時(shí)間：2023-03-13 11:22:15
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【關(guān)鍵詞】特種作業(yè)人員 安全技術(shù)培訓(xùn)
特種作業(yè)是指容易發(fā)生人員傷亡事故，對(duì)操作者本人、他人及周圍設(shè)施的安全可能造成重大危害的作業(yè)；而直接從事特種作業(yè)的人員稱為特種作業(yè)人員。因此，石油企業(yè)特種作業(yè)人員安全技術(shù)的提高在安全生產(chǎn)管理中顯得尤為重要。隨著現(xiàn)場(chǎng)新知識(shí)、新設(shè)備、新技術(shù)的不斷更新，要求特種作業(yè)人員的技術(shù)素質(zhì)不斷提高。要提高特種作業(yè)人員的安全技術(shù)素質(zhì)，就要做好特種作業(yè)人員的安全技術(shù)培訓(xùn)。它是提高特種作業(yè)人員全技術(shù)素質(zhì)的有效途徑。
1 石油企業(yè)特種作業(yè)人員安全技術(shù)培訓(xùn)的現(xiàn)狀。
1.1 石油企業(yè)特種作業(yè)人員種類多、范圍廣、技術(shù)性強(qiáng)、難度大。特種作業(yè)有：電工、焊工、登高架設(shè)、危險(xiǎn)物品、起重司索、鍋爐、壓力容器等20多個(gè)工種。因其工種多，工作性質(zhì)不同，操作技術(shù)各有特點(diǎn)，技術(shù)要求高，理論性強(qiáng)，給培訓(xùn)造成相當(dāng)大的難度。
1.2 學(xué)員文化水平、技術(shù)水平程度不同。文化程度參差不齊，存在很大差異，理論水平和技術(shù)水平不相互協(xié)調(diào)一致，有工作經(jīng)驗(yàn)豐富技術(shù)熟練的老工人，但缺乏理論，對(duì)新技術(shù)接受能力不強(qiáng)。有剛參加工作的新工人，他們?nèi)狈?shí)際工作經(jīng)驗(yàn)，技術(shù)不熟練，但接受能力較強(qiáng)，理論水平相對(duì)較高。
1.3 時(shí)間短，內(nèi)容多。安全技術(shù)培訓(xùn)時(shí)間一般比較短，但要求掌握的內(nèi)容比較多。包括新的法規(guī)、相關(guān)專業(yè)安全技術(shù)知識(shí)，安全生產(chǎn)新技術(shù)以及自救互救技能等。
1.4 學(xué)習(xí)不習(xí)慣。自覺性差。學(xué)員都是成年人，事務(wù)多，課堂上注意力不集中。精力分散：教師授課過程中，死板教條，對(duì)新技術(shù)、新設(shè)備不甚了解，不能引人入勝，導(dǎo)致學(xué)員學(xué)習(xí)的自覺差。
1.5 流動(dòng)性大。由于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，企業(yè)用工制度改變，多種用工形式并存，特別是受高額工資待遇的誘惑，導(dǎo)致特種作業(yè)人員隊(duì)伍不穩(wěn)定，流動(dòng)性大。
2 依據(jù)目前特種作業(yè)人員安全技術(shù)培訓(xùn)的現(xiàn)狀，采取的應(yīng)對(duì)措施。
2.1 加強(qiáng)師資力量，不斷提高教師的素質(zhì)。在特種人員培訓(xùn)過程中，教師要在采取合理的教學(xué)方法、教學(xué)環(huán)節(jié)等方面下功夫，努力做好特種作業(yè)人員的安全技術(shù)培訓(xùn)，不斷強(qiáng)化和提高特種作業(yè)人員的安全技術(shù)素質(zhì)。針對(duì)安全技術(shù)培訓(xùn)內(nèi)容較多，涉及到設(shè)備原理、操作規(guī)程、安全法規(guī)等，并且安全技術(shù)要求高，理論性強(qiáng)，造成教學(xué)難點(diǎn)多，備課難度大，要求教師必須具有更高的業(yè)務(wù)能力，要經(jīng)常深入設(shè)備現(xiàn)場(chǎng)，了解設(shè)備的性能，勤于觀察、思考，不斷提高自身的技術(shù)素質(zhì)和授課水平，這就要求教師付出更多的努力。
2.2 采取因人因工種施教的方法，根據(jù)學(xué)員不同的工種、文化程度和工作經(jīng)歷，采取不同的教學(xué)方法。對(duì)技術(shù)要求高的壓力容器作業(yè)、電工作業(yè)等工種，以提高技術(shù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力為主，增強(qiáng)安全意識(shí)為輔。在授課過程中，必須將工作原理、操作技能等問題講清、講細(xì)，讓學(xué)員理解學(xué)會(huì)：對(duì)工種技術(shù)要求不高，而對(duì)責(zé)任心要求強(qiáng)的工種，應(yīng)以增強(qiáng)責(zé)任感和安全防范能力為主。在授課中應(yīng)以列舉典型事故案例為主進(jìn)行講解。
2.3 采取合理的教學(xué)方法。針對(duì)學(xué)員學(xué)習(xí)不習(xí)慣，自覺性差的問題，在授課前，對(duì)學(xué)員工種文化程度，工作經(jīng)歷等登記建檔，進(jìn)行分類。同時(shí)要注重學(xué)前教育，如現(xiàn)場(chǎng)觀看安全教育展覽，強(qiáng)化事故案例教育，使其提高認(rèn)識(shí)，將“要我學(xué)”的學(xué)習(xí)觀念轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙獙W(xué)”，激發(fā)學(xué)員的學(xué)習(xí)欲望，增強(qiáng)學(xué)習(xí)的自覺性。對(duì)新工人采取講授法與案例法相結(jié)合的方式：對(duì)轉(zhuǎn)崗學(xué)員培訓(xùn)采用模塊法。對(duì)復(fù)訓(xùn)學(xué)員采用提問法或啟發(fā)式教學(xué)法：對(duì)基礎(chǔ)差、文化水平低的學(xué)員采用補(bǔ)課法。
2.4 教學(xué)環(huán)節(jié)的要求。
①備課求通。講課的好壞關(guān)鍵在于備課。備課備好了，才會(huì)吃透教材，結(jié)合實(shí)際，跟上知識(shí)的發(fā)展和科技的更新，才能把講解的內(nèi)容融會(huì)貫通，講起課來才能得心應(yīng)手。
②上課求精。針對(duì)培訓(xùn)的時(shí)間短、內(nèi)容多的特點(diǎn)。在講課中力求精通簡練。要做到這一點(diǎn)，一是必須對(duì)法規(guī)，概念原理等表達(dá)準(zhǔn)確；二是語言要流利、簡練。
2.5 答疑要準(zhǔn)。參加培訓(xùn)的學(xué)員，在實(shí)際工作中遇到的問題多，聽課時(shí)所提問題也多。這些問題關(guān)系到煤礦安全生產(chǎn)和員工的人身安全，所以解答時(shí)一定要準(zhǔn)確無誤，切不可隨心所欲、模棱兩可。
1特種作業(yè)人員職業(yè)培訓(xùn)現(xiàn)狀透析
1.1 特種作業(yè)人員種類多,范圍廣,職業(yè)技術(shù)性強(qiáng),知識(shí)遷涉面廣
目前我單位培訓(xùn)的特種作業(yè)主要包括:電工、焊工、廠內(nèi)機(jī)動(dòng)車輛駕駛,起重作業(yè)人員、高處作業(yè)人員等專業(yè)工種。工種多,工作范圍不同,操作技術(shù)、崗位安全防范對(duì)象各有特點(diǎn),職業(yè)技術(shù)要求高,理論性,這給職業(yè)培訓(xùn)工作提出了較高的要求,如教學(xué)組織管理能力的高低、師資力量的配備狀況怎樣,教師執(zhí)教能力如何都影響教學(xué)質(zhì)量和教學(xué)效果。
1.2 學(xué)員綜合素養(yǎng)、技術(shù)水平、文化程度和個(gè)人閱歷存在很大差異,理論水平和職業(yè)技能相互不協(xié)調(diào)
對(duì)于老職工來講,實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)較為豐富,理論知識(shí)偏低,對(duì)理論知識(shí)學(xué)習(xí)興趣不高,法律意識(shí)較為淡薄;對(duì)于新工人來講,缺乏實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn),對(duì)崗位職業(yè)技術(shù)和知識(shí)理解能力差,對(duì)工作中可能遇到的職業(yè)危害認(rèn)識(shí)不足,安全意識(shí)較差;對(duì)不少操作管理特種設(shè)備的特種作業(yè)人員來講,對(duì)特種設(shè)備結(jié)構(gòu)、性能、工作原理、故障類型、安全維護(hù)知識(shí)缺乏深度認(rèn)識(shí)或者認(rèn)識(shí)偏向;大多數(shù)特種作業(yè)人員沒有“管好、用好、維護(hù)好”特種設(shè)備的能力,在實(shí)際作業(yè)過程中,對(duì)操作使用要求、操作規(guī)程、作業(yè)紀(jì)律沒有很好地落實(shí)到行動(dòng)中去;對(duì)剛參加初培取證的人員來說,一切都是從新開始,理論和實(shí)踐有效地結(jié)合運(yùn)用,不少需取證人員只要求取證上崗,對(duì)自己沒有更高的職業(yè)要求。
