時間：2023-03-06 16:05:05
序論：在您撰寫資助工作要點(diǎn)時，參考他人的優(yōu)秀作品可以開闊視野，小編為您整理的7篇范文，希望這些建議能夠激發(fā)您的創(chuàng)作熱情，引導(dǎo)您走向新的創(chuàng)作高度。
認(rèn)真貫徹全教會和《教育規(guī)劃綱要》精神，正確執(zhí)行中央、省有關(guān)學(xué)生資助工作各項政策，按照市教育局2011年工作指導(dǎo)思想和總體思路，緊緊圍繞市局中心任務(wù)和重點(diǎn)工作，拓展工作思路，狠抓細(xì)化
管理，不斷提高管理水平，著力解決突出問題，努力提高服務(wù)質(zhì)量，保障每一個孩子不因家庭經(jīng)濟(jì)困難而失學(xué)，以提高群眾對該項工作的滿意度為目標(biāo)，繼續(xù)完善家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生資助政策體系,鞏固完
善機(jī)構(gòu)建設(shè)，加強(qiáng)隊伍建設(shè)，強(qiáng)化監(jiān)督檢查，加大宣傳力度，全力推進(jìn)我市學(xué)生資助工作再上新臺階。
二、工作要點(diǎn)和措施
（一）加強(qiáng)組織實施，提高群眾對資助工作的滿意度
1、加強(qiáng)與市財政局、銀行等相關(guān)部門溝通、協(xié)調(diào)，進(jìn)一步修訂、完善民生工程學(xué)生資助工作實施辦法，保障各項資助經(jīng)費(fèi)按時足額發(fā)放。進(jìn)一步完善我市資助項目資金由財政資助專戶-銀行-受助學(xué)生（
銀行卡）的發(fā)放模式，暢通發(fā)放渠道，確保高校、普高、職高學(xué)校家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生資助工作順利實施。
2、加強(qiáng)與市民生辦協(xié)作，進(jìn)一步修訂、完善民生工程學(xué)生資助工作考核辦法，改進(jìn)考核方式、方法，完善量化考核，確保各項資助政策落實到位。
3、認(rèn)真開展調(diào)查研究，結(jié)合實際，繼續(xù)完善中等職業(yè)學(xué)校城市農(nóng)村家庭困難學(xué)生免除學(xué)費(fèi)、普通高中學(xué)校家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生國家助學(xué)金受助對象評審方案、資金管理發(fā)放模式和組織實施工作。
4、積極完善配套政策，進(jìn)一步完善校內(nèi)資助資金足額提取（職高學(xué)校按事業(yè)收入的5%提取，普高學(xué)校按事業(yè)收入的3-5%提?。┎澣雵抑鷮W(xué)金資助專戶統(tǒng)一管理的模式，敦促普高、職高學(xué)校必須建立
嚴(yán)格的預(yù)決算制度，規(guī)范資金使用項目，嚴(yán)格按照省、市有關(guān)規(guī)定發(fā)放校內(nèi)資金，確保校內(nèi)資助資金及時足額發(fā)放、專款專用。
5、完善資助對象公示制度，進(jìn)一步規(guī)范獎助學(xué)金評選程序。采取有效措施，規(guī)范中職學(xué)校聯(lián)合辦學(xué)和校外教學(xué)點(diǎn)的資助行為，確保資助人數(shù)準(zhǔn)確真實，嚴(yán)禁虛報冒領(lǐng)。加強(qiáng)指導(dǎo)，規(guī)范中職學(xué)生資助專用
銀行卡的發(fā)放使用和普高國家助學(xué)金的發(fā)放。
6、嚴(yán)格中職學(xué)校第三學(xué)年頂崗實習(xí)困難專業(yè)家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生的認(rèn)定、上報、審核與免學(xué)費(fèi)資金發(fā)放監(jiān)管，切實做好2009年秋季學(xué)期至2012年春季學(xué)期中等職業(yè)學(xué)校第三學(xué)年頂崗實習(xí)困難專業(yè)家庭經(jīng)濟(jì)
困難學(xué)生免學(xué)費(fèi)工作。
7、加強(qiáng)監(jiān)督檢查，建立健全監(jiān)督檢查機(jī)制。認(rèn)真落實季度檢查制度，建立中職資助工作月巡視制度，檢查情況簽字確認(rèn)并存檔備查制度；配合審計部門開展普高、職高資助資金審計工作，規(guī)范日常監(jiān)管
。加大對中職學(xué)校高年齡受助學(xué)生以及民辦中職、普高資助資金評審發(fā)放的監(jiān)管力度，加強(qiáng)普高、職高學(xué)校校內(nèi)資助金提取、評選、發(fā)放的規(guī)范性，及時發(fā)現(xiàn)和糾正違規(guī)現(xiàn)象。
8、重視群眾咨詢、投訴問題的處理，嚴(yán)肅查處資助工作中的違規(guī)行為。適時通報各縣區(qū)、學(xué)校投訴率和投訴按時辦結(jié)率，并將咨詢、投訴數(shù)量和投訴辦理情況作為對各縣區(qū)、市直普高、職高學(xué)校（高職
院校中專部）年度考核的重點(diǎn)之一。
9、加大資助政策宣傳力度，加強(qiáng)學(xué)生資助工作動態(tài)信息的報送，增強(qiáng)社會各界對資助政策的知情權(quán)、監(jiān)督權(quán)。
（二）加強(qiáng)部門配合，確保生源地助學(xué)貸款可持續(xù)發(fā)展
1、積極協(xié)調(diào)省開行、民政、公安等相關(guān)部門，嚴(yán)把受理材料審查關(guān)，提高審批通過率，做到應(yīng)貸盡貸，做好歸檔工作；建立健全貸后管理制度，全面開展對進(jìn)入還款期學(xué)生貸款的催收工作，提高履約率
。
2、做好助學(xué)貸款風(fēng)險補(bǔ)償金和貼息資金的測算、統(tǒng)計和歸集，確保按時支付。
（三）認(rèn)真調(diào)查研究，做好其他學(xué)生資助工作
1、開展對學(xué)前教育現(xiàn)狀的調(diào)查研究，做好學(xué)前教育學(xué)生資助政策制定和實施的相關(guān)工作。
2、落實高校學(xué)費(fèi)補(bǔ)償和貸款代償政策，做好應(yīng)征入伍大學(xué)生學(xué)費(fèi)補(bǔ)償和助學(xué)貸款代償工作。
（四）完善機(jī)構(gòu)建設(shè)，建立穩(wěn)定的資助管理隊伍
1、隨著免學(xué)費(fèi)政策覆蓋面的擴(kuò)大，普高資助政策的實施，學(xué)前教育資助政策即將實施，特別是生源地助學(xué)貸款規(guī)模的不斷增長、貸后管理任務(wù)的日趨加重，為適應(yīng)新形式下學(xué)生資助工作的需要，推動縣
區(qū)教育行政部門、學(xué)校整合資源，統(tǒng)籌職能，充實力量，配備齊全辦公設(shè)備，保障充足的辦公經(jīng)費(fèi)，繼續(xù)加強(qiáng)和完善學(xué)生資助管理機(jī)構(gòu)建設(shè)。
2、建立一支相對穩(wěn)定的高素質(zhì)的資助工作管理人員隊伍，加大對市直普高、職高學(xué)校（高職院校中專部）和縣區(qū)學(xué)生資助工作人員的政策和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高學(xué)生資助管理人員的理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)，確
保國家政策準(zhǔn)確無誤地落到實處。
（五）加強(qiáng)細(xì)化管理，提升資助工作水平
1、完善日常工作進(jìn)度、重要工作完成情況和工作動態(tài)信息報送制度，定期通報工作進(jìn)展。
2、繼續(xù)推進(jìn)學(xué)生資助工作信息化建設(shè)，提高縣區(qū)教育部門和學(xué)校信息化運(yùn)用與管理水平。加強(qiáng)對市縣中職資助信息管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)維護(hù)的管理，提高準(zhǔn)確率和按時報送率。利用現(xiàn)有信息管理平臺，借助普
通高中學(xué)籍管理系統(tǒng)，加強(qiáng)對普高受助學(xué)生信息的審核，在教育網(wǎng)開設(shè)學(xué)生資助專欄。
3、重視典型經(jīng)驗的總結(jié)推廣，籌備召開學(xué)生資助工作研討會和縣區(qū)、學(xué)校學(xué)生資助工作現(xiàn)場會。
