時間：2023-03-14 15:14:45
序論：在您撰寫信息技術(shù)復(fù)習(xí)計劃時，參考他人的優(yōu)秀作品可以開闊視野，小編為您整理的7篇范文，希望這些建議能夠激發(fā)您的創(chuàng)作熱情，引導(dǎo)您走向新的創(chuàng)作高度。
關(guān)鍵詞：信息技術(shù)；復(fù)習(xí)方法；多元化
信息時代，計算機(jī)等相關(guān)電子工具已經(jīng)成為人們?nèi)粘Ｉ畹闹匾畔⑵脚_，高中信息技術(shù)課程已成為重要的基礎(chǔ)課程，信息技術(shù)學(xué)業(yè)水平測試也成為全面檢查和認(rèn)定是否達(dá)到課程教學(xué)目標(biāo)的重要環(huán)節(jié)。抓好信息技術(shù)課程復(fù)習(xí)是保障學(xué)生通過水平測試的檢驗(yàn)的不可或缺的必要關(guān)鍵環(huán)節(jié)。如何增加復(fù)習(xí)課課堂氛圍、提高學(xué)生接收信息技術(shù)知識的能力以及強(qiáng)化學(xué)生的信息素養(yǎng)，必須在改進(jìn)復(fù)習(xí)方法、手段上下功夫，積極運(yùn)用多樣化復(fù)習(xí)課的授課方式。
1.準(zhǔn)確把握信息技術(shù)復(fù)習(xí)課的特點(diǎn)
《信息技術(shù)課程》和中學(xué)生信息技術(shù)學(xué)業(yè)水平測試的總體目標(biāo)是提高學(xué)生的信息技術(shù)水平，強(qiáng)調(diào)學(xué)生的創(chuàng)新能力、探索研究的能力，培養(yǎng)學(xué)生的信息素養(yǎng)，而教師在教學(xué)過程中所運(yùn)用的教學(xué)方法將直接影響學(xué)生實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)。信息技術(shù)復(fù)習(xí)課的主要特點(diǎn)是比較枯燥，對學(xué)生來說缺泛“新鮮感”。主要體現(xiàn)在“三難”，例如：
（1）復(fù)習(xí)范圍廣、時間短，復(fù)習(xí)重點(diǎn)難把握
由于高中階段學(xué)生的學(xué)習(xí)壓力大，各課課程安排比較緊，而信息技術(shù)課程相對比較少，在平時的教學(xué)中存在趕時間，趕進(jìn)度，為其他課目“讓路”等現(xiàn)象，易造成信息技術(shù)教學(xué)質(zhì)量“粗”而“疏”。為應(yīng)對信息技術(shù)學(xué)業(yè)水平測試，往往依靠最后的復(fù)習(xí)課突擊“沖刺”，從而使教師在集中復(fù)習(xí)課中難以把握復(fù)習(xí)重點(diǎn)。
（2）學(xué)生知識掌握程度有差異，復(fù)習(xí)方向難把定
隨著信息技術(shù)的廣泛應(yīng)用，受家庭條件和學(xué)校教學(xué)資源的限制，學(xué)生對信息技術(shù)知識的了解掌握也不同程度的存在一定的差距，基礎(chǔ)好的學(xué)生缺泛“新鮮感”，易產(chǎn)生心理疲倦；基礎(chǔ)弱的學(xué)生對知識點(diǎn)“吃不透”，難以保證復(fù)習(xí)課堂效果。教師如何在復(fù)習(xí)課時短、學(xué)生知識點(diǎn)掌握程度參差不齊的情況下，既要確保信息技術(shù)學(xué)業(yè)水平測試的“通過率”又要確保復(fù)習(xí)課堂紀(jì)律方向上難以把定。
（3）學(xué)生存在“應(yīng)試”思想，復(fù)習(xí)效果難提高
提高學(xué)生的創(chuàng)新能力和信息素養(yǎng)是信息技術(shù)教學(xué)的根本目的，而信息技術(shù)學(xué)業(yè)水平測試是全面檢查和認(rèn)定是否達(dá)到課程教學(xué)目標(biāo)的重要環(huán)節(jié)。從教學(xué)實(shí)際來看，無論教師還是學(xué)生，或多或少的存在“應(yīng)試”的想法，只求通得過，不求有創(chuàng)新，復(fù)習(xí)效果難以得到提高。
2.扎實(shí)做好信息技術(shù)復(fù)習(xí)課的準(zhǔn)備
信息技術(shù)復(fù)習(xí)課是對學(xué)生已學(xué)知識的全面檢查，上好復(fù)習(xí)課是鞏固學(xué)生學(xué)習(xí)成果，幫助學(xué)生提高信息素養(yǎng)的重要方法，而復(fù)習(xí)課不能等同于上新課，既要顧全大局又要突出重點(diǎn)，既要鞏固所學(xué)成果又要賦予創(chuàng)新內(nèi)涵，在復(fù)習(xí)課前準(zhǔn)備上下功夫。
2.1做好復(fù)習(xí)課教學(xué)計劃準(zhǔn)備
在復(fù)習(xí)課前，教師需要悉心研究信息技術(shù)的考試大綱，把握考試的重點(diǎn)難點(diǎn)，對學(xué)生需要把握的技能進(jìn)行一一化解。注重教學(xué)課時的合理分配，在理論知識的梳理、上機(jī)實(shí)踐課程操作和綜合試卷的訓(xùn)練上做好充分準(zhǔn)備。
2.2具體分析學(xué)生知識點(diǎn)掌握情況
復(fù)習(xí)課不同于新課的教學(xué)，不可能面面俱到，教師在教學(xué)時間上精力上也無法做到，復(fù)習(xí)必須要有針對性。復(fù)習(xí)課前教師要通過課堂提問、課后談心、問卷調(diào)查等多種形式，準(zhǔn)確了解學(xué)生對已學(xué)知識的掌握情況和對復(fù)習(xí)課提出的要求，并作具體分析，制定合理的復(fù)習(xí)課計劃方案，確保復(fù)習(xí)課有的放矢。
2.3堅持集體備課制度
“固強(qiáng)補(bǔ)弱”是信息技術(shù)復(fù)習(xí)課的中心思想，通過集體備課活動，發(fā)揮學(xué)科教師集體智慧，進(jìn)一步研讀大綱和考試、全面了解分析學(xué)生對知識點(diǎn)的掌握情況、自我綜合評估日常教學(xué)效果，客觀分析教學(xué)中遇到的疑難點(diǎn)問題，科學(xué)制定復(fù)習(xí)教學(xué)計劃、拿出切實(shí)可行的措施，確保復(fù)習(xí)效果落實(shí)。
3.注重信息技術(shù)課程復(fù)習(xí)方法多元化
信息技術(shù)的復(fù)習(xí)與其他課目的復(fù)習(xí)既有他們的共同點(diǎn)又有他們的不同點(diǎn)，共同點(diǎn)是都是梳理知識，鞏固學(xué)習(xí)成果。而不同點(diǎn)是信息技術(shù)課可操作性強(qiáng)，學(xué)生容易產(chǎn)生“成就感”?！敖虩o定法”，如何讓學(xué)生們在復(fù)習(xí)課上擁有“成就感”，做到“教學(xué)有法”上好復(fù)習(xí)課，就需要教師在充分了解信息技術(shù)復(fù)習(xí)課的特點(diǎn)、目標(biāo)基礎(chǔ)上，采取多元化的復(fù)習(xí)教學(xué)方法，調(diào)動學(xué)生的復(fù)習(xí)興趣，提高復(fù)習(xí)效果。
3.1師生課堂互動
良好的互動交流是提高信息技術(shù)復(fù)習(xí)效果的基礎(chǔ)，教師要從學(xué)生對知識的掌握程度實(shí)際出發(fā)，充分調(diào)動學(xué)生的主觀能力性，積極償試與學(xué)生互換角色的復(fù)習(xí)課授課方式，在學(xué)生授課的過程中，既可以發(fā)現(xiàn)學(xué)生的不足，也可以調(diào)動信息技術(shù)課上課的氣氛，使學(xué)生在輕松的討論環(huán)境中強(qiáng)化信息技術(shù)知識技能，熟悉已學(xué)過的知識，同時，也增強(qiáng)了集體精神和合作意識以及師生間的溝通理解，教師從知識的擁有者和傳播者發(fā)展成為學(xué)生學(xué)習(xí)上的指導(dǎo)者和教與學(xué)的合作伙伴，真正成為學(xué)生的良師益友。