1.3 不少參加初培準(zhǔn)備取證、謀求特種作業(yè)職業(yè)崗位的人員和參加復(fù)審特種作業(yè)人員學(xué)習(xí)不習(xí)慣,學(xué)習(xí)自覺性較差
有的學(xué)員年齡偏大,文化程度低,接受能力較差;有的長期不看書學(xué)習(xí),課堂上坐不住,對(duì)參加職業(yè)理論學(xué)習(xí)沒有興趣;有的學(xué)員不懂職業(yè)學(xué)習(xí)的重要性,不思進(jìn)取,沒有責(zé)任感,怕苦怕學(xué)習(xí);有的學(xué)員因忙于個(gè)人或單位事務(wù),注意力不能集中,精力分散;有得老師授課中,教學(xué)呆板教條,講課內(nèi)容平淡無味,不能引人入勝。
1.4 培訓(xùn)要求時(shí)間短、內(nèi)容多、重點(diǎn)突出
有的企業(yè)因生產(chǎn)任務(wù)重,人手緊,特種作業(yè)人員往往沒有時(shí)間脫產(chǎn)參加職業(yè)技能培訓(xùn);或者不能連續(xù)參加職業(yè)培訓(xùn),生產(chǎn)與培訓(xùn)中間總有矛盾存在。特種作業(yè)人員往往在班中無法脫身安心進(jìn)行系統(tǒng)學(xué)習(xí)。
1.5 由于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)、各類企業(yè)用工制度的動(dòng)態(tài)變化,多種用工形式并存,特別是受高額工資和福利待遇的誘惑,導(dǎo)致特種作業(yè)人員相當(dāng)不穩(wěn)定,流動(dòng)性較強(qiáng)
2特種作業(yè)人員職業(yè)培訓(xùn)工作應(yīng)采取的措施
2.1 特種作業(yè)人員的用工單位應(yīng)充分認(rèn)識(shí)到職業(yè)培訓(xùn)的重要性和緊迫性
首先是應(yīng)認(rèn)識(shí)到?jīng)]有合格的特種作業(yè)職工隊(duì)伍,企業(yè)安全生產(chǎn)就沒有保障,產(chǎn)品質(zhì)量、成本、進(jìn)度就不可能取得預(yù)期的效果;沒有合格的作業(yè)人員,再好的設(shè)備也難產(chǎn)生良好的經(jīng)濟(jì)效益;二是在職業(yè)培訓(xùn)方面主動(dòng)投入越多,企業(yè)安全生產(chǎn)長效機(jī)制越容易建立,只有當(dāng)特種作業(yè)人員崗位安全意識(shí)提高,安全防范能力強(qiáng)了,才能實(shí)現(xiàn)對(duì)事故和危害因素有效的防范,事故率才能降低,企業(yè)才能避免負(fù)效益的產(chǎn)生;如果離開生產(chǎn)工人包括特種作業(yè)的自覺行為,就不可能建立企業(yè)安全機(jī)制;反之,若在出現(xiàn)事故后進(jìn)行“亡羊補(bǔ)牢”,所負(fù)出的代價(jià)必然增大,損失必然增多。三是特種作業(yè)人員職業(yè)培訓(xùn)是國家法律法規(guī)所規(guī)定的,企業(yè)應(yīng)保證特種作業(yè)人員持證率、持證合格率,不斷完善職業(yè)繼續(xù)教育各項(xiàng)措施,使企業(yè)生產(chǎn)建立在穩(wěn)定可靠的基礎(chǔ)上;有些企業(yè)對(duì)特種作業(yè)人員關(guān)心不夠,只把特種作業(yè)人員只把廉價(jià)勞動(dòng)力使用,而忽視他們工作能力和安全防范能力的提升,這是錯(cuò)誤的。
2.2 職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校對(duì)特種作業(yè)人員取證培訓(xùn)和復(fù)審培訓(xùn)必須堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn),質(zhì)量第一
在滿足有關(guān)特種作業(yè)人員培訓(xùn)管理有關(guān)規(guī)定的基礎(chǔ)上,在培訓(xùn)方式、培訓(xùn)質(zhì)量和培訓(xùn)內(nèi)容適應(yīng)時(shí)代的要求,加強(qiáng)組織管理,不斷推陳出新,不斷自我完善,自我發(fā)展,努力創(chuàng)立自己的辦校品牌,贏取廣泛的企業(yè)信譽(yù);一是急企業(yè)所急,想企業(yè)所想,努力減輕特種作業(yè)人員的用工單位各種后顧之憂,創(chuàng)造良好的教學(xué)氛圍;二是必須對(duì)各類特種作業(yè)采取認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,努力使他們學(xué)有收獲,學(xué)有所用,學(xué)有所值。
2.3 培訓(xùn)應(yīng)采取因人施教,有的放矢,貼近各特種作業(yè)崗位人員實(shí)際需要和企業(yè)需求,嚴(yán)禁本本主義
也就是說針對(duì)學(xué)員不同的工種、不同文化程度和職業(yè)需求,采取合適的教學(xué)方法;即教他們正確認(rèn)識(shí)作業(yè)場(chǎng)所環(huán)境安全管理知識(shí)、特種設(shè)備安全使用技能;既教他們自然災(zāi)害對(duì)作業(yè)的預(yù)防知識(shí),也通過事故案例,警示他們違章行為、不良情緒和心態(tài)等對(duì)安全作業(yè)的影響,警示他們文明作用,安全施工,并教會(huì)他們預(yù)防、預(yù)控各類作業(yè)事故的方法和措施,使他們掌握好自我安全防護(hù)本領(lǐng),同時(shí)也教會(huì)他們崗位安全操作程序、方法和注意事項(xiàng),提出學(xué)習(xí)要求。
2.4 要求各類特種作業(yè)工種的授課老師承擔(dān)起教學(xué)育人,為人師表的作用,做到
(1)備課要認(rèn)真,真正做到“臺(tái)上一分鐘,臺(tái)下十年功”;(2)上課要精,要突出重點(diǎn)、切中要害,不偏離實(shí)際,語言簡練,明了;(3)答疑要準(zhǔn),不隨心所欲、模棱兩可;(4) 準(zhǔn)確捕捉教學(xué)信息,及時(shí)總結(jié)、評(píng)價(jià)教學(xué)經(jīng)驗(yàn),聽取企業(yè)有關(guān)部門和特種作業(yè)人員的意見,及時(shí)改進(jìn)教學(xué)工作,促進(jìn)教學(xué)進(jìn)步;
2.5 采取和選用合適的教學(xué)方法
針對(duì)特種作業(yè)人員實(shí)際情況。例如理論學(xué)習(xí)不習(xí)慣,文化偏低,事務(wù)較多,注意力不易集中等特點(diǎn)。諸老師教學(xué)時(shí)注意做到:(1)要采取教學(xué)引導(dǎo)的行為方式,努力創(chuàng)造一種融洽的教學(xué)情調(diào)和課堂氛圍,集中學(xué)員們的注意力,引發(fā)學(xué)員的學(xué)習(xí)興趣;例如典故導(dǎo)入、案例導(dǎo)入、目的導(dǎo)入和知識(shí)導(dǎo)入等方法;(2)主動(dòng)采取傳授知識(shí)與技能、解答學(xué)員疑惑、促進(jìn)學(xué)員進(jìn)步的教學(xué)行為方式,教學(xué)中老師要為學(xué)員指明方向,點(diǎn)撥重點(diǎn),牽線搭橋,鋪路設(shè)階,歸納總結(jié),使教學(xué)主體性在教學(xué)過程中得到充分體現(xiàn)。即激發(fā)學(xué)員的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī),提升學(xué)員思維品質(zhì),促進(jìn)學(xué)員的認(rèn)知發(fā)展;(3)教學(xué)應(yīng)堅(jiān)持啟發(fā)思維原則、因勢(shì)利導(dǎo)原則、過程互動(dòng)等原則的合理運(yùn)用;(4)老師教學(xué)結(jié)課時(shí)做好歸納總結(jié)、概括提升、拓展延伸等方法,以增進(jìn)學(xué)員知識(shí)形成、轉(zhuǎn)化和升華。
2.6 教學(xué)環(huán)節(jié)緊密聯(lián)系,不得脫節(jié)
一、煤礦特種作業(yè)人員安全技術(shù)培訓(xùn)的現(xiàn)狀
