時(shí)間：2023-03-06 16:05:08
序論：在您撰寫項(xiàng)目管理專業(yè)論文時(shí)，參考他人的優(yōu)秀作品可以開闊視野，小編為您整理的7篇范文，希望這些建議能夠激發(fā)您的創(chuàng)作熱情，引導(dǎo)您走向新的創(chuàng)作高度。
從目前我國(guó)各大企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷工作的發(fā)展現(xiàn)狀上來看，多數(shù)都引進(jìn)了項(xiàng)目管理的相關(guān)理論。這些理論的最主要目標(biāo)就是指導(dǎo)實(shí)踐，實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展的效益最大化。這也是相關(guān)的市場(chǎng)營(yíng)銷人員較為關(guān)心的重點(diǎn)。項(xiàng)目管理理論能夠在營(yíng)銷實(shí)踐中得以具體的應(yīng)用，尤其現(xiàn)實(shí)意義，主要是針對(duì)現(xiàn)如今市場(chǎng)營(yíng)銷工作模式的轉(zhuǎn)變以及賦予項(xiàng)目管理理論的新背景。從項(xiàng)目管理理論自身來說，其本身就具有較為完善的理論系統(tǒng)，同時(shí)期內(nèi)容的豐富性較為突出，可以為企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷工作帶來新的動(dòng)力和活力，促進(jìn)市場(chǎng)營(yíng)銷工作的長(zhǎng)足發(fā)展。
二、項(xiàng)目管理理論在市場(chǎng)營(yíng)銷管理實(shí)踐中的應(yīng)用情況
無論從項(xiàng)目管理理論本身還是市場(chǎng)營(yíng)銷的基本特點(diǎn)方面來看，其在市場(chǎng)營(yíng)銷工作中體現(xiàn)出的具體作用是至關(guān)重要的。接下來，筆者就從項(xiàng)目管理的具體實(shí)踐方面來進(jìn)行具體的分析：1.市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)踐的組織過程。從市場(chǎng)營(yíng)銷工作的組織過程上來看，其科學(xué)性和嚴(yán)密性較強(qiáng)，每一個(gè)環(huán)節(jié)都是緊密相連的。一般情況下，市場(chǎng)營(yíng)銷的內(nèi)容都是由以下幾個(gè)步驟構(gòu)成的。第一，要從企業(yè)發(fā)展的宏觀方面來制定完整的目標(biāo)，然后根據(jù)具體的發(fā)展情況來進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃的制定。第二，在計(jì)劃執(zhí)行的過程中，需要根據(jù)實(shí)際的營(yíng)銷現(xiàn)狀來對(duì)相應(yīng)的政策和措施進(jìn)行調(diào)整，進(jìn)而對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行有效地規(guī)避。最后，在整個(gè)市場(chǎng)營(yíng)銷工作結(jié)束之后，要對(duì)效益和結(jié)果進(jìn)行分析，對(duì)于有待完善的地方進(jìn)行改進(jìn)。進(jìn)而發(fā)揮其優(yōu)勢(shì)所在。在此過程中，項(xiàng)目管理發(fā)揮了其應(yīng)有的作用，主要體現(xiàn)在營(yíng)銷工作計(jì)劃、實(shí)施以及完畢之后。2.市場(chǎng)營(yíng)銷時(shí)間各個(gè)環(huán)節(jié)當(dāng)中的項(xiàng)目管理。企業(yè)在進(jìn)行決策和目標(biāo)的制定過程中，需要進(jìn)行企業(yè)的宏觀調(diào)控，在這一階段就應(yīng)用了項(xiàng)目管理理論的相關(guān)內(nèi)容。主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：（1）市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)踐活動(dòng)的計(jì)劃制定。在企業(yè)制定重大戰(zhàn)略目標(biāo)之后，對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷的方向存在著一定總體的定位，通過項(xiàng)目管理工作可以進(jìn)行計(jì)劃的制定和控制，在這一過程中，主要是將市場(chǎng)營(yíng)銷工作根據(jù)內(nèi)容以及性質(zhì)來劃分成多個(gè)組成部分，對(duì)每一個(gè)部分進(jìn)行細(xì)致地推敲和管理。將每個(gè)部分所使用的時(shí)間、資源以及資金等等內(nèi)容進(jìn)行詳細(xì)地計(jì)算，然后將營(yíng)銷的內(nèi)容落實(shí)到營(yíng)銷工作人員身上，這樣可以有效地實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)營(yíng)銷工作的協(xié)調(diào)統(tǒng)一，同時(shí)也可以對(duì)企業(yè)的資源進(jìn)行優(yōu)化配置。保證了企業(yè)的人員參與量，促進(jìn)企業(yè)管理的科學(xué)性和規(guī)范性。（2）市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的具體執(zhí)行。在進(jìn)行此項(xiàng)工作的過程中，需要加強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷各個(gè)部門之間的溝通和合作，采取切實(shí)可行的營(yíng)銷手段。在這一過程中運(yùn)用項(xiàng)目管理的手段，可以有效地解決這一問題，并且能夠?qū)I(yíng)銷管理的效果發(fā)揮到最佳。要根據(jù)具體的市場(chǎng)運(yùn)行的特點(diǎn)以及各個(gè)部門的工作內(nèi)容特點(diǎn)來進(jìn)行資源的采集和分配，要充分重視營(yíng)銷活動(dòng)的協(xié)調(diào)性，將市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)看做是一個(gè)主體來進(jìn)行配置。不僅如此，還可以對(duì)各個(gè)部門的有效資源進(jìn)行合理配置。在市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)執(zhí)行的過程中，加強(qiáng)對(duì)營(yíng)銷管理人員以及工作人員的培訓(xùn)至關(guān)重要。進(jìn)而提高營(yíng)銷活動(dòng)的辦事效率，提高營(yíng)銷的數(shù)量，進(jìn)而促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的最大化。（3）在營(yíng)銷活動(dòng)中進(jìn)行項(xiàng)目調(diào)整和風(fēng)險(xiǎn)的規(guī)避。在進(jìn)行具體的市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)之前，需要進(jìn)行計(jì)劃的制定，也就是市場(chǎng)營(yíng)銷的初步規(guī)劃。但是，這種計(jì)劃并不是一成不變的，因?yàn)?，在?shí)際的工作過程中，由于受到市場(chǎng)運(yùn)行情況以及實(shí)際需求等因素的制約，會(huì)在一定程度上對(duì)原有的計(jì)劃將進(jìn)行改進(jìn)，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷方法的最優(yōu)，增加其在市場(chǎng)營(yíng)銷工作中的作用。這一過程就是根據(jù)項(xiàng)目管理的基本理論來進(jìn)行項(xiàng)目的調(diào)整以及對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行很好地規(guī)避。（4）市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)踐項(xiàng)目的結(jié)果。市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)踐活動(dòng)的終結(jié)并不代表這市場(chǎng)營(yíng)銷的結(jié)束，我們還要總結(jié)市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)踐活動(dòng)的結(jié)果。這里的結(jié)果主要包括兩部分的內(nèi)容：一部分就是實(shí)際工作當(dāng)中的結(jié)果，也就是說在過程當(dāng)中的執(zhí)行力如何，潛在的市場(chǎng)消費(fèi)力量是否得到了壯大業(yè)績(jī)是否得到了提高等；而另一方面需要總結(jié)的結(jié)果就是針對(duì)我們本次的市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)踐活動(dòng)本身而言的，在實(shí)踐活動(dòng)的過程當(dāng)中存在著哪些不足和需要彌補(bǔ)的地方。
三、結(jié)語
工程項(xiàng)目管理是工程管理專業(yè)的主干學(xué)科，也是一門實(shí)踐性、綜合性較強(qiáng)的課程。在高校教學(xué)改革大背景下，高校工程項(xiàng)目管理專業(yè)改革也勢(shì)在必行。文章結(jié)合當(dāng)前高校工程項(xiàng)目管理教學(xué)現(xiàn)狀，梳理了工程項(xiàng)目管理專業(yè)改革思路，并就高校如何應(yīng)對(duì)工程項(xiàng)目管理專業(yè)發(fā)展挑戰(zhàn)提出了建設(shè)性的建議。
關(guān)鍵詞：
高校；工程項(xiàng)目管理；改革；思路；挑戰(zhàn)
一、工程項(xiàng)目管理專業(yè)設(shè)置概況與問題
1.高校工程項(xiàng)目管理專業(yè)概況。
工程項(xiàng)目管理專業(yè)是一門集工程技術(shù)和項(xiàng)目管理于一體的交叉復(fù)合型學(xué)科。我國(guó)工程項(xiàng)目管理專業(yè)起始于上世紀(jì)60年代初期，但是它真正起步卻是在改革開放之后。我國(guó)工程項(xiàng)目管理專業(yè)是應(yīng)社會(huì)主義建設(shè)工程管理專業(yè)人才需求而設(shè)立的，工程項(xiàng)目管理專業(yè)知識(shí)體系由工程技術(shù)、工程管理、工程經(jīng)濟(jì)、工程法律等綜合而成，該專業(yè)教學(xué)內(nèi)容涵蓋土木工程技術(shù)、管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)等方面的知識(shí)。我國(guó)工程項(xiàng)目管理專業(yè)教學(xué)順序多沿著公共基礎(chǔ)課、專業(yè)基礎(chǔ)課、專業(yè)方向課三個(gè)板塊進(jìn)行，中間還會(huì)穿插有課程設(shè)計(jì)、實(shí)踐教學(xué)、課外實(shí)習(xí)等教學(xué)活動(dòng)，專業(yè)教學(xué)內(nèi)容復(fù)雜，涉及工程管理、房地產(chǎn)開發(fā)、造價(jià)管理、物業(yè)管理等知識(shí)體系。高校工程項(xiàng)目管理專業(yè)的目標(biāo)是培養(yǎng)具有經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)知識(shí)和項(xiàng)目工程全過程管理能力的復(fù)合型管理人才。近年來，隨著社會(huì)主義教育和經(jīng)濟(jì)事業(yè)的不斷發(fā)展，我國(guó)高校工程項(xiàng)目管理專業(yè)教學(xué)面貌也煥然一新，高校工程項(xiàng)目管理專業(yè)培養(yǎng)方向也日漸細(xì)化。
2.我國(guó)工程項(xiàng)目管理教學(xué)存在的問題。
我國(guó)高校工程項(xiàng)目管理專業(yè)教學(xué)存在的問題有：
（一）培養(yǎng)目標(biāo)模糊。
國(guó)內(nèi)高校工程項(xiàng)目管理專業(yè)是在工程經(jīng)濟(jì)專業(yè)基礎(chǔ)之上發(fā)展起來的。該專業(yè)起步時(shí)間晚，在專業(yè)培養(yǎng)方向選擇、計(jì)劃制定上都深受傳統(tǒng)基礎(chǔ)教學(xué)思想影響，重基礎(chǔ)理論知識(shí)，輕實(shí)踐教學(xué)，并且，培養(yǎng)目標(biāo)不明確，許多專業(yè)課程設(shè)置都非常滯后，那以滿足社會(huì)人才需求。
（二）教學(xué)內(nèi)容重復(fù)，教學(xué)針對(duì)性差。
高校工程項(xiàng)目管理專業(yè)教學(xué)涉及工程與管理多門課程知識(shí)，如工程施工、造價(jià)、建立與工程經(jīng)濟(jì)學(xué)知識(shí)等。只有處理好這些課程之間的關(guān)系，才能提高教學(xué)質(zhì)量。但是，許多高校在工程項(xiàng)目管理專業(yè)教學(xué)內(nèi)容設(shè)置上都存在交叉、重疊等現(xiàn)象，如許多課程中都有工程流水施工方面的知識(shí)，但是幾乎所有課程中的工程流水施工知識(shí)都是面向全體學(xué)生的，缺少針對(duì)。
