時間：2023-03-01 16:31:16
序論：在您撰寫健身房調(diào)查報告時，參考他人的優(yōu)秀作品可以開闊視野，小編為您整理的7篇范文，希望這些建議能夠激發(fā)您的創(chuàng)作熱情，引導(dǎo)您走向新的創(chuàng)作高度。
關(guān)鍵詞：大學(xué)生市場 健身房滿意度 熵權(quán)法 優(yōu)化方案
0 引言
近年我國的健身市場開始迅速興起，大學(xué)生已成為體育健身消費的一大消費群體和不可或缺的消費市場。田里和馬曉云認(rèn)為應(yīng)定期作市場營銷情況的調(diào)查，以了解學(xué)員的需求動態(tài)和趨向，有助于改變大學(xué)生健身現(xiàn)狀[4]。向巍和鄧丹認(rèn)為健身房只有更新管理觀念，加強現(xiàn)代體育產(chǎn)業(yè)的經(jīng)營意識，才能更好地適應(yīng)社會的發(fā)展，滿足人們?nèi)找孀兓男枨骩6]。本文通過研究影響大學(xué)生健身消費滿意度的因素，為大學(xué)周邊健身房給出合理的建議，對推動經(jīng)濟增長、促進國內(nèi)體育健身事業(yè)的發(fā)展具有重大意義。
1 大學(xué)周邊健身房滿意度評估指標(biāo)體系的構(gòu)建
1.1 評價體系的建立
1.1.1 設(shè)立健身房滿意度評估要素集
健身房滿意度的主要評估指標(biāo)集u為：價格u1、距離u2、環(huán)境u3、設(shè)施u4。
子要素評估指標(biāo)集為：
價格u1：教練價格u11、單次正常價格u12、課程價格 u13、交通費用u14、卡套餐價格u15、餐飲價格u16、折扣價格u17、洗浴用品價格u18；
距離u2：距離公交站的遠(yuǎn)近u21、距離飯店的遠(yuǎn)近 u22、距離娛樂場所的遠(yuǎn)近u23、距離購物中心的距離u24、距離學(xué)校的距離u25；
環(huán)境u3：空間u31、洗浴環(huán)境u32、服務(wù)u33、休息環(huán)境 u34、氛圍環(huán)境u35；
設(shè)施u4：指導(dǎo)設(shè)施u41、公共衛(wèi)生設(shè)施u42、車輛停泊設(shè)施u43、公共休息設(shè)施u44、健身器材設(shè)施u45、網(wǎng)絡(luò)設(shè)施u46、休閑娛樂設(shè)施u47、安全設(shè)施u48。
1.1.2 確定健身房滿意度評估各要素集的權(quán)重
熵權(quán)法是一種客觀賦權(quán)方法。根據(jù)各指標(biāo)的變異程度，利用信息熵計算出各指標(biāo)的熵權(quán)，再通過熵權(quán)對各指標(biāo)的權(quán)重進行修正，從而得出較為客觀的指標(biāo)權(quán)重。本研究結(jié)合客觀熵權(quán)法利用MATLAB計算得：
1.1.3 確定健身房滿意度評估集
設(shè)定每一項指標(biāo)以5分為最高分，1分為最低分，結(jié)合計算出的權(quán)重，利用加權(quán)平均可以對總體滿意度以及對4個二級指標(biāo)的滿意度劃分區(qū)間。根據(jù)實際情況給出的健身房滿意度評估集為：
2.2 滿意度指數(shù)測算
為了更好的反映該校學(xué)生對其周邊健身房的總體滿意度，我們分別計算了總體滿意度和各二級指標(biāo)的評分，結(jié)果如下：
根據(jù)表1的結(jié)果，我們可以判定該健身房的總體滿意度指數(shù)為3.53，綜合評價結(jié)果為良；價格的滿意度指數(shù)為1.1337，綜合評價為優(yōu)；距離的滿意度指數(shù)為0.7149，綜合評價為一般；環(huán)境的滿意度指數(shù)為0.6924，綜合評價為良；設(shè)施的滿意度指數(shù)為0.9898，綜合評價也為良。
3 結(jié)論與建議
3.1 結(jié)論
1.該校大學(xué)生對其周邊健身房的總體滿意度指數(shù)為3.53，評價結(jié)果為良，說明該校大學(xué)生當(dāng)前對該健身房整體滿意度不高。
2.價格是影響大學(xué)生選擇健身房的主要因素，與滿意度的相關(guān)性最大。
3.設(shè)施直接決定了健身過程中的體驗，因此設(shè)施與健身房滿意度的相關(guān)系數(shù)也較大，但設(shè)施的評價結(jié)果為良，說明目前該健身房在設(shè)施建設(shè)方面仍不盡如人意，當(dāng)前需要著重關(guān)注。
3.2 建議
1.建議健身房可以合理細(xì)分大學(xué)生的健身需求，對其需求進行分別定價。
（1）將時間與價格聯(lián)系，充分利用健身房現(xiàn)有資源。例如推出“學(xué)生午后會員制”，即對在工作日下午健身的會員收取較低的會費。
（2）將課程收費與器材收費剝離開。如設(shè)立課程卡種、器械卡種，這兩卡種也可以再細(xì)分為次卡、月卡、學(xué)期卡、年卡等卡種。
2.綜合把握硬件、軟件兩方面因素。
（1）硬件：建議健身房可以嘗試通過在壁紙、燈光效果等方面的配合達到模擬自然環(huán)境的效果，如大山、瀑布、森林等。
（2）軟件：①建議健身房針對每一客戶提供專業(yè)領(lǐng)域的建議，幫助其制定健身計劃，同時可以發(fā)展線上服務(wù)。②建議健身房可以設(shè)置分期付款這種消費模式，以解決大學(xué)生因金額頗大的入會費而無法報名的難題。③建議健身房建立微信公眾號進行微營銷。
3.增加業(yè)務(wù)：
結(jié)合當(dāng)前工作需要，的會員“huangyijun”為你整理了這篇住房和建設(shè)局政府投資項目中介機構(gòu)審核質(zhì)量審計調(diào)查報告的整改情況報告范文，希望能給你的學(xué)習(xí)、工作帶來參考借鑒作用。
【正文】
根據(jù)《中華人民共和國審計法》第二十七條的規(guī)定和深圳市南山區(qū)審計局（以下簡稱：區(qū)審計局）年度審計項目計劃，區(qū)審計局派出審計組，自2020年8月24日至10月20日，對區(qū)各建設(shè)單位2019年8月至2020年7月期間委托社會中介機構(gòu)實施完成的政府投資項目結(jié)（決）算審核情況進行了專項審計調(diào)查。南山區(qū)住房和建設(shè)局高度重視，對審計提出的問題進行了逐條梳理，認(rèn)真剖析原因，研究部署整改措施，整改情況如下：
一、加快推進工程結(jié)算審核工作
