時間：2023-03-07 15:16:48
序論：在您撰寫輔導(dǎo)員工作經(jīng)驗總結(jié)時，參考他人的優(yōu)秀作品可以開闊視野，小編為您整理的7篇范文，希望這些建議能夠激發(fā)您的創(chuàng)作熱情，引導(dǎo)您走向新的創(chuàng)作高度。
關(guān)鍵詞：獨立學(xué)院輔導(dǎo)員發(fā)展策略
隨著我國高等教育的不斷普及，獨立學(xué)院已發(fā)展成為一個時代教育的新亮點。與公辦院校一樣，獨立學(xué)院輔導(dǎo)員作為學(xué)生思政工作的組織者和實施者，作為大學(xué)生學(xué)習(xí)和生活的指導(dǎo)者和引路人，其自身素質(zhì)的高低直接關(guān)系到學(xué)校及學(xué)生的未來。因此，在新形勢下，如何加強輔導(dǎo)員思想道德素質(zhì)，如何提高其工作技能及專業(yè)修養(yǎng)將是獨立學(xué)院在未來發(fā)展中必須關(guān)注的實際問題。
1.獨立學(xué)院輔導(dǎo)員工作中的困難
1.1職業(yè)受肯定困難
在獨立學(xué)院中，輔導(dǎo)員面對的學(xué)生群體較為復(fù)雜，一般表現(xiàn)為獨立意識較強、文化基礎(chǔ)薄弱、自我管理能力較差、自信心不足等特點，這就要求輔導(dǎo)員必須全身心投入到工作中去，幫助他們樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，只有繁重的工作，沒有合理的物質(zhì)、精神獎勵機制，沒有對輔導(dǎo)員群體的規(guī)劃管理，輔導(dǎo)員在工作中很易產(chǎn)生迷惘、倦怠的情緒。
1.2工作成體系困難
獨立學(xué)院專職輔導(dǎo)員隊伍整體偏年輕，缺乏實際工作經(jīng)驗，且大多出自非思政專業(yè)，需要較長時間的角色轉(zhuǎn)換與適應(yīng)，還有部分輔導(dǎo)員將這個崗位作為“跳板”，沒有全身心投入工作；加之，許多輔導(dǎo)員疲于應(yīng)付各種日常事務(wù)型工作，少有時間進行經(jīng)驗總結(jié)和理論學(xué)習(xí)，導(dǎo)致科研成果較少，職稱評定困難。這就使得輔導(dǎo)員隊伍流動性很大，難以形成有效的工作體系，這是不利于培養(yǎng)輔導(dǎo)員專業(yè)化、職業(yè)化進程的。
1.3身份受認(rèn)可困難
在許多學(xué)生眼中，輔導(dǎo)員與授課的大學(xué)老師是不同的，其難以受到學(xué)生從專業(yè)上的認(rèn)可。同樣是奮戰(zhàn)在教育領(lǐng)域的教師，輔導(dǎo)員工資待遇與任課教師差距甚遠，這也在一定程度上打擊了輔導(dǎo)員的工作積極性?！拜o導(dǎo)員”在學(xué)生眼中是保姆，在同行眼中低一層，這往往會使輔導(dǎo)員在工作中對自己的身份認(rèn)知產(chǎn)生困惑。因此，獨立院校應(yīng)關(guān)注輔導(dǎo)員的實際困難，重視輔導(dǎo)員的培養(yǎng)與發(fā)展，控制輔導(dǎo)員隊伍的頻繁流動性。
2.獨立學(xué)院輔導(dǎo)員自我完善與發(fā)展策略
2.1明確角色定位
關(guān)注學(xué)生安全，促進學(xué)風(fēng)建設(shè)，培養(yǎng)學(xué)生黨員和骨干，指導(dǎo)各類學(xué)生活動，是輔導(dǎo)員的日常工作。輔導(dǎo)員要處理好這些細而碎的日常工作就必須認(rèn)清自己的身份地位，提高自己的工作積極性。“輔導(dǎo)員是開展大學(xué)生思想政治教育的骨干力量，是高校學(xué)生日常思想政治教育和管理工作的組織者、實施者和指導(dǎo)者”。輔導(dǎo)員只有明確自己的身份，才能做好工作部署，才能成為學(xué)生精神上的引路人。
2.2尋求科學(xué)工作方式
思想政治教育工作是一項任重道遠的工作，需要不斷地總結(jié)、積累和反思工作方法。首先，了解所帶班級學(xué)生的實際情況，做到知己知彼，才能事半功倍，才能做好日常的管理工作。情感教育是輔導(dǎo)員提高工作效能的基礎(chǔ)，保持同學(xué)生之間的精神溝通，是教育的目的所在。其次，構(gòu)建學(xué)生自我管理網(wǎng)絡(luò)，及時進行有效聯(lián)系?！白深^，帶中間”是一套行之有效的的教育模式，歷來受到輔導(dǎo)員的認(rèn)可，“抓兩頭”，就是既要發(fā)揮班干部、黨員的先鋒模范帶頭作用；又要重點關(guān)注部分學(xué)生，及時掌握其動態(tài)，帶動中間部分同學(xué)的積極性，建立良好的班風(fēng)學(xué)風(fēng)。最后，具備合理應(yīng)對各種突發(fā)事件的能力。一旦有意外事件發(fā)生，輔導(dǎo)員應(yīng)該在第一時間趕到現(xiàn)場，以大局為重，冷靜決策，果斷處置，控制事態(tài)發(fā)展。
2.3全面提升個人能力
輔導(dǎo)員要想在今后的工作中取得長足發(fā)展，就必須完善自己的各類硬件指標(biāo)，提升個人學(xué)歷層次，加強科研水平，不斷練就自身的“功力”。輔導(dǎo)員在工作中要加強“五功”方面的學(xué)習(xí)，即頭功―要善于學(xué)習(xí)、思考；口功―較強的口頭表達能力，邏輯思維清晰；手功―較好的文字表達能力；腿功―深入學(xué)生，研究調(diào)查，聯(lián)系實際，解決問題；身功―身正為范。勤奮學(xué)習(xí)，多跑跑：往上跑：請示報告；往外跑：學(xué)習(xí)取經(jīng)；往下跑：深入學(xué)習(xí)（學(xué)生宿舍）。
3.獨立學(xué)院輔導(dǎo)員自我完善與發(fā)展的意義
輔導(dǎo)員的工作繁瑣且復(fù)雜，但能鍛煉和培養(yǎng)人的工作能力。輔導(dǎo)員作為學(xué)校與學(xué)生之間“上情下達，下情上達”的橋梁，必須具備一定的文案書寫、語言表達、組織協(xié)調(diào)、應(yīng)變溝通以及宏觀掌控等能力。這就要求輔導(dǎo)員在實際工作過程中，要不斷加強理論修養(yǎng)和提高專業(yè)技能，不斷深入與同學(xué)生的交流溝通，不斷加強自身的抵壓抗壓能力，這對輔導(dǎo)員自身素質(zhì)的全面提升無疑也具有巨大作用。
4.結(jié)語
輔導(dǎo)員的言行舉止在許多方面可能會影響到學(xué)生的成長成才，作為行走在大學(xué)生思想政治教育第一線的教師群體，自我完善和發(fā)展是適應(yīng)大學(xué)生思想政治教育環(huán)境變化的必然要求，因此，輔導(dǎo)員教師要明確自己的角色定位、要時刻保持積極的工作熱情、要保持不斷學(xué)習(xí)的良好心態(tài)，要善于總結(jié)行之有效的工作經(jīng)驗，只有這樣才能為學(xué)校守好崗、為學(xué)生服好務(wù)、為個人盡到責(zé)。
參考文獻：
關(guān)鍵詞：輔導(dǎo)員 評價體系 信念
輔導(dǎo)員工作是一項多因素、多側(cè)面、多層次的工作，其評估內(nèi)容繁雜，標(biāo)準(zhǔn)難以統(tǒng)一，我們大致可將其分為基本素質(zhì)、工作職責(zé)和工作績效三個方面。
1 輔導(dǎo)員素質(zhì)評估
1.1 高尚的思想品德
輔導(dǎo)員是學(xué)生的教育者、引路人和知心朋友，他必須有高尚的思想品德。評估輔導(dǎo)員的思想品德，一要看他是否有強烈的事業(yè)心，是否有忠于教育事業(yè)、獻身教育、甘做人梯的精神；二要看他是否有高度的責(zé)任感、飽滿的工作熱情和積極進取的精神；三要看他是否能嚴(yán)以律己、寬以待人、團結(jié)同志，做到以身作則、言行一致、為人師表。
1.2 堅定的教育信念
