時(shí)間：2023-02-27 11:17:54
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1.課程設(shè)置比較單一
雖然有些特殊教育學(xué)校設(shè)置了很多的職業(yè)教育實(shí)踐場(chǎng)地和教室，還有很多科目的教學(xué)實(shí)踐實(shí)驗(yàn)，但是近年來(lái)，特殊教育學(xué)校僅開(kāi)設(shè)了面點(diǎn)課程以及烹飪課程，因?yàn)闆](méi)有聘請(qǐng)到合適的面點(diǎn)教師，面點(diǎn)課程一直處于停止開(kāi)課狀態(tài)。在烹飪課程上，教師可以根據(jù)學(xué)生的實(shí)際情況，為學(xué)生設(shè)定不同的教育教學(xué)目標(biāo)，這一做法是值得肯定的，雖然班級(jí)人員較多，但教學(xué)秩序和授課過(guò)程很好，說(shuō)明該校的職業(yè)教育教師的素質(zhì)比較高，能夠?qū)⒔虒W(xué)內(nèi)容很好地完成。有些特殊教育學(xué)校在開(kāi)設(shè)職業(yè)教育課程的時(shí)候，其形式和內(nèi)容都比較單一，沒(méi)有趣味性和豐富性。在對(duì)這些特殊教育學(xué)校的校長(zhǎng)進(jìn)行走訪(fǎng)的過(guò)程中，筆者了解到，很多學(xué)生在畢業(yè)走上工作崗位，在寢室或者單位等場(chǎng)所中，學(xué)生并不擅長(zhǎng)與領(lǐng)導(dǎo)或者同事溝通，因此常常會(huì)產(chǎn)生矛盾，導(dǎo)致很多不必要的麻煩。出現(xiàn)這些問(wèn)題，原因就在于特殊教育學(xué)校的職業(yè)教育課程內(nèi)容比較單一，對(duì)于特殊教育學(xué)校學(xué)生的思想道德、交往能力以及集體意識(shí)都沒(méi)有進(jìn)行有效的培養(yǎng)。
2．與社會(huì)脫軌
在對(duì)一些特殊教育學(xué)校進(jìn)行調(diào)查的過(guò)程中，筆者了解到，很多學(xué)校都沒(méi)有設(shè)置學(xué)生的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)課程，職業(yè)教育一直都是以教師講授的形式開(kāi)展，即便有些特殊教育學(xué)校開(kāi)展了實(shí)踐活動(dòng)，也僅僅是讓學(xué)生在學(xué)校或者家庭中進(jìn)行實(shí)踐。在學(xué)生學(xué)習(xí)課程中，學(xué)校并沒(méi)有安排學(xué)生到實(shí)習(xí)基地去實(shí)戰(zhàn)演習(xí)，職業(yè)教育的教師和學(xué)生都在學(xué)校和家庭的圈子中學(xué)習(xí)和生活，很少與外界發(fā)生聯(lián)系，這樣不僅不利于教師汲取先進(jìn)的教學(xué)理念和知識(shí)，更不利于學(xué)生開(kāi)闊眼界，不利于學(xué)生溝通能力的培養(yǎng)。
二、特殊教育學(xué)校開(kāi)展職業(yè)教育的對(duì)策
1.特殊教育學(xué)校要注重職業(yè)教育課程的多層次和多元化
在特殊教育學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行課程設(shè)置的時(shí)候，要綜合考慮學(xué)生的特點(diǎn)，將學(xué)生歸類(lèi)，為不同的學(xué)生設(shè)置不同類(lèi)型的職業(yè)教育課程，可以采用選修課程的形式來(lái)對(duì)每名學(xué)生的職業(yè)教育課程進(jìn)行確定。與此同時(shí)，還要對(duì)學(xué)生開(kāi)展調(diào)查，對(duì)特殊教育學(xué)校學(xué)生的興趣和愛(ài)好進(jìn)行歸類(lèi)，多為學(xué)生設(shè)置他們感興趣的課程，豐富課程的內(nèi)容和形式。使特殊教育學(xué)校的學(xué)生能夠同時(shí)學(xué)習(xí)兩個(gè)專(zhuān)業(yè)，這樣他們便可以掌握兩項(xiàng)技能。家長(zhǎng)和教師還要及時(shí)溝通與合作，根據(jù)特殊教育學(xué)校學(xué)生的興趣和意愿，來(lái)選擇他們想要選修的課程和內(nèi)容。這樣不僅滿(mǎn)足了每一名學(xué)生的需求，避免學(xué)生興趣不同和能力不同給職業(yè)教育教師帶來(lái)的困難和壓力，同時(shí)還可以提升職業(yè)教育的效果。在這里需要注意的是，特殊教育學(xué)校不應(yīng)該將學(xué)生順利畢業(yè)作為根本目標(biāo)，必須要將學(xué)生全面發(fā)展放在首位，在充分重視職業(yè)教育的基礎(chǔ)和前提之下，更加注重學(xué)生其他知識(shí)的學(xué)習(xí)及其他能力的培養(yǎng)。
2.特殊教育學(xué)校要加強(qiáng)聯(lián)系和交流
1.高等特殊教育專(zhuān)業(yè)招生學(xué)校、專(zhuān)業(yè)、當(dāng)年報(bào)到學(xué)生數(shù)量分析。高等特殊教育是特殊教育體系中的最高層級(jí)，是縣級(jí)中等特殊教育的延伸，大力發(fā)展高等特殊教育為廣大殘疾、殘障人士提供了受高等教育的機(jī)會(huì)，拓展了殘疾、殘障人士融入社會(huì)的渠道。2009年，河南省特殊教育專(zhuān)業(yè)招生學(xué)校只有5所，招生專(zhuān)業(yè)5個(gè)，當(dāng)年報(bào)到學(xué)生2051人。2013年，學(xué)校擴(kuò)大了2.4倍，專(zhuān)業(yè)達(dá)到了25個(gè)，當(dāng)年報(bào)到學(xué)生14879人，是2009年的7.3倍。五年來(lái)，高等特殊教育專(zhuān)業(yè)設(shè)置、招生學(xué)校、當(dāng)年報(bào)到學(xué)生數(shù)量發(fā)展速度較快，基本滿(mǎn)足了中等特殊教育學(xué)生繼續(xù)深造的要求。
2.特殊教育本科、專(zhuān)科、中專(zhuān)專(zhuān)業(yè)設(shè)置情況。特殊教育專(zhuān)業(yè)體系包括中等特殊教育、高職高專(zhuān)特殊教育、本科特殊教育，從表2可以看到，河南省特殊教育專(zhuān)業(yè)體系中，中等特殊教育專(zhuān)業(yè)學(xué)生數(shù)量最多，高職高專(zhuān)、本科次之，招生學(xué)歷程度與招生數(shù)量呈反比關(guān)系，整體大概呈金字塔形狀。自2010年開(kāi)始，高職高專(zhuān)特殊教育專(zhuān)業(yè)學(xué)生數(shù)量增長(zhǎng)較快，由2009年的12.8%發(fā)展到2013年的45.2%；中等特殊教育專(zhuān)業(yè)學(xué)生基本保持在50%上下的比例；本科特殊教育專(zhuān)業(yè)學(xué)生呈下降趨勢(shì)，2013年占全部錄取學(xué)生的5.1%。
3.招生學(xué)生的殘疾、殘障人士分布情況。根據(jù)國(guó)際上對(duì)殘疾、殘障分類(lèi)，表3統(tǒng)計(jì)了2009年以來(lái)，調(diào)查單元特殊教育專(zhuān)業(yè)招生學(xué)生中殘疾、殘障類(lèi)型?？梢钥吹?，目前學(xué)校招生殘疾、殘障人士主要以視力殘疾、聽(tīng)力殘疾、肢體殘疾為主，三種類(lèi)型的學(xué)生占到招生學(xué)生總量的97.6%，聽(tīng)力殘疾學(xué)生尤為突出。智力殘疾、精神殘疾招生數(shù)量比較低，并且五年來(lái)一直維持在0.2%的比例。
二、特殊教育專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生就業(yè)情況
1.畢業(yè)生就業(yè)基本情況。對(duì)口就業(yè)率是衡量專(zhuān)業(yè)設(shè)置、教學(xué)水平、學(xué)校知名度等的重要指標(biāo)，用人單位滿(mǎn)意度是用人單位對(duì)畢業(yè)生的綜合評(píng)價(jià)指標(biāo)，離職率是反映畢業(yè)生在某些崗位轉(zhuǎn)換情況。表4可以看到，五年來(lái)特殊教育專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生對(duì)口就業(yè)率比較高，一直維持在50%以上，用人單位對(duì)畢業(yè)生滿(mǎn)意度高，畢業(yè)生離職率低。
2.畢業(yè)生基本工作能力情況。以2011屆畢業(yè)生為例，依據(jù)美國(guó)SCANS標(biāo)準(zhǔn)，把畢業(yè)生基本工作能力分為科學(xué)思維能力、基本工作能力等五個(gè)方面，表5可以看到，特殊教育專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生動(dòng)手能力最強(qiáng)，管理能力最低，理解與交流能力也有待加強(qiáng)。
3.畢業(yè)生職業(yè)取向情況。職業(yè)是人們進(jìn)入社會(huì)、適應(yīng)社會(huì)的重要手段，人們選擇職業(yè)前對(duì)某職業(yè)的崗位、方向進(jìn)行的挑選和確定就是職業(yè)取向的內(nèi)涵。職業(yè)取向是職業(yè)生涯規(guī)劃的重要組成部分，它是人們進(jìn)入社會(huì)生活領(lǐng)域前所必須進(jìn)行的一種重要行為，是構(gòu)成職業(yè)選擇的基本因素之一。通過(guò)職業(yè)取向，有利于人們正確地選擇與自己所適應(yīng)的行業(yè)、職位。表6反映出特殊教育專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生職業(yè)取向的比例，認(rèn)為職業(yè)取向常規(guī)性達(dá)到40%，表明殘疾、殘障畢業(yè)生缺乏創(chuàng)造性，個(gè)人性格謹(jǐn)慎和保守，對(duì)于冒險(xiǎn)和競(jìng)爭(zhēng)反應(yīng)不敏感；社會(huì)性只有10%，表明殘疾、殘障畢業(yè)生與人交往、溝通方面欠缺，不關(guān)心社會(huì)，不注重人際關(guān)系，融入社會(huì)比較難。
三、結(jié)論
