時(shí)間:2023-03-01 16:29:51
序論:在您撰寫系統(tǒng)運(yùn)維年度工作計(jì)劃時(shí),參考他人的優(yōu)秀作品可以開闊視野,小編為您整理的7篇范文,希望這些建議能夠激發(fā)您的創(chuàng)作熱情,引導(dǎo)您走向新的創(chuàng)作高度。
面對(duì)突如其來(lái)的金融危機(jī),企業(yè)的銷售收入急劇下降,受影響嚴(yán)重的企業(yè)紛紛通過(guò)裁員\減薪等形式降低成本,在降低成本的過(guò)程中,我們所關(guān)注的信息化項(xiàng)目預(yù)算被砍或項(xiàng)目取消的現(xiàn)象也比比皆是,許多IT部門工作開展困難。那么,體現(xiàn)IT部門的價(jià)值,如何制定合理的IT預(yù)算,才能獲得老板的認(rèn)可呢?
根據(jù)企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展需要以及系統(tǒng)日常維護(hù)的需要,IT預(yù)算主要包含以下主要內(nèi)容:
系統(tǒng)支持平臺(tái):專業(yè)軟件(如CAD,PRE等)、管理軟件(軟件增加、軟件維護(hù)、軟件開發(fā)、軟件站點(diǎn)費(fèi))、操作系統(tǒng)等基礎(chǔ)平臺(tái)(升級(jí)或新增)、IT運(yùn)維服務(wù)費(fèi)。
基礎(chǔ)支持平臺(tái):硬件(PC機(jī)、筆記本、服務(wù)器、備份及安全設(shè)備等)、網(wǎng)絡(luò)(聯(lián)接設(shè)備、寬帶及聯(lián)接材料等)、IT運(yùn)維服務(wù)費(fèi)。
部門管理費(fèi)用:人員工資和福利、日常辦公開支、IT培訓(xùn)以及咨詢費(fèi)用。
其他費(fèi)用如電話、網(wǎng)站維護(hù)等、業(yè)務(wù)流程梳理費(fèi)用等。
那么企業(yè)如何做預(yù)算呢?第一,根據(jù)公司未來(lái)業(yè)務(wù)的發(fā)展以及對(duì)信息化的需求(以公司的戰(zhàn)略規(guī)劃、年度工作計(jì)劃及各部門年度工作計(jì)劃為信息來(lái)源),對(duì)未來(lái)一到兩年的IT工作做一個(gè)初步的規(guī)劃。
第二,根據(jù)初步規(guī)劃,分別跟各部門溝通,了解各部門管理中存在的問(wèn)題以及新的需求,對(duì)規(guī)劃進(jìn)行調(diào)整。第三,根據(jù)業(yè)務(wù)需求及信息化需求,對(duì)現(xiàn)有的系統(tǒng)平臺(tái)、基礎(chǔ)平臺(tái)進(jìn)行評(píng)估,找出其中存在的差距,從而制定IT部門年度工作計(jì)劃。
第四,根據(jù)IT部門目標(biāo)和執(zhí)行計(jì)劃,評(píng)估需要人員的工作量及產(chǎn)生的各類費(fèi)用,結(jié)合基礎(chǔ)平臺(tái)、系統(tǒng)平臺(tái)所需要的費(fèi)用,從而制定IT費(fèi)用預(yù)算和具體的執(zhí)行計(jì)劃表。第五,將IT工作計(jì)劃與相關(guān)部門討論后,提交上層主管或老板進(jìn)行審批。
IT部門的預(yù)算為何總落后于其他部門?企業(yè)一般涉及到的部門有:銷售、研發(fā)、企劃、采購(gòu)、制造、物控、人力、財(cái)務(wù)、IT。
銷售是指企業(yè)未來(lái)可以得到的收入,它的預(yù)算必然是第一步;企劃工作是提供銷售而服務(wù)的,根據(jù)銷售計(jì)劃,制定配套的市場(chǎng)活動(dòng);研發(fā)部門根據(jù)市場(chǎng)需求,研發(fā)新產(chǎn)品,以配合銷售占領(lǐng)市場(chǎng),市場(chǎng)的銷售工作,要有生產(chǎn),采購(gòu)、物控和倉(cāng)儲(chǔ)相配套才能實(shí)現(xiàn),這也不能少;另外,人力也要配套。資金如何來(lái)籌措,如何運(yùn)作也隨之而來(lái)。
如此分析下來(lái),信息化能夠放到前面嗎?
如何向老板爭(zhēng)取預(yù)算?可以從兩方面考慮。第一,信息化可以為業(yè)務(wù)的發(fā)展提供支持。要想將IT預(yù)算排在前面,就只有跟前幾名的業(yè)務(wù)進(jìn)行捆綁,這就要求我們要了解業(yè)務(wù)的發(fā)展和需求,且要讓業(yè)務(wù)部門和老板知道,他們要做的事情如果有了信息化支持,可以降低成本,且將本身的管控力度會(huì)大大增強(qiáng)。
第二,信息化可以加強(qiáng)管理,提高效率,降低成本。從老板的角度看,銷售、企劃和研發(fā)各部門都有了大筆預(yù)算,這些預(yù)算的使用將來(lái)如何去控制?老板如何去放權(quán),這也需要IT系統(tǒng)來(lái)支撐,讓老板清晰知道錢的去處。這樣,預(yù)算獲批的可能性就大大提高了。
一季度
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、落實(shí)責(zé)任
1、召開局班子會(huì)議,研究部署本局各項(xiàng)工作(含綜治工作)。擬定年度工作計(jì)劃,把綜治工作納入年度工作計(jì)劃。
2、制定綜治工作實(shí)施方案。召開干部職工大會(huì),進(jìn)行部署安排。與所屬二級(jí)機(jī)構(gòu)簽定綜治工作責(zé)任書,細(xì)化工作責(zé)任,明確目標(biāo)任務(wù)。
3、要求所屬各單位對(duì)綜合治理、維穩(wěn)工作開展全面排查,完善各項(xiàng)制度,將排查出的問(wèn)題及時(shí)上報(bào)局綜治辦。
4、重點(diǎn)布置開展2012年春運(yùn)工作,著力抓好春運(yùn)安全。
二季度
二、突出重點(diǎn)、加大宣傳
5、積極開展“安全月”、“防災(zāi)減災(zāi)宣傳月”等活動(dòng)。在宣傳月活動(dòng)中,采取懸掛橫幅、張貼宣傳圖片、編印簡(jiǎn)報(bào)、布置宣傳臺(tái)等多種形式進(jìn)行了宣傳,營(yíng)造濃厚氛圍。通過(guò)安全宣傳教育等一系列活動(dòng),進(jìn)一步提高廣大群眾的綜治、安全意識(shí),提高自我保護(hù)能力。全面落實(shí)安全生產(chǎn)和防災(zāi)減災(zāi)工作的各項(xiàng)措施,確保廣大群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全。
6、組織開展安全生產(chǎn)專項(xiàng)檢查。除要求各單位每月不少于1次深入道路運(yùn)輸企業(yè)進(jìn)行的例行安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查外,局還將組織進(jìn)行專項(xiàng)安全檢查,做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全隱患,提前做好預(yù)防、控制和整改工作,做到預(yù)警在先,控制在先,杜絕安全生產(chǎn)責(zé)任事故的發(fā)生。
三季度
三、夯實(shí)基礎(chǔ)、強(qiáng)化監(jiān)管
7、采取“抓住重點(diǎn),點(diǎn)面結(jié)合,整體推進(jìn)”的方針,對(duì)全區(qū)交通運(yùn)輸行業(yè)綜治存在的問(wèn)題進(jìn)行全面摸排梳理,集中整治。全采取重點(diǎn)抽查與普遍排查相結(jié)合的方法,對(duì)維穩(wěn)、道路運(yùn)輸企業(yè)和公路施工工程、危橋改造等方面存在問(wèn)題進(jìn)行摸排,并建立詳細(xì)臺(tái)帳,為整治工作提供第一手資料。
