時間：2023-03-10 14:59:00
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（泰州職業(yè)技術(shù)學(xué)院，江蘇 泰州 225300）
【摘要】非法傳銷是社會經(jīng)濟發(fā)展的毒瘤。近年來，隨著大學(xué)生就業(yè)壓力的增大，一度沉寂的非法傳銷通過人才市場、虛擬網(wǎng)絡(luò)等途徑，逐步滲透進大學(xué)校園。大學(xué)生進入實習(xí)階段，在如何擇業(yè)就業(yè)問題上比較盲目易信，屬于易被非法傳銷組織拉攏和煽動的群體。筆者根據(jù)實際工作中，成功解救了陷入非法傳銷組織的實習(xí)生的案例出發(fā)，提出了實習(xí)生防治傳銷的對策和措施。
關(guān)鍵詞 實習(xí)生；傳銷；防治
1 案例簡介
李某，女，20歲，為我院11級學(xué)生。2013年11月30日，在結(jié)束了為期5個月的實習(xí)基地實習(xí)后，李某在網(wǎng)上投簡歷找工作時，與男朋友一起被騙至安慶一傳銷窩點。2014年1月13日下午，李某通過QQ向11連鎖班劉某求救，告知其已陷入傳銷組織，請劉某幫忙報警解救自己。劉某收到信息后，不知真假，于當(dāng)日下午18:07分將該求救信息轉(zhuǎn)發(fā)至11物流班級QQ群中。
2 處理過程
筆者看到這條劉某轉(zhuǎn)發(fā)在班級QQ群上的求救短信時，第一時間電話聯(lián)系到李某，但在電話中李某與往常一樣說：“一切正常，一切很好”。聯(lián)想到李某的求救內(nèi)容，雖然李某的回答和以往相同，但筆者意識到，如果李某真的陷入傳銷組織，很有可能處于被監(jiān)視狀態(tài)，所以只能應(yīng)答簡單內(nèi)容。筆者馬上轉(zhuǎn)變問話方式，對她講：“下面我來問，你只要說是或者不是”。隨即問她：“你是不是陷到傳銷組織了”，李某很確定地回答：“是的?！蓖ㄟ^這樣的方式，最終確定李某已陷入非法傳銷組織中。
掛掉電話后，筆者第一時間匯報了分院領(lǐng)導(dǎo)，并在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下確定了危機處理方案，并按照危機處理方案執(zhí)行。首先，時刻與李某保持聯(lián)系，掌握李某的人身安全情況，其間，通過手機短信獲得了李某的確切地址。隨后，聯(lián)系了李某家長，告知李某現(xiàn)在的真實情況，并將學(xué)校制定的方案與家長進行了溝通。此外，還盡可能地聯(lián)系了該事情的可能知情人，先后聯(lián)系了該事件的舉報人，即李某最早聯(lián)系的劉某，及其他與李某關(guān)系好的同學(xué)等，了解事件詳情，為第二天的營救進行準(zhǔn)備。
2014年1月14日8:00，筆者與李某的家長赴安慶市宜秀區(qū)公安局報案，根據(jù)李某提供的窩點地址，當(dāng)日上午10點多，順利找到傳銷窩點并將李某及其男友成功解救。
3 實習(xí)生傳銷問題防治措施研究
實習(xí)作為大學(xué)生離開校園走入社會的最后跳板，學(xué)校應(yīng)主動進位，與學(xué)生一起構(gòu)筑預(yù)防非法傳銷組織侵入的防線。
3.1 加強實習(xí)生思想教育，構(gòu)建事前預(yù)防體系
在當(dāng)前就業(yè)競爭極為激烈的情況下，學(xué)校需要在學(xué)生實習(xí)前加強就業(yè)指導(dǎo)，幫助學(xué)生建立正確的就業(yè)觀，構(gòu)建抵制非法傳銷的事前預(yù)防體系。具體措施包括：首先在校園內(nèi)加強反傳銷知識宣傳教育活動，從源頭上幫助實習(xí)生認(rèn)清傳銷的真面目，主動抵制傳銷；其次開展畢業(yè)生實習(xí)和離校教育，幫助畢業(yè)生做好職業(yè)規(guī)劃，勉勵學(xué)生勇于面對就業(yè)壓力，以平和的心態(tài)對待就業(yè)逆境，不氣餒，不浮躁，腳踏實地；最后，幫助實習(xí)生做好實習(xí)單位選擇工作，提倡理性求職，避免大學(xué)生誤入歧途，陷入傳銷的泥坑。
3.2 建立有效聯(lián)絡(luò)機制，加強實習(xí)控制
通過李某的案例，筆者發(fā)現(xiàn)，目前高校了解學(xué)生的實習(xí)情況，主要依靠電話、短信或者QQ等傳統(tǒng)的方式上，該案例中，凸顯出了這種簡單聯(lián)系模式的漏洞，即使與實習(xí)學(xué)生取得了聯(lián)系，卻不知道電話那頭的真實情況等。因此，建立一套有效的學(xué)生實習(xí)過程的聯(lián)絡(luò)機制，已成為必要。
（1）三維聯(lián)系，隨時掌握實習(xí)生動態(tài)。學(xué)生進入實習(xí)期，為隨時了解學(xué)生的實習(xí)動態(tài)，可建立“學(xué)生、單位、學(xué)生家長”的三維聯(lián)系機制：首先通過QQ、短信、電話等手段關(guān)注學(xué)生實習(xí)動態(tài)，一旦發(fā)現(xiàn)學(xué)生有情緒波動、發(fā)生糾紛或無故離崗等情況，及時與學(xué)生聯(lián)系，及早發(fā)現(xiàn)問題，及早處理；其次，與學(xué)生實習(xí)單位指導(dǎo)教師定期聯(lián)系，可一周或一月聯(lián)系一次，了解學(xué)生實習(xí)工作進展，及時為學(xué)生實習(xí)工作提出指導(dǎo)意見；最后，與學(xué)生家長保持聯(lián)系，溝通學(xué)生實習(xí)情況，為學(xué)生將來就業(yè)擇業(yè)提供參考意見。
（2）加強實習(xí)基地建設(shè)，做好定期實習(xí)基地檢查工作。很多高校也有走訪實習(xí)單位的要求，但由于大部分學(xué)校實習(xí)基地建設(shè)不到位，學(xué)生自主擇業(yè)，導(dǎo)致實習(xí)單位分散這個客觀條件所限，僅憑教師個人的力量，是不可能完成學(xué)生實習(xí)單位走訪全覆蓋的工作要求的。因此，需有學(xué)校層面加強與校外合作單位、校外實習(xí)基地的建設(shè)，堅持挑選業(yè)內(nèi)先進、管理規(guī)范、有發(fā)展前景的企業(yè)作為合作伙伴，保證實習(xí)質(zhì)量、切實提高學(xué)生的實踐能力和就業(yè)能力，在允許的條件下，讓學(xué)生在實習(xí)單位完成實習(xí)任務(wù)。如因?qū)W生個人原因，也可及時掌握學(xué)生的去向流動情況，杜絕此類事情的再次發(fā)生。
3.3 完善危機處理措施，提高營救效率
在教育學(xué)生抵制非法傳銷誘惑時，容易走入一個誤區(qū)，那就是重視事前預(yù)防，忽略危機處理。這幾年，高校學(xué)生陷入傳銷組織的新聞屢見不鮮，高校不僅僅需要預(yù)防學(xué)生進入傳銷組織，也需要建立一套建立學(xué)生陷入非法傳銷組織營救預(yù)案，提高營救效率。預(yù)案分為響應(yīng)條件、人員分工、營救措施、資源配備、媒體應(yīng)對等方面。具體營救對象分為兩種情況，一種是實習(xí)學(xué)生主動求救。預(yù)案的制定應(yīng)偏重于提高營救效率，借助地方公安、工商等政府力量，實施對被困學(xué)生的解救。一種是實習(xí)學(xué)生被動獲救，也就是破獲非法傳銷窩點時，發(fā)現(xiàn)有筆者校學(xué)生，其思想仍未從非法傳銷的幻想中轉(zhuǎn)變。預(yù)案的制定應(yīng)偏重于對學(xué)生的幫助和教育，就業(yè)前景的分析等心理引導(dǎo)，幫助其中從傳銷的美夢中清醒過來，樹立正確的就業(yè)觀、工作觀。
4 案例總結(jié)
在當(dāng)今復(fù)雜的就業(yè)環(huán)境下，在校大學(xué)生陷入傳銷組織事件給學(xué)校實習(xí)管理工作帶來巨大挑戰(zhàn)，只有吸取教訓(xùn)，不斷改進實習(xí)管理工作，不僅從思想上引導(dǎo)學(xué)生腳踏實地遠離傳銷，也要從行動上加強實習(xí)生管理體制，避免傳銷向?qū)嵙?xí)生伸出黑手，此外，建立大學(xué)生陷入傳銷應(yīng)急預(yù)案，提高大學(xué)生解救效率，幫助誤入歧途的大學(xué)生無論身心都脫離傳銷的惡魔。
參考文獻
［1］唐金權(quán).大學(xué)生傳銷問題及其防治[J].河南工程學(xué)院學(xué)報：社會科學(xué)版，2014（29）:85-87．
［2］閏超棟.傳銷對大學(xué)生的危害及防范[J].高校輔導(dǎo)員學(xué)刊，2011(1):42－44．
關(guān)鍵詞：實踐教學(xué)；物流專業(yè)；教學(xué)體系
中圖分類號：G712 文獻標(biāo)志碼：A 文章編號：1674-9324（2014）37-0196-02
理論教學(xué)與實踐教學(xué)是高職教學(xué)過程中相互聯(lián)系、互為推進的兩種教學(xué)形式。隨著企業(yè)產(chǎn)能的提升，對學(xué)校如何開設(shè)專業(yè)課程、開展實踐教學(xué)也提出更高要求。為加強物流專業(yè)的校企融合，真正了解本地區(qū)物流企業(yè)對人才的需求，某高職院校進行了相關(guān)調(diào)查。本次調(diào)查采用方便原則的抽樣方法，隨意抽取重慶市主城四區(qū)的相關(guān)物流企業(yè)發(fā)放220份問卷，實際收回200份問卷，有效率為92.5%。
一、調(diào)查結(jié)果
1.企業(yè)主要提供的物流崗位。由調(diào)查結(jié)果所得，在企業(yè)所需要的物流崗位中物流綜合管理需求最多，占25%，倉儲管理占20%，運輸調(diào)度占16%，配送管理占15%，物流信息占13%，另外物流營銷跟物流規(guī)劃各自只占了9%。以此可見，隨著物流行業(yè)的快速發(fā)展，能適合物流相關(guān)崗位的綜合性人才將會越來越受歡迎。
2.企業(yè)對物流專業(yè)學(xué)生的能力要求。通過調(diào)查問卷的數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析發(fā)現(xiàn)，重慶地區(qū)物流企業(yè)最需要物流專業(yè)學(xué)生具備的是很強的個人綜合素質(zhì)，需求高達29.62%；其他方面：18.52%的企業(yè)要求學(xué)生具有信息系統(tǒng)處理能力，14.82%的企業(yè)要求學(xué)生有物流營銷能力，14.82%的企業(yè)要求學(xué)生有運輸、倉儲、配送的管理能力，14.82%的企業(yè)要求學(xué)生有運輸、倉儲、配送的基本操作能力，只有3.7%的企業(yè)要求有英語運用能力?？偟膩碚f，在學(xué)習(xí)專業(yè)知識的同時學(xué)生更應(yīng)該根據(jù)企業(yè)的需求提高自我綜合素質(zhì)，這是以忠誠度和敬業(yè)精神的職業(yè)綜合素質(zhì)為基礎(chǔ)的。
