時間：2023-03-08 15:35:08
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關(guān)鍵詞:計算機維護;實訓(xùn);技能;計算機教室;虛擬機
隨著社會的進步和科學技術(shù)的飛速發(fā)展,尤其是計算機技術(shù)的迅猛發(fā)展和互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的普及,計算機在各行各業(yè)的應(yīng)用越來越廣泛,現(xiàn)在,我們不論是學習、生活,還是工作、娛樂,都離不開計算機。如何讓計算機更好、更安全地工作?如何讓計算機避免出現(xiàn)不必要的故障?如何讓計算機盡快從故障中恢復(fù)到正常工作狀態(tài)?就要求使用者具備一定的計算機維護能力,出現(xiàn)常見故障時可以及時排除,計算機維護教育就是培養(yǎng)學生計算機維護基本技能的課程。
1高校開設(shè)計算機維護教育的必要性
伴隨我國教育機制的改革,教育理念的轉(zhuǎn)變,高等院校經(jīng)過近幾年的擴展,高等教育已成為我國的國民教育,現(xiàn)在半數(shù)以上的應(yīng)屆高中畢業(yè)生都有機會接受本科以上的高等教育,而進入高等院校就讀的學生中有95%以上是非計算機專業(yè)的學生,在中國高等院校計算機基礎(chǔ)教育課程體系(2008)中,非計算機專業(yè)的計算機基礎(chǔ)教育課程內(nèi)容主要講授如何使用計算機,包括文字處理等辦公軟件的應(yīng)用、互聯(lián)網(wǎng)的基本應(yīng)用、數(shù)據(jù)庫的基本知識、多媒體應(yīng)用技術(shù)等,只有極少數(shù)的準計算機專業(yè)才開設(shè)“計算機維護”選修課程。[1-2]
計算機知識和應(yīng)用技術(shù)要想充分發(fā)揮作用,必須有一個前提,就是至少要有一臺可以正常使用的計算機,甚至是一套正常運行的計算機系統(tǒng)?，F(xiàn)代計算機的硬件集成度非常高,出現(xiàn)故障的概率越來越小,計
算機系統(tǒng)中硬件故障只占不到10%;計算機軟件是人類智力活動的結(jié)果,隨著計算機軟件的規(guī)模和功能越來越大,參與開發(fā)的人員越來越多,潛在的錯誤不可避免,加上一些惡意的計算機病毒程序在網(wǎng)上肆意傳播等,在客觀上決定了計算機可能會出現(xiàn)各種各樣的故障。如果計算機使用人員的安全防范知識缺乏、安全防范意識薄弱、使用習慣不合理,會使得計算機出現(xiàn)故障的概率更高。
計算機已經(jīng)是我們生活工作中不可或缺的工具,出現(xiàn)故障就會影響我們正常的學習、生活和工作。雖然各類職業(yè)技術(shù)院校在計算機相關(guān)專業(yè)中開設(shè)了計算機的組裝、維護與維修等相關(guān)課程,培養(yǎng)了計算機維護與維修方面的專業(yè)技術(shù)人才,但是依然無法滿足迅速增長的維護需求,計算機普及率的穩(wěn)步上升也帶來計算機維護工作量的迅速上升,而且每次出現(xiàn)故障都找專業(yè)維護人員,不僅費時、費力、費錢,也不能及時解決故障。
高等院校的學生都具有一定的計算機基礎(chǔ)知識,只要對他們進行適當?shù)刂笇?dǎo),他們很容易學會計算機維護的基本技能。由于非計算機專業(yè)的計算機基礎(chǔ)教育不包括計算機維護教育,我們以全校公共選修課的形式在我校開設(shè)了“計算機維護”課程,講授計算機維護的基本技能。
2高?！坝嬎銠C維護”課程的教學目的
“計算機維護”是一門理論性、實踐性、應(yīng)用性
作者簡介:李思偉(1967-),男,江蘇南京人,系統(tǒng)分析師,本科,研究方向為計算機系統(tǒng)運行維護和軟件系統(tǒng)分析。
相結(jié)合的課程,課時少,任務(wù)重,在這種情況下不可能培養(yǎng)出全能的計算機維護的專業(yè)人才,我們只希望通過本課程的學習使每個學生都具備一定的計算機維護的基本技能,具體如下:
能夠正確的識別計算機的硬件,掌握硬件的技術(shù)參數(shù),以及各硬件對計算機系統(tǒng)性能的影響,要求達到板卡級就可以,能夠根據(jù)不同的應(yīng)用需求合理的配置硬件。
能夠?qū)IOS進行基本的設(shè)置、對硬盤分區(qū)和格式化,能夠獨立安裝Windows操作系統(tǒng)和應(yīng)用軟件。
能夠?qū)Π惭b好軟件的計算機進行基本的性能優(yōu)化和安全優(yōu)化。
能夠使用常用的計算機維護工具,能夠熟練的備份和恢復(fù)計算機系統(tǒng)。
能夠進行局域網(wǎng)的簡單維護,包括組建局域網(wǎng)、局域網(wǎng)文件和打印機共享、接入互聯(lián)網(wǎng)等,會使用互聯(lián)網(wǎng)搜索引擎尋找未知故障的解決方法。
3高校“計算機維護”課程的教學內(nèi)容
課程的教學內(nèi)容主要包括3個方面知識和計算機維護的3個層次。
3個方面知識包括計算機硬件、軟件和網(wǎng)絡(luò)。
(1) 硬件部分主要講授硬件的基本組成部件,各功能部件的主要功能和性能參數(shù)指標,各功能部件在計算機系統(tǒng)中的功能以及對計算機系統(tǒng)總體性能的影響,通過不同用途的計算機系統(tǒng)案例講解彼此之間的關(guān)系。
(2) 軟件部分首先講授操作系統(tǒng)、應(yīng)用軟件、工具軟件之間的依存關(guān)系,軟件的安裝、主要作用、使用方法。
(3) 網(wǎng)絡(luò)部分講授局域網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)的基本概念,組建局域網(wǎng)、接入互聯(lián)網(wǎng)的常用方法,局域網(wǎng)文件和打印機共享等常用的網(wǎng)絡(luò)服務(wù),使用互聯(lián)網(wǎng)搜索引擎尋找未知故障的解決方法。
計算機維護的3個層次包括可用、好用和快速恢復(fù)。
(1) 可用是指會合理地選購硬件、安裝軟件、接入網(wǎng)絡(luò),讓計算機可以用起來。
(2) 好用是指通過優(yōu)化配置使計算機運行的更快,正確配置安全軟件和安全策略使計算機系統(tǒng)運行得更安全。
(3) 快速恢復(fù)是指系統(tǒng)出現(xiàn)故障不能正常工作時,通過系統(tǒng)還原、鏡像備份恢復(fù)的方法,使計算機系統(tǒng)能夠盡快恢復(fù)到正常工作狀態(tài)。
計算機維護的課程全部在計算機教室授課,采用一人一機,在教學過程中,實踐操作部分的內(nèi)容都讓學生和教師在VMware虛擬機上同步操作,不能及時跟上的同學可以根據(jù)配套的教學錄像進行操作,教師也會及時的給予指導(dǎo)。
4高校“計算機維護”課程的教材
當前“計算機維護”課程教材內(nèi)容滯后嚴重,究其原因,首先是計算機技術(shù)的發(fā)展日新月異,新技術(shù)、新產(chǎn)品、新應(yīng)用等層出不窮;其二是教材的編寫、出版、征訂、使用的周期過長。
