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隊伍建設(shè)①人員配備和管理:市婦幼保健院按照衛(wèi)生部婦幼保健機構(gòu)管理辦法要求結(jié)合業(yè)務(wù)發(fā)展實際配備人員，實行全員聘用合同制;鄉(xiāng)級根據(jù)各鄉(xiāng)服務(wù)人口每鄉(xiāng)配備專兼職婦保、兒保人員2～7人，與婦產(chǎn)科結(jié)合在一起成立婦幼保健科(室);村級每村配備兒保和婦保各1人。②人員技能培訓(xùn):市婦幼保健院通過送出去到上級醫(yī)院進修學(xué)習(xí)、培訓(xùn)，不斷提高技術(shù)水平;鄉(xiāng)衛(wèi)生院保健人員通過到縣級以上醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)進修學(xué)習(xí)和接受培訓(xùn)提高技術(shù);村級保健員主要通過接受縣鄉(xiāng)培訓(xùn)提高技術(shù)。每年市保健院都要組織免費對鄉(xiāng)村保健員進行1～2期公共衛(wèi)生服務(wù)、疾病防治等適宜技術(shù)培訓(xùn)及專題培訓(xùn)，利用保健例會以會代訓(xùn)等方式進行技能培訓(xùn)。通過培訓(xùn)使鄉(xiāng)村保健人員技術(shù)不斷提高。③切實提高婦幼保健人員待遇:市婦幼保健院主要靠婦幼保健服務(wù)收入解決人員待遇，市財政解決保健人員的養(yǎng)老和醫(yī)保統(tǒng)籌和工作經(jīng)費，醫(yī)改政策出臺后也正在爭取增加財政投入，以解決保健人員工資待遇及業(yè)務(wù)經(jīng)費;鄉(xiāng)級保健員工資待遇通過市財政和服務(wù)收入解決;村級保健員待遇2009年鄭州市和新密市財政每級拿出100元，對每個村保健員予以發(fā)放200元勞務(wù)補助，同時還可以通過開展婦幼保健服務(wù)增加收入，2011年起從婦幼公共衛(wèi)生服務(wù)經(jīng)費中解決。各級人員的工資發(fā)放都實行績效管理，有效調(diào)動了他們的工作積極性。房屋設(shè)施配備市婦幼保健院按照衛(wèi)生部制定的婦幼保健院建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)和業(yè)務(wù)發(fā)展需要不斷擴大業(yè)務(wù)用房，達(dá)到了16000平方米，增添和更新了設(shè)施設(shè)備;鄉(xiāng)、村婦幼保健的業(yè)務(wù)用房屋和設(shè)施設(shè)備通過鄉(xiāng)、鎮(zhèn)衛(wèi)生院和村衛(wèi)生室建設(shè)得到了更新。房屋設(shè)施配備的改善，有利于婦幼保健工作的開展。
婦幼保健工作管理首先，明確各級職責(zé)任務(wù)，建立健全各項工作規(guī)范和制度。建立鄉(xiāng)、村工作例會制度，每月市保健院組織一次鄉(xiāng)級保健員例會，鄉(xiāng)衛(wèi)生院組織一次村保健員例會，報告上月工作和報表，布置下月工作，以會代訓(xùn)培訓(xùn)相關(guān)業(yè)務(wù)技術(shù)。實行目標(biāo)責(zé)任制管理，市衛(wèi)生局每年與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、市保健院簽訂婦幼保健工作目標(biāo)管理責(zé)任，下發(fā)婦幼保健工作計劃。建立督導(dǎo)考核制度，促進各項工作的落實。鄉(xiāng)衛(wèi)生院每月對村保健員進行一次考核，市婦幼保健院每季度對各鄉(xiāng)保健工作進行一次督導(dǎo)考核，市衛(wèi)生局每年對全市婦幼保健工作進行考核評價和總結(jié)表彰。通過加強管理使全市的婦幼保健工作真正落到了實處。
實施婦幼重大公共衛(wèi)生服務(wù)
實施降消項目，開展孕產(chǎn)婦保健服務(wù)依據(jù)衛(wèi)生部孕產(chǎn)期保健工作規(guī)范要求，村級負(fù)責(zé)建立圍產(chǎn)期保健卡和宣傳教育，鄉(xiāng)級負(fù)責(zé)系統(tǒng)保健及高危篩查，縣級負(fù)責(zé)高危孕產(chǎn)婦管理治療、產(chǎn)前篩查、住院分娩等服務(wù)。根據(jù)降消項目要求，重點加強高危孕產(chǎn)婦和產(chǎn)前篩查管理，建立孕產(chǎn)婦急救綠色通道，鄉(xiāng)衛(wèi)生院查處的高危孕產(chǎn)婦轉(zhuǎn)市婦幼保健院治療管理，高危評分超過5分的一律轉(zhuǎn)上級醫(yī)院住院分娩。各接產(chǎn)單位要不斷提高產(chǎn)科技術(shù)和質(zhì)量，保障母嬰安全。開展兒童保健服務(wù)，促進兒童早期綜合發(fā)展按照衛(wèi)生部兒童保健工作規(guī)范，全面開展兒童系統(tǒng)保健服務(wù)。村級負(fù)責(zé)建立兒童保健卡，鄉(xiāng)衛(wèi)生院負(fù)責(zé)進行系統(tǒng)的兒童保健、高危兒及新生兒疾病的一般篩查，發(fā)現(xiàn)的高危兒轉(zhuǎn)縣市保健院進一步確診治療;縣婦幼保健院負(fù)責(zé)高危兒及新生兒疾病，如兒童“兩病”、聽力、神經(jīng)行為的篩查治療管理，進行兒童早期教育和干預(yù)、疾病的康復(fù)治療，對托幼機構(gòu)衛(wèi)生保健進行統(tǒng)一管理，開展新生兒疾病救治和兒童綜合疾病防治工作。開展婦女保健服務(wù)，提高婦女健康水平通過政府主導(dǎo)，衛(wèi)生、婦聯(lián)等部門共同協(xié)作，開展轄區(qū)婦女子宮頸癌和乳腺癌的群體篩查和早診早治，與生殖道感染防治相結(jié)合，有效防治婦女疾病，為廣大婦女提供全面的醫(yī)療保健服務(wù)。既履行了基層群體婦幼保健的職責(zé)任務(wù)，保障了婦女健康，取得了較好的經(jīng)濟效益，也提高了婦幼保健的社會地位。開展婚姻保健及其他保健服務(wù)新密市婦幼保健院與民政部門合作開展婚前衛(wèi)生咨詢指導(dǎo)和免費婚前醫(yī)學(xué)檢查。開展更年期保健、生殖健康等保健服務(wù)。
強化婦幼保健院管理
科室設(shè)置設(shè)置原則:符合婦幼衛(wèi)生方針要求、便于工作開展和落實職責(zé)任務(wù)、有利于院內(nèi)資源的合理有效利用、管理便捷有效?？h級婦幼保健院主要有兩大職責(zé)任務(wù)，一是為廣大婦女兒童提供保健醫(yī)療服務(wù)，二是負(fù)責(zé)對基層婦幼保健技術(shù)培訓(xùn)和工作指導(dǎo)管理。根據(jù)上述原則要求，該院按職能和服務(wù)群體設(shè)立業(yè)務(wù)科室和職能管理科室。業(yè)務(wù)科室有婚前保健科、圍產(chǎn)保健科、婦女醫(yī)療保健科、兒童保健康復(fù)科、新生兒科及門診部(主要是功能科室)等，負(fù)責(zé)醫(yī)療、保健、護理、醫(yī)技、藥品管理、基層保健培訓(xùn)指導(dǎo)等各項具體業(yè)務(wù)工作;同時設(shè)立保健、醫(yī)務(wù)、護理、經(jīng)濟、行政等職能科室，負(fù)責(zé)全院業(yè)務(wù)工作的計劃制定、監(jiān)督實施和基層保健組織管理工作。
建立婦幼保健院管理體系
明確院長責(zé)任，進行科學(xué)化管理婦幼保健院院長應(yīng)當(dāng)是一個管理者，職責(zé)是探求保健院的發(fā)展規(guī)律，找出發(fā)展問題，尋找發(fā)展機遇，運用現(xiàn)代醫(yī)院管理理論和方法，結(jié)合保健院自身實際，進行科學(xué)管理。
