時間：2023-03-13 11:21:16
序論：在您撰寫保險學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得時，參考他人的優(yōu)秀作品可以開闊視野，小編為您整理的7篇范文，希望這些建議能夠激發(fā)您的創(chuàng)作熱情，引導(dǎo)您走向新的創(chuàng)作高度。
到黃州學(xué)習(xí)了三天，雖說天氣炎熱，感覺有點累，但是很值得，比任何一次的學(xué)習(xí)收獲都要多，真的是受益匪淺。不但學(xué)到了很多專業(yè)知識，還有優(yōu)秀的同仁們展業(yè)經(jīng)驗的精彩分享，最重要的是談教授的講課深深的打動了我，吸引了我。
很多人都說做保險是靠關(guān)系，很難，不好做，要求人，沒面子，其實最重要的是自己的觀念，任何行業(yè)只要做的成功就有面子，保險是一種具有責(zé)任與愛心的事業(yè)。它富有挑戰(zhàn)性，能使人充滿激情，重塑自信自強(qiáng)的個性，在協(xié)助他人做出決定，幫助他人在實現(xiàn)生命和健康保障的同時實現(xiàn)財富保障的遞增，同時也給自己帶來收入，幫助了他人，快樂了自己，使自己有了成就感，實現(xiàn)人生輝煌，體現(xiàn)自己的人生價值。何樂而不為呢？
還有自己的內(nèi)在形象也很重要，要想做好保險，除了學(xué)好專業(yè)知識，還要先學(xué)做人，先獻(xiàn)愛心，先交朋友，先做服務(wù)，后做保險。所以我們壽險營銷員一定要記住的圣經(jīng)：交天下朋友，結(jié)天下善緣；知天下人心，保天下太平； 造天下大福，積天下大善；播天下仁愛，濟(jì)天下蒼生。
最后就是;堅持 !相信！你相信什么，你就做什么；你相信多少，你就成功多少；你相信多久，你就成功多久；你永遠(yuǎn)相信， 你就永遠(yuǎn)成功。
下面我從以下四點淺談一下我的個人心得體會。
一、課程緊張而有序，氛圍嚴(yán)肅而活潑
第一天上午的培訓(xùn)，是銀保的****總和合規(guī)的****總授課。授課中，****總以他一貫的激情四射的風(fēng)格緊緊吸引了大家。從他的講述中，我對公司歷史有了深入的了解：****目前正處于高速發(fā)展階段，是保險行業(yè)中第三兵團(tuán)的佼佼者……他還談到了他自己，在短短十余年時間里，怎樣從一名不起眼的保險銷售人員做到今天，成為生命人壽銀保系統(tǒng)的領(lǐng)軍人。他以自己的成長經(jīng)歷，激勵在座的每一位學(xué)員。他的真誠、坦率、智慧、執(zhí)著折服了現(xiàn)場的每一個人。
激情四溢、精彩紛呈的課堂還在腦海里繚繞。轉(zhuǎn)眼下午的培訓(xùn)又到了，****總對目前保險行業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢進(jìn)行了深入的分析和講解。從他的講解中，我們認(rèn)識到了現(xiàn)在保險行業(yè)的發(fā)展位置、未來的趨勢以及保險銷售的基本理念。
正所謂：細(xì)微之處見風(fēng)范，毫厘之優(yōu)定乾坤。成功就是從點滴到點滴的過程。所以，良好點滴的養(yǎng)成對成功是至關(guān)重要的。這一點也是我在培訓(xùn)的第二天，****總在講述****的企業(yè)文化中讓我體會到的。一個人的輝煌，決不是偶然，決不是一朝一夕的事情，而是經(jīng)過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷?？偙葎e人多付出一點，總比別人多努力一些，總比別人多學(xué)習(xí)一分，離成功總會近些再近些。
二、態(tài)度決定一切，理念產(chǎn)生力量。
“做保險就是做事業(yè)，我為成功而來，我為理想而來”。從培訓(xùn)班一開始我就把它當(dāng)作我的座右銘，時刻牢記在心，把端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說過：“態(tài)度決定一切！”只有從心里認(rèn)同了學(xué)習(xí)的必要性和重要性，才能使行動變自發(fā)為自覺，才能產(chǎn)生良好和積極的效果。
課程的第一天我認(rèn)真思考這樣的一個問題：在培訓(xùn)班過程中如何學(xué)習(xí)，想學(xué)到什么，學(xué)習(xí)后對自己有哪些期望？現(xiàn)在我找到了想要的答案。我覺得，首先要明確目標(biāo)，樹立信心，理論聯(lián)系實際，嚴(yán)格遵守紀(jì)律。從一點一滴的小事情做起，踏踏實實朝大目標(biāo)走去。一個公司請出多位日理萬機(jī)的高管為新人授課，這樣的機(jī)會，人生能有幾回？有什么理由不去珍惜和努力呢？積極向上的態(tài)度是進(jìn)步的根本保障，良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財富。
三、對目標(biāo)執(zhí)著，才能成功在握
人要想實現(xiàn)自我的價值，就要有目標(biāo)，并且要為之堅持不懈。羅桂友總說，“每個人要在自己的心里灑上健康的種子，不能讓消極的心態(tài)生根發(fā)芽，遇上挫折、阻力也要堅持不懈，讓目標(biāo)積極、健康的茁壯成長。”老總們用親身經(jīng)歷的事實告訴我們他們是如何自強(qiáng)不息的走在自己的創(chuàng)業(yè)路上，靠得就是這種歷經(jīng)千辛萬苦、走遍千山萬水、想遍千方百計、說盡千言萬語的精神。努力找出什么是自己想要的，才能知道哪里是自己的天堂。時刻把人生的目標(biāo)謹(jǐn)記于心，每天都要朝著目標(biāo)前進(jìn)。確定目標(biāo)，馬上行動。不要總是把今天的事情推到明天?！懊魅諒?fù)明日，明日何其多。我生待明日，萬事成蹉跎。世人若被明日累，春去秋來老將至?！睍r間是平等的。沒有等級之分，但它在每個人手里的價值則是有所不同的，確定明確的目標(biāo)，要有效的管理時間，讓心態(tài)始終處于積極的狀態(tài)。
四、做最好的自己，締造成功的未來
關(guān)鍵詞：保險晨會；學(xué)習(xí)興趣；情景教學(xué)；角色扮演
中圖分類號：G642.0 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號：1674-9324（2015）39-0158-04
一、保險“晨會”教學(xué)法概述
（一）研究背景
保險起源于生活，是人們?yōu)榱朔稚⑸钪械娘L(fēng)險、減少災(zāi)害造成的損失而設(shè)立的一種經(jīng)濟(jì)補償制度，在這個基礎(chǔ)上應(yīng)運而生的保險學(xué)及相關(guān)學(xué)科也因此具有很強(qiáng)的實踐性。據(jù)不完全統(tǒng)計，我國目前開設(shè)保險專業(yè)的高校已近百所，高等教育的快速發(fā)展讓人對高等教育的質(zhì)量提出了深刻的反思。早在2005年我國教育部頒發(fā)的《進(jìn)一步加強(qiáng)高等學(xué)校本科教學(xué)工作的若干意見》中就提出：以社會需求為導(dǎo)向，走多樣化人才培養(yǎng)之路；大力加強(qiáng)實踐教學(xué)，切實提高大學(xué)生的實踐能力。這對提高高校教學(xué)質(zhì)量做出了嚴(yán)格的要求，如何改進(jìn)教學(xué)方法以提高教學(xué)質(zhì)量，成為討論地最為廣泛、最為熱烈的教學(xué)問題。面對“利用有效的保險教學(xué)方法提升保險學(xué)習(xí)興趣”的問題研究，要先從高校保險專業(yè)的發(fā)展和招生情況來分析：首先，保險在我國的起源和發(fā)展歷經(jīng)波折，其專業(yè)的設(shè)置也是從上世紀(jì)50年代開始，在“”期間曾一度停滯。其次，在“”結(jié)束后，保險專業(yè)雖在一些高校逐漸設(shè)立并發(fā)展起來，但教師的缺乏，理論研究欠缺等因素都對保險學(xué)科的發(fā)展設(shè)置了重重障礙，相關(guān)教學(xué)方法的研究也只能在實踐中慢慢摸索。最后，由于多年來我國社會對保險的評價存在錯誤觀點，保險專業(yè)在考生報考之時就受到輕視。保險雖屬于我國的“朝陽產(chǎn)業(yè)”，但生源不滿的情況還是讓保險成為“被調(diào)劑來的專業(yè)”，這成為很多學(xué)生提不起學(xué)習(xí)保險興趣的根源，甚至產(chǎn)生學(xué)保險只能做營銷的錯誤觀念。
（二）相關(guān)教學(xué)法簡述
教學(xué)方法是教師和學(xué)生為了實現(xiàn)共同的教學(xué)目標(biāo)，完成共同的教學(xué)任務(wù)，在教學(xué)過程中運用的方式與手段的總稱，主要包含教學(xué)思想、方法模式和技術(shù)手段三個方面。隨著時代的變遷，教育水平的不斷發(fā)展和教師們的不斷探索，教學(xué)方法的方式和目標(biāo)都有很大的突破。黃甫全教授認(rèn)為將教學(xué)法從具體到抽象概括為三個層次：原理性教學(xué)方法、技術(shù)性教學(xué)方法和操作性教學(xué)方法。按照這三個層次，在保險教學(xué)法中常采用的教學(xué)方法可以概括為以下五種。
1.講授法。通過教師的敘述、語言表達(dá)和解釋向?qū)W生傳道授業(yè)，引導(dǎo)學(xué)生思考。通過這種傳統(tǒng)的教學(xué)方法，教師能夠較好地控制自己的教學(xué)進(jìn)程，達(dá)到教學(xué)目標(biāo)。但相對于學(xué)生而言，這種直接“灌輸式”的教學(xué)方法使他們?nèi)狈χ鲃有裕幱诒粍勇犞v的狀態(tài)，對培養(yǎng)保險學(xué)習(xí)興趣的目標(biāo)貢獻(xiàn)不大。
2.討論法。以教師為指導(dǎo)，讓學(xué)生進(jìn)行分組討論，再以敘述或辯論等形式激勵學(xué)生將自己的觀點表達(dá)出來，既可以培養(yǎng)學(xué)生的合作精神，又能激發(fā)他們的獨立性。較單純的講授法而言，這種方法更能激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。
3.任務(wù)驅(qū)動法。教師提前給學(xué)生布置探索研究性的任務(wù)，鼓勵學(xué)生發(fā)散思維，通過各渠道完成任務(wù)，可以用“提問―回答”的方式將任務(wù)成果具體化，在盡力完成任務(wù)的過程中，培養(yǎng)學(xué)生對保險的探知欲和學(xué)習(xí)欲，從而達(dá)到培養(yǎng)學(xué)習(xí)興趣的目的。
4.參觀教學(xué)法或現(xiàn)場教學(xué)法。教師帶領(lǐng)學(xué)生到保險公司進(jìn)行實地參觀調(diào)研，并由學(xué)生向公司實訓(xùn)人員提出疑問，促使學(xué)生將所學(xué)理論知識聯(lián)系實際操作，最后將參觀心得總結(jié)成文字性表述和理性的知識。在校內(nèi)，教師可以利用計算機(jī)模擬操作系統(tǒng)現(xiàn)場模擬公司工作環(huán)境，讓學(xué)生用所學(xué)知識解決學(xué)習(xí)過程中遇到的相關(guān)問題，并最終提交實驗報告等。
5.情景模擬教學(xué)法。情景模擬教學(xué)法也可以稱為角色扮演法，這種方法是教師對社會和生活的相關(guān)經(jīng)歷和實務(wù)進(jìn)行提煉后，將其影響傳遞給學(xué)生的一種教學(xué)方法。通過情景設(shè)立、角色扮演幫助學(xué)生理解教材、學(xué)習(xí)知識、提升興趣，從而自主、自發(fā)地學(xué)習(xí)和探索。該方法可以說是培養(yǎng)保險學(xué)習(xí)興趣較為有效的方法，學(xué)生容易接受，樂于學(xué)習(xí)，利用“保險晨會”教學(xué)就是其中一種方式，但教師要控制全局、掌握方向，操作上有一定難度。
二、將“保險晨會”引入教學(xué)對提升保險學(xué)習(xí)興趣的作用
“晨會”是一種系統(tǒng)性的管理手段，在壽險公司尤為常見，是其運作的重要管理環(huán)節(jié)。一般利用上班前的四十至五十分鐘時間，對員工進(jìn)行點到、指導(dǎo)、做工作展望、總結(jié)和培訓(xùn)教育等，是一種培養(yǎng)合作精神、激發(fā)團(tuán)隊意識又充滿競爭和激勵的管理手段。參加“晨會”的員工往往能在這個過程中發(fā)現(xiàn)自己的問題，借鑒別人的經(jīng)驗，最后找到解決自己問題的方法。在公司內(nèi)部，“晨會”不僅是活動管理的基礎(chǔ)，也是教育訓(xùn)練的課堂，能推動業(yè)務(wù)發(fā)展，激勵員工士氣，也能調(diào)節(jié)員工的情緒。將這樣一種管理方法引入高校保險學(xué)課堂，通過情景教學(xué)對提升學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣有很大的幫助，其意義可以從以下幾個方面分析。
（一）理論聯(lián)系實際，讓學(xué)生真正體會到知識的用途
理論知識是實踐的“敲門磚”，實踐以理論為基礎(chǔ)，也時刻豐富著理論。學(xué)生往往在理論知識得到親身證實后才會提升對理論的認(rèn)可度，從而激發(fā)學(xué)習(xí)興趣，提升學(xué)習(xí)熱情。學(xué)生在參與“晨會”的過程中可以充分發(fā)揮自己的潛能，將知識融入實際操作環(huán)節(jié)，為其踏入社會，更好地適應(yīng)工作環(huán)境提供了有效的平臺。以現(xiàn)在的情況來看，多數(shù)學(xué)生進(jìn)入大學(xué)學(xué)習(xí)是以找到一份穩(wěn)定的好工作為目的，因此，學(xué)習(xí)知識的過程應(yīng)該就是將他們轉(zhuǎn)變成社會需要的實踐性人才的過程，通過在課堂上模擬實際工作環(huán)境，這符合學(xué)生自身所帶有的目的性，有目的地去做一件事情總能比單一地灌輸更為有效。
（二）設(shè)定角色，增加教學(xué)情感和趣味性
