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項(xiàng)目總經(jīng)理述職報告范文

時間:2023-03-01 16:30:03

序論:在您撰寫項(xiàng)目總經(jīng)理述職報告時,參考他人的優(yōu)秀作品可以開闊視野,小編為您整理的7篇范文,希望這些建議能夠激發(fā)您的創(chuàng)作熱情,引導(dǎo)您走向新的創(chuàng)作高度。

項(xiàng)目總經(jīng)理述職報告

第1篇

各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:

大家好!

自擔(dān)任**工程項(xiàng)目經(jīng)理部總工程師以來,我主要分管項(xiàng)目部的技術(shù)質(zhì)量工作。在公司領(lǐng)導(dǎo)及項(xiàng)目部同事的幫助下,我認(rèn)真履行自己的職責(zé),突出技術(shù)管理,使得各項(xiàng)工作得以順利進(jìn)行,并取得了一些成績。現(xiàn)就近期所做的工作,向各位領(lǐng)導(dǎo)、同事匯報,有不妥之處敬請指正。

1、加強(qiáng)施工現(xiàn)場安全及質(zhì)量控制。

我們所從事的建設(shè)工程行業(yè)是一項(xiàng)高危行業(yè),我本著“安全是職工的生命,質(zhì)量是企業(yè)的生命”的要務(wù)思想進(jìn)行安全質(zhì)量生產(chǎn)的管理工作。

對于安全方面,同安質(zhì)部一同加大安全生產(chǎn)的管理工作力度,加大現(xiàn)場檢查的力度,對現(xiàn)場檢查出的問題要求立即進(jìn)行整改或限期整改。

在質(zhì)量方面,堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范要求控制施工質(zhì)量。做到勤上工地,愛上工地,隨時掌握施工現(xiàn)場情況。經(jīng)常和現(xiàn)場技術(shù)員進(jìn)行溝通和交流,對存在的問題進(jìn)行及時處理,確保工程的施工質(zhì)量。

2、加強(qiáng)施工技術(shù)管理。

在施工技術(shù)管理過程中,做到技術(shù)先行,組織編制施工作業(yè)指導(dǎo)書、專項(xiàng)技術(shù)方案和施工技術(shù)措施。組織項(xiàng)目部相關(guān)人員進(jìn)行公司下達(dá)的有關(guān)施工技術(shù)的文件的學(xué)習(xí)和落實(shí)。要求一切施工生產(chǎn)均按項(xiàng)目部組織編制的各分項(xiàng)工程施工方案和安全技術(shù)交底進(jìn)行施工。在各工序施工前,要求工程部提前做好施工技術(shù)及安全交底,提前對施工所需求的材料提請計(jì)劃。

3、思想上嚴(yán)守紀(jì)律,潔身自好。

始終堅(jiān)持廉潔自律的工作作風(fēng),本著對公司、父母、家庭負(fù)責(zé)的態(tài)度,不斷增強(qiáng)反腐倡廉意識和拒腐防變能力,不搞歪門邪道,堂堂正正做人,清清白白做事。能夠做到不為他人謀取私利,不以權(quán)壓人。不做違反公司制度的事。嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,愛崗敬業(yè),嚴(yán)格要求自己。

回顧近期的工作,有小小的成績,但也有一些不足之處。由于我個人工作能力,工作經(jīng)驗(yàn)不足,在開展工作中也有一些不盡如人意的地方。

1、理論知識學(xué)習(xí)的自覺性不強(qiáng),運(yùn)用理論去指導(dǎo)實(shí)際工作不夠。一是自覺主動抽出的時間學(xué)習(xí)不夠,有時工作之余,未能去主動學(xué)習(xí)理論知識。二是理論聯(lián)系實(shí)際、理論去指導(dǎo)工作上有差距,運(yùn)用理論知識解決實(shí)際問題的能力有所欠缺。

2、思想具有局限性,對于職責(zé)的認(rèn)識不到位。

有時覺得這個項(xiàng)目難做,和以往的項(xiàng)目相比難度更大,特別是安全文明施工方面,拿現(xiàn)在的困難去比過去的容易。事實(shí)上,因?yàn)槁毼坏牟煌?,工作的?nèi)容和責(zé)任的大小也不同,缺少站在具體的角度看具體的問題的態(tài)度。

3、管理能力缺乏,不能夠較好的管理好項(xiàng)目技術(shù)工作。

在管理崗位上,管理能力有點(diǎn)欠缺。對下屬布置的任務(wù),有時候不能按時完成,缺少過程的監(jiān)督與督促,要的東西沒有交上來的時候,他們拖而我就是在等,等不來再催,催不來再等,故造成有時候使工程部與其它相關(guān)聯(lián)的比計(jì)合部之間要的東西不能按時拿出來。做具體的事情來說并不難,但角色轉(zhuǎn)變還不完全。同時由于心太軟,生怕管嚴(yán)了他們心理承受不了,扔挑子,怕他們記恨,有時,為了這一點(diǎn)顧慮,管理也就放松了。有的時候當(dāng)老好人,不能及時向項(xiàng)目書記、經(jīng)理反應(yīng)年輕管理人員的思想動態(tài)。

4、對本職工作的知識和工作能力有待進(jìn)一步加強(qiáng)。

雖然平時也看看圖紙和規(guī)范,但有些實(shí)用主義的思想,急用的先學(xué)習(xí),暫時不用的不理會,臨時抱佛腳,存在時緊時松的現(xiàn)像。同時在工作中缺乏開拓創(chuàng)新的精神,求穩(wěn)思想較重。

5、全局意識有待增強(qiáng)。

有時候做事情只從自身業(yè)務(wù)或技術(shù)管理出發(fā),對關(guān)系到全局的工作安排和理解不夠,有時候也按照領(lǐng)導(dǎo)要求完成的了要做的工作,心理上仍有一些其它的想法和主意。

總之,自己還有很多不足之處,懇請各位領(lǐng)導(dǎo)同事指證、批評,我將以積極的態(tài)度去改正缺點(diǎn),努力提高自己,為項(xiàng)目、為公司的發(fā)展盡自己微薄之力。

第2篇

一、 項(xiàng)目歷史沿革

石膏板廠從XX年6月開始建設(shè),截止XX年3月底

投資情況估計(jì):土地xx萬;廠房xx萬;設(shè)備xx萬。在幾次議定投產(chǎn)日期后,至今基建工程未能完成,更談不上實(shí)現(xiàn)投產(chǎn)目標(biāo)。

二、主要工作及結(jié)果

針對以上發(fā)現(xiàn)的問題,找出其癥結(jié)所在是項(xiàng)目無規(guī)范制度化管理。因此,采取抓大放小,逐步并穿插解決的辦法,以推進(jìn)實(shí)現(xiàn)投產(chǎn)目標(biāo)為中心,以抓凝聚人心,調(diào)動工作熱情,達(dá)成團(tuán)結(jié)協(xié)作,和抓進(jìn)度,達(dá)成搶時間,提效率為兩個基礎(chǔ)點(diǎn)的方針,踏實(shí)工作,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,推動投產(chǎn)前施工及設(shè)備調(diào)試工作全面進(jìn)展,效果凸顯,述職報告《總經(jīng)理述職報告》。迄今面貌一新,基本實(shí)現(xiàn)了具備試車及生產(chǎn)的條件。主要工作情況:

1、制定施工計(jì)劃,推動工程進(jìn)度。

2、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),調(diào)動工作熱情。

3、強(qiáng)化企業(yè)管理意識,實(shí)現(xiàn)規(guī)范化發(fā)展。

4、加強(qiáng)費(fèi)用監(jiān)管,努力為年效益的實(shí)現(xiàn)降低成本。

5、積極參與現(xiàn)場安裝調(diào)試,學(xué)習(xí)掌握生產(chǎn)技術(shù)及流程。

6、加強(qiáng)自身建設(shè),提高工作能力水平;深入了解xx國

市場,為下步工作打基礎(chǔ)。

三、下步工作準(zhǔn)備

綜上,迄今為止(將近兩個月的時間),在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)支持下,在各相關(guān)部門的配合下,在板廠所有員工的共同努力下,在前期采購及建設(shè)的基礎(chǔ)上,現(xiàn)在,[ 蓮 ~ 山課 件 ]團(tuán)隊(duì)凝聚力大大增加,工作熱情高漲,基礎(chǔ)建設(shè)完成,設(shè)備安裝調(diào)試完成,總體看,已基本具備試生產(chǎn)的條件。按原計(jì)劃到XX年5月底試車后不久,將能夠?qū)崿F(xiàn)投產(chǎn),生產(chǎn)出合格產(chǎn)品。但個人工作中還存在著不足:

下步工作重點(diǎn):

一是加緊最后工作,實(shí)現(xiàn)投產(chǎn)的目標(biāo)并將重點(diǎn)從施工管理轉(zhuǎn)向生產(chǎn)管理。

第3篇

在xx年年里,本人在公司領(lǐng)導(dǎo)的工作安排下,擔(dān)任了公司總經(jīng)理辦公室副主任工作崗位。本年度以來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持下,盡職盡責(zé)做好各項(xiàng)工作?,F(xiàn)具體總結(jié)如下:

一、 工作內(nèi)容

二、工作心得

總經(jīng)理辦公室的工作是一項(xiàng)細(xì)致而全面的工作,是一個公司的形象,其中包

括對內(nèi)、對外的各項(xiàng)組織協(xié)調(diào),起著承上啟下的重要作用,在主要的工作后有許多煩瑣重要的細(xì)節(jié)需要做好,在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下于xx年年完成了公司各項(xiàng)對外工作,使得地方和企業(yè)在各個方面工作和諧融洽,我在一年的對外工作中累積了一些心得希望與廣大員工共勉,

1、有位領(lǐng)導(dǎo)曾經(jīng)告訴我對任何人要不卑不亢,這很深刻,在對外工作中真的非常需要這種姿態(tài),有了這樣的姿態(tài),人們才能理解我們是在為一個事業(yè)而工作著而不是為一己之利。

2、在工作中必須有信譽(yù),對領(lǐng)導(dǎo)、對員工答應(yīng)的事情必須完成,不能做的不要輕易許諾,接受的事情不論多難必須完成。因?yàn)橄胍獎e人成為你的朋友,你就要言而有信,而一個公司就象一個人在他的發(fā)展和不斷完善中需要很多很多的朋友。

