時(shí)間：2023-02-07 10:41:19
序論：在您撰寫項(xiàng)目管理培訓(xùn)總結(jié)時(shí)，參考他人的優(yōu)秀作品可以開闊視野，小編為您整理的7篇范文，希望這些建議能夠激發(fā)您的創(chuàng)作熱情，引導(dǎo)您走向新的創(chuàng)作高度。
參加這四天的培訓(xùn)過(guò)程中，讓我更加深刻的體會(huì)到工程造價(jià)在整個(gè)項(xiàng)目管理過(guò)程中的重要地位，在工程項(xiàng)目中常說(shuō)的一句話“會(huì)干得不如會(huì)算得”，一個(gè)成熟優(yōu)秀的造價(jià)專業(yè)人員在工程管理工作中發(fā)揮著重要的作用?，F(xiàn)就對(duì)參加本次新能源項(xiàng)目造價(jià)管理培訓(xùn)后的個(gè)人心得體會(huì)作如下匯報(bào)：
新能源項(xiàng)目存在項(xiàng)目建設(shè)期短、項(xiàng)目建設(shè)的單位工程分散、管理人員相比火電短缺、造價(jià)管理可參考的規(guī)范偏少等特點(diǎn)。項(xiàng)目建設(shè)周期的造價(jià)管理分為投資建議書、可行性研究報(bào)告、初步設(shè)計(jì)報(bào)告、管理概算、施工圖預(yù)算、招標(biāo)控制價(jià)、竣工結(jié)算、竣工決算、后評(píng)價(jià)報(bào)告九個(gè)部分。工程造價(jià)的計(jì)價(jià)具有動(dòng)態(tài)性和階段性(多次性)的特點(diǎn)。工程建設(shè)項(xiàng)目從決策到竣工交付使用，都有一個(gè)較長(zhǎng)的建設(shè)期。在整個(gè)建設(shè)期內(nèi)，構(gòu)成工程造價(jià)的任何因素發(fā)生變化都必然會(huì)影響工程造價(jià)的變動(dòng)，不能一次確定可靠的價(jià)格，要到竣工結(jié)算后才能最終確定工程造價(jià)，因此需對(duì)建設(shè)程序的各個(gè)階段進(jìn)行計(jì)價(jià)，以保證工程造價(jià)的確定和控制的科學(xué)性。工程造價(jià)的多次性計(jì)價(jià)反映了不同的計(jì)價(jià)主體對(duì)工程造價(jià)的逐步深化、逐步細(xì)化、逐步接近和最終確定工程造價(jià)的過(guò)程。以前大家都認(rèn)為造價(jià)管理最重要最關(guān)鍵的環(huán)節(jié)是在合同實(shí)施階段，參加這次培訓(xùn)后才知道按重要程度遞減分別是方案設(shè)計(jì)階段、招投標(biāo)階段、合同實(shí)施階段、竣工結(jié)算階段、項(xiàng)目后評(píng)價(jià)階段。方案設(shè)計(jì)階段是頂層設(shè)計(jì)，方案不完整、影響招標(biāo)；招投標(biāo)階段掌握主動(dòng)權(quán)，招標(biāo)漏項(xiàng)等，影響合同；合同實(shí)施階段為交換主動(dòng)權(quán)，實(shí)施管理無(wú)記錄，影響結(jié)算；竣工結(jié)算階段為雙方博弈、妥協(xié)，結(jié)算資料不全，影響審計(jì)、決算。因此，批復(fù)后的可研報(bào)告，對(duì)項(xiàng)目具有至關(guān)重要的指導(dǎo)意義，項(xiàng)目的每位參與者都應(yīng)該要認(rèn)真、反復(fù)閱讀。后期招標(biāo)、施工過(guò)程中，相較于可研的變更，均應(yīng)由提出變更的單位做相應(yīng)的說(shuō)明文件，如招標(biāo)文件樁基形式、承臺(tái)混凝土強(qiáng)度等級(jí)變更；施工圖設(shè)計(jì)集電線路形式、道路結(jié)構(gòu)形式變更。每一項(xiàng)變更，均應(yīng)說(shuō)明原因，如節(jié)約造價(jià)應(yīng)做經(jīng)濟(jì)性對(duì)比、如節(jié)約工期應(yīng)做工期對(duì)比、如節(jié)約用地應(yīng)做建設(shè)用地方案對(duì)比。
培訓(xùn)中老師還講解了現(xiàn)階段造價(jià)管理中遇到的問(wèn)題與管理建議，分析了工程變更、現(xiàn)場(chǎng)簽證、索賠與補(bǔ)償?shù)亩x。對(duì)于工程變更、工程簽證管理的建議，如材料替代、施工困難，設(shè)計(jì)單位不出變更，工程簽證內(nèi)容填寫不規(guī)范等問(wèn)題的解決方法。通過(guò)這次培訓(xùn)使我懂得了理論和實(shí)踐結(jié)合是很重要的，從理論中得出結(jié)論才能真正的為公司服務(wù)，從而提高自己的造價(jià)工作水平和獨(dú)立思考能力。我會(huì)把這次學(xué)習(xí)作為起點(diǎn)，在以后的工作學(xué)習(xí)中不斷要求自己，完善自己，讓自己做的更好。
關(guān)鍵詞:PDCA循環(huán)法;項(xiàng)目管理;外科臨床護(hù)理質(zhì)量
中圖分類號(hào):R417 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A
外科的主要疾病分為創(chuàng)傷、感染、腫瘤、畸形和功能障礙，手術(shù)治療是其主要治療手段，也是一種破壞組織完整性的操作，機(jī)體接受手術(shù)治療后往往需要更長(zhǎng)的恢復(fù)時(shí)間。盡管微創(chuàng)技術(shù)不斷發(fā)展，但術(shù)前、術(shù)后護(hù)理不當(dāng)，依然會(huì)影響預(yù)后，延長(zhǎng)后期恢復(fù)時(shí)間，因此提高外科臨床護(hù)理質(zhì)量與提升外科治療技術(shù)同樣重要［1］。筆者采用PDCA循環(huán)法結(jié)合項(xiàng)目管理改進(jìn)本院外科臨床護(hù)理質(zhì)量取得了良好效果，現(xiàn)報(bào)告如下。
1資料與方法
1.1一般資料
抽選2013年6月—2014年6月在廣東省中山市板芙醫(yī)院接受外科治療的136例患者，其中男78例，女58例，年齡18～65歲，平均年齡(35.6±7.8)歲;闌尾炎42例，膽囊炎25例，骨折12例，腹部外傷5例，消化道出血10例，腹股溝疝8例，下肢靜脈曲張9例，急性乳腺炎17例，乳腺膿腫8例。上述所有患者均經(jīng)臨床醫(yī)師及相關(guān)輔助檢查(B超、CT、MRI等)確診，精神正?？膳浜涎芯?，同意并簽署了知情同意書。按照管理培訓(xùn)時(shí)間和患者入院時(shí)間將入選的136例患者分為對(duì)照組(n=62)和觀察組(n=74)，兩組患者在年齡、性別、病種等基線資料方面比較差異無(wú)統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P＞0.05)，具有可比性。
1.2方法