1.殘疾、殘障人士學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)增加。近年來(lái)，隨著國(guó)家國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展，殘疾、殘障人士生活條件有了很大提高，國(guó)家基本實(shí)現(xiàn)了特殊教育體系，殘疾、殘障人士繼續(xù)學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)增加。國(guó)家、社會(huì)、行業(yè)等投入增加，表現(xiàn)在扶持政策的出臺(tái)、資金多元化的籌集、辦學(xué)形式的靈活等，使殘疾、殘障在享有國(guó)家各項(xiàng)補(bǔ)貼的同時(shí)，能夠進(jìn)入不同層次的學(xué)校體系，學(xué)習(xí)生存、生活的各項(xiàng)技能與本領(lǐng)。同時(shí)，高等職業(yè)教育逐步增加殘疾、殘障人士學(xué)習(xí)的專(zhuān)業(yè)，更多地融入社會(huì)性、職業(yè)性、開(kāi)放性的職業(yè)選擇，為他們?nèi)谌肷鐣?huì)提供了更多的便利，越來(lái)越多的殘疾、殘障人士從中受益。
2.專(zhuān)業(yè)設(shè)置的社會(huì)性、職業(yè)性有待加強(qiáng)。從宏觀(guān)上給予特殊教育學(xué)校設(shè)置專(zhuān)業(yè)方面的指導(dǎo)，綜合考慮專(zhuān)業(yè)設(shè)置的職業(yè)性、社會(huì)性。殘疾、殘障人士被社會(huì)接納需要多個(gè)方面的支持和照顧，更多的是提供制度方面的便利，通過(guò)特殊教育體系，讓更多的殘疾、殘障學(xué)生既學(xué)到人生存在的價(jià)值，又學(xué)到服務(wù)社會(huì)、融入社會(huì)的一技之長(zhǎng)。因此，各種類(lèi)型的特殊教育體系在首先考慮殘疾、殘障人士生活適應(yīng)性的前提下，從基層特殊教育學(xué)校到各類(lèi)專(zhuān)業(yè)中等、高職教育學(xué)校，將職業(yè)性、社會(huì)性放到重要的位置，把開(kāi)辦適應(yīng)社會(huì)、職業(yè)化的專(zhuān)業(yè)作為中、高職學(xué)校發(fā)展的方向。通過(guò)加強(qiáng)社會(huì)調(diào)查，開(kāi)設(shè)更多適合殘疾、殘障人士特點(diǎn)的專(zhuān)業(yè)，同時(shí)增加實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)投入，以滿(mǎn)足學(xué)生職業(yè)性、社會(huì)性適合社會(huì)發(fā)展的需要。
3.擴(kuò)大本科層次的學(xué)校招生。從以上分析可以看到，本科層次的特殊教育招生專(zhuān)業(yè)數(shù)量少、招生學(xué)生少，使一些有志的殘疾、殘障人士不能進(jìn)入到本科院校繼續(xù)學(xué)習(xí)，造成特殊教育系列、學(xué)術(shù)性、實(shí)踐性的瓶頸。沒(méi)有較多的高等學(xué)校入學(xué)通道，就沒(méi)有提高殘疾、殘障人士更高學(xué)歷層次的機(jī)會(huì)。特殊教育體系的建立，一方面是中專(zhuān)、高職高專(zhuān)、本科體系的貫通，另一方面是提供更多愿意學(xué)習(xí)、能夠?qū)W習(xí)的機(jī)遇。應(yīng)該加大本科層次招生規(guī)模，提高特殊教育體系的學(xué)歷層次，鼓勵(lì)有條件的高等院校，在充分考慮本地經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的前提下，根據(jù)本地區(qū)就業(yè)需要，增設(shè)本科層次殘疾、殘障人士學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)，讓更多的殘疾、殘障人士有機(jī)會(huì)、有條件接觸高等教育，讓人人平等成為現(xiàn)實(shí)，讓更多的殘疾、殘障人士參加社會(huì)管理、服務(wù)社會(huì)成為可能。
1．教學(xué)難度大
在特殊小學(xué)接受教育的小孩，由于年紀(jì)較小且存在一定的生理或智力障礙，較之于普通小學(xué)生有其特殊之處，因此教師在教育過(guò)程中存在諸多困難和隱患。首先，在日常教學(xué)方面，對(duì)于智力有障礙的孩子來(lái)說(shuō)，教學(xué)課程較為不同，教師需要花費(fèi)更多時(shí)間來(lái)備課和準(zhǔn)備。同時(shí)，在教授時(shí)，也需要花費(fèi)更多的精力來(lái)讓孩子們理解。其次，在日常生活方面，對(duì)于有生理或心理缺陷的孩子，教師往往需要更加專(zhuān)注的陪護(hù)，并解決各種突發(fā)狀況，且有時(shí)只能采取非常規(guī)處理，這些都要求教師有非常的體力和能力。最后，由于孩子的特殊性，當(dāng)教師受到委屈時(shí)也只能自己承受，很難采取正當(dāng)?shù)氖侄尉S權(quán)。
2．社會(huì)認(rèn)可度低
對(duì)于普通中小學(xué)教師來(lái)說(shuō)，父母和社會(huì)往往只期待孩子在學(xué)業(yè)上能出類(lèi)拔萃，在生活上則顯得力所能及，較為忽視。但是作為特殊學(xué)校的教師，生活方面的困難往往更甚。家庭和社會(huì)希望這些生來(lái)有缺陷的孩子能在特殊學(xué)校學(xué)會(huì)基礎(chǔ)常識(shí)的情況下，還能和正常學(xué)生一樣掌握相同的生存技能。但現(xiàn)實(shí)情況往往并不盡如人意，這些就都是社會(huì)期待與實(shí)際情況的出入，也讓教師倍感職業(yè)壓力，更甚者，產(chǎn)生職業(yè)倦怠感，更加無(wú)法專(zhuān)注于教學(xué)工作。同時(shí)，社會(huì)上很多人對(duì)于特殊教育教師存在一定程度上的誤解，認(rèn)為他們與普通教師完全不同，因此也容易產(chǎn)生更高的社會(huì)期待。
3．薪資水平低
雖然特殊教育學(xué)校的教師工作量和工作壓力較之普通學(xué)校只會(huì)更甚，但是我國(guó)的教師編制則有些不同。特殊教育教師的薪資水平較普通學(xué)校教師低，且社會(huì)地位較低，福利水平及制度不完善，這些都是當(dāng)前的主要問(wèn)題。繁重的工作量卻并不理想的經(jīng)濟(jì)收入，難免讓教師產(chǎn)生職業(yè)倦怠，難以繼續(xù)保持工作狀態(tài)，從而也無(wú)法獲得工作的心理滿(mǎn)足感。
二、措施
1．減輕教師負(fù)擔(dān)
在特殊教師行業(yè)的壓力越來(lái)越大的背景下，社會(huì)各方都應(yīng)增加對(duì)特殊教育學(xué)校教師的尊重和理解，切實(shí)做到幫助教師緩解職業(yè)壓力和倦怠問(wèn)題。首先，從學(xué)校層面，應(yīng)該采取有效措施來(lái)幫助教師減壓，例如，相應(yīng)減少每個(gè)教師所分配工作量，在教學(xué)之余組織輕松有趣的文娛活動(dòng)師生共同參與等，都有利于減緩教師職業(yè)壓力和職業(yè)倦怠感;再如，從社會(huì)和家庭層面，家長(zhǎng)可以和教師多進(jìn)行溝通，來(lái)了解學(xué)生的具體情況并協(xié)助教師解決，這樣既能幫助教師了解學(xué)生，也可以讓家長(zhǎng)了解教師的難處，更易獲得職業(yè)認(rèn)同感和滿(mǎn)足感。
2．降低社會(huì)期望值
由于當(dāng)前社會(huì)對(duì)特殊教育學(xué)校教師普遍存在較高期待，從現(xiàn)實(shí)角度考慮，應(yīng)將社會(huì)期待合理化。從政府層面，政府應(yīng)該引導(dǎo)社會(huì)公眾更多的了解這個(gè)職業(yè)的特殊性，知道教師的辛勤付出與能力和精力有限等情況，從而建立更為合理的社會(huì)期望值，爭(zhēng)取在減輕教師職業(yè)壓力的同時(shí)，也符合社會(huì)新的期待值。同時(shí)，從教師自身層面，也應(yīng)在工作之余，努力提升自我的文化素養(yǎng)和實(shí)踐能力等有效技能，以適應(yīng)實(shí)際需要。
3．加大經(jīng)濟(jì)投入
小學(xué)教師的社會(huì)社會(huì)認(rèn)可度低，收入水平不理想的問(wèn)題一直存在，相較于高校教師薪資體系等的相對(duì)完善，小學(xué)特殊教育教師的職業(yè)收入顯得不盡人意。為了保持教師的工作熱情，減少由于薪資等引起的職業(yè)倦怠感，教育部門(mén)應(yīng)合理規(guī)劃特殊教育教師的薪資水平，在政策上給予更多的支持。例如，子女入學(xué)問(wèn)題、養(yǎng)老保險(xiǎn)金問(wèn)題等，從實(shí)際入手，增加教師的經(jīng)濟(jì)收入和保障，加強(qiáng)教師的職業(yè)安全感和認(rèn)同感。
三、結(jié)語(yǔ)
（一）研究對(duì)象。
被試來(lái)自黑龍江省12個(gè)地市的特殊教育學(xué)校教師161人，其中男教師33人，女教師128人，回收有效問(wèn)卷152份，回收率為94.40%。調(diào)查過(guò)程中對(duì)綏化市特殊教育學(xué)校和綏化市私立特殊教育機(jī)構(gòu)4名教師進(jìn)行個(gè)別訪(fǎng)談，以了解不同類(lèi)型特殊教育學(xué)校教師職業(yè)倦怠狀況。
（二）研究工具。
采用東北師范大學(xué)劉曉明教授修訂的Maslach職業(yè)倦怠量表。量表分兩部分，第一部分為人口學(xué)統(tǒng)計(jì)量，第二部分為職業(yè)倦怠測(cè)驗(yàn)。職業(yè)倦怠測(cè)驗(yàn)共22題，包括三個(gè)分量表，分別是：情緒衰竭（1~8）、低個(gè)人成就感（9~16）、非人性化（17~22）。量表采用五點(diǎn)計(jì)分法，從“從未如此”到“總是如此”分別計(jì)1~5分，其中9~16為反向計(jì)分。如果得分越高，表明職業(yè)倦怠程度越嚴(yán)重。在本研究中，整個(gè)職業(yè)倦怠問(wèn)卷的Alpha系數(shù)為0.863，情緒衰竭、低個(gè)人成就感和人格解體三個(gè)維度的Alpha系數(shù)分別為0.773,0.884,0.753。
（三）數(shù)據(jù)處理。
所有數(shù)據(jù)采用SPSS17.0進(jìn)行處理,所用統(tǒng)計(jì)方法為T(mén)檢驗(yàn)和方差分析。
二、研究結(jié)果
（一）特殊教育教師職業(yè)倦怠總體狀況。
研究顯示，我國(guó)特殊教育教師職業(yè)倦怠程度達(dá)到中等水平，其中職業(yè)倦怠總均分（2.37±0.55）、情緒衰竭（2.94±0.66）、非人性化（2.47±0.81）三個(gè)維度得分較高，表現(xiàn)為中等程度的職業(yè)倦怠，而在低成就感（1.74±0.61）方面得分相對(duì)較低，為輕度倦怠水平。從因子分上看，特殊教育教師的情緒衰竭最嚴(yán)重，其次是非人性化，而低成就感表現(xiàn)不明顯。
（二）特殊教育教師在性別、年齡、學(xué)歷、職稱(chēng)、教齡等方面職業(yè)倦怠的差異狀況。
