時(shí)間：2022-05-08 00:46:42
序論：在您撰寫圖書館期刊部工作計(jì)劃時(shí)，參考他人的優(yōu)秀作品可以開闊視野，小編為您整理的7篇范文，希望這些建議能夠激發(fā)您的創(chuàng)作熱情，引導(dǎo)您走向新的創(chuàng)作高度。
一、 圖書館知識(shí)資本簡介
圖書館知識(shí)資本是指圖書館的館員利用圖書館所擁有的知識(shí)資源并通過創(chuàng)新思維而產(chǎn)生的知識(shí)價(jià)值的總和。它是圖書館所有資產(chǎn)中最有價(jià)值的資產(chǎn)。
二、 圖書館知識(shí)管理策略
圖書館無論是傳統(tǒng)文獻(xiàn)資源還是數(shù)字資源都較為豐富；信息資源獲取渠道從地方到軍內(nèi)也相對比較多元；館員教育背景從管理學(xué)到藝術(shù)設(shè)計(jì)跨度較大，學(xué)歷從碩士到高中，自身素質(zhì)差異也較大；服務(wù)對象廣泛，既有機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，學(xué)科領(lǐng)域?qū)＜医淌?，也剛剛步入軍校的新生。因此圖書館要提高服務(wù)質(zhì)量，滿足讀者日益增長的文獻(xiàn)信息需求，進(jìn)行知識(shí)管理勢在必行。圖書館進(jìn)行知識(shí)管理主要包括：圖書館管理的知識(shí)管理，圖書館員的知識(shí)管理和圖書資源的知識(shí)管理和圖書館讀者的知識(shí)管理四個(gè)方面。
1、 圖書館管理的知識(shí)管理
（1）制訂圖書館崗位職責(zé)。圖書館崗位職責(zé)由圖書館各部門負(fù)責(zé)人起草，內(nèi)容應(yīng)包括該部門領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)，部門內(nèi)各崗位分工明確且合理，職責(zé)清晰易懂無分歧。
（2）制訂圖書館工作流程。圖書館崗位工作流程，應(yīng)由各部門負(fù)責(zé)人組織該部門內(nèi)館員編寫本職崗位中的工作流程，要求條理清楚，內(nèi)容全面，通俗易懂。
部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)整合、校對，最后形成該部門工作流程。副館長對圖書館各部門工作流程進(jìn)行整合，由館長審定后形成圖書館工作流程。
（3）制訂圖書館館員入職培訓(xùn)流程。館員入職培訓(xùn)流程的制定應(yīng)由副館長牽頭，以圖書館崗位職責(zé)和圖書館工作流程為基礎(chǔ)，對入職新人進(jìn)行培訓(xùn)。培訓(xùn)流程應(yīng)包括培訓(xùn)時(shí)間，培訓(xùn)內(nèi)容，輪崗實(shí)習(xí)及入職考核。
（4）圖書館年度工作計(jì)劃。圖書館館年度工作計(jì)劃應(yīng)由館長牽頭，組織副館長、各部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)實(shí)施。年度工作計(jì)劃應(yīng)包括該部門年度各項(xiàng)工作內(nèi)容、工作時(shí)間節(jié)點(diǎn)、工作進(jìn)程、工作負(fù)責(zé)人等。最后由副館長整合，館長審定，形成圖書館年度工作計(jì)劃。
（5）圖書館大事件。圖書館大事件是圖書館一年工作總結(jié)的重要依據(jù)。圖書館大事件應(yīng)該由辦公室負(fù)責(zé)記錄，內(nèi)容應(yīng)包括圖書館各項(xiàng)工作重要進(jìn)程、圖書館開展的各項(xiàng)活動(dòng)、外出參觀學(xué)習(xí)及接待來訪等。
2、 圖書館員的知識(shí)管理
由于在圖書館工作的館員教育背景和個(gè)人素質(zhì)差異較大，因此針對圖書館員的知識(shí)管理除了入職前的崗位培訓(xùn)，掌握圖書館工作的技能和要領(lǐng)外，還包括對圖書館員自身潛在素質(zhì)的挖掘，以更好的適應(yīng)圖書館工作。
（1）建立館員檔案。對在館館員建立電子檔案，對其專業(yè)特長、興趣愛好，參與國內(nèi)外、天津市、學(xué)院、圖書館等各項(xiàng)活動(dòng)情況及其作品、取得的成績逐一記錄。形成具有圖書館特色的館員檔案。
（2）制定圖書館員評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。圖書館員評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)是其評優(yōu)評先、晉升晉級的重要依據(jù)，因此圖書館員評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的制定應(yīng)該具有科學(xué)性。圖書館員評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的制定由副館長牽頭，依據(jù)圖書館崗位職責(zé)，借鑒其他院校實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合本館自身特點(diǎn)考察館員盡職盡責(zé)情況，組織各級專家制定科學(xué)合理的圖書館各崗位評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，由館長審批形成圖書館館員評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。
（3）建立圖書館員學(xué)術(shù)研究成果庫。圖書館員學(xué)術(shù)成果是其隱性知識(shí)外化的重要形式，是圖書館員知識(shí)共享的重要內(nèi)容，因此是圖書館館知識(shí)管理的重要部分。建立圖書館員學(xué)術(shù)研究成果庫主要分為兩個(gè)部分，一是本館館員學(xué)術(shù)研究成果，二是圖書館學(xué)術(shù)期刊論文庫。
