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愛崗敬業(yè)演講材料范文

時間:2022-08-12 16:45:11

序論:在您撰寫愛崗敬業(yè)演講材料時,參考他人的優(yōu)秀作品可以開闊視野,小編為您整理的7篇范文,希望這些建議能夠激發(fā)您的創(chuàng)作熱情,引導(dǎo)您走向新的創(chuàng)作高度。

愛崗敬業(yè)演講材料

第1篇

大家好!很高興能和大家一起參加這次的青年交流會.我來到纖檢所一年多了,一年雖短暫,但這是學(xué)習(xí)的一年,交流的一年,是愉快充實(shí)的一年。一年來,和同事們從陌生到相識相知,由工作伙伴到親密朋友,互相幫助,共同促進(jìn),樹立起好學(xué)上進(jìn)的學(xué)風(fēng),嚴(yán)謹(jǐn)塌實(shí)的作風(fēng),為今后更加努力的開展工作邁出了堅實(shí)而有力的一步。

記得剛到纖檢所的時候,纖檢所的一切對我這個初學(xué)者來說都是新鮮而未知的.隨著時間的累積,慢慢地接觸和了解,知道了我們纖檢所的基本任務(wù)是對棉花及紡織質(zhì)量水平做出公正的、科學(xué)的、準(zhǔn)確的評價,并對棉花質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督檢查,是具有行政執(zhí)法與監(jiān)督管理的專業(yè)檢驗機(jī)構(gòu).

__是一個全國知名的產(chǎn)棉大市,棉花加工和棉紡企業(yè)是__的基礎(chǔ)企業(yè)。因此我們纖檢人對促進(jìn)棉花纖維制品質(zhì)量的提高,打造優(yōu)質(zhì)棉花品牌,將起到重要的作用。我們纖檢所全體干部職工,知榮辱講奉獻(xiàn),是一個團(tuán)結(jié)的集體,是一個蒸蒸日上的集體。特殊的工作性質(zhì)賦予了我們纖檢人更多的使命,作為面向社會服務(wù)的一個窗口單位,不論在什么樣的情況下,檢驗數(shù)據(jù)不能出一絲一毫的差錯。也使我懂得了很多做人的道理和對人生的態(tài)度.無論工作現(xiàn)場離我們多遠(yuǎn),我們都得按規(guī)定時間到達(dá);無論工作環(huán)境如何艱苦,我們都得按規(guī)定時間完成.

記得前段時間,我們纖檢所接到國家纖檢局下達(dá)的任務(wù),到禹城市棉麻站進(jìn)行棉花出庫公證檢驗。由于時間緊,任務(wù)重,路程遠(yuǎn),天氣熱,所長建議所里年輕的同志站到第一線,同事們積極踴躍,爭相到第一線工作。雖然工作現(xiàn)場條件艱苦,同事們?nèi)匀豁斨胰章耦^苦干,汗水把衣服都濕透了,但誰也沒有一句怨言;倉庫里氣溫高達(dá)50多度,十多年前儲存的棉花覆蓋著一層塵土并散發(fā)出霉變的氣味;汗水和著塵土淌下來,身上的衣服濕透了一次又一次,擦一把汗繼續(xù)戰(zhàn)斗。同事們對工作以苦為樂、高昂的工作熱情,感染了兄弟所與倉庫方全體人員,圓滿的完成了這次檢驗任務(wù).倉庫方對我們纖檢部門兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度大加贊賞,并被同志們不畏酷暑勇于奉獻(xiàn)的精神所深深的感動

第2篇

自踏入藥監(jiān)事業(yè)的XX年,我深深地被這個年輕而富有朝氣的團(tuán)隊所打動,被藥監(jiān)人嚴(yán)謹(jǐn)敬業(yè)的精神所感動,被人們和衷共濟(jì)共筑和諧的信念所震動!這個組建XX年多的新機(jī)構(gòu),面臨任務(wù)重、人手少、資金短缺、時間緊等諸多困難,又恰逢假藥頻發(fā)的多事之秋。局里的執(zhí)法人員長日奔波在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、鄉(xiāng)村醫(yī)務(wù)室和各個藥店間,稽查、認(rèn)證跟蹤、審核……風(fēng)里來,雨里去,冬夏如一。辦公室的人員加班加點(diǎn),終日忙碌在電腦前。他們身上涌動著無私的真情、青春的熱情、奉獻(xiàn)的激情。也許迎接他們的沒有鮮花和掌聲,沒有榮譽(yù)和認(rèn)可,甚至迎接來的是冷眼、抵觸和辱罵。但我們的藥監(jiān)人嚴(yán)格執(zhí)法、熱情服務(wù),用熱血青春譜寫藥監(jiān)衛(wèi)士的不悔追求,他們終日是為構(gòu)建和諧社會的終極目標(biāo)而奮斗??!

