時間：2022-04-07 00:24:39
序論：在您撰寫黨支部工作經(jīng)驗總結(jié)時，參考他人的優(yōu)秀作品可以開闊視野，小編為您整理的7篇范文，希望這些建議能夠激發(fā)您的創(chuàng)作熱情，引導您走向新的創(chuàng)作高度。
一、基本情況
縣橋鎮(zhèn)位于西北，是著名文學家丁玲的故鄉(xiāng)。全鎮(zhèn)總面積77.1平方公里，轄20個村、1個社區(qū)，230個村民小組，共有6100多戶，總?cè)丝?.1萬人。全鎮(zhèn)共有黨員934名，其中35歲以下黨員161人、35—60歲黨員347人、60歲以上黨員426人；共有基層黨支部30個，其中村（社區(qū)）黨支部21個、機關(guān)站（辦）所黨支部8個、企業(yè)黨支部1個；鎮(zhèn)黨政領(lǐng)導班子成員8名，其中今年2月明確的黨委委員候選人6名。
二、主要工作
1、周密謀劃部署。一是著力加強領(lǐng)導。在省、市委確定我鎮(zhèn)為公推直選試點單位之后，鎮(zhèn)黨委迅速按照上級要求組織召開黨政聯(lián)席會議，研究成立了鎮(zhèn)黨委換屆公推直選工作領(lǐng)導小組，由黨委書記任組長，下設(shè)辦公室，抽調(diào)3名農(nóng)村工作經(jīng)驗豐富、熟悉組織工作的同志專門負責此項工作，并向各基層黨支部選派1名聯(lián)絡(luò)員，明確了“五包”職責（包宣傳發(fā)動、調(diào)查摸底、督促指導、局面穩(wěn)定、經(jīng)驗總結(jié)）。二是認真謀劃思路。2006年，我鎮(zhèn)曾是省、市委直接選舉黨委委員試點單位之一。為確保這次試點工作的順利推進，我們再次進行了經(jīng)驗總結(jié)，并結(jié)合上級精神，采取設(shè)立征求意見箱、召開座談會、會議研究等形式，反復醞釀理清了公推直選工作思路，精心制定了工作方案，確保工作有序開展。為確保參與率，特別是流動黨員的參與面，我們一是通過短信、公開信、網(wǎng)絡(luò)與他們進行聯(lián)系，讓他們及時知曉、積極返鄉(xiāng)參與；二是通過創(chuàng)先爭優(yōu)活動公開承諾工作，把積極參與換屆選舉、確保風清氣正作為一項重要承諾內(nèi)容進行考核；三是準備進行一些探索創(chuàng)新，如開設(shè)網(wǎng)上投票平臺，確定一定比例的流動黨員代表，將那些有代表性、關(guān)心家鄉(xiāng)建設(shè)、積極建言獻策的流動黨員推選到鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨代表中來，發(fā)揮他們的積極作用。三是強化工作保障。安排專門經(jīng)費，安排辦公室2間，并添置打印機、電腦等辦公設(shè)施，并對大會禮堂進行了粉刷以及設(shè)備添置維修，為工作開展提供了全方位的保障。
一、多措并舉，促進大學生村官轉(zhuǎn)變角色
1.抓“細節(jié)”，促工作安心。一是生活上關(guān)心。及時落實大學生“村官”的住宿地點，配備生活用品，統(tǒng)一在鎮(zhèn)政府食堂就餐，解決生活中的實際困難。二是思想上幫助。不斷和他們交心談心，征求意見建議，及時把握思想動態(tài)，有針對性的進行幫助教育，提高他們的思想素質(zhì)。三是工作上支持。明確鎮(zhèn)黨委組織委員、包村干部、村支部書記擔任指導員，定期與他們交流經(jīng)驗做法，工作方法，幫助他們盡快熟悉基層情況，增強做好工作的信心。
2.抓“培訓”，促能力提高。對大學生們開展了多層次的培訓。一是進行崗前培訓，組織農(nóng)村工作經(jīng)驗豐富的部門負責人進行講課，重點講解黨在農(nóng)村的方針政策及與農(nóng)村工作有關(guān)的基本知識和工作方法，為大學生村官入村工作奠定基礎(chǔ)。二是外出參觀學習培訓，組織大學生“村官”向周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)新農(nóng)村建設(shè)的先進典型學習，為他們提供經(jīng)驗，樹立目標。三是例會培訓，每周一、周四全體大學生村官參加鎮(zhèn)政府統(tǒng)一點名，及時學習黨的方針政策和掌握全鎮(zhèn)工作重點，積極投身到新農(nóng)村建設(shè)中去。同時，每周一、周四也是全鎮(zhèn)大學生村官例會工作日，由鎮(zhèn)組織委員聽取每個大學生的工作匯報和下步工作重點，并對其工作做好正面指導。
3.抓“幫帶”，促健康成長。建立“3+1”大學生“村官”幫扶機制，即：黨政領(lǐng)導、包村干部、村支部書記三者同時聯(lián)系幫帶1名大學生“村官”。通過政策指導、信息引導，傳授開展農(nóng)村工作方法等，不斷提高他們的理論水平和實際工作能力，幫助他們更快的適應(yīng)基層工作，實現(xiàn)了由學生到村官的轉(zhuǎn)變。
4、抓宣傳，樹立典型。成立了大學生村官刊物編輯部，創(chuàng)辦了刊物《村官之聲》，現(xiàn)已出版二期，重點宣傳大學生村官在村的所做、所想、所感，為大學生交流工作經(jīng)驗搭建了良好的平臺。同時，積極宣傳大學生村官的先進事跡，先后在中國產(chǎn)經(jīng)新聞報、消費日報、商丘日報發(fā)表了《大學生村官成為新農(nóng)村建設(shè)的生力軍》、《大學生村官為遠程教育添活力》、《大學生村官敬老院里獻愛心》和《大學生村官實行全員競聘上崗》等先進事跡，樹立了大學生村官的良好典型，為我縣爭得了榮譽。蠻子營村大學生村干部閆鵬飛由于工作成績表現(xiàn)突出，已于2019年年底被吸收為鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府正式在編干部，現(xiàn)已調(diào)到鎮(zhèn)里固鄉(xiāng)政府工作。
二、健全機制，實行規(guī)范管理