所有患者均由臨床醫(yī)生給予對(duì)癥治療，對(duì)照組給予常規(guī)護(hù)理，護(hù)理內(nèi)容包括:監(jiān)測(cè)生命體征，送藥、送檢，用藥指導(dǎo)，配合醫(yī)生給予常規(guī)治療等，觀察組由護(hù)理組安排接受護(hù)理管理培訓(xùn)的責(zé)任護(hù)士給予護(hù)理。采用PDCA循環(huán)法結(jié)合項(xiàng)目管理對(duì)40名責(zé)任護(hù)士進(jìn)行護(hù)理培訓(xùn)，①項(xiàng)目啟動(dòng)與計(jì)劃(P)，本項(xiàng)目目標(biāo)為將外科護(hù)理質(zhì)量提升10%，對(duì)責(zé)任護(hù)理進(jìn)行護(hù)理知識(shí)強(qiáng)化培訓(xùn);進(jìn)行護(hù)理規(guī)范及護(hù)理禮儀培訓(xùn);定期考核培訓(xùn)內(nèi)容，及時(shí)收集患者反饋信息，討論問(wèn)題，提出對(duì)策。②項(xiàng)目實(shí)施(D)，根據(jù)計(jì)劃由責(zé)任護(hù)士對(duì)觀察組患者進(jìn)行循環(huán)管理優(yōu)質(zhì)護(hù)理，從患者入院、治療、出院全階段進(jìn)行全面護(hù)理。③項(xiàng)目控制(C)，根據(jù)計(jì)劃每周對(duì)責(zé)任護(hù)士進(jìn)行考核，每月進(jìn)行科室護(hù)理大檢查，評(píng)估護(hù)理質(zhì)量，分析患者反饋信息，明確項(xiàng)目成績(jī)和不足，討論解決措施，培訓(xùn)小組加強(qiáng)監(jiān)管力度。④項(xiàng)目收尾(A)，召開項(xiàng)目大會(huì)，綜合護(hù)理質(zhì)量評(píng)估結(jié)果、護(hù)理問(wèn)題改善情況及患者反饋信息總結(jié)項(xiàng)目管理成績(jī)，培訓(xùn)小組成員進(jìn)行總結(jié)發(fā)言，將項(xiàng)目管理成績(jī)作為下階段培訓(xùn)依據(jù)。上述循環(huán)培訓(xùn)模式以1個(gè)月為1個(gè)周期，持續(xù)進(jìn)行3個(gè)月。
1.3觀察指標(biāo)
對(duì)責(zé)任護(hù)士進(jìn)行專項(xiàng)考核，考核內(nèi)容包括基礎(chǔ)護(hù)理知識(shí)、技術(shù)操作、病房管理及護(hù)理禮儀，每項(xiàng)賦分25分，滿分100分，分?jǐn)?shù)≥90分為合格，70～90分為一般，≤70分為不合格;分別于培訓(xùn)管理前后采用本科室自制問(wèn)卷表對(duì)兩組患者進(jìn)行護(hù)理滿意度調(diào)查，滿意度分為滿意(≥90分)，較滿意(80～90分)，一般(70～90分)，不滿意(＜70分)，總滿意率為滿意率加較滿意率。
1.4統(tǒng)計(jì)學(xué)方法
采用SPSS19.0統(tǒng)計(jì)學(xué)軟件處理數(shù)據(jù)，計(jì)數(shù)資料行χ2檢驗(yàn)，P＜0.05為差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。
2結(jié)果
2.1責(zé)任護(hù)士考核分?jǐn)?shù)比較
管理前責(zé)任護(hù)士考核合格者8名，考核不合格者12名，20名責(zé)任護(hù)士成績(jī)一般;管理后38名責(zé)任護(hù)士考核合格，其中，30名護(hù)士分?jǐn)?shù)達(dá)到95分以上，2名護(hù)士考核成績(jī)一般，分別為89分、86分。管理前后合格率比較有統(tǒng)計(jì)學(xué)差異(χ2=46.0，P＜0.05)。
2.2護(hù)理滿意度比較
管理前后護(hù)理滿意度比較差異顯著，有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P＜0.05)。見(jiàn)表1。
3討論
護(hù)理工作直接貫穿于患者就診的整個(gè)過(guò)程，其護(hù)理質(zhì)量反映了科室工作人員的專業(yè)度，護(hù)理人員護(hù)理質(zhì)量得不到保證，會(huì)直接影響患者治療效果，因此護(hù)理管理組應(yīng)加強(qiáng)對(duì)護(hù)理人員的在崗培訓(xùn)，定期考核護(hù)理人員專業(yè)知識(shí)掌握程度，及時(shí)糾正工作中不良態(tài)度，保證患者接受到優(yōu)質(zhì)、全面的護(hù)理［2－3］。筆者將PDCA循環(huán)模式與項(xiàng)目管理結(jié)合應(yīng)用于護(hù)理管理工作中，意在提高外科護(hù)理質(zhì)量，研究顯示，管理培訓(xùn)前對(duì)外科護(hù)士進(jìn)行基礎(chǔ)護(hù)理知識(shí)、技術(shù)操作、病房管理、護(hù)理禮儀等專項(xiàng)考核8名(20.0%)成績(jī)合格，12名(30.0%)成績(jī)不合格，20名(50%)成績(jī)一般;管理培訓(xùn)后38名(95.0%)考核合格，其中30名(75.0%)分?jǐn)?shù)達(dá)95分以上，2名(5.0%)成績(jī)一般，分別為89分、86分。護(hù)士專項(xiàng)考核成績(jī)間接反映了科室護(hù)理質(zhì)量高低，該結(jié)果提示管理培訓(xùn)后科室護(hù)理質(zhì)量得到顯著提升。護(hù)理滿意度也是評(píng)估護(hù)理質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)之一，本研究前后抽選兩組患者參與滿意度調(diào)查，觀察組總滿意率89.2%，對(duì)照組72.6%，兩者差異顯著(χ2=6.20，P＜0.05)。綜上，PDCA循環(huán)法有機(jī)結(jié)合項(xiàng)目管理能顯著提高外科護(hù)理質(zhì)量，值得推廣。
參考文獻(xiàn):
［1］陳燕妃．責(zé)任制護(hù)理小組模式在外科的實(shí)踐與效果［J］．護(hù)士進(jìn)修雜志，2012，27(9):785－786．
［2］覃澤萍，王非凡，彭翠香，等．對(duì)外科主管護(hù)師護(hù)理質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)知的調(diào)查［J］．中華現(xiàn)代護(hù)理雜志，2013，19(9):1076－1078．
重點(diǎn)在于解決房間聲學(xué)處理的難題音頻與聲學(xué)設(shè)計(jì)培訓(xùn)課程
相對(duì)于初級(jí)與中級(jí)培訓(xùn)班，高級(jí)培訓(xùn)班將課程的重點(diǎn)放在如何解決房間聲學(xué)處理的難題上，涵蓋了家庭影院音頻與聲學(xué)（III）與家庭影院房間設(shè)計(jì)兩項(xiàng)課程。在家庭影院音頻與聲學(xué)（III）課程之中，讓學(xué)員運(yùn)用之前在初級(jí)與中級(jí)課程所學(xué)到的知識(shí)設(shè)計(jì)出滿足特定設(shè)計(jì)基準(zhǔn)以及在客戶預(yù)算范圍內(nèi)的家庭影院環(huán)繞聲系統(tǒng)。其中，最關(guān)鍵的一點(diǎn)在于解釋房間模式的意義，提供多種超低音音箱的實(shí)際擺位方式，以獲得更加順滑的低頻響應(yīng)，盡量避免低頻駐波問(wèn)題對(duì)房間聲音特性所造成的影響。而在家庭影院房間設(shè)計(jì)課程之中，則講解了房間在整個(gè)家庭影院設(shè)計(jì)中所起到的關(guān)鍵性作用，其中包括光學(xué)、美學(xué)、工效學(xué)和聲學(xué)等方面的考慮，帶領(lǐng)學(xué)員了解整個(gè)設(shè)計(jì)過(guò)程，尤其重點(diǎn)關(guān)注房間設(shè)計(jì)及其與系統(tǒng)設(shè)計(jì)的關(guān)系，說(shuō)明整合房間設(shè)計(jì)和系統(tǒng)效果時(shí)必須遵守的整體原則。
