時(shí)間：2022-07-20 13:54:42
序論：在您撰寫當(dāng)?shù)匚幕撐臅r(shí)，參考他人的優(yōu)秀作品可以開(kāi)闊視野，小編為您整理的7篇范文，希望這些建議能夠激發(fā)您的創(chuàng)作熱情，引導(dǎo)您走向新的創(chuàng)作高度。
當(dāng)?shù)?/a>距離，更加讓人感受到當(dāng)?shù)氐姆諊瑫r(shí)，酒店融入當(dāng)?shù)氐拿袼?a href="http://www.dankneon.com/haowen/2221.html" target="_blank">文化也會(huì)使得當(dāng)?shù)鼐用裼杏H切感，使得他們?nèi)菀捉邮芫频?，接受起?lái)也不會(huì)有陌生感。只有這種標(biāo)準(zhǔn)里透著特殊，制度里透著民俗，會(huì)使得酒店本身散發(fā)出一種不一樣的氣息，從而使酒店有著自己獨(dú)特的魅力，更會(huì)使它建立起穩(wěn)定的消費(fèi)群。
二、星級(jí)酒店文化內(nèi)涵與民俗文化融合過(guò)程中存在的問(wèn)題
（一）理念不同會(huì)產(chǎn)生矛盾和沖突。中國(guó)地域幅員遼闊，各族人民的文化五花八門，為我國(guó)文化增添了不少魅力，但是不同的文化就有不同的禁忌，在酒店建設(shè)和服務(wù)過(guò)程中如果沒(méi)有去注意，可能會(huì)造成嚴(yán)重的危害。例如滿族在飲食、住房、甚至在節(jié)日時(shí)期有很多禁忌。在飲食中，滿族禁止剁母豬或其它雌性畜肉，他們認(rèn)為母親給了他們生命，剁雌性牲畜的肉會(huì)遭到復(fù)仇；禁止在屬雞的日子里吃新米，因?yàn)殡u的消化能力很強(qiáng)，吃新米意味著常年都會(huì)肚子餓。這些獨(dú)具特色的文化，給民俗文化帶來(lái)神秘和獨(dú)特感，但在民俗文化與酒店文化交融時(shí)，也可能會(huì)導(dǎo)致酒店在經(jīng)營(yíng)和管理方面與當(dāng)?shù)孛孜幕霈F(xiàn)一些矛盾和沖突。
（二）可能會(huì)對(duì)酒店的整體利益有損害。有些少數(shù)名族會(huì)有不同尋常的民俗習(xí)慣，而酒店是以利益為主，從而導(dǎo)致了某些方面民俗文化與酒店文化不融合，出現(xiàn)一些利益上的損害。如有些地方民族會(huì)對(duì)某種動(dòng)物十分崇敬而不去吃它，再有有些地區(qū)民族會(huì)有很嚴(yán)格的男女之防，而酒店要從全方位無(wú)死角的去服務(wù)顧客，這里面的矛盾沖突是無(wú)法調(diào)節(jié)的，一旦酒店妥協(xié)就會(huì)喪失許多財(cái)務(wù)收入，而長(zhǎng)久以來(lái)形成的民俗文化是更加不可能妥協(xié)的，這就形成了一個(gè)怪圈，誰(shuí)也都不妥協(xié)于誰(shuí)，酒店無(wú)法去吸收當(dāng)?shù)氐念櫩驮?，而?dāng)?shù)鼐用窀辉敢饩频暝诖顺ｑv，這種情況長(zhǎng)期以來(lái)會(huì)造成酒店利益的嚴(yán)重?fù)p害，而且不僅僅體現(xiàn)于經(jīng)濟(jì)方面，還可能會(huì)造成無(wú)法彌補(bǔ)的名譽(yù)上的損失。
（三）文化特色不明顯，雷同現(xiàn)象嚴(yán)重。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和社會(huì)的進(jìn)步，顧客的需求越來(lái)越多樣化，這就導(dǎo)致了市場(chǎng)需求的差異性。而最大的差異性莫過(guò)于文化的差異性，如果通過(guò)文化表現(xiàn)出全方位的魅力進(jìn)而引起顧客的共鳴，這樣就可以給顧客留下美好而又深刻的回憶，可以大大增加酒店的核心競(jìng)爭(zhēng)力。但由于與民族文化融合的酒店一般都會(huì)在具有豐富的民族風(fēng)情的地域建立，當(dāng)?shù)氐拿褡逄卣鞫紩?huì)隱隱約約的被體現(xiàn)在酒店的設(shè)計(jì)與經(jīng)營(yíng)上，這就使得該地域以某一文化為主題的酒店在餐飲產(chǎn)品、裝修藝術(shù)以及環(huán)境氛圍的上會(huì)和其他酒店出現(xiàn)相似甚至雷同的部分。尤其是現(xiàn)如今跟風(fēng)現(xiàn)象嚴(yán)重，民族風(fēng)俗文化的酒店本身應(yīng)該傳遞的是一個(gè)極具個(gè)性化的概念，但是在同一區(qū)域內(nèi)非常容易發(fā)生模仿或者抄襲的現(xiàn)象，一系列雷同現(xiàn)象就會(huì)導(dǎo)致行業(yè)內(nèi)的惡性競(jìng)爭(zhēng)和消費(fèi)者的審美疲勞。
三、星級(jí)酒店文化內(nèi)涵與民俗文化相融合的建議
（一）明確酒店文化與民俗文化融合概念。對(duì)酒店功能、布局、發(fā)展趨勢(shì)的不完全把控是酒店文化和民俗文化融合過(guò)程中產(chǎn)生沖突和矛盾的主要原因?！爸袊?guó)酒店業(yè)教父”魏小安曾提出，酒店在設(shè)計(jì)中的基礎(chǔ)性原則是功能決定結(jié)構(gòu)，結(jié)構(gòu)決定形式。所以，對(duì)于一個(gè)酒店來(lái)說(shuō)首要的一點(diǎn)是功能，而后是結(jié)構(gòu)最終才是形式。在實(shí)踐中，我們應(yīng)該從酒店的功能為出發(fā)點(diǎn)，功能是建立具有民俗文化的特色酒店的基礎(chǔ)，而后從結(jié)構(gòu)出發(fā)，進(jìn)而在決定在這個(gè)過(guò)程中所應(yīng)該采用的形式。如果僅以模仿這種方式創(chuàng)建一個(gè)民俗文化特色酒店，那絕對(duì)是在文化的形式或核心的步調(diào)上有了部分的理解差錯(cuò)。所以，具有民俗文化的酒店，首先要明確自己的主題，然后確定結(jié)構(gòu)，再?gòu)慕Y(jié)構(gòu)上確定采用何種文化形式。
（二）對(duì)民俗文化要取其精華去其糟粕。在酒店吸取民俗文化時(shí)，有許多民俗文化并不適用于酒店文化，這就依靠于決策者的判斷力了。一個(gè)好的決策者是一個(gè)酒店發(fā)展和建設(shè)的舵手，而在酒店文化和民俗文化的交融時(shí)，一個(gè)好的方向尤其重要，該舍棄的地方必須舍棄，一切為了酒店利益出發(fā)，找到適中的折中點(diǎn)，這樣既不會(huì)讓當(dāng)?shù)鼐用駥?duì)酒店保持一種抵觸態(tài)度，又不會(huì)損害酒店的整體利益，將酒店文化和民俗文化完美融合。
（三）既要進(jìn)行融合又要保持酒店的獨(dú)立性。人們每天都會(huì)因?yàn)橥饨缡挛?、事件的影響誘發(fā)不同的體驗(yàn)，而酒店就是旅行者對(duì)一個(gè)地區(qū)體驗(yàn)的第一站，現(xiàn)在許多地區(qū)酒店都存在主題過(guò)于籠統(tǒng)，缺乏差異性的問(wèn)題，這樣就很難形成自己獨(dú)有的特點(diǎn)，不能給游客帶來(lái)完全不同的體驗(yàn)。以我國(guó)山西平遙為例，平遙作為晉商的發(fā)祥地，有用悠久厚重的儒學(xué)文化、宗教文化以及建筑文化，這些各種不同種類的文化體現(xiàn)了我國(guó)在明清期間的文化特色，那么在平遙建設(shè)發(fā)展的酒店可以選擇其中某一文化例如宗教文化，從而開(kāi)展體驗(yàn)營(yíng)銷，每個(gè)酒店都選擇不同的文化主題，這樣不僅能顯現(xiàn)出酒店的民俗文化，更不會(huì)讓顧客有重復(fù)感，從而帶來(lái)新型的享受，這樣就會(huì)從根本上避免了互相模仿，惡意競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)象的出現(xiàn)。
一、全球營(yíng)銷大勢(shì)所趨
“在20世紀(jì)90年代，全球化已經(jīng)成為不容忽視的現(xiàn)實(shí)。衡量企業(yè)（業(yè)績(jī)）成功與否的標(biāo)準(zhǔn)只有一個(gè)：國(guó)際市場(chǎng)占有率。成功的企業(yè)通常依靠在全球各地找到市場(chǎng)而獲勝。”通用電氣公司的前任CEO杰克·韋爾奇（JackWelch）這樣說(shuō)道。
隨著生產(chǎn)力的發(fā)展，世界經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程的加快，市場(chǎng)不再是某一個(gè)國(guó)家的內(nèi)部市場(chǎng)，顧客也不再是某一個(gè)國(guó)家的內(nèi)部消費(fèi)者，所有的一切都是世界的，是沒(méi)有國(guó)界的。所以企業(yè)只有在世界市場(chǎng)上取得成功，才能算得上是真正的成功?！敦?cái)富》雜志以營(yíng)業(yè)收入為標(biāo)準(zhǔn)排序的2001年前500家最大的服務(wù)和制造公司中，日本電話電報(bào)公司（NTT）雖然具有最高的市場(chǎng)價(jià)值，但其營(yíng)業(yè)收入?yún)s排在第16位，利潤(rùn)則排在第129位。一個(gè)國(guó)家的“外部市場(chǎng)”的潛量是如此的巨大！美國(guó)作為世界上最大的國(guó)家市場(chǎng)吸納著全世界市場(chǎng)約為25%的產(chǎn)品和服務(wù)，由此可以考慮到，其余75%的市場(chǎng)存在于美國(guó)之外。對(duì)日本公司來(lái)說(shuō)，盡管其本國(guó)市場(chǎng)的美元價(jià)值在西方國(guó)家排在第二，僅次于美國(guó)，但日本以外的市場(chǎng)要占世界市場(chǎng)潛量的85%。因此，走向全球，謀求更大的發(fā)展和發(fā)揮最大的潛能才是根本！“不能抓住全球機(jī)遇的公司可能最終會(huì)喪失其國(guó)內(nèi)的市場(chǎng)，因?yàn)楦鼜?qiáng)更具競(jìng)爭(zhēng)力的全球競(jìng)爭(zhēng)者會(huì)將他們擠出跑道?！?/p>
