時(shí)間：2023-02-27 11:17:51
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關(guān)鍵詞：普通話水平測試 命題說話 思維訓(xùn)練 技巧訓(xùn)練
中圖分類號：G658 文獻(xiàn)標(biāo)識碼： C 文章編號：1672-1578（2015）03-0239-01
普通話水平測試是在教育部、國家語言文字工作委員會領(lǐng)導(dǎo)下，根據(jù)《普通話水平測試大綱》規(guī)定的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)和要求，在全國范圍內(nèi)開展的一項(xiàng)測試。江蘇省普通話水平測試中的“命題說話”項(xiàng)要求測試人必須按照選定的題目連續(xù)說話，3分鐘內(nèi)說的所有音節(jié)均為評分依據(jù)?！懊}說話”項(xiàng)是分值最高、難度最大、也是方言區(qū)應(yīng)試人最懼怕的一道題。這道題，不允許事先寫成文稿照著朗讀，語言要表現(xiàn)得流暢、事件要敘述得完整，而且不能出現(xiàn)方言色彩。命題說話占總分100分鐘的40分，因此想要在測試中得到一個(gè)好成績，必須在這一題型上拿高分；而要在此題拿高分，必須經(jīng)過系統(tǒng)的訓(xùn)練。
根據(jù)國家相關(guān)部門的規(guī)定，幼兒園教師的普通話水平須達(dá)到二級甲等及以上。（87分以上）。蘇州市教育局、蘇州市語言文字工作委員會辦公室分別于2013年5月、2014年1月發(fā)文《關(guān)于做好2013年幼兒教師普通話達(dá)標(biāo)培訓(xùn)工作的通知》及《關(guān)于做好2014年幼兒教師普通話達(dá)標(biāo)培訓(xùn)工作的通知》中要求“全市各幼兒園（公辦、集體辦、民辦）中普通話水平未達(dá)二級甲等的幼兒教師。其中年齡未滿50周歲的，必須參加達(dá)標(biāo)培訓(xùn)、測試；鼓勵(lì)年齡超過50周歲的幼兒教師參加達(dá)標(biāo)培訓(xùn)?！?/p>
相關(guān)法規(guī)和職業(yè)素養(yǎng)要求幼兒園教師必須具備較好的普通話水平，而幼兒園教師的實(shí)際情況與此卻有著一定差距。因?yàn)闅v史原因，許多鄉(xiāng)鎮(zhèn)的幼兒園教師未受過專業(yè)系統(tǒng)的普通話訓(xùn)練，基礎(chǔ)較差，在平時(shí)教學(xué)工作中還存在少數(shù)教師用方言教學(xué)的情況，大大影響了幼兒園教師的普通話水平的提高。和許多考生一樣，“命題說話”項(xiàng)一直是幼兒教師進(jìn)行普通話測試的難關(guān)，結(jié)合多年來在培訓(xùn)和測試中總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)，我認(rèn)為從以下幾方面進(jìn)行訓(xùn)練，效果會更好：
1 思維訓(xùn)練，做到“有話可說”
命題說話，就是考生圍繞一個(gè)話題連續(xù)說滿三分鐘。許多幼兒教師覺得困難的就是沒有那么多的話語來填滿這漫長的三分鐘。輔導(dǎo)教師要指導(dǎo)考生進(jìn)行思維訓(xùn)練，使他們具有快速思維能力來組織語言，說話時(shí)，思維開闊一點(diǎn)，順暢一些，說話的方向就多一些。
1.1題目歸類，化繁為簡
《普通話水平測試大綱》提供的說話題目有30個(gè)，分析這些題目，可以分為以下幾類：第一，敘事類：愿望、旅行、童年記憶、假日生活、成長之路、我和體育、成長之路、學(xué)普通話的體會、談?wù)劮棥L(fēng)俗、美食；第二，記人類：尊敬的人、朋友、喜歡的明星、所在的集體；第三，議論類：科技發(fā)展與社會生活、談社會公德、個(gè)人修養(yǎng)。這樣歸納一下，就可以分為兩大類：敘述類和議論類。同類題目的表達(dá)方式差不多，就減輕了訓(xùn)練和測試壓力。
1.2材料細(xì)化，化難為易
許多經(jīng)過分類之后的話題可以使用一個(gè)材料，即一個(gè)材料可以用在不同的話題中。在材料的準(zhǔn)備上，可以選取自己最感興趣、有親身經(jīng)歷的故事來說。作為幼兒教師，準(zhǔn)備一些平時(shí)工作中和同事、與學(xué)生相處的趣事是非常容易的。這些材料就可以用在我的理想、我所在的集體、我的成長之路之類的寫人記事類題目中。我們還可引導(dǎo)考生準(zhǔn)備一次難忘的旅行故事，可以用在我的假日生活，也可以用在難忘的旅行、我向往的地方、我的成長之路等。像這樣的材料，準(zhǔn)備的時(shí)候盡量把細(xì)節(jié)強(qiáng)化、把故事講述完整，這樣既可以適當(dāng)拓展、也可以自然過渡。
1.3材料組合、完整話題
歸納了材料的性質(zhì)，細(xì)化了材料的細(xì)節(jié)，在測試時(shí)，還應(yīng)指導(dǎo)考生注意說話的順序和技巧。說話可以看作是口頭作文，但我們并不建議考生用太花哨的結(jié)構(gòu)去組織。三分鐘說話，只需要考生說滿三分鐘，至于能否開頭結(jié)尾對應(yīng)，是否呼應(yīng)中心，強(qiáng)調(diào)重點(diǎn)，這些都不是考察的重點(diǎn)。說話時(shí)，應(yīng)注意說話的順序，做到有條不紊，娓娓道來。
2 技巧訓(xùn)練，做到“有話會說”
2.1提高語音的標(biāo)準(zhǔn)程度
在考前培訓(xùn)中，我們主要從兩個(gè)方面來提高考生的語音標(biāo)準(zhǔn)程度。首先，糾正聲韻調(diào)。聲韻母訓(xùn)練要指導(dǎo)考生找到正確的方音位置和發(fā)音方法。尤其針對吳方言去的前后鼻音問題，指導(dǎo)考生找出發(fā)音部位的不同，進(jìn)行糾正。另外，聲調(diào)的調(diào)值要讀到位，尤其是上聲的調(diào)值，避免讀成半上。
2.2規(guī)范用詞造句
在說話中，除了語音規(guī)范，詞語規(guī)范也是考核之一。在準(zhǔn)備說話中，應(yīng)該指導(dǎo)考生避免出現(xiàn)方言詞匯和病句。對于一些網(wǎng)絡(luò)流行詞語、新詞語也應(yīng)該慎用。語句要通順。句子成分完整，注意詞語搭配得當(dāng)。
我們還應(yīng)提倡多用口語。雖然書面語很典雅，也很有表現(xiàn)力，但是在考試中使用過多書面語不僅會讓整個(gè)說話有了背誦或朗誦的味道，更容易出現(xiàn)錯(cuò)誤，反而不能取得好成績。
2.3培養(yǎng)對象感
許多考生在測試時(shí)，往往因?yàn)榫o張而影響正常發(fā)揮。在考前訓(xùn)練中，我們也應(yīng)多指導(dǎo)學(xué)員放松心態(tài)，調(diào)整心情，從容應(yīng)對。很重要的一點(diǎn)是培養(yǎng)對象感。在說話時(shí)，很多考生會覺得手足無措，如果把考試時(shí)面對的電腦想象成是自己的朋友或者是自己的學(xué)生，說話就像是自己平常的對話或者是上課，那么考生的心理壓力會小很多。
在針對幼兒教師的普通話測試培訓(xùn)中，經(jīng)過以上幾方面的訓(xùn)練，讓考生擺脫固有思維的桎梏，掌握一些考試說話的技巧，養(yǎng)成良好的使用普通話的習(xí)慣，在測試中獲得較高的成績，使“瓶頸”變成“通途”。
參考文獻(xiàn)：
[1]李元，陳宣.高校學(xué)生普通話水平測試“命題說話”的訓(xùn)練策略[J].瀘州職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào)，2009.2.
【關(guān)鍵詞】普通話水平測試；提高；命題說話；能力
中職學(xué)前教育專業(yè)學(xué)生面臨著取得幼兒園教師資格證的問題，而幼師資格證的取得，非常重要的一項(xiàng)考核就是，參加普通話水平測試必須達(dá)到二級乙等（80分）以上的水平。
普通話水平測試包括讀單音節(jié)字詞、讀多音節(jié)詞語、朗讀短文和命題說話四項(xiàng)內(nèi)容，其中的第四項(xiàng)命題說話，是圍繞給出的話題單向說話3分鐘。主要考查應(yīng)試人在沒有文字憑借的情況下，說普通話時(shí)的語音、詞匯、語法的規(guī)范以及自然、流暢的程度。和朗讀相比，命題說話可以更有效地考查應(yīng)試人在自然狀態(tài)下運(yùn)用普通話語音、詞匯、語法的能力，最能全面體現(xiàn)應(yīng)試人普通話的真實(shí)水平。
那么，我校中職學(xué)前教育專業(yè)學(xué)生的命題說話能力如何？是否需要提高？該如何切實(shí)有效地提高呢？
一、學(xué)生命題說話現(xiàn)狀及分析
1.普遍存在語音問題。
我校學(xué)生絕大部分是廣西粵方言區(qū)人，而粵方言區(qū)人所說的普通話中，在語音、詞匯、語法等方面都存在著很多的錯(cuò)誤和缺陷。普遍存在的語音問題有：
（1）沒有翹舌音。廣西所有的方言和民族語言中都沒有翹舌音聲母，所以廣西人說普通話碰到平翹舌音時(shí)最嚴(yán)重的問題是沒有翹舌音，把翹舌音一律說成了平舌音；還會出現(xiàn)的問題是平翹舌音相混，或是翹舌不到位等。
（2）j q x/z c s/zh ch sh三套聲母相混。受粵方言（白話）影響，常常將z＼zh發(fā)成j、c＼ch發(fā)成q、s＼sh發(fā)成x等。
（3）前后鼻音不分。廣西部分粵方言（欽州話、北海話）中沒有后鼻韻尾韻母ang、uang、eng、ing，或者后鼻音發(fā)音不到位，所以普通話中包含這些韻母的字，很容易說成相對應(yīng)的前鼻韻母an、uan、en和in，或者是分不清前、后鼻韻母而相混的。
