時(shí)間：2023-03-06 16:04:53
序論：在您撰寫(xiě)半年藥店工作總結(jié)時(shí)，參考他人的優(yōu)秀作品可以開(kāi)闊視野，小編為您整理的7篇范文，希望這些建議能夠激發(fā)您的創(chuàng)作熱情，引導(dǎo)您走向新的創(chuàng)作高度。
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2020年藥店店長(zhǎng)半年工作總結(jié)
__年的歲末鐘聲即將敲響，回首__，是播種希望的一年，也是收獲碩果的一年，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在公司各部門(mén)的通力配合下，在我們__藥店全體同仁的共同努力下，取得了可觀(guān)的成績(jī)。
作為一名店長(zhǎng)我深感到責(zé)任的重大，多年來(lái)的工作經(jīng)驗(yàn)，讓我明白了這樣一個(gè)道理：對(duì)于一個(gè)終端零售店來(lái)說(shuō)，首先是要有一個(gè)專(zhuān)業(yè)的管理者;三是要有良好的專(zhuān)業(yè)知識(shí)做后盾;四是要有一套良好的管理制度。成本核算是相當(dāng)重要的,對(duì)藥店成本控制,盡量減少成本,獲得利潤(rùn)化.最重要的一個(gè)是要用心去觀(guān)察，用心去與顧客交流，留住新客人并發(fā)展為回頭客,這樣的話(huà)你就可以做好。具體歸納為以下幾點(diǎn)：
1.以藥品質(zhì)量為第一，保障人們安全用藥，監(jiān)督GSP的執(zhí)行,時(shí)刻考慮公司的利益，耐心熱情的做好本職工作，任勞任怨。
2.認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營(yíng)方針，同時(shí)將公司的經(jīng)營(yíng)策略正確并及時(shí)的傳達(dá)給每個(gè)員工，起好承上啟下的橋梁作用。
3.做好員工的思想工作，團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工，充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工的積極性，了解每一位員工的優(yōu)點(diǎn)所在，并發(fā)揮其特長(zhǎng)，做到量才適用。增強(qiáng)本店的凝聚力，使之成為一個(gè)團(tuán)結(jié)的___。
4.通過(guò)各種渠道了解同行業(yè)信息，了解顧客的購(gòu)物心理，做到知己知彼，心中有數(shù)，有理放矢，使我們的工作更具針對(duì)性，從而避免因此而帶來(lái)的不必要的損失。
5.以身作則，做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化，教育員工有全局意識(shí)，做事情要從公司整體利益出發(fā)。
___周到而細(xì)致的服務(wù)去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動(dòng)性和創(chuàng)作性，使員工從被動(dòng)的“讓”到積極的“我要干”。為了給顧客創(chuàng)造一個(gè)良好的購(gòu)物環(huán)境，為公司創(chuàng)作更多的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作。
首先，做好每天的清潔工作，為顧客營(yíng)造一個(gè)舒心的購(gòu)物環(huán)境;其次，積極主動(dòng)的為顧客服務(wù)，盡可能的滿(mǎn)足消費(fèi)者需求;要不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，并以發(fā)自?xún)?nèi)心的微笑和禮貌的文明用語(yǔ)(七字真言：請(qǐng)，您好，對(duì)不起，謝謝，再見(jiàn))，使顧客滿(mǎn)意的離開(kāi)本店。
___處理好部門(mén)間的合作、上下級(jí)之間的工作協(xié)作，少一些牢騷，多一些熱情，客觀(guān)的去看待工作中的問(wèn)題，并以積極的態(tài)度去解決?，F(xiàn)在，門(mén)店的管理都是數(shù)據(jù)化、科學(xué)化管理，與幾年前來(lái)比對(duì)店長(zhǎng)的工作要求更加嚴(yán)格，熟練的業(yè)務(wù)將幫助我們實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)營(yíng)運(yùn)指標(biāo)。
8.在本年度雖然業(yè)績(jī)不錯(cuò),但是還是存在客戶(hù)的流失問(wèn)題.
新的一年開(kāi)始了，成績(jī)只能代表過(guò)去。我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)治理好我們的藥店。面對(duì)明年的工作，我深感責(zé)任重大。要隨時(shí)保持清醒的頭腦，理清明年的工作思路，重點(diǎn)要在以下幾個(gè)方面狠下功夫：
1.加強(qiáng)對(duì)客戶(hù)流失量的調(diào)查與總結(jié).尋找出流失原因,并且改進(jìn).
___對(duì)藥店成本控制,盡量減少成本,獲得利潤(rùn)化.
3.加強(qiáng)日常管理，特別是抓好基礎(chǔ)工作的管理;
___對(duì)內(nèi)加強(qiáng)與員工的溝通,加大員工的培訓(xùn)力度，全面提高員工的整體素質(zhì);
5.樹(shù)立對(duì)公司高度忠誠(chéng)，愛(ài)崗敬業(yè)，顧全大局，一切為公司著
想，為公司全面提升經(jīng)濟(jì)效益增磚添瓦。
6.加強(qiáng)和各部門(mén)的團(tuán)結(jié)協(xié)作，創(chuàng)造最良好、無(wú)間的工作環(huán)境，去掉不和諧的音符，發(fā)揮員工的工作熱情，逐步成為一個(gè)秀的團(tuán)隊(duì)?！舅幍甑觊L(zhǎng)半年工作總結(jié)二】
轉(zhuǎn)眼間，__年__月已隨著時(shí)間的年輪漸行漸遠(yuǎn)，新的___月即將來(lái)臨?；厥走@___月的工作歷程，有艱辛，有喜悅，有收獲也有感慨。
__年__月對(duì)__來(lái)說(shuō)，是有里程碑意義的___月。我們從單體零售藥店成功轉(zhuǎn)型醫(yī)藥連鎖公司。___月時(shí)間里，我們?cè)鲩_(kāi)了___家連鎖門(mén)店。因?yàn)閯倓偲鸩?，開(kāi)店速度也是在計(jì)劃之內(nèi)，只要我們一直秉承公司的經(jīng)營(yíng)管理理念，估計(jì)以后的一洲連鎖門(mén)店會(huì)如雨后春筍般在溫州這塊沃土上遍地開(kāi)花。
而作為一名__連鎖門(mén)店的店長(zhǎng)，今年對(duì)我來(lái)說(shuō)也是意義重大的一年。從賣(mài)場(chǎng)主管轉(zhuǎn)換到門(mén)店店長(zhǎng)，我知道我的角色不僅僅是一位管理者，更應(yīng)該站到一個(gè)經(jīng)營(yíng)者的立場(chǎng)。
守業(yè)難，創(chuàng)業(yè)更難!既然公司給了我這樣一個(gè)平臺(tái)，我深感責(zé)任重大，新店開(kāi)張，___，如果前期工作沒(méi)做好，以后就會(huì)更難管理，所以一切事態(tài)的發(fā)展必須要在掌控之中。店長(zhǎng)必須要起到一個(gè)承上啟下的橋梁作用。上要認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營(yíng)策略，下要正確傳達(dá)公司的方針決策。為人處世要公平公正，上要對(duì)得起領(lǐng)導(dǎo)，下要對(duì)得起員工，決不能有私心。
因?yàn)槭堑觊L(zhǎng)，必須比員工站一個(gè)更高的層面;也因?yàn)槭堑觊L(zhǎng)，員工就是你的戰(zhàn)友，所以我們要并肩作戰(zhàn)。不要刻意去拉開(kāi)或拉近與員工的距離，多說(shuō)無(wú)益，唯有真誠(chéng)，才能讓人感同身受。員工的信任感才是店長(zhǎng)的執(zhí)行力。
我是一個(gè)深受中國(guó)傳統(tǒng)儒家思想影響的80后。我特推崇孔孟之道，修身養(yǎng)性，以仁義治國(guó)。其實(shí)管理一個(gè)公司也是一樣的道理。企業(yè)的發(fā)展，關(guān)鍵在人。一個(gè)藥店要長(zhǎng)期穩(wěn)定的發(fā)展，它必須要有一個(gè)好的經(jīng)濟(jì)效益為前提，良好的口碑做后盾，實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者的共贏。如何才能達(dá)到這個(gè)局面，這就需要一個(gè)專(zhuān)業(yè)的管理者和一個(gè)強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)。
作為一店之長(zhǎng)，我深刻地意識(shí)到人才對(duì)于企業(yè)的重要性。如何去發(fā)掘人才，如何去培養(yǎng)人才，如何去組建一個(gè)團(tuán)隊(duì)，這對(duì)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展才是重中之重。家和萬(wàn)事興!一個(gè)高素質(zhì)的、凝聚力強(qiáng)的和諧的團(tuán)隊(duì)，必定會(huì)為公司帶來(lái)長(zhǎng)遠(yuǎn)的經(jīng)濟(jì)效益。
一個(gè)人才為企業(yè)創(chuàng)造的價(jià)值必定大于他自身的價(jià)值!如果一個(gè)人在他的工作崗位上體現(xiàn)不了他的價(jià)值，那么必須乘早換離或撤離，決不能有“食之無(wú)味，棄之可惜”的態(tài)度。那樣等于為公司增加負(fù)擔(dān)，也為自己門(mén)店埋下隱患。一粒老鼠屎毀了一鍋粥，相信這個(gè)道理大家都懂。
作為店長(zhǎng)要善于把握每個(gè)人的心態(tài)，開(kāi)發(fā)他們的潛能，分工合作，才能互補(bǔ)協(xié)調(diào)，責(zé)任到人，“各人自?huà)唛T(mén)前雪”，每個(gè)人都做好自己的事情就不會(huì)有“他家瓦上霜”，為他們營(yíng)造一個(gè)和諧、融洽、友愛(ài)、互助的工作環(huán)境，讓他們喜歡自己的工作，進(jìn)而得到不斷的發(fā)展。
氛圍有了，每個(gè)人的積極性自然也就上去了?？鞓?lè)地工作，每個(gè)人的服務(wù)態(tài)度自然就好了。要不是總部經(jīng)常開(kāi)展培訓(xùn)，讓我們?nèi)议T(mén)店有機(jī)會(huì)溝通交流，真的不知道我們梧田店的人其實(shí)一直都很低調(diào)的。我們只是做好自己該做的事而已，從沒(méi)想跟其他的店比業(yè)績(jī)什么的，誠(chéng)然不知他們會(huì)以我們?yōu)榘駱?，把我們?dāng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，超越梧田，可能已成為他們的口號(hào)了。當(dāng)然這不是壞事，這只會(huì)讓我們更加督促自己去做得更好!