管理多系統(tǒng)集成項(xiàng)目的要點(diǎn)定制安裝項(xiàng)目管理培訓(xùn)課程
而在定制安裝項(xiàng)目管理培訓(xùn)課程之中，就包括了打造并保持五星級(jí)客戶體驗(yàn)與管理多系統(tǒng)集成項(xiàng)目的藝術(shù)兩項(xiàng)課程。前者主要解釋項(xiàng)目管理當(dāng)中所設(shè)計(jì)的五星級(jí)服務(wù)哲學(xué)，通過(guò)收集客戶的反饋意見(jiàn)，并做出積極的應(yīng)對(duì)，實(shí)現(xiàn)優(yōu)秀服務(wù)原則。后者則是通過(guò)有效地啟動(dòng)、計(jì)劃、執(zhí)行、控制整合項(xiàng)目來(lái)管理居住整合流程，介紹如何與居住整合項(xiàng)目的各方有效合作，特別是和系統(tǒng)分包商在HVAC、安全、分步式音頻和視頻、燈光和家庭影院系統(tǒng)等方面進(jìn)行合作，最終實(shí)現(xiàn)整個(gè)項(xiàng)目。
獲得CEDIA高級(jí)認(rèn)證資格的必備考試CEDIA初級(jí)認(rèn)證工程師資格考試
臨近歲末，又是緊張忙碌的一年即將過(guò)去。今年我絕大部分時(shí)間都在建設(shè)服務(wù)部工作，現(xiàn)將今年工作總結(jié)如下：
一、項(xiàng)目協(xié)調(diào)與管理
預(yù)算項(xiàng)目：應(yīng)急通信運(yùn)維服務(wù)政府采購(gòu)項(xiàng)目、農(nóng)村黨員干部現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育傳輸體系方案及試點(diǎn)政府采購(gòu)項(xiàng)目、辦公自動(dòng)化系統(tǒng)維護(hù)項(xiàng)目、無(wú)線政務(wù)專網(wǎng)調(diào)度系統(tǒng)軟件運(yùn)維技術(shù)保障與管理政府采購(gòu)項(xiàng)目、《應(yīng)急突發(fā)公共事件通信資源緊急調(diào)用條例》編制及政務(wù)網(wǎng)絡(luò)通信保障演練項(xiàng)目以及政務(wù)專網(wǎng)規(guī)劃、制度、標(biāo)準(zhǔn)、測(cè)評(píng)與培訓(xùn)項(xiàng)目中的政務(wù)專網(wǎng)用戶滿意度測(cè)評(píng)、制定《接入有線政務(wù)專為單位的局域網(wǎng)建設(shè)指南》等幾個(gè)子項(xiàng)目。預(yù)算項(xiàng)目：無(wú)線政務(wù)網(wǎng)調(diào)度網(wǎng)運(yùn)維管理政府采購(gòu)項(xiàng)目的全部四包項(xiàng)目。
目前預(yù)算項(xiàng)目大部分項(xiàng)目均以基本完成并正在進(jìn)行項(xiàng)目收尾相關(guān)工作，預(yù)算項(xiàng)目已開始正常進(jìn)行。
二、對(duì)外培訓(xùn)
今年我先后參與了無(wú)線部和應(yīng)急辦聯(lián)合搞的應(yīng)急培訓(xùn)、對(duì)委辦局的政務(wù)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維管理培訓(xùn)及對(duì)運(yùn)營(yíng)商的政務(wù)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維管理培訓(xùn)。其中政務(wù)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維管理培訓(xùn)，共為為74家委辦局及運(yùn)營(yíng)商舉辦了4次，此外還為XX公司舉辦了1次專場(chǎng)培訓(xùn)，培訓(xùn)效果良好，共計(jì)151人通過(guò)考試并取得證書。
三、用戶大會(huì)
去年年底我部門牽頭組織了有線的用戶大會(huì)，今年9月我部門又配合無(wú)線部組織召開了無(wú)線的用戶大會(huì)。這兩次會(huì)中我主要負(fù)責(zé)的都是參展商的協(xié)調(diào)工作。
四、對(duì)外宣傳
1、配合部門領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行中心宣傳片的拍攝和制作。
2、完成了科博會(huì)參展的相關(guān)事宜。
五、新增其它事項(xiàng)
1、與XXXXXXXXXXX研究院聯(lián)合舉辦了首屆IT外包管理論壇的相關(guān)工作。
2、與XXXXX大學(xué)XXXX學(xué)院項(xiàng)目管理中心合作，組織市屬委辦局、區(qū)縣信息辦的同志參加項(xiàng)目管理工程碩士班相關(guān)工作。
六、其它日常工作
1、負(fù)責(zé)配合部門領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行文件收集、整理、歸檔，項(xiàng)目進(jìn)展督辦等工作。每周完成部門各成員周工作匯總及項(xiàng)目進(jìn)展匯總等工作。
2、辦系統(tǒng)CA證書運(yùn)維。全年完成辦系統(tǒng)CA證書新作、更新、吊銷等總計(jì)近250人次。
七、配合其它部門完成相關(guān)工作
關(guān)鍵詞：電網(wǎng) 培訓(xùn)項(xiàng)目 五位一體 管理模式 自我融合
中圖分類號(hào)：F406.15 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A
從國(guó)家電網(wǎng)公司在2014年提出“職責(zé)、流程、制度、標(biāo)準(zhǔn)、考核”五位一體協(xié)同的宏觀戰(zhàn)略部署，到2016年提出“‘十三五’全面落實(shí)‘五位一體’機(jī)制”應(yīng)用的目標(biāo)定位，到國(guó)網(wǎng)湖北省公司提出推進(jìn)“五位一體”自融合以及與信息系統(tǒng)、生產(chǎn)實(shí)踐和績(jī)效考核融合的微觀實(shí)施探索，“五位一體”協(xié)同機(jī)制必將成為國(guó)網(wǎng)湖北省公司管理培訓(xùn)中心（以下簡(jiǎn)稱中心）強(qiáng)化培訓(xùn)項(xiàng)目管理的方向。中心自成立以來(lái)，逐步承擔(dān)起國(guó)網(wǎng)省公司管理人員的各項(xiàng)培訓(xùn)工作，培訓(xùn)項(xiàng)目、人次、培訓(xùn)實(shí)施天數(shù)不斷攀升，培訓(xùn)業(yè)績(jī)不斷突破，并在培訓(xùn)項(xiàng)目管理中培育了許多亮點(diǎn)，形成了以工作流程及工具包為基礎(chǔ)的項(xiàng)目管理模式。培訓(xùn)項(xiàng)目體現(xiàn)中心的服務(wù)能力和服務(wù)水準(zhǔn)，強(qiáng)調(diào)過(guò)程的標(biāo)準(zhǔn)化管理。但是，流程的精細(xì)化程度相對(duì)比較欠缺，標(biāo)準(zhǔn)流程體系尚未成形。因此，站在新的、更高的起點(diǎn)上，迫切需要促進(jìn)“五位一體”管理理念與培訓(xùn)管理實(shí)踐深度融合。
1.培訓(xùn)項(xiàng)目“五位一體” 管理模式的內(nèi)涵
