時(shí)間：2023-02-27 11:16:56
序論：在您撰寫健康醫(yī)院工作總結(jié)時(shí)，參考他人的優(yōu)秀作品可以開闊視野，小編為您整理的7篇范文，希望這些建議能夠激發(fā)您的創(chuàng)作熱情，引導(dǎo)您走向新的創(chuàng)作高度。
健康扶貧是打贏脫貧攻堅(jiān)戰(zhàn)，實(shí)現(xiàn)農(nóng)村貧困人口脫貧的重大舉措，是推進(jìn)健康中國建設(shè)，全面建成小康社會(huì)必然要求。為方便貧困群眾看病就醫(yī)，切實(shí)提升群眾的獲得感和滿意度，我院高度重視健康扶貧工作，積極落實(shí)相關(guān)政策，圓滿完成各項(xiàng)任務(wù)：
一、醫(yī)院規(guī)范設(shè)置了健康扶貧辦公室、健康服務(wù)導(dǎo)診臺(tái)、每個(gè)病區(qū)均設(shè)置有愛心病房和健康宣教版面，“一站式”結(jié)算服務(wù)窗口標(biāo)識(shí)清楚，設(shè)置先住院后交自付費(fèi)用等綠色通道，貧困患者門診就診全程有人陪同。醫(yī)院通過電子屏和版面等多種方式進(jìn)行扶貧知識(shí)宣傳，我院印制宣傳頁3000多張，發(fā)放1000多張。多次在院內(nèi)組織醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)健康扶貧政策文件，使醫(yī)護(hù)人員人人知曉扶貧政策及知識(shí)，為患者更好的服務(wù)。
二、慢病重癥管理：我院組織專家多次下鄉(xiāng)對貧困人員進(jìn)行慢病申報(bào)、鑒定工作。對符合慢病標(biāo)準(zhǔn)的困難群眾，與醫(yī)保局配合，發(fā)放就醫(yī)本，在定點(diǎn)醫(yī)院免費(fèi)取藥。對不符合慢病重癥條件的貧困群眾，確實(shí)需要長期服藥的，出具具體用藥名單，在選定的定點(diǎn)醫(yī)院取藥。貧困群眾隨時(shí)可以在我院進(jìn)行慢病重癥鑒定。我院每個(gè)慢病本上有“困難群眾”的標(biāo)識(shí)，每個(gè)門診科室有提示語，門診免費(fèi)取藥。
健康扶貧是打贏脫貧攻堅(jiān)戰(zhàn)、實(shí)現(xiàn)農(nóng)村貧困人口脫貧的重大舉措，是精準(zhǔn)扶貧、精準(zhǔn)脫貧基本方略的重要實(shí)踐，是推進(jìn)健康中國建設(shè)、全面建成小康社會(huì)的必然要求。我院高度重視健康扶貧工作，院領(lǐng)導(dǎo)親自參與幫扶，積極落實(shí)相關(guān)政策，圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
我院1-11月，共計(jì)對貧困人口住院實(shí)施“先診療后結(jié)算”及“一站式”結(jié)算人次1605人次，完成困難群眾大病專項(xiàng)救治階段性治療的貧困患者人數(shù)269人次，累計(jì)免收住院押金金額1947萬元。接收困難群眾門診重大疾病357人次，醫(yī)療費(fèi)用579538.87元，墊付政府救助31189.98元。門診慢性疾病253人次，醫(yī)療費(fèi)用122532.37元，墊付政府救助19445.34元?，F(xiàn)將其他扶貧工作匯報(bào)如下：
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，親自帶隊(duì)參與幫扶
2018年醫(yī)院12位幫扶責(zé)任人繼續(xù)深入35戶貧困戶家中宣傳扶貧政策，完善扶貧檔卡資料，針對每戶貧困戶的致貧原因，制定幫扶計(jì)劃，幫助他們落實(shí)各項(xiàng)行業(yè)政策，有針對性地開展幫扶工作。五月份增派兩名職工作為駐村工作隊(duì)隊(duì)員，協(xié)助駐村第一書記開展駐村幫扶活動(dòng)。
我院經(jīng)過多次協(xié)調(diào)**村完成項(xiàng)目立項(xiàng)的文化廣場已經(jīng)投入使用；協(xié)調(diào)爭取到修路項(xiàng)目資金，修建入村道路2.6公里已建成通車；協(xié)調(diào)解決資金3萬元用于黨群活動(dòng)中心建設(shè)；為大西營村捐書近500冊，捐桌椅柜41套，送食品和日常用品計(jì)205件；第一書記資金10萬元用于村內(nèi)太陽能路燈安裝，共計(jì)35盞；為實(shí)現(xiàn)村民早日用上自來水，多次與區(qū)水利局溝通，現(xiàn)村內(nèi)自來水改造項(xiàng)目已審批，等待開工建設(shè)。六一兒童節(jié)期間醫(yī)院安排專家，對全村100多名小學(xué)生進(jìn)行健康篩查和體檢。2018年經(jīng)過村兩委核實(shí)全村擬脫貧29戶49人。在幫扶人員的共同努力下，我院榮獲“2017年度脫貧攻堅(jiān)先進(jìn)區(qū)直單位”稱號(hào)，院領(lǐng)導(dǎo)**同志被評為“2017年度區(qū)直單位優(yōu)秀幫扶責(zé)任人”。