3.2分層次復(fù)習(xí)
由于學(xué)生對信息技術(shù)理論知識、操作能力的客觀上存在一定的差距，分層次復(fù)習(xí)是提高復(fù)習(xí)課質(zhì)量的重要手段之一，信息技術(shù)學(xué)科的學(xué)習(xí)內(nèi)容分為必修模塊和選修模塊，根據(jù)平時對學(xué)生學(xué)習(xí)能力的觀察，以及教學(xué)內(nèi)容對不同層次的學(xué)生的不同要求，通過理論測試和實(shí)際操作，按照綜合成績和知識點(diǎn)的掌握程度，有針對性地對學(xué)生進(jìn)行分層次復(fù)習(xí)輔導(dǎo)，并通過多次測試分層次復(fù)習(xí)，逐步解決復(fù)習(xí)中遇到的難點(diǎn)和疑點(diǎn)，從而避免“一人生病眾人吃藥”現(xiàn)象。
3.3精講多練
進(jìn)行數(shù)字圖書館建設(shè)是21世紀(jì)圖書館迎接網(wǎng)絡(luò)時代的重要戰(zhàn)略，這項(xiàng)工作關(guān)系著圖書館的生存與發(fā)展。雖然21世紀(jì)傳統(tǒng)圖書館和自動化圖書館暫不會消失，但隨著電子出版物的盛行，數(shù)字圖書館將居首位。未來的圖書館將以服務(wù)特色和技術(shù)手段論高低，能否迅速占有信息資源并向社會提供信息產(chǎn)品將成為衡量圖書館的標(biāo)準(zhǔn)。21世紀(jì)信息產(chǎn)業(yè)將為GPN提供新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。數(shù)字圖書館作為圖書館的主要方向，它的研究與建設(shè)水平將直接關(guān)系到我國圖書館在未來信息時代的地位和作用。由此我們應(yīng)充分利用這一有利時機(jī)，認(rèn)真研究在新世紀(jì)數(shù)字圖書建設(shè)這一重要課題。
1.數(shù)字圖書館的概念
數(shù)字圖書館（DIGITALLIBRARYDL），是進(jìn)入90年代以后產(chǎn)生的一個全新的概念。隨著計算機(jī)技術(shù)的迅猛發(fā)展，特別是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)﹑數(shù)碼存儲與傳輸技術(shù)等的全面普及，使得人們對文獻(xiàn)信息的加工﹑存儲﹑查詢﹑利用等方面有了新的要求。因此，數(shù)字圖書館也就應(yīng)運(yùn)而生。它是一個新生事物，目前，在圖書館界甚至整個學(xué)術(shù)界還沒有一個被廣為接受有定義。從眾多的定義表述中其中認(rèn)為數(shù)字圖書館是：以組織數(shù)字化信息及其技術(shù)進(jìn)入圖書館并提供有效服務(wù)。幾乎圖書館的所有載體的信息均能以數(shù)字化的形式獲得，包括所有聯(lián)機(jī)采購﹑編目﹑公共查詢；對各種信息資源的檢索，通過網(wǎng)絡(luò)組織讀者訪問外界數(shù)字圖書館和文獻(xiàn)信息數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)，如電子雜志﹑電子圖書﹑聲像資料﹑動畫片﹑影視片﹑多媒體資料等：用計算機(jī)系統(tǒng)管理圖書﹑期刊等的讀者服務(wù)；圖書館利用網(wǎng)絡(luò)連接到全球各個角落，讓人們很方便地共享資源。這一概念尚較為大多數(shù)人接受。
2.建立數(shù)字圖書館的意義
傳統(tǒng)圖書館擔(dān)負(fù)著信息采集、存儲、傳播及版權(quán)控制的重任，DL也同樣要完成這些任務(wù)，只是各項(xiàng)任務(wù)的內(nèi)容、采取的手段及服務(wù)方式發(fā)生變化。建立數(shù)字圖書館的主要意義：
2.1由于數(shù)字圖書館是虛擬與現(xiàn)實(shí)相結(jié)合，大量的數(shù)字化信息存貯在無數(shù)個磁盤存儲器中，通過計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)聯(lián)接形成的一個聯(lián)機(jī)系統(tǒng)。因此，與傳統(tǒng)圖書館相比，它占用的物理空間相對很小。
2.2數(shù)字圖書館收藏數(shù)字形式的信息，除了紙介質(zhì)的書刊資料外，還收錄其它一切可以數(shù)字化的信息，如視頻、音頻資料、計算機(jī)程序等等，可以滿足讀者的多種需求。
2.3數(shù)字圖書館建設(shè)對于我們最重要的一點(diǎn)是建立以中文信息為主的各種信息資源，這將迅速扭轉(zhuǎn)互聯(lián)網(wǎng)上中文信息缺乏的狀況，形成中華文化在互聯(lián)網(wǎng)上的整體優(yōu)勢。數(shù)字圖書館還是保存和延續(xù)發(fā)展民族文獻(xiàn)遺產(chǎn)的最佳手段，所有的珍貴資料都可以經(jīng)數(shù)字化處理后，將原件保存在更適宜的環(huán)境中，而數(shù)字化的資料由于實(shí)現(xiàn)原件的復(fù)制，并不影響一般意義上的查閱。
2.4利用數(shù)字化圖書館的用戶可以不同圖書館的工作人員直接見面，而只通過網(wǎng)絡(luò)與圖書館聯(lián)系，圖書館專業(yè)人員通過電子郵件及電子咨詢臺與用戶聯(lián)系。圖書館的服務(wù)質(zhì)量取決于軟件設(shè)計、圖書館專業(yè)人員對用戶回應(yīng)的速度和質(zhì)量、數(shù)字化信息的制作、網(wǎng)絡(luò)的傳播速度及人性化界面的設(shè)計等；用戶也可以直接通過電腦登錄至數(shù)字圖書館的主頁，隨意瀏覽、查詢、下載、打印有用的信息。
2.5數(shù)字圖書館擴(kuò)大了讀者的范圍，普通圖書館因?yàn)樽x者對象與地理位置的限制只能為少數(shù)人服務(wù)，數(shù)字圖書館則允許人們在任何地方、任何身份進(jìn)入圖書館自由查詢。
3數(shù)字圖書館的特征：
3.1數(shù)字圖書館是一個分布式的圖書館群體。數(shù)字圖書館通過寬帶高速互連的計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)，把大量分布在一個地域或一個國家的眾多圖書館或信息資源單位組成聯(lián)合體，把不同地理位置上及不同類型的信息按統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)加以有效存儲、管理并通過易于使用的方式提供給讀者，超越空間和時間的約束，使讀者在任何時候、任何地方都可以在網(wǎng)上遠(yuǎn)程跨庫獲取任何所需的信息資源，達(dá)到高度的資源共享。
3.2數(shù)字圖書館是面向?qū)ο蟮臄?shù)字化多媒體信息庫。數(shù)字圖書館的存儲介質(zhì)已不限于印刷體，它具有文本、聲、光、圖像、影視等多種媒體，其存儲的載體也相應(yīng)的有光盤、錄音帶以及各種類型的數(shù)字化、電子化裝置，它通過多媒體、超文本、超媒體等技術(shù)，提供智能化的信息檢索手段，向讀者展示各種生動、具體、形象、逼真的信息。
3.3數(shù)字圖書館是與平臺無關(guān)的數(shù)字化資源集合。數(shù)字圖書館可實(shí)現(xiàn)異種數(shù)據(jù)庫之間、服務(wù)之間、工作站之間的可互操作性，并正在探索深層語義上的可互操作性。它采用一種聯(lián)合式或協(xié)調(diào)性軟件，從類型相似的數(shù)據(jù)對象和服務(wù)中，取得一致性和連貫性檢索內(nèi)容。目前在網(wǎng)上查資料，需逐個站點(diǎn)地查詢，實(shí)現(xiàn)數(shù)字圖書館以后，讀者只要提供某個檢索點(diǎn)，計算機(jī)就會按統(tǒng)一的用戶界面提供所需的全部資料。