（三）不重視實(shí)踐教學(xué)。
工程項(xiàng)目管理專業(yè)是一門實(shí)踐性較強(qiáng)的課程，但是，許多高校在課程設(shè)置中，都不重視實(shí)踐教學(xué)，教學(xué)實(shí)踐在課程設(shè)計(jì)中所占比重較小。由于師資力量不足、投入成本不高，許多高校都沒有建設(shè)校外實(shí)習(xí)基地，學(xué)生缺少校外實(shí)習(xí)平臺(tái)。
二、高校工程項(xiàng)目管理專業(yè)改革思路
如今，建筑行業(yè)已經(jīng)成為我國(guó)支柱產(chǎn)業(yè)，建筑產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展，需要以人才培養(yǎng)為基礎(chǔ)。培養(yǎng)專業(yè)理論知識(shí)扎實(shí)、具有綜合應(yīng)用能力的高素質(zhì)人才，是高校工程項(xiàng)目管理專業(yè)的根本目標(biāo)。結(jié)合行業(yè)與社會(huì)發(fā)展需求，高校要加快工程項(xiàng)目管理教學(xué)理念、教學(xué)模式、考評(píng)方法改革，努力提高實(shí)踐教學(xué)水平，以更好地完成教學(xué)目標(biāo)。具體來說，高校工程項(xiàng)目管理專業(yè)改革應(yīng)走導(dǎo)向型教學(xué)改革之路，要細(xì)化專業(yè)知識(shí)、能力培養(yǎng)目標(biāo)與教學(xué)步驟，要重視基礎(chǔ)知識(shí)教學(xué)和教學(xué)平臺(tái)構(gòu)建，還要重視實(shí)踐教學(xué)，以實(shí)習(xí)基地工程項(xiàng)目橫向課題為依托細(xì)化實(shí)踐教學(xué)工作，并立足于外聘制和雙師制師資建設(shè)規(guī)劃擴(kuò)充教師力量，然后在導(dǎo)師指導(dǎo)下將學(xué)生分成產(chǎn)學(xué)研團(tuán)隊(duì)，進(jìn)行實(shí)踐教學(xué)。
三、高校工程項(xiàng)目管理專業(yè)如何應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)
1.明確培養(yǎng)目標(biāo)，完善培養(yǎng)模式。
隨著社會(huì)發(fā)展，市場(chǎng)對(duì)工程項(xiàng)目管理專業(yè)人才需求日益多樣化。鑒于此，高校要拓寬工程管理專業(yè)人才培養(yǎng)路徑，改變傳統(tǒng)的人才培養(yǎng)模式，培養(yǎng)更多適合社會(huì)發(fā)展的復(fù)合型人才。具體來說，高校首先要明確高工程項(xiàng)目管理專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)，明確專業(yè)發(fā)展方向與發(fā)展前景，制定專業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃。其次。高校要結(jié)合工程項(xiàng)目管理專業(yè)學(xué)生就業(yè)方向與市場(chǎng)需求，增設(shè)更多與工程項(xiàng)目管理有關(guān)的課程如房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理、工程投資等，在工程策劃、投資、評(píng)估、設(shè)計(jì)、施工、監(jiān)理課程體系中增加技術(shù)類課程的比重，體現(xiàn)教學(xué)內(nèi)容的先進(jìn)性、針對(duì)性。再則，高校在工程項(xiàng)目管理專業(yè)設(shè)置上也要做出一些調(diào)整，積極優(yōu)化工程技術(shù)課程教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法與教學(xué)模式，加強(qiáng)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)，并根據(jù)不同專業(yè)的發(fā)展要求和職業(yè)資格考試需要，調(diào)整專業(yè)課程教學(xué)深度與廣度，與社會(huì)機(jī)構(gòu)、有關(guān)部門攜手構(gòu)建和完善工程項(xiàng)目管理專業(yè)繼續(xù)教育和終身教育體系，以滿足社會(huì)復(fù)合型工程人才需求。
2.加快教學(xué)內(nèi)容改革。
在高校工程項(xiàng)目管理專業(yè)改革力度不斷加大的情況下，如何通過教學(xué)內(nèi)容改革優(yōu)化教學(xué)效果，是高校必須要思考和關(guān)注的重要問題。眾所周知，我國(guó)高校工程項(xiàng)目管理專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)為“應(yīng)用型人才培養(yǎng)”。這就要求高校按照寬口徑項(xiàng)目工程專業(yè)培養(yǎng)方案，重視工程項(xiàng)目管理專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)教學(xué)，并在此基礎(chǔ)上使該專業(yè)教學(xué)內(nèi)容朝著“少而精”的方向發(fā)展。這也要求專業(yè)教材編寫單位在專業(yè)教材編寫中科學(xué)把握項(xiàng)目工程相關(guān)學(xué)科之間的聯(lián)系，一方面要確保課程體系的完整性，一方面要盡量避免相關(guān)內(nèi)容重復(fù)出現(xiàn)，以構(gòu)建科學(xué)完整的專業(yè)課程體系。高校則要不拘一格選擇合適的教材，并結(jié)合工程項(xiàng)目管理專業(yè)發(fā)展要求，不斷更新教學(xué)內(nèi)容，在課程體系中適當(dāng)增加新知識(shí)。高校工程項(xiàng)目管理專業(yè)教師在教學(xué)中既要重視基礎(chǔ)知識(shí)講授，還要重視項(xiàng)目工程管理依據(jù)和背景知識(shí)講授和引入，詳細(xì)講解工程項(xiàng)目管理專業(yè)知識(shí)背景和發(fā)展演變狀況，并結(jié)合執(zhí)業(yè)資格考試內(nèi)容來教學(xué)，以拓寬課程教學(xué)知識(shí)面，提高學(xué)生學(xué)習(xí)熱情。
3.加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)。
在重視基礎(chǔ)理論教學(xué)的同時(shí)，高校還要重視工程項(xiàng)目管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)，提高學(xué)生實(shí)踐能力。這就要求高校加大工程項(xiàng)目管理專業(yè)教學(xué)投入，興建校內(nèi)工程管理信息化實(shí)驗(yàn)室，統(tǒng)一實(shí)驗(yàn)室管理標(biāo)準(zhǔn)、方法和措施，優(yōu)化校內(nèi)實(shí)踐教學(xué)軟硬件環(huán)境。與此同時(shí)，高校要以院系為單位，通過與企業(yè)、施工單位合作，加強(qiáng)校外實(shí)習(xí)基地建設(shè)，完善合作實(shí)習(xí)機(jī)制，為師生教學(xué)實(shí)踐提供平臺(tái)。再則，高校還要為工程項(xiàng)目管理專業(yè)師生參加專業(yè)服務(wù)和科研提供資金支持，積極組織開展各種實(shí)踐教學(xué)活動(dòng)，如工地管理實(shí)習(xí)、課程設(shè)計(jì)大賽等，以滿足專業(yè)實(shí)踐教學(xué)需求，同時(shí)完善實(shí)踐項(xiàng)目全過程考評(píng)制度，嚴(yán)格實(shí)踐教學(xué)管理規(guī)范，對(duì)學(xué)生實(shí)踐成果進(jìn)行考核評(píng)分。高校加工程專業(yè)任課教師在日常教學(xué)管理中要合理把握理論教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)的比例，更要就實(shí)踐內(nèi)容、實(shí)踐模式和實(shí)踐方法等方面的問題加強(qiáng)與業(yè)界、行業(yè)協(xié)會(huì)的交流與溝通，并通過互聯(lián)網(wǎng)信息平臺(tái)拓寬實(shí)踐交流的渠道，以切實(shí)提高實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量。
4.加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)，革新教學(xué)方法。
工程管理專業(yè)教學(xué)對(duì)教師的個(gè)人能力有較高的要求，授課教師只有理論知識(shí)扎實(shí)、管理經(jīng)驗(yàn)豐富、教學(xué)方法高效得當(dāng)，才能滿足專業(yè)教學(xué)要求。但是，結(jié)合實(shí)際可知，高校擴(kuò)招，使得高校工程管理專業(yè)教師短缺問題越加嚴(yán)重，師資短缺已經(jīng)成為制約高校教學(xué)發(fā)展的主要因素。要想解決這一問題，高校要加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)，引進(jìn)一批高學(xué)歷、經(jīng)驗(yàn)足專業(yè)教師，并針對(duì)教師隊(duì)伍開展專業(yè)培訓(xùn)，不斷豐富教師隊(duì)伍的專業(yè)知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，以提高教師隊(duì)伍的整體教學(xué)水平。在此基礎(chǔ)上，高校還要鼓勵(lì)年輕教師積極通過企業(yè)兼職、掛職等形式豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，并聘請(qǐng)專業(yè)人員如企業(yè)高層管理人員、工程行業(yè)專家來校任教，以優(yōu)化師資隊(duì)伍的知識(shí)和年齡結(jié)構(gòu)。高校工程項(xiàng)目管理專業(yè)教師則要轉(zhuǎn)變教學(xué)觀念，樹立“以人為本”的教學(xué)思想，創(chuàng)新教學(xué)方法，通過合作教學(xué)、分層教學(xué)提高學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力，并做好學(xué)生引導(dǎo)、教學(xué)總結(jié)工作，以培養(yǎng)學(xué)的創(chuàng)新思維習(xí)慣。
作者：肖何英 單位：廣東技術(shù)師范學(xué)院天河學(xué)院
項(xiàng)目管理論壇
作為一名合格的項(xiàng)目經(jīng)理，除了必須具備基本的任職條件和滿足用人單位的基本要求以外，從事物業(yè)管理的時(shí)間（一般為三年）和獨(dú)立運(yùn)作過一定規(guī)模（約10萬左右的高層物業(yè)）的物業(yè)項(xiàng)目，這兩個(gè)因素缺一不可。只有滿足了這些在實(shí)踐中必備的條件，項(xiàng)目經(jīng)理才能在運(yùn)作項(xiàng)目時(shí)體現(xiàn)出下面三個(gè)方面的專業(yè)素養(yǎng)。
一、及時(shí)有效做好前期介入工作，以期達(dá)到為開發(fā)商節(jié)約資金和減少日后管理麻煩之目的。項(xiàng)目管理論壇
目前，成熟、有實(shí)力的房地產(chǎn)開發(fā)商已非常注重項(xiàng)目的物業(yè)管理前期介入工作，雖然在項(xiàng)目規(guī)劃、設(shè)計(jì)階段介入暫時(shí)仍存在較大難度，但在項(xiàng)目施工階段介入已經(jīng)不是問題，良好的物業(yè)管理品牌效應(yīng)，在物業(yè)管理前期介入后已顯現(xiàn)出其獨(dú)特的作用：①促進(jìn)房屋銷售；②最大限度地減少了日后管理麻煩；③使業(yè)主正式入住之前對(duì)未來的物業(yè)管理有了一個(gè)初步認(rèn)識(shí)，同時(shí)，物業(yè)管理企業(yè)也抓住這一機(jī)遇展示了自我，為今后的管理打下良好基礎(chǔ)。為此，以項(xiàng)目經(jīng)理為首的項(xiàng)目組能否在前期介入階段及時(shí)、有效地發(fā)揮作用，是成功的關(guān)鍵一步。t
（一）高度關(guān)注，密切配合項(xiàng)目的開盤日和一系列促銷活動(dòng)，展示物業(yè)管理公司的良好形象和專業(yè)素質(zhì)。