起初我們在選擇教材時,盡量選擇最新出版,內(nèi)容最前沿,最實用、最貼近現(xiàn)實生活的教材,在備課時再增加新內(nèi)容以彌補教材內(nèi)容的不足,在教學中,為了能跟上計算機技術(shù)的快速發(fā)展,就要不斷地更換教材,同一本教材的更新達不到要求,就更換不同的教材。但隨之帶來新的問題是:不同的教材編寫時側(cè)重點不同、內(nèi)容的順序不同,備課的工作量大,內(nèi)容容易混淆,而且即使是最新出版的、內(nèi)容最前沿的教材與當前流行的計算機技術(shù)之間仍然有半年以上的時間差。
基于以上的原因,我們決定自行編寫教學講義,參考以前使用過的計算機維護教材,確定計算機維護課程的基本框架,原理部分參照計算機維護、操作系統(tǒng)、計算機組成原理等教材編寫,硬件選配案例、操作系統(tǒng)和應(yīng)用軟件安裝與使用、常用計算機維護工具軟件的使用等結(jié)合當前流行的技術(shù)編寫,編寫的講義盡量詳細,原理部分基本達到計算機維護教材的水平,硬件選配案例選擇當前流行的硬件搭配,按照不同的應(yīng)用需求組成不同的方案,同時,詳細比較不同的方案所能達到的計算機性能和需要付出的經(jīng)濟代價。編寫操作系統(tǒng)和應(yīng)用軟件安裝與使用、常用計算機維護工具軟件的使用等操作部分,強調(diào)圖文并茂,在主要的操作部分還配有清晰直觀的教學錄像。為了緊跟計算機技術(shù)的發(fā)展,編寫教學講義以學期為周期進行更新,編寫好的教學講義放在教學Web服務(wù)器上,供學生自行閱讀,便于學生預(yù)習。
筆者在學校負責計算機教室的維護工作,兼管辦公計算機及網(wǎng)絡(luò)的維護工作,有時指導(dǎo)學生維護他們的計算機,有豐富的計算機維護工作經(jīng)驗,編寫的教學講義實用、貼近實際生活、緊跟計算機技術(shù)的流行趨勢,在教學中應(yīng)用起來得心應(yīng)手,學生也從中學到很多實用的技能,深受學生的喜愛,取得較好的教學效果。
5“計算機維護”課程的教學、實訓(xùn)環(huán)境的
建設(shè)
“計算機維護”課程有其特殊性,對教學和實訓(xùn)環(huán)境的要求高,實訓(xùn)操作還具有一定的破壞作用,好的環(huán)境可以使教學和實訓(xùn)事半功倍,不合理的環(huán)境不僅達不到教學和實訓(xùn)的效果,還會影響其它課程的教學和實訓(xùn),增加計算機教室的維護工作量。我們在長期的計算機教室維護工作中和計算機維護教學中總結(jié)了一套行之有效的方法,
首先要建立一個固定的硬環(huán)境,我校計算機教室采用海光硬盤保護卡,配置為每次開機后自動恢復(fù)系統(tǒng),這樣做可以保證前一個使用者的任何操作不會對后一個使用者產(chǎn)生任何影響,只要重新開機,計算機系統(tǒng)的狀態(tài)都是相同的。我校為計算機教室配置了投影儀、無線擴音系統(tǒng)等多媒體教學設(shè)備,便于教師展示圖文并茂的教案,也可以播放教學錄像,無線擴音系統(tǒng)可以保證教師在教室任何地方講話都很清晰。
其次建立了一個軟環(huán)境,計算機教室安裝了凌波多媒體網(wǎng)絡(luò)教室軟件,方便了師生互動,在實訓(xùn)操作時,在教師機上就可以看到所有學生機的操作情況,發(fā)現(xiàn)問題可以及時地給予指導(dǎo),也可以把指導(dǎo)的情況及時地投影到大屏幕上,甚至可以廣播到每一個學生機的顯示器上,清晰高效;計算機教室在每臺計算機上安裝了VMware虛擬機軟件,這個軟件可以模擬真實的計算機,在這個模擬的計算機上,可以像操作真實的計算機一樣進行BIOS設(shè)置、硬盤分區(qū)與格式化、安裝操作系統(tǒng)、試用各種軟件等大部分“計算機維護”課程的實訓(xùn)操作,而且在虛擬計算機上的操作不會影響到真實的計算機系統(tǒng),我們還利用屏幕錄像機軟件結(jié)合VMware虛擬機軟件制作了實訓(xùn)操作的屏幕錄像,清晰直觀,VMware虛擬機軟件的合理運用給“計算機維護”的實訓(xùn)操作提供了極大的方便。[3]
另外計算機教室還配置了網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器,存放了教學講義、實訓(xùn)操作的屏幕錄像等教學資源,供學生隨時調(diào)用。
6高校開設(shè)“計算機維護”教育存在的問題
首先,學生計算機基礎(chǔ)相差較大。由于課程是公共選修課,全校的學生可以自由選修,我校的學生來自全國各地,不同的地區(qū)、不同的學校和不同的生活環(huán)境使得他們計算機維護技能參次不齊、水平不一,有的已經(jīng)具備計算機維護的基本技能,而本課程主要講授的就是計算機維護的基本技能,這部分學生選修這門課就浪費了學習時間和教學資源。針對這種情況,我們開發(fā)了一個測試軟件放在教學Web服務(wù)器上,測試內(nèi)容類似于本課程結(jié)束的考核內(nèi)容,讓學生選修本課程前自行進行測試,對已經(jīng)具備計算機維護基本技能的學生建議他們不要選修本課程,而不具備計算機維護的基本技能的學生經(jīng)過本課程的系統(tǒng)學習后,都能掌握計算機維護的基本技能。
其次,對任課教師的要求較高。計算機技術(shù)日新月異,計算機硬件、軟件產(chǎn)品更新速度快、周期短,加上網(wǎng)上計算機病毒的侵襲,新的故障類型層出不窮,給計算機維護工作帶來巨大的挑戰(zhàn)。計算機維護工作需要一定理論水平作為基礎(chǔ),更需要具有豐富的實踐經(jīng)驗,包括計算機硬件、軟件、網(wǎng)絡(luò)等各方面的內(nèi)容。高校的教師大多數(shù)是從學校到學校,具有較好的理論水平,參與計算機維護工作的機會較少,動手能力有所欠缺,缺乏計算機維護工作的實踐經(jīng)驗。為了解決這一情況,保證教學效果,我們采取一些措施加強教師的計算機維護工作的實踐:(1)我們要求教師參與學校各部門的辦公、教學等計算機的日常維護工作;(2)鼓勵教師適當?shù)貫閷W生提供計算機維護服務(wù),提高自身實踐能力;(3)定期組織教師相互交流計算機維護工作經(jīng)驗。通過努力,我們建立了一支相對穩(wěn)定的綜合素質(zhì)較高的教師隊伍。
第三,高校計算機維護教育不屬于《中國高等院校計算機基礎(chǔ)教育課程體系(2008)》,計算機維護是計算機正常工作的基礎(chǔ),是其它計算機應(yīng)用的前提。希望接受計算機維護教育的需求大,而作為公共選修課,“計算機維護”的受眾面小、課時少、任務(wù)重。一方面我們將繼續(xù)努力,為高校計算機維護教育添磚加瓦,另一方面,希望有關(guān)部門將計算機維護教育加入中國高等院校計算機基礎(chǔ)教育課程體系,成為高校的計算機基礎(chǔ)必修課,在高校推廣計算機維護教育。
7結(jié)語
本文結(jié)合實際的教學工作提出了在高校開展計
算機維護教育的必要性,同時指出“計算機維護”教學中需要學習的3個方面的計算機基本知識以及計算機維護工作中需要達到的3個層次及為實現(xiàn)教學目標需要打造的硬件和軟件環(huán)境,對教學中學生基礎(chǔ)、師資隊伍、教材建設(shè)等方面的存在的問題也提出了自己的看法,希望有關(guān)部門將“計算機維護”列為高校的計算機基礎(chǔ)必修課,在高校推廣。
參考文獻:
[1] 高等院校計算機基礎(chǔ)教育改革課題研究組. 中國高等院校計算機基礎(chǔ)教育課程體系(2008)[M]. 北京:清華大學出版社,2008.