在情景教學(xué)法中，教師一般都會事先根據(jù)學(xué)生的專業(yè)來進(jìn)行較為細(xì)致的角色設(shè)定，指導(dǎo)學(xué)生更好地理解“劇情”，找準(zhǔn)位置進(jìn)入角色。要做好一份工作首先要熱愛它，學(xué)生在設(shè)定角色后會自然地將自己的情感投入到所扮演的角色當(dāng)中，從而發(fā)自內(nèi)心地去揣摩角色的情感和真實想法，有利于他們在實際中養(yǎng)成換位思考的習(xí)慣。另一方面，角色設(shè)定的多樣化配合相關(guān)的情景設(shè)置，可以讓知識生動起來，活躍課堂氛圍，學(xué)習(xí)不再枯燥乏味。進(jìn)行“晨會”的角色扮演還有利于樹立學(xué)生的專業(yè)思想意識，讓他們明白自己為什么學(xué)，怎么學(xué)，在扮演角色的過程中通過教學(xué)環(huán)節(jié)將學(xué)生自身與所學(xué)專業(yè)緊密結(jié)合，使學(xué)生在學(xué)習(xí)和扮演的過程中能更加清晰地意識到自己將來就業(yè)所需要的修養(yǎng)、素質(zhì)、知識和技能。責(zé)任感對于任何職業(yè)都是至關(guān)重要的，在“晨會”情景教學(xué)法中還能通過角色扮演使學(xué)生逐漸認(rèn)識到自己以后就業(yè)的責(zé)任感的內(nèi)涵，激發(fā)使命感，把興趣提升到更高的層次，例如：企業(yè)興衰和國家前途。
（三）獨立自主學(xué)習(xí)，挖掘?qū)W生求知潛能
自主學(xué)習(xí)即不用他人的指揮和教導(dǎo)，由自己決定該學(xué)什么，該怎么學(xué)，對自己的學(xué)習(xí)負(fù)責(zé)。這種學(xué)習(xí)方法通過學(xué)生獨立分析、探究、實踐、質(zhì)疑、創(chuàng)新等方法來實現(xiàn)學(xué)習(xí)的目標(biāo)，使自主學(xué)習(xí)者可以不拘于學(xué)校、課堂和上課時間隨時隨地學(xué)習(xí)。教師在進(jìn)行“晨會”的劇情安排、角色設(shè)定和任務(wù)布置后，并不說明學(xué)生該如何完成任務(wù)，把學(xué)習(xí)和探知的空間留給學(xué)生，讓他們在完成任務(wù)的過程中學(xué)會如何查找相關(guān)保險資料，找到適合自己的學(xué)習(xí)方式，發(fā)散思維，并以自身喜聞樂見的方式展示學(xué)習(xí)成果，例如表演小品、相聲、朗誦等形式。
通過以上自主學(xué)習(xí)模型我們可以發(fā)現(xiàn)，學(xué)生在對自我進(jìn)行調(diào)節(jié)的時候能夠有效地影響自己的情緒和情感，因此，獨立自主學(xué)習(xí)的這個部分應(yīng)該作為培養(yǎng)學(xué)生對自己所學(xué)專業(yè)的興趣的重點。學(xué)生在準(zhǔn)備“晨會”的整個學(xué)習(xí)過程中，可以不斷地監(jiān)控和調(diào)整自己的認(rèn)知狀態(tài)和情感狀態(tài)，通過運用各種方法來調(diào)節(jié)自己的學(xué)習(xí)行為，創(chuàng)造并利用學(xué)習(xí)環(huán)境中有利的物質(zhì)資源和社會資源，從而獲得成就感，而成就感又是培養(yǎng)興趣的良好環(huán)境。
（四）加強(qiáng)團(tuán)隊意識，同時適應(yīng)競爭性環(huán)境
從以上的齊莫曼模型中可以看出，自主學(xué)習(xí)并非是全封閉式的、完全獨立于外界的學(xué)習(xí)方式，它同樣需要榜樣和他人的幫助?！俺繒眮碜杂诠镜倪\營管理，因此“晨會”中的團(tuán)隊意識比較濃厚?！秷F(tuán)隊精神》一書中指出：團(tuán)隊并不是人數(shù)越多力量越大，只有當(dāng)團(tuán)隊中每個人都在適合的位置做適合的事情時，團(tuán)隊的作用才能體現(xiàn)。既有分工又有合作才是真正的團(tuán)隊，在這樣的團(tuán)隊中工作與學(xué)習(xí)能讓學(xué)生真正覺得自己的貢獻(xiàn)被肯定，這就可以將“鯨魚哲學(xué)”的管理理念積極地運用到教學(xué)中，營造出富有激情和活力的學(xué)習(xí)氛圍，培養(yǎng)學(xué)生之間甚至師生之間高度默契的團(tuán)隊精神，從中獲得成就感和歸屬感，讓學(xué)生發(fā)自內(nèi)心地覺得：“我熱愛我的專業(yè)”。在這個宣揚團(tuán)隊合作精神的社會中，相互競爭、適者生存的理念并不過時。有研究指出，在通常情況下，人自身的潛能只有百分之二到百分之三十能得到有效地發(fā)揮，但如果處于競爭環(huán)境中，會加劇人的思維和精神的緊張狀態(tài)，而這種情緒將有利于人的潛能的發(fā)揮，并且使人體力充沛，具有更活躍的思維和更豐富的想象。而“晨會”分為多類，其中競爭類的“晨會”可以作為一種特定的模式引入情景教學(xué)，讓學(xué)生在參與教學(xué)的過程中體會競爭，為適應(yīng)新的工作環(huán)境做準(zhǔn)備的同時，樹立信心和更高的奮斗目標(biāo)，這也不乏為培養(yǎng)學(xué)習(xí)興趣、專業(yè)興趣的良方。
（五）強(qiáng)調(diào)自我激勵，挖掘?qū)I(yè)價值
在上文“研究背景”中提到，保險專業(yè)在很多高校都存在生源不滿，最終成為學(xué)生口中“被調(diào)劑來的專業(yè)”的情況。教師面對這樣的狀況，首先要做的就是提起學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，以便更好地完成接下來的教學(xué)進(jìn)度，而不是放任學(xué)生的消極態(tài)度，讓他們“被迫學(xué)習(xí)”。保險公司的“晨會”實質(zhì)是一種教育，參加“晨會”不僅可以收獲新的知識，還能讓自己充滿信心地面對各種挑戰(zhàn)，因此它有著巨大的激勵作用。利用“晨會”與學(xué)習(xí)的同質(zhì)性，能夠以一種新的方式讓學(xué)生意識到自己的專業(yè)價值，逐漸轉(zhuǎn)變對專業(yè)抵觸的情緒和看輕自己的觀念，在此基礎(chǔ)上實現(xiàn)自我調(diào)節(jié)，自我激勵，自我監(jiān)督和自我控制。在這種逐漸轉(zhuǎn)變中，學(xué)生會慢慢發(fā)現(xiàn)自己專業(yè)的價值和實用性，要培養(yǎng)興趣也就更加容易，學(xué)習(xí)熱情也會逐漸提高。
三、“晨會”情景教學(xué)法面臨的問題
利用“晨會”提升保險學(xué)習(xí)興趣可以說是情景教學(xué)法中的一種，它可以使學(xué)生和專業(yè)以及將來從事的職業(yè)實現(xiàn)協(xié)調(diào)接軌，促進(jìn)學(xué)生向合格的工作者角色轉(zhuǎn)換，滿足“學(xué)習(xí)是為了有一份穩(wěn)定的好工作”的目標(biāo)，并由此培養(yǎng)專業(yè)興趣。但其操作具有一定的難度，需要教師和學(xué)生的緊密配合，才能完成預(yù)先設(shè)定的動作以及自選動作。通常在情景教學(xué)法中教師會面臨兩個棘手問題。
（一）學(xué)生對專業(yè)本身帶有消極態(tài)度
“被調(diào)劑來的學(xué)生”對專業(yè)不感興趣，即使教師提出以“晨會”的方式上課，要設(shè)立相應(yīng)的場景，學(xué)生也沒有興趣參與其中，不積極不主動，對于教師為了設(shè)置情景所布置的相關(guān)任務(wù)不上心，草草了事。最終，教師想利用“晨會”提升學(xué)生學(xué)習(xí)保險興趣的目的達(dá)不到，還可能適得其反，使學(xué)生產(chǎn)生更厭倦的抵觸情緒。
（二）難以做到人人參與
保險“晨會”課由于受到時間的約束，一般控制在四十至五十分鐘以內(nèi)，過于冗長顯得累贅，且容易讓教師和學(xué)生都感到疲乏。再者，現(xiàn)在高校內(nèi)的班級規(guī)模大都有四十至五十人甚至更大的容量，這給情景的設(shè)定和角色的安排增加了一定難度，提高了組織情景表演難度系數(shù)，可能有一部分學(xué)生無法完全參與到教學(xué)中來，這樣情景教學(xué)就不能在每個學(xué)生身上都取得較好的效果，甚至可能出現(xiàn)很明顯的差異，對于教師的進(jìn)一步教學(xué)也會產(chǎn)生阻礙。
四、利用“晨會”提升保險學(xué)習(xí)興趣的方法
美國教育心理學(xué)專家凱勒教授（J.M.Keller）提出的ARCS動機(jī)模型在從大學(xué)到軍隊的學(xué)習(xí)環(huán)境中得到了廣泛應(yīng)用，它包括四個內(nèi)容。
注意（Attention）――在會議開始就抓住聽者的注意，并使這份注意力能保持到最后。
相關(guān)性（Relevance）――向聽者解釋這門課程的重要性以及對他們有什么好處。
自信（Confidence）――告訴學(xué)生對他們的期望是什么。
滿意（Satisfaction）――強(qiáng)化成功與激勵。
如何能解決以上提出的問題，利用“晨會”來提升保險學(xué)習(xí)興趣，我認(rèn)為可以結(jié)合凱勒教授的模型，從接下來的四個方面進(jìn)行思考和研究。
（一）從學(xué)生的心理出發(fā)，使學(xué)生分析自身問題
興趣培養(yǎng)應(yīng)該要從剛?cè)雽W(xué)時就開始進(jìn)行，因為這個時候是學(xué)生對自己所學(xué)專業(yè)的最初認(rèn)識階段，無論是自愿報考還是“被調(diào)劑”的學(xué)生都會對自己專業(yè)抱有較強(qiáng)的好奇心。這個時候，教師就可以從學(xué)生的心理出發(fā)，以一個關(guān)鍵性問題來抓住學(xué)生注意力，將他們帶入自己所設(shè)定的基調(diào)中。這個關(guān)鍵性問題最好從“為什么選擇學(xué)習(xí)保險”開始，讓學(xué)生先分析自己的情況，也讓教師可以初步了解和掌握學(xué)生對“保險”的興趣和學(xué)習(xí)的熱情，為自己“晨會”課的情景設(shè)定和角色分配打下基礎(chǔ)，能夠重點關(guān)注那些課堂表現(xiàn)不積極，或?qū)ΡｋU專業(yè)表現(xiàn)出較強(qiáng)的淡漠態(tài)度的學(xué)生。同時，這個簡單的問題能在學(xué)生群體中激起共鳴，引起反思，增加學(xué)生相互之間的交流，為“晨會”中的團(tuán)隊合作做好鋪墊。
（二）從學(xué)生自身出發(fā)，使之認(rèn)識到保險學(xué)科的重要性
教師可以從學(xué)生自身尋找切入點，增加課程與學(xué)生的相關(guān)性，也即注重ARCS模型中的相關(guān)性。教師可在準(zhǔn)備“晨會”課之前詢問學(xué)生或其家人是否投保了保險，是何險種，對該險種是否有一定的了解以及是否出過險或發(fā)生過某些與保險相關(guān)的案例，用聯(lián)系學(xué)生切身利益的方法促進(jìn)主動性思考，激發(fā)他們的求知欲。當(dāng)然，教師也可以要求學(xué)生就一些保險問題進(jìn)行提問，以問答形式了解學(xué)生對專業(yè)的了解程度和關(guān)注點。通過這種形式可以讓學(xué)生意識到這門課程對自身的重要性，從而逐漸改變自己的學(xué)習(xí)態(tài)度，培養(yǎng)學(xué)習(xí)保險的興趣。在了解了以上所述的情況后，教師就可以對“晨會”課做出相關(guān)的情景設(shè)定，要求學(xué)生盡可能多地搜集與自身相關(guān)的保險案例，并以自己感興趣的形式表現(xiàn)出來，可以自由組隊進(jìn)行角色分配演繹小品、相聲等，也可以用晨操、流行歌曲改編等方式將自己在學(xué)習(xí)過程中所學(xué)到的知識表現(xiàn)出來。在自由組隊或教師分組過程中，要規(guī)定小組負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)人可以主要由課堂表現(xiàn)不積極，或?qū)ΡｋU專業(yè)顯示出較強(qiáng)淡漠態(tài)度的學(xué)生擔(dān)任，以增強(qiáng)學(xué)科與其自身的相關(guān)性，也表達(dá)出教師對他們充分的重視。通過以上兩個方面，我認(rèn)為可以較好地解決“學(xué)生對專業(yè)本身帶有消極態(tài)度”的問題，使學(xué)生更積極主動地參與“晨會”課，配合教師完成情景教學(xué)和角色扮演的任務(wù)。
（三）安排“晨會”流程，表達(dá)自己對學(xué)生的希望
把“晨會”任務(wù)布置給學(xué)生后，教師要對整個“晨會”進(jìn)行安排，以控制教學(xué)進(jìn)程。需要安排的項目有：時間、地點、主持人、環(huán)節(jié)等。在時間的安排上要考慮到學(xué)生的準(zhǔn)備進(jìn)度，使學(xué)生有充足的時間來搜集案例，組織語言、排練節(jié)目，當(dāng)然也不能將時間拖的太長以免新鮮感和熱情度下降。這中間的時間段可以是布置任務(wù)后一至兩周內(nèi)，再次上課時即進(jìn)行“晨會”。地點的安排比較靈活，但一般以多媒體教室為主，可以在上課前動員學(xué)生布置教室，讓環(huán)境貼合保險公司的布置，增加身臨其境的效果。整個過程教師都應(yīng)該參與其中，進(jìn)行指導(dǎo)的同時增進(jìn)與學(xué)生的情感交流，加強(qiáng)溝通，拉近師生距離，為“晨會”掃除障礙。在與教師經(jīng)常相處的過程中，學(xué)生會通過改變對教師的看法而逐漸改變對學(xué)科的看法，從而培養(yǎng)學(xué)習(xí)興趣。主持人可以由教師擔(dān)任，也可以在學(xué)生中挑選，為了更好地控制教學(xué)進(jìn)程，建議由教師擔(dān)任主持。在串寫主持詞前要先與學(xué)生溝通，了解其將要表演的形式及名稱，并用幽默詼諧的保險詞語和流行詞匯活躍課堂氣氛，也使學(xué)生加強(qiáng)對保險的認(rèn)識。在主持詞的編寫中，教師要注意使用激勵性的語言，以增強(qiáng)學(xué)生的自信，調(diào)動“晨會”參與的積極性，同時要對學(xué)生寄予希望，讓學(xué)生充分體會到教師的信任，感受來自教師的鼓勵。可以在“晨會”課開始時采用一次晨操或一段鼓舞人心的歌曲開頭，加強(qiáng)教師與學(xué)生的互動，以教師的熱情帶動氣氛，感染學(xué)生。
（四）注重競爭性環(huán)節(jié)的引入，構(gòu)建激勵制度
