時(shí)間:2023-03-06 16:02:31
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關(guān)鍵詞:電氣儀表、安裝調(diào)試、特點(diǎn)、基本要求、步驟、試運(yùn)行、驗(yàn)收
中圖分類號(hào):P634文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼: A 文章編號(hào):
21世紀(jì)是經(jīng)濟(jì)與科技飛速發(fā)展的世紀(jì),電氣儀表作為一種監(jiān)視電氣設(shè)備技術(shù)參數(shù)的重要儀器,也隨著時(shí)代的發(fā)展不斷科技化、復(fù)雜化。要想確保電氣設(shè)備安全穩(wěn)定運(yùn)行,就需要牢固掌握電氣儀表安裝的各個(gè)環(huán)節(jié)及策略,做到明確安裝調(diào)試的特點(diǎn),謹(jǐn)遵安裝基本要求,嚴(yán)格按照工藝步驟施工,以及竣工后做好試運(yùn)行驗(yàn)收等一系列工作,方能避免不必要的損失,起到未雨綢繆,防患未然的作用。
1、電氣儀表安裝調(diào)試的特點(diǎn)
提到電力設(shè)施,人們都會(huì)想到它結(jié)構(gòu)、工藝復(fù)雜,安裝調(diào)試工作量大,施工管理難度大的特點(diǎn)。對(duì)于建筑工程電氣儀表來(lái)講:首先,工程含有動(dòng)力、照明、自動(dòng)化儀表等許多項(xiàng)目,需內(nèi)外線電工、計(jì)量、儀表安裝等各工種齊全,主要設(shè)備需要通過(guò)計(jì)算機(jī)程序進(jìn)行聯(lián)鎖控制,對(duì)安裝質(zhì)量要求較高,工藝也較復(fù)雜。其次,安裝施工涉及到系統(tǒng)內(nèi)及各通廊的配電室、操作間等所有的動(dòng)力、照明、自動(dòng)化儀表,其工作量是極其復(fù)雜且量大繁瑣的。再者,由于上述2種特點(diǎn),無(wú)形中給工程的施工管理帶來(lái)了很大的困難,這就需要施工中要組織精兵強(qiáng)將,實(shí)行加班加點(diǎn)、多工種穿插作業(yè),同時(shí)還要與其它各專業(yè)配合協(xié)調(diào)完善。
2、電氣儀表安裝基本要求
鑒于電氣儀表安裝施工復(fù)雜、工作量大、管理困難的特點(diǎn),為保證施工質(zhì)量,避免不必要的損失和事故,個(gè)人認(rèn)為要謹(jǐn)遵施工安裝的基本要求,可歸納為五點(diǎn):①嚴(yán)格按照設(shè)計(jì)圖紙進(jìn)行電氣儀表位置的安裝,且儀表安裝要平穩(wěn)固定,安裝過(guò)程中禁止敲擊、震動(dòng),且要保證掛件和管道穩(wěn)定連接,避免受力不均;②電氣儀表要安裝在便于觀察的位置上,避免溫度變化較大或氣體腐蝕給儀表帶來(lái)的影響。若必須安裝在環(huán)境潮濕、多塵或存在腐蝕性氣體的環(huán)境時(shí),應(yīng)根據(jù)設(shè)計(jì)圖紙要求選擇合適的設(shè)備及密封的環(huán)境下施工。③如果儀表是直接安裝在管道上, 應(yīng)該在管道打掃十凈之后和壓力測(cè)試之前進(jìn)行,防止管道出現(xiàn)遺留雜物或灰塵,導(dǎo)致儀表運(yùn)行出錯(cuò)。如果需要與管道同步安裝,則應(yīng)在吹灰前先將儀表卸下。儀表接線盒的引入口不能向上,如遇特殊情況,應(yīng)采取密封措施,在真?zhèn)€施工過(guò)程中要確保接線盒和引入口處于封閉狀態(tài)。④壓力表或變送器的安裝標(biāo)高,應(yīng)與設(shè)計(jì)要求的取壓點(diǎn)高度一致;節(jié)流件的安裝方向,必須使流體從節(jié)流件的上游端面流向節(jié)流件的下游端面;孔板的噴嘴曲面?zhèn)葢?yīng)迎著被側(cè)流體的流向。⑤最重要的一點(diǎn)就是要注意安全。如:安裝、組對(duì)及搬運(yùn)儀表時(shí),應(yīng)有專人指揮配合協(xié)調(diào)以防治事故發(fā)生;在盤上安裝儀表時(shí),施工人員要配合默契,防止儀表掉落打壞設(shè)備或砸傷人員。
3、電氣儀表工藝步驟
電氣儀表安裝施工過(guò)程中,除要謹(jǐn)遵它的基本要求外,還要嚴(yán)格按照其工藝步驟施工:①儀表制約室儀表盤的安裝。首先根據(jù)設(shè)計(jì)圖紙要求加工制作儀表盤基礎(chǔ)槽鋼,當(dāng)基礎(chǔ)槽鋼制作完后,完成對(duì)儀表操作臺(tái)、儀表盤的組裝。電氣工程師仔細(xì)核對(duì)圖示的預(yù)留孔、預(yù)埋件的數(shù)量和位置,對(duì)照施工圖紙對(duì)管路進(jìn)出制約室的標(biāo)高及連接方式進(jìn)行核對(duì),防止出現(xiàn)較大的位置標(biāo)高偏差。②工藝管路、 設(shè)備的安裝。當(dāng)儀表制約室的儀表安裝玩后,電氣工程師組織工人進(jìn)行工藝管路、設(shè)備及非標(biāo)準(zhǔn)件的安裝。在此施工安裝過(guò)程中,工程師需要核對(duì)管路及設(shè)備安裝的位置、數(shù)量、標(biāo)高等,嚴(yán)格按照施工圖紙?jiān)O(shè)計(jì)進(jìn)行施工,防止非標(biāo)準(zhǔn)件安裝時(shí)出現(xiàn)不足。③儀表的完好性檢驗(yàn)。為了保障安裝使用儀表的完好性,在系統(tǒng)儀表安全前工程師應(yīng)該組織一次儀表的完備性檢驗(yàn)工作。④現(xiàn)場(chǎng)儀表配線及保護(hù)箱的安裝。電氣儀表設(shè)備現(xiàn)場(chǎng)組裝之后, 電氣安裝施工隊(duì)要及時(shí)進(jìn)行儀表保護(hù)箱及儀表箱固定支架的安裝,以防止其他施工部門施工過(guò)程中對(duì)已經(jīng)安裝儀表造成損壞。電氣儀表安裝負(fù)責(zé)人應(yīng)該合理分配勞動(dòng)力及器具組織流水施工,一方面安裝配線和氣動(dòng)管等,另一方面安裝儀表保護(hù)箱等,提高配線工作及各種管路安裝的速度。⑤現(xiàn)場(chǎng)清理。最后電氣儀表設(shè)備現(xiàn)場(chǎng)組裝安裝完成后,項(xiàng)目負(fù)責(zé)人應(yīng)組織相關(guān)人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)清理工作, 對(duì)儀表管路進(jìn)行吹掃和試壓,對(duì)電氣儀表盤柜進(jìn)行清盤等。⑥校驗(yàn)與調(diào)試系統(tǒng)。等待全部施工環(huán)節(jié)完成之后,將控制系統(tǒng)連接到現(xiàn)場(chǎng)系統(tǒng),進(jìn)行詳細(xì)地檢驗(yàn),并進(jìn)行試運(yùn)行。通過(guò)系統(tǒng)的調(diào)試和檢驗(yàn)來(lái)發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)存在的問(wèn)題,并及時(shí)采取補(bǔ)救措施和解決對(duì)策,以求盡可能完善系統(tǒng)。
4、電氣儀表安裝竣工階段的試運(yùn)行和驗(yàn)收工作
電氣儀表嚴(yán)格按照施工工藝步驟安裝調(diào)試后,隨即進(jìn)入竣工試運(yùn)行和驗(yàn)收階段。此階段需要對(duì)整個(gè)電氣儀表工程進(jìn)行全面的驗(yàn)收工作,一般來(lái)講,試運(yùn)行工作可分為三個(gè)階段:?jiǎn)误w試車、聯(lián)動(dòng)試車和正式運(yùn)行試車。單體試車是對(duì)單體電氣儀表進(jìn)行試運(yùn)行監(jiān)測(cè),主要測(cè)試一些指示性儀表。在該階段當(dāng)中,目標(biāo)就是試運(yùn)行并檢測(cè)單體電氣儀表,單體電氣儀表檢測(cè)的主要內(nèi)容是管路的試運(yùn)轉(zhuǎn)和儀表控制室的試運(yùn)行,并對(duì)運(yùn)轉(zhuǎn)和運(yùn)行的結(jié)果進(jìn)行檢測(cè)。聯(lián)動(dòng)試車是在單體試車完成的基礎(chǔ)上進(jìn)行的,該階段主要是建立在單體電氣儀表試驗(yàn)完成的前提之下,其目標(biāo)就是試運(yùn)轉(zhuǎn)整個(gè)系統(tǒng),將整個(gè)系統(tǒng)運(yùn)行起來(lái)以水代料進(jìn)行運(yùn)轉(zhuǎn),檢測(cè)整個(gè)系統(tǒng)的顯示、控制等項(xiàng)目是否運(yùn)轉(zhuǎn)正常。如果聯(lián)動(dòng)試車階段的各項(xiàng)檢測(cè)數(shù)據(jù)正常,則該系統(tǒng)便可以進(jìn)入到正式運(yùn)行階段當(dāng)中,即通過(guò)正式生產(chǎn)進(jìn)行電氣儀表的檢測(cè)。最后,運(yùn)行合格后進(jìn)入交接檢測(cè)階段。此階段的檢測(cè)必須在委托單位和施工單位雙方都在場(chǎng)的情況下進(jìn)行,如果各項(xiàng)檢測(cè)數(shù)據(jù)符合標(biāo)準(zhǔn),便能夠簽署交接文件,否則不予簽署。
5、結(jié)語(yǔ)
縱觀全文可知:筆者認(rèn)為要想確保電氣儀表安全穩(wěn)定運(yùn)行,需要牢固掌握電氣儀表安裝的各個(gè)環(huán)節(jié)及策略,做到明確安裝調(diào)試的特點(diǎn),謹(jǐn)遵安裝基本要求,嚴(yán)格按照工藝步驟施工,以及竣工后做好試運(yùn)行驗(yàn)收等一系列工作,才能避免不必要的損失,防治事故的發(fā)生。當(dāng)然“冰凍三尺非一日之寒”任何事物的完善發(fā)展,都是在不斷的實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題而達(dá)到后期的健全完善和厚積薄發(fā)。電氣儀表工程的安裝與調(diào)試也不例外,它是一項(xiàng)復(fù)雜且量大的工程,需要配合工程的生產(chǎn)條件和要求、工程部門進(jìn)行設(shè)計(jì)和施工單位洽談、施工企業(yè)進(jìn)行施工、土建施工企業(yè)進(jìn)行配合等一系列繁瑣的工程。所以筆者認(rèn)為,要想完整無(wú)誤的確保電氣儀表工程穩(wěn)定運(yùn)行,就要結(jié)合工程的性質(zhì)具體問(wèn)題具體分析,多總結(jié)多學(xué)習(xí),施工前做好施工準(zhǔn)備,及時(shí)與相關(guān)部門(設(shè)計(jì)、生產(chǎn)部門)的溝通,明了設(shè)計(jì)意見(jiàn)、設(shè)計(jì)要求、生產(chǎn)工藝要求等。施工中嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)流程施工,掌握安裝策略和技巧,通過(guò)科學(xué)的管理手段,嚴(yán)格控制施工的各個(gè)環(huán)節(jié),才能建設(shè)安裝出一套合格的自動(dòng)化、科學(xué)化的電氣儀表工程系統(tǒng),才能為我國(guó)的電氣安裝行業(yè)增光增彩。
參考文獻(xiàn)
