時(shí)間：2023-03-07 15:16:53
序論：在您撰寫新聞部工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)時(shí)，參考他人的優(yōu)秀作品可以開闊視野，小編為您整理的7篇范文，希望這些建議能夠激發(fā)您的創(chuàng)作熱情，引導(dǎo)您走向新的創(chuàng)作高度。
作為各個(gè)新聞媒體常規(guī)報(bào)道中的重要組成部分，成就性報(bào)道在每年的新聞宣傳報(bào)道工作中占據(jù)著重要位置。但是，隨著受眾價(jià)值取向的多元化和媒體市場(chǎng)化程度的發(fā)展，成就性紀(jì)念報(bào)道卻越來(lái)越難做，社會(huì)效果往往不盡如人意，一些精心策劃的報(bào)道也很難產(chǎn)生預(yù)期的影響力和感染力。如何改進(jìn)創(chuàng)新，提高傳播效果成為新聞界的當(dāng)務(wù)之急。
提升報(bào)道理念的新聞性
建設(shè)成就的量變過(guò)程和紀(jì)念報(bào)道的史料內(nèi)容使該類報(bào)道較難產(chǎn)生新鮮感，加上日常已做充分報(bào)道，更容易讓受眾有似曾相識(shí)之感，造成報(bào)道的弱時(shí)效性。另外，成就性紀(jì)念報(bào)道往往是宣傳任務(wù)、規(guī)定動(dòng)作，難免存在說(shuō)教化和表面化問(wèn)題，特別是一些主題先行、貼標(biāo)簽式的報(bào)道，根本就不是“新近發(fā)生的事實(shí)”的報(bào)道，閱聽這樣的新聞作品難
免讓受眾有“應(yīng)景”之感。
今年年初，一些媒體陸續(xù)開始了以“紀(jì)念改革開放30周年”為主題的報(bào)道，依據(jù)報(bào)道內(nèi)容和報(bào)道模式，目前主要存在三類問(wèn)題：第一類是對(duì)改革開放進(jìn)程的梳理或?qū)χ卮笫录⒅匾宋锏幕仡?，盡管采用了對(duì)親歷者、見證者專訪的方式，有的報(bào)道也注意利用新聞?dòng)深^，但仍感覺像是回憶錄。第二類內(nèi)容倒是豐富，也融入了新近發(fā)生的事實(shí)，但報(bào)道格局像是三段論，開頭是回顧改革開放以來(lái)的發(fā)展歷程；中間是工作總結(jié)式的現(xiàn)狀介紹；最后是對(duì)未來(lái)的展望，看著又像是城市發(fā)展規(guī)劃。第三類是一些行業(yè)和專業(yè)媒體立足自身特色，反映改革開放以來(lái)的發(fā)展軌跡，可惜很多看起來(lái)也像各個(gè)行業(yè)的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)或業(yè)績(jī)匯報(bào)，缺少新聞要素是這三類問(wèn)題的共同點(diǎn)。從受眾的心理來(lái)分析，受眾收受新聞不是看先進(jìn)事跡、典型經(jīng)驗(yàn)，更不是工作總結(jié)，而是期望在及時(shí)實(shí)現(xiàn)信息需求滿足感的同時(shí)，進(jìn)一步取得現(xiàn)實(shí)的有用性。導(dǎo)致成就性紀(jì)念報(bào)道被受眾冷落的原因之一就是一些報(bào)道本身違背了最基本的新聞定義和新聞規(guī)律，把新聞報(bào)道做成工作經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)、建設(shè)成就的展示，缺乏與新事物、新變動(dòng)、新現(xiàn)象的聯(lián)系，內(nèi)容既不新鮮也無(wú)新意，削弱了新聞傳播的主功能，因此，在報(bào)道理念上回歸“新聞性”是做好成就性紀(jì)念報(bào)道的首要前提。
加強(qiáng)表現(xiàn)手法的貼近性
據(jù)2006年新華社新聞研究所的《從受眾需求角度看新時(shí)期正面報(bào)道》的調(diào)查報(bào)告，受眾希望媒體多報(bào)道社會(huì)成就和突破給老百姓帶來(lái)的實(shí)際好處。這說(shuō)明，新聞媒體要增強(qiáng)社會(huì)凝聚力、發(fā)揮引領(lǐng)作用，就必須同實(shí)際生活的熱點(diǎn)相結(jié)合，考慮老百姓的興奮點(diǎn)，尋找建設(shè)成就和群眾切身利益的關(guān)聯(lián)點(diǎn)，拉近重大社會(huì)事件和普通群眾之間的距離。
在紀(jì)念改革開放20周年時(shí)，新華社主辦的經(jīng)濟(jì)參考報(bào)做了一期《從公廁革命到城市文明》的選題，在利用轟動(dòng)一時(shí)的獨(dú)家報(bào)道《訪廁所》的基礎(chǔ)上，注重在報(bào)道的貼近性上做文章，用前些年和現(xiàn)如今的對(duì)比手法，從人們?nèi)粘Ｉ畹狞c(diǎn)滴入手，反映出生活的滄桑巨變。這種報(bào)道宏觀著眼微觀落筆，在歷史大跨度中尋找新聞亮點(diǎn)，從百姓身邊的事或百姓能感知的事入手，大中見小，使報(bào)道更具親和力，更易于受眾接受。成就性紀(jì)念報(bào)道的客體往往涉及國(guó)家經(jīng)濟(jì)建設(shè)、行業(yè)領(lǐng)域發(fā)展、社會(huì)文明進(jìn)步等宏觀領(lǐng)域，操作上容易面面俱到、宏大敘事。媒體不能讓老百姓感覺所報(bào)道的成就對(duì)于國(guó)家和某一地區(qū)很重要，但卻與自己關(guān)系不大而失去興趣。因?yàn)榫唧w、貼近的事物總比抽象、遙遠(yuǎn)的事物更容易讓人產(chǎn)生共鳴，產(chǎn)生興趣，產(chǎn)生真情實(shí)感。所以，在內(nèi)容上貼近受眾的實(shí)際生活，尊重受眾的思維方式和閱聽習(xí)慣，不要讓人覺得報(bào)道脫離實(shí)際，與自己的利益毫無(wú)關(guān)聯(lián)而影響報(bào)道的感染力。
注重內(nèi)容整合的故事性
縱跨若干年的成就性紀(jì)念報(bào)道往往離不開數(shù)字、概念和理論，有時(shí)理論多于新聞、議論多于事實(shí)、抽象多于具體。從現(xiàn)代新聞理念來(lái)看，充滿個(gè)性化的故事、充滿人文精神的報(bào)道，遠(yuǎn)比枯燥乏味、缺乏情節(jié)細(xì)節(jié)的經(jīng)驗(yàn)介紹，更易于打動(dòng)和感染受眾。因此，要努力在操作層面上做到既有用又好看，讓受眾在收受新聞信息時(shí)能夠保持閱讀。
10年前，地域性較強(qiáng)的羊城晚報(bào)為了報(bào)道改革開放20年的建設(shè)成就，充分利用當(dāng)年的報(bào)道資料，以及地方新聞的接近性因素，策劃了《“001工程”回憶錄》，報(bào)道對(duì)象是改革大潮中出現(xiàn)在廣東的“第一”。在第一組報(bào)道中，向讀者介紹了第一代的個(gè)體戶、摩托車手、股民和出租汽車司機(jī)，并配發(fā)了他們的照片。這些報(bào)道既講述他們當(dāng)年如何成為“第一”的故事，又報(bào)道他們今天的情況和想法，讀來(lái)生動(dòng)有趣，引人思考。依據(jù)對(duì)已有新聞資源的開發(fā)和利用，該報(bào)在今年4月又推出了《改革開放30年：我的故事》系列報(bào)道，選取了在20世紀(jì)80年代初廣東商業(yè)領(lǐng)域的諸多先行者，以第三人稱講述這些人是如何艱難創(chuàng)業(yè)，如何引入先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)理念，每篇報(bào)道由幾個(gè)生動(dòng)的小故事構(gòu)成，娓娓道來(lái)，繪聲繪色，可讀性強(qiáng)且發(fā)人深省。這樣的報(bào)道內(nèi)容顯然能夠發(fā)揮媒體的獨(dú)家優(yōu)勢(shì)，因此也就有了個(gè)性和特色。然而要做到把故事講的精彩絕非易事，新聞工作者要善于在非事件性素材中找到事件性素材，善于講述帶有新聞性的“故事”。不僅形式上要好聽好看，還要有深度和銳度，能夠給受眾以啟迪。
服務(wù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)：由信息平臺(tái)向經(jīng)驗(yàn)平臺(tái)轉(zhuǎn)變
服務(wù)于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)是企業(yè)報(bào)的重要職責(zé)之一。在長(zhǎng)期的發(fā)展過(guò)程中，《中國(guó)海洋石油報(bào)》準(zhǔn)確把握?qǐng)?bào)紙定位，精心組織新聞報(bào)道，努力為企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)服務(wù)。在周三刊擴(kuò)版后，報(bào)紙轉(zhuǎn)變新聞報(bào)道理念，在傳播生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)信息的同時(shí)，加大經(jīng)驗(yàn)總結(jié)類新聞的報(bào)道力度，由信息平臺(tái)向經(jīng)驗(yàn)平臺(tái)轉(zhuǎn)變，以更加有效地促進(jìn)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理水平的提升。