促進保健院的發(fā)展結(jié)合該院的實際情況，應(yīng)重點從以下三方面開展創(chuàng)新活動:①管理創(chuàng)新:一是建立健全各種規(guī)章制度和診療常規(guī)、職工行為規(guī)范，并嚴(yán)格執(zhí)行，實行制度管人。建立一個公開、公正、合理的競爭激勵機制和良好舒心的工作環(huán)境，院長讓員工滿意，員工讓服務(wù)對象滿意。二是改革人事制度，建立一個充滿生機活力的人事管理制度。實行全員聘用合同制和績效管理制度，運用現(xiàn)代企業(yè)先進的績效管理工具—平衡計分卡，勞動分配與績效掛鉤，實行按勞取酬，調(diào)動了廣大職工的工作積極性。三是經(jīng)濟管理實行全成本核算，增收降耗，增強醫(yī)院經(jīng)營效益。四是后勤服務(wù)實行社會化管理，提高后勤服務(wù)質(zhì)量。通過管理創(chuàng)新，逐步建立競爭上崗，分配講貢獻，管理靠合同的競爭激勵機制，推動保健院的健康發(fā)展。②技術(shù)創(chuàng)新:技術(shù)創(chuàng)新的目的要從婦女兒童的健康需求出發(fā)，引進和學(xué)習(xí)國內(nèi)外先進的婦女兒童醫(yī)療保健技術(shù)，為轄區(qū)內(nèi)的婦女兒童服務(wù)。圍繞女性健康、科學(xué)育兒兩大目標(biāo)進行全面技術(shù)創(chuàng)新，通過技術(shù)創(chuàng)新，既滿足了婦女兒童健康需求，提高了醫(yī)院的服務(wù)技能，又能取得較好的經(jīng)濟效益。③服務(wù)創(chuàng)新:服務(wù)創(chuàng)新的目標(biāo)應(yīng)要滿足服務(wù)對象需求，讓服務(wù)對象滿意。改變過去以醫(yī)院為中心制定的工作流程和模式，建立以服務(wù)對象為中心適應(yīng)服務(wù)對象需求的工作流程和運行模式。不斷改善服務(wù)環(huán)境。以服務(wù)對象滿意為宗旨和最高目標(biāo)，為服務(wù)對象提供全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。通過不斷創(chuàng)新滿足婦女兒童的健康需求，提高了社會和經(jīng)濟效益。#p#分頁標(biāo)題#e#
建立科學(xué)的管理體系①建立行政管理體系:要建立由行政、業(yè)務(wù)、財務(wù)、后勤等人員參加的管理隊伍，明確職責(zé)任務(wù)。醫(yī)院發(fā)展有規(guī)劃，年度工作有目標(biāo)。實行院、科、員工三級目標(biāo)管理責(zé)任制管理。實行PDCA管理即年度目標(biāo)計劃目標(biāo)制訂科學(xué)可行，落實措施有效，督導(dǎo)考核評價及時，不斷改進提高。通過行政管理體系的建立和不斷完善，使保健健院的各項工作有條不紊的開展。②建立技術(shù)管理體系:從婦女兒童健康需求出發(fā)，不斷提高技術(shù)能力。制訂崗位技能標(biāo)準(zhǔn)和學(xué)習(xí)提高措施，利用自學(xué)、臨床帶教、院內(nèi)外集中培訓(xùn)、進修等形式進行學(xué)習(xí)提高技能，以適應(yīng)和滿足技術(shù)服務(wù)的需要。定期進行技術(shù)考核，把技術(shù)考核結(jié)果與績效工資掛鉤，調(diào)動職工學(xué)習(xí)積極性，打造學(xué)習(xí)型保健院。③建立質(zhì)量管理體系。建立院、科、個人三級質(zhì)量管理責(zé)任制和跟蹤督導(dǎo)管理制度，實行制度、常規(guī)規(guī)范化管理，按照PDCA管理原則，建立健全制度、常規(guī)、規(guī)范、工作程序等質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)及實施措施，建立嚴(yán)格的考評制度和獎懲措施，及時發(fā)現(xiàn)和解決工作中的質(zhì)量問題〔3〕。促使工作質(zhì)量不斷改進和提高。④建立服務(wù)管理和醫(yī)院文化體系:以讓服務(wù)對象滿意為標(biāo)準(zhǔn)。從每個人的工作細(xì)節(jié)和操作環(huán)節(jié)抓起，實行人性化全方位服務(wù)。制定服務(wù)行為標(biāo)準(zhǔn)，建立服務(wù)和管理責(zé)任制，進行經(jīng)常性的服務(wù)滿意度調(diào)查及跟蹤考核，嚴(yán)格考評，不斷改善和提高服務(wù)效果。在實踐中建立和打造保健院文化和服務(wù)團隊，提高團隊服務(wù)水平，促進服務(wù)滿意度不斷提高〔4〕。
效果與體會
取得的成效通過上述工作的開展，取得了明顯成效。主要表現(xiàn)在以下幾點:①孕產(chǎn)婦和兒童系統(tǒng)保健管理工作不斷加強，管理率不斷提高。②孕產(chǎn)婦和5歲以下兒童死亡率不斷下降。③新密市開展以“兩癌”檢查為主的婦女疾病防治工作取得顯著成效。兩癌死亡率不斷下降，得到了新密市政府的重視和支持，市政府把兩癌檢查列入“十二五”規(guī)劃加以實施，2010年投入50萬元、2011年投入220萬元用于兩癌檢查。兩癌檢查有效保障了農(nóng)村廣大婦女生命健康。近10年來，堅持以保健為中心開展服務(wù)，圍繞保健工作需要開展臨床服務(wù)，業(yè)務(wù)人次和經(jīng)濟效益不斷提高。使保健院走上了保健促臨床、臨床助保健、保健與臨床有機結(jié)合的良性發(fā)展道路。保健院年門診接診204799人次，其中醫(yī)療接120458人次、保健接診84341人次，出院13556人次，業(yè)務(wù)收入年均增長20%以上。服務(wù)滿意度達(dá)97%。
關(guān)鍵詞:能力感知;產(chǎn)品價值;信息化服務(wù)
中圖分類號:F274文獻標(biāo)識碼:A文章編號:1000-176X(2012)09-0099-05
一、引言
近年來,我們看到許多企業(yè)的信息化產(chǎn)品進入市場都沒有達(dá)到理想的效果,有些甚至導(dǎo)致了完全的營銷失敗,關(guān)于市場進入的能力感知問題研究倍受學(xué)術(shù)界和企業(yè)界的關(guān)注?；陬櫩筒杉{法的技術(shù)接納理論告訴我們,在企業(yè)服務(wù)符合消費者需求的前提下,能力感知就顯得尤其重要。因此,基于能力感知的信息化服務(wù)提升量表的開發(fā)和評價體系的建立就顯得十分必要。
國內(nèi)外不少學(xué)者關(guān)于客戶感知的研究最多的是企業(yè)產(chǎn)品營銷和市場效果的比較等,而在其他諸如移動信息化和能力服務(wù)等方面的研究還比較缺乏。就已有的一些研究結(jié)論而言,其可操作性也不強。關(guān)于服務(wù)的學(xué)術(shù)研究很有必要建立健全移動信息化服務(wù)的整個評價體系,而對企業(yè)而言也將是非常有意義的。因此,從需求方和供應(yīng)方的雙向角度展開關(guān)于信息化服務(wù)的整體研究勢在必行,開展研究首要的基礎(chǔ)就是開發(fā)一個基于能力感知的信息化服務(wù)評價量表,進而構(gòu)建信息化服務(wù)評價體系。
一、研究變量
一方面,從市場供應(yīng)方角度出發(fā),總結(jié)并歸納移動信息化相關(guān)的企業(yè)能力理論和移動信息化產(chǎn)品價值理論;另一方面,從市場需求方角度出發(fā),總結(jié)并歸納組織信息技術(shù)接受度模型和組織購買理論。在文獻研究以及電信業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀分析中,提出相關(guān)指標(biāo)體系并構(gòu)建指標(biāo)庫(如表1所示)。
二、研究假設(shè)及研究模型