3、面對工作要學(xué)會忍耐,我曾對項(xiàng)目審批工作一無所知,曾經(jīng)一段時間內(nèi)我做這項(xiàng)工作基本上無從下手,面對陌生的工作,各個省級職能部門陌生的臉孔,我茫然一片,記得在搞擴(kuò)建工程環(huán)境影響評價的工作中,我在環(huán)保局的門口等通知,足足站了一個下午,我當(dāng)時非常郁悶,我覺得都不會有結(jié)果了,當(dāng)我準(zhǔn)備放棄的時候,工作人員出來接受了我們的申請,可如果當(dāng)時我沒有等待,我們的的工作要推遲4個月才能完成。

4、人生應(yīng)該多途徑尋找適合自己的定位。記得剛從山上下來,曾經(jīng)因?yàn)轭櫦皠e人的眼光而畏手畏腳,曾經(jīng)因?yàn)檗k公室副主任的身份而放不下面子,曾經(jīng)因?yàn)楣ぷ髂吧桓疫M(jìn)各部門辦公室。后來經(jīng)過實(shí)踐學(xué)習(xí),我逐漸認(rèn)識到,“面子分文不值,事情做好了,也就有了面子”。人的一生應(yīng)該是不斷實(shí)現(xiàn)自我價值和社會價值的過程。我們年青人,只要能全身心的融入工作,勇于承擔(dān)責(zé)任和工作帶來的壓力,才能在不同的崗位上建功立業(yè),才能無愧于自已的青春,無愧于偉大的時代。

最后我希望在新的一年中能與公司全體員工一起在公司經(jīng)營班子的領(lǐng)導(dǎo)下再次奮斗輝煌,謝謝大家! 組織部門干部教育工作者個人述職報告

部隊(duì)個人述職報告

旅游局黨組2012年度述職報告

2012年人大工委主任述職報告

銀行儲蓄所柜員年終個人工作總結(jié)述職報告

2012年工業(yè)鎮(zhèn)長述職報告

第4篇

述職報告應(yīng)認(rèn)真總結(jié)出限定時期的工作特點(diǎn),抓精華,找典型,以這段時期工作中突出而富有典型意義的事件來反映一般,抓住主要矛盾,寫出這一段工作的特色,才會確實(shí)具有指導(dǎo)意義。下面就讓小編帶你去看看總經(jīng)理助理個人工作轉(zhuǎn)正述職報告范文,希望能幫助到大家!

總經(jīng)理助理轉(zhuǎn)正述職報告

進(jìn)入__________有限公司已經(jīng)近3個月,承蒙公司總經(jīng)理及各位部門領(lǐng)導(dǎo)的支持和指導(dǎo),本人能夠順利完成本職工作,達(dá)成責(zé)任目標(biāo)并履行好總經(jīng)理助理“助手、協(xié)調(diào)、服務(wù)”的崗位職能。通過三個月的學(xué)習(xí)、歸納和實(shí)踐,以及配合總經(jīng)理對內(nèi)統(tǒng)籌公司管理流程,對外開發(fā)拓展業(yè)務(wù)訂單,目前

對模具廠的經(jīng)營運(yùn)轉(zhuǎn)及本崗位的職能定位有了較清晰的理解,工作中的收獲也頗多。現(xiàn)簡要總結(jié)如下:

一、助理工作;

關(guān)于總經(jīng)理助理的本職工作,我個人根據(jù)平時開展工作的理解將其劃分為“文書類”、“會務(wù)類”、“事務(wù)類”及并分別歸納出各項(xiàng)工作的運(yùn)作、匯報流程,爭取讓總經(jīng)理交代的工作任務(wù)都形成一個完整的閉環(huán),并事后進(jìn)行總結(jié)、檢討、提升:

1. “文書類”:

(1) 能草擬、匯總公司年、季、月度匯報材料,做好模具廠運(yùn)營分析、改善規(guī)劃和項(xiàng)目導(dǎo)入等文稿的編輯;

(2)負(fù)責(zé)相關(guān)市場營銷拓展,商務(wù)合作類計(jì)劃書的草擬、完善、整理、歸檔;更新公司對外宣傳展示資料如company profile并對公司的所有資料、數(shù)據(jù)、經(jīng)營狀況、決策通知高度保密,不對外泄露;

(3)協(xié)助總經(jīng)理及時跟進(jìn)和了解各部門的工作執(zhí)行進(jìn)度,按時間節(jié)點(diǎn)收集各部門的follow-up及milestone報表并匯總交于總經(jīng)理,協(xié)助總經(jīng)理與各制程單

位及業(yè)務(wù)部門的溝通工作,掌握公司主要生產(chǎn)經(jīng)營情況和業(yè)務(wù)拓展情況(公司經(jīng)營分析及業(yè)務(wù)開發(fā)統(tǒng)計(jì)表);

(4)參與部分管理流程的擬定、修改、討論及完善工作,協(xié)助總經(jīng)理監(jiān)督各部門對制度的執(zhí)行情況;

2.“會務(wù)類”:

(1)組織公司周例會的召開,做好會前的周報收集、議題通知,會中的會議記錄及會后的決議貫徹執(zhí)行;

(2)參與了公司發(fā)展規(guī)劃的擬定,年度經(jīng)營計(jì)劃的編制和公司重大決策事項(xiàng)的討論;

(3)通知、安排總經(jīng)理需參與的重要會議,提前了解會議的議題,與會人員以及相關(guān)準(zhǔn)備資料等;

3. “事務(wù)類”:

(1)能服從總經(jīng)理的統(tǒng)一指揮,認(rèn)真執(zhí)行其工作指令,協(xié)助總經(jīng)理日常工作如通知傳達(dá)、派車、行程制定、出差費(fèi)用報銷、名片印制等事務(wù);

(2)負(fù)責(zé)各類文件的分類審核、呈送,根據(jù)輕重緩急請示總經(jīng)理批閱簽字并轉(zhuǎn)有關(guān)部門處理;

(3)參與公司計(jì)劃運(yùn)營項(xiàng)目(如____項(xiàng)目)的會談、調(diào)研等有關(guān)工作,及時編制項(xiàng)目計(jì)劃和項(xiàng)目進(jìn)度統(tǒng)計(jì)表,并根據(jù)項(xiàng)目發(fā)展進(jìn)度定期與對方窗口接洽;

(4)工作事前計(jì)劃程度,對工作(內(nèi)容、時間、數(shù)量、程序)安排分配的合理性、有效性;工作中對突發(fā)事件的處理具有靈活的應(yīng)變能力;

二、業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)工作;

(1)參與客戶審廠特別是國外客戶(如______)參觀公司的溝通協(xié)調(diào)、接待、翻

譯工作;

(2)根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略,協(xié)助____總和____總跟進(jìn)外單業(yè)務(wù)的開拓狀況,錄入客戶開發(fā)名冊并及時更新;

(3)主動搜集整理模具制造設(shè)備供應(yīng)商信息及垂直細(xì)分市場發(fā)展行情信息供上級參考、決策。

三、工作中的不足及改善之處:

就個人的實(shí)際情況來說,從市場崗位過渡到助理崗位對我來說具有一定的挑戰(zhàn),加上對生產(chǎn)制造型企業(yè)的運(yùn)營模式缺乏系統(tǒng)全面的見解,使得在剛開展工作的過程中有所局限。通過走訪車間向相關(guān)負(fù)責(zé)人請教,研究各制程單位的工藝介紹、工作匯報資料,已經(jīng)基本能夠了解模具廠的運(yùn)營模式,在協(xié)助總經(jīng)理做總結(jié)、計(jì)劃、報告時也能更充分全面地理解公司的策略和定位,也總結(jié)出了今后開展工作的突破點(diǎn):

(1)明確崗位職責(zé),積極、主動、獨(dú)立、大膽、有效地配合總經(jīng)理處理相關(guān)工作,真正起到參謀的作用;

(2)提升對公司經(jīng)營管理宏觀知識的專業(yè)度,對公司產(chǎn)品研發(fā)、品質(zhì)管控、流程改進(jìn)等方面的認(rèn)知,以便在今后的工作報告及業(yè)務(wù)開展中做出建設(shè)性的貢獻(xiàn);

(3)嘗試完善公司VI標(biāo)準(zhǔn)化系統(tǒng)(PPT,word等),利用各種在線企業(yè)辦公軟件將各部門資料收集、執(zhí)行進(jìn)展規(guī)范化、扁平化(如簡道云,To-do-list等);

在西可工作期間,對待工作,本人努力做到認(rèn)真負(fù)責(zé),對待同事及領(lǐng)導(dǎo),能做到真誠友善。在這三個月的時間里真切感受到了____企業(yè)文化帶來的認(rèn)同感,也希望今后在崗位工作上能再接再厲取得質(zhì)的飛躍!謝謝!

報告人:______

總經(jīng)理助理轉(zhuǎn)正述職報告

從____年6月份開始,我們虹波風(fēng)電正式開始籌備,到目前為止已經(jīng)有大半年了,各項(xiàng)工作正在緊張而有序的開展,總體來說,各部門工作開展的情況還是比較好的。

風(fēng)電設(shè)備制造行業(yè)作為再生能源開發(fā)裝備產(chǎn)業(yè),其發(fā)展前景與形勢,無論是從國家政策支持,國內(nèi)國際市場需求,產(chǎn)品利潤,還是未來可持續(xù)性發(fā)展趨勢等等來看,都是非常樂觀的。風(fēng)電行業(yè)以后將是國家重點(diǎn)行業(yè)之一,那么在未來的2-3年內(nèi),就我們南通,會有更多的新的風(fēng)電設(shè)備制造企業(yè)進(jìn)入,同時,會有一批老的重工型企業(yè)進(jìn)行產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整轉(zhuǎn)入。那么到那個時候,我們虹波風(fēng)電是走在他們前面的,起步還是比較早的。所以我相信,股東會投資風(fēng)電產(chǎn)業(yè)的舉措和對產(chǎn)品及市場的準(zhǔn)確定位,無疑是正確的,意義深遠(yuǎn)的,是一個戰(zhàn)略性的重要舉措。

我是11月份加入虹波風(fēng)電的,以前曾從事過化工、房地產(chǎn)、服裝等企業(yè)的管理工作。加入風(fēng)電行業(yè),也是我職業(yè)生涯規(guī)劃的一部分。在重工業(yè)、鋼結(jié)構(gòu)等行業(yè)利潤日趨微薄的今天,我們大家加入虹波風(fēng)電,與這樣的一個具有巨大發(fā)展空間的企業(yè)共同成長,對我們個人發(fā)展都會起到積極向上的推動作用,這里將是展示我們每一位在坐的才能的平臺。所以,我們都應(yīng)該以加入虹波風(fēng)電而感到自豪,這也是我們職業(yè)生涯發(fā)展中濃抹重彩的一筆。