1．煤礦特種作業(yè)人員種類多、范圍廣、技術(shù)性強(qiáng)、難度大。煤礦特種作業(yè)人員有安全員、瓦斯員、爆破工、電鉗工等30多個(gè)工種。因其工種多，工作范圍不同，操作技術(shù)各有特點(diǎn)，技術(shù)要求高，理論性強(qiáng)，給培訓(xùn)造成相當(dāng)大的難度。
2．學(xué)員文化水平，技術(shù)水平程度不同。文化程度參差不齊，存在很大差異，理論水平和技術(shù)水平不相互協(xié)調(diào)一致，有工作經(jīng)驗(yàn)豐富技術(shù)熟練的老工人，但缺乏理論，對(duì)新技術(shù)接受能力不強(qiáng)。有剛參加工作的新工人，他們?nèi)狈?shí)際工作經(jīng)驗(yàn)，技術(shù)不熟練，但接受能力較強(qiáng)，理論水平相對(duì)較高。
3．時(shí)間短，內(nèi)容多。安全技術(shù)培訓(xùn)時(shí)間一般比較短，但要求掌握的內(nèi)容比較多。包括安全法規(guī)，安全管理本專業(yè)安全技術(shù)相關(guān)專業(yè)安全技術(shù)知識(shí)和安全生產(chǎn)新技術(shù)與搶險(xiǎn)救災(zāi)以及自救知識(shí)等。
4．學(xué)習(xí)不習(xí)慣，自覺性差。有的學(xué)員年齡偏大，文化程度低，接受能力差，對(duì)聽課產(chǎn)生厭煩情緒，有的學(xué)員不懂得學(xué)習(xí)的重要性，得過且過，有的學(xué)員事務(wù)多，注意力不集中，精力分散，教師授課過程中，死板教條，對(duì)新技術(shù)，新設(shè)備不甚了解，不能引人入勝，導(dǎo)致學(xué)習(xí)的自覺差。
5．流動(dòng)性大。由于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，企業(yè)用工制度改變，多種用工形式并從，特別是受高額工資待遇的誘惑，導(dǎo)致特種作業(yè)人員隊(duì)伍不穩(wěn)定，流動(dòng)性大。
二、依據(jù)目前特種作業(yè)人員安全技術(shù)培訓(xùn)的現(xiàn)狀，采取的應(yīng)對(duì)措施
1．針對(duì)目前煤礦安全管理種作業(yè)人員的安全技術(shù)培訓(xùn)的現(xiàn)狀和存在的一些實(shí)際問題，很難適應(yīng)社會(huì)不斷發(fā)展的需要，隨著科學(xué)技術(shù)技術(shù)的不斷發(fā)展，新技術(shù)、新設(shè)備的引進(jìn)，對(duì)特種作業(yè)人員的安全技術(shù)培訓(xùn)提出了更高的要求，因此在安全管理過程中對(duì)煤礦特種人員的培訓(xùn)至關(guān)重要。
2．要跟上時(shí)代的發(fā)展，必須加強(qiáng)師資力量，不斷提高教師的素質(zhì)，在煤礦特種人員培訓(xùn)的方法、采取合理的教學(xué)方法、教學(xué)環(huán)節(jié)等方面下功夫，就要求我們?cè)趯?duì)煤礦特種作業(yè)人員的培訓(xùn)做好煤礦特種作業(yè)人員的安全技術(shù)培訓(xùn)，不斷強(qiáng)化和提高特種作業(yè)人員的安全技術(shù)素質(zhì)。
3．針對(duì)安全技術(shù)培訓(xùn)內(nèi)容較多，涉及到通風(fēng)儀器儀表、機(jī)電運(yùn)輸設(shè)備爆破技術(shù)，安全法規(guī)等，并且安全技術(shù)要求高，理論性強(qiáng)，造成教學(xué)難點(diǎn)多，備課難度大。要求教師必須具有更高的業(yè)務(wù)能力，要經(jīng)常深入設(shè)備現(xiàn)場(chǎng)，了解設(shè)備的性能，勤于觀察，思考，不斷提高自身的技術(shù)素質(zhì)和授課水平，這就要求教師付出更多的努力。
4．采取因人因工種施教的方法，根據(jù)學(xué)員不同的工種文化程度和工作經(jīng)歷，采取不同的教學(xué)方法。對(duì)技術(shù)要求高的采煤機(jī)司機(jī)，主提升司機(jī)等工種，以提高技術(shù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力為主，增強(qiáng)安全意識(shí)為輔。在授課過程中，必須將工作原理，操作技能等問題講清，講細(xì)，讓學(xué)員理解學(xué)會(huì)，對(duì)瓦斯員爆破工等技術(shù)要求不高，而對(duì)責(zé)任心要求強(qiáng)的工種，應(yīng)以增強(qiáng)責(zé)任感和安全防范能力為主。在授課中應(yīng)以列舉典型事故案例為主進(jìn)行講解。
5．采取合理的教學(xué)方法。針對(duì)學(xué)員學(xué)習(xí)不習(xí)慣，自覺性差的問題，在授課前，對(duì)學(xué)員工種文化程度，工作經(jīng)歷等登記建擋，進(jìn)行分類。同時(shí)要注重學(xué)前教育，如現(xiàn)場(chǎng)觀看安全教育展覽，強(qiáng)化事故案例教育，使其提高認(rèn)識(shí)，將“要我學(xué)”的學(xué)習(xí)觀念轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙獙W(xué)”，激發(fā)學(xué)員的學(xué)習(xí)欲望，增強(qiáng)學(xué)習(xí)的自覺性。對(duì)新工人采取講授法與案例法相結(jié)合的方式，對(duì)轉(zhuǎn)崗學(xué)員培訓(xùn)采用模塊法，對(duì)復(fù)訓(xùn)學(xué)員采用提問法或啟發(fā)式，對(duì)基礎(chǔ)差，文化水平低的學(xué)員采用補(bǔ)課法。
6．教學(xué)環(huán)節(jié)的要求。
﹙1﹚備課求通。講課的好壞關(guān)鍵在于備課。備課備好了，才會(huì)吃透教材，結(jié)合實(shí)際，跟上知識(shí)的發(fā)展和科技的更新，才能把講解的內(nèi)容融會(huì)貫通，講起課來才能得心應(yīng)手。
﹙2﹚上課求精。針對(duì)培訓(xùn)的時(shí)間短，內(nèi)容多的特點(diǎn)，在講課中力求精通簡練。要做到這一點(diǎn)，一是必須對(duì)法規(guī)，概念原理等表達(dá)準(zhǔn)確，二是語言要流利，簡練。
7．答疑要準(zhǔn)。參加培訓(xùn)的學(xué)員，在實(shí)際工作中遇到的問題多，聽課時(shí)所提問題也多。這些問題關(guān)系到煤礦安全生產(chǎn)和員工的人身安全，所以解答時(shí)一定要準(zhǔn)確無誤，切不可隨心所欲，模棱兩可。
8．建立信息反饋機(jī)制，教師深入礦井調(diào)研，不僅能了解新設(shè)備，新技術(shù)及生產(chǎn)工作環(huán)境，，又能了解學(xué)員所掌握的實(shí)際安全技術(shù)水平，還能聽取學(xué)員對(duì)教學(xué)的要求以及對(duì)學(xué)習(xí)的愿望。掌握第一手資料，使培訓(xùn)工作更具有超前性和時(shí)效性。
【關(guān)鍵詞】電力企業(yè)；教育培訓(xùn)
電力企業(yè)作為技術(shù)密集型組織，其運(yùn)行效率和安全性等各個(gè)方面取決于企業(yè)生產(chǎn)管理水平的高低，現(xiàn)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)主要體現(xiàn)在人才的競(jìng)爭(zhēng)。人力資源作為一種智力資本，培訓(xùn)則是創(chuàng)造智力資本的有效途徑，也是強(qiáng)化企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的手段，通過培訓(xùn)開發(fā)員工的潛在能力，提高員工的專業(yè)知識(shí)和技能水平，從而促進(jìn)員工全面提升，從而給企業(yè)發(fā)展帶來活力和動(dòng)力。
一、電力系統(tǒng)發(fā)展現(xiàn)狀
隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，能源需求量不斷增加，電能成為當(dāng)前人們農(nóng)業(yè)和工業(yè)生產(chǎn)必不可少的能源，而電能需求又具有階段性特點(diǎn)，在高峰期間往往因?yàn)橛秒妷毫^大會(huì)導(dǎo)致系統(tǒng)運(yùn)行不穩(wěn)的情況，并隨著科技的進(jìn)步，使得電力系統(tǒng)全面實(shí)現(xiàn)了配電自動(dòng)化控制，DAS使得配電企業(yè)實(shí)現(xiàn)了實(shí)時(shí)的協(xié)調(diào)、監(jiān)視和操作配電設(shè)備，包括配電網(wǎng)數(shù)據(jù)的采集與監(jiān)視系統(tǒng)、配電地理信息系統(tǒng)和需求側(cè)管理等多個(gè)部分。配電自動(dòng)化系統(tǒng)的運(yùn)用也對(duì)電力系統(tǒng)的工作人員提出了更高的要求，因此要進(jìn)一步加強(qiáng)電力企業(yè)人力資源的培訓(xùn)，從而提高電力企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