一是嚴(yán)格落實主體責(zé)任，加強審計工作的組織。由分管局領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)組織，落實具體的項目負(fù)責(zé)人，落實主體把關(guān)、審核的責(zé)任，規(guī)定時限內(nèi)完成項目的結(jié)、決算審計工作。二是建立項目臺賬，梳理建設(shè)項目結(jié)、決算進度，按進度分類，按照《南山區(qū)竣工項目結(jié)、決算清理工作方案》，研究處置措施，分類解決問題。
二、提高工程管理人員業(yè)務(wù)水平
一是組織建設(shè)工程管理人員學(xué)習(xí)項目造價管理及審核知識，熟悉《南山區(qū)政府投資項目造價咨詢業(yè)務(wù)質(zhì)量控制操作指引》的相關(guān)要求,提高建設(shè)單位工程管理人員理論知識水平。二是積極參與造價審核機構(gòu)或區(qū)里有關(guān)部門組織培訓(xùn)，提高造價咨詢成果質(zhì)量審核能力。
三、加強對造價咨詢中介機構(gòu)業(yè)務(wù)的管理
一是綜合考量造價咨詢單位綜合實力、過往經(jīng)驗、信譽、履約評價等情況，擇優(yōu)選用。二是按《南山區(qū)政府投資項目造價咨詢業(yè)務(wù)質(zhì)量控制操作指引》要求，明確造價咨詢單位工作要求，通過加強合同條款約定，在工作過程中加強對造價咨詢單位機構(gòu)履約管理。
關(guān)鍵詞：大學(xué)生健身；整群抽樣；頻率分析；交互因素分析；交叉因素分析
1 選題背景與調(diào)查內(nèi)容
1.1 選題背景
體育產(chǎn)業(yè)在2025年將達到5萬億元人民幣規(guī)模，健身房市場也有了實質(zhì)性突破與進步。同時最新的國民健康調(diào)查報告顯示，很多大學(xué)生身體素質(zhì)下降，且大部分學(xué)生處于亞健康狀態(tài)，因此大學(xué)生健身心理急需研究，體育鍛煉更加被迫切需求。結(jié)合此現(xiàn)狀，我們基于大學(xué)生健身消費心理進行了市場調(diào)查和分析。
1.2 調(diào)查內(nèi)容
1.2.1 問卷調(diào)查法
團隊在秦皇島某高校校內(nèi)發(fā)放問卷909份，回收問卷850份，有效問卷808份，有效率95.06%。
1.2.2 信度檢驗
如信度檢驗表所示，此次調(diào)查中通過SPSS分析，采用Alpha系數(shù)，得出總量表的信度系數(shù)0.841，該量表信度較高，量表中變量的內(nèi)部一致性較好。
2 淺析大學(xué)生消費群體的健身消費心理
2.1 對大學(xué)生消費者最看重健身俱樂部因素的分析
對回收得到的數(shù)據(jù)結(jié)果進行SPSS分析如表2-1。
由表2直觀看出：學(xué)生看重健身俱樂部的幾個因素之間沒有較大的差異。健身課程和教練占比最高。同樣器材和費用也是學(xué)生比較看重的因素，但占比略小于健身課程與教練因素[2]。洗澡方便不是學(xué)生較關(guān)注的因素。
進行交互分析后我們可以發(fā)現(xiàn)：大一、大二學(xué)生比大三學(xué)生明顯更注重健身器材，大三學(xué)生則在其余幾個方面占比比低年級高。因此可見不同年齡段的大學(xué)生對健身的需求不同。
2.2 對大學(xué)生消費者選擇健身俱樂部的原因的分析
對回收得到的有效問卷結(jié)果進行SPSS分析如表3和表4所示。
由表3可看出學(xué)生選擇健身俱樂部的幾大理由：減肥塑形和專業(yè)的教練和課程[3]，相比較而言，不受糟糕天氣影響和有沐浴條件并非顯得那么重要。交友因素最不重要只占2.8%。
進行交互分析后我們得到表4，可以發(fā)現(xiàn)：雖然綜合而言學(xué)生對交友最不重視，但大一學(xué)生比高年級學(xué)生明顯更注重交友，比例是大三學(xué)生的2倍。在其他幾項上三個年級的學(xué)生并未表現(xiàn)出明顯的差異。
3 結(jié)論與建議
1.學(xué)?；蚪∩矸靠梢蕴嵘髮W(xué)生對健康的意識，通過加強宣傳工作，增強學(xué)生的體育意識和培養(yǎng)學(xué)生鍛煉的興趣，調(diào)動大學(xué)生的體育健身積極性[4]。
關(guān)鍵詞：物聯(lián)網(wǎng)；便攜式健身產(chǎn)品；電子商務(wù)模式；智能手機
中圖分類號：TP393；F276 文獻標(biāo)識碼：A 文章編號：2095-1302（2013）09-0072-03
0 引 言
基于物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的便攜式健身產(chǎn)品是健身行業(yè)出現(xiàn)的一種新型的產(chǎn)品，其依托網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、傳感器技術(shù)和人工智能技術(shù)和智能手機將健身變成隨時隨地進行的活動，深受廣大都市上班族的喜愛。隨著計算機和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，便攜式健身產(chǎn)品的屬性也越來越豐富，除了娛樂因素外，身體健康指標(biāo)收集的功能也在逐步加入，例如血壓、脈搏、心跳等。與之輔助的一些計算公式也通過手機程序的方式顯示給用戶，讓用戶了解個人的身體狀況，并且一些基于物聯(lián)網(wǎng)的醫(yī)療健康設(shè)計也加入其中，為用戶提供遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)和建立身體健康檔案。
針對便攜式健身產(chǎn)品的發(fā)展趨勢，合理利用其技術(shù)特點開發(fā)新的商務(wù)模式是本文研究目的。商務(wù)模式研究將主要參考現(xiàn)有的電子商務(wù)模式、物流系統(tǒng)設(shè)計、移動智能系統(tǒng)和支付平臺這幾個方面來探索產(chǎn)品的盈利途徑。通過設(shè)計新型的產(chǎn)品模式建立以醫(yī)療服務(wù)、傳感器銷售為主的合理營銷流程，拓展健身產(chǎn)業(yè)市場。
1 物聯(lián)網(wǎng)便攜式健身產(chǎn)品的系統(tǒng)工作原理
基于物聯(lián)網(wǎng)的便攜式健身產(chǎn)品包括終端設(shè)備和服務(wù)器端兩部分。
1.1 終端設(shè)備
終端設(shè)備主要以智能手機作為設(shè)備主體，通過操作系統(tǒng)與外部傳感器相連，允許外部傳感器將獲得的身體健康數(shù)據(jù)傳入手機。在手機操作系統(tǒng)中，客戶端軟件應(yīng)用程序（例如跑步機程序、跳躍統(tǒng)計程序、心跳記數(shù)程序等）為用戶提供相應(yīng)操作界面及服務(wù)器數(shù)據(jù)傳輸功能。傳輸方式將主要依托3G網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)，同時提供定位服務(wù)。