8、多措施并舉,確保整治工作的實(shí)效性。積極整治交通安全和維穩(wěn)隱患,扎實(shí)開展“大排查、大檢查、大治理”活動(dòng),大力加強(qiáng)交通安保設(shè)施和維穩(wěn)等各項(xiàng)制度建設(shè)。
四季度
四、精心組織、確保穩(wěn)定
一、貫徹落實(shí)州防震減災(zāi)局長(zhǎng)會(huì)議精神
二、強(qiáng)化思想政治建設(shè)
(一)把學(xué)習(xí)宣傳貫徹黨的精神和新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想作為重要政治任務(wù)。
(二)強(qiáng)化干部職工意識(shí)形態(tài)工作,進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)干部職工意識(shí)形態(tài)工作的教育培訓(xùn)。
(三)講政治,聽指揮,主動(dòng)融入縣委縣政府“戰(zhàn)疫”各階
段工作部署;籌資出力,完成所包村“三域一居”和脫貧攻堅(jiān)聯(lián)鄉(xiāng)包村年度工作任務(wù);協(xié)助省地震局工作組,完成地震災(zāi)害風(fēng)險(xiǎn)調(diào)研工作;配合州政府工作組,完成縣建設(shè)工程地震安全監(jiān)管專項(xiàng)督查工作。
三、地震監(jiān)測(cè)預(yù)報(bào)及震情跟蹤工作
(一)加強(qiáng)震情值班制度,提高地震預(yù)報(bào)水平。加強(qiáng)震情值班制度,制定年度工作計(jì)劃,落實(shí)專人負(fù)責(zé),加強(qiáng)重要宏觀異常前兆觀測(cè)點(diǎn)的保護(hù)工作,定時(shí)與地震臺(tái)及周邊縣地震系,做好地震信息交流,積極捕捉宏微觀信息。及時(shí)上報(bào)震情信息,認(rèn)真填寫周、月、季、半年、年度地震分析預(yù)報(bào)表。
(二)加強(qiáng)震情跟蹤工作。一是調(diào)整宏觀異常觀測(cè)點(diǎn);二是加強(qiáng)震情值班制度,與地震臺(tái)保持業(yè)務(wù)聯(lián)系,利用他們的監(jiān)測(cè)手段來(lái)加強(qiáng)震情監(jiān)視和震情跟蹤工作;三是加強(qiáng)對(duì)防震減災(zāi)綜合信息服務(wù)系統(tǒng)平臺(tái)的運(yùn)用和管理,依靠綜合信息服務(wù)平臺(tái)實(shí)行資源共享;四是保護(hù)地震監(jiān)測(cè)設(shè)施設(shè)備,切實(shí)做好我縣境內(nèi)強(qiáng)震臺(tái)、地震烈度儀、多分量(AETA)實(shí)驗(yàn)站監(jiān)測(cè)系統(tǒng)的運(yùn)維管理。
四、地震災(zāi)害預(yù)防工作
(一)積極推進(jìn)“三網(wǎng)一員”建設(shè)工作。為建立健全地震宏觀監(jiān)測(cè)、災(zāi)情速報(bào)和科普宣傳網(wǎng),完善鄉(xiāng)鎮(zhèn)防震減災(zāi)助理員的配置,形成“橫向到邊、縱向到底”的群測(cè)群防網(wǎng)絡(luò),充分發(fā)揮“三網(wǎng)一員”在防震減災(zāi)工作中的作用,動(dòng)員群眾積極參與防震減災(zāi)事業(yè),為我縣地震預(yù)測(cè)預(yù)警提供及時(shí)可靠的前兆信息。
(二)以開展“防災(zāi)減災(zāi)日”活動(dòng)周專題科普宣傳為契機(jī),做實(shí)防震減災(zāi)科普宣傳。5月9日,由縣應(yīng)急管理局牽頭,組織縣防震減災(zāi)局、縣教育局、縣公安局、縣消防救援大隊(duì)、縣水務(wù)局、縣氣象局等單位,在城關(guān)小學(xué)組織開展以“提升基層應(yīng)急能力,筑牢防災(zāi)減災(zāi)救災(zāi)的人民防線”為主題的地震應(yīng)急避險(xiǎn)、消防救援、洪災(zāi)避險(xiǎn)疏散多科目應(yīng)急演練;5月12日,與縣應(yīng)急管理局等多部門在縣城十字路口開展防災(zāi)減災(zāi)救災(zāi)科普知識(shí)宣傳活動(dòng)。本年度向各鄉(xiāng)鎮(zhèn)及學(xué)校發(fā)放《地震知識(shí)100問(wèn)》、《民居抗震設(shè)防知識(shí)讀本》、《防震減災(zāi)宣傳掛歷》共計(jì)1127本(份、套)。
(三)狠抓工程抗震設(shè)防管理及農(nóng)居抗震設(shè)防指導(dǎo)工作。加強(qiáng)抗震設(shè)防的管理工作,定期檢查落實(shí)抗震設(shè)防工作落實(shí)情況,將抗震設(shè)防要求管理納入基本建設(shè)管理程序,加強(qiáng)對(duì)重大建設(shè)項(xiàng)目和重點(diǎn)工程監(jiān)控管理力度,全面了解全縣工程項(xiàng)目的建設(shè)情況,督促工程建設(shè)項(xiàng)目業(yè)主加強(qiáng)抗震設(shè)防審批工作,全年共辦理工程建設(shè)項(xiàng)目抗震設(shè)防備案審查3件。
(四)做實(shí)防震減災(zāi)基礎(chǔ)項(xiàng)目建設(shè)協(xié)調(diào)工作。一是做好1:1萬(wàn)城市活斷層普查、勘查建設(shè)協(xié)調(diào)工作;二是做好地震烈度速報(bào)與預(yù)警基本臺(tái)和一般臺(tái)建設(shè)協(xié)調(diào)工作;三是局內(nèi)部防震減災(zāi)綜合能力提升項(xiàng)目建設(shè)完成掛網(wǎng)招標(biāo)。
五、2021年工作計(jì)劃
2021年,將認(rèn)真貫徹落實(shí)關(guān)于防災(zāi)減災(zāi)工作重要論述和工作部署,堅(jiān)持“以預(yù)防為主,防抗救相結(jié)合”的工作方針,全面提升綜合防災(zāi)能力,為人民生命財(cái)產(chǎn)安全提供堅(jiān)實(shí)的地震安全保障,重點(diǎn)要做實(shí)以下工作。
(一)繼續(xù)深入貫徹落實(shí)省、州防震減災(zāi)局長(zhǎng)會(huì)議精神,努力實(shí)現(xiàn)縣委、縣政府提出的保證目標(biāo)任務(wù)。
(二)積極穩(wěn)妥推進(jìn)防震減災(zāi)“十四五”規(guī)劃實(shí)施;
(三)做實(shí)做細(xì)防震減災(zāi)科普宣傳;
(四)嚴(yán)格地震監(jiān)測(cè)預(yù)報(bào)、震情跟蹤和信息報(bào)送;
一、以思想政治建設(shè)引領(lǐng)防震減災(zāi)工作
(一)把學(xué)習(xí)宣傳貫徹黨的精神、新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想和關(guān)于“防災(zāi)減災(zāi)救災(zāi)”的重要論述作為重要政治任務(wù)。
(二)強(qiáng)化干部職工意識(shí)形態(tài)工作,進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)干部職工