（4）撮口呼和齊齒呼混淆。廣西部分白話（如欽州、合浦、北海、百色等地）大都無撮口呼韻母，因而說普通話時(shí)，有人會把撮口呼ü開頭的字說成i開頭的字。如“區(qū)qu說成qi”，“拒絕jujue說成jijie”，“月亮yueliang說成yeliang”，“圓圈說成yanqian”等等。
（5）丟失韻頭i。有些說粵方言的人說普通話帶ia、ie、iao、iou、iang、iong韻母的字時(shí)，常不帶韻頭，或說不好有韻頭的韻母，這很大程度是由于用粵方言的舌尖前或舌根音聲母代替普通話的舌面音聲母j、q、x而形成的語音錯(cuò)誤。如“下xia說成近似sa”，“窮qiong說成近似cong”，“兄xiong說成近似song”，等等。
2.詞匯語法不規(guī)范。
廣西粵方言區(qū)人受語言習(xí)慣的影響，除跟外地人交流用普通話外，平常的交流基本都是用方言，所以在說普通話時(shí)常常會自然而然地把方言詞匯、語法帶到普通話中，比如“自行車”會說成“單車”，“胡蘿卜”會說成“紅蘿卜”，“我先走”說成“我走先”， “一所學(xué)校”說成“一間學(xué)?！?，等等。
3.普通話表達(dá)不準(zhǔn)確、不自然、不流暢。
由于學(xué)生一直生活在方言環(huán)境中，大部分時(shí)間都說方言，習(xí)慣于用方言思維，所以在說普通話時(shí)普遍存在一個(gè)從方言到普通話的翻譯過程，這對說話時(shí)各方面的準(zhǔn)確、自然和流暢都會產(chǎn)生不小的影響。常常會出現(xiàn)說起普通話來像背書或者朗誦的腔調(diào)，有時(shí)甚至說得磕磕巴巴、前言不搭后語的。
4.對說話存在恐懼心理。
由于普通話表達(dá)的不準(zhǔn)確、不自然、不流暢，所以很多學(xué)生不敢在眾人面前開口說普通話，特別是在測普通話時(shí)，別說學(xué)生，就連老師都是最怕“命題說話”這一項(xiàng)的，擔(dān)心說不準(zhǔn)、說得語無倫次、不流暢、沒話說等等。
針對學(xué)生在命題說話方面存在的現(xiàn)狀，筆者結(jié)合多年來的教學(xué)實(shí)踐，從以下幾個(gè)方面來談?wù)勅绾渭訌?qiáng)命題說話訓(xùn)練，讓學(xué)生克服恐懼心理，提高命題說話能力，從容應(yīng)對測試，以提高學(xué)生普通話測試水平。
二、提高學(xué)生命題說話能力的對策
（一）讓學(xué)生在思想上引起重視。
大部分學(xué)生剛?cè)雽W(xué)時(shí)認(rèn)為普通話能說就行，沒什么好學(xué)、好練的，只要學(xué)好琴法、唱歌、舞蹈就可以去做幼兒園教師。為了讓學(xué)生在思想上對學(xué)普通話引起重視，入學(xué)時(shí)要首先給他們進(jìn)行普通話摸底考試，把摸底情況反饋給學(xué)生，讓他們明白自己普通話水平的現(xiàn)狀，以及與專業(yè)要求之間的差距，同時(shí)也從普通話摸底考試中認(rèn)識到命題說話的重要性和難度，從而明白提高普通話水平的緊迫性。
（二）合理安排訓(xùn)練內(nèi)容和時(shí)間。
對于大部分南方人來說，普通話不是一朝一夕就能說好，也不是一天兩天的臨時(shí)抱佛腳就能考出好成績的，特別是命題說話這一項(xiàng)，需要事先的充分準(zhǔn)備和經(jīng)常的練習(xí)。所以，命題說話的訓(xùn)練宜早不宜遲。我校學(xué)前教育專業(yè)開設(shè)的《幼兒教師口語》課程時(shí)間是兩學(xué)年（四個(gè)學(xué)期），第一學(xué)年進(jìn)行的就是普通話訓(xùn)練及測試。筆者多年來的做法是，把命題說話的訓(xùn)練放到第一學(xué)期的每一堂課中進(jìn)行，每節(jié)課練習(xí)1-2個(gè)話題，同時(shí)再進(jìn)行普通話語音、語流音變方面的訓(xùn)練，這樣下來，用一個(gè)學(xué)期的時(shí)間把命題說話的30個(gè)話題逐一進(jìn)行了講說練習(xí)，讓學(xué)生對每一個(gè)話題該如何講說有了一個(gè)清楚的認(rèn)識，到第二學(xué)期普通話測試前再系統(tǒng)地進(jìn)行一次命題說話的鞏固強(qiáng)化訓(xùn)練。經(jīng)過這樣長期的系統(tǒng)的訓(xùn)練，學(xué)生的命題說話能力和水平得到了很大的提高。
（三）讓學(xué)生了解普通話測試中命題說話的要求。
讓學(xué)生對普通話測試中命題說話的要求和評分標(biāo)準(zhǔn)有個(gè)清楚的了解，他們才能按要求來構(gòu)思自己講話的內(nèi)容并盡可能按要求講述出來。
普通話測試中命題說話的要求主要有四個(gè)方面：
1.語音要標(biāo)準(zhǔn)。要求學(xué)生力求每個(gè)音節(jié)的聲母、韻母和聲調(diào)準(zhǔn)確到位，變調(diào)符合規(guī)律，輕聲、兒化準(zhǔn)確自然。
2.詞匯語法要規(guī)范。所說的話語要符合現(xiàn)代漢語的語法規(guī)范，忌用方言詞匯語法，克服方言語氣，用詞要恰當(dāng)，還要注意詞語的搭配得當(dāng)，句子的相對完整等等。
3.說話要自然流暢。要按照日常口語的語音、語調(diào)來說話，不要帶有朗誦或背誦的腔調(diào)。說話時(shí)語速要適當(dāng)，太快容易出錯(cuò)，太慢容易導(dǎo)致預(yù)留凝滯、話語不連貫。還要做到說話時(shí)不要磕磕巴巴，不要過多重復(fù)同一詞語或同一句話，不要出現(xiàn)太多的口頭禪，不要長時(shí)間停頓等等。
4.內(nèi)容要充分。命題說話項(xiàng)目要求應(yīng)試者圍繞話題單向說話3分鐘，如果說話不足30秒該項(xiàng)則按0分計(jì)，如果缺時(shí)酌情扣分。
（四）運(yùn)用各種方法和手段加強(qiáng)訓(xùn)練，以提高學(xué)生的說話能力。
1.讓學(xué)生明確每個(gè)話題可以說什么、怎么說是完成命題說話的關(guān)鍵。由于中職學(xué)生文化
基礎(chǔ)差，不愿意開動(dòng)腦筋思考問題，所以他們面對話題時(shí)常常是不知說什么好，有些學(xué)生說了幾句就沒話可說了。所以，教師在布置每一個(gè)話題時(shí)，都要讓他們明確這個(gè)話題可以說什么、怎么說，讓學(xué)生理清說話的思路，構(gòu)思說話的提綱和內(nèi)容，然后教師再做標(biāo)準(zhǔn)的示范把話題講說一遍，讓學(xué)生有個(gè)樣子來效仿，從而讓學(xué)生明白每個(gè)話題該如何講說。
2. 要求學(xué)生確定話題的提綱，并給充分的時(shí)間讓學(xué)生做好說話題的準(zhǔn)備。由于學(xué)生說普通話的水平有限，無法在課堂上一拿到話題準(zhǔn)備幾分鐘就能按要求來完成，所以每次命題說話作業(yè)可以提前一次課布置，在學(xué)生明確每個(gè)話題怎么說，并聽了老師的示范講說之后，要求學(xué)生課后把每個(gè)話題的提綱寫下來，沒有把握根據(jù)提綱就能完成說話的同學(xué)，最好把要說的話用平常說話的口語寫下來，以加深記憶。上課時(shí)，讓學(xué)生回憶所寫的提綱或內(nèi)容用自然說話的語氣語調(diào)說出來。由于學(xué)生事先有了充分的準(zhǔn)備，絕大部分都能順利地完成課堂說話任務(wù)。
3.從開始訓(xùn)練時(shí)就要求學(xué)生努力養(yǎng)成用普通話思維的習(xí)慣。說話是在沒有文字憑借的情況下，把思維的內(nèi)部語言轉(zhuǎn)化為自然、準(zhǔn)確、流暢的外部語言。由于學(xué)生一直生活在方言環(huán)境中，大部分時(shí)間都說方言，習(xí)慣于用方言思維，所以在說普通話時(shí)普遍存在一個(gè)從方言到普通話的翻譯過程，這就影響了說普通話時(shí)各方面的準(zhǔn)確、自然和流暢。讓學(xué)生養(yǎng)成普通話思維的習(xí)慣，可以縮短甚至消除“翻譯”的過程，達(dá)到自然流暢地說話的程度。
4.排除學(xué)生恐懼心理，用加分的辦法激勵(lì)學(xué)生踴躍、勇敢上講臺說話。筆者抓住學(xué)生求上進(jìn)、愛加分的心理，采用自己舉手主動(dòng)上臺說話者多加分的辦法激勵(lì)學(xué)生，大大地激發(fā)了學(xué)生上臺講話的積極性，很多學(xué)生都克服了恐懼心理，非常踴躍地上臺講說話題，收到了非常好的效果。
5.認(rèn)真做記錄，并及時(shí)點(diǎn)評學(xué)生說話的優(yōu)點(diǎn)，指出學(xué)生在語音、詞匯語法、自然流暢等方面存在的問題，讓學(xué)生知道改正的方向，從而更好地提高學(xué)生命題說話的能力。
6.做好測試前的培訓(xùn)和準(zhǔn)備工作，打消學(xué)生測試前的緊張恐懼心理。測試前，要做好兩件事：一是做好考前培訓(xùn)工作，讓學(xué)生明白普通話測試的完整的操作流程；二是教會學(xué)生如何備考，并且讓學(xué)生知道測試過程中每一項(xiàng)需要注意的問題。
總之，有了考前經(jīng)常的訓(xùn)練和充分的準(zhǔn)備，學(xué)生才能克服緊張心理，從容應(yīng)對測試，正常發(fā)揮，取得好的測試成績。
參考文獻(xiàn)：
[1]卞成林 《普通話培訓(xùn)與測試》 廣西教育出版社 2009年10月版.
[2]國家語言文字工作委員會普通話培訓(xùn)測試中心編制 《普通話水平測試實(shí)施綱要》
商務(wù)印書館 2004年1月版.
[3]苑 望 《幼兒教師口語》 高等教育出版社 2007年4月版.
