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溝通演講范文

時(shí)間:2023-03-14 15:14:33

序論:在您撰寫溝通演講時(shí),參考他人的優(yōu)秀作品可以開闊視野,小編為您整理的7篇范文,希望這些建議能夠激發(fā)您的創(chuàng)作熱情,引導(dǎo)您走向新的創(chuàng)作高度。

溝通演講

第1篇

1415班 李司丞

溝通,如涓涓細(xì)流,給干涸的心田以滋潤;溝通、似冬日暖陽,給孤獨(dú)的心田以溫馨;溝通,如蓋綠蔭,給燥熱的心田以清涼。溝通如花,帶給心靈幾多芬芳;溝通似風(fēng),拂去心靈幾多迷惘。學(xué)會(huì)溝通,構(gòu)建與人和諧交往的橋梁。

溝通,在合作中升華。中華民族自古就有合作的美好傳統(tǒng)。《春秋呂氏》中說:"萬人操弓,共射一招,招無不中。"在溝通合作互助中取得成功!春秋烽煙起、戰(zhàn)國刀槍鳴。面對(duì)強(qiáng)秦的進(jìn)攻,廉頗負(fù)荊請(qǐng)罪,和藺相如溝通合作,一個(gè)武略藝高,一個(gè)文韜超強(qiáng),二者相互配合,救趙國于水深火熱之中,拒強(qiáng)秦于國門之外。海峽兩岸的人民永遠(yuǎn)不會(huì)忘記,面對(duì)猙獰的侵略者,國共兩黨交流溝通,建立統(tǒng)一戰(zhàn)線、全力以赴抗擊日本侵略者,終于將其逐出國門。溝通,能促進(jìn)合作、搭建合作交往橋梁,最終戰(zhàn)勝困難、取得勝利!

溝通,在寬容中升華。學(xué)會(huì)溝通,能夠讓人在交流中學(xué)會(huì)心懷一份寬容,人與人之間,相處就會(huì)更多融洽。記得那是一個(gè)高考的時(shí)節(jié),一位考生的證掉在服裝店里,等他發(fā)現(xiàn)時(shí),可店主已經(jīng)關(guān)門走人??忌辜比f分,情急之下,只好讓消防隊(duì)員將店主的門撬開。事后,考生多次埋怨自己不小心,并打電話向店主解釋情況,并表達(dá)了自己對(duì)因?yàn)榍碎T而使店門受損的歉意。最后店主老板說:"都怪我沒細(xì)心看看,提醒他帶好自己的東西,幸好沒耽誤這孩子考試。"這位考生很聰明,因?yàn)榧皶r(shí)和店主溝通而避免了因?yàn)樽约捍中亩a(chǎn)生的矛盾。思想必定是在與人溝通中產(chǎn)生。所以,學(xué)會(huì)溝通、學(xué)會(huì)寬容、學(xué)會(huì)大度,那么等待你的將會(huì)是一片更廣闊的天空。

溝通,在與人交往中升華。在老家獨(dú)特的大雜院里,常常是幾家人住在一個(gè)院子里。因此,磕磕碰碰在所難免。有時(shí)候會(huì)是這家的孩子打碎了那家的窗戶、有時(shí)候會(huì)是那家的貓偷吃了這家的魚、也有時(shí)候會(huì)是下棋時(shí)因?yàn)橐?guī)則而爭得面紅耳赤、有的甚至還會(huì)摔盤而去。可是不久就會(huì)坐在一起互拉家常、問候?qū)Ψ健C刻?,大家都?huì)在一起溝通、聊天,張家殺雞、王家殺豬,都會(huì)端給對(duì)方嘗一嘗,每逢有喜事都會(huì)恭喜問候一番,每個(gè)人心里都暖洋洋的。溝通,搭起了一座橋梁,使人們在相處中更融洽、更和諧,即便有再多的摩擦,心中也是一片溫暖了。

看看現(xiàn)在的世界,人們整天都只是忙于工作、學(xué)習(xí),不再習(xí)慣于噓寒問暖,少了溝通,多了矛盾,多了隔閡。

如果我們嘗試著去與父母溝通,那么親情就會(huì)更加溫暖;如果我們嘗試著去與同學(xué)溝通,那么友情就會(huì)更加融洽;如果我們嘗試著去與老師溝通,那么師生情誼就會(huì)更加和諧。

那么,就請(qǐng)從現(xiàn)在開始,學(xué)著去溝通吧,構(gòu)建與人和諧交往的橋梁!

學(xué)會(huì)溝通演講稿

尊敬的老師,同學(xué)們大家好!

很高興今天能站在這里與各位一同分享我們的演講。今天我們演講的題目是《學(xué)會(huì)溝通》。溝通是一門很廣很深的學(xué)問,今天我們只是跟大家在有限的時(shí)間里講一些我們所知道的東西,說的不全,請(qǐng)大家指教!

從前有一個(gè)國王做了一個(gè)夢,夢見自己的牙齒一顆顆掉光了。他很不安,于是他傳了一個(gè)圓夢者來圓夢。

這個(gè)圓夢者說:"陛下,這是一個(gè)不好的兆頭。就像你一顆顆掉落的牙齒一樣,你的家人也將一個(gè)個(gè)先于你死去。"國王聽了大怒,命令將此人投入監(jiān)獄,并吩咐再傳一個(gè)圓夢者來。

第二個(gè)圓夢者說:"陛下,這是個(gè)好兆頭。這個(gè)夢的意思是,你將比你家里所有的人都長壽。"國王聽了非常高興,賞了這個(gè)圓夢者一大筆錢。聽完這個(gè)小故事,很顯然兩個(gè)圓夢者說的都是一個(gè)意思,但為什么他們的結(jié)局卻截然相反?

因?yàn)樗麄兊谋磉_(dá)方式不同,溝通方法不同。那什么是溝通呢?我們該如何更好的與人溝通?

首先,溝通是人與人之間、人與群體之間思想與感情的傳遞和反饋的過程,以求思想達(dá)成一致和感情的通暢;是將信息由一個(gè)人傳達(dá)給另一個(gè)人,逐漸廣泛傳播的過程。

我們每天都有二分之一的時(shí)間是在與人溝通中度過,所以溝通就會(huì)變得尤為重要,那么我們該如何與人溝通呢?

有效溝通的第一步DD學(xué)會(huì)表達(dá)

首先我想說的是學(xué)會(huì)表達(dá)很重要。

沒有表達(dá)就沒有溝通,可以說表達(dá)就是溝通的第一步。向其他人表達(dá)你的想法,主張,以到達(dá)我們想要的目的。所以在表達(dá)過程中我們應(yīng)該注意一下幾點(diǎn):

(1)我們的準(zhǔn)備是否充分;

(2)我們的表達(dá)是否恰當(dāng);

(3)我們是否注意所表達(dá)對(duì)象的反應(yīng);

(4)我們溝通的時(shí)間,地點(diǎn)是否恰當(dāng);

(5)我們的肢體語言運(yùn)用是否恰當(dāng);等

所以,為了更好的與人交流,這些都是值得我們平時(shí)去注意和學(xué)習(xí)的。

有效溝通的第二步DD學(xué)會(huì)聆聽

其次我認(rèn)為學(xué)會(huì)聆聽很重要;

通過調(diào)查研究發(fā)現(xiàn),在溝通中,活動(dòng)比例最大的不是對(duì)話,而是聆聽。有人說"耳朵是通往心靈的通路""會(huì)聆聽的人到處都受歡迎"等等。聆聽有很多的好處

1、它會(huì)使你準(zhǔn)確了解你的溝通對(duì)象;

2、它能使你彌補(bǔ)自身的不足;

3、它能夠激發(fā)溝通對(duì)象的表達(dá)欲望;

4、從別人身上你可以發(fā)現(xiàn)你在溝通方向的不足;

5、是你獲得別人的信任和友誼;

所以,學(xué)會(huì)表達(dá),懂得聆聽,使我們獲得更多的知識(shí),這是我們走向成功的必經(jīng)之路!

溝通是情感的橋梁,能縮短心靈的距離;溝通是情感的火焰,能夠融化心靈的冰塊;溝通是情感的紐帶,能建立起相互的信任。溝通體現(xiàn)了人的一種氣度,一種寬容,一種理解,更是一種工作方法。要把一件簡單的事情做好,就是不簡單,要把一件平凡的事做好,就是不平凡。因此,欣賞別人是一種境界,善待別人是一種胸懷,關(guān)心別人是一種品質(zhì),理解別人是一種涵養(yǎng),幫助別人是一種快樂,學(xué)習(xí)別人是一種智慧。

謝謝大家,我們的演講結(jié)束!

3 學(xué)會(huì)溝通,展現(xiàn)自己演講稿

大家好!今天我要講的話題是溝通。

溝通向來是人與人進(jìn)行交流的橋梁,它能使我們更好地了解對(duì)方,知道對(duì)方在想什么,想干什么。

在生活中,溝通對(duì)我們來說至關(guān)重要。為什么這樣說呢?一個(gè)人,如果沒有了溝通,那么他永遠(yuǎn)都只是會(huì)照著自己的想法去做事,有時(shí)就是因?yàn)樗鄙贉贤ǘ棺约好媾R失敗,但他卻始終不明白是什么原因?qū)е伦约菏 6械娜?,卻擅長與人溝通,在與他人的溝通中,他不僅可以將自己的意見說出來,同時(shí)也可以傾聽他人的意見,做到取長補(bǔ)短,合二為一,完善自己的想法。

第2篇

隨著中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展,買方市場的形成,銷售人員越來越占據(jù)了企業(yè)重要的地位。優(yōu)秀的銷售人員有著廣闊的晉升空間和在企業(yè)中的話語權(quán)。共同閱讀銷售溝通演講范文模板2020,請(qǐng)您閱讀!

銷售溝通演講范文1首先,我想從自已做為一名普通的銷售人員在跟進(jìn)客戶方面應(yīng)具備的心得說起,也許我們在很多時(shí)候也會(huì)常說以下幾點(diǎn),問題是在于能將它投入到真正的行動(dòng)去的人太少,所以有個(gè)很簡單的事實(shí),成功的是少數(shù)人。因?yàn)樗麄兌际鞘冀K如一的去做,將它變成一種習(xí)慣。

1:最基本的就是在接待當(dāng)中,始終要保持熱情。銷售工作就是與人打交道,需要專業(yè)的溝通技巧,這使銷售成為充滿挑戰(zhàn)性的工作。對(duì)待客戶要一視同仁,不能嫌貧愛富,不分等級(jí)的去認(rèn)真對(duì)待每一位客戶,我們的熱情接待使他對(duì)我們的樓盤也充滿了好感,那么我們的目的也就達(dá)到了。

2:接待客戶的時(shí)候不要自己滔滔不絕的說話,好的銷售人員必然是個(gè)好聽眾,通過聆聽來了解客戶的需求,是必要條件;同時(shí)也應(yīng)該是個(gè)心理學(xué)家,通過客戶的言行舉止來判斷他們內(nèi)心的想法,是重要條件;更應(yīng)該是個(gè)談判專家,在綜合了各方面的因素后,要看準(zhǔn)時(shí)機(jī),一針見血的,點(diǎn)中要害,這是成交的關(guān)鍵因素。

3:機(jī)會(huì)是留給有準(zhǔn)備的人:在接待客戶的時(shí)候,我們的個(gè)人主觀判斷不要過于強(qiáng)烈,像“一看這個(gè)客戶就知道不會(huì)買房”“這客戶太刁,沒誠意”等主觀意識(shí)太強(qiáng),導(dǎo)致一些客戶流失,對(duì)一些意向客戶溝通的不夠好,使得這些客戶到別的樓盤成交,對(duì)客戶不夠耐心,溝通的不夠好,對(duì)客戶沒有及時(shí)的追蹤導(dǎo)致失去客戶等等。還是那句老話,機(jī)會(huì)只留給有準(zhǔn)備的人。