面對(duì)明年的工作，我深感責(zé)任重大。我們已經(jīng)開(kāi)業(yè)接近一年了，可是業(yè)績(jī)始終達(dá)不到理想的指標(biāo)。神馬都是浮云!唯有績(jī)效才是王道!我想重點(diǎn)主要在以下幾個(gè)方面下功夫：
一、配合總部對(duì)內(nèi)加大員工的培訓(xùn)力度，加重醫(yī)學(xué)知識(shí)的培訓(xùn)，學(xué)會(huì)聯(lián)合用藥，提高客單價(jià)。
二、樹(shù)立員工愛(ài)崗敬業(yè)的責(zé)任感，對(duì)公司高度忠誠(chéng)，一切以大局為重。
全面提升員工的整體素質(zhì)。
三、樹(shù)立高度的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和創(chuàng)新意識(shí)。
客源競(jìng)爭(zhēng)是關(guān)鍵，必須建立自己的客戶(hù)群。任何一種優(yōu)勢(shì)都可以打敗競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
四、提高自身的業(yè)務(wù)水平能力，去掉不和諧的音符，發(fā)揮員工的積極性，逐步使梧田店成為一個(gè)秀的團(tuán)隊(duì)。
【藥店店長(zhǎng)半年工作總結(jié)三】
剛剛過(guò)去的__年，是我公司步入快速發(fā)展，各項(xiàng)工作扎實(shí)推進(jìn)的關(guān)鍵一年，__藥房在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)營(yíng)和管理工作取得了驕人的成績(jī)，產(chǎn)品銷(xiāo)售收入一舉突破___萬(wàn)元，達(dá)到___萬(wàn)元，創(chuàng)下歷史新高，比去年增長(zhǎng)___%，藥店店長(zhǎng)年終工作總結(jié)。現(xiàn)將__年的主要工作總結(jié)如下：
一、銷(xiāo)售情況
__年產(chǎn)品總銷(xiāo)售收入___萬(wàn)元，是__年的___倍，這些成績(jī)的取得，除了我店員工的努力之外，和公司的正確決策以及公司各部門(mén)的積極支持和配合是分不開(kāi)的。
二、經(jīng)營(yíng)管理方面
1、平時(shí)注意對(duì)員工進(jìn)行業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高，積極參加公司___的各項(xiàng)產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)和促銷(xiāo)技巧培訓(xùn)。
2、針對(duì)不同消費(fèi)者，采取不同的促銷(xiāo)手段，善于抓住顧客消費(fèi)心理，有針對(duì)性地進(jìn)行產(chǎn)品介紹。
3、會(huì)員卡制度的實(shí)施，穩(wěn)定了一部分顧客群，也提升了藥店的知名度。
4、及時(shí)統(tǒng)計(jì)缺貨，積極為顧客代購(gòu)新特藥品，還提供送貨上門(mén)服務(wù)。
三、存在問(wèn)題
1、醫(yī)保定點(diǎn)藥店的申請(qǐng)一直沒(méi)有辦下來(lái)，流失了很多客戶(hù)。
2、會(huì)員卡剛開(kāi)始實(shí)施不久，很多細(xì)節(jié)做的還不夠完善，沒(méi)使會(huì)員制度發(fā)揮更大的用。比如，會(huì)員價(jià)商品的推出沒(méi)有形成長(zhǎng)效機(jī)制，積分兌換的禮品單一等。
3、員工的專(zhuān)業(yè)知識(shí)欠缺，尤其是藥理和病理方面，不能更好的指導(dǎo)患者用藥，直接影響到患者用藥的療效及藥品的關(guān)聯(lián)銷(xiāo)售。
4、店長(zhǎng)自身缺乏掌握本行業(yè)最新動(dòng)態(tài)（范本），對(duì)外界因素的變化不敏感，不能及時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路。
四、對(duì)今后工作的打算和建議
1、進(jìn)一步完善會(huì)員制度，及時(shí)更新豐富會(huì)員價(jià)商品和積分兌換禮品，爭(zhēng)取做到周周有特價(jià)，月月有禮品。
2、為了擴(kuò)大門(mén)店宣傳，提升知名度，吸引更多的潛在顧客進(jìn)店消費(fèi)，可以有計(jì)劃的進(jìn)行社區(qū)義診活動(dòng)，如免費(fèi)量血壓、測(cè)血糖，健康咨詢(xún)等。另外也可根據(jù)不同季節(jié)疾病的高發(fā)率在店內(nèi)發(fā)放各種疾病的防控方法及日常保健小常識(shí)的小冊(cè)子。
3、要保證上架商品種類(lèi)齊全，數(shù)量充足，結(jié)構(gòu)合理，主動(dòng)為顧客尋醫(yī)找藥，更好地滿(mǎn)足不同顧客的需求。
___、___員工進(jìn)行業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn)，使員工的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和銷(xiāo)售技巧更能適應(yīng)公司快速發(fā)展的需要。
5、通過(guò)學(xué)習(xí)培訓(xùn)使店長(zhǎng)保持與時(shí)俱進(jìn)的頭腦，充分掌握行業(yè)動(dòng)態(tài)（范本）和公司經(jīng)營(yíng)思路，更好地帶領(lǐng)員工做好工作，爭(zhēng)取在__年，使我店的經(jīng)營(yíng)情況穩(wěn)步提高，創(chuàng)造出更大的效益?！舅幍甑觊L(zhǎng)半年工作總結(jié)四】
回首__-__年，是播種希望的一年，也是收獲碩果的一年，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在公司各部門(mén)的通力配合下，在我們__全體同仁的共同努力下，取得了可觀(guān)的成績(jī)。
作為一名店長(zhǎng)我深感到責(zé)任的重大，多年來(lái)的工作經(jīng)驗(yàn)，讓我明白了這樣一個(gè)道理：對(duì)于一個(gè)經(jīng)濟(jì)效益好的零售店來(lái)說(shuō)，一是要有一個(gè)專(zhuān)業(yè)的管理者;二是要有良好的專(zhuān)業(yè)知識(shí)做后盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去觀(guān)察，用心去與顧客交流，你就可以做好。
具體歸納為以下幾點(diǎn)：
1、認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營(yíng)方針，同時(shí)將公司的經(jīng)營(yíng)策略正確并及時(shí)的傳達(dá)給每個(gè)員工，起好承上啟下的橋梁作用。
2、做好員工的思想工作，團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工，充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工的積極性，了解每一位員工的優(yōu)點(diǎn)所在，并發(fā)揮其特長(zhǎng)，做到量才適用。增強(qiáng)本店的凝聚力，使之成為一個(gè)團(tuán)結(jié)的___。
3、通過(guò)各種渠道了解同業(yè)信息，了解顧客的購(gòu)物心理，做到知己知彼，心中有數(shù)，有的放矢，使我們的工作更具針對(duì)性，從而避免因此而帶來(lái)的不必要的損失。
4、以身作則，做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化，教育員工有全局意識(shí)，做事情要從公司整體利益出發(fā)。
5、靠周到而細(xì)致的服務(wù)去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動(dòng)性和創(chuàng)作性，使員工從被動(dòng)的“讓”到積極的“我要干”。為了給顧客創(chuàng)造一個(gè)良好的購(gòu)物環(huán)境，為公司創(chuàng)作更多的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作。首先，做好每天的清潔工作，為顧客營(yíng)造一個(gè)舒心的購(gòu)物環(huán)境;其次，積極主動(dòng)的為顧客服務(wù)，盡可能的滿(mǎn)足消費(fèi)者需求;要不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，并以發(fā)自?xún)?nèi)心的微笑和禮貌的文明用語(yǔ)，使顧客滿(mǎn)意的離開(kāi)本店。
6、處理好部門(mén)間的合作、上下級(jí)之間的工作協(xié)作，少一些牢騷，多一些熱情，客觀(guān)的去看待工作中的問(wèn)題，并以積極的態(tài)度去解決。
現(xiàn)在，門(mén)店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化、科學(xué)化，管理手段的提升，對(duì)店長(zhǎng)提出了新的工作要求，熟練的業(yè)務(wù)將幫助我們實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)營(yíng)運(yùn)指標(biāo)。新的一年開(kāi)始了，成績(jī)只能代表過(guò)去。我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)治理好我們?nèi)A東店。
面對(duì)明年的工作，我深感責(zé)任重大。要隨時(shí)保持清醒的頭腦，理清明年的工作思路，重點(diǎn)要在以下幾個(gè)方面狠下功夫：
1.加強(qiáng)日常管理，特別是抓好基礎(chǔ)工作的管理;
___對(duì)內(nèi)加大員工的培訓(xùn)力度，全面提高員工的整體素質(zhì);
3.樹(shù)立對(duì)公司高度忠誠(chéng)，愛(ài)崗敬業(yè)，顧全大局，一切為公司著想，為公司全面提升經(jīng)濟(jì)效益增磚添瓦。
4.加強(qiáng)和各部門(mén)、各兄弟公司的團(tuán)結(jié)協(xié)作，創(chuàng)造最良好、無(wú)間的工作環(huán)境，去掉不和-諧的音符，發(fā)揮員工的工作熱情，逐步成為一個(gè)秀的團(tuán)隊(duì)。
總結(jié)這一年來(lái)的工作，有艱辛，有喜悅，有收獲，也有感慨。我相信公司領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)之下，門(mén)店的業(yè)績(jī)將與公司的發(fā)展蒸蒸日上。
工作總結(jié)可以作為先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)而被上級(jí)推廣,為其他單位所汲取、借鑒,從而推動(dòng)實(shí)際工作的順利開(kāi)展。年底了，各位工作人員要開(kāi)始寫(xiě)工作總結(jié)了。下面就是小編給大家?guī)?lái)的藥店下半年工作總結(jié)報(bào)告2020年5篇，希望能幫助到大家!
藥店下半年工作總結(jié)報(bào)告2020年一20_年是江蘇_藥房連鎖有限公司具有里程碑意義的一年，國(guó)藥控股國(guó)大藥房有限公司收購(gòu)_全部自然人股權(quán)，以80.11的股權(quán)控股江蘇_藥房連鎖有限公司，使_成為國(guó)大藥房的一個(gè)控股子公司，為_(kāi)的穩(wěn)定，快速、健康發(fā)展提供了良好的契機(jī)。一年來(lái)，盡管內(nèi)部矛盾突顯，千頭萬(wàn)緒，紛繁復(fù)雜，外部醫(yī)藥零售市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，形勢(shì)嚴(yán)峻，我們能夠正確面對(duì)困難和挑戰(zhàn)，今年重新設(shè)置了內(nèi)部組織架構(gòu)，出臺(tái)了多項(xiàng)管理制度，更新了微機(jī)程序、統(tǒng)一了國(guó)大編碼，快速開(kāi)發(fā)了多家連鎖直營(yíng)店，成立了自己的配送中心，取得了經(jīng)營(yíng)管理的良好業(yè)績(jī)。
1.加盟國(guó)藥控股國(guó)大藥房有限公司，完成股權(quán)轉(zhuǎn)讓
今年，公司順利完成了自然人股權(quán)轉(zhuǎn)讓?zhuān)⒂?月28日成功召開(kāi)了第二屆第一次股東會(huì)、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)，企業(yè)更名為江蘇_藥房連鎖有限公司，成為國(guó)藥控股國(guó)大藥房有限公司的一個(gè)控股子公司。這一具有里程碑意義的重大事件為_(kāi)長(zhǎng)遠(yuǎn)、穩(wěn)定、快速、健康發(fā)展提供了良好契機(jī)。
2.實(shí)現(xiàn)“批零分離”、整合組織架構(gòu)
按照國(guó)藥控股“批零分離”的要求，上半年_與江蘇公司整體分離，并重新整合了內(nèi)部組織架構(gòu)，組建了營(yíng)運(yùn)管理部、綜合管理部、財(cái)務(wù)部、采購(gòu)部、物流部、門(mén)店管理部、門(mén)店開(kāi)發(fā)部等。
3.強(qiáng)化內(nèi)部管理，健全規(guī)章制度
綜合管理部是今年剛組建的部門(mén)，是管理服務(wù)并重的職能部門(mén)，他們?cè)趶?qiáng)化內(nèi)部管理，健全有關(guān)規(guī)章制度的同時(shí)，做好經(jīng)營(yíng)的后勤服務(wù)工作。
1)狠抓制度建設(shè)：今年來(lái)制定“2015年發(fā)展目標(biāo)規(guī)劃”、“三年(2015-2015年)發(fā)展目標(biāo)規(guī)劃”、“2015年分配制度及績(jī)效考核辦法”，逐步完善內(nèi)部激勵(lì)機(jī)制，體現(xiàn)“按績(jī)?nèi)〕辍?、“多勞多得”的分配原則。為規(guī)范促銷(xiāo)費(fèi)管理，制定了“關(guān)于加強(qiáng)廠(chǎng)方終端促銷(xiāo)費(fèi)管理的有關(guān)規(guī)定”。
2)細(xì)抓行政管理：建立健全了各項(xiàng)基礎(chǔ)臺(tái)賬，收發(fā)文登記、檔案保管、工章使用登記等。對(duì)固定資產(chǎn)進(jìn)行徹底的清查核對(duì)、登記造冊(cè)，并建立了電子文檔。及時(shí)完成新老門(mén)店的裝修、改造任務(wù)。積極配合門(mén)店開(kāi)發(fā)部對(duì)新增門(mén)店的考察、選址、設(shè)計(jì)、裝修及貨柜貨架等設(shè)備的購(gòu)置工作，保證新開(kāi)門(mén)店的順利開(kāi)業(yè)。建立了內(nèi)容全面的房屋租賃合同電子文檔，統(tǒng)一管理房屋租賃合同，配合門(mén)店開(kāi)發(fā)部、門(mén)店管理部做好門(mén)店續(xù)租協(xié)議等工作。及時(shí)完成各類(lèi)證照變更登記工作，為申報(bào)了中華老字號(hào)積極收集、整理、申報(bào)相關(guān)材料，為確保任務(wù)按質(zhì)、按時(shí)完成，節(jié)假日加班是非常正常的事情。