全球營(yíng)銷是指為了實(shí)現(xiàn)公司整體目標(biāo)而集中組織資源，選擇、開(kāi)發(fā)國(guó)內(nèi)與國(guó)外營(yíng)銷機(jī)會(huì)的過(guò)程。全球營(yíng)銷是一般國(guó)際營(yíng)銷發(fā)展的高級(jí)階段。它淡化了國(guó)家的界限，模糊了本國(guó)市場(chǎng)和外國(guó)市場(chǎng)，強(qiáng)調(diào)各主要職能的全球分工與整合，傾向于使用標(biāo)準(zhǔn)化的策略來(lái)服務(wù)于全球的目標(biāo)顧客。
二、跨文化管理，全球營(yíng)銷之必須
實(shí)行全球營(yíng)銷，滿足全球消費(fèi)者的需求，而全球的目標(biāo)顧客所處的環(huán)境是不同的，包括交流溝通的第一要素的語(yǔ)言不同、所處國(guó)家的風(fēng)俗習(xí)慣不同、各個(gè)國(guó)家的歷史不同導(dǎo)致的民族感情的不同、經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平不同而導(dǎo)致的受教育的程度不同以及和家庭構(gòu)成等不同，從而導(dǎo)致購(gòu)買模式、生活方式等的不同。而且這些就是在同一個(gè)國(guó)家內(nèi)部就是千差萬(wàn)別的，何況是在全世界范圍內(nèi)呢？而這一切主要緣于各國(guó)的文化環(huán)境不同。
實(shí)行全球營(yíng)銷，跨國(guó)經(jīng)營(yíng)企業(yè)面臨的是一個(gè)諸多差異之間進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的經(jīng)營(yíng)環(huán)境，企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境的跨文化差異是企業(yè)跨文化管理的現(xiàn)實(shí)背景。一般的說(shuō)，跨國(guó)經(jīng)營(yíng)企業(yè)所面臨的經(jīng)營(yíng)環(huán)境包括經(jīng)濟(jì)環(huán)境、政治環(huán)境、法律環(huán)境、社會(huì)環(huán)境、文化環(huán)境等。其中文化因素對(duì)企業(yè)運(yùn)行來(lái)說(shuō)，其影響力是全方位的、全系統(tǒng)、全過(guò)程的。在跨國(guó)經(jīng)營(yíng)企業(yè)內(nèi)部，東道國(guó)文化和所在國(guó)文化相互交叉結(jié)合，東道國(guó)和所在國(guó)之間以及來(lái)自不同國(guó)家的經(jīng)理職員之間的文化傳統(tǒng)差距越大，所需求解決的問(wèn)題也就越多。在跨文化管理中，形成跨文化溝通和諧的具有東道國(guó)特色的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)是至關(guān)重要的。
伴隨著全球營(yíng)銷的發(fā)展，經(jīng)濟(jì)學(xué)家將文化因素引入了消費(fèi)者行為模型，強(qiáng)調(diào)了文化對(duì)消費(fèi)者行為的影響。主流的購(gòu)買行為模型將文化定義為影響消費(fèi)者行為的關(guān)鍵因素，科特勒認(rèn)為文化因素將對(duì)消費(fèi)者行為產(chǎn)生最廣泛最深刻的影響。主流的消費(fèi)者行為模型，如恩格爾—考萊特模型對(duì)文化變量的重要性給予了證明。在EKD模型中，環(huán)境影響、個(gè)體差異和心理過(guò)程是塑造消費(fèi)者行為的三個(gè)核心力量，對(duì)這三個(gè)力量影響下的因素分析表明，大多數(shù)因素是直接或間接的文化范圍的變量，如社會(huì)階層、家庭、動(dòng)機(jī)、態(tài)度、價(jià)值、生活方式以及學(xué)習(xí)。因此,他們得出文化因素在分析消費(fèi)者行為中起到關(guān)鍵的作用。華納曾指出：“在跨文化管理中，一個(gè)被普遍接受的觀點(diǎn)是：在某個(gè)特定的文化中有效的辦法在另一個(gè)文化里可能沒(méi)有效果?！币虼?，進(jìn)行跨文化管理是實(shí)行全球營(yíng)銷企業(yè)管理的核心任務(wù)。
三、沖突管理，跨文化管理的核心
跨文化管理又稱交叉文化管理，就是在跨國(guó)經(jīng)營(yíng)中，對(duì)不同種族、不同文化類型、不同文化發(fā)展階段的子公司所在國(guó)的文化采取包容的管理方法，其研究的是在跨文化條件下任何克服異質(zhì)文化的沖突，并據(jù)此創(chuàng)造出公司獨(dú)特文化，從而形成卓越有效的管理過(guò)程。，其目的在于如何在不同形態(tài)的文化氛圍中設(shè)計(jì)出切實(shí)可行的組織結(jié)構(gòu)和管理機(jī)制，在管理過(guò)程中尋找超越文化沖突的公司目標(biāo)，以維系不同文化背景的員工共同的行為準(zhǔn)則，從而最大限度地控制和利用企業(yè)的潛力與價(jià)值。
（一）跨文化沖突的特征
在進(jìn)行全球營(yíng)銷時(shí)，跨國(guó)公司由于加入了另一種文化的觀念，勢(shì)必會(huì)造成文化沖突(Cultureshock)?？鐕?guó)公司跨文化沖突的特征有：1、非線性不同質(zhì)的文化像不同的水域，幾片或多片水域的沖突與交融，常常表現(xiàn)出錯(cuò)綜復(fù)雜的狀態(tài)，因而具有非線性特征。2、間接性文化沖突一般都在心理、情感、思想觀念等精神領(lǐng)域中進(jìn)行，其結(jié)果是人們?cè)诓恢挥X(jué)中發(fā)生變化。但是這種變化需要通過(guò)較長(zhǎng)的時(shí)間才表現(xiàn)出來(lái)。3、內(nèi)在性文化是以思想觀念為核心的，因此，文化的沖突往往表現(xiàn)在思想觀念的沖突上。比如，對(duì)于美國(guó)人而言，任何超過(guò)50年的建筑物都可以作為國(guó)家歷史圣地，因此，許多美國(guó)人并不為拆掉這樣的建筑而代之以現(xiàn)代化的辦公大樓而感到絲毫遺憾。而在歐洲，人們?yōu)閾碛袛?shù)千年歷史的圣地而感到自豪。這樣沖突就發(fā)生了。1990年6月，麥當(dāng)勞想在巴黎一家有180年歷史而且畢加索和其他一些著名藝術(shù)家曾經(jīng)駐足過(guò)的建筑物中設(shè)立一個(gè)餐館，盡管他擁有位于香格里拉大街的建筑物某些特許權(quán)，但巴黎市民宣稱城市的歷史紀(jì)念地不容侵犯，麥當(dāng)勞最后屈服了。4、交融性。文化沖突與文化交融始終相伴而行?？缥幕芾淼娜蝿?wù)在于從不同的文化中尋求共同的能體現(xiàn)各種文化精髓的東西，這樣才能在各種文化環(huán)境中生存。
（二）跨文化沖突的表現(xiàn)
跨文化沖突表現(xiàn)在國(guó)際企業(yè)管理的各個(gè)方面，其中某些特定的管理職能對(duì)文化更加敏感些，主要表現(xiàn)在員工激勵(lì)、協(xié)調(diào)組織、領(lǐng)導(dǎo)職權(quán)和人力資源決策等方面。
在激勵(lì)方面，工資是調(diào)動(dòng)員工積極性的關(guān)鍵因素，但各個(gè)國(guó)家由于文化不同而導(dǎo)致對(duì)工資的態(tài)度和政策不同。當(dāng)美國(guó)的海外經(jīng)理給東道國(guó)墨西哥的工人長(zhǎng)工資時(shí)，卻適得其反，墨西哥的工人減少了工作時(shí)間而去享受閑暇。這是因?yàn)槊绹?guó)人和墨西哥人對(duì)諸如工作這樣的基本概念所持的態(tài)度因文化不同而不同。美國(guó)文化中人們對(duì)工作的態(tài)度是積極熱情,而墨西哥人對(duì)工作的態(tài)度則是，工作僅是為了維持所期望的生活水平而采取的方法，是一種謀生的手段。
在協(xié)調(diào)組織方面，跨文化沖突從日本企業(yè)進(jìn)軍馬來(lái)西亞的企業(yè)的苦衷可見(jiàn)一斑。在馬來(lái)西亞時(shí)常發(fā)生工人“集體歇斯底里”的情況。因?yàn)閰^(qū)區(qū)小事，一個(gè)工人大喊大叫便會(huì)引發(fā)整個(gè)車間的騷動(dòng)，造成停工。由于多數(shù)工人來(lái)自各個(gè)不同的地方，還不習(xí)慣城市工廠的現(xiàn)代化勞動(dòng)管理。這種心理壓力增多就會(huì)發(fā)生歇斯底里現(xiàn)象。當(dāng)遇到這種情況時(shí)，只能請(qǐng)當(dāng)?shù)氐奈讕焷?lái)驅(qū)邪加以解決。
在領(lǐng)導(dǎo)職權(quán)方面，中意合資企業(yè)迪瑪公司陷入困境也是由于跨文化的沖突。這家擁有絲綢處理高新技術(shù)的企業(yè)市場(chǎng)前景是相當(dāng)廣闊的。但企業(yè)的中方董事長(zhǎng)耐不住“大家長(zhǎng)”脾氣，對(duì)企業(yè)的產(chǎn)供銷直接干預(yù)，甚至將企業(yè)從銀行的貸款放在老廠的帳戶上，終于將外方總經(jīng)理氣回國(guó)，企業(yè)陷入困境。
在人力資源管理方面，微軟公司的原則是，需要人力時(shí)立即到市場(chǎng)上去找現(xiàn)成的，最短時(shí)間就能擔(dān)當(dāng)某個(gè)最具體的工作；培訓(xùn)5%的人員，另外的95%靠自學(xué)和在職“實(shí)習(xí)”；公司業(yè)務(wù)成長(zhǎng)而員工沒(méi)能“跟著成長(zhǎng)”，就會(huì)被淘汰。其前任總經(jīng)理吳士宏則主張幫助員工“跟著企業(yè)成長(zhǎng)”，在中國(guó)市場(chǎng)實(shí)施可持續(xù)發(fā)展的人力資源策略。由于不能克服這種跨文化的沖突吳士宏辭職了。