1.建立三級管理機制。一是鎮(zhèn)黨委管理。成立了大學生村干部管理辦公室，建立了“村官”檔案，由組織委員負責對他們的教育、管理和培養(yǎng)。經(jīng)常聽取他們所在單位和村干部的反映建議，并據(jù)此提出有針對性的指導意見，真正負起了管理責任。二是村級管理。對平時工作，由所在單位和村進行重點管理，特別是在工作時間、工作方法、工作作風、請銷假制度等方面，都嚴格按照有關(guān)規(guī)定進行管理，切實提高了他們的綜合素質(zhì)。三是自我管理。通過民主選舉的形式，選出班長、副班長各一名，負責大學生的日常工作。
2.建立定期考核機制。建立“兩級”考核體系：一是村級考核，支部書記做好平時督查，主要是對大學生“村官”每天的出勤情況、工作表現(xiàn)、服務(wù)態(tài)度進行記錄，按月匯總后報到“村官”辦公室。二是鎮(zhèn)黨委考核，制訂了《大學生村干部管理辦法》，對大學生“村官”德、能、勤、績分為“優(yōu)秀、稱職、基本稱職、不稱職”四個等次，每月進行一次全面考核，及時掌握大學生村官的思想動向、工作實績，年底進行綜合考評。
3.。建立激勵關(guān)愛機制。我們格外重視大學生村官的組織培養(yǎng)，全鎮(zhèn)13名大學生村干部已成立大學生村干部聯(lián)誼會，現(xiàn)有會長1名，副會長2名；并成立了大學生村干部黨支部，支部書記1名，支委2名，現(xiàn)有黨員11名，其中2019年新發(fā)展黨員7名。對于另外2名入黨積極分子，我們正在進行重點培養(yǎng)，明年爭取轉(zhuǎn)為預備黨員。
4、試行了村官考核標準，一是實行例會制度。在每周一的工作例會上，大學生村官將每周的工作情況和感受在例會上進行匯報、交流經(jīng)驗、取長補短。二是實行月小結(jié)、季度總結(jié)制度。對工作進展和業(yè)績實行縱向和橫向比較，找出差距，以便更好地開展下一步工作。三是實行簽到制度。采取每周一、周四簽到制，參與鎮(zhèn)政府統(tǒng)一點名，每缺勤一次罰款20元，罰款用于班級經(jīng)費。我們試行村官考核的先進做法被《商丘組工通迅》和《虞城組織工作》進行了宣傳報告。
三、實行雙向選擇、競聘上崗。
積極探索大學生村干部管理新模式，出臺了大學生村干部“雙向選擇”工作機制，對大學生村干部實行全員競聘上崗，改“伯樂相馬”為“賽場選馬”，變“關(guān)門點將”為“比武選將”。于2019年2月4日，召開了大學生村官雙向選擇競聘會。在會上，由我鎮(zhèn)17個行政村支部書記首先挨個上臺介紹本村基本情況，急需的人才類型等。隨后由大學生村官分別上臺開展競聘演講，向大家介紹各自的簡歷、優(yōu)勢、特長等情況。演講結(jié)束后，由大學生村官填寫去向志愿，當場選擇志愿去的村，再由各村支部書記分別填寫表格，進行選擇需要去的大學生村官。“雙向選擇”會后，我鎮(zhèn)隨即召開了黨委會，根據(jù)各方選擇情況綜合研究，最終確定了14個行政村的大學生村官人選，其中有4名大學生村官通過“雙向選擇”走上了新的工作崗位。
通過對大學生村官實行“雙向選擇”競聘上崗的管理模式，使我鎮(zhèn)大學生村官進一步增強了憂患意識，進一步增強了他們服務(wù)農(nóng)村的動力。其先進經(jīng)驗受到了縣委組織部領(lǐng)導的高度重視，并決定在全縣進行推廣，《中國產(chǎn)經(jīng)新聞報》、《商丘日報》、《商丘組工信息》和《虞城組織工作》先后宣傳報道了大楊集鎮(zhèn)的先進經(jīng)驗。
四、發(fā)揮作用，服務(wù)農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展。
我鎮(zhèn)13名大學生村官走上工作崗位后，迅速轉(zhuǎn)變工作角色，與村兩委班子一道，積極投身于農(nóng)村工作中去，在春季植樹造林、計劃生育四項手術(shù)、社會撫養(yǎng)費征繳、麥收防火、第六次全國人口普查、扶貧調(diào)查、新農(nóng)保宣傳和參保等各項工作中均取得了較好的成績。如在植樹造林工作中，全鎮(zhèn)大學生村干部組成義務(wù)植樹工作隊，深入到310生態(tài)廊道沿線幫助群眾刨坑、澆水、運輸樹苗。在2019年的麥收工作中，我鎮(zhèn)成立了大學生村干部“三夏”義務(wù)幫扶隊，對需要幫扶的農(nóng)戶實施結(jié)對幫扶。共結(jié)對幫扶農(nóng)戶62戶，為困難戶捐款650元，為群眾辦好事實事70余件。在縣扶貧辦組織的扶貧工作調(diào)查摸底中，楊集村大學生村官周立堅持工作一線，在鎮(zhèn)政府連續(xù)三天加班加點輸入扶貧表格，為全鎮(zhèn)大學生村官做出了榜樣。堿地村是蔬菜生產(chǎn)專業(yè)村，自開展遠程教育以來，該村大學生村官陳濤通過遠程教育網(wǎng)絡(luò)向廣大菜農(nóng)傳播蔬菜種植和病蟲害防治技術(shù)，解決了當?shù)胤N植戶遇到問題無處解決的困擾。
五、現(xiàn)存問題及下步工作思路
雖然我鎮(zhèn)的大學生村官在過去的一段時間里取得了很多成績，但同時我們也發(fā)現(xiàn)了一些問題：
一是個別大學生村干部思想不穩(wěn)定。認為農(nóng)村工作生活艱苦、條件簡陋，待遇較低，有打“退堂鼓”的思想。二心理落差大。大學生村干部剛?cè)氪鍟r，帶著豪情壯志，滿懷一腔熱血，想在農(nóng)村干出一番事業(yè)；但農(nóng)村的現(xiàn)實條件，告訴大學生村干部，只有從小事做起，甘當小學生，慮心的向農(nóng)民群眾學習，從農(nóng)村的實際出發(fā)，才能找到人生的坐標。三是缺少工作經(jīng)驗。由于剛踏入農(nóng)村基層，對當?shù)卮迩榇鍥r了解較少，在工作方法上還有一定不足。四是大學生村干部服務(wù)期滿后，就業(yè)安置政策有待進一步明確。