3)實(shí)抓安全工作：連鎖門(mén)店眾多，分布面廣，安全工作絲毫不能松懈。一是健全了安全制度，出臺(tái)了“安全生產(chǎn)管理”制度及“安全工作責(zé)任制”;二是配齊配全安全器材，如報(bào)警器、滅火機(jī)等;三是開(kāi)展經(jīng)常性的安全檢查工作;四是排查安全隱患，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決，從而確保了全年無(wú)重大安全事故。
4)狠抓質(zhì)量管理，鞏固gsp成果。我們嚴(yán)格按照gsp規(guī)程操作，質(zhì)檢人員嚴(yán)格把關(guān)，經(jīng)常督促檢查各環(huán)節(jié)有無(wú)質(zhì)量管理回潮現(xiàn)象，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正，確保了臺(tái)賬完整規(guī)范，手續(xù)完備無(wú)缺，鞏固了gsp成果。
5)強(qiáng)化人力資源管理。今年綜合管理部在優(yōu)化人力資源，提高人員素質(zhì)，績(jī)效考核，員工培訓(xùn)等方面做了許多工作：一是及時(shí)考核，發(fā)放崗薪工資;二是根據(jù)企業(yè)發(fā)展需要適時(shí)招聘各類(lèi)技術(shù)人員;三是進(jìn)行了執(zhí)業(yè)藥師、從業(yè)藥師繼續(xù)教育，員工上崗培訓(xùn);四配合收購(gòu)高郵、寶應(yīng)、邗江連鎖店做好人力資源統(tǒng)籌安排。五是正常申報(bào)各項(xiàng)社會(huì)勞動(dòng)保險(xiǎn)。
4.完善信息系統(tǒng)，保證經(jīng)營(yíng)工作的順利開(kāi)展
今年信息系統(tǒng)進(jìn)行了三次較大的調(diào)整，一是_批零兼營(yíng)程序調(diào)整，二是部分品種獨(dú)立采購(gòu)時(shí)程序調(diào)整，三是徹底獨(dú)立后程序調(diào)整，三次調(diào)整我們信息人員均花費(fèi)了大量的時(shí)間和精力，加班加點(diǎn)，及時(shí)完成程序調(diào)整，保證了三次調(diào)整的順利進(jìn)行。
今年新開(kāi)門(mén)店的不斷增加，信息人員在不增加的情況下，完成了所有門(mén)店的計(jì)算機(jī)新增、系統(tǒng)安裝及維護(hù)工作，為門(mén)店銷(xiāo)售任務(wù)的完成提供了保障。同時(shí)還為領(lǐng)導(dǎo)及各職能部門(mén)及時(shí)，準(zhǔn)確的提供各類(lèi)分析數(shù)據(jù)。
5.保障貨源供應(yīng)，追求成本最低化
批零分離后，采購(gòu)部逐步擔(dān)負(fù)起保障各門(mén)店貨源供應(yīng)的艱巨任務(wù)，并為追求成本最低化作出了艱苦努力。一是新增自行采購(gòu)品種1500條(個(gè));二是不斷更新t類(lèi)品種，由年初的11_種現(xiàn)已增加到40_個(gè)品種;三是進(jìn)行比對(duì)采購(gòu)，雖然今年國(guó)家進(jìn)行了四次較大范圍的降價(jià)的情況下，_的商品毛利率不但沒(méi)有降低，而由去年的22.5上升到今年的22.9，上升了0._百分點(diǎn)。四是積極與供應(yīng)廠(chǎng)商溝通，多方尋求供商廠(chǎng)商的支持，全年?duì)幦〉椒道?0_元，其他收入(如進(jìn)場(chǎng)費(fèi)、端架費(fèi)等)11_元，為提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益作出了努力。
6.強(qiáng)化財(cái)務(wù)管理，準(zhǔn)確財(cái)務(wù)核算
財(cái)務(wù)部在財(cái)務(wù)管理方面做了大量的基礎(chǔ)工作。特別是按照國(guó)大藥房的新要求，在合理調(diào)撥使用資金，嚴(yán)格財(cái)務(wù)把關(guān)等方面起到了一定作用。特別是今年新開(kāi)門(mén)店的會(huì)計(jì)核算，不僅增加手工帳，還要去所屬地稅務(wù)機(jī)關(guān)申報(bào)納稅，工作量大大增加，財(cái)務(wù)部基本完成任務(wù)。大量、復(fù)雜的2015年經(jīng)營(yíng)、財(cái)務(wù)預(yù)算報(bào)表也按時(shí)完成上報(bào)。
7.門(mén)店開(kāi)發(fā)緊鑼密鼓，連鎖規(guī)模迅速擴(kuò)大
按照國(guó)大藥房長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展戰(zhàn)略，開(kāi)發(fā)新門(mén)店的任務(wù)很重，門(mén)店開(kāi)發(fā)部克服困難，放棄許多休息日頻繁奔波在揚(yáng)泰地區(qū)、南通、蘇州、鎮(zhèn)江地區(qū)，進(jìn)行考察、選址，招聘人員、辦理證照，舉辦開(kāi)業(yè)活動(dòng)。
一是新選址、考察、開(kāi)業(yè)連鎖直營(yíng)店_。二是整體收購(gòu)加盟店為直營(yíng)店2_。特別是高郵、寶應(yīng)等加盟店由于矛盾突出、遺留問(wèn)題較多，開(kāi)發(fā)部的人員想方設(shè)法，認(rèn)真細(xì)致的逐個(gè)做有關(guān)人員的思想工作，切實(shí)解決實(shí)際問(wèn)題，取得明顯效果。三是吸取社會(huì)藥店為加盟店，對(duì)于志愿在進(jìn)貨，并付給一定加盟管理費(fèi)的證照齊全的合法社會(huì)藥店，經(jīng)變更名稱(chēng)、簽訂協(xié)議后發(fā)展為加盟店，對(duì)于名不符實(shí)的原邗江各鄉(xiāng)、鎮(zhèn)加盟店1_藥店按加盟要求，重新簽訂了加盟協(xié)議，對(duì)加盟店加強(qiáng)了監(jiān)督、管理。
8.開(kāi)展多項(xiàng)促銷(xiāo)活動(dòng)，狠抓t類(lèi)產(chǎn)品銷(xiāo)售
門(mén)店管理部針對(duì)社會(huì)藥店越來(lái)越多，規(guī)模越來(lái)越大，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更加激烈的嚴(yán)峻形勢(shì)，認(rèn)真研究對(duì)策、積極拓展市場(chǎng)、提高應(yīng)變能力、注重細(xì)節(jié)管理、強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)報(bào)務(wù)、提升品牌形象上做出了應(yīng)有努力，較好的完成了銷(xiāo)售和利潤(rùn)任務(wù)。
一是層層動(dòng)員較早地落實(shí)銷(xiāo)售、利潤(rùn)任務(wù)，并分解到各地區(qū)門(mén)店;二是正確面對(duì)挑戰(zhàn)，堅(jiān)持每周召開(kāi)一次地區(qū)經(jīng)理會(huì)議，分析形勢(shì)、檢查進(jìn)度、研究對(duì)策，及時(shí)解決門(mén)店遇到的新問(wèn)題;三是加強(qiáng)品類(lèi)管理、加大“t”類(lèi)商品的銷(xiāo)售力度，及時(shí)實(shí)現(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì)政策，促進(jìn)了“t”類(lèi)產(chǎn)品的銷(xiāo)售，其銷(xiāo)售比例由上年的2.8上升到今年的10;四是積極開(kāi)展多種形式的促銷(xiāo)活動(dòng)，利用黃金周、節(jié)假日，及“3.15”綠色銷(xiāo)費(fèi)活動(dòng)、下社區(qū)宣傳活動(dòng)，促進(jìn)了銷(xiāo)售任務(wù)的完成;五是弘揚(yáng)企業(yè)文化，培養(yǎng)知識(shí)型員工，對(duì)新進(jìn)員工及廠(chǎng)商聯(lián)合舉辦的以營(yíng)銷(xiāo)技巧為主題培訓(xùn)達(dá)110_人，支持和鼓勵(lì)參加考試，有效地提升了員工素質(zhì);六是與揚(yáng)州晚報(bào)社聯(lián)合舉辦了“健康與保健”、“安全月”、“我心中的放心藥店”，為主題的第二屆“_杯”有獎(jiǎng)?wù)魑幕顒?dòng)，進(jìn)一步提升了_的知名品牌形象;七是強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)，增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，積極開(kāi)展十多項(xiàng)便民服務(wù)項(xiàng)目，全年送藥上門(mén)200_，電話(huà)預(yù)約購(gòu)藥316_，代客切片852_，代客煎藥1246_，夜間售藥1242_(14._)，增強(qiáng)了企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，取得了市民良好的口碑。
藥店下半年工作總結(jié)報(bào)告2020年二6年已經(jīng)逐漸遠(yuǎn)去了，總結(jié)一下這一年的藥品銷(xiāo)售情況，能更好的為明年的工作做好準(zhǔn)備。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高思想業(yè)務(wù)素質(zhì)。
學(xué)海無(wú)涯，學(xué)無(wú)止境，只有不斷充電，才能維持業(yè)務(wù)發(fā)展。所以，一直以來(lái)我都積極學(xué)習(xí)。一年來(lái)公司組織了有關(guān)電腦的培訓(xùn)和醫(yī)藥知識(shí)理論及各類(lèi)學(xué)習(xí)講座，我都認(rèn)真參加。通過(guò)學(xué)習(xí)知識(shí)讓自己樹(shù)立先進(jìn)的工作理念，也明確了今后工作努力的方向。隨著社會(huì)的發(fā)展，知識(shí)的更新，也催促著我不斷學(xué)習(xí)。通過(guò)這些學(xué)習(xí)活動(dòng)，不斷充實(shí)了自己、豐富了自己的知識(shí)和見(jiàn)識(shí)、為自己更好的工作實(shí)踐作好了預(yù)備。
二、求實(shí)創(chuàng)新，認(rèn)真開(kāi)展藥品招商工作。
招商工作是招商部的首要任務(wù)工作。20__年的招商工作雖無(wú)突飛猛進(jìn)的發(fā)展，但我們還是在現(xiàn)實(shí)中謀得小小的創(chuàng)新。我們公司的商比較零散，大部分是做終端銷(xiāo)售的客戶(hù)，這樣治理起來(lái)也很麻煩，價(jià)格也會(huì)很亂，影響到業(yè)務(wù)經(jīng)理的銷(xiāo)售，因此我們就將部分散戶(hù)轉(zhuǎn)給當(dāng)?shù)氐臉I(yè)務(wù)經(jīng)理來(lái)治理，相應(yīng)的減少了很多浪費(fèi)和不足;選擇部分產(chǎn)品讓業(yè)務(wù)經(jīng)理在當(dāng)?shù)剡M(jìn)行招商，業(yè)務(wù)經(jīng)理對(duì)商的情況很了解，既可以招到滿(mǎn)足的商，又可以更廣泛的擴(kuò)展招商工作，提高公司的總體銷(xiāo)量。
三、任勞任怨，完成公司交給的工作。
本年度招商工作雖沒(méi)有較大的起伏，但是其中之工作也是很為煩瑣，其中包括了客戶(hù)資料的郵寄，客戶(hù)售前售后的電話(huà)回訪(fǎng)，商的調(diào)研，以及客戶(hù)日常的瑣事，如查貨、傳真資料、市場(chǎng)銷(xiāo)售協(xié)調(diào)工作等等一系列的工作，都需要工作人員認(rèn)真的完成。對(duì)于公司交待下來(lái)的每一項(xiàng)任務(wù)，我都以我最大的熱情把它完成好，基本上能夠做到任勞任怨、優(yōu)質(zhì)高效。
四、加強(qiáng)反思，及時(shí)總結(jié)工作得失。
反思本年來(lái)的工作，在喜看成績(jī)的同時(shí)，也在思量著自己在工作中的不足。不足有以下幾點(diǎn)：
1、對(duì)于藥品招商工作的學(xué)習(xí)還不夠深入，在招商的實(shí)踐中思考得還不夠多，不能及時(shí)將一些藥品招商想法和問(wèn)題記錄下來(lái)，進(jìn)行反思。
2、藥品招商工作方面本年加大了招商工作學(xué)習(xí)的力度，認(rèn)真研讀了一些有關(guān)藥品招商方面的理論書(shū)籍，但在工作實(shí)踐中的應(yīng)用還不到位，研究做得不夠細(xì)和實(shí)，沒(méi)達(dá)到自己心中的目標(biāo)。
3、招商工作中沒(méi)有自己的理念，今后還要努力找出一些藥品招商的路子，為開(kāi)創(chuàng)公司藥品招商的新天地做出微薄之力。
4、工作觀(guān)念陳舊，沒(méi)有先進(jìn)的工作思想，對(duì)工作的積極性不高，達(dá)不到百分百的投入，融入不到緊張無(wú)松弛的工作中。
轉(zhuǎn)變觀(guān)念做的很不到位，工作拘泥習(xí)慣，平日的不良的工作習(xí)慣、作風(fēng)難以改掉。在21世紀(jì)的今天，作為公司新的補(bǔ)充力量，轉(zhuǎn)變觀(guān)念對(duì)于我們來(lái)說(shuō)也是重中之首。
總結(jié)20__年，總體工作有所提高，其他的有些工作也有待于精益求精，以后工作應(yīng)更加兢兢業(yè)業(yè)，完滿(mǎn)的完成公司交給的任務(wù)。
藥店下半年工作總結(jié)報(bào)告2020年三20__年的歲末鐘聲即將敲響，回首20__，是播種希望的一年，也是收獲碩果的一年，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在公司各部門(mén)的通力配合下，在我們海王藥店全體同仁的共同努力下，取得了可觀(guān)的成績(jī)。作為一名店長(zhǎng)我深感到責(zé)任的重大，多年來(lái)的工作經(jīng)驗(yàn)，讓我明白了這樣一個(gè)道理：對(duì)于一個(gè)終端零售店來(lái)說(shuō)，首先是要有一個(gè)專(zhuān)業(yè)的管理者;二是要有良好的專(zhuān)業(yè)知識(shí)做后盾;三是要有一套良好的管理制度。藥物核算是相當(dāng)重要的，對(duì)藥物成本和質(zhì)量嚴(yán)格監(jiān)督，盡量控制藥物價(jià)格最低化，讓市民吃得起，保障市民身體健康。最重要的一個(gè)是要用心去觀(guān)察，用心去與顧客交流，留住新客人并發(fā)展為回頭客，這樣的話(huà)你就可以做好。具體歸納為以下幾點(diǎn)：
1、以藥品質(zhì)量為第一，保障人們安全用藥，監(jiān)督GSP的執(zhí)行，時(shí)刻考慮公司的利益，耐心熱情的做好本職工作，任勞任怨。
2、認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營(yíng)方針，同時(shí)將公司的經(jīng)營(yíng)策略正確并及時(shí)的傳達(dá)給每個(gè)員工，起好承上啟下的橋梁作用。
3、做好員工的思想工作，團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工，充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工的積極性，了解每一位員工的優(yōu)點(diǎn)所在，并發(fā)揮其特長(zhǎng)，做到量才適用。
增強(qiáng)本店的凝聚力，使之成為一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體。
4、通過(guò)各種渠道了解同行業(yè)信息，了解顧客的購(gòu)物心理，做到知己知彼，心中有數(shù)，有理放矢，使我們的工作更具針對(duì)性，從而避免因此而帶來(lái)的不必要的損失。