關(guān)鍵詞：命題說話 定位 糾錯(cuò)
PSC（普通話水平測試）是測查應(yīng)試人的普通話規(guī)范程度、熟練程度，認(rèn)定其普通話水平等級的標(biāo)準(zhǔn)參照性考試。其中最后一項(xiàng)命題說話占分最多、難度最大，如果把握不好，將很大程度地影響應(yīng)試人PSC的成績。因此，對PSC中命題說話的定位進(jìn)行細(xì)致認(rèn)真地探討，讓應(yīng)試者正確領(lǐng)會命題說話的目的和要求，并努力糾正錯(cuò)誤很有必要。
一、命題說話的定位
要準(zhǔn)確理解PSC中的命題說話，首先就是要了解《普通話水平測試實(shí)施大綱》對命題說話目的和要求的規(guī)定?！镀胀ㄔ捤綔y試實(shí)施大綱》明確指出：命題說話的目的是測查應(yīng)試人在無文字憑借的情況下說普通話的水平，重點(diǎn)測查語音標(biāo)準(zhǔn)程度，詞匯、語法規(guī)范程度和自然流暢程度。命題說話的要求是：1）說話話題從《普通話水平測試用話題》選取，由應(yīng)試人從給定的兩個(gè)話題中選定一個(gè)話題，連讀說一段話。2）應(yīng)試人單項(xiàng)說話。如發(fā)現(xiàn)應(yīng)試人有明顯背稿、離題、說話難以繼續(xù)等表現(xiàn)時(shí)，主試人應(yīng)及時(shí)提示或引導(dǎo)。
據(jù)此，我們可以從五個(gè)方面給PSC中的命題說話以定位。
1.語音的定位
PSC命題說話使用的語音應(yīng)該是標(biāo)準(zhǔn)的普通話語音，每一個(gè)音節(jié)的聲母、韻母、聲調(diào)都應(yīng)發(fā)音準(zhǔn)確，每一個(gè)詞句的語流音變都應(yīng)處理得當(dāng)。說話時(shí)的語氣語調(diào)應(yīng)該是純正普通話的語氣語調(diào)。
2.詞、句的定位
PSC中命題說話一項(xiàng)所使用的詞、句必須是普通話規(guī)范詞語和句式。不能生造詞語，不能使用方言詞、方言句式，也不能隨意使用粗俗、時(shí)髦用語。
3.說話內(nèi)容的定位
PSC中命題說話考的是普通話，不是考口才，更不是考文才，說話的內(nèi)容雖然要求扣題，要求條理清楚、語句規(guī)范，但它在主題的鮮明性、材料的新穎性、語言的文學(xué)性等方面沒有嚴(yán)格的要求，只要求應(yīng)試人圍繞給定的話題，用標(biāo)準(zhǔn)的普通話，流暢地說上一段為時(shí)三分鐘的話，內(nèi)容集中、條理清楚，不跑題即可。當(dāng)然，在這個(gè)基礎(chǔ)上能說得形象生動(dòng)、繪聲繪色，效果更好。
4.表達(dá)方式的定位
命題說話是“說”，不是即興演講，也不是朗誦或背誦，不能使用表演腔，也不能用背的腔調(diào)把測前準(zhǔn)備好的內(nèi)容一口氣背給測試員了事。當(dāng)然，命題說話也不是日常生活中的談話，測試中只有說話者和聽話者，沒有對話者。同樣是“說”，但測試中的“說”要求更高。不能太隨意，無約束；不能東拉西扯，時(shí)常轉(zhuǎn)換話題；也不能用提問的方法硬把測試員拉入談話中改變說話形式。
5.詞句色彩的定位
命題說話應(yīng)大量使用口語詞、口語句式，少用書面語詞、書面語句式。
總之，PSC中的命題說話應(yīng)該使用標(biāo)準(zhǔn)的普通話語音、規(guī)范的普通話詞句，并用口語表達(dá)方式清楚流暢地說一段扣題的話，歷時(shí)三分鐘。
二、命題說話的糾錯(cuò)訓(xùn)練
1.非標(biāo)準(zhǔn)語音語調(diào)的糾錯(cuò)
我們知道，在同一語種范圍內(nèi)，從古到今，從南到北，差異最大的不是詞語和句式，而是語音。方言區(qū)的人學(xué)普通話最大的難處就是發(fā)不準(zhǔn)音、說不準(zhǔn)調(diào)。因此，訓(xùn)練方言區(qū)的人學(xué)說普通話，首先是要教他們發(fā)準(zhǔn)普通話的聲、韻、調(diào)，并教他們掌握語流音變。在學(xué)完基本發(fā)音內(nèi)容之后，就是根據(jù)具體情況進(jìn)行糾錯(cuò)訓(xùn)練。
語音的糾錯(cuò)訓(xùn)練，主要有四大塊。
（1）舌尖后音
在普通話教學(xué)過程中，我們發(fā)現(xiàn)，不管是東北的黑龍江人還是南方的廣西人，不管是江漸一帶，還是四川盆地、云貴高原，不少人都把舌尖后音發(fā)成舌尖前音或舌面音等。
（2）鼻韻母
南方大部分方言沒有后鼻韻母eng、ing，有的方言區(qū)an、ang錯(cuò)位，有的把eng發(fā)成ong，有的把ong發(fā)成en，有的把ian發(fā)成in等。
（3）輕聲音節(jié)
同樣南方方言區(qū)輕聲音節(jié)不明顯，有的方言根本沒有輕聲，一律讀成原調(diào)。
（4）兒化韻
有的方言區(qū)沒有兒化音，不能正確卷舌。
語音糾錯(cuò)訓(xùn)練的步驟是：1、正音：認(rèn)真發(fā)準(zhǔn)每個(gè)字的聲、韻、調(diào)；2、記字：記住每個(gè)字的正確聲韻調(diào)及音變規(guī)律；3、苦練：反復(fù)練習(xí)，強(qiáng)化記憶，變陌生為熟悉；4、常用：熟能生巧，常用才能讓標(biāo)準(zhǔn)普通話變成自己脫口而出的日常用語。
發(fā)準(zhǔn)了普通話的聲韻調(diào)，并不等于普通話就能說好了，有的人一開口，說的是普通話，但聽者卻能判斷出說話者是哪個(gè)地方的人。這種判斷的依據(jù)一是說話者的發(fā)音；二是說話的語調(diào)，或者叫“地方腔”。因此，改掉“地方腔”是學(xué)好普通話的重要途徑。還有的人誤以為北方話就是普通話，往往在糾正了自己的“地方腔”之后，又學(xué)會了其它省市的“地方腔”。糾正“地方腔”的方法是多聽地道的北京語音，模仿純正的普通話語調(diào)。
2.非規(guī)范詞句的糾錯(cuò)
非規(guī)范詞句使用情況有如下三種：
第一、使用方言詞、方言句式。
方言區(qū)的人學(xué)說普通話除易帶方音外，就是容易使用方言詞、方言句式，如：①“那年我家買了一部單車?！雹凇拔夷穻尳衲?0了?！雹邸斑@個(gè)人最會策了?！雹堋皠e醒我的胃咯！”⑤“他一開始就做死地吃。”⑥“這件事我根本曉不得?！雹摺澳阌锌催^嗎？”
以上例句，例①使用了方言名詞，例②使用了方言稱呼語，例③使用了方言動(dòng)詞，例④使用了方言語氣詞，例④、⑤使用了方言短語，例⑥、⑦使用了方言句式。
第二、使用粗俗語、時(shí)髦語。
年輕人接觸影視、網(wǎng)絡(luò)比較多，對新的語言較為敏感，亂造和亂用新詞的情況相對普遍。因此，在PSC命題說話中也就出現(xiàn)了使用粗俗語、時(shí)髦語，而使表達(dá)不規(guī)范的情況。例如：①“我靠！”②“真是酷斃了！”③“這是什么東東？”④“我暈菜?！?/p>
第三、用錯(cuò)詞、造錯(cuò)句。
由于緊張，也由于準(zhǔn)備不充分，不少應(yīng)試者在PSC命題說話時(shí)，偶爾會用錯(cuò)詞、造錯(cuò)句，導(dǎo)致扣分。
例如：①“我媽媽從小就很關(guān)心我?！保☉?yīng)該是“我媽媽在我很小的時(shí)候就很關(guān)心我?！保凇巴瑢W(xué)和老師給了我激烈的掌聲?！保☉?yīng)該是“老師和同學(xué)給了我熱烈的掌聲?！保邸皞€(gè)頭不高的我喜歡上籃球是在一個(gè)偶然的機(jī)會碰上的?！保☉?yīng)該是“個(gè)頭不高的我喜歡上籃球是由于一個(gè)很偶然的機(jī)會?！保堋澳翘煳遗艿袅艘恢恍粋€(gè)襪子?！保☉?yīng)該是“那天我跑掉了一只鞋一只襪子。”）。
詞語、句式糾錯(cuò)訓(xùn)練可分三步走：
1）聽別人說話，找出錯(cuò)詞、錯(cuò)句、引以為戒。
2）說話給別人聽，讓別人指出自己的錯(cuò)誤并加以糾正。
3）自說自練，自查自糾。
只要認(rèn)真準(zhǔn)備，考試時(shí)特別留心并從容應(yīng)試，在詞句上的錯(cuò)誤應(yīng)該是可以避免的。
3.非正確表達(dá)方式的糾錯(cuò)
方言區(qū)人在日常生活中大多講地方話，只有在背書、朗讀文章、讀報(bào)或演講比賽時(shí)才用普通話，再加上平時(shí)比較少有機(jī)會聽到規(guī)范的普通話日常口語，也缺少訓(xùn)練，因此，在PSC命題說話時(shí)，有些人一開口說話就變成了朗誦、背稿或演講的腔調(diào)，這種說話給人的感覺很不自然。
我們知道，說話作為一種交際手段。在日常生活中應(yīng)該讓交際對方聽到親切、自然、樸實(shí)無華的語音，裝腔作勢、拿腔拿調(diào)的人非常令人討厭。因此，表達(dá)方式的糾錯(cuò)主要可從如下幾方面入手：
1）不用朗誦腔
朗誦是一種藝術(shù)表演，在語音的發(fā)聲、共鳴甚至吐字、節(jié)奏上都需要藝術(shù)加工，也允許夸張、美化，說話采用日?？谡Z表達(dá)的方式，輕松自如。
2）不用演講腔
演講受場地、觀眾以及競賽規(guī)則的影響，在表達(dá)的語氣語調(diào)上表演性、鼓動(dòng)性、煽情性更強(qiáng)些。演講除了有聲語言的表達(dá)之外，往往需要身姿語進(jìn)行輔助表達(dá)，有時(shí)還可以與觀眾互動(dòng)。說話則不能有任何表演的痕跡，在樸素中完成表達(dá)，自然中流露真情。
3）不背稿
背誦的內(nèi)容一般是別人的東西，且不允許丟字、加字、換字。因此，準(zhǔn)確是最重要的背誦要求。說話是自己情況的陳述、思想情感的流露，說什么隨意，只要詞句規(guī)范、表達(dá)流暢就行。
4）用詞造句力求口語化
口語化的語言是最自然樸實(shí)的語言，命題說話應(yīng)常用短句，忌用長句，多用口語詞，少用書面語，避免過于莊重的用詞用句，注意使用語氣詞、兒化詞。這樣會使說話更像說話。
最后我們還應(yīng)該注意把說話的語速稍稍放慢一些，從容流暢地說下去，直到測試員叫停為止，不自己主動(dòng)結(jié)束說話。說話中應(yīng)少用或不用口頭禪，以免影響說話的流暢度。
PSC中命題說話難度大、占分多，但只要正確領(lǐng)會了本項(xiàng)測試的目的和要求，并加強(qiáng)訓(xùn)練，認(rèn)真糾錯(cuò)，就一定會取得成功。
參考文獻(xiàn)：
[1]浙江省語委編.普通話培訓(xùn)測試指南.杭州：浙江大學(xué)出版社，2002年7月1版.