今天，我們將迎來兩位臺灣客人，他們是來考察投資項目的。14時，在省臺辦經(jīng)濟處處長齊志和機關(guān)黨委專職副書記劉為民引領(lǐng)下，臺灣誼陵生物科技有限公司副總經(jīng)理許信賢和臺灣貴輪企業(yè)有限公司總經(jīng)理李錦泉乘車趕到清河門高速公路下道口。
在簡短寒暄后，考察團首先來到了油桃大戶、黨員王澤成家。臺灣客人下車后就到油桃棚里實地考察作物長勢。該戶建有兩棟油桃棚，木竹結(jié)構(gòu)，系10年前所筑，每棟50米、各51條小壟。大棚的入口設(shè)計得很低，需爬行進入。在王澤成的努力經(jīng)營下，油桃長勢還是非?？捎^的。目前，油桃已進入成果期，一個月后可采果銷售。經(jīng)細致查看和聽取介紹后，許信賢已胸有成竹，他說：王澤成先生所經(jīng)營的油桃棚是土坯墻體、內(nèi)部舉架較低，保溫性能相對好些，利潤應(yīng)較固定，產(chǎn)值波動不大。如利用我們所帶來的營養(yǎng)液進行小面積試驗，可以見到明顯的差別，增產(chǎn)增收可行性很大。他介紹說，誼陵公司是利用高科技從礦物質(zhì)中提取植物生長所需的營養(yǎng)物質(zhì)，研發(fā)的營養(yǎng)液能催生促長，縮短成果期，增加口感，無毒無公害。在取得王澤成的認可、同意后，他嫻熟地給小面積油桃作了施肥試驗。他說待半月后，看長勢情況。隨后他們又來到了王澤成的另一棟柿子大棚，以同樣的方法進行了試驗。
16時，考察團馬不停蹄，來到了蔬菜種植大戶何保森家，到黃瓜棚考察種植情況。該戶經(jīng)營3個黃瓜棚，均是鋼架結(jié)構(gòu)，配有滴灌，在當?shù)厮闶切∮忻麣??？疾靾F通過觀察作物長勢，對土地進行了pH值抽樣測試，結(jié)果顯示土壤呈酸性。通過測量數(shù)值取樣分析，考察團指出該棚的作物存在問題，以及施肥后可能的效果。何保森種植黃瓜多年，有一定經(jīng)營經(jīng)驗，在與客人深入探討后，他完全贊同試驗。他說，能在目前種植的基礎(chǔ)上增產(chǎn)增收，提升品質(zhì)、確保有機，對棚戶是好事、實事。老百姓靠天吃飯不假，但更應(yīng)尊重科學，相信科技，如試驗成功，就可以大面積應(yīng)用。
17點，按照計劃行程，我們離開了棚戶，驅(qū)車趕往阜新市內(nèi)。在路上，我們與鎮(zhèn)政府干部周青山交流，他以多年農(nóng)業(yè)工作經(jīng)驗總結(jié)說，臺灣客人對我們的大棚種植情況把握得很準、很專業(yè)，如試驗合作，推動棚戶增產(chǎn)增效有很大可能。聽后，我們感到信心滿滿、不虛此行。當晚，阜新市委統(tǒng)戰(zhàn)部部長胡景林會見了臺灣客人，雙方就生物科技營養(yǎng)液推廣、玉米秸稈發(fā)電等項目進行了探討和初步論證。胡景林表示，將擇時到臺南進一步考察開展此項目合作的可行性。同時，許信賢希望，能夠把臺灣現(xiàn)代農(nóng)業(yè)科技嫁接給遼寧百姓，創(chuàng)造互利雙贏的局面。
（作者為遼寧省臺辦扶貧工作隊隊員、阜新市清河門區(qū)河西鎮(zhèn)黨支部第一書記陳旭）
2015年5月7日 晴
早晨7時30分，我從朝陽出發(fā)，經(jīng)過兩個多小時的車程到達村部，村委會石主任在村部等我。我把3個新品種的粘苞米種子給他，交代了種植注意事項后，就直奔石主任家承包的山地，看看大棗嫁接后成活率如何。
“五一”前，我從北票的上園鎮(zhèn)給他們引進了金絲王大棗接穗，讓他及周邊的農(nóng)戶用山上的山棗樹采用劈接的方法直接嫁接。對于一些新品種、新技術(shù)，普通農(nóng)民接受起來一時還有困難，只能讓村干部帶頭示范了。
到山上一看，可能是由于最近氣溫較低的原因，新嫁接的棗樹還沒有發(fā)芽，但接穗非常新鮮，接穗與砧木之間綁縛得非常好，而且接穗的頂端為了防止失水都涂抹了鉛油，嫁接的質(zhì)量是相當不錯的。聽石主任介紹，附近的這幾戶承包戶都嫁接了一部分，都是他親自指導的，質(zhì)量都沒問題。憑我的經(jīng)驗，嫁接的棗樹成活率應(yīng)該沒問題。我想：山棗改接大棗見效快，當年就能結(jié)果，等秋天這些嫁接的棗樹掛上了果實，群眾認可了這條致富路子，下一步再推廣其他新技術(shù)、新品種就能順風順水了。
下午，我到今年重點發(fā)展庭院栽植葡萄的骨干戶魏煥良家去看了看。去年，我在入戶調(diào)查時發(fā)現(xiàn)他家庭院新栽了幾株葡萄，而且院前院后面積很大，因此決定讓他發(fā)展庭院葡萄。前幾天，我給他提供了350株葡萄苗，讓他把前后院子都栽上。
我到他們家時，老兩口剛剛吃過午飯，正準備下地干活兒，說明來意后我們便到后院看看新植的葡萄苗。老魏挖的栽植溝及栽植方式還是比較標準的，看來上個月的培訓班以及發(fā)放苗木時給他們講的栽培注意事項還是起作用了。苗木成活率非常高，枝條絕大部分都萌發(fā)了，而且長勢良好，有的萌發(fā)出的枝蔓甚至帶著果穗，最長的枝蔓已經(jīng)長到10厘米左右了。雖然有個別植株沒發(fā)芽，但植株枝條也是柔軟、綠色的，說明沒有死，應(yīng)該都能成活。根據(jù)苗木生長的實際情況，我詳細給他們講解了將來怎樣留枝、夏季管理等注意事項。由于苗木是我們農(nóng)科院自己培養(yǎng)的品種，老魏很好奇，想讓果穗開花結(jié)果。我反復告誡他不要在乎眼前的這點小利益，今年的果穗一個都不要留，要全部抹除，否則的話將嚴重影響樹勢發(fā)育，影響明年的產(chǎn)量，今年只要管理跟上了，明年肯定都能坐果。
一、領(lǐng)導高度重視