3、 圖書館文獻(xiàn)資源的知識(shí)管理
圖書館文獻(xiàn)資源豐富，獲取渠道多元，圖書、期刊、電子資源更新快，分布廣，因此圖書館做好資源的知識(shí)管理有利于更好的組織圖書館資源，有利于更好地服務(wù)讀者，有利于提高圖書館文獻(xiàn)資源服務(wù)質(zhì)量。
（1）圖書館紙質(zhì)資源知識(shí)管理。圖書館紙質(zhì)資源主要包括圖書、報(bào)紙、期刊、過刊、工具書等，通常分布于不同的閱覽室，更新速度快，讀者不易掌握上架情況。圖書館紙質(zhì)資源的知識(shí)管理實(shí)行圖書館紙質(zhì)資源上架限時(shí)制度。要求圖書館員及時(shí)將上架信息傳到部門負(fù)責(zé)人，由部門負(fù)責(zé)人統(tǒng)計(jì)、整合，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)到圖書館網(wǎng)站，供全館館員及讀者查閱。
（2）圖書館電子資源知識(shí)管理。圖書館電子資源豐富，涉及面廣、數(shù)量多。在電子資源的知識(shí)管理方面要做好數(shù)字資源的存儲(chǔ)、備份，除及時(shí)資源更新信息外，更要做好圖書館數(shù)字資源的整合和分類導(dǎo)航，以方便讀者查找所需資料。
（3）建立圖書館知識(shí)發(fā)現(xiàn)平臺(tái)。圖書館文獻(xiàn)資源的知識(shí)管理還應(yīng)該包括在現(xiàn)有資源的基礎(chǔ)上進(jìn)行知識(shí)整合，建立知識(shí)發(fā)現(xiàn)平臺(tái)，幫助讀者在閱讀和檢索中發(fā)現(xiàn)所需文獻(xiàn)，提高資源利用率。
4、 圖書館讀者知識(shí)管理
讀者是圖書館重要的組成部分，做好圖書館讀者的知識(shí)管理既可以成為圖書館管理知識(shí)管理、圖書館館員知識(shí)管理和圖書館資源知識(shí)管理的主要依據(jù)，也將更有效的提升圖書館文獻(xiàn)資源服務(wù)的能力，提高服務(wù)質(zhì)量。
（臨沂大學(xué)建筑學(xué)院，山東臨沂276000）
【摘要】簡述了圖書館檔案管理的重要性，進(jìn)而詳細(xì)說明圖書館檔案管理的具體內(nèi)容。
關(guān)鍵詞 ]檔案管理；圖書館檔案；圖書管理
近年來，隨著圖書館事業(yè)的發(fā)展，圖書館檔案管理在圖書工作中的作用越來越重要。在圖書館工作評估中，檔案管理已被列為一項(xiàng)重要評估內(nèi)容，說明圖書館檔案管理早引起了圖書界人士的重視。在這里，本文僅就圖書館檔案應(yīng)設(shè)立的內(nèi)容及重要性談?wù)勛砸训目捶ā?/p>
1圖書館檔案管理的重要性
圖書館檔案是指圖書館及其工作人員在各項(xiàng)活動(dòng)中產(chǎn)生的具有查考利用價(jià)值并歸檔保存起來的資料，是圖書館工作在各個(gè)歷史時(shí)期全面、系統(tǒng)、真實(shí)的記錄，它作為一種文獻(xiàn)資源，也是圖書館系統(tǒng)的寶貴財(cái)富。它對于圖書館工作的總結(jié)、各種計(jì)劃的制定、業(yè)務(wù)工作的良性運(yùn)轉(zhuǎn)及讀者服務(wù)的正常開展等工作，都具有十分重要的參考價(jià)值。
1.1歷史價(jià)值
檔案之所以需要而且能夠長期保存下來，為后人所利用，是因?yàn)樗邆涮赜械谋４鎯r(jià)值。圖書館檔案是圖書館各項(xiàng)工作的原始記錄，是記錄圖書館各項(xiàng)活動(dòng)最真實(shí)、可靠的信息，因此建立一套科學(xué)的檔案管理系統(tǒng)，既是現(xiàn)代管理的需要，也是科學(xué)評價(jià)的依據(jù)。檔案工作已成為圖書館建設(shè)的重要環(huán)節(jié)和現(xiàn)代圖書館評估考核的一個(gè)重要方面[1]。
1.2決策依據(jù)
圖書館檔案是圖書館在科學(xué)管理和各項(xiàng)工作中充分借鑒以往經(jīng)驗(yàn)的可靠依據(jù)。在長期積累的靜態(tài)信息中具有原始性、可操作性和較大的可靠性，成為管理者第一手的參考資料。有助于加強(qiáng)圖書館科學(xué)管理、為同行評價(jià)和領(lǐng)導(dǎo)決策提供數(shù)據(jù)量綱依據(jù)[2]。新上任的領(lǐng)導(dǎo)干部可以通過檔案迅速地了解圖書館的基本情況，利用檔案信息進(jìn)行決策、總結(jié)工作和制定工作計(jì)劃。
1.3研究參考
圖書館業(yè)務(wù)檔案中收集歸納了日常工作中的各種統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)和統(tǒng)計(jì)報(bào)表，檔案管理人員將各種信息分門別類地進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，形成最有用的信息及時(shí)報(bào)送給領(lǐng)導(dǎo)和有需要的工作人員，方便他們分析和研究有關(guān)資料，及時(shí)調(diào)整工作思路，對圖書館工作及時(shí)做出調(diào)整，保證圖書館服務(wù)能夠更加貼心。
1.4更新數(shù)據(jù)
圖書館的檔案整理是循序漸進(jìn)的，不能夠一蹴而就。歷史記錄有助于成全后面的人梯，如在評估定級中整理檔案，完全可以參考往年的檔案的整理格式和文字，再融入新的數(shù)據(jù)或事實(shí)，方便工作人員高效便捷地完成檔案整理。
2圖書館檔案管理的內(nèi)容