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參加工作以來(lái),我遵紀(jì)守法,恪守其職,服從安排,出色完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù),多次受到單位的表彰,特別是在任實(shí)業(yè)總公司負(fù)責(zé)人后,深感責(zé)任重大,面對(duì)各種困難和壓力,我認(rèn)真踐行南網(wǎng)方略,千方百計(jì)加強(qiáng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理,抓好企業(yè)安全生產(chǎn),至2009年12月31日,公司實(shí)現(xiàn)連續(xù)安全生產(chǎn)1963天,近三年平均每年完成的工程項(xiàng)目達(dá)60多個(gè),年?duì)I業(yè)收入從2006年的2660萬(wàn)元增加到2009年的8050萬(wàn)元,在2009年底實(shí)現(xiàn)盈利700多萬(wàn),扭轉(zhuǎn)了公司自1993年成立以來(lái)一直虧損的被動(dòng)局面。下面我就施工安全管理、質(zhì)量管理體系運(yùn)行等技術(shù)方面做個(gè)簡(jiǎn)單的總結(jié):
一、完善各項(xiàng)管理制度,建立健全技術(shù)質(zhì)量保證體系
結(jié)合公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的實(shí)際情況,對(duì)公司《工程質(zhì)量管理辦法》進(jìn)行了修訂和完善,并提交公司職代會(huì)討論獲得了通過(guò)。另外,還確定了充實(shí)完善現(xiàn)有變電壓施工技術(shù)和拓寬發(fā)展核心技術(shù)的科技創(chuàng)新方案,并制定了外部工程技術(shù)質(zhì)量管理辦法和技術(shù)質(zhì)量管理工作要點(diǎn),明確職責(zé),落實(shí)責(zé)任。在船舶工作期間,我運(yùn)用所學(xué)的理論知識(shí),制訂了電氣設(shè)備、控制線路等的保養(yǎng)及維護(hù)方案,對(duì)出現(xiàn)的故障能及時(shí)準(zhǔn)確地進(jìn)行處理。記得某航次,當(dāng)時(shí)氣溫很低,船舶鍋爐出現(xiàn)了故障,影響了燃油的加熱和船員的正常生活,由于本人對(duì)控制系統(tǒng)比較熟悉,經(jīng)短時(shí)檢查、分析,發(fā)現(xiàn)是水位控制電極損壞,更換后鍋爐運(yùn)轉(zhuǎn)正常。船舶部分電氣設(shè)備系進(jìn)口設(shè)備,說(shuō)明書(shū)系英文版,在工作之余本人進(jìn)行了編譯,方便其他人員閱讀使用,受到了好評(píng)。一年來(lái)各級(jí)管理人員都能履行其職責(zé),并認(rèn)真執(zhí)行公司技術(shù)質(zhì)量管理的各項(xiàng)管理制度和規(guī)定。
二、技術(shù)指導(dǎo)施工,加強(qiáng)質(zhì)量安全管理
以技術(shù)指導(dǎo)施工,使多項(xiàng)工程保質(zhì)保量地完成,在每個(gè)工程開(kāi)工前,項(xiàng)目部均制定了具體施工組織設(shè)計(jì)或施工方案,為了使方案更加科學(xué)合理有效,各項(xiàng)工程分別召開(kāi)了施工方案匯報(bào)研究會(huì),結(jié)合人力、設(shè)備、材料、技術(shù)等實(shí)際,確定各分部、分項(xiàng)工程的施工方案,以技術(shù)指導(dǎo)施工,加大技術(shù)復(fù)核力度。嚴(yán)格推行規(guī)范化操作程序,編制符合規(guī)范、工藝標(biāo)準(zhǔn)、可操作的質(zhì)量控制程序,特別是電氣管材、線盒的質(zhì)量關(guān),將不合格材料拒之于工程之外。為了確保工程質(zhì)量安全管理,要求所有安裝隊(duì)伍提高質(zhì)量管理意識(shí),特別是管與管、管與盒連接應(yīng)牢固、緊密,要防止堵塞,綁扎必須牢固。施工組織設(shè)計(jì)的編制、施工順序的開(kāi)展和操作要求、施工方案的制定、工藝的設(shè)計(jì)等,也都必須以確保工程質(zhì)量為目的,嚴(yán)加控制。在施工中,堅(jiān)持對(duì)技術(shù)、組織、管理、工藝、操作、經(jīng)濟(jì)等方面進(jìn)行全面分析,綜合考慮,力求做到經(jīng)濟(jì)合理,工藝先進(jìn),措施得力,操作方便,從而提高了質(zhì)量,加快了進(jìn)度也降低了成本。
記得2003年6月任實(shí)業(yè)發(fā)展總公司任副總經(jīng)理期間,主要主管安全生產(chǎn)和工程技術(shù)工作。由于公司工程技術(shù)人員缺乏,我經(jīng)常深入工程施工第一線,堅(jiān)持謙虛、踏實(shí)、勤奮的工作準(zhǔn)則,切實(shí)抓好安全生產(chǎn),協(xié)調(diào)指導(dǎo)電氣工程安裝、調(diào)試、系統(tǒng)啟動(dòng)運(yùn)行等技術(shù)工作,修改、審核了大量的施工組織設(shè)計(jì)、施工方案、系統(tǒng)啟動(dòng)運(yùn)行方案,通過(guò)全面熟悉設(shè)計(jì)圖紙,及時(shí)發(fā)現(xiàn)圖紙中的不足,及時(shí)進(jìn)行考核和評(píng)估,根據(jù)已會(huì)審后的電氣設(shè)計(jì)圖紙和有關(guān)技術(shù)文件,按照國(guó)家現(xiàn)行的電氣工程施工及驗(yàn)收規(guī)范,地方有關(guān)工程建設(shè)的法規(guī)、文件,經(jīng)審批的施工組織設(shè)計(jì)(施工技術(shù)方案)進(jìn)行。將每項(xiàng)工作的落實(shí)到位,以確保工程質(zhì)量管理的安全。
三、加大檢查、監(jiān)督力度,加強(qiáng)施工安全管理
任總經(jīng)理期間,由于技術(shù)人員缺乏,我經(jīng)常深入工程施工第一線,除了協(xié)調(diào)指導(dǎo)電氣工程安裝、調(diào)試、系統(tǒng)啟動(dòng)運(yùn)行等技術(shù)工作,還對(duì)新進(jìn)場(chǎng)員工進(jìn)行崗前安全培訓(xùn),編制針對(duì)本工程的安全技術(shù)措施及安全組織措施,進(jìn)行安全技術(shù)交底,并設(shè)專職持證上崗的安全員。安全工具及設(shè)施要落實(shí)到位,電氣設(shè)備要符合有關(guān)臨時(shí)用電的管理規(guī)定。施工隊(duì)進(jìn)入變電站后,通過(guò)培訓(xùn)和現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),轉(zhuǎn)變變電運(yùn)行人員的觀念,對(duì)全過(guò)程嚴(yán)格做好施工現(xiàn)場(chǎng)管理。為防止施工對(duì)運(yùn)行設(shè)備和操作通道的影響,合理地安排了運(yùn)行人員進(jìn)行材料和施工工具的堆放布置。指導(dǎo)并督促運(yùn)行人員在施工過(guò)程中加強(qiáng)對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)巡查,加強(qiáng)對(duì)變電設(shè)備、施工設(shè)施、綠化的安全檢查和監(jiān)督,對(duì)違障或損壞等現(xiàn)象,嚴(yán)格按相關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅處理,從不手軟。通過(guò)理論和實(shí)踐相結(jié)合,我對(duì)施工、安裝過(guò)程中的技術(shù)管理、生產(chǎn)管理,安全質(zhì)量管理有了更全面、更系統(tǒng)的理解,也從廣度和深度上拓展了自身的專業(yè)技術(shù)知識(shí),進(jìn)一步提高了我的管理能力。
1、2005年10月,通過(guò)我主持指導(dǎo)的***站10KV線路和老城區(qū)北滘片區(qū)表計(jì)改造工作,發(fā)現(xiàn)個(gè)別同志對(duì)表計(jì)改造思想上存在松懈想法,認(rèn)為表計(jì)改造技術(shù)含量低,對(duì)這項(xiàng)工作不夠重視。通過(guò)這件事我即召開(kāi)個(gè)各班組長(zhǎng)會(huì)議,要求各班組長(zhǎng)從影響項(xiàng)目質(zhì)量的各方面進(jìn)行控制,人員要持證上崗,材料質(zhì)量、性能要達(dá)到要求,方法要科學(xué)、規(guī)范,要提高安全意識(shí),并逐層落實(shí)。最后項(xiàng)目順利完成,驗(yàn)收合格,受到群眾的好評(píng)。
2、2007年12月本人主持的220KV云路站高壓室10KV開(kāi)關(guān)柜改造工程,該工程系為配合引資項(xiàng)目,工期只有12天,是一項(xiàng)重要的政治任務(wù),作為公司負(fù)責(zé)人,我的壓力非常大,為確保工程按期保質(zhì)完成,我主持制定了施工階段的進(jìn)度控制細(xì)則、組織技術(shù)措施,編制進(jìn)度計(jì)劃,在進(jìn)度控制上采用增加作業(yè)人員、延長(zhǎng)工作時(shí)間以及處理好工序作業(yè)之間的邏輯關(guān)系等方法,最后10天就完成了任務(wù),工程順利通過(guò)驗(yàn)收,收到了較好的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益。對(duì)工程的進(jìn)度管理和控制問(wèn)題,本人曾在《科園月刊》進(jìn)行分析。
3、2009年6月完成的110KV溪西站技改工程,由于原110KV線路已投入運(yùn)行,該工程必須在保證正常供電部分停運(yùn)的情況下進(jìn)行改造,且工期處在5-10月屬臺(tái)風(fēng)多發(fā)季節(jié),安全保護(hù)措施、技術(shù)難度大,任務(wù)艱巨,為確保該工程順利完成,我親自對(duì)所有資料進(jìn)行了認(rèn)真的研究分析,對(duì)工程技術(shù)人員編制的施工方案進(jìn)行了修改和完善,既堅(jiān)持了嚴(yán)謹(jǐn)、科學(xué)的態(tài)度,又具有實(shí)踐性、可操作性。該方案受到了業(yè)主和監(jiān)理單位的高度評(píng)價(jià)。在對(duì)一次設(shè)備的更換改造中,采取錯(cuò)峰施工,在用電低谷,利用雙回線倒電,爭(zhēng)取更換時(shí)間,同時(shí)與氣象等有關(guān)部門聯(lián)系交通,密切注意天氣變化,減少不利天氣對(duì)工程進(jìn)度的影響,確保工程安全有序進(jìn)行。另外,對(duì)全站綜合自動(dòng)化改造是本工程技術(shù)性較高的項(xiàng)目,該站原有采用的繼電保護(hù)是老式的保護(hù)裝置,設(shè)備體積大,線路復(fù)雜,損耗大,且經(jīng)常產(chǎn)生誤動(dòng)作。在本人的主持下,按照無(wú)人值班變電站的改造設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行改造,改造后達(dá)到遙測(cè)數(shù)據(jù)、遙信信號(hào)齊全,正確無(wú)誤,并能反映站內(nèi)各種運(yùn)行工況,各項(xiàng)指標(biāo)達(dá)到有關(guān)要求,運(yùn)行正常,工程一次啟動(dòng)成功。
