時間：2022-04-29 19:53:12
序論：在您撰寫保險學(xué)論文時，參考他人的優(yōu)秀作品可以開闊視野，小編為您整理的7篇范文，希望這些建議能夠激發(fā)您的創(chuàng)作熱情，引導(dǎo)您走向新的創(chuàng)作高度。
根據(jù)保險人崗位職責(zé)及其職業(yè)能力要求，《保險學(xué)原理及實務(wù)》課程的總體培養(yǎng)目標(biāo)就是認(rèn)識并掌握保險學(xué)的基礎(chǔ)知識，熟悉保險基本業(yè)務(wù)以及保險市場基本運行方式，并在此基礎(chǔ)上培養(yǎng)學(xué)生分析和解決保險展業(yè)過程中所遇到的各種現(xiàn)實問題的技能，使學(xué)生具備從事保險行業(yè)工作的職業(yè)能力和素養(yǎng)。《保險學(xué)原理及實務(wù)》課程具體培養(yǎng)目標(biāo)包括知識目標(biāo)、能力目標(biāo)和素養(yǎng)目標(biāo)。
1.知識目標(biāo)
（1）掌握風(fēng)險管理的概念、目標(biāo)、基本程序、主要方法。（2）掌握保險的概念、特征、職能、分類、作用等。（3）掌握保險合同的訂立、生效、履行、變更、終止和爭議處理。
2.能力目標(biāo)
（1）能夠結(jié)合客戶的年齡、職業(yè)、經(jīng)濟收入等情況對其進行人身風(fēng)險識別。（2）能辨析保險與社會保險、銀行儲蓄、股票投資等的共同點及區(qū)別。（3）能夠根據(jù)客戶所面對的風(fēng)險情況和所具有經(jīng)濟實力，為其規(guī)劃合適的保險方案。
3.素養(yǎng)目標(biāo)
（1）優(yōu)秀的抗壓能力。（2）穩(wěn)定平和的心態(tài)。（3）頑強的毅力。（4）誠實可靠，責(zé)任心強。
二、課程項目設(shè)計
1.課程教學(xué)內(nèi)容的選擇
按照“課程內(nèi)容與職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)對接”和“實用為主，夠用為度”的原則，結(jié)合前述保險人職業(yè)崗位任職資格要求，我們將《保險學(xué)原理及實務(wù)》課程的教學(xué)內(nèi)容重新進行了構(gòu)建，提煉成了以下7個項目模塊，即：項目一：風(fēng)險與風(fēng)險管理的認(rèn)知項目二：保險基礎(chǔ)知識的運用項目三：保險合同的解讀、訂立和履行項目四：保險原則的解讀和運用項目五：保險經(jīng)營流程的認(rèn)識和操作項目六：財產(chǎn)保險產(chǎn)品的分類與識別項目七：人身保險的分類與識別經(jīng)過整合后的這7個項目模塊，既包含了保險人在展業(yè)過程中所需用到的基礎(chǔ)知識，又體現(xiàn)了以行動為導(dǎo)向、以項目為載體、以任務(wù)來驅(qū)動、以學(xué)生為主體、能力知識素質(zhì)目標(biāo)相互滲透的教學(xué)做一體化的教學(xué)模式，從而有利于促進學(xué)生職業(yè)技能的培養(yǎng)。
2.課程能力訓(xùn)練項目設(shè)計
按照“教學(xué)過程與生產(chǎn)過程對接”的原則，結(jié)合保險人展業(yè)的工作流程以及在每個流程環(huán)節(jié)當(dāng)中，所要面對和處理的各種典型性工作任務(wù)，我們將《保險學(xué)原理及實務(wù)》課程的能力訓(xùn)練項目具體設(shè)計。
三、課程教學(xué)方法設(shè)計
本課程總體教學(xué)設(shè)計思路是：以學(xué)生就業(yè)為導(dǎo)向，以實際工作需求為引領(lǐng)，以職業(yè)能力培養(yǎng)為重點，以行業(yè)專家為指導(dǎo)，以實訓(xùn)任務(wù)為載體，兼顧保險從業(yè)資格考試相關(guān)科目的知識與技能要求，充分利用學(xué)校和企業(yè)資源，與行業(yè)企業(yè)合作進行課程設(shè)計和開發(fā)，利用課堂理論教學(xué)和仿真工作模擬相結(jié)合的手段，讓學(xué)生在完成實訓(xùn)任務(wù)的過程中自我建構(gòu)知識、技能、態(tài)度和經(jīng)驗，并為學(xué)生可持續(xù)發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。具體的教學(xué)方法與形式主要有以下幾個方面：
1.課堂教學(xué)采用“拋錨”式的教學(xué)方法
該方法的教學(xué)步驟主要包括五個環(huán)節(jié)：創(chuàng)設(shè)情境（“錨”的設(shè)定）確定問題（“拋錨”）自主學(xué)習(xí)協(xié)作學(xué)習(xí)效果評價。
2.采用多種教學(xué)手段完成教學(xué)
可以利用案例、課件、視頻、圖片、音頻等手段輔助課堂講解，使課堂教學(xué)生動、直觀，充分調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣和積極性。
3.教學(xué)中可以利用仿真模擬的方式
進行分小組討論或角色扮演?？梢园才艑W(xué)生分小組充當(dāng)保險工作人員和客戶，以工作任務(wù)為載體，利用仿真模擬實訓(xùn)完成教學(xué)任務(wù)，讓學(xué)生在“學(xué)”與“練”的過程中提高業(yè)務(wù)技能。在模擬結(jié)束后，可以組織學(xué)生討論總結(jié)，找出優(yōu)缺點，積累工作經(jīng)驗。同時，教學(xué)過程中教師應(yīng)積極引導(dǎo)學(xué)生提升職業(yè)素養(yǎng)，培養(yǎng)團隊的合作精神提高職業(yè)道德，達到知識、技能和態(tài)度的有機統(tǒng)一。
4.可以舉辦各種保險技能比賽
通過比賽鍛煉學(xué)生的就業(yè)技能，提高學(xué)生的動手能力，同時也可以培養(yǎng)學(xué)生的應(yīng)變能力和團隊合作能力，增加學(xué)生學(xué)習(xí)的動力。
5.適時邀請保險公司的一線工作人員來學(xué)校舉辦講座
將真實的工作情況以及專家本人的認(rèn)識，以講座的形式傳授給學(xué)生。讓學(xué)生更好地掌握從業(yè)的技能和方法，避免學(xué)校教育和社會工作脫節(jié)。
6.可以定期或不定期的組織學(xué)生到保險公司觀摩
使學(xué)生能夠通過現(xiàn)場觀摩了解真實的工作場景，接受行業(yè)專家面對面的指導(dǎo)，提高學(xué)生對專業(yè)知識的理解和實際的工作能力。
四、提高課程整體教學(xué)設(shè)計水平的幾點思考
1.課程整體設(shè)計應(yīng)該突出能力目標(biāo)
課程整體設(shè)計的改造要以“能力目標(biāo)”為核心，它的出發(fā)點不是學(xué)科體系知識，而是學(xué)生未來的“職業(yè)崗位能力”要求。因此，在課程的整體教學(xué)設(shè)計中，就需要多加考慮學(xué)生未來工作崗位中可能出現(xiàn)的各種情況、遇到的各種問題，將“工作體驗”與“學(xué)習(xí)經(jīng)歷”有機結(jié)合，反復(fù)轉(zhuǎn)換，讓學(xué)生“做中學(xué)”“、學(xué)中做”。
2.課程學(xué)習(xí)情境的設(shè)計一定要融入“企業(yè)要求”
1.教學(xué)過程程式化。
無論做什么事情，都得講究方法，正確的方法可以收到事半功倍的效果?！敖虒W(xué)有法而無定法”中的“有法”是指教師在教學(xué)中必須遵循的基本原則，而“無法”則是指教學(xué)過程中的個性化特征。教學(xué)過程中，教師的教學(xué)須基于教案又不惟教案。然而，從當(dāng)前“社會保險學(xué)”教學(xué)實踐來看，學(xué)制相對固定，教材基本不變，滿堂灌現(xiàn)象較為普遍，學(xué)生個性遭到忽視。以教師為中心的單向灌輸致使學(xué)生缺乏求知的主動性、積極性和創(chuàng)造性，其個性才能也就不能得以全面展現(xiàn)。
2.教學(xué)計劃相對固定，教學(xué)內(nèi)容陳舊。
在教學(xué)實踐中，同一個教師給不同年級學(xué)生上同一門課程使用相同的教學(xué)計劃，教學(xué)計劃的制定與教學(xué)對象相脫離，缺少針對性。同時，不少學(xué)校保險學(xué)教材多年不變，陳舊的教學(xué)內(nèi)容與變化了的社會保險觀念與政策格格不入。使用滯后于時展的教材的后果是學(xué)生普遍覺得不能“學(xué)以致用”，久而久之將失去學(xué)習(xí)興趣和動力。
