時(shí)間：2023-03-10 14:58:15
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【關(guān)鍵詞】項(xiàng)目式課程教學(xué)模式 《演講與口才》 不足 優(yōu)勢 應(yīng)用
《演講與口才》在高校的課程體系中一般作為各專業(yè)的選修課，是一門知識面廣、實(shí)用性較強(qiáng)的課程。但由于課程體系上存在缺陷，導(dǎo)致《演講與口才》這門課程得不到重視。為了解決《演講與口才》存在的問題，應(yīng)把項(xiàng)目式教學(xué)模式應(yīng)用到實(shí)際的課程中，調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。
一、《演講與口才》教學(xué)中存在的不足
（一）課程的實(shí)用性有待提高
現(xiàn)行的課程體系過度強(qiáng)調(diào)理論知識的學(xué)習(xí)，缺少實(shí)際鍛煉的機(jī)會，一定程度上忽視了對學(xué)生演講技能的培養(yǎng)。同時(shí)，在實(shí)訓(xùn)中，情境創(chuàng)建缺乏真實(shí)性，缺少與現(xiàn)實(shí)生活的聯(lián)系，學(xué)生的參與度較低。因此，導(dǎo)致了課程體系與實(shí)際工作的要求相脫節(jié)，使該課程的實(shí)用性大大降低。
（二）教學(xué)模式單一
在現(xiàn)行的教學(xué)模式中，《演講與口才》仍是采用教師課堂講授為主，學(xué)生在課堂上只是被動的接受者，教師缺乏與學(xué)生之間的互動，幾乎忽視了實(shí)際演練的課程設(shè)計(jì)。這就導(dǎo)致了學(xué)生實(shí)際學(xué)到的理論知識只是停留在了解的階段上，難以轉(zhuǎn)為實(shí)際的演講與交際技能，達(dá)不到培養(yǎng)學(xué)生口才和交際能力的目標(biāo)。
二、《演講與口才》采用項(xiàng)目化教學(xué)模式的優(yōu)勢
（一）增強(qiáng)情景教學(xué)的可操作性
在《演講與口才》的實(shí)訓(xùn)中，許多教師傾向于盡可能創(chuàng)造一個(gè)真實(shí)的職場訓(xùn)練模式，但由于課時(shí)不足和硬件條件有限，就會花費(fèi)大量的人力、物力，有時(shí)呈現(xiàn)的效果可能還達(dá)不到預(yù)期的結(jié)果。在這種情況下，可以組織一場職業(yè)生涯規(guī)劃的演講比賽，這是一個(gè)在學(xué)生能力范圍之內(nèi)且能鍛煉口才的實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目。學(xué)生經(jīng)過專業(yè)課程的學(xué)習(xí)和寫作訓(xùn)練，已經(jīng)具備一定的口語表達(dá)和書面表達(dá)能力，這就為完成項(xiàng)目奠定了基礎(chǔ)。并且這個(gè)項(xiàng)目任務(wù)由學(xué)生自己組織參與，從活動策劃、宣傳到比賽安排等事項(xiàng)，每個(gè)環(huán)節(jié)都由學(xué)生負(fù)責(zé)，每個(gè)環(huán)節(jié)的成敗都能直接影響到整個(gè)活動的成敗，所以學(xué)生參與的積極性非常高。
（二）采用多樣化的訓(xùn)練方式
在項(xiàng)目式教學(xué)模式中，《演講與口才》主要針對學(xué)生的交流能力進(jìn)行實(shí)際訓(xùn)練，并且交流方式、交流對象都由學(xué)生自己確定。在完成一項(xiàng)任務(wù)時(shí)，學(xué)生需要經(jīng)過多種訓(xùn)練渠道，除了常見的演講比賽、朗誦、互相討論外，還應(yīng)親自動手去查閱相關(guān)資料，擬定項(xiàng)目策劃書，進(jìn)行宣傳，確定參賽人員和評委，最后確定場地和核對比賽流程?；顒又械拿總€(gè)環(huán)節(jié)，都需要各個(gè)成員的相互聯(lián)系、相互配合，提高合作能力。
（三）凸顯教學(xué)的雙向性
在項(xiàng)目式教學(xué)模式中，一方面，學(xué)生在具備各種能力的情況下，有權(quán)利選擇做什么，怎么做。在項(xiàng)目活動開始前，學(xué)生可以根據(jù)自身的特長和愛好，選擇合適的工作內(nèi)容，這樣可以激發(fā)自身內(nèi)在的學(xué)習(xí)動力，調(diào)動參與訓(xùn)練的積極性，既可以通過工作內(nèi)容檢驗(yàn)自己的實(shí)踐能力，還可以明確分工，使活動進(jìn)展更為順利。另一方面，在項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)中，教師的身份是多重的，既是領(lǐng)導(dǎo)者，又是活動的參與者。在項(xiàng)目遇到困難時(shí)，教師適當(dāng)給予幫助；在任務(wù)進(jìn)展順利時(shí)，教師做好旁觀者，觀察學(xué)生的一舉一動，以便能更好地了解每個(gè)學(xué)生的實(shí)踐能力。這種教學(xué)模式，真正改變了傳統(tǒng)意義上的教與學(xué)的模式，做到了教、學(xué)、用相結(jié)合，促進(jìn)了師生之間的共同進(jìn)步。
三、《演講與口才》教學(xué)中項(xiàng)目式教學(xué)模式的應(yīng)用
（一）項(xiàng)目選題時(shí)要體現(xiàn)實(shí)用性原則
首先，選題要接近社會或工作崗位對學(xué)生能力的要求，比如工作中招聘迎新、總結(jié)報(bào)告、座談會、匯報(bào)工作等具體情境，要使情境設(shè)置接近真實(shí)生活。其次，要選擇一些接近生活和當(dāng)時(shí)社會的熱門話題，如環(huán)境保護(hù)、新員工的職場之道和成功等話題，激活學(xué)生的思維，使學(xué)生進(jìn)行深入討論。
（二）學(xué)生自主確定項(xiàng)目活動以及活動流程
在確定項(xiàng)目活動形式時(shí)，可以讓學(xué)生自由討論。在討論的過程中，教師可以引導(dǎo)學(xué)生各抒己見，集思廣益，征集各種意見，誘導(dǎo)學(xué)生將討論轉(zhuǎn)化為《演講與口才》的實(shí)際訓(xùn)練。最后確定活動項(xiàng)目時(shí)，要編輯活動策劃書，確定工作小組，給每個(gè)小組分配工作任務(wù)和職責(zé)，確定項(xiàng)目執(zhí)行流程。教師在活動過程中，最好以旁觀者的身份來觀察學(xué)生的能力，使學(xué)生在活動過程中充分展示自己，發(fā)揮自己的技能。
（三）項(xiàng)目活動效果的評估
第一，教師可以采用討論等形式，讓學(xué)生對項(xiàng)目執(zhí)行過程和結(jié)果進(jìn)行自我評價(jià)，并將得到的結(jié)果與預(yù)期結(jié)果進(jìn)行對比，總結(jié)出優(yōu)點(diǎn)與不足。第二，教師對項(xiàng)目過程和結(jié)果進(jìn)行客觀評價(jià)，針對出現(xiàn)的問題及時(shí)給予指點(diǎn)，從而提高學(xué)生各方面的能力。第三，讓學(xué)生寫總結(jié)報(bào)告，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，讓學(xué)生學(xué)會在經(jīng)驗(yàn)中找出更正確的學(xué)習(xí)方法。
四、結(jié)束語
項(xiàng)目式教學(xué)模式在《演講與口才》教學(xué)中的應(yīng)用并不是孤立的，它需要堅(jiān)實(shí)的文化基礎(chǔ)作為支撐。所以，在進(jìn)行項(xiàng)目式教學(xué)過程中，既要培養(yǎng)學(xué)生扎實(shí)的理論知識基礎(chǔ)，還要注重理論與實(shí)踐相結(jié)合，在項(xiàng)目執(zhí)行過程中不斷提高學(xué)生的演講和交際能力，確保項(xiàng)目活動的順利進(jìn)行。
【參考文獻(xiàn)】
[1]陳若蕾.高職《演講與口才》項(xiàng)目式課程教學(xué)改革探索[J].職業(yè)技術(shù)教育，2013，35（34）：34-36.