四、跨文化管理的策略
（一）樹(shù)立正確的跨文化管理的觀念
首先承認(rèn)并理解差異的客觀存在，克服狹隘主義的思想，重視他國(guó)語(yǔ)言、文化、經(jīng)濟(jì)、法律等的學(xué)習(xí)和了解。當(dāng)跨國(guó)公司的管理人員到具有不同文化的東道國(guó)工作時(shí)，往往會(huì)遇到很多困難。反映了特有文化的語(yǔ)言、價(jià)值觀念、思維形式等因素在跨文化管理中會(huì)形成障礙，產(chǎn)生矛盾，從而影響跨國(guó)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的實(shí)施。理解文化差異是發(fā)展跨國(guó)文化管理能力的必要條件。理解文化差異有兩層含義：一是理解東道國(guó)文化如何影響當(dāng)?shù)貑T工的行為；二是理解母國(guó)文化如何影響公司派去的管理人員的行為。不同類型的文化差異可以采用不同的克服措施。因管理風(fēng)格、方法或技能的不同而產(chǎn)生的沖突可以通過(guò)互相傳授和學(xué)習(xí)來(lái)克服則比較容易改變；因生活習(xí)慣和方式不同而產(chǎn)生的沖突可以通過(guò)文化交流解決，但需較長(zhǎng)的時(shí)間；人們基本價(jià)值觀念的差異往往較難改變。只有把握不同類型的文化差異才能有針對(duì)性地提出解決文化沖突的辦法。
其次把文化的差異看成是一種優(yōu)勢(shì)而不只是一種劣勢(shì)，恰當(dāng)、充分地利用不同文化所表現(xiàn)的差異，為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造契機(jī)。西方有諺語(yǔ)：任何事物都有兩面性。文化也是一把"雙刃劍"。文化給企業(yè)開(kāi)展國(guó)際運(yùn)營(yíng)帶來(lái)了機(jī)遇，但更多的卻是巨大的挑戰(zhàn)。廣州本田汽車公司總經(jīng)理門脅轟二先生曾說(shuō)：“我們企業(yè)內(nèi)部的矛盾頗多，但這也正是本田好的一面。我們?cè)谥袊?guó)選擇合作伙伴時(shí)，總是喜歡挑選一些與我們想法不同的合作者，這使我們經(jīng)常發(fā)生意見(jiàn)的碰撞，這樣不同思想的碰撞就會(huì)產(chǎn)生新的想法，從而創(chuàng)造出本田新的企業(yè)文化?！痹趶V州本田看來(lái)，矛盾和沖突的正確對(duì)待，不僅不會(huì)形成障礙，反而會(huì)是企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力，企業(yè)創(chuàng)新的源泉。
第三，要充分認(rèn)識(shí)到跨文化管理的關(guān)鍵是人的管理，實(shí)行全員跨文化管理。這是因?yàn)椋?、跨文化管理的客體是人，即企業(yè)的所有人員?？缥幕芾淼哪康木褪且共煌奈幕M(jìn)行融合，形成一種新型的文化，而這種新型的文化只有根植于企業(yè)所有成員之中，通過(guò)企業(yè)成員的思想、價(jià)值觀、行為才能體現(xiàn)出來(lái)，才能真正實(shí)現(xiàn)跨文化管理的目的，否則跨文化管理則流于形式。2、實(shí)施跨文化管理的主體也是人，即企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理人員。在跨國(guó)公司中，母公司的企業(yè)文化可通過(guò)企業(yè)的產(chǎn)品、經(jīng)營(yíng)模式等轉(zhuǎn)移到國(guó)外分公司，但更多的是通過(guò)熟悉企業(yè)文化的經(jīng)營(yíng)管理人員轉(zhuǎn)移到國(guó)外分公司，在跨國(guó)公司的資源轉(zhuǎn)移中，除資本外就是經(jīng)營(yíng)管理人員的流動(dòng)性最強(qiáng)。由于跨文化管理的主體和客體都涉及到人，因此跨國(guó)公司的跨文化管理中要強(qiáng)調(diào)對(duì)人的管理，既要讓經(jīng)營(yíng)管理人員深刻理解母公司的企業(yè)文化，又要選擇具有文化整合能力的經(jīng)營(yíng)管理人員到國(guó)外分公司擔(dān)任跨文化管理的重要職責(zé)，同時(shí)要加強(qiáng)對(duì)公司所有成員的文化管理，讓新型文化真正在管理中發(fā)揮其重要作用，促進(jìn)跨國(guó)公司在與國(guó)外企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)中處于優(yōu)勢(shì)地位。
（三）跨文化管理的策略
1、本土化策略。要本著“思維全球化和行動(dòng)當(dāng)?shù)鼗钡脑瓌t來(lái)進(jìn)行跨文化的管理。通?？鐕?guó)企業(yè)在海外進(jìn)行投資，就必須雇用相當(dāng)一部分的當(dāng)?shù)芈殕T。這主要是因?yàn)楫?dāng)?shù)毓蛦T熟悉當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)俗習(xí)慣、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)以及政府方面的各項(xiàng)法規(guī)，而且和當(dāng)?shù)氐南M(fèi)者容易達(dá)成共識(shí)，雇用當(dāng)?shù)毓蛦T無(wú)疑方便了跨國(guó)企業(yè)在當(dāng)?shù)赝卣故袌?chǎng)、站穩(wěn)腳跟。“本土化”有利于跨國(guó)公司降低海外派遣人員和跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的高昂費(fèi)用、與當(dāng)?shù)厣鐣?huì)文化融合、減少當(dāng)?shù)厣鐣?huì)對(duì)外來(lái)資本的危機(jī)情緒；有利于東道國(guó)在任用管理人員方面，主要考慮的是該雇員的工作能力及與崗位的匹配度，選用最適合該崗位的職員。但其缺點(diǎn)也是致命的。由于公司的各個(gè)成員都只重視自我的發(fā)展，無(wú)法形成一個(gè)集體價(jià)值的企業(yè)文化，使得企業(yè)對(duì)個(gè)體來(lái)說(shuō)缺少長(zhǎng)久的凝集力。全球營(yíng)銷種產(chǎn)品的快速創(chuàng)新和多樣化，以及人類種族之間的空前交往和融合，“多向交叉文化”策略己經(jīng)成為許多跨國(guó)公司采用的人事管理制度。在具體運(yùn)用中，可采用以下的方法，來(lái)避免由于個(gè)體之間存在的巨大的文化差異而造成的“文化沖突”：（1）盡量選用擁有當(dāng)?shù)貒?guó)籍的母國(guó)入；（2）選用具有母國(guó)國(guó)籍的外國(guó)入；（3）選用到母國(guó)留學(xué)、工作的當(dāng)?shù)赝鈬?guó)入；（4）選用到當(dāng)?shù)亓魧W(xué)、工作的母國(guó)入等。
2、文化相容策略。根據(jù)不同文化相容的程度又可以細(xì)分為以下兩個(gè)不同層次：（1）文化的平行相容策略。這是文化相容的最高形式，習(xí)慣上稱之為“文化互補(bǔ)”。就是在跨國(guó)公司的子公司中并不以母國(guó)的文化或是開(kāi)發(fā)國(guó)的文化作為子公司的主體文化。母國(guó)文化和東道國(guó)文化之間雖然存在著巨大的文化差異，但卻并不互相排斥，反而互為補(bǔ)充，同時(shí)運(yùn)行于公司的操作中，充分發(fā)揮跨文化的優(yōu)勢(shì)。一種文化的存在可以充分地彌補(bǔ)另外一種文化的許多不足及其比較單調(diào)的單一性。美國(guó)肯德基公司在中國(guó)經(jīng)營(yíng)的巨大成功可謂是運(yùn)用跨文化優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)跨文化管理成功的典范。（2）隱去兩者的主體文化，和平相容策略。就是雖然跨國(guó)公司中的母國(guó)文化和東道國(guó)文化之間存在著巨大的文化差異，而兩者文化的巨大不同也很容易在子公司的日常運(yùn)作中產(chǎn)生“文化摩擦”，但是管理者在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中卻刻意模糊這種文化差異，隱去兩者文化中最容易導(dǎo)致沖突的主體文化，保存兩者文化中比較平淡和微不足道的部分。由于失去了主體文化那種對(duì)不同國(guó)籍的人所具有的強(qiáng)烈影響力，使得不問(wèn)文化背景的人可以在同一公司中和睦共處，即使發(fā)生意見(jiàn)分歧，也很容易通過(guò)雙方的努力得到妥協(xié)和協(xié)調(diào)。
3、文化創(chuàng)新策略。文化創(chuàng)新策略即母公司的企業(yè)文化與國(guó)外分公司當(dāng)?shù)氐奈幕M(jìn)行有效的整合，通過(guò)各種渠道促進(jìn)不同的文化相互了解、適應(yīng)、融合，從而在母公司和當(dāng)?shù)匚幕A(chǔ)之上構(gòu)建一種新型的國(guó)外分公司企業(yè)文化，以這種新型文化作為國(guó)外分公司的管理基礎(chǔ)。這種新型文化既保留著強(qiáng)烈的母公司企業(yè)文化特點(diǎn)，又與當(dāng)?shù)氐奈幕h(huán)境相適應(yīng)，既不同于母公司企業(yè)文化，又不同于當(dāng)?shù)仄髽I(yè)文化，是兩種文化的有機(jī)整合。因?yàn)橐獜娜澜缃嵌葋?lái)衡量一國(guó)或一地區(qū)文化的優(yōu)劣是根本不可能的，這中間存在一個(gè)價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)的問(wèn)題，只有將兩種文化有機(jī)地融合在一起，才能既含有母公司的企業(yè)文化內(nèi)涵，又能適應(yīng)國(guó)外文化環(huán)境，從而體現(xiàn)跨國(guó)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
