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企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案范文

時(shí)間：2022-06-20 11:33:23

序論：在您撰寫企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案時(shí)，參考他人的優(yōu)秀作品可以開闊視野，小編為您整理的7篇范文，希望這些建議能夠激發(fā)您的創(chuàng)作熱情，引導(dǎo)您走向新的創(chuàng)作高度。

企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案

第1篇

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷計(jì)劃范文

一、市場(chǎng)前景分析

旅游市場(chǎng)分析

餐飲市場(chǎng)分析

二、網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)分析

網(wǎng)絡(luò)覆蓋了全球，縮短了人們之間的距離，帶來(lái)了許多方便，但是很多網(wǎng)站都沒有能存活下來(lái)，很快被網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)所淘汰，被淹沒在網(wǎng)絡(luò)浪潮之中。

1. 許多站點(diǎn)不注重盈利點(diǎn)和盈利周期，只想著賺錢，不善于選擇經(jīng)營(yíng)模式和盈利模式;

2. 站點(diǎn)的信息更新速度慢，信息有吸引力不強(qiáng);

3. 沒有自己的特點(diǎn)，定信不明確，缺少一定的氣氛和感覺;

4. 服務(wù)水平不高，功能不全;

5. 沒有抓住顧客的心理。

三、網(wǎng)站的戰(zhàn)略分析

(一) 提供什么

1.要獲得更大的發(fā)展，必須吸引大量網(wǎng)民、旅游景點(diǎn)、旅行社和賓館飯店，為想來(lái)蘇旅游的游客提供便利。

2. 提供蘇州旅游景點(diǎn)和賓館飯店的分布圖;

3. 提供最新的旅游線路;

4. 市場(chǎng)分析;

5. 介紹各類優(yōu)惠信息?！?二)成功的因素

1.較好的商業(yè)動(dòng)作模式及盈利模式;

2.有價(jià)值的咨詢信息，有價(jià)值的市場(chǎng)分析;

3.公平合理;

4.網(wǎng)上訂購(gòu);

5.網(wǎng)站人員廣泛，便于操作管理;

6. 充分利用網(wǎng)民的參與、商家參與及互動(dòng)全作;

7. 網(wǎng)站立足于人們感興趣的旅游和飲食;

8. 網(wǎng)民可直接從本站訂餐、組團(tuán)旅游

(三)憑什么盈利

下江南旅游網(wǎng)是集咨詢、娛樂、體閑、商務(wù)于一體的旅游網(wǎng)站，

集顧客商家為一點(diǎn)的區(qū)域，是人們茶余飯后的體閑區(qū)，是現(xiàn)代生活的首選，人員潛力大，它給旅行社、賓館飯店帶來(lái)如下利益：

1、獲取巨大的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。

2、知名度迅速提升。

3、為經(jīng)銷商帶來(lái)更多的顧客。

4、協(xié)助商家進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷行業(yè)，使個(gè)商家的服務(wù)更加的全面。

5、同時(shí)，也給顧客帶來(lái)各種優(yōu)惠和利益及方便。

第二部分

四、網(wǎng)站欄目架構(gòu)

1. 吳地文化

2. 蘇州景點(diǎn)

3. 預(yù)訂服務(wù)

4. 天堂論壇

5. 旅游常識(shí)

6. 飲食文化

7. 咨詢廣場(chǎng)

8. 會(huì)員注冊(cè)：個(gè)人注冊(cè)和商家注冊(cè)

9. 服務(wù)區(qū)

五、網(wǎng)站設(shè)計(jì)

網(wǎng)頁(yè)的版面設(shè)計(jì)直接影響到網(wǎng)站的效率。避免與其他網(wǎng)站的雷同，以致于被埋沒在網(wǎng)絡(luò)的大海之中，故本網(wǎng)站將全方們?cè)O(shè)計(jì)一個(gè)令人回味的界面。

1. 優(yōu)化視圖設(shè)計(jì)，插入動(dòng)畫，但數(shù)量不能太多

2. 圖文并茂，色彩圖片、文字合理搭配，在保持網(wǎng)頁(yè)整體一致性的情況下追求屬于本網(wǎng)站獨(dú)特品味，造出一些亮點(diǎn)。

3. 網(wǎng)讓導(dǎo)航欄的設(shè)計(jì)，使整個(gè)網(wǎng)站的組織形式清晰，并保證頁(yè)面不單調(diào)

4. 網(wǎng)站設(shè)計(jì)真正做到以服務(wù)顧客為核心。

5. 及時(shí)和定期與每日更新信息。

六、風(fēng)店的特點(diǎn)

個(gè)性化，應(yīng)用靈活，功能強(qiáng)大，可擴(kuò)展性、實(shí)用性強(qiáng)。宣傳效果佳，成本低廉，服務(wù)優(yōu)，維護(hù)有保障，便于操作，立足于服務(wù)，立足于提高人們的生活水平。

七、網(wǎng)站的維護(hù)

1. 時(shí)時(shí)監(jiān)控，若軟硬件出現(xiàn)問題，及時(shí)進(jìn)行評(píng)估并在24小進(jìn)內(nèi)解決。

2. 備份數(shù)據(jù)，優(yōu)化數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)

八、運(yùn)營(yíng)事宜

1.宣傳工作與各大網(wǎng)站建立鏈接，注重搜索引擎

2.與商家保持聯(lián)系，取得他們的支持，獲取網(wǎng)頁(yè)素材和市場(chǎng)信息

3.通過制作成功的風(fēng)站掃提供的信息提高網(wǎng)站人氣，配合商家的有關(guān)活動(dòng)，增加網(wǎng)站的可信度。豐富網(wǎng)站內(nèi)容，加大推廣力度，吸引蘇州人和來(lái)蘇州旅游的人的眼球。使網(wǎng)站在短期內(nèi)能運(yùn)轉(zhuǎn)起來(lái)，以便為將來(lái)網(wǎng)站盈利作準(zhǔn)備。

九、財(cái)務(wù)分析

(一)、支出

1. 維護(hù)費(fèi)用

2. 設(shè)備費(fèi)用

3. 人員工資

4. 推廣費(fèi)用

(二)、收入

1. 廣告收入

2. 注冊(cè)收費(fèi)VIP

3. 出售旅游用品

4. 業(yè)務(wù)

企業(yè)一定要做網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷!

企業(yè)為什么要做網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷?

1.現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)的影響日益滲透入生活的方方面面，越來(lái)越多的人選擇互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行了解新知、消費(fèi)等等，網(wǎng)富劉勇為說，隨著網(wǎng)絡(luò)用戶的逐漸增多，企業(yè)在網(wǎng)上進(jìn)行營(yíng)銷勢(shì)在必行，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷能夠引導(dǎo)消費(fèi)者對(duì)企業(yè)、企業(yè)產(chǎn)品有一個(gè)初步的認(rèn)識(shí)和了解并建立起初步的信任感。

2.在網(wǎng)上，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷能夠幫助企業(yè)精準(zhǔn)獲取用戶需求和快速發(fā)現(xiàn)目標(biāo)用戶群體。網(wǎng)富劉勇為說，在企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中，企業(yè)可以根據(jù)客戶的軌跡來(lái)判斷客戶的特征、喜好，購(gòu)買的數(shù)據(jù)等等，從而再將這些分析用作于下次網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的,從而精準(zhǔn)鎖定客戶，提升企業(yè)業(yè)績(jī)。

3.可以節(jié)約企業(yè)的成本。網(wǎng)富劉勇為說，企業(yè)進(jìn)行網(wǎng)路營(yíng)銷，對(duì)于傳統(tǒng)企業(yè)來(lái)說，可以減少店面租金、人力等方面的投入，而且迎合了網(wǎng)民消費(fèi)時(shí)間、地點(diǎn)自由的特點(diǎn)，更容易俘獲網(wǎng)絡(luò)用戶。

4.可以和客戶保持良好的溝通，跟客戶的溝通不局限于固定的地方，減少了溝通的時(shí)間成本與障礙，并且可以通過多渠道提供企業(yè)信息，隨時(shí)與客戶互動(dòng)，網(wǎng)富劉勇為說，讓客戶參與產(chǎn)品的體驗(yàn)中來(lái)，根據(jù)客戶的反饋進(jìn)行調(diào)整，從而增加客戶粘性。

5.即時(shí)效果監(jiān)測(cè)。利用先進(jìn)的信息技術(shù)，廣告客戶可以通過網(wǎng)絡(luò)即時(shí)獲得數(shù)據(jù)、報(bào)告。網(wǎng)富劉勇為說，這對(duì)及時(shí)調(diào)整廣告策略意義非常重大。而這在傳統(tǒng)媒體是不可能實(shí)現(xiàn)的。

互聯(lián)網(wǎng)影響到了人類生活的衣食住行等方面，無(wú)論是電商、網(wǎng)絡(luò)廣告、還是視頻直播，都在快速的發(fā)展著，面對(duì)新的契機(jī)，傳統(tǒng)企業(yè)錯(cuò)過這個(gè)風(fēng)口，就相當(dāng)于錯(cuò)過下一個(gè)大爆發(fā)的商機(jī)。