“晨會”是保險企業(yè)激勵士氣的廣場，教師可以通過“晨會”這種特定的環(huán)境和基調(diào)使學(xué)生的精神狀態(tài)得到改善，積極向上的“晨會”氛圍可以讓企業(yè)員工士氣倍增，同樣也可以激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情。競賽類“晨會”是保險企業(yè)中常用的激勵手段，這類“晨會”在保險教學(xué)中更具有可塑性。教師可以事先準(zhǔn)備好問題，在課堂上進(jìn)行“晨會”知識搶答，也可以要求學(xué)生對“晨會”課中遇到的問題進(jìn)行提問，不僅活躍課堂氣氛，還可以進(jìn)一步擴(kuò)大學(xué)生的參與程度。隨著課程的進(jìn)行，教師還可以組織多次“晨會”課，每次競賽的內(nèi)容也就可以有所不同，例如可以安排“晨操比賽”，要求學(xué)生學(xué)會或創(chuàng)新保險企業(yè)的晨操，并排出名次；可以在學(xué)生掌握了一定保險知識后利用學(xué)校提供的教學(xué)設(shè)備，在保險實驗室進(jìn)行“保單填寫比賽”。通過安排形式不一的競賽方式，豐富“晨會”內(nèi)容，同時也拉近學(xué)生與工作崗位間的距離，在體會到學(xué)科的實用性后，學(xué)習(xí)興趣也會有所提高。在競爭性的“晨會”課環(huán)節(jié)中，激勵制度可以表現(xiàn)為適當(dāng)?shù)奈镔|(zhì)獎勵，獎品可選擇學(xué)習(xí)用品、食品、特制獎狀或與保險相關(guān)的紀(jì)念品等，具體形式可由教師自行確定。激勵制度也可以結(jié)合積分制，并與學(xué)生期末綜合測評分?jǐn)?shù)相掛鉤。在“晨會”課最后，教師要對整個“晨會”進(jìn)行評價和總結(jié)，針對學(xué)生不同的表演和表現(xiàn)，做出評價，在鼓勵的同時適當(dāng)?shù)刂赋霾蛔阒?。整體評價還是應(yīng)該以贊揚、激勵性的語言為主，起到強(qiáng)化信心，突出成功的作用，以使學(xué)生增加自我滿足感，增強(qiáng)自信，從而培養(yǎng)對學(xué)科的興趣。
興趣的培養(yǎng)是一個需要不斷強(qiáng)化的過程，因此開展“晨會”課的方法可以結(jié)合教學(xué)需要不斷地應(yīng)用，教師要把課程內(nèi)容編排進(jìn)“晨會”，不斷豐富“晨會”課的形式，使之既符合教學(xué)要求又能貼合實際。
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【關(guān)鍵詞】PBL；社會保險學(xué)；對策
PBL（problem-basedlearning）直譯為基于問題的學(xué)習(xí)方法或者問題導(dǎo)向的學(xué)習(xí)方法，具體是指在學(xué)習(xí)中利用教案等手段將學(xué)生置于一個應(yīng)用知識的與實際相似的情景中，引導(dǎo)學(xué)生從教案和呈現(xiàn)的問題出發(fā)進(jìn)行自主學(xué)習(xí)。勞動與社會保障專業(yè)屬于社會科學(xué)類專業(yè)學(xué)科，社會實踐能力是決定該專業(yè)本科生在工作中能否將理論知識轉(zhuǎn)化為實踐基礎(chǔ)的關(guān)鍵所在。開設(shè)PBL工作坊是一個成熟有效、便于推廣應(yīng)用于勞動與社會保障等專業(yè)課程的有效途徑。第一，PBL與勞動與社會保障專業(yè)的人才培養(yǎng)目標(biāo)高度一致，PBL不僅注重理論學(xué)習(xí)，更加強(qiáng)調(diào)通過引導(dǎo)，學(xué)生自主學(xué)習(xí)，從學(xué)生的生活中、體驗中、知識積累中發(fā)現(xiàn)問題，注重理論應(yīng)用，強(qiáng)調(diào)培養(yǎng)學(xué)生應(yīng)用理論知識解決實際問題的創(chuàng)新能力，以此達(dá)到培養(yǎng)應(yīng)用型勞動與社會保障專業(yè)人才的目的。第二，PBL學(xué)習(xí)實踐的情景可以憑借教案以及學(xué)生在生活中的體驗來聯(lián)接，不需要真實的實踐環(huán)境，硬件條件便于獲得。第三，PBL將知識、能力以及情感貫穿于學(xué)習(xí)全程，PBL本身就代表了生活化、職業(yè)化、趣味化、以及情景化，以人性為根本的群體，以感性為依據(jù)的倫理行為將引導(dǎo)學(xué)生在知識基礎(chǔ)之上更具有人文情懷和公共精神。第四，目前國內(nèi)關(guān)于PBL在各類課程中的實踐應(yīng)用研究都有涉獵，各有特色，這說明PBL可行性和可推廣性非常高。更加重要的是，立足醫(yī)科院校的實踐資源，勞動與社會保障專業(yè)實踐的可操作性大大增加?！渡鐣ｋU學(xué)》是勞動與社會保障專業(yè)的核心課程之一，兼具理論性和實踐性。接下來以《社會保險學(xué)》的“第三章社會保險的產(chǎn)生與發(fā)展”的課程為例來介紹PBL的實踐應(yīng)用。
一、PBL教案撰寫要點
社會保險教案為學(xué)生提供了一個考察社會保險制度運行過程中發(fā)生的真實事件以及真實情況的機(jī)會，使他們可以充分了解社會保險制度這項社會政策從決策到實施、反饋的整個環(huán)節(jié)的實際情況。第三章的內(nèi)容是社會保險的產(chǎn)生與發(fā)展，比較偏重理論性。因此案例比較偏重于對于社會歷史事件的描述，盡量將學(xué)生置于19世紀(jì)社會保險產(chǎn)生的歷史時期，給學(xué)生留下一些歷史事件的線索，讓學(xué)生循著這些線索去挖掘社會保險產(chǎn)生的歷史條件和理論基礎(chǔ)。PBL教案應(yīng)該根據(jù)每個章節(jié)的不同內(nèi)容努力做到以下幾點：
（一）實踐化。一個設(shè)計良好的PBL教案應(yīng)該來源于社會化或者生活化的場景，并能夠引出學(xué)習(xí)議題，促使學(xué)生探討理論或?qū)嵺`中的問題，也就是說教案是實踐與理論的整合，是具象的事務(wù)與抽象的學(xué)習(xí)目的的整合，不應(yīng)像傳統(tǒng)教科書以片面的知識邏輯構(gòu)架，教案應(yīng)該包括時空場景、群體、社會制度以及行為、邏輯與倫理等。在此教案中，社會保險的產(chǎn)生的歷史場景在第二個教案中被大致勾勒出來，學(xué)生會沿著“19世紀(jì)的德國”、“20世紀(jì)初期經(jīng)濟(jì)大蕭條”的美國等歷史場景去尋找社會保險的產(chǎn)生和發(fā)展的足跡。從歷史的場景帶領(lǐng)學(xué)生進(jìn)入社會化場景，再從場景中讓學(xué)生尋找學(xué)習(xí)議題，實現(xiàn)實踐和理論的整合。
（二）合理化。PBL教案可以是真實的教案，也可以是具有虛擬成分的情景或者故事，生活化的教案以及其他要素的填充目的是激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，使學(xué)生關(guān)注身旁的瑣碎事務(wù)并引發(fā)其思考，但是這些的前提是合理嚴(yán)密的邏輯以及極強(qiáng)的專業(yè)性。教案中要素的填充一般是有兩個作用，第一個作用是作為學(xué)習(xí)議題的線索，另一個作用是起到教案起承轉(zhuǎn)合的連接作用。
（三）教案應(yīng)該符合《社會保險學(xué)》的課程大綱。教案目的是服務(wù)于整門課程的學(xué)習(xí)，合格的教案設(shè)計需要將學(xué)習(xí)目的、重點、難點，依據(jù)課程的教學(xué)順序完美的糅合在教案之中。PBL所含中的知識應(yīng)該是全新的，不應(yīng)該在理論課程中講解過，也就是說不應(yīng)該是作為學(xué)生學(xué)習(xí)完理論知識之后實踐的課程，教案符合課程大綱的設(shè)計是讓學(xué)生準(zhǔn)確全面地掌握學(xué)習(xí)目的前提。這其中既要保證全面性，也要保證重點難點的特殊性。例如本教案中，這一章的學(xué)習(xí)目標(biāo)是首先掌握社會保險制度產(chǎn)生的理論基礎(chǔ)以及每個理論的代表人物和觀點；其次是掌握社會保險產(chǎn)生的條件；掌握社會保險發(fā)展的階段以及每個階段的特點。
二、PBL小組討論流程控制
《社會保險學(xué)》PBL實施方案包括小組準(zhǔn)備、事前控制、事中控制以及評價體系的準(zhǔn)備。
（一）小組準(zhǔn)備。將本專業(yè)一個班的學(xué)生（總?cè)藬?shù)為28-30人）分為四組，每組7-8人。（最多不超過10個人）分組方式盡量采取打破原有班級、宿舍、性別、班級座位等界限的隨機(jī)分組方式，成員進(jìn)行合作學(xué)習(xí)，根據(jù)教案分幕以及課時安排完成多輪學(xué)習(xí)。小組成員的角色有以下三種：小組老師1名，承擔(dān)學(xué)生內(nèi)控責(zé)任以及小組成員角色。小組組員5-6名，需要全程參與流程、討論教案、分享觀點、回饋效果和主動學(xué)習(xí)。小組記錄員1名，負(fù)責(zé)小組觀點的記錄，但也必須參加討論。
（二）小組討論事前控制。首次進(jìn)行PBL前需要花費較長時間向?qū)W生說明PBL的學(xué)習(xí)理念，了解在小組討論中應(yīng)該扮演的角色，討論的目的，討論后需要提交的內(nèi)容以及考評體系的具體情況。硬件準(zhǔn)備包括有一個共同可以看見的黑板或者一張大白紙，一個可以上網(wǎng)查詢的設(shè)備，小組成員之間可以兩兩進(jìn)行目光交流的方桌或者圓桌以及每人一份紙質(zhì)教案。
（三）小組討論事中控制。本教案分為兩幕，每幕討論分為兩次進(jìn)行。1.第一次討論。第一次討論需要進(jìn)行暖身。由小組老師帶領(lǐng)小組成員自我介紹。自我介紹內(nèi)容可以采取常規(guī)介紹或者利用小游戲的方式來進(jìn)行，之后進(jìn)行角色分配，這樣做的目的是激發(fā)團(tuán)隊的討論熱情和凝聚力并且確保PBL學(xué)習(xí)有序進(jìn)行。暖身之后進(jìn)入正題，小組老師只將第一幕的資料發(fā)給小組成員，并組織成員就教案以及五個思考問題建立問題提綱和分析內(nèi)容進(jìn)行討論，根據(jù)“已知事實”和“待查信息”通過頭腦風(fēng)暴的方法分析問題，并在紙上做記錄，整理出需要學(xué)習(xí)的議題，并上交給教師，方便教師督導(dǎo)和監(jiān)督。2.自主學(xué)習(xí)。在第一次討論中，由小組老師要求學(xué)生通過多種途徑，包括圖書館資料和網(wǎng)絡(luò)資料獲取知識，收集信息，針對來源不同的資料和信息進(jìn)行討論和評價，以個人為單位根據(jù)學(xué)習(xí)的議題和提綱，學(xué)習(xí)議題，加深對學(xué)習(xí)內(nèi)容的把握和理解。注意學(xué)習(xí)不能各自分工學(xué)習(xí)不同的內(nèi)容。3.第二次討論。在小組老師的帶領(lǐng)下，小組成員分別匯報、分享學(xué)習(xí)的成果和方法，針對這些學(xué)習(xí)的內(nèi)容匯總，并討論不同的見解，提出可能遺漏的學(xué)習(xí)目標(biāo)，找到學(xué)習(xí)方法。在此次討論中，小組老師要及時提示小組成員引發(fā)更深層次的思考和討論，并對于學(xué)生沒有討論到的內(nèi)容予以啟發(fā)和補充，對于偏離學(xué)習(xí)目標(biāo)的議題要及時予以糾正。在小組討論結(jié)束時，要求學(xué)生就個人及小組其他成員在學(xué)習(xí)中的表現(xiàn)、參與度、貢獻(xiàn)度等作一個簡單的回顧和評價，小組老師也要就本教案、本小組的各成員的表現(xiàn)進(jìn)行反思和反饋。4.小組討論事后控制。PBL評估是小組討論控制的重要環(huán)節(jié)，直接關(guān)系到學(xué)生成績的評定、制定未來教學(xué)方針和PBL學(xué)習(xí)的成敗。整體而言，PBL評估系統(tǒng)包括對學(xué)生的考評、對小組老師的考評、對小組討論過程的考評、對教案的考評。這里重點介紹對于學(xué)生的考評，學(xué)生考評分為小組老師的考評以及小組成員互評兩部分內(nèi)容，根據(jù)分析解決能力、信息獲取能力、分享精神和互動溝通四個方面，將小組老師對學(xué)生的考評分為四大項，12個小問題，分別賦分，加總為學(xué)生的小組老師評分總分，滿分100分。學(xué)生互評體系分為內(nèi)容建設(shè)性等6個內(nèi)容，分貝賦分，總分也為100分，教師評分部分權(quán)重為70%，小組成員互評權(quán)重為30%，計算出的加權(quán)平均分為該部分內(nèi)容的最終成績。
三、實施效果以及存在的問題
實施的最大受益者是學(xué)生，學(xué)生學(xué)習(xí)最明顯的變化體現(xiàn)在主動學(xué)習(xí)上，從一定程度上通過提出問題、搜集資料、解決問題、分享成果的一系列過程達(dá)到了一定的自主學(xué)習(xí)的目的。但是在這個過程中仍然存在問題。
（一）教案以及案例具有一定的局限性。教案是引導(dǎo)學(xué)生自主學(xué)習(xí)的敲門磚，教案的編寫對于PBL的順利實施具有至關(guān)重要的作用。在實踐中會出現(xiàn)問題有：第一，教案引導(dǎo)不充分，學(xué)生難以按照教師期望尋找到學(xué)習(xí)的知識點。比如本章的教案雖然基本涵蓋了本章的知識點，但是學(xué)生在找尋的時候，會遺漏社會保險產(chǎn)生的條件和原因這個重要的知識點，反而對于“義倉”這個知識點做了大量的學(xué)習(xí)。第二，教案中無法完全覆蓋知識點，造成某些知識點遺漏的問題。教案具有一定的故事性和邏輯性，為了將教案塑造成一個完整且真實的故事，某些知識點難以在有限的篇幅中融入其中，造成知識點遺漏。而且由于教案是專業(yè)課老師來完成，尤其是教授本門課程的教師完成，專業(yè)性有余，但視野不夠開闊，往往忽略了和其他知識的聯(lián)系，難以體現(xiàn)出較強(qiáng)的學(xué)科交叉性。第三，教案信息分布不均衡。個別教案在個別幕中信息量偏大，學(xué)生負(fù)擔(dān)過重，而在某些幕中卻難以找到知識點進(jìn)行討論。
（二）學(xué)生具有一定的畏難情緒。產(chǎn)生這種情緒有幾個原因。第一，學(xué)生對于PBL的理解不夠深刻，有的學(xué)生認(rèn)為PBL僅是普通的小組討論，或者是“翻轉(zhuǎn)課堂”，小組中推選出一個同學(xué)進(jìn)行匯報，其他同學(xué)只需要協(xié)助其查資料完成匯報即可。有的同學(xué)甚至認(rèn)為，小組討論尋找出學(xué)習(xí)的知識點之后，將每個知識點分工，各個成員完成自己的問題即可。還有的學(xué)生認(rèn)為這只是實踐課對于理論課的“驗證式”教學(xué)，教師對于教案中的知識點還會進(jìn)行講解，因此放松了自主學(xué)習(xí)的動力。第二，PBL學(xué)習(xí)法顯然加大了學(xué)生的課余學(xué)習(xí)工作量，時間緊、搜集途徑有限，專業(yè)知識不扎實導(dǎo)致學(xué)生普遍感到學(xué)習(xí)效率不如傳統(tǒng)講授接收到的知識量大。