3.企業(yè)對專業(yè)資格證書的要求。調(diào)查中得知，企業(yè)希望物流專業(yè)學(xué)生能夠取得相關(guān)證書。其中33%的企業(yè)要求考取物流員資格證書，22%的企業(yè)要求考取中級物流師，14%的企業(yè)要求考取助理物流師證書，13%的企業(yè)要求考取高級物流師。另外，各企業(yè)對員工的其他相關(guān)證書也有所要求，且高達18%。所以為提高學(xué)生就業(yè)競爭力，物流專業(yè)學(xué)生有必要考取包括叉車證、倉庫保管員在內(nèi)的相關(guān)專業(yè)資格證書。
4.企業(yè)對學(xué)校的教學(xué)建議。①人才培養(yǎng)方面：能根據(jù)物流企業(yè)實際需求和要求進行定向培養(yǎng)，重點培養(yǎng)學(xué)生的敬業(yè)精神、吃苦耐勞精神。②學(xué)生頂崗實習(xí)期間：要讓學(xué)生認(rèn)識到學(xué)習(xí)與工作的區(qū)別；要提供實習(xí)生的簡歷、體檢情況、思想品德情況等；需要學(xué)生學(xué)會尊重領(lǐng)導(dǎo)，聽從指揮。③合作與交流的建議：要加強溝通，社會實踐要系統(tǒng)化；勇于面對，加強與企業(yè)要求的對接；要提高學(xué)生團隊合作的能力。
二、物流專業(yè)實踐教學(xué)的思考
1.學(xué)生專業(yè)興趣的引導(dǎo)――認(rèn)知實習(xí)。認(rèn)知實習(xí)的主要目的是通過參觀使學(xué)生對物流企業(yè)有一個感性認(rèn)識，使學(xué)生有針對性的了解物流綜合管理、倉儲管理、運輸調(diào)度、配送管理、物流信息等重慶物流企業(yè)需求的崗位。學(xué)生通過親臨現(xiàn)場來感觸工作環(huán)境，加深學(xué)生對所學(xué)專業(yè)的認(rèn)識，使學(xué)生對專業(yè)學(xué)習(xí)充滿信心。認(rèn)知實習(xí)若要達到好的效果，則需要指導(dǎo)教師作好事前功夫。在參觀前，指導(dǎo)老師需提前了解企業(yè)，與相關(guān)負責(zé)人明確參觀的時間和路線，設(shè)計好參觀時要求學(xué)生解答的問題，讓學(xué)生帶著問題去企業(yè)。在參觀后，教師一定要組織學(xué)生一起針對問題展開討論分析和歸納總結(jié)?？偨Y(jié)是提升認(rèn)知實習(xí)質(zhì)量的關(guān)鍵，若沒有準(zhǔn)確把控，將達不到理想的效果。
2.學(xué)生個人綜合素質(zhì)的培養(yǎng)――社會實踐。學(xué)生未來職業(yè)發(fā)展的好壞由很多因素綜合“集成”，包括人際交往、處世耐力、組織能力、團隊合作與協(xié)調(diào)能力、工作責(zé)任感等。這些技能在學(xué)校中往往學(xué)不到，或?qū)W到的東西與社會大環(huán)境脫節(jié)。在前期調(diào)研中，我們也發(fā)現(xiàn)：重慶的物流企業(yè)排在第一位需求的，并非專業(yè)能力很強的學(xué)生而是個人綜合素質(zhì)過硬的學(xué)生。為此，應(yīng)加強實踐教學(xué)的體系設(shè)置，要求物流專業(yè)學(xué)生利用假期或空隙時間多參與“社會實踐”，可幫助學(xué)生提升個人綜合素質(zhì)，更好就業(yè)。為達到“社會實踐”育人的目的，系部可為學(xué)生擬出“社會實踐”方向，即社會調(diào)查、社會服務(wù)與生產(chǎn)勞動、“三下鄉(xiāng)”、科技發(fā)明、掛職鍛煉等，做好前期宣傳和相關(guān)培訓(xùn)（實踐安全知識、應(yīng)急醫(yī)療救助、社會實踐的選題、社會調(diào)查的基本方法等），引導(dǎo)學(xué)生有效地利用社會資源，主動聯(lián)系相關(guān)單位，完成“社會實踐”目標(biāo)。
3.學(xué)生專業(yè)技能的強化――校內(nèi)實訓(xùn)。要加強物流專業(yè)的實踐教學(xué)環(huán)節(jié)，但在校外實踐基地不夠、師資又不充足的情況下，可通過建校內(nèi)實訓(xùn)室的方法來強化學(xué)生實訓(xùn)，提升專業(yè)技能。為滿足物流企業(yè)對物流職業(yè)資格證書的要求，可在課程中融入相關(guān)內(nèi)容，通過仿真、實際操作訓(xùn)練，強化學(xué)生專業(yè)技能。實訓(xùn)前，指導(dǎo)教師應(yīng)當(dāng)提前一周將實訓(xùn)項目通知學(xué)生，并布置預(yù)習(xí)任務(wù)；實訓(xùn)時，指導(dǎo)教師要講解實訓(xùn)的目的、要求、內(nèi)容、方法以及注意事項，并進行相關(guān)的操作演示；實訓(xùn)中，指導(dǎo)教師要做好指導(dǎo)工作，檢查學(xué)生操作情況，引導(dǎo)學(xué)生采取正確的實訓(xùn)方法，幫助學(xué)生分析出現(xiàn)的各種現(xiàn)象。
4.基于校企對接的設(shè)想?？紤]物流管理專業(yè)核心業(yè)務(wù)處理的特殊性，解決重慶市高職院校校內(nèi)生產(chǎn)性實訓(xùn)問題的途徑為：①通過為企業(yè)開展技術(shù)咨詢服務(wù)、員工培訓(xùn)等互利互惠機制建設(shè)，進一步密切校企合作關(guān)系；②校企合作共同組建物流遠程監(jiān)控系統(tǒng)，通過網(wǎng)絡(luò)和計算機管理軟件，實時監(jiān)控、采集物流運輸信息；通過實時跟蹤和信息分析，實現(xiàn)物流運輸組織、運輸業(yè)務(wù)籌劃等企業(yè)物流運輸業(yè)務(wù)的生產(chǎn)性實訓(xùn)。③在倉儲配送業(yè)務(wù)實訓(xùn)室建設(shè)中，依托大型物流公司，按照企業(yè)倉儲配送業(yè)務(wù)實際需要，共建“倉儲配送實訓(xùn)室”、采用“業(yè)務(wù)托管式”為學(xué)生開展生產(chǎn)性實訓(xùn)創(chuàng)造條件。倉儲配送實訓(xùn)室的日常業(yè)務(wù)全部是企業(yè)的生產(chǎn)性任務(wù)，實訓(xùn)指導(dǎo)教師全部是企業(yè)人員，學(xué)生實訓(xùn)期間在師傅帶領(lǐng)下完成生產(chǎn)性實訓(xùn)作業(yè)，達到崗位綜合實訓(xùn)目的。
高職高專教育過程中的技能培養(yǎng)主要通過實踐教學(xué)來完成，這需要各高職院校以企業(yè)人才需求為方向，以提高學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)和能力為核心，以增強學(xué)生專業(yè)實踐技能水平為重點，逐步摸索出適合自身實際情況的實踐教學(xué)體系。重慶市高職院校物流管理專業(yè)應(yīng)不斷改革創(chuàng)新，從物流實踐教學(xué)定位、實習(xí)實訓(xùn)場所和校企合作等方面做出有益的嘗試，探索一條既適應(yīng)本地區(qū)物流業(yè)發(fā)展特點，又滿足物流企業(yè)實際人才需求的實踐教學(xué)發(fā)展思路。
參考文獻：
[1]趙志文，陳安生，羅榮鳳.高等職業(yè)教育工學(xué)結(jié)合人才培養(yǎng)模式的進一步探討[J].繼續(xù)教育研究，2009，（10）：129-130.
[2]姜大源.學(xué)科體系的解構(gòu)與行動體系的重構(gòu)――職業(yè)教育課程內(nèi)容序化的教育學(xué)解讀[J].教育研究，2005，（8）：53-57.
1.企業(yè)對物流專業(yè)學(xué)生的能力要求。
通過調(diào)查問卷的數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析發(fā)現(xiàn)，重慶地區(qū)物流企業(yè)最需要物流專業(yè)學(xué)生具備的是很強的個人綜合素質(zhì)，需求高達29.62%；其他方面：18.52%的企業(yè)要求學(xué)生具有信息系統(tǒng)處理能力，14.82%的企業(yè)要求學(xué)生有物流營銷能力，14.82%的企業(yè)要求學(xué)生有運輸、倉儲、配送的管理能力，14.82%的企業(yè)要求學(xué)生有運輸、倉儲、配送的基本操作能力，只有3.7%的企業(yè)要求有英語運用能力?？偟膩碚f，在學(xué)習(xí)專業(yè)知識的同時學(xué)生更應(yīng)該根據(jù)企業(yè)的需求提高自我綜合素質(zhì)，這是以忠誠度和敬業(yè)精神的職業(yè)綜合素質(zhì)為基礎(chǔ)的。
2.企業(yè)對專業(yè)資格證書的要求。
調(diào)查中得知，企業(yè)希望物流專業(yè)學(xué)生能夠取得相關(guān)證書。其中33%的企業(yè)要求考取物流員資格證書，22%的企業(yè)要求考取中級物流師，14%的企業(yè)要求考取助理物流師證書，13%的企業(yè)要求考取高級物流師。另外，各企業(yè)對員工的其他相關(guān)證書也有所要求，且高達18%。所以為提高學(xué)生就業(yè)競爭力，物流專業(yè)學(xué)生有必要考取包括叉車證、倉庫保管員在內(nèi)的相關(guān)專業(yè)資格證書。
3.企業(yè)對學(xué)校的教學(xué)建議。
①人才培養(yǎng)方面：能根據(jù)物流企業(yè)實際需求和要求進行定向培養(yǎng)，重點培養(yǎng)學(xué)生的敬業(yè)精神、吃苦耐勞精神。②學(xué)生頂崗實習(xí)期間：要讓學(xué)生認(rèn)識到學(xué)習(xí)與工作的區(qū)別；要提供實習(xí)生的簡歷、體檢情況、思想品德情況等；需要學(xué)生學(xué)會尊重領(lǐng)導(dǎo)，聽從指揮。③合作與交流的建議：要加強溝通，社會實踐要系統(tǒng)化；勇于面對，加強與企業(yè)要求的對接；要提高學(xué)生團隊合作的能力。
二、物流專業(yè)實踐教學(xué)的思考
1.學(xué)生專業(yè)興趣的引導(dǎo)———認(rèn)知實習(xí)。
認(rèn)知實習(xí)的主要目的是通過參觀使學(xué)生對物流企業(yè)有一個感性認(rèn)識，使學(xué)生有針對性的了解物流綜合管理、倉儲管理、運輸調(diào)度、配送管理、物流信息等重慶物流企業(yè)需求的崗位。學(xué)生通過親臨現(xiàn)場來感觸工作環(huán)境，加深學(xué)生對所學(xué)專業(yè)的認(rèn)識，使學(xué)生對專業(yè)學(xué)習(xí)充滿信心。認(rèn)知實習(xí)若要達到好的效果，則需要指導(dǎo)教師作好事前功夫。在參觀前，指導(dǎo)老師需提前了解企業(yè)，與相關(guān)負責(zé)人明確參觀的時間和路線，設(shè)計好參觀時要求學(xué)生解答的問題，讓學(xué)生帶著問題去企業(yè)。在參觀后，教師一定要組織學(xué)生一起針對問題展開討論分析和歸納總結(jié)?？偨Y(jié)是提升認(rèn)知實習(xí)質(zhì)量的關(guān)鍵，若沒有準(zhǔn)確把控，將達不到理想的效果。