3.4數(shù)字圖書館具有強(qiáng)大的信息傳播與功能。數(shù)字圖書館的服務(wù)方式與傳統(tǒng)圖書館有著重大的差別，它變傳統(tǒng)圖書館的被動式服務(wù)為主動服務(wù)。它可以通過網(wǎng)絡(luò)隨時和傳播各種文獻(xiàn)資源的信息，對讀者進(jìn)行“引導(dǎo)”或“導(dǎo)航”，向讀者提供多種語言兼容的多媒體遠(yuǎn)程數(shù)字信息服務(wù)。
4。數(shù)字圖書館的基本模塊
數(shù)字圖書館是一個開放式的硬件和軟件的集成平臺，通過對技術(shù)和產(chǎn)品的集成，把大量的各種文獻(xiàn)載體數(shù)字化，將它們組織起來在網(wǎng)上服務(wù)。它由五大模塊組成：各種載體數(shù)字化，數(shù)據(jù)儲存和管理，組成有效的訪問和查詢，數(shù)字化資料的傳遞和接收，權(quán)限管理和版權(quán)保護(hù)。
4.1各種載體的數(shù)字化
將書刊、古籍、善本等各種文字、圖像（包括地圖），縮微制品包括縮微膠卷和縮微平片等，利用計算機(jī)和相關(guān)設(shè)備，將這些資料數(shù)字化。
關(guān)于錄音、錄像、電影膠卷、唱片等可采用各個公司提供的產(chǎn)品，將音頻、視頻信息資料數(shù)字化，各公司往往提供壓縮技術(shù)的先進(jìn)工具來處理。
4.2數(shù)據(jù)的存儲和管理
數(shù)字圖書館大多數(shù)采用客戶機(jī)／服務(wù)器的模式?？蛻?、圖書館服務(wù)器和對象服務(wù)器構(gòu)成信息傳遞的核心結(jié)構(gòu)。圖書館服務(wù)器主要管理數(shù)據(jù)的目錄、索引和查詢，而對象服務(wù)器用于管理數(shù)字化的對象（即各種類型載體的原文獻(xiàn)），當(dāng)對象數(shù)據(jù)直接到達(dá)客戶的時候，就實(shí)現(xiàn)了圖書館對象數(shù)據(jù)的傳送。它存儲和管理的數(shù)據(jù)量是巨大的。
4.3組織有效的訪問和查詢
文本類型的文件檢索，實(shí)現(xiàn)在網(wǎng)上的快速全文檢索軟件：如何為多媒體信息建立索引，讓用戶進(jìn)行有效的查詢，也是當(dāng)前研究的熱點(diǎn)之一。直接針對圖像建立索引，可以按照顏色，圖案來索引紡織品的圖案；用邊緣輪廓結(jié)合其它圖像處理技術(shù)索引人臉照片等；用同樣的方法，對數(shù)字化的視頻和音頻信息內(nèi)容進(jìn)行查找，這是訪問DL的關(guān)鍵技術(shù)。
4.4數(shù)字化資料的傳遞
綜合業(yè)務(wù)數(shù)字網(wǎng)（ISDN），目前已成為多媒體通訊的基本傳輸網(wǎng)絡(luò)。ISDN分為窄帶（N-IDFN）和寬帶（B-ISDN），前者美國、歐洲、日本已投入使用，它可以傳輸聲音等連續(xù)媒體和低質(zhì)量的視頻信號。有線電視（CATV）廣播網(wǎng)絡(luò)，可以說是DL最有前途的傳輸環(huán)境。美國一些專家稱之為“信息高速公路的最后一公里”。我國只要對目前的有線電視網(wǎng)絡(luò)作適當(dāng)改造，使其具有正反向傳輸功能之后，就可以用它實(shí)現(xiàn)高品質(zhì)的計算機(jī)聯(lián)網(wǎng)、信息終端和交互式電視等功能，就可以作為DL的傳輸環(huán)境。
4.5權(quán)限管理和版權(quán)保護(hù)
數(shù)字圖書館的安全性顯得很重要，它要有一般計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的管理功能，要重視各種類型用戶的權(quán)限管理；更重要的是，必須用適當(dāng)?shù)募夹g(shù)確保版權(quán)人的資源不被濫用。
5數(shù)字圖書館建設(shè)應(yīng)解決的問題
5.1關(guān)鍵技術(shù)問題
高新技術(shù)所支持的系統(tǒng)工程，信息技術(shù)的集成在數(shù)字圖書館的建設(shè)中扮演了非常重要的角色。具體的來說，數(shù)字圖書館涉及數(shù)字化技術(shù)﹑超大規(guī)模數(shù)據(jù)庫技術(shù)﹑網(wǎng)絡(luò)技術(shù)﹑多媒體信息處理技術(shù)﹑數(shù)據(jù)庫與分析處理技術(shù)﹑信息抽取技術(shù)﹑基于內(nèi)容的檢索技術(shù)﹑自然語言理解技術(shù)等等。我們必須針對數(shù)字圖書館的應(yīng)用背景，綜合運(yùn)用有關(guān)原理和方法，重點(diǎn)突破關(guān)鍵技術(shù)，才能為數(shù)字圖書館的建設(shè)提供堅實(shí)的技術(shù)保障。
5.2標(biāo)準(zhǔn)與法規(guī)的制定和實(shí)施
在進(jìn)行數(shù)字圖書館研究和建設(shè)數(shù)字資源庫的過程中，應(yīng)借鑒發(fā)達(dá)國家數(shù)字圖書館建設(shè)的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，盡早制定統(tǒng)一的適合中國數(shù)字圖書館建設(shè)的資源描述﹑標(biāo)識﹑查詢﹑交換和使用的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范及法規(guī)；盡量地使用國際標(biāo)準(zhǔn)，對那些不是按標(biāo)準(zhǔn)格式進(jìn)行組織伯資源庫，也必須考慮數(shù)字項(xiàng)的充分描述，并要有靈活的接口，以保證日后對數(shù)據(jù)的轉(zhuǎn)換與銜接；同時在進(jìn)行資源庫的加工過程中要考慮對版權(quán)問題和處理，以做到充分的尊重知識﹑尊重智慧。使我國數(shù)字圖書館在建設(shè)伊始，便遵循標(biāo)準(zhǔn)化﹑規(guī)范化﹑法制化管理的發(fā)展道路。
5.3各類數(shù)字化資源的開發(fā)與利用
數(shù)字圖書館建設(shè)必須以建立豐富的數(shù)字資源庫為基礎(chǔ)，否則要實(shí)現(xiàn)數(shù)字圖書館就是一句空話。各類型圖書館應(yīng)針對本館實(shí)際情況，將本館館藏資源數(shù)據(jù)化，建立具有本館特色的數(shù)據(jù)資源庫。數(shù)字資源庫中包括中文數(shù)字資源群﹑引進(jìn)國外的專題數(shù)據(jù)庫。通過相接的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)大部分地區(qū)圖書館文獻(xiàn)資源的聯(lián)機(jī)采編和館際間互借。
5.4人才培養(yǎng)
數(shù)字圖書館的建設(shè)和發(fā)展離不高素質(zhì)人才。數(shù)字圖書館工作要求管理人員具有較高學(xué)歷和專業(yè)素質(zhì)，需要掌握多方面知識結(jié)構(gòu)的人才，如計算機(jī)﹑網(wǎng)絡(luò)信息加工與管理﹑知識產(chǎn)權(quán)與保護(hù)﹑數(shù)字圖書館運(yùn)營與管理等方面人才。圖書館只有培養(yǎng)出這樣的高素質(zhì)的人才方能保證數(shù)字圖書館持續(xù)不斷地順利進(jìn)行。
參考文獻(xiàn)：
[1]郭衛(wèi)真.數(shù)字化圖書館的建設(shè).遼寧工程技術(shù)大學(xué)學(xué)報(社會科學(xué)版)，2001(4)：68-69.