為貫徹上級有關(guān)建設(shè)工作精神，我校給予這項工作高度重視。在接到上級文件指示精神以后，我校領(lǐng)導班子，及時召開班子成員會議，就我校開展此項工作進行了深入細致的研究、部署。經(jīng)研究，我校成立了工作領(lǐng)導小組，專門負責此項工作。在此基礎(chǔ)上，我校建設(shè)工作領(lǐng)導小組，決定在全體教職工中，開展建設(shè)活動，一是要把好學習關(guān)，通過組織全體教師學習上級有關(guān)文件精神，達到領(lǐng)會精神、抓住實質(zhì)、全面籌劃的目的;二是把好方案關(guān)，在學習上級文件要求下，我校組織有全體教師參加的座談會，深入分析影響我校建設(shè)的不利因素，為制定實施方案打下堅實基礎(chǔ)。三是把好活動關(guān)。創(chuàng)建學校特色活動、樹立學校先進典型關(guān)鍵在于扎實開展各項工作，在活動中提高教師的素質(zhì)，為再創(chuàng)會山學校輝煌業(yè)績做出全體教師應(yīng)有的貢獻。四是把好借鑒關(guān)。在活動開展過程中，我校建設(shè)工作，還要積極向友好單位學習，學習他們好的做法，體現(xiàn)出它山之石，可以攻玉的真正意義。
二、扎扎實實開展好第一階段的各項工作
1、組織學校領(lǐng)導班子全體成員學習教育局《關(guān)于在全市教育系統(tǒng)開展建設(shè)活動的實施意見》，確定我校工作思路，謀劃我校工作方案。
2、我校召開全體教師會議，傳達上級有關(guān)文件精神。布置我校召開全體教師座談會的相關(guān)事宜，為剖析我校存在的影響建設(shè)的不利因素，為制定方案打下基礎(chǔ)。
3、我校將征集上來的影響建設(shè)的點子進行匯總，再次召開領(lǐng)導班子會議，醞釀我校工作方案。
4、我校組織全體教師，深入學習建設(shè)活動實施意見，學習文件上的有關(guān)理論和相關(guān)知識。大會討論通過了我校的工作方案。
三、制定了相關(guān)的制度
為保證建設(shè)工作有效推進，我校制定了《全體教師學習制度》、《會山學校建設(shè)活動實施方案》、《會山學校建設(shè)領(lǐng)導小組及分工》
通過這些制度的制定，使我校建設(shè)活動更加規(guī)范、更加健全。
四、以扎實開展各項活動為載體全面開展建設(shè)活動
為把建設(shè)工作扎實推進，我校具體開展以下幾項活動：
(一)動員部署階段(2010年5月)
1、結(jié)合我校實際情況，制定《會山學校建設(shè)活動實施方案》
2、召開學校建設(shè)活動動員大會。
3、成立學校建設(shè)活動領(lǐng)導小組。
4、充分利用網(wǎng)絡(luò)、班報電子屏幕、會議等傳播手段引導輿論，營造建設(shè)活動的良好氛圍。
提高效率促作風
1、充分利用政治學習對全校教師，就時事政治、業(yè)務(wù)理論、團隊建設(shè)等專題進行教育。
2、利用中心組學習使學校領(lǐng)導就反腐倡廉、黨風黨紀等專題進行學習。促使領(lǐng)導向服務(wù)型、創(chuàng)新型、學習型、節(jié)約型、廉潔型轉(zhuǎn)化。
3、在上學期開展有效教學的基礎(chǔ)上進一步提高全校師生的效率意識，開展向單位時間要效率，向教學方法要效率，向精選精備要效率活動。
專業(yè)發(fā)展促教風
1、加大德育隊伍建設(shè)，加強德育方法的研究，提高育人水平。
(1實行德育工作層層負責制，形成全員育人的德育局面。
(2開展德育論文或工作經(jīng)驗總結(jié)評比活動。
2、強化教師治學精神，鼓勵并督促教師多讀書，讀好書，積極主動優(yōu)化教學行為，以專家型、學者型教師為發(fā)展方向，打造名師團隊;
教育活動促學風
1、通過三好學生評比，用身邊的榜樣教育學生。
2、通過紅詩遼寧活動，唱紅歌、憶先烈，用老一輩先進事跡激勵學生。
3、開展主題班會觀摩活動。
xx年就要過去了，在擔任xx支行這一年的客戶經(jīng)理期間，我勤奮努力，不斷進取，在自身業(yè)務(wù)水平得到較大提高的同時，思想意識方面也取得了不小的進步。現(xiàn)將xx年工作情況匯報
一、xx年，在支行行長和各位領(lǐng)導同時的關(guān)心指導下，我用較短的時間熟悉了新的工作環(huán)境，在工作中，認真學習各項金融法律法規(guī)，積極參加行里組織的各種學習活動，不斷提高自身的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能，到了新的工作環(huán)境，工作經(jīng)驗、營銷技能等都存在一定的欠缺，加之支行為新設(shè)外地支行，要開展工作，就必須先增加客戶群體。工作中我始終“勤動口、勤動手、勤動腦”去爭取客戶對我行業(yè)務(wù)的支持，擴大自身客戶數(shù)量，在較短的時間內(nèi)通過優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和業(yè)務(wù)專業(yè)性，搜集信息、尋求支持，成功營銷xx貴族白酒交易中心、xx市電力實業(yè)公司、xx市中小企業(yè)服務(wù)中心等一大批優(yōu)質(zhì)客戶和業(yè)務(wù)，雖然目前賬面貢獻度還不大，但為未來儲存了上億元的存款和貸款。至12月末，個人累計完成存款2200多萬元，完成全年日均1800余萬元，工資、ps商戶、通知存款等業(yè)務(wù)都有新的突破。
二、擔任客戶經(jīng)理以來，我深刻體會和感觸到該崗位的職責和使命?？蛻艚?jīng)理是我行對公眾服務(wù)的一張名片，是客戶和我行聯(lián)系的樞紐。與客戶的交際風度和言談舉止，均代表著我行形象。平時不斷學習溝通技巧，掌握溝通方法，以“工作就是我的事業(yè)”的態(tài)度和用跑步前進的工作方式來對待工作。從各方各面搜集優(yōu)質(zhì)客戶信息，及時掌握客戶動態(tài)，拜訪客戶中間橋梁，下到企業(yè)、機關(guān)，深入客戶，沒有公車時坐公交，天晴下雨一如既往，每天對不同的客戶進行日常維護，哪怕是一條短信祝福與問候，均代表著我行對客戶的一種想念。熱情、耐心地為客戶答疑解惑，從容地用輕松地姿態(tài)和親切的微笑來面對客戶，快速、清晰地向客戶傳達他們所要了解的信息，與客戶良好的溝通并取得很好的效果，贏得客戶對我工作的普遍認同。在信貸業(yè)務(wù)中，認真做好貸前調(diào)查、貸后檢查、跟蹤調(diào)查，資料及時提交審查及歸檔。xx年，累計發(fā)放貸款3350余萬元，按時清收貸款641萬元，其中無一筆不良貸款和信用不良產(chǎn)生，在優(yōu)質(zhì)獲取營業(yè)利潤的同時實現(xiàn)個人合規(guī)工作，保證了信貸資金的安全。
