時間：2022-07-10 09:38:20
序論：在您撰寫手工實訓總結時，參考他人的優(yōu)秀作品可以開闊視野，小編為您整理的7篇范文，希望這些建議能夠激發(fā)您的創(chuàng)作熱情，引導您走向新的創(chuàng)作高度。
這次的實訓從程序上面看起來很復雜，我們組進行了任務的分工，一下子就變得簡單化了。原來以為自己負責將網(wǎng)站建起來任務是最輕的，沒有想到是最為復雜的，需要的資料很多。而給予我們的時間有限，不得不在其他的時間進行補充和修改。
此次我們組的主題就是圍繞我的淘寶店鋪而進行的一系列的推廣和策劃，依我們看來，進行實踐的調(diào)查和推廣不太切合實際情況，實施的可行性不太高，所以我們將這次的重點放在的虛擬的網(wǎng)絡上-淘寶店鋪。我的店鋪成立于年，就依成立的時間也不是短了，但是發(fā)展的速度比較緩慢，其主要的原因是沒有好好去經(jīng)營，也沒有將它進行推廣，希望經(jīng)過這次的實訓能夠提高店鋪的知名度，讓更多的人知道我的店鋪，從另一方面，增加店鋪的銷售額，最終實現(xiàn)盈利。這次我負責的站長天下的建站，以我的淘寶店為題材而建立的一個淘購網(wǎng)。淘購網(wǎng)主要是圍繞李寧服飾，運動鞋進行導購和商品的展示；同時整個站點增加了許多其他的元素，其中介紹了很多與李寧相關的東西，相信大家在購買李寧商品的同時也更進一步的了解了李寧。
通過這次的實訓，讓我受益匪淺。
第一，認識了團隊合作的力量，要完成一個項目不是一個人的事情，當中我們有過分歧但最終達成共識，不管這次的結果會怎樣，至少我們曾經(jīng)在一起努力過，體驗其中的過程才是真正的收獲。
第二：在建站的過程當中，有些地方?jīng)]有接觸過，不懂得怎樣將它的效果在自己的站長中實現(xiàn)；如果沒有這次實訓，我也不會刻意的去學，去摸索，更不會有現(xiàn)在的成績與作品。也許我的站長天下不是最好的，但至少我用心去做了，努力了，也不會后悔。在以后的日子里我會將它建的更好，我有信心淘購網(wǎng)成為我的第二個淘寶店。
2.實踐地點：**省**市中國人壽保險本鋼支公司
3.實踐內(nèi)容：推銷保險
公司簡介：中國人壽保險股份有限公司本港公司隸屬于中國人壽保險股份有限公司，公司擁有員工3000余人，下設10個經(jīng)營單位，所轄機構50個，服務網(wǎng)絡遍布城鄉(xiāng)。為**的經(jīng)濟發(fā)展和社會穩(wěn)定做出了積極貢獻。公司現(xiàn)已發(fā)展成為市場占有率高、專業(yè)人才多、技術力量強、機構網(wǎng)絡全、運作經(jīng)驗豐富、償付能力充足、服務質量優(yōu)良的現(xiàn)代化一流商業(yè)壽險公司。
中國人壽保險(集團)公司是國家大型金融保險企業(yè)，總部設在北京。公司的前身是成立于1949年的中國人民保險公司和1996年分設的中保人壽保險有限公司以及1999年成立的中國人壽保險公司。2003年，經(jīng)國務院同意，中國保險監(jiān)督管理委員會批準，原中國人壽保險公司進行重組改制，變更為中國人壽保險(集團)公司。集團公司下設中國人壽保險股份有限公司、中國人壽資產(chǎn)管理有限公司、中國人壽保險(海外)股份有限公司、中國人壽財產(chǎn)保險股份有限公司(籌)、中國人壽養(yǎng)老保險股份有限公司(籌)、國壽投資控股有限公司以及保險職業(yè)學院、成都保險學校等多家公司和機構。其任務，除了通過所屬公司經(jīng)營發(fā)展、不斷強化壽險和資產(chǎn)管理等主營業(yè)務外，還著力進行資本運作，不斷拓展新的業(yè)務，致力于建設成為一家資源配置合理、綜合優(yōu)勢明顯，主業(yè)特強、適度多元，備受社會與業(yè)界尊重的內(nèi)含價值高、核心競爭力強、可持續(xù)發(fā)展后勁足的國際金融保險集團。2005年，壽險保費收入達到1898.53億元，境內(nèi)業(yè)務占壽險市場份額的51.02%；總資產(chǎn)達到7247.47億元，約占全國保險業(yè)總資產(chǎn)的47%；可運用資金超過6600億元，是我國資本市場最大的機構投資者。已連續(xù)四年入選《財富》雜志全球500強企業(yè)。2003年，中國人壽在《歐洲貨幣》雜志對亞洲企業(yè)的評選中，被評為亞洲最好的保險公司。在世界品牌實驗室和世界經(jīng)濟論壇共同組織評選的“中國500最具價值品牌”中，中國人壽已連續(xù)三年成為中國十大最具價值品牌，品牌價值目前已高達486.67億元。在世界權威品牌評審機構“超級品牌組織”首度在中國舉辦的超級品牌評選中，中國人壽同時獲得“超級品牌”榮譽獎和“行業(yè)特別獎”、“本土品牌成就獎”三項殊榮。所屬壽險股份公司2003年12月在紐約、香港兩地同步上市，成為第一家在境外上市的中國壽險公司和第一家在境外兩地同步上市的中國金融企業(yè)，并創(chuàng)下當年全球最大融資規(guī)模紀錄。集團公司擁有堅強有力的領導班子，楊超為公司黨委書記、總裁，班子成員有張響賢、繆建民、萬峰、時國慶、莊作瑾、王思東、崔蘭琴、劉健。