（三）反饋和評價形式化。按照PBL流程，每次討論問題之后，小組老師都要對同學(xué)進(jìn)行評價，以及同學(xué)間進(jìn)行互評，可是現(xiàn)實是經(jīng)常因為時間不夠，要么沒有反饋匆匆下課，要么象征性的給予評價，只言片語，草草收場，沒有起到真正的反饋作用。究其原因，第一，是小組老師和小組成員沒有認(rèn)識到反饋的積極作用，在下次討論時也沒有按照反饋的那樣注意到修正，因此，大多數(shù)同學(xué)認(rèn)為反饋沒有什么意義。第二，小組老師的反饋技術(shù)有待提高，可能對于同學(xué)們表現(xiàn)出的問題或者特點把握不準(zhǔn)確，導(dǎo)致反饋效果打折扣。第三，由于中國的傳統(tǒng)文化，個別同學(xué)對于互評的同學(xué)只是一味地“說好話”或者要么不關(guān)心，沒有建設(shè)性意見和建議。
四、對策及建議
（一）反復(fù)打磨教案是保證PBL學(xué)習(xí)目標(biāo)實現(xiàn)的基礎(chǔ)。教案是學(xué)生討論的藍(lán)本和促進(jìn)學(xué)生主動學(xué)習(xí)的動力所在，故教案的規(guī)劃設(shè)計十分重要。撰寫教案絕非是輕而易舉的事，需要經(jīng)過培訓(xùn)、審核、實踐等一系列的流程來控制教案的最終質(zhì)量。高質(zhì)量的教案不僅需要教師付出大量的時間和精力設(shè)計、整理和完善打磨，還需要教師具有豐富的專業(yè)知識和先進(jìn)的教學(xué)理念，尤其是實踐的檢驗。在應(yīng)用中，撰寫案例的老師應(yīng)該在全程記錄下案例使用中出現(xiàn)的問題以及偏離預(yù)期的關(guān)鍵事件。例如，案例是否有吸引力，能否激發(fā)起學(xué)生的興趣，案例提出的學(xué)習(xí)目標(biāo)學(xué)生是否能夠在指定時間完成等來進(jìn)行案例的考量，以此來作為案例的修改依據(jù)。
（二）合理規(guī)范的流程控制是順利完成PBL學(xué)習(xí)的保障。PBL學(xué)習(xí)的主體是學(xué)生，是激發(fā)學(xué)生主動探求知識和培養(yǎng)能力的一種學(xué)習(xí)方法，但這并不意味著學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中是隨意的，甚至是“天馬行空”的不受控制的漫游，學(xué)生需要通過合理規(guī)范的引導(dǎo)去完成指定的學(xué)習(xí)目標(biāo)。因此，一方面，PBL學(xué)習(xí)需要完整的流程規(guī)劃，包括前期準(zhǔn)備、中期目標(biāo)的檢視、后期的反饋需要有完整的書面材料和控制手段；另一方面，小組老師是完成流程的有力抓手，需要在每一次小組學(xué)習(xí)中圍繞學(xué)習(xí)目標(biāo)靈活地把控、適時引導(dǎo)，以此調(diào)動每一個學(xué)生參與學(xué)習(xí)過程、分享學(xué)習(xí)成果和心得。
（三）注重PBL理念的灌輸和反饋評價。學(xué)生在沒有接觸PBL之前，學(xué)習(xí)目標(biāo)基本上在缺乏自知自律的情況下被動完成，學(xué)生往往已經(jīng)習(xí)慣了不知道為什么學(xué)而學(xué)和沉默的學(xué)習(xí)狀態(tài)，因此，需要在學(xué)生接觸PBL的過程中注重PBL內(nèi)涵理念的灌輸，不僅要告訴學(xué)生如何來完成PBL學(xué)習(xí)，更重要的是PBL學(xué)習(xí)的不同之處以及為什么要進(jìn)行PBL學(xué)習(xí)，并且在過程中重點通過后期的反饋評價幫助學(xué)生和教師以及整個PBL進(jìn)行反思，這其中包括學(xué)生的自我反思，更好幫助學(xué)生發(fā)現(xiàn)在學(xué)習(xí)過程中的努力程度、學(xué)習(xí)態(tài)度、表現(xiàn)狀態(tài)等；學(xué)生間的反饋，幫助學(xué)生不僅關(guān)注自我，更關(guān)心團(tuán)隊的其他成員，培養(yǎng)合作精神；學(xué)生對PBL的反饋，完善PBL流程。
作者:王海漪 劉艷花 宗蘇秋 單位:山西醫(yī)科大學(xué)人文學(xué)院
參考文獻(xiàn)：
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財務(wù)管理專業(yè)的教學(xué)方法
在財務(wù)管理的實踐教學(xué)中，為提高實踐教學(xué)的效果，可以考慮采取多種形式的教學(xué)方法。除了對基本的理論知識采取傳統(tǒng)的課堂講授，應(yīng)廣泛地采取案例分析、小組討論、專家講座、典型案例視頻觀看等形式。
案例教學(xué)法是教師最應(yīng)下功夫研究的方法。由于案例教學(xué)是一種理論聯(lián)系實際進(jìn)行教學(xué)的好形式，是一種具有啟發(fā)性、實踐性，以提高學(xué)生決策能力和綜合素質(zhì)為目的的一種新型教學(xué)方法。把案例教學(xué)的思想與方法貫穿于各專業(yè)課程之中，這樣才會使學(xué)生感受到理論與實踐是一種循序漸進(jìn)、自然的交融過程。
案例教學(xué)法應(yīng)成為財務(wù)管理專業(yè)教師的主要教學(xué)方法。采用該方法可以在教學(xué)中引導(dǎo)學(xué)生運用所學(xué)的基本理論知識解決實際發(fā)生的經(jīng)濟(jì)問題，激發(fā)學(xué)生的思考，培養(yǎng)學(xué)生分析問題、解決問題的能力。學(xué)生學(xué)習(xí)的各種知識，只有運用到實踐中去，經(jīng)過形成技能這一環(huán)節(jié)，才能形成能力。由于目前處于知識經(jīng)濟(jì)時代，新的知識不斷產(chǎn)生，一個人不能完全記住所有知識，重要的是具備學(xué)習(xí)能力。在新的形勢下，教師必須改變傳統(tǒng)的填鴨式的教學(xué)方法，轉(zhuǎn)為更加注重培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力，訓(xùn)練他們主動獲取知識，形成技能。在采用案例教學(xué)法前，教師必須通過各種方式，如報刊、網(wǎng)絡(luò)、書籍等獲得與所教內(nèi)容相關(guān)的案例，并經(jīng)過分析篩選出最適宜教學(xué)采用的案例，設(shè)計學(xué)生思考的問題。在教學(xué)中注重引導(dǎo)學(xué)生分析、討論，通過代表發(fā)言等方式，以達(dá)到訓(xùn)練學(xué)生分析解決問題的能力。
參與式教學(xué)法的應(yīng)用是課前五至十分鐘的財經(jīng)時訊，是財務(wù)管理課程中做的一次教學(xué)改革試驗，旨在提高學(xué)生對現(xiàn)實經(jīng)濟(jì)生活的關(guān)注，又可以培養(yǎng)學(xué)生搜集資料研究問題的能力，為以后的畢業(yè)論文寫作奠定基礎(chǔ)。
討論式教學(xué)方法有助于提高學(xué)生主動學(xué)習(xí)的熱情，也有利于提高他們的思維能力和表達(dá)能力。在“財務(wù)分析”、“稅收與籌劃”、“保險學(xué)”等課程中都采用了這種方法，取得了很好的教學(xué)效果。
在實踐教學(xué)中還采用了“走出去，請進(jìn)來”的方式，“走出去”就是根據(jù)課程特點和相關(guān)內(nèi)容適當(dāng)帶領(lǐng)學(xué)生走進(jìn)企事業(yè)單位，參觀實踐、聽取報告，了解企業(yè)經(jīng)營現(xiàn)狀;“請進(jìn)來”就是聘請在企事業(yè)單位的專家、經(jīng)理等為學(xué)生做有關(guān)形勢、經(jīng)驗的報告，拓寬學(xué)生的視野，增強(qiáng)學(xué)生對現(xiàn)實世界的客觀認(rèn)識，使學(xué)生盡早根據(jù)社會需求的變化制定并調(diào)整自己的職業(yè)規(guī)劃，縮短將來步入社會的適應(yīng)期。通過帶領(lǐng)學(xué)生深入企業(yè)實踐，讓學(xué)生對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動有了感性認(rèn)識，加深了對理論知識的理解。例如：在“會計學(xué)原理”課程教學(xué)中，帶領(lǐng)學(xué)生到龍鹽綏化分公司參觀，學(xué)生實地觀察了從原鹽粉碎、機(jī)器分裝到打包運送倉庫的全過程，這對學(xué)生學(xué)習(xí)成本核算很有幫助。在“統(tǒng)計學(xué)”課程上聘請統(tǒng)計局負(fù)責(zé)經(jīng)濟(jì)統(tǒng)計的干部為學(xué)生們做關(guān)于統(tǒng)計工作重要性和實際工作介紹，使學(xué)生們認(rèn)識到統(tǒng)計在經(jīng)濟(jì)生活中的重要性，并學(xué)會利用統(tǒng)計信息為決策服務(wù)。在保險學(xué)課程中，聘請在保險公司擔(dān)任培訓(xùn)講師的人員給學(xué)生介紹保險的意義和典型的保險案例。通過深入實踐的教學(xué)活動讓死的知識在學(xué)生頭腦中活起來，提高了教學(xué)效果和學(xué)生的實際能力。
教師實踐教學(xué)能力的提升途徑
1.深入企業(yè)實踐
要提高學(xué)生的實踐能力，適應(yīng)就業(yè)市場的要求，最主要的是教師實踐水平有提高。然而大多數(shù)教師都是從校門到校門，缺乏一定的企業(yè)實踐經(jīng)驗。因此，深入企業(yè)開展實踐鍛煉是財務(wù)管理專業(yè)教師實踐教學(xué)能力提高的關(guān)鍵一步。目前我校已出臺相關(guān)文件鼓勵教師脫產(chǎn)到企業(yè)實踐，并給予一定的政策支持。
2010年2月至2011年12月筆者曾經(jīng)在中國平安黑龍江分公司綏化中心支公司做了將近兩年的實踐。通過實踐筆者了解了保險公司的營銷方式、人壽保險的功能和意義、保險理財?shù)漠a(chǎn)品類型等內(nèi)容，這對加強(qiáng)課堂教學(xué)效果有很大的幫助。比如把從保險公司獲得的客戶服務(wù)報發(fā)給學(xué)生，作為了解企業(yè)的一個途徑;把在實踐中獲得的經(jīng)驗講給學(xué)生，提高他們對保險的感性認(rèn)識;把真實的案例講解給學(xué)生，提高課堂的吸引力。
2.教師考取相關(guān)職業(yè)資格證書
教師考取財務(wù)管理相關(guān)的職業(yè)資格證書，如高級會計師證、注冊會計師證、金融理財師證、保險人證、注冊稅務(wù)師證等。通過職業(yè)證書的考取，一方面提高了教師的職業(yè)資質(zhì)，另一方面通過考證教師也可以獲得應(yīng)試經(jīng)驗，作為輔導(dǎo)學(xué)生的寶貴體會。當(dāng)然，要想成為真正的“雙師”型教師，還需要到企業(yè)真槍實彈地鍛煉。
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關(guān)鍵詞：金融；人才培養(yǎng)模式；教學(xué)；借鑒
中圖分類號：G642.0 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號：1674-9324（2015）34-0225-03
筆者于2013年下半年赴臺灣東海大學(xué)財金系進(jìn)修訪學(xué)一個學(xué)期，聽了金融學(xué)本科相關(guān)課程，拜訪了臺灣東海大學(xué)管理學(xué)院詹院長和財金系張主任，受到一些啟發(fā)，結(jié)合福建江夏學(xué)院金融本科人才培養(yǎng)模式與教學(xué)談?wù)勛约嚎捶ā?/p>
一、臺灣東海大學(xué)金融本科人才培養(yǎng)模式與教學(xué)的特色
1.課程設(shè)計多元化。本科金融課程規(guī)劃分為一般必修28學(xué)分，占比21.87%（其中基礎(chǔ)必修17學(xué)分，占比13.28%；通識必修11分，占比8.59%）；專業(yè)必修72學(xué)分，占比56.26%；選修28學(xué)分，占比21.87%；畢業(yè)學(xué)分128。核心課程有：銀行實務(wù)、金融營銷、金融市場學(xué)、保險學(xué)、投資學(xué)、證券投資實務(wù)、衍生產(chǎn)品、公司治理、財務(wù)報表分析、應(yīng)用統(tǒng)計、理財規(guī)劃和金融風(fēng)險管理等，更著眼于微觀金融方面。課程設(shè)計循序漸進(jìn)，重視學(xué)生適性與多元發(fā)展，并強(qiáng)調(diào)國際化、信息化與專業(yè)化的教育。在課程設(shè)計上，專業(yè)技能是以公司理財、金融市場、投資決策及財務(wù)工程等四項領(lǐng)域的專業(yè)必修課程及其選修為設(shè)計主軸；另外，鼓勵學(xué)生跨院系的選修課程，為學(xué)生提供更多元的學(xué)習(xí)環(huán)境。
2.重視對學(xué)生專業(yè)認(rèn)知的教育。針對本科金融專業(yè)學(xué)生，臺灣東海大學(xué)財金系在2013―2014年第二學(xué)期請實務(wù)部門如臺灣金融研訓(xùn)院、證喚灰姿、銀行公會楊、證券暨期貨市場發(fā)展基金會、集中保管結(jié)算所、期貨交易所、壽險公會、產(chǎn)物保險商業(yè)同業(yè)公會、信托公會、證券期貨局、花旗保險公司等負(fù)責(zé)人，舉辦了12場金融講座，內(nèi)容覆蓋面廣，包括金融市場、金融服務(wù)業(yè)與經(jīng)濟(jì)發(fā)展、銀行、證券、期貨、壽險、產(chǎn)險、信托、投信投顧、保經(jīng)保代、金融服務(wù)業(yè)的公司治理和金融服務(wù)業(yè)的社會責(zé)任等內(nèi)容。通過一系列金融講座，使學(xué)生對金融實際情況有了一定的了解，加深學(xué)生對金融專業(yè)的認(rèn)知。
3.鼓勵學(xué)生參加金融專業(yè)證照考試。為了本科金融學(xué)生的財金實務(wù)發(fā)展著想，財金系特別設(shè)計了“證照就業(yè)學(xué)程”的專業(yè)學(xué)群主題提供給同學(xué)們選擇，并鼓勵學(xué)生積極考取財金專業(yè)證照，達(dá)到理論與實務(wù)兼?zhèn)涞睦砟?，增加自身競爭力。臺灣地區(qū)金融主要技能證書考試科目包括：初階授信人員專業(yè)能力測驗、初階外匯人員專業(yè)能力測驗、進(jìn)階授信人員專業(yè)能力測驗、信托業(yè)業(yè)務(wù)人員信托業(yè)務(wù)專業(yè)能力測驗、理財規(guī)劃人員專業(yè)能力測驗、銀行內(nèi)部控制與內(nèi)部稽核測驗（一般金融）、銀行內(nèi)部控制與內(nèi)部稽核測驗（消費金融）、金融市場常識與職業(yè)道德、中小企業(yè)財務(wù)人員測驗、金融人員風(fēng)險管理專業(yè)能力測驗、外匯交易專業(yè)能力測驗、債權(quán)委外催收人員專業(yè)能力測驗、金融人員授信擔(dān)保品估價專業(yè)能力測驗、BULATS劍橋博思職場英語檢測和中小企業(yè)財務(wù)主管測驗。