三、存在的問題
在過去的一年，雖然我在各方面取得了一定的成績，然而，我也清楚地看到了自身存在的不足。
(一)是學習不夠，面對金融改革的日益深化和市場經(jīng)濟的多樣化，如何掌握最新的財經(jīng)信息和我市發(fā)展動態(tài)，有時跟不上步伐。
(二)是對挖掘現(xiàn)有客戶資源，客戶優(yōu)中選優(yōu)，提高客戶數(shù)量和質(zhì)量，提升客戶對我行更大的貢獻度和忠誠度還有待加強。
(三)是進一步客服年輕氣躁，做到腳踏實地，提高工作主動性，多干少說，在實踐中完善提高自己，以上不足我正在努力改正。
四、今后努力地方向
在新的一年，我將再接再厲，更加注重對新的規(guī)章、新的業(yè)務(wù)、新的知識的學習專研，改進工作方式方法，積極努力工作，增強服務(wù)宗旨意識，拿出十分的勇氣，拿出開拓的魄力，夯實自己的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)，朝著更高、更遠的方向努力，用“新”的工作破解實際工作中遇到的種種困難。
銀行客戶經(jīng)理工作總結(jié)范文
我一直在中國xx銀行xx分理處工作，今年7月份跟隨分理處從xx支行轉(zhuǎn)到區(qū)分行xx部，經(jīng)歷了不同的上級主管行領(lǐng)導;我也在領(lǐng)導的培養(yǎng)幫 助、同志們的關(guān)心支持下，從最初的儲蓄柜員成長成為___銀行優(yōu)秀的個人客戶經(jīng)理。兩年來，無論作為普通的柜臺人員還是客戶經(jīng)理，我都始終遵循為客戶服務(wù) 的原則，將客戶的利益放在第一位，盡職盡責，無愧于自己。現(xiàn)將我這兩年來的學習工作情況總結(jié)
一、自覺加強理論學習，提高個人素質(zhì)
首 先，自覺加強政治理論學習，提高自身修養(yǎng)。我積極參加分支行黨支部組織的各項學習活動，并注重自學，認真學習了xx七一重要講話、xx屆四中全會關(guān)于加 強黨的執(zhí)政能力的決定等，進一步提高了自己的理論水平與政治素質(zhì)，保證了自己在思想上和黨保持一致性，強化了廉潔自律的自覺性。認真學習___銀行新出臺 的各項政策，學習分、支行的經(jīng)營分析會議，使自己在一線服務(wù)中更好的執(zhí)行上級行的各項政策，提高了執(zhí)行力。
其次，在業(yè)務(wù)學習方面，我不斷的總結(jié)經(jīng)驗，并積極與身邊的同事交流溝通，努力使自己在盡短的時間內(nèi)熟悉新的工作環(huán)境和內(nèi)容。同時，我還自覺學習商業(yè)銀行營銷策略、個人客戶經(jīng)理培訓教材、金融案件分析與防范等與工作相關(guān)的政策、法律常識，積累自己的業(yè)務(wù)知識。
此 外，根據(jù)分行安排我參加了個人理財師和個人客戶經(jīng)理的培訓。在每周一次的培訓中，豐富的課程學習使我的知識儲備和層次得到了提高，并快速的進入了客戶經(jīng)理 的角色。通過分行提出的“將xx銀行打造成區(qū)域市場內(nèi)客戶首選銀行”和“xx銀行要成為大___市場份額第一”的目標學習，使我進一步理解了我行出臺的各 項方針和政策，看到了建行發(fā)展的巨大潛力，增加了我們業(yè)務(wù)發(fā)展的緊迫感。
二、腳踏實地，努力完成好各項業(yè)務(wù)工作。
在___銀行xx分理處工作的兩年中，通過領(lǐng)導和同事們的支持和幫助，我完成了從儲蓄員到個人客戶經(jīng)理的轉(zhuǎn)變，期間我具體參與的工作和取得的成績主要包括以下幾個方面:
第 一，作好客戶分流工作，完善排班制度。作為儲蓄員期間，我針對分理處客戶排隊嚴重的現(xiàn)象，在當時還沒有大堂經(jīng)理和人員沒有增加的情況下，我經(jīng)過認真分析和 對業(yè)務(wù)流水的統(tǒng)計，同時借鑒其他行的經(jīng)驗，在和領(lǐng)導溝通交流以后，提出了設(shè)立綜合柜臺，將對公業(yè)務(wù)和對私業(yè)務(wù)合理的聯(lián)系和統(tǒng)一起來，提高了柜員辦理業(yè)務(wù)的 效率，也在一定程度上緩解了客戶排隊帶來的壓力。此后，這種成功排班經(jīng)驗被介紹給支行其他分理處，并在一定范圍內(nèi)推廣。
第二，改進績效考 核辦法，提高員工積極性。原來分理處為了員工的團結(jié)，提倡同工同酬，不鼓勵拉大員工間的績效收入，然而卻挫傷了部分員工的積極性，使得儲蓄柜員和會計柜員 間，甚至儲蓄柜員間也有一定矛盾。分理處領(lǐng)導對此很重視，為此我提出了___性的建議，就是要完善績效考核辦法，分理處提高二次績效分配的比例，鼓勵員工 多營銷，多辦理業(yè)務(wù)。并實現(xiàn)單純的服務(wù)型向服務(wù)營銷型的轉(zhuǎn)變。當時大家并不真正理解什么是服務(wù)營銷，還表示一定的懷疑。但從今年區(qū)分行提出了要“將xx銀 行打造成區(qū)域內(nèi)市場首選銀行”，并明確表示網(wǎng)點要從傳統(tǒng)的單純服務(wù)型向服務(wù)營銷型轉(zhuǎn)變，大家才真正的理解。而我們瑯西分理處已經(jīng)實行有一年多了。分理處的 中間業(yè)務(wù)收入和人均績效子在支行的排名也從比較落后的名次，升到支行前列第三，銳意進取，創(chuàng)新營銷新思路，為xx支行和xx分理處爭得了榮譽。作為 ___銀行個人客戶經(jīng)理，我代表xx支行參加xx銀行廣西區(qū)分行客戶經(jīng)理xx年前二季度的電子銀行第一、第二屆勞動競賽，在全區(qū)1000多名客戶經(jīng)理 中脫穎而出，兩次均排名第一。并且每次積分都是比第二、第三名積分的總和還要高。