中國人壽保險(集團)公司秉承“成己為人、成人達己”的企業(yè)文化核心理念，遵循“誠信為本、穩(wěn)健經(jīng)營”的企業(yè)宗旨，恪守“創(chuàng)新、拼搏、務實、奉獻”的企業(yè)精神，把“與客戶同憂樂”作為企業(yè)價值觀，以“與時俱進、爭創(chuàng)一流”的精神，努力打造國內(nèi)領先、世界一流的大型現(xiàn)代金融保險集團，致力于造福社會大眾，為全面建設小康社會和構建社會主義和諧社會貢獻更大的力量。
實踐目的和要求：
**年暑假期間，本學院要求在校學生參加社會實踐活動，活動的目的：是讓大學生有一個了解社會的學習機會，接觸實際，了解社會。增強勞動觀點和社會主義事業(yè)心、責任感，并能夠觀察經(jīng)濟活動、識別和分析社會經(jīng)濟問題，借以實際地運用學過的專業(yè)知識，也希望能帶來一些啟示，培養(yǎng)初步的實際工作能力和專業(yè)技能。讓人們從新認識保險相信保險進而促進本地區(qū)保險事業(yè)的發(fā)展。
實踐內(nèi)容
我要參加實踐的單位在我市解放路上，那個高高聳立的人壽保險形象企業(yè)。在朋友的介紹下，我來到了保險公司，參加本學期的暑假實踐活動，8月01日上午我見到了經(jīng)理，她一看上去就讓人感覺到非常老練，也是代表現(xiàn)代職業(yè)女性的素質，更讓人信任。今天就開始上班了，此行目的是對保險工作進行了一次深入細致的調(diào)查。
這是我第一次到保險公司參加社會實踐活動，更多的是向前輩學習和自我努力。我國的保險事業(yè)已經(jīng)發(fā)生了翻天覆地的變化，人們的保險意識得到了很大的提高，保險隊伍的素質得到了加強。即使是這樣，推廣的公捉就跟不能怠慢。自后我被經(jīng)理派去做推銷時，就把開拓目標定在地區(qū)，客戶密度很高，為了以后的回訪和售后服務也帶來了很大的方便。我經(jīng)常保持著每天拜訪10個客戶的記錄。一天中拜訪的客戶不下15個。雖然爬上爬下很辛苦，但看到自己有了一點成績，也就很開心了。
一、銷售業(yè)績回顧及分析：
（一）業(yè)績回顧：
1、開拓了新客戶近個，1至6月共銷售商品件；2、在5至6月份銷售回款超過了之前4個月的回款業(yè)績；3、市場遺留問題基本解決。市場肌體已逐漸恢復健康，有了進一步拓展和提升的基礎。
（二）業(yè)績分析：
創(chuàng)造業(yè)績的正面因素：調(diào)整營銷思路，對市場費用進行調(diào)整；加強了對銷售人員工作的過程管理，工作實效有所提升；用提高提成比例和開發(fā)新客戶給予額外獎勵的“經(jīng)濟激勵”手法，形成了獎優(yōu)罰劣的激勵機制。
同時負面存在：銷售人員對公司的指示精神理解不夠，客戶定位不夠穩(wěn)定，沒有嚴格按照終端思路開拓客戶，部分客戶選擇方面存在一定失誤；銷售人員的心態(tài)以及公司存在薪資制度，均存在“急功近利”狀況。銷售人員更多的只想有錢回到公司帳上，卻沒有更多的考慮客戶是否適合公司的合作定位以及長久發(fā)展。
二、強化營銷培訓
根據(jù)銷售人員缺乏統(tǒng)一的營銷培訓，觀念、思路、方法和工作執(zhí)行力無統(tǒng)一和協(xié)調(diào)，往往擅長市場開拓而不擅長市場維護和提升的情況，組織人員進行業(yè)務培訓，切實提高銷售人員的業(yè)務技能。一年來，根據(jù)分公司業(yè)務發(fā)展需要，本著缺什么，補什么的原則，先后自行組織實施各類業(yè)務技術培訓、能力培訓、綜合素質培訓共次，培訓銷售人員人次；參加市公司組織的培訓次，培訓人員人次；為培養(yǎng)業(yè)務骨干，先后去公司等單位學習次，培訓營銷骨干人次。通過及時合理的培訓安排，銷售人員能夠迅速掌握各類新業(yè)務新技術；營銷意識、法律意識、營銷技巧得到了進一步強化；綜合素質得到了有效提升，為當?shù)厥袌龅臉I(yè)務拓展提供了人才的支撐。
三、做好兩個溝通
堅持以市場需求為導向，立足自身實際，確定了以業(yè)務發(fā)展謀求企業(yè)持續(xù)發(fā)展的主線，主動尋求各階層用戶，利用各地區(qū)不同的物質、文化需求，從中選出突破點，發(fā)展營銷業(yè)務，不斷擴大市場占有率。一是經(jīng)常性做好與電信公司的溝通，定期走訪電信公司，主動征求他們對通訊公司營銷的產(chǎn)品的建議和意見，認真處理售后工作，和他們保持良好的關系。一是經(jīng)常性做好與商的溝通，通過與商進行溝通了解需求，共同分析當?shù)厥袌鰻I銷的“瓶頸”究竟在什么地方，如何突破。
四、強化團隊建設
團隊建設上，上半年主要采取的措施是：采取每日電話報到和每月工作匯報的管理形式，一定程度上可以了解銷售人員在做什么？業(yè)務做得怎樣？存在什么問題需要指導？降低了銷售人員底薪，并將提成比例隨著回款額度的增加而提高，增強了銷售人員的工作挑戰(zhàn)性；從管理制度要求和心理印象上讓銷售人員感覺到公司管理的嚴肅性，因此執(zhí)行力隨之增強。；樹立了銷售人員的責任心，遇到問題找借口、找理由的現(xiàn)象降低，逐步樹立了“不為失敗找原因，只為成功想辦法”的職場原則。
部份營銷管理人員存在開拓意識不強，團隊管理實效降低；銷售人員長期適應了“放任式”的管理，從觀念上、心理上和行為上有一定適應期去接受較為實效的管理。
五、開展市場情況及競爭對手的收集與分析