關(guān)鍵詞：普通話；測試；命題說話；自然流暢
“命題說話”是山東省普通話水平測試中的最后一個(gè)題型，也是占分比重最大、難度最高的一個(gè)題型，要求應(yīng)試者在給定的兩個(gè)題目中任選一個(gè)，說話三分鐘，做到語音標(biāo)準(zhǔn)，詞匯、語法規(guī)范，主題集中，自然流暢?？疾榈氖菓?yīng)試者在沒有文字憑借的情況下，在給定的語境與限定的范圍內(nèi)普通話口語的表達(dá)能力。因此，應(yīng)試者要完成“命題說話”這一題型，要做到三點(diǎn)：第一，要使用規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)的普通話；第二，要有話可說，自然流暢；第三，要圍繞話題，說夠三分鐘。據(jù)多次參與山東省高校的普通話水平測評工作的經(jīng)驗(yàn)，相較于其他三個(gè)測試題型，“命題說話”是應(yīng)試者感覺最為棘手、失分最嚴(yán)重的一個(gè)題型。為了提高大學(xué)生應(yīng)試者的“說話”水平，進(jìn)而提高其測試等級，針對“命題說話”的這三點(diǎn)要求，筆者摸索出了部分切實(shí)可行的教學(xué)方法，以供參考。
一、使用規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)的普通話
這是“命題說話”最基本的要求。教授學(xué)生使用規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)的普通話是《普通話》課的主要教學(xué)任務(wù)，山東省普通話測試的前三個(gè)題型旨在考查學(xué)生的字、詞、文的識讀能力，因此，在教學(xué)過程中，每個(gè)學(xué)生都應(yīng)該充分了解自己的發(fā)音問題所在，并且按照要求采用正確的發(fā)音方法不斷練習(xí)。而在“命題說話”環(huán)節(jié)中，學(xué)生需要將平時(shí)所學(xué)應(yīng)用到說話之中，用相對規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)的普通話進(jìn)行說話，所以平時(shí)上課時(shí)指出學(xué)生的發(fā)音問題并持續(xù)關(guān)注、不斷糾正，是進(jìn)行“命題說話”的基礎(chǔ)，這需要教師有足夠的語言敏感性和耐心，幫助學(xué)生通過多次重復(fù)性的訓(xùn)練提高普通話
水平。
二、有話可說，自然流暢
除了擔(dān)心自己的語音不夠標(biāo)準(zhǔn)，很多應(yīng)試者面對“命題說話”這一題型時(shí)，更多的是擔(dān)心“無話可說”。普通話測試以往多采用人工測試，考生面對考官時(shí)，容易產(chǎn)生緊張等不良情緒，導(dǎo)致“命題說話”這一環(huán)節(jié)出現(xiàn)思維遲鈍、辭不達(dá)意，或語言顛三倒四等情況，成績受到影響。隨著科技的普及，大部分測試點(diǎn)開始采用機(jī)考的方式，有利于考生消除部分緊張情緒，但還是有不少考生在說話時(shí)仍然緊張不安，影響發(fā)揮。因此，如何運(yùn)用一定方法，消除學(xué)生的緊張情緒，是做到“有話可說”的一個(gè)必然要攻克的難關(guān)。為此，筆者進(jìn)行了以下嘗試，并取得了顯著效果。
（一）利用好課前十分鐘、課時(shí)十五分鐘。是指要求學(xué)生充分利用課前時(shí)間準(zhǔn)備話題，并于每次下課前十五分鐘左右進(jìn)行相應(yīng)的練習(xí)或表演。為讓學(xué)生做到面對他人說話不再緊張，采用了各種辦法來鍛煉學(xué)生。如首次課時(shí)要求每位學(xué)生做一分鐘的自我介紹；再如每次下課前十五分鐘左右請幾位學(xué)生到講臺上面對全班進(jìn)行說話訓(xùn)練；或要求學(xué)生以小組為單位，共同準(zhǔn)備一個(gè)語言類節(jié)目（如小話劇、朗誦等），要求每位學(xué)生都必須參與，然后每次課上選一兩個(gè)小組進(jìn)行表演。這樣的方式，有一定的娛樂性，增強(qiáng)了《普通話》課的感染力和學(xué)生學(xué)習(xí)普通話的興趣，保證了每位學(xué)生每學(xué)期至少得到兩次在全班同學(xué)面前表現(xiàn)的機(jī)會，這樣，其膽量鍛煉出來了，面對眾人甚至是考官時(shí)的緊張情緒也就大大緩解了。值得注意的是，在學(xué)生“說話”或者“表演”完畢之后，教師要進(jìn)行適當(dāng)?shù)墓膭?lì)，指出其表現(xiàn)好的一些地方，或者其發(fā)音方面的進(jìn)步，進(jìn)而激發(fā)其積極性，同時(shí)也要對其發(fā)音錯(cuò)誤或缺陷進(jìn)行糾正，進(jìn)一步提高其普通話水平。（二）采用模擬考試的形式進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)演習(xí)。在課程結(jié)束時(shí)采用模擬普通話水平測試人工測試的形式，讓每個(gè)學(xué)生參加一次模擬考試，教師當(dāng)面給學(xué)生打分。與正式普通話測試不同的是，每位學(xué)生考完之后，教師要對其考試過程進(jìn)行分析，指出各環(huán)節(jié)存在的問題，特別是對“命題說話”的情況進(jìn)行評價(jià)，表揚(yáng)進(jìn)步，強(qiáng)調(diào)不足，以期提高。有這樣的一次經(jīng)歷后，學(xué)生再上考場時(shí)就會做到心中有數(shù)，不會怯場，應(yīng)對“命題說話”這個(gè)環(huán)節(jié)也變得更輕松自如了。
三、圍繞話題，說夠三分鐘
在幫助學(xué)生消除緊張情緒的同時(shí)，要讓學(xué)生把內(nèi)容說好，也是一個(gè)難題。因?yàn)椤懊}說話”要求“在給定的語境與限定的范圍內(nèi)”進(jìn)行口語表述，所以要求應(yīng)試者在說話時(shí)做到“主題集中”地說夠三分鐘。為此，筆者采用了如下訓(xùn)練方法：本著由易到難的原則，每次課結(jié)束前布置兩個(gè)話題，讓學(xué)生們共同思考，并請幾位學(xué)生說大綱，然后要求學(xué)生課后準(zhǔn)備內(nèi)容，在下次課結(jié)束前十五分鐘左右，隨機(jī)請學(xué)生到講臺上面進(jìn)行說話練習(xí)。經(jīng)過一個(gè)學(xué)期的訓(xùn)練，教師帶領(lǐng)學(xué)生對普通話水平測試大綱中的三十個(gè)話題一一進(jìn)行準(zhǔn)備，為正式測試做好了鋪墊。
具體來說，準(zhǔn)備話題內(nèi)容的過程如下。為了讓內(nèi)容圍繞主題進(jìn)行，學(xué)生說話前首先應(yīng)該有一個(gè)說話大綱，即要做到對“開頭如何說、中間說幾個(gè)分主題、如何結(jié)尾”心中有數(shù)，大綱準(zhǔn)備好后，再給大綱填充內(nèi)容，加上事例等。開頭最好采用開門見山的方式，用兩三句話即進(jìn)入主要內(nèi)容部分。如《談?wù)効萍及l(fā)展與社會生活》這個(gè)題目開頭可以為：“隨著社會的發(fā)展，科學(xué)技術(shù)已經(jīng)進(jìn)入了人們生活的方方面面，一方面給我們的生活帶來了一些便利，另一方面也有其不利影響”。因?yàn)檎f話時(shí)間有限，所以不主張對開頭做太多的揣摩與修飾，只要能把意思說明白即可。
中間部分是主要內(nèi)容，也是用來占滿時(shí)間的主要部分，要求學(xué)生按照時(shí)間、空間或者邏輯順序來安排結(jié)構(gòu)，并在說話過程中注意使用“首先”、“然后”、“再次”等關(guān)聯(lián)詞來銜接，這樣就可以做到條理清晰。另外，為了說夠三分鐘，還應(yīng)該采用事例的方式來進(jìn)行述說，即注意感性材料和理性材料相結(jié)合。如上文提到《談?wù)効萍及l(fā)展與社會生活》這個(gè)題目，開頭部分已經(jīng)把正文要說的兩個(gè)主要方面指出來了，所以正文先說“科技發(fā)展給生活帶來的便利”，而這個(gè)方面又可以采用舉例子的方式，結(jié)合感性材料進(jìn)行述說，如使用洗衣機(jī)后如何節(jié)省了家里的勞動(dòng)力，或有了電腦后給生活帶來了怎樣的方便等；然后說“科技發(fā)展給社會生活帶來的不利方面”，也要結(jié)合相應(yīng)感性材料進(jìn)行論說。
在考試過程中，經(jīng)常因?yàn)闀r(shí)間關(guān)系，考生不必結(jié)尾，但結(jié)尾也有練習(xí)的必要，可以訓(xùn)練學(xué)生采用呼應(yīng)上文或總結(jié)全文的方法來完成。如《談?wù)効萍及l(fā)展與社會生活》的結(jié)尾如下：“總之，科技發(fā)展給人們的社會生活帶來便利的同時(shí)，也給人們造成一些困擾，在今后的社會發(fā)展過程中，應(yīng)該積極發(fā)展其有利方面，減少其不利影響，讓科學(xué)技術(shù)更好地造福于人類。”
關(guān)鍵詞： 普通話水平測試 命題說話 心理準(zhǔn)備 思維準(zhǔn)備 語音準(zhǔn)備
普通話水平測試是對應(yīng)試者運(yùn)用普通話的規(guī)范程度的口語考試。在測試的四種題型中，讀單音節(jié)字、讀多音節(jié)詞語和朗讀短文這三項(xiàng)有文字資料，屬于“讀”的過程，最后一項(xiàng)“命題說話”，是在沒有文字憑借的情況下，根據(jù)指定的話題來組織語言、進(jìn)行表達(dá)，屬于“說”的過程?！懊}說話”與前三項(xiàng)相比，是分值最高、難度最大也是方言區(qū)應(yīng)試者最懼怕的一道題。它是對考生心理素質(zhì)、普通話準(zhǔn)確程度、熟練程度和規(guī)范程度的全面考查，能較為準(zhǔn)確地測出應(yīng)試者普通話的真實(shí)水平，這項(xiàng)的成績在很大程度上影響最終的等級，所以應(yīng)當(dāng)高度重視。
2012年12月6日南京鐵道職業(yè)技術(shù)學(xué)院普通話水平測試站對273名考生進(jìn)行了測試，為了深入了解“命題說話”項(xiàng)的評測情況，筆者對這273名測試對象進(jìn)行了細(xì)致的分析。統(tǒng)計(jì)結(jié)果顯示被測考生中有37.8%的“命題說話”項(xiàng)失分在12分以上（見表1）。根據(jù)筆者過往的測試評分經(jīng)驗(yàn)，如果“命題說話”項(xiàng)總扣分在12分以上基本上就達(dá)不到80分二乙的標(biāo)準(zhǔn)了。
表1 273名測試對象“命題說話”項(xiàng)總扣分一覽表
在“命題說話”項(xiàng)測試中，應(yīng)試者暴露出口語表達(dá)能力的各類問題：心理緊張、思維混亂、語音錯(cuò)誤頻出。如何讓應(yīng)試者“敢說”、“會說”、“說得標(biāo)準(zhǔn)”呢？筆者認(rèn)為可以從心理、思維、語音這三個(gè)方面有針對性地制定合理的口語表達(dá)訓(xùn)練方案，通過“命題說話”項(xiàng)的準(zhǔn)備切實(shí)提高應(yīng)試人的口語表達(dá)能力，有效提高普通話水平測試成績等級。
一、心理準(zhǔn)備：變緊張焦慮為輕松應(yīng)考
