時(shí)間：2022-08-26 00:41:32
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阿蘭是一位26歲女性，某公司的秘書，她一共在我的咨詢中心做過6次個(gè)別咨詢和15次團(tuán)體咨詢。阿蘭出生在大西北，十幾歲時(shí)，隨父母舉家遷到北京。十九歲時(shí)，她曾因?qū)W業(yè)中的困難感到焦慮、抑郁，并在她所在大學(xué)的咨詢中心做過幾個(gè)月的心理咨詢，但療效不佳。大學(xué)三年級后阿蘭退學(xué)了，開始做一些秘書工作。到我們這接受咨詢時(shí)她正在一邊工作一邊參加自學(xué)考試。
由于阿蘭相貌非常出眾，早在中學(xué)和整個(gè)大學(xué)期間就有眾多的追求者，并且，她曾與一個(gè)男同學(xué)同居過幾個(gè)月。她說，盡管和男朋友在一起也感到很愉快、很高興，但是好像在性與情感方面并不是特別的滿足。此外，她抱怨，當(dāng)在學(xué)校里遇到困難或感到心煩時(shí)，男友對她并不關(guān)心同情，也不愿意為他們關(guān)系的分歧做任何努力。當(dāng)她因同樣的原因，在痛苦和淚水中與最后兩個(gè)男朋友分手后，她最終感到跟男人在一起就象跟石頭在一起一樣，得不到情感交流和溝通。
大學(xué)二年暑假，阿蘭參加了學(xué)校旅游協(xié)會組織的一個(gè)“女生夏令營”，發(fā)現(xiàn)與女性朋友在一起時(shí)要比與男性高興得多，能讓她體驗(yàn)到更多性和情感的滿足，而且她的確與一個(gè)女同學(xué)建立了性關(guān)系。盡管這個(gè)關(guān)系因?yàn)樗秩ァ罢{(diào)戲”別的女性只維持了幾個(gè)星期，但是她開始明確地意識到：她的情感與更多地與女性聯(lián)系在一起。去年，她和一個(gè)叫阿紫的女護(hù)士確立了比較穩(wěn)定的性關(guān)系，并且不久前她向父母公開了這件事。父母對此表示強(qiáng)烈反對，嚴(yán)厲禁止她們的這種交往。由于阿蘭仍我行我素，父母感到非常丟人，一氣之下告訴她，絕不允許阿紫進(jìn)家門，阿蘭從原來的掌上明珠一下變成了眼中釘，并且，這給她的生活帶來了許多現(xiàn)實(shí)困難，因?yàn)樗壳暗墓べY很低要靠父母的資助補(bǔ)貼生活、完成自學(xué)考試。
阿蘭到咨詢中心來的主要原因是：她時(shí)常為公開同性戀后的結(jié)果和擔(dān)心能否完成學(xué)業(yè)而感到焦慮、沮喪。她對咨詢也抱著一種矛盾的心態(tài)，一方面，她擔(dān)心咨詢師會像她父母一樣認(rèn)為她變態(tài)；另一方面，她又希望咨詢師能夠幫助她，解決她的困難，從困境中把她拖出來。咨詢中，消除了她上面的顧慮后，阿蘭列出她希望咨詢能夠達(dá)到的目標(biāo)：
1、能更好地處理因同性戀給她帶來的各種麻煩；
2、增強(qiáng)學(xué)習(xí)上的自信心、能順利的完成她自學(xué)考試；
3、減少因沮喪造成的暴飲暴食、體重超標(biāo)；
4、消除過低的自我評價(jià)。
收集臨床資料、評估問題之后，在第一次會談的剩余時(shí)間里我用表格的方式（如下）向她簡單介紹了合理情緒療法（RET）的基本理論模型（ABC模型）。
誘發(fā)事件A
父母不讓我和阿紫交往
不合理性信念B
一般的不合理信念：我必須得到贊同。
具體的不合理信念：
1．他不能用否定的態(tài)度對待我。
2．他們那樣做，對我來說是糟糕至極的。
3．他們那樣做，說明我是不好的。
一般的不合理信念：我必須感到舒心，必須得到公正對待。
具體的不合理信念：
1.我的生活不應(yīng)該有這么多困難。
2．他不應(yīng)該不公平地對待我。
3．他們這樣對待我簡直不是人。
4．我不能忍受這件事。
情緒及行為上的后果C（非功能性的）
情緒表現(xiàn)：沮喪，自我貶低
行為表現(xiàn)：回避，退縮，過食，牢騷，焦慮，氣憤。經(jīng)常與父母和情人發(fā)生沖突，工作拖踏，過食。
表格中包括了她的感受、信念（對事物的態(tài)度、想法）和行為。我把這個(gè)表格讓她帶回去，以期使她看出，她的不合理信念與情緒及行為反應(yīng)之間的聯(lián)系。我向她強(qiáng)調(diào)：她可以嘗試把所有問題，都用這種表格的模式劃分成三部分即誘發(fā)事件A（如：社會對她作為同性戀者的態(tài)度、學(xué)習(xí)壓力、過食等）、信念B（對事件的看法和態(tài)度）和結(jié)果C（情緒反應(yīng)和行為表現(xiàn)）。
此外，我向阿蘭解釋，會談后布置的家庭作業(yè)是咨詢的重要部分，對自己的信念的思考、檢查越認(rèn)真，咨詢的進(jìn)步就會越快。我還強(qiáng)調(diào)：咨詢的目標(biāo)不是要消除所有的負(fù)性感受，只是學(xué)會使感受與事件相一致相符合，消除過度的反應(yīng)。
阿蘭的第二次咨詢中，重點(diǎn)主要集中于兩個(gè)不同的問題上：對父母不認(rèn)可她的情人，認(rèn)為她變態(tài)感到極端憤怒；及因工作拖拉受公司領(lǐng)導(dǎo)的批評感到非常不滿。從分析阿蘭主要的非功能性情緒、認(rèn)知和行為入手，經(jīng)過雙方的協(xié)商修訂了阿蘭咨詢的目標(biāo)。
行為目標(biāo)：
1．學(xué)會以更有效地方式與父母及其他反對同性戀者溝通，而不是以敵對的、挑釁的方式對待他們。
2．糾正完美主義傾向及由完美主義而產(chǎn)生的對學(xué)業(yè)的過高要求。
3．糾正過食現(xiàn)象，降低或至少維持目前的體重。
情緒目標(biāo)：
1．降低她在學(xué)業(yè)和社會困難（因同性戀而遭受的困難）方面感到的沮喪和無助感。
2．降低由人們對同性戀所持偏見而產(chǎn)生的憤怒。
3．降低因工作中的困難而產(chǎn)生的焦慮。
認(rèn)知目標(biāo)（須予以糾正的靶目標(biāo)）：
1．“我不應(yīng)該總是面對這么多困難，生活不應(yīng)該如此艱難”（如：我父母不應(yīng)該阻撓我的愛情；老師不應(yīng)該總給我布置這么難的作業(yè)；一邊工作一邊讀書，錢又掙得這么少，這太可憐了；我的情人不應(yīng)該在我很累的時(shí)候提出額外的要求）。
2．“社會和家庭必須認(rèn)可我所做的每一件事”（我必須總是寫出出色的論文，假如做不到我就是不好的，說明我不聰明、太笨）。
3．“因?yàn)槲疫^去的生活一團(tuán)糟，未來肯定也是這樣，我沒有什么希望了?！?/p>
阿蘭：把世上的不合意、不公平視為糟糕至極（這導(dǎo)致了她的憤怒和挫折感）?；虍?dāng)自己的行為不 能得到認(rèn)可、接受時(shí)，她也認(rèn)為那是糟糕至極的（這導(dǎo)致了她的沮喪）。其實(shí)，這都圍繞著一個(gè)中心即“糟糕至極”，這也是阿蘭各種不合理信念的核心之一。在第一次咨詢中已經(jīng)對病人講過，可以把她的任何問題都放入ABC模型中去分解，找出介于情緒和行為之間的信念是什么。第二次咨詢我們開始了這個(gè)具體工作，以下是第二次咨詢中的對話節(jié)選：
C（阿蘭）：我父母堅(jiān)持讓我參加表哥的婚禮，我說，除非阿紫陪我，否則我是不會去的。他們非常生氣，我們?yōu)榇藥缀鮾芍鼙舜藳]有講過話，現(xiàn)在我覺得很內(nèi)疚。
T（咨詢師）：你的情人被排除在家庭活動(dòng)之外，你感到很生氣，我是能理解的，你還有其他的感受嗎？
C：是的，還有覺得非常沮喪。好像無論我做什么她們都不滿意，我已經(jīng)厭倦了總是這樣掙扎著生活。
T：當(dāng)父母要求你參加表哥的婚禮，并禁止阿紫同去時(shí)，你在想什么？
C：我都26歲了，他們無權(quán)告訴我可以帶誰去出席婚禮，他們應(yīng)該支持我自己的決定。
T：你是不是認(rèn)為他們“沒有權(quán)力批評你”的背后是“不應(yīng)該批評你”？
C：他們就是不應(yīng)該么！你是不是打算告訴我，他們批評我是對的，是件好事？
T：這當(dāng)然不是好事，對你來說這是很痛苦的！我想你非常希望與阿紫關(guān)系被家人接受，不希望和他們處得這么僵，是嗎？
C：是的。
T：那讓我們做一個(gè)小的練習(xí)好不好？
C：可以。
T：假如你認(rèn)為是希望與他們處好，而不是覺得他們和社會必須接受同性戀這種現(xiàn)象，或不覺得不被接受對你來說是件可怕的事，那么你的感受會怎樣？
C：我還是不喜歡這種情況。
T：當(dāng)然，你沒有理由喜歡這種情況，我猜你仍會覺得失望和受挫，但不再是憤怒或沮喪了。但是，當(dāng)你把希望你的家庭不去阻撓你的愛情變成他們必須不能阻撓你的愛情時(shí)，通常會感到憤怒、懊惱，而這些情緒又往往給你和家庭關(guān)系帶來更多的麻煩和沖突，還使你為此感到內(nèi)疚。
C：是的，每次我都特別煩，他們就把這作為進(jìn)一步的證據(jù)，說我不正常，說這就是為什么我要搞同性戀的原因。
T：所以，我們可以試著談一談你的“應(yīng)該”和“糟糕至極”?？匆豢磿粫胁煌陌l(fā)現(xiàn)。首先，有沒有哪條法律規(guī)定人們不能持有偏見？
C：很多人對很多問題都有偏見，我想沒有法律禁止偏見。但是偏見的確很可怕，它能使人非常痛苦！
T：是，偏見是會帶來許多不良后果，但是控制偏見比漠視或容忍這些偏見要難得多。偏見與死亡相比哪個(gè)更可怕？或說偏見給你帶來的痛苦是不是最嚴(yán)重的？
C：也許換了您，可能不會象我一樣，但他們向我和阿紫施加壓力時(shí)我真的不能忍受了。
T：很自然，你不喜歡這樣，但是沒有理由說你應(yīng)該象現(xiàn)在這種樣子。而且你也正在忍受著你所謂不能忍受的事情，現(xiàn)在我們要做的，只是學(xué)會怎樣痛苦更小地忍受它。
C：可為什么非要我改變呢？是我們父母又固執(zhí)又煩人??！
T：對，我也認(rèn)為如果他們不固執(zhí)，不讓你心煩，完全接受你是最好的，遺憾的是，我們沒有辦法去控制世界、控制別人。他們可以愿意也可以不愿意改變自己的感情和行為。但是，如果你通過改變自己對別人的過分反應(yīng)，第一，可以使自己的感受好一些，第二，可以有機(jī)會讓他們更認(rèn)真地考慮和容忍你對生活方式的選擇，或至少不會因?yàn)楦改妇芙^接受你與阿紫的關(guān)系而對他們大嚷大叫，這樣他們就不再有進(jìn)一步的證據(jù)指責(zé)你不正常。（暫停一會兒）來，讓我們在做個(gè)小的練習(xí)，這個(gè)練習(xí)叫“合理情緒想象”，請閉上眼睛想象你與父母正在吃飯時(shí)，他們責(zé)怪你帶阿紫出席表哥的婚禮，你感覺非常心煩非常生氣，對你的父母非常惱火，并感到做一個(gè)同性戀者怎么這么難！能想象得出嗎？
C：能，太能了，這個(gè)場面跟昨天晚上發(fā)生的情況差不多，我非常沮喪、氣憤、心煩！
T：好的，繼續(xù)閉著眼睛，想象相同的情緒，但是，只讓自己感到受挫、失望而沒有沮喪和憤怒……，繼續(xù)想象只是對他們的行為感到不高興，繼續(xù)想象……你是能夠想象出來的……。
C：（大約兩分鐘后，睜開眼睛）這很難做，不過你說的情境我最后還是想象出來了。
T：好的，你做的很好，你是怎么想的？
C：我告訴自己，我不喜歡他們對待我的態(tài)度，但是他們非常困執(zhí)。不過，盡管我不喜歡，我覺得還是能夠忍受的。正如您上次的說的一樣，這情況對我只是個(gè)困難，但算不上災(zāi)難，現(xiàn)在我好像能體會到這句話的含義了！
T：你做的非常好，假如你不僅在想象中而且在現(xiàn)實(shí)中也對自己說這番話，那你就可以大大地減少自己的沮喪和憤怒，當(dāng)然，我想你可能仍然會體驗(yàn)到一些負(fù)性的感受。你說過你并不認(rèn)為同性戀是缺陷或病態(tài)，如果你非常堅(jiān)定地相信這一點(diǎn)，你還會不會對別人的不接受感到極端氣憤呢？是不是別人的批評讓你覺得自己是有缺陷的、是病態(tài)的呢？
C：從某種程度上您說的是對的，但是如果每個(gè)人都拒絕接受你、都反對你，要想感覺良好太難了，難道我們不需要?jiǎng)e人的接受和認(rèn)可嗎？
T：大多數(shù)人都希望自己被喜歡、被接受，尤其希望得到對自己很重要的人的認(rèn)可。否則，就會感到失望和某種程度的挫折感。但我認(rèn)為，在你的例子中你感到自己被貶低了，因此你對貶低你的人感到憤怒。假如你放棄這樣的信念，即：“別人認(rèn)為我沒有價(jià)值我就沒有價(jià)值了”，那么你就不會總是感到被貶低和無助。能明白我的話嗎？
C：理智上講是這樣的，但是從感情上說，如果受到父母或領(lǐng)導(dǎo)批評，我還是會感到相當(dāng)沮喪。
T：理智上的理解，只會讓我們短暫地明白：只是他們認(rèn)為我不好，并非我真的不好。但多數(shù)時(shí)間，我們還會覺得他們認(rèn)為我不好，我可能真的就是不好，我有缺陷，沒價(jià)值或不正常。
C：是的，我就是這么想的，我怎么才能改變這種想法呢？
T：軀體上的肌肉可以通過鍛煉變得有力，情緒的肌肉也是可以通過鍛煉增強(qiáng)的。關(guān)鍵在于：鍛煉！每次當(dāng)你因被否定被拒絕而感到憤怒、沮喪時(shí)，問自己以下幾個(gè)問題：第一，什么法律規(guī)定不能對同性戀有偏見？為什么我的所作所為別人必須贊同？第二，他們這樣對待我，真是這么可怕嗎？我真不能容忍嗎？第三，他們這樣對待我就說明他們是卑鄙的父母嗎？第四，他們的批評能降低我做人的價(jià)值嗎？此外，你也可以給自己一些正面的信息：“即使我同一般人的性取向不同，即使別人認(rèn)為那是病態(tài)，但這并沒什么，我有權(quán)選擇自己的性取向，我并沒有傷害別人。同樣道理，別人也有權(quán)選擇自己的好惡，有權(quán)不同意我的選擇，雖然我不希望這樣，但權(quán)力是別人的?！?/p>
C：我想在現(xiàn)實(shí)生活中能做到象您說得這樣太難了！
T：的確，生活不容易。但是，通過學(xué)會當(dāng)別人批評你時(shí)不再感到受侮辱，通過學(xué)會拒絕自己陷入“我太可憐了，生活怎么這么艱難”的自憐之中，可以大大改變你悲慘的境遇——憤怒、沮喪、強(qiáng)烈的挫折感——這些都是你對困境的反應(yīng)。（暫停一會）好的，我給你布置兩個(gè)作業(yè)，好嗎？