國(guó)內(nèi)培訓(xùn)中心對(duì)構(gòu)建培訓(xùn)項(xiàng)目管理體系存在不同的理解。其中，杭州市干部培訓(xùn)中心的培訓(xùn)項(xiàng)目管理體系包括培訓(xùn)需求確定、培訓(xùn)計(jì)劃與設(shè)計(jì)、培訓(xùn)組織與實(shí)施、管理控制、培訓(xùn)評(píng)估。[1]馬鋼教育培訓(xùn)中心的培訓(xùn)項(xiàng)目管理體系包括培訓(xùn)項(xiàng)目的組織管理、流程管理、質(zhì)量管理、成本管理、人力資源管理、評(píng)價(jià)與激勵(lì)等。[2]中國(guó)南方電網(wǎng)有限責(zé)任公司黨校的培訓(xùn)項(xiàng)目管理體系就是管理流程的體系化。[3]國(guó)網(wǎng)新疆電力公司培訓(xùn)中心的培訓(xùn)開發(fā)項(xiàng)目管理體系包括：開發(fā)指導(dǎo)和管理機(jī)構(gòu)、開發(fā)管理制度、隊(duì)伍建設(shè)、項(xiàng)目開發(fā)流程、監(jiān)督機(jī)制及過(guò)程管控、開發(fā)方式。[4]歸納起來(lái)，上述培訓(xùn)項(xiàng)目管理體系的提法強(qiáng)調(diào)：在培訓(xùn)體系中導(dǎo)入項(xiàng)目管理的理念和方法，將項(xiàng)目管理體系與培訓(xùn)管理體系進(jìn)行融合，具體包括：培訓(xùn)項(xiàng)目需求分析、培訓(xùn)計(jì)劃制定、培訓(xùn)實(shí)施、培訓(xùn)項(xiàng)目效果評(píng)價(jià)、培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化。[5][6]因此，綜合而言，培訓(xùn)項(xiàng)目管理體系的核心理念在于：在培訓(xùn)管理體系中導(dǎo)入項(xiàng)目管理的理念，將項(xiàng)目管理體系與培訓(xùn)管理體系進(jìn)行融合。
目前，培訓(xùn)領(lǐng)域存在“五位一體”的類似提法。其中山西電力公司管理培訓(xùn)中心的“五位一體”培訓(xùn)學(xué)習(xí)體系包括勝任力標(biāo)準(zhǔn)體系、課程開發(fā)體系、培訓(xùn)管理體系、領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)體系、教育培訓(xùn)體系。[7]江西省電力公司培訓(xùn)中心的“四位一體”的培訓(xùn)組織模式，即培訓(xùn)管理部、培訓(xùn)業(yè)務(wù)部門、培訓(xùn)服務(wù)中心、相關(guān)科室的“四位一體”。[8]浙江省電力公司培訓(xùn)中心提出的“五位一體”培訓(xùn)管理模式，是強(qiáng)調(diào)作風(fēng)建設(shè)、考核、診斷、督查、創(chuàng)新獎(jiǎng)勵(lì)的一體化。[9]福建省電力公司管培中心的“調(diào)查（評(píng)價(jià)）、分析、反饋、整改、提升”五位一體培訓(xùn)服務(wù)評(píng)價(jià)體系。[10]廣東紅海灣發(fā)電有限公司的培訓(xùn)規(guī)劃、培訓(xùn)運(yùn)營(yíng)、培訓(xùn)資源、制度保障“四位一體”培訓(xùn)管理體系。[11]上述培訓(xùn)領(lǐng)域的“五位一體”或“四位一體”的提法僅僅從培訓(xùn)管理體系來(lái)詮釋，與國(guó)家電網(wǎng)公司的“五位一體”的管理理念并非一脈相承。
鑒于國(guó)家電網(wǎng)公司的“五位一體”是指以流程為基礎(chǔ)，職責(zé)、制度、標(biāo)準(zhǔn)、考核等與流程相關(guān)管理要素的一體化整合，本文結(jié)合中心的實(shí)際情況，借鑒“五位一體”的理念，將培訓(xùn)項(xiàng)目 “五位一體” 管理模式定義為：以培訓(xùn)項(xiàng)目為對(duì)象，融合項(xiàng)目管理體系和培訓(xùn)管理體系的理念，圍繞項(xiàng)目決策、組織、實(shí)施、監(jiān)控和評(píng)估，以培訓(xùn)項(xiàng)目管理過(guò)程為基礎(chǔ)，將流程、工作說(shuō)明、工作職責(zé)、制度標(biāo)準(zhǔn)（工作依據(jù)）、工具等要素進(jìn)行一體化整合，旨在明確做什么（流程、工作說(shuō)明）、由誰(shuí)做（職責(zé)）、如何做和達(dá)到什么效果（工作依據(jù)、工具包），提高培訓(xùn)服務(wù)質(zhì)量。
2.管培中心培訓(xùn)項(xiàng)目管理的現(xiàn)狀
國(guó)家電網(wǎng)各省公司的培訓(xùn)中心由于歷史沿革和資源情況存在差異，從而沒(méi)有統(tǒng)一的管理模式。長(zhǎng)期以來(lái)，國(guó)網(wǎng)湖北省電力公司管理培訓(xùn)中心按照“內(nèi)涵提升、質(zhì)量?jī)?yōu)先”的原則，依循“隊(duì)伍精干、管理精益、服務(wù)精細(xì)、品牌優(yōu)（三精一優(yōu)）”的工作思路，大力推進(jìn)流程梳理和再造，強(qiáng)化培訓(xùn)過(guò)程管控，已經(jīng)形成自己的特色。培訓(xùn)項(xiàng)目涉及培訓(xùn)管理部、管理培訓(xùn)部（培訓(xùn)實(shí)施一部）、質(zhì)量評(píng)價(jià)部（培訓(xùn)實(shí)施二部）、后勤保障部、資產(chǎn)財(cái)務(wù)部5個(gè)部門。從目前架構(gòu)來(lái)說(shuō)，培訓(xùn)管理部既是業(yè)務(wù)部門，也是職能部門。其中，作為職能部門，培訓(xùn)管理部的職責(zé)包括：培訓(xùn)統(tǒng)計(jì)、培訓(xùn)規(guī)劃（目前，中心基本上沒(méi)有開展培訓(xùn)規(guī)劃，主要是完成上級(jí)部門下達(dá)的任務(wù)），項(xiàng)目?jī)?chǔ)備、科研項(xiàng)目的管理（策劃、督促、申報(bào)等）；作為業(yè)務(wù)部門，培訓(xùn)管理部的職責(zé)則包括培訓(xùn)項(xiàng)目策劃、u估。項(xiàng)目的培訓(xùn)策劃、評(píng)估由培訓(xùn)管理部負(fù)責(zé)，培訓(xùn)實(shí)施由管理培訓(xùn)部（培訓(xùn)實(shí)施一部）和質(zhì)量評(píng)價(jià)部（培訓(xùn)實(shí)施二部）負(fù)責(zé)，其中管理培訓(xùn)部（培訓(xùn)實(shí)施一部）主要實(shí)施省公司人力資源部下達(dá)的培訓(xùn)項(xiàng)目，質(zhì)量評(píng)價(jià)部（培訓(xùn)實(shí)施二部）實(shí)施非人力資源部下達(dá)的培訓(xùn)項(xiàng)目。培訓(xùn)管理部、質(zhì)量評(píng)價(jià)部（培訓(xùn)實(shí)施二部）和管理培訓(xùn)部（培訓(xùn)實(shí)施一部）三個(gè)部門的人員相對(duì)比較多，能夠進(jìn)行專業(yè)化分工，從而能夠?qū)嵤┮?guī)范化的流程和標(biāo)準(zhǔn)化的文本來(lái)達(dá)成培訓(xùn)環(huán)節(jié)之間的協(xié)調(diào)，以此提高培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施的工作效率（即采用標(biāo)準(zhǔn)化協(xié)調(diào)方式）。