5、以身作則，做員工的表率。
不斷的向員工灌輸企業(yè)文化，教育員工有全局意識(shí)，做事情要從公司整體利益出發(fā)。
6、周到而細(xì)致的服務(wù)去吸引顧客。
發(fā)揮所有員工的主動(dòng)性和創(chuàng)作性，使員工從被動(dòng)的“讓”到積極的“我要干”。為了給顧客創(chuàng)造一個(gè)良好的購(gòu)物環(huán)境，為公司創(chuàng)作更多的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作。首先，做好每天的清潔工作，為顧客營(yíng)造一個(gè)舒心的購(gòu)物環(huán)境;其次，積極主動(dòng)的為顧客服務(wù)，盡可能的滿(mǎn)足消費(fèi)者需求;要不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，并以發(fā)自?xún)?nèi)心的微笑和禮貌的文明用語(yǔ)(七字真言：請(qǐng)，您好，對(duì)不起，謝謝，再見(jiàn))，使顧客滿(mǎn)意的離開(kāi)本店。
7、處理好部門(mén)間的合作、上下級(jí)之間的工作協(xié)作，少一些牢騷，多一些熱情，客觀(guān)的去看待工作中的問(wèn)題，并以積極的態(tài)度去解決。
現(xiàn)在，門(mén)店的管理都是數(shù)據(jù)化、科學(xué)化管理，與幾年前來(lái)比對(duì)店長(zhǎng)的工作要求更加嚴(yán)格，熟練的業(yè)務(wù)將幫助我們實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)營(yíng)運(yùn)指標(biāo)。
8、在本年度雖然業(yè)績(jī)不錯(cuò)，但是還是存在客戶(hù)的流失問(wèn)題。
新的一年開(kāi)始了，成績(jī)只能代表過(guò)去。我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)治理好我們的藥店。面對(duì)明年的工作，我深感責(zé)任重大。要隨時(shí)保持清醒的頭腦，理清明年的工作思路，重點(diǎn)要在以下幾個(gè)方面狠下功夫：
1、加強(qiáng)對(duì)客戶(hù)流失量的調(diào)查與總結(jié)。
尋找出流失原因，并且改進(jìn)。
2、對(duì)藥店成本和質(zhì)量嚴(yán)格監(jiān)督，保障市民健康。
3、加強(qiáng)日常管理，特別是抓好基礎(chǔ)工作的管理。
4、對(duì)內(nèi)加強(qiáng)與員工的溝通，加大員工的培訓(xùn)力度，全面提高員工的整體素質(zhì)。
5、樹(shù)立對(duì)公司高度忠誠(chéng)，愛(ài)崗敬業(yè)，顧全大局，一切為公司著想，為公司全面提升經(jīng)濟(jì)效益增磚添瓦。
6、加強(qiáng)和各部門(mén)的團(tuán)結(jié)協(xié)作，創(chuàng)造最良好、無(wú)間的工作環(huán)境，去掉不和諧的音符，發(fā)揮員工的工作熱情，逐步成為一個(gè)秀的團(tuán)隊(duì)。
藥店下半年工作總結(jié)報(bào)告2020年四回首這半年，內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千，打11月進(jìn)入到這個(gè)團(tuán)體以來(lái)，在老板和各位同事的幫助下使我迅速適應(yīng)了新環(huán)境，積極融入到新的工作當(dāng)中，這個(gè)兩個(gè)月我學(xué)會(huì)了很多。藥品的銷(xiāo)售是一門(mén)技巧和學(xué)問(wèn)，必須結(jié)合自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)及工作經(jīng)驗(yàn)才能將它做好。
開(kāi)藥店是一項(xiàng)良心工程，但不意味著良心工程就該賠錢(qián)賺吆喝，以下有幾點(diǎn)意見(jiàn)既可以贏得客源又能賺到利潤(rùn)：
1.我們可以搞一些健康宣傳，聘請(qǐng)已退休執(zhí)業(yè)醫(yī)師坐堂，這樣一來(lái)我們可以為廣大的群眾進(jìn)行健康咨詢(xún)，免費(fèi)測(cè)血壓等，針對(duì)附近的學(xué)生進(jìn)行健康教育。
由此我們可以獲得一定的“人氣”，在他們有需要的時(shí)候，肯定會(huì)首先想到我們。
2.我們可以經(jīng)常給客戶(hù)發(fā)一些有吸引力的信息傳單，讓他們?cè)诘玫叫畔⒌耐瑫r(shí)對(duì)我們更加信任和依賴(lài)。
3.多增加一些業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高藥品推銷(xiāo)技巧藥店?duì)I業(yè)員專(zhuān)業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)和合理推薦藥品技巧的培訓(xùn)是零售藥店提高店員素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)水平的重要手段。
我們也應(yīng)該加強(qiáng)這方面的培訓(xùn)，比如：
(1).我們零售藥店可以根據(jù)自身的實(shí)際情況，定期組織內(nèi)部培訓(xùn)，讓優(yōu)秀員工進(jìn)行藥品推銷(xiāo)方面的經(jīng)驗(yàn)介紹把一些顧客反饋回來(lái)療效較好的藥品隨時(shí)記下來(lái)并加以總結(jié)，把這些資源共享，讓每個(gè)員工在給顧客推薦藥品時(shí)更有自信、更專(zhuān)業(yè)，由此增加顧客對(duì)我們的信任感。
(2).我們零售藥店可以充分利用生產(chǎn)企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)資源，讓產(chǎn)品的生產(chǎn)企業(yè)協(xié)助藥店進(jìn)行店員的定期培訓(xùn)。
總之，要想讓零售藥店在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，并能發(fā)展壯大，提高藥店的盈利水平，決不僅僅是銷(xiāo)售高利潤(rùn)產(chǎn)品所能做到的，還必須有效提高門(mén)店店員的基本素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)知識(shí)水平，并在合理推薦藥品的技巧上下工夫，做好銷(xiāo)售年終工作總結(jié)，鎖定穩(wěn)定的客源，發(fā)展新的客源，才能讓企業(yè)象滾雪球一樣越做越大。
第一，因?yàn)楣ぷ鞒跗谖覍?duì)于藥品銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)技巧掌握不足，使得藥店銷(xiāo)售業(yè)績(jī)不能得到很好改善。
而從三月開(kāi)始經(jīng)過(guò)一個(gè)月時(shí)間的培訓(xùn)鍛煉，我已經(jīng)初步掌握全店1730余種藥品知識(shí)，并將知識(shí)逐步運(yùn)用實(shí)際工作當(dāng)中。
第二：由于前段時(shí)間藥店藥品擺放情況不佳，直接影響到藥店的整體形象。
經(jīng)過(guò)一周時(shí)間的整理、編寫(xiě)嚴(yán)謹(jǐn)、詳細(xì)的藥品擺放規(guī)則，已經(jīng)初步解決了這一問(wèn)題。
第三：上半年時(shí)間我也對(duì)于藥店各部門(mén)之間的工作溝通進(jìn)行了改進(jìn)，讓各部門(mén)職能更加緊密銜接，以避免糾紛引起等問(wèn)題。
第四：加大營(yíng)業(yè)員之間的相互溝通、相互學(xué)習(xí)，促進(jìn)建設(shè)一個(gè)團(tuán)結(jié)、友善、互幫互助的工作集體。
藥店下半年工作總結(jié)報(bào)告2020年五自踏入醫(yī)學(xué)殿堂的那一刻起，我便深深的認(rèn)識(shí)到，精醫(yī)術(shù)，懂人文、有理想、有創(chuàng)新是新時(shí)期下的醫(yī)務(wù)人員所具備的素質(zhì)。下面我簡(jiǎn)單的對(duì)這個(gè)月的工作作個(gè)總結(jié)。
一、在思想方面。
作為一名藥學(xué)專(zhuān)業(yè)的人員，我深深的認(rèn)識(shí)到只學(xué)習(xí)書(shū)本上的知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，是不能學(xué)以致用的，理論和實(shí)踐相結(jié)合才能把我們所學(xué)的知識(shí)帶給人們。零售藥房的顧客大多是對(duì)藥品認(rèn)識(shí)較少的非專(zhuān)業(yè)人員，所以在對(duì)顧客銷(xiāo)售藥時(shí)，要盡可能多的向顧客說(shuō)明藥品的用途和性能，對(duì)每一位顧客要負(fù)責(zé)。從瑞泰店轉(zhuǎn)到中山店，無(wú)論在哪家藥房我都嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，以老員工為模范，需心求教，認(rèn)真工作，大大的擴(kuò)展了自己的知識(shí)面，豐富了思維方法，切實(shí)體會(huì)到了實(shí)習(xí)的真正意義。在近兩個(gè)月來(lái)的實(shí)習(xí)過(guò)程中，我已經(jīng)由第一個(gè)月的盲目被動(dòng)轉(zhuǎn)化了積極主動(dòng)，找到了方向，找到了一套屬于自己的思維方式。當(dāng)遇到困難暫時(shí)無(wú)法解決時(shí)，必然會(huì)有一個(gè)新的想法在你腦中浮現(xiàn)，從而很好的解決眼前的困難。
二、在學(xué)習(xí)方面。
“師傅領(lǐng)進(jìn)門(mén)，修行在個(gè)人”。雖然藥房的員工都不是從教育事業(yè)的，但是“三人行，必有我?guī)熝?”他們?cè)谒幏康匿N(xiāo)售方式正在我腦中淺移默化，我也“擇善而從之，其不善者而改之?！痹谥猩降昶陂g，我認(rèn)真審視了第一個(gè)月的實(shí)習(xí)情況，改善了學(xué)習(xí)方法，制定了學(xué)習(xí)計(jì)劃，從而達(dá)到了意想不到的效果。藥品的重要性，那是勿庸置疑的。那貨架上滿(mǎn)目琳瑯的藥品，就像一個(gè)個(gè)漢字，只有掌握得越多越牢，才能寫(xiě)出好的句子，短文。而那聯(lián)合用藥就像成語(yǔ)，只有理解了它真正的含義，才能作出絕倫的篇章。藥品也像文武百官，各有各的作用，各盡其職，只有用對(duì)了人，才能達(dá)到需要的效果。
三、在銷(xiāo)售方面。
我也漸漸在向顧客銷(xiāo)售一些簡(jiǎn)單的藥品了。銷(xiāo)售是最鍛煉與人處事、說(shuō)話(huà)的。在接待患者時(shí)，由于很多患者購(gòu)買(mǎi)所需藥品時(shí)需咨詢(xún)，所以，向患者介紹藥品時(shí)，要很熟練，以提高顧客對(duì)藥房的信任度。
四、在生活方面。
藥店上半年工作總結(jié)范文一
本人自xxxx年xx月份參加工作至今，已經(jīng)半年時(shí)間。在這半年中，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過(guò)自身的不懈努力，我各方面都取得了很大的進(jìn)步。
記得當(dāng)初畢業(yè)的時(shí)候，我剛剛來(lái)到北站大藥房時(shí)，還是個(gè)對(duì)社會(huì)完全不了解的生活。俗話(huà)說(shuō)：“活到老，學(xué)到老”，本人一直在各方面嚴(yán)格要求自己，努力地提高自己，不懂就學(xué)，是一切進(jìn)步取得的前提和基礎(chǔ)。
做好全面工作。我在北站大藥房學(xué)到很多知識(shí)。例如：藥品的分類(lèi)、分處方和非處方、還有藥品用法用量、藥品的配伍禁忌。怎樣懂得給顧客介紹藥品了。還有器械是怎樣的用法。這樣才能介紹給顧客怎樣使用。
在今后的工作中，我將繼續(xù)努力把工作做好。朝著以下幾個(gè)方向努力：
1、學(xué)無(wú)止鏡，時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變，我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種關(guān)于藥房知識(shí)。并用于指導(dǎo)實(shí)踐，以更好的適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需要。
2、熟練的掌握各種器械的裝備和使用方法，還有藥品的用法用量，我將通過(guò)多看、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項(xiàng)技能。
3、實(shí)踐是不斷取得進(jìn)步的基礎(chǔ)。并提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力，并在實(shí)踐的過(guò)程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情的對(duì)待每一位顧客。
4、總之，在這半年里我學(xué)到了不少知識(shí)使我不斷成長(zhǎng)。我做的已經(jīng)是最好的了。我相信在今后的工作中，我還是會(huì)繼續(xù)不斷的努力下去。
雖然這半年來(lái)，我的工作是有點(diǎn)瑕疵，不過(guò)這是無(wú)法避免的，因?yàn)檎l(shuí)也不是圣人，出錯(cuò)是在所難免的所以我不會(huì)過(guò)多的苛求自己。不過(guò)我相信，只要我在北站大藥房一天，我就會(huì)做出自己最大的努力，將自己所有的精力和能力用在工作上，相信自己一定能夠做好!
藥店上半年工作總結(jié)范文二
回首這半年，內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千，打11月進(jìn)入到這個(gè)團(tuán)體以來(lái)，在老板和各位同事的幫助下使我迅速適應(yīng)了新環(huán)境，積極融入到新的工作當(dāng)中，這個(gè)兩個(gè)月我學(xué)會(huì)了很多。藥品的銷(xiāo)售是一門(mén)技巧和學(xué)問(wèn)，必須結(jié)合自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)及工作經(jīng)驗(yàn)才能將它做好。
開(kāi)藥店是一項(xiàng)良心工程，但不意味著良心工程就該賠錢(qián)賺吆喝，以下有幾點(diǎn)意見(jiàn)既可以贏得客源又能賺到利潤(rùn)：
1.我們可以搞一些健康宣傳，聘請(qǐng)已退休執(zhí)業(yè)醫(yī)師坐堂，這樣一來(lái)我們可以為廣大的群眾進(jìn)行健康咨詢(xún)，免費(fèi)測(cè)血壓等，針對(duì)附近的學(xué)生進(jìn)行健康教育。由此我們可以獲得一定的“人氣”，在他們有需要的時(shí)候，肯定會(huì)首先想到我們。
2.我們可以經(jīng)常給客戶(hù)發(fā)一些有吸引力的信息傳單，讓他們?cè)诘玫叫畔⒌耐瑫r(shí)對(duì)我們更加信任和依賴(lài)。
3.多增加一些業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高藥品推銷(xiāo)技巧藥店?duì)I業(yè)員專(zhuān)業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)和合理推薦藥品技巧的培訓(xùn)是零售藥店提高店員素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)水平的重要手段。