4、文化規(guī)避策略。這是當(dāng)母國(guó)的文化與東道國(guó)的文化之間存在著巨大的不同，母國(guó)的文化雖然在整個(gè)于公司的運(yùn)作中占了主體，可又無(wú)法忽視或冷落東道國(guó)文化存在的時(shí)候，由母公司派到子公司的管理人員，就必須特別注意在雙方文化的重大不同之處進(jìn)行規(guī)避，不要在這些“敏感地帶”造成彼此文化的沖突。特別在宗教勢(shì)力強(qiáng)大的國(guó)家更要特別注意尊重當(dāng)?shù)氐男叛觥?/p>
5、文化滲透策略。文化滲透是個(gè)需要長(zhǎng)時(shí)間觀察和培育的過(guò)程?？鐕?guó)公司派往東道國(guó)工作的管理人員，基于其母國(guó)文化和東道國(guó)文化的巨大不同，井不試圖在短時(shí)間內(nèi)迫使當(dāng)?shù)貑T工服從母國(guó)的人力資源管理模式。而是憑借母國(guó)強(qiáng)大的經(jīng)濟(jì)實(shí)力所形成的文化優(yōu)勢(shì)，對(duì)于公司的當(dāng)?shù)貑T工進(jìn)行逐步的文化滲透，使母國(guó)文化在不知不覺(jué)中深入人心，東道國(guó)員工逐漸適應(yīng)了這種母國(guó)文化并慢慢地成為該文化的執(zhí)行者和維護(hù)者。
6、借助第三方文化策略。跨國(guó)公司在其他的國(guó)家和地區(qū)進(jìn)行全球營(yíng)銷時(shí)，由于母國(guó)文化和東道國(guó)文化之間存在著巨大的不同，而跨國(guó)公司又無(wú)法在短時(shí)間內(nèi)完全適應(yīng)由這種巨大的“文化差異”而形成的完全不同于母國(guó)的東道國(guó)的經(jīng)營(yíng)環(huán)境。這時(shí)跨國(guó)公司所采用的人事管理策略通常是借助比較中性的，與母國(guó)的文化己達(dá)成一定程度共識(shí)的第三方文化對(duì)設(shè)在東道國(guó)的子公司進(jìn)行控制管理。用這種策略可以避免母國(guó)文化與東道國(guó)文化發(fā)生直接的沖突。如歐洲的跨國(guó)公司想要在加拿大等美洲地區(qū)設(shè)立子公司，就可以先把子公司的海外總部設(shè)在思想和管理比較國(guó)際化的美國(guó)，然后通過(guò)在美國(guó)的總部對(duì)在美洲的所有子公司實(shí)行統(tǒng)一的管理。而美國(guó)的跨國(guó)公司想在南美洲設(shè)立子公司，就可以先把子公司的海外總部設(shè)在與國(guó)際思想和經(jīng)濟(jì)模式較為接近的巴西，然后通過(guò)巴西的子公司總部對(duì)南美洲其他的子公司實(shí)行統(tǒng)一的管理。這種借助第三國(guó)文化對(duì)母國(guó)管理人員所不了解的東道國(guó)子公司進(jìn)行管理可以避免資金和時(shí)間的無(wú)謂浪費(fèi)，使子公司在東道國(guó)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)可以迅速有效地取得成果。
7、占領(lǐng)式策略。占領(lǐng)式策略是一種比較偏激的跨文化管理策略，是全球營(yíng)銷企業(yè)在進(jìn)行國(guó)外直接投資時(shí)，直接將母公司的企業(yè)文化強(qiáng)行注入國(guó)外的分公司，對(duì)國(guó)外分公司的當(dāng)?shù)匚幕M(jìn)行消滅，國(guó)外分公司只保留母公司的企業(yè)文化。這種方式一般適用于強(qiáng)弱文化對(duì)比懸殊，并且當(dāng)?shù)叵M(fèi)者能對(duì)母公司的文化完全接受的情況下采用，但從實(shí)際情況來(lái)看，這種模式采用得非常少。
總之，全球營(yíng)銷企業(yè)在進(jìn)行跨文化管理時(shí)，應(yīng)在充分了解本企業(yè)文化和國(guó)外文化的基礎(chǔ)上，選擇自己的跨文化管理模式，從而使不同的文化達(dá)到最佳的結(jié)合，形成自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
五、跨文化培訓(xùn)，一個(gè)有效的途徑
在進(jìn)行全球營(yíng)銷時(shí)很多公司都偏重于員工的純技術(shù)培訓(xùn)，卻忽視了對(duì)員工尤其是管理人員的跨文化培訓(xùn)。而跨文化培訓(xùn)恰恰是解決文化差異，搞好跨文化管理最基本最有效的手段。通常來(lái)講，跨文化培訓(xùn)的主要方法就是對(duì)全體員工，尤其是非本地員，進(jìn)行文化敏感性訓(xùn)練。
1.陳和西油畫作品中所折射的湖湘地域特色
不同的地域地貌造就了形態(tài)迥異的山水景觀、生態(tài)環(huán)境和人文精神。湖南的山山水水都打下了湖湘文化的烙印，最大的特色就是奇山秀水與璀璨人文的緊密結(jié)合。藝術(shù)源于生活，藝術(shù)家所表現(xiàn)的對(duì)象往往是那些真正能夠打動(dòng)他的事物。陳和西多年以來(lái)堅(jiān)持觀察湖湘大地的山川風(fēng)景，并自覺(jué)深入地探究了風(fēng)景的本質(zhì)精神，完美地將湖湘文化的深厚意蘊(yùn)與油畫風(fēng)景藝術(shù)的風(fēng)格化語(yǔ)言結(jié)合起來(lái)，形成了頗具個(gè)性的風(fēng)格特征，在油畫領(lǐng)域獲得了非凡的成就。他在進(jìn)行風(fēng)景寫生時(shí)突破客觀風(fēng)景的局限，從大局著眼，創(chuàng)造性地表現(xiàn)了自己對(duì)自然的體會(huì)與內(nèi)心感受，使寫生成為傾注感情的主觀創(chuàng)作。陳和西具有強(qiáng)烈的藝術(shù)形式感和創(chuàng)造性，他敏銳地察覺(jué)并把握了湖湘地區(qū)地域風(fēng)貌與構(gòu)圖形式的內(nèi)在關(guān)聯(lián)，在創(chuàng)作中摒棄了視覺(jué)上與湖南地域風(fēng)貌并不契合的豎高型或者橫長(zhǎng)型的構(gòu)圖，幾乎都是采用更有傳統(tǒng)意味的正方形構(gòu)圖形式，這種簡(jiǎn)練的構(gòu)圖力求飽滿完美，艷麗而雅致。如，在創(chuàng)作于2002年的《曠野秋云》和2004年的《旱地》中，他以或長(zhǎng)或短的線條與面積不等的色塊分割畫面，營(yíng)造了全景式的遼闊畫面，作品極具現(xiàn)代構(gòu)成性。由此，畫家通過(guò)深入地觀察、體驗(yàn)湖湘地域的自然特征，形成了獨(dú)特的個(gè)性語(yǔ)言，并成功表現(xiàn)出湖湘地域文化的精髓。
2.段江華在藝術(shù)創(chuàng)作思想上所體現(xiàn)出的湖湘地域特色
說(shuō)起湖湘地域文化，人們首先想到的往往是馬王堆漢墓。馬王堆漢墓隱藏在古老的湖湘大地下，里面的帛畫數(shù)量驚人。這些帛畫彰顯的楚文化性格格外鮮明，與戰(zhàn)國(guó)楚墓前后相承。段江華出生于湖南懷化，從小就深受湖湘文化的影響，其藝術(shù)創(chuàng)作造詣注定與湖湘文化脫不了聯(lián)系。時(shí)代的變遷以及地域文化的沖擊在很大程度上影響了他的創(chuàng)作主題和方向，湖湘文化賦予了他很多創(chuàng)作靈感，他對(duì)自己親身經(jīng)歷的湘楚民間文化傳統(tǒng)有著強(qiáng)烈的表現(xiàn)欲望。他的早期代表作《王與后?二號(hào)》就是汲取了馬王堆漢墓和楚文化的營(yíng)養(yǎng)，作品中有兩個(gè)被時(shí)間風(fēng)化的人物造型。在創(chuàng)作這幅作品時(shí)，他將凝重的西方語(yǔ)言風(fēng)格與中國(guó)傳統(tǒng)文化形式語(yǔ)言相結(jié)合，完全體現(xiàn)了湖湘文化氣氛，整幅畫著重表現(xiàn)湖湘地域文化精神與氣勢(shì)。他為了更具深度地表現(xiàn)長(zhǎng)沙馬王堆的楚文化歷史，采用晦澀、陰沉、渾厚的色調(diào)，以及強(qiáng)烈的色彩對(duì)比，以湘楚文物中常用的朱紅、黑等色，以及厚重、粗獷的筆觸和綜合材料語(yǔ)言，將湖湘文化雄厚悠久的精神以意象形態(tài)整體表現(xiàn)出來(lái)，營(yíng)造了深邃、神秘、浪漫、陸離的歷史氛圍，透露出無(wú)盡的孤寂和壓抑。此外，他還表現(xiàn)了地域文化符號(hào)與藝術(shù)的不朽，表達(dá)了對(duì)故鄉(xiāng)歷史文化的眷戀，作品具有典型的湖湘地域特色。就是這件徹徹底底地展現(xiàn)了楚漢文化精髓的作品，表現(xiàn)出他對(duì)湖湘歷史文化特有的眷戀，其凝重的語(yǔ)言風(fēng)格奠定了創(chuàng)作基調(diào)——與深層的“歷史意識(shí)”相關(guān)。
二、結(jié)語(yǔ)
1.黨的政策咽喉
黨不能沒(méi)有黨報(bào)，對(duì)于國(guó)家與省級(jí)黨委來(lái)講是這樣，對(duì)于地市級(jí)的黨委也是這樣。黨報(bào)要向人民反映黨的方針政策，公開(kāi)黨的工作方向，反映黨的工作成果，就需要黨報(bào)這樣一個(gè)窗口作為黨的咽喉。國(guó)家大報(bào)反映國(guó)家大事，地市級(jí)黨報(bào)同樣反映地市級(jí)的大事，這是其他報(bào)紙難以取代的。例如：當(dāng)?shù)氐慕ㄔO(shè)規(guī)劃情況，新聞動(dòng)態(tài)，政策改變等等，都會(huì)在第一時(shí)間出現(xiàn)在黨報(bào)上。