在培訓(xùn)項(xiàng)目管理中，流程是所有培訓(xùn)業(yè)務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)的“脈絡(luò)”和連接其他管理體系的主線。目前培訓(xùn)項(xiàng)目的流程見(jiàn)表1，中心共制訂了23項(xiàng)流程，涉及一級(jí)流程1項(xiàng)、二級(jí)流程5項(xiàng)和三級(jí)流程17項(xiàng)。所涉及的制度規(guī)定是：《國(guó)家電網(wǎng)公司教育培訓(xùn)項(xiàng)目管理辦法》和《國(guó)家電網(wǎng)公司教育培訓(xùn)管理規(guī)定》《國(guó)家電網(wǎng)公司培訓(xùn)班管理辦法》《國(guó)家電網(wǎng)公司內(nèi)部控制管理辦法（試行）》《國(guó)家電網(wǎng)公司保密工作管理辦法》《國(guó)家電網(wǎng)公司財(cái)務(wù)管理通則》，輸入輸出文本工具有35個(gè)。
總體而言，參考CMMI的流程能力分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)，中心對(duì)培訓(xùn)項(xiàng)目管理的流程能力已經(jīng)基本進(jìn)入流程成熟度模型中的規(guī)范級(jí)能力水平，也就是說(shuō)，流程已經(jīng)規(guī)范化，擁有嚴(yán)格的管理措施，保障資源能夠得到保障，權(quán)限結(jié)構(gòu)清晰，員工可以參考流程執(zhí)行任務(wù)。具體到中心的培訓(xùn)項(xiàng)目管理流程來(lái)說(shuō)，中心培訓(xùn)項(xiàng)目的一級(jí)、二級(jí)、三級(jí)流程都已經(jīng)被形成規(guī)范化的文本，并且編制規(guī)范的流程指引，尤其是中心的培訓(xùn)項(xiàng)目正在按照流程進(jìn)行操作。但是，有些環(huán)節(jié)流程不夠細(xì)化（例如培訓(xùn)項(xiàng)目需求調(diào)查與分析、培訓(xùn)策劃），沒(méi)有體現(xiàn)現(xiàn)實(shí)操作流程；流程存在一些細(xì)節(jié)性的問(wèn)題，例如有些環(huán)節(jié)流程比較細(xì)（例如培訓(xùn)實(shí)施），但是實(shí)際并沒(méi)有按流程來(lái)操作。中心在培訓(xùn)項(xiàng)目管理實(shí)際中積累了一系列好的文本模板，但是有些模板需要進(jìn)一步改進(jìn)和細(xì)化（如培訓(xùn)需求調(diào)查、培訓(xùn)需求分析報(bào)告、培訓(xùn)效果評(píng)估報(bào)告），有些需要增加文本（如開/結(jié)班主持詞、培訓(xùn)調(diào)研訪談提綱）。并且，項(xiàng)目管理流程優(yōu)化工作是一個(gè)不斷完善的過(guò)程，在新的流程實(shí)行一段時(shí)間之后，可能又出現(xiàn)一些新的情況、新問(wèn)題，需要進(jìn)一步完善。因此，培訓(xùn)項(xiàng)目“五位一體”管理模式的構(gòu)建重在總結(jié)中心的成功經(jīng)驗(yàn)和好的做法，細(xì)化流程和工作節(jié)點(diǎn)，改進(jìn)和補(bǔ)充工具文本，并將這些要素體系化，實(shí)現(xiàn)流程從隱性到顯性，從無(wú)形到有形。
3.培訓(xùn)項(xiàng)目“五位一體” 管理模式的構(gòu)建
鑒于培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施工作繁雜且細(xì)致，通常容易將培訓(xùn)實(shí)施各個(gè)環(huán)節(jié)視為多個(gè)獨(dú)立的活動(dòng)節(jié)點(diǎn)，本研究按照“整體構(gòu)思，模塊化研究”的思路，采用 “工作分解結(jié)構(gòu)法”，對(duì)中心現(xiàn)行的培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施流程、制度標(biāo)準(zhǔn)、表單文本進(jìn)行全面梳理。首先構(gòu)建流程全貌（即培訓(xùn)項(xiàng)目的一級(jí)流程環(huán)節(jié)），然后按照“工作分解結(jié)構(gòu)法”層層分解到二級(jí)流程和三級(jí)流程（如圖2所示），形成流程工作說(shuō)明，將制度標(biāo)準(zhǔn)嵌入流程之中，優(yōu)化和完善表單文本等工具包，并將制度標(biāo)準(zhǔn)、表單文本與管理流程環(huán)節(jié)進(jìn)行匹配，導(dǎo)出關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)的流程職責(zé)清單。基于工作流程、流程工作說(shuō)明、制度標(biāo)準(zhǔn)、工具包、職責(zé)清單等管理要素，最終形成“以流程為主線，以流程工作說(shuō)明和職責(zé)清單為兩翼，以工作依據(jù)（制度、標(biāo)準(zhǔn)）為準(zhǔn)則，以文本表格工具為監(jiān)控手段”的培訓(xùn)項(xiàng)目“五位一體”管理模式。
培訓(xùn)項(xiàng)目流程體系設(shè)計(jì)以培訓(xùn)實(shí)施價(jià)值鏈的基本活動(dòng)為基礎(chǔ)，系統(tǒng)梳理并設(shè)計(jì)培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施的一級(jí)流程，并將細(xì)分的二級(jí)或三級(jí)流程逐層套進(jìn)。其中，在一級(jí)流程中由培訓(xùn)項(xiàng)目需求調(diào)查與分析、培訓(xùn)項(xiàng)目策劃、培訓(xùn)項(xiàng)目招標(biāo)與外委合同管理、培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施、培訓(xùn)項(xiàng)目評(píng)估、培訓(xùn)項(xiàng)目收尾6個(gè)前后銜接的環(huán)節(jié)組成完整過(guò)程，推動(dòng)培訓(xùn)項(xiàng)目的實(shí)施。根據(jù)訪談內(nèi)容，將中心已有具體操作的經(jīng)驗(yàn)和做法融入二級(jí)流程，對(duì)二級(jí)流程中的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)細(xì)化形成三級(jí)流程，并對(duì)三級(jí)流程圖各個(gè)節(jié)點(diǎn)中的工作任務(wù)進(jìn)行解釋說(shuō)明，形成工作任務(wù)清單。
在培訓(xùn)項(xiàng)目管理流程的梳理過(guò)程中，逐步確定培訓(xùn)項(xiàng)目管理所涉及崗位的工作職責(zé)。該方法具體內(nèi)容如表1所示（以培訓(xùn)項(xiàng)目需求調(diào)查與分析環(huán)節(jié)的流程職責(zé)為例加以說(shuō)明），橫行表示具體職位，縱向表示流程中各個(gè)職位所涉及的具體職責(zé)，對(duì)每個(gè)流程進(jìn)行分解，按流程時(shí)間或空間上發(fā)生的先后次序和所涉及的各職位依次填入表格中。然后，按照導(dǎo)出各職位的流程職責(zé)，并通過(guò)職責(zé)之間的內(nèi)在邏輯關(guān)系形成一個(gè)統(tǒng)一的整體。
4.中心培訓(xùn)項(xiàng)目“五位一體”管理模式的“六化”特色