一、高校圖書館個性化信息服務(wù)技術(shù)產(chǎn)生的背景
個性化服務(wù)是以用戶為中心的服務(wù)模式，它是以用戶的個性化信息查詢行為和個性化特征為基礎(chǔ)，以個性化信息需求為指引，以個性化信息提供為目的，以個性化服務(wù)為宗旨的一種信息服務(wù)模式。
1.經(jīng)濟(jì)環(huán)境因素
近年來,我國GDP連年增長，年平均增長率超過了9%，根據(jù)我國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展指標(biāo)，2020年GDP要比2000年翻兩番。經(jīng)濟(jì)的快速增長為圖書館個性化服務(wù)技術(shù)的研發(fā)及利用提供了良好的資金支持。
2.社會文化因素
隨著國際互聯(lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)信息資源呈爆炸性增長，用戶信息需求的特定性與信息資源分布的無限分散性之間的矛盾也日益加劇。用戶獲得信息的主要障礙已從距離上的障礙轉(zhuǎn)變?yōu)檫x擇上的障礙。盡管搜索引擎的發(fā)展已趨于成熟，但用戶在使用中卻發(fā)現(xiàn)獲取具有個性特色的信息更為不易。究其原因，一是網(wǎng)上過量的信息導(dǎo)致搜索引擎查詢效率降低。因?yàn)楹Ａ康男畔⑷褐?，滿足某個特定查詢條件的信息也越來越多。以前一次搜索可以搜索出幾十個符合條件的結(jié)果，現(xiàn)在則往往搜索出上千條結(jié)果，使用戶迷失于信息的海洋中。二是網(wǎng)絡(luò)用戶缺乏使用搜索引擎的經(jīng)驗(yàn)而降低了搜索查詢的成功率。這種用戶需求的轉(zhuǎn)變決定了高校圖書館信息服務(wù)工作重心的轉(zhuǎn)移，即從以自我為中心的被動服務(wù)發(fā)展到以讀者為中心的主動服務(wù)，開創(chuàng)“讀者需要什么，我就提供什么”的個性化信息服務(wù)的新思路。
3.技術(shù)因素
如今互聯(lián)網(wǎng)的廣泛發(fā)展和應(yīng)用，以及各類技術(shù)的成長與發(fā)展，為我們的圖書館個性化服務(wù)提供了技術(shù)基礎(chǔ)。21世紀(jì)以來，我國越來越重視圖書館的建設(shè)和發(fā)展，為廣大讀者提供良好的個性化服務(wù)，也成為國家教育部和眾多高校的當(dāng)務(wù)之急。
二、高校個性化服務(wù)的主要方式
1.個性化信息推送服務(wù)
個性化信息推送服務(wù)，是根據(jù)用戶的信息需求和提供檢索的要求，將資源庫中最新信息在指定的時間內(nèi)及時通知用戶的一種服務(wù)。一般是利用智能軟件全自動進(jìn)行或借助電子郵箱信息推送。它先通過各種方式了解用戶的信息需求特點(diǎn)，發(fā)現(xiàn)用戶興趣，建立用戶檔案，然后將信息需求按領(lǐng)域分類，實(shí)時搜集信息資源中某領(lǐng)域的信息，如用戶感興趣的專題書目、專題文獻(xiàn)資料、會議消息等，并將其推送給用戶。用戶無論何時只要打開自己的“推送頻道”，就可接收到自己所需要的信息。
2.個性化知識挖掘服務(wù)
個性化知識挖掘服務(wù)是指從各種顯性或隱性信息資源中，針對人們的需要提煉出來的服務(wù)，是以資源建設(shè)為基礎(chǔ)的高級階段的信息服務(wù)。用戶信息需求的變化是圖書館開展個性化服務(wù)的動力，用戶的需求永遠(yuǎn)在變，既然需求在變，圖書館就應(yīng)變到需求的前面去，在變化中尋找用戶的潛在需求。要根據(jù)用戶對瀏覽信息的選擇，主動跟蹤用戶的興趣變化，進(jìn)行充分的用戶研究，了解用戶的即時需求、潛在需求和長遠(yuǎn)需求，隱性地獲取對用戶需求信息的描述，挖掘出用戶的興趣和偏好，構(gòu)建用戶需求模型，對圖書館信息資源進(jìn)行個性化篩選，進(jìn)而向用戶推薦個性化的信息服務(wù)。
3.個性化信息導(dǎo)航服務(wù)
在高校圖書館，學(xué)術(shù)科研氣氛濃厚，讀者都有一定的信息檢索、查詢能力。但由于當(dāng)前學(xué)術(shù)資源網(wǎng)站應(yīng)接不暇，要搜尋到自己需要的信息資源非常不容易。因此，迫切需要一種導(dǎo)航或個性化服務(wù)幫助尋找資源，提供給讀者的是可利用的、可借鑒的、有規(guī)律的、有價值的信息資源。高校圖書館開展個性化服務(wù)，要求從事導(dǎo)航人員不僅要熟悉圖書館資源的組織、構(gòu)成、檢索系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)信息的分布以及功能的運(yùn)用，還要善于運(yùn)用知識的積累來回答讀者咨詢，為讀者提供查找、選擇使用各種合適資源的方法。
4.一站式服務(wù)模式
一站式服務(wù)對數(shù)字圖書館來說就是指在一個問答區(qū)，讀者通過網(wǎng)絡(luò)，一次性檢索多個書目數(shù)據(jù)庫，并通過查詢，一次性地獲得各種原文信息。它能提供最直觀的信息閱覽、數(shù)據(jù)文件下載、信息傳遞和專門的信息咨詢。對讀者而言，一站式的信息服務(wù)模式是最理想的服務(wù)模式，它能夠集咨詢、檢索和提供信息等功能于一體，滿足讀者的多元化的信息需求。
三、高校圖書館個性化服務(wù)支撐的常規(guī)技術(shù)
1.信息推送技術(shù)
推送技術(shù)是一種按照用戶指定的時間間隔，或事件發(fā)生的需要，把用戶預(yù)約范疇的最新數(shù)據(jù)，自動推送給用戶的計算機(jī)數(shù)據(jù)分布技術(shù)?？梢愿鶕?jù)讀者的定制或讀者的興趣，愛好的判斷,自動搜集其最可能發(fā)生興趣的信息，然后，將其傳遞至讀者指定的地點(diǎn)。
2.智能技術(shù)
它主要應(yīng)用于Web用戶當(dāng)前訪問信息的在線采集及歷史訪問信息的獲取與采集。利用Agent收集信息時，也必需要受信息安全技術(shù)的訪問控制機(jī)制的約束，以保障用戶的隱私權(quán)。智能之間能進(jìn)行交流，共同執(zhí)行單個智能所不能勝任的任務(wù)：能根據(jù)系統(tǒng)定義的規(guī)則，主動地通過智能化服務(wù)器讀者完成某項(xiàng)任務(wù)，并能推測讀者的意圖自主指定，調(diào)整和執(zhí)行工作計劃。
3.信息挖掘技術(shù)
該技術(shù)是對用戶訪問Web時在服務(wù)器上留下的訪問記錄進(jìn)行挖掘，并從中學(xué)習(xí)用戶的訪問模式，根據(jù)特定的用戶, 自動改進(jìn)Web站點(diǎn)上的信息組織與顯示，可應(yīng)用于Web個性化信息服務(wù)中。
4.門戶技術(shù)
從表面上的表現(xiàn)形式來看,門戶技術(shù)可視為HCI（人機(jī)界面)技術(shù)的一支，但實(shí)質(zhì)上其內(nèi)涵可以包容目前所有的個性化服務(wù)內(nèi)容與相關(guān)技術(shù)，是一個綜合性很廣、實(shí)用性很強(qiáng)的實(shí)用技術(shù)。
5.信息檢索幫助服務(wù)技術(shù)
幫助讀者進(jìn)行高效的信息搜索是高校圖書館個性化服務(wù)的內(nèi)容之一。讀者無論是對館藏文獻(xiàn)進(jìn)行檢索還是在Internet上查找信息資源，都有一定的難度。常常困擾他們的是不知網(wǎng)上信息如何查找,哪些網(wǎng)站有自己急需要的信息。分析其原因,主要是讀者不太了解信息檢索幫助服務(wù)技術(shù)和檢索方法。
6.信息過濾技術(shù)
一般信息檢索技術(shù)搜索出的結(jié)果往往存在以下問題:在使用搜索引擎時,只要使用的關(guān)鍵詞相同,所得到的結(jié)果就相同,它并不考慮讀者的信息偏好和層次不同,返回的結(jié)果成千上萬,使讀者在提取所需信息時有如大海撈針。再者，網(wǎng)絡(luò)信息是動態(tài)變化的,讀者要關(guān)心這種變化,就必須在搜索引擎中不斷地在網(wǎng)上查詢同樣的內(nèi)容，以獲得變化的信息，這樣就花費(fèi)了大量的時間。
四、高校圖書館個性化服務(wù)的技術(shù)創(chuàng)新
1.3G技術(shù)概念
