時間：2023-02-27 11:14:56
序論：在您撰寫班組長培訓(xùn)方案時，參考他人的優(yōu)秀作品可以開闊視野，小編為您整理的7篇范文，希望這些建議能夠激發(fā)您的創(chuàng)作熱情，引導(dǎo)您走向新的創(chuàng)作高度。
一、目標(biāo)任務(wù)
通過培訓(xùn)，使高危行業(yè)企業(yè)班組長掌握安全生產(chǎn)有關(guān)法律法規(guī)及規(guī)章要求，具備與其崗位相適應(yīng)的安全生產(chǎn)知識和綜合管理技能；能夠有效組織班組安全活動，具備組織班組開展風(fēng)險分級管控、隱患排查治理和應(yīng)急處置的能力。
至2021年底，全區(qū)危險化學(xué)品、非煤礦山、金屬冶煉、煙花爆竹等高危行業(yè)企業(yè)班組長完成安全技能提升專項培訓(xùn)，取得職業(yè)資格證書、職業(yè)技能證書或接受相關(guān)專業(yè)中職及以上學(xué)歷教育的人員比例提高20個百分點以上。
二、培訓(xùn)內(nèi)容
1.安全生產(chǎn)法律法規(guī)、部門規(guī)章、地方法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范；
2.班組長安全生產(chǎn)職責(zé)、權(quán)力和義務(wù)；
3.班組長現(xiàn)場安全管理，包括安全觀察與溝通、作業(yè)設(shè)備安全使用與管理、現(xiàn)場危險作業(yè)安全管理、個人勞動防護用品使用等；
4.風(fēng)險分級管控與隱患排查治理，包括作業(yè)環(huán)境風(fēng)險辨識與評估、風(fēng)險管控措施制定與落實、作業(yè)環(huán)境風(fēng)險警示報告、隱患排查與閉環(huán)管理等；
5.事故應(yīng)急處置，包括現(xiàn)場處置方案編制與演練、事故應(yīng)急處置中班組長職責(zé)、應(yīng)急救援器材使用訓(xùn)練及自救、互救與創(chuàng)傷急救等;
6.班組安全文化建設(shè)，包括企業(yè)班組安全文化常見載體與形式、班組長在班組安全文化建設(shè)中的作用;
7.高危企業(yè)典型事故案例及班組長安全職責(zé)分析；
8、新工藝、新技術(shù)、新材料和新設(shè)備及其安全技術(shù)要求。
三、實施主體及考核方式
班組長安全技能提升專項培訓(xùn)按照“分級負責(zé)、屬地管理”的原則，區(qū)應(yīng)急管理局負責(zé)除中央在涼及市屬高危企業(yè)以外的高危企業(yè)的班組長安全技能專項培訓(xùn)。有安全生產(chǎn)培訓(xùn)條件的高危企業(yè)，負責(zé)組織實施本企業(yè)班組長安全技能提升專項培訓(xùn)，對不具備安全生產(chǎn)培訓(xùn)條件的高危行業(yè)企業(yè)，可委托安全培訓(xùn)機構(gòu)、職業(yè)院校等實施。班組長安全技能提升專項培訓(xùn)完成后，采取理論考試（閉卷）方式進行考核，考試采用百分制，80分及以上為合格。
四、保障措施
（一）加強組織領(lǐng)導(dǎo)，落實工作責(zé)任。各辦公室、局屬各單位要切實加強組織領(lǐng)導(dǎo)，安排專人負責(zé)摸清轄區(qū)內(nèi)高危企業(yè)班組長底數(shù)，研究制定本行業(yè)高危企業(yè)班組長培訓(xùn)方案。高危企業(yè)是實施班組長安全技能提升專項培訓(xùn)的實體，要結(jié)合實際制定本企業(yè)班組長專項培訓(xùn)實施方案，明確培訓(xùn)內(nèi)容、目標(biāo)進度和保障措施，確保班組長專項培訓(xùn)落到實處。
一、組織機構(gòu)
為保證開展“企業(yè)班組長安全培訓(xùn)工作活動”順利進行，公司決定成立“企業(yè)班組長安全培訓(xùn)工作活動”領(lǐng)導(dǎo)小組，組長由公司安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組組長王炳南擔(dān)任，具體負責(zé)公司開展“企業(yè)班組長安全培訓(xùn)工作活動”的組織實施及工作指導(dǎo)以及工作檢查。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室（掛靠在公司安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室），具體負責(zé)日常工作、總結(jié)上報和情況分析，聯(lián)系電話：85930059。
二、學(xué)習(xí)時間、學(xué)習(xí)方式、學(xué)習(xí)的主要內(nèi)容
1、學(xué)習(xí)時間。自20xx年3月起至12月止。
2、學(xué)習(xí)方式。結(jié)合每月的安全生產(chǎn)例會、安全生產(chǎn)會議、安全生產(chǎn)活動日及安全生產(chǎn)月活動、各級政府及部門組織的安全活動、安全培訓(xùn)以及安康杯知識競賽等多種方式進行學(xué)習(xí)。
3、學(xué)習(xí)的主要內(nèi)容。安全生產(chǎn)法律、法規(guī)、部門規(guī)章；本企業(yè)的安全生產(chǎn)狀況、安全生產(chǎn)規(guī)章制度、崗位危險有害因素及安全操作規(guī)程、作業(yè)設(shè)備安全使用與管理、作業(yè)條件與環(huán)境改善、個人勞動防護用品的使用和維護、作業(yè)現(xiàn)場安全標(biāo)準(zhǔn)化、現(xiàn)場安全檢查與隱患排查治理、現(xiàn)場應(yīng)急處置和自救互救；本企業(yè)、本行業(yè)典型事故案例、班組長的職責(zé)和作用、員工的權(quán)利與義務(wù)、與員工溝通的方式和技巧、班組安全生產(chǎn)的組織管理等以及先進的班組安全管理經(jīng)驗。
三、工作目標(biāo)
1、嚴格培訓(xùn)目標(biāo)、充分認識加強班組長安全培訓(xùn)工作的重要性和緊迫性。班組是企業(yè)的最基層組織，是安全生產(chǎn)的第一道防線。班組長是企業(yè)安全生產(chǎn)工作一線的直接指揮者和組織者。加強企業(yè)班組長安全培訓(xùn)工作，是全面提高從業(yè)人員安全意識和操作技能，規(guī)范作業(yè)行為，杜絕違章指揮、違章作業(yè)、違反勞動紀(jì)律的“三違”行為，從根本上防止事故發(fā)生的有效途徑，也是當(dāng)前進一步強化企業(yè)班組安全生產(chǎn)基礎(chǔ)建設(shè)，提升現(xiàn)場安全管理水平，促進企業(yè)安全生產(chǎn)的一項重要而緊迫的任務(wù)。
2、嚴格培訓(xùn)要求、加強運輸車輛安全管理、落實運輸安全生產(chǎn)責(zé)任制。對近3年內(nèi)有重特大交通責(zé)任事故記錄的駕駛員，一律不得進入公司從事駕駛崗位，新上崗的從業(yè)人員必須按照《生產(chǎn)經(jīng)營單位安全培訓(xùn)規(guī)定》，經(jīng)過相應(yīng)安全培訓(xùn)并考核合格后上崗。對已在風(fēng)的班組長每年接受安全培訓(xùn)的時間不得少于24學(xué)時，班組其他員工每年接受安全培訓(xùn)的時間不得少于16學(xué)時。認真落實車輛“日趟檢”制度、維護制度，并逐一進行記錄，確保車況良好，嚴格執(zhí)行一車一檔制，落實運輸車輛安全生產(chǎn)管理制度及駕駛員檔案管理制度，對車輛安全狀況、駕駛員從業(yè)資格、安全駕駛情況進行定期核查，督促按時審驗、檢驗和維護；建立健全企業(yè)安全制度落實情況檢查機制，規(guī)范車輛安全設(shè)施設(shè)備。加強對運輸車輛從業(yè)人員的教育培訓(xùn)，不斷提高從業(yè)人員防范能力，重點對車輛安全生產(chǎn)管理制度及駕駛員檔案管理制度，以及車輛安全設(shè)施設(shè)備配備、防災(zāi)、救災(zāi)等相關(guān)內(nèi)容。加強路面管控，通過GPS監(jiān)控準(zhǔn)確掌握車輛路面通行情況和駕駛員駕駛時間等情況，真正做到及時發(fā)現(xiàn)及時糾正。加大對超速、超載、疲勞駕駛等違法行為的整治力度，從嚴查處交通違法行為，進一步維護好運輸交通秩序。