3.教學(xué)過程與實際工作相脫節(jié)。
教師教學(xué)活動偏重于理論上的抽象說教，使學(xué)生學(xué)習(xí)起來如隔靴搔癢，不能觸及要點。教學(xué)實踐中，不少教師囿于教材、照本宣科，熱衷于理論知識的講解，未能從社會生活實踐中收集教學(xué)素材，致使教學(xué)過程與實際工作脫鉤，其最終結(jié)果是，畢業(yè)生缺乏專業(yè)基本技能，專業(yè)動手能力差，分析問題和解決問題的能力較低。
4.畢業(yè)生適應(yīng)社會的能力差。
在教學(xué)過程中，教師忽視了學(xué)生語言表達能力、合作與創(chuàng)新精神、專業(yè)動手能力、分析和解決問題能力以及心理、社交等綜合能力素質(zhì)的訓(xùn)練與培養(yǎng)，偏重于書本知識的傳授，并以書本知識的掌握程度作為衡量學(xué)生水平的唯一標(biāo)準(zhǔn)致使畢業(yè)生進入社會后“水土不服”，不能很快適應(yīng)實際工作的需要，缺乏發(fā)展的后勁。
二、案例教學(xué)法：“社會保險學(xué)”課程的重要教學(xué)方法之一
正因為當(dāng)前“社會保險學(xué)”課程教學(xué)中存在著諸多問題，那么，教學(xué)改革就勢在必行。作為教學(xué)、培訓(xùn)和研討的方法之一，參與式教學(xué)法目前在國際上被普遍采用。它要求在明確的教學(xué)目標(biāo)和科學(xué)方法的指導(dǎo)下，受教育者積極主動的、具有創(chuàng)造性的介入教學(xué)活動的每一個環(huán)節(jié)，達到獲取知識并發(fā)展能力的目的。而作為課堂教學(xué)的組織者，教師須與學(xué)生以平等的身份參與到教學(xué)活動中，尊重學(xué)生的不同意見、引導(dǎo)發(fā)揮學(xué)生創(chuàng)造力，共同討論和解決理論和實踐問題。因此，參與式教學(xué)是一種師生共同參與、共同推進的教學(xué)模式。聯(lián)合國教科文組織（UNESCO）將參與式教學(xué)方法歸納為：角色扮演、小組活動、課堂討論、頭腦風(fēng)暴、游戲和模擬教學(xué)、示范和指導(dǎo)練習(xí)、講故事、辯論、案例分析等形式。其中，案例教學(xué)和社會實踐是高等教育中的兩種重要的教學(xué)模式。案例教學(xué)法的歷史可追溯到1920年代美國哈佛商學(xué)院所倡導(dǎo)的一種很獨特的案例型教學(xué)，所選案例都是來自于商業(yè)管理的真實情景或?qū)嵺`，通過此種方式有助于培養(yǎng)和發(fā)展學(xué)生主動參與課堂討論，實施之后，成效較為突出。教學(xué)案例取材于社會實際生活。在“社會保險學(xué)”的教學(xué)中運用案例教學(xué)法，就是要求通過精選案例，并對案例進行深入討論與分析，將“社會保險學(xué)”的基本理論與實踐有機結(jié)合，促進學(xué)生對社會保險學(xué)的基本原理、概念與各種社會保險政策理解與掌握，提高學(xué)生的知識應(yīng)用和分析能力，使學(xué)生能夠?qū)W有所獲，為其以后從事與專業(yè)相關(guān)的工作夯實基礎(chǔ)?！吧鐣ｋU學(xué)”教學(xué)中強調(diào)運用案例教學(xué)法要求使用大量的案例，在教學(xué)內(nèi)容的取舍上圍繞教學(xué)基本知識點安排案例，通過案例講解傳授知識，增強其應(yīng)用性。其本質(zhì)是在模擬的真實環(huán)境中把“實踐”和“理論”結(jié)合起來，引導(dǎo)學(xué)生共同發(fā)現(xiàn)和解決問題，在不斷發(fā)現(xiàn)和解決問題的過程中拓展學(xué)生自我的“應(yīng)變”能力?！鞍咐虒W(xué)”在社會保障專業(yè)的教育理念、人才培養(yǎng)、教學(xué)方式等多方面進行了改革與創(chuàng)新。具體體現(xiàn)如下：
（1）推進社會保險學(xué)教育理念的創(chuàng)新。
“案例教學(xué)”模式突出的是創(chuàng)業(yè)潛質(zhì)的培養(yǎng)，所反映的不是被動地適應(yīng)就業(yè)形式，而是主動地創(chuàng)造就業(yè)的機會，體現(xiàn)社會保障專業(yè)教育從精英式向大眾化轉(zhuǎn)變的態(tài)勢。它突破了精英式、理論化教學(xué)模式的約束，不是單純地以理論灌輸?shù)姆绞介_展教育，而是強調(diào)理論與實踐的結(jié)合，教育學(xué)生不僅要學(xué)習(xí)知識，還要感悟知識與運用知識，在實踐中親歷知識的應(yīng)用過程并尋求問題的解決，更重要的是鼓勵學(xué)生通過自己的親身體驗，增強經(jīng)驗的積累，為未來的創(chuàng)業(yè)、就業(yè)創(chuàng)造空間。
（2）深化社會保險學(xué)人才培養(yǎng)的內(nèi)涵。
“案例教學(xué)”模式在培養(yǎng)方案上，突出了教學(xué)目標(biāo)的創(chuàng)新性、教學(xué)方式的創(chuàng)新性、教學(xué)內(nèi)容的創(chuàng)新性以及理論與實踐相結(jié)合的創(chuàng)新性。在教學(xué)目標(biāo)上，該模式著重突出了素質(zhì)目標(biāo)的培養(yǎng)，即學(xué)生獲得實踐能力與適應(yīng)能力，“案例教學(xué)”和“社會實踐教學(xué)”模式以提高培養(yǎng)人才的競爭力，賦予學(xué)生以“個性化”的教育，進而倡導(dǎo)學(xué)生的求實精神和創(chuàng)業(yè)意識。在人才培養(yǎng)的內(nèi)涵上，強調(diào)的是學(xué)生就業(yè)能力的培養(yǎng)。這表現(xiàn)在對每一個學(xué)生最大潛能的發(fā)掘，使其在未來的成長中獲益。
（3）突出社會保險學(xué)教學(xué)方式的改革。
在教學(xué)方式上，運用案例教學(xué)、開放與半開放式教學(xué)、問題式教學(xué)、情境教學(xué)、體驗式教學(xué)等方式，讓學(xué)生以“主人翁”姿態(tài)投入到學(xué)習(xí)中來，身臨其境，發(fā)現(xiàn)問題并用所學(xué)知識創(chuàng)新性的思考、分析問題，還能親自領(lǐng)悟到所學(xué)專業(yè)知識能夠直接指導(dǎo)實際的成就感，從而很好地調(diào)動了學(xué)生的主動性，收到良好的教學(xué)效果。在教學(xué)內(nèi)容上，學(xué)生所面對的不再是厚重的課本，而是來源于社會保障的新鮮事例，因而內(nèi)容更具生動性，也提升了學(xué)生主動學(xué)習(xí)的興趣。
三、“社會保險學(xué)”案例教學(xué)法的步驟
案例教學(xué)法要求學(xué)生結(jié)合實際制度的運行與事件的發(fā)生情況，對照現(xiàn)有的制度和政策規(guī)定，尋求現(xiàn)存問題的解決途徑和辦法。由于案例都是來自于社會保險制度實踐過程中經(jīng)常遇到的現(xiàn)實問題，使得學(xué)生運用理論分析解決實際問題成為可能。在分析解決問題的時候，鼓勵讀者就如何解決問題、如何做出有針對性的分析、大膽的提出批判性的思考，力求檢討現(xiàn)有制度和政策規(guī)定的不妥之處，提出建設(shè)性的政策建議。具體說來，教師在“社會保險學(xué)”課程中的案例教學(xué)步驟如下：
第一，案例介紹。案例介紹是指對所選擇的典型案例進行介紹。而案例介紹的前提是案例的選擇。案例教學(xué)能否成功，一定程度上取決于案例的質(zhì)量。因此，教師應(yīng)針對不同的課程內(nèi)容，確定明確的教學(xué)目的，在上課之前精選針對性較強的案例，而且要注重案例的代表性和時效性。特別地，案例應(yīng)當(dāng)來源于現(xiàn)實生活中與大學(xué)生聯(lián)系緊密的一些案例，以便開展深入討論。
第二，焦點問題。揭示案例反映的主要問題，這些問題構(gòu)成案例評析的主線。這一環(huán)節(jié)涉及到案例問題的設(shè)計。問題設(shè)計要緊扣案例內(nèi)容，引導(dǎo)學(xué)生用所學(xué)書本知識來分析這些問題。同時，問題設(shè)計還需循序漸進，由淺入深由易到難。