C：作業(yè)！怎么干什么都這么難呢？
T：阿蘭，你有沒有注意到剛才你的這句話恰恰和我舉的例子一樣：“我太可憐了，生活怎么這么艱難”？
C：是（求助者笑了），是有點(diǎn)像。
T：當(dāng)你那樣想的時(shí)候，你有什么感受？
C：非常著急、沮喪。
T：好的，你的第一個(gè)作業(yè)是認(rèn)知方面的，要和自己的這些信念辯論：“世界不應(yīng)該如此不公平，我不應(yīng)該為了高興這么費(fèi)力”；“我父母不應(yīng)該反對我與阿紫在一起”；“我不應(yīng)該非得來做心理咨詢”。第二個(gè)作業(yè)是行為方面的：你用一種自信的而不是攻擊性的態(tài)度讓父母知道：雖然理解他們拒絕接受你的同性戀及你和阿紫的關(guān)系，是對你的關(guān)心，但是你的確為此感到受挫和傷心。
討論：
當(dāng)阿蘭暴露出她的主要問題時(shí)（即：她的同性戀不被父母和社會所接受時(shí)，她感到極端的沮喪和憤怒），會談把注意力放在問題背后的不合理信念上，這些不合理信念不僅存在于這個(gè)問題之后，同樣存在于其它她認(rèn)為不公平、不合意和被批評的情形下。因此，咨詢的基本工作在于幫助病人提高挫折閾限。
在4次個(gè)別咨詢之后，阿蘭又參加了RET（合理情緒療法）的團(tuán)體咨詢。在第2至6次會談中，工作重點(diǎn)一直集中于提高她的挫折閾限和增強(qiáng)她的自我接受上。在自我接受方面，具體的工作是處理阿蘭因體重過重引起的自我貶低；為要到27歲才能得到本科文憑感到無能；以及為經(jīng)常缺課而感到焦慮。
提高挫折閾限的具體工作是：處理阿蘭每逢因作業(yè)、工作感到焦慮時(shí)就大吃大喝；每當(dāng)想到不能向同學(xué)、同事公開自己是同性戀者時(shí)就感到氣憤。
在每次會談中，我們都會討論位于她問題背后的信念，她比較典型的自我貶低的認(rèn)知如下：
1．由于現(xiàn)在的體重，我又胖又丑。
2．我又懶又笨。
3．我永遠(yuǎn)都不會快樂和成功。
按照RET的原則，我告訴阿蘭，人的任何一個(gè)單獨(dú)品質(zhì)或行為都不等同于這個(gè)人的全部價(jià)值。一個(gè)人過去的失敗并不意味著將來不能成功。在每次會談中，與這些不合理信念爭論的結(jié)果，是使阿蘭有了一些相對應(yīng)的合理信念，并要求她每天至少花10分鐘時(shí)間強(qiáng)化這些合理信念：
1．即使我有一些缺點(diǎn)，犯一些錯(cuò)誤，并不能說我不好，我有很好的品質(zhì)，是一個(gè)有價(jià)值的人。
2．體重超標(biāo)我不喜歡，但這并不會使我變得丑陋和令人厭惡。
3．盡管過去和現(xiàn)在表現(xiàn)得不好，但并不意味著我是傻瓜，永遠(yuǎn)不能完成學(xué)業(yè)做好工作。
咨詢中阿蘭逐漸識別出容易受挫和憤怒的不合理信念：
1．“我受不了這么繁重的工作，我的生活應(yīng)該是舒適的，所以即使變得更胖，我也要把這些巧克力全吃了?！?/p>
2．“我太可憐了，我的生活不應(yīng)該總是這么艱難。我的情人不應(yīng)該在我又忙又煩的時(shí)候抱怨我沒時(shí)間陪她。”
3．“做為同性戀者，不僅給我?guī)磉@么多麻煩，而且我不能像那些有丈夫的女人一樣可以依靠丈夫的收入辭掉工作專心完成我的學(xué)業(yè)?！?/p>
4．“在外面被男人糾纏真是太可怕了?！?/p>
在咨詢和家庭作業(yè)中，不斷地讓阿蘭自己對這些不合理的信念進(jìn)行辯論，逐漸得出以下建設(shè)性的態(tài)度。
1．“當(dāng)我筋疲力盡的時(shí)候，我不喜歡阿紫對我提出額外的要求，但對我來說這只是一個(gè)困難，并不是什么極端可怕的事。阿紫也只不過是向我表達(dá)她的要求而已。”
2．“盡管我不能得到作為異性戀夫妻中的某些好處，但我與阿紫在一起時(shí)畢竟有很多愉快的感受，能得到情感與性的滿足?！?/p>
3．“我不喜歡被男人們糾纏，但他們并不知道我是同性戀者，這個(gè)世界是復(fù)雜的，他們也和我一樣，有時(shí)會犯錯(cuò)誤?！?/p>
在第二次至第六次咨詢中總共給阿蘭布置了下面這些行為方面的作業(yè)：
1．和阿紫一起邀請你的姐妹和姐夫談一談你與阿紫的關(guān)系，爭取他們的理解，并建議他們幫你找個(gè)合適的場合，使父母和你們兩個(gè)有坐在一起溝通的機(jī)會。
2．當(dāng)父母指責(zé)你時(shí)，努力表現(xiàn)得自信一些，而不是顯示敵意。
3．每周為你父母做一件讓他們高興的事。
4．每天站在鏡子前想自己的三個(gè)優(yōu)點(diǎn)，多小的優(yōu)點(diǎn)都可以。
5、當(dāng)因?yàn)閷W(xué)習(xí)、工作感到焦慮時(shí)，做一些放松活動(dòng)（如聽聽音樂、散散步等）而不是一味地吃巧克力。
6．與阿紫手拉手外出，不要因?yàn)閯e人覺得惡心就自我貶低或認(rèn)為這是糟糕至極的事。
到第六次個(gè)別咨詢結(jié)束后阿蘭取得了很大進(jìn)步，已經(jīng)不為繁重的學(xué)業(yè)、工作和父母的批評感到過分的挫折和氣憤，也不再為不能完美地完成作業(yè)和達(dá)不到理想的體重而過分擔(dān)憂了。此外由于不再總是發(fā)脾氣，和父母的關(guān)系也有所改善。父母不再指責(zé)她“情緒不穩(wěn)定”，而且真的接受了她姐姐，姐夫的邀請和她與阿紫一起吃了頓飯。盡管父母仍然希望她能找一個(gè)男人過正常的生活，但是，也逐漸開始接受她與阿紫的關(guān)系，并且允許讓阿紫來家里做客，參與一些家庭活動(dòng)。
最后，她在完美主義方面的要求也大為降低，因此感覺很放松，這種放松的心情提高了她工作學(xué)習(xí)的效率，成績反而有所好轉(zhuǎn)，這種好轉(zhuǎn)又進(jìn)一步強(qiáng)化了她放松的心境。
在這樣的情況下，阿蘭轉(zhuǎn)到RET團(tuán)體咨詢中，一方面繼續(xù)鞏固強(qiáng)化以前取得的進(jìn)步，另一方面運(yùn)用團(tuán)體咨詢的特點(diǎn)對人際關(guān)系中的不合理信念予以糾正。
結(jié)論：
在這個(gè)個(gè)案中，咨詢師并沒有對阿蘭的同性戀問題給予糾正，因?yàn)镈SM-IV中不再把同性戀置于疾病分類中，更重要的是阿蘭并不認(rèn)為同性戀是變態(tài)的，她認(rèn)為自己有選擇同性戀的權(quán)力。注意到這一點(diǎn)很重要，它涉及了心理咨詢的基本原則。但是同性戀者在異性戀的人眼中仍然是異常的，由此帶來的諸多問題及阿蘭對此的非功能性認(rèn)知、情緒、行為模式成為了咨詢的重點(diǎn)。
在咨詢中，對于阿蘭的每個(gè)問題，首先要致力于減輕其面對具體情境產(chǎn)生的過度情緒反應(yīng)（如憤怒、內(nèi)疚、自我貶低、焦慮等），然后，再與她一起分析討論引起問題背后不合理信念的核心是什么，以擴(kuò)大咨詢的影響，使之能從更高更抽象的層面上理解情緒反應(yīng)的來由，有更多的機(jī)會確立建設(shè)性的適應(yīng)模式。
參考文獻(xiàn)：
1.錢銘怡《心理咨詢與心理治療》北京大學(xué)出版社1999年第1版P89—94
阿蘭是一位26歲女性，某公司的秘書，她一共在我的咨詢中心做過6次個(gè)別咨詢和15次團(tuán)體咨詢。阿蘭出生在大西北，十幾歲時(shí)，隨父母舉家遷到北京。十九歲時(shí)，她曾因?qū)W業(yè)中的困難感到焦慮、抑郁，并在她所在大學(xué)的咨詢中心做過幾個(gè)月的心理咨詢，但療效不佳。大學(xué)三年級后阿蘭退學(xué)了，開始做一些秘書工作。到我們這接受咨詢時(shí)她正在一邊工作一邊參加自學(xué)考試。
由于阿蘭相貌非常出眾，早在中學(xué)和整個(gè)大學(xué)期間就有眾多的追求者，并且，她曾與一個(gè)男同學(xué)同居過幾個(gè)月。她說，盡管和男朋友在一起也感到很愉快、很高興，但是好像在性與情感方面并不是特別的滿足。此外，她抱怨，當(dāng)在學(xué)校里遇到困難或感到心煩時(shí)，男友對她并不關(guān)心同情，也不愿意為他們關(guān)系的分歧做任何努力。當(dāng)她因同樣的原因，在痛苦和淚水中與最后兩個(gè)男朋友分手后，她最終感到跟男人在一起就象跟石頭在一起一樣，得不到情感交流和溝通。
大學(xué)二年暑假，阿蘭參加了學(xué)校旅游協(xié)會組織的一個(gè)“女生夏令營”，發(fā)現(xiàn)與女性朋友在一起時(shí)要比與男性高興得多，能讓她體驗(yàn)到更多性和情感的滿足，而且她的確與一個(gè)女同學(xué)建立了性關(guān)系。盡管這個(gè)關(guān)系因?yàn)樗秩ァ罢{(diào)戲”別的女性只維持了幾個(gè)星期，但是她開始明確地意識到：她的情感與更多地與女性聯(lián)系在一起。去年，她和一個(gè)叫阿紫的女護(hù)士確立了比較穩(wěn)定的性關(guān)系，并且不久前她向父母公開了這件事。父母對此表示強(qiáng)烈反對，嚴(yán)厲禁止她們的這種交往。由于阿蘭仍我行我素，父母感到非常丟人，一氣之下告訴她，絕不允許阿紫進(jìn)家門，阿蘭從原來的掌上明珠一下變成了眼中釘，并且，這給她的生活帶來了許多現(xiàn)實(shí)困難，因?yàn)樗壳暗墓べY很低要靠父母的資助補(bǔ)貼生活、完成自學(xué)考試。
阿蘭到咨詢中心來的主要原因是：她時(shí)常為公開同性戀后的結(jié)果和擔(dān)心能否完成學(xué)業(yè)而感到焦慮、沮喪。她對咨詢也抱著一種矛盾的心態(tài)，一方面，她擔(dān)心咨詢師會像她父母一樣認(rèn)為她變態(tài)；另一方面，她又希望咨詢師能夠幫助她，解決她的困難，從困境中把她拖出來。咨詢中，消除了她上面的顧慮后，阿蘭列出她希望咨詢能夠達(dá)到的目標(biāo)：
1、能更好地處理因同性戀給她帶來的各種麻煩；
2、增強(qiáng)學(xué)習(xí)上的自信心、能順利的完成她自學(xué)考試；
3、減少因沮喪造成的暴飲暴食、體重超標(biāo)；
4、消除過低的自我評價(jià)。
收集臨床資料、評估問題之后，在第一次會談的剩余時(shí)間里我用表格的方式（如下）向她簡單介紹了合理情緒療法（ret）的基本理論模型（abc模型）。
誘發(fā)事件a
父母不讓我和阿紫交往
不合理性信念b
一般的不合理信念：我必須得到贊同。
具體的不合理信念：
1．他不能用否定的態(tài)度對待我。
2．他們那樣做，對我來說是糟糕至極的。
3．他們那樣做，說明我是不好的。
一般的不合理信念：我必須感到舒心，必須得到公正對待。
具體的不合理信念：
1.我的生活不應(yīng)該有這么多困難。
2．他不應(yīng)該不公平地對待我。
3．他們這樣對待我簡直不是人。
4．我不能忍受這件事。
情緒及行為上的后果c（非功能性的）
情緒表現(xiàn)：沮喪，自我貶低
行為表現(xiàn)：回避，退縮，過食，牢騷，焦慮，氣憤。經(jīng)常與父母和情人發(fā)生沖突，工作拖踏，過食。
表格中包括了她的感受、信念（對事物的態(tài)度、想法）和行為。我把這個(gè)表格讓她帶回去，以期使她看出，她的不合理信念與情緒及行為反應(yīng)之間的聯(lián)系。我向她強(qiáng)調(diào)：她可以嘗試把所有問題，都用這種表格的模式劃分成三部分即誘發(fā)事件a（如：社會對她作為同性戀者的態(tài)度、學(xué)習(xí)壓力、過食等）、信念b（對事件的看法和態(tài)度）和結(jié)果c（情緒反應(yīng)和行為表現(xiàn)）。
此外，我向阿蘭解釋，會談后布置的家庭作業(yè)是咨詢的重要部分，對自己的信念的思考、檢查越認(rèn)真，咨詢的進(jìn)步就會越快。我還強(qiáng)調(diào)：咨詢的目標(biāo)不是要消除所有的負(fù)性感受，只是學(xué)會使感受與事件相一致相符合，消除過度的反應(yīng)。
阿蘭的第二次咨詢中，重點(diǎn)主要集中于兩個(gè)不同的問題上：對父母不認(rèn)可她的情人，認(rèn)為她變態(tài)感到極端憤怒；及因工作拖拉受公司領(lǐng)導(dǎo)的批評感到非常不滿。從分析阿蘭主要的非功能性情緒、認(rèn)知和行為入手，經(jīng)過雙方的協(xié)商修訂了阿蘭咨詢的目標(biāo)。
行為目標(biāo)：
1．學(xué)會以更有效地方式與父母及其他反對同性戀者溝通，而不是以敵對的、挑釁的方式對待他們。
2．糾正完美主義傾向及由完美主義而產(chǎn)生的對學(xué)業(yè)的過高要求。
3．糾正過食現(xiàn)象，降低或至少維持目前的體重。
情緒目標(biāo)：
1．降低她在學(xué)業(yè)和社會困難（因同性戀而遭受的困難）方面感到的沮喪和無助感。
2．降低由人們對同性戀所持偏見而產(chǎn)生的憤怒。
3．降低因工作中的困難而產(chǎn)生的焦慮。
認(rèn)知目標(biāo)（須予以糾正的靶目標(biāo)）：
1．“我不應(yīng)該總是面對這么多困難，生活不應(yīng)該如此艱難”（如：我父母不應(yīng)該阻撓我的愛情；老師不應(yīng)該總給我布置這么難的作業(yè)；一邊工作一邊讀書，錢又掙得這么少，這太可憐了；我的情人不應(yīng)該在我很累的時(shí)候提出額外的要求）。
2．“社會和家庭必須認(rèn)可我所做的每一件事”（我必須總是寫出出色的論文，假如做不到我就是不好的，說明我不聰明、太笨）。
3．“因?yàn)槲疫^去的生活一團(tuán)糟，未來肯定也是這樣，我沒有什么希望了。”
阿蘭：把世上的不合意、不公平視為糟糕至極（這導(dǎo)致了她的憤怒和挫折感）?；虍?dāng)自己的行為不能得到認(rèn)可、接受時(shí)，她也認(rèn)為那是糟糕至極的（這導(dǎo)致了她的沮喪）。其實(shí)，這都圍繞著一個(gè)中心即“糟糕至極”，這也是阿蘭各種不合理信念的核心之一。在第一次咨詢中已經(jīng)對病人講過，可以把她的任何問題都放入abc模型中去分解，找出介于情緒和行為之間的信念是什么。第二次咨詢我們開始了這個(gè)具體工作，以下是第二次咨詢中的對話節(jié)選：
c（阿蘭）：我父母堅(jiān)持讓我參加表哥的婚禮，我說，除非阿紫陪我，否則我是不會去的。他們非常生氣，我們?yōu)榇藥缀鮾芍鼙舜藳]有講過話，現(xiàn)在我覺得很內(nèi)疚。