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在項(xiàng)目正式入伙之前，為項(xiàng)目服務(wù)的各合作單位，應(yīng)以提高房屋銷售率為中心開展工作，在正式開盤之前，開發(fā)商、施工單位、銷售、物業(yè)管理等部門應(yīng)共同制定周密的開盤日和促銷活動(dòng)的工作方案。對(duì)物業(yè)管理企業(yè)而言，要緊緊地把握住這第一次亮相的機(jī)會(huì)，把售樓處、樣板房、清水房（交樓標(biāo)準(zhǔn)）的保安、保潔服務(wù)做到極致，作為項(xiàng)目經(jīng)理，應(yīng)對(duì)保安、保潔等人員在禮節(jié)禮儀、溝通能力方面進(jìn)行重點(diǎn)培訓(xùn)。在看樓購房人員較多時(shí)，應(yīng)重點(diǎn)做好：車輛有序引導(dǎo)、人員分流措施、看樓通道及樣板房安全防范，臨時(shí)看樓電梯的維護(hù)應(yīng)急預(yù)案、認(rèn)購及簽約區(qū)域的重點(diǎn)看護(hù)，等等。持續(xù)做好上述工作的目的，在于獲取開發(fā)商、業(yè)主對(duì)物業(yè)管理公司的初步認(rèn)同感，為未來的物業(yè)管理服務(wù)打下良好基礎(chǔ)，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)充分認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)。
（二）在項(xiàng)目施工階段適時(shí)介入，向開發(fā)商及時(shí)提出合理化建議和要求整改的書面報(bào)告，以減少開發(fā)商資金浪費(fèi)，同時(shí)最大限度地減少日后管理麻煩。
為保障項(xiàng)目前期介入工作有序進(jìn)行，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)按照項(xiàng)目物業(yè)管理方案和物業(yè)服務(wù)合同的要求，制定前期介入總體方案，并組織實(shí)施。各專業(yè)工程師（主要指水電、土建、電梯、綠化、智能化等專業(yè)）在項(xiàng)目經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，發(fā)揮各自的專業(yè)優(yōu)勢(shì)，從業(yè)主的角度，及時(shí)發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目存在的問題，有針對(duì)性地提出整改意見。
項(xiàng)目經(jīng)理博客
1、項(xiàng)目竣工驗(yàn)收前的主要工作是參與工程施工質(zhì)量的監(jiān)理工作和全面收集項(xiàng)目的各種物業(yè)資料。項(xiàng)目經(jīng)理更應(yīng)對(duì)下列問題引起高度重視：①關(guān)于防水處理，有防水要求的衛(wèi)生間、中庭花園（一般指地下車庫的上蓋部分）、水景等的防水層是否已被破壞；窗框內(nèi)灌漿是否飽和，有無空鼓，用于固定窗框的木塊是否取出；鑒于窗框滲漏是新樓盤存在的普遍問題，且其將給業(yè)主的生活帶來嚴(yán)重影響，加之日后補(bǔ)救資金巨大（補(bǔ)救的有效辦法日前多采用壓力注漿法，費(fèi)用約100元/米）。因此，應(yīng)及時(shí)發(fā)現(xiàn)并要求開發(fā)商及時(shí)整改，不然后患無窮。②關(guān)于智能化系統(tǒng)，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)從滿足小區(qū)實(shí)際需要和日后便于維護(hù)的專業(yè)角度出發(fā)，在開發(fā)商選定供應(yīng)商之前，對(duì)供應(yīng)商提出的建設(shè)方案進(jìn)行分析，尤其是方案與項(xiàng)目的不符合處和不足之處，更應(yīng)有針對(duì)性地提出整改意見，如監(jiān)控點(diǎn)不足而出現(xiàn)防護(hù)死角，缺少高速球攝像機(jī)而無法捕捉小區(qū)內(nèi)出現(xiàn)的突發(fā)事件現(xiàn)場(chǎng)，采用專業(yè)高解析度彩色監(jiān)視器以提高清晰度，部分?jǐn)z像機(jī)采用適應(yīng)夜間低照明度使用的攝像機(jī)等等。項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)清楚通過完善項(xiàng)目的智能化系統(tǒng)來有效降低人工成本的基本道理。③關(guān)于綠化，項(xiàng)目的綠化、美化是提升小區(qū)居住環(huán)境的重要因素，好的綠化往往能起到“一俊遮百丑”的特殊效果。因此，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)從視覺效果、水土保護(hù)、便于通過、便于管理和養(yǎng)護(hù)等方面出發(fā)，對(duì)草種、灌木和花卉、喬木、垂直綠化等的選擇提出合理化意見。如灌木種植太疏易造成水土流失，如果綠地?zé)o走邊，加之土層又高于小區(qū)道路時(shí)，便會(huì)給小區(qū)道路造成污染；另外，業(yè)主對(duì)綠化的要求不僅僅滿足于只有“綠”，也希望有花色點(diǎn)輟，因此，在設(shè)計(jì)施工時(shí)應(yīng)盡可能種植一些不同季節(jié)開花的品種，以保證小區(qū)有四季花開的效果。
2、項(xiàng)目竣工驗(yàn)收和接管驗(yàn)收期間的主要工作：①積極參與項(xiàng)目的竣工驗(yàn)收工作，全面了解項(xiàng)目的工程質(zhì)量，爭(zhēng)取參與技術(shù)交底和圖紙會(huì)審工作，為日后管理工作做好充分準(zhǔn)備；②積極做好項(xiàng)目接管驗(yàn)收工作，與開發(fā)商、建設(shè)單位共同組成驗(yàn)收小組，對(duì)項(xiàng)目各項(xiàng)工程以及綜合使用功能進(jìn)行驗(yàn)收，此階段應(yīng)把握兩個(gè)重點(diǎn)：第一，明確交樓雙方的責(zé)權(quán)利關(guān)系，確保物業(yè)具備正常的使用功能，充分維護(hù)業(yè)主利益；第二，對(duì)驗(yàn)收接管中發(fā)現(xiàn)的問題，督促開發(fā)商或施工單位盡快落實(shí)整改?？傊?，物業(yè)管理前期介入工作意義重大，盡管其難度甚至高于日常管理，但做好了此項(xiàng)工作，其所產(chǎn)生的作用是長(zhǎng)久的，它是日后提升管理檔次的先決條件。
二、全力以赴，高質(zhì)量做好大規(guī)模入伙和裝修管理，營(yíng)造安全、舒適、有序的小區(qū)環(huán)境迎接業(yè)主入伙（入?。Ｕ闲^(qū)免遭二次裝修的破壞。
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此階段是對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理及其服務(wù)團(tuán)隊(duì)的第一次嚴(yán)峻考驗(yàn)，因此，應(yīng)在入伙前做好充分準(zhǔn)備，指導(dǎo)思想就是想方設(shè)法促使業(yè)主盡快收樓，除嚴(yán)格按入伙流程為業(yè)主辦理入伙、裝修手續(xù)外，尤其注意以下幾點(diǎn)：項(xiàng)目經(jīng)理博客
1、建議開發(fā)商向業(yè)主分期分批發(fā)出入伙通知書，主動(dòng)分解入伙現(xiàn)場(chǎng)壓力。項(xiàng)目管理者聯(lián)盟文章
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2、會(huì)同開發(fā)商、施工單位對(duì)小區(qū)作一次徹底清場(chǎng)，杜絕各種隱患。
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3、為業(yè)主入伙提供一條龍服務(wù)，尤其是要求開發(fā)商必須在入伙現(xiàn)場(chǎng)設(shè)立答疑組和維修小組，隨時(shí)為業(yè)主答疑，并對(duì)聯(lián)合驗(yàn)房時(shí)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)進(jìn)行修復(fù)或?qū)I(yè)主做出明確的維修承諾。4、及時(shí)與業(yè)主簽署《前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》、《業(yè)主公約》等一系列入伙文件資料，動(dòng)員業(yè)主盡快收樓。
項(xiàng)目管理者聯(lián)盟
5、若現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)業(yè)主拒絕收樓的情況，應(yīng)按事先準(zhǔn)備的應(yīng)急方案，會(huì)同開發(fā)商及時(shí)把該業(yè)主與其他業(yè)主進(jìn)行分隔，逐個(gè)溝通，盡量避免在現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)群起攻之的局面出現(xiàn)。
項(xiàng)目管理培訓(xùn)
6、結(jié)合小區(qū)實(shí)際制定具有較強(qiáng)操作性的裝修監(jiān)管方案，對(duì)小區(qū)可能造成違章裝修的部位及空間，在裝修協(xié)議書中應(yīng)有明確的責(zé)任界定，千萬不能出現(xiàn)模棱兩可的意見。項(xiàng)目管理者聯(lián)盟
7、嚴(yán)格控制進(jìn)入小區(qū)的裝修人員數(shù)量，全面實(shí)施持證管理，實(shí)施夜間清場(chǎng)制度，加大對(duì)裝修施工現(xiàn)場(chǎng)的監(jiān)管頻次，把預(yù)防違章裝修作為監(jiān)管的工作重點(diǎn)。
項(xiàng)目管理者聯(lián)盟文章
大規(guī)模入伙和裝修管理期間，是業(yè)主較容易與開發(fā)商產(chǎn)生矛盾，同時(shí)也是業(yè)主與管理處較容易結(jié)怨的時(shí)候，作為項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)把化解矛盾、清除積怨作為頭等大事來抓。
三、依法依約、規(guī)范運(yùn)作，堅(jiān)持日常管理工作常做常新。
作為國(guó)家二級(jí)資質(zhì)以上的物業(yè)管理企業(yè)，在日常管理方面一般都具備較完善、成熟的管理模式、操作流程和服務(wù)理念，項(xiàng)目經(jīng)理只要在執(zhí)行力和團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面多下功夫，保持管理經(jīng)營(yíng)的穩(wěn)定一般不能做到。在此要加以強(qiáng)調(diào)的是如下幾方面的意識(shí)：
（一）契約意識(shí)：物業(yè)管理公司與業(yè)主之間，從某個(gè)角度看，只是一紙合同的關(guān)系，換句話講，業(yè)主作為合同甲方的權(quán)利是產(chǎn)權(quán)人本身所固有的，他當(dāng)然有權(quán)按合同約定對(duì)乙方進(jìn)行監(jiān)督或解除合同關(guān)系，因此，作為乙方的物業(yè)管理企業(yè)只有在不斷加強(qiáng)履約能力，兌現(xiàn)承諾方面多作努力方為上策，而在提供服務(wù)時(shí)，任何偷工減料的行為，都應(yīng)視為違約，長(zhǎng)此下去，必將使自身陷于被動(dòng)。
（二）溝通意識(shí)：廣泛收集和聽取業(yè)主意見，隨時(shí)掌握業(yè)主需求，及時(shí)調(diào)整管理服務(wù)思路，是成熟物業(yè)管理企業(yè)的基本素質(zhì)。
1、經(jīng)常性開展業(yè)主意見調(diào)查，主動(dòng)及時(shí)了解業(yè)主的需求變化，找出近期服務(wù)的弱項(xiàng)或盲點(diǎn)，制定整改措施并迅速糾正，同時(shí)向業(yè)主公示，請(qǐng)求業(yè)主監(jiān)督實(shí)施。主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和解決問題與被業(yè)主投訴后才去處理相比，哪怕后者處理得再好，兩者的服務(wù)效果是大不相同的，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)時(shí)常提醒自己這一點(diǎn)。
2、開展積極向上、喜聞樂見的社區(qū)文化活動(dòng)，雖然不是物業(yè)管理服務(wù)的基本內(nèi)容，但其確是營(yíng)造小區(qū)良好的人文環(huán)境，融洽業(yè)主關(guān)系的重要手段，是把業(yè)主從“小家”融入“大家”的最佳途徑。因此，不斷提升社區(qū)文化活動(dòng)的質(zhì)量，讓更多業(yè)主參與，也是項(xiàng)目經(jīng)理經(jīng)常思考的問題。項(xiàng)目管理培訓(xùn)
關(guān)鍵詞：建設(shè)項(xiàng)目；專業(yè)化隊(duì)伍建設(shè)；項(xiàng)目管理
加強(qiáng)管理隊(duì)伍專業(yè)化建設(shè)是由建設(shè)項(xiàng)目的專業(yè)性決定的，建設(shè)項(xiàng)目工程工作是一門科學(xué)，具有自身的規(guī)律和特點(diǎn)。建設(shè)項(xiàng)目的本質(zhì)是一項(xiàng)復(fù)雜的工作，具有很強(qiáng)的專業(yè)性，當(dāng)代技術(shù)人員正處于身心發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期，需要春風(fēng)化雨的管理工作，規(guī)范化、人性化的管理和全方位的服務(wù)，以及細(xì)致入微的人文關(guān)懷。管理人員作為建設(shè)項(xiàng)目工作的最直接的承擔(dān)者，必須實(shí)現(xiàn)專業(yè)化。只有推動(dòng)管理隊(duì)伍的專業(yè)化，才能從根本上解決管理隊(duì)伍存在著職責(zé)不清、素質(zhì)不高、結(jié)構(gòu)不合理、管理不規(guī)范、精力分散、流動(dòng)性大、隊(duì)伍不穩(wěn)定等弊病，以免造成不必要的返工以影響工期，能夠科學(xué)合理的組織施工等建設(shè)項(xiàng)目的活動(dòng)。