研究顯示，職業(yè)倦怠總均分平均數(shù)及標(biāo)準(zhǔn)差男教師為2.47±0.57，女教師為2.36±0.54，情緒衰竭因子男教師為2.85±0.65，女教師為2.96±0.67，低成就感因子男教師為2.03±0.71，女教師為1.68±0.58，非人性化因子男教師為2.53±0.94，女教師為2.46±0.79。經(jīng)過(guò)T檢驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)特殊教育教師的職業(yè)倦怠總分及各因子分不存在顯著差異（P＞0.05），也就是說(shuō)，男女教師的職業(yè)倦怠程度沒(méi)有性別差異。在年齡變量中，不同年齡階段教師的職業(yè)倦怠狀況存在顯著差異，（F＝1.589，P＜0.05），但并非所有因子都存在顯著差異，其中差異顯著的是低成就感因子。其平均數(shù)和標(biāo)準(zhǔn)差如下：30歲以下教師為1.81±0.83，30~40歲教師為1.82±0.58，40~50歲教師為1.46±0.54，50歲以上教師為1.68±0.97；經(jīng)過(guò)LSD多重比較發(fā)現(xiàn)，30~40歲教師與40~50歲教師之間存在顯著差異，其中30~40歲教師的低成就感更強(qiáng)烈，也就是說(shuō)這一年齡段教師在教學(xué)中體驗(yàn)到的教學(xué)成就感低于其它年齡段教師。在學(xué)歷和職稱(chēng)這兩個(gè)變量中，經(jīng)過(guò)F檢驗(yàn)發(fā)現(xiàn)，不同學(xué)歷和職稱(chēng)教師之間的職業(yè)倦怠程度無(wú)論是總分還是因子分都不存在顯著差異（P＞0.05），預(yù)示著不同學(xué)歷和職稱(chēng)的教師之間職業(yè)倦怠程度沒(méi)有區(qū)別，這兩個(gè)變量不影響教師職業(yè)倦怠狀況。在教齡變量中，各類(lèi)型教師之間職業(yè)倦怠狀況存在顯著差異，其中情緒衰竭（F＝2.366，P＜0.05）、非人性化（F＝2.104，P＜0.05）和職業(yè)倦怠總分（F＝2.529，P＜0.05）差異明顯。事后的LSD檢驗(yàn)發(fā)現(xiàn)，教齡在4~10年的教師與20年以上教齡教師之間在情緒衰竭維度上達(dá)到顯著差異，其中教齡在4~10年的教師情緒衰竭因子分為3.19，達(dá)到重度情緒衰竭狀態(tài)。在非人性化維度上，教齡在20年以上的教師與教齡在3年以?xún)?nèi)和教齡在4~10年教師之間差異顯著。教齡為20年以上教師的非人性化程度明顯低于后兩類(lèi)教師。在職業(yè)倦怠總均分上，不同教齡教師雖然都沒(méi)有達(dá)到嚴(yán)重職業(yè)倦怠程度，但他們之間的差異卻十分顯著。教齡在20年以上的教師職業(yè)倦怠程度明顯要比教齡在3年以?xún)?nèi)的教師程度輕。
三、結(jié)果分析及研究結(jié)論
（一）黑龍江省特殊教育教師職業(yè)倦怠總體狀況。
本研究顯示，黑龍江省特殊教育教師職業(yè)倦怠程度達(dá)到中等。從職業(yè)倦怠總均分和各因子分來(lái)看，都沒(méi)有達(dá)到嚴(yán)重職業(yè)倦怠的程度。這一結(jié)果與郭露露（2008）研究比較一致。教師存在職業(yè)倦怠問(wèn)題已經(jīng)得到眾多研究者的證實(shí)，包括特殊教育教師在內(nèi)，他們的職業(yè)倦怠程度如何，研究結(jié)論千差萬(wàn)別。從本研究來(lái)看，黑龍江省特殊教育教師并沒(méi)有預(yù)期那樣存在嚴(yán)重職業(yè)倦怠。本研究所選擇的研究對(duì)象大部分為公立特殊教育學(xué)校教師，私立特殊教育學(xué)校人數(shù)較少。限于人數(shù)原因，本研究并沒(méi)有對(duì)公立學(xué)校與公立學(xué)校進(jìn)行對(duì)比研究。在與特殊教育教師訪(fǎng)談中也發(fā)現(xiàn)，公立學(xué)校教師的職業(yè)壓力和倦怠狀況并沒(méi)有想象那樣嚴(yán)重。訪(fǎng)談中發(fā)現(xiàn)，黑龍江省大部分公立特殊教育學(xué)校學(xué)生人數(shù)并不多，教師的工作量也不大，由于特殊教育學(xué)校沒(méi)有升學(xué)壓力，很多學(xué)校教學(xué)管理相對(duì)松散，對(duì)教師的要求也不高，教師也沒(méi)有強(qiáng)烈的離職意愿。而私立教育機(jī)構(gòu)教師的倦怠程度相對(duì)要嚴(yán)重些。在對(duì)黑龍江省綏化市某私立特殊教育機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)查發(fā)現(xiàn)，教師的離職意愿比較強(qiáng)烈。機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人介紹，近幾年辭職人數(shù)比較多，教師頻繁更換。私立特殊教育機(jī)構(gòu)的工作環(huán)境較差，教師的工作量也比較大，而且對(duì)教師的要求比較嚴(yán)格。許多特殊兒童生活自理能力較差，因此教師除日常教學(xué)之外，還要負(fù)責(zé)照料兒童生活。一些教師談到“工作一天經(jīng)常身心疲憊”，而且每周只有一天休息時(shí)間。個(gè)別教師談到“每逢周一非常不想上班”，但為了這份工作，又不得不去，存在嚴(yán)重職業(yè)倦怠。
（二）特殊教育教師的性別、學(xué)歷、職稱(chēng)與職業(yè)倦怠。
特殊教育教師職業(yè)倦怠狀況是否存在性別差異？不同的研究者得出的結(jié)論不一致。本研究顯示，男女教師之間不存在顯著差異。這一結(jié)論與郭露露（2008）、王樂(lè)（2009）等研究比較一致，而與王玲鳳（2010）的研究不一致。分析其原因，既可能與樣本的差異有關(guān)，也可能與所使用的測(cè)量工具有關(guān)。王玲鳳采用Maslach的職業(yè)倦怠量表進(jìn)行研究，認(rèn)為女性比男性在情緒衰竭、去個(gè)性化和低成就感均更嚴(yán)重。眾多研究者對(duì)Maslach的職業(yè)倦怠量表進(jìn)行修訂，所采用的計(jì)分方法也有變化，有采用5級(jí)計(jì)分，也有采用7級(jí)計(jì)分。關(guān)于職稱(chēng)與特殊教育教師職業(yè)倦怠的關(guān)系，本研究顯示，不同職稱(chēng)教師之間的職業(yè)倦怠因子分和總分都不存在顯著差異。其中情緒衰竭因子中，中級(jí)及以下職稱(chēng)教師得分較高，并且得分彼此接近，高級(jí)職稱(chēng)得分相對(duì)較低，但差異程度都沒(méi)有達(dá)到顯著水平。學(xué)歷與特殊教育教師的職業(yè)倦怠是否存在關(guān)系？已有的研究結(jié)果也不一致。眾多研究者把特殊教育教師學(xué)歷分為中專(zhuān)及以下、大專(zhuān)、本科及以上三個(gè)層次。盡管一些研究者認(rèn)為，不同學(xué)歷的特殊教師職業(yè)倦怠總分及因子分都存在顯著性差異，但差異的類(lèi)型明顯不一致。本研究顯示，不同學(xué)歷特殊教育教師之間的職業(yè)倦怠總分及因子分雖然存在差異，但差異并不顯著。這一結(jié)論與其它研究者不一致。分析其原因，可能與黑龍江省特殊教育教師的學(xué)歷構(gòu)成有較大關(guān)系。調(diào)查也發(fā)現(xiàn)，目前黑龍江省特殊教育教師中高中或中專(zhuān)學(xué)歷教師所占比例較小，許多教師工作后通過(guò)自學(xué)考試或函授學(xué)習(xí)等都已獲得了大專(zhuān)或本科學(xué)歷。而學(xué)歷提高與他們?cè)谔厥饨逃I(lǐng)域的知識(shí)技能的提高關(guān)系不大，許多教師的學(xué)歷并非是經(jīng)過(guò)特殊教育專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)而得到的，大部分專(zhuān)科或本科學(xué)歷也并非第一學(xué)歷。本次研究的有效樣本共152人，中專(zhuān)或高中以下學(xué)歷教師僅有11人，人數(shù)明顯偏少，因此統(tǒng)計(jì)結(jié)果并沒(méi)有支持學(xué)歷差異使特殊教育教師職業(yè)倦怠水平存在差異的假設(shè)。
（三）特殊教育教師的年齡和教齡與職業(yè)倦怠。
由于年齡與教齡因素具有關(guān)聯(lián)性，研究者多以教齡作為變量來(lái)探討其與職業(yè)倦怠的關(guān)系。研究者一致認(rèn)為，特殊教育教師的教齡不同，其職業(yè)倦怠水平會(huì)有顯著差異。但也有研究認(rèn)為，不同年齡和教齡的教師職業(yè)倦怠差異并不顯著。本研究也顯示，不同教齡的教師其情緒衰竭、低成就感、非人性化及職業(yè)倦怠總均分都存在顯著差異，其中教齡在4~10年的教師情緒衰竭最嚴(yán)重，這一結(jié)論與有些研究比較一致。在教師的職業(yè)倦怠中，情緒衰竭被認(rèn)為是教師職業(yè)倦怠的核心成分，因此分析這一因子對(duì)了解教師職業(yè)倦怠狀況有重要意義。研究發(fā)現(xiàn)，教齡在4~10年左右的教師在情緒衰竭這一維度上得分較高，與其它類(lèi)型教師有顯著差異。有些研究者對(duì)這一階段教師也進(jìn)行了分析。這一時(shí)期是一個(gè)人事業(yè)發(fā)展的重要時(shí)期，該年齡階段教師正處于成家、育兒的重要階段，家庭的重?fù)?dān)、工作的壓力使他們疲于奔命，沒(méi)有更多時(shí)間來(lái)補(bǔ)充、更新知識(shí)。與其他行業(yè)相比，特殊教育教師收入不高，其工作往往不被社會(huì)認(rèn)可，社會(huì)地位低，心理壓力也比較大，因此這一年齡階段教師最易產(chǎn)生知識(shí)和技能的枯竭感和工作的挫敗感，是職業(yè)倦怠的高發(fā)階段。本研究也顯示，特殊教育教師的非人性化及職業(yè)倦怠總分，教齡在20年以上的教師得分最低，與教齡在10年以?xún)?nèi)的教師差異顯著。分析其原因可能與其年齡因素有關(guān)系。教齡在20年以上的教師其生理年齡一般在50歲左右，這一年齡階段的教師往往對(duì)工作沒(méi)有初入職或教齡在10年以?xún)?nèi)的教師對(duì)工作的激情，有些教師或面臨即將退休，生活的經(jīng)驗(yàn)和閱歷使他們的心態(tài)相對(duì)比較平和，很多事情能夠很好地應(yīng)付處理，所面臨的壓力也不大，因此這也是這方面得分較低的原因。另外，本研究也存在一定的不足之處。主要表現(xiàn)所調(diào)查的私立特殊教育學(xué)校數(shù)量較少，樣本來(lái)源主要以公立學(xué)校教師為主，因此沒(méi)有對(duì)公立學(xué)校與私立學(xué)校特殊教育教師的職業(yè)倦怠情況進(jìn)行對(duì)比研究。雖然在訪(fǎng)談中已顯示二者有差異，但沒(méi)有進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，還有待進(jìn)一步完善。
（四）研究結(jié)論。
中職學(xué)校強(qiáng)調(diào)職業(yè)性，以掌握技能為主要的教學(xué)任務(wù)。數(shù)學(xué)作為一門(mén)文化基礎(chǔ)課在中等職業(yè)教育中起到非常重要的作用。因此，中職數(shù)學(xué)教師在課堂教學(xué)中如何體現(xiàn)專(zhuān)業(yè)特色，有針對(duì)性地開(kāi)展教學(xué)，推動(dòng)中職數(shù)學(xué)教學(xué)又好又快地發(fā)展是我們將來(lái)的工作重心。