t（咨詢師）：你的情人被排除在家庭活動(dòng)之外，你感到很生氣，我是能理解的，你還有其他的感受嗎？
c：是的，還有覺得非常沮喪。好像無論我做什么她們都不滿意，我已經(jīng)厭倦了總是這樣掙扎著生活。
t：當(dāng)父母要求你參加表哥的婚禮，并禁止阿紫同去時(shí)，你在想什么？
c：我都26歲了，他們無權(quán)告訴我可以帶誰去出席婚禮，他們應(yīng)該支持我自己的決定。
t：你是不是認(rèn)為他們“沒有權(quán)力批評你”的背后是“不應(yīng)該批評你”？
c：他們就是不應(yīng)該么！你是不是打算告訴我，他們批評我是對的，是件好事？
t：這當(dāng)然不是好事，對你來說這是很痛苦的！我想你非常希望與阿紫關(guān)系被家人接受，不希望和他們處得這么僵，是嗎？
c：是的。
t：那讓我們做一個(gè)小的練習(xí)好不好？
c：可以。
t：假如你認(rèn)為是希望與他們處好，而不是覺得他們和社會必須接受同性戀這種現(xiàn)象，或不覺得不被接受對你來說是件可怕的事，那么你的感受會怎樣？
c：我還是不喜歡這種情況。
t：當(dāng)然，你沒有理由喜歡這種情況，我猜你仍會覺得失望和受挫，但不再是憤怒或沮喪了。但是，當(dāng)你把希望你的家庭不去阻撓你的愛情變成他們必須不能阻撓你的愛情時(shí)，通常會感到憤怒、懊惱，而這些情緒又往往給你和家庭關(guān)系帶來更多的麻煩和沖突，還使你為此感到內(nèi)疚。
c：是的，每次我都特別煩，他們就把這作為進(jìn)一步的證據(jù)，說我不正常，說這就是為什么我要搞同性戀的原因。
t：所以，我們可以試著談一談你的“應(yīng)該”和“糟糕至極”?？匆豢磿粫胁煌陌l(fā)現(xiàn)。首先，有沒有哪條法律規(guī)定人們不能持有偏見？
c：很多人對很多問題都有偏見，我想沒有法律禁止偏見。但是偏見的確很可怕，它能使人非常痛苦！
t：是，偏見是會帶來許多不良后果，但是控制偏見比漠視或容忍這些偏見要難得多。偏見與死亡相比哪個(gè)更可怕？或說偏見給你帶來的痛苦是不是最嚴(yán)重的？
c：也許換了您，可能不會象我一樣，但他們向我和阿紫施加壓力時(shí)我真的不能忍受了。
t：很自然，你不喜歡這樣，但是沒有理由說你應(yīng)該象現(xiàn)在這種樣子。而且你也正在忍受著你所謂不能忍受的事情，現(xiàn)在我們要做的，只是學(xué)會怎樣痛苦更小地忍受它。
c：可為什么非要我改變呢？是我們父母又固執(zhí)又煩人啊！
t：對，我也認(rèn)為如果他們不固執(zhí)，不讓你心煩，完全接受你是最好的，遺憾的是，我們沒有辦法去控制世界、控制別人。他們可以愿意也可以不愿意改變自己的感情和行為。但是，如果你通過改變自己對別人的過分反應(yīng)，第一，可以使自己的感受好一些，第二，可以有機(jī)會讓他們更認(rèn)真地考慮和容忍你對生活方式的選擇，或至少不會因?yàn)楦改妇芙^接受你與阿紫的關(guān)系而對他們大嚷大叫，這樣他們就不再有進(jìn)一步的證據(jù)指責(zé)你不正常。（暫停一會兒）來，讓我們在做個(gè)小的練習(xí)，這個(gè)練習(xí)叫“合理情緒想象”，請閉上眼睛想象你與父母正在吃飯時(shí)，他們責(zé)怪你帶阿紫出席表哥的婚禮，你感覺非常心煩非常生氣，對你的父母非常惱火，并感到做一個(gè)同性戀者怎么這么難！能想象得出嗎？
c：能，太能了，這個(gè)場面跟昨天晚上發(fā)生的情況差不多，我非常沮喪、氣憤、心煩！
t：好的，繼續(xù)閉著眼睛，想象相同的情緒，但是，只讓自己感到受挫、失望而沒有沮喪和憤怒……，繼續(xù)想象只是對他們的行為感到不高興，繼續(xù)想象……你是能夠想象出來的……。
c：（大約兩分鐘后，睜開眼睛）這很難做，不過你說的情境我最后還是想象出來了。
t：好的，你做的很好，你是怎么想的？
c：我告訴自己，我不喜歡他們對待我的態(tài)度，但是他們非常困執(zhí)。不過，盡管我不喜歡，我覺得還是能夠忍受的。正如您上次的說的一樣，這情況對我只是個(gè)困難，但算不上災(zāi)難，現(xiàn)在我好像能體會到這句話的含義了！
t：你做的非常好，假如你不僅在想象中而且在現(xiàn)實(shí)中也對自己說這番話，那你就可以大大地減少自己的沮喪和憤怒，當(dāng)然，我想你可能仍然會體驗(yàn)到一些負(fù)性的感受。你說過你并不認(rèn)為同性戀是缺陷或病態(tài)，如果你非常堅(jiān)定地相信這一點(diǎn)，你還會不會對別人的不接受感到極端氣憤呢？是不是別人的批評讓你覺得自己是有缺陷的、是病態(tài)的呢？
c：從某種程度上您說的是對的，但是如果每個(gè)人都拒絕接受你、都反對你，要想感覺良好太難了，難道我們不需要?jiǎng)e人的接受和認(rèn)可嗎？
t：大多數(shù)人都希望自己被喜歡、被接受，尤其希望得到對自己很重要的人的認(rèn)可。否則，就會感到失望和某種程度的挫折感。但我認(rèn)為，在你的例子中你感到自己被貶低了，因此你對貶低你的人感到憤怒。假如你放棄這樣的信念，即：“別人認(rèn)為我沒有價(jià)值我就沒有價(jià)值了”，那么你就不會總是感到被貶低和無助。能明白我的話嗎？
c：理智上講是這樣的，但是從感情上說，如果受到父母或領(lǐng)導(dǎo)批評，我還是會感到相當(dāng)沮喪。
t：理智上的理解，只會讓我們短暫地明白：只是他們認(rèn)為我不好，并非我真的不好。但多數(shù)時(shí)間，我們還會覺得他們認(rèn)為我不好，我可能真的就是不好，我有缺陷，沒價(jià)值或不正常。
c：是的，我就是這么想的，我怎么才能改變這種想法呢？
t：軀體上的肌肉可以通過鍛煉變得有力，情緒的肌肉也是可以通過鍛煉增強(qiáng)的。關(guān)鍵在于：鍛煉！每次當(dāng)你因被否定被拒絕而感到憤怒、沮喪時(shí)，問自己以下幾個(gè)問題：第一，什么法律規(guī)定不能對同性戀有偏見？為什么我的所作所為別人必須贊同？第二，他們這樣對待我，真是這么可怕嗎？我真不能容忍嗎？第三，他們這樣對待我就說明他們是卑鄙的父母嗎？第四，他們的批評能降低我做人的價(jià)值嗎？此外，你也可以給自己一些正面的信息：“即使我同一般人的性取向不同，即使別人認(rèn)為那是病態(tài)，但這并沒什么，我有權(quán)選擇自己的性取向，我并沒有傷害別人。同樣道理，別人也有權(quán)選擇自己的好惡，有權(quán)不同意我的選擇，雖然我不希望這樣，但權(quán)力是別人的。”
c：我想在現(xiàn)實(shí)生活中能做到象您說得這樣太難了！
t：的確，生活不容易。但是，通過學(xué)會當(dāng)別人批評你時(shí)不再感到受侮辱，通過學(xué)會拒絕自己陷入“我太可憐了，生活怎么這么艱難”的自憐之中，可以大大改變你悲慘的境遇——憤怒、沮喪、強(qiáng)烈的挫折感——這些都是你對困境的反應(yīng)。（暫停一會）好的，我給你布置兩個(gè)作業(yè)，好嗎？
c：作業(yè)！怎么干什么都這么難呢？
t：阿蘭，你有沒有注意到剛才你的這句話恰恰和我舉的例子一樣：“我太可憐了，生活怎么這么艱難”？
c：是（求助者笑了），是有點(diǎn)像。
t：當(dāng)你那樣想的時(shí)候，你有什么感受？
c：非常著急、沮喪。
t：好的，你的第一個(gè)作業(yè)是認(rèn)知方面的，要和自己的這些信念辯論：“世界不應(yīng)該如此不公平，我不應(yīng)該為了高興這么費(fèi)力”；“我父母不應(yīng)該反對我與阿紫在一起”；“我不應(yīng)該非得來做心理咨詢”。第二個(gè)作業(yè)是行為方面的：你用一種自信的而不是攻擊性的態(tài)度讓父母知道：雖然理解他們拒絕接受你的同性戀及你和阿紫的關(guān)系，是對你的關(guān)心，但是你的確為此感到受挫和傷心。
討論：
當(dāng)阿蘭暴露出她的主要問題時(shí)（即：她的同性戀不被父母和社會所接受時(shí)，她感到極端的沮喪和憤怒），會談把注意力放在問題背后的不合理信念上，這些不合理信念不僅存在于這個(gè)問題之后，同樣存在于其它她認(rèn)為不公平、不合意和被批評的情形下。因此，咨詢的基本工作在于幫助病人提高挫折閾限。
在4次個(gè)別咨詢之后，阿蘭又參加了ret（合理情緒療法）的團(tuán)體咨詢。在第2至6次會談中，工作重點(diǎn)一直集中于提高她的挫折閾限和增強(qiáng)她的自我接受上。在自我接受方面，具體的工作是處理阿蘭因體重過重引起的自我貶低；為要到27歲才能得到本科文憑感到無能；以及為經(jīng)常缺課而感到焦慮。
提高挫折閾限的具體工作是：處理阿蘭每逢因作業(yè)、工作感到焦慮時(shí)就大吃大喝；每當(dāng)想到不能向同學(xué)、同事公開自己是同性戀者時(shí)就感到氣憤。
在每次會談中，我們都會討論位于她問題背后的信念，她比較典型的自我貶低的認(rèn)知如下：
1．由于現(xiàn)在的體重，我又胖又丑。
2．我又懶又笨。
3．我永遠(yuǎn)都不會快樂和成功。
按照ret的原則，我告訴阿蘭，人的任何一個(gè)單獨(dú)品質(zhì)或行為都不等同于這個(gè)人的全部價(jià)值。一個(gè)人過去的失敗并不意味著將來不能成功。在每次會談中，與這些不合理信念爭論的結(jié)果，是使阿蘭有了一些相對應(yīng)的合理信念，并要求她每天至少花10分鐘時(shí)間強(qiáng)化這些合理信念：
1．即使我有一些缺點(diǎn)，犯一些錯(cuò)誤，并不能說我不好，我有很好的品質(zhì)，是一個(gè)有價(jià)值的人。
2．體重超標(biāo)我不喜歡，但這并不會使我變得丑陋和令人厭惡。
3．盡管過去和現(xiàn)在表現(xiàn)得不好，但并不意味著我是傻瓜，永遠(yuǎn)不能完成學(xué)業(yè)做好工作。
咨詢中阿蘭逐漸識別出容易受挫和憤怒的不合理信念：
1．“我受不了這么繁重的工作，我的生活應(yīng)該是舒適的，所以即使變得更胖，我也要把這些巧克力全吃了?！?/p>
2．“我太可憐了，我的生活不應(yīng)該總是這么艱難。我的情人不應(yīng)該在我又忙又煩的時(shí)候抱怨我沒時(shí)間陪她?！?/p>
3．“做為同性戀者，不僅給我?guī)磉@么多麻煩，而且我不能像那些有丈夫的女人一樣可以依靠丈夫的收入辭掉工作專心完成我的學(xué)業(yè)?！?/p>
4．“在外面被男人糾纏真是太可怕了?！?/p>
在咨詢和家庭作業(yè)中，不斷地讓阿蘭自己對這些不合理的信念進(jìn)行辯論，逐漸得出以下建設(shè)性的態(tài)度。
1．“當(dāng)我筋疲力盡的時(shí)候，我不喜歡阿紫對我提出額外的要求，但對我來說這只是一個(gè)困難，并不是什么極端可怕的事。阿紫也只不過是向我表達(dá)她的要求而已?！?/p>
2．“盡管我不能得到作為異性戀夫妻中的某些好處，但我與阿紫在一起時(shí)畢竟有很多愉快的感受，能得到情感與性的滿足?！?/p>
3．“我不喜歡被男人們糾纏，但他們并不知道我是同性戀者，這個(gè)世界是復(fù)雜的，他們也和我一樣，有時(shí)會犯錯(cuò)誤?！?/p>
在第二次至第六次咨詢中總共給阿蘭布置了下面這些行為方面的作業(yè)：
1．和阿紫一起邀請你的姐妹和姐夫談一談你與阿紫的關(guān)系，爭取他們的理解，并建議他們幫你找個(gè)合適的場合，使父母和你們兩個(gè)有坐在一起溝通的機(jī)會。
2．當(dāng)父母指責(zé)你時(shí)，努力表現(xiàn)得自信一些，而不是顯示敵意。
3．每周為你父母做一件讓他們高興的事。
4．每天站在鏡子前想自己的三個(gè)優(yōu)點(diǎn)，多小的優(yōu)點(diǎn)都可以。
5、當(dāng)因?yàn)閷W(xué)習(xí)、工作感到焦慮時(shí)，做一些放松活動(dòng)（如聽聽音樂、散散步等）而不是一味地吃巧克力。
6．與阿紫手拉手外出，不要因?yàn)閯e人覺得惡心就自我貶低或認(rèn)為這是糟糕至極的事。
到第六次個(gè)別咨詢結(jié)束后阿蘭取得了很大進(jìn)步，已經(jīng)不為繁重的學(xué)業(yè)、工作和父母的批評感到過分的挫折和氣憤，也不再為不能完美地完成作業(yè)和達(dá)不到理想的體重而過分擔(dān)憂了。此外由于不再總是發(fā)脾氣，和父母的關(guān)系也有所改善。父母不再指責(zé)她“情緒不穩(wěn)定”，而且真的接受了她姐姐，姐夫的邀請和她與阿紫一起吃了頓飯。盡管父母仍然希望她能找一個(gè)男人過正常的生活，但是，也逐漸開始接受她與阿紫的關(guān)系，并且允許讓阿紫來家里做客，參與一些家庭活動(dòng)。
最后，她在完美主義方面的要求也大為降低，因此感覺很放松，這種放松的心情提高了她工作學(xué)習(xí)的效率，成績反而有所好轉(zhuǎn)，這種好轉(zhuǎn)又進(jìn)一步強(qiáng)化了她放松的心境。
在這樣的情況下，阿蘭轉(zhuǎn)到ret團(tuán)體咨詢中，一方面繼續(xù)鞏固強(qiáng)化以前取得的進(jìn)步，另一方面運(yùn)用團(tuán)體咨詢的特點(diǎn)對人際關(guān)系中的不合理信念予以糾正。
結(jié)論：
在這個(gè)個(gè)案中，咨詢師并沒有對阿蘭的同性戀問題給予糾正，因?yàn)閐sm-iv中不再把同性戀置于疾病分類中，更重要的是阿蘭并不認(rèn)為同性戀是變態(tài)的，她認(rèn)為自己有選擇同性戀的權(quán)力。注意到這一點(diǎn)很重要，它涉及了心理咨詢的基本原則。但是同性戀者在異性戀的人眼中仍然是異常的，由此帶來的諸多問題及阿蘭對此的非功能性認(rèn)知、情緒、行為模式成為了咨詢的重點(diǎn)。
在咨詢中，對于阿蘭的每個(gè)問題，首先要致力于減輕其面對具體情境產(chǎn)生的過度情緒反應(yīng)（如憤怒、內(nèi)疚、自我貶低、焦慮等），然后，再與她一起分析討論引起問題背后不合理信念的核心是什么，以擴(kuò)大咨詢的影響，使之能從更高更抽象的層面上理解情緒反應(yīng)的來由，有更多的機(jī)會確立建設(shè)性的適應(yīng)模式。
參考文獻(xiàn)：
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各有關(guān)考生：