意識(shí)形態(tài)工作的教育培訓(xùn),教育引導(dǎo)全局干部職工牢固樹立“震情第一”意識(shí),時(shí)刻自己是地震人和身負(fù)百姓地震安全的使命。
(三)講政治,聽指揮,主動(dòng)融入縣委縣政府各年度工作部署;籌資出力,完成所包鄉(xiāng)村“兩聯(lián)一進(jìn)”群眾工作、“三域一居”環(huán)境整治和脫貧攻堅(jiān)聯(lián)鄉(xiāng)包村各年度工作任務(wù);協(xié)助省地震局工作組,完成地震災(zāi)害風(fēng)險(xiǎn)調(diào)研工作;配合州政府工作組,完成縣建設(shè)工程地震安全監(jiān)管專項(xiàng)督查工作。
二、常態(tài)化推進(jìn)地震監(jiān)測(cè)預(yù)報(bào)及震情跟蹤工作
(一)加強(qiáng)震情值班制度,提高地震預(yù)報(bào)水平。加強(qiáng)震情值班制度,制定年度工作計(jì)劃,落實(shí)專人負(fù)責(zé),加強(qiáng)重要宏觀異常前兆觀測(cè)點(diǎn)的保護(hù)工作,定時(shí)與地震臺(tái)及周邊縣地震系,做好地震信息交流,積極捕捉宏微觀信息。及時(shí)上報(bào)震情信息,認(rèn)真填寫周、月、季、半年、年度地震分析預(yù)報(bào)表。
(二)加強(qiáng)震情跟蹤工作。一是調(diào)整宏觀異常觀測(cè)點(diǎn);二是加強(qiáng)震情值班制度,與地震臺(tái)保持業(yè)務(wù)聯(lián)系,利用他們的監(jiān)測(cè)手段來(lái)加強(qiáng)震情監(jiān)視和震情跟蹤工作;三是加強(qiáng)對(duì)防震減災(zāi)綜合信息服務(wù)系統(tǒng)平臺(tái)的運(yùn)用和管理,依靠綜合信息服務(wù)平臺(tái)實(shí)行資源共享;四是保護(hù)地震監(jiān)測(cè)設(shè)施設(shè)備,切實(shí)做好我縣境內(nèi)強(qiáng)震臺(tái)、地震烈度儀、多分量(AETA)實(shí)驗(yàn)站監(jiān)測(cè)系統(tǒng)的運(yùn)維管理。
三、夯實(shí)地震災(zāi)害預(yù)防基礎(chǔ)工作
(一)積極推進(jìn)“三網(wǎng)一員”建設(shè)工作。為建立建全地震宏觀監(jiān)測(cè)、災(zāi)情速報(bào)和科普宣傳網(wǎng),完善鄉(xiāng)鎮(zhèn)防震減災(zāi)助理員的配置,形成“橫向到邊、縱向到底”的群測(cè)群防網(wǎng)絡(luò),充分發(fā)揮“三網(wǎng)一員”在防震減災(zāi)工作中的作用,動(dòng)員群眾積極參與防震減災(zāi)事業(yè),為我縣地震預(yù)測(cè)預(yù)警提供及時(shí)可靠的前兆信息。
(二)以開展“防災(zāi)減災(zāi)日”活動(dòng)周專題科普宣傳為契機(jī),做實(shí)防震減災(zāi)科普宣傳。聯(lián)合縣應(yīng)急管理局等多部門,在城關(guān)小學(xué)(全縣人口最密集的學(xué)校)組織開展以“提升基層應(yīng)急能力,筑牢防災(zāi)減災(zāi)救災(zāi)的人民防線”的地震應(yīng)急避險(xiǎn)、消防救援、洪災(zāi)避險(xiǎn)疏散多科目應(yīng)急演練。面向鄉(xiāng)鎮(zhèn)、學(xué)校、衛(wèi)生院發(fā)放《地震知識(shí)100問(wèn)》、《民居抗震設(shè)防知識(shí)讀本》、《防震減災(zāi)宣傳掛歷》等,五年累計(jì)達(dá)18127本(份、套),每年都在古城內(nèi)十字路口聯(lián)合縣應(yīng)急管理局等部門開展防震減災(zāi)社會(huì)宣傳活動(dòng),保障防震減災(zāi)科普宣傳“七進(jìn)”活動(dòng)常態(tài)化開展。
(三)狠抓工程抗震設(shè)防管理及農(nóng)居抗震設(shè)防指導(dǎo)工作。加強(qiáng)抗震設(shè)防的管理工作,定期檢查落實(shí)抗震設(shè)防工作落實(shí)情況,將抗震設(shè)防要求管理納入基本建設(shè)管理程序,加強(qiáng)對(duì)重大建設(shè)項(xiàng)目和重點(diǎn)工程監(jiān)控管理力度,全面了解全縣工程項(xiàng)目的建設(shè)情況,督促工程業(yè)主加強(qiáng)抗震設(shè)防審批工作,五年共辦理工程建設(shè)項(xiàng)目抗震設(shè)防備案審查37件?!犊h城鄉(xiāng)居民住宅地震保險(xiǎn)方案》出臺(tái),在全縣逐步推開。
(四)防震減災(zāi)項(xiàng)目建設(shè)快速推進(jìn)。防震減災(zāi)“十三.五”規(guī)劃全面實(shí)施。1:1萬(wàn)城市活斷層普查、勘查項(xiàng)目完成2019年度、2020年度目標(biāo)任務(wù);國(guó)家地震烈度速報(bào)與預(yù)警子項(xiàng)目基準(zhǔn)臺(tái)建設(shè),完成上八寨地震臺(tái)、岷江地震臺(tái)、川主寺牧場(chǎng)地震臺(tái)建設(shè)任務(wù);縣防震減災(zāi)綜合能力提升項(xiàng)目建設(shè)掛網(wǎng)招標(biāo);毛爾蓋克藏村二組、三組斷層氣二氧化碳觀測(cè)點(diǎn)建成運(yùn)營(yíng);地震烈度速報(bào)與預(yù)警信息服務(wù)終端完成中學(xué)、城關(guān)小學(xué)、白羊小河九年一貫制學(xué)校和縣防震減災(zāi)局局部布設(shè)安裝;黃龍鄉(xiāng)三舍驛GNSS監(jiān)測(cè)站建設(shè)竣工;多分量(AETA)地震前兆觀測(cè)實(shí)驗(yàn)站落戶我縣岷江鄉(xiāng)、地震臺(tái)和九黃機(jī)場(chǎng)。
四、集思廣益,勵(lì)精圖治,工作成績(jī)斐然
五年里,我們集思廣益,克服人員少,經(jīng)費(fèi)短缺,缺乏專業(yè)技術(shù)人才等困難,除開展常規(guī)的防震減災(zāi)三大體系工作外,期間還接受了行政機(jī)構(gòu)改革,部分行政權(quán)力得以有序轉(zhuǎn)遞,開展了行政權(quán)力清理,保留了行政許可1項(xiàng),行政處罰4項(xiàng),行政強(qiáng)制2項(xiàng),行政檢查3項(xiàng),行政獎(jiǎng)勵(lì)1項(xiàng),其他行權(quán)3項(xiàng)。我們勵(lì)精圖治,緊盯目標(biāo)任務(wù)不放松,統(tǒng)籌縣委縣政府中心工作,竭力做實(shí)國(guó)家局、省、州局交辦的相關(guān)工作。2017年,“8.8”九寨溝7.0級(jí)地震應(yīng)急處置得到國(guó)家局專家領(lǐng)導(dǎo)和省局專家領(lǐng)導(dǎo)的高度認(rèn)可,被州局評(píng)為地震應(yīng)急處置先進(jìn)單位,并被通知到九寨溝省抗震救災(zāi)指揮部接受副指揮長(zhǎng)的口頭表?xiàng)睿€得到省地震局雷建成副局長(zhǎng)的實(shí)物(應(yīng)急救援裝備)獎(jiǎng)勵(lì)。五年來(lái)的工作,在全州防震減災(zāi)年度綜合考核中獲得二等獎(jiǎng),單項(xiàng)考核抗震設(shè)防管理、地震科普宣傳、法治機(jī)關(guān)創(chuàng)建、地震應(yīng)急演練、地震烈度速