企業(yè)報(bào)在企業(yè)發(fā)展中承擔(dān)著“內(nèi)聚精神，外樹形象”的職責(zé)。為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)服務(wù)是企業(yè)報(bào)的首要任務(wù)，打造信息平臺(tái)是企業(yè)報(bào)服務(wù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的重要途徑之一。企業(yè)報(bào)需要注重生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)動(dòng)態(tài)信息的傳播，及時(shí)報(bào)道企業(yè)內(nèi)部各單位、各部門的動(dòng)態(tài)信息，加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部的信息溝通，增進(jìn)各業(yè)務(wù)板塊的相互了解，促進(jìn)各專業(yè)的相互協(xié)調(diào)。但是，企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù)的復(fù)雜性和艱巨性，決定了企業(yè)報(bào)僅僅傳播生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)動(dòng)態(tài)信息是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。企業(yè)報(bào)不僅需要加強(qiáng)動(dòng)態(tài)信息的傳播，而且需要促進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)和交流，為企業(yè)內(nèi)部各單位、各部門搭建經(jīng)驗(yàn)交流平臺(tái)，在促進(jìn)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)方面發(fā)揮更加積極的作用。
在周三刊擴(kuò)版后，《中國(guó)海洋石油報(bào)》開始從信息平臺(tái)向經(jīng)驗(yàn)平臺(tái)轉(zhuǎn)變，在傳播動(dòng)態(tài)信息的同時(shí)，逐步加大經(jīng)驗(yàn)總結(jié)性新聞的報(bào)道力度。在日常報(bào)道中，報(bào)紙注重圍繞中心，服務(wù)大局，突出重點(diǎn)，提升權(quán)威性和思想性，增強(qiáng)實(shí)用性和必讀性。
第一，持續(xù)加大對(duì)經(jīng)驗(yàn)新聞的報(bào)道力度。周三刊擴(kuò)版擴(kuò)大了報(bào)紙的新聞容量，在確保動(dòng)態(tài)新聞數(shù)量增加的同時(shí)，也為經(jīng)驗(yàn)新聞報(bào)道提供了更大的空間。尤其是報(bào)紙科技版、管理版等版面，集中對(duì)各單位、各部門在科技創(chuàng)新、管理創(chuàng)新等方面取得的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)，推動(dòng)了經(jīng)驗(yàn)平臺(tái)的打造?？萍及鎳@老油田挖潛、深水技術(shù)創(chuàng)新、低滲油氣藏開發(fā)、科研班組管理等主題，有力地促進(jìn)了各單位科技創(chuàng)新經(jīng)驗(yàn)和科研管理經(jīng)驗(yàn)的交流。
第二，持續(xù)加大研究類新聞的報(bào)道力度。為了讓報(bào)紙傳播的經(jīng)驗(yàn)更具系統(tǒng)性和科學(xué)性，報(bào)紙?jiān)跀U(kuò)版后加大了研究類新聞的報(bào)道力度，有意識(shí)地展示不同思想的交流和碰撞。報(bào)紙?jiān)趪@老油田穩(wěn)產(chǎn)、科技創(chuàng)新、市場(chǎng)開拓、安全生產(chǎn)等主題組織報(bào)道時(shí)，針對(duì)基層生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中遇到的突出問(wèn)題，設(shè)置了一些話題，組織研究和探討。通過(guò)不同的經(jīng)驗(yàn)甚至相反的觀點(diǎn)在版面上的碰撞和交鋒，深化了對(duì)重點(diǎn)工作的認(rèn)識(shí)，更好地總結(jié)了工作經(jīng)驗(yàn)，報(bào)紙經(jīng)驗(yàn)平臺(tái)的作用也得到了更加充分的發(fā)揮。
第三，持續(xù)加大對(duì)新聞事件的深度挖掘力度。以打造經(jīng)驗(yàn)平臺(tái)為指導(dǎo)思想，報(bào)紙?jiān)趯?duì)一些重大新聞事件進(jìn)行報(bào)道時(shí)，沒有滿足于時(shí)間、地點(diǎn)、人物、事件等新聞要素的簡(jiǎn)單傳播，而是集中精力對(duì)“為什么”、 “怎么樣”等新聞背后的故事進(jìn)行深度挖掘。在寫作過(guò)程中，記者運(yùn)用對(duì)比、綜合等多種手法，對(duì)新聞事件的價(jià)值和經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行深入剖析。譬如，對(duì)渤海老油田挖潛這項(xiàng)重點(diǎn)工作，報(bào)紙沒有僅僅簡(jiǎn)單地報(bào)道實(shí)施措施、增加產(chǎn)量和新增可采儲(chǔ)量等信息，而是通過(guò)橫向和縱向的對(duì)比，從觀念轉(zhuǎn)變、技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新等多個(gè)方面探究這項(xiàng)工作的價(jià)值和意義，寫出了一批有價(jià)值的報(bào)道，為其他油田的工作提供了借鑒。
服務(wù)形象建設(shè)：由宣傳窗口向新聞窗口轉(zhuǎn)變
企業(yè)報(bào)是企業(yè)內(nèi)部交流的平臺(tái)，也是企業(yè)與外部交流的窗口，在企業(yè)形象建設(shè)中發(fā)揮著重要作用?！吨袊?guó)海洋石油報(bào)》作為社會(huì)公眾了解中國(guó)海油的重要窗口，為中國(guó)海油的企業(yè)形象建設(shè)做出了積極貢獻(xiàn)。周三刊擴(kuò)版后，報(bào)紙開始由宣傳窗口向新聞窗口轉(zhuǎn)變，以更好地服務(wù)于企業(yè)形象建設(shè)。
加強(qiáng)形象建設(shè)，企業(yè)需要向社會(huì)公眾講清楚企業(yè)在經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中的定位和作用，講清楚企業(yè)取得的成績(jī)和做出的貢獻(xiàn)，講清楚企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略和發(fā)展愿景。在這一過(guò)程中，充分發(fā)揮企業(yè)報(bào)的窗口作用，可以收到事半功倍的效果。受思維定勢(shì)的影響，有些企業(yè)報(bào)將宣傳說(shuō)教作為加強(qiáng)企業(yè)形象建設(shè)的主要方法，采用灌輸?shù)姆绞綄?duì)上述內(nèi)容進(jìn)行傳播。這樣的方式方法往往很難取得理想的效果，甚至?xí)鹗鼙姷哪娣辞榫w，對(duì)企業(yè)形象建設(shè)產(chǎn)生負(fù)面影響。因此，企業(yè)報(bào)服務(wù)企業(yè)形象建設(shè)，需要盡可能地改變說(shuō)教和灌輸為主的宣傳方式，采用以客觀新聞報(bào)道為主的方式，通過(guò)精心打造新聞窗口使社會(huì)公眾更好地認(rèn)識(shí)企業(yè)、理解企業(yè)，進(jìn)而接受企業(yè)。
在周三刊擴(kuò)版后，《中國(guó)海洋石油報(bào)》努力從宣傳窗口向新聞窗口轉(zhuǎn)變，通過(guò)提供更優(yōu)質(zhì)的新聞報(bào)道，促進(jìn)企業(yè)形象建設(shè)。報(bào)紙堅(jiān)持用更多、更好的新聞報(bào)道講好中國(guó)海油的故事，講透中國(guó)海油的戰(zhàn)略，講清中國(guó)海油的貢獻(xiàn)。
第一，著力做好公司業(yè)績(jī)新聞報(bào)道。業(yè)績(jī)新聞報(bào)道是企業(yè)形象建設(shè)報(bào)道的主體。報(bào)紙周三刊擴(kuò)版后，時(shí)效性進(jìn)一步加強(qiáng)，對(duì)公司業(yè)績(jī)的報(bào)道更加及時(shí)。報(bào)紙通過(guò)業(yè)績(jī)新聞報(bào)道，對(duì)中國(guó)海油在經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中的地位和貢獻(xiàn)進(jìn)行了深入解讀。報(bào)紙加強(qiáng)油氣生產(chǎn)方面的相關(guān)報(bào)道，講清了中國(guó)海油在保障國(guó)家能源安全中發(fā)揮的主力軍作用；加強(qiáng)對(duì)“海洋石油981”開鉆、荔灣3-1中心平臺(tái)安裝等重大事件的報(bào)道，講清了中國(guó)海油在推進(jìn)自主創(chuàng)新、維護(hù)國(guó)家權(quán)益方面發(fā)揮的排頭兵作用；加強(qiáng)公益慈善工作的報(bào)道，講清了中國(guó)海油積極履行三大責(zé)任、促進(jìn)社會(huì)發(fā)展的示范者作用。這些業(yè)績(jī)新聞從不同側(cè)面展現(xiàn)了中國(guó)海油的價(jià)值和貢獻(xiàn)，從不同角度闡釋了中國(guó)海油的戰(zhàn)略和前景，很好地塑造了公司形象。
