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態(tài)勢語言實訓(xùn)主要針對態(tài)勢語言這一章節(jié)內(nèi)容進(jìn)行編排，教師在理論授課課時講解態(tài)勢語言的作用、含義等知識，在實踐課時主要訓(xùn)練包括表情語言、體態(tài)語言、手勢語言在內(nèi)的相關(guān)內(nèi)容。針對口才應(yīng)用的領(lǐng)域、場合、對象的不同，教師可將情境應(yīng)用設(shè)計為三大板塊，主要包括：表演板塊（朗誦口才、演講口才、辯論口才）、交際板塊（社交口才、求職口才）、工作板塊（主持口才、談判口才、推銷口才、導(dǎo)游口才等），在實踐教學(xué)環(huán)節(jié)，創(chuàng)設(shè)不同的情境，完成即興演講、解說詞撰寫與講解、模擬面試、辯論賽等實訓(xùn)項目。此外，教師編排實踐教學(xué)內(nèi)容還應(yīng)結(jié)合社會實際情況和學(xué)生的專業(yè)特點，以及他們的崗位需求，優(yōu)化實訓(xùn)項目結(jié)構(gòu)，進(jìn)行有重點的訓(xùn)練與突破。例如，市場營銷、工商管理、國際貿(mào)易等專業(yè)學(xué)生的工作需要運(yùn)用談判口才、推銷口才來贏得客戶、獲取商機(jī)、實現(xiàn)合作雙贏；文秘、行政管理專業(yè)對于學(xué)生的普通話水平要求頗高，而且交際場合及工作場合的介紹、說服、拒絕批評、贊美等交際口才使用頻率頗高；辯論口才更是法律專業(yè)的學(xué)生訓(xùn)練與實踐的重點。
二、科學(xué)構(gòu)建實踐教學(xué)模式
發(fā)音實訓(xùn)、態(tài)勢語言實訓(xùn)、情境應(yīng)用實訓(xùn)等三方面的教學(xué)內(nèi)容可以通過訓(xùn)練、鑒賞、實踐三個層次進(jìn)行操作?！坝?xùn)練”主要包括普通話正音訓(xùn)練、朗誦訓(xùn)練、演講訓(xùn)練。普通話正音訓(xùn)練包括七個部分，分別為唇形舌位訓(xùn)練、吐字歸音訓(xùn)練、氣息控制訓(xùn)練、共鳴控制訓(xùn)練、聲音彈性訓(xùn)練、用聲與嗓音保護(hù)訓(xùn)練，重點是唇形舌位訓(xùn)練、吐字歸音訓(xùn)練。在實訓(xùn)時教師可以根據(jù)普通話聲母、韻母、聲調(diào)進(jìn)行正音訓(xùn)練，還可以根據(jù)方言與普通話在發(fā)音、語言、語法等方面的差別，對學(xué)生進(jìn)行有針對性的普通話糾音訓(xùn)練，培養(yǎng)其正確運(yùn)用普通話進(jìn)行溝通交流的能力。“鑒賞”主要是通過欣賞范文朗誦音頻和視頻，從中了解并掌握誦讀的技巧；通過欣賞著名演講文稿與名人演講音頻、視頻，從中體味演講的感染力與魅力，掌握演講內(nèi)容的編排和態(tài)勢語言的運(yùn)用；通過實地觀看論辯賽或者欣賞辯論賽視頻，從中感悟思辨的力量與團(tuán)隊協(xié)作的精神，培養(yǎng)流暢練達(dá)的語言表達(dá)能力、大方自信的禮儀風(fēng)度以及敏捷機(jī)敏的思辨能力?！皩嵺`”是指結(jié)合學(xué)生生活和工作實際，創(chuàng)設(shè)仿真的情境，如組織模擬招聘會、辯論賽等活動。口才表達(dá)在學(xué)生求職階段發(fā)揮著極大作用，所以模擬招聘會既是鍛煉學(xué)生面試口才的機(jī)會，更是學(xué)生走上社會前的預(yù)演，實訓(xùn)內(nèi)容可包括面試階段自我介紹實訓(xùn)、面試階段回答面試官問題階段、面試階段禮儀禮貌實訓(xùn)等。在實訓(xùn)中，教師應(yīng)注重培養(yǎng)學(xué)生的面對面試問題的應(yīng)變能力，提高其分析問題、解答問題的能力，注重學(xué)生素質(zhì)、禮儀修養(yǎng)等方面的提升。
三、努力拓展實踐教學(xué)空間
演講與口才不應(yīng)囿于幾十平米教室和幾十分鐘的課堂，教師應(yīng)為學(xué)生搭建與社會、與實際生活聯(lián)系更加緊密的實踐教學(xué)平臺。在演講與口才的實踐教學(xué)中，教師還可以讓學(xué)生“走出去”，進(jìn)行實地口才實踐。如談判口才的實踐教學(xué)環(huán)節(jié)可讓學(xué)生親臨二手車市場、購物、租房、產(chǎn)品促銷會等簡單商務(wù)活動，讓學(xué)生觀摩或參與報價、討價還價、磋商較量的過程。現(xiàn)今的大學(xué)生多數(shù)為90后，有爭強(qiáng)好勝的心理和不輕易服輸?shù)男拍睿處熆梢宰寣W(xué)生嘗試參與各級各類演講比賽、朗誦比賽、辯論賽等競技性口才實踐，在提高口語表達(dá)技能的同時，鍛煉他們的心理素質(zhì)，激發(fā)他們的學(xué)習(xí)熱情。畢業(yè)季的招聘會既是學(xué)生謀職應(yīng)聘的舞臺，也是他們磨練口才的機(jī)會，教師可帶領(lǐng)學(xué)生親臨招聘會，將招聘會現(xiàn)場作為學(xué)生的口才實訓(xùn)場地，使學(xué)生在成功中積累經(jīng)驗，在失敗的沮喪中總結(jié)教訓(xùn)。此外，大四的實習(xí)是實踐教學(xué)重要的組成部分，學(xué)生在實習(xí)中不僅鍛煉了行業(yè)口才能力，還鍛煉了社交口才能力，而且實習(xí)過程沒有教師全程參與和現(xiàn)場指導(dǎo)，所以更加能夠檢驗學(xué)生對于知識和技能獨立的掌握和運(yùn)用能力。
四、改革考核評估方式
【關(guān)鍵詞】項目式課程教學(xué)模式 《演講與口才》 不足 優(yōu)勢 應(yīng)用
《演講與口才》在高校的課程體系中一般作為各專業(yè)的選修課，是一門知識面廣、實用性較強(qiáng)的課程。但由于課程體系上存在缺陷，導(dǎo)致《演講與口才》這門課程得不到重視。為了解決《演講與口才》存在的問題，應(yīng)把項目式教學(xué)模式應(yīng)用到實際的課程中，調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。
一、《演講與口才》教學(xué)中存在的不足
（一）課程的實用性有待提高
現(xiàn)行的課程體系過度強(qiáng)調(diào)理論知識的學(xué)習(xí)，缺少實際鍛煉的機(jī)會，一定程度上忽視了對學(xué)生演講技能的培養(yǎng)。同時，在實訓(xùn)中，情境創(chuàng)建缺乏真實性，缺少與現(xiàn)實生活的聯(lián)系，學(xué)生的參與度較低。因此，導(dǎo)致了課程體系與實際工作的要求相脫節(jié)，使該課程的實用性大大降低。
（二）教學(xué)模式單一
在現(xiàn)行的教學(xué)模式中，《演講與口才》仍是采用教師課堂講授為主，學(xué)生在課堂上只是被動的接受者，教師缺乏與學(xué)生之間的互動，幾乎忽視了實際演練的課程設(shè)計。這就導(dǎo)致了學(xué)生實際學(xué)到的理論知識只是停留在了解的階段上，難以轉(zhuǎn)為實際的演講與交際技能，達(dá)不到培養(yǎng)學(xué)生口才和交際能力的目標(biāo)。
二、《演講與口才》采用項目化教學(xué)模式的優(yōu)勢
（一）增強(qiáng)情景教學(xué)的可操作性
在《演講與口才》的實訓(xùn)中，許多教師傾向于盡可能創(chuàng)造一個真實的職場訓(xùn)練模式，但由于課時不足和硬件條件有限，就會花費(fèi)大量的人力、物力，有時呈現(xiàn)的效果可能還達(dá)不到預(yù)期的結(jié)果。在這種情況下，可以組織一場職業(yè)生涯規(guī)劃的演講比賽，這是一個在學(xué)生能力范圍之內(nèi)且能鍛煉口才的實訓(xùn)項目。學(xué)生經(jīng)過專業(yè)課程的學(xué)習(xí)和寫作訓(xùn)練，已經(jīng)具備一定的口語表達(dá)和書面表達(dá)能力，這就為完成項目奠定了基礎(chǔ)。并且這個項目任務(wù)由學(xué)生自己組織參與，從活動策劃、宣傳到比賽安排等事項，每個環(huán)節(jié)都由學(xué)生負(fù)責(zé)，每個環(huán)節(jié)的成敗都能直接影響到整個活動的成敗，所以學(xué)生參與的積極性非常高。
（二）采用多樣化的訓(xùn)練方式
在項目式教學(xué)模式中，《演講與口才》主要針對學(xué)生的交流能力進(jìn)行實際訓(xùn)練，并且交流方式、交流對象都由學(xué)生自己確定。在完成一項任務(wù)時，學(xué)生需要經(jīng)過多種訓(xùn)練渠道，除了常見的演講比賽、朗誦、互相討論外，還應(yīng)親自動手去查閱相關(guān)資料，擬定項目策劃書，進(jìn)行宣傳，確定參賽人員和評委，最后確定場地和核對比賽流程?；顒又械拿總€環(huán)節(jié)，都需要各個成員的相互聯(lián)系、相互配合，提高合作能力。
（三）凸顯教學(xué)的雙向性
在項目式教學(xué)模式中，一方面，學(xué)生在具備各種能力的情況下，有權(quán)利選擇做什么，怎么做。在項目活動開始前，學(xué)生可以根據(jù)自身的特長和愛好，選擇合適的工作內(nèi)容，這樣可以激發(fā)自身內(nèi)在的學(xué)習(xí)動力，調(diào)動參與訓(xùn)練的積極性，既可以通過工作內(nèi)容檢驗自己的實踐能力，還可以明確分工，使活動進(jìn)展更為順利。另一方面，在項目實訓(xùn)中，教師的身份是多重的，既是領(lǐng)導(dǎo)者，又是活動的參與者。在項目遇到困難時，教師適當(dāng)給予幫助；在任務(wù)進(jìn)展順利時，教師做好旁觀者，觀察學(xué)生的一舉一動，以便能更好地了解每個學(xué)生的實踐能力。這種教學(xué)模式，真正改變了傳統(tǒng)意義上的教與學(xué)的模式，做到了教、學(xué)、用相結(jié)合，促進(jìn)了師生之間的共同進(jìn)步。
