時(shí)間：2023-03-06 16:01:50
序論：在您撰寫企業(yè)信息化管理論文時(shí)，參考他人的優(yōu)秀作品可以開闊視野，小編為您整理的7篇范文，希望這些建議能夠激發(fā)您的創(chuàng)作熱情，引導(dǎo)您走向新的創(chuàng)作高度。
隨著云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、移動(dòng)終端等新興信息技術(shù)的不斷發(fā)展，企業(yè)的傳統(tǒng)管理模式受到挑戰(zhàn)。Gartner公司在2012年公布了十大技術(shù)，云計(jì)算也在其中。云計(jì)算市場(chǎng)正處于起步階段，但是眾多企業(yè)采用了云計(jì)算服務(wù)，例如:電信、金融服務(wù)、醫(yī)療保健、教育、港口等行業(yè)已全面介入云計(jì)算。企業(yè)的管理信息化的水映了企業(yè)的管理水平和競(jìng)爭(zhēng)能力，同時(shí)信息化的發(fā)展和應(yīng)用也惠及各行業(yè)，石油公司應(yīng)該抓住這項(xiàng)新技術(shù)的機(jī)遇，提升企業(yè)管理效率。近年來(lái)，國(guó)內(nèi)石油公司像中石油集團(tuán)和中石化集團(tuán)被允許進(jìn)入成品油批發(fā)和零售行業(yè)，信息化管理已經(jīng)融入公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)中:勘探、開采、煉油、銷售等。石油企業(yè)具有復(fù)雜的組織結(jié)構(gòu)，在信息化管理過(guò)程中出現(xiàn)了瓶頸，例如:(1)隨著勘探、開發(fā)、科研、生產(chǎn)和銷售規(guī)模的不斷擴(kuò)大，大量軟件的應(yīng)用到企業(yè)管理中，企業(yè)需求增多數(shù)據(jù)量增大，增加了服務(wù)器的計(jì)算能力，增加了系統(tǒng)運(yùn)行、維護(hù)的成本。(2)不同業(yè)務(wù)部門和下屬公司的數(shù)據(jù)難以實(shí)現(xiàn)資源共享，沒有規(guī)范化管理信息系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)。(3)IT資源的利用率低，極大地制約了企業(yè)的發(fā)展。本文提出的云計(jì)算信息管理模式，改善石油企業(yè)現(xiàn)有的信息化管理的瓶頸。
2．云計(jì)算中信息化管理的概述
2．1云計(jì)算基本含義和原理
云計(jì)算是以“一切作為一種服務(wù)”(XaaS)的模式出現(xiàn)的，基礎(chǔ)設(shè)施、硬件、軟件、網(wǎng)絡(luò)作為服務(wù)的形式提供給用戶?！霸啤敝傅氖嵌鄠€(gè)具有強(qiáng)大計(jì)算能力計(jì)算機(jī)實(shí)體的虛擬化資源，操作原則是云計(jì)算提供商集中虛擬化物理資源，將基礎(chǔ)設(shè)施、軟件平臺(tái)和應(yīng)用軟件形成一個(gè)“云風(fēng)景”，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)提供給有遠(yuǎn)程點(diǎn)播的需求者。按照服務(wù)模式來(lái)分，云計(jì)算包括:基礎(chǔ)設(shè)施即服務(wù)、平臺(tái)即服務(wù)、軟件即服務(wù);按照部署模式來(lái)分，云計(jì)算包括:私有云、混合云、公有云。
2．2云計(jì)算在石油企業(yè)信息化管理的優(yōu)勢(shì)
云端強(qiáng)大的硬件資源及軟件資源能迅速處理用戶的需求，并通過(guò)網(wǎng)絡(luò)即時(shí)反饋給用戶。由于企業(yè)以付費(fèi)形式豐富了自己企業(yè)的軟實(shí)力，這種硬件與軟件集中式的服務(wù)，在一定層面上降低了企業(yè)在IT方面的費(fèi)用，也降低了人力成本。這樣既可以保證企業(yè)信息化管理的安全高效地運(yùn)營(yíng)，也可以使企業(yè)的信息無(wú)憂的保存在云端，而且即時(shí)需要，即時(shí)訪問(wèn)。云計(jì)算讓硬件和軟件共同構(gòu)成了強(qiáng)大的“超級(jí)計(jì)算機(jī)”，云計(jì)算下信息化管理的特征可以歸納如下:信息化管理成本低、具有動(dòng)態(tài)的資源部署、用戶可靈活地操作、規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)。云計(jì)算下石油公司信息化管理的優(yōu)點(diǎn)概括如下:(1)石油公司具有復(fù)雜的組織結(jié)構(gòu)，使用云計(jì)算部署石油企業(yè)的信息管理平臺(tái)，通過(guò)虛擬化技術(shù)實(shí)現(xiàn)資源的動(dòng)態(tài)分配，提高石油企業(yè)在多組織多層級(jí)間的資源使用效率。(2)云計(jì)算提供商提供了用戶按需付費(fèi)的服務(wù)，地點(diǎn)和時(shí)間不受限制，可以降低企業(yè)的信息化管理的成本。(3)石油企業(yè)在勘探、鉆井作業(yè)中產(chǎn)生大量的數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)存儲(chǔ)需要較高的安全性，云計(jì)算中的私有云可以確保數(shù)據(jù)的安全。(4)云計(jì)算可以使石油企業(yè)的多部門和公司間形成規(guī)范化信息化管理，形成高效的資源共享。
3．石油企業(yè)云計(jì)算信息化管理的分析
3．1石油企業(yè)管理信息化現(xiàn)狀的分析
石油企業(yè)擁有大規(guī)模的IT基礎(chǔ)設(shè)施，現(xiàn)有的信息管理系統(tǒng)包括煉油化工、工程建設(shè)、工程配件、海外業(yè)務(wù)、勘探與生產(chǎn)和銷售。石油企業(yè)在信息化管理中投入巨資，重復(fù)部署新系統(tǒng)，一定意義上浪費(fèi)了資源，也增加了工作量。石油公司面臨著諸多問(wèn)題:(1)復(fù)雜的基礎(chǔ)設(shè)施需要較高的資金投入和維護(hù)成本，部分項(xiàng)目是孤立的管理信息系統(tǒng)。(2)存在硬件資源利用率低，服務(wù)器間接口不兼容。(3)石油公司的下屬公司重金引進(jìn)中軟項(xiàng)目和硬件設(shè)施，造成沉重的負(fù)擔(dān)和資源冗余。(4)多個(gè)服務(wù)器采用不同技術(shù)進(jìn)行部署，導(dǎo)致設(shè)施使用受限，企業(yè)內(nèi)部資源難以實(shí)現(xiàn)共享和整合。(5)隨著石油公司業(yè)務(wù)的不斷增多，服務(wù)器資源需要增加，缺乏災(zāi)難系統(tǒng)，出現(xiàn)了數(shù)據(jù)丟失情況時(shí)很難管理。
3．2石油企業(yè)云計(jì)算信息化管理的策略