第二，著力增強(qiáng)新聞報(bào)道的客觀性。通常而言，新聞報(bào)道越客觀，其說(shuō)服力和影響力也就越強(qiáng)。在報(bào)道公司業(yè)績(jī)、闡釋公司的價(jià)值和貢獻(xiàn)時(shí)，報(bào)紙堅(jiān)持用事實(shí)說(shuō)話，用數(shù)字說(shuō)話，用科學(xué)說(shuō)話，增強(qiáng)新聞報(bào)道的客觀性，有力地促進(jìn)了公司形象建設(shè)。
第三，著力推動(dòng)企業(yè)理念的具象化。為增強(qiáng)形象建設(shè)報(bào)道的效果，報(bào)紙?jiān)谥v好海油故事上下了很大工夫，用典型人物故事和鮮活事例使海油精神變得更加可觸可感，使公司形象變得更加鮮明和具體。周三刊擴(kuò)版后，報(bào)紙?jiān)谒陌骈_辟“海油人”專版，為人物報(bào)道提供了更大的版面空間，更多的體現(xiàn)海油精神的生動(dòng)故事、更多的一線員工的先進(jìn)事跡等通過(guò)報(bào)紙走向受眾。這些見人見事見精神的故事，變大道理說(shuō)教為小故事感染，讓人讀后眼睛一亮、鼻子一酸、心頭一熱，使得以“愛崗敬業(yè)、求實(shí)創(chuàng)新”為內(nèi)涵的海油精神更加清晰可見，企業(yè)的良好形象也更加深入人心。
服務(wù)輿論引導(dǎo)：由記錄中心向話語(yǔ)中心轉(zhuǎn)變
在當(dāng)今全媒體時(shí)代，社會(huì)公眾的認(rèn)知與國(guó)企的認(rèn)知之間存在一定的差距，國(guó)企經(jīng)常身陷各種輿論的圍追堵截之中。在加強(qiáng)輿論引導(dǎo)方面更好地發(fā)揮作用，成為企業(yè)報(bào)的重要職責(zé)之一。周三刊擴(kuò)版后，《中國(guó)海洋石油報(bào)》不斷優(yōu)化新聞話語(yǔ)組織方式，加快由記錄中心向話語(yǔ)中心轉(zhuǎn)變，以更好地適應(yīng)企業(yè)輿論引導(dǎo)工作的需要。
近年來(lái)，國(guó)企的輿論引導(dǎo)工作時(shí)常處于被動(dòng)之中。講成績(jī)，不敢理直氣壯。對(duì)一些重大事件和敏感問(wèn)題，往往有理說(shuō)不出，有話說(shuō)不透。面對(duì)一些負(fù)面新聞炒作，也不能做到有理有據(jù)地回應(yīng)。針對(duì)這種情況，企業(yè)報(bào)需要借助外部專家、學(xué)者、公眾等第三方的力量，更多地傳遞第三方的聲音，加強(qiáng)輿論引導(dǎo)。但在報(bào)道和傳播外部觀點(diǎn)的同時(shí)，企業(yè)報(bào)還需要更多地發(fā)出自己的聲音。尤其是在信息傳播進(jìn)入碎片化時(shí)代的當(dāng)前，企業(yè)報(bào)需要不斷優(yōu)化新聞話語(yǔ)組織方式，向話語(yǔ)中心轉(zhuǎn)變。通過(guò)話語(yǔ)功能的加強(qiáng)，企業(yè)報(bào)要講清楚國(guó)企為了誰(shuí)、國(guó)企做了什么、國(guó)企怎樣發(fā)展等等，引導(dǎo)社會(huì)公眾加強(qiáng)對(duì)國(guó)企的認(rèn)識(shí)和理解；要以更加開放的話語(yǔ)體系，及時(shí)增信釋疑，為企業(yè)發(fā)展凝聚更大的力量；要通過(guò)針對(duì)熱點(diǎn)話題的理性發(fā)言，對(duì)一些負(fù)面新聞炒作進(jìn)行有理、有力、有節(jié)的回應(yīng)。
周三刊擴(kuò)版以來(lái)，《中國(guó)海洋石油報(bào)》持續(xù)從記錄中心向話語(yǔ)中心轉(zhuǎn)變。報(bào)紙堅(jiān)持更多地發(fā)出自己的聲音，及時(shí)回應(yīng)公眾的疑問(wèn)，主動(dòng)引導(dǎo)公眾調(diào)整關(guān)注焦點(diǎn)，積極增進(jìn)社會(huì)共識(shí)，以更好地服務(wù)于企業(yè)輿論引導(dǎo)工作。
第一，通過(guò)多種途徑表達(dá)自身觀點(diǎn)。在輿論引導(dǎo)過(guò)程中，遇見問(wèn)題繞著走，或者簡(jiǎn)單地用情緒對(duì)抗情緒，都無(wú)助于問(wèn)題的解決。加強(qiáng)輿論引導(dǎo)，企業(yè)報(bào)需要提供更多的理性判斷，以削弱或制止情緒的無(wú)序宣泄。周三刊擴(kuò)版后，報(bào)紙通過(guò)專題報(bào)道、時(shí)事短評(píng)等多種途徑表達(dá)自己的觀點(diǎn)，對(duì)當(dāng)前的社會(huì)熱點(diǎn)問(wèn)題和敏感問(wèn)題做出有理有據(jù)的回應(yīng)，以引導(dǎo)社會(huì)公眾進(jìn)行理性判斷。
第二，通過(guò)多種方法加強(qiáng)主流話語(yǔ)建設(shè)。周三刊擴(kuò)版后，報(bào)紙?jiān)凇懊恐芤辉u(píng)”欄目的基礎(chǔ)上，增加了專家訪談報(bào)道。這些訪談報(bào)道大多圍繞社會(huì)熱點(diǎn)問(wèn)題展開，通過(guò)采訪第三方專家，對(duì)一些敏感和重要問(wèn)題進(jìn)行理性闡釋。同時(shí)，各版的評(píng)論欄目也圍繞與中國(guó)海油密切相關(guān)的重大事件，不斷發(fā)出自己的聲音，在加強(qiáng)輿論引導(dǎo)方面發(fā)揮了積極作用。
關(guān)鍵詞：電視新聞 后期編輯 技巧 應(yīng)用實(shí)踐
電視新聞是以電視屏幕為基本載體，向社會(huì)大眾傳播新聞信息的傳媒手段。電視新聞包括攝像、采訪、拍攝以及后期編輯幾個(gè)部分，在后期編輯處理完成之后將內(nèi)容呈現(xiàn)給人們。電視新聞后期編輯工作對(duì)電視新聞質(zhì)量影響意義深遠(yuǎn)，完成電視新聞后期編輯工作需要掌握豐富的后期編輯技巧。
（一）電視新聞后期編輯內(nèi)容。電視新聞后期編輯是指新聞拍攝之后，應(yīng)用各種圖像技術(shù)、聲學(xué)技術(shù)和文字處理技術(shù)對(duì)新聞信息的重新加工處理，從而彌補(bǔ)新聞信息直接表達(dá)上的不足。良好的電視新聞后期編輯能夠向人們更清楚、更準(zhǔn)確的傳達(dá)出電視新聞的內(nèi)容，充分顯示出電視新聞的價(jià)值。
（二）電視新聞后期制作要求。第一，電視新聞內(nèi)容的真實(shí)。新聞的一個(gè)重要特征是真實(shí)，為此，電視新聞后期制作需要保持原有新聞內(nèi)容的真實(shí)，不能為了提升電視新聞的熱度應(yīng)用技術(shù)篡改新聞內(nèi)容。第二，電視新聞后期編輯人員要擁有一定的知識(shí)水平和知識(shí)素養(yǎng)。電視新聞后期編輯人員要具有一定的文字編輯能力和語(yǔ)言表達(dá)能力，同時(shí)還要具備捕捉信息的能力。
（一）后期編輯模糊處理。在電視新聞編輯后期處理的時(shí)候需要對(duì)新聞采取模糊處理的方式，應(yīng)用新聞模糊處理方式、技巧處理新聞。模糊處理一般包括以下幾種類型：第一，緊急新聞的處理。對(duì)于突發(fā)面臨的緊急新聞，不能對(duì)其盲目確定，需要應(yīng)用模糊處理方法提升新聞本身的時(shí)效性。第二，涉及法律、道德新聞 模糊處理。電視新聞處理中需要遵循社會(huì)道德，對(duì)于違法的信息，比如人的姓名、肖像、住址等隱私信息需要進(jìn)行模糊處理。第三，為了防止稿件內(nèi)容泄漏采取的模糊處理。對(duì)于涉及到軍事信息、國(guó)家政治要點(diǎn)的新聞信息需要進(jìn)行模糊處理。第四，涉及當(dāng)事人圖像的新聞要進(jìn)行模糊處理。
（二）電視新聞DV編輯技巧。伴隨數(shù)字技術(shù)的不斷發(fā)展，DV技術(shù)也成為電視新聞后期編輯人員常應(yīng)用的采編技術(shù)。受電視新聞突發(fā)性的特點(diǎn)，電視新聞采編工作規(guī)定對(duì)于通過(guò)DV拍攝新聞?dòng)枰赃m當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)的規(guī)定。新聞采編人員通過(guò)應(yīng)用DV拍攝別樣的畫面，之后經(jīng)過(guò)后期加工制作形成別具一格的播報(bào)。這種新成為一種新型新聞資源，進(jìn)一步拓展了新聞工作人員對(duì)新聞信息的獲取方式和獲取范圍。
但是通過(guò)DV拍攝的新聞在新聞畫面、新聞編輯文字等方面存在質(zhì)量參差不齊的問(wèn)題，一些應(yīng)用DV拍攝新聞的工作人員不具備專業(yè)的新聞拍攝、采編知識(shí)，也沒有經(jīng)過(guò)專門的拍攝訓(xùn)練。為此，需要DV新聞拍攝人員提升自己的職業(yè)素養(yǎng)和知識(shí)技能。