報(bào)與預(yù)警工程項(xiàng)目推進(jìn)、地震應(yīng)急處置等獲先進(jìn)單位7次,獲優(yōu)秀獎(jiǎng)6次。
五、2021年工作計(jì)劃
2021年,將認(rèn)真貫徹落實(shí)關(guān)于防災(zāi)減災(zāi)工作重要論述和工作部署,堅(jiān)持“以預(yù)防為主,防抗救相結(jié)合”的工作方針,全面提升綜合防災(zāi)能力,為人民生命財(cái)產(chǎn)安全提供堅(jiān)實(shí)的地震安全保障,重點(diǎn)要做實(shí)以下工作。
(一)繼續(xù)深入貫徹落實(shí)省、州防震減災(zāi)局長(zhǎng)會(huì)議精神,努力實(shí)現(xiàn)縣委、縣政府提出的保證目標(biāo)任務(wù)。
(二)積極穩(wěn)妥推進(jìn)防震減災(zāi)“十四五”規(guī)劃實(shí)施;
(三)做實(shí)做細(xì)防震減災(zāi)科普宣傳;
(四)嚴(yán)格地震監(jiān)測(cè)預(yù)報(bào)、震情跟蹤和信息報(bào)送;
(五)做實(shí)強(qiáng)震臺(tái)、多分量(AETA)地震前兆觀測(cè)實(shí)驗(yàn)站、地震短臨觀測(cè)臺(tái)、局內(nèi)部防震減災(zāi)綜合數(shù)值平臺(tái)等的運(yùn)維工作;
運(yùn)維管理體系建設(shè)
企業(yè)的整個(gè)體系建設(shè)應(yīng)從組織體系、制度體系、信息體系、培訓(xùn)體系、監(jiān)督評(píng)價(jià)體系等5個(gè)方面著手,系統(tǒng)規(guī)劃,頂層設(shè)計(jì),適應(yīng)發(fā)展,分步實(shí)施,逐步建立以保障管理、保障技術(shù)、保障條件和保障文化為主要內(nèi)容,形成集中領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)籌規(guī)劃、專業(yè)性、保障資源協(xié)同一體的產(chǎn)品售后服務(wù)與保障工作體系。
組織體系建設(shè)是做好售后服務(wù)與保障工作的組織保證。在企業(yè)總部統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,建立一支運(yùn)維隊(duì)伍,包括總體協(xié)調(diào)組和運(yùn)維組。運(yùn)維組負(fù)責(zé)政策咨詢解釋、問(wèn)題答疑、技術(shù)保障、問(wèn)題庫(kù)建設(shè)、培訓(xùn)、維修、版本管理、備件管理、用戶管理、設(shè)備管理、用戶回訪等運(yùn)維工作。
制度體系建設(shè)是規(guī)范售后服務(wù)與保障工作,并確保其有序開展的重要保證。制度體系涵蓋組織管理、服務(wù)規(guī)范、信息溝通與利用、質(zhì)量問(wèn)題處理、應(yīng)急問(wèn)題處理、應(yīng)急響應(yīng)、回訪、培訓(xùn)、維修置換、考核評(píng)價(jià)、激勵(lì)獎(jiǎng)懲等各個(gè)方面,制定相應(yīng)規(guī)章制度,細(xì)化規(guī)范流程,形成標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。
信息體系建設(shè)是收集、處理信息資源,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化管理,提高工作效率和服務(wù)能力的重要基礎(chǔ)。主要是建設(shè)網(wǎng)絡(luò)化的信息收集、傳遞、處理、利用應(yīng)用工具平臺(tái),及時(shí)掌握售后服務(wù)與保障動(dòng)態(tài),提高維修服務(wù)效率,提升維修保障能力和水平,并及時(shí)與用戶溝通聯(lián)系。信息內(nèi)容主要涵蓋規(guī)章制度庫(kù)、知識(shí)庫(kù)、專家信息庫(kù)等主題信息庫(kù)。
培訓(xùn)體系建設(shè)是提高人員專業(yè)技能、保持產(chǎn)品效能發(fā)揮的重要途徑。主要內(nèi)容包括:建立區(qū)域性、專業(yè)性培訓(xùn)基地;積極開發(fā)技術(shù)手冊(cè)、維修指南等教材;大力發(fā)展多媒體教學(xué)等信息化培訓(xùn)方式,提高培訓(xùn)效率;積極探索全員培訓(xùn)、精英培訓(xùn)、循環(huán)培訓(xùn)等多種培訓(xùn)模式;建立內(nèi)部培訓(xùn)機(jī)制,開展專業(yè)技能、行為規(guī)范、溝通藝術(shù)等專項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),提升售后服務(wù)與保障隊(duì)伍的職業(yè)素養(yǎng)與專業(yè)技能。
監(jiān)督評(píng)價(jià)體系建設(shè)是強(qiáng)化售后服務(wù)與保障工作執(zhí)行力,保障售后服務(wù)與保障工作體系正常運(yùn)行的有效手段。監(jiān)督評(píng)價(jià)體系主要是針對(duì)各項(xiàng)保障工作開展監(jiān)督、驗(yàn)證、分析和督促工作,通過(guò)對(duì)工作態(tài)度、服務(wù)意識(shí)、服務(wù)實(shí)施過(guò)程、客戶反饋的綜合監(jiān)督和評(píng)價(jià),建立售后服務(wù)與保障工作監(jiān)督評(píng)價(jià)指標(biāo)體系,明確考核內(nèi)容、考核指標(biāo)、考核方式,系統(tǒng)推進(jìn)售后服務(wù)與保障工作體系的建立。
運(yùn)維工作內(nèi)容
策劃與計(jì)劃工作是開展售后服務(wù)與保障工作的前提。針對(duì)現(xiàn)有、年度內(nèi)將要部署的產(chǎn)品,根據(jù)不同層次、級(jí)別、用戶、特點(diǎn)開展針對(duì)性的年度產(chǎn)品保障策劃工作,依據(jù)用戶需求和已交付裝備的使用狀況,制定售后服務(wù)與保障年度工作計(jì)劃,確定工作目標(biāo),并作為年度工作考核的依據(jù)。
隊(duì)伍保障能力建設(shè)是做好售后服務(wù)與保障工作的基礎(chǔ)。積極促進(jìn)實(shí)施、維修保障向科研生產(chǎn)階段的延伸,在系統(tǒng)研制的末期開展保障能力培訓(xùn),在系統(tǒng)交付使用的同時(shí)完成保障能力的建設(shè),為用戶提供準(zhǔn)確詳實(shí)、系統(tǒng)全面、操作性強(qiáng)的技術(shù)資料。
用戶培訓(xùn)是保證產(chǎn)品效能有效發(fā)揮的最佳手段。結(jié)合產(chǎn)品技術(shù)要求和應(yīng)用特點(diǎn),有針對(duì)性地對(duì)用戶進(jìn)行使用和維護(hù)培訓(xùn)。建立專用培訓(xùn)環(huán)境、編制培訓(xùn)教材、配置培訓(xùn)資源、建立師資力量、實(shí)施培訓(xùn)、培訓(xùn)考核、收集培訓(xùn)反饋信息、建立受訓(xùn)人員信息庫(kù)等。
備件供應(yīng)是售后服務(wù)與保障工作的物質(zhì)基礎(chǔ)。建立產(chǎn)品備件儲(chǔ)備庫(kù),根據(jù)產(chǎn)品部署密度合理布局供應(yīng)網(wǎng)點(diǎn),提供快速和持續(xù)的備件供給能力。