[2] 黃永紅. 高校應(yīng)加強計算機基本維護教育[J]. 廊坊師范學院學報:自然科學版,2008,8(4):54-55.
[3] 馬星光,劉仁權(quán),李書珍,等. 運用虛擬化技術(shù)構(gòu)建開放式計算機實驗環(huán)境[J]. 計算機教育,2009(10):172-174.
The Research of Teaching on Computer Maintenance in Universities
LI Si-wei
(Nanjing Xiaozhuang University, Nanjing 211171, China)
關(guān)鍵詞：高職；計算機；維護與規(guī)范；教學實踐
伴隨著信息化時代的持續(xù)發(fā)展，計算機及其相關(guān)應(yīng)用的普及程度也更加廣泛，致使計算機日益成為了人們?nèi)粘Ｉ钪斜夭豢缮俚慕M成內(nèi)容，其中PC端的個人電腦是當前普及程度最高的計算機，在各類事業(yè)單位、學校以及家庭當中均會遇到各種各樣不同程度的問題。因此針對高職計算機教學實踐中的《計算機維護與規(guī)范》課程，展開相關(guān)的教學實踐探索以及相應(yīng)的思考，在實踐上有一定指導(dǎo)意義。
一、教學內(nèi)容與形式
1.教材內(nèi)容的確立。在教材內(nèi)容的選取方面，首先高職院校應(yīng)當選取一些目前計算機發(fā)展前沿的教材內(nèi)容，要具有豐富的實際應(yīng)用價值且內(nèi)容較為典型的教材，其中應(yīng)當覆蓋了當前計算機各類硬件的最新性能、特征、組裝以及維護的操作規(guī)范要點，選取與學生接受程度相符合的教材，重點凸顯出其中的技術(shù)性、實用性內(nèi)容。其次應(yīng)當在選取了相應(yīng)的教材之后，還應(yīng)當選取一定的電子教材，確保教材內(nèi)容更新的及時性，互聯(lián)網(wǎng)上的相關(guān)計算機組裝知識其更新速度往往更快，時效性更為突出，通過將互聯(lián)網(wǎng)上的相應(yīng)計算機組裝知識制作為電子文檔，將其介紹給學生，不僅可以起到補充課本教材不足的作用，同時也能夠達到激發(fā)學生學習興趣的效果。
2.教學形式的創(chuàng)新。在以往傳統(tǒng)的高職《計算機維護與規(guī)范》課程教學中，所采用的教學方式通常是“課堂教學+實驗教學”方式，而此種教學方式不能夠很好地凸顯出高職院校對于學生技能培養(yǎng)的特色，因而筆者對此教學形式進行了創(chuàng)新，轉(zhuǎn)變了傳統(tǒng)的教學方式，以“綜合實訓(xùn)+模塊教學”的方式開展教學實踐活動，在專門的教學實驗室開展實訓(xùn)課程，在課程的初始階段就開始對于學生計算機組裝綜合能力的培訓(xùn)，重點訓(xùn)練學生分析問題、解決問題的能力。實訓(xùn)課程時對學生進行自由組合分組，以五人為一個小組，小組數(shù)量不超過六個，經(jīng)過多次實驗效果總結(jié)，此種分組方式教學效果最優(yōu)。在課程開始后首先由教師進行本次課程內(nèi)容的講解，進而提出相應(yīng)的實訓(xùn)要求并進行操作示范，進而各組學生在組內(nèi)開展相應(yīng)的實訓(xùn)練習，對于實訓(xùn)課程的內(nèi)容進行組織分工，合作完成所有的課程要求，繼而總結(jié)在實際的操作演練過程中所發(fā)現(xiàn)其存在的問題，并展開相應(yīng)的探討，最后各個小組派出一名成員陳述本組學生在本次課程所發(fā)現(xiàn)的問題，以及采取的解決措施，最終教師對于本次課程中每組學生的表現(xiàn)情況進行點評，總結(jié)并歸納存在的問題，對于學生仍然存疑的問題給予準確的解答。
二、教學效果
在日常生活中我們能夠明顯地感受到計算機技術(shù)及其相關(guān)應(yīng)用飛快的發(fā)展速度。因而對了使學生能夠在畢業(yè)之后能夠及時地適應(yīng)社會的發(fā)展變化，對于教學內(nèi)容的確立至關(guān)重要。教學內(nèi)容應(yīng)當具有較強的針對性、時效性以及先進性。同時對教學理念及教學的方法思路進行革新，能夠有效地促進學生學習態(tài)度的轉(zhuǎn)變，極大地提升學生的學習興趣，也可以使教師針對實際情況適當調(diào)整教學方法，達到因材施教的目的，突出高職教育的特色，對學生產(chǎn)生了深遠的影響。
三、改進措施
1.突出教學的目的性。本門課程是各類高職院校中計算機類專業(yè)學生的必修課程，在具有一定的理論知識的基礎(chǔ)上，還應(yīng)具有較強的實踐操作性。對此，多數(shù)學生在學習之初認識不足，因此教師要在日常教學中使學生建立起系統(tǒng)的、規(guī)范的計算機維護觀念，逐漸培養(yǎng)學生分析、解決問題的能力，突出強調(diào)技術(shù)能力的累積關(guān)鍵性。
2.倡導(dǎo)啟發(fā)式的教學?！队嬎銠C維護與規(guī)范》課程對于學生的動手操作能力具有較高的要求，因而在實際的教學實踐過程中，教師應(yīng)側(cè)重于加強對學生的實際動手操作能力的培養(yǎng)，倡導(dǎo)啟發(fā)式的教學方式。對于實訓(xùn)課程的安排要著重從安裝、維護、處理故障等幾個角度來開展實訓(xùn)教學，教師依據(jù)教學內(nèi)容的不同，選用不同的且具有針對性的教學方法，在實踐操作過程中穿插講解，從而使啟發(fā)式的教學方式始終穿插于整體教學活動當中。
3.拓展學習渠道。學校的教學設(shè)備和教材難免會受到時限的影響，尤其是計算機這種每時每刻都在飛速發(fā)展的技術(shù)。因而學生要想將所學知識能夠應(yīng)用到實踐中，就必須積極地參加各類社會實踐活動，在實踐中檢驗自身的能力水平。學生可以利用周末的休息時間或各個節(jié)假日期間，深入各個電腦商城之中，去同相應(yīng)的計算機銷售人員進行交流，通過這種社會實踐接觸提升學生的理論知識應(yīng)用能力，提高學生的技術(shù)水平。
四、結(jié)束語