2.學(xué)生個人綜合素質(zhì)的培養(yǎng)———社會實踐。
學(xué)生未來職業(yè)發(fā)展的好壞由很多因素綜合“集成”，包括人際交往、處世耐力、組織能力、團隊合作與協(xié)調(diào)能力、工作責(zé)任感等。這些技能在學(xué)校中往往學(xué)不到，或?qū)W到的東西與社會大環(huán)境脫節(jié)。在前期調(diào)研中，我們也發(fā)現(xiàn)：重慶的物流企業(yè)排在第一位需求的，并非專業(yè)能力很強的學(xué)生而是個人綜合素質(zhì)過硬的學(xué)生。為此，應(yīng)加強實踐教學(xué)的體系設(shè)置，要求物流專業(yè)學(xué)生利用假期或空隙時間多參與“社會實踐”，可幫助學(xué)生提升個人綜合素質(zhì)，更好就業(yè)。為達到“社會實踐”育人的目的，系部可為學(xué)生擬出“社會實踐”方向，即社會調(diào)查、社會服務(wù)與生產(chǎn)勞動“、三下鄉(xiāng)”、科技發(fā)明、掛職鍛煉等，做好前期宣傳和相關(guān)培訓(xùn)（實踐安全知識、應(yīng)急醫(yī)療救助、社會實踐的選題、社會調(diào)查的基本方法等），引導(dǎo)學(xué)生有效地利用社會資源，主動聯(lián)系相關(guān)單位，完成“社會實踐”目標(biāo)。
3.學(xué)生專業(yè)技能的強化———校內(nèi)實訓(xùn)。
要加強物流專業(yè)的實踐教學(xué)環(huán)節(jié)，但在校外實踐基地不夠、師資又不充足的情況下，可通過建校內(nèi)實訓(xùn)室的方法來強化學(xué)生實訓(xùn)，提升專業(yè)技能。為滿足物流企業(yè)對物流職業(yè)資格證書的要求，可在課程中融入相關(guān)內(nèi)容，通過仿真、實際操作訓(xùn)練，強化學(xué)生專業(yè)技能。實訓(xùn)前，指導(dǎo)教師應(yīng)當(dāng)提前一周將實訓(xùn)項目通知學(xué)生，并布置預(yù)習(xí)任務(wù)；實訓(xùn)時，指導(dǎo)教師要講解實訓(xùn)的目的、要求、內(nèi)容、方法以及注意事項，并進行相關(guān)的操作演示；實訓(xùn)中，指導(dǎo)教師要做好指導(dǎo)工作，檢查學(xué)生操作情況，引導(dǎo)學(xué)生采取正確的實訓(xùn)方法，幫助學(xué)生分析出現(xiàn)的各種現(xiàn)象。
4.基于校企對接的設(shè)想。
考慮物流管理專業(yè)核心業(yè)務(wù)處理的特殊性，解決重慶市高職院校校內(nèi)生產(chǎn)性實訓(xùn)問題的途徑為：①通過為企業(yè)開展技術(shù)咨詢服務(wù)、員工培訓(xùn)等互利互惠機制建設(shè)，進一步密切校企合作關(guān)系；②校企合作共同組建物流遠程監(jiān)控系統(tǒng)，通過網(wǎng)絡(luò)和計算機管理軟件，實時監(jiān)控、采集物流運輸信息；通過實時跟蹤和信息分析，實現(xiàn)物流運輸組織、運輸業(yè)務(wù)籌劃等企業(yè)物流運輸業(yè)務(wù)的生產(chǎn)性實訓(xùn)。③在倉儲配送業(yè)務(wù)實訓(xùn)室建設(shè)中，依托大型物流公司，按照企業(yè)倉儲配送業(yè)務(wù)實際需要，共建“倉儲配送實訓(xùn)室”、采用“業(yè)務(wù)托管式”為學(xué)生開展生產(chǎn)性實訓(xùn)創(chuàng)造條件。倉儲配送實訓(xùn)室的日常業(yè)務(wù)全部是企業(yè)的生產(chǎn)性任務(wù)，實訓(xùn)指導(dǎo)教師全部是企業(yè)人員，學(xué)生實訓(xùn)期間在師傅帶領(lǐng)下完成生產(chǎn)性實訓(xùn)作業(yè)，達到崗位綜合實訓(xùn)目的。
三、結(jié)語
XX.7.28 晴
今天算是實習(xí)生正式上崗的第一天。今天問了我的一個主管開會那天是不是太不硬氣，去年的同行說我太和藹，可能吧。他說我歸結(jié)為不整在，感覺簽合同那天亂七八糟的，呵呵，吸取教訓(xùn)。任何事情不是光靠想想就能解決的，那天我應(yīng)該有條理的把要解決的事情一個個記下不應(yīng)該現(xiàn)場在去想下一步是什么，人多難免腦熱。我喜歡寫東西，這次的實習(xí)沒有原本想象中輕松，到處都是問題。明天縣區(qū)進行面試，省移動公司的暑期實踐活動已經(jīng)進行了2屆，這是第三次，也是第一次要在縣里設(shè)點，說實話，對我很不方便，但心里又想去嘗試，奈何一定不是好結(jié)果呢?今天去了中心營業(yè)廳，感覺隊長丁偉不太適合干這個，也許就像人們所希望我的同樣我也希望他硬氣一些。偽弱，誠然。怕自己確實把實習(xí)想的太簡單了，我喜歡聽別人的意見，自己不對的地方就要改正，雖然心里有時發(fā)憷覺得對方也沒有站在你的立場上去考慮問題，但聽后別人的建議收獲確實特別大的，實習(xí)已經(jīng)不再是單純意義上的實習(xí)，誰都會有私心，誰都想去偏袒一方，不思其位不謀其政，干多干少體驗完全不一樣，我們需要成長…
XX.7.29 晴
今天上午在中心，等人收身份證復(fù)印件。同時發(fā)現(xiàn)大同許多營業(yè)廳都存在著諸多問題。我們每個實習(xí)生需要賣出25部手機，我給大家報的是25部。營業(yè)廳現(xiàn)在不以推g3手機為主導(dǎo)，所以有些時候?qū)嵙?xí)生要想賣出手機就不那么容易了甚至可稱得上是老大難的問題，今天成果比昨天好一些吧，實習(xí)生們也在慢慢適應(yīng)著這樣的生活。轉(zhuǎn)眼一年就這樣過去了，平淡無奇，說乏味也不為過。這就是一年，感情沖卻平淡。無知滲透蒼駁?；乜次锸拢且?。不無去年的熱情，缺失的是一種沖勁。滂沱，是遺漏。一年，嘿…
下午和李旭去新華街營業(yè)廳，人們還都不錯吧，積極待崗。機型的數(shù)量太少給我們完成任務(wù)造成了很大的困難，想辦法。
我們始終要保持樂觀積極向上的心態(tài)，就好像是在和我自己說一樣。
XX.7.30 晴
一樣很熱。一樣很焦灼。同城百姓郁熱難耐。今天去石經(jīng)理那里核實下縣區(qū)的告知短信發(fā)了沒有發(fā)到。把縣區(qū)實習(xí)生的衣服打包整理好送到薛師傅那里，派物流車給各個縣區(qū)發(fā)下去。由于企業(yè)建站以及旺鋪通任務(wù)的下達，和石經(jīng)理商量看看后期的任務(wù)怎么完，說實話這個任務(wù)下達的有點滑稽，不在大學(xué)生所能承受的能力范圍內(nèi)。全省這幾天都在搞g3手機營銷以及企業(yè)建站，都不太好做。這幾天在g3手機的營銷中也出現(xiàn)了不少問題：
1.從7月20日初步準(zhǔn)備此次實習(xí)活動，和大同移動公司市場部石經(jīng)理聯(lián)系后，組織進行市區(qū)、礦區(qū)、南郊區(qū)的面試以及上崗培訓(xùn)中，一切正常，縣區(qū)由于報名人數(shù)以及縣區(qū)特殊地理差異，致使面試培訓(xùn)時間較市區(qū)后延?，F(xiàn)在已經(jīng)步入正軌，大同地區(qū)現(xiàn)所有實習(xí)生正常上崗。
2.包括大同市七縣四區(qū)在內(nèi)，大同市實習(xí)生小分隊共有幾個。大部分分隊配合營業(yè)廳，安排在營業(yè)廳內(nèi)工作，展開g3手機的營銷活動。其中機車廠小分隊、新華街小分隊、御河北路花城小分隊、東關(guān)小分隊等抽出部分實習(xí)生參加戶外展銷。中心營業(yè)廳、新華街營業(yè)廳參加戶外ip電話以及g3寬帶入網(wǎng)營銷宣傳。除中心營業(yè)廳有全部四款g3手機型號：中興u230、華為t2211、中興u215、中興u500，其余營業(yè)廳大部分現(xiàn)存手機型號僅為中興u230、華為t2211兩款，不能滿足客戶需求。御新華都營業(yè)廳有中興u500樣機，東關(guān)營業(yè)廳連樣機都沒有，只有圖片，給營銷造成很大困難，顧客再看不到真機和樣機后因缺乏信任度選擇不買。機車廠營業(yè)廳沒有實機，在實習(xí)生的解說下，決定買，可是光顧2次后，實機到位問題還是得不到解決。大同大學(xué)營業(yè)廳因放假期間學(xué)生太少，銷量很成問題。另外，宣傳彩頁很缺。我們的優(yōu)惠套餐何時能下來?實習(xí)生反映看能不能提供更多的樣機以及g3手機的品種能否加大，以增強吸引力。
3.對于企業(yè)建站和旺鋪通兩項任務(wù)，大同地區(qū)鑒于之前并沒有分配這兩項任務(wù)，而現(xiàn)在應(yīng)省里要求不得不做。雖然很被動，但我們會努力。由于大同的新增企業(yè)數(shù)為零，所以完成這兩項任務(wù)會很困難。時間上也存在著困擾。
XX.7.31 陰
今天，終于終于太陽沒了。幸福的頓時都不知道該說什么了。神仙!神仙!今天在中心廳班長辦公室里給縣區(qū)移動自辦營業(yè)廳打電話讓他們把傳真發(fā)過實習(xí)生的身份證復(fù)印件，結(jié)果很不盡如人意。很模糊，亂七八糟，不知道能不能用來辦銀行卡和身份證，可是一個一個縣區(qū)去跑也太不現(xiàn)實了。有點崩!!!是在不行也只能掃描了，那個也許還能清楚點。
XX.8.1 陰
快樂第二天。今天聽西城主管xxx說機車廠營業(yè)廳的營業(yè)員因為自身素質(zhì)、態(tài)度太差，導(dǎo)致顧客原本要買的機子卻遲遲賣不出去，很費勁啊。
實習(xí)生對企業(yè)建站和旺鋪通兩項任務(wù)不是很明確，有些看不懂，不知道任務(wù)量怎么算。甚至小隊長和我提出看看能不能發(fā)動省公司給實習(xí)生辦理集團小號，這樣實習(xí)生之間聯(lián)系方便，便于溝通。嘿嘿，想法是好的，可這根本不可能得到解決啊。
XX.8.2 晴
今天是晴天，微晴吧。早上去了石經(jīng)理辦公室，看看縣區(qū)的名單以及實習(xí)生的身份證復(fù)印件核實能掃描過來。地方分的太細，工作就會不太好做。
結(jié)果向陽里營業(yè)廳的實習(xí)生打來電話說有位顧客已經(jīng)來過好多次想買中興u500機型，而向陽里營業(yè)廳卻遲遲沒有到貨。聯(lián)系中心營業(yè)部卻說貨3天以后才可以到。實習(xí)生不想讓顧客這么掃興甚至說可以幫顧客到中心營業(yè)部來取機子。但一切都需要走程序。下單、發(fā)單沒有一項可以逃過。有些時候某情況某境遇真的會讓你無能無力。
XX.8.3 晴
今天是8月3日，據(jù)說是男人節(jié)。應(yīng)石經(jīng)理要求，開了大北街營業(yè)廳，臨時調(diào)過4個人去大北街營業(yè)廳。下午終于把名單收齊，終于把身份證復(fù)印件寄了克，真不容易。結(jié)果是全省最后一個，挨批啦。不過今天傻不拉幾的，發(fā)現(xiàn)一堆問題?？蓯?。明天得好好研討下這個問題，不能這樣啊。a za a za fighting.