二、精準(zhǔn)對接，繼續(xù)做好對口支援
2018年度，醫(yī)務(wù)科繼續(xù)做好支援**醫(yī)院及**醫(yī)院的對口支援工作，元月份我院對口支援醫(yī)院支援人員進(jìn)行了輪換，5名醫(yī)護(hù)人員到**人民醫(yī)院、5名醫(yī)護(hù)人員到**人民醫(yī)院。我院支援人員政治素質(zhì)高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)，他（她）根據(jù)自己的專業(yè)特點(diǎn)制作多媒體課件，為基層醫(yī)護(hù)人員舉辦了多場健康教育、醫(yī)學(xué)專題講座，講解疑難問題，傳授前沿知識(shí)。
2018年1-9月份，參與科室門診、病房、會(huì)診、手術(shù)等臨床工作，幫助受援科室?guī)Ы?，共參與會(huì)診29人次，住院診療162人次，手術(shù)11人次，教學(xué)示查房52次。不定期開展科室業(yè)務(wù)培訓(xùn)，工作期間組織進(jìn)行了“醫(yī)療法律法規(guī)”“靜脈血標(biāo)本采集技術(shù)操作”“腰椎穿刺護(hù)理規(guī)范”等專業(yè)講課32次，參加培訓(xùn)360余人次。2018年5月28日，內(nèi)分泌科主任、主任醫(yī)師***帶領(lǐng)科室醫(yī)務(wù)人員赴淅川縣人民醫(yī)院，在專家查房及疑難病例討論活動(dòng)后，對淅川縣人民醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行了《從臨床需求出發(fā) 合理選擇胰島素治療方案》的培訓(xùn)，參加培訓(xùn)50余人次。2018年5月31日，醫(yī)療適宜技術(shù)推廣巡講活動(dòng)”赴**醫(yī)院，本次巡講活動(dòng)包含了查房、疑難病例討論、手術(shù)演示、專家授課等環(huán)節(jié)。巡講團(tuán)專家深入各臨床科室，進(jìn)行查房及疑難病例討論活動(dòng)，并為淅川縣近200名醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行了“缺鐵性貧血的診斷與治療”等多個(gè)領(lǐng)域的醫(yī)療技術(shù)授課，授課活動(dòng)間隙，還由骨科專業(yè)技術(shù)骨干**醫(yī)師為大家進(jìn)行了一例骨科手術(shù)示教。
三、積極開展義診活動(dòng)，為百姓帶去健康
醫(yī)院經(jīng)常組織年資高、業(yè)務(wù)精的專家團(tuán)隊(duì)開展義診，院內(nèi)義診和院外義診。如為穩(wěn)步推及精準(zhǔn)幫扶“無遺漏”，由醫(yī)務(wù)科組織，醫(yī)保辦主任8帶隊(duì)到88鎮(zhèn)開展醫(yī)保宣講、扶貧義診活動(dòng)，邀請**為群眾講解醫(yī)保政策和知識(shí)。2018年10月17日，全國扶貧日，再次組織醫(yī)院專家，到西營村開展義診活動(dòng)。共發(fā)放健康教育資料900余份，免費(fèi)義診患者300余人次，義診手術(shù)2臺(tái)，疑難病例會(huì)診2人，健康講座2次。
為切實(shí)做好雙向轉(zhuǎn)診工作，醫(yī)務(wù)科2018年2月9日組織心內(nèi)四科、神經(jīng)內(nèi)三科醫(yī)務(wù)人員莊鎮(zhèn)衛(wèi)生院義診；4月23日組織心內(nèi)二科、內(nèi)分泌科、呼吸內(nèi)二科、神經(jīng)內(nèi)一科醫(yī)務(wù)人員赴英莊義診；10月16日，組織內(nèi)分泌科、心內(nèi)一科、神經(jīng)內(nèi)一科、神經(jīng)外一科、呼吸一科、骨一科醫(yī)務(wù)人員赴潦河鎮(zhèn)義診；先后組織心內(nèi)二科、神經(jīng)內(nèi)四科、骨科、中醫(yī)科專家分別赴潦河坡、車站街道辦事處、光武社區(qū)等鄉(xiāng)鎮(zhèn)及社區(qū)進(jìn)行健康巡講活動(dòng)，得到廣大人民群眾好評，提升了醫(yī)院的社會(huì)影響力。這些科室的科主任及骨干醫(yī)師到基層衛(wèi)生單位查房、疑難病例討論、手術(shù)演示、專家授課等，形成有效的上下聯(lián)動(dòng)，力求實(shí)效，促進(jìn)了雙向轉(zhuǎn)診工作的順利開展。