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷并非高深不可，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷門檻低、低成本、市場(chǎng)大、傳播寬、快速效果，這也是越來(lái)越多企業(yè)選擇開展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的主要原因，衡量成功的最終標(biāo)準(zhǔn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷也只有一個(gè)，那就是銷售增長(zhǎng)。那么，企業(yè)可以做些什么來(lái)快速傳播品牌并快速增加銷售額呢?企業(yè)需要做以下三件事：

1、有效準(zhǔn)備，企業(yè)網(wǎng)站、電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷不能少，在溝通過程中，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷將全面推動(dòng)企業(yè)的投資促進(jìn)和產(chǎn)品銷售;如果企業(yè)只做網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷而忽略了企業(yè)網(wǎng)站和電子商務(wù)網(wǎng)站的建設(shè)，那么企業(yè)就會(huì)浪費(fèi)資金和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷投入的傳播，積累的影響。因此，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷不是整個(gè)業(yè)務(wù)，它只是一個(gè)工具，它是企業(yè)、企業(yè)網(wǎng)站、電子商務(wù)服務(wù)的工具。如果你想做一些好事，你必須先使用它。

2、經(jīng)過精心挑選，以創(chuàng)建正確的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式，有無(wú)數(shù)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方法和手段。如果企業(yè)發(fā)展，將需要一年半的時(shí)間才能完成，這需要時(shí)間和精力，而且效率很低，因此，企業(yè)應(yīng)該充分利用組合拳，只需要結(jié)合最適合他們的2-3種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣方法，形成自己獨(dú)特的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式，可以靈活實(shí)施和堅(jiān)持。

3、順應(yīng)大勢(shì)，打造符合行業(yè)特色、品牌特色的在線營(yíng)銷傳播活動(dòng)。互聯(lián)網(wǎng)上每天都會(huì)發(fā)生互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷事件，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)也是快速建立品牌、快速傳播品牌的最佳途徑，隨著互聯(lián)網(wǎng)的基層力量和病毒傳播的速度，互聯(lián)網(wǎng)特有的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷現(xiàn)象已經(jīng)形成。品牌組織認(rèn)為，只要企業(yè)適應(yīng)大勢(shì)，找到符合行業(yè)特點(diǎn)和品牌特征的合適支點(diǎn)，就可以達(dá)到相應(yīng)的效果。

通過充分利用在線營(yíng)銷，企業(yè)可以走得更遠(yuǎn)。因此，企業(yè)在進(jìn)行在線營(yíng)銷時(shí)必須務(wù)實(shí)。雖然它不是商品，但它不是整個(gè)業(yè)務(wù)，但它帶來(lái)的效果是真實(shí)的，企業(yè)可以看到并感受到它。所以說，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷對(duì)于企業(yè)來(lái)說是非常重要的宣傳手段!

企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)施失敗的9種做法

1.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷未計(jì)劃就上馬

很多企業(yè)一開始對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷并沒有明確的認(rèn)識(shí)。大多數(shù)企業(yè)主或經(jīng)理人通過報(bào)紙、電視等媒體宣傳以及朋友的介紹，或者推銷員的鼓動(dòng)，意識(shí)到應(yīng)該進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，通過互聯(lián)網(wǎng)來(lái)擴(kuò)大自己的業(yè)務(wù)和銷售。于是乎立即安排人員聯(lián)系制作網(wǎng)站，信息，投入網(wǎng)絡(luò)推廣。整個(gè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷過程未做計(jì)劃就上馬，一旦三個(gè)月下來(lái)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷沒有什么效果，就宣布失敗，對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷失去了信心和興趣。殊不知，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是一個(gè)系統(tǒng)工程，涉及到很多方面，需要結(jié)合自身的實(shí)際情況，進(jìn)行需求分析，制訂周密科學(xué)的計(jì)劃，才能取得成功。從開展網(wǎng)站建設(shè)、企業(yè)信息，到制訂推廣預(yù)算，選擇網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方法和產(chǎn)品，安排網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷專職銷售、客服等，各項(xiàng)工作安排到位，持之以恒，使企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷流程得以順暢，這樣才能最終　取得理想的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷效果。

2.網(wǎng)站建設(shè)重設(shè)計(jì)輕應(yīng)用

建設(shè)企業(yè)網(wǎng)站是開展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷非常重要的一環(huán)。然而事實(shí)上，大部分企業(yè)網(wǎng)站都沒有發(fā)揮出應(yīng)有的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷作用。這跟企業(yè)對(duì)網(wǎng)站建設(shè)的認(rèn)識(shí)是分不開的。多數(shù)企業(yè)認(rèn)為網(wǎng)站是企業(yè)的網(wǎng)上門面，越漂亮越好。美工設(shè)計(jì)、Flash動(dòng)畫、企業(yè)形象成為企業(yè)最關(guān)注的地方，至于網(wǎng)站是否符合網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的需要，是否便于今后的功能增加或調(diào)整，并不考慮。部分網(wǎng)站建設(shè)服務(wù)商也一味迎合企業(yè)的喜好，在表現(xiàn)形式上大下功夫，拉高網(wǎng)站建設(shè)費(fèi)用，至于內(nèi)在功能和營(yíng)銷應(yīng)用環(huán)節(jié)則不做深究。

網(wǎng)站建設(shè)是服務(wù)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷需要的，這一點(diǎn)一定要明確。網(wǎng)站建設(shè)應(yīng)當(dāng)設(shè)計(jì)與應(yīng)用并重。既要注重企業(yè)的形象展示，更應(yīng)明確網(wǎng)站的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷服務(wù)職能和流程，注重產(chǎn)品或服務(wù)展示、用戶互動(dòng)、信息檢索、客戶體驗(yàn)等環(huán)節(jié)的建設(shè)，使網(wǎng)站更加實(shí)用，有效。

3.盲目進(jìn)行垃圾郵件營(yíng)銷、信息群發(fā)

很多企業(yè)在面對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的時(shí)候無(wú)所適從，不少企業(yè)選擇了發(fā)送垃圾郵件，或進(jìn)行信息群發(fā)到各類BBS、BLOG和留言簿。雖然短期內(nèi)，企業(yè)能夠收到一些網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷效果，比如網(wǎng)站訪問量上升，能成交一些客戶等，但從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，企業(yè)所受到的傷害遠(yuǎn)大于所取得的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷效果。

首先是企業(yè)形象受到損害。垃圾郵件深受網(wǎng)民所厭惡，圍繞垃圾郵件的多數(shù)是一些皮包公司、缺乏誠(chéng)信、產(chǎn)品品質(zhì)低劣甚至是惡意欺詐、非法產(chǎn)品等形象。一旦企業(yè)與垃圾郵件為伍，則其形象在消費(fèi)者心目中大打折扣。

其次企業(yè)一旦習(xí)慣于這種價(jià)格低廉、自身傷害性大的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式，盲目追求低付出高回報(bào)的畸形網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷產(chǎn)品，缺乏對(duì)投資回報(bào)率的正確認(rèn)識(shí)，將很難接受真正健康有益的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷服務(wù)和產(chǎn)品，錯(cuò)過網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷機(jī)會(huì)和企業(yè)發(fā)展的時(shí)機(jī)。

4.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷產(chǎn)品跟風(fēng)購(gòu)買

眼下的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷產(chǎn)品種類繁多，加上推銷員巧舌如簧，企業(yè)在產(chǎn)品選擇上面存在很大的困惑。我們往往可以發(fā)現(xiàn)一種現(xiàn)象，那就是一旦某個(gè)行業(yè)的幾個(gè)企業(yè)使用了某種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷產(chǎn)品，那同行的其它企業(yè)則紛紛購(gòu)買。

不少網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷服務(wù)商抓住了企業(yè)的跟風(fēng)購(gòu)買和攀比心理，通過行業(yè)客戶見面會(huì)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷產(chǎn)品某行業(yè)說明會(huì)等會(huì)議形式，充分發(fā)揮客戶見證和轉(zhuǎn)介紹的技巧，使企業(yè)削弱了自己的判斷，跟隨他人的選擇，或者攀比較勁，盲目購(gòu)買。實(shí)踐表明，適合自己的產(chǎn)品才是好的產(chǎn)品;跟風(fēng)購(gòu)買的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷產(chǎn)品往往不僅不是最適合　的，反而因?yàn)槭褂眠^濫，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷效果越來(lái)越不好。