本文主要分析了關(guān)于高職《計算機維護與規(guī)范》課程的教學實踐及其相關(guān)思考，首先闡述了高職《計算機維護與規(guī)范》的教學內(nèi)容及相應(yīng)探討，其中主要包含教學內(nèi)容的確立、教學形式的創(chuàng)新。進而針對教學效果做出了相應(yīng)的評價，并提出了一些針對性的改進措施，主要有突出教學的目的性、倡導(dǎo)啟發(fā)式的教學、拓展學習渠道等。希望通過研究，能夠為相關(guān)高職院校的《計算機維護與規(guī)范》課程教學實踐活動提供一些具體的參考、幫助。
參考文獻：
[1]傅彬，王利紅.高職計算機機房管理探索[J].中國現(xiàn)代教育裝備，2012
[2]王萱.高職院校計算機機房管理和維護的創(chuàng)新思路[J].電腦編程技巧與維護，2013
0 引言
伴隨著信息化時代的持續(xù)發(fā)展，計算機及其相關(guān)應(yīng)用的普及程度也更加廣泛，致使計算機日益成為了人們?nèi)粘Ｉ钪斜夭豢缮俚慕M成內(nèi)容，其中PC端的個人電腦是當前普及程度最高的計算機，在各類事業(yè)單位、學校以及家庭當中均會遇到各種各樣不同程度的問題。因此針對高職計算機教學實踐中的《計算機維護與規(guī)范》課程，展開相關(guān)的教學實踐探索以及相應(yīng)的思考，在實踐上有一定指導(dǎo)意義。
1 教學內(nèi)容與形式
1.1 教材內(nèi)容的確立
在教材內(nèi)容的選取方面，首先高職院校應(yīng)當選取一些目前計算機發(fā)展前沿的教材內(nèi)容，要具有豐富的實際應(yīng)用價值且內(nèi)容較為典型的教材，其中應(yīng)當覆蓋了當前計算機各類硬件的最新性能、特征、組裝以及維護的操作規(guī)范要點，選取與學生接受程度相符合的教材，重點凸顯出其中的技術(shù)性、實用性內(nèi)容。其次應(yīng)當在選取了相應(yīng)的教材之后，還應(yīng)當選取一定的電子教材，確保教材內(nèi)容更新的及時性，互聯(lián)網(wǎng)上的相關(guān)計算機組裝知識其更新速度往往更快，時效性更為突出，通過將互聯(lián)網(wǎng)上的相應(yīng)計算機組裝知識制作為電子文檔，將其介紹給學生，不僅可以起到補充課本教材不足的作用，同時也能夠達到激發(fā)學生學習興趣的效果。
1.2教學形式的創(chuàng)新
在以往傳統(tǒng)的高職《計算機維護與規(guī)范》課程教學中，所采用的教學方式通常是“課堂教學+實驗教學”方式，而此種教學方式不能夠很好地凸顯出高職院校對于學生技能培養(yǎng)的特色，因而筆者對此教學形式進行了創(chuàng)新，轉(zhuǎn)變了傳統(tǒng)的教學方式，以“綜合實訓(xùn)+模塊教學”的方式開展教學實踐活動，在專門的教學實驗室開展實訓(xùn)課程，在課程的初始階段就開始對于學生計算機組裝綜合能力的培訓(xùn)，重點訓(xùn)練學生分析問題、解決問題的能力。實訓(xùn)課程時對學生進行自由組合分組，以五人為一個小組，小組數(shù)量不超過六個，經(jīng)過多次實驗效果總結(jié)，此種分組方式教學效果最優(yōu)。在課程開始后首先由教師進行本次課程內(nèi)容的講解，進而提出相應(yīng)的實訓(xùn)要求并進行操作示范，進而各組學生在組內(nèi)開展相應(yīng)的實訓(xùn)練習，對于實訓(xùn)課程的內(nèi)容進行組織分工，合作完成所有的課程要求，繼而總結(jié)在實際的操作演練過程中所發(fā)現(xiàn)其存在的問題，并展開相應(yīng)的探討，最后各個小組派出一名成員陳述本組學生在本次課程所發(fā)現(xiàn)的問題，以及采取的解決措施，最終教師對于本次課程中每組學生的表現(xiàn)情況進行點評，總結(jié)并歸納存在的問題，對于學生仍然存疑的問題給予準確的解答。
2 教學效果
在日常生活中我們能夠明顯地感受到計算機技術(shù)及其相關(guān)應(yīng)用飛快的發(fā)展速度。因而對了使學生能夠在畢業(yè)之后能夠及時地適應(yīng)社會的發(fā)展變化，對于教學內(nèi)容的確立至關(guān)重要。教學內(nèi)容應(yīng)當具有較強的針對性、時效性以及先進性。同時對教學理念及教學的方法思路進行革新，能夠有效地促進學生學習態(tài)度的轉(zhuǎn)變，極大地提升學生的學習興趣，也可以使教師針對實際情況適當調(diào)整教學方法，達到因材施教的目的，突出高職教育的特色，對學生產(chǎn)生了深遠的影響。
3 改進措施
3.1突出教學的目的性
本門課程是各類高職院校中計算機類專業(yè)學生的必修課程，在具有一定的理論知識的基礎(chǔ)上，還應(yīng)具有較強的實踐操作性。對此，多數(shù)學生在學習之初認識不足，因此教師要在日常教學中使學生建立起系統(tǒng)的、規(guī)范的計算機維護觀念，逐漸培養(yǎng)學生分析、解決問題的能力，突出強調(diào)技術(shù)能力的累積關(guān)鍵性。
3.2 倡導(dǎo)啟發(fā)式的教學
《計算機維護與規(guī)范》課程對于學生的動手操作能力具有較高的要求，因而在實際的教學實踐過程中，教師應(yīng)側(cè)重于加強對學生的實際動手操作能力的培養(yǎng)，倡導(dǎo)啟發(fā)式的教學方式。對于實訓(xùn)課程的安排要著重從安裝、維護、處理故障等幾個角度來開展實訓(xùn)教學，教師依據(jù)教學內(nèi)容的不同，選用不同的且具有針對性的教學方法，在實踐操作過程中穿插講解，從而使啟發(fā)式的教學方式始終穿插于整體教學活動當中。
3.3 拓展學習渠道
學校的教學設(shè)備和教材難免會受到時限的影響，尤其是計算機這種每時每刻都在飛速發(fā)展的技術(shù)。因而學生要想將所學知識能夠應(yīng)用到實踐中，就必須積極地參加各類社會實踐活動，在實踐中檢驗自身的能力水平。學生可以利用周末的休息時間或各個節(jié)假日期間，深入各個電腦商城之中，去同相應(yīng)的計算機銷售人員進行交流，通過這種社會實踐接觸提升學生的理論知識應(yīng)用能力，提高學生的技術(shù)水平。
4 結(jié)束語
本文主要分析了關(guān)于高職《計算機維護與規(guī)范》課程的教學實踐及其相關(guān)思考，首先闡述了高職《計算機維護與規(guī)范》的教學內(nèi)容及相應(yīng)探討，其中主要包含教學內(nèi)容的確立、教學形式的創(chuàng)新。進而針對教學效果做出了相應(yīng)的評價，并提出了一些針對性的改進措施，主要有突出教學的目的性、倡導(dǎo)啟發(fā)式的教學、拓展學習渠道等。希望通過研究，能夠為相關(guān)高職院校的《計算機維護與規(guī)范》課程教學實踐活動提供一些具體的參考、幫助。