為了做好心理咨詢師（二級）、營銷師（二級）、企業(yè)培訓(xùn)師（一級、二級）、電子商務(wù)師（二級）、職業(yè)指導(dǎo)人員（一級、二級）、項(xiàng)目管理師（一級）職業(yè)綜合評審工作，根據(jù)相關(guān)文件要求，現(xiàn)將有關(guān)問題通知如下：
一、心理咨詢師二級、營銷師二級綜合評審辦法
心理咨詢師二級、營銷師二級綜合評審?fù)ㄟ^論文寫作和口頭答辯的方式對考生進(jìn)行考核。考生須在考前提交論文，然后參加統(tǒng)一的評審。
（一）心理咨詢師論文格式
心理咨詢師論文統(tǒng)一采用Microsoft Word電子文檔格式，無須上交紙質(zhì)論文。請將案例報(bào)告以及個(gè)人分析報(bào)告（或研究報(bào)告）兩篇文章壓縮成一個(gè)“.rar”文件，壓縮文件名為準(zhǔn)考證號和姓名，上傳到“北京市職業(yè)技能鑒定網(wǎng)上服務(wù)平臺”報(bào)名系統(tǒng)中。
上傳的論文必須嚴(yán)格按照《關(guān)于印發(fā)全國心理咨詢師職業(yè)統(tǒng)一鑒定考核方案和綜合評審辦法的通知》（勞社廳函〔2004〕424號）文件中附件4的要求撰寫（該文件在網(wǎng)站bjrbj.gov.cn/zyjd公告欄中的“全國統(tǒng)考”中可以查詢），撰寫時(shí)請將論文封面的身份證號改為準(zhǔn)考證號。
（二）營銷師論文格式
營銷師論文統(tǒng)一采用Microsoft Word電子文檔格式，無須上交紙質(zhì)論文。請將論文壓縮成“.rar”文件，壓縮文件名為準(zhǔn)考證號和姓名，上傳到“北京市職業(yè)技能鑒定網(wǎng)上服務(wù)平臺”報(bào)名系統(tǒng)中。
上傳的論文必須嚴(yán)格按照《關(guān)于印發(fā)營銷師職業(yè)全國統(tǒng)一鑒定試點(diǎn)考核辦法的通知》（勞社鑒發(fā)〔2003〕15號）中附件2的要求撰寫（該文件在網(wǎng)站bjrbj.gov.cn/zyjd公告欄中的“全國統(tǒng)考”中可以查詢）。
（三）提交方式
考生在報(bào)名系統(tǒng)中使用自己注冊的身份號碼及密碼登錄，按照要求上傳論文。如果因考生本人原因論文上傳出錯(cuò)導(dǎo)致無法參加評審的，由考生自己負(fù)責(zé)。
（四）口頭答辯時(shí)間及地點(diǎn)
心理咨詢師二級
論文上傳起止時(shí)間
答辯日期
2016年上半年
4月14日－4月19日
5月29日、6月4日、6月5日
2016年下半年
10月19日—10月24日
12月3日、12月4日、12月10日
營銷師二級
論文上傳起止時(shí)間
答辯日期
4月14日－4月19日
6月5日
具體答辯時(shí)間及地點(diǎn)我們將以短信和報(bào)名網(wǎng)站公告兩種方式另行通知，請考生注意查詢。
二、企業(yè)培訓(xùn)師綜合評審方法
（一）企業(yè)培訓(xùn)師一級綜合評審以撰寫論文和口頭答辯的形式進(jìn)行考評?？忌毎凑找?guī)定的時(shí)間、地點(diǎn)（另行通知）提交紙質(zhì)論文（一式三份），參加統(tǒng)一答辯。
（二）企業(yè)培訓(xùn)師二級綜合評審以專題作答的形式進(jìn)行考評，答題方式為口頭答辯?？忌毎凑找?guī)定時(shí)間（另行通知）到指定地點(diǎn)參加統(tǒng)一評審，評審時(shí)間及地點(diǎn)我們將以短信和報(bào)名網(wǎng)站公告兩種方式另行通知，請考生注意查詢。
三、職業(yè)指導(dǎo)人員綜合評審方法
職業(yè)指導(dǎo)人員一級綜合評審采取論文撰寫和口頭答辯的形式進(jìn)行考評、職業(yè)指導(dǎo)人員二級綜合評審采取論文撰寫的形式進(jìn)行考評?？忌毎凑找?guī)定的時(shí)間、地點(diǎn)（另行通知）提交紙質(zhì)論文（一式五份），參加統(tǒng)一答辯。
根據(jù)2016年《關(guān)于開展職業(yè)指導(dǎo)人員職業(yè)技能鑒定工作的補(bǔ)充通知》要求，職業(yè)指導(dǎo)人員一級、二級論文題目如下：
（一）職業(yè)指導(dǎo)師（職業(yè)指導(dǎo)人員二級）論文題目（以下任選一題）：
1、試論如何做好離校未就業(yè)高校畢業(yè)生的職業(yè)指導(dǎo)；
2、試論如何做好就業(yè)困難群體的職業(yè)指導(dǎo)；
3、試論如何開展企業(yè)用人指導(dǎo)；
4、試論如何推動(dòng)高校職業(yè)指導(dǎo)工作的開展；
5、試論如何做好特殊群體（如殘疾人、退役運(yùn)動(dòng)員等）的職業(yè)指導(dǎo)；
6、試論如何實(shí)現(xiàn)更高質(zhì)量的職業(yè)指導(dǎo)；
7、職業(yè)指導(dǎo)典型案例撰寫；
8、職業(yè)指導(dǎo)新技術(shù)、新方法或新工具推介。
（二）高級職業(yè)指導(dǎo)師（職業(yè)指導(dǎo)人員一級）論文題目（以下任選一題）：
1、試論如何做好離校未就業(yè)高校畢業(yè)生的職業(yè)指導(dǎo)；
2、試論如何開展企業(yè)用人指導(dǎo)；
3、試論如何推動(dòng)高校職業(yè)指導(dǎo)工作的開展；
4、試論如何做好特殊群體（如殘疾人、退役運(yùn)動(dòng)員等）的職業(yè)指導(dǎo)；
5、試論如何實(shí)現(xiàn)更高質(zhì)量的職業(yè)指導(dǎo)；
6、試論如何提升職業(yè)指導(dǎo)的效果和效率；
7、試論如何開展精細(xì)化職業(yè)指導(dǎo)；
8、試論職業(yè)指導(dǎo)在推動(dòng)實(shí)現(xiàn)更高質(zhì)量就業(yè)中的作用和重要性；
9、試論如何做好互聯(lián)網(wǎng)形式下的職業(yè)指導(dǎo)；
10、職業(yè)指導(dǎo)新技術(shù)、新方法或新工具推介。
四、項(xiàng)目管理師一級綜合評審方法
項(xiàng)目管理師一級綜合評審采取論文撰寫和口頭答辯的形式進(jìn)行考評，考生須按照規(guī)定的時(shí)間、地點(diǎn)（另行通知）提交紙質(zhì)論文（一式三份），答辯時(shí)間及地點(diǎn)我們將以短信和報(bào)名網(wǎng)站公告兩種方式另行通知，請考生注意查詢。
五、電子商務(wù)師二級綜合評審方法
電子商務(wù)師二級綜合評審采取論文撰寫和書面答辯的形式進(jìn)行考評。考生須按照規(guī)定的時(shí)間、地點(diǎn)（另行通知）提交紙質(zhì)論文（一式三份），答辯時(shí)間及地點(diǎn)我們將以短信和報(bào)名網(wǎng)站公告兩種方式另行通知，請考生注意查詢。
一、思想認(rèn)識方面：
本人在函授期間，能認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)院開設(shè)的《人格心理咨詢學(xué)》、《教育社會學(xué)》、《咨詢心理咨詢學(xué)》、《兒童發(fā)展心理咨詢學(xué)》等課程，對各種教育學(xué)和心理咨詢學(xué)理論有了較系統(tǒng)的了解和把握。特別值得一提的是：通過對兒童發(fā)展心理咨詢學(xué)理論的學(xué)習(xí)，本人了解到教師要用發(fā)展的眼光看待學(xué)生，要尊重、關(guān)愛全體學(xué)生；通過對人格心理咨詢學(xué)理論和咨詢心理咨詢學(xué)理論的學(xué)習(xí)，本人明白了只懂傳道、授業(yè)、解惑的教師不是合格的教師。合格的教師不僅關(guān)注學(xué)生的學(xué)習(xí)，更關(guān)注學(xué)生的心理咨詢。塑造健康的人格和培養(yǎng)樂觀上進(jìn)的心態(tài)是他們共同的目標(biāo)。
二、業(yè)務(wù)知識方面：
三年的函授學(xué)習(xí)，實(shí)質(zhì)上面授只有三個(gè)月左右。時(shí)間雖短，但本人覺得受益還是很大的。特別是學(xué)習(xí)了《教育原理》、《普通心理咨詢學(xué)》和《現(xiàn)代教育理論與實(shí)踐》之后，本人覺得自己的理論水平提升了許多。平時(shí)，本人會不由自主地把所學(xué)的理論運(yùn)用到自己的教學(xué)和教育實(shí)踐中，效果都是相當(dāng)不錯(cuò)的。工作之余，本人還會積極地撰寫教學(xué)論文和教育案例，制作個(gè)人智客，并有多篇論文和案例獲得了縣級一、二、三等獎(jiǎng)，個(gè)人智客在**縣首屆教師智客、博克大賽中獲得二等獎(jiǎng)。
三、專業(yè)技能：
本人是一名班主任。班主任的職責(zé)是管理好班級，為全體學(xué)生營造一個(gè)良好的學(xué)習(xí)氛圍。怎么樣的班級才算是一個(gè)好的班集體呢？函授學(xué)習(xí)之后，我明白了一個(gè)良好的班集體的標(biāo)志是：①班集體有了一個(gè)較穩(wěn)定的、團(tuán)結(jié)的領(lǐng)導(dǎo)核心，班干部能獨(dú)立開展各項(xiàng)工作；②班級目標(biāo)已成為學(xué)生個(gè)體的奮斗目標(biāo)；③學(xué)生是非觀念強(qiáng)，有正確的集體輿論和班風(fēng)。這樣的班集體不是憑空產(chǎn)生的，它是班主任血汗和智慧的結(jié)晶。三年的函授，我還學(xué)到了班級組建技能、心理咨詢輔導(dǎo)技能、處理突發(fā)事件技能等，它們給予我無窮的智慧，讓我的學(xué)生越來越信賴我。
[關(guān)鍵詞] 應(yīng)用心理學(xué) 實(shí)踐教學(xué) 立體化
一、應(yīng)用心理學(xué)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)的現(xiàn)狀分析
近十年來,應(yīng)用心理學(xué)專業(yè)在我國多所高校包括不少新建地方本科院校得到迅速發(fā)展,然而有調(diào)查顯示,該專業(yè)學(xué)生認(rèn)為本專業(yè)存在課程設(shè)置欠合理、理論聯(lián)系實(shí)踐少、實(shí)驗(yàn)少、教學(xué)手段較單一等不足,特別是“缺乏實(shí)踐,缺乏處理實(shí)際問題能力的培養(yǎng)”被認(rèn)為是當(dāng)前心理學(xué)專業(yè)教學(xué)中存在的主要問題。我們最近對207名在校學(xué)生的專題調(diào)研中也發(fā)現(xiàn),學(xué)生對實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)表示了較為強(qiáng)烈的愿望!根據(jù)以往的調(diào)研和我們的體會,不少地方院校應(yīng)用心理學(xué)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)長期主要存在如下不足:一是專業(yè)教育理論教學(xué)偏多,實(shí)踐教學(xué)偏少;二是實(shí)踐教學(xué)模式較單一,缺乏創(chuàng)新性,實(shí)踐教學(xué)系統(tǒng)性、針對性不強(qiáng);三是實(shí)踐教學(xué)師資力量較為薄弱,亟需具有理論知識深厚、實(shí)踐能力突出的“雙師型”師資隊(duì)伍;四是實(shí)踐教學(xué)體系不完善。這方面突出表現(xiàn)為傳統(tǒng)應(yīng)用心理學(xué)實(shí)踐教學(xué)基地偏重學(xué)校心理教育,難以適應(yīng)多樣化的發(fā)展需求,亟需形成全方位、多元化、靈活機(jī)動(dòng)的實(shí)踐教學(xué)基地;五是實(shí)踐環(huán)節(jié)與實(shí)際應(yīng)用缺乏有機(jī)聯(lián)系;六是實(shí)踐教學(xué)資源的利用與共享程度較低。
二、應(yīng)用心理學(xué)專業(yè)分層立體化實(shí)踐教學(xué)體系的建構(gòu)內(nèi)容
心理學(xué)是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的科學(xué),在心理學(xué)教學(xué)中,應(yīng)該始終把心理學(xué)理論知識的傳授與心理咨詢、心理治療、心理健康教育等實(shí)踐緊密結(jié)合。心理學(xué)要與不同個(gè)體、不同群體、不同文化等密切結(jié)合才會有生命力。作為課堂教學(xué)的補(bǔ)充和延伸,實(shí)踐教學(xué)對于提高學(xué)生的專業(yè)學(xué)習(xí)興趣、提高學(xué)生的綜合素質(zhì)、擴(kuò)展學(xué)生的知識面等都大有裨益。應(yīng)用心理學(xué)實(shí)踐教學(xué)體系應(yīng)適應(yīng)不同層次、不同方面專業(yè)學(xué)習(xí)的需要,注重分層、多樣化、立體化協(xié)調(diào)發(fā)展,以利于培養(yǎng)培養(yǎng)應(yīng)用心理學(xué)專業(yè)復(fù)合型人才。
(一)實(shí)踐教學(xué)目標(biāo)建構(gòu)的層次化、多元化
根據(jù)應(yīng)用心理學(xué)專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)和實(shí)踐教學(xué)的內(nèi)容,應(yīng)有不同取向的實(shí)踐教學(xué)目標(biāo),可以在不同教學(xué)階段進(jìn)行多樣化的單項(xiàng)能力培養(yǎng)、綜合職業(yè)能力培養(yǎng)、職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng);或畢業(yè)、就業(yè)前的上崗前培訓(xùn)、技能提高培養(yǎng)等。在實(shí)踐教學(xué)目標(biāo)層次上,應(yīng)使整個(gè)實(shí)踐教學(xué)體系體現(xiàn)出由淺入深,由低級到高級,循序漸進(jìn)的過程:
1.認(rèn)識實(shí)踐