三、《演講與口才》教學(xué)中項目式教學(xué)模式的應(yīng)用
（一）項目選題時要體現(xiàn)實用性原則
首先，選題要接近社會或工作崗位對學(xué)生能力的要求，比如工作中招聘迎新、總結(jié)報告、座談會、匯報工作等具體情境，要使情境設(shè)置接近真實生活。其次，要選擇一些接近生活和當(dāng)時社會的熱門話題，如環(huán)境保護(hù)、新員工的職場之道和成功等話題，激活學(xué)生的思維，使學(xué)生進(jìn)行深入討論。
（二）學(xué)生自主確定項目活動以及活動流程
在確定項目活動形式時，可以讓學(xué)生自由討論。在討論的過程中，教師可以引導(dǎo)學(xué)生各抒己見，集思廣益，征集各種意見，誘導(dǎo)學(xué)生將討論轉(zhuǎn)化為《演講與口才》的實際訓(xùn)練。最后確定活動項目時，要編輯活動策劃書，確定工作小組，給每個小組分配工作任務(wù)和職責(zé)，確定項目執(zhí)行流程。教師在活動過程中，最好以旁觀者的身份來觀察學(xué)生的能力，使學(xué)生在活動過程中充分展示自己，發(fā)揮自己的技能。
（三）項目活動效果的評估
第一，教師可以采用討論等形式，讓學(xué)生對項目執(zhí)行過程和結(jié)果進(jìn)行自我評價，并將得到的結(jié)果與預(yù)期結(jié)果進(jìn)行對比，總結(jié)出優(yōu)點與不足。第二，教師對項目過程和結(jié)果進(jìn)行客觀評價，針對出現(xiàn)的問題及時給予指點，從而提高學(xué)生各方面的能力。第三，讓學(xué)生寫總結(jié)報告，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，讓學(xué)生學(xué)會在經(jīng)驗中找出更正確的學(xué)習(xí)方法。
四、結(jié)束語
項目式教學(xué)模式在《演講與口才》教學(xué)中的應(yīng)用并不是孤立的，它需要堅實的文化基礎(chǔ)作為支撐。所以，在進(jìn)行項目式教學(xué)過程中，既要培養(yǎng)學(xué)生扎實的理論知識基礎(chǔ)，還要注重理論與實踐相結(jié)合，在項目執(zhí)行過程中不斷提高學(xué)生的演講和交際能力，確保項目活動的順利進(jìn)行。
【參考文獻(xiàn)】
[1]陳若蕾.高職《演講與口才》項目式課程教學(xué)改革探索[J].職業(yè)技術(shù)教育，2013，35（34）：34-36.
關(guān)鍵詞：高職；演講與口才；五結(jié)合訓(xùn)練模式
中圖分類號：G712 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號：1674-9324（2015）11-0243-02
演講與口才是一門與人溝通的藝術(shù)，注重信息的雙向互動，主要包括命題演講、即興演講和論辯演講三種形式，并且能夠直接體現(xiàn)演講者的心理素質(zhì)、思維水平以及語言運(yùn)用等方面的能力。高職院校重視“演講與口才”課程的開展，不僅可以提高學(xué)生的口語表達(dá)能力，而且能夠適應(yīng)人才的培養(yǎng)目標(biāo)和職業(yè)崗位能力的要求。隨著近年來就業(yè)形勢的日益嚴(yán)峻，對高職院校中“演講與口才”課程訓(xùn)練模式的分析和探究具有重要意義。
一、高職“演講與口才”課程的教學(xué)現(xiàn)狀
高職院校的主要教育目標(biāo)是培養(yǎng)技術(shù)型人才，使學(xué)生具備必要的理論基礎(chǔ)后更加側(cè)重訓(xùn)練學(xué)生的職業(yè)技能，以滿足實際工作崗位的需求。培養(yǎng)學(xué)生與人溝通的交流能力及合作共事的能力是高職院校的教學(xué)目的之一，所以“演講與口才”是當(dāng)前我國高職院校廣泛設(shè)置的課程。但實際“演講與口才”在教學(xué)過程中仍然存在著教學(xué)模式單一、教學(xué)內(nèi)容與學(xué)生能力的發(fā)展要求不相符等問題，導(dǎo)致學(xué)生的主觀能動性得不到有效發(fā)揮，參與“演講與口才”教學(xué)的積極性也不高。
二、高職“演講與口才”課程的“五結(jié)合”訓(xùn)練模式
1.教學(xué)與學(xué)生的心理訓(xùn)練相結(jié)合。由于學(xué)生在日常生活中能夠進(jìn)行正式演講的機(jī)會較少，且缺乏針對性的口才訓(xùn)練和專業(yè)的交際技巧指導(dǎo)，造成許多學(xué)生當(dāng)眾演講或者公開講話時易產(chǎn)生恐懼及焦慮心理。因此，高職教師開展“演講與口才”教學(xué)時需要注意將教學(xué)與學(xué)生的心理訓(xùn)練相結(jié)合，以便幫助學(xué)生消除公開演講的心理障礙。具體表現(xiàn)為：對學(xué)生進(jìn)行心理訓(xùn)練時教師可以首先提供一個演講主題，并引導(dǎo)學(xué)生與各自的同桌一對一交流練習(xí)；然后全班分成若干個小組，學(xué)生以小組為單位進(jìn)行討論；接著學(xué)生輪流上臺發(fā)言說明對主題的看法，若課堂教學(xué)時間不足，則可使學(xué)生分批于每次進(jìn)行“演講與口才”教學(xué)前幾分鐘完成，以確保每位學(xué)生均有上臺發(fā)言的機(jī)會；學(xué)生發(fā)言結(jié)束后其他學(xué)生可針對內(nèi)容提出問題或者其他觀點，并通過共同討論解決疑問。教師通過這種聽眾由少到多的方式使學(xué)生進(jìn)入由易到難的訓(xùn)練階段，能夠有效緩解學(xué)生的緊張心理，從而增強(qiáng)學(xué)生開口表達(dá)的信心。
2.教學(xué)與學(xué)生的思維訓(xùn)練相結(jié)合。在日常交際活動中，口語表達(dá)的過程能夠體現(xiàn)說話人大腦的思維過程，而思維能力的發(fā)展則對口才水平有直接影響。因而教師在實施“演講與口才”課程教學(xué)時，需要在消除學(xué)生心理障礙的基礎(chǔ)上繼續(xù)訓(xùn)練學(xué)生的思維能力，具體表現(xiàn)為形象思維、邏輯思維、發(fā)散思維和應(yīng)變思維的能力，以達(dá)到促進(jìn)學(xué)生演講與口才水平提高的目標(biāo)。（1）形象思維。形象思維是指利用直觀形象解決問題的思維方式，與感受、體驗等人體主觀性情感密切相關(guān)。在高職院校的“演講與口才”課程中，教師可引導(dǎo)學(xué)生借助具體事物形象、運(yùn)用典型化事例或者想象的方式以增加演講內(nèi)容的趣味性。以“形容人的相貌”話題為例，學(xué)生可以采用“中國上下五千年的滄桑集于一臉”、“長得比較樸素”或“我不是不美，我只是美得不明顯”等帶有幽默性質(zhì)的語句，這不僅可以增強(qiáng)演講內(nèi)容的生動性，而且有利于激發(fā)聽眾的興趣。（2）邏輯思維。邏輯思維是指借助概念、判斷和推理等思維形式，理性地認(rèn)識客觀世界并掌握事物客觀發(fā)展規(guī)律的一種思維方式，在“演講與口才”課程訓(xùn)練中提高學(xué)生的邏輯思維能力有助于學(xué)生口語表達(dá)的清晰性與條理性。以“食品安全”演講話題為例，教師開展“演講與口才”教學(xué)時可引導(dǎo)學(xué)生從“是什么、為什么、怎么做”的思路組織表達(dá)語言，以訓(xùn)練學(xué)生的邏輯思維能力。即學(xué)生可以按照食品安全的定義（是什么）、食品安全的重要性（為什么）和保障食品安全的措施（怎么做）方向進(jìn)行邏輯思考，然后準(zhǔn)備演講內(nèi)容。（3）發(fā)散思維。發(fā)散思維又稱為求異思維，是指大腦思維從不同方向思考尋求問題答案，具有流暢性、變通性和獨特性的特點。高職教師在實施“演講與口才”課程的教學(xué)時，若注重學(xué)生發(fā)散思維的訓(xùn)練則有助于學(xué)生從多個角度思考問題，進(jìn)而發(fā)掘?qū)W生潛在的創(chuàng)新能力、增加演講內(nèi)容的創(chuàng)新性。具體表現(xiàn)為教師可以通過向?qū)W生提出諸如“列舉十種以上有腿但不會走的東西”、“盡可能說出磚塊的作用”等思考類問題，以打破學(xué)生的思維定式，從而進(jìn)一步鍛煉學(xué)生的發(fā)散思維能力。（4）應(yīng)變思維。應(yīng)變思維是實踐活動中運(yùn)用較廣泛的重要思維方法，并根據(jù)具體條件進(jìn)行定量分析使得各方關(guān)系得到協(xié)調(diào)。學(xué)生進(jìn)行演講時可能會遇到各種突發(fā)事件，心理素質(zhì)較差的學(xué)生容易喪失演講節(jié)奏感，進(jìn)而出現(xiàn)忘詞、不知所措等狀況。注重培養(yǎng)學(xué)生的應(yīng)變思維能力有助于化解遇到的意外困境，從而保證演講的順利完成。在培養(yǎng)學(xué)生演講與口才能力的過程中，教師還可以通過情境設(shè)置等方法引導(dǎo)學(xué)生訓(xùn)練應(yīng)用思維的能力。
