時間：2023-03-02 15:07:05
序論：在您撰寫晉商文化論文時，參考他人的優(yōu)秀作品可以開闊視野，小編為您整理的7篇范文，希望這些建議能夠激發(fā)您的創(chuàng)作熱情，引導(dǎo)您走向新的創(chuàng)作高度。
晉商在歷史上曾輝煌數(shù)百年，得益于其博大精深的晉商文化。晉商在道德上的義利誠信，精神上的自強不息，思想上的和諧兼容，經(jīng)營上的勇于創(chuàng)新，管理上的競合相融值得我們借鑒。我們要繼承和發(fā)揚晉商文化精髓，提高現(xiàn)代旅游行政管理效能，促進山西旅游經(jīng)濟發(fā)展。
一、晉商文化的形成晉商，稱雄于亞洲數(shù)百年，在世界經(jīng)濟學(xué)史上可與意大利商人相媲美。晉商最早出現(xiàn)于古代晉國時期，是中國最早的商人，發(fā)跡于15 世紀(jì)末的明初，在 16 世紀(jì) 70 年代的明仁宗年間進入鼎盛時期，形成了一個地域性的商幫，到 19 世紀(jì) 70 年代清朝光緒年間達到輝煌，貿(mào)易做到了歐洲，他們是當(dāng)時國內(nèi)勢力最大的商幫，在國際貿(mào)易中也是實力雄厚的商業(yè)集團。晉商的商品經(jīng)營(如綢緞莊、茶莊、顏料莊、布莊等)和貨幣經(jīng)營(如票號、賬莊、錢莊、當(dāng)鋪等)相互滲透，相得益彰。晉商的興衰歷經(jīng)了五百多年，在這五百多年的時間里，晉商既是一個歷史時期的代名詞，也形成了自身獨特的文化內(nèi)涵，對山西商人來說，是一筆不小的文化財富。
晉商文化是晉商在特定的發(fā)展過程及經(jīng)營實踐中凝結(jié)起來的獨特的經(jīng)營理念和價值觀念，它是山西商人在從事商業(yè)活動中將山西黃土文化與塞外文化相融合所創(chuàng)造的經(jīng)營經(jīng)驗、商行制度、商業(yè)道德、商會組織等精神財富的綜合。它具有自己的特性和個性，對外是一面旗幟，對內(nèi)是一種向心力。
晉商之所以稱雄于世，就在于他們在一定的歷史條件下自覺或不自覺地將晉商文化貫穿到經(jīng)營和組織管理之中，使晉商文化成為其實踐活動中最活躍的內(nèi)在靈魂。晉商文化把傳統(tǒng)的儒家文化精髓仁、義、禮、智、信滲透到整個晉商的精神世界，成為他們的靈魂，指導(dǎo)晉商經(jīng)營管理活動。晉商文化可以主要概括為如下幾個方面：
(一)在道德上，義利誠信。晉商挾信義而經(jīng)商，不畏艱難，輾轉(zhuǎn)千里，輸萬貨以為人，贏百利而利己，逐漸形成義利并重、義利統(tǒng)一的商業(yè)價值觀。他們崇尚信義，在其重商立業(yè)的創(chuàng)業(yè)思想指導(dǎo)下，在義和利的問題上，有其獨特的理解和行為規(guī)范，主張君子愛財，取之有道。古代中國，幾乎每個城市都有孔廟、關(guān)廟，而很多關(guān)廟由山西商人所建。關(guān)廟作為祀奉關(guān)云長的地方，之所以被山西人百般信崇，均在于信義二字。晉商反對采取卑劣手段騙取錢財，寧可折本虧賠，也要保證企業(yè)信譽，使得各地百姓購買晉商商品，只認(rèn)商標(biāo)，不還價格。
(二)在管理上，競合相融。他們在競爭中合作，在合作中競爭;眼光敏銳，審時度勢;積極主動，適機而上;協(xié)調(diào)關(guān)系，增強友誼;既能與人寬容共處，和平共事，又能讓利經(jīng)營，薄利取信。博大寬厚是晉商文化的底蘊所在和晉商群體賴以興旺發(fā)展的精神支柱。胸懷寬廣，眼光遠(yuǎn)大，使晉商具有在商海中游刃自如、審時度勢、洞察機遇的銳利眼光;敏于觀察商情，捕捉戰(zhàn)機，采取主動，適機而上，乘勢獲取戰(zhàn)果的機智頭腦;寬厚待人，以義取財，以利厚人，增強友誼，在化解業(yè)務(wù)糾紛和協(xié)調(diào)師徒關(guān)系方面展現(xiàn)出大家風(fēng)度。
(三)在思想上，和諧兼容。晉商信奉和氣生財，重視與社會各方的和諧，在內(nèi)部，相互信賴與忠誠，體現(xiàn)了擇人委任唯賢是舉的導(dǎo)向性和激勵人、凝聚人、用好人的思想，注重發(fā)揮經(jīng)理、掌柜的潛能和智慧，使經(jīng)理、掌柜在工作中自我塑造，發(fā)揮垂范效應(yīng)，把自己的行動與票號經(jīng)營目標(biāo)有機聯(lián)系起來;在外部，尤其在同業(yè)往來中既保持平等競爭，又相互支持和關(guān)照，既能與人寬容共處，和平共事，又能讓利經(jīng)營，薄利取信。晉商精心選擇各幫商人自己比較固定的商路和經(jīng)營地域，各行其道，分區(qū)貿(mào)易，各幫絕不一哄而上。晉商還互相指定同行為相與，相與間都是經(jīng)過了解，認(rèn)為可以與之金錢往來的同行。同是相與，必須盡量互助，即使無利可圖，也要善始善終，不中途絕交。
(四)在經(jīng)營上，勇于創(chuàng)新。勇于創(chuàng)新是晉商獲得可持續(xù)競爭優(yōu)勢的源泉。晉商首創(chuàng)人身股分配制度，員工沒有資本，可以憑人力資本入股享有人身股，與東家的資本股銀股同等分紅。人身股從二厘開始，頂二厘的員工只能管點雜事。頂三四厘者可在柜臺上應(yīng)酬買賣，但重大事宜尚難做主。頂?shù)轿謇逡陨险咝星橐宦牼兔?，生意能否成交一語定奪。頂?shù)狡甙死逭弑愠闪诵屑依锸?，或來往于總號、分號之間，盤點貨物，核算虧盈;或奔波于天南海北，拍板大宗交易。
頂?shù)骄爬逭?，已是花甲白領(lǐng)，日常營業(yè)一概不管，專事重大決斷。若決策有誤，不僅給商號造成經(jīng)濟損失，也影響到這些元老個人的聲譽和利益。這一制度營造出外有壓力、內(nèi)有動力的良好氛圍，營造出尊重人性、尊重個性的氛圍，充分激發(fā)出員工的主人翁意識，培養(yǎng)了員工愛票號如家的責(zé)任感和歸屬感。同時這種制度將個人的名利與企業(yè)機制結(jié)合起來，責(zé)權(quán)利相統(tǒng)一，使得票號內(nèi)部各方面的人員都能夠恪盡職守，盡心盡力。