早在1982年Christopher就提出,價值是顧客愿意為產(chǎn)品提供物支付的價格。1988年,Zeithaml首先從顧客角度提出了顧客感知價值(Customer Perceived Value,CPV)理論[1]。1994年,Gale提出,市場感知質(zhì)量是顧客將你的產(chǎn)品(或服務(wù))與競爭者的產(chǎn)品(或服務(wù))相比較時的評價[2]。Anderson等普遍認(rèn)為,顧客價值是基于感知利得與感知利失的權(quán)衡或?qū)Ξa(chǎn)品效用的綜合評價[3]。Butz和Goodstein也強調(diào)顧客價值的產(chǎn)生來源于購買和使用產(chǎn)品后發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品的額外價值,從而與供應(yīng)商之間建立起感情紐帶[4]?？铺乩照J(rèn)為“凡是提供給市場的、能滿足消費者或客戶某種需求或欲望的任何有形物品和無形服務(wù)均為產(chǎn)品”。此外,佩里認(rèn)為產(chǎn)品所具有的使顧客通過購買而滿足某些需要的特征稱之為產(chǎn)品屬性[5]。白長虹深入剖析了產(chǎn)品價值的概念及其內(nèi)涵,將產(chǎn)品價值的構(gòu)成劃分為了四個矩陣式維度,包括產(chǎn)品內(nèi)含的、商家延伸的、經(jīng)濟的和非經(jīng)濟的[6]。李川按照佩里對產(chǎn)品屬性的劃分,分別對其中的典型屬性進行介紹和論述。
為探索影響因素,本文提出第一組假設(shè)H1檢查產(chǎn)品價值因素,即消費者提高企業(yè)信息化服務(wù)的正面評價,是因為消費者認(rèn)為能力感知提升是由產(chǎn)品價值因素導(dǎo)致的。
H1a:消費者的產(chǎn)品功能能力感知對企業(yè)信息化服務(wù)提升會產(chǎn)生正面影響。
H1b:消費者的技術(shù)領(lǐng)先能力感知對企業(yè)信息化能力提升會產(chǎn)生正面影響。
H1c:消費者的產(chǎn)品穩(wěn)定性能力感知對企業(yè)信息化能力提升會產(chǎn)生正面影響。
H1d:消費者的產(chǎn)品服務(wù)能力感知對企業(yè)信息化能力提升會產(chǎn)生正面影響。
H1e:消費者的品牌知名度能力感知對企業(yè)信息化能力提升會產(chǎn)生正面影響。
H1f:消費者的相對價格能力感知對企業(yè)信息化能力提升會產(chǎn)生正面影響。
在信息結(jié)束采納研究領(lǐng)域中,可以分為個人認(rèn)知因素對技術(shù)采納的影響以及外部因素對組織技術(shù)采納決策的影響[7],其中最有代表性的是TOE框架。
TOE框架是Tornatzky和Fleischer在1990年提出的,其中TOE分別是指技術(shù)、組織和環(huán)境。該模型認(rèn)為,在組織的生存環(huán)境中,有三方面的因素會影響組織采納和實施新技術(shù)革新的進程,即技術(shù)維度、組織維度和環(huán)境維度。Iacovou等檢驗了TOE框架,構(gòu)建了包含技術(shù)、組織和環(huán)境三因素作為促使EDI采納的主要驅(qū)動力,并用7個案例進行了驗證[8]。技術(shù)接受模型(TAM)建立在理性行動理論和計劃行為理論等行為學(xué)思想的基礎(chǔ)上[9]。
2000年,Venkatesh和Davis對TAM進行了理論拓展,提出了擴展的技術(shù)接受模型(TAM2)。擴展模型引入了經(jīng)驗、自發(fā)性、主觀規(guī)范性、印象、工作相關(guān)性、輸出質(zhì)量和結(jié)果可論性等因素。Venkatesh和Davis認(rèn)為這一擴展模型更具解釋力。
張楠等對TAM模型加以面向組織層面的調(diào)整,使之成為分析企業(yè)技術(shù)采納特征的研究模型,并構(gòu)建了一個基于組織行為思想的、考察面向組織的信息技術(shù)采納特征的研究模型[10]。在TOE框架的基礎(chǔ)上,陳文波和黃麗華對TOE中的技術(shù)特性、組織因素以及環(huán)境因素進行更為細(xì)致的分解和剖析[11]。
由此,我們對市場環(huán)境和客戶聚焦能力感知分別提出假設(shè)。
H2a:消費者的國家行業(yè)政策能力感知對企業(yè)信息化能力提升會產(chǎn)生正面影響。
H2b:消費者的市場份額能力感知對企業(yè)信息化能力提升會產(chǎn)生正面影響。
H2c:消費者的競爭對手策略能力感知對企業(yè)信息化能力提升會產(chǎn)生正面影響。
H3a:消費者的所在行業(yè)性質(zhì)能力感知對企業(yè)信息化能力提升會產(chǎn)生正面影響。
關(guān)鍵詞：城市；水系生態(tài)修復(fù)
生態(tài)修復(fù)作為城市水系治理的主要途徑，其中主要涉及到濕地建造、植被恢復(fù)、河岸生態(tài)治理等內(nèi)容，同時生態(tài)修復(fù)與濕地規(guī)劃存在很大的關(guān)聯(lián)，并具有建設(shè)目標(biāo)、方式以及實際措施等方面交集之處。在進行濕地規(guī)劃過程中，要考慮到城市水系生態(tài)修復(fù)情況和要求，并將生態(tài)學(xué)理論知識作為規(guī)劃指導(dǎo)，結(jié)合現(xiàn)有城市水系資源進行濕地規(guī)劃設(shè)計，以構(gòu)建城市濕地網(wǎng)，進而實現(xiàn)城市水系生態(tài)修復(fù)中濕地規(guī)劃設(shè)計的最終目的。對此，在這樣的環(huán)境背景下，探究城市水系生態(tài)修復(fù)中的濕地規(guī)劃設(shè)計具有非常重要的現(xiàn)實意義。
1城市濕地規(guī)劃設(shè)計原則
1.1生態(tài)原則
生態(tài)原則作為城市濕地規(guī)劃設(shè)計基礎(chǔ)總原則，滿足人類與自然生態(tài)共同發(fā)展要求，為城市水系生態(tài)環(huán)境的可持續(xù)健康發(fā)展提供有利的保障。在實際應(yīng)用的過程中，生態(tài)原則要求規(guī)劃設(shè)計人員在開展?jié)竦匾?guī)劃設(shè)計的過程中，保留濕地本身的生態(tài)原真性。
1.2保護原則
城市濕地作為自然生態(tài)景觀之一，是自然與歷史沉淀下的寶貴財富，并具有非常重要的開發(fā)利用價值。對此，在進行濕地規(guī)劃設(shè)計的過程中，設(shè)計人員要遵循保護原則，保留濕地系統(tǒng)中各個生物物種的多樣性，維護濕地系統(tǒng)整體穩(wěn)定性與協(xié)調(diào)性，使得濕地系統(tǒng)自然性不受破壞，進而發(fā)揮出城市濕地的實際使用功能和開發(fā)價值。
1.3可持續(xù)原則
可持續(xù)觀可以保證城市濕地的長久利益，有效協(xié)調(diào)人和自然生態(tài)之間的協(xié)調(diào)性，拓展協(xié)調(diào)時間，進而滿足城市發(fā)展基本需求，實現(xiàn)城市濕地系統(tǒng)的完善性。在實際應(yīng)用的過程中，可持續(xù)原則要求設(shè)計人員根據(jù)濕地自然條件，通過對現(xiàn)有土壤、植物、水系等自然資源的利用，發(fā)揮出城市濕地自然美與生態(tài)效益，促進濕地系統(tǒng)自然演替與進化，進而使得城市濕地可以適應(yīng)城市發(fā)展整體環(huán)境。
2城市水系生態(tài)修復(fù)中濕地規(guī)劃設(shè)計方式
2.1完善濕地體系，強化濕地功能
在進行濕地規(guī)劃設(shè)計的過程中，為了提高設(shè)計準(zhǔn)確性和可行性，設(shè)計人員要根據(jù)城市現(xiàn)有濕地體系發(fā)展情況，結(jié)合城市水系生態(tài)修復(fù)實際需求，制定科學(xué)有效的規(guī)劃設(shè)計目標(biāo)，不斷完善濕地規(guī)劃體系，提高城市濕地各個使用功能，進而實現(xiàn)城市濕地規(guī)劃設(shè)計水平的提升。主要措施為以下幾點內(nèi)容：第一，構(gòu)建生態(tài)健康系統(tǒng)。第二，強化濕地景觀。第三，建設(shè)濕地文化。