XX.8.4 晴
今天好忙。
先是給主管們開了會看看要怎么去開展后期的工作。然后給各個縣區(qū)的實習(xí)生打電話安頓實習(xí)事宜，忙完已經(jīng)下午兩點了。中午和主管匆匆吃過飯后，去了一趟西城營業(yè)部。連同御新花城、御新花都、東關(guān)。三點一線，結(jié)果在花都感覺不太好，實習(xí)生們不能主動和顧客去推銷手機，而要等的顧客去問，那樣想要賣出去怎么可能。就有關(guān)問題和他們說了說，交代了組長?；丶摇＝M委會說有廣靈縣實習(xí)生說在那實習(xí)天天不知道該干什么。其實我是一個一個打的電話唉…然后，晚上開始發(fā)高燒。巨猛。一下飆升39度。
XX.8.5 晴
早上體溫38.4度?？墒墙裉彀才胖鞴荛_會。而且要帶實習(xí)生到大客戶經(jīng)理部學(xué)習(xí)，還是去吧。早上一切順利，辦完事后到中心營業(yè)廳，結(jié)果參加抽獎活動抽到30元，哈。下午接到縣區(qū)實習(xí)生的電話，其實有很多東西他們還是不太明白的，慢慢細心解決吧。
XX.8 .6 晴
又是晴天。但卻已然不像前些天那么燥熱了。那天在路邊攤上看見個賣蛐蛐的生意小販，很好看的一個小籠子，手工制品，真的很別致。中心營業(yè)廳的手機銷量一直是大同市最好的，這個真沒辦法，天時地利人和，實習(xí)生們也很賣力，不容易。
XX.8 .7 晴
今天中心一切正常，下午去了一趟大北街營業(yè)廳還不錯。晚上給各個縣區(qū)的實習(xí)生發(fā)短信告知他們合同問題，希望大家都多多配合。
XX.8 .8 晴
今天我們的手機銷量是1113了。
XX.8 .9 晴
今天去中心營業(yè)廳，可能由于半個月的從相識到相熟，人們又扎堆現(xiàn)象。主管xxx發(fā)現(xiàn)還有打電話，發(fā)短信的現(xiàn)象，于是批評了他們。但實質(zhì)上我們的實習(xí)生還是很不錯的，半個月，業(yè)務(wù)比之前的長進不是一點半點。而且在個人禮貌、待人接事上也有不小的變化。下午去找石經(jīng)理貌似人家又在開會啊…
XX.8 .10晴
第一：今天想吃好吃的。
第二：想吃就一定要去吃。
下午去市場部蓋章了并把合同印了10份。
工作完結(jié)。
XX.8.11 晴
實習(xí)已經(jīng)兩周過去了，今天的g3手機銷量為1245。貌似有個通知七把我表揚了一下。
今天召集市區(qū)以及礦區(qū)的隊長開會。上報問題，結(jié)果發(fā)現(xiàn)大北街營業(yè)廳至今沒有宣傳彩頁，都得靠實習(xí)生手繪。上報了好幾次總是拖拖拉拉。機車廠營業(yè)廳至今沒有手機，礦區(qū)的手機沒有一部到貨。問題簡直太多了。大同大學(xué)一直在忙著給新生裝卡。下一階段又是一卡通的入戶，很忙。今天小小合了個影。
XX.8.12 晴
fight!
XX.8.13 陰
從11號下過雨后，這幾天一直隱陰陰的，也不知道是因為那些已故的人們…實習(xí)活動還在如期進行，一切正常。實習(xí)生也許身心已到疲乏階段。但這個是誰都應(yīng)該去理解的，多鼓勵吧。
XX.8.14 晴
天晴了!!o(∩_∩)o 哈哈!
我們各就各位。明天要去太原開會那，么么。加油!
XX.8.15 晴
今天下午在旱西關(guān)的三橋大廈各地市動感實習(xí)生團隊長開了815中期會議。本來感覺好輕松的一個會議，結(jié)果跟我想像的不大一樣啊，下午定的2點半開會，2點組委會孫老師就給我打電話問我在哪說讓快點，真崩了。結(jié)果打車去旱西關(guān)，先在一樓打印了述職報告。上電梯7樓會議室，一進門就讓我答卷子，整個過程還稍稍帶點緊張，哈。然后就開會，令狐老師看起來很兇啊，孫老師、馬老師還算謙遜。6點我們的會議結(jié)束。由于明天還要去組委會領(lǐng)銀行卡和實習(xí)證明，所以晚上沒有會學(xué)校，在賓館住下，一起吃了飯。晚上和他們出去溜了溜姐，才知道明天是七夕。美好的節(jié)日，美好的愛情。晚上我和晉城團隊長蔡金進一個房，小蔡和我是校友，比我低一屆。完!
XX.8.16 晴
今天依然晴。我們9個人早上在三橋吃過早飯后就去組委會了。領(lǐng)了工資卡和實習(xí)證明，結(jié)果才知道銀行卡之是把在外地上學(xué)的同學(xué)的給辦好了，至于太原的還沒有做出來。于是我們決定等把那些拿回來一起發(fā)吧
XX.8.17 晴
今天早上李旭去找石經(jīng)理看看報社的稿子什么時候能下來，決定明天開個會。給大家強調(diào)下企業(yè)建站和旺鋪通的相關(guān)內(nèi)容。
XX.8.18 晴
今天給各個隊長來了會。強調(diào)實習(xí)生出去跑企業(yè)建站和旺鋪通的安全問題以及怎么建組。初步定于8.23結(jié)束此次實習(xí)活動。
XX.8.19 晴
實習(xí)活動一切照舊。實習(xí)生們對企業(yè)建站和旺鋪通任務(wù)量的完成心中不是很有數(shù)，態(tài)勢比較低迷，首先是自己嚇倒自己。再者資料缺失，我們實習(xí)生外出跑業(yè)務(wù)給客戶的可信度降低。但不論怎樣，我們都應(yīng)該試試。
XX.8.20 晴
這幾天天氣很舒服，相比前幾日，嘿嘿。雖不是陰天，有陽光，但很溫暖，絕不是燥熱，心情好比什么都重要。實習(xí)生們還是很賣力的在推g3，銷售量指日可待哦。
XX.8.21 陰
今天大同巨冷?？梢赃@么說吧，畢竟現(xiàn)在頂多算剛立秋。溫度真的是不高啊，看見穿短褲的愛美的女滴~真的心里由衷感嘆啊…今天我們的任務(wù)量過了2500。這幾天人們似乎都要忙瘋了。
XX.8.22 晴
算是晴吧，難得。下午去中心打印實習(xí)生考核表。各個營業(yè)廳的人們都要蓋章。營業(yè)員們也是相當(dāng)辛苦的。各個隊長們跑東跑西，因為明天要開會，縣里的實習(xí)生都要來，真的擔(dān)心他們的路途安全，所以還是每個縣都確定了名單，真是千叮嚀、萬囑咐，渾源縣由于離市區(qū)距離遠而且目前處于修路階段，來一趟要5個小時。太汗啦~所以把開會時間定于明日下午。
準(zhǔn)備。準(zhǔn)備。就緒…
XX.8.23 晴
昨天晚上臨時決定今天中午舉行隊長會餐。時間很緊張，開會時間定在2點。吃飯前怕會冷場啊，看來擔(dān)心有點多余了。
飯后一行人到移動大樓開會，實習(xí)生已經(jīng)來了不少了，接待處沙發(fā)去、大客戶區(qū)全市實習(xí)生，因為還沒到移動上班時間，組織他們?nèi)チ?層的全球通多功能俱樂部。先前已經(jīng)和石經(jīng)理大好招呼。
今天主要是給實習(xí)生發(fā)工資卡以及實習(xí)證明。由于組委會只給了我先一部分的卡的名單而且目前為止還沒有收到電子版，又怕給實習(xí)生發(fā)錯，于是把每張卡號對好在家已經(jīng)寫上了實習(xí)生的名字且把各個營業(yè)廳的都已分好。第一批回來了79張，第二批回來了51張，總計130張，縣區(qū)實習(xí)生因為身份證是掃描的所以很多銀行卡都沒有辦下，共計 人。
一切工作照常。還有小小插曲，也算是一種經(jīng)歷吧，在這暫且不談。發(fā)卡后，各分屬主管收齊實習(xí)生的考勤表、實習(xí)生考核表、實習(xí)生個人實踐報告手寫份、各隊的團隊總結(jié)以及優(yōu)秀實習(xí)生推薦表后。最后的合影留念。
XX.8.24 晴
實習(xí)活動告一段落。一個月的實習(xí)，學(xué)到的東西是不一樣的。我只能這么說，當(dāng)東城主管馬希文拿給我看東城東關(guān)團隊的實習(xí)日志以及他們東城團隊手寫的博文時我很感動，是一種感動。東城東關(guān)營業(yè)廳實習(xí)生隊長王曉飛，居然把他們每天實習(xí)生的排班表以及每天為哪些客戶交費、有多少客戶等等瑣碎的東西都做成了電子版。說不出的是欣慰。大同市有150名動感實習(xí)生，但為有這樣一個8人小團隊可以做到這些。感觸很深，由于開會時我沒有拿到這些東西，如果拿到和其余的130多人說了又會是怎樣的一種情況，我想象不到。
我們每個人在一生的實踐當(dāng)中又會有幾次爬坡、幾次嘆服、幾次幻想、幾次掙扎，又會有幾次掙扎、幾次無奈。幾次想要放棄、又會有幾次戰(zhàn)勝自己。多的。從容的。不能去平等的對待。XX年的暑假我在向陽里營業(yè)廳實習(xí)，這是第一屆暑期動感實習(xí)生活動。很新鮮，從最簡單的對顧客說“您好!請問您需要辦理什么業(yè)務(wù)?”開始，臉紅、膽怯全然已失。那是大同第一年上了自助繳費機，幫顧客繳費，看著顧客無道理的和你爭論，我們還小，營業(yè)廳的營業(yè)員就會又是那般話我們是服務(wù)行業(yè)，服務(wù)行業(yè)不好干。新鮮到去試機子的功能，也許這也和我們大一有關(guān)吧，朝氣，現(xiàn)在確是沒有啦，老油條。嘆。XX年的主管，看不慣他的種種做法，任務(wù)這樣做那樣做都不對，是什么就是什么，天天云蕩，倒是履行了主管的責(zé)任，卻在人情世故上做的太差。想想還是幼稚吧。說的好聽點是單純…今年的我，老了。熟悉了流程，經(jīng)歷過一遍對萬事的看法也更改了一大截。想想他去年的做法，有些事的確不得不。
關(guān)鍵詞：中職生；文明行為；現(xiàn)代企業(yè)文化；跟蹤管理；社會調(diào)查
中圖分類號：G715 文獻標(biāo)識碼：A 文章編號：1672-5727（2012）09-0035-02
中職生畢業(yè)后的主要選擇是直接就業(yè)?，F(xiàn)代企業(yè)招聘時除要求員工有較出色的技能外，對員工文明行為的要求也越來越高。如何培養(yǎng)學(xué)生從業(yè)行為的文明，讓學(xué)生在校時就能達到企業(yè)文化的要求，實現(xiàn)學(xué)校與企業(yè)的“零距離”對接，我們針對此問題進行了實地調(diào)查，分析了有關(guān)數(shù)據(jù)并提出了一些解決辦法。
實地考察企業(yè)文化，界定實習(xí)生的文明行為
為界定實習(xí)生的文明行為，我們以畢業(yè)班實習(xí)學(xué)生為調(diào)查對象，走訪了廣東省順德區(qū)陳村鎮(zhèn)當(dāng)?shù)匾恍┳罹叽硇缘拇笮推髽I(yè)。例如，廣東國通物流城的經(jīng)營是以農(nóng)業(yè)物流為主的，是“全國重點農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)”；廣東松柏電池有限公司是香港主要電池生產(chǎn)商之一，擁有經(jīng)驗豐富的管理人員，設(shè)備精良的生產(chǎn)設(shè)施；順德順聯(lián)廣場是陳村鎮(zhèn)本地大型的購物、娛樂廣場，擁有一套非常有效的管理經(jīng)驗。這些企業(yè)管理規(guī)范，組織嚴(yán)密，在企業(yè)文化上對員工的行為要求是非常有代表性的。我們通過仔細研究他們的企業(yè)文化，實地考察企業(yè)員工和我們實習(xí)生的行為表現(xiàn)，發(fā)放《企業(yè)對員工文明行為要求調(diào)查問卷》等手段，理清了應(yīng)如何使實習(xí)生養(yǎng)成良好的文明行為，更好地融進企業(yè)角色的思路。