我們也應(yīng)該加強(qiáng)這方面的培訓(xùn)，比如：
(1).我們零售藥店可以根據(jù)自身的實(shí)際情況，定期組織內(nèi)部培訓(xùn)，讓優(yōu)秀員工進(jìn)行藥品推銷(xiāo)方面的經(jīng)驗(yàn)介紹把一些顧客反饋回來(lái)療效較好的藥品隨時(shí)記下來(lái)并加以總結(jié)，把這些資源共享，讓每個(gè)員工在給顧客推薦藥品時(shí)更有自信、更專(zhuān)業(yè)，由此增加顧客對(duì)我們的信任感。
(2).我們零售藥店可以充分利用生產(chǎn)企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)資源，讓產(chǎn)品的生產(chǎn)企業(yè)協(xié)助藥店進(jìn)行店員的定期培訓(xùn)。
總之，要想讓零售藥店在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，并能發(fā)展壯大，提高藥店的盈利水平，決不僅僅是銷(xiāo)售高利潤(rùn)產(chǎn)品所能做到的，還必須有效提高門(mén)店店員的基本素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)知識(shí)水平，并在合理推薦藥品的技巧上下工夫，做好銷(xiāo)售年終工作總結(jié)，鎖定穩(wěn)定的客源，發(fā)展新的客源，才能讓企業(yè)象滾雪球一樣越做越大。
第一，因?yàn)楣ぷ鞒跗谖覍?duì)于藥品銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)技巧掌握不足，使得藥店銷(xiāo)售業(yè)績(jī)不能得到很好改善。
而從三月開(kāi)始經(jīng)過(guò)一個(gè)月時(shí)間的培訓(xùn)鍛煉，我已經(jīng)初步掌握全店1730余種藥品知識(shí)，并將知識(shí)逐步運(yùn)用實(shí)際工作當(dāng)中。
第二：由于前段時(shí)間藥店藥品擺放情況不佳，直接影響到藥店的整體形象。
經(jīng)過(guò)一周時(shí)間的整理、編寫(xiě)嚴(yán)謹(jǐn)、詳細(xì)的藥品擺放規(guī)則，已經(jīng)初步解決了這一問(wèn)題。
第三：上半年時(shí)間我也對(duì)于藥店各部門(mén)之間的工作溝通進(jìn)行了改進(jìn)，讓各部門(mén)職能更加緊密銜接，以避免糾紛引起等問(wèn)題。
第四：加大營(yíng)業(yè)員之間的相互溝通、相互學(xué)習(xí)，促進(jìn)建設(shè)一個(gè)團(tuán)結(jié)、友善、互幫互助的工作集體。
藥店上半年工作總結(jié)范文三
20xx年度上半年工作已接近尾聲，藥房工作也不例外。作為藥房管理人員，對(duì)于藥房的工作有了更深刻的認(rèn)識(shí)，流程性的工作也更加細(xì)致與及時(shí)，同時(shí)，隨著?？谑兴幈O(jiān)局與市衛(wèi)生局質(zhì)量互查工作的開(kāi)展及督導(dǎo)，我中心藥房的系統(tǒng)化工作也逐步的改進(jìn)與完善。
在這半年中，藥房認(rèn)真貫徹執(zhí)行藥政管理的有關(guān)法律法規(guī)，在上級(jí)部門(mén)和中心領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和領(lǐng)導(dǎo)下，在有關(guān)職能部門(mén)和科室的大力支持下，緊緊圍繞中心的工作重點(diǎn)和要求，科室員工以團(tuán)結(jié)協(xié)作、求真務(wù)實(shí)的精神狀態(tài)，順利完成了各項(xiàng)工作任務(wù)和目標(biāo)?，F(xiàn)將20xx年上半年中心藥房工作總結(jié)如下：
一、完善工作流程，提高工作效率，方便病人
門(mén)診藥房是藥劑科直接面對(duì)病人的重要窗口，如何方便病人、如何提高工作效率是藥房工作的重點(diǎn)。
1、中心藥房的藥劑人員固定為5人，但隨著日門(mén)診量的增加，工作也隨之加大，為了完善藥房工作，提高工作效率，也為了方便病人，在滿(mǎn)足其要求的前提下，首先做好與病人的溝通，告知其耐心的等待，做到“三笑服務(wù)”，藥房人員配合將方劑盡快調(diào)配，充分體現(xiàn)了藥房人員的積極性、齊心協(xié)力克服困難。
2、做好藥品管理和每月檢查。藥品入庫(kù)后，認(rèn)真做好進(jìn)藥的查對(duì)和驗(yàn)收，藥品的效期管理和藥品的日常養(yǎng)護(hù)。在工作中根據(jù)季節(jié)的變化和門(mén)診的用藥情況，及時(shí)調(diào)整進(jìn)藥計(jì)劃，少量多次進(jìn)藥，做到藥品常用常新，同時(shí)還能節(jié)省大量的進(jìn)藥資金。每天當(dāng)班人員進(jìn)行藥品整理。
3、做好財(cái)務(wù)對(duì)賬工作。根據(jù)中心的統(tǒng)一管理及要求，于每天進(jìn)行結(jié)賬并及時(shí)上交金額及財(cái)務(wù)報(bào)表，每月盤(pán)點(diǎn)結(jié)束后及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)相關(guān)信息，做到藥房帳物相符。
4、自實(shí)施?？谑谐擎?zhèn)居民醫(yī)保門(mén)診結(jié)算以來(lái)，每年共計(jì)門(mén)診結(jié)算千多人次，數(shù)據(jù)上傳做到了及時(shí)準(zhǔn)確、登記詳細(xì)、及時(shí)，未出現(xiàn)異常。
二、自身的廉政建設(shè)與遵守紀(jì)律的情況
作為科室一名負(fù)責(zé)人，一年來(lái)能夠嚴(yán)格要求自己，善于與人共事，團(tuán)結(jié)合作，能主動(dòng)配合有關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人完成工作，服從領(lǐng)導(dǎo)和組織的安排，有大局意識(shí)和全局觀(guān)念，努力提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。
總之，在這一年里，雖然取得了一定的成績(jī)，但也存在一些不足，希望在今后的工作中不斷改進(jìn)，努力學(xué)習(xí)政治和業(yè)務(wù)水平，不斷改善服務(wù)態(tài)度，全心全意為人民服務(wù)，祝愿大園社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的明天更加輝煌。
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一、 安全工作落實(shí)到位
一是加大安保投入。各小學(xué)設(shè)立了“安全保衛(wèi)室”，柳山初中設(shè)立了“柳山派出所初中警務(wù)室”，各校均成立了安全保衛(wèi)領(lǐng)導(dǎo)小組，根據(jù)在校學(xué)生人數(shù)，按照標(biāo)準(zhǔn)配備專(zhuān)、兼職保安人員，購(gòu)置安保制服、電警棍、橡膠輥、強(qiáng)光手電、鋼叉、盾牌、鋼盔、武術(shù)棍等安保器材。各個(gè)學(xué)校在重點(diǎn)區(qū)域安裝攝像監(jiān)控，進(jìn)一步健全了學(xué)校安保網(wǎng)絡(luò)，確保校園的安全。暑假期間朱家溝小學(xué)、郭家莊小學(xué)、廟山小學(xué)、魏家小學(xué)、侯家河小學(xué)分別投資9000元建起了高標(biāo)準(zhǔn)的警衛(wèi)室，安全措施進(jìn)一步得到了落實(shí)。
二是消除交通隱患。加強(qiáng)校車(chē)管理，定期對(duì)車(chē)輛手續(xù)、證件、車(chē)況進(jìn)行調(diào)度檢查。與司機(jī)、家長(zhǎng)、學(xué)生層層簽定安全協(xié)議，并且完善“道路安全監(jiān)督卡”，強(qiáng)化路途安全工作，確保學(xué)生的身心安全。
三是加強(qiáng)安全演練。各中小學(xué)進(jìn)了行一次防火，防溺水、防地震、防中毒等演練，使學(xué)生掌握了應(yīng)急情況下預(yù)防逃生知識(shí)。
四是開(kāi)展安全宣傳教育。全鎮(zhèn)中小學(xué)積極開(kāi)展安全教育工作，每一次班會(huì)、校會(huì)都把安全放在第一位講，特別是每個(gè)重大節(jié)假日，放假前都在校會(huì)、班會(huì)上對(duì)學(xué)生進(jìn)行安全教育。在手抄報(bào)、黑板報(bào)比賽中里也有以安全為主題的生動(dòng)畫(huà)面，潛移默化的教育收到了較好的效果。
五是做好衛(wèi)生防疫防控工作。6月9日我們聘請(qǐng)柳山醫(yī)院分管衛(wèi)生防疫的副院長(zhǎng)舉辦了一期手足口病知識(shí)講座，先后四次組織中小學(xué)校長(zhǎng)、全鎮(zhèn)幼兒教師和具體分管的同志進(jìn)行培訓(xùn)，就傳染病預(yù)防、手足口病及甲型h1n1流感的傳播途徑、臨床表現(xiàn)、預(yù)防措施等多次印發(fā)宣傳手冊(cè)，發(fā)至每個(gè)學(xué)生、學(xué)生家長(zhǎng)和教師手中，有效地預(yù)防了各種傳染病的發(fā)生和傳播。在甲流防控工作中，認(rèn)真落實(shí)學(xué)校晨、午檢制度，堅(jiān)持做好日?qǐng)?bào)告、0報(bào)告制度。
二、 師德師風(fēng)建設(shè)見(jiàn)成效
一是認(rèn)真開(kāi)展“學(xué)強(qiáng)作”活動(dòng)。按照縣教育局的統(tǒng)一部署，我鎮(zhèn)認(rèn)真開(kāi)展了“學(xué)規(guī)范，強(qiáng)素質(zhì)，作表率”活動(dòng)，成立了“學(xué)強(qiáng)作”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了《學(xué)規(guī)范強(qiáng)素質(zhì)作表率活動(dòng)實(shí)施方案》?；顒?dòng)中，每個(gè)教育干部書(shū)寫(xiě)學(xué)習(xí)筆記20多次，近2萬(wàn)字，心得體會(huì)3篇。舉辦演講比賽一次，舉行文藝匯演一場(chǎng)，極大地促進(jìn)了廣大教育干部的工作作風(fēng)，提高了教育干部的整體素質(zhì)。
二是抓理論學(xué)習(xí)。我們采取了單周集中學(xué)習(xí)、雙周分散學(xué)習(xí)、平時(shí)自學(xué)的形式，并且要求每人每周學(xué)習(xí)時(shí)間不少于1個(gè)半小時(shí)。在學(xué)習(xí)時(shí)教師做到了三有：有學(xué)習(xí)內(nèi)容、有學(xué)習(xí)筆記、有心得體會(huì)。
三是開(kāi)設(shè)榜樣示范專(zhuān)欄。各校開(kāi)展“評(píng)選最滿(mǎn)意教師”活動(dòng)。評(píng)出了一批學(xué)生最喜歡的老師，教學(xué)成績(jī)突出的老師。并利用黑板報(bào)、宣傳欄、校園廣播對(duì)他們的業(yè)績(jī)及事跡進(jìn)行廣泛宣傳，在校園內(nèi)倡樹(shù)人人爭(zhēng)先的良好氛圍。
四是開(kāi)展了“師德承諾”活動(dòng)。從思想品德、業(yè)務(wù)素質(zhì)、職業(yè)道德、工作態(tài)度等方面，以“我的承諾”的形式，向家長(zhǎng)公開(kāi)做出承諾，自覺(jué)接受學(xué)生、家長(zhǎng)和社會(huì)各界的監(jiān)督。教辦與學(xué)校嚴(yán)格落實(shí)“八嚴(yán)禁”，從而樹(shù)立了廣大教師在學(xué)生心目中及社會(huì)上的良好形象。
三、養(yǎng)成教育常抓不懈
我鎮(zhèn)始終把培養(yǎng)學(xué)生良好行為習(xí)慣作為工作的重點(diǎn)，堅(jiān)持常抓不懈，取得了較好成效。一是針對(duì)學(xué)生言語(yǔ)粗魯?shù)默F(xiàn)象，加強(qiáng)了學(xué)生對(duì)文明語(yǔ)言的學(xué)習(xí)，要求學(xué)生人人都能背誦自編自寫(xiě)的具有農(nóng)村特點(diǎn)的文明禮貌用語(yǔ)。二是糾正不正確的讀寫(xiě)姿勢(shì)。為此我們?cè)谌?zhèn)印發(fā)了附有圖片的讀寫(xiě)姿勢(shì)要領(lǐng)，讓學(xué)生熟記讀寫(xiě)姿勢(shì)歌即：學(xué)寫(xiě)字，要記牢：頭正腰直腿放好。五指執(zhí)筆筆桿正，一尺一拳一寸高。一尺一拳一寸即：胸離桌子一拳遠(yuǎn)，眼里書(shū)本一尺遠(yuǎn)，手離筆尖一寸遠(yuǎn)。教辦不定時(shí)到教室里查看學(xué)生的寫(xiě)字姿勢(shì)，并納入對(duì)學(xué)校的量化考核。三是狠抓衛(wèi)生習(xí)慣養(yǎng)成。要求學(xué)生講好個(gè)人衛(wèi)生，衣著得體，不隨地吐痰，不隨手扔垃圾，養(yǎng)成見(jiàn)到垃圾就撿起來(lái)的良好習(xí)慣。
四、藝術(shù)教育異彩紛呈
近年來(lái)，鎮(zhèn)教辦把藝術(shù)教育當(dāng)做落實(shí)素質(zhì)教育的重要內(nèi)容來(lái)抓，特別是上半年，我鎮(zhèn)藝術(shù)教育工作取得了可喜的成績(jī)。
1、比賽成績(jī)突出。在全縣組織的戲曲器樂(lè)大賽中我鎮(zhèn)的呂葉涵、張淑慧等6名同學(xué)分獲一二三等獎(jiǎng)。在全縣組織的中小學(xué)生寫(xiě)字比賽中，我鎮(zhèn)侯一方等同學(xué)獲低年級(jí)組一等獎(jiǎng)。在“中華誦”詩(shī)詞歌賦創(chuàng)作比賽中，我鎮(zhèn)李洋、張艷萍等5名同學(xué)分獲二三等獎(jiǎng)。6月11日舉辦的“明法紀(jì)，頌清廉”文藝演出得到了縣里的專(zhuān)家、領(lǐng)導(dǎo)及師生的一致好評(píng)。
2、文藝匯演參與面廣，水平高?！傲弧惫?jié)各個(gè)學(xué)校舉辦了文藝匯演，共演出節(jié)目200多個(gè)，近1000名學(xué)生直接參與活動(dòng)，學(xué)生參與面廣，熱情高，充分展現(xiàn)了我鎮(zhèn)小學(xué)生熱愛(ài)祖國(guó)、朝氣蓬勃、天天向上的精神風(fēng)貌，努力學(xué)習(xí)、勤于探索、敢于創(chuàng)新的風(fēng)采年華，做到了主題鮮明，陣容宏大，形式多樣，全員參與，內(nèi)容豐富多彩，全面展示了全鎮(zhèn)各校素質(zhì)教育的成果及小學(xué)生文明、進(jìn)取、協(xié)作、創(chuàng)新的精神面貌。
3、教師書(shū)畫(huà)藝術(shù)協(xié)會(huì)活動(dòng)經(jīng)常。本學(xué)期兩次組織教育書(shū)畫(huà)藝術(shù)協(xié)會(huì)成員開(kāi)展活動(dòng)，收繳作品100余幅，聘請(qǐng)柳山書(shū)畫(huà)名家進(jìn)行書(shū)畫(huà)知識(shí)講座，并對(duì)會(huì)員所交作品進(jìn)行了點(diǎn)評(píng)，學(xué)員水平提高較快，為下一步更好的實(shí)施素質(zhì)教育，打下了良好的基礎(chǔ)。
五、著力培養(yǎng)教師專(zhuān)業(yè)化成長(zhǎng)