2.2合理規(guī)劃內(nèi)容，實現(xiàn)區(qū)域協(xié)調(diào)
在進行城市濕地規(guī)劃設(shè)計的過程中，為了維護濕地系統(tǒng)內(nèi)部結(jié)構(gòu)資源的完整性，協(xié)調(diào)濕地系統(tǒng)和周邊區(qū)域環(huán)境的協(xié)調(diào)發(fā)展，設(shè)計人員要做好區(qū)域協(xié)調(diào)工作，并將圈層式規(guī)劃方式應(yīng)用到城市濕地規(guī)劃設(shè)計中，將濕地系統(tǒng)劃分為以下三個層次：第一，濕地保護區(qū)。主要包括濕地原始物種類型、生存環(huán)境以及生物鏈，建立濕地特征區(qū)域，促進城市水系生態(tài)系統(tǒng)的修復(fù)與發(fā)展，最大程度的保證濕地系統(tǒng)的完整性。第二，保護區(qū)。在實際規(guī)劃設(shè)計的過程中，設(shè)計人員要根據(jù)濕地保護區(qū)的實際面積，在保護區(qū)周圍保留一定寬度的預(yù)留區(qū)域，并從濕地鄉(xiāng)土生物生活環(huán)境自然原始性、保護多層級演替階段生態(tài)系統(tǒng)、尊重生態(tài)自然發(fā)展過程與自然干擾等三方面入手，其中還涉及到火災(zāi)過程、旱雨季交替、洪水季節(jié)性泛濫等，強化濕地保護區(qū)域和周邊環(huán)境之間的連續(xù)性，進而達(dá)到濕地保護區(qū)的雙重保護。第三，周邊景觀控制區(qū)。周變景觀控制區(qū)主要在保護區(qū)的外部，可以對整個濕地景觀進行控制與規(guī)劃，提高濕地周邊景觀和濕地自身系統(tǒng)的協(xié)調(diào)性與統(tǒng)一性。
2.3做好空間布局，強化濕地價值
空間布局作為濕地規(guī)劃設(shè)計中的重要內(nèi)容，對濕地系統(tǒng)整體景觀欣賞性與自然生態(tài)性的提升具有關(guān)鍵作用。由于濕地系統(tǒng)中物質(zhì)與能量存在多重聯(lián)系，結(jié)合各個空間要素實現(xiàn)濕地空間布局，構(gòu)建濕地系統(tǒng)立體多維空間與游覽網(wǎng)絡(luò)空間，形成城市濕地綠色空間體系。[3]其空間布局內(nèi)容為以下幾點：第一，平面公共空間。平面公共空間根據(jù)濕地功能與景觀特色，對濕地系統(tǒng)各個功能劃分到平面范圍、平面形狀以及平面位置中，以水體為脈，構(gòu)建多元化空間體系，同時也為濕地系統(tǒng)內(nèi)各個物種創(chuàng)造有利的生存環(huán)境，提高濕地規(guī)劃設(shè)計的可行性與合理性，進而促進城市水系生態(tài)修復(fù)的發(fā)展。第二，立體多維空間。立體多維空間主要針對濕地剖斷面采取豎向設(shè)計的方式，使得濕地整體呈現(xiàn)立體空間層次，賦予濕地系統(tǒng)形態(tài)多變的特點，進而保護濕地系統(tǒng)內(nèi)部資源的多樣性。由于濕地水生生物的生存環(huán)境具有極大的差異性，在進行濕地規(guī)劃設(shè)計的過程中，設(shè)計人員要結(jié)合實際水深設(shè)置沿岸區(qū)、潤澤區(qū)、沼澤區(qū)、深水區(qū)，結(jié)合水深和植被生存需求搭配植被，進而構(gòu)建濕地系統(tǒng)的層次性和多樣性，提高濕地水流連續(xù)性，保證水域到陸地間的過渡帶，使不同水位的濕地都能接觸到自然生態(tài)的邊岸。
3結(jié)語
本文通過對城市水系生態(tài)修復(fù)中的濕地規(guī)劃設(shè)計研究，從生態(tài)原則、保護原則、可持續(xù)原則等方面明確城市濕地規(guī)劃設(shè)計原則，并在此基礎(chǔ)上提出制定規(guī)劃目標(biāo)，明確設(shè)計方向、合理規(guī)劃內(nèi)容，實現(xiàn)區(qū)域協(xié)調(diào)、做好空間布局，強化濕地價值等有效措施，不斷優(yōu)化和完善城市濕地系統(tǒng)，提高濕地規(guī)劃設(shè)計的可行性與合理性，進而促進城市水系生態(tài)修復(fù)的發(fā)展。
作者:心 單位:中國建筑科學(xué)研究院
參考文獻
關(guān)鍵詞：可視化；虛擬輔助生產(chǎn)實習(xí)；工科院校
中圖分類號：G712 文獻標(biāo)識碼：A 文章編號：1672-5727（2013）01-0166-02
在工科院校中，實踐性教學(xué)環(huán)節(jié)是培養(yǎng)學(xué)生理論聯(lián)系實際的紐帶，而生產(chǎn)實習(xí)是實踐性教學(xué)環(huán)節(jié)的重要組成部分。該環(huán)節(jié)不僅培養(yǎng)學(xué)生分析問題和解決問題的能力，也能增強學(xué)生適應(yīng)社會的能力和就業(yè)競爭力。但是，近年來由于社會環(huán)境的變化，導(dǎo)致該項實踐性環(huán)節(jié)存在不少問題，具體表現(xiàn)在以下兩點：（1）可接收工科學(xué)生生產(chǎn)實習(xí)的單位越來越少。以前，工科院校學(xué)生生產(chǎn)實習(xí)單位是由國家指定的國有大中型企業(yè)，這些企業(yè)的規(guī)模大，設(shè)備種類多，技術(shù)力量雄厚，能夠很好地滿足學(xué)生實習(xí)需要。而現(xiàn)在這些企業(yè)由于各種原因，實習(xí)的參與性大大降低，不愿接收學(xué)生實習(xí)，從而導(dǎo)致工科院校越來越難安排學(xué)生實習(xí)。（2）生產(chǎn)實習(xí)的質(zhì)量越來越低。學(xué)生數(shù)量多，企業(yè)對實習(xí)的參與度降低，實習(xí)經(jīng)費過低，限制了學(xué)生實習(xí)的區(qū)域，制約了實習(xí)單位的選擇；實習(xí)單位對實習(xí)學(xué)生的培養(yǎng)漠不關(guān)心，實習(xí)變成了參觀、走過場。連實習(xí)地點和實習(xí)時間都無法保障，生產(chǎn)實習(xí)在一定程度上失去了其應(yīng)有的作用，最終降低了實習(xí)質(zhì)量。
針對生產(chǎn)實習(xí)環(huán)節(jié)存在的不足，可借鑒國各軍隊采用軍事電子游戲輔助官兵訓(xùn)練的思想和模式，基于網(wǎng)絡(luò)虛擬技術(shù)，研究面向高校工科高年級學(xué)生的可視化虛擬輔助生產(chǎn)實習(xí)新模式，以加強學(xué)生在有限的生產(chǎn)實習(xí)時間內(nèi)對實習(xí)內(nèi)容的掌握，提高學(xué)生生產(chǎn)實習(xí)的整體質(zhì)量。
基于可視化的虛擬
輔助生產(chǎn)實習(xí)研究
虛擬輔助生產(chǎn)實習(xí)是利用豐富的網(wǎng)絡(luò)資源，不受地理位置和時間的限制，讓學(xué)生在生產(chǎn)實習(xí)之前就通過互聯(lián)網(wǎng)上的“虛擬輔助生產(chǎn)實習(xí)”專業(yè)網(wǎng)站，對實習(xí)單位進行全方位的認(rèn)識和了解。了解的內(nèi)容包括企業(yè)概況、產(chǎn)品、車間的基本情況、設(shè)備狀況、關(guān)鍵零件的工藝路線、關(guān)鍵零件的關(guān)鍵工序、典型的工藝問題等等。這樣，學(xué)生就能在實習(xí)之前通過自己或在實習(xí)指導(dǎo)教師幫助下，對實習(xí)內(nèi)容做到了然于胸，從而在正式實習(xí)時有的放矢，在有限的生產(chǎn)實習(xí)時間內(nèi)盡可能多地掌握實習(xí)內(nèi)容，從而提高生產(chǎn)實習(xí)的質(zhì)量。基于可視化的虛擬輔助生產(chǎn)實習(xí)方式運行的關(guān)鍵是建立可視化的虛擬輔助生產(chǎn)實習(xí)平臺和構(gòu)建虛擬輔助生產(chǎn)實習(xí)平臺運行機制。