二、電力教育培訓(xùn)的現(xiàn)狀
1、員工素質(zhì)現(xiàn)狀
公司用工的多元化，既有直屬長期員工，又有勞務(wù)人員和農(nóng)電人員等用工，他們學(xué)歷層次和技術(shù)技能都參差不齊，高級(jí)技術(shù)人才缺乏，公司員工隊(duì)伍狀況存在如下幾點(diǎn)不足：1.員工文化程度結(jié)構(gòu)和學(xué)歷結(jié)構(gòu)偏低，而技術(shù)技能等級(jí)結(jié)構(gòu)中，高級(jí)、中級(jí)技師比例更低。2.管理、專業(yè)技能人才和高級(jí)技術(shù)人才嚴(yán)重缺乏。3.農(nóng)電員工文化基礎(chǔ)差，計(jì)算機(jī)水平低，針對(duì)性的培訓(xùn)不夠，素質(zhì)提升緩慢。
2、企業(yè)目前開展的主要培訓(xùn)類別
企業(yè)自主開展的培訓(xùn)類別主要包括：崗位資格培訓(xùn)，繼續(xù)教培訓(xùn)，特種作業(yè)培訓(xùn)，現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)等。
（1）崗位資格培訓(xùn)：主要針對(duì)新員工和轉(zhuǎn)崗員工的崗前培訓(xùn)以及對(duì)主要生產(chǎn)崗位的崗前員工進(jìn)行的生產(chǎn)資格培訓(xùn)。
（2）繼續(xù)教育培訓(xùn)：是對(duì)管理和專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行的以知識(shí)和技能的更新、補(bǔ)充、拓展為重點(diǎn)的教育培訓(xùn)，主要是對(duì)新技術(shù)、新知識(shí)、新技能的學(xué)習(xí)。
（3）特種作業(yè)培訓(xùn)：電力行業(yè)特種作業(yè)包括，電工作業(yè)、金屬焊接作業(yè)、起重機(jī)械作業(yè)和登高架設(shè)作業(yè)等，從事上述作業(yè)的特種作業(yè)人員在上崗前必須接受于工種相對(duì)應(yīng)的安全技術(shù)培訓(xùn)，考核通過之后方能上崗，從而保障企業(yè)的安全生產(chǎn)和相關(guān)從業(yè)人員的人身安全。
三、電力培訓(xùn)中出現(xiàn)的問題
1、對(duì)員工實(shí)際需求分析不足
分析電力企業(yè)員工的實(shí)際需求是開展教育培訓(xùn)工作的首要環(huán)節(jié)，決定著教育培訓(xùn)的目的和效果。但在實(shí)際的教育培訓(xùn)中，教育培訓(xùn)方案很多時(shí)候是由上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)決定的私自決定的，沒有充分調(diào)查企業(yè)員工實(shí)際需求。因此，這些教育培訓(xùn)方案不能反映出電力企業(yè)員工的實(shí)際情況和真正需求，從而使依據(jù)教育培訓(xùn)方案制定出來的教育培訓(xùn)內(nèi)容沒有針對(duì)性，也沒有實(shí)際意義，不能真正改變電力企業(yè)員工的現(xiàn)狀，從而也就達(dá)不到教育培訓(xùn)的目的和效果。
2、教育培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)不足
在我國的一些電力企業(yè)中經(jīng)常存在一種錯(cuò)誤觀念，即教育培訓(xùn)是一種消費(fèi)，認(rèn)為對(duì)快速提升電力企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益沒有多大用處。這種對(duì)教育培訓(xùn)的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)沒有體現(xiàn)出教育培訓(xùn)是一種間接的成本投資，我們知道投資具有綜合性和長遠(yuǎn)性，較少的教育培訓(xùn)投入可以使電力企業(yè)獲得長遠(yuǎn)、可持續(xù)的發(fā)展。由于對(duì)教育培訓(xùn)的認(rèn)識(shí)存在這一誤區(qū)，因此，電力企業(yè)在教育培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)投入上不夠重視，教育培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)投入不足，導(dǎo)致實(shí)際的教育培訓(xùn)工作無法按照預(yù)期目標(biāo)來開展，從而也就不能達(dá)到教育培訓(xùn)的目的和效果。
3、師資力量和水平不高
目前，我國的電力企業(yè)尚未建立專業(yè)的教育培訓(xùn)師資隊(duì)伍，大多數(shù)都是由企業(yè)內(nèi)部的技術(shù)骨干、社會(huì)上的專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)等來擔(dān)任教育培訓(xùn)一職，這就使得教育培訓(xùn)的內(nèi)容差別很大。當(dāng)企業(yè)內(nèi)部的技術(shù)骨干擔(dān)任電力企業(yè)的教育培訓(xùn)職務(wù)時(shí)，雖然這些技術(shù)骨干有實(shí)際經(jīng)驗(yàn)、動(dòng)手能力強(qiáng)，可以教授電力企業(yè)員工一些實(shí)用的工作技巧，但是他們的理論知識(shí)和教學(xué)經(jīng)驗(yàn)都不足，從而也就不能很好地達(dá)到教育培訓(xùn)的目的。
4、教育培訓(xùn)的成果轉(zhuǎn)化率低
由于電力企業(yè)培訓(xùn)方式不合理，缺乏利于培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化的工作環(huán)境，因此，在我國的電力企業(yè)教育培訓(xùn)中普遍存在教育培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化率低的問題。
四、電力教育培訓(xùn)工作中問題的解決措施
1、企業(yè)應(yīng)該做好員工需求分析工作
企業(yè)分析電力企業(yè)員工的實(shí)際需求是開展教育培訓(xùn)工作的首要環(huán)節(jié)，對(duì)教育培訓(xùn)的內(nèi)容、目的和效果有著決定性影響，因此企業(yè)要做好教育培訓(xùn)前期的員工實(shí)際需求分析工作。在開展教育培訓(xùn)之前，相關(guān)負(fù)責(zé)人要對(duì)員工的實(shí)際工作情況進(jìn)行調(diào)查、分析和研究，找出現(xiàn)階段電力企業(yè)員工在工作中經(jīng)常出現(xiàn)的問題和需要改進(jìn)之處，然后根據(jù)實(shí)際情況建立需求導(dǎo)向型的培訓(xùn)機(jī)制，從而有針對(duì)性的指導(dǎo)實(shí)際培訓(xùn)工作。
2、投入足夠的培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)
電力企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)干部要改變以往的教育培訓(xùn)觀念，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要充分認(rèn)識(shí)到教育培訓(xùn)的重要性，將教育培訓(xùn)看作是提高電力企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的最有利手段，在教育培訓(xùn)工作上投入更多的精力和經(jīng)費(fèi)，確保電力企業(yè)教育培訓(xùn)工作能夠按照預(yù)定的目標(biāo)順利進(jìn)行，從而使電力企業(yè)員工的教育培訓(xùn)工作更快速、有效，達(dá)到教育培訓(xùn)的目的和效果。
3、加強(qiáng)培訓(xùn)師資隊(duì)伍建設(shè)