任務(wù)驅(qū)動職業(yè)口才應(yīng)用
隨著信息科學(xué)的飛速發(fā)展、通信工具的不斷更新，人們的生活與工作節(jié)奏不斷加快，口語交際的頻率越來越高，對口頭語言能力的要求也越來越高。在職場的各個(gè)領(lǐng)域，談吐得體、出口成章的人越來越顯示出特有的優(yōu)勢，他們能夠建立良好的人際關(guān)系，贏得人們的好感與尊重，推進(jìn)事業(yè)的成功?？梢姡诓拍芰σ呀?jīng)成為一種社會的需要。
一、傳統(tǒng)教學(xué)方法的局限性
傳統(tǒng)的教學(xué)方法有很多種，如講授法、情景模擬法、四步教學(xué)法等，實(shí)際上還都是以講授為主要手段。以“教師讀、學(xué)生學(xué)”的教師為核心模式，理論性頗強(qiáng)，課堂上也較為枯燥。教師所用的教材也是按章節(jié)編排，這樣教師在講授過程中知識體系的邏輯性很強(qiáng)，并沒有突出職業(yè)口才的實(shí)踐性。另外，在一些職業(yè)院校中，職業(yè)口才這門課程是不給配備多媒體教室的，教師只能在講臺上大聲的讀，用自己的發(fā)音作示范，又沒有那么多的時(shí)間去提問每一名學(xué)生，學(xué)生只能齊讀，學(xué)習(xí)老師的標(biāo)準(zhǔn)發(fā)音。顯然，這樣的教學(xué)方法是有局限性的。學(xué)生在總課時(shí)的一半便會失去興趣，學(xué)生的社會經(jīng)驗(yàn)欠缺導(dǎo)致只能從溝通的理論到理論，實(shí)踐的機(jī)會微乎其微，甚至不知道該如何應(yīng)用到日常交際溝通中，只是停留在紙上談兵的階段，從而對溝通課程失去興趣，沒有體現(xiàn)出高職口才溝通課程的價(jià)值所在，學(xué)生在口才交流和溝通能力上也沒有什么進(jìn)步或突破。
二、任務(wù)驅(qū)動教學(xué)法的概念
所謂“任務(wù)驅(qū)動教學(xué)法”是基于構(gòu)建主義理論的一種教學(xué)方法，要求在教學(xué)過程中，把基本知識轉(zhuǎn)化為一個(gè)個(gè)具體的任務(wù)，把教學(xué)內(nèi)容溶解在每個(gè)任務(wù)之中，學(xué)生完成每個(gè)任務(wù)，即能提出問題、分析問題，并經(jīng)過思考！討論評價(jià)及教師的引導(dǎo)、點(diǎn)撥，最終解決問題。學(xué)生在“任務(wù)驅(qū)動”下有效開展教學(xué)活動，從而獲得清晰的思路、方法和系統(tǒng)知識。任務(wù)驅(qū)動教學(xué)法融合了激疑法、問題情境教學(xué)法、發(fā)現(xiàn)法、導(dǎo)學(xué)式等多種教學(xué)手段，目的在于培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立分析問題、解決問題和發(fā)散思維的能力。職業(yè)口才課程同樣是培養(yǎng)學(xué)生在不同情境中自主分析、解決問題的能力，兩者的教學(xué)目標(biāo)不謀而合。對于學(xué)生而言不再是單一的滿堂灌，有自我思考又有協(xié)同合作，真正在情境中提升口才與溝通能力，大大提升了學(xué)習(xí)的積極性和開發(fā)自我潛能，教學(xué)效果也相應(yīng)提升。
三、任務(wù)驅(qū)動教學(xué)法在職業(yè)口才課程中的應(yīng)用
1、任務(wù)驅(qū)動在理論講授中的應(yīng)用
在普通話語音訓(xùn)練的課堂中，采用任務(wù)驅(qū)動的教學(xué)策略，以任務(wù)驅(qū)動打造理論與實(shí)踐相結(jié)合的課堂。將課堂設(shè)計(jì)為任務(wù)導(dǎo)入、任務(wù)分析、任務(wù)實(shí)施、評價(jià)總結(jié)、拓展提升。運(yùn)用的方式分別為案例導(dǎo)入、正音講析、發(fā)音練習(xí)、糾錯(cuò)正音、美聲欣賞與任務(wù)一一對應(yīng)。通過網(wǎng)絡(luò)課程、普通話學(xué)習(xí)網(wǎng)、視頻、音頻、圖片等信息化手段，采用任務(wù)驅(qū)動式教學(xué)策略，實(shí)現(xiàn)教師在“做中教”，學(xué)生在“做中學(xué)”的課堂。讓學(xué)生明確整個(gè)任務(wù)分為：任務(wù)一，找準(zhǔn)發(fā)音部分；任務(wù)二，學(xué)生進(jìn)行聲母、韻母的發(fā)音練習(xí)；任務(wù)三，克服方音，流利的朗讀及演講。教師要將學(xué)生分組，大聲朗讀、互相交談，觀察對方的發(fā)聲部位和口型，發(fā)音是否準(zhǔn)確。這樣培養(yǎng)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)和實(shí)踐的能力。在任務(wù)實(shí)施時(shí)，首先，利用圖示教學(xué)生找準(zhǔn)發(fā)音部位。任務(wù)二，進(jìn)行聲母、韻母的發(fā)音練習(xí)。利用音頻做示范。之后，采用音頻示范、學(xué)生齊讀、課堂提問的程序來訓(xùn)練學(xué)生的發(fā)音。教學(xué)重點(diǎn)的突出與學(xué)習(xí)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)清晰可見。任務(wù)三，克服方音，流利的朗讀及演講。我校的學(xué)生來自不同的地區(qū)，有一些學(xué)生是來自南方城市，要特別關(guān)注學(xué)生的方音，及時(shí)糾正錯(cuò)誤。播放一段視頻展現(xiàn)央視主持人一級甲等普通話水平的風(fēng)采，讓學(xué)生與自己的方音相比較，糾正學(xué)生的方音。突破課程的關(guān)鍵點(diǎn)。再播放一段有感情的美文朗讀欣賞以及全國演講大賽視頻，讓學(xué)生不僅能夠流利的朗讀文章，更能帶有感彩的體會文章的思想。最后達(dá)到技能的升華――學(xué)會演講的技巧?；獗菊n程學(xué)習(xí)的難點(diǎn)。課程的最后要有任務(wù)總結(jié)，考察學(xué)生的發(fā)聲是否準(zhǔn)確。還要教會學(xué)生成功的運(yùn)用體態(tài)語、注意說話時(shí)的表情和音量，通過圖片為學(xué)生展示。任務(wù)拓展，在課堂上播放與普通話訓(xùn)練相關(guān)的視頻，如新聞聯(lián)播、采訪節(jié)目、央視主持人講普通話的視頻，增添學(xué)習(xí)興趣，學(xué)生真正感受到學(xué)有所用。并為學(xué)生考取普通話等級證書以及學(xué)生的社團(tuán)活動打下良好的基礎(chǔ)。
2、任務(wù)驅(qū)動在實(shí)踐技能中的應(yīng)用
職業(yè)口才的課程旨在對學(xué)生的普通話、社交口語、行業(yè)用語等技能訓(xùn)練，因此必須在課堂中加大實(shí)踐技能的環(huán)節(jié)。教師根據(jù)授課學(xué)生未來的職業(yè)崗位，模擬職場環(huán)境與工作情景，設(shè)置相關(guān)工作的口語表達(dá)任務(wù)，組織指導(dǎo)學(xué)生運(yùn)用口語知識及技能，去完成工作任務(wù)，解決實(shí)際工作問題。整個(gè)實(shí)訓(xùn)過程要以學(xué)生為主體，以專業(yè)活動為導(dǎo)向，以學(xué)生能力提高為目標(biāo)，安排訓(xùn)練的項(xiàng)目任務(wù)，不是僅著眼于空洞的理論說教。比如，針對旅游管理專業(yè)的職業(yè)口才實(shí)踐環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)，可根據(jù)其職業(yè)崗位工作任務(wù)分解出接待游客口才表達(dá)、景點(diǎn)講解口才表達(dá)、講解解說詞口才表達(dá)、與游客交際時(shí)口才表達(dá)等訓(xùn)練項(xiàng)目，讓學(xué)生在仿真的工作環(huán)境中“真刀真槍”地實(shí)戰(zhàn)，達(dá)到技能有效的培養(yǎng)。
任務(wù)驅(qū)動法教學(xué)法是體現(xiàn)現(xiàn)代化教育思想的一種學(xué)習(xí)方式，它可以有效改變口才與溝通課程中課堂沉悶、內(nèi)容無味、學(xué)生厭學(xué)、效果欠佳的問題，讓學(xué)生在輕松、競爭的課堂中成為學(xué)習(xí)的主體，這對于培養(yǎng)應(yīng)用型人才的高等職業(yè)教育十分迫切和重要。
參考文獻(xiàn)：
[1]韓茹.任務(wù)驅(qū)動教學(xué)法在古代文學(xué)課程中的應(yīng)用[J].學(xué)園， 2013（10）.