通訊市場宏觀表現(xiàn)趨勢是市場需求趨于穩(wěn)定；對手機產(chǎn)品更新加快，同行競爭重點轉向商品推新速度和營銷手段的變化；跨國手機企業(yè)仍是產(chǎn)業(yè)的主體力量；國內(nèi)品牌手機市場份額有所回升。而市場熱點主要有:彩屏手機、拍照手機、智能手機逐漸成為市場主流；高像素照相手機、音樂手機、運營商定制手機開始紛紛登臺亮相并且成為熱點。
一、端正態(tài)度，熱愛本職工作態(tài)度決定一切，不能用正確的態(tài)度對待工作，就不能在工作中盡職盡責。既然改變不了環(huán)境，那就改變自己，盡到自己本份，盡力完成應該做的事情。 只有熱愛自己的本職工作，才能把工作做好，最重要的是保持一種積極的態(tài)度，本著對工作積極、認真、負責的態(tài)度，踏實的干好本職工作。
二、培養(yǎng)團隊意識，端正合作態(tài)度在工作中，每個人都有自己的長處和優(yōu)點。培養(yǎng)自己的團隊意識和合作態(tài)度，互相協(xié)作，互補不足。工作才能更順利的進行。僅靠個人的力量是不夠得，我們所處的環(huán)境就需要大家心往一處想，勁往一處使，不計較個人得失，這樣才能把工作圓滿完成。
三、工作內(nèi)容
1、負責研發(fā)執(zhí)業(yè)藥師、事業(yè)單位招聘（E類）講義、配套習題、編輯公眾號所需軟文等
2、承擔授課任務，包括執(zhí)業(yè)藥師、事業(yè)單位（藥學）筆試課程、醫(yī)療結構化面試課程、公開課、體驗課等。累計授課超過600小時。
3、依據(jù)全省事業(yè)單位往年出公告的時間，進行運營，預熱市場，設定預計招生目標，對課程內(nèi)容、價格優(yōu)惠進行調(diào)整，解決地市客服端的產(chǎn)品問題。
4、了解地市需求，給予地市宣傳物料補給，收集地市線上線下渠道中的信息，進行數(shù)據(jù)分析。將運營中的結果回傳至總部，傳達總部產(chǎn)品決策。
5、配合地市完成公告期間的活動調(diào)整，在面對電銷轉化率逐漸下降的現(xiàn)狀，進行未轉化原因分析，優(yōu)化話術，縮小名單范圍，開拓新的合作單位。
6、收集競品，完成競對分析，組織區(qū)域市場調(diào)研。
四、存在不足
工作有成績，也存在不足。主要是加強業(yè)務知識學習和克服自身的缺點，今后要認真總結經(jīng)驗，克服不足，把工作干好。
1、強化自制力。工作中無論你做什么事，都要對自己的工作負責，要加強自我克制和容忍，加強團隊意識，理智的處理問題，不給大家和談對造成麻煩，培養(yǎng)大局意識。
2、加強溝通。同事之間坦誠、寬容、溝通和信任。我能做到坦誠、寬容和信任，就欠缺溝通，有效溝通可以消除誤會，增進了解融洽關系，保證工作質量，提高工作效率，工作中有些問題往往就是因為沒有及時溝通引起的，以后工作中要與領導與同事加強溝通。
第一是要真誠：你可以偽裝你的面孔你的心，但絕不可以忽略真誠的力量。第一天去服務部實習，心里不可避免的有些疑惑：不知道師傅怎么樣，應該去怎么做啊，要去干些什么等等!踏進公司的辦公室，只見幾個陌生的臉孔用莫名而疑惑的眼神看著我。我微笑著和他們打招呼，尷尬的局面立刻得到了緩解，大家多很友善的微笑歡迎我的到來。從那天起，我養(yǎng)成了一個習慣，每天早上見到他們都要微笑的說聲：“師傅早”，那是我心底真誠的問候。我總覺得，經(jīng)常有一些細微的東西容易被我們忽略，比如輕輕的一聲問候，但它卻表達了對老師同事對朋友的尊重關心，也讓他人感覺到被重視與被關心。僅僅幾天的時間，我就和師傅們打成一片，很好的跟他們交流溝通學習，我想，應該是我的真誠，換得了老師的信任。他們把我當朋友也愿意指導我，愿意分配給我任務。
第二是溝通：要想在短暫的實習時間內(nèi)，盡可能多的學一些東西，這就需要跟老師有很好的溝通，加深彼此的了解，剛到網(wǎng)絡中心，老師并不了解你的工作學習能力，不清楚你會做哪些工作，不清楚你想了解什么樣的知識，所以跟老師建立起很好的溝通是很必要的。同時我覺得這也是我們將來走上社會的一把不可獲缺的鑰匙。通過溝通了解，師傅我有了大體的了解，一邊有針對性的教我一些計算機知識，一邊根據(jù)我的興趣給予我更多的指導與幫助，例如我對網(wǎng)絡布線，電腦硬件安裝，系統(tǒng)、網(wǎng)絡或硬件故障排除，工作原理應用等方面比較感興趣，師傅就讓我和他一起完成電腦故障排除工作。在這次的工作中，我真正學到了計算機教科書上所沒有的知識，擁有了實踐經(jīng)驗，這才真正體現(xiàn)了知識的真正價值，學以致用。
第三是激情與耐心：激情與耐心，就像火與冰，看似兩種完全不同的東西，卻能碰撞出最美麗的火花。在中心時，老師就跟我說，想做電腦維護這一塊，激情與耐心必不可少，在產(chǎn)品更新方面，這一行業(yè)就像做新聞工作，不斷的在更新，這就需要你有激情去發(fā)現(xiàn)與創(chuàng)造，而你的耐心就要用到不斷的學習新知識，提高自己的專業(yè)水平當中去。在一些具體的工作當中也是這樣的：記得剛來公司實習的時候老板安排我學習安裝winXP操作系統(tǒng)，我本想這應該是十分簡單的事，可沒想到出現(xiàn)了很多問題，還是在師傅一步一步的教導下，直到最后才把系統(tǒng)安裝成功，用了整整兩天的時。通過自己的摸索，調(diào)試，自此，我算是真正的弄明白了計算機的硬件安裝，維護和更新。
