時間：2023-01-14 04:18:22
序論：在您撰寫文明科室申報材料時，參考他人的優(yōu)秀作品可以開闊視野，小編為您整理的7篇范文，希望這些建議能夠激發(fā)您的創(chuàng)作熱情，引導您走向新的創(chuàng)作高度。
昆明市科協(xié)辦：
##社區(qū)居民委員會于2004年4月成立,現(xiàn)有人口2539人,882戶,社區(qū)轄19個企事業(yè)單位,社區(qū)占地面積0.62平方公里，形成3米至30米不等的12條街道網，總長達5248米；擁有綠地11600平方米，綠地覆蓋率達18%。市政公用基礎設施完備，管理、服務部門齊全。近年來,為豐富居民文化活動及普及科普教育,在社區(qū)成立了“萬冊圖書進社區(qū)”圖書室，在廣大群眾中開展了反、防非碘、禽流感等一系列活動，同時由文化站牽頭社區(qū)組織,請來老師在云城廣場進行中、老年人千人健身操培訓班活動，具活躍了居民的文化生活，又杜絕在社區(qū)的滋生，經過以上一系列活動開展，##社區(qū)居民委員會以優(yōu)美的環(huán)境，和諧的人際關系迎來各界人士的參觀。各項工作已經得到了上級各部門肯定和居民群眾的好評。
一、黨委、政府重視領導帶頭參加科普活動
社區(qū)居委會成立以來，##黨委、政府高度重視社區(qū)科普工作并將鎮(zhèn)科協(xié)辦涉及科普工作宣傳下移社區(qū)，核定經費500元，作為科普工作經費，鎮(zhèn)政府還將社區(qū)科普工作納入年底對社區(qū)居委會目標管理的考核內容，分管領導還定期聽取社區(qū)科普工作匯報，及時研究解決遇到的困難和問題，在街上帶頭參加科普宣傳活動。
二、建立創(chuàng)建“科普文明示范社區(qū)”領導小組
鎮(zhèn)領導十分重視在社區(qū)居委會創(chuàng)建“科普文明示范社區(qū)”已成立了以分管社區(qū)的方玉忠副鎮(zhèn)長為組長，社區(qū)書記、主任、委員為工作成員的領導機構，以“科普文明示范社區(qū)”創(chuàng)建為契機，使創(chuàng)建工作家喻戶曉，深入持久地開展下去，促進社區(qū)兩個文明建設向前發(fā)展。
三、建立健全科普宣傳隊伍，積極開展科普宣傳活動
社區(qū)工作涉及千家萬戶，緊密結合居民群眾，一切依靠群眾是我們做好一切工作的出發(fā)點，居委會成立至今已有25名義務宣傳員，他們均有老教師、老干部、個體工商戶組成，在不同時期肩負不同崗位，長期活躍在社區(qū)居民群眾中間，他們熱愛公益事業(yè)、熱心科普宣傳工作，每季度集中在社區(qū)學習科普知識講座，內容涉及家庭保健、健康與運動、飲食起居等方方面面知識。通過學習使他們增長科普知識，通過他們宣傳工作輻射整個社區(qū)，使科普知識進千家門。為宣傳科普讀物，社區(qū)制做科普櫥窗、宣傳板報，科普宣傳內容每月更換2次并專人負責，每年在“科技周”、6.29科普宣傳日之際組織轄區(qū)內支部黨員、部分外來人口以講座形式傳播科學思想，普及身邊科普知識。
在社區(qū)開展科普文明示范社區(qū)創(chuàng)建活動,有利于提高集鎮(zhèn)人口的整體素質、城市發(fā)展的質量和水平，通過創(chuàng)建活動，進一步提高居民群眾科學素養(yǎng)，促進城市物質文明、政治文明和精神文明建設服務。
一、黨委、政府重視領導帶頭參加科普活動
社區(qū)居委會成立以來，**黨委、政府高度重視社區(qū)科普工作并將鎮(zhèn)科協(xié)辦涉及科普工作宣傳下移社區(qū)，核定經費500元，作為科普工作經費，鎮(zhèn)政府還將社區(qū)科普工作納入年底對社區(qū)居委會目標管理的考核內容，分管領導還定期聽取社區(qū)科普工作匯報，及時研究解決遇到的困難和問題，在街上帶頭參加科普宣傳活動。