參考文獻：
[1]傅彬，王利紅.高職計算機機房管理探索[J].中國現(xiàn)代教育裝備，2015
一、技校計算機維護與維修的教學現(xiàn)狀與教學中存在的問題
1．所用教材和開設(shè)課程沒有與時俱進
隨著科技的進步，各行各業(yè)都發(fā)生了翻天覆地的變化，計算機行業(yè)的變化尤其突出。但是很多學校所用教材，開設(shè)的課程還是和十年前計算機行業(yè)相匹配的。如果在上課時還是按照舊的內(nèi)容教授，就會導(dǎo)致學生所學內(nèi)容與行業(yè)發(fā)展實際相脫離。這樣學生學到的就是過時的，被社會淘汰的知識，長遠來看會對學生的工作產(chǎn)生不利影響。
2．計算機硬件設(shè)備陳舊
筆者在現(xiàn)實生活中?？吹?，電腦機型先進的網(wǎng)吧總能吸引到更多的顧客，新型的產(chǎn)品總能夠受到更多消費者的青睞。但是很多技校學生在學習計算機維護與維修課程時，用的都是老舊的計算機機型。計算機機型可以說是一年淘汰一小批，三年淘汰一大批。這些學校竟還用早該淘汰的機型進行實訓(xùn)課程。學生在實訓(xùn)過程中不能學到新知識，學習積極性也會大打折扣，不利于先進知識的學習，不利于學生學習興趣的培養(yǎng)。
3．忽視了學生實踐能力的培養(yǎng)
技工學校要培養(yǎng)優(yōu)秀的技術(shù)工人，重點突出培養(yǎng)學生的動手能力。而一些學校由于設(shè)備和實訓(xùn)場所的限制，把較多的精力用于教授學生理論知識。如果在計算機維護與維修的教學過程中重理論，輕實踐。就無法達到培養(yǎng)社會所需專業(yè)技能人才的要求。這樣不利于學生的發(fā)展。
二、解決計算機維護與實踐所存在的突出問題
1．根據(jù)行業(yè)變化調(diào)整教材和課程安排
技校應(yīng)該緊跟科技發(fā)展和社會變化的潮流，對教材和課程安排進行相應(yīng)的調(diào)整。比如在CPU的安裝與維護的知識中，增加了解新型的奔騰、酷睿型號的內(nèi)容。在主板的安裝和維護中，增加了解Inter（810、815、845、945），VIA（KT600、K8T800、P4x533、PT800）等芯片型號。保證學生學到的知識與社會發(fā)展相匹配，在工作和生活中的得到應(yīng)用。
2．及時更新硬件設(shè)備
現(xiàn)代電子技術(shù)水平日漸提升，計算機更新?lián)Q代的周期很快。技校只有及時更新計算機硬件設(shè)備，才能提高學生的學習興趣，提高教學水平。
3．培養(yǎng)學生理論指導(dǎo)實踐的能力
【關(guān)鍵詞】嘗試教學法 中學計算機實訓(xùn)教學 主體嘗試作用
計算機專業(yè)中計算機維護實訓(xùn)教學是重要環(huán)節(jié)之一。因此，如何采用多樣化的教學模式，激發(fā)學生的學習興趣，提高學生的實踐操作能力，培養(yǎng)受歡迎、適應(yīng)當今社會需要的學生，成為計算機維護實訓(xùn)教學的關(guān)鍵。近幾年來，本人針對中等職業(yè)學校學生當前的學習狀況，在實訓(xùn)課教學中做出了兩點嘗試。
中等職業(yè)學校學生現(xiàn)狀分析：眾所周知，進入職校的學生大多數(shù)學習、紀律相對較差，多數(shù)又是獨生子女，長期養(yǎng)成了許多壞毛病，以自我為中心，缺乏耐心，自控能力差，怕吃苦，厭學現(xiàn)象嚴重，有的甚至抱著混日子、圖輕松、自暴自棄的態(tài)度。這此都給教學工作帶來了很大的難度。但是中職生較普校生有三個明顯的優(yōu)點：好動手、喜歡走出教室學習、就業(yè)意識強。而實訓(xùn)課的教學也正好順應(yīng)了這三個優(yōu)點，這也為上好實訓(xùn)課打下了基礎(chǔ)。
然而，僅憑中等職業(yè)學校學生的這三個優(yōu)點就能上好實訓(xùn)課是不可能的，還必須采取多樣化的教學手段，強化他們的競爭意識，激發(fā)他們對學習實訓(xùn)課的興趣。做好實訓(xùn)課的記錄，嚴格考評制度，這是我上好實訓(xùn)課的初步嘗試。
嘗試一：采取多樣化的教學模式
眾所周知，任何事情如果只是一味地重復(fù)，那么會讓人感到乏味。教學也是如此，如果長期使用同一種教學方法，不管是教師還是學生也會感到乏味，這也必然會影響到教學的效果和質(zhì)量。因此，采用多樣化的教學模式就是采用循序漸進、分組討論和獨立嘗試相結(jié)合的教學方法。
循序漸進的教學方法：老師講解---演示---學生操作---教師指導(dǎo)---歸納總結(jié)---學生鞏固。這是教師普遍喜歡的傳統(tǒng)教學方法。然而，訓(xùn)練中我發(fā)現(xiàn)：如果長期使用這種教學方法，學生會在實訓(xùn)過程中表現(xiàn)出缺乏興趣、心不在焉，有些學生甚至會把實訓(xùn)課當作是玩耍課。學生在實訓(xùn)過程中基本上只是跟隨教師的步驟依葫蘆畫瓢，而缺乏創(chuàng)造性的思維和舉動。優(yōu)點：訓(xùn)練中，學生能夠避免盲目無序，容易接受，實訓(xùn)的紀律較好。例如：在進行計算機面板接線時，本人采取了循序漸進的教學方法。因為內(nèi)容比較簡單，同學們又剛剛接觸計算機維護實訓(xùn)，學生對此充滿了新鮮感，加上學生好動手的特點，所以，實訓(xùn)效果不錯。弊端：教師的教占主導(dǎo)地位，學生盲目跟從，主動性差，缺乏積極參與實訓(xùn)的主觀能動性。
分組研究的教學方法：教師先提出問題---學生分組研究---小組進行操作---教師檢查、評價、總結(jié)---學生鞏固訓(xùn)練。優(yōu)點：這種教學方法讓學生占主導(dǎo)地位，能夠充分調(diào)動學生的積極性，發(fā)揮小組集體智慧的作用，共同學習，共同提高。缺點：個別同學濫竽充數(shù)、不懂裝懂。這就要求實訓(xùn)老師在分組時應(yīng)該特別注意，必須要求每個小組成員都掌握研究成果，老師檢查時每位同學都能匯報研究成果。發(fā)現(xiàn)問題要及時予以引導(dǎo)，盡可能地給予表揚和鼓勵，以增加他們的自信心，激發(fā)他們的學習興趣，提高操作水平。評分方法是小組成員統(tǒng)分。在進行的《計算機面板跳線》實訓(xùn)課時，采用此方法，學習興趣十分高漲，八組當中竟然有三組與教師事先做的一樣。當我公布評分結(jié)果時，做好的同學們高興得歡呼雀躍。這種方法與循序漸進的方法比起來雖然用時較多，但是效果好，充分調(diào)動了學生的主觀能動性，激發(fā)了學生的學習興趣，同時讓他們學會了團結(jié)協(xié)作、發(fā)揮了集體的智慧作用。