根據(jù)XX市健康促進(jìn)醫(yī)院項(xiàng)目工作方案，為促進(jìn)醫(yī)院“健康工程”建設(shè)的深入開展，我院在院領(lǐng)導(dǎo)班子、主管院長的正確領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下、在本院相關(guān)職能科室、臨床科室的大力配合下，健康促進(jìn)醫(yī)院的創(chuàng)建工作取得了較好的成效，但也存在著不足，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、 項(xiàng)目實(shí)施情況
（一） 組織機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。
1、 建立并完善健康促進(jìn)醫(yī)院機(jī)構(gòu)及網(wǎng)絡(luò)。
調(diào)整了健康教育醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)小組，明確工作職責(zé)；各科室成立健康教育工作小組，在醫(yī)院健康教育領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下工作，完成了健康促進(jìn)醫(yī)院組織機(jī)構(gòu)的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。
2、制定健康促進(jìn)醫(yī)院政策
在健康促進(jìn)醫(yī)院創(chuàng)建初期，在院健康促進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下，我院制定和完善了健康促進(jìn)醫(yī)院的各項(xiàng)政策。如：《健康教育與健康促進(jìn)管理制度》、《健康教育與健康促進(jìn)工作例會(huì)制度》、《醫(yī)院職工健康教育培訓(xùn)考核制度》《醫(yī)院健康教育考核評價(jià)制度》、《健康教育領(lǐng)導(dǎo)小組工作制度》、《健康教育科工作職責(zé)》等。
（二） 培訓(xùn)是前題，全員行動(dòng)是根本
按照《健康促進(jìn)醫(yī)院工作基本要求》和《健康促進(jìn)醫(yī)院評價(jià)指標(biāo)體系》文件要求，2016年10月XX院長主持召開健康促進(jìn)醫(yī)院工作部署動(dòng)員會(huì)，部署相關(guān)工作內(nèi)容，明確任務(wù)和步驟、部署和要求。公共衛(wèi)生科按照會(huì)議的要求對全院醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行了《健康教育與健康促進(jìn)技能》培訓(xùn)，并對培訓(xùn)進(jìn)行考核。使全院醫(yī)護(hù)人員都參與到健康促進(jìn)醫(yī)院的工作中。
（三） 合理布局，優(yōu)化流程，提供舒適優(yōu)美的就醫(yī)環(huán)境
我院優(yōu)化了就醫(yī)環(huán)境，完善就醫(yī)流程。門診大廳建立了健康宣教區(qū)，定期更換宣傳資料，受到了廣大患者的歡迎；醫(yī)院開通電話及網(wǎng)上預(yù)約咨詢，開通綠色通道，提高患者滿意度。病區(qū)環(huán)境清新整潔，優(yōu)化便民服務(wù)舉措，并對出院患者進(jìn)行電話隨訪，通過隨訪真正解決具體問題、用藥咨詢、提高復(fù)診率、慢病跟蹤管理、增加患者群，并有督促檢查與績效掛鉤，有力的推動(dòng)了創(chuàng)建工作的進(jìn)行。同時(shí)院內(nèi)的安保、消防、食品安全；院內(nèi)生活垃圾和醫(yī)療廢物分類收集，醫(yī)療廢物標(biāo)識(shí)清晰，收集、放置和轉(zhuǎn)運(yùn)合理，符合院感規(guī)定。保證了患者安全就醫(yī)。環(huán)境設(shè)施應(yīng)該滿足殘疾人群、老年人群和其他特殊人群的需求：如無障礙設(shè)施、老年人優(yōu)先窗口等。
（四）宣傳是保障，加大培訓(xùn)教育力度
1、院內(nèi)加強(qiáng)培訓(xùn)：醫(yī)院向全體員工宣傳和貫徹開展健康促進(jìn)醫(yī)院活動(dòng)的目的和意義。召開了我院的健康促進(jìn)醫(yī)院項(xiàng)目的推進(jìn)大會(huì)。對全體職工進(jìn)行健康促進(jìn)醫(yī)院有關(guān)理論和知識(shí)培訓(xùn)，公布并宣傳貫徹醫(yī)院出臺(tái)的各項(xiàng)健康政策和措施。