遵循國(guó)家電網(wǎng)公司“五位一體”的核心理念，結(jié)合培訓(xùn)管理的內(nèi)在規(guī)律，國(guó)網(wǎng)湖北省公司管培中心提出的基于“流程、工作說(shuō)明、工作依據(jù)、培訓(xùn)職責(zé)、工具包”五位一體培訓(xùn)項(xiàng)目管理模式具有以下特色：
4.1管理流程化，流程清單化。培訓(xùn)項(xiàng)目“五位一體”管理模式強(qiáng)調(diào)培訓(xùn)項(xiàng)目是管理的對(duì)象，一切以培訓(xùn)項(xiàng)目為中心，梳理管理流程，形成流程圖，并對(duì)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)按“工作分解結(jié)構(gòu)法”的思路細(xì)化主要任務(wù)，形成主要任務(wù)清單，方便培訓(xùn)項(xiàng)目管理者對(duì)工作完成情況進(jìn)行監(jiān)控。
4.2工作制度化，表單規(guī)范化。培訓(xùn)項(xiàng)目“五位一體”管理模式以中心的培訓(xùn)項(xiàng)目為對(duì)象，梳理國(guó)家電網(wǎng)公司出臺(tái)的相關(guān)管理制度、規(guī)定及辦法，并按照一級(jí)流程環(huán)節(jié)列出本環(huán)節(jié)所涉及的具體規(guī)定，實(shí)現(xiàn)工作制度化。并且，采用“里程碑”方法規(guī)定各階段的工作目標(biāo)，優(yōu)化、編制在流程的節(jié)點(diǎn)所用到的重要工作表單（以輸出的表單作為里程碑），統(tǒng)一規(guī)范工具格式。
4.3職責(zé)邊界化，工作指南化。培訓(xùn)項(xiàng)目“五位一體”管理模式將培訓(xùn)項(xiàng)目管理中流程各環(huán)節(jié)的職責(zé)整理提煉，動(dòng)態(tài)導(dǎo)出以項(xiàng)目為導(dǎo)向的職位流程職責(zé)，實(shí)現(xiàn)中心的培訓(xùn)項(xiàng)目參與相關(guān)人員的職責(zé)與責(zé)任明確化，劃清各參與人員的項(xiàng)目與非項(xiàng)目的職責(zé)邊界。并且，最終以工作職責(zé)、工作依據(jù)、流程圖、流程節(jié)點(diǎn)任務(wù)清單和輸入輸出工具包為基本元素，形成專業(yè)化、規(guī)范化、系統(tǒng)化的《培訓(xùn)項(xiàng)目管理工作指南》。
通過(guò)以上“六化”，中心培訓(xùn)項(xiàng)目的“流程、工作說(shuō)明、工作依據(jù)、培訓(xùn)職責(zé)、工具包”五大管理元素實(shí)現(xiàn)了有效的自我融合，必將為中心的管理升級(jí)提供支撐。
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培訓(xùn)需求調(diào)研與項(xiàng)目干系人分析不夠全面，片面理解部分干系人需求；
培訓(xùn)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)組建及風(fēng)險(xiǎn)控制點(diǎn)處理不當(dāng)，項(xiàng)目經(jīng)理M沒(méi)有全程參與；
培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施和管理流程不到位，培訓(xùn)效果反饋滯后；
項(xiàng)目資源分配不恰當(dāng)，一開始就引進(jìn)過(guò)于系統(tǒng)的培訓(xùn)課程，投入、產(chǎn)出不成比例；
培訓(xùn)知識(shí)全部為通用化，而參加學(xué)習(xí)的中層干部由于所掌握知識(shí)不同需求很個(gè)性化；
在培訓(xùn)中僅重視現(xiàn)場(chǎng)反饋，忽視了培訓(xùn)后的二三四級(jí)評(píng)估，未實(shí)現(xiàn)全程跟蹤反饋；
該培訓(xùn)項(xiàng)目與公司近期的人才培養(yǎng)計(jì)劃掛鉤不足。
運(yùn)用企業(yè)培訓(xùn)階段成熟度模型分析，A公司正處在高速發(fā)展階段，培訓(xùn)應(yīng)從解決問(wèn)題向人才培養(yǎng)方向發(fā)展。對(duì)于新任命的這批中層干部和高級(jí)總監(jiān)，應(yīng)根據(jù)提拔前不同的管理知識(shí)掌握情況設(shè)計(jì)不同的學(xué)習(xí)路徑。而根據(jù)H總裁和這批干部的個(gè)人需求，公司目前面臨的問(wèn)題是，該批干部80%是從業(yè)務(wù)崗位提拔的專家人才，自我管理能力較強(qiáng)，但團(tuán)隊(duì)管理能力較弱。所以，首先應(yīng)該對(duì)該批干部進(jìn)行角色轉(zhuǎn)換的培訓(xùn)，并輔以常用的管理工具、表單等培訓(xùn)。在后期再根據(jù)每個(gè)人的學(xué)習(xí)路徑安排系統(tǒng)的管理素養(yǎng)和知識(shí)培訓(xùn)。
A公司的該次“MTP培訓(xùn)項(xiàng)目”如果想繼續(xù)下去，正確的做法是：
立即停止該培訓(xùn)項(xiàng)目，對(duì)前期的得失進(jìn)行總結(jié)，然后按照項(xiàng)目管理的步驟，重新規(guī)劃新的培訓(xùn)項(xiàng)目；
分別與H總裁、參與培訓(xùn)的中層干部和高級(jí)總監(jiān)、L公司和W教授等所有干系人進(jìn)行培訓(xùn)需求調(diào)查。根據(jù)需求調(diào)查結(jié)果對(duì)共性需要解決的問(wèn)題，規(guī)劃出目前的培訓(xùn)計(jì)劃，包括內(nèi)容、時(shí)間、資源、關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)和風(fēng)險(xiǎn)控制等。然后根據(jù)需求調(diào)查中發(fā)現(xiàn)的個(gè)性需求，規(guī)劃出每個(gè)人的學(xué)習(xí)路徑及學(xué)習(xí)項(xiàng)目，根據(jù)不同人員需求進(jìn)行系統(tǒng)化管理培訓(xùn)；
重新組建培訓(xùn)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，由M經(jīng)理任項(xiàng)目經(jīng)理，全程參加培訓(xùn)項(xiàng)目的調(diào)查、項(xiàng)目計(jì)劃書的擬定、項(xiàng)目的組織實(shí)施、項(xiàng)目的總結(jié)、成果轉(zhuǎn)化等；
投入新的資源，根據(jù)重新規(guī)劃的培訓(xùn)項(xiàng)目要求，重新組織講師，開發(fā)新的課件，組織培訓(xùn)并開展一二三四級(jí)培訓(xùn)效果評(píng)估；
建立培訓(xùn)考核制度，重點(diǎn)將培訓(xùn)學(xué)習(xí)內(nèi)容的轉(zhuǎn)化與各位中層干部和高級(jí)總監(jiān)的個(gè)人績(jī)效掛鉤，確保該培訓(xùn)項(xiàng)目的有效落實(shí)。
A公司新的培訓(xùn)項(xiàng)目能否有效實(shí)施，最重要的是必須有一個(gè)完整的項(xiàng)目計(jì)劃書。按照項(xiàng)目管理的基本要素，擬定項(xiàng)目計(jì)劃書的步驟如下：
需求調(diào)查，包括所有干系人