（六）加大宣傳力度，切實提高群眾對政策的知曉度
1、抓住重要時點(diǎn)，通過新聞、在線咨詢、媒體專訪、熱線電話、編印手冊等多種形式，大力開展資助政策宣傳。
2、指導(dǎo)普高、職高學(xué)生入學(xué)教育和畢業(yè)生離校教育中開展感因教育，使學(xué)生由知恩、體恩、到感恩，增強(qiáng)學(xué)生的愛國主義情愫，倡導(dǎo)普高、職高學(xué)校開展到受助學(xué)生家庭走訪活動，并將上述活動制度化
。
關(guān)鍵詞：資料管理；建筑工程；施工資料；工作要點(diǎn)
1.建筑工程施工資料的管理工作總體要求
建筑工程施工資料的管理總體工作要點(diǎn)主要有四點(diǎn)，第一，必須及時對資料進(jìn)行整理和收集，保證資料的可信度和真實性，填報資料時不能缺漏應(yīng)填子項，做到子項齊全；第二，根據(jù)基礎(chǔ)要求內(nèi)容對檢查驗收資料進(jìn)行自檢，并且只有經(jīng)過法定程序受理的有權(quán)單位進(jìn)行加蓋公章、審核之后才可以把資料成為有效資料；第三，進(jìn)行工程實體以及購配件、半成品、材料等的檢驗時，需要對材料先試后用，一旦沒有按照這一規(guī)定執(zhí)行需要對已交實體工程和醫(yī)用材料重新進(jìn)行檢驗，如果檢驗結(jié)果滿足設(shè)計要求，那么資料符合要求，如果檢驗結(jié)果不滿足設(shè)計要求，那么資料不符合要求；第四，根據(jù)地方法規(guī)規(guī)定或者國家標(biāo)準(zhǔn)，工程實體、構(gòu)配件、材料等見證取樣檢驗，一定要執(zhí)行見證取樣、蓋章以及簽字。
2.建筑工程施工資料的管理工作要點(diǎn)
2.1質(zhì)量控制資料管理
質(zhì)量控制資料管理工作要點(diǎn)為，第一，在工程竣工驗收階段以及工程準(zhǔn)備階段中建設(shè)單位的工作是負(fù)責(zé)文件的組卷、管理和收藏；第二，在資料整理和資料收集中工程準(zhǔn)備階段的工作范圍是監(jiān)督工程質(zhì)量文件、建設(shè)用地文件、承發(fā)包文件、設(shè)計勘察文件以及工程開工文件，此外，見證人授權(quán)文件、規(guī)劃建設(shè)用地許可證、見證單位文件授權(quán)、使用國有土地文件、監(jiān)督質(zhì)量計劃、地質(zhì)勘查工程水文報告、注冊證書、設(shè)計施工圖、質(zhì)量監(jiān)督建筑工程注冊申報文件、施工圖說明、施工許可建筑工程申請、審查設(shè)計文件、施工許可建筑工程許可證、承發(fā)包勘察設(shè)計文件、規(guī)劃建設(shè)工程許可證、承發(fā)包勘察設(shè)計合同、規(guī)劃建設(shè)工程附件、承發(fā)包施工文件、審批規(guī)劃文件、承發(fā)包施工合同、審批規(guī)劃圖紙、承發(fā)包監(jiān)理文件、年度計劃建設(shè)項目批復(fù)申請文件以及承發(fā)包監(jiān)理合同都屬于工程準(zhǔn)備階段；第三，在資料整理和資料收集中工程竣工驗收主要進(jìn)行施工過程中工程的光盤、工程竣工驗收建設(shè)備案表、施工過程中工程的錄像、工程竣工驗收建設(shè)報告、施工過程中工程的錄音、質(zhì)量檢查設(shè)計勘察單位報告、竣工工程總結(jié)、環(huán)保消防規(guī)劃等部門的使用準(zhǔn)許文件、住宅質(zhì)量使用說明書、環(huán)保消防規(guī)劃等部門的許可驗收文件、住宅質(zhì)量保證書以及工程質(zhì)量房屋建設(shè)保修書；第四，建設(shè)單位必須遵照主管行政部門的要求以及規(guī)定來進(jìn)行審批、申報，并組織工程開始驗收竣工，竣工文件和竣工手續(xù)要保證齊全、完整，可以組織成負(fù)責(zé)竣工備案工程工作和工程竣工驗收文件；第五，當(dāng)建設(shè)單位和監(jiān)理、施工簽訂監(jiān)理合同、施工合同時，需要讓工程施工資料的編制份數(shù)、編制要求、移交期限、責(zé)任以及費(fèi)用等進(jìn)行規(guī)定明確；第六，負(fù)責(zé)建設(shè)單位施工資料立卷、形成、歸檔、積累的建立單位、監(jiān)督組織單位以及檢查施工單位等，也可以讓監(jiān)理單位進(jìn)行施工資料的檢查、監(jiān)督、立卷、形成、歸檔、積累；第七，工程的開工一直到完成竣工的過程，需要時刻有建設(shè)單位專人來對資料的整理和收集進(jìn)行負(fù)責(zé)，并讓相關(guān)部門負(fù)責(zé)辦理資料的人員完善填寫、逐條斟酌、了解內(nèi)容，做到重視細(xì)節(jié)內(nèi)容；第八，建筑單位需要通過施工資料的善后歸檔、簽字蓋章、內(nèi)容組成、手續(xù)完善、資料份數(shù)、詳細(xì)細(xì)節(jié)收集、實測數(shù)據(jù)、細(xì)節(jié)填寫以及工程信息概況來進(jìn)行。
2.2技術(shù)管理資料
技術(shù)管理資料的工作要點(diǎn)為，第一，對管理施工資料的工作進(jìn)行加強(qiáng)，讓監(jiān)理單位的項目總監(jiān)理工程師來實行負(fù)責(zé)制，并制定專人來對施工監(jiān)理資料的歸檔工作、收集工作、保管工作以及整理工作負(fù)責(zé)；第二，資料的建立主要有資料分包資質(zhì)、資料監(jiān)理管理、資料合同管理、資料進(jìn)度控制、資料造價控制以及資料質(zhì)量控制六部分；第三，資料的監(jiān)理管理主要有見證人授權(quán)書、監(jiān)理規(guī)劃、見證單位授權(quán)書、監(jiān)理細(xì)則實施、工作監(jiān)理聯(lián)系單、監(jiān)理月報、工程評估質(zhì)量報告、會議監(jiān)理紀(jì)要、專題監(jiān)理報告、監(jiān)理日記以及工作監(jiān)理總結(jié)；第四，監(jiān)理資料進(jìn)度控制主要有監(jiān)理工程師的通知回復(fù)單、工程的開工報審表、工程暫停令、施工進(jìn)度的報審計劃表以及監(jiān)理工程師的通知單；第五，資料質(zhì)量控制是施工過程中第一需要完成的，也是最為重要的，它主要有工程檢驗批分項抽查驗收質(zhì)量記錄表、施工設(shè)計方案組織報審表、施工試驗記錄取樣見證匯總表、報驗設(shè)備表、變更工程單、構(gòu)配件報驗表、抽查監(jiān)理記錄、工程材料報驗表、報審表、報驗工程單、通知單、工程預(yù)收驗竣工報驗單、工程事故問題報告單、取樣見證記錄表以及澆灌混凝土申請書；第六，通過甲乙雙方的法律法規(guī)整理齊全、編制要求、簽字要求、手機(jī)要求和工程特點(diǎn)、授權(quán)來進(jìn)行資料合同管理、資料分包、資料造價控制等；第七，監(jiān)理單位必須按照合同完成約定，并在檢查施工單位和施工階段監(jiān)督進(jìn)行資料的歸檔工作、收集工作、形成工作，確保施工資料具有完整性、準(zhǔn)確性和真實性，同時在施工單位進(jìn)行資料報送時，根據(jù)規(guī)定審查，只有符合要求之后才能簽字；第八，監(jiān)理單位需要把資料的整理歸檔、編制、收集根據(jù)各個階段竣工驗收、施工過程、工程開工進(jìn)行計劃列出，用資料的專門人員來完成負(fù)責(zé)，從各個細(xì)節(jié)由總工程師執(zhí)行定期檢查，并督促指導(dǎo)完成資料。
2.3質(zhì)量驗收資料
質(zhì)量驗收資料的工作要點(diǎn)為，第一，施工單位需要通過各級崗位的責(zé)任制和施工資料管理部門的健全、建立來對技術(shù)負(fù)責(zé)人實行負(fù)責(zé)制，并且要求施工資料部門需要配備施工技術(shù)人員，培訓(xùn)考試完成之后才能從事施工資料的歸檔工作、整理工作以及收集工作；第二，施工資料主要有資料的主要功能核檢和工程安全、資料驗收和工程管理、資料施工質(zhì)量驗收、資料施工管理、資料質(zhì)量控制以及資料施工技術(shù)；第三，資料驗收和工程管理主要有工程竣工驗收質(zhì)量記錄表、驗收竣工證明書和竣工開始報告，資料施工管理主要有施工日志、相關(guān)專業(yè)人員和企業(yè)資質(zhì)證書、配套管理制度和質(zhì)量管理現(xiàn)場檢查記錄，資料施工技術(shù)主要有工程洽商聯(lián)系單、施工審批表和設(shè)計方案組織表、變更計劃通知單、安全技術(shù)交底、設(shè)計交底記錄和圖紙會審記錄；第四，資料質(zhì)量控制是由各專業(yè)工程分部來進(jìn)行歸檔、整理和編制的，主要有建筑分部電氣歸檔、結(jié)構(gòu)分布?xì)w檔、建筑采暖歸檔、建筑地基分部歸檔、建筑歸檔以及建筑給排水歸檔，資料質(zhì)量建筑不僅可以提前工程質(zhì)量，還是施工資料的核心。