2.黨和人民的心靈紐帶
在我國(guó)日益走向民主化、法制化的背景下，地市級(jí)黨報(bào)要讓群眾了解政治、理解民主、把握黨的方針政策與導(dǎo)向，發(fā)揮聯(lián)系黨和政府與群眾的紐帶的作用，反映群眾心聲。緩和社會(huì)矛盾，解釋黨的政策思路，都需要黨報(bào)作為平臺(tái)。
3.主流文化導(dǎo)向
在當(dāng)前文化發(fā)展面臨嚴(yán)峻形勢(shì)的情況下，黨報(bào)承擔(dān)著弘揚(yáng)主流文化的任務(wù)，這是其他商業(yè)性的報(bào)紙所做不到的。黨報(bào)始終把社會(huì)效益放在經(jīng)濟(jì)效益前面，把先進(jìn)文化的弘揚(yáng)放在金錢的前面，能在低俗文化泛濫的今天，成為文化的中流砥柱，支撐起文化建設(shè)的大廈。弘揚(yáng)社會(huì)主義榮辱觀，弘揚(yáng)科學(xué)發(fā)展觀，弘揚(yáng)社會(huì)主義核心價(jià)值觀，起到極其重要的作用。
二、地市級(jí)黨報(bào)在當(dāng)前文化背景下面臨的生存難題
雖然地市級(jí)黨報(bào)必須把政策導(dǎo)向與社會(huì)效益放在首位，但是在報(bào)紙行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的情況下，在財(cái)政經(jīng)費(fèi)投入不足的情況下，其經(jīng)濟(jì)實(shí)力與其他報(bào)紙相比相形見(jiàn)絀，這實(shí)際上也反過(guò)來(lái)影響著報(bào)紙的進(jìn)一步發(fā)展。當(dāng)前，地市級(jí)黨報(bào)存在的自身問(wèn)題主要有：
1.面目嚴(yán)肅，缺乏生氣
黨報(bào)在政策壓力與黨報(bào)背景下，逐步形成了以政府新聞為主，政策解讀為主的形式，導(dǎo)致了內(nèi)容過(guò)于單一，在表達(dá)形式與內(nèi)容上過(guò)于拘謹(jǐn)，畏首畏尾，因?yàn)楹ε抡f(shuō)錯(cuò)話而不敢多說(shuō)話，就像一個(gè)在中受到嚴(yán)重傷害而形成了綜合癥一樣。極度缺乏吸引力，缺乏可讀性，除了一些關(guān)系政治與政府動(dòng)向的人以外，其他的新興階層很少對(duì)黨報(bào)產(chǎn)生興趣，這使得黨報(bào)失去了一個(gè)重要的而且是代表未來(lái)市場(chǎng)取向的重要閱讀群體。
2.重復(fù)報(bào)道嚴(yán)重
當(dāng)前報(bào)紙多，媒體更多，地市級(jí)報(bào)紙應(yīng)該關(guān)注地市級(jí)的事情，但是當(dāng)前很多地市級(jí)黨報(bào)往往用大量篇幅去報(bào)道《人民日?qǐng)?bào)》已經(jīng)而且一定報(bào)道的內(nèi)容，這樣的報(bào)道完全沒(méi)有必要，也不會(huì)有人去看。
3.部分內(nèi)容浮夸，脫離實(shí)際
由于政府部門把黨報(bào)當(dāng)成宣傳自身成績(jī)的窗口，很多地市縣鄉(xiāng)及行政事業(yè)單位，無(wú)謂夸大自己的成績(jī)，尋找所謂的“閃光點(diǎn)”，甚至設(shè)計(jì)了高額獎(jiǎng)金鼓勵(lì)職工寫“閃光點(diǎn)”，然后千方百計(jì)發(fā)表到黨報(bào)上，通過(guò)黨報(bào)予以放大，達(dá)到宣傳自己的目的。這樣的做法導(dǎo)致黨報(bào)中最重要的一二版成為浮夸的基地，整篇空話廢話，嚴(yán)重影響了黨報(bào)的親民形象。
4.脫離生活，缺少社會(huì)需求
黨報(bào)上有政策，但是卻沒(méi)有生活。黨報(bào)不能高估老百姓對(duì)政策性內(nèi)容的關(guān)注度，其實(shí)群眾真正關(guān)心的是與其生活實(shí)際息息相關(guān)的內(nèi)容。黨報(bào)當(dāng)前在內(nèi)容上高高在上，難以放下架子。導(dǎo)致了內(nèi)容缺乏可讀性，導(dǎo)致老百姓可看可不看的的態(tài)度。這樣的報(bào)紙失去了群眾基礎(chǔ)，對(duì)于群眾來(lái)講就是可有可無(wú)的。這樣的報(bào)紙當(dāng)然面臨生存問(wèn)題。缺乏市場(chǎng)化運(yùn)作，計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代的機(jī)制。到目前為止，很多地市級(jí)黨報(bào)還是要政府養(yǎng)著的，當(dāng)然政府的部分支持是黨報(bào)必須的，因?yàn)辄h報(bào)不以盈利為目的。但是黨報(bào)在運(yùn)作上的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)模式過(guò)于落后，實(shí)在無(wú)法適應(yīng)當(dāng)前市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的要求。這不僅是黨報(bào)能否有效益的問(wèn)題，更是黨報(bào)能否在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中贏得讀者的大問(wèn)題。
5.成為單位擺設(shè)，閱讀的人少
很多地方的行政事業(yè)單位都會(huì)訂閱地方黨報(bào)，但是我們都知道他們?yōu)槭裁从嗛啞姓偱?。這些報(bào)紙往往在單位的報(bào)紙架上成為擺設(shè)，因?yàn)楹退旁谝黄鸬倪€有更吸引人的《**晚報(bào)》《參考消息》《人民日?qǐng)?bào)》等。這種擺設(shè)般的報(bào)紙實(shí)在是一種浪費(fèi)，也是黨報(bào)生存中的一種尷尬局面。
三、如何發(fā)掘黨報(bào)的生存途徑
1.改頭換面，走親民路線
黨報(bào)的欄目必須進(jìn)行改版，不同的欄目要細(xì)分市場(chǎng)與客戶群，當(dāng)前，黨報(bào)的客戶群主要有這樣幾種：政府工作人員、事業(yè)單位、企業(yè)管理者，但是卻忽視了一般的市民，而這部分人群是最大的人群。如何抓住更多的人呢？在做好原來(lái)客戶的同時(shí)，要增加一些與群眾聯(lián)系更加緊密的欄目，擴(kuò)大客戶群體。一方面，要進(jìn)一步做好黨的咽喉功能，及時(shí)報(bào)道地方的大事好事與壞事，先人一步做好報(bào)道，展示黨報(bào)的信息優(yōu)勢(shì)，讓一些關(guān)注國(guó)家政策的人首先到黨報(bào)上找權(quán)威解釋；另一方面，要進(jìn)一步走向民眾，做好一些老百姓喜歡的，關(guān)心的，又具有政策因素的內(nèi)容，非常適合黨報(bào)進(jìn)行分析評(píng)說(shuō)，例如：關(guān)系到房地產(chǎn)行業(yè)的政策取向，關(guān)于物價(jià)的動(dòng)向，關(guān)于汽車購(gòu)置稅政策方向等問(wèn)題，可以吸引讀者的眼球。當(dāng)然，我們不鼓勵(lì)去報(bào)道一些央視、《人民日?qǐng)?bào)》已經(jīng)報(bào)道的新聞內(nèi)容，這些完全不需要地市級(jí)黨報(bào)去重復(fù)報(bào)道。
2.實(shí)行市場(chǎng)化運(yùn)作機(jī)制
市場(chǎng)化運(yùn)作不僅是增加讀者群體的基礎(chǔ)，可以贏得廣告客戶親睞的方法。欄目的開(kāi)辦要面向市場(chǎng)，面向市場(chǎng)從一定意義上來(lái)講就是面向群眾。黨報(bào)在堅(jiān)持黨的政策性的同時(shí)，要認(rèn)真調(diào)研市場(chǎng)需要什么，然后依據(jù)自身的優(yōu)勢(shì)選擇部分市場(chǎng)需要的欄目。什么叫做市場(chǎng)需要呢？一個(gè)是信息提供，讓人們可以從中讀到適用的信息，信息又黨報(bào)的具有一定的可信性；另一方面要迎合百姓生活與社會(huì)的需要，利用自己的黨報(bào)政策先導(dǎo)優(yōu)勢(shì)，做好自己的幾個(gè)欄目。例如我們上面提到的房產(chǎn)、家居、汽車、美食、通訊、金融等，對(duì)這些欄目的編排，要結(jié)合政策優(yōu)勢(shì)與知識(shí)優(yōu)勢(shì)，打造權(quán)威性，用權(quán)威性塑造黨報(bào)的良好形象。當(dāng)然，這里的內(nèi)容一定要注意其客觀性，防止黨報(bào)一些錯(cuò)誤的，隨意的甚至低俗的內(nèi)容，影響黨報(bào)的形象，進(jìn)而失去黨報(bào)的優(yōu)勢(shì)。
3.打造自己的個(gè)性，辦好指導(dǎo)性、知識(shí)性欄目
黨報(bào)需要打造自己的個(gè)性特征，區(qū)別于其他報(bào)紙，這是黨報(bào)生存的必然要求，因?yàn)辄h報(bào)無(wú)法放下一切與《晚報(bào)》等競(jìng)爭(zhēng)，那樣就反而失去了黨報(bào)的本質(zhì)和優(yōu)勢(shì)?？梢栽诳亢竺娴陌婷嫔祥_(kāi)辦一些指導(dǎo)性、知識(shí)性的內(nèi)容，指導(dǎo)百姓生活，成為百科全書式的欄目，如：養(yǎng)身保健、美食文化、服飾潮流等，增加黨報(bào)的可讀性。
4.建立政府刊物廣告版面的良好形象