[關(guān)鍵詞]高職 口才訓(xùn)練 五結(jié)合模式
[作者簡介]譚永平（1959- ），男，廣西樂業(yè)人，廣西電力職業(yè)技術(shù)學(xué)院教務(wù)科研處副處長，教授，研究方向?yàn)楦咝＝虒W(xué)科研管理、高校人文素質(zhì)教育。（廣西 南寧 530007）
[中圖分類號]G642.3 [文獻(xiàn)標(biāo)識碼]A [文章編號]1004-3985（2013）35-0158-02
高職教育作為我國高等教育發(fā)展中的一個(gè)類型，肩負(fù)著培養(yǎng)面向生產(chǎn)、建設(shè)、服務(wù)和管理等一線需要的高端技能型人才的使命。口才能力是高端技能型人才必備的重要能力之一，培養(yǎng)高職學(xué)生的口語表達(dá)能力和交流溝通能力是增強(qiáng)其社會適應(yīng)性的需要，也是培養(yǎng)高端技能型人才的一個(gè)重要內(nèi)容。因此，目前我國高職院校都普遍開設(shè)了“演講與口才”課程。但由于教學(xué)內(nèi)容缺乏針對性、教學(xué)方法的單一性，導(dǎo)致學(xué)生學(xué)習(xí)積極性不高，該門課程教學(xué)成效不大，這是影響和制約高職人才培養(yǎng)質(zhì)量的一個(gè)重要因素，也成了有關(guān)學(xué)者關(guān)注的問題。近年來，廣西電力職業(yè)技術(shù)學(xué)院（以下簡稱“我院”）演講與口才課程教學(xué)團(tuán)隊(duì)在實(shí)施專業(yè)及課程一體化綜合教學(xué)改革的推動下，根據(jù)專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)要求和課程特點(diǎn)以及學(xué)生實(shí)際，重構(gòu)課程教學(xué)內(nèi)容體系，探索并形成了演講與口才教學(xué)與心理素質(zhì)訓(xùn)練相結(jié)合、與實(shí)際崗位需要相結(jié)合、與拓展知識訓(xùn)練相結(jié)合、與思維訓(xùn)練相結(jié)合、與豐富語言訓(xùn)練相結(jié)合的“五結(jié)合”訓(xùn)練模式，有效提高了該門課程教學(xué)的效率和質(zhì)量。
一、高職“演講與口才”課程教學(xué)存在的主要問題
（一）課程內(nèi)容針對性不強(qiáng)
在我國，由于高職辦學(xué)的歷史不長，因此，在有關(guān)課程的建設(shè)上，大多還是本科教材的翻版，許多高職院校所用的“演講與口才”課程的教材也是如此，強(qiáng)調(diào)的是學(xué)科知識和理論體系，突出的是理論性、知識性和系統(tǒng)性，過多地闡述基本概念、基本原理和基本知識，其內(nèi)容與實(shí)際工作崗位的聯(lián)系不是很直接，往往缺乏針對性和可操作性。而高職學(xué)生的學(xué)習(xí)往往又比較功利，如果覺得所學(xué)的東西與實(shí)際工作聯(lián)系不大，其學(xué)習(xí)的積極性就受到影響。
（二）忽視核心能力和關(guān)鍵素質(zhì)的培養(yǎng)
實(shí)踐證明，要提高口頭表達(dá)能力、交流溝通能力，一是要有良好的心理素質(zhì)，在眾人面前講話要沉著鎮(zhèn)定，充滿信心；二是要有豐富的知識和語言，這是表達(dá)的“源頭活水”；三是要有良好的思維能力，即思維要有深度、廣度等。這些都是影響口頭表達(dá)能力、交流溝通能力形成的核心要素，而這些核心要素的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練在當(dāng)前高職“演講與口才”課程的教學(xué)中卻往往被忽視，演講課變成了教師的口才表演課，由于忽視學(xué)生核心能力和關(guān)鍵素質(zhì)的培養(yǎng)，其結(jié)果是學(xué)生知道但做不到。
（三）教學(xué)方法和模式單一，忽視實(shí)踐和應(yīng)用
“演講與口才”是一門實(shí)踐性、應(yīng)用性很強(qiáng)的課程，演講與口才能力的形成是通過反復(fù)實(shí)踐、反復(fù)訓(xùn)練而達(dá)到的。而目前不少“演講與口才”課程教師在實(shí)際教學(xué)中常常按照傳統(tǒng)的方式，以課堂教學(xué)為主，以教材為主，以教師講授為主，基本都是“滿堂灌”，學(xué)生練得少。由于忽視實(shí)踐應(yīng)用訓(xùn)練，學(xué)生看起來似乎掌握了相當(dāng)?shù)目诓爬碚撝R，但由于具有針對性、有效性的口才訓(xùn)練過少，多數(shù)學(xué)生并未將其在課堂所學(xué)的知識和理論真正轉(zhuǎn)化為內(nèi)在能力。
二、“演講與口才”課程“五結(jié)合”訓(xùn)練模式
（一）課程教學(xué)與心理素質(zhì)訓(xùn)練相結(jié)合
擁有自信心是口語表達(dá)成功的重要前提。近幾年，我們發(fā)現(xiàn)大部分高職學(xué)生不敢當(dāng)眾講話或當(dāng)眾講話非常緊張。這說明當(dāng)前高職學(xué)生缺乏自信心、怯場的現(xiàn)象還比較普遍，而且成為口才訓(xùn)練的最大障礙。因此，要有效進(jìn)行口才訓(xùn)練，就必須首先消除學(xué)生缺乏自信心、怯場等心理障礙。為此，在訓(xùn)練的過程中要遵循由易到難、由少到多、由讀到說、由非正式場合到正式場合、由個(gè)體到團(tuán)體的原則，例如可先讓學(xué)生在課外開展一對一交流，再到課內(nèi)進(jìn)行小組討論發(fā)言、在全班輪流宣讀學(xué)習(xí)有關(guān)文件、在全班對有關(guān)問題進(jìn)行發(fā)言（要先引導(dǎo)學(xué)生做充分準(zhǔn)備）等。
（二）訓(xùn)練內(nèi)容要與實(shí)際崗位需要相結(jié)合
從某種意義上說，高職教育就是就業(yè)教育，其特點(diǎn)之一就是職業(yè)性，也就是說高職教育培養(yǎng)的人才是以職業(yè)崗位能力和素質(zhì)要求為目標(biāo)，培養(yǎng)適應(yīng)社會需要、尤其是適應(yīng)相應(yīng)專業(yè)職業(yè)崗位工作需要的人才。作為培養(yǎng)高職學(xué)生口頭表達(dá)能力和交流溝通能力載體的“演講與口才”課程，要增強(qiáng)其教學(xué)的針對性和實(shí)效性，其教學(xué)的內(nèi)容必須與實(shí)際應(yīng)用相契合。為此，一是要加強(qiáng)對專業(yè)職業(yè)崗位所需的口語表達(dá)和溝通能力進(jìn)行調(diào)研，將專業(yè)職業(yè)崗位能力素質(zhì)要求轉(zhuǎn)化為教學(xué)內(nèi)容。二是邀請企業(yè)相關(guān)專業(yè)崗位專家參與課程內(nèi)容的論證，讓他們參與論證，可以使教學(xué)內(nèi)容更貼近實(shí)際、更有針對性，比如我院電力專業(yè)群“演講與口才”課程教學(xué)團(tuán)隊(duì)在對有關(guān)職業(yè)崗位能力素質(zhì)進(jìn)行調(diào)研的基礎(chǔ)上，邀請相關(guān)專家參與論證，打破了課程原有的學(xué)科知識體系，建立了以工作過程為主線的教學(xué)內(nèi)容結(jié)構(gòu)，即應(yīng)聘華力發(fā)電廠運(yùn)行崗位、在發(fā)電廠迎接新員工座談會上的發(fā)言、競聘運(yùn)行班班長的演講、在運(yùn)行班年度工作安排會議上的講話、對違紀(jì)員工的教育談話、向廠領(lǐng)導(dǎo)請示有關(guān)設(shè)備技術(shù)改造問題和匯報(bào)工作進(jìn)展情況、在總公司關(guān)于班組建設(shè)研討會上的發(fā)言、在開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動等會議上的即興講話、在運(yùn)行班年度工作總結(jié)會議上的講話、用PPT向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作、向部門員工做述職報(bào)告等11個(gè)項(xiàng)目任務(wù)。三是在實(shí)際教學(xué)中，盡可能運(yùn)用情境任務(wù)教學(xué)法，例如在進(jìn)行競聘運(yùn)行班班長的演講時(shí)，可以按照真實(shí)的場景和要求進(jìn)行訓(xùn)練，讓學(xué)生在完成這些任務(wù)的過程中，自主地學(xué)習(xí)有關(guān)知識，教師最后引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行歸納總結(jié)。
（三）演講與口才教學(xué)要與拓展知識訓(xùn)練相結(jié)合
良好的口才以豐富的知識為基礎(chǔ)，知識是口才的根基，口才是知識和智慧的反映。因此，要提高高職學(xué)生的口才能力，就必須豐富其知識，并延伸課程學(xué)習(xí)的周期。因此，一是將“演講與口才”課程延續(xù)開5個(gè)學(xué)期，每學(xué)期6～8個(gè)課時(shí)，總課時(shí)不變，但學(xué)習(xí)訓(xùn)練的時(shí)間得到了延長，有利于學(xué)生持續(xù)不斷地訓(xùn)練和積累知識；二是每學(xué)期都組織學(xué)生利用課外開展讀書活動，規(guī)定書目和閱讀量，每個(gè)學(xué)生每學(xué)期閱讀不少于5本，并通過檢查學(xué)生所寫的閱讀心得、讀書交流會和知識競賽等方式進(jìn)行考核；三是可開展“每課一說”活動，即每次課讓2～3名學(xué)生說一個(gè)智慧故事或批駁的案例。