1、培訓(xùn)學(xué)習(xí)。積極派教師參加省市縣組織的各種培訓(xùn)班、研討會(huì)、學(xué)習(xí)班，教師們做到在理論上提升，并用以解決教學(xué)中遇到的實(shí)際問(wèn)題，做到理論和實(shí)踐相結(jié)合。 （1）
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2、參觀(guān)借鑒。我們組織中小學(xué)校長(zhǎng)、部分教辦成員去七賢小學(xué)和濰坊中新雙語(yǔ)學(xué)校參觀(guān)學(xué)習(xí)他們的校園文化及學(xué)校管理，回來(lái)后大家無(wú)不感覺(jué)受益匪淺，并積極撰寫(xiě)學(xué)習(xí)心得，裝訂成冊(cè)，印發(fā)全鎮(zhèn)。
3、拜師帶徒。對(duì)青年教師實(shí)行拜師會(huì)，開(kāi)展“一幫一”活動(dòng)。自XX年以來(lái)，我鎮(zhèn)共有二十三名剛走出校門(mén)的大學(xué)畢業(yè)生，為幫助他們迅速提高課堂授課水平，盡快轉(zhuǎn)換角色，教辦實(shí)施了“結(jié)對(duì)子”、“一幫一”的措施，責(zé)任到人，集中舉行了拜師會(huì)，每一個(gè)新分大學(xué)生都有一個(gè)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富、教學(xué)基本功扎實(shí)、課堂教學(xué)理念超前、責(zé)任心強(qiáng)的老教師負(fù)責(zé)傳、幫、帶，對(duì)他們?cè)趥湔n、上課、學(xué)生作業(yè)方面規(guī)范要求，加強(qiáng)管理，進(jìn)行全面指導(dǎo)，重點(diǎn)進(jìn)行聽(tīng)課跟蹤指導(dǎo)，使新教師感受到一定壓力的同時(shí)，體會(huì)到教辦對(duì)他們的重視與關(guān)懷，因此而充滿(mǎn)了對(duì)工作的熱情，產(chǎn)生了積極學(xué)習(xí)的動(dòng)力。
4、名師帶動(dòng)。加大名師（校長(zhǎng)）培養(yǎng)力度。結(jié)合全縣“十百千”工程的實(shí)施，我們找準(zhǔn)苗子，壓擔(dān)子，定路子，多策并舉，加大培養(yǎng)力度，共有十二名教師獲骨干教師稱(chēng)號(hào)，五名獲學(xué)科帶頭人稱(chēng)號(hào)。
為全面提高教師隊(duì)伍整體素質(zhì)，加大中青年骨干教師的培養(yǎng)、培訓(xùn)力度，努力建設(shè)一支學(xué)習(xí)型、研究型、創(chuàng)新型的教師隊(duì)伍，教辦每年安排專(zhuān)項(xiàng)經(jīng)費(fèi)用于骨干教師的進(jìn)修培訓(xùn)、教改科研、學(xué)術(shù)交流、學(xué)習(xí)考察。今年4月25日，全國(guó)中學(xué)提高課堂教學(xué)效率研討會(huì)在北師大附中召開(kāi)，柳山初中周存良老師所講的《岳陽(yáng)樓記》，受到與會(huì)專(zhuān)家一致好評(píng)，并頒發(fā)榮譽(yù)證書(shū)，另外他還被確定為山東省中學(xué)教師跟進(jìn)式指導(dǎo)團(tuán)成員，負(fù)責(zé)對(duì)老師所講優(yōu)質(zhì)課的講評(píng)和指導(dǎo)。
六、加強(qiáng)教育教學(xué)研究課題的調(diào)度與管理
成立課題研究領(lǐng)導(dǎo)小組，由分管初中、小學(xué)業(yè)務(wù)的副主任擔(dān)任組長(zhǎng)，加強(qiáng)對(duì)此項(xiàng)工作的調(diào)度與管理。我鎮(zhèn)共承擔(dān)4個(gè)科研課題，教管辦承擔(dān)《加強(qiáng)習(xí)慣養(yǎng)成教育提高課堂教學(xué)質(zhì)量》，柳山初中《初中數(shù)學(xué)構(gòu)建“輕負(fù)擔(dān)高質(zhì)量”教學(xué)研究策略研究》，柳山小學(xué)《小學(xué)生自主管理研究》，辛山小學(xué)《抗挫折教育》。每一個(gè)課題都成立了相關(guān)的研究小組，確立了不同的研究子課題，制定了課題研究計(jì)劃和實(shí)施方案。柳山初中的兩個(gè)縣級(jí)課題《自主導(dǎo)練式備課研究》，《新課程理念下初中文言文教學(xué)方法》研究順利通過(guò)結(jié)題鑒定。省級(jí)課題《運(yùn)用信息技術(shù)進(jìn)行初中化學(xué)課堂教學(xué)的整合策略研究》和《集體備課與個(gè)性發(fā)展實(shí)施》上報(bào)省教研室參加結(jié)題驗(yàn)收。國(guó)家級(jí)課題的子課題《基于新課程標(biāo)準(zhǔn)下初中歷史主題資源網(wǎng)站建設(shè)研究》上報(bào)市電教館參加結(jié)題驗(yàn)收。柳山小學(xué)承擔(dān)了國(guó)家級(jí)課題《小學(xué)德育課程活動(dòng)化研究》、省級(jí)課題《學(xué)校校園文化建設(shè)》和市級(jí)課題《主題學(xué)習(xí)》及縣級(jí)課題《讀議評(píng)改、自能作文》和《賞讀美文時(shí)文，激發(fā)閱讀興趣》的實(shí)驗(yàn)，《搭建心理和諧橋梁，鍛造學(xué)生健康人格》在省小學(xué)德育創(chuàng)新課題階段總結(jié)會(huì)獲科研成果二等獎(jiǎng)，柳山小學(xué)因此被評(píng)為濰坊市主題學(xué)習(xí)優(yōu)秀學(xué)校。
七、學(xué)前教育工作，積極推進(jìn)學(xué)前教育一體化管理
一是按照省級(jí)標(biāo)準(zhǔn)化學(xué)校建設(shè)要求，我們率先實(shí)施中心幼兒園的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，投資110萬(wàn)元，在后疃社區(qū)新建中心幼兒園教學(xué)樓，建筑面積1081平方米，可容納6個(gè)幼兒班，240名幼兒，目前教學(xué)樓主體工程已經(jīng)完工，今年暑假開(kāi)學(xué)后即可投入使用。二是實(shí)現(xiàn)了幼兒園的布局調(diào)整，取締了11個(gè)非法園，撤并了4個(gè)不合格園，全鎮(zhèn)23處幼兒園所除中心園外，其余的全部合并到小學(xué)院內(nèi)，實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一管理，幼兒教師統(tǒng)一調(diào)配。
2010年下半年工作要點(diǎn)
一、下半年工作指導(dǎo)思想
堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導(dǎo)，以學(xué)生發(fā)展為本，以教師隊(duì)伍建設(shè)為抓手，著眼于課堂教學(xué)結(jié)構(gòu)優(yōu)化,著眼于學(xué)生創(chuàng)新思維和實(shí)踐能力的培養(yǎng)，全面提高學(xué)生綜合素質(zhì)。強(qiáng)化管理，規(guī)范辦學(xué)，努力創(chuàng)建平安校園，和諧校園。
二、具體抓好以下工作
1、做好安保工作。落實(shí)校園安全工程，抓好學(xué)生的交通、防火、防溺水等工作，搞好安全演練，確保安全工作萬(wàn)無(wú)一失。
2、搞好校園建設(shè)、加固工作。①今年七月份，柳山初中教學(xué)樓將開(kāi)工建設(shè)，教管辦將積極配合鎮(zhèn)政府做好建設(shè)工作，統(tǒng)籌安排教學(xué)工作，力爭(zhēng)教學(xué)、建設(shè)兩不誤。②做好現(xiàn)有校舍防震加固工作。根據(jù)防震要求，積極行動(dòng)，逐個(gè)單位落實(shí)到位。
3、鞏固習(xí)慣養(yǎng)成教育。繼續(xù)培養(yǎng)學(xué)生正確的讀寫(xiě)姿勢(shì)，養(yǎng)成良好的衛(wèi)生、生活等習(xí)慣，以好的習(xí)慣來(lái)促進(jìn)課堂效率。
4、抓好學(xué)前教育。按照布局調(diào)整規(guī)劃和柳山實(shí)際，重點(diǎn)做好以下工作：一是啟用中心幼兒園教學(xué)樓，并完善其配套。二是完成朱家溝幼兒園的搬遷工作，將郭家莊幼兒園合并到朱家溝社區(qū)幼兒園，以實(shí)現(xiàn)集中辦園。
5、加快教育信息化建設(shè)。按照縣教育局要求，加大投入，積極行動(dòng)，落實(shí)信息化硬件裝備。一是專(zhuān)任教師人手一機(jī)。二是學(xué)生用機(jī)達(dá)到配備標(biāo)準(zhǔn)。三是實(shí)現(xiàn)多媒體進(jìn)教室。
6、加大教研教改工作力度。繼續(xù)完善教師集體備課制度和學(xué)生作業(yè)超市制度，進(jìn)一步深化教研教改課題研究，實(shí)現(xiàn)課題帶動(dòng)戰(zhàn)略。
7、加大教師的培訓(xùn)力度，努力提高教師的業(yè)務(wù)素質(zhì)。落實(shí)“十百千”工程，關(guān)注青年教師成長(zhǎng)，為培養(yǎng)名師，骨干教師，學(xué)科帶頭人提供條件，建設(shè)一支高素質(zhì)隊(duì)伍。
8、認(rèn)真準(zhǔn)備，做好迎接省、市、縣督導(dǎo)工作。
三、主要措施
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。針對(duì)每次大的工作，教管辦成立相應(yīng)的組織，分工到位，責(zé)任到人。
2、抓好制度和管理。教辦根據(jù)分工，定期調(diào)度工作進(jìn)度，及時(shí)反饋，把工作落到實(shí)處。
3、加大考核，落實(shí)獎(jiǎng)懲。根據(jù)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和細(xì)則，對(duì)每項(xiàng)工作，每個(gè)教師的工作都做好記錄，嚴(yán)格考核，落實(shí)獎(jiǎng)懲。
一、繼續(xù)開(kāi)展友城交流。今年，我縣有三個(gè)團(tuán)組的友城交流任務(wù)，5月份，已完成教育代表團(tuán)一行32人的來(lái)訪(fǎng)交流。在開(kāi)展友好交流過(guò)程中，我們重點(diǎn)做了三方面工作：一是加強(qiáng)雙方溝通，取得外方的理解與支持；二是與衛(wèi)生、教育、交通等部門(mén)一起制訂了專(zhuān)項(xiàng)防控預(yù)案；三是根據(jù)內(nèi)外有別原則，靈活、穩(wěn)妥地做好接待工作。
二、努力做好外事接待工作。1-5月份，我辦共完成來(lái)自韓國(guó)、日本、新加坡、意大利等外賓接待5批141人，其主要團(tuán)組為10個(gè)國(guó)家駐上?？傤I(lǐng)事館簽證官一行20人、日本宗座主團(tuán)一行80人。對(duì)重要團(tuán)組的接待，我們都制訂了詳細(xì)的接待方案和手冊(cè)，對(duì)來(lái)自疫區(qū)國(guó)家的團(tuán)組都做了甲型H1N1防控專(zhuān)題預(yù)案。
三、力所能及服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。一是做好企業(yè)因公出國(guó)（境）呈報(bào)和邀請(qǐng)外國(guó)人來(lái)華簽證辦理工作。1-5月，我縣呈報(bào)因公出國(guó)（境）25批43人次，除3人為行政人員外，其余都為企業(yè)人員，特別是在辦理產(chǎn)業(yè)用布重點(diǎn)企業(yè)30多人赴英、德參展呈報(bào)上，加班加點(diǎn)，逐一走訪(fǎng)核實(shí)，主動(dòng)與公證部門(mén)溝通，及時(shí)完成了材料的呈報(bào)工作。1-5月，共辦理邀請(qǐng)外國(guó)人來(lái)華簽證通知函23批36人次，與去年持平。二是開(kāi)展專(zhuān)題調(diào)研，我們集中了一個(gè)星期的時(shí)間，走訪(fǎng)了10家僑資、外資企業(yè)，通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查，座談交流等形式，就金融危機(jī)背景下我縣僑資、外資企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況開(kāi)展調(diào)研，撰寫(xiě)了《金融危機(jī)下我縣僑資企業(yè)發(fā)展情況》的調(diào)研報(bào)告，呈送相關(guān)部門(mén)和縣領(lǐng)導(dǎo)。
四、摸索挖掘僑力資源。1-5月份，我們積極與法院、有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門(mén)溝通聯(lián)系，幫助困難僑眷解決了一起民事糾紛和一起刑事案件的處置。堅(jiān)持做好“空巢老人”結(jié)對(duì)工作，完成了愛(ài)鄉(xiāng)楷模王阿良先生宣傳畫(huà)冊(cè)的制作。爭(zhēng)取到了10萬(wàn)元資金用于教育系統(tǒng)教學(xué)樓建設(shè)。在做好上述面上僑務(wù)工作的基礎(chǔ)上，我們還就如何發(fā)揮僑力資源，利用在外人士高層次人才較多的有利條件，在做好引智文章，服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展上進(jìn)行了一些摸索。
下半年，我們重點(diǎn)要做好四件事情：
一是要組團(tuán)完成中小學(xué)生赴韓國(guó)和順郡的友好交流訪(fǎng)問(wèn)，完成日本櫪木縣巖舟町中小學(xué)生友好交流團(tuán)的來(lái)訪(fǎng)接待工作。
二是爭(zhēng)取完成三個(gè)縣領(lǐng)導(dǎo)的組團(tuán)出訪(fǎng)任務(wù)。
（一）在落實(shí)政策中后扶工作穩(wěn)步推進(jìn)。一是抓好年度人口復(fù)核，準(zhǔn)確發(fā)放直補(bǔ)資金。按照大中型水庫(kù)農(nóng)村移民后期扶持人口核定登記和年度復(fù)核的有關(guān)要求，及時(shí)準(zhǔn)確完成年度人口復(fù)核工作，共核減移民直補(bǔ)人口83人，并在政府網(wǎng)上進(jìn)行公開(kāi)，完成2012年第3、4季度的351.15萬(wàn)元的直補(bǔ)資金發(fā)放。二是做好年度后扶計(jì)劃的編報(bào)工作。按照年度后期扶資金額度，將年度資金額度下達(dá)到各個(gè)移民村組，結(jié)合各自實(shí)際情況上報(bào)年度扶持項(xiàng)目。目前已完成2013年度后扶項(xiàng)目計(jì)劃和2012年度結(jié)余資金項(xiàng)目計(jì)劃的編制，擬投入后扶資金885.84萬(wàn)元。三是抓好后扶年度項(xiàng)目的實(shí)施。上半年，完成基礎(chǔ)設(shè)施類(lèi)項(xiàng)目52個(gè)，撥付后扶資金538.83萬(wàn)元；完成上年度5個(gè)村的小規(guī)劃項(xiàng)目掃尾。