3.教學(xué)與學(xué)生的語言訓(xùn)練相結(jié)合。語言是傳達(dá)信息與表達(dá)思想的載體，良好的語言能力有助于演講者口語表達(dá)的順利性。因此，高職教師在實施“演講與口才”課程教學(xué)時，需要注重將教學(xué)與學(xué)生的語言訓(xùn)練相結(jié)合，從有聲語言和無聲語言兩個方面入手，以增強(qiáng)學(xué)生的語言運(yùn)用能力，從而進(jìn)一步促使學(xué)生演講與口才水平的提升。（1）有聲語言。教師訓(xùn)練學(xué)生的語言能力首先應(yīng)該擴(kuò)大學(xué)生的基本詞匯量，以豐富學(xué)生的語言表達(dá)方式。同時教師需要注重對學(xué)生使用詞句準(zhǔn)確性的訓(xùn)練，以減少詞不達(dá)意現(xiàn)象的發(fā)生，高職教師還應(yīng)該對學(xué)生的語言文采能力進(jìn)行強(qiáng)化訓(xùn)練，例如可以組織學(xué)生舉行熟記古詩詞的競賽活動或者對文章進(jìn)行續(xù)寫、改寫、擴(kuò)寫以及縮寫的應(yīng)用訓(xùn)練。（2）無聲語言。無聲語言是有聲語言的重要補(bǔ)充，同樣具有溝通交流的作用，無聲語言中如眼神、表情、手勢等對演講者的形象以及演講效果有重要影響。高職教師在開展“演講與口才”的課程教學(xué)時應(yīng)該向?qū)W生教授相關(guān)的禮儀知識。通過無聲語言與有聲語言的配合，能夠提高學(xué)生演講與口才能力的整體效果。
4.教學(xué)與學(xué)生的課外活動相結(jié)合。高職中的“演講與口才”課程雖然具有一定開放性，但是仍然受到一些特定因素如課時限制、課程計劃或者教學(xué)環(huán)境的影響，所以存在著局限性。因為“演講與口才”也是實踐性較強(qiáng)的科目，所以高職教師應(yīng)該注重培養(yǎng)學(xué)生的口語實踐能力。結(jié)束學(xué)校課堂教學(xué)后，教師還需要引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行課外延伸拓展，以提高演講的實踐能力。例如：教師可以鼓勵學(xué)生積極參加班級或者學(xué)校舉辦的演講、辯論以及朗誦等與口才相關(guān)的活動；或可根據(jù)學(xué)生實際需要開設(shè)專題講座；或者幫助學(xué)生修改演講稿等對學(xué)生進(jìn)行課外指導(dǎo)。通過“演講與口才”課堂教學(xué)與學(xué)生課外活動相結(jié)合的共同訓(xùn)練，有利于學(xué)生口才能力的增強(qiáng)。
5.教學(xué)與學(xué)生的實訓(xùn)崗位相結(jié)合。高職教育主要以培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)技能為目標(biāo)，因而院校開設(shè)的“演講與口才”課程教學(xué)內(nèi)容應(yīng)該與學(xué)生的實訓(xùn)崗位要求相結(jié)合。高職院校的“演講與口才”教師可以先對崗位的能力需要進(jìn)行調(diào)研，然后有針對性地將崗位實際需要與教學(xué)內(nèi)容相結(jié)合，以提高學(xué)生口才的綜合實踐能力。另外我國大多數(shù)高職院校當(dāng)前的教育模式主要為“2+1”，即學(xué)生在校學(xué)習(xí)兩年理論知識后，需在校外實習(xí)一年。而教師向?qū)W生教授理論知識的目的在于學(xué)生能夠?qū)W以致用，學(xué)生接觸實訓(xùn)崗位后可能會遇到新的口語交際難題，所以教師應(yīng)該保持和學(xué)生的聯(lián)系，以便在學(xué)生需要時提供有利指導(dǎo)。
三、高職“演講與口才”課“五結(jié)合”訓(xùn)練模式注意的問題
1.教學(xué)前做好準(zhǔn)備。課前準(zhǔn)備是學(xué)校教學(xué)活動順利開展的前提，有助于提高課堂教學(xué)效率。由于本文提出的“五結(jié)合”訓(xùn)練模式具有開放性，因此學(xué)生可能會在教學(xué)過程中提出各種問題或者出現(xiàn)各種突況，所以高職教師在開展“演講與口才”課程教學(xué)前，應(yīng)該做到充分分析教材和學(xué)生學(xué)情，做好課前準(zhǔn)備，從而為教學(xué)活動的順利進(jìn)行提供有利條件。
2.教學(xué)中內(nèi)容實用?！把葜v與口才”課程中的訓(xùn)練任務(wù)應(yīng)該注意與企業(yè)提供的崗位需要達(dá)成一致，教師可以將實際崗位的要求轉(zhuǎn)化為適應(yīng)高職院校教學(xué)的內(nèi)容，然后引導(dǎo)學(xué)生循序漸進(jìn)地充實整合原有的知識體系。這既能體現(xiàn)“演講與口才”教學(xué)內(nèi)容的實用性，又能適應(yīng)高職院校設(shè)置的“演講與口才”課程目標(biāo)。
3.教學(xué)后及時總結(jié)?！把葜v與口才”課程注重師生之間的互動性，所以教學(xué)內(nèi)容完成后教師應(yīng)該組織學(xué)生共同進(jìn)行課堂總結(jié)，分析學(xué)習(xí)成效并肯定學(xué)習(xí)成果，同時歸納演講中需要注意的問題以便學(xué)生能夠更好地內(nèi)化所學(xué)知識點。此外，引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行互相評價，可以使學(xué)生交流演講經(jīng)驗，取長補(bǔ)短，從而更好地把握演講要求，逐漸養(yǎng)成良好的演講習(xí)慣。
4.教學(xué)后實踐鞏固?！把葜v與口才”中真誠的感情流露需要以相關(guān)經(jīng)歷和體驗為基礎(chǔ)，學(xué)生才能更好地通過口語表達(dá)思想情感。因而高職院校和教師除重視“演講與口才”的課堂教學(xué)外，還應(yīng)安排學(xué)生進(jìn)入企業(yè)鍛煉實踐能力以增加生活閱歷，鞏固“演講與口才”課堂所學(xué)的交流技巧。
“演講與口才”是我國高職院校開設(shè)較廣泛的課程，旨在提升學(xué)生的口語交際水平。了解了“演講與口才”教學(xué)在高職院校教學(xué)中存在的問題后，教師可以采用“五結(jié)合”的訓(xùn)練模式，即將教學(xué)與學(xué)生的心理訓(xùn)練、學(xué)生的思維訓(xùn)練、學(xué)生的語言訓(xùn)練、學(xué)生的課外活動以及實訓(xùn)崗位的需要這五個方面相結(jié)合，以引導(dǎo)學(xué)生發(fā)揮主觀能動性，積極參與“演講與口才”的課堂教學(xué)，從而有效提高“演講與口才”教學(xué)的課程質(zhì)量，并增強(qiáng)學(xué)生演講與口才的能力。
一、課前講話：關(guān)注社會 展示自我
大一新生對校園外的社會生活、社會現(xiàn)象充滿了好奇，社會新聞、網(wǎng)絡(luò)話語往往能成為他們談?wù)摰臒狳c。例如“2014年新就業(yè)大學(xué)生月薪僅2400元 啃老話題”“復(fù)旦大學(xué)投毒案”“遼寧一男大學(xué)生放煙花向?qū)W姐表白引大火”等等，此類將學(xué)生就業(yè)、校園生活、社會熱點合而為一的話題往往最能激發(fā)他們的談?wù)撆d趣與參與熱情，激活其主體意識，引發(fā)課堂討論熱潮。因此，每次課前，筆者請三位同學(xué)進(jìn)行課前講話：主題不限，形式不限，隨后以話題所表現(xiàn)的社會現(xiàn)象為討論核心，在全班范圍展開自由發(fā)言與辯論，全過程時限為二十分鐘。進(jìn)行此實訓(xùn)環(huán)節(jié)的優(yōu)點及其應(yīng)把握的要點是：
1.“有備而來”：即每次課都做好下一次課前講話安排，確定發(fā)言學(xué)生：這幾位下次要課前講話的同學(xué)，必須做好充分準(zhǔn)備。
2.脫稿練習(xí)：不限制主題，讓學(xué)生講述自己最熟悉、最擅長的話題，要求他們脫離稿件，用自己的語言表述，并且思路清晰、用語生動、融合自身見解于其中，由此有助于提高其聽知、記憶、理解、應(yīng)變、概括與表達(dá)等綜合能力。
3.思維訓(xùn)練：實訓(xùn)中，筆者發(fā)現(xiàn)學(xué)生的社會熱點敏感度很高，但又往往取其新異、棄其深度，即偏好談?wù)撔缕妗⑻禺惖默F(xiàn)象與案例，拒絕深入探詢紛繁表象下的根源。作為聽眾之一的教師此時在總結(jié)學(xué)生話題興趣點的同時，及時鼓勵、糾正、引導(dǎo)評論的方向，即引導(dǎo)他們運(yùn)用逆向、發(fā)散、縱深思維等方式從多個角度全面、深入分析問題，發(fā)表見解。因此這一環(huán)節(jié)可培養(yǎng)學(xué)生分析習(xí)慣、提升思維深度。
4.良好習(xí)慣：課堂是對話、交流、理解的建構(gòu)，在這個過程中，教師要有意識地加強(qiáng)師生之間、學(xué)生之間的互動與交流，從而培養(yǎng)學(xué)生良好觀察與傾聽的習(xí)慣。所以，筆者特別強(qiáng)調(diào)，原本看似被動聽講的學(xué)生不可無所事事地閑著，而要集中精力、消除干擾，邊聽邊理解邊發(fā)現(xiàn)：概括講述者的重點、理解其立場、思考自身評論的角度、迅速調(diào)動自身知識儲備并組織語言，同時注意講述人表情、態(tài)勢等。
二、情景模擬：角色扮演 多維訓(xùn)練
在社會實踐與人際交流中學(xué)習(xí)，是提升口才表達(dá)能力的高效途徑，因而筆者有目的地引入或創(chuàng)設(shè)具有一定情感色彩、以具體形象為主體的情境，而將情景教學(xué)貫穿于課程教學(xué)的過程中，筆者堅持以下要點：