四、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高技術(shù)知識(shí),不斷力創(chuàng)驕人業(yè)績(jī)
業(yè)務(wù)的經(jīng)營(yíng)管理,有效調(diào)動(dòng)了員工積極性,取得了較好經(jīng)濟(jì)效益。如三年來(lái),公司共完成大小工程項(xiàng)目近二百個(gè),我指導(dǎo)或主持的工程項(xiàng)目達(dá)40多個(gè),每項(xiàng)工程施工都嚴(yán)格按照作業(yè)指導(dǎo)書(shū)進(jìn)行,認(rèn)真抓好安全文明施工和質(zhì)量管理,確保工程質(zhì)量,杜絕人事故的發(fā)生。所有工程項(xiàng)目質(zhì)量符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和設(shè)計(jì)要求,未出現(xiàn)安全和質(zhì)量事故,多項(xiàng)工程受到業(yè)主的表?yè)P(yáng)和嘉獎(jiǎng),公司連續(xù)三年被供電局和市建設(shè)局評(píng)“先進(jìn)集體”、“先進(jìn)施工企業(yè)”和“安全生產(chǎn)先進(jìn)單位”。
撰寫人:___________
日
期:___________
2021年11月業(yè)務(wù)員轉(zhuǎn)正工作總結(jié)
__年__月__日,是我加入__公司市場(chǎng)部的紀(jì)念日,也是我試用期開(kāi)始的日子。經(jīng)過(guò)三個(gè)月的學(xué)習(xí)與工作,我對(duì)自己的工作認(rèn)真思考并記錄下來(lái),以作為自己工作的一個(gè)階段性總結(jié),同時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)我的工作,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)___并給予同意我的轉(zhuǎn)正申請(qǐng)。
工作成績(jī)與收獲
首先感謝公司人力資源部認(rèn)可、招聘我進(jìn)入__公司,并對(duì)我全方面的培訓(xùn),給予我在公司發(fā)展的機(jī)會(huì)。感謝__董事長(zhǎng)、__總經(jīng)理、__副總經(jīng)理及公司其他領(lǐng)導(dǎo)和同事給予我無(wú)時(shí)不在的培訓(xùn)、教導(dǎo)與幫助,使我在短短的三個(gè)月時(shí)間里能學(xué)到最多的知識(shí)和信息,并得以提高。當(dāng)我進(jìn)入__的第一天開(kāi)始,我深知自己最大的欠缺是對(duì)我公司、行業(yè)及產(chǎn)品系統(tǒng)知識(shí)的掌握。認(rèn)真學(xué)習(xí)公司人力資源部___的對(duì)公司歷史、制度等的培訓(xùn),對(duì)我__公司有了更深刻和完整的認(rèn)識(shí)。__公司深厚的歷史底蘊(yùn)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鞣諊⒖茖W(xué)的管理制度增強(qiáng)了我在公司這塊沃土上潛心學(xué)習(xí)、扎根發(fā)展、努力發(fā)揮的信念,相信隨著公司的發(fā)展,自己也一定會(huì)有大的進(jìn)步。
2、在公司對(duì)新員工的培訓(xùn)期間,我努力學(xué)習(xí)公司整體情況及__(產(chǎn)品)系統(tǒng)知識(shí),熟練掌握了__(產(chǎn)品)系統(tǒng)各部分的作用、工作原理、結(jié)構(gòu)、特點(diǎn)、材料等等情況,能系統(tǒng)明了將整個(gè)__(產(chǎn)品)系統(tǒng)詳細(xì)、順利、條理地向項(xiàng)目業(yè)主講解、交流清楚,為今后業(yè)務(wù)工作的開(kāi)展而奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。對(duì)公司介紹的學(xué)習(xí)過(guò)程中,深挖掘我公司與別的公司的區(qū)別與優(yōu)勢(shì),自己___語(yǔ)言,將公司的特點(diǎn)、優(yōu)勢(shì)、業(yè)績(jī)等全面地介紹給業(yè)主。這也是__董事長(zhǎng)提倡業(yè)務(wù)工作制勝的“三把斧”的兩者,所以我從不懈怠。
3、在短時(shí)間內(nèi)掌握的行業(yè)知識(shí),并且在后期的工作中隨時(shí)學(xué)習(xí)補(bǔ)充行業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)。不僅在學(xué)習(xí)期間努力學(xué)習(xí)行業(yè)知識(shí),為自己盡快進(jìn)入工作角色而準(zhǔn)備,并且要想將業(yè)務(wù)工作做的更加出色突出,融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái),在工作過(guò)程中努力廣交朋友,學(xué)習(xí)行業(yè)知識(shí),在業(yè)務(wù)工作中,互通信息,互相學(xué)習(xí),為在這個(gè)行業(yè)中長(zhǎng)期發(fā)展而努力。
4、仔細(xì)學(xué)習(xí)了商務(wù)知識(shí)。__總對(duì)業(yè)務(wù)人員的培訓(xùn)不僅重視業(yè)務(wù)知識(shí),對(duì)商務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)也絲毫沒(méi)有松懈,使得我們認(rèn)識(shí)清楚業(yè)務(wù)員成功必備的素質(zhì),也使得我們?cè)跇I(yè)務(wù)工作與人溝通中細(xì)節(jié)上的勝出增加一籌。使我們?cè)鰪?qiáng)了成功的信心。
5、在近一個(gè)月的業(yè)務(wù)出差工作過(guò)程中,我將安徽和___兩省的項(xiàng)目信息進(jìn)行了拜訪,已經(jīng)和一些項(xiàng)目的甲方相關(guān)人員取得良好的溝通。典型的項(xiàng)目有安徽___四方集團(tuán)___萬(wàn)噸/年合成氨___萬(wàn)噸/年甲醇項(xiàng)目,安徽華誼化工有限公司___萬(wàn)噸/年甲醇,___萬(wàn)噸/年醋酸及___萬(wàn)噸/年醋酸乙酯項(xiàng)目,___亞洲新能集團(tuán)___萬(wàn)噸/年甲醇___萬(wàn)噸/年二甲醚項(xiàng)目等,都將在下半年和明年開(kāi)始招投標(biāo)工作。并且重點(diǎn)拜訪了東華科技工程公司(化三院),在__總的幫助下,與化三院負(fù)責(zé)__(產(chǎn)品)的相關(guān)人員建立了良好的合作關(guān)系,今后該院設(shè)計(jì)的__(產(chǎn)品)項(xiàng)目對(duì)方將向業(yè)主推薦我們公司。在化三院設(shè)備采購(gòu)部入網(wǎng)并通過(guò)審核,今后三院總包項(xiàng)目中如有__(產(chǎn)品)系統(tǒng),我們公司將可以作為三院的競(jìng)標(biāo)方之一參與競(jìng)標(biāo)。
6、成功中標(biāo)___焦化股份有限公司___萬(wàn)噸苯加氫項(xiàng)目__(產(chǎn)品)系統(tǒng)。在項(xiàng)目招標(biāo)前四天接手,積極向__技術(shù)總經(jīng)理,__技術(shù)部部長(zhǎng),__電氣工程師學(xué)習(xí)苯加氫__(產(chǎn)品)知識(shí),在最短時(shí)間里詳細(xì)了解技術(shù)方案。立即與___省國(guó)際招標(biāo)有限公司的相關(guān)負(fù)責(zé)人取得聯(lián)系,了解了該項(xiàng)目的競(jìng)標(biāo)廠家,議標(biāo)人員,設(shè)計(jì)單位,并且經(jīng)過(guò)溝通取的得招標(biāo)公司相關(guān)人員支持,到達(dá)山焦后,積極配合__總經(jīng)理與山焦相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通,爭(zhēng)得了山焦相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的支持。開(kāi)標(biāo)前積極準(zhǔn)備述標(biāo)。最終我公司順利中標(biāo)。[___]
一、維保跟蹤與保潔、綠化:
1、5月17日維保公司對(duì)我商場(chǎng)中央空調(diào)進(jìn)行維保 ,在維保過(guò)程中部門派專人全程跟蹤,對(duì)維保中出現(xiàn)的的問(wèn)題提出合理的建議,建立了空調(diào)運(yùn)行方案,空調(diào)運(yùn)行記錄,中央空調(diào)機(jī)組巡視表等系列文檔。
2、 6月7日變壓器進(jìn)行維保由電氣工程師進(jìn)行跟蹤,并對(duì)維保過(guò)程進(jìn)行拍照,兩臺(tái)10kv變壓器進(jìn)行除塵除垢,對(duì)各部位進(jìn)行檢測(cè),瓷套管進(jìn)行更換,漏油修理,絕緣油進(jìn)行耐壓檢測(cè)。制定了高壓配電房巡查記錄,高配安全檢查表等文檔。
3、各期的電梯維保,與維保單位建立聯(lián)系,有突發(fā)事件進(jìn)行緊急處理,要求維保單位在例行維保后需到部門進(jìn)行簽到,并提供維修保養(yǎng)回執(zhí)單,填寫維修保養(yǎng)記錄。在維保時(shí)部門派貨梯工進(jìn)行跟蹤監(jiān)管。
4、消防維保由好家居工程部負(fù)責(zé),部門負(fù)責(zé)監(jiān)管。
5、保潔對(duì)內(nèi)外場(chǎng)和一、二期的水池進(jìn)行清洗,商場(chǎng)的蜘蛛網(wǎng)進(jìn)行清掃,電梯的外壁亮化處理,進(jìn)行兩次滅四害行動(dòng)。
6、綠化外包,部門按照合同要求進(jìn)行檢查。
二、人員培訓(xùn):
為了不斷提高員工隊(duì)伍素質(zhì)和工作能力,部門通過(guò)加強(qiáng)員工培訓(xùn),分期分批對(duì)新進(jìn)員工、在職員工進(jìn)行培訓(xùn),在培訓(xùn)后進(jìn)行技能測(cè)試,取得明顯效果。
三、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),樹(shù)立良好形象:
上半年來(lái)物管部保安隊(duì)結(jié)合工作實(shí)際,強(qiáng)調(diào)外樹(shù)形象,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)的工作重點(diǎn),建立建全管理制度和行為規(guī)范,在實(shí)際工作中不斷提高,使隊(duì)伍走向規(guī)范化、程序化的發(fā)展軌道,著手儀容儀表,紀(jì)律嚴(yán)明的工作作風(fēng),使隊(duì)伍的精神面貌得以改觀,其次是加強(qiáng)訓(xùn)練,增強(qiáng)體質(zhì),展現(xiàn)保安隊(duì)伍的精神面貌。
四、臺(tái)賬建立和警示牌的制作張貼:
結(jié)合實(shí)際,制定相關(guān)的設(shè)備操作流程,設(shè)備的運(yùn)行管理,維修保養(yǎng)制度,制定了設(shè)備保養(yǎng)維護(hù)記錄,巡查記錄,崗位制度,查崗制度等一系列的臺(tái)賬,通過(guò)臺(tái)賬建立,增強(qiáng)檢查巡查意識(shí),確保商場(chǎng)設(shè)施運(yùn)轉(zhuǎn)正常,及時(shí)排除不安定因素。
部門為了提醒前來(lái)商場(chǎng)購(gòu)物客人和商場(chǎng)員工制定了各種安全指示牌,張貼到各個(gè)醒目位置,時(shí)刻提醒商場(chǎng)購(gòu)物客人和商場(chǎng)員工注意安全,并制定了消防疏散圖,消防設(shè)施圖。
五、加強(qiáng)監(jiān)管力度,排除隱患:
結(jié)合去年三期二樓配電箱著火事件,部門在夏季商場(chǎng)用電高峰到來(lái)前,組織電工對(duì)商場(chǎng)的用電大戶進(jìn)行控電,對(duì)超過(guò)規(guī)定的安全保護(hù)開(kāi)關(guān)進(jìn)行更換。例如:三期原規(guī)定使用40a的保護(hù)開(kāi)關(guān),在裝修后,展位換成60a,且原先使用的開(kāi)關(guān)不具有過(guò)載保護(hù)功能,在更換后如果超過(guò)設(shè)定的電流后,會(huì)自動(dòng)跳閘,切斷商戶用電,直到關(guān)掉一部分燈后,達(dá)到額定的電流才可以送電。組織進(jìn)行用電安全大檢查,對(duì)檢查中查出的三相不平衡進(jìn)行調(diào)節(jié),加強(qiáng)每日的配電房巡查制度,建立建全每周、每月的安全檢查制度,具體落實(shí)到各個(gè)責(zé)任人。在5月中旬對(duì)商場(chǎng)的19個(gè)配電房57個(gè)控制柜進(jìn)行除塵。商場(chǎng)大功率電器進(jìn)行不定時(shí)收繳,對(duì)配電房安裝門扣,要求電工燈后,及時(shí)將門關(guān)好,防止小孩進(jìn)入。對(duì)裝修隊(duì)伍進(jìn)行全天候的監(jiān)管,檢查出的問(wèn)題進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)解決,對(duì)不整改的進(jìn)行停裝,直到整改結(jié)束。消控中心在四月將穩(wěn)壓、噴淋泵更換,對(duì)消防水壓進(jìn)行測(cè)試,消防設(shè)備進(jìn)行檢查,建立義務(wù)消防隊(duì),對(duì)樓層進(jìn)行消防培訓(xùn),舉行兩次消防演習(xí)。
工作成績(jī)與收獲
首先感謝公司人力資源部認(rèn)可、招聘我進(jìn)入xxx公司,并對(duì)我全方面的培訓(xùn),給予我在公司發(fā)展的機(jī)會(huì)。感謝x董事長(zhǎng)、xxx總經(jīng)理、xxx副總經(jīng)理及公司其他領(lǐng)導(dǎo)和同事給予我無(wú)時(shí)不在的培訓(xùn)、教導(dǎo)與幫助,使我在短短的三個(gè)月時(shí)間里能學(xué)到最多的知識(shí)和信息,并得以提高。當(dāng)我進(jìn)入xxx的第一天開(kāi)始,我深知自己最大的欠缺是對(duì)我公司、行業(yè)及產(chǎn)品系統(tǒng)知識(shí)的掌握。認(rèn)真學(xué)習(xí)公司人力資源部組織的對(duì)公司歷史、制度等的培訓(xùn),對(duì)我xxx公司有了更深刻和完整的認(rèn)識(shí)。xxx公司深厚的歷史底蘊(yùn)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鞣諊?、科學(xué)的管理制度增強(qiáng)了我在公司這塊沃土上潛心學(xué)習(xí)、扎根發(fā)展、努力發(fā)揮的信念,相信隨著公司的發(fā)展,自己也一定會(huì)有大的進(jìn)步。
2、在公司對(duì)新員工的培訓(xùn)期間,我努力學(xué)習(xí)公司整體情況及xx(產(chǎn)品)系統(tǒng)知識(shí),熟練掌握了xx(產(chǎn)品)系統(tǒng)各部分的作用、工作原理、結(jié)構(gòu)、特點(diǎn)、材料等等情況,能系統(tǒng)明了將整個(gè)xx(產(chǎn)品)系統(tǒng)詳細(xì)、順利、條理地向項(xiàng)目業(yè)主講解、交流清楚,為今后業(yè)務(wù)工作的開(kāi)展而奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。對(duì)公司介紹的學(xué)習(xí)過(guò)程中,深挖掘我公司與別的公司的區(qū)別與優(yōu)勢(shì),自己組織語(yǔ)言,將公司的特點(diǎn)、優(yōu)勢(shì)、業(yè)績(jī)等全面地介紹給業(yè)主。這也是x董事長(zhǎng)提倡業(yè)務(wù)工作制勝的“三把斧”的兩者,所以我從不懈怠。
3、在短時(shí)間內(nèi)掌握的行業(yè)知識(shí),并且在后期的工作中隨時(shí)學(xué)習(xí)補(bǔ)充行業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)。不僅在學(xué)習(xí)期間努力學(xué)習(xí)行業(yè)知識(shí),為自己盡快進(jìn)入工作角色而準(zhǔn)備,并且要想將業(yè)務(wù)工作做的更加出色突出,融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái),在工作過(guò)程中努力廣交朋友,學(xué)習(xí)行業(yè)知識(shí),在業(yè)務(wù)工作中,互通信息,互相學(xué)習(xí),為在這個(gè)行業(yè)中長(zhǎng)期發(fā)展而努力。
4、仔細(xì)學(xué)習(xí)了商務(wù)知識(shí)。x總對(duì)業(yè)務(wù)人員的培訓(xùn)不僅重視業(yè)務(wù)知識(shí),對(duì)商務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)也絲毫沒(méi)有松懈,使得我們認(rèn)識(shí)清楚業(yè)務(wù)員成功必備的素質(zhì),也使得我們?cè)跇I(yè)務(wù)工作與人溝通中細(xì)節(jié)上的勝出增加一籌。使我們?cè)鰪?qiáng)了成功的信心。
銷售人員轉(zhuǎn)正工作總結(jié)范文一
201*年*月*日,是我加入***公司市場(chǎng)部的紀(jì)念日,也是我試用期開(kāi)始的日子。經(jīng)過(guò)三個(gè)月的學(xué)習(xí)與工作,我對(duì)自己的工作認(rèn)真思考并記錄下來(lái),以作為自己工作的一個(gè)階段性總結(jié),同時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)我的工作,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審查并給予同意我的轉(zhuǎn)正申請(qǐng)。
工作成績(jī)與收獲
首先感謝公司人力資源部認(rèn)可、招聘我進(jìn)入***公司,并對(duì)我全方面的培訓(xùn),給予我在公司發(fā)展的機(jī)會(huì)。感謝*董事長(zhǎng)、***總經(jīng)理、***副總經(jīng)理及公司其他領(lǐng)導(dǎo)和同事給予我無(wú)時(shí)不在的培訓(xùn)、教導(dǎo)與幫助,使我在短短的三個(gè)月時(shí)間里能學(xué)到最多的知識(shí)和信息,并得以提高。當(dāng)我進(jìn)入***的第一天開(kāi)始,我深知自己最大的欠缺是對(duì)我公司、行業(yè)及產(chǎn)品系統(tǒng)知識(shí)的掌握。
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)公司人力資源部組織的對(duì)公司歷史、制度等的培訓(xùn),對(duì)我***公司有了更深刻和完整的認(rèn)識(shí)。***公司深厚的歷史底蘊(yùn)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鞣諊⒖茖W(xué)的管理制度增強(qiáng)了我在公司這塊沃土上潛心學(xué)習(xí)、扎根發(fā)展、努力發(fā)揮的信念,相信隨著公司的發(fā)展,自己也一定會(huì)有大的進(jìn)步。
2、在公司對(duì)新員工的培訓(xùn)期間,我努力學(xué)習(xí)公司整體情況及**(產(chǎn)品)系統(tǒng)知識(shí),熟練掌握了**(產(chǎn)品)系統(tǒng)各部分的作用、工作原理、結(jié)構(gòu)、特點(diǎn)、材料等等情況,能系統(tǒng)明了將整個(gè)**(產(chǎn)品)系統(tǒng)詳細(xì)、順利、條理地向項(xiàng)目業(yè)主講解、交流清楚,為今后業(yè)務(wù)工作的開(kāi)展而奠定堅(jiān)實(shí)的基矗對(duì)公司介紹的學(xué)習(xí)過(guò)程中,深挖掘我公司與別的公司的區(qū)別與優(yōu)勢(shì),自己組織語(yǔ)言,將公司的特點(diǎn)、優(yōu)勢(shì)、業(yè)績(jī)等全面地介紹給業(yè)主。這也是*董事長(zhǎng)提倡業(yè)務(wù)工作制勝的“三把斧”的兩者,所以我從不懈擔(dān)
3、在短時(shí)間內(nèi)掌握更多的行業(yè)知識(shí),并且在后期的工作中隨時(shí)學(xué)習(xí)補(bǔ)充行業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)。不僅在學(xué)習(xí)期間努力學(xué)習(xí)行業(yè)知識(shí),為自己盡快進(jìn)入工作角色而準(zhǔn)備,并且要想將業(yè)務(wù)工作做的更加出色突出,融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái),在工作過(guò)程中努力廣交朋友,學(xué)習(xí)行業(yè)知識(shí),在業(yè)務(wù)工作中,互通信息,互相學(xué)習(xí),為在這個(gè)行業(yè)中長(zhǎng)期發(fā)展而努力。
4、仔細(xì)學(xué)習(xí)了商務(wù)知識(shí)。*總對(duì)業(yè)務(wù)人員的培訓(xùn)不僅重視業(yè)務(wù)知識(shí),對(duì)商務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)也絲毫沒(méi)有松懈,使得我們認(rèn)識(shí)清楚業(yè)務(wù)員成功必備的素質(zhì),也使得我們?cè)跇I(yè)務(wù)工作與人溝通中細(xì)節(jié)上的勝出增加一籌。使我們?cè)鰪?qiáng)了成功的信心。