普通話水平測試一律采用口試方式進(jìn)行，測試的內(nèi)容包括有文字憑借的和沒有文字憑借的兩部分，涵蓋普通話語音、詞匯和語法。這種標(biāo)準(zhǔn)參照式的口語測試，較之其他類型的考試，會使應(yīng)試者有一定的心理壓力，應(yīng)試者會因考試的特定的心理預(yù)期、恐懼及測試場景這些因素，出現(xiàn)緊張、焦急、憂慮、怯場等反應(yīng)，這就是人們通常所說的考試焦慮。普通話應(yīng)試過程中的焦慮主要指應(yīng)試者在測試過程中的心理緊張、擔(dān)心、恐懼等在情緒上的過度反應(yīng)。主要表現(xiàn)為：等候測試時(shí)，忐忑不安，尿意頻繁；抽取試卷時(shí)，舉棋不定，手忙腳亂；出示證件時(shí)，顧此失彼，丟三落四；登錄試音時(shí)，忘戴耳機(jī)、輸錯(cuò)數(shù)字；考試時(shí)，口干舌燥，聲音發(fā)顫；朗讀字詞時(shí)讀音經(jīng)常錯(cuò)認(rèn)或反復(fù)糾錯(cuò)，出現(xiàn)跳行與漏行；朗讀短文中錯(cuò)、漏、增倒現(xiàn)象明顯，語速過快或過慢；命題說話中停頓時(shí)間過長，“嗯”、“啊”之類的口頭禪過多，方音土語脫口而出，前言不搭后語，時(shí)間不足；考試過程中一遇問題就煩躁不安，猛扯電線、亂拍電腦等。應(yīng)試者過度焦慮，不但會影響自己的考試成績，而且會給考場工作人員和測試員帶來工作難度，影響考試進(jìn)程。
普通話水平測試中前三項(xiàng)因?yàn)橛形淖謶{借，應(yīng)試者只要機(jī)械地照著念就可以了，在照讀的時(shí)候無暇他顧，緊張情緒有所緩解，所以還不會出現(xiàn)太多錯(cuò)誤。但是到了最后一項(xiàng)“命題說話”中，因?yàn)闆]有文字憑借，需要應(yīng)試者完全脫稿，面對電腦，原先的緊張情緒會在此時(shí)達(dá)到頂點(diǎn)，既要集中思維組織話語又要避免語音錯(cuò)誤，因此在這項(xiàng)分值最高的題型中會失分最多。因此，如何讓應(yīng)試者放松緊張焦慮的情緒是保證他們測試正常發(fā)揮的關(guān)鍵。
1.樹立考生信心。
焦慮心理主要出現(xiàn)在考前準(zhǔn)備和測試過程中。應(yīng)試者可以提前預(yù)測自己可能出現(xiàn)焦慮心理的情況，提前做好預(yù)防，以便出現(xiàn)焦慮心理后適時(shí)進(jìn)行自我調(diào)控。考前的焦慮心理主要是因?yàn)樽陨韺?shí)力不夠、不自信造成的。這就需要考生平時(shí)多學(xué)習(xí)普通話語音理論，加強(qiáng)訓(xùn)練，真正提高自己的普通話能力。在測試之前有些工作要提前做好，比如60篇短文要熟讀，30個(gè)話題要逐一考慮，不能存僥幸心理，如果運(yùn)氣好抽到好講的話題或者已經(jīng)準(zhǔn)備好的話題就順利應(yīng)考，如果運(yùn)氣不好抽到不好講的或者沒有準(zhǔn)備好的話題就腦子一片空白，胡吹亂侃，瞎說一通。俗話說：“手中有糧，心中不慌?！睖?zhǔn)備充分，抽到什么話題都能輕松應(yīng)對。
高校學(xué)生雖然經(jīng)過無數(shù)次的考試才跨進(jìn)大學(xué)學(xué)習(xí)，但這些考試基本上與口語無關(guān)，就是說，他們從小就缺乏口語表達(dá)的訓(xùn)練。在小學(xué)、中學(xué)甚至大學(xué)，與老師的交流多以課堂問答的方式進(jìn)行，形式單一，范圍有限，被動(dòng)性很強(qiáng)。除了個(gè)別學(xué)生干部外，他們很少有在眾人面前說話的鍛煉機(jī)會，特別是來各方言區(qū)的學(xué)生，或者害怕同學(xué)笑話，或者懼怕困難，或者習(xí)慣緘口不言，越是這樣越不敢張嘴，形成惡性循環(huán)。
教師應(yīng)該有意識地讓口語基礎(chǔ)差的學(xué)生得到鍛煉，多鼓勵(lì)他們，讓他們養(yǎng)成敢于開口的習(xí)慣，培養(yǎng)他們在大庭廣眾之下說話的勇氣。就像李陽在他的瘋狂英語中宣傳的那樣，學(xué)英語要熱愛丟臉。同樣的，學(xué)普通話，練我們的母語我們也要不怕丟臉，敢于發(fā)表自己的見解。日本人訓(xùn)練經(jīng)理和推銷員有個(gè)方法是：讓他們在火車上或廣場上當(dāng)眾唱歌、演講，引來人們的圍觀和嘲笑，以鍛煉他們承受羞辱的能力和當(dāng)眾說話的膽量。我們可以借鑒日本人的這種訓(xùn)練方法，練膽量，練自信。
教師還可以利用各種場合，運(yùn)用多種形式去鼓勵(lì)考生練習(xí)說話，增強(qiáng)考生的自信心。比如以即興話題形式，開展每日一講活動(dòng)，讓那些達(dá)不到參賽水平無緣登臺表演的學(xué)生有“說”的機(jī)會。各種重大新聞事件、當(dāng)日所見所感、雨雪風(fēng)云、花草樹木均可入題。還可以采用抽簽指定話題形式，每次課都請一位學(xué)生到臺上來抽簽，模擬考試抽題，抽到哪個(gè)話題就講哪個(gè)話題，必須圍繞主題去說，不能跑題。發(fā)言結(jié)束后其他學(xué)生予以點(diǎn)評，找出缺陷或不足，最后由教師進(jìn)行綜合評議，指出問題并及時(shí)糾正。這樣每個(gè)學(xué)生都有了一次實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，考試時(shí)就能輕松應(yīng)考。鼓勵(lì)學(xué)生廣交朋友，經(jīng)常參加學(xué)校的社團(tuán)活動(dòng)及各種演講比賽、朗誦比賽、辯論賽，提高考生的心理素質(zhì)，達(dá)到自信表達(dá)的目的。這樣，學(xué)生在反復(fù)訓(xùn)練的基礎(chǔ)上心理素質(zhì)必將越來越好，逐步達(dá)到質(zhì)的飛躍。
2.了解測試程序。
測試過程中的焦慮很多是因?yàn)闇y試氛圍和考場環(huán)境的原因造成的，這就需要應(yīng)試者提前熟悉考場、熟悉考試的各個(gè)環(huán)節(jié)，設(shè)想考試過程中可能會出現(xiàn)的狀況，提前想好應(yīng)對的辦法。
普通話測試的一般程序是：應(yīng)試者進(jìn)入試場后，出示準(zhǔn)考證，然后抽取試卷，備測十分鐘后進(jìn)入測試機(jī)房，登錄試音，按試卷內(nèi)容逐一進(jìn)行測試。在有限的準(zhǔn)備過程中，應(yīng)試者應(yīng)首先確定準(zhǔn)備的重點(diǎn)和難點(diǎn)，即朗讀短文和命題說話。在普通話水平測試中，讀單音節(jié)字10分，讀多音節(jié)詞語20分，朗讀短文30分，命題說話40分。1—4題的難度和分?jǐn)?shù)比重是依順序遞增的，要想取得高分，就不能對這兩題馬虎了事。況且，測試用短文與說話題目是有明確范圍的，應(yīng)試者平時(shí)已經(jīng)訓(xùn)練過。對抽到的兩個(gè)話題要加以選擇，要果斷地選一個(gè)構(gòu)思過且準(zhǔn)備充分的話題，快速列出提綱，圍繞提綱確定內(nèi)容，組織好開頭與結(jié)尾，注意流暢自然即可，切不可猶豫不決或中途換題，這樣不僅會占用大量寶貴時(shí)間，還會因手忙腳亂增加焦慮。還有考生不熟悉規(guī)則，不知道話題是二選一，兩個(gè)話題都講，結(jié)果兩個(gè)都講不好，最終加扣離題的分。這些都是因?yàn)椴皇煜y試程序、不懂規(guī)則導(dǎo)致的，所以為避免心理緊張忙中出錯(cuò)、胡亂說話，要提前熟悉考試的各個(gè)環(huán)節(jié)、熟悉考場。
二、思維準(zhǔn)備：變“無話可說”為“有話可說”
命題說話，需要連續(xù)不斷地說滿三分鐘，不允許停頓，而很多考生沒有這么多的話語來填充這“漫長”的三分鐘，往往三言兩語就說完了，留下大片的空白時(shí)間，最終因缺時(shí)而被扣分。三分鐘可以很長，按照語速保持中速每分鐘說240個(gè)字來計(jì)算，三分鐘就要說720個(gè)字，如果要打個(gè)稿子的話，最起碼要800字，保險(xiǎn)起見要寫1000字。但是三分鐘也可以很短，如果準(zhǔn)備充分的話，沒準(zhǔn)你才開了個(gè)頭，三分鐘就到了，就看你怎么去準(zhǔn)備。
1.話題的歸類，化多為少。
經(jīng)濟(jì)的辦法是，根據(jù)話題所需材料的相關(guān)相異和自己的興趣愛好將30個(gè)話題分析歸類，合并同類項(xiàng)，化多為少。30個(gè)話題并不難，很多歸類以后的話題可以使用同一個(gè)材料，即一個(gè)說話材料可以出現(xiàn)在多個(gè)話題中。比如，我的學(xué)習(xí)生活、童年的記憶、我喜愛的文學(xué)（或其他）藝術(shù)形式、我的業(yè)余生活、我的假日生活、我喜愛的書刊、我的成長之路、我最向往的地方（新華書店）等話題可以歸入一類，可以談?wù)勛x書，談?wù)勛類劭吹囊徊课膶W(xué)作品，它的內(nèi)容是什么，作者的基本情況如何，自己閱讀的感受如何等。一部作品說上個(gè)三五分鐘是不成問題的，何況有那么多文學(xué)作品。再如，我的業(yè)余生活、我的假日生活、我所在的集體、我喜歡的明星、我的愿望這幾個(gè)話題可以歸入一類，談?wù)勛闱?，談?wù)勀骋淮未虮荣惖慕?jīng)歷。
2.材料的選擇，現(xiàn)身說法。
很多考生都喜歡從網(wǎng)絡(luò)上去搜尋話題的資料，網(wǎng)上確實(shí)有很多說話的范文與資料，但是這些說話的材料都大同小異，難保別人不會跟你英雄所見略同選用同一個(gè)材料。其實(shí)最好的避免雷同的方法是現(xiàn)身說法，只有發(fā)生在自己身上的故事才是別人搶不走的，而且說自己的事還不會忘詞，比強(qiáng)記別人的文章容易得多。用自己的材料可以不用考慮內(nèi)容是否新穎，只要不離題不與他人雷同就行。
3.材料的細(xì)化，輕松應(yīng)對。
無論對于說人、說事，還是說景、說物，或者議論評說的話題，都要落實(shí)到具體的事例和細(xì)節(jié)。如果只有主干而沒有事例和細(xì)節(jié)就只能空對空，就說不滿三分鐘?？梢詼?zhǔn)備一個(gè)故事，把故事的提綱記牢。不是苦于講不了三分鐘嗎？一個(gè)故事講下來，就差不多了，沒準(zhǔn)故事才開個(gè)頭，時(shí)間就到了。最好的說話方式就是講故事。比如：我最尊敬的人、童年的記憶、我的成長之路、我的朋友這幾個(gè)話題可以歸入一類，可以談?wù)勍陼r(shí)代都有過的一段類似的經(jīng)歷，比如小時(shí)候有一次感冒發(fā)燒了，媽媽帶自己去醫(yī)院看病，你可以對這一路“添油加醋”增加難度，可以風(fēng)雨交加，可以電閃雷鳴，情節(jié)越細(xì)越好，故事情節(jié)一般我們是不會忘記的，細(xì)細(xì)講，慢慢談，三分鐘時(shí)間根本不夠用。盡量采用敘述方式，就是議論型的話題可以用故事、用敘述的方式。一般來說敘述型話題表達(dá)起來相對簡單一些，議論型的話題難一些，如果要記憶議論性的話語很困難，還經(jīng)常會忘詞，因而遇到說明類、議論類話題，應(yīng)試者可以巧妙地將其轉(zhuǎn)換成敘述，借此降低話題難度。比如：談?wù)剛€(gè)人修養(yǎng)、談?wù)勆鐣隆⒄務(wù)勑l(wèi)生與健康、談?wù)剬Νh(huán)境保護(hù)的認(rèn)識，這幾個(gè)話題就可以用故事、用敘述的方式，說說某一次在公交車上遇到有人隨地吐痰亂扔垃圾的事，把事情的過程細(xì)細(xì)描述一番，時(shí)間就到了。
4.組合材料，起承轉(zhuǎn)合。
