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[關(guān)鍵詞] 跨專業(yè)； 綜合仿真實訓； 教學模式； CDID
doi ： 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2014 . 05. 070
[中圖分類號] G642 [文獻標識碼] A [文章編號] 1673 - 0194（2014）05- 0119- 02
《國家教育發(fā)展第十二個五年規(guī)劃》中指出要不斷優(yōu)化高等教育結(jié)構(gòu)，高校教育應重點擴大應用型、復合型、技能型人才培養(yǎng)規(guī)模，促進多學科交叉和融合。人才培養(yǎng)模式改革的重點是在教學中培養(yǎng)學生的職業(yè)道德、綜合實踐能力和就業(yè)創(chuàng)造能力。近年來，廣東白云學院基于工程教育所倡導的構(gòu)思（Conceive）、設計（Design）、實施（Implement）和運作（Operate）教育理念，構(gòu)建了一個跨學科、跨專業(yè)的綜合仿真實習平臺，從2011年下半年至2013年共舉辦了6期綜合仿真實訓，有工商管理、市場營銷、物流管理、財務管理、國際經(jīng)濟與貿(mào)易、會計學、金融學、統(tǒng)計學、審計學等12個專業(yè)的數(shù)百名學生參與，在培養(yǎng)有創(chuàng)造意識與能力的應用型、復合型本科人才方面取得顯著成效。
1 綜合仿真實習平臺現(xiàn)狀
1.1 仿真實習平臺構(gòu)架
綜合仿真實習平臺模擬真實的服裝業(yè)運營環(huán)境，平行運行兩個服裝產(chǎn)銷貿(mào)易市場。運營環(huán)境包括宏觀市場、運營主體和輔助機構(gòu)3個部分。其中宏觀市場包括原材料市場、資本市場、生產(chǎn)線設備商、人才市場和消費市場；運營主體由生產(chǎn)制造企業(yè)和品牌渠道商組成，每個市場組建生產(chǎn)商18家，渠道商8家；輔助機構(gòu)有金融服務中心、第三方物流中心、人才交流中心、拍賣行、證券公司、審計師事務所、工商局、稅務局、市場信息中心和海關(guān)。宏觀市場屬于虛擬市場，經(jīng)濟數(shù)據(jù)由指導老師控制并由市場信息中心。
1.2 全仿真的運營環(huán)境
綜合仿真實訓從市場環(huán)境、工作場景、業(yè)務流程、機構(gòu)設置、實訓用品等多個方面進行全景仿真，為學生提供了制造、商貿(mào)、市場服務、政務服務等多種形態(tài)的仿真組織，每個組織模擬真實企業(yè)設置了關(guān)鍵的職能部門和工作崗位。每位學生在自主選擇的工作崗位上學習該崗位的基本業(yè)務處理，了解企業(yè)內(nèi)部崗位之間的關(guān)系，真實感受企業(yè)信息流、資金流、物流的運動過程，從而深刻體驗企業(yè)內(nèi)部個部門之間的協(xié)作關(guān)系以及企業(yè)與機構(gòu)之間的相互關(guān)聯(lián)。
1.3 組織形式
各院系聯(lián)合派出實訓學生和指導老師。鑒于不同崗位對專業(yè)需求的差異，各院系派出了工商管理、市場營銷、物流管理、財務管理、國際經(jīng)濟與貿(mào)易、會計學、金融學、統(tǒng)計學、審計學等12個專業(yè)數(shù)百名學生參加實訓。同時，綜合仿真實訓平臺借鑒企業(yè)化運行的管理模式，建立了總指揮部和一支由擁有不同專業(yè)背景的17名教師組成的指導教師團隊。總指揮部負責統(tǒng)一規(guī)劃、縱向管理，并賦予各企業(yè)“決策中樞”的職能；指導老師各司其職，在整個過程中主要起監(jiān)督、指導和啟發(fā)的作用。
2 綜合仿真實習平臺的創(chuàng)新
2.1 動態(tài)數(shù)據(jù)下的企業(yè)運營
綜合仿真實訓平臺實現(xiàn)了從靜態(tài)數(shù)據(jù)向動態(tài)數(shù)據(jù)的轉(zhuǎn)變，建立了一個在動態(tài)數(shù)據(jù)支撐下的企業(yè)競爭的商業(yè)運營環(huán)境。每個生產(chǎn)制造企業(yè)在創(chuàng)立之初都站在同一起跑線上，例如都擁有1 500萬元的創(chuàng)業(yè)資金，面臨同樣的外部宏觀經(jīng)濟數(shù)據(jù)。但企業(yè)在之后的經(jīng)營過程中不僅僅是采用標準化的業(yè)務流程，比如生產(chǎn)制造企業(yè)選擇生產(chǎn)何種產(chǎn)品，如何降低產(chǎn)品生產(chǎn)成本，如何擴大銷售規(guī)模、如何應對命運羅盤事件等需要學生自行決定，增大了企業(yè)的運營難度。正是在環(huán)境參數(shù)可變、經(jīng)營規(guī)模多樣化的情況下，企業(yè)之間展開了公司發(fā)展戰(zhàn)略、財務戰(zhàn)略以及營銷策略等經(jīng)濟決策的對抗。這不僅有助于提高學生的市場競爭意識，還能夠幫助學生熟悉市場競爭環(huán)境，掌握市場競爭技巧。
2.2 仿真環(huán)境下的綜合能力訓練
綜合仿真實訓解決了某門課程單項訓練的局限性問題。綜合仿真實訓是以培養(yǎng)應用型、復合型、技能型人才為目標，其關(guān)注的是行業(yè)、企業(yè)、崗位、任務整個工作過程的訓練。每位參加仿真實訓的學生，必須充分運用所學的專業(yè)知識與技能，才能出色地完成其所在崗位的工作。同時，由于綜合仿真實習平臺上許多崗位呈現(xiàn)“鏈”的特色，這就要求學生除了“專”之外，還要了解上下游相關(guān)崗位的業(yè)務知識。這不僅提高了學生本專業(yè)知識與技術(shù)的實踐能力，還大大提升了學生跨專業(yè)知識復合運用的能力。此外，綜合仿真實訓平臺在企業(yè)經(jīng)營過程中設置了崗位輪崗制度，舉辦了一系列賽事活動。學生通過不同崗位的工作以及參加各類比賽，以用促學，邊學邊用，學用結(jié)合，提高了自身的綜合實踐能力，培養(yǎng)了全局意識和綜合職業(yè)素養(yǎng)。
3 跨專業(yè)綜合仿真實訓中應關(guān)注的問題
3.1 綜合實訓平臺實踐教學體系的構(gòu)建
綜合仿真實訓平臺實踐教學的開展需要與之相適應的教學體系作為支撐， 因此研究適應企業(yè)化運行綜合實訓平臺的實踐教學體系尤為重要。平臺應結(jié)合各專業(yè)的人才培養(yǎng)方案，創(chuàng)造性地建立全院性的企業(yè)化運行綜合實訓平臺實踐教學體系，在大一、大二的教學中潛移默化地培養(yǎng)學生各項職業(yè)技能，制訂科學合理的實踐教學方案，包括專業(yè)技能項目、技能標準、技能訓練方法、技能訓練時間及考核方式等內(nèi)容。
3.2 跨專業(yè)教師團隊的建設
跨專業(yè)綜合實訓平臺注重理論和實踐相結(jié)合，對指導老師的專業(yè)知識和實踐能力有較高要求，提倡建立雙師型的教師隊伍。然而在實際工作中，許多高校教師是直接從高校到高校，缺少實踐經(jīng)驗，尤其是綜合實踐經(jīng)驗。再加上思想認識上的誤區(qū)，認為實踐課程與理論課程相比缺乏學術(shù)性和深度，而且實踐課酬系數(shù)沒有理論課酬系數(shù)高，種種原因?qū)е陆處焻⑴c綜合實訓平臺的積極性不高。因此，在跨專業(yè)教師團隊的建設中，一是要加大宣傳力度，提高教師對綜合實訓平臺的認識。二是要提高實驗教師的課酬待遇，以此提高教師參加綜合實訓平臺的積極性。三是要建立一支以核心團隊為主，流動團隊為輔的教師隊伍。由于綜合仿真實訓課程教學組織和管理工作的復雜性，需要平臺上的教師長期配合形成默契，才能使綜合實訓平臺的工作順利展開，因此，核心團隊的組建十分必要。而流動團隊能提高各院系教師參與綜合仿真實踐教學的積極性，增強綜合仿真實訓課程組織和管理上的協(xié)調(diào)性。四是要提高教師團隊的科研能力。
3.3 完善教學團隊績效考核機制
首先，建立教學團隊績效考核目標。綜合仿真實訓平臺教學團隊考核目標應遵循團隊目標的整體性和突出目標的可評價性相結(jié)合的原則制定。其次，建立全方位的評價體系，評價主體包括學生、團隊內(nèi)部成員、平臺總指揮部、各院系、教務處等，更加科學合理地對教學團隊進行實踐教學績效考核。
我校的跨專業(yè)綜合仿真實訓平臺實踐教學模式仍處在發(fā)展探索階段，在實際教學組織和管理過程中存在許多問題需要探討和解決。在當前高校人才培養(yǎng)模式改革大背景下，跨專業(yè)綜合仿真實訓平臺的完善是一個充滿挑戰(zhàn)的過程，而且是十分必要的。
主要參考文獻
[1] 吳燕. “跨專業(yè)綜合實訓”實踐教學新模式的探索——以浙江經(jīng)貿(mào)職業(yè)技術(shù)學院為例[J]. 職教論壇，2013（9）：86-88.