第三，案例評析。案例評析是對社會保險案例內(nèi)容的評論和分析。案例評析要緊緊圍繞專業(yè)知識點展開，兼顧評析的寬度和深度。
第四，拓展分析。拓展案例評析所討論問題的范圍或深層次分析。拓展分析是幫助學(xué)生拓寬分析問題時的視野，從不同視角來分析和解決問題。具體做法為：在每一章節(jié)的教學(xué)中，在學(xué)生充分理解和把握每章節(jié)知識的基礎(chǔ)上，安排1個課時讓學(xué)生以學(xué)習(xí)小組的形式結(jié)合本章節(jié)所學(xué)知識分析和解決教師精心搜集的來自實際生活中的經(jīng)典案例，每個學(xué)習(xí)小組先在組內(nèi)就案例及相關(guān)問題進行討論，找出案例相關(guān)問題的答案；在此基礎(chǔ)上，讓各小組同學(xué)就問題答案發(fā)表意見，若意見相左或略有不同，允許他們進行辯論，在此過程中，教師應(yīng)適時地給予學(xué)生以引導(dǎo)和啟發(fā)，鼓勵學(xué)生大膽地進行創(chuàng)新和設(shè)想；最后，教師在學(xué)生討論基礎(chǔ)上進行點評，點評內(nèi)容既包括對教材知識點的梳理，又包括對學(xué)生答案進行點評，同時還應(yīng)鼓勵學(xué)生在現(xiàn)有知識基礎(chǔ)上對此進行進一步地拓展。對于學(xué)生而言，參與案例教學(xué)應(yīng)從以下幾個方面著手：首先，自行準(zhǔn)備階段。一般在正式開始集中討論前一到兩周，就應(yīng)把案例材料交給學(xué)生，讓他們閱讀案例材料的同時并查閱相關(guān)資料、收集相關(guān)信息，形成關(guān)于案例中的問題的原因分析和初步解決方案。其次，小組討論準(zhǔn)備階段。將學(xué)生分為有3至5人組成的幾個小組，小組成員要多樣化，其目的是他們在準(zhǔn)備和討論時表達的不同意見就多一些，學(xué)生對案例的理解的視角也更為多樣化。第三，小組集中討論。各小組選出一個代表發(fā)言，發(fā)表本組對于案例的分析和處理意見。最后，總結(jié)階段。在小組和小組集中討論之后，教師留出一定時間讓學(xué)生自己進行思考和總結(jié)。
四、“社會保險學(xué)”課程教學(xué)中案例教學(xué)注意事項
“社會保險學(xué)”教學(xué)內(nèi)容涉及較廣，案例也較多，如何選擇合適恰當(dāng)?shù)陌咐?，使案例教學(xué)達到最佳效果，還需注意以下幾個方面的問題。
1.案例與理論相結(jié)合，知識與能力并舉
案例教學(xué)不是孤立存在的，理論教學(xué)是案例教學(xué)的基礎(chǔ)，而案例教學(xué)有利于加深對理論教學(xué)內(nèi)容的理解。案例教學(xué)法盡管優(yōu)勢明顯，但仍要以相關(guān)理論為基石。沒有社會保障學(xué)相關(guān)基礎(chǔ)理論作為指導(dǎo)，就無法順利開展案例教學(xué)。因此，教師應(yīng)時常更新自身知識結(jié)構(gòu)，提高理論素養(yǎng)，增強科研能力，才能在案例教學(xué)中做到游刃有余、駕輕就熟。同時，在教學(xué)過程中應(yīng)強調(diào)知識與能力并舉，避免理論與實踐相脫節(jié)，導(dǎo)致學(xué)生產(chǎn)生厭學(xué)感和不適感。
2.案例教學(xué)中教師應(yīng)扮演好總評者角色
教師必須針對學(xué)生周密策劃，精選案例，對整個教學(xué)過程進行精心設(shè)計。選擇那些針對性較強、可用于證明觀點或反駁謬誤的案例，或是那些富有爭議性的案例，而不是那些很容易找到答案的案例。因為這類案例更容易引發(fā)學(xué)生的辯駁，激發(fā)不同的觀點。同時要組織好學(xué)生分析討論，充當(dāng)好總評者角色，即要解決案例中的特定問題，引導(dǎo)學(xué)生探尋案例中各種復(fù)雜的情形及其背后隱含的各種因素，把握全局，發(fā)揮穿針引線、拋磚引玉的作用。
3.突出難點和熱點，引導(dǎo)學(xué)生思考
“社會保險學(xué)”課程內(nèi)容與我們的現(xiàn)實生活密切相關(guān)。所以，教師在進行課堂設(shè)計時應(yīng)緊緊圍繞日常生活中的難點和熱點問題，通過案例講解，使學(xué)生學(xué)有所獲。據(jù)了解，當(dāng)代大學(xué)生對養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、工傷保險等險種比較感興趣，所以，教師在案例選取時需做到緊密結(jié)合當(dāng)前社會保障中的熱點和難點，比如，養(yǎng)老保險并軌、養(yǎng)老保險在地區(qū)間的轉(zhuǎn)移和銜接問題；工傷認(rèn)定及其賠償?shù)鹊取?/p>
五、結(jié)語
保險學(xué)是金融學(xué)專業(yè)主干課程之一，同時也是經(jīng)濟管理類專業(yè)的一門專業(yè)課程，課程圍繞市場經(jīng)濟條件下風(fēng)險損失補償或給付的中心問題，比較系統(tǒng)地介紹和講授保險基礎(chǔ)理論、保險實務(wù)、保險經(jīng)營等內(nèi)容。根據(jù)筆者所在學(xué)校學(xué)生的能力和水平，結(jié)合對這門課的理解，選用了高等教育出版社面向21世紀(jì)課程教材《保險學(xué)》。本書主要有五篇，包括基礎(chǔ)理論篇、保險實務(wù)篇、保險經(jīng)營篇、保險市場篇及保險監(jiān)管篇，內(nèi)容豐富，層次清楚，因此被許多高等院校作為金融、管理類的專業(yè)教材。為了能夠符合學(xué)校經(jīng)濟管理類專業(yè)培養(yǎng)應(yīng)用型、服務(wù)區(qū)域型人才的目標(biāo)，對本書所編內(nèi)容有所刪選，選擇的內(nèi)容基本上與保險行業(yè)崗位培訓(xùn)內(nèi)容相一致，以使學(xué)生在畢業(yè)后能夠很快地適應(yīng)并勝任保險行業(yè)的工作。由于目前中國保險業(yè)需要大量的高素質(zhì)的保險從業(yè)人員，而高校正可以滿足這一要求，而且可以為學(xué)生開拓一條就業(yè)渠道。從這一角度說，保險學(xué)應(yīng)該是一門受學(xué)生歡迎的課程。
二、引用案例教學(xué)法的教學(xué)
實例———《應(yīng)該如何明確保險合同中的受益人》保險學(xué)這門課程具有很強的實用性、可操作性和社會實踐性，但由于保險的經(jīng)營、糾紛的處理，都必須遵照國家的法律法規(guī)，內(nèi)容枯燥、乏味、難掌握，更談不上靈活運用。如果在授課時將案例教學(xué)法運用其中，建立“共同參與，互相合作”的師生關(guān)系，就可以使教學(xué)成為一種整體性的、師生交互作用的動態(tài)實踐過程，能夠使學(xué)生理論聯(lián)系實際，更好地掌握相關(guān)技能，以達到良好的教學(xué)效果。
(一)課前準(zhǔn)備為了更有效地應(yīng)用案例教學(xué)法，教師要在課前花大量的時間和精力，去收集、選取、編排與保險內(nèi)容相關(guān)的國內(nèi)外案例，并將這些案例及背景資料適時地通過有效途徑分發(fā)給學(xué)生研讀，使學(xué)生盡可能詳細(xì)地了解案例情況;要求學(xué)生根據(jù)案例復(fù)習(xí)和預(yù)習(xí)相關(guān)理論知識及班級學(xué)生的基礎(chǔ)和能力，將他們進行均衡分組。此外，有時還把案例可能會產(chǎn)生的觀點陳述給學(xué)生，引導(dǎo)他們的思考。
(二)課堂過程
1.導(dǎo)入案例、引出課題王某，男，45歲，2008年6月投保了15年定期死亡保險，保險金額為80000元。在簽訂保險合同時，他在投保單“受益人”一欄填寫的是“妻子”，并未寫清楚其姓名。2012年7月13日，投保人林某在出差途中發(fā)生車禍，王某當(dāng)場死亡。事件發(fā)生后，王某的前妻(王某投保時的妻子)和現(xiàn)任妻子就這份定期死亡保險的保險金由誰領(lǐng)取發(fā)生了爭執(zhí)。這事件源于在2008年6月王某投保時，其妻子為張某，兩年后王某與張某離婚，又于2011年2月與楊某結(jié)為夫婦，再婚后并未更改保險合同受益人一欄“妻子”。通過案情，明確一下此案中誰是受益人?在確定受益人時應(yīng)注意什么?