1建設(shè)項(xiàng)目管理隊(duì)伍的現(xiàn)狀及存在的問題
1.1就業(yè)門檻低，專業(yè)化不強(qiáng)。企業(yè)在選留、招聘管理人員時(shí)，一般認(rèn)為擔(dān)任過建設(shè)項(xiàng)目管理的、表現(xiàn)比較好、某方面有特長(zhǎng)的中專生或一般人員就可以了。管理人員主要來源于企業(yè)各專項(xiàng)底層人員直接進(jìn)入管理層，其中許多人既沒有系統(tǒng)的管理的理論知識(shí)，也沒有建設(shè)項(xiàng)目系統(tǒng)專業(yè)訓(xùn)練，且工作后的在崗專業(yè)培訓(xùn)不夠，從而影響了建設(shè)項(xiàng)目管理人員工作上水平和特色。1.2數(shù)量不足，管理工作深入不夠。數(shù)量問題是建設(shè)項(xiàng)目管理人員專業(yè)化隊(duì)伍建設(shè)的基本問題。沒有一定的數(shù)量作保證就難以保證建設(shè)項(xiàng)目工程的工作效果。項(xiàng)目經(jīng)理作為專職主業(yè)化隊(duì)伍的重要組成部分，隨著時(shí)代的發(fā)展，規(guī)章制度的變化，項(xiàng)目經(jīng)理工作的職能也將發(fā)生細(xì)微的變化，內(nèi)容有所延伸，這都需要配備足夠的管理人員，以加強(qiáng)對(duì)建設(shè)項(xiàng)目的管理和服務(wù)并且協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理的工作。1.3重視不夠，影響隊(duì)伍穩(wěn)定。建設(shè)項(xiàng)目工程工作需要有一支比較穩(wěn)定的建設(shè)工程工作隊(duì)伍，但目前我國(guó)企業(yè)對(duì)建設(shè)項(xiàng)目專業(yè)化管理隊(duì)伍建設(shè)工作重視不夠，待遇低、工作任務(wù)繁重、壓力大，部分管理人員產(chǎn)生了消極情緒，影響了工作的積極性。
2建設(shè)項(xiàng)目專業(yè)化管理隊(duì)伍的建設(shè)措施
2.1突出培養(yǎng)造就創(chuàng)新型技術(shù)人才。圍繞提高自主創(chuàng)新能力、建設(shè)創(chuàng)新型項(xiàng)目，以高層次創(chuàng)新型技術(shù)人才為重點(diǎn)，努力造就一批高水平的項(xiàng)目經(jīng)理、技術(shù)領(lǐng)軍人才、工程師和高水平創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)，注重培養(yǎng)一線創(chuàng)新人才和青年技術(shù)人才，建設(shè)宏大的創(chuàng)新型技術(shù)人才隊(duì)伍。加強(qiáng)實(shí)踐培養(yǎng)，依托項(xiàng)目工程、重點(diǎn)技術(shù)項(xiàng)目、管理交流合作項(xiàng)目，建設(shè)一批高層次創(chuàng)新型技術(shù)人才培養(yǎng)模式。發(fā)展創(chuàng)新文化，倡導(dǎo)追求真理、勇攀高峰、寬容失敗、團(tuán)結(jié)協(xié)作的創(chuàng)新精神，營(yíng)造科學(xué)民主、學(xué)術(shù)自由、嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)、開放包容的創(chuàng)新氛圍。2.2企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人才隊(duì)伍的建設(shè)。適應(yīng)項(xiàng)目需要，以提高現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)管理水平和企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)力為核心，以經(jīng)營(yíng)科和項(xiàng)目經(jīng)理人為重點(diǎn)，加快推進(jìn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人才職業(yè)化、市場(chǎng)化、專業(yè)化，培養(yǎng)造就一大批具有市場(chǎng)開拓精神、管理創(chuàng)新能力和社會(huì)責(zé)任感的優(yōu)秀高水平的企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人才隊(duì)伍。建立企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人才庫。培養(yǎng)和引進(jìn)一批科技創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)企業(yè)家和企業(yè)發(fā)展急需的戰(zhàn)略規(guī)劃、資本運(yùn)作、科技管理、項(xiàng)目管理等方面專門人才。實(shí)施企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人才素質(zhì)提升工程。2.3工程師等高層技術(shù)人才培養(yǎng)和建設(shè)。適應(yīng)走新時(shí)期建設(shè)項(xiàng)目發(fā)展道路和建設(shè)工程技術(shù)設(shè)備升級(jí)的要求，以提升職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)技能為核心，以工程師和高級(jí)工程師為重點(diǎn)，形成一支門類齊全、技藝精湛的高技能人才隊(duì)伍。完善以企業(yè)為主體、職業(yè)院校為基礎(chǔ)，學(xué)校教育與企業(yè)培養(yǎng)緊密聯(lián)系、機(jī)構(gòu)推動(dòng)與社會(huì)支持相結(jié)合的高技能人才培養(yǎng)培訓(xùn)體系，完善企業(yè)高技能人才評(píng)選表彰制度，進(jìn)一步提高高技能人才經(jīng)濟(jì)待遇和社會(huì)地位。2.4建設(shè)項(xiàng)目管理專業(yè)化。建設(shè)項(xiàng)目專業(yè)化管理隊(duì)伍的建設(shè)首先要提高項(xiàng)目建設(shè)管理的專業(yè)化的建設(shè)，在這個(gè)大的范圍里面注重管理人員的培養(yǎng)和建設(shè)。2.4.1提升項(xiàng)目管理的專業(yè)化水平。要充分發(fā)揮全過程項(xiàng)目管理的優(yōu)勢(shì)，只有通過專業(yè)化的項(xiàng)目管理企業(yè)對(duì)每一個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行有效管理.優(yōu)化建設(shè)方案、工程設(shè)計(jì)并組織實(shí)施，才能做到綜合利用資源，節(jié)省投資。2.4.2推行現(xiàn)代項(xiàng)目管理技術(shù)和方法。推行現(xiàn)在項(xiàng)目管理技術(shù)和方法，提升建設(shè)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力首先推行科學(xué)、先進(jìn)的工程項(xiàng)目管理技術(shù)和方法，是提高企業(yè)項(xiàng)目管理水平的重要手段，也是提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的有效途徑。通過資質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)的引導(dǎo)，使企業(yè)能夠重視科技進(jìn)步重視管理水平和人員素質(zhì)的提高，不斷提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。2.4.3加快培養(yǎng)項(xiàng)目管理專業(yè)人才。項(xiàng)目管理專業(yè)人才是企業(yè)做好工程項(xiàng)目管理工作的關(guān)鍵。因此，工程建設(shè)企業(yè)要結(jié)合自身發(fā)展戰(zhàn)略，有針對(duì)性地進(jìn)行項(xiàng)目管理人才培養(yǎng)，既要注重造就一批精管理性技術(shù)、善經(jīng)營(yíng)、高素質(zhì)的項(xiàng)目管理專業(yè)人才。還要注重培養(yǎng)項(xiàng)目前期策劃、合同管理，風(fēng)險(xiǎn)管理等各方面的項(xiàng)目管理人才，為工程項(xiàng)目管理發(fā)展提供有力的人才保障，鼓勵(lì)企業(yè)在加強(qiáng)工程項(xiàng)目管理人才資源建設(shè)的同時(shí)，有計(jì)劃地培養(yǎng)一批能夠按照國(guó)際通行項(xiàng)目管理模式、程序、方法、標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行管理熟悉項(xiàng)目管理軟件。能進(jìn)行全過程控制管理的復(fù)合型高水平項(xiàng)目管理人才，同時(shí)要建立合理的用人機(jī)制，讓人才在工程項(xiàng)目管理實(shí)踐中得到鍛煉成。2.5專業(yè)化管理隊(duì)伍建設(shè)。在建項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的好壞，關(guān)鍵在于是否有一支高素質(zhì)的專業(yè)人才。因此，加快人才培養(yǎng)是一個(gè)專門的科學(xué)和技術(shù)管理體系，建設(shè)成就的一個(gè)重要方面。2.5.1提升管理人員專業(yè)素質(zhì)。技術(shù)人才在今天的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)，知識(shí)經(jīng)濟(jì)和信息經(jīng)濟(jì)下，對(duì)剛剛發(fā)生的自適應(yīng)計(jì)時(shí)的新形勢(shì)。作為專業(yè)人士，他們必須具備的專業(yè)素質(zhì)。2.5.2合理整合，配置專業(yè)化管理人才。企業(yè)將始終堅(jiān)持“以人為本”的人才配置，將作為制定，實(shí)施和發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的基本依據(jù)和支點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目管理人員。建立靈活多樣的人才機(jī)制，根據(jù)收集的“按需社崗，公開招聘，雇用擇優(yōu)”的原則，吸引了大量建設(shè)項(xiàng)目管理人才。2.5.3建立科學(xué)評(píng)價(jià)和合理的激勵(lì)機(jī)制。建立科學(xué)的評(píng)價(jià)機(jī)制，充分發(fā)揮激勵(lì)作用，是促進(jìn)建設(shè)項(xiàng)目管理隊(duì)伍專業(yè)化建設(shè)的保障機(jī)制。企業(yè)應(yīng)根據(jù)建設(shè)項(xiàng)目的業(yè)務(wù)特點(diǎn)的管理，根據(jù)起草中的服務(wù)和日常管理工作必須調(diào)查系統(tǒng)工程項(xiàng)目管理。2.5.4建立專業(yè)人才培養(yǎng)機(jī)制。構(gòu)建多層次，多渠道，類別，多形式的培訓(xùn)框架，包含了崗前培訓(xùn)，在職培訓(xùn)，專業(yè)培訓(xùn)和建設(shè)項(xiàng)目完善的管理實(shí)踐訓(xùn)練的專業(yè)人才培訓(xùn)機(jī)制，加強(qiáng)科技管理人才的培養(yǎng)機(jī)制的成果，是加強(qiáng)專業(yè)隊(duì)伍建設(shè)中的科技成果管理，提高人員素質(zhì)。2.5.5使命感和責(zé)任感。要讓員工和管理人員樹立使命高于一切、一個(gè)責(zé)任重于泰山的使命感和責(zé)任感，讓他們切實(shí)的投入到工作之中，對(duì)于工作滿懷激情，不斷提升自我的能力，維護(hù)大家的利益，注重專業(yè)化能力的提升，為建設(shè)項(xiàng)目打造一支專業(yè)化的管理隊(duì)伍。
3結(jié)論
總的來說，建設(shè)項(xiàng)目專業(yè)化管理隊(duì)伍的要求不僅要過硬的專業(yè)知識(shí)，還要有很強(qiáng)的業(yè)務(wù)能力，使命感和責(zé)任感。不同企業(yè)對(duì)于建設(shè)項(xiàng)目專業(yè)化的管理隊(duì)伍的要求是不一樣的，但是他們的經(jīng)營(yíng)理念和核心思想是一樣的，就是我們文中所說的經(jīng)營(yíng)理念，核心思想就是成本控制、質(zhì)量控制、進(jìn)度控制，真正的讓這個(gè)管理隊(duì)伍服務(wù)于整個(gè)的建設(shè)項(xiàng)目。
作者:黃玉芬 單位:漳縣公路管理段
參考文獻(xiàn)
[1]楊志舜，譚國(guó)良，章永紅.淺談建設(shè)項(xiàng)目才人培育[J].商品與質(zhì)量，2009，8.