（三）輿論新聞后期編輯技巧。電視新聞的輿論性處理，需要相關(guān)人員遵循一定行業(yè)原則，尊重新聞?wù)鎸?shí)性、及時(shí)性，根據(jù)法律規(guī)定科學(xué)處理輿論新聞。尊重新聞事實(shí)是指新聞后期編輯工作要實(shí)事求是；服務(wù)監(jiān)督是指對(duì)政府部門新聞進(jìn)行披露的時(shí)候要學(xué)會(huì)應(yīng)用輿論壓力促進(jìn)政府部門內(nèi)部改革。
新聞的后期編輯不僅需要了解編排原理，而且還需要了解一定的心理學(xué)知識(shí)和藝術(shù)文化知識(shí)。新聞后期編輯工作人員在工作的時(shí)候需要注意以下幾點(diǎn)內(nèi)容：第一，從是否吸引人上判斷新聞的重點(diǎn)。第二，要認(rèn)識(shí)到放到頭條進(jìn)行播報(bào)的新聞不一定是最重要的新聞。第三，要經(jīng)常更換新聞編排的方法，給觀眾帶來(lái)別樣化的視覺享受。
（一）加強(qiáng)對(duì)新聞內(nèi)容提要和回報(bào)的合理安排。電視新聞內(nèi)容要采用精確化的語(yǔ)言進(jìn)行高度概括，突出新聞的重點(diǎn)內(nèi)容，為電視新聞后期收視效果奠定良好的基礎(chǔ)。在電視新聞的后期編輯中要做好提要工作。提要的編寫要反映社會(huì)發(fā)展的熱點(diǎn)以及黨的思想、方針、政策等，盡可能的多涉及更多的內(nèi)容信息?；貓?bào)是對(duì)之前播報(bào)新聞的簡(jiǎn)單重復(fù)?；貓?bào)能夠補(bǔ)償中途沒有看到新聞?dòng)^眾對(duì)信息的總體把握。
（二）加強(qiáng)對(duì)頭條新聞的謹(jǐn)慎選擇。電視新聞是按照一定順序播出的，因而頭條新聞往往具有先聲奪人的特點(diǎn)，是一則新聞能否吸引人的關(guān)鍵。為此，新聞的后期編輯需要慎重選擇頭條新聞內(nèi)容。頭條新聞的選擇考察新聞編輯者的思維能力和工作經(jīng)驗(yàn)，需要經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。
（三）應(yīng)用“峰谷編排法”優(yōu)化組合新聞信息。傳統(tǒng)新聞編排方式是“倒金字塔”，即在對(duì)多種新聞信息分析對(duì)比之后選擇最為重要的新聞信息排在最重要的新聞版面上。在新聞媒體競(jìng)爭(zhēng)激烈的環(huán)境下，這種排版方式社會(huì)適應(yīng)性不高，為此，新聞后期編輯排版需要采用一種新的方式――“峰谷編排法”。
峰谷編排法是將電視新聞比作是高低起伏的山巒、山谷，依據(jù)峰谷穿插交替的方式進(jìn)行電視新聞節(jié)目的編排。新聞節(jié)目的播出要從高峰新聞內(nèi)容開始，最早向人們展現(xiàn)最具價(jià)值的新聞內(nèi)容，從而更好的吸引觀眾堅(jiān)持看完新聞。這就要求新聞內(nèi)容的安排要有規(guī)律的起伏，可以借鑒國(guó)外新聞分段播出法，將長(zhǎng)新聞分成幾個(gè)等級(jí)進(jìn)行播出，每一個(gè)部分中都有不同的重點(diǎn)內(nèi)容，從而在新聞的全過(guò)程播出中足夠吸引觀眾。
（四）在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)應(yīng)用配樂。畫面和解說(shuō)詞是新聞播出的重要敘事符號(hào)，也是新聞的主心骨。音樂能夠豐富畫面和解說(shuō)詞的內(nèi)容，為畫面和解說(shuō)詞增添光彩。比如在汶川地震的報(bào)道中，在出現(xiàn)人員死傷畫面的時(shí)候，大多會(huì)在播報(bào)的時(shí)候配上哀鳴的音樂，從而更好的引起人們內(nèi)心悲痛共鳴，加強(qiáng)人們對(duì)歷史的記憶。
四、結(jié)束語(yǔ)
綜上所述，電視新聞后期編輯能夠幫助新聞獲得更多的市場(chǎng)，提升新聞的質(zhì)量。為此，需要新聞工作者不斷努力，學(xué)習(xí)更多的新聞后期編輯技巧，提高個(gè)人職業(yè)素養(yǎng)，通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和積累，完成好每一次的電視新聞后期制作，提升電視新聞的總體發(fā)展層次。
參考文獻(xiàn)：
一個(gè)組織里的知識(shí)，可以是顯性的，也可以是隱性的；可以是組織的，也可以是個(gè)人的；可以是內(nèi)部的，也可以是相關(guān)聯(lián)的外部的。其中，顯性知識(shí)是以文字、符號(hào)、圖形、音頻、視頻等物理方式承載和表達(dá)的知識(shí)；而隱性知識(shí)則是那些存在于人的大腦中、難以表達(dá)與溝通的知識(shí)。1995年，Nonaka等從知識(shí)轉(zhuǎn)化角度揭示組織學(xué)習(xí)的過(guò)程，提出SECI，即知識(shí)的社會(huì)化、外在化、合并和內(nèi)在化，以螺旋形狀表達(dá)了外部知識(shí)和內(nèi)部知識(shí)之間的互動(dòng)。在這個(gè)模型中，內(nèi)在知識(shí)可以被提取為外在知識(shí)，外在知識(shí)可以重新吸收為隱性知識(shí)。對(duì)新聞媒體而言，從內(nèi)部看，其顯性知識(shí)包括：報(bào)道規(guī)范、報(bào)道方案、新聞媒資、節(jié)目串聯(lián)單等；隱性知識(shí)包括報(bào)道經(jīng)驗(yàn)、專業(yè)技能、線索渠道及人脈等。從外部看，其顯性知識(shí)包括：各類資訊、他媒體報(bào)道、公共數(shù)據(jù)庫(kù)等；隱性知識(shí)包括：智庫(kù)信息、行業(yè)情報(bào)、受眾調(diào)研信息等。新聞媒體所包含的知識(shí)非常豐富、復(fù)雜，利用好這些知識(shí)，對(duì)于提升新聞報(bào)道品質(zhì)，是非常關(guān)鍵的。
二、新聞媒體知識(shí)管理現(xiàn)狀
目前，國(guó)外媒體的知識(shí)管理主要體現(xiàn)在對(duì)關(guān)鍵技能的沉淀、分享上，如BBC、美聯(lián)社、路透社等各大媒體都有編輯手冊(cè)；BBC有一個(gè)知識(shí)門戶——網(wǎng)絡(luò)新聞學(xué)院，分享新聞核心技能及最佳實(shí)踐、提供關(guān)于安全方面、專業(yè)領(lǐng)域、法律和種族問(wèn)題、報(bào)道風(fēng)格指南等方面的指導(dǎo)。而縱觀國(guó)內(nèi)新聞媒體情況，目前來(lái)看主要呈現(xiàn)如下幾個(gè)特點(diǎn)：
（一）缺乏高層支持和制度保障
我國(guó)新聞媒體的管理者，往往把工作重心放在新聞節(jié)目的采編播上，工作的著眼點(diǎn)往往在那些直接能顯現(xiàn)于屏幕效果的措施，而幾乎不愿意花時(shí)間和精力研究如何管理員工大腦里的知識(shí)、幫助員工共享和創(chuàng)新知識(shí)。另一個(gè)方面，新聞被認(rèn)為是“正在發(fā)生的歷史”，一旦播完，即成為歷史，每一天的工作都求新、求變，過(guò)去已形成的知識(shí)，很容易被認(rèn)為過(guò)時(shí)而沒價(jià)值。因此，新聞媒體的高層往往不重視知識(shí)管理，所以很少投入較多人力物力推動(dòng)知識(shí)管理制度建設(shè)，包括確立企業(yè)的知識(shí)資產(chǎn)、制定員工激勵(lì)機(jī)制，重視并鼓勵(lì)員工積極共享和學(xué)習(xí)知識(shí)等。
（二）缺乏文化支持
在新聞媒體的傳統(tǒng)行為定勢(shì)中，采編人員的價(jià)值往往體現(xiàn)在擁有別人沒有的知識(shí)、資源上，這種文化現(xiàn)象成為媒體知識(shí)共享的障礙。所以，新聞媒體經(jīng)常出現(xiàn)某報(bào)道領(lǐng)域的首席記者跳槽后，他所擁有的報(bào)道經(jīng)驗(yàn)、人脈資源等都將被帶走的情況，新聞媒體不得不重新培養(yǎng)新人，造成巨大浪費(fèi)。知識(shí)管理首先需要幫助員工破除傳統(tǒng)獨(dú)占觀念，加強(qiáng)協(xié)作和學(xué)習(xí)，在組織里倡導(dǎo)分享的文化。
（三）缺少技術(shù)支撐
知識(shí)管理需要強(qiáng)大的技術(shù)支持，需要有專門的，或者嵌入業(yè)務(wù)流程協(xié)同運(yùn)行的知識(shí)管理系統(tǒng)平臺(tái)。例如，文件管理系統(tǒng)、搜索引擎、情報(bào)系統(tǒng)、專家系統(tǒng)、知識(shí)庫(kù)等技術(shù)工具，而目前新聞媒體的技術(shù)，主要服務(wù)于新聞采編播的制播系統(tǒng)和各渠道發(fā)稿系統(tǒng)，在知識(shí)管理方面的技術(shù)支撐基本是空白。
三、新聞媒體知識(shí)管理策略
新聞媒體要做好知識(shí)管理，需要系統(tǒng)構(gòu)建知識(shí)管理體系：包括戰(zhàn)略系統(tǒng)、運(yùn)行系統(tǒng)、支撐系統(tǒng)。其中，戰(zhàn)略系統(tǒng)包括明確新聞媒體知識(shí)資產(chǎn)概念、創(chuàng)建鼓勵(lì)知識(shí)分享與創(chuàng)新的文化氛圍、指定媒體高管及專門部門負(fù)責(zé)知識(shí)管理；運(yùn)行系統(tǒng)包括描繪媒體知識(shí)地圖、明確知識(shí)庫(kù)建設(shè)機(jī)制、建立知識(shí)應(yīng)用機(jī)制；支撐系統(tǒng)包括軟件支持、硬件支持。具體而言：