追求是因為奉獻(xiàn)青春的理想,是因為守護(hù)健康的執(zhí)著,是因為我們要構(gòu)建社會的和諧。“知不足而后學(xué),知恥而后勇”,在這些平凡而光輝的形象面前,在當(dāng)前藥監(jiān)形象面臨重大考驗之時,我們該怎么做?從我做起,從小事做起,從平淡無奇的具體事務(wù)做起。生活中嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致增添和諧;業(yè)務(wù)上精益求精練就促進(jìn)和諧的本事;工作中恪盡職守是鍛造和諧的信念;事業(yè)上開拓創(chuàng)新是我們藥監(jiān)人追求和諧的精神!懷著執(zhí)政為民的情懷,兩袖清風(fēng),實(shí)事求是,用行動詮釋為人們健康服務(wù),為什么什么負(fù)責(zé)。

我們的追求是每個美麗的清晨,學(xué)生手中那杯甜甜的、純正的牛奶。

第3篇

大家好!

今天,我站在這個演講臺上,心情非常激動。我不禁回想起這十幾年來的工作經(jīng)歷,往事一幕幕回首在我眼前。在這個工作崗位上,我和同事們認(rèn)真履行著自己的工作職責(zé),認(rèn)真的執(zhí)行著黨和人民交給我們的任務(wù),我為自己是一名文化工作者而感到光榮與自豪。

今天我演講的題目是《做黨的忠誠衛(wèi)士,當(dāng)群眾的貼心人》

穿越歷史風(fēng)云,回首滄桑巨變。黨的90年風(fēng)雨兼程,猶如振翅翱翔的雄鷹,以搏擊長空之勢直書中華民族振興崛起的輝煌,留下的是一種厚重、一種希冀,始終蕩滌著我們的靈魂。

作為縣文化局的一名普通工作人員,我所在的工作崗位平凡而又普通,沒有轟轟烈烈的偉大事跡,也沒有可歌可泣的動人故事。每天與同事們行走在縣城里的各個角落,進(jìn)行文化執(zhí)法工作,在網(wǎng)吧、在版權(quán)市場、在圖書館,都能看到我們忙碌的身影,工作時間不確定,休假時間不規(guī)律,每個月只拿著微薄的工資,與家人聚少離多,忍受著疾病的折磨堅持工作,而這就是基層文化單位的真實(shí)寫照。

忘不了,過節(jié)時,父母精心準(zhǔn)備的飯菜,我卻未能到場團(tuán)圓;

忘不了,女兒的功課作業(yè),我卻忙于工作而無法及時輔導(dǎo);

忘不了,單位老張,默默無聞,每天為單位開關(guān)院門,打掃衛(wèi)生。

忘不了,副局長,辛苦工作,忍受著痛風(fēng)發(fā)作,卻沒有休過一次年假,也從未要過一次加班補(bǔ)助。

我們沒有怨言,沒有要求,更沒有遺憾!我們是無私奉獻(xiàn)的勞動者,只希望通過自己的工作,通過自己的努力,為老百姓帶來便利、為城市增添一絲溫暖、為國家貢獻(xiàn)一份薄力。在文化崗位上盡情揮灑汗水,用心去體會生命的價值與力量,用行動去詮釋自己的無獻(xiàn)忠誠。忠誠,即意味著奉獻(xiàn)付出,意味著無名無利。在成就面前,沒有鮮花,也沒有掌聲,作為一名黨的忠誠衛(wèi)士,我們無怨無悔。

業(yè)精于勤,荒于嬉,作為一名干部,我堅持常學(xué)常新,學(xué)以致用,不斷的提高自己的精神境界和業(yè)務(wù)水平,在今年的工作中,我們響應(yīng)上級號召,積極配合文化市場、工商、公安等部門,嚴(yán)格控制網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營許可證的申報,針對不斷引發(fā)社會問題的網(wǎng)吧進(jìn)行嚴(yán)格的監(jiān)控,用嚴(yán)明的紀(jì)律保證科學(xué)發(fā)展觀的貫徹落實(shí)。同時,加大文化市場的監(jiān)管,對那些損害群眾切身利益的問題進(jìn)行監(jiān)督檢查。開展了一系列對涉及損害群眾利益案件的清理工作,并集中查處了一批違紀(jì)案件。受到了群眾的一致表揚(yáng)與擁護(hù)。