二、建立創(chuàng)建“科普文明示范社區(qū)”領導小組
鎮(zhèn)領導十分重視在社區(qū)居委會創(chuàng)建“科普文明示范社區(qū)”已成立了以分管社區(qū)的方玉忠副鎮(zhèn)長為組長，社區(qū)書記、主任、委員為工作成員的領導機構，以“科普文明示范社區(qū)”創(chuàng)建為契機，使創(chuàng)建工作家喻戶曉，深入持久地開展下去，促進社區(qū)兩個文明建設向前發(fā)展。
三、積極開展文體活動，促進精神文明建設
**八街社區(qū)老年人活動中心，認真貫徹“黨政主導、社會參與、全民關懷，”的老齡工作方針，把老齡事業(yè)作為社會主義物質文明和精神文明建設的重要組成部份，常抓不懈，進一步弘揚中華民族敬老、愛老、養(yǎng)老、助老的傳統(tǒng)美德，積極為老年人辦好事、辦實事、努力擴大為老年人服務的范圍；廣泛開展形式多樣、健康向上的老年文娛、體育活動、豐富老年人的精神文化生活。
**居委會社區(qū)人口2539人，60歲以上的老齡人口占17.33%，**為解決老年人文體活動場所、管理難的問題，率先以完善了系列化的社區(qū)助老服務，探索建立社區(qū)老齡工作組織建設的新型社區(qū)老齡工作機制，并將老齡工作納入日常管理，成立以分管老齡工作的副鎮(zhèn)長為組長的領導小組,其他部門為成員的領導機構，為老年人文體活動的全面發(fā)展，打下良好的基礎。
**老年人活動中心于**年重陽節(jié)組建成立,宗旨是以“六個老有”為中心，7名退休老干部自愿擔負起老年人活動中心日常工作，20年以來，堅持不懈地開展工作?；顒禹椖坑桑呵?、棋、書、報、麻將、象棋、撲克。成立以來，熱鬧非凡，樓上樓下天天滿座，成立至今，一貫堅持不準賭博，不準學生、兒童參加，免費供應茶水，打麻將（四圈）收費2元，每天參加活動的老年人有50-100人，每天收入50余元，費用作為添置用具，維修房屋、桌凳，即工作人員的補貼，八街老年人活動中心占地240平方米，其中，老年人活動中心麻將室60平方米，云程廣場主席臺右邊一間80m2老年人活動場的閱覽室，左邊80平方米作為老年人化裝、堆放器材的場地，為促進老年人積極參與，在每年敬老節(jié)區(qū)間；由政府每年補助800元給老年人活動中心，組織集鎮(zhèn)老年人200人匯集在老年人活動中心參與麻將、象棋、撲克比賽，并評出名次，發(fā)給獎品。
黨委、政府極為重視，為擴大老年人活動場，從**年起至20**年先后投資450萬，建成占地分別為6720平方米、31666平方米和42000平方米的云程廣場、八街公園、東湖公園；這樣一來，老年人文體活動場所擴大了。每天清晨，各種不同類型的老年人體育愛好者自愿組織晨跑隊、花劍隊、彩扇隊、體操隊。紛紛活躍在云程廣場、八街公園、東湖公園。
**八街社區(qū)居委會老年人文藝隊是一支集鎮(zhèn)上中老年人自愿組織的，群眾性的，自治的老年人文藝隊，其成員組成有集鎮(zhèn)上退休老工人、教師、干部、集鎮(zhèn)上老居民及**八街村老年人婦女，人數(shù)發(fā)展到100—150人，年齡60---70歲，1995年組建以來，她們自編自演，其內容均是宣傳黨的政策、計劃生育、養(yǎng)老敬老等方面題材，共350余場次，活躍在集鎮(zhèn)及村子，并到各村莊開展文藝聯(lián)歡活動，在敬老節(jié)、春節(jié)、及其他重大節(jié)日區(qū)間開展各種文藝演出活動，深受廣大群眾的稱贊，組建以來一直代表社區(qū)居委會參加一年一度**春節(jié)踩街文藝活動，在**年敬老節(jié)區(qū)間，代表**參加“安寧市老年人匯演”獲二等獎。
四、建立健全科普宣傳隊伍，積極開展科普宣傳活動