輔導(dǎo)員肩負(fù)著百年樹人的艱難重任，必須具有堅定的教育信念。評估輔導(dǎo)員教育信念，一要看他是否確信教育的力量，確信每一位學(xué)生都有優(yōu)點和才干，通過教育可以把每個學(xué)生，包括后進生都教育好；二要看他是否像嚴(yán)父慈母，對每個學(xué)生都愛之、親之、育之，建立深厚的師生情誼；三要看他是否在工作中不畏艱難曲折，細致耐心的工作，通過頑強的工作，轉(zhuǎn)化后進生的典型。
1.3 較強的組織管理能力
輔導(dǎo)員所面對的是一個“小社會”、“小群體”，要培育和駕馭這個“小群體”朝著社會所要求的方向發(fā)展就要求輔導(dǎo)員必須有較強的組織管理能力。評估管理能力，要看他是否善于組建一套健全的班級組織機構(gòu)，選拔和培養(yǎng)一支機構(gòu)合理、各有所長、并能充分發(fā)揮作用的干部隊伍，成為班級的核心力量；二是看他是否善于建立一套完整、系統(tǒng)、合理、切實可行的規(guī)章制度；三是看他是否善于根據(jù)班級情況，圍繞教育目標(biāo)開展豐富多彩、形式各樣富有吸引力的系列教育活動；四是看他能否具有根據(jù)情況變化迅速做出決定、采取措施、進行調(diào)控，能令行禁止、堅定地引導(dǎo)學(xué)生前進的能力。
1.4 敏銳的觀察力和較強的語言表達能力
敏銳的觀察力給人提出最正確、豐富的信息思維和語言，是實現(xiàn)信息的正確加工和信息最佳輸出的工具。因此，觀察力與表達能力是輔導(dǎo)員必備的素質(zhì)之一，評估這兩種能力，一是要看他是否能“明察秋毫、高瞻遠矚”，觀察到全班的情緒、動態(tài)及每個學(xué)生的言行表現(xiàn)，據(jù)以判斷其內(nèi)心活動，及時采取有效的教育措施；二是要看他說服教育學(xué)生時，語言是否明確、中肯、簡練、規(guī)范，表達是否形象、生動富有說服力和鼓動性。
1.5 較強的人際交往能力
輔導(dǎo)員接觸的人物眾多、性格各異，因此，他必須具有較強的交往能力。評估這種能力，一是要看他是否與各種性格類型的科任老師融洽相處，協(xié)調(diào)班級內(nèi)部的教育力量；二是要能否經(jīng)常與家長、社會有關(guān)人士聯(lián)系和協(xié)作，協(xié)調(diào)家庭、社會和學(xué)校的教育力量；三要看他是否能正確處理班級偶發(fā)事件有靈活應(yīng)變的能力；四是看他是否善于扮演各類角色，是否使自己對每一個學(xué)生都富有吸引力，成為班級的核心與旗幟，樂觀、開朗、豁達，有自制力、顧全大局、富有正義感與同情心、思維敏捷等心理品質(zhì)對評估交往能力有重要參考價值。
1.6 興趣廣泛、多才多藝
學(xué)生多種興趣與才能的發(fā)展，在很大程度上依賴于輔導(dǎo)員的直接指導(dǎo)與示范，年級愈低，這一特點愈明顯。評估輔導(dǎo)員的興趣與才能，一要看他是否一專多能，既是本學(xué)科的專家，又是其他學(xué)科知識的熱烈追求者、探索者；二看他是否對文娛、體育、創(chuàng)造發(fā)明、科普制造等各方面都具有濃厚的興趣，有一定的知識能力；三要看他是否性格開朗，能與學(xué)生打成一片，是學(xué)生各種課余活動的參與者、指導(dǎo)者和評估者。
2 輔導(dǎo)員職責(zé)評估
2.1 了解和研究學(xué)生
了解和研究學(xué)生是搞好輔導(dǎo)員工作的前提和基礎(chǔ)。評估輔導(dǎo)員是否能全面、準(zhǔn)確、及時地了解學(xué)生和班集體，一要看他對每個學(xué)生的思想、性格、學(xué)習(xí)、身體、經(jīng)歷和家庭情況、社會生活環(huán)境是否了解清楚；二要看他對班集體的思想、信念、輿論、士氣、紀(jì)律、榮譽感、凝聚力和班級的傳統(tǒng)作風(fēng)是否有清楚了解；三是要看他對班級中正式群體、非正式群體和各群體之間的關(guān)系，班級中先進、中間、落后學(xué)生的分布情況和他們之間的關(guān)系，干部隊伍的積極性、能力、作風(fēng)、威信和相互關(guān)系是否了如指掌。
2.2 組織和培養(yǎng)班集體
培養(yǎng)班集體是輔導(dǎo)員的中心工作。評估班集體的工作，一是看是否根據(jù)班級的實際情況，及時提出為集體所接受、具有鼓動的力量、能推動班級不斷前進的奮斗目標(biāo)；二是能否挑選和培養(yǎng)具有威信、能起模范作用、工作積極主動、有一定獨立工作能力，機構(gòu)合理的班級干部隊伍；三是能否建立、健全學(xué)習(xí)小組、體育鍛煉小組、寢室及其他各種課外活動小組，配備好有一定能力和積極性的小組長、課代表等基層干部；四是能否培養(yǎng)正確、有效的班級輿論，形成團結(jié)、勤奮、求實、向上的優(yōu)良班風(fēng)；五是能否有計劃地開展目的明確、內(nèi)容豐富、形式各樣、富有吸引力和教育意義的班級活動。
2.3 做好個別教育工作
個別教育是培養(yǎng)集體的必要條件。評估個別教育，一是看能否做好優(yōu)秀的個別工作，樹立典型，并不斷鞏固和擴大先進面，成為全班學(xué)習(xí)的榜樣，推動班級前進的力量；二是能否做好后進生的思想轉(zhuǎn)化工作，班里是否有后進生轉(zhuǎn)化的典型事例，并不斷鞏固已經(jīng)轉(zhuǎn)化了的后進生，縮小后進面；三是能否做好偶發(fā)事件的處理，對鬧課堂、爭吵、斗毆、錢物失竊、損壞公物、不尊敬教師等偶發(fā)事件，能否及時、正確處理。
2.4 做好班級日常管理工作
輔導(dǎo)員的大量工作是日常管理，其它許多工作常體現(xiàn)于日常管理之中，年級愈低愈顯突出。評估日常管理工作，一是能否嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校與班級各項規(guī)章制度，使全班各項工作具有條理性、規(guī)范性、堅持始終；二是能否與班干部、全班同學(xué)保持經(jīng)常、密切的聯(lián)系，隨時掌握班級動態(tài)，定期召開班干部會和班會，及時總結(jié)情況，恰當(dāng)指出優(yōu)缺點，鼓舞士氣，指引努力方向；三是看班上的每件事是否都有人管理，日常教學(xué)與生活中某些環(huán)節(jié)脫節(jié)時，是否有人及時反映、解決；四是看是否每周有小結(jié)，每月有班干部會和班會，期中期末各有一次全面總結(jié)，小結(jié)和總結(jié)都應(yīng)該具體、有針對性、有表揚和批評，帶傾向性的問題應(yīng)恰如其分的分析。
2.5 協(xié)調(diào)各方面的教育力量
班級工作是系統(tǒng)工程，要綜合治理，協(xié)調(diào)者就是輔導(dǎo)員。評估輔導(dǎo)員工作的協(xié)調(diào)性，一要看經(jīng)常性協(xié)調(diào)：即迅速、準(zhǔn)確地了解各方面的情況、反映各方面的意見、要求和辦法，實現(xiàn)信息順利交流；二要看定期協(xié)調(diào)，是否做到了幫助各方面統(tǒng)一思想、端正態(tài)度、改進方法、合理安排、妥善處理各種矛盾、而不損害任何一方面的積極性。
2.6 評定學(xué)生各項獎助學(xué)金、各項競賽和優(yōu)秀班、團干部
評估輔導(dǎo)員對評定學(xué)生獎助學(xué)金及評優(yōu)工作應(yīng)從以下幾個方面考慮：一是看給學(xué)生的評定是否客觀、公正、全面又有重點，能體現(xiàn)學(xué)生的個體特征和發(fā)展趨勢，為學(xué)生所能接受并受到教育，評估行為是否簡單、明白，學(xué)生能夠看懂，不致產(chǎn)生歧義和誤解；二是看評定各類獎項是否有充分的群眾基礎(chǔ)，評定準(zhǔn)確，評定過程和評定結(jié)果具有教育意義。
3 輔導(dǎo)員績效評估
輔導(dǎo)員素質(zhì)如何，工作優(yōu)劣，最終表現(xiàn)在績效上，所以，它是整個評估的落腳點。它可分為工作成績和威信，班級工作經(jīng)驗總結(jié)與科研成果幾方面。