后來我又進行了各種計算機操作系統(tǒng)的反復安裝調(diào)試，一遍又一遍的調(diào)試安裝，自然有些煩，但我用我的熱情與耐心克服這些困難，師傅也幫我用書面的方式整理了很多關于硬件故障的經(jīng)驗，比如說：我們可以在電腦啟動的時候就可以通過聲音來判斷故障：1短:啟動正常，2短:非致命錯誤，1長1短:顯示錯誤，1長2短:鍵盤錯誤。
計算機藍屏的原因有：一、系統(tǒng)重要文件損壞或丟失引起的(包括病毒所致)，二、內(nèi)存超頻或不穩(wěn)定造成的藍屏，三、硬件的兼容性不好引起的藍屏，四、硬件散熱引起的“藍屏”故障;計算機經(jīng)常死機的原因有：一、系統(tǒng)出現(xiàn)錯誤包括病毒所致，二、主板的芯片或者其他的零部件損壞，三、顯卡接觸不良，四、內(nèi)存接觸不良，五、CPU風扇散熱不良，六、計算機的電源有問題，七、硬盤出現(xiàn)故障等。
計算機黑屏的原因：一、顯示器斷電，或顯示器數(shù)據(jù)線接觸不良;二、主板沒有供電;三、顯卡接觸不良或損壞;四、CPU接觸不良;五、內(nèi)存條接觸不良;六、機器感染CIH病毒，BIOS被破壞性刷新等等。因為我?guī)煾凳怯布矫娴墓こ處?，對軟件了解可能比較少吧，所以在軟件方面的故障我接觸的比較少，大多客戶都是中病毒引起的，直接重裝系統(tǒng)就解決問題了。但是我覺得重裝系統(tǒng)實在是耗費太多的時間了，所以我就自學了很多軟件方面的知識以完備自己。在公司里我問師傅，查資料，一個個問題迎刃而解，自己在這方面的知識得到了充實。這些在平常的書本上僅僅是獲得感性的認識，而在這里真的實踐了，才算是真正的掌握了，也讓我認識到了自己的不足，告誡自己，不管做什么，切忌眼高手低，要善于鉆研。師傅說對每臺計算機都要細心負責，具有基本的專業(yè)素養(yǎng)，因為細心負責是做好每一件事情所必備的基本條件，基本的專業(yè)素養(yǎng)是做好前提。
“如果有一天我們發(fā)現(xiàn)自己在這個世界上沒有留下什么東西，肯定會有一種深深的遺憾。教育是我選擇的，我一直在為之努力，在這個過程里，我在長大，在成熟，在實現(xiàn)著自己心中不停閃爍的理想！我不想留下遺憾！”
“實踐是檢驗真實唯一標準”，教育不是說的，而是必須要來做的，用行動說話是教師這個行業(yè)的一個重要特點。
“敢問路在何方，路就在腳下！
回首來時路，這幾段話可以說是我們中學部全體同志思想和行動的真實寫照，也揭示出我們能克服困難，較好完成各項工作任務的根本原因。
本學期我們中學部在學校正確領導下，在全校各部室的配合下，在中學研訓部全體研訓教師的通力合作下，我們以新課程改革為契機，以骨干教師培訓為重點，繼續(xù)深化全縣素質教育工作進程，同時在強化研訓教師個人素質、爭做學者型教師等方面做了積極的努力。具體內(nèi)容如下：
一、學期初教學工作檢查
3月1日2日兩天，中學部按照縣教育局的要求對全縣初中進行了期初工作督導檢查，通過聽匯報、看學校計劃、聽課、查教案、調(diào)查校本培訓等形式，了解各校教學工作開展的情況，有針對性的提出改進的意見和建議。根據(jù)以往的經(jīng)驗，每位研訓教師深入到鄉(xiāng)下學校的時候，都要帶著相應的表格，逐項進行詳細的檢查，然后認真填寫檢查表格，匯總檢查意見而后以調(diào)研報告的形式將檢查情況報告給縣教育局，反饋給基層校，促進了各學校教學及管理盡快步入正常的軌道。
二、以課改推進為重點，扎扎實實開展研訓工作。
1、出色地完成學期初新教材集中性培訓工作。
本學期是我縣初一年級實施新課程的第二個學期，總結第一學期課改經(jīng)驗，搞好七年級下學期的教材培訓，是新課程順利推進的有效保障。為此各科教研員利用寒假的休息時間為此次培訓做了充分的準備，于開學初學生開學前的這段時間對基層教師進行了不同內(nèi)容的相關培訓。
開學初，從2月26日至29，語文數(shù)學英語物理政治地理生物美術音樂等學科共有400多名教師受訓。培訓采用講座、看錄象光盤、研討，答疑、互動交流等形式，會后廣大教師反映這次培訓針對性和實效性都很強。
在集中培訓中，除了我們親自開展的培訓活動，還配合著市教師進修學院安排的全市性的北師大出版社、人民教育出版社等幾個出版社的教材培訓工作。我縣的相關教師也參加了上述的培訓活動。
2、召開教學質量分析報告會
3月 10 日，教學質量分析報告會在首山鎮(zhèn)二中召開。有300左右教師參加?？h教育局韓局長、教師學校李校長參加了會議并做了重要講話，然后會議分學科進行，由學科教研員主持。教研員通過對上學期期末成績的研究，分析了取得的成績和從教學成績折射出的問題，并根據(jù)平時下鄉(xiāng)調(diào)研了解到的新課程實施的情況，提出了具體的改進建議。教學質量分析報告會既是對前段時期成績的肯定，又及時地對存在的問題和疑惑進行了矯正和解答，開得很及時。
3、組織市、縣兩級送教下鄉(xiāng)活動
（1） 迎接遼陽市新課程送教下鄉(xiāng)工作