技術(shù)支持是售后服務(wù)與保障工作的重要支撐。通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)、熱線電話、遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)等方式開展技術(shù)咨詢和答疑工作,組織產(chǎn)品安裝調(diào)試,響應(yīng)重大任務(wù)技術(shù)保障,積極推廣應(yīng)用遠(yuǎn)程診斷輔助系統(tǒng)、綜合診斷支持系統(tǒng)。
維修服務(wù)是售后服務(wù)與保障的主要內(nèi)容。規(guī)范維修保障服務(wù)工作,建立專業(yè)化維修隊(duì)伍,形成快速反應(yīng)機(jī)制。依托供應(yīng)網(wǎng)點(diǎn)建立維修服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),推廣遠(yuǎn)程支援和售后服務(wù)本地化,提高維修保障效率和水平。
信息收集、傳遞、處理與利用是產(chǎn)品改進(jìn)與提升市場(chǎng)開拓能力的重要依據(jù)。通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)回訪、電話回訪、培訓(xùn)反饋、和網(wǎng)絡(luò)化信息平臺(tái)等方式建立定期用戶巡訪巡檢制度,形成與用戶溝通的長(zhǎng)效機(jī)制。收集、分析、處理產(chǎn)品使用和維護(hù)狀況的評(píng)估;對(duì)用戶提出的質(zhì)量問(wèn)題,認(rèn)真分析驗(yàn)證、及時(shí)處理和反饋,確保達(dá)到用戶滿意;對(duì)用戶提出的需求問(wèn)題,及時(shí)提交給相關(guān)研發(fā)方,供研發(fā)單位參考采納處理;通過(guò)對(duì)歷史問(wèn)題的統(tǒng)計(jì)與分析,以探索和掌握問(wèn)題規(guī)律,預(yù)測(cè)未來(lái)問(wèn)題發(fā)展趨勢(shì),提前制定預(yù)案,防止重大問(wèn)題發(fā)生或某單一問(wèn)題的大面積爆發(fā)。
對(duì)現(xiàn)有系統(tǒng)資料收集整理工作是售后保障的必要前提。只有將正在使用中的軟件、硬件產(chǎn)品系統(tǒng)資料收集整理形成產(chǎn)品庫(kù),才能明確保障對(duì)象,制定出全面、準(zhǔn)確的保障策略和保障計(jì)劃。收集軟硬件用戶手冊(cè)、維修手冊(cè)、問(wèn)題記錄等相關(guān)資料,建立對(duì)應(yīng)問(wèn)題庫(kù)和知識(shí)庫(kù),充實(shí)信息系統(tǒng)內(nèi)容。
重點(diǎn)關(guān)注方向
高度重視售后服務(wù)與保障隊(duì)伍的建立與培養(yǎng),建立售后服務(wù)與保障人才培養(yǎng)和成長(zhǎng)機(jī)制,逐步改變依靠開發(fā)團(tuán)隊(duì)交叉開展售后服務(wù)保障工作的現(xiàn)狀;在職稱待遇方面制定與售后服務(wù)與保障工作相適應(yīng)的政策,選調(diào)、吸引和留住素質(zhì)全面、業(yè)務(wù)精湛、善于溝通、服務(wù)意識(shí)強(qiáng)的人員;努力培養(yǎng)一專多能的復(fù)合型保障人才,構(gòu)建專業(yè)、穩(wěn)定的售后服務(wù)與保障隊(duì)伍。
制定售后服務(wù)與保障監(jiān)督考核管理辦法和獎(jiǎng)懲辦法,開展考核評(píng)價(jià)工作,對(duì)售后服務(wù)工作不積極,造成不良影響的團(tuán)隊(duì)和個(gè)人進(jìn)行相應(yīng)處罰,以優(yōu)促劣,以先進(jìn)帶動(dòng)后進(jìn),形成售后服務(wù)與保障工作有考核、有獎(jiǎng)懲的良性激勵(lì)機(jī)制,推動(dòng)售后服務(wù)與保障工作持續(xù)改進(jìn)、不斷完善。
1、完成場(chǎng)站養(yǎng)管項(xiàng)目的合同簽訂工作,并做好相應(yīng)的水電費(fèi)的結(jié)算及管理物品移交工作,監(jiān)督雅高物業(yè)做好場(chǎng)站養(yǎng)管項(xiàng)目的移交工作進(jìn)度及人員維穩(wěn)措施等相關(guān)工作。根據(jù)場(chǎng)站養(yǎng)管項(xiàng)目招標(biāo)文件及項(xiàng)目合同要求,制定新的考核辦法及相關(guān)的工作流程。完成13個(gè)場(chǎng)站總計(jì)9192平方的綠化養(yǎng)護(hù)工作,完成對(duì)12個(gè)站化糞池進(jìn)行了清挖工作。2017年1-10月場(chǎng)站養(yǎng)管綜合服務(wù)費(fèi)用支出2199231元(含場(chǎng)站維序、綠化、保潔、公廁)。
2、協(xié)助做好公交場(chǎng)站小型維修相關(guān)招投標(biāo)的工作,完成2017年度—2019年度公交場(chǎng)站小型維修工程施工承包框架合同簽訂工作,協(xié)助制定小型維修管理辦法(試行)的工作。目前已按年度計(jì)劃實(shí)施完成公交黃鸝新村站、公交鎮(zhèn)明路站、清河路站的公廁維修改建及會(huì)展路站管理用房墻面及房頂?shù)木S修任務(wù),完成公交新典路站候車大廳改造工程、火車南站南廣場(chǎng)站地坪維修的計(jì)劃外維修任務(wù)。汽車東站地坪維修工程及甬港新村站候車亭改造工程目前正在實(shí)施中,兩項(xiàng)工程預(yù)計(jì)11月底全部完成。零星維修91項(xiàng)、零星自修51項(xiàng)。截止2017年10月總維修量148項(xiàng)、總金額571386.8元左右(含已完成未結(jié)算項(xiàng)目金額)。
3、完成新建、改建、臨時(shí)場(chǎng)站的設(shè)施完善及移交工作,完成了公交南塘老街站、公交蒼松路臨時(shí)站、公交建興路站的內(nèi)部移交工作。完成公交蒼松路臨時(shí)站、公交南塘老街站、公交建興路站的外部移交及協(xié)議簽訂、公廁管理、保潔人員派遣等相關(guān)工作。完成公交望童北路臨時(shí)站設(shè)置及移交工作(臨時(shí)簡(jiǎn)易站房、水電等)。
4、協(xié)助綠捷新能源科技有限公司做好2017年度公交客運(yùn)中心站、公交徐家漕站、公交潘火立交橋站、公交東外環(huán)站充電樁安裝現(xiàn)場(chǎng)勘察,安全施工等相關(guān)工作。以及2016年度受充電樁安裝施工影響的部分場(chǎng)站設(shè)施恢復(fù)工作。協(xié)助實(shí)施鄞州區(qū)金源路站、前河南路站、橫碼站、建岙站充電樁遮陽(yáng)棚建設(shè)、現(xiàn)場(chǎng)勘察等的工作。
5、完成公交新典路站、公交第九醫(yī)院站、公交潘火立交橋站場(chǎng)站智能停車系統(tǒng)的試點(diǎn)安裝工作,并投入使用。
6、做好場(chǎng)站安全工作,每月一次消防設(shè)施檢查,同時(shí)加強(qiáng)綜合管理場(chǎng)站安保工作的領(lǐng)導(dǎo),積極參與平安場(chǎng)站的創(chuàng)建工作,安排人員加強(qiáng)考核,確保公交場(chǎng)站的平安和諧。做好場(chǎng)站養(yǎng)管項(xiàng)目的檢查、指導(dǎo)、考核,并督促雅高物業(yè)做好場(chǎng)站養(yǎng)管項(xiàng)目文明城市暗訪迎檢工作。做好公交建興路站、公交南塘老街、公交潘火立交橋站、公交火車南站南廣場(chǎng)零星場(chǎng)地劃線等工作。