4:做好客戶的登記,及進(jìn)行回訪跟蹤。不要在電話里講很長時(shí)間,電話里都說了,客戶就覺得沒有必要過來了。

5:經(jīng)常性約客戶過來看看房,了解我們的樓盤。針對(duì)客戶的一些要求,為客戶選擇幾個(gè)房型,使客戶的選擇性大一些。多從客戶的角度想問題,這樣可以針對(duì)性的進(jìn)行化解,為客戶提供最適合他的房子,讓客戶覺得你是真的為他著想,可以放心的購房。

6:提高自己的業(yè)務(wù)水平,加強(qiáng)房地產(chǎn)相關(guān)知識(shí)及最新的動(dòng)態(tài)。在面對(duì)客戶的問題就能游刃有余,樹立自己的專業(yè)性,同時(shí)也讓客戶更加的信任自己,這樣對(duì)我們的樓盤也更有信心??蛻粝蚰阕稍儤潜P特點(diǎn)、戶型、價(jià)格等等的時(shí)候,一問三不知,客戶就根本不會(huì)買你推薦的樓盤。

7:學(xué)會(huì)運(yùn)用銷售技巧。對(duì)待意向客戶,他猶豫不決,這樣同事之間可以互相制造購買氛圍,適當(dāng)?shù)谋瓶蛻舯M快下定。凡事心急人不急沉著應(yīng)戰(zhàn)也許客戶就要成交了,但是由于一些小小的原因,會(huì)讓他遲遲不肯簽約,這個(gè)時(shí)候是千萬不能著急的,因?yàn)槟惚憩F(xiàn)出越急躁的態(tài)度,客戶越是表示懷疑。你可以很親切地問一下客戶還有什么需要解決的問題,然后再細(xì)心地和他溝通,直到最后簽約。當(dāng)然,在解釋的時(shí)候,所要表現(xiàn)出來的態(tài)度就是沉著,冷靜,并且沒有太過于期待客戶能夠成交。

8:與客戶維系一種良好的關(guān)系,多為客戶著想一下,這樣的話,你們可以成為朋友,他的親朋好友都可能是你的下個(gè)客戶。

9:如果這次沒成功,立即約好下次見面的日期。我們的銷售并不能夠做到百發(fā)百中,每次新客戶過來都能成交。畢竟現(xiàn)在的經(jīng)濟(jì)形勢是不會(huì)出現(xiàn)這樣好的結(jié)局的。假設(shè)這次沒有能夠現(xiàn)場定房成功,那么在客戶要離開的時(shí)候,不妨試著與他約定下次來現(xiàn)場的日期,這樣你可以更加了解客戶的需求,也可以幫助你確定客戶的意向程度。

10:記住客戶的姓名。可能客戶比較多,不一定能夠記得所有的客戶姓名,但是,如果在你的客戶第二次來到現(xiàn)場的時(shí)候,你能夠立刻報(bào)出他的姓名,客戶會(huì)覺得你很重視他,也能表現(xiàn)出你的專業(yè)態(tài)度。不妨去強(qiáng)化記憶一下,實(shí)際上在每次接待完客戶以后多想想接待過程,再加上平時(shí)的回訪工作,你是可以記得的,至少是他的姓氏!

在我們的墻上有這么一句話:今天工作不努力,明天努力找工作。如果有的時(shí)候,你工作有點(diǎn)疲倦了,接待客戶很累了,那么就看著客戶,當(dāng)成是自己的傭金,沒有誰會(huì)不喜歡錢吧,為了傭金而去好好地對(duì)待客戶。呵呵,這樣似乎有點(diǎn)俗氣,但是,在自己很累的時(shí)候,如果把個(gè)人的心情帶入到工作中,那一定不能做好銷售的。不妨嘗試一下這種方法,至少是一種動(dòng)力。

以上就是我的銷售經(jīng)驗(yàn),我以后要這樣做,不能紙上談兵,引用一句話:能說不能做,不是真本領(lǐng)!

銷售溝通演講范文2縱觀銷售行業(yè),在浩浩蕩蕩的銷售大軍中,前赴后繼的景象非常壯觀,一批人倒下了,另一批人又跟上來。倒下的人糊里糊涂,不知自己是怎么倒下的;跟上的人不亦樂乎,而跟一段時(shí)間后,他們也光榮地倒下了。那么想要在銷售行業(yè)中長久生存,都首先應(yīng)該了解那些“死掉了”的業(yè)務(wù)員的“死因”,你了解了“死因”,就是掌握了避免“死掉”的真理。

1、怕死的

怕見客戶,怕被拒絕,一個(gè)“怕”字扼殺了業(yè)務(wù)人員的無限潛能。業(yè)務(wù)活動(dòng)的快樂在于每天見不同的人,經(jīng)歷不同溝通場景,不斷向客戶傳遞價(jià)值,怕的本質(zhì)在于太在乎自己,在于“心里有鬼”,深懷成就客戶之心,怕從何來?

2、想死的

想的太多,干的太少,把“研究”當(dāng)作業(yè)務(wù)活動(dòng)是業(yè)務(wù)人員的大忌。只有大量的行動(dòng),在戰(zhàn)爭中學(xué)習(xí)戰(zhàn)爭,才能練就過硬的本領(lǐng),在操場上永遠(yuǎn)學(xué)不會(huì)游泳,智慧是在實(shí)踐中噴發(fā)出來的東西,干的太少,想的太多,“思想”就成了行動(dòng)的負(fù)擔(dān)與阻力,沒有海量的拜訪,所有的技術(shù)技巧工具都是沒有用的“裝備”。

3、懶死的

不想付出,懶字當(dāng)頭,把“靈泛”當(dāng)作自己安身立命的本錢。做業(yè)務(wù)與種地本質(zhì)上是一樣的,一份耕耘,一份收獲,你付出多少,客戶心里就收到多少,分毫不差?!叭松鷶∠啵前良炊琛?,勤快、勤懇、勤謹(jǐn)永遠(yuǎn)是業(yè)務(wù)活動(dòng)最樸素最有效的法門,缺失了“勤”字為業(yè)務(wù)人生鋪就底色,一切都會(huì)蒼白。

4、累死的

做銷售有的人要么閑的要命,有的要么忙得要命。有些銷售人每天忙東忙西,甚至有時(shí)候連飯都顧不上吃,早出晚歸,精神每天都繃得緊緊的,最后累垮了!建議做銷售的朋友要適當(dāng)?shù)慕o自己放松一下,如果你有下屬,也要適當(dāng)授權(quán)給他們,不要什么大小事情都自己搞定!

5、等死的

很多做業(yè)務(wù)的人不愿意主動(dòng)去拓展客戶,總想坐著等待客戶送上門來。其實(shí),有句號(hào)叫做“主動(dòng)是一切機(jī)會(huì)的開始”,你不去主動(dòng)聯(lián)系客戶,不去主動(dòng)拓展新的客戶,哪有什么機(jī)會(huì)給你?有人說等運(yùn)氣來了在做?運(yùn)氣也不會(huì)白白降落在沒有付出過努力的人身上的。運(yùn)氣——運(yùn)動(dòng)了才能產(chǎn)生氣,才能帶來了運(yùn)氣!不動(dòng)的人,只能坐以待斃。

6、氣死的

在做銷售過程中,不免遇到一些刁難的客戶、一些打擊你的客戶、一些難纏的客戶、一些滿口粗話的客戶……反正,在銷售中都會(huì)遇到各種各樣不同性格,不同脾氣的人,作為一個(gè)銷售人員,如果沒有一種寬容的心態(tài)去面對(duì)的話,很容易被這些人給活活氣死。當(dāng)你面對(duì)這些客戶的時(shí)候,唯一的生存法寶就是:莫生氣!

7、餓死的

這是非常悲劇的一種死法,很多人一開始滿腔熱血的來做銷售,但是干了幾個(gè)月沒有啥業(yè)績,開始面臨窮困潦倒的局面,為了生活,為了家庭,還有各方面的壓力,就開始覺得自己不適合做銷售行業(yè),就選擇離開了。

銷售溝通演講范文3五一快到了,對(duì)每一個(gè)一線銷售員來說,是增業(yè)績,拿提成的又一個(gè)好機(jī)會(huì);對(duì)老板來說,是賺錢的好機(jī)會(huì)。

可是,你真的準(zhǔn)備好了嗎?

技巧1:學(xué)會(huì)進(jìn)行封閉性問題的提問

銷售的過程中,能針對(duì)我們的每個(gè)賣點(diǎn)設(shè)計(jì)并提問一些封閉性的問題,也就是讓顧客回答一些“是”與“不是”的問題。

在設(shè)計(jì)封閉性問題的時(shí)候,盡量讓顧客回答“是”,假如顧客回答的都是“是”的話,那我們的銷售就基本能成功了。

技巧2:區(qū)分誰是購買者、誰是決策者

銷售的過程中,盡力吸引決策者的關(guān)注,同時(shí),也要善于對(duì)待影響者,因?yàn)槠淇赡軙?huì)影響到我們的整個(gè)銷售過程。

例如:年輕夫婦同意買東西,多以女方為主;中年夫婦買高檔的用品,多以男方為主;一家老小來買商品,一般父母是出錢者、決策者,子女是商品的使用者、影響者。

技巧3:以編故事或潛意識(shí)的暗示進(jìn)行情節(jié)銷售

要知道,我們所要面對(duì)的是各樣的消費(fèi)者,我們需要做的是使各類消費(fèi)者能夠很好的理解我們產(chǎn)品的功能,加強(qiáng)對(duì)我們產(chǎn)品的印象,利用編故事或潛意識(shí)的暗示能很好的把消費(fèi)者引入我們的話題。

技巧4:盡量讓顧客參與到我們的銷售互動(dòng)當(dāng)中

是一個(gè)互動(dòng)的過程,并不是一個(gè)人表演的舞臺(tái),同時(shí)做好互動(dòng)是增加我們產(chǎn)品信服力,使顧客關(guān)注我們講解內(nèi)容的最好途徑。

技巧5:學(xué)會(huì)訴求與贊美

贊美顧客可以使客人虛榮心上升,給客人以好感,使其頭腦發(fā)熱,利于沖動(dòng)購買,使顧客停留專賣店的時(shí)間增長,更有機(jī)會(huì)銷售成功。

例如:用感人的語言使顧客下定決心,如“您家人也一定會(huì)喜歡的!”