1.創(chuàng)設(shè)連續(xù)社交情境：生活即教育，筆者設(shè)計了以連續(xù)性社交場景為基礎(chǔ)架構(gòu)的情景模擬環(huán)節(jié)。例如結(jié)合商務(wù)英語、市場營銷等專業(yè)課程內(nèi)容，可將電話聯(lián)絡(luò)、初見介紹、握手初識、名片交換、電話再次預(yù)約、會談溝通、送客出門等場景融會結(jié)合，請學(xué)生以6人左右為小組，自由組合、反復(fù)演練、公開表演。這樣以語言訓(xùn)練為重心，將職場基本人際溝通環(huán)節(jié)串聯(lián)起來，為更多學(xué)生創(chuàng)造自我表現(xiàn)與發(fā)揮空間。有一定演講與表演功底的學(xué)生愿意傳遞信息，而基礎(chǔ)相對薄弱的學(xué)生也在輕松、快樂中得到了一定啟發(fā)與鍛煉。
2.與應(yīng)用寫作相結(jié)合：口語具有多變、易逝等特征，書面語則講究表達(dá)地周密、規(guī)范、嚴(yán)謹(jǐn)，并且能突破時空可保存與重復(fù)利用。書面語對口語有規(guī)范作用，以書面語作為口頭語言表達(dá)的重要輔助，因此在專題解說與面試競聘等章節(jié)中，筆者在課前做好鋪墊工作，將課堂設(shè)置為方案解說現(xiàn)場、面試、競聘現(xiàn)場等場景，而在此之前，亦要求學(xué)生結(jié)合自身專業(yè)和興趣寫出與場景相應(yīng)的書面材料，即《自薦信》《簡歷》《調(diào)查報告》《策劃書》等，有些要求做出配套的幻燈片。在課堂實訓(xùn)中，他們將以書面材料為輔助，在書面語與口語中尋找平衡點進(jìn)行發(fā)揮，以鍛煉闡述、解說、溝通、說服、競聘、論辯的語言表達(dá)能力。
三、走入社會：實踐鍛煉 學(xué)以致用
在口才教學(xué)中，教師還可以讓學(xué)生“走出去”，進(jìn)行實地口才實踐。如談判口才的實踐教學(xué)環(huán)節(jié)就可以讓學(xué)生親臨二手車市場、購物、租房、產(chǎn)品促銷會等簡單商務(wù)活動，讓他們觀摩或參與報價、討價還價、磋商較量，在實際應(yīng)用中不斷修正思維、鍛煉膽量、提升口才。如今大學(xué)生都是90后，他們有爭強(qiáng)好勝的心理以及不肯輕易服輸?shù)膫€性，教師可鼓勵學(xué)生嘗試參
關(guān)鍵詞：演講與口才；主體性教學(xué)；教學(xué)觀念轉(zhuǎn)變
時代需要口才，跨世紀(jì)的創(chuàng)造型人才需要口才。隨著現(xiàn)代社會的發(fā)展，人際交往的頻繁，口語表達(dá)才能成為衡量現(xiàn)代人基本素質(zhì)的重要標(biāo)準(zhǔn)。馬克思和恩格斯在《德意志意識形態(tài)》中說: 任何人的職責(zé)、使命、任務(wù)就是發(fā)展自己的一切能力。在發(fā)展自己的一切能力中，最重要的就是發(fā)展自己的語言能力，而在發(fā)展自己的語言能力中，關(guān)鍵的就是發(fā)展自己的口才和交際能力。卡耐基認(rèn)為，在都市化的社會里，一個人不論在就學(xué)或從事任何職業(yè)過程中，當(dāng)眾說話都是不可避免的。真正的口才是一種才能，是一個人素質(zhì)較高、能力較強(qiáng)的標(biāo)志。當(dāng)下，隨著社會的進(jìn)步和人際交往的擴(kuò)大，給口才與演講藝術(shù)提供了越來越廣闊的天地和舞臺。因此，世界各國越來越重視口才，甚至將其視為與電腦、美元等同的三大戰(zhàn)略武器。西方一些國家如美國早已把語言類教育作為美國中小學(xué)必修課程，許多大學(xué)也開設(shè)了這門課程。自20世紀(jì)80年代中期以來，我國不少大專院校也相繼開設(shè)了“演講與口才”課程。實踐不斷證明該課程對于大學(xué)生的全面發(fā)展與自我完善是極其重要的。
“演講與口才”課是當(dāng)今大學(xué)中的一門重要的應(yīng)用能力培養(yǎng)課。其教學(xué)目標(biāo)就是通過該門課的教學(xué)來提高學(xué)生的演講與口頭表達(dá)能力。要實現(xiàn)這一教學(xué)目標(biāo)，創(chuàng)新豐富多變的教學(xué)方法必然日益緊迫地提上教學(xué)日程?？偨Y(jié)多年教學(xué)，筆者認(rèn)為，僅憑課堂上對相關(guān)理論知識的闡釋和演繹顯然是不夠的，必須回到實踐，即“演”與“講”的教學(xué)實踐，發(fā)揮學(xué)生的主體作用。為此，在教學(xué)中，以教師為主導(dǎo)、學(xué)生為中心，精講多練、重視實訓(xùn)是課程重心所在。
一、主體性教學(xué)模式的改革與實踐
歌德說：“理論永遠(yuǎn)是灰色的，生活之樹常青?！痹谘葜v與口才能力形成的過程中，理論也永遠(yuǎn)是灰色的，只有實踐之樹才能常青。因為口才的形成與演講水平的提高，必須經(jīng)過一定的實踐訓(xùn)練，任何理論都不能代替實踐本身。因此，“演講與口才”課程教學(xué)模式的改革，就是把當(dāng)前以理論為主的演講課改變?yōu)橐詫嵺`為中心的訓(xùn)練課，學(xué)生參與，學(xué)生實踐，使學(xué)生在掌握演講理論和技巧的同時逐漸形成能力，從而達(dá)到言之有物、言之有序、言之有文、言之有理、言之有情的目的。具體說來，就是采用主體性教學(xué)模式。主體性教學(xué)是指在素質(zhì)教育思想的指導(dǎo)下，在教師有目的、有計劃、有組織的指導(dǎo)和引導(dǎo)下，學(xué)生自覺、主動地參與教學(xué)和其他教育活動，自主地探究知識、發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的一種新型教學(xué)模式。筆者主要采用了三個方面的做法，體現(xiàn)以“學(xué)生為主，教師為輔”的原則和精神，做到教學(xué)相長，提高教學(xué)質(zhì)量。
（1）豐富教學(xué)環(huán)節(jié)，創(chuàng)造學(xué)生訓(xùn)練平臺。
針對該課程內(nèi)容廣泛、實用性強(qiáng)的特點，在教學(xué)過程中，改變了傳統(tǒng)教學(xué)中以教師“教”為中心的灌輸模式，采取啟發(fā)式的教學(xué)方法。
第一，穿插案例，組織課堂討論。例如在介紹“演講稿的寫作”時，選取了一些精彩的演講稿，介紹給學(xué)生。在講授“求職面試口才”時，注重實踐教學(xué)的重要，讓學(xué)生提前熱身，設(shè)計了“模擬招聘會現(xiàn)場”，在師生之間的一問一答中，使學(xué)生靈活地掌握求職面試口才的知識。另外，經(jīng)常設(shè)置疑問，要求學(xué)生積極思考，如讓學(xué)生上臺說出自己感興趣的話題，根據(jù)學(xué)生關(guān)心各類話題程度的高低，確定討論題目，然后組織全班討論，并針對發(fā)言人演講的優(yōu)點及不足進(jìn)行點評，點評者既可以是教師，也可以是學(xué)生。案例講授和課堂討論，活躍了課堂氣氛，開闊了學(xué)生視野，提高了學(xué)習(xí)興趣，鍛煉了演講能力。
第二，加強(qiáng)實戰(zhàn)訓(xùn)練。為充分調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)演講、提高口才的積極性，時刻讓他們感受到口才與自己未來的求職、工作、生活密切相關(guān)，在課堂教學(xué)中采用了以練為主，以講為輔的教學(xué)方式，做到精講多練，一課一練，課內(nèi)外結(jié)合，在學(xué)中練，在練中學(xué)。在實踐中創(chuàng)造盡可能多的練習(xí)機(jī)會，使學(xué)生在練習(xí)中加深課堂上所講的知識的理解，推進(jìn)學(xué)生演講才能的培養(yǎng)與口頭表達(dá)能力的提高。具體做法有兩種：一種是片段練習(xí)與即興演講相結(jié)合。如由教師出題目或提要求，由學(xué)生針對教學(xué)內(nèi)容寫演講稿，或是做單項練習(xí)，創(chuàng)設(shè)不同形式的演講開頭與結(jié)尾等。同時，可適時穿行一些即興演講，演講的內(nèi)容可以是學(xué)生個人某項演講設(shè)計，也可以是針對教學(xué)中的某個問題發(fā)表自己的看法， 這種演講不求完整，只注重對課堂知識的吸收與消化。第二種是多維情景模擬，師生互動、生生互動、整體推進(jìn)。這是“演講與口才”課的實體演練，一般兩個教學(xué)單元之間安排一次。在這種實體演練的過程中，教師的“引”主要體現(xiàn)在讓學(xué)生明確題旨，激活演講氛圍，而具體的演練則由學(xué)生獨立完成。在實際操作中可分兩步走：第一步，競聘演講比賽主持人或課代表。為了激發(fā)學(xué)生的演講積極性，筆者在上課時引入競爭機(jī)制，通過多維情景模擬，讓同學(xué)通過競聘演講的方式獲取演講比賽主持人或課代表的角色。第二步，按演講主持人的整體設(shè)計安排，由主持人主持，課代表配合，進(jìn)行全班演講實訓(xùn)課演練。在這一過程中，教師作為聽眾和欣賞者坐在講臺下，認(rèn)真聽學(xué)生演講，適當(dāng)作點評，并于演練結(jié)束時做一小結(jié)，肯定成績，指出不足。
（2）營造輕松和諧的氛圍，增強(qiáng)學(xué)生主體意識。
學(xué)生的口才能力需要通過大量的實踐訓(xùn)練才能得到提高。如果課堂氣氛過于嚴(yán)肅、死板和沉悶，會使學(xué)生思想上有一種無形的壓力，產(chǎn)生緊張感，從而抑制大腦皮層的活動。因此，在課堂上，積極與學(xué)生互動，為學(xué)生創(chuàng)造一種和諧、寬松、愉快的教學(xué)氛圍，鼓勵學(xué)生走上講臺，勇于表達(dá)，在情趣盎然的氛圍中不斷增強(qiáng)學(xué)生的主體意識，變“厭學(xué)”為“好學(xué)”，變“苦學(xué)”為“樂學(xué)”，變“要我學(xué)”為“我要學(xué)”。
