時間：2023-03-06 16:02:19
序論：在您撰寫服裝搭配培訓總結(jié)時，參考他人的優(yōu)秀作品可以開闊視野，小編為您整理的7篇范文，希望這些建議能夠激發(fā)您的創(chuàng)作熱情，引導您走向新的創(chuàng)作高度。
傳統(tǒng)的服裝銷售培訓,主要包括了銷售技巧和產(chǎn)品知識的培訓的兩個方面。在服裝日益發(fā)展的當今時尚社會中,這樣的培訓已經(jīng)不足以使得品牌為大眾所了解和忠實擁護。
基礎(chǔ)培訓1 企業(yè)文化以及產(chǎn)品總風格的培訓
在銷售過程中,對于消費者的說明,一定要在消費者從進店的一刻起到出店前將品牌的文化以及產(chǎn)品的整體特色以簡潔易懂的方式給消費者說明清楚。
具體內(nèi)容包括:
1.企業(yè)的服務理念――主要通過銷售人員的行動和言談舉止來體現(xiàn)
2.企業(yè)的品牌來源――簡潔易懂,話語盡可能的少而精
3.產(chǎn)品的整體風格――盡可能在8字之內(nèi)總結(jié),通俗
4.產(chǎn)品的面料特點――主要的產(chǎn)品主線要一句話概括明確
5.產(chǎn)品的款式特點――主產(chǎn)品的特點概括
基礎(chǔ)培訓2 產(chǎn)品知識的培訓
如果能夠通過第一步的基礎(chǔ)介紹留住顧客試穿,那接下來的就是要針對消費者的體態(tài)和氣質(zhì)推薦適合的搭配套裝,在此期間,主要的一個環(huán)節(jié)就是詳細介紹具體款式的特色點,這就需要產(chǎn)品開發(fā)部門對銷售人員進行詳盡的針對每一產(chǎn)品款式的詳細培訓。
主要內(nèi)容包括:
1.產(chǎn)品用的原料的特點――成分配比以及舒適特性;手感;穿著舒適性
2.產(chǎn)品的款式特點――每一款不同的產(chǎn)品設計都會有它自己特定的亮點,要簡潔明確
3.款式的搭配――在推薦適合的搭配的同時,還要介紹其它的搭配形式,包括顏色的搭配效果,款式的搭配特點,可供消費者選擇
基礎(chǔ)培訓3 銷售技巧的培訓
在具備以上兩點的基礎(chǔ)知識后,就要通過一定的銷售技巧來說服消費者來購買意向產(chǎn)品。
此部分的具體銷售內(nèi)容必須要由經(jīng)驗豐富的有效銷售人員通過精煉總結(jié),歸納出一整套的理論與實踐相結(jié)合的手法和手段。
主要內(nèi)容包括:
1.從顧客進店開始,迎賓的言語以及儀表姿態(tài),是給予消費者的第一印象,也通過這個第一印象體現(xiàn)出本品牌的風格和檔次。
2.顧客進入店鋪,經(jīng)由店鋪的“消費通道”開始關(guān)注服裝,這時,作為銷售人員應該怎樣跟在顧客身邊,應該用什么樣的口氣與顧客交流,在什么樣的時機適時的為顧客介紹產(chǎn)品或者推薦什么樣的衣服試穿。
3.在顧客有意向試穿的時候,該有什么樣的禮遇服務,如:如何引導顧客進試衣間以及該注意的事項;如何與顧客溝通試穿感受等等……
4.與顧客的深入溝通交流,以便自然地尋求到顧客的進一步的需求意向,如:為何不選擇推薦的服裝搭配以及款式組合;款式上身后的效果不理想的話,顧客的原因是什么等等,這些資訊的收集對于產(chǎn)品開發(fā)部的工作改進有最直接的幫助。
5.在顧客試穿結(jié)束后,如何服務顧客結(jié)賬,如何將服裝進行最后的包裝,通過什么樣的言語和禮儀將顧客送出店鋪,以期待顧客的下次光臨。
以上內(nèi)容的培訓,最主要的是要理論與實踐案例相結(jié)合,生動,易于理解,更要易于銷售人員深刻記憶。
特色培訓1 時尚流行資訊的培訓
這個培訓的主要目的在于潛移默化的培訓銷售人員的審美情趣,了解流行的前沿,能夠更加了解本品牌當季產(chǎn)品的設計思路與搭配風格。
內(nèi)容包括:(此類培訓資料必須要圖文并茂,配以解說,生動形象)
1.當季世界時尚前沿的流行資訊,色彩的流行趨勢;款式的流行趨勢;細節(jié)的流行趨勢;以及搭配陳列的流行趨勢。
2.國際配飾的流行趨勢解讀,如:項鏈、首飾、箱包、腰帶以及鞋襪等,屬于服裝之外的搭配飾品。
3.國際流行妝容流行趨勢解讀,培養(yǎng)自我的化妝眼光,也豐富了銷售人員的時尚信息,方便在于與顧客溝通時多一個話題。