獨立嘗試教學方法：教師提出實訓(xùn)問題---學生獨立嘗試---教師檢查、評價、總結(jié)---學生鞏固練習。這種教學方法不僅能夠充分調(diào)動學生的學習的積極性和主動性，而且能增加學生獨立嘗試的成就感。這種學習方法是首先讓學生嘗試操作，然后老師給予理論指導(dǎo)，促使學生獨立完成技能操作。它的特點是能夠給學生提供一個獨立實踐的機會，讓學生提高學習興趣，增加印象，掌握技能，這能充分樹立學生的自信心，充分發(fā)揮他們的創(chuàng)造和想象力，有利于提高學生獨立思考、大膽嘗試的能力。例如：當學生有了一定的動手操作能力時，就可以采取這種獨立嘗試的教學方法。在進行《計算機面跳線》實訓(xùn)時，我采用了此法，并收到了較好的效果。
嘗試二：做好實訓(xùn)記錄，嚴格考評制度
做好實訓(xùn)記錄：指的是紀錄學生平時的實訓(xùn)情況。同時它又我以作為學生平時表現(xiàn)的評定與平時成績，記錄學生從開始到結(jié)束技能訓(xùn)練的成長的過程。實訓(xùn)過程中，每一個實訓(xùn)課題都做出詳細的實訓(xùn)記錄，在記錄中針對每一位同學在實訓(xùn)過程中存在的問題教師會給予批示與成績。每個課題先做完的同學舉手示意，教師當眾根據(jù)操作的情況，填寫實訓(xùn)記錄，給出批示與成績?？荚u時對待學生一視同仁，嚴格進行。這樣讓每個學生對自己的技能操作評定成績心服口服。嚴格考評制度：就是從實訓(xùn)一開始就定下嚴格的考試規(guī)定，每個實訓(xùn)課題都必須認真對待，考出好成績。如果有不及格的，該課題鞏固階段允許補考一次，并且成績只記合格。期中和期末考試的成績讓每次課題實訓(xùn)成績和期中或期末考試成績各占50%。這樣不僅能夠引起學生的足夠重視，挑起競爭意識，而且增加了學生的緊迫感和任務(wù)感。這樣就會使他們能夠掌握一技之長，適應(yīng)企業(yè)崗位的需要。
針對不同類型的課題，我的制訂了不同的實訓(xùn)記錄表。分兩種形式：計算機組裝與知識鞏固實訓(xùn)記錄；計算機故障排除維護實訓(xùn)記錄。等實訓(xùn)結(jié)束后，通過查看實訓(xùn)記錄，我們就能夠清楚地看出學生掌握實訓(xùn)技能的發(fā)展過程，同時也對培養(yǎng)學生的實踐操作能力起到了促進作用。
在計算機維實訓(xùn)課中使用以上兩種嘗試教學法，能夠使職業(yè)中專學生在實踐操作過程中收到了良好效果，并且能較快的適應(yīng)工作第一線。
關(guān)鍵詞：計算機組裝與維護；課程改革；遠程維護；網(wǎng)絡(luò)教學
高職應(yīng)遵循“以適應(yīng)社會需要為目標，以培養(yǎng)技術(shù)應(yīng)用能力為主線設(shè)計學生的知識、能力、素質(zhì)結(jié)構(gòu)和培養(yǎng)方案”的要求，結(jié)合區(qū)域人才需求狀況、就業(yè)情況，談?wù)動嬎銠C組裝與維護課程的探索與教學改革。
一、現(xiàn)狀與目標
隨著計算機技術(shù)的不斷發(fā)展，計算機的各部件也在不斷更新，性能日益提高；新技術(shù)與新產(chǎn)品的不斷涌現(xiàn)與相對滯后的教材內(nèi)容和實驗環(huán)境相矛盾。為了使教學跟上計算機硬件日新月異的發(fā)展步伐，為了讓學生能在發(fā)展中提高自己的實踐能力和就業(yè)能力，在教材內(nèi)容、實訓(xùn)環(huán)境建設(shè)和教學方法等方面就要隨之進行課程改革。結(jié)合網(wǎng)絡(luò)教學為學生提供計算機硬件發(fā)展的信息服務(wù)，及時輔導(dǎo)，共同學習，培養(yǎng)學習興趣，讓學生在計算機知識快速發(fā)展的浪潮中不斷充實，為就業(yè)增添自信的翅膀。
二、教學中存在的問題
1.教學定位與目標不明確
該課程在教學中一般都是安排在理論之后的實踐式教學，或者是“一體化”式教學，要求學生基本掌握計算機的組裝調(diào)試與維修。可通過學習該課程后，學生分析解決計算機常見故障能力還是較弱，對計算機硬件的維修知識還是相當缺乏。教學重點不突出，局限于傳統(tǒng)教學。
2.教材與教學內(nèi)容滯后
眾所周知，當今世界計算機硬件的發(fā)展趨勢是根據(jù)摩爾定律而來的，集成電路芯片上可容納的晶體管數(shù)目約每18個月會增加一倍，性能也將提升一倍，然而該課程的教材從編寫到出版需要較長時間，當學生收到教材到學習時，內(nèi)容卻嚴重滯后，教材與時展不同步，如果這樣的教材再用上幾年，滯后問題會更突出，嚴重影響學生的學習興趣和積極性。
3.實驗實訓(xùn)設(shè)備陳舊
許多學校的實驗條件和硬件設(shè)備不足，而且是較陳舊的硬件設(shè)備，受此影響，老師通常會講解計算機硬件的基礎(chǔ)知識，傳授舊式設(shè)備的維修技巧。但對于較新產(chǎn)品，卻無法讓學生去體會其性能和特點，當此類計算機系統(tǒng)出現(xiàn)故障時就無從下手。
4.未充分利用網(wǎng)絡(luò)資源
現(xiàn)在高職院校都有自己的校園網(wǎng)站，除了精品課程建設(shè)利用了網(wǎng)絡(luò)資源外，計算機組裝課程較少做成網(wǎng)絡(luò)課程，學生除在課堂學習外就較少利用網(wǎng)絡(luò)學習，這樣的學習效果相對較差。也有一些學校只把該課程的講義上傳到校園網(wǎng)站上，缺少輔助學習的模塊，更談不上網(wǎng)絡(luò)教學了，這樣就會影響學生學習的興趣和積極性。
三、課程改革的思路
1.找準定位，明確教學目標，改革教學方法
掌握計算機各部件工作原理，了解當前主流設(shè)備主要技術(shù)參數(shù)和性能指標，了解當前主流設(shè)備的技術(shù)水平，掌握系統(tǒng)工作原理，培養(yǎng)系統(tǒng)軟硬件安裝調(diào)試維護能力。學生在整個學習過程中所掌握的分析和解決問題的方法，有利于其掌握最新技術(shù)。通過教學和實驗實訓(xùn)，提高學生對計算機的綜合維護能力，提高就業(yè)技能，提高就業(yè)的綜合素質(zhì)。