3、嚴格培訓(xùn)質(zhì)量、加強安全宣傳、豐富培訓(xùn)形式。針對企業(yè)現(xiàn)場安全管理和班組長的特點，通過開設(shè)安全宣傳欄，利用多媒體、企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)站、電視、報刊、板報等平臺以及安全講座、班前班后會、安全知識競賽和安全日活動等時機，抓好日常安全教育培訓(xùn)。要通過崗位描述、技術(shù)比武、應(yīng)急演練、現(xiàn)場事故分析、反事故演習(xí)、現(xiàn)場安全自檢等方式，大力開展崗位練兵，不斷提高班組長和員工自我安全保護意識和能力。要注重發(fā)揮老工人“傳、幫、帶”作用，以師帶徒，提高員工實際操作技能。根據(jù)本市夏季的季節(jié)性特點，制定了防臺防汛的緊急預(yù)案，對夏季臺風(fēng)天氣比較多，積極開展夏季安全行車及應(yīng)對惡劣天氣安全行駛的宣傳教育活動，讓駕駛員在遇到臺風(fēng)天氣，風(fēng)大雨大，要保持安全行車速度，并及時將車輛?？吭诎踩貛А?/p>
四、有關(guān)要求
1、加強組織領(lǐng)導(dǎo)。各職能部門要充分認識當(dāng)前，開展“企業(yè)班組長安全培訓(xùn)工作活動”的極端重要性，迅速行動，按照本方案的要求，細化措施，制定周密的、操作性強的工作方案，加強組織協(xié)調(diào)，明確工作任務(wù)，落實相關(guān)責(zé)任，扎實做好，開展“企業(yè)班組長安全培訓(xùn)工作活動”各項工作，堅決遏制重特大交通事故的發(fā)生。
【關(guān)鍵詞】班組長；培訓(xùn)
班組長是班組的領(lǐng)頭人，是班組生產(chǎn)經(jīng)營活動的直接領(lǐng)導(dǎo)者和組織者，是企業(yè)決策的具體執(zhí)行者，是班組的核心和靈魂，是管理層和員工之間溝通的橋梁，但隨著現(xiàn)代企業(yè)的變革與發(fā)展，以及對班組長能力素質(zhì)要求的逐年提高，傳統(tǒng)的班組長培訓(xùn)體系已不能滿足當(dāng)前的新形勢和要求。
一、企業(yè)組長培訓(xùn)現(xiàn)狀分析
1.培訓(xùn)計劃制定缺乏科學(xué)性。每年都有組織班組長培訓(xùn)，某些企業(yè)還有制定專項班組長培訓(xùn)計劃，但上年度的培訓(xùn)結(jié)果同下年度培訓(xùn)設(shè)計沒有完全接軌，導(dǎo)致培訓(xùn)計劃的制定往往是上級強調(diào)什么，社會時興什么就培訓(xùn)什么，培訓(xùn)計劃制定缺乏系統(tǒng)性、科學(xué)性、規(guī)范性，導(dǎo)致培訓(xùn)效果大打折扣，培訓(xùn)結(jié)果不盡人意。
2.培訓(xùn)需求分析不到位。理論上培訓(xùn)需求分析應(yīng)根據(jù)班組長現(xiàn)有崗位需要以及未來發(fā)展，遵循“缺什么，補什么”的原則，但某些企業(yè)雖建有班組長培訓(xùn)體系，但在每年的班組長培訓(xùn)中培訓(xùn)需求分析活著比較關(guān)注高管層的意見或只關(guān)注班組長的意愿、需求調(diào)研不能做到360度全方位，或者雖獲取了全面的分析數(shù)據(jù)，但對數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析不夠?qū)I(yè)嚴謹，在培訓(xùn)課程設(shè)計中采用度很低，導(dǎo)致培訓(xùn)不能達到預(yù)期效果。
3.班組長參與培訓(xùn)積極性不高。不少人對 “培訓(xùn)是企業(yè)給職工的最大福利”的理解存在誤區(qū)，將參與培訓(xùn)當(dāng)成休息或者福利來看，還有班組長因班組生產(chǎn)任務(wù)量大，牽扯精力較多，導(dǎo)致班長參加培訓(xùn)積極性不高或委派其他人員參加，使培訓(xùn)失去了本身的意義。
4.培訓(xùn)效果的后續(xù)轉(zhuǎn)化較弱。課程的完結(jié)并不是一次培訓(xùn)的終點，相反80%的培訓(xùn)價值體現(xiàn)是在今后的工作中培訓(xùn)的效果轉(zhuǎn)化結(jié)果。但現(xiàn)階段很多企業(yè)所開設(shè)的班組培訓(xùn)班結(jié)束后，無論是組織方還是班組長所在單位，大多數(shù)都沒有對班組長培訓(xùn)后的知識成果轉(zhuǎn)化進行跟進和推動，沒有轉(zhuǎn)變成最直接的工作效益，沒有將培訓(xùn)的價值最大化。
二、構(gòu)建班組長培訓(xùn)新體系的思路
1.分層次開展培訓(xùn)需求調(diào)查，科學(xué)制定培訓(xùn)計劃
班組長培訓(xùn)需求贏從三個層次進行劃分：一是企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略對班組長提出的素質(zhì)和能力要求；二是班組長基本素質(zhì)和能力現(xiàn)狀與企業(yè)的要求存在的問題及差距；三是班組長自身對未來職業(yè)發(fā)展的期望。以三層次班組培訓(xùn)需求為基礎(chǔ)通過座談、需求問卷等形式深入企業(yè)各基層單位，并對收集的數(shù)據(jù)進行認真分析，按照企業(yè)發(fā)展和個人職業(yè)目標(biāo)相結(jié)合的原則，對培訓(xùn)需求進行整合，制定出符合本企業(yè)實際的培訓(xùn)計劃。同時，聘請有關(guān)專家對培訓(xùn)計劃進行論證，并廣泛征求一線員工意見，使其更具針對性和實用性。
2.充分挖掘培訓(xùn)資源，科學(xué)有效設(shè)置培訓(xùn)課程
按照“高級補新、中級補能、初級補缺”的原則，以崗位技能為重點，兼顧通用知識的傳授和專業(yè)技能的培養(yǎng)， 在知識層面、技能層面、崗位層面等方面對受訓(xùn)者在課程設(shè)置上進行區(qū)分，增強培訓(xùn)的針對性和實效性，使班組長能夠在培訓(xùn)中最大程度的獲得知識和技能的提升。同時課程設(shè)置上還應(yīng)緊跟社會發(fā)展趨勢，以應(yīng)用為基礎(chǔ)，以必須、夠用為量度，突出操作性、時代性和發(fā)展性，使班組長培訓(xùn)真正實現(xiàn)學(xué)以致用的目的。
3.轉(zhuǎn)變培訓(xùn)思維模式，發(fā)揮培訓(xùn)最大效能
班組長在企業(yè)中所扮演的角色使其不能長時間的進行脫產(chǎn)培訓(xùn)，即使短期的培訓(xùn)也會造成工學(xué)矛盾，如何在有限的時間中使班組長獲得最適用的技能是班組長培訓(xùn)應(yīng)關(guān)注的重點之一，因此要在培訓(xùn)中盡可能的避免追求內(nèi)容的“高深”和“全面”，積極探索班組長培訓(xùn)新模式，通過科學(xué)規(guī)范的培訓(xùn)需求調(diào)研，采取班組長分級培訓(xùn)的模式，有針對性的制定出相應(yīng)的培訓(xùn)計劃和培訓(xùn)模式，班組長可以進行菜單式選擇，既滿足了班組長對新知識、新技能的學(xué)習(xí)掌握需求，大大降低了重復(fù)學(xué)習(xí)的可能；同時讓有限的培訓(xùn)投入和資源發(fā)揮出最大的效益。
4.注重培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化，做好培訓(xùn)后評估工作
一是搭建成果轉(zhuǎn)化平臺，通過班前會、學(xué)習(xí)園地、精益活動圈等多種形式，將培訓(xùn)中學(xué)到的技能在工作中取得的成績進行交流，對培訓(xùn)內(nèi)容運用到工作中所取得的經(jīng)驗進行分享，并對企業(yè)取得一定經(jīng)濟效益或技能提升的好點子，好方法進行推廣，并給予一定獎勵，切實提高班組長運用新知識、新技術(shù)、新工藝的主動性。同時將班組長培訓(xùn)成效、成果轉(zhuǎn)化等實績與職位晉升、績效考核掛鉤，提升班組長培訓(xùn)積極性和工作創(chuàng)新性。二是要加強受訓(xùn)員工的跟蹤考評，定期回訪，根據(jù)訓(xùn)后員工績效能力的測評反饋結(jié)果，及時修正培訓(xùn)方案和培訓(xùn)內(nèi)容，不斷提高培訓(xùn)的質(zhì)量和針對性，使培訓(xùn)內(nèi)容與受訓(xùn)者要求獲得的知識、能力和技巧協(xié)調(diào)一致。
5.將培訓(xùn)納入績效考核，建立有效的培訓(xùn)管理機制
強化各級管理者對培訓(xùn)工作的責(zé)任意識，各級組織的領(lǐng)導(dǎo)就是培訓(xùn)工作的第一責(zé)任人，各基層領(lǐng)導(dǎo)要確定階段性培訓(xùn)計劃與長遠目標(biāo)，將培訓(xùn)任務(wù)的完成情況納入各基層單位領(lǐng)導(dǎo)的績效考核體系。通過行政手段加以約束，將班組長培訓(xùn)任務(wù)的完成情況納入到對各級主管領(lǐng)導(dǎo)的績效考核體系之中，逐步由被動完成培訓(xùn)任務(wù)變?yōu)橹鲃又С趾蛥⑴c。