認(rèn)識實(shí)踐的課程主要是專業(yè)基礎(chǔ)課和專業(yè)課;實(shí)踐的目的是對專業(yè)知識進(jìn)行認(rèn)知,讓學(xué)生對本專業(yè)產(chǎn)生感性認(rèn)識;實(shí)踐方式有教師講解、課堂演示、實(shí)驗(yàn)演示、軟件仿真模擬,進(jìn)行課堂討論,參觀見習(xí)與實(shí)習(xí)、考察、進(jìn)行案例分析討論、參觀等。還可在假期安排集中實(shí)踐,如心理學(xué)調(diào)查等。
2.模擬實(shí)踐
模擬實(shí)踐的目的在于配合專業(yè)課的課程實(shí)習(xí),促進(jìn)專業(yè)學(xué)習(xí),為校外實(shí)踐奠定基礎(chǔ)。模擬實(shí)踐主要利用校內(nèi)實(shí)踐場所,如心理學(xué)實(shí)驗(yàn)室、多媒體教室、心理咨詢室等,進(jìn)行模擬心理咨詢、普通話實(shí)踐訓(xùn)練、人際交往訓(xùn)練等。
3.專業(yè)綜合實(shí)踐
專業(yè)實(shí)踐的目的以形成和提升專業(yè)能力與素質(zhì)為主。校內(nèi)專業(yè)實(shí)踐主要是在中、高年級進(jìn)行綜合性專業(yè)訓(xùn)練,如在心理實(shí)驗(yàn)、心理咨詢、心理測量、認(rèn)知心理學(xué)、廣告與營銷心理學(xué)等課程中的綜合性項(xiàng)目中,學(xué)生綜合運(yùn)用實(shí)驗(yàn)、測量、訪談、問卷調(diào)查、個(gè)案研究等方法進(jìn)行專業(yè)實(shí)踐;校外專業(yè)實(shí)踐主要是專業(yè)實(shí)習(xí),時(shí)間至少8周以上,最好實(shí)施輪崗實(shí)習(xí)。
4.研究實(shí)踐
研究型實(shí)踐教學(xué)是指在實(shí)踐教學(xué)中,指導(dǎo)學(xué)生將所學(xué)的理論知識用于實(shí)際問題分析和解決,是學(xué)生在輔導(dǎo)教師的指導(dǎo)下,以完成課題研究為動(dòng)力,經(jīng)歷選題、搜集資料、選擇方法、研究設(shè)計(jì)、組織實(shí)施、分析結(jié)果、提煉觀點(diǎn)、撰寫論文(研究報(bào)告)的實(shí)踐過程。研究實(shí)踐的目的以展示能力、拓展能力為主。研究實(shí)踐應(yīng)提倡選用來自于社會生活實(shí)際的實(shí)用性課題或與教師的科研工作緊密結(jié)合的課題。
研究實(shí)踐應(yīng)注意處理好一般要求與提高層次的關(guān)系:如對于那些有較強(qiáng)的專業(yè)興趣、專業(yè)基礎(chǔ)較好的學(xué)生,根據(jù)學(xué)生專業(yè)學(xué)習(xí)的特點(diǎn),在自愿的基礎(chǔ)上試行導(dǎo)師制度,師生結(jié)對,具體指導(dǎo)。指導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)和應(yīng)用心理學(xué)知識,參加大學(xué)生挑戰(zhàn)杯“科技作品大賽”、“創(chuàng)業(yè)大賽”等科技實(shí)踐創(chuàng)新活動(dòng)。同時(shí)對學(xué)生的學(xué)習(xí)與生活習(xí)慣、專業(yè)意識、思想行為等多方面進(jìn)行指導(dǎo)。要使各個(gè)不同層次上都有指導(dǎo)教師參與對學(xué)生的指導(dǎo)工作。本專業(yè)這方面近年來每年均有10余位學(xué)生的項(xiàng)目獲得大學(xué)生挑戰(zhàn)杯校級立項(xiàng)。
(二)實(shí)踐課程設(shè)計(jì)的系列化與實(shí)踐教學(xué)項(xiàng)目設(shè)計(jì)的多元化
實(shí)踐課程設(shè)計(jì)主要是在某一門專業(yè)基礎(chǔ)或?qū)I(yè)課內(nèi)安排系列實(shí)踐教學(xué)學(xué)時(shí)或?qū)Ｓ弥?這些課程主要有心理測量、實(shí)驗(yàn)心理學(xué)、咨詢心理學(xué)、學(xué)校心理學(xué)、行為矯正、心理學(xué)研究方法、廣告與消費(fèi)心理學(xué)等。課程設(shè)計(jì)的選題盡量來自于社會的實(shí)際需要,使課程具有真實(shí)性,從而使結(jié)果具有實(shí)用性;課程設(shè)計(jì)內(nèi)容的深度和廣度要根據(jù)現(xiàn)有學(xué)生已學(xué)的知識結(jié)構(gòu)情況而定,并使課程設(shè)計(jì)題目層層深入,形成系列,從而來系統(tǒng)地提高學(xué)生的基礎(chǔ)技能以及分析問題、解決問題的能力。
實(shí)踐教學(xué)項(xiàng)目設(shè)計(jì)除了各種多樣化的單項(xiàng)實(shí)踐教學(xué)項(xiàng)目外,可以開展各種綜合性實(shí)踐教學(xué)項(xiàng)目。如根據(jù)專業(yè)情況和實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容對實(shí)踐教學(xué)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)可以采用“復(fù)制型”、“模擬型”:在校內(nèi)復(fù)制、模擬某一實(shí)際工作現(xiàn)場,重在模擬職業(yè)環(huán)境、職業(yè)氛圍和工作流程,建立與工作現(xiàn)場的設(shè)備和工作情景完全相同的實(shí)訓(xùn)場所,如學(xué)校心理咨詢的場景訓(xùn)練等;也可以采用“虛擬環(huán)境型”:實(shí)訓(xùn)中的學(xué)生形成虛擬工作環(huán)境,采用案例法、角色扮演法、模擬法等手段開展實(shí)訓(xùn)活動(dòng),讓學(xué)生以專業(yè)人員的身份(學(xué)校心理教師、心理咨詢師、社區(qū)心理學(xué)工作者、企業(yè)人力資源培訓(xùn)師、企業(yè)營銷人員等)出現(xiàn),完成某項(xiàng)虛擬專業(yè)任務(wù);還有“混合型”:即進(jìn)行各種混合型實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目訓(xùn)練。
(三)建構(gòu)分層立體化的實(shí)踐教學(xué)環(huán)境
1.校內(nèi)實(shí)踐教學(xué)體系的分層立體化建構(gòu)
一是實(shí)驗(yàn)室實(shí)訓(xùn)課程的實(shí)踐訓(xùn)練。實(shí)驗(yàn)教學(xué)是學(xué)生在特定的環(huán)境下通過自己主觀努力完成的教學(xué)過程,它的直觀性、實(shí)踐性、綜合性、創(chuàng)造性是無可替代的。通過實(shí)驗(yàn)教學(xué),主要是深化理論知識,掌握實(shí)踐技能,培養(yǎng)學(xué)生的綜合能力,包括基本實(shí)驗(yàn)?zāi)芰?、?dòng)手能力和創(chuàng)造能力、創(chuàng)新意識。心理學(xué)是一門實(shí)驗(yàn)科學(xué),其實(shí)驗(yàn)教學(xué)體系包括基礎(chǔ)實(shí)驗(yàn)(基本實(shí)驗(yàn)技能、基本規(guī)律驗(yàn)證等)、專業(yè)綜合實(shí)驗(yàn)(現(xiàn)代心理實(shí)驗(yàn)技能、專題實(shí)驗(yàn)等)以及研究性實(shí)驗(yàn)(心理學(xué)規(guī)律的探討與研發(fā)工作等)三個(gè)不同層次的實(shí)驗(yàn)教學(xué)。具體如開設(shè)SPSS與心理統(tǒng)計(jì)、實(shí)驗(yàn)心理學(xué)、心理測量、認(rèn)知心理學(xué)、心理咨詢與技巧等實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)類課程,以提高學(xué)生的專業(yè)技能。值得注意的是,隨著科技的進(jìn)步,目前心理學(xué)實(shí)驗(yàn)可以區(qū)分為兩大類,一是在實(shí)驗(yàn)操作臺上通過機(jī)械和手工完成的實(shí)驗(yàn),二是計(jì)算機(jī)模擬實(shí)驗(yàn),它們各有功用,二者配合使用,可以相得益彰。然而實(shí)驗(yàn)教學(xué)應(yīng)該避免完全以計(jì)算機(jī)軟件系統(tǒng)模擬和代替?zhèn)鹘y(tǒng)的儀器操作的趨向,以利于培養(yǎng)學(xué)生整個(gè)實(shí)驗(yàn)的操作能力以及創(chuàng)造性研究實(shí)驗(yàn)的能力。另外,還要加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)室的開放,要將實(shí)驗(yàn)室的所有實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目對所有學(xué)生進(jìn)行開放,對不同實(shí)驗(yàn)課程設(shè)立不同的實(shí)驗(yàn)教學(xué)計(jì)劃,建立網(wǎng)上選課的機(jī)制,設(shè)立相關(guān)值班制度,充分給予學(xué)生自主選擇的權(quán)利。
二是開設(shè)應(yīng)用技能課程。這方面課程主要在校內(nèi)通過校內(nèi)實(shí)訓(xùn)場所(學(xué)校心理咨詢中心、心理,咨詢實(shí)驗(yàn)室、團(tuán)體心理訓(xùn)練室等)的課堂教學(xué)進(jìn)行。以該專業(yè)學(xué)校心理教育方向課程為例,應(yīng)用技能課程要圍繞“心理咨詢與治療”、“心理課程與教育”和“心理測評及應(yīng)用”三大實(shí)踐技能展開,以便完成對服務(wù)對象心理“了解”、“發(fā)展”和“補(bǔ)救”的任務(wù)。在應(yīng)用技能課程教學(xué)中,可以廣泛使用案例教學(xué),通過剖析案例,讓學(xué)生以案例情節(jié)為線索,自覺進(jìn)入案例現(xiàn)場,充當(dāng)其中角色,獨(dú)立思考,獨(dú)立決策,提高發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題的能力,培養(yǎng)學(xué)生相應(yīng)的實(shí)踐技能。
三是課程論文、學(xué)年論文、畢業(yè)論文等撰寫與研究。課程論文、學(xué)年論文、畢業(yè)論文要求學(xué)生綜合性地應(yīng)用所學(xué)專業(yè)知識進(jìn)行自主研究與探索。特別是教學(xué)計(jì)劃中,第八學(xué)期最主要的教學(xué)工作就是指導(dǎo)學(xué)生撰寫學(xué)位論文,這不僅是對過去所學(xué)專業(yè)知識進(jìn)行總結(jié)凝練的過程,更是對學(xué)生綜合科研實(shí)踐技能的檢閱與提升的過程。
2.校外實(shí)踐教學(xué)體系建設(shè)的分層、多樣化建構(gòu)
主要通過校外見習(xí)、實(shí)習(xí)活動(dòng),綜合培養(yǎng)及檢驗(yàn)應(yīng)用心理學(xué)專業(yè)學(xué)生實(shí)踐技能,其目標(biāo)是形成獨(dú)立而靈活的相關(guān)行業(yè)的從業(yè)能力。這項(xiàng)工作僅僅靠一兩個(gè)實(shí)踐教學(xué)基地是難以達(dá)到效果的。為了保證應(yīng)用心理學(xué)專業(yè)學(xué)生校外見習(xí)、實(shí)習(xí)的效果,應(yīng)形成較為完備的層次合理的實(shí)踐教學(xué)基地梯隊(duì)。如以心理健康教育方向的實(shí)踐而言,我們適應(yīng)面向針對不同層次心理健康服務(wù)需要的群體進(jìn)行相關(guān)了的教學(xué)實(shí)踐:一是針對普通心理需求的群體(如普通學(xué)校);二是針對一般問題行為群體(如青少年成長特訓(xùn)學(xué)校);三是針對嚴(yán)重問題行為群體(如勞教所);四是針對心理障礙與精神疾病群體(如康復(fù)醫(yī)院)。
3.注意實(shí)踐教學(xué)課內(nèi)常規(guī)體系與課外非常規(guī)體系的協(xié)調(diào)建構(gòu)
實(shí)踐教學(xué)課內(nèi)常規(guī)體系主要是指在教學(xué)計(jì)劃中有系統(tǒng)安排的實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié),一般包括:一是集中設(shè)置的實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié),包括專業(yè)課程中的實(shí)驗(yàn)、實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié),如在心理統(tǒng)計(jì)、心理測量、心理咨詢等課程中增加實(shí)踐內(nèi)容,增加運(yùn)用專業(yè)知識從事科學(xué)實(shí)踐和社會實(shí)踐的機(jī)會;二是專業(yè)見習(xí)、實(shí)習(xí)、畢業(yè)論文及專題性、有組織的系列社會實(shí)踐。如將專業(yè)實(shí)習(xí)、見習(xí)與理論課穿行,讓學(xué)生參加一些實(shí)際的課題研究和社會調(diào)查,使學(xué)生在實(shí)踐中驗(yàn)證自己所學(xué)的專業(yè)知識,并在實(shí)踐中學(xué)得一些書本上難以學(xué)到的知識。只有這樣才能提高學(xué)生的實(shí)踐能力。