技巧6:學(xué)會(huì)應(yīng)付討價(jià)還價(jià)的顧客

消費(fèi)者在購買產(chǎn)品時(shí)討價(jià)還價(jià)的原因主要有:一、對(duì)價(jià)格有異議;二、追求成就感。

我們應(yīng)付對(duì)策首先是自信,突出品牌力,建立不容置疑的誠信感。其次需要對(duì)消費(fèi)者適度的恭維與夸獎(jiǎng),使消費(fèi)者獲得某種程度的滿足感。最后用執(zhí)著觸動(dòng)消費(fèi)者的可憐心。

技巧7:銷售的過程中要注意促單

掌握技巧需要講究效率,在產(chǎn)品解說到一定過程的時(shí)候要促單,顧客在猶豫不決的情況下我們要幫助他做決定,特別是面對(duì)多個(gè)消費(fèi)者在商量到底需不需要購買的情況下,需要幫助顧客做決定,然后促單。

技巧8:善于與一線品牌做比較

作為終端銷售人員要對(duì)競爭對(duì)手的產(chǎn)品了解透徹,只有這樣才能更好的解說我們的機(jī)器。同時(shí),銷售的過程中,盡量把我們的產(chǎn)品質(zhì)量、功能、性能與第一品牌靠近,拉近我們與第一品牌的距離。

技巧9:學(xué)會(huì)觀察與比喻

在終端銷售的過程中,我們要觀察對(duì)手的賣點(diǎn),并能對(duì)他的賣點(diǎn)進(jìn)行一些有力的打擊;在實(shí)際的銷售過程中,我們也要學(xué)會(huì)利用比喻的手法,把我們想要表達(dá)的東西用一個(gè)簡單的比喻介紹給顧客,加深顧客的認(rèn)識(shí)。

技巧10:學(xué)會(huì)利用銷售道具

我們寫議論文需要論據(jù),做數(shù)學(xué)證明題同樣也需要“因?yàn)椤浴?,同理,在我們?shí)際的銷售過程中,我們要學(xué)會(huì)利用一些報(bào)刊、書刊、評(píng)論、評(píng)測等對(duì)我們有利的一面來做為我們銷售過程中有力的論據(jù)。

技巧11:學(xué)會(huì)銷售企業(yè)文化

在銷售的過程中,我們要學(xué)會(huì)思考與隨機(jī)應(yīng)變,能夠化解消費(fèi)者的疑慮,同時(shí)我們銷售的過程中不是單單銷售我們的產(chǎn)品,我們還要銷售我們的企業(yè)文化。

銷售溝通演講范文41、我們是靠能力賺錢。

只要使用正確的方法,付出的越多得到的就會(huì)越多,其實(shí)就是借助公司的平臺(tái)為自己打工!有干勁啊!

2、自我能力提升比較快。

因?yàn)橐佑|不同性格的人,不同職業(yè)的人,為了拿下更多的客戶只好拼命學(xué)習(xí)知識(shí)跟人際關(guān)系!

3、行業(yè)選擇比較容易,當(dāng)我們做到一個(gè)銷售行業(yè)的頂尖時(shí),想去另一家公司,很容易!

4、晉升的空間比較大,只要我們有能力你就可以晉升,不像機(jī)關(guān)單位要靠關(guān)系,而銷售行業(yè)靠的是實(shí)力!

5、可以接觸到不同的人,從而鍛煉自己的溝通能力;

6、可以鍛煉自己對(duì)人、對(duì)事的判斷力;

7、可以發(fā)現(xiàn)自己的潛能;

8、可以鍛煉自己的意志,因?yàn)殇N售很苦;

9、可以鍛煉自己的抗壓力、抗擊打的能力;因?yàn)?00次得拜訪,可能遇到99次得的拒絕;

10、可以鍛煉自己的創(chuàng)造力;因?yàn)槟阋朕k法提高銷量,所以要有新的創(chuàng)意和方法;

11、可以鍛煉你的團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)能力:因?yàn)槟闶沁B接上游和下游的中間環(huán)節(jié);

12、銷售讓你懂得感恩;

13、銷售讓你成長的更加扎實(shí)、堅(jiān)定。

銷售溝通演講范文5我們做銷售的人或多或少都會(huì)有些想法的,只不過有些人想法高些,有些人想法低些而已;有些人更愿意付出,有些人付出得很少,有些人一直在堅(jiān)持,有些人遇到困難輕易就放棄了,導(dǎo)致了不同的結(jié)果。

一個(gè)月的收入是別人一年的收入!

如果你做一名辦公室普通職員,你的工資按目前水平也就3000塊/月,一年才3.6萬;如果你是一個(gè)業(yè)務(wù)員,一個(gè)月下來,提成就可以超過這個(gè)數(shù),也許根本不用一個(gè)月,也許就是當(dāng)天,你看完這個(gè)文章后,你拿起你手中的電話,馬上給你想到的客戶打電話,或直接跑出去見你的客戶,你今天的收入,有可能是他們干一年的收入。普通職員,最盼望的是月底,因?yàn)槟莻€(gè)時(shí)候有3000塊錢,如果遇到公司偶然發(fā)點(diǎn)獎(jiǎng)金,那他高興的一夜不能睡覺。他的天空,也就只有20層樓的高度,是灰色的,因?yàn)槟軌蚩粗剑弥?。做銷售的人,天空永遠(yuǎn)是藍(lán)色的,永遠(yuǎn)不可能觸摸到,既使你今天簽了十個(gè)單,還有明天,還有后天。不過,當(dāng)你停止了拜訪客戶的步驟,你的天空將會(huì)變成黑色,會(huì)變得失落、迷茫、郁悶和痛苦,所以永遠(yuǎn)不要停下來,永遠(yuǎn)不要放棄,你的天空會(huì)一直是藍(lán)色的,一直充滿著大量的希望。

最快的獲得老板與同事的尊重!

普通職員,想獲得老板的認(rèn)同,同事的尊重,很難!而銷售人員,即使你沒有任何經(jīng)驗(yàn),既使你看起來很寒酸,即使你文憑很低,只要你拿著合同,到處跟潛在的客戶談,談100家、200家、400家,總有一家會(huì)跟你簽單的,拿著簽回來的合同,沒有人認(rèn)為你寒酸,沒有人再小看你,因?yàn)槟阌媚愕男袆?dòng)證明,你是全公司最重要的,老板會(huì)尊重你,同事也會(huì)尊重你。你的家人也會(huì)為你引以為豪!

是男人就要頂起一片天!

八十年代出生的人,從小的時(shí)候,父母就抱著非常大的期望,無論付出任何代價(jià),也要讓孩子讀完大學(xué),現(xiàn)在的高文憑的人太多了,學(xué)校學(xué)的東西,社會(huì)上根本用不上;競爭太大了,即使你膽子再大,也沒有多少機(jī)會(huì)可追了,你賣的東西跟我賣的東西也沒有什么不得了的差別,價(jià)格也不會(huì)低到哪里去,那我們到底怎么辦呢?

父母在等待著我們“勝利”的聲音,親朋好友在看著我們?nèi)绾巍氨硌荨?,老婆那個(gè)失落的眼神,你的心能平靜嗎?

不能!~怎么辦?努力,競爭雖然大,那我就要比別人更努力,別人一天面談三個(gè)客戶,我一天談八個(gè),別人一天工作八小時(shí),我一天工作十四小時(shí),別人在聊天,我在談客戶,別人在看電視,我在整理客戶資料,因?yàn)槲沂悄腥耍悄腥司驮谪?fù)起責(zé)任來,不能讓自己的父母再勞累,自己不去辛苦,難道還要讓自己老婆去辛苦嗎?

一生只做一件有意義的事

做銷售,最容易的事就是放棄,真的,放棄太容易了,只要寫一封離職報(bào)告就可以了,甚至有些單位,寫都不用寫,直接說一聲,到財(cái)務(wù)領(lǐng)錢就走人。

做銷售,最傷心的事也是離職,因?yàn)橐浑x開,你以前的努力,可能就白費(fèi)了,其它的行業(yè),還要重頭再來;做銷售,太容易暫時(shí)性成功了,因?yàn)橹灰阆肱?,愿意去跑,那結(jié)果只是一個(gè)自然而然的事,也是太讓人容易自滿的職業(yè),一但有了小小的成功,就以“老資格”自居,沒有了空杯的心態(tài),沒有了激情,自然就沒有了結(jié)果。

做銷售,最難最難的事就是一直堅(jiān)持,決不放棄!決不拋棄!永遠(yuǎn)像個(gè)新人,永遠(yuǎn)有談不完的客戶,其實(shí)這不是很難的事。

第3篇

“客戶”即服務(wù)請(qǐng)求方,在客戶關(guān)系管理中,客戶是指對(duì)企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)有特定需求的群體,它是企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)得以維持的根本保證?!皽贤ā笔侨伺c人之間、人與群體之間思想與感情的傳遞和反饋的過程,以求思想達(dá)成一致和感情的通暢,溝通包括語言溝通和非語言溝通,語言溝通包括口頭語言和書面語言溝通,非語言溝通包括聲音語氣(如音樂)、肢體動(dòng)作(如手勢、舞蹈、武術(shù)、體育運(yùn)動(dòng)等),最有效的溝通是語言溝通和非語言溝通的結(jié)合。

這個(gè)月的 3 日~ 5 日,我受邀參加在上海舉行的由國內(nèi)權(quán)威培訓(xùn)大師張珈豪老師講解的《總裁商業(yè)系統(tǒng)班》的學(xué)習(xí),收益匪淺。張老師講到的“企業(yè)存在的目的就是創(chuàng)造顧客并保留顧客,賺錢是自動(dòng)的結(jié)果”、“營銷的最高境界就是服務(wù)客戶,管理的最高境界就是服務(wù)員工”、“沒有溝通不了的客戶,只是你的態(tài)度和方法還不正確”等經(jīng)典論點(diǎn)深深吸引了我、震撼著我的靈魂,他還引用了美國著名目標(biāo)管理大師彼得·德魯克的一段話“營銷就是滿足客戶的需求并且讓客戶主動(dòng)找到你”。感謝張老師的教誨,培訓(xùn)回來后我就將這次參加公司組織的以掃除溝通障礙為主題的專題活動(dòng)月演講的題目定為“心系客戶、溝通之本”。

你的心中有客戶,客戶的心中就會(huì)有你,這個(gè)簡單的原理往往會(huì)被很多人忽略。客戶是上帝,如果你能維護(hù)好客戶,他會(huì)讓你上天堂,如果你得罪了客戶,他會(huì)讓你下地獄。思維定勢以自我為主的人,很難樹立“客戶第一、自我第二”的思想意識(shí),而且對(duì)自己溝通不暢也很難找到正確的解決方法?!靶南悼蛻簟钡谋举|(zhì)就是堅(jiān)持以客戶為中心的原則,充分理解和挖掘客戶現(xiàn)實(shí)和潛在的需求,用不斷創(chuàng)新的技術(shù)、管理和服務(wù),滿足客戶不斷發(fā)展和變化的需求。

作為多佳維的一員,我和大家共同見證著多佳維每一天成長的足跡,共同的事業(yè)、共同的夢想讓我們走到了一起,尤其是哪些在 07 年和 08 年初就加入我公司的老員工,更是和我一起共同經(jīng)歷了創(chuàng)業(yè)的艱辛與坎坷、分享著成功的喜悅與力量,有多少次,我們勝者舉杯同慶、敗者拼死相救。記憶猶新的是 2 年前的 6 月,哪時(shí)多佳維的發(fā)展正經(jīng)歷著殘酷的考驗(yàn),業(yè)務(wù)量的不足、資金的短缺、核心人員的流失等一系列的問題一起襲來,大有山雨欲來風(fēng)滿樓之勢,多佳維的發(fā)展信心受到了嚴(yán)重打擊,接下去的路怎么走?當(dāng)時(shí)大家還都很迷惑,發(fā)展思路還沒有現(xiàn)在清晰,但我們挺過來了,在不斷地探索與實(shí)踐中,我們終于看到了勝利的曙光,時(shí)至今日,我忘不了哪時(shí)就在我公司任職并且現(xiàn)在還在公司的八位同志。

今天的多佳維,又迎來了許多來自五湖四海的新同仁,他們分布在公司的各個(gè)條線,為多佳維的發(fā)展注入了更為強(qiáng)勁的活力。幾年來,多佳維不斷致力于工作環(huán)境和運(yùn)營機(jī)制的改善和優(yōu)化、不斷致力于先進(jìn)企業(yè)文化的豐富和沉淀,多佳維這個(gè)火熱的熔爐會(huì)很快地使我們大家融入到一起,共同并肩戰(zhàn)斗,在“激情、創(chuàng)新、超越、快樂”的企業(yè)精神感召下,多佳維必將創(chuàng)造一個(gè)又一個(gè)奇跡,多佳維這個(gè)大家庭會(huì)變得越來越溫馨、越來越美好!