參照《高等學(xué)校檔案實(shí)體分類方法》，圖書館的檔案主要分為以下四類：黨群類、行政類、人事類、聲像類。其中黨群類主要包括黨建文件材料、宣傳統(tǒng)戰(zhàn)材料、工會(huì)、共青團(tuán)工作等材料；行政類檔案主要包括上級關(guān)于圖書館工作的文件，圖書館工作計(jì)劃、總結(jié)、規(guī)章制度、會(huì)議記錄、統(tǒng)計(jì)報(bào)表、圖書館文獻(xiàn)招標(biāo)材料等；人事類檔案主要包括圖書館員工的基本情況、科研成果、獲獎(jiǎng)情況等材料；聲像檔案包括圖書館在各項(xiàng)活動(dòng)中形成的照片、錄音、錄像等材料。[3]
圖書館檔案屬于綜合性檔案，從圖書館的管理和業(yè)務(wù)流程來看，圖書館的業(yè)務(wù)檔案工作非常重要，主要包括：
2.1固定資產(chǎn)檔案（財(cái)產(chǎn)檔案）
固定資產(chǎn)是指使用一定的年限并且不隨著使用而消失的財(cái)產(chǎn)。它包括館內(nèi)的一切設(shè)施。建立固定資產(chǎn)檔案能夠反映一個(gè)館的基礎(chǔ)設(shè)施情況和館內(nèi)的經(jīng)濟(jì)情況。固定資產(chǎn)檔案對圖書館的發(fā)展方向起著參考作用，它可以為決策人員考慮本館設(shè)施的增減提供參考，以避免盲目決策和不必要的財(cái)力浪費(fèi)。對圖書館的財(cái)產(chǎn)要逐一編印財(cái)產(chǎn)號，防止資產(chǎn)流失。
2.2藏書檔案
圖書館的藏書能夠反映一個(gè)館的藏書結(jié)構(gòu)、藏書質(zhì)量和藏書數(shù)量。建立藏書檔案，可以使本館的藏書情況和藏書特色一目了然；通過藏書檔案，采編人員就可以明確訂購目標(biāo)，哪類圖書需重點(diǎn)采購，哪類需一般收藏，使有限的經(jīng)費(fèi)發(fā)揮最大的效益。
藏書檔案應(yīng)在總括登記的基礎(chǔ)上再加以統(tǒng)計(jì)加工。如：A大類，應(yīng)把馬、恩、列、斯、毛、鄧著作分別進(jìn)行統(tǒng)計(jì)歸檔，E大類則應(yīng)把軍事和法律分開登記歸檔。其它類別也同樣應(yīng)根據(jù)情況分開登記歸檔。只要這樣做了，在登記薄上不能反映的情況，通過藏書檔案能準(zhǔn)確的反映出來。
2.3讀者檔案
讀者是圖書館的服務(wù)對象，通過讀者可以反映一個(gè)館的服務(wù)范圍，讀者到館率能反映出讀者服務(wù)工作的質(zhì)量。讀者檔案包括讀者的職業(yè)、年齡、家庭住址和學(xué)歷等。了解讀者的職業(yè)，可以使外借人員有目的地推薦圖書，使采編人員有目的地訂購圖書，從而把服務(wù)工作做得更好。另外，讀者檔案對圖書催還工作及代借代還工作的開展都有幫助。
2.4圖書借閱檔案
圖書借閱工作是圖書館的主要工作。圖書借閱檔案要以借閱統(tǒng)計(jì)為依據(jù)，整理之后才能歸檔。借閱檔案應(yīng)一月一歸，這樣才能更準(zhǔn)確地掌握讀者的需求，使采購人員迅速做出反應(yīng)，決定采購哪些圖書才能更好為讀者服務(wù)。
2.5圖書注銷檔案
圖書注銷檔案是指對不能適應(yīng)當(dāng)前的需要或者有所破損的圖書實(shí)行注銷，并全面登記，建立檔案。圖書注銷檔案同樣可以為采編人中的圖書采購工作起到必要的參考作用，通過檔案，采編人員可以及時(shí)補(bǔ)號，避免重號、空號現(xiàn)象的發(fā)生。
2.6ISBN檔案
ISBN是專門為圖書出版發(fā)行的管理面制訂的，它規(guī)定的一書一號，已在國際上普通使用。直觀的ISBN具有易認(rèn)易記和易檢索等特點(diǎn)，在圖書采購方面能有效的避免重購現(xiàn)象。根據(jù)ISBN檔案，采編人員可以快速地進(jìn)行，一本書入藏還是未入藏，一看便知，節(jié)省了時(shí)間，提高了工作效率。ISBN檔案便于攜帶和檢索，為采編人員的外出采購工作提供了方便。目前，縣級館一般采用其它方式進(jìn)行檢索，大都尚未采用ISBN，相信在不久的將來，ISBN將會(huì)得到普遍使用。
2.7利用率、拒借率檔案
藏書利用包括外借、館內(nèi)閱覽、復(fù)制等形式；利用率則是指在某一時(shí)間內(nèi)正在被利用的圖書占這一時(shí)間內(nèi)藏書總量的比重。拒借率是指在某一時(shí)間內(nèi)讀者借閱被拒絕的次數(shù)占這一時(shí)間內(nèi)讀者借閱總次數(shù)的百分比。
藏書利用率、拒借率檔案，可以反映一個(gè)館的藏書建設(shè)情況。利用率、拒借率檔案的建立，要以圖書利用、拒借為依據(jù)，因此必須做好圖書利用、拒借統(tǒng)計(jì)。
利用率、拒借率檔案，有助于采編制人員的采編工作以及開展館際互借工作，為建立科學(xué)的藏書體系提供詳實(shí)的資料。
2.8期刊訂購檔案
期刊訂購檔案將每年訂購期刊的代號、刊名、定價(jià)等全面登記、歸檔。借助期刊訂購檔案，可以使對過期期刊的查找快速便捷。如查找某一期刊，通過檔案，此刊在哪一年度訂與未訂便可很快知道，避免浪費(fèi)時(shí)間，增加工作人員的工作量。
2.9期刊刊借閱檔案
期刊借閱檔案是對期刊的利用情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、歸檔。期刊借閱檔案對下一年度的期刊訂購?fù)瑯泳哂袇⒖甲饔?。借助它，訂購人員可以掌握哪一種期刊應(yīng)該續(xù)訂，哪種期刊應(yīng)該停訂，做到少花錢多辦事，提供期刊的利用率。
2.10資料查詢檔案
資料查詢檔案是對每位讀者的資料進(jìn)行系統(tǒng)的登記，并建立系統(tǒng)的檔案。借助資料查詢檔案，可以了解資料的利用情況和讀者的需求情況，使信息服務(wù)工作做到質(zhì)量好、信息準(zhǔn)、節(jié)約時(shí)間。同時(shí)還可以體現(xiàn)資料人員的工作情況。
2.11業(yè)務(wù)工作量檔案