首先，建立石油企業(yè)的數(shù)據(jù)信息整合的云計(jì)算平臺(tái)，顛覆傳統(tǒng)的企業(yè)信息化管理模式，以更有效的方式管理和整合企業(yè)的IT資源。其次，把云計(jì)算技術(shù)應(yīng)用到企業(yè)現(xiàn)有的各業(yè)務(wù)流程中，其原理是不同的業(yè)務(wù)采用規(guī)范化的云計(jì)算策略。企業(yè)內(nèi)部上游從事油和天然氣勘探、鉆井和開采，中游儲(chǔ)運(yùn)和運(yùn)輸，下游則是流程復(fù)雜的煉油和化工業(yè)務(wù)，最終進(jìn)行銷售及分銷業(yè)務(wù)。石油企業(yè)的業(yè)務(wù)流程如圖1所示:最后，針對(duì)石油企業(yè)的核心業(yè)務(wù)與非核心業(yè)務(wù)進(jìn)行分析，實(shí)現(xiàn)云計(jì)算的云部署。石油企業(yè)的核心業(yè)務(wù)包括勘探、開發(fā)、基礎(chǔ)設(shè)施引進(jìn)、基礎(chǔ)建設(shè)、物料管理。大量的技術(shù)數(shù)據(jù)和資料積累在這些環(huán)節(jié)中，這是石油企業(yè)的獨(dú)特的智慧。對(duì)于企業(yè)，數(shù)據(jù)的安全性永遠(yuǎn)要放在第一位，核心業(yè)務(wù)要融入企業(yè)私有云。石油企業(yè)非核心業(yè)務(wù)主要包括辦公業(yè)務(wù)(客戶關(guān)系、電子郵件和文件管理)，銷售和分銷，人力資源等。這些業(yè)務(wù)應(yīng)考慮實(shí)施公共云戰(zhàn)略，公共云的部署模式具有更多的靈活性，這樣石油企業(yè)可以從SaaS提供商服務(wù)中選擇低成本的軟件應(yīng)用。石油企業(yè)的混合云可以實(shí)現(xiàn)用戶方便地取得應(yīng)用需求，并確保數(shù)據(jù)的安全性和效率之間的平衡，這會(huì)使企業(yè)以較低成本，確保臨界數(shù)據(jù)的安全。
4．石油企業(yè)云計(jì)算信息化管理的構(gòu)建
通過(guò)對(duì)石油企業(yè)管理信息系統(tǒng)的現(xiàn)狀和策略分析，根據(jù)云計(jì)算部署模式的原理，石油企業(yè)云計(jì)算信息化管理的構(gòu)建可分為四個(gè)級(jí)別:基礎(chǔ)設(shè)施層，基礎(chǔ)服務(wù)層、業(yè)務(wù)邏輯層、用戶層?；A(chǔ)設(shè)施層是部署IT基礎(chǔ)設(shè)施資源，石油企業(yè)應(yīng)選擇“混合云”模式，自建私有云與公共云部署組合模式?；A(chǔ)服務(wù)層是平臺(tái)的“心臟”，主要是設(shè)置基礎(chǔ)服務(wù)層的系統(tǒng)環(huán)境和功能組件，數(shù)據(jù)接口及服務(wù)框架。業(yè)務(wù)邏輯層，根據(jù)不同的業(yè)務(wù)流程，進(jìn)行服務(wù)包整合，用戶可以根據(jù)接口進(jìn)行請(qǐng)求通過(guò)API進(jìn)行響應(yīng)。
4．1基礎(chǔ)設(shè)施層?；A(chǔ)設(shè)施層是云計(jì)算平臺(tái)的硬件基礎(chǔ)，石油企業(yè)選擇由企業(yè)私有云和公共云構(gòu)成的混合云。主要是信息化管理平臺(tái)基于硬件和軟件源資的創(chuàng)建模式。包括服務(wù)器、存儲(chǔ)設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和其它硬件資源，以及管理分布式計(jì)算的硬件資源框架?；A(chǔ)設(shè)施層的私有云是自用的，石油企業(yè)通過(guò)私有云實(shí)現(xiàn)有效地資源配置。對(duì)于石油企業(yè)，它本身有很多基礎(chǔ)設(shè)施資源，公司完全具備建立私有云的條件。確保核心主業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和機(jī)密數(shù)據(jù)都在私有云上，確保了引用數(shù)據(jù)的安全性?；A(chǔ)設(shè)施層的公共云是無(wú)需構(gòu)建的，需要做的就是確保非核心業(yè)務(wù)可以通過(guò)唯一網(wǎng)絡(luò)訪問(wèn)公共云。公共云是由第三方提供，企業(yè)可以通過(guò)付費(fèi)方式租賃取得，這樣企業(yè)不用擔(dān)心維護(hù)和升級(jí)問(wèn)題。企業(yè)可以自由的選擇公共云服務(wù)提供商，如果企業(yè)用戶不滿意的租用的軟件服務(wù)，協(xié)議到期后，他們可以終止，并選擇其他的供應(yīng)商。
4．2基礎(chǔ)服務(wù)層?；A(chǔ)服務(wù)層是一組虛擬化的服務(wù)器和應(yīng)用中間件。云計(jì)算實(shí)施的關(guān)鍵是虛擬化技術(shù)，充分利用云計(jì)算基礎(chǔ)設(shè)施，通過(guò)虛擬化技術(shù)將計(jì)算能力、存儲(chǔ)容量、網(wǎng)絡(luò)、容災(zāi)設(shè)備等進(jìn)行部署，形成超級(jí)計(jì)算機(jī)中心。石油企業(yè)傳統(tǒng)的管理方式是分散的，其下屬單位的標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一，企業(yè)管理信息系統(tǒng)采用了不同的部署標(biāo)準(zhǔn)。云計(jì)算基礎(chǔ)服務(wù)層提供了一個(gè)規(guī)范化的開發(fā)平臺(tái)，給石油企業(yè)的各個(gè)業(yè)務(wù)部門服務(wù)，下屬單位不用重復(fù)開發(fā)系統(tǒng)平臺(tái)，只需將需求發(fā)送到云計(jì)算中心，并通過(guò)該中心的資源動(dòng)態(tài)分配，將需求進(jìn)行封裝后連接到用戶平臺(tái)接口。云計(jì)算部署模式統(tǒng)一了石油企業(yè)各業(yè)務(wù)和各公司的開發(fā)的環(huán)境，有利于內(nèi)部信息規(guī)范化的發(fā)展。
4．3業(yè)務(wù)邏輯層。業(yè)務(wù)邏輯層建立在基礎(chǔ)服務(wù)層上，最貼近用戶服務(wù)層，石油企業(yè)的所有業(yè)務(wù)流程都在這里。各級(jí)部門和下屬公司可以選擇基礎(chǔ)服務(wù)層的功能平臺(tái)服務(wù)滿足自身的業(yè)務(wù)需求，可以是一個(gè)模塊也可以是多個(gè)模塊的組合，而規(guī)范化的云計(jì)算信息化管理模式在商業(yè)邏輯層實(shí)現(xiàn)了動(dòng)態(tài)的管理。當(dāng)業(yè)務(wù)需求發(fā)生變化時(shí)，不用對(duì)管理信息系統(tǒng)的程序作出重大修改，只需調(diào)整響應(yīng)需求的業(yè)務(wù)模塊的組合和排序，就能快速對(duì)業(yè)務(wù)的需求變化作出響應(yīng)。業(yè)務(wù)邏輯層最大限度地提高動(dòng)態(tài)配置對(duì)信息資源的利用，提高了企業(yè)信息化管理的效率。
4．4用戶層。用戶層包括石油企業(yè)的不同部門和下屬公司，如油田分公司、存儲(chǔ)運(yùn)輸公司、分銷公司等。用戶不再局限于什么地方，只要接入網(wǎng)絡(luò)，用戶就可以訪問(wèn)企業(yè)云平臺(tái)，云計(jì)算即可按需進(jìn)行服務(wù)。石油公司用戶共享企業(yè)內(nèi)部資源，提高了企業(yè)信息資源利用率。
5．結(jié)束語(yǔ)
關(guān)鍵詞：工業(yè)制造企業(yè)；信息化管理；信息技術(shù)
制造業(yè)是我國(guó)經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)中的重要支柱產(chǎn)業(yè)。先進(jìn)的制造技術(shù)是制造企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)領(lǐng)先地位的核心要素，利用信息化技術(shù)來(lái)推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展，將數(shù)字技術(shù)與產(chǎn)品設(shè)計(jì)、制造、生產(chǎn)和管理相結(jié)合，是現(xiàn)代工業(yè)制造企業(yè)迫切需要解決的重要問(wèn)題。但是就我國(guó)目前制造企業(yè)的信息化水平來(lái)看，仍存在著許多問(wèn)題，限制了信息化管理的應(yīng)用。因此，文章主要針對(duì)工業(yè)制造企業(yè)實(shí)施信息化管理展開研究與探討，報(bào)道如下。