與此同時,為了體現(xiàn)黨對人民群眾的關(guān)心與關(guān)懷,樹立文化單位可親、可信、可敬的良好形象,在節(jié)日期間,我們對村戶老黨員和特困戶進(jìn)行了走訪慰問活動,并送去了慰問金和棉被,使他們歡心愉快地過好節(jié)日。

“水能載舟、亦能覆舟”,這是無數(shù)的歷史經(jīng)驗告訴我們的真理,作為黨的忠誠衛(wèi)士,我們要時刻把黨和人民交給的任務(wù)裝在心上,兢兢業(yè)業(yè)想方設(shè)法不遺余力地去完成本職工作,要以實(shí)際的成果來取信于民。為人民服務(wù),為群眾服務(wù),做群眾的貼心人,將是我們一生的追求與崇高的使命。

第4篇

參加工作以來,我一直在公訴部門工作。說實(shí)話,從學(xué)生時代真心想往的完美的國家公訴人形象,到繁雜瑣細(xì)的內(nèi)勤工作,是一個很大的反差。面對現(xiàn)狀,我沒有抱怨,沒有牢騷,而是積極調(diào)整心態(tài),使自己盡快熟悉情況,適應(yīng)環(huán)境。我深知,選調(diào)生的成長是一個漸進(jìn)的過程,既然來到基層,就要防止和克服消極情緒,堅定信念,扎根基層,自覺地將自己融入到基層,“沉下去”扎扎實(shí)實(shí)地工作,要從點(diǎn)滴做起,干一行愛一行,干一行專一行,在平凡的崗位上磨練才干,建功立業(yè)。歐陽中石先生有句話:“人生幼時多磨難,及長方能散襟胸”。兩年的磨練將是我人生征途中一筆寶貴的財富,教我努力,催我奮進(jìn),使我受益終生。

二、勤奮學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,努力提高業(yè)務(wù)水平

書山有路,學(xué)海無涯。剛開始時,我對公訴部門的具體工作環(huán)節(jié)所知有限,要盡快進(jìn)入角色,首要的任務(wù)就是學(xué)習(xí)。我從閱讀老同志辦理的案件卷宗開始入手,認(rèn)真研究,深入分析,仔細(xì)琢磨,學(xué)習(xí)各種文書的格式要求和寫作方法,把握各類刑事案件審查的要點(diǎn)。經(jīng)過強(qiáng)化學(xué)習(xí),我在較短的時間里就熟悉了審查刑事案件的流程和方法。同時,我主動加強(qiáng)各項檢察實(shí)務(wù)知識的學(xué)習(xí),不僅要求自己做到對高檢院和最高法出臺的每一個司法解釋,以及地方出臺的具體辦案規(guī)定了然于胸,而且對于司法界的最新動態(tài)和熱點(diǎn)理論問題,也進(jìn)行了必要的了解。這些都為我勝任公訴工作提供了良好的知識儲備。

工作中,我深深體會到,作為一名檢察工作者,僅有法學(xué)理論知識是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,實(shí)際辦案經(jīng)驗更加重要,它直接關(guān)系到我們的業(yè)務(wù)素質(zhì)和辦案水平。所以,在辦案過程中,對于每一個拿不準(zhǔn)的細(xì)節(jié),我都虛心向同志們請教;對每一點(diǎn)證據(jù)上的瑕疵,我都積極和偵查機(jī)關(guān)聯(lián)系落實(shí);對每一個可能影響量刑的情節(jié),我都一一進(jìn)行細(xì)致的審查,確保案件的正確和有罪判決。我就是這樣在實(shí)踐中不斷學(xué)習(xí),不斷積累起辦案經(jīng)驗。兩年來,共審查了各類刑事案件61件82人,所有訴至法院的案件均作了有罪判決。20*年1月,因在辦理一起重大案件中表現(xiàn)突出,受到上級檢察機(jī)關(guān)的記功表彰。