教育培訓(xùn)師資隊(duì)伍是開展教育培訓(xùn)工作的有力保障和重要組成部分，直接影響著教育培訓(xùn)的質(zhì)量和效果，因此要加強(qiáng)電力企業(yè)教育培訓(xùn)師資隊(duì)伍的建設(shè)。對(duì)于企業(yè)內(nèi)部的教育培訓(xùn)師來說，他們本身已具備了較高的工作技能和豐富的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)，因此在這方面不需要給予太多的教育，重要的是要加強(qiáng)他們技能理論知識(shí)的教育，提高他們的電力理論知識(shí)，從而使理論知識(shí)和實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)相結(jié)合，在電力企業(yè)員工中更好、更全面地開展教育培訓(xùn)工作。
4、創(chuàng)新教育培訓(xùn)方法
充分利用計(jì)算機(jī)、多媒體、網(wǎng)絡(luò)等技術(shù)手段創(chuàng)新教育培訓(xùn)方法，可以通過文藝表演、公司文化周等活動(dòng)來輔助教育培訓(xùn)?？蓮膹囊詢煞矫嫒胧郑?/p>
（1）多層次的教育培訓(xùn)，根據(jù)員工的實(shí)際情況，對(duì)不同崗位的員工有針對(duì)性地選擇教育培訓(xùn)方法；
（2）改變單一的教育培訓(xùn)方式，增加特殊作業(yè)培訓(xùn)、崗中定期培訓(xùn)等內(nèi)容，對(duì)電力企業(yè)員工展開全方位的教育培訓(xùn)，從而更有效地達(dá)到教育培訓(xùn)的目的；
（3）應(yīng)充分利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，對(duì)員工開展互聯(lián)網(wǎng)培訓(xùn)。應(yīng)多注重互聯(lián)網(wǎng)+再線培訓(xùn)模式的推廣，目前的在線教育已經(jīng)成為教育培訓(xùn)的新寵兒，最關(guān)鍵的原因是其成本低，效果好，而且參加時(shí)間方便、靈活，電力企業(yè)應(yīng)根據(jù)員工的職業(yè)發(fā)展，通過培育讓員工了解電力崗位職能，提高自己的職業(yè)素養(yǎng)，通過直接關(guān)聯(lián)的方式由網(wǎng)絡(luò)專業(yè)人員講授崗位知識(shí)和技能培訓(xùn)，也可以結(jié)合自己企業(yè)所做的一些精典PPT，在線上與員工分享，互相交流先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)?；ヂ?lián)網(wǎng)有著不可替代的培訓(xùn)內(nèi)容和資源優(yōu)勢(shì)，通過充分利用這些優(yōu)勢(shì)和資源，對(duì)員工進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)式的專業(yè)技能培訓(xùn)，其核心問題已經(jīng)不是課程設(shè)計(jì)、體系搭建這些問題，而是培訓(xùn)的核心定位問題。員工培訓(xùn)的核心定位是在企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的基礎(chǔ)上，圍繞電力企業(yè)發(fā)展目標(biāo)，通過優(yōu)化流程、調(diào)整渠道，提升崗位匹配度等措施，來達(dá)到電力企業(yè)員工培訓(xùn)優(yōu)化的目的。而且，互聯(lián)網(wǎng)培訓(xùn)的課程體系必須做到課程迭代，即課程優(yōu)化時(shí)間不能超過一周。培訓(xùn)內(nèi)容要注重簡約實(shí)用，通過精簡內(nèi)容，解放員工的記憶壓力。目前，大數(shù)據(jù)、快節(jié)奏、變化快是互聯(lián)網(wǎng)的一大特征，傳統(tǒng)的短期培訓(xùn)已經(jīng)不能適應(yīng)信息發(fā)展需求，所以，電力企業(yè)開展互聯(lián)網(wǎng)培訓(xùn)必須在聚焦某一個(gè)特定知識(shí)點(diǎn)后，通過發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)課堂的作用，解決員工日常工作中存在的一系列問題，逐步將員工培訓(xùn)體系由線下培訓(xùn)轉(zhuǎn)移到線上培訓(xùn)。
5、建立健全教育培訓(xùn)激勵(lì)機(jī)制
在電力企業(yè)教育培訓(xùn)中建立和完善教育培訓(xùn)激勵(lì)機(jī)制可以有效提高員工參與教育培訓(xùn)的熱情，從而使他們主動(dòng)參與到企業(yè)的教育培訓(xùn)中，提高他們的工作技能，也可以將培訓(xùn)機(jī)制與員工的薪酬掛鉤，充分調(diào)動(dòng)員工的積極性和主動(dòng)性，提升教育培訓(xùn)的效果。
五、結(jié)束語
開展教育培訓(xùn)工作是增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的有效手段，電力企業(yè)通過開展教育培訓(xùn)工作提高了員工的綜合素質(zhì)和工作效率，有利于增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。但在實(shí)際的教育培訓(xùn)中存在教育培訓(xùn)前期的員工實(shí)際需求分析不到位、教育培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)投入小夠、培訓(xùn)方式單一、培訓(xùn)師資力量和水平有待加強(qiáng)等諸多問題。對(duì)于這些問題，電力企業(yè)要有針對(duì)性的采取解決措施，做好電力企業(yè)的教育培訓(xùn)工作，以促進(jìn)電力企業(yè)更好、更快地發(fā)展。
參考文獻(xiàn)
一、大慶油田特種作業(yè)人員安全技術(shù)培訓(xùn)的現(xiàn)狀
1．油田特種作業(yè)人員種類多、范圍廣、技術(shù)性強(qiáng)、難度大
油田特種作業(yè)人員有場(chǎng)（廠）內(nèi)機(jī)動(dòng)車輛駕駛員、起重車輛駕駛員、壓力容器操作工、司爐工、鍋爐水處理工、電焊工等多個(gè)工種。因其工種多，工作范圍不同，操作技術(shù)各有特點(diǎn)，技術(shù)要求高，理論性強(qiáng)，給培訓(xùn)造成相當(dāng)大的難度。
2．學(xué)員文化、技術(shù)水平程度不同
文化程度參差不齊，存在很大差異，理論水平和技術(shù)水平不一致。既有工作經(jīng)驗(yàn)豐富，技術(shù)熟練，但缺乏理論，對(duì)新技術(shù)接受能力不強(qiáng)的老工人，又有剛參加工作，缺乏實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)，技術(shù)不熟練，但接受能力較強(qiáng)，理論水平相對(duì)較高的新工人。
3．時(shí)間短，內(nèi)容多
特種設(shè)備安全技術(shù)培訓(xùn)時(shí)間一般比較短，長則一月，短為一周，但要求掌握的內(nèi)容比較多。包括安全法律法規(guī)、安全操作技術(shù)、應(yīng)急救援知識(shí)等。
4．學(xué)習(xí)不習(xí)慣，自覺性差
有的學(xué)員年齡偏大，文化程度低，接受能力差，對(duì)聽課容易產(chǎn)生厭煩情緒；有的學(xué)員不懂得學(xué)習(xí)的重要性，得過且過；有的學(xué)員事務(wù)多，注意力不集中，精力分散。此外，教師在授課過程中死板教條，不能創(chuàng)新，對(duì)新技術(shù)，新設(shè)備不甚了解，講課不能引人入勝，導(dǎo)致學(xué)生的學(xué)習(xí)自覺性差。
5．流動(dòng)性大
由于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，企業(yè)用工制度也隨之改變，企業(yè)對(duì)作業(yè)人員要求也很高，要求其一崗多能，導(dǎo)致特種作業(yè)人員隊(duì)伍不穩(wěn)定，流動(dòng)性大。
6．設(shè)備安排與使用存在問題
部分特種設(shè)備使用單位對(duì)特種設(shè)備安全重視力度不夠，投入不足，管理相對(duì)不嚴(yán)格，使得特種設(shè)備作業(yè)人員在一定程度上也對(duì)其不夠重視，接受知識(shí)不主動(dòng)，導(dǎo)致培訓(xùn)效
果不好。
二、結(jié)合油田生產(chǎn)自身特點(diǎn)，不斷改進(jìn)特種作業(yè)人員安全培訓(xùn)方法
石油生產(chǎn)企業(yè)具有易燃易爆、有毒有害、高溫高壓、連續(xù)作業(yè)、點(diǎn)多、線長、面廣等特點(diǎn)，生產(chǎn)過程中有較大的風(fēng)險(xiǎn)。石油工人又是從業(yè)者，直接從事石油的生產(chǎn)以及特種設(shè)備的操作使用等相關(guān)作業(yè)。由于特種設(shè)備自身的危險(xiǎn)性，因此特種設(shè)備安全工作是石油生產(chǎn)、加工過程中的重要工作，特種設(shè)備的安全培訓(xùn)工作也顯得尤為重要。所以有人說培訓(xùn)中心是企業(yè)的第一車間，培訓(xùn)工作是企業(yè)的第一工序，培訓(xùn)師是企業(yè)的第一工程師。