3.1 工作成績
班風(fēng)班紀(jì)包括出勤率、衛(wèi)生等，具體內(nèi)容如下：①出勤率：上課及其他集體活動中遲到、早退、曠課、請假等情況。②違紀(jì)率：上課、早晚自習(xí)、教室、考試的紀(jì)律情況及校內(nèi)外一切活動中的違紀(jì)事件。③評優(yōu)、評獎情況：班、團優(yōu)秀干部、各類競賽中的單項獎、集體獎的人數(shù)、次數(shù)、獎勵級別。
3.2 學(xué)生成績
①各科學(xué)業(yè)的平均成績，優(yōu)秀率、及格率、提高率。②課外活動，如公益勞動、校外競賽等活動形式、種類、參加人數(shù)、活動次數(shù)、取得的成績等。
3.3 班主任威信
威信是教師在學(xué)生心目中的威望和信譽，有威信的教師受到學(xué)生敬服，威信也是輔導(dǎo)員工作績效的集中表現(xiàn)，要認(rèn)真加以評估。評估輔導(dǎo)員的威信，首先要考慮其威信類型。威信有工作型、品德型、感情型、學(xué)術(shù)型和性格型等類型。威信類型不同對班級工作影響也不同，在評估時應(yīng)區(qū)別對待。從班級工作角度加以考慮，評估時應(yīng)：一看學(xué)生是否最信服，最愿意接近他，最聽從他的教育；二看學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)是否信任他，對他的班級工作最放心、放手；三看任課教師是否最愿意與之合作，并對他的班級工作感到滿意。
3.4 經(jīng)驗總結(jié)與科研成果
輔導(dǎo)員本人的成績應(yīng)：一看經(jīng)驗總結(jié)方面的文章篇數(shù)，在各種刊物上發(fā)表的篇數(shù)；二看輔導(dǎo)員工作方面的論文篇數(shù)、在各種刊物上發(fā)表的篇數(shù)；三看個人評優(yōu)、評獎次數(shù)、名次及規(guī)格。根據(jù)上述輔導(dǎo)員工作評估內(nèi)容，可確定下列較系統(tǒng)的評估指標(biāo)體系。
評估輔導(dǎo)員工作實際上是一個積極引導(dǎo)和激勵全體輔導(dǎo)員把工作提高到一個新的更高水平的過程。通過評估，我們可以發(fā)現(xiàn)輔導(dǎo)員工作的優(yōu)缺點，幫助有獨創(chuàng)精神、工作卓有成效的輔導(dǎo)員總結(jié)經(jīng)驗，加以推廣。班級是學(xué)校進行教育、教學(xué)工作的基本單位，輔導(dǎo)員是班集體的組織者、教育者和指導(dǎo)者，是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)者實施教育、教學(xué)工作計劃的得力助手。輔導(dǎo)員工作評估也是整個學(xué)校評估工作中不可缺少的組成部分，搞好這一工作，有著十分重要的意義。
參考文獻：
[1]王雨.加強高校政治輔導(dǎo)員的隊伍建設(shè)的思考[j].科技資訊，2007，(03).
[2]金吉山，陳建龍.高校輔導(dǎo)員角色試析[j].中國西部科技，2006，(05).
[3]向莉莉.關(guān)于高校輔導(dǎo)員職業(yè)化必要性的探討[j].科技信息，2007，(05).
關(guān)鍵詞：輔導(dǎo)員 評價體系 信念
輔導(dǎo)員工作是一項多因素、多側(cè)面、多層次的工作，其評估內(nèi)容繁雜，標(biāo)準(zhǔn)難以統(tǒng)一，我們大致可將其分為基本素質(zhì)、工作職責(zé)和工作績效三個方面。
1 輔導(dǎo)員素質(zhì)評估
1.1 高尚的思想品德
輔導(dǎo)員是學(xué)生的教育者、引路人和知心朋友，他必須有高尚的思想品德。評估輔導(dǎo)員的思想品德，一要看他是否有強烈的事業(yè)心，是否有忠于教育事業(yè)、獻身教育、甘做人梯的精神；二要看他是否有高度的責(zé)任感、飽滿的工作熱情和積極進取的精神；三要看他是否能嚴(yán)以律己、寬以待人、團結(jié)同志，做到以身作則、言行一致、為人師表。
1.2 堅定的教育信念
輔導(dǎo)員肩負(fù)著百年樹人的艱難重任，必須具有堅定的教育信念。評估輔導(dǎo)員教育信念，一要看他是否確信教育的力量，確信每一位學(xué)生都有優(yōu)點和才干，通過教育可以把每個學(xué)生，包括后進生都教育好；二要看他是否像嚴(yán)父慈母，對每個學(xué)生都愛之、親之、育之，建立深厚的師生情誼；三要看他是否在工作中不畏艱難曲折，細致耐心的工作，通過頑強的工作，轉(zhuǎn)化后進生的典型。
1.3 較強的組織管理能力
輔導(dǎo)員所面對的是一個“小社會”、“小群體”，要培育和駕馭這個“小群體”朝著社會所要求的方向發(fā)展就要求輔導(dǎo)員必須有較強的組織管理能力。評估管理能力，要看他是否善于組建一套健全的班級組織機構(gòu)，選拔和培養(yǎng)一支機構(gòu)合理、各有所長、并能充分發(fā)揮作用的干部隊伍，成為班級的核心力量；二是看他是否善于建立一套完整、系統(tǒng)、合理、切實可行的規(guī)章制度；三是看他是否善于根據(jù)班級情況，圍繞教育目標(biāo)開展豐富多彩、形式各樣富有吸引力的系列教育活動；四是看他能否具有根據(jù)情況變化迅速做出決定、采取措施、進行調(diào)控，能令行禁止、堅定地引導(dǎo)學(xué)生前進的能力。
1.4 敏銳的觀察力和較強的語言表達能力
敏銳的觀察力給人提出最正確、豐富的信息思維和語言，是實現(xiàn)信息的正確加工和信息最佳輸出的工具。因此，觀察力與表達能力是輔導(dǎo)員必備的素質(zhì)之一，評估這兩種能力，一是要看他是否能“明察秋毫、高瞻遠矚”，觀察到全班的情緒、動態(tài)及每個學(xué)生的言行表現(xiàn)，據(jù)以判斷其內(nèi)心活動，及時采取有效的教育措施；二是要看他說服教育學(xué)生時，語言是否明確、中肯、簡練、規(guī)范，表達是否形象、生動富有說服力和鼓動性。
1.5 較強的人際交往能力
輔導(dǎo)員接觸的人物眾多、性格各異，因此，他必須具有較強的交往能力。評估這種能力，一是要看他是否與各種性格類型的科任老師融洽相處，協(xié)調(diào)班級內(nèi)部的教育力量；二是要能否經(jīng)常與家長、社會有關(guān)人士聯(lián)系和協(xié)作，協(xié)調(diào)家庭、社會和學(xué)校的教育力量；三要看他是否能正確處理班級偶發(fā)事件有靈活應(yīng)變的能力；四是看他是否善于扮演各類角色，是否使自己對每一個學(xué)生都富有吸引力，成為班級的核心與旗幟，樂觀、開朗、豁達，有自制力、顧全大局、富有正義感與同情心、思維敏捷等心理品質(zhì)對評估交往能力有重要參考價值。
1.6 興趣廣泛、多才多藝
學(xué)生多種興趣與才能的發(fā)展，在很大程度上依賴于輔導(dǎo)員的直接指導(dǎo)與示范，年級愈低，這一特點愈明顯。評估輔導(dǎo)員的興趣與才能，一要看他是否一專多能，既是本學(xué)科的專家，又是其他學(xué)科知識的熱烈追求者、探索者；二看他是否對文娛、體育、創(chuàng)造發(fā)明、科普制造等各方面都具有濃厚的興趣，有一定的知識能力；三要看他是否性格開朗，能與學(xué)生打成一片，是學(xué)生各種課余活動的參與者、指導(dǎo)者和評估者。
2 輔導(dǎo)員職責(zé)評估
2.1 了解和研究學(xué)生