三、融入真情,用心工作,真正做到執(zhí)法為民

曾經(jīng),在我心目中,“全心全意為人民服務(wù)”只是一句遙不可及的口號,但是,兩年來的工作經(jīng)歷,讓我更加深入地了解了社會,真正理解了許多普通老百姓的喜怒哀樂,尤其是他們(包括我接觸的犯罪嫌疑人)對檢察人員發(fā)自內(nèi)心地信任深深打動了我,教我融入真情,用心工作,真正把為人民服務(wù)的意識貫穿到整個工作之中。

在這里我想起了我剛參加工作時,一位老公訴人對我說過的話,“我們干公訴工作不僅僅是把犯罪嫌疑人送上法庭了事,現(xiàn)在的懲罰是為了將來的不懲罰,所以我們應(yīng)該從思想上了解他們,幫助他們端正生活態(tài)度,重新樹立正確的人生觀、價值觀,以后做一個對社會有用的人”。樸實(shí)無華的語言在我心里掀起了巨大的波瀾,從那時起,我對“為人民服務(wù)”的理解提高到了一個以前無法企及的高度。自此后,對于犯罪嫌疑人,尤其是青少年犯罪嫌疑人,在訊問之余,我都平等的與他們交流,了解他們走上犯罪道路的原因和心理狀態(tài),對于那些主觀惡性小,因一時沖動而失足的嫌疑人,我還勸解和鼓勵他們重新樹立對生活的希望和信心。每當(dāng)他們向我投來信任目光的時候,每當(dāng)他們由自暴自棄到向我敞開心扉、坦白悔罪的時候,每當(dāng)他們隔著鐵欄桿向我傾訴自己出獄后人生規(guī)劃的時候,我心里油然而生一種社會責(zé)任感、一種對檢察事業(yè)的歸屬感,這種責(zé)任感和歸屬感鞭策著我更加兢兢業(yè)業(yè),努力工作。。

四、與時俱進(jìn),追求卓越,不斷實(shí)現(xiàn)自我價值

記得剛剛走上工作崗位的時候,由于思想認(rèn)識不到位,我進(jìn)入角色較慢,工作也缺乏主動。在這兩年時間里,我積極參加了院里組織的一系列的教育整頓活動,使自己思想上受到了一個全面的洗禮?;顒又校蚁到y(tǒng)學(xué)習(xí)了新、“三個代表”重要思想和十六屆四中全會精神等教育材料,靜下心來剖析自己,端正思想,查找不足。慢慢地,我對于自己的工作有了更深層次的認(rèn)識:無論想象的天空多么高遠(yuǎn),它必須建立在現(xiàn)實(shí)的土地上。只有立足本職,與時俱進(jìn),超越自我,才能不斷實(shí)現(xiàn)人生的價值。組織上的安排或許不能讓每一個人走上自己最愛的工作崗位,但每一名選調(diào)生都應(yīng)該憑著自己不畏困難的勇氣和遠(yuǎn)大的志向追求,腳踏實(shí)地,勇于拼搏,甘于奉獻(xiàn),講究工作方法、工作藝術(shù),追求工作實(shí)效,在自己的工作崗位上做到最好。我相信,只要以一顆平常心、一顆事業(yè)心、一顆榮譽(yù)心去面對工作、面對困難,每一個工作崗位都會成為我們走向光榮和夢想的舞臺。

第5篇

大家晚上好!今天我演講的題目是:依靠百姓贏天下、懲惡揚(yáng)善鑄檢魂。

__年,作為一名剛畢業(yè)的大學(xué)生,我有幸進(jìn)入檢察隊伍。踏出校門,初進(jìn)工作崗位,一切都是那么的陌生和新奇。在進(jìn)入檢察院之前,這座神圣莊嚴(yán)的大樓帶給我的是無盡的神秘感。高揚(yáng)的國旗、耀眼的國徽遙相呼應(yīng),“立檢為公、執(zhí)法為民”的宗旨金光閃閃。曾經(jīng)我以為,檢察工作應(yīng)該是像電視劇里演的那樣,每一位身著制服、佩戴檢徽的檢察官,都不茍言笑、正襟危坐,用手中的法律武器懲惡揚(yáng)善、指點(diǎn)江山。