關(guān)鍵詞:建筑工程;項(xiàng)目管理;現(xiàn)狀;對(duì)策
目前,我國(guó)絕大多數(shù)建筑企業(yè)在進(jìn)行工程施工時(shí),采用項(xiàng)目管理的方法進(jìn)行管理。但是,我國(guó)建筑工程的整體項(xiàng)目管理水平遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于國(guó)外先進(jìn)的建筑企業(yè),也落后于我國(guó)其他行業(yè),如信息產(chǎn)業(yè)、制造業(yè)等,而一些所謂的建筑項(xiàng)目管理仍停留在簡(jiǎn)單的模仿水平上,并沒有充分領(lǐng)會(huì)和消化國(guó)外項(xiàng)目管理的精髓,在實(shí)施上還有很多亟待改進(jìn)創(chuàng)新的地方。因此,科學(xué)進(jìn)行建筑工程施工項(xiàng)目管理是值得思考并深入研究的課題。
1、我國(guó)建筑工程施工項(xiàng)目管理存在的一些問題
1.1管理模式不合理
我國(guó)建筑企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益不高,其主要原因是管理模式不合理,而目前我國(guó)建筑工程的管理模式是由計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的管理模式傳承下來的,大型國(guó)有企業(yè)在這一點(diǎn)上體現(xiàn)得尤為明顯。具體表現(xiàn)為:以行政手段和硬性指令代替科學(xué)的管理方法,建筑企業(yè)按固定建制組織生產(chǎn),違背了工程建設(shè)的客觀規(guī)律,使建筑施工企業(yè)無法根據(jù)工程項(xiàng)目的具體情況優(yōu)化配置生產(chǎn)要素,不可避免地造成資產(chǎn)利用率低下。
1.2管理方法的落后
1.2.1工期制定方面
制定進(jìn)度計(jì)劃依靠以往積累的經(jīng)驗(yàn),“拍腦袋”定工期。編制方法只使用簡(jiǎn)單的橫道圖,而不使用先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)。
1.2.2人員素質(zhì)方面
目前,施工項(xiàng)目的直接作業(yè)人員普遍存在素質(zhì)不高的現(xiàn)象。技術(shù)人員流動(dòng)性非常大,難以進(jìn)行統(tǒng)一的技術(shù)業(yè)務(wù)培訓(xùn),技術(shù)水平參差不齊,施工質(zhì)量難以得到保證,因此有些技術(shù)方案難以實(shí)行,造成每個(gè)工程項(xiàng)目之間的質(zhì)量差別非常大。
此外,一些業(yè)主在項(xiàng)目竣工通過驗(yàn)收后沒有及時(shí)結(jié)算工程款。而施工單位不愿為了結(jié)算款而依據(jù)合同與業(yè)主打官司,因?yàn)槭┕挝粨?dān)心由此得罪業(yè)主,破壞在整個(gè)施工工程中與業(yè)主結(jié)下的良好合作關(guān)系。但是,結(jié)算款往往包含了施工單位的利潤(rùn),甚至還包括施工單位墊付的成本或以施工單位名義賒購的材料款。業(yè)主拖欠支付結(jié)算款嚴(yán)重影響了施工單位擴(kuò)展壯大的時(shí)機(jī)。
1.2.3控制方面
在工程項(xiàng)目的實(shí)施過程中,控制的理論和方法應(yīng)用得比較少,尤其是前饋控制和日常控制沒有落實(shí)到具體的應(yīng)用上。量化的控制手段更是不多見,采用的控制方法隨意性非常大。
1.3組織形式不科學(xué)
1.3.1管理上高度集權(quán)
地域性公司和各工程公司沒有獨(dú)立經(jīng)營(yíng)權(quán),易導(dǎo)致決策不及時(shí),難以適應(yīng)市場(chǎng)的變化,同時(shí)也難以調(diào)動(dòng)各分公司的積極性。
1.3.2組織機(jī)構(gòu)的設(shè)計(jì)不合理
直線職能制組織結(jié)構(gòu)適用于產(chǎn)品固定的生產(chǎn)制造型企業(yè),對(duì)于市場(chǎng)變化快、產(chǎn)品具有單件性的建筑業(yè)是不適用的。
1.3.3部門設(shè)置不科學(xué)
一些建筑工程公司沒有考慮新產(chǎn)品的開發(fā)和新事業(yè)的開拓而科學(xué)設(shè)置部門,工程公司中各部門多數(shù)按專業(yè)劃分,每建設(shè)一個(gè)項(xiàng)目就要調(diào)動(dòng)所有專業(yè)的工程公司,造成資源的浪費(fèi)。
1.3.4用工制度不靈活
由于建筑行業(yè)具有生產(chǎn)能力的不均衡性,在任務(wù)不飽滿的情況下,企業(yè)也要承擔(dān)大量固定工的工資,加重企業(yè)負(fù)擔(dān)。
1.4材料供應(yīng)缺乏系統(tǒng)管理
在材料供應(yīng)上突出的問題是不急需的材料被大量囤積,而急需的材料往往因?yàn)橘Y金的原因不能及時(shí)進(jìn)場(chǎng)。造成這種結(jié)果的原因是大多數(shù)建筑公司的供應(yīng)缺乏系統(tǒng)管理,材料計(jì)劃和倉儲(chǔ)計(jì)劃沒有納入進(jìn)度計(jì)劃體系中,材料的進(jìn)場(chǎng)時(shí)間、數(shù)量和使用部位落實(shí)得不具體。如鋼材、水泥等大宗材料,往往采取大批量進(jìn)貨的方式,這樣既占用大量資金和場(chǎng)地,還容易造成材料損失和二次倒運(yùn)。而且,當(dāng)工程進(jìn)度和工期變化時(shí),材料供應(yīng)計(jì)劃難以得到相應(yīng)的調(diào)整,造成大量暫時(shí)不用的材料涌入現(xiàn)場(chǎng)。由于資金被大量占用,一旦后續(xù)資金出現(xiàn)困難,工程項(xiàng)目的建設(shè)將受到影響。
2、對(duì)策
下面筆者根據(jù)自身的工作經(jīng)驗(yàn),對(duì)建筑工程施工項(xiàng)目創(chuàng)新管理措施進(jìn)行探討,對(duì)不斷深化施工管理體制改革提出自己的一些觀點(diǎn)。
2.1管理模式的調(diào)整
建筑企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過程具有流動(dòng)性、階段性、季節(jié)性和生產(chǎn)能力負(fù)荷的不均衡性,要求管理模式必須符合建設(shè)產(chǎn)品的特點(diǎn)。我國(guó)的工程項(xiàng)目管理應(yīng)該借鑒國(guó)外科學(xué)的、成功的管理模式,結(jié)合我國(guó)建筑企業(yè)的實(shí)際情況,對(duì)現(xiàn)有的工程項(xiàng)目管理模式進(jìn)行調(diào)整。調(diào)整后的管理模式應(yīng)當(dāng)具有以下特點(diǎn)。
(1)建立具有彈性生產(chǎn)力、剛性產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和貼近市場(chǎng)等特點(diǎn)和科學(xué)合理的組織體系。
(2)施工管理與施工作業(yè)職能分離。
(3)建立科學(xué)務(wù)實(shí)的項(xiàng)目計(jì)劃手段和嚴(yán)謹(jǐn)有效的項(xiàng)目控制手段。
2.2觀念的調(diào)整
我國(guó)正處于從計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制過渡的階段。在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下,我國(guó)企業(yè)是以完成上級(jí)下達(dá)的計(jì)劃任務(wù),追求產(chǎn)值為目標(biāo)。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下,這種傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)觀念必須轉(zhuǎn)變。即,要將計(jì)劃觀念轉(zhuǎn)變成市場(chǎng)觀念、將產(chǎn)值觀念轉(zhuǎn)變成利潤(rùn)觀念、將行政指令管理觀念轉(zhuǎn)變成科學(xué)決策管理觀念、將經(jīng)驗(yàn)管理觀念轉(zhuǎn)變成科學(xué)技術(shù)管理觀念、將因循守舊的觀念轉(zhuǎn)變成追求創(chuàng)新的觀念。經(jīng)營(yíng)觀念對(duì)一個(gè)企業(yè)的生存和發(fā)展至關(guān)重要,只有樹立科學(xué)的經(jīng)營(yíng)觀念,適應(yīng)新的經(jīng)濟(jì)形式要求,企業(yè)才能夠不斷發(fā)展壯大。
2.3組織機(jī)構(gòu)的調(diào)整
目前,我國(guó)建筑企業(yè)的組織機(jī)構(gòu)基本上都采用直線職能制,然而這種結(jié)構(gòu)形式適用于生產(chǎn)企業(yè),不適用于建筑企業(yè)。我們應(yīng)建立一種新型的、符合建筑工程施工項(xiàng)目特點(diǎn)的組織體系。這種組織體系應(yīng)滿足以下要求。
(1)符合彈性生產(chǎn)力原則?？偝邪说氖┕す芾砼c作業(yè)職能分離,用工制度有彈性?？偝邪丝梢愿鶕?jù)經(jīng)營(yíng)狀況和工程施工的需要,將施工作業(yè)任務(wù)分包給專業(yè)化勞務(wù)公司,自身不配備固定的生產(chǎn)工人,只承擔(dān)施工管理職能。
(2)符合剛性產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)原則。總公司可以跨地區(qū)經(jīng)營(yíng)并能直接與業(yè)主簽訂承包合同。專業(yè)化勞務(wù)公司不能流動(dòng),只能從總承包人手中分包施工作業(yè)任務(wù)。
(3)貼近市場(chǎng)的要求。由于總承包是可以跨地區(qū)經(jīng)營(yíng)的,如果采取高度集權(quán)的管理模式,必然影響決策的及時(shí)性和準(zhǔn)確性,同時(shí)也增加了大量的管理成本。因此,其組織機(jī)構(gòu)的設(shè)置應(yīng)符合貼近市場(chǎng)的要求,權(quán)利要適當(dāng)下放到項(xiàng)目部,以此建立集權(quán)和分權(quán)相結(jié)合、機(jī)動(dòng)靈活的組織機(jī)構(gòu)。
(4)符合開發(fā)新產(chǎn)品的要求。大型建筑公司要想連續(xù)經(jīng)營(yíng)、持續(xù)發(fā)展,就必須開發(fā)新產(chǎn)品。對(duì)此,必須建立相應(yīng)的組織機(jī)構(gòu),形成按產(chǎn)品劃分的能夠獨(dú)立經(jīng)營(yíng)的公司,使其在新產(chǎn)品的開發(fā)上逐步發(fā)展。
(5)符合開發(fā)新事業(yè)的要求。開拓新事業(yè)是大型建筑企業(yè)經(jīng)營(yíng)的重要目標(biāo)。
(6)達(dá)到降低行政成本的要求?！捌髽I(yè)辦社會(huì)”一直是制約企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的一個(gè)嚴(yán)重問題。對(duì)此,在設(shè)計(jì)組織機(jī)構(gòu)時(shí)必須符合降低行政成本的要求,可以將義務(wù)福利型機(jī)構(gòu)剝離出去,讓其社會(huì)化,使其獨(dú)立經(jīng)營(yíng),自負(fù)盈虧。