4.高起點的教師隊伍。師資遍及英、美、法與本國，且大部分為財金專業(yè)博士。師資平均年紀(jì)小于40歲，充滿年輕與活力，便于與學(xué)生間交流互動，成為學(xué)生的良師益友。臺灣東海大學(xué)財金系教師分為專任教師和兼任教師。專任教師都是博士，兼任教師一般是由實務(wù)部門的高管或其他大學(xué)專業(yè)人士擔(dān)任。如《銀行實務(wù)》課程由花旗銀行徐協(xié)理擔(dān)任、《證券投資實務(wù)》課程由寶來證券集團(tuán)白副總裁擔(dān)任、《理財規(guī)劃》課程由南山人壽處唐經(jīng)理擔(dān)任、《理財規(guī)劃人員證照培訓(xùn)》由宏觀財務(wù)顧問公司邱總經(jīng)理擔(dān)任、《金融營銷》由臺灣彩券黃總經(jīng)理擔(dān)任等等。截至2013年12月底，財金系共有專任教師13名，占比41.94%；兼任教師18名，占比58.06%。專任教師中，教授4名、副教授5名、助理教授（參考美國職稱系列，介于副教授與講師之間）4名，占比分別為30.77%、38.46%和30.77%。專、兼任教師學(xué)歷高，博士21名，占比67.74%；碩士10名，占比32.26%。
5.靈活多元化的課堂教學(xué)。筆者在臺灣東海大學(xué)進(jìn)修訪學(xué)期間，重點聽了《財金概論》、《貨幣銀行學(xué)》、《銀行實務(wù)》和《證券投資學(xué)》等課程。就以公共基礎(chǔ)課《貨幣銀行學(xué)》，專業(yè)課《銀行實務(wù)》為例?！敦泿陪y行學(xué)》由廖恩愛教授主講。其主要教學(xué)內(nèi)容：引言、貨幣和金融系統(tǒng)的介紹、貨幣和支付系統(tǒng)、金融系統(tǒng)的概述、利率、利率和利率的回報、資產(chǎn)配置理論、市場利率確定、風(fēng)險結(jié)構(gòu)和利率期限結(jié)構(gòu)、金融市場、外匯市場和匯率、衍生證券和衍生工具市場、信息與金融市場效率、降低交易成本和信息成本、金融機(jī)構(gòu)、銀行的業(yè)務(wù)、銀行業(yè)監(jiān)管、國際經(jīng)濟(jì)金融、貨幣供給過程和貨幣政策、金融體系和宏觀經(jīng)濟(jì)。教學(xué)主要特點：（1）偏重于西方理論與公式的推導(dǎo)與計算，注重實際，如各種收益率計算、套利等；（2）自編講義里有相當(dāng)部分是公式、符號、圖表?！躲y行實務(wù)》由徐慧敏（臺灣花旗銀行的業(yè)務(wù)主管）主講。其主要教學(xué)內(nèi)容：銀行概論、商業(yè)銀行的存款業(yè)務(wù)、銀行的出納業(yè)務(wù)、商業(yè)銀行的票據(jù)、票據(jù)交換與退票實務(wù)、國內(nèi)票據(jù)托收業(yè)務(wù)與匯兌業(yè)務(wù)、商業(yè)銀行的授信通論、商業(yè)銀行的短期授信業(yè)務(wù)、商業(yè)銀行的外匯業(yè)務(wù)概論、出口外匯業(yè)務(wù)概況、進(jìn)口外匯業(yè)務(wù)概況。教學(xué)主要特點：銀行業(yè)務(wù)非常熟悉，用流程圖說明；案例教學(xué)；學(xué)生參與度高；注重學(xué)生實際能力的培養(yǎng)；教師英語水平高，在課程教學(xué)過程中不時出現(xiàn)英語詞匯。
在課堂教學(xué)上，除了講授外，還通過時事心得報告與學(xué)生上臺報告方式，進(jìn)行教與學(xué)的互動。時事心得報告，要求學(xué)生關(guān)注一周金融時事，選擇自己最感興趣問題進(jìn)行分析，學(xué)生發(fā)言，老師逐一點評，最后總結(jié)。學(xué)生上臺報告主要針對教學(xué)內(nèi)容，安排某一章節(jié)內(nèi)容，由學(xué)生制作ppt上臺講課，老師對學(xué)生上臺講課進(jìn)行點評，強(qiáng)調(diào)該章節(jié)知識點，通過學(xué)生上臺講課，加深對教學(xué)內(nèi)容理解與掌握。
6.進(jìn)行金融仿真交易，提供實習(xí)機(jī)會，注重理論與實踐相結(jié)合。目前已建立財金數(shù)字仿真實驗室，包括虛擬交易所與操盤家策略分析系統(tǒng)，提供同學(xué)計算機(jī)仿真與數(shù)據(jù)分析的平臺。加強(qiáng)與各家金融機(jī)構(gòu)聯(lián)系，邀請實務(wù)專業(yè)人士，以講座方式教授課程，并提供校外實習(xí)參訪機(jī)會，培養(yǎng)理論與實務(wù)應(yīng)用能力。
二、對我校金融本科人才培養(yǎng)模式與教學(xué)的借鑒
1.調(diào)整金融本科教學(xué)課程設(shè)置。就以2014年金融本科教育培養(yǎng)計劃中課程設(shè)置為例：課程規(guī)劃分為必修課119分，占比72.12%（其中公共必修課42分，占比25.45%；學(xué)科必修課39分，占比23.64%；專業(yè)必修課42分，占比23.03%）；選修課46分，占比27.88%（其中公共選修課16分，占比9.70%；專業(yè)選修課30分，占比18.18%）；畢業(yè)學(xué)分165分。核心課程有：金融學(xué)、會計學(xué)、統(tǒng)計學(xué)、計量經(jīng)濟(jì)學(xué)、商業(yè)銀行經(jīng)營管理學(xué)、國際金融學(xué)、投資學(xué)、保險學(xué)和財務(wù)管理等課程。大一、大二進(jìn)行公共必修課、學(xué)科必修課學(xué)習(xí)，大三開始分專業(yè)方向，目前金融本科專業(yè)分金融學(xué)方向、國際金融方向和互聯(lián)網(wǎng)金融方向，進(jìn)入各自專業(yè)方向選修課學(xué)習(xí)。課程設(shè)置主要存在問題：一是比例不合理。公共必修課占比過高，學(xué)科必修課和專業(yè)必修課占比偏低。二是金融學(xué)方向選修課課程定位不夠明確，宏觀課程偏多，微觀課程偏少。如中央銀行學(xué)、行為金融學(xué)、銀行監(jiān)管學(xué)。三是專業(yè)實驗教學(xué)學(xué)分低，占比小。就以金融學(xué)方向為例，實驗教學(xué)課程主有：銀行信貸綜合實驗1.5分；外匯交易綜合實驗1分；保險業(yè)務(wù)綜合實驗1.5分；模擬銀行綜合實驗1.5分；銀行柜臺業(yè)務(wù)1分；證券投資模擬交易1分；商業(yè)銀行經(jīng)營管理實戰(zhàn)沙盤1分；合計8.5分，占比5.15%。四是所有課程都是專任教師承擔(dān)，沒有聘請實務(wù)部門人員。調(diào)整金融本科教學(xué)課程設(shè)置：首先是壓縮公共必修課的課時與分值，增加學(xué)科必修課和專業(yè)必修課課時與分值。其次是明確金融學(xué)方向選修課課程定位，增添微觀課程，如信用評估、理財規(guī)劃、進(jìn)出口業(yè)務(wù)、國際結(jié)算業(yè)務(wù)、公司治理與企業(yè)兼并等課程。再次是增加專業(yè)實驗教學(xué)課程課時與分值，占比達(dá)到15%以上。最后是利用與金融業(yè)密切聯(lián)系的關(guān)系，聘請實務(wù)部門的高管擔(dān)任金融專業(yè)必修課與選修課，如銀行信貸、金融營銷、銀行柜臺業(yè)務(wù)等課程。
2.改進(jìn)教與學(xué)的方式方法。目前從整體來看，教與學(xué)方式單調(diào)，學(xué)生缺乏實踐感性認(rèn)識和動手能力。課程教學(xué)方式基本上是以班級（或合班）為單位，采用多媒體課件，進(jìn)行課堂集中講授，輔之課堂提問、作業(yè)講評和課堂討論，偶爾還會放映有關(guān)金融方面的教學(xué)短片。在課堂教學(xué)中也主要是理論描述，缺乏數(shù)理統(tǒng)計模型分析和推導(dǎo)。從學(xué)生學(xué)習(xí)的方式來看，無非就是課堂聽課、做筆記、拷貝PPT、課后做復(fù)習(xí)思考題，學(xué)習(xí)缺乏主觀能動性。學(xué)生只滿足于完成課程任務(wù)獲得學(xué)分，缺乏實踐感性認(rèn)識和動手能力。（1）案例教學(xué)。案例教學(xué)的目的主要就是培養(yǎng)學(xué)生的綜合能力。如：培養(yǎng)學(xué)生自學(xué)能力、解決問題的能力、人際交往能力等各方面的能力。案例分析的主要環(huán)節(jié)：課前布置內(nèi)容、學(xué)生自主分析；小組討論，形成共識；課堂指定學(xué)生發(fā)言，然后全班討論；總結(jié)歸納，內(nèi)化提升；課后學(xué)生進(jìn)行書面歸納。要求答出分析案例時所用基本理論的主要觀點，并結(jié)合案例提供的具體情況進(jìn)行適當(dāng)分析、解釋和說明。同時還要注意分析過程的充分性、邏輯性和完整性。（2）仿真教學(xué)。如模擬證券交易、外匯交易和銀行信貸操作等，如模擬股票交易，每個學(xué)生開立帳戶，虛擬資金10萬人民幣，以一學(xué)期為期限，按照收益率排名，進(jìn)行獎勵，并記入學(xué)生平?？己顺煽儯岣邔W(xué)生職業(yè)技能。（3）課堂討論。具體做法是，在一個單元課程結(jié)束后，授課教師根據(jù)本單元的基本問題和重點問題，結(jié)合當(dāng)前經(jīng)濟(jì)金融運行中的熱點問題，給學(xué)生留出若干討論題，采取自愿選擇的方式，把每個討論題落實到人，同時為了鼓勵學(xué)生積極思考，也允許學(xué)生結(jié)合本單元課程內(nèi)容，自己擬定論題參加討論，如重大財經(jīng)新聞。在課堂討論過程中，發(fā)言的學(xué)生圍繞論題組織材料，闡述自己的觀點和看法，開啟大家的思維。教師則對小組主旨的發(fā)言進(jìn)行點評，或進(jìn)行必要的糾正。通過課堂討論，鞏固了所學(xué)知識，培養(yǎng)了學(xué)生組織材料的能力，鍛煉了學(xué)生的口才，有助于提高學(xué)生的邏輯思維能力。
3.金融核心課程教學(xué)中，增加金融專業(yè)資格證書考試內(nèi)容的教學(xué)模塊。目前，我國普遍金融業(yè)實行資格準(zhǔn)入制度，必須取得相應(yīng)證書，才能從業(yè)。如銀行業(yè)從業(yè)人員資格證書、證券業(yè)從業(yè)人員資格證書、保險人資格證書、理財規(guī)劃師等，要取得這些證書，必須通過考試。在課程教學(xué)、作業(yè)方面理應(yīng)部分體現(xiàn)金融專業(yè)各項職業(yè)資格證書考試內(nèi)容，而大部分教學(xué)實際上就教材而論教材，與資格證書考試嚴(yán)重脫節(jié)。金融核心課程在教學(xué)安排上，針對性增加金融專業(yè)資格證書考試內(nèi)容的教學(xué)模塊。
4.引入高層次人才，加強(qiáng)師資培訓(xùn)，提高整體教學(xué)水平。截至2014年12月底，金融學(xué)院共有專任教師67人。從學(xué)歷來看，博士4人，在讀博士3人，合計占比10.45%；碩士39人，占比58.21%。從職稱來看，教授3人，占比4.48%；副教授25人，占比37.31%。從年齡來看，50歲（含）以上有10人，占比14.93%；40歲（含）～50歲（不含）有22人，占比32.84%，兩項合計占比47.77%。反映目前金融學(xué)院高學(xué)歷教師少，正高職稱教師少，教師年齡偏大。為了提高整體教學(xué)水平，向海內(nèi)外招聘高層次人才，改善師資結(jié)構(gòu)；鼓勵教師攻讀博士學(xué)位，加強(qiáng)與國內(nèi)著名高校合作，選派教師到清華大學(xué)、中國人民大學(xué)、廈門大學(xué)進(jìn)行短期進(jìn)修，出臺教授扶持計劃，使一些基本符合條件的副教授盡快上教授。
5.指導(dǎo)學(xué)生社會實踐和調(diào)查。社會調(diào)查是訓(xùn)練和培養(yǎng)學(xué)生觀察和認(rèn)識社會與經(jīng)濟(jì)的重要教學(xué)環(huán)節(jié)。通過社會調(diào)查能夠很好地把課堂所學(xué)到的知識與實踐相結(jié)合，加深其對專業(yè)的認(rèn)知，提高其分析問題和解決問題的能力。金融專業(yè)的學(xué)生必須參加課程安排的社會調(diào)查。社會調(diào)查原則上全學(xué)程安排一次，按照學(xué)習(xí)小組進(jìn)行。要求學(xué)生利用課余時間，到金融機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)查，如銀行、保險、證券和典當(dāng)機(jī)構(gòu)調(diào)查業(yè)務(wù)、營銷等內(nèi)容?；蛞髮W(xué)生參與工商銀行杯暑期大學(xué)生社會實踐、大學(xué)生創(chuàng)新訓(xùn)練和金融產(chǎn)品設(shè)計比賽活動。
6.充分發(fā)揮行業(yè)緊密聯(lián)系優(yōu)勢，切實發(fā)揮實踐基地作用。福建江夏學(xué)院是由四所院校合并組建。原金融學(xué)院是行屬院校，為金融系統(tǒng)培養(yǎng)2萬多名人才，其中支行長以上就有1000多人，在福建省金融系統(tǒng)，各金融機(jī)構(gòu)骨干力量基本上畢業(yè)于金融學(xué)院。目前與中國民生銀行福州分行、光大銀行、國信證券福州營業(yè)部、英大證券福州營業(yè)部、東興證券福州營業(yè)部、福州中大期貨公司、泰康人壽保險公司福州分公司、民生人壽保險公司福州分公司為合作對象建立實訓(xùn)基地，簽訂實習(xí)協(xié)議書。要充分發(fā)揮行業(yè)緊密聯(lián)系的優(yōu)勢，利用原有的實踐基地，進(jìn)一步完善管理，安排學(xué)生實習(xí)與教師調(diào)研，解決理論與實踐脫節(jié)問題。
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社會實踐是大學(xué)生服務(wù)社會、回報社會的一種良好形式。很多學(xué)校都會要求學(xué)生參加社會實踐，社會實踐結(jié)束后還要提交一份心得體會。下面就是小編給大家?guī)淼暮偕鐣嵺`心得體會學(xué)習(xí)感悟2021，希望能幫助到大家!