培訓(xùn)質(zhì)量是培訓(xùn)工作的生命。培訓(xùn)方法的優(yōu)劣是決定特種設(shè)備安全技術(shù)培訓(xùn)質(zhì)量優(yōu)劣的關(guān)鍵，因此采用何種方法提高特種作業(yè)人員的培訓(xùn)質(zhì)量就成了關(guān)鍵的問題。而學(xué)員是培訓(xùn)過程的主體，所以我們培訓(xùn)中心把如何激發(fā)學(xué)員的學(xué)習(xí)興趣作為教學(xué)培訓(xùn)方法改革的基本點(diǎn)，不斷嘗試新方式給學(xué)員以新鮮感，開拓多元教學(xué)培訓(xùn)。目前較常用而且效果較好的主要有以下幾種：
1．理論與實(shí)踐相結(jié)合法
特種設(shè)備安全技術(shù)培訓(xùn)不同于學(xué)歷教育，應(yīng)側(cè)重于知識(shí)技能的掌握與應(yīng)用，所以，單方面灌輸理論知識(shí)是難以奏效的。學(xué)員是教學(xué)過程中的主體，只有在學(xué)員積極主動(dòng)地參與下，才能實(shí)現(xiàn)理論知識(shí)向操作技能的轉(zhuǎn)化。因此，我們加大了由理論學(xué)習(xí)向?qū)嵺`操作過渡的力度。我們培訓(xùn)中心已經(jīng)建立了一座鍋爐模擬訓(xùn)練場(chǎng)，經(jīng)過這些年的運(yùn)行，狀況良好，社會(huì)效益顯著，得到了大慶石油管理局、油田公司等相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)。這樣教與練相結(jié)合，從感性認(rèn)識(shí)直接上升到理性認(rèn)識(shí)，視覺、觸覺等多種感觀同時(shí)投入學(xué)習(xí)，提高了學(xué)員解決實(shí)際問題的能力。
2．理論知識(shí)生動(dòng)化
現(xiàn)代教學(xué)實(shí)踐證明，人類獲取的信息83% 來自視覺，11% 來自聽覺，兩項(xiàng)加起來就有94%。只靠聽覺獲得的信息，3 日后可保持10%；只靠視覺，3 日后可保持20%；如果將視覺和聽覺相結(jié)合，3 日后可保持65%。通過多媒體技術(shù)對(duì)特種作業(yè)人員進(jìn)行安全培訓(xùn)能夠較好地解決這樣的問題, 它能有效地將視覺和聽覺綜合起來, 使一些枯燥、抽象的概念，以及復(fù)雜事物的變化過程和運(yùn)動(dòng)形態(tài)等直觀而形象地顯示出來, 增強(qiáng)學(xué)生對(duì)抽象事物與過程的理解與感受,不僅有利于知識(shí)的獲取, 而且有利于知識(shí)的保存, 從而極大地提高教學(xué)的質(zhì)量與效率。
我們經(jīng)常把枯燥的理論知識(shí)轉(zhuǎn)化為生動(dòng)的課件教學(xué)，根據(jù)教學(xué)要求用flash、3Dmax 等計(jì)算機(jī)輔助軟件創(chuàng)造性地制作生動(dòng)的課件，把理論的說教轉(zhuǎn)化為動(dòng)態(tài)的過程。比如我們把事故案例做成flash 動(dòng)畫，動(dòng)態(tài)地模擬事故現(xiàn)場(chǎng)的情形，使學(xué)員有身臨其境的感覺，提高了教學(xué)的效率以及學(xué)員的主動(dòng)性，調(diào)動(dòng)了他們的求知欲望。
3．案例培訓(xùn)法
典型案例教育既可以講解、分析、討論案例，也可以集體觀看錄像資料。眾所周知，油田生產(chǎn)上發(fā)生的每一起事故案例都是油田職工用生命和鮮血換來的，可以說是油田特種作業(yè)人員安全培訓(xùn)教材中的一筆寶貴財(cái)富。所以在特種作業(yè)安全技術(shù)培訓(xùn)中，要充分利用一些典型案例進(jìn)行講解，使大家真正理解“條條規(guī)程血染成，不可再用血驗(yàn)證”的深層含義。在壓力容器培訓(xùn)班、起重機(jī)械、廠內(nèi)機(jī)動(dòng)車輛等培訓(xùn)班上都可以采用案例警示培訓(xùn)法，可以起到事半功倍的效果。
4．總結(jié)對(duì)比培訓(xùn)法
這一方法的應(yīng)用，主要是針對(duì)一些取證和復(fù)證的培訓(xùn)班，要求任課教師在培訓(xùn)前根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容安排，先進(jìn)行詳細(xì)的總結(jié)對(duì)比，找準(zhǔn)其特點(diǎn)、規(guī)律或相同點(diǎn)、不同點(diǎn)，在講課時(shí)有側(cè)重點(diǎn)地進(jìn)行講解。這樣可以使重點(diǎn)突出，內(nèi)容具體，學(xué)員便于理解和掌握。
5．互動(dòng)式安全培訓(xùn)法
這是近幾年應(yīng)用比較廣泛的安全培訓(xùn)方法，也被我們廣泛地應(yīng)用于特種作業(yè)人員的安全生產(chǎn)培訓(xùn)中。它的優(yōu)點(diǎn)主要是能充分調(diào)動(dòng)學(xué)員的積極性，提高學(xué)員的學(xué)習(xí)興趣，讓學(xué)員充分發(fā)表自己的見解和看法，有利于深化主題，提高大家對(duì)某一問題的認(rèn)識(shí)程度。例如，我們?cè)谂e辦壓力容器安全操作技術(shù)、起重機(jī)械等培訓(xùn)班過程中，針對(duì)其特殊性，舉出一些案例，讓大家結(jié)合油田企業(yè)生產(chǎn)實(shí)際對(duì)事故的原因和應(yīng)急措施進(jìn)行討論，結(jié)果許多學(xué)員提出了比較有見解的意見和建議。這對(duì)避免此類事故的再次發(fā)生和操作規(guī)程的編制及修改提供了參考和幫助。有時(shí)我們還請(qǐng)一些職工講述他們親身經(jīng)歷的或發(fā)生在身邊的案例，講述他們當(dāng)時(shí)的心情和想法，告誡其他職工要注意安全生產(chǎn)，如此可進(jìn)一步提高特種作業(yè)人員的安全意識(shí)。
關(guān)鍵詞：煤礦特種作業(yè)培訓(xùn)規(guī)范考核標(biāo)準(zhǔn)
近年來，隨著國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的良性化態(tài)勢(shì)，煤炭企業(yè)內(nèi)部規(guī)范化運(yùn)作也隨之不斷發(fā)展。堅(jiān)持以人為本、建設(shè)本質(zhì)安全型礦井成為煤炭行業(yè)共同目標(biāo)與追求。作為高危行業(yè)，企業(yè)員工的素質(zhì)特別是特種作業(yè)人員的素質(zhì)成為安全生產(chǎn)的關(guān)鍵，而教育培訓(xùn)是提高企業(yè)員工素質(zhì)的一條重要途徑。教育培訓(xùn)可以盡快培養(yǎng)和造就一支與煤炭企業(yè)發(fā)展相適應(yīng)的高技能人才隊(duì)伍，提高企業(yè)整體競(jìng)爭(zhēng)力。因此，煤礦特種作業(yè)人員安全技術(shù)的實(shí)際提高在煤礦安全生產(chǎn)管理顯得尤其重要，這也決定了企業(yè)安全培訓(xùn)工作的艱巨性。山東煤炭技術(shù)學(xué)院作為業(yè)內(nèi)重點(diǎn)培訓(xùn)單位，就如何有效提高特種作業(yè)人員整體素質(zhì)，夯實(shí)特作人員在工作實(shí)際中的安全作用，作了積極有益嘗試，取得了明顯效果。
一、規(guī)范特種作業(yè)人員實(shí)操考核標(biāo)準(zhǔn)的背景
1、煤礦特種作業(yè)人員的現(xiàn)狀
特種作業(yè)是指容易發(fā)生事故，對(duì)操作者本人、他人的安全健康及設(shè)備、設(shè)施的安全可能造成重大危害的作業(yè)。特種作業(yè)人員是指直接從事特種作業(yè)的人員，現(xiàn)有煤礦特種作業(yè)人員普遍存在著年齡偏大，文化程度偏低，素質(zhì)參差不齊、差異較大的現(xiàn)狀。有的特種作業(yè)人員學(xué)習(xí)自覺性不高，對(duì)新技術(shù)接受能力較差，對(duì)培訓(xùn)的內(nèi)容接受較慢。特別是新工人，缺乏實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)，技術(shù)不熟練，在實(shí)際工作中容易產(chǎn)生誤操作，存在較大的安全隱患。
2、煤礦特種作業(yè)人員安全技術(shù)培訓(xùn)的現(xiàn)狀