一、我國(guó)工業(yè)制造企業(yè)的現(xiàn)狀
（一）缺乏核心競(jìng)爭(zhēng)力
隨著我國(guó)改革開放政策的推動(dòng)，許多制造企業(yè)為了符合市場(chǎng)需求，生產(chǎn)了許多不同類型的產(chǎn)品，將有限的資源集中在多元化生產(chǎn)中，導(dǎo)致企業(yè)經(jīng)營(yíng)復(fù)雜，也導(dǎo)致企業(yè)管理的難度進(jìn)一步提升，企業(yè)無(wú)法通過(guò)專業(yè)經(jīng)營(yíng)和合作來(lái)提升經(jīng)濟(jì)效益，存在缺乏核心競(jìng)爭(zhēng)力的問(wèn)題。
（二）制造企業(yè)缺乏信息應(yīng)用能力
隨著經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)不斷變化，許多制造企業(yè)由于缺乏信息資源，加之信息獲取渠道狹窄，在信息時(shí)展中，沒有注重開發(fā)信息渠道，也沒有重視信息的利用價(jià)值，只注重企業(yè)的短期效益，錯(cuò)過(guò)了發(fā)展的最佳時(shí)機(jī)。
（三）管理方式單一
在我國(guó)制造業(yè)企業(yè)中，企業(yè)在成立初期快速的發(fā)展會(huì)使得經(jīng)營(yíng)者忽略了企業(yè)管理活動(dòng)，導(dǎo)致企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中不可避免的遇到一些問(wèn)題，對(duì)企業(yè)的管理能力造成了影響，同時(shí)增加了企業(yè)的運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。此外，管理模式的單一，也導(dǎo)致管理人員的工作積極性下降，管理問(wèn)題更加明顯。
二、工業(yè)制造企業(yè)實(shí)施信息化管理的優(yōu)勢(shì)
（一）提高企業(yè)的創(chuàng)新能力
制造企業(yè)缺乏核心競(jìng)爭(zhēng)力容易導(dǎo)致企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中落于他人，而許多大型企業(yè)則注重產(chǎn)品創(chuàng)新和自主技術(shù)的研發(fā)。因此，制造企業(yè)通過(guò)利用信息技術(shù)，能夠形成企業(yè)自主知識(shí)產(chǎn)前，并不斷創(chuàng)新出新產(chǎn)品，提高市場(chǎng)占有率[1]。
（二）優(yōu)化內(nèi)部管理
制造企業(yè)管理水平的高低會(huì)對(duì)其市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)劣有直接影響。許多國(guó)外制造企業(yè)利用先進(jìn)的信息技術(shù)，能夠滿足市場(chǎng)對(duì)不同型號(hào)產(chǎn)品的需求，同時(shí)具有降低生產(chǎn)成本、大批量生產(chǎn)的優(yōu)勢(shì)。因此，通過(guò)應(yīng)用信息化管理模式有助于實(shí)現(xiàn)制造企業(yè)管理的進(jìn)步，具有積極的影響。
（三）提高生產(chǎn)效率
制造企業(yè)可以通過(guò)建立人力資源、財(cái)務(wù)、材料、生產(chǎn)、客戶等數(shù)據(jù)庫(kù)，在完善企業(yè)信息管理的同時(shí)，也要注重外部信息資源的收集，充分利用互聯(lián)網(wǎng)，為企業(yè)決策提供真實(shí)、可靠的信息。企業(yè)也可以利用局域網(wǎng)實(shí)現(xiàn)企業(yè)信息資源的共享，有助于提升管理效率。
三、工業(yè)制造企業(yè)實(shí)施信息化管理的策略
（一）提高管理者對(duì)信息化管理的認(rèn)知水平
在目前制造企業(yè)中，許多管理者沒有認(rèn)識(shí)到信息化管理對(duì)組織管理和業(yè)務(wù)流程的影響，需要轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的管理模式[2]。但是在實(shí)際工作中，由于缺乏統(tǒng)一的規(guī)劃與領(lǐng)導(dǎo)，導(dǎo)致各部門在信息化管理中缺乏科學(xué)的銜接渠道，導(dǎo)致資源浪費(fèi)現(xiàn)象的出現(xiàn)。因此，需要建立科學(xué)的信息化管理制度，從而消除信息化建設(shè)過(guò)程中存在的影響因素。由此可見需要加強(qiáng)管理者對(duì)信息化管理的認(rèn)知，從而提高信息化管理的建設(shè)水平和應(yīng)用效果。利用信息化管理能夠?qū)崿F(xiàn)外部信息資源的合理利用，通過(guò)收集外部組員，實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)采購(gòu)、生產(chǎn)的合理調(diào)節(jié)。因此，管理者要重視轉(zhuǎn)變自身的管理意識(shí)，通過(guò)引入先進(jìn)的信息技術(shù)，提升企業(yè)管理效率和水平。
（二）企業(yè)需要增加信息化管理的投入
許多企業(yè)由于沒有認(rèn)識(shí)到信息化管理的重要性，從而也沒有重視信息設(shè)備的購(gòu)入，對(duì)信息化管理建設(shè)的投入較少，這也是影響企業(yè)信息化建設(shè)的主要原因。因此，企業(yè)要增加信息化管理的投入，增加計(jì)算機(jī)、打印機(jī)、服務(wù)器等設(shè)備的購(gòu)入，同時(shí)也要重視設(shè)備的養(yǎng)護(hù)和維修，從而保障設(shè)備的使用年限。企業(yè)應(yīng)當(dāng)確定內(nèi)部管理的規(guī)范性，可以通過(guò)檢查管理流程是否實(shí)現(xiàn)信息化來(lái)考量。例如生產(chǎn)、供應(yīng)、銷售業(yè)務(wù)是否連貫，財(cái)務(wù)處理是否符合流程。尤其要注重電算化與信息化的區(qū)分，僅通過(guò)用計(jì)算機(jī)來(lái)取代手工作業(yè)都只能被成為電算化，而信息化是以信息技術(shù)的基礎(chǔ)，實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)業(yè)務(wù)流程的改變，有助于提升企業(yè)經(jīng)營(yíng)效率，從而降低生產(chǎn)成本，獲得更多的企業(yè)利益，這也是信息化管理的主要目的。信息化管理的任務(wù)在于加速工作處理的效率，若不對(duì)傳統(tǒng)的工作流程、規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行更新與改變，則無(wú)法與信息化管理相適應(yīng)。
（三）健全配套管理制度
企業(yè)管理信息化不僅僅在于引入信息技術(shù)，而是在于實(shí)際應(yīng)用，盡量將企業(yè)各種資源數(shù)字化。部分企業(yè)沒有建立相應(yīng)的管理制度，導(dǎo)致統(tǒng)一產(chǎn)品在不同部門的命名不一致，從而引發(fā)了問(wèn)題。信息化管理主要是利用計(jì)算機(jī)和信息技術(shù)對(duì)企業(yè)生產(chǎn)、銷售、人力資源等企業(yè)活動(dòng)進(jìn)行信息化改變，實(shí)際上也是一種創(chuàng)新過(guò)程。在信息化管理推行的過(guò)程中，管理者對(duì)于信息化管理的戰(zhàn)略目標(biāo)、人才資源配置、實(shí)施過(guò)程是其能否取得應(yīng)有效果的重要前提。在企業(yè)經(jīng)費(fèi)有限的情況下，管理者可以通過(guò)與其他企業(yè)合作，減少建設(shè)成本，從而推動(dòng)信息化管理的建設(shè)。此外，企業(yè)還需要建立一套于是相匹配的管理模式，從而制約信息化管理的應(yīng)用。