2021寒假社會實踐心得體會一寒假期間，我利用假期空余時間從事兼職并有了一些體會。
從我的觀察發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)在大學(xué)校園里兼職的許多學(xué)生，他們兼職的目的并非完全是因為高額的學(xué)雜費和生活費，或者是貧困家境。由于國家助學(xué)貸款和學(xué)校各類獎學(xué)金在某種程度上減輕了學(xué)生的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，所以兼職的主要目的還是通過這個過程使自己對社會的了解加深了許多，為今后的工作奠定基礎(chǔ)。
同時大學(xué)生的從事兼職的類型是有限的，很少能與自己的專業(yè)相關(guān)，多數(shù)還是廉價的體力勞動。這原因有多方面的，但我認(rèn)為主要原因有二：一方面，時間有限，一般都是利用課余時間，所以同學(xué)們只能選擇耗時少，收入較高的工作;另一方面，社會經(jīng)驗較少，工作能力有限，諸多用人單位不予考慮。況且在校園里的學(xué)生了解兼職的途徑還是不很廣。很多都是同學(xué)介紹才走上兼職的崗位的。那是否可以通過中介來了解呢?答案是否定的。很多大學(xué)生對中介機(jī)構(gòu)表示懷疑，而學(xué)生在通過中介尋找工作的過程中上當(dāng)受騙也很多。中介機(jī)構(gòu)本身的信譽就是一個關(guān)鍵，再加上中介機(jī)構(gòu)還要收取中介費，少則三五十元，多則一二百元。這對于收入又不高的大學(xué)生來說，要付上這筆中介費相當(dāng)于要他們無償打工三五天，甚至一個星期。但通過學(xué)校海報了解且能獲得工作的同學(xué)也不是很多，相對而言，大學(xué)生自己的勤工儉學(xué)部門是在信譽和權(quán)益方面有較好的保障，但由于其的信息量遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足同學(xué)們的需要，且有時同學(xué)之間還會通過某種內(nèi)在關(guān)系先取得工作的機(jī)會。所以這在兩方面上也影響了同學(xué)們的兼職“前景”。
大學(xué)生對兼職的所得還是理性的處理，不會肆意揮霍。多數(shù)會作為生活費，減輕家里經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。同時多數(shù)的家長也會贊同孩子在校做一些兼職，因為家長們也知道，在這競爭如此激烈的社會，沒有一點能力，沒有一點社會經(jīng)驗是不容易找到好工作的，況且社會上的勞動力已經(jīng)相當(dāng)充足，每年高校卻在不斷擴(kuò)招，大學(xué)生就業(yè)難的問題的也被媒體不斷地報道，家長也擔(dān)心孩子的未來，現(xiàn)存如果不放手讓孩子鍛煉一下，那將來的工作更難有保障。但家長也會擔(dān)心孩子在外的安全問題，這也就需要大學(xué)生在兼職的同時，更多地注意自己的安全。
而面對同學(xué)們在兼職中面對各種問題，總的來說還是因為社會經(jīng)驗不足所引起的。有的時候面對下一些問題，沒有利用法律武器來維護(hù)自己合法的權(quán)益，如工資拖欠問題，工作開始前的合同簽定問題。同學(xué)們總是覺得這是兼職，非正式工作，一般也不會去仔細(xì)考慮一些問題。遇到困難不是私下解決，就是忍氣吞聲。
(一)學(xué)生方面
1、更新兼職觀念，樹立正確的兼職觀。
兼職不只是為了報酬，更重要的是為了鍛煉能力，實踐所學(xué)知識?！板X”程不是兼職的最終目的，真正的深層意義是“前”程，我們更應(yīng)該關(guān)注兼職對自己能力的提高及對日后工作經(jīng)驗的積累。不要盲目地追求經(jīng)濟(jì)利益。要將學(xué)習(xí)知識和實踐能力很好地統(tǒng)一起來是兼職的過程和目的。同時也會學(xué)會正確處理好學(xué)習(xí)與兼職的關(guān)系。學(xué)業(yè)是不可以放松的。
2、兼職要量力而行，適可而止，切忌盲目。
同時也要注意自己的人身財產(chǎn)安全。在兼職時，要知會老師或家長，以防以后出現(xiàn)問題自己不能妥善地解決。
3、加強(qiáng)法律意識及自我保護(hù)意識，更好地融入社會。
尤其是很多在校外找兼職的同學(xué)，要對從事的公司多加了解。遇到麻煩時，不會利用法律武器來維護(hù)自己合法的權(quán)益，同學(xué)們的自我保護(hù)意識還比較薄弱。在工作前應(yīng)簽定協(xié)議來維護(hù)自己的合法權(quán)益，遇到不能理解不能解決的問題可以向老師詢問，請求幫助。
4、要多學(xué)習(xí)與人溝通的能力，正確處理學(xué)生與社會人士的關(guān)系。
同時也要注意自己是大學(xué)生，所做所為代表了當(dāng)代大學(xué)生的形象，講文明講禮貌是待人最基本的原則。6、做事要堅持到底，認(rèn)真對待，不要輕言放棄。
(二) 學(xué)校方面
1、引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的兼職觀，多培養(yǎng)學(xué)生從事層次更高，意義更深的兼職。
因為正確的兼職觀有助于樹立正確的就業(yè)觀。
2、拓寬兼職門路，豐富校園兼職資源。
開發(fā)兼職市場，讓社會了解學(xué)生兼職狀況。社會用人單位大多只青睞學(xué)生廉價勞動力，很少關(guān)注大學(xué)生的專業(yè)知識。學(xué)?？梢灾鲃臃e極聯(lián)系一些有信譽、有經(jīng)驗的公司，為有兼職需要的同學(xué)提供一定的兼職崗位，同時也對學(xué)生的安全的提供了保障。
3、同學(xué)建議設(shè)立一個相關(guān)的網(wǎng)站社區(qū)或培訓(xùn)中心，方便同學(xué)們交流兼職的心得體會，也方便老師從中指導(dǎo)。
大學(xué)生找到一份兼職工作，尤其是一份令自己滿意的兼職工作，無疑是件好事：一方面，可以獲得一定的經(jīng)濟(jì)收入，會使大學(xué)生獲得一種心理滿足感和實現(xiàn)自我價值的成功體驗;另一方面，兼職是大學(xué)生提前融入社會的途徑，可以在兼職工作中鍛煉自己與人相處、與人合作的能力。高校也應(yīng)該加強(qiáng)對學(xué)生兼職的管理和指導(dǎo)，通過勤工助學(xué)中心等完善服務(wù)，拓寬兼職的渠道，引導(dǎo)大學(xué)生以一種積極的心態(tài)和一種正確的方法兼職，使大學(xué)生處理好兼職和學(xué)習(xí)的關(guān)系，因為學(xué)習(xí)畢竟是在校大學(xué)生的最主要的任務(wù)，所以在不影響學(xué)習(xí)的前提下做好兼職工作，絕對不能因小失大。
2021寒假社會實踐心得體會二從上個月的10號放假回家，我在親戚家?guī)『⒑腿ネ馄偶疫^了半個月，一直到25號才正式去公司上班。第一天上班，我被安排到受話器組，我們學(xué)生工主要是剪公司產(chǎn)品的一些次品和廢品，以及幫忙打雜，每天的工資不一樣的，多勞多得。第一天我清楚的記得我一天的工資才22.5，這一天，我剪次品剪了900個，1000個才30元，晚上到家發(fā)現(xiàn)自己的手上起了4個水泡，很疼，但是又不敢拿針把它刺破，因為刺破后會更加的疼痛。
晚上在床上睡覺的時候，我想過放棄，一方面我父母不忍心，不說我從小嬌生慣養(yǎng)的，但是我沒有吃過這么大得苦;另一方面我自己發(fā)現(xiàn)，第一天上班就這樣了，一個月下來，那我的手估計要殘廢了。第二天早上的時候，我爸問我還做不做，我說做，不去的話丟人，不就一個月么，咬咬牙就過去了，實在不行的話，我請假休息幾天。
就這樣，我每天早上6點起床，7點15坐車去上班，到公司8點不到，下午5點半下班，每天的工作就是剪次品和廢品和打雜，手上的水泡是消了再起，起了再消，總共不下于10個，有的變黃了，變成了應(yīng)該是傳說的“老繭”。雖然會很痛苦，但是堅持下來就行了。昨天是我上班的最后一天，一個月完了，我把自己的手套脫下來，摸摸手套上的自己裹得膠布，一層層，左手大拇指和食指的指套最厚，有十幾層。只記得每天下班時把手套脫下來，自己的手指有些白，那些有水泡的地方破了，會散發(fā)出一股難聞的味道，手上有時候會很臟，黑黑的，洗也洗不掉。
我最喜歡剪的次品就是16H，因為它的價錢最高，如果是要把上面的黑字拿無水乙醇涂掉的話，就是1000個34元，不涂掉的就是1000個30元。最討厭的次品就是18D、28D，這種次品要四道手續(xù)，第一步要把外面的鐵片去掉，第二步要拿大針(不是繡花針)把里面的塑料薄膜挑出來，第三步拿對應(yīng)的“公章”，所謂的“公章”就是能剛好放進(jìn)次品中的小鐵管，中間是實心的，有一點凹凸，把次品最中間的磁鋼撬動，最后一步就是拿吸鐵石把磁鋼吸出來，但是可恨的是這么復(fù)雜的次品價錢更其他的一樣，也是1000個30元。所以每次我看見這樣的次品我就避而遠(yuǎn)之，知道沒有其他的次品了，我才去剪它，一天才弄不到1500個，不合算。
上班一個月，我發(fā)現(xiàn)了一些好玩好笑的事情。就說打雜吧，給廠長打雜是5.3一小時，給副廠長和組長打雜是4元一小時，所以每次打雜，我們都搶著幫廠長打雜，組長叫不理。因為公司是電子廠，所以男生的話就比較少了，除了一些電工，我們學(xué)生工男生還算多的了，那些員工基本上是女的，年齡20至45之間，多數(shù)是30以下的，我們看見了，不論誰都叫阿姨。我有一次就尷尬了，叫了一個比我還小的女的阿姨，那個叫我無地自容…….
公司養(yǎng)了一條很大的狗，是用來看門的，剛上幾天班的時候，我看見一個廢舊車廂上寫著惡犬和兇犬，我心想就哪里有狗，就跑近了看看，誰知道那條狗堵在下面，一沖出來，把我嚇得不輕，我就拿東西狠狠的揍了它，反正它是被栓起來的，沒事情。結(jié)果，我每次只要一經(jīng)過那里，它就跑出亂叫，我就大搖大擺的過去，活活氣死它。后來有人開玩笑說：你人品可真差，那條狗是不是和你有仇啊，你是它殺父仇人?