（一）明確知識(shí)資產(chǎn)概念、營(yíng)造分享文化
做好知識(shí)管理，領(lǐng)導(dǎo)重視是首要前提，需要把新聞媒體的知識(shí)視為一種資產(chǎn)來(lái)管理，并在媒體里營(yíng)造一種知識(shí)是有價(jià)值、受尊重的、分享行為被鼓勵(lì)、被倡導(dǎo)的文化，并對(duì)重要知識(shí)分享給予獎(jiǎng)勵(lì)。新聞媒體最重要的資產(chǎn)就是新聞媒資，現(xiàn)在將新聞媒資運(yùn)行得比較成功的一個(gè)例子是英國(guó)獨(dú)立電視臺(tái)ITV的媒體資源庫(kù)，該媒資庫(kù)面向全球提供新聞資源。例如，2009年世博會(huì)時(shí)，上海文廣集團(tuán)、央視制作的許多有關(guān)世博會(huì)的紀(jì)錄片、專題片，所用到的有關(guān)世博會(huì)歷史的資料畫面，是從該ITV媒資庫(kù)中以昂貴的價(jià)格購(gòu)買的。另一個(gè)例子是專業(yè)財(cái)經(jīng)媒體——財(cái)新，通過(guò)充分挖掘知識(shí)資產(chǎn)，將財(cái)經(jīng)報(bào)道專業(yè)領(lǐng)域的知識(shí)進(jìn)行沉淀，形成系列課程，由財(cái)新總編輯、資深編輯、記者授課，面向內(nèi)部員工培訓(xùn)，同時(shí)面向其他媒體開設(shè)收費(fèi)課程，產(chǎn)生商業(yè)利潤(rùn)的同時(shí)，進(jìn)一步提升了媒體品牌。其課程內(nèi)容包括：新聞價(jià)值判斷、新聞編輯中的選擇與把關(guān)、公共政策報(bào)道、法治調(diào)查報(bào)道、產(chǎn)經(jīng)和公司新聞案例、資本市場(chǎng)報(bào)道、調(diào)查報(bào)道、專欄策劃與財(cái)經(jīng)評(píng)論、如何理解中國(guó)經(jīng)濟(jì)改革等。
（二）指定高管及專門部門負(fù)責(zé)知識(shí)管理
鑒于知識(shí)管理是一個(gè)系統(tǒng)工程，一定是自上而下推動(dòng)的，必須有媒體高層領(lǐng)導(dǎo)親自抓，同時(shí)，必須有專門部門、專人負(fù)責(zé)具體工作的落實(shí)。例如，麥肯錫這樣的知識(shí)密集型公司，一般都設(shè)立了知識(shí)管理總監(jiān)；一些廣告設(shè)計(jì)公司如合眾傳播，也有知識(shí)管理中心，有專員負(fù)責(zé)維護(hù)設(shè)計(jì)資料圖庫(kù)、案例圖、日志庫(kù)等，供公司內(nèi)不同崗位的人員使用。同樣，新聞媒體要進(jìn)行知識(shí)管理，也應(yīng)該有專門分管的高層領(lǐng)導(dǎo)以及負(fù)責(zé)落實(shí)具體工作的專員。
（三）創(chuàng)建新聞媒體知識(shí)地圖
知識(shí)地圖用于描繪知識(shí)分布狀況，是反映一個(gè)組織內(nèi)外部知識(shí)資源狀況的導(dǎo)航圖，它能告訴人們到哪里去找需要的知識(shí)，并通過(guò)各種方式引導(dǎo)人們找到所需的知識(shí)和信息。新聞媒體在描繪其知識(shí)地圖的過(guò)程，實(shí)際是梳理其有哪些知識(shí)、以什么形式存在、在哪兒、誰(shuí)知道、如何獲取、如何應(yīng)用的過(guò)程。
（四）明確知識(shí)庫(kù)建設(shè)機(jī)制
明確了知識(shí)資產(chǎn)后，核心的問(wèn)題是如何建設(shè)知識(shí)庫(kù)，不斷進(jìn)行知識(shí)積累、分享、轉(zhuǎn)化、更新，保持知識(shí)庫(kù)中知識(shí)資產(chǎn)的實(shí)用價(jià)值。其中，隱性知識(shí)顯性化是知識(shí)庫(kù)建設(shè)的一個(gè)關(guān)鍵內(nèi)容。例如，新聞媒體對(duì)長(zhǎng)期形成的新聞價(jià)值判斷標(biāo)準(zhǔn)、節(jié)目采訪拍攝及制作技巧等進(jìn)行梳理總結(jié)、沉淀，形成工作手冊(cè)，供員工日常工作及新入職編輯記者學(xué)習(xí)參考。對(duì)于一些像出鏡報(bào)道、災(zāi)難報(bào)道、危機(jī)環(huán)境報(bào)道等特殊任務(wù)，或首席記者等關(guān)鍵崗位，則可以通過(guò)梳理其技能要求，工作技巧，形成資格認(rèn)證依據(jù)，并將其策劃文案、工作經(jīng)驗(yàn)、工作記錄和關(guān)系資源都予以整理、保留，實(shí)現(xiàn)人走技能不走。常用的隱性知識(shí)顯性化的方式包括：案例分析、資深編輯記者講故事、各種急難險(xiǎn)重報(bào)道后的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，以及頭腦風(fēng)暴等。另外，設(shè)立知識(shí)中間人也是知識(shí)庫(kù)建設(shè)的一個(gè)可以嘗試的分包方法，指定媒體內(nèi)的某些人負(fù)責(zé)某一特別領(lǐng)域的知識(shí)維護(hù)與資源分享。有些媒體設(shè)立了研發(fā)團(tuán)隊(duì)、創(chuàng)新中心，專門負(fù)責(zé)收集、整理、分析國(guó)內(nèi)外一流媒體的最新創(chuàng)新經(jīng)驗(yàn)，并形成調(diào)研報(bào)告供全員參考，就是一種知識(shí)中介。當(dāng)然，知識(shí)中介也可以是個(gè)人、某工作領(lǐng)域的首席、帶頭人。例如，首席攝影師、首席特效師、首席化妝師、資深內(nèi)訓(xùn)師、案例庫(kù)維護(hù)負(fù)責(zé)人、調(diào)研員等，除了本職工作外，將整理分享本領(lǐng)域最新知識(shí)作為常態(tài)工作。建設(shè)知識(shí)庫(kù)的另一個(gè)關(guān)鍵因素是知識(shí)的清理及結(jié)構(gòu)化。例如，媒體都有媒資庫(kù)，但是如果不能做好強(qiáng)大的索引系統(tǒng)，不能按照主題分門別類予以梳理，形成專題資料，抑或不能根據(jù)最新報(bào)道需求提供針對(duì)性檢索，恐怕其作為知識(shí)資產(chǎn)的價(jià)值就得不到很好的發(fā)揮。新聞媒體非常有必要設(shè)立各分類報(bào)道媒資庫(kù)，如時(shí)政報(bào)道資料庫(kù)、體育報(bào)道資料庫(kù)、科學(xué)家資料庫(kù)等，另外，整理出案例庫(kù)、佳片庫(kù)、通過(guò)與技術(shù)公司或數(shù)據(jù)庫(kù)公司合作，建立新聞選題庫(kù)，并聯(lián)通專業(yè)信息數(shù)據(jù)庫(kù)、知識(shí)門戶等，也非常有價(jià)值。
（五）建立知識(shí)應(yīng)用機(jī)制
知識(shí)管理最終目標(biāo)是知識(shí)應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)知識(shí)與崗位、人員、工作任務(wù)的匹配。也就是，每個(gè)崗位、報(bào)道任務(wù)需要什么知識(shí)、如何獲得這些知識(shí)、如何運(yùn)用這些知識(shí)，越明確、越具體越好。對(duì)于新聞媒體而言，梳理出每個(gè)崗位的勝任力技能要素以及相對(duì)應(yīng)的分類知識(shí)庫(kù)、知識(shí)地圖，是績(jī)效管理的基本前提。例如，策劃人員知識(shí)庫(kù)、財(cái)經(jīng)記者知識(shí)庫(kù)、后期編輯知識(shí)庫(kù)等。這些分類知識(shí)是各崗位學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、日常工作參考的依據(jù)，方便編輯記者隨時(shí)從知識(shí)庫(kù)中查詢調(diào)用。此外，知識(shí)的價(jià)值依賴于知識(shí)庫(kù)內(nèi)容的更新程度、針對(duì)性。因此，知識(shí)中介以及知識(shí)管理專員的作用十分關(guān)鍵，他們必須具備較高的專業(yè)素養(yǎng)、很強(qiáng)的責(zé)任心，不斷積累、整理、更新知識(shí)庫(kù)中的內(nèi)容。同時(shí)，新聞媒體對(duì)于各崗位查詢調(diào)用知識(shí)庫(kù)內(nèi)容的頻率，以及在工作中的實(shí)際使用效果，也應(yīng)該有量化評(píng)價(jià)、及時(shí)反饋。例如，新聞媒體對(duì)于佳片庫(kù)、案例庫(kù)中被查詢、調(diào)用最多的節(jié)目或案例的提供者（知識(shí)中介、知識(shí)管理專員），應(yīng)該有一定鼓勵(lì)措施。
（六）基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)
關(guān)鍵詞 免陪患 護(hù)理病房 風(fēng)險(xiǎn)管理