業(yè)務(wù)工作量檔案的內(nèi)容包括：圖書加工的冊數(shù)，圖書分類的種數(shù)，排版、印刷的張數(shù)，裝訂、上架的圖書冊數(shù)，修補(bǔ)目錄的冊數(shù)，接待讀者的人數(shù)，舉辦讀者活動(dòng)的次數(shù)、參加人數(shù)，編印資料和種數(shù)、期數(shù)、冊數(shù)，下基層輔導(dǎo)的館數(shù)、人數(shù)、天數(shù)等。業(yè)務(wù)工作檔案能全面反映本館的日常工作的開展情況，是制訂工作計(jì)劃、檢查計(jì)劃執(zhí)行情況、實(shí)行崗位責(zé)任制、進(jìn)行定額管理和業(yè)務(wù)考核的主要依據(jù)。
3結(jié)語
全面、系統(tǒng)的圖書檔案，能夠提高圖書質(zhì)量，形成科學(xué)的藏書體系，提高讀者服務(wù)意識(shí)，增強(qiáng)工作人員的責(zé)任心。建立、健全圖書館檔案，是新時(shí)期圖書館科學(xué)管理的需要，也是圖書館事業(yè)飛速發(fā)展的需要。
參考文獻(xiàn)
［1］方敏.高校圖書館檔案建設(shè)與管理工作研究[J].大學(xué)圖書館學(xué)報(bào),2008(1):73－76.
［2］孫愛華.圖書館檔案管理創(chuàng)新研究[J].黑河學(xué)刊,2010(3):131－132.
一、繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高館員素質(zhì)。
加強(qiáng)圖書館工作人員的政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高工作人員的政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。圖書館工作人員要充分利用圖書館的自身優(yōu)勢，多讀書多看報(bào)，認(rèn)清形勢，端正思想。對一些新同志進(jìn)行圖書管理系統(tǒng)軟件培訓(xùn)和有關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。
二、加強(qiáng)文獻(xiàn)資源建設(shè)。
1、紙質(zhì)建設(shè)。紙質(zhì)文獻(xiàn)依然是師生主要利用的文獻(xiàn)形式，逐年增加新書購入數(shù)量以及擴(kuò)大期刊品種，11年購入圖書12萬冊，期刊1180種。
2、電子資源建設(shè)。電子資源以其新、快、方便下載利用等諸多特點(diǎn)，已經(jīng)在教學(xué)、科研中發(fā)揮著愈來愈重要的作用。2011年計(jì)劃購買電子圖書20萬冊，中國知網(wǎng)數(shù)據(jù)庫（8個(gè)專輯）。
三、繼續(xù)加強(qiáng)讀者服務(wù)工作
1、規(guī)范借閱服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量。采取多種形式對教師和學(xué)生開展外借、閱覽、宣傳推薦工作。及時(shí)為遺失借閱證的讀者做好補(bǔ)證工作。
2、在工作中要“急讀者所急，想讀者所想”。要采取多種措施，最大限度地為讀者提供方便、快捷、高效的服務(wù)。
（1）應(yīng)用外借服務(wù)、閱覽服務(wù)、復(fù)印服務(wù)、咨詢服務(wù)、定題服務(wù)、報(bào)導(dǎo)服務(wù)等方式，有效地滿足讀者對文獻(xiàn)的不同層次的需求。
（2）開展文獻(xiàn)信息調(diào)研服務(wù)。一是要經(jīng)常對館藏文獻(xiàn)信息資源進(jìn)行調(diào)查、統(tǒng)計(jì)、分析與綜合，不斷提出新的思路和充實(shí)完善的辦法；二是要了解和掌握預(yù)購文獻(xiàn)資源的市場占有量，研究文獻(xiàn)信息的發(fā)展?fàn)顟B(tài)，有計(jì)劃地組織各種形式的采購。
（3）開展“利用圖書館知識(shí)”宣傳教育。利用圖書館宣傳欄，及時(shí)報(bào)導(dǎo)文獻(xiàn)信息、圖書布局、揭示館藏，幫助讀者學(xué)會(huì)利用圖書館，更重要的是吸引更多的讀者開發(fā)和利用圖書館資源。對每年入學(xué)后的新生，我們要利用圖書館宣傳欄進(jìn)行圖書館概況、地位、作用、藏書情況、服務(wù)設(shè)施等方面知識(shí)的介紹，使新生能盡快地了解圖書館，走進(jìn)圖書館，利用圖書。
3、繼續(xù)延長周開放時(shí)間，保證在74小時(shí)以上。新館：8：00——21：30（冬），8：00——22：00（夏）；書庫周二——周六正常開放外，對于雙休日，老館書庫周日全天開放，新館書庫周一全天開放。
4、組織開展“讀者評館”活動(dòng)，促進(jìn)圖書館建設(shè)和職工素質(zhì)的不斷提高。請讀者來評議圖書館的工作，通過問卷調(diào)查、設(shè)立評議箱等多種形式收集讀者對圖書館工作的意見，制定整改措施。
四、日常事務(wù)
1、修改和完善規(guī)章制度，全面貫徹執(zhí)行細(xì)化后的各崗位職責(zé)和崗位目標(biāo)任務(wù)分解，建立激勵(lì)機(jī)制，以人為本，用先進(jìn)的管理理念和有效的管理措施促進(jìn)服務(wù)效率的提高。
2、各崗位業(yè)務(wù)工作實(shí)行規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化管理。各借閱室圖書、期刊擺放整齊，錄入圖書數(shù)據(jù)、圖書貼標(biāo)及期刊裝訂要按照規(guī)范要求加工，保證質(zhì)量。
3、各借閱室要保持環(huán)境清潔，物品擺放整齊，積極主動(dòng)為讀者營造一個(gè)舒適優(yōu)雅的閱覽環(huán)境。每個(gè)館員要以良好的工作狀態(tài)和精神風(fēng)貌接待好每位讀者，以自己的勤勞、智慧和嫻熟的業(yè)務(wù)技能，做好讀者服務(wù)工作。