H總裁，需要快速提升剛剛提拔的中層干部和高級(jí)總監(jiān)的職業(yè)素養(yǎng)、管理認(rèn)知與管理技能，為公司業(yè)績(jī)提升打下基礎(chǔ)；
中層干部和高級(jí)總監(jiān)，需要快速轉(zhuǎn)換管理角色，快速掌握管理方法、技巧和工具表單，以快速提升所管理部門的業(yè)績(jī)；長(zhǎng)期需要管理知識(shí)和職業(yè)素養(yǎng)的培訓(xùn)；
C總監(jiān)，由于自身也是剛剛被提拔的干部，所以需要快速轉(zhuǎn)換角色，快速掌握管理方法、技巧和管理工具表單；并且需要盡快組織中層干部的培訓(xùn)，提升中層干部的管理能力，完成H總裁下達(dá)的培訓(xùn)任務(wù)；
L公司，具有系統(tǒng)化的管理培訓(xùn)資料，講師資源較豐富，可以按照公司培訓(xùn)需要定制開發(fā)課件，需要一定費(fèi)用和相關(guān)利潤(rùn)。
綜合各干系人的需求，分階段實(shí)行培訓(xùn)
結(jié)合公司的實(shí)際情況，可根據(jù)培訓(xùn)需求的緊急性分成兩個(gè)階段培訓(xùn)：第一階段，完成提拔干部的角色轉(zhuǎn)換和快速掌握基本管理技巧和工具的培訓(xùn)，可規(guī)劃一個(gè)三天的集中培訓(xùn)（含訓(xùn)練）項(xiàng)目計(jì)劃；第二階段，根據(jù)不同人員的能力差異，規(guī)劃一個(gè)系統(tǒng)的、較長(zhǎng)期的關(guān)于提高員工職業(yè)素養(yǎng)和管理能力提升的一個(gè)培訓(xùn)計(jì)劃。
重組培訓(xùn)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，全程跟蹤反饋
A公司，需要重新組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，可由M經(jīng)理任項(xiàng)目經(jīng)理，參與項(xiàng)目的需求調(diào)查、計(jì)劃書的擬定、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)確認(rèn)、課件及講師的審核，負(fù)責(zé)項(xiàng)目的實(shí)施及全程跟蹤。每期培訓(xùn)后M經(jīng)理應(yīng)及時(shí)收集并總結(jié)不少于三人的學(xué)員反饋；負(fù)責(zé)后期跟蹤培訓(xùn)的轉(zhuǎn)化效果，及時(shí)匯報(bào)C總監(jiān)和H總裁，以便及時(shí)與L公司修正培訓(xùn)中的不足，達(dá)到培訓(xùn)預(yù)期。
M經(jīng)理還需要根據(jù)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)進(jìn)行培訓(xùn)風(fēng)險(xiǎn)控制，重點(diǎn)控制培訓(xùn)內(nèi)容是否符合學(xué)員需求和公司期望，講師講授效果和后期實(shí)施轉(zhuǎn)化等。
控制成本，合理規(guī)劃培訓(xùn)周期
制定好培訓(xùn)計(jì)劃后，應(yīng)由項(xiàng)目經(jīng)理M根據(jù)項(xiàng)目實(shí)施所需要的顯性成本和隱性成本對(duì)相關(guān)費(fèi)用進(jìn)行預(yù)算和控制，其中顯性成本包括場(chǎng)地費(fèi)、L公司費(fèi)用、交通費(fèi)、食宿費(fèi)等，隱性成本包括參培人員的誤工費(fèi)、風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)控制失敗等產(chǎn)生的費(fèi)用。
現(xiàn)代項(xiàng)目管理屬于新興學(xué)科，現(xiàn)代項(xiàng)目管理理論以其先進(jìn)性與科學(xué)性優(yōu)勢(shì)正逐漸被更多領(lǐng)域的管理工作所認(rèn)可。現(xiàn)代項(xiàng)目管理理論體系的形成經(jīng)歷了從實(shí)踐到理論及從理論到實(shí)踐認(rèn)證的反復(fù)過(guò)程，并在多次的實(shí)踐檢驗(yàn)中逐漸成熟，其應(yīng)用范圍在社會(huì)生活與生活的各個(gè)領(lǐng)域中不斷擴(kuò)張，特別是在工程管理中發(fā)揮著至關(guān)重要的作用。但是，若想更好地將現(xiàn)代項(xiàng)目管理理論應(yīng)用于工程管理實(shí)踐中，就必然要正確認(rèn)識(shí)現(xiàn)代項(xiàng)目管理理論，因此，本文對(duì)現(xiàn)代項(xiàng)目管理理論在工程管理中的應(yīng)用進(jìn)行研究是具有重要現(xiàn)實(shí)意義的。
1.現(xiàn)代項(xiàng)目管理理論在工程管理中應(yīng)用的必要性
現(xiàn)代項(xiàng)目管理理論要求管理人員能夠與各系統(tǒng)緊密結(jié)合，在項(xiàng)目管理過(guò)程中能夠充分結(jié)合理論知識(shí)、技術(shù)技能及工具等，并在規(guī)定的時(shí)間與預(yù)算內(nèi)完成相應(yīng)的任務(wù)目標(biāo)，從而實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目利益相關(guān)者對(duì)項(xiàng)目的各項(xiàng)要求。但是，從目前現(xiàn)代項(xiàng)目管理理論在工程管理中的應(yīng)用情況來(lái)看，還存在著各種問(wèn)題，筆者將其總結(jié)為如下幾點(diǎn)：一是在管理者，尤其是高級(jí)管理者理念方面，未能認(rèn)識(shí)到現(xiàn)代項(xiàng)目管理在提升其管理水平上的重要作用，認(rèn)為現(xiàn)代項(xiàng)目管理只可應(yīng)用于一般工程；二是在現(xiàn)代項(xiàng)目管理方法的應(yīng)用方面，依舊以領(lǐng)導(dǎo)的主觀臆斷為主，并未形成科學(xué)的決策機(jī)制；三是在管理手段方面，項(xiàng)目管理軟件的應(yīng)用與普及不到位，影響了企業(yè)資源配置與優(yōu)化，進(jìn)而影響項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)過(guò)程的有效控制；四是在企業(yè)人員素質(zhì)方面，企業(yè)管理人員并未正確認(rèn)識(shí)現(xiàn)代項(xiàng)目管理理論，學(xué)習(xí)與應(yīng)用的積極性不高。由此可見(jiàn)，針對(duì)于目前的工程管理現(xiàn)狀十分有必要加強(qiáng)現(xiàn)代項(xiàng)目管理理論的運(yùn)用?，F(xiàn)代項(xiàng)目管理理論在工程管理中應(yīng)用能夠?qū)⑵髽I(yè)利益與社會(huì)公共利益進(jìn)行有機(jī)結(jié)合，以減少項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中資源浪費(fèi)，提高能源資源利用率，增強(qiáng)項(xiàng)目實(shí)施的環(huán)保效益。同時(shí)，還可以在充分尊重員工個(gè)人發(fā)展意愿的基礎(chǔ)上，為其創(chuàng)造健康安全的工作環(huán)境?？傊?，現(xiàn)代項(xiàng)目管理理論在工程管理中的運(yùn)用，在提升工程質(zhì)量、節(jié)約成本、保障工期等方面都起到重要作用，并能夠?yàn)楣こ虅?chuàng)造更多的社會(huì)價(jià)值。