2.分析案例在該環(huán)節(jié)，首先要求學(xué)生溫故而知新，案例中涉及到的個別知識點是學(xué)生提前學(xué)習(xí)過的，比如投保人、被保險人，王某在保險合同中既是投保人又是被保險人;其次，由于案例是提前發(fā)放的，理論知識點提前預(yù)習(xí)，這就使每個學(xué)生產(chǎn)生了疑問，有了一些自己的不成熟的看法。在此案例中，雖然只涉及到了受益人的相關(guān)問題，但實際上可以進一步擴展，比如保險合同、保險合同的解釋原則、保險合同的當(dāng)事人及關(guān)系人、受益人的指定、對“妻子”一詞的理解、受益人能否以“妻子”這一法律關(guān)系來確定、投保人的權(quán)利和義務(wù)等。
3.討論案例討論案例是案例教學(xué)得以發(fā)揮作用的最重要、最激烈、最完整的一個環(huán)節(jié)，可以將個人分析、小組討論、全班交流靈活應(yīng)用，比如先由各個小組代表闡述自己小組的看法和處理意見，并接受其他小組或個人的訊問，小組代表及其成員做解答;各小組陳述解答完后，可以在全班內(nèi)進行交流，學(xué)生們可以各抒己見，開闊視野。在聽取學(xué)生的回答后，教師先不告知最終的解決方案，而是針對這一案例及涉及的問題，歸納總結(jié)學(xué)生對此案例的看法。有同學(xué)認(rèn)為，在保險合同中，受益人指的應(yīng)該是確定的人，而并非一種特定的關(guān)系。所以，本案中的保險金應(yīng)該給王某的前妻———張某。有同學(xué)認(rèn)為，“妻子”這個概念體現(xiàn)的是一種特定關(guān)系，而非確定的人。所以，本案中的受益人———“妻子”當(dāng)然是指死亡事故發(fā)生時被保險人的妻子，即現(xiàn)任妻子楊某，保險公司應(yīng)該向楊某支付保險金。還有同學(xué)認(rèn)為，這份定期保險合同視為被保險人指定數(shù)人為受益人，而張某和楊某都符合該特定條件，因此應(yīng)該按照相等的份額享有保險金。教師要求學(xué)生再根據(jù)歸納總結(jié)的三種看法進行新一輪的討論，得出結(jié)論并提出事實或法律依據(jù)。
4.歸納總結(jié)本案例中主要涉及的是確定受益人是誰的問題?！侗ｋU法》對受益人的資格沒有規(guī)定限制條件，自然人、法人均可以作為受益人。自然人之中的無行為能力人、限制行為能力人都可以作為受益人。受益人可以與投保人、被保險人存在血緣或親屬關(guān)系，也可以沒有血緣或親屬關(guān)系。因此，張某和楊某在法律資格上沒有問題，都可以作為該保險合同的受益人。但《保險法》中并未規(guī)定在合同中以何種明確的方式指定受益人。因此，對于保險案中某一問題的解決，不能僅僅局限在一個知識點，而應(yīng)將學(xué)過的和將要學(xué)的知識融會貫通，所以除了根據(jù)《保險法》中關(guān)于受益人的相關(guān)規(guī)定外，還可以從簽訂保險合同的目的和出發(fā)點來解釋，即按照基本的合同目的解釋原則來對案例重新做出判定。通過分析，讓學(xué)生明確“妻子”在法律上，從實質(zhì)上來說是一種特定的關(guān)系，并不適合作為保險合同中受益人的指定方式。在這種情況下，本案例中保險合同可以視為是無指定受益人的保險合同，而按照我國《繼承法》的相關(guān)規(guī)定，本案中的保險金應(yīng)該按照遺產(chǎn)分配的順序，由張某和楊某的子女、父母分享。
5.作業(yè)布置案例教學(xué)的最后環(huán)節(jié)是總結(jié)述評，這是案例教學(xué)中必不可少的重要組成部分，要求學(xué)生寫一個案例報告，對自己在案例閱讀、分析、討論中取得了哪些收獲、解決了哪些問題、還有哪些問題尚待釋疑等作以總結(jié)，并通過反思加深對案例的認(rèn)識。為進一步鞏固學(xué)生對受益人指定、保險合同的爭議處理等理論知識點，向?qū)W生發(fā)放與此相關(guān)的新的案例。
三、小結(jié)
(一)時變風(fēng)險下的最優(yōu)消費與投資決策FelixHentschel基于莫頓模型中關(guān)于最優(yōu)消費與資產(chǎn)配置決策的個人冪效用分析，并結(jié)合個體時變風(fēng)險厭惡和個人保持消費水平的假設(shè)，建立了數(shù)量模型。其模型在前人研究的基礎(chǔ)上增加了完全競爭市場假設(shè)，同時考慮了二元市場的情形。最終得到研究結(jié)論認(rèn)為，人對風(fēng)險的態(tài)度隨時間而變，同時會影響個體的最優(yōu)消費和投資決策。
(二)死亡指數(shù)年金產(chǎn)品JakobKlein報告了一種死亡指數(shù)年金產(chǎn)品的設(shè)計。他首先描述了傳統(tǒng)年金產(chǎn)品由于保證給付部分的金額獨立于死亡經(jīng)驗，因而保險公司將承擔(dān)所有與死亡相連接的系統(tǒng)與非系統(tǒng)風(fēng)險。也因此，類似聯(lián)合養(yǎng)老保險產(chǎn)品或指數(shù)型年金的概念近來引發(fā)了熱烈討論。而他的研究則探討了一種新型指數(shù)年金產(chǎn)品，該產(chǎn)品下的死亡和金融風(fēng)險產(chǎn)生于保單持有人。通過一系列模型的論證，JakobKlein博士發(fā)現(xiàn)非系統(tǒng)性風(fēng)險對該類產(chǎn)品的保單價值有顯著影響，其中，死亡連接型衍生產(chǎn)品對于死亡利益的保證范圍十分敏感。他認(rèn)為該類產(chǎn)品所具有的另一大特點在于可以顯著降低意外死亡對保單價值所造成的沖擊。
(三)歐洲償付能力第二代體系下保險準(zhǔn)備金分析歐洲預(yù)計2014年實施第二代償付能力標(biāo)準(zhǔn)，目前正處在緊鑼密鼓的測試階段。歐洲SolvencyⅡ強調(diào)全面的償付能力監(jiān)管，借鑒銀行巴塞爾資本協(xié)議三支柱模式，歐盟第二代償付能力由三支柱構(gòu)成，分別是第一支柱資本充足要求，第二支柱風(fēng)險管理要求，第三支柱信息披露要求。烏爾姆大學(xué)的Burkhart，Reuβ，Zwiesler教授的研究深入探討了歐洲償付能力第二代體系下保險公司準(zhǔn)備金和自有資本金變動的影響因素。他們的研究認(rèn)為，在歐洲償付能力第二代體系下，考慮保險公司的準(zhǔn)備金時應(yīng)該體現(xiàn)保單價值的繼承性，因為費差益的繼承性將會同時影響保單持有人和股東。另外，他們還發(fā)現(xiàn)，隨著展業(yè)成本的增加，保險公司的準(zhǔn)備金和自有資金都會增加，而這兩者的變動與費差益的變動緊密聯(lián)系。就準(zhǔn)備金的影響而言，它的變動將會從不同的路徑影響保險公司的自有資金和要求償付能力額度。
(四)再保險與保險公司績效復(fù)旦大學(xué)的馮智堅博士從再保險人的注冊地、從屬關(guān)系、準(zhǔn)入情況三個角度研究了其對再保險和保險公司績效的影響。他運用美國數(shù)據(jù)分析得出，再保險分出人的經(jīng)營表現(xiàn)與附屬再保險和國外再保險的安排呈現(xiàn)出正相關(guān)的趨勢，尤其是如果分出人面對的交易對手，也就是再保險接受人享受稅收或監(jiān)管限制上的優(yōu)惠，則這種正相關(guān)的關(guān)系會體現(xiàn)得更為明顯。另一方面，再保險分出人的經(jīng)營表現(xiàn)與不被授權(quán)的再保險業(yè)務(wù)之間表現(xiàn)出負(fù)相關(guān)的關(guān)系。
二、災(zāi)害經(jīng)濟學(xué)討論