參考文獻(xiàn)
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關(guān)鍵詞：工商管理；電子商務(wù)；作用
電子商務(wù)的發(fā)展改變了市場營銷的方式，為企業(yè)、消費(fèi)者、行政單位帶來了便利。企業(yè)大大節(jié)約了人力和物力方面的資金投入，減少了人工銷售的環(huán)節(jié)，使得企業(yè)的利潤大大提高。電子商務(wù)的應(yīng)用，給人們的生活、工作帶來了極大的便利，但是，也存在一系列的問題。比如，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中人們?nèi)狈φ\信、缺乏相應(yīng)的法律法規(guī)來對電子交易活動進(jìn)行約束和管理等問題。為了更好的發(fā)展電子商務(wù)，相關(guān)人員需要應(yīng)用工商管理專業(yè)知識，積極解決電子商務(wù)平臺交易過程中遇到的一系列問題。
一、電子商務(wù)概述
1.電子商務(wù)的定義與特點(diǎn)
從定義的角度來對電子商務(wù)進(jìn)行分析，借助網(wǎng)絡(luò)硬件設(shè)備和軟件設(shè)備來對商品進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)銷售的方式。在商品進(jìn)行銷售的過程中，以電子貨幣的形式來進(jìn)行付款。采用快遞或者物流的方式對物品進(jìn)行輸送?？梢詫⑵滗N售模式分為五大類，其中人們最為熟悉的方式為以下三類：企業(yè)對企業(yè)的銷售模式、企業(yè)對消費(fèi)者的銷售模式、消費(fèi)者對消費(fèi)者的銷售模式。與傳統(tǒng)的銷售模式進(jìn)行比較，電子商務(wù)的優(yōu)勢在于：第一，具有全球性的特點(diǎn)，借助網(wǎng)絡(luò)技術(shù)將物品銷售信息覆蓋在全球范圍內(nèi)。只要有網(wǎng)絡(luò)的地方，都可以進(jìn)行網(wǎng)上交易行為。第二，具有直接性的特點(diǎn)。企業(yè)可以借助電子商務(wù)平臺與其他企業(yè)直接進(jìn)行聯(lián)系，購買所需要的材料。消費(fèi)者也可以直接與企業(yè)進(jìn)行聯(lián)系，購買自己所需要的產(chǎn)品，這樣一來，大大減少了銷售環(huán)節(jié)，提高了的效率。
2.電子商務(wù)的構(gòu)成
（1）電子商務(wù)系統(tǒng)的組成部分。電子商務(wù)系統(tǒng)主要由三部分網(wǎng)絡(luò)所構(gòu)成，第一部分為internet，第二部分為intranet，第三部分為extranet。其中，第一部分的internet主導(dǎo)電子商務(wù)的運(yùn)行，是電子商務(wù)系統(tǒng)的主要構(gòu)成部分，也是進(jìn)行商品交流、信息傳遞的主要通道；第二部分intranet為企業(yè)內(nèi)部人員進(jìn)行交流溝通的場所；第三部分extranet是企業(yè)與客戶進(jìn)行商業(yè)交流、交易的載體。（2）電子商務(wù)系統(tǒng)的硬件組成。第一，數(shù)字通訊的輸送載體，主要由磁載體、雙絞線、電纜、光釬等部分組成。第二，數(shù)字通訊系統(tǒng)。主要由通訊衛(wèi)星、寬帶isdn等部分組成。第三，電腦互聯(lián)網(wǎng)，主要由局域網(wǎng)、城域網(wǎng)、廣域網(wǎng)以及internet等部分組成。（3）電子商務(wù)系統(tǒng)的軟件組成。電子商務(wù)平臺的開發(fā)主要由數(shù)字形式和商務(wù)行駛，其中idss稱作為智能決定支持體系。軟件部分是電子商務(wù)軟件的核心組成部分，離開了軟件，電子商務(wù)系統(tǒng)就無法進(jìn)行正常的工作，也難以發(fā)揮其優(yōu)勢特點(diǎn)。
二、電子商務(wù)發(fā)展中存在的問題
1.電子商務(wù)發(fā)展中缺乏相應(yīng)的制度法規(guī)
隨著科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展，電子商務(wù)才逐漸發(fā)展起來，是一種新型的網(wǎng)絡(luò)銷售模式。與傳統(tǒng)的銷售模式進(jìn)行比較，存在著較大的差距。但是，現(xiàn)有的工商管理制度和法律法規(guī)不適應(yīng)于電子商務(wù)的發(fā)展。因此，在電子商務(wù)平臺進(jìn)行商品的銷售時，一旦出現(xiàn)不和規(guī)則的現(xiàn)象，比如販賣假貨、夸張宣傳等現(xiàn)象，直接損害了消費(fèi)者的合法權(quán)益，然而，現(xiàn)有的工商管理制度和法規(guī)無法對消費(fèi)者的合法權(quán)益進(jìn)行維護(hù)。這是電子商務(wù)在發(fā)展過程中遇到的極其重要的問題。雖然，我國相關(guān)部門已經(jīng)積極出臺了一系列管理條例和法規(guī)，幫助解決電子商務(wù)發(fā)展中存在的制度缺失等問題，但是，卻依然無法有效的保障消費(fèi)者的合法權(quán)益。因此，需要積極的補(bǔ)充和完善現(xiàn)有的規(guī)章制度，同時，將工商管理的整體運(yùn)營知識應(yīng)用于電子商務(wù)，擴(kuò)大工商管理的覆蓋范圍，積極發(fā)揮工商管理的作用，才能有效的解決問題。
2.電子商務(wù)發(fā)展中缺乏明確的權(quán)責(zé)劃分
在傳統(tǒng)銷售商品的過程中，對人員的職責(zé)和權(quán)利劃分非常明確。銷售人員借助銷售渠道來獲取利潤，并且對其所銷售出去的產(chǎn)品負(fù)有一定的責(zé)任和義務(wù)。并且，消費(fèi)者在購買商品時，也需要承擔(dān)一定的責(zé)任和義務(wù)。但是，在電子商務(wù)平臺進(jìn)行商品的買賣時，缺乏明確的權(quán)責(zé)劃分。一旦網(wǎng)絡(luò)銷售人員銷售出去的產(chǎn)品出現(xiàn)問題，無法找到直接的負(fù)責(zé)人員，無法對其進(jìn)行明確的責(zé)任追究和責(zé)任劃分。如果，網(wǎng)站沒有對銷售者的信息進(jìn)行充分的登記，這樣有可能使得消費(fèi)者的損失難以追回，網(wǎng)站是否應(yīng)該承擔(dān)責(zé)任。其實，大多數(shù)人在網(wǎng)絡(luò)平臺購買商品時，都會產(chǎn)生這樣的疑慮，但是，在實踐的追責(zé)過程中，并不是這樣。網(wǎng)站管理人員會將責(zé)任推給銷售者，相反，銷售者也會將責(zé)任推給網(wǎng)站管理人員，這樣一來，擾亂了正常的市場環(huán)境，不利于電子商務(wù)的可持續(xù)發(fā)展。
三、電子商務(wù)和工商管理工作的聯(lián)系
由于電子商務(wù)的發(fā)展，帶動了企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。但是，企業(yè)的經(jīng)營模式和生產(chǎn)方式不同也會影響電子商務(wù)的發(fā)展。（1）用戶關(guān)系管理。主要是為了完善企業(yè)與消費(fèi)者關(guān)系的現(xiàn)代化管理體系。最長運(yùn)用在企業(yè)市場營銷、商品售賣等方面，最終的目的是為了給客戶提供最好的服務(wù)和便利，并且對原有的客戶關(guān)系進(jìn)行維護(hù)；借助這種方式能夠?qū)ζ髽I(yè)的工作進(jìn)行全面的管理，降低企業(yè)的生產(chǎn)成本。（2）供應(yīng)鏈管理。根據(jù)中心企業(yè)，借助商品的流動、資金的運(yùn)作等方式，姜供應(yīng)商、制造商已經(jīng)分銷零售商連成系統(tǒng)，便于其進(jìn)行信息交流和溝通。（3）物品流動管理系統(tǒng)。借助電子商務(wù)平臺進(jìn)行工作的前提，需要重視電子商務(wù)物流流動體系的建立。將信息流動、物品流動以及資金流動三者有機(jī)的聯(lián)系起來，提高工作效率。電子商務(wù)的發(fā)展，打破了傳統(tǒng)的固定銷售模式，推動了物品流動業(yè)的發(fā)展。