1.2 服務(wù)器端
服務(wù)器端硬件系統(tǒng)由服務(wù)器集群組成，采用硬件虛擬化系統(tǒng)作為底層平臺對服務(wù)器資源和操作系統(tǒng)進行統(tǒng)一管理；建立軟件聯(lián)合資源整合管理平臺（URP），采用分布式系統(tǒng)設(shè)計，承接多個第三方應(yīng)用軟件系統(tǒng)集成的任務(wù)，保證客戶端用戶通過客戶端登錄獲得ID號來進入平臺操作，因此URP平臺能夠掌握所有用戶的使用信息。同時，通過分配權(quán)限實現(xiàn)用戶分級，包括醫(yī)療服務(wù)權(quán)限、用戶使用權(quán)限、系統(tǒng)管理員權(quán)限、系統(tǒng)維護人員權(quán)限等，例如，將醫(yī)護系統(tǒng)與客戶系統(tǒng)整合，只允許制定醫(yī)療服務(wù)獲知用戶信息。數(shù)據(jù)處理和存儲分別采用HPC并行計算集群技術(shù)和分布式存儲技術(shù)來實現(xiàn)，從而保證系統(tǒng)資源的可擴展性和適應(yīng)性。
物聯(lián)網(wǎng)便攜式健身產(chǎn)品系統(tǒng)依托終端/服務(wù)器端模式實現(xiàn)工作流程?？蛻舳藨?yīng)用程序負(fù)責(zé)收集、整理人體傳感器探測信息，實現(xiàn)數(shù)據(jù)匯總傳遞到服務(wù)器端，然后在服務(wù)器端對收集數(shù)據(jù)進行計算處理，將結(jié)果在Internet上提供給專業(yè)醫(yī)護人員或健身教練，由他們通過URP平臺將指導(dǎo)建議傳送給終端用戶，從而使得用戶在利用智能手機進行健身的同時，還能夠獲得專業(yè)人士的點對點服務(wù)。
1.3 系統(tǒng)原理
圖1便攜式物聯(lián)網(wǎng)健身系統(tǒng)圖
圖1所示是便攜式物聯(lián)網(wǎng)健身系統(tǒng)原理示意圖。其中，智能手機作為健身終端核心部件，主要包含生命體征傳感器、IO中間件程序、客戶端應(yīng)用程序、3G網(wǎng)絡(luò)通信模塊和智能手機系統(tǒng)。利用這些功能完成數(shù)據(jù)收集和傳輸工作，然后通過公共3G網(wǎng)絡(luò)發(fā)送到服務(wù)器端，由服務(wù)器端對數(shù)據(jù)進行處理和調(diào)用。服務(wù)器端是由多臺服務(wù)器構(gòu)成的集群，采用云計算虛擬化技術(shù)將操作系統(tǒng)置于硬件虛擬化層之上，用HPC并行計算集群來處理數(shù)據(jù)，用分布式數(shù)據(jù)存儲集群保存數(shù)據(jù)，并允許系統(tǒng)管理員和遠(yuǎn)程健身服務(wù)提供商依據(jù)權(quán)限在URP資源整合管理平臺上操作。
2 物聯(lián)網(wǎng)健身產(chǎn)品市場分析
隨著中國經(jīng)濟的騰飛，人民物質(zhì)生活得到了質(zhì)的改善，在緊張的生活工作之余對身體健康的需求也越發(fā)地強烈，與之相適應(yīng)的是健身行業(yè)的發(fā)展。在小區(qū)、公共場所里各種健身會館和健身方式充斥著整個健身行業(yè)，而伴隨著的巨大商機也帶來巨額利潤。以健身器材為例，截至2010年5月底，全國共有規(guī)模以上健身器材企業(yè)356家。2010年1～5月，健身器材行業(yè)累計實現(xiàn)銷售收入99.74億元，同比增長36.20%。共計實現(xiàn)利潤總額3.1億元，同比增長152.71%（數(shù)據(jù)來源《中國健身器材行業(yè)調(diào)查報告》）。
同時，中國居民的健身需求也在逐步增長。以城市居民例，2012年的一份網(wǎng)絡(luò)健身調(diào)查顯示41.0%的人在最近一年去過健身房，在健身房健身的人平均堅持了4個月時間。而在公共場所健身的人群在調(diào)查中顯示有20.0%的人，主要為中老年人，平均健身時間則為8個月。調(diào)查發(fā)現(xiàn)：31.0%的受訪者對教練的專業(yè)水平最看重，大部分的受訪者愿意聽從專業(yè)人士意見（數(shù)據(jù)來源《健身人群市場調(diào)研》）。
可以預(yù)見，健身行業(yè)隨著中國居民收入的提高還將呈現(xiàn)擴展的階段，但是令人感到意外的是，在西方作為健身行業(yè)標(biāo)志性的健身房連鎖經(jīng)營企業(yè)卻在中國遇到了挫折。從2004年以前，健身行業(yè)的毛利率高達40%以上，到現(xiàn)今的4%左右，致使健身企業(yè)刮起倒閉風(fēng)潮。如此大的反差原因是什么呢？事實上原因無非是兩種，一個是時間上的不充裕，另一個是經(jīng)濟條件的限制。在《中國年輕人健康調(diào)查報告》中，90%以上不做或很少做健身運動的受訪者都是以“工作忙”作為借口，同時認(rèn)為去專門的健身場所或?qū)ｉT的健身時間比較麻煩，更希望有一種便捷的、更有針對性的健身方式。
通過上述數(shù)據(jù)可以分析出人們對健身的需求狀態(tài)―― 愿意在健身產(chǎn)品上進行消費，但是在健身時間和健身場所上更希望隨意一些。與大眾化的健身方式相比，更希望獲得有針對性的個人健身指導(dǎo)，且價格要在經(jīng)濟能力承受范圍內(nèi)不成為負(fù)擔(dān)。所以，結(jié)合以上特點能夠得出，性價比高的便攜式的智能化健身設(shè)備具有廣闊的市場。
3 便攜式健身產(chǎn)品商務(wù)模式的設(shè)計
在建立商務(wù)模式之前，必須對消費者盈余（Consumer surplus）做出估算，從而尋找到適合物聯(lián)網(wǎng)便攜式健身產(chǎn)品的利潤切入點。做到這一點需要了解消費者的支付意愿減去實際支付花費來獲得購買意愿參數(shù)。其公式如下：
式中，CS代表消費者盈余，Pmkt是平均購買價格，Qmkt是在平均價格基礎(chǔ)上購買的總量，Pmax是最大意愿花費。除了獲得消費者盈余之外，要想得到交易收益范疇必須知道生產(chǎn)者盈余，計算兩種盈余的差值。從生產(chǎn)者盈余的定義上就是賣者得到的收入減去賣者的實際成本，將其代入總剩余公式，可得到：
總剩余=消費者意愿花費-賣者的實際成本
即
式中，W代表總剩余，PS代表生產(chǎn)者盈余，Q1是消費者意愿總量，Q0是賣者收入總量，P1是消費者意愿花費，P0是賣者的成本花費。根據(jù)國家統(tǒng)計局 《2012年城鎮(zhèn)居民人均可支配收入》報告中全年人均可支配收入36 469元，乘以2012年CPI醫(yī)療保健個人用品比重為11.34%，可得到消費支出為4 136元。將此結(jié)果假設(shè)為消費者意愿花費代入公式，假設(shè)W為0，則得到實際成本為4 136元。