2.更新教材和教學內(nèi)容，激發(fā)學生的學習興趣
計算機組裝與維護課程的知識更新快，課程改革勢在必行。該教材改革首先應(yīng)適合當前高職教育培育體系，確定培養(yǎng)目標后，在內(nèi)容組織上突出實用性和可操作性，突出主要硬件的維護技術(shù)等。
選擇的教材應(yīng)滿足內(nèi)容最前沿、維護技術(shù)最實用和計算機配件最貼近現(xiàn)實生活的前提條件。也可結(jié)合《電腦報》和《電腦迷》等報刊雜志縮寫課程講義或資料作為補充教材。
編寫的教材需要切合實際。作者要深入社會，了解市場，調(diào)查計算機組裝和維護行業(yè)所具備的核心職業(yè)技能，經(jīng)過分析和總結(jié)，制訂出適合高職教學所需的課程教學大綱。編寫教材時要以計算機硬件和技術(shù)的發(fā)展為依據(jù)，保證教材內(nèi)容與時俱進，注重教材內(nèi)容的新穎性，突出實踐教學的可行性。
為了提高維修效率，減少維修成本，利用虛擬技術(shù)仿真維護計算機是很好的方法，這樣就需在教材編寫中增加虛擬技術(shù)仿真維護知識的篇幅。隨著筆記本電腦的流行，越來越多人使用它，它在使用后可能會出現(xiàn)各式各樣的問題。這樣的話，筆記本電腦的維護就顯得越來越重要，筆記本電腦的維護技術(shù)也應(yīng)列入教材。
遠程維護是計算機維護的重要方法之一。以前人們的習慣思維是計算機維護只是單機維護，而今互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展，迎接物聯(lián)網(wǎng)時代的到來，將越來越人性化和智能化。電子商務(wù)的出現(xiàn)，讓人們的生活更加便捷，人們越來越習慣于足不出戶就解決生活所需。遠程維護必然將作為一個新型的行業(yè)而崛起。即利用現(xiàn)代化的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和手段，消弭空間、時間因素，及時解決用戶的各種應(yīng)用問題，是筆記本電腦普及的關(guān)鍵和重要保障。消費者可用語音、即時通訊、電子郵件、傳真、視頻等多種渠道與客戶服務(wù)中心聯(lián)絡(luò)，獲得一致服務(wù)。據(jù)悉，新系統(tǒng)將于2011年8月正式上線。所以說遠程維護在計算機維護中將會占有很重要的地位。
3.加強實驗實訓(xùn)場所的建設(shè)與管理
（1）計算機組裝與維護實訓(xùn)室是學生學習組裝與維護的重要場所，是實踐教學或一體化教學的專業(yè)場所。因為經(jīng)常拆裝計算機硬件，致使這些部件經(jīng)常出現(xiàn)斷針斷腳、接觸不良、損壞等現(xiàn)象，影響正常教學和實踐，也增加了實訓(xùn)室的維護成本。將實訓(xùn)室分為組裝區(qū)和維護區(qū)后，上面出現(xiàn)的現(xiàn)象則迎刃而解，且提高了學生的學習興趣。
除了組裝區(qū)和維護區(qū)還可以增加筆記本電腦維護區(qū)。隨著移動電腦不斷普及，筆記本電腦應(yīng)用也越來越廣泛，對其的維護也顯得越重要。對于學生來說，掌握筆記本電腦的維護就拓展了他們的視野，提高了學生的維護技能。
如果有條件的院校也可以增加計算機硬件維修區(qū)。主要是機箱電源、維修硬盤及硬盤數(shù)據(jù)恢復(fù)、維修主板。計算機硬件中機箱電源、主板和硬盤故障率高，而硬盤的故障有80%左右是可以完全修復(fù)的，主板的故障主要是電源故障、總線故障和元件故障。
（2）充分利用仿真或虛擬技術(shù)。進一步強化“以服務(wù)為宗旨，以就業(yè)為導(dǎo)向，走產(chǎn)學研發(fā)展道路”的理念，探索工學結(jié)合的教學模式，并貫徹“利用現(xiàn)代信息技術(shù)、開發(fā)虛擬工廠、虛擬車間、虛擬工藝、虛擬實驗”的精神，利用虛擬技術(shù)，鼓勵學生探索虛擬機的應(yīng)用。這種實驗省時省力省資源，最大限度地減少對計算機硬件的損壞。這部分虛擬實驗可在維護區(qū)中完成。
（3）完善實訓(xùn)室的管理。不斷地完善實訓(xùn)室管理制度，制訂耗材預(yù)算和使用計劃，對所有儀器設(shè)備進行編號，包括CPU、內(nèi)存條、硬盤、風扇及各類工具等，對能正常使用、已損壞和待檢測維修的設(shè)備進行歸類保管，每次實驗實訓(xùn)所使用的設(shè)備及使用人都要登記，以便更好地了解實訓(xùn)室設(shè)備的使用情況，以確保實驗實訓(xùn)教學的順利進行。維修常用工具有萬用表、示波器、熱風槍、清潔工具、主板清潔劑等等，用工具箱編號裝好以便學生分組使用。對實訓(xùn)室的管理要做到：課前要準備，課中要監(jiān)督，課后要整理。
（4）充分利用校內(nèi)外的計算機資源。在校內(nèi)可將學校計算機機房、行政辦公計算機出現(xiàn)故障后在老師的指導(dǎo)下讓學生維修，提高學生解決實際問題的能力。讓學生到校外的電腦城去感受配置電腦、計算機維修和體驗新產(chǎn)品的性能特點等方面的知識。讓學生到校外實訓(xùn)基地去體驗計算機生產(chǎn)一線的工作，有助于學生增長見識，總結(jié)經(jīng)驗，充實自己。
4.省略等軟件制作，包括習題部分，對習題進行分類并加測評語，當綜合測評后會對當時成績自動給予相應(yīng)的評語，使得測評者可以了解自己哪些內(nèi)容相對薄弱有待加強，哪些內(nèi)容過關(guān)，測完后做到心中有數(shù)?？蓪⒊Ｒ姷?、典型的計算機故障現(xiàn)象、分析過程和解決方案放到案例模塊中，如果在交流發(fā)現(xiàn)有特殊故障現(xiàn)象的案例也可添加到案例模塊中，以便信息共享。新技術(shù)模塊主要是介紹與計算機組裝和維護相關(guān)的新技術(shù)和新產(chǎn)品的性能特點，技術(shù)在發(fā)展，模塊就要不斷更新。在線互動模塊主要是利用論壇功能（系統(tǒng)集成）、QQ、飛信等進行在線通信，在通信中互相交流維護技巧、常用工具軟件應(yīng)用等信息，有利于培養(yǎng)學生自學和互學的學習習慣。
參考文獻：
［1］譚寧.計算機組裝與維護案例教程.北京大學出版社，2009.