四、結(jié)束語(yǔ)
制造企業(yè)在實(shí)施信息化管理時(shí)，需要根據(jù)自身的發(fā)展目標(biāo)以及企業(yè)未來(lái)的發(fā)展前景來(lái)思考，保持步調(diào)統(tǒng)一、逐步實(shí)現(xiàn)的方針政策，才能夠獲得信息化管理帶來(lái)的積極影響。
作者:蔣正華 單位:恒天重工股份有限公司
參考文獻(xiàn)
新時(shí)期電力企業(yè)營(yíng)銷信息化管理主要存在以下問(wèn)題：
第一，營(yíng)銷信息化管理意識(shí)淡薄。電力企業(yè)能夠充分認(rèn)識(shí)到營(yíng)銷信息化管理的重要性。但在實(shí)際工作中，電力企業(yè)管理人員對(duì)營(yíng)銷信息化建設(shè)還缺乏深刻的認(rèn)知，特別是新時(shí)期電力體制改革的實(shí)施，企業(yè)將更多的精力用于經(jīng)濟(jì)效益的創(chuàng)造，從而忽視營(yíng)銷信息化管理的發(fā)展，甚至表現(xiàn)出消極的態(tài)度。
第二，營(yíng)銷管理機(jī)制復(fù)雜。原先電力企業(yè)的業(yè)務(wù)流程一般是在傳統(tǒng)的營(yíng)銷系統(tǒng)下實(shí)施，其工作流程設(shè)計(jì)較為繁瑣，工作效率受到很大影響，而且也與電力企業(yè)當(dāng)前的營(yíng)銷系統(tǒng)存在明顯差距。盡管電力企業(yè)在信息化建設(shè)過(guò)程中努力增加硬件設(shè)施投入，但管理機(jī)制的復(fù)雜為營(yíng)銷信息化帶來(lái)多方面的不便，基層企業(yè)對(duì)客戶資料的收集有限，網(wǎng)絡(luò)共享業(yè)務(wù)不能順利開展。
第三，系統(tǒng)安全管理滯后。營(yíng)銷信息化系統(tǒng)的建立與應(yīng)用為電力企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理發(fā)展提供了大力支持，但同時(shí)也對(duì)企業(yè)信息安全管理提出更高要求。新時(shí)期電力行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)入白熱化階段，而且網(wǎng)絡(luò)信息安全問(wèn)題也是愈演愈烈，各種黑客攻擊、網(wǎng)絡(luò)信息竊取問(wèn)題時(shí)有發(fā)生。電力企業(yè)營(yíng)銷信息化網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)同樣經(jīng)常受到病毒及黑客攻擊，并引起重要信息的泄露，這對(duì)企業(yè)及客戶利益都會(huì)造成嚴(yán)重影響。第四，業(yè)務(wù)人員素質(zhì)有待提高。電力企業(yè)投入大規(guī)模資金用于信息化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，設(shè)施安裝完畢后，就需要有專業(yè)的人員對(duì)營(yíng)銷管理系統(tǒng)進(jìn)行操作和維護(hù)。但當(dāng)前營(yíng)銷人員的能力素質(zhì)與工作實(shí)際要求存在較大差距，同時(shí)精通營(yíng)銷專業(yè)知識(shí)和計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的復(fù)合型人才不多，一旦系統(tǒng)或設(shè)備運(yùn)行遇到問(wèn)題，企業(yè)很多時(shí)候都需要由供應(yīng)商來(lái)協(xié)助解決，一定程度上制約了營(yíng)銷信息化管理的發(fā)展。
二、新時(shí)期電力企業(yè)營(yíng)銷信息化管理發(fā)展的舉措
針對(duì)當(dāng)前存在的問(wèn)題，新時(shí)期電力企業(yè)營(yíng)銷信息化管理的發(fā)展應(yīng)著力推進(jìn)以下舉措：
第一，深化對(duì)營(yíng)銷信息化管理的認(rèn)知。營(yíng)銷信息化管理是電力企業(yè)信息化建設(shè)的重要組成部分，也是新時(shí)期企業(yè)參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、適應(yīng)電力體制改革的有力保障。營(yíng)銷環(huán)節(jié)體現(xiàn)出電力企業(yè)的服務(wù)理念和服務(wù)質(zhì)量，信息化管理不僅能夠?yàn)槠髽I(yè)節(jié)約成本，也是經(jīng)濟(jì)效益創(chuàng)造的源泉。因此，電力企業(yè)應(yīng)緊跟時(shí)代步伐，重新對(duì)營(yíng)銷信息化管理進(jìn)行定位和認(rèn)知，廣泛調(diào)研國(guó)內(nèi)外同行在營(yíng)銷信息化管理方面的進(jìn)步成果，努力學(xué)習(xí)其中的經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)而樹立全新的營(yíng)銷理念，借助網(wǎng)絡(luò)增加服務(wù)項(xiàng)目，開展企業(yè)形象建設(shè)。
第二，完善信息化管理系統(tǒng)建設(shè)。電力企業(yè)應(yīng)盡快對(duì)營(yíng)銷管理體制進(jìn)行改革，注重整合營(yíng)銷資源，簡(jiǎn)化管理流程，實(shí)現(xiàn)電信網(wǎng)、進(jìn)算計(jì)網(wǎng)絡(luò)和有線電視網(wǎng)絡(luò)的有機(jī)結(jié)合，提高網(wǎng)絡(luò)綜合利用效率，降低運(yùn)營(yíng)成本。在此基礎(chǔ)上，企業(yè)應(yīng)進(jìn)一步優(yōu)化信息化平臺(tái)建設(shè)，尤其是要彌補(bǔ)現(xiàn)有的平臺(tái)漏洞，使信息化管理平臺(tái)充分發(fā)揮應(yīng)有的效能，并建立以客戶需求為導(dǎo)向的營(yíng)銷管理體制，營(yíng)銷管理人員各司其職，以確保業(yè)務(wù)的順暢開展和信息的快速傳遞。
第三，加強(qiáng)系統(tǒng)的安全管理。隨著電力企業(yè)對(duì)營(yíng)銷信息化管理的認(rèn)識(shí)加深，以及系統(tǒng)建設(shè)的完善，企業(yè)還應(yīng)加強(qiáng)系統(tǒng)的安全管理與維護(hù)，從而降低系統(tǒng)運(yùn)行的風(fēng)險(xiǎn)。電力企業(yè)應(yīng)聘請(qǐng)專業(yè)技術(shù)人員負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)安全管理，并將此項(xiàng)工作納入到電力企業(yè)安全生產(chǎn)體系當(dāng)中。技術(shù)人員要根據(jù)電力企業(yè)營(yíng)銷工作的實(shí)際，著重在網(wǎng)絡(luò)身份識(shí)別、病毒防護(hù)、防止黑客攻擊等方面加大建設(shè)力度，制定綜合性的網(wǎng)絡(luò)安全管理預(yù)案，定期編制網(wǎng)絡(luò)安全運(yùn)行報(bào)告，并重視對(duì)全員安全意識(shí)的培養(yǎng)。