最可氣的是，公司的食堂中午雖然不供飯，但是供菜吃。那個菜很難吃，我就常說，它就是煮豬食，我以為是我嘴刁，可是發(fā)現(xiàn)很多人都自己帶菜吃的，重點不是這個，是菜不衛(wèi)生，我發(fā)現(xiàn)菜里有蟲子，很惡心的。自從發(fā)現(xiàn)菜里有蟲子，我就沒在食堂吃過。
每天最開心的就是，下班前我們要把那些次品的殼子用袋子裝起來，送到一個小棚子里面，那里面有幾頭豬，所以我們叫這個“喂豬”。沒事情的時候我們就拿棍子敲敲豬，結(jié)果豬叫了，喂豬的老奶奶過來了，看見我們干的壞事情，就說我們，我們趕緊跑掉，以為沒事情的。結(jié)果她說到廠長那里去了，這下壞了，她是廠長的母親。自從那次犯事后我們看見她就叫她奶奶這，奶奶那的，誰讓我們在屋檐下呢，不得不低頭。
打工一個月，我也發(fā)現(xiàn)了一些廠里的人際關(guān)系。比如說，會計不像會計，會計應(yīng)該就是管錢的，可是呢，這個會計她不僅管錢，還是廠長的助理，什么雞毛蒜皮的小事情都要她來說上一說，這個東西壞了，那個有人斗嘴了，都要她來處理，可真累。組長也不是好當(dāng)?shù)?，每個組長要管理20多個員工，哪個員工出事情了就找組長負(fù)責(zé)，組長并不是每天不干活，而是在管理別人的時候，自己每天還要干活，也不是很閑的。別以為做員工就很輕松，那是不可能的，要是惹毛了組長，組長當(dāng)面不說你，她可以玩陰的，把工價低得產(chǎn)品可以，你又有何辦法?
我還發(fā)現(xiàn)這個廠有點不像一個工廠，很大的一個地方就三棟大樓，一個是車間，一個是住宿樓，一個是食堂。剩下來的地方全部用來種東西，什么冬瓜、黃瓜、黃豆、大蒜、茄子、空心菜等等。后來我知道了，食堂每天做的菜大部分是自身的，不是買得，這就叫“自產(chǎn)自銷”。
廠里的效益我個人估計不是很好，至少職工待遇不好，像我們暑假工必須滿一個月，否則一分錢都沒有，哪怕29天都不行，但是可以請假的。長期工必須簽滿三個月，在這三個月中，如果你不干了，是沒有錢給你的，三個月后，如果你想走，你必須在上個月打辭職報告。但是想走還沒有那么容易的，會計會找出各種理由讓你留下的，最后看你決心已定才放你走，廠長的臉色就難看了，招工有人來很高興，走人了就不開心了。上次就有一個人打辭職報告打了一下午搞定，其實說白了，辭職報告就是一張紙，簽個字就可以了，但是不給你，沒辦法。
廠里做的產(chǎn)品還是有一些毒性的，不是說產(chǎn)品有毒，只是在做的過程中，會有一些難聞的味道，我用過甲苯洗過東西，用甲苯洗后，發(fā)現(xiàn)自己的手指全部變白，還黏黏的，如果手上破，還會很疼的。用無水乙醇洗，手指變黑，很難一次性把手洗干凈，好幾天才干凈的。
匆忙一個月過去了，我很開心，雖然我的工資不是很高，但是這是靠我自己的力量完成的，我堅持了，我做到了，我沒有放棄。
社會是一個很好的鍛煉基地，能將學(xué)校學(xué)的知識聯(lián)系于社會。實踐是學(xué)生接觸社會，了解社會，服務(wù)社會，運用所學(xué)知識實踐自我的最好途徑。親身實踐，而不是閉門造車。實現(xiàn)了從理論到課外實踐再到理論的飛躍。增強(qiáng)了認(rèn)識問題，分析問題，解決問題的能力。為認(rèn)識社會，了解社會，步入社會打下了良好的基礎(chǔ)。從這次實踐中，我真的學(xué)到了很多很多。
“艱辛知人生，實踐長才干”。通過開展豐富多彩的社會實踐活動，使我逐步了解了社會，開闊了視野，增長了才干，并在社會實踐活動中認(rèn)清了自己的位置，發(fā)現(xiàn)了自己的不足，對自身價值能夠進(jìn)行客觀評價。這在無形中使我對自己有一個正確的定位，增強(qiáng)了我努力學(xué)習(xí)的信心和毅力。我是一名大二學(xué)生，更應(yīng)該提早走進(jìn)社會、認(rèn)識社會、適應(yīng)社會。
2021寒假社會實踐心得體會三假期來了，我還能像以前一樣來揮霍自己的時間嗎?一片葉子屬于一個季節(jié)，年輕的莘莘學(xué)子擁有絢麗的青春年華。誰說意氣風(fēng)發(fā)，我們年少輕狂，經(jīng)受不住暴雨的洗禮?誰說校園里的我們兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書?走出校園，踏上社會，我們能否不辜負(fù)他人的期望，為自己書寫一份滿意的答卷……
在注重素質(zhì)教育的今天，學(xué)生假期社會實踐作為促進(jìn)學(xué)生素質(zhì)教育，加強(qiáng)和改進(jìn)青年學(xué)生思想政治工作，引導(dǎo)學(xué)生健康成長成才的重要舉措，作為培養(yǎng)和提高學(xué)生實踐、創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)能力的重要途徑，一直來深受學(xué)校的高度重視。社會實踐活動一直被視為學(xué)校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的跨世紀(jì)優(yōu)秀人才的重要途徑。寒假期間社會實踐活動是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸，也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段。它有助于當(dāng)代大學(xué)生接觸社會，了解社會。同時，實踐也是學(xué)生學(xué)習(xí)知識、鍛煉才干的有效途徑，更是學(xué)生服務(wù)社會、回報社會的一種良好形式。多年來，社會實踐活動已在我校蔚然成風(fēng)。
學(xué)校是一個小社會，我們不再是象牙塔里不能受風(fēng)吹雨打的花朵，通過社會實踐的磨練，我們深深地認(rèn)識到社會實踐是一筆財富。社會是一所更能鍛煉人的綜合性大學(xué)，只有正確的引導(dǎo)我們深入社會，了解社會，服務(wù)于社會，投身到社會實踐中去，才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足，為今后走出校門，踏進(jìn)社會創(chuàng)造良好的條件;才能使我們學(xué)有所用，在實踐中成才，在服務(wù)中成長，并有效的為社會服務(wù)，體現(xiàn)大學(xué)生的自身價值。今后的工作中，是在過去社會實踐活動經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，不斷拓展社會實踐活動范圍，挖掘?qū)嵺`活動培養(yǎng)人才的潛力，堅持社會實踐與了解國情，服務(wù)社會相結(jié)合，為國家與社會的全面發(fā)展出謀劃策。堅持社會實踐與專業(yè)特點相結(jié)合，為地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量為社會創(chuàng)造了新的財富。
這個假期我沒有選擇自己所學(xué)的專業(yè)去實踐，而是在一個親戚開的電腦配件柜臺幫忙賣貨，過的十分充實。在此次實踐過程中我學(xué)到在書本中學(xué)不到的知識，它讓你開闊視野、了解社會、深入生活、回味無窮。也對自己一直十分想了解的電腦知識有了更進(jìn)一步的深入。社會實踐作為廣大青年學(xué)生接觸社會、了解國情、服務(wù)大眾的重要形式，對于青年學(xué)生的成長、成才有著極為重要的作用。
這次假期實踐我以“善用知識，增加社會經(jīng)驗，提高實踐能力，豐富假期生活”為宗旨，利用假期參加有意義的社會實踐活動，接觸社會，了解社會，從社會實踐中檢驗自我。
雖然在這假期我沒有在我的專業(yè)知識，專業(yè)能力上有所提升·但是我感覺我懂得了太多的書本上沒有的東西，假期實踐增強(qiáng)了我的辦事能力交往能力，叫我懂得錢來之不易，叫我懂得人要打拼出一片屬于自己的天空。
2021寒假社會實踐心得體會四社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，讓會計學(xué)成為炙手可熱的行業(yè)，也成為企業(yè)、公司等日常經(jīng)營必不可少的必備。隨著會計制度的日臻完善，對會計人員的高度重視和嚴(yán)格要求，作為即將步入社會的會計專業(yè)人員，為了符合社會的要求，加強(qiáng)社會競爭力，必須嚴(yán)于自身的專業(yè)素質(zhì)修養(yǎng)，培養(yǎng)較強(qiáng)的會計工作的實踐操作能力。經(jīng)過三年半的專業(yè)學(xué)習(xí)后,在把握了一定的會計基礎(chǔ)知識的前提下，為了進(jìn)一步鞏固理論知識，將理論與實踐有機(jī)地結(jié)合起來，本人于__年2月25日—__年5月30日在__律師事務(wù)所進(jìn)行了為期三個月的專業(yè)實習(xí),以下是此次實習(xí)中的一些心得和體會。
一、實習(xí)的重要性
會計是對會計單位的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)從數(shù)和量兩個方面進(jìn)行計量、記錄、計算、分析、檢查、預(yù)測、參與決策、實行監(jiān)督，旨在提高經(jīng)濟(jì)效益的一種核算手段，它本身也是經(jīng)濟(jì)管理活動的重要組成部分。會計專業(yè)作為應(yīng)用性很強(qiáng)的一門學(xué)科、一項重要的經(jīng)濟(jì)管理工作，是加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)管理，提高經(jīng)濟(jì)效益的重要手段，經(jīng)濟(jì)管理離不開會計，經(jīng)濟(jì)越發(fā)展會計工作就顯得越重要。
針對于此，在進(jìn)行了三年的大學(xué)學(xué)習(xí)生活，通過對《中級財務(wù)會計》、《財務(wù)管理》、《管理會計》、《成本會計》及《會計電算化軟件應(yīng)用》的學(xué)習(xí)，可以說，所有的有關(guān)會計的專業(yè)基礎(chǔ)知識、基本理論、基本方法和結(jié)構(gòu)體系，我都基本掌握了，認(rèn)為在實際操作中，自己只要理論運用到實踐，就會信手拈來，一氣呵成。經(jīng)過三個月的實習(xí)，我才意識到，自己的想法過于天真，真正的會計工作，是不可能用書本知識來衡量操作的，終于體會到了，實踐勝于理論這個道理是如此深刻。沒有實踐，或者我永遠(yuǎn)都不會以為會計工作是如此的嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真，也不會以為作為一名會計人員，需要比其他工作更多的細(xì)心與耐心。
二、實習(xí)單位情況
帶著一種幸福與美好的憧憬，我來到了天成律師事務(wù)所，這是一家比較中型的律師事務(wù)所，擁有20多位專業(yè)律師。從事著民事、刑事、行政等各種法律業(yè)務(wù)。平時的賬務(wù)往來是比較復(fù)雜而多量的，而且日常處理的財務(wù)工作量比較大，要求也比較高，要做到迅速，有效，且不能出錯。因此，對會計的專業(yè)水準(zhǔn)要求也相當(dāng)?shù)母摺?/p>
三、實習(xí)主要過程
由于這里的每一位律師，都是十分嚴(yán)謹(jǐn)而專業(yè)的，心里有著不小的壓力，畢竟，面對著大量的專業(yè)人士，自己顯得如此的心虛。
(一)帶我實習(xí)的前輩是史會計，是個比較年長的前輩，她在這個律師事務(wù)所呆了六年多了，相當(dāng)熟悉事務(wù)所的財務(wù)情況。首先她耐心地向我介紹了公司的基本業(yè)務(wù)、往來賬目的登記、會計科目的設(shè)置以及各類科目的具體核算內(nèi)容，然后又向我講解了作為會計人員上崗所要具備的一些基本知識要領(lǐng)，對我所提出的疑難困惑，她都耐心解釋，尤其是在會計的一些基本操作，給予了相當(dāng)細(xì)心的指導(dǎo)，心里上，我相當(dāng)?shù)陌参?，這是對于一個心里還有膽怯想法的晚輩真誠的照顧，在剛剛接觸社會的時候，能遇上這樣的師傅真是我的幸運。雖然實習(xí)不像正式工作那樣忙，那樣累，但我真正把自己融入到工作中了，因而我覺得自己過得很充實，覺得收獲也不小。在她的悉心指導(dǎo)下，我迅速的適應(yīng)了這里的工作環(huán)境，并開始嘗試獨立做一些事情。
(二)通過這段時間的會計實務(wù)的實踐學(xué)習(xí)，我對會計工作中必不可少的基本流程有了不小程度的了解：
1、根據(jù)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)填制原始憑證和記賬憑證。
(1)、原始憑證：是指直接記錄事務(wù)所的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)、明確經(jīng)濟(jì)責(zé)任具有法律效力并作為記賬原始依據(jù)的證明文件，其主要作用是證明經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的發(fā)生和完成的情況。填寫原始憑證的內(nèi)容為：原始憑證的名稱、填制憑證的日期、編號、經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的基本內(nèi)容(對經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的基本內(nèi)容應(yīng)從定性和定量兩個方面給予說明，如購買商品的名稱、數(shù)量、單價和金額等)，填制單位及有關(guān)人員的簽章。
(2)、記帳憑證：記帳憑證是登記帳薄的直接依據(jù)，在實行計算機(jī)處理帳務(wù)后，電子帳薄的準(zhǔn)確和完整性完全依賴于記帳憑證，操作中根據(jù)無誤的原始憑證填制記帳憑證。填制記帳憑證的內(nèi)容：憑證類別、憑證編號、制單日期、科目內(nèi)容等。
2、根據(jù)會計憑證登記日記帳。
日記帳一般分為現(xiàn)金日記帳和銀行存款日記帳;它們都由憑證文件生成的。計算機(jī)帳務(wù)處理中，日記帳由計算機(jī)自動登記，日記帳的主要作用是用于輸出現(xiàn)金與銀行存款日記帳供出納員核對現(xiàn)金收支和結(jié)存使用。要輸出現(xiàn)金日記帳和銀行存款日記帳，要求系統(tǒng)初始化時，現(xiàn)金會計科目和銀行存款會計科目必須選擇“日記帳”標(biāo)記，即表明該科目要登記日記帳。