初始,我被安排在控申部門,當(dāng)時的領(lǐng)導(dǎo)語重心長的告誡我說:“小廖啊,走進(jìn)檢察院的大門,你代表的不再是你個人,你的一言一行都必須慎之又慎,在老百姓的眼里,你只有一個身份,就是為他們伸張正義的檢察官。”這話像座山一樣重重壓在我的心上??厣瓴块T作為直接與老百姓打交道的窗口,讓剛畢業(yè)的我見識了各種各樣的人生百態(tài)。有滿臉滄桑飽受不公的耄耋老人、有群情憤怒控告腐敗的下崗工人,盡管他們有著這樣那樣的不平與委屈,面對我時,仍舊是一張張賠笑討好的臉龐,看著這樣的情景,我深感痛心。他們有著我們父輩甚至是祖輩的年紀(jì),他們也許不懂得公訴和自偵的含義、也許分不清民事行政和刑事檢察的區(qū)別,僅僅是因為那面鮮艷的國旗,因為那“公平正義”四個大字,他們選擇了相信,他們選擇了我們??墒牵緫?yīng)當(dāng)理直氣壯的他們又為何要如此的卑微?

遠(yuǎn)有四川通江人大代表當(dāng)街毆打婦女,近看宜城政法委副書記為五元停車費(fèi)大打出手。這樣的新聞屢見不鮮層出不窮,是什么讓本該在百姓身后為他們支撐的我們站到了他們的對立面上?又是什么讓理應(yīng)把“為人民服務(wù)”牢記于心的人民公仆如洪水猛獸般讓百姓畏懼害怕?權(quán)為民所用、情為民所系、利為民所謀難道僅僅只是一句空洞的口號嗎?答案當(dāng)然是否定的。

不可否認(rèn),我們的隊伍確實(shí)出現(xiàn)了個別害群之馬,少數(shù)黨員干部對自己要求有所放松,漸漸滋生了一些不良習(xí)氣,以官老爺自居,不可一世,背離了人民公仆為人民的初衷。群眾來辦事,他們高高在上各種刁難踢皮球,帶著情緒和臉色俯視老百姓,讓老百姓哄著捧著,稍不如意便惡語相向甚至拳打腳踢。對于這類人,我們黨內(nèi)決不姑息,發(fā)現(xiàn)一個,剔除一個。我們黨始終代表中國最廣大人民的根本利益,黨員干部的行動必須以服務(wù)大局、服務(wù)人民為指南。最近相繼出現(xiàn)的事件給我們的教訓(xùn)和警示是深刻的,每一位政法干警、每一位黨員干部都需要嚴(yán)格自省,找出工作中存在的不足,轉(zhuǎn)變執(zhí)法觀念。

印象深刻的是曾有一對農(nóng)民夫婦,家里的兩頭牛被偷盜并宰殺,犯罪嫌疑人被抓獲但是又無力賠償。那位大姐跟我哭訴說“姑娘,莊戶人家不關(guān)心小偷會判什么罪判多久,只想知道我們的損失什么時候拿得回來”。是啊,在農(nóng)村,兩頭牛的價值能抵得上他們半個家當(dāng)。我認(rèn)真詳細(xì)的做了記錄,及時跟領(lǐng)導(dǎo)匯報。有一天一大早,他們送來了一面錦旗,說了很多感謝的話,臨走時,那位大姐把我拉到一邊,遞給我一個大包,說“在你們的溝通下,賠償?shù)轿涣?,沒什么好感謝的,嘗嘗今年剛收的新花生。”我再三推辭,強(qiáng)調(diào)紀(jì)律,退還花生,最后,衣服口袋還是被塞了一大把。看著他們樸實(shí)又期待的眼光,我嘗了一個,泥土的味道在口中蔓延開來,我感動得幾乎要流淚,我只是做了分內(nèi)微不足道的一點(diǎn)點(diǎn)事,怎么能讓他們承這樣大的恩情?這就是我們的衣食父母啊,他們面朝黃土背朝天的辛勤勞作,供我們吃穿,當(dāng)他們遇到困難了,我們有什么理由不好好為他們排憂解難?