5.用搜索引擎競(jìng)價(jià)產(chǎn)品守株待兔

目前Google、雅虎、百度等搜索引擎競(jìng)價(jià)產(chǎn)品是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的主流產(chǎn)品，越來(lái)越多的企業(yè)選擇搜索引擎競(jìng)價(jià)產(chǎn)品。多數(shù)企業(yè)購(gòu)買競(jìng)價(jià)產(chǎn)品后并不知道還有維護(hù)這回事情，只是靜待客戶上門。做了一段時(shí)間下來(lái)就發(fā)現(xiàn)起初還有點(diǎn)效果，到后來(lái)效果就越來(lái)越差了。出現(xiàn)這種情況的原因就在于沒有對(duì)其競(jìng)價(jià)產(chǎn)品進(jìn)行維護(hù)。搜索引擎競(jìng)價(jià)的效果由多方面的因素組成，每日的消耗預(yù)算、關(guān)鍵詞上詞數(shù)量和報(bào)告分析等維護(hù)工作的好壞直接影響了搜索引擎競(jìng)價(jià)產(chǎn)品的效果。比如Google Adwords，很多人不理解Google為什么授權(quán)商來(lái)銷售Google Adwords產(chǎn)品。一方面這符合國(guó)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷產(chǎn)品渠道銷售為主的現(xiàn)狀，另一方面也因?yàn)橹袊?guó)企業(yè)普遍網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用水平不高，Google需要借助渠道的力量做　好客戶服務(wù)工作，提升銷售業(yè)績(jī)。我們的企業(yè)在使用競(jìng)價(jià)產(chǎn)品的時(shí)候，不應(yīng)守株待兔，而是應(yīng)選擇有實(shí)力的服務(wù)商進(jìn)行產(chǎn)品維護(hù)，提升網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷效果。

6.網(wǎng)上營(yíng)銷與網(wǎng)下營(yíng)銷割裂

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是整體營(yíng)銷戰(zhàn)略的一部分，是實(shí)現(xiàn)企業(yè)銷售與盈利的重要手段，需要線上線下營(yíng)銷聯(lián)動(dòng)才能取得效果。不少企業(yè)認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)只是一個(gè)媒體，企業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)把企業(yè)和產(chǎn)品宣傳出去，提高品牌知名度和企業(yè)形象就算實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷;網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷被劃分到企業(yè)行政或客服部門來(lái)進(jìn)行，營(yíng)銷部門和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷職能部門處于一種割裂的關(guān)系狀態(tài)。這是一種不完整的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷意識(shí)。沒有網(wǎng)下參與的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷不是真正的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，也難以實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷和銷售這一最終的目的。

其實(shí)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的作用遠(yuǎn)不止這些，對(duì)于江浙一帶的外貿(mào)型生產(chǎn)企業(yè)或許體會(huì)更深。他們或以自身網(wǎng)站為平臺(tái)，或充分利用行業(yè)B2B平臺(tái)(如中國(guó)化工網(wǎng)、服企網(wǎng)等)、綜合性B2B平臺(tái)(如阿里巴巴、慧聰?shù)?，進(jìn)行銷售線索的收集、潛在客戶的挖掘，然后線下線上聯(lián)動(dòng)，最終達(dá)成交易，為企業(yè)創(chuàng)造利潤(rùn)。

7.盲目輕信搜索引擎優(yōu)化

搜索引擎的表現(xiàn)好壞直接影響了企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷效果，越來(lái)越多的企業(yè)也認(rèn)識(shí)到了這一點(diǎn)。正規(guī)的搜索引擎優(yōu)化可以讓企業(yè)網(wǎng)站取得較好的搜索引擎排名。對(duì)于搜索競(jìng)價(jià)而言，搜索引擎優(yōu)化無(wú)疑是價(jià)廉物美，具有很高的投資回報(bào)率。這使得部分企業(yè)盲目追求搜索引擎優(yōu)化。

搜索引擎優(yōu)化的主要工作就是去琢磨各類搜索引擎的算法和排名規(guī)則，對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行改造，以符合搜索引擎的口味，獲得較好的排名結(jié)果。俗話說過猶不及，盲目輕信搜索引擎優(yōu)化是很危險(xiǎn)的一件事情。搜索引擎優(yōu)化與作弊往往只有一步之差，一旦被判定作弊，不僅得不到理想的優(yōu)化效果，還將得到搜索引擎的懲罰。

適度的優(yōu)化，能夠使網(wǎng)站的結(jié)構(gòu)更加科學(xué)高效。如果能夠把握以用戶體驗(yàn)為中心這一原則，努力去改善用戶的感受，才是正確的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷思路。

8.信息采集一勞永逸

現(xiàn)在信息采集是一種比較流行的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方法。不少網(wǎng)站通過編寫程序或使用采集軟件，從其它網(wǎng)站中大量抓取所需要的網(wǎng)頁(yè)信息，用來(lái)豐富自己的網(wǎng)站內(nèi)容。通過這種方法，網(wǎng)站的內(nèi)容快速豐富起來(lái)，搜索引擎收錄頁(yè)數(shù)也能快速增加，從而能夠快速吸引訪問者，把流量做起來(lái)，真可謂是一勞永逸的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷好方法。然而事　實(shí)證明，沒有哪個(gè)成功的網(wǎng)站是來(lái)自于信息采集的，成功的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷并沒有這么簡(jiǎn)單。

信息采集雖然能大量的收集到所需要的信息，但信息質(zhì)量良莠不齊，且多數(shù)是互聯(lián)網(wǎng)上高度重復(fù)的內(nèi)容，搜索引擎并不買帳。對(duì)用戶而言，也只是多了一個(gè)克隆的網(wǎng)站，沒有什么吸引力。對(duì)于網(wǎng)站的經(jīng)營(yíng)還是得腳踏實(shí)地，做精品、原創(chuàng)的內(nèi)容，積少成多，用心的培養(yǎng)忠誠(chéng)用戶，才能逐步走向成功。

9.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷重統(tǒng)計(jì)輕分析

第2篇

一.網(wǎng)站推廣網(wǎng)絡(luò)推廣網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的關(guān)系

企業(yè)網(wǎng)商在做網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃方案的時(shí)候首先要弄清一組概念即網(wǎng)站推廣、網(wǎng)絡(luò)推廣與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的區(qū)分：

什么是網(wǎng)站推廣？好好推認(rèn)為：網(wǎng)站推廣的最終目的是指讓更多的客戶知道你的網(wǎng)站。也就是利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，通過一系列的推廣手段，把您的網(wǎng)站信息推廣到您的受眾目標(biāo)群，讓他們了解、記住你的網(wǎng)站的一個(gè)過程。被推廣的對(duì)象是網(wǎng)站。

什么是網(wǎng)絡(luò)推廣?網(wǎng)絡(luò)推廣就是利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行宣傳推廣活動(dòng)，從概念表述上我們可以發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)推廣是通過網(wǎng)絡(luò)推廣后給政府、企業(yè)、個(gè)人、產(chǎn)品、服務(wù)等帶來(lái)的知名度和影響力。被推廣的對(duì)象是“政府、企業(yè)、個(gè)人、產(chǎn)品、品牌、服務(wù)”等。

什么是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷?網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷顧名思義就是借助各種網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)傳播信息以達(dá)到促進(jìn)銷售或者提升形象的過程。特別要注意的是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷并不單指網(wǎng)站推廣、網(wǎng)絡(luò)推廣，也并不單是網(wǎng)上銷售，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工作所帶來(lái)的效果是多種表現(xiàn)，比如對(duì)對(duì)線下產(chǎn)品銷售的促進(jìn)、客戶服務(wù)的支持、對(duì)公司品牌拓展的幫助等等。

二.企業(yè)網(wǎng)商實(shí)施網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的目的

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的目的無(wú)非是促進(jìn)銷售和提升企業(yè)品牌形象，它是一個(gè)相對(duì)長(zhǎng)期的工程，期待網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷能在一夜之間有巨大的轉(zhuǎn)變是不現(xiàn)實(shí)的。

企業(yè)網(wǎng)商為什么要進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷?對(duì)于絕大多數(shù)傳統(tǒng)企業(yè)網(wǎng)商現(xiàn)階段網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷只是企業(yè)營(yíng)銷的一個(gè)組成部分且很少會(huì)在企業(yè)占主導(dǎo)地位，但是任何一個(gè)企業(yè)都不能脫離網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷有著傳統(tǒng)營(yíng)銷無(wú)可比擬的優(yōu)點(diǎn)：

宏觀營(yíng)銷環(huán)境的作用：(1)時(shí)間性：網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷超越了工作時(shí)間的限制，無(wú)論何時(shí)只要有關(guān)信息在網(wǎng)絡(luò)上存在，潛在客戶都能在第一時(shí)間知曉最新的企業(yè)信息，企業(yè)就有可能與與潛在客戶建立商業(yè)聯(lián)系。(2)地域性：網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷擺脫了地域的限制，無(wú)論何地只要有關(guān)信息在網(wǎng)絡(luò)上存在，天涯海角的客戶都可能與企業(yè)建立商業(yè)聯(lián)系。

企業(yè)品牌形象維護(hù)：(3)傳播性：企業(yè)能及時(shí)將信息傳播到網(wǎng)絡(luò)上，有效地提供企業(yè)品牌文化的口碑宣傳，潛移默化的提高企業(yè)的知名度，從而樹立企業(yè)網(wǎng)絡(luò)形象。(4)互動(dòng)公關(guān)性：對(duì)于顧客使用產(chǎn)品后的意見反饋，經(jīng)銷商的銷售，市場(chǎng)上負(fù)面信息的出現(xiàn)的聲明，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是企業(yè)公關(guān)的重要形式。注意品牌是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的基礎(chǔ)，而不是附加品。