［關(guān)鍵詞］
中職數(shù)學(xué)；課堂教學(xué)；專(zhuān)業(yè)特色
近年來(lái)，由于我國(guó)高等院校擴(kuò)大招生，國(guó)內(nèi)興起了普高熱，導(dǎo)致中職學(xué)校出現(xiàn)了生源數(shù)量的減少以及生源素質(zhì)下降的情況。我們對(duì)在校的中職學(xué)生進(jìn)行調(diào)查，發(fā)現(xiàn)：其中有20%的學(xué)生很難完整地寫(xiě)出數(shù)學(xué)公式，15%的學(xué)生對(duì)于數(shù)學(xué)公式的用法不怎么熟練，15%的學(xué)生能夠熟練的掌握數(shù)學(xué)公式的用法，其余的學(xué)生對(duì)曾經(jīng)學(xué)過(guò)的數(shù)學(xué)知識(shí)基本不懂。中職學(xué)生的數(shù)學(xué)思維邏輯比較弱，原因在于他們中小學(xué)時(shí)期就開(kāi)始逃避數(shù)學(xué)，導(dǎo)致他們產(chǎn)生厭學(xué)情緒，逐漸發(fā)展到害怕數(shù)學(xué)課程。針對(duì)以上種種，筆者認(rèn)為中職的數(shù)學(xué)教學(xué)應(yīng)以專(zhuān)業(yè)特色為主體，結(jié)合相關(guān)的基礎(chǔ)的數(shù)學(xué)知識(shí)，以夠用為原則，引導(dǎo)學(xué)生在一種輕松的氛圍中開(kāi)展學(xué)習(xí)。這樣既能消除學(xué)生對(duì)數(shù)學(xué)的恐懼，又能激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。那么，在教學(xué)過(guò)程中如何體現(xiàn)專(zhuān)業(yè)特色呢？筆者認(rèn)為有如下幾點(diǎn)。
1改變教學(xué)思路，圍繞專(zhuān)業(yè)特色開(kāi)展教學(xué)調(diào)研
中職學(xué)校的職業(yè)教育是以就業(yè)為導(dǎo)向，強(qiáng)調(diào)職業(yè)性，以掌握專(zhuān)業(yè)技能為主。因此中職學(xué)校的課堂教學(xué)要以專(zhuān)業(yè)特色為中心，開(kāi)展教學(xué)活動(dòng)。這就要求我們的中職數(shù)學(xué)教師要改變教學(xué)思路。數(shù)學(xué)教學(xué)要以“夠用”為原則，體現(xiàn)專(zhuān)業(yè)特色，堅(jiān)持把專(zhuān)業(yè)特色作為教學(xué)主體，養(yǎng)成數(shù)學(xué)課要為專(zhuān)業(yè)課服務(wù)的態(tài)度，不斷改善教學(xué)計(jì)劃和教學(xué)方法，根據(jù)學(xué)生自身的專(zhuān)業(yè)，有針對(duì)性地開(kāi)展數(shù)學(xué)課堂教學(xué)。那么如何讓數(shù)學(xué)教師了解相關(guān)專(zhuān)業(yè)要用到的數(shù)學(xué)知識(shí)呢？可以從以下幾點(diǎn)入手：第一，從專(zhuān)業(yè)課的教材入手。教研組可以組織數(shù)學(xué)教師集體研究專(zhuān)業(yè)課的教材，開(kāi)展教研活動(dòng)，邀請(qǐng)專(zhuān)業(yè)課的教師做詳細(xì)地指導(dǎo)。第二，專(zhuān)門(mén)為數(shù)學(xué)教師開(kāi)展相關(guān)專(zhuān)業(yè)的選修課，強(qiáng)化教師對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的了解。第三，組織數(shù)學(xué)教師到實(shí)習(xí)單位調(diào)研，了解學(xué)生在工作崗位上需要哪些數(shù)學(xué)知識(shí)。第四，編寫(xiě)一套與專(zhuān)業(yè)知識(shí)相結(jié)合的教材，體現(xiàn)專(zhuān)業(yè)特色。比如，學(xué)生如果是學(xué)習(xí)藥劑專(zhuān)業(yè)，相應(yīng)地，教師也要不斷汲取這方面的知識(shí)，認(rèn)識(shí)到藥劑專(zhuān)業(yè)所涉及的方面，再結(jié)合基礎(chǔ)的數(shù)學(xué)理論，制訂出相關(guān)的教學(xué)計(jì)劃。只有讓教師強(qiáng)化對(duì)相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的了解，才能讓教師堅(jiān)持以專(zhuān)業(yè)特色作為教學(xué)主體，開(kāi)展有效的中職數(shù)學(xué)教學(xué)課堂活動(dòng)，引起學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，激起學(xué)生的求知欲，推動(dòng)學(xué)生從被動(dòng)學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)向主動(dòng)學(xué)習(xí)。
2根據(jù)專(zhuān)業(yè)特色制訂相應(yīng)教學(xué)內(nèi)容充分突顯專(zhuān)業(yè)課的主體地位
在課堂教學(xué)過(guò)程中，中職數(shù)學(xué)教師應(yīng)該把握好專(zhuān)業(yè)課對(duì)數(shù)學(xué)教學(xué)的要求，結(jié)合教材內(nèi)容，切實(shí)加強(qiáng)數(shù)學(xué)課堂教學(xué)的實(shí)用性。比如筆者所在的學(xué)校是衛(wèi)生類(lèi)職業(yè)學(xué)校，培養(yǎng)的學(xué)生基本是走向醫(yī)療和衛(wèi)生崗位，對(duì)于數(shù)學(xué)知識(shí)的要求就有別于技工類(lèi)職業(yè)學(xué)校。不同的專(zhuān)業(yè)對(duì)于數(shù)學(xué)的學(xué)習(xí)側(cè)重點(diǎn)是不同的，比如藥劑專(zhuān)業(yè)，在他們的專(zhuān)業(yè)課學(xué)習(xí)中，會(huì)經(jīng)常用到對(duì)數(shù)及對(duì)數(shù)函數(shù)。這就要求我們數(shù)學(xué)教師在講授對(duì)數(shù)與對(duì)數(shù)函數(shù)時(shí)，多下功夫，切實(shí)結(jié)合藥劑專(zhuān)業(yè)的實(shí)際，把對(duì)數(shù)及對(duì)數(shù)函數(shù)講透，多結(jié)合藥劑專(zhuān)業(yè)的課程來(lái)舉例講解。而對(duì)于護(hù)理專(zhuān)業(yè)而言，對(duì)數(shù)學(xué)知識(shí)的要求則不是太高，僅僅需要把握基本的函數(shù)知識(shí)，讓其能夠在為患者輸液時(shí)準(zhǔn)確算出患者輸液所需的時(shí)間和輸液的滴速。然而，在實(shí)際的護(hù)理工作中，指數(shù)函數(shù)有著不可忽視的作用。由于護(hù)理專(zhuān)業(yè)的學(xué)生以后要從事護(hù)士的工作，需要每天檢查患者的體溫、心跳次數(shù)并能夠?qū)z查后得出的數(shù)據(jù)做成函數(shù)表格，報(bào)告給醫(yī)生，讓醫(yī)生能夠及時(shí)了解患者的病情。因此，教師在給護(hù)理專(zhuān)業(yè)的學(xué)生講授指數(shù)函數(shù)時(shí)，要結(jié)合數(shù)學(xué)在護(hù)理工作中的實(shí)際應(yīng)用，做到理論聯(lián)系實(shí)際，把指數(shù)函數(shù)的性質(zhì)與圖像與臨床中的應(yīng)用相結(jié)合。切實(shí)提高對(duì)護(hù)理專(zhuān)業(yè)學(xué)生指數(shù)函數(shù)的教學(xué)要求，讓學(xué)生掌握指數(shù)函數(shù)的基本知識(shí)，提高實(shí)際的應(yīng)用能力，充分體現(xiàn)出護(hù)理專(zhuān)業(yè)的教學(xué)特色，幫助學(xué)生成為一名合格的護(hù)士。從上面所舉的例子中，我們不難發(fā)現(xiàn)，中職數(shù)學(xué)教學(xué)與普通中學(xué)的數(shù)學(xué)教學(xué)存在很大的差異。因此，中職數(shù)學(xué)教師要牢牢把握住專(zhuān)業(yè)課對(duì)數(shù)學(xué)教學(xué)的要求，充分體現(xiàn)專(zhuān)業(yè)特色，有針對(duì)性地制訂相關(guān)教學(xué)計(jì)劃和內(nèi)容，幫助學(xué)生更好地學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)，發(fā)展成為能適應(yīng)崗位需求的高技能水平人才。
摘要：職業(yè)技術(shù)教育管理
世界上許多國(guó)家，非凡是工業(yè)化歷史比較長(zhǎng)的國(guó)家，職業(yè)技術(shù)教育的歷史都比較久遠(yuǎn)，這些國(guó)家大都已經(jīng)形成了具有各自特色的、和社會(huì)經(jīng)濟(jì)制度相適應(yīng)的職業(yè)技術(shù)教育管理體制，并且在管理方面已有不少成功的經(jīng)驗(yàn)。在此，對(duì)若干主要國(guó)家的職業(yè)技術(shù)教育管理作一些分析，以便開(kāi)闊視野，學(xué)習(xí)借鑒。
一、各國(guó)職業(yè)技術(shù)教育管理的特征
職業(yè)技術(shù)教育在各類(lèi)教育中是起步比較晚的一種，有了真正的職業(yè)教育機(jī)構(gòu)才談得上管理。也就是說(shuō)，職業(yè)技術(shù)教育管理是隨著職業(yè)技術(shù)教育機(jī)構(gòu)的產(chǎn)生而慢慢出現(xiàn)的。隨著職業(yè)技術(shù)教育的不斷發(fā)展，各國(guó)對(duì)職業(yè)技術(shù)教育都采取了一系列的管理辦法，進(jìn)一步完善了職業(yè)技術(shù)教育的管理制度，形成了一些職業(yè)技術(shù)教育管理的特征。
(一)管理手段的多樣化