2、對患者加強(qiáng)健康宣教：醫(yī)院充分發(fā)揮大眾媒體的宣傳優(yōu)勢，通過LED大屏幕、報(bào)紙、微信、網(wǎng)站等形式普及衛(wèi)生知識(shí)和防病知識(shí)，健康素養(yǎng)66條；院內(nèi)利用門診大廳LED大屏幕定期宣傳健康教育內(nèi)容；二樓、三樓候診區(qū)設(shè)立了健康教育宣傳架，宣傳欄、電視定期播放健康教育內(nèi)容，各臨床科室設(shè)有健康教育宣傳欄，每月更新宣傳內(nèi)容。
3、完善健康教育內(nèi)容，保證健康教育促進(jìn)工作落到實(shí)處
開展特色健康教育與健康促進(jìn)活動(dòng)，向社會(huì)開放健康教育講堂和專項(xiàng)健康教育講座。在2016年“孕婦大講堂”、“健康主題日宣傳”、“社區(qū)講座”基礎(chǔ)上，2017年建立了“康復(fù)治療室”、“健康小屋”等健康教育講堂。利用網(wǎng)絡(luò)微信平臺(tái)進(jìn)行健康教育。使健康教育、隨訪延伸至社會(huì)，深入社區(qū)、家庭，受到廣大群眾的一致好評。醫(yī)院定期組織志愿者下鄉(xiāng)對農(nóng)村居民進(jìn)行免費(fèi)義診、免費(fèi)體檢和健康咨詢，發(fā)放健康教育宣傳知識(shí)宣傳單，取得了積極的社會(huì)效應(yīng)。
4、定期對病人的健康教育活動(dòng)做滿意度評估
回訪中心每月對全院的出院患者電話隨訪，及時(shí)向科室反饋回訪意見及建議，護(hù)士長督促檢查，并納入護(hù)理質(zhì)控內(nèi)容，確保隨訪效果，每季度對隨訪問題進(jìn)行匯總、分析、幫助解決，通過跟蹤，患者對健康教育活動(dòng)滿意度達(dá)到90%以上。
（五） 控?zé)熓乔疤幔?chuàng)建無煙醫(yī)院
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、全面禁煙。為切實(shí)做好我院全面禁煙工作，落實(shí)責(zé)任，特成立控?zé)煿ぷ黝I(lǐng)導(dǎo)小組。由主管院長任組長，辦公室設(shè)在公共衛(wèi)生科。
2、多種方式，加大宣傳。醫(yī)院印制了控?zé)熃逃麄髻Y料，分發(fā)給每一位醫(yī)務(wù)人員、病人及其家屬，院內(nèi)不定期的在LED大屏幕、院報(bào)、宣傳欄進(jìn)行宣傳吸煙的危害，形成多方位的宣傳氛圍，加大宣傳力度，為控?zé)煿ぷ髟靹?，以取得良好的宣傳效果?/p>
3、制定制度，嚴(yán)格控?zé)?。醫(yī)院出臺(tái)了《各級控?zé)燁I(lǐng)導(dǎo)小組工作職責(zé)》，并下發(fā)到各科室，醫(yī)院明確規(guī)定在醫(yī)院內(nèi)一律禁止吸煙，并張貼了醒目的禁煙標(biāo)志。每個(gè)科室有2-3名醫(yī)務(wù)人員作為科室的禁煙監(jiān)督員，保潔和保安員也承擔(dān)起禁煙巡查員的責(zé)任，禁煙無死角。發(fā)現(xiàn)病人及其家屬吸煙，要及時(shí)講明道理，加以勸阻，發(fā)現(xiàn)醫(yī)務(wù)人員吸煙，按制度處罰，絕不姑息遷就。制度實(shí)施以來，引起全院高度重視，大家都能嚴(yán)格遵守，達(dá)到了令行禁止的目標(biāo)。
4、堅(jiān)決杜絕煙草廣告。醫(yī)院各科室絕不允許張貼煙草公司提供的廣告畫、招貼畫，絕不允許采用任何形式的促銷手段銷售煙草。制作禁煙手冊及折頁，并由責(zé)任護(hù)士發(fā)放給每個(gè)患者，把吸煙危害納入健康教育手冊內(nèi)容，進(jìn)行健康教育，誰發(fā)現(xiàn)誰制止，保證做到無煙醫(yī)院，各科室均建立了專門健康教育宣傳欄，并做到內(nèi)容及時(shí)更新，動(dòng)態(tài)管理。
二、考核評估
依據(jù)《健康促進(jìn)試點(diǎn)醫(yī)院考核標(biāo)準(zhǔn)》（2016版）及《患者滿意度調(diào)查表》，我院對健康促進(jìn)醫(yī)院的各項(xiàng)工作進(jìn)行了自查及評估，各項(xiàng)工作都達(dá)到了規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)，我院將依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)每年對健康教育促進(jìn)工作進(jìn)行自查和總結(jié)，發(fā)現(xiàn)問題、查找不足，提出整改意見。將對病人健康教育活動(dòng)做滿意度評估，并將其納入到質(zhì)控體系中。
三、存在問題。
通過全院職工的不懈努力，我院健康教育和健康促進(jìn)工作取得一定成績，但還存在以下不足：
1、對健康促進(jìn)醫(yī)院工作的認(rèn)識(shí)和重視程度有待進(jìn)一步提高；