社區(qū)工作涉及千家萬戶，緊密結合居民群眾，一切依靠群眾是我們做好一切工作的出發(fā)點，居委會成立至今已有25名義務宣傳員，他們均有老教師、老干部、個體工商戶組成，在不同時期肩負不同崗位，長期活躍在社區(qū)居民群眾中間，他們熱愛公益事業(yè)、熱心科普宣傳工作，每季度集中在社區(qū)學習科普知識講座，內容涉及家庭保健、健康與運動、飲食起居等方方面面知識。通過學習使他們增長科普知識，通過他們宣傳工作輻射整個社區(qū)，使科普知識進千家門。為宣傳科普讀物，社區(qū)制做科普櫥窗、宣傳板報，科普宣傳內容每月更換2次并專人負責，每年在“科技周”、6.29科普宣傳日之際組織轄區(qū)內支部黨員、部分外來人口以講座形式傳播科學思想，普及身邊科普知識。
近年來，為豐富居民文化活動及普及科普教育，在社區(qū)成立了“萬冊圖書進社區(qū)”圖書室，在廣大群眾中開展了反、防非碘、禽流感等一系列活動，同時由文化站牽頭社區(qū)組織，請來老師在云城廣場進行中、老年人千人健身操培訓班活動，具活躍了居民的文化生活，又杜絕在社區(qū)的滋生，經過以上一系列活動開展，##鎮(zhèn)社區(qū)居民委員會以美麗的環(huán)境，和諧的人際關系迎來各界人士的參觀。各項工作已經得到了上級各部門肯定和居民群眾的好評。
一、黨委、政府重視領導帶頭參加科普活動社區(qū)居委會成立以來，##鎮(zhèn)黨委、政府高度重視社區(qū)科普工作并將鎮(zhèn)科協(xié)辦涉及科普工作宣傳下移社區(qū)，核定經費500元，作為科普工作經費，鎮(zhèn)政府還將社區(qū)科普工作納入年底對社區(qū)居委會目標治理的考核內容，分管領導還定期聽取社區(qū)科普工作匯報，及時研究解決碰到的困難和問題，在街上帶頭參加科普宣傳活動。
二、建立創(chuàng)建“科普文明示范社區(qū)”領導小組鎮(zhèn)領導十分重視在社區(qū)居委會創(chuàng)建“科普文明示范社區(qū)”已成立了以分管社區(qū)的方玉忠副鎮(zhèn)長為組長，社區(qū)書記、主任、委員為工作成員的領導機構，以“科普文明示范社區(qū)”創(chuàng)建為契機，使創(chuàng)建工作家喻戶曉，深入持久地開展下去，促進社區(qū)兩個文明建設向前發(fā)展。
__電信大客戶部＊＊分部現(xiàn)有員工12人，平均年齡34.58歲，35周歲以下的青年員工占總人數(shù)的75％。該分部現(xiàn)有黨員3名，團員3名，負責＊＊全市電信大客戶的服務和營銷工作。
該分部自成立以來，在＊＊市電信分公司行政、黨團委和__電信大客戶部的領導支持下，深入開展了“青年文明號”創(chuàng)建活動，有效地調動了全體員工的積極性。他們精心服務于大客戶，贏得一片贊譽，客戶滿意度連續(xù)獲得高分，經去年四季度全省的電信客戶滿意度調查，獲得了__全區(qū)第一的好成績。他們還每次超額完成了上級下達的營銷計劃。
一、認真學習，提高素質，使員工成為營銷能力強、技術過得硬的優(yōu)秀人才，使該分部成為一支學習型的團隊。
＊＊分部認真組織員工深入學習貫徹黨的十六大精神和“三個代表”的重要思想，以堅持正確的政治方向，提高青年員工的思想政治素質；他們經常組織員工學習電信業(yè)務和現(xiàn)代營銷知識，使其熟悉各類業(yè)務的資費標準，通曉新業(yè)務的辦理流程，致力提高電信營銷技能。目前，12名員工均能運用六步分析法開展大客戶營銷工作，能勝任并現(xiàn)場排除客戶發(fā)生的一般性通信障礙。員工們平時還注重學習禮儀和大客戶服務的一系列規(guī)章制度，以不斷提高服務水準。該分部號召并鼓勵員工利用業(yè)余時間進行自學，堅持每周用兩個半天的時間進行集中學習和交流學習心得，還經常利用周六及周末突擊學習，形成了濃厚的學習氛圍。通過學習，員工們的素質得到了很大的提升，提高了服務和營銷的本領，并能在歷次上級及相關部門組織的考評中獲得好成績。