____年籌備期間,經(jīng)過我與大家的共同努力及任總的精心指導(dǎo),公司陸續(xù)出臺了一些管理規(guī)章及管理性文件。公司籌備,大量的文字性材料需要草擬(各項(xiàng)管理的體系的建立、工作程序合理化設(shè)計(jì)、部門工作流程設(shè)計(jì)、公司整體運(yùn)營流程設(shè)計(jì)等等)。公司iso體系建立的前期材料也準(zhǔn)備中,行政人事部門招聘工作在開展,erp前期準(zhǔn)備工作也在進(jìn)行中,公司建立了網(wǎng)站、內(nèi)部企業(yè)文化網(wǎng)、文件服務(wù)器,搭建了初步的信息交流平臺。各部門人員逐步到位,部門框架初步形成,大家都在積極投入工作,一些部門管理人員主動加班,工作也很辛苦。總之,____年籌備到現(xiàn)在,各項(xiàng)工作進(jìn)展情況還是比較順利的。

當(dāng)然,在管理工作過程中,也暴露出我們工作中存在的不足,具體表現(xiàn)在工作程序概念不清晰、權(quán)責(zé)不明確、部門制度化建設(shè)能力不強(qiáng)、部門工作的責(zé)任心欠缺等等,反映出來的這些問題,有待進(jìn)一步提高。

轉(zhuǎn)眼新的一年即將開始,____我的工作計(jì)劃如下:

一、制度化建設(shè)與實(shí)施。

年后,由總經(jīng)理室負(fù)責(zé)牽頭,組織各部門負(fù)責(zé)人學(xué)習(xí)公司已出臺的各項(xiàng)管理制度,組織、督促并檢查各部門人員制度化建設(shè)的進(jìn)度,部門內(nèi)制度化培訓(xùn)的情況及實(shí)施的進(jìn)展,并將制度化建設(shè)這一工作內(nèi)容納入對各部門長月度與年度考核管理中。2014總經(jīng)理助理工作總結(jié)

二、部門職責(zé)與崗位說明。

由行政人事部負(fù)責(zé)牽頭,其他各部門配合,開展對公司各部門、各崗位職務(wù)進(jìn)行工作分析,組織制定除工人以外各崗位的崗位描述,明確工作內(nèi)容、上下級工作關(guān)系、權(quán)限與責(zé)任,進(jìn)一步為公司績效考核工作提供參考依據(jù)。

三、流程類設(shè)計(jì)(部門工作流程、公司整體運(yùn)營流程)。

企業(yè)是功利組織,經(jīng)營要有目標(biāo),同樣對于管理來說,思路明晰更不容忽視。部門工作與公司整體運(yùn)營必須納入流程化管理體系。工作流程、運(yùn)營流程,你雖然看不到它,但所有的業(yè)務(wù)活動都按照她的內(nèi)在規(guī)則在運(yùn)行。所以,____年將組織各部門依據(jù)部門管理制度設(shè)計(jì)本部門的工作流程圖,在此基礎(chǔ)上,設(shè)計(jì)出合理的公司整體運(yùn)營流程。作為企業(yè)人力資本投資的主要形式,越來越多的企業(yè)意識到培訓(xùn)在企業(yè)發(fā)展中的重要性。要創(chuàng)建一個學(xué)習(xí)型組織,其方式之一就是培訓(xùn),其終極目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)員工個人發(fā)展與企業(yè)發(fā)展的雙贏。____年公司培訓(xùn)工作主要內(nèi)容為:建立適合公司的培訓(xùn)管理體系,開展公司級與部門級培訓(xùn),具體包括新員工入職培訓(xùn)、技術(shù)培訓(xùn)、管理提升、安全教育等等。采用內(nèi)訓(xùn)與外訓(xùn)相結(jié)合的方式,逐步提高公司管理人員整體素質(zhì)與水平。

五、績效考核前期工作準(zhǔn)備。

年后由行政人事部門牽頭,對各部門已到崗行政管理人員,依據(jù)崗位描述,先行組織月度績效考核,將考核的結(jié)果一定要在工資中體現(xiàn),鼓勵拉開員工工資間距,建立公司初步的績效考核體系,對一線操作類工人的績效考核可以暫緩,但前期需要做的一些準(zhǔn)備性工作,同樣不能耽擱。2014總經(jīng)理助理工作總結(jié)

六、iso體系的組織建立與推進(jìn)。

公司正在著手iso9000體系建立的前期準(zhǔn)備工作,大量的文字材料性工作需要提供。因此,年后總經(jīng)理室將協(xié)調(diào)各部門積極參與,此外還有14000環(huán)境管理體系與18000職業(yè)健康安全管理體系的建立。這些體系建立后,結(jié)合公司實(shí)際情況,力行推進(jìn)。

總經(jīng)理助理轉(zhuǎn)正述職報告

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):

您好!

我于____年12月15日進(jìn)入公司,擔(dān)任公司總經(jīng)理助理一職,轉(zhuǎn)瞬之間我已經(jīng)工作了三個月。因?yàn)閯倎砉镜臅r候是年底,有兩件比較重要的事項(xiàng)跟進(jìn),一個是協(xié)助總經(jīng)理做好新店的開業(yè)準(zhǔn)備,一個是做好年底年終總結(jié)會議的召開,對于剛?cè)肼毜奈沂莻€不小的考驗(yàn)。在總經(jīng)理的指導(dǎo)和公司其他同事的幫助下,順利的完成了這兩項(xiàng)重要任務(wù),也使我無論在工作方法和工作能力上都有了一定的提高,而且也較快的融入到公司的文化氛圍。在此非常感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的關(guān)懷和幫助。

現(xiàn)就這三個月的工作,我做出如下整理和總結(jié),請領(lǐng)導(dǎo)予以批閱:

一、 工作總結(jié)

1、 積極認(rèn)真的熟悉公司架構(gòu)、企業(yè)文化和目前工作的操作模式。讓自己快速的進(jìn)入角色,打好開展工作的基礎(chǔ);

2、 文件修訂工作:

1) 協(xié)助總經(jīng)理修訂公司____年提成方案

2) 協(xié)助總經(jīng)理修訂公司____年年度目標(biāo)和各部門目標(biāo)

拆分

3) 修訂目前使用的季度、月度和半月度會議用表格

3、 會議組織和召開

1) 從____年2月起,所有業(yè)務(wù)和采購每月舉行2次會議,分別是半月度和月度總結(jié)會議,截止目前已經(jīng)成功召開3次,效果比較理想,反響也不錯;

2) 每月的部門經(jīng)理以上總結(jié)會議如期舉行。

4、 協(xié)助新店開業(yè)

1) 新店開業(yè)宣傳海報、宣傳單的制作印刷;

2) 新店開業(yè)物料的準(zhǔn)備和購買;

3) 協(xié)助總經(jīng)理新店開業(yè)當(dāng)天事項(xiàng)的跟進(jìn)和人員安排;

4) 協(xié)助總經(jīng)理跟進(jìn)新店開業(yè)的各項(xiàng)事務(wù)跟進(jìn)。

5、 處理日常事務(wù)與總經(jīng)理臨時交付的工作。

二、 工作分析與崗位認(rèn)識

作為公司總經(jīng)理的助理,配合好總經(jīng)理做好綜合協(xié)調(diào)部門工作和處理日常事務(wù)尤為重要,總經(jīng)理的工作非常繁忙,如何很好的協(xié)助總經(jīng)理做好各項(xiàng)工作,完成公司的年銷售目標(biāo),是工作的重點(diǎn)和核心,對于工作崗位的認(rèn)識有以下幾點(diǎn):

1、 作為總經(jīng)理助理要及時收集和了解各部門的工作動態(tài),協(xié)助總經(jīng)理協(xié)調(diào)各部門之間的業(yè)務(wù)工作,掌握公司主要活動情況;

2、 協(xié)助總經(jīng)理收集各部門重要報表,并校對各項(xiàng)重要

數(shù)據(jù);

3、 負(fù)責(zé)召集公司辦公會議和其他相關(guān)會議,做好會議記錄,并檢查督促會議決議的貫徹實(shí)施;

4、 負(fù)責(zé)公司行政文書檔案的管理存檔以及各部門文書資料收集歸檔管理工作。

三、 總結(jié)

短短的三個月過去了,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助下,我努力學(xué)習(xí)了每項(xiàng)工作,努力提高自己的工作能力。但是在工作過程中,我還是出現(xiàn)了一些問題和不足,幸好總經(jīng)理能及時的給與指正,這些也是我在日后的工作中需要不斷總結(jié)和反省。我相信自己會在以后的工作中,充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢,積極、主動、高效的完成各項(xiàng)工作,為公司的發(fā)展奉獻(xiàn)自己的力量。

第5篇

酒店辦公室主任述職報告范文【1】

企業(yè)發(fā)展全面豐收的一年,在總經(jīng)理室的領(lǐng)導(dǎo)下,各部門的配合和總經(jīng)辦全體員工的支持下,我緊緊圍繞度假村各項(xiàng)中心工作,按照目標(biāo)要求帶好部門全體員工,不斷改進(jìn)工作方式,不斷創(chuàng)新工作思路,不斷提高實(shí)際工作的能力,一年來我努力做好為酒店、為部門、為員工的服務(wù)工作,基本完成了本職工作,目標(biāo)任務(wù)和相關(guān)職能,現(xiàn)向各位同志述職如下:

一、 擺正位置,忠于職守。

幾年來的工作實(shí)踐使我深深體會到,作為辦公室主任,要做好工作要清楚自己的位置,清楚自己所應(yīng)具備的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任,正確認(rèn)識所處的位置,在實(shí)際工作中,我認(rèn)真及時做好輔助工作,執(zhí)行工作和具體處理工作。雖然很多工作有一定難度,但我始終奉行工作上講感情,生活上不計(jì)較,得罪人人,人人不得罪的原則去配合好大家的工作,開展好自己的工作。我也努力做到工作主動,思想超前,盡職盡責(zé),嚴(yán)格要求自己做一個為人誠懇,忠于職守,勤于職守,勝任職守的總經(jīng)理助理和辦公室主任。

二、 努力實(shí)踐學(xué)以致用,不斷提升工作能力和水平。

辦公室工作涉及面廣,情況繁雜,因此做好辦公室管理必須把學(xué)習(xí)提高貫穿于工作始終。一年來,我把學(xué)習(xí)放在首要位置,不懂就學(xué)習(xí),不懂就問,把知識、經(jīng)驗(yàn)逐步積累,做到學(xué)以致用,以提高工作能力和水平。