（二）在推動(dòng)創(chuàng)業(yè)致富中實(shí)現(xiàn)移民經(jīng)濟(jì)發(fā)展。從去年末到今年上半年，省政府和市政府陸續(xù)下發(fā)關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)移民創(chuàng)業(yè)致富的文件，同時(shí)我縣又在大力推動(dòng)全民創(chuàng)業(yè)，這為移民創(chuàng)業(yè)提供了前所未有的機(jī)遇。上半年，我們?cè)谕苿?dòng)移民創(chuàng)業(yè)中主要抓了以下幾項(xiàng)工作。一是抓培訓(xùn)提升移民創(chuàng)業(yè)能力。按照年度培訓(xùn)移民人次不少移民勞動(dòng)適齡人口10%的要求，制定年度培訓(xùn)計(jì)劃和培訓(xùn)內(nèi)容。上半年，我們與各個(gè)移民鄉(xiāng)鎮(zhèn)、婦聯(lián)、共青團(tuán)等單位，開(kāi)展移民技能培訓(xùn)6期400多人次。二是持之以恒抓好庫(kù)區(qū)經(jīng)濟(jì)建設(shè)。由于庫(kù)區(qū)交通等條件的限制，我縣庫(kù)區(qū)移民經(jīng)濟(jì)一直落后于全縣發(fā)展水平。從去年開(kāi)始，我們提出發(fā)展沿庫(kù)移民經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)帶的思路并取得成效。今年，我們繼續(xù)在發(fā)展沿庫(kù)移民經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)帶上下功夫，完成茶葉撫育520畝，新開(kāi)發(fā)茶葉200畝，建成黃金芽茶葉示范基地20畝，擴(kuò)建泥鰍養(yǎng)殖基地60畝，泥鰍苗種繁育基地10畝，新發(fā)展中藥材基地3個(gè)。三是提升移民綜合發(fā)展能力。扶持移民專(zhuān)業(yè)合作社，鼓勵(lì)移民實(shí)現(xiàn)抱團(tuán)發(fā)展，每年有計(jì)劃的重點(diǎn)幫扶1-2個(gè)移民村發(fā)展集體經(jīng)濟(jì)，增強(qiáng)移民綜合發(fā)展能力。上半年，我們共扶持了移民專(zhuān)業(yè)合作社項(xiàng)目5個(gè)，擬投入30萬(wàn)元扶持小順村發(fā)展休閑度假農(nóng)家樂(lè)的集體經(jīng)濟(jì)發(fā)展項(xiàng)目。四是建設(shè)“和美移民村”打造美麗移民鄉(xiāng)村。結(jié)合我縣“山水童話(huà)鄉(xiāng)村”工作，今年我辦選定石塘鎮(zhèn)小順村、赤石鄉(xiāng)赤石村做為建設(shè)“和美移民村”，從村莊環(huán)境整治、班子建設(shè)、農(nóng)房改造等方面給予大力支持，目前進(jìn)展良好。
（三）在抓“陽(yáng)光移民”中促進(jìn)項(xiàng)目管理提升。在項(xiàng)目管理中堅(jiān)持公開(kāi)、公正、公平原則，將項(xiàng)目管理貫穿于后期扶持工作的全過(guò)程。一是堅(jiān)持移民政策陽(yáng)光運(yùn)行。大力宣傳移民政策，在政府網(wǎng)上及時(shí)公開(kāi)移民政策，使移民群眾知曉政策、理解政策。二是項(xiàng)目陽(yáng)光運(yùn)行。在編制移民后期扶持規(guī)劃和年度計(jì)劃過(guò)程中，遵循自下而上原則，所有項(xiàng)目由村組申報(bào)并進(jìn)行公示公開(kāi)，項(xiàng)目年度計(jì)劃全部上網(wǎng)公開(kāi)，保證項(xiàng)目運(yùn)作在陽(yáng)光下運(yùn)行。三是項(xiàng)目資料完整度得到提升。為進(jìn)一步加強(qiáng)移民項(xiàng)目管理工作，上半年我辦為各業(yè)務(wù)科室全部配備數(shù)碼相機(jī)，要求對(duì)每一個(gè)項(xiàng)目立項(xiàng)前和立項(xiàng)后都要圖像資留存，提高了項(xiàng)目資料的完整性，為項(xiàng)目評(píng)估提供歷史依據(jù)。四是項(xiàng)目庫(kù)建設(shè)取得進(jìn)展。按照工作要求，上半年共有143個(gè)項(xiàng)目充實(shí)到項(xiàng)目庫(kù)區(qū)中，為項(xiàng)目建設(shè)的科學(xué)性和有效性打下了基礎(chǔ)。
（四）在抓責(zé)任落實(shí)中實(shí)現(xiàn)移民群體穩(wěn)定。在工作當(dāng)中，我們始終高度重視移民維穩(wěn)工作，從小事做起，從落實(shí)責(zé)任抓起，從化解移民矛盾糾紛著手，確保了上半年我縣庫(kù)區(qū)和安置區(qū)的和諧穩(wěn)定，為全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展創(chuàng)造了一個(gè)良好環(huán)境。一是落實(shí)責(zé)任。在工作機(jī)制上，做到工作有分管，具體工作有人抓，責(zé)任落實(shí)工作到位。二是認(rèn)真化解糾紛。上半年，承辦局交辦2件，接待來(lái)辦咨詢(xún)移民政策、反映情況移民約150人次，所反應(yīng)的情況大部分都得到了解決。三是加強(qiáng)走訪(fǎng)掌握信息。上半年，針對(duì)石塘庫(kù)區(qū)外遷移民的訴求，“三改一拆”等縣重點(diǎn)工作推進(jìn)過(guò)程中出現(xiàn)的移民訴求，我辦領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)科室主動(dòng)靠前，到移民村、移民戶(hù)中走訪(fǎng)，了解實(shí)情，掌握第一手情況，做好移民思想工作，確保移民群體穩(wěn)定。
（五）在抓作風(fēng)建設(shè)中實(shí)現(xiàn)效能提高。一是抓好職權(quán)梳理，明確工作職責(zé)。上半年，按照縣紀(jì)委的要求，扎實(shí)開(kāi)展廉政風(fēng)險(xiǎn)防控工作，根據(jù)三定方案和相關(guān)移民工作重點(diǎn)變化，及時(shí)梳理工作職能，對(duì)各科室工作職能、職責(zé)重新進(jìn)行定位，確保責(zé)、權(quán)、利相結(jié)合，做到職能清楚職責(zé)到位。二是抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)。上半年，對(duì)各項(xiàng)內(nèi)部管理制度重新進(jìn)行了審查和完善，認(rèn)真落實(shí)“八項(xiàng)規(guī)定”和“六個(gè)嚴(yán)禁”,樹(shù)立了移民干部良好形象。三是著力提升機(jī)關(guān)效能。加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)工作紀(jì)律，扎實(shí)開(kāi)展作風(fēng)建設(shè)“怎么看怎么辦”大討論，培養(yǎng)干部職工的勇于擔(dān)責(zé)敢于負(fù)責(zé)的良好精神風(fēng)貌，機(jī)關(guān)效能有了較大提升。
二、存在的問(wèn)題
年初預(yù)定的工作計(jì)劃和目標(biāo)任務(wù)，上半年基本完成過(guò)半。通過(guò)仔細(xì)分析，當(dāng)前移民工作中還存在這樣或那樣的問(wèn)題，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
在推動(dòng)移民創(chuàng)業(yè)致富上，表現(xiàn)為一些移民傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)急需改造升級(jí)，防范市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)的意識(shí)和手段都比較薄弱，鼓勵(lì)移民創(chuàng)業(yè)的辦法不夠具體，一些舊的扶持方式和扶持標(biāo)準(zhǔn)需要進(jìn)一步補(bǔ)充和完善。
在移民群體的維穩(wěn)上，仍存在一些不穩(wěn)定因素。表現(xiàn)在石塘外遷移民終結(jié)后仍持續(xù)來(lái)訪(fǎng)且訴求多變；在“三改一拆”過(guò)程中，部分移民戶(hù)舊房拆除后新房無(wú)法新建出現(xiàn)的住房問(wèn)題，以及安置移民與原住民出現(xiàn)的利益分配問(wèn)題等。
在項(xiàng)目規(guī)范化建設(shè)上，仍有進(jìn)一步提高的空間，表現(xiàn)在項(xiàng)目申報(bào)、實(shí)施、驗(yàn)收、績(jī)效評(píng)估各環(huán)節(jié)資料不夠完整；項(xiàng)目庫(kù)的項(xiàng)目質(zhì)量和數(shù)量要進(jìn)一步擴(kuò)大。
三、下半年工作要點(diǎn)
今年是移民工作列入市政府目標(biāo)考核的第一年，我們要對(duì)照年度工作目標(biāo)和考核要求，全力推進(jìn)各項(xiàng)工作的開(kāi)展，確保年度工作目標(biāo)順利完成，力求在工作上有創(chuàng)新、有成效、有亮點(diǎn)。下半年著重抓好以下幾個(gè)方面的工作。
（一）狠抓移民創(chuàng)業(yè)致富不放松。將推動(dòng)移民創(chuàng)業(yè)致富做為工作的重中之重，從政策、資金、服務(wù)等各方面為移民創(chuàng)業(yè)提供良好的支持，千方百計(jì)把移民創(chuàng)業(yè)向縱深推進(jìn)。一是完善政策扶持。認(rèn)真領(lǐng)會(huì)和貫徹落實(shí)省、市關(guān)于加快移民創(chuàng)業(yè)的政策精神，創(chuàng)新扶持方式，明確具體的扶持移民創(chuàng)業(yè)措施，明確具體的操作辦法，從政策上鼓勵(lì)移民創(chuàng)業(yè)。二是加大資金扶持力度。在資金安排上，確保用于移民生產(chǎn)性項(xiàng)目資金不少于年度資金總額的30%，重點(diǎn)用于扶持移民發(fā)展綠色、高效的生態(tài)經(jīng)濟(jì)，來(lái)料加工，專(zhuān)業(yè)合作社，集體經(jīng)濟(jì)等方面。三是評(píng)選和表彰移民創(chuàng)業(yè)致富帶頭人。對(duì)在創(chuàng)業(yè)致富過(guò)程中起到良好帶動(dòng)示范作用的移民戶(hù)、移民村、專(zhuān)業(yè)合作社進(jìn)行公開(kāi)給予精神和物質(zhì)表彰，在移民群體中樹(shù)立創(chuàng)業(yè)光榮的理念，增強(qiáng)移民創(chuàng)業(yè)意識(shí)。四是促進(jìn)移民創(chuàng)業(yè)貸款的有效開(kāi)展，爭(zhēng)取設(shè)立移民創(chuàng)業(yè)基金，為移民創(chuàng)業(yè)提供更好的形式多樣的資金扶持。
（二）牢牢維護(hù)移民穩(wěn)定不放松。一是關(guān)注重點(diǎn)熱點(diǎn)問(wèn)題的問(wèn)題。圍繞縣重點(diǎn)工作推進(jìn)，時(shí)刻關(guān)注“三改一拆”、“低丘緩坡”等工作推進(jìn)中出現(xiàn)的移民糾紛和利益訴求，協(xié)助有關(guān)部門(mén)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)做好工作；二是做好排查。加強(qiáng)與鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道、移民村組的溝通和協(xié)作，加大對(duì)不穩(wěn)定因素的排查力度，做到信息掌控在前，工作到位；三是抓好化解。做好移民積案化解，及時(shí)化解預(yù)盾糾紛，確保庫(kù)區(qū)和安置區(qū)穩(wěn)定。
一、上半年畜牧業(yè)生產(chǎn)現(xiàn)狀
（一）生產(chǎn)指標(biāo)穩(wěn)中有增。據(jù)調(diào)查統(tǒng)計(jì)，截止6月中旬，全市累計(jì)生豬存欄21.93萬(wàn)頭，同比增長(zhǎng)1.97%，其中能繁母豬存欄1.7萬(wàn)頭，同比增長(zhǎng)16.75%，出欄15.74萬(wàn)頭，同比增長(zhǎng)3.24%；牛存欄8.68萬(wàn)頭，同比增長(zhǎng)6.1%，出欄1.04萬(wàn)頭，同比增長(zhǎng)2.4%；羊存欄2.96萬(wàn)只，同比增長(zhǎng)0.27%，出欄1.54萬(wàn)只，同比增長(zhǎng)0.37%；家禽存籠354.2萬(wàn)只，同比增長(zhǎng)12.81%，出籠525.25萬(wàn)只，同比增長(zhǎng)44.89%；肉類(lèi)總產(chǎn)18811.48噸，同比增長(zhǎng)12.13%；禽蛋5531.4噸，同比增長(zhǎng)0.01%。
（二）保畜牧業(yè)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的優(yōu)勢(shì)明顯。一是我市科技養(yǎng)殖培訓(xùn)力度大，畜牧業(yè)科技含量不斷提高；二是規(guī)?；?biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)范圍不斷加大；三是畜牧業(yè)龍頭企業(yè)建設(shè)、生產(chǎn)有了重大突破，成效顯著有××福潤(rùn)禽業(yè)食品有限公司、浪河阿里山萬(wàn)頭豬廠(chǎng)、天正畜牧良種繁育有限公司等幾大龍頭企業(yè)；四是畜牧業(yè)中介組織發(fā)揮出了重要作用，我市先后組建的××福星禽業(yè)合作社和××肉雞養(yǎng)殖服務(wù)中心等合作組織中堅(jiān)作用明顯。
（三）生豬價(jià)格回落，導(dǎo)致規(guī)?；B(yǎng)殖場(chǎng)（小區(qū)）建設(shè)趨緩。由于以生豬為主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)品價(jià)格大幅下跌，以致其他畜禽及其產(chǎn)品價(jià)格也有回落，養(yǎng)殖利潤(rùn)明顯縮小，造成許多個(gè)體老板新建規(guī)模化畜禽養(yǎng)殖場(chǎng)的信心倍減，有的在批準(zhǔn)土地使用權(quán)后觀(guān)望不投，有的改投其他行業(yè)。
二、上半年畜牧業(yè)工作重點(diǎn)
（一）認(rèn)真抓好動(dòng)物防疫，保障畜牧業(yè)的健康發(fā)展。
為了更好地服務(wù)廣大養(yǎng)殖戶(hù)，確保防疫密度和防疫效果，防疫工作改變以往的春秋兩季防疫為季防月補(bǔ)常年防疫。今年春防于2月底開(kāi)針，3月底大面積完成防疫任務(wù)，4月上旬為補(bǔ)防階段，對(duì)平常補(bǔ)欄畜禽做到隨補(bǔ)隨防。豬、牛、羊、禽存欄數(shù)分別為219322頭、86810頭、29645只、3152700只，口蹄疫和禽流感的防疫占應(yīng)防數(shù)的100%，占存欄數(shù)的98.3%、98.6%、96%、98.2%，豬瘟防疫密度為96.7%，雞新城疫防疫密度為97.2%，羊痘的防疫密度為97%。防疫結(jié)束后，采取隨機(jī)抽查的方法對(duì)全市10個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)378戶(hù)862頭豬、281頭牛、406只羊和9457只禽的各項(xiàng)免疫工作進(jìn)行了驗(yàn)收，并部分抽血已報(bào)送十堰局檢測(cè)。檢查結(jié)果達(dá)到了免疫耳標(biāo)佩帶與免疫注射同步，免疫檔案管理規(guī)范，免疫證發(fā)放到戶(hù)。同時(shí)，符合“七個(gè)一，五把關(guān)”的免疫操作程序，保證了劑量、效果。
（二）認(rèn)真做好動(dòng)物檢疫，保障市民吃上放心肉。
全面貫徹落實(shí)《動(dòng)物防疫法》及相關(guān)法律法規(guī)，進(jìn)一步完善動(dòng)物檢疫室建設(shè)，促進(jìn)屠宰檢疫規(guī)范化。依法開(kāi)展動(dòng)物檢疫監(jiān)督工作，強(qiáng)化管理，規(guī)范程序。累計(jì)上半年共檢活畜40939頭，其中：生豬37439頭，牛羊3500頭（只）；檢疫活禽304萬(wàn)羽；檢疫肉類(lèi)3268噸，其中，豬肉胴體1683噸，牛羊肉21噸，禽產(chǎn)品1564噸，檢處病害肉4噸；查出未檢肉品87頭（次）。市場(chǎng)檢疫率和病害肉處理率達(dá)100%。