二、面向客戶，搞好服務，強化“綠色通道”建設，切實做到“三優(yōu)”，使該分部成為一支客戶滿意的團隊。
＊＊分部切實搞好對大客戶“優(yōu)先、優(yōu)質和優(yōu)惠”的“三優(yōu)”服務，確保“一站服務”落到實處，認真研究和分析市場，把握大客戶的潛在需求，及時跟蹤，發(fā)展業(yè)務并全程搞好服務，提升服務品牌，以提高大客戶的滿意度和忠誠度。他們與全市120多家大客戶建立了定期走訪和緊密聯(lián)系制度，建立了“綠色通道”，并明確客戶經理的責任，包干負責。凡是大客戶提出的電信服務需求，客戶經理們均能在最短的時間里予以解決。去年5月，＊＊市建設局辦公樓搬遷，為趕時間，＊＊電信提前施工，提前安裝，客戶經理代辦手續(xù)，代墊費用，并進行全過程的跟蹤服務，從而確保了該局于當月8日搬遷工作的順利進行。同月，＊＊市財政局辦公樓搬遷時，客戶經理主動放棄了周六和周日的休息，自早到晚跟蹤服務在現(xiàn)場，確保了固定電話和光纖專線等終端設備的順利遷移。6月初，＊＊市工商銀行擬將＊＊至安豐的一條模擬專線提速，客戶經理接到需求后，立即組織技術人員奔赴安豐鎮(zhèn)進行安裝調測，從客戶當天中午提出申請到晚間提速成功，僅花了半天多時間，受到了客戶的好評。去年6月和9月，＊＊頂芳脫水食品公司和該市公安局分別要求將部分開辦長途有權的電話開通“17909ip長途直通車”功能，＊＊分部本著與客戶互利互惠的原則，分別以最快的速度滿足了兩家客戶的這一需求。今年，該市市委市政府及相關部門將進行大規(guī)模的搬遷，他們積極投入人力物力，切實做好服務工作。由于＊＊分部暢通了對大客戶的服務渠道，較好地提高了大客戶的滿意度和忠誠度，業(yè)務收入增長率持續(xù)保持在15%以上。
三、敢于拼搏，勇于競爭，強化客戶關系管理，完善市場預測預警機制，使該分部成為一支特別能戰(zhàn)斗、高效能的團隊。
＊＊分部為力保大客戶業(yè)務不流失，他們敢于拼搏，勇于競爭，強化了客戶關系管理，及時了解競爭動態(tài)，搜集并分析市場競爭信息，完善市場預測預警機制，并積極采取了零距離貼近大客戶的應對性措施，建立起緊密、融洽的客戶關系。為與大客戶建立良好關系，客戶經理們除確保走訪頻次外，還做到了客戶一有需求、客戶一有變動和客戶一有反應等的“必上門”制度，及時了解并把握客戶信息，做好雙向溝通，即時提供優(yōu)質而滿意的服務，贏得客戶的信任和好感。如去年該部在推進“校校通”工程中，他們力排其他電信運營商的干擾，進一步加強了寬帶業(yè)務的
宣傳力度，以自身的網絡優(yōu)勢和服務優(yōu)勢與其他運營商比帶寬、比速率、比服務，以贏得客戶的信任和好感，使其鐘情于中國電信的寬帶業(yè)務，工程取得了圓滿的成果。至目前，＊＊電信的大客戶沒有一家流失，大客戶電信業(yè)務收入流失率始終控制在1%以下。去年夏，＊＊遭受10多年未遇的大洪災。該分部客戶經理們密切關注大客戶的受澇及通信情況，及時提供即時優(yōu)質的服務。當市郊接入網機房面臨洪水威脅、人手緊缺時，為不影響白天對大客戶的服務，青年員工劉建平、王恒明和姚月健等同志主動請戰(zhàn)，利用夜間輪流值守在這些被洪水圍困的機房里。為了保持機房無水，值守時他們將滲水不停地刮出，災情緊張時甚至來不及喘一口氣，終于用青春和汗水實現(xiàn)了“人在、機房在，誓保通信暢通無阻礙”的豪邁誓言。