關(guān)鍵詞：跨專業(yè)綜合仿真實訓；問卷調(diào)查；分析報告
中圖分類號：G642 文獻識別碼：A 文章編號：1001-828X（2017）015-0-01
為了對跨專業(yè)綜合實訓課程的教學情況進行全面的了解，經(jīng)管實驗中心進行了問卷調(diào)查，共計發(fā)放問卷700份，回收650份，其中部分問卷因答卷不規(guī)范等因素去掉，剩余有效問卷642份?；緷M足本次調(diào)研的需要?，F(xiàn)就問卷調(diào)查的情況具體分析匯總?cè)缦拢?/p>
《跨專業(yè)綜合仿真實訓》課程在教學中采用的是虛擬仿真創(chuàng)業(yè)培訓形式，為學生提供了虛擬的現(xiàn)場辦公環(huán)境、軟件實訓平臺、企業(yè)創(chuàng)建流程、仿真單據(jù)以及虛擬仿真企業(yè)運營實踐，調(diào)查發(fā)現(xiàn)，學生對虛擬的現(xiàn)場辦公環(huán)境、軟件實訓平臺、企業(yè)創(chuàng)建流程以及仿真企業(yè)運營實踐的印象更為深刻，對虛擬仿真單據(jù)的印象相比不夠深刻。分析原因主要是兩方面，一是仿真單據(jù)采用的是空白單據(jù)冊，仿真程度不潁所以學生的直觀感受不強，二是仿真單據(jù)的填制主要是由擔任財務角色的學生在進行，其他學生的參與度低。
跨專業(yè)綜合實訓課程對學生的綜合能力提升具有一定的促進作用，通過調(diào)查，創(chuàng)業(yè)者能力的團隊合作能力提升最為突出，占比達到22.18%，其次是溝通能力，排最后的是創(chuàng)造力。實訓過程中每個學生加入到虛擬的公司，成為團隊中的一員，每個團隊的成績?nèi)Q于每個學生的努力情況，所以團隊合作十分必要。團隊合作精神的培養(yǎng)是本門課程十分看重的，調(diào)查結(jié)果也證實本課程的培訓效果。另外，溝通能力的提升也較為明顯，在授課中我們幾位老師也發(fā)現(xiàn)，很多在傳統(tǒng)課程中不愛交流的學生也積極的加入到運營當中，溝通明顯多了。創(chuàng)造力占比最少，說明學生認為課程中的創(chuàng)造力培訓還比較缺乏，下學期授課中通過系統(tǒng)調(diào)整，增加生產(chǎn)產(chǎn)品的種類，提高學生的自由發(fā)揮空間，從而發(fā)揮學生的創(chuàng)造力。其效果有待下學期檢驗。
跨專業(yè)綜合仿真實訓課程設計了實訓運員大會、創(chuàng)業(yè)CEO競選會、創(chuàng)業(yè)團隊組建、企業(yè)文化展示及設計、企業(yè)注冊成立以及企業(yè)運營實踐等，調(diào)查發(fā)現(xiàn)，學生對企業(yè)運營實踐環(huán)節(jié)的印象最深刻，從中學習到的東西最多，其次是創(chuàng)業(yè)團隊組建。分析原因，企業(yè)運營實踐占本課程的時間最長，因此學生印象也最深刻，其次是團隊組建，團隊組建過程采用的模擬招聘，學生親身體驗了團隊組建的特別過程，所以有深刻的印象。另外，企業(yè)文化展示及設計和企業(yè)注冊成立，往往是部分學生在主導，所以有部分學生的感受相對差一些。
目前，跨專業(yè)綜合實訓課程開設的學期有大三下學期，也有大四上學期，課程開設初對于何時開設本課最理想并不確定，通過對學生的調(diào)查，大部分學生認為大三下學期開設最合適，另外，通過本學期大四上學生開設課程的情況看，本課程設置在大四開設效果不如在大三開設效果好。主要是大四學生要參加各種招聘會，有些學生甚至還要到工作崗位試崗，請假的學生較多，頻繁缺課導致部分學生的實訓效果很不理想。
關(guān)于課程時長，目前設計的是10天，調(diào)查結(jié)果也支持最佳時長為10天，另外，設計15天或更長，從學生上課安排方面來講也不容易達到，難以協(xié)調(diào)。同時借鑒兄弟院校的經(jīng)驗，基本也認為10天為最佳實訓時長。
跨專業(yè)綜合仿真實訓課程是通過讓學生參與到企業(yè)的模擬經(jīng)營當中，體驗就業(yè)，因此，本課程希望能夠幫助學生未來就業(yè)。從調(diào)查結(jié)果來看，94.97%的學生表示本課程對未來的就業(yè)道路有很大幫助或有幫助。這樣的調(diào)研結(jié)果說明學生通過本課程能夠提高其就業(yè)能力。
跨專業(yè)綜合仿真實訓課程的綜合性決定了其課程需要多方面的專業(yè)知識，并且是專業(yè)知識的融會貫通，為此，本問卷中調(diào)查了本課程對專業(yè)學習的幫助情況，調(diào)查結(jié)果顯示，30.02%的學生認為對專業(yè)學習有很大幫助，62.09%的學生認為對專業(yè)學習有幫助，說明大部分的學生認可本課程促進專業(yè)學習。
在本課程中，為了讓學生體驗到不同崗位的工作職責及特點，可以通過輪崗或是輪換工作機構(gòu)來達到這一目的。在本學年中只有少量學生有機會實現(xiàn)輪崗，大部分學生并沒有體驗輪崗。為此問卷中設計了輪崗需求問題，調(diào)查結(jié)果顯示，86%的學生希望有輪換機構(gòu)或崗位。這就要求我們在以后的課程中要加強輪崗的設計，讓更多的學生體驗輪崗。
跨專業(yè)綜合仿真實訓課程采用實訓教學模式，與傳統(tǒng)授課相比，學生在課堂上的主導性更加明顯，學生是課堂的主人，這種授課方式是否更具吸引力，學生是否更喜歡這種教學模式，對這一問題調(diào)查結(jié)果顯示，89.18%的學生認為虛擬仿真實訓比傳統(tǒng)授課方式更具吸引力。根據(jù)這一調(diào)研結(jié)果，說明這種將課堂交給學生的教學模式值得更大范圍的推廣。
為了進一步提高本課程的教學效果，希望通過調(diào)查了解學生的教學需求，對于增加哪些內(nèi)容可以對學生的創(chuàng)業(yè)學習更有幫助，進行調(diào)查后了解到，學生最希望增加的內(nèi)容是企業(yè)間經(jīng)營對抗與合作、現(xiàn)場團隊互動活動，其次是學習者經(jīng)驗的分享會和創(chuàng)業(yè)創(chuàng)意的展示，應該說問卷提供的四個選項都是學生希望能夠增加的內(nèi)容，其中前兩項的需求更為迫切。為此，建議授課團隊對這一問題進行討論，看是否可以加以改進。
問卷的最后一題是開放性問題，大部分的學生都沒有提出建議，只有個別學生的提出了一些觀點，但是都不成熟，不做分析。
參考文獻：
關(guān)鍵詞：教學改革 VBSE 綜合實訓 平臺建設
一、虛擬商業(yè)社會環(huán)境“VBSE”的內(nèi)涵與特征
（一）內(nèi)涵
“VBSE”是虛擬商業(yè)社會環(huán)境（Virtual Business Society Environment）的首字母縮寫，它是一種綜合實訓平臺，可以由多個不同專業(yè)學生模擬現(xiàn)代制造業(yè)及服務業(yè)的經(jīng)營管理，分別扮演不同的職業(yè)角色，鍛煉學生在模擬的商業(yè)社會環(huán)境中獲得不同崗位的職業(yè)能力，綜合訓練學生的執(zhí)行、決策能力及創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力。
（二）特征
1.仿真性?！癡BSE”平臺具有高仿真性，從機構(gòu)設置、運行環(huán)境、業(yè)務流程設計等方面都是來源于實際案例，通過精心設計而成，為了使綜合實訓環(huán)境更加逼真，在環(huán)境搭建時，還可以在具體場景的規(guī)劃上進行設計和模擬仿真。如：對銀行環(huán)境的設計，有實力的學?？梢园瓷虡I(yè)銀行模式建立銀行柜臺。