加強(qiáng)老年病房的護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理，急需通過(guò)深化醫(yī)療改革，完善法治管理，增強(qiáng)法治觀念，樹立正確的、積極的醫(yī)療護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，營(yíng)造良好的社會(huì)、醫(yī)療護(hù)理環(huán)境和氛圍。我院從1997年7月成立全日制免陪患療區(qū)，滿足了社會(huì)各界的需要。10年間隨著《醫(yī)療事故處理?xiàng)l理》的實(shí)施，法制的日漸完善，人們的法律意識(shí)的提高，患者及家屬對(duì)護(hù)理服務(wù)質(zhì)量的要求也越來(lái)越高，如何能更好的提高服務(wù)質(zhì)量，規(guī)避護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)，總結(jié)如下。
免陪患護(hù)理病房不安全因素
規(guī)章制度不完善：工作制度不夠完善、具體、細(xì)化，或者制度落實(shí)不到位，有時(shí)造成責(zé)任不明確，或工作有紕漏；新制定的工作制度落實(shí)不到位。
家屬或患者因素：家屬對(duì)患者的客觀情況了解不詳細(xì)，或故意隱瞞病情；患者語(yǔ)言交流障礙，某些事情表述不清。
護(hù)理人員因素：護(hù)士工作經(jīng)歷少，法律意識(shí)淡薄；多數(shù)為獨(dú)生子女，服務(wù)意識(shí)差；部分工作人員思想存在偏見，認(rèn)為為病人做生活護(hù)理低人一等；工作經(jīng)驗(yàn)少，有些病情觀察不到位。與家屬溝通能力差；部分工作人員責(zé)任心不強(qiáng)，對(duì)病人照顧不周到。
護(hù)理技能因素：技術(shù)水平低，處理病情變化能力差；違反護(hù)理操作規(guī)程；臨床經(jīng)驗(yàn)不足或相互配合不協(xié)調(diào)直接或間接危害病人的健康甚至生命；護(hù)理記錄欠缺，缺乏客觀、準(zhǔn)確、及時(shí)、連續(xù)性，記錄中夾雜著主觀想像；對(duì)患者存在的不安全因素缺乏預(yù)見性，又未采取措施，或措施不及時(shí)；未執(zhí)行告知義務(wù)。
老年病人自身因素：疾病和衰老同時(shí)存在，患有多種疾病，癥狀不典型，并發(fā)癥較多；家屬對(duì)預(yù)后估計(jì)不足；病人性格發(fā)生改變表現(xiàn)急躁、焦慮、易怒，不配合護(hù)理及治療。
環(huán)境及設(shè)施因素：由于非治療科室，得不到醫(yī)院某些部門重視，環(huán)境不能及時(shí)改善，設(shè)備陳舊。造成家屬及患者的不滿。
其他因素：物價(jià)調(diào)整，病人消費(fèi)高，院外養(yǎng)老行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈，家屬及患者對(duì)飲食住宿條件不滿意。
風(fēng)險(xiǎn)管理對(duì)策
加強(qiáng)護(hù)理評(píng)估：對(duì)病人進(jìn)行全面的護(hù)理評(píng)估，評(píng)估的過(guò)程貫穿于住院的始終，包括病情評(píng)估、壓瘡評(píng)估、墜床評(píng)估、經(jīng)濟(jì)狀況評(píng)估、排泄評(píng)估、健康教育評(píng)估、心理社會(huì)狀況評(píng)估、護(hù)理查體評(píng)估等等，并將評(píng)估結(jié)果記錄于護(hù)理記錄單，相關(guān)結(jié)果告知家屬。
完善各項(xiàng)規(guī)章制度，加大落實(shí)力度。隨著服務(wù)要求的不斷提高，規(guī)章制度不但要不斷完善，還要將各項(xiàng)制度落實(shí)到位，這是關(guān)鍵所在。病房成立十余年來(lái)我們不斷建立、完善各項(xiàng)規(guī)章制度，細(xì)化工作內(nèi)容，如日間工作流程、夜間工作流程、護(hù)士工作獎(jiǎng)懲細(xì)則、各級(jí)各類人員崗位職責(zé)、質(zhì)量控制小組工作職責(zé)等等，并在工作中認(rèn)真貫徹執(zhí)行，加大監(jiān)督力度。
增強(qiáng)法制觀念，加強(qiáng)自我保護(hù)意識(shí)。經(jīng)常組織全體護(hù)士學(xué)習(xí)相關(guān)法律知識(shí)如《醫(yī)療事故處理?xiàng)l理》、《護(hù)士管理?xiàng)l例》等，并以新聞媒體中報(bào)道的有關(guān)醫(yī)療事故、醫(yī)療糾紛、本院或他院發(fā)生的醫(yī)療問(wèn)題教育大家，警鐘長(zhǎng)鳴。
轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，強(qiáng)化以病人為中心的服務(wù)理念。為適應(yīng)以人為本，以病人為中心的服務(wù)模式，教育大家轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，擺正護(hù)患關(guān)系、擺正心態(tài)，自覺維護(hù)病人的權(quán)益。
組織全體護(hù)理人員定期進(jìn)行安全討論，對(duì)科室不安全因素進(jìn)行充分預(yù)見，并及時(shí)采取防范措施；在安全討論記錄中詳細(xì)記載存在問(wèn)題、采取措施，及效果評(píng)價(jià)；對(duì)病情發(fā)生變化的患者除做好臨床護(hù)理外還要將病人的預(yù)后向家屬交代，尤其對(duì)可能發(fā)生死亡的病人，使家屬對(duì)病人的最差預(yù)后有著充分的思想準(zhǔn)備。
加強(qiáng)崗位培訓(xùn)，增強(qiáng)護(hù)士的應(yīng)急能力和交流溝通能力。由于病區(qū)沒有家屬參與護(hù)理活動(dòng)，因此要求護(hù)士要有更強(qiáng)的應(yīng)急能力，靈活處理各類突發(fā)的應(yīng)急事件，滿足病人安全、治療、護(hù)理等各方面的需要，如：加強(qiáng)護(hù)士的操作技能培訓(xùn)增強(qiáng)搶救病人能力，加強(qiáng)理論知識(shí)培訓(xùn)增強(qiáng)護(hù)士的觀察病情、處理問(wèn)題能力，加強(qiáng)禮儀交際培訓(xùn)，增強(qiáng)護(hù)士建立和諧護(hù)患關(guān)系的能力。
積極協(xié)調(diào)醫(yī)院各科室的關(guān)系，改善療區(qū)的設(shè)施、環(huán)境。養(yǎng)老托老機(jī)構(gòu)的發(fā)展是老齡社會(huì)的發(fā)展趨勢(shì)，老年護(hù)理病房的發(fā)展離不開醫(yī)院各科室的支持幫助，因此積極的與相關(guān)科室聯(lián)系，讓大家了解病房、支持病房，更好地建設(shè)病房。
效 果
規(guī)避了護(hù)理工作中的風(fēng)險(xiǎn)，保證了護(hù)理質(zhì)量，提高了病房在患者及家屬中的威信，得到了社會(huì)的認(rèn)可。病房成立10余年來(lái)護(hù)理工作在摸索中開展，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，通過(guò)以上各項(xiàng)措施的采取，無(wú)1例事故、差錯(cuò)發(fā)生，無(wú)1例上訪，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得了社會(huì)各界的認(rèn)可，實(shí)現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益雙豐收。
有效的管理方式，為社會(huì)各界養(yǎng)老機(jī)構(gòu)取得了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。10年間先后有30余家醫(yī)院和托老所來(lái)我院參觀學(xué)習(xí)，寶貴的管理經(jīng)驗(yàn)使他們少走了很多彎路，取得了滿意的成果。
為醫(yī)院其他科室的護(hù)理管理工作提供了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。由于本病房的工作性質(zhì)不同于其他療區(qū)，基礎(chǔ)護(hù)理工作做得細(xì)致周到，整體護(hù)理工作實(shí)際到位，為其他科室作出了榜樣，在醫(yī)院統(tǒng)一安排下全院各科室護(hù)士長(zhǎng)輪流到護(hù)理病房培訓(xùn)，學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)。
提高了全體護(hù)士的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。通過(guò)以上措施，使全體護(hù)理人員增強(qiáng)了法制意識(shí)，充分認(rèn)識(shí)到了安全在護(hù)理工作中的重要地位，工作自覺、主動(dòng)、積極、嚴(yán)守規(guī)章制度已成為科室的風(fēng)氣。
參考文獻(xiàn)
1 徐永能.老年病房的護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理.現(xiàn)代護(hù)理，2007，3（16）：158-159.