對(duì)我來說,在座的各位就是我的客戶,是我必須用心去服務(wù)的對(duì)象,關(guān)注大家不同層次的需求是我服務(wù)好大家的前提,包括生理、安全、歸屬、尊重、自我實(shí)現(xiàn)等各個(gè)層次的需求。我不是救世主,也不是超級(jí)能人,我只能懷著一顆愛心去誠實(shí)勤勞地做好本職工作,努力讓大家一樣工作一天,在多佳維能比在其它地方收獲得更多一些。要真正把自己工作的動(dòng)力由實(shí)現(xiàn)個(gè)人的人生理想轉(zhuǎn)變到成就員工價(jià)值方面上去。

我相信“任何企業(yè)和個(gè)人有成就,都是內(nèi)在豐富飽滿向外自動(dòng)延伸的結(jié)果”,服務(wù)員工、狠抓內(nèi)功是我工作的主要部分。但作為同時(shí)分管公司營銷條線的一名領(lǐng)導(dǎo),我又必須把更多的精力關(guān)注在公司的外部客戶身上。

在今年三月份的公司文明服務(wù)專題活動(dòng)月中,公司以“挖掘客戶需求、滿足客戶需求”為主題,組織了一次全員參加的“外部客戶需求征集反饋”活動(dòng),共收到針對(duì) 14 類外部客戶的 54 條需求和建議采納,公司積極進(jìn)行消化,并于 3 月 30 日 的全員總結(jié)大會(huì)上動(dòng)員落實(shí)。應(yīng)該說,這次活動(dòng)和 4 月 18 日 舉行的公司營銷專題會(huì)議,拉開了公司“ XX 營銷發(fā)展年”的序幕。

近日,公司于 5 月 31 日 召開了“提高 12345 轉(zhuǎn)派單子服務(wù)質(zhì)量對(duì)策專題會(huì)議”,客服部加強(qiáng)了電話回訪的工作要求,公司 e&ps 業(yè)務(wù)拓展籌備小組成立并于 6 月 18 日 完成了 e&ps 業(yè)務(wù)客戶分析,營銷中心建立了公司短信平臺(tái),正在制定《公司客戶短信問候控制程序》,并引進(jìn)了行健動(dòng)力客戶關(guān)系管理( crm )軟件開始試用,一系列的活動(dòng)把心系客戶的工作推向了。

在寫這篇演講稿時(shí),我又翻閱了一些有關(guān)客戶方面的資料,希望藉此使自己對(duì)有關(guān)客戶的理解更加系統(tǒng)化,這對(duì)公司下一階段的客戶服務(wù)工作必將有一個(gè)大的推進(jìn)。通過對(duì)“了解客戶的五要素”和“服務(wù)客戶的七要素”兩個(gè)方面的學(xué)習(xí),我深刻地感到公司的心系客戶工作做得還很不夠,對(duì)待客戶,我們的心用得還很不夠,與公司提倡的“無微不至、極限服務(wù)”的服務(wù)觀相距甚遠(yuǎn),公司客戶服務(wù)的提升空間無比巨大,前景無比光明。

讓我們共同來分享一下“了解客戶的五要素”和“服務(wù)客戶的七要素”的知識(shí),共同從中尋找一下我們在“心系客戶”方面的不足。

了解客戶的五要素:

一是客戶面臨哪些商機(jī)?競爭環(huán)境如何?

二是客戶的客戶是誰?客戶的競爭對(duì)手是誰?

三是客戶的決策過程是怎樣的?

四是客戶企業(yè)文化是什么?主導(dǎo)思想和價(jià)值觀是什么?

五是客戶的長短期目標(biāo)和具體重點(diǎn)工作是什么?

服務(wù)客戶的七要素:

一要提供個(gè)性化的服務(wù);

二要對(duì)客戶表示熱情、尊重和關(guān)注;

三要幫助客戶解決問題;

四要迅速響應(yīng)客戶的需求;

五要始終以客戶為中心;

六要持續(xù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù);

七要設(shè)身處地為客戶著想。

可以說,“了解客戶的五要素”和“服務(wù)客戶的七要素”為我們今后更全面、系統(tǒng)、準(zhǔn)確地進(jìn)行客戶分析和客戶服務(wù)提供了理論指導(dǎo),讓我們在實(shí)際工作中與客戶的心貼得越近,溝通自然就流暢。

我們每一個(gè)人,每天都在面對(duì)客戶而工作,把“為客戶服務(wù)”作為自己終身的追求,樹立“客戶需求萬變,我們努力不變”的指導(dǎo)思想,在實(shí)際工作中,既要當(dāng)銷售員,又要當(dāng)客戶經(jīng)理。心系客戶,讓客戶感覺你經(jīng)常在他身邊;心系客戶,為客戶付出我們的真心、熱心和耐心。記得曾有一位經(jīng)濟(jì)學(xué)家說過:“不管你的工作是怎樣的卑微,你都當(dāng)付之以藝術(shù)家的精神,當(dāng)有十二分熱忱。這樣你就會(huì)從平庸卑微的境況中解脫出來,不再有勞碌辛苦的感覺,你就能使你的工作成為樂趣,只有這樣你才能真心實(shí)意地善待每一位客戶?!?/p>

松下幸之助有句名言:“企業(yè)管理過去是溝通,現(xiàn)在是溝通,未來還是溝通。”管理者的真正工作就是溝通。不管到了什么時(shí)候,企業(yè)管理都離不開溝通。 據(jù)調(diào)查,管理人員有 90 %的工作是溝通,是和人打交道,所以,搞好人際關(guān)系很重要,要學(xué)會(huì)溝通的技巧。許多人在和別人溝通時(shí)容易只站在自己的立場上,希望別人能夠理解自己,忽略了別人內(nèi)心的想法,經(jīng)常覺得自己是正確的,別人應(yīng)該聽自己的,或者愛用自己的標(biāo)準(zhǔn)去要求別人,結(jié)果卻給別人造成 “以自我為中心、盛氣凌人”等不好的印象,尤其是位置越高,這個(gè)問題就越嚴(yán)重。心理學(xué)家要求這樣的人要學(xué)會(huì)站在別人的立場上去想問題,考慮自己的利益,也要考慮別人的利益。

公司提出“ 3 個(gè) 2 基本認(rèn)識(shí)”的概念是多佳維成員進(jìn)行有效溝通的思維基礎(chǔ),是建立順暢溝通渠道的保證?!白鹬貍€(gè)體”是多佳維系統(tǒng)安全的重要組成部分,然而多佳維最值得尊重的應(yīng)該是一線員工,在多佳維,職位越高,地位越低,領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)力不是讓你用來指手畫腳、發(fā)號(hào)施威的,是用來幫你解決實(shí)際問題的。領(lǐng)導(dǎo)者既要善于表達(dá),更要學(xué)會(huì)傾聽。

演講的最后,以一首打油詩《因?yàn)樾闹杏辛丝蛻簟方Y(jié)尾。

因?yàn)槲覑圩约海晕覑畚业目蛻簟?/p>

因?yàn)橛辛丝蛻?,我的心靈變得更為充實(shí),人生變得更為富有;

因?yàn)槭チ丝蛻?,我的心靈變得一片荒涼和不安。

在中秋節(jié)的日子里,我會(huì)想起我的客戶,因?yàn)樗?她)們就是我的親人;

在感煙節(jié)的日子里,我會(huì)想起我的客戶,因?yàn)樗?她)們就是我的衣食父母;

在春節(jié)的日子里,我會(huì)想起我的客戶,因?yàn)樗?她)們伴我共同長大;

在我成功的時(shí)刻,我會(huì)想起我的客戶,因?yàn)槭撬?她)們給了我機(jī)會(huì);

在我失意的時(shí)刻,我會(huì)想起我的客戶,因?yàn)檫€有他(他)們在陪伴共同度過。

第4篇

假如我是病人,我需要什么?我希望有一個(gè)溫馨、寧靜、整潔、舒適的就醫(yī)環(huán)境;希望醫(yī)院有著條理清晰、方便快捷的就醫(yī)程序。假如我是病人,我希望得到醫(yī)術(shù)精湛的醫(yī)務(wù)人員以一絲不茍的精神來對(duì)待;假如我是病人,我希望能用合理的價(jià)格得到優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。假如我是病人,我還希望有一個(gè)暢順的醫(yī)患溝通渠道,能和醫(yī)務(wù)人員平等相處,當(dāng)需要幫助的時(shí)候,不再茫然不知所措。

作為病人,最擔(dān)心的有兩樣事情,一是醫(yī)療質(zhì)量,二是費(fèi)用支出.此時(shí),通過建立和完善醫(yī)患溝通制度可以幫助減輕病人的顧慮,增進(jìn)病人對(duì)醫(yī)院的信心。首先,從病人一踏進(jìn)醫(yī)院起,就實(shí)行首問負(fù)責(zé)制,病人或家屬不論問到誰,不管是醫(yī)務(wù)人員還是行政后勤人員,都要向病人解釋清楚,或者把病人帶到能夠解決問題的地方。其次,醫(yī)院可以相應(yīng)的職能機(jī)構(gòu),對(duì)醫(yī)患溝通從形式、渠道、內(nèi)容、要求、技巧、效果、考核等方面進(jìn)行規(guī)范管理,注重對(duì)醫(yī)務(wù)人員服務(wù)溝通意識(shí)與技能的培養(yǎng)。良言一句三冬暖,惡語相向六月寒。試想想,如果醫(yī)生在就診過程中能夠把病人所擔(dān)心的事情講清楚、說明白,為他們選擇既保證醫(yī)療質(zhì)量,又能夠減少費(fèi)用支出的治療方法,病人還有什么理由會(huì)不滿意呢?再次,醫(yī)院通過醫(yī)療服務(wù)信息公示,做到讓病人對(duì)診療程序、診治專家、檢查項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、藥品價(jià)格、服務(wù)承諾等項(xiàng)目清楚明白,心中有數(shù)。最后,病人還需要多種靈活的方式去貼近醫(yī)院,反映心聲。例如:醫(yī)院可以走進(jìn)社區(qū),開展公益活動(dòng),舉辦一些健康知識(shí)講座或群眾座談會(huì),又或者加強(qiáng)醫(yī)院網(wǎng)站建設(shè)或電話服務(wù)熱線功能!以上這些措施,雖然沒有攻克醫(yī)學(xué)難關(guān)那么重大,但病人感到的卻是體貼周到的服務(wù)。

醫(yī)患溝通是心靈和感情的溝通,良好、暢順的醫(yī)患溝通讓病人感受到了一切病人為中心的醫(yī)療服務(wù)新模式。是的!在醫(yī)療市場競爭激烈的今天,病人選擇醫(yī)院,除了要看拼技術(shù)、看設(shè)備等硬實(shí)力外,還要看管理水平和服務(wù)水平等軟實(shí)力??!

第5篇

溝通最重要的,當(dāng)然就是人與人之間的溝通了。而與人溝通,有一句話至關(guān)重要,那就是君子敬而不失,與人恭而有禮,四海之內(nèi)皆兄弟也。共同閱讀溝通問題演講5分鐘,請(qǐng)您閱讀!