2.對抗性?！癡BSE”平臺能夠同時設置多個同一經(jīng)營項目的公司營造競爭激烈的市場氛圍，激發(fā)學生學習的熱情和興趣，提高學生學習的主觀能動性。
3.跨專業(yè)綜合性?！癡BSE”平臺可以用于會計、財務管理、金融、國際貿(mào)易等財會金融類專業(yè)學生的跨專業(yè)綜合實訓，有助于提升學生的交流溝通、團隊合作能力。
二、虛擬商業(yè)社會環(huán)境“VBSE”的目標與作用
（一）虛擬商業(yè)社會環(huán)境“VBSE”總體設計目標
虛擬商業(yè)社會環(huán)境“VBSE”財務專業(yè)綜合實訓教學平臺的總體設計目標就是培養(yǎng)現(xiàn)代社會所需的高潛質(zhì)、具備全局觀的技術(shù)技能型應用人才。根據(jù)企業(yè)財務職業(yè)崗位對人員的具體要求，將此培養(yǎng)目標可以分解為以下幾個部分：
1.溫故知新。學會運用所需理論與專業(yè)知識，達到溫故而知新，通過獲取知識、整合知識、創(chuàng)新知識達到提高學生認知能力。
2.懂業(yè)務、知流程。提高學生對業(yè)務的解讀能力，適應未來商業(yè)活動，能根據(jù)企業(yè)經(jīng)營的經(jīng)濟活動解讀分析財務相關(guān)業(yè)務，從財務角度對經(jīng)營活動進行記錄與監(jiān)督；熟悉基于崗位的基本業(yè)務流程，了解并體驗基于崗位的業(yè)務決策，結(jié)合崗位要求將所學知識融會貫通，并整合內(nèi)化為職業(yè)能力。
3.會軟件、能核算。培養(yǎng)學生利用信息化工具的管理能力，熟練操作ERP管理軟件、辦公軟件進行業(yè)務處理與管理；提高學生的業(yè)務核算能力，能從業(yè)務需求角度設置核算體系，熟知每類業(yè)務的記賬分錄與核算處理流程，并根據(jù)業(yè)務需求出具財務分析和財務報告。
4.會溝通、善協(xié)調(diào)。體驗部門內(nèi)部、企業(yè)內(nèi)部、企業(yè)與外部之間的協(xié)同關(guān)聯(lián)，培養(yǎng)學生的溝通、協(xié)調(diào)能力，培養(yǎng)具有全局觀、會工作、會思考、善合作的未來職業(yè)人。
虛擬商業(yè)社會環(huán)境“VBSE”總體設計目標如下圖。
（二）虛擬商業(yè)社會環(huán)境“VBSE”的作用
“VBSE”跨專業(yè)綜合實訓以“把企業(yè)搬進校園”為理念，將教學、實操、模擬實習完美結(jié)合，有效解決了多年來的實習難題。通過對“VBSE”跨專業(yè)綜合實訓課程的學習，所起到的主要作用如下：
1.可以使學生熟悉各財務及相關(guān)崗位的日常工作及職責要求，ζ笠擋莆窈慫閬喙乇淼サ奶畋具有一定的認知能力?！癡BSE”平臺為師生搭建了一個虛擬的商業(yè)社會環(huán)境，將現(xiàn)實中制造業(yè)與服務業(yè)相關(guān)的典型業(yè)務進行具體而全面的模擬，學生進入該模擬系統(tǒng)，一切都是高仿真的，包括企業(yè)的營業(yè)執(zhí)照、各種章證資質(zhì)等，學生的角色進而轉(zhuǎn)換成員工，持證上崗，從開始的應聘到上崗，從企業(yè)文化到公司重大決策的制定，每個環(huán)節(jié)跟現(xiàn)實中并無兩樣，大大提高了學生的積極性和學習熱情。
2.較真實地感知企業(yè)財務核算內(nèi)在的業(yè)務邏輯關(guān)系。學生根據(jù)自己的專業(yè)選擇合適且喜歡的職位，通過“VBSE”平臺體驗實際工作崗位的具體業(yè)務，并理解業(yè)務在財務核算中的內(nèi)在邏輯關(guān)系。關(guān)鍵是學生在感知業(yè)務工作的過程中，可以不斷提高自己的職業(yè)判斷和職業(yè)素養(yǎng)。
3.通過線上線下模擬訓練，讓學生真實感知企業(yè)具體業(yè)務操作?！癡BSE”跨專業(yè)綜合實訓課程是采用多種教學方法將多種教學活動融合在一起，通過線上線下兩條線將真實業(yè)務工作的內(nèi)部資料、具體內(nèi)容在教學平臺上進行模擬，教師對學生進行細致而生動的輔導，將實際工作中的各種情形展現(xiàn)在學生面前，讓學生真實感知企業(yè)具體業(yè)務活動流程。
4.通過企業(yè)之間，企業(yè)內(nèi)部以及企業(yè)與客戶、供應商、工商、銀行、稅務等相關(guān)部門之間的業(yè)務往來，不僅鍛煉了學生的職業(yè)能力，同時，也大大培養(yǎng)了學生的交流溝通及團隊合作能力。
三、“VBSE”財務版的教學內(nèi)容與關(guān)鍵點
（一）“VBSE”財務版的教學內(nèi)容
虛擬商業(yè)社會環(huán)境“VBSE”教學應用平臺，是開展“會計業(yè)務場景+會計崗位設置+會計崗位任務+操作角色”有機結(jié)合的虛擬實訓平臺，實現(xiàn)融職業(yè)認知、職業(yè)判斷、業(yè)務處理、實務操作、教學評價為一體的實訓教學功能，激發(fā)學生參與實訓的熱情，提高實訓教學質(zhì)量。
“VBSE”跨專業(yè)綜合實訓課程內(nèi)容主要根據(jù)“知識技能、學習情境、學習領(lǐng)域”分層多元化組題，融“知識運用測試+職業(yè)判斷測試+技能操作測試”為一體，實現(xiàn)“即時分點測試、定期總結(jié)測試”等多種測試功能。集上傳、同步講義、課程選擇等功能為一體的視頻課堂系統(tǒng)，使學生通過網(wǎng)絡直接聽取教學名師名家同步課堂教學內(nèi)容，擴大教學空間，提高學生自主學習能力。虛擬實訓平臺具有高仿真性、過程判斷性與過程操作性，學生可通過平臺提供的角色選擇不同崗位按照業(yè)務流程完成各項典型任務。
VBSE跨專業(yè)綜合實訓課程的一輪教學需要五天時間，課程內(nèi)容主要包括實習動員、組建企業(yè)團隊、發(fā)放實習用品、期初建賬、三階段任務的推送及完成以及各種會議、流程演繹、LOGO海報制作、展示及評比、簽合同、業(yè)務處理、團隊匯報等環(huán)節(jié)。
（二）在教學過程中需要注意的幾個關(guān)鍵點
1.推送并講解第一筆行政專員借備用金業(yè)務時，一定要線上線下結(jié)合并慢速演示，選取其中一家公司相關(guān)人員進行分角色扮演。
2.增值稅在線納稅申報難度較大，要提醒稅務會計按任務流程描述操作，只需填寫4張附表和1張主表，其中主表的數(shù)據(jù)會從4張附表自動引入，附表填寫完成后一定要點擊暫存鍵，并注意附表數(shù)據(jù)不能從word文檔中復制，4張附表暫存完成后，將主表的表頭信息補充完整，點擊暫存，核對無誤后，點擊保存并上傳，點擊主目錄查看主表出現(xiàn)扣款按鈕，點擊扣款并打印。供應商所開增值稅專用發(fā)票，其中發(fā)票單價是不含稅的。
3.關(guān)于材料入庫、材料領(lǐng)用及完工入庫，要提醒學生注意Word單據(jù)上的表頭信息，要注意人物名稱及虛擬人物日期。獲取業(yè)務數(shù)據(jù)時，重點關(guān)注業(yè)務主體、業(yè)務時間、業(yè)務內(nèi)容。
4.在業(yè)務操作過程中要時刻提醒學生，不怕慢，就怕亂，線上系統(tǒng)任務和線下填寫單據(jù)一定要同步，這樣后面的任務操作就會更順暢，更清晰。
四、“VBSE”實施過程中存在的問題與對策
“VBSE”跨專業(yè)綜合實訓課程，通過“把企業(yè)搬進校園”使得原本嚴肅的課堂氛圍變得活躍而輕松，提高學生的學習熱情。但“VBSE”平臺還處于發(fā)展階段，在教學實施過程中還需要解決以下幾個方面的問題：
（一）建立適宜的物理實訓環(huán)境