實(shí)踐教學(xué)課外非常規(guī)體系主要包括:一是積極指導(dǎo)與心理學(xué)相關(guān)的學(xué)生社團(tuán)活動(dòng)等課外活動(dòng),每年組織心理社團(tuán)成員開展大規(guī)模的新生心理素質(zhì)測量與評價(jià)活動(dòng);經(jīng)常舉辦應(yīng)用心理學(xué)學(xué)術(shù)沙龍或?qū)W生論壇;積極開展青年志愿者心理援助服務(wù)活動(dòng),以培養(yǎng)學(xué)生的綜合實(shí)踐技能;二是定期邀請校外名家和校內(nèi)專業(yè)教師舉辦一些心理學(xué)專題的講座,如“應(yīng)用心理學(xué)發(fā)展前景”、“心理援助知識講座”等;三是舉辦“心理劇”、“心理學(xué)知識大賽”等比賽,以培養(yǎng)學(xué)生專業(yè)應(yīng)用能力與競爭意識。四是在校內(nèi)通過導(dǎo)師制培養(yǎng),鼓勵(lì)學(xué)生參加各種研究活動(dòng),培養(yǎng)創(chuàng)新能力,著重培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)間的合作能力。對于有突出表現(xiàn)者,如各種重大學(xué)習(xí)競賽、辯論大賽、演講大賽、心理劇比賽、知識競賽中獲獎(jiǎng),在正式學(xué)術(shù)刊物或?qū)W術(shù)會議上者,經(jīng)本人申請和學(xué)院批準(zhǔn)后可酌情代替選修課或?qū)嵺`課對應(yīng)的學(xué)分。五是校外實(shí)踐。要求學(xué)生利用假期必須參加的實(shí)踐活動(dòng),包括暑期社會實(shí)踐活動(dòng)、各種調(diào)查與專題研究、案例分析和學(xué)生的兼職工作等。對于參與課外工作實(shí)踐表現(xiàn)突出的學(xué)生,設(shè)置獎(jiǎng)勵(lì)學(xué)分。通過課外實(shí)踐環(huán)節(jié),拓展個(gè)性化教育的空間,保證應(yīng)用型本科人才培養(yǎng)的質(zhì)量。
在實(shí)踐活動(dòng)方面,我們指導(dǎo)本專業(yè)學(xué)生為主體的湘中大學(xué)生心理學(xué)協(xié)會等學(xué)生社團(tuán)開展了多種富有成效的實(shí)踐活動(dòng)(如社區(qū)心理健康服務(wù)、特殊教育學(xué)校支教活動(dòng)、四川地震災(zāi)區(qū)心理援助等),取得了良好的社會影響,該協(xié)會榮獲“湖南省優(yōu)秀大學(xué)生社團(tuán)”榮譽(yù)稱號(2007年)。
4.注意實(shí)踐教學(xué)實(shí)體資源與網(wǎng)絡(luò)資源的協(xié)調(diào)建構(gòu)
互聯(lián)網(wǎng)的興起,為拓展實(shí)踐教學(xué)實(shí)體資源的功能提供了新的平臺。如實(shí)驗(yàn)室建設(shè)可以采用網(wǎng)絡(luò)化管理,形成了各實(shí)驗(yàn)分室―實(shí)驗(yàn)室辦公室―校園網(wǎng)的三級智能化、網(wǎng)絡(luò)化管理;建設(shè)開放實(shí)驗(yàn)室,實(shí)行開放管理的運(yùn)行機(jī)制,可以營造不同層次的、有利于學(xué)生個(gè)性發(fā)展的實(shí)踐教學(xué)環(huán)境;學(xué)生可以在網(wǎng)上遞交報(bào)告、下載作業(yè),教師可在網(wǎng)上批閱實(shí)驗(yàn)和設(shè)計(jì)報(bào)告、布置作業(yè)等;另外將儀器設(shè)備的使用方法、實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目、課程設(shè)計(jì)項(xiàng)目和實(shí)習(xí)內(nèi)容都制成多媒體教學(xué)課件掛在校園網(wǎng)上,方便學(xué)生進(jìn)行下載。學(xué)生的校外實(shí)踐活動(dòng)也可以通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行與教師的教學(xué)信息交流、與同學(xué)的學(xué)習(xí)資源共享,這樣極大地拓展了實(shí)踐教學(xué)的資源空間與靈活性。
5.注意實(shí)踐教學(xué)校外資源與校內(nèi)資源的協(xié)調(diào)建構(gòu)
實(shí)踐教學(xué)校外資源與校內(nèi)資源是相輔相成的。如要求學(xué)生依據(jù)自己的就業(yè)意向或考研方向選擇畢業(yè)論文的選題,并結(jié)合畢業(yè)實(shí)習(xí)進(jìn)行調(diào)研、訪談等,通過使畢業(yè)論文、畢業(yè)實(shí)習(xí)與就業(yè)意向相聯(lián)系,以提高學(xué)生的就業(yè)競爭力。這項(xiàng)工作與校外實(shí)習(xí)基地、校內(nèi)實(shí)驗(yàn)室、圖書館等資源均相關(guān)聯(lián)。又如實(shí)驗(yàn)教學(xué)其實(shí)既包括實(shí)驗(yàn)室實(shí)驗(yàn),也包括實(shí)習(xí)基地的實(shí)踐性實(shí)驗(yàn),可以使學(xué)生的學(xué)習(xí)―――科研實(shí)現(xiàn)一體化,培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)造性地進(jìn)行心理學(xué)研究的能力和素養(yǎng)。
(四)在實(shí)踐教學(xué)上要采用“啟發(fā)式”教學(xué),注重教學(xué)方法、教學(xué)形式的多元化
在實(shí)踐教學(xué)過程中,我們重視采用“啟發(fā)式”教學(xué),不斷更新實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容、改進(jìn)實(shí)踐教學(xué)手段,提高實(shí)踐教學(xué)效果。如在實(shí)驗(yàn)教學(xué)中,減少演示性、驗(yàn)證性實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目的比例,增加設(shè)計(jì)性、綜合性實(shí)驗(yàn)和研究創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目的比例,在實(shí)驗(yàn)過程中,分層次提出實(shí)驗(yàn)要求,并加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)過程的指導(dǎo)。在各類課程設(shè)計(jì)和畢業(yè)設(shè)計(jì)教學(xué)過程中,教師給出不同層次、不同設(shè)計(jì)要求的多個(gè)設(shè)計(jì)項(xiàng)目,加強(qiáng)引導(dǎo),學(xué)生可根據(jù)自己的能力和需求進(jìn)行有針對性的選擇,學(xué)生必須完成設(shè)計(jì)文檔。在設(shè)計(jì)指導(dǎo)安排上,學(xué)生可自主進(jìn)入開放實(shí)驗(yàn)室,也可通過校園網(wǎng)進(jìn)行預(yù)約,教師在網(wǎng)上進(jìn)行設(shè)計(jì)過程的指導(dǎo)。
在教學(xué)形式上要注重多樣化。如對于綜合性實(shí)踐教學(xué)可以采用“產(chǎn)學(xué)緊密結(jié)合型”,如在實(shí)踐單位、實(shí)踐教學(xué)基地進(jìn)行實(shí)習(xí)的畢業(yè)前學(xué)生,結(jié)合工作實(shí)際進(jìn)行專業(yè)實(shí)踐,由學(xué)校實(shí)踐教師和所在單位專業(yè)人員人員共同指導(dǎo)實(shí)踐教學(xué);也可采用“試用型”、“定單型”,對于已經(jīng)聯(lián)系就業(yè)單位的學(xué)生,除結(jié)合實(shí)踐教學(xué)基地進(jìn)行產(chǎn)學(xué)結(jié)合實(shí)踐教學(xué)外,可以與就業(yè)單位進(jìn)行訂單式實(shí)踐教學(xué),根據(jù)用人單位的要求采用“提前就業(yè)方式”進(jìn)行實(shí)踐教學(xué)――“單獨(dú)實(shí)習(xí)”;“創(chuàng)業(yè)型”,對于創(chuàng)業(yè)型專業(yè)人才,可以提供創(chuàng)業(yè)條件,進(jìn)行創(chuàng)業(yè)實(shí)踐訓(xùn)練。
(五)實(shí)踐能力評價(jià)的多元化
對于實(shí)踐教學(xué)的能力考核可以由教師評價(jià)、學(xué)生自評和互評、專家評價(jià)、社會評價(jià)等不同方面的評價(jià);考核形式可以采用解決實(shí)際問題式考核、試卷式考核、小論文形式、口試、答辯、實(shí)踐小組評議、自己申報(bào)與小組評價(jià)相結(jié)合、專家評價(jià)等不同方式對學(xué)生實(shí)踐能力進(jìn)行評價(jià)。
三、應(yīng)用心理學(xué)專業(yè)分層立體化實(shí)踐教學(xué)體系建構(gòu)的保障
1.相關(guān)政策與行政支持是實(shí)踐教學(xué)體系建構(gòu)的堅(jiān)實(shí)支撐
這方面包括:學(xué)校行政對實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)的支持、在儀器供給和維護(hù)中的支持、在課程教學(xué)方式、大綱和考試設(shè)計(jì)、立體化教材的編寫、學(xué)生社團(tuán)活動(dòng)的組織等方面賦予教師更多的靈活性和支持、在營造良好的教學(xué)氛圍,為專業(yè)分層立體化實(shí)踐教學(xué)體系建構(gòu)創(chuàng)造和諧的外部環(huán)境等方面的支持等。
2.“雙師型”專業(yè)教師是實(shí)踐教學(xué)體系建構(gòu)的主導(dǎo)力量
建構(gòu)立體化實(shí)踐教學(xué)體系,教師必須在理論和實(shí)踐兩方面給予學(xué)生有效的指導(dǎo),這就要求專職教師在掌握心理學(xué)理論的基礎(chǔ)上,還要了解和熟練掌握計(jì)算機(jī)和高等教育學(xué)、心理學(xué)方面的相關(guān)應(yīng)用性知識和技能,加強(qiáng)自身實(shí)踐能力的提高,努力成為“雙師型教師”?？赏ㄟ^參加專門的心理學(xué)師資培訓(xùn)、獲得國家心理咨詢師二級以上證書、主動(dòng)服務(wù)社會、也可面向社會公開招聘一些有心理學(xué)應(yīng)用實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的心理咨詢師兼職來充實(shí)師資隊(duì)伍。目前我們已經(jīng)形成了一支既能從事心理學(xué)專業(yè)教學(xué)與科研,又能親自參與各種心理咨詢與心理健康教育實(shí)踐的“雙師型”師資隊(duì)伍:我們現(xiàn)有6位教師擁有國家心理咨詢師二級證書,有多位教師面向校內(nèi)外開展了講座、心理咨詢與輔導(dǎo)等多種形式的社會服務(wù)。其中有教師如陳杰副教授也在學(xué)院和社會上具有較高的影響力和知名度,于2009年獲得湖南省優(yōu)秀教師榮譽(yù)。教師在學(xué)科專業(yè)建設(shè)、教改與科研方面也注重突出心理咨詢與心理健康教育與服務(wù)取向,有較豐富的相關(guān)教學(xué)與科研成果。這些成果緊緊圍繞當(dāng)代應(yīng)用心理學(xué)的重要專業(yè)方向之一――心理咨詢與心理健康教育,為專業(yè)辦學(xué)提供了較為強(qiáng)有力的學(xué)科專業(yè)保障。教師隊(duì)伍在服務(wù)社會、服務(wù)學(xué)生方面面向廣泛,社會效益顯著。
3.積累實(shí)踐教學(xué)體系建構(gòu)的社會資本,注重實(shí)訓(xùn)場所建設(shè)主體的多元化
校內(nèi)實(shí)訓(xùn)場所建設(shè)主要由學(xué)校自己投資興建;也可學(xué)校與社會共同投資興建,引進(jìn)企業(yè)或科研院所在校內(nèi)建設(shè)實(shí)踐教學(xué)基地;可以利用企業(yè)在學(xué)校投資實(shí)踐教學(xué)設(shè)備為企業(yè)做廣告宣傳等方式。校外實(shí)踐教學(xué)基地的建設(shè)主體也可多元化,要積極取得政府、有關(guān)企事業(yè)單位特別是學(xué)校、醫(yī)院、勞教所等的支持。
總之,要逐步摸索一條符合學(xué)校實(shí)際情況、能夠充分調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)自主性、積極性的教學(xué)方式,并對實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)進(jìn)行有機(jī)的整合,使實(shí)驗(yàn)教學(xué)、實(shí)習(xí)、競賽、畢業(yè)論文等相關(guān)環(huán)節(jié)不再孤立,彼此都能夠?qū)μ岣邔W(xué)生的實(shí)踐能力,培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神起到積極作用。要針對不同的學(xué)生的需求,形成階梯的立體化培養(yǎng)方式,讓各層次的學(xué)生均能充分的發(fā)揮其個(gè)性,得到適合其的培養(yǎng),并使之均能成為具備高素質(zhì)、實(shí)踐能力、創(chuàng)新精神的社會主義應(yīng)用復(fù)合型人才。
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中圖分類號：R395.6-1 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1000-6729(2008)008-0588-06