由上面數(shù)據(jù)和物聯(lián)網(wǎng)便攜式產(chǎn)品特征可得出：便攜式健身產(chǎn)品的商務(wù)模式必須是一種低成本運營模式，其成本全年應(yīng)控制在4 000元左右以下。那么能夠?qū)崿F(xiàn)這一目標(biāo)的模式應(yīng)該以服務(wù)為主，通過固定硬件基礎(chǔ)架構(gòu)實現(xiàn)服務(wù)附加值收益。
圖2便攜式健身產(chǎn)品收益模式
圖2所示是便攜式健身產(chǎn)品收益模式。其商務(wù)模式以健身機構(gòu)提供服務(wù)為主，依托物聯(lián)網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)特征和技術(shù)手段，健身機構(gòu)可以通過出租或免費提供終端傳感器的方式獲得用戶的粘合度，從終端傳感器上獲得用戶身體狀況信息、醫(yī)療需求信息、保健需求信息等內(nèi)容，然后根據(jù)這些信息進行數(shù)據(jù)的整合和分析，制定現(xiàn)階段合理的健身指導(dǎo)方案，以及對用戶求助信息的應(yīng)答，建立用戶的個人醫(yī)療檔案，為用戶提供全天候的醫(yī)療健身服務(wù)。健身服務(wù)機構(gòu)根據(jù)用戶使用服務(wù)內(nèi)容進行收費，例如，用戶需要獲得每天的健身提醒服務(wù)，機構(gòu)可以進行來電提醒，從中收取相應(yīng)的提醒費用。
在這一模式中，健身服務(wù)機構(gòu)主要任務(wù)是完成醫(yī)療健身相關(guān)資源的整合，通過物聯(lián)網(wǎng)為用戶提供相應(yīng)服務(wù)，建立屬于用戶個人的健康檔案，獲得用戶粘合度后收取相應(yīng)費用。人均全年醫(yī)療保健上的花費在4000元的情況，以及醫(yī)療行業(yè)的信息具有普遍性的特點，決定服務(wù)資源整合度越高則成本越低，因此盈利的關(guān)鍵因素在于健身服務(wù)機構(gòu)對信息的收集和處理能力上。信息的處理主要依靠物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)中云計算技術(shù)的應(yīng)用，在初期的建設(shè)中云計算技術(shù)會產(chǎn)生高額的服務(wù)器費用，但是隨著時間的推移，其高容錯、高運算、高可擴充能力和高穩(wěn)定性極大地降低了系統(tǒng)的運行成本，同時由于提供的是服務(wù)信息，一般不存在售后等因素，產(chǎn)品成本將進一步降低。該收益模式的特點是前期投入較大，運維成本較低，后期收益可觀。另一方面，高成本的云計算服務(wù)器集群可以通過租用公共云平臺來獲得計算能力，例如，亞馬遜提供的云服務(wù)業(yè)務(wù)，可以根據(jù)租用者需求靈活調(diào)整計算資源。這樣的好處是降低了健身服務(wù)機構(gòu)的前期投入成本，為快速獲利提供機會。
4 結(jié) 語
通過上述分析可以得出，采用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的便攜式產(chǎn)品商務(wù)模式將主要以信息服務(wù)為盈利出發(fā)點，依靠低成本運營來獲得收益。而物聯(lián)網(wǎng)核心的云計算技術(shù)又為系統(tǒng)提供了可靠的技術(shù)保障，靈活部署、高擴展、高可利用的云平臺特點使得從業(yè)者不用花費太多成本投入到運維中。另外，公共云平臺的可租用特點，也讓健身服務(wù)機構(gòu)的前期投入成本大大降低。雖然物聯(lián)網(wǎng)健身系統(tǒng)看似龐大，但其實際設(shè)備運維成本并不高，通過租用公共云計算資源就可以搭建屬于自己的平臺。
客戶端的智能傳感器與智能手機的結(jié)合，讓消費者獲得了實時的身體監(jiān)控服務(wù)、健身指導(dǎo)服務(wù)、醫(yī)療求助服務(wù)等功能，就相當(dāng)于一個私人醫(yī)生始終陪伴在周圍。根據(jù)收集信息建立起的身體狀況檔案可以在用戶需要時提供給相關(guān)醫(yī)療機構(gòu)，為用戶就醫(yī)建立全面的信息保障。通過服務(wù)建立用戶粘合度，使得盈利規(guī)模保持穩(wěn)定，同時獲得服務(wù)信息的花費也能夠控制在消費者可支出范圍內(nèi)。
因此，采用以服務(wù)為主要盈利方式的物聯(lián)網(wǎng)便攜式建設(shè)產(chǎn)品商務(wù)模式可以在中國市場上得到推廣，而且這種方式可以促進物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在健身行業(yè)的大規(guī)模應(yīng)用，挖掘健身市場潛力，提供一種新的盈利增長點。
參 考 文 獻
[1]中投信德產(chǎn)業(yè)研究中心. 中國健身器材行業(yè)調(diào)查報告[R]. 2010.
[2]封凱興公司. 健身人群市場調(diào)研[R]. 2010.
[3]中國紅十字會. 中國年輕人健康調(diào)查報告[R]. 2011.
這兩年，懂健身的人越來越多，胖子也越來越多了。
國家體育總局今年公布的最新調(diào)查報告展示了一個尷尬的現(xiàn)象，參與運動人口和肥胖人口的數(shù)量都在增加——中國人健康觀念提高了，身體素質(zhì)卻還在下降。
這份新鮮出爐的調(diào)查結(jié)果顯示，過去一年，參與調(diào)查的10省市城鄉(xiāng)居民經(jīng)常參加體育健身的人數(shù)（指每周參加體育鍛煉頻度3次及以上，每次體育鍛煉持續(xù)時間30分鐘及以上，每次體育鍛煉的運動強度達到中等及以上的人）比例達到32.7%，與以往的調(diào)查結(jié)果相比高了4.5個百分點。
經(jīng)常鍛煉的人口接近三分之一，無論是絕對數(shù)量還是增長幅度都令人欣喜，可跟同樣連年增長的體重超標(biāo)人群比起來，這份數(shù)據(jù)頓時就黯然失色了。
同屬于這份調(diào)查的另一項數(shù)據(jù)顯示，體重長得更快。
與2010年的數(shù)據(jù)比較，國人總體體重平均增長1.12公斤，其中，20-39歲年齡段城鎮(zhèn)人群體重增長1.92公斤，鄉(xiāng)村人群體重增長1.21公斤；其他年齡段人群變化不明顯。與此同時，城鎮(zhèn)和鄉(xiāng)村各年齡組人群腰圍、臀圍有所增加，增加范圍分別為0.22～3.30厘米和0.34～3.06厘米，城鎮(zhèn)青年男性與中青年女性增加尤為明顯。