我的經(jīng)驗總結(jié)《千淘萬漉雖辛苦，吹盡黃沙始到金-談電子銀行營銷》，發(fā)表 在xx銀行總行網(wǎng)站上，桃源支行專門為此開設(shè)“客戶經(jīng)理營銷”專欄長達半年多。我多次作為優(yōu)秀客戶經(jīng)理代表隨區(qū)分行電子銀行部的領(lǐng)導到建行xx支行、xx 支行、xx支行、新城支行進行經(jīng)驗交流。同時在我擔任客戶期間，瑯西分理處的保險營銷更是突破了兩年來保險營銷零的記錄，基金的銷售也是在支行領(lǐng)先地位。 一時我在xx銀行內(nèi)部聲名赫起。根據(jù)支行辦公室要求，xx支行七星西分理處的5位員工每人每天連續(xù)一個星期來和我跟班學習，并回去寫成工作總結(jié)。付出總有 回報，在第一屆比賽中，我獲得第一名，讓我獲得去香港學習考察機會;在第二屆比賽中，我又獲得第一名并作為唯一的特等獎獲得者，獲得一臺價值xxxx元的 筆記本電腦的獎勵。我也在xx支行全行經(jīng)營大會上登臺領(lǐng)取支行額外給的專項獎勵。
第四，堅持理論聯(lián)系實際，勇于探索新理論、新問題。我習 慣將平時工作中遇到的問題和一些成功的做法，記錄在個人客戶經(jīng)歷日志中，并定期整理，然后經(jīng)過思考和討論后，形成論文，先后在___銀行內(nèi)部網(wǎng)站發(fā)表 《swot分析：中國商業(yè)銀行客戶經(jīng)理制》、《中國xx銀行客戶經(jīng)理制運行及研究》、《正確認識客戶投訴提高服務(wù)競爭力》、《千淘萬漉雖辛苦，吹盡黃沙始 到金-談電子銀行營銷》等論文。另外作為支行特約通訊員，我注意觀察周圍的人和事，并將其中的一些有代表性和重要性的事情，寫成了多篇通訊報道。此外還寫 其他一些隨筆，獲得領(lǐng)導和同事們的廣泛好評。
第五，努力與客戶溝通，化解各類矛盾?？蛻艚?jīng)理是對外服務(wù)的窗口，是___銀行對外的形象。 個人素質(zhì)的高低直接就反映建行的服務(wù)水平，因此我始終在努力完善自身的綜合素質(zhì)，給客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。然而難免也遇到蠻不講理的客戶，我也試著去包容 和理解他，最終也得到了客戶的理解和尊重。分理處也實現(xiàn)零有效投訴的目標。
此外，我積極參加支行組織的各項集體活動。如先后參加支行工會組織的氣排球比賽，跟隨支行團支部到橫縣參加植樹活動，到朝陽廣場參加學雷鋒活動等等，為此我獲得xx年“工會先進員工”稱號。
一、學習情況
辦公室工作涉及面廣,需要多方面的知識和能力才能適應(yīng)和勝任工作,假如不留意加強學習和不斷更新知識,就無法很好的完成工作任務(wù)。為適應(yīng)工作的需要,我自覺擠時間向書本學習、向領(lǐng)導和群眾學習、向工作實際學習,在實踐之中不斷學習、總結(jié)、積累和進步。
(一)加強政治理論學習,進步政治思想素養(yǎng)。作為一名*員和秘書工作職員,我積極參加黨支部組織的各種活動,并充分利用業(yè)余時間,學習政治理論、黨和國家的方針政策,不斷進步理論水平,加強政治修養(yǎng)。通過起草黨員的理論學習通知和黨建工作的有關(guān)文件,進一步加深了我對黨的思想政治理論、方針政策的理解。通過學習黨的政治理論,使自己進步了對黨的熟悉,更加堅定了理想信念。
二是學習業(yè)務(wù)知識,進步業(yè)務(wù)能力和工作水平。為進步自己的業(yè)務(wù)能力和工作水平,我利用工余時間和節(jié)假日,仔細閱讀《秘書》、《公文文種與寫作技法》、《現(xiàn)代機關(guān)應(yīng)用文寫作概論》、《經(jīng)典公文賞析》、《這樣的秘書最受歡迎》、《新聞寫作教程》等與業(yè)務(wù)工作有關(guān)的雜志和書籍,努力進步自己的文秘工作水平。同時,我還通過《國家局專網(wǎng)》、《物資儲備研究》雜志等載體,了解儲備工作動態(tài),學習儲備物資治理知識,增強自己的實際工作能力。今年,根據(jù)辦事處的安排,我還參加了國家局組織的培訓師、通訊員培訓班,通過培訓,增長了見識,開拓了視野。此外,我還特別留意向領(lǐng)導和身邊業(yè)務(wù)能力強的同志學習,細心學習他人優(yōu)點,改進自己的不足,并虛心向領(lǐng)導、同事請教,不斷地使自己在工作中有所進步。由于大部分時間都是在領(lǐng)導身邊工作,我覺得無論從思想理論到工作方法,從治理藝術(shù)到處事技巧,還是從宏觀謀略到微觀應(yīng)付,均耳濡目染,感同身受,得到了不少真經(jīng)。
三是積累知識,豐富人生閱歷。為使自己在寫文章、辦事情時更有底氣,在想題目、拿主意時更有見地,在日常工作中,我還會讀一些治理類和文學類的書籍,以博采眾長,增加自己的知識積累。治理類書本,今年我主要閱讀了《世界是平的》、《要結(jié)果不要理由》、《關(guān)鍵在于落實》、《競爭四力》、《杰克韋爾奇自傳》、《贏在執(zhí)行》、《升級才能生存》、《質(zhì)量治理體系運行和改進》、《卓有成效的治理者》等。文學類的書,今年我主要看了《*自述》、《在路上》、《我們這個時代肝腸寸斷的表情》、《世界上最疼我的那個人往了》、《余光中傳》、《幸福之路》、《論語進門》、《小時候》等。
二、履職情況