4.本品牌相似風格的國際一線品牌的流行色解讀、款式設計解讀、搭配陳列解讀以及店鋪風格的解讀。
5.最后,要把本品牌的設計以及搭配形式與國際時尚的流行趨勢相對應,進行對照說明,讓銷售人員首先要從心底接受本品牌的風格和搭配,促進一線的銷售信心。
特色培訓2 店鋪里的約束與自我約束
這個培訓主要針對的是店員的素質(zhì)培訓,更主要針對的是店員的自我約束與自我積極發(fā)展的調(diào)動。
這個培訓的內(nèi)容涵蓋了職業(yè)定位、職業(yè)的自我規(guī)劃、職業(yè)道德以及自我價值的正確體現(xiàn)的各個方面。
主要內(nèi)容包括:
1.店鋪的管理條例的效用解讀;
2.店鋪內(nèi)良性的競爭氣氛的調(diào)動和協(xié)調(diào);
3.銷售對于公司企業(yè)的一線作用;
4.銷售行業(yè)的道德規(guī)范;
5.對于自我價值體現(xiàn)的職業(yè)規(guī)劃培訓,讓每一個一線的銷售人員學會如何正確看待和規(guī)劃自我價值的實現(xiàn)。
圖二：劉紀輝女士榮獲CMB全球惟一國際色彩形象顧問培訓大獎。
圖三：中國最當紅的節(jié)目主持人汪涵、馬可的造型師顧玉帆小姐和《越策越開心》的編導李雋宇先生專程到棋馨色彩培訓中心參加全部CMB國際色彩形象顧問培訓班課程，并以優(yōu)異成績獲得世界最高等級顧問資格證。他們說劉紀輝老師真不愧為一位神奇的顧問，她竟然能總結(jié)出如此精妙的顧問技術(shù)，今后汪涵、馬可將會是中國形象最好的主持人!
服飾搭配師
課時安排：白班或業(yè)余班滾動開課，可無限次免費復讀服飾搭配的背后隱藏著系統(tǒng)嚴密的科學規(guī)律，它包括色彩與風格的和諧，而這種知識長期以來都不被人們所了解，尤其對于服裝銷售一線的人員來說，能夠掌握這門學問會讓你的銷售業(yè)績產(chǎn)生本質(zhì)的飛躍。其實，知識是回報率最高的一種投資!
服飾搭配師課程是針對想要提高服飾搭配能力的人專門設定，熟知任何色彩與服飾搭配的正確方法及技巧，徹底解決有關(guān)色彩運用及服飾搭配的所有疑難問題，可掌握與國際同步的配色及服飾搭配技術(shù)，成為國內(nèi)一流的色彩及服飾搭配專業(yè)人士，并取得祺馨CMB專業(yè)服飾搭配師資格認證書。
此部分學習結(jié)束頒發(fā)祺馨專業(yè)服飾搭配師資格認證證書。
培訓適合人群：各類服裝、飾品、百貨零售的管理人員、培訓專員、店長、督導、培訓師、銷售經(jīng)理；樓層經(jīng)理、銷售人員；服裝私營業(yè)主；服裝設計師、飾品設計師、櫥窗陳列師；所有欲提升自我服飾搭配能力的愛美人士等。
CMB國際色彩形象顧問培訓
課時安排：每月一期，月初開課，可無限次免費復讀
“色彩顧問”作為世界發(fā)達國家最受尊敬的職業(yè)之一在中國仍屬新興行業(yè)，專業(yè)的色彩形象顧問從業(yè)人員則更是鳳毛麟角，而市場需求卻無處不在，歡迎您成為這稀缺而回報豐厚的職業(yè)中的一員!深圳祺馨色彩顧問公司是世界權(quán)威色彩顧問咨詢機構(gòu)Colour Me Beautiful(簡稱CMB)中國總部，是中國唯一具有CMB國際色彩與形象顧問培訓、考核認證、資格證書頒發(fā)的機構(gòu)，培訓方法獨特，用大量實際案例讓學員親自動手操作，要求嚴格，保證學員全面掌握國際第一手最先進最正確的色彩顧問專業(yè)技術(shù)，成績合格者將獲得祺馨CMB頒發(fā)的資格證書，該國際色彩形象顧問資格證書在全球CMB系統(tǒng)幾十個國家通用。
培養(yǎng)員工職業(yè)樂趣
大部分企業(yè)老板容易忽略了員工職業(yè)樂趣的培訓，認為服裝銷售是一個簡單的職業(yè)，會不會銷售全憑個人愛好和興趣，同時又因為要降低人工成本，而不愿意送導購員出去培訓。但是，較低的工資往往是很難招聘到適合做導購的職員。針對于此，企業(yè)老板管理引導的第一步應該是職業(yè)樂趣的培養(yǎng)。
職業(yè)樂趣主要是引導導購如何在銷售過程中發(fā)現(xiàn)銷售樂趣點，以及導購未來職業(yè)成長的夢想啟發(fā)。