2.4績(jī)效評(píng)價(jià)
工程項(xiàng)目完成后,要對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行評(píng)價(jià),為以后的工作提供借鑒和指導(dǎo)作用?？?jī)效評(píng)價(jià)應(yīng)該是綜合的、全面的、明晰的、量化的,而不應(yīng)該以單一目標(biāo)為評(píng)價(jià)原則。過分追求質(zhì)量而不顧工期和成本,為追求工期而不顧質(zhì)量和成本,這些都是片面的評(píng)價(jià)原則。項(xiàng)目管理的最終目標(biāo)是在符合合同目標(biāo)的前提下,以最小的資源投入獲得最大的回報(bào),而績(jī)效評(píng)價(jià)必須從這一原則出發(fā)。
摘要： 目前我國(guó)許多院校都在其管理類碩士專業(yè)中設(shè)置了項(xiàng)目管理培養(yǎng)方向。首先分析了管理類碩士專業(yè)三個(gè)學(xué)科中項(xiàng)目管理方向的開設(shè)情況，接著以碩士學(xué)位論文題目為數(shù)據(jù)分析了該方向?qū)嶋H培養(yǎng)情況。結(jié)果顯示，該方向開設(shè)的院校多為理工類院校，實(shí)際產(chǎn)出的論文數(shù)并沒有達(dá)到應(yīng)有的數(shù)量； 管理科學(xué)與工程專業(yè)側(cè)重于工程項(xiàng)目管理，技術(shù)經(jīng)濟(jì)及管理專業(yè)側(cè)重于項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理和項(xiàng)目評(píng)價(jià)管理。結(jié)論是，項(xiàng)目管理作為管理類專業(yè)其中的子方向，對(duì)于特定院校來說存在著師資有限，生源較少等特點(diǎn)，不利于學(xué)科的全面展開。
關(guān)鍵詞： 項(xiàng)目管理； 學(xué)科建設(shè)； 碩士教育。
0 引言。
20 世紀(jì) 90 年代以后，復(fù)雜多變、競(jìng)爭(zhēng)激烈和全球化的市場(chǎng)環(huán)境促進(jìn)了項(xiàng)目管理的迅速發(fā)展，項(xiàng)目管理已成為比較成熟的專業(yè)學(xué)科和專門職業(yè)，其應(yīng)用領(lǐng)域也在不斷地?cái)U(kuò)展，并逐漸發(fā)展成為了一個(gè)學(xué)科。以專業(yè)學(xué)位為例，2003 年我國(guó)率先在工程碩士專業(yè)學(xué)位內(nèi)設(shè)立項(xiàng)目管理領(lǐng)域，該年國(guó)務(wù)院學(xué)位辦和全國(guó)工程碩士教育指導(dǎo)委員會(huì)批準(zhǔn)由清華大學(xué)和北京航空航天大學(xué)試辦項(xiàng)目管理領(lǐng)域工程碩士的培養(yǎng)工作，該學(xué)位也成為國(guó)內(nèi)最早的以 “項(xiàng)目管理”為專業(yè)名稱的研究生學(xué)位教育［1］。自 2005 年以來，項(xiàng)目管理領(lǐng)域?qū)嵖己弯浫∪藬?shù)連續(xù)多年位列所有 40 個(gè)工程碩士專業(yè)領(lǐng)域第一，目前已成為招生人數(shù)僅次于 MBA的專業(yè)碩士。截止到 2010 年，全國(guó)共有 161 所院校獲批成為項(xiàng)目管理領(lǐng)域工程碩士專業(yè)學(xué)位培養(yǎng)單位，每年的報(bào)考人數(shù)不斷上升［2］。然而項(xiàng)目管理專業(yè)碩士的辦學(xué)勢(shì)頭雖然良好，項(xiàng)目管理作為普通二級(jí)學(xué)科的教育卻還沒有在高校中普及起來，一些學(xué)校雖早已開設(shè)了項(xiàng)目管理的碩士培養(yǎng)方向，但并沒有單獨(dú)開設(shè)該專業(yè)，而是在其他管理類的專業(yè)中進(jìn)行培養(yǎng)。本文分析的即是全日制科學(xué)碩士項(xiàng)目管理方向的現(xiàn)狀。
1 管理類專業(yè)中項(xiàng)目管理方向的開設(shè)情況。
1. 1 項(xiàng)目管理方向開設(shè)概況。
為了解目前我國(guó)項(xiàng)目管理方向的開設(shè)情況，對(duì) 2011 年全國(guó)管理學(xué)中三個(gè)學(xué)科 （ 管理科學(xué)與工程、技術(shù)經(jīng)濟(jì)及管理和企業(yè)管理） 碩士生招生簡(jiǎn)章進(jìn)行了檢索分析。結(jié)果顯示共有 116 所院校至少在上述三個(gè)學(xué)科之一中設(shè)立了項(xiàng)目管理及相關(guān)培養(yǎng)方向。相關(guān)方向包括工程項(xiàng)目管理、投資項(xiàng)目管理等。其中設(shè)在管理科學(xué)與工程專業(yè)下的有 71 所，設(shè)在技術(shù)經(jīng)濟(jì)及管理專業(yè)下的有 68所，設(shè)在企業(yè)管理專業(yè)下的有 8 所。這 116 所學(xué)校包含 211 院校 49 所 （ 其中 985 院校 20 所） ，211 院校所占比例為 42. 2% 。在學(xué)校分類上，理工類 57 所、綜合類 34 所、財(cái)經(jīng)類 13 所、農(nóng)林類 7 所、民族類 2 所、師范類 1 所，可見目前我國(guó)已經(jīng)有很多高校在管理學(xué)科內(nèi)設(shè)置了項(xiàng)目管理相關(guān)培養(yǎng)方向。
根據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，理工科院校是擁有項(xiàng)目管理方向最多的院校，其次是綜合類院校，財(cái)經(jīng)類和其他類型院校加總只占 20%左右。由于理工科類院校在理工科上的天然優(yōu)勢(shì)，具有強(qiáng)大的理工類基礎(chǔ)學(xué)科作為技術(shù)支撐，便于學(xué)生更好地掌握項(xiàng)目管理中的技術(shù)層面； 加之理工類院校多和工程類企業(yè)有較為緊密的聯(lián)系，能為教育中的實(shí)踐部分提供較多的機(jī)會(huì)，在培養(yǎng)項(xiàng)目管理人才上具有一定的優(yōu)勢(shì)。但是此類院校也同樣存在著一些局限，項(xiàng)目管理人才既需要掌握計(jì)劃、決策的分析方法，也要掌握一定的經(jīng)濟(jì)管理的知識(shí)和原理，理工科院校由于其側(cè)重點(diǎn)在于具體的技術(shù)方法，可能對(duì)經(jīng)濟(jì)管理類學(xué)科的重視程度不足，這將不利于培養(yǎng)高層次的項(xiàng)目管理人員。
進(jìn)一步分析開設(shè)項(xiàng)目管理方向院校的地域特征，項(xiàng)目管理方向在我國(guó)各個(gè)地域的高校都有分布，但分布情況存在一定的差異。數(shù)量最多的是華東 （ 30 所） 以及華北 （ 29 所） ，首先這兩個(gè)地區(qū)本身擁有較為龐大的高校數(shù)量，除此之外，華東的上海和華北的北京、天津等地是我國(guó)經(jīng)濟(jì)實(shí)力最強(qiáng)的地區(qū)，且近年來經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展勢(shì)頭日益高漲，基本建設(shè)面臨良好的發(fā)展機(jī)遇，社會(huì)對(duì)項(xiàng)目管理人才具有較大的需求。接下來是華中（ 15 所） 、西南 （ 14 所） 、西北 （ 13 所） 和東北（ 10 所） 等地，分布最少的是華南 （ 5 所） 。
1. 2 項(xiàng)目管理方向開設(shè)詳情。
從設(shè)置項(xiàng)目管理類方向的學(xué)科專業(yè)分析，在管理科學(xué)與工程專業(yè)下設(shè)項(xiàng)目管理方向的院校共有 71 所，其中 211 院校 24 所 （ 含 985 院校 10所） 。從該專業(yè)設(shè)置的學(xué)院類型來看，共有 45 所院校的管理科學(xué)與工程專業(yè)是設(shè)在經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院（ 或稱商學(xué)院） 中的，占總數(shù)的 63. 4%，其余專業(yè)則分布在土木工程學(xué)院、建筑工程學(xué)院等。從院校所在的地域來看，有 16 所位于華東，14 所位于華北，12 所位于華中，12 所位于西南，10所位于西北，5 所位于東北以及 2 所位于華南。
在技術(shù)經(jīng)濟(jì)及管理專業(yè)下設(shè)項(xiàng)目管理的院校共有 68 所，其中 211 院校 28 所 （ 含 985 院校 10所） 。除 1 所學(xué)校的該專業(yè)位于統(tǒng)計(jì)與數(shù)學(xué)學(xué)院以外，其余全部位于經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院 （ 或稱商學(xué)院） 。從院校所在的地域來看，華東有 21 所，華北有 17 所，華中有 9 所，東北有 8 所，西北有 5所，西南和華南各有 4 所。
企業(yè)管理專業(yè)下的項(xiàng)目管理類方向因?yàn)橹挥? 所學(xué)校，本文不作重點(diǎn)分析。
從所在學(xué)校的類型分析，在管理科學(xué)與工程專業(yè)中開設(shè)項(xiàng)目管理方向的院校中，共有理工類院校 40 所，綜合類院校 20 所，軍事類院校 3所，財(cái)經(jīng)類院校 2 所，農(nóng)林類院校 2 所，師范類和民族類院校各 1 所； 在技術(shù)經(jīng)濟(jì)及管理專業(yè)中開設(shè)項(xiàng)目管理方向的院校中，共有 33 所理工類院校，20 所綜合類院校，10 所財(cái)經(jīng)類院校，農(nóng)林類院校 4 所和民族類院校 1 所。
可見開設(shè)項(xiàng)目管理方向的管理科學(xué)與工程專業(yè)和技術(shù)經(jīng)濟(jì)及管理專業(yè)在地域分布和院校類型分布上趨同，首先該專業(yè)在華東和華北的院校當(dāng)中分布最多，另外理工類院校是開設(shè)該專業(yè)最多的院校，但在財(cái)經(jīng)類院校開設(shè)技術(shù)經(jīng)濟(jì)及管理專業(yè)的院校在數(shù)量上和比例上都較管理科學(xué)與工程專業(yè)更大。