溝通問題演講1剛才幾位組長都已經(jīng)談了很多好的學(xué)習(xí)方法,我就不再談這些了,我就來談?wù)劸W(wǎng)上那些事。

最近網(wǎng)上有一幅圖片很火,說的就是切糕:圖片上是一個(gè)賣切糕的少年,少年雙腳張開,頭偏向一方,雖然看不清少年的面部表情,但是他給人一種自信的感覺,原因就在于他的雙腳張的比肩寬。有研究表明:人在站立時(shí)如果雙腳張開的距離比肩寬則代表著自信,如果與肩平行則代表著中立,如果雙腳的距離比肩還窄,那么這個(gè)人就可能有點(diǎn)自卑,諸如此類,我們可以從很多非語言的交流來獲取信息,比如瞳孔的放大、眼睛的轉(zhuǎn)動(dòng),反重力行為等等肢體語言來判斷一個(gè)人的心理,這就是所謂的讀心術(shù)。

其實(shí)讀心術(shù)沒你想象的那么神秘那么高深,它就是一種溝通方式,今天我演講的主題也就是溝通。

溝通是一門學(xué)問也是一門藝術(shù)。日常生活中我們要學(xué)會(huì)與人溝通。

僻如,一個(gè)人怒氣沖沖的進(jìn)來,把書包往桌子上一摔,這個(gè)時(shí)侯,你千萬不要去問他: 你看起來好象很生氣,如果你問了,說不定他就一大耳光過來,你可以把你手上的東西也摔在桌子上,告訴他: 我完全能夠理解你的心情,如果我是你,我也會(huì)很生氣!這樣你們之間的距離就拉近了,兩人之間交流的主導(dǎo)權(quán)就掌握在你的手中了,接下來你可以告訴他: 其實(shí)這個(gè)事情有更好的解決方法,你可以這樣處理這就是一種良性的溝通。

在我們的日常學(xué)習(xí)過程中,無論是你給別人講題還是別人給你講題,都需要一種良好的溝通:講題前你要清楚的了解別人的習(xí)慣是邊講邊問還是全部講完了再問,試著去迎合別人的習(xí)慣,那么講題和聽題都會(huì)變成一件快樂的事。

同樣,在你告訴別人去做一件事時(shí),如果發(fā)現(xiàn)他們有逃離的情緒,你就應(yīng)該馬上結(jié)束對(duì)話,并且在結(jié)束時(shí)不要告訴他任何重要的事情,因?yàn)楦嬖V了也是白搭,他們根本沒有功夫去理你,這也是溝通。

總之,生活離不開溝通。

今天大致就講這么多,謝謝大家!

溝通問題演講2我是一名小學(xué)班主任,感覺孩子小,懂得不多,很少與孩子溝通。

在最近的一次六一 露一手活動(dòng)中,我深深的體會(huì)到,孩子內(nèi)心渴望與班主任交流,但是他們需要的是正常的思想和感情交流。問題是有時(shí)候我有時(shí)不給孩子這樣的機(jī)會(huì),因?yàn)榘嘀魅蚊刻焖龅氖虑楹芏?,加上課程的壓力有時(shí)候容易忽視一些想要溝通的孩子,但是一旦有時(shí)間我就要趁機(jī)過問孩子的學(xué)習(xí)問題,正襟危坐跟孩子談?;蛘呔褪菃柲切┎恢獑栠^多少次的問題。這樣的談話,孩子當(dāng)然盼望早點(diǎn)結(jié)束。

反思自己的過去,我跟孩子談心交流確實(shí)有些少,今后我會(huì)對(duì)自己要有個(gè)適當(dāng)定位,要有個(gè)恰當(dāng)?shù)男膽B(tài),還要有個(gè)恰當(dāng)?shù)那腥朦c(diǎn),更要想方設(shè)法營造一個(gè)隨心所欲的自然和諧的氛圍。要隨意一些,不要表現(xiàn)出明顯的目的性。

通過六一活動(dòng)的交流,我覺得溝通特別重要,與孩子溝通時(shí)應(yīng)該注意以下幾點(diǎn):

一、首先要傾聽。

傾聽是溝通的前提。傾聽可以滿足對(duì)方自尊的需要,減少對(duì)方自衛(wèi)與對(duì)抗的意識(shí),為心理溝通創(chuàng)造有利的條件和氛圍。傾聽的過程是深入了解對(duì)方的過程,也是準(zhǔn)備做出反應(yīng)的過程。師生交際中,傾聽不僅是教師尊重學(xué)生的體現(xiàn),而且能避免教師在處理問題時(shí)由于武斷而造成的失誤。但傾聽并不是只用耳朵去接受信息,必須用心去理解,做出應(yīng)有的反應(yīng)。

二、學(xué)會(huì)微笑

我曾經(jīng)看到這樣一段話: 我多希望老師每天能笑著上課呀!這是孩子們發(fā)自內(nèi)心的感慨。對(duì)他們而言,微笑是老師對(duì)自己獨(dú)有的愛與鼓勵(lì),是他們渴望獲得進(jìn)步的動(dòng)力!微笑著面對(duì)每一個(gè)學(xué)生,微笑著面對(duì)人生,會(huì)在獲得與學(xué)生溝通的最佳時(shí)機(jī)的同時(shí),自己的心靈也獲得平靜。

三、做好表率

無論班主任還是父母在日常生活中一定要嚴(yán)以律己,要在孩子的心目中樹立一個(gè)良好的形象,要讓孩子感覺到自己周圍的人很棒,并為身邊有這樣的人而引以為自豪。這就給班主任與孩子進(jìn)行正常的交流和溝通奠定了一個(gè)良好的基礎(chǔ)。

四、換位思考

老師要站在孩子的立場去想問題、考慮問題、處理問題,同時(shí)也讓孩子做做老師班主任的角色,讓他們體驗(yàn)一下互相的難處,角色的互換就很容易贏得相互的理解和信任。相互之間的理解和信任是進(jìn)行交流和溝通最重要的前提條件。不妨試試和孩子輪流做老師,讓孩子體驗(yàn)一把做老師的感覺,負(fù)責(zé)整個(gè)班級(jí)某一段時(shí)間的日常事務(wù)。關(guān)于溝通的演講稿關(guān)于溝通的演講稿。到時(shí)候,他不和你們溝通,恐怕也不行了。

五、和孩子交朋友

放下老師的架子,坦開自己的胸懷,尊重孩子的觀點(diǎn),和孩子平等地交談。給孩子營造一種他們已是大人的氣氛,讓他們享受大人的部分權(quán)利,同時(shí)引導(dǎo)他們自覺地履行大人的義務(wù)。如果做到這些,他們與老師的共同語言就多了,父母與孩子的交流和溝通自然就更容易了。時(shí)間一長,孩子就會(huì)什么都告訴你的,老師和孩子就會(huì)成為無話不談的好朋友了。

此外我還積極配合科任老師的課堂教學(xué)工作,解決好科任老師與學(xué)生的關(guān)系,并且通過他們的言傳身教將德育滲透到班級(jí)的各個(gè)角落。

溝通問題演講3世界之大,無奇不有。請(qǐng)大家聽到我這個(gè)題目的時(shí)候,也別太驚訝。也許和尚也會(huì)有需要梳子的時(shí)候。好了,言歸正傳,今天我要演講的題目是《如何將一千把梳子賣給和尚》。

周末在和朋友聊天的時(shí)候,朋友問了這樣一個(gè)問題, 如果要你把一千把梳子賣給和尚,你會(huì)怎么做?我當(dāng)時(shí)是這樣回答的:和尚一生都在積德,我會(huì)去寺廟勸說和尚,讓他們把梳子買下送給那些需要幫助的人,多積點(diǎn)德。

聽完我的回答,朋友給我講了《水煮三國》里的這個(gè)故事。故事中賣出一千把梳子的主人公式這樣對(duì)老和尚說的,廟里經(jīng)常接受別人的捐贈(zèng),得有回報(bào)給別人才隊(duì)。買數(shù)字送給這些人,并在梳子上刻上積善梳 ,這樣作為禮品儲(chǔ)備在那里,誰來了就送,廟里香火豈能不旺。

回學(xué)校以后,我一直在想,如果真的在現(xiàn)實(shí)中遇到類似這樣的困難。我們會(huì)用什么樣的思維去思考這些問題呢?這個(gè)故事就讓我明白了一種看似復(fù)雜卻極其簡單的道理。凡事都要善于動(dòng)腦筋,想辦法,克服思考的障礙,創(chuàng)造性地開展工作。在現(xiàn)實(shí)生活和學(xué)習(xí)中,有很多問題看起來很難,但只要經(jīng)過長期堅(jiān)持不懈地努力,本著一顆一定能克服困難的決心,就一定能成功。

熟話說: 事在人為 就是這樣的道理。路都是人闖出來的,當(dāng)今世界,可謂 八仙過海,各顯其能 ,是 龍 就能飛起來,是 虎你就能躍起來,到處都是展現(xiàn)自己才能的舞臺(tái)。關(guān)于溝通的演講稿文章關(guān)于溝通的演講稿出自我想把 把一千把梳子賣給和尚的故事送給大家,因?yàn)樵谖覀冞@個(gè)年齡,對(duì)我們而言這一生的路還很長,所遇到的困難和挫折還會(huì)很多,但如果我們能保持快樂的心態(tài),打破固定的思維模式去對(duì)待,等待我們的明天會(huì)更好。

溝通問題演講4“有些人,有些事是注定要遇到的”我們無法擺脫任何人的糾纏,我們更無法擺脫任何人對(duì)于我們的愛戀。我很喜歡明夏,我也很喜歡《半妖傾城》。我是一個(gè)對(duì)于生活中的點(diǎn)滴非常敏感的人,我不知道這算不算是我的優(yōu)勢,但是我覺得觀看一部電視劇,演員的演技是不需要我們觀眾肆意的評(píng)論的,自然像我這樣資深的影評(píng)人去評(píng)論的。那么我們的觀眾究竟要看什么呢?

我在這里想告訴大家,我們看電視劇,重要的不是簡簡單單的放松,而是我們要看電視劇最終想要給我們觀眾呈現(xiàn)出一幅怎樣的畫面,它到底想給我們呈現(xiàn)出怎樣的一副壯麗的史詩,什么道理需要我們會(huì)了解,什么道理需要我們每一個(gè)人去體會(huì),我覺得這才是最重要的。

現(xiàn)在的我,依舊喜歡歷史,喜歡歷史中的每一個(gè)人,我不知道這對(duì)于我來說究竟意味著什么,但是我覺得一個(gè)人還是要有一點(diǎn)點(diǎn)的喜好的,否則的話,整個(gè)生活,或者是整個(gè)人生,都將是毫無意義與用處的。

盡管我對(duì)這部劇充滿了所有的期待之情。我覺得每一個(gè)人都要真真實(shí)實(shí)的做一次自己,我們不強(qiáng)求別人能夠給予我們什么,重要的是我們能夠給別人帶來的是什么,難道就只是簡簡單單的一個(gè)陌生的面龐嗎,我覺得這樣的感覺是錯(cuò)誤的,是不對(duì)的。

我也渴望我在看書網(wǎng)以回收網(wǎng)發(fā)表的小說能夠讓更多的人看到,我自己以極力的渴望成為作家,成為編劇,甚至成為導(dǎo)演,我覺得人生之路的遙遠(yuǎn)漫長,是需要我一步一個(gè)腳印慢慢地踏上去的,雖然我不知道前方的路有多么的漫長和遙遠(yuǎn),但是在我的心中我擁有一個(gè)夢想,擁有一個(gè)可以長大,可以發(fā)芽的夢想。

我也希望我的小說,在我的世界中生活的那些主人公們,能夠活生生的出現(xiàn)在大家的面前,我不渴望有許許多多的歡喜夾雜在觀眾之中,但是我希望的就是我的作品能夠讓更多的人看到,能夠讓更多的人喜歡上我的作品。

社會(huì)需要合作,合作是社會(huì)生活正常進(jìn)行的必要條件。以公平為基礎(chǔ)的合作才是良好的合作。在這種合作中,人們各自的積極性和創(chuàng)造性得到應(yīng)有的發(fā)揮,個(gè)人的利益得到應(yīng)有的保障,同時(shí)也避免了不必要的內(nèi)耗,有利于社會(huì)高效、和諧的運(yùn)轉(zhuǎn)。

為了更好的合作,我們需要承擔(dān)自己應(yīng)該做的,決不能只享受利益而不付出,否則對(duì)其他人不公平。只有做了我們該做的,才可能獲取自己該得的。當(dāng)我們在付出的時(shí)候,同時(shí)也在收獲著別人的付出。公平的合作,必然是互惠的合作。樹立公平合作的意識(shí),有助于我們順利的融入社會(huì),為社會(huì)做出貢獻(xiàn)。

公平合作能夠幫助我們走向更加輝煌的人生,那么我們每一個(gè)人該如何看待公平,該如何看待合作,同樣也是最重要的。

我覺得人活在世界上,往往就是走著一遭,我們享受著所有情感的匯聚,我們享受著這個(gè)最美好的年華給我們帶來最美好的快樂時(shí)光。我覺得《最好的我們》即使已經(jīng)收官了,但是那耿耿于懷的故事還在我們每一個(gè)人的心頭久久的蕩漾著。

我很慶幸,生活在這樣一個(gè)和平而又美好的年代里,我享受著所有人對(duì)于我的關(guān)照,同時(shí)我也享受著所有人對(duì)于我的恩賜。我絕不會(huì)讓他們失望,我也一定會(huì)迸發(fā)出我全部的力量來告訴他們,我是一個(gè)不甘心的人,我是一個(gè)永遠(yuǎn)都不會(huì)屈服的人!