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論文摘要:高職教育的目標是培養(yǎng)合格的技能應(yīng)用型人才，計算機系統(tǒng)維護與網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用作為一門實用技術(shù)，在現(xiàn)代社會發(fā)展中已經(jīng)顯示出其重要性。文章對高職非計算機專業(yè)系統(tǒng)維護與網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用課程設(shè)置進行了探討。
《計算機組裝與維護》和《計算機網(wǎng)絡(luò)》是計算機相關(guān)專業(yè)開設(shè)的兩門專業(yè)基礎(chǔ)課，但由于計算機的普及，社會需要非計算機專業(yè)學生也要掌握一定的計算機維護和網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用知識。我們根據(jù)高職高專教學特點和要求，以“能懂、夠用、實用”為教學原則，結(jié)合多年的實踐經(jīng)驗，把這兩門課整合在一起，在高職非計算機專業(yè)開設(shè)了《計算機系統(tǒng)維護與網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用》這門課。
一、《計算機系統(tǒng)維護與網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用》課程設(shè)置
1.《計算機系統(tǒng)維護與網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用》定位
“計算機系統(tǒng)維護與網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用”定位于“信息技術(shù)基礎(chǔ)”課的深人和提高。在大學一年級，所有非計算機專業(yè)學生都系統(tǒng)學習了“信息技術(shù)基礎(chǔ)”課并參加了河北省大學生計算機等級考試一級考試，已具備了一定的計算機系統(tǒng)組成理論知識。
2 .《計算機系統(tǒng)維護與網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用》教材選擇
《計算機系統(tǒng)維護與網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用》課程的知識更新周期非常短，時代特征鮮明，應(yīng)選擇適合高職教育培養(yǎng)目標、教學現(xiàn)狀和發(fā)展方向，在內(nèi)容組織上突出了實用性和可操作性，并能結(jié)合具體操作步驟加以講述、圖文并茂的教材。
邯鄲職業(yè)技術(shù)學院由教研室組織任課老師通過上網(wǎng)查詢、翻閱其他最新文獻等方式自行編寫了課程講義作為簡易教材。在編寫時，我們每年組織教師深人社會、了解市場，調(diào)查計算機系統(tǒng)維護與網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用所具備的核心職業(yè)技能，經(jīng)過分析和總結(jié)，制定出課程標準和能力測評大綱，最后分解出課程學習單元。課程講義以學習單元為內(nèi)容目標，精選相關(guān)的教材內(nèi)容;編寫時以計算機硬件和技術(shù)的發(fā)展為依據(jù)，保證教材內(nèi)容與時代同步;注重教材內(nèi)容的知識性和新穎性并注重實踐能力的開發(fā)性。
3.《計算機系統(tǒng)維護與網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用》課時分布
《計算機系統(tǒng)維護與網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用》課程總課時為72學時，其中理論課為12學時，實訓(xùn)課為40學時，討論課為20學時，課時比例約為1:4:2。從教學方式來看，先集中完成計算機系統(tǒng)維護理論課，再集中課時完成計算機系統(tǒng)維護實訓(xùn)課，然后完成計算機網(wǎng)絡(luò)理論課，再集中課時完成計算機網(wǎng)絡(luò)和綜合實訓(xùn)課。這樣做既能完成基礎(chǔ)知識的學習，又有足夠的實訓(xùn)課時使學生能充分掌握本門課程的基礎(chǔ)知識和操作技能。
4.《計算機系統(tǒng)維護與網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用》課程實訓(xùn)安排
動手能力強的學生在完成規(guī)定的實訓(xùn)課程后，可完成一些選學的實訓(xùn)內(nèi)容。
5.任務(wù)驅(qū)動式教學方法
在每次課程開始時，首先提出一個任務(wù)，課程的教學內(nèi)容圍繞這個任務(wù)進行設(shè)計，在任務(wù)的驅(qū)動下，學生對相關(guān)知識充滿了好奇，會想盡一切方法去完成它。例如理論課上要求學生在理論課程結(jié)束后，交一份根據(jù)市場調(diào)查的結(jié)果完成的適合日常辦公、圖形圖像設(shè)計、游戲等不同需求的計算機裝機配置作業(yè)。學生會去了解市場，回來后都說收獲很大。實訓(xùn)課上，例如硬件組裝模塊，教學組織與實施的一般過程為:課堂設(shè)計~示范引導(dǎo)~模仿試做一糾錯重做一復(fù)述總結(jié)。課堂組織以學生小組為中心，內(nèi)容教學以問題或任務(wù)為驅(qū)動，形成師生互動、生生合作的探究式學習氛圍。討論課上，例如故障檢測模塊，教學實施的一般過程為:課堂設(shè)計一預(yù)設(shè)故障一分組討論一嘗試修復(fù)一糾錯重試一分析總結(jié)。上課前教師提前預(yù)設(shè)若干個可控制故障，上課開始時分組討論每個故障產(chǎn)生的原因，在討論的基礎(chǔ)上小組嘗試排除故障。在整個教學過程中學生始終占據(jù)主體地位，學生在獲取知識的過程中，必然會引起素質(zhì)的變化。這個素質(zhì)指的是學生的思維和行為方法、動手能力和技能、習慣和行為標準及直覺經(jīng)歷、需求調(diào)節(jié)等方‘面的綜合。
6.網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的自主學習
傳統(tǒng)的教學模式注重于學習指導(dǎo)，其基本特點是以教師為中心，以教科書為中心，以課堂教學為中心，學生只是教育教學實施過程的被動受體，而不是自己學習的主體，缺乏個性化，因材施教的效果不夠理想。隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下實施多元化教學模式，以學生為主體，以教師為主導(dǎo)，創(chuàng)造條件讓學生主動地創(chuàng)造性地進行學習是推進高職教育創(chuàng)新的一個手段。學院現(xiàn)有實驗設(shè)備組數(shù)少，課時緊張，有些學生在課堂上不能很好地理解消化知識，教師利用開放的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，可將各種資料(如授課講義、背景知識、課程信息等)以文件資料庫的形式存放在網(wǎng)上，供學生直接網(wǎng)上閱覽，進行自主學習，學生的學習活動將延伸到不受時空限制的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。學院建立了網(wǎng)絡(luò)實訓(xùn)室，為了充分利用實訓(xùn)設(shè)備，也為了學生課下實訓(xùn)方便，實訓(xùn)室開放了網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，某些實驗可以通過WEB方式登錄到實訓(xùn)室服務(wù)器進行操作。
7.考核方式改革
本課程考核目標是重點考核學生綜合運用所學知識去解決實際問題的能力。我們廢除了期末筆試考試，用形成性考核成績作為期末總成績，該形成性考核成績包括學習過程評價+綜合考試?？己酥袑W習過程占了很大的比例，學習過程包括所有實訓(xùn)課的平均成績、社會調(diào)查報告成績、平時作業(yè)成績;而綜合考試包括實踐技能操作考試和口試。