班組長作為企業(yè)決策的具體執(zhí)行者，他的好壞直接關(guān)系到企業(yè)轉(zhuǎn)型升級、創(chuàng)新驅(qū)動的發(fā)展戰(zhàn)略是否得以實施，因而開展科學(xué)規(guī)范、積極高效的班長培訓(xùn)勢在必行。班組長培訓(xùn)作為一項系統(tǒng)工程，需要不斷健全和完善，不僅需要企業(yè)決策層的頂層設(shè)計，持續(xù)推進，還需要建立與之配套的課程設(shè)計、行之有效的激勵與評價考核機制，從而滿足現(xiàn)代企業(yè)對新時期班組長隊伍的新要求，隨著國家高技能人才隊伍建設(shè)的不斷推進，企業(yè)班組長培訓(xùn)定將向更高水平邁進。
參考文獻：
班組是企業(yè)的細胞，班組長就是這個細胞之核。在企業(yè)里，班組長是班組生產(chǎn)管理的直接指揮者和操作者，屬于“兵頭將尾”。如何使企業(yè)的基層管理者充分發(fā)揮應(yīng)有作用，搞好企業(yè)班組長的培訓(xùn)工作是關(guān)鍵。過去每年都是由公司直接下達班組長的培訓(xùn)計劃和任務(wù)，人力資源部門只要負責(zé)組織培訓(xùn)工作即可，但是，隨著集團公司全面建設(shè)“五型企業(yè)”、“建設(shè)世界一流能源企業(yè)”目標(biāo)的不斷深化，細節(jié)管理和基層管理的專業(yè)化尤為重要。在這種新的形式下，如何搞好班組長的培訓(xùn)工作是擺在我們培訓(xùn)組織者面前的主要問題。
一、認清形勢，找準(zhǔn)定位，組織調(diào)研，確定方案
作為培訓(xùn)的組織者，首先必須認清形勢，要實現(xiàn)發(fā)展目標(biāo)，加強對班組長的培訓(xùn)工作勢在必行。創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組、爭做知識型班組長，引導(dǎo)班組長爭當(dāng)學(xué)習(xí)型、知識型、技能型、創(chuàng)新型人才，培訓(xùn)工作應(yīng)該一馬當(dāng)先。
首先，定位班組長。在現(xiàn)代企業(yè)中，班組長就處在一個“兵頭將尾”的位置。如果把基層班組比喻成一個足球隊，企業(yè)的高層管理者就相當(dāng)于這個球隊的經(jīng)理人，由他們負責(zé)考慮與規(guī)劃整個球隊的運作與發(fā)展；中層管理人員肯定是這個足球隊的教練，由他們負責(zé)戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)的制定和場下的排兵布陣；而班組長就是場上的隊長，是整個球隊在球場上的精神核心。他既要帶領(lǐng)其他球員沖鋒陷陣，把場下教練制定的戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)付諸實踐，又要協(xié)調(diào)整個球隊的整體配合、協(xié)調(diào)動作，把握和應(yīng)對球場上瞬息萬變的局勢。用一句話來概括場上隊長的定位，那就是既要自己親自踢球，又要指揮大家一起踢球。班組長和球隊隊長的作用是一樣的，就是要把上級制定的管理思路、下達的生產(chǎn)任務(wù)付諸實踐，在班組中發(fā)揮精神核心作用和示范引領(lǐng)作用，既要做一名生產(chǎn)的參與者又要做一名生產(chǎn)的指揮者。
其次，班組長的職責(zé)是什么。在現(xiàn)代企業(yè)中，班組長的職責(zé)起碼有以下幾項：一是生產(chǎn)作業(yè)的指揮者。班組長的第一要務(wù)就是組織生產(chǎn)，這一點大家都明白。二是人機安全的責(zé)任者。在生產(chǎn)作業(yè)中，班組長是維護人身和設(shè)備安全的第一責(zé)任人。三是思想政治的工作者。班組長要維護員工思想的穩(wěn)定，做好所在班組員工的思想政治工作。四是改革創(chuàng)新的探索者。過去在人們的觀念中創(chuàng)新的主體一直是高校和科研院所，但在現(xiàn)代企業(yè)中這種觀念應(yīng)該轉(zhuǎn)變，企業(yè)的創(chuàng)新應(yīng)該來自基層，來自生產(chǎn)一線的直接參與者。五是團結(jié)友愛的倡導(dǎo)者。我們現(xiàn)在正在提倡和諧班組建設(shè)、和諧企業(yè)建設(shè)，班組長理所當(dāng)然地應(yīng)成為和諧的倡導(dǎo)者和踐行者。六是娛樂活動的組織者。在新時期，班組長不光要學(xué)會組織生產(chǎn)，還要學(xué)會豐富員工的精神生活，體現(xiàn)出現(xiàn)代企業(yè)以人為本的管理理念。七是疑難問題的解答者。在現(xiàn)代班組中，班組長既要學(xué)會當(dāng)指揮員又要學(xué)會當(dāng)政委，既要有較高的專業(yè)素質(zhì)，能處理生產(chǎn)中的各種疑難雜癥，又要有較強的理論水平，能處理員工思想上、生活上、班組管理上遇到的各種疑難問題。八是員工培訓(xùn)的第一責(zé)任者。班組長對自己班組中的員工最了解，對每名員工的能力和素質(zhì)掌握的最清楚，對如何使用和培養(yǎng)每一名員工也應(yīng)擔(dān)當(dāng)起第一責(zé)任人的角色。
如何確保在新形勢、新任務(wù)、新環(huán)境、新設(shè)備、新技術(shù)、新工藝、新方法、新問題面前使我們的職工盡快地適應(yīng)？企業(yè)培訓(xùn)是關(guān)鍵！
市場競爭是殘酷的，培訓(xùn)要想在未來的市場競爭中取得成功，必須要具備以下五大能力來提升本企業(yè)的市場綜合競爭能力：
1、師資整合能力
2、精品課程的塑造能力
3、課程研發(fā)能力
4、市場推廣能力
5、系統(tǒng)管理能力
那么，在短期內(nèi)能否快速提升市場綜合競爭能力？21世紀(jì)是合作共贏的時代，作為培訓(xùn)部門必須要思考自己的發(fā)展方向。維持現(xiàn)狀，只能是坐以待斃，最終會逐漸被市場淘汰。自我完善，雖然企業(yè)需要投入巨大的時間成本、人力成本、資金及管理運營的成本，但發(fā)展速度緩慢。聯(lián)合共贏，我們目前恰恰選擇的是合作模式，借助別人的優(yōu)勢進行短期內(nèi)的飛躍，通過優(yōu)勢互補，迅速提升市場綜合競爭力，快速壯大，最終達到規(guī)?；穆?lián)合多贏。
因此，我們只有變分散為合作，變競爭為共贏的聯(lián)合，充分共享聯(lián)合后的各種優(yōu)勢資源，那么企業(yè)培訓(xùn)市場的問題和危機勢必會迎刃而解。
知識經(jīng)濟社會，需要企業(yè)隨時應(yīng)對變革，隨時獲取新思想、新理念、新知識，在日益激烈的競爭中取得一席之地。這就要求企業(yè)培訓(xùn)的思路和方式隨時進行調(diào)整與改變：
一是，從終結(jié)性的培訓(xùn)體系向終身的培訓(xùn)體系發(fā)展，以保證企業(yè)能夠普遍、持續(xù)接受和更新思想與觀念，以適應(yīng)社會的發(fā)展的變革。
二是，緊密結(jié)合企業(yè)需求，開發(fā)適合團隊學(xué)習(xí)的方法和課程。
三是，改善學(xué)習(xí)方式，大量使用網(wǎng)絡(luò)及多媒體技術(shù)，使學(xué)習(xí)更加靈活、多樣，滿足企業(yè)個性化需求。
我們只有了解企業(yè)培訓(xùn)市場的現(xiàn)狀，才能更好地有針對性、有目的性、有計劃性的搞好企業(yè)培訓(xùn)工作，使企業(yè)培訓(xùn)真正發(fā)揮強企的作用！而在企業(yè)發(fā)展中，起著企業(yè)基石作業(yè)的班組長的培訓(xùn)工作，更是重中之重。
為了搞好班組長的培訓(xùn)工作，下基層調(diào)研，了解各個企業(yè)的不同需求，制定了行之有效的培訓(xùn)方案。
二、設(shè)定目標(biāo)，有針對性的選擇教學(xué)方法，確保教學(xué)效果
在制定班組長培訓(xùn)方案之初，首先要制定培訓(xùn)目標(biāo)，一是要提升素質(zhì)。班組長有的屬于生產(chǎn)技術(shù)型，在業(yè)務(wù)上是絕對的尖子，卻缺乏協(xié)調(diào)的能力；有的屬于盲目執(zhí)行型，對上級言聽計從，卻缺乏創(chuàng)新的能力；有的屬于勞動模范型，事事身先士卒，卻缺乏組織的能力；有的屬于老好人型，對班組無為而治，缺乏責(zé)任意識；有的屬于義氣用事型，喜歡感情用事，僅憑個人好惡，缺乏原則立場。通過培訓(xùn)就是要改變種種缺點和不足，揚長避短，由單一型的人才向復(fù)合型的人才轉(zhuǎn)變。二是要拓寬視野。班組長培訓(xùn)除了要學(xué)到一些先進的專業(yè)知識和管理理論之外，還有一個重要目的就是想讓來自不同地域、不同企業(yè)、不同崗位的基層班組長們坐在一起，交流交流思想，探討探討經(jīng)驗，通過相互學(xué)習(xí)彼此增進了解；讓大家從自己的崗位上走出來，站在整個神華的高度去審視自己的工作。有一句詩寫的好：“欲窮千里目，更上一層樓”，站的高了自然看的就遠了，視野開闊了思想自然也就開闊了，對自己所從事的工作認識的也自然就理性而深刻了。三是要轉(zhuǎn)變觀念。在班組長中，至今仍有不少人認為，班組長就是帶領(lǐng)工人干活的，活干的漂亮了，安全上不出事故，就是個好班組長。今天，這種想法是錯誤的，至少是片面的，是不符合現(xiàn)代企業(yè)制度和管理理念的?，F(xiàn)代企業(yè)講求的是以人為本，和諧發(fā)展，現(xiàn)代企業(yè)里的班組長不光要會干活，更要會管理，而且是要會依法、科學(xué)管理，人性化的管理。在這次培訓(xùn)中大家將接觸到一系列先進的管理知識和管理理念，希望大家通過此次學(xué)習(xí)一定要切實轉(zhuǎn)變觀念，剔除落后思想，做一名符合現(xiàn)代企業(yè)要求的，能與時俱進的優(yōu)秀班組長。