（四）演講與口才教學(xué)要與思維訓(xùn)練相結(jié)合
口語表達(dá)的過程也是思維的過程，思維是口才的憑借。因此，從某種意義上說，口才實(shí)質(zhì)上就是腦才、心才、思才（思想和思維的才能）。所以，要提高高職學(xué)生的口才，就必須與訓(xùn)練其思維能力結(jié)合起來。而思維具有一定的廣度、深度、精確度、清晰度和敏捷度。為增強(qiáng)思維訓(xùn)練的針對性和實(shí)用性，應(yīng)盡可能根據(jù)學(xué)習(xí)和工作面臨的實(shí)際問題進(jìn)行訓(xùn)練，例如通過對“食品安全”“污染環(huán)境”“由部分學(xué)生做事丟三落四說開去”“當(dāng)前大學(xué)生身體素質(zhì)狀況及其原因”“如果我當(dāng)選班長，我將從以下方面抓好班級管理”“加強(qiáng)學(xué)風(fēng)建設(shè)的建議”“我班同學(xué)禮儀素養(yǎng)存在的問題及對策”“談?wù)勈聵I(yè)成功的要素”“我的人生感悟”“開展某活動的意義”“加強(qiáng)班組安全管理的措施”“怎樣做才能成為受企業(yè)歡迎員工”等一系列現(xiàn)實(shí)問題的討論發(fā)言，訓(xùn)練學(xué)生的縱深思維、發(fā)散思維、聚斂思維、逆向思維和辨證思維等多種思維能力，從中還可引導(dǎo)學(xué)生歸納和把握先總提后分說、先提觀點(diǎn)后闡述以及按逐層深入、按時(shí)間順序、按邏輯聯(lián)系等幾種主要口語表達(dá)思路來表達(dá)思想的方法。同時(shí)，通過對部分學(xué)生中關(guān)于“高職學(xué)生不應(yīng)該做早操、不應(yīng)該早讀”“讀高職沒出路”“現(xiàn)在找工作靠關(guān)系，學(xué)習(xí)再好也沒有用”等不正確認(rèn)識的討論，讓學(xué)生了解和掌握用事實(shí)論述、用理論論述、用數(shù)據(jù)論述、用對比論述、用類比論述等增強(qiáng)表達(dá)說服力的方法。通過這些項(xiàng)目任務(wù)，不僅訓(xùn)練了學(xué)生的思維能力和說服能力，而且也培養(yǎng)學(xué)生解決問題的能力。
（五）演講與口才教學(xué)要與豐富語言訓(xùn)練相結(jié)合
口才是思想的反映，語言是思想的載體。因此，要提高高職學(xué)生的口才能力，就必須加強(qiáng)其語言運(yùn)用的訓(xùn)練。為此，可以通過以下方式進(jìn)行訓(xùn)練：一是進(jìn)一步豐富學(xué)生的詞語，可開展每課成語接龍、運(yùn)用成語比賽（先說意思，讓學(xué)生用恰當(dāng)?shù)某烧Z來表達(dá)）和讀書活動。二是增強(qiáng)對學(xué)生進(jìn)行表達(dá)用語準(zhǔn)確性的訓(xùn)練，教師在平時(shí)的指導(dǎo)訓(xùn)練中要注意收集學(xué)生用詞用語不當(dāng)?shù)陌咐寣W(xué)生多進(jìn)行詞語和句式的對比辨析，從而理解有關(guān)詞語和句式的差異。三是加強(qiáng)言之有文（文采）的訓(xùn)練，可通過有關(guān)案例的學(xué)習(xí)，使學(xué)生了解引用古詩詞名句和成語以及運(yùn)用多種修飾手法等是增強(qiáng)口才文采的主要方法，并進(jìn)行相應(yīng)的訓(xùn)練。例如可讓學(xué)生根據(jù)上文意思或下文意思，填寫相應(yīng)的古詩詞，或用有關(guān)修飾手法續(xù)寫相應(yīng)的意思，以此畫龍點(diǎn)睛，深化主題，增強(qiáng)表達(dá)的文采。
三、實(shí)施“五結(jié)合”訓(xùn)練模式需要注意的問題
“五結(jié)合”訓(xùn)練模式體現(xiàn)了以工作過程為導(dǎo)向、以項(xiàng)目任務(wù)為載體、以能力為本位的職業(yè)教育特點(diǎn)，有效增強(qiáng)了教學(xué)的針對性和實(shí)效性。但在實(shí)施中應(yīng)注意以下問題：一是教學(xué)內(nèi)容選取要體現(xiàn)職業(yè)性和學(xué)習(xí)性。即項(xiàng)目任務(wù)必須與實(shí)際崗位工作任務(wù)相一致，不能讓學(xué)生去學(xué)無實(shí)用價(jià)值的“屠龍之術(shù)”，同時(shí)這些項(xiàng)目應(yīng)可以轉(zhuǎn)化為體現(xiàn)循序漸進(jìn)的學(xué)習(xí)內(nèi)容，而且所有項(xiàng)目應(yīng)能涵蓋原有教材的有關(guān)知識體系。二是課前必須做好充分準(zhǔn)備。由于“五結(jié)合”訓(xùn)練模式訓(xùn)練的特點(diǎn)是課外準(zhǔn)備、課內(nèi)演示，訓(xùn)練的內(nèi)容需要學(xué)生在課前做準(zhǔn)備。因此，教師一方面在此期間要認(rèn)真做好檢查督促和指導(dǎo)工作，這樣才能確保課堂訓(xùn)練的質(zhì)量和效率；另一方面由于這種訓(xùn)練模式是開放式的，因此在訓(xùn)練過程中，各種情況和問題都可能出現(xiàn)，這就要求教師在課前要充分考慮到這些問題，準(zhǔn)備好引導(dǎo)和解決的辦法，只有這樣在真正出現(xiàn)問題時(shí)，才能游刃有余。三是要讓學(xué)生有“源頭活水”。講話思想的表達(dá)是感情的流露，要讓學(xué)生表達(dá)某方面的思想或感情，就必須讓其有相關(guān)的經(jīng)歷和體驗(yàn)，因此，應(yīng)在安排學(xué)生到有關(guān)企業(yè)實(shí)踐鍛煉，有了相關(guān)經(jīng)歷和體驗(yàn)后再進(jìn)行訓(xùn)練。四是要加強(qiáng)總結(jié)和歸納。由于“五結(jié)合”訓(xùn)練模式是要求學(xué)生先做，不會做就先自學(xué)，自學(xué)不會教師再教，因此，在學(xué)生進(jìn)行演示訓(xùn)練之后，教師一定要引導(dǎo)學(xué)生梳理和歸納關(guān)鍵的知識點(diǎn)，使之系統(tǒng)化、條理化。
[參考文獻(xiàn)]
關(guān)鍵詞：大學(xué)語文；寫作；口才；模塊化教學(xué)
學(xué)院定位為應(yīng)用型本科之后，“大學(xué)語文”課程改革也已經(jīng)進(jìn)行了好幾年，不論是教改成果還是教改實(shí)踐都取得了不少成果，尤其教學(xué)內(nèi)容的改革完全顛覆了傳統(tǒng)大學(xué)語文的模式：由傳統(tǒng)的人文文學(xué)教學(xué)改革為三大板塊：應(yīng)用寫作、實(shí)用口才、文學(xué)欣賞；但一直苦于課時(shí)少、內(nèi)容多，倘若機(jī)械地將寫作與口才兩個(gè)板塊的內(nèi)容分開來講，不但課時(shí)解決了不了教學(xué)內(nèi)容眾多的麻煩，而且也割裂了兩者之間關(guān)聯(lián)，達(dá)不到應(yīng)有的教學(xué)目的，筆者結(jié)合多年的課程改革和教學(xué)實(shí)踐，引入了“模塊化”教學(xué)，將應(yīng)用寫作和實(shí)用口才中一些相關(guān)聯(lián)的內(nèi)容，有機(jī)地組成若干個(gè)模塊，采用不同的方法進(jìn)行教學(xué)，收到了不錯(cuò)的效果。
一、模塊劃分組合
按照教學(xué)內(nèi)容之間的有機(jī)聯(lián)系、按照不同的專題，將其分為溝通模塊、日常文書模塊、演講模塊、專業(yè)模塊、求職模塊、事務(wù)文書模塊等六大模塊：溝通模塊――社交口才、申請書、報(bào)告、請示、批復(fù)、函的寫作等；日常文書模塊――通知、啟事、海報(bào)、聲明等寫作；演講模塊――演講稿、述職報(bào)告、演講口才、辯論口才、歡迎詞（歡送詞）；事物文書模塊――計(jì)劃、活動策劃書、總結(jié)、調(diào)查報(bào)告的寫作等；專業(yè)模塊――營銷口才、經(jīng)濟(jì)合同、市場調(diào)查報(bào)告、產(chǎn)品說明書、廣告文案寫作等；求職模塊――求職信（自薦信）、求職簡歷、自我介紹（自薦）、求職面試口才。每個(gè)模塊側(cè)重突出一個(gè)主題，例如求職模塊，主要圍繞大學(xué)生求職工作展開，從求職寫作和面試口才兩方面進(jìn)行教學(xué)，這樣既加深了兩板塊內(nèi)容之間的聯(lián)系，也讓學(xué)生深刻意識到語文的應(yīng)用性，并懂得具體如何運(yùn)用。
二、實(shí)施方法