災(zāi)害經(jīng)濟學(xué)是一門研究災(zāi)害預(yù)測、災(zāi)害防治和災(zāi)害重建過程中所發(fā)生的一系列社會經(jīng)濟關(guān)系的新興學(xué)科。在世界各類災(zāi)害頻發(fā)的當(dāng)下，災(zāi)害經(jīng)濟學(xué)日漸成為學(xué)術(shù)研究和實踐探索的焦點。在本次論壇中，復(fù)旦大學(xué)中國保險與社會安全研究中心主任許閑以中國的數(shù)據(jù)為例，圍繞地震災(zāi)害與婚姻之間的微妙關(guān)系，向與會者展示了其研究成果。他指出，目前各類關(guān)于災(zāi)害經(jīng)濟學(xué)的研究均集中于災(zāi)害對經(jīng)濟的影響，這類影響往往是突發(fā)的，暫時性的。但災(zāi)害帶來的社會影響卻是十分長遠的。Cohan和Neria的研究表明，巨災(zāi)將會影響人們的價值取向和性取向，從而會影響災(zāi)后該地區(qū)的離婚率。但類似研究目前的局限性在于缺乏對自然災(zāi)害與婚姻穩(wěn)定性等社會問題之間關(guān)聯(lián)性的實證分析。同時，現(xiàn)存相關(guān)研究成果主要針對單一災(zāi)害事件的研究，缺乏普適性。因此許閑在前人研究的基礎(chǔ)上，采用了中國境內(nèi)近三十年來所有地震災(zāi)害的數(shù)據(jù)，在更好地控制社會、經(jīng)濟變量的基礎(chǔ)上研究地震對婚姻穩(wěn)定的影響。通過對災(zāi)后不同年限的數(shù)據(jù)建立模型，他發(fā)現(xiàn)，地震災(zāi)害對結(jié)婚率和離婚率的影響均顯著，并且地震造成的經(jīng)濟損失越嚴(yán)重，其對災(zāi)后的結(jié)婚率與離婚率的影響越大。從地理范圍劃分來看，以省為研究單位，則會出現(xiàn)災(zāi)后兩年內(nèi)，離婚率與結(jié)婚率會顯著提升。而若以地級市為研究單位，這一影響的反映時間會縮短到災(zāi)后一年。他認(rèn)為自然災(zāi)害對人們的心理影響尤甚，從而會產(chǎn)生對婚姻和家庭穩(wěn)定的沖擊，因此，為了促進災(zāi)后社會的全面恢復(fù)，對地震災(zāi)區(qū)的援助不僅應(yīng)該包含經(jīng)濟物質(zhì)援助，還應(yīng)該輔以社會心理援助。
三、其他金融問題
(一)金融激勵與信貸員表現(xiàn)研究現(xiàn)存的許多關(guān)于信貸官員表現(xiàn)與激勵機制的研究主要集中于信貸機構(gòu)高層的研究，而在金融危機中的實踐表明，非高級管理人員的普通信貸員同樣影響著金融穩(wěn)定。越來越多的人主張對普通信貸員進行監(jiān)管，但缺乏關(guān)于金融激勵與信貸員行為間具體的量化模型來描述二者之間的關(guān)聯(lián)度。AndreGuettler與他的研究伙伴共同研究了歐洲大型商業(yè)信貸機構(gòu)的信貸員，他們采用了5467個月度信貸數(shù)據(jù)，建立模型用以觀察并預(yù)測借款者的事前信用質(zhì)量以及分析該質(zhì)量對違約率的影響。隨后他們使用了自1996年到2002年的數(shù)據(jù)以預(yù)測2003年信貸違約情況并與實際情形相對比。最后他們得出結(jié)論:信貸員的激勵機制如果與貸款信用質(zhì)量表現(xiàn)掛鉤，則信貸員會明顯傾向于更加嚴(yán)格的篩選信用良好的借款人。并且，隨機抽樣后的持續(xù)監(jiān)察將有利于提升或保證貸款的信用質(zhì)量。
(二)惡意賣空與救助SebastianKranz和GunterLoffler共同研究了交易市場中政府救助行為與不同賣空行為之間的關(guān)系。他們的研究發(fā)現(xiàn)，公開透明的做空和惡意做空對市場的影響大相徑庭，前者有助于提升市場效率同時維持市場秩序，而惡意做空則會對公司造成流動性方面的不利影響。而積極的政府救助類似一個篩選機制，通過對公司質(zhì)量好壞的甄別，改善整個市場的期望福利，從而將會有助于公開透明的做空行為的盈利而削弱惡意做空的盈利能力。此外，政府救助還會有助于降低公司經(jīng)理人的道德風(fēng)險。
(三)信用違約互換是多余的嗎越來越多的理論研究聚焦到信用違約互換市場，但這些研究往往排除了做空和保證金購買的情形假設(shè)。復(fù)旦大學(xué)胡旭博士認(rèn)為如果放松了這兩項假設(shè)，將導(dǎo)致產(chǎn)生對研究成果非常重要的影響。他通過一個一般模型證明了如果允許對相關(guān)參照資產(chǎn)的賣空或保證金購買，那么信用違約互換就是多余的。他進一步指出，這種冗余又帶來新的問題，比如為什么投資者選擇交易信用違約互換?如何解釋過去十年中信用違約互換市場的高速發(fā)展?胡旭的研究認(rèn)為，投資者之所以交易信用違約互換是為了尋求一種監(jiān)管上的空白或者“優(yōu)惠”。因為賣空和保證金購買都比信用違約互換的監(jiān)管限制更為嚴(yán)格。更進一步的，他指出信用違約互換對債券市場價格的提升或抑制作用取決于互換的結(jié)構(gòu)安排。
(四)校友關(guān)系網(wǎng)及其對基金表現(xiàn)的影響人際關(guān)系分許多種，在中國，常見的社會人際關(guān)系有政治關(guān)系，家庭關(guān)系和校友關(guān)系，這些關(guān)系中，校友關(guān)系常常會對基金經(jīng)理的表現(xiàn)有所影響。復(fù)旦大學(xué)中國保險與社會安全研究中心申宇博士對此開展了他的研究。他的報告指出，中國大部分基金經(jīng)理都集中來自三所高校，分別是北京大學(xué)，清華大學(xué)和復(fù)旦大學(xué)。其研究主要希望解決兩大問題:其一是強有力的校友關(guān)系是否會幫助基金經(jīng)理獲得更可觀的超額收益;其二是這些基金經(jīng)理會否在小范圍內(nèi)共享他們的信息。為了解決第一個問題，申博士對基金規(guī)模、校友關(guān)系網(wǎng)規(guī)模、基金經(jīng)理年齡、基金公司規(guī)模、從業(yè)年限等參數(shù)進行了回歸，結(jié)果顯示在中國，校友關(guān)系的確對基金經(jīng)理的獲取超額收益存在十分重要的貢獻。為驗證第二個問題，他參考Amihud的研究中提到的私人信息模型進行了回歸，結(jié)果顯示基金經(jīng)理們傾向于在校友關(guān)系網(wǎng)中的小范圍內(nèi)共享他們的信息，并且他發(fā)現(xiàn)這些經(jīng)理幾乎會在同時進行做多。
四、結(jié)語
（1）實際操作型
從保險實務(wù)中選擇實際操作型案例，鍛煉學(xué)生的動手操作能力。這種類型案例主要針對保險業(yè)務(wù)操作流程方面的基本概念和行業(yè)慣例。如在講解保險經(jīng)營環(huán)節(jié)時，可以先通過案例提出“如何填寫投保單”這一問題，讓學(xué)生由投保單入手，逐一按順序掌握投保、承保、防災(zāi)、理賠等4個主要經(jīng)營環(huán)節(jié)，從而更好地理解保險經(jīng)營環(huán)節(jié)中需要堅持的風(fēng)險大量、風(fēng)險選擇和風(fēng)險分散原則。
（2）計算分析型
從技術(shù)層面來看，保險學(xué)以大數(shù)法則為基礎(chǔ)，主要涉及費率的厘定和賠款的計算?，F(xiàn)實中很多案例都是圍繞理賠問題在保險人和被保險人之間產(chǎn)生爭議。譬如在講授重復(fù)保險分?jǐn)傇瓌t時，可以選擇此案例：李某于2012年7月22日向A保險公司投保了家庭財產(chǎn)保險并一次交清保費，保險金額為10萬元，保險期間為1年，自2012年7月23日零時起至2013年7月22日24時止。2012年9月1日，李某所在單位用職工福利基金為全體職工在B保險公司投保了家庭財產(chǎn)保險，李某的保險金額為8萬元，保險期限也是1年。2012年12月20日，李某家中被盜，立即向公安機關(guān)報案，并通知了保險公司。經(jīng)查勘現(xiàn)場，共計損失15萬元。3個月后，公安機關(guān)未能破案。按保險合同約定，索賠條件成立，李某向2家保險公司均提出索賠。A公司決定為李某賠償10萬元，但B公司認(rèn)為李某已先向A公司投保，構(gòu)成了重復(fù)保險，拒絕賠償。首先向?qū)W生介紹案情，提出關(guān)鍵問題，即此案中是否構(gòu)成了重復(fù)保險，重復(fù)保險合同的效力如何，然后引導(dǎo)學(xué)生帶著疑問，查詢相關(guān)資料，展開分析討論。待得到統(tǒng)一結(jié)論后，繼續(xù)向各個小組拋出第2個問題，即根據(jù)我國《保險法》保險人如何分擔(dān)重復(fù)保險責(zé)任。此時，就需要學(xué)生在定性分析基礎(chǔ)上，利用重復(fù)保險中比例責(zé)任制來計算各保險人應(yīng)承擔(dān)的賠款大小。此案例的應(yīng)用，既可讓學(xué)生充分掌握重復(fù)保險的構(gòu)成要件及分?jǐn)傆嬎惴椒?，又可讓學(xué)生明白在現(xiàn)實中應(yīng)盡量避免出現(xiàn)重復(fù)保險，減少索賠理賠爭議。
（3）綜合分析型