（一）建立可視化的虛擬輔助生產(chǎn)實習(xí)平臺
可視化的虛擬輔助生產(chǎn)實習(xí)平臺采用網(wǎng)站的方式建立，不同種類的網(wǎng)站在功能上有不同的側(cè)重點。以最大限度滿足工科學(xué)生生產(chǎn)實習(xí)為目的，該類網(wǎng)站應(yīng)具備以下關(guān)鍵功能模塊。
企業(yè)展示模塊 網(wǎng)站上展示的企業(yè)是指有能力和允許學(xué)生進廠實習(xí)的企業(yè)。這樣的企業(yè)越多越好，可以給工科院校實習(xí)教師和學(xué)生更大的選擇空間。讓學(xué)生在生產(chǎn)實習(xí)前就可以對實習(xí)企業(yè)的歷史、主要產(chǎn)品、企業(yè)文化、研發(fā)實力、生產(chǎn)能力等加以全面、大體地了解。企業(yè)以圖片或其他形式進行的展示，應(yīng)把重點放在企業(yè)產(chǎn)品的展示上，畢竟學(xué)生去企業(yè)實習(xí)的主要目的是了解該企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)品的過程以及該過程中的一些關(guān)鍵問題。
安全教育模塊 安全教育是生產(chǎn)實習(xí)的一項重要內(nèi)容，其目的是提高學(xué)生的安全意識，最大限度地減少人身傷害事故的發(fā)生，為學(xué)生就業(yè)后安全生產(chǎn)打下堅實的基礎(chǔ)。該模塊應(yīng)具備以下基本內(nèi)容：（1）通過真實案例，以圖片或視頻方式刺激學(xué)生的感官，引起他們對安全問題的重視。（2）生產(chǎn)實習(xí)中可能遇見的安全事故，應(yīng)該掌握的防護要領(lǐng)。（3）不同專業(yè)的學(xué)生由于實習(xí)環(huán)境不同，在生產(chǎn)實習(xí)中遇到的安全問題也不完全相同，所以要根據(jù)專業(yè)進行專門介紹。（4）對跨地域進行生產(chǎn)實習(xí)的學(xué)生，還要介紹專業(yè)生產(chǎn)實習(xí)以外的其他安全防護與注意事項。
企業(yè)生產(chǎn)過程及組織管理模塊 通過生產(chǎn)實習(xí)，學(xué)生應(yīng)能學(xué)習(xí)和了解到產(chǎn)品從原材料到成品批量生產(chǎn)的全過程以及生產(chǎn)組織管理等知識。學(xué)生到企業(yè)進行生產(chǎn)實習(xí)的目的主要是了解企業(yè)的生產(chǎn)過程以及生產(chǎn)組織管理，所以該模塊為網(wǎng)站的重點模塊之一。該模塊應(yīng)通過動畫、視頻、圖片等方式詳細(xì)介紹企業(yè)的以下內(nèi)容：（1）實習(xí)車間（工段）的主要原材料、技術(shù)要求和規(guī)格。（2）實習(xí)車間（工段）的生產(chǎn)工藝流程、各單元操作過程及工作原理。（3）實習(xí)車間（工段）主要生產(chǎn)設(shè)備的結(jié)構(gòu)、尺寸、性能、工作原理及使用條件。（4）實習(xí)車間（工段）產(chǎn)品的技術(shù)經(jīng)濟指標(biāo)。（5）實習(xí)車間（工段）的生產(chǎn)組織、技術(shù)管理和安全生產(chǎn)情況。
互動模塊 考慮到學(xué)生之間及師生之間的信息交流和互動，為進一步提高網(wǎng)站的質(zhì)量，網(wǎng)站還應(yīng)設(shè)置以下互動功能：（1）會員注冊：會員注冊需審核，杜絕無效會員。（2）網(wǎng)站留言板：學(xué)生登錄網(wǎng)站，可以提交需求、留言反饋。（3）訪問統(tǒng)計：網(wǎng)站應(yīng)當(dāng)具備會員登錄次數(shù)、瀏覽時間、訪問模塊等方面的信息收集、統(tǒng)計功能。
（二）構(gòu)建虛擬輔助生產(chǎn)實習(xí)平臺運行機制
構(gòu)建虛擬輔助生產(chǎn)實習(xí)平臺運行機制是虛擬輔助生產(chǎn)實習(xí)研究中的另一個關(guān)鍵問題。虛擬輔助生產(chǎn)實習(xí)網(wǎng)站的建立，必然會涉及相關(guān)生產(chǎn)企業(yè)的信息，可能有些信息是生產(chǎn)企業(yè)不能公開或不便于公開的。另外，學(xué)生去企業(yè)進行生產(chǎn)實習(xí)，要給企業(yè)相關(guān)培訓(xùn)部門繳納一定金額的實習(xí)費與參觀費，所以，該網(wǎng)站的建立與運營也會涉及他們的經(jīng)濟利益，沒有企業(yè)的參與，該網(wǎng)站就無法很好地建立。虛擬輔助生產(chǎn)實習(xí)平臺可采用公益網(wǎng)站運行機制和商業(yè)網(wǎng)站運行機制兩種運行機制。
公益網(wǎng)站運行機制 公益網(wǎng)站運行機制主要以相關(guān)教育職能部門為主體，由相關(guān)教育職能部門組織建設(shè)虛擬輔助生產(chǎn)實習(xí)網(wǎng)站并負(fù)責(zé)管理網(wǎng)站運營，生產(chǎn)實習(xí)企業(yè)相關(guān)部門有償提供生產(chǎn)實習(xí)相關(guān)信息，學(xué)生則可以免費登錄網(wǎng)站，預(yù)先在網(wǎng)上了解和學(xué)習(xí)實習(xí)單位的相關(guān)信息和情況。公益網(wǎng)站運行機制的具體過程如下：（1）相關(guān)教育職能部門投入經(jīng)費建立虛擬輔助生產(chǎn)實習(xí)網(wǎng)站。（2）相關(guān)教育職能部門與生產(chǎn)實習(xí)企業(yè)簽訂生產(chǎn)實習(xí)所需信息共享與關(guān)鍵信息保密合同，并根據(jù)其對建設(shè)該網(wǎng)站貢獻的大小給予一定的經(jīng)濟補償。（3）相關(guān)教育職能部門投入經(jīng)費委托第三方網(wǎng)站公司負(fù)責(zé)虛擬輔助生產(chǎn)實習(xí)網(wǎng)站的日常維護管理與內(nèi)容更新。（4）生產(chǎn)實習(xí)之前，學(xué)生免費登錄該網(wǎng)站，預(yù)先了解將要去的實習(xí)單位的相關(guān)信息和具體實習(xí)的內(nèi)容。（5）實習(xí)學(xué)生和教師根據(jù)實際生產(chǎn)實習(xí)的經(jīng)驗和感受向第三方網(wǎng)站公司提供反饋意見，完善和改進網(wǎng)站內(nèi)容。
商業(yè)網(wǎng)站運行機制 商業(yè)網(wǎng)站運行機制主要是通過建立合理的利益分配與協(xié)調(diào)機制，實現(xiàn)商業(yè)網(wǎng)站公司、生產(chǎn)實習(xí)企業(yè)、高等院校和相關(guān)教育職能部門的多方協(xié)同和激勵，實現(xiàn)虛擬輔助生產(chǎn)實習(xí)服務(wù)平臺的穩(wěn)定運行、動態(tài)更新及可持續(xù)發(fā)展。商業(yè)網(wǎng)站運行機制的具體過程如下：（1）在相關(guān)教育職能部門的監(jiān)管下，商業(yè)網(wǎng)站公司開發(fā)虛擬輔助生產(chǎn)實習(xí)網(wǎng)站；（2）商業(yè)網(wǎng)站公司與生產(chǎn)實習(xí)企業(yè)簽訂生產(chǎn)實習(xí)所需信息共享與關(guān)鍵信息保密合同，并向生產(chǎn)實習(xí)企業(yè)支付一定的信息費用。（3）高等院校付費向商業(yè)網(wǎng)站公司購買虛擬輔助生產(chǎn)實習(xí)服務(wù)。（4）生產(chǎn)實習(xí)之前，學(xué)生免費登錄該網(wǎng)站，預(yù)先了解將要去的實習(xí)單位的相關(guān)信息和具體實習(xí)內(nèi)容。（5）商業(yè)網(wǎng)站公司根據(jù)師生反饋意見，進行虛擬輔助生產(chǎn)實習(xí)網(wǎng)站的日常維護管理與內(nèi)容更新。