在當(dāng)今信息化、媒體化時(shí)代，企業(yè)信息被廣泛傳播，被媒體時(shí)刻關(guān)注。而企業(yè)要讓公眾了解、認(rèn)知，也離不開信息、離不開媒體支持。與信息和媒體打交道的新聞發(fā)言人在現(xiàn)代企業(yè)管理中的作用日益突出。有資料表明，在美國(guó)，稍有規(guī)模的企業(yè)都會(huì)設(shè)立專職的新聞發(fā)言人，在新聞會(huì)、客戶見面會(huì)、廣告商見面會(huì)等各種公關(guān)場(chǎng)合，大都能聽到新聞發(fā)言人的聲音。近幾年，中國(guó)企業(yè)的新聞發(fā)言人制度在政府新聞發(fā)言人制度的帶動(dòng)下迅速起步，企業(yè)新聞發(fā)言人的身影開始活躍在企業(yè)公關(guān)、社會(huì)傳播的大舞臺(tái)上。
新聞發(fā)言人的一言一行經(jīng)常成為報(bào)紙的頭條，但他們也時(shí)常會(huì)卷入輿論的漩渦，遭來(lái)廣泛的質(zhì)疑。他們有時(shí)消防救火，有時(shí)卻火上澆油。職業(yè)要求他們具有較高的綜合素質(zhì)，然而他們有時(shí)卻容易犯一些低級(jí)錯(cuò)誤。這是中國(guó)醫(yī)藥企業(yè)新聞發(fā)言人培訓(xùn)不足的結(jié)果。
職業(yè)新聞發(fā)言人，培養(yǎng)刻不容緩
相對(duì)于政府而言，企業(yè)更需要自己的發(fā)言人，特別是醫(yī)藥這個(gè)“高?！毙袠I(yè)對(duì)新聞發(fā)言人的需求更迫切！對(duì)處于潛在危機(jī)中的企業(yè)，尤其是危機(jī)頻發(fā)的醫(yī)藥企業(yè)，一著不慎、處理不當(dāng)就是滿盤皆輸。
原教育部新聞發(fā)言人王旭明曾說(shuō)，“在中國(guó)做一個(gè)好的新聞發(fā)言人特別不容易”。我國(guó)新聞發(fā)言人制度剛剛起步，對(duì)大多數(shù)新聞發(fā)言人而言，新聞工作還是一個(gè)新領(lǐng)域。新聞發(fā)言人隊(duì)伍的非職業(yè)化和非專業(yè)化的問(wèn)題非常嚴(yán)重。新聞發(fā)言人在中國(guó)是重要的稀缺資源。
在國(guó)外，大中型企業(yè)，尤其是跨國(guó)公司都普遍設(shè)立新聞發(fā)言人，甚至10人以上的中小公司都配備兼職新聞發(fā)言人。由此可見，新聞發(fā)言人高于危機(jī)公關(guān)應(yīng)對(duì)層面，走向?qū)I(yè)化是今后一大趨勢(shì)。而中國(guó)的醫(yī)藥企業(yè)，不能因?yàn)闆]有出現(xiàn)危機(jī)就不加以重視，有時(shí)預(yù)防危機(jī)更重要。醫(yī)藥行業(yè)不同于其它行業(yè)，處在危機(jī)隨時(shí)可能爆發(fā)的境地。醫(yī)藥行業(yè)在發(fā)展的同時(shí)還要學(xué)會(huì)自我保護(hù)，學(xué)會(huì)應(yīng)對(duì)各種危機(jī)。這就需要專門的人才，因此培養(yǎng)醫(yī)藥行業(yè)的新聞發(fā)言人勢(shì)在必行！
由于歷史原因，我國(guó)的新聞發(fā)言人受到傳統(tǒng)宣傳機(jī)制和思維的束縛，習(xí)慣于“我說(shuō)你聽”的單向灌輸。2010年微博興起后，人人都可以成為新聞發(fā)言人，傳統(tǒng)的宣傳機(jī)制和思維方式被徹底顛覆，郭美美和紅十字會(huì)的危機(jī)就是最典型的例子。因此，企業(yè)必須按照新興媒體的傳播規(guī)律，改變思維，改善方法。新聞發(fā)言人要成為“專業(yè)的傳播者和溝通者”，而不再是宣傳時(shí)代的“喉舌”。
中國(guó)醫(yī)藥企業(yè)，新聞發(fā)言人不可或缺
新聞發(fā)言人應(yīng)該全面了解所在企業(yè)的信息，同時(shí)還要有一定的媒體工作經(jīng)驗(yàn)和傳播技能。美國(guó)等西方各國(guó)政府和企業(yè)的發(fā)言人基本上都是從媒體記者或編輯中招聘。這一點(diǎn)在當(dāng)前我國(guó)的體制下難以做到，因此才有了新聞發(fā)言人的培訓(xùn)，他們接受訓(xùn)練的重點(diǎn)在于對(duì)新聞傳播規(guī)律的把握和傳播技能的訓(xùn)練，在發(fā)言時(shí)才能做到字字斟酌，句句推敲，段段揣摩，臨危不亂，隨機(jī)應(yīng)變。新聞發(fā)言人，絕對(duì)不是一個(gè)動(dòng)動(dòng)口就可以的職業(yè)。
新聞發(fā)言人不是一個(gè)人在戰(zhàn)斗，在他的身后應(yīng)該有一個(gè)強(qiáng)大的工作團(tuán)隊(duì)為他提供支持。這樣才能把新聞會(huì)做得盡善盡美。
危機(jī)是現(xiàn)實(shí)的，風(fēng)險(xiǎn)是未來(lái)的，而零風(fēng)險(xiǎn)則是不存在的?？堤┛薖PA事件、巨能鈣雙氧水事件、霸王洗發(fā)水事件、云南白藥配方泄密事件、尼美舒利事件……這一系列的醫(yī)藥行業(yè)的危機(jī)事件都在警示著我們，面對(duì)危機(jī)應(yīng)及早防范、預(yù)警，并通過(guò)優(yōu)秀的新聞發(fā)言人，正確引導(dǎo)輿論，轉(zhuǎn)危為機(jī)。
桑迪首席咨詢官?gòu)埨^明先生，經(jīng)過(guò)對(duì)醫(yī)藥保健品行業(yè)多年的研究和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)道：“對(duì)于醫(yī)藥行業(yè)來(lái)說(shuō)，事實(shí)上一個(gè)好的新聞發(fā)言人，不僅能幫助企業(yè)很好地解決危機(jī)公關(guān)，樹立良好的社會(huì)公眾形象，還能時(shí)時(shí)做好預(yù)警，廣交新聞界朋友，為企業(yè)提供增值服務(wù)?！?/p>
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關(guān)鍵詞 廣播電臺(tái)；播音；主持風(fēng)格；培養(yǎng)
中圖分類號(hào)G214 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼A 文章編號(hào) 1674-6708（2014）114-0016-02
一般說(shuō)來(lái)，主持人風(fēng)格指的是主持人在進(jìn)行節(jié)目主持中形成的富有獨(dú)特特色的形式和個(gè)人特征。而播音對(duì)于廣播電臺(tái)的播音員來(lái)說(shuō)，其播音風(fēng)格主要說(shuō)的是播音員在廣播節(jié)目制作和創(chuàng)作過(guò)程中所彰顯的一定的藝術(shù)張力以及個(gè)人特點(diǎn)。對(duì)于電臺(tái)的主持人來(lái)說(shuō)，其播音風(fēng)格的轉(zhuǎn)變是主持人由青澀向成熟轉(zhuǎn)變的一個(gè)重要標(biāo)志，它是主持人不斷更新自我和超于自我的一個(gè)歷程。全國(guó)有不計(jì)其數(shù)的播音員，而真正具備了自我主持風(fēng)格的確寥寥無(wú)幾，對(duì)于廣播電臺(tái)主持人來(lái)說(shuō)，要想形成自己的主持風(fēng)格并不是一件容易的事情，特別是在現(xiàn)今互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和環(huán)境競(jìng)爭(zhēng)日趨激勵(lì)的背景之下，除了要有好的節(jié)目形式、好的編播人員，更需要有優(yōu)秀的廣播節(jié)目主持人，這樣廣播才能在競(jìng)爭(zhēng)中獲得更多生存的機(jī)會(huì)，而主持人的主持風(fēng)格怎樣形成，怎樣能夠抓住聽眾的新，這是競(jìng)爭(zhēng)中需要重點(diǎn)關(guān)注的。