5、在近一個(gè)月的業(yè)務(wù)出差工作過(guò)程中,我將安徽和河南兩省的項(xiàng)目信息進(jìn)行了拜訪,已經(jīng)和一些項(xiàng)目的甲方相關(guān)人員取得良好的溝通。典型的項(xiàng)目有安徽合肥四方集團(tuán)30萬(wàn)噸/年合成氨10萬(wàn)噸/年甲醇項(xiàng)目,安徽華誼化工有限公司60萬(wàn)噸/年甲醇,50萬(wàn)噸/年醋酸及30萬(wàn)噸/年醋酸乙酯項(xiàng)目,河南亞洲新能集團(tuán)110萬(wàn)噸/年甲醇80萬(wàn)噸/年二甲醚項(xiàng)目等,都將在下半年和明年開(kāi)始招投標(biāo)工作。并且重點(diǎn)拜訪了東華科技工程公司(化三院),在*總的幫助下,與化三院負(fù)責(zé)**(產(chǎn)品)的相關(guān)人員建立了良好的合作關(guān)系,今后該院設(shè)計(jì)的**(產(chǎn)品)項(xiàng)目對(duì)方將向業(yè)主推薦我們公司。在化三院設(shè)備采購(gòu)部入網(wǎng)并通過(guò)審核,今后三院總包項(xiàng)目中如有**(產(chǎn)品)系統(tǒng),我們公司將可以作為三院的競(jìng)標(biāo)方之一參與競(jìng)標(biāo)。
6、成功中標(biāo)山西焦化股份有限公司10萬(wàn)噸苯加氫項(xiàng)目**(產(chǎn)品)系統(tǒng)。在項(xiàng)目招標(biāo)前四天接手,積極向***技術(shù)總經(jīng)理,**技術(shù)部部長(zhǎng),**電氣工程師學(xué)習(xí)苯加氫**(產(chǎn)品)知識(shí),在最短時(shí)間里詳細(xì)了解技術(shù)方案。立即與山西省國(guó)際招標(biāo)有限公司的相關(guān)負(fù)責(zé)人取得聯(lián)系,了解了該項(xiàng)目的競(jìng)標(biāo)廠家,議標(biāo)人員,設(shè)計(jì)單位,并且經(jīng)過(guò)溝通取的得招標(biāo)公司相關(guān)人員支持,到達(dá)山焦后,積極配合***總經(jīng)理與山焦相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通,爭(zhēng)得了山焦相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的支持。開(kāi)標(biāo)前積極準(zhǔn)備述標(biāo)。最終我公司順利中標(biāo)。
工作表現(xiàn)——態(tài)度與感悟
1、感謝公司對(duì)我們業(yè)務(wù)工作的支持。公司為方便我們業(yè)務(wù)員的工作開(kāi)展,為我們配備了筆記本電腦、公司企業(yè)形象介紹PPT,產(chǎn)品系統(tǒng)工藝流程Flash演示,使得我們?cè)诠ぷ鬟^(guò)程中查找項(xiàng)目和介紹產(chǎn)品信息提供了方便快捷。同時(shí)也提升了公司的形象,增加業(yè)務(wù)成功的籌碼。
2、勤奮是業(yè)務(wù)工作的首要前提。在學(xué)習(xí)和準(zhǔn)備期間,勤奮學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí)公司組織的各類培訓(xùn),并做好學(xué)習(xí)筆記、工作日記,反復(fù)組織語(yǔ)言練習(xí)講解系統(tǒng)。項(xiàng)目信息是業(yè)務(wù)工作的前提條件,勤奮查找項(xiàng)目信息,總結(jié)、交流查找項(xiàng)目的心得,使得自己能更好更多地得到項(xiàng)目信息,更大幾率地取得成功。工作過(guò)程中,勤奮努力總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),大膽嘗試自己的想法與心得。
3、善于學(xué)習(xí)和總結(jié)。“學(xué)而不思則罔,思而不學(xué)則殆”,在工作過(guò)程中要善于對(duì)工作過(guò)程的事物進(jìn)行總結(jié)思考,對(duì)項(xiàng)目信息總結(jié)思考,對(duì)工作方法總結(jié)思考,對(duì)業(yè)態(tài)總結(jié)思考,都是工作并能取得提高的條件,如果一個(gè)人只是機(jī)械地工作而不去總結(jié)和思考,那他是不會(huì)進(jìn)步的。而總結(jié)思考之后不去實(shí)踐自己的想法,那也是無(wú)濟(jì)于事,于事無(wú)補(bǔ)的,等于空想,也不會(huì)取得進(jìn)步。
4、工作進(jìn)步是要講求方法的。方法是在工作一段時(shí)間后,回顧前期的工作之后,總結(jié)出來(lái),并予以踐行的。工作方法的改進(jìn),是一個(gè)循序漸進(jìn)的工作,是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程,而且更是一個(gè)不斷總結(jié)不斷改進(jìn)的過(guò)程。
5、業(yè)務(wù)工作全力以赴。全力以赴自己的工作,竭盡全力去獲得各個(gè)方面的信息,思考成功的關(guān)鍵所在,并且全力以赴使用各種方法獲得關(guān)鍵人物對(duì)我公司技術(shù)的認(rèn)可,以在招標(biāo)時(shí)獲得最終的成功。
崗位認(rèn)識(shí)
1、業(yè)務(wù)工作不僅是簡(jiǎn)單的先查找項(xiàng)目信息,再去跑甲方的工作,而是一個(gè)通過(guò)長(zhǎng)期工作經(jīng)驗(yàn)而換來(lái)的經(jīng)過(guò)多種方法查找到有效信息,并通過(guò)各種方法獲得項(xiàng)目成功的關(guān)鍵所在,并結(jié)合我公司企業(yè)情況和**(產(chǎn)品)系統(tǒng)介紹,獲得業(yè)主的認(rèn)可和信任,最終取得項(xiàng)目的成功。
2、業(yè)務(wù)崗位不僅是產(chǎn)品的銷售,更是公司形象的代表,營(yíng)銷工作的成功與優(yōu)秀是否,在一定程度上代表公司的整體面貌。為公司在行業(yè)之中享有美譽(yù)而起著關(guān)鍵作用。
3、營(yíng)銷工作的總結(jié)也是公司為業(yè)務(wù)人員不斷成長(zhǎng)而制定的一項(xiàng)制度。作為業(yè)務(wù)人員更應(yīng)該將工作總結(jié)作為工作的重要環(huán)節(jié)對(duì)待,“學(xué)而不思則罔”,為了更好的改進(jìn)今后的工作,必須對(duì)前期的工作不斷進(jìn)行總結(jié)。
4、營(yíng)銷工作是負(fù)責(zé)一個(gè)項(xiàng)目從開(kāi)始到結(jié)束完整的過(guò)程。從項(xiàng)目的前期溝通、招標(biāo)、合同簽訂、制作安裝過(guò)程的跟蹤,回款等等,所以業(yè)務(wù)人員必須認(rèn)真嚴(yán)格,一絲不茍的完成全過(guò)程工作,才能稱得上是一名合格的業(yè)務(wù)人員。
5、業(yè)務(wù)人員也是公司信息來(lái)源的重點(diǎn)方式。所以業(yè)務(wù)人員在獲得各種信息是,要及時(shí)將信息反饋回公司。
優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)
全面衡量自己的工作,自身的優(yōu)缺點(diǎn)表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
優(yōu)點(diǎn):
1、善于總結(jié)。工作經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)的欠缺要靠在日常工作的不斷學(xué)習(xí)和總結(jié)中來(lái)彌補(bǔ),所以要想成長(zhǎng),必須進(jìn)行總結(jié)。
2、心細(xì)認(rèn)真。工作經(jīng)驗(yàn)的積累鍛煉成了心細(xì)認(rèn)真的性格,對(duì)于業(yè)務(wù)工作來(lái)說(shuō),心細(xì)認(rèn)真能夠及時(shí)學(xué)習(xí)到別人的優(yōu)點(diǎn),善于發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)工作中關(guān)鍵所在。工作認(rèn)真是任何工作成功的基本素質(zhì)。
缺點(diǎn):
1、對(duì)**(產(chǎn)品)系統(tǒng)技術(shù)細(xì)節(jié)的了解沒(méi)有熟練掌握。在山焦苯加氫**項(xiàng)目的招標(biāo)過(guò)程中,我明顯感覺(jué)到,業(yè)主對(duì)一些細(xì)節(jié)問(wèn)題的詢問(wèn)自己回答比較欠缺。
改進(jìn)措施:山焦加氫**(產(chǎn)品)系統(tǒng)的制作及安裝過(guò)程,我將全程進(jìn)行跟蹤和學(xué)習(xí),相信經(jīng)過(guò)這個(gè)系統(tǒng)全過(guò)程的學(xué)習(xí),我會(huì)對(duì)產(chǎn)品系統(tǒng)的細(xì)節(jié)了解的更為全面。
2、投標(biāo)過(guò)程中的細(xì)節(jié)方面做的不是足夠好。制作標(biāo)書(shū)時(shí),按照招標(biāo)要求制作了數(shù)量合適的標(biāo)書(shū),但是沒(méi)有給自己留存一份,以備自己的隨時(shí)查看和在詢標(biāo)時(shí)候的講解參考。在簽訂技術(shù)協(xié)議時(shí),發(fā)現(xiàn)自己沒(méi)有準(zhǔn)備好技術(shù)協(xié)議的樣本等等。
改進(jìn)措施::通過(guò)山焦的投標(biāo),學(xué)習(xí)了投標(biāo)工作的全過(guò)程,相信今后的投標(biāo)工作,自己會(huì)準(zhǔn)備的充足。
銷售人員轉(zhuǎn)正工作總結(jié)范文二
轉(zhuǎn)瞬即逝,我來(lái)大連分公司已經(jīng)三個(gè)月了,在這段時(shí)間里由于鋼材市場(chǎng)的原因,現(xiàn)貨銷售業(yè)績(jī)很不樂(lè)觀,但我在銷售業(yè)務(wù)方面卻得到了很大的收獲,這與領(lǐng)導(dǎo)、師傅以及同事們的幫助是分不開(kāi)的。
我是學(xué)軋鋼專業(yè)的,畢業(yè)后一直在鋼廠的生產(chǎn)一線從事生產(chǎn)技術(shù)工作,來(lái)到大連分公司從事銷售工作,對(duì)我來(lái)說(shuō)就是進(jìn)入一個(gè)全新的領(lǐng)域,一切都充滿了陌生和好奇。在分公司報(bào)到上班的一周時(shí)間里,我基本了解了分公司的基本概況及銷售經(jīng)營(yíng)狀況。
我現(xiàn)在在建材組從事建材銷售業(yè)務(wù),每天的工作都很充實(shí)并富有新意,主要從以下幾方面介紹這三個(gè)月期間我的工作學(xué)習(xí)情況。
一、學(xué)習(xí)銷售業(yè)務(wù)及簡(jiǎn)樂(lè)(ERP)操作系統(tǒng)的操作:
1、經(jīng)銷商報(bào)價(jià):此項(xiàng)工作就是每天在8:50之前,向大連建材市場(chǎng)及主要經(jīng)銷商詢問(wèn)當(dāng)天的銷售價(jià)格;
2、做價(jià)格申請(qǐng):以經(jīng)銷商報(bào)價(jià)及我的鋼鐵網(wǎng)前一天的銷售價(jià)格為依據(jù)合理確定我公司當(dāng)天的銷售限價(jià),通過(guò)簡(jiǎn)樂(lè)(ERP)操作系統(tǒng)做銷售價(jià)格申請(qǐng),等待公司總部核定后進(jìn)行銷售;
3、簡(jiǎn)樂(lè)(ERP)操作系統(tǒng)采購(gòu)管理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí):