實施案例
作為基于可視化的虛擬輔助生產(chǎn)實習(xí)的實踐性教學(xué)方式的一個前期初探性案例，對我院2009級機械設(shè)計制造及其自動化專業(yè)五個班的校內(nèi)數(shù)控實習(xí)實施基于可視化的虛擬輔助生產(chǎn)實習(xí)方式。
校內(nèi)數(shù)控實習(xí)的實踐性教學(xué)環(huán)節(jié)主要圍繞《數(shù)控技術(shù)》和《數(shù)控機床故障與維修》等課程開展。校內(nèi)數(shù)控實習(xí)過程中存在學(xué)生人數(shù)多與數(shù)控機床臺套數(shù)少的矛盾，如果每個學(xué)生從了解數(shù)控機床結(jié)構(gòu)、熟悉機床操作面板、編輯數(shù)控程序到實際加工零件等環(huán)節(jié)都在數(shù)控機床上進行，實習(xí)時間不允許，數(shù)控實習(xí)教學(xué)效果往往較差。針對以上問題，開發(fā)了基于可視化的虛擬輔助數(shù)控生產(chǎn)實習(xí)網(wǎng)站系統(tǒng)。網(wǎng)站系統(tǒng)提供數(shù)控機床的動畫、視頻、圖片等信息，并介紹各數(shù)控機床的工作原理、結(jié)構(gòu)、尺寸、性能及使用條件等。學(xué)生可以通過虛擬輔助生產(chǎn)實習(xí)網(wǎng)站詳細(xì)了解具體的專業(yè)實習(xí)內(nèi)容，熟悉數(shù)控機床的操作面板、編輯數(shù)控程序并進行模擬切削加工等環(huán)節(jié)，減少在數(shù)控機床上熟悉該過程的時間。通過以上虛擬輔助生產(chǎn)實習(xí)方式的實施，絕大部分學(xué)生反映生產(chǎn)實習(xí)之前即已對數(shù)控機床結(jié)構(gòu)及原理、運行環(huán)境、操作過程和方法等有了充分了解，實習(xí)的目的更加明確，生產(chǎn)實習(xí)效果得到了提高。這也驗證了基于可視化的虛擬輔助生產(chǎn)實習(xí)方式具有可行性。
結(jié)語
通過基于可視化的虛擬輔助生產(chǎn)實習(xí)方式的研究，建立了可視化的虛擬輔助生產(chǎn)實習(xí)平臺，構(gòu)建了虛擬輔助生產(chǎn)實習(xí)平臺運行機制。通過前期初探性案例，驗證了基于可視化的虛擬輔助生產(chǎn)實習(xí)方式具有可行性。因此，通過基于可視化的虛擬輔助生產(chǎn)實習(xí)研究，可得出以下幾點結(jié)論：（1）基于可視化的虛擬輔助生產(chǎn)實習(xí)方式，使學(xué)生生產(chǎn)實習(xí)不再受地理和時間的限制，在網(wǎng)上就能對將要實習(xí)的內(nèi)容提前了解，掌握更多實習(xí)內(nèi)容。（2）使工科院校能更加主動地安排生產(chǎn)實習(xí)教學(xué)環(huán)節(jié)，提高了學(xué)生生產(chǎn)實習(xí)質(zhì)量。（3）探索了一條將網(wǎng)絡(luò)虛擬技術(shù)用于學(xué)生生產(chǎn)實習(xí)的道路，有效解決了工科院校生產(chǎn)實習(xí)基地建立難，學(xué)生生產(chǎn)實習(xí)效果不佳等現(xiàn)實問題。
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關(guān)鍵詞化腐生肌膏瘡創(chuàng)面
1996年3月～2011年12月采用中醫(yī)內(nèi)外兼治辦法治療褥瘡患者80例，取得滿意療效，現(xiàn)報告如下。
資料與方法
本組患者80例，男47例、女33例；年齡>60歲13例；年齡60～80歲48例；>80歲19例。病史7天～8年；紅斑期21例，水皰期45例，潰瘍期26例；患者均經(jīng)中西藥物或植皮等治療，效果欠佳。
治療方法：采用中醫(yī)內(nèi)外兼治，根據(jù)不同的患者及不同的患病部位來決定使用治療方案，用藥劑量、用藥時間等等。
辨證分型：①紅斑型：褥瘡初期局部持續(xù)受壓部位皮膚出現(xiàn)紅斑，暗紅色，漸趨暗紫。②水皰型：褥瘡中期，局部出現(xiàn)水皰或皮損，皮下組織腫脹，暗紅皮膚隨著繼續(xù)受壓范圍而增大，局部出現(xiàn)硬結(jié)塊。③潰瘍型：褥瘡后期，創(chuàng)面迅速變成黑色壞死皮膚，疼痛或不痛，壞死皮膚于周圍形成明顯分界、周圍腫勢平塌散漫，少有滋水，壞死皮膚于正常皮膚分界處漸液化潰爛，形成環(huán)狀潰爛區(qū)，滋水、腐爛自環(huán)周向壞死皮膚下方擴大，使死皮脫落，形成巨大潰瘍面。潰瘍初呈腐爛狀，有膿液，有壞死膿臭味，可深及筋膜、肌層、骨膜、骨骼等；出現(xiàn)廣泛的皮下組織潛行腔隙和竇道，后腐爛組織漸漸脫落，出現(xiàn)紅色肉芽，創(chuàng)面深至骨的部位，肉芽組織出現(xiàn)緩慢。若染毒成膿，則組織壞死迅速，膿水淋漓，相應(yīng)部位疼痛，隨著病情進展，誘發(fā)內(nèi)陷及毒血癥而危及生命。特別是高齡老人，多數(shù)未查原發(fā)病，易出現(xiàn)神疲體倦、精神萎靡、飲食不振、病情惡化而死亡。與其他疾病鑒別：①癰：是一種發(fā)生于皮肉之間的急型化膿性疾患，多發(fā)生于頸、腋下、臍部臀部等不同部位，但并非是易壓迫及受摩擦的部位。②丹毒：起病突然，局部皮膚變赤，色如涂丹，熱腫脹，并迅速向周圍蔓延，伴有高熱、寒戰(zhàn)等全身癥狀。
內(nèi)治法：⑴氣滯血瘀癥：①癥候：褥瘡早期，局部皮膚出現(xiàn)紅斑，繼而紫暗紅腫或有破損，舌苔脈象隨原發(fā)病而異。②治法：理氣活血，疏通經(jīng)絡(luò)。③方藥：血府逐瘀湯加減。④組成：桃仁12g，紅花9g，赤勺15g，川芎12g，當(dāng)歸12g，牛膝12g，生地15g，枳殼12g，柴胡12g，延胡索12g，桔梗12g，甘草9g。⑤制法：水煎，加水1200ml泡半小時，煎取500ml，濃縮成260ml。⑥用法：3次/日，85ml/次。⑵蘊毒腐潰證：①證候：褥瘡潰爛，腐肉及膿水較多，或有惡臭，重者潰爛可深及筋骨，四周漫腫，伴有發(fā)熱或低熱，口苦且干，形神萎靡，不思飲食等。舌質(zhì)紅，舌苔少，脈細(xì)數(shù)。②治法：益氣養(yǎng)陰，利濕托毒。③方藥：生脈飲、透膿散合萆滲濕湯加減。④組成：人參12g，麥冬12g，五味子9g，黃芪30g，當(dāng)歸12g，川芎15g，炒山甲15g（沖），皂角刺15g，萆15g，苡仁30g，敗醬草30g，黃柏12g，通草9g，丹皮15g，茯苓15g，澤瀉15g。⑤制法：水煎，加水1500l泡半小時，煎取500ml，濃縮成260ml。⑥用法：3次/日，85ml/次。⑶氣血兩虛證：①證候：瘡面腐肉難脫，或腐肉雖脫，但新肉不生或新肉芽色淡不紅，愈合遲緩；伴面色白，精神萎靡，神疲乏力，納差食少。舌質(zhì)淡，苔少，脈沉細(xì)無力。②治法：大補元氣，托毒生機。③方藥：八珍湯加減。④組成：熟地18g，白芍18g，當(dāng)歸18g，川芎18g，人參9g，白術(shù)18g，茯苓15g，炙甘草9g，夏枯草12g，金銀花18g，麥冬18g，玄參18g。⑤制法：水煎，加水1500ml泡半小時，煎取500ml，濃縮成260ml。⑥用法：3次/日，85ml/次。
外治法：創(chuàng)面敷貼疽瘡膏（又名化腐生肌膏），其組成（峨?yún)?、靈芝、灰兜巴、川連、蒲公英、銀花、五倍子、四季青、側(cè)柏葉、犁頭草、輕粉、熊膽、麝香等、蟾蜍、石膏、爐甘石）等19位中藥，通過自己精心煉制而成。
結(jié)果
80例褥瘡治療效果臨床分析，見表1。