(一)認真辦文。20*年,截至11月20日,辦事處共發(fā)文202份(黨組12份,行政190份);共收文1110份(其中國家局366份,省級機關(guān)、*市521,基層單位223份)。在辦文方面上,我按照《國家行政機關(guān)公文處理辦法》和《*物資儲備系統(tǒng)公文處理實施細則(試行)》,嚴格執(zhí)行公文格式、行文規(guī)則和公文治理的各項規(guī)定,保證公文規(guī)范運轉(zhuǎn),確保機關(guān)政令暢通。在文件起草方面,我認真領(lǐng)會發(fā)文意圖,專心揣摩,邊寫邊改,精推細敲,努力進步文稿質(zhì)量,盡力使每篇文章都成為“順產(chǎn)兒”,為領(lǐng)導審閱、批改文件節(jié)省時間和精力。對其他部分起草的文件,我按照公文審核的有關(guān)規(guī)定,盡心盡責地進行核稿,對公文質(zhì)量全面把關(guān),防止分歧格的公文產(chǎn)生,保證公文的嚴厲性、權(quán)威性,維護機關(guān)形象;對有些專業(yè)知識把握不準時,能夠虛心地向有關(guān)同志請教,努力進步文件質(zhì)量。在來文處理上,所有的來文,包括上級機關(guān)、地方有關(guān)部分以及國家局專網(wǎng)上的各方面文件、函電,我能夠做到對每一份文件都進行登記,并及時送辦公室主任擬辦,及時送辦事處領(lǐng)導批示、送部分閱辦,及時督辦催辦,基本做到了及時、正確、規(guī)范,沒有發(fā)生丟失、延誤等現(xiàn)象。經(jīng)過近一年的學習和鍛煉,自己在文字功夫上取得了一定的進步。
(二)精心辦會。截至11月20日,由我負責組織、記錄的會議有86次(其中辦公例會12次;主任辦公會、各類專題會、全體工作職員會議等74次)。一年來,不管大會小會,我都會積極按照領(lǐng)導的要求,印發(fā)會議通知,安排會議日程,落實會場布置,草擬領(lǐng)導講話稿,預備會議材料,做好會場服務(wù),擺布好工作的各個方面和環(huán)節(jié),保證了工作的順利進行。今年,系統(tǒng)工作會議、各季度工作研討會、黨建暨儲備文化工作研討會等各類全系統(tǒng)性的會議都開得非常成功。同時,我還能夠按照秘書崗位職責的要求,認真做好會議記錄,按照要求擬寫會議紀要。在會議記錄方面,能夠堅持嚴守紀律,做到不該問的不問,不該說的不說。此外,今年我還利用自己在辦會方面的工作經(jīng)驗,積極協(xié)助人保處、服務(wù)中心做好了國家局在我辦培訓基地舉辦的成品油信息培訓班、紀檢業(yè)務(wù)培訓班的各項服務(wù)工作。
(三)細心做好信息服務(wù)。20*年,截至11月20日,辦事處共在國家局專網(wǎng)上刊載286篇信息(含刊載的文件),在各省局、辦事處中列第6位;國家局在門戶網(wǎng)站采用我辦信息共46條;編寫了12期《工作動態(tài)》和12期《每月工作批示》。在政務(wù)信息工作上,我根據(jù)辦事處領(lǐng)導提出的“報道及時、確保質(zhì)量”的要求,牢牢圍繞*物資儲備系統(tǒng)的中心工作和目標任務(wù),服務(wù)大局,堅持正面宣傳為主,認真做好政務(wù)信息的撰寫、編輯、審核、工作,發(fā)揮通訊信息報道快速及時、正確的上風,使國家局能夠通過專網(wǎng)及時把握我辦的主要工作情況。我還根據(jù)不同時期各基層單位的工作重點,跟蹤了解基層單位工作動態(tài),及時約稿、催稿,指導基層處通訊員做好通訊信息工作;根據(jù)《*辦事處信息通訊工作考核評選暫行辦法》的要求,認真做好各單位信息報送情況的統(tǒng)計和考核評選工作,鼓勵基層單位多寫信息、寫好信息。為進一步加強信息通訊工作,我主動起草了《關(guān)于進一步規(guī)范政務(wù)信息報送工作的通知》,同一了政務(wù)信息的格式,使信息通訊工作逐步走向了規(guī)范化。此外,我還及時記錄辦事處領(lǐng)導的工作批示,主動了解各基層單位和機關(guān)各處室的工作情況,把握全系統(tǒng)的工作動態(tài),認真編好每月一期的《每月工作批示》和《工作動態(tài)》。
(四)扎實做事。作為機要秘書,我能夠按照制度要求,及時收發(fā)機要文件,按照制度要求做好機要文件的傳閱、保管工作,確保機要文件的安全。按照國家局關(guān)于專網(wǎng)治理的規(guī)章制度,做好辦事處機房的衛(wèi)生以及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的日常治理,保持網(wǎng)絡(luò)暢通。配合技術(shù)職員做好辦事處機關(guān)局域網(wǎng)網(wǎng)頁的設(shè)計、編輯工作,及時加載有關(guān)內(nèi)容,充分發(fā)揮局域網(wǎng)在信息共享方面的作用。在印章治理方面,嚴格執(zhí)行辦事處印章治理制度,做到有批準、有記錄。
三、存在的不足和努力方向
一、學習情況
辦公室工作涉及面廣,需要多方面的知識和能力才能適應(yīng)和勝任工作,假如不留意加強學習和不斷更新知識,就無法很好的完成工作任務(wù)。為適應(yīng)工作的需要,我自覺擠時間向書本學習、向領(lǐng)導和群眾學習、向工作實際學習,在實踐之中不斷學習、總結(jié)、積累和進步。
(一)加強政治理論學習,進步政治思想素養(yǎng)。作為一名*員和秘書工作職員,我積極參加黨支部組織的各種活動,并充分利用業(yè)余時間,學習政治理論、黨和國家的方針政策,不斷進步理論水平,加強政治修養(yǎng)。通過起草黨員的理論學習通知和黨建工作的有關(guān)文件,進一步加深了我對黨的思想政治理論、方針政策的理解。通過學習黨的政治理論,使自己進步了對黨的熟悉,更加堅定了理想信念。
二是學習業(yè)務(wù)知識,進步業(yè)務(wù)能力和工作水平。為進步自己的業(yè)務(wù)能力和工作水平,我利用工余時間和節(jié)假日,仔細閱讀《秘書》、《公文文種與寫作技法》、《現(xiàn)代機關(guān)應(yīng)用文寫作概論》、《經(jīng)典公文賞析》、《這樣的秘書最受歡迎》、《新聞寫作教程》等與業(yè)務(wù)工作有關(guān)的雜志和書籍,努力進步自己的文秘工作水平。同時,我還通過《國家局專網(wǎng)》、《物資儲備研究》雜志等載體,了解儲備工作動態(tài),學習儲備物資治理知識,增強自己的實際工作能力。今年,根據(jù)辦事處的安排,我還參加了國家局組織的培訓師、通訊員培訓班,通過培訓,增長了見識,開拓了視野。此外,我還特別留意向領(lǐng)導和身邊業(yè)務(wù)能力強的同道學習,細心學習他人優(yōu)點,改進自己的不足,并虛心向領(lǐng)導、同事請教,不斷地使自己在工作中有所進步。由于大部分時間都是在領(lǐng)導身邊工作,我覺得無論從思想理論到工作方法,從治理藝術(shù)到處事技巧,還是從宏觀謀略到微觀應(yīng)付,均耳濡目染,感同身受,得到了不少真經(jīng)。