近兩年來，我區(qū)先后兩次被評為“廣州市平安建設先進區(qū)”，綜治科被授予“廣東省預防青少年違法犯罪工作先進集體”、“廣東省第十一屆全國運動會社會穩(wěn)控與安保工作先進集體”、“廣州市平安建設先進集體”、“番禺區(qū)平安建設工作先進基層單位”、“番禺區(qū)廣州某某某賽突出貢獻集體”等稱號；牽頭組織實施的“構建三條防線提升滿意率，平安番禺建設全省再領先” 、“建立綜治輿情分析中心，推進平安番禺創(chuàng)建工作”等工作成果被評為、全區(qū)機關優(yōu)秀工作成果，受到區(qū)委、區(qū)政府表彰。我區(qū)的社會治安綜合治理暨平安建設工作經驗先后被新華社、中央政法委《長安》雜志、《法制日報》、《日報》、《廣州日報》、省委《十一運社會穩(wěn)控與安保工作簡報》、省委政法委《廣東政法簡報》、《廣東綜治簡報》、市委《信息專報》、《督查專報》、《廣州信息》、《安保督查指導工作簡報》等推廣，其中市、區(qū)領導8次做出重要批示。1日，中央綜治工作檢查督導組對我區(qū)的綜治工作給予高度評價，認為我區(qū)“卓有成效地推進社會治安綜合治理制度化、規(guī)范化、標準化建設，有力維護了社會和諧穩(wěn)定，促進了經濟社會又好又快發(fā)展”。 3月綜治科被授予“番禺區(qū)優(yōu)秀科室”榮譽稱號，科室2名同志被評為“廣州市青年崗位能手”、1名同志被評為“番禺區(qū)青年崗位能手”。
一、強化創(chuàng)新意識，推動平安建設
區(qū)委政法委綜治科制定了規(guī)范的青年文明號崗位達標創(chuàng)優(yōu)標準，以“心系平安”為宗旨，不斷強化科室內部管理，進一步解放思想，深入研究綜治工作面臨的新情況、新問題，注意接受新事物，樹立新觀念，探索新思路，不斷推進制度創(chuàng)新、管理創(chuàng)新，以此帶動平安番禺建設。一是制度創(chuàng)新。緊緊抓住學習實踐科學發(fā)展觀活動中加強制度體系建設的有利契機，在組織對綜治基層基礎工作制約性、障礙性問題及破解方法開展深入調研和前期論證的基礎上，積極探索推動綜治工作科學發(fā)展的有效途徑，制定出臺了一整套涵蓋工作運行、決策運行和責任運行的《番禺區(qū)社會治安綜合治理領導責任查究及一票否決權制實施辦法》等七個規(guī)章制度，初步形成了較為完善的管理制度框架。首次將轄區(qū)非公有制企業(yè)納入領導責任查究及一票否決權制實施范疇，推行企業(yè)法人綜治責任制。其經驗做法被《廣東綜治簡報》、《廣州日報》、《半島都市報》、市委《信息專報》等市級以上媒體推廣，市委常委、政法委書記某某某給予肯定性批示，二是觀念創(chuàng)新。把各部門綜治工作情況及黨政領導抓綜治工作的實績納入綜合指標考核和崗位目標責任制考核，對責任落實、成績顯著的單位和個人建議區(qū)委區(qū)政府給予表彰獎勵，對成績特別突出的黨政領導干部建議優(yōu)先提拔使用；對發(fā)生問題的，視情節(jié)輕重建議給予嚴肅處理。內共對平安建設工作中成績突出的231個先進集體、129名先進個人予以表彰獎勵；對11個單位予以責令限期整改，對33個單位予以黃牌警告暨一票否決警示，對11個單位予以一票否決。三是管理創(chuàng)新。設立了分析中心，在全區(qū)范圍內初步建成縱向貫通、橫向互聯(lián)、自下而上、反應靈敏、快速傳遞的綜治輿情匯集分析網絡，及時對社會治安形勢進行評估、預警和研判，確保及時、有力地打擊犯罪，保障社會治安秩序穩(wěn)定，對進一步深化平安番禺建設起著重要的推動作用。新華社《高管專供》、省委《社會穩(wěn)控與安保工作簡報》、市委《信息專報》、等市級以上媒體進行了推廣，市委常委、政法委書記某某某、副市長某某某給予肯定性批示。
二、強化質量意識，狠抓工作落實