企業(yè)銷售業(yè)績(jī)的提升：(5)效益性：相對(duì)傳統(tǒng)推廣費(fèi)用而言網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷投入少風(fēng)險(xiǎn)也小，開展網(wǎng)上銷售業(yè)務(wù)是傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)模式的重要配合形式，它有助于市場(chǎng)定位，銷售渠道推廣，產(chǎn)品促銷等。

三.從網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷到網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃

網(wǎng)站營(yíng)銷策劃是企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的核心內(nèi)容，網(wǎng)站營(yíng)銷策劃書的寫作可以說是企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷成敗的關(guān)鍵所在。一份真正可執(zhí)行的有效的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃書應(yīng)當(dāng)具備操作性、實(shí)用性，邏輯性，效益性，它可以讓您思路更清晰。

什么是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃?營(yíng)：指經(jīng)營(yíng);銷：指銷售;策：是指計(jì)策、謀略;劃：是指計(jì)劃、安排。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃可以理解為借助網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)運(yùn)用營(yíng)銷策略安排好企業(yè)網(wǎng)商的經(jīng)營(yíng)銷售，這就要求一個(gè)合格的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃者必須具備三種能力：一是具有熟悉各種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工具策劃的能力，絕大多數(shù)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃者都專注于這種能力，但缺乏網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)銷售實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn);二是具有網(wǎng)絡(luò)銷售產(chǎn)品的能力，這種人員大量存在于建立電子商務(wù)平臺(tái)網(wǎng)站的企業(yè)網(wǎng)商，一般是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的被動(dòng)執(zhí)行者，缺乏網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)資歷;三是具有網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)能力，這類人員一般是創(chuàng)業(yè)穩(wěn)定型企業(yè)網(wǎng)商或大型商務(wù)網(wǎng)站中高層人士，在多年的實(shí)踐中形成了一套自己的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)體系。

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃的思路?一個(gè)成功的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案的實(shí)施需要通過細(xì)致的規(guī)劃設(shè)計(jì)：網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃必須以搜集全面信息為依據(jù)，以充分運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)推廣方法為準(zhǔn)繩，策劃要有獨(dú)特性，創(chuàng)意要有可行性，團(tuán)隊(duì)意識(shí)與分工協(xié)作性。從運(yùn)營(yíng)角度來(lái)說即根據(jù)企業(yè)的現(xiàn)狀、企業(yè)的目標(biāo)客戶群體、企業(yè)對(duì)品牌和銷售的側(cè)重精心挑選網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方法組合而成的一種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式。

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃書的看點(diǎn)?網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃書是一個(gè)融合了諸多元素的系統(tǒng)工程，通常需組織者整合各種資源進(jìn)行的一種安排周密的活動(dòng)，能環(huán)環(huán)相扣、前后呼應(yīng)，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃書應(yīng)該達(dá)到的要求：首先給自己看的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃書須具有邏輯性和可執(zhí)行型，切勿主觀言論;其次給執(zhí)行單位主管看的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃書要步驟化和可操作化，切忌毫無(wú)針對(duì)性的侃侃而談;再次給執(zhí)行單位老板看的要圍繞主題進(jìn)行并盡量精簡(jiǎn)直接地說明利益點(diǎn)，做到網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)人員安排，執(zhí)行時(shí)間和執(zhí)行費(fèi)用數(shù)據(jù)化;最后給同行參考的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃書要有自己的觀點(diǎn)，自己的獨(dú)特做法，自成一套網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷體系，切忌機(jī)械式的套用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃書范文。

四.制定有針對(duì)性指導(dǎo)性的實(shí)戰(zhàn)型網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃書

如何制作好網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃書?一份有價(jià)值的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃書必須是有針對(duì)性的，實(shí)實(shí)在在的在分析問題并提供解決問題的思路，筆者在多年的實(shí)踐中總結(jié)了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃必須包含的四大部分：(1)明確網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷想要達(dá)到的階段性商業(yè)目標(biāo)(量化)(2)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷環(huán)境分析(3)網(wǎng)站診斷分析(4)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略分析：

1.明確想要達(dá)到的商業(yè)目標(biāo)：以下是筆者在多年的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)踐過程中總結(jié)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷執(zhí)行效果跟蹤公式：

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷收獲=網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷帶來(lái)了多少銷售業(yè)績(jī)—投入了多少資金用于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷=共計(jì)帶來(lái)了多少IP的流量轉(zhuǎn)化成了多少瀏覽量轉(zhuǎn)化成了多少潛在客戶轉(zhuǎn)化成了多少直接客戶有多少進(jìn)行重復(fù)購(gòu)買有多少客戶幫你進(jìn)行了口碑推廣=企業(yè)與網(wǎng)站品牌知名度的提升+產(chǎn)品與服務(wù)的業(yè)績(jī)提升。從這個(gè)流程示意可以發(fā)現(xiàn)，企業(yè)在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的時(shí)候，預(yù)期要到達(dá)兩個(gè)效果，一個(gè)是提升銷售業(yè)績(jī)，這個(gè)可以從網(wǎng)絡(luò)訂單客戶去驗(yàn)證，另外一個(gè)是提升企業(yè)整體形象，不論是產(chǎn)品品牌還是企業(yè)口碑，雖然這個(gè)很抽象，但是可以通過搜索引擎的收錄數(shù)量初步識(shí)別，因此現(xiàn)在目前比較流行的單純通過發(fā)外鏈提升關(guān)鍵詞排名的搜索引擎營(yíng)銷對(duì)提升業(yè)績(jī)有幫助，而對(duì)于企業(yè)整體形象而已卻沒有，一個(gè)立足于創(chuàng)行業(yè)知名品牌的企業(yè)應(yīng)該采用全方位多角度的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略。

2.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷環(huán)境分析：

本行業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷環(huán)境分析：筆者認(rèn)為對(duì)于政治經(jīng)濟(jì)社會(huì)人文政策法律等要素，對(duì)于這些內(nèi)容點(diǎn)到要點(diǎn)即可，沒必要大談宏觀，做為一個(gè)企業(yè)是無(wú)法改變這些宏觀因素，但企業(yè)在做網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃的時(shí)候要順應(yīng)與自己經(jīng)營(yíng)有關(guān)的宏觀要素，衡量相關(guān)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)需求，評(píng)估網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者購(gòu)買行為，目標(biāo)人群分析。

競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手(對(duì)比)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷調(diào)查分析：知己知彼方能百戰(zhàn)百勝，在確定推廣策略和方法之前先分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在做什么。這點(diǎn)很重要，企業(yè)網(wǎng)商只要是有開展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。作為一個(gè)有經(jīng)驗(yàn)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃者都能從網(wǎng)絡(luò)上搜集到此類信息，因此衡量相關(guān)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)需求，評(píng)估網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者購(gòu)買行為，結(jié)合傳統(tǒng)營(yíng)銷學(xué)中的“4P-4R-4C”發(fā)展理論來(lái)思考本企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略。

本企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷能力分析：企業(yè)老板對(duì)網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)人員的培訓(xùn)，執(zhí)行時(shí)間和執(zhí)行費(fèi)用，執(zhí)行效果很看重，作為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃人員，在不知道企業(yè)具體情況和企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)的預(yù)期目標(biāo)的條件下根本就無(wú)法制定具體計(jì)劃，只有在知道具體情況下才能給出一個(gè)計(jì)劃進(jìn)度表，控制方案執(zhí)行的進(jìn)程，把推廣活動(dòng)中需要完成的每一件事情都羅列出來(lái)，安排具體的人員來(lái)負(fù)責(zé)落實(shí)，確保方案得到有效的執(zhí)行，再通過合理規(guī)劃制訂一個(gè)最佳的組合計(jì)劃讓有限的資金發(fā)揮最大的推廣效果。

3.網(wǎng)站診斷分析策略：

網(wǎng)站的域名空間程序策略：網(wǎng)站的域名很重要，一旦選定域名推廣后就不要在更換了，而對(duì)于域名的選擇一定要易記且與企業(yè)相關(guān);空間根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況選用，建議使用國(guó)內(nèi)正規(guī)的有IDC資質(zhì)的服務(wù)商;程序一定要安全，不論是外包給第三方搭建還是企業(yè)自建，一定要對(duì)數(shù)據(jù)備份。

網(wǎng)站風(fēng)格的用戶體策略：這個(gè)似乎是很讓人頭痛的問題，對(duì)于創(chuàng)業(yè)型企業(yè)網(wǎng)商來(lái)說，在這個(gè)問題上沒必要發(fā)很大的時(shí)間去研究創(chuàng)作，我們可以學(xué)習(xí)借鑒同行成功的案例，做一個(gè)即能展示企業(yè)形象，又對(duì)搜索引擎友好，而且能誘導(dǎo)客戶消費(fèi)的網(wǎng)站。