第一，融洽師生關(guān)系。美國心理學(xué)家羅杰斯認(rèn)為，一個人的創(chuàng)造力，只有在他感覺到“心理安全”和“心理自由”時才能獲得充分表現(xiàn)和發(fā)展。所以，教師要尊重、理解學(xué)生，要與學(xué)生一起討論、交流，讓學(xué)生覺得師生平等，使學(xué)生身心愉悅。同時，要關(guān)愛每一個學(xué)生，善于通過非言語行為，如親切的目光、友好的微笑、得體的手勢來表達(dá)對學(xué)生的感情。這樣，消除了師生之間的心理隔閡，縮短了師生之間的心理距離，學(xué)生容易在寬松和諧的氛圍中自主表現(xiàn)。
第二，營造激勵氛圍。課堂上，努力為學(xué)生提供一個盡情展示、實踐和創(chuàng)造的大舞臺，激勵學(xué)生積極參與整個教學(xué)過程，創(chuàng)設(shè)人人敢說、愿說、會說的課堂氛圍。在課堂上最大限度地讓學(xué)生動腦、動口、動手，促使他們積極思考，認(rèn)真訓(xùn)練。只有營造和諧愉悅的課堂氛圍，學(xué)生才能真正解放思想，充分張揚(yáng)個性，主動參與到教學(xué)中，在輕松愉快的感受中做課堂的主人。
（3）改革考核評估制度，調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)積極性。
考核評估制度歷來是教學(xué)的指揮棒，其方式方法的選擇直接影響到教學(xué)的方向和質(zhì)量。既然開設(shè)“演講與口才”課程的目的在于提高學(xué)習(xí)者的口頭表達(dá)能力，那么，其考核評估制度就應(yīng)該緊緊圍繞這一目的來組織實施。
第一，期末考試與平時考查相結(jié)合。根據(jù)課程的特點和學(xué)生綜合素質(zhì)的新變化，改變了以往一次期末考試定成績的傳統(tǒng)方法，靈活采取了期末考試與平時考查相結(jié)合的新模式。把學(xué)生的平時出勤情況、課堂紀(jì)律、學(xué)習(xí)的主動性和積極性、課堂討論和回答問題情況都作為考核的依據(jù)點，真正做到考核重心從期末轉(zhuǎn)向平時，從而確保了基本教學(xué)環(huán)節(jié)正常實施并取得一定的教學(xué)效果，同時也加強(qiáng)了對學(xué)生基本素質(zhì)的養(yǎng)成教育。
第二，筆試與口試相結(jié)合。在期末考試過程中一改傳統(tǒng)筆試測試的方式，變筆試與口試相結(jié)合的方式，促使學(xué)生活學(xué)活用、學(xué)以致用。在口試過程中，學(xué)生現(xiàn)場抽題，教師從口才表達(dá)、演講內(nèi)容、時間掌握等方面給予評分。這種考試方式的改革與教學(xué)內(nèi)容、方法改革聯(lián)系緊密，有力地激發(fā)了學(xué)生的積極性。
蘇霍姆林斯基說：“成功的快樂是一種巨大的精神力量，是促進(jìn)學(xué)習(xí)的無比動力?！敝黧w性教學(xué)模式的改革，體現(xiàn)了學(xué)生學(xué)習(xí)的自主性、主動性、創(chuàng)造性和社會性，讓學(xué)生獲得了成功的體驗，讓學(xué)生做了課堂的主人。
二、教師觀念的轉(zhuǎn)變是教改成功的關(guān)鍵
對大學(xué)教育而言，一是教師應(yīng)給自己恰當(dāng)定位，在教學(xué)過程中教師與學(xué)生均為教學(xué)主體，都是具有獨立人格價值的人，兩者在人格、地位上完全平等，師生關(guān)系是一種平等、理解、雙向的人際關(guān)系。二是大學(xué)課堂應(yīng)該是師生合作的課堂，是師生共建的課堂。教師要把傳授知識升華為人文關(guān)懷，“教師要從‘獨奏者’的角色過渡到‘伴奏者’的角色，從此不再主要是傳授知識，而是幫助學(xué)生去發(fā)現(xiàn)、組織和管理知識，引導(dǎo)他們，而非塑造他們?！?/p>
（1）做好角色轉(zhuǎn)變。教師在教學(xué)中就必須發(fā)揚(yáng)教學(xué)民主，最大限度地調(diào)動學(xué)生的積極性和主動性。第一，要轉(zhuǎn)變觀念，擺正自己的位置。學(xué)生是教學(xué)的主體，是課堂和課外實踐活動的主體，教師的教學(xué)活動要面向全體學(xué)生，培養(yǎng)學(xué)生的主體意識，增強(qiáng)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力。第二，要轉(zhuǎn)變自身的角色。教師是主體性教學(xué)活動的設(shè)計者、組織者和主導(dǎo)者，一方面，教師采用一定的教學(xué)方法對教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行講授、示范、指導(dǎo)，促使學(xué)生內(nèi)化和運(yùn)用知識；另一方面，教師還要根據(jù)學(xué)生學(xué)習(xí)的情境、狀態(tài)、方式和結(jié)果，根據(jù)學(xué)生學(xué)習(xí)中存在的問題，根據(jù)學(xué)生學(xué)習(xí)的困惑和質(zhì)疑，改進(jìn)自己的教育方法，引導(dǎo)學(xué)生的學(xué)習(xí)方法、學(xué)習(xí)興趣和學(xué)習(xí)需要，從而使整個教學(xué)過程向著有利于教學(xué)任務(wù)完成、教學(xué)目標(biāo)實現(xiàn)的方向發(fā)展。
（2）做好課堂組織。在課堂上，教師要通過組織高效的實訓(xùn)活動引導(dǎo)學(xué)生主動參與、積極思考、獲得成功體驗，進(jìn)而不斷激勵自己。特別是在組織“演講與口才”課的互動環(huán)節(jié)，教師要盡可能給學(xué)生充分的自由，也就是讓學(xué)生自由決定參加與否，自由選擇自己感興趣的題目。如果教師引導(dǎo)得法，當(dāng)這種互動成了一種風(fēng)氣、一種氛圍，學(xué)生從中真正得到了快樂和提高，就很少會有學(xué)生拒絕參與了。我們首先要做的是讓學(xué)生想說、敢說，而后他們才會變得能說、會說。當(dāng)然，這樣的教學(xué)方式對教師自身提出了相當(dāng)大的挑戰(zhàn)，教師不僅在演講與口才方面做到“精”，其知識面還要在其他學(xué)科方面做到“博”，才能靈活地根據(jù)實際情況及時調(diào)整教學(xué)方法，更高效率地優(yōu)化課堂實訓(xùn)。
（3）提高教學(xué)水平和教研質(zhì)量。教學(xué)是教與學(xué)的交響樂。教學(xué)活動只有用“教”吸引“學(xué)”，以“學(xué)”促進(jìn)“教”，才能達(dá)到促進(jìn)學(xué)生主體性發(fā)揮的目的。在教學(xué)中，教師的語言、情感和教學(xué)的內(nèi)容與課堂合成一個廣闊的心理場，勢必作用于學(xué)生的心理。教師首先自己要對講課內(nèi)容做到精和熟，一個背不出劇本的演員絕不是一個稱職的好演員。只有當(dāng)教師把眼睛從講稿上解放出來，授課過程中才會有眼神，有手勢，有表情，才會生動而感人。只有當(dāng)教師的目光在課堂上與學(xué)生求知的目光交匯、交流時，才能撞擊出思想的火花。另外，教師還要注意研究教學(xué)語言，努力做到幽默風(fēng)趣，引人入勝；潔凈無贅，詞語貼切；節(jié)奏明顯，感情投入；留有余地，蘊(yùn)涵幽默。在課堂表述中，分清引發(fā)、陳述、分析、論證、結(jié)論、插話等不同的語言特點，多用自問自答的句式及排比、遞進(jìn)等句式，切忌死板單調(diào)，平淡無味，更要防止嘩眾取寵。因此，教師要善于安排好教學(xué)內(nèi)容，將寶貴的課堂時間盡量留給學(xué)生進(jìn)行各種形式的訓(xùn)練，為學(xué)生創(chuàng)造訓(xùn)練平臺，激發(fā)學(xué)生的表現(xiàn)欲，增強(qiáng)學(xué)習(xí)的
主動性，營造一種開放的教學(xué)環(huán)境。另外，在教書育人的同時，除注重提高自身的教學(xué)水平外，還應(yīng)根據(jù)教改情況，及時總結(jié)經(jīng)驗，提高教研水平，編寫教材，并撰寫相關(guān)論文，擴(kuò)大社會影響。
（4）采用新技術(shù)教學(xué)手段。隨著現(xiàn)代化教育教學(xué)技術(shù)在課堂教學(xué)中的不斷運(yùn)用，多媒體教學(xué)手段在提高學(xué)生素質(zhì)、提高教師的課堂教學(xué)效果、推進(jìn)教學(xué)模式的改革等方面發(fā)揮了積極作用。因此，在授課過程中，要制作一套簡明、實用的多媒體教學(xué)課件，增大教學(xué)信息。同時，還要購置經(jīng)典的錄音或錄像資料，既擴(kuò)充課堂教學(xué)的信息量，又增強(qiáng)課堂教學(xué)的生動性、直觀性和趣味性。運(yùn)用這些音像資料輔助教學(xué)時，要注意引導(dǎo)學(xué)生正確分析和思考問題。在播放錄音或錄像之前可預(yù)先設(shè)置一些思考題和討論題，讓學(xué)生帶著問題去聽、去看，印象就會深刻得多。
實踐證明，“演講與口才”課的教育模式改革與探索，效果明顯，主要表現(xiàn)在：①讓教師從傳統(tǒng)的刻板教學(xué)模式中解脫出來，有更多時間做好課堂教學(xué)設(shè)計，進(jìn)行教育教學(xué)創(chuàng)新。②激發(fā)了學(xué)生學(xué)好演講與口才課的積極性，變“要我學(xué)”、“我不得不學(xué)”為“我真的好想學(xué)”，實現(xiàn)了教學(xué)互動，增強(qiáng)了教學(xué)實效。③融洽了師生關(guān)系，拉近了教師與學(xué)生的距離，便于教學(xué)溝通，對演講與口才課的教改起到了一定的促進(jìn)作用。④學(xué)生的演講水平與口頭表達(dá)能力有了較大的提高。