根據(jù)培訓(xùn)目標(biāo)做出針對性的教學(xué)方案和目標(biāo)。為了確保教學(xué)效果，針對不同的企業(yè)，不同的需求，不同的學(xué)員，采取不同的教學(xué)方法授課，取得了很好的教學(xué)效果。例如：為了進一步提高生產(chǎn)一線的整體素質(zhì)和創(chuàng)新意識，增強帶隊伍的能力，以促進工作的順利完成，推進管理創(chuàng)新、加強人才培養(yǎng)等重點工作的需要，在北京交通大學(xué)舉辦了班組長管理培訓(xùn)班，通過不斷學(xué)習(xí)新的管理知識和技能、著力提高個人能力，迎接新形勢的挑戰(zhàn)。在班組長的培訓(xùn)中，每個來學(xué)習(xí)的班組長他們的學(xué)習(xí)目的、動機是不相同的。絕大多數(shù)的班組長都是想學(xué)知識；想通過學(xué)習(xí)提升自己的能力，也有個別的班組長是被動求學(xué)……。如何改變這種狀況，讓班組長在課堂上都能夠積極主動地參與學(xué)習(xí)，熟練地掌握知識與相關(guān)的思維方法，形成獨立獲取知識、創(chuàng)造性地運用知識和解決實際問題的能力呢――有效的教學(xué)方法是改變這種現(xiàn)狀的法寶。在教學(xué)中，教師采取了聽―動―想―做―結(jié)的教學(xué)方法，取得了很好的教學(xué)效果，受到了學(xué)員的一致好評。
所以，在班組長培訓(xùn)的教學(xué)中，教師根據(jù)班組長的特點努力為班組長提供自主參與學(xué)習(xí)的時間和空間。通過指導(dǎo)班組長積極主動地參與學(xué)習(xí)，還其學(xué)習(xí)主動權(quán)。努力地調(diào)動班組長的學(xué)習(xí)熱情，不斷激發(fā)他們的求知欲望，使他們在學(xué)習(xí)中不斷進步、不斷提高，為企業(yè)的發(fā)展施展才華。
三、班組長要重視班組安全文化建設(shè)，營造良好的安全工作氛圍
安全文化是安全生產(chǎn)的基礎(chǔ)，企業(yè)安全文化氛圍的形成必然推動安全生產(chǎn)的發(fā)展。要抓好安全生產(chǎn)工作，決不能忽視非生產(chǎn)領(lǐng)域的安全，安全文化是一個內(nèi)容極為豐富的范疇，特別是人的安全思維、安全意識、安全心理、安全行為、安全法制觀念、安全科技水平等，體現(xiàn)了當(dāng)代職工的安全文化素質(zhì)，由于經(jīng)濟基礎(chǔ)，物質(zhì)條件、管理方法、科技進步、人員素質(zhì)等方面的局限性，往往造成了對事故和風(fēng)險分析與判斷的失誤，使事故隱患仍普遍存在。因此，在現(xiàn)場管理內(nèi)容的培訓(xùn)中加強職工的親情教育和警示教育，從而提高班組長的安全行為意識。通過溫馨的安全警示教育和親請教育，讓班組長從心里有一種我必須重視安全的思想。從而提高了班組長的安全意識，使班組長的安全行為、素質(zhì)、責(zé)任感加強，達到預(yù)防事故的目的。
四、注重細節(jié)、提升班組長現(xiàn)場管理的能力
班組安全管理的精細化，重點在于現(xiàn)場管理。如何抓好現(xiàn)場管理，培訓(xùn)中對班組長強調(diào)了六點建議（1）完善安全設(shè)施，保障職工在遵章作業(yè)的情況下不會發(fā)生安全事故。（2）機器、設(shè)備管理整潔，安全附件齊全，嚴格執(zhí)行設(shè)備巡檢制度，及時消除事故隱患。（3）班組人員必須經(jīng)過安全培訓(xùn)，考核合格后才能上崗，嚴格執(zhí)行安全紀(jì)律、工藝要求、勞動紀(jì)律，各種記錄做到標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化記錄。（4）材料、配件擺放整齊，各種工具器材實行定置化，做到物流有序，安全標(biāo)志齊全，安全色標(biāo)醒目。（5）崗位工藝技術(shù)規(guī)程、設(shè)備維護檢修規(guī)程、安全技術(shù)規(guī)程齊全，班組安全規(guī)章制度健全。（6）班組在生產(chǎn)現(xiàn)場要做好各種信息的收集、傳遞、分析、處理工作，及時了解安全生產(chǎn)情況，及時處理生產(chǎn)中反映出的問題。
五、企校合作、理論聯(lián)系實際，努力提高綜合能力
為了進一步提升班組長的綜合能力，我們與北京交通大學(xué)、天津技師學(xué)院等高校開展了企校合作，在學(xué)校里舉辦脫產(chǎn)的班組長培訓(xùn)，開設(shè)了團隊建設(shè)與溝通、管理心理學(xué)、職業(yè)生涯規(guī)劃、壓力與情緒管理、創(chuàng)新管理、細節(jié)與執(zhí)行力、員工激勵、班組安全管理及實訓(xùn)課等十余個課程，并到行業(yè)內(nèi)的標(biāo)桿企業(yè)去參觀學(xué)習(xí)，從理論到實踐開闊了班組長的眼界、全面提升了綜合素質(zhì)和管理能力。
課堂上，教師采用了多種教學(xué)方法，特別是創(chuàng)設(shè)引人入勝的教學(xué)情境，吸引班組長們的學(xué)習(xí)興趣?！芭d趣是最好的老師”，教師有目的、有意識地創(chuàng)設(shè)能激發(fā)班組長創(chuàng)造意識的各種情境，促使班組長產(chǎn)生質(zhì)疑問難、探索求解的學(xué)習(xí)動機，從而激發(fā)他們?nèi)ミM行創(chuàng)造性的思索。
為了引起班組長對安全工作的重視，在安全培訓(xùn)科目上采用了實訓(xùn)和案例教學(xué)，在北京鐵路局的工作現(xiàn)場和案例陳列室，真實的案例使班組長情緒激動，進一步充分認識到安全生產(chǎn)的重要性。通過不同的教學(xué)內(nèi)容，營造不同的學(xué)習(xí)情境，使班組長不僅樂于學(xué)習(xí)、想學(xué)習(xí)，而且容易理解和很快的掌握知識。
總而言之，班組建設(shè)是實施精細化管理的一個動態(tài)、開放的系統(tǒng)工程，需要現(xiàn)場管理的班組長具有較高的自身素質(zhì)、強烈的事業(yè)心和責(zé)任感，既要懂生產(chǎn)、精技術(shù)、通安全、熟管理，又要有一套靈活的工作方法。
六、跟蹤調(diào)查，確保教與學(xué)、學(xué)與用的結(jié)合
人們常說：“打鐵還需自身硬”，培訓(xùn)班組長的目的是為了能夠提高自身的素質(zhì)和管理能力。把學(xué)到的知識靈活的運用到班組的管理工作中。班組長只有加強自身的行為規(guī)范，才能規(guī)范組員的行為。班組是企業(yè)最基本的生產(chǎn)單位，為了進一步加強職工行為規(guī)范意識，必須從班組入手，通過對班組長的培訓(xùn)，使他們真正成為有技能、有素養(yǎng)、能干、會干、懂得巧干的班組長。使班組長能夠帶頭對職工進行正確的安全技術(shù)培訓(xùn)和行為意識的灌輸。從班前會就開始對職工的行為進行規(guī)范，通過對班組長進行的5W1H的培訓(xùn)，使他們在工作中懂得了，在分派工作時應(yīng)該明確告訴組員：為什么要干？誰去干？什么時間干？到什么地點去干？應(yīng)該怎樣干？使組員養(yǎng)成良好的行為規(guī)范和安全生產(chǎn)的心理素質(zhì)。在生產(chǎn)過程中每一道工序都必須嚴格按照設(shè)備的操作要求和安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和管理制度來執(zhí)行，對于組員的不安全操作和行為，必須現(xiàn)場指出，及時教育，做到以理服人，以情動人，以法管人。
在新的時代背景下，企業(yè)競爭的實質(zhì)是學(xué)習(xí)能力的競爭，企業(yè)競爭惟一的優(yōu)勢是來自比競爭對手學(xué)習(xí)得更快的能力。因此，搞好企業(yè)班組長的培訓(xùn)工作，不斷提升班組長的學(xué)習(xí)能力，是培訓(xùn)者的職責(zé)。