3月27 日，在首山二中五樓電教室，語文、英語兩科觀摩課依次進行。從會議議程的設定、課程的調(diào)動、到聽課人員的組織等方面都安排得很有條理。會后市教育學院劉文起院長、中學部的劉云英主任都對我們的組織工作很滿意。
（2） 新課程理論巡回講演。從開學初開始，應基層學校的邀請，以栗主任為主講的巡回講演先后到了首山鎮(zhèn)一中、二中、鄉(xiāng)中、三新學校、甜水中學等 所學校，聽課教師有500多人次。講演內(nèi)容中既有新課程的理論闡述，又有生動的教學案例，深入淺出，吸引聽眾的注意力。每次2、3個小時的報告，秩序井然，只有教師手中的筆在疾馳……
由于時間關系，很多學校的邀請，這學期沒能成行。
（3） 語文學科的中考前輔導
語文學科的中考前輔導應該說是含金量很高的一項工作。教研員到鄉(xiāng)下學?，F(xiàn)場做課，教高的個人素質博得了基層學校教師和學生的贊譽。在唐馬中學，我親耳聽到了王自強和劉紅明講的內(nèi)容，很精彩。
（4） 語文學科在河欄中學召開教研會
河欄片五所學校的20多名語文教師到會，內(nèi)容有兩項：
首先，由張小霞、韓紀永兩位老師做了兩節(jié)七年級語文課，大家課后做了研討、交流。
其次，由教研員對今年的中考進行考前預測。
4、優(yōu)秀課評選工作
此次優(yōu)秀課評選也即是市級優(yōu)秀課的預選。全縣教師積極參加此次活動，共有76名教師申報。此項工作由高沖和孟令娟兩名同志負責。兩同志工作開展得有條不紊。工作中，為了加強這項工作的嚴肅性和公正性，我們采取了以下程序和措施：
（1） 認真制定《優(yōu)秀課評選細則》和《優(yōu)秀課說課標準》 。
（2） 嚴格優(yōu)秀課評審程序。根據(jù)今年的實際情況和以往的工作經(jīng)驗，我們采取了基層推薦——報名審核——現(xiàn)場抽課的程序。這樣做的目的在于以評促訓，通過這樣至下而上的評選活動加強了崗位練兵，真正使教師的教育教學能力得到提高。
（3） 學科教研員分成文理兩個小組為教師的上課評分，避免了不公正的現(xiàn)象。
（4） 加試新課程理論。這是我們把繼承傳統(tǒng)與積極創(chuàng)新相結合的一個亮點。這一舉措反響很大，進一步加深了基層教師對學習新課程理論知識的重要性的認識。
此次活動共評選出優(yōu)質課35節(jié)，報送遼陽市參加下學期市級優(yōu)秀課的評選。
5、骨干教師培訓
（1） 我們在7月17日在首山鎮(zhèn)二中召開了縣級骨干教師培訓會。會議的內(nèi)容有兩項：一是集中聽栗主任的報告，二是分學科安排的培訓內(nèi)容。這次培訓進一步明確了對骨干教師的要求，規(guī)范了骨干教師的管理，提升了骨干教師的理論水平。
（2） 語文學科組織部分骨干教師赴丹東考察學習。
時 間：4月22至25日
參加人員：部分學校校長、教務主任、骨干教師
主要內(nèi)容：到省農(nóng)村實驗中學聽語文科，聽校長馮振飛的經(jīng)驗介紹；到鳳成市東方紅小學聽作文課
效 果：冰心說過，墻角的花，孤芳自賞時，天地就顯得小了。所以我們得出的結論是：只有走出去，才知道天地有多大。
6、教學質量跟蹤監(jiān)控
教學質量是學校的生命，提高教學質量是我們工作永恒的主題。本學期我們搞了5次質量跟蹤測試，其中初三是3次模擬，初一初二是期中期末測試各1次。這牽扯了我們很大一部分時間和精力，但應該說我們的收獲也是很大的。我們通過對調(diào)卷成績的分析，進一步了解基層學校在新課程實施過程中教學質量的新動態(tài)，以便能隨時調(diào)整我們的研訓策略。同時，我們教研員的威信也在這些工作中樹立起來了。每次出題都是教研員花費心血最多的時候，大家平時廣泛收集材料和信息，很多同志自費買了很多資料，以充實自己?？上驳氖谴蠹业母冻鰮Q來了回報：基層學校對我們的試題非常滿意，河欄中學、唐馬中學、甜水中學等中學的語文老師曾主動向我們表示了這一態(tài)度。中考結束后，我們欣喜的看到我們的模擬試題中的很多題型和問法也與中考試題一致。能夠取得這樣的成果，用一句古語來表達就是：“功夫在詩外”。
7、學科特色教研活動
（1） 語文學科舉行了遼陽縣第二屆“葉圣陶”杯師生作文比賽
（2） 數(shù)學、物理、化學學科組織參加全國競賽————取得佳績
物理：國家一等獎1人，國二等2人，國三等4人。
化學：國家級2人，省級一等9人，省二等4人。
（3） 英語學科全國中學生英語能力大賽
國一等7個，國二等22個，國三等25人。
（4） 英語學科召開初三復習策略研討會
初三復習是本學期的重點工作。為搞好復習，英語學科在首山一中開會，針對初三英語復習的內(nèi)容 重點設計了四節(jié)課，聽課教師根據(jù)自己的實際情況選擇適合自己情況的內(nèi)容來聽，并寫下了自己的聽課反思。這個會議對初三英語的復習起了重要的引領作用，對與會教師的啟發(fā)相當大。
8、計算機培訓
兩年來此工作一直由路旭同志分管。所有關于計算機培訓的動員、通知、溝通、編班、管理、準考證合格證的發(fā)放等都由他負責。為此耽誤了個人的休息時間，花費了很多電話費而毫無怨言，其精神可見一斑。
三、繼續(xù)教育工作