體重和腰臀圍都長了，胖子也就多了。
國際上常用體重指數(shù)衡量（bmi）衡量一個人是否超重或肥胖，計算方式是用體重（千克為單位）除以身高（米為單位）的平方。一般中國成人bmi在18.5到24之間屬于正常體重、大于等于24屬于超重，而達到28屬于肥胖。
2013年，我國體重超重、肥胖人數(shù)比例分別為34.4%和12.7%，城鎮(zhèn)人群的肥胖率超過鄉(xiāng)村。也就是說，目前20到69歲的成人中，有超過47%的人體重都至少達到了超重的標(biāo)準(zhǔn)。
在三分之一的人口經(jīng)常鍛煉的另一面，就是將近一半的人體重超標(biāo)。
鍛煉的人多了，是因為胖子多了都忙著減肥么？
另一項調(diào)查告訴我們，的確有人為了減肥而參與鍛煉，但這并非運動人群增長的決定因素。
數(shù)據(jù)顯示，居民參加體育健身的前五位原因依次為增加體力活動（36.6%），消遣娛樂（23.7%）、防病治病（14.5%）、減肥（9.4%）、減輕壓力及調(diào)節(jié)情緒（8.6%）。也就是說，為了減肥才去鍛煉的人還不到10%。
準(zhǔn)確一點說，不管是為了減肥還是為了防病治病，增加體力活動，這些都可以歸結(jié)為，更多人開始追求一個更健康的生活狀態(tài)，于是主動尋求鍛煉，這更體現(xiàn)為一種生活觀念上的進步。
不過，從觀念進步到國民體質(zhì)真正得到改善，還有太長的路要走。
參加鍛煉的好處顯而易見，今年的調(diào)查報告顯示，與不參加體育健身的人群相比，參加體育健身人群的體質(zhì)水平較高。在經(jīng)常參加體育健身人群中，有16.5%的達到體質(zhì)綜合評價優(yōu)秀級水平，偶爾參加體育健身的人群中有13.4%的人達到優(yōu)秀等級，而不參加體育健身的人群中僅有7.1%的人達到優(yōu)秀等級。另一方面，不參加體育健身人群體質(zhì)不合格率明顯高于經(jīng)常參加體育健身的人群。
但體質(zhì)問題不是單靠鍛煉就能解決的。
現(xiàn)在的情況是，很多人腦子里已有健身觀念，更有不少人已經(jīng)實打?qū)嵉夭倬毱饋?，不管是健身房還是運動場，大多數(shù)時間都會看到大群人玩得正歡，很多本來不運動的人也變得躍躍欲試了……但是，在這一片全民健身的大好藍(lán)圖下我們卻悲催地發(fā)現(xiàn)——我和我的小伙伴們又胖了！
并不是只有中國人在變胖，整個世界的胖子都在增加。
隨著科技和經(jīng)濟的發(fā)展，自動化程度越來越高，需要自己動手跑腿做的活計卻越來越少。很多原本需要動手去做的工作都能在電腦前完成，甚至連逛街購物都因為網(wǎng)購的興起少了許多。提起“騎自行車”這詞，多數(shù)時候都是在談?wù)撘环N健身方式，而不再把它當(dāng)成一種常用的交通工具——更不要說現(xiàn)在街上跑的大多數(shù)自行車都是電動的。另一方面，飲食的熱量越來越高，吃的多了動的少了，直接導(dǎo)致肥胖的增加。據(jù)世界衛(wèi)生組織的數(shù)據(jù)，身體活動不足在全球都很流行，2008年，全球15歲及以上成年人約有31%身體活動不足（男性28%，女性34%）。每年約有320萬例死亡與缺乏身體活動有關(guān)。
改變不良的生活習(xí)慣更為重要，人不能只在健身房里活動身體。
在對“經(jīng)常鍛煉”、“偶爾鍛煉”，還有“不鍛煉”的三類人群分別進行的調(diào)查中，選擇因為“工作忙、家務(wù)忙無時間”影響其參加體育鍛煉的比例分別是39.2%、44.1%和51%。由此可見，時間依然是阻礙人們參與鍛煉的重要因素。特別是對于大多數(shù)城市上班族來說，沒有足夠的自由時間用于體育鍛煉并不奇怪，而這部分人往往是最需要通過鍛煉提高身體素質(zhì)的那一群。
在這種情況下，在日常生活中增加體育活動，真正讓自己有一個健康的生活方式就顯得更為重要。
有些人每天在上演著一些略顯滑稽的場景：專門擠時間去騎車跑步，去幾百米外的超市買瓶醬油卻非要開車；閑來健身房去揮汗如雨，生活中倒杯水都總指著別人幫忙，最大的活動量是收快遞。
國外最新研究證明，即使每周鍛煉3次，但每天的久坐時間（指坐姿工作、娛樂、吃飯聊天等）累計超過10小時，同樣會損害你的健康和體質(zhì)狀況，也就是說，不良的生活習(xí)慣會讓你流下的汗水變成無用功。
結(jié)合當(dāng)前工作需要，的會員“流水花渡”為你整理了這篇關(guān)于夜間經(jīng)濟市場的調(diào)查報告范文，希望能給你的學(xué)習(xí)、工作帶來參考借鑒作用。
【正文】
關(guān)于夜間經(jīng)濟市場的調(diào)查報告 伴隨著快節(jié)奏的生活，人們面臨著巨大的工作和生活壓力，夜市逐漸成為人們吃喝玩樂享受生活的一種剛性精神需求，夜間經(jīng)濟的發(fā)展成為推動產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級、擴大內(nèi)需、拉動消費的重要方式。為全面了解隴縣夜間經(jīng)濟市場發(fā)展?fàn)顩r，客觀真實反映隴縣夜間經(jīng)濟對全縣經(jīng)濟發(fā)展的影響力，2020年10月28日，隴縣統(tǒng)計局成立8人專題調(diào)查組，深入文娛、餐飲及夜攤進行了有針對性地典型隨機點對點調(diào)查。通過實地調(diào)研，基本掌握了全縣夜間經(jīng)濟市場規(guī)模、存在問題，并提出適宜我縣夜間經(jīng)濟發(fā)展的對策建議。
一、基本概況
從消費區(qū)域看，消費以城區(qū)為主。隨著人們夜間娛樂生活進入常態(tài)化、夜間消費新興化消費方式增速加快，消費區(qū)域和規(guī)模較上年呈現(xiàn)遞增趨勢。據(jù)初步統(tǒng)計，2019年隴縣城區(qū)共有餐飲244家，購物中心15家，酒吧2家，健身房7家，美發(fā)店94家，夜店134家，夜攤69家，網(wǎng)吧8家，KTV4家，電影院3家；2020年1-9月新增理發(fā)店5家，夜攤點8家。餐飲夜攤點主要集中在浙江商貿(mào)城和關(guān)山酒店區(qū)域，并且正在以不斷擴大內(nèi)需規(guī)模和產(chǎn)品種類的錯位競爭中提供對應(yīng)服務(wù)方式拉動消費。
從消費時段看，人們晚上的消費時間主要集中在18時至22時。夜間餐飲和超市購物從5月-9月實現(xiàn)了閉門釋放后的反彈回補。夜市炒鍋、夾饃、涮菜類餐飲攤點重點集中在晚18點至凌晨2點，消費額占白天的88.4%；夜攤餐飲中，年輕群體成為夜間經(jīng)濟的核心消費者，據(jù)調(diào)查：80、90后成消費主力，90后支付意愿更強。