銷售樂趣點有自然產(chǎn)生的銷售成交的成就感，以及通過銷售溝通幫助每一個顧客達成自己的愿望，和通過服裝搭配改善顧客形象的成就感受等。這些樂趣的培養(yǎng)需要一些專業(yè)知識的啟發(fā)，讓導購發(fā)現(xiàn)以前沒有覺察到的職業(yè)樂趣，進而改變原來機械地上下班的工作印象，使導購學會享受銷售過程。
這樣的引導將有助于導購員自己在工作中主動尋找成交方法，同時導購職業(yè)的未來規(guī)劃和夢想啟發(fā)，也可以為導購員提供職業(yè)發(fā)展方向的引導與推薦，讓他們感覺到自己職業(yè)生存與發(fā)展的重要性。只有讓導購員真正感到是為了自己而工作，這樣才能最大程度地配合企業(yè)完成共同的工作目標。
了解顧客消費喜好
由于大部分服裝導購員的成長經(jīng)歷中對服裝消費形態(tài)的理解比較基礎(chǔ)，認為服裝需求就是商品購買需求，對服裝商品背后的心理尋求、著裝需求的動因了解很少。這也就是為什么如今很多的顧客都不會相信導購員的大力推薦。
事實上，消費文化包括目標顧客年齡與服裝消費需求、目標顧客職業(yè)與服裝需求、目標顧客氣質(zhì)風格與消費需求、目標顧客生活方式與消費需求等各種目標消費群購買形態(tài)分析。讓導購員從根本上看懂并理解顧客的差異消費動機，將有利于他們更得體地把控銷售過程中的溝通重點。而這樣的銷售也會逐漸建立起顧客對導購人員的信任，導購也會因此更加體會到相應的職業(yè)滿足感。
全程維護客戶關(guān)系
在銷售的過程中，能快速地反映并應對顧客的種種疑問，通過創(chuàng)造融洽的氣氛來促進顧客購買。這樣的顧客關(guān)系心理類培訓在當前算是最被重視的。因為這_部分是每一個人感觸最明顯的，在賣場的工作第一天就可以讓導購感受到。所以這部分內(nèi)容的相關(guān)培訓也是最多的。
在服裝銷售過程中，客戶關(guān)系應對是不能單獨存在的。在賣場，我們會看到某個導購在跟顧客銷售溝通時表現(xiàn)得很圓融，甚至可以用伶牙俐齒來形容，但是最終顧客還是沒有購買。很多導購也都反映，“現(xiàn)在的顧客不知道怎么了，試了好幾套也不買，任憑我說破嘴皮子也不買，真搞不懂現(xiàn)在的顧客在想什么”。
其實，銷售過程中的客戶關(guān)系處理是建立在了解顧客需求的基礎(chǔ)上，一個不關(guān)注顧客需求的關(guān)系處理是無效的。因此，顧客關(guān)系處理的種種變化應該建立在真實的顧客需求上才會有效。
客戶關(guān)系維系不是只要伶牙俐齒地應對就可以，而是需要用心去體會每一個客戶的需求差異，顧問式的應對并給予顧客貼心式的銷售服務，并且關(guān)注顧客售前、售中、售后的整個過程，而這不是只有模式化的售后VIP會員短信服務就可以的。
服裝搭配銷售應變
服裝搭配技能如今已經(jīng)被很多服裝經(jīng)營者昕重視，但苦于搭配能力一般，又不能總結(jié)出簡單、實用又專業(yè)的搭配理論，因此目前的很多搭配銷售通常都是仁者見仁、智者見智，只是憑著自己對搭配的理解來為顧客搭配衣服。
一個適合顧客的搭配往往可以促進其連帶購買，而不適合的搭配顧客則會一件都不買。如令顧客的個性化審美現(xiàn)象越來越明顯，這在高端服裝品牌銷售中表現(xiàn)得尤為突出，因此服飾搭配銷售也必須通過專業(yè)的培訓來獲得。
服裝搭配培訓內(nèi)容包括：衣服與衣服的搭配(陳列搭配)、衣服與人的搭配這兩大類。其中根據(jù)每個人搭配衣服是最變化莫測的，需要靈活、快速反映、和過硬的專業(yè)知識。在關(guān)注服裝與顧客的搭配時有以下幾個重點：
1、你的服裝品牌可以滿足哪些職業(yè)、哪些年齡、哪些風格氣質(zhì)、哪些消費價格組合的客群，如果他們來購買，你是否可以馬上拿得出相對應的服裝商品。
2、你的服裝品牌的各個品類和款式都適合哪些體型、哪些體型需求心理的顧客類型，如果碰到相對應的顧客你是否可以馬上推薦給顧客。
服裝店長月末工作總結(jié)范文一
時間過的真快，轉(zhuǎn)眼又過了一個月?，F(xiàn)結(jié)合中環(huán)店八月份實際工作開展過程中取得的成果經(jīng)驗教訓以及九月以來工作進展情況兩大方面對本月的工作進行總結(jié)如下：
一、 八月份實際工作開展中取得的成果、經(jīng)驗、教訓
㈠ 人員管理方面
1、 愛店思想的樹立。