為進(jìn)一步分析該方向所具體涵蓋和涉及的領(lǐng)域，筆者依據(jù)國(guó)際公認(rèn)的項(xiàng)目管理學(xué)科九大知識(shí)體系的劃分來分析該問題。在 《項(xiàng)目管理知識(shí)體系指南 （ 第4 版） 》中，將項(xiàng)目管理劃分為 9 個(gè)知識(shí)領(lǐng)域，即： 范圍管理、時(shí)間管理、成本管理、質(zhì)量管理、人力資源管理、溝通管理、采購管理、風(fēng)險(xiǎn)管理和整體管理［1］。隨著近年來信息化在項(xiàng)目管理過程中的不斷滲透，項(xiàng)目信息化管理也成為項(xiàng)目管理中的重要模塊； 同時(shí)工程項(xiàng)目管理作為項(xiàng)目管理中的重要組成部分，也應(yīng)將其作為一大類別； 另外將技術(shù)經(jīng)濟(jì)中的評(píng)價(jià)管理和研發(fā)管理也納入該分類，通過考察各個(gè)院校項(xiàng)目管理相關(guān)方向的名稱，將各個(gè)方向在 13 個(gè)主要模塊中進(jìn)行歸類，從而得出該方向在 13 個(gè)領(lǐng)域的覆蓋情況。其中由于名為 “項(xiàng)目管理”的方向范圍過大，難以判斷具體所屬領(lǐng)域，因此在統(tǒng)計(jì)中將其剔除，只考慮其他具體方向。統(tǒng)計(jì)結(jié)果如表 1 所示。
從統(tǒng)計(jì)到的數(shù)據(jù)來看，管理科學(xué)與工程專業(yè)下設(shè)的項(xiàng)目管理方向在項(xiàng)目管理的大部分領(lǐng)域都有覆蓋，工程項(xiàng)目管理領(lǐng)域開設(shè)的院校最多，占到了全部的 30%，并且其中三分之一的工程項(xiàng)目管理方向位于土木工程等工科類學(xué)院； 而技術(shù)經(jīng)濟(jì)及管理專業(yè)中項(xiàng)目管理方向研究的側(cè)重點(diǎn)主要偏向項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理和項(xiàng)目評(píng)價(jià)管理，這和技術(shù)經(jīng)濟(jì)及管理專業(yè)的學(xué)科特點(diǎn)有著較為密切的聯(lián)系。
2 項(xiàng)目管理方向研究生培養(yǎng)情況。
2. 1 項(xiàng)目管理方向碩士論文數(shù)量分析。
由上文可知，我國(guó)有很多高校都在管理學(xué)的三個(gè)學(xué)科專業(yè)中開設(shè)了項(xiàng)目管理相關(guān)方向。但是關(guān)于這些項(xiàng)目管理相關(guān)方向在高校中的實(shí)際培養(yǎng)情況，還需要進(jìn)行進(jìn)一步考察。本文通過檢索中國(guó)優(yōu)秀碩士學(xué)位論文全文數(shù)據(jù)庫，統(tǒng)計(jì)各學(xué)校具體專業(yè)在近年實(shí)際產(chǎn)出關(guān)于項(xiàng)目管理領(lǐng)域的碩士畢業(yè)論文情況。由于 2011 年的論文尚未完全被數(shù)據(jù)庫收錄，因此主要對(duì) 2008 ～ 2010 年的論文進(jìn)行考察和分析。
首先分別對(duì) 71 所高校和 68 所高校 2008 ～2010 年管理科學(xué)與工程專業(yè)以及技術(shù)經(jīng)濟(jì)及管理專業(yè)關(guān)于項(xiàng)目管理的碩士論文進(jìn)行了搜集，主要做法是查詢 2008 ～ 2010 年中國(guó)優(yōu)秀碩士學(xué)位論文全文數(shù)據(jù)庫中管理科學(xué)與工程專業(yè)學(xué)生 （ 或技術(shù)經(jīng)濟(jì)及管理專業(yè)） 所撰寫且關(guān)鍵詞中含有 “項(xiàng)目”的論文。結(jié)果總共搜集到相關(guān)論文 104 篇，其中管理科學(xué)與工程專業(yè)產(chǎn)出 77 篇，共來自 14所學(xué)校，其中最多的是重慶大學(xué)產(chǎn)出論文 21 篇；技術(shù)經(jīng)濟(jì)及管理專業(yè)共產(chǎn)出 27 篇，來自 10 所學(xué)校，其中最多的是北京化工大學(xué)產(chǎn)出 8 篇。其分布如表 2 所示。
可見在管理類專業(yè)中設(shè)有項(xiàng)目管理方向的學(xué)校里，實(shí)際產(chǎn)出相關(guān)領(lǐng)域論文的學(xué)校還相對(duì)較少，其中管理科學(xué)與工程專業(yè)只占到 18. 2%，技術(shù)經(jīng)濟(jì)及管理專業(yè)占到 14. 7%。從每所學(xué)校產(chǎn)出論文的數(shù)量上來看，絕大多數(shù)的學(xué)校在三年內(nèi)產(chǎn)出論文的數(shù)量小于等于 5 篇，只有極個(gè)別的學(xué)校在 6 篇以上。首先在數(shù)據(jù)收集的過程中有個(gè)別研招單位的碩士論文可能未納入中國(guó)碩士論文庫，另外可能有一些相關(guān)的論文沒能通過該種查詢方式搜尋出來。但依然可以由此看出，雖然有許多學(xué)校開設(shè)了項(xiàng)目管理方向，卻并沒有嚴(yán)格地在該方向上進(jìn)行培養(yǎng)，導(dǎo)致?lián)碛写T士論文的學(xué)校數(shù)量遠(yuǎn)少于開設(shè)了該方向的學(xué)校數(shù)量。
2. 2 項(xiàng)目管理方向碩士論文方向分析。
為考察各個(gè)學(xué)校所產(chǎn)出的論文方向和培養(yǎng)方向的相符合程度，對(duì) 104 篇文章所在學(xué)校的培養(yǎng)方向進(jìn)行了分析，首先剔除了方向名為 “項(xiàng)目管理”的學(xué)校所產(chǎn)出的論文，只考察剩余 60 篇文章的情況。通過觀察每篇論文的標(biāo)題、關(guān)鍵詞和摘要，對(duì)其和方向名稱的相符程度進(jìn)行評(píng)估，將每篇文章的方向切合度分為五檔，分別為完全相符、基本相符、部分相符、基本不相符以及不相符。統(tǒng)計(jì)結(jié)果如表 3 所示?？梢娊^大多數(shù)的文章都和方向相符，只有極少數(shù)的文章偏離了開設(shè)的方向。總體來說，項(xiàng)目管理方向開設(shè)的切合度還比較高，在所調(diào)查的學(xué)校中大部分能按照其培養(yǎng)方向進(jìn)行培養(yǎng)，實(shí)際培養(yǎng)方向偏離初始方向的情況不多見。
為更好地考察管理類專業(yè)下項(xiàng)目管理方向在項(xiàng)目管理各個(gè)領(lǐng)域的實(shí)際分布情況，依據(jù)前面的統(tǒng)計(jì)方式，對(duì) 60 篇論文在各個(gè)領(lǐng)域的分布同樣進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，如表 4 所示?？梢娫趦纱蠊芾眍悓I(yè)中項(xiàng)目管理方向的碩士論文覆蓋了約 50%的項(xiàng)目管理領(lǐng)域，其中管理科學(xué)與工程專業(yè)在時(shí)間管理、成本管理、質(zhì)量管理、人力資源管理、風(fēng)險(xiǎn)管理、整體管理和工程項(xiàng)目管理等領(lǐng)域都有涉及，且側(cè)重于風(fēng)險(xiǎn)管理、整體管理和工程項(xiàng)目管理等領(lǐng)域研究的論文數(shù)量最多，所覆蓋的領(lǐng)域和所開設(shè)的方向基本一致，說明各院校在培養(yǎng)項(xiàng)目管理方向人才的過程中基本遵循了初始的方向； 技術(shù)經(jīng)濟(jì)及管理專業(yè)的項(xiàng)目管理方向在領(lǐng)域上的分布和管理科學(xué)與工程專業(yè)類似，且各領(lǐng)域的分布較為均勻，但在該方向的設(shè)置上項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理和項(xiàng)目評(píng)價(jià)管理占了幾乎全部的比例，然而實(shí)際產(chǎn)出論文的研究方向卻沒有體現(xiàn)出這一點(diǎn)。
3 結(jié)語。
基于以上統(tǒng)計(jì)分析，可以總結(jié)得出我國(guó)科學(xué)碩士項(xiàng)目管理方向的開設(shè)詳情。第一，全國(guó)共有116 所院校至少在管理科學(xué)與工程、技術(shù)經(jīng)濟(jì)及管理和企業(yè)管理三個(gè)學(xué)科之一設(shè)立了項(xiàng)目管理及其相關(guān)培養(yǎng)方向，其中有 57%的項(xiàng)目管理方向位于理工類院校，34%位于綜合類院校，剩下的則位于其他類型院校，可見項(xiàng)目管理方向在一定程度上依托于高校理工科背景而開設(shè)； 在地域分布上，華東和華北的院校占了絕大多數(shù)，具有50. 8% 的比例。第二，從具體研究的項(xiàng)目管理領(lǐng)域上看，在項(xiàng)目管理的幾大領(lǐng)域中都有涉及，其中管理科學(xué)與工程專業(yè)側(cè)重于工程項(xiàng)目管理，而技術(shù)經(jīng)濟(jì)及管理專業(yè)則側(cè)重于項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理和項(xiàng)目評(píng)價(jià)管理。第三，從碩士論文的產(chǎn)出情況可以看出，管理科學(xué)與工程專業(yè) 2008 ～ 2010 年產(chǎn)出關(guān)于項(xiàng)目管理專業(yè)的論文 77 篇，技術(shù)經(jīng)濟(jì)及管理專業(yè) 27 篇，論文的數(shù)量遠(yuǎn)低于應(yīng)有的數(shù)量，可見該方向的實(shí)際培養(yǎng)情況并沒有達(dá)到預(yù)想的水平，可能某些院校存在著有關(guān)生源不足或者是方向虛設(shè)的情況。第四，在各校項(xiàng)目管理領(lǐng)域的碩士論文中，論文的主題和方向的切合度總體上還比較高，大多數(shù)論文沒有偏離原先的培養(yǎng)方向，說明實(shí)際開設(shè)了項(xiàng)目管理方向的院校能較好地沿著該方向進(jìn)行培養(yǎng)。第五，從碩士論文研究的領(lǐng)域來看，該方向的研究領(lǐng)域覆蓋了約 50%的項(xiàng)目管理領(lǐng)域，但還有一些領(lǐng)域鮮有涉及。
可見，我國(guó)科學(xué)碩士項(xiàng)目管理領(lǐng)域在實(shí)際開設(shè)的過程中還存在著一些問題。首先，該方向開設(shè)的院校多為理工類院校，該類院校雖具備較好的工科背景和技術(shù)支撐，但是經(jīng)濟(jì)管理的理念可能難以滲透，在培養(yǎng)全球化背景下的項(xiàng)目管理人才上可能存在一定的局限； 其次，該方向?qū)嶋H產(chǎn)出的論文數(shù)并沒有達(dá)到應(yīng)有的數(shù)量，實(shí)際培養(yǎng)情況沒有達(dá)到預(yù)期的水平，說明該方向的建設(shè)力度還不夠大，需要進(jìn)行進(jìn)一步的投入和加強(qiáng)； 再次，項(xiàng)目管理作為管理類專業(yè)其中的子方向，對(duì)于特定院校來說存在著師資有限、生源較少等特點(diǎn)，不利于研究的全面展開； 最后，該方向的建設(shè)在項(xiàng)目管理領(lǐng)域的覆蓋面上還有待提高，在某些特定領(lǐng)域上的涉及較少，沒有形成一個(gè)全面的培養(yǎng)體系。
參考文獻(xiàn)。
［1］ 魏法杰，鄧修權(quán)，王際坤 . 項(xiàng)目管理領(lǐng)域工程碩士培養(yǎng)模式 研 究 ［J］。 管 理 工 程 學(xué) 報(bào)，2005，19 （ Z1 ） :182-187.