(五)在精神上，自強不息。山西地處黃土高原，自然條件差。中國傳統(tǒng)文化的長期熏陶及客觀地理環(huán)境的影響，造就了晉商艱苦奮斗、自強不息的創(chuàng)業(yè)精神。他們也正是依靠艱苦創(chuàng)業(yè)積累的雄厚商業(yè)資本為金融票號業(yè)的發(fā)展奠定了堅實的物質(zhì)基礎(chǔ)。
1.用人不疑，疑人不用。有這樣一則晉商小故事：太谷曹家計劃在東北開辦錢莊，曹財東招聘了一位掌柜并給他經(jīng)費七萬兩白銀，結(jié)果一年后，掌柜空手而歸，曹東家非但沒有責(zé)怪掌柜，還鼓勵掌柜再次闖關(guān)東，結(jié)果掌柜又一次失敗。曹財東客觀分析失敗的原因，認(rèn)為造成虧損的責(zé)任不在掌柜，于是他再拿出七萬兩白銀鼓勵掌柜三闖關(guān)東。這一次，掌柜抓住機遇，從開辦酒坊做起，不久就開辦了錢莊，不僅完成了財東重托，而且為曹家在東北開辟了新的市場。在晉商的經(jīng)營過程中，掌柜與財東的關(guān)系是建立在“信”和“義”的基礎(chǔ)之上的，用人不疑，疑人不用。在東家和掌柜之間建立牢不可破的信任關(guān)系，對于晉商的發(fā)展尤為重要。2.受人之托，忠人之事。山西商人的誠信觀還表現(xiàn)在他們盡職盡責(zé)，不畏艱辛，努力完成自己職責(zé)內(nèi)的事情。由于財東的無條件信任和優(yōu)厚的待遇，才使得掌柜、雇員有動力不畏艱苦，走南闖北去經(jīng)商。山西榆次人秦必忠，早年經(jīng)商，膽識驚人。嘉慶時期茶行興盛，要到南方去販運，途中水路險要，有一次南下，正遇上水災(zāi)，洪水淹沒了十多個縣城，他們被困在船上兩個多月，后來繞到廣東，回來后沒有人不驚嘆于此。雖然歷經(jīng)此難，可秦必忠照舊南下經(jīng)商，絲毫沒有退縮之意。這充分反映了山西商人“受人之托，忠人之事”的忠信精神。（三）公開公平的商業(yè)活動1.發(fā)揮行會的作用。行會是在外地的山西商人自發(fā)組織起來的商業(yè)群體，在晉商經(jīng)營過程中起到舉足輕重的作用。首先，行會的建立可以幫助晉商聯(lián)系情誼。設(shè)立在全國各地的行會，使在外的山西商人倍感親切，也更加團結(jié)。每個遇到困難的山西商人，都會得到山西同鄉(xiāng)的無償幫助。其次，行會發(fā)揮管理規(guī)范的作用。行會通過制度來約束晉商的行為，如有人違背了公共道德規(guī)范，將會受到譴責(zé)，同時也無法在行會中立足。最后，行會還起到對外抗?fàn)?、維護自身利益的作用。1840年以后，外國資本主義入侵，利用其強大的勢力對國內(nèi)商人進行敲詐勒索，行會團結(jié)起來抵御外國侵略，維護自己國家的利益。因此，行會的建立和發(fā)展使當(dāng)時的商業(yè)活動更加公平公正。2.將誠信貫穿于商業(yè)活動始終。晉商將誠信貫穿于商業(yè)活動的每個環(huán)節(jié)，首先，掌柜與學(xué)徒、掌柜與雇員、財東與掌柜上下級之間都是以信任為紐帶，在合作經(jīng)營過程中給予對方無限的信任以保證商業(yè)活動的良好運行。晉商在長期的經(jīng)商活動中已經(jīng)深刻認(rèn)識到，只有信任才能夠匯通天下。誠信是晉商管理機制的基礎(chǔ)，也是票號管理制度的基本要求。其次，晉商與客戶之間建立相互信任的牢固的合作關(guān)系。俗話說，“誠招天下客”，只有誠信才能引來回頭客。晉商在走南闖北的過程中，早已為自己“打造”了“誠信經(jīng)營”的金字招牌，同時也贏得了良好的口碑和信譽。
二、晉商誠信文化與社會主義核心價值觀的內(nèi)在關(guān)聯(lián)性
（一）晉商誠信文化與社會主義核心價值觀都以中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化為基礎(chǔ)
“誠信待人，重義輕利”是晉商經(jīng)營的基本準(zhǔn)則，晉商在經(jīng)營過程中把誠信的觀念貫徹其商業(yè)活動的每個環(huán)節(jié)，而社會主義核心價值觀也是立足于這些優(yōu)秀傳統(tǒng)文化。指出：“深入挖掘和闡發(fā)中國優(yōu)秀傳統(tǒng)文化講仁愛、重民本、守誠信、崇正義、尚和合、求大同的時代價值，使中國優(yōu)秀傳統(tǒng)文化成為涵養(yǎng)社會主義核心價值觀的重要源泉?！薄?〕誠信作為中國優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的重要組成部分，是社會主義核心價值觀的重要源泉。社會主義核心價值觀是對包括晉商誠信文化在內(nèi)的中國優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的繼承與發(fā)展。晉商活動沒有法律和制度的保障，沒有明確規(guī)定對失信行為如何處罰，僅靠道德來約束人們的行為，這就對晉商的發(fā)展造成很大的阻礙。隨著商品經(jīng)濟的進一步發(fā)展，口頭承諾已經(jīng)無法保障經(jīng)濟的有序發(fā)展，誠信體系有了一定的法律和制度保護。在對晉商誠信文化批判性繼承的基礎(chǔ)上構(gòu)建的現(xiàn)代企業(yè)信用體系，不僅僅只是依靠道德來規(guī)范人們的行為，法律也起到很大作用。
（二）晉商誠信文化對培養(yǎng)和踐行社會主義核心價值觀具有重要作用
晉商誠信文化的宣揚與推進有利于建設(shè)富強、民主、文明、和諧的社會主義現(xiàn)代化國家，有利于營造自由、平等、公正、法治的社會氛圍，有利于培養(yǎng)愛國、敬業(yè)、誠信、友善的社會主義新人。1.從宏觀層面來看，誠信建設(shè)能夠促進經(jīng)濟社會發(fā)展，為經(jīng)濟發(fā)展提供強有力的精神支撐，從而推進社會主義和諧社會的構(gòu)建及中國特色社會主義文化的建設(shè)。首先，晉商誠信文化的宣揚有利于推進經(jīng)濟的深化改革。強調(diào)，要“協(xié)調(diào)推進全面建成小康社會、全面深化改革、全面推進依法治國、全面從嚴(yán)治黨，推進改革開放和社會主義現(xiàn)代化建設(shè)邁上新臺階”〔5〕。協(xié)調(diào)推進“四個全面”戰(zhàn)略布局尤其是經(jīng)濟的深化改革需要誠信來支撐。當(dāng)今市場經(jīng)濟中很大程度上是由于出現(xiàn)了誠信缺失的現(xiàn)象，才導(dǎo)致市場混亂及商業(yè)行為的不公平。