2、健康教育、健康促進(jìn)活動(dòng)的內(nèi)容還應(yīng)該更加豐富多彩一些；
3、無國家推薦的合格的戒煙藥物，制約著戒煙工作的成效。
4、無煙醫(yī)院及健康促進(jìn)醫(yī)院的長效機(jī)制需要不斷探索和完善。
四、今后工作思路
1、完善《健康教育活動(dòng)滿意度測評表》
為了了解患者和家屬對我院開展的健康教育活動(dòng)是否滿意，了解普及情況、對內(nèi)容了解程度、對內(nèi)容的關(guān)注度、滿意度、可行性、教師主講的能力和水平，以便及時(shí)糾正、改變我們的工作方式、方法，及時(shí)更新健康教育內(nèi)容，更好的為患者服務(wù)，護(hù)理部定期發(fā)放《健康教育活動(dòng)滿意度測評表》，切實(shí)把健康教育工作落到實(shí)處。
2、創(chuàng)新健康教育內(nèi)容
開展了多種多樣的健康教育活動(dòng)，設(shè)置了健康教育室，制作了健康教育宣傳板，健康教育手冊及折頁，各種疾病的健康教育內(nèi)容，床旁一對一的個(gè)性化教育。
3、創(chuàng)新健康教育形式
各科室針對不同患者編排了各種健康操：糖尿病健康操、甲狀腺、乳腺術(shù)后康復(fù)訓(xùn)練操、孕婦操、腰椎術(shù)后康復(fù)操等，對患者進(jìn)行指導(dǎo)，提高了患者的理解程度。
4、持續(xù)加強(qiáng)控?zé)熜麄鞴ぷ髁Χ龋惯@項(xiàng)工作持之以恒的進(jìn)行下去。
為使醫(yī)院健康促進(jìn)工作扎實(shí)開展，按照2020年縣衛(wèi)健委健康促進(jìn)醫(yī)院建設(shè)工作實(shí)施方案要求，我院對照《健康促進(jìn)醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)》，緊緊圍繞“健康促進(jìn)醫(yī)院”創(chuàng)建四大目標(biāo)任務(wù)開展工作，現(xiàn)將工作開展情況匯報(bào)如下。
一、建立機(jī)制，營造氛圍，保障創(chuàng)建工作有序開展 1、醫(yī)院建立并完善健康促進(jìn)醫(yī)院機(jī)構(gòu)及網(wǎng)絡(luò)，及時(shí)成立創(chuàng)建健康促進(jìn)醫(yī)院組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，明確了工作職責(zé)；成立健康教育辦公室；各科室成立健康教育工作小組，在醫(yī)院健康教育領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下工作，完成了健康促進(jìn)醫(yī)院組織機(jī)構(gòu)的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。
2、制定和完善了健康促進(jìn)醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度。將健康促進(jìn)醫(yī)院工作納入了醫(yī)院綜合目標(biāo)考核中。新修訂了控?zé)煿芾碇贫?、巡查制度、考評獎(jiǎng)懲制度、勸阻制度等。
3、進(jìn)一步建立健全各科室相關(guān)工作，落實(shí)專兼職工作人員和工作經(jīng)費(fèi)，完善管理機(jī)制，逐步完善創(chuàng)建工作規(guī)劃、計(jì)劃、檢查、考核、評比、總結(jié)等文字資料，使我院創(chuàng)建工作符合考核標(biāo)準(zhǔn)的有關(guān)要求。
4、創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組及時(shí)研究解決創(chuàng)建工作中遇到的困難和問題，以強(qiáng)有力的組織領(lǐng)導(dǎo)保障創(chuàng)建工作順利實(shí)施。醫(yī)院將創(chuàng)建工作任務(wù)分解到相關(guān)責(zé)任部門和科室，各科室按照醫(yī)院關(guān)于創(chuàng)建工作的總體要求，形成創(chuàng)建合力。
5、醫(yī)院采取多種形式，廣泛進(jìn)行宣傳發(fā)動(dòng)，想方設(shè)法增強(qiáng)醫(yī)院職工對創(chuàng)建工作的責(zé)任感，鼓勵(lì)和發(fā)動(dòng)職工群眾積極參與、支持、配合創(chuàng)建工作，營造良好的創(chuàng)建工作氛圍。創(chuàng)建工作經(jīng)費(fèi)落到實(shí)處，特別是一些硬件建設(shè)項(xiàng)目，以保證創(chuàng)建健康促進(jìn)醫(yī)院順利完成。醫(yī)院配置了大屏幕液晶電視和電子顯示屏，定期播放健康宣教片，受到患者的歡迎?！《?、合理布局，優(yōu)化流程，提供舒適優(yōu)美就醫(yī)環(huán)境 1、醫(yī)院優(yōu)化了就醫(yī)環(huán)境，完善就醫(yī)流程。醫(yī)院門診大廳設(shè)置了咨詢臺(tái)，配有導(dǎo)醫(yī)，候診區(qū)設(shè)置了足夠的候診座椅，方便了患者就診；輻射安全及醫(yī)療廢物標(biāo)識(shí)清晰，生活垃圾和醫(yī)療廢物分類收集，放置和轉(zhuǎn)運(yùn)合理，符合院感規(guī)定，保證了患者安全就醫(yī)。