加強(qiáng)酒店理論學(xué)習(xí)。保持理論知識上的領(lǐng)會和理解是從業(yè)人員的基本要求。一直以來,我自覺堅(jiān)持學(xué)習(xí)酒店專業(yè)知識不放松,把肯不肯學(xué),肯不肯鉆,作為對工作是否熱愛的標(biāo)準(zhǔn),自己經(jīng)常利用業(yè)余時間自學(xué)酒店專業(yè)知識和有關(guān)資料,通過不斷學(xué)習(xí)和運(yùn)用,提高了對酒店業(yè)的認(rèn)識,也提高了自己的理論水平,對工作起到了促進(jìn)作用。

加強(qiáng)辦公室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。對具體從事辦公室工作而言,還必須加強(qiáng)辦公室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。一年來,我把學(xué)習(xí)當(dāng)作是否勝任這一崗位來認(rèn)真對待,自覺加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),不斷提高自身的能力,基本做到業(yè)務(wù)熟、情況明,指導(dǎo)和管理本部門工作。做到一個部門負(fù)責(zé)人應(yīng)具有的工作水平和任職條件。

酒店辦公室主任述職報告范文【2】

通過一年來的工作,本人的工作能力得到了進(jìn)一步鍛煉和提高,同時年,尚有一些缺點(diǎn)和不足有待進(jìn)一步糾正與克服。

作為本部門負(fù)責(zé)人,其職能涵蓋了文書、接待、公關(guān)、車輛管理、檔案管理等內(nèi)容,這就要求不僅要熟悉部門業(yè)務(wù),對于組織和協(xié)調(diào)方面的能力也提出了較高的要求,為了使部門工作能夠達(dá)到集團(tuán)公司要求,本人在職責(zé)范圍內(nèi)開展了以下方面工作:

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高辦公效率。在公文的處理過程中,半年來共計(jì)上報集團(tuán)250余份文件、合同,并且認(rèn)真學(xué)習(xí)、領(lǐng)會集團(tuán)公司的戰(zhàn)略、思路以及各方面工作要求,做到了基本的了解和把握,為酒店領(lǐng)導(dǎo)決策提供了及時、準(zhǔn)確的信息。

對上級來文而公司領(lǐng)導(dǎo)暫時來不及批閱的文件,則做變通處理,比較重要的文件在口頭匯報領(lǐng)導(dǎo)后督促有關(guān)部門抓緊落實(shí),歸口明確的則將其直接安排至相關(guān)部門做準(zhǔn)備工作,一年來,文書運(yùn)轉(zhuǎn)正常,未有脫節(jié)、緩辦、壓辦文件的問題出現(xiàn)。

二、在接待、外協(xié)工作方面,本部門作為酒店的窗口,本人的言行舉止、接人待物如把握不好,會對酒店的帶來負(fù)面形象,為此,在各種對內(nèi)對外的接待上,本人一向堅(jiān)持謹(jǐn)慎原則,為維護(hù)酒店大企業(yè)風(fēng)范做出了努力。20xx年以來,多次接待了地方黨委、政府、有關(guān)部門的檢查、來訪。無論規(guī)模大小,對于每一次的接待,認(rèn)真做好會場布置,落實(shí)好各種會議的會前準(zhǔn)備、會議資料等工作。盡量做到少花錢、多辦事,厲行節(jié)儉,把接待工作做好,通過我們的熱情接待,給方方面面均留下了較好印象。

自開業(yè)以來,通過本部門的對外協(xié)調(diào)、溝通,申請免除了工商局、市文化稽查大隊(duì)、市衛(wèi)生防疫站、市衛(wèi)生局、派出所等部門的近10萬元的罰款,避免了酒店的經(jīng)濟(jì)損失,并借此也與這些職能部門建立了良好的社會關(guān)系,為今后工作的順利開展奠定了基礎(chǔ)。

三、強(qiáng)化交通安全意識,嚴(yán)格車輛管理。公司接待用車的管理、調(diào)配歸口本部門。作為一個曾經(jīng)對車輛管理較為陌生的本人來說,這份擔(dān)子壓得比較重。從規(guī)范駕駛員的職業(yè)行為到車況的維護(hù)、保養(yǎng)以及日常調(diào)配都要牽涉很大精力。為了能夠有效激勵駕駛員的工作熱情,并達(dá)到獎勤罰懶的目的,開業(yè)初期修訂了《司機(jī)績效考核辦法》,對里程、油耗、勞動紀(jì)律、車況、衛(wèi)生等10項(xiàng)內(nèi)容納入到考核范疇,真正起到了激勵約束并重的效果。

四、在檔案管理方面,注重對檔案管理人員的培訓(xùn),集中參加了集團(tuán)公司組織的檔案管理學(xué)習(xí),使檔案管理人員對業(yè)務(wù)知識更加全面、系統(tǒng)。20xx年開業(yè)以來,共整理檔案15卷,為酒店各級領(lǐng)導(dǎo)查找文件提供了方便。

五、在其他工作方面,行政部還擔(dān)當(dāng)著辦公設(shè)施的配備、辦公用品的發(fā)放等職能,在這些工作方面,盡量努力厲行節(jié)約,合理調(diào)配。本部門還承擔(dān)著對領(lǐng)導(dǎo)布置任務(wù)進(jìn)行督辦的職能,本人力求在督促工作上落實(shí)得周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯,基本做到了事事有著落。

六、回顧一年來的工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,按照酒店的要求,本人較好地完成了本職工作。通過一年來的學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變。

作為一個綜合性較強(qiáng)的部門,需要聯(lián)絡(luò)和協(xié)調(diào)的工作很多,臨時性的工作也比較多。本人在任何時候都能夠做到將公司利益置于最高位置,召之即來,來則能戰(zhàn),舍小家,顧大家,將滿腔熱情地投入工作中。

酒店辦公室主任述職報告范文【3】

現(xiàn)在擔(dān)任酒店綜合管理辦公室主任。在以往的工作中,由于工作思路不清晰,宏觀協(xié)調(diào)能力較差,管理和組織安排方面做得不到位,導(dǎo)致工作效率低下,執(zhí)行力不到位。針對以上問題,在湯總和崔老師的指導(dǎo)幫助下,作為辦公室主任在今后的工作中我要做到以下幾點(diǎn):

一、轉(zhuǎn)變工作思路,做好上傳下達(dá)溝通協(xié)調(diào)工作

1、圍繞上級領(lǐng)導(dǎo)思想開展各項(xiàng)工作,以總經(jīng)理會議及日常布置工作為工作重點(diǎn),變被動接受工作方式為主動請示匯報工作方式;

2、在總經(jīng)理指導(dǎo)下,做好上傳下達(dá)工作,細(xì)心觀察和領(lǐng)會上級領(lǐng)導(dǎo)工作思路和表達(dá)意圖,積極主動與上級領(lǐng)導(dǎo)和各部門做好協(xié)調(diào)溝通工作;

3、規(guī)范各項(xiàng)文檔工作操作流程,學(xué)會并運(yùn)用報告或請示方式匯報和傳達(dá)各項(xiàng)工作,把總經(jīng)理的工作意圖傳達(dá)到相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和各個部門;

4、做好總經(jīng)理助手,多向崔老師請教學(xué)習(xí),全面溝通協(xié)調(diào)各部門相關(guān)后勤工作并組織實(shí)施,為上級領(lǐng)導(dǎo)排除部分戰(zhàn)略工作干擾。

二、聯(lián)系各職能部門,做好各項(xiàng)涉外事務(wù)接待工作

1、負(fù)責(zé)與市政機(jī)關(guān)等相關(guān)職能部門溝通協(xié)調(diào),以企業(yè)利益最大化為出發(fā)點(diǎn),請示匯報,協(xié)調(diào)處理相關(guān)事宜;

2、全面負(fù)責(zé)各項(xiàng)外事接待安排、包括食、宿等招待工作的協(xié)調(diào)和把關(guān)工作。

三、重視員工培養(yǎng),做好人事招聘和檔案建立工作

1、嚴(yán)格招聘程序,規(guī)范入職離職流程,按相關(guān)規(guī)定與各部門經(jīng)理做好溝通,重視新員工入職觀察和能力培養(yǎng),并做好檔案和反饋記錄;

2、協(xié)助崔助理做好酒店相關(guān)制度和流程的完善建立工作,要求各部門經(jīng)理注重員工培訓(xùn)和按崗位職責(zé)制分工工作;

3、主動做好完善和提高員工勞資和福利待遇提議和請示工作,并按上級批示執(zhí)行相關(guān)工作。

四、注重工作能力培養(yǎng),做好日常行政事務(wù)工作

1、善于主動開展工作,請教學(xué)習(xí),制定各項(xiàng)責(zé)任工作管理辦法,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),嚴(yán)格執(zhí)行份內(nèi)管理工作;

2、按十個一長效管理運(yùn)行機(jī)制,認(rèn)真開展各項(xiàng)工作,做好企業(yè)文化建設(shè)和日常巡檢督查等制度落實(shí)工作;

3、組織并主持日常會務(wù)工作,做好會議記錄和會后協(xié)調(diào)落實(shí)工作;

4、做好內(nèi)部行政事務(wù)宣傳、通報、紀(jì)要、簡報等相關(guān)文檔匯總整理出臺工作;

5、服務(wù)好總經(jīng)理,做好文秘、生活關(guān)照、日常事務(wù)料理工作。

五、提高組織管理能力,做好綜合辦分工立項(xiàng)和管理工作

1、出臺采購管理辦法,做好勞動紀(jì)律,采購流程、報賬流程、出入庫流程等相關(guān)手續(xù)規(guī)范,并監(jiān)督實(shí)施;

2、制定車輛管理制度,對出車、派車、加油、維修等各項(xiàng)工作作出規(guī)范要求,并嚴(yán)格實(shí)施;

3、規(guī)范工程部人員分工及績效考核辦法,了解并跟催工程部工作重點(diǎn)任務(wù)布置落實(shí)情況;

4、要求保安部和工程部做好日常巡檢和安全巡查工作,并及時反饋回報;

5、制定質(zhì)檢標(biāo)準(zhǔn)、產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)把關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、工程檢修標(biāo)準(zhǔn)和安全排查標(biāo)準(zhǔn)等相關(guān)工作立項(xiàng),并組織實(shí)施;