一是以提高科室工作效率推進全區(qū)綜治工作。區(qū)委政法委綜治科不斷探索完善為綜治部門履行職責服務的各項工作制度，先后制定出臺了《番禺區(qū)社會治安綜合治理委員會工作規(guī)則》、《番禺區(qū)社會治安綜合治理基層組織規(guī)范化建設實施辦法》等制度，實現(xiàn)基層綜治組織機構設置、隊伍管理、工作制度、辦事程序、基礎設施“五規(guī)范”。 目前，12個街道綜治辦、90%以上的社區(qū)、40%以上的企業(yè)初步達到了綜治工作制度化、規(guī)范化和標準化建設的標準。我區(qū)在全市社會治安綜合治理工作會議上進行了經驗交流。二是以強化科室績效管理塑造良好機關形象。注意加強科室品牌建設（“心系平安”），把決策、執(zhí)行、監(jiān)督、反饋等納入科室日常管理工作中，塑造積極向上、清廉奉公、嚴格執(zhí)法、熱情服務的機關形象。綜治科連續(xù)5年被評為“平安番禺建設先進基層單位”，受到區(qū)委、區(qū)政府的表彰；被評為番禺區(qū)機關先進科室。三是以推進科室爭先創(chuàng)優(yōu)維護青少年權益。積極開展爭創(chuàng)“青年崗位能手”活動，配合團區(qū)委組織番禺區(qū)各級優(yōu)秀青少年維權崗開展暑期優(yōu)秀青少年維權崗集中行動，集中開展暑期網吧集中整治、圖書音像制品整頓、規(guī)范暑期勞務市場、打擊青少年犯罪、校園及周邊治安綜合治理等行動，嚴厲打擊侵害青少年合法權益的行為，為青少年的健康成長營造良好的社會環(huán)境。會同團委、教體、公安、法院、檢察院、司法局等部門調整充實中小學校法制副校長，切實加強青少年法制宣傳教育和校園及周邊治安綜合治理工作，增強青少年學生的遵紀守法意識，提高自我保護能力，維護學生的合法權益，維護學校及周邊地區(qū)的治安秩序，預防青少年違法犯罪。探索社會治安綜合治理的科學管理機制，創(chuàng)新群防群治工作模式，會同區(qū)公安分局、團區(qū)委、區(qū)志愿者協(xié)會成立廣州市志愿者協(xié)會治安志愿者番禺分會，發(fā)動志愿者在社會治安巡邏、社區(qū)安全防范、法律宣傳、單位內部保衛(wèi)、交通安全、防火安全、治安信息收集等領域開展志愿服務。
三、強化服務意識，努力開拓進取
一是圓滿完成會議組織籌備工作。參與完成迎接中央、省、市等領導督查、檢查工作8次，參與籌備全區(qū)維護社會穩(wěn)定及社會治安綜合治理方面的會議11次，其中圓滿完成了區(qū)委、區(qū)政府召開的一年一度的平安番禺建設工作大會。二是組織開展嚴打整治行動。先后組織開展“保穩(wěn)定、促和諧”、“暢通公用保民生”、“保全運迎國慶”、學校周邊秩序等一系列專項整治。年內共開展專項整治行動51次，排查發(fā)現(xiàn)的18起突出治安隱患，全部限期整改完畢。三是草擬各類文件材料。起草各類領導講話、情況報告、工作匯報、建議意見等260多個、草擬綜治委（辦）文件86個、編發(fā)《番禺綜治簡報》16期、編發(fā)《綜治綜治工作動態(tài)》14期、編發(fā)《番禺區(qū)國慶節(jié)和大運會會安保工作動態(tài)》32期，有效地為領導決策起好參謀作用。
四、強化學習意識，完善綜合素質