第6篇

從小有一個字讓我們難忘,這一個字,有天倫之樂的溫馨,有柴米油鹽的瑣碎,有同船共濟(jì)的激揚(yáng)。這個字就是——家。草原是白云的家,大海是魚兒的家,藍(lán)天是雄鷹的家。市日報社就是我的家。

1988年,3歲的我隨父親工作調(diào)動,一起來到了市報社這個新家。記得那時的報社是在一片水塘邊上,辦公樓是個一層的筒子樓。樓旁邊是各家各戶的菜地。大人們白天上班,放工后就都在菜地里除草施肥。小孩子就在池塘邊、菜地里、砂石路上追蝴蝶、抓田雞、打滾珠。印刷廠房里一排排鉛字是我認(rèn)字的啟蒙工具。閱報室里一疊疊報紙是我練習(xí)寫作的教科書。就是這樣數(shù)著方方的鉛字塊,聞著淡淡的油墨香——我漸漸長大。我的家市日報社也在一天天的發(fā)生著巨變。

大學(xué)畢業(yè)后一直在外地工作,曾經(jīng)還以為要一輩子離開這個生活了二十多年的家了。心中有過不舍。大城市繁華的霓虹燈掩蓋不了一顆孤寂的心,在外漂泊打拼的游子是想家的。一次機(jī)會讓我重新回到了家的懷抱。要感謝家里所有長輩對我的關(guān)懷。你們用仁慈撫平了我這個游子最大的牽掛。是你們給了我人生遠(yuǎn)航的風(fēng)帆,給了我與報社同呼吸共榮辱的使命。

在網(wǎng)站工作的期間,我深刻感受到這個部分的活力,每個人都是自己的老師,天天除了日常工作之外還要學(xué)習(xí)各種新技術(shù)時刻關(guān)注網(wǎng)絡(luò)動態(tài)。同時也深刻的感到壓力,由于網(wǎng)絡(luò)宣傳工作需謹(jǐn)小慎微,稍有不慎就會出差錯,傳播快影響廣。年3月3日,市鼓樓街辦四眼井社區(qū)一家經(jīng)營冷凍食品的個體門店發(fā)生火災(zāi),傷亡慘重。頃刻間謠言四起全國媒體聚焦市,網(wǎng)站作為市主要的對外宣傳窗口壓力空前。為了穩(wěn)妥處理好此次突發(fā)事件,在上級領(lǐng)導(dǎo)的親身指揮下,我們一班人連續(xù)幾個星期24小時值班監(jiān)測網(wǎng)絡(luò)輿情。及時匯報有關(guān)信息為市委市政府做出決策提供保障。最后才順利將此事平息。事后我們每個人都是腫著眼炮嚴(yán)重缺乏睡眠。但是每每想到報社前輩們艱苦創(chuàng)業(yè)的事跡我與同事都無怨無悔,再苦苦不過前輩、再累累不過鉛字印刷吧!

市日報創(chuàng)刊之初,報社前輩借住在市老干局一個只有二百多平方米的宿舍里,辦公、生活都在一起,那是何等艱苦!光陰如劍、歲月如梭!迄今報社已走過了二十六年的歷程,當(dāng)年的一張小報發(fā)展壯大成為兩報一刊兩網(wǎng),現(xiàn)有員工100余人固定資產(chǎn)幾千萬元,從年的正式創(chuàng)刊到年引進(jìn)激光照排離別鉛與火迎來光與電。從年的四開小報到年的對開8版大報。一代代報人孜孜不倦為之奮斗。1999年承印楚天都市報、年捉住機(jī)遇籌建新聞網(wǎng)承辦政府網(wǎng)。這一個個彎道超越見證了幾代報人的睿智。

第7篇

我叫__x,今年28歲,1999年從學(xué)校畢業(yè)后被分配到地稅局,成為一名光榮的稅務(wù)人員。每天在納稅服務(wù)工作崗位上,面對數(shù)以百記的納稅人,我常想,我們就是“魚”,納稅人就是“水”,納稅人養(yǎng)育了我們,賦予了我們神圣的職責(zé),我們只有用“文明辦稅,熱情服務(wù)”的實(shí)際行動,才能回報納稅人,回報人民,才能無愧于“人民稅官”的光榮稱號。

多年來,在辦稅大廳這個平凡的工作崗位上,我始終堅持盡責(zé)以“情”、善思以“行”、成事以“先”、省身以“嚴(yán)”,用年輕稅官的那份愛心、那股干勁、那份執(zhí)著,以扎實(shí)的業(yè)務(wù)功底、優(yōu)質(zhì)的高效服務(wù),去贏得納稅人的滿意,去樹立地稅人的良好形象。