三是積累知識,豐富人生閱歷。為使自己在寫文章、辦事情時更有底氣,在想題目、拿主意時更有見地,在日常工作中,我還會讀一些治理類和文學類的書籍,以博采眾長,增加自己的知識積累。治理類書本,今年我主要閱讀了《世界是平的》、《要結(jié)果不要理由》、《關(guān)鍵在于落實》、《競爭四力》、《*奇自傳》、《贏在執(zhí)行》、《升級才能生存》、《質(zhì)量治理體系運行和改進》、《卓有成效的治理者》等。文學類的書,今年我主要看了《*自述》、《在路上》、《我們這個時代肝腸寸斷的表情》、《世界上最疼我的那個人往了》、《余光中傳》、《幸福之路》、《論語進門》、《小時候》等。
二、履職情況
(一)認真辦文。20*年,截至11月20日,辦事處共發(fā)文202份(黨組12份,行政190份);共收文1110份(其中國家局366份,省級機關(guān)、杭州市521,基層單位223份)。在辦文方面上,我按照《國家行政機關(guān)公文處理辦法》和《浙江物資儲備系統(tǒng)公文處理實施細則(試行)》,嚴格執(zhí)行公文格式、行文規(guī)則和公文治理的各項規(guī)定,保證公文規(guī)范運轉(zhuǎn),確保機關(guān)政令暢通。在文件起草方面,我認真領(lǐng)會發(fā)文意圖,專心揣摩,邊寫邊改,精推細敲,努力進步文稿質(zhì)量,盡力使每篇文章都成為“順產(chǎn)兒”,為領(lǐng)導審閱、批改文件節(jié)省時間和精力。對其他部分起草的文件,我按照公文審核的有關(guān)規(guī)定,盡心盡責地進行核稿,對公文質(zhì)量全面把關(guān),防止分歧格的公文產(chǎn)生,保證公文的嚴厲性、權(quán)威性,維護機關(guān)形象;對有些專業(yè)知識把握不準時,能夠虛心地向有關(guān)同道請教,努力進步文件質(zhì)量。在來文處理上,所有的來文,包括上級機關(guān)、地方有關(guān)部分以及國家局專網(wǎng)上的各方面文件、函電,我能夠做到對每一份文件都進行登記,并及時送辦公室主任擬辦,及時送辦事處領(lǐng)導批示、送部分閱辦,及時督辦催辦,基本做到了及時、正確、規(guī)范,沒有發(fā)生丟失、延誤等現(xiàn)象。經(jīng)過近一年的學習和鍛煉,自己在文字功夫上取得了一定的進步。
(二)精心辦會。截至11月20日,由我負責組織、記錄的會議有86次(其中辦公例會12次;主任辦公會、各類專題會、全體工作職員會議等74次)。一年來,不管大會小會,我都會積極按照領(lǐng)導的要求,印發(fā)會議通知,安排會議日程,落實會場布置,草擬領(lǐng)導講話稿,預備會議材料,做好會場服務(wù),擺布好工作的各個方面和環(huán)節(jié),保證了工作的順利進行。今年,系統(tǒng)工作會議、各季度工作研討會、黨建暨儲備文化工作研討會等各類全系統(tǒng)性的會議都開得非常成功。同時,我還能夠按照秘書崗位職責的要求,認真做好會議記錄,按照要求擬寫會議紀要。在會議記錄方面,能夠堅持嚴守紀律,做到不該問的不問,不該說的不說。此外,今年我還利用自己在辦會方面的工作經(jīng)驗,積極協(xié)助人保處、服務(wù)中心做好了國家局在我辦培訓基地舉辦的成品油信息培訓班、紀檢業(yè)務(wù)培訓班的各項服務(wù)工作。
(三)細心做好信息服務(wù)。20*年,截至11月20日,辦事處共在國家局專網(wǎng)上刊載286篇信息(含刊載的文件),在各省局、辦事處中列第6位;國家局在門戶網(wǎng)站采用我辦信息共46條;編寫了12期《工作動態(tài)》和12期《每月工作批示》。在政務(wù)信息工作上,我根據(jù)辦事處領(lǐng)導提出的“報道及時、確保質(zhì)量”的要求,牢牢圍繞浙江物資儲備系統(tǒng)的中心工作和目標任務(wù),服務(wù)大局,堅持正面宣傳為主,認真做好政務(wù)信息的撰寫、編輯、審核、工作,發(fā)揮通訊信息報道快速及時、正確的上風,使國家局能夠通過專網(wǎng)及時把握我辦的主要工作情況。我還根據(jù)不同時期各基層單位的工作重點,跟蹤了解基層單位工作動態(tài),及時約稿、催稿,指導基層處通訊員做好通訊信息工作;根據(jù)《X辦事處信息通訊工作考核評選暫行辦法》的要求,認真做好各單位信息報送情況的統(tǒng)計和考核評選工作,鼓勵基層單位多寫信息、寫好信息。為進一步加強信息通訊工作,我主動起草了《關(guān)于進一步規(guī)范政務(wù)信息報送工作的通知》,同一了政務(wù)信息的格式,使信息通訊工作逐步走向了規(guī)范化。此外,我還及時記錄辦事處領(lǐng)導的工作批示,主動了解各基層單位和機關(guān)各處室的工作情況,把握全系統(tǒng)的工作動態(tài),認真編好每月一期的《每月工作批示》和《工作動態(tài)》。
(四)扎實做事。作為機要秘書,我能夠按照制度要求,及時收發(fā)機要文件,按照制度要求做好機要文件的傳閱、保管工作,確保機要文件的安全。按照國家局關(guān)于專網(wǎng)治理的規(guī)章制度,做好辦事處機房的衛(wèi)生以及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的日常治理,保持網(wǎng)絡(luò)暢通。配合技術(shù)職員做好辦事處機關(guān)局域網(wǎng)網(wǎng)頁的設(shè)計、編輯工作,及時加載有關(guān)內(nèi)容,充分發(fā)揮局域網(wǎng)在信息共享方面的作用。在印章治理方面,嚴格執(zhí)行辦事處印章治理制度,做到有批準、有記錄。
三、存在的不足和努力方向