針對畢業(yè)生從業(yè)的實際情況，我們把企業(yè)的員工行為標(biāo)準(zhǔn)歸納為兩大類：服務(wù)型行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和生產(chǎn)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。服務(wù)型企業(yè)的員工行為標(biāo)準(zhǔn)主要是外樹形象、內(nèi)練素質(zhì)、文明有禮、善于溝通、勇于接受挑戰(zhàn)等；生產(chǎn)型企業(yè)的員工行為標(biāo)準(zhǔn)主要是內(nèi)練素質(zhì)、吃苦耐勞、責(zé)任心強、誠實守時等。鑒于“企業(yè)需要什么樣的員工，我們就培養(yǎng)什么樣的學(xué)生”的宗旨，我們根據(jù)學(xué)生與企業(yè)文化情況總結(jié)了十條從業(yè)基本文明行為指引：（1）著裝整潔，不搞另類；（2）談吐有禮，舉止文明；（3）專心工作，勿擾他人；（4）愛護環(huán)境，清潔衛(wèi)生；（5）愛護設(shè)備，節(jié)約資源；（6）規(guī)范操作，安全生產(chǎn)；（7）誠實守紀(jì)，守時守信；（8）尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同事；（9）虛心學(xué)習(xí)，勇于擔(dān)當(dāng)；（10）務(wù)實創(chuàng)新，積極向上。我們按照以上十條從業(yè)基本文明行為的指引，采取了如下做法。
以敘事德育、活動體驗德育引導(dǎo)學(xué)生養(yǎng)成文明行為
敘事德育是一種以情感體驗為載體而傾訴心靈的教育方式。教育者通過敘述具有教育意義的故事或生活事件來促進受教育者思想道德和心理素質(zhì)健康發(fā)展。我們通過到企業(yè)進行社會調(diào)查搜集一些正面和反面的就業(yè)案例，讓學(xué)生明白文明行為是現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展所需條件之一，良好的行為習(xí)慣反映勞動者的素質(zhì)，能為自己的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)，反之會成為自己發(fā)展的絆腳石。例如，某學(xué)生在一家香港人開的花場工作，她工作熱情肯干，我們?nèi)フ{(diào)查的時候，她主動倒茶，很有禮貌，良好的形象贏得了香港老板的贊許，不久就被提升為主管，這是一個很好的正面案例。再舉一個反面案例，有個學(xué)生在一家鋼材公司做文員，工作時不專心、不主動，個性張揚，上班沒多少天就被公司辭退了。通過這些正反面的案例比較，實習(xí)生可從中得到感悟，從而加強自己的文明行為，提高職業(yè)素養(yǎng)。
我們還通過一系列體驗活動引導(dǎo)學(xué)生養(yǎng)成文明行為。比如，學(xué)校每年定期舉辦創(chuàng)業(yè)活動，由學(xué)校提供場地和策劃，學(xué)生以班為單位，自備材料，自設(shè)攤位，向全校師生推銷自己的商品，形式有燒烤、精品、涼茶、手機充值、游戲、洗車等多種多樣。學(xué)校不但對活動進行文明引導(dǎo)，還對每個班和學(xué)生個人設(shè)立精神文明獎，灌輸文明從業(yè)意識。又如，在招聘會之前，學(xué)校給每個畢業(yè)班安排德育輔導(dǎo)教師，指導(dǎo)學(xué)生面試的禮儀和技巧，做好應(yīng)聘準(zhǔn)備，使得每年的招聘會都取得了極大的成功。2010年學(xué)校舉辦的一場招聘會，吸引了50多家企業(yè)，提供的崗位有上千個。在招聘現(xiàn)場，我們的學(xué)生身穿整潔的校服，手拿著資料，自覺排隊入場，主動尋找適合自己的職位，即使在熱門的招聘職位前，學(xué)生也沒有喧嘩。整個招聘現(xiàn)場，企業(yè)對我校畢業(yè)生的言行舉止、組織紀(jì)律性等給予了高度評價。
對實習(xí)生進行跟蹤管理，以實踐促進其文明行為
我們以精細德育精神為指導(dǎo)思想，積極引導(dǎo)學(xué)生養(yǎng)成文明行為。對實習(xí)生，學(xué)校派出社會調(diào)查教師深入企業(yè)調(diào)查，與班主任密切聯(lián)系，搭好實習(xí)學(xué)生德育指導(dǎo)的橋梁。
社會調(diào)查教師通過不定期到企業(yè)走訪、進行問卷調(diào)查、面對面交談等手段，對實習(xí)生在生活、工作中存在的問題進行正確指引，并將調(diào)查結(jié)果總結(jié)提升反饋給學(xué)校，讓學(xué)校及時調(diào)整在校學(xué)生的德育培養(yǎng)方案，補充職業(yè)道德教育內(nèi)容。為了調(diào)查督促實習(xí)生的從業(yè)行為，我們制定了《企業(yè)員工文明行為調(diào)查問卷》，其中的內(nèi)容涉及學(xué)生工作的各個細節(jié)。例如，問卷中有個題目是：您在工作時會隨意接打電話嗎？該題的選擇答案：A、有時會；B、從來不會；C、想打就打；D、沒人看見偷偷接打?，F(xiàn)代社會手機流行，年輕人交往方便，應(yīng)讓實習(xí)生自己判斷在工作生產(chǎn)時是否會隨意接打電話，從而無形中引導(dǎo)學(xué)生注意自己上班時的行為，樹立高尚的職業(yè)道德情操。又如，問卷調(diào)查中有這樣一個題目：您在工作時會自覺穿好工作服，戴好安全帽嗎？該題的選擇答案：A、會；B、從來不會；C、喜歡時會穿戴；D、檢查時才戴。經(jīng)過調(diào)查，我們大部分實習(xí)生都會自覺地穿好工作服或戴好安全帽，這樣學(xué)生不但樹立了文明意識，還樹立了安全意識。正是通過調(diào)查學(xué)生這些細小的行為，使學(xué)生意識到文明行為在工作中的重要性，使得他們能自主自覺地養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣。
我們還會經(jīng)常拜訪實習(xí)學(xué)生所在企業(yè)，向有關(guān)負責(zé)人了解學(xué)生的工作表現(xiàn)，針對他們的反饋意見對學(xué)生進行教育與指導(dǎo)，讓學(xué)生的問題得到及時糾正，使學(xué)生更能勝任他們的工作。
學(xué)生文明行為的培養(yǎng)是職業(yè)道德教育的重要組成部分。我校還開展了德育課題《精細德育——職校生文明行為養(yǎng)成的研究》，研究了如何培養(yǎng)學(xué)生良好的行為習(xí)慣，使之與企業(yè)的行為要求相適應(yīng)。企業(yè)一直以“品質(zhì)源于細節(jié)”作為管理準(zhǔn)則，同樣，學(xué)生的文明行為的培養(yǎng)也需要從細節(jié)入手。我們需要把德育管理精細化，加強學(xué)生的文明行為指導(dǎo)，使之與現(xiàn)代企業(yè)文化相接軌，為社會、企業(yè)輸送大批有高尚道德情操的專業(yè)技能人才。
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實習(xí)能幫助大學(xué)生樹立正確的立業(yè)觀，適應(yīng)市場，順利就業(yè)。通過實習(xí)，大學(xué)生能提前了解社會，認(rèn)知自我，準(zhǔn)確定位，樹立正確的立業(yè)觀和擇業(yè)觀，以下是小編為大家準(zhǔn)備了優(yōu)秀大學(xué)生個人實習(xí)報告2021范文，歡迎參閱。
大學(xué)生個人實習(xí)報告一這周實習(xí)生活已經(jīng)接近尾聲了，回想一下我們這一個星期的經(jīng)歷，一個個實習(xí)過的崗位：行車值班員(后文簡稱“行值”)、客運值班員(后文簡稱“客值”)、票亭、廳巡、以及站務(wù)。這些崗位都是車站運營的重要組成部分，而我們在這些崗位上的經(jīng)驗體會就顯得非常寶貴。
這一周的實習(xí)當(dāng)中，我第一個跟的崗位是行值，行值的主要任務(wù)是監(jiān)控整個車站的運作，主動向本班值班站長匯報本班設(shè)備、設(shè)施的運作情況和各崗位的工作情況。按有關(guān)規(guī)定操作和監(jiān)控行車設(shè)備，對當(dāng)班行車組織施工登記及施工安全等工作。全面負責(zé)設(shè)施、設(shè)備發(fā)生故障或發(fā)生異常情況時按照相關(guān)的程序能馬上做出應(yīng)對。以及在沒有設(shè)置LOW監(jiān)控時需要操作LOW的車站，兼任LOW監(jiān)控人員的職責(zé)。學(xué)習(xí)崗位之后我的感想是：行值在沒有緊急情況發(fā)生的時候相對較輕松，但是他們身上的擔(dān)子和責(zé)任卻一點兒也不輕松，因為一旦發(fā)生緊急事件，他們就必須馬上做出應(yīng)對，將事故以最短的時間解決，并將影響降到最低。
在基本熟悉了行值的工作任務(wù)后，我開始了第二個崗位的實習(xí)——客值?？椭档闹饕氊?zé)是要對本班的票務(wù)管理工作負責(zé)，嚴(yán)格按照票務(wù)規(guī)章開展票務(wù)工作。安排并監(jiān)督站務(wù)員的票務(wù)工作，進行相關(guān)的配票和結(jié)賬。負責(zé)處理當(dāng)班與乘客相關(guān)的票務(wù)事務(wù)及服務(wù)事務(wù)，必要時可以臨時頂崗，讓整個車站的運作更為合理。跟崗之后我的感想是：客值的工作需要非常的認(rèn)真、細心與負責(zé)。因為與票務(wù)相關(guān)的工作必須要有兩人蓋章，并要在兩人以上在場的情況下才能操作，這也體現(xiàn)出了客值工作的責(zé)任。而且，客值還需要時不時的頂崗，所以認(rèn)真、負責(zé)的精神就是客值這個崗位的精髓。
之后我便開始了票亭的跟崗實習(xí)。票亭的主要工作是處理與乘客相關(guān)的票務(wù)和事務(wù)，填寫當(dāng)日的票務(wù)報表和相關(guān)報表，保證票亭內(nèi)的衛(wèi)生情況，且在進出票亭后要隨時使門保持鎖閉狀態(tài)，票亭人員在肩負站廳巡視崗時負責(zé)巡視崗站廳工作的職責(zé)。跟崗之后我的感想是：票亭這個崗位非常辛苦，因為他是地鐵運營面對乘客的一個服務(wù)窗口，所以必須時刻打起十二分精神，并時刻以微笑面對乘客，幫乘客兌換零錢并幫助乘客解決一些疑問。我也一直在向師傅討教怎樣做好一名窗口服務(wù)人員，讓乘客感到滿意。
最后的兩天，我跟崗學(xué)習(xí)了廳巡以及站務(wù)的工作職責(zé)。廳巡的主要職責(zé)是幫助乘客，回答乘客的詢問，特別注意幫助老弱病，有困難及傷殘乘客。發(fā)現(xiàn)乘客攜帶超長、超大、超重的物品時，禁止乘客進站并耐心的向其解釋。留意乘客攜帶的物品和可疑物品，禁止攜帶“三品”進站。留意是否有精神異常、酗酒的乘客，禁止其進站。
這一周的實習(xí)生活，我已經(jīng)熟悉并學(xué)到了車站各個崗位的職責(zé)。但這并不是結(jié)束，而是新的一個開始。在未來的實習(xí)中我要在這些崗位上將這些工作做好，并不倦的向師傅們討教工作中的經(jīng)驗和注意事項，更加努力的做好自己，讓自己更上一層樓。
大學(xué)生個人實習(xí)報告二為了加深對國際貿(mào)易專業(yè)知識的理解，方便以后在企業(yè)中解決國際貿(mào)易方面的實際問題，提高自己的專業(yè)技能及就業(yè)能力。本人與20_年2月20日至20_年4月1日期間，在香港金堡葡萄酒國際貿(mào)易有限公司(以下簡稱國貿(mào)公司)深圳分部實習(xí)，主要參與深圳保稅區(qū)進口波爾多葡萄酒物流和市場貿(mào)易;貨運集裝箱運輸香港，然后通過物流運輸深圳，另外，參與為進口葡萄酒辦理各種展廳入駐手續(xù)、簽訂租賃契約和商品的包裝，提供葡萄酒展廳及市場的相關(guān)咨詢服務(wù);收集葡萄酒企業(yè)相關(guān)資料，了解葡萄酒在深圳的發(fā)展市場，跟酒店和餐館談業(yè)務(wù)并簽訂長期合作合同。