四、電子商務(wù)背景下工商管理認(rèn)證機(jī)構(gòu)注意的問題
通過對以上出現(xiàn)的問題進(jìn)行分析研究，最好的應(yīng)對措施就是積極建立電子商務(wù)認(rèn)證機(jī)構(gòu)，這樣才能保障電子商務(wù)可持續(xù)發(fā)展。并且，在建立電子商務(wù)認(rèn)證機(jī)構(gòu)的時候，需要包含以下幾點(diǎn)內(nèi)容：第一，積極建設(shè)內(nèi)部消息搜集體系，這是工商管理在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)中發(fā)揮作用的基礎(chǔ)也是關(guān)鍵。在工商管理中，建立電子商務(wù)認(rèn)證機(jī)構(gòu)是電子商務(wù)發(fā)展的核心。第二，建立電子密碼形式的營業(yè)執(zhí)照。在電子商務(wù)系統(tǒng)中必須具備營業(yè)執(zhí)照，這樣才能有效的保證網(wǎng)絡(luò)交易的安全性。電子密碼執(zhí)照與傳統(tǒng)紙質(zhì)的執(zhí)照用途一樣，確認(rèn)消費(fèi)者和銷售者的身份信息，避免欺騙行為的出現(xiàn)。第三，工商管理機(jī)構(gòu)在對電子商務(wù)進(jìn)行管理過程中，需要對信息進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)化，這樣才能充分的發(fā)揮其功能，確保消費(fèi)者的合法權(quán)益受到保障。第四，需要虛心接受社會各界人士的監(jiān)督和管理，提高其工作質(zhì)量和工作效率。在互聯(lián)網(wǎng)時代背景下，需要充分的利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，將日常的管理工作公布給大眾，接受社會各界的監(jiān)督。做到公平、公正、公開，堅持以人為本的服務(wù)理念，建立符合社會發(fā)展的監(jiān)督機(jī)制。
五、結(jié)束語
綜上所述，電子商務(wù)的不斷發(fā)展，不僅僅加快了企業(yè)之間的競爭，而且也帶動了我國經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展。在電子商務(wù)背景下，工商管理機(jī)構(gòu)需要積極的對其工作方式和管理范圍進(jìn)行改善，充分發(fā)揮其管理作用，對市場進(jìn)行有效的監(jiān)督和管理。消費(fèi)者、企業(yè)以及相關(guān)部門需要積極轉(zhuǎn)變其思維方式和行為方式，配合電子商務(wù)的推進(jìn)工作，這樣才能促進(jìn)電子商務(wù)的可持續(xù)發(fā)展，進(jìn)而帶動我國經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展。除此之外，電子商務(wù)在發(fā)展過程中，需要對法律法規(guī)、管理制度等方面的內(nèi)容進(jìn)行補(bǔ)充和完善，確保消費(fèi)者的合法權(quán)益不會受到侵害，杜絕虛假銷售、夸大宣傳問題的出現(xiàn)。
參考文獻(xiàn)：
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一、總體思路
以新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，深入貫徹黨的精神，牢固樹立和踐行新發(fā)展理念，圍繞供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革，堅定實施創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展戰(zhàn)略，堅持以科技創(chuàng)新為核心引領(lǐng)全面創(chuàng)新，持續(xù)推進(jìn)創(chuàng)新資源集聚、創(chuàng)新能力建設(shè)和創(chuàng)新成果轉(zhuǎn)化，為高質(zhì)量全面建成小康社會，奮力打造科技創(chuàng)新城區(qū)奠定堅實基礎(chǔ)。
二、主要目標(biāo)
地區(qū)生產(chǎn)總值增長8%，財政收入增長與經(jīng)濟(jì)增長同步，全社會研發(fā)投入較去年有所增長；新認(rèn)定高新技術(shù)企業(yè)5家；招引高層次科技人才團(tuán)隊3個；萬人有效發(fā)明專利擁有量達(dá)5.4件。
三、重點(diǎn)任務(wù)
1.防范化解科技領(lǐng)域重大風(fēng)險。開展防范化解重大風(fēng)險專項學(xué)習(xí)，聚焦我區(qū)重點(diǎn)領(lǐng)域和優(yōu)勢企業(yè)技術(shù)難點(diǎn)，加強(qiáng)技術(shù)難題摸底和攻關(guān)，努力在我區(qū)重點(diǎn)領(lǐng)域攻克一批關(guān)鍵技術(shù)。配合落實《市國家創(chuàng)新型城市建設(shè)方案》（蕪政辦[2018]29號），堅持不懈推進(jìn)創(chuàng)新資源集聚、創(chuàng)新能力建設(shè)和創(chuàng)新成果轉(zhuǎn)化。探索區(qū)域創(chuàng)新發(fā)展新格局，加快形成區(qū)域創(chuàng)新良性互動、協(xié)調(diào)發(fā)展的新格局。（責(zé)任單位：區(qū)科技局、區(qū)發(fā)改委、區(qū)財政局）
2.融入長三角區(qū)域創(chuàng)新共同體。牢固樹立開放協(xié)同的創(chuàng)新理念，積極融入“一帶一路”、長江經(jīng)濟(jì)帶等國家戰(zhàn)略，推進(jìn)“引進(jìn)來”和“走出去”合作，著力引進(jìn)創(chuàng)新資源，鼓勵行業(yè)優(yōu)勢企業(yè)參與區(qū)域競爭，增強(qiáng)區(qū)在市創(chuàng)新格局中的影響力。努力融入“長三角”高質(zhì)量一體化發(fā)展，參與第一屆長三角一體化創(chuàng)新成果展、第九屆中國（）科普產(chǎn)品博覽交易會。發(fā)揮G60科創(chuàng)走廊、合肥都市圈、南京都市圈區(qū)域合作和人才共享的疊加優(yōu)勢，緩解企業(yè)科技人才緊缺問題。（責(zé)任單位：區(qū)發(fā)改委、區(qū)科技局、區(qū)戰(zhàn)新辦、區(qū)科協(xié)）
3.構(gòu)筑戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)高地。高起點(diǎn)規(guī)劃、高標(biāo)準(zhǔn)打造“一院多園”。建立產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)研究院。系統(tǒng)規(guī)劃產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)布局，著眼支柱產(chǎn)業(yè)迭展，優(yōu)化升級產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，制定產(chǎn)業(yè)鏈全景圖和產(chǎn)業(yè)生態(tài)發(fā)展路徑圖。壯大人力資本產(chǎn)業(yè)園。依托伯仲科技、仁聯(lián)集團(tuán)等龍頭企業(yè)，提供人才供給、人事社保等全生命周期服務(wù)，創(chuàng)建省級人力資本產(chǎn)業(yè)園。建成濱江高效物流產(chǎn)業(yè)園。圍繞共生物流、神海科技等龍頭企業(yè)，推動物流產(chǎn)業(yè)鏈由雛形向成熟發(fā)展。做強(qiáng)雨耕山省級金融產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)。引進(jìn)和培育優(yōu)質(zhì)金融機(jī)構(gòu)牌照資源，引導(dǎo)推出面向小微企業(yè)的個性化金融服務(wù)，提升金融集聚效應(yīng)和品牌效應(yīng)。打造都市智造產(chǎn)業(yè)園。支持易虎網(wǎng)、純米科技等企業(yè)依托工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)云平臺，開展工業(yè)設(shè)計、虛擬裝配、產(chǎn)品銷售等業(yè)務(wù)。建設(shè)新零售產(chǎn)業(yè)園。依托易久批、途虎養(yǎng)車等重點(diǎn)企業(yè)，圍繞時尚消費(fèi)、品質(zhì)消費(fèi)等領(lǐng)域，加快線上平臺擴(kuò)張和線下市場開拓。發(fā)展新文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)園。堅持以趣頭條、互愛科技等企業(yè)為載體，加快集聚文學(xué)、動漫、電競等業(yè)態(tài)。籌建軟件信息產(chǎn)業(yè)園。立足誠邁科技、瑞信軟件等龍頭企業(yè)，承接先進(jìn)地區(qū)軟件園產(chǎn)業(yè)功能轉(zhuǎn)移。謀劃汽車文化產(chǎn)業(yè)園。啟動大礱坊科技文化園二期建設(shè)。（牽頭單位：區(qū)發(fā)改委、區(qū)科技局、區(qū)經(jīng)信局）