2、在病區(qū)整治上要求做到：既達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)，美觀大方、又整齊劃一；在設(shè)備、設(shè)施配備上，立足長遠(yuǎn)；在工作抓落實(shí)上，實(shí)行“責(zé)任制”（院領(lǐng)導(dǎo)、科室)，協(xié)調(diào)解決創(chuàng)建過程中的矛盾和問題。
3、醫(yī)院大力開展了優(yōu)質(zhì)服務(wù)行動(dòng)，通過召開優(yōu)質(zhì)服務(wù)啟動(dòng)儀式、志愿者服務(wù)活動(dòng)及全員優(yōu)質(zhì)服務(wù)素質(zhì)培訓(xùn)等舉措，使醫(yī)院管理得到加強(qiáng)，打造出縣醫(yī)院特色服務(wù)優(yōu)勢，體現(xiàn)人文關(guān)懷，真正讓患者受益?！∪⒑葑ブ攸c(diǎn)，兼顧全面，大力開展醫(yī)院健康教育工作
1、門診、住院部各科室均制定有健康教育流程和要點(diǎn)，
對每一位住院患者都開展了健康教育，它包括入院時(shí)針對不同病種的患者進(jìn)行的健康評估、健康宣教；患者出院時(shí)的健康指導(dǎo)；出院后有電話隨訪，持續(xù)提供健康建議。
2、門診、住院科室發(fā)放健康手冊，每季度社區(qū)醫(yī)生都會(huì)對所轄居委會(huì)進(jìn)行一次健康教育，對患者或家屬提出的健康問題進(jìn)行解答。
3、加大健康科普知識(shí)宣傳力度，定期組織居民群眾進(jìn)行高血壓病及糖尿病健康知識(shí)講座。醫(yī)院設(shè)置健康宣教宣傳欄，每個(gè)月更換一次，今年更換宣傳版面9期，開展健康教育講座12次，開展健康咨詢活動(dòng)11次。利用電視、電子大屏滾動(dòng)播放健康素養(yǎng)66條等健康知識(shí)，并通過醫(yī)院微信公眾平臺(tái)和呼圖壁縣電視臺(tái)健康呼圖壁欄目對公眾開展健康教育，今年健康科普信息6篇，參與健康呼圖壁欄目錄制5期。
4、做好職工的健康管理，對全體職工進(jìn)行了全面體檢，建立了健康檔案，開展了健康評估。根據(jù)員工主要健康問題，開展健康管理，有具體的干預(yù)措施，將每個(gè)員工的體檢綜述及健康建議裝訂成冊。積極組織了職工生日會(huì)、五一趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)、做蛋糕活動(dòng)、包粽子比賽、晾曬辣椒、廣場舞及工間操等活動(dòng)，豐富了員工生活，提高了醫(yī)院凝聚力。
四、無煙醫(yī)院工作開展情況
1、將控?zé)煿ぷ骷{入新修訂的醫(yī)院獎(jiǎng)懲制度中，并將控?zé)熥鰹獒t(yī)院優(yōu)質(zhì)服務(wù)行動(dòng)的單項(xiàng)否決項(xiàng)，嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)，專人進(jìn)行督查。各科室設(shè)立控?zé)熝膊閱T，全體員工人人是控?zé)熈x務(wù)監(jiān)督員。
2、加大了控?zé)熜麄髁Χ?，加?qiáng)了對職工和患者的宣傳，宣傳吸煙的危害，以及對他人和環(huán)境造成的傷害。呼吸科門診設(shè)立吸煙門診，對有吸煙史的住院患者或家屬進(jìn)行戒煙健康教育。
我院健康教育工作在衛(wèi)生部門領(lǐng)導(dǎo)下，上級業(yè)務(wù)部門和本院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，認(rèn)真貫徹了衛(wèi)生工作會(huì)議精神，我們在全鎮(zhèn)各村衛(wèi)生室及社區(qū)全面開展健康教育知識(shí)宣傳、宣教工作，經(jīng)過努力，完成了健康教育各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下;
1、控?zé)熜麄?，在我院大廳及走廊設(shè)有控?zé)煒?biāo)志，控?zé)熑赵O(shè)有義診咨詢活動(dòng)。