（三）加強(qiáng)畜牧獸醫(yī)行政執(zhí)法管理，保障畜牧業(yè)安全生產(chǎn)。
強(qiáng)化了獸醫(yī)獸藥的監(jiān)督管理，按照上級(jí)要求，對(duì)全市45個(gè)獸藥飼料經(jīng)營(yíng)戶(hù)進(jìn)行了統(tǒng)一檢查，并對(duì)其許可證進(jìn)行了審驗(yàn)。查處4個(gè)無(wú)證經(jīng)營(yíng)個(gè)體戶(hù)，沒(méi)收假冒偽劣獸藥8個(gè)品種，11件，貨值1000余元。沒(méi)有發(fā)現(xiàn)銷(xiāo)售“瘦肉精”和激素類(lèi)飼料的違法行為。規(guī)范了獸藥、飼料的管理使用，保證了全市畜牧業(yè)安全生產(chǎn)。
（四）加強(qiáng)良種繁育基地建設(shè)，奠定了畜牧業(yè)發(fā)展基礎(chǔ)。
一是狠抓了黃牛凍配工作，全市投產(chǎn)黃牛凍配罐點(diǎn)13個(gè)，1—6月購(gòu)置牛改細(xì)管凍精800支，占任務(wù)14000支的57.1%，完成肉牛凍精配種4100頭，占年初任務(wù)7000頭的58.6%，凍配受胎率達(dá)到75%；二是對(duì)新投罐點(diǎn)開(kāi)展了技術(shù)培訓(xùn)，提高了服務(wù)水平，同時(shí)做好肉牛凍配相關(guān)信息的溝通、上報(bào)工作；三是引進(jìn)調(diào)劑種公豬20余頭，種母豬500余頭，恢復(fù)投產(chǎn)生豬人工授精站16個(gè)，開(kāi)展生豬人工授精1.2萬(wàn)頭次；四是幫助養(yǎng)豬大戶(hù)推廣應(yīng)用了“500”、“150”養(yǎng)豬新模式，使其在豬價(jià)走低的形勢(shì)下做好選種引種、母豬群培育、優(yōu)化雜交組合、欄圈改造等工作。
（五）完善畜禽養(yǎng)殖中介組織建設(shè)，開(kāi)展好畜牧科技培訓(xùn)和科技下鄉(xiāng)工作。
一是圍繞肉雞產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)——××福潤(rùn)禽業(yè)食品有限公司的發(fā)展，完善好福星禽業(yè)合作社和肉雞養(yǎng)殖服務(wù)中心的建設(shè)；二是開(kāi)展畜牧實(shí)用技術(shù)培訓(xùn)三期，組織科技下鄉(xiāng)3次，參訓(xùn)人員250余人，印發(fā)科技資料300余份，為科技興牧做好了服務(wù)；同時(shí)頒發(fā)《種畜禽經(jīng)營(yíng)許可證》3份，規(guī)范了種畜禽市場(chǎng)。
（六）積極發(fā)展草地畜牧業(yè)，組織實(shí)施秸稈養(yǎng)畜示范項(xiàng)目建設(shè)。
一是先后組強(qiáng)引進(jìn)推廣了優(yōu)勢(shì)牧草12個(gè)品種，2750公斤，幫建人工草場(chǎng)2200余畝，改良草場(chǎng)2500余畝，為降低養(yǎng)殖成本，大力推廣了種草養(yǎng)畜新技術(shù)，同時(shí)安排專(zhuān)人進(jìn)行草地監(jiān)測(cè)，為改善庫(kù)區(qū)環(huán)境起到了積極的作用；二是深入基層抓好了五個(gè)秸稈養(yǎng)畜示范村建設(shè)，指導(dǎo)建設(shè)維修青貯氨化池2046個(gè)、6138立方米；三是針對(duì)項(xiàng)目建設(shè)內(nèi)容，查漏補(bǔ)缺，促進(jìn)了項(xiàng)目全面發(fā)展；四是做好了項(xiàng)目迎檢的布點(diǎn)和材料工作，確保項(xiàng)目一次性驗(yàn)收合格。肉牛產(chǎn)業(yè)化建設(shè)：①幫建了2個(gè)育肥規(guī)模達(dá)100頭以上的肉牛育肥場(chǎng)；②調(diào)查指導(dǎo)20頭以上的養(yǎng)牛大戶(hù)18戶(hù)；③幫助設(shè)計(jì)規(guī)劃待建的養(yǎng)牛大戶(hù)5戶(hù)；④指導(dǎo)大戶(hù)開(kāi)展了“雜交牛+氨化草+配合料+舍飼圈養(yǎng)”新模式肉牛生產(chǎn)，實(shí)現(xiàn)了良種、良料、良法、良舍的有機(jī)結(jié)合。
（七）積極培育龍頭企業(yè)，大力發(fā)展肉雞產(chǎn)業(yè)。
1、全市肉雞產(chǎn)業(yè)發(fā)展持續(xù)增長(zhǎng)。目前，全市投產(chǎn)肉雞舍面積為17萬(wàn)平方米，其中新建雞舍13萬(wàn)平方米，改擴(kuò)建面積4萬(wàn)平方米，年出籠過(guò)百萬(wàn)只的肉雞養(yǎng)殖小區(qū)2個(gè)，過(guò)50萬(wàn)只的4個(gè)，過(guò)10萬(wàn)只以上的9個(gè)，
5萬(wàn)只以上的8個(gè)，過(guò)萬(wàn)只的118個(gè)。現(xiàn)有投產(chǎn)種雞場(chǎng)3個(gè)，存欄種雞10.5萬(wàn)套，每月可向社會(huì)提供雞苗100萬(wàn)羽。上半年，全市共投放雞苗300多萬(wàn)羽，加之從外地購(gòu)入雞苗養(yǎng)殖，福潤(rùn)公司屠宰肉雞448.23萬(wàn)只。
2、市委市政府進(jìn)一步加大對(duì)肉雞產(chǎn)業(yè)的重視和支持力度。一是市政府計(jì)劃再投入資金300萬(wàn)元，規(guī)劃建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化玻璃鋼保溫雞舍，掀起新一輪雞舍建設(shè)。二是市政府2009年繼續(xù)安排100萬(wàn)元的人大議案專(zhuān)項(xiàng)資金，用于全市規(guī)?；怆u養(yǎng)殖及其產(chǎn)業(yè)化技術(shù)服務(wù)，包括聘請(qǐng)技術(shù)人才、進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)、加強(qiáng)化驗(yàn)設(shè)施建設(shè)等。三是市政府繼續(xù)安排資金10萬(wàn)元，對(duì)完成任務(wù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，以調(diào)動(dòng)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)參與肉雞產(chǎn)業(yè)建設(shè)的積極性。
3、市畜牧局加大投入力度，全力推進(jìn)肉雞產(chǎn)業(yè)發(fā)展。一是為促進(jìn)肉雞產(chǎn)業(yè)持續(xù)發(fā)展，畜牧局積極探索解決當(dāng)?shù)仉u舍建設(shè)成本高質(zhì)量低的難題，經(jīng)多方考察，市畜牧局從外地引進(jìn)了一種新型玻璃鋼保溫雞舍建筑材料，該保溫雞舍具有造價(jià)低、性能好的優(yōu)點(diǎn)，包括內(nèi)部設(shè)施設(shè)備在內(nèi)，每平方米造價(jià)在120元左右，且保溫隔熱效果好。我市晝夜溫差大、極端氣候多，該種雞舍極為適宜。目前，在畜牧局的支持下，已建成3000平方米的示范小區(qū)，下一步將在全市范圍內(nèi)進(jìn)行推廣。二是加強(qiáng)人力投入，由局長(zhǎng)任全市肉雞產(chǎn)業(yè)發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室主任，負(fù)責(zé)全市肉雞產(chǎn)業(yè)全面工作。同時(shí)安排一名總畜牧師和一名副科級(jí)干部專(zhuān)抓肉雞產(chǎn)業(yè)，長(zhǎng)期工作在肉雞生產(chǎn)一線(xiàn)。加強(qiáng)“××市肉雞養(yǎng)殖技術(shù)服務(wù)中心”建設(shè)，用好用活15名技術(shù)服務(wù)人員，確保養(yǎng)殖戶(hù)健康養(yǎng)殖。三是強(qiáng)化對(duì)養(yǎng)殖戶(hù)的支持與指導(dǎo)力度，積極幫助種雞場(chǎng)、肉雞場(chǎng)、肉雞養(yǎng)殖戶(hù)解決生產(chǎn)發(fā)展難題，協(xié)調(diào)肉雞機(jī)械、設(shè)備、生產(chǎn)原料購(gòu)進(jìn)相關(guān)事項(xiàng)，如風(fēng)機(jī)、濕簾、暖風(fēng)爐、控溫儀、飼料、獸藥等，一方面進(jìn)行質(zhì)量把關(guān)，另一方面幫助節(jié)約成本，增強(qiáng)肉雞養(yǎng)殖企業(yè)和肉雞養(yǎng)殖戶(hù)養(yǎng)殖信心。
4、改革運(yùn)作體制，打造更加完善的服務(wù)平臺(tái)。發(fā)展初期，我市一直處于由一家企業(yè)為養(yǎng)殖戶(hù)提供養(yǎng)殖服務(wù)的局面，這已不能適應(yīng)全市肉雞產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展的需要。為改變這一現(xiàn)狀，今年年初，畜牧局及時(shí)對(duì)運(yùn)作體制進(jìn)行了改革。一是由畜牧局牽頭，成立惠農(nóng)畜禽養(yǎng)殖服務(wù)有限公司，將市肉雞養(yǎng)殖服務(wù)中心與公司合并，形成一個(gè)新的肉雞養(yǎng)殖服務(wù)機(jī)構(gòu)，與合作社一樣實(shí)行“四提供一回收”服務(wù)模式，為養(yǎng)殖戶(hù)提供全程服務(wù)。二是將××市福星禽業(yè)合作社和與福潤(rùn)公司禽業(yè)事業(yè)部合并，壯大其服務(wù)能力。
（八）認(rèn)真抓好項(xiàng)目建設(shè)，為畜牧業(yè)發(fā)展提供支撐。
一是結(jié)合省級(jí)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)模養(yǎng)殖項(xiàng)目，督促第一批豬欄改擴(kuò)建項(xiàng)目已全部竣工驗(yàn)收，兌現(xiàn)補(bǔ)助資金80萬(wàn)元，第二批豬欄改擴(kuò)建項(xiàng)目整體進(jìn)度已完成90%，準(zhǔn)備檢查驗(yàn)收；二是按照脫貧致富奔小康辦公室規(guī)劃要求，制定了畜牧業(yè)五年脫貧致富扶貧規(guī)劃；三是加大了動(dòng)物防疫體系項(xiàng)目建設(shè)的投入，全市投入防疫設(shè)施改擴(kuò)建資金104萬(wàn)元，為12個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦畜牧獸醫(yī)服務(wù)中心改善了辦公用房，配備了摩托車(chē)，電腦，低、雙溫凍柜，冰箱等。
（九）加強(qiáng)了信息、宣傳和統(tǒng)計(jì)工作，提升了畜牧業(yè)的影響力。
建立健全了畜牧業(yè)信息收集、分析、宣傳、制度和統(tǒng)計(jì)制度，加強(qiáng)了對(duì)畜牧業(yè)生產(chǎn)的預(yù)測(cè)預(yù)警，在××畜牧獸醫(yī)信息網(wǎng)、十堰市畜牧獸醫(yī)信息網(wǎng)上畜牧業(yè)信息100余篇。同時(shí)，廣泛利用電腦、報(bào)刊等新聞媒體加大了宣傳，使我市畜牧業(yè)成為了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和兄弟縣市前來(lái)考察指導(dǎo)的亮點(diǎn)。
（十）按照市委、市政府的要求和部署，分階段、有步驟地開(kāi)展“科學(xué)發(fā)展觀(guān)”學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)。
為了認(rèn)真貫徹落實(shí)市委市政府科學(xué)發(fā)展觀(guān)學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)的文件精神,切實(shí)加強(qiáng)了學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)，成立了學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)的具體方案，緊密結(jié)合實(shí)踐，圍繞六項(xiàng)調(diào)研課題，開(kāi)展科學(xué)發(fā)展觀(guān)調(diào)研活動(dòng)。全力謀劃新的工作思路，將科學(xué)發(fā)展觀(guān)理論落到實(shí)處，用科學(xué)發(fā)展觀(guān)來(lái)指導(dǎo)工作，解決實(shí)際問(wèn)題。
三、突出問(wèn)題分析
（一）養(yǎng)殖戶(hù)資金嚴(yán)重短缺，難以為繼。目前我市畜禽養(yǎng)殖逐步以規(guī)?；B(yǎng)殖為主，年出欄生豬50頭以上的養(yǎng)殖大戶(hù)350余戶(hù)；年出籠禽1000只以上的大戶(hù)300余戶(hù)，年出欄羊50只以上的大戶(hù)200余戶(hù)。這些場(chǎng)戶(hù)固定資產(chǎn)投資都在5萬(wàn)元以上，圈舍建設(shè)和基本設(shè)施投資已使他們傾其所有，甚至債務(wù)纏身。自今年2月份以來(lái)，恰遇市場(chǎng)低峰期，許多場(chǎng)戶(hù)缺乏大量周轉(zhuǎn)資金，靠去年市場(chǎng)行情賺的一點(diǎn)錢(qián)擴(kuò)大規(guī)模還是舉步維艱。
（二）鄉(xiāng)鎮(zhèn)畜牧獸醫(yī)體制改革有待完善。自2004年鄉(xiāng)鎮(zhèn)獸醫(yī)體制改革后，每個(gè)畜牧獸醫(yī)服務(wù)中心只聘有防疫員，缺少畜牧科技推廣員，影響了畜牧科技在基層的推廣，每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)至少應(yīng)聘一名畜牧科技推廣員。
（三）健康養(yǎng)殖推進(jìn)緩慢。由于今年養(yǎng)殖利潤(rùn)減少，同時(shí)爆發(fā)世界性豬流感，養(yǎng)殖風(fēng)險(xiǎn)加大，所以建場(chǎng)時(shí)就要求養(yǎng)殖戶(hù)要注重環(huán)保，而基本設(shè)施投資較大，又沒(méi)有穩(wěn)定的健康養(yǎng)殖補(bǔ)貼政策，健康養(yǎng)殖就很難實(shí)現(xiàn)。從對(duì)全市第一批豬場(chǎng)豬欄改擴(kuò)建項(xiàng)目的檢查驗(yàn)收情況看，環(huán)保工作就離要求還相差甚遠(yuǎn)，更無(wú)法提達(dá)到健康養(yǎng)殖標(biāo)準(zhǔn)。
四、針對(duì)突出問(wèn)題，抓重點(diǎn)、做規(guī)劃，確保2009年目標(biāo)任務(wù)的實(shí)現(xiàn)。
下半年是發(fā)展畜牧業(yè)的關(guān)鍵時(shí)期，針對(duì)突出問(wèn)題，抓住各項(xiàng)重點(diǎn)工作的落實(shí)對(duì)完成全年指標(biāo)任務(wù)至關(guān)重要。正確把握當(dāng)前畜牧業(yè)的發(fā)展形勢(shì)，克難進(jìn)取、趨利避害、強(qiáng)化措施，堅(jiān)持有針對(duì)性地抓好以下幾個(gè)方面的工作。
（一）抓計(jì)劃保目標(biāo)。下半年我們將結(jié)合全市畜牧業(yè)生產(chǎn)發(fā)展優(yōu)勢(shì)，做好各項(xiàng)畜牧業(yè)發(fā)展的措施落實(shí)，確保全年任務(wù)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。