7、做好“春運(yùn)”、“清運(yùn)”、“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)等后勤保障,現(xiàn)場(chǎng)勘察、方案制作、物資采購(gòu)、設(shè)施安裝、橫幅宣傳等工作。
8、完成做好場(chǎng)站“美化、潔化、亮化”專項(xiàng)行動(dòng),創(chuàng)建“美麗場(chǎng)站”,確保場(chǎng)站秩序井然,站容站貌整潔美觀,設(shè)施配置齊全安全,設(shè)施完好率在90%以上。
9、配合完成鄞州區(qū)域場(chǎng)站職能接管移交工作。
10、完成做好“文明城市”創(chuàng)建,公交場(chǎng)站養(yǎng)管迎檢工作。
2018年度工作計(jì)劃:
1、做好2018年場(chǎng)站設(shè)施維修,公交聯(lián)豐站公廁及管理用房、公交客運(yùn)中心站、公交福明站、公交青林灣站的公共廁所維修工作。
2、督促雅高物業(yè)做好所管轄區(qū)域內(nèi)綠化養(yǎng)護(hù)工作(除草3次,修剪、灌溉、除蟲2次)
2、繼續(xù)做好場(chǎng)站“美化、潔化、亮化”專項(xiàng)行動(dòng),創(chuàng)建“美麗場(chǎng)站”,確保場(chǎng)站秩序井然,站容站貌整潔美觀,設(shè)施配置齊全安全,設(shè)施完好率在90%以上。
20xx年運(yùn)輸公司年度工作計(jì)劃1為強(qiáng)化安全管理,牢固樹立“安全第一”的思想,切實(shí)做好安全生產(chǎn)工作,確保20xx年總公司安全計(jì)劃的順利完成,認(rèn)真履行安全生產(chǎn)職責(zé),完成如下安全生產(chǎn)計(jì)劃:
一、工作方針和指導(dǎo)思想:
堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針,把工作做好、做細(xì)。杜絕重、特大事故發(fā)生,爭(zhēng)取使一般事故頻率降低至最低程度。
二、工作內(nèi)容與目標(biāo):
1、成立安全領(lǐng)導(dǎo)小組,健全安全生產(chǎn)責(zé)任制,層層簽訂安全目標(biāo)責(zé)任書,落實(shí)到人,責(zé)任明確。
2、認(rèn)真貫徹執(zhí)行上級(jí)有關(guān)安全管理相關(guān)文件和精神,做到令行禁止。
3、結(jié)合“春運(yùn)”、“安全月”、“安全周”及“百日安全賽”等活動(dòng),加強(qiáng)對(duì)售票人員及站務(wù)人員的教育。及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn),對(duì)玩忽職守造成企業(yè)重大損失的要進(jìn)行責(zé)任追究。
4、嚴(yán)禁車輛超員、超載、超速、客貨混裝,保證行車安全。
5、各汽車站要嚴(yán)格按照交通部的“三優(yōu)”、“三化”要求,強(qiáng)化汽車站管理,保持站容、站貌、車容、車貌干凈整潔。嚴(yán)格按照“客規(guī)”要求,提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,努力為旅客創(chuàng)造一個(gè)良好的候車和乘車環(huán)境。
6、嚴(yán)格“源頭化”管理,嚴(yán)禁不經(jīng)過(guò)年、季、月、日檢的車輛進(jìn)站報(bào)班營(yíng)運(yùn),對(duì)違反規(guī)定的車輛,一律停運(yùn)。
7、認(rèn)真貫徹落實(shí)總公司出臺(tái)的安全管理辦法和措施,對(duì)“三品”檢查工作要嚴(yán)查嚴(yán)堵,明確責(zé)任,各負(fù)其責(zé),違規(guī)必糾。
8、繼續(xù)貫徹執(zhí)行“以人為本,防重于搶”的方針,做到有計(jì)劃、有準(zhǔn)備地防大汛,確保交通干線正常運(yùn)行。
9、全力做好北京奧運(yùn)交通反恐安保工作,本著明確責(zé)任,落實(shí)責(zé)任,加強(qiáng)防范的原則,提高反恐安保工作重要性的認(rèn)識(shí)。
10、嚴(yán)禁對(duì)中小學(xué)生包車,對(duì)旅游包車要按要求逐級(jí)簽訂包車安全責(zé)任書,安全部門簽署意見(jiàn)后,方可包車,同時(shí)做好存檔工作。
11、做好安全隱患排查治理工作,在安全檢查工作中,查出的問(wèn)題一定要有記錄、有處理意見(jiàn)和整改措施。
12、認(rèn)真學(xué)習(xí)《安全法》和《道路交通安全法》以及《河南省道路安全生產(chǎn)管理規(guī)定》,樹立依法治理交通的思想,做到有法必依、違法必糾。
13、凡進(jìn)站運(yùn)行的車輛,(包括;社會(huì)、個(gè)體、外公司車輛)必須配備有效滅火器(滅火器壓力、合格證、年審標(biāo)志符合要求),沒(méi)有配備滅火器的車輛或滅火器不符合要求的,汽車站停止報(bào)班,待符合要求后方可報(bào)班營(yíng)運(yùn)。
14、認(rèn)真貫徹落實(shí)省交通廳要求的“四項(xiàng)機(jī)制”“三關(guān)、一監(jiān)督”和“三不進(jìn)站、五不出站”有關(guān)規(guī)定。
15、加強(qiáng)對(duì)本單位公務(wù)用車的管理力度,不經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)同意禁止私自用車,違者嚴(yán)肅處理。
20xx年運(yùn)輸公司年度工作計(jì)劃2為強(qiáng)化安全管理,公司堅(jiān)持認(rèn)真貫徹以“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”的安全工作方針,確保公司安全工作順利開展,有效杜絕各類事故發(fā)生,結(jié)合公司特點(diǎn),制定本安全工作計(jì)劃。
一、總體思路
堅(jiān)持“以人為本、群防群治、預(yù)防為主、安全發(fā)展”為總體要求,深入扎實(shí)開展“安全生產(chǎn)月”等活動(dòng)為宣傳載體,以加強(qiáng)組織建設(shè)、加強(qiáng)教育培訓(xùn)、重視隱患排查治理、現(xiàn)場(chǎng)管理,加大安全投入等主要措施,以有效防范和杜絕事故為工作目標(biāo),切實(shí)把各項(xiàng)責(zé)任落實(shí)到位,做好安全生產(chǎn)各項(xiàng)工作,保證公司工作持續(xù)穩(wěn)定開展。
二、工作目標(biāo)
1、堅(jiān)決遏制較大交通事故、杜絕死亡事故、杜絕車輛自燃事故、杜絕機(jī)械事故的發(fā)生。
2、道路交通安全行車事故不超過(guò)22萬(wàn)公里/次,承擔(dān)同責(zé)以上交通責(zé)任亡人事故不超過(guò)2200萬(wàn)公里/次。確保公司無(wú)“三超一疲勞”、酒駕、毒駕等交通違法行為發(fā)生。
3、從業(yè)人員持證上崗達(dá)100%。
4、安全隱患整改率100%。
5、GPS綜合在線率不低于92%,安全設(shè)備設(shè)施配備率100%。
三、具體措施
1、加強(qiáng)組織建設(shè)