網(wǎng)站關(guān)鍵詞搜索引擎優(yōu)化策略：很多的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃者在這個(gè)問題上侃侃而談，網(wǎng)站關(guān)鍵詞的優(yōu)化，每個(gè)SEOER都有自己的成套理論去完成優(yōu)化工作，因此在書寫優(yōu)化策略的時(shí)候不要把過程寫的太詳細(xì)了，把過程目標(biāo)化：一.企業(yè)品牌關(guān)鍵詞一定要優(yōu)化到第一的位置，二.選定核心關(guān)鍵詞和長(zhǎng)尾關(guān)鍵詞優(yōu)化到有效位置，記住是有效位置，不是第一位也不是首頁(yè)，這要看首頁(yè)的競(jìng)價(jià)關(guān)鍵詞的企業(yè)的數(shù)量和關(guān)鍵詞的熱度，當(dāng)然還包括排名在前的信息的有效性。

4.筆者參閱過網(wǎng)絡(luò)上的許多網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃書，基本都是羅列各種推廣方法，沒有系統(tǒng)化，因此我認(rèn)為做好網(wǎng)絡(luò)應(yīng)該分階段有重點(diǎn)的推介，以下是根據(jù)我多年的實(shí)踐總結(jié)出的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷平臺(tái)組合策略：

電子商務(wù)覆蓋策略：B2B平臺(tái)、B2C平臺(tái)、C2C平臺(tái)或企業(yè)獨(dú)立電子商務(wù)平臺(tái)的建立，對(duì)于絕大多數(shù)企業(yè)來(lái)說，開展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷就是在做網(wǎng)絡(luò)買賣，而電子商務(wù)平臺(tái)是網(wǎng)絡(luò)商品交易的主要形式，只要能切身為企業(yè)盈利就是成功的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，因此在對(duì)企業(yè)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃時(shí)，對(duì)電子商務(wù)平臺(tái)的分析應(yīng)該是首要的和重點(diǎn)的。比如產(chǎn)品的拍照，ps效果圖，詳細(xì)的報(bào)價(jià)表：原材料，尺寸，價(jià)格，包裝，是否環(huán)保等，最后發(fā)給客戶參考，經(jīng)過還盤等細(xì)節(jié)后確認(rèn)訂單的流程化。

橫向信息覆蓋策略：百科平臺(tái)策略，問答平臺(tái)策略，博客平臺(tái)策略，分類信息平臺(tái)策略，論壇平臺(tái)策略等，這些平臺(tái)依賴于有巨大的人氣和專業(yè)性內(nèi)容劃分，因此對(duì)于企業(yè)網(wǎng)絡(luò)信息傳播以促進(jìn)企業(yè)銷售和企業(yè)整體形象的提升具有持續(xù)的效果，但是由于平臺(tái)跨度大，需要足夠的人手和做好長(zhǎng)時(shí)間的營(yíng)銷準(zhǔn)備。

縱向信息覆蓋策略：百度系列策略，騰訊系列策略，阿里巴巴系列策略，谷歌天涯系列策略，門戶行業(yè)系列策略等。屬于同一平臺(tái)營(yíng)銷整合，由于這些平臺(tái)具有中國(guó)最大的人流規(guī)模，深耕細(xì)作必然能取得效益，依據(jù)各企業(yè)的實(shí)力選擇性的專注于某個(gè)平臺(tái)系列的整合營(yíng)銷。

網(wǎng)絡(luò)廣告投放策略：競(jìng)價(jià)策略，聯(lián)盟廣告策略，網(wǎng)站直投廣告策略，這對(duì)于以銷售為主導(dǎo)的企業(yè)有著重要意義，但是在選擇廣告投放時(shí)要做周密的調(diào)研，否則收益還沒有投入大。

口碑持續(xù)傳播策略：即時(shí)工具推廣策略，SNS社交化工具推廣策略，視頻推廣策略，重點(diǎn)論壇推廣策略。當(dāng)然不排除有的企業(yè)使用論壇或郵件或博客群發(fā)器進(jìn)行宣傳，對(duì)于這類營(yíng)銷工具，在預(yù)算經(jīng)費(fèi)內(nèi)可以適當(dāng)購(gòu)買使用。

總結(jié):網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃可以概括為以軟文(軟文營(yíng)銷和軟文公關(guān))和搜索引擎營(yíng)銷(SEO/SEM和搜索競(jìng)價(jià))結(jié)合網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行推廣的組合策略。

五.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的效果客觀數(shù)據(jù)分析

在網(wǎng)站后臺(tái)自己可以添加一個(gè)站長(zhǎng)統(tǒng)計(jì)工具，我們可以從統(tǒng)計(jì)后臺(tái)查詢到網(wǎng)站流量情況及來(lái)源等等數(shù)據(jù)，可以通過SEO工具查詢網(wǎng)站情況，然后制定數(shù)據(jù)分析策略，幫助企業(yè)及時(shí)調(diào)整推廣的措施。對(duì)于增加的無(wú)形價(jià)值仁者見仁智者見智故不做分析，以下是可以被客觀評(píng)估的數(shù)據(jù)以作參考：

1.每天有效IP訪問量?PV多少?ALEXA排名多少?外鏈接數(shù)量多少個(gè)?

2.谷歌百度等搜索引擎收錄網(wǎng)頁(yè)數(shù)量多少?關(guān)鍵詞排名情況?網(wǎng)站PR值情況?

3.網(wǎng)站用戶注冊(cè)數(shù)量增加多少?通過網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷直接或間接帶來(lái)的客戶是多少?

第3篇

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃方案設(shè)計(jì)

傳統(tǒng)企業(yè)同互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)姻，借助互聯(lián)網(wǎng)展示企業(yè)形象、產(chǎn)品信息、做好客戶服務(wù)已經(jīng)成為業(yè)界的共識(shí)，成為現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展中一個(gè)不可或缺的步驟。互聯(lián)網(wǎng)為企業(yè)服務(wù)，滲透到企業(yè)的生產(chǎn)、銷售、管理當(dāng)中去，這也成為互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的重要模式之一。

一、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃的概念

策劃就是謀劃。任何策劃活動(dòng)，都是根據(jù)外部環(huán)境條件與內(nèi)部實(shí)際情況對(duì)未來(lái)活動(dòng)做出的系統(tǒng)的、科學(xué)的安排。企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃也是如此。

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃是指企業(yè)在特定的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷環(huán)境和條件下，為達(dá)到一定的營(yíng)銷目標(biāo)而制定的綜合性的、具體的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略及活動(dòng)計(jì)劃。它是對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)的全面運(yùn)籌和規(guī)劃，是企業(yè)營(yíng)銷管理活動(dòng)的核心。

二、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃的基本原則

（一）系統(tǒng)性原則

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是以網(wǎng)絡(luò)為工具的系統(tǒng)性的企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，它是在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷的信息流、商流、制造流、物流、資金流和服務(wù)流進(jìn)行管理的。因此，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案的策劃，是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程。策劃人員必須以系統(tǒng)論為指導(dǎo)，對(duì)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)的各種要素進(jìn)行整合和優(yōu)化。

（二）創(chuàng)新性原則

互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)為顧客對(duì)不同企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行比較帶來(lái)了極大的便利。在個(gè)性化消費(fèi)需求日益明顯的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷環(huán)境中，創(chuàng)造滿足顧客的個(gè)性化需求的產(chǎn)品和服務(wù)，是提高效用和價(jià)值的關(guān)鍵。在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃過程中，必須在深入了解網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷環(huán)境尤其是顧客需求和競(jìng)爭(zhēng)者動(dòng)向的基礎(chǔ)上，努力創(chuàng)造顧客所歡迎的產(chǎn)品特色和服務(wù)特色。

（三）操作性原則

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃的第一個(gè)結(jié)果是形成網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案必須具有可操作性，否則毫無(wú)價(jià)值可言。因此，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案是一系列具體的、明確的、直接的、相互聯(lián)系的行動(dòng)計(jì)劃的指令，一旦付諸實(shí)施，企業(yè)的每一個(gè)部門、每一個(gè)員工都能明確自己的目標(biāo)、任務(wù)、責(zé)任以及完成任務(wù)的途徑和方法，并懂得如何與其他部門或員工相互協(xié)作。

（四）經(jīng)濟(jì)性原則

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃必須以經(jīng)濟(jì)效益為核心。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃的經(jīng)濟(jì)效益，是策劃所帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)收益與策劃和方案實(shí)施成本之間的比率。成功的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃，應(yīng)當(dāng)是花費(fèi)最小的策劃和方案實(shí)施成本取得目標(biāo)經(jīng)濟(jì)收益。

三、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃的內(nèi)容

（一）定位分析

不同企業(yè)的網(wǎng)站定位是不同的，只有網(wǎng)站與企業(yè)整體戰(zhàn)略相一致，企業(yè)網(wǎng)站才能為企業(yè)帶來(lái)品牌、銷量上的突破。定位分析的主要內(nèi)容包括：網(wǎng)站剖析、電子商務(wù)定位、電子商務(wù)模式分析定位、同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)分析和網(wǎng)站發(fā)展計(jì)劃等。