2、定期更換宣傳欄內(nèi)容共3期，并有相關(guān)記錄及圖片，內(nèi)容有中醫(yī)保健，手足口病防治及結(jié)核病的防治和健康素養(yǎng)宣傳等。
3、音像材料宣傳，院內(nèi)大廳通過電視播放6種 宣傳內(nèi)容，內(nèi)容有公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目、慢性病、傳染病、手足口病等知識(shí)。
4、宣傳單宣傳，通過本院、學(xué)校、衛(wèi)生室、廣場發(fā)放各類宣傳單43285多份，內(nèi)容有公共衛(wèi)生服務(wù)、預(yù)防手足口病等傳染病防治知識(shí)。
5、深入社會(huì)、廣場等公共場所開設(shè)在接種日、愛耳日、安全生產(chǎn)月等6次進(jìn)行健康教育宣傳和咨詢活動(dòng)。（有照片）
為進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院健康促進(jìn)與教育工作，我院今年以“健康促進(jìn)醫(yī)院”創(chuàng)建活動(dòng)為契機(jī)，在全面提升醫(yī)療質(zhì)量的同時(shí)，積極開展健康教育工作。
自開展創(chuàng)建工作來，在區(qū)愛衛(wèi)會(huì)、疾控中心的精心指導(dǎo)幫助下，對照《健康促進(jìn)醫(yī)院評價(jià)指標(biāo)體系（2014版）》，我院緊緊圍繞“健康促進(jìn)醫(yī)院”創(chuàng)建工作目標(biāo)任務(wù)，經(jīng)過全院職工的共同努力，已基本達(dá)到“常州市健康促進(jìn)醫(yī)院”創(chuàng)建要求?，F(xiàn)將工作開展情況總結(jié)如下。
一、建立機(jī)制，營造氛圍，保障創(chuàng)建工作有序開展
醫(yī)院及時(shí)成立創(chuàng)建市級健康促進(jìn)醫(yī)院組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，進(jìn)一步建立健全各科室相關(guān)工作，落實(shí)專兼職工作人員和工作經(jīng)費(fèi)，完善管理機(jī)制，制定了“健康促進(jìn)醫(yī)院”創(chuàng)建實(shí)施方案,逐步完善創(chuàng)建工作規(guī)劃、計(jì)劃、檢查、考核、評比、總結(jié)等文字資料，使我院創(chuàng)建工作符合考核標(biāo)準(zhǔn)的有關(guān)要求。創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組及時(shí)研究解決創(chuàng)建工作中遇到的困難和問題，以強(qiáng)有力的組織領(lǐng)導(dǎo)保障創(chuàng)建工作順利實(shí)施。醫(yī)院將創(chuàng)建工作任務(wù)分解到相關(guān)責(zé)任部門和科室，各科室按照醫(yī)院關(guān)于創(chuàng)建工作的總體要求，形成創(chuàng)建合力。醫(yī)院還采取多種形式，廣泛進(jìn)行宣傳發(fā)動(dòng)，想方設(shè)法增強(qiáng)醫(yī)院職工對創(chuàng)建工作的責(zé)任感，鼓勵(lì)和發(fā)動(dòng)職工群眾積極參與、支持、配合創(chuàng)建工作，營造良好的創(chuàng)建工作氛圍。創(chuàng)建工作經(jīng)費(fèi)落到實(shí)處，特別是一些硬件建設(shè)項(xiàng)目，以保證創(chuàng)建市級健康促進(jìn)醫(yī)院順利完成。醫(yī)院專門開設(shè)了健康宣教區(qū)，配置了電視和電子顯示屏，定期播放健康宣教片，受到患者的歡迎。
二、合理布局，優(yōu)化流程，提供舒適優(yōu)美就醫(yī)環(huán)境
為了把創(chuàng)建“健康促進(jìn)醫(yī)院”每項(xiàng)工作認(rèn)真落到實(shí)處，在病區(qū)整治上要求做到：既達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)，美觀大方、又整齊劃一；在設(shè)備、設(shè)施配備上，立足長遠(yuǎn)；在工作抓落實(shí)上，實(shí)行“責(zé)任制”（院領(lǐng)導(dǎo)、科室)，協(xié)調(diào)解決創(chuàng)建過程中的矛盾和問題；為保證創(chuàng)建工作與醫(yī)療工作同步進(jìn)行，多次組織全體工作人員整治內(nèi)外環(huán)境，既保證了醫(yī)療收治工作，又有力地推動(dòng)了創(chuàng)建工作順利進(jìn)行。
三、狠抓重點(diǎn)，兼顧全面，大力開展醫(yī)院健康教育工作