1、注重專業(yè)特色。教師應(yīng)該根據(jù)不同專業(yè)的專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)要求，側(cè)重不同的授課內(nèi)容，注重其專業(yè)特色。比如對市場營銷專業(yè)的學(xué)生，在應(yīng)用寫作方面就側(cè)重市場調(diào)查報(bào)告、廣告文案、經(jīng)濟(jì)合同等文書的寫作，而在口才方面則側(cè)重社交口才、營銷口才等內(nèi)容；對于商務(wù)英語專業(yè)的學(xué)生，寫作方面?zhèn)戎匦姓摹⑹聞?wù)文書的寫作，口才方面?zhèn)戎赜谏缃豢诓?、談判口才的?xùn)練。對于理工科的學(xué)生，寫作方面則側(cè)重培養(yǎng)其日常文書、事務(wù)文書、市場調(diào)查報(bào)告、招投標(biāo)書等的寫作能力，在口才方面著重訓(xùn)練表達(dá)的條理性、表達(dá)能重點(diǎn)突出和一般溝通能力即可。教師只有認(rèn)真結(jié)合不同專業(yè)的特點(diǎn)來設(shè)置教學(xué)內(nèi)容，才能將基礎(chǔ)課與專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)掛起鉤來。
2、著重培養(yǎng)實(shí)踐能力。要體現(xiàn)課程改革的方向和目標(biāo)，必須讓學(xué)生真正的參與到課堂中來，因此需要教師改變教學(xué)策略，依教學(xué)條件，為學(xué)生創(chuàng)建活動平臺，讓他們很快將課堂所學(xué)的理論應(yīng)用到具體實(shí)踐中去。例如，在市場營銷專業(yè)“營銷模塊”的教學(xué)時(shí)，設(shè)計(jì)營銷任務(wù)，讓學(xué)生事先去進(jìn)行市場調(diào)查，針對市場調(diào)查寫出市場調(diào)查報(bào)告、營銷策劃等文書，在此基礎(chǔ)上設(shè)計(jì)一場商務(wù)洽談，使學(xué)生分角色坐到洽談會議上，真正進(jìn)行一次協(xié)商談判，將雙方協(xié)商的結(jié)果形成書面文字――經(jīng)濟(jì)合同；最后分小組進(jìn)行模擬營銷。整個(gè)教學(xué)過程銜接緊密，鍛煉了學(xué)生的口語表達(dá)能力、臨場應(yīng)變能力、邏輯思維能力、寫作能力。
再例如，在所有專業(yè)學(xué)生都要學(xué)習(xí)的“求職”這一模塊，由老師先講授求職信、求職簡歷的寫作方法基礎(chǔ)知識，然后要求學(xué)生根據(jù)自己的專業(yè)方向?qū)懸环萸舐毿?，再由教師講授自我介紹（自薦）、面試口才，最后由師生策劃組織一次現(xiàn)場模擬招聘，讓求職信、簡歷寫得和制作得優(yōu)秀的的學(xué)生做求職者，安排其他學(xué)生作為招聘方，事先設(shè)計(jì)好面試環(huán)節(jié)、面試場景、面試問題等；教師擬好評分標(biāo)準(zhǔn)和評分細(xì)則，再請部分學(xué)生充當(dāng)評委，為面試學(xué)生打分。這樣既進(jìn)行了“求職信、求職簡歷”兩個(gè)文種的寫作，也訓(xùn)練了學(xué)生面試口才表達(dá)技巧，一舉兩得。
3、強(qiáng)調(diào)課堂互動。這樣，如此模塊化教學(xué)充分調(diào)動了課堂教學(xué)的互動性，關(guān)聯(lián)內(nèi)容之間、相關(guān)文種之間、理論實(shí)踐之間、教師學(xué)生之間的互動，促使師生共同積極參與、認(rèn)真實(shí)踐，這樣既鍛煉了學(xué)生們的膽量也讓他們在緊張競爭愉悅的氛圍中提升語文應(yīng)用能力。
三、教師的作用
這樣，模塊化教學(xué)就要求教師在教學(xué)實(shí)踐過程里，不再只做知識的傳授者，而是整個(gè)課堂的組織者和引導(dǎo)者。應(yīng)用型本科注重應(yīng)用能力與職業(yè)技能，教師就要盡量壓縮理論知識的講授，只求“夠用”，并且將理論教學(xué)滲透到實(shí)踐過程中，通過組織開展具體的實(shí)踐活動，引導(dǎo)學(xué)生去思考、去做、及時(shí)進(jìn)行應(yīng)用和反思。自然，這樣任課教師自身也面臨很大挑戰(zhàn)，首先自己要拓寬視野，加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，在授課課程方面做到“精”，且在其它學(xué)科方面還要做到“博”，只有這樣，才能靈活地根據(jù)各專業(yè)和實(shí)際情況及時(shí)組合教學(xué)內(nèi)容、改變教學(xué)方法，才能高屋建瓴，更好指導(dǎo)和引導(dǎo)學(xué)生。
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關(guān)鍵詞：高職；演講與口才；五結(jié)合訓(xùn)練模式
中圖分類號：G712 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號：1674-9324（2015）11-0243-02
演講與口才是一門與人溝通的藝術(shù)，注重信息的雙向互動，主要包括命題演講、即興演講和論辯演講三種形式，并且能夠直接體現(xiàn)演講者的心理素質(zhì)、思維水平以及語言運(yùn)用等方面的能力。高職院校重視“演講與口才”課程的開展，不僅可以提高學(xué)生的口語表達(dá)能力，而且能夠適應(yīng)人才的培養(yǎng)目標(biāo)和職業(yè)崗位能力的要求。隨著近年來就業(yè)形勢的日益嚴(yán)峻，對高職院校中“演講與口才”課程訓(xùn)練模式的分析和探究具有重要意義。
一、高職“演講與口才”課程的教學(xué)現(xiàn)狀
高職院校的主要教育目標(biāo)是培養(yǎng)技術(shù)型人才，使學(xué)生具備必要的理論基礎(chǔ)后更加側(cè)重訓(xùn)練學(xué)生的職業(yè)技能，以滿足實(shí)際工作崗位的需求。培養(yǎng)學(xué)生與人溝通的交流能力及合作共事的能力是高職院校的教學(xué)目的之一，所以“演講與口才”是當(dāng)前我國高職院校廣泛設(shè)置的課程。但實(shí)際“演講與口才”在教學(xué)過程中仍然存在著教學(xué)模式單一、教學(xué)內(nèi)容與學(xué)生能力的發(fā)展要求不相符等問題，導(dǎo)致學(xué)生的主觀能動性得不到有效發(fā)揮，參與“演講與口才”教學(xué)的積極性也不高。
二、高職“演講與口才”課程的“五結(jié)合”訓(xùn)練模式
1.教學(xué)與學(xué)生的心理訓(xùn)練相結(jié)合。由于學(xué)生在日常生活中能夠進(jìn)行正式演講的機(jī)會較少，且缺乏針對性的口才訓(xùn)練和專業(yè)的交際技巧指導(dǎo)，造成許多學(xué)生當(dāng)眾演講或者公開講話時(shí)易產(chǎn)生恐懼及焦慮心理。因此，高職教師開展“演講與口才”教學(xué)時(shí)需要注意將教學(xué)與學(xué)生的心理訓(xùn)練相結(jié)合，以便幫助學(xué)生消除公開演講的心理障礙。具體表現(xiàn)為：對學(xué)生進(jìn)行心理訓(xùn)練時(shí)教師可以首先提供一個(gè)演講主題，并引導(dǎo)學(xué)生與各自的同桌一對一交流練習(xí)；然后全班分成若干個(gè)小組，學(xué)生以小組為單位進(jìn)行討論；接著學(xué)生輪流上臺發(fā)言說明對主題的看法，若課堂教學(xué)時(shí)間不足，則可使學(xué)生分批于每次進(jìn)行“演講與口才”教學(xué)前幾分鐘完成，以確保每位學(xué)生均有上臺發(fā)言的機(jī)會；學(xué)生發(fā)言結(jié)束后其他學(xué)生可針對內(nèi)容提出問題或者其他觀點(diǎn)，并通過共同討論解決疑問。教師通過這種聽眾由少到多的方式使學(xué)生進(jìn)入由易到難的訓(xùn)練階段，能夠有效緩解學(xué)生的緊張心理，從而增強(qiáng)學(xué)生開口表達(dá)的信心。
2.教學(xué)與學(xué)生的思維訓(xùn)練相結(jié)合。在日常交際活動中，口語表達(dá)的過程能夠體現(xiàn)說話人大腦的思維過程，而思維能力的發(fā)展則對口才水平有直接影響。因而教師在實(shí)施“演講與口才”課程教學(xué)時(shí)，需要在消除學(xué)生心理障礙的基礎(chǔ)上繼續(xù)訓(xùn)練學(xué)生的思維能力，具體表現(xiàn)為形象思維、邏輯思維、發(fā)散思維和應(yīng)變思維的能力，以達(dá)到促進(jìn)學(xué)生演講與口才水平提高的目標(biāo)。（1）形象思維。形象思維是指利用直觀形象解決問題的思維方式，與感受、體驗(yàn)等人體主觀性情感密切相關(guān)。在高職院校的“演講與口才”課程中，教師可引導(dǎo)學(xué)生借助具體事物形象、運(yùn)用典型化事例或者想象的方式以增加演講內(nèi)容的趣味性。以“形容人的相貌”話題為例，學(xué)生可以采用“中國上下五千年的滄桑集于一臉”、“長得比較樸素”或“我不是不美，我只是美得不明顯”等帶有幽默性質(zhì)的語句，這不僅可以增強(qiáng)演講內(nèi)容的生動性，而且有利于激發(fā)聽眾的興趣。（2）邏輯思維。邏輯思維是指借助概念、判斷和推理等思維形式，理性地認(rèn)識客觀世界并掌握事物客觀發(fā)展規(guī)律的一種思維方式，在“演講與口才”課程訓(xùn)練中提高學(xué)生的邏輯思維能力有助于學(xué)生口語表達(dá)的清晰性與條理性。