提出開展在本店人人都要樹立“以店為家，愛店視家，建店勝家”的愛店思想教育活動至今，每位店員都能通過自己的行動來證明已經(jīng)樹立了我們這種愛店的思想。不論從每位店員平時工作的積極踴躍性、維護集體榮譽感的表現(xiàn)都能讓我感覺到大家已經(jīng)有了：‘店就是自己的家，所做工作就是自己的事業(yè)’的思想認識。
九月份以來工作任務量比較大，要完成秋冬產(chǎn)品和春夏產(chǎn)品進行換季上下架工作。一連七八天大家經(jīng)常加班加點圍繞著新貨品數(shù)量的審核清點、秋冬產(chǎn)品上架的陳列布置、春夏產(chǎn)品退貨數(shù)量的清點三個主要任務進行攻克，所有幾乎員工都有犧牲自己的休息時間來店里加班幫忙而且沒有一個人有過怨言。這種對待工作的態(tài)度也剛剛驗證了大家的凝聚力表現(xiàn)和我們‘以店為家，愛店視家，建店勝家’的愛店思想。我相信只要有了好的精神思想作為動力，店里所有同事就會擁有更多的工作激-情來完成好公司交給的各項任務。
2、導購專業(yè)技能的掌握
八月份進行的《體驗式營銷6步法則》的專題學習，在提升我們導購技巧能力方面取得了很好的效果，通過利用每日晨會和經(jīng)營空閑時間統(tǒng)一組織討論學習營銷理論，并運用實踐到現(xiàn)時接待顧客中去，在晚會上交流自己總結(jié)出的導購‘小技巧，小心得’共大家一起分享，從而使我們整體的導購技巧能力提高很大。
堅持利用每周一、三店堂經(jīng)營較空閑的時間組織復習在培訓時掌握的面料理論知識，并且組織一些〈識別面料認識其特性，爭做“面料知識小能手”的小評比〉小競賽活動，也取得了很好的成效。店里所有員工都能夠熟練的掌握現(xiàn)有產(chǎn)品的面料、特性。
人員管理方面的不足：
①在組織店員執(zhí)行一項細小的任務中，有時只做了些安排但沒有具體的監(jiān)管整個實施過程。
②處理店員違反規(guī)章制度問題時，沒能嚴格按照條令條例規(guī)定懲罰，讓有違反規(guī)定的員工可能會出現(xiàn)放松麻痹的思想，不能認識到違反規(guī)章制度的嚴重性。
㈡貨品管理方面
1、在嚴把進貨關(guān)方面成立驗收小組的方法很成功效果顯著。
店里現(xiàn)有貨品的數(shù)量、顏色、尺碼都已登記造冊，并建立《貨品銷售庫存流水臺帳》能夠隨時根據(jù)本店實際銷售數(shù)據(jù)來制定訂貨計劃。
2、店內(nèi)盤點工作實行初盤和復盤的制度，效果也很明顯。
盤點中我們成立的三個小組(清點組、記錄組、審核組)以“一對一幫帶制度”中兩人為一組，并明確提出出現(xiàn)盤點誤差的嚴重性和懲罰力度?，F(xiàn)在盤點工作的效率、準確性都有很大的提高。
貨品管理的不足：
① 在清點貨品數(shù)量的準確度上還不夠更精確。
②監(jiān)督收銀結(jié)算工作時，仔細程度不夠高導致出現(xiàn)不應該的錯誤。
二、 九月份工作的進展情況
本月工作量較大，圍繞春夏季產(chǎn)品退貨、秋冬新品上市進行換季上下架工作?，F(xiàn)將本月重點工作進展情況做簡單總結(jié)：
㈠ 貨品管理方面
1、 春夏季產(chǎn)品的退貨工作
春夏季產(chǎn)退貨工作“采取點面”結(jié)合的方法，以秋冬新品的到店的種類、數(shù)量情況為參考，組織人員對相應的春夏季產(chǎn)品及位置進行下架調(diào)整。在不影響店堂整體陳列效果的基礎(chǔ)上對秋冬新品進行陳列上架銷售。至此春夏季產(chǎn)品退貨工作已經(jīng)完成結(jié)束。
2、秋冬產(chǎn)品的驗收和陳列
秋冬產(chǎn)品的種類、系列、數(shù)量多，在進貨驗收時再三強調(diào)清點數(shù)量的準確度和重要性，發(fā)現(xiàn)誤差問題及時和倉庫人員溝通處理。秋冬新品的陳列出樣按：運動家居休閑區(qū)、嬰幼童裝區(qū)、男女精品系列內(nèi)衣區(qū)、男女基礎(chǔ)內(nèi)衣區(qū)進行明確劃分，在不同區(qū)域采取不同陳列方法，運用“兩個統(tǒng)一”(統(tǒng)一店堂陳列服裝的疊放方法，統(tǒng)一店堂掛衣架的間距)，來給顧客一種整體的整潔、層次感，最終尋求整體店堂的陳列出樣效果。店內(nèi)現(xiàn)有秋冬產(chǎn)品陳列工作基本完成。