煤礦特殊工種種類較多、范圍廣、操作技術(shù)性強(qiáng)、強(qiáng)度大，不同的工種如瓦斯檢查工、電鉗工、信號(hào)把鉤工等工種各具特點(diǎn)，專業(yè)性強(qiáng)，對(duì)培訓(xùn)工作帶來很大的困難。由于煤礦特殊性，生產(chǎn)環(huán)節(jié)多，安全技術(shù)培訓(xùn)時(shí)間較短，但要求掌握的內(nèi)容較多，工培矛盾較為突出。如何在較短時(shí)間內(nèi)掌握較多的內(nèi)容，讓特種作業(yè)人員通過培訓(xùn)對(duì)崗位知識(shí)達(dá)到必知必會(huì)的要求，成為提高培訓(xùn)實(shí)效性的必須解決的問題。
3、規(guī)范培訓(xùn)考核標(biāo)準(zhǔn)的意義
隨著科技發(fā)展，各操作工種涉及的內(nèi)容越來越廣泛，但目前煤礦安全技術(shù)操作規(guī)程不規(guī)范，這給煤礦特種作業(yè)人員按章作業(yè)、實(shí)現(xiàn)正規(guī)化操作帶來了許多困難。因此，在培訓(xùn)過程中注意規(guī)范實(shí)際操作規(guī)程，把操作規(guī)程系統(tǒng)化，以利于便于煤礦操作人員進(jìn)行綜合學(xué)習(xí)，提高其操作水平，促進(jìn)煤礦安全生產(chǎn)。而系統(tǒng)、標(biāo)準(zhǔn)化的學(xué)習(xí)和考試是促進(jìn)學(xué)員對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容達(dá)到必知必會(huì)的最有效途徑。
二、規(guī)范實(shí)操考核標(biāo)準(zhǔn)的原則
1、理論教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)相結(jié)合的原則
特種作業(yè)要求具有較高的理論基礎(chǔ)和實(shí)踐能力，單純強(qiáng)化某一方面都是很不科學(xué)的，實(shí)踐中，經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)會(huì)做不會(huì)解釋或延伸操作，或者是說的頭頭是道，操作起來非常吃力的情況，這種作業(yè)水平對(duì)于處理緊急情況是非常危險(xiǎn)的。特種作業(yè)不僅要知其然，還要知其所以然，這就要求其培訓(xùn)和考核要充分評(píng)估理論和實(shí)踐在其綜合體系內(nèi)的要求和分布。對(duì)于以技校生為主的技工來說過多過深的理論是欠妥的，但必要的理論是必須具備的；技工院校實(shí)踐性強(qiáng)是優(yōu)勢(shì)，再加強(qiáng)以適度的專業(yè)理論，勢(shì)必事半功倍。所以，培訓(xùn)與考核標(biāo)準(zhǔn)化系統(tǒng)里面，對(duì)理論和實(shí)踐內(nèi)容要求量上足夠、質(zhì)上優(yōu)良，合理匹配，實(shí)現(xiàn)開口講得出道理、上手用得了設(shè)備，平時(shí)嚴(yán)守規(guī)章，緊急能排險(xiǎn)情。只有理論清晰，才可能了然于心，在意外情況發(fā)生時(shí)，能夠清醒有序的予以處理。
2、指標(biāo)設(shè)置SMART原則
Specific，明確具體?？己酥笜?biāo)設(shè)置切中工作目標(biāo)，以明確的表格體現(xiàn)細(xì)致的具體要求，不含混模糊。
Measurable，可以衡量。指標(biāo)設(shè)置盡量量化、行為化，用具體可見的數(shù)字、有無、是否考核分值，降低人為因素導(dǎo)致的誤差或片面。如：
Attainable，能夠?qū)崿F(xiàn)。標(biāo)準(zhǔn)設(shè)置需要專業(yè)人員結(jié)合大量的理論與實(shí)踐因素，目標(biāo)的要求是充分必要的，不是脫離實(shí)際的、簡單草率的，目標(biāo)必須是有高度的，同時(shí)又是現(xiàn)實(shí)有效的。
Realistic，指標(biāo)現(xiàn)實(shí)。指標(biāo)須實(shí)實(shí)在在，不設(shè)置抽象目標(biāo)如熱愛、敬業(yè)等用詞，關(guān)聯(lián)以具體實(shí)在的保養(yǎng)、更換等等。
Time-bound，時(shí)間明確。這是一個(gè)很重要的原則，也是實(shí)踐中需要抓好的原則，行為在時(shí)限內(nèi)是有效的，超出了時(shí)限的，本身就是隱患。
三、具體做法與效果
把每個(gè)工種分為考核項(xiàng)目、考核內(nèi)容、考核要求、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)、標(biāo)準(zhǔn)分、扣分、得分七大部分。
考核項(xiàng)目分引藥裝配、裝藥、連線、爆破網(wǎng)絡(luò)檢測(cè)、爆破、爆破后必做工作、文明生產(chǎn)七項(xiàng)，標(biāo)準(zhǔn)分100分，按項(xiàng)目重要性分配。各項(xiàng)目又分別充實(shí)考核內(nèi)容，根據(jù)實(shí)際情況，共設(shè)置33項(xiàng)，分別對(duì)應(yīng)有具體的考核要求。評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)部分對(duì)各項(xiàng)給分情況給予細(xì)化，分別賦予2-4分的分值。這樣，一次考核下來，根據(jù)各項(xiàng)目得分情況簡單統(tǒng)計(jì)，即可把握作業(yè)人員專業(yè)知識(shí)掌握情況。而參訓(xùn)人員自己的錯(cuò)誤和疏漏，也一目了然，方便于改正和鞏固專業(yè)知識(shí)。
關(guān)鍵詞：煤礦特種作業(yè)人員；安全培訓(xùn)；之我見
煤礦，作為高危行業(yè)之一，能否安全生產(chǎn)對(duì)國家的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)和諧穩(wěn)定起著至關(guān)重要的作用。據(jù)統(tǒng)計(jì)：在煤礦事故中，特種作業(yè)人員所造成的事故占有很大的比例。原因在于煤礦特種作業(yè)在作業(yè)過程中受到周圍地質(zhì)環(huán)境、天氣條件等自然因素的影響，再加上這些因素復(fù)雜多變導(dǎo)致了事故的發(fā)生。所以對(duì)于煤礦特種作業(yè)人員進(jìn)行專業(yè)技能和安全意識(shí)的培訓(xùn)十分重要，其培訓(xùn)效果將直接影響到作業(yè)人員的人身安全、煤礦企業(yè)的發(fā)展乃至社會(huì)的和諧穩(wěn)定。
一、目前煤礦特種作業(yè)人員培訓(xùn)的現(xiàn)狀及存在的問題
煤礦特種作業(yè)人員種類多、范圍廣、技術(shù)性強(qiáng)、難度大。因其工種多，工作范圍不同，操作技術(shù)各有特點(diǎn)，技術(shù)要求高，理論性強(qiáng)，給培訓(xùn)造成相當(dāng)大的難度。中國平煤神馬集團(tuán)一礦作為“中原一礦”，自2002年率先被命名為“國家三級(jí)煤礦安全培訓(xùn)基地”以來，大力加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)，聘請(qǐng)礦上“技術(shù)大拿”、“工程專家”、“首席技師”擔(dān)任相關(guān)工種的實(shí)操課程，不斷加大各工種實(shí)操實(shí)驗(yàn)室的投入，及時(shí)更新新設(shè)備，健全、完善各工種實(shí)操標(biāo)準(zhǔn)、考核標(biāo)準(zhǔn)，制定嚴(yán)格、精細(xì)的學(xué)員管理制度和班級(jí)管理制度，每年對(duì)特種作業(yè)人員培訓(xùn)、復(fù)訓(xùn)人次達(dá)千人以上。經(jīng)過十多年的錘煉，廣大教職員工積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)。沒有最好，只有更好，在職工安全培訓(xùn)的道路上，我們只能是不斷總結(jié)，不斷摸索，不斷改進(jìn)，才能進(jìn)步。作為一名從教20年的教師，我反復(fù)琢磨，認(rèn)真思考，歸納總結(jié)，認(rèn)為目前我礦特種作業(yè)人員培訓(xùn)還存在以下問題：
1.部分特種作業(yè)人員的文化程度偏低。國家安全監(jiān)督管理總局的第30號(hào)令中明確規(guī)定：“從事特種作業(yè)的人員必須具有初中及以上文化程度?！钡怯捎跉v史原因，年齡偏大的所謂初中文化程度的人員的文化水平并不高，以至于在培訓(xùn)過程中，老師講課難度大，學(xué)員理解慢，對(duì)有些知識(shí)的講解只能停留在表面，不能深入細(xì)致的剖析，嚴(yán)重影響培訓(xùn)的效果。