1 在不斷的學(xué)習(xí)中提高自己的文化修養(yǎng)
主持人除了要擁有雄厚的專業(yè)知識(shí)之外，還應(yīng)該具備較強(qiáng)的文化底蘊(yùn)。對(duì)于播音主持人來(lái)說(shuō)，首先做到的是吐字歸音清晰，普通話水平較高，否則就不能在第一時(shí)間讓聽眾獲取節(jié)目中的各種有效信息。電臺(tái)播映主持人在形成自己特有的風(fēng)格之間一定要?jiǎng)”緩?qiáng)大的基本功底，在節(jié)目錄制過(guò)程中一定不要出現(xiàn)專業(yè)方面的差錯(cuò)。每一期節(jié)目都要保證完美無(wú)缺，不斷提升自己的職業(yè)修養(yǎng)。除此之外，播音主持人還應(yīng)該擁有全面的文化修養(yǎng)，提升自己的文化修養(yǎng)。作為電臺(tái)播音員和主持人不應(yīng)該停留在稿件播報(bào)的淺層次上，還應(yīng)該不斷完善自己的知識(shí)庫(kù)，因?qū)?jié)目進(jìn)行過(guò)程中出現(xiàn)和各種突況。一個(gè)具有豐富實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和雄厚質(zhì)量良的主持人通過(guò)自己主持能夠表單出對(duì)是事件和問(wèn)題的獨(dú)到堅(jiān)決，能夠引起聽眾的收聽興趣，這個(gè)過(guò)程是形成資金特有主持風(fēng)格的關(guān)鍵。
2 在語(yǔ)言鍛煉中形成自己的語(yǔ)言特色
良好的語(yǔ)言表達(dá)和應(yīng)用能力是一個(gè)優(yōu)秀的廣播電臺(tái)主持人所必備的能力。很多聽眾在選廣播收聽時(shí)，一條判斷的標(biāo)準(zhǔn)就是該主持人的表達(dá)能力和普通話的應(yīng)用能力是否存在問(wèn)題。在以聲音為傳播媒介的廣播中，主持人的語(yǔ)言表達(dá)能力顯得十分重要。不同的播音主持人的播音風(fēng)格具有明顯的差異性。在主持過(guò)程中，如何能夠讓聽眾接受主持人，作者認(rèn)為應(yīng)該從主持人的自身語(yǔ)言表達(dá)方面出發(fā)，因此，在培養(yǎng)鍛煉自己的主持風(fēng)格之前一定要有一個(gè)良好的語(yǔ)言表達(dá)能力和運(yùn)用能力。
常見的幾種具有特色的語(yǔ)言風(fēng)格主要有以下幾種：首先，幽默感，對(duì)于主持人來(lái)說(shuō)，主持過(guò)程具有較強(qiáng)的幽默感，能夠在聽眾的腦子里留下深刻的印象，同時(shí)也能很快使聽眾接受主持人的主持方式。其次，活潑型，語(yǔ)言和人的性格是一樣的，如果主持期間語(yǔ)言活潑大方，會(huì)給廣播前的聽眾帶來(lái)一種明確的新鮮感和喜悅感，例如在播音過(guò)程中，言語(yǔ)俏皮能夠給聽眾留下極為深刻的印象；再次，恬靜型，這種類型的主持人適合主持那種文學(xué)氣質(zhì)比較強(qiáng)的節(jié)目，其話語(yǔ)間能夠流露出一種溫和、恬靜的舒適感受，能夠給人一種方松的感覺，能夠徹底的釋放全身心的壓力和不悅；最后，尖銳性，該種主持人話語(yǔ)間十分的犀利，言辭激烈，適合那種評(píng)論性較高的新聞?lì)惞?jié)目，這種類型的主持人通常能夠應(yīng)用尖銳犀利的詞語(yǔ)擊中事件的要害，言語(yǔ)間帶著一種譏諷的意味。對(duì)于主持人的風(fēng)格要與自身主持的節(jié)目成正比，只有根據(jù)節(jié)目的需要合理的制定自身的語(yǔ)言特色才能收到良好的收聽效果。
3 在實(shí)踐中不斷鍛煉和升華自己
對(duì)于廣播節(jié)目主持人來(lái)說(shuō)，自身的專業(yè)理論知識(shí)和文化修養(yǎng)在高，再扎實(shí)，如果不能在實(shí)踐中鍛煉自己，同樣也是無(wú)效的。對(duì)于自身播音主持風(fēng)格的培養(yǎng)，就應(yīng)該在實(shí)踐中不斷的完善和提升自己，同時(shí)，也不能固化自己，不要沉淪在同一個(gè)節(jié)目形式上，要不斷嘗試新的主持風(fēng)格和主持方式，不斷發(fā)展自己潛力和提高自己的綜合實(shí)力。促進(jìn)自身專業(yè)和實(shí)踐能力的全面協(xié)調(diào)發(fā)展，最終形成自身特有的主持風(fēng)格。此外，在廣播節(jié)目的制作和節(jié)目的錄制過(guò)程中還應(yīng)該不斷的將自己的經(jīng)驗(yàn)和工作中的教訓(xùn)進(jìn)行徹底的總結(jié)，在經(jīng)驗(yàn)總結(jié)中不斷對(duì)自己的主持方式進(jìn)行思考，把自己的主持風(fēng)格與自己的實(shí)際特點(diǎn)進(jìn)行有效的整合，在提升自身潛質(zhì)的同時(shí)，給自我的主持風(fēng)格進(jìn)行合理的定位。
4 重視模仿的價(jià)值
對(duì)于廣播電臺(tái)播音主持人來(lái)說(shuō)，在形成自己特有的主持風(fēng)格之前，除了要不斷的鍛煉自己的實(shí)踐能力和文化修養(yǎng)之外，還應(yīng)該對(duì)模仿的重視，對(duì)于沒有任何工作經(jīng)驗(yàn)的工作人員來(lái)說(shuō)，進(jìn)入工作的第一步就是要模仿其他主持人的主持方式。對(duì)于模仿來(lái)說(shuō)，沒有任何的職業(yè)限制和領(lǐng)域限制，在任何的職業(yè)中都廣泛的存在。當(dāng)然模仿不是為了把被人身上全部的東西都附加到自我，適合這個(gè)人的主持方式的東西不見得的就適合你自己，因此在模仿過(guò)程中就要取其精華去其糟粕，將有利于自身發(fā)展的東西充分的吸取，然后進(jìn)行自從重構(gòu)和創(chuàng)造，將其變成自我特點(diǎn)的風(fēng)格。因此，在工作中，模仿一定要有多針對(duì)和計(jì)劃，不能為了模仿而模仿，必須結(jié)合自身的實(shí)際情況綜合進(jìn)行考慮，只有充分的認(rèn)識(shí)自我，才能在模仿中提升自己的實(shí)際，并講學(xué)習(xí)到的東西應(yīng)用到自己的工作上。
5 結(jié)論
對(duì)于廣播電臺(tái)播音主持人來(lái)說(shuō)，要想形成自己特有的主持風(fēng)格，就必須在實(shí)際的工作和生活中不斷鍛煉自己的實(shí)際能力，通過(guò)各種方式不斷提高自己的。而想要成為一名優(yōu)秀的廣播節(jié)目主持人和播音員，除了要擁有雄厚的專業(yè)知識(shí)之外，還需要用文化知識(shí)來(lái)武裝自己，只有自己的綜合實(shí)力都得到提高的同時(shí)，才能夠在以后的工作不斷完善自己，最終形成自己特有的主持風(fēng)格。
參考文獻(xiàn)
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