一、指導(dǎo)思想
班組是企業(yè)的基石，班組建設(shè)的好壞將直接影響到企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的方方面面。結(jié)合班組實際情況制定班組建設(shè)實施方案，通過加強班組基礎(chǔ)工作建設(shè)與各項管理，將班組核算緊密結(jié)合到班組建設(shè)工作中，加強班長及職工的學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作，不斷制定和完善班組建設(shè)、學(xué)習(xí)培訓(xùn)、管理考核等各項規(guī)定，通過推進、檢查、評比、推廣優(yōu)秀經(jīng)驗、考核等各項措施，促進班組建設(shè)工作健康發(fā)展，完成公司下達的各項指標(biāo)，推動的各項工作再上新臺階。
二、班組建設(shè)目標(biāo)班組建設(shè)目標(biāo)
通過學(xué)習(xí)和培訓(xùn)提高班組長隊伍素質(zhì)，提高班組全體成員技能水平和思想素質(zhì)，提高班組基礎(chǔ)管理水平；促進職工愛崗敬業(yè)，克難制勝，群策群力，對標(biāo)挖潛，出色完成各項生產(chǎn)經(jīng)營指標(biāo)；建設(shè)文明企業(yè)的班組工作、生活硬環(huán)境，樹立現(xiàn)代文明企業(yè)員工新形象。
三、班組建設(shè)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)
（一）完善班組基礎(chǔ)管理工作，建立起現(xiàn)代企業(yè)班組管理模式，逐步實現(xiàn)班組管理的科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化。
1、完善班組組織機構(gòu)
班組全體成員參與管理，并建立崗位責(zé)任制。各作業(yè)區(qū)根據(jù)不同崗位的班組人員配置情況，建立相應(yīng)的安全現(xiàn)場管理員、班組核算員、技術(shù)質(zhì)量管理員、設(shè)備點檢員、材料工具管理員、宣傳員等“幾大員”制度，明確職責(zé)。各班組可根據(jù)工作實際選擇配置3—6人，使班組成員各司其責(zé)，共同協(xié)助班組長做好班組管理工作。
2、實現(xiàn)作業(yè)文件管理標(biāo)準(zhǔn)化
班組的安全、生產(chǎn)、成本核算、質(zhì)量、技術(shù)、設(shè)備等各項管理文件（包括原始記錄）嚴格按照東北特鋼集團管理體系的《文件控制程序》要求執(zhí)行。機關(guān)各科各司其責(zé)，根據(jù)公司要求對各項作業(yè)文件進行梳理，盡量壓縮班組記錄的數(shù)量，規(guī)范公司及分廠職能部門對班組執(zhí)行文件的培訓(xùn)工作，便于班組有效執(zhí)行。對班組生產(chǎn)、管理實現(xiàn)全過程標(biāo)準(zhǔn)化操作的推進，對影響班組推進工作的現(xiàn)象分廠將予以考核。
3、全面推進班組核算工作
各作業(yè)區(qū)所有班組結(jié)合班組生產(chǎn)實際指標(biāo)制定并完善指標(biāo)核算方法。班組核算工作可突出班組主要指標(biāo)，適應(yīng)生產(chǎn)經(jīng)營工作，可根據(jù)班組的生產(chǎn)特點及時調(diào)整指標(biāo)結(jié)構(gòu)（須報請作業(yè)區(qū)批準(zhǔn)），嚴格按照班組核算得分分配職工績效工資，達到通過班組核算工作，調(diào)動班組、職工生產(chǎn)競賽積極性，促進生產(chǎn)經(jīng)營、促進對標(biāo)挖潛的目的。機關(guān)各科根據(jù)班組核算工作的具體內(nèi)容，及時填寫有針對性的指導(dǎo)意見和措施。每月5日前統(tǒng)計出上月各作業(yè)區(qū)、班組的指標(biāo)完成情況和對各作業(yè)區(qū)、班組的上月評比考核明細，報給推進專干，便于各作業(yè)區(qū)、班組每月指標(biāo)的統(tǒng)計。
4、各作業(yè)區(qū)要建立夠陶冶員工情操的文化園地，設(shè)置員工閱讀的報刊架、雜志角。
各作業(yè)區(qū)制定張貼班組建設(shè)評比考核板，內(nèi)容可結(jié)合班組建設(shè)和生產(chǎn)情況自行制定，做到指標(biāo)明確，便于操作和考核。每月初各作業(yè)區(qū)、班組召開會議，分析總結(jié)上月班組管理、生產(chǎn)經(jīng)營、班組核算、現(xiàn)場安全等各項工作情況，討論制定本月完成各項指標(biāo)的措施，宣傳公司、分廠生產(chǎn)經(jīng)營形勢，落實分廠、作業(yè)區(qū)安排的工作任務(wù)，并記錄在班組綜合記錄本上。（各作業(yè)區(qū)、班組每月10日前完成，做好記錄）
（二）建設(shè)現(xiàn)代文明企業(yè)的班組工作、生活硬環(huán)境，、建設(shè)現(xiàn)代文明企業(yè)的班組工作、生活硬環(huán)境，樹立現(xiàn)代文明企業(yè)員工新形象。樹立現(xiàn)代文明企業(yè)員工新形象。創(chuàng)造一個文明優(yōu)雅的工作和生活環(huán)境，改變傳統(tǒng)鋼鐵企業(yè)工作環(huán)境臟亂狀況和員工隊伍形象。
1、嚴格按照《東北特鋼集團現(xiàn)場管理標(biāo)準(zhǔn)》進行現(xiàn)場管理整治，建設(shè)現(xiàn)代企業(yè)生產(chǎn)工作文明環(huán)境。各作業(yè)區(qū)、班組首先對休息室、操縱室、生產(chǎn)現(xiàn)場進行自查，對臟亂差現(xiàn)象及不規(guī)范之處進行整改，自身無力整改的可上報作業(yè)區(qū)、分廠，分廠、作業(yè)區(qū)視情況給予改善。
2、綜合科、安全科負責(zé)制定現(xiàn)場管理標(biāo)準(zhǔn)及日常檢查，各作業(yè)區(qū)、班組按照要求劃分現(xiàn)場及休息室區(qū)域，落實到人，并按照綜合科、安全科的要求不斷改善生產(chǎn)生活環(huán)境。
3、對統(tǒng)一配備的員工生活設(shè)施（包含操作室的空調(diào)、飲水機等設(shè)施），在統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)化配齊的基礎(chǔ)上，要加強管理維護，確保正常使用。（綜合科、設(shè)備科分別制定規(guī)定，加強管理）
4、對全體員工的工作服、勞保鞋、安全帽等勞保護具的發(fā)放制度重新修訂完善，確保全體員工勞保護具始終保持整潔。（安全科、綜合科根據(jù)公司要求按進度完成）
5、重新裝修洗衣房，改善設(shè)備設(shè)施，綜合科制定洗衣房管理制度，為職工服務(wù)好，徹底改變職工工作服臟亂形象。
（三）提高班組全體成員思想和技能素質(zhì)，培養(yǎng)造就一支高素質(zhì)班組長隊伍。
1、培養(yǎng)造就一支高素質(zhì)班組長隊伍。
（1）、根據(jù)要求建立集團公司、基地、子公司（生產(chǎn)廠）三級班組長培訓(xùn)體系。綜合科要將全體班組長按崗位工作性質(zhì)進行細分，按照公司的要求參加公司組織的分類培訓(xùn)。綜合科結(jié)合各崗位實際工作制定培訓(xùn)規(guī)劃，抓好分廠級培訓(xùn)。機關(guān)各科室、各作業(yè)區(qū)派專人根據(jù)各崗位工作性質(zhì)認真編寫培訓(xùn)教材，按照規(guī)劃和不同崗位對班組長進行思想素質(zhì)、技術(shù)素質(zhì)和管理素質(zhì)等方面的實用性培訓(xùn)。20xx年7月底前，全體在崗班組長必須經(jīng)過基地以上專門培訓(xùn)一次，培訓(xùn)考試考核合格的班組長方能上崗。
（2）、完善班組長培養(yǎng)選拔機制。對班組長和見習(xí)班組長的選拔要通過班組成員民主選舉與上級任命相結(jié)合的辦法，以提高班組成員對班組長的監(jiān)督作用，提高班組長在員工中威信；對班組長隊伍后備人才的培養(yǎng)擬定工作計劃，有計劃地對各崗位逐步選配文化水平較高、思想素質(zhì)較好、年富力強的后備力量，對有的班組目前缺乏合格見習(xí)班組長人選的，應(yīng)暫時空缺，寧缺勿濫。