確定了中心，有了相關(guān)的材料，還要想好怎樣開頭，先說什么，重點(diǎn)說什么，怎樣結(jié)束，這就是安排說話的順序。尤其是如果幾個(gè)話題共用一個(gè)材料一個(gè)故事，那么這個(gè)故事最好具有普適性，放到什么話題里面都可以用，只要你在故事的開頭想好一些合理的過渡性的話語，能自然地與這個(gè)話題相聯(lián)系，自然地引出你準(zhǔn)備的故事就可以。當(dāng)然你的故事與話題也不能離得太遠(yuǎn)，過于生硬的過渡、太離譜都不行，要視情況而定。我們并不反對把30個(gè)話題進(jìn)行分類合并，以提高備考效率，節(jié)省考生的時(shí)間，但材料的使用不能過于生硬，要有所過渡，前后銜接順暢，符合邏輯。無論內(nèi)容怎樣安排，思維怎樣發(fā)散，技巧怎樣高超，有一點(diǎn)是不能忽略的，那就是說話內(nèi)容要和話題有必要的聯(lián)系，在開頭、結(jié)尾等關(guān)鍵處更要謹(jǐn)慎照應(yīng)，不能“話不對題”。比如有一考生抽到的話題是“我最尊敬的人”，這個(gè)考生就說：“我最尊敬的人是我的爸爸，我爸爸很會燒菜，我最喜歡的一道菜是糖醋排骨……”然后就開始詳細(xì)介紹這道糖醋排骨是怎么做出來的。這種過渡就很生硬，最終還是會被判離題。所以這30個(gè)話題到底怎么合并，合并以后共用什么材料，每個(gè)話題怎樣自然銜接到共用材料上去都要想好，考慮清楚。
下面就以“我最尊敬的人”這個(gè)話題為例介紹說話的提綱：
（1）我最尊敬的人是誰。
（2）我為什么尊敬他（她），他（她）是一個(gè)什么樣的人，有什么樣的品質(zhì)和性格，用一、兩個(gè)具體事例進(jìn)行說明：有一次……還有一次……
（3）用一兩句話進(jìn)行總結(jié)，收尾，再次點(diǎn)明誰是我最尊敬的人。
三、語音準(zhǔn)備：變方言俚語為字正腔圓
前三項(xiàng)中，因?yàn)榭忌梢哉罩淖仲Y料讀，三項(xiàng)的時(shí)間都很充裕，一般不會出現(xiàn)超時(shí)的情況，所以考生還可以有短暫的思考與辨別的時(shí)間去減少語音錯(cuò)誤。但是在最后一項(xiàng)“命題說話”中，考生既要在短時(shí)間內(nèi)組織說話的內(nèi)容不能離題，又要注意避免出現(xiàn)語音錯(cuò)誤，通常會顧此失彼，所以在這一項(xiàng)當(dāng)中出現(xiàn)的語音錯(cuò)誤要比前三項(xiàng)要多得多。因?yàn)楝F(xiàn)在普通話測試采用計(jì)算機(jī)智能輔助測試系統(tǒng)，前三項(xiàng)采用機(jī)器評分，而最后一項(xiàng)“命題說話”因?yàn)闆]有文字憑借，所以還得由測試員評分，取兩名測試員的平均分。因此筆者選取其中一名測試員對這273名測試對象的評分記錄進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，發(fā)現(xiàn)“命題說話”中語音標(biāo)準(zhǔn)程度一項(xiàng)扣分最多，是所有扣分項(xiàng)目中扣分最多的，也是每位考生的必扣項(xiàng)目。有43.2%的考生的語音標(biāo)準(zhǔn)程度一項(xiàng)都在第六檔（見表2），也就是要扣到12～14分，是語音項(xiàng)的最低檔，那么再加上其他的非語音失誤，即使這個(gè)考生其他項(xiàng)沒有扣分，“命題說話”項(xiàng)的總扣分也要在12分以上。筆者統(tǒng)計(jì)了273名考生的成績等級，數(shù)據(jù)顯示有43.3%的考生考分在二乙以下，達(dá)不到二乙的標(biāo)準(zhǔn)（見表3）。這兩項(xiàng)比例驚人地接近，因此我們可以得出這樣的結(jié)論：“命題說話”項(xiàng)中的語音標(biāo)準(zhǔn)的高低分幾乎決定了這名考生能否達(dá)到二乙的標(biāo)準(zhǔn)，只要這名考生語音標(biāo)準(zhǔn)程度扣分在第六檔，那么肯定是達(dá)不到二乙的標(biāo)準(zhǔn)的?？梢娬Z音還是重中之重，是左右考生能否達(dá)標(biāo)的關(guān)鍵。同時(shí)也證明了上文提到的測試評分經(jīng)驗(yàn)：如果“命題說話”項(xiàng)總扣分在12分以上基本上就達(dá)不到80分二乙的標(biāo)準(zhǔn)。
表2 273名測試對象語音標(biāo)準(zhǔn)程度扣分情況一覽表
表3 273名測試對象測試成績等級統(tǒng)計(jì)表
怎樣才能在考前強(qiáng)化訓(xùn)練，減少考生的語音錯(cuò)誤，避免語音標(biāo)準(zhǔn)程度項(xiàng)的失分呢？筆者認(rèn)為可以從以下幾方面著手準(zhǔn)備。
1.建立語音檔案。
根據(jù)上文筆者對語音標(biāo)準(zhǔn)度扣分的研究分析，語音標(biāo)準(zhǔn)程度扣分為四檔和五檔的考生加起來達(dá)到47%，是比例最多的，這部分考生的語音基礎(chǔ)處于中等水平，屬于可上可下的層次。如果這部分考生能清醒地知道自己的語音問題，有意識地控制語音失誤，結(jié)果會有很大不同。首先，要讓考生清楚自己方言的普遍問題，加大方音辨正的力度?？梢栽跍y前建立考生的語音檔案，在經(jīng)過教師的聽辨后幫助考生找到自己的語音錯(cuò)誤與缺陷，填寫語音缺陷病歷，老師像醫(yī)生給病人填寫病歷一樣記錄下學(xué)生的錯(cuò)誤與缺陷，記錄下每個(gè)學(xué)生聲母缺陷在哪里，韻母缺陷在哪里，聲調(diào)缺陷在哪里，及時(shí)給學(xué)生指出，找到問題所在，及時(shí)糾正。很多考生在測前都自我感覺良好，覺得自己的普通話不錯(cuò)，根本就不知道自己的語音缺陷在哪里，所以對于語音訓(xùn)練也不重視，直到測完了知道自己的成績了，還不知道為什么自己的成績會這么低。其實(shí)大部分考生周圍的語音環(huán)境都不好，一些農(nóng)村考生從小就沒有受過專門的普通話訓(xùn)練，從小到大的老師都是方言授課，普通話都是上大學(xué)以后才開始學(xué)說的，所以根本就不清楚自己的普通話是否標(biāo)準(zhǔn)。比如沒有經(jīng)過普通話培訓(xùn)課程的專業(yè)訓(xùn)練，大部分人都會把上聲這種聲調(diào)念成半上，這種聲調(diào)一直以來都是被大家誤念的。所以在正式測試之前，一定要搞清楚自己的語音缺陷在哪里，一定要明確病因，對癥下藥，否則只能是胡亂下藥，耽誤病情。
2.控制說話語速。
控制“說話”速度有時(shí)是控制語音失誤的好方法?！罢f話”的速度為一分鐘150～300個(gè)音節(jié)是正常的，對于那些普通話不夠標(biāo)準(zhǔn)但平常說話習(xí)慣快速的學(xué)生來說，每分鐘說300個(gè)音節(jié)，那么3分鐘內(nèi)就會說到900個(gè)音節(jié)左右，這會大大提高語音失誤的幾率，但如果把速度降到約每分鐘240個(gè)音節(jié)，保持中速，就能避免“言多必失”，減少錯(cuò)誤，還能有時(shí)間組織語言。
3.當(dāng)眾模擬測試。
采用模擬測試對學(xué)生的“說話”進(jìn)行“診治”不失為一種控制語音失誤的好方法。模擬測試結(jié)束后由其他學(xué)生予以點(diǎn)評，找出缺陷或不足，最后由教師進(jìn)行綜合評議，指出問題并及時(shí)糾正。由于模擬測試是當(dāng)眾進(jìn)行的，通過模擬測試，教師對學(xué)生語音的個(gè)別診斷，學(xué)生之間的語音診斷，還有學(xué)生的自我診斷都可以實(shí)現(xiàn)。通過不斷的語音“診斷”和“糾正”，學(xué)生控制語音失誤“量”的意識就會增強(qiáng)，這對最終的測試有幫助。而且每個(gè)學(xué)生通過模擬測試都有了實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，考試的時(shí)候就能輕松應(yīng)考，有效避免低級錯(cuò)誤。
4.建立“命題說話”項(xiàng)錄音實(shí)例語料庫。
建立普通話水平測試“命題說話”項(xiàng)錄音實(shí)例語料庫，篩選實(shí)際測試中高水平的“說話”實(shí)例及有典型錯(cuò)誤的“說話”實(shí)例，讓學(xué)生聽辨，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，對比查找自身問題，讓學(xué)生更直觀地感受“說話”，結(jié)合自己的“說話”去比照、去模仿、去改進(jìn)。這樣有參照，有前車之鑒，就能避免錯(cuò)誤的再次發(fā)生，同時(shí)為學(xué)生樹立學(xué)習(xí)榜樣，讓學(xué)生知道標(biāo)準(zhǔn)的、流利的“說話”是如何說的，知道有哪些錯(cuò)誤是不能犯的，會被扣分的。
綜上所述，“命題說話”不是一項(xiàng)單純的口語技能活動(dòng)，它不僅是一個(gè)人語音面貌和普通話運(yùn)用水平的具體體現(xiàn)，更是一個(gè)人心理素質(zhì)、思維品質(zhì)、語音基礎(chǔ)等多種因素的綜合體現(xiàn)。要想說好話題，平時(shí)就必須加強(qiáng)聽、說、讀及心理、思維素質(zhì)的訓(xùn)練，加強(qiáng)語音訓(xùn)練，針對自身的語音錯(cuò)誤與缺陷有計(jì)劃地進(jìn)行糾錯(cuò)練習(xí)，如果持之以恒地按照上述的方法去準(zhǔn)備，定能有效提高自己的普通話水平，取得比較理想的等級。
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【關(guān)鍵詞】普通話 機(jī)測 教學(xué) 培訓(xùn)
普通話機(jī)測是指借助國家普通話水平智能測試系統(tǒng)，應(yīng)試考生在計(jì)算機(jī)前完成測試，計(jì)算機(jī)可以自動(dòng)檢測應(yīng)試考生存在的語音錯(cuò)誤和缺陷。對考生測試語音進(jìn)行智能評測，對“單音節(jié)字詞”“多音節(jié)詞語”“朗讀短文”這三個(gè)有文字憑借的題自動(dòng)評分，成績當(dāng)場評出。而“命題說話”項(xiàng)則由各省普通話測試站分配給本省測試員，由測試員通過網(wǎng)絡(luò)對照錄音評定成績。為了保證“命題說話”項(xiàng)成績的公正性，由兩個(gè)測試員同時(shí)為一名考生評定成績。
一、分析普通話機(jī)測的優(yōu)勢和劣勢
（一）普通話機(jī)測方式的優(yōu)勢
機(jī)測背景下，測試考場既可以組織大規(guī)模的整場考試，也可以分散考試，考生隨到隨考。前三題的評測由計(jì)算機(jī)完成，只需要少數(shù)測試員對第四題“命題說話”進(jìn)行評測，大幅度地降低了測試成本，提高了測試效率。在人工測試環(huán)境下，各測試站對測試過程難以實(shí)現(xiàn)全程監(jiān)控。機(jī)測則可以使測試過程公開化、規(guī)范化，保證了測試程序的科學(xué)化和測評成績的客觀性、公正性。測試員通過網(wǎng)絡(luò)聽“命題說話”項(xiàng)的錄音給出評定成績，可以避免因人為因素導(dǎo)致測評分?jǐn)?shù)失真；人工測試情況下因工作量大，測試員需要長時(shí)間聽錄音打分，聽音打分是一個(gè)需要集中注意力的細(xì)致工作，工作時(shí)間過長會使測試員的注意力下降，影響測試評分的準(zhǔn)確性。另外，在人工測試時(shí)，因?yàn)楸镜販y試員對“本地普通話”不敏感，聽不出一些語音、語調(diào)方面的問題。機(jī)測可以有效地減少以上現(xiàn)象，提高測試的準(zhǔn)確度。
（二）普通話機(jī)測的劣勢