綜合分析型案例就是用綜合性分析方法進行分析的案例類型。保險學(xué)中各種險別的條款都體現(xiàn)著保險合同的4大基本原則，而現(xiàn)實中有爭議的保險案例也往往都具有綜合性，所以綜合分析型案例牽涉到險別和基本原則的各個方面?，F(xiàn)舉例說明：2013年9月15日晚，趙某在家就餐時被突然爆炸的啤酒瓶炸傷右眼，醫(yī)治共花費6萬元。因啤酒制造廠商已向某保險公司投保了產(chǎn)品責(zé)任險，責(zé)任限額為4萬元，趙某遂向啤酒制造商索賠，保險公司在責(zé)任限額內(nèi)支付了賠償金4萬元。后經(jīng)調(diào)查，啤酒瓶爆炸是因?qū)ｉT為啤酒商生產(chǎn)啤酒瓶的B廠產(chǎn)品質(zhì)量不合格所致，啤酒商遂要求B廠承擔(dān)責(zé)任。保險公司則認(rèn)為應(yīng)由自己向B廠提出賠償請求。啤酒商與保險公司為此發(fā)生糾紛，訴至法院。該案例把產(chǎn)品責(zé)任保險和補償原則中的代位追償?shù)葐栴}綜合在一起，需要全方位考慮。在組織學(xué)生討論時，可以首先從責(zé)任保險性質(zhì)和特點提問，為什么保險公司理賠并支付了責(zé)任限額內(nèi)的賠償金，然后再就爭議，提出后續(xù)問題：
（1）保險公司是否具有代位追償?shù)臋?quán)利，為什么；
（2）啤酒商是否可以就未獲賠償?shù)牟糠窒駼廠請求賠償，為什么?；赑BL的特點，應(yīng)選擇那些綜合性強、一案就包含多個問題、涉及多個知識點的案例。通過綜合分析，由點及面地把看似復(fù)雜的內(nèi)容理清，讓學(xué)生在輕松活躍的課堂氣氛中理解、掌握保險學(xué)原理和實務(wù)，培養(yǎng)學(xué)生解決問題的綜合能力，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣、積極性和主動性。
2基于PBL的案例教學(xué)組織
在PBL模式下，針對不同的授課內(nèi)容選擇適宜的案例，然后需要設(shè)計組織好案例教學(xué)過程。
2.1教學(xué)前準(zhǔn)備
（1）教師是整個教學(xué)過程的引導(dǎo)者和組織者，必須認(rèn)真做好課前準(zhǔn)備，熟悉案例，提出問題，設(shè)計好每個環(huán)節(jié)，充分考慮在討論中可能出現(xiàn)的各種情況，做好預(yù)案。
（2）對學(xué)生進行合理分組。理論上應(yīng)根據(jù)學(xué)生的性別、性格、思維方式和知識結(jié)構(gòu)等因素進行分組，但是在實際的教學(xué)過程中，尤其是首次和授課對象接觸，限于學(xué)時和人數(shù)等因素，可按學(xué)號對學(xué)生進行分組，每組人數(shù)控制在5～7人。第一次討論效果可能不是很好，但隨著討論次數(shù)增加，小組成員間逐漸磨合，默契度會大大提高，學(xué)生的交流溝通和團隊合作能力也會不斷增強。
（3）注意教學(xué)環(huán)節(jié)的銜接。提前充分考慮案例教學(xué)涉及的主要環(huán)節(jié)：熟悉案情，提出問題；小組討論，形成共識；結(jié)果展示，全班交流；總結(jié)點評，強化效果。
2.2組織課堂教學(xué)的主要環(huán)節(jié)
（1）插入案例
PBL的案例式教學(xué)作為傳統(tǒng)教學(xué)的有益補充，并不是完全割裂與傳統(tǒng)教學(xué)的聯(lián)系，而是在傳統(tǒng)講授基礎(chǔ)上適時地插入案例，提出問題，讓學(xué)生變被動學(xué)習(xí)為主動學(xué)習(xí)。因此，插入案例的時機把握很重要。一般主要有3種方法。
①課前插入。在引入一個新的保險概念時，可以選擇一個案例在講授前插入，讓學(xué)生們帶著導(dǎo)入案例中的問題，學(xué)習(xí)專業(yè)術(shù)語和基礎(chǔ)知識，從而找到答案。這種方法比較適用于保險學(xué)中簡單易懂的知識點。
②課中插入。由于保險學(xué)中有很多既有區(qū)別又有聯(lián)系的知識點，學(xué)生很容易混淆并張冠李戴。在講授中通常需要對比，此時插入案例有助于學(xué)生的理解。如講授原保險與再保險的問題，就最好在邊學(xué)概念、邊比較的過程中插入案例，讓學(xué)生通過思考實例中相似事物的不同之處，可以更好地掌握保險專業(yè)術(shù)語和操作原理的本質(zhì)。
③課后插入。很多現(xiàn)實的保險問題涉及廣泛的專業(yè)知識，對于綜合分析型案例最適合在主要知識點講授完畢后進行案例分析。通?？梢栽谡n后安排案例，提出一個綜合問題，讓學(xué)生有充分的時間查閱相關(guān)資料，串聯(lián)起分散的知識點，總結(jié)討論，然后在下次課堂進行分組展示。比如在講授保險合同時，包含合同主體、客體、要素、形式、訂立、生效、履行等多方面內(nèi)容，為了讓學(xué)生形成一個完整、系統(tǒng)的知識架構(gòu)，可以在講授后布置綜合案例———為客戶量身制定一份保險合同。
（2）分組討論
案例教學(xué)中成敗的關(guān)鍵還取決于案例分析和分組討論的情況。各小組成員根據(jù)老師提出的問題，進行明確分工，各自查閱有關(guān)文獻資料，然后匯總交換意見，認(rèn)真討論，形成小組統(tǒng)一結(jié)論。根據(jù)案例插入的時機，可以隨堂分組討論，也可以課后討論。重點在于以問題為導(dǎo)向，以案例為基礎(chǔ)，引導(dǎo)學(xué)生主動參與，在討論中各抒己見，相互展開辯論，鍛煉溝通與合作的能力，強化學(xué)生對抽象概念與晦澀理論的理解。
（3）評價考核
對各個小組將討論的結(jié)果應(yīng)該給予及時、有效的評價考核，才能真正調(diào)動全體學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性?？己丝梢圆捎每陬^匯報、書面論文、幻燈展示、小品表演等多種形式，一般先由該小組進行優(yōu)劣評價，然后小組之間進行評價，最后由教師給予總結(jié)點評。教學(xué)實踐中發(fā)現(xiàn)，學(xué)生能夠充分發(fā)揮自己的聰明才智，如編輯各種保險視頻，利用角色扮演或新聞播報等方式，在課堂上向大家展示小組的討論結(jié)果。此外，在很多問題的討論中往往又會產(chǎn)生意想不到的新的問題，所以除了課堂的教學(xué)外，還可以利用QQ群、微信平臺、公共郵箱等現(xiàn)代信息手段，與學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)上互動，達到開放式教學(xué)的要求。
3應(yīng)用過程中需要注意的問題
基于PBL的案例式教學(xué)在保險教學(xué)中具有獨特優(yōu)勢，但在應(yīng)用中還需要注意一些問題才能更好地發(fā)揮提高教學(xué)質(zhì)量的作用。
3.1增強學(xué)生專業(yè)基礎(chǔ)知識學(xué)習(xí)
案例教學(xué)要求學(xué)生必須具備必要的基礎(chǔ)理論知識和專業(yè)基礎(chǔ)知識，這樣才能對案例所提出的問題給出合乎情理的分析和看法，從而取得較好的教學(xué)效果?！侗ｋU學(xué)》課程要求學(xué)生不僅具有一定的經(jīng)濟學(xué)基礎(chǔ)、金融貿(mào)易知識，還要有良好的數(shù)理基礎(chǔ)，比如可以開設(shè)《精算學(xué)基礎(chǔ)》等選修課程，以增強學(xué)生的數(shù)理功底。
3.2合理分配教學(xué)時間
目前，高校的保險學(xué)總學(xué)時總體控制在48～54學(xué)時。在有限的總學(xué)時范圍內(nèi)，展開PBL的案例教學(xué)就必須合理分配教學(xué)時間。首先，確定案例教學(xué)在總學(xué)時中的比重。然后，每學(xué)時中安排好插入案例、分組討論和評價考核各環(huán)節(jié)所需時間。如在課前插入導(dǎo)入案例不宜超過10分鐘，課中插入案例不宜超過1個學(xué)時?？傊瑧?yīng)保證學(xué)生有足夠時間開展案例討論，同時教師要留有總結(jié)點評的時間，才能達到事半功倍的教學(xué)效果。
3.3采用多媒體為核心的綜合教學(xué)手段
高效的教學(xué)方法必須與先進的教學(xué)手段相結(jié)合。注意運用多媒體教學(xué)手段，大力推廣網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，開發(fā)針對保險教學(xué)實際的教學(xué)軟件，整合校內(nèi)各類資源，為學(xué)生打通獲取教學(xué)信息的渠道，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)效率，使學(xué)生在課堂參與中充分與教師互動。
3.4注重提高教師綜合素質(zhì)
(一)前期建設(shè)階段
該階段自1995至2003年。1994年內(nèi)蒙古財經(jīng)大學(xué)招收第一屆保險學(xué)專業(yè)(?？?學(xué)生，1995年《人身保險學(xué)》課程作為保險專業(yè)主干課程開設(shè)。在此期間，該課程同時作為金融專業(yè)學(xué)生的專業(yè)選修課開設(shè)。當(dāng)時只有一名主講教師、一本教科書和一本教案，課程建設(shè)開始起步。
(二)不斷完善階段
2004年經(jīng)教育部批準(zhǔn)內(nèi)蒙古財經(jīng)學(xué)院成立保險學(xué)本科專業(yè)并開始招生，以此為開端，課程建設(shè)迎來了不斷完善階段。經(jīng)過課程組多年的探索，該課程的建設(shè)得到不斷加強，課程建設(shè)規(guī)劃情況主要集中在6個方面:
1．組織人員，形成團隊自2004年設(shè)立保險本科專業(yè)以來，在學(xué)校和學(xué)院的大力支持下，《人身保險學(xué)》課程組目前已經(jīng)發(fā)展成為一支以中青年骨干教師為主的知識結(jié)構(gòu)、年齡結(jié)構(gòu)、職稱結(jié)構(gòu)合理的教學(xué)隊伍。團隊成員的專業(yè)背景充分融合了保險學(xué)、經(jīng)濟學(xué)、統(tǒng)計學(xué)等交叉學(xué)科，各成員均具有較深的保險專業(yè)及相關(guān)學(xué)科理論功底、洞悉保險理論和應(yīng)用的發(fā)展前沿知識，具備承擔(dān)人身保險學(xué)授課任務(wù)和科研課題的能力。《人身保險學(xué)》課程教學(xué)小組共有5人，其中教授1人，副教授3人，助教1人;博士2人、碩士3人，形成了一個結(jié)構(gòu)合理的課程教學(xué)梯隊。從學(xué)緣結(jié)構(gòu)上，課程組教師分別畢業(yè)于中央財經(jīng)大學(xué)、西南財經(jīng)大學(xué)、華東師范大學(xué)等國內(nèi)知名學(xué)府，有較好的專業(yè)背景。從年齡結(jié)構(gòu)上，課程組成員年齡結(jié)構(gòu)為30－40歲4人、40－45歲1人，是一支富有朝氣和活力的教學(xué)隊伍。
2．緊跟政策和形勢，完善教學(xué)內(nèi)容教材是體現(xiàn)教學(xué)內(nèi)容的知識載體，是進行教學(xué)的基本工具，更是培養(yǎng)人才的重要保證。所以，課程組在選取教材的時候，充分考慮到了所選教材的權(quán)威性、針對性和時代性，優(yōu)先采用國家規(guī)劃教材(教育部、保監(jiān)會推薦教材)張洪濤、莊作瑾主編的《人身保險》。同時，選擇國外經(jīng)典教材作為補充材料推薦給學(xué)生。在教學(xué)內(nèi)容方面，課程組每學(xué)年都會根據(jù)政策與形式變化對教學(xué)內(nèi)容做相應(yīng)的調(diào)整，例如，當(dāng)前延遲退休年齡成了社會各界關(guān)注的熱點問題，課程組在教學(xué)內(nèi)容中增加《退休政策與養(yǎng)老保險》專題來探討。
3．完善課程要件《人身保險學(xué)》課程在開課初期只有一本教科書和一本教案。經(jīng)過20年的努力和探索，目前該課程有教學(xué)大綱、配套教學(xué)課件、教案、教學(xué)案例庫、系列專題、習(xí)題庫和無紙化試題庫等課程要件齊備。
4．完善教學(xué)方法和手段通過理論教學(xué)與實踐教學(xué)相結(jié)合、學(xué)練結(jié)合、學(xué)用結(jié)合，將理論教學(xué)、案例教學(xué)和實習(xí)教學(xué)等方法有機結(jié)合，形成了理論教學(xué)、案例教學(xué)和實習(xí)教學(xué)“三位一體”的教學(xué)模式?；靖拍?、基本知識、基本理論的教學(xué)以教師課堂講授為主，教師講授中大量運用啟發(fā)式方法。實踐性問題主要運用案例式方法。這可以使學(xué)生增強學(xué)習(xí)興趣，提高感性認(rèn)識，加深對問題的理解和重視程度。例如，保險的基本原則、人壽保險理賠可以通過案例加以說明。在教學(xué)中增加實踐環(huán)節(jié)，對于培養(yǎng)學(xué)生理論聯(lián)系實際的意識、增強他們的動手能力和適應(yīng)能力來講都非常關(guān)鍵。根據(jù)課程實務(wù)性強的特點，將課程的相關(guān)內(nèi)容(如人壽與健康保險的營銷、條款分析、理賠等)安排在暑期實習(xí)中進一步學(xué)習(xí)檢驗。
5．加強校際交流2006年派一名青年教師赴中央財經(jīng)大學(xué)做訪問學(xué)者。2006年、2008年分別派一名青年教師攻讀博士學(xué)位，目前他們均以優(yōu)異成績畢業(yè)回到金融學(xué)院的教學(xué)與科研第一線。通過青年教師在國內(nèi)知名高校學(xué)習(xí)和深造，課程組與這些學(xué)校建立并保持著良好的合作關(guān)系。
6．搭建實踐橋梁，建立實習(xí)基地2014年5月，金融學(xué)院保險系與中國太平洋保險內(nèi)蒙古分公司、百年人壽內(nèi)蒙古分公司草擬了《保險行業(yè)產(chǎn)學(xué)研合作試點方案》，達成了合作意向。兩家保險公司不僅可以為學(xué)生、教師提供調(diào)研和實習(xí)的便利，同時也可以選派管理人員為學(xué)生講授壽險營銷、保險經(jīng)營管理等實務(wù)性較強的課程。通過與上述兩家保險公司的合作，不僅解決了畢業(yè)生實習(xí)問題，通過實踐環(huán)節(jié)可以進一步檢驗所學(xué)知識，而且也為培養(yǎng)年輕教師的實踐經(jīng)驗提供了平臺?？傊?，《人身保險學(xué)》課程的教學(xué)與研究起步較早，經(jīng)過20年的探索積累了豐富的經(jīng)驗，在教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)模式、教學(xué)研究與管理、學(xué)生培養(yǎng)等方面形成了鮮明的課程優(yōu)勢與特色。本課程側(cè)重人身保險領(lǐng)域，專業(yè)性強，同時兼顧職業(yè)化特色，在課程建設(shè)過程中注重理論性與實務(wù)操作性。本課程在區(qū)內(nèi)同類課程中無論是開設(shè)時間還是從師資力量、社會影響來講都是處于領(lǐng)先水平;從畢業(yè)生的就業(yè)情況分析，學(xué)生就業(yè)后能夠很好地適應(yīng)工作，受到用人單位的普遍好評，已有一批畢業(yè)生在保險公司管理層嶄露頭角。
二、《人身保險學(xué)》課程今后建設(shè)方向及思路
內(nèi)蒙古財經(jīng)大學(xué)以自治區(qū)區(qū)內(nèi)生源為主，以少數(shù)民族教育為特色。因此，《人身保險學(xué)》課程立足實際，旨在使學(xué)生全面掌握開放經(jīng)濟條件下區(qū)域人身風(fēng)險及人壽保險經(jīng)營活動的原理和規(guī)律，同時注重蒙漢雙語教學(xué)，為地方經(jīng)濟培養(yǎng)能夠適應(yīng)現(xiàn)代保險市場的風(fēng)險管理與保險類民族人才。今后的課程建設(shè)緊緊圍繞上述定位，同時結(jié)合保險行業(yè)發(fā)展需要，進一步調(diào)整和完善本課程教學(xué)體系，突出課程特色，力爭將本課程建設(shè)成為具有較高的教學(xué)水準(zhǔn)、擁有豐富的教學(xué)資源、具有良好示范作用的精品課程。
(一)加強師資隊伍的建設(shè)，提高團隊整體水平
今后進一步加強教學(xué)隊伍建設(shè)，在教學(xué)梯隊人員學(xué)歷水平、職稱結(jié)構(gòu)等方面全面加強，強化青年教師培養(yǎng)，提升整體教學(xué)團隊的業(yè)務(wù)水平和科研水平。
1．建立完善可行的教師進修和出國訪問長效機制通過國內(nèi)或國外、短期或長期培訓(xùn)與進修提升本團隊的教學(xué)水平，特別是科研實力。國內(nèi)進修方面，定期或不定期選派教學(xué)科研后備人才到國內(nèi)名牌學(xué)校進行期限長短不同(三個月至一年)的專題或系統(tǒng)學(xué)習(xí)，爭取利用這種快速、有效的方式提升后備人才的教學(xué)與科研素養(yǎng)。國外訪問機制方面，鼓勵青年科研骨干到國外做訪問學(xué)者，緊跟國際主流研究范式和方法，不斷提升教學(xué)科研整體水平。
2．引進優(yōu)秀人才，特別是具有國際化背景的青年人才
隨著中國金融業(yè)對外開放程度的進一步加深，保險業(yè)競爭的加劇，保險業(yè)的發(fā)展無論是業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)還是服務(wù)對象，都發(fā)生著深刻變化。面對全球化，適應(yīng)變化的復(fù)合型保險類人才已經(jīng)顯得日趨稀缺化。為此，站在行業(yè)發(fā)展的高度，引進能夠給課程教學(xué)團隊帶來新的范式?jīng)_擊、具有國際化背景的青年人才，強化教學(xué)梯隊的人才建設(shè)。
(二)注重課程建設(shè)，全面提升課程建設(shè)質(zhì)量
隨著我國保險服務(wù)業(yè)的迅速發(fā)展，商業(yè)保險逐步成為個人和家庭商業(yè)保障計劃的主要承擔(dān)者、企業(yè)發(fā)起的養(yǎng)老保障計劃的重要提供者，《人身保險學(xué)》課程的開課率會越來越高，對任課教師的要求也會進一步提高。圍繞保險學(xué)專業(yè)復(fù)合型、應(yīng)用型人才的培養(yǎng)目標(biāo)，結(jié)合國際保險市場發(fā)展趨勢，體現(xiàn)現(xiàn)代經(jīng)濟社會人才需求特點，科學(xué)設(shè)計課程教學(xué)內(nèi)容，突出實踐性教學(xué)環(huán)節(jié)，實現(xiàn)應(yīng)用型人才培養(yǎng)目標(biāo)。以精品課程建設(shè)為契機，全面提高課程建設(shè)質(zhì)量。
(三)加大實踐教學(xué)和創(chuàng)新教學(xué)的力度
今后進一步強化實訓(xùn)教學(xué)環(huán)節(jié)，擴展實訓(xùn)基地，加強實踐教學(xué)的軟硬件設(shè)施建設(shè)。根據(jù)《人身保險學(xué)》課程實務(wù)性強的特點，與《人身保險學(xué)》同一學(xué)期開設(shè)《保險實務(wù)》實驗課，來配合講授壽險公司業(yè)務(wù)經(jīng)營流程。同時將課程的相關(guān)內(nèi)容(如人壽與健康保險的營銷、條款分析、理賠等)安排在“暑期實習(xí)”中進一步學(xué)習(xí)檢驗。同時將不斷追蹤學(xué)科前沿，緊跟行業(yè)發(fā)展步伐，及時更新教學(xué)內(nèi)容、改進教學(xué)方法和手段，重視實驗、實踐性教學(xué)，引導(dǎo)學(xué)生進行研究性學(xué)習(xí)，培養(yǎng)學(xué)生發(fā)現(xiàn)、分析、解決問題的興趣和能力。
(四)加強教學(xué)研究和教學(xué)改革，鼓勵教師從事教學(xué)研究和承擔(dān)教改項目
積極參加教學(xué)改革與創(chuàng)新，著力打造教學(xué)改革工程項目、精品課程、雙語課程改革、實訓(xùn)基地建設(shè)等教改項目。注重教材建設(shè)，根據(jù)社會和經(jīng)濟發(fā)展，及時更新、提高教材編寫內(nèi)容和編寫質(zhì)量;同時開放性引進國內(nèi)外優(yōu)秀教材和課程，逐步實現(xiàn)教材建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)的國際化。
(五)加大與實體部門的聯(lián)系，發(fā)揮實體部門在人才培養(yǎng)中的作用
傳統(tǒng)的經(jīng)管類課程在案例教學(xué)中，教師一覽無余地傳授，學(xué)生被動等待接受，教師在教學(xué)中對學(xué)情缺乏分析，學(xué)生在“填鴨式”的模式中也難以發(fā)現(xiàn)自己的興趣和潛力。辯論式案例教學(xué)是指在案例教學(xué)中，教師組織學(xué)生通過對問題答案觀點進行辯論的方式進行案例的學(xué)習(xí)，以達到提高學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，激發(fā)其主觀能動性，活躍課堂氣氛，提高學(xué)習(xí)效果的互動教學(xué)模式。在此過程中，為在辯論中取得好的效果，激發(fā)學(xué)生的求知欲和熱情，充分發(fā)揮主觀能動性，迫使學(xué)生主動查閱和篩檢資料、主動思考、表達自己的觀點、積極發(fā)言鍛煉口才。在教師合適的引導(dǎo)下，辯論會出現(xiàn)，形成熱烈的氣氛，學(xué)生們急于知道問題的答案，積極參與互動過程，從而會對問題的來龍去脈、知識的具體應(yīng)用記憶猶新。在保險學(xué)教學(xué)的辯論式案例教學(xué)，在教學(xué)實踐中總結(jié)出以下模式：教師選題流程講解角色選定資料準(zhǔn)備課堂辯論辯后總結(jié)。如為讓學(xué)生對我國保險行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀、問題和解決方法這一論題有一個深刻詳細(xì)的認(rèn)識，教師選定題目“為促進我國保險行業(yè)的發(fā)展，努力的主要方向是保險人還是投保人”。為保證辯論井然有序的進行，需要事先針對辯論式案例教學(xué)進行規(guī)則制定和流程培訓(xùn)。該問題有正反兩方面的觀點，辯論雙方各自包括5個成員，首先，正反方按照先正后反的順序依次輪流發(fā)言，由主席綜合各方觀點進行總結(jié)后進入群眾發(fā)言旁證階段，群眾發(fā)言為自由發(fā)言，人數(shù)應(yīng)確定在3~5人之間，群眾發(fā)言完畢后進入正反方補充論據(jù)階段，最后為教師總結(jié)階段。同時，提示辯論者，在發(fā)言時盡量以事實和案例為依據(jù)，以課本基本理論知識為憑證。通過對這一題目相關(guān)內(nèi)容的查閱和辯論準(zhǔn)備，綜合雙方的觀點和論據(jù)，會使學(xué)生在互動過程中對于我國保險業(yè)中保險人和投保人存在的主要問題以及針對性的解決措施有一個較為全面的認(rèn)識和理解。所以，辯論式案例教學(xué)是一種參與式教學(xué)，學(xué)生課前需要準(zhǔn)備相關(guān)理論知識，課程中要參與辯論，課后要進行總結(jié)，使學(xué)生始終置身于具體案例中，提高了學(xué)生的參與意識；辯論式案例教學(xué)是一種互動式教學(xué)，通過教師主導(dǎo)，學(xué)生參與，使學(xué)生對問題的認(rèn)知更加深刻。同時，辯論式教學(xué)能夠使得沉悶的課堂氣氛變得活躍，教師與學(xué)生互動，學(xué)生與學(xué)生互動，特別強調(diào)提供充分的問題空間和思維空間，讓學(xué)生暢所欲言。教師不是簡單地灌輸，更多的是指導(dǎo)和引導(dǎo)，不是提供唯一的正確答案，而是鼓勵開拓創(chuàng)新，使信息多項傳輸，達到教學(xué)相長、學(xué)學(xué)相長、共同提高的目的。
2互動式教學(xué)中的注意事項
2.1營造寬松、自由和民主的課堂氣氛和學(xué)習(xí)環(huán)境
要提高課堂的互動性，首先要求教師要為學(xué)生的互動提供一個自由民主、輕松活潑的課堂氛圍，提倡學(xué)生勇于表達自己有理有據(jù)的觀點，隨時發(fā)表見解和看法，消除學(xué)生發(fā)言的緊張感和局促感；不看重觀點的對和錯，重在讓學(xué)生在討論過程中學(xué)到相關(guān)知識，逐步引導(dǎo)學(xué)生通過自己的嘗試和努力得出科學(xué)合理的解釋。
2.2注重討論和辯論的過程，開拓思維方式和思考角度，保證學(xué)生參與度
教師在對學(xué)生小組討論進行評價和總結(jié)時，要注意由過程到結(jié)果，特別是關(guān)于思考和辯論類題目，可以通過向?qū)W生展示不同的分析角度和分析思路，開拓學(xué)生的思路和思考問題的方式和角度。對于辯論式案例教學(xué)，關(guān)鍵是要保證每個學(xué)生都積極參與，而不能將其變?yōu)樯贁?shù)同學(xué)獲取額外獎勵分?jǐn)?shù)的加分項。
2.3把互動納入課程考核，提高知識運用、獨立思考類題型比重