本組80例患者中，治療時間1周～3年；治愈73例（913%），總有效78例（975%），無效2例（25%）。
例1：患者，女，71歲，因患糖尿病12年，住在敬老院，長時間臥床，導(dǎo)致尾骶部潰爛，經(jīng)久不愈，達(dá)2個多月；于2010年8月20日就診，查體尾骶部大小35cm×27cm，深1～23cm的壞死潰爛，呈橢圓型，組織分界不清。首先經(jīng)過局部消毒，再敷化腐生肌膏，4周后潰瘍面愈合。
我國高校信息化建設(shè)雖然起步較晚，但在這幾年的建設(shè)中，也取得了突飛猛進的發(fā)展。高校信息化產(chǎn)品的覆蓋率逐年遞增，很多高校都已擁有自主研發(fā)的信息化系統(tǒng)或者已投資購入了專業(yè)的高校信息化產(chǎn)品。政府的支持以及各高校的積極投入，使得高校信息化產(chǎn)品得到了廣泛的普及。高校信息化的發(fā)展極大地方便了學(xué)校教職工人員的教學(xué)生活，也在一定程度上方便了廣大學(xué)生的學(xué)習(xí)生活。
近年來，為了普及高校教育信息化，我國進行了大量的資金投入。從某種意義上說，高校教育信息化的一個重要目標(biāo)就是為學(xué)生的學(xué)習(xí)、科研和生活提供各種各樣的信息服務(wù)，目前大學(xué)生對此十分認(rèn)同。就拿最簡單的例子來說，過去在圖書館查閱資料可能會花去很多時間，而今只需要輕點鼠標(biāo)就能完成任務(wù)。因此，在高校教育信息化建設(shè)中，為學(xué)生提供服務(wù)是其中的重點。教育信息化是一個社會化的教育，所以不能單純地用“教學(xué)”方面的指標(biāo)來評估高校信息化的建設(shè)，還應(yīng)有其他的一些評價指標(biāo)。縱觀近年來江西高校信息化發(fā)展現(xiàn)狀可以看出，目前江西高校針對學(xué)生的信息化服務(wù)主要集中在教務(wù)及教學(xué)方面，將大學(xué)生的日常生活納入到信息化管理中的高校為之甚少。隨著我國高校在校生人數(shù)日益增多，傳統(tǒng)的手工服務(wù)方式已遠(yuǎn)不能滿足如今學(xué)生的日常生活需求。
二 江西高校學(xué)生生活服務(wù)信息化對策研究
筆者在對江西高校學(xué)生日常生活服務(wù)信息化研究的基礎(chǔ)上，為了提升江西高校教育管理信息化建設(shè)進程及人才培養(yǎng)質(zhì)量，對目前高校學(xué)生生活服務(wù)手工業(yè)務(wù)流程進行研究，征集廣大在校生和相關(guān)工作人員的意見，進行學(xué)生日常生活服務(wù)信息化平臺構(gòu)建的可行性分析，設(shè)計一個功能完善、靈活性強、實用性強及界面美觀的江西高校學(xué)生生活服務(wù)信息化平臺，最終實現(xiàn)了對學(xué)生日常生活服務(wù)的信息化管理，以進一步提高江西高等教育辦學(xué)的水平和質(zhì)量，為加快江西高校教育管理信息化建設(shè)進程貢獻力量，為江西“十二五”教育規(guī)劃決策提供參考。
在上述研究的基礎(chǔ)上，將江西高校學(xué)生生活服務(wù)同其他省高校學(xué)生生活服務(wù)開展情況進行比較研究，找出了外省高校學(xué)生生活服務(wù)中值得借鑒的有益經(jīng)驗和應(yīng)該避免的問題，特別是通過加強學(xué)生生活服務(wù)信息化提升高校人才培養(yǎng)質(zhì)量上各省所采取的有益措施更應(yīng)借鑒，對得到的這些資料進行了比較分析，梳理總結(jié)，為江西省教育部門提供參考。
本文作者在研究國內(nèi)外高校學(xué)生生活服務(wù)信息化現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上，結(jié)合江西省高校的實際，設(shè)計并開發(fā)的學(xué)生生活服務(wù)信息化平臺，以信息化的方式來解決大學(xué)生經(jīng)常遇到的日常生活問題（如寢室設(shè)備報修、預(yù)訂桶裝水、貴重物品出入登記等），以改善學(xué)生的生活效率，減輕高校后勤人員、宿舍管理人員等相關(guān)人員的工作負(fù)擔(dān)，提高他們的工作效率。將高校寢室通知管理、訂水服務(wù)、報修服務(wù)、貴重物品登記服務(wù)等從原來的手工服務(wù)方式轉(zhuǎn)為信息化管理方式，提高學(xué)校后勤管理人員的工作效率，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)生活效率，方便學(xué)生的日常生活，提升了江西省高校學(xué)生生活服務(wù)質(zhì)量和學(xué)生的生活效率，降低了服務(wù)成本，加快了江西省高校教育管理信息化建設(shè)進程。
三 本文研究的價值
本文的研究成果可作為高校信息化的重要組成部分，能夠?qū)W(xué)生日常生活中所遇到的問題進行有效的管理，減輕學(xué)校后勤人員、宿舍管理人員等相關(guān)員工的工作負(fù)擔(dān)，提高他們的工作效率，同時能極大地方便學(xué)生的日常生活，提高學(xué)生的生活質(zhì)量。其成果既可被沒有對學(xué)生生活進行信息化管理的高校采用，也可供那些雖然引入了相關(guān)的信息化服務(wù)平臺，但是原系統(tǒng)并不完善或者尚有很多不足的部分高校借鑒或采用。同時，旨在“十二五規(guī)劃”期間，為教育主管部門和相應(yīng)高校制定提升江西省高校學(xué)生生活服務(wù)信息化教育管理模式和實施方案提供一些參考，為提升江西高等教育質(zhì)量和加快高等教育管理信息化進程盡一份力。
四 結(jié)束語
本文通過調(diào)查研究，查閱資料等方法得到當(dāng)前高校學(xué)生生活服務(wù)信息化的資料，并進行歸納整理，將國外和外省的資料與江西高校的資料進行比較研究，從中發(fā)現(xiàn)江西高校的優(yōu)勢與不足之處，并提出了加快江西高校信息化建設(shè)的進程和提高江西高校人才培養(yǎng)質(zhì)量的改進方法，為教育主管部門和相應(yīng)高校制定提升江西省高校學(xué)生生活服務(wù)信息化教育管理模式和實施方案提供參考。
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[關(guān)鍵詞]科技企業(yè)；孵化器；產(chǎn)業(yè)園；山西省
doi：10.3969/j.issn.1673 - 0194.2016.06.102
[中圖分類號]F276.44 [文獻標(biāo)識碼]A [文章編號]1673-0194（2016）06-0-02
所謂科技企業(yè)孵化器，就是指創(chuàng)業(yè)服務(wù)中心。它是以制度為框架，以中介性體系為特征的創(chuàng)新服務(wù)產(chǎn)業(yè)。它主要是以提供新的科技成果，培養(yǎng)創(chuàng)新科技人才、新型創(chuàng)業(yè)人才、新興企業(yè)和企業(yè)家等為目的的科技創(chuàng)業(yè)服務(wù)機構(gòu)。具體來說，也就是通常所見到的創(chuàng)業(yè)園、軟件園、創(chuàng)業(yè)中心等基地。它是我國科技企業(yè)的孵化者，也是培養(yǎng)我國科技企業(yè)和創(chuàng)新科技型企業(yè)家的責(zé)任承擔(dān)者。科技企業(yè)孵化器為我國工業(yè)水平的提高和科技的發(fā)展做出了重要貢獻。
1 山西省科技企業(yè)孵化器發(fā)展現(xiàn)狀