而晉商在其商業(yè)活動的始終都遵循誠信原則，保證經(jīng)濟的正常運行。當(dāng)今時代，加強社會主義市場經(jīng)濟的誠信建設(shè)能夠有效地保障經(jīng)濟良性、有序、健康發(fā)展。其次，誠信是構(gòu)建社會主義和諧社會的重要牽引力。指出“：我們所要構(gòu)建的社會主義和諧社會，是一個民主法治、公平正義、誠信友愛、充滿活力、安定有序、人與自然和諧相處的社會?！薄?〕誠信作為中華民族的基本道德規(guī)范，是構(gòu)建社會主義和諧社會的基石，誠信可以保證民主的充分發(fā)揮，保證社會的公平正義及社會秩序的安定，從而建立良好和諧的人際關(guān)系，增強社會的凝聚力?？偟膩碚f，誠信是使社會和諧最重要的基礎(chǔ)條件。最后，晉商誠信文化的推進有助于建設(shè)中國特色社會主義文化。誠信文化不僅給社會帶來物質(zhì)價值，而且也帶來極高的精神價值。誠信文化是中國傳統(tǒng)文化的精髓，是我國傳統(tǒng)道德的基礎(chǔ)和根本，晉商誠信文化中的“利以相通，重利輕義”“，利以義取，信譽至上”等都是中國誠信文化的具體體現(xiàn)。在一個國家的文化體系中，社會價值觀念是文化體系的核心，道德觀念則是價值觀念的基礎(chǔ)，而誠信觀念又是道德觀念的基礎(chǔ)。所以說，誠信作為社會主義核心價值體系的基礎(chǔ)內(nèi)核，是建設(shè)中國特色社會主義文化的前提，是中國特色社會主義文化體系的道德支撐。2.從微觀層面看，晉商誠信文化對企業(yè)和個人的發(fā)展都至關(guān)重要。誠信是企業(yè)的立根之基，是個人的立身之本。首先，誠信經(jīng)營是企業(yè)在社會上立足的根本，是企業(yè)得以持續(xù)發(fā)展的重要保障。企業(yè)作為社會主義市場經(jīng)濟建設(shè)的主體，誠信是其無形資產(chǎn)，企業(yè)只有誠實經(jīng)營，遵守公平競爭原則，在商業(yè)活動的每個環(huán)節(jié)都樹立誠信意識，才能為企業(yè)爭取好的信譽。晉商在經(jīng)營過程中，嚴(yán)于律己，嚴(yán)格遵守誠信原則，絕不為了自己的私利而欺騙消費者，從而贏得了良好的聲譽，更引來了無數(shù)的回頭客。所以說，企業(yè)要堅持誠信原則，才能在競爭異常激烈的市場中占有自己的一席之地。其次，誠信對個人的發(fā)展來說，是立身之本，是做人處事的基本原則。誠信是個人應(yīng)當(dāng)具備的最基本的道德規(guī)范，孔子曰，“信則人任焉”“，人而無信，不知其可也”。誠信是自我實現(xiàn)的重要保證，也是個人發(fā)展的內(nèi)在要求。另外，誠信是人與人交往的基本原則，在現(xiàn)代社會，誠信是人們在交往過程中必不可少的行為規(guī)范與準(zhǔn)則，一個人缺乏誠信，就無法在社會上立足?？傊?，晉商誠信文化的宣揚，有利于加速個人和企業(yè)誠信觀的形成，從而推動社會誠信文化的建設(shè)；有利于在全社會培養(yǎng)和踐行社會主義核心價值觀，進一步建設(shè)中國特色社會主義文化。
三、晉商誠信文化對踐行社會主義核心價值觀的啟示
（一）個人層面：發(fā)揮個人的積極作用
1.構(gòu)建正確的個人誠信觀。改革開放以后，我國經(jīng)濟得到了迅速發(fā)展，人們對個人利益的追逐也得到了肯定，這就激發(fā)了人們內(nèi)心的物質(zhì)欲望，而這些欲望的驅(qū)使，使得一些人變得利欲熏心、唯利是圖，甚至在面對物質(zhì)利益時，禁不住誘惑，違背最基本的道德規(guī)范，作出危害社會的行為。現(xiàn)今某些企業(yè)主為了獲得自身利益，弄虛作假，欺詐消費者，有的甚至不顧消費者的生命安全，造成近年來食品安全問題的層出不窮。晉商在商業(yè)活動中，堅持用誠信來約束自己的行為。但是，在當(dāng)今社會，一些人卻還沒認(rèn)識到誠信的作用，認(rèn)為誠信“不值錢”，不能給自己帶來利益。他們沒有認(rèn)識到誠信是無價的，只有樹立正確的個人誠信觀，才能在競爭日益激烈的社會上立足。2.嚴(yán)于律己，堅守誠信。在當(dāng)今社會，我們常會聽見這樣的話：“他能那樣做，我為什么不能那樣做？”這說明，人們對自己的行為沒有界限的劃定，認(rèn)為別人能做的，自己也可以做。而晉商一直堅持恪守誠信、嚴(yán)于律己，即使在復(fù)雜的環(huán)境下也沒有降低對自己的要求。目前，一些人熱衷于跟風(fēng)，人云亦云，為了自身的利益不惜喪失自己的良心，例如：鋪天蓋地的短信詐騙；無處不在的小偷；產(chǎn)品質(zhì)量不過關(guān)，危害消費者健康；人與人之間相互不信任。所以，個人在生活中應(yīng)嚴(yán)格要求自己，誠信待人；企業(yè)更應(yīng)遵守商業(yè)規(guī)范，不為不法利益所動，在維護消費者利益的同時獲取自己的合法利益。唯有如此，才能實現(xiàn)雙贏。
（二）社會層面：營造良好的社會氛圍
1.建立公平合理的市場競爭機制。一方面，要建立科學(xué)的企業(yè)管理模式，以誠信作為企業(yè)管理的核心；另一方面，要建立現(xiàn)代企業(yè)信用制度，著力打造誠信企業(yè)。晉商的經(jīng)營管理就是以誠信為基礎(chǔ)，以誠待人，以信取人。今天，企業(yè)應(yīng)當(dāng)汲取晉商的管理精髓，以信為本，保證良好的商譽。即便處在激烈的市場競爭中，企業(yè)也要堅持以誠為本的道德準(zhǔn)則，建立企業(yè)自身的信用制度；對待客戶應(yīng)當(dāng)做到保證商品質(zhì)量，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，與顧客互相尊重和信任。只有這樣，才能營造良好的商業(yè)活動氛圍，建立公正、法治的社會。2.建設(shè)以人為本的誠信社會。相比傳統(tǒng)的晉商活動，現(xiàn)在的市場經(jīng)濟具有公平、公開、公正的特點，同時還受法律的保障與約束。所以說，建立健全的、行之有效的市場機制需要將法律與道德相結(jié)合。中國傳統(tǒng)文化把誠信作為人與人交往的基石，但是，在拜金主義現(xiàn)象日益嚴(yán)重的今天，這種道德約束已經(jīng)起不到很大的作用，所以需要法律對人的行為進行強制約束。但是，不可否認(rèn)，人是構(gòu)成社會的最重要主體，人的發(fā)展決定社會的發(fā)展，所以應(yīng)當(dāng)以人為本，不斷提高人的誠信意識，構(gòu)建誠信社會。