（二）網(wǎng)站診斷

網(wǎng)站診斷分析，針對(duì)當(dāng)前網(wǎng)站進(jìn)行系統(tǒng)診斷，以發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。網(wǎng)站診斷的內(nèi)容主要包括：網(wǎng)站結(jié)構(gòu)診斷、網(wǎng)站頁(yè)面診斷、文件與文件名診斷、訪問系統(tǒng)分析和推廣策略診斷等。

（三）營(yíng)銷分析

根據(jù)企業(yè)營(yíng)銷的目標(biāo)和市場(chǎng)環(huán)境變化，分析營(yíng)銷活動(dòng)的主題和方案。主要內(nèi)容包括：關(guān)鍵詞分析、搜索引擎登錄分析、鏈接相關(guān)性分析、目標(biāo)市場(chǎng)分析、用戶分析、產(chǎn)品分析、營(yíng)銷頁(yè)面分析、營(yíng)銷渠道分析、后續(xù)產(chǎn)品和服務(wù)分析和價(jià)格分析等。

（四）網(wǎng)站優(yōu)化分析

網(wǎng)站優(yōu)化分析，實(shí)際上很多企業(yè)網(wǎng)站，甚至一些電子商務(wù)網(wǎng)站都不具備良好的搜索引擎友好性。網(wǎng)站優(yōu)化分析就包括架構(gòu)優(yōu)化、頁(yè)面優(yōu)化、導(dǎo)航設(shè)計(jì)、內(nèi)部鏈接優(yōu)化、標(biāo)簽（tag）優(yōu)化等。

（五）整體推廣

具有良好結(jié)構(gòu)與搜索引擎友好性的網(wǎng)站也需要具備其它多種推廣方式。整體推廣內(nèi)容包括：網(wǎng)站流量推廣策略、外部鏈接推廣、病毒式營(yíng)銷策略以及其它推廣方式等。

（六）網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)管理

這是至關(guān)重要的一個(gè)步驟。在企業(yè)網(wǎng)站內(nèi)部及外部表現(xiàn)都不錯(cuò)時(shí)，還需要對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行有效的運(yùn)營(yíng)管理，比如系統(tǒng)的流量分析，及時(shí)有效的文章更新等。

四、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃方案設(shè)計(jì)基本步驟

嚴(yán)格地說，營(yíng)銷策劃就是緊跟企業(yè)外部市場(chǎng)變化，謀求營(yíng)銷創(chuàng)新的活動(dòng)，其本身靈活多變，不受任何思維定式的約束。下面是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃方案設(shè)計(jì)的基本步驟。

（一）明確組織任務(wù)和遠(yuǎn)景

企業(yè)的任務(wù)是企業(yè)所特有的，也包括了公司的總體目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)范圍以及關(guān)于未來(lái)管理行動(dòng)的總的指導(dǎo)方針。要設(shè)計(jì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案，首先就要明確或界定企業(yè)的任務(wù)和遠(yuǎn)景。任務(wù)和遠(yuǎn)景對(duì)企業(yè)的決策行為和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)起著鼓舞和指導(dǎo)作用。

（二）確定組織的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷目標(biāo)

任務(wù)和遠(yuǎn)景界定了企業(yè)的基本目標(biāo)，而網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷目標(biāo)和計(jì)劃的制定將以這些基本目標(biāo)為指導(dǎo)。表述合理的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷目標(biāo)，應(yīng)當(dāng)對(duì)具體的營(yíng)銷目的進(jìn)行陳述，如：利潤(rùn)比上年增長(zhǎng)12%，品牌知名度達(dá)到50%等等。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷目標(biāo)還應(yīng)詳細(xì)說明達(dá)到這些成就的時(shí)間期限。

（三）SWOT分析

除了企業(yè)的任務(wù)、遠(yuǎn)景和目標(biāo)之外，企業(yè)的資源和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷環(huán)境是影響網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃的兩大因素。作為一種戰(zhàn)略策劃工具，SWOT分析有助于公司經(jīng)理以批評(píng)的眼光審時(shí)度勢(shì)，正確評(píng)估公司完成其基本任務(wù)的可能性和現(xiàn)實(shí)性，而且有助于正確地設(shè)置網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷目標(biāo)并制定旨在充分利用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷機(jī)會(huì)、實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷計(jì)劃。

（四）網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷定位

為了更好地滿足網(wǎng)上消費(fèi)者的需求，增加企業(yè)在網(wǎng)上市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和獲利機(jī)會(huì)，從事網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的企業(yè)必須做好網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷定位。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷定位是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃的戰(zhàn)略制高點(diǎn)，營(yíng)銷定位失誤，必然全盤皆輸。只有抓準(zhǔn)定位才有利于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷總體戰(zhàn)略的制定。

（五）網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷平臺(tái)的設(shè)計(jì)

所說的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷平臺(tái)，是指由人、設(shè)備、程序和活動(dòng)規(guī)則的相互作用形成的能夠完成的一定功能的系統(tǒng)。完整的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)需要五種基本的平臺(tái)：信息平臺(tái)、制造平臺(tái)、交易平臺(tái)、物流平臺(tái)和服務(wù)平臺(tái)。

（六）網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷組合策略

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃中的主題部分，它包括4P策略（網(wǎng)上產(chǎn)品策略的設(shè)計(jì)、網(wǎng)上價(jià)格策略的設(shè)計(jì)、網(wǎng)上價(jià)格渠道的設(shè)計(jì)、網(wǎng)上促銷策略的設(shè)計(jì)，以及開展網(wǎng)絡(luò)公共關(guān)系。

（七）方案實(shí)施，效果評(píng)價(jià)

第4篇

網(wǎng)站推廣其實(shí)很簡(jiǎn)單，中小企業(yè)網(wǎng)站推廣有一定的限制。既要獲取流量，又要保持企業(yè)形象，所以不能使用一些個(gè)人網(wǎng)站宣傳的非常規(guī)技巧。同時(shí)，爭(zhēng)取獲取更多商業(yè)流量才是中小企業(yè)網(wǎng)站實(shí)現(xiàn)其價(jià)值的核心。以下，中國(guó)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷網(wǎng)侯婷根據(jù)自己的工作經(jīng)驗(yàn)和大家交流一下。易購(gòu)網(wǎng)，理性購(gòu)物，從易購(gòu)開始

一：搜索引擎

網(wǎng)絡(luò)信息的膨脹，決定了搜索引擎必然成為人們獲取信息的重要途徑。通過搜索引擎優(yōu)化或搜索引擎付費(fèi)推廣等方式，是進(jìn)行企業(yè)網(wǎng)站推廣最快捷有效的途徑之一。搜索引擎付費(fèi)推廣見效快，效果好。搜索引擎優(yōu)化則是一個(gè)長(zhǎng)期的工作。另外，也可以購(gòu)買通用網(wǎng)址，網(wǎng)絡(luò)實(shí)名等中文插件服務(wù)。

二：投放廣告

廣告的本質(zhì)是推廣產(chǎn)品或服務(wù)。尋找最符合企業(yè)目標(biāo)客戶群體喜愛的網(wǎng)站，或者在門戶，權(quán)威網(wǎng)站投放廣告。同樣能在短期內(nèi)將企業(yè)網(wǎng)站展示在網(wǎng)民面前，也是目前大多數(shù)企業(yè)主比較認(rèn)同的方法。有一部分企業(yè)同時(shí)在傳統(tǒng)媒體也會(huì)投放廣告，傳統(tǒng)媒體投放廣告時(shí)，將網(wǎng)站地址公布也有一定效果。

三：信息平臺(tái)

國(guó)內(nèi)現(xiàn)有B2B，B2C平臺(tái)大約2萬(wàn)多個(gè)，而且有相當(dāng)一部分可以直接留出企業(yè)網(wǎng)站自身網(wǎng)址。挑選一部分信息平臺(tái)定期并更新企業(yè)信息。別忘記留網(wǎng)址哦。另外在一些行業(yè)相關(guān)網(wǎng)站或論壇等也可以一些企業(yè)新聞，供求，促銷等信息。同時(shí)提醒一下，后盡量保持定期更新，才可達(dá)到最佳效果。淘茶客商城，喝茶人自己的商城

四：實(shí)物產(chǎn)品

在企業(yè)自身的產(chǎn)品上，或者產(chǎn)品包裝上留下網(wǎng)址，可以通過終端用戶來(lái)實(shí)現(xiàn)企業(yè)網(wǎng)站推廣。還有一點(diǎn)就是生產(chǎn)型企業(yè)職工工作服也可以印上網(wǎng)址或企業(yè)網(wǎng)站標(biāo)志，強(qiáng)化網(wǎng)站形象。另外，適當(dāng)?shù)臅r(shí)候策劃一些促銷活動(dòng)或贈(zèng)送客戶留念，在禮品上印刷網(wǎng)址。比如T恤，雨傘等。提醒一下，企業(yè)名片更是不可忽略的推廣實(shí)物之一。