近幾年來，隨著科技孵化器建設(shè)在全國盛行，山西省的科技企業(yè)孵化器也在逐年增加，省政府不斷加大科技孵化器發(fā)展的力度。1992年，山西省成立第一個科技企業(yè)孵化器基地――山西省高新技術(shù)創(chuàng)業(yè)中心。時隔20年左右，山西省科技企業(yè)孵化器如同雨后春筍一般生長起來。山西省高新技術(shù)創(chuàng)業(yè)中心是太原高新區(qū)支撐服務(wù)體系的核心，也是太原科技孵化器基地的創(chuàng)業(yè)服務(wù)先驅(qū)。目前，山西科技創(chuàng)業(yè)服務(wù)中心有大大小小近200余家，其中包括大學(xué)生創(chuàng)業(yè)園、創(chuàng)業(yè)服務(wù)中心、軟件園、科技園等在內(nèi)的17塊區(qū)域。在這當(dāng)中，太原高新技術(shù)創(chuàng)業(yè)中心、太原開發(fā)創(chuàng)業(yè)中心、山西高新技術(shù)創(chuàng)業(yè)中心等是重點對象。除了這些已經(jīng)建設(shè)完成的孵化器產(chǎn)區(qū)，還包括一些正在建設(shè)的地區(qū)。在已經(jīng)開始運作的產(chǎn)業(yè)園中，既包括政府主導(dǎo)創(chuàng)辦的企業(yè)，也含有民營企業(yè)。這些科技孵化器所孵化的科技場地總面積接近13萬平方米。
從上文可以看出，山西省的科技企業(yè)孵化器面積不斷擴大，數(shù)量也在不斷增長。但相比于北京、上海等一些城市，山西科技企業(yè)孵化器事業(yè)仍需不斷加強，任重而道遠(yuǎn)。筆者認(rèn)為，山西省科技孵化器目前存在著以下幾點問題：一是科技企業(yè)孵化器還處于初步發(fā)展階段，其服務(wù)體系尚未成熟，在借鑒和學(xué)習(xí)的同時還未形成自己的特色；二是配套的綜合服務(wù)能力還不夠，只是具備一些簡單的物業(yè)管理功能，特別是大學(xué)生創(chuàng)業(yè)園工作遠(yuǎn)未落到實處；三是雖然科技孵化器的觀念和建設(shè)理念被廣泛接受，政府也在加大投入力度，但始終是心有余而力不足，政府支持力度還不夠；四是經(jīng)營和管理企業(yè)孵化器的專門人才嚴(yán)重缺乏，并且與科技孵化器建設(shè)相配套的扶持政策和措施還有待貫徹和執(zhí)行。
2 優(yōu)化科技企業(yè)孵化器的方法和手段
2.1 抓緊機遇，迎接挑戰(zhàn)
現(xiàn)階段，我國已經(jīng)進入全民創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新的階段。這個社會大背景既對我國科技孵化器事業(yè)的發(fā)展是一種挑戰(zhàn)，也是一種機遇。在改革開放后，我國就不斷加大對科學(xué)技術(shù)的投入，特別是一些高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)，更是給予了很多優(yōu)惠政策，從而鼓勵其發(fā)展。在萬眾創(chuàng)新的年代，山西省的科技企業(yè)孵化器應(yīng)把握住時代的脈搏，進一步推動其發(fā)展?？萍疾吭?006年提出的中國科技企業(yè)孵化器“十一五”發(fā)展規(guī)劃綱要中，將孵化器作為我國現(xiàn)代化建設(shè)的重點項目，其肩負(fù)我國科技創(chuàng)新、企業(yè)現(xiàn)代化發(fā)展的重要使命。所以說，優(yōu)化科技企業(yè)孵化器的關(guān)鍵一步，就是要抓緊機遇，迎接挑戰(zhàn)。特別是對于山西省這樣才初步發(fā)展的省市，更要在新時期迎難而上，借鑒上海等一些城市科技孵化器的建設(shè)方法，不斷地引進、消化、吸收，調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，加強知識產(chǎn)權(quán)的認(rèn)識和保護，從而促進科技孵化器的發(fā)展。
2.2 大力扶持，彰顯特色
相比于一線大城市，山西省對于創(chuàng)業(yè)服務(wù)中心的建設(shè)意識還有待加強。隨著各省市越來越重視本土科技孵化器事業(yè)的發(fā)展，其地位和作用愈來愈得到人們的肯定。因此，山西省各級政府要大力扶持科技孵化器，為本地區(qū)的科技和企業(yè)帶來更多的希望?？萍计髽I(yè)孵化器是一個國家和區(qū)域創(chuàng)新體系中的關(guān)鍵部門，在大力宣揚和扶持下，應(yīng)涌入源源不斷的活力。山西省科技廳等相關(guān)部門應(yīng)多舉行科技創(chuàng)新調(diào)研活動，關(guān)注科技創(chuàng)新發(fā)展的動態(tài)，并宣揚其重要性。轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)觀念，創(chuàng)新思維，以創(chuàng)新就業(yè)、以創(chuàng)新生活。同時，還可以吸引外資，匯聚各方力量，為新興企業(yè)提供良好的成長環(huán)境，為區(qū)域創(chuàng)新體系建設(shè)貢獻力量。
2.3 提高功能，優(yōu)化服務(wù)
科技孵化器最主要的功能就是培養(yǎng)科技企業(yè)和人才，是以中介性體系而存在的創(chuàng)業(yè)服務(wù)中心。因此，優(yōu)化科技孵化器最主要的措施就是提高服務(wù)質(zhì)量、優(yōu)化基地功能。在為企業(yè)提供特色服務(wù)時，科技孵化器必須要堅持正確的方向，始終以建設(shè)和基礎(chǔ)設(shè)備為基礎(chǔ)，以創(chuàng)新科技和創(chuàng)新思維為核心，同時為孵化企業(yè)提供更有效、更有針對性的創(chuàng)業(yè)增值服務(wù)。在創(chuàng)業(yè)服務(wù)中心的功能提升中，孵化器可以按照自己的特色，開展具有特色的孵化服務(wù)。例如：山西省就可以從轉(zhuǎn)變政府職能出發(fā)，將部分業(yè)務(wù)職責(zé)逐級下放，主動承擔(dān)高新技術(shù)企業(yè)認(rèn)定的工作。這樣一來，就可以加強政府和企業(yè)的聯(lián)系，從全局上動態(tài)把握高新技術(shù)企業(yè)的發(fā)展方向和目標(biāo)。當(dāng)然，還可以從服務(wù)本身著手，提高服務(wù)質(zhì)量，優(yōu)化服務(wù)功能，最終建立極具特色的創(chuàng)業(yè)服務(wù)中心體系。
3 結(jié) 語
隨著科學(xué)技術(shù)進一步的發(fā)展，山西高新技術(shù)創(chuàng)業(yè)中心也在不斷地發(fā)展和完善。山西省各大科技孵化器主張加強各項孵化服務(wù)功能，努力拓展增值服務(wù)。目前，已經(jīng)形成了創(chuàng)業(yè)投資、科技評估、財務(wù)三大服務(wù)系統(tǒng)，并融合三者的優(yōu)勢和功能，形成新的創(chuàng)業(yè)撫育體系。經(jīng)過多年努力，山西省創(chuàng)業(yè)中心認(rèn)真總結(jié)了科技孵化器工作，建立了一套科學(xué)、完整的企業(yè)孵化服務(wù)體系，具體包括企業(yè)內(nèi)部管理制度及孵化評估制度等，用制度保障了科技孵化服務(wù)的嚴(yán)謹(jǐn)性，用科技保障了科技孵化的合理性，用先進的管理方式和方法保障了孵化行業(yè)的高質(zhì)量。山西省創(chuàng)業(yè)中心作為省科技創(chuàng)業(yè)中心的典范，是其他科技孵化產(chǎn)區(qū)的重點學(xué)習(xí)對象。山西省極具地方特色的科技孵化服務(wù)業(yè)正在蓬勃發(fā)展，并在積累大量的經(jīng)驗上，為科技孵化事業(yè)提供了新的工作模式。在各種動力推進下，山西省的科技孵化器事業(yè)正不斷向前發(fā)展，有一大部分科技孵化器基地管理水平在不斷提高，科技孵化面積在不斷擴展，管理方式也在不斷改進。
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