6、做好內(nèi)部人員協(xié)調(diào)溝通和人員分工工作,優(yōu)化工作流程,高效順暢開展內(nèi)部管理工作。

六、關(guān)注員工生活、搞好后勤保障工作

1、員工宿舍:列入質(zhì)檢項(xiàng)目,重視區(qū)域衛(wèi)生和安全檢修工作,要求管理員做好節(jié)能降耗和安全巡查工作,及時發(fā)現(xiàn)、反映并上報解決相關(guān)問題;

2、員工澡堂:列入質(zhì)檢項(xiàng)目,及時解決上報相關(guān)問題。按季節(jié)需要調(diào)整開放時間,保障員工福利待遇的真正落實(shí);

3、員工食堂:定標(biāo)立項(xiàng),在提高員工生活水平的同時,進(jìn)一步制定員工餐績效考核標(biāo)準(zhǔn),做好成本費(fèi)用控制。

4、根據(jù)實(shí)際情況,開展有益于豐富員工生活,提高團(tuán)隊(duì)凝聚力和企業(yè)向心力的業(yè)余活動,逢年過節(jié),考慮并提議實(shí)施改善員工生活和福利待遇等措施。

七、撲捉內(nèi)外部信息,及時反饋相關(guān)情況

1、了解并掌握特殊員工工作狀態(tài)和思想動態(tài),及時聯(lián)系相關(guān)部門,并親自做思想工作,做好員工內(nèi)部公關(guān)工作;

2、收集外部行業(yè)相關(guān)信息,及時給上級領(lǐng)導(dǎo)匯報并提出相關(guān)合理化建議;

第6篇

述職報告這種帶有藝術(shù)性的論說文,正如所有科學(xué)文章如議論文、說明文一樣,一定要明確樹立一個鮮明的主題,下面就讓小編帶你去看看業(yè)務(wù)副總經(jīng)理個人工作述職報告范文5篇,希望能幫助到大家!

業(yè)務(wù)副總經(jīng)理述職報告1在日常生活和工作中,接觸并使用報告的人越來越多,通常情況下,報告的內(nèi)容含量大、篇幅較長。寫起報告來就毫無頭緒?下面是小編為大家整理的業(yè)務(wù)副經(jīng)理述職報告,歡迎大家分享。

20__年,在公司董事會及總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,主要做了以下工作:

1、加強(qiáng)訂單的操作,及時調(diào)度,分工負(fù)責(zé),責(zé)任到人,確保訂單有序操作運(yùn)作,保證了產(chǎn)品質(zhì)量,交期的順利進(jìn)行,1——7月份共完成15萬余件。

2、做好每個訂單的檢驗(yàn)工作,及時巡檢、總檢,配合驗(yàn)貨公司,確保了中期尾期的驗(yàn)貨成功,保證了生產(chǎn)交期。

在產(chǎn)品的生產(chǎn)過程中,及時跟進(jìn),及時發(fā)現(xiàn)問題,及時解決,保證了產(chǎn)品的質(zhì)量和進(jìn)度。

3、積極與客戶溝通,規(guī)避各種風(fēng)險,在樣品的制作、改進(jìn)、工藝、訂料、發(fā)貨、資金回籠等方面積極主動,力避消極因素,爭取主動,早投產(chǎn),早發(fā)貨。

4、在車輛的使用上,力求節(jié)儉、高效,做到不空車,不浪費(fèi)資源,隨時捎帶輔料及生產(chǎn)急需用料。

5、協(xié)調(diào)生產(chǎn)部門做好訂單的`交期工作,及時督促,幫助生產(chǎn)部門后整、裝箱、裝運(yùn)、發(fā)貨等工作。

6、協(xié)調(diào)倉庫做好收發(fā)料工作,及時提供碼單,核對面輔料收入情況,確保物料的足夠使用,避免不必要的浪費(fèi)。

7、及時與技術(shù)、樣品溝通,提高樣品操作的時效性、正確性,為大貨投產(chǎn)提供良好的基礎(chǔ)。

8、網(wǎng)站的建設(shè),初見成效,做好各個款式的成本核算工作,上傳圖片,回復(fù)詢盤,已經(jīng)基本有序進(jìn)行。

9、積極完成領(lǐng)導(dǎo)交付的其它工作。

下半年以更加飽滿的精神狀態(tài)投入到生產(chǎn)工作中去。要做到以下幾點(diǎn):

1、積極主動,鞏固老客戶,保證生產(chǎn)的正常進(jìn)行,發(fā)展新的客戶,拓寬渠道。

2、積極主動發(fā)展阿里巴巴網(wǎng)站,促進(jìn)正規(guī)化建設(shè),引進(jìn)人才,合理利用使之成為網(wǎng)絡(luò)操作及業(yè)務(wù)操作的能手。

3、努力提高業(yè)務(wù)人員素質(zhì),統(tǒng)一思想,樹立大局觀念,整體觀念。

4、建立責(zé)、權(quán)、利、分工明確的責(zé)任體系,使能者多勞,多勞多得的理念深入人心,提高工作效率和辦事效率。

5、加強(qiáng)與技術(shù)、工藝、生產(chǎn)、倉庫各部門的溝通與協(xié)調(diào),力避矛盾,促進(jìn)工作健康有序發(fā)展。

業(yè)務(wù)副總經(jīng)理述職報告2尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:

共此機(jī)會,首先,感謝__董事長、__總經(jīng)理及領(lǐng)導(dǎo)班子成員一年來對我的關(guān)心指導(dǎo),感謝各位領(lǐng)導(dǎo)及職工同志對我工作的支持幫助。

20__年,我擔(dān)任公司的生產(chǎn)副總經(jīng)理一職已是第二年光景。這一年,我緊緊圍繞公司的工作思路和目標(biāo)任務(wù)、立足本職、求真務(wù)實(shí)、恪盡職守,緊密團(tuán)結(jié)各位領(lǐng)導(dǎo)及職工成員,團(tuán)結(jié)一心、積極進(jìn)取,深入開展調(diào)度班組建設(shè),積極探索班組管理新思路、新方法,深入現(xiàn)場,抓質(zhì)量、細(xì)管理,杜絕各種安全生產(chǎn)隱患,精心組織克服各種困難,增收節(jié)支,為順利生產(chǎn)掃清障礙。

在提高個人管理水平和業(yè)務(wù)技能,扎扎實(shí)實(shí)的做好本職工作的同時,一心為公司產(chǎn)生最大化的效益而努力,直至順利圓滿完成20__年的作業(yè)任務(wù)?,F(xiàn)將一年來的履職情況、工作思路作出匯報。

一、“安全為天,效益為本”,緊抓安全不動搖、嚴(yán)密組織,促進(jìn)生產(chǎn)任務(wù)順利完成

20__年,是一個不平靜、不尋常的一年,特別是讓我們想起10101工作面瓦斯燃燒從開始到結(jié)束,造成礦井生產(chǎn)停滯的種種場景。是我從事煤礦職業(yè)數(shù)年來,聞所未見的。雖然事后我沒有承擔(dān)主要的事故責(zé)任,但我深知本次事故中反射我在安全生產(chǎn)現(xiàn)場、增加效益的過程中存在的不足。

痛定思痛,這件事后,讓我始終堅(jiān)定安全是搞好其他各項(xiàng)作業(yè)的前提基礎(chǔ),安全搞不好生產(chǎn)就無法順利完成。秉承統(tǒng)一科學(xué)管理理念,在隨后的工作中,從安排各連隊(duì)進(jìn)行采掘作業(yè),任務(wù)銜接交替,作業(yè)現(xiàn)場復(fù)雜困難、不安全系數(shù)增多的情況下,嚴(yán)抓責(zé)任落實(shí),動態(tài)監(jiān)督各作業(yè)地點(diǎn)的措施執(zhí)行情況,并將“一通三防”中的瓦斯、一氧化碳等有毒有害氣體進(jìn)行早預(yù)防、早防治。以工程質(zhì)量為切入點(diǎn),積極開展安全生產(chǎn)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),嚴(yán)格按照《煤礦安全規(guī)程》要求進(jìn)行管理,必須做到“一工程一措施”,要求各連隊(duì)在班前班后會加大員工的思想教育工作,穩(wěn)定職工隊(duì)伍情緒,強(qiáng)化作業(yè)人員的培訓(xùn)教育。

二、規(guī)范作業(yè)現(xiàn)場科學(xué)管理,提高生產(chǎn)效率

20__年,又是一個不平凡、奮力前進(jìn)的一年。特別是生產(chǎn)效益方面,面對年初80萬噸生產(chǎn)任務(wù)壓力重、時間緊;面對井下采掘交替緊張的實(shí)際情況;面對____、___瓦斯涌出量大、氣體不穩(wěn)定,上組煤普采作業(yè)地點(diǎn)頂板破碎嚴(yán)重、___6斷層頻繁出現(xiàn)的現(xiàn)狀下,我與各職能部門、生產(chǎn)連隊(duì)成員團(tuán)結(jié)一心,精心組織,精心施工。從7月13日,積極安排人員恢復(fù)礦井供電系統(tǒng)、通風(fēng)系統(tǒng)、信息監(jiān)控系統(tǒng),機(jī)電運(yùn)輸、采掘作業(yè)系統(tǒng)等最短時間內(nèi)恢復(fù)運(yùn)轉(zhuǎn)。

8月3日,逐步安排各采掘工作面交替、生產(chǎn)作業(yè)的無縫隙過渡。精心組織綜掘二隊(duì)對____工作面的貫通進(jìn)度,調(diào)整上下組煤輔助運(yùn)輸巷總高度、巷道寬度,為下一步綜采支架順利運(yùn)輸?shù)轿弧踩a(chǎn)作業(yè)做先前準(zhǔn)備,安排的工程意義重,時間緊、任務(wù)量大,針對這等壓力,我一方面從精細(xì)化管理入手,更新現(xiàn)場管理人員作業(yè)理念,做到分工明確、事前計(jì)劃,事中監(jiān)督,將工作由被動變?yōu)橹鲃樱硪环矫?,在遇到各種不利條件時,提前協(xié)同溝通,主動解決。在全體員工的努力下,工作安排進(jìn)步不斷提高,效率不斷得升。