3G是英文3rd Generation的縮寫，指的是第三代移動通信技術(shù)，是將無線通信與互聯(lián)網(wǎng)等多媒體通信技術(shù)結(jié)合的新一代移動通信系統(tǒng)。它能處理圖像、音頻、視頻等多種媒體形式，提供包括網(wǎng)頁瀏覽、電話會議、電子商務(wù)等多種信息服務(wù)。3G的設(shè)計基礎(chǔ)是支持所有種類的移動多媒體系統(tǒng)，優(yōu)勢在于可以實(shí)現(xiàn)高速上網(wǎng)，傳輸高帶寬的應(yīng)用數(shù)據(jù)，可以達(dá)到有線上網(wǎng)的效果。3G技術(shù)解決了網(wǎng)絡(luò)傳輸速度慢的問題，滿足了用戶通過手機(jī)獲取所需信息的數(shù)據(jù)傳輸?shù)乃俣纫?，為手機(jī)圖書館的信息服務(wù)提供了必要的技術(shù)平臺。
2.3G技術(shù)的應(yīng)用
開通賬號：用戶通過手機(jī)發(fā)送申請到指定號碼，免費(fèi)對任何人開通使用權(quán)限，需要通過真實(shí)身份和手機(jī)號碼進(jìn)行確認(rèn)并注冊。在線查詢：擁有了用戶名和密碼，用戶可以利用手機(jī)登錄到圖書館主頁，即可利用圖書館館藏文獻(xiàn)系統(tǒng)（OPAC檢索系統(tǒng)），對圖書館的館藏資源進(jìn)行查詢，包括文字，圖片、音頻和視頻文件。
（1）溫馨提示：圖書管理系統(tǒng)會自動記錄每本書借出及還回時間，以及續(xù)借和預(yù)約等相關(guān)事宜，在到達(dá)還書期限前2-5天，通過短信系統(tǒng)向用戶自動發(fā)送催還信息，并詢問是否需要續(xù)借。這樣，圖書館就可以為用戶提供貼心的服務(wù)，避免用戶因遺忘而造成超期罰款的情況，也可減少因超期而干脆不歸還圖書的現(xiàn)象。
（2）在線咨詢：用戶希望實(shí)現(xiàn)不受任何系統(tǒng)資源和時空限制的實(shí)時信息咨詢方式，并期望享受24小時服務(wù)。智能手機(jī)具有普及、輕巧、貼身和即時等特點(diǎn)，滿足了現(xiàn)代圖書館參考咨詢即時信息傳輸手段的需要，讀者和館員能方便快捷地通過圖書館建立的網(wǎng)絡(luò)平臺實(shí)現(xiàn)“面對面”的交流。
（3）主動推送：圖書館根據(jù)用戶資料當(dāng)中提交的興趣愛好，或?qū)τ脩粜枨笮畔?shù)據(jù)的統(tǒng)計分析，通過遠(yuǎn)程服務(wù)器主動向用戶手機(jī)上傳遞文字、聲音、圖像、視頻等各種數(shù)據(jù)格式信息，有針對性地實(shí)現(xiàn)對信息的及時。
（4）在線下載：現(xiàn)代人生活節(jié)奏之快，致使好多人根本沒有閑暇時間到圖書館看書學(xué)習(xí)，充實(shí)自己，這就促使利用手機(jī)在線下載所需文獻(xiàn)資料和喜歡的圖書這一業(yè)務(wù)的興旺與發(fā)展。在3G條件下，讀者可以通過手機(jī)隨時訪問校內(nèi)的電子資源服務(wù)器，對電子圖書、期刊、學(xué)位論文或會議論文等進(jìn)行下載或在線閱讀。
（5）代檢代查：為讀者提供文獻(xiàn)收錄及被引用情況的檢索服務(wù)。用戶通過提供作者姓名、作者單位、期刊名稱及卷期、會議名稱、會議時間、會議地點(diǎn)、文獻(xiàn)篇名、發(fā)表時間等方面的中英文信息，圖書館可以為讀者查詢文獻(xiàn)被SCI、EI、ISTP、CSCD（《中國科學(xué)引文數(shù)據(jù)庫》）等收錄及被引用情況。
（6）定期跟蹤：用戶利用手機(jī)終端向圖書館發(fā)送請求，把研究項(xiàng)目的主題及檢索策略保存到服務(wù)器上，讓服務(wù)器對這一檢索策略按要求定期檢索，從課題立項(xiàng)、課題研究、課題驗(yàn)收，開展全程的課題檢索服務(wù)，可以提供各種文獻(xiàn)類型。若服務(wù)器上查詢到最新的檢索結(jié)果，則可以通過短信或E-mail的形式發(fā)送給用戶的手機(jī)終端。用戶利用手機(jī)在任何地方、任何時間都可登錄檢索系統(tǒng)進(jìn)行查收檢索結(jié)果。
（7）視聽點(diǎn)播：用戶向系統(tǒng)提出申請，點(diǎn)播自己所需的資源信息。系統(tǒng)將會把圖片、動畫、視音頻等多媒體文件按照一定的方式，由多媒體服務(wù)器向用戶連續(xù)、實(shí)時傳送，無需下載等待的方式進(jìn)行播放的一種流媒體技術(shù)服務(wù)。用戶可享受比傳統(tǒng)的純文字資源更加豐富多彩、更加有趣味性的數(shù)字資源。
（8）超量傳輸：圖書館的用戶經(jīng)常會需要通過網(wǎng)絡(luò)傳輸一些大文件，3G環(huán)境下可采用的幾種方式：使用QQ或MSN直接對傳、使用FTP傳輸、使用網(wǎng)絡(luò)硬盤、郵箱中轉(zhuǎn)站、刻錄光盤、使用酷達(dá)傳輸?shù)榷喾N渠道實(shí)現(xiàn)對大文件的傳輸。
（9）訂閱：近兩年，以博客、社區(qū)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)、內(nèi)容自動分發(fā)與訂閱等為代表的Web2.0應(yīng)用日益流行。對于圖書館的3G用戶可以更方便地共享、存儲、加工各種多媒體信息資源，開展移動訂閱服務(wù)，使用戶根據(jù)自己的興趣和需求定制信息與服務(wù)。
（10）移動定位：利用3G的移動定位技術(shù)，查詢出移動用戶所處的地理位置，確定臨近圖書館及所需書刊。此業(yè)務(wù)還可以擴(kuò)展到OPAC檢索定位，顯示館藏地的平面圖，甚至確定每一本書的具體架位，并可以在手機(jī)終端顯示圖形化路線圖，幫助不熟悉排架方法的讀者快速準(zhǔn)確找到圖書。
（11）虛擬付費(fèi)：在圖書館中可能發(fā)生的費(fèi)用有：罰款、賠書、記時費(fèi)、打印費(fèi)、刻錄費(fèi)和租借費(fèi)、原文傳遞費(fèi)用等。3G環(huán)境下利用智能手機(jī)可通過手機(jī)賬戶的預(yù)存款進(jìn)行扣除，也可從校園一卡通中扣除費(fèi)用，還可用數(shù)字證書遠(yuǎn)程連接自己的網(wǎng)上銀行對這些費(fèi)用進(jìn)行網(wǎng)上支付。
3.個性化信息服務(wù)技術(shù)存在的問題
雖然3G技術(shù)為圖書館的個性化服務(wù)提供了發(fā)展的空間，但現(xiàn)階段的3G技術(shù)應(yīng)用仍存在許多制約因素，例如3G用戶數(shù)量有限問題、3G手機(jī)資費(fèi)問題、信息傳播過程中內(nèi)容的版權(quán)歸屬問題、不良信息的泛濫問題等。3G技術(shù)為圖書館帶來了機(jī)遇，也向我們提出了許多新的挑戰(zhàn)，圖書館應(yīng)緊跟技術(shù)發(fā)展，利用3G技術(shù)為讀者提供更高質(zhì)量的個性化的服務(wù)。
4.個性化服務(wù)技術(shù)發(fā)展的意義
一、基于云計算的數(shù)字圖書館個性化信息服務(wù)優(yōu)勢
1.有效降低圖書館管理成本
在實(shí)際的數(shù)字圖書館管理過程中，工作人員可以充分的利用云計算當(dāng)中的軟件服務(wù)、平臺服務(wù)、基礎(chǔ)服務(wù)等技術(shù)有效的增加圖書館的館藏。通過云計算系統(tǒng)來對大量的圖書館數(shù)據(jù)及網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)進(jìn)行整理歸類，然后以電子文檔的形式儲存于圖書館的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)當(dāng)中，更利于圖書館進(jìn)行統(tǒng)一的管理。云圖書館的出現(xiàn)最大限度的打破了傳統(tǒng)的圖書館管理模式，最大限度的提升了圖書館工作人員的工作效率。