物理實訓環(huán)境的設計要使學生有一個類似或仿佛置身于企業(yè)的實際環(huán)境中的感覺，使學生自覺調(diào)整自身不同于課堂上課的狀態(tài)。在仿真企業(yè)環(huán)境中，以企業(yè)業(yè)務流程為主線，在各個企業(yè)內(nèi)部要設置各種主要業(yè)務工作崗位，并建立起各個業(yè)務崗位的管理工作職能及其相互之間的有機聯(lián)系，將各個業(yè)務部門、各個職能崗位有機地連接在一起，讓學生體會到自己在流程中所處的位置和應完成的工作，了解和掌握各個崗位的業(yè)務處理程序和方法以及崗位之間、單位之間業(yè)務聯(lián)系的途徑和方式，體會企業(yè)基于流程的運作模式，從而達到樹立全局觀念、增強業(yè)務工作能力的目的。
在物理實訓環(huán)境搭建上，首先應盡可能為學生提供真實的職業(yè)環(huán)境，在環(huán)境布置、設備配置、文化氛圍、管理模式等方面要力求與實際相一致，充分體現(xiàn)規(guī)范性、先進性和實效性，形成真實或仿真的職業(yè)環(huán)境。在基地的實踐教學中，學生有機會親身經(jīng)歷和了解現(xiàn)代企業(yè)生產(chǎn)組織管理的全過程，能身臨其境地感受企業(yè)的文化與氛圍。其次，從業(yè)務流程安排、工作崗位設置到企業(yè)情境設計都要盡可能地貼近企業(yè)經(jīng)濟與管理活動實際，突出模擬實訓的高度仿真性。從辦公場地、使用的設備、辦公用品用具、實訓指導教師、管理方式與手段、業(yè)務觸發(fā)機制等方面充分考慮如何貼近現(xiàn)實。
“VBSE”跨專業(yè)綜合實訓課程與其他課程有著很大的區(qū)別，要想達到良好的實訓效果，就要建立適宜的物理實訓環(huán)境，在實訓室建設過程中要相對集中，方便企業(yè)相關(guān)人員的業(yè)務辦理，尤其像工商、稅務、銀行、客戶、供應商等公司，一輪實訓同時可開設10家企業(yè)，所以盡可能在面積較大的實訓室開設，軟硬件設備要提供齊全，除了具備計算機及網(wǎng)絡環(huán)境，還要考慮進行信息的公布與交流互動，提供投影、打印、復印設備、電話傳真設備及擴音設備的配置，將給整個實訓活動帶來更好的效果。
（二）提高領(lǐng)導對“VBSE”跨專業(yè)綜合實訓的重視
由于受教育規(guī)劃的影響，許多高職院校只注重理論教學，無暇顧及實踐教學，使得畢業(yè)學生難以對接企業(yè)的實際工作崗位。高職院校要想培養(yǎng)高品質(zhì)的技術(shù)技能型應用人才，只有將實踐在課程中有效應用，讓學生真正成為一名企業(yè)員工，從事具體崗位的業(yè)務工作，才能實現(xiàn)培養(yǎng)目標。這就需要領(lǐng)導重視，不僅要購買相關(guān)平臺軟件，還要做好實訓前準備、過程中控制、實訓后評價等工作。
（三）加強對師資的培訓
“VBSE”跨專業(yè)綜合實訓課程的教學對老師提出了更高的要求，不僅要具備扎實的專業(yè)知識，還要懂企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營管理全過程。不僅要有動口能力，更要具備動手能力。教師要真正起到策劃場景、節(jié)點管控、過程監(jiān)督、疑難點撥、資源配置，獎懲評價等作用。但很多“VBSE”跨專業(yè)綜合實訓課程的師資教學團隊都以年輕教師居多，他們大多從校園到校園，缺乏實踐經(jīng)驗，因此，要加大對這些教師的培訓力度，為他們創(chuàng)造更多學習機會，比如：帶薪實習，參加用友新道師資研修院假期舉辦的研修班等。有計劃地開展教師培訓、教學咨詢等，提升中青年教師專業(yè)水平和教學能力。建立和培養(yǎng)一批理論扎實、技術(shù)過硬、應用能力強的師資隊伍。
（四）加強制度建設及規(guī)范化管理
“VBSE”跨專業(yè)綜合實訓課程主要是“把企業(yè)搬進校園”讓學生體驗平臺運作和熟悉企業(yè)業(yè)務流程，全面多維感受企業(yè)的運行規(guī)律，提高學生的管理能力和動手操作能力?？梢赃M行標準化、規(guī)范化管理，因為與該實訓相關(guān)的實訓場地、軟件平臺、實物教具等的購買和使用均需進行制度化管理。充分利用各專業(yè)教師和實訓科教師的長處和優(yōu)點，實現(xiàn)信息系統(tǒng)的實時、自動、數(shù)據(jù)全面挖掘的能力。
五、結(jié)語
總之，構(gòu)建“VBSE”虛擬商業(yè)社會環(huán)境跨專業(yè)綜合實訓教學平臺，有利于我國高等院校經(jīng)濟管理相關(guān)專業(yè)綜合型人才的培養(yǎng)。通過該實訓平臺的實踐對學生全局意識、專業(yè)技能以及職業(yè)素養(yǎng)等綜合能力的培養(yǎng)具有極大的促進作用，有利于學生對職業(yè)崗位適應能力的提高，有利于高校畢業(yè)生更好地適應工作崗位的要求。
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關(guān)鍵詞：經(jīng)管類、跨專業(yè)、綜合實訓
中圖分類號：C93-4文獻標識碼：A文章編號：1009-5349（2016）05-0143-01
一、 問題的提出
經(jīng)管大類創(chuàng)新型人才的培養(yǎng)，除了專業(yè)知識的獲取外，更多的是對學生操作技能和時間能力的培養(yǎng)，故高等院校更多是通過實訓或者實踐等教學活動來滿足培養(yǎng)創(chuàng)新型人才的需求，但存在以下問題：
（一）大部分按照專業(yè)課程或單一實訓任務設置實訓室，缺乏實訓室間的內(nèi)在聯(lián)系和橫向協(xié)作溝通；
（二）缺乏較長遠規(guī)劃，經(jīng)費使用分散，場地設施浪費大，利用率低；
（三）校內(nèi)不同專業(yè)課程實訓軟件、跨專業(yè)、不同學院之間的資源不能共享、互通、互聯(lián)，教育資源不能得到高效配置和利用，不能滿足培養(yǎng)學生綜合職業(yè)能力的實踐教學需求。
二、經(jīng)管類跨專業(yè)綜合實訓體系建構(gòu)
（一）硬件條件建設
重點圍繞財務管理、會計電算化、工商企業(yè)管理、人力資源管理、電子商務、物流管理、市場營銷等專業(yè)的特點，搭建“企業(yè)經(jīng)營管理校內(nèi)綜合仿真實訓平臺”，包括：教學管理系統(tǒng)、學生端系統(tǒng)、學生端測評模塊、教師端系統(tǒng)、企業(yè)生產(chǎn)管理系統(tǒng)、經(jīng)營決策系統(tǒng)、企業(yè)財務及供應鏈管理系統(tǒng)、機構(gòu)模塊、數(shù)據(jù)賬套、表單管理物料耗材等模塊組成。
其次，規(guī)劃相應的實訓場地。根據(jù)跨專業(yè)實訓的人數(shù)規(guī)模，在校內(nèi)選擇了400平米的空間作為實訓場地，并按照6家制造公司（每組6人）、3家半成品公司（每組5人）和相應機構(gòu)（例如：管委會、商業(yè)銀行、客戶、原材料、租賃、設備、工商稅務、人力資源、審計等）內(nèi)部的人員組織形式，設定了105個具體仿真崗位供學生實習鍛煉。
（二）實訓內(nèi)容的安排
可根據(jù)具體的實訓要求，彈性安排實訓時間：1-3周。下面列出實訓1周的內(nèi)容安排：
第一天：仿真動員會、 實習分組、小組討論，決定職位分工、公司LOGO，名稱設計，職務分析撰寫，仿真業(yè)務系統(tǒng)使用講解，K3系統(tǒng)使用講解、公司戰(zhàn)略講解、一季度市場分析、企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略會議（學生討論）、公司年度預算制定、公司文化墻制作，公司介紹制作和1季度產(chǎn)品訂貨會講解準備；第二天：一季度產(chǎn)品訂貨會：基本業(yè)務流程講解、一季度訂貨會分析總結(jié)會、一月經(jīng)營和財務專業(yè)培訓；第三天：一月經(jīng)營；第四天：二月經(jīng)營；第五天：三月經(jīng)營、一季度財務報表生成、一季度總結(jié)會，實結(jié)。