功夫不負(fù)有心人,在一系列的緊張準(zhǔn)備工作下,4月21綜采支架根據(jù)制定的專項(xiàng)措施順利下放到位,安排準(zhǔn)備隊(duì)負(fù)責(zé)安裝,并于8月6日對綜采支架全部組裝完畢;4月28日090206高檔普采面順利貫通,通過對工作面的采掘系統(tǒng)的安裝調(diào)試,與9月14日組織綜采隊(duì)按規(guī)程作業(yè),順利進(jìn)行開采任務(wù),并要求綜采隊(duì)通過更改生產(chǎn)工藝,提高開采循環(huán)效率,增加逐日產(chǎn)量;8月16日,由綜掘二隊(duì)負(fù)責(zé)的____回風(fēng)巷道順利貫通,解決了南翼通風(fēng)系統(tǒng)存在的安全隱患;9月15日,隨著____工作面機(jī)電運(yùn)輸系統(tǒng)、通風(fēng)系統(tǒng)、抽放系統(tǒng)、監(jiān)控通訊系統(tǒng)的安裝接近尾聲,第一時間組織協(xié)調(diào)____高檔普采工作面和8888綜采工作面的采掘交替準(zhǔn)備工作,并按照生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃對工作面產(chǎn)量進(jìn)行逐日考核,要求綜采隊(duì)和綜掘二隊(duì)在保證安全情況下、精心組織生產(chǎn)人員、穩(wěn)定職工情緒,必須將逐日產(chǎn)量翻倍提升,因?yàn)橹挥羞@樣,才能逐步縮小與年終產(chǎn)量的差距。

與此同時,時刻讓自己保持憂患意識,堅(jiān)持這種工作態(tài)度,以超前的管理方式,在7月14日上組煤888888瓦斯涌出的情況下,安照上級領(lǐng)導(dǎo)的決議,調(diào)整了88885采掘進(jìn)尺,并及時調(diào)動作業(yè)人員積極性、通過安全教育,穩(wěn)定現(xiàn)場作業(yè)人員情緒。在保證安全第一的情況下,于9月18日,實(shí)現(xiàn)該工作面順利貫通,并第一時間投入作業(yè)任務(wù)。面對諸多繁重工程任務(wù)及工作環(huán)節(jié),時刻安排現(xiàn)場管理人員堅(jiān)持工程質(zhì)量不放松、克服困難、節(jié)能減耗,加快采掘進(jìn)度,確保逐日及全年生產(chǎn)任務(wù)。在全年回采有效生產(chǎn)eeee天內(nèi)(9個月),完成掘進(jìn)總進(jìn)尺7664.45米,完成總產(chǎn)量8888888.66噸(包含結(jié)余),其中上組煤完成888886噸,占全年產(chǎn)量的19%,下組煤年產(chǎn)量648515.20噸,占全年產(chǎn)量的81%。單憑四季度實(shí)際產(chǎn)量完成年總產(chǎn)量的66%。

特別關(guān)切的是普采隊(duì)在經(jīng)過多次周轉(zhuǎn)工作地點(diǎn),作業(yè)現(xiàn)場頂板破碎嚴(yán)重、條件負(fù)雜的情況下,全年共生產(chǎn)143178.21噸,占上組煤年產(chǎn)量的92%;經(jīng)過綜采隊(duì),綜掘二隊(duì)嚴(yán)密組織,調(diào)整生產(chǎn)工藝,精細(xì)現(xiàn)場管理,分別完成463581、105548噸,共占下組煤年產(chǎn)量88%;綜掘一隊(duì)全年完成進(jìn)尺2648米,比預(yù)定的1885.4米超量完成。這些可觀的產(chǎn)量數(shù)據(jù),如不是通過三大機(jī)運(yùn)隊(duì)有力協(xié)調(diào),精心安排運(yùn)輸鏈條,有效組織現(xiàn)場操作人員、加班加點(diǎn)加快對運(yùn)輸設(shè)備的維修力度,是不可能從井下運(yùn)輸?shù)骄系?,在這里,感謝他們每個生產(chǎn)連隊(duì)對我工作的支持。

三、控制生產(chǎn)成本,提高作業(yè)人員工效,間接直接的提高企業(yè)效益

工作安排時,要求各連隊(duì)在生產(chǎn)作業(yè)時,通過有效執(zhí)行《物資材料管理制度》,加強(qiáng)相關(guān)軟件和硬件投入力度。嚴(yán)格執(zhí)行從臺賬到物資材料的領(lǐng)用、碼放、回收等一系列程序的科學(xué)管理方法,并由材料辦公室成員進(jìn)行現(xiàn)場督促,有了這些保證,今年三大材料及輔助消耗為下降至6.52元/噸,同比去年消耗8.21元/噸煤,下降了20%。由安排機(jī)修隊(duì)對回收、廢舊的材料進(jìn)行二次加工,分別對錨桿整修量達(dá)7千余根、改造鋼帶5千余根、過濾油脂12桶,利用廢舊大40刮板改小40刮板1500塊,諸如此例,數(shù)不勝舉。

粗略核算回收產(chǎn)生的價值,為公司共節(jié)約71萬余元;同時,在生產(chǎn)作業(yè)運(yùn)輸環(huán)節(jié),與機(jī)電部門諧調(diào)一致,調(diào)整了生產(chǎn)作業(yè)運(yùn)輸環(huán)節(jié)與用電高峰的時間差,利用用電低谷進(jìn)行調(diào)節(jié)生產(chǎn)運(yùn)輸,為公司節(jié)能減耗、控制成本做出直接的貢獻(xiàn)。與此這般,要求作業(yè)人員從實(shí)際出發(fā),逐月考核定員工效,通過日常安全生產(chǎn)教育、工資獎金獎勵的辦法進(jìn)行促進(jìn),安排管理人員要帶動現(xiàn)場作業(yè)人員的積極性,提高逐日產(chǎn)能,在“以人為本”的基礎(chǔ)上,結(jié)合年實(shí)際產(chǎn)量,達(dá)到了3.2噸/工的工效。

四、大力配合安全專項(xiàng)檢查,加強(qiáng)安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化基礎(chǔ)建設(shè)

結(jié)合井下作業(yè)環(huán)境和作業(yè)隊(duì)伍自身實(shí)際情況,狠抓安全生產(chǎn)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),不斷打造示范工程。積極配合安質(zhì)部的每月安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化檢查,通過每月的得分情況查漏補(bǔ)缺,使得各聯(lián)隊(duì)的施工作業(yè)環(huán)境得到極大的改善。特別是質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化中的信息調(diào)度專業(yè),安排專人對此專業(yè)進(jìn)行專項(xiàng)管理,要求逐日更新相關(guān)臺賬,并通過自檢,進(jìn)行總結(jié),對不夠完善的地方,及時向其余煤業(yè)公司的信息調(diào)度質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)行學(xué)習(xí),填充自己的不足。

時間證明,通過平時的精心管理和督促,在迎接每月公司及季度性的集團(tuán)公司安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化檢查中,分值都超過90分以上,全年平均得分達(dá)到93.75分,可列入省質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化一級標(biāo)準(zhǔn),在得到上級領(lǐng)導(dǎo)的肯定和表揚(yáng)的同時,虛心學(xué)習(xí),更加努力。并通過調(diào)度信息監(jiān)控系統(tǒng)、人員定位、通訊廣播、無線手機(jī)等現(xiàn)代化管理介質(zhì)的有力結(jié)合下,真正將調(diào)度質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)作為安全生產(chǎn)基礎(chǔ),切實(shí)深入到實(shí)際安全生產(chǎn)中。并在上半年生產(chǎn)任務(wù)欠缺的重壓下,積極按照公司上級領(lǐng)導(dǎo)的調(diào)整方針,從生產(chǎn)任務(wù)到安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化水平整體水平都取得理想效果,職工收入也相應(yīng)得到提高。

業(yè)務(wù)副總經(jīng)理述職報告3緊張而忙碌的20__年即將過去,作為公司主管經(jīng)營開發(fā)工作的副總經(jīng)理,我可以說是和公司風(fēng)雨相伴,榮辱與共。盤點(diǎn)這一年來的工作,有艱辛的汗水和淚水,更有收獲碩果的成功和喜悅。下面,現(xiàn)將本人一年來履行崗位職責(zé)情況和黨風(fēng)廉政建設(shè)執(zhí)行情況總結(jié)如下,請指正:

一、20__工作回顧

公司的經(jīng)營工作,是關(guān)系到企業(yè)求生存謀發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。經(jīng)營工作完成的好壞,既直接影響公司的正常運(yùn)作,也直接影響員工的切身利益。而市場開發(fā)工作可以說是千頭萬緒,對我本身而言,更是挑戰(zhàn)和考驗(yàn)。為此,認(rèn)真學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,牢固樹立正確的人生觀、價值觀和世界觀,不斷增強(qiáng)自己從業(yè)的廉潔意識,嚴(yán)守紀(jì)律,堅(jiān)持原則,積極面對企業(yè)發(fā)展的大好形勢和復(fù)雜艱巨的工作任務(wù),緊緊圍繞公司經(jīng)營奮斗目標(biāo),積極探索新思路。20__年,在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,在全體員工的理解和支持下,我?guī)ьI(lǐng)市場開發(fā)經(jīng)營口的管理人員確立了“明確崗位職責(zé),服務(wù)公司員工”的管理思路,較好地完成了既定目標(biāo)。

(一)完成嘉紹跨江大橋棧橋的投標(biāo)任務(wù)并順利中標(biāo)。20__年年底,公司一直跟蹤的嘉紹跨江大橋棧橋通知開始投標(biāo)工作,我立即組織人員著手進(jìn)行相關(guān)的工作。在投標(biāo)前,一方面,我本人輾轉(zhuǎn)于業(yè)主、地方單位與公司之間,進(jìn)行多方面的溝通協(xié)調(diào);另一方面,與公司市場開發(fā)部一起,按照“精做、細(xì)做、準(zhǔn)確做”的要求開展投標(biāo)準(zhǔn)備工作。經(jīng)過精心準(zhǔn)備,嘉紹跨江大橋棧橋于20__年12月24日順利中標(biāo)。

(二)精心準(zhǔn)備、精細(xì)施工、建章立制,規(guī)范管理流程。

嘉紹跨江大橋棧橋項(xiàng)目中標(biāo)后,公司安排我分管負(fù)責(zé)嘉紹跨江大橋項(xiàng)目。面對工期短(工期6個月)、施工規(guī)模大(工程造價2.8億元),工程施工難點(diǎn)多、工期緊、管理難度大的嚴(yán)峻局面,通過狠抓現(xiàn)場管理、優(yōu)化資源配置、開展技術(shù)攻關(guān)、適時組織大干等一系列有力措施,解決了施工難題,目前工程進(jìn)展順利。并于20__年7月15日順利竣工。