1．法律手段這是職業(yè)技術(shù)教育管理的根本手段，它決定職業(yè)技術(shù)教育的管理體制、各方面的權(quán)限和職責(zé)、體制的運(yùn)行以及經(jīng)費(fèi)、師資等有關(guān)發(fā)展的重要事項(xiàng)。盡管各國(guó)的情況有所不同，但由于職業(yè)技術(shù)教育的多樣化、多元化以及復(fù)雜性，使得通過(guò)立法手段管理職業(yè)技術(shù)教育都為各國(guó)所重視。美國(guó)、德國(guó)、日本、前蘇聯(lián)等國(guó)家都制定和頒布了一系列有關(guān)職業(yè)技術(shù)教育的法規(guī)、法案。美國(guó)的教育立法相對(duì)比較完善，聯(lián)邦法典第31章就是《教育總則法》。有關(guān)職業(yè)教育的立法，主要有《喬治·巴頓法案》(1946)、《職業(yè)教育法》(1963)等?！堵殬I(yè)教育法》還在1968年、1972年及1976年作過(guò)修正，1982年本想再作修正，經(jīng)過(guò)反復(fù)討論醞釀，終于在1984年10月通過(guò)了新的《卡爾·帕金斯職業(yè)教育法案》，法案要求聯(lián)邦政府撥款協(xié)助各州改善和發(fā)展職業(yè)教育，為條件不利學(xué)生提供職業(yè)教育，減少失業(yè)，發(fā)展經(jīng)濟(jì)。為加強(qiáng)對(duì)職業(yè)技術(shù)教育的管理，法案規(guī)定設(shè)置州職業(yè)教育董事會(huì)和州職業(yè)教育顧問(wèn)委員會(huì)。可見(jiàn)，美國(guó)的職業(yè)技術(shù)教育管理也是建立在比較完善的立法的基礎(chǔ)上的。
2．經(jīng)濟(jì)手段
職業(yè)技術(shù)教育一方面和社會(huì)經(jīng)濟(jì)各領(lǐng)域關(guān)系密切，另一方面，它的發(fā)展又要有充分的物質(zhì)經(jīng)濟(jì)條件。因此，經(jīng)濟(jì)手段是各國(guó)管理職業(yè)技術(shù)教育的重要手段。通過(guò)經(jīng)濟(jì)手段進(jìn)行管理主要是為職業(yè)技術(shù)教育的發(fā)展提供必要的物質(zhì)基礎(chǔ)，保證和調(diào)節(jié)職業(yè)技術(shù)教育發(fā)展的規(guī)模、速度和方向。因此，經(jīng)濟(jì)手段是職業(yè)技術(shù)教育管理的保證手段、調(diào)節(jié)手段和控制手段。具體實(shí)施有以下兩種摘要：
(1)通過(guò)國(guó)家財(cái)政預(yù)算、投資或規(guī)定經(jīng)費(fèi)來(lái)源進(jìn)行管理。由于各國(guó)對(duì)職業(yè)技術(shù)教育極其重視，政府通過(guò)經(jīng)濟(jì)手段主要對(duì)實(shí)施和發(fā)展職業(yè)技術(shù)教育采取保障辦法。例如，瑞士政府明確規(guī)定聯(lián)邦政府給職業(yè)技術(shù)教育撥款12億瑞郎，占職業(yè)學(xué)校經(jīng)費(fèi)的1／3，其余2／3由州或市鎮(zhèn)政府承擔(dān)。而工廠(chǎng)和企業(yè)的培訓(xùn)費(fèi)用則由企業(yè)和職業(yè)聯(lián)合會(huì)承擔(dān)，這部分經(jīng)費(fèi)占雙元制教育全部費(fèi)用的4／5。瑞士每年職業(yè)技術(shù)教育經(jīng)費(fèi)共計(jì)180億瑞郎，按全國(guó)人口平均為人均2000美元。
(2)通過(guò)規(guī)定提高職業(yè)技術(shù)教育教師工資待遇，保證教師隊(duì)伍的穩(wěn)定和優(yōu)化，提高師資水平和教學(xué)質(zhì)量。
日本規(guī)定職業(yè)學(xué)校教師工資額比其他學(xué)校的同級(jí)教師高出10％；德國(guó)中等職業(yè)學(xué)校教師的平均工資比資歷相近的工人的工資高出50％至100％，比相同等級(jí)的國(guó)家雇員工資也略偏高。
3．行政手段
(1)規(guī)定職業(yè)學(xué)校師資的條件和考核進(jìn)修制度
為保證職業(yè)技術(shù)教育的教學(xué)質(zhì)量，許多發(fā)達(dá)國(guó)家對(duì)不同類(lèi)型的職業(yè)技術(shù)教育師資的任職資格及考核進(jìn)修制度分別有明確的規(guī)定。各國(guó)的職業(yè)技術(shù)教育教師隊(duì)伍一般由理論課教師、專(zhuān)業(yè)課教師、實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師組成。由于這三類(lèi)教師擔(dān)負(fù)的教學(xué)任務(wù)不同，各國(guó)都分別規(guī)定了他們的資格要求。
如德國(guó)職業(yè)學(xué)校的教師均作為所在州政府的公職人員，其中理論課教師必須接受大學(xué)教育，并通過(guò)國(guó)家考試獲得合格證書(shū)后，經(jīng)過(guò)3年左右的教育學(xué)和教學(xué)法方面的學(xué)習(xí)和實(shí)習(xí)，再通過(guò)第二次國(guó)家考試才能取得高級(jí)公務(wù)員教師資格；實(shí)踐課教師則必須是具有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的專(zhuān)科學(xué)校(師傅學(xué)?；蚣夹g(shù)員學(xué)校)或?qū)？拼髮W(xué)的畢業(yè)生，再經(jīng)過(guò)兩年的教師進(jìn)修學(xué)院學(xué)習(xí)，并通過(guò)國(guó)家考試才能取得中級(jí)公務(wù)員教師的資格。由于德國(guó)的職業(yè)技術(shù)教育形式以“雙元制”為主體，故企業(yè)內(nèi)還有大量的施訓(xùn)教師，但是施訓(xùn)教師并非是一種特定的職業(yè)，他們可以是師傅、技術(shù)員、工程師或其他專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員，也可以是通過(guò)施訓(xùn)教師資格考試的有生產(chǎn)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)工人。根據(jù)德國(guó)職業(yè)教育法的規(guī)定，他們可以全部地也可以部分地從事職業(yè)技術(shù)教育工作，而不像職業(yè)學(xué)校的教師那樣具有公務(wù)員的資格。
(2)規(guī)定辦學(xué)建校的審批制度
各國(guó)對(duì)建立職業(yè)學(xué)?；蛘呗殬I(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)都有一系列的規(guī)定，建校都要經(jīng)過(guò)教育部門(mén)的批準(zhǔn)。如日本，對(duì)高等專(zhuān)門(mén)學(xué)校的辦校標(biāo)準(zhǔn)就有嚴(yán)格的規(guī)定，通常由國(guó)家有計(jì)劃地投資興辦，一般不準(zhǔn)私人濫設(shè)，這就保證了教學(xué)的高質(zhì)量。
(3)通過(guò)考核發(fā)證保證畢業(yè)生的質(zhì)量
美國(guó)教育部和勞工部共同推出的《由學(xué)校到就業(yè)法案》，要求實(shí)施在學(xué)校職業(yè)技術(shù)教育基礎(chǔ)上進(jìn)行企業(yè)培訓(xùn)的學(xué)習(xí)計(jì)劃。從高二年級(jí)開(kāi)始至少進(jìn)行3年(包括高中后1年)的學(xué)校職業(yè)教育計(jì)劃，并在生產(chǎn)單位的崗位培訓(xùn)中學(xué)習(xí)較為廣泛的就業(yè)技能。凡完成“由學(xué)校到就業(yè)”計(jì)劃者，可同時(shí)獲得高中畢業(yè)文憑和職業(yè)技能證書(shū)。
(4)職業(yè)技術(shù)教育視導(dǎo)
視導(dǎo)即視察和輔導(dǎo)，這也是國(guó)外普遍采取的主要管理手段之一。
美國(guó)的職業(yè)技術(shù)教育視導(dǎo)工作是由各州組織進(jìn)行的，各州的職業(yè)技術(shù)教育視導(dǎo)制度又大致相同?？偲饋?lái)，主要有三種視導(dǎo)方式摘要：一種是雙管制視導(dǎo)，由教育督察長(zhǎng)負(fù)責(zé)組織開(kāi)展視導(dǎo)工作，輔導(dǎo)工作由兩種人進(jìn)行，一是一般行政人員，對(duì)教師進(jìn)行輔導(dǎo)，二是專(zhuān)業(yè)輔導(dǎo)員，對(duì)教師進(jìn)行業(yè)務(wù)輔導(dǎo)；第二種是行政和輔導(dǎo)分立制，由正副督察長(zhǎng)、校長(zhǎng)和各部主任等行政人員直接對(duì)教師進(jìn)行輔導(dǎo)，而專(zhuān)科輔導(dǎo)人員只提供專(zhuān)門(mén)意見(jiàn)和建議，和教師不發(fā)生直接關(guān)系；第三種是聯(lián)絡(luò)分布制視導(dǎo)，這是行政和視導(dǎo)結(jié)合的制度。
英國(guó)的職業(yè)技術(shù)教育視導(dǎo)制度分中心和地方兩級(jí)。中心的教育科學(xué)部設(shè)有視學(xué)長(zhǎng)，下屬一批視學(xué)員，分管各類(lèi)教育的視導(dǎo)；各地區(qū)則設(shè)有教育委員會(huì)管理當(dāng)?shù)亟逃?，教育委員會(huì)下設(shè)教育處，處長(zhǎng)下設(shè)視學(xué)員和專(zhuān)科指導(dǎo)員若干人，地方視學(xué)員受教育科學(xué)部視學(xué)員的指揮，注重教學(xué)方法的改進(jìn)。
法國(guó)的職業(yè)技術(shù)教育視導(dǎo)制度比較完善，設(shè)有三級(jí)視學(xué)員。中心的職業(yè)技術(shù)教育視學(xué)員都是教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富的退職教師，由教育部報(bào)總統(tǒng)任命，每年由教育部長(zhǎng)派赴各地視導(dǎo)；大學(xué)區(qū)視學(xué)員通常只有一人；初級(jí)視學(xué)員受大學(xué)區(qū)視學(xué)員的領(lǐng)導(dǎo)。
(5)職業(yè)技術(shù)教育評(píng)估
評(píng)估是現(xiàn)代教育的一項(xiàng)重要的管理辦法，國(guó)外學(xué)者把課程、教學(xué)法和評(píng)估看作教學(xué)過(guò)程的三種信息系統(tǒng)。有人把評(píng)估看得比課程和教學(xué)法更重要。
(二)教學(xué)管理和實(shí)習(xí)管理緊密結(jié)合