a)下采購(gòu)訂單:根據(jù)當(dāng)期采購(gòu)計(jì)劃合理的下采購(gòu)訂單;
b)做采購(gòu)入庫(kù):通過(guò)簡(jiǎn)樂(lè)(ERP)操作系統(tǒng)看訂單的到貨情況,將已到貨訂單的基本信息打印出來(lái),進(jìn)行入庫(kù);
c)做入庫(kù)審核:通過(guò)核對(duì)訂單入庫(kù)的基本信息做入庫(kù)審核;
d)做采購(gòu)結(jié)算;
e)做采購(gòu)結(jié)算審核;
4、簡(jiǎn)樂(lè)(ERP)操作系統(tǒng)銷售管理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí):
a)新建銷售訂單做銷售合同,同時(shí)打印銷售合同;
b)做銷售出庫(kù)及打印出庫(kù)單,在出庫(kù)單上簽字,拿到財(cái)務(wù)出納處蓋出庫(kù)章,之后客戶拿出庫(kù)單去倉(cāng)庫(kù)提貨;
c)客戶將貨物提走后,取回執(zhí)的出庫(kù)單做出庫(kù)審核,核對(duì)出庫(kù)數(shù)量及金額;
d)做銷售結(jié)算,做完銷售結(jié)算后將出庫(kù)單返還給財(cái)務(wù)備案;
5、根據(jù)當(dāng)天簡(jiǎn)樂(lè)(ERP)操作系統(tǒng)的銷售明細(xì),制作分公司的銷售短信,并于下班前報(bào)給鋼材事業(yè)部;
6、做特殊銷售申請(qǐng)、臨時(shí)采購(gòu)計(jì)劃及采購(gòu)合同;
7、學(xué)習(xí)做三方貿(mào)易的業(yè)務(wù)流程。
二、學(xué)習(xí)分公司承接的相關(guān)數(shù)據(jù)報(bào)表的填報(bào)及統(tǒng)計(jì)分析材料;
1)北材南銷推進(jìn)表
2)周經(jīng)營(yíng)報(bào)表
3)減值測(cè)算
4)毛利測(cè)算表
5)當(dāng)月資金計(jì)劃調(diào)整
6)冬儲(chǔ)調(diào)研
7)當(dāng)月/次月利潤(rùn)預(yù)測(cè)和資金計(jì)劃
三、客戶走訪;
共計(jì)走訪客戶19家,其中包括6家新客戶。從走訪結(jié)果來(lái)看,受市場(chǎng)影響客戶整體采購(gòu)意愿不強(qiáng),部分客戶現(xiàn)在主要在代售新?lián)?、西林、四平紅嘴及遼陽(yáng)的鋼材,對(duì)我家建材的采購(gòu)量較少。原因分析如下:新?lián)峒凹t嘴等鋼材的生產(chǎn)成本較低,鋼材價(jià)格較低導(dǎo)致市場(chǎng)份額在逐步增加,但產(chǎn)品質(zhì)量及售后服務(wù)不如我家;再者由于公司運(yùn)營(yíng)困難資金緊張,導(dǎo)致各分公司在低庫(kù)存運(yùn)行,產(chǎn)品品種規(guī)格不全,部分客戶有采購(gòu)意愿但是沒(méi)有現(xiàn)貨導(dǎo)致最終無(wú)法交易。
從客戶性質(zhì)來(lái)看,客戶以經(jīng)銷商為主,直供戶比例較低,一旦市場(chǎng)有波動(dòng)對(duì)我分公司銷售的影響巨大。
在這三個(gè)月的銷售學(xué)習(xí)中,我從兩方面介紹一下自己的體會(huì)。主觀方面:我認(rèn)為要深入了解自己所銷售的產(chǎn)品,熟悉自己的銷售業(yè)務(wù)及工作流程;在銷售過(guò)程中努力提高自己的銷售技能,快速積極的建立自己的客戶網(wǎng)絡(luò);對(duì)銷售的后續(xù)服務(wù)工作一定要跟上,快速反應(yīng)并在盡可能短的時(shí)間內(nèi)處理銷售異議問(wèn)題,在客戶的心目中樹(shù)立良好的售后服務(wù)形象進(jìn)而打造公司的品牌效應(yīng)。客觀方面:快速把握準(zhǔn)確分析本行業(yè)的市場(chǎng)行情,及時(shí)的了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的基本動(dòng)向等。我認(rèn)為只有在以上幾個(gè)方面好好加以體會(huì)和把握,才能在今后的銷售工作中走得更穩(wěn)。非常感謝公司能為我提供這么一個(gè)平臺(tái),我要以飽滿的精神、充沛的精力、熱情洋溢的服務(wù)態(tài)度及嫻熟精湛的銷售藝術(shù)投入到平時(shí)的工作和學(xué)習(xí)中去,決不辜負(fù)公司對(duì)我的信任,希望通過(guò)我的努力能給公司創(chuàng)造更多的經(jīng)濟(jì)效益。
銷售人員轉(zhuǎn)正工作總結(jié)范文三
剛從大學(xué)畢業(yè),學(xué)的是銷售專業(yè),然而對(duì)于銷售工作,自己卻還是一名銷售新人?,F(xiàn)在回憶起來(lái),那時(shí)候剛進(jìn)入房地產(chǎn)銷售部的時(shí)候,自己什么都不會(huì),現(xiàn)在都覺(jué)得還有些好笑,不過(guò),經(jīng)過(guò)這段寶貴的磨練時(shí)期,現(xiàn)在的我已經(jīng)完全能夠負(fù)責(zé)起很多工作的實(shí)施,相對(duì)之前有了很大的進(jìn)步。下面,是個(gè)人對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)寫的銷售試用期工作總結(jié)。
工作內(nèi)容如下:
1、深入銷售第一線,在銷售現(xiàn)場(chǎng)了解客戶的特點(diǎn)和需求,掌握客戶的心理動(dòng)態(tài),找出客戶最關(guān)心的問(wèn)題。
xx園xx庭,xx閣開(kāi)盤期間的現(xiàn)場(chǎng)跟進(jìn)。
xx村2、6底層商鋪銷售期間的現(xiàn)場(chǎng)跟進(jìn)。
xxx花園ii-9,iv-3,iv-4開(kāi)盤的現(xiàn)場(chǎng)跟進(jìn)。
2、收集其他樓盤的宣傳資料和報(bào)紙廣告,掌握競(jìng)爭(zhēng)樓盤的動(dòng)向,了解其他樓盤的促銷手段和銷售措施。
收集了七月份至今各樓盤的報(bào)紙廣告并整理分類。
3、學(xué)習(xí)和觀摩其他樓盤的促銷活動(dòng),吸取別人成功的經(jīng)驗(yàn),以便為將來(lái)搞好公司的促銷策劃活動(dòng)多做貢獻(xiàn)。參觀了xx廣場(chǎng),xx花城,xx新城的開(kāi)盤促銷以及房展會(huì)的各樓盤促銷。
4、與策劃公司對(duì)接,對(duì)其提交的策劃方案根據(jù)實(shí)際情況提出修改意見(jiàn)供領(lǐng)導(dǎo)參考,同時(shí)把銷售部的意見(jiàn)與策劃公司溝通,力圖將宣傳推廣工作做得更加切合公司的銷售部署,更加實(shí)際,更加有效。
5、參加公司的各種促銷活動(dòng),組織銷售人員在促銷現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)展宣傳工作,協(xié)調(diào)和溝通銷售部和策劃公司的分工合作,
試用期工作總結(jié)《銷售試用期工作總結(jié)》參加了九月份的“房展會(huì)”,“xx園國(guó)慶看房專線車”,xx節(jié)期間的“投資貿(mào)易洽談會(huì)”的展覽等促銷活動(dòng)。
6、根據(jù)實(shí)際情況,對(duì)重要問(wèn)題多想辦法,多出主意,盡最大能力提出相應(yīng)的建議和方案給領(lǐng)導(dǎo)參考,做好營(yíng)銷人員的參謀策劃工作。
7、參加每周銷售部主管例會(huì),將周銷售工作總結(jié)整理好,發(fā)送給領(lǐng)導(dǎo),讓領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)了解銷售現(xiàn)場(chǎng)的動(dòng)態(tài)。從七月份進(jìn)入公司開(kāi)始,每周匯總各點(diǎn)周銷售情況上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)
8、指導(dǎo)各銷售點(diǎn)做好每個(gè)月的互訪報(bào)告和每季度的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告,讓各點(diǎn)人員都熟悉公司其他各點(diǎn)的相關(guān)情況,了解市場(chǎng)上競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況和動(dòng)向。收集整理各點(diǎn)交來(lái)的互訪報(bào)告和市調(diào)報(bào)告,以備領(lǐng)導(dǎo)查閱。
9、學(xué)習(xí)銷售部綜合點(diǎn)人員應(yīng)該了解的基本的房地產(chǎn)銷售知識(shí)和工作程序,工作方法。協(xié)助其他同事接待辦理產(chǎn)權(quán)證的客戶等。
10、處理銷售部有關(guān)營(yíng)銷策劃方面的事務(wù)等。
經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的不斷學(xué)習(xí),不斷積累經(jīng)驗(yàn),自己對(duì)所負(fù)責(zé)的工作已經(jīng)有了相當(dāng)?shù)牧私?,但我知道這些還不夠,還需要不斷地向同事和領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),加強(qiáng)自己的專業(yè)技能,提升自己的專業(yè)素質(zhì),使得自己做事的效率更高。在此,感謝公司的照顧,感謝同事和領(lǐng)導(dǎo)的提攜和幫助。
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撰寫人:___________
日
期:___________
2021年1月業(yè)務(wù)員試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)
__年__月__日,是我加入__公司市場(chǎng)部的紀(jì)念日,也是我試用期開(kāi)始的日子。經(jīng)過(guò)三個(gè)月的學(xué)習(xí)與工作,我對(duì)自己的工作認(rèn)真思考并記錄下來(lái),以作為自己工作的一個(gè)階段性總結(jié),同時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)我的工作,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)___并給予同意我的轉(zhuǎn)正申請(qǐng)。
工作成績(jī)與收獲
首先感謝公司人力資源部認(rèn)可、招聘我進(jìn)入__公司,并對(duì)我全方面的培訓(xùn),給予我在公司發(fā)展的機(jī)會(huì)。感謝__董事長(zhǎng)、__總經(jīng)理、__副總經(jīng)理及公司其他領(lǐng)導(dǎo)和同事給予我無(wú)時(shí)不在的培訓(xùn)、教導(dǎo)與幫助,使我在短短的三個(gè)月時(shí)間里能學(xué)到最多的知識(shí)和信息,并得以提高。當(dāng)我進(jìn)入__的第一天開(kāi)始,我深知自己最大的欠缺是對(duì)我公司、行業(yè)及產(chǎn)品系統(tǒng)知識(shí)的掌握。