以“食品安全”演講話題為例，教師開展“演講與口才”教學(xué)時(shí)可引導(dǎo)學(xué)生從“是什么、為什么、怎么做”的思路組織表達(dá)語言，以訓(xùn)練學(xué)生的邏輯思維能力。即學(xué)生可以按照食品安全的定義（是什么）、食品安全的重要性（為什么）和保障食品安全的措施（怎么做）方向進(jìn)行邏輯思考，然后準(zhǔn)備演講內(nèi)容。（3）發(fā)散思維。發(fā)散思維又稱為求異思維，是指大腦思維從不同方向思考尋求問題答案，具有流暢性、變通性和獨(dú)特性的特點(diǎn)。高職教師在實(shí)施“演講與口才”課程的教學(xué)時(shí)，若注重學(xué)生發(fā)散思維的訓(xùn)練則有助于學(xué)生從多個(gè)角度思考問題，進(jìn)而發(fā)掘?qū)W生潛在的創(chuàng)新能力、增加演講內(nèi)容的創(chuàng)新性。具體表現(xiàn)為教師可以通過向?qū)W生提出諸如“列舉十種以上有腿但不會走的東西”、“盡可能說出磚塊的作用”等思考類問題，以打破學(xué)生的思維定式，從而進(jìn)一步鍛煉學(xué)生的發(fā)散思維能力。（4）應(yīng)變思維。應(yīng)變思維是實(shí)踐活動中運(yùn)用較廣泛的重要思維方法，并根據(jù)具體條件進(jìn)行定量分析使得各方關(guān)系得到協(xié)調(diào)。學(xué)生進(jìn)行演講時(shí)可能會遇到各種突發(fā)事件，心理素質(zhì)較差的學(xué)生容易喪失演講節(jié)奏感，進(jìn)而出現(xiàn)忘詞、不知所措等狀況。注重培養(yǎng)學(xué)生的應(yīng)變思維能力有助于化解遇到的意外困境，從而保證演講的順利完成。在培養(yǎng)學(xué)生演講與口才能力的過程中，教師還可以通過情境設(shè)置等方法引導(dǎo)學(xué)生訓(xùn)練應(yīng)用思維的能力。
3.教學(xué)與學(xué)生的語言訓(xùn)練相結(jié)合。語言是傳達(dá)信息與表達(dá)思想的載體，良好的語言能力有助于演講者口語表達(dá)的順利性。因此，高職教師在實(shí)施“演講與口才”課程教學(xué)時(shí)，需要注重將教學(xué)與學(xué)生的語言訓(xùn)練相結(jié)合，從有聲語言和無聲語言兩個(gè)方面入手，以增強(qiáng)學(xué)生的語言運(yùn)用能力，從而進(jìn)一步促使學(xué)生演講與口才水平的提升。（1）有聲語言。教師訓(xùn)練學(xué)生的語言能力首先應(yīng)該擴(kuò)大學(xué)生的基本詞匯量，以豐富學(xué)生的語言表達(dá)方式。同時(shí)教師需要注重對學(xué)生使用詞句準(zhǔn)確性的訓(xùn)練，以減少詞不達(dá)意現(xiàn)象的發(fā)生，高職教師還應(yīng)該對學(xué)生的語言文采能力進(jìn)行強(qiáng)化訓(xùn)練，例如可以組織學(xué)生舉行熟記古詩詞的競賽活動或者對文章進(jìn)行續(xù)寫、改寫、擴(kuò)寫以及縮寫的應(yīng)用訓(xùn)練。（2）無聲語言。無聲語言是有聲語言的重要補(bǔ)充，同樣具有溝通交流的作用，無聲語言中如眼神、表情、手勢等對演講者的形象以及演講效果有重要影響。高職教師在開展“演講與口才”的課程教學(xué)時(shí)應(yīng)該向?qū)W生教授相關(guān)的禮儀知識。通過無聲語言與有聲語言的配合，能夠提高學(xué)生演講與口才能力的整體效果。
4.教學(xué)與學(xué)生的課外活動相結(jié)合。高職中的“演講與口才”課程雖然具有一定開放性，但是仍然受到一些特定因素如課時(shí)限制、課程計(jì)劃或者教學(xué)環(huán)境的影響，所以存在著局限性。因?yàn)椤把葜v與口才”也是實(shí)踐性較強(qiáng)的科目，所以高職教師應(yīng)該注重培養(yǎng)學(xué)生的口語實(shí)踐能力。結(jié)束學(xué)校課堂教學(xué)后，教師還需要引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行課外延伸拓展，以提高演講的實(shí)踐能力。例如：教師可以鼓勵(lì)學(xué)生積極參加班級或者學(xué)校舉辦的演講、辯論以及朗誦等與口才相關(guān)的活動；或可根據(jù)學(xué)生實(shí)際需要開設(shè)專題講座；或者幫助學(xué)生修改演講稿等對學(xué)生進(jìn)行課外指導(dǎo)。通過“演講與口才”課堂教學(xué)與學(xué)生課外活動相結(jié)合的共同訓(xùn)練，有利于學(xué)生口才能力的增強(qiáng)。
5.教學(xué)與學(xué)生的實(shí)訓(xùn)崗位相結(jié)合。高職教育主要以培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)技能為目標(biāo)，因而院校開設(shè)的“演講與口才”課程教學(xué)內(nèi)容應(yīng)該與學(xué)生的實(shí)訓(xùn)崗位要求相結(jié)合。高職院校的“演講與口才”教師可以先對崗位的能力需要進(jìn)行調(diào)研，然后有針對性地將崗位實(shí)際需要與教學(xué)內(nèi)容相結(jié)合，以提高學(xué)生口才的綜合實(shí)踐能力。另外我國大多數(shù)高職院校當(dāng)前的教育模式主要為“2+1”，即學(xué)生在校學(xué)習(xí)兩年理論知識后，需在校外實(shí)習(xí)一年。而教師向?qū)W生教授理論知識的目的在于學(xué)生能夠?qū)W以致用，學(xué)生接觸實(shí)訓(xùn)崗位后可能會遇到新的口語交際難題，所以教師應(yīng)該保持和學(xué)生的聯(lián)系，以便在學(xué)生需要時(shí)提供有利指導(dǎo)。
三、高職“演講與口才”課“五結(jié)合”訓(xùn)練模式注意的問題
1.教學(xué)前做好準(zhǔn)備。課前準(zhǔn)備是學(xué)校教學(xué)活動順利開展的前提，有助于提高課堂教學(xué)效率。由于本文提出的“五結(jié)合”訓(xùn)練模式具有開放性，因此學(xué)生可能會在教學(xué)過程中提出各種問題或者出現(xiàn)各種突況，所以高職教師在開展“演講與口才”課程教學(xué)前，應(yīng)該做到充分分析教材和學(xué)生學(xué)情，做好課前準(zhǔn)備，從而為教學(xué)活動的順利進(jìn)行提供有利條件。
2.教學(xué)中內(nèi)容實(shí)用?！把葜v與口才”課程中的訓(xùn)練任務(wù)應(yīng)該注意與企業(yè)提供的崗位需要達(dá)成一致，教師可以將實(shí)際崗位的要求轉(zhuǎn)化為適應(yīng)高職院校教學(xué)的內(nèi)容，然后引導(dǎo)學(xué)生循序漸進(jìn)地充實(shí)整合原有的知識體系。這既能體現(xiàn)“演講與口才”教學(xué)內(nèi)容的實(shí)用性，又能適應(yīng)高職院校設(shè)置的“演講與口才”課程目標(biāo)。
3.教學(xué)后及時(shí)總結(jié)?！把葜v與口才”課程注重師生之間的互動性，所以教學(xué)內(nèi)容完成后教師應(yīng)該組織學(xué)生共同進(jìn)行課堂總結(jié)，分析學(xué)習(xí)成效并肯定學(xué)習(xí)成果，同時(shí)歸納演講中需要注意的問題以便學(xué)生能夠更好地內(nèi)化所學(xué)知識點(diǎn)。此外，引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行互相評價(jià)，可以使學(xué)生交流演講經(jīng)驗(yàn)，取長補(bǔ)短，從而更好地把握演講要求，逐漸養(yǎng)成良好的演講習(xí)慣。
4.教學(xué)后實(shí)踐鞏固?！把葜v與口才”中真誠的感情流露需要以相關(guān)經(jīng)歷和體驗(yàn)為基礎(chǔ)，學(xué)生才能更好地通過口語表達(dá)思想情感。因而高職院校和教師除重視“演講與口才”的課堂教學(xué)外，還應(yīng)安排學(xué)生進(jìn)入企業(yè)鍛煉實(shí)踐能力以增加生活閱歷，鞏固“演講與口才”課堂所學(xué)的交流技巧。
“演講與口才”是我國高職院校開設(shè)較廣泛的課程，旨在提升學(xué)生的口語交際水平。了解了“演講與口才”教學(xué)在高職院校教學(xué)中存在的問題后，教師可以采用“五結(jié)合”的訓(xùn)練模式，即將教學(xué)與學(xué)生的心理訓(xùn)練、學(xué)生的思維訓(xùn)練、學(xué)生的語言訓(xùn)練、學(xué)生的課外活動以及實(shí)訓(xùn)崗位的需要這五個(gè)方面相結(jié)合，以引導(dǎo)學(xué)生發(fā)揮主觀能動性，積極參與“演講與口才”的課堂教學(xué)，從而有效提高“演講與口才”教學(xué)的課程質(zhì)量，并增強(qiáng)學(xué)生演講與口才的能力。