職業(yè)技術(shù)教育就是使就學(xué)者獲得從事某種職業(yè)應(yīng)具備的知識(shí)和技能，因此，職業(yè)技術(shù)教育非凡強(qiáng)調(diào)技能的培養(yǎng)，而保證受教育者充分把握某種特定的技能當(dāng)然是職業(yè)教育管理的一項(xiàng)重要任務(wù)。這一任務(wù)往往涉及職業(yè)技術(shù)學(xué)校、實(shí)習(xí)工廠(chǎng)或有關(guān)企業(yè)。所以，職業(yè)技術(shù)教育管理必須保證學(xué)校、工廠(chǎng)和企業(yè)的緊密配合。發(fā)達(dá)國(guó)家的各類(lèi)職業(yè)技術(shù)學(xué)校，在教學(xué)中都很重視實(shí)踐環(huán)節(jié)，將教學(xué)管理和實(shí)習(xí)管理緊密結(jié)合。實(shí)習(xí)基本通過(guò)兩種途徑，一種是在校內(nèi)實(shí)驗(yàn)室、教學(xué)車(chē)間和模擬室進(jìn)行；二是在校外工廠(chǎng)、農(nóng)場(chǎng)和企業(yè)里進(jìn)行，以便使學(xué)生既通過(guò)間接媒體得到試驗(yàn)練習(xí)，又直接投入生產(chǎn)崗位從事實(shí)際操作，獲得和某種職業(yè)有關(guān)的基本技能和工作本領(lǐng)。
德國(guó)通過(guò)簽訂協(xié)議建立學(xué)校和工廠(chǎng)企業(yè)的掛鉤關(guān)系，明確規(guī)定各方的義務(wù)和職責(zé)，互相配合，規(guī)定每周學(xué)校學(xué)習(xí)理論一至一天半，工廠(chǎng)實(shí)習(xí)操作三至四天，學(xué)生的考試既考基本理論，又考專(zhuān)業(yè)技能，還規(guī)定企業(yè)主需付給實(shí)習(xí)學(xué)生一定的勞動(dòng)報(bào)酬。這保證了學(xué)生動(dòng)手能力的培養(yǎng)。新加坡也決定推行“攻讀雙軌計(jì)劃”，1991年7月起在新加坡理工學(xué)院開(kāi)始推行該計(jì)劃。該計(jì)劃實(shí)行兼讀制；在校大學(xué)生每周有一天(工作日)、一個(gè)傍晚和星期六的上午到學(xué)院上課，其余時(shí)間都在公司邊工作邊接受訓(xùn)導(dǎo)員的實(shí)際工作練習(xí)。學(xué)生必須完成為期4年的課程才能獲取工學(xué)院的文憑。
可以看出，各國(guó)職業(yè)技術(shù)教育的管理都很重視生產(chǎn)實(shí)習(xí)的管理，通過(guò)有效的管理保證學(xué)員熟練把握某種特定的技能。
(三)企業(yè)參和職業(yè)技術(shù)教育的管理
由于職業(yè)技術(shù)教育主要是為了培養(yǎng)技術(shù)工人、提高勞動(dòng)力的素質(zhì)和技能，因此，職業(yè)技術(shù)教育就和企業(yè)的利益息息相關(guān)，職業(yè)學(xué)校和企業(yè)的關(guān)系自然密切。所以，許多發(fā)達(dá)國(guó)家的企業(yè)就參和到了職業(yè)技術(shù)教育的管理中來(lái)，并逐漸地形成了一些行之有效的管理制度，如美國(guó)有合作教育，即攻讀課程計(jì)劃；日本搞產(chǎn)學(xué)合作；前蘇聯(lián)中等職業(yè)學(xué)校都和企業(yè)掛鉤；德國(guó)和瑞士都實(shí)行企業(yè)和職業(yè)學(xué)校共同培訓(xùn)徒工的雙元制。
企業(yè)參和辦學(xué)的形式包括提供辦學(xué)經(jīng)費(fèi)，提供實(shí)習(xí)操作場(chǎng)所，對(duì)學(xué)生實(shí)習(xí)操作加以指導(dǎo)，付給學(xué)生—定數(shù)量的補(bǔ)助費(fèi)，參和教學(xué)計(jì)劃的制定和對(duì)學(xué)生操作技能的考核。
在德國(guó)、日本等國(guó)，都有明文規(guī)定學(xué)生在工廠(chǎng)企業(yè)實(shí)習(xí)，不僅不收實(shí)習(xí)費(fèi)，相反，企業(yè)要付給學(xué)生一定數(shù)量的補(bǔ)助費(fèi)。
美國(guó)的合作教育就是企業(yè)和各級(jí)學(xué)校聯(lián)合辦學(xué)，學(xué)生一半時(shí)間在學(xué)校學(xué)習(xí)，一半時(shí)間在企業(yè)工作，學(xué)習(xí)和工作交替進(jìn)行，參和合作教育的范圍包括從高中到探究生院各層次，屬于合作教育領(lǐng)域的學(xué)生總數(shù)達(dá)80余萬(wàn)人。
在企業(yè)辦培訓(xùn)方面，美國(guó)最為突出，每年美國(guó)企業(yè)用于職業(yè)培訓(xùn)的經(jīng)費(fèi)達(dá)300-500億美元。日本的企業(yè)培訓(xùn)也頗有特色摘要：一種是企業(yè)內(nèi)培訓(xùn)，有經(jīng)常性的短期培訓(xùn)和業(yè)余培訓(xùn)，還有企業(yè)辦的各種學(xué)校，如中等職業(yè)學(xué)校和高等職業(yè)學(xué)校。例如三年制的豐田高中，四年制的卡田工業(yè)大學(xué)，學(xué)員來(lái)自企業(yè)有一定工齡的職工，入學(xué)后享受不同等級(jí)的津貼和獎(jiǎng)金，結(jié)業(yè)后還獲得某種資格、企業(yè)外培訓(xùn)是由廠(chǎng)外的各種培訓(xùn)中心進(jìn)行，職工學(xué)習(xí)費(fèi)用由廠(chǎng)方支付，培訓(xùn)期間工資照發(fā)。人們認(rèn)為日本在對(duì)外經(jīng)濟(jì)中競(jìng)爭(zhēng)性日益增強(qiáng)的原因就在于日本重視職工培訓(xùn)，勞動(dòng)力的素質(zhì)高。
(四)重視職業(yè)指導(dǎo)
重視對(duì)學(xué)生進(jìn)行職業(yè)指導(dǎo)也是各發(fā)達(dá)國(guó)家職業(yè)技術(shù)教育管理中的一個(gè)十分突出的特征。
職業(yè)指導(dǎo)始于20世紀(jì)初。1908年，美國(guó)設(shè)立波士頓職業(yè)局，從事職業(yè)咨詢(xún)工作。這是美國(guó)職業(yè)指導(dǎo)的開(kāi)始。
法國(guó)于1936年頒布了《法案》，提出了職業(yè)指導(dǎo)的新問(wèn)題。尤其是二戰(zhàn)以后，美英等同把職業(yè)指導(dǎo)作為更好地利用人力資源的一種方法。
德國(guó)就十分重視在普通中學(xué)進(jìn)行早期職業(yè)指導(dǎo)和職業(yè)定向工作。上世紀(jì)80年代以來(lái)，該國(guó)就在普通中學(xué)設(shè)立了“工作探究”課，旨在給最后兩年的學(xué)生以職業(yè)指導(dǎo)。其形式有摘要：參觀(guān)、職業(yè)咨詢(xún)、報(bào)告會(huì)等。
職業(yè)指導(dǎo)在英國(guó)也占有重要的地位。英國(guó)在20世紀(jì)初就開(kāi)展了職業(yè)指導(dǎo)活動(dòng)。1909年，國(guó)家制訂就業(yè)介紹所負(fù)責(zé)安置青年就業(yè)。英國(guó)教育家把它看作是教導(dǎo)過(guò)程中的一個(gè)獨(dú)立部分。英國(guó)還設(shè)立安置青年就業(yè)局，在綜合中學(xué)和現(xiàn)代中學(xué)里設(shè)置職業(yè)方向指導(dǎo)課，配備專(zhuān)職指導(dǎo)教師，幫助學(xué)生確定職業(yè)方向。
二、職業(yè)技術(shù)教育管理的趨向
目前，世界各國(guó)都十分重視對(duì)職業(yè)技術(shù)教育的管理，加大了管理的力度，出現(xiàn)了以下一些新的趨向摘要：
(一)管理重點(diǎn)上移
發(fā)達(dá)國(guó)家的職業(yè)技術(shù)學(xué)校主要有中等和高等兩個(gè)層次，發(fā)展中國(guó)家的職業(yè)技術(shù)學(xué)校，有的是切等，中等、高等三個(gè)層次，有的是中等和高等兩個(gè)層次，不管是幾十層次，目前多數(shù)國(guó)家的職業(yè)技術(shù)教育已從中級(jí)層次上移到高級(jí)層次，美國(guó)、日本等國(guó)家，社區(qū)學(xué)院、短期大學(xué)一級(jí)的職業(yè)技術(shù)教育發(fā)展很快。
泰國(guó)由于金融危機(jī)的爆發(fā)，導(dǎo)致該國(guó)想在20世紀(jì)末成為經(jīng)濟(jì)強(qiáng)同的愿望不能實(shí)現(xiàn)，但是這反而增加了泰同大辦職業(yè)技術(shù)教育，非凡是高等職業(yè)技術(shù)教育的決心，一方面強(qiáng)化高等職業(yè)技術(shù)教育的辦學(xué)水平，另一方面大力發(fā)展在職職業(yè)技術(shù)教育，非凡是向農(nóng)村大力推廣農(nóng)業(yè)技術(shù)，落實(shí)到每個(gè)村莊，興建5000個(gè)農(nóng)業(yè)技術(shù)短訓(xùn)班和流動(dòng)培養(yǎng)班，到2000年已培養(yǎng)農(nóng)民達(dá)40萬(wàn)人次，并且今后還將進(jìn)一步擴(kuò)大培訓(xùn)的規(guī)模。
(二)加大管理力度，提高職業(yè)技術(shù)教育的水平
隨著各國(guó)職業(yè)教育的發(fā)展以及對(duì)職業(yè)技術(shù)教育的逐步重視，各國(guó)都加大了對(duì)職業(yè)技術(shù)教育的管理力度，采取了一系列的辦法，比如建立統(tǒng)一的職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)一步明確職業(yè)技術(shù)教育師資的要求。而今后，這一趨向?qū)⒏用黠@。
20世紀(jì)80年代以來(lái)，美、英、俄等同就著手建立全國(guó)統(tǒng)一的技能標(biāo)準(zhǔn)，并將其作為國(guó)家職業(yè)技術(shù)教育和培訓(xùn)的目標(biāo)。美國(guó)于1994年通過(guò)了《2000年目標(biāo)法案》，規(guī)定了職業(yè)技術(shù)教育應(yīng)設(shè)置全同性的教育標(biāo)準(zhǔn)，以提高新增勞動(dòng)力的整體水平。按照該法案，美國(guó)政府設(shè)置了聯(lián)邦一級(jí)的“全國(guó)職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)委員會(huì)”等機(jī)構(gòu)，其職責(zé)是通過(guò)自主促進(jìn)行業(yè)規(guī)范技能標(biāo)準(zhǔn)，以作為同家認(rèn)可的資格標(biāo)準(zhǔn)據(jù)此。美國(guó)教育部和勞工部選定了22個(gè)行業(yè)設(shè)立項(xiàng)目并給于資助，以制定綜合性的行業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)，從1996年起已陸續(xù)形成了全國(guó)統(tǒng)一的行業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)印等級(jí)考核標(biāo)準(zhǔn)，目前，已有部分職業(yè)領(lǐng)域的國(guó)家職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)編制完成，供各州自愿選用，用于對(duì)職業(yè)教育的管理、指導(dǎo)和評(píng)估，以及用于招聘、考核、辦證等方面。這項(xiàng)工作將持續(xù)相當(dāng)一段時(shí)間，對(duì)美國(guó)職業(yè)技術(shù)教育將產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。