㈡ 掌握秋冬產(chǎn)品知識方面
1、熟悉掌握秋冬產(chǎn)品的價格、面料、特性、工藝方法。
結(jié)合所學面料知識及產(chǎn)品簡介牌對今年秋冬新品的價格、面料、特性優(yōu)點進行共同交流學習。并討論出最能明確介紹每款秋冬新品優(yōu)點的語言模塊，把我們的產(chǎn)品的優(yōu)勢清清楚楚的介紹給我們的顧客。
2、掌握秋冬產(chǎn)品搭配推薦給顧客的導購技巧。
利用經(jīng)營空閑時間組織店員討論店堂現(xiàn)有秋冬產(chǎn)品的搭配效果，在接待顧客時不僅能真正滿足顧客的需求同時還得提高單票業(yè)績，從而提高店堂整體業(yè)績。
總結(jié)吸取八月份工作中的經(jīng)驗教訓，時刻提醒自己需要注意的幾點，在下步工作中及時糾正。九月份重點工作任務已經(jīng)基本完成，接下來的工作重點圍繞進一步熟悉秋冬產(chǎn)品、提高導購技能提升店堂業(yè)績、整頓人員作風紀律三大工作。
綜上所述從八月份實際工作開展過程中取得的成果經(jīng)驗教訓及九月份工作進展情況兩大方面對本月的工作進行簡單的總結(jié)并明確出下步主抓的工作重點。
服裝店長月末工作總結(jié)范文二
服裝店主對于一個服裝店長來說起著領(lǐng)頭羊當然作用。對于一個經(jīng)濟效益好的服裝零售店來說，一是要有一個專業(yè)的管理者;二是要有良好的專業(yè)知識做后盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去觀察，用心去與顧客交流，你就可以做好。
具體歸納為以下幾點：
1、認真貫徹公司的經(jīng)營方針，同時將公司的經(jīng)營策略正確并及時的傳達給每個員工，起好承上啟下的橋梁作用。
2、做好員工的思想工作，團結(jié)好店內(nèi)員工，充分調(diào)動和發(fā)揮員工的積極性，了解每一位員工的優(yōu)點所在，并發(fā)揮其特長，做到量才適用。增強本店的凝聚力，使之成為一個團結(jié)的集體 。
3、通過各種渠道了解同業(yè)信息，了解顧客的購物心理，做到知己知彼，心中有數(shù)，有的放矢，使我們的工作更具針對性，從而避免因此而帶來的不必要的損失。
4、以身作則，做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化，教育員工有全局意識，做事情要從公司整體利益出發(fā)。
5、靠周到而細致的服務去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動性和創(chuàng)作性，使員工從被動的“讓”到積極的“我要干”。為了給顧客創(chuàng)造一個良好的購物環(huán)境，為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績，帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作。
首先，做好每天的清潔工作，為顧客營造一個舒心的購物環(huán)境;
其次，積極主動的為顧客服務，盡可能的滿足消費者需求;要不斷強化服務意識，并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語，使顧客滿意的離開本店。
6、處理好部門間的合作、上下級之間的工作協(xié)作，少一些牢騷，多一些熱情，客觀的去看待工作中的問題，并以積極的態(tài)度去解決。
現(xiàn)在，門店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化、科學化，管理手段的提升，對店長提出了新的工作要求，熟練的業(yè)務將幫助我們實現(xiàn)各項營運指標。新的一年開始了，成績只能代表過去。我將以更精湛熟練的業(yè)務治理好我們?nèi)A東店。
面對明年的工作，我深感責任重大。要隨時保持清醒的頭腦，理清明年的工作思路，重點要在以下幾個方面狠下功夫：
1、加強日常管理，特別是抓好基礎(chǔ)工作的管理;
2、對內(nèi)加大員工的培訓力度，全面提高員工的整體素質(zhì);