總之，教師只有不斷更新教學(xué)觀念和教學(xué)法，以人格魅力引導(dǎo)學(xué)生，以精彩的教學(xué)“演出”吸引學(xué)生，為學(xué)生創(chuàng)造一種寬松愉快的口才訓(xùn)練氛圍，才能使學(xué)生真正進(jìn)入主體角色，樂于表現(xiàn)，成為自我教育、自我發(fā)展的主人。
參考文獻(xiàn)：
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【關(guān)鍵詞】演講口才 課程改革 教學(xué)內(nèi)容 教學(xué)方法 教學(xué)手段
當(dāng)前， 高職院校的教育教學(xué)改革正向縱深發(fā)展。以就業(yè)為導(dǎo)向的高職教育， 必然要把培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)技能放在重中之重的突出地位， 這是不容置疑的。2001年8月，教育部在向全國公布的“普通高等教育‘十五’國家級教材規(guī)劃選題”中，在“高職高專教材”的公共課中，正式列入了“口才與演講” 課程，并將其規(guī)定為適用于各專業(yè)的文化素質(zhì)教育的課程。國家最高教育主管部門的重大舉措，正反映了這門新型的素質(zhì)技能學(xué)科在高職教育中的重要地位。
但目前的高職《演講與口才》教學(xué)沒有很好地實現(xiàn)提高學(xué)生口語表達(dá)能力和提升學(xué)生人文素質(zhì)的目標(biāo)。因此，教學(xué)改革勢在必行。高職《演講與口才》課程教學(xué)改革的目標(biāo)必須與高等職業(yè)教育人才培養(yǎng)目標(biāo)統(tǒng)一起來，注重在優(yōu)化教學(xué)內(nèi)容、靈活教學(xué)方法、豐富教學(xué)手段等方面的改革，以期取得良好的教學(xué)效果，切實提高學(xué)生的語言表達(dá)能力，增強(qiáng)學(xué)生綜合實力。
一、《演講與口才》課程教學(xué)存在的問題
當(dāng)前，高職《演講與口才》的教學(xué)缺乏高職特色，在教學(xué)內(nèi)容設(shè)置、課堂互動、教學(xué)方法與教學(xué)手段等方面存在不足，學(xué)生主動學(xué)習(xí)的積極性不夠，課程教學(xué)未能取得預(yù)期的教學(xué)效果。
（一）教學(xué)內(nèi)容理論化
目前的教學(xué)內(nèi)容重視課程的系統(tǒng)性，在語言基礎(chǔ)知識等方面安排了過多的理論知識，導(dǎo)致理論與實訓(xùn)課時比重失衡，影響學(xué)生的學(xué)習(xí)效果。
（二）課堂互動不理想
傳統(tǒng)的《演講與口才》課程教學(xué)以理論講授為主，忽視學(xué)生的參與互動。一些學(xué)生心理素質(zhì)差、自信心不強(qiáng)、不愿意參與互動，積極參加練習(xí)的總是那些表達(dá)能力強(qiáng)的學(xué)生，這就導(dǎo)致學(xué)生參與互動的程度不均衡。
（三）教學(xué)方法缺乏創(chuàng)新
《演講與口才》課程教學(xué)大多還是運(yùn)用傳統(tǒng)的理論講授為主的教學(xué)方法，而一些能明顯增強(qiáng)學(xué)生語言表達(dá)能力的情境教學(xué)、現(xiàn)場教學(xué)等方法未能得到較好地運(yùn)用。
（四）教學(xué)手段較單一
《演講與口才》課程的班級人數(shù)較多，這決定了教師不可能完全因材施教。雖然目前學(xué)校一般都能采用多媒體教學(xué)，但使用的教學(xué)手段比較單一，教師一般用電腦播放一些與課程教學(xué)相關(guān)的資源。而一些學(xué)生課堂及課后訓(xùn)練的情境，未能用數(shù)碼相機(jī)、攝像機(jī)等錄下來，以便學(xué)生修正，不能充分調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。
二、課程改革建設(shè)思路
2001年勞動和社會保障部職業(yè)技能鑒定中心參照國際先進(jìn)經(jīng)驗，結(jié)合我國實際情況，組織專家進(jìn)行核心技能的開發(fā)工作，并將核心技能分為8個技能模塊：交流表達(dá)、數(shù)字運(yùn)算、革新創(chuàng)新、自我提高、與人合作、解決問題、信息處理、外語應(yīng)用，這些核心技能與本課程有著密切的聯(lián)系。
《演講與口才》課程的設(shè)置目的是使學(xué)生掌握演講與溝通基本技能，并在實踐中主動靈活運(yùn)用，最終內(nèi)化為穩(wěn)定的思維意識和行為，成為擁有同他人共同生存能力的語言主體，促進(jìn)學(xué)生的可持續(xù)發(fā)展。
三、優(yōu)化教學(xué)內(nèi)容
（一）教學(xué)內(nèi)容職業(yè)化
教學(xué)內(nèi)容應(yīng)根據(jù)職業(yè)崗位實際工作任務(wù)所需要的知識、能力、素質(zhì)要求，將核心技能目標(biāo)轉(zhuǎn)化為課程設(shè)置綱要。根據(jù)典型的工作過程傳授技能及其相關(guān)知識，選擇最基本的和最必需的教學(xué)內(nèi)容。選材時堅持技能的主導(dǎo)性和職業(yè)的共同性，以經(jīng)驗和策略的知識為主，以事實、概念和理解、論證的知識為輔，充分培養(yǎng)學(xué)生的核心技能。
（二）教學(xué)內(nèi)容模塊化
在教學(xué)內(nèi)容的組織安排上，立足于真實工作任務(wù)及其工作過程行動體系，遵循學(xué)生認(rèn)知特點和職業(yè)能力培養(yǎng)的基本規(guī)律，由淺入深、循序漸進(jìn)的整合、序化教學(xué)內(nèi)容，科學(xué)設(shè)計學(xué)習(xí)性工作任務(wù)。依據(jù)訓(xùn)練難易程度形成三大訓(xùn)練模塊，每個模塊均以“交流表達(dá)能力”訓(xùn)練為核心，全方位輻射到其他能力訓(xùn)練。通過階段模塊設(shè)置，螺旋式地排列內(nèi)容，將理論知識、核心技能、工作態(tài)度按一定邏輯順序排列組合，使學(xué)生逐漸加深對理論的理解和實際應(yīng)用，既分散了學(xué)習(xí)難點，又增進(jìn)了學(xué)習(xí)的興趣。
（三）情境設(shè)置生活化
在模塊內(nèi)部設(shè)置若干貼近現(xiàn)實、符合學(xué)生實際生活需要的教學(xué)情境，每一學(xué)習(xí)情境下都以訓(xùn)練目標(biāo)為核心，展開知識點和訓(xùn)練要素，隨著訓(xùn)練目標(biāo)、任務(wù)難度逐步增加，訓(xùn)練內(nèi)容越來越接近實際工作，使得相應(yīng)能力得到顯性的培養(yǎng)，使學(xué)生逐步具備未來相應(yīng)崗位所需的基本職業(yè)素養(yǎng)和良好的職業(yè)能力，為學(xué)生可持續(xù)發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。
四、多樣化的教學(xué)方法
（一）情境式教學(xué)法
學(xué)習(xí)者是學(xué)習(xí)過程的原動力，學(xué)習(xí)者將根據(jù)個體原有經(jīng)驗進(jìn)行知識建構(gòu)，教育工作者的職責(zé)就是為學(xué)習(xí)者創(chuàng)設(shè)進(jìn)行情境學(xué)習(xí)的環(huán)境。教學(xué)中充分利用多媒體，創(chuàng)設(shè)具體生動的情境，可以是實物演示情境、音樂渲染情境、圖畫再現(xiàn)情境、語言描繪情境、扮演體會情境等。情境式教學(xué)法將言、行、情融為一體，從而提高學(xué)生的綜合素質(zhì)。
（二）案例分析法
針對實訓(xùn)中所涉及的典型的、具有分析價值的案例，如辯論賽實況、演講比賽視頻、求職案例等，進(jìn)行分析。進(jìn)行分析時，既可采用由學(xué)生現(xiàn)場獨立分析，再以書面形式完善的方式；也可采用分組討論，然后派代表到課堂上展示的形式。教師的指導(dǎo)重點放在引導(dǎo)學(xué)生尋找正確的思路和對關(guān)鍵點的多視角觀察上，而不是用自己的觀點影響學(xué)生。教師對案例的總結(jié)，也不要對結(jié)果或爭論下結(jié)論，而是對學(xué)生的分析進(jìn)行歸納、拓展和升華。
（三）體驗式培訓(xùn)方法
體驗式培訓(xùn)的特質(zhì)，在于參與者主動地投入到整個學(xué)習(xí)過程中，包括自我評估。當(dāng)他們早期的學(xué)習(xí)影響被有效地重新評估時，他們在智力上、情緒上及行為層面的整合上都會有所發(fā)現(xiàn)，這將改善他們對生活的態(tài)度與實際行為。體驗式培訓(xùn)方法包括肢體上的挑戰(zhàn)、游戲、仿真練習(xí)、分享時間、有指引的冥想、有組織的互動等。課程通過抗干擾訓(xùn)練、仿真練習(xí)、心靈對話、游戲等體驗式培訓(xùn)方法，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)熱情、觸動學(xué)生心靈，提高訓(xùn)練的實效性。
（四）微格教學(xué)