帶著感情干工作,為稅收事業(yè)去奉獻(xiàn),為納稅人服好務(wù)是我一生的追求目標(biāo)。20__年6月,分局為了緩解辦稅大廳人員不足,考慮把我從檢查科調(diào)到辦稅大廳。當(dāng)時我的孩子正在哺乳期,許多同志都勸我找領(lǐng)導(dǎo)疏通一下,不要到“坐窗口、把身子、常受氣、工作累”、所謂的“二流崗位”辦稅大廳工作。但報到的第一天,辦稅大廳服務(wù)人員緊張忙碌的身影,納稅人焦急期盼的目光就在我內(nèi)心深處打下了深刻的烙印。我明白:這里才是納稅服務(wù)的最前沿,這里才是鍛煉青年干部的必修課。為此,我不顧丈夫的阻攔,狠心地給女兒斷了奶,毅然來到辦稅大廳。那段時間,我?guī)缀趺刻煸缟隙家犞畠旱目蘼暼ド习?,卻始終把甜甜的微笑留給所有的納稅人。

去年7月10日快到下班時間,個體科的一位專管員拿著100余戶稅款急匆匆的趕到窗口前:“可算收上來了,還能申報嗎?”當(dāng)天是申報的最后一天,如果不及時把完稅證打印出來,不僅會造成這100多戶納稅人未申報,而且將直接影響分局的申報率。我二話未說,埋頭開始按戶核對稅款,打印稅票。當(dāng)100余張稅票全部打印完畢后,已經(jīng)是晚上7點(diǎn)多了。這時,我才想起女兒還在幼兒園。當(dāng)我得知幼兒園老師已通知婆婆把女兒接走的消息后,禁不住熱淚盈眶。

“寧愿自己苦一點(diǎn),不讓納稅人多跑路;寧愿自己累一點(diǎn),不浪費(fèi)納稅人一分鐘;寧愿自己委曲一點(diǎn),也要讓納稅人滿意”是我為納稅人服務(wù)的準(zhǔn)則和堅守的信念。有一個體戶定額是123.37元,在一次繳稅時個體老板要求我為其免去后面的分錢。為保證國家稅款應(yīng)收盡收,我一邊耐心解釋,一邊找了他3分錢。沒想到,個體老板大發(fā)雷霆,指著我的鼻子說摳門,并把3分錢撕的粉碎,狠狠的摔在我的臉上。面對個體老板的無理和謾罵,雖然心中充滿了委屈,但我強(qiáng)忍淚水,始終面帶微笑請納稅人“原諒”。微笑的服務(wù)使個體老板有些難為情,連聲稱贊我素質(zhì)高,服務(wù)好,并表示今后一定支持稅收工作。其實(shí),像這類平凡的小事,每天、每月不知要發(fā)生多少次。而我也從未發(fā)生過一起受到納稅人投拆事件。

作為個體申報窗口的辦稅員,我的崗位可謂平凡之極。但我卻十分看重這平凡的積累。僅以20__年上半年為例,我累計打印稅收完稅憑證8319份、收繳稅款3257815.15元。這些稅款看似數(shù)額巨大,卻是每天近200名納稅人多則上萬元、少則幾角幾分的納稅款累計總額。這在其他分局個體申報窗口也許一年的工作量也不過如此。繁重的工作,使我患上了嚴(yán)重的頸椎病,但我毫無怨言,沒有叫過一聲苦,沒有請過一天假,始終默默的堅守在服務(wù)崗位上。

實(shí)踐證明,只有不斷地探索和創(chuàng)新富有自己特色的服務(wù)方法,才能卓有成效地為納稅人服好務(wù)。工作中,我對個體申報堅持創(chuàng)新,堅持巧干,在求實(shí)效上動腦筋、下功夫,較好地履行了服務(wù)職能。我所在的個體申報窗口,每個月十日內(nèi)要對6000余戶個體戶進(jìn)行納稅申報服務(wù)。個體申報要求方便、快捷、準(zhǔn)確,但實(shí)際申報中有許多納稅人記不住管理碼,反復(fù)要求窗口人員為其查找管理碼,這樣不僅耽誤了正常的申報速度,而且也容易引發(fā)其他納稅人的焦燥情緒?!笆郎蠠o難事,只怕有心人”。為節(jié)省納稅人的時間,我反復(fù)琢磨,絞盡腦汁,終于摸索出了一個“土”辦法:讓納稅申報人把管理碼記在手機(jī)的電話簿上。這個小小的建議,迅速在納稅人中廣泛應(yīng)用,好評如潮。也使我所在的服務(wù)窗口,經(jīng)常出現(xiàn)納稅人交稅直接遞上手機(jī)的現(xiàn)象。代開發(fā)票的納稅人需要自己計算應(yīng)納稅額,然后再申報應(yīng)納稅款,對納稅人來說比較麻煩。我便主動在窗口邊上準(zhǔn)備了計算器,張貼了稅率表,這樣不僅方便了納稅人,而且使申報數(shù)據(jù)更加準(zhǔn)確了。