五：商業(yè)伙伴

企業(yè)網(wǎng)站的建立，是為了更好的促進(jìn)商業(yè)行為。和自己的商業(yè)伙伴，包括材料供應(yīng)商或銷售渠道等合作，爭(zhēng)取和對(duì)方網(wǎng)站互換廣告或連接。如果在企業(yè)上方/下方商業(yè)伙伴網(wǎng)站或宣傳材料出現(xiàn)，那么也能很大程度上提高網(wǎng)站暴光率。比如進(jìn)入上方伙伴網(wǎng)站的客戶列表，成為大客戶展示；進(jìn)入下方伙伴的網(wǎng)站，以合作伙伴或供應(yīng)商的身份出現(xiàn)。

六：郵件推廣

國(guó)內(nèi)的Email營(yíng)銷市場(chǎng)已經(jīng)被打亂，這里并非建議大家使用傳統(tǒng)意義上的“垃圾郵件群發(fā)”。建議中小企業(yè)可以針對(duì)現(xiàn)有客戶，或者主動(dòng)在企業(yè)網(wǎng)站留下Email的潛在客戶定期發(fā)送郵件，宣傳企業(yè)形象，產(chǎn)品信息等內(nèi)容，適當(dāng)?shù)奈恢眉由暇W(wǎng)站連接。建立郵件列表服務(wù)曾經(jīng)是營(yíng)銷的一種重要組合方式。

七：導(dǎo)航分類

現(xiàn)在，仍然不少人使用網(wǎng)址導(dǎo)航站和分類目錄查找信息。企業(yè)網(wǎng)站可以根據(jù)自身產(chǎn)品或服務(wù)類型，提交到一些導(dǎo)航站和分類目錄。導(dǎo)航站和分類目錄數(shù)目眾多，手工選擇一部分有價(jià)值的，嘗試提交。一般導(dǎo)航站和分類目錄經(jīng)常互相索引，一旦成功加入一個(gè)，就有可能被其他導(dǎo)航站和分類目錄自動(dòng)收錄。

八：友情連接

友情連接的作用雖然越來(lái)越低，不過仍然不可忽視。企業(yè)網(wǎng)站獲取同行站點(diǎn)的友情連接是不太現(xiàn)實(shí)的。但是可以爭(zhēng)取其他行業(yè)網(wǎng)站的友情連接，數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷(數(shù)據(jù)分析)中有個(gè)“啤酒和尿布”的經(jīng)典案例。比如企業(yè)自身是工藝品制造商，那么和玩具企業(yè)供應(yīng)商網(wǎng)站交換連接，也是潛在價(jià)值的。易購(gòu)網(wǎng)，理性購(gòu)物，從易購(gòu)開始

九：其他技巧

第5篇

那企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷制定思路從哪幾個(gè)方面著手呢？

1、企業(yè)網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)框架；

2、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷戰(zhàn)略規(guī)劃

3、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷應(yīng)注意的問題。

4、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的基本步驟；

5、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷計(jì)劃；

6、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)施方案；

7、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷目標(biāo)；

8、企業(yè)實(shí)施網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的內(nèi)容與方式；

9、總體目標(biāo)與戰(zhàn)略方案；

方案制定步驟：

將自己的企業(yè)全面快速地搬到互聯(lián)網(wǎng)，企業(yè)在建立自己的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案的時(shí)候，首先要考慮到自己的網(wǎng)站屬于營(yíng)銷型的網(wǎng)站。

第6篇

關(guān)鍵詞：中小型企業(yè); 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷

中圖分類號(hào)：TP393.18 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1672-3198（2007）09-0233-02

1 緒論

隨著互聯(lián)網(wǎng)在商業(yè)領(lǐng)域的廣泛應(yīng)用，越來(lái)越多的企業(yè)利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)開展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)，他們開始將貿(mào)易從傳統(tǒng)的貿(mào)易市場(chǎng)轉(zhuǎn)移到了網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)下，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷已成為現(xiàn)代企業(yè)一種重要的貿(mào)易方式，是開拓市場(chǎng)的有效手段之一，網(wǎng)絡(luò)虛擬性改變了傳統(tǒng)營(yíng)銷時(shí)代企業(yè)的經(jīng)營(yíng)方式，使開展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的企業(yè)不分大小具有同等貿(mào)易的機(jī)會(huì)，也正是由于這一點(diǎn)，對(duì)于中小型企業(yè)來(lái)講，面臨的是機(jī)遇，同時(shí)也帶來(lái)了巨大的挑戰(zhàn)。

2 中小型企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷現(xiàn)狀分析

2.1 中小型企業(yè)的概念及特點(diǎn)

中小型企業(yè)顧名思義就是規(guī)模比較小的企業(yè)，但大小其實(shí)只是相對(duì)的概念，而規(guī)模的表示亦因采取的標(biāo)準(zhǔn)不同而有不同的結(jié)果。在我國(guó)，中小型企業(yè)主要是指員工在200人以下（建筑行業(yè)在3000人以下），銷售額低于3億元人民幣或資金低于4 億元人民幣的企業(yè)。

中小型企業(yè)經(jīng)營(yíng)靈活，市場(chǎng)適應(yīng)性強(qiáng)，優(yōu)點(diǎn)具體體現(xiàn)在三個(gè)方面：①規(guī)模比較小,大部分產(chǎn)權(quán)明晰,經(jīng)營(yíng)靈活,符合國(guó)際市場(chǎng)細(xì)分及小額、快捷、及時(shí)化的要求,有利于抓住瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)機(jī)遇。②隨著科技的不斷進(jìn)步,新技術(shù)、新工藝吸收能力強(qiáng)的中小型企業(yè)更表現(xiàn)出獨(dú)特的優(yōu)勢(shì),未來(lái)發(fā)展空間廣闊,往往是新興產(chǎn)業(yè)的開路先鋒。③對(duì)外貿(mào)易勢(shì)頭強(qiáng)勁,我國(guó)大宗出口產(chǎn)品如紡織品、服裝、食品、工藝品等產(chǎn)品主要靠中小型企業(yè)提供,只要深入進(jìn)行管理和技術(shù)創(chuàng)新,就能長(zhǎng)久站穩(wěn)國(guó)際市場(chǎng)。中小型企業(yè)缺點(diǎn)同樣顯而易見，一般來(lái)說，在人力、財(cái)力、資訊、技術(shù)等方面還不過硬，在傳統(tǒng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)中,由于規(guī)模、資金、人力等限制,很多中小型企業(yè)不可能建立完善的營(yíng)銷渠道,也沒有足夠的資金進(jìn)行有效的促銷和調(diào)研活動(dòng),因此,廣大中小型企業(yè)往往在和大型企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)中處于劣勢(shì)。然而,這種差距在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷運(yùn)用下大大縮小。利用互聯(lián)網(wǎng),中小型企業(yè)可以進(jìn)行各種有效的營(yíng)銷活動(dòng),節(jié)約營(yíng)銷活動(dòng)的成本,提高營(yíng)銷活動(dòng)的效率。

2.2 我國(guó)中小型企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的現(xiàn)狀

我國(guó)中小型企業(yè)發(fā)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷起步較晚，如今仍處于成長(zhǎng)初期。據(jù)新網(wǎng)調(diào)查顯示，我國(guó)參與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的中小型企業(yè)僅占總數(shù)的22.3% ，在眾多行業(yè)中，汽車、電子、貿(mào)易行業(yè)的信息化層次較高，參與電子商務(wù)的企業(yè)分別為35.1%，32.3%和29.7%。

目前我國(guó)分別只有47%和35%的中、小型企業(yè)建有企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)，而且在這些已上網(wǎng)的中小型企業(yè)中，多數(shù)僅在網(wǎng)上開設(shè)主頁(yè)與Email注冊(cè)用戶賬號(hào)，既沒有充分利用網(wǎng)絡(luò)資源，更沒有借助網(wǎng)絡(luò)開展商務(wù)活動(dòng)，70%-85%的網(wǎng)站長(zhǎng)時(shí)間不更新。同時(shí)還存在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷部門在企業(yè)營(yíng)銷組織中的地位尚不突出，網(wǎng)絡(luò)人才緊缺、后臺(tái)管理松懈，有關(guān)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷法律不健全等問題。

3 中小型企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)方案

中小型企業(yè)由于自身實(shí)力弱, 資金缺乏, 要在激烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中生存與發(fā)展, 必須選擇一套成本低、見效快的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)務(wù)策略, 而要進(jìn)行行之有效的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷必須使企業(yè)各項(xiàng)活動(dòng)適應(yīng)消費(fèi)者使用網(wǎng)絡(luò)的特點(diǎn)及發(fā)展趨勢(shì)，筆者認(rèn)為,中小型企業(yè)實(shí)施網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷應(yīng)注意以下幾點(diǎn):

3.1 個(gè)性化及定制產(chǎn)品

在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下, 消費(fèi)者與廠商的直接對(duì)話成為可能, 消費(fèi)個(gè)性化受到廠商的重視, 這使網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中的產(chǎn)品呈現(xiàn)出眾多新特色。企業(yè)在制定產(chǎn)品策略時(shí), 應(yīng)從網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷環(huán)境出發(fā), 努力滿足不同顧客的各種個(gè)性化要求, 開創(chuàng)符合市場(chǎng)發(fā)展潮流的新產(chǎn)品, 創(chuàng)造新的市場(chǎng)需求, 形成企業(yè)自身的優(yōu)勢(shì)。