同時，也借此實習(xí)報告的機會對這段時期的工作及體會稍作總結(jié)。
一、實習(xí)的目的與意義
在本科專業(yè)教育中，實習(xí)是一個重要的實踐性教學(xué)環(huán)節(jié)。通過實習(xí)，可以使我們熟悉外貿(mào)實務(wù)的具體操作流程，增強感性認(rèn)識，并可從中進一步了解，鞏固與深化已經(jīng)學(xué)過的理論和方法，提高發(fā)現(xiàn)問題，分析問題以及解決問題的能力。
在公司具體實習(xí)過程中，能夠接觸國際貨物買賣實務(wù)的具體操作，進出口的成本核算，詢盤，發(fā)盤與還盤等各種基本技巧，還能對某一行業(yè)深入徹底的了解并能切身體會到國際貿(mào)易中不同當(dāng)事人面臨的具體工作與他們之間的互動關(guān)系，接觸公司制定的各種戰(zhàn)略以實現(xiàn)跨國經(jīng)營和良好的市場運作;認(rèn)識供求平衡，競爭等宏觀經(jīng)濟現(xiàn)象，能夠接觸真實的商務(wù)實戰(zhàn)，了解自身存在的不足，并積累一定的經(jīng)驗，為將來走上工作崗位打下良好基礎(chǔ)。
二、實習(xí)內(nèi)容
在公司的實習(xí)過程中，接觸到了大型公司的ERP系統(tǒng)，每位員工都能夠通過ERP系統(tǒng)進行日常的作業(yè)，集團可以通過ERP系統(tǒng)，對供應(yīng)鏈實行有效的管控。集團的供應(yīng)鏈管理在業(yè)界享有很高的知名度，正是如此，公司在跨國發(fā)展中實現(xiàn)了有效的成本管控和生產(chǎn)經(jīng)營。接下來的日子里，我在同仁的帶領(lǐng)下不斷的學(xué)習(xí)和實踐。經(jīng)過一陣時間的產(chǎn)品資料的熟悉，經(jīng)理讓我們實際的操作，在學(xué)校里我們學(xué)到到很多理論知識，什么外貿(mào)術(shù)語，尋發(fā)盤，商務(wù)談判等等，但是真讓我一個人開始操作，真就不知道如何起步，因為我不知道該如何開發(fā)客戶，如何進行有效的溝通。
實習(xí)期間，參加了多場企業(yè)培訓(xùn)，培訓(xùn)中，我發(fā)現(xiàn)，在高層的眼中企業(yè)是一個團隊，講求團隊力量的發(fā)揮;經(jīng)營更是一項長期競賽，要發(fā)揮"眾人同心，其利斷金"的加乘力量，企業(yè)才能持續(xù)成長。
三、收獲與感想
第一，自身定位，加強外語學(xué)習(xí)在。所有的工作和活動中無一例外的涉及到外語，外語是我們對外交流的橋梁，因此在以后的學(xué)習(xí)中必須加強對外語的學(xué)習(xí)，同時加強口語的練習(xí)，這是我們搞外貿(mào)的基礎(chǔ)，因此必須掌握好這門工具。不斷強化自身，并充分認(rèn)識自己，避免眼高手低，增加實際動手能力，在社會這個大學(xué)校里，不斷完善和學(xué)習(xí)。
第二，工作總結(jié)，認(rèn)識自身不足。通過實習(xí)我發(fā)現(xiàn)貿(mào)易專業(yè)是門實踐性很強的專業(yè)，它不光要求我們有扎實的理論知識而且必須具有很強的動手操作能力，更重要的是學(xué)會如何與人溝通，怎么建立商業(yè)關(guān)系，這些是課本中學(xué)不到的，只有融入社會的大舞臺并不斷的歷練才能得到提高，還有加強各方面素質(zhì)的提高。
第三，要有很強的動手能力，實踐能力很重要。在這次實習(xí)過程中，我深刻體會到，走出校門，只是萬里的第一步，我們在工作經(jīng)驗，社會歷練，人際交往上體現(xiàn)出來的稚嫩，在這一次的實習(xí)中完全表露出來，而且我們所缺乏的還不僅僅如此，所以在以后的生活和工作中，我要不斷的充實和豐富自己，不放棄任何能夠鍛煉自己的機會，使自己能迅速的成長為一名優(yōu)秀的商務(wù)人士。
“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”，“讀萬卷書，行萬里路”。要知道梨子的味道，就應(yīng)該去嘗一嘗梨子。抓住一切機會鍛煉自己，在實踐中去感受，體會，理解和運用所學(xué)知識。
通過本次實習(xí)，使我受益匪淺。基本掌握進出口貿(mào)易的工作流程。例如國際發(fā)盤、還盤、FOB報價，信用證及T/T，D/T等。使我明白了學(xué)懂書本理論還是遠遠不夠的。也知道了書本理論和實踐的差距。我們要結(jié)合書本理論和動手實踐。才能在國貿(mào)上得到完美體現(xiàn)。以至在以后的工作當(dāng)中也牢記這個道理。才能在社會上占有一席之地。
大學(xué)生個人實習(xí)報告三曾經(jīng)自己夢想我在畢業(yè)之后能夠找到一份好工作，能夠更好實現(xiàn)自己人生價值，現(xiàn)實情況下，我對自己說，我需要更加不斷努力了，只有這樣，自己才可以做更好，只有這樣，以后道路才不會曲折，才會更加完美出現(xiàn)在我面前，不過現(xiàn)在這一切都是幻想，不切實際，我會一直不斷努力下去，做好自己，才能夠努力，我相信自己可以做更好!
我在酷暑中迎來了作為大學(xué)生第一個暑假，當(dāng)然，也是我第一次經(jīng)歷社會實踐。對于一個大學(xué)生而言，敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本素質(zhì)。雖天氣炎熱，烈日當(dāng)頭，我毅然踏上了社會實踐道路。想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會，在實踐中增長見識，鍛煉自己才干，培養(yǎng)自己韌性，想通過社會實踐，找出自己不足和差距所在。
自從走進了大學(xué)，就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們身邊，成了說不完話題。在現(xiàn)今社會，招聘會上大 字報都總寫著“有經(jīng)驗者優(yōu)先”，可還在校園里面我們這班學(xué)子社會經(jīng)驗又會擁有多少呢?為了拓展自身知識面，擴大與社會接觸面，增加個人在社會競爭中經(jīng)驗，鍛煉和提高自己能力，以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會，能夠適應(yīng)國內(nèi)外經(jīng)濟形勢變化，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面問題，我來到了__建筑公司，開始了我這個假期的社會實踐。
實踐，就是把我們在學(xué)校所學(xué)理論知識，運用到客觀實際中去，使自己所學(xué)理論知識有用武之地。只學(xué)不實踐，那么所學(xué)就等于零。理論應(yīng)該與實踐相結(jié)合。另一方面，實踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時間實習(xí)，學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到東西。因為環(huán)境不同，接觸人與事不同，從中所學(xué)東西自然就不一樣了。要學(xué)會從實踐中學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中實踐。
在中國經(jīng)濟飛速發(fā)展，又加入了世貿(mào)組織后，國內(nèi)外經(jīng)濟日趨變化，每天都不斷有新東西涌現(xiàn)，在擁有了越來越多機會同時，也有了更多挑戰(zhàn)，前天才剛學(xué)到的知識可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了，中國經(jīng)濟越和外面接軌，對于人才要求就會越來越高，我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到知識，還要不斷從生活中，實踐中學(xué)其他知識，不斷地從各方面武裝自已，才能在競爭中突出自已，表現(xiàn)自已。
在實踐這段時間內(nèi)，這些都是在學(xué)校里無法感受到，在學(xué)校里也許有老師分配說今天做些什么，明天做些什么，但在這里，不會有人會告訴你這些，你必須要知道做什么，要自覺的去做，而且要盡自已努力做到。在學(xué)校，只有學(xué)習(xí)氛圍，畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)場所，每一個學(xué)生都在為取得更高成績而努力。無論是學(xué)習(xí)還是工作，都存在著競爭，在競爭中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進地方，也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人，以提高自已能力!
從工作中，我學(xué)習(xí)到了人際交往和待人處事技巧。在人與人交往中，我能看到自身價值。人往往是很執(zhí)著，可是如果你只問耕耘不問收獲，那么你一定會交得到很多朋友。對待朋友，切不可斤斤計較，不可強求對方付出與你對等的真情，要知道給予比獲得更令人開心。不論做是事情，都必須有主動性和積極性，對成功要有信心，要學(xué)會和周圍人溝通思想、關(guān)心別人、支持別人。打工日子，有喜有憂，有歡樂，也有苦累，也許這就是打工生活全部吧。我不知道多少打工人有過這種感覺，但總來說，這次打工生活是我人生中邁向社會重要一步，是值得回憶。
大學(xué)生個人實習(xí)報告四頂崗實習(xí)之前，我們實習(xí)隊的八個人，來自不同學(xué)院不同專業(yè)，大家素未謀面。是緣分讓我們共赴實習(xí)目的地。經(jīng)過幾天的相處，我們八個實習(xí)生漸漸熟悉，而這個暑期，我們整裝待發(fā)。
剛來到實習(xí)目的地的那天，那一幕幕，至今仍然很清晰。當(dāng)天，太陽是那么猛烈，校園是那么安靜，我們實習(xí)隊八個人在教育局開完會后跟著實習(xí)中學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)來到目的地，故事就從這里開始。
暑假頂崗實習(xí)期間，我們初到實習(xí)學(xué)校，人生路不熟，語言不通，一切都得靠自己。好不容易找到三輪車把那幾十包重重的行李從酒店運回實習(xí)學(xué)校，也好不容易花了很長的時間才把這堆行李扛到四樓的宿舍，好大好重的行李啊。雖然覺得自己很像大力士，但是搬運完畢，手不是一般的痛。整理東西、打掃衛(wèi)生，一天下來，那個累呀，佩服自己，也佩服我們實習(xí)隊的幾位超人。
宿舍環(huán)境比我想象中要好很多，我們八個人住在一起，熱熱鬧鬧的，這不禁讓我回想起大一時住在大學(xué)宿舍的日子。雖然大家不約而同的擔(dān)心沒熱水的問題，不過總算安定下來了，我們先打掃干凈房間。
暑假頂崗實習(xí)期間，實習(xí)學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)把我們帶到宿舍后，我們沒有接到任何消息。就在他們帶我們進來宿舍的時候還說學(xué)校的教師過剩，現(xiàn)在教師宿舍樓都住滿了，所以沒有其他的地方給我們住。聽到“過?！倍?，我愣住了，天啊，這里不需要我們，為什么還要把我們分配到這里?與別的學(xué)校十分熱情地接待實習(xí)生相比，顯然我們感到有點不安，怎么沒有通知之類的?怎么沒人理我們?