從業(yè)務(wù)角度來(lái)分析信息化建設(shè)與業(yè)務(wù)融合，目前公司的業(yè)務(wù)階段總體處在“可控的業(yè)務(wù)流”向“聚焦的業(yè)務(wù)流”邁進(jìn)的過(guò)程中，業(yè)務(wù)處于“有限業(yè)務(wù)/IT的認(rèn)識(shí)、功能層面的成本效益分析、可操作的流程”的初步階段，實(shí)現(xiàn)我們既定的目標(biāo)，需要跨越式發(fā)展。其次，從公司實(shí)際需求出發(fā)，我們要理解為什么要推進(jìn)信息化建設(shè)，就是要提升航空企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益、競(jìng)爭(zhēng)能力，這里的經(jīng)濟(jì)效益不是當(dāng)前的效益，要著眼于潛在的經(jīng)濟(jì)效益，這需要一個(gè)積累過(guò)程，而且是一個(gè)痛苦的信息積累過(guò)程，最終才能提高產(chǎn)品的質(zhì)量、降低生產(chǎn)成本，實(shí)現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)力的提升。
2公司信息化管理思路
2.1管理思路的轉(zhuǎn)變
航空企業(yè)信息化建設(shè)過(guò)程是規(guī)范業(yè)務(wù)流程與管理流程，推動(dòng)航空企業(yè)管理提升的過(guò)程，基于這樣的認(rèn)識(shí)，公司信息化管理團(tuán)隊(duì)以全局及全價(jià)值鏈的角度去統(tǒng)籌，提升信息化整體應(yīng)用能力為目地，理順了信息化管理思路。出臺(tái)相關(guān)“辦法”，明確提出聚焦公司戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)與信息化深度融合的信息化戰(zhàn)略目標(biāo)，規(guī)定了業(yè)務(wù)系統(tǒng)的信息化建設(shè)主導(dǎo)地位，從航空企業(yè)制度上保障了有效推進(jìn)信息系統(tǒng)應(yīng)用廣度與深度的管理環(huán)境。
2.1.1認(rèn)識(shí)的轉(zhuǎn)變
提升信息化管理的站位。信息化管理是企業(yè)管理的一部分，理解信息化不單單是軟件的使用、系統(tǒng)的開發(fā)，它是業(yè)務(wù)管理模式變革的工程，可以理解為航空企業(yè)架構(gòu)的搭建也不為過(guò)。要在信息化建設(shè)中體現(xiàn)管理思想，應(yīng)用業(yè)務(wù)管理流程，開展所管理的業(yè)務(wù)，最終提升業(yè)務(wù)管理水平，使信息化與業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)無(wú)縫連接，有效的促進(jìn)公司信息化建設(shè)的發(fā)展。
2.1.2管理職責(zé)的轉(zhuǎn)變
信息化主導(dǎo)角色的轉(zhuǎn)變。按照公司領(lǐng)導(dǎo)層的信息化業(yè)務(wù)主導(dǎo)思路，轉(zhuǎn)變了公司整體信息化管理模式，信息化管理部門提綱挈領(lǐng)，緊握公司戰(zhàn)略，統(tǒng)籌信息化規(guī)劃，促進(jìn)信息化與各業(yè)務(wù)體系的深度融合，各業(yè)務(wù)系統(tǒng)需要拓展信息系統(tǒng)的應(yīng)用，承擔(dān)起信息化建設(shè)的擔(dān)子，這與之前的信息化管理思路是不一樣的，需要各部門主導(dǎo)與業(yè)務(wù)相關(guān)的信息系統(tǒng)建設(shè)與深入應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)“業(yè)務(wù)主導(dǎo)、信息化引領(lǐng)”的管理原則。
2.1.3管理過(guò)程的轉(zhuǎn)變
主要體現(xiàn)在信息化項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程的規(guī)范化。以項(xiàng)目管理的全生命周期管理為思路，吸收國(guó)內(nèi)外成熟應(yīng)用的軟件成熟度（CMM）管理理念，從項(xiàng)目啟動(dòng)、計(jì)劃、實(shí)施、驗(yàn)收及應(yīng)用維護(hù)的管控，規(guī)范項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程的每一個(gè)工作節(jié)點(diǎn)，為公司信息化項(xiàng)目推進(jìn)提供了詳盡的指導(dǎo)，具有很強(qiáng)的實(shí)用性。
2.2正確處理業(yè)務(wù)與信息化的關(guān)系
正確處理好業(yè)務(wù)與信息化的關(guān)系，是從操作層面上保證信息化與業(yè)務(wù)融合過(guò)程得以較好實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵因素。堅(jiān)持“規(guī)劃引領(lǐng)、系統(tǒng)統(tǒng)籌、業(yè)務(wù)主導(dǎo)、協(xié)同融合”的原則，業(yè)務(wù)主導(dǎo)是“融合”效果的基礎(chǔ)，只有業(yè)務(wù)部門積極主動(dòng)地在信息化建設(shè)和應(yīng)用全過(guò)程中的主導(dǎo)，才有可能使信息化和業(yè)務(wù)結(jié)合得更加緊密，更能承載業(yè)務(wù)的需求，保證融合的效果。
3信息化建設(shè)推進(jìn)方法
3.1信息化管理模式與業(yè)務(wù)融合
在搭建信息化管理體系時(shí)，人才要素是第一位的，專職信息化管理、技術(shù)支持崗位的建設(shè)和業(yè)務(wù)部門的信息化崗位的建設(shè)同步進(jìn)行，對(duì)于優(yōu)秀人才給予信息化專家崗位。業(yè)務(wù)部門的信息化崗位（人員）雖然受業(yè)務(wù)部門的領(lǐng)導(dǎo)，但也可以看成是信息化部門在業(yè)務(wù)部門職能的延伸；業(yè)務(wù)部門的信息化管理崗位（人員）一方面熟悉本部門的業(yè)務(wù)，是業(yè)務(wù)需求溝通的橋梁，另一方面對(duì)信息系統(tǒng)的建設(shè)和應(yīng)用特點(diǎn)比較熟悉，能夠使信息系統(tǒng)的建設(shè)和應(yīng)用更加符合業(yè)務(wù)的需要。
3.2信息化應(yīng)用過(guò)程與業(yè)務(wù)融合
在公司應(yīng)用層面上推動(dòng)信息化與業(yè)務(wù)深入融合，重點(diǎn)是要推動(dòng)信息系統(tǒng)與研發(fā)設(shè)計(jì)、生產(chǎn)制造、經(jīng)營(yíng)管理等方面緊密結(jié)合、融為一體，從而提升航空企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展能力和自主創(chuàng)新能力。在信息化應(yīng)用層面上進(jìn)行信息化與業(yè)務(wù)的融合時(shí)，一定要考慮從專業(yè)的角度，必須使用統(tǒng)一的或可擴(kuò)展、可集成的信息系統(tǒng)；真正解決業(yè)務(wù)上的需求，支持業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)決策；系統(tǒng)要得到業(yè)務(wù)人員的認(rèn)同，才能在應(yīng)用中取得較好的效果。
4結(jié)束語(yǔ)
1.1藥品流通企業(yè)的經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)