（三）實訓的教學形式
體驗式培訓，老師引導，學生自由組隊，根據(jù)創(chuàng)業(yè)項目開展經(jīng)營。學生通過團隊協(xié)作、頭腦風暴，在短時間內(nèi)掌握大量的知識、能力。
（四）實訓的組織形式
教師團隊的組成：財務管理、工商管理、市場營銷和國際貿(mào)易專業(yè)教師各1名組成教學團隊，共同來完成實訓教學任務，其課時量按照每人16節(jié)/周進行核算。
學生實訓組織形式：必修課自選模式，即本實訓內(nèi)容為相關(guān)專業(yè)必修課程，但考慮到打破了常規(guī)班級建制，故采取自選模式，即每一輪實訓固定相關(guān)專業(yè)人數(shù)，由學生自由組隊方式來報名實訓，例如：財務管理專業(yè)：所需人數(shù)15人，擬安排崗位：財務部、財務咨詢、機構(gòu)；工商企業(yè)管理專業(yè)：所需人數(shù)9人，擬安排崗位：行政部門；市場營銷專業(yè)：所需人數(shù)12人，擬安排崗位：市場部、采購部、客戶公示、廣告公示、租賃公司；物流管理專業(yè)：所需人數(shù)6人，擬安排崗位：物流公司。實訓時間的安排：根據(jù)相關(guān)規(guī)定，以24節(jié)/周為單位進行。
三、存在的問題
（一）師資隊伍建設
跨專業(yè)綜合實訓體系，對實訓教師的能力提出了更高的要求，作為實習指導教師，要能夠在實訓過程中對學生進行有效指導，并對實習中出現(xiàn)的各類跨專業(yè)的問題進行解答，就需要指導教師具備相當?shù)膶I(yè)知識功底的同時，對相關(guān)專業(yè)的知識也要有一定的積淀，才能保證在實習過程中為學生提供及時的指導。因此，對于師資隊伍建設，一方面要構(gòu)建指導教師團隊，由多名專業(yè)不同的教師組成，共同完成指導工作。另一方面要加強對老師相關(guān)業(yè)務的培訓，提升技能，確保實訓指導到位。
（二）學生的組織問題
由于是跨專業(yè)綜合實訓，必然將打破現(xiàn)有的班級建制，往往出現(xiàn)多個班級學生一起實訓的局面。一方面參與到實訓的多專業(yè)學生，由誰牽頭負責組織協(xié)調(diào)和通知。另一方面是未參加實訓的其他學生該如何進行組織，這都是在運行過程中需要摸索和總結(jié)的。
總之，如何更好的構(gòu)建實訓體系，確保教學落實，使學生“樂學其中”是我們值得深入探討的問題。
參考文獻：
關(guān)鍵詞：翻轉(zhuǎn)課堂；VBSE；實施步驟；應用效果
中圖分類號：G4 文獻標識碼：A 文章編號：1672-3198（2015）14-0140-02
1 相關(guān)概念界定
1.1 翻轉(zhuǎn)課堂的基本內(nèi)涵
2011年，薩爾曼?可汗（Salman Khan）向世界介紹了一種全新的教學方式――“翻轉(zhuǎn)課堂”，自此之后，教育界關(guān)于翻轉(zhuǎn)課堂的研究一直層出不窮。目前，國內(nèi)外學者比較認同從課程的實施流程和學習過程來界定翻轉(zhuǎn)課堂的概念，其本質(zhì)上是將傳統(tǒng)的學習過程進行了顛倒。傳統(tǒng)意義上的學習過程是被動接受知識的過程，教師在課堂上先講解知識點，學生再消化知識。而翻轉(zhuǎn)課堂的學習過程則剛好相反，課前學生先通過觀看教學視頻完成知識的傳授，課堂上學生通過小組討論、作業(yè)、回答問題、教師輔導等完成知識的內(nèi)化。筆者認為，上述概念的界定還缺乏一定的準確性，沒有明確說明學生通過觀看視頻應該達到什么樣的效果，如果學生只是觀看了視頻，并沒有掌握基本的要點，那么就會影響課堂上知識的內(nèi)化。所以，翻轉(zhuǎn)課堂中，學生課前通過觀看視頻需要達到甚至超越傳統(tǒng)課堂中教師灌輸式講授的效果，才能算作完成了課前知識的傳授?；诖?，本文將翻轉(zhuǎn)課堂定義為：學生課前通過觀看教學視頻、閱讀教學資料等掌握課程的基本理論和知識要點，課堂上通過小組討論、協(xié)作完成任務、教師輔導等將知識完全內(nèi)化的一種教學模式。由此可見，知識傳授目的能否實現(xiàn)主要取決于視頻等教學資料的質(zhì)量以及學生學習的自主性，這對教育工作者來說，要求更高、挑戰(zhàn)更大。
1.2 VBSE綜合實訓介紹
按照黨的十和十八屆三中全會的部署，我國高教領(lǐng)域又一重大改革正醞釀出爐，其中一項改革就是引導一批普通本科高校向應用技術(shù)型高校轉(zhuǎn)型，目的是解決高校人才培養(yǎng)同社會需求相脫節(jié)的問題。在當下社會，真正需要的是知識面寬、實踐能力強的應用型人才。而經(jīng)濟管理類專業(yè)的學生，不同于其他專業(yè)，學生在校期間很難獲得專業(yè)對口的實踐機會，比如財會專業(yè)的學生，到了企業(yè)不可能真正接觸財經(jīng)業(yè)務。在這種背景下，虛擬商業(yè)社會環(huán)境（VBSE）系統(tǒng)誕生了，為高校經(jīng)濟管理類專業(yè)的學生提供了仿真實踐的機會。VBSE根據(jù)現(xiàn)代制造業(yè)和服務業(yè)的原型進行了全方位的仿真模擬，將虛擬的商業(yè)社會環(huán)境搬進了課堂。在VBSE系統(tǒng)中設置了童車制造企業(yè)，并圍繞著童車制造企業(yè)設置了供應商企業(yè)、客戶、競爭對手、銀行、政務服務中心以及綜合服務中心等，儼然構(gòu)成了一個小型經(jīng)濟社會。上述每個企事業(yè)單位內(nèi)部均設有典型的部門和崗位，同時設有相應的業(yè)務流程、軟件操作系統(tǒng)、實際業(yè)務案例，并配有大量高仿真的實訓材料，例如仿真貨幣、會計賬簿、會計憑證、業(yè)務單據(jù)、營業(yè)執(zhí)照、公章等。在VBSE綜合實訓中，學生可以根據(jù)自己的興趣選擇崗位，并按照法律法規(guī)和企業(yè)內(nèi)部規(guī)定處理各項事務，通過VBSE綜合實訓，學生可以真正體會到實際企業(yè)的運營流程，從而有助于培養(yǎng)學生的職業(yè)能力、執(zhí)行能力、專業(yè)能力、決策能力以及創(chuàng)新能力。
2 “翻轉(zhuǎn)課堂”VBSE跨專業(yè)綜合實訓的實施步驟
2.1 教師課前準備
翻轉(zhuǎn)課堂的首要步驟就是學生課前通過觀看視頻的形式掌握知識要點，為了激發(fā)學生的積極性，保障課前知識傳授的質(zhì)量，教師必須制作高水平的視頻，并且視頻的長度最好不要超過15分鐘。VBSE實訓課程本身是由一系列任務組成的，所以教師可以把每一個任務作為一個知識點，并根據(jù)任務錄制視頻。另外，VBSE實訓課程還有一系列相配套的教學資料，包括教學大綱、電子教材（含PPT）、操作手冊、教案、教師授課指南、學生學習指南等。因而，在課前準備階段，教師需要做兩項工作，一項是根據(jù)任務錄制視頻，并在上課的前一周將操作視頻上傳到網(wǎng)絡上供學生自主學習；另一項是將VBSE實訓課程原本配套的教學資源進行切割（分解），同在線視頻要能夠一一對應，并上傳到網(wǎng)絡上供學生參考。VBSE實訓課程所涉及的任務（知識點）包括：招聘與應聘、團隊組建、期初建賬、稅費計算、薪酬發(fā)放、貨款回收、材料款支付、采購入庫、車架完工入庫、編制營銷策劃方案、生產(chǎn)領(lǐng)料、銷售發(fā)貨、薪酬核算、期末結(jié)賬等。