學習是綜治部門整體工作創(chuàng)新出成效的有效推動力。一是加強調查研究。深入落實區(qū)委“百千萬”大調研活動的通知精神，深入基層、深入群眾、深入實際，開展調查研究。共形成調研文章12篇，為領導提供了及時有效的決策資訊支持。所形成的調研文章，被《廣州信息》、《廣州綜治簡報》、《政法工作研究》、《學習與實踐—番禺區(qū)踐行科學發(fā)展觀典型案例選編》、《新番禺》等刊發(fā)。二是創(chuàng)新學習方式。積極倡導“終身學習”理念，并將其貫穿于每名干部的日常工作之中，通過專家教授講課、經驗材料評析、綜治案例研討等形式，使科內人員的業(yè)務技能水平不斷提升，為科室工作“無縫隙”銜接奠定了基礎?？剖矣?名同志被評為“廣州市中青年法學法律人才”，系番禺區(qū)和廣州市政法委系統(tǒng)唯一入選者。三是加大信息宣傳。根據《區(qū)委政法委信息宣傳工作辦法》，加強工作調度，強化工作機制，及時上報反映番禺特色的工作和突出成績的信息。全年，在各級媒體發(fā)表宣傳稿件80余篇，其中市級以上媒體采用40余篇，一項做法被新華社在全國推廣、三項做法被省委政法委在全省推廣；6篇綜治論文、分析分獲廣州市一、二、三等獎。
2020年11月17日，市文明辦組成2018-2019年度市級文明單位專項檢查組，采取查看“市級文明單位動態(tài)管理系統(tǒng)”網上申報材料及各單位得分情況、單位整體創(chuàng)建環(huán)境、查閱了相關資料臺賬等方式對我局文明單位創(chuàng)建工作進行了檢查指導。2018年以來，局黨組高度重視文明單位創(chuàng)建工作，把文明單位創(chuàng)建工作與各項重點工作同安排、同部署。檢查組對我單位文明單位整體創(chuàng)建工作給予高度評價，在全區(qū)21個文明單位中，我單位的“動態(tài)管理系統(tǒng)”以35分位列全區(qū)第三。但是通過本次檢查，發(fā)現(xiàn)在創(chuàng)建過程中還存在很多不足之處，距高水平的創(chuàng)建目標還有一定差距，現(xiàn)將整改方案匯報如下：
一、自身存在的問題
（一）認識還不夠到位。對機關市級文明單位創(chuàng)建的重要意義認識不足。日常教育體育業(yè)務工作千頭萬緒，對文明單位建設工作抓得還不夠實、不夠細。機關內部開展的文明單位主題實踐活動還不夠豐富。
（二）臺賬資料不夠規(guī)范。文明單位創(chuàng)建臺賬資料中出現(xiàn)圖片時間備注不明確，個別照片沒有顯示出單位名稱，圖片資料來自于學校居多。
二、下一步改進措施
（一）提高認識，狠抓任務落實。局文明辦作為牽頭科室，積極協(xié)調各科室全力做好日常文明單位創(chuàng)建工作。依據新的市級文明單位動態(tài)管理細則，制定2021年實施方案和創(chuàng)建規(guī)劃，明確了指導思想、總體目標、創(chuàng)建內容和具體要求，并對“文明單位動態(tài)管理系統(tǒng)”目標責任按季度進行分解，并督促相關科室積極開展各項創(chuàng)建活動，將相關資料進行認真匯總并上傳。
年生態(tài)旅游工作總結如下：
一、主要工作措施
我局緊緊圍繞州委州政府“全域旅游”戰(zhàn)略，強化森林資源保護，深度挖掘生態(tài)旅游資源，大力推進生態(tài)旅游開發(fā)，助推脫貧攻堅，實現(xiàn)了生態(tài)旅游經濟持續(xù)健康發(fā)展。
（一）切實搞好生態(tài)旅游統(tǒng)計工作。生態(tài)旅游統(tǒng)計是生態(tài)旅游行業(yè)管理的基礎內容，生態(tài)旅游統(tǒng)計報表是綜合反映行業(yè)收入情況、為政府部門提供信息、了解情況、規(guī)范發(fā)展、制定計劃的重要依據。因此，我局在統(tǒng)計數(shù)據時嚴格做到及時，準確、完整。我州每季度按時將各縣（市）生態(tài)旅游統(tǒng)計報表匯總及時上報，上報數(shù)據做到了及時、準確。全州森林生態(tài)旅游接待游客336.368萬人（次），實現(xiàn)生態(tài)旅游收入11.77億元。