（3）、完善班組長考評激勵機制。制訂班組長升級管理制度。根據(jù)班組的各項指標(biāo)完成情況、各項管理工作完成情況、班組思想政治工作和企業(yè)文化建設(shè)等方面對班組長進行評級，作為班長津貼的一項主要考核依據(jù)。班組長評級分為一級班組長、二級班組長、三級班組長，按班組長相應(yīng)的職責(zé)分類制定每一級別相應(yīng)的考評標(biāo)準(zhǔn)，每月進行評比打分，每季進行級別評定。每年度對班組長和見習(xí)班組長的工作要通過班組民主測評和考核相結(jié)合的方式進行考評，對考評優(yōu)秀的予以表彰和獎勵，對考評不合格的極個別人員要調(diào)整。
2、提高班組成員（員工隊伍）整體素質(zhì)。
（1）、建立和完善員工學(xué)習(xí)技術(shù)、學(xué)習(xí)新知識的有效激勵機制。根據(jù)公司要求在進一步完善、堅持現(xiàn)行的工人專家、技師評聘制的基礎(chǔ)上，實行工人技術(shù)等級定期考評制，對同崗位員工通過技術(shù)考評定級，給予相應(yīng)的等級津貼。同時要根據(jù)公司要求著手調(diào)查研究，適時實行以技術(shù)等級為基礎(chǔ)的基本工資制度，以此激勵員工學(xué)技術(shù)的積極性。
（2）、強化員工素質(zhì)培訓(xùn)。重點要強化員工崗位技能培訓(xùn)，要參照班組長分專業(yè)培訓(xùn)辦法，實行有針對性的專業(yè)工種技能培訓(xùn)。職工培訓(xùn)工作每月一次，每名職工記錄在培訓(xùn)筆記本上。對現(xiàn)有職工，在5月前和年底前各進行一次考試。對在公司、分廠組織的考試中不及格的職工每月從績效工資中予以考核（班長加倍考核）。對班組設(shè)置的幾大員，相關(guān)科室要進行專門的崗位管理職責(zé)的培訓(xùn)，并對其履行管理職責(zé)的情況建立考核制度，進行評比考核，各科將培訓(xùn)、評比考核情況做好記錄。
四、推進班組建設(shè)的具體方法：
根據(jù)公司班組建設(shè)工作方案和實施細則的要求，結(jié)合班組建設(shè)實際情況，制定如下措施，以確保班組建設(shè)工作按照公司的要求以及節(jié)點目標(biāo)如期實現(xiàn)。望各科室、作業(yè)區(qū)結(jié)合實際認真執(zhí)行，推進班組建設(shè)，促進各項工作再上新臺階。
1、各作業(yè)區(qū)結(jié)合生產(chǎn)情況、班組核算工作、班組建設(shè)情況制定班組建設(shè)競賽考核方案，9月末前制定完成并開始實施。在原來班組建設(shè)的基礎(chǔ)上不斷完善，形成緊密聯(lián)系班組實際、有自身特色的班組建設(shè)體系。
2、各作業(yè)區(qū)、班組查找自身在硬環(huán)境方面的不足并及時整改，無力整改的及時上報作業(yè)區(qū)、分廠。9月20日前完成整改上報工作。上報時明確說明已整改項目和未整改項目。
3、機關(guān)各科室同作業(yè)區(qū)共同協(xié)作，做好分廠所有崗位的班長、職工培訓(xùn)規(guī)劃，明確培訓(xùn)教師及每月培訓(xùn)內(nèi)容，及時做好教案的編寫，從10月份開始進行班長、職工培訓(xùn)，做好簽到，參加培訓(xùn)的班長、職工認真將培訓(xùn)內(nèi)容記錄在培訓(xùn)筆記本上。班長、職工培訓(xùn)每月一次，分廠5月前和年底前分兩次對班長、職工的培訓(xùn)學(xué)習(xí)情況進行考試（考試題由機關(guān)各科綜合出題），既要了解班長、職工的學(xué)習(xí)掌握情況，又要把考試成績做為班長評定級別、職工評定技術(shù)等級的一項重要條件。
為貫徹集團公司班組建設(shè)工作的要求，全面推進強班組建設(shè)工作，將所有班組打造成團結(jié)、文明、向上的具有高度凝聚力、戰(zhàn)斗力的基層團隊，成為具有現(xiàn)代企業(yè)文明形象的員工之家，特制定班組建設(shè)實施方案。
一、指導(dǎo)思想
班組是企業(yè)的基石，班組建設(shè)的好壞將直接影響到企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的方方面面。結(jié)合班組實際情況制定班組建設(shè)實施方案，通過加強班組基礎(chǔ)工作建設(shè)與各項管理，將班組核算緊密結(jié)合到班組建設(shè)工作中，加強班長及職工的學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作，不斷制定和完善班組建設(shè)、學(xué)習(xí)培訓(xùn)、管理考核等各項規(guī)定，通過推進、檢查、評比、推廣優(yōu)秀經(jīng)驗、考核等各項措施，促進班組建設(shè)工作健康發(fā)展，完成公司下達的各項指標(biāo)，推動的各項工作再上新臺階。
二、班組建設(shè)目標(biāo)班組建設(shè)目標(biāo)
通過學(xué)習(xí)和培訓(xùn)提高班組長隊伍素質(zhì)，提高班組全體成員技能水平和思想素質(zhì)，提高班組基礎(chǔ)管理水平；促進職工愛崗敬業(yè)，克難制勝，群策群力，對標(biāo)挖潛，出色完成各項生產(chǎn)經(jīng)營指標(biāo)；建設(shè)文明企業(yè)的班組工作、生活硬環(huán)境，樹立現(xiàn)代文明企業(yè)員工新形象。
三、班組建設(shè)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)
（一）完善班組基礎(chǔ)管理工作，建立起現(xiàn)代企業(yè)班組管理模式，逐步實現(xiàn)班組管理的科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化。
1、完善班組組織機構(gòu)
班組全體成員參與管理，并建立崗位責(zé)任制。各作業(yè)區(qū)根據(jù)不同崗位的班組人員配置情況，建立相應(yīng)的安全現(xiàn)場管理員、班組核算員、技術(shù)質(zhì)量管理員、設(shè)備點檢員、材料工具管理員、宣傳員等“幾大員”制度，明確職責(zé)。各班組可根據(jù)工作實際選擇配置3—6人，使班組成員各司其責(zé)，共同協(xié)助班組長做好班組管理工作。
2、實現(xiàn)作業(yè)文件管理標(biāo)準(zhǔn)化
班組的安全、生產(chǎn)、成本核算、質(zhì)量、技術(shù)、設(shè)備等各項管理文件（包括原始記錄）嚴格按照東北特鋼集團管理體系的《文件控制程序》要求執(zhí)行。機關(guān)各科各司其責(zé)，根據(jù)公司要求對各項作業(yè)文件進行梳理，盡量壓縮班組記錄的數(shù)量，規(guī)范公司及分廠職能部門對班組執(zhí)行文件的培訓(xùn)工作，便于班組有效執(zhí)行。對班組生產(chǎn)、管理實現(xiàn)全過程標(biāo)準(zhǔn)化操作的推進，對影響班組推進工作的現(xiàn)象分廠將予以考核。
3、全面推進班組核算工作
各作業(yè)區(qū)所有班組結(jié)合班組生產(chǎn)實際指標(biāo)制定并完善指標(biāo)核算方法。班組核算工作可突出班組主要指標(biāo)，適應(yīng)生產(chǎn)經(jīng)營工作，可根據(jù)班組的生產(chǎn)特點及時調(diào)整指標(biāo)結(jié)構(gòu)（須報請作業(yè)區(qū)批準(zhǔn)），嚴格按照班組核算得分分配職工績效工資，達到通過班組核算工作，調(diào)動班組、職工生產(chǎn)競賽積極性，促進生產(chǎn)經(jīng)營、促進對標(biāo)挖潛的目的。機關(guān)各科根據(jù)班組核算工作的具體內(nèi)容，及時填寫有針對性的指導(dǎo)意見和措施。每月5日前統(tǒng)計出上月各作業(yè)區(qū)、班組的指標(biāo)完成情況和對各作業(yè)區(qū)、班組的上月評比考核明細，報給推進專干，便于各作業(yè)區(qū)、班組每月指標(biāo)的統(tǒng)計。
4、各作業(yè)區(qū)要建立夠陶冶員工情操的文化園地，設(shè)置員工閱讀的報刊架、雜志角。
各作業(yè)區(qū)制定張貼班組建設(shè)評比考核板，內(nèi)容可結(jié)合班組建設(shè)和生產(chǎn)情況自行制定，做到指標(biāo)明確，便于操作和考核。每月初各作業(yè)區(qū)、班組召開會議，分析總結(jié)上月班組管理、生產(chǎn)經(jīng)營、班組核算、現(xiàn)場安全等各項工作情況，討論制定本月完成各項指標(biāo)的措施，宣傳公司、分廠生產(chǎn)經(jīng)營形勢，落實分廠、作業(yè)區(qū)安排的工作任務(wù)，并記錄在班組綜合記錄本上。（各作業(yè)區(qū)、班組每月10日前完成，做好記錄）