以“主體責(zé)任明確、崗位職責(zé)明晰、制度健全規(guī)范、措施有效落實(shí)”為標(biāo)準(zhǔn),建立健全各級(jí)組織,分級(jí)落實(shí)安全責(zé)任,與駕、乘人員簽訂安全責(zé)任書。每半年對(duì)各單位(部門)負(fù)責(zé)人是否履行其職責(zé)與義務(wù)進(jìn)行考核,確保安全責(zé)任得到有效落實(shí)。
2、加強(qiáng)安全教育培訓(xùn)
1)崗前安全教育培訓(xùn)。根據(jù)上級(jí)文件要求,加強(qiáng)內(nèi)部協(xié)調(diào),做好新進(jìn)職工的崗前“三級(jí)”教育培訓(xùn)(主要內(nèi)容:工作環(huán)境常見(jiàn)的安全隱患、所從事的工作可能遭受的職業(yè)傷害、安全職責(zé)及操作技能、自救互救急救的方法、個(gè)人防護(hù)用品的使用和維護(hù)、公司的規(guī)章制度等)。
2)日常教育和培訓(xùn)。各單位(部門)每月至少對(duì)職工進(jìn)行安全教育一次,安全教育培訓(xùn)時(shí)間不少于2學(xué)時(shí);做好各部門、各生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位安全知識(shí)學(xué)習(xí)工作。
3、加強(qiáng)安全會(huì)議及節(jié)假日值班制度
1)安全例會(huì)。按照安全生產(chǎn)列會(huì)制度,認(rèn)真落實(shí)安全例會(huì)制度。
2)節(jié)前會(huì)議。根據(jù)國(guó)家節(jié)日安排通知,開展好節(jié)前會(huì)議,學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)上級(jí)文件。
3)加強(qiáng)節(jié)假日值班制度,匯報(bào)節(jié)日期間的工作動(dòng)態(tài)和安全穩(wěn)定工作。
4、加強(qiáng)安全隱患排查
20xx年運(yùn)輸公司年度工作計(jì)劃3××年度××市××運(yùn)輸有限公司將繼續(xù)以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),安全第一為重要思想,堅(jiān)持安全發(fā)展理念,切實(shí)加強(qiáng)運(yùn)輸車輛安全日常監(jiān)管,以預(yù)防運(yùn)輸安全事故為工作重點(diǎn),促進(jìn)物流事業(yè)又好又快發(fā)展為目的。現(xiàn)將××年運(yùn)輸安全生產(chǎn)工作計(jì)劃如下。
一、安全生產(chǎn)方針
安全第一、預(yù)防為主、綜合治理、全員參與、持續(xù)改進(jìn)
二、安全指導(dǎo)思想
堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀和安全發(fā)展理念,認(rèn)真貫徹“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理、全員參與、持續(xù)改進(jìn)”的安全生產(chǎn)方針,全面落實(shí)《安全生產(chǎn)法》、《中華人民共和國(guó)道路運(yùn)輸條例》和《道路危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸管理規(guī)定》,夯實(shí)公司的安全生產(chǎn)管理基礎(chǔ),進(jìn)一步推進(jìn)公司安全標(biāo)準(zhǔn)化工作,全面提升公司安全管理水平,真正實(shí)現(xiàn)“本質(zhì)安全”的目標(biāo),從根本上使我公司運(yùn)輸安全生產(chǎn)形勢(shì)明顯好轉(zhuǎn),為“平安道路運(yùn)輸”的建設(shè)作出更大的貢獻(xiàn)。
三、安全生產(chǎn)目標(biāo)
1、杜絕死亡事故,無(wú)重大傷亡事故,無(wú)重大設(shè)備安全事故,無(wú)重大泄漏污染事故;
2、火災(zāi)、爆炸事故為零;
3、隱患整改率為100% ;
4、在崗職工教育面為100%。
四、任務(wù)計(jì)劃
(一)、嚴(yán)格落實(shí)安全生產(chǎn)主體責(zé)任
1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理、全員參與、持續(xù)改進(jìn)”的安全生產(chǎn)工作方針,牢固樹立安全生產(chǎn)“責(zé)任重于泰山”的思想觀念,始終把安全生產(chǎn)工作放在心中,做到警鐘長(zhǎng)鳴,常抓不懈,消除事故隱患,防止事故發(fā)生。
2、認(rèn)真貫徹落實(shí)《安全生產(chǎn)法》。堅(jiān)決貫徹落實(shí)“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”、“管生產(chǎn)必須管安全”的原則。加強(qiáng)安全目標(biāo)責(zé)任考核,認(rèn)真落實(shí)安全生產(chǎn)“一崗雙責(zé)”責(zé)任制,強(qiáng)化科室部門主要負(fù)責(zé)人安全責(zé)任。
3、繼續(xù)完善落實(shí)安全生產(chǎn)工作職責(zé),嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)安全管理制度。加大檢查監(jiān)督力度,增強(qiáng)員工安全意識(shí),把安全生產(chǎn)工作職責(zé)的落實(shí)始終貫穿于管理的每一個(gè)環(huán)節(jié),實(shí)現(xiàn)安全的全過(guò)程控制。
(二)、加大安全教育力度,建設(shè)企業(yè)安全文化
1、我司計(jì)劃在××年實(shí)行開展管理人安全培訓(xùn)工作會(huì)議全年累計(jì)不得少于××次,繼續(xù)開展駕押人員安全教育學(xué)習(xí)活動(dòng)每月至少××次全年不得少于××次,以強(qiáng)化安全運(yùn)輸在工作中的重要作用,提高全員安全意識(shí)和公司整體安全素質(zhì),大力培養(yǎng)具有較強(qiáng)安全意識(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)工作作風(fēng)、熟練生產(chǎn)技能的員工隊(duì)伍。
2、我司計(jì)劃在××年里開展各項(xiàng)安全生產(chǎn)工作會(huì)議至少××次,安全例會(huì)每月召開××次全年共計(jì)××次,安全委員會(huì)議每季度召開××次全年共計(jì)××次。嚴(yán)格執(zhí)行安全生產(chǎn)工作會(huì)議制度,認(rèn)真召開各項(xiàng)安全生產(chǎn)工作會(huì)議。做到“月初有布置、月末有總結(jié)、季度有會(huì)議、年度有計(jì)劃”的安全生產(chǎn)工作形式。
3、我司計(jì)劃在××年里開展事故應(yīng)急演練××次和安全警示教育活動(dòng)××次,以加強(qiáng)駕押人員安全意識(shí)教育為目的,利用各種宣傳方式廣泛傳達(dá)安全知識(shí)。嚴(yán)把駕押人員入職關(guān),認(rèn)真開展安全警示教育活動(dòng),積極組織事故應(yīng)急演練。進(jìn)一步提高從業(yè)人員的事前防范能力、事發(fā)應(yīng)急能力和事后處置能力。
(三)、抓好車輛管理維修檢查等安全工作