從消費人流總量看，分布、群體和消費季不同，轄區(qū)的人流量呈現(xiàn)出一定的差異性。調(diào)查結(jié)果中：2020年1-9月與2019年同期相比，關(guān)山酒店區(qū)域的夜市攤點受地段因素影響，比浙江商貿(mào)城分布的夜市攤點人流量多3000余人次；超市2019年全年人流量15.1萬人次，夜間下午18點至晚上21時人流量3.04萬人次，夜間人流量占全年的20%；2020年1-9月白天人流量11.2萬人次，夜間人流量占18%；分布在上河郡步行街的文娛類夜間人流量占白天的85%；7-9月旅游旺季關(guān)山草原景區(qū)全天人流量達1.3萬人次，晚上日人流量3500余人次；上河郡夜餐人流量相比關(guān)山酒店區(qū)域的要多400余人次。據(jù)調(diào)查結(jié)果對比，夜間消費與不同季節(jié)也是差異很大，文娛、餐飲、購物、旅游夜間經(jīng)濟總體發(fā)展，夜間相比白天劣勢在于人流量少而分散，經(jīng)營成本相對上升。夏季相比其他季節(jié)人流量多，消費集中。
從銷售額看，夜間經(jīng)濟占比高，正在成為支撐消費升級、推動經(jīng)濟增長的重要力量。超市、購物中心、夜店大多都延長夜間營業(yè)時間，夜攤大都延長到22點以后，讓夜晚成為拉動經(jīng)濟消費的“黃金時期”。工作日益繁忙，但我們對于美好生活的向往和物質(zhì)文化需求卻絲毫沒有減少過。夜間經(jīng)濟的火熱是消費轉(zhuǎn)型升級的必然結(jié)果。以城區(qū)繁華街中心地段日常消費穩(wěn)定的超市實地典型調(diào)查結(jié)果為例：2019年超市夜間消費額占全天的26%；2020年1-9月超市夜間消費額占比19.6%。文娛類主要以夜間消費為核心，其中：2019年KTV、影院、酒吧、健身房和理發(fā)店夜間消費分別占全天消費總額的46.1%、12.8%、15.2%、42.1%、11.5%；2020年1-9月受疫情影響，文娛類消費低迷，5月份起才逐步恢復(fù)營業(yè)，在4個月的營業(yè)時間里KTV、影院、酒吧、健身房和理發(fā)店夜間消費占全天消費額的22.6%、19.8%、17.6%、43.1%、12.4%；2019年和2020年1-9月份同期相比，餐飲企業(yè)夜間消費占全天消費的26%，購物超市通過新增單品、半價促銷、禮包贈送活動激發(fā)人們夜間休閑購物熱情，夜間消費額占白天的24.5%。
二、存在問題
1、夜市缺乏有效監(jiān)管。目前，我縣夜市攤點處于自發(fā)發(fā)展?fàn)顟B(tài)，當(dāng)前城管、工商及相關(guān)部門缺乏對餐飲店、占道經(jīng)營、亂停亂放、亂扔垃圾等市容市貌和市場秩序的有效管理，經(jīng)營戶環(huán)境衛(wèi)生責(zé)任區(qū)制度維護落實不力。
2、夜市產(chǎn)品單一，缺乏特色。目前的商業(yè)產(chǎn)品呈現(xiàn)扎堆單一，缺乏多樣化，夜生活內(nèi)容較為單調(diào)，開展夜間休閑娛樂的活力和動力不足。
3、夜間消費基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)尚不完善。夜經(jīng)濟的發(fā)展以良好的基礎(chǔ)設(shè)施為前提，但由于當(dāng)前我縣城區(qū)和農(nóng)村夜經(jīng)濟仍處于起步階段，夜間經(jīng)濟發(fā)展配套設(shè)施和公共服務(wù)還不完善，城區(qū)消費者仍面臨吃飯難、停車難的問題，缺乏合理的設(shè)施與服務(wù)配套成為夜間經(jīng)濟發(fā)展的瓶頸。
三、對策建議
1、發(fā)展地方特色的夜生活文化。發(fā)展夜間經(jīng)濟是一場生活方式與文化的創(chuàng)新?，F(xiàn)代人的消費訴求不再是走馬觀花，而是重視文化體驗感和參與感，我們希望用文化塑造夜間經(jīng)濟的新產(chǎn)業(yè)形態(tài)。借鑒大城市酒吧文化經(jīng)驗，積極挖掘具有地方特色文化的夜生活，比如秦源文化、社火文化、酒文化、養(yǎng)生文化等，扶持培養(yǎng)夜生活文化創(chuàng)意人才，吸引夜生活文化人，打造地方獨特的夜生活文化品質(zhì)，鼓勵夜店24小時營業(yè)，讓消費者在吃喝玩樂中了解隴縣的歷史文化，推動夜間消費大眾化，扶持培育文化氛圍夜間經(jīng)濟市場。
關(guān)鍵詞：健身俱樂部；經(jīng)營管理；現(xiàn)狀；西安市
中圖分類號：G812．17(241X)
文獻標(biāo)識碼：A
文章編號：1007―3612(2006)02―0185―03
隨著體育產(chǎn)業(yè)的不斷發(fā)展，健身健美產(chǎn)業(yè)逐漸成為體育產(chǎn)業(yè)發(fā)展中的生力軍，已逐步形成了其獨特的市場力量。健身經(jīng)營中的硬件(場地選擇、投資)和軟件(各類指導(dǎo)員及經(jīng)營項目)關(guān)系著經(jīng)營管理效益，因此為行業(yè)內(nèi)人士普遍關(guān)注。通過對西安市健身相關(guān)的調(diào)查，為健身健美產(chǎn)業(yè)的投資者、經(jīng)營者和產(chǎn)業(yè)的管理者提供參考。
1 研究方法
1．1 文獻資料法1．2 調(diào)查法 以隨機形式對西安13家不同規(guī)模的健身俱樂部進行間卷形式調(diào)查，其中發(fā)放問卷253份，回收有效試卷237份，有效回收率為93．68％。
以隨機形式對指導(dǎo)員發(fā)放問卷53份，回收有效問卷50份，有效回收率為94．25％。
以隨機形式對學(xué)員發(fā)放問卷803份，回收有效問卷776份，有效回收率為96．7％。
2 結(jié)果與分析
2．1 健身俱樂部經(jīng)營中的硬件環(huán)境分析 健身俱樂部活動，主要是運用健身場地(包括健身中心，健身會，健身健美俱樂部等)健身器械等，向消費者提供有償健身健美服務(wù)和技能傳授為主要內(nèi)容，井借助一定的健身健美場地、器材和健身俱樂部環(huán)境，設(shè)施通過指導(dǎo)員及其他服務(wù)人員提供的服務(wù)，使健身健美消費者達到身心的滿足，從而使投資者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，井從中獲得更大的經(jīng)濟利益，其健身俱樂部的硬件(地域、投資等)建設(shè)就顯得極為重要了。