4.提升企業(yè)創(chuàng)新能力。支持科技型企業(yè)提高自主創(chuàng)新能力，形成科技創(chuàng)新能力強(qiáng)、擁有自主知識產(chǎn)權(quán)、具有競爭優(yōu)勢的行業(yè)優(yōu)勢企業(yè)。加強(qiáng)高新技術(shù)企業(yè)培育，開展有針對性政策扶持、培育指導(dǎo)，支持規(guī)模以下高新技術(shù)企業(yè)加快“升規(guī)”、規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)加快“升高”、規(guī)模以上高新技術(shù)企業(yè)加快發(fā)展壯大，形成創(chuàng)新能力突出、引領(lǐng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的高新技術(shù)企業(yè)梯隊。力爭高新技術(shù)企業(yè)總數(shù)突破30家，科技型中小企業(yè)達(dá)到80家。圍繞我區(qū)重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)，組織申報一批市級重點(diǎn)科技項目，加快高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展，提升產(chǎn)業(yè)整體競爭力。積極申報國家、省各類科技計劃項目，全力爭取資金支持。充分發(fā)揮財政資金的杠桿作用，綜合運(yùn)用績效獎勵、項目支持、擔(dān)保貼息、研發(fā)后補(bǔ)助、股權(quán)激勵等多元形式，引導(dǎo)企業(yè)加大研發(fā)投入。（責(zé)任單位：區(qū)科技局、區(qū)財政局）
5．推進(jìn)研發(fā)平臺建設(shè)。圍繞我區(qū)重點(diǎn)優(yōu)勢領(lǐng)域，支持研發(fā)創(chuàng)新平臺建設(shè)，突出關(guān)鍵共性技術(shù)、前沿引領(lǐng)技術(shù)、現(xiàn)代工程技術(shù)、顛覆性技術(shù)創(chuàng)新，為產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供有力支撐。加大財政資金扶持力度，預(yù)算安排“科技三項費(fèi)”專項資金，支持重大公共研發(fā)平臺和高水平研發(fā)機(jī)構(gòu)發(fā)展。加大財政資金扶持力度，支持重大公共研發(fā)平臺和高水平研發(fā)機(jī)構(gòu)發(fā)展，爭創(chuàng)省實驗室和技術(shù)創(chuàng)新中心。積極組建產(chǎn)業(yè)技術(shù)研究院、院士工作站、博士后科研工作站等新型研發(fā)機(jī)構(gòu)，鼓勵企業(yè)加強(qiáng)內(nèi)部研發(fā)機(jī)構(gòu)建設(shè)。（責(zé)任單位：區(qū)發(fā)改委、區(qū)科技局、區(qū)經(jīng)信局、區(qū)財政局、區(qū)人社局、區(qū)市場監(jiān)管局）
6．加速科技成果轉(zhuǎn)移轉(zhuǎn)化。創(chuàng)新產(chǎn)學(xué)研合作機(jī)制，及時向社會提供科技成果信息。舉辦大院大所合作暨科技成果對接會，結(jié)合中心城區(qū)特點(diǎn)，與相關(guān)高校院所開展有針對性的產(chǎn)學(xué)研合作。支持企業(yè)與高校院所聯(lián)合設(shè)立研發(fā)機(jī)構(gòu)或技術(shù)轉(zhuǎn)移機(jī)構(gòu)，實現(xiàn)科技供給與發(fā)展需求精準(zhǔn)對接。（責(zé)任單位：區(qū)科技局、區(qū)教育局）
7.打造人才創(chuàng)新高地。圍繞產(chǎn)業(yè)發(fā)展需求，面向全球廣泛招引拔尖人才、領(lǐng)軍人才、高端人才和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊，加快培育軟件工程師等重點(diǎn)行業(yè)、重要領(lǐng)域高素質(zhì)技能人才。推進(jìn)“合蕪蚌引進(jìn)國外人才和智力創(chuàng)新試驗區(qū)”建設(shè)，引導(dǎo)和支持企業(yè)與外國專家組織的聯(lián)系與合作，引進(jìn)產(chǎn)業(yè)急需人才。深化人才發(fā)展體制機(jī)制改革，鼓勵企業(yè)事業(yè)單位建立高校、科研院所實踐基地，鼓勵高校、科研院所、公立醫(yī)院等事業(yè)單位聘用高層次人才。優(yōu)化人才引進(jìn)環(huán)境，多措并舉留住人才。落實股權(quán)獎勵稅收優(yōu)惠政策，深入實施向高層次、高技能人才傾斜的分配機(jī)制。加強(qiáng)對高層次科技人才團(tuán)隊的落地服務(wù)與支持，推進(jìn)高層次人才服務(wù)、人才公寓和人力資本產(chǎn)業(yè)園建設(shè)，繼續(xù)落實“醫(yī)療綠色通道”，為引進(jìn)高層次人才提供便捷、高效服務(wù)。（責(zé)任單位：區(qū)人才辦、區(qū)人社局、區(qū)科技局、區(qū)經(jīng)信局、區(qū)財政局、區(qū)衛(wèi)健委）
8．推動科技金融深度融合。擴(kuò)大政府投資引導(dǎo)基金規(guī)模，建立健全區(qū)級股權(quán)投資基金體系，覆蓋企業(yè)生命全周期、服務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展全鏈條、對接企業(yè)上市（掛牌）全過程。鼓勵民間資本開展創(chuàng)業(yè)投資，緩解創(chuàng)業(yè)人才的融資難題。發(fā)展科技融資擔(dān)保等金融服務(wù)，鼓勵科技型企業(yè)利用多層次資本市場和債券市場融資。大力發(fā)展科技保險，引導(dǎo)科技型企業(yè)積極投保。積極參與科創(chuàng)板塊試點(diǎn)，持續(xù)推進(jìn)企業(yè)對接多層次資本市場。（責(zé)任單位：區(qū)地方金融管理局、區(qū)科技局、區(qū)財政局、區(qū)建司、區(qū)允誠擔(dān)保公司）
9．推進(jìn)大眾創(chuàng)業(yè)萬眾創(chuàng)新。鼓勵企業(yè)、團(tuán)隊參加中國創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽地方賽、青年科技創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽、贏在江淮創(chuàng)業(yè)大賽賽區(qū)比賽等高規(guī)格創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)賽事，營造我區(qū)大眾創(chuàng)業(yè)萬眾創(chuàng)新良好氛圍。著力提升創(chuàng)新載體服務(wù)能力，推進(jìn)我區(qū)國家級、省級科技企業(yè)孵化器和眾創(chuàng)空間的建設(shè)。（責(zé)任單位：區(qū)科技局、區(qū)發(fā)改委、區(qū)人社局、團(tuán)區(qū)委）