我國(guó)藥品流通企業(yè)眾多,分布于我國(guó)各個(gè)地區(qū),但大多數(shù)的藥品流通企業(yè)規(guī)模都不大且較為分散,信息與網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)很不健全,甚至有管理秩序混亂的現(xiàn)象,這也是我國(guó)醫(yī)藥市場(chǎng)假藥頻出的原因之一。與此同時(shí),不合理的競(jìng)爭(zhēng)削弱了藥品生產(chǎn)與銷售企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量及產(chǎn)品開發(fā)能力,另外,醫(yī)藥事業(yè)的發(fā)展使得藥品種類繁多,很多首營(yíng)品種缺乏嚴(yán)格的檢驗(yàn)就上市銷售,這不僅嚴(yán)重影響我國(guó)人民的生命財(cái)產(chǎn)安全,也制約著我國(guó)醫(yī)藥事業(yè)的發(fā)展。因此,只有通過(guò)嚴(yán)格控制與監(jiān)管藥品生產(chǎn)銷售的各個(gè)環(huán)節(jié),同時(shí)建立健全有效的管理機(jī)制才能夠從根本上解決現(xiàn)階段藥品流通企業(yè)存在的問(wèn)題,尤其是信息處理與財(cái)務(wù)管理方面更需要加強(qiáng)管理力度。
1.2信息化管理的內(nèi)涵
二十一世紀(jì)是一個(gè)信息化的時(shí)代,這是由于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的普及使得信息成為人們?nèi)粘Ｉ钆c生產(chǎn)的必要因素。而藥品流通企業(yè)的信息化更是將先進(jìn)的管理理念注入企業(yè)內(nèi)部,加強(qiáng)藥品生產(chǎn)、設(shè)計(jì)、營(yíng)銷等各個(gè)方面的管理,同時(shí)為企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)層提供及時(shí)準(zhǔn)確的技術(shù)指導(dǎo)與決策依據(jù)。另一方面,信息化管理需要一個(gè)系統(tǒng)全面的體系予以支撐,只有這樣企業(yè)才能從根本上轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的管理經(jīng)營(yíng)模式,實(shí)際上,醫(yī)藥市場(chǎng)需要定期的市場(chǎng)調(diào)查,企業(yè)的生產(chǎn)要滿足市場(chǎng)的需求,而通過(guò)運(yùn)用信息技術(shù)則能夠?qū)Y金的流向、投資的回報(bào)率甚至是風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估等做出準(zhǔn)確的判斷,實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)的監(jiān)控與資源的共享,從而幫助藥品流通企業(yè)利益最大化。
1.3藥品流通企業(yè)信息化管理現(xiàn)狀
盡管現(xiàn)階段已經(jīng)有很多藥品流通企業(yè)實(shí)現(xiàn)了信息化的管理模式,但是其中仍然存在很多問(wèn)題,而且一些經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)的地區(qū)并沒有將計(jì)算機(jī)信息技術(shù)應(yīng)用到企業(yè)的管理中來(lái),因此,我國(guó)信息網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用不甚健全,地域差異非常明顯;其次,藥品流通企業(yè)對(duì)于信息化的認(rèn)知過(guò)于淺顯,沒有真正清楚其對(duì)于企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展所起到的重要作用,還有部分地區(qū)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)落后,需要國(guó)家與當(dāng)?shù)卣恼吲c資金支持,幫助醫(yī)藥企業(yè)恢復(fù)健康運(yùn)營(yíng),只有資金與技術(shù)同時(shí)到位才能滿足信息化建設(shè)對(duì)于軟件與硬件的需求;最后,就是企業(yè)管理人員的綜合素質(zhì)不高,尤其是不能適應(yīng)現(xiàn)代信息化社會(huì)的發(fā)展,信息化管理不能發(fā)揮其應(yīng)有的作用,因此,我國(guó)急需專業(yè)的管理型人才,幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)信息化管理,同時(shí),醫(yī)藥企業(yè)還需要高水平的計(jì)算機(jī)技術(shù)人才,能夠發(fā)揮創(chuàng)新意識(shí)將藥品經(jīng)營(yíng)做得更好。
2藥品流通企業(yè)信息化管理的發(fā)展方向
2.1響應(yīng)加快醫(yī)藥物流信息化建設(shè)要求
我國(guó)已經(jīng)出臺(tái)的關(guān)于加快醫(yī)藥物流信息化建設(shè)的相關(guān)政策,尤其是新修訂的藥品質(zhì)量生產(chǎn)管理?xiàng)l例更是對(duì)藥品的儲(chǔ)存及運(yùn)輸提出了更高的要求,因此,藥品流通企業(yè)應(yīng)該積極響應(yīng)國(guó)家的號(hào)召,一方面,強(qiáng)化藥品的存儲(chǔ)管理系統(tǒng),也就是根據(jù)實(shí)際情況使用物流管理軟件,將庫(kù)存管理落實(shí)到實(shí)處,尤其是輸送線路及設(shè)備的維修與養(yǎng)護(hù)工作,只有通過(guò)科學(xué)的管理才能夠?qū)崿F(xiàn)物流的高效率運(yùn)作。另一方面,就是運(yùn)輸管理系統(tǒng),藥品流通企業(yè)的主要工作就是負(fù)責(zé)藥品的運(yùn)輸,而我國(guó)中小型的藥品流通企業(yè)眾多,需要運(yùn)用信息化手段實(shí)現(xiàn)對(duì)藥物配送的跟蹤、調(diào)查及指揮等,尤其是藥品物流中心要負(fù)責(zé)監(jiān)管貨物送到客戶手中,同時(shí),調(diào)度人員的工作也需要信息化技術(shù)的幫助,對(duì)運(yùn)送車輛的各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行記錄,確保運(yùn)送質(zhì)量及安全。
2.2運(yùn)用信息化手段實(shí)現(xiàn)質(zhì)量管控
新版的GSP對(duì)于企業(yè)信息化管理提出了相應(yīng)的要求,在藥品的質(zhì)量管控環(huán)節(jié)要尤為重視,尤其是冷鏈運(yùn)輸?shù)墓芾硇枰獙?duì)溫度、濕度以及運(yùn)送時(shí)間進(jìn)行嚴(yán)格的控制,這不僅是為了確保藥品的質(zhì)量,更是提升企業(yè)信譽(yù)的關(guān)鍵,信息化管理可以有效的避免人為操作的失誤,提高工作效率。目前,我國(guó)很多中小型的藥品流通企業(yè)采用ERP系統(tǒng)來(lái)實(shí)現(xiàn)藥品流通的監(jiān)管,但在一些環(huán)節(jié)的處理上還需要改進(jìn),最好將業(yè)務(wù)系統(tǒng)轉(zhuǎn)變成具有質(zhì)量管控功能的系統(tǒng),可以充分借鑒西方發(fā)達(dá)國(guó)家的成功經(jīng)驗(yàn)和先進(jìn)的管理技術(shù),完善信息系統(tǒng)的管理要求。
2.3打造專業(yè)的信息化管理團(tuán)隊(duì)