為更好的理順項(xiàng)目內(nèi)部的工作流程,規(guī)范崗位職責(zé),提高工作效率,我結(jié)合公司相關(guān)制度,根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際情況相繼制訂了生產(chǎn)、財(cái)務(wù)、后勤、物資管理等方面的十余項(xiàng)規(guī)章制度。

(三)經(jīng)營成績穩(wěn)步提升要搞好經(jīng)營就必須占領(lǐng)市場,市場是企業(yè)生存的根本,經(jīng)營必須市場化,我的觀念必須隨市場的變化而變化,做到與時俱進(jìn)。在09年3月份接到嘉紹跨江大橋投標(biāo)信息時,由于棧橋項(xiàng)目是由我本人負(fù)責(zé),且與業(yè)主關(guān)系較為融洽,因此,對于主橋的投標(biāo)的主要工作還是由我本人負(fù)責(zé)。通過不懈努力,嘉紹跨江大橋主橋于20__年3月25日成功中標(biāo),中標(biāo)額達(dá)1.32億元。

(四)20__年,我還同時參與了包括福建廈漳跨海大橋iii標(biāo)、泰州長江公路大橋引橋和上部結(jié)構(gòu)的投標(biāo),并成功中標(biāo)。中標(biāo)額達(dá)近十億元,圓滿的完成了公司20__年下達(dá)的投標(biāo)任務(wù),為公司進(jìn)一步開拓、占領(lǐng)江蘇及福建市場奠定了基礎(chǔ)。

(五)在切實(shí)做好以上工作的同時,我還針對自己所處領(lǐng)導(dǎo)崗位的實(shí)際,按照黨風(fēng)廉政建設(shè)的有關(guān)規(guī)定和要求,時刻牢記“兩個務(wù)必”,處處按照《準(zhǔn)則》嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真踐行社會主義榮辱觀,在實(shí)際工作中努力做到注重節(jié)儉、端正作風(fēng)、廉潔自律,誠實(shí)做人,干凈干事,勤懇從政,自覺接受干部員工的監(jiān)督。我在具體的工作實(shí)踐過程中,無任何違法違紀(jì)現(xiàn)象的發(fā)生。

二、工作中存在的不足

總結(jié)一年來的工作,感覺有所得也有所失,不足之處主要表現(xiàn)在三個方面,這也是本人在今后的工作中需要加以改進(jìn)的地方。

一是管理比較粗放。由于工作事宜過多,常常導(dǎo)致工作布置后有部分遺忘而沒有做到及時反饋,不能做到有布置、有計(jì)劃、有檢查、有總結(jié),導(dǎo)致一些工作稍有滯后。

二是管理簡單化。對公司經(jīng)營中出現(xiàn)的困難和問題預(yù)見性不夠,存在急躁心理,處理事情簡單化。今后對工作的部署和要求要充分尊重現(xiàn)實(shí),體現(xiàn)層次性,區(qū)別對待,循序漸進(jìn),把握全局,避免“一刀切”。

三是苛求于人。對工作總體上高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求是無可厚非的,但在一些具體問題上不能事事都要求完美,因人、因事、因時要體現(xiàn)區(qū)別,以避免無意中傷害同志們的感情,要注重把大家的積極性發(fā)揮好、保護(hù)好、調(diào)動好,營造出一種生氣勃勃的良好局面。

三、下一步的工作打算

根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略要求,面對國家新一輪的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的到來,對于公司而言既是機(jī)遇,也使挑戰(zhàn),也使今后的工作增加了很多的不確定性。在改革的大潮面前,本人將一如既往,正確對待,不以物喜,不以己悲,不論在何時何地何崗,都將認(rèn)真履行崗位職責(zé),下面從自身出發(fā)談一談下一步的工作打算。

(一)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高管理水平。本人雖然從事多年的管理工作,但在經(jīng)營管理方面還存在一定的欠缺。因此,我要一以貫之地、認(rèn)真地學(xué)理論、學(xué)管理、學(xué)業(yè)務(wù),向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同志們學(xué)習(xí),不斷“充電”,豐富思維,努力把政策理論水平、管理水平和業(yè)務(wù)水平提升到一個新階段。

(二)改進(jìn)工作作風(fēng)。堅(jiān)持求真務(wù)實(shí),努力把工作做深、做細(xì)、做實(shí),作風(fēng)扎實(shí),工作過硬,經(jīng)得起考驗(yàn),盡自己的最大的努力,心為員工所想,情為員工所系,事為員工所做,把公司的事情做好,把員工的事情做好。

(三)營造和諧的工作環(huán)境。保持謙虛謹(jǐn)慎、戒驕戒躁的工作作風(fēng),尊重領(lǐng)導(dǎo),尊重同志,處處以公司的大局為重,為企業(yè),用心營造和諧的工作氛圍。

以上報告,請領(lǐng)導(dǎo)和同志們評議,歡迎對我的工作多提寶貴意見,并借此機(jī)會,向一貫關(guān)心、支持和幫助我的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們表示誠摯的謝意。在今后的工作中,我將認(rèn)真總結(jié)發(fā)揚(yáng)成績,糾正克服不足,圍繞公司的中心工作,開拓創(chuàng)新,求真務(wù)實(shí),為公司的快速良性發(fā)展而努力奮斗。

業(yè)務(wù)副總經(jīng)理述職報告4尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:

我于20__年_月?lián)误w育場事業(yè)部副總經(jīng)理,至今已有一年多時間了。一年來,在體育場和事業(yè)部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的支持幫助下,我認(rèn)真履行職責(zé),刻苦勤奮工作,較好地完成各項(xiàng)工作任務(wù),取得了一定的成績。下面,根據(jù)上級領(lǐng)導(dǎo)的安排和要求,就自己擔(dān)任副總經(jīng)理一年來的工作情況向領(lǐng)導(dǎo)和同事們做如下匯報,如有不當(dāng),請批評指正:

一、認(rèn)真學(xué)習(xí),提高政治思想覺悟

我認(rèn)真學(xué)習(xí)體育場和事業(yè)部的工作精神、制度規(guī)定與工作紀(jì)律,在思想上、工作上、行動上與體育場和事業(yè)部保持一致,做到忠誠于體育場和事業(yè)部,把體育場和事業(yè)部的利益放在各項(xiàng)工作的首位,時刻維護(hù)體育場和事業(yè)部的利益,促進(jìn)體育場和事業(yè)部又好又快發(fā)展。我培養(yǎng)吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和開拓創(chuàng)新、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),堅(jiān)持“精益求精,一絲不茍”的原則,認(rèn)真對待每一項(xiàng)工作,堅(jiān)持把工作做完做好,實(shí)現(xiàn)工作的完美和高效。

二、盡心盡職,全面完成工作任務(wù)

1、協(xié)助事業(yè)部總經(jīng)理主持事業(yè)部工作

我協(xié)助事業(yè)部總經(jīng)理主持事業(yè)部工作,著重抓好三方面工作:

一是抓好出租物業(yè)工作。我制定新的“物業(yè)租賃、物業(yè)監(jiān)督管理、物業(yè)租賃流程、入戶須知、用電安全指引”等制度,以制度管人管事,提高出租物業(yè)工作效率和質(zhì)量。我縮減辦公用房面積,擴(kuò)大租賃面積,目前體育場主體建筑區(qū)域內(nèi)已全部出租,出租面積__㎡,周邊出租場地__㎡,總租金收入為__萬元。我加強(qiáng)催繳租金的力度,租金收入情況良好,回收率達(dá)到__%。

二是全力開拓經(jīng)營渠道,增營創(chuàng)收。我充分利用場館現(xiàn)有的體育硬件和人力資源,開展主場草地業(yè)余球隊(duì)訂場業(yè)務(wù),開展足球暑假培訓(xùn)班,為東亞女足四強(qiáng)賽、中小型公司運(yùn)動會、華強(qiáng)學(xué)校和實(shí)驗(yàn)學(xué)校運(yùn)動會、中國“好聲音”演唱會等活動提供賽事后勤保障服務(wù),以此增加事業(yè)部的經(jīng)濟(jì)收入。

三是保障體育中心、體育場設(shè)備設(shè)施正常運(yùn)轉(zhuǎn)。我組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)設(shè)備、場地、消防的管理、使用、操作流程等專業(yè)知識,堅(jiān)持事業(yè)部中層干部節(jié)假日、周末值班制度,落實(shí)設(shè)備、場地、消防及配套設(shè)備設(shè)施的管理制度,加強(qiáng)對設(shè)備設(shè)施的管理,保障場地和設(shè)備設(shè)施正常運(yùn)轉(zhuǎn),確保體育場各項(xiàng)賽事活動順利開展、租賃單位正常經(jīng)營。

2、統(tǒng)籌制定201_年度惠民服務(wù)項(xiàng)目方案和年度惠民服務(wù)補(bǔ)償費(fèi)用預(yù)算方案。

我根據(jù)深圳市文體旅游局下發(fā)的《深圳市公共體育場館惠民開放管理辦法》,統(tǒng)籌制定中心各場館201_年度惠民服務(wù)項(xiàng)目方案和年度惠民服務(wù)補(bǔ)償費(fèi)用預(yù)算方案,中心各場館自201_年度起每年保證惠民開放70天,同時,我負(fù)責(zé)與福田區(qū)政府、文體局協(xié)調(diào)溝通,爭取落實(shí)惠民開放服務(wù)的補(bǔ)貼費(fèi)用。

3、規(guī)范戶外廣告管理,積極拓展廣告業(yè)務(wù)。

按照《廣東省戶外廣告管理規(guī)定》,我根據(jù)市場需求和前景評估,充分利用體育中心現(xiàn)有的各類資源,大力建設(shè)中心園區(qū)廣告設(shè)施,完善園區(qū)標(biāo)識標(biāo)牌,做好停車位的整體規(guī)劃,目前體育中心已經(jīng)樹立6塊廣告宣傳欄,并投入使用,預(yù)計(jì)年收入15萬元。另外正在申請1個立柱廣告位,開展園區(qū)廣告布局工作,這對拓展廣告業(yè)務(wù),增加經(jīng)濟(jì)收入將起到積極作用。

4、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),培養(yǎng)公司后備人才。

我加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),樹立“善于學(xué)習(xí)、勤于鉆研,勇于創(chuàng)新”的濃厚氛圍,使事業(yè)部全體員工刻苦學(xué)習(xí),勤奮工作,完成全部工作任務(wù),取得更加良好的成績,促進(jìn)事業(yè)部健康持續(xù)發(fā)展。我加強(qiáng)公司后備人才培養(yǎng),儲備好優(yōu)質(zhì)人力資源,以滿足事業(yè)部發(fā)展的需要。