云計算可以通過互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)來完成一系列的圖書館管理和服務(wù)的操作，并為讀者提供具有針對性的服務(wù)，最大限度地減少了傳統(tǒng)圖書館服務(wù)當(dāng)中增加硬件設(shè)施和終端設(shè)備維修的費(fèi)用。另外，云圖書館可以利用互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)對員工進(jìn)行統(tǒng)一的培訓(xùn)，這種排序方式更加方便快捷，圖書館工作人員可以在參與工作的同時利用空余時間來完成相關(guān)的培訓(xùn)。這有效地減少了工作人員參與培訓(xùn)的時間，有效地降低了圖書館工作人員的工作壓力，減少了圖書館工作人員培訓(xùn)的成本，更全面地提升了圖書館工作人員的服務(wù)水平。圖書館工作人員的服務(wù)素質(zhì)得到有效提升，才能更好地向讀者提供更加專業(yè)化、個性化的服務(wù)。
2.優(yōu)化整合圖書館信息資源
在圖書館管理過程中使用云計算進(jìn)行管理，不僅能夠快速高效地將所有的信息資源云儲存，同時還能夠?qū)ヂ?lián)網(wǎng)絡(luò)中的異構(gòu)、多元、離散的信息資源進(jìn)行優(yōu)化整合，從而形成一個全新的、規(guī)范的、海量的、有序的云圖書館系統(tǒng)。這樣不僅能夠?yàn)橛脩籼峁└臃奖恪⒖旖莸膱D書館信息資源查閱，同時還能最大限度地消除信息孤島對圖書館管理造成的不利影響。整合后的圖書館信息資源可以通過統(tǒng)一的平臺進(jìn)行云搜索，用戶進(jìn)入云數(shù)口之后，就可以體驗(yàn)一站式的數(shù)字圖書館個性化服務(wù)，并及時地獲得各種更新信息。當(dāng)然，圖書館還可以利用云端有效的整合互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)上的相關(guān)知識，不斷拓展圖書館的知識儲備量和知識領(lǐng)域，以便為讀者提供更加方便快捷的圖書館內(nèi)部和外部信息資訊。此外，各個不同的圖書館可以構(gòu)建起信息共享空間，從而形成全面龐大的云圖書館信息資源庫。只要用戶獲得相應(yīng)的權(quán)限，就可以查閱其他圖書館的資源。如此一來，圖書館之間的館際界限被打破，云圖書館的可持續(xù)發(fā)展也更有保障。
二、基于云計算的數(shù)字圖書館個性化信息服務(wù)措施
1.加大云圖書工作人員的培養(yǎng)力度
傳統(tǒng)的圖書館管理模式由圖書管理員對圖書館中的所有書籍和文獻(xiàn)進(jìn)行統(tǒng)一的歸類管理，然后由面對面的借閱或者咨詢方式為讀者提供相關(guān)的圖書館服務(wù)。這種傳統(tǒng)的管理模式需要耗?M大量的人力、物力、財力來進(jìn)行圖書館的管理，同時降低了讀者借閱資料的效率。在社會快速發(fā)展的當(dāng)下，使用云計算全面的創(chuàng)建數(shù)字圖書館，不僅能夠最大限度的提升圖書館的管理效率，降低管理成本，同時還能夠?yàn)樽x者提供更加快速、便捷的數(shù)字圖書館個性化服務(wù)。因此，圖書館的管理人員必須及時地轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的管理觀念，全面提升自身云計算水平，積極的引進(jìn)先進(jìn)的管理方法來創(chuàng)新圖書館的服務(wù)方式，從而為讀者提供更加良好的一站式服務(wù)體驗(yàn)。當(dāng)然，圖書館還可以定期地舉辦云計算數(shù)字圖書館的宣傳活動，為年紀(jì)稍長的圖書館管理人員普及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和計算機(jī)技術(shù)。此外，加強(qiáng)對云技術(shù)管理人員的專業(yè)培訓(xùn)力度，全面提升云圖書館的總體服務(wù)水平和服務(wù)效率。
2.利用網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建圖書館學(xué)習(xí)平臺
在信息科技快速發(fā)展的當(dāng)下，圖書館應(yīng)改變傳統(tǒng)的借、讀、還的服務(wù)模式，利用先進(jìn)的云計算為讀者創(chuàng)造快速便捷的一站式個性化服務(wù)。這樣才能確保圖書館在獲得與時俱進(jìn)的發(fā)展同時，更好地滿足讀者的閱讀需求。圖書館可以借助互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建起專業(yè)的圖書館網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺，讀者可以在網(wǎng)絡(luò)平臺上完成資料的閱讀和學(xué)習(xí)，這種方法非常適用于社會大眾。讀者在云圖書館平臺中不僅能夠獲得打破傳統(tǒng)溝通界限的信息資源，還能夠根據(jù)自身的特長、專業(yè)、愛好、興趣及時地選擇各種服務(wù)獲取途徑。讀者只需要一臺電腦就能夠獲得龐大的信息資源，隨時隨地的獲得云圖書館當(dāng)中的各種音頻、視頻、電子數(shù)據(jù)等資源，從而享受到更加專業(yè)的圖書館個性化定制服務(wù)。如此一來，不僅為圖書館的可持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造了有利的條件，對于引導(dǎo)讀者樹立終身閱讀觀也十分有益。
行業(yè)信息化
突出貢獻(xiàn)獎
2012年度中國
電子政務(wù)
最佳解決方案獎
思創(chuàng)數(shù)碼連續(xù)六年入選中國軟件百強(qiáng)企業(yè)，連續(xù)七年成為國家規(guī)劃布局內(nèi)重點(diǎn)軟件企業(yè)，先后榮獲中國優(yōu)秀民營科技企業(yè)、全國信息產(chǎn)業(yè)系統(tǒng)先進(jìn)集體、優(yōu)秀高新技術(shù)企業(yè)、國家創(chuàng)新型試點(diǎn)企業(yè)稱號。
思創(chuàng)數(shù)碼科技股份有限公司創(chuàng)立于1991年，專業(yè)從事軟件系統(tǒng)開發(fā)、實(shí)施與服務(wù)，以及大型信息系統(tǒng)和建筑智能化系統(tǒng)的規(guī)劃設(shè)計、集成與服務(wù)，以“信息技術(shù)服務(wù)智慧中國”為使命，致力于成為國內(nèi)最具影響力的行業(yè)應(yīng)用解決方案及服務(wù)提供商、IT基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)與服務(wù)提供商。
思創(chuàng)公司聚焦IT產(chǎn)業(yè)，形成了規(guī)范的公司治理和管理體系，通過了CMMI L3軟件能力成熟度及ISO9001、ISO20001、ISO27001、ISO14001、GB/T28001五大管理體系認(rèn)證。
作為高新技術(shù)企業(yè)，除擁有國家計算機(jī)信息系統(tǒng)集成壹級資質(zhì)、建筑智能化工程專業(yè)承包壹級資質(zhì)、建筑智能化系統(tǒng)設(shè)計專項(xiàng)甲級資質(zhì)“三甲”資質(zhì)外，公司還連續(xù)六年入選中國軟件百強(qiáng)企業(yè)，連續(xù)七年成為國家規(guī)劃布局內(nèi)重點(diǎn)軟件企業(yè)，先后榮獲中國優(yōu)秀民營科技企業(yè)、全國信息產(chǎn)業(yè)系統(tǒng)先進(jìn)集體、優(yōu)秀高新技術(shù)企業(yè)、國家創(chuàng)新型試點(diǎn)企業(yè)等稱號。
政府行業(yè)應(yīng)用方面：思創(chuàng)公司是國家安全可控電子政務(wù)建設(shè)的主力軍，承擔(dān)了2010年和2012年兩項(xiàng)國家“核高基”科技重大專項(xiàng)、江西第一個國家863軟件項(xiàng)目、電子政務(wù)國家科技支撐計劃、電子發(fā)展基金、火炬計劃、發(fā)改委專項(xiàng)等多個國家級軟件研究及應(yīng)用項(xiàng)目。
物聯(lián)網(wǎng)行業(yè)應(yīng)用方面：思創(chuàng)公司是智慧城市建設(shè)的先行者，在感知航道、城市安全運(yùn)行管理、車聯(lián)網(wǎng)、船聯(lián)網(wǎng)等方面均取得了積極成就。承擔(dān)了2010年無錫市“感知航道”信息化工程。