一、繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高館員素質(zhì)。
加強(qiáng)圖書館工作人員的政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高工作人員的政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。圖書館工作人員要充分利用圖書館的自身優(yōu)勢，多讀書多看報(bào)，認(rèn)清形勢，端正思想。對一些新同志進(jìn)行圖書管理系統(tǒng)軟件培訓(xùn)和有關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。
二、加強(qiáng)文獻(xiàn)資源建設(shè)。
1、紙質(zhì)建設(shè)。紙質(zhì)文獻(xiàn)依然是師生主要利用的文獻(xiàn)形式，逐年增加新書購入數(shù)量以及擴(kuò)大期刊品種，11年購入圖書12萬冊，期刊1180種。
2、電子資源建設(shè)。電子資源以其新、快、方便下載利用等諸多特點(diǎn)，已經(jīng)在教學(xué)、科研中發(fā)揮著愈來愈重要的作用。2011年計(jì)劃購買電子圖書20萬冊，中國知網(wǎng)數(shù)據(jù)庫（8個(gè)專輯）。
三、繼續(xù)加強(qiáng)讀者服務(wù)工作
1、規(guī)范借閱服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量。采取多種形式對教師和學(xué)生開展外借、閱覽、宣傳推薦工作。及時(shí)為遺失借閱證的讀者做好補(bǔ)證工作。
2、在工作中要“急讀者所急，想讀者所想”。要采取多種措施，最大限度地為讀者提供方便、快捷、高效的服務(wù)。
（1）應(yīng)用外借服務(wù)、閱覽服務(wù)、復(fù)印服務(wù)、咨詢服務(wù)、定題服務(wù)、報(bào)導(dǎo)服務(wù)等方式，有效地滿足讀者對文獻(xiàn)的不同層次的需求。
（2）開展文獻(xiàn)信息調(diào)研服務(wù)。一是要經(jīng)常對館藏文獻(xiàn)信息資源進(jìn)行調(diào)查、統(tǒng)計(jì)、分析與綜合，不斷提出新的思路和充實(shí)完善的辦法；二是要了解和掌握預(yù)購文獻(xiàn)資源的市場占有量，研究文獻(xiàn)信息的發(fā)展?fàn)顟B(tài)，有計(jì)劃地組織各種形式的采購。
（3）開展“利用圖書館知識(shí)”宣傳教育。利用圖書館宣傳欄，及時(shí)報(bào)導(dǎo)文獻(xiàn)信息、圖書布局、揭示館藏，幫助讀者學(xué)會(huì)利用圖書館，更重要的是吸引更多的讀者開發(fā)和利用圖書館資源。對每年入學(xué)后的新生，我們要利用圖書館宣傳欄進(jìn)行圖書館概況、地位、作用、藏書情況、服務(wù)設(shè)施等方面知識(shí)的介紹，使新生能盡快地了解圖書館，走進(jìn)圖書館，利用圖書。
3、繼續(xù)延長周開放時(shí)間，保證在74小時(shí)以上。新館：8：00——21：30（冬），8：00——22：00（夏）；書庫周二——周六正常開放外，對于雙休日，老館書庫周日全天開放，新館書庫周一全天開放。
4、組織開展“讀者評館”活動(dòng)，促進(jìn)圖書館建設(shè)和職工素質(zhì)的不斷提高。請讀者來評議圖書館的工作，通過問卷調(diào)查、設(shè)立評議箱等多種形式收集讀者對圖書館工作的意見，制定整改措施。
四、日常事務(wù)
1、修改和完善規(guī)章制度，全面貫徹執(zhí)行細(xì)化后的各崗位職責(zé)和崗位目標(biāo)任務(wù)分解，建立激勵(lì)機(jī)制，以人為本，用先進(jìn)的管理理念和有效的管理措施促進(jìn)服務(wù)效率的提高。
2、各崗位業(yè)務(wù)工作實(shí)行規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化管理。各借閱室圖書、期刊擺放整齊，錄入圖書數(shù)據(jù)、圖書貼標(biāo)及期刊裝訂要按照規(guī)范要求加工，保證質(zhì)量。
3、各借閱室要保持環(huán)境清潔，物品擺放整齊，積極主動(dòng)為讀者營造一個(gè)舒適優(yōu)雅的閱覽環(huán)境。每個(gè)館員要以良好的工作狀態(tài)和精神風(fēng)貌接待好每位讀者，以自己的勤勞、智慧和嫻熟的業(yè)務(wù)技能，做好讀者服務(wù)工作。 〖1〗
4、強(qiáng)化日常服務(wù)及各項(xiàng)工作的管理。館里將繼續(xù)堅(jiān)持對每個(gè)部室工作和衛(wèi)生進(jìn)行檢查和評比。
一、繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高館員素質(zhì)。
加強(qiáng)圖書館工作人員的政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高工作人員的政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。圖書館工作人員要充分利用圖書館的自身優(yōu)勢，多讀書多看報(bào)，認(rèn)清形勢，端正思想。對一些新同志進(jìn)行圖書管理系統(tǒng)軟件培訓(xùn)和有關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。
二、加強(qiáng)文獻(xiàn)資源建設(shè)。
1、紙質(zhì)建設(shè)。紙質(zhì)文獻(xiàn)依然是師生主要利用的文獻(xiàn)形式，逐年增加新書購入數(shù)量以及擴(kuò)大期刊品種，11年購入圖書12萬冊，期刊1180種。