微格教學(xué)就是把復(fù)雜的教學(xué)過程分解為許多容易掌握的單一教學(xué)技能。其特點是“訓(xùn)練課題微型化，技能動作規(guī)范化，記錄過程聲像化，觀摩評價及時化”。課程的設(shè)計是將學(xué)生的語音面貌、行為姿態(tài)、面部表情進(jìn)行現(xiàn)場錄像，然后回放，讓學(xué)生進(jìn)行觀摩對比，現(xiàn)場改進(jìn)，自我完善；同時也保留了教學(xué)資料，為教師備課提供一手素材。
（五）頭腦風(fēng)暴法
對于重點、難點、熱點問題，在教師講解后學(xué)生仍然存有疑慮或者需要讓學(xué)生充分理解接受時采用的一種由學(xué)生輪流發(fā)表意見的一種方法。圍繞某一觀點，大家各抒己見，平等、民主的交流探索，目的在于形成一個共識。
（六）自主學(xué)習(xí)指導(dǎo)法
良好的口才能力的培養(yǎng)，要依靠個人長期堅持的系統(tǒng)化的自我訓(xùn)練，教師提供給學(xué)生能自主訓(xùn)練的內(nèi)容、模式，使課堂課外相結(jié)合。
五、豐富教學(xué)手段
（一）理論、實訓(xùn)一體化
課堂實訓(xùn)中，把閱讀、寫作、口語表達(dá)有機(jī)結(jié)合，形成以理論知識為基礎(chǔ)，研究性學(xué)習(xí)、自主性學(xué)習(xí)、實踐性教學(xué) “三位一體”的立體化教學(xué)過程，努力做到課堂即為實訓(xùn)室，理論教學(xué)和實踐教學(xué)都在實訓(xùn)室進(jìn)行。
在教學(xué)中，以教師為主導(dǎo)、學(xué)生為主體完成基礎(chǔ)知識、基本理論的學(xué)習(xí)；在研究性、自主性學(xué)習(xí)環(huán)節(jié)中，學(xué)生利用圖書館、網(wǎng)絡(luò)資源，拓展、深化課程內(nèi)容；在實訓(xùn)環(huán)節(jié)中，要求學(xué)生根據(jù)口語表達(dá)要求，收集、篩選、整合相關(guān)信息，進(jìn)行書面寫作，最終在課堂實訓(xùn)中以口語形式交流匯報和相互學(xué)習(xí)、評價，做到邊看邊學(xué)、邊做邊學(xué)、在學(xué)中做、在做中學(xué)。
（二）教學(xué)組織團(tuán)隊化
在教學(xué)中采用分小組開展教學(xué)活動，分小組承接工作任務(wù)，分小組進(jìn)行設(shè)計研討，分小組活動，分小組進(jìn)行口語演練。在各小組中有組織者，有分工，有合作，學(xué)生的主動精神得到提高，團(tuán)隊合作精神普遍增強(qiáng)。
（三）建設(shè)課程網(wǎng)站，設(shè)置網(wǎng)上自主學(xué)習(xí)平臺
借助學(xué)校校園網(wǎng)，建設(shè)演講訓(xùn)練課程網(wǎng)站，設(shè)立網(wǎng)上自主學(xué)習(xí)平臺。課程的教學(xué)錄像、電子教案、電子課件、試題庫、閱讀書目等教學(xué)資源都呈現(xiàn)在網(wǎng)上，以滿足網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的需要。在“自主學(xué)習(xí)平臺”中設(shè)置不同的版塊，讓學(xué)生可以根據(jù)個人的需求自主選擇學(xué)習(xí)內(nèi)容，作為課堂訓(xùn)練的補(bǔ)充和延伸。
（四）將課程融入校園文化生活
（1）以“學(xué)生社團(tuán)”為平臺，加強(qiáng)課程對校園文化的影響
大學(xué)校園社團(tuán)眾多，我們應(yīng)抓住那些和演講訓(xùn)練課程教學(xué)內(nèi)容有著密切關(guān)系的社團(tuán)，以它們?yōu)槠脚_，在校園文化建設(shè)的大背景下展開課程建設(shè)。教師可以融入社團(tuán)擔(dān)任指導(dǎo)教師，同時把社團(tuán)活動引入到課堂教學(xué)中，開展“演講比賽”“朗誦大賽”“主持人大賽”等各種活動，還可將所帶班級的學(xué)生帶出去，觀摩參加社團(tuán)活動，通過多種形式，培養(yǎng)學(xué)生的實踐能力、創(chuàng)新能力和個性特長。
有了學(xué)生社團(tuán)這一平臺，更加能夠體現(xiàn)課程開放化、競爭化的特點，充分調(diào)動了學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性；而學(xué)生社團(tuán)的活動也因為更多教師和學(xué)生的參與，不斷注入新鮮的血液，增強(qiáng)了學(xué)生社團(tuán)的活力，擴(kuò)大了社團(tuán)的影響力，更有利于營造積極向上、生動活潑、民主和諧的校園文化環(huán)境。
（2）以宿舍為單位，推動課程建設(shè)
宿舍是大學(xué)校園的重要組成部分，如果能夠把宿舍納入課堂教學(xué)延伸的范圍，不但會提高學(xué)生的口才訓(xùn)練頻率，而且對形成良好的宿舍文化也將起到積極的作用。為了更好地配合這一理念，把學(xué)生的日常課堂訓(xùn)練設(shè)置成以宿舍為單位的活動，這樣既方便學(xué)生隨時針對某一問題進(jìn)行集中探討，演練口才，也能夠幫助整個宿舍形成良好的學(xué)習(xí)氛圍。
（五）教學(xué)評價多元化
考核方式的改革也是教學(xué)改革的一部分，傳統(tǒng)的閉卷考試顯然已經(jīng)不能適應(yīng)新的教學(xué)方法的需要。我們可以采用“評價主體多元化，評價內(nèi)容過程化，評價標(biāo)準(zhǔn)公開化”的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行教學(xué)評價。
評價主體由教師、學(xué)生、考核小組和監(jiān)督小組共同構(gòu)成，形成公平、公正、公開的評價原則。以學(xué)習(xí)情境為單元，實現(xiàn)過程考核。采用形成過程評價、終結(jié)性鑒定、綜合性評價相結(jié)合的學(xué)生能力評估系統(tǒng)，從知識、技能、態(tài)度三個領(lǐng)域評估學(xué)生能力進(jìn)展。在學(xué)生自評、互評，考核小組測評、監(jiān)督小組監(jiān)督、教師綜合評價的全方位考核形式下，不斷提高學(xué)生的能力。
《演講與口才》課程教學(xué)既是一種知識的傳授，更是一種能力的培養(yǎng)，目前尚有許多艱苦細(xì)致的工作需要我們?nèi)ド钏肌W(xué)生能力的養(yǎng)成也不是一蹴而就的， 需要我們教師積極探索，大膽實踐，將《演講與口才》課程更深入、有序地開展下去，努力培養(yǎng)出符合社會需要的高職高專人才。
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關(guān)鍵詞：職業(yè)核心能力 職場口才 在線開放課程
1988年，勞動和社會保障部在《國家技能振興戰(zhàn)略》中把人的職業(yè)能力分成3個層次（1）職業(yè)特定能力（2）行業(yè)通用能力（3）職業(yè)核心技能。職業(yè)核心能力是從一般職業(yè)活動中抽象出來的可通用的能力，適用于各種職業(yè)，適應(yīng)崗位的不斷變換，是伴隨人終生的可持續(xù)發(fā)展能力。《國家技能振興戰(zhàn)略》中把職業(yè)核心能力分為八項：與人交流、數(shù)字應(yīng)用、信息處理、與人合作、解決問題、自我學(xué)習(xí)、創(chuàng)新革新、外語應(yīng)用。與人交流能力，位于首位，譯作英語是“communication”，現(xiàn)代企業(yè)中的交流常稱為“溝通”，如團(tuán)隊間溝通、上下級間溝通、與客戶溝通等等。教育部在2006年16號文件指出，要“教育學(xué)生樹立終身學(xué)習(xí)理念，提高學(xué)習(xí)能力，學(xué)會交流溝通和團(tuán)隊協(xié)作，提高學(xué)生的實踐能力、創(chuàng)造能力、就業(yè)能力和創(chuàng)業(yè)能力”。當(dāng)前，職業(yè)核心能力已經(jīng)成為人們就業(yè)、再就業(yè)和職場升遷所必備的能力，也是在校、已就業(yè)和即將就業(yè)人群競爭力的重要標(biāo)志，它也必將成為企事業(yè)單位在職人員綜合素質(zhì)提高的重要內(nèi)容。
《職場口才》課程與語言學(xué)、人際關(guān)系學(xué)、傳播學(xué)、成功心理學(xué)的關(guān)系都很密切，涉及多項職業(yè)核心能力，職業(yè)核心能力的培養(yǎng)和運(yùn)用不僅要以就業(yè)為導(dǎo)向，有其實用、功利的一面，還要真正觸及教育的本質(zhì)，對人的素質(zhì)養(yǎng)成形成影響，既要對學(xué)生當(dāng)下的人際交往有指導(dǎo)意義，還要對學(xué)生未來職場中后續(xù)發(fā)展和幸福生活有深遠(yuǎn)影響。在線開放課程受眾面廣、量大，容易將翻轉(zhuǎn)課堂和混合式教學(xué)相結(jié)合，適合網(wǎng)絡(luò)傳播，能推進(jìn)教學(xué)資源共建共享，促進(jìn)信息技術(shù)與教育教學(xué)深度融合，這種形式非常適合《職場口才》課程的內(nèi)容傳播與建設(shè)。在實踐教學(xué)中，我們將《職場口才》與在線開放課程相結(jié)合，并進(jìn)行了諸多有益的嘗試，取得了良好的效果。
一.制發(fā)調(diào)查問卷，進(jìn)行課程定位