在機(jī)測中，人機(jī)對話的錄音方式及測評分離，使得測試缺少人性化，不能完全準(zhǔn)確地反映出考生的語音面貌。機(jī)測仍然保留了人工測試的部分，這種測評安排有其必要性和科學(xué)性，但同時(shí)也會保留了人工測試存在的問題。由于應(yīng)試考生的功利性，會產(chǎn)生“考證心態(tài)”。只要能拿到普通話相應(yīng)等級的證書即可。通過普通話訓(xùn)練提高自己的語言表達(dá)能力，能用標(biāo)準(zhǔn)的普通話進(jìn)行交際則被置之度外。機(jī)測的方式雖然給學(xué)生比較大的自由度，但也帶來了一些弊端。沒有了一對一測試員的監(jiān)控，考生在一個(gè)相對獨(dú)立的空間里，有些人就會想方設(shè)法作弊，讓一部分學(xué)生覺得可以投機(jī)取巧，導(dǎo)致不重視普通話訓(xùn)練課程、不認(rèn)真準(zhǔn)備考試的情況出現(xiàn)。
二、機(jī)測背景下如何做好普通話教學(xué)和培訓(xùn)
（一）保證普通話的課程地位
普通話采用機(jī)測后，普通話教學(xué)與培訓(xùn)不僅不能放松，而且應(yīng)該加強(qiáng)和改進(jìn)。一定要從提高現(xiàn)代人語言文明素養(yǎng)和就業(yè)能力的高度，充分認(rèn)識提高學(xué)生普通話水平的重要性，在課程設(shè)置上保證普通話的地位，在學(xué)時(shí)設(shè)置上要充分考慮出學(xué)生學(xué)、練的時(shí)間。為提高教學(xué)效果，盡量為普通話教學(xué)配置多媒體教室，教師可以運(yùn)用多種教學(xué)媒介，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。
（二）有針對性地進(jìn)行教學(xué)方法改革
1.積極引導(dǎo)，消除心理障礙
普通話教學(xué)一般安排在大學(xué)的第一學(xué)年進(jìn)行，來自各方言區(qū)的學(xué)生進(jìn)入一個(gè)說普通話的新環(huán)境，突然要變家鄉(xiāng)話為普通話勢必面臨各種心理障礙。有些來自農(nóng)村的學(xué)生從來沒說過普通話，讓其在大庭廣眾之下說普通話，常常感到別扭、不自然，不敢坦然面對自己的發(fā)音缺陷。對此情況，教師應(yīng)當(dāng)耐心指導(dǎo)，熱情鼓勵(lì)，積極肯定，使學(xué)生放下包袱，建立學(xué)習(xí)普通話的信心。其次，因?yàn)橐呀?jīng)過了學(xué)習(xí)語言的最佳年齡，許多學(xué)生不愿再開口學(xué)說普通話；部分學(xué)生本身語音條件很好，但缺乏公開說普通話的勇氣，為此，教師應(yīng)該引導(dǎo)學(xué)生樹立自信心，加強(qiáng)和學(xué)生的感情溝通，消除學(xué)生的思想顧慮，調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。
2.強(qiáng)化口語訓(xùn)練，注重語感培養(yǎng)
學(xué)生在第一、二題的字詞測試中都能做到發(fā)音準(zhǔn)確、字正腔圓，但到朗讀短文以及命題說話時(shí)，發(fā)音吐字就顯得生硬、不自然，方言方音不時(shí)流露出來。這反映了學(xué)生沒有將課堂的正音練習(xí)融入具體的口語表達(dá)中，缺乏對普通話語感的綜合把握。要改變這種狀況，就要強(qiáng)化口語訓(xùn)練，重視語感實(shí)踐鍛煉，在學(xué)習(xí)普通話的過程中，除了系統(tǒng)的語音知識學(xué)習(xí)外，還必須多聽多讀多說，加強(qiáng)訓(xùn)練。
3.因材施教，實(shí)行分層次教學(xué)
學(xué)生來自不同的地區(qū)，他們的普通話水平也不盡相同，教師在以系、班級為單位的授課過程中，一般只能夠兼顧到語音語貌中等偏下的同學(xué)，這會導(dǎo)致一小部分普通話程度較高的同學(xué)覺得沒有學(xué)習(xí)興趣。結(jié)果是水平高的不屑于學(xué)，水平差的同學(xué)雖然認(rèn)真學(xué)習(xí)，但不愿意在大家面前訓(xùn)練普通話，不利于普通話的教學(xué)和培訓(xùn)。因此，根據(jù)不同的方言區(qū)開設(shè)不同班級，或根據(jù)不同語音語貌的同學(xué)，實(shí)行分層次教學(xué)，可以提高教學(xué)效果。
4.加強(qiáng)普通話思維訓(xùn)練
語言既是人際交往的工具，也是思維的工具。因此，教師在授課過程中必須加強(qiáng)學(xué)生普通話思維的訓(xùn)練。首先要訓(xùn)練學(xué)生普通話信息而非方言信息的這種自我控制能力。而這種自我控制能力的培養(yǎng)是要靠日積月累，不可能僅用課堂上讀幾篇短文、講述話題就能得到解決。只有做到在不同的場合方言思維與普通話思維的自由轉(zhuǎn)換，才能真正掌握普通話的精髓。教師要教導(dǎo)學(xué)生在日常交往中盡量運(yùn)用普通話，讓學(xué)生在日常訓(xùn)練中逐漸形成普通話思維。
5.加強(qiáng)測前培訓(xùn)，掌握測試的抓分策略
【中圖分類號】G 【文獻(xiàn)識別碼】A
【文章編號】0450-9889（2012）02B-0043-03
廣西壯族自治區(qū)語言文字工作委員會根據(jù)國家語委要求，于2010年《關(guān)于在全區(qū)開展計(jì)算機(jī)輔助普通話水平測試工作的通知》，并確定桂林市語委辦、廣西大學(xué)、廣西師范大學(xué)、百色學(xué)院、欽州學(xué)院、賀州學(xué)院、柳州師范高等?？茖W(xué)校、桂林師范高等?？茖W(xué)校等8個(gè)單位為首批“計(jì)算機(jī)輔助普通話水平測試試點(diǎn)單位”。筆者所在的廣西大學(xué)語委普通話測試站是最早實(shí)施計(jì)算機(jī)輔助測試的單位之一，本人有幸多年從事計(jì)算機(jī)輔助測試普通話水平考試的培訓(xùn)和測試工作，有一定的基層工作經(jīng)驗(yàn)，在平時(shí)的教學(xué)工作中有一些個(gè)人的心得體會，在此，筆者主要談?wù)勛约簩τ?jì)算機(jī)輔助普通話水平測試中命題說話題的應(yīng)試技巧的認(rèn)識。
一、“命題說話”在計(jì)算機(jī)輔助普通話水平測試中的重要地位
在計(jì)算機(jī)輔助普通話水平測試中，應(yīng)試者的前三個(gè)測試項(xiàng)由計(jì)算機(jī)測評系統(tǒng)自動(dòng)評分，而第四題“命題說話”則由考務(wù)人員通過計(jì)算機(jī)遠(yuǎn)程工作網(wǎng)絡(luò)發(fā)送給測試員進(jìn)行人工評分。與人工測試相比，前三項(xiàng)測試題目的優(yōu)勢在于評分的量化程度較高，可以更好地保證測試的信度，但不能完全反映應(yīng)試人運(yùn)用普通話的能力，使測試在效度上有所欠缺。與傳統(tǒng)的人工測試相同，只有命題說話題的測試需要應(yīng)試人用自己組織的語言材料進(jìn)行表達(dá)，是無文字憑借，應(yīng)試人自主進(jìn)行語言編碼的語言活動(dòng)，綜合考查應(yīng)試者的普通話語音、詞匯、語法以及說話的流暢性等項(xiàng)目。可以說，命題說話是應(yīng)試人普通話能力的最直觀的反映，是語言運(yùn)用能力測試的重點(diǎn)和關(guān)鍵，也是實(shí)現(xiàn)和保證普通話水平測試效度的關(guān)鍵。然而，在計(jì)算機(jī)輔助測試環(huán)境下，應(yīng)試人需要完成從面對傳統(tǒng)意義的交流對象——測試員到面對非傳統(tǒng)意義的交流對象——電腦的心理轉(zhuǎn)變，以及從簡單的紙質(zhì)化閱讀到計(jì)算機(jī)操作的測試環(huán)境的轉(zhuǎn)變，這造成了其焦慮度、緊張度的普遍增加。第四題“命題說話”的測試內(nèi)容分值最重，是培訓(xùn)過程中應(yīng)試人最為擔(dān)心和關(guān)注的題目。
二、當(dāng)前應(yīng)試人在命題說話題中存在的部分新問題、新情況及其原因分析
在平時(shí)的測試實(shí)踐中，為了更好地考察計(jì)算機(jī)輔助測試普通話考試給應(yīng)試人帶來的影響，筆者曾進(jìn)行過親身體驗(yàn)，并請部分考生參與，用同一份試卷的命題說話題目分時(shí)段（間隔一個(gè)月左右）分別進(jìn)行傳統(tǒng)的人工測試與計(jì)算機(jī)輔助測試的實(shí)驗(yàn)。實(shí)驗(yàn)發(fā)現(xiàn)，雖然應(yīng)試人的文化程度、應(yīng)試狀態(tài)、語言面貌、等級水平各有差異，但從總體上看，計(jì)算機(jī)輔助測試時(shí)應(yīng)試人的緊張、不自然等非語音因素造成的簡單重復(fù)、無效語料、延時(shí)、內(nèi)容機(jī)械化或雷同、停頓等問題，相比較于傳統(tǒng)的人工測試有增多的跡象。應(yīng)試人也普遍反映在計(jì)算機(jī)輔助測試環(huán)境下會產(chǎn)生一定的交流心理障礙，出現(xiàn)了感覺不適，有孤獨(dú)感、緊張感，缺少情緒鼓勵(lì)。
（一）計(jì)算機(jī)輔助測試方式對應(yīng)試人應(yīng)試心理的影響
傳統(tǒng)意義上的“命題說話”是就某一話題發(fā)表的受動(dòng)式、單向談話，雖然在人工測試時(shí)，面對兩名以上的測試員會給應(yīng)試人帶來一定的心理壓力，但是，專業(yè)素質(zhì)良好的測試員們在測試時(shí)往往會面帶微笑，用表情、眼神甚至偶爾的雙向談話等鼓勵(lì)應(yīng)試人，緩解其壓力。同時(shí)，如果發(fā)現(xiàn)應(yīng)試人有明顯背稿傾向、離題、話題難以繼續(xù)等表現(xiàn)，或其他問題（諸如聲音忽大忽小、語速過快或過慢、缺時(shí)、感情控制不當(dāng)?shù)龋r(shí)，測試員還可以給予應(yīng)試人適當(dāng)?shù)奶崾净蛞龑?dǎo)，當(dāng)提示或引導(dǎo)無效后，才按規(guī)定扣分。這在一定程度上有助于應(yīng)試人的普通話水平的正常發(fā)揮，有利于應(yīng)試人的普通話測試水平和等級的提高。
但在計(jì)算機(jī)輔助測試普通話的應(yīng)試環(huán)境下，卻完全是另外一種情況。首先，應(yīng)試人沒有傳統(tǒng)意義上的交流對象，沒有體態(tài)語言、眼神、表情的交流和互動(dòng)，沒有提醒、引導(dǎo)和鼓勵(lì)，只有電腦屏幕下方不斷累積時(shí)長的計(jì)分條，這有可能導(dǎo)致部分應(yīng)試人感到手足無措、渾身不自在、緊張程度加劇、產(chǎn)生思維空白、有孤獨(dú)感及無形壓力增加，更容易出現(xiàn)缺時(shí)、無效語料、簡單重復(fù)甚至離題等現(xiàn)象。
（二）計(jì)算機(jī)輔助測試環(huán)境對應(yīng)試人成績的影響
與傳統(tǒng)的普通話測試中以測試員聽音為主、錄音記錄為輔的測試環(huán)境不同，在計(jì)算機(jī)輔助測試過程中，若應(yīng)試人對語速、音量把握不好，會影響到錄音效果；由于無人監(jiān)控，應(yīng)試人下意識地把玩麥克風(fēng)、數(shù)據(jù)線或其他物品，過分頻繁地做無意識的小動(dòng)作等，都會影響到錄音效果；如果測試站的硬件設(shè)備質(zhì)量不高或平時(shí)維護(hù)不夠，出現(xiàn)設(shè)備故障，也會影響錄音效果，此時(shí)即使補(bǔ)考或重測也會對應(yīng)試人造成極大的心理壓力；機(jī)測時(shí)如果隔音效果不好，同一測試室中的應(yīng)試人之間會相互干擾，這也會在一定程度上影響應(yīng)試人的測試情緒與測試成績。