信息化管理需要專業(yè)的技術(shù)型人才,中小型藥品流通企業(yè)一定要注重人才的選拔與培養(yǎng),適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需求,充分發(fā)揮信息化管理的作用,很多企業(yè)的管理人員在計(jì)算機(jī)技術(shù)方面較為欠缺,企業(yè)可以通過(guò)定期組織培訓(xùn)來(lái)強(qiáng)化管理人員的實(shí)踐技能,尤其是一些重要軟件的應(yīng)用。另外,軟件系統(tǒng)的供應(yīng)商最好是專業(yè)的信息化團(tuán)隊(duì),這樣藥品流通企業(yè)的專業(yè)化發(fā)展優(yōu)勢(shì)才能充分體現(xiàn)出來(lái),因此,建立自己的信息技術(shù)團(tuán)隊(duì)至關(guān)重要。
3結(jié)語(yǔ)
隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和國(guó)家政策的有力支持，我國(guó)的現(xiàn)代企業(yè)信息化已經(jīng)有了不小的進(jìn)步，基本上上至國(guó)家企業(yè)下至中小型企業(yè)都能應(yīng)用信息化管理系統(tǒng)，并且信息技術(shù)在企業(yè)的發(fā)展中也占了很大的比重。但是與發(fā)達(dá)國(guó)家相比，我國(guó)企業(yè)的信息化管理水平仍比較低，競(jìng)爭(zhēng)力不足。一方面我國(guó)企業(yè)對(duì)信息技術(shù)的投入小，僅占產(chǎn)業(yè)整體投入的百分之一，信息技術(shù)落后，應(yīng)用經(jīng)驗(yàn)也不足，并且信息化水平不均衡，尤其是經(jīng)濟(jì)落后地區(qū)和中小企業(yè)信息化發(fā)展較為緩慢。我國(guó)的現(xiàn)代企業(yè)信息化管理也存在不少較為突出的問(wèn)題：一是信息化管理的觀念陳舊，企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)層不能及時(shí)轉(zhuǎn)變管理觀念，管理思想和手段落后，不能為企業(yè)做出及時(shí)、正確的決策；二是企業(yè)各部門之間缺乏信息的交流和統(tǒng)一規(guī)劃，沒有明確的發(fā)展目標(biāo)，導(dǎo)致企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中出現(xiàn)諸多問(wèn)題；三是企業(yè)信息化管理水平偏低，與企業(yè)引進(jìn)的信息管理技術(shù)系統(tǒng)不協(xié)調(diào)，許多工作人員的技術(shù)水平有限，操作能力不強(qiáng)；四是企業(yè)信息化管理支撐力度不足，資金有限，設(shè)備不能及時(shí)更新，軟件開發(fā)和硬件管理不匹配；五是企業(yè)信息化管理模式缺乏創(chuàng)新，多為“拿來(lái)主義”，模仿、抄襲一些知名企業(yè)或國(guó)外的管理模式，沒有依據(jù)企業(yè)自身的發(fā)展特點(diǎn)進(jìn)行管理。
二、新時(shí)期現(xiàn)代企業(yè)信息化管理途徑研究
1.轉(zhuǎn)變思想觀念企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)是企業(yè)的大腦，指揮企業(yè)的行動(dòng)，決定企業(yè)的發(fā)展，是企業(yè)的關(guān)鍵因素。企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者要轉(zhuǎn)變思想觀念，把傳統(tǒng)的金字塔式的管理結(jié)構(gòu)變得簡(jiǎn)單化，提高管理效率。領(lǐng)導(dǎo)還要多向員工講解、宣傳信息化管理的作用，加強(qiáng)員工對(duì)信息化管理的認(rèn)識(shí)，讓信息化管理深入人心，方便決策的下達(dá)和執(zhí)行。企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者也要堅(jiān)定信息化的信心，加大對(duì)信息化的投入力度，提高信息化在產(chǎn)業(yè)中的比重，加強(qiáng)各部門之間的信息交流，為企業(yè)發(fā)展做出統(tǒng)一規(guī)劃、整體布局。
2.注重前期準(zhǔn)備工作企業(yè)在決定開展信息化建設(shè)之前，要充分考慮企業(yè)自身的實(shí)力、發(fā)展空間和市場(chǎng)需求，腳踏實(shí)地做好市場(chǎng)調(diào)研，慎重選擇合作伙伴和供應(yīng)商，不能僅是為了適應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展潮流而盲目投入或者聽信應(yīng)用系統(tǒng)供應(yīng)商的“忽悠”大批量引進(jìn)信息技術(shù)，導(dǎo)致職工的操作技術(shù)、資金和信息技術(shù)不匹配，造成資源浪費(fèi)。企業(yè)要實(shí)現(xiàn)信息化不是購(gòu)進(jìn)幾個(gè)應(yīng)用系統(tǒng)那么簡(jiǎn)單，還要打破企業(yè)原有的業(yè)務(wù)流程、對(duì)人員崗位進(jìn)行重新調(diào)整，以適應(yīng)企業(yè)的信息化管理。企業(yè)還要做好財(cái)政預(yù)算和資金準(zhǔn)備，一個(gè)原則是要謹(jǐn)慎小心投入避免浪費(fèi)，另一個(gè)原則是要使投入產(chǎn)出的效益最大化，使企業(yè)獲得更多盈利。
3.選擇適合企業(yè)自身的管理軟件現(xiàn)代企業(yè)的信息化管理應(yīng)用系統(tǒng)眾多，包括ERP、OA、BI、CR和電子商務(wù)等，但企業(yè)一定要擦亮眼睛，選擇適合企業(yè)自身的管理軟件。企業(yè)在信息化管理的初級(jí)階段可以使用一些簡(jiǎn)單的應(yīng)用軟件，對(duì)某些業(yè)務(wù)的辦理進(jìn)行幫助；在企業(yè)的發(fā)展階段，可以引進(jìn)一些適合企業(yè)的管理軟件，并培訓(xùn)員工熟練地使用這些軟件；在企業(yè)發(fā)展的成熟階段可以加大對(duì)信息技術(shù)的投入，引進(jìn)一些比較高級(jí)的應(yīng)用系統(tǒng)，如ERP、MI，等等，以促進(jìn)企業(yè)的飛速發(fā)展；企業(yè)發(fā)展到高級(jí)階段時(shí)可以把企業(yè)的信息化和社會(huì)的信息化相結(jié)合，提高企業(yè)在行業(yè)中的競(jìng)爭(zhēng)力。
4.創(chuàng)新現(xiàn)代企業(yè)信息化管理模式前文中提到雖然我國(guó)不少企業(yè)都進(jìn)入了信息化管理的模式，但仍有很多企業(yè)信息化技術(shù)落后，管理水平低下，多為“拿來(lái)主義”，抄襲、模仿一些成功企業(yè)或國(guó)外企業(yè)的發(fā)展模式，但這種模式不一定適合企業(yè)的發(fā)展，所以創(chuàng)新現(xiàn)代企業(yè)的信息化管理模式是現(xiàn)代企業(yè)需要突破的問(wèn)題。企業(yè)應(yīng)結(jié)合自身的發(fā)展特點(diǎn)，從員工培訓(xùn)、生產(chǎn)技術(shù)、市場(chǎng)營(yíng)銷、產(chǎn)品售后等幾個(gè)方面進(jìn)行創(chuàng)新，并運(yùn)用信息化管理的應(yīng)用系統(tǒng)創(chuàng)造出適合企業(yè)發(fā)展的應(yīng)用軟件，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的數(shù)字化、信息化以及網(wǎng)絡(luò)化的管理模式。