迎接省市繼續(xù)教育檢查是我們這學期的一項重點工作。此工作由劉紅明和王力學兩同志負責。“十五”以來，我們做了大量的研訓工作，使我縣教師整體素質較“九五”有了大幅度的提高。我們認為“十五”末期繼續(xù)教育驗收是展示我們工作成果的機會，同時也能進一步規(guī)范繼續(xù)教育管理，為“十一”五繼續(xù)教育打好基礎，所以我們把它當成重中之重。
首先，我們召開部內(nèi)會議，認真學習省市檢查的有關文件，討論并制訂迎檢方案，確定自檢自查細則，明確責任分工。
其次，專門召集教務主任開會，布置迎檢工作，教育局王股長，教師學校李校長也到會強調(diào)其重要性。要求各學校自檢自查。
第三，中學部同志到基層學校初檢，發(fā)現(xiàn)問題，及時處理。
第四，栗主任、王力學、劉紅明對重點單位復檢。
通過我們的努力，接受市檢查的首山二中和隆昌中學順利過關。
四、加強學習，提高業(yè)務素質，努力做研究型、學者型教師。
加強業(yè)務學習，一直是本部的優(yōu)秀傳統(tǒng)，這個學期在業(yè)務方面，要求每人聽課達到40節(jié)，每周寫筆記500字。 所有同志都達到了這個目標。劉紅明的學習筆記達三萬字。華為提高自己的業(yè)務水平，自費到北京開會學習。還有許多同志自費買雜志資料學習。正因為有了這樣的積累，我們?nèi)〉昧丝上驳某煽儭?/p>
會計人才培養(yǎng)既需要加強理論知識的傳授，更要注重實踐技能的培養(yǎng)。財務會計與電算化聯(lián)合實訓教學改革對于提高應用技能和上崗能力、培養(yǎng)學生的創(chuàng)新精神有著積極而長遠的意義，但同時也對實訓教師提出了更高的要求。
【關鍵詞】
聯(lián)合實訓；財務會計；會計電算化
職業(yè)教育必須注重實踐技能的培養(yǎng)，職業(yè)院校人才培養(yǎng)質量的高低在很大程度上取決于實踐教學的水平和能力。我國職業(yè)教育界一直重視學生實踐技能的培養(yǎng)，提出了一系列的技能型人才培養(yǎng)模式與方法。高職會計專業(yè)培養(yǎng)面向中小企業(yè)，德、智、體、美全面發(fā)展，具有良好的會計職業(yè)道德，系統(tǒng)掌握會計理論與會計實務，具有企業(yè)會計相關崗位所需要的知識、技能和綜合應用能力的高素質技能型專門人才。為更好地實現(xiàn)這一目標，北京農(nóng)業(yè)職業(yè)學院機電工程學院進行了財務會計和會計電算化兩門課程聯(lián)合實訓教學改革。
一、財務會計與電算化聯(lián)合實訓的必要性
在信息技術飛速發(fā)展的今天，計算機與網(wǎng)絡的應用已經(jīng)全面普及，既熟悉傳統(tǒng)手工賬務處理又掌握會計電算化賬務處理技能成為了對會計人員上崗的必然要求，但在目前的學校會計教學中，較多進行的是單獨的手工財務會計和會計電算化的訓練，較少將二者聯(lián)合起來進行實訓。這種相互獨立的實訓方式容易使學生產(chǎn)生認識上的偏見，或認為只要熟練掌握手工賬務處理方法就行，電算化知識進行簡單培訓就可上崗；或認為已經(jīng)全面采用計算機處理，傳統(tǒng)財務會計處理方法已無學習必要。通過財務會計和電算化聯(lián)合實訓教學，讓學生在實訓中充分體會并認識到對于會計崗位來講，兩門課程是同等重要的，缺了哪一個都不能很好滿足崗位要求，做不好會計工作。開展財務會計和電算化二者一體化實訓教學很有必要。財務會計和電算化雖然在處理對象、方法與要求有一致的地方，但在數(shù)據(jù)處理的起點、記賬規(guī)則、存儲介質、內(nèi)部控制方式、操作要求等方面存在較大差異。要實現(xiàn)使學生充分有效地體驗與掌握二者在會計業(yè)務處理、操作技能及要求等方面的區(qū)別與聯(lián)系，只有將兩門課程的實訓教學聯(lián)合進行才能達到。這是因為，單科實訓教學一般缺乏系統(tǒng)性和綜合性，難以與職業(yè)崗位對接。開展財務會計與電算化聯(lián)合實訓教學既可以訓練學生運用財務軟件綜合處理企業(yè)會計業(yè)務的能力，又能促進學生進一步認識與理解手工會計處理與電算化會計處理的異同，為他們更好地適應會計電算化崗位工作奠定堅實基礎。開展財務會計和電算化二者一體化實訓教學也是可行的。第一，手工與電算化賬務處理的對象是完全相同的，處理要求上均遵循同樣的會計制度與會計準則。第二，處理流程上雖不完全相同，但大體是一致的。
二、財務會計與電算化聯(lián)合實訓教學的組織實施
為使學生更好地體驗財務會計和會計電算化兩門課程同樣的業(yè)務和理論前提，在兩門課程的實踐教學中，我們使用了同一套實習資料，即模擬公司基本情況與當月業(yè)務資料。這是二者聯(lián)合實訓教學的前提和基礎。學生在分組分工前提下進行操作，既單獨完成所有的工作任務，又在業(yè)務處理過程中進行分工與合作。財務會計與電算化聯(lián)合實訓教學的組織實施分為以下三個環(huán)節(jié)：
（一）財務會計手工實訓