社會(huì)公平需要爭議的社會(huì)制度來支撐,需要富有正義感的人來維護(hù)。一個(gè)賞罰分明、機(jī)會(huì)平等的社會(huì),才是公平正義的社會(huì);一個(gè)公正廉潔、依法執(zhí)政的政府,才是值得人民信賴的政府。讓我們自覺遵守社會(huì)制度和規(guī)則,提高辨別正義與非正義行為的能力,以維護(hù)正義的實(shí)際行動(dòng),促進(jìn)人類社會(huì)的進(jìn)步和發(fā)展。

在社會(huì)進(jìn)程中,凡促進(jìn)人類社會(huì)進(jìn)步發(fā)展、維護(hù)公共利益和他人正當(dāng)權(quán)益的行為,都是正義的行為。凡阻礙人類的社會(huì)進(jìn)步和發(fā)展的行為、損害公共利益和他人正當(dāng)權(quán)益的行為,都是非正義的行為。正義要求我們尊重人的基本權(quán)利,尤其是要尊重人的生命權(quán),公正地對(duì)待他人和自己!

學(xué)會(huì)合作,就是學(xué)會(huì)溝通,讓我們在合作中增長見識(shí),開闊眼界吧,相信祖國的明天會(huì)更好!

溝通問題演講5放假期間,我閱讀了一本書,這本書是作家周銳寫的《爸爸媽媽吵架俱樂部》。這本書主要講的是大人們因?yàn)椴辉敢庠诤⒆用媲俺臣?,設(shè)立了一個(gè)吵架俱樂部專門吵架。有一天,可可混進(jìn)了吵架俱樂部,穿上袍子親眼見證了爸爸媽媽橫眉瞪眼地指責(zé)對(duì)方的場景,最后提醒所有的父母:應(yīng)該學(xué)會(huì)和對(duì)方溝通。

看完了這本書,我不禁陷入了沉思。其實(shí)我很贊同可可的觀點(diǎn):人與人之間本來就是需要花時(shí)間溝通交流的,而不是一遇到事情不溝通,而吵得面紅耳赤的。

第6篇

溝通很重要,沒有溝通,就沒有兒女對(duì)母親的承諾;沒有溝通,就沒有情侶死亡前不泯的誓言,沒有溝通,就沒有黨員對(duì)祖國的無私奉獻(xiàn)。共同閱讀溝通為話題的演講稿2020,請(qǐng)您閱讀!

溝通為話題的演講稿1世界之大,無奇不有。請(qǐng)大家聽到我這個(gè)題目的時(shí)候,也別太驚訝。也許和尚也會(huì)有需要梳子的時(shí)候。好了,言歸正傳,今天我要演講的題目是《如何將一千把梳子賣給和尚》。

周末在和朋友聊天的時(shí)候,朋友問了這樣一個(gè)問題,“如果要你把一千把梳子賣給和尚,你會(huì)怎么做?”我當(dāng)時(shí)是這樣回答的:和尚一生都在積德,我會(huì)去寺廟勸說和尚,讓他們把梳子買下送給那些需要幫助的人,多積點(diǎn)德。

聽完我的回答,朋友給我講了《水煮三國》里的這個(gè)故事。故事中賣出一千把梳子的主人公式這樣對(duì)老和尚說的,廟里經(jīng)常接受別人的捐贈(zèng),得有回報(bào)給別人才隊(duì)。買數(shù)字送給這些人,并在梳子上刻上“積善梳”,這樣作為禮品儲(chǔ)備在那里,誰來了就送,廟里香火豈能不旺。

故事中主人公的回答和我的回答存在著思維的不同,我只是在推銷對(duì)象上做文章,而他是在推銷對(duì)象和木梳兩者身上大做文章,賦予了木梳新的涵義。他打破了常規(guī),跳出了固定的思維模式,因此將木梳全部推銷了出去。

回學(xué)校以后,我一直在想,如果真的在現(xiàn)實(shí)中遇到類似這樣的困難。我們會(huì)用什么樣的思維去思考這些問題呢?這個(gè)故事就讓我明白了一種看似復(fù)雜卻極其簡單的道理。凡事都要善于動(dòng)腦筋,想辦法,克服思考的障礙,創(chuàng)造性地開展工作。在現(xiàn)實(shí)生活和學(xué)習(xí)中,有很多問題看起來很難,但只要經(jīng)過長期堅(jiān)持不懈地努力,本著一顆一定能克服困難的決心,就一定能成功。

熟話說:“事在人為”就是這樣的道理。路都是人闖出來的,當(dāng)今世界,可謂“八仙過海,各顯其能”,是“龍”就能飛起來,是“虎”你就能躍起來,到處都是展現(xiàn)自己才能的舞臺(tái)。我想把“把一千把梳子賣給和尚”的故事送給大家,因?yàn)樵谖覀冞@個(gè)年齡,對(duì)我們而言這一生的路還很長,所遇到的困難和挫折還會(huì)很多,但如果我們能保持快樂的心態(tài),打破固定的思維模式去對(duì)待,等待我們的明天會(huì)更好。

溝通為話題的演講稿2剛才幾位組長都已經(jīng)談了很多好的學(xué)習(xí)方法,我就不再談這些了,我就來談?wù)劸W(wǎng)上那些事。

最近網(wǎng)上有一幅圖片很火,說的就是切糕:圖片上是一個(gè)賣切糕的少年,少年雙腳張開,頭偏向一方,雖然看不清少年的面部表情,但是他給人一種自信的感覺,原因就在于他的雙腳張的比肩寬。有研究表明:人在站立時(shí)如果雙腳張開的距離比肩寬則代表著自信,如果與肩平行則代表著中立,如果雙腳的距離比肩還窄,那么這個(gè)人就可能有點(diǎn)自卑,諸如此類,我們可以從很多非語言的交流來獲取信息,比如瞳孔的放大、眼睛的轉(zhuǎn)動(dòng),反重力行為等等肢體語言來判斷一個(gè)人的心理,這就是所謂的讀心術(shù)。

其實(shí)讀心術(shù)沒你想象的那么神秘那么高深,它就是一種溝通方式,今天我演講的主題也就是溝通。

溝通是一門學(xué)問也是一門藝術(shù)。日常生活中我們要學(xué)會(huì)與人溝通。

僻如,一個(gè)人怒氣沖沖的進(jìn)來,把書包往桌子上一摔,這個(gè)時(shí)侯,你千萬不要去問他:“你看起來好象很生氣”,如果你問了,說不定他就一大耳光過來,你可以把你手上的東西也摔在桌子上,告訴他:“我完全能夠理解你的心情,如果我是你,我也會(huì)很生氣!”這樣你們之間的距離就拉近了,兩人之間交流的主導(dǎo)權(quán)就掌握在你的手中了,接下來你可以告訴他:“其實(shí)這個(gè)事情有更好的解決方法,你可以這樣處理……”這就是一種良性的溝通。

在我們的日常學(xué)習(xí)過程中,無論是你給別人講題還是別人給你講題,都需要一種良好的溝通:講題前你要清楚的了解別人的習(xí)慣是邊講邊問還是全部講完了再問,試著去迎合別人的習(xí)慣,那么講題和聽題都會(huì)變成一件快樂的事。

同樣,在你告訴別人去做一件事時(shí),如果發(fā)現(xiàn)他們有逃離的情緒,你就應(yīng)該馬上結(jié)束對(duì)話,并且在結(jié)束時(shí)不要告訴他任何重要的事情,因?yàn)楦嬖V了也是白搭,他們根本沒有功夫去理你,這也是溝通。

總之,生活離不開溝通。

今天大致就講這么多,謝謝大家!

溝通為話題的演講稿3我是一名小學(xué)班主任,感覺孩子小,懂得不多,很少與孩子溝通。

在最近的一次六一“露一手”活動(dòng)中,我深深的體會(huì)到,孩子內(nèi)心渴望與班主任交流,但是他們需要的是正常的思想和感情交流。問題是有時(shí)候我有時(shí)不給孩子這樣的機(jī)會(huì),因?yàn)榘嘀魅蚊刻焖龅氖虑楹芏?,加上課程的壓力有時(shí)候容易忽視一些想要溝通的孩子,但是一旦有時(shí)間我就要趁機(jī)過問孩子的學(xué)習(xí)問題,正襟危坐跟孩子談?;蛘呔褪菃柲切┎恢獑栠^多少次的問題。這樣的談話,孩子當(dāng)然盼望早點(diǎn)結(jié)束。

反思自己的過去,我跟孩子談心交流確實(shí)有些少,今后我會(huì)對(duì)自己要有個(gè)適當(dāng)定位,要有個(gè)恰當(dāng)?shù)男膽B(tài),還要有個(gè)恰當(dāng)?shù)那腥朦c(diǎn),更要想方設(shè)法營造一個(gè)隨心所欲的自然和諧的氛圍。要隨意一些,不要表現(xiàn)出明顯的目的性。

通過六一活動(dòng)的交流,我覺得溝通特別重要,與孩子溝通時(shí)應(yīng)該注意以下幾點(diǎn):

一、首先要傾聽。

傾聽是溝通的前提。傾聽可以滿足對(duì)方自尊的需要,減少對(duì)方自衛(wèi)與對(duì)抗的意識(shí),為心理溝通創(chuàng)造有利的條件和氛圍。傾聽的過程是深入了解對(duì)方的過程,也是準(zhǔn)備做出反應(yīng)的過程。師生交際中,傾聽不僅是教師尊重學(xué)生的體現(xiàn),而且能避免教師在處理問題時(shí)由于武斷而造成的失誤。但傾聽并不是只用耳朵去接受信息,必須用心去理解,做出應(yīng)有的反應(yīng)。

二、學(xué)會(huì)微笑

我曾經(jīng)看到這樣一段話:“我多希望老師每天能笑著上課呀!”這是孩子們發(fā)自內(nèi)心的感慨。對(duì)他們而言,微笑是老師對(duì)自己獨(dú)有的愛與鼓勵(lì),是他們渴望獲得進(jìn)步的動(dòng)力!微笑著面對(duì)每一個(gè)學(xué)生,微笑著面對(duì)人生,會(huì)在獲得與學(xué)生溝通的最佳時(shí)機(jī)的同時(shí),自己的心靈也獲得平靜。