度過了兩天近似“自生自滅”般的生活，稍感空虛與無奈，但我們終于在開學(xué)前一天見到指導(dǎo)老師，很多東西也落實下來。原來我們想太多了，實習(xí)學(xué)校雖然不缺老師，但是還是挺歡迎我們的，這里的領(lǐng)導(dǎo)與老師都很好。然后，我們就時刻準(zhǔn)備著頂崗實習(xí)的開始。
終于，我第一次踏入實習(xí)學(xué)校教學(xué)樓北樓西邊的辦公室“值班”，這個小小辦公室從此便成為了我每天必去的地方。在忐忑中，我的暑假頂崗實習(xí)，正式開始了，這一天，有點累，也有點興奮。
在實習(xí)中我學(xué)到了很多，看到了很多，雖然很累，但是這樣的實習(xí)還是很有意義的。我知道了工作和學(xué)習(xí)的差別，這樣的差別也讓我積累了更多的經(jīng)驗，不管是工作還是學(xué)習(xí)，我們都要用一顆真誠的心去對待。
在實習(xí)中我們知道了工作和在學(xué)校學(xué)習(xí)完全是不一樣的，在學(xué)校有老師，有作業(yè)，有考試，而在工作中完全要靠自己自主的去學(xué)去做。只要你想學(xué)習(xí)，那些老員工會毫不吝嗇的把他們多年的經(jīng)驗教授給你，讓你在工作中少走彎路。在實習(xí)的過程中也可以更好的了解自己，了解自己喜歡什么，對什么感興趣，做起工作來就更順手。
在實習(xí)中我學(xué)到了很多，也感受到了很多，在實習(xí)中，要學(xué)會自主學(xué)習(xí)，要有團隊精神，要懂得為人處事，要有積極學(xué)習(xí)的態(tài)度，要懂得禮貌對人等。很多的東西在學(xué)校是學(xué)不到的，通過實習(xí)這一實踐訓(xùn)練，我們才能更好的掌握經(jīng)驗，獲得提高。
大學(xué)生個人實習(xí)報告五當(dāng)坐上大巴車的那一刻，我們都知道為期三個月的頂崗實習(xí)正式拉開了帷幕。
在學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的安排下，在_老師的帶領(lǐng)下，我們一行人去了美麗的海濱城市——威海。坐落在威海市環(huán)翠區(qū)的海都大酒店，將是我們這三個月努力奮斗的地方。根據(jù)酒店的安排，我們被分到了不同的部門，有的同學(xué)去了前廳部，有的去了客房部，大部分同學(xué)去了餐飲部，而我就是其中的一員。許多人都說餐飲部是最辛苦的，不能否認(rèn)的是確實如此，但這辛苦中也有快樂。
在酒店內(nèi)部流傳著這樣一句話：“女人當(dāng)男人用，男人當(dāng)超人用”，我覺著這句話用在餐飲部再合適不過了。通過三個月的實習(xí)，讓我對服務(wù)員的崗位職責(zé)和工作描述有了新的定義，那就是“服務(wù)員什么都能干!”擺臺，折扣布，上菜，餐中服務(wù)，收拾包廂等本職工作外還兼職勤雜工，什么搬桌子，椅子，鋪地毯等一些工作都是服務(wù)員們承包了。
一起實習(xí)的同胞們一定忘不了忙碌的七月份吧?忘不了那一次次的婚宴，一次次的會議，反反復(fù)復(fù)奔跑于二樓餐廳與會議室之間。每一次接待婚宴，我都有一種打戰(zhàn)爭的感覺，無數(shù)個杯子、筷子、小勺要刷又要擦，滿地的酒瓶、垃圾，一張張滿是油膩的桌子……在這種混亂的情況下，員工們還是可以有序不亂的收拾，積極的配合，一切的一切都使棘手的成了“這都不是事”。
讓我最忘不掉的是7月29日的98桌婚宴，這是海都大酒店從開業(yè)以來接受的挑戰(zhàn)，對我們餐飲部來說，更是一次前所未有的挑戰(zhàn)。在安排工作中，首當(dāng)其沖要解決的是“在哪里吃”的問題，所以在不知不覺中，大、小會議室，貴賓樓、小洋樓都成了我們餐飲部的地盤;其次，要解決的是“服務(wù)人員的問題”，所以無論是餐飲部、客房部、前廳部、工程部、營銷部，大家都齊心協(xié)力的完成了此次挑戰(zhàn)。在酒店所有領(lǐng)導(dǎo)的周密部署下，所有員工都出色的完成了任務(wù)。
通過這次挑戰(zhàn)，使我看到了一個酒店的出色運行離不開全體員工的努力，離不開領(lǐng)導(dǎo)們的積極帶領(lǐng)，更讓我感受到了員工之間強烈的核心凝聚力，和讓人驚訝的工作積極性。這件事讓我學(xué)到了很多東西。
實習(xí)的日子就這樣一天天過去了，我很慶幸能有這么一個好的實習(xí)機會。在這里，不僅學(xué)到了值臺人員的服務(wù)程序和技巧，更學(xué)到了一些課堂上難學(xué)到的知識，我把它歸納為以下三點：
一、對工作一定要熱情，要面帶微笑。作為服務(wù)行業(yè)的工作者是不可以把情緒帶到工作中的，對待工作一定要認(rèn)真。
二、要處理好上級和同事的關(guān)系，既不能阿諛奉承，也不能不聞不問，最重要的是做好自己分內(nèi)的事。
三、對待工作要勤奮。俗語說得好：天道酬勤。只要你付出了，認(rèn)真的去做了，別人都會看在眼里，記在心里，機遇始終是留給做準(zhǔn)備的人。
這三個月的頂崗實習(xí)，是我踏入社會的第一步。我小心翼翼的進去，微笑著出來，然后發(fā)現(xiàn)社會環(huán)境并沒有多么可怕。重要的是要有一個好的心態(tài)，多多自我開導(dǎo)，自我鼓勵。
在如今這個年代，很多場合都離不了申請書，寫申請書的時候要注意內(nèi)容的完整。下面是小編為大家?guī)淼墓緦嵙?xí)生轉(zhuǎn)正申請書2021_實習(xí)生個人轉(zhuǎn)正申請書范文，歡迎大家查閱!
實習(xí)生轉(zhuǎn)正申請書范文1尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
我叫__，很榮幸于___年__月__號加入__集團，成為__汽車有限公司生產(chǎn)制造部的一分子。
冬去春來，萬物復(fù)蘇，柳枝新綠，春雨如酥，四處春暉盎然，盡現(xiàn)蓬勃生機。時間過的很快，來到__已經(jīng)40多天了。
在進入__的這段時間，首先通過公司的培訓(xùn)，從企業(yè)文化、產(chǎn)品類型、工藝模式、銷售體系、服務(wù)戰(zhàn)略上對__有了一個的整體系統(tǒng)的認(rèn)識。
在生產(chǎn)制造部的這段時間里，分別對車架、車身、總裝三大分廠進行了實習(xí)。
在現(xiàn)場科領(lǐng)導(dǎo)與同事的幫助指導(dǎo)下，本著不懂就問、積極融入新團隊的心態(tài)，多看、多問、多了解、多下車間、積極發(fā)現(xiàn)、多與同事交換想法的學(xué)習(xí)態(tài)度，對__生產(chǎn)現(xiàn)狀、運作模式、設(shè)備特點、產(chǎn)能水平、工藝流程、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、工藝布局、物流運作方式進行了系統(tǒng)的了解與學(xué)習(xí)，并對生產(chǎn)過程中存在的問題有了一定的認(rèn)知與思考，作為自己未來開展工作的方向。
在實習(xí)過程中，與同事協(xié)同合作，積極進取，參與了項目小組的部分工作。在項目推進過程中積極思考，提出個人對問題的理解與建議，如對車架廠安全庫存的運作模式的建立，車身廠沖壓計劃完成率的數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析，總裝廠物流方式的改進等，對項目開展起了一定的作用。
在實習(xí)期間，加強對專業(yè)知識的補充學(xué)習(xí)，對精益生產(chǎn)中的專業(yè)方法、概念進行了了解查詢。系統(tǒng)學(xué)習(xí)了豐田生產(chǎn)方式(tps)中的先進經(jīng)驗與技巧，為精益生產(chǎn)工作儲備知識技能。整理總結(jié)自己在原單位工作經(jīng)驗，主要表述能對目前團隊展開工作有所幫助的部分，與大家分享，以對大家展開工作思維有所幫助。
__的精益生產(chǎn)工作經(jīng)過前輩同事多年的不懈努力，已經(jīng)取得了非常大的成績，但精益工作仍是任重道遠，需要我們共同努力。
在以后的工作當(dāng)中，應(yīng)當(dāng)提醒自己的是，收斂自己強勢的性格，學(xué)會聆聽別人意見與想法，保持奮進的勇氣與激情，我們可以做的更好。
斯坦福有一種文化，把自己的所知所學(xué)變成一種生產(chǎn)力，因此斯坦福有了硅谷。這句話與我們的精益生產(chǎn)工作的精神非常契合，我相信，我們就是__的生產(chǎn)力。
最后愿我們的__事業(yè)蒸蒸日上，市場繁榮不息，讓__產(chǎn)品成為一種社會文化，一種生活習(xí)慣。
經(jīng)過一個多月的實習(xí)，收獲頗多，受益匪淺，通過實習(xí)與同事間的交流，已經(jīng)很好的融入了這個有活力積極奮進的工作團隊與工作環(huán)境，與同事關(guān)系良好，配合默契，對本職工作內(nèi)容及工作流程已掌握，能夠獨立完成這份工作，迫切希望能夠盡快投身于工作當(dāng)中，貢獻自己的所知所學(xué)。
殷切期望領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)予以轉(zhuǎn)正!
申請人：xuexila
__年__月__日
實習(xí)生轉(zhuǎn)正申請書范文2尊重的領(lǐng)導(dǎo)：
你好!
首先，十分感激您給我工作的機遇，對此，我覺得無比的幸運。六個月的試用期將滿。依據(jù)我司規(guī)章軌制，現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為公司正式員工。
本人工作認(rèn)真熱忱、仔細且有較強的責(zé)任心和進取心，勤懇不懈;性情豁達，樂于與別人溝通和交流，存在良好的團隊意識;義務(wù)感強，確保完本錢職工作，與同事相處融洽，配合同事與領(lǐng)導(dǎo)完成各項工作;積極學(xué)習(xí)新知識、技巧，自動向同事學(xué)習(xí)，并應(yīng)用放工時間充電，提高自身綜合素質(zhì)。近六個月來，我曾在以下部門和崗位實習(xí)和學(xué)習(xí)，并一直成長：
(一) 客戶服務(wù)部——基礎(chǔ)客服崗(一周)
協(xié)助同事做好場內(nèi)客戶的保護工作：
(1)盡己所能解決客戶所提出的請求，如交易軟件問題、室內(nèi)空調(diào)、報紙派發(fā)等;
(2)不懂或才能之外的記載下來，如飲水機、抽風(fēng)機問題、客戶申請座位等，向同事討教;
(3)在實習(xí)停止時，將自己察看到的問題構(gòu)成文檔交給主管。
(二) 交易部——柜員(兩周)
懂得交易部工作流程：
1)協(xié)同事做開戶籌備工作，如發(fā)放資料、領(lǐng)導(dǎo)客戶填寫材料等;
2)客戶資料歸檔和核查;
3)向同事求教和學(xué)習(xí)客戶可能碰到的問題。
(三) 客戶服務(wù)部——投資顧問團隊
1.幫助共事做好短佩服務(wù)：按行業(yè)跟主題進行客戶分組、每日編輯上市公司異動信息、編纂研討所個股和行業(yè)研究講演，負責(zé)逐日推舉短信的追蹤等;
2.接聽客戶電話，為場外客戶提供服務(wù)和支持;
3.配售股、增發(fā)、可轉(zhuǎn)債強迫收回權(quán)證到期等的短信和電話提示;
4.協(xié)助部分做好刊物質(zhì)料的收集和編輯工作，為其余投資參謀做好支撐工作;
5.現(xiàn)場客戶的領(lǐng)導(dǎo)和服務(wù)。
總之在以后工作中我會更加地嚴(yán)格要求自我，我提出轉(zhuǎn)正申請希望能公司正式員工懇請領(lǐng)導(dǎo)予以批準(zhǔn)
申請人：xuexila
__年__月__日
實習(xí)生轉(zhuǎn)正申請書范文3尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
你們好!