態(tài)勢語言實(shí)訓(xùn)主要針對態(tài)勢語言這一章節(jié)內(nèi)容進(jìn)行編排，教師在理論授課課時(shí)講解態(tài)勢語言的作用、含義等知識，在實(shí)踐課時(shí)主要訓(xùn)練包括表情語言、體態(tài)語言、手勢語言在內(nèi)的相關(guān)內(nèi)容。針對口才應(yīng)用的領(lǐng)域、場合、對象的不同，教師可將情境應(yīng)用設(shè)計(jì)為三大板塊，主要包括：表演板塊（朗誦口才、演講口才、辯論口才）、交際板塊（社交口才、求職口才）、工作板塊（主持口才、談判口才、推銷口才、導(dǎo)游口才等），在實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)，創(chuàng)設(shè)不同的情境，完成即興演講、解說詞撰寫與講解、模擬面試、辯論賽等實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目。此外，教師編排實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容還應(yīng)結(jié)合社會實(shí)際情況和學(xué)生的專業(yè)特點(diǎn)，以及他們的崗位需求，優(yōu)化實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目結(jié)構(gòu)，進(jìn)行有重點(diǎn)的訓(xùn)練與突破。例如，市場營銷、工商管理、國際貿(mào)易等專業(yè)學(xué)生的工作需要運(yùn)用談判口才、推銷口才來贏得客戶、獲取商機(jī)、實(shí)現(xiàn)合作雙贏；文秘、行政管理專業(yè)對于學(xué)生的普通話水平要求頗高，而且交際場合及工作場合的介紹、說服、拒絕批評、贊美等交際口才使用頻率頗高；辯論口才更是法律專業(yè)的學(xué)生訓(xùn)練與實(shí)踐的重點(diǎn)。
二、科學(xué)構(gòu)建實(shí)踐教學(xué)模式
發(fā)音實(shí)訓(xùn)、態(tài)勢語言實(shí)訓(xùn)、情境應(yīng)用實(shí)訓(xùn)等三方面的教學(xué)內(nèi)容可以通過訓(xùn)練、鑒賞、實(shí)踐三個(gè)層次進(jìn)行操作。“訓(xùn)練”主要包括普通話正音訓(xùn)練、朗誦訓(xùn)練、演講訓(xùn)練。普通話正音訓(xùn)練包括七個(gè)部分，分別為唇形舌位訓(xùn)練、吐字歸音訓(xùn)練、氣息控制訓(xùn)練、共鳴控制訓(xùn)練、聲音彈性訓(xùn)練、用聲與嗓音保護(hù)訓(xùn)練，重點(diǎn)是唇形舌位訓(xùn)練、吐字歸音訓(xùn)練。在實(shí)訓(xùn)時(shí)教師可以根據(jù)普通話聲母、韻母、聲調(diào)進(jìn)行正音訓(xùn)練，還可以根據(jù)方言與普通話在發(fā)音、語言、語法等方面的差別，對學(xué)生進(jìn)行有針對性的普通話糾音訓(xùn)練，培養(yǎng)其正確運(yùn)用普通話進(jìn)行溝通交流的能力。“鑒賞”主要是通過欣賞范文朗誦音頻和視頻，從中了解并掌握誦讀的技巧；通過欣賞著名演講文稿與名人演講音頻、視頻，從中體味演講的感染力與魅力，掌握演講內(nèi)容的編排和態(tài)勢語言的運(yùn)用；通過實(shí)地觀看論辯賽或者欣賞辯論賽視頻，從中感悟思辨的力量與團(tuán)隊(duì)協(xié)作的精神，培養(yǎng)流暢練達(dá)的語言表達(dá)能力、大方自信的禮儀風(fēng)度以及敏捷機(jī)敏的思辨能力?！皩?shí)踐”是指結(jié)合學(xué)生生活和工作實(shí)際，創(chuàng)設(shè)仿真的情境，如組織模擬招聘會、辯論賽等活動。口才表達(dá)在學(xué)生求職階段發(fā)揮著極大作用，所以模擬招聘會既是鍛煉學(xué)生面試口才的機(jī)會，更是學(xué)生走上社會前的預(yù)演，實(shí)訓(xùn)內(nèi)容可包括面試階段自我介紹實(shí)訓(xùn)、面試階段回答面試官問題階段、面試階段禮儀禮貌實(shí)訓(xùn)等。在實(shí)訓(xùn)中，教師應(yīng)注重培養(yǎng)學(xué)生的面對面試問題的應(yīng)變能力，提高其分析問題、解答問題的能力，注重學(xué)生素質(zhì)、禮儀修養(yǎng)等方面的提升。
三、努力拓展實(shí)踐教學(xué)空間
演講與口才不應(yīng)囿于幾十平米教室和幾十分鐘的課堂，教師應(yīng)為學(xué)生搭建與社會、與實(shí)際生活聯(lián)系更加緊密的實(shí)踐教學(xué)平臺。在演講與口才的實(shí)踐教學(xué)中，教師還可以讓學(xué)生“走出去”，進(jìn)行實(shí)地口才實(shí)踐。如談判口才的實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)可讓學(xué)生親臨二手車市場、購物、租房、產(chǎn)品促銷會等簡單商務(wù)活動，讓學(xué)生觀摩或參與報(bào)價(jià)、討價(jià)還價(jià)、磋商較量的過程。現(xiàn)今的大學(xué)生多數(shù)為90后，有爭強(qiáng)好勝的心理和不輕易服輸?shù)男拍?，教師可以讓學(xué)生嘗試參與各級各類演講比賽、朗誦比賽、辯論賽等競技性口才實(shí)踐，在提高口語表達(dá)技能的同時(shí)，鍛煉他們的心理素質(zhì)，激發(fā)他們的學(xué)習(xí)熱情。畢業(yè)季的招聘會既是學(xué)生謀職應(yīng)聘的舞臺，也是他們磨練口才的機(jī)會，教師可帶領(lǐng)學(xué)生親臨招聘會，將招聘會現(xiàn)場作為學(xué)生的口才實(shí)訓(xùn)場地，使學(xué)生在成功中積累經(jīng)驗(yàn)，在失敗的沮喪中總結(jié)教訓(xùn)。此外，大四的實(shí)習(xí)是實(shí)踐教學(xué)重要的組成部分，學(xué)生在實(shí)習(xí)中不僅鍛煉了行業(yè)口才能力，還鍛煉了社交口才能力，而且實(shí)習(xí)過程沒有教師全程參與和現(xiàn)場指導(dǎo)，所以更加能夠檢驗(yàn)學(xué)生對于知識和技能獨(dú)立的掌握和運(yùn)用能力。
四、改革考核評估方式
關(guān)鍵詞： 秘書口才 課程設(shè)計(jì) 課程建設(shè)
一、傳統(tǒng)秘書口才課程現(xiàn)狀
據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，現(xiàn)代職場，秘書平均每天有64%的時(shí)間是在打電話或做其他的口頭溝通工作；在勞動部規(guī)定的八種職業(yè)核心能力（交流與表達(dá)、數(shù)字與運(yùn)算、革新創(chuàng)新、自我提高、與人合作、解決問題、信息處理和外語應(yīng)用）中，交流與表達(dá)能力排在了首位。因此，在職校教學(xué)中，口才教學(xué)的課程也越來越受到重視。
筆者在技校擔(dān)任了多年秘書口才教學(xué)工作，在現(xiàn)代職教理念的指導(dǎo)下，縱觀秘書教學(xué)的現(xiàn)狀，發(fā)現(xiàn)教學(xué)中存在諸多問題：一是在以往的秘書課程設(shè)置中，以傳統(tǒng)的“辦事、辦會、辦文”為主線，強(qiáng)調(diào)培養(yǎng)秘書的日常事務(wù)管理、會務(wù)管理、文書擬寫及處理等凸顯職業(yè)特色的“硬能力”，而秘書在職場中更需要的溝通交往、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、崗位適應(yīng)等“軟能力”的培養(yǎng)，僅僅通過開設(shè)《演講口才》、《核心職業(yè)能力》、《溝通基礎(chǔ)》（此課程內(nèi)容還是附屬于《秘書實(shí)務(wù)》課程中）等極少課程實(shí)現(xiàn)。二是口才訓(xùn)練的課程在秘書課程中的位置，只是作為基礎(chǔ)課程存在，所占比重小，課時(shí)少，也沒有貫穿于學(xué)生在校整個(gè)學(xué)習(xí)期間。三是溝通課程的教學(xué)中，往往重視文字溝通（如各種文書寫作）的大量訓(xùn)練，而輕視口頭溝通的訓(xùn)練，因而學(xué)生口語交際能力增強(qiáng)效果甚微。四是口才課程的教材缺乏針對性，專業(yè)特色不明顯。所用教材往往是適應(yīng)所有專業(yè)的通用教材，沒有突出秘書崗位能力“點(diǎn)對點(diǎn)”的指導(dǎo)，因而針對性不強(qiáng)。五是傳統(tǒng)的口才教材和實(shí)際授課，基本上是將各個(gè)訓(xùn)練要素，如語氣語調(diào)、普通話、態(tài)勢語、朗讀、解說等分解開來，逐一訓(xùn)練，是在靜止、無變化的模擬情境中進(jìn)行的。而秘書身處職場中的口語交流與溝通，是在具體的崗位環(huán)境中，面對繁雜的工作任務(wù)，要應(yīng)對各種不同的人物所完成的動態(tài)的、復(fù)雜的、包含豐富情感的行為表現(xiàn)。學(xué)生在傳統(tǒng)的口語教學(xué)模式下得到的訓(xùn)練不是基于工作過程為導(dǎo)向的完整系統(tǒng)的訓(xùn)練，因而在實(shí)際工作中其口才對高效完成一個(gè)完整的秘書工作任務(wù)幫助甚微。
傳統(tǒng)的秘書口語課程不能滿足職場崗位對秘書口才的需求，筆者在以工作過程為導(dǎo)向的項(xiàng)目課程理念的指導(dǎo)下，嘗試對傳統(tǒng)的秘書口才課程進(jìn)行改造設(shè)計(jì)。
二、課程改造基本思路