移動互聯(lián)行業(yè)應(yīng)用方面：“移動互聯(lián)應(yīng)用開發(fā)中間件”項(xiàng)目獲得國家科技支撐計劃支持。
2012年6月8日，工業(yè)和信息化部有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)蒞臨思創(chuàng)數(shù)碼視察，詳細(xì)了解了公司自主研發(fā)的基于安全可控的電子政務(wù)解決方案和典型應(yīng)用系統(tǒng)，對思創(chuàng)公司近年來在電子政務(wù)、物聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)等領(lǐng)域所取得的成績給予了充分肯定和高度評價公司。已形成了完善的服務(wù)產(chǎn)品體系，建立了基于ITIL標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)管理流程，被授予“第七屆城市運(yùn)動會最佳IT服務(wù)提供商”稱號；承擔(dān)“京杭運(yùn)河無錫段感知航道信息化工程”項(xiàng)目，于2011年率先升級通航，交通運(yùn)輸部給予了高度評價——“要以京杭運(yùn)河無錫段航道整治為樣板，繼續(xù)在全國水運(yùn)發(fā)展方面實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化?！?/p>
一、圖書館服務(wù)
圖書館的服務(wù)分為基礎(chǔ)服務(wù)和提升服務(wù)，基礎(chǔ)服務(wù)是圖書館為讀者提供的常規(guī)，是實(shí)現(xiàn)圖書館基本功能的服務(wù)，如圖書館借閱、參考咨詢、館際互借等，而圖書館創(chuàng)新服務(wù)是一種與基本服務(wù)相對的提升，就是圖書館在實(shí)現(xiàn)基本知識服務(wù)功能的基礎(chǔ)之上，利用本館的文獻(xiàn)、館員、設(shè)備、館舍、品牌影響力等各種優(yōu)勢資源，為讀者提供的外延。[2]作為乾縣唯一的圖書館始建于1979年，占地1.6畝，建筑面積1800平方米。館內(nèi)設(shè)有7個科室（辦公室、多功能服務(wù)廳、借閱室、閱覽室、電子閱覽室、特藏室、資料室），館藏圖書6萬余冊。其藏書籍2143冊、文化資源共享工程配備電腦、桌、椅37臺（套）。這也適時為群眾提供著學(xué)習(xí)、科研、檢索等服務(wù)。另有學(xué)者指出：“圖書館應(yīng)該加強(qiáng)創(chuàng)新服務(wù)理念的研究包括讀者權(quán)益理念、人性化服務(wù)理念、均等服務(wù)理念、圖書館自由理念等這全新理念的廣泛傳播，深刻地改變著公共圖書館的服務(wù)面貌。握良機(jī)激活管理機(jī)制、創(chuàng)新服務(wù)模式、改進(jìn)服務(wù)手段、增強(qiáng)自身活力以適應(yīng)新時期的發(fā)展需要。而信息化背景下的圖書館服務(wù)，即就是充分利用圖書館的服務(wù)資料查閱功能，強(qiáng)化圖書館信息檢索，并使用全國通用的圖書館信息檢索統(tǒng)一標(biāo)志，細(xì)化圖書館查詢類別，建立健全縣級圖書館信息網(wǎng)絡(luò)資源庫，并利用互聯(lián)網(wǎng)相互查閱瀏覽，適時指導(dǎo)圖書館信息檢索查詢，從而提高圖書館的使用效率。
二、圖書館服務(wù)中存在的突出問題
盡管圖書館是人們學(xué)習(xí)提高的資源庫，也是繼續(xù)教育的有效陣地，并能適時為人們提供方便快捷的信息查詢與檢索，服務(wù)與廣大群眾。但是，在現(xiàn)實(shí)生活中的圖書館服務(wù)工作千頭萬緒，不但有觀察資料范圍與種類的區(qū)別，還有地方性投資不足，影響圖書館的建設(shè)與使用，同時，導(dǎo)致圖書館服務(wù)中存在諸多突出問題。
1、館藏文獻(xiàn)資料的局限性。當(dāng)前縣級圖書館的圖書質(zhì)量不高，圖書館藏書量不足，文獻(xiàn)老化較為普遍，特別是圖書館的館藏書籍儲備量嚴(yán)重不足，這與圖書館的建筑面積及其圖書館的基礎(chǔ)設(shè)置有關(guān)，作為文化大縣的乾縣，圖書館的館藏書籍，及其文獻(xiàn)的儲備量一定要適應(yīng)縣域群眾發(fā)展需要。
2、圖書館信息資源庫建設(shè)滯后。新時期的圖書館建設(shè)應(yīng)充分發(fā)展信息化圖書館功能，強(qiáng)化信息化圖書館建設(shè)，詳細(xì)登記圖書館文獻(xiàn)資料，并形成強(qiáng)大的數(shù)據(jù)庫，適時利用網(wǎng)絡(luò)、計算機(jī)檢索系統(tǒng)等查詢?yōu)g覽。但是，乾縣的圖書館這些信息化建設(shè)還很落后，這也影響圖書館的公益服務(wù)功能。
3、圖書館宣傳與使用率偏低。作為縣城唯一的文獻(xiàn)資源數(shù)據(jù)庫的乾縣圖書館，在圖書館的館藏書籍，文獻(xiàn)資料詳細(xì)名目等方面，廣大群眾對此并不是清楚，也無法利用這些資源進(jìn)行學(xué)習(xí)提高，由此導(dǎo)致圖書文獻(xiàn)資料的使用率偏低，部分書籍嶄新如初，這些也是影響和制約圖書館服務(wù)的重要因素。
4、圖書館工作人員服務(wù)意識有待提高。圖書館工作事實(shí)上，是一項(xiàng)特別專業(yè)、特殊的職業(yè)，他不但要有專業(yè)的文獻(xiàn)知識，并要熟練操作信息化系統(tǒng)，具備過硬的專業(yè)技能，還要有高尚的道德情操，及其良好的公眾服務(wù)意識，積極做好圖書館的服務(wù)工作，提高圖書館的使用率。
三、提高圖書館信息服務(wù)的策略
1、關(guān)注圖書館的信息化建設(shè)進(jìn)程，積極開展讀書學(xué)習(xí)活動，提高圖書館的使用率。信息化的今天，大量信息需要良好的數(shù)據(jù)存儲庫，而圖書館也應(yīng)與時俱進(jìn)，積極推進(jìn)信息化建設(shè)，建設(shè)強(qiáng)大的信息資源庫，并做好圖書館藏名目，及時的提供查閱學(xué)習(xí)，并為廣大民眾的終身學(xué)習(xí)提供幫助。
2、加大圖書館建設(shè)投資力度，擴(kuò)容擴(kuò)建提質(zhì)量，充分做好圖書館的基礎(chǔ)建設(shè)。圖書館的館藏數(shù)量與圖書館建設(shè)是評價圖書館的重要指標(biāo)，而在信息化發(fā)展的今天，更應(yīng)要加強(qiáng)圖書館的硬件建設(shè)，拓展圖書館的館藏數(shù)量，新建具有時代標(biāo)志的圖書館，重點(diǎn)投資信息化資源庫建設(shè)，以便適應(yīng)社會發(fā)展的需要。
1 前言
化學(xué)實(shí)驗(yàn)課是化學(xué)教學(xué)不可或缺的有機(jī)組成部分。它在激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，幫助學(xué)生掌握化學(xué)實(shí)驗(yàn)基礎(chǔ)知識，形成化學(xué)實(shí)驗(yàn)基本技能，深入掌握化學(xué)知識，培養(yǎng)學(xué)生科學(xué)探究精神與能力上發(fā)揮著重大作用?；瘜W(xué)實(shí)驗(yàn)復(fù)習(xí)課是化學(xué)實(shí)驗(yàn)課的重要組成部分，它擔(dān)負(fù)著幫助學(xué)生查缺補(bǔ)漏、鞏固提升的使命。
學(xué)校及教師都高度重視化學(xué)實(shí)驗(yàn)復(fù)習(xí)課，但傳統(tǒng)的化學(xué)實(shí)驗(yàn)復(fù)習(xí)課存在許多不足。教師演示、學(xué)生分組復(fù)習(xí)全部學(xué)生基礎(chǔ)實(shí)驗(yàn)：1）復(fù)習(xí)用時多，工作量大；2）缺乏針對性，學(xué)生不能有效地查缺補(bǔ)漏、鞏固提升；3）浪費(fèi)資源，不夠環(huán)保，存在安全隱患。