三、結(jié)語(yǔ)
云計(jì)算平臺(tái)是一個(gè)實(shí)體，這個(gè)實(shí)體是由互聯(lián)網(wǎng)將電力用戶和電力設(shè)備之間相互聯(lián)系組成的，另外還涵蓋了云計(jì)算的控制中心和所有整合的信息資源?？刂浦行墓芾碇麄€(gè)系統(tǒng)的進(jìn)行職能劃分，即基本的構(gòu)架主要分成6個(gè)部分：①網(wǎng)頁(yè)層，主要負(fù)責(zé)實(shí)現(xiàn)電力系統(tǒng)云計(jì)算的平臺(tái)網(wǎng)站的站點(diǎn)，該站點(diǎn)是電力用戶能夠訪問(wèn)云計(jì)算平臺(tái)的保證；②負(fù)荷分配層，該結(jié)構(gòu)可以成為整個(gè)品臺(tái)中的大心臟，它能夠?qū)⒂脩舻碾娏π枨笕蝿?wù)進(jìn)行劃分然后在分別配給各個(gè)子系統(tǒng)進(jìn)行計(jì)算和存儲(chǔ)，相應(yīng)的它的功能還包括將電氣計(jì)算設(shè)備和電氣存儲(chǔ)設(shè)備，同時(shí)還能夠?qū)⑦壿媽拥男畔⒂?jì)算結(jié)果進(jìn)行整合，最終將所得的結(jié)果反饋給用戶的客戶端；③計(jì)算的邏輯層，該結(jié)構(gòu)的主要功能就是將各項(xiàng)計(jì)算的任務(wù)和分配的方式控制在某一個(gè)計(jì)算設(shè)備中進(jìn)行相應(yīng)的計(jì)算，同時(shí)計(jì)算完成之后還要將所得的計(jì)算結(jié)果進(jìn)行返還；④數(shù)據(jù)的管理層，主要功能就是控制存儲(chǔ)設(shè)備對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行讀寫等操作；⑤物力計(jì)算的設(shè)備層主要就是對(duì)分配的并制定的各項(xiàng)計(jì)算任務(wù)進(jìn)行計(jì)算的操作；⑥存儲(chǔ)設(shè)備層就是將計(jì)算所得的結(jié)果進(jìn)行儲(chǔ)存以備后用等。當(dāng)電力用戶的電力需求一經(jīng)傳達(dá)立即將該任務(wù)劃分成幾個(gè)子任務(wù)，然后再將各個(gè)子任務(wù)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)將任務(wù)直接劃分給快速計(jì)算設(shè)備，計(jì)算完成之后將結(jié)果在傳輸至控制中心，然后立即反饋給用戶。
2云計(jì)算技術(shù)的軟件支持
相比于傳統(tǒng)的信息管理系統(tǒng)，電力系統(tǒng)的云計(jì)算方式能夠在線進(jìn)行儲(chǔ)存空間的擴(kuò)展和計(jì)算功能的升級(jí)，但是該系統(tǒng)對(duì)于軟件的靈活性要求也非常高。目前在供電企業(yè)中所使用的高級(jí)軟件為SOA，SOA能夠?qū)M足供電企業(yè)的云計(jì)算信息化管理需求，將管理系統(tǒng)中的每一項(xiàng)功能進(jìn)行包裝，這個(gè)種包裝成服務(wù)形式的功能各自間保持獨(dú)立，為了保持各個(gè)獨(dú)立服務(wù)之間的聯(lián)系，我們可以通過(guò)可擴(kuò)展的標(biāo)記語(yǔ)言XML進(jìn)行，因此如果在使用的過(guò)程中某一個(gè)功能需要進(jìn)行更新，那么可以直接將相對(duì)應(yīng)的服務(wù)進(jìn)行更新便能夠滿足需求。SOA軟件所組成的新型信息化管理構(gòu)架能夠?qū)⒏鱾€(gè)服務(wù)進(jìn)行自由的組合，然后根據(jù)需求快速的形成一個(gè)新的管理模式。在具體的使用過(guò)程中如果我們將潮流計(jì)算功能利用SOA包裝成一個(gè)服務(wù)類型，因此便可以應(yīng)對(duì)更多的需求從而進(jìn)行潮流計(jì)算任務(wù)，該任務(wù)就是將電力服務(wù)和潮流計(jì)算服務(wù)進(jìn)行在線整合。在云計(jì)算信息管理平臺(tái)中使用SOA軟件能夠大步提升軟件的升級(jí)和開發(fā)速度與此同時(shí)促使管理系統(tǒng)更加的靈活。
3云計(jì)算應(yīng)用實(shí)例
在我國(guó)電力系統(tǒng)中最為明顯的特點(diǎn)就是各省之間的電力信息管理系統(tǒng)各自獨(dú)立，因此省電網(wǎng)調(diào)度中心掌握著轄區(qū)內(nèi)的詳細(xì)的電網(wǎng)信息，但是對(duì)于相鄰的電網(wǎng)模型則只是一個(gè)簡(jiǎn)化版的，通過(guò)對(duì)云計(jì)算的使用便能夠?qū)F(xiàn)有的數(shù)據(jù)和計(jì)算資源進(jìn)行整合，然后賦予電力系統(tǒng)超強(qiáng)的信息計(jì)算能力，對(duì)于信息資源云計(jì)算還能夠通物理隔離的方法進(jìn)行計(jì)算和存儲(chǔ)。應(yīng)用實(shí)例介紹：某省的供電企業(yè)信息管理由4個(gè)基本架構(gòu)組成，分別是①基本儲(chǔ)存層，就是最為基礎(chǔ)的配電網(wǎng)絡(luò)的變電站，其主要職能就是監(jiān)控配電網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)行狀態(tài)和存儲(chǔ)配電網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)；②基礎(chǔ)的管理層，基礎(chǔ)管理層主要職能就是將計(jì)算任務(wù)進(jìn)行系統(tǒng)的分布之后再行計(jì)算、加密儲(chǔ)存、備份等，一般設(shè)立在市級(jí)區(qū)的供電企業(yè)中；③高級(jí)訪問(wèn)層，相比于基礎(chǔ)的管理層功能更為完善，其主要職能不僅要監(jiān)控省內(nèi)的所有供電系統(tǒng)的運(yùn)行狀態(tài)，同時(shí)還要處理各市級(jí)配電網(wǎng)絡(luò)的計(jì)算要求，一般會(huì)設(shè)置在省級(jí)供電企業(yè)的控制中心；④應(yīng)用接口層，應(yīng)用接口層的主要職能就是將上述的三層構(gòu)架之間建立一個(gè)聯(lián)系通道。電力系統(tǒng)分布廣泛且結(jié)構(gòu)繁雜，如果一個(gè)節(jié)點(diǎn)或者計(jì)算機(jī)終端發(fā)生問(wèn)題均會(huì)導(dǎo)致整個(gè)系統(tǒng)發(fā)生癱瘓，為了避免這種情況的產(chǎn)生云計(jì)算平臺(tái)建立了主云計(jì)算和子云計(jì)算，電力系統(tǒng)的數(shù)據(jù)運(yùn)行和運(yùn)算其特點(diǎn)和互聯(lián)網(wǎng)類似，形成一個(gè)智能化的云服務(wù)可以根據(jù)用戶的需求來(lái)切換信息資源以便進(jìn)行訪問(wèn)和存儲(chǔ)信息。國(guó)內(nèi)的各個(gè)省之間的電網(wǎng)計(jì)算模型建設(shè)的過(guò)程中只強(qiáng)調(diào)本調(diào)度范圍之內(nèi)的電網(wǎng)模型建設(shè)，對(duì)于外網(wǎng)的模型幾乎不予考慮，即便是同一省區(qū)內(nèi)，省調(diào)和地方的電力調(diào)動(dòng)數(shù)據(jù)模型庫(kù)在建立的過(guò)程中也無(wú)法實(shí)現(xiàn)信息交互，因此云計(jì)算可以對(duì)松耦合型的數(shù)據(jù)進(jìn)行處理，為了模型的交互提供了技術(shù)支持和標(biāo)準(zhǔn)。
4結(jié)束語(yǔ)