日本的心理健康專業(yè)服務(wù)起步于20世紀(jì)50年代。開始是學(xué)習(xí)美國的經(jīng)驗(yàn)，以后隨著社會的變化和日益增長的需要，逐漸進(jìn)入專業(yè)化的培訓(xùn)。近年來，日本心理健康服務(wù)中有一種明顯的發(fā)展趨勢和強(qiáng)烈的呼聲，就是心理學(xué)各個(gè)相關(guān)學(xué)會正在聯(lián)合，倡導(dǎo)認(rèn)定心理學(xué)從業(yè)人員的“基礎(chǔ)資格”和“職業(yè)資格” ［1］。到目前為止，日本心理咨詢和治療的專業(yè)人員資格認(rèn)證還沒有國家統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，資格認(rèn)證主要來源于各種學(xué)術(shù)團(tuán)體。在日本與心理健康和咨詢服務(wù)相關(guān)的學(xué)會有近40個(gè)。不同的學(xué)會有自己的資格認(rèn)證體系。但是最有影響的專業(yè)資格主要有：臨床心理士，注冊心理咨詢師，學(xué)校心理士，大學(xué)心理咨詢師，產(chǎn)業(yè)心理咨詢師。
1 日本心理健康專業(yè)服務(wù)領(lǐng)域與機(jī)構(gòu)
日本的心理健康服務(wù)可以追溯到20世紀(jì)20年代，當(dāng)時(shí)日本就有專門針對神經(jīng)癥治療的心理治療森田療法。但是普及意義上心理健康服務(wù)應(yīng)該從戰(zhàn)后50年代開始。1951年美國著名的心理咨詢專家、明尼蘇達(dá)大學(xué)教授威廉遜到日本講學(xué)，推動(dòng)了日本高校的心理咨詢發(fā)展，東京大學(xué)是第一家設(shè)立學(xué)生心理咨詢中心的大學(xué)。50年代中期，日本電信電話公司導(dǎo)入產(chǎn)業(yè)心理咨詢師制度，國際電信電話股份有限公司也設(shè)立了產(chǎn)業(yè)心理咨詢師崗位。產(chǎn)業(yè)心理咨詢備受關(guān)注的根本原因是由于經(jīng)濟(jì)高度增長給社會大眾帶來了種種心理問題。如青少年中的欺侮、逃學(xué)、自殺，中年人的憂郁、酒精依賴、身心疾病等帶來的危機(jī)，老年人的疏遠(yuǎn)感和對死亡的恐懼，這些都成為心理健康服務(wù)的主要課題。
日本心理健康服務(wù)的領(lǐng)域主要包括教育、醫(yī)療、司法、社會福利、產(chǎn)業(yè)、社區(qū)等。教育領(lǐng)域的心理健康服務(wù)對象主要是各級各類學(xué)校的學(xué)生，從幼兒到大學(xué)生、研究生。文部科學(xué)省從1996年開始派遣學(xué)校咨詢師到中小學(xué)去工作，派遣人數(shù)逐年增加［2］。日本的大學(xué)大多數(shù)都設(shè)有心理咨詢中心這樣的心理健康專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)，平均每個(gè)中心專職咨詢師1.3人 ［3］。大學(xué)心理咨詢中心積極開展新生心理健康普查，對有心理困擾的學(xué)生邀請咨詢，擴(kuò)大心理健康的宣傳和推廣活動(dòng)。
醫(yī)療機(jī)構(gòu)的心理健康服務(wù)主要在綜合醫(yī)院和專科醫(yī)院。綜合醫(yī)院的精神科、精神神經(jīng)科、小兒科等都有心理治療人員。醫(yī)療心理健康服務(wù)對象從兒童到老人，從患者到家屬，范圍廣泛，工作包括協(xié)助精神科醫(yī)生對患者進(jìn)行心理測驗(yàn)及評估，開展個(gè)別和團(tuán)體心理治療。對于非精神疾患的病人，需要心理治療的也很多，例如老年人的臨終關(guān)懷、癌癥病人的心理重建等。司法領(lǐng)域的心理咨詢與心理治療主要設(shè)在家庭裁判所、少年鑒別所、少年院、保護(hù)觀察所、監(jiān)獄等機(jī)構(gòu)中。福利領(lǐng)域很寬泛，包括從幼兒到老年的服務(wù)。社會福利領(lǐng)域有多種國家資格的專業(yè)人員，例如社會福祉士、精神保健士等。作為專業(yè)的心理服務(wù)，在福利機(jī)構(gòu)有心理評估員、心理咨詢師、臨床心理士、心理治療師。他們活躍在兒童咨詢服務(wù)機(jī)構(gòu)、身心殘障人士服務(wù)機(jī)構(gòu)、老年福利機(jī)構(gòu)。產(chǎn)業(yè)心理咨詢是為所有勞動(dòng)者提供的心理健康服務(wù)。在企業(yè)的保健管理室、員工咨詢室、職業(yè)咨詢所等領(lǐng)域活躍著產(chǎn)業(yè)心理咨詢師的身影。
2 日本心理健康專業(yè)服務(wù)人員的資格認(rèn)證與管理
2.1日本心理健康服務(wù)專業(yè)人員的資格
在日本，心理健康服務(wù)專業(yè)人員的資格認(rèn)定和培訓(xùn)還沒有國家資格和標(biāo)準(zhǔn)。許多在醫(yī)院、學(xué)校、企業(yè)從事心理咨詢和心理治療相關(guān)工作的人員強(qiáng)烈企盼國家資格認(rèn)證制度。2005年的國會上，提出了由國家認(rèn)定臨床心理士和醫(yī)療心理士的議案 ［4］。目前日本心理咨詢和心理治療人員的資格主要由各專業(yè)學(xué)術(shù)團(tuán)體認(rèn)證，比較有影響的專業(yè)資格有十種：臨床心理士（1988年開始認(rèn)證）、產(chǎn)業(yè)心理咨詢師（1992年開始認(rèn)證）、注冊心理咨詢師（2002年開始認(rèn)證）、大學(xué)心理咨詢師（2002年開始認(rèn)證）、學(xué)校咨詢師（1989年開始認(rèn)證）、學(xué)校心理士（2004年開始認(rèn)證）、家庭心理咨詢師（1992年開始認(rèn)證）、臨床發(fā)展心理士、健康心理士、藝術(shù)治療師。其中法人協(xié)會認(rèn)定的臨床心理士和日本產(chǎn)業(yè)心理咨詢師協(xié)會認(rèn)定的產(chǎn)業(yè)心理咨詢師影響最大［5］。
2.2臨床心理士資格認(rèn)證與管理
臨床心理士是日本心理咨詢與心理治療領(lǐng)域中發(fā)展最早、影響最大的專業(yè)資格。從1988年9月開始資格認(rèn)證工作，目前日本已經(jīng)有約17000人擁有臨床心理士資格，也是唯一需要心理學(xué)碩士學(xué)位才能獲得的資格。臨床心理士的培養(yǎng)主要是依靠大學(xué)和研究生院的專業(yè)訓(xùn)練，而其他資格則主要通過各個(gè)協(xié)會或者學(xué)會的培訓(xùn)。臨床心理士的申請條件是指定大學(xué)的心理學(xué)碩士研究生畢業(yè)，到2006年5月1日為止，日本全國一共有156所大學(xué)通過了指定審查。這156所大學(xué)具有較完善的臨床心理士的教育和訓(xùn)練系統(tǒng)和設(shè)備。臨床心理士的工作主要有能夠選擇和運(yùn)用各種心理測驗(yàn)技術(shù)進(jìn)行心理評估，學(xué)習(xí)各種心理治療的理論，提供有效能的心理治療［6］。臨床心理士必須學(xué)習(xí)的知識包括：（1）心理測試（包括問卷法和投射法）。（2）心理治療（主要包括精神分析、榮格分析心理學(xué)、來訪者中心療法、行為療法、家庭治療、游戲療法、心理劇、箱庭療法、繪畫•藝術(shù)療法、催眠療法、團(tuán)體治療）。（3）基礎(chǔ)心理學(xué)（包括人格心理學(xué)、發(fā)展心理學(xué)、學(xué)習(xí)•認(rèn)知心理學(xué)、教育心理學(xué)、社會心理學(xué)、家庭心理學(xué)）。（4）哲學(xué)•文化•宗教。（5）精神醫(yī)學(xué)。臨床心理士資格認(rèn)定機(jī)構(gòu)是日本臨床心理士資格認(rèn)定協(xié)會，該協(xié)會是由日本16家心理學(xué)和心理咨詢治療學(xué)會聯(lián)合而成的。臨床心理士資格申請和審查流程見圖1［6］。
獲得臨床心理士認(rèn)證后，每5年需要重新審查。在這5年期間，臨床心理士必須獲得15分以上才能重新更新資格。這15分中必須含有以下(1)和(2)中任何一個(gè)項(xiàng)目，并跨越3個(gè)不同的項(xiàng)目：(1)協(xié)會舉辦的臨床心理士研修會和心理健康會議；(2)協(xié)會主辦的全國大會，以及各個(gè)地區(qū)臨床心理士會主辦的培訓(xùn)；(3)協(xié)會承認(rèn)的相關(guān)學(xué)會主辦的活動(dòng)；(4)協(xié)會承認(rèn)的和臨床心理學(xué)相關(guān)的工作坊和培訓(xùn)；(5)協(xié)會承認(rèn)的督導(dǎo)經(jīng)歷；(6)協(xié)會承認(rèn)的和臨床心理學(xué)相關(guān)的研究論文以及著作的出版。
2.3注冊心理咨詢師
認(rèn)定心理咨詢師即注冊心理咨詢師，是由成立于1967的日本心理咨詢學(xué)會認(rèn)證的專業(yè)資格，日本心理咨詢學(xué)會有會員6000多人，是日本最大的心理咨詢學(xué)術(shù)組織。從1989年開始的資格認(rèn)證已經(jīng)有1000多人獲得此項(xiàng)資格。日本心理咨詢學(xué)會認(rèn)定的注冊咨詢師每7年需要再次審查。這樣的制度是為了促進(jìn)獲得專業(yè)資格認(rèn)證的人繼續(xù)擴(kuò)展自己的知識面，提高專業(yè)技能，提供有質(zhì)量的服務(wù)。日本心理咨詢學(xué)會注冊咨詢師資格認(rèn)證申請及審查過程見圖2［7］。
2.4產(chǎn)業(yè)心理咨詢師的資格與管理
日本從1992年開始實(shí)行了產(chǎn)業(yè)心理咨詢師的資格認(rèn)證，并得到勞動(dòng)省的支持和勞動(dòng)大臣認(rèn)可。產(chǎn)業(yè)心理咨詢師主要以個(gè)人服務(wù)為主，必要的時(shí)候需要擔(dān)負(fù)預(yù)防的職責(zé)，承擔(dān)起對一般員工進(jìn)行教育訓(xùn)練的職責(zé)。產(chǎn)業(yè)心理咨詢師需要掌握包含心理咨詢各種技法在內(nèi)的心理治療能力，而且要開展各種預(yù)防、保護(hù)工作，還需要擔(dān)當(dāng)教育培訓(xùn)管理監(jiān)督者和初級產(chǎn)業(yè)心理咨詢師的工作。產(chǎn)業(yè)心理咨詢師資格分為產(chǎn)業(yè)咨詢師（初級）、資深產(chǎn)業(yè)咨詢師（中級）、高級產(chǎn)業(yè)咨詢師（高級）。對于產(chǎn)業(yè)心理咨詢師考試合格的人員，社團(tuán)法人•產(chǎn)業(yè)心理咨詢師協(xié)會將給予登記并頒發(fā)合格證書，授予產(chǎn)業(yè)心理咨詢師稱號。產(chǎn)業(yè)心理咨詢師認(rèn)證的三級體系見圖3［8］。產(chǎn)業(yè)咨詢師考試（初級）內(nèi)容見表1［9］。
2.5大學(xué)心理咨詢師的資格和管理
日本學(xué)生相談學(xué)會成立于1955年，經(jīng)過40多年的發(fā)展，1999年5月14日，在學(xué)會第18次大會上正式?jīng)Q定建立大學(xué)心理咨詢師資格認(rèn)證制度。又經(jīng)過3年多的努力，終于在2002年建立了由學(xué)會認(rèn)定具有專業(yè)知識的大學(xué)心理咨詢師資格認(rèn)證制度，目的是確立學(xué)生咨詢的專業(yè)性，被認(rèn)定者的名單將送到全國各大學(xué)、高等?？茖W(xué)校的校長手中，從而使取得認(rèn)證資格的心理咨詢師在學(xué)校的咨詢活動(dòng)能夠得到領(lǐng)導(dǎo)的推動(dòng)和支持。這樣做的目的是提高學(xué)會會員的專業(yè)水平，為大學(xué)生提供更有效的心理服務(wù)和成長指導(dǎo)。
2000年6月文部省高等教育局出臺的《關(guān)于充實(shí)大學(xué)生活的方案――站在學(xué)生的立場上創(chuàng)建我們的大學(xué)》文件中，強(qiáng)調(diào)心理咨詢對于學(xué)生健全人格的形成所具有的重要作用，要使咨詢師的資格專業(yè)化、專職化。也就是說，從事大學(xué)生心理咨詢工作的人員必須是具有專門知識的專業(yè)人才。為了推進(jìn)學(xué)校內(nèi)部的心理咨詢工作，必須建立相應(yīng)的資格認(rèn)證制度。學(xué)會在關(guān)注其他心理學(xué)資格認(rèn)證的同時(shí)，必須要建立起學(xué)會的特別資格認(rèn)證。目前擁有大學(xué)心理咨詢師資格的人數(shù)100多人。其申請條件和流程見圖4［10］。
取得大學(xué)心理咨詢師資格后每5年需要申請資格更新，即重新登記，必須具備以下條件：
（1）在取得資格的5年間仍然是本協(xié)會成員。（2）在5年中3年以上的時(shí)間在學(xué)生咨詢機(jī)構(gòu)從事以心理問題為中心的對學(xué)生學(xué)習(xí)、生活的援助工作。（3）取得資格的5年間，滿足以下3條：①撰寫與學(xué)生咨詢有關(guān)的著作、論文、案例報(bào)告、翻譯文章等取得2分以上的分?jǐn)?shù)；②在本協(xié)會主辦的大會上口頭發(fā)言1次以上；③參加本學(xué)會主辦的研修會、演講會、研究會等30學(xué)時(shí)以上。如果從事督導(dǎo)工作5次以上算作20學(xué)時(shí)。
3 日本心理健康專業(yè)服務(wù)人員的培訓(xùn)
在日本從事心理咨詢與心理治療的人員培訓(xùn)主要有三條渠道，第一是大學(xué)和研究生院的職前培訓(xùn)，也稱學(xué)歷教育，主要包括畢業(yè)于臨床心理學(xué)、咨詢心理學(xué)、教育心理學(xué)等專業(yè)的大學(xué)生和研究生等；第二是由學(xué)會及學(xué)術(shù)團(tuán)體提供的在職專業(yè)培訓(xùn)，如由日本心理咨詢學(xué)會等相關(guān)機(jī)構(gòu)通過培訓(xùn)班、工作坊、講座、學(xué)術(shù)會議等形式進(jìn)行的培訓(xùn)；第三是由民間心理咨詢培訓(xùn)機(jī)構(gòu)提供的專業(yè)培訓(xùn)。下面介紹這三類培訓(xùn)的具體培訓(xùn)要求、課程設(shè)置。
3.1學(xué)歷教育