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)公司人力資源部___的對(duì)公司歷史、制度等的培訓(xùn),對(duì)我__公司有了更深刻和完整的認(rèn)識(shí)。__公司深厚的歷史底蘊(yùn)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鞣諊?、科學(xué)的管理制度增強(qiáng)了我在公司這塊沃土上潛心學(xué)習(xí)、扎根發(fā)展、努力發(fā)揮的信念,相信隨著公司的發(fā)展,自己也一定會(huì)有大的進(jìn)步。
2、在公司對(duì)新員工的培訓(xùn)期間,我努力學(xué)習(xí)公司整體情況及__(產(chǎn)品)系統(tǒng)知識(shí),熟練掌握了__(產(chǎn)品)系統(tǒng)各部分的作用、工作原理、結(jié)構(gòu)、特點(diǎn)、材料等等情況,能系統(tǒng)明了將整個(gè)__(產(chǎn)品)系統(tǒng)詳細(xì)、順利、條理地向項(xiàng)目業(yè)主講解、交流清楚,為今后業(yè)務(wù)工作的開(kāi)展而奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。對(duì)公司介紹的學(xué)習(xí)過(guò)程中,深挖掘我公司與別的公司的區(qū)別與優(yōu)勢(shì),自己___語(yǔ)言,將公司的特點(diǎn)、優(yōu)勢(shì)、業(yè)績(jī)等全面地介紹給業(yè)主。這也是__董事長(zhǎng)提倡業(yè)務(wù)工作制勝的“三把斧”的兩者,所以我從不懈怠。
3、在短時(shí)間內(nèi)掌握更多的行業(yè)知識(shí),并且在后期的工作中隨時(shí)學(xué)習(xí)補(bǔ)充行業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)。不僅在學(xué)習(xí)期間努力學(xué)習(xí)行業(yè)知識(shí),為自己盡快進(jìn)入工作角色而準(zhǔn)備,并且要想將業(yè)務(wù)工作做的更加出色突出,融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái),在工作過(guò)程中努力廣交朋友,學(xué)習(xí)行業(yè)知識(shí),在業(yè)務(wù)工作中,互通信息,互相學(xué)習(xí),為在這個(gè)行業(yè)中長(zhǎng)期發(fā)展而努力。
4、仔細(xì)學(xué)習(xí)了商務(wù)知識(shí)。__總對(duì)業(yè)務(wù)人員的培訓(xùn)不僅重視業(yè)務(wù)知識(shí),對(duì)商務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)也絲毫沒(méi)有松懈,使得我們認(rèn)識(shí)清楚業(yè)務(wù)員成功必備的素質(zhì),也使得我們?cè)跇I(yè)務(wù)工作與人溝通中細(xì)節(jié)上的勝出增加一籌。使我們?cè)鰪?qiáng)了成功的信心。
5、在近一個(gè)月的業(yè)務(wù)出差工作過(guò)程中,我將安徽和___兩省的項(xiàng)目信息進(jìn)行了拜訪,已經(jīng)和一些項(xiàng)目的甲方相關(guān)人員取得良好的溝通。典型的項(xiàng)目有安徽___四方集團(tuán)___萬(wàn)噸/年合成氨___萬(wàn)噸/年甲醇項(xiàng)目,安徽華誼化工有限公司___萬(wàn)噸/年甲醇,___萬(wàn)噸/年醋酸及___萬(wàn)噸/年醋酸乙酯項(xiàng)目,___亞洲新能集團(tuán)___萬(wàn)噸/年甲醇___萬(wàn)噸/年二甲醚項(xiàng)目等,都將在下半年和明年開(kāi)始招投標(biāo)工作。并且重點(diǎn)拜訪了東華科技工程公司(化三院),在__總的幫助下,與化三院負(fù)責(zé)__(產(chǎn)品)的相關(guān)人員建立了良好的合作關(guān)系,今后該院設(shè)計(jì)的__(產(chǎn)品)項(xiàng)目對(duì)方將向業(yè)主推薦我們公司。在化三院設(shè)備采購(gòu)部入網(wǎng)并通過(guò)審核,今后三院總包項(xiàng)目中如有__(產(chǎn)品)系統(tǒng),我們公司將可以作為三院的競(jìng)標(biāo)方之一參與競(jìng)標(biāo)。
6、成功中標(biāo)___焦化股份有限公司___萬(wàn)噸苯加氫項(xiàng)目__(產(chǎn)品)系統(tǒng)。在項(xiàng)目招標(biāo)前四天接手,積極向__技術(shù)總經(jīng)理,__技術(shù)部部長(zhǎng),__電氣工程師學(xué)習(xí)苯加氫__(產(chǎn)品)知識(shí),在最短時(shí)間里詳細(xì)了解技術(shù)方案。立即與___省國(guó)際招標(biāo)有限公司的相關(guān)負(fù)責(zé)人取得聯(lián)系,了解了該項(xiàng)目的競(jìng)標(biāo)廠家,議標(biāo)人員,設(shè)計(jì)單位,并且經(jīng)過(guò)溝通取的得招標(biāo)公司相關(guān)人員支持,到達(dá)山焦后,積極配合__總經(jīng)理與山焦相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通,爭(zhēng)得了山焦相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的支持。開(kāi)標(biāo)前積極準(zhǔn)備述標(biāo)。最終我公司順利中標(biāo)。
工作表現(xiàn)——態(tài)度與感悟
1、感謝公司對(duì)我們業(yè)務(wù)工作的支持。公司為方便我們業(yè)務(wù)員的工作開(kāi)展,為我們配備了筆記本電腦、公司企業(yè)形象介紹ppt,產(chǎn)品系統(tǒng)工藝流程flash演示,使得我們?cè)诠ぷ鬟^(guò)程中查找項(xiàng)目和介紹產(chǎn)品信息提供了方便快捷。同時(shí)也提升了公司的形象,增加業(yè)務(wù)成功的籌碼。
2、勤奮是業(yè)務(wù)工作的首要前提。在學(xué)習(xí)和準(zhǔn)備期間,勤奮學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí)公司___的各類培訓(xùn),并做好學(xué)習(xí)筆記、工作日記,反復(fù)___語(yǔ)言練習(xí)講解系統(tǒng)。項(xiàng)目信息是業(yè)務(wù)工作的前提條件,勤奮查找項(xiàng)目信息,總結(jié)、交流查找項(xiàng)目的心得,使得自己能更好更多地得到項(xiàng)目信息,更大幾率地取得成功。工作過(guò)程中,勤奮努力總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),大膽嘗試自己的想法與心得。
3、善于學(xué)習(xí)和總結(jié)?!皩W(xué)而不思則罔,思而不學(xué)則殆”,在工作過(guò)程中要善于對(duì)工作過(guò)程的事物進(jìn)行總結(jié)思考,對(duì)項(xiàng)目信息總結(jié)思考,對(duì)工作方法總結(jié)思考,對(duì)業(yè)態(tài)總結(jié)思考,都是工作并能取得提高的條件,如果一個(gè)人只是機(jī)械地工作而不去總結(jié)和思考,那他是不會(huì)進(jìn)步的。而總結(jié)思考之后不去實(shí)踐自己的想法,那也是無(wú)濟(jì)于事,于事無(wú)補(bǔ)的,等于空想,也不會(huì)取得進(jìn)步。
4、工作進(jìn)步是要講求方法的。方法是在工作一段時(shí)間后,回顧前期的工作之后,總結(jié)出來(lái),并予以踐行的。工作方法的改進(jìn),是一個(gè)循序漸進(jìn)的工作,是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程,而且更是一個(gè)不斷總結(jié)不斷改進(jìn)的過(guò)程。
5、業(yè)務(wù)工作全力以赴。全力以赴自己的工作,竭盡全力去獲得各個(gè)方面的信息,思考成功的關(guān)鍵所在,并且全力以赴使用各種方法獲得關(guān)鍵人物對(duì)我公司技術(shù)的認(rèn)可,以在招標(biāo)時(shí)獲得最終的成功。
崗位認(rèn)識(shí)
1、業(yè)務(wù)工作不僅是簡(jiǎn)單的先查找項(xiàng)目信息,再去跑甲方的工作,而是一個(gè)通過(guò)長(zhǎng)期工作經(jīng)驗(yàn)而換來(lái)的經(jīng)過(guò)多種方法查找到有效信息,并通過(guò)各種方法獲得項(xiàng)目成功的關(guān)鍵所在,并結(jié)合我公司企業(yè)情況和__(產(chǎn)品)系統(tǒng)介紹,獲得業(yè)主的認(rèn)可和信任,最終取得項(xiàng)目的成功。
2、業(yè)務(wù)崗位不僅是產(chǎn)品的銷售,更是公司形象的代表,營(yíng)銷工作的成功與優(yōu)秀是否,在一定程度上代表公司的整體面貌。為公司在行業(yè)之中享有美譽(yù)而起著關(guān)鍵作用。
3、營(yíng)銷工作的總結(jié)也是公司為業(yè)務(wù)人員不斷成長(zhǎng)而制定的一項(xiàng)制度。作為業(yè)務(wù)人員更應(yīng)該將工作總結(jié)作為工作的重要環(huán)節(jié)對(duì)待,“學(xué)而不思則罔”,為了更好的改進(jìn)今后的工作,必須對(duì)前期的工作不斷進(jìn)行總結(jié)。
4、營(yíng)銷工作是負(fù)責(zé)一個(gè)項(xiàng)目從開(kāi)始到結(jié)束完整的過(guò)程。從項(xiàng)目的前期溝通、招標(biāo)、合同簽訂、制作___過(guò)程的跟蹤,回款等等,所以業(yè)務(wù)人員必須認(rèn)真嚴(yán)格,一絲不茍的完成全過(guò)程工作,才能稱得上是一名合格的業(yè)務(wù)人員。
5、業(yè)務(wù)人員也是公司信息來(lái)源的重點(diǎn)方式。所以業(yè)務(wù)人員在獲得各種信息是,要及時(shí)將信息反饋回公司。
優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)
全面衡量自己的工作,自身的優(yōu)缺點(diǎn)表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
優(yōu)點(diǎn):
1、善于總結(jié)。工作經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)的欠缺要靠在日常工作的不斷學(xué)習(xí)和總結(jié)中來(lái)彌補(bǔ),所以要想成長(zhǎng),必須進(jìn)行總結(jié)。
2、心細(xì)認(rèn)真。工作經(jīng)驗(yàn)的積累鍛煉成了心細(xì)認(rèn)真的性格,對(duì)于業(yè)務(wù)工作來(lái)說(shuō),心細(xì)認(rèn)真能夠及時(shí)學(xué)習(xí)到別人的優(yōu)點(diǎn),善于發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)工作中關(guān)鍵所在。工作認(rèn)真是任何工作成功的基本素質(zhì)。