（二）指導舉辦瀘定第屆櫻桃節(jié)會。我州高度重視花卉（果類）節(jié)會活動，會同瀘定縣制定節(jié)會活動方案，規(guī)范節(jié)會活動審批事項。指導瀘定縣成功舉辦第十屆“紅櫻桃節(jié)”活動。本屆紅櫻桃節(jié)在做好疫情防控的同時，通過開展瀘定旅游本底推介、瀘定鄉(xiāng)村旅游宣傳、農特產品銷售的等活動，接待游客2.1萬人，實現(xiàn)旅游綜合收入2287.78萬元?；顒蝇F(xiàn)場舉辦的“網紅+N”的直播旅游帶貨大會，瀘定花椒、高原蜂蜜、金絲皇菊、瀘定仙桃汁等農特產品銷售火爆。紅櫻桃節(jié)的成功舉辦，有效促進了文旅市場的復蘇，助力脫貧攻堅和鄉(xiāng)村振興，獲得了較好的經濟社會效益。
（三）積極開展申報省級森林小鎮(zhèn)、四星級森林人家工作。為推進我州生態(tài)旅游業(yè)持續(xù)健康發(fā)展，助力鄉(xiāng)振興，我局高度重視森林小鎮(zhèn)、森林康養(yǎng)人家、四星級森林人家申報建設工作。一是指導丹巴縣完成第四批省級森林小鎮(zhèn)申報工作，丹巴縣甲居鎮(zhèn)成功創(chuàng)建省級森林小鎮(zhèn)。二是積極申報四星級森林人家。州林草局按照省林草局通知要求，指導相關縣（市）對符合條件的各類經營主體規(guī)范組織申報材料，并對各縣（市）林草局審核上報的申報材料進行了初審，并將符合評選條件的經營主體的申報材料上報省局。經省林草局組織專家評審，“丹巴縣四畝田園酒店”、“丹巴縣德孜青麥民宿客?！薄ⅰ翱刀ㄊ屑t盛枇杷種植農民專業(yè)合作社藏家漁莊”共3家被授予四星級森林人家稱號。
（四）國家森林體驗重點建設基地建設有序推進。國家森林體驗重點建設基地按照省、州全域旅游發(fā)展總體安排，依托森林資源優(yōu)勢，積極發(fā)展生態(tài)旅游。一是積極創(chuàng)建國家級旅游度假區(qū)。按照創(chuàng)建細則，積極申報材料，目前已經通過省文旅廳審核報至國家文旅部；二是率先啟動“廁所革命”。堅持高起點規(guī)劃，精品化建設，品牌式宣傳，榮獲“廁所革命十大典型景區(qū)”；三是創(chuàng)新設立“垃圾銀行”。在景區(qū)開展“撿垃圾、兌禮品、存信譽”活動，基地環(huán)境得到徹底改善。四是旅游營銷宣傳持續(xù)放大。，央視對旅游復工復產先后進行了5次報道，電視臺進行了21次相關報道；圍繞“冰川溫泉旅游季啟動暨大貢嘎文旅發(fā)展聯(lián)盟成立儀式”活動，整合全網媒體資源，實現(xiàn)以人民日報、新華社、人民網、新華網等100家主要媒體集中，總數(shù)量達501條次。
國家森林體驗重點建設基地接待游客190.51萬人次，實現(xiàn)旅游綜合收入20.95億元。
（五）加強生態(tài)旅游游客量數(shù)據采集工作管理。根據省林草局生態(tài)旅游發(fā)展中心安排，協(xié)調推薦“亞丁景區(qū)管理局”“景區(qū)管理局”作為全國林草系統(tǒng)生態(tài)旅游游客量數(shù)據采集樣本單位，并落實了游客量信息數(shù)據采集管理人員。
二、2021年工作安排
（一）進一步加強組織領導。我局將進一步把生態(tài)旅游發(fā)展納入重要議事日程。明確責任科室和責任人，細化工作目標，分解工作任務，認真履行職責，搞好綜合協(xié)調、指導檢查等工作，積極推進林草生態(tài)旅游產業(yè)高質量發(fā)展。
（二）繼續(xù)加大林草生態(tài)旅游宣傳力度。以實施全域旅游戰(zhàn)略、生態(tài)文明建設戰(zhàn)略為契機，以實施大渡河流域鄉(xiāng)村振興示范區(qū)建設和梯度推進雅礱江、金沙江流域鄉(xiāng)村振興為抓手，利用電視、報紙、微信公眾號等各類媒體強化林草生態(tài)旅游宣傳力度。爭取在各類主流媒體上開辟森林旅游宣傳專欄，提升知名度，拓展客源市場。