2．1．1 健身俱樂部的地理位置會對經(jīng)營效益的影響 其主要影響因素包括：地段人流量，服務(wù)半徑和服務(wù)區(qū)內(nèi)的消費水平。交通便利、健身人群相對比較集中或人流量較大的地段興辦健身俱樂部，能夠在一定程度上保證客源；同時服務(wù)半徑內(nèi)有居住區(qū)或其他人口密集區(qū)(如學(xué)校等)也是保證客源的重要條件。另外，健身俱樂部所提供的服務(wù)應(yīng)與當(dāng)?shù)叵M水平相一致，能夠提供消費價格低而指導(dǎo)質(zhì)量高的服務(wù)，才會吸引更多的健身愛好者來此消費。根據(jù)調(diào)查，目前西安市健身俱樂部多分布在商業(yè)區(qū)，居民區(qū)和單位內(nèi)。
2．1．2 不同地域特征俱樂部的投資與收入狀況分析 健身俱樂部的投資額依據(jù)其所處地域、規(guī)模及經(jīng)營定位的不同而有所差異，而不同地域特征的健身俱樂部其投資回報率也大不相同。作為健身產(chǎn)業(yè)的投資者應(yīng)清楚認(rèn)識到，他們對健身業(yè)的投資會依據(jù)不同性質(zhì)的經(jīng)營活動而呈現(xiàn)出如“商業(yè)型”“微利型”等不同的狀況。那么，對不同地域特征的健身俱樂部而言該怎樣投資才能獲得最大的效益呢?我們從統(tǒng)計中發(fā)現(xiàn)，利潤最高的是在居民區(qū)的健身俱樂部，其次為單位內(nèi)的健身俱樂部，最底層的是在商業(yè)區(qū)的健身俱樂部。即從一般意義上來看，投資成本決定了投資回報率。對比不同地域特征的健身俱樂部而言，坐落在商業(yè)區(qū)、面積在100m[2]左右、投資在10萬元以內(nèi)的健身俱樂部，其投資利潤率幾乎為零，即無利可圖。由此可見，健身俱樂部的投資規(guī)模不一定越大就會獲利越大；房址的選擇也不――定人流量越大就會有很多消費者。
其實，根據(jù)健身健美消費者的消費特點，一般來說都需要通過較長時間的鍛煉才能看到消費效果，也就是說要通過一個較長時間才可能達到一定程度上健身俱樂部的良性自養(yǎng)式運轉(zhuǎn)，因此經(jīng)營者應(yīng)有做好長效獲利的準(zhǔn)備。
2．1．3 健身俱樂部內(nèi)不同區(qū)域的劃分、投資和收入現(xiàn)狀 健身俱樂部內(nèi)的區(qū)域劃分和環(huán)境設(shè)計與布局對消費者的光臨，及提高消費者的消費質(zhì)量起著重要的影響。因此，當(dāng)健身俱樂部地址和總投資額確定后，投資者必須很好地了解和掌握健身俱樂部內(nèi)不同功能的區(qū)域劃分和環(huán)境設(shè)計與布局的基本要求，以便能更合理地使用房內(nèi)有限的面積和投入的資金，并為消費者創(chuàng)造更好的消費環(huán)境，從而獲取較好的經(jīng)濟回報。
從當(dāng)前情況來看，為更好地滿足廣大消費者的消費需求，西安市健身俱樂部一般都根據(jù)其目標(biāo)客戶群年齡、性別、職業(yè)社會生活環(huán)境及消費水平與目標(biāo)的不同進行區(qū)域劃分和環(huán)境設(shè)計與布局。從調(diào)查中得知，有90％以上的健身俱樂部都由重量(或器械)練習(xí)區(qū)(包括有自由重量練習(xí)器、單功能練習(xí)器、心肺功能聯(lián)想器等)；集體健身區(qū)；接待區(qū)(前臺、總服務(wù)臺、休閑區(qū)和辦公室等)；更衣室和浴室等不同功能區(qū)域組成。而這些功能區(qū)域其投資與利潤的實現(xiàn)狀況卻各不相同。
從調(diào)查中得知，目前西安市健身俱樂部內(nèi)部功能區(qū)劃分中單位面積投資較大的為重量練習(xí)區(qū)。在重量練習(xí)區(qū)，由于消費者需要運用各種各樣的器械進行鍛煉，且在此鍛煉的人比較多，所需器械比較多，而這些具有不同功能的器械既要有相當(dāng)大的資金投入，又需要有較大場地來擺設(shè)，故各健身俱樂部在器械健身區(qū)的資金投入都是最大的；而集體健身區(qū)，因為它是在領(lǐng)操員的帶領(lǐng)下集體進行鍛煉的，所以盡管它的場地實際利用率不高，但它練習(xí)時的人員卻同時能容納較多，且資金的投入又較少，故它的投資回報率是最高的；其次為接待區(qū)，接待區(qū)由于一般都附帶多種經(jīng)營項目，因此其單位面積的利潤是各功能區(qū)最高的(表1)。
2．2 健身俱樂部的軟件環(huán)境分析 隨著我國人民花錢買健康和參與運動健身健美的意識不斷增強，健身健美市場也在不斷地興旺。然而，作為健康健美產(chǎn)品交易場所的健身俱樂部，已從20世紀(jì)80年代的簡陋單一型(只有器械健身)，到90年代的初具規(guī)模和二為一型(健身操和9S械)，發(fā)展到了21世紀(jì)的現(xiàn)代綜合型(較齊全的各類健身項目)。這樣的發(fā)展趨勢及形式對健身俱樂部經(jīng)營中經(jīng)營管理人員與指導(dǎo)人員都提出了較高的要求。同時，現(xiàn)代綜合型的發(fā)展還對俱樂部的經(jīng)營項目及經(jīng)營方式進行了挑戰(zhàn)。
2．2．1 健身俱樂部的經(jīng)營人員狀況 在現(xiàn)代健身俱樂部中，當(dāng)硬件設(shè)施確定以后，其軟件建設(shè)，特別是人員建設(shè)對健身俱樂部的收入也就起著關(guān)鍵的作用。根據(jù)不完全的調(diào)查統(tǒng)計，西安市現(xiàn)有健身俱樂部越200余家，其中，在被調(diào)查的健身俱樂部中，指導(dǎo)員平均為5．9人(男子為2．5人，女子為3．5人)，其中，兼職指導(dǎo)員約占65％。專業(yè)的俱樂部經(jīng)營管理人員更是十分缺乏，許多都是轉(zhuǎn)行進人體育健身管理的。
眾所周知，經(jīng)營管理人員是整個俱樂部發(fā)展中至關(guān)重要的核心力量，他們引導(dǎo)著健身俱樂部的發(fā)展方向及運行軌跡。而指導(dǎo)員對于健身參與者參與效果的最終展現(xiàn)也起相當(dāng)?shù)淖?/p>
用，其健身和指導(dǎo)經(jīng)驗不僅年齡、經(jīng)驗、技術(shù)等級及教齡有關(guān)，還與其參與健身健美活動的經(jīng)歷有直接的關(guān)系，指導(dǎo)員的健身和指導(dǎo)經(jīng)驗豐富與否直接關(guān)系到對健身健美鍛煉者的指導(dǎo)質(zhì)量。然而，至今為止我國相關(guān)的主管部門為促進健身市場的發(fā)展，適應(yīng)健身俱樂部對指導(dǎo)員配備的需求，所培訓(xùn)的健身類、健美操類等級指導(dǎo)員還十分有限，每家健身俱樂部平均不足1名健身指導(dǎo)員，存在著嚴(yán)重的供不應(yīng)求現(xiàn)象。且指導(dǎo)員的狀況也參差不齊，令人擔(dān)憂。