2.2 學生課下自主學習
課前，學生在家里或在宿舍通過觀看視頻、閱讀操作指南等，了解實訓課上需要完成的任務。學生自主觀看視頻的好處就在于可以根據(jù)自身的情況，調(diào)整視頻的播放節(jié)奏，對于實訓的難點可以反復觀摩，觀看到要點之處可以暫停視頻以做筆記。學生在觀看完視頻之后，可以做老師布置的與實訓任務相對應的練習題或思考題，以便加深對操作步驟的理解。另外，教師還利用QQ、微信、微博或論壇的方式建立起VBSE實訓課程討論區(qū)，學生在觀看完視頻或做完老師布置的練習題之后，可以通過討論區(qū)與其他同學分享學習心得體會，或者向老師或同學就難點問題討教。學生課下自主觀看實訓視頻、自主提出問題，有助于培養(yǎng)學生對VBSE實訓課程的興趣，也有助于培養(yǎng)學生自主思考問題的能力，讓學生在學習中感受快樂。
但是，這其中存在一個問題，即對于自我約束能力不強的學生，該如何監(jiān)督其課下自主學習情況。這就需要VBSE實訓課程具有一個有效的網(wǎng)絡教學系統(tǒng)，不僅能夠為教師和學生提供一個了解學生狀態(tài)的途徑，而且還可以采取恰當?shù)?、具有針對性的教學干預，進而實現(xiàn)對學習過程的監(jiān)控。
2.3 學生課上完成教師推送的任務
VBSE實訓課程強調(diào)團隊協(xié)作，因為一個任務需要涉及到若干個單位以及單位內(nèi)部的若干個部門，要完成教師推送的任務需要有關(guān)崗位上的學生都必須將手頭工作完成。為了說明課堂上學生完成任務的過程，本文以VBSE實訓課程中的“采購業(yè)務”為例。VBSE實訓平臺的采購業(yè)務模仿了實際中的采購業(yè)務，教師按照采購流程將采購業(yè)務又細化為若干個小任務，并依次推送給相應崗位上的學生來完成，具體任務明細包括：生產(chǎn)部門提出需求計劃、采購部門審批、向供應商詢價、財務部門審批、財務部門借款、向供應商下采購單、供應商發(fā)出貨物、貨物驗收入庫、財務報銷。
課堂上，教師通過VBSE實訓平臺的教師端口，可以監(jiān)控學生的任務完成情況，比如第一個推送出的任務“生產(chǎn)部門提出需求計劃”，如果生產(chǎn)部門經(jīng)理還沒有進行相關(guān)的操作，那么教師端口就會顯示“未完成”，如果前一個任務還未完成，下面任務對應崗位上的學生將無法操作。在實訓操作的過程中，如果學生忘記了操作步驟，可以請求教師的幫助，也可以通過再次觀看視頻解決。
2.4 教師對學生的實訓成果做出評價
VBSE實訓課程采用了翻轉(zhuǎn)課堂評價體系，摒棄了傳統(tǒng)的實訓課程評價方式，不僅注重學生實訓結(jié)果的評價，更注重學生實訓過程的評價，學生最終的實訓成績不僅包含教師的評價，還包含學生對自己的評價，以及團隊其他成員對自己的評價。VBSE實訓課程的評價內(nèi)容具體包括：一是課堂測驗。每節(jié)課開始時，教師都會對學生的自主學習情況進行檢測，主要是采用提問、做題等方式；二是課前自主學習情況評價。教師通過定期查看學生的視頻觀看時間、課后習題完成情況等對學生的自主學習情況進行打分；三是學生自評和同伴評價。每個任務結(jié)束后，教師都會組織學生開展個人自評、團隊自評以及同伴評價活動，通過自評和他評，讓學生客觀地認識自己；四是搜集實驗資料和查看實驗流程。每個任務結(jié)束后，教師都會搜集相關(guān)的實訓資料，比如發(fā)票、單據(jù)、憑證、賬簿、計劃書、合同等，檢查實訓資料是否齊全、填寫是否正確，同時，還要查看計算機中的操作結(jié)果，并綜合給出評分。以上四個項目，每個項目均是滿分100分，所占的比重依次是20%、20%、20%、40%，假設用A、B、C、D依次表示上述四個項目的得分，則學生最終的實訓成績=20%?A+20%?B+20%?C+20%?D。
3 “翻轉(zhuǎn)課堂”在VBSE綜合實訓中的應用效果
采用問卷調(diào)查方法來搜集數(shù)據(jù)，用于比較采用“翻轉(zhuǎn)課堂”進行VBSE綜合實訓和采用傳統(tǒng)方法進行VBSE綜合實訓的教學效果差異。研究者以云南經(jīng)濟管理學院2013級進行VBSE綜合實訓的6組學生為研究對象，每組30人，共計180人，每一組研究對象中都涵蓋了會計專業(yè)、財務管理專業(yè)、經(jīng)濟管理專業(yè)等三個專業(yè)的學生。
本研究所設計的問卷調(diào)查總共涉及5個問題，其中前四個問題是選項題，最后一個問題是主觀題。向6組學生總共發(fā)放調(diào)查問卷180份，回收180份，有效問卷180份。為了方便比較，本研究將實行翻轉(zhuǎn)課堂教學的1、2、3組（共計90人）進行了合并統(tǒng)計，對實行傳統(tǒng)教學的4、5、6組（共計90人）進行了合并統(tǒng)計。通過對調(diào)查問卷進行整理分析，搜集數(shù)據(jù)見表1。
通過上表可以看出，對現(xiàn)行教學模式所持的態(tài)度方面，采用翻轉(zhuǎn)課堂的1、2、3組中持喜歡態(tài)度（包括喜歡和非常喜歡）的學生比例高達80%，而采用傳統(tǒng)教學模式的4、5、6組中持喜歡態(tài)度（包括非常喜歡和喜歡）的學生比例為26%。學生課業(yè)負擔方面，采用翻轉(zhuǎn)課堂的1、2、3組中認為課業(yè)重（包括較重和很重）的學生占比26.27%，而采用傳統(tǒng)教學模式的4、5、6組中認為課業(yè)重（包括較重和很重）的學生占比57%，這說明相比傳統(tǒng)課堂，翻轉(zhuǎn)課堂下學生感到學習比較輕松。學生查看教師提供的網(wǎng)絡資源方面，采用翻轉(zhuǎn)課堂的1、2、3組中有70.67%的學生經(jīng)常查看網(wǎng)絡資源，而采用傳統(tǒng)課堂的4、5、6組中沒有學生經(jīng)常查看網(wǎng)絡資源，這說明翻轉(zhuǎn)課堂有助于督促學生自主學習。學生對知識的掌握程度方面，1、2、3組中認為知識掌握程度好（包括較好和很好）的學生占比66%，而4、5、6組中認為知識掌握程度好（包括較好和很好）的學生占比25%，這說明翻轉(zhuǎn)課堂有助于學生知識的及時內(nèi)化。
4 結(jié)束語
VBSE實訓課程的操作環(huán)節(jié)比較多、任務比較清晰，每一個小任務都可以錄制成精短的視頻，翻轉(zhuǎn)課堂作為充分利用網(wǎng)絡在線優(yōu)勢的一種教學模式，非常符合VBSE實訓課程的特點。另外，VBSE實訓課程需要小組協(xié)作，才能完成教師推送的任務，因而與翻轉(zhuǎn)課堂強調(diào)團隊協(xié)作的教學理念相吻合。作者結(jié)合所在單位VBSE實訓課程的教學情況，詳細介紹了翻轉(zhuǎn)課堂在VBSE跨專業(yè)綜合實訓中的具體應用，包括具體的實施步驟以及運用效果。同其他課程相比，在課前準備階段，VBSE實訓平臺本身已經(jīng)包含了非常豐富的教學資源，教師不需要再制作實訓操作指南等資料，只需要按照任務錄制操作演示的視頻即可，大大減輕了教師課前準備的工作。為了驗證翻轉(zhuǎn)課堂在VBSE實訓課程中的應用效果，本研究采用問卷調(diào)查法搜集數(shù)據(jù)，研究結(jié)果表明翻轉(zhuǎn)課堂在調(diào)動學生積極性、促進學生自主學習方面發(fā)揮著重要作用。但是，本研究還存在著很多不足之處，如對搜集來的數(shù)據(jù)沒有進行實證檢驗，只是進行描述性統(tǒng)計，在后續(xù)的研究中，將著重解決這方面的問題。