1研究目標(biāo)和主要內(nèi)容
1•1研究目標(biāo)
研究的目標(biāo)是,研究開發(fā)出科學(xué)、規(guī)范的項(xiàng)目管理領(lǐng)域工程碩士專業(yè)學(xué)位論文評(píng)審模型,并通過與另一應(yīng)用軟件開發(fā)課題配合,實(shí)現(xiàn)論文評(píng)審的電子化操作,努力使研究成果達(dá)到國(guó)內(nèi)先進(jìn)水平,并與國(guó)際接軌。
1•2主要研究?jī)?nèi)容與流程
(1)研究《標(biāo)準(zhǔn)》,建立評(píng)審指標(biāo)體系。通過調(diào)查研究,結(jié)合《項(xiàng)目管理領(lǐng)域工程碩士專業(yè)學(xué)位標(biāo)準(zhǔn)》,建立學(xué)位論文評(píng)審指標(biāo)體系。(2)借鑒國(guó)際先進(jìn)評(píng)審模型,構(gòu)建學(xué)位論文評(píng)審模型雛形。借鑒、引進(jìn)、消化國(guó)際先進(jìn)的項(xiàng)目管理評(píng)審模型,結(jié)合我國(guó)項(xiàng)目管理領(lǐng)域工程碩士專業(yè)學(xué)位論文考核特點(diǎn),構(gòu)建我國(guó)項(xiàng)目管理領(lǐng)域工程碩士專業(yè)學(xué)位論文評(píng)審模型雛形。(3)依據(jù)科學(xué)原理,構(gòu)建模型。依據(jù)系統(tǒng)工程理論以及系統(tǒng)模型的構(gòu)建原理,運(yùn)用聚類分析、層次分析、對(duì)比分析等方法開發(fā)出滿足我國(guó)項(xiàng)目管理領(lǐng)域工程碩士專業(yè)學(xué)位論文評(píng)閱和答辯考核要求的評(píng)審模型。(4)研究量化的評(píng)審方法。(5)對(duì)指標(biāo)的權(quán)重進(jìn)行設(shè)置,采用加權(quán)法等綜合評(píng)審方法,系統(tǒng)設(shè)計(jì)定量評(píng)審方法。(6)設(shè)計(jì)科學(xué)公正的評(píng)審流程。(7)試運(yùn)行,驗(yàn)證。(8)為實(shí)用軟件的設(shè)計(jì)預(yù)留對(duì)接接口。本研究成果具有開放性和多適應(yīng)性,也可以運(yùn)用于解決類似的評(píng)估、評(píng)審問題。
2課題研究的開展
2•1主要技術(shù)路線
(1)明確目標(biāo)、確定范圍。(2)調(diào)查研究,收集信息、數(shù)據(jù),進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。(3)找出主要因素,確定主要變量。(4)識(shí)別和分析各種關(guān)系(內(nèi)含的科學(xué)定律,管理關(guān)系、規(guī)則等)。(5)形成系統(tǒng)模型雛形。(6)進(jìn)行“驗(yàn)證、符合試驗(yàn)”,檢查模型是否反映所研究的問題。(7)簡(jiǎn)化和規(guī)范模型的表達(dá)形式。
2•2研究工作重點(diǎn)
(1)重在調(diào)查研究。設(shè)計(jì)調(diào)查問卷,召開座談會(huì),深入調(diào)查研究,廣泛和重點(diǎn)調(diào)查我國(guó)現(xiàn)有在崗的與項(xiàng)目管理領(lǐng)域工程碩士教育相關(guān)的專家、教授,已經(jīng)通過論文答辯的項(xiàng)目管理領(lǐng)域工程碩士研究生,企業(yè)界的項(xiàng)目管理客座教授、研究生導(dǎo)師,在讀項(xiàng)目管理領(lǐng)域工程碩士研究生;認(rèn)真聽取他們的意見、建議;以盡量掌握足量的、必要的、有代表性的信息。(2)精心構(gòu)建模型。應(yīng)注意以下幾點(diǎn):①應(yīng)用現(xiàn)代項(xiàng)目評(píng)估的相關(guān)原理和方法;②借助社會(huì)上項(xiàng)目管理評(píng)估方面專家的智力;③借鑒國(guó)際、國(guó)內(nèi)先進(jìn)的相關(guān)評(píng)估模型,結(jié)合實(shí)際,改造創(chuàng)新,構(gòu)建本模型。
3模型的構(gòu)建
3•1模型構(gòu)建的原則
在具體操作時(shí)充分考慮以下7個(gè)方面:(1)真實(shí)性。反映系統(tǒng)的本質(zhì)。(2)簡(jiǎn)明性。反映系統(tǒng)的主要特征,簡(jiǎn)單明了,容易操作、求解。(3)完整性。系統(tǒng)模型全面、完整,應(yīng)包括目標(biāo)與約束兩個(gè)方面。(4)規(guī)范化。盡量采用教指委現(xiàn)有的《項(xiàng)目管理領(lǐng)域工程碩士專業(yè)學(xué)位標(biāo)準(zhǔn)》和《論文評(píng)審參考標(biāo)準(zhǔn)》的相關(guān)內(nèi)容,模型與現(xiàn)有標(biāo)準(zhǔn)互動(dòng)和對(duì)應(yīng),在創(chuàng)新和與國(guó)際接軌的同時(shí),盡量使之適用并有利于下一步的操作軟件開發(fā)。(5)創(chuàng)新性。通過模型的建立和應(yīng)用,克服原有標(biāo)準(zhǔn)的某些弊端,在模型體系結(jié)構(gòu)、指標(biāo)設(shè)置、綜合評(píng)審等方面注意范圍明確,盡量量化,以克服參與評(píng)審的教師、專家的隨意性,專業(yè)關(guān)注的局限性;引導(dǎo)與規(guī)范教師、專家在發(fā)揮其專業(yè)水平的同時(shí),注重全面、客觀、公平、公正地按模型標(biāo)準(zhǔn)范圍進(jìn)行評(píng)審。(6)開放性。使模型系統(tǒng)化、模塊化,參數(shù)可選擇,可更改,有利于改進(jìn)和拓展。(7)可操作性。為開發(fā)實(shí)用、可操作性的計(jì)算機(jī)管理軟件奠定基礎(chǔ)。本課題組和國(guó)內(nèi)的軟件開發(fā)公司做了溝通和交流,可以開發(fā)出簡(jiǎn)單可操作性的軟件。
3•2評(píng)審模型結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)特點(diǎn)
項(xiàng)目管理領(lǐng)域工程碩士專業(yè)學(xué)位論文評(píng)審模型系統(tǒng)結(jié)構(gòu)采用模塊式,包括四個(gè)子系統(tǒng)模塊:(1)評(píng)審目標(biāo)設(shè)置。(2)評(píng)審指標(biāo)(標(biāo)準(zhǔn))與權(quán)重體系設(shè)計(jì)。(3)子準(zhǔn)則和評(píng)審量表設(shè)計(jì)。(4)評(píng)審程序與制度設(shè)計(jì)。同時(shí),給出可以選用的空間,以備選擇應(yīng)用。
3•3項(xiàng)目管理領(lǐng)域工程碩士專業(yè)學(xué)位論文評(píng)審模型
本研究所建立的模型是一個(gè)完整的系統(tǒng),分為類、指標(biāo)、子準(zhǔn)則3個(gè)層次,如圖1所示。指標(biāo)層用于綜合評(píng)分的累計(jì),子準(zhǔn)則層用于量化計(jì)分,采用100分制。通過對(duì)子準(zhǔn)則評(píng)分得到其分?jǐn)?shù),再乘以相應(yīng)的權(quán)數(shù),然后累計(jì)加和(采用加法規(guī)則),即可以得出被評(píng)審項(xiàng)目的評(píng)審分?jǐn)?shù)。圖1中的子準(zhǔn)則只是通過一個(gè)例子進(jìn)行了示意,評(píng)審流程如圖2所示,詳細(xì)的量化評(píng)分表如表1所示。
3•4模型特點(diǎn)及用到的方法
從上文可知,這一模型具有如圖3所示的特點(diǎn),并分別用到了以下方法:①充分運(yùn)用了信息搜集的方法;②運(yùn)用聚類分析法對(duì)評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)(指標(biāo))進(jìn)行了分類;③用層次分析法進(jìn)行了指標(biāo)分層;④充分應(yīng)用對(duì)比分析法篩選量化評(píng)審指標(biāo);⑤在整體指標(biāo)的確定上采用邏輯框架法考慮項(xiàng)目全生命周期的邏輯框架關(guān)系;⑥在各指標(biāo)的關(guān)系處理時(shí)采用了指標(biāo)綜合的方法。