為了保證一體化教學改革的順利進行，我們對實習資料進行了精心編制，既要注意到業(yè)務的全面性，也要體現(xiàn)電算化處理的具體要求。我們的模擬公司主要生產(chǎn)建筑用腳手架，公司設有一個基本生產(chǎn)車間，產(chǎn)品有四種，公司的生產(chǎn)經(jīng)營過程主要業(yè)務有：各種資產(chǎn)的增加、減少的核算，材料采購入庫、產(chǎn)品生產(chǎn)、產(chǎn)品銷售、款項收付的核算，權益增減的核算以及收入、成本費用的計算、結轉，利潤分配以及稅金繳納等基本業(yè)務。當月經(jīng)濟業(yè)務資料全部以仿真原始憑證的形式呈現(xiàn)。在財務會計手工實訓環(huán)節(jié)，學生分成若干小組，小組內(nèi)分為總賬會計、會計主管、出納和成本會計等基本崗位，配備賬表、印章、票據(jù)打印機、裝訂機等設備及模擬公司全套業(yè)務資料。該實訓環(huán)節(jié)學生需要完成審核原始憑證、登記記賬憑證、登記總賬與明細賬、編制財務會計報表等工作任務。
（二）會計電算化實訓
到了電算化實訓環(huán)節(jié)，學生每人一臺計算機，但相應崗位變成了賬套主管、各模塊操作員和出納。由于業(yè)務處理環(huán)境與設施的變化，學生需要進行業(yè)務資料的信息化處理、崗位調(diào)整與業(yè)務處理流程調(diào)整。該環(huán)節(jié)的實訓包括以下步驟：
1.手工業(yè)務資料的電算化整理
在進行電算化業(yè)務處理前，學生需要運用手工環(huán)節(jié)的業(yè)務資料，在老師指導下對模擬公司相關資料進行初始化整理，具體包括賬套基本信息、核算類型、分類編碼方案、會計科目及初始余額、部門檔案、人員檔案、客戶分類與檔案、供應商分類與檔案、結算方式、憑證類別等內(nèi)容，使之適合電算化處理。這是一個既艱難但又非常重要的實訓環(huán)節(jié)，因為它是會計業(yè)務從手工處理過渡到電算化處理的關鍵環(huán)節(jié)。雖然是同一套業(yè)務資料，但由于處理手段不一樣，當學生利用該套資料完成財務會計手工實訓后，并不能直接將其用于電算化實訓中，還需要進行資料的調(diào)整和信息化處理，使之適合進行電算化操作。學生完成財務會計實訓環(huán)節(jié)并不太難，難的是根據(jù)手工資料整理出適合電算化業(yè)務處理要求的初始化信息與檔案資料。由于在單項實訓項目中，學生已了解并熟悉了初始化過程中要求的基礎信息檔案有哪些，需要什么樣的數(shù)據(jù)結構等，學生基本能夠對照教材和指導資料，運用手工業(yè)務資料整理出賬套信息和基礎檔案信息，不完善之處經(jīng)過老師點撥，大部分同學能夠進一步完善資料，直到全部完成手工資料的信息化處理。學生只有通過該環(huán)節(jié)的實務操作，才能在后面的電算化業(yè)務處理中深度理解信息標準化和完善相應業(yè)務處理規(guī)則的意義與重要性。
2.電算化系統(tǒng)初始設置
經(jīng)過對手工業(yè)務資料的初始化整理，接下來的工作就是進行電算化初始設置。由于商品化軟件具有通用性特點，為使通用軟件適合各單位的業(yè)務性質、會計核算和財務管理的個性化要求，需要進行系統(tǒng)初始化。系統(tǒng)初始化工作就是將第一步完成的企業(yè)基礎信息、崗位分工、編碼方案、檔案資料、處理規(guī)則等信息錄入系統(tǒng)，為后面的日常業(yè)務處理作好基礎準備。當學生從手工實訓轉入電算化實訓環(huán)節(jié)，很快就發(fā)現(xiàn)了一些需要調(diào)整的地方，這就是系統(tǒng)初始化設置需要完成的任務。如科目體系必須完整而規(guī)范，需要使用的會計科目不能再像手工環(huán)境下可以隨時增加和使用，而必須在初始化時就進行設置，尤其是需要進行輔助核算的科目；初次使用總賬模塊，必須將科目的初始余額錄入后才能進行日常業(yè)務處理；憑證編制時使用的科目必須是最明細級科目，部門、人員及存貨等檔案資料也需要代碼化處理等。學生只有正確完成該步驟的工作任務，才能在其后的日常業(yè)務處理中得心應手。如果初始化設置未設置到位或設置有誤，將會給相關模塊與相應業(yè)務的處理帶來障礙。例如，未進行客戶檔案設置就會在使用有“客戶往來”輔助核算要求的科目時找不到具體客戶，不指定出納科目就無法進行出納簽字等。很多學生在實訓后的總結中均提到了系統(tǒng)初始化不到位帶來的不必要的麻煩。
3.日常、期末業(yè)務處理和會計報表編制
在財務會計實訓環(huán)節(jié)，我們在模擬企業(yè)的當月業(yè)務資料中設計了約90多項經(jīng)濟業(yè)務，要求學生掌握較全面的會計實務知識與技能。學生在這一環(huán)節(jié)進行憑證編制、賬簿登記和報表編制，完成手工會計模擬實訓。在電算化實訓環(huán)節(jié)，重新對該企業(yè)的當月業(yè)務運用財務軟件各模塊進行電算化處理，完成單據(jù)與業(yè)務處理、憑證填制、憑證審核、出納簽字、記賬、賬簿查詢、銀行對賬到會計報表編制的全過程。由于在電算化處理中啟用了總賬、固定資產(chǎn)、職工薪酬管理、供應鏈模塊等子系統(tǒng)，學生需要熟悉系統(tǒng)集成使用時的業(yè)務處理流程。如采購入庫業(yè)務，如果已收到采購發(fā)票而未付款，其業(yè)務處理流程如下：(1)在采購模塊填制與審核采購專用發(fā)票；(2)在采購模塊填制采購入庫單；(3)在庫存模塊審核采購入庫單；(4)在采購模塊對已審核采購專用發(fā)票和采購入庫單進行采購結算，確認入庫單成本；(5)在核算模塊對采購入庫單進行單據(jù)記賬，再次確認入庫成本；(6)在核算模塊進行供應商往來制單（發(fā)票制單），生成應付憑證；(7)在核算模塊進行購銷單據(jù)制單，生成入庫憑證。這樣的業(yè)務處理流程與手工業(yè)務處理相比，有了較大的變化，學生必須既熟練掌握財務會計基本原理又熟悉電算化業(yè)務處理規(guī)則與操作流程才能又快又好地完成電算化日常與期末業(yè)務的處理。