我于20__年2月20號入職，從試用期開始至今，在規(guī)劃工程部工作已有兩個月。通過試用期這段時間的工作和學(xué)習(xí)，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱心幫助下，我在短時間里學(xué)習(xí)到了許多電力專業(yè)知識，適應(yīng)了公司的工作環(huán)境，也熟悉了項目的操作流程，在短期的工作中能夠很快地進入角色，為以后的工作鋪平了道路。根據(jù)個人的工作表現(xiàn)，結(jié)合部門領(lǐng)導(dǎo)的意見，現(xiàn)提出轉(zhuǎn)正申請，希望能成為公司的正式員工。
記得面試時經(jīng)理和我說過：一個真正的強者，把他放到哪里都是強者!工作后我對這句話感觸更深了，起點的高低并不是最主要的因素，最關(guān)鍵的是做事的態(tài)度，是否能把重心放在工作上。由于能力所限，有些問題暫時無法解決，可是大多數(shù)的工作還是要依賴于認(rèn)真的工作的態(tài)度和不懈的努力。在這兩個月里，遇到不懂不會的問題，經(jīng)理和同事都會耐心的教我，推心置腹的開導(dǎo)我，鼓勵我接受新的挑戰(zhàn)。他們的關(guān)心和幫助，給了我很大的動力，讓我覺得再苦再累都是值得的，每天的工作都讓我覺得自己過得很充實，每次挑戰(zhàn)都能讓我提高自己各方面的能力。公司的文化氛圍，同事的一言一行教會了我如何做一名優(yōu)秀的公司員工，這對剛剛走出大學(xué)校園的我來說是最重要的一筆財富。
我在很短的兩個月的時間內(nèi)，盡最大努力熟悉了公司的基本情況，了解了自己的工作內(nèi)容，很快便進入了緊張的工作狀態(tài)?，F(xiàn)將工作情況簡要總結(jié)如下：
雖然錯過了公司對新員工的培訓(xùn)，但我深知掌握項目的操作流程對于工作的開展是十分重要的。我向參加過培訓(xùn)的同事借來了培訓(xùn)的筆記，自學(xué)了項目的全部操作流程，遇到問題和困難就向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教。同時自學(xué)了規(guī)劃的全部過程從數(shù)據(jù)收集整理、現(xiàn)狀網(wǎng)的分析、分區(qū)、負荷預(yù)測、變電站的選址和定容、網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃等等;并參與了其中的部分工作，把學(xué)習(xí)到的知識運用到實踐中。在工作學(xué)習(xí)過程中，我深深的體會到一點，那就是認(rèn)真、細心的重要性。確保前期工作的準(zhǔn)確性是項目后期工作順利進行的重要保證，工作的每一個環(huán)節(jié)都緊密地聯(lián)系著，一點點馬虎可能給整個項目的進度帶來很大的影響，所以一定要細心再細心，認(rèn)真再認(rèn)真!
從7月中旬開始，在項目經(jīng)理的幫助下，我獨立完成了冀北五市規(guī)劃滾動修編項目中的秦皇島地區(qū)的數(shù)據(jù)收集工作。數(shù)據(jù)和地理現(xiàn)狀圖基本收集完整，也參閱了當(dāng)?shù)仉娏Σ块T的有關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計進行了核實。收集到的數(shù)據(jù)基本無誤，工作成果得到了經(jīng)理的認(rèn)可。但我清楚的認(rèn)識到，自己在工作的過程當(dāng)中還是存在一些不足。例如在收數(shù)過程中，由于地方電力局設(shè)備有限，很多數(shù)據(jù)沒有確切的統(tǒng)計，此時我應(yīng)該多和客戶溝通，爭取從其他角度得到相關(guān)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計;另外要多參閱借鑒其他地區(qū)的數(shù)據(jù)來源，以便更好的和客戶溝通，這樣才能得到完整的數(shù)據(jù)。當(dāng)發(fā)現(xiàn)在上一次規(guī)劃基礎(chǔ)上數(shù)據(jù)變化很大或有違常態(tài)時，更要及時和客戶溝通了解具體情況。這次的工作使我認(rèn)識到數(shù)據(jù)收集的重要性，了解到完整正確的數(shù)據(jù)是項目順利進行的先決條件。而且當(dāng)接手修編項目時，向前任項目負責(zé)人咨詢數(shù)據(jù)的具體來源和當(dāng)?shù)氐奶厥馇闆r是十分必要的。
在試用期這段時間里，雖然勤奮的工作讓我獲得了本部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)同，但是在工作中我還是在所難免的出現(xiàn)了一些小的差錯和問題，幸好能有部門領(lǐng)導(dǎo)及時給我指出問題所在，改正我的錯誤，才讓我改進了自己的不足。我深知自己距離一名優(yōu)秀的項目工程師，還存在一些差距，比如對現(xiàn)狀分析、負荷預(yù)測、文本的編排，僅僅是靠自學(xué)的一些知識，還需要更多的參與實踐。我認(rèn)為，清楚的認(rèn)識到自己的不足是好事，這說明自己能有很明確的學(xué)習(xí)目標(biāo)和奮斗方向。我深知“想到”和“實現(xiàn)”之間還有兩個字——做到!部門領(lǐng)導(dǎo)對我的肯定是給了我莫大的鼓勵，今后我一定要更加嚴(yán)格要求自己，努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識，虛心地向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教，爭取早日成為一名優(yōu)秀的員工。我感激公司給了我學(xué)習(xí)做人做事的態(tài)度和專業(yè)知識的機會，感激同事給我的幫助和寬容，我所能回報大家的只有努力工作，不讓大家失望，把個人的發(fā)展融入到公司的發(fā)展中去，為公司的發(fā)展貢獻自己的一份力量!
一個人的心在哪里，他的成就在哪里!我的心在天大求實，我相信我美好的未來也在天大求實。我一定努力會做好工作，成為天大求實優(yōu)秀的一份子，不辜負領(lǐng)導(dǎo)對我的期望。
在此我提出轉(zhuǎn)正申請，希望自己能成為公司的正式員工，懇請領(lǐng)導(dǎo)予以批準(zhǔn)。
申請人：xuexila
__年__月__日
實習(xí)生轉(zhuǎn)正申請書范文4尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
本人非常榮幸加入__公司，并在3月11日開始正式調(diào)到物控部負責(zé)計劃跟蹤工作。
由于我在營銷部當(dāng)跟單員的時候，對生產(chǎn)過程的各個環(huán)節(jié)還是比較熟悉，所以對開展新的工作并不難。但物控部作為整個公司的中樞紐帶，我要關(guān)注的并不只是生產(chǎn)那一塊，還要對生產(chǎn)的上、下工序了解，這也是作為我剛開展計劃跟蹤工作的首要目標(biāo)。自那以后從爐臺直到生產(chǎn)成品這一系列的環(huán)節(jié)，我都作了進一步的了解。
在三月下旬到四月中旬，營銷部下達的‘交貨計劃’遠遠超出了當(dāng)時的生產(chǎn)力，對計劃的完成造成很大的壓力。我經(jīng)常穿梭在各個車間、部門之間，了解生產(chǎn)情況及進度。我把壓力轉(zhuǎn)化為動力，下決心把計劃跟蹤這項工作做好。總的來說，這段期間小扁線的完成率還未達到莫總的要求。
到了四月下旬，營銷部下達的‘交貨計劃’明顯減少，我吸取上段時間做得不足的地方，主動向營銷部提供當(dāng)前的生產(chǎn)力及線坯情況，(因為當(dāng)時過程中的線坯數(shù)量并不穩(wěn)定)力求計劃做到按客戶實際需求下達，又可以合理運用當(dāng)前庫存的材料，變成熱銷的產(chǎn)品讓營銷部及時售出。明白到計劃的完成并不能只看最終的結(jié)果，如果某個環(huán)節(jié)出了問題也會影響到交期及計劃的完成率。有了前段時間的經(jīng)驗教訓(xùn)，現(xiàn)在我著重于線坯的存量還有轉(zhuǎn)序備線的安排，如發(fā)現(xiàn)異常，向相關(guān)人員及時咨詢，并與各個部門溝通，讓營銷部作出相應(yīng)的調(diào)整。，營銷部下達的‘交貨計劃’完成率比以前大大提高，以后我還要繼續(xù)努力，做好各個部門之間的溝通及協(xié)調(diào)工作，把計劃跟蹤作為首要任務(wù)，并完成上司下達給我的任務(wù)。
現(xiàn)在我的見習(xí)期已過，請領(lǐng)導(dǎo)考慮，予以批準(zhǔn)。謝謝!!
此致
敬禮
申請人：xuexila
__年__月__日
實習(xí)生轉(zhuǎn)正申請書范文5尊敬的領(lǐng)導(dǎo)您好：
我叫__于20__年2月18日進入公司，根據(jù)公司的需要，目前在賬管課的金融室工作。本人工作認(rèn)真、細心且具有較強的責(zé)任心和進取心，勤勉不懈，極富工作熱情;性格開朗，樂于與他人溝通，具有良好和熟練的溝通技巧，有很強的團隊協(xié)作能力;責(zé)任感強，確實完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作，和公司同事之間能夠通力合作，關(guān)系相處融洽而和睦，配合各部門負責(zé)人成功地完成各項工作;積極學(xué)習(xí)新知識、技能，注重自身發(fā)展和進步。
賬管課是一個工作任務(wù)非常重而且非常繁瑣的部門，每天工作都是一環(huán)扣一環(huán)，每一個人都必須認(rèn)認(rèn)真真的上崗才能確保工作的質(zhì)量，在這樣的一個部門里，我學(xué)習(xí)了很多，領(lǐng)悟了很多：首先，我非常敬佩領(lǐng)導(dǎo)的能力。在其他公司我也做過，領(lǐng)導(dǎo)什么都不會什么都不懂的很多，可這里不是，公司給我們培訓(xùn)的領(lǐng)導(dǎo)、我們部門的領(lǐng)導(dǎo)甚至我們實習(xí)時所在部門的領(lǐng)導(dǎo)的專業(yè)精神讓我敬佩，和他們在一起天天都有我要學(xué)習(xí)的，好像從他們的身上上我永遠都有取之不盡用之不絕的知識。其次，是工作時各個部門的銜接非常到位。我們在水木店實習(xí)的時候，對那里的工作很不熟悉，打印、復(fù)印都不知道要找誰。是資訊的同事幫助我們，主動給我們打印需要的材料，幫助我們復(fù)印課業(yè)，真的體現(xiàn)了物美是一個大家庭，我們都是其中一員這樣的精神，真的非常感謝他們。
在本部門的工作中，我勤奮工作，獲得了本部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)同。當(dāng)然，在工作中我也有不足之處部門領(lǐng)導(dǎo)也及時給我指出，促進了我工作的成熟性。
如果說剛來的那幾天僅僅是從員工的口中了解公司，對公司的認(rèn)識僅僅是皮毛的話，那么隨著時間的推移，我對公司也有了更為深刻的了解。公司寬松融洽的工作氛圍、團結(jié)向上的企業(yè)文化，讓我很快進入到了工作角色中來。這就好比一輛正在進行磨合的新車一樣，一個好的司機會讓新車的磨合期縮短，并且會很好的保護好新車，讓它發(fā)揮出最好的性能。咱們公司就是一名優(yōu)秀的司機，新員工就是需要渡過磨合期的新車，在公司的領(lǐng)導(dǎo)下，我會更加嚴(yán)格要求自己，在作好本職工作的同時，積極團結(jié)同事，搞好大家之間的.關(guān)系。在工作中，要不斷的學(xué)習(xí)與積累，不斷的提出問題，解決問題，不斷完善自我，使工作能夠更快、更好的完成。我相信我一定會做好工作，成為物美的一份子，不辜負領(lǐng)導(dǎo)對我的期望。
總之，在這兩個月的工作中，我深深體會到有一個和諧、共進的團隊是非常重要的，有一個積極向上、大氣磅礴的公司和領(lǐng)導(dǎo)是員工前進的動力。物美公司給了我這樣一個發(fā)揮的舞臺，我就要珍惜這次機會，以物美為家、顧客至上、合作奮斗的口號來嚴(yán)格要求自己，為公司的發(fā)展竭盡全力。在此我提出轉(zhuǎn)正申請，希望自己能成為公司的正式員工，懇請領(lǐng)導(dǎo)予以批準(zhǔn)。
申請人：xuexila