為了鼓勵(lì)教師在職進(jìn)修，各發(fā)達(dá)國(guó)家的普遍做法是建立進(jìn)修和晉級(jí)加薪相結(jié)合的制度。如日本規(guī)定翻譯任教若干年的職業(yè)技術(shù)教育教師，若在大學(xué)加修規(guī)定的學(xué)分，可獲得高一級(jí)的教師資格，并晉級(jí)加薪和提高社會(huì)地位；德國(guó)職業(yè)學(xué)校教師若參加留職帶薪進(jìn)修，就可獲得高一級(jí)的任職資格，或可獲得另一種新的資格，諸如另一學(xué)科的任教資格、校長(zhǎng)任用資格、督學(xué)任用資格等。美國(guó)職業(yè)技術(shù)教育的教師證書(shū)則規(guī)定了4至10年不等的有效期限，迫使教師利用夜間或暑期進(jìn)修，并利用每7年一次的休假(半年至1年)去大學(xué)修讀規(guī)定學(xué)分，以換取新的教師證書(shū)并提高待遇。
今后，各國(guó)在這些方面還會(huì)加大管理力度，以保證職業(yè)技術(shù)教育的質(zhì)量，不斷滿(mǎn)足社會(huì)的需求。
(三)政府投資力度增大
近年來(lái)，由于各國(guó)對(duì)職業(yè)技術(shù)教育的重視，所以，對(duì)職業(yè)技術(shù)教育的投資力度也在不斷的增加。而且投資規(guī)模呈現(xiàn)不斷上漲的趨向。這一趨向在新發(fā)展起來(lái)的一些國(guó)家表現(xiàn)尤為突出。
新加坡政府1998年對(duì)教育的投入已占到政府財(cái)政支出的20％左右，占CDP的4％；新加坡的經(jīng)濟(jì)發(fā)展局負(fù)責(zé)對(duì)組織和建立起來(lái)的4所理工學(xué)院予以撥款，對(duì)理工學(xué)院教學(xué)和日常開(kāi)支予以補(bǔ)助，按每個(gè)學(xué)生每學(xué)年人均2萬(wàn)新元撥給。新加坡政府還通過(guò)征收技能發(fā)展稅，建立了全國(guó)性的技能發(fā)展基金，作為提高職工職業(yè)技能的培訓(xùn)費(fèi)用。負(fù)責(zé)管理該項(xiàng)基金的新加坡經(jīng)濟(jì)發(fā)展局借此為符合條件的企業(yè)提供津貼，鼓勵(lì)和扶持雇主開(kāi)展廠(chǎng)內(nèi)的職工培訓(xùn)。
法國(guó)對(duì)職業(yè)技術(shù)教育的重視也在增長(zhǎng)。1988年，職業(yè)技術(shù)教育經(jīng)費(fèi)710億法郎，占當(dāng)年教育經(jīng)費(fèi)3980億法郎的17．8％，計(jì)劃2005年上升為25％，約為1420億法郎。企業(yè)為教育的投資也在增長(zhǎng)，在法國(guó)教育總投資中，企業(yè)投資1984年占4．6％，1988年占6%，2005年將占7%。
(四)學(xué)校管理民主化、多元化
近年來(lái)，各國(guó)的職業(yè)學(xué)校管理都呈現(xiàn)更加民主的趨向。校長(zhǎng)負(fù)責(zé)制和民主管理制相輔相成。在學(xué)校里，師生員工既是被管理的對(duì)象，又是管理的主體。許多國(guó)家都成立了教代會(huì)，充分保證廣大教職工行使民利。教代會(huì)主要是摘要：對(duì)行政工作的計(jì)劃和總結(jié)，財(cái)務(wù)預(yù)決算，基金使用，分配方案，人事任免，機(jī)構(gòu)設(shè)置等重大事宜和改革方案有審議權(quán)；在法律和改革答應(yīng)的范圍內(nèi)，對(duì)職工福利等切身新問(wèn)題有決定權(quán)；對(duì)校長(zhǎng)和其他領(lǐng)導(dǎo)干部有監(jiān)督評(píng)議權(quán)；對(duì)校長(zhǎng)有表彰、批評(píng)和建議上級(jí)給予嘉獎(jiǎng)、晉升或給予處分、免職權(quán)等。
不僅如此，各國(guó)還努力吸收各種社會(huì)力量參和職業(yè)學(xué)校的管理，使學(xué)校管理主體多元化。
論文摘要：西方秘書(shū)教育起步較早，既能適應(yīng)各自基本國(guó)情的需要，又能與國(guó)際社會(huì)經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)的背景合拍，秘書(shū)教育機(jī)制比較成熟，職業(yè)化特征突出。我國(guó)秘書(shū)教育由于歷史和現(xiàn)實(shí)的原因，與西方相比，客觀(guān)上還存在較大差距，高職文秘教育機(jī)制與市場(chǎng)要求脫節(jié)，秘書(shū)職業(yè)化進(jìn)程緩慢，改革勢(shì)在必行。
早在20世紀(jì)五六十年代，英、美、法等國(guó)已經(jīng)普遍實(shí)現(xiàn)了秘書(shū)職業(yè)化即指秘書(shū)人員單獨(dú)形成一個(gè)職業(yè)階層，按照法律享有權(quán)利，履行義務(wù)，有一定社會(huì)地位，而且能得到法律的認(rèn)可。在西方，秘書(shū)職業(yè)很受尊重。美國(guó)每年四月的最后一個(gè)星期三被定為秘書(shū)節(jié)，人們會(huì)向秘書(shū)表達(dá)節(jié)日祝賀。秘書(shū)在西方廣泛存在于政府機(jī)關(guān)、企業(yè)單位、社會(huì)團(tuán)體和個(gè)人，已經(jīng)滲透到社會(huì)的各個(gè)角落。同時(shí)，隨著秘書(shū)工作技術(shù)含量的提高，秘書(shū)職業(yè)專(zhuān)業(yè)性日益加強(qiáng)。美國(guó)秘書(shū)職業(yè)就包括41個(gè)職位的分工種類(lèi)，且分為14個(gè)工資等級(jí)。此外，西方還普遍為秘書(shū)工作立法，用法律形式來(lái)明確秘書(shū)職權(quán)范圍。例如董事會(huì)秘書(shū)制度是英美法國(guó)家的一種較完善的法律制度。法律規(guī)定董事會(huì)秘書(shū)具有公司高級(jí)管理人員的身份，在公司組織機(jī)構(gòu)中，董事會(huì)秘書(shū)隸屬于董事會(huì)，是協(xié)助董事會(huì)執(zhí)行業(yè)務(wù)的助理機(jī)構(gòu)。如上所述，西方秘書(shū)的社會(huì)職業(yè)化程度較高且已相當(dāng)成熟。
與社會(huì)秘書(shū)市場(chǎng)職業(yè)化進(jìn)程相適應(yīng)，西方發(fā)達(dá)國(guó)家在培養(yǎng)專(zhuān)業(yè)秘書(shū)學(xué)校的教育管理和人才培養(yǎng)模式方面進(jìn)行了不同程度的改革和調(diào)整，特別突出了秘書(shū)教育的職業(yè)化特征，強(qiáng)化學(xué)生的秘書(shū)職業(yè)技能培訓(xùn)，也由此取得了豐富的成功經(jīng)驗(yàn)。
一、目標(biāo)定位細(xì)，秘書(shū)職業(yè)培養(yǎng)層次明顯
為滿(mǎn)足社會(huì)對(duì)不同秘書(shū)需求，同時(shí)也有利于激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)積極性，西方秘書(shū)教育對(duì)學(xué)生的培養(yǎng)目標(biāo)定得非常細(xì)，秘書(shū)職業(yè)層次明顯。例如美國(guó)的秘書(shū)教育：高等院校主要培養(yǎng)主管身邊的特殊助手型秘書(shū)。普通職業(yè)高中主要培養(yǎng)通用型秘書(shū)。技術(shù)成人學(xué)校主要對(duì)社會(huì)人員進(jìn)行秘書(shū)知識(shí)培訓(xùn)。德國(guó)秘書(shū)教育也分三個(gè)階段培養(yǎng)：第一階段主要掌握一般秘書(shū)工作技能，可在國(guó)內(nèi)低層次秘書(shū)崗位就業(yè)。第二階段強(qiáng)化訓(xùn)練英、法以及其他歐共體所用語(yǔ)言，同時(shí)學(xué)習(xí)德語(yǔ)文書(shū)、信函處理技術(shù)等，可在國(guó)內(nèi)就業(yè)或在國(guó)外自謀職業(yè)。第三階段學(xué)習(xí)歐盟各國(guó)的經(jīng)貿(mào)用語(yǔ)、日常會(huì)話(huà)及歷史、文化、民俗等，強(qiáng)化西班牙第三外語(yǔ)，可在歐盟各國(guó)順利就業(yè)。正因?yàn)檫@種細(xì)致的職業(yè)定位，秘書(shū)學(xué)校培養(yǎng)的學(xué)生往往比普通高校文科培養(yǎng)的學(xué)生，在職業(yè)技能上更有著優(yōu)勢(shì)。
二、課程設(shè)置職業(yè)化，重實(shí)踐操作課程
西方國(guó)家秘書(shū)教育課程設(shè)置職業(yè)特征突出，特別重視一些實(shí)踐操作類(lèi)課程。德國(guó)秘書(shū)教育一般的秘書(shū)理論課程，雖然作為“必修課”，但僅視為入門(mén)課程，并非考核重點(diǎn)。但對(duì)一些實(shí)踐性的技術(shù)操作課程，如速記、打字、辦公計(jì)算機(jī)程序處理以及外語(yǔ)等，卻格外重視，每一門(mén)選修課都有確定的指標(biāo)。美國(guó)秘書(shū)教育把打字、速記、計(jì)算機(jī)應(yīng)用、秘書(shū)會(huì)計(jì)學(xué)等列為必修公共課。專(zhuān)業(yè)課則根據(jù)不同秘書(shū)的職業(yè)分類(lèi)來(lái)確定。例如法律秘書(shū)專(zhuān)業(yè)課是企業(yè)法、法院及法律事務(wù)程序、州法院法律條例；行政秘書(shū)的專(zhuān)業(yè)課是商業(yè)數(shù)學(xué)、企業(yè)法、行政秘書(shū)準(zhǔn)則。醫(yī)學(xué)秘書(shū)的專(zhuān)業(yè)課是生物學(xué)、生理學(xué)、醫(yī)藥法等。在強(qiáng)化公共課職業(yè)技能實(shí)踐的基礎(chǔ)上，再根據(jù)不同的秘書(shū)專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域來(lái)開(kāi)設(shè)專(zhuān)業(yè)課，秘書(shū)職業(yè)定向性特征突出。
三、考核測(cè)評(píng)職業(yè)化，技能量化標(biāo)準(zhǔn)明確