2、電子資源建設(shè)。電子資源以其新、快、方便下載利用等諸多特點(diǎn)，已經(jīng)在教學(xué)、科研中發(fā)揮著愈來愈重要的作用。2011年計(jì)劃購買電子圖書20萬冊，中國知網(wǎng)數(shù)據(jù)庫（8個(gè)專輯）。
三、繼續(xù)加強(qiáng)讀者服務(wù)工作
1、規(guī)范借閱服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量。采取多種形式對教師和學(xué)生開展外借、閱覽、宣傳推薦工作。及時(shí)為遺失借閱證的讀者做好補(bǔ)證工作。
2、在工作中要“急讀者所急，想讀者所想”。要采取多種措施，最大限度地為讀者提供方便、快捷、高效的服務(wù)。
（1）應(yīng)用外借服務(wù)、閱覽服務(wù)、復(fù)印服務(wù)、咨詢服務(wù)、定題服務(wù)、報(bào)導(dǎo)服務(wù)等方式，有效地滿足讀者對文獻(xiàn)的不同層次的需求。
（2）開展文獻(xiàn)信息調(diào)研服務(wù)。一是要經(jīng)常對館藏文獻(xiàn)信息資源進(jìn)行調(diào)查、統(tǒng)計(jì)、分析與綜合，不斷提出新的思路和充實(shí)完善的辦法；二是要了解和掌握預(yù)購文獻(xiàn)資源的市場占有量，研究文獻(xiàn)信息的發(fā)展?fàn)顟B(tài)，有計(jì)劃地組織各種形式的采購。
（3）開展“利用圖書館知識(shí)”宣傳教育。利用圖書館宣傳欄，及時(shí)報(bào)導(dǎo)文獻(xiàn)信息、圖書布局、揭示館藏，幫助讀者學(xué)會(huì)利用圖書館，更重要的是吸引更多的讀者開發(fā)和利用圖書館資源。對每年入學(xué)后的新生，我們要利用圖書館宣傳欄進(jìn)行圖書館概況、地位、作用、藏書情況、服務(wù)設(shè)施等方面知識(shí)的介紹，使新生能盡快地了解圖書館，走進(jìn)圖書館，利用圖書。
3、繼續(xù)延長周開放時(shí)間，保證在74小時(shí)以上。新館：8：00——21：30（冬），8：00——22：00（夏）；書庫周二——周六正常開放外，對于雙休日，老館書庫周日全天開放，新館書庫周一全天開放。
4、組織開展“讀者評館”活動(dòng)，促進(jìn)圖書館建設(shè)和職工素質(zhì)的不斷提高。請讀者來評議圖書館的工作，通過問卷調(diào)查、設(shè)立評議箱等多種形式收集讀者對圖書館工作的意見，制定整改措施。
四、日常事務(wù)
1、修改和完善規(guī)章制度，全面貫徹執(zhí)行細(xì)化后的各崗位職責(zé)和崗位目標(biāo)任務(wù)分解，建立激勵(lì)機(jī)制，以人為本，用先進(jìn)的管理理念和有效的管理措施促進(jìn)服務(wù)效率的提高。
2、各崗位業(yè)務(wù)工作實(shí)行規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化管理。各借閱室圖書、期刊擺放整齊，錄入圖書數(shù)據(jù)、圖書貼標(biāo)及期刊裝訂要按照規(guī)范要求加工，保證質(zhì)量。
3、各借閱室要保持環(huán)境清潔，物品擺放整齊，積極主動(dòng)為讀者營造一個(gè)舒適優(yōu)雅的閱覽環(huán)境。每個(gè)館員要以良好的工作狀態(tài)和精神風(fēng)貌接待好每位讀者，以自己的勤勞、智慧和嫻熟的業(yè)務(wù)技能，做好讀者服務(wù)工作。
一、繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高館員素質(zhì)。
加強(qiáng)圖書館工作人員的政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高工作人員的政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。圖書館工作人員要充分利用圖書館的自身優(yōu)勢，多讀書多看報(bào)，認(rèn)清形勢，端正思想。對一些新同志進(jìn)行圖書管理系統(tǒng)軟件培訓(xùn)和有關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。
二、加強(qiáng)文獻(xiàn)資源建設(shè)。
三、繼續(xù)加強(qiáng)讀者服務(wù)工作
1、規(guī)范借閱服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量。采取多種形式對教師和學(xué)生開展外借、閱覽、宣傳推薦工作。及時(shí)為遺失借閱證的讀者做好補(bǔ)證工作。
2、在工作中要“急讀者所急，想讀者所想”。要采取多種措施，最大限度地為讀者提供方便、快捷、高效的服務(wù)。
（1）應(yīng)用外借服務(wù)、閱覽服務(wù)、復(fù)印服務(wù)、咨詢服務(wù)、定題服務(wù)、報(bào)導(dǎo)服務(wù)等方式，有效地滿足讀者對文獻(xiàn)的不同層次的需求。
（2）開展文獻(xiàn)信息調(diào)研服務(wù)。一是要經(jīng)常對館藏文獻(xiàn)信息資源進(jìn)行調(diào)查、統(tǒng)計(jì)、分析與綜合，不斷提出新的思路和充實(shí)完善的辦法；二是要了解和掌握預(yù)購文獻(xiàn)資源的市場占有量，研究文獻(xiàn)信息的發(fā)展?fàn)顟B(tài)，有計(jì)劃地組織各種形式的采購。
（3）開展“利用圖書館知識(shí)”宣傳教育。利用圖書館宣傳欄，及時(shí)報(bào)導(dǎo)文獻(xiàn)信息、圖書布局、揭示館藏，幫助讀者學(xué)會(huì)利用圖書館，更重要的是吸引更多的讀者開發(fā)和利用圖書館資源。對每年入學(xué)后的新生，我們要利用圖書館宣傳欄進(jìn)行圖書館概況、地位、作用、藏書情況、服務(wù)設(shè)施等方面知識(shí)的介紹，使新生能盡快地了解圖書館，走進(jìn)圖書館，利用圖書。