（三）實訓總結
前兩個環(huán)節(jié)的實訓任務完成后，學生進入實訓總結階段。及時進行總結，是實訓教學必不可少的重要環(huán)節(jié)。很多同學一開始對寫作實訓總結非常抵觸，覺得無話可說。但經(jīng)過老師輔導與提示，大部分同學能夠認真總結與反思整個實訓過程的收獲、不足、經(jīng)驗、教訓等，有些同學還對今后怎么辦進行了思考。經(jīng)驗和教訓是人生的寶貴財富，通過及時總結，既能鞏固學習效果，又能啟發(fā)學生思維，引導學生思考與探索更高層次的問題，培養(yǎng)學生的創(chuàng)新意識與鉆研精神。
三、財務會計與電算化聯(lián)合實訓教學總結
（一）實訓內(nèi)容的系統(tǒng)性和連續(xù)性是實現(xiàn)良好教學效果的重要保障
在財務會計和電算化聯(lián)合實訓教學改革中，我們使用的是同一套業(yè)務資料，保證了實訓內(nèi)容的系統(tǒng)性和連續(xù)性。財務會計實訓環(huán)節(jié)重點訓練學生各類經(jīng)濟業(yè)務的手工賬務處理能力和會計報表編制技能，而到了會計電算化實訓環(huán)節(jié)，學生就必須適應從手工環(huán)境到電算化環(huán)境的轉變，經(jīng)歷甩賬過程，即指從手工會計數(shù)據(jù)處理方式正式轉為計算機會計數(shù)據(jù)處理方式，該環(huán)節(jié)主要是訓練學生熟練運用財務軟件進行財務業(yè)務處理的能力。這樣的聯(lián)合實訓，使學生全程參與會計業(yè)務兩種處理手段的對接過程，深度理解處理手段和環(huán)境變化帶來的新的處理方式的變化與要求，直觀體驗手工業(yè)務處理與電算化業(yè)務處理的聯(lián)系與區(qū)別。如電算化處理要求操作員、會計科目、客戶與供應商等必須代碼化，初始化設置的準確與完整是開展日常業(yè)務處理的重要前提和基礎，憑證的修改不能再使用劃線更正法等。另外，有些業(yè)務的處理順序也發(fā)生了變化，比如在使用固定資產(chǎn)模塊進行固定資產(chǎn)報廢清理時，必須先在該模塊計提固定資產(chǎn)折舊才能進行固定資產(chǎn)減少業(yè)務的處理，而且學生很自然就明白了會計業(yè)務要實現(xiàn)電算化處理，必須對手工資料進行相應的調(diào)整和代碼化處理才能順利進行。這樣，既能訓練學生各種經(jīng)濟業(yè)務的賬務處理能力，又能使學生熟練掌握財務軟件的操作技巧。而像以前兩門課程使用不同的資料進行單獨實習，就達不到如此的教學效果，因為對不同企業(yè)資料進行獨立的手工與電算化處理，知識之間的聯(lián)系與區(qū)別體現(xiàn)得不充分，實訓內(nèi)容也缺乏系統(tǒng)性和連續(xù)性，學生不容易對二者之異同產(chǎn)生具體而深刻的認識，正所謂“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”。
（二）聯(lián)合實訓對教師提出了更高的要求
財務會計和電算化聯(lián)合實訓教學要求教師既要熟練掌握財務會計基本原理和業(yè)務處理方法，又必須非常熟悉財務軟件設計原理與操作方法。會計電算化其實質是以財務軟件來處理會計業(yè)務，在業(yè)務上與手工會計處理并沒有實質的不同。如果教師不熟悉手工業(yè)務處理方法，自然無法透徹理解電算化相關理論與實務，也就不能深刻認識二者的異同。在電算化業(yè)務處理實訓環(huán)節(jié)，學生可能會犯各種各樣的操作錯誤，這就要求教師對可能出現(xiàn)的問題與錯誤能夠了然于心，并能及時予以解答與提示。如果教師對財務軟件原理與操作技巧掌握不到位就很難保證聯(lián)合實訓教學的順利進行。另外，由于會計準則和財務軟件均會不斷更新，教師必須隨時更新專業(yè)知識與專業(yè)技能，對新準則和新版本財務軟件首先進行學習，做一個常態(tài)的專業(yè)領跑者。通過財務會計與電算化聯(lián)合實訓教學改革，同學們普遍感覺得到了一次非常有益的專業(yè)技能訓練，對以前所學知識是一次全面的梳理與應用。雖然將手工會計處理和電算化處理進行聯(lián)合實訓教學既需要占用更多的時間，也需要教師們的密切配合和精心準備，但實踐證明，這樣的教學改革受到了學生的普遍歡迎與認可，學生無論是專業(yè)理論知識還是操作技能方面均獲得了提升，這樣的改革實踐對于培養(yǎng)勇于創(chuàng)新、善于總結、長于應用的技能型人才有著積極而長遠的意義。
作者：李霞林 張曉紅 王國清 單位：北京農(nóng)業(yè)職業(yè)學院
【參考文獻】
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