3、樹立對公司高度忠誠，愛崗敬業(yè)，顧全大局，一切為公司著想，為公司全面提升經(jīng)濟效益增磚添瓦。
4、加強和各部門、各兄弟公司的團結(jié)協(xié)作，創(chuàng)造最良好、無間的工作環(huán)境，去掉不和諧的音符，發(fā)揮員工最大的工作熱情，逐步成為一個最優(yōu)秀的團隊。
服裝店長月末工作總結(jié)范文三
一、了解公司年度市場開發(fā)計劃
了解公司年度市場開發(fā)計劃，主要應了解以下方面的內(nèi)容：增加店鋪的數(shù)量;擴大單店面積的多少;提升單店增長率的計劃;折扣促銷、贈送禮品、VIP客戶管理計劃;地域傾向計劃;價格調(diào)整計劃;廣告及媒體宣傳計劃;上一年度本季資料等。
二、了解設計師對新一季產(chǎn)品的整體設計規(guī)劃
服裝設計師在入行新一季產(chǎn)品設計時，陳列師淘寶開店能賺錢嗎要做的并不是等待，而應該隨時了解服裝設計師的思路及進展，與此同時，啟動新一季終端陳列策劃案。
三、了解新品上市計劃，入行色系整合
在進行陳列策劃的過程中，有一個很重要的程序，即面對上百種面料進行色系整合。服裝設計師在進行服裝設計的時候不怎樣進行網(wǎng)上開店是已經(jīng)有色彩搭配方案了嗎?沒錯，服裝設計師在設計服裝的時候一定會有一套色彩搭配方案，但僅有一套而已。作為陳列師，只有一種搭配方案遠遠不夠，因為服裝設計師的搭配方案不一定能夠應對所有店鋪的實際情況，不一定能被市場認可，這時第一反應就是通過更改陳列促進銷售，這便是陳列師所準備的第二方案、第三方案大顯身手的時候。
四、了解當季庫存成衣數(shù)量及清減計劃表
成衣庫存分為兩種，一種是銷售較好的暢銷庫存，一種是銷售不好的滯銷庫存。暢銷庫存自然不必擔心，關(guān)鍵在于滯銷庫存。如何將這些賣得不好的款式與新一季的貨品重新組合，帶動滯銷庫存的銷售，這是陳列設計師必須考慮的。陳列師有責任通過自己的二次陳列搭配、組合設計為公司清減成衣庫存。比如增加上衣與配飾的組合搭配方案dnf怎么開店，增加褲裝的搭配、配飾的作用等。
五、了解庫存面料及清減計劃表
當年非常受歡迎的面料，企業(yè)可能會進行大量采購，這種做法很可能導致第二年面料有剩余，企業(yè)會將剩余的面料繼續(xù)設計、生產(chǎn)成好賣的款式。陳列師此時要做的是掌握這些剩余面料的數(shù)量，通過剩余面料數(shù)量的多少判斷該款服裝的生產(chǎn)情況，制定相應的陳列方案。另外，一些曾經(jīng)不好賣的剩余面料也需要陳列師關(guān)注，企業(yè)可能將它們重新設計成新的款式、重新加工染色或作為服裝的輔料?？傊?，陳列師要了解它們的動向，因為總有一天，它們會變成成品，成為本季服裝系列中的組成部分，而提前規(guī)劃它們的陳列方式，將決定這些庫存能否與新一季服裝系列完美融合。
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關(guān)鍵詞：服裝買手；專業(yè)素質(zhì)；流行趨勢；發(fā)展前景
中圖分類號：J523 文獻標識碼：A 文章編號：1005-5312（2013）17-0277-01
買手（buyer）這個職業(yè)現(xiàn)在較為普遍地存在于奢侈品行業(yè)和服裝行業(yè)。服裝行業(yè)里的buyer就是服裝買手。一個服裝買手就是在服裝企業(yè)中那個知道在正確的時間為企業(yè)買到正確的貨品的人。
買手作為職業(yè)起源于上個世紀60年代歐洲，往返于世界各地，時尚時時關(guān)注最新最快的時尚信息，手里還把握著大量的訂單，不停的和供應商聯(lián)系談判，組織商品進入市場滿足消費者的需求。他們都是走在時尚的尖端，具備貨品的辨別能力和敏銳的時尚感，在適當?shù)臅r候快捷出手買到他們所要的時尚品。從這中間獲得一定的經(jīng)濟利益。
在國外買手已經(jīng)是一個很成熟的職業(yè)，但是在國內(nèi)他只是一個新起的職業(yè)。對于買手在信息上應該為了幫助公司獲得更大的商業(yè)盈利，不管是從市場的樣板采購還是時裝流行信息的預測都應該比自己的競爭對手要搶先一步，這樣才來站住市場才能更好的成為真正的買手，當然我們除了片面性的購買衣服以外，還應該了解他其實是一個全面性的工作也應該具備一定的設計基礎(chǔ)。