（二）建設(shè)現(xiàn)代文明企業(yè)的班組工作、生活硬環(huán)境，、建設(shè)現(xiàn)代文明企業(yè)的班組工作、生活硬環(huán)境，樹立現(xiàn)代文明企業(yè)員工新形象。樹立現(xiàn)代文明企業(yè)員工新形象。創(chuàng)造一個文明優(yōu)雅的工作和生活環(huán)境，改變傳統(tǒng)鋼鐵企業(yè)工作環(huán)境臟亂狀況和員工隊伍形象。
1、嚴格按照《東北特鋼集團現(xiàn)場管理標(biāo)準(zhǔn)》進行現(xiàn)場管理整治，建設(shè)現(xiàn)代企業(yè)生產(chǎn)工作文明環(huán)境。各作業(yè)區(qū)、班組首先對休息室、操縱室、生產(chǎn)現(xiàn)場進行自查，對臟亂差現(xiàn)象及不規(guī)范之處進行整改，自身無力整改的可上報作業(yè)區(qū)、分廠，分廠、作業(yè)區(qū)視情況給予改善。
2、綜合科、安全科負責(zé)制定現(xiàn)場管理標(biāo)準(zhǔn)及日常檢查，各作業(yè)區(qū)、班組按照要求劃分現(xiàn)場及休息室區(qū)域，落實到人，并按照綜合科、安全科的要求不斷改善生產(chǎn)生活環(huán)境。
3、對統(tǒng)一配備的員工生活設(shè)施（包含操作室的空調(diào)、飲水機等設(shè)施），在統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)化配齊的基礎(chǔ)上，要加強管理維護，確保正常使用。（綜合科、設(shè)備科分別制定規(guī)定，加強管理）
4、對全體員工的工作服、勞保鞋、安全帽等勞保護具的發(fā)放制度重新修訂完善，確保全體員工勞保護具始終保持整潔。（安全科、綜合科根據(jù)公司要求按進度完成）
5、重新裝修洗衣房，改善設(shè)備設(shè)施，綜合科制定洗衣房管理制度，為職工服務(wù)好，徹底改變職工工作服臟亂形象。
（三）提高班組全體成員思想和技能素質(zhì)，培養(yǎng)造就一支高素質(zhì)班組長隊伍。
1、培養(yǎng)造就一支高素質(zhì)班組長隊伍。
（1）、根據(jù)要求建立集團公司、基地、子公司（生產(chǎn)廠）三級班組長培訓(xùn)體系。綜合科要將全體班組長按崗位工作性質(zhì)進行細分，按照公司的要求參加公司組織的分類培訓(xùn)。綜合科結(jié)合各崗位實際
工作制定培訓(xùn)規(guī)劃，抓好分廠級培訓(xùn)。機關(guān)各科室、各作業(yè)區(qū)派專人根據(jù)各崗位工作性質(zhì)認真編寫培訓(xùn)教材，按照規(guī)劃和不同崗位對班組長進行思想素質(zhì)、技術(shù)素質(zhì)和管理素質(zhì)等方面的實用性培訓(xùn)。20__年7月底前，全體在崗班組長必須經(jīng)過基地以上專門培訓(xùn)一次，培訓(xùn)考試考核合格的班組長方能上崗。（2）、完善班組長培養(yǎng)選拔機制。對班組長和見習(xí)班組長的選拔要通過班組成員民主選舉與上級任命相結(jié)合的辦法，以提高班組成員對班組長的監(jiān)督作用，提高班組長在員工中威信；對班組長隊伍后備人才的培養(yǎng)擬定工作計劃，有計劃地對各崗位逐步選配文化水平較高、思想素質(zhì)較好、年富力強的后備力量，對有的班組目前缺乏合格見習(xí)班組長人選的，應(yīng)暫時空缺，寧缺勿濫。
（3）、完善班組長考評激勵機制。制訂班組長升級管理制度。根據(jù)班組的各項指標(biāo)完成情況、各項管理工作完成情況、班組思想政治工作和企業(yè)文化建設(shè)等方面對班組長進行評級，作為班長津貼的一項主要考核依據(jù)。班組長評級分為一級班組長、二級班組長、三級班組長，按班組長相應(yīng)的職責(zé)分類制定每一級別相應(yīng)的考評標(biāo)準(zhǔn)，每月進行評比打分，每季進行級別評定。每年度對班組長和見習(xí)班組長的工作要通過班組民主測評和考核相結(jié)合的方式進行考評，對考評優(yōu)秀的予以表彰和獎勵，對考評不合格的極個別人員要調(diào)整。
2、提高班組成員（員工隊伍）整體素質(zhì)。
（1）、建立和完善員工學(xué)習(xí)技術(shù)、學(xué)習(xí)新知識的有效激勵機制。根據(jù)公司要求在進一步完善、堅持現(xiàn)行的工人專家、技師評聘制的基礎(chǔ)上，實行工人技術(shù)等級定期考評制，對同崗位員工通過技術(shù)考評定級，給予相應(yīng)的等級津貼。同時要根據(jù)公司要求著手調(diào)查研究，適時實行以技術(shù)等級為基礎(chǔ)的基本工資制度，以此激勵員工學(xué)技術(shù)的積極性。
（2）、強化員工素質(zhì)培訓(xùn)。重點要強化員工崗位技能培訓(xùn)，要參照班組長分專業(yè)培訓(xùn)辦法，實行有針對性的專業(yè)工種技能培訓(xùn)。職工培訓(xùn)工作每月一次，每名職工記錄在培訓(xùn)筆記本上。對現(xiàn)有職工，在5月前和年底前各進行一次考試。對在公司、分廠組織的考試中不及格的職工每月從績效工資中予以考核（班長加倍考核）。對班組設(shè)置的幾大員，相關(guān)科室要進行專門的崗位管理職責(zé)的培訓(xùn)，并對其履行管理職責(zé)的情況建立考核制度，進行評比考核，各科將培訓(xùn)、評比考核情況做好記錄。
四、推進班組建設(shè)的具體方法：
根據(jù)公司班組建設(shè)工作方案和實施細則的要求，結(jié)合班組建設(shè)實際情況，制定如下措施，以確保班組建設(shè)工作按照公司的要求以及節(jié)點目標(biāo)如期實現(xiàn)。望各科室、作業(yè)區(qū)結(jié)合實際認真執(zhí)行，推進班組建設(shè)，促進各項工作再上新臺階。
1、各作業(yè)區(qū)結(jié)合生產(chǎn)情況、班組核算工作、班組建設(shè)情況制定班組建設(shè)競賽考核方案，9月末前制定完成并開始實施。在原來班組建設(shè)的基礎(chǔ)上不斷完善，形成緊密聯(lián)系班組實際、有自身特色的班組建設(shè)體系。
2、各作業(yè)區(qū)、班組查找自身在硬環(huán)境方面的不足并及時整改，無力整改的及時上報作業(yè)區(qū)、分廠。9月20日前完成整改上報工作。上報時明確說明已整改項目和未整改項目。
3、機關(guān)/！/各科室同作業(yè)區(qū)共同協(xié)作，做好分廠所有崗位的班長、職工培訓(xùn)規(guī)劃，明確培訓(xùn)教師及每月培訓(xùn)內(nèi)容，及時做好教案的編寫，從10月份開始進行班長、職工培訓(xùn)，做好簽到，參加培訓(xùn)的班長、職工認真將培訓(xùn)內(nèi)容記錄在培訓(xùn)筆記本上。班長、職工培訓(xùn)每月一次，分廠5月前和年底前分兩次對班長、職工的培訓(xùn)學(xué)習(xí)情況進行考試（考試題由機關(guān)各科綜合出題），既要了解班長、職工的學(xué)習(xí)掌握情況，又要把考試成績做為班長評定級別、職工評定技術(shù)等級的一項重要條件。
【關(guān)鍵詞】班組長 培訓(xùn)質(zhì)量 有效途徑
【中圖分類號】G726 【文獻標(biāo)識碼】A 【文章編號】1006-9682（2012）12-0250-02
基層班組是鐵路運輸企業(yè)實現(xiàn)高效管理、安全生產(chǎn)、健康發(fā)展的最基層組織，鐵路班組長作為基層班組的核心人物，其政治思想素質(zhì)、技術(shù)業(yè)務(wù)能力、生產(chǎn)組織能力、綜合管理能力和突發(fā)事件的應(yīng)急處理能力，將直接影響到鐵路自控型班組的建設(shè)和鐵路的安全生產(chǎn)穩(wěn)定。尤其是我國邁入高鐵時代的今天，對鐵路班組長的素質(zhì)和能力又提出了更高的要求。北京鐵路局石家莊職工培訓(xùn)基地按照路局指示精神，在對班組長全面展開培訓(xùn)的同時，也積極探索出各種提高培訓(xùn)質(zhì)量的有效途徑，使經(jīng)過培訓(xùn)后的班組長，在現(xiàn)有的崗位上表現(xiàn)得更出色，可以勝任更多的工作、承擔(dān)更大的責(zé)任、滿足現(xiàn)場更高層次的要求。
一、重視培訓(xùn)需求分析，優(yōu)化培訓(xùn)內(nèi)容。
為了確保班組長在有限的培訓(xùn)時間內(nèi)學(xué)到自己想學(xué)的知識和技能，解決自己在工作中遇到的諸多問題，教師深入現(xiàn)場進行培訓(xùn)需求調(diào)查，掌握參培學(xué)員的崗位標(biāo)準(zhǔn)、專業(yè)素質(zhì)和能力要求，并采用科學(xué)的方法和技術(shù)，對班組長的知識、技能、目標(biāo)等進行系統(tǒng)的鑒別與分析，確認參培學(xué)員應(yīng)有績效與實際績效之間的差距，從而明確培訓(xùn)需求。