了解和研究學(xué)生是搞好輔導(dǎo)員工作的前提和基礎(chǔ)。評估輔導(dǎo)員是否能全面、準(zhǔn)確、及時地了解學(xué)生和班集體，一要看他對每個學(xué)生的思想、性格、學(xué)習(xí)、身體、經(jīng)歷和家庭情況、社會生活環(huán)境是否了解清楚；二要看他對班集體的思想、信念、輿論、士氣、紀(jì)律、榮譽感、凝聚力和班級的傳統(tǒng)作風(fēng)是否有清楚了解；三是要看他對班級中正式群體、非正式群體和各群體之間的關(guān)系，班級中先進、中間、落后學(xué)生的分布情況和他們之間的關(guān)系，干部隊伍的積極性、能力、作風(fēng)、威信和相互關(guān)系是否了如指掌。 轉(zhuǎn)貼于
2.2 組織和培養(yǎng)班集體
培養(yǎng)班集體是輔導(dǎo)員的中心工作。評估班集體的工作，一是看是否根據(jù)班級的實際情況，及時提出為集體所接受、具有鼓動的力量、能推動班級不斷前進的奮斗目標(biāo)；二是能否挑選和培養(yǎng)具有威信、能起模范作用、工作積極主動、有一定獨立工作能力，機構(gòu)合理的班級干部隊伍；三是能否建立、健全學(xué)習(xí)小組、體育鍛煉小組、寢室及其他各種課外活動小組，配備好有一定能力和積極性的小組長、課代表等基層干部；四是能否培養(yǎng)正確、有效的班級輿論，形成團結(jié)、勤奮、求實、向上的優(yōu)良班風(fēng)；五是能否有計劃地開展目的明確、內(nèi)容豐富、形式各樣、富有吸引力和教育意義的班級活動。
2.3 做好個別教育工作
個別教育是培養(yǎng)集體的必要條件。評估個別教育，一是看能否做好優(yōu)秀的個別工作，樹立典型，并不斷鞏固和擴大先進面，成為全班學(xué)習(xí)的榜樣，推動班級前進的力量；二是能否做好后進生的思想轉(zhuǎn)化工作，班里是否有后進生轉(zhuǎn)化的典型事例，并不斷鞏固已經(jīng)轉(zhuǎn)化了的后進生，縮小后進面；三是能否做好偶發(fā)事件的處理，對鬧課堂、爭吵、斗毆、錢物失竊、損壞公物、不尊敬教師等偶發(fā)事件，能否及時、正確處理。
2.4 做好班級日常管理工作
輔導(dǎo)員的大量工作是日常管理，其它許多工作常體現(xiàn)于日常管理之中，年級愈低愈顯突出。評估日常管理工作，一是能否嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校與班級各項規(guī)章制度，使全班各項工作具有條理性、規(guī)范性、堅持始終；二是能否與班干部、全班同學(xué)保持經(jīng)常、密切的聯(lián)系，隨時掌握班級動態(tài)，定期召開班干部會和班會，及時總結(jié)情況，恰當(dāng)指出優(yōu)缺點，鼓舞士氣，指引努力方向；三是看班上的每件事是否都有人管理，日常教學(xué)與生活中某些環(huán)節(jié)脫節(jié)時，是否有人及時反映、解決；四是看是否每周有小結(jié)，每月有班干部會和班會，期中期末各有一次全面總結(jié)，小結(jié)和總結(jié)都應(yīng)該具體、有針對性、有表揚和批評，帶傾向性的問題應(yīng)恰如其分的分析。
2.5 協(xié)調(diào)各方面的教育力量
班級工作是系統(tǒng)工程，要綜合治理，協(xié)調(diào)者就是輔導(dǎo)員。評估輔導(dǎo)員工作的協(xié)調(diào)性，一要看經(jīng)常性協(xié)調(diào)：即迅速、準(zhǔn)確地了解各方面的情況、反映各方面的意見、要求和辦法，實現(xiàn)信息順利交流；二要看定期協(xié)調(diào)，是否做到了幫助各方面統(tǒng)一思想、端正態(tài)度、改進方法、合理安排、妥善處理各種矛盾、而不損害任何一方面的積極性。
2.6 評定學(xué)生各項獎助學(xué)金、各項競賽和優(yōu)秀班、團干部
評估輔導(dǎo)員對評定學(xué)生獎助學(xué)金及評優(yōu)工作應(yīng)從以下幾個方面考慮：一是看給學(xué)生的評定是否客觀、公正、全面又有重點，能體現(xiàn)學(xué)生的個體特征和發(fā)展趨勢，為學(xué)生所能接受并受到教育，評估行為是否簡單、明白，學(xué)生能夠看懂，不致產(chǎn)生歧義和誤解；二是看評定各類獎項是否有充分的群眾基礎(chǔ)，評定準(zhǔn)確，評定過程和評定結(jié)果具有教育意義。
3 輔導(dǎo)員績效評估
輔導(dǎo)員素質(zhì)如何，工作優(yōu)劣，最終表現(xiàn)在績效上，所以，它是整個評估的落腳點。它可分為工作成績和威信，班級工作經(jīng)驗總結(jié)與科研成果幾方面。
3.1 工作成績
班風(fēng)班紀(jì)包括出勤率、衛(wèi)生等，具體內(nèi)容如下：①出勤率：上課及其他集體活動中遲到、早退、曠課、請假等情況。②違紀(jì)率：上課、早晚自習(xí)、教室、考試的紀(jì)律情況及校內(nèi)外一切活動中的違紀(jì)事件。③評優(yōu)、評獎情況：班、團優(yōu)秀干部、各類競賽中的單項獎、集體獎的人數(shù)、次數(shù)、獎勵級別。
3.2 學(xué)生成績
①各科學(xué)業(yè)的平均成績，優(yōu)秀率、及格率、提高率。②課外活動，如公益勞動、校外競賽等活動形式、種類、參加人數(shù)、活動次數(shù)、取得的成績等。
3.3 班主任威信
威信是教師在學(xué)生心目中的威望和信譽，有威信的教師受到學(xué)生敬服，威信也是輔導(dǎo)員工作績效的集中表現(xiàn)，要認(rèn)真加以評估。評估輔導(dǎo)員的威信，首先要考慮其威信類型。威信有工作型、品德型、感情型、學(xué)術(shù)型和性格型等類型。威信類型不同對班級工作影響也不同，在評估時應(yīng)區(qū)別對待。從班級工作角度加以考慮，評估時應(yīng)：一看學(xué)生是否最信服，最愿意接近他，最聽從他的教育；二看學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)是否信任他，對他的班級工作最放心、放手；三看任課教師是否最愿意與之合作，并對他的班級工作感到滿意。 轉(zhuǎn)貼于
3.4 經(jīng)驗總結(jié)與科研成果
輔導(dǎo)員本人的成績應(yīng)：一看經(jīng)驗總結(jié)方面的文章篇數(shù)，在各種刊物上發(fā)表的篇數(shù)；二看輔導(dǎo)員工作方面的論文篇數(shù)、在各種刊物上發(fā)表的篇數(shù)；三看個人評優(yōu)、評獎次數(shù)、名次及規(guī)格。根據(jù)上述輔導(dǎo)員工作評估內(nèi)容，可確定下列較系統(tǒng)的評估指標(biāo)體系。
評估輔導(dǎo)員工作實際上是一個積極引導(dǎo)和激勵全體輔導(dǎo)員把工作提高到一個新的更高水平的過程。通過評估，我們可以發(fā)現(xiàn)輔導(dǎo)員工作的優(yōu)缺點，幫助有獨創(chuàng)精神、工作卓有成效的輔導(dǎo)員總結(jié)經(jīng)驗，加以推廣。班級是學(xué)校進行教育、教學(xué)工作的基本單位，輔導(dǎo)員是班集體的組織者、教育者和指導(dǎo)者，是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)者實施教育、教學(xué)工作計劃的得力助手。輔導(dǎo)員工作評估也是整個學(xué)校評估工作中不可缺少的組成部分，搞好這一工作，有著十分重要的意義。
參考文獻：
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溝通作為人類交流的重要途徑，是信息傳遞的一種手段，同時也是一種語言運用藝術(shù)，尤其對于90后高校輔導(dǎo)員而言，由于這些年輕的輔導(dǎo)員工作經(jīng)驗欠缺，加之自身也處于性格張揚的年紀(jì)，因此在與年齡差異較小的學(xué)生進行溝通交流時，易出現(xiàn)一些矛盾問題，這對高校輔導(dǎo)管理工作造成了一定的影響，因此加強90后高校輔導(dǎo)員與學(xué)生溝通要點探究十分必要。