10．強(qiáng)化知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)。按照“量質(zhì)并重、質(zhì)量優(yōu)先”的要求，根據(jù)專利考核評價體系，推動專利發(fā)展從數(shù)量規(guī)模型向質(zhì)量效益型轉(zhuǎn)變。積極組建產(chǎn)業(yè)知識產(chǎn)權(quán)聯(lián)盟，推動知識產(chǎn)權(quán)密集型產(chǎn)業(yè)發(fā)展。提升知識產(chǎn)權(quán)綜合服務(wù)能力。推進(jìn)國家知識產(chǎn)權(quán)質(zhì)押融資試點(diǎn)城市建設(shè)，大力推廣專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)質(zhì)押貸款。加強(qiáng)企業(yè)自主品牌培育，增強(qiáng)著作權(quán)保護(hù)力度。大力推進(jìn)專利、商標(biāo)、品牌、著作權(quán)建設(shè)和標(biāo)準(zhǔn)化戰(zhàn)略工作，鼓勵企業(yè)參與制（修）訂國家、行業(yè)和地方標(biāo)準(zhǔn)。健全知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)體系，積極開展專利商標(biāo)綜合執(zhí)法，更好地打擊各類侵權(quán)行為。（責(zé)任單位：區(qū)市場監(jiān)管局、區(qū)文旅局、區(qū)委宣傳部）
關(guān)鍵詞：數(shù)字電視機(jī)頂盒；機(jī)頂盒技術(shù)
引言
機(jī)頂盒和電視機(jī)是數(shù)字電視產(chǎn)業(yè)鏈最重要的終端設(shè)備，只是兩者的分工不同，機(jī)頂盒用于接收、解密、解碼、提供增值服務(wù)，電視機(jī)用于顯示，開播數(shù)字電視后， 每臺電視機(jī)必須配備一臺機(jī)頂盒才能收看數(shù)字電視節(jié)目。有線電視數(shù)字機(jī)頂盒除接收數(shù)字 電視廣播節(jié)目外，同時還具有多種數(shù)字電視廣播和交互式多媒體應(yīng)用的功能，如電子節(jié)目指南（EPG）、視頻點(diǎn)播（NVOD）、按次付費(fèi)收視（PPV）、高速數(shù)據(jù)廣播、軟件在線升級、因特網(wǎng)接入和電子郵件等。
模擬電視必將被數(shù)字電視所取代，這是廣播電視發(fā)展的方向，數(shù)字電視不僅可以提高節(jié)目質(zhì)量，而且還能增加電視頻道資源，優(yōu)化更新電視服務(wù)功能，數(shù)字電 視的信息服務(wù)平臺也可以廣泛應(yīng)用于政府單位和社會各界，同時數(shù)字電視對推動國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展具有重要意義。
1 有線數(shù)字電視機(jī)頂盒的工作原理
1.1 有線數(shù)字電視機(jī)頂盒的工作原理數(shù)字信號接收
1.2 CPU及交互接口
1.3 線纜調(diào)制解調(diào)器CM
2 數(shù)字電視機(jī)頂盒的主要技術(shù)
數(shù)字電視機(jī)頂盒的技術(shù)含量很高，它集中反映了多媒體技術(shù)、計算機(jī)技術(shù)、數(shù)字壓縮編碼技術(shù)、通信技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、加解擾技術(shù)、加解密技術(shù)的發(fā)展水平，目前數(shù)字電視機(jī)頂盒的關(guān)鍵技術(shù)有下面幾個方面。
2.1 解調(diào)及信道解碼技術(shù)
2.2 解復(fù)用和信源解碼技術(shù)
2.3 大規(guī)模集成芯片技術(shù)
2.4 上行數(shù)據(jù)的調(diào)制
開展交互式應(yīng)用需要考慮上行數(shù)據(jù)的調(diào)制問題，由于上行數(shù)據(jù)相對于下行數(shù)據(jù)要少得多，目前在CATV網(wǎng)中一般采用QPSK或16QAM方式進(jìn)行調(diào)制。
2.5 加解擾技術(shù)
加解擾技術(shù)用于對數(shù)字節(jié)目進(jìn)行加密和解密，其基本原理是采用加擾控制字加密傳輸?shù)姆椒?，在用戶端利用IC卡解密。在MPEG傳輸中，與控制字傳輸相關(guān)的有兩個數(shù)據(jù)流，即授權(quán)控制信息（ECMS）和授權(quán)管理信息（EMMS）。由業(yè)務(wù)密鑰（SK）加密處理后的控制字在ECMS中傳送，其中包括節(jié)目來源、時間、內(nèi)容分類和節(jié)目價格等節(jié)目信息。對控制字加密的業(yè)務(wù)密鑰在授權(quán)管理信息中傳送，并且業(yè)務(wù)密鑰在傳送前要經(jīng)過用戶個人分配密鑰（PDK） 的加密處理。EMMS 中包括地址、用戶授權(quán)信息、用戶付費(fèi)等[3]。
用戶個人分配密鑰（PDK）存放在用戶的智能卡（Smart Card）中，在用戶端，機(jī)頂盒根據(jù)PMT和CAT表中的CA-descriptor，獲得EMM和ECM的PID值，然后從TS流中過濾出ECMS和EMMS，并通過Smart Card接口送給Smart Card。Smart Card首先讀取用戶個人分配密鑰（PDK），用PDK對EMM解密，取出SK，然后利用SK對ECM進(jìn)行解密，取出CW，并將CW通過Smart Card接口送給解擾引擎，解擾引擎利用CW就可以將已加擾的傳輸流進(jìn)行解擾。
2.6 數(shù)字電視中間件
目前用戶在收看數(shù)字電視節(jié)目時要使用數(shù)字電視機(jī)頂盒，其硬件功能是對接收的射頻信號進(jìn)行信道解碼、解調(diào)、MPEG-2碼流解碼及模擬音視頻信號的輸 出，而電視內(nèi)容的顯示、EPG節(jié)目信息及操作界面等都依賴于軟件技術(shù)來實現(xiàn)，缺少軟件系統(tǒng)就無法在數(shù)字電視平臺上開展交互電視等其他增值業(yè)務(wù)。為觀眾帶來高清晰度圖像和高質(zhì)量聲音，是電視運(yùn)營商所采取的手段，提供交互式增值業(yè)務(wù)，不斷地尋找新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)和增加收入才是最終的目的，所以數(shù)字電視軟件平臺―――中間件具有非常重要的作用。
數(shù)字電視中間件（Middle Ware）是數(shù)字電視業(yè)務(wù)系統(tǒng)中的一個重要軟件平臺，它以應(yīng)用程序接口（ Application Program Interface，API）的形式存在，提供了數(shù)字電視業(yè)務(wù)應(yīng)用的運(yùn)行環(huán)境，其中包含了對數(shù)字電視的內(nèi)容格式和傳輸協(xié)議的支持，并為數(shù)字電視業(yè)務(wù)應(yīng)用提供程序接口。數(shù)字電視中間件作為一個獨(dú)立的軟件層運(yùn)行在數(shù)字電視系統(tǒng)的接收終端上，位于接收端內(nèi)部的實時操作系統(tǒng)與應(yīng)用程序之間，其核心作用是將應(yīng)用程序與底層的實時操作系統(tǒng)、硬件實現(xiàn)的技術(shù)細(xì)節(jié)隔離開來，支持跨硬件平臺和跨操作系統(tǒng)的軟件運(yùn)行，使應(yīng)用程序不依賴于特定的硬件平臺和實時操作系統(tǒng)[4]。
采用中間件技術(shù)，應(yīng)用程序可獨(dú)立于接收機(jī)硬件平臺，不同硬件組成的數(shù)字電視接收機(jī)能在同一電視系統(tǒng)中使用，不同的軟件公司可以基于同一編程接口 來開發(fā)應(yīng)用程序，并運(yùn)行在不同的接收機(jī)中，使產(chǎn)品的開放性和可移植性更強(qiáng)，因此中間件技術(shù)可以降低接收機(jī)和應(yīng)用軟件的成本，增強(qiáng)數(shù)字電視的市場推廣力度和普及率。
2.7 應(yīng)用程序
應(yīng)用程序用來執(zhí)行服務(wù)商提供的各種服務(wù)功能，如電子節(jié)目指南、視頻點(diǎn)播、數(shù)據(jù)廣播、IP電話和可視電話等，應(yīng)用程序獨(dú)立于STB的硬件，它可以用于各 種STB硬件平臺，避免應(yīng)用程序?qū)τ布囊蕾嚒?/p>
參考文獻(xiàn)
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[2]冀清玲.數(shù)字機(jī)頂盒的應(yīng)用及發(fā)展[J].機(jī)械工程與自動化，2005，（4）：11 -13.