三、嚴(yán)以律己,確保自身清正廉潔

我是事業(yè)部副總經(jīng)理,手中有一定的權(quán)力。我始終嚴(yán)以律己,把手中的權(quán)力當(dāng)作責(zé)任,把用好權(quán)力作為對自己最基本的要求,做到率先垂范,以身作則,嚴(yán)格執(zhí)行《廉政準(zhǔn)則》及體育場和事業(yè)部的有關(guān)反腐倡廉規(guī)定,堅(jiān)決杜絕一切不廉政行為,防微杜漸,把工作和生活中的小事小節(jié)與反腐敗工作聯(lián)系起來,扎緊籬笆,決不讓腐敗從小事小節(jié)上發(fā)端,做一名深受大家擁護(hù)的清正廉潔干部

四、存在的不足問題

我刻苦勤奮、認(rèn)真刻苦工作,雖然完成了工作任務(wù),取得較好的工作成績,但還是存在一定的不足問題。

一是自己學(xué)習(xí)有所欠缺,管理還不夠精細(xì)化,工作效率和工作質(zhì)量有待進(jìn)一步提高。

二是有些歷史遺留問題需要抓緊解決,盡快追討“紅鉆”足球俱樂部、“芝加哥”酒吧拖欠的場租費(fèi)用,減少事業(yè)部經(jīng)濟(jì)利益的損失。

三是員工的整體業(yè)務(wù)水平還有待提高,業(yè)務(wù)渠道的拓寬與開發(fā)還需要加強(qiáng)。

五、下一步工作計(jì)劃

1、勤奮學(xué)習(xí),提高思想認(rèn)識。

作為一名事業(yè)部副總經(jīng)理,我要做到認(rèn)真、勤奮學(xué)習(xí),學(xué)好體育場和事業(yè)部的工作精神,學(xué)好科學(xué)文化與業(yè)務(wù)知識,提高工作本領(lǐng),爭做學(xué)習(xí)型干部,切實(shí)做好事業(yè)部各項(xiàng)工作。

2、勤政勤業(yè),認(rèn)真刻苦工作。

我要勤政勤業(yè)、刻苦刻苦工作,探索工作新思路和新方法,正確領(lǐng)會和掌握體育場和事業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)的工作精神,全面做好工作,進(jìn)一步拓寬與開發(fā)業(yè)務(wù)渠道,提高經(jīng)濟(jì)效益,進(jìn)一步提高員工整體業(yè)務(wù)水平,促進(jìn)各項(xiàng)工作發(fā)展,爭取有更大的.工作業(yè)績。

3、遵紀(jì)守法,確保廉潔自律。

我在工作中要貫徹執(zhí)行體育場和事業(yè)部廉政精神,明確自身責(zé)任,接受群眾監(jiān)督,做到遵紀(jì)守法、以身作則、廉潔自律,不能發(fā)生任何違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象,刻苦獲得體育場和事業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)及員工群眾的滿意。

我的述職報告完了,謝謝大家!

業(yè)務(wù)副總經(jīng)理述職報告5尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

20__年1月1日我就任公司副總經(jīng)理到今天已經(jīng)三個多月了,這三個是公司極為重要的三個月,我作為公司副總經(jīng)理,積極配合__二位總經(jīng)理工作,現(xiàn)就三個月來的履職情況報告如下:

一、及時調(diào)整思想,更新觀念,適應(yīng)市場新環(huán)境工程管理的需要:

1、樹立好角色意識,當(dāng)好總經(jīng)理配角,作為公司的副總經(jīng)理,嚴(yán)格按照公司的授權(quán)與管理范圍,員工隊(duì)伍圍繞公司下達(dá)的年度工作計(jì)劃指標(biāo)和企業(yè)發(fā)展的實(shí)際需要,始終堅(jiān)持以人為根本,以市場為導(dǎo)向,以規(guī)章為支撐,積極謀劃公司的營銷施工策略與發(fā)展,協(xié)助總經(jīng)理建立健全項(xiàng)目管理規(guī)章制度與獎懲機(jī)制,并想方設(shè)法地開動腦筋,銳意進(jìn)取,拓展市場,完善服務(wù)。

2、加強(qiáng)自身建設(shè),貫徹“以身作則”的人本管理理念。

做好施工管好項(xiàng)目。企業(yè)管理者是企業(yè)的一面旗幟,起著領(lǐng)頭羊的指引作用。

三個月來,本著以人為本的思想,從嚴(yán)要求自己,堅(jiān)持以管理為中心、向公司負(fù)責(zé)任的積極態(tài)度,矢志不渝加強(qiáng)自身素質(zhì)建設(shè),努力培養(yǎng)正確的世界觀、人生觀與價值觀,用積極、健康、飽滿的熱情與工作態(tài)度來引領(lǐng)管好班子、帶好隊(duì)伍。對公司我所要管的事務(wù),我們堅(jiān)持做到大事講原則,小事講風(fēng)格,平常講人格,以此樹立公平、公正,平等的管理氛圍,讓一切有能力的人為公司所用,為公司奮斗。

二、以人為本,身體力行,致力培育團(tuán)結(jié)、和諧、高素質(zhì)的經(jīng)營管理工作團(tuán)隊(duì):

1、采取多種措施,營造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境,著力提高員工素質(zhì)。

“人是企業(yè)發(fā)展的第一要素,員工素質(zhì)的高低決定著企業(yè)管理和發(fā)展水平,按照創(chuàng)建中國夢的社會要求,結(jié)合企業(yè)經(jīng)營管理需要,積極倡導(dǎo)建設(shè)學(xué)習(xí)型單位,采取“請進(jìn)來、走出去”多種形式的學(xué)習(xí)教育培訓(xùn)方式,使在崗位人員經(jīng)過培訓(xùn)人人持證上崗,以良好的學(xué)習(xí)氛圍帶動員工愿學(xué)樂學(xué)好學(xué)的學(xué)習(xí)熱情,從而使企業(yè)整體文化水平與業(yè)務(wù)素質(zhì)得到全面的快速的提升,為企業(yè)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的文化基礎(chǔ)。

2、堅(jiān)持“以德為之,以情動之,以行導(dǎo)之”的管理原則,不斷提升自身及班子的標(biāo)竿。

在企業(yè)中,我們積極尋求建立科學(xué)的人際工作關(guān)系和處事方法,要求管理層在對待員工時,要用“德”立身,用“情”溝通,用“行”示范,員工們時時處處看得見,摸得著,想得通,從而有效及時地化解工作出現(xiàn)的矛盾與隔閡,并積極培育團(tuán)結(jié)、和諧的工作氛圍,純潔員工隊(duì)伍的思想,增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力,合力地完成公司的計(jì)劃與任務(wù)。

3、作為公司分管領(lǐng)導(dǎo),經(jīng)常親臨施工現(xiàn)場巡查、指導(dǎo)。

20__年4月我公司除了__酒店,和成世際在等待施工之外,還分別有華日輕金,恒豐海悅國際酒店,__藝展中心,蘇荷酒吧項(xiàng)目正在施工。我經(jīng)常親臨上面工地巡查工程進(jìn)度、施工質(zhì)量以及施工安全等情況,并提出指導(dǎo)意見。

由于__藝展中心施工時間緊,任務(wù)重我配合__總指揮協(xié)調(diào)完善施工工作,加之我司又是第一次直接承接這樣的空調(diào)整改項(xiàng)目,__藝展中心空調(diào)改造項(xiàng)目初期,更是常去工地現(xiàn)場,協(xié)調(diào)各方關(guān)系,指揮前期工作。協(xié)助__總經(jīng)理保證了建設(shè)方下達(dá)的三天完成舊空調(diào)改造和安裝任務(wù)。

三、目前存在的問題和今后努力的方向

1、協(xié)助__總進(jìn)一步理順企業(yè)內(nèi)外關(guān)系,努力營造滿足企業(yè)經(jīng)營發(fā)展需要的良好外部環(huán)境。

2、加強(qiáng)自身建設(shè),進(jìn)一步提高自身素質(zhì),以適應(yīng)企業(yè)工作需要。

3、協(xié)助__總科學(xué)、合理、完善健全企業(yè)經(jīng)營管理機(jī)制,培育獨(dú)特的企業(yè)文化,逐步建立現(xiàn)代企業(yè)制度,推動企業(yè)健康、有序、持續(xù)發(fā)展。

總之,三個月來,總結(jié)過去,在__二位總經(jīng)理的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)全體員工的辛勤工作,順利地完成了一季度各項(xiàng)任務(wù),成績是可喜的。

第7篇

述職報告是檢驗(yàn)我們工作的試金石,從一份述職報告中可以看出你一年的工作狀況是否合理有序的進(jìn)行。下面就讓小編帶你去看看保險公司客服部年度工作述職報告范文5篇,希望能幫助到大家!

保險公司客服部述職報告1各位領(lǐng)導(dǎo)、同事,大家好:

下面,由我代表客戶服務(wù)部對20____年開展的服務(wù)工作進(jìn)行總結(jié)述職。20____年是分公司客服部成立的第三個年頭,身為客服部負(fù)責(zé)人,我深感責(zé)任重大,上怕辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的厚愛與期望,下怕服務(wù)不好各級機(jī)構(gòu)和廣大客戶。

我深知客服發(fā)展道路修遠(yuǎn)之彌堅(jiān),但君子不可不弘毅,雖然前路漫漫,客服工作人員都會為之上下求索。20____年,在總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,客戶服務(wù)部全體同志緊緊圍繞“萬馬奔騰、卓越發(fā)展”的工作主題,以董事長提出的“打造‘一個客戶、一個、多個產(chǎn)品、綜合服務(wù)’的綜合保險金融服務(wù)平臺”為核心目標(biāo),牢固樹立了“客戶為王”的服務(wù)理念,優(yōu)化服務(wù)流程、創(chuàng)新服務(wù)項(xiàng)目,不斷豐富和完善差異化服務(wù)管理體系,提升客戶服務(wù)的內(nèi)涵、品質(zhì)與能力。同時,在各級機(jī)構(gòu)的大力支持下,在全系統(tǒng)客服人員的團(tuán)結(jié)協(xié)作、密切配合下,客服部多措并舉,較好地完成了20____年客服各項(xiàng)工作任務(wù)。

一、20____年客服工作概況

(一)主要數(shù)據(jù)指標(biāo)完成情況