黨報(bào)的優(yōu)勢(shì)在于其具有強(qiáng)烈的政府背景，因而黨報(bào)廣告部門應(yīng)該充分利用好這個(gè)背景優(yōu)勢(shì)，對(duì)黨報(bào)上刊登的廣告嚴(yán)格審查，確保每一個(gè)廣告的權(quán)威性，達(dá)到黨老百姓信服的效果，全力打造黨報(bào)廣告欄目的權(quán)威性。在這樣的基礎(chǔ)上，提高廣告費(fèi)用，加大廣告推廣力度，會(huì)為黨報(bào)的發(fā)展打下一個(gè)良好的基礎(chǔ)。
5.鞏固已有市場(chǎng)空間
要做好對(duì)來(lái)客戶群體的調(diào)研工作，行政事業(yè)單位是黨報(bào)的根據(jù)地，黨報(bào)的內(nèi)容對(duì)于他們具有一定的工作指導(dǎo)意義，而且一些領(lǐng)導(dǎo)也注意到這個(gè)問(wèn)題，經(jīng)常從黨報(bào)上理解政策動(dòng)態(tài)。黨報(bào)要鞏固好這個(gè)市場(chǎng)空間，與這些單位建立聯(lián)系，調(diào)查他們的需求，迎合他們的偏好。讓他們不僅訂閱黨報(bào)而且還喜歡黨報(bào)。
高校的檔案信息化是指利用信息技術(shù)，將不同載體的資源以數(shù)字化的形式存儲(chǔ)，并通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)連接，最終實(shí)現(xiàn)檔案查詢與利用的快捷化，實(shí)現(xiàn)資源的共享。雖然高校檔案信息化模式建設(shè)成為一種必然趨勢(shì)，但仍存在著諸多問(wèn)題。首先，發(fā)展不平衡。由于各高校對(duì)檔案信息化模式的重視程度不同，所以高校的檔案館發(fā)展程度存在較大差別。與其他學(xué)校相比，教育部直屬高校無(wú)論是在基礎(chǔ)設(shè)施還是基礎(chǔ)業(yè)務(wù)方面，都已經(jīng)遙遙領(lǐng)先，早已經(jīng)利用專業(yè)軟件和平臺(tái)管理檔案，檔案信息化建設(shè)不斷加快。而多數(shù)高校的信息化建設(shè)還在起步階段，甚至停滯不前，和發(fā)展較快的高校相比存在著較大差距。由此看出，高校檔案信息化建設(shè)發(fā)展極不平衡。其次，信息化水平整體較低。雖然有些高校檔案信息化模式在不斷完善和發(fā)展，但與其他大型企業(yè)對(duì)比，高校檔案信息化建設(shè)水平整體較低。筆者認(rèn)為，大型企業(yè)檔案信息化并不囿于檔案館本身，而是通過(guò)系統(tǒng)化。集成化的檔案管理平臺(tái)實(shí)現(xiàn)檔案資源的規(guī)范化管理，以檔案館為中心，輻射其他各業(yè)務(wù)部門。很顯然，高校檔案信息化模式只是限制在圖書館本身。再次，信息資源利用率較低。高校檔案查詢多數(shù)需要本人或者委托別人到檔案館辦理，沒(méi)有較為方便快捷的檔案查詢平臺(tái)，檔案信息化建設(shè)的滯后給用戶帶來(lái)了極大的不便。最后，高校對(duì)檔案信息化模式的重視程度不夠，缺乏人力和財(cái)力的支持。構(gòu)建高校檔案信息化模式對(duì)資金需求較大，財(cái)政較差的高校很難拿出檔案信息化的建設(shè)經(jīng)費(fèi)，基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)經(jīng)費(fèi)更是少之又少。有些高校認(rèn)為，檔案本身利用率較低，服務(wù)對(duì)象僅限于本校師生，因此構(gòu)建檔案信息化模式意義不大，仍采用傳統(tǒng)的手工操作和手工業(yè)務(wù)。高校檔案館的工作人員年齡老化，缺乏相應(yīng)的檔案專業(yè)知識(shí)，對(duì)檔案管理和利用技術(shù)不熟，缺乏創(chuàng)新觀念，無(wú)法對(duì)檔案信息化模式產(chǎn)生較高的認(rèn)識(shí)，制約著高校檔案信息化模式的發(fā)展。
二、構(gòu)建低碳理念的高校檔案信息化模式的對(duì)策
高校檔案管理工作是一項(xiàng)重要且復(fù)雜的工作，它需要各個(gè)部門的積極配合與協(xié)作。
1.加大經(jīng)費(fèi)投入。高校領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)充分認(rèn)識(shí)檔案信息化的重要性，加大信息化建設(shè)的經(jīng)費(fèi)投入。檔案信息資源作為衡量高校管理水平的重要標(biāo)志，對(duì)構(gòu)建低碳校園、推動(dòng)校園的持續(xù)健康發(fā)展有重要作用。因此，高校領(lǐng)導(dǎo)支持檔案信息化模式的建設(shè)，提供充足的資金保障，支持檔案部門的工作。
2.轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)觀念。有些高校認(rèn)為檔案利用率較低，檔案信息化建設(shè)意義不大，使得檔案管理人員仍然采用傳統(tǒng)的手工操作模式。轉(zhuǎn)變觀念作為檔案信息化建設(shè)的重要前提，檔案管理人員應(yīng)及時(shí)更新管理觀念，提高自身認(rèn)識(shí)水平，樹(shù)立低碳理念的檔案信息化管理意識(shí)，積極探索低碳理念的檔案信息化模式新思路，進(jìn)而適應(yīng)信息化發(fā)展的要求。
3.加快檔案數(shù)字化進(jìn)程。檔案信息化是檔案管理的新方向，高校應(yīng)加快檔案數(shù)字化進(jìn)程，加強(qiáng)數(shù)字化檔案的數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)，逐步實(shí)現(xiàn)檔案資源的網(wǎng)絡(luò)化。筆者認(rèn)為，檔案信息只有在利用時(shí)才能體現(xiàn)自身價(jià)值，發(fā)展新型網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫(kù)能夠?qū)崿F(xiàn)檔案信息的快捷傳遞、交流，進(jìn)而充分發(fā)揮檔案的利用價(jià)值，實(shí)現(xiàn)檔案資源的共享。但是，數(shù)字化的檔案信息要確保數(shù)據(jù)的完整性和真實(shí)性，將其存放在高質(zhì)量的新型數(shù)據(jù)庫(kù)中。
4.加強(qiáng)檔案管理隊(duì)伍建設(shè)。檔案信息化技術(shù)的利用離不開(kāi)檔案管理人員的配合，因此，高校在選用檔案管理人員時(shí)，要重視綜合素質(zhì)較高的復(fù)合型人才的選用。構(gòu)建低碳理念的檔案信息化模式需要不斷提高管理人員的專業(yè)素質(zhì)，加大專業(yè)培訓(xùn)力度，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。此外，引進(jìn)高素質(zhì)的信息管理人才有利于檔案管理的科學(xué)化，進(jìn)而推進(jìn)信息化建設(shè)的進(jìn)程。
5.加快檔案網(wǎng)絡(luò)化進(jìn)程。高校可以將檔案信息網(wǎng)絡(luò)化，盡量減少紙質(zhì)檔案數(shù)量，通過(guò)檔案信息網(wǎng)絡(luò)化實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。用戶可以利用網(wǎng)站上的數(shù)據(jù)庫(kù)，方便快捷地查到所需檔案信息，進(jìn)而提高檔案利用率，極大地?cái)U(kuò)大了檔案利用范圍，實(shí)現(xiàn)檔案信息服務(wù)網(wǎng)絡(luò)化、管理自動(dòng)化。
三、結(jié)語(yǔ)
對(duì)于布設(shè)管線控制網(wǎng)，要在地下管線探測(cè)區(qū)域布設(shè)四等GIS網(wǎng)點(diǎn)，便于測(cè)定地下管線的位置，管線點(diǎn)的坐標(biāo)和對(duì)地形圖的測(cè)繪。以GIS網(wǎng)點(diǎn)作為首級(jí)控制，并根據(jù)實(shí)際需要沿主要路網(wǎng)適當(dāng)加密布設(shè)一、二級(jí)導(dǎo)線網(wǎng)，對(duì)所有的導(dǎo)線點(diǎn)進(jìn)行水準(zhǔn)測(cè)量，測(cè)量時(shí)以串測(cè)形式，并且要滿足四等水準(zhǔn)精度要求，形成的四等水準(zhǔn)高程網(wǎng)正是為探測(cè)地下管線和測(cè)繪帶狀地形圖的平面和高程的計(jì)算提供了更為精確的起算數(shù)據(jù)。地下管線探測(cè)時(shí)，沿道路和街巷（其寬度>3米）沿線探查并查明各類地下管線（其中包括給水、排水、燃?xì)狻㈦娏Φ罔F等等）的走向、行之、管線的規(guī)格和材質(zhì)等管線的屬性信息，通過(guò)測(cè)量管線的平面位置，埋深和高程三個(gè)相關(guān)指標(biāo)，根據(jù)實(shí)際測(cè)量數(shù)據(jù)繪制帶狀地形圖，繪圖比例要求為1:500，同時(shí)繪制綜合各專業(yè)地下管線圖。網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的發(fā)展，為地下管線數(shù)字信息化的發(fā)展提供了技術(shù)支持。廈門市綜合地下管線管理在綜合考慮了信息管理系統(tǒng)級(jí)擴(kuò)展性等方面的要求，采用數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器、中間層服務(wù)器、Web服務(wù)器、客戶機(jī)三級(jí)體系結(jié)構(gòu)，這樣可以有效保證采集數(shù)據(jù)的安全性和信息管理系統(tǒng)的穩(wěn)定性，提高整個(gè)系統(tǒng)架構(gòu)的性價(jià)比。