針對以上問題，筆者立足學(xué)?，F(xiàn)代教育技術(shù)資源，充分發(fā)揮信息技術(shù)多媒體化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化、超時空性等優(yōu)點(diǎn)，積極探索實(shí)踐信息技術(shù)與化學(xué)實(shí)驗(yàn)復(fù)習(xí)課整合的“專題網(wǎng)站+仿真化學(xué)實(shí)驗(yàn)室”模式，著力給予克服，切實(shí)提高化學(xué)實(shí)驗(yàn)復(fù)習(xí)課的效率與質(zhì)量。
2 搭建化學(xué)實(shí)驗(yàn)復(fù)習(xí)專題網(wǎng)站，拓寬復(fù)習(xí)時空
復(fù)習(xí)網(wǎng)站設(shè)有復(fù)習(xí)專題、達(dá)標(biāo)檢測、中考題集三個內(nèi)容模塊，用戶登錄、留言板兩個功能模塊。
2.1 復(fù)習(xí)專題
復(fù)習(xí)專題下設(shè)：1）化學(xué)實(shí)驗(yàn)基本技能訓(xùn)練（一）；2）化學(xué)實(shí)驗(yàn)基本技能訓(xùn)練（二）；3）配制一定溶質(zhì)質(zhì)量分?jǐn)?shù)的溶液；4）氧氣的實(shí)驗(yàn)室制取與性質(zhì)；5）探究燃燒的條件；6）二氧化碳的實(shí)驗(yàn)室制取與性質(zhì)；7）酸、堿的化學(xué)性質(zhì)；8）溶液酸堿性的檢驗(yàn)；9）粗鹽中難溶雜質(zhì)的去除；10）金屬的物理性質(zhì)和某些化學(xué)性質(zhì)子模塊。
每個子模塊下設(shè)：
1）實(shí)驗(yàn)?zāi)康?。以簡明的語言幫助學(xué)生學(xué)習(xí)或再現(xiàn)實(shí)驗(yàn)的理論知識、觀察及操作部分所應(yīng)達(dá)到的具體要求，減少復(fù)習(xí)活動的盲目性和隨意性。
2）實(shí)驗(yàn)用品。以文字與圖片相結(jié)合的方式給學(xué)生展示實(shí)驗(yàn)用儀器、藥品及其他用品，生動直觀地幫助學(xué)生為實(shí)驗(yàn)做好準(zhǔn)備。
3）實(shí)戰(zhàn)環(huán)節(jié)，使用二維表格展示。①實(shí)驗(yàn)步驟，準(zhǔn)確有序地展示出實(shí)驗(yàn)操作指令。為規(guī)范學(xué)生的操作行為、增強(qiáng)學(xué)生的實(shí)驗(yàn)安全意識，在必要處給出溫馨提示，提示內(nèi)容可鏈接演示動畫、圖片等。如在講解用高錳酸鉀制取氧氣的實(shí)驗(yàn)時，制好氧氣后，先將導(dǎo)管移出水面后熄滅酒精燈，順序不能顛倒。為加深學(xué)生印象，用Flash演示先熄滅酒精燈，由于熱脹冷縮，水被倒吸入試管中，導(dǎo)致試管破裂這種危險、失敗的實(shí)驗(yàn)結(jié)果。②實(shí)驗(yàn)現(xiàn)象和結(jié)果。③分析與結(jié)論。根據(jù)實(shí)驗(yàn)的具體情況，從實(shí)驗(yàn)點(diǎn)撥、實(shí)驗(yàn)拓展、生活中的實(shí)驗(yàn)幾個方面對實(shí)驗(yàn)進(jìn)行畫龍點(diǎn)睛、提升拓展，使學(xué)生知其然還要知其所以然，以達(dá)到能夠遷移應(yīng)用的目標(biāo)。②③這兩部分內(nèi)容初始設(shè)為空白，放置按鈕，點(diǎn)擊彈出答案窗口，供基礎(chǔ)好的學(xué)生自我檢查、基礎(chǔ)差的學(xué)生學(xué)習(xí)。
4）達(dá)標(biāo)檢測、中考試題鏈接按鈕。點(diǎn)擊跳轉(zhuǎn)到相應(yīng)的檢測與中考題，以使學(xué)生通過習(xí)題及時得到復(fù)習(xí)反饋。
5）為實(shí)驗(yàn)?zāi)康?、?shí)驗(yàn)用品、實(shí)戰(zhàn)環(huán)節(jié)分別配上視頻講解。每一部分的腳本組織全校化學(xué)教師共同編寫，安排綜合素質(zhì)高的教師在學(xué)生熟悉的學(xué)校實(shí)驗(yàn)室環(huán)境中進(jìn)行講解、演示操作并錄制，以增強(qiáng)學(xué)生的認(rèn)同感，增加視頻講解的親和性。
這樣每一個復(fù)習(xí)專題在內(nèi)容呈現(xiàn)上實(shí)現(xiàn)圖文并茂、動態(tài)靜態(tài)互映的最佳狀態(tài)，既能實(shí)現(xiàn)對學(xué)習(xí)者多種感官施加影響以提升復(fù)習(xí)效果，又能給不同學(xué)習(xí)風(fēng)格的學(xué)生提供可選擇的復(fù)習(xí)途徑；內(nèi)容的編排上有學(xué)有練，練習(xí)有基礎(chǔ)有提升，復(fù)習(xí)導(dǎo)向明確，反饋及時。
2.2 達(dá)標(biāo)檢測與中考題集
達(dá)標(biāo)檢測內(nèi)容按復(fù)習(xí)專題設(shè)置，其目的在于檢測學(xué)生基礎(chǔ)知識與基本技能的達(dá)成度，題型有選擇、填空與簡答，難度在中等以下；中考題集有針對專題的內(nèi)容也有綜合性的，精選一些中考試題，檢測學(xué)生復(fù)習(xí)效果，指引復(fù)習(xí)方向。每一檢測頁面由表單把學(xué)生完成情況提交給服務(wù)器，供教師了解學(xué)生知識與技能掌握情況，以指導(dǎo)學(xué)生復(fù)習(xí)，同時打開給出答案的檢測題頁面供學(xué)生核對。
達(dá)標(biāo)檢測與中考題集單獨(dú)設(shè)置是為了讓基礎(chǔ)較好的學(xué)生能直奔主題，快速地了解知識與技能掌握的程度，以有針對性地進(jìn)行復(fù)習(xí)。
2.3 用戶登錄
用戶登錄，能使教師了解學(xué)生復(fù)習(xí)活動的大致情況；留言板用于師生、生生之間解疑答難，交流情感，相互激勵。
此網(wǎng)站的目標(biāo)在于讓基礎(chǔ)較差的學(xué)生盡快從認(rèn)知層面掌握基礎(chǔ)實(shí)驗(yàn)內(nèi)容，并為進(jìn)行仿真與實(shí)際實(shí)驗(yàn)操作準(zhǔn)備原型；幫助基礎(chǔ)較好的學(xué)生快速重現(xiàn)實(shí)驗(yàn)知識與技能，鞏固相關(guān)化學(xué)知識，提升應(yīng)用實(shí)驗(yàn)知識與技能解決問題的能力。
網(wǎng)站搭建在學(xué)校服務(wù)器上，通過學(xué)校網(wǎng)站主頁鏈接打開，學(xué)生可以在校內(nèi)外隨時訪問，開展復(fù)習(xí)。這樣學(xué)生可在課余時間自主復(fù)習(xí)，學(xué)生可以在復(fù)習(xí)課上以此為藍(lán)本進(jìn)行復(fù)習(xí)。為加強(qiáng)對學(xué)生復(fù)習(xí)的指導(dǎo)，教師有計劃地開放復(fù)習(xí)內(nèi)容，每次開放2個專題內(nèi)容，讓基礎(chǔ)差的學(xué)生能夠跟上，基礎(chǔ)好的學(xué)生也能吃飽。
3 走進(jìn)化學(xué)仿真實(shí)驗(yàn)室，打開廣闊探究空間
化學(xué)實(shí)驗(yàn)是一項(xiàng)綜合性很強(qiáng)的活動，它要求學(xué)生手、眼、耳、鼻、腦多器官參與，感性認(rèn)識與理性認(rèn)識相長。在實(shí)驗(yàn)復(fù)習(xí)課上，教師引導(dǎo)學(xué)生運(yùn)用復(fù)習(xí)專題網(wǎng)站對相關(guān)實(shí)驗(yàn)專題進(jìn)行認(rèn)知層面的學(xué)習(xí)、鞏固與提升。但學(xué)生的感性表象還存在不夠清晰、記憶不深刻的問題，有的學(xué)生通過復(fù)習(xí)又有了許多新的探究問題，也沒有得到實(shí)驗(yàn)的佐證，復(fù)習(xí)課不能沒有學(xué)生的實(shí)驗(yàn)操作。由于學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中已經(jīng)體驗(yàn)過實(shí)際實(shí)驗(yàn)操作，一些學(xué)生的新的探究活動又存在安全隱患，為了節(jié)約資源，消除安全隱患，把學(xué)生引進(jìn)化學(xué)仿真實(shí)驗(yàn)室。