從調(diào)查中得知，目前西安市健身俱樂部中指導(dǎo)員的平均年齡為28．02歲，其中最低年齡只有16歲，最高年齡是63歲。大學(xué)以上學(xué)歷的約占10％左右。曾參加過省級健身健美比賽的約占被調(diào)查指導(dǎo)員人數(shù)的32．16％；參加過全國健身健美操比賽的約占被調(diào)查指導(dǎo)員人數(shù)的11．36％；參加健身健美活動經(jīng)歷在1年以內(nèi)的占被調(diào)查人數(shù)的24％；在2年以內(nèi)的占被調(diào)查人數(shù)的38．5％；在5年以內(nèi)的占被調(diào)查人數(shù)的68．4％；在5年以上的占被調(diào)查人數(shù)的31．6％。教齡在1年以內(nèi)的約占被調(diào)查指導(dǎo)員人數(shù)的23．49％；在2年以內(nèi)的占被調(diào)查指導(dǎo)員人數(shù)的34．34％；而教齡5年以上的占被調(diào)查指導(dǎo)員人數(shù)的33．44％。具有高級專業(yè)技術(shù)任職資格的約占被調(diào)查人數(shù)的11．94％，無等級稱號的約占被調(diào)查人數(shù)的44．74％。可見，西安市當(dāng)前健身俱樂部的指導(dǎo)員隊伍還存在低齡、低學(xué)歷、臨時兼職、經(jīng)驗不足、水平不高的狀態(tài)。
2．2．2 健身俱樂都消費者狀況 對健身俱樂部來說，不同職業(yè)、性別、年齡等都會有不同的消費目的和要求。從“被調(diào)查健身俱樂部學(xué)員的職業(yè)比便統(tǒng)計表”中可知到，健身俱樂部的學(xué)員中主要以職工為主，其次是學(xué)生和管理人員。其中，在調(diào)查中還發(fā)現(xiàn)，從學(xué)員的性別上看，男性占50．04％，女性占49。96％；從學(xué)員的年齡上看，50歲以上的學(xué)員占8．48％，30-50歲的學(xué)員占43．71，30歲以下的學(xué)員占47．81％。由此，如何吸引管理人員和科教文人員，尤其是吸引50歲以上的健身健美人群到健身俱樂部消費是健身俱樂部的經(jīng)營者們很值得考慮的問題。
目前，西安市的健身房的主營項目一般是一健身服務(wù)為主體的體育勞務(wù)性商品。有調(diào)查可知，按健身房不同的規(guī)模、場地、投資，以及所6B提供服務(wù)的能力，目前健身房設(shè)置了器械健身健美、集體健身、形體健美和休閑等項目，但另外一些具有較好發(fā)展?jié)摿Φ倪\動康復(fù)保健項目可能由于服務(wù)能力不夠而未被任何的健身房所設(shè)置；能給學(xué)員明顯的鍛煉效果與促進作用的浴室和桑拿和放松或按摩項目也只被少數(shù)的幾家健身房所開設(shè)。由此，也就極大的限制了經(jīng)營者的經(jīng)濟收人。
在健身俱樂部的經(jīng)營過程中，除在項目設(shè)置、商品銷售、服務(wù)等質(zhì)量方面滿足學(xué)員的需要外，合理的價格制定及服務(wù)方式也是滿足學(xué)員消費需要的重要因素。從被調(diào)查健身俱樂部的收費現(xiàn)狀了解到，健身俱樂部大多實行會員制，通過各種消費卡的方式進行經(jīng)營。1年中，學(xué)員報名最多的月份集中在夏季，最少的時候在冬季。由此，健身俱樂部的經(jīng)營者們要做到淡季不淡，就需要設(shè)法開設(shè)一些適合淡季(冬天)活動的項目，并適時推行各種形之有效的促銷方式。調(diào)查時發(fā)現(xiàn)，利用非人員(廣告等)進行促銷的占被調(diào)查健身俱樂部的15．32％；利用人員進行促銷的占被調(diào)查健身俱樂部的85．41％，既利用人員促銷，又利用非人員促銷的占被調(diào)查健身俱樂部的5．61％。在宣傳的內(nèi)容方面，以宣傳健身俱樂部的設(shè)備和功能為主要內(nèi)容的占被調(diào)查健身俱樂部的99．28％；以宣傳健身俱樂部的服務(wù)特點和質(zhì)量為主要內(nèi)容的占被調(diào)查健身俱樂部的8．56％。因此，要吸引更多健身健美消費者到健身俱樂部鍛煉，利用各種的宣傳方式，加強奉俱樂部的服務(wù)種類、特色和質(zhì)量的宣傳是很有必要的。
3 結(jié)論與建議
3．1 結(jié)論 1)從硬件環(huán)境來看，健身俱樂部的建立應(yīng)注重地域特征因素。2)健身俱樂部以綜合型、中等規(guī)模的形式投資獲利最大。投資大規(guī)模健身俱樂部的年利潤高，但投資風(fēng)險也大；投資小規(guī)模健身俱樂部的風(fēng)險小，但幾乎無利可圖。3)目前西安市健身俱樂部經(jīng)營管理人員、指導(dǎo)員出現(xiàn)嚴(yán)重的供不應(yīng)求現(xiàn)象。指導(dǎo)員隊伍存在著年齡偏小，學(xué)歷偏低、專業(yè)經(jīng)歷欠缺等現(xiàn)象。4)目前健身俱樂部服務(wù)主要以器械健身、集體健身、形體健身和休閑為主，配套兼營健身健美食品和服裝銷售等內(nèi)容。5)健身俱樂部的經(jīng)營方式主要實行“會員制”。通過消費卡的方式實現(xiàn)預(yù)約服務(wù)。
3．2 建議 健身俱樂部建在居民區(qū)較好。首先應(yīng)使健身俱樂部地址選在有較大服務(wù)半徑或消費群體的位置，并做到消費群體的相應(yīng)固定，如選擇健身消費群體較集中居住的區(qū)域；而后，根據(jù)房址所處地域內(nèi)居民的生活水平或消費能力作合理的綜合性投資，才能使投入的資金做到獲得最大化。投資以綜合型、中等規(guī)模為佳。
健身俱樂部內(nèi)重量練習(xí)區(qū)的器械投資成本應(yīng)盡量降低。應(yīng)注意提高健身俱樂部內(nèi)不同功能區(qū)域的利用率；盡快提高現(xiàn)有指導(dǎo)員的文化基礎(chǔ)水平；井大力提倡有氧健身和無氧健身相結(jié)合的教學(xué)與訓(xùn)練形式。
同時，作為一個前景廣闊的市場，除做好主要的商品經(jīng)銷以外，設(shè)置與主商品配套的兼營商品對完善市場和發(fā)展市場有著很重要的作用。由此，在健身俱樂部中，除提供更多的健身健美服務(wù)項目讓消費者選擇以外，配套兼營一些能為健身健美服務(wù)(無形商品)項目起保護和促進作用的商品(有型商品)或項目提供給消費者選擇是極其必要的。因為，這些商品或項目不僅能保護和防止消費者的人身免受傷害，而且，還能促進所提供服務(wù)項目的質(zhì)量提高，同時，還能為健身俱樂部創(chuàng)造額外的效益。
參考文獻
[1]張發(fā)強．中國社會體育現(xiàn)狀調(diào)查報告[J]．體育科學(xué)，1999(4)4―6，
[2]田里，我國健身俱樂部場地、投資與收入現(xiàn)狀調(diào)查分析[J]．體育科學(xué)，2002(3)50―52．