辦稅大廳功能齊全,共設(shè)置16個窗口,來辦稅的人員往往摸不著頭腦,便挨個窗口詢問。對這件小事我看在眼里,急在心上。憑著在稅務(wù)登記崗位和發(fā)票崗位工作過的經(jīng)驗,我主動擔(dān)當(dāng)起辦稅引導(dǎo)員的職責(zé)。面對納稅人的詢問,不管是不是納稅申報上的問題,我總是有問必答。記得有一個寧波商人開辦飯店,到辦稅大廳的窗口咨詢下崗再就業(yè)人員國家稅收上的優(yōu)惠政策。解釋稅收優(yōu)惠政策是法規(guī)科的職責(zé),但我看到寧波商人著急的樣子,便主動告之需辦理減免稅所需要的手續(xù),并將文件中的重點(diǎn)條款復(fù)印送給寧波客商。周到的引導(dǎo)服務(wù)使寧波客商有些“受寵若驚”,連聲夸贊我:“我們最看重的是一個地方投資的軟環(huán)境。你熱情周到的服務(wù),讓我看到了稅務(wù)人員良好的素質(zhì)。我回去一定號召南方的朋友多到吉林來投資。”

俗話說“笨鳥先飛早入林”。深知自己不是稅務(wù)科班出身,稅收、會計、計算機(jī)等基礎(chǔ)知識相對薄弱,特別是到辦稅大廳后,站在了納稅服務(wù)的最前沿,更是感覺到了學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的重要性和緊迫性。為此,我暗下決心,一定要迎頭趕上,報考了北京工商大學(xué)會計專業(yè)本科班。經(jīng)過近三年的刻苦學(xué)習(xí),我不僅各科都取得了優(yōu)異成績,并獲得了學(xué)士學(xué)位。為了熟練掌握稅務(wù)法律知識,我堅持向書本學(xué),向同事學(xué),向?qū)<覍W(xué),向從事稅收工作多年的父親學(xué)。只要有不懂的問題,我總是不恥下問,孜孜不倦。為了提高計算機(jī)操作應(yīng)用水平,我特意買來了電腦,利用雙休日參加電腦培訓(xùn),苦練打字、排版、電子表格等各種辦公軟件。經(jīng)過艱苦的“充電”,我的弱點(diǎn)逐漸變?yōu)榱咙c(diǎn),使我成為辦稅大廳公認(rèn)的行家里手、業(yè)務(wù)骨干。20__年末,局舉辦業(yè)務(wù)練兵比武競賽,為了驗證學(xué)習(xí)的成果,我主動代表辦稅大廳報名參加,在高手如云的情況下,一舉奪得了稅收知識和計算機(jī)操作個人第六名、團(tuán)體第二名的好成績。

隨著業(yè)務(wù)水平的不斷提高,我在為納稅人服務(wù)方面更加得心應(yīng)手,游刃有余。一個體轉(zhuǎn)運(yùn)站總是一位70多歲的老大娘來申報,由于轉(zhuǎn)運(yùn)站是查實(shí)征收,要依據(jù)收入額算好應(yīng)納稅額才能正常申報。由于老大娘從未從事過財會工作,不了解各稅種的法規(guī)和稅率,所以每次都是戴上眼鏡一筆筆計算,通常是費(fèi)好半天勁,也算不準(zhǔn)確??恐约涸鷮?shí)的業(yè)務(wù)根底,我主動幫助老大娘算好稅款再進(jìn)行申報,而且條目清晰

,筆筆有宗。為此,老大娘交完稅后總是說:“姑娘太好了,你不嫌棄我老糊涂,讓你費(fèi)心了,下次我還找你?!彪m然這是一句算不上稱贊的稱贊,但在我心里卻感到十分的欣慰,因為我知道這都得益于堅持學(xué)習(xí)的結(jié)果,從而更加堅定了我爭當(dāng)學(xué)習(xí)型優(yōu)秀稅官的信心。