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一、進(jìn)一步完善家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生資助體系，落實各項資助政策
1、認(rèn)真組織實施民生工程高校、中職和普通高中家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生資助工作，在提高中職和普通高中國家助學(xué)金資助標(biāo)準(zhǔn)、擴(kuò)大中職免學(xué)費(fèi)財政補(bǔ)助范圍的新情況下，指導(dǎo)、督促各中職和普通高中學(xué)校切實做好國家助學(xué)金與免學(xué)費(fèi)補(bǔ)助評審發(fā)放工作。
2、協(xié)助區(qū)人武部門做好高等學(xué)校學(xué)生應(yīng)征入伍服義務(wù)兵役國家資助以及退役士兵教育資助工作。
3、進(jìn)一步落實公辦中小學(xué)校孤兒學(xué)生免學(xué)費(fèi)政策，積極做好學(xué)前教育家庭經(jīng)濟(jì)困難在園幼兒的資助準(zhǔn)備工作。
4、督促、指導(dǎo)各中職和普通高中進(jìn)一步規(guī)范校內(nèi)資助資金提取和使用。
5、做好高校新生入學(xué)、中央專項彩票公益金教育助學(xué)等資助項目的組織實施工作。
6、會同中國太平保險集團(tuán)繼續(xù)實施定點(diǎn)幫扶“結(jié)對助學(xué)”項目；會同區(qū)慈善協(xié)會啟動實施中小學(xué)“雙百花”慈善助學(xué)項目。
二、進(jìn)一步健全生源地信用助學(xué)貸款工作機(jī)制，確保助學(xué)貸款長期順利開展
7、按照國家、省統(tǒng)一要求，積極推進(jìn)普通高中高三享受國家助學(xué)金的學(xué)生國開行生源地信用助學(xué)貸款預(yù)申請、資格預(yù)認(rèn)定工作。
8、進(jìn)一步完善國開行生源地信用助學(xué)貸款工作制度與措施，努力構(gòu)建上下聯(lián)動、多級協(xié)同的助學(xué)貸款組織網(wǎng)絡(luò)，形成助學(xué)貸款受理發(fā)放和貸后本息回收工作長效機(jī)制，切實做到“應(yīng)貸盡貸，應(yīng)收盡收”。
9、建立健全國開行生源地信用助學(xué)貸款業(yè)務(wù)考核與獎勵機(jī)制，完善風(fēng)險補(bǔ)償金結(jié)余獎勵資金、機(jī)制運(yùn)行獎勵費(fèi)的使用與管理。
10、進(jìn)一步完善區(qū)學(xué)生資助管理中心與貸款學(xué)生信息互通和跟蹤機(jī)制，保證在日常工作中及時回復(fù)貸款學(xué)生的咨詢，指導(dǎo)貸款學(xué)生掌握系統(tǒng)信息維護(hù)、支付寶使用等常識。
三、進(jìn)一步完善學(xué)生資助監(jiān)管機(jī)制，加大對資助資金的監(jiān)督管理
11、堅持并完善學(xué)生資助監(jiān)管制度，強(qiáng)化資助資金流轉(zhuǎn)和資助實施程序的全過程監(jiān)管，確保資金安全和實效。
12、配合有關(guān)部門開展學(xué)生資助工作效績和資助資金使用專項審計。
13、對鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心學(xué)校、區(qū)直屬學(xué)校民生工程學(xué)生資助工作制定出具體的績效評價辦法，組織開展績效評價工作，對工作表現(xiàn)突出的給予表彰獎勵。
14、加強(qiáng)各類資助數(shù)據(jù)的報送和分析工作，建立資助異常信息數(shù)據(jù)預(yù)警、核查及通報制度。完善民生工程月報制度。
15、切實做好資助政策咨詢和舉報投訴受理工作，做到事事有回音，件件有落實。
四、不斷創(chuàng)新學(xué)生資助工作機(jī)制，努力提升資助管理水平
16、積極與民政等部門溝通，建立精準(zhǔn)認(rèn)定工作機(jī)制。指導(dǎo)各校制定適合實際的家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生認(rèn)定辦法，科學(xué)規(guī)范、公平公正地認(rèn)定資助對象。建立一個覆蓋多學(xué)段、可共享的家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生數(shù)據(jù)庫。
17、積極探索建立中職和普通高中國家助學(xué)金等級評定標(biāo)準(zhǔn)要求，對家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生依照困難程度合理確定資助檔次。
18、不斷改進(jìn)學(xué)生資助經(jīng)費(fèi)分配辦法，重點(diǎn)向農(nóng)村偏遠(yuǎn)、薄弱學(xué)校傾斜，提升資助預(yù)算管理和發(fā)放管理精準(zhǔn)度。
19、繼續(xù)加強(qiáng)和完善區(qū)、學(xué)校學(xué)生資助管理機(jī)構(gòu)建設(shè)，提高學(xué)生資助管理精細(xì)化水平。
20、組織開展資助工作業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高學(xué)生資助工作人員的政策水平和工作能力。
21、按照安徽省學(xué)生資助工作研究會的部署和要求，積極開展學(xué)生資助工作理論與實踐研究。
五、加強(qiáng)學(xué)生資助政策和工作宣傳，切實提高資助宣傳成效
22、根據(jù)區(qū)民生工程領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室統(tǒng)一部署和要求，組織開展“民生工程宣傳月”集中宣傳活動。
23、繼續(xù)開展“誠信教育主題活動”，聯(lián)合有關(guān)金融機(jī)構(gòu)和高中階段學(xué)校，常態(tài)化、全方位開展誠信教育，開展征信和金融知識宣講活動，增強(qiáng)學(xué)生的誠信意識和履約觀念。
【關(guān)鍵詞】：工程項目咨詢管理 工作范圍
中圖分類號：E271文獻(xiàn)標(biāo)識碼： A
一、前言
二十一世紀(jì)以來，各大城市大型建設(shè)項目日新月異，新材料、新技術(shù)、新觀念、新管理的課題，已逐漸由簡單的工程設(shè)計及工程監(jiān)理這具有濃厚戰(zhàn)術(shù)意味的思想上升到策劃意義層面的戰(zhàn)略構(gòu)思上。作為投資方，也稱業(yè)主或甲方，也因項目管理的特殊性而擔(dān)憂技術(shù)管理人員的不足，或?qū)I(yè)涉及不全，而簡單的通過高薪聘請的專業(yè)人士也因召集即用，難以形成統(tǒng)一管理的體系，使得工作效率極其低下，甚至也因個人專業(yè)素質(zhì)、項目理解的不同而造成許多的工作矛盾，形成工作的阻礙。為此，聘請具有高素質(zhì)的專業(yè)團(tuán)隊充當(dāng)投資方的顧問智囊團(tuán)，即咨詢服務(wù)行業(yè)是形勢所逼，大勢所趨。
目前，就廣州市而言，經(jīng)歷了多個超規(guī)模、超常規(guī)的工程建設(shè)項目咨詢隊伍，已發(fā)展成為具有項目全程咨詢控制能力的咨詢單位，這一單位將從項目的定位、規(guī)劃設(shè)計、建設(shè)方案、招標(biāo)工作、設(shè)計管理、現(xiàn)場施工管理、預(yù)決算等工程建設(shè)全過程，發(fā)揮到極其重要的作用。
二、工程咨詢管理的特點(diǎn)
1、工程咨詢管理的獨(dú)立性
通過項目組織管理和策劃，協(xié)助業(yè)主從項目計劃管理、進(jìn)度管理、質(zhì)量管理、費(fèi)用管理、資源管理、合同管理以及溝通與信息管理等方面，解決工程項目所面臨的各種問題，推進(jìn)項目工程的順利進(jìn)行。并通過加強(qiáng)設(shè)計管理，在項目工期、投資和質(zhì)量之間尋求最佳平衡點(diǎn)，以使業(yè)主獲得最大效益，從而實現(xiàn)對工程項目投資、進(jìn)度和質(zhì)量的控制。咨詢工作只有具備客觀、科學(xué)、公正工作作風(fēng)，為投資方提供到有價值、有實際作用、有專業(yè)判斷且具可行性的資訊，才能使咨詢服務(wù)工作得到社會廣泛的認(rèn)可。而達(dá)到這一要求的前提，就是咨詢管理的獨(dú)立性。