一、買手對繪畫能力的培養(yǎng)
繪畫對于服裝設計師來說是一個很基本的設計技能，通過繪畫的表現(xiàn)自己所想要表達的東西，也是和板型師之間最直白的溝通。但是對于買手來說也是應該具備的設計基礎(chǔ)中最為重要的一點。當買手在自己所看到的款式不能完全的購買的時候就可以充分的發(fā)揮這個特長，把看到的款式用最快的速度記錄在腦海里面，然后再用筆把它畫下來，這樣就可以更為直白的和設計師溝通或者其他相關(guān)需要合作的部門，為下面的工作做了很方便的處理對公司來說也是帶來很大的效益。
如果買手只是具備所謂的眼光而不懂得繪圖，在看到很好的服裝款式和細節(jié)的時候不懂得繪畫來表現(xiàn)，只是一味的文字敘說表達，這樣既讓人很難理解也浪費時間，很有可能一個在市場上很好銷的款式就這樣的被流失對公司的效益也帶來了一定的損失。這樣的買手也就不能為公司創(chuàng)造效益。買手不單只是買回服裝板型同時也要對買回來的板型進行描繪才能進行到下一個部門的工作。所以要想成為一個真正的買手具備一定的設計繪畫技能是前提條件之一，而不是單憑所謂的眼光就可以完事。也就不會有很多的培訓機構(gòu)和學校來對買手作為一個單獨的課程進行專業(yè)的技能培訓。
二、服裝設計中的色彩搭配技能
在服裝公司來說要確定自己一個季度的開發(fā)設計之前，設計部首先要確定的就是根據(jù)公司的風格確定自己所要開發(fā)的色彩。色彩開發(fā)的成功與否也就決定了公司整個季度甚至更為夸張一點也就是公司的生存關(guān)鍵。色彩起著關(guān)鍵性的作用，作為買手色彩也是必不可少的一門課程。服裝顏色也分暖色系、冷色系、灰色系等，在各大色系中要進行色調(diào)搭配，上身和下裝的服裝搭配法則以及整體搭配應該注意的問題。通過這一系例對色彩的培養(yǎng)可以讓買手具備更為敏銳的時尚觸覺。國內(nèi)色彩信息來源主要是一些國外的專業(yè)色彩機構(gòu)，在每年和每個季度中發(fā)行的流行色都是成千上萬但是到市場上被大家接受流行起來的色彩卻只是中間很少很少的一部分。國外的色彩搭配是一個很專業(yè)的行業(yè)，很多設計師都在從事著色彩的工作，作為買手也應該和設計師一樣滲到這個行業(yè)中間來，色彩是服裝款式的生命力，而買手對色彩搭配技能的培訓也是對自己生命力的延續(xù)。
三、服裝款式中的服裝板型
板型是服裝款式的關(guān)鍵，對板型的正確把握和理解是服裝買手的另一個重要準則。從服裝設計到服裝加工的主要環(huán)節(jié)也就是款式的板型，也可以說是面料由平面變成立體的一個關(guān)鍵性的體現(xiàn)，它是設計師一個必備的專業(yè)素質(zhì)也是買手的必要設計基礎(chǔ)。服裝款式的多樣化、時裝化、個性化等等。就像時裝的板型是沒有固定的，相對于運動裝來說的法就有一定的針對性，因為時裝在板型上突出的是服裝的個性，在運動裝中籃球服追求的是寬松自如，而跑步類的服裝要求的是速度。在作為對公司的樣板采集的時候應該對款式板型進行一系列的分類，不應該是千奇百怪一個系列什么樣的板型都有，針對公司以及客戶的需求采集相對應的板型。
四、服裝設計中的工藝處理技術(shù)
時裝周對每年的時裝秀變化更多的只會是服裝的細節(jié)和搭配而不是服裝的大體款式。這些關(guān)鍵性的細節(jié)也就是服裝流行周上的一些新工藝處理技巧，工藝處理的技巧不僅是服裝款式結(jié)構(gòu)上的變化，同時也是服裝裝飾物上的工藝變化，把握好了這些細節(jié)的變化和工藝上的處理技術(shù)才能更好的為公司采集板型。
參考文獻：
一、清點貨品，做到心中有數(shù)
1、掌握每款貨品數(shù)量
2、掌握每款號碼情況及數(shù)量
3、掌握前十大貨品庫存情況及時補貨，并讓每位員了解。
4、近期整理庫房，做到井然有序，便于找貨、盤貨。
二、管理好賬目
1、做到日清、日結(jié)、日總、日存、日報。
2、做到心中有數(shù)，每款每日銷售數(shù)量及占比。并進行銷售同比及環(huán)比分析，同時對貨品進行調(diào)整。
三、管理好員工
1、穩(wěn)，穩(wěn)定在職員工，逐一談，了解內(nèi)心需求及動向。