缺點(diǎn):
1、對(duì)__(產(chǎn)品)系統(tǒng)技術(shù)細(xì)節(jié)的了解沒(méi)有熟練掌握。在山焦苯加氫__項(xiàng)目的招標(biāo)過(guò)程中,我明顯感覺(jué)到,業(yè)主對(duì)一些細(xì)節(jié)問(wèn)題的詢問(wèn)自己回答比較欠缺。
改進(jìn)措施:山焦加氫__(產(chǎn)品)系統(tǒng)的制作及___過(guò)程,我將全程進(jìn)行跟蹤和學(xué)習(xí),相信經(jīng)過(guò)這個(gè)系統(tǒng)全過(guò)程的學(xué)習(xí),我會(huì)對(duì)產(chǎn)品系統(tǒng)的細(xì)節(jié)了解的更為全面。
2、投標(biāo)過(guò)程中的細(xì)節(jié)方面做的不是足夠好。制作標(biāo)書(shū)時(shí),按照招標(biāo)要求制作了數(shù)量合適的標(biāo)書(shū),但是沒(méi)有給自己留存一份,以備自己的隨時(shí)查看和在詢標(biāo)時(shí)候的講解參考。在簽訂技術(shù)協(xié)議時(shí),發(fā)現(xiàn)自己沒(méi)有準(zhǔn)備好技術(shù)協(xié)議的樣本等等。
改進(jìn)措施::通過(guò)山焦的投標(biāo),學(xué)習(xí)了投標(biāo)工作的全過(guò)程,相信今后的投標(biāo)工作,自己會(huì)準(zhǔn)備的充足。
“與誰(shuí)同行,決定你能走多遠(yuǎn)!”——這是我的座右銘,我選擇__(公司),堅(jiān)信我和__(公司)能走的更好,明日更美好。
試用期工作總結(jié)范文
時(shí)間過(guò)的很快,在每天的緊___充實(shí)的工作中,轉(zhuǎn)眼間我已經(jīng)來(lái)到公司快半年了。這半年中,在公司和部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和領(lǐng)導(dǎo)下,在部門同事的熱情幫助和指導(dǎo)下,渡過(guò)了從學(xué)生到職業(yè)人轉(zhuǎn)變的關(guān)鍵時(shí)期,我學(xué)到了很多,也感受到了很多,回顧這半年來(lái)的工作和思想的變化,現(xiàn)做總結(jié)如下:
一、培訓(xùn)學(xué)習(xí)的感受
專業(yè)的技術(shù)和產(chǎn)品知識(shí)對(duì)于我所在的售前技術(shù)支持崗位來(lái)說(shuō)是非常重要的,__月份我來(lái)公司已經(jīng)培訓(xùn)過(guò)技術(shù)和產(chǎn)品線的知識(shí),對(duì)公司的產(chǎn)品和技術(shù)有了基本的了解,__月份來(lái)后集團(tuán)又安排我們?nèi)セ貙?shí)習(xí)以及兩周的培訓(xùn)課程,真正的接觸了產(chǎn)品本身,使我對(duì)產(chǎn)品的理解程度有了很大的提高,同時(shí)通過(guò)深入的技術(shù)培訓(xùn),也使我有了一定的技術(shù)基礎(chǔ)。
來(lái)部門報(bào)道后,領(lǐng)導(dǎo)又安排了馬強(qiáng)老師專門負(fù)責(zé)我們幾個(gè)新員工的培訓(xùn),同時(shí)又請(qǐng)張琨和張偉老師給我們更加細(xì)致的講解了產(chǎn)品、方案、高性能等知識(shí),馬強(qiáng)老師更是___了我們幾個(gè)新員工成立學(xué)習(xí)小組,安排學(xué)習(xí)計(jì)劃,通過(guò)這些培訓(xùn)和學(xué)習(xí),使我不僅豐富了自己的專業(yè)知識(shí),更提升了自己的專業(yè)素質(zhì)和綜合水平。
在工作的過(guò)程中也是一個(gè)學(xué)習(xí)的過(guò)程,進(jìn)入部門后我感覺(jué)到部門內(nèi)部的學(xué)習(xí)氛圍是很濃厚的,有任何的問(wèn)題都可以請(qǐng)教各位老師,他們也都很熱心的給我進(jìn)行解答,同時(shí)部門每周都會(huì)安排某個(gè)內(nèi)容的專業(yè)培訓(xùn),這對(duì)我這種需要快速吸納新知識(shí)的新員工有很大的幫助,更重要的是,在這些不斷的培訓(xùn)過(guò)程中,使自己養(yǎng)成了一種不斷學(xué)習(xí)的習(xí)慣。
二、工作過(guò)程中的感受
初入部門工作,對(duì)工作的內(nèi)容和職責(zé)幾乎一無(wú)所知,也不知道該如何下手。但是張琨和張偉老師并沒(méi)有因?yàn)槲沂切聠T工什么都不懂而不敢將任務(wù)交給我,而是大膽的將項(xiàng)目交給我去做,讓我去練手。猶記得第一次張老師將一個(gè)項(xiàng)目方案交給我去做的時(shí)候,我當(dāng)時(shí)的緊___興奮,那個(gè)方案我整整做了一個(gè)星期的時(shí)間,其間給張老師審了___次,返工___次,問(wèn)了很多很基礎(chǔ)的問(wèn)題,張老師都一一耐心的解答了,雖然任務(wù)沒(méi)有按時(shí)完成,但從這次方案制作中我學(xué)到了很多培訓(xùn)時(shí)學(xué)不到的東西,了解到了很多自己需要提高的地方,在接下來(lái)的幾個(gè)月的時(shí)間里,我加強(qiáng)了方案選型和產(chǎn)品知識(shí)的學(xué)習(xí),還把以前部門的成功案例拿出來(lái)仔細(xì)的研究和練手,同時(shí)在張老師的指導(dǎo)下,到現(xiàn)在我完成一個(gè)簡(jiǎn)單的方案制作只需要很短的時(shí)間,工作能力有了很大的提高。
除了方案制作外,售前還要和銷售去拜訪客戶,這就需要我有很強(qiáng)的呈現(xiàn)和溝通能力,這也是我這樣一個(gè)剛畢業(yè)的大學(xué)生最欠缺的能力。在部門的培訓(xùn)中馬強(qiáng)老師就安排了很多的呈現(xiàn)練習(xí)來(lái)鍛煉我們的呈現(xiàn)能力,但這畢竟只是練習(xí),而在實(shí)際工作和客戶的交流中仍然顯示了自己的不足。第一次___給客戶做講解的時(shí)候感覺(jué)十分緊張,不太自然和自信,準(zhǔn)備的也不是很好,總之是一次比較失敗的客戶拜訪,回來(lái)后我認(rèn)真的總結(jié)了經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),在接下來(lái)的一段時(shí)間內(nèi)主動(dòng)要求跟著幾位老師去拜訪客戶,學(xué)習(xí)他們的拜訪技巧,同時(shí)也通過(guò)電話拜訪客戶,在和客戶的實(shí)際溝通中鍛煉自己,隨著經(jīng)驗(yàn)的不斷增加,我已經(jīng)能夠比較自如的和客戶進(jìn)行交談,雖然現(xiàn)在仍然有許多需要改進(jìn)的地方,但和初入公司時(shí)相比已經(jīng)有了很大的提高,我相信通過(guò)經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)的積累,我能在今后的工作總做的更好,完成自己的職責(zé)。
從最開(kāi)始對(duì)售前崗位的一點(diǎn)都不了解,到現(xiàn)在能夠基本配合銷售完成項(xiàng)目,包括方案配置的制作,客戶的拜訪,以及投標(biāo)、培訓(xùn)等售前的基本工作,除了自己的努力之外,更離不開(kāi)各位老師和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的指點(diǎn),正是有了他們的大力幫助我才能在這么短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)售前這份工作,在這里要感謝他們,特別是張琨老師、張偉老師和馬強(qiáng)老師對(duì)我的虛心指導(dǎo)。
三、思想上的感受
首先我認(rèn)為是一個(gè)責(zé)任心的培養(yǎng),這也是張琨老師和趙老師一直給我們強(qiáng)調(diào)的東西。作為一個(gè)售前,首先就是要具有責(zé)任心,要以主人翁的態(tài)度來(lái)對(duì)待每一個(gè)項(xiàng)目和每一個(gè)客戶,因?yàn)樵谟脩粞壑?,售前人員,是代表公司技術(shù)水平的技術(shù)專家,代表了一個(gè)公司的技術(shù)實(shí)力和形象,售前人員的責(zé)任心也就決定客戶對(duì)公司的印象以及項(xiàng)目的成功率,所以作為一個(gè)售前,不僅僅在技術(shù)方面要打動(dòng)客戶,更重要的是給客戶一種對(duì)他對(duì)項(xiàng)目負(fù)責(zé)任的態(tài)度,讓他放心的把項(xiàng)目交給你。這也是一個(gè)售前最基本的素質(zhì)。這也是浪潮企業(yè)文化:以客戶為_(kāi)__焦點(diǎn)的一種體現(xiàn),對(duì)客戶負(fù)責(zé),也就是對(duì)公司負(fù)責(zé)。
其次是考慮問(wèn)題的全面性和細(xì)致上,作為售前技術(shù)支持,對(duì)你推薦的產(chǎn)品和方案在每一個(gè)方面都要考慮全面,特別是方案的可實(shí)施性和配置的細(xì)致度上,不能出任何差錯(cuò),否則不僅對(duì)客戶,更是對(duì)公司的損失。
四、不足之處及改進(jìn)
通過(guò)半年的工作和學(xué)習(xí),自我感覺(jué)最不足的地方有兩點(diǎn),一是技術(shù)知識(shí)和產(chǎn)品的記憶和理解不夠,很多東西只停留在表面的印象上,這使我在做方案時(shí)不能快速的展開(kāi)思路,很多東西需要重新去二次查找和確認(rèn),這樣效率很低,也極大的浪費(fèi)了時(shí)間。二是在呈現(xiàn)上有些不足,呈現(xiàn)能力還有很大的提高空間。但是相信隨著時(shí)間的增加和經(jīng)驗(yàn)的積累,這些問(wèn)題都將在今后的工作和學(xué)習(xí)過(guò)程中迎刃而解。
五、目標(biāo)
在目前全球金融危機(jī)情況下,競(jìng)爭(zhēng)更加殘酷和激烈,作為我們新員工,只能盡快提高我們的業(yè)務(wù)和技術(shù)能力,以更加專業(yè)、細(xì)致、周到的服務(wù)讓客戶滿意,使得客戶價(jià)值的最大化,切實(shí)提高我們?cè)诿鎸?duì)經(jīng)濟(jì)危機(jī)時(shí)的自身競(jìng)爭(zhēng)力,為自己也為公司帶來(lái)更大的價(jià)值。雖然這其中會(huì)遇到很多的艱難險(xiǎn)阻,但我想無(wú)論遇到什么樣的困難,更重要的是自己能能否戰(zhàn)勝自己。只要自己有收獲,有長(zhǎng)進(jìn),能夠得到客戶以及同事的認(rèn)可和信任,再苦再累,自己也是感到幸福和快樂(lè)的。
“空悲切,白了少年頭”,人生就像古人所說(shuō),趁現(xiàn)在年輕多學(xué)點(diǎn)東西、多做點(diǎn)事情,不要枉費(fèi)人生。所以我要以更飽滿的精神和充沛的精力投入到平時(shí)的工作和學(xué)習(xí)中去,決不辜負(fù)公司對(duì)我的信任和栽培,并且盡快的成長(zhǎng)起來(lái),成為一個(gè)合格的售前工程師。