3、根據(jù)記賬憑證及所附的原始憑證登記明細(xì)帳。
明細(xì)分類帳薄亦稱明細(xì)帳，它是根據(jù)明細(xì)分類帳戶開設(shè)帳頁進(jìn)行明細(xì)分類登記的一種帳薄，輸入記帳憑證后操作計算機(jī)則自動登記明細(xì)帳。
4、根據(jù)記賬憑證及明細(xì)帳計算產(chǎn)品成本。
根據(jù)記帳憑證及明細(xì)帳用逐步結(jié)算法中的綜合結(jié)轉(zhuǎn)法計算出產(chǎn)品的成本。
5、根據(jù)記賬憑證編科目匯總表。
科目匯總表也由憑證文件生成，其編制方法為對用戶輸入需匯總的起止日期則計算機(jī)自動生成相應(yīng)時間段的科目匯總表。
6、根據(jù)科目匯總表登記總帳。
根據(jù)得出的科目匯總表操作計算機(jī)，計算機(jī)產(chǎn)生出對應(yīng)的總帳。
7、對帳(編試算平衡表)。
對帳是對帳薄數(shù)據(jù)進(jìn)行核對，以檢查記帳是否正確，以及帳薄是否平衡。它主要是通過核對總帳與明細(xì)帳、總帳與輔助帳數(shù)據(jù)來完成帳帳核對。
試算平衡表就是將系統(tǒng)中設(shè)置的所有科目的期末余額按會計平衡公式借方余額=貸方余額進(jìn)行平衡檢驗，并輸出科目余額表及是否平衡信息。一般來說計算機(jī)記帳后，只要記帳憑證錄入正確，計算機(jī)自動記帳后各種帳薄應(yīng)該是正確的、平衡的，但由于非法操作，計算機(jī)病毒或其他原因有可能回造成某些數(shù)據(jù)被破壞，因此引起帳帳不符，為保證帳證相符，應(yīng)經(jīng)常進(jìn)行對帳，每月至少一次，一般在月末結(jié)帳前進(jìn)行。
8、根據(jù)給出的相關(guān)內(nèi)容編制本月的負(fù)債表和利潤表;
將十二月月初數(shù)視為年初數(shù)，本月視為本年數(shù)編制會計報表。
資產(chǎn)負(fù)債表是反映企業(yè)在某一特定日期財務(wù)狀況的一種會計報表，它根據(jù)“資產(chǎn)=負(fù)債+所有者權(quán)益”的會計方程式，說明事務(wù)所的財務(wù)狀況。
利潤表是反映事務(wù)所在一定期間內(nèi)的經(jīng)營成果的會計報表，損益表按照權(quán)責(zé)發(fā)生制原則和配比原則把一個會計期間的收入與成本、費用進(jìn)行配比，從而計算出報告期的凈損益數(shù)。根據(jù)具體要求操作計算機(jī)得出本月的負(fù)債表和損益表。
9、記賬的規(guī)則和方法
記賬規(guī)則是指記錄經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)和賬簿啟用與登記時所應(yīng)遵守的規(guī)則。主要涉及以下內(nèi)容：
a、在賬簿啟用時，必須填列“賬簿啟用和經(jīng)管人員一覽表”，載明單位名稱、賬簿名稱、賬簿編號、賬簿冊數(shù)、賬簿頁數(shù)、啟用日期，會計主管人員和記賬人員簽名或蓋章;更換記賬人員時，應(yīng)由會計主管人員監(jiān)交，在交接記錄內(nèi)寫明交接日期和交接人員姓名，并由交接人員和會計主管人員簽名或蓋章。
b、登記賬簿必須以審核無誤的會計憑證為依據(jù)。
c、賬簿的記錄必須清晰、耐久、防止涂改。
d、賬簿必須逐頁、逐行循序連續(xù)登記。
e、賬簿記錄必須逐頁結(jié)轉(zhuǎn)。
f、必須按照規(guī)定的方法更正錯賬。
記賬方法是指根據(jù)會計的一定原理和規(guī)則，采用統(tǒng)一的貨幣計量單位，運用一定的記賬符號將發(fā)生的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)記錄到賬簿中去的方法。我們采用的是單式記賬法，單式記賬法是指對發(fā)生的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)，只在一個賬戶中進(jìn)行反映的記賬方法。
四、實習(xí)所想、所感
實習(xí)真的是一種經(jīng)歷，只有親身體驗才知其中滋味。
課本上學(xué)的知識都是最基本的知識，不管現(xiàn)實情況怎樣變化，抓住了最基本的就可以以不變應(yīng)萬變。如果沒有學(xué)過系統(tǒng)的會計理論知識，不懂得那些專業(yè)的財務(wù)詞匯，要想完成會計工作，是相當(dāng)?shù)睦щy。
會計工作是比較繁瑣而細(xì)微的，面對的不是深刻的文，而是反復(fù)出現(xiàn)的阿拉伯?dāng)?shù)，很容易產(chǎn)生疲倦的感覺。一旦注意力不集中，就會導(dǎo)致賬目記錄、登錄錯誤，計算的錯誤等問題。只有靜下心來，認(rèn)真的做，才不會出現(xiàn)差錯。因此，工作的時候，絕對的高度集中注意力，不能分心，不能心浮氣躁。不然，效率極低，而且錯漏百出。
面對著事務(wù)所里的律師，看著他們每天從事的工作，其實，本質(zhì)上都與我的工作差不多，有著不斷的重復(fù)，但是，他們卻從來都是嚴(yán)禁以待，對于每份證據(jù)，每份文件，每個程序，每個環(huán)節(jié)，都要做反復(fù)地核對與檢查，保證著工作的質(zhì)量與效率。在訴訟文書上，對每個，每句話，都有著相當(dāng)嚴(yán)密的推敲與構(gòu)思。就如同會計工作一樣，一個小數(shù)點都得斤斤計較?？雌饋硎嵌嗝吹姆ξ叮菰?。但是，真正用心了，才發(fā)現(xiàn)，工作的樂趣，在于過程中的謹(jǐn)慎，與完成工作后的輕松。當(dāng)你發(fā)現(xiàn)自己的工作，做得一天比一天精確，一次比一次有效率的時候，那種精神上的滿足感是旁人無法體會的。
偶爾閑暇也與律師們聊天，才發(fā)現(xiàn)，他們對著財務(wù)的見解，也是相當(dāng)?shù)莫毜剑屛乙庾R到自己工作的價值。會計是一個經(jīng)營機(jī)構(gòu)最基本的構(gòu)建，也是一個掌握經(jīng)濟(jì)命脈的關(guān)鍵部門，無論公司大小，都是圍繞著經(jīng)濟(jì)在運作的。這個位置舉足輕重，每一個數(shù)都牽扯到公司的興衰，畢竟，這個商業(yè)社會中，經(jīng)濟(jì)牽動著所有的公司與所有的人，日常法律事務(wù)，其實也是大部分圍繞著經(jīng)濟(jì)流轉(zhuǎn)而產(chǎn)生，因此，會計部門的重要性，是不能忽略的，作為掌握一切經(jīng)濟(jì)動向的部門，就好像命運的齒輪，一旦它停止了，那么整個公司也就無法再正常運作下去。
良好的專業(yè)素質(zhì)、認(rèn)真的敬業(yè)精神、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度、清廉的道德修養(yǎng)，都是對會計人要的基本要求，此外，作為會計人員，對外的溝通力與交際能力，也是要求頗高的。一個會計的綜合素質(zhì)，體現(xiàn)了一個公司的整體水平。
經(jīng)過這段時間的實踐操作學(xué)習(xí)，我對會計工作的認(rèn)識有了更多的提升。會計工作也如同一門藝術(shù)一樣，要潛心修煉，提高自身，才能得到更多的肯定與承認(rèn)。僅僅有著專業(yè)知識，是無法勝任會計工作的，還必須有著綜合素質(zhì)的修養(yǎng)，才是一名合格的會計人員。只有認(rèn)識到自身的不足，與會計工作的重要性，才能讓自己更了解自己的位置，肩負(fù)的責(zé)任，與工作的真實意義。也只有堅持不懈，精益求精，才能成為一名優(yōu)秀的專業(yè)會計人。
2021寒假社會實踐心得體會五作為西南財經(jīng)大學(xué)保險學(xué)院的一員，我很幸運地參加了__年的學(xué)院暑期三下鄉(xiāng)活動，到溫江周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)、__市區(qū)、__和綿陽做關(guān)于中國農(nóng)村農(nóng)業(yè)保險的暑期實踐問卷調(diào)查。在帶隊老師劉老師的悉心指導(dǎo)下，在同伴們的共同努力下，在接近20天的實踐活動中，我經(jīng)歷了一次難忘的，有意義的暑期“三下鄉(xiāng)”之旅，收獲很多。以下是我總結(jié)出的一些心得體會：
理論與實踐相結(jié)合的征程
不管是坐在農(nóng)民群眾的家里，與最普通的農(nóng)民進(jìn)行的交流談話中，還是在與__隆昌與picc隆昌縣分公司老總的交流大會上，我都發(fā)現(xiàn)原來課堂上老師所傳授的保險學(xué)的理論知識和實際應(yīng)用確實有很大差距，而將理論應(yīng)用于實踐中，對知識的理解自然會更深一層。光有專業(yè)知識是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，實踐經(jīng)驗在很多時候是更重要的。學(xué)院在我們就讀期間給我們提供了良好的實踐鍛煉機(jī)會，而作為學(xué)生，我們自己更要珍惜這樣的機(jī)會，在實踐當(dāng)中學(xué)得更多的知識。
學(xué)校和社會是有差距的，其運行規(guī)則和社會的運行規(guī)則有很大不同。這種環(huán)境上的隔離，往往使得我們“象牙塔”里的大學(xué)生對社會的看法趨于簡單化、片面化和理想化。一些企業(yè)對應(yīng)屆畢業(yè)生表示出冷淡，其中一個重要原因就是剛畢業(yè)的大學(xué)生缺乏工作經(jīng)歷與生活經(jīng)驗，角色轉(zhuǎn)換慢，適應(yīng)過程長，不能很好地將理論與實踐結(jié)合起來。他們在挑選和錄用大學(xué)畢業(yè)生時，同等條件下，往往優(yōu)先考慮那些曾經(jīng)參加過社會實踐，具有一定實踐、組織、管理能力的畢業(yè)生。這就需要大學(xué)生在就業(yè)前就注重培養(yǎng)自身適應(yīng)社會、融入社會的能力。
對于如我一樣的在校大學(xué)生，借助社會實踐平臺，可以提高自己的組織管理能力、心理承受能力、人際交往能力和應(yīng)變能力等。此外，還使我了解到就業(yè)環(huán)境、政策和形勢等，有利于我找到與自己的知識水平、性格特征和能力素質(zhì)等相匹配的職業(yè)。
理解與誤會，中國保險要走的路還很長
在整個三下鄉(xiāng)活動過程中，我們在進(jìn)行關(guān)于保險基本情況問卷調(diào)查的時候，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在人們對保險業(yè)的了解簡直少之又少，甚至存在一些誤解。這就直接導(dǎo)致我們在調(diào)查問卷時很多人態(tài)度不好，不愿意合作調(diào)查。“當(dāng)你沒有做過理賠，沒有幫助客戶完成一個很好的心愿，你不會認(rèn)識到保險的必要，你會覺得推銷就是在低三下四的要錢?！边@是現(xiàn)在社會中普遍存在的現(xiàn)象，除了學(xué)習(xí)保險與從事保險相關(guān)工作的人對保險有比較全面的認(rèn)識和了解外，很多對保險并不了解的人認(rèn)為保險是沒有必要的，甚至認(rèn)為那些商業(yè)保險就是騙錢的。通過實踐，我發(fā)現(xiàn)：社會對保險的認(rèn)同度還不高，我們保險人還需要加強(qiáng)保險宣傳的力度，整個中國保險業(yè)的從業(yè)人員素質(zhì)還需要極大提高，我們要走的路還很長，保險業(yè)要走的路也還很長。作為中國保險業(yè)的未來從業(yè)者，我們?nèi)沃囟肋h(yuǎn)!
我的隨感心得
這次活動讓我結(jié)識了一些新的朋友。學(xué)院共有30多人參加了此次暑期社會實踐。正如學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)所說的那樣，能夠參加此次暑期社會實踐的都是優(yōu)秀的，認(rèn)識這些優(yōu)秀的人是我的榮幸。同時我也從這些優(yōu)秀的人身上看到了自己的不足之處，這對于我來說就是個不小的收獲。
過去的終將要過去，成長是在甜蜜的負(fù)擔(dān)中艱難地前行。暑期社會實踐這個星期，我真的覺得很有意義。通過此次的社會實踐，我想，在剩下的兩年大學(xué)時光中，我一定會努力珍惜時間，在夯實專業(yè)基礎(chǔ)知識的同時，積極參加各種形式的社會實踐活動，從各個方面提高自己的能力。為兩年后走入社會，更好地為人民服務(wù)打好堅實的基礎(chǔ)，默默的奉獻(xiàn)來自大學(xué)生的火熱情懷。也許這就是學(xué)校、學(xué)院要求我們大學(xué)生積極參加社會實踐、投身社會的目的。
適者生存，而生存之道在于適應(yīng)。對社會和環(huán)境的適應(yīng)應(yīng)該是積極主動的，而不是消極的等待和卻步。大學(xué)生只有具備較強(qiáng)的社會適應(yīng)能力，走入社會后才能縮短自己的適應(yīng)期，充分發(fā)揮自己的聰明才智。因此，在不影響專業(yè)知識學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，大膽走向社會、參與包括兼職在內(nèi)的社會活動是大學(xué)生提升自身就業(yè)能力和盡快適應(yīng)社會的有效途徑。
我們通過大學(xué)學(xué)習(xí)，要想盡快的成為現(xiàn)代化建設(shè)的有用人才，適應(yīng)社會的需要，就要在學(xué)習(xí)期間，積極參加社會實踐活動，認(rèn)識社會，清楚自己在社會中的定位、明確自己的歷史使命、激發(fā)自己的學(xué)習(xí)熱情、調(diào)整和完善自己的知識結(jié)構(gòu)，戰(zhàn)勝各種困難和挫折，鍛煉意志和毅力，為適應(yīng)以后的工作做一定準(zhǔn)備.這也是我參加本次“大學(xué)生暑期三下鄉(xiāng)實踐”活動的目的之一。
近20天的時間雖然短暫，但實踐中的點點滴滴卻已深深地觸動了我。這次的實踐平臺，為我提供了提前接觸社會、近距離了解專業(yè)的機(jī)會，并且增強(qiáng)了我的社會責(zé)任感和專業(yè)使命感，意識到了自身的價值和奉獻(xiàn)的內(nèi)涵。