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關(guān)鍵詞：虛擬商業(yè)社會環(huán)境；綜合實訓；職業(yè)能力；企業(yè)文化
中圖分類號：G712 文獻標識碼：A 收稿日期：2016-01-04
山東經(jīng)貿(mào)職業(yè)學院于2015年7月份引入VBSE跨專業(yè)綜合實訓平臺V2.0ps1，平臺中的仿真組織有8家核心制造企業(yè)、4家供應商、4家客戶，（其中1家客戶為連鎖經(jīng)營企業(yè)，1家客戶為進出口企業(yè)）、1家物流公司、1家會計師事務所、1家服務公司，另加工商局、稅務局、銀行等公共服務機構(gòu)。該實訓平臺可同時容納170名學生進行崗位實訓。其中核心制造業(yè)設有企管部、采購部、倉儲部、生產(chǎn)計劃部、營銷部、人力資源部和財務部等部門，包含企業(yè)實際運營所需的所有管理部門?！癡BSE跨專業(yè)綜合實訓”課程針對大三學生在第五學期開設，一共為64課時，其中8課時用于團隊組建，24課時用于手工業(yè)務處理，16課時用于信息化業(yè)務處理，12課時用于自主經(jīng)營業(yè)務處理，4課時用于實訓總結(jié)?，F(xiàn)結(jié)合筆者的教學實踐，談一下該課程在教學過程中存在的不足及對策，以便提高教學效果。
一、目前課程存在的主要問題
1.學生角色轉(zhuǎn)變較慢
該實訓要實現(xiàn)從校園走入企業(yè)，要求學生進行角色的轉(zhuǎn)換，由學生身份轉(zhuǎn)變?yōu)閱T工身份，在虛擬的市場環(huán)境、商務環(huán)境、政務環(huán)境和公關(guān)服務環(huán)境中，體驗所應聘崗位在社會供應鏈中的位置，完成所負責的工作任務。但是在實際教學中，學生所表現(xiàn)出的角色轉(zhuǎn)變太慢，甚至出現(xiàn)需要花費總實訓課程的一半時間才能找到 “職業(yè)角色”的現(xiàn)象。其主要表現(xiàn)為：首先是工作中遇到問題不會自己去思考和解決，而是習慣性地問老師，有時甚至還沒弄清楚出現(xiàn)了什么問題；其次是做事沒有規(guī)劃，不能積極主動地在規(guī)定的時間內(nèi)完成工作任務；最后是對公司的規(guī)章制度視而不見，表現(xiàn)為不按時值日，工作時間玩游戲等。
2.所學課程知識運用能力較差
該實訓是對所學知識的一個綜合運用，涉及的課程既包括“會計基礎(chǔ)”“財經(jīng)法規(guī)與會計職業(yè)道德”“經(jīng)濟法基礎(chǔ)”以及“會計電算化”等專業(yè)課程，也包括“應用文寫作”和“計算機文化基礎(chǔ)”等綜合素質(zhì)課程。在實際教學中，學生很多理論知識都還記得，但是卻不會將其運用到實際工作中。
例如，學生對取得什么樣的發(fā)票可以抵扣進項稅額能夠一一背出；但是當工作中真正取得相應的發(fā)票時卻忘記了去抵扣。再比如，學生學習會計電算化時，都按照操作步驟操作過“記賬”功能，但當實際工作中查詢科目明細賬沒有發(fā)生額時，卻不知道其中原因。種種現(xiàn)象無一不在說明當時學生掌握了一定的理論知識，但是不會運用到實踐中去，甚至對理論知識只是死記硬背，沒有做到真正地知其所以然。
3.表達和溝通能力較差
該實訓具有高度仿真的企業(yè)真實工作場景，不管擔任實訓中的哪一崗位，都需要與相關(guān)內(nèi)部部門或外部機構(gòu)進行業(yè)務溝通，這就需要一定的溝通能力和表達能力。在實踐教學中，學生的表達和溝通能力遠遠是不夠的，例如，常常讓老師幫忙去給其他學生進行溝通和解釋；有的甚至連需要老師溝通什么問題都不能很好地表達出來。
二、課程的教學對策探討
經(jīng)過8期的學生實訓課程的指導， 結(jié)合職業(yè)院校的發(fā)展思路和方向，針對該課程存在的以上情況，筆者將從以下幾個方面對上述問題的解決方案進行探討。
1.加強實訓室文化建設
實訓室是各大院校進行人才培養(yǎng)的重要場所，它對學生的素質(zhì)能力和職業(yè)能力的提升具有重要意義。實訓室的文化建設大體包括物質(zhì)文化建設、制度文化建設和精神文化建設。物質(zhì)文化建設主要是建立仿真的職業(yè)環(huán)境；制度文化建設主要是結(jié)合學生和學校的實際情況建立企業(yè)的規(guī)章制度，例如，工作紀律、工作衛(wèi)生以及企業(yè)的獎罰機制等，并將這些企業(yè)規(guī)章制度懸掛于企業(yè)內(nèi)部相應位置；精神文化建設是一種隱性文化，如何將企業(yè)的價值觀、企業(yè)的精神真正融入到每個員工的內(nèi)心深處，這非一朝一夕能夠完成，這就需要實訓老師將企業(yè)的文化融入到員工會議、團隊游戲等日常工作中，讓企業(yè)文化慢慢深入每一個員工的心里。通過實訓室文化的建設，最終讓學生以最快的速度進入員工的角色，讓他們明白自己是來上班的，而不是來上課的。
2.完善學生的考核機制
在教學過程中有很多學生反映，很后悔當時沒好好學習，現(xiàn)在晚上都睡不著，一想到因為自己一個人沒有干好、干完工作，導致整個公司都不能按時完成工作，就著急。這讓筆者感觸很深，禁不住要問：當初學基礎(chǔ)課程打基礎(chǔ)的時候，學生為什么沒有這種壓力？究其原因，是因為我們以往教學中，不存在對團隊的考核，甚至老師對每個學生的考核也不能面面俱到，自己學不好和其他人沒有關(guān)系。如何改變學生的這種狀態(tài)？這就要求日常課程教學中，必須完善學生的考核機制，組建團隊或者小組，形成團隊間的對抗，實現(xiàn)團隊考核和個人考核相結(jié)合，并且要做到實處。這樣既能激發(fā)學生的興趣，也會提升學生對知識的掌握程度，還同時鍛煉了學生的團隊協(xié)作意識和能力。
3.將職業(yè)核心能力的培養(yǎng)融入所有課程
時至今日，我們的教育似乎只在努力構(gòu)建學生的知識體系，學生個個滿腹經(jīng)綸，走入職場，卻缺少了對職業(yè)人必備的專業(yè)以外的基本能力的培養(yǎng)。什么才是專業(yè)能力以外的基本能力？我們稱為職業(yè)核心能力，它包括溝通能力、團隊合作能力、解決問題能力、自我管理能力、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力。職業(yè)核心能力需要長時間地去培養(yǎng)才能養(yǎng)成。作為高職院校的教師，更應該把職業(yè)核心能力的培養(yǎng)作為課程內(nèi)容的重要部分，將職業(yè)核心能力融入課程的整體設計當中。通過情景模擬、角色扮演、小組討論等多種教學方法鍛煉學生的語言表達能力、溝通能力；通過翻轉(zhuǎn)課堂教學模式來鍛煉學生的自我管理能力以及發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的能力，最終使我們的課程融專業(yè)能力和職業(yè)能力為一體，培養(yǎng)出德、智、體、美等綜合素質(zhì)全面協(xié)調(diào)發(fā)展的，具有一定創(chuàng)業(yè)意識和能力的高端技能型專門人才。
4.進一步推進項目化課程改革
所謂項目化課程，是指以企業(yè)或職業(yè)活動中典型的工作任務（項目）為驅(qū)動，以學生為主體，選擇、組織課程內(nèi)容，并以完成工作任務為主要學習方式的課程模式。職業(yè)教育的項目化課程，以就業(yè)為導向，打破傳統(tǒng)的理論學習方式，學生實現(xiàn)從學習到實際工作過程中將理論與實踐充分結(jié)合，真正實現(xiàn)學習即工作，工作即學習。
參考文獻：
[1]盧德湖，趙 巧.VBSE企業(yè)綜合運營全景演練[M].北京：清華大學出版社，2015.