2.現(xiàn)代項(xiàng)目管理理論在工程管理中的應(yīng)用
2.1為工程管理提供科學(xué)規(guī)劃
工程管理規(guī)劃是工程管理工作順利實(shí)施的重要保障，根據(jù)現(xiàn)代項(xiàng)目管理理論制定科學(xué)的工程管理規(guī)劃，并據(jù)此指導(dǎo)工程項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程的各階段、各環(huán)節(jié)工作，提升工程管理效率，協(xié)調(diào)工程項(xiàng)目中的各種關(guān)系，能夠保障工程管理工作在工程實(shí)施中發(fā)揮其應(yīng)有作用。
2.2為工程管理工作培養(yǎng)專業(yè)性人才
項(xiàng)目管理者作為項(xiàng)目管理工作開展的關(guān)鍵性因素，項(xiàng)目管理者及管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)至關(guān)重要。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的繁榮，現(xiàn)代項(xiàng)目管理工作的復(fù)雜性也在逐漸加強(qiáng)，要求處理好設(shè)計(jì)、資金及設(shè)備等多方面因素，項(xiàng)目管理承擔(dān)著比以往更大的風(fēng)險(xiǎn)。因此，對(duì)工程管理人才的專業(yè)性提出了更高的要求，要求他們能夠在理論結(jié)合實(shí)踐的基礎(chǔ)上，深入了解國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)，同時(shí)具備現(xiàn)代項(xiàng)目管理理論知識(shí)與協(xié)調(diào)各方面關(guān)系的能力，充分調(diào)動(dòng)員工積極性。
2.3監(jiān)督各階段工程項(xiàng)目任務(wù)的順利完成
工程管理采取分階段管理方式，以此來(lái)保障工程項(xiàng)目目標(biāo)能夠在預(yù)期的時(shí)間內(nèi)完成。當(dāng)發(fā)現(xiàn)工程實(shí)施過(guò)程中出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，及時(shí)采取措施進(jìn)行補(bǔ)救，以提高工程實(shí)施的可行性，推動(dòng)工程項(xiàng)目順利完成。此外，現(xiàn)代項(xiàng)目管理理論還要求在項(xiàng)目管理中做好交底工作，保障項(xiàng)目文件的公開透明化，以幫助工程管理人員更加全面、準(zhǔn)確的掌握工程各環(huán)節(jié)進(jìn)展情況，盡可能減少或避免不必要的返工，以節(jié)約成本，保障工期，提升質(zhì)量。因此，現(xiàn)代項(xiàng)目管理理論能夠?qū)Ω麟A段工程項(xiàng)目任務(wù)進(jìn)行監(jiān)督。
2.4通過(guò)目標(biāo)控制降低工程實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)
現(xiàn)代項(xiàng)目管理理論的核心內(nèi)容就是進(jìn)行目標(biāo)控制。從工程項(xiàng)目角度來(lái)看，項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理非常重要，通過(guò)制定具體的項(xiàng)目實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)計(jì)劃來(lái)進(jìn)行項(xiàng)目實(shí)施整個(gè)過(guò)程的風(fēng)險(xiǎn)管理。通過(guò)目標(biāo)控制，提升風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)，提升風(fēng)險(xiǎn)預(yù)見(jiàn)性，可以及時(shí)掌握工程實(shí)施中可能面臨的風(fēng)險(xiǎn)，并判斷出造成風(fēng)險(xiǎn)的各種因素，以便于相關(guān)工作人員采取措施降低工程實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)。
3.現(xiàn)代項(xiàng)目管理理論在工程管理中應(yīng)用的建議
3.1更新管理理念
領(lǐng)導(dǎo)者是企業(yè)發(fā)展與進(jìn)步的核心人物，領(lǐng)導(dǎo)層對(duì)工程管理的重視程度及對(duì)現(xiàn)代項(xiàng)目管理理念的認(rèn)識(shí)，將直接影響著現(xiàn)代項(xiàng)目管理理論在工程管理中的應(yīng)用。因此，要想讓現(xiàn)代項(xiàng)目管理理論更好地應(yīng)用于工程管理，就要更新領(lǐng)導(dǎo)層的管理理念，與時(shí)俱進(jìn)。企業(yè)發(fā)展理念的更新主要在于領(lǐng)導(dǎo)層理念的更新，這一方面是由領(lǐng)導(dǎo)層的重要地位所決定的，另一方面是由領(lǐng)導(dǎo)層的遠(yuǎn)見(jiàn)卓識(shí)決定的，領(lǐng)導(dǎo)稱只有實(shí)時(shí)更新管理理念，才能夠站在市場(chǎng)和企業(yè)的高度去認(rèn)識(shí)問(wèn)題，以便更好地指導(dǎo)企業(yè)發(fā)展。
3.2加強(qiáng)現(xiàn)代項(xiàng)目管理培訓(xùn)
教育是彌補(bǔ)工程管理人員管理理念匱乏、管理方式落后的有效方式，通過(guò)定期培訓(xùn)可以幫助企業(yè)、工程管理團(tuán)隊(duì)及員工個(gè)體等更加全面、深刻的了解與認(rèn)識(shí)現(xiàn)代項(xiàng)目管理理論，以使其在工程管理中發(fā)揮更大作用。從目前情況來(lái)看，盡管有些企業(yè)開展了現(xiàn)代項(xiàng)目管理培訓(xùn)，但是培訓(xùn)效果并不理想，甚至有些培訓(xùn)被看成是一種工作之余的休閑。對(duì)此，企業(yè)應(yīng)注重培訓(xùn)的實(shí)效性，進(jìn)一步加強(qiáng)現(xiàn)代項(xiàng)目管理培訓(xùn)，拓寬現(xiàn)代項(xiàng)目管理理論在工程管理中的應(yīng)用范圍。
3.3培養(yǎng)優(yōu)秀的工程管理隊(duì)伍
工程管理隊(duì)伍中主要包括高層、中層、基層管理者，以及操作人員等，他們不僅是相應(yīng)工程管理的執(zhí)行者，同時(shí)也是某一層次上的決策者，其決策水平將直接影響著企業(yè)的發(fā)展。因此，企業(yè)應(yīng)培養(yǎng)出優(yōu)秀的項(xiàng)目管理隊(duì)伍，全面提升工程管理隊(duì)伍中管理者及操作人員的技能與素質(zhì)，培養(yǎng)優(yōu)秀的工程管理隊(duì)伍，深入探索現(xiàn)代項(xiàng)目管理理論在工程管理中的應(yīng)用，以便于更好地發(fā)揮現(xiàn)代項(xiàng)目管理理論在工程管理中的作用，為決策者提供科學(xué)合理的決策依據(jù)，推動(dòng)工程項(xiàng)目的順利完成，加速企業(yè)成長(zhǎng)與發(fā)展。
結(jié)論