2.部分特種作業(yè)人員年齡偏大。國家安全監(jiān)督管理總局的第30號(hào)令中明確規(guī)定：“從事特種作業(yè)的人員必須年滿18周歲，且不超過國家法定退休年齡?！钡俏业V有些工人由于檔案年齡小于實(shí)際年齡，身體狀況已嚴(yán)重不符合特種作業(yè)人員的要求，耳不聰，目不明，卻不能退休，給煤礦安全生產(chǎn)帶來了隱患，給培訓(xùn)老師帶來了困擾，盡管老師費(fèi)盡心力，不厭其煩地講解，手把手地教他們操作電腦，實(shí)際效果還是不很理想，嚴(yán)重影響培訓(xùn)效果和及格率。
3.學(xué)員文化水平，技術(shù)水平程度不同。特種作業(yè)人員即使同一工種，也存在文化程度參差不齊，理論水平和技術(shù)水平不協(xié)調(diào)一致的現(xiàn)象。有工作經(jīng)驗(yàn)豐富、技術(shù)熟練的老工人，但缺乏理論，對(duì)新技術(shù)接受能力不強(qiáng)；有剛參加工作的新工人，他們?nèi)狈?shí)際工作經(jīng)驗(yàn)，技術(shù)不熟練，但接受能力較強(qiáng)，理論水平相對(duì)較高。這種差異，使老師在授課時(shí)眾口難調(diào)，嚴(yán)重制約培訓(xùn)效果。
4.特種作業(yè)人員的學(xué)習(xí)缺乏系統(tǒng)性。從2015年開始，國家規(guī)定煤礦特種作業(yè)人員理論考試80分及格。@一規(guī)定，給特種作業(yè)人員帶來了很大的壓力，也給教師講課帶來了很大困難。課堂上，特別是參加復(fù)訓(xùn)的職工，安全技術(shù)培訓(xùn)時(shí)間短，要求掌握的內(nèi)容比較多。為考試及格，學(xué)員往往讓老師以講題庫為主，題庫是卷子形式，不分章節(jié)，每一套都包含教材的全部內(nèi)容，知識(shí)點(diǎn)分散。講法律法規(guī)和安全基本知識(shí)的老師由于對(duì)專業(yè)知識(shí)不熟悉，在遇到專業(yè)課的題目時(shí)很難講透徹，學(xué)員只能知其然卻不能知其所以然，雖然考試及格，但是對(duì)專業(yè)知識(shí)的掌握缺乏系統(tǒng)性。
5.特種作業(yè)人員實(shí)操培訓(xùn)效果欠佳。目前，按照大綱的要求，每一特種作業(yè)人員培訓(xùn)班的實(shí)操課程不低于40%。由于實(shí)操課程都是由礦上兼職教師（“技術(shù)大拿”、“工程專家”、“首席技師”等）擔(dān)任的，這些人員都是礦上的骨干，工作特別忙，雖然技術(shù)上過硬，但由于是兼職，備課時(shí)間倉促，精力有限，教學(xué)過程缺乏系統(tǒng)性、藝術(shù)性、技巧性，培訓(xùn)效果欠佳。
二、依據(jù)培訓(xùn)存在的問題，應(yīng)采取的對(duì)策
1.提高特種作業(yè)人員的門檻。為切實(shí)提高特種作業(yè)人員的培訓(xùn)效果，減少特種作業(yè)事故的發(fā)生，必須從源頭抓起，可根據(jù)形勢(shì)的需要適當(dāng)提高特種作業(yè)人員的門檻。一是對(duì)從事煤礦特種作業(yè)的人員的年齡加以限制，把50歲以上且文化程度為初中的特種作業(yè)人員調(diào)整為煤礦一般工種作業(yè)人員；二是對(duì)即將從事煤礦特種作業(yè)的人員的身體狀況嚴(yán)格把關(guān)，文化程度適當(dāng)拔高，比如要求高中文化程度。切實(shí)做到安全第一，生產(chǎn)是目的，安全是前提。
2.采取因人因工種施教的方法。根據(jù)學(xué)員不同的工種、文化程度和工作經(jīng)歷，采取不同的教學(xué)方法。對(duì)技術(shù)要求高的采煤機(jī)司機(jī)，主提升司機(jī)等工種，以提高技術(shù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力為主，增強(qiáng)安全意識(shí)為輔。在授課過程中，必須將工作原理，操作技能等問題講清，講細(xì)，讓學(xué)員理解學(xué)會(huì)；對(duì)瓦斯員、爆破工等技術(shù)要求不高，而對(duì)責(zé)任心要求比較高的工種，應(yīng)以增強(qiáng)責(zé)任感和安全防范能力為主。在授課中應(yīng)以列舉典型事故案例為主進(jìn)行講解。
3.定期排查特種作業(yè)人員的狀況。定期對(duì)全礦特種作業(yè)人員進(jìn)行篩查。對(duì)年齡大、身體狀況不好的或者由于種種原因不能從事本工種的人員，進(jìn)行取締。吸收一些年輕、文化程度高、安全意識(shí)強(qiáng)的職工加入到特種作業(yè)人員的隊(duì)伍中。各區(qū)隊(duì)對(duì)特種作業(yè)人員建立定期考核制度，定期排查、適時(shí)調(diào)整，對(duì)不放心人員及時(shí)清出特種作業(yè)人員隊(duì)伍。
4.轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的備課方法。按照傳統(tǒng)模式，教師都是對(duì)所教的章節(jié)進(jìn)行教案編寫和課件制作，內(nèi)容完全依附于教材，這種備課方法已完全不能適應(yīng)當(dāng)前的形勢(shì)。我認(rèn)為，教師在備課時(shí)，應(yīng)首先把自己所教的章節(jié)的教材內(nèi)容吃透，然后認(rèn)真鉆研題庫上的相應(yīng)知識(shí)點(diǎn)，在備課時(shí)，把這些知識(shí)備注在教案上，加深到課件上，講課時(shí)重點(diǎn)突出，深入剖析，不但讓學(xué)員知道題庫上該道題的正確答案，還要把涉及該題的知識(shí)點(diǎn)講清楚，讓其知其然還要知其所以然。對(duì)一些難度比較大的多選題，教師在課堂上可以采取情景教學(xué)法，或把復(fù)雜的事故案例通過視頻展現(xiàn)出來，師生互動(dòng)交流，加深印象，給以啟示警戒，不但讓學(xué)員考試時(shí)能答對(duì)，在工作中更能做對(duì)，讓特種作業(yè)操作資格證書真正成為保護(hù)特種作業(yè)人員生命安全的一道堅(jiān)實(shí)屏障。
5.提高專職教師的實(shí)操水平。目前我礦特種作業(yè)人員培訓(xùn)教師的理論水平得到了很大提升，實(shí)操能力有待提升，現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)欠缺。聘請(qǐng)兼職教師講課，一是工教矛盾嚴(yán)重，二是兼職教師講課缺乏技巧，教學(xué)效果不理想。作為專職教師，必須勇于擔(dān)起實(shí)操教學(xué)的重?fù)?dān)，理論實(shí)踐相結(jié)合，通過理論指導(dǎo)實(shí)踐，通過實(shí)踐強(qiáng)化理論。在兼職教師授課時(shí)，專職教師可到現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)，掌握實(shí)操方法、步驟、注意事項(xiàng)。在每季度的調(diào)研活動(dòng)中，針對(duì)自己所教的專業(yè)帶著問題去調(diào)研、學(xué)習(xí)，多與基層經(jīng)驗(yàn)豐富的人員溝通交流，把本工種在現(xiàn)場(chǎng)工作中遇到的常見故障，解決辦法，事故案例搜集到一塊，寫出可行性調(diào)研報(bào)告，并把這些寶貴的資料穿插于自己的教案中，貫穿于自己的教學(xué)中，使每位專職教師都成為“雙師”型教師，在兼職教師因工不能前來授課時(shí)能獨(dú)當(dāng)一面。在授課時(shí)，教學(xué)過程要盡可能從課堂搬到現(xiàn)場(chǎng)，讓學(xué)員從課堂模擬到現(xiàn)場(chǎng)操作，從而提高學(xué)員培訓(xùn)的積極性和主關(guān)能動(dòng)性，促進(jìn)培訓(xùn)質(zhì)量的提高。
總之，煤礦特種作業(yè)人員的安全技術(shù)培訓(xùn)有待于我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦欣^續(xù)探討、研究，不斷摸索和完善。煤礦特種作業(yè)人員的培訓(xùn)不止局限于技術(shù)上，著重點(diǎn)要放在安全上，要對(duì)特種作業(yè)人員培訓(xùn)的理念、方法、技巧進(jìn)一步提高，多方面、多層次、多角度地抓好。做好煤礦特種作業(yè)人員培訓(xùn)教材、教案的編寫，滿足不同層次學(xué)習(xí)人員學(xué)習(xí)的需求；不斷改進(jìn)教學(xué)管理、教學(xué)方法，豐富教學(xué)內(nèi)容和培訓(xùn)形式，提高培訓(xùn)質(zhì)量和效果，切切實(shí)實(shí)提高煤礦特種作業(yè)人員全技術(shù)素質(zhì)，推動(dòng)煤礦企業(yè)安全管理，促進(jìn)安全生產(chǎn)。
參考文獻(xiàn)
[1]《山西煤炭》2012年第4期.