2、招，招聘新員工，做到招之能來，來之能用，用之能勝。
3、訓，培訓員工。
(1)做到每位員工均了解公司制度，
(2)在無顧客時，培訓員工的銷售技巧如服飾搭配、話術(shù)表達等知識技巧。
4、保，保證賣場有足夠的銷售人員，目的是保證銷售額。
5、提，提高銷售人員的銷售技巧，貨品知識等，便銷售人員成為一頂一的干將，并為企業(yè)提供優(yōu)秀的管理人員。
四、商品陳列
1、按公司要求，做好服裝陳列。做到精中有細，細中有致。通過陳列使顧客產(chǎn)生購買行為。
2、在陳列上爭取創(chuàng)新，開發(fā)員工的創(chuàng)新思維，激發(fā)員工創(chuàng)新力，并根據(jù)創(chuàng)新結(jié)果給予物質(zhì)獎勵。目的是挖掘員工潛力，激勵員工創(chuàng)新思想。
3、調(diào)整服裝陳列，隨時變換搭配，讓新顧客有耳目一新的感覺，老顧客有新感覺。
五、增加銷售額
1、通過培訓指導員工，從單個顧客銷售數(shù)量上入手，挖掘顧客需求分析顧客類型，多做銷售附加。
2、掌握每次促銷活動，在活動前與所有員工共同分析，做到事前的準備，事中有跟進，事后有總結(jié)。
進入店內(nèi)的時候，無論是買鞋子還是衣服，讓我最頭痛的已經(jīng)不是價格了，當一個客戶在店內(nèi)停留一會的時候，說明他對價格是基本認可的了，猶豫不決的大多是款式以及搭配了，價格也會猶豫，但是如果價格于心理預期差別過大，也會離開的，如果相差不大，雖會猶豫，但是這個時候主要是款式搭配的猶豫了，這個時候店員要做的事不僅僅是配合客人幫忙挑選尺碼了，而是幫助客人搭配，大部分流失掉的客戶都是對款式的不認可或者不清楚自己到底要什么樣的，一雙鞋子如何穿出感覺？鞋子的本身設計是一部分，更關(guān)鍵的是客戶選擇什么樣的褲子搭配，以及客戶本身著裝的風格，如果一個客戶本身的著裝比較休閑，那么在鞋子款式選擇上一定不會太成熟，如果著裝本身較正式，那么一般合適選擇經(jīng)典款式的鞋子，對于上裝和下裝搭配也是如此，從這個意義上說，一個好的店員導購，要具備的知識不僅僅是幫助客人尋找合適的尺碼和盯著客人下單拿提成，首先就是察言觀色懂得客人著裝風格，進而幫助客人下決心選擇相對應款式，變被動導購為主動導購，做一個真正的著裝顧問，而非普通的導購，這個大多數(shù)公司都明白，但是在導購培訓中做到這么細致的沒有多少，包括一些所謂的高檔產(chǎn)品。如何做好一個優(yōu)秀的著裝顧問呢？
一個好的公司一定是流程制勝的公司，一個優(yōu)秀的門店一定是有優(yōu)秀的導購顧問的，一個優(yōu)秀的公司不應該只尋找天生適合做導購的店員的，因為這種人總是少數(shù)，事業(yè)大多數(shù)是由一幫平凡的人做起的，因此一個門店眾多的公司，核心競爭力并不是有那么幾個優(yōu)秀的導購，而是有一個能出優(yōu)秀導購的流程，能有幫助平凡的導購培訓成優(yōu)秀的導購顧問的機制。這樣不會因為部分天生適合導購的店員離開而影響終端銷售，那么如何做到這點呢？
培訓加流程。 這個大家都明白，那么培訓什么樣的內(nèi)容呢？這個是難的和非常細致的了，我想對于這塊業(yè)務的培訓，離不開以下幾個科目：1，客戶類型分析?？蛻纛愋筒还苁窃谫u場型的店還是少而精的高端精品店，都是分成幾類的，一類是相對高價產(chǎn)品應對的客戶類型，這類客戶對品質(zhì)做工以及款式設計要求較高，這類人一般都是有一定經(jīng)濟能力的，產(chǎn)品做工設計過硬，輔以合適的搭配，問題就不大，另一類客戶是對價格較敏感的客戶，那么要突出的就是產(chǎn)品的性價比，還有一類客戶就是隨意逛逛并沒有強烈的購買欲望的一類閑客，那么這類客戶也有購買能力，需要推介的就是產(chǎn)品的熱銷等信息，讓對方對產(chǎn)品感興趣。根據(jù)人群進行導購側(cè)重點轉(zhuǎn)移；2，產(chǎn)品或客戶風格分析。以上三類客戶最終影響購買的最關(guān)鍵因素還是搭配，對于大眾賣場搭配的人群跨度大風格多，對于小眾產(chǎn)品的搭配較為單一，這個時候就要求在導購客戶類型培訓中對客戶的搭配類型進行一個案例比較，拿一些名人的類似著裝來對比，在給客戶搭配洗腦的同時也是在讓客戶下決心購買。