為了解相關(guān)專業(yè)學(xué)生的基礎(chǔ)素質(zhì)與傾向態(tài)度，科學(xué)設(shè)計教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方法，我們精心制作了一份“職場口才課程調(diào)查問卷”。問卷包括“關(guān)于口才觀”、“關(guān)于素質(zhì)與能力”、“關(guān)于課程教學(xué)”三部分，內(nèi)容除了涉及學(xué)生的觀念態(tài)度和語言基礎(chǔ)外，還就該課程的教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法、實訓(xùn)方案及考核辦法等問題初步征求了學(xué)生的意見和建議。通過對問卷的分析和整理，我們了解到不同專業(yè)、不同生源性質(zhì)導(dǎo)致的授課對象之間的種種差別，為此將《職場口才》在線開放課程定位于“能學(xué)”和“輔教”。“能學(xué)”指凡有學(xué)習(xí)意愿并具備基本學(xué)習(xí)條件的學(xué)習(xí)者，均能夠通過自主使用在線開放課程實現(xiàn)不同起點的系統(tǒng)化、個性化學(xué)習(xí)，并實現(xiàn)一定的學(xué)習(xí)目標(biāo)?！拜o教”指教師可以針對不同的對象和課程要求，利用在線開放課程靈活組織教學(xué)內(nèi)容、輔助教學(xué)實施，實現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)；學(xué)生可以在課堂教學(xué)以外，通過使用在線開放課程鞏固所學(xué)和拓展學(xué)習(xí)。
二.結(jié)合職場素質(zhì)，建構(gòu)教學(xué)體系
“職場口才”課程作為職業(yè)院校的公共選修課，強(qiáng)調(diào)學(xué)生口語表達(dá)能力、溝通交流能力的培養(yǎng)。這些能力的培養(yǎng)對接職業(yè)核心能力的培養(yǎng)要求，是高職學(xué)生走入社會最有實用價值的幾項職業(yè)能力。通過讓學(xué)生參與交際活動，激發(fā)交際潛能；以合理、得體、準(zhǔn)確地實現(xiàn)交際目的為目標(biāo)；以整體交際功能的實現(xiàn)為價值取向。課程教學(xué)語言輸入與輸出并重，思維訓(xùn)練和溝通技巧并舉，真正實現(xiàn)了學(xué)生口語交際能力的提升。在參閱大量書籍、資料的同時，在廣泛開展調(diào)查研究工作的基礎(chǔ)上，初步擬定了職場口才課程教學(xué)大綱與并出版教材《職場寫作與口才》，建構(gòu)了一套以職業(yè)發(fā)展為主線，以職場交際需要為維度，對學(xué)生在職前準(zhǔn)備、初入職場和職場提升三大階段所對應(yīng)的口語交際活動進(jìn)行了預(yù)設(shè)和梳理，設(shè)置了職場中最常見、最需要的10個口語交際情境（傳統(tǒng)面試、無領(lǐng)導(dǎo)小組面試、同事相處、社會公關(guān)、小組討論、匯報工作、組織會議、競聘演講、營銷推介和商務(wù)談判），在這些情境的實施中使學(xué)生完成對口語交際能力的鍛煉和提升。
三.調(diào)整教學(xué)方案，優(yōu)化教學(xué)效果
1.科學(xué)調(diào)整課時數(shù)
首先調(diào)整了理論課與實訓(xùn)課的學(xué)時比例，由原來的講多練少改革為講、觀、練、評1：1：2：1的比例進(jìn)行教學(xué)。這樣既符合高職高專教育“必需、夠用”的原則，又突出了理論對實踐的現(xiàn)實指導(dǎo)意義。
2.教學(xué)方法更加靈活多樣
在講授法、啟發(fā)法、演示法等基礎(chǔ)上，采用了經(jīng)典范例賞析法、課堂討論法、頭腦風(fēng)暴法、任務(wù)導(dǎo)向法和情景模擬法。在每模塊教學(xué)的開始，請學(xué)生分組討論，提交本模塊應(yīng)該掌握的學(xué)習(xí)目標(biāo)，提高學(xué)習(xí)的自主性；在進(jìn)行任務(wù)時，既可設(shè)置情景讓學(xué)生先練再針對存在問題討論歸納技巧，又可以先在線學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)資源，進(jìn)行模擬；在寫演講稿前，觀看演講比賽的一二三等獎選手視頻，讓學(xué)生在比較中評析，掌握演講稿的寫作技巧；這些方法既活躍了課堂氣氛，又促進(jìn)了理論與實踐的密切結(jié)合。
3.充分運(yùn)用現(xiàn)代化教學(xué)手段
制作了一套簡明、實用的多媒體教學(xué)課件，購置了經(jīng)典的錄音或錄像資料，充分利用各大慕課平臺和資源共享平臺鏈接相關(guān)學(xué)習(xí)內(nèi)容，既擴(kuò)充了課堂教學(xué)的信息量，又增強(qiáng)了課堂教學(xué)的生動性、直觀性和趣味性。
4.改革了期末考核辦法
變傳統(tǒng)的“閉卷筆試”為“情境實訓(xùn)+實踐任務(wù)成績”（二者比例為6：4），促使學(xué)生活學(xué)活用、學(xué)以致用，并且重視功在平時。同時設(shè)置加分項，鼓勵學(xué)生參加學(xué)校及社會舉辦的演講比賽、辯論比賽等相關(guān)賽事，在壓力下鍛煉，在比賽中成長。
四.多種手段并用，體現(xiàn)課程工具性
1.將隨堂練習(xí)與技能點訓(xùn)練、情境模擬實訓(xùn)相結(jié)合
隨堂練習(xí)包括教師在課堂上臨時組織的問答、討論、辨析等，目的在于使學(xué)生鞏固關(guān)鍵知識點，增強(qiáng)參與意識。技能點訓(xùn)練是針對情境中用到的各專項技能進(jìn)行訓(xùn)練，目的在于使理論緊密聯(lián)系實際，提升主要技能的熟練應(yīng)用程度。情境模擬實訓(xùn)是在理論學(xué)習(xí)及技能點訓(xùn)練結(jié)束后的單獨課時進(jìn)行，目的在于及時鞏固當(dāng)次情境教學(xué)內(nèi)容，綜合鍛煉提高各種場合需要的口Z表達(dá)技能。教師在處理這三個實踐性教學(xué)環(huán)節(jié)時應(yīng)統(tǒng)籌安排，兼顧個體和全部，并加強(qiáng)互評和師評環(huán)節(jié)的指導(dǎo)、反饋。
2.將實際訓(xùn)練與觀摩賞析相結(jié)合
為了增強(qiáng)課堂教學(xué)的直觀性和趣味性，減少自主訓(xùn)練的盲目性，讓學(xué)生明確情境模擬的內(nèi)容、形式及目標(biāo)，課程購置、查找了許多相關(guān)的經(jīng)典錄音、錄像資料。運(yùn)用這些資料輔助教學(xué)，既密切配合理論和實踐教學(xué)需要，又注意引導(dǎo)學(xué)生正確分析和思考問題。在播放音像資料前預(yù)設(shè)思考題和討論題，讓學(xué)生帶著問題去聽、去看，印象就會深刻得多。
3.將第一課堂和第二課堂活動結(jié)合起來
口才的訓(xùn)練提高僅靠幾十個學(xué)時的課堂學(xué)習(xí)顯然是不行的，它需要全方位、多領(lǐng)域的廣泛參與和身體力行。為此，我們在組織好課堂教學(xué)的同時，一方面，積極鼓勵同學(xué)們參加校、系、班、學(xué)生社團(tuán)等舉辦的演講、論辯、朗誦、話劇表演等口語技能競賽活動；另一方面，要求學(xué)生抓住平時學(xué)習(xí)、兼職工作、生活中的每一次機(jī)會，鍛煉提高自己的綜合素質(zhì)和能力，如課堂答問、課下交談、學(xué)生干部競選、校廣播站播音員、校報記者選拔等。在這些活動中，教師可根據(jù)學(xué)生要求進(jìn)行不同形式的指導(dǎo)，或個別輔導(dǎo)，或開設(shè)專題講座，或修改文稿，或擔(dān)任評委，或幫助擬定評分標(biāo)準(zhǔn)和競賽方案等。
4.將課程學(xué)習(xí)和實習(xí)結(jié)合檢驗學(xué)習(xí)效果
授課結(jié)束后我們布置學(xué)生有意識的將課堂所學(xué)應(yīng)用到實習(xí)過程中，在實踐中應(yīng)用、檢驗口語交際技能，體會有技巧懂方法的交際帶給他們的樂趣和成就感。并將這些收獲寫成實習(xí)報告中的一部分，在開放課程平臺及微信微博平臺互相分享、學(xué)習(xí)，并留給下一屆的師弟師妹做正反面教材。
五.打造教學(xué)團(tuán)隊，拉伸課程建設(shè)空間
教學(xué)團(tuán)隊建設(shè)是課程建設(shè)的精髓，在線開放課程建設(shè)需要有一支實力強(qiáng)的教學(xué)團(tuán)隊，只有打造出一支高水平的教學(xué)團(tuán)隊，有效地實施其他各項內(nèi)容的建設(shè)。課程在教學(xué)團(tuán)隊建設(shè)過程注重教學(xué)與科研互補(bǔ)、和諧發(fā)展。在年齡結(jié)構(gòu)上注重老中青結(jié)合；在知識結(jié)構(gòu)中來自多專業(yè)學(xué)習(xí)背景的教師組建教學(xué)團(tuán)隊；在工作任務(wù)中要求教學(xué)與科研并重，邊教學(xué)邊研究，在實踐中總結(jié)、提升，在前人經(jīng)驗上求新求變，推動課程改革。課程團(tuán)隊的打造，有利于課程適應(yīng)面向經(jīng)濟(jì)管理、應(yīng)用外語、藝術(shù)設(shè)計等不同專業(yè)學(xué)生的特點因材施教。除了每個系部有一名指導(dǎo)教師外，還配有專項輔導(dǎo)教師。課程還不定期邀請演講學(xué)會成員、電臺主播，企業(yè)主管授來校為學(xué)生作演講與口才方面的講座，擴(kuò)寬學(xué)生的視野，為學(xué)生帶去更多更新的口才訓(xùn)練方法和理念。
參考文獻(xiàn)
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