（三）沒有測試員在場的計(jì)算機(jī)輔助測試對應(yīng)試人臨場狀態(tài)的影響
計(jì)算機(jī)輔助測試由于沒有測試員在場，會缺少一種約束力量，而虛擬的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，也會使應(yīng)試人（尤其是大學(xué)生）在心理上產(chǎn)生錯(cuò)覺，出現(xiàn)如在網(wǎng)絡(luò)聊天、在BBS上發(fā)帖子一般無拘無束、為所欲為的情況。一些流行語、網(wǎng)絡(luò)語言、縮略語以及方言用語隨之出現(xiàn)。這種過分放松的狀態(tài)，也使得應(yīng)試人過度地“暢所欲言”，在實(shí)際測試的語料中，一個(gè)詞語或詞組重復(fù)數(shù)遍，為拖延時(shí)間而將一句簡單的話拖得很長，反復(fù)重復(fù)命題說話的題目等現(xiàn)象多有發(fā)生。更有甚者，由于過度放松，缺少監(jiān)督感，有的應(yīng)試人情緒過分激動(dòng)，出現(xiàn)大笑、哭泣或哽咽等情況，缺少節(jié)制。還有少數(shù)應(yīng)試人的態(tài)度極不嚴(yán)肅，甚至說臟話、辱罵他人等，這也會影響其考試成績。而在人工測試環(huán)境下，盡管個(gè)別應(yīng)試人也會出現(xiàn)不同程度的情緒波動(dòng)，但是，受到考場環(huán)境約束和測試員的引導(dǎo)，應(yīng)試人會有所收斂。
三、針對當(dāng)前應(yīng)試人在命題說話題中存在的問題及提出的若干培訓(xùn)建議
如前所述，當(dāng)前應(yīng)試人在計(jì)算機(jī)輔助普通話水平測試的命題說話題中出現(xiàn)了大量的在以往的傳統(tǒng)人工測試中比較少見的失誤現(xiàn)象。因此，在測試前的教學(xué)培訓(xùn)中，我們要更有針對性地加強(qiáng)應(yīng)試技巧的指導(dǎo)。
（一）培訓(xùn)時(shí)引導(dǎo)應(yīng)試人創(chuàng)設(shè)模擬情景，克服無對象的交流心理障礙
1？郾進(jìn)行教學(xué)培訓(xùn)時(shí)，教師應(yīng)多鼓勵(lì)應(yīng)試人開展“自說自話，自問自答”的無人應(yīng)對式說話訓(xùn)練。命題說話題不僅考查了應(yīng)試人運(yùn)用普通話的實(shí)際能力，也考驗(yàn)了其快速思維能力、人際交往能力及心理承受能力。為避免應(yīng)試人因情感交流上的缺失產(chǎn)生孤獨(dú)感和思維空白等問題，培訓(xùn)教師應(yīng)鼓勵(lì)應(yīng)試人在備考時(shí)多開展針對話題的自己設(shè)問、自行回答的無人應(yīng)對式說話訓(xùn)練。
2？郾教師可以引導(dǎo)應(yīng)試人展開想象，假設(shè)一個(gè)交流對象，進(jìn)行考前的模擬場景練習(xí)。比如：自己模仿機(jī)測環(huán)境布置一個(gè)模擬考場，對著家里的計(jì)算機(jī)、鏡子、墻壁等反復(fù)練習(xí)說話，體驗(yàn)無人應(yīng)對的說話感覺；或者將輔助測試用的計(jì)算機(jī)想象成一部有語音留言功能的電話，“命題說話”只是給自己熟悉的測試員老師留言三分鐘；或者鼓勵(lì)應(yīng)試人像電視新聞的播音員一樣，要有鏡頭感，想象面前坐著交流的對象（比如熟悉的朋友、同學(xué)、家人或廣大聽眾等）。
3？郾教師應(yīng)培養(yǎng)應(yīng)試人根據(jù)話題設(shè)想不同談話對象的能力。平時(shí)可多進(jìn)行一些帶有假設(shè)性的模擬練習(xí)，從克服人際交流障礙的角度出發(fā)，假設(shè)談話對象的不同年齡、性格、身份、氣質(zhì)、文化水平等特征，展開不同內(nèi)容的說話命題。這樣的訓(xùn)練，會使應(yīng)試人暫時(shí)性地在一定程度上改變其內(nèi)向、不愛與陌生人交流的心理特征，使其在心理感覺上覺得說起話來自然順暢很多，也適當(dāng)調(diào)整和放松了緊張情緒，從而言之有物，確實(shí)反映出應(yīng)試人的真實(shí)的普通話水平，保證計(jì)算機(jī)輔助測試環(huán)境下命題說話考試的信度。
（二）幫助應(yīng)試人準(zhǔn)確把握話題情景的要素，遵循臨場考試的基本原則
教學(xué)培訓(xùn)時(shí)，培訓(xùn)教師要著重引導(dǎo)應(yīng)試人注意說話的情景、場合等要素，時(shí)刻將考試的嚴(yán)肅性和特殊性記在心里。在普通話水平測試中，應(yīng)試人的話語應(yīng)該符合測試考場的語言特征：注意控制過分激動(dòng)的情緒，話語嚴(yán)肅，思路清晰。比如，曾有應(yīng)試人在談?wù)摗拔易鹁吹娜恕钡脑掝}時(shí)，選擇了父母親作為話題對象，由于感受真實(shí)，情感過分投入，以致說著說著情緒就激動(dòng)起來，哽咽著說不下去，影響了音頻材料的采集。有的應(yīng)試人由于沒有注意到考試這個(gè)極具嚴(yán)肅性的場合，在談?wù)撘恍┳h論性、時(shí)政性比較濃的話題時(shí)，出現(xiàn)偏激情緒，過分調(diào)侃或冷嘲熱諷，并且運(yùn)用了很多時(shí)下流行的網(wǎng)絡(luò)語言、方言俚語等，同時(shí)也因情緒過分激動(dòng)而忘記了對自己的語音缺陷的關(guān)注，最終影響了說話的質(zhì)量。因此，在教學(xué)培訓(xùn)中，教師應(yīng)該提醒應(yīng)試人注意考場的環(huán)境要素，遵循考試的基本原則，努力在平時(shí)的說話訓(xùn)練中做到認(rèn)真、嚴(yán)肅、規(guī)范。
（三）培養(yǎng)應(yīng)試人主動(dòng)熟悉話題和分析話題的習(xí)慣，引導(dǎo)其理性面對考試
計(jì)算機(jī)輔助測試時(shí)，由于沒有測試員作為交流的對象，應(yīng)試人只能努力克服交流心理障礙，堅(jiān)持做到自問自答、自說自話。為避免因不知道“說什么”和“怎么說”而陷入“說不下去”的困境，應(yīng)試人應(yīng)掌握應(yīng)試技巧，提前對各類話題進(jìn)行熟悉和分析，以理性、客觀的態(tài)度面對測試。
1？郾要指導(dǎo)應(yīng)試人提前熟悉題目和準(zhǔn)確審題。測前培訓(xùn)的教材中列出了3O個(gè)命題，應(yīng)試人應(yīng)當(dāng)首先熟悉話題范圍，并在考前做好審題工作。審題不當(dāng)，說話就會跑題、偏題、無的放矢、結(jié)構(gòu)混亂。因此，在備考審題時(shí)要做到開闊思路，積極分析題旨、范圍、考查側(cè)重點(diǎn)等，并結(jié)合個(gè)人經(jīng)歷、經(jīng)驗(yàn)、熟悉的材料，確定說話的內(nèi)容、主次和角度，在盡量克服自身語音缺陷的前提下，圓滿完成題目。
2？郾要引導(dǎo)應(yīng)試人把語言考試的特殊性和技巧性記在心里。應(yīng)試人應(yīng)學(xué)會選擇熟悉的命題和內(nèi)容，在兩個(gè)命題選項(xiàng)里盡量選擇熟悉的人或事，內(nèi)容材料越詳細(xì)、越完整越好，以避免因材料貧乏導(dǎo)致“無話可說”，同時(shí)，也要學(xué)會規(guī)避因材料蕪雜、過于生活化、細(xì)節(jié)化造成敘述不清、邏輯混亂。應(yīng)試人還要考慮內(nèi)容材料使用的主次。重要的、自己熟悉的、有把握的材料先說、詳細(xì)說，次要的材料可選擇不說、少說或一帶而過。應(yīng)試人應(yīng)做到靈活應(yīng)變，說話有詳有略，懂得揚(yáng)長避短、趨利避害。
3？郾要求培養(yǎng)應(yīng)試人不背稿并養(yǎng)成在備考時(shí)列寫提綱的習(xí)慣。命題說話考查的重點(diǎn)就是“現(xiàn)想現(xiàn)說”，應(yīng)試人應(yīng)有兩個(gè)思維：一是下邊該說什么了；一是要對每一個(gè)字的語音負(fù)責(zé)。這兩者看似矛盾，實(shí)則恰恰反映了語言輸出的基本過程。命題說話考試的一個(gè)“大忌”就是背稿，盡管在教學(xué)培訓(xùn)時(shí)我們反復(fù)強(qiáng)調(diào)不應(yīng)使用這樣的備考方式，但仍有一大批應(yīng)試人認(rèn)為：考前如果不事先準(zhǔn)備好30則與相關(guān)話題對應(yīng)的講話稿，就會忐忑不安，就不算是做好了充足的考試準(zhǔn)備，甚至是自己對考試不夠重視或懶惰懈怠的表現(xiàn)。在不斷地對培訓(xùn)工作進(jìn)行摸索的過程中，筆者發(fā)現(xiàn)：引導(dǎo)應(yīng)試人正確認(rèn)識命題說話考試的目的，養(yǎng)成不背稿及在備考時(shí)列寫提綱的習(xí)慣，可以很好地緩解應(yīng)試人在考試前因十分重視命題說話題的備考而焦慮不安、無從下手的情緒，幫助他們樹立自信心。同時(shí)，培訓(xùn)教師應(yīng)幫助應(yīng)試人學(xué)會列寫提綱，給予應(yīng)試人適當(dāng)?shù)牧袑懱峋V的技巧培訓(xùn)，并在此基礎(chǔ)上開展自我模擬話題訓(xùn)練，這樣也可以幫助應(yīng)試人在口語表達(dá)方面取得進(jìn)步。比如：如何謀篇布局，在順利展開話題的同時(shí)盡量保持話題的結(jié)構(gòu)完整性和多樣性，以擴(kuò)展話題發(fā)揮的空間；如何根據(jù)不同性質(zhì)的話題列不同類型的提綱。記敘類的話題提綱可以開宗明義，引入記敘的主體事件或人物，表明自己將針對話題“說什么”，然后，詳細(xì)交代該事件或圍繞該人物展開的事件發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、人物、起因、經(jīng)過、結(jié)果等要素，最后對事件或人物本身以及其對自身的影響稍加議論。議論類的話題提綱則更像演講，先做開場白，闡釋自己對話題的理解，解決“是什么”的問題，擺出觀點(diǎn)，然后進(jìn)入“為什么”或“怎么樣”的主體觀點(diǎn)的分析部分，舉例子或引用名言等證明自己的觀點(diǎn)，結(jié)論部分重申和總結(jié)對整個(gè)話題對應(yīng)的觀點(diǎn)的理解。
4？郾要給應(yīng)試人一定的語體的概念，幫助其更好地表情達(dá)意。想要更進(jìn)一步地提高應(yīng)試人的命題說話能力，還應(yīng)該將語體的概念融入命題說話題的備考中去，這樣才能使應(yīng)試人置身于良好的普通話表達(dá)的心理環(huán)境中，更好、更流暢、更地道地完成三分鐘的命題說話測試，這一點(diǎn)對身處方言區(qū)或少數(shù)民族地區(qū)的應(yīng)試人尤其重要。有些話題本身已暗示了一定的話題對象和交際環(huán)境，顯然對應(yīng)試人的語體運(yùn)用技巧提出了隱藏性的要求。比如“我尊敬的人”，一般應(yīng)是親屬、長輩、名人等，那么，命題說話時(shí)的語氣和語體色彩就適宜以親切、回憶、崇敬、緬懷為基調(diào)；“我喜愛的動(dòng)物”，一般涉及的敘述對象為貓、狗、熊貓等活潑、可愛的小動(dòng)物，命題說話時(shí)的語體色彩就多以親切、憐愛、贊美、深情回憶等為主。這樣的語體概念在情感和特定的語流、語調(diào)上規(guī)范了口語的表達(dá)，克服了應(yīng)試人尤其是方言區(qū)應(yīng)試人的朗誦腔、語感生硬、不自然、不純正的弊病。