創(chuàng)建工作既重視硬件建設(shè)，更重視軟件管理。一是召開全體職工健康促進(jìn)醫(yī)院動(dòng)員大會(huì)，對全體職工多次開展健康促進(jìn)及健康促進(jìn)醫(yī)院理論知識(shí)的培訓(xùn)，做到人人知曉，營造創(chuàng)建較為濃厚的氛圍。二是逐步出臺(tái)了一些健康宣教、健康促進(jìn)的政策和措施，加大獎(jiǎng)懲力度。醫(yī)院共刊出黑板報(bào)8期，住院部、及各病區(qū)大型宣傳欄各刊出畫報(bào)7期，開展健康教育講座 6次，開展健康咨詢活動(dòng) 6次。三是門診各診室配備健康教育處方，對病人開展院前、院后健康教育，效果良好。四是積極做好社區(qū)健康宣教工作，保證每個(gè)社區(qū)服務(wù)站都設(shè)置宣教欄，配備健康教育處方等，開展好診療健康宣教等。五是逐步開展患者健康促進(jìn)干預(yù)工作。六是醫(yī)務(wù)人員積極參加各種社會(huì)公益活動(dòng)，如義診、咨詢、培訓(xùn)等。七是醫(yī)院積極營造無煙醫(yī)院氛圍，班子領(lǐng)導(dǎo)帶頭禁煙，要求醫(yī)務(wù)人員做好榜樣。設(shè)置室外吸煙處，嚴(yán)禁在工作場所吸煙并做好患者的勸阻工作。
醫(yī)院在加強(qiáng)醫(yī)護(hù)質(zhì)量管理的同時(shí)，為營造良好的創(chuàng)建氛圍，我院認(rèn)真落實(shí)健康處方制度，開展了“健康教育學(xué)?！保考窘M織孕婦保和科學(xué)育兒健康知識(shí)講座，針對不同人群開展健康教育知識(shí)講座與咨詢活動(dòng)，定期更換健康知識(shí)宣傳欄；對門診病人免費(fèi)提供健康教育資料；對職工、病人及家屬進(jìn)行形式多樣的健康教育；每年開展職工免費(fèi)健康體檢，并建立個(gè)人健康檔案。
四、強(qiáng)化管理，立足長遠(yuǎn)，不斷鞏固創(chuàng)建成果
在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及同事的支持和幫助下，順利地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，在此過程中學(xué)到了很多以前從未觸及到地知識(shí)，使我受益終生。所以必將懷著一顆感恩的心繼續(xù)努力工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)。
具體工作成績?nèi)缦聨c(diǎn)：
一、參加下鄉(xiāng)65歲老年人免費(fèi)體檢工作，完成體檢表的匯總、完善、回執(zhí)等各項(xiàng)工作，服務(wù)人群達(dá)到了1586人。
二、上報(bào)國家疾控網(wǎng)死亡報(bào)表，已經(jīng)上報(bào)157人，辦理醫(yī)學(xué)死亡證明書27人次。
三、目前全鎮(zhèn)建檔人數(shù)達(dá)到了27733人，常住人群21067人，流動(dòng)人群6125余人，暫住人口650余人，系統(tǒng)修改和調(diào)整人數(shù)達(dá)到了4720人，清理出死檔357余人，新建立檔案410人，遷出、遷入戶籍人數(shù)為220，申請遷入18人，失蹤人數(shù)為：2人。
四、認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，始終保持虛心好學(xué)的態(tài)度對待業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。平時(shí)，多看、多問、多想，，此外，認(rèn)真參加各類培訓(xùn)和工作例會(huì)，吸取他人的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，掌握了更多業(yè)務(wù)知識(shí)。在生活上發(fā)揚(yáng)了艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良品質(zhì)，尊老愛幼、真誠待人，嚴(yán)格要求自己。在不斷地學(xué)習(xí)和探索中使自己業(yè)務(wù)水平有所提高，充分發(fā)揮崗位職能，不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率，較好地完成各項(xiàng)工作。
雖然完善了一大部分的檔案，信息更新工作也取得長足的變化，但還是存在一些不足之處，系統(tǒng)信息還有部份不完善的缺項(xiàng)，還有完善的空間。以及部份人員還未建立檔案，非管理人群的信息整理工作還需要加大力度，還需進(jìn)一步補(bǔ)充完善。