1、車管科要嚴(yán)格執(zhí)行車輛檢查制度,堅(jiān)持每月的至少××次全年不得少于××次的安全例檢工作,嚴(yán)格督促車輛二級(jí)維護(hù)、例保和車輛日常維護(hù)制度的落實(shí),為營(yíng)運(yùn)車輛提供安全、可靠的安全技術(shù)保障;認(rèn)真落實(shí)車輛檢驗(yàn)制度,認(rèn)真履行檢測(cè)工作職責(zé),嚴(yán)格檢測(cè)規(guī)定,按時(shí)車輛年審、季審工作,審核相關(guān)資料必須妥善保存,做好相應(yīng)臺(tái)帳記錄,確保資料的追溯性。
2、安全科要精心組織,加強(qiáng)監(jiān)管,認(rèn)真開展好××年“元旦”、“春節(jié)”、“清明”、“五一”、“中秋”、“國(guó)慶”、“圣誕”等節(jié)日期間的安全生產(chǎn)工作。切實(shí)抓好消防、治安、維穩(wěn)等安全工作,做好應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的防范。做到關(guān)口前移、防微杜漸、未雨綢繆,繼續(xù)加強(qiáng)停車場(chǎng)消防、治安安全,加強(qiáng)運(yùn)輸途中、下游卸氣站、停車場(chǎng)防火、治安、維穩(wěn)等安全工作。
(四)、深入開展好全年安全運(yùn)輸生產(chǎn)專項(xiàng)整治工作
1、運(yùn)輸生產(chǎn)專項(xiàng)整治始終是安全管理中一項(xiàng)極為重要的工作,××年要繼續(xù)深入開展好全年安全運(yùn)輸生產(chǎn)專項(xiàng)整治工作,并把此作為有效防范重特大事故,減少各類事故的重要舉措和深化安全管理、提高安全運(yùn)輸生產(chǎn)整體水平的有力抓手。認(rèn)真開展“百日安全”、“安全生產(chǎn)月”、“防洪搶險(xiǎn)”等安全生產(chǎn)活動(dòng)。
2、按照公司安全管理規(guī)章制度體系現(xiàn)有管理運(yùn)行模式,進(jìn)一步落實(shí)我公司安全運(yùn)輸生產(chǎn)管理主體責(zé)任,配合行業(yè)主管部門要求。加強(qiáng)對(duì)車輛技術(shù)檔案和駕押人員從業(yè)資格進(jìn)行清理核對(duì),對(duì)安全管理制度、gps使用管理情況、車輛技術(shù)狀況、安全設(shè)施設(shè)備等情況不定時(shí)進(jìn)行全面檢查,排查出安全隱患和管理制度不完善、執(zhí)行不到位等薄弱環(huán)節(jié),立即整改完善,消除隱患。確保公司安全運(yùn)輸生產(chǎn)形勢(shì)持續(xù)穩(wěn)定。
(五)、高度重視安全工作時(shí)刻提高安全警惕
1、公司安全科應(yīng)牽頭組織各項(xiàng)安全運(yùn)輸生產(chǎn)檢查工作,除了日常安全例檢以外。由領(lǐng)導(dǎo)牽頭組織的路檢路查工作全年不得少于××次,由安全科牽頭組織的安全生產(chǎn)檢查全年不得少于××次,各分隊(duì)自行組織的安全生產(chǎn)大檢查每月不得少于××次。駕押人員除了每月××次的安全培訓(xùn)學(xué)習(xí),全年不得少于××次安全專題警示教育活動(dòng),包括事故演練,行業(yè)部門開展的安全警示教育等活動(dòng)。
2、要緊緊圍繞“安全第一”的思想,對(duì)各個(gè)安全會(huì)議、安全培訓(xùn)、安全專題活動(dòng)、應(yīng)急預(yù)案、崗位安全操作規(guī)程、安全設(shè)施設(shè)備維護(hù)等進(jìn)行全方位檢查考核,定期公布,好的給予獎(jiǎng)勵(lì),差的給予處罰,努力排除安全隱患,營(yíng)造良好的安全運(yùn)輸生產(chǎn)環(huán)境。
(六)、做好各項(xiàng)安全檔案資料管理及制度完善
1、安全生產(chǎn)檔案工作是安全管理的基礎(chǔ)性工作,是維護(hù)企業(yè)安全運(yùn)輸生產(chǎn)、經(jīng)濟(jì)利益、合法權(quán)益的重要依據(jù),是企業(yè)信息資源的重要組成部分。安全科要按照臺(tái)帳管理制度,做好公司××余項(xiàng)基礎(chǔ)臺(tái)帳的管理,部分檔案要1年1換1存。使基礎(chǔ)臺(tái)帳、檔案資料管理規(guī)范化。安全管理規(guī)章制度體系要不斷更新、完善、增添,使管理有法可依、有章可循。
2、為了繼續(xù)規(guī)范安全基礎(chǔ)工作,不斷完善基礎(chǔ)臺(tái)賬,提升安全管理水平。安全科要嚴(yán)格做好各種安全運(yùn)輸生產(chǎn)會(huì)議記錄工作、事故處理內(nèi)容記錄等,嚴(yán)格按照××市道路運(yùn)輸協(xié)會(huì)貨運(yùn)專委會(huì)編制的《道路貨物運(yùn)輸安全管理基礎(chǔ)臺(tái)帳》示范文本的各種會(huì)議記錄格式進(jìn)行記錄。在工作中對(duì)不完善的安全管理基礎(chǔ)臺(tái)帳要及時(shí)進(jìn)行修改、補(bǔ)充完善。達(dá)到完善率100%,確保會(huì)議記錄的規(guī)范性和完整性。
(七)、強(qiáng)化營(yíng)運(yùn)車輛運(yùn)行動(dòng)態(tài)監(jiān)管
1、每月各個(gè)安全員對(duì)公司××臺(tái)營(yíng)運(yùn)車輛gps定位裝置和使用情況要進(jìn)行全面排查,發(fā)現(xiàn)私自改裝、人為破壞系統(tǒng)的駕押人員要嚴(yán)格處罰,保障××臺(tái)車輛gps監(jiān)控設(shè)備使用正常。監(jiān)控員也要對(duì)營(yíng)運(yùn)車輛進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題車輛要及時(shí)解決及時(shí)處理,保證運(yùn)營(yíng)車輛24小時(shí)監(jiān)控在線率達(dá)100%,嚴(yán)格落實(shí)安全動(dòng)態(tài)監(jiān)管主體責(zé)任。
2、嚴(yán)格按照gps監(jiān)控管理制度,24小時(shí)監(jiān)控,按照夜間(22時(shí)-5時(shí))營(yíng)運(yùn)車輛行駛速度不得超過(guò)日間限速80%的規(guī)定,且要監(jiān)控駕押人員的作息時(shí)間,嚴(yán)格堅(jiān)持連續(xù)每駕駛4小時(shí)必須休息20分鐘的駕駛管理規(guī)定,杜絕駕駛員的疲勞駕駛現(xiàn)象,按公司規(guī)定疲勞段(凌晨5時(shí)-7時(shí))嚴(yán)禁駕駛車輛。調(diào)度要逐線調(diào)整駕駛時(shí)間和速度等預(yù)警指示,保障運(yùn)營(yíng)車輛運(yùn)行安全。
(八)、加強(qiáng)從業(yè)人員管理不斷提升公司本質(zhì)安全水平
1、繼續(xù)按照公司駕押人員管理制度體系實(shí)行“五統(tǒng)一”管理模式,嚴(yán)格“統(tǒng)一招聘培訓(xùn)考試、統(tǒng)一勞動(dòng)保險(xiǎn)、統(tǒng)一工資發(fā)放、統(tǒng)一考核、統(tǒng)一獎(jiǎng)懲”制度。新進(jìn)人員要切實(shí)做好崗前三級(jí)教育培訓(xùn)工作,嚴(yán)格按照實(shí)際情況填寫從業(yè)人員考試卡、員工三級(jí)教育卡等內(nèi)容。簽訂××年《安全目標(biāo)責(zé)任書》,落實(shí)安全運(yùn)輸生產(chǎn)責(zé)任,實(shí)現(xiàn)全年安全生產(chǎn)目標(biāo)。