三、做好表率

無論班主任還是父母在日常生活中一定要嚴(yán)以律己,要在孩子的心目中樹立一個(gè)良好的形象,要讓孩子感覺到自己周圍的人很棒,并為身邊有這樣的人而引以為自豪。這就給班主任與孩子進(jìn)行正常的交流和溝通奠定了一個(gè)良好的基礎(chǔ)。

四、換位思考

老師要站在孩子的立場去想問題、考慮問題、處理問題,同時(shí)也讓孩子做做老師班主任的角色,讓他們體驗(yàn)一下互相的難處,角色的互換就很容易贏得相互的理解和信任。相互之間的理解和信任是進(jìn)行交流和溝通最重要的前提條件。不妨試試和孩子輪流做老師,讓孩子體驗(yàn)一把做老師的感覺,負(fù)責(zé)整個(gè)班級(jí)某一段時(shí)間的日常事務(wù)。到時(shí)候,他不和你們溝通,恐怕也不行了。

五、和孩子交朋友

放下老師的架子,坦開自己的胸懷,尊重孩子的觀點(diǎn),和孩子平等地交談。給孩子營造一種他們已是大人的氣氛,讓他們享受大人的部分權(quán)利,同時(shí)引導(dǎo)他們自覺地履行大人的義務(wù)。如果做到這些,他們與老師的共同語言就多了,父母與孩子的交流和溝通自然就更容易了。時(shí)間一長,孩子就會(huì)什么都告訴你的,老師和孩子就會(huì)成為無話不談的好朋友了。

此外我還積極配合科任老師的課堂教學(xué)工作,解決好科任老師與學(xué)生的關(guān)系,并且通過他們的言傳身教將德育滲透到班級(jí)的各個(gè)角落。

溝通為話題的演講稿4尊敬的老師、同學(xué)們:

大家好!

一位哲人說過:“沒有交際能力的人,就象陸地上的船,永遠(yuǎn)到不了人生的大?!薄H说囊簧卸荚跍贤?,不說話也是在溝通。認(rèn)識(shí)人,了解人,你就無所不能。學(xué)了蘇州大學(xué)江波教授的一課,收獲良多,啟發(fā)很大。

現(xiàn)實(shí)的世界是一個(gè)人與人構(gòu)成的世界。在日常的生活和工作中,我們的內(nèi)心或許時(shí)常會(huì)產(chǎn)生一種孤寂、渺小、自卑、困惑的感覺。這種感覺是我們不喜歡和不需要的。因?yàn)樗麡O,與成功的心理和勝利的人生背道而馳。

那么,一言以蔽之,問題就在于我們的心靈與這個(gè)世界沒有進(jìn)行有效的溝通。與這個(gè)世界溝通,實(shí)質(zhì)上就是與這個(gè)世界上的人進(jìn)行溝通,而且必須是有目的的溝通。可以說,無論我們在做什么,或者想做什么,要想獲得成功,必須學(xué)會(huì)善于與人溝通。

俗話說:兩軍相遇智者勝。千智萬智又以攻心為上。在人與人溝通和交往的過程中,人心可謂是最神秘莫測的世界。要打開人心這扇緊閉的大門,并非毫無辦法。只要我們以成功的原則為指導(dǎo),并且切實(shí)掌握一些行之有效的技巧,自然就能很容易地敲開任何人心靈的大門。

在此,我們應(yīng)該牢記,打通人心的策略,不僅是靠理性的邏輯力量,而在很大程度上依賴于一個(gè)人的情商智術(shù)。

在我們掌握這些成功技巧之前,首先要做的就是:正確了解人和人的本性。這是我們致力于打開人心的大門和提高人際交往能力的開始。

溝通為話題的演講稿5各位同志:

今天,我們在這里召開提高溝通能力會(huì)議,主要任務(wù)是認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹提高溝通能力會(huì)議精神,全面動(dòng)員部署開展提高溝通能力工作。下面,就如何做提高溝通能力工作,再講五個(gè)方面意見:

一、要加強(qiáng)協(xié)調(diào)工作歷史證明:團(tuán)結(jié),是我們消除一切困難的有力武器。關(guān)于提高溝通能力工作也一樣,各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要加強(qiáng)協(xié)調(diào)工作,要把上下,左右,各方面,各環(huán)節(jié)有機(jī)結(jié)合起來,步調(diào)一致地推進(jìn)提高溝通能力工作的開展。目前,有些部門,遇事推倭、互相扯皮,這種官僚作風(fēng),十分要不得!這種作風(fēng),輕則導(dǎo)致工作效率降低,重則影響我們的威信。我們要堅(jiān)決鏟除這種官僚作風(fēng)。

二、要在實(shí)踐中探索提高溝通能力工作與市場經(jīng)濟(jì)有機(jī)結(jié)合的新路子。提高溝通能力工作與市場經(jīng)濟(jì)有沒有關(guān)系,我看是大有關(guān)系。市場經(jīng)濟(jì)是一場深刻的社會(huì)變革,它的影響將波及社會(huì)生活的每一個(gè)領(lǐng)域,提高溝通能力工作也不例外,它必然會(huì)受市場經(jīng)濟(jì)的影響。因此,如何適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)的要求,如何和市場經(jīng)濟(jì)有機(jī)結(jié)合起來,希望大家認(rèn)真地思考一下,去探索一下,這是十分有意義的。

三、做是根本,要勤于實(shí)踐!臨淵而羨魚,不若退而結(jié)網(wǎng),你跟著一個(gè)釣魚高手學(xué)習(xí),他的什么流程你都爛熟于心,但是你如果不做,那還是沒有一條魚,學(xué)是前提,悟是核心,做這兩樣工作是干什么的?做這兩樣工作是為了,更好更快的做好工作,學(xué)是為了更好,悟是為了更快,做才是最終落腳點(diǎn),一切的一切,最終要落實(shí)在行動(dòng)上,落實(shí)到實(shí)踐中,必須勤于實(shí)踐,實(shí)踐出經(jīng)驗(yàn),實(shí)踐出技巧,實(shí)踐出真知,學(xué)、悟、做是做好一切工作的三部曲,它們相互融合促進(jìn),呈螺旋式上升,相互聯(lián)系,不可分裂,學(xué)中有悟,悟中有學(xué),做中有學(xué)有悟,三者相互作用,才能做好自己本身工作。

四、加強(qiáng)學(xué)習(xí)。向書本學(xué)習(xí),向?qū)嵺`學(xué)習(xí),向身邊的人學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)提高溝通能力工作理論,研究提高溝通能力規(guī)律,借鑒先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn),更新理念,轉(zhuǎn)變觀念,做到謙虛謹(jǐn)慎,勤于思考。

五、對(duì)于提高溝通能力工作,我們要從思想上提高認(rèn)識(shí),充分領(lǐng)會(huì)提高溝通能力工作的重要性和必要性。目前,提高溝通能力工作已經(jīng)開創(chuàng)了很好的局面,獲得了很大的成績,這是有目共睹的。但是,還是要從深度和廣度上更加推進(jìn)提高溝通能力工作。我看,最重要的一點(diǎn)是:提高認(rèn)識(shí)!各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要充分領(lǐng)會(huì)提高溝通能力工作的重要性和必要性,各級(jí)組.織要加強(qiáng)關(guān)于提高溝通能力工作的宣傳力度,形成上下“齊抓共管”的局面,只有這樣,提高溝通能力工作才能更上層樓。大家少說空話,多干實(shí)事,努力開創(chuàng)提高溝通能力工作的新局面。

第7篇

人與人之間需要溝通,人與自然、社會(huì)之間需要溝通,從某種意義上講,人與自己內(nèi)心也需要溝通。溝通,應(yīng)當(dāng)從心開始,從真誠開始。以下是小編為大家整理的人際溝通演講稿2021,感謝您的欣賞。

人際溝通演講稿1一個(gè)人能夠與他人準(zhǔn)確、及時(shí)地溝通,才能建立起人際關(guān)系,而且是牢固的、長久的。進(jìn)而能夠使得自己在事業(yè)上左右逢源、如虎添翼,最終取得成功。

石油大王洛克菲勒說:“假如人際溝通能力也是同糖或咖啡一樣的商品的話,我愿意付出比太陽底下任何東西都珍貴的價(jià)格購買這種能力?!庇纱祟姕贤ǖ闹匾?。

人與人的交流、溝通如果不順暢,就不能將自己真實(shí)的想法告訴給對(duì)方,會(huì)引起誤解或者鬧笑話。

南方的孩子沒見過雪,所以不知道雪是什么東西。老師說雪是純白的,兒童就將雪想像成鹽;老師說雪是冷的,兒童將雪想像成了冰淇淋;老師說雪是細(xì)細(xì)的,兒童就將雪想像成了沙子。最后,兒童在考試的時(shí)候,這樣描述雪:雪是淡黃色,味道又冷又咸的沙。

人與人的交往,就是一個(gè)反復(fù)溝通的過程,溝通好了,就容易建立起良好的人際關(guān)系;溝通不好,鬧點(diǎn)笑話倒沒什么,但因此得罪人、失去朋友,就后悔莫及了。

有一個(gè)人請(qǐng)了甲、乙、丙、丁四個(gè)人吃飯,臨近吃飯的時(shí)間了,丁遲遲未來。

這個(gè)人著急了,一句話就順口而出:“該來的怎么還不來?”他聽到這話,不高興了:“看來我足不該來的?”于是就告辭了

這個(gè)人很后悔自己說錯(cuò)了話,連忙對(duì)乙、丙解釋說:“不該走的怎么走了?”乙心想:“原來該走的是我。”于是也走了。

這時(shí)候,丙對(duì)他說“你真不會(huì)說話,把客人都?xì)庾吡恕!蹦侨宿q解說:“我說的又不是他們?!北宦?,心想:“這里只剩我一個(gè)人了,原來是說我啊!”也生氣地走了。

溝通作為一個(gè)重要的人際交往技巧,在日常生活中的運(yùn)用非常廣泛,其影響也很大??梢哉f,人際矛盾產(chǎn)生的原因,大多數(shù)都可歸于溝通不暢。

在國與國的交往中,特別強(qiáng)調(diào)“增加共識(shí)”,實(shí)際上就是多進(jìn)行有效的溝通。還有,人最怕的就是被冤枉,冤枉是怎么產(chǎn)生的?不就是因?yàn)闇贤ú粫郴蛘邷贤ㄥe(cuò)誤嘛。

善于觀察的人都知道,貓和狗是仇家,見面必掐。起因就是,阿貓阿狗們在溝通上出了點(diǎn)問題。

搖尾擺臀是狗族示好的表示,而這種“身體語言”在貓兒們那里卻是挑釁的意思;反之,貓兒們在表示友好時(shí)就會(huì)發(fā)出“呼嚕呼?!钡穆曇簦@種聲音在狗聽來就是想打架的意思。阿貓阿狗本來都是好意,結(jié)果卻是好心得不到好報(bào),反而當(dāng)做了驢肝肺!