2熟知學(xué)生時代特征，強化溝通基礎(chǔ)
在90后高校輔導(dǎo)員與00后甚至同樣為90后的學(xué)生進行溝通交流時，輔導(dǎo)員為了能夠構(gòu)建良好的溝通基礎(chǔ)，就必須要更加清楚熟知學(xué)生的時代特征，這樣才能提升溝通效果。結(jié)合筆者的實踐工作經(jīng)驗總結(jié)，將現(xiàn)下的大學(xué)生時代特征歸結(jié)為以下三點，首先是依賴性與獨立性并存，現(xiàn)下大學(xué)生以獨生子女家庭居多，由于受到了過多的溺愛，因此生活自理能力較差，對于父母的依賴性比較強，但是這些學(xué)生又十分張揚個性，渴望獨立獨行，因此90后高校輔導(dǎo)員與學(xué)生溝通時，要明確學(xué)生這一特征，不對學(xué)生做出過多的打擾，但是要教會他們?nèi)绾闻c同學(xué)室友相處。其次是熱情、開放、沉默性格并存，現(xiàn)下的大學(xué)生多數(shù)都是熱情奔放、能言善辯的，但是也還存在部分學(xué)生沉默寡言、不善言辭，因此90后高校輔導(dǎo)員與學(xué)生溝通交流時，要善于分析學(xué)生的性格特點，有針對性的與學(xué)生進行溝通交流。最后是追求新鮮，介紹新事物能力強，現(xiàn)下的大學(xué)生處于智能化時代，網(wǎng)絡(luò)、通訊伴隨學(xué)生成長，因此學(xué)生接受新事物的能力很強，輔導(dǎo)員在與學(xué)生進行溝通交流時，也要注意采用一些新手段，這樣將會實現(xiàn)更加良性的溝通效果。
3掌握良好溝通方法，提升溝通技巧
溝通是一種語言藝術(shù)，尤其的對于90后高校輔導(dǎo)員而言，若是想要與學(xué)生進行更好的交流溝通，就必須要掌握良好的溝通方法，這樣才能在有效的溝通技巧下，實現(xiàn)最佳的溝通效果。在本文中筆者提出以下三種溝通技巧方法，首先是委婉批評，學(xué)生在學(xué)習(xí)生活中難免會出現(xiàn)錯誤，因此90后高校輔導(dǎo)員對學(xué)生的教育批評是不可避免的，但是在批評過程中必須要找對技巧方法，要在批評中對學(xué)生的優(yōu)點做出認(rèn)可與贊揚，從而避免打擊學(xué)生的自尊心，同時要保障批評的客觀性，并且要在批評中為學(xué)生指明正確方向，這樣才能真正的讓學(xué)生在批評中得到受益。其次是適度贊美，良言如同春?L暖，任何人都渴望得到他人的贊美，因此90后高校輔導(dǎo)員在與學(xué)生進行溝通交流時，要善于運用贊美，從而讓學(xué)生感受成功的喜悅，并將這種情感化為動力，從而推進90后高校輔導(dǎo)員與學(xué)生之間的良性溝通。最后是巧用幽默，幽默是人格特征中的一種積極因素，對此偉大的革命家恩格斯就曾經(jīng)說過，幽默是智慧、教養(yǎng)、道德的重要體現(xiàn)，對于90后高校輔導(dǎo)員而言，能夠巧用幽默，與學(xué)生打成一片，這樣可以對學(xué)生進行更好的輔導(dǎo)與管理。
4不斷強化自身學(xué)習(xí)，提升溝通能力
對于90后高校輔導(dǎo)員而言，由于自身工作經(jīng)驗不夠豐富，因此在與學(xué)生的溝通交流中，往往缺乏必要的溝通交流技巧，這對院校輔導(dǎo)管理工作造成了一定的影響，為此在終身教育背景下，90后高校輔導(dǎo)員必須要不斷的提升自己，努力學(xué)習(xí)，掌握更多的溝通交流手段，從而實現(xiàn)自身溝通能力方面的提升。具體而言，筆者認(rèn)為可以從以下三個方面做起，實現(xiàn)是強化政治理論學(xué)習(xí)，當(dāng)下時代多種思想充斥嚴(yán)重，學(xué)生受到的不良誘惑不斷增多，為了能夠為學(xué)生樹立正確的人生觀、價值觀，90后高校輔導(dǎo)員要學(xué)習(xí)更多的政治理論知識，從而武裝自身的思想，明確自身的政治輔導(dǎo)作用，例如能一針見血的道破普世價值本質(zhì)，能夠準(zhǔn)確的向?qū)W生闡述普世價值與社會主義核心價值觀的本質(zhì)區(qū)別，引導(dǎo)學(xué)生回歸正確的主流思想。其次是強化道德修養(yǎng)學(xué)習(xí)，輔導(dǎo)員是學(xué)生思想工作的建設(shè)者與開拓者，因此輔導(dǎo)員必須要具備較高的道德水平，作為一名90后高校輔導(dǎo)員，要樹立以學(xué)生為本的管理思想，在輔導(dǎo)工作中全心全意為學(xué)生服務(wù)，做好“身正為范”的榜樣，這樣才能用自身的人格魅力強化溝通效果。最后是加強新事物學(xué)習(xí)，現(xiàn)下的大學(xué)生接受新事物能力十分強，因此90后高校輔導(dǎo)員也要與時俱進，學(xué)習(xí)更多的新事物，比學(xué)生更快一步的掌握潮流信息。舉這樣的一個例子，如對于90后高校輔導(dǎo)員而言，QQ與電話是溝通聯(lián)系的兩大法寶，但是對于95后和00后學(xué)生而言，微信、Ins、Twitter等新媒體才是他們活躍的平臺，為了能夠在溝通中有更多的話題交流，90后高校輔導(dǎo)員就要掌握更多的潮流知識、信息技術(shù)，這樣才能與學(xué)生進行更好的溝通交流。
【關(guān)鍵詞】六困生；幫扶工作；思想政治教育
在開展“六困生”幫扶工作實踐過程中不斷總結(jié)經(jīng)驗，完善“六困生”幫扶工作的方法，創(chuàng)新“六困生”工作理念，提高輔導(dǎo)員幫扶工作的技巧，有計劃、有目的、有步驟的做好“六困生”幫扶工作。
一、建立“六困生”檔案，明確幫扶人，保護特殊困難群體個人隱私
科學(xué)界定“六困生”特殊困難群體是順利開展“六困生”幫扶工作的前提條件。首先，統(tǒng)計所帶學(xué)生中的“六困生”總?cè)藬?shù)以及詳細“六困生”名單，及時掌握當(dāng)前“六困生”思想現(xiàn)狀與生活學(xué)習(xí)情況。其次，做好每學(xué)期“六困生”建檔工作。以“六困生”為主體，制定詳細的幫扶記錄，使幫扶工作制度化、常規(guī)化。最后，保護“六困生”的個人隱私。如采取“一對一”單獨交流，保證學(xué)生在座談過程中能夠暢所欲言，充分表達自己的個人想法和疑惑，毫無后顧之憂，在交談中的涉及“六困生”個人隱私部分，即“六困生”不愿意公開公布的信息，輔導(dǎo)員應(yīng)引起高度重視，并做好“六困生”保密工作。
二、完善幫扶工作，做好幫扶工作總結(jié)
第一，“六困生”幫扶工作必須以正面教育為主，適時、適宜地對學(xué)生進行思想開導(dǎo)與正面教育，幫助特殊困難群體樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，使其能夠正確的認(rèn)識自己、了解自己，對生活充滿希望，對人生充滿自信。
如2011級空中乘務(wù)專業(yè)?？频哪惩瑢W(xué)，他來自甘肅偏遠的小山村，家庭人口多，經(jīng)濟負(fù)擔(dān)重，該生表現(xiàn)為內(nèi)向不愿與其他學(xué)生交流。該生經(jīng)常利用上課時間兼職打工的行為，已影響到正常的學(xué)業(yè)完成，遲到、曠課現(xiàn)象逐漸增多，針對此現(xiàn)象，我在進行思想政治教育的時候，首先肯定并鼓勵該生依靠自己雙手賺取生活費的行為，面對生活有積極向上、樂觀的生活態(tài)度。其次，在取得該同學(xué)本人同意后，在班級內(nèi)創(chuàng)建一個英語學(xué)習(xí)小組，由該同學(xué)擔(dān)任組長，負(fù)責(zé)班級學(xué)生課后的英語單詞、口語訓(xùn)練和做題技巧等英語方面的訓(xùn)練?，F(xiàn)在，該同學(xué)不僅能夠合理分配自己的學(xué)習(xí)時間、兼職打工的時間以及輔導(dǎo)班級學(xué)生英語的時間，而且增強自身對班級的歸屬感和認(rèn)同感，找準(zhǔn)自己在班級中的定位，并能夠自信的良好心態(tài)取而代之之前因為家庭貧困而產(chǎn)生的自卑情緒。