西方秘書(shū)考核測(cè)評(píng)注重的是考察職業(yè)技能，例如打字、速記、筆譯、聽(tīng)寫(xiě)記錄等，除此還要考核英語(yǔ)、商貿(mào)語(yǔ)言、交際語(yǔ)言、英文信函寫(xiě)作等。秘書(shū)理論課程則不作為考核重點(diǎn)。同時(shí)，西方各國(guó)在秘書(shū)考核測(cè)評(píng)時(shí)都有明確具體的技能量化標(biāo)準(zhǔn)。德國(guó)的歐洲秘書(shū)培訓(xùn)中心明確要求秘書(shū)打字最低200～220鍵/分鐘，速記120詞匯/分鐘，英語(yǔ)口述同步打字不低于150鍵/分鐘。瑞士的歐洲女秘書(shū)高等專(zhuān)科學(xué)院要求秘書(shū)德文打字280鍵/分鐘，英文打字240鍵/分鐘，德文速記150鍵/分鐘，英文速記120鍵/分鐘。西方秘書(shū)職業(yè)技能量化特征突出。
四、重視秘書(shū)的職業(yè)人文素質(zhì)教育
國(guó)外對(duì)秘書(shū)的職業(yè)人文素質(zhì)要求是由權(quán)威較高的秘書(shū)協(xié)會(huì)提出的，是從稱(chēng)職的秘書(shū)人員實(shí)際素質(zhì)中歸納、抽象出來(lái)的，具有層次性、針對(duì)性和可行性。西方非常重視秘書(shū)的職業(yè)人文素質(zhì)教育，例如職業(yè)個(gè)性、職業(yè)修養(yǎng)、職業(yè)道德等。這些不光是在單獨(dú)的課堂教學(xué)中分類(lèi)實(shí)施，而且在專(zhuān)業(yè)實(shí)踐中落實(shí)滲透。除此還把秘書(shū)職業(yè)人文素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)同秘書(shū)職業(yè)培訓(xùn)和職業(yè)合格證書(shū)考試結(jié)為一體，并隨秘書(shū)實(shí)踐活動(dòng)發(fā)展而不斷調(diào)整。
相較于西方，我國(guó)正規(guī)的秘書(shū)教育是在改革開(kāi)放以后才真正起步的。隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和逐漸成熟，秘書(shū)工作已經(jīng)呈現(xiàn)出社會(huì)職業(yè)化的特征?，F(xiàn)在，秘書(shū)已是一個(gè)分布于社會(huì)各個(gè)領(lǐng)域、各行各業(yè)的龐大職業(yè)群體，已有其特有的職業(yè)知識(shí)、技能素質(zhì)要求。秘書(shū)職業(yè)也日益受到人們的重視，文秘成為一門(mén)熱門(mén)專(zhuān)業(yè)?？梢哉f(shuō)，當(dāng)前我國(guó)秘書(shū)職業(yè)化的時(shí)代已真正到來(lái)。但是，我國(guó)的高職秘書(shū)教育改革明顯滯后于社會(huì)秘書(shū)市場(chǎng)的風(fēng)云變化，秘書(shū)教育職業(yè)化進(jìn)程緩慢?；诖?，應(yīng)該切實(shí)借鑒吸收西方秘書(shū)教育職業(yè)化改革的成果，加快高職文秘教育職業(yè)化進(jìn)程。
1.秘書(shū)培養(yǎng)目標(biāo)市場(chǎng)化，加強(qiáng)校企合作
以前培養(yǎng)秘書(shū)人才的任務(wù)完全由高職院校承擔(dān)，現(xiàn)在應(yīng)該適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)，秘書(shū)培養(yǎng)方式實(shí)行校企合作，切實(shí)加強(qiáng)高職院校與企業(yè)的聯(lián)系?，F(xiàn)在一些培養(yǎng)秘書(shū)的高職院校雖然都有學(xué)生去企業(yè)實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)的安排，但實(shí)際效果不是很好。有些學(xué)生反映收獲不大，甚至實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)有走過(guò)場(chǎng)的嫌疑。作為培養(yǎng)秘書(shū)專(zhuān)業(yè)人才的高職院校，一定要和企業(yè)保持足夠的有效溝通，真正了解現(xiàn)行企業(yè)到底需要什么樣的秘書(shū)。校企合作的力度要進(jìn)一步加強(qiáng)。學(xué)生培養(yǎng)目標(biāo)可以根據(jù)企業(yè)所需不同秘書(shū)種類(lèi)分別制定。高職院校也可以嘗試和不同企業(yè)簽定相應(yīng)秘書(shū)培訓(xùn)協(xié)議，將該企業(yè)的經(jīng)營(yíng)、管理等形式模擬到教學(xué)過(guò)程中，或者直接把課堂教學(xué)挪移到該企業(yè)現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)場(chǎng)面中，使學(xué)生感性地掌握該企業(yè)秘書(shū)所需的知識(shí)技能。由于企業(yè)對(duì)于學(xué)校秘書(shū)教育的有效參與，秘書(shū)培養(yǎng)目標(biāo)市場(chǎng)化，學(xué)生畢業(yè)即能順利上崗。這既節(jié)約了企業(yè)日后培訓(xùn)的人力、財(cái)力資源，也使學(xué)校解決了學(xué)生找工作難的后顧之憂(yōu)。
2.優(yōu)化秘書(shū)專(zhuān)業(yè)課程設(shè)置，突出職業(yè)技能培養(yǎng)
必須改變過(guò)去秘書(shū)專(zhuān)業(yè)課程覆蓋面太廣、綜合性和理論性太強(qiáng)的狀況。一些涉及政治、哲學(xué)、文學(xué)藝術(shù)的理論課可以適當(dāng)壓縮，適時(shí)增加一些統(tǒng)計(jì)學(xué)、經(jīng)濟(jì)應(yīng)用文寫(xiě)作等專(zhuān)業(yè)課以及速記、形體禮儀訓(xùn)練、汽車(chē)駕駛等實(shí)踐課。突出學(xué)生的職業(yè)技能和職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)。完全可以在課時(shí)安排上有所傾斜，保證實(shí)踐教學(xué)的充足時(shí)間，以此讓學(xué)生更好地適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要。同時(shí)，可以給學(xué)生多開(kāi)一些選修課，例如經(jīng)濟(jì)法、工商企業(yè)管理、會(huì)計(jì)學(xué)等，重視選修課的考核質(zhì)量，以此來(lái)拓展學(xué)生就業(yè)的寬度，力爭(zhēng)把企業(yè)秘書(shū)、商務(wù)秘書(shū)、涉外秘書(shū)培養(yǎng)融為一體，使學(xué)生具有選擇多種職業(yè)的綜合技能。學(xué)生的外語(yǔ)水平和計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力是現(xiàn)代秘書(shū)的必備技能，學(xué)校要在安排足夠課時(shí)的基礎(chǔ)上，在教學(xué)方法上有所創(chuàng)新，真正提高英語(yǔ)和計(jì)算機(jī)的教學(xué)實(shí)效和質(zhì)量。
3.實(shí)現(xiàn)國(guó)家職業(yè)技能鑒定考試與秘書(shū)實(shí)踐教學(xué)有效銜接
在高校秘書(shū)人才學(xué)歷教育中引入職業(yè)資格證書(shū)制度，是適應(yīng)市場(chǎng)和社會(huì)發(fā)展需要、加快秘書(shū)教育職業(yè)化進(jìn)程的有效途徑。我國(guó)的秘書(shū)職業(yè)資格鑒定制度經(jīng)過(guò)近幾年的快速發(fā)展，已漸趨成熟，考試方式基本實(shí)現(xiàn)了理論與實(shí)際相結(jié)合，環(huán)境模擬、崗位模擬和任務(wù)驅(qū)動(dòng)三位一體的科學(xué)模式。但從深層次講，國(guó)家秘書(shū)職業(yè)資格鑒定考試與現(xiàn)行秘書(shū)實(shí)踐教學(xué)還是存在一定的脫節(jié)現(xiàn)象。一些打字、速錄等秘書(shū)最基本的工作實(shí)踐技能沒(méi)有在考試中加以體現(xiàn)，而且不同種類(lèi)的秘書(shū)實(shí)踐能力素質(zhì)要求不一樣，在整齊劃一的國(guó)家秘書(shū)職業(yè)資格鑒定考試種卻缺少這種區(qū)分度。除此之外，國(guó)家秘書(shū)職業(yè)資格鑒定考試中，對(duì)于各種技能考核缺乏一個(gè)精確量化標(biāo)準(zhǔn)，現(xiàn)有的則不細(xì)致，太籠統(tǒng)。也正因?yàn)榇?，高職院校在秘?shū)培養(yǎng)實(shí)踐教學(xué)中，教師往往缺少培養(yǎng)學(xué)生的目標(biāo)方向感，學(xué)生學(xué)習(xí)也顯得無(wú)所適從。
4.秘書(shū)職業(yè)人文素質(zhì)教育要更加務(wù)實(shí)
秘書(shū)職業(yè)人文素質(zhì)的優(yōu)劣現(xiàn)已成為秘書(shū)成功就業(yè)與否的關(guān)鍵，現(xiàn)有高職院校大多已經(jīng)認(rèn)識(shí)到了它的重要性。但在現(xiàn)實(shí)教學(xué)中，秘書(shū)職業(yè)人文素質(zhì)教育形式往往比較僵化，教學(xué)內(nèi)容脫離學(xué)生生活實(shí)際。在不少高職學(xué)生心目中，秘書(shū)職業(yè)人文素質(zhì)只是一個(gè)抽象空洞的概念，與本專(zhuān)業(yè)聯(lián)系不大，自己學(xué)習(xí)興趣也不濃。由此，必須使高職秘書(shū)職業(yè)人文素質(zhì)教育務(wù)實(shí)起來(lái)。開(kāi)展秘書(shū)職業(yè)人文素質(zhì)教育，一方面要在現(xiàn)有的大學(xué)語(yǔ)文和“兩課”中，教師加強(qiáng)引導(dǎo)，利用一些真實(shí)生動(dòng)的秘書(shū)職場(chǎng)案例來(lái)滲透職業(yè)人文素質(zhì)教育。另一方面，在學(xué)生實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)時(shí)，教師一定要嚴(yán)格執(zhí)行秘書(shū)實(shí)踐操作規(guī)范，以此來(lái)養(yǎng)成學(xué)生嚴(yán)謹(jǐn)踏實(shí)的工作作風(fēng)。除此之外，高職院校還可以依托現(xiàn)代秘書(shū)職業(yè)特點(diǎn)，開(kāi)展豐富多彩的校園文化活動(dòng)，例如秘書(shū)禮儀風(fēng)采展示、大學(xué)生青年志愿者、出色秘書(shū)專(zhuān)題講座等，寓教于樂(lè)，培養(yǎng)和提升學(xué)生的秘書(shū)職業(yè)人文素質(zhì)。
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