要采取措施確保只有在專用網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，才能進(jìn)入管理系統(tǒng)，并從國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)或?qū)Ｓ镁W(wǎng)絡(luò)以外的外部網(wǎng)絡(luò)中隔離出來(lái)，杜絕出現(xiàn)城市乃至國(guó)家的秘密數(shù)據(jù)被非法竊取，為數(shù)據(jù)的安全性提供保障。研發(fā)信息管理系統(tǒng)。對(duì)地下管線檔案數(shù)字信息化建設(shè)的管理，是綜合地下管線信息管理系統(tǒng)建設(shè)的重要內(nèi)容，除此之外，信息管理系統(tǒng)建設(shè)還包括數(shù)據(jù)建庫(kù)，對(duì)管理系統(tǒng)的運(yùn)行以及后期維護(hù)，數(shù)據(jù)動(dòng)態(tài)更新管理等等。綜合地下管線信息管理系統(tǒng)是一項(xiàng)應(yīng)用型技術(shù)系統(tǒng)，它以計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)作為載體，GIS軟件為技術(shù)支持平臺(tái)，從而更好的服務(wù)于城市規(guī)劃、建設(shè)及管理。地下管線信息管理系統(tǒng)的基礎(chǔ)空間數(shù)據(jù)是數(shù)字地形圖，其資源來(lái)自兩方面，一方面是空間信息數(shù)據(jù)，另一方面是屬性信息數(shù)據(jù)，綜合對(duì)這兩方面的信息進(jìn)行查詢，并對(duì)其進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，分析，為城市規(guī)劃、建設(shè)、管理提供技術(shù)決策支持。系統(tǒng)開(kāi)發(fā)過(guò)程必須具有一定的科學(xué)性，技術(shù)員要嚴(yán)格按照結(jié)構(gòu)化分析和設(shè)計(jì)，運(yùn)用軟件工程的方法劃分系統(tǒng)的功能，促進(jìn)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)?？茖W(xué)進(jìn)行數(shù)據(jù)建庫(kù)。信息系統(tǒng)已經(jīng)被業(yè)內(nèi)人士公認(rèn)為數(shù)據(jù)的核心，數(shù)據(jù)建庫(kù)是城建檔案中地下管線檔案數(shù)字信息化建設(shè)的主要內(nèi)容。在探測(cè)城市地下管線情況及進(jìn)行數(shù)字信息化建設(shè)項(xiàng)目時(shí)，可以通過(guò)為采集到的城市地下管線信息和地形信息建立數(shù)據(jù)庫(kù)，為地下管線信息管理系統(tǒng)的建立統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，從而實(shí)現(xiàn)地下管線數(shù)據(jù)的集中管理，并有利于實(shí)現(xiàn)資源共享。在對(duì)地形信息進(jìn)行建庫(kù)時(shí)，應(yīng)按照城市基礎(chǔ)地理信息地形建庫(kù)要求進(jìn)行地形要素分層和屬性數(shù)據(jù)采集工作。要緊跟時(shí)展步伐，為GIS信息管理系統(tǒng)高級(jí)應(yīng)用功能的開(kāi)發(fā)提供數(shù)據(jù)支持。主要工作流程表示如下：控制測(cè)量測(cè)繪管線探測(cè)帶狀圖數(shù)據(jù)處理管線成圖數(shù)據(jù)建庫(kù)信息管理系統(tǒng)
二、建立地下管線檔案信息化的管理機(jī)制
（一）統(tǒng)一管理所有信息要加強(qiáng)地下管線檔案信息的高效集中統(tǒng)一管理。對(duì)城市地下管線檔案的統(tǒng)一接收應(yīng)包括普查成果檔案、地下管線檔案以及檔案的動(dòng)態(tài)變化，實(shí)行集中統(tǒng)一管理，確保地下管線數(shù)據(jù)的真實(shí)準(zhǔn)確高效，為地下管線檔案建立綜合管理系統(tǒng)和動(dòng)態(tài)管理系統(tǒng)奠定基礎(chǔ)。對(duì)信息管理中所涉及到的管線數(shù)據(jù)庫(kù)采集、數(shù)據(jù)入庫(kù)、檔案報(bào)送、檔案驗(yàn)收、竣工測(cè)量和信息查詢、利用等，實(shí)行高度的統(tǒng)一管理模式。
（二）建立信息查詢制度建設(shè)單位申請(qǐng)領(lǐng)取建設(shè)工程規(guī)劃許可證的前提條件是：已經(jīng)通過(guò)城建檔案管理機(jī)構(gòu)認(rèn)證，并取得了該施工地段地下管線現(xiàn)狀資料，在申請(qǐng)?jiān)S可證的同時(shí)，把已取得的地下管線現(xiàn)狀資料報(bào)送給主管部門。施工單位在施工前，也應(yīng)當(dāng)查詢施工地段的地下管線現(xiàn)狀資料，便于施工單位全面、實(shí)時(shí)了解該施工地段的地下管線情況，避免由于盲目施工而導(dǎo)致工程事故，給國(guó)家和社會(huì)造成損失和影響。
（三）建立告知制度為全面確保工程建設(shè)的安全性，工程施工需要經(jīng)過(guò)多道批準(zhǔn)手續(xù)。管線工程管理部門在辦理此手續(xù)時(shí)，有義務(wù)讓城建檔案館了解真實(shí)的批準(zhǔn)情況，便于他們對(duì)地下管線工程檔案建檔工作的開(kāi)展與指導(dǎo)。城建檔案管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)在建設(shè)單位辦理地下管線工程施工許可手續(xù)時(shí)，告知并指導(dǎo)建設(shè)單位在工程竣工后需形成向本機(jī)構(gòu)移交的工程檔案內(nèi)容及其基本要求，確保建設(shè)單位在工程建設(shè)中對(duì)檔案的歸集與管理。
（四）建立竣工前測(cè)量制度任何一項(xiàng)工程在竣工之前都應(yīng)當(dāng)由具備相應(yīng)資質(zhì)的工程測(cè)量單位按要求進(jìn)行測(cè)量，此委托方應(yīng)該是負(fù)責(zé)該項(xiàng)目的建設(shè)單位。不同地區(qū)也要結(jié)合當(dāng)?shù)氐刭|(zhì)的特性，按照當(dāng)?shù)爻鞘薪ㄔO(shè)對(duì)檔案信息的要求和數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)地下管線進(jìn)行數(shù)據(jù)采集，采取相應(yīng)保障性措施，確保竣工測(cè)量數(shù)據(jù)文件和所繪制工程管線竣工圖的準(zhǔn)確性。
（五）制定專項(xiàng)初步驗(yàn)收制度城建檔案管理機(jī)構(gòu)對(duì)地下管線工程管理檔案的專項(xiàng)預(yù)驗(yàn)收是地下管線竣工驗(yàn)收前嚴(yán)格要求的工作，任何一家建設(shè)單位都應(yīng)該按此制度嚴(yán)格執(zhí)行，驗(yàn)收合格后將結(jié)果備案。預(yù)驗(yàn)收不合格，不得進(jìn)行下一步的竣工驗(yàn)收，并嚴(yán)格要求建設(shè)單位進(jìn)行相應(yīng)的整改，達(dá)到符合驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)為止。
（六）實(shí)行移交報(bào)送制度建設(shè)單位需要向城建檔案管理機(jī)構(gòu)移交一套完整的地下管線檔案，以便工程備案。為實(shí)現(xiàn)城建檔案中地下管線檔案數(shù)字信息化建設(shè)，建設(shè)施工單位需要移交以下材料：工程項(xiàng)目準(zhǔn)備階段文件、監(jiān)理文件、施工文件、竣工驗(yàn)收文件和竣工圖；地下管線測(cè)量結(jié)果的真實(shí)記錄；其他需要一并放入檔案進(jìn)行存放的資料。對(duì)于竣工測(cè)量成果和竣工圖這兩項(xiàng)，不僅要求有紙質(zhì)文件，還要求向相關(guān)部門報(bào)送電子文件。條件允許的，也可以將檔案資料同時(shí)移交紙質(zhì)和電子版。
（七）實(shí)時(shí)管理檔案信息由于工程建設(shè)對(duì)檔案資料實(shí)效性的要求，建立信息動(dòng)態(tài)管理機(jī)制非常必要。新建工程在進(jìn)行竣工測(cè)量后，建設(shè)單位按照相關(guān)要求報(bào)送管線檔案資料。對(duì)于已經(jīng)投入使用的管線工程，地下管線專業(yè)管理單位要對(duì)更改、報(bào)廢或者漏測(cè)部分的管線進(jìn)行實(shí)時(shí)記錄，并且相應(yīng)的修改或者補(bǔ)充地下管線圖，再按照要求移交到城建檔案管理機(jī)構(gòu)。城建檔案館要及時(shí)將建設(shè)單位報(bào)送的地下管線工程檔案資料錄入相應(yīng)數(shù)據(jù)庫(kù)。通過(guò)雙方的全力配合，真正實(shí)現(xiàn)對(duì)地下管線檔案數(shù)字信息的動(dòng)態(tài)管理。
匯交工作做為檔案管理工作的第一個(gè)環(huán)節(jié)，其質(zhì)量直接關(guān)系到歸檔檔案的價(jià)值，這就要求匯交工作必須全面并且精細(xì)。隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的廣泛應(yīng)用，地質(zhì)報(bào)告的編寫、圖鑒的制作等工作都利用計(jì)算機(jī)完成。因此，近年來(lái)匯交的地質(zhì)成果資料除了紙質(zhì)版本外，都配有電子文件。從而，匯交驗(yàn)收工作必須對(duì)紙質(zhì)報(bào)告和電子文件分別進(jìn)行。
（一）紙質(zhì)地質(zhì)檔案的匯交及驗(yàn)收