(1)個(gè)性化銷售。

通過分析網(wǎng)上消費(fèi)者總體特征, 從而確定最適合在網(wǎng)上銷售的產(chǎn)品。據(jù)有關(guān)方面統(tǒng)計(jì)與分析, 網(wǎng)絡(luò)上最適合的營(yíng)銷產(chǎn)品是流通性高的產(chǎn)品, 如書籍報(bào)刊、軟件信息、CD、VCD、DVD 等音像制品;機(jī)票預(yù)定等服務(wù)。

(2)定制產(chǎn)品服務(wù)。

企業(yè)應(yīng)利用網(wǎng)絡(luò)上與顧客直接交流的機(jī)會(huì), 為顧客提供定制化產(chǎn)品服務(wù), 企業(yè)應(yīng)及時(shí)了解消費(fèi)者對(duì)企業(yè)產(chǎn)品的評(píng)價(jià), 以便改進(jìn)和加快新產(chǎn)品研究與開發(fā)。

3.2 彈性化網(wǎng)絡(luò)價(jià)格

網(wǎng)上銷售的價(jià)格應(yīng)該具有較大的彈性。企業(yè)在制定網(wǎng)上價(jià)格策略時(shí), 應(yīng)充分考慮檢查各個(gè)環(huán)節(jié)的價(jià)格構(gòu)成, 以期做出最合理的價(jià)格。

(1)設(shè)計(jì)、開發(fā)一個(gè)適合網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的自動(dòng)調(diào)價(jià)系統(tǒng)。

由于網(wǎng)上價(jià)格隨時(shí)會(huì)受到同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的沖擊, 所以企業(yè)可以開發(fā)、設(shè)計(jì)一個(gè)自動(dòng)調(diào)價(jià)系統(tǒng), 根據(jù)季節(jié)變動(dòng), 市場(chǎng)供需情況, 競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品價(jià)格變動(dòng), 促銷活動(dòng)等因素, 在計(jì)算最大盈利基礎(chǔ)上對(duì)實(shí)際價(jià)格進(jìn)行調(diào)整, 同時(shí)還可以開展市場(chǎng)調(diào)查, 以及時(shí)獲得有關(guān)信息來(lái)對(duì)價(jià)格進(jìn)行調(diào)整。

(2)拍賣競(jìng)價(jià)策略。

網(wǎng)上拍賣是目前發(fā)展比較快的領(lǐng)域，經(jīng)濟(jì)學(xué)認(rèn)為市場(chǎng)要想形成最合理價(jià)格，拍賣競(jìng)價(jià)是最合理的方式。網(wǎng)上拍賣由消費(fèi)者通過互聯(lián)網(wǎng)輪流公開競(jìng)價(jià)，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)價(jià)高者贏得，這樣可以使得企業(yè)在短時(shí)間內(nèi)聚集相當(dāng)高的網(wǎng)絡(luò)人氣，大大提升企業(yè)產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)知名度，目前國(guó)內(nèi)外比較有名的拍賣站點(diǎn)是：省略（淘寶網(wǎng)）、省略（拍拍網(wǎng)），它們?cè)试S商品公開在網(wǎng)上拍賣，拍賣競(jìng)價(jià)者只需要在網(wǎng)上進(jìn)行登記即可，拍賣方只需將拍賣品的相關(guān)信息提交給eBay公司，經(jīng)公司審查合格后即可上網(wǎng)拍賣。

(3)在線協(xié)商定價(jià)策略。

QQ、MSN、旺旺、貿(mào)易通等是目前廣大網(wǎng)民包括網(wǎng)絡(luò)買家普遍采用的網(wǎng)絡(luò)在線聊天工具，這些在線溝通軟件的廣泛流行被企業(yè)廠商所利用，就可以使得兩種立場(chǎng)(買主和賣主)的價(jià)格策略真正實(shí)現(xiàn)直接對(duì)話, 充分體現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)價(jià)格彈性化的整體特點(diǎn)。

(4)公開企業(yè)價(jià)格制定程序。

考慮到網(wǎng)上價(jià)格具有公開化的特點(diǎn), 消費(fèi)者很容易全面掌握同類產(chǎn)品的不同價(jià)格, 為了避免盲目?jī)r(jià)格競(jìng)爭(zhēng), 企業(yè)可開誠(chéng)布公地在價(jià)格目錄上向消費(fèi)者介紹本企業(yè)價(jià)格制定程序, 并可將本產(chǎn)品性能價(jià)格指數(shù)與其他同類產(chǎn)品性能價(jià)格指數(shù)在網(wǎng)上進(jìn)行比較, 促使消費(fèi)者做出購(gòu)買決策。

3.3 企業(yè)門戶網(wǎng)站推廣及搜索引擎競(jìng)價(jià)

企業(yè)網(wǎng)站是企業(yè)架構(gòu)在互聯(lián)網(wǎng)上的一個(gè)門戶，使企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)的重要組成部分，企業(yè)通過門戶網(wǎng)站為合作伙伴、客戶、采購(gòu)商、供應(yīng)商提供了一個(gè)相互信息交流、溝通的陣地和訪問企業(yè)內(nèi)部各種資源的統(tǒng)一平臺(tái)，在企業(yè)網(wǎng)頁(yè)上輸入企業(yè)所有需要向消費(fèi)者宣傳的信息, 這是進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的基礎(chǔ)。網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)必須考慮到目標(biāo)消費(fèi)群的特點(diǎn),同時(shí)要有效展示企業(yè)形象, 宣傳企業(yè)品牌、文化、陳列、企業(yè)產(chǎn)品,建立客服通道等。這是中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的第一階段, 在網(wǎng)絡(luò)這一新的市場(chǎng)陣地上占領(lǐng)一席之地, 使得消費(fèi)者通過網(wǎng)絡(luò)了解企業(yè)成為可能。

據(jù)第13 次CNNIC 調(diào)查結(jié)果顯示, 搜索引擎是83.4%的用戶得知新網(wǎng)站的主要途徑。所以企業(yè)要提高網(wǎng)站的知名度,提高目標(biāo)消費(fèi)群的訪問量, 就應(yīng)把網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷渠道的首要陣地放在搜索引擎上來(lái), 利用各大搜索引擎的競(jìng)價(jià)排名和固定排名業(yè)務(wù)通過少量的投資使企業(yè)的網(wǎng)站在常用的搜索引擎排名中領(lǐng)先與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手, 能在第一時(shí)間被消費(fèi)者看到。例如百度競(jìng)價(jià)排名、雅虎直通車等等，此外, 一些常用的門戶網(wǎng)站及交易平臺(tái)也是消費(fèi)者經(jīng)常瀏覽的網(wǎng)站, 例如新浪網(wǎng)、搜狐網(wǎng)等企業(yè)也應(yīng)充分重視。

3.4 網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)外包

外包經(jīng)營(yíng)實(shí)質(zhì)上就是指借用、整合外部資源, 以提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的一種資源配置模式。即企業(yè)只做你最擅長(zhǎng)的(核心競(jìng)爭(zhēng)力),其余的外包。研究表明, 外包支持服務(wù)的公司, 比什么都在自己公司里做的公司, 運(yùn)行效率更高, 成本更低。中小型企業(yè)在人才上不具有相對(duì)優(yōu)勢(shì), 并很難得到所需的專業(yè)人才, 而網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷包含了許多技術(shù)性的活兒, 企業(yè)自身是很難做到的。外包出去可以為企業(yè)提供服務(wù)的有: 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷服務(wù)商和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷平臺(tái)。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷服務(wù)商是指利用互聯(lián)網(wǎng)資源和自身優(yōu)勢(shì), 為企業(yè)提供網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷服務(wù)的組織、機(jī)構(gòu)和個(gè)人等的總稱。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷服務(wù)平臺(tái)做得比較多,例如阿里巴巴中國(guó)站、慧聰網(wǎng)等基本上比較大的商貿(mào)網(wǎng)站都有。

4 結(jié)論

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來(lái)，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的開展，帶給中小型企業(yè)的不僅僅是挑戰(zhàn)，機(jī)遇也同時(shí)并存，盡管中小型企業(yè)在開展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷時(shí)，還面臨很多困難，現(xiàn)狀還有待改善，但是在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下進(jìn)行企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)已經(jīng)是企業(yè)開展?fàn)I銷業(yè)務(wù)的發(fā)展趨勢(shì)之一。通過對(duì)產(chǎn)品策略，價(jià)格策略，外包策略、網(wǎng)站及搜索引擎策略等網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷手段的合理應(yīng)用，相信中小型企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)這個(gè)虛擬世界里也會(huì)開出一朵朵奇葩。總而言之, 中小企業(yè)在實(shí)力，規(guī)模等方面遠(yuǎn)遜于大型企業(yè), 要想在白熱化的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中生存和發(fā)展, 只能走不同于大企業(yè)的非常之路, 這需要中小企業(yè)主具備非常之觀念, 利用現(xiàn)代非常之技術(shù), 搭上網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的快車,掌握好網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷手段，這樣趕超大企業(yè)才有可能。

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