（一）課程基本信息
1.課程名稱：《秘書崗位口才訓(xùn)練》
2.學(xué)時(shí)：每周2節(jié)，四個(gè)學(xué)期均開設(shè)，共160學(xué)時(shí)
3.授課對象：技校文秘班
4.學(xué)分：2學(xué)分
5.課程性質(zhì)：秘書主干課程
6.前導(dǎo)課程：《技校語文》
7.后續(xù)課程：《應(yīng)用文寫作》、《秘書職場學(xué)》等
（二）課程定位
《秘書崗位口才訓(xùn)練》是為培養(yǎng)技校秘書專業(yè)人才開設(shè)的一門主干課程，學(xué)生通過這門課程的學(xué)習(xí)，提高領(lǐng)悟、聽話、說話、溝通交際等能力，掌握秘書崗位口語交際的基本技巧，奠定扎實(shí)的理論和技能基礎(chǔ)，提高職場競爭力，為自身的可持續(xù)發(fā)展提供有力的支撐。本課程嘗試對傳統(tǒng)口語交際課程內(nèi)容進(jìn)行重構(gòu)、開發(fā)和創(chuàng)新，結(jié)合秘書人才培養(yǎng)需求，建設(shè)一門以秘書口語交際能力為核心，輻射悟、寫、做等綜合職業(yè)能力的新型秘書主干課程。
（三）課程設(shè)計(jì)
1.課程目標(biāo)設(shè)計(jì)
（1）能力目標(biāo)。通過本課程的學(xué)習(xí)，能正確應(yīng)用秘書口語交際技巧，應(yīng)對秘書崗位不同環(huán)境，交流思想、表達(dá)感情，圓滿完成工作任務(wù)。
（2）知識目標(biāo)。明確口語交際的本質(zhì)特點(diǎn)，了解秘書崗位中口語交際的有效溝通方法及技巧。
（3）素質(zhì)目標(biāo)。通過學(xué)習(xí)，具備禮貌文明的語言，取得得體、高效的交談效果，培養(yǎng)優(yōu)雅大方的秘書氣質(zhì)。
2.課程內(nèi)容設(shè)計(jì)
3.能力訓(xùn)練項(xiàng)目設(shè)計(jì)
設(shè)計(jì)兩個(gè)大的項(xiàng)目貫穿在整個(gè)課程設(shè)計(jì)中。
項(xiàng)目一：口才技能比賽。在三個(gè)模塊，即課內(nèi)三個(gè)大項(xiàng)目完成后，根據(jù)本項(xiàng)訓(xùn)練重點(diǎn)，打破班級、年級的限制，在全系文秘學(xué)生范圍內(nèi)舉辦一次大型的秘書口才技能賽，內(nèi)容涵蓋知識搶答、工作場景口才展示、演講、辯論等。
項(xiàng)目二：創(chuàng)辦“會務(wù)服務(wù)公司”或“律師事務(wù)所”等機(jī)構(gòu)（模擬組建——聯(lián)系業(yè)務(wù)——展開運(yùn)營）。其內(nèi)部組織架構(gòu)完全按照真正的公司架構(gòu)，設(shè)置經(jīng)理、辦公室、公關(guān)部、業(yè)務(wù)部等，所有的職務(wù)都由學(xué)生擔(dān)任。經(jīng)理統(tǒng)籌安排公司內(nèi)的一切事務(wù)，辦公室負(fù)責(zé)日常事務(wù)管理，公關(guān)部負(fù)責(zé)公關(guān)策劃、對外接待，業(yè)務(wù)部應(yīng)安排較多人員，負(fù)責(zé)承辦具體會務(wù)。公司業(yè)務(wù)范圍可以包括承辦新聞會、研討會及各種展示活動的策劃與實(shí)施，剪彩、簽字、捐贈等儀式及各類慶典活動的安排，各類促銷活動的規(guī)劃與實(shí)施，展開商務(wù)洽談，等等。這個(gè)項(xiàng)目的實(shí)施主要是利用課外時(shí)間、周末進(jìn)行，其目的是提升學(xué)生利用口才技巧進(jìn)行社會實(shí)踐的能力。班級學(xué)生分成不同小組，輪流實(shí)踐。它是課內(nèi)各能力訓(xùn)練點(diǎn)的一個(gè)補(bǔ)充、檢測、延伸、提升和綜合能力實(shí)戰(zhàn)演練，讓所有學(xué)生有機(jī)會與外界接觸，進(jìn)行社會實(shí)踐，積累更多知識和經(jīng)驗(yàn)，提高秘書口才技能。
課內(nèi)項(xiàng)目訓(xùn)練表如下：
4.一次課的教學(xué)設(shè)計(jì)示例——《有效溝通》
（1）案例導(dǎo)入及研討：某縣林業(yè)局辦公室收到一封本縣苦水鎮(zhèn)清山村村民寫來的投訴信，大致說縣林業(yè)局所轄林業(yè)公司，賣給當(dāng)?shù)剞r(nóng)民的果樹苗是假冒偽劣產(chǎn)品，樹木茁壯成長，卻始終不見“結(jié)果”。縣林業(yè)局派出辦公室副主任張翔、秘書王軍和技術(shù)員林峰三人火速趕往事發(fā)地點(diǎn)調(diào)查情況，解決問題。一到目的地，三人即刻分頭查看了該村村民種植的果樹，辦公室張副主任查看的出果率僅為20%。他一見林峰，便斥責(zé)起來：“你們林業(yè)公司為一己私利，竟干出這種坑農(nóng)的事來……”林峰心里很不高興，因?yàn)樗榭吹膸讘舸迕竦墓麡涠己苷?。年輕氣盛的他，與張副主任吵起來……過了一會兒，秘書王軍回來了，覺得氣氛有些不對。
問題研討：如果你是秘書王軍，該怎么協(xié)調(diào)此事？
案例要點(diǎn)：如何妥善處理工作問題，解決矛盾，進(jìn)行有效溝通。
（2）達(dá)到的能力目標(biāo)及訓(xùn)練方式：①學(xué)生五人為一組，分批扮演案例中角色，模擬表演如何協(xié)調(diào)。秘書王軍的角色輪流扮演，展示個(gè)人不同的協(xié)調(diào)語言和方式。②師生共同點(diǎn)評不同的協(xié)調(diào)效果，歸納有效溝通的語言技巧。
（3）學(xué)習(xí)目標(biāo)及內(nèi)容：有效溝通概述；有效溝通口才技巧。
（4）師生共同歸納總結(jié)：有效溝通的語言方式和技巧。
（四）考核方案設(shè)計(jì)
1.平時(shí)技能訓(xùn)練過程考核占40%。將各個(gè)子項(xiàng)目訓(xùn)練得分累加，每次訓(xùn)練得分由自我評分、小組長評分、同學(xué)評分、教師評分等四項(xiàng)按2：2：2：4的比例計(jì)算形成。
2.課外實(shí)踐考核占40%。將每次實(shí)踐過程及成效進(jìn)行具體量化而形成。
3.期終考試占20%。主要考核理論知識，以試卷形式考核。
4.學(xué)生最終成績由以上三者各乘系數(shù)之總和構(gòu)成。
（五）教材、資料
1.教材：自編教材。
2.參考資料：《秘書國家職業(yè)資格培訓(xùn)教程（五級、四級）》，中央廣播電視大學(xué)出版社，2006年。
三、創(chuàng)新課程特色
本課程創(chuàng)新特色可以概括為“三化兩性”：
“課程目標(biāo)崗位化”——本課程建設(shè)以秘書工作過程為導(dǎo)向，以培養(yǎng)秘書專業(yè)學(xué)生的崗位口才能力為目標(biāo)，將各知識點(diǎn)、技能點(diǎn)有機(jī)結(jié)合，增強(qiáng)了教學(xué)的針對性，突出了以口語交際能力發(fā)展為主線的軟實(shí)力的培養(yǎng)。
“訓(xùn)練內(nèi)容項(xiàng)目化”——貫穿課程的訓(xùn)練內(nèi)容以項(xiàng)目形式（大項(xiàng)目和子項(xiàng)目）展開，訓(xùn)練方式以活動模式展開。課內(nèi)子項(xiàng)目采用角色扮演、情景模擬等手段，訓(xùn)練學(xué)生實(shí)際崗位口才；大項(xiàng)目突破傳統(tǒng)教學(xué)模式，有效利用了社會資源，增強(qiáng)了口語實(shí)訓(xùn)的實(shí)戰(zhàn)性和挑戰(zhàn)性。
“評價(jià)考核過程化”——考核評價(jià)突破傳統(tǒng)的結(jié)果評價(jià)模式，以過程考核為重點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)了由“總結(jié)性評價(jià)”向“過程性評價(jià)”的轉(zhuǎn)變。
“內(nèi)容循序漸進(jìn)性”——課程訓(xùn)練內(nèi)容對傳統(tǒng)內(nèi)容進(jìn)行重組，所設(shè)計(jì)的項(xiàng)目在程序上的安排，既遵循學(xué)習(xí)規(guī)律，由易到難、由單項(xiàng)到綜合，又遵循秘書崗位成長規(guī)律，由前臺接待到部門文員到公司秘書，采用層層遞進(jìn)的階梯訓(xùn)練模式，極大提高了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，達(dá)到了提高教學(xué)實(shí)效的目的。
“課內(nèi)課外互補(bǔ)性”——課內(nèi)的日常演練側(cè)重于分模塊分項(xiàng)目的能力訓(xùn)練，課外實(shí)踐演練覆蓋秘書口才技能的各個(gè)方面，與課內(nèi)互相補(bǔ)充映照形成體系。
總之，經(jīng)改造后的秘書口才課程《秘書崗位口才訓(xùn)練》較之傳統(tǒng)口語課程在目標(biāo)設(shè)計(jì)、內(nèi)容設(shè)計(jì)、方法設(shè)計(jì)、考核方案設(shè)計(jì)等方面有著鮮明的改進(jìn)。作為秘書教學(xué)人員，我們將進(jìn)一步更新觀念，積極探索秘書口才課程建設(shè)，為技校人才培養(yǎng)工作提供有益的借鑒。
參考文獻(xiàn)：