紙質(zhì)地質(zhì)檔案驗(yàn)收的重點(diǎn)在于匯交資料的完整性和規(guī)范性。完整性主要檢查匯交資料是否齊整。每一套地質(zhì)報(bào)告都由報(bào)告正文、附表、審批文件、附圖（附件）等組成。匯交驗(yàn)收不僅要查移交清單與移交文件是否相符，還應(yīng)根據(jù)卷內(nèi)目錄核對(duì)資料是否齊全。在匯交中最容易遇到的問(wèn)題是附圖短缺，因此，僅根據(jù)移交清單清點(diǎn)，無(wú)法查明原報(bào)告圖紙的缺失。規(guī)范性主要檢查匯交資料是否按照規(guī)范進(jìn)行編制，如：報(bào)告正文打印裝訂是否符合規(guī)范、內(nèi)容是否有殘缺；圖紙打印是否完整，是否按照手風(fēng)琴疊圖方法正確疊圖等。每套匯交的地質(zhì)報(bào)告需要有兩套，一套用于存檔，一套用于后期借閱利用。
（二）電子地質(zhì)檔案的匯交及驗(yàn)收
國(guó)土資源部下發(fā)的《成果地質(zhì)資料電子文件匯交格式要求》（2006年）對(duì)地質(zhì)資料電子文件匯交工作做出了具體規(guī)定，包括電子文件的命名、電子文檔的格式、電子文件在存儲(chǔ)介質(zhì)中的組織形式、電子文件的匯交及驗(yàn)收等。因此，對(duì)于電子文件的匯交和驗(yàn)收工作可以按照《電子文件歸檔與管理規(guī)范》（GB/T18894—2002）、《電子檔案移交與接收辦法》（國(guó)家檔案局檔發(fā)[2012]7號(hào)）和《成果地質(zhì)資料電子文件匯交格式要求》規(guī)定要求進(jìn)行。
二、地質(zhì)檔案的整理及保存
（一）地質(zhì)檔案的整理
保管期限的劃分。根據(jù)《科學(xué)技術(shù)檔案工作條例》第一章第三條的規(guī)定，地質(zhì)檔案屬于科技檔案范疇，在保管期限的劃分上分為永久、長(zhǎng)期、短期三種。中心館藏的地質(zhì)檔案盡管年代跨度大，但其對(duì)地質(zhì)工作都具有不同的利用價(jià)值，且館藏資料數(shù)量總體不大，管理難度和成本都不高。因此，中心館藏地質(zhì)檔案的保管期限都定為永久。隨著今后勘探開(kāi)發(fā)程度的提高，再根據(jù)實(shí)際情況對(duì)年代久遠(yuǎn)的地質(zhì)檔案重新評(píng)估定級(jí)。分類劃分。對(duì)于地質(zhì)檔案采用“3•X•X—XXX”方式編號(hào)，類目號(hào)采用三級(jí)類目編號(hào)，案卷順序編號(hào)使用三位阿拉伯?dāng)?shù)字。一級(jí)類目號(hào)為“3”。根據(jù)《山西省煤炭地局檔案分類大綱》的劃分，地質(zhì)勘查類檔案編號(hào)為“3”。二級(jí)類目編號(hào)范圍為“1—8”，代表地質(zhì)檔案類型，共8類；三級(jí)類目編號(hào)范圍是“1—7”，代表山西省境內(nèi)不同煤產(chǎn)地（表1）。三級(jí)類目使用省內(nèi)煤炭系統(tǒng)慣用的分區(qū)方法，按照山西省地理區(qū)域共劃分為六大煤田和五個(gè)煤產(chǎn)地。案卷順序號(hào)采用三位阿拉伯?dāng)?shù)字編號(hào)，編號(hào)從001號(hào)起，順序編寫。每組編號(hào)可以滿足最多999卷地質(zhì)檔案歸檔。目前館藏歸檔數(shù)量最多的類目中，也僅有270卷地質(zhì)檔案，其他各類目下存檔數(shù)量為幾十到一百不等，考慮每年檔案增加總數(shù)僅10卷左右，因此采用三位數(shù)進(jìn)行編號(hào)可以在較長(zhǎng)時(shí)間滿足需要。對(duì)于成果地質(zhì)資料的組卷順序，地質(zhì)行業(yè)有著規(guī)范要求，順序?yàn)閳?bào)告正文、附表、附圖、其他附件，因此卷內(nèi)編號(hào)時(shí)需保持原有順序。盡管每套報(bào)告卷內(nèi)文件數(shù)量大相徑庭，但總數(shù)都不會(huì)超過(guò)1000件，因此編號(hào)可以采用三位阿拉伯?dāng)?shù)字編號(hào)。以報(bào)告正文為001號(hào)，依次排序。排號(hào)順序?yàn)閳?bào)告正文附表各類圖紙其他附件。值得注意的是圖紙的排序應(yīng)按照附圖目錄中的順序依次排序。另外，對(duì)于包含電子文件的地質(zhì)檔案，在編制索引目錄時(shí)應(yīng)將電子文件的文件名及保存路徑與相應(yīng)紙質(zhì)檔案的索引信息對(duì)應(yīng)。
（二）地質(zhì)檔案的保存
紙質(zhì)地質(zhì)檔案需裝入無(wú)酸紙盒存放在密集架上。由于地質(zhì)檔案有各卷內(nèi)件數(shù)相差大，借閱使用頻率高的特點(diǎn)，選用的檔案盒就需要同時(shí)兼顧結(jié)實(shí)牢靠、便于取拿、尺寸合理（經(jīng)濟(jì)性）等特點(diǎn)。因此，承裝地質(zhì)檔案的檔案盒選取了?。?20×30×50mm）、厚（220×306×75mm）兩種尺寸。由于檔案盒在密集架上是垂向排列，管理員只拿檔案盒的脊部，因而檔案盒脊部需顯示便于查詢定位的基本信息，包括檔號(hào)、案卷題名、盒內(nèi)檔案的卷內(nèi)順序號(hào)范圍、盒數(shù)及盒序號(hào)等。庫(kù)房應(yīng)做好“八防”工作，并對(duì)庫(kù)存檔案進(jìn)行定期抽檢，對(duì)因多次借閱利用發(fā)生磨損的的檔案及時(shí)修復(fù)，或使用電子檔案復(fù)制。電子地質(zhì)檔案保存需刻錄三套，一套用于存檔、一套負(fù)責(zé)借閱查詢、一套異地保存。光盤須根據(jù)數(shù)據(jù)容量規(guī)模選用檔案級(jí)CD-R或DVD-R，刻錄光盤經(jīng)過(guò)校驗(yàn)后用光盤記號(hào)筆在光盤印刷層上標(biāo)記案卷題名、檔號(hào)等基本信息，并裝入光盤盒中放入防磁柜豎直保存，避免擠壓。據(jù)《電子文件歸檔與管理規(guī)范》（GB/T18894—2002）規(guī)定，光盤的保管溫度為17℃-20℃，相對(duì)濕度介于35%—45%之間，較紙質(zhì)檔案都有很大區(qū)別。[1]對(duì)于電子檔案，庫(kù)房除了做到“八防”工作，還應(yīng)重點(diǎn)防范磁場(chǎng)和酸性氣體對(duì)光盤載體的影響。存檔的光盤每4年進(jìn)行一次抽檢，抽樣率不低于10%。[1]
三、地質(zhì)檔案的利用
服務(wù)于生產(chǎn)是地質(zhì)檔案的落腳點(diǎn)，但高頻率的翻閱使地質(zhì)檔案極易產(chǎn)生過(guò)度磨損，因此，規(guī)范的查借閱程序，不但可以使地質(zhì)檔案發(fā)揮應(yīng)有作用，還可以得到充分的保護(hù)。地質(zhì)檔案的借閱需由申請(qǐng)人提出，作為申請(qǐng)人主體的只能是法人單位，不允許以個(gè)人名義申請(qǐng)借閱，并且中心只向局屬各勘查院提供原件外借服務(wù)，對(duì)系統(tǒng)外單位的申請(qǐng)只提供查閱服務(wù)。局屬各勘查院借閱時(shí)，經(jīng)辦人應(yīng)攜帶個(gè)人身份證明及單位委托書或介紹信，國(guó)土部門批準(zhǔn)的項(xiàng)目立項(xiàng)書等材料向中心提出申請(qǐng)；系統(tǒng)外單位提出申請(qǐng)時(shí)還應(yīng)提供組織機(jī)構(gòu)代碼證及相應(yīng)的地質(zhì)勘查資質(zhì)證明。檔案部門接到申請(qǐng)后，審核申請(qǐng)材料齊備后報(bào)送局地質(zhì)處審核。對(duì)局屬各勘查院提交的材料，地質(zhì)處審核立項(xiàng)真實(shí)性和資料借閱范圍是否符合勘查范圍；而針對(duì)系統(tǒng)外單位提出的申請(qǐng)，還要審核立項(xiàng)審批材料的真實(shí)性等。通過(guò)審核的申請(qǐng)，提交分管局領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)方可借閱。鑒于地質(zhì)勘查工作對(duì)地質(zhì)資料依賴程度高、使用時(shí)間長(zhǎng)的特點(diǎn)。地質(zhì)檔案的借閱時(shí)間以30天為界限，到期后如仍需繼續(xù)使用的，需攜帶檔案原件，到中心辦理續(xù)借手續(xù)。檔案原件需經(jīng)管理員清點(diǎn)，并檢查無(wú)污損后，方可續(xù)借。這樣既可以滿足地質(zhì)工作需要，又可以在最大程度上使借出的資料得到監(jiān)控和保護(hù)。
四、其他影響因素
（一）提高管理員素質(zhì)
無(wú)論管理制度如何完備，作為檔案管理主體的管理員的素質(zhì)對(duì)管理效果都有著決定性作用。[2]因此，提高檔案管理人員素質(zhì)是十分重要的。對(duì)于地質(zhì)檔案的管理員來(lái)說(shuō)，除了具備扎實(shí)的檔案管理知識(shí)外，還應(yīng)具備一定的地質(zhì)專業(yè)知識(shí)。由此可見(jiàn)，對(duì)檔案管理人員地質(zhì)知識(shí)的培訓(xùn)也是提升地質(zhì)檔案管理水平的重要一環(huán)，與管理制度的完善是密不可分的。
（二）提高數(shù)字化程度
隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)在地質(zhì)工作和檔案工作中的普及，可以利用現(xiàn)代計(jì)算技術(shù)對(duì)生產(chǎn)年代久遠(yuǎn)，并僅有紙質(zhì)版本的地質(zhì)檔案進(jìn)行數(shù)字化，這樣可以有效地延長(zhǎng)這些檔案的保存時(shí)間，降低由于長(zhǎng)期借閱造成的紙質(zhì)檔案的破損，延長(zhǎng)檔案壽命。[3]
五、結(jié)語(yǔ)