但從小生活在一起的貓狗就不會(huì)發(fā)生這樣的對(duì)立,原因是彼此熟悉對(duì)方的行為語言含義。所以熟悉對(duì)方語言,進(jìn)行有效溝通十分重要。

《圣經(jīng)·舊約》上說,人類的祖先最初講的是同一種語言,日子過得非常好,決定修建一座可以通天的巨塔。由于人們溝通流暢、準(zhǔn)確,大家就心往一處想,勁頭朝一處使,高高的塔頂不久就沖入云霄。

上帝得知此事,又驚又怒,認(rèn)為人們能建起這樣的巨塔,日后還有什么辦不成的事情呢?于是,上帝決定讓人世間的語言變成好多種,各種語言里而又有很多種方言。這么一來,造塔的人言語不通,溝通經(jīng)常出現(xiàn)誤會(huì)、錯(cuò)誤,巨塔就再也無法建造了。

由此町見,如果一個(gè)團(tuán)隊(duì)能夠溝通順暢。上下合力,所爆發(fā)出來的力量是上帝都害怕的。所以沃爾瑪公司總裁沃爾頓說:“如果你必須將沃爾瑪管理體制濃縮成一種思想,那就能就是溝通。因?yàn)樗俏覀兂晒Φ恼嬲P(guān)鍵之一?!?/p>

現(xiàn)代社會(huì),不善于溝通將失去許多機(jī)會(huì),同時(shí)也將導(dǎo)致自己無法與別人的協(xié)作。你我都不是生活在孤島上,只有與他人保持良好的協(xié)作,才能獲取自己所需要的資源,才能獲得成功。要知道,現(xiàn)實(shí)中所有的成功者都是擅長人際溝通、珍視人際溝通的人。

人際溝通演講稿2溝通,是孩子與家長交流的橋梁,往往是它使家長對(duì)孩子有了透徹的了解,才避免了糾紛。

前幾天,幼兒園的老師布置了一個(gè)作業(yè):請(qǐng)每個(gè)小朋友回家后看《恐龍大世界》。小喬回家后,連忙打開電視津津有味地看起《恐龍大世界》來。不一會(huì)兒,就到了吃飯的時(shí)間,媽媽走過來說:“小喬,該吃飯了!”說罷,便伸手想去按掉開關(guān)。小喬,跳起來說:“媽媽,你要是關(guān)掉電視,我就……我就……絕食!”媽媽聽了,反而沒有生氣,而是心平氣和地說:“那小喬,你能跟我說說你為什么要看這個(gè)?”于是,小喬靜下心來,一五一十地將老師布置的作業(yè)說出來,媽媽笑了說:“小喬,這是好事啊!要記住,下次你要做什么事,只要和媽媽好好講,我覺得有道理就會(huì)答應(yīng)的。好,現(xiàn)在你可以看電視了!”

是啊,現(xiàn)實(shí)生活中就應(yīng)該這樣:家長要先與孩子溝通,而不是一上來就是說這說那的,這樣會(huì)使孩子對(duì)家長才產(chǎn)生厭惡。就說有一次吧!那次,我在一本書上看到:一個(gè)小女孩想看一本書,可她爸爸媽媽卻說:“看那干什么用?又不能吃,又不能穿,買來當(dāng)枕頭呀?”于是,小女孩認(rèn)為父母就是不愛她,她想:我都還沒說是老師推薦我們看的,他們就連連搖頭,我以后再也不理他們了。自從那以后,小女孩就一直待在房間里,不說話,也不玩耍,使父母后悔莫及。

沒錯(cuò),溝通讓孩子能與家長交流,讓家長了解孩子。溝通,往往化解了家長與孩子的糾紛,讓孩子覺得自己是在和父母做朋友,從而不會(huì)形成叛逆的心理。那句話說得很好:有一言而可以終生行之者乎?子曰:其恕乎,己所不欲,勿施于人!我覺得應(yīng)該多和別人交往是最要的。只要自己多注意的生活的細(xì)節(jié),和別人溝通是用心的來溝通的。我建議你應(yīng)該多看看關(guān)于人際關(guān)系的書籍。帶上三句話上路:微笑是一種美德;為幫助過你的人準(zhǔn)備一份禮物;不為一朵花停留太久。

人際溝通演講稿3溝通,在字典里的意思使雙方相互連通,在生活里的意思是使雙方的心相互了解,溝通就像橋兒一樣,那頭是你,這頭是我,因?yàn)闇贤?,我們總能在這橋上相遇。

朋友·溝通

“我跟你沒法溝通”,我氣呼呼地對(duì)著她道,“你不可理喻,性子那么倔強(qiáng)”,她也毫不示弱地說著,“哼”,“懶得跟你說”,結(jié)果我們倆都摔門而去,不歡而散。她是我的好朋友,可不知道為什么,我們之間經(jīng)常吵架,一吵架,我和她都變成了帶刺的刺猬,刺得對(duì)方遍體鱗傷,倆人的心隔著一堵冰墻,深深傷害了友誼,誰都不愿意說對(duì)不起,都固執(zhí)的守著自以為是的自尊心。唉,已經(jīng)是這個(gè)星期第三次吵架了,我拍了拍身上的塵土,茫然無措的想著解決的辦法。原因到底是什么呢?我倔強(qiáng)?她太強(qiáng)詞奪理?還是我太任性?她太小心眼了?不對(duì),也不是?可能是我們之間缺少點(diǎn)什么。??我突然茅塞頓開,是缺少溝通的橋梁。從那以后,我開始嘗試跟她說出我心里的感受,是悲亦或喜。她或許也開始學(xué)著怎樣去體諒我,聆聽我的心聲。也許當(dāng)我開始跨出第一步對(duì)她說“對(duì)不起"時(shí),那橋的梁子就已經(jīng)結(jié)結(jié)實(shí)實(shí)的打好了,心中的隔閡煙消云散,我們倆的手緊緊握在一起,相視而笑。溝通真是一瓶很神奇的噴化劑,能夠消掉那些日久又討厭的隔閡。

家長·溝通

有一句話說得好:“青春期的我們是叛逆的,更年期的家長是火爆的?!痹?jīng)有同學(xué)跟我說過“我和我爸媽是仇人,在一起就吵架,我們之間有代溝,他們不樂意見我,我還不待見呢,正好樂得其所?!蔽蚁胩幵谇啻浩诘奈覀兌加羞@個(gè)煩惱,我也不例外,有一次我月假放學(xué)回家,心想著再過幾天就是媽媽生日了,尋思著買個(gè)禮物送給她,于是便拉著同學(xué)去商店逛逛,商店里商品琳瑯滿目,看的我們眼花繚亂,不知選哪件,等給媽媽買完禮物后,天色已暗才匆匆回家,我一路急趕,氣喘吁吁一推門,就見爸媽焦急的臉色,我剛想解釋,爸媽的臉已經(jīng)完全暗了下來,燈光映著他們充滿鐵青的臉,“你還知道回來,這么晚才回家,外面遇到壞人怎么辦?你看你衣服多臟,你看看……"等他們絮絮叨叨發(fā)表完長篇大論后,我委屈地走進(jìn)我的房間,哇哇大哭起來,淚流到嘴里,又澀又苦,然后,我便昏昏沉沉一覺睡到了天亮,醒來時(shí),身上已經(jīng)蓋好了被子,我又督見床頭柜上放著一封信和一袋面包,紙條上寫著:你已經(jīng)長大了,以后要早點(diǎn)回家,不要再讓爸媽擔(dān)心了,好不好?霎時(shí),我覺得這寥寥數(shù)字輕飄飄的,緩緩地飛到空中連接成了一座橋,心像是被什么觸動(dòng)了一樣,我的眼睛濕潤了,我悔恨對(duì)爸媽的莽撞,誤解爸媽的苦心。溝通真是一個(gè)神奇轉(zhuǎn)換器,把代溝全轉(zhuǎn)換成了親情。

老師·溝通

"你這次怎么考這么差,你要好好想想自身的原因”。說完,她便轉(zhuǎn)過頭批改作業(yè)。我只好站在那兒,呆呆地望著腳底下的方磚,心里像是被打翻了五味瓶一樣,無助的我頓時(shí)迷失了方向。過了一會(huì)兒,她改完作業(yè)似乎很累,她只是注視著我不說話,我的頭更低了。良久,她突然一字一句的說道“我從不認(rèn)為你只有這個(gè)水平?!崩蠋煹脑捳Z像一股清泉滋潤我的心田,我不再自卑,不再拘束,打開了話匣子跟老師說起了自己的目標(biāo),我的內(nèi)心充滿了勇氣,我的信心仿佛給了我翅膀,迫不及待的想飛向藍(lán)天,與老師建立起溝通的橋梁。往后的日子,我跟老師相處越來越好,我的六年小學(xué)生活已經(jīng)過去了,我偶爾還是會(huì)想起那個(gè)老師。溝通真是一顆很神奇的果子,讓生活中到處都充滿了甜蜜。

溝通是一陣和風(fēng)細(xì)雨,溫暖著人們的心田;溝通是一杯醇香的熱茶,趕走嚴(yán)寒酷暑;溝通是一縷燦爛的陽光,讓世界充滿愛,溝通你我,在心與心之間筑起一座不朽的橋梁。

人際溝通演講稿4溝通這兩個(gè)字對(duì)我們每個(gè)人來說都很熟悉,它不僅是人和人之間連接心的橋梁,也是人與外界交流的紐帶。正是因?yàn)槟承┤撕雎粤怂?,所以覺得人生乏味,變得孤獨(dú),缺乏自信。

我媽媽就是一個(gè)這樣的人。在我讀大班時(shí),她為了能夠更好地照顧我,辭去了工作,專心輔導(dǎo)我的功課和生活起居,每次我在學(xué)習(xí)上碰到困難的時(shí)候,她都會(huì)耐心的給我講解,晚上我和爸爸回來更是還有一桌豐盛的晚餐等著我們。她還經(jīng)常和我們聊天、談心。

可是時(shí)間久了,我覺得媽媽變得越來越不可理喻,又是我甚至覺得她是不是得了“憂郁癥”。每次我問她問題時(shí),她都會(huì)不耐煩的回答我,煩死了,別問我,我不知道!和爸爸之間也會(huì)因?yàn)橐恍┈嵤露硞€(gè)不停。后來,媽媽又開始迷上了上網(wǎng)和電腦游戲,連買菜都不去了,就這樣她連唯一出門的機(jī)會(huì)也沒有了,導(dǎo)致她與社會(huì)脫節(jié)了。不知道外面的世界變化有多大,也不知道當(dāng)下流行些什么,衣柜里都是四、五年前的,一旦到不得不出門的時(shí)候,她也一味地推脫,生怕被人嘲笑。

后來媽媽也意識(shí)到自己不能再生活在這樣一個(gè)封閉的世界里,終于鼓起勇氣去面試了一家公司,也被錄取了。之后她慢慢的敞開了心扉,和人有了交流,同時(shí)也慢慢的融入了社會(huì),經(jīng)常參加一些同事聚會(huì),也越來越喜歡帶我出去逛街了。走在大街上也是自信滿滿的。下班回家更是和我們有說有笑的。重新和溝通交上朋友的媽媽,生活變得豐富多彩,人也變得開朗、快樂,讓我覺得媽媽重獲新生了。

因此我們需要溝通,溝通能帶給我們快樂和幸福,能夠拯救一個(gè)孤獨(dú)的靈魂,一個(gè)孤獨(dú)的人生。

人際溝通演講稿5每個(gè)人在和彼此溝通或討論時(shí),總會(huì)有不同的想法,都想提出來跟大家分享,但是當(dāng)你們意見不同時(shí),你們又會(huì)如何處理呢?

很紛爭都是這樣造成的,每當(dāng)一件不相同時(shí),大家總是積極地為自己辯護(hù),很少人會(huì)認(rèn)真傾聽對(duì)方的想法再找到彼此的共識(shí),這么一來或許就能減少許多紛爭的發(fā)生,更能讓彼此的感情越來越好;相反的,如果大家都堅(jiān)持自己的意見,不愿傾聽他人的想法,不但會(huì)讓這件事沒有結(jié)果,還會(huì)讓彼此更疏遠(yuǎn),所以,傾聽對(duì)方的意見很重要!