根據(jù)現(xiàn)場的培訓(xùn)需求，綜合考慮參培學(xué)員的年齡層次、學(xué)歷層次、所在專業(yè)的崗位要求、現(xiàn)有的知識和技能水平以及個體差異等因素，優(yōu)化培訓(xùn)內(nèi)容，并確定培訓(xùn)內(nèi)容的深度和廣度，注重理論聯(lián)系實際。培訓(xùn)內(nèi)容的選擇與取舍，緊密結(jié)合班組長的工作實際，并與鐵路發(fā)展保持同步，同時注重鐵路新理念、“四新”知識和“四新”技能、新規(guī)章、先進的作業(yè)方法或國內(nèi)外先進經(jīng)驗等方面的培訓(xùn)，全方位提升班組長的專業(yè)素質(zhì)和崗位工作能力。
二、立足現(xiàn)場，調(diào)整培訓(xùn)方案。
為了更好地實現(xiàn)培訓(xùn)目標(biāo)，基地根據(jù)路局有關(guān)班組和班組長建設(shè)方面的文件精神，結(jié)合送培單位和往屆班組長培訓(xùn)學(xué)員的反饋意見和建議，重新調(diào)整制訂出一個以培訓(xùn)目標(biāo)為指南的系統(tǒng)方案。
培訓(xùn)教材新穎、實用。教材以基礎(chǔ)理論為主，以實踐案例為輔，內(nèi)容不但貼近現(xiàn)場實際，滿足班組長的崗位需求，而且也便于班組長自學(xué)。
課程設(shè)置科學(xué)合理。一是對較實用的內(nèi)容單獨進行了課程安排，如溝通、文明禮儀、臺賬管理、自控型班組等；二是在教學(xué)計劃中加大了案例分析、討論、練習(xí)課程比例；三是為了強化班組長的安全風(fēng)險意識，加強班組的安全風(fēng)險管理，增加了安全心理學(xué)、班組安全管理等課程，確保班組長在素質(zhì)和能力兩方面得到全面提升。
師資安排嚴格把關(guān)。安排專業(yè)精通、現(xiàn)場經(jīng)驗豐富、教學(xué)能力較強的資深教師擔(dān)任班組長的培訓(xùn)課程。
開展拓展培訓(xùn)，培養(yǎng)班組長的團隊合作意識和創(chuàng)新精神?；貙Π嘟M長積極開展拓展培訓(xùn)，不但對班組長心理素質(zhì)、團隊精神、工作熱情等的提升起到積極的推動和促進作用，而且還可以解決由于灌輸型授課使學(xué)員感到枯燥乏味、培訓(xùn)效果不佳的問題。
三、緊跟鐵路發(fā)展，強化師資隊伍建設(shè)。
為了確保班組長的培訓(xùn)質(zhì)量，培訓(xùn)基地采取各種有效措施加強師資隊伍建設(shè)，為教師積極創(chuàng)造條件促進培訓(xùn)教師綜合素質(zhì)提升。
1.組織教師參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)
基地采取“走出去”或“請進來”的辦法，即派送教師參加鐵道部、路局及大專院校組織的培訓(xùn)班，或請現(xiàn)場資深專家到基地為教師進行培訓(xùn)，確保教師的專業(yè)理論和專業(yè)技能與鐵路發(fā)展保持同步。
2.安排教師深入現(xiàn)場進行調(diào)研
基地以教研組為單位安排教師到站段、設(shè)備廠家、施工現(xiàn)場等地進行調(diào)研或跟班學(xué)習(xí)，實現(xiàn)教師自身理論與現(xiàn)場實踐的動態(tài)結(jié)合，確保教師的技能與現(xiàn)場同步。
3.開展教學(xué)、教研活動，以評促教。
基地積極開展各種教學(xué)、教研活動，一方面鼓勵優(yōu)秀教師脫穎而出，另一方面也對培訓(xùn)教學(xué)起到積極的推動作用。
第一，基地每年開展一次“教學(xué)骨干”評選活動，評選優(yōu)秀教師為基地教學(xué)骨干。通過此項活動，在全體教師中營造出學(xué)先進、趕先進、當(dāng)先進的良好氛圍，激發(fā)了教師的教研工作熱情。
第二，基地每年開展一次“優(yōu)質(zhì)課”評比活動，規(guī)定每名教師提供一門不少于4個課時課程參評，經(jīng)基地評審委員會對參賽教師的教案、課件、說課進行初評，然后再聘請路內(nèi)外知名專家擔(dān)任評委，確定優(yōu)質(zhì)課一、二、三等獎，并對獲獎?wù)哳C發(fā)了獲獎證書和獎金。這項活動不僅增加了教師的自信，而且提升了基地的聲譽。
第三，基地每年在全體專兼職教師隊中開展教案、課件評比以及教學(xué)、教研成果征集活動，使教師在各項活動的歷練中綜合素質(zhì)得到明顯提升。
四、改進培訓(xùn)方法，增強培訓(xùn)效果。
在班組長培訓(xùn)中，引入現(xiàn)場觀摩、參觀學(xué)習(xí)、經(jīng)驗交流等學(xué)習(xí)方式。如在培訓(xùn)中，任課教師注重采用啟發(fā)式教學(xué)方法，用電子課件授課，安全管理課程以案例分析為主，并將企業(yè)先進班組管理經(jīng)驗與典型事跡編入培訓(xùn)補充教材，以增強學(xué)員的綜合素質(zhì)和非正常情況下應(yīng)急處理能力；從單一的“滿堂灌”式主講轉(zhuǎn)變?yōu)橐灾鞒秩?、教練員身份組織研討，相互交流，相互培訓(xùn)，共享信息，使學(xué)員成為培訓(xùn)過程中的“主角”；聘請現(xiàn)場優(yōu)秀班組長介紹經(jīng)驗、談工作體會、現(xiàn)身說法，現(xiàn)場解答班組管理中遇到的問題；觀看錄像，學(xué)習(xí)先進的管理理念和管理藝術(shù)等，為當(dāng)好一名班組長打下良好的基礎(chǔ)。
五、嚴格管理，激發(fā)學(xué)習(xí)動力。
班組長培訓(xùn)，必須堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴要求。每期培訓(xùn)班都選派有經(jīng)驗的教師擔(dān)任班主任工作，并采取晝夜輪流值班制度，加強班級管理。堅持“開班動員講紀(jì)律，培訓(xùn)管理有制度，學(xué)習(xí)情況有反饋，反饋意見有分析”的具體做法。學(xué)員管理方面堅持考勤制度、值日制度等，學(xué)員在培訓(xùn)班期間的表現(xiàn)和學(xué)習(xí)成績都及時反饋到相關(guān)站段。要求學(xué)員珍惜學(xué)習(xí)機會、上課認真聽講、做好課堂筆記、考試獨立完成。嚴格的要求和管理，保證了培訓(xùn)質(zhì)量，使學(xué)員學(xué)有所獲。
六、建立培訓(xùn)效果評估和反饋制度
培訓(xùn)反饋和評估是檢驗培訓(xùn)效果的手段之一，是改進培訓(xùn)工作的重要依據(jù)。由路局、站段、培訓(xùn)基地聯(lián)合對參加過培訓(xùn)的班組長的工作情況進行調(diào)查、匯總、評估和反饋，堅持“兩表”制度。一是制定《培訓(xùn)效果評估表》，二是制定《培訓(xùn)內(nèi)容在班組管理中的應(yīng)用計劃》。一方面可以及時發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)中存在的問題，以便在今后的培訓(xùn)中進行調(diào)整和完善，另一方面可以通過此種方式促進培訓(xùn)成果的轉(zhuǎn)化和評估學(xué)員認知和行為的轉(zhuǎn)變，讓“學(xué)”和“用”達成統(tǒng)一，切實使培訓(xùn)轉(zhuǎn)化成班組長管理水平的提高，同時讓各站段進一步了解基層班組長培訓(xùn)的重要性和必要性。
七、熱情服務(wù)，營造和諧氛圍。
為了辦好班組長培訓(xùn)班，基地召開各部門專題協(xié)調(diào)會，劃分責(zé)任，各負其責(zé)，全力以赴為培訓(xùn)班服務(wù)。每期開班前宿舍管理員都要對宿舍進行徹底清掃，晾曬被褥，開窗通風(fēng)。辦班期間將職工食堂讓給學(xué)員使用，食堂增加飯菜花色品種滿足學(xué)員需求。并配備了象棋、撲克、羽毛球、乒乓球等體育活動用品并組織學(xué)員進行唱歌等娛樂活動，豐富了學(xué)員的業(yè)余生活。每期培訓(xùn)班都召開學(xué)員座談會并發(fā)放意見反饋表，征求學(xué)員對教學(xué)組織、服務(wù)管理的意見和建議，據(jù)此不斷改進基地的工作方式和服務(wù)內(nèi)容，使學(xué)員對基地的教學(xué)管理和服務(wù)工作感到滿意。
總之，班組長培訓(xùn)是高速鐵路發(fā)展的必然要求，而提高班組長的培訓(xùn)質(zhì)量是培訓(xùn)基地一成不變的追求，今后基地還將繼續(xù)探索行之有效的途徑，及時對培訓(xùn)工作進行調(diào)整和糾偏，不斷提高班組長的培訓(xùn)質(zhì)量，源源不斷地為現(xiàn)場輸送更多的優(yōu)秀班組長。
參考文獻