4、組織開展“讀者評館”活動(dòng)，促進(jìn)圖書館建設(shè)和職工素質(zhì)的不斷提高。請讀者來評議圖書館的工作，通過問卷調(diào)查、設(shè)立評議箱等多種形式收集讀者對圖書館工作的意見，制定整改措施。
四、日常事務(wù)
1、修改和完善規(guī)章制度，全面貫徹執(zhí)行細(xì)化后的各崗位職責(zé)和崗位目標(biāo)任務(wù)分解，建立激勵(lì)機(jī)制，以人為本，用先進(jìn)的管理理念和有效的管理措施促進(jìn)服務(wù)效率的提高。
2、各崗位業(yè)務(wù)工作實(shí)行規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化管理。各借閱室圖書、期刊擺放整齊，錄入圖書數(shù)據(jù)、圖書貼標(biāo)及期刊裝訂要按照規(guī)范要求加工，保證質(zhì)量。
3、各借閱室要保持環(huán)境清潔，物品擺放整齊，積極主動(dòng)為讀者營造一個(gè)舒適優(yōu)雅的閱覽環(huán)境。每個(gè)館員要以良好的工作狀態(tài)和精神風(fēng)貌接待好每位讀者，以自己的勤勞、智慧和嫻熟的業(yè)務(wù)技能，做好讀者服務(wù)工作。
為滿足學(xué)院師生讀者在教學(xué)和科研中對文獻(xiàn)資料的需求,創(chuàng)建讓師生讀者滿意的圖書館.
工作思路:
1、通過調(diào)研學(xué)院師生讀者的文獻(xiàn)需求規(guī)律,依據(jù)讀者的特點(diǎn)來制定圖書館的服務(wù)策略,調(diào)整并拓寬圖書館的服務(wù)內(nèi)容;
2、建立"以讀者為中心的"的服務(wù)模式,圖書館所有的工作流程都要基于如何最大限度地滿足讀者的需求來考慮;
3、在充分實(shí)現(xiàn)圖書館的輔助教學(xué)和科研職能的同時(shí),嘗試發(fā)揮出圖書館的教育職能.
具體的工作計(jì)劃:
一.通過創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織的形式來提高圖書館人員的素質(zhì),擬建立起一支能提供優(yōu)良服務(wù)的隊(duì)伍,為順利實(shí)現(xiàn)圖書館年度工作目標(biāo)創(chuàng)造條件.年圖書館計(jì)劃從以下幾方面來提升人員的職業(yè)素養(yǎng):
1.堅(jiān)持每二周組織圖書館員工進(jìn)行一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)的內(nèi)容主要包括圖書館員工應(yīng)具有的職業(yè)技能和職業(yè)道德及職業(yè)價(jià)值觀.職業(yè)技能的學(xué)習(xí)由等同學(xué)負(fù)責(zé),學(xué)習(xí)的形式主要為集中講課并討論;職業(yè)道德及價(jià)值觀的學(xué)習(xí)由等同學(xué)負(fù)責(zé),學(xué)習(xí)的形式為組織大家閱讀相關(guān)資料及展開討論.
2.每學(xué)期對參與圖書館工作的勤工儉學(xué)的同學(xué)進(jìn)行四次培訓(xùn),培訓(xùn)的主要內(nèi)容為圖書館資源的利用知識(shí).通過相關(guān)的培訓(xùn)使勤工儉學(xué)同學(xué)的信息素養(yǎng)要比普通的學(xué)生讀者高一個(gè)臺(tái)階,讓他們能在學(xué)生讀者中充當(dāng)圖書館資源利用的宣傳者及引導(dǎo)者,以此來擴(kuò)大圖書館的服務(wù)面,改善服務(wù)效果.此項(xiàng)工作由各服務(wù)口的員工具體負(fù)責(zé).
二.加大宣傳力度,通過相關(guān)宣傳活動(dòng)來促進(jìn)圖書館的服務(wù)工作,以此來創(chuàng)建讓讀者滿意的圖書館.本年度計(jì)劃開展的宣傳活動(dòng)有如下內(nèi)容:
1.將圖書館員工應(yīng)具有的職業(yè)道德、圖書館讀者應(yīng)擁有的權(quán)利形成文字,張貼在圖書館各服務(wù)口進(jìn)行宣傳,讓讀者知曉他們的權(quán)利及應(yīng)獲得怎樣的服務(wù),以此來促動(dòng)館內(nèi)員工提供優(yōu)良的服務(wù),以保障圖書館工作目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn).這項(xiàng)工作由等同學(xué)負(fù)責(zé),在月份之前完成.
2.采取多種方法宣傳圖書館的資源及其利用方法,進(jìn)一步提高圖書資源的利用率,充分發(fā)揮出圖書館對教學(xué)和科研的輔助作用.宣傳的方式包括:加強(qiáng)與系部教學(xué)秘書的聯(lián)系,擬通過他們向系部老師宣傳圖書館的資源,這項(xiàng)工作由等同學(xué)負(fù)責(zé);對重點(diǎn)讀者,如科研課題負(fù)責(zé)人、教學(xué)團(tuán)隊(duì)帶頭人,定期用OA電郵及短信的方式介紹圖書館的資源,幫助他們了解如何利用文獻(xiàn)資料輔助教學(xué)和科研,此項(xiàng)工作由同學(xué)負(fù)責(zé);在圖書館門口設(shè)立宣傳欄,向?qū)W生讀者宣傳圖書館利用相關(guān)知識(shí),此項(xiàng)工作由等同學(xué)負(fù)責(zé);編制圖書館利用知識(shí)小手冊,向級新生宣傳圖書館的資源,此項(xiàng)工作由等同學(xué)負(fù)責(zé);分系部對全體老師進(jìn)行電子資源使用知識(shí)的講座,年內(nèi)要完成對七個(gè)系部老師的講座,此項(xiàng)工作由同學(xué)負(fù)責(zé).