（三）國家層面：完善國家信用體系
聰明的人看得清，精明的人看得準(zhǔn)，高明的人看得遠(yuǎn)。越是高明的投資家，就越能高瞻遠(yuǎn)矚地看問題，從不去拘泥于一些精打細(xì)算的小事情。因為他們知道，市場是最好的調(diào)查員，它可以通過一種特別的方式去告訴你什么最賺錢，應(yīng)該投資什么。自然界可以造化出數(shù)千萬的物種，最后他們經(jīng)過優(yōu)勝劣汰的過程，形成了今天的世界。我們的商業(yè)活動也是一樣，不斷的有新公司新企業(yè)產(chǎn)生，也同時有著老公司老企業(yè)消亡，與大自然的進化如出一轍。我們能否從大自然中找到一些使企業(yè)興旺發(fā)展的佐證呢?這個問題有著一定的復(fù)雜性，因為自然界的發(fā)展是純粹的自然選擇，而人的特殊性在于人能夠認(rèn)識自然并且改造自然。企業(yè)運作的主體是人，認(rèn)識有理性的動物。這樣，商業(yè)環(huán)境與自然環(huán)境相比，在這個層面上就多了一份理智與穩(wěn)定，少了一
二、商業(yè)管理視野中的進化論
人類始終堅信能夠用知識來充實自身，以便協(xié)助人們更好地改變“自然發(fā)生的過程”。在達爾文的進化論中就存在著這樣的道理:必須了解市場的定性規(guī)則，從而有了“物競天擇，適者生存”結(jié)論的產(chǎn)生，我們都想要更優(yōu)秀、更聰明地在這個弱肉強食的社會里生存，就必須了解創(chuàng)新和差異化的力量，才能擊敗競爭對手，取得勝利，另一方面，也可以為客戶提升出更多利益。達爾文適者生存的進化論中，存在著這樣一個觀點:物種必須自身具備“有利變異”這種能力，這種有利變異是順其自然發(fā)生的，可被稱為自然選擇的階段。因為，伴隨無競爭力物種的滅絕，差異化應(yīng)有的創(chuàng)新才能繼承并有了發(fā)展，于是，最終有奇異以及專業(yè)技能的物種得以存留。于是，我們所看到的，變強，對抗，緊缺資源，進化及追隨私人利益的表象，只發(fā)生在達爾文自然論中看到。對于商業(yè)管理，其升級是被提及頻率最高的。這一般意味著向更高層次的追求與過渡。然而，達爾文進化論中，“存活越艱難的地方是進化越迅速地方”向我們證明了對抗的壓力給與了我們升級的動力。如今，又有一個重要的任務(wù)，那就是商業(yè)管理進化也必須產(chǎn)生。因為，當(dāng)今社會競爭的愈演愈熱，商業(yè)管理方式的提升，新舊商業(yè)模式的更新?lián)Q代，都促使著我們更加進步。四、商業(yè)管理得以進化的要素開放性:于當(dāng)今，經(jīng)濟逐漸全球化進行發(fā)展，區(qū)域以及全國、更甚全球的文化、經(jīng)濟及政治這些的發(fā)展，對于商業(yè)企業(yè)的未來發(fā)展而言，其即為機遇，或者為挑戰(zhàn)。這些全方位，多元化的競爭方式對企業(yè)的發(fā)展有著深遠(yuǎn)的影響。面對這樣嚴(yán)峻的態(tài)勢，倘若那些企業(yè)仍只顧埋頭苦干、與時俱進不了，沒有辦法跟隨市場發(fā)生進化的行程，可能存在于市場進化之中被淘汰的一種危險。于是管理者應(yīng)于商業(yè)管理之中，積極進行健全的市場監(jiān)測機制的建立，大力重視市場變化，隨時研究市場之中的潛在危機，做出合理的預(yù)警，使企業(yè)的發(fā)展沒有障礙，才可抓住大好的發(fā)展機會。靈活性以及快速反應(yīng)能力:對于如今的市場，其為日新月異改變很快的一個市場，競爭日益劇烈，進化速率逐漸變快，基于如此態(tài)勢，靈活性以及快速反應(yīng)能力缺失的一些企業(yè)，一貫僅留下錯失置于眼前的機會的某些遺憾，面對挑戰(zhàn)沒有辦法。于是，企業(yè)靈活性以及快速反應(yīng)能力的缺失，其較大程度地對市場跟蹤及預(yù)警機制于企業(yè)發(fā)展之中具體作用的發(fā)揮造成影響。所以，商業(yè)企業(yè)的管理者除了需保持組織體系上的靈活性，還需組織中的每個成員培養(yǎng)快速轉(zhuǎn)變思想觀念的能力，組員間通過積極的交流及合作，進行協(xié)調(diào)及配合，最終有效地提升全部組織的靈活性以及快速反應(yīng)能力。創(chuàng)新能力:對于創(chuàng)新能力，其為商業(yè)企業(yè)靈活性以及快速反應(yīng)能力的一個影響因素，主要有管理模式以及產(chǎn)品的創(chuàng)新。創(chuàng)新能力欠缺的企業(yè)無論指引市場前進方面，還是跟隨市場變動方面，均有不同的問題發(fā)生。在企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)者需求不相符之時，企業(yè)的全部
三、管理進化的關(guān)鍵
眾多失敗的和成功讓我們深刻地認(rèn)識到：新品的上市，不僅僅是策劃方案如何如何？更重要的我們有沒有良好的PDCA循環(huán)能力的系統(tǒng)？我們的系統(tǒng)有沒有準(zhǔn)確的預(yù)測能力？我們的系統(tǒng)有沒有強大的執(zhí)行能力？我們的系統(tǒng)有沒有快速的信息反饋能力？我們的系統(tǒng)有沒有糾編和糾錯能力？我們的系統(tǒng)有沒有預(yù)警能力？我們的系統(tǒng)有沒有補救能力？……
一、大量的市場調(diào)研與分析
任何一項產(chǎn)品，如果不能滿足消費者的需求，如果沒有有別于其它對手的特性，如果沒有自己的實力支撐，如果沒有叫得響的賣點、訴求點和利益點，很難在市場上一炮打響！
因此，一項產(chǎn)品需要具有以上的特性，就必須進行前期的市場調(diào)研和分析。只有調(diào)研，才能夠準(zhǔn)確地把握消費者的需求，避開競爭對手的壁壘和建立自己的競爭優(yōu)勢，以強有力的賣點、利益點來滿足消費者。也就是說：只有在市場調(diào)研的基礎(chǔ)上，我們才可能以合適的方式把合適的產(chǎn)品以合適的價格賣給合適的人群。調(diào)研要務(wù)實、簡單、快速，切不可盲目照搬西方營銷學(xué)理論，一定要和國情、企業(yè)多方面務(wù)實接合，如腦白金前期的市場調(diào)研論證就非常值得國內(nèi)企業(yè)學(xué)習(xí)。市場調(diào)研一般分為三個階段，一是產(chǎn)品調(diào)研，包括已有產(chǎn)品的上市調(diào)研和研發(fā)產(chǎn)品的調(diào)研，主要通過定性定量的調(diào)研方法確定出產(chǎn)品、品名、定位、定價等課題，二是新產(chǎn)品上市前的市場測試調(diào)研，主要是針對消費者展開試用、首次重購、采用和購買頻率的調(diào)研；三是對企化方案的調(diào)研；而此處針對主要是對產(chǎn)品商機的論證。總之，經(jīng)過調(diào)研就是要論證自己的產(chǎn)品商機是填補市場空白，而不是填補企業(yè)空白。
二、產(chǎn)品包裝設(shè)計
包括產(chǎn)品的概念提煉，商品名稱，商品規(guī)格，內(nèi)、外包材的選擇，外包裝的設(shè)計。產(chǎn)品命名，是非常重要的一環(huán)。就像一個女孩子，叫柳小花和柳如煙給人的感覺是不同的。好的產(chǎn)品名本身就是一個直白的廣告語，直截了當(dāng)?shù)谋砻鳟a(chǎn)品的獨特之處，還能給消費者以積極的聯(lián)想。
像正大青春寶-抗衰老功效，腦白金-聯(lián)想到對人的重要作用，溶栓膠囊-通血管的獨特優(yōu)勢，排毒養(yǎng)顏膠囊-功能一目了然，此外克咳、胃鉍治、感康、感快貼等也都是比較好的名字。
相比之下，匯仁烏雞白鳳丸名字過于普通，難怪會出現(xiàn)匯仁打廣告，同仁堂的人比匯仁的人還高興的情況。我在北京的藥店發(fā)現(xiàn)，匯仁烏雞白鳳丸賣21元，同仁堂的賣14元，兩種產(chǎn)品擺在一起，而同仁堂的牌子又那么硬，在這種情況下只有傻瓜才不會買同仁堂的。
包裝設(shè)計。外包裝是最直接與消費者接觸的媒體，一個醒目、視覺沖擊力極強的產(chǎn)品包裝十分有助促進終端的購買，如果再能在陳列時達到生動化，它就是一支非常優(yōu)秀的廣告。好包裝自己會說話，要達到在狹窄的空間里做到最大化傳遞有效信息，產(chǎn)品包裝必須能在眾多的產(chǎn)品當(dāng)中“跳”出來。
堪稱保健品楷模的腦白金包裝由膠囊與口服液復(fù)合而成，兩者各有功能偏向，而這種復(fù)合型的產(chǎn)品在國內(nèi)不多，避開了單一性的睡眠類和腸道類產(chǎn)品的跟進，有效地回避了競爭風(fēng)險，同時也可訴求緩解中老年入的多種病態(tài)，將兩種功效的成分疊加在一起，使腦白金別具一格，創(chuàng)出了自己的特色。
三、市場預(yù)測
1、概念預(yù)測：我們的產(chǎn)品概念和產(chǎn)品品質(zhì)是否一致？我們的產(chǎn)品品質(zhì)是否與消費者的需要結(jié)合在一起？我們的產(chǎn)品概念是否能夠深受消費者喜歡從而深入人心？我們的產(chǎn)品概念是否與眾不同有自己獨特的個性還是一般的大眾化被掩蓋在人流中無從被人知曉？否則，我們的產(chǎn)品概念和品質(zhì)，永遠(yuǎn)就是兩張皮無法貼在一起！或者是被掩蓋在澎湃的廣告潮流中！
美國當(dāng)代的著名圖書館學(xué)理論家、教育家和哲學(xué)家杰西•H•謝拉在其論著中多次強調(diào)圖書館的功利性質(zhì)和人文主義特點，他指出“圖書館作為一個公共機構(gòu)，其目的應(yīng)該是通過幫助個人認(rèn)識自己及其所處的世界來改造社會”。認(rèn)為圖書館的作用就是使知識記錄的社會功用達到最大，圖書館的根本價值在于滿足社會的基本需要。
高校圖書館作為政府信息資源中的一個重要組成部分，應(yīng)該考慮如何充分發(fā)揮圖書館信息資源及人才資源，有效地對各種信息資源進行開發(fā)利用，在信息市場中搶得有利位置。一方面，我國很多企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營、技術(shù)創(chuàng)新常常受阻于信息匱乏，難以進行合理的項目選擇與技術(shù)選擇；另一方面有相當(dāng)多的高校圖書館可以利用自己掌握的有關(guān)信息為企業(yè)提供創(chuàng)新決策和實施信息服務(wù)。企業(yè)信息化已經(jīng)成為企業(yè)實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展和提高市場競爭力的重要保障。
1高校圖書館信息服務(wù)的優(yōu)勢
1.1館藏和技術(shù)優(yōu)勢一方面，高校圖書館文獻信息資源豐富、系統(tǒng)，擁有各種公開發(fā)行的圖書、期刊、報紙、政府報告、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、專題論文、各種光盤數(shù)據(jù)庫等重要資料，而且電子儲存媒體的藏書量和質(zhì)量都優(yōu)于其他信息服務(wù)中心，從中可以加工整理出企業(yè)所需要的價值極高的信息。另一方面，高校圖書館還具備先進的技術(shù)和設(shè)備，如計算機技術(shù)、縮微技術(shù)、信息數(shù)字化技術(shù)、聲像技術(shù)等開始進入高校圖書館，它們以其高速度、大容量和先進的信息傳遞占據(jù)很大優(yōu)勢。隨著計算機網(wǎng)絡(luò)和通訊技術(shù)的迅猛發(fā)展，高校圖書館在網(wǎng)絡(luò)化、自動化、數(shù)字化建設(shè)上也取得了很大發(fā)展，這些都為面向企業(yè)開展信息服務(wù)提供了設(shè)備和技術(shù)保障。
1.2人才隊伍優(yōu)勢高校圖書館擁有一批文化素質(zhì)較高，且知識結(jié)構(gòu)、專業(yè)結(jié)構(gòu)、職稱結(jié)構(gòu)、年齡結(jié)構(gòu)較合理的人才隊伍?，F(xiàn)今很多高校圖書館都注重引進知識面廣、懂業(yè)務(wù)、懂技術(shù)、懂電腦、懂網(wǎng)絡(luò)、懂管理的復(fù)合型人才。在人才培養(yǎng)上，也注重提高館員的專業(yè)素質(zhì)以及電腦、外語等應(yīng)用型能力。這些都是為企業(yè)提供信息服務(wù)的保障。
1.3環(huán)境資源優(yōu)勢高校圖書館環(huán)境優(yōu)雅，本著以人為本的指導(dǎo)思想，注重不同層次讀者的信息需求，建立個人研究室及讀者討論室，并且設(shè)有多處的休閑區(qū)，提供各種服務(wù)設(shè)施并美化了讀書環(huán)境。而且很多高校圖書館在各個系統(tǒng)、各個地區(qū)初步建立了館際互借網(wǎng)絡(luò)或計算機網(wǎng)絡(luò)，以實現(xiàn)文獻資源的共享，這些都方便了讀者的學(xué)習(xí)研究。
2高校圖書館為企業(yè)開展信息服務(wù)的方式和途徑
2.1參與式服務(wù)由于高校圖書館缺少與企業(yè)的溝通，缺少合作，導(dǎo)致信息人員對企業(yè)的認(rèn)識不足，而對癥下藥才是解決問題的關(guān)鍵。圖書館信息人員應(yīng)該投入到企業(yè)生產(chǎn)、科研、設(shè)計等環(huán)節(jié)中去，為企業(yè)提供所需的文獻信息資料，使圖書館信息工作人員成為生產(chǎn)、科研、設(shè)計等課題的組成人員，這樣加強了相互聯(lián)系，便于互通信息。此外，還可以通過辦培訓(xùn)班的方式，為企業(yè)代培信息管理人員，幫助他們建立自己的信息系統(tǒng)，或與企業(yè)人員一起建立企業(yè)業(yè)務(wù)檔案，了解企業(yè)所需要的信息范圍，避免圖書館與企業(yè)服務(wù)脫節(jié)。
2.2主動推銷服務(wù)圖書館信息人員通過市場調(diào)查研究，將信息產(chǎn)品積極主動地介紹和提供給企業(yè)用戶，這樣有利于發(fā)揮信息人員的主觀能動性，使信息傳遞從被動索取的靜態(tài)服務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃臃?wù)，同時，刺激用戶的信息意識，喚起他們利用信息的欲望。
2.3開放式多樣化服務(wù)許多企業(yè)需要科技成果轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力的產(chǎn)品技術(shù)信息，圖書館信息人員必須針對企業(yè)用戶的需求，有針對性地為他們提供技術(shù)產(chǎn)品和經(jīng)濟信息，通過舉辦科技書展、產(chǎn)品樣本展銷、信息會、信息交易會，科技錄像播放、現(xiàn)場咨詢等形成的巡回服務(wù)，增進高校圖書館與企業(yè)的溝通并及時進行信息反饋。
2.4網(wǎng)絡(luò)式服務(wù)高校圖書館除了本身想方設(shè)法擴大信息源外，還必須加強同有關(guān)單位與其他圖書館的聯(lián)系，組織聯(lián)合目錄，實行館際互借，建立統(tǒng)一的信息網(wǎng)絡(luò)體系，進行有組織的、相互協(xié)調(diào)的信息服務(wù)，這是擴大圖書館信息服務(wù)的重要途徑，也是實行資源共享的有效途徑。其中主要采集：經(jīng)營管理信息、地區(qū)經(jīng)濟信息以及生產(chǎn)技術(shù)信息等。
2.5定題性情報服務(wù)通過提供深層次的信息服務(wù)，對信息資源進行二次開發(fā)、加工，按照企業(yè)用戶的需求進行搜集信息，有針對性的整理出企業(yè)所需要的資訊。高校圖書館可以借鑒公共圖書館的成功經(jīng)驗，根據(jù)信息用戶需求，配合本地區(qū)經(jīng)濟建設(shè)的重點，將市場、技術(shù)、經(jīng)濟等信息編制成具有針對性的定向流動的文字資料，以促進新產(chǎn)品的開發(fā)和新技術(shù)的充分推廣和應(yīng)用。
3高校圖書館針對信息服務(wù)的自身建設(shè)
現(xiàn)代商業(yè)插畫在包裝中運用的可行性
因為有了現(xiàn)代商業(yè)插畫，信息傳遞的過程不再晦澀，文字也不再抽象，在這個物資富裕的時代，消費者可以很輕松、直觀地接受紛繁的商品信息?，F(xiàn)代商業(yè)插畫不拘一格，能按產(chǎn)品及所面對消費者的特點，用不同風(fēng)格、不同形式的插畫來表現(xiàn)。它能夠運用在包裝設(shè)計中，是因其具有以下特點:
(一)在包裝設(shè)計中插畫的目的性和制約性明確?，F(xiàn)代商業(yè)插畫是集藝術(shù)與商業(yè)于一身的一種圖像形式，它的主要功能是承載著有效的宣傳產(chǎn)品，具有準(zhǔn)確的目的和藝術(shù)的約束性，商業(yè)插畫所做的任何表現(xiàn)形式不再是純藝術(shù)的插畫，它是根據(jù)特定商品的特點及消費對象而進行設(shè)計的，能夠恰如其分地迎合消費者的審美情趣。
(二)在包裝設(shè)計中插畫的形象性和直觀性。在包裝設(shè)計中插畫的形象性特征，正是在讀圖時代呈現(xiàn)出巨大的圖像優(yōu)勢。真實產(chǎn)品形象化、幽默化表現(xiàn)的插畫，在眾多的產(chǎn)品包裝設(shè)計中能將其獨特的信息傳遞給消費者。在激烈競爭的商品市場中，或夸張或幽默或?qū)憣嵒虺橄蟮牟瀹?，直接牽引著消費者的視覺和購買沖動。產(chǎn)品的種類、特點及優(yōu)于其它產(chǎn)品的獨特本質(zhì)的直觀體現(xiàn)，是該產(chǎn)品能在競爭市場中占有一席之地的重要因素之一。
(三)在包裝設(shè)計中插畫的實用性和通俗性。插畫的藝術(shù)性是有目共睹的，當(dāng)應(yīng)用到包裝設(shè)計中它的實用性和通俗性就尤為重要，它將最大程度地與文化、民族背景巧妙的融合。根據(jù)不同的消費層次決定商業(yè)插畫的實用和通俗化的認(rèn)知水平，通過插畫將該產(chǎn)品所服務(wù)的對象吸引到最大范圍，達到設(shè)計該商品包裝的商業(yè)目的。
(四)在包裝設(shè)計中插畫的審美性和趣味性。當(dāng)今快節(jié)奏的生活現(xiàn)狀，插畫的高雅藝術(shù)審美和趣味性把人的精神狀態(tài)調(diào)節(jié)到慢拍的文化審美中，把心緒和情緒放慢節(jié)拍。正是這具有美感、幽默和趣味性的現(xiàn)代商業(yè)插畫，成為人們緩解矛盾與舒緩壓力的調(diào)劑品包裝是否受歡迎是判斷包裝是否成功和插畫商業(yè)價值所在的重要條件之一，有時一個成功的包裝，可能只要消費者的一句簡單的驚嘆或是一個笑聲，就能引發(fā)消費者對產(chǎn)品的購買欲望。這也正是具有商業(yè)插畫的包裝讓消費者的情緒出現(xiàn)波瀾，用輕松、愉悅、欣喜的心情，欣然接受產(chǎn)品。
(五)在包裝設(shè)計中插畫的創(chuàng)造性和藝術(shù)想象。商品藝術(shù)插畫的豐富多彩，產(chǎn)品獨特創(chuàng)意的卓越和藝術(shù)想象空間，是體現(xiàn)現(xiàn)代商業(yè)插畫的靈魂與生命。在這個物資充裕的時代里，包裝的創(chuàng)意是否具有賣點，是否能夠牽動動消費者的心，是驗證這個商業(yè)插畫和包裝是否具有競爭力、是否成功的另一個重要條件。
(六)在包裝設(shè)計中插畫的多樣化、多元化?；ヂ?lián)網(wǎng)時代的發(fā)展，信息更新及傳遞的速度不斷加快，要求插畫師擁有更強烈的創(chuàng)新能力及一定的技術(shù)水平，尋求出更多的表現(xiàn)形式和不同載體，使現(xiàn)代商業(yè)插畫繼續(xù)保持多樣化和多元化，以滿足消費者不斷增長的精神文化需要。正是因為現(xiàn)代商業(yè)插畫擁有這六大特征，從視覺到心理，在包裝設(shè)計和銷售中演繹著的重要角色，它為商品服務(wù)的功能，為舒緩社會壓力的慢生活，為網(wǎng)絡(luò)媒體傳輸?shù)亩嘣獌?yōu)勢，必然趨向于取得良好的宣傳銷售效果。由此，現(xiàn)代商業(yè)插畫在包裝設(shè)計中附加值的提升、崇尚慢生活的精神體現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)科技的可行性，就顯而易見的彰顯在我們面前。
現(xiàn)代商業(yè)插畫在包裝中的運用
不論哪種形式的插畫運用在包裝上，都是為了實現(xiàn)商品的銷售目的，將商業(yè)插畫運用在包裝上，要擁有直觀傳達產(chǎn)品信息和夸張強化產(chǎn)品的特征、增強商品感染力的效果。由于包裝的分類是多樣的，傳達的產(chǎn)品特點與品味各不相同，而商業(yè)插畫具備了滿足這些要求的條件，給消費者帶來豐富的包裝視覺感受。
(一)漫畫繪本在包裝中的運用。漫畫繪本，往往都有著深刻的寓意和特定的情節(jié)，運用在包裝中能夠滿足特點產(chǎn)品的獨特個性。包裝上運用了具有一定故事的漫畫繪本:臺灣繪本作家?guī)酌祝@人的創(chuàng)作力和多變的敘事風(fēng)格，使他的作品富有創(chuàng)造性和藝術(shù)想象而風(fēng)靡全國，他的畫充滿了都市感，它以精美細(xì)膩的畫面，配上詩一樣的文字，描繪出了都市人的感慨、幻想與夢，因此廣受歡迎。他的《向左走，向右走》用在心相印紙巾的包裝上恰當(dāng)?shù)亟栌昧诉@特點，助推著品牌的宣傳訴求，與消費者產(chǎn)生共鳴。
(二)抽象與新銳形式的插畫在包裝中的運用。可口可樂之所以長盛，其秘訣在于可口可樂公司一直保持著在不同階段推出新款包裝的包裝策略，來迎合市場的發(fā)展與變化以及消費者的要求。在進入中國的這幾十年里，一向以“經(jīng)典”為主的營銷思路也漸漸加入了更多的“激情”成分。因為少了現(xiàn)實中客觀形象的繁雜而給人產(chǎn)生一種簡潔輕松的感覺。可口可樂包裝設(shè)計，運用了簡潔的流線型加之類似汽水形象的重復(fù)的點組合，構(gòu)成冰爽的畫面，體現(xiàn)“要爽有自己”的主題，讓人一目了然地了解產(chǎn)品屬性并感受到它冰爽的。這一類型的插畫側(cè)重于創(chuàng)造性和藝術(shù)的聯(lián)想。這樣的包裝呈現(xiàn)在消費者眼前，足以讓動感、活力的年輕人感染于畫面的氣氛中。
(三)裝飾風(fēng)格的插畫在包裝中的運用。裝飾性的插畫種類多樣，這里舉出兩個不同類型的裝飾性商業(yè)插畫在包裝中運用的效果。1．不同的民族都有各自民族特色的裝飾紋樣、吉祥圖案等裝飾性造型。各民族裝飾風(fēng)格的差異，體現(xiàn)其獨特的文化氣息。裝飾圖案承載了深厚的民族文化底蘊，有強烈的民族色彩，運用這類裝飾風(fēng)格的插畫于包裝中，極具針對性，運用具有對比鮮明的地方特色的裝飾圖案在其包裝上，個性明確、搶眼、特色，因此能夠濃烈的體現(xiàn)出純正的鄉(xiāng)土氣息，完美地揭示了商品的特性，并帶有一定的收藏意義。2．具有歐洲特色的裝飾圖案，顯得高貴奢華優(yōu)雅，中國傳統(tǒng)的裝飾圖案般質(zhì)樸、強烈、鮮明。元素運用拼貼、重復(fù)、組合等的方法進行完善，進而形成優(yōu)雅的、有疏密韻律的、有生命感的圖形，讓整個包裝給人產(chǎn)生純凈自然的生態(tài)印象，在這種意境中產(chǎn)生信賴感，以成功刺激了消費。隨著計算機網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，現(xiàn)代產(chǎn)品跟產(chǎn)品之間的實用差距越來越小，且產(chǎn)品種類日新月異，琳瑯滿目。但是消費者對追求個性、選購獨特產(chǎn)品的想法卻越來越強烈。為現(xiàn)代商業(yè)插畫在包裝中得以運用提供了條件，表現(xiàn)手法多樣的商業(yè)插畫給包裝注入了個性和藝術(shù)廣闊的想象空間，震撼的視覺感受，滿足了消費者對以商品獨特性來獲得情感滿足的要求，從而刺激消費者購買和使用產(chǎn)品。
商業(yè)插畫在包裝設(shè)計中運用的趨勢
現(xiàn)代商業(yè)插畫經(jīng)過了漫長的演變，已經(jīng)不像傳統(tǒng)插圖那樣，只是將圖畫切入到文字之中，對其文字進行說明，使其形象，提供一個聯(lián)想的空間，來加強文字的感染力的形式?，F(xiàn)代商業(yè)插畫已擺脫以往一味的輔助、陪襯的地位，在某些領(lǐng)域中處在了主導(dǎo)地位。現(xiàn)在，已經(jīng)有越來越多的生產(chǎn)商在考慮自己的產(chǎn)品包裝時，優(yōu)先選擇了極富個性的原創(chuàng)插畫，而運用了現(xiàn)代商業(yè)插畫的包裝在市場上也得到了肯定，受到眾多的消費者的歡迎，成為新的寵兒。
隨著現(xiàn)代科技與現(xiàn)在繪畫工具的發(fā)展，現(xiàn)代商業(yè)插畫在包裝設(shè)計中得以應(yīng)用的前景是非常廣闊而深遠(yuǎn)的，在這樣的局勢下，我國對現(xiàn)代商業(yè)插畫方面的人才需求也將大大增加?，F(xiàn)代商業(yè)插畫已成為一個新興的行業(yè)，要想讓這種勢頭繼續(xù)延續(xù)，就需要大批出色的專業(yè)插畫家，靠他們來不斷推出有思想深度，有獨到創(chuàng)意且技法高超的包裝插畫作品，使這個新興的現(xiàn)代商業(yè)插畫在包裝領(lǐng)域發(fā)展成一個成熟完善的行業(yè)系統(tǒng)。
關(guān)鍵詞：近代外商企業(yè)；廣告宣傳；文化適應(yīng)；本土化
中圖分類號：F276.43
文獻標(biāo)識碼：A
文章編號：1004-0544(2012)07-0118-03
一
廣告歷來是企業(yè)實施推廣宣傳的有效手段：“夫商業(yè)之有廣告，猶陸行之有火車，水行之有輪船也。若舍廣告，則名不出咫尺。良珠韞犢，善價難估，用廣告則一傳十，十傳百，百而千，千而萬，名聲洋溢，購者麕至?！比欢瑥V告要想達到上述效果，必須使大眾“從心理上接受之”，這樣就要求外國在華企業(yè)的廣告宣傳活動，從內(nèi)容、形式以及廣告手法上都要與近代中國傳統(tǒng)文化、社會環(huán)境特征相結(jié)合，才能使中國消費者從心理上實現(xiàn)對產(chǎn)品的接受，達到產(chǎn)品推廣的真正效果。
二
從推廣宣傳的內(nèi)容上看，外國在華企業(yè)十分注意在廣告宣傳中如廣告詞、宣傳畫的設(shè)計上借用中國傳統(tǒng)文化要素，使之更具有“中國特色”，以適應(yīng)中國社會的文化特質(zhì)。
1925年，著名的柯達膠卷在此年一至十月的《申報》上，連續(xù)刊登了十則廣告，根據(jù)每月份的國人生活傳統(tǒng)，向人們展示膠卷在日常生活中的應(yīng)用。在柯達膠卷的這些廣告中。往往是大幅的廣告畫，一般最右側(cè)標(biāo)注本月的廣告主題，如“新年喜事”、“青春樂事”、“掃墓紀(jì)念”、“古寺紀(jì)念”、“運動紀(jì)念”、“畢業(yè)紀(jì)念”、“避暑紀(jì)念”、“游園紀(jì)念”、“重九登高”等，以系列主題的形式生動描述了不同時令國人的風(fēng)俗習(xí)慣，在畫面的下側(cè)，還相應(yīng)附上一首詩，與主題想對應(yīng)，并將品牌商標(biāo)“柯達”巧妙地隱藏在每首詩中，并按照主題配以大幅手工畫，達到意想不到的奇特效果，茲選取其中幾首，以窺其一斑：
新年喜事：有客到門，恭賀新禧，在此時際，柯達攝影，留作紀(jì)念，亦一樂事。
掃墓紀(jì)念：三月清明，家家掃墓，背山傍水，桃紅柳綠，柯達攝影，留作紀(jì)念，為人子者，以誌孝思。
重九登高：九月重陽，飛雁成行，登高遠(yuǎn)眺，極目蒼茫，客子思鄉(xiāng)，每動愁腸，慰情機械，柯達最良。
“新年喜事”主題以中國傳統(tǒng)新年為主調(diào)，渲染了新年時節(jié)中國人親朋之間相互拜年的文化習(xí)俗，強化了在此喜樂之時使用柯達膠卷留影的必要?！皰吣辜o(jì)念”同樣“重九登高”主題也同樣以清明掃墓、九九重陽登高等傳統(tǒng)習(xí)俗，將柯達品牌與傳統(tǒng)文化要素相結(jié)合，巧妙地借用詩詞所描繪的感人場景，從而達到宣傳柯達產(chǎn)品的效果。
飛利浦燈泡作為日常家庭用品，其尤其注意以營造溫馨家庭氛圍來進行宣傳。在飛利浦燈泡廣告中，設(shè)計了很多日常家庭活動場景，如畫面中一家圍坐一桌玩麻將娛樂，一副其樂融融的和睦場景，旁配廣告詞：“家庭娛樂得飛利浦電泡，益增高興”；如主人在家庭客廳會見摯友，詳談甚歡，則日：“廳堂客室得飛利浦電泡，益見輝煌”；又有一美貌女子，手扶家中艷麗燈罩，旁白謂：“日日用品，美麗絕倫，貨真價實，比眾不同”。惜用普通市民家庭生活的常見場景，玩麻將、會客等，使飛利浦燈泡融入其中，其作為日常家庭必備消費品的產(chǎn)品形象日益深入人心，取得不俗的效果。美商科發(fā)藥房甚至根據(jù)傳統(tǒng)中醫(yī)學(xué)中刮痧的保健醫(yī)療技藝，開發(fā)了刮痧藥水，并聲稱“此水系德國第一良方，本藥房精選上等材料，按中國人之體質(zhì)，憑五十年之經(jīng)驗制成?！?/p>
力士香皂的廣告更是瞄準(zhǔn)了上?，F(xiàn)代女性追求摩登的心理，展開宣傳心理攻勢。近代上海多元速變的社會節(jié)奏，新奇巧妙事物的不斷出現(xiàn)，不僅養(yǎng)成了上海女性認(rèn)同、接受與追求新事物的習(xí)性，也使得生活方式發(fā)生新陳代謝，逐漸形成追逐流行與時尚的消費心理與消費習(xí)慣。
英商聯(lián)合利華公司準(zhǔn)確地抓住這一消費特點，頻繁地邀請當(dāng)時在上海婦孺皆知的阮玲玉、王人美、胡蝶、黎麗麗、陳玉梅、陳燕燕等電影女明星做廣告，通過人們熟悉的女明星傳達力士產(chǎn)品清潔、滋養(yǎng)、味香等賣點。如在影星胡蝶所作力士廣告中。以胡蝶的口吻宣傳道：“力士香皂芬芳潔白，滋潤皮膚。蝶在旅歐途中及家居時均樂用之”，下面又通過一對時尚男女對話作呼應(yīng)：“胡蝶做得真好，她的皮色好白嫩啊”，“這是她們都用力士香皂的功效，所以我也天天用它”，廣告底部亦附有旁白：“潔白香濃，日用洗濯，能使肌膚細(xì)膩，容貌秀麗，故中外明星，十九愛之，品質(zhì)既高，價格特廉”。在力士其它的廣告畫面中也反復(fù)強調(diào)力士香皂為“世界明星之首選”、“好萊塢明星個個稱贊”，對上海摩登女士無疑具有相當(dāng)?shù)奈?。為增強消費者對力士香皂的認(rèn)同，其廣告詞也極盡誘惑之能事：“世上最美麗之婦女，如舞臺及銀幕明星，均常用此皂，以保護嬌顏，其法乃以力士香皂乳酪狀之皂沫，在皮膚上輕拍，先用溫水洗濯，再用冷水洗清，此芳香潔白之香皂，亦宜作閨閣沐浴之用，誠妙品也。”