2、工程咨詢管理的措施
建立和完善工程管理責(zé)任體系，關(guān)系工程管理是否順暢、責(zé)任是否明確、運(yùn)作是否有效的問題,是加強(qiáng)工程管理必須首先解決的問題。通過建立和完善工程管理責(zé)任體系，把工程管理的各個環(huán)節(jié)有效形成一個整體,協(xié)調(diào)運(yùn)作,更顯重要。
3、工程咨詢管理服務(wù)內(nèi)容的多項性
咨詢對象不僅對市政大型公建，還應(yīng)對民企商業(yè)項目，均要能起到良好的工作參謀作用。咨詢工作內(nèi)容，在工程技術(shù)審查的基礎(chǔ)上，敏感于時事的變化，最大限度地使投資方窺避風(fēng)險，同時幫助投資方做好風(fēng)險的應(yīng)對防范措施。
4、工程咨詢管理制度
包括建立咨詢單位的聯(lián)盟（學(xué)會）、倡導(dǎo)咨詢工作的意義，提供咨詢?nèi)藛T的能力職稱評定機(jī)會，以及規(guī)范咨詢服務(wù)的管理流程。廣泛聯(lián)系有關(guān)專業(yè)的專家學(xué)（協(xié)）會，以獲取社會先進(jìn)信息及經(jīng)驗，從而充實咨詢隊伍的知識及擴(kuò)大咨詢隊伍的中堅力量，滿足投資方對各種層次的管理需求。
三、工程咨詢管理方面的工作內(nèi)容
1、編寫信息溝通手冊
為加強(qiáng)項目溝通和信息管理，準(zhǔn)確、及時、有效的提供溝通的途徑、方式、方法和工具，與項目干系人以及在項目團(tuán)隊內(nèi)部進(jìn)行充分、準(zhǔn)確、及時的信息溝通，編制《項目設(shè)計咨詢信息溝通手冊》，溝通手冊內(nèi)容涵蓋了業(yè)主、代建、咨詢、設(shè)計、監(jiān)理、施工等單位相關(guān)人員的工作職責(zé)（職務(wù)）、聯(lián)系方式等內(nèi)容，手冊發(fā)放范圍為業(yè)主、代建單位和設(shè)計咨詢單位。方便日后各單位相互間聯(lián)系，遇到問題可及時溝通，以便用更好的方法去解決問題。
2、導(dǎo)則方面
2.1編寫設(shè)計導(dǎo)則
為確保項目的先進(jìn)性、科學(xué)性、針對性和可靠性，以及項目在擬規(guī)定的時間內(nèi)如期完成，為項目編寫《設(shè)計導(dǎo)則》。為工程設(shè)計提供一個設(shè)計指導(dǎo)文件，指引和規(guī)范設(shè)計，這對建設(shè)規(guī)模大、工程復(fù)雜、工期緊、參與設(shè)計單位多的同類工程尤為重要?！对O(shè)計導(dǎo)則》的編制有效地統(tǒng)一了多種專業(yè)的復(fù)雜思想，為設(shè)計工作能快速推進(jìn)取到?jīng)Q定性的作用。
2.2設(shè)計導(dǎo)則編制范圍
建筑、結(jié)構(gòu)、給排水、電氣、智能化系統(tǒng)工程、暖通、建筑景觀、建筑室內(nèi)、市政等專業(yè)。設(shè)計指導(dǎo)文件應(yīng)包括工程的定位、業(yè)主方的需求、依據(jù)規(guī)范、技術(shù)要求及主要指標(biāo)、設(shè)備選型原則、設(shè)計文件編制制度要求、投資控制等內(nèi)容。工程進(jìn)行中，還應(yīng)根據(jù)出現(xiàn)的問題，不斷完善補(bǔ)充設(shè)計指導(dǎo)文件，使設(shè)計工作始終納入設(shè)計指導(dǎo)思想的軌跡。
2.3設(shè)計導(dǎo)則編制原則
依據(jù)業(yè)主的使用功能要求，以國家現(xiàn)行相關(guān)法規(guī)、規(guī)范、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)為基礎(chǔ)，針對項目設(shè)計中存在的重點(diǎn)及設(shè)計要求，通過參觀調(diào)研、收集歸納及總結(jié)國內(nèi)外有關(guān)資料和經(jīng)驗、教訓(xùn)，編制項目的設(shè)計導(dǎo)則。
3、關(guān)于周報、月報
針對項目設(shè)計、施工進(jìn)度編制周報月報以便業(yè)主及時了解工作情況及項目的最新動態(tài)。具體內(nèi)容為：設(shè)計咨詢和初步設(shè)計或施工圖審查工作的進(jìn)度；當(dāng)周或者當(dāng)月所發(fā)咨詢意見的匯總情況；負(fù)責(zé)設(shè)計單位的進(jìn)度協(xié)調(diào)和管理；存在問題及下階段工作計劃。
4、編寫咨詢報告
項目在短期內(nèi)完成了調(diào)研工作、方案修改調(diào)整、初步設(shè)計文本的制作及送審。對設(shè)計過程信息迅速反饋，開展了大量的技術(shù)咨詢、勘察設(shè)計管理和初步設(shè)計階段以及施工圖階段圖紙審查工作的一個匯報。
5、對資料的管理
在工作中要求對各級各類的資料進(jìn)行分類，要做到規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、系統(tǒng)化，保證資料的完整不散失，要將資料管理工作滲透到工作的各個環(huán)節(jié)之中。
為了保證資料收集齊全、完整，對工作中所要形成的哪些資料要做到心中有數(shù)，資料收集要依據(jù)工程進(jìn)展及時跟進(jìn)、采取積極主動收集方法。將工作中形成的文件材料按日期和工程內(nèi)容的不同進(jìn)行分類保管。做好資料的收集、歸檔、積累、貯存等工作都是為今后竣工驗收提供便利，以保證資料的完整性、準(zhǔn)確性和系統(tǒng)性。
6、文書往來以及圖紙的管理
文書往來的管理是文檔管理的核心。為了提高工作效率，使日后能迅速、準(zhǔn)確檢索資料和查閱，管理部門制訂一套收、發(fā)文守則，確保文檔傳遞的準(zhǔn)確性、時效性。
6.1發(fā)文方面
對于發(fā)出的聯(lián)系單或者文件（文稿），按照“穗設(shè)咨聯(lián)”、“紀(jì)要”、“函”等分類編號，從專業(yè)人擬稿、相關(guān)專業(yè)核稿或會簽、領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)幾個方面把關(guān)。務(wù)求所發(fā)出的文件內(nèi)容言簡意駭、所闡述的問題具有針對性，有利于及時解決工程建設(shè)中的問題。
6.2收到的文件及資料方面
對于外單位（部門）發(fā)往設(shè)計咨詢管理單位的文件、資料，設(shè)專人管理。收到文件先檢查來文印章、附件是否齊全，有無漏頁，文字圖像印刷有無瑕疵；并在收文文件上寫上收到的日期以及自編收文序號；按照管理部門制作的《收文登記本》中的欄目對來文進(jìn)行登記（包括收文日期、制文單位、文件文號、總份數(shù)、文件標(biāo)題、收文順序號、歸檔日期）；再呈項目負(fù)責(zé)人（主管領(lǐng)導(dǎo)）閱批；按項目負(fù)責(zé)人（主管領(lǐng)導(dǎo)）的閱批意見，及時將文件分發(fā)、傳閱；對已進(jìn)行分發(fā)和完成傳閱的收文進(jìn)行歸檔，并在《收文登記本》上登記“歸檔日期”，及根據(jù)《收文登記本》格式建立MicrosoftExcel格式電子文檔方便進(jìn)行檢索。
6.3圖紙的管理
如方案設(shè)計、初步設(shè)計、施工圖(招標(biāo)用施工圖和正式施工圖)等。管理人員對圖紙應(yīng)按階段、專業(yè)分類存放，并要求設(shè)計方在提供圖紙的同時提供電子文件；圖紙也應(yīng)按階段、專業(yè)做好MicrosoftExcel格式的一個收圖匯總表，此表應(yīng)詳細(xì)的記錄圖紙的收到日期、制圖日期以及第幾次修改和每張圖紙的圖紙目錄是否與藍(lán)圖圖名一致并將圖紙的電子文件做成一個鏈接，為方便以后專業(yè)人員的審查提供便利。
6.4施工圖設(shè)計變更的管理
施工圖設(shè)計變更由各設(shè)計單位編制,是現(xiàn)場施工的依據(jù),也是編制竣工圖、工程造價結(jié)算的依據(jù)。為準(zhǔn)確、清晰、迅速地對設(shè)計單位提交的設(shè)計變更文件進(jìn)行審查，要求各審查人員在審查設(shè)計變更時必須從工程實施的角度，結(jié)合必要性、技術(shù)合理性、經(jīng)濟(jì)合理性的要求提出設(shè)計變更的審查意見。對于不符合要求的設(shè)計變更呈批文件，在填寫《關(guān)于設(shè)計變更審查意見的通知》并注明需補(bǔ)充或修改的具體要求和完成時間后，退回設(shè)計單位。