第二，在幫扶工作中要做到學(xué)校重視、輔導(dǎo)員落實、學(xué)生干部積極配合三管齊下。公共管理學(xué)院在“六困生”幫扶工作中采取一系列特色幫扶措施，如在輔導(dǎo)員工作細則中明確指出：輔導(dǎo)員每周與學(xué)生的深入對話交流不得少于兩次，并做好輔導(dǎo)員幫扶工作小結(jié)；如在學(xué)期末進行公共管理學(xué)院全體輔導(dǎo)員幫扶工作經(jīng)驗交流大會上，各輔導(dǎo)員相互學(xué)習(xí)、相互借鑒，改變幫扶工作的方式方法，提高幫扶工作的效率。輔導(dǎo)員要提高自身的理論水平，善于發(fā)現(xiàn)學(xué)生的思想動態(tài)和行為舉動。
最后，善于總結(jié)經(jīng)驗，做到“防患于未然”。我在“六困生”幫扶工作過程中不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，保證幫扶工作有序、順利地進行。
三、提高幫扶工作效率，保證幫扶工作順利進行。
1.加強學(xué)生干部、黨員的組織能力?！傲睅头龉ぷ饕暂o導(dǎo)員為主，學(xué)生干部和黨員幫扶為輔。輔導(dǎo)員首先通過溝通，了解“六困生”的具體情況，如學(xué)習(xí)壓力、經(jīng)濟負(fù)擔(dān)、思想動態(tài)等方面，在座談的過程中幫助“六困生”分析自身存在的問題，糾正“六困生”錯誤或偏差的思想，幫助其樹立積極向上、樂觀的世界觀、人生觀和價值觀。其次建立“六困生”檔案，保護“六困生”個人隱私。最后，安排學(xué)生干部和黨員對“六困生”的日常行為養(yǎng)成和思想狀況進行督促，及時發(fā)現(xiàn)問題、指出問題。建立學(xué)生干部、黨員與“六困生”之間“互信、互助”的紐帶關(guān)系，調(diào)動一切可以利用的力量幫助“六困生”盡快走出困惑，保證“六困生”工作有的放矢地進行。
2.完善“六困生”幫扶工作方式方法，提高工作效率。首先，積極參與我院組織的“六困生”幫扶工作研討會和經(jīng)驗交流會，通過在交流會上新老輔導(dǎo)員陳述 “六困生”工作過程中的一些實際案例，分享“六困生”工作的心得體會，做好詳細的會議記錄，借鑒效果顯著地“六困生”的幫扶工作中的方法，完善“六困生”幫扶工作方式，進一步提高自身“六困生”幫扶工作的效率。
其次，通過開展“六困生”幫扶工作，我在實際工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，詳細劃分各類特別困難群體，并找出各類特殊困難群體的特點，做到具體問題具體分析，防止“一刀切”。針對各類學(xué)生，如處理“六困生”當(dāng)中的心理困惑類型的學(xué)生，也需要根據(jù)每位學(xué)生的心理特點，耐心講解、循序善誘，進行溝通與思想政治教育，做好“六困生”幫扶工作，提高“六困生”幫扶工作的效率。
最后，主動學(xué)習(xí)有關(guān)心理咨詢和思想政治教育方面的理論知識、提高自身專業(yè)理論水平。利用閑暇時間閱讀與心理咨詢方面有關(guān)的書籍，學(xué)習(xí)心理學(xué)方面的專業(yè)知識，提高自身的心理方面的理論水平，學(xué)會運用專業(yè)理論知識指導(dǎo)“六困生”的幫扶工作，以理論研究和理論創(chuàng)新推動“六困生”幫扶工作，不斷探索和創(chuàng)新“六困生”幫扶工作方法，使“六困生”幫扶工作穩(wěn)定、有序、順利進行。
參考文獻：
關(guān)鍵詞：高等職業(yè)院校；輔導(dǎo)員；隊伍建設(shè)；現(xiàn)狀；對策思考
教育是民族振興和社會進步的基石，十報告把教育放在了極其重要的戰(zhàn)略位置，并提出要大力發(fā)展現(xiàn)代職業(yè)教育和加快發(fā)展現(xiàn)代職業(yè)教育，高等職業(yè)教育迎來了空前的高速發(fā)展期。在高等職業(yè)教育大發(fā)展大繁榮的背景下，高等職業(yè)院校的主要職能不僅是本著面向民眾、服務(wù)社會的宗旨，為企業(yè)生產(chǎn)一線培養(yǎng)出高技術(shù)技能型人才，更要注重對學(xué)生德的教育，特別是要致力于學(xué)生高尚人格的培養(yǎng)。輔導(dǎo)員作為專門從事學(xué)生管理的基層管理者和大學(xué)生思想政治教育的骨干力量，激勵學(xué)生個性發(fā)展、培養(yǎng)學(xué)生健全人格、引導(dǎo)學(xué)生全面發(fā)展，真正將學(xué)生培養(yǎng)成為社會的有用之才等方面發(fā)揮著重要的作用。輔導(dǎo)員隊伍的建設(shè)和發(fā)展直接關(guān)系到高等職業(yè)院校的科學(xué)發(fā)展，是值得高等教育工作者深入研究的問題。
為了比較全面客觀地了解當(dāng)前高等職業(yè)院校輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)的實際狀況，筆者先與2012年10月至12月對長沙六所高等職業(yè)院校的120名輔導(dǎo)員進行了問卷調(diào)查與深度訪談。此項調(diào)查工作得到了高等職業(yè)院校的大力支持，特別是學(xué)工部門的協(xié)助和配合，問卷共發(fā)放120份，回收120份，回收的文件全部有效，有效回收率為100%；在與輔導(dǎo)員的訪談中，輔導(dǎo)員也相當(dāng)配合，暢所欲言，效果較好。本文在對調(diào)查結(jié)果進行客觀分析的基礎(chǔ)上，提出改進輔導(dǎo)員工作、加強輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)方面的對策，以期對高等職業(yè)院校的學(xué)生管理工作的重視和加強方面提供借鑒和參考。
一、高等職業(yè)院校輔導(dǎo)員隊伍的現(xiàn)狀
（一）社會結(jié)構(gòu)特征
被調(diào)查的120名輔導(dǎo)員中超過60%是應(yīng)屆本科畢業(yè)生或是應(yīng)屆碩士畢業(yè)生應(yīng)聘到學(xué)校輔導(dǎo)員崗位的，從性別來看，男性41人、約占34.2%，女性79人、約占65.8%；從婚姻狀況來看，已婚64人、約占53.3%，未婚56人、約占46.7%；從年齡結(jié)構(gòu)來看，年齡在30歲以內(nèi)的居多，其中20到25歲之間24人、占20%，26到30歲之間62人、占51.7%，31到35歲之間19人、約占15.8%，36歲及以上15人、占12.5%；從學(xué)歷結(jié)構(gòu)來看，具有碩士學(xué)位的有38人、約占31.7%，本科學(xué)歷71人、約占59.2%，?？茖W(xué)歷8人、約占6.7%，專科以下1人、約占0.8%；從職稱結(jié)構(gòu)來看，副高職稱3人、占2.5%，中級職稱43人、約占35.8%，初級以下74人、約占61.7%，從工資情況來看，各校輔導(dǎo)員年平均收入最高為7萬元，最低為2.4萬元，平均收入為3.7萬元。
（二）崗位設(shè)置及配備比例情況
按照國家的有關(guān)規(guī)定，輔導(dǎo)員與學(xué)生的師生比即輔導(dǎo)員的配備比例應(yīng)不高于1：200，但隨著高等院校的擴招，學(xué)生人數(shù)不斷增多，目前大多數(shù)高等職業(yè)院校輔導(dǎo)員的數(shù)量還達不到這一標(biāo)準(zhǔn)。而且中國高等職業(yè)教育的發(fā)展歷史不久，高等職業(yè)院校輔導(dǎo)員隊伍整體上還處于“年輕態(tài)”。被調(diào)查的120名輔導(dǎo)員，崗位設(shè)置的類型全部都是專職班主任模式，每位輔導(dǎo)員全面負(fù)責(zé)三至八個班級的學(xué)生教育管理工作，輔導(dǎo)員配備比例最高為1：184，最低的為1：517（包括四個畢業(yè)班），平均比例約為1：273。
（三）工作基本狀態(tài)
六所高等職業(yè)院校的領(lǐng)導(dǎo)一致認(rèn)為，輔導(dǎo)員在學(xué)生的思想政治教育、日常行為管理、心理健康教育等方面發(fā)揮了十分重要的作用。但是從總體上看，其他部門領(lǐng)導(dǎo)和一些專任教師對輔導(dǎo)員工作表示懷疑，甚至對輔導(dǎo)員崗位的設(shè)立持有否定態(tài)度，認(rèn)為輔導(dǎo)員工作重要性體現(xiàn)得不明顯。面對高考生源持續(xù)下降，甚至出現(xiàn)生源人數(shù)少于計劃錄取人數(shù)的現(xiàn)象，部分高等學(xué)校面臨生存挑戰(zhàn)，高職學(xué)生生源素質(zhì)更加難以保證。學(xué)生文化基礎(chǔ)薄弱、自我管理能力差，使得輔導(dǎo)員工作難度加大，困難重重，致使許多輔導(dǎo)員工作繁雜，疲于應(yīng)付，喪失工作的情緒資源，對于工作方法的思考不夠，工作的藝術(shù)性和創(chuàng)造性不強，個人成就感嚴(yán)重缺乏，導(dǎo)致主動性和積極性不強，工作效果不佳。
二、高等職業(yè)院校輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)存在的問題分析
（一）人員素質(zhì)不全面
輔導(dǎo)員的綜合素質(zhì)是干好輔導(dǎo)員工作的關(guān)鍵。輔導(dǎo)員工作的特殊性和復(fù)雜性，對輔導(dǎo)員素質(zhì)的全面性提出更高要求。輔導(dǎo)員作為大學(xué)生思想教育的骨干，承擔(dān)著大學(xué)生思想政治教育以及學(xué)習(xí)、工作、生活等方面的輔導(dǎo)咨詢?nèi)蝿?wù)，不僅要有較高的政治理論素養(yǎng)和政策理解水平，掌握學(xué)生教育管理工作的方法和技巧，同時需要掌握教育學(xué)、社會學(xué)和心理學(xué)等多方面的專業(yè)知識。但是從現(xiàn)有的輔導(dǎo)員來看，由于應(yīng)屆畢業(yè)生居多，除了所學(xué)專業(yè)的專業(yè)知識以外，其工作經(jīng)驗和生活閱歷比較缺乏，難以取得工作成效。
（二）專業(yè)化程度不夠高
從輔導(dǎo)員自身的學(xué)習(xí)經(jīng)歷和工作閱歷來看，非專業(yè)現(xiàn)象明顯。高等職業(yè)院校的多數(shù)輔導(dǎo)員都是剛從學(xué)校畢業(yè)的應(yīng)屆畢業(yè)生，大多是從一所高校畢業(yè)后又到另一所高校就業(yè)，而且教育學(xué)專業(yè)畢業(yè)的較少，參加工作之初也只是接受了簡單的崗前培訓(xùn)，而沒有系統(tǒng)的專業(yè)學(xué)習(xí)。這對于輔導(dǎo)員較好履行崗位職責(zé)，有效進行學(xué)生管理，幫助學(xué)生職業(yè)生涯設(shè)計，引導(dǎo)學(xué)生樹立理想信念，指導(dǎo)學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)等，都帶來了很多的困難。從輔導(dǎo)員隊伍的整體情況來看，輔導(dǎo)員隊伍流動性較大，很多輔導(dǎo)員在工作幾年后就轉(zhuǎn)到專任教師崗位或者行政崗位，輔導(dǎo)員是個過渡性職業(yè)，輔導(dǎo)員工作缺乏延續(xù)性，工作經(jīng)驗積累不足，也直接影響到輔導(dǎo)員隊伍的專業(yè)化水平。
（三）培養(yǎng)體系不健全
近年來，盡管各級教育部門和高等職業(yè)院校對輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)越來越重視，并從政策上對輔導(dǎo)員職稱評定等方面給予了一定的保障，但對輔導(dǎo)員的培養(yǎng)力度和廣度都還不夠，輔導(dǎo)員隊伍培養(yǎng)體系不規(guī)范、不健全。一是培訓(xùn)的管理機構(gòu)不健全，多數(shù)高等職業(yè)院校的輔導(dǎo)員往往是學(xué)工部門和班級所在院系等多個部門共同管理和相對獨立地組織培訓(xùn)，導(dǎo)致培訓(xùn)缺乏整體性、系統(tǒng)性。二是培訓(xùn)的內(nèi)容片面、形式單調(diào)、方法單一。高等職業(yè)院校在輔導(dǎo)員培訓(xùn)方面的重視程度有所提高，但是培訓(xùn)內(nèi)容多以介紹崗位職責(zé)和常規(guī)工作經(jīng)驗總結(jié)為主，培訓(xùn)方式大多是專題講座和輔導(dǎo)報告，而且基本上采用“滿堂灌”，這種培訓(xùn)難以滿足輔導(dǎo)員工作多面性的需求，對輔導(dǎo)員職業(yè)能力的提升作用有限，難以達到培訓(xùn)效果。三是對輔導(dǎo)員培養(yǎng)經(jīng)費保障不足。雖然國家對高等職業(yè)院校有多種扶持政策，但基本上是用于專業(yè)建設(shè)，對于輔導(dǎo)員隊伍的投入甚少。高等職業(yè)院校大多處于建設(shè)發(fā)展期，自身對于非中心工作的輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)的投入不足，經(jīng)費支持不夠，難以讓多數(shù)輔導(dǎo)員參加培訓(xùn)，培訓(xùn)的受眾面不廣。
三、高職院校輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)應(yīng)對策略
近年來，高等職業(yè)院校學(xué)生的整體素質(zhì)下降趨勢明顯，心理問題層出不窮，甚至出現(xiàn)違法犯罪的情況，嚴(yán)重影響人才培養(yǎng)質(zhì)量，給社會發(fā)展帶來不利影響。面對大力發(fā)展現(xiàn)代職業(yè)教育的新形勢，為維護校園的安全穩(wěn)定，培養(yǎng)出高素質(zhì)人才，必須提高對輔導(dǎo)員工作的認(rèn)識，加強高職院校輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)，致力于打造高素質(zhì)、高水平輔導(dǎo)員隊伍。
（一）準(zhǔn)確定位輔導(dǎo)員職業(yè)角色
輔導(dǎo)員具有教師和管理的雙重身份，為提高輔導(dǎo)員工作實效，各級教育部門嚴(yán)格落實教育部《關(guān)于加強高等學(xué)校輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)的意見》，指導(dǎo)高等職業(yè)院校轉(zhuǎn)變觀念，提高認(rèn)識，充分認(rèn)清輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)的重要性和緊迫性，重點抓好輔導(dǎo)員的核心工作，即大學(xué)生思想政治教育，不能本末倒置。對于高等職業(yè)院校，應(yīng)該統(tǒng)籌規(guī)劃，加強各部門之間的協(xié)調(diào)，準(zhǔn)確定位輔導(dǎo)員角色，規(guī)范輔導(dǎo)員工作，明確輔導(dǎo)員職責(zé)，致力于輔導(dǎo)員隊伍職業(yè)化和專業(yè)化建設(shè)，使輔導(dǎo)員成為大學(xué)生思想政治教育的行家里手，使輔導(dǎo)員幫助和引導(dǎo)學(xué)生全面成長，積極推進素質(zhì)教育，把教育辦成人民真正滿意的民心工程。
（二）加強輔導(dǎo)員的人格修養(yǎng)
輔導(dǎo)員的人格修養(yǎng)直接關(guān)系到大學(xué)生健全人格的培養(yǎng)，輔導(dǎo)員人格魅力的提升，是輔導(dǎo)員職業(yè)發(fā)展的需要。一要輔導(dǎo)員加強自身學(xué)習(xí)，樹立正確的學(xué)習(xí)觀，把學(xué)習(xí)當(dāng)成精神追求，改進學(xué)習(xí)方法，注重對自身心理素質(zhì)和職業(yè)品質(zhì)的培養(yǎng)，通過學(xué)習(xí)提高自身的思想水平和工作能力。二要輔導(dǎo)員保持正確的自我認(rèn)識，包括對自己在能力、師德、行為等輔導(dǎo)員人格魅力要素方面進行客觀的自我判斷和評估，才能有針對性地開展自我教育，不斷塑造完美人格。三是培育輔導(dǎo)員人格魅力提升的外部環(huán)境。社會、學(xué)校應(yīng)該提高對輔導(dǎo)員工作的重視程度，培育和提升輔導(dǎo)員的職業(yè)認(rèn)同感，幫助輔導(dǎo)員提高工作滿意度、克服工作倦怠、減輕工作壓力，推動輔導(dǎo)員的人格培養(yǎng)。
關(guān)鍵詞：輔導(dǎo)員 大學(xué)生日常管理 作用 實踐
大學(xué)生日常管理工作水平與特色是一所大學(xué)除了專業(yè)學(xué)科優(yōu)勢之外最重要的競爭力，大學(xué)生日常管理工作是學(xué)校工作中的重中之重，其直接反應(yīng)了高等學(xué)校的管理水平與效率。輔導(dǎo)員是大學(xué)生最為親密的好朋友，同時，也是高校學(xué)生日常管理工作的主要承擔(dān)著，在實際的學(xué)生管理工作中，輔導(dǎo)員不僅要做好學(xué)生的思想政治教育與日常管理工作，還有許多其他的非本職工作落到輔導(dǎo)員的肩上。為了適應(yīng)新時期對輔導(dǎo)員工作的新要求，尋求科學(xué)、有效的輔導(dǎo)員工作方法特展開本研究，并將筆者多年的輔導(dǎo)員工作經(jīng)驗總結(jié)如下。
1. 輔導(dǎo)員在學(xué)生管理中的作用
高等學(xué)校的輔導(dǎo)員是高校學(xué)生管理工作的主要承擔(dān)者，其工作職責(zé)為對大學(xué)生進行思想政治教育與日常生活管理。大學(xué)輔導(dǎo)員在學(xué)校的教育和管理中，處于主導(dǎo)地位，直接作用于管理和教育的客體，即大學(xué)生，以實現(xiàn)教育與管理的最終目標(biāo)。大學(xué)生作為教育的客體，其需要輔導(dǎo)員在思想觀念、人生觀和價值觀等方面對其進行積極、明確的指引，從而使其在正確的發(fā)展道路上不斷發(fā)展和完善自己。大學(xué)輔導(dǎo)員的指引在一定程度上決定了大學(xué)生的人生觀與世界觀。此外，輔導(dǎo)員在高校的心理健康教育中也具有重要地位，其主要表現(xiàn)為：其一，輔導(dǎo)員是大學(xué)生最為直接與主要的管理者，也是他們最親近的管理者。輔導(dǎo)員與學(xué)生接觸的機會較多，他們?yōu)閷W(xué)生處理的問題也較多，從而加深了大學(xué)生對高校輔導(dǎo)員的信任感，這是輔導(dǎo)員開展學(xué)生心理健康教育的重要基礎(chǔ)；其二，輔導(dǎo)員是大學(xué)生思想政治教育的主要實施者，是學(xué)校思想政治教育的主力軍，故而，高校對輔導(dǎo)員的要求極為嚴(yán)格。高校輔導(dǎo)員自身需具備良好的思想修養(yǎng)、豐富的教育經(jīng)驗，其在處理大學(xué)生思想和心理問題上能夠有獨特的見解與方式，他們能夠較為有效解決大學(xué)生的思想、心理問題，促進其和諧、全面發(fā)展；其三，輔導(dǎo)員長時間工作在高校思想政治教育前線，其可以充分運用自己的身份，科學(xué)引導(dǎo)有心理障礙的學(xué)生，為其灌輸積極、健康等思想，對其進行科學(xué)的心理疏導(dǎo)，使其走出思想誤區(qū)，樹立正確、向上的人生觀、世界觀與價值觀。
2. 高校輔導(dǎo)員工作方法的探索與創(chuàng)新
隨著社會主義市場經(jīng)濟體制改革的不斷深入，我國社會對大學(xué)生的要求隨之提高，其要求現(xiàn)代大學(xué)生不僅應(yīng)具備豐富、扎實的專業(yè)知識，還要求其具備較好的身體與心理素質(zhì)、實踐和動手操作能力。高校輔導(dǎo)員應(yīng)堅持科學(xué)發(fā)展觀、適時調(diào)整自己的工作思路、在提高自身能力的基礎(chǔ)上創(chuàng)造性的開創(chuàng)高校輔導(dǎo)員工作新篇章。
首先，網(wǎng)絡(luò)與計算機技術(shù)的高速發(fā)展使學(xué)生足不出戶就可詳細的了解外界世界，以獲取信息和增長知識。大學(xué)生屬于文化層次相對較高的群體，在上網(wǎng)了解外界世界的同時，其倫理觀念、思想道德和個性心理等必然會受到網(wǎng)絡(luò)文化的沖擊。針對上述現(xiàn)象，高校輔導(dǎo)員應(yīng)充分了解、并積極面對上述現(xiàn)象，運用各種方法、趨利避害，創(chuàng)新工作方法、多與學(xué)生溝通和交流，促進其積極、健康人格的養(yǎng)成。
其次，重視對大學(xué)生的心理關(guān)懷，并采取積極、有效的措施解決其實際問題?，F(xiàn)階段，社會的各種壓力在大學(xué)投射，加之學(xué)生自身成長環(huán)境和個性心理等因素，極易導(dǎo)致其心理壓力過大而出現(xiàn)不良情緒，嚴(yán)重的還將導(dǎo)致學(xué)生出現(xiàn)心理疾病或自殺傾向?；诖耍咝］o導(dǎo)員在日常管理工作中應(yīng)對學(xué)生的心理特點進行細致了解，并積極做好心理咨詢等工作，組織學(xué)生定期參加有關(guān)心理方面的講座與會議，使其受到良好的心理教育，進而培養(yǎng)其高尚的道德情操和抗挫折能力。
第三，充分重視安全教育與生命教育，提高學(xué)生安全意識，并使其尊重生命、珍愛生命。隨著高校的迅速發(fā)展，其與社會之間的聯(lián)系逐漸多樣化和密集化，社會化趨勢明顯。上述趨勢一方面提高了學(xué)生與社會的聯(lián)系，為學(xué)校與學(xué)生帶來的更大的發(fā)展空間，但從另外角度來看，上述趨勢也為學(xué)校與學(xué)生帶來了諸多不安全因素，致使學(xué)校暴力事件發(fā)生率明顯升高?；诖?，輔導(dǎo)員應(yīng)重視安全教育與生命教育，不斷增強大學(xué)生的法制觀念與安全意識，提高其防范能力和整體素質(zhì)。一方面，學(xué)?？啥ㄆ陂_設(shè)法律和安全知識講座，并聘請相關(guān)專家與學(xué)生展開交流，從而使大學(xué)生從中受益。另一方面，新學(xué)期開始時，輔導(dǎo)員可對新生講解高校與中學(xué)的不同，使其盡快適應(yīng)大學(xué)校園的生活，并向?qū)W生開展生命第一、安全至上的生命教育，增強其珍愛生命意識。
3.小結(jié)
大學(xué)輔導(dǎo)員是學(xué)生思想、生活與學(xué)習(xí)的直接管理者，他們不僅是學(xué)生的思想導(dǎo)師，更加是學(xué)生的生活朋友。大學(xué)輔導(dǎo)員應(yīng)堅持以人為本的學(xué)生管理原則，熱情細致、服務(wù)學(xué)生，不斷豐富自身知識、提高自身能力、創(chuàng)新學(xué)生管理工作方法，開創(chuàng)性的開展高校學(xué)生的日常管理工作，使高校學(xué)生在正確思想和積極行為的指導(dǎo)下和諧發(fā)展，完善、進步?。ㄗ髡邌挝唬航K農(nóng)林職業(yè)技術(shù)學(xué)院）
參考文獻：
[1]張世杰，孔冬青. 學(xué)生輔導(dǎo)員日常管理工作的創(chuàng)新初探[J].農(nóng)業(yè)教育研究，2011（2）：40—42.