[關(guān)鍵詞]大工程教育；經(jīng)管類；創(chuàng)新型人才
doi：10.3969/j.issn.1673 - 0194.2016.12.160
[中圖分類號]G642 [文獻標識碼]A [文章編號]1673-0194（2016）12-0-02
面臨教育理念的改革，經(jīng)濟發(fā)展、產(chǎn)業(yè)調(diào)整等對人才提出了更高要求，要改革高等教育培養(yǎng)人才的方法，增加理論和實踐的結(jié)合，增強高端技術(shù)性人才的實際研究力，提高應用型人才的實踐力，提高經(jīng)管類學生的就業(yè)競爭力。針對經(jīng)管類學科和專業(yè)特性，構(gòu)建一套符合時代要求的人才培養(yǎng)模式，是一種時代的要求，也是學生全面成長的需要。
1 大工程教育理念的解讀
工程教育是以技術(shù)科學為主要學科基礎(chǔ)，以培養(yǎng)工程師為目標的科學，其核心是技術(shù)。隨著科學技術(shù)和社會的發(fā)展，現(xiàn)代工程師的全面發(fā)展面臨著更高要求，不僅要求具有雄厚的理論知識，能夠操作和解決基本的技術(shù)問題，而且要求在理論指導下，在實踐的基礎(chǔ)上完成創(chuàng)新，包括工程理論、工程設計視角、工程材料的新型化以及工程使用的牢固性等。
1.1 和諧是大工程教育理念的價值精髓
工程理念影響著工程計劃、規(guī)劃、設計、建設、運行等，支配著人們在實踐中的具體行為。工程教育在歷史發(fā)展中從聽天由命發(fā)展為征服自然，人們在剛開始依靠自然資源和自然環(huán)境的地形來進行工程設計，這個階段的建筑和作品比較粗糙。隨著經(jīng)濟的不斷發(fā)展，科學技術(shù)水平不斷提高，人們的能力也不斷提高，能夠克服地形的障礙，材料的多元、工程教育與自然環(huán)境呈現(xiàn)出對抗的狀態(tài)，生態(tài)環(huán)境受到迫害。大工程教育理念就是要實現(xiàn)人與自然的和諧發(fā)展。
1.2 綜合是大工程教育理念方法論的核心
傳統(tǒng)的工程教育更多關(guān)注技術(shù)的提高，學生的整個學習階段都在研究地質(zhì)結(jié)構(gòu)、材料，整個思考過程單一地集中在工程方面，這樣出現(xiàn)的一個后果是從工程方面考慮，理念是正確的，設計是合理的，規(guī)劃是有序的，建設是有效率的，但如果考慮到綜合方面，如環(huán)境、人員、經(jīng)濟等方面，卻可能是不可行的。大工程教育理念的一個思想就是綜合，需要綜合考慮工程所涉及的大部分實踐，在綜合考慮的基礎(chǔ)上選擇最適合、負面影響最低的處理方法，實現(xiàn)綜合的最優(yōu)化。
1.3 實踐是大工程教育理念認識論的基礎(chǔ)
工程教育是操作性很強的學科，無論是技術(shù)人員還是研究人員都要深入到實踐中不斷探討和了解，這得到教師和學生普遍認同。但是，在傳統(tǒng)的工程教育理念中學生的理論學習和實踐是相互割離的，學生在學校階段學習完整系統(tǒng)的理論知識，在畢業(yè)學年通過實習進行實踐。這種方式使理論和實踐的結(jié)合出現(xiàn)裂縫，理論和實踐沒有相互促進，理論學習后是一個節(jié)點，而不是借助實踐來發(fā)現(xiàn)學習問題。
2 經(jīng)管類跨專業(yè)教學現(xiàn)狀分析
2.1 關(guān)注理論學習，忽視實踐訓練
經(jīng)管類相關(guān)專業(yè)是一門實踐性較強的課程，不僅需要學生具有系統(tǒng)的理論知識，能夠看懂工程的原理，而且需要不斷地練習和實踐。目前，在教學過程中大多采用的傳統(tǒng)的講授制教學法，教師根據(jù)學校制定的課程體系，以學生的知識基礎(chǔ)和身心發(fā)展特點為基礎(chǔ)，設計教學內(nèi)容，然后系統(tǒng)完整地向?qū)W生呈現(xiàn)，學生在被動接受的過程中進行理論素養(yǎng)的接受和學習。在學校為數(shù)不多的實踐課程中，以大多以技能性練習為主，缺乏綜合性的實踐項目。
2.2 教學內(nèi)容陳舊，方法單一
經(jīng)管類的教師大多是直接從高校出來的，缺乏實踐的經(jīng)驗，在課程的方向上把握不夠明確，一些教師及時在理論課程的學習上，也只是按照教材內(nèi)容進行刻板教學，不能夠轉(zhuǎn)卻把握市場的脈搏，理論知識在實踐運用的過程中，也出現(xiàn)脫節(jié)現(xiàn)象。同時，在教學過程中，采用的單一的講授制教學法，教師采用權(quán)威性的滿堂灌形式，學生像容器一樣被動地進行接受。經(jīng)管類專業(yè)是一門實踐性較強的課程，單純依靠教師的理論講解學生是無法掌握技能的，需要依靠實物演示，學生體驗，共同合作探究等，才能夠?qū)⒔處熤v解的知識轉(zhuǎn)化為學生自己的知識和技能。
3 大工程、大實踐教育理念下經(jīng)管類跨專業(yè)綜合實訓研究
3.1 改革理論教學方式，增加學生對理論的探討
在傳統(tǒng)的課堂中，學生處于被動接受的的狀態(tài)，理論知識主要靠記憶來展開學習，學生的思維受到限制。創(chuàng)新人才的培養(yǎng)急需進行教學改革，建立學生主體的課堂。在理論學習的過程中，教師可以采用群文閱讀的方法，教師確立理論學習主題，由學生根據(jù)自己的興趣，選擇具體的理論進行閱讀，這樣一方面能夠豐富課堂教學的內(nèi)容，另一方面增加了學生對于內(nèi)容的自主選擇性，確定自己的具體研究方向。在學生自我閱讀的基礎(chǔ)上，在課堂中教師引導學生以小組為范圍在組內(nèi)展開交流，交流自己看到的內(nèi)容，以主題為核心進行概括和總結(jié)，這樣通過學生的自主學習，引導學生在查找資料和已有知識的基礎(chǔ)上進行自主建構(gòu)，完成新內(nèi)容的學習。在此基礎(chǔ)上，每一個小組將本小組的學習結(jié)果展示給學生，并對于其他小組沒有學習到的新理論，進行補充解釋，詳細的解釋自己對于該理論的理解，以及該理論的運用價值，同時，對于同一理論不同小組的理解產(chǎn)生分歧時，進行交流和互動，使該理論的學習更加清晰準確。
3.2 跨專業(yè)綜合實訓平臺
經(jīng)管類專業(yè)的學習需要課堂上系統(tǒng)的理論知識，而且也需要多樣化層次化的實踐探討，需要在實踐中運用自己所學到的知識，在實踐中發(fā)現(xiàn)理論學習的動力。理論和實踐的有效結(jié)合，需要的不是由實踐，而是實踐和理論課程的吻合，學生在學習一個新的理論系統(tǒng)后就能夠及時地進行鞏固，得到鞏固的機會，而不是在一個學年甚至整個大學階段學習完畢后進行實踐，這個時候?qū)W生的理論知識可能已經(jīng)固化，沒有靈活的思維，也就沒有實踐的成效。理論和實踐的有機結(jié)合，需要建立跨專業(yè)的綜合實訓平臺，提供豐富的實訓機會，即以生產(chǎn)制造業(yè)為核心、以制造業(yè)各部門業(yè)務流程為驅(qū)動、以行政單位和金融單位等服務性機構(gòu)為依托，生產(chǎn)業(yè)務鏈、流通業(yè)務鏈以及資本運作業(yè)務鏈相互交織、高度整合的網(wǎng)絡狀仿真綜合運作體系。
3.3 跨專業(yè)實訓課程的實施
在傳統(tǒng)的實踐課程中，實踐主要安排在大學學年的最后一學期或者集中安排中一個學期，這種方式造成了實踐活動的形式化，跨專業(yè)實訓課程需要理論課程和實踐課程在時間上相輔相成，相互促進。首先，要制定教學大綱和課程計劃。實踐不是學生走向社會的自主嘗試，而是一種教育活動，需要教師的引導和教育。作為教師要制定實訓課程的計劃和目標，根據(jù)學生身心發(fā)展的特點和理論知識的學習內(nèi)容，進行針對性的內(nèi)容設計，提高實踐的有效性。在日程安排上，由于跨專業(yè)實訓課程涉及的學生非常廣泛，在日程安排上，要保證學生的實訓實踐和指導教師的時間要吻合，并且每一個專業(yè)都能夠獲得平等并與專業(yè)相吻合的實訓指導。實訓場地、材料、平臺的準備和設計，可以積極地吸收學生參與到活動中，增加學生的自主性。
4 結(jié) 語
大工程教育更加關(guān)注學生創(chuàng)新精神和創(chuàng)新能力的發(fā)展，教學不僅需要實踐課程，而且需要實踐課程和理論課程的密切結(jié)合，實現(xiàn)相互促進，提高綜合素質(zhì)。
主要參考文獻
[1]楊亞柳，吳雪.地方本科院校VBSE經(jīng)管類跨專業(yè)綜合實訓實踐教學論析[J].宿州學院學報，2015（4）.
[2]王敏.經(jīng)管類跨專業(yè)綜合實訓課程初探與實踐[J].佳木斯職業(yè)學院學報，2015（6）.