日本現(xiàn)有大學(xué)中設(shè)有心理學(xué)科系的有106所，其中國立大學(xué)37所，公立大學(xué)4所，私立大學(xué)65所 ［11］；設(shè)有培養(yǎng)臨床心理學(xué)研究生學(xué)位的學(xué)校有98所。從心理健康服務(wù)的專業(yè)要求看，學(xué)歷教育應(yīng)該是主流。
3.1.1 臨床心理學(xué)專業(yè)培訓(xùn)及特點(diǎn)
以名古屋大學(xué)為例來說明臨床心理學(xué)專業(yè)的培訓(xùn)特點(diǎn)［12］。名古屋大學(xué)教育學(xué)部擁有8個(gè)專業(yè)，在全國國立大學(xué)中規(guī)模最大。精神發(fā)展臨床科學(xué)專業(yè)是其中一個(gè)。從本科開始學(xué)生就要學(xué)習(xí)心理咨詢、心理治療、心理測評、學(xué)習(xí)指導(dǎo)、態(tài)度形成•態(tài)度改變、生涯發(fā)展、意欲•動(dòng)機(jī)形成、認(rèn)知•思考、性格形成、人格變化等內(nèi)容，并要完成畢業(yè)論文。畢業(yè)以后期望成為臨床心理士從事心理咨詢和治療的學(xué)生，在本科的時(shí)候就可以選修投射法基礎(chǔ)、臨床面談法、臨床案例研究法等課程，并進(jìn)入研究生院心理發(fā)展科學(xué)專業(yè)。心理發(fā)展科學(xué)專業(yè)是文部科學(xué)省在1990年設(shè)置的學(xué)科，這個(gè)學(xué)科以人類的發(fā)展（幼兒、兒童、青年、成人、老年）為縱軸，空間的擴(kuò)展（個(gè)人、家庭、學(xué)校、工作單位、地域社會、跨文化）為橫軸，培養(yǎng)心理臨床的實(shí)踐家，以及以臨床為特長的學(xué)者。心理發(fā)展科學(xué)專業(yè)的課程設(shè)置如下：1. 發(fā)展臨床心理學(xué)特論（必修）、發(fā)展臨床心理學(xué)研究演習(xí)Ⅰ、發(fā)展援助臨床學(xué)研究演習(xí)Ⅱ、發(fā)展援助臨床學(xué)研究實(shí)習(xí)（必修）（注：在“特論”中主要學(xué)習(xí)國內(nèi)外最新的理論性研究，“演習(xí)”中主要通過案例研究學(xué)習(xí)，而在“實(shí)習(xí)”中則是自己一邊接受督導(dǎo)，實(shí)際接待來訪者進(jìn)行心理咨詢和治療）。2. 家庭發(fā)展臨床學(xué)特論（必修）、家庭發(fā)展臨床學(xué)研究演習(xí)Ⅰ、家庭發(fā)展臨床學(xué)研究演習(xí)Ⅱ、家庭發(fā)展臨床學(xué)研究實(shí)習(xí)（必修）。3. 生涯發(fā)展教育學(xué)特論、生涯發(fā)展教育學(xué)研究演習(xí)Ⅰ、生涯發(fā)展教育學(xué)研究實(shí)習(xí)。4. 跨文化臨床教育學(xué)特論、跨文化臨床教育學(xué)研究演習(xí)、跨文化臨床教育學(xué)研究實(shí)習(xí)。
附屬的臨床教育設(shè)備：名古屋大學(xué)在1985年通過文部科學(xué)省的批準(zhǔn)，繼京都大學(xué)和九州大學(xué)之后，建立了日本第五個(gè)大學(xué)附屬的“心理教育相談室”。由大學(xué)教授、博士研究生和碩士研究生數(shù)十名成員構(gòu)成的咨詢室，不僅完成了對研究生的訓(xùn)練和培養(yǎng)，還每年向社會以及社區(qū)提供數(shù)百次的心理測評、心理咨詢和治療服務(wù)，并實(shí)行收費(fèi)。研究生在這里持續(xù)地接受教授以及校外心理臨床專家的督導(dǎo)，使得自己的技術(shù)逐漸熟練，專業(yè)水平不斷提高。在名古屋大學(xué)心理臨床訓(xùn)練要求嚴(yán)格，通常開始的半年只能在單面鏡下見習(xí)，給教授以及高年級學(xué)生做咨詢紀(jì)錄，總結(jié)咨詢報(bào)告，然后再在教授的陪同下逐步接觸案例，并總結(jié)咨詢報(bào)告在案例研討會上匯報(bào)。督導(dǎo)制度很完善，第一年督導(dǎo)由指導(dǎo)教授擔(dān)任，第二年以后需要自己付費(fèi)找學(xué)校指定的督導(dǎo)師，督導(dǎo)需要定期匯報(bào)督導(dǎo)情況給學(xué)校。每周都有一次案例研討會，案例研討會分3-4個(gè)會場，每個(gè)會場都有數(shù)名教授以及校外的督導(dǎo)師參加。研究生們輪流發(fā)表自己的案例，接受集體督導(dǎo)。碩士研究生畢業(yè)以后大多工作于精神病院、兒童咨詢所以及學(xué)校心理咨詢室。博士研究生雖然大多成為大學(xué)老師，走上學(xué)者的道路，但是他們都從事于研究和臨床兩方面的工作。
3.1.2咨詢心理學(xué)專業(yè)培訓(xùn)特點(diǎn)
以筑波大學(xué)為例來說明咨詢心理學(xué)專業(yè)的培訓(xùn)特點(diǎn)［13］。筑波大學(xué)人間學(xué)類（相當(dāng)于學(xué)院）包括心理學(xué)、教育學(xué)、心身障害學(xué)的三個(gè)專業(yè)。心理學(xué)專業(yè)又分為實(shí)驗(yàn)心理學(xué)（知覺心理學(xué)，認(rèn)知心理學(xué)）、社會心理學(xué)、教育心理學(xué)（學(xué)習(xí)心理學(xué)，言語心理學(xué)，認(rèn)知心理學(xué)）、發(fā)展心理學(xué)（兒童心理學(xué)、青年心理學(xué)、老年心理學(xué)）和臨床心理學(xué)（臨床心理學(xué)、咨詢心理學(xué)）五個(gè)領(lǐng)域，由三十多名教授構(gòu)成，進(jìn)行教育、研究和臨床實(shí)踐。
心理學(xué)專業(yè)本科生的必修課程是實(shí)驗(yàn)心理學(xué)、教育心理學(xué)、發(fā)展心理學(xué)、社會心理學(xué)、臨床心理學(xué)概論、心理統(tǒng)計(jì)、心理統(tǒng)計(jì)實(shí)習(xí)、心理學(xué)研究法、畢業(yè)論文等等。如果希望以后從事心理臨床的學(xué)生還需要選修心理診斷、心理療法、咨詢心理學(xué)、性格心理學(xué)、臨床心理學(xué)演習(xí)、咨詢心理學(xué)演習(xí)、臨床心理學(xué)實(shí)習(xí)和臨床心理學(xué)特論等科目。
進(jìn)入研究生院以后，碩士研究生的主要課程是學(xué)校心理咨詢、教育咨詢、臨床心理學(xué)特講、演習(xí)、學(xué)生指導(dǎo)論、學(xué)生理解等。此外，臨床心理學(xué)實(shí)習(xí)和督導(dǎo)將占去研究生們的大部分時(shí)間。筑波大學(xué)擁有附屬心理相談室，對外提供心理咨詢服務(wù)，并從1992年開始收費(fèi)。研究生將在這里一邊接受教授的督導(dǎo)，一邊完成他們的心理咨詢和治療的臨床訓(xùn)練。
在筑波大學(xué)，心理臨床訓(xùn)練分成4個(gè)階段完成。第一階段，在單面鏡下見約半年，給教授以及博士研究生做咨詢紀(jì)錄，總結(jié)咨詢報(bào)告。第二階段，在教授的陪同下接觸案例，并總結(jié)咨詢報(bào)告在案例研討會上匯報(bào)。第三階段，自己一個(gè)人能夠進(jìn)行咨詢，每做完一個(gè)咨詢就要報(bào)告給督導(dǎo)。第四階段，可以陪同下級生作咨詢，并給與指導(dǎo)。每周有一次案例研討會，研究生們輪流發(fā)表自己的案例，接受集體督導(dǎo)。畢業(yè)生大多就職于家庭裁判所，少年鑒別所，保護(hù)觀察所，兒童相談所，教育相談所，還有企業(yè)的心理咨詢中心以及人事部等等。
3.2 在職培訓(xùn)（包括學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)和民辦機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)）
3.2.1 民間培訓(xùn)機(jī)構(gòu)
在日本有一些注冊的心理咨詢培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，例如財(cái)團(tuán)法人關(guān)西心理咨詢中心就設(shè)有專門的咨詢師培訓(xùn)系統(tǒng)。他們在專家的指導(dǎo)和支持下，長年從事心理咨詢專業(yè)人員的培訓(xùn)。
3.2.2 學(xué)術(shù)團(tuán)體培訓(xùn)
3.2.2.1 日本心理臨床學(xué)會對臨床心理士的培訓(xùn)
獲得臨床心理士資格以后的持續(xù)教育，主要由日本臨床心理士資格認(rèn)定協(xié)會，日本臨床心理士會以及各個(gè)地區(qū)的臨床心理士會主辦多種培訓(xùn)來完成以外，每年定期召開的日本心理臨床學(xué)會也作出很大的貢獻(xiàn)。日本心理臨床學(xué)會的會員數(shù)，截止到2007年10月31日是20,778人，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過日本心理學(xué)會的會員總數(shù)，是日本最大的心理學(xué)術(shù)組織。日本心理臨床學(xué)會的專業(yè)人員培訓(xùn)主要通過工作坊，案例報(bào)告•公開督導(dǎo)方面。工作坊的內(nèi)容全面，有適合初學(xué)者的，也有適合心理咨詢師在工作中的各種需求的。而每一個(gè)案例報(bào)告•公開督導(dǎo)計(jì)時(shí)一個(gè)半小時(shí)。報(bào)告者有經(jīng)驗(yàn)淺的咨詢師，也有從事心理臨床二三十年的老前輩。由于心理咨詢和臨床的特殊性，從案例報(bào)告和督導(dǎo)中學(xué)到的知識、技巧和積累的經(jīng)驗(yàn)是最重要的。
3.2.2.2日本學(xué)生相談學(xué)會大學(xué)心理咨詢師的培訓(xùn)
日本學(xué)生相談學(xué)會也就是大學(xué)心理咨詢學(xué)會，作為大學(xué)心理咨詢師認(rèn)證基礎(chǔ)，專門制定培訓(xùn)的內(nèi)容。按照認(rèn)定規(guī)則，《大學(xué)心理咨詢師培訓(xùn)課程》涉及學(xué)生咨詢總論、咨詢的理論與學(xué)習(xí)、案例評估、大學(xué)生諸問題、大學(xué)教育與學(xué)生咨詢、調(diào)查研究6個(gè)領(lǐng)域，通過學(xué)會主辦的培訓(xùn)班、講演會、研究會等形式，確立大學(xué)心理咨詢師的專業(yè)性所涉及的必要內(nèi)容 ［14］。
3.2.2.3 產(chǎn)業(yè)心理咨詢師的培訓(xùn)
產(chǎn)業(yè)心理咨詢師需要具備的能力包括：①除了進(jìn)行心理測驗(yàn)、心理治療等工作外，還需要從事與相關(guān)人員的聯(lián)系、環(huán)境的調(diào)整、善用社會資源等工作。②必須對系統(tǒng)內(nèi)的咨詢師和同行咨詢師以及管理監(jiān)督者進(jìn)行咨詢、建議和指導(dǎo)。③必須開展為了維護(hù)員工心理健康而組織的、由管理者和員工雙方共同參加的教育活動(dòng)。④必須對下一級產(chǎn)業(yè)心理咨詢師的工作進(jìn)行支持和指導(dǎo)。⑤需要把握不同職場勞動(dòng)管理的特色，根據(jù)職場的實(shí)際情況進(jìn)行教育訓(xùn)練，并且具備為了解員工的需求進(jìn)行調(diào)查的能力。⑥實(shí)施根據(jù)勞動(dòng)安全衛(wèi)生法第70條第二項(xiàng)規(guī)定的“建設(shè)快樂的職場”的要求，把尊重個(gè)性作為根本原則。勞動(dòng)者的個(gè)性形成除了受到性別、年齡、體力、技能、生理機(jī)能的影響，也受到心理機(jī)能的影響。此外，為了建設(shè)快樂的職場，做到快樂工作，產(chǎn)業(yè)心理咨詢師需要具備和不同職種之間的團(tuán)隊(duì)合作與協(xié)調(diào)能力。
產(chǎn)業(yè)心理咨詢師（初級）培訓(xùn)總學(xué)時(shí)169小時(shí)，分成三部分：理論學(xué)習(xí)48小時(shí)（必修的科目共四門，其中產(chǎn)業(yè)心理咨詢概論18小時(shí)，心理咨詢理論與技法12小時(shí)，人格理論9小時(shí)，職場心理健康9小時(shí)）；心理咨詢實(shí)用技巧訓(xùn)練81小時(shí)；小論文和對話分析等40小時(shí)。中級產(chǎn)業(yè)心理咨詢師除了對人生、職場的學(xué)問、經(jīng)驗(yàn)有自身獨(dú)到的見解，在具備必要的心理咨詢理論和技法的基礎(chǔ)上，還應(yīng)當(dāng)了解包含心理健康內(nèi)容的勞動(dòng)管理、勞動(dòng)法的知識，企業(yè)、組織和其中人員的產(chǎn)業(yè)心理學(xué)知識，人際關(guān)系理論等多方面的知識和理論［15］。
4 日本心理健康服務(wù)的發(fā)展趨勢
日本作為一個(gè)世界經(jīng)濟(jì)強(qiáng)國，其社會發(fā)展需要心理健康服務(wù)。日本文部科學(xué)省提出要在全國1萬所初中配備專職的學(xué)校心理咨詢師，厚生勞動(dòng)省也提出5年中培養(yǎng)5萬名職業(yè)咨詢顧問的政策［16］。同時(shí)，文部科學(xué)省和厚生勞動(dòng)省正在為推進(jìn)育兒心理咨詢師的發(fā)展合作。但是總體來看，社會對心理健康服務(wù)的需求日益增長，而訓(xùn)練有素，經(jīng)驗(yàn)豐富，具有良好信譽(yù)，專業(yè)服務(wù)水準(zhǔn)高的心理咨詢與心理治療人員還遠(yuǎn)遠(yuǎn)滿足不了社會的需求。臨床和咨詢心理學(xué)專業(yè)人員的培訓(xùn)不可能采取短平快的培養(yǎng)方式，需要長期的積累和專業(yè)訓(xùn)練。近年來，日本心理咨詢和心理治療發(fā)展迅速，培養(yǎng)專業(yè)人員的大學(xué)和研究生院不斷增加，但是師資跟不上需要。采取哪些有效措施可以解決這些問題，正是目前日本心理咨詢與心理治療界正在探索之中的議題。
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