三.圍繞圖書館的工作目標(biāo)作好文獻(xiàn)資源建設(shè)工作,年,圖書館的文獻(xiàn)資源建設(shè)工作計(jì)劃從以下幾方面來開展:
1.分解學(xué)院下達(dá)的預(yù)算指標(biāo),編制好圖書政采計(jì)劃,上報(bào)學(xué)院有關(guān)部門.這項(xiàng)工作由等同學(xué)負(fù)責(zé).
2.根據(jù)學(xué)院的專業(yè)設(shè)置,認(rèn)真聽取系部的意見來征訂、采買圖書.年度圖書采購計(jì)劃如下:90萬元采買紙質(zhì)圖書3.5萬冊,其中專業(yè)圖書占70%,以充分保障學(xué)院教學(xué)和科研對文獻(xiàn)資料的需求;4萬元用于購買數(shù)據(jù)庫資源,以補(bǔ)充教師科研對文獻(xiàn)的需求;6萬元用于訂購期刊和報(bào)紙.此項(xiàng)工作由盧儒珍、唐清、劉濱蘭負(fù)責(zé).
3.每學(xué)期在圖書館舉辦一次書展,邀請學(xué)院的師生讀者為圖書館挑選圖書,以保證讀者能在圖書館借到自己需要的圖書.書展的時(shí)間定于月份、月份,具體由等同學(xué)負(fù)責(zé),全館員工及讀協(xié)成員一起參與.
4.加快我院教育教學(xué)資源數(shù)據(jù)庫的建設(shè)工作,爭取在月份能對全院的教師讀者開放.此項(xiàng)工作由何國亮負(fù)責(zé).
四.注重服務(wù)工作的細(xì)致化,人性化,以吸引更多的讀者來利用圖書館,具體的計(jì)劃如下:
1.在各服務(wù)口增設(shè)電腦終端,讓讀者能方便地利用電腦查閱圖書館的資源,其中報(bào)紙閱覽室設(shè)置4臺(tái)、期刊閱覽室設(shè)置4臺(tái)、參考閱覽室設(shè)置6臺(tái),流通書庫設(shè)置6臺(tái).此項(xiàng)工作由等同學(xué)負(fù)責(zé).
2.面向教師讀者的參考咨詢工作要主動(dòng)深入到系部,定期將參考咨詢單發(fā)送到系部,請系部教學(xué)秘書收集老師對圖書館的要求及利用圖書資源所遇到的問題,以促使參考咨詢工作能真正對老師的教學(xué)和科研起到幫助作用.此項(xiàng)工作由等同學(xué)負(fù)責(zé).
五.努力拓展圖書館的職能,發(fā)揮圖書館的教育職能.
1.組織讀協(xié)開展相關(guān)活動(dòng),以協(xié)會(huì)的讀書活動(dòng)來帶動(dòng)、吸引全院學(xué)子熱受閱讀,發(fā)揮好的圖書的教化功能.年度計(jì)劃開展的相關(guān)活動(dòng)有:月份開展"書海漫步"閱讀交流活動(dòng);月份組織讀協(xié)成員聽有關(guān)閱讀的講座;月份開展"圖書館利用知識(shí)"有獎(jiǎng)競賽活動(dòng).
2.通過開設(shè)"文獻(xiàn)檢索課"提高學(xué)院學(xué)子的信息素養(yǎng),發(fā)揮圖書館的教育職能.
六.重視圖書館的科研工作,繼續(xù)走以科研促管理、服務(wù)之路,用科研成果為圖書館實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)提供幫助.
1.完成年教育廳科研課題"基于人才培養(yǎng)模式的高職圖書館服務(wù)模式創(chuàng)新研究"的研究工作,爭取在月前結(jié)題.充分利用課題的研究成果來提出改進(jìn)我院圖書館的管理及服務(wù)工作的若干策略,為創(chuàng)建讀者滿意的圖書館獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策.這項(xiàng)工作由盧儒珍、唐清、鄧己紅負(fù)責(zé).
2.總結(jié)圖書館在建設(shè)我院教育教學(xué)資源數(shù)據(jù)庫工作的成果,組織圖書館成立科研小組,將成果申報(bào)學(xué)院年度科研課題.此項(xiàng)工作由同學(xué)負(fù)責(zé).
七.嘗試建立圖書館績效評估制度.
圖書館的績效測度是圖書館在特定時(shí)間實(shí)現(xiàn)其目標(biāo)的系統(tǒng)測度,是對圖書館工作的總體評價(jià),可以幫助圖書館觀察工作進(jìn)度,確定計(jì)劃實(shí)施中的問題,以便及時(shí)調(diào)整工作重點(diǎn).年,圖書館將努力嘗試進(jìn)行績效評估,要求各服務(wù)口對所有工作進(jìn)行認(rèn)真統(tǒng)計(jì)記錄,每學(xué)期將收集統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)進(jìn)行績效測度,來作為圖書館管理和服務(wù)工作決策的依據(jù).此項(xiàng)工作由盧儒珍負(fù)責(zé),各服務(wù)口工作人員負(fù)責(zé)做好日常工作數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì).
八.加強(qiáng)館內(nèi)安全工作,尤其是消防安全工作,確保為讀者提供一個(gè)安全、文明的學(xué)習(xí)環(huán)境,讓師生讀者滿意.具體措施如下:
