時(shí)間：2022-07-17 04:49:48
序論：在您撰寫醫(yī)務(wù)工作者工作經(jīng)驗(yàn)時(shí)，參考他人的優(yōu)秀作品可以開闊視野，小編為您整理的7篇范文，希望這些建議能夠激發(fā)您的創(chuàng)作熱情，引導(dǎo)您走向新的創(chuàng)作高度。
大家好！能站在這方講臺(tái)，與大家分享一些工作中的感受，我感到非常榮幸。今天，我為大家演講的題目是——讓青春在無(wú)私奉獻(xiàn)中閃光。
記得年少時(shí)，我曾有過(guò)許多夢(mèng)想,夢(mèng)想過(guò)成為政治家、軍事家、科學(xué)家……惟獨(dú)沒想過(guò)成為一名醫(yī)務(wù)工作者。朋友也曾問我：醫(yī)務(wù)工作又苦又累，報(bào)酬還不高，何不趁早改行？說(shuō)實(shí)話，作為年輕人，剛剛穿上這襲白衣時(shí)，我也曾心浮氣躁、眼高手低，也曾有生不逢時(shí)、無(wú)所作為的感慨與迷惘。
但是，來(lái)到XX醫(yī)院不久，看見全院職工同心同德、攻堅(jiān)克難、苦心經(jīng)營(yíng)、誓求發(fā)展的精神風(fēng)貌后，我深受感染、深受感動(dòng)。在這里，大家都以“院興我興，院衰我恥”為人生理念和工作信條；在這里，高揚(yáng)著團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、努力拼搏、敢為人先的團(tuán)隊(duì)旗幟；在這里，每時(shí)每刻都在譜寫救死扶傷的璀璨華章……讓一切一切讓我如沐春風(fēng)，明白了盡管醫(yī)務(wù)工作者不能像政治家那樣叱詫風(fēng)云、興國(guó)安邦，不能像科學(xué)家那樣發(fā)明創(chuàng)造、舉世聞名，但可以用先進(jìn)的醫(yī)療技能，手到病除，妙少回春，使人民健康幸福。我為自己是一名救死扶傷的生命衛(wèi)士而驕傲，為自己身在一個(gè)團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、無(wú)私奉獻(xiàn)的團(tuán)隊(duì)而慶幸，為身邊有那么多甘于奉獻(xiàn)的人而自豪！
愛與奉獻(xiàn)是生命衛(wèi)士永恒的追求，作為青年醫(yī)務(wù)工作者，我們沒資格談索取、講條件，要實(shí)現(xiàn)自己心中的夢(mèng)想，只有讓青春在奉獻(xiàn)中燃燒，才能點(diǎn)燃生命的激情。這不是一句空話、套話，而是我擲地有聲的承諾，無(wú)怨無(wú)悔的選擇。
首先，青年醫(yī)務(wù)工作者要把自己當(dāng)成小學(xué)生，以學(xué)習(xí)的態(tài)度務(wù)實(shí)地工作。作為一名青年，成功的事業(yè)是目標(biāo)，是追求；作為一名醫(yī)生，精湛的技術(shù)是靈魂，是生命。我們要發(fā)揚(yáng)崇尚科學(xué)、追求新知的光榮傳統(tǒng)，樹立終身學(xué)習(xí)的觀念，以刻苦鉆研的精神、持之以恒的態(tài)度，勤學(xué)善思，不斷提高素質(zhì)本領(lǐng)。“業(yè)精于勤，荒于嬉”，我們要向書本學(xué)習(xí)、向?qū)嵺`學(xué)習(xí)、向?qū)＜覍W(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)最前沿的醫(yī)學(xué)知識(shí)、豐富的從醫(yī)經(jīng)驗(yàn)、高超的醫(yī)療技術(shù)，用我們年輕人火一樣的熱情，用我們年輕人精湛的技術(shù)，為XX醫(yī)院帶來(lái)新的氣息，贏得更廣闊的發(fā)展空間。
其次，青年醫(yī)務(wù)工作者要把自己當(dāng)成打工者，靠自身的努力贏得他人的尊重。把自己定位為一名打工者，就是要不計(jì)個(gè)人得失，踏實(shí)工作，厚道做人。目前，雖然醫(yī)院創(chuàng)造了很好的用人環(huán)境，人人是人才，賽馬不相馬，但前提是自己要先是一匹馬。試想，無(wú)所作為、表現(xiàn)平平，誰(shuí)愿為你提供更大的舞臺(tái)和發(fā)展空間？因此，要正確認(rèn)識(shí)自己，是紅花就爭(zhēng)奇斗艷，是綠葉就吐翠襯托，工作上要主動(dòng)出擊，做到眼勤、手勤、腿更勤，每件事想周全、做到位、辦完美，以只爭(zhēng)朝夕的精神，投入十二分的熱情，最大限度發(fā)揮潛能，為醫(yī)院發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來(lái)賓：大家好！
生命者如冬柏之俊秀。正因?yàn)樯鼰o(wú)價(jià)，人們才給那些無(wú)私奉獻(xiàn)、救死扶傷的醫(yī)務(wù)工作者一個(gè)響亮的名字——生命衛(wèi)士。做為一名醫(yī)務(wù)工作者，我為有這樣的稱號(hào)而感到光榮和自豪！
朋友們，如果我們的醫(yī)院是一棵參天大樹，我和我的同事們則是與樹干息脈相連的片片綠葉，如果救死扶傷的事業(yè)是一條奔騰不息的河流，我們則是激流中悄悄綻放的朵朵浪花。醫(yī)院能有今天的發(fā)展，醫(yī)院能在群眾中樹立良好的形象，是我們眾多生命衛(wèi)士辛勤努力的結(jié)果，是眾多生命衛(wèi)士忘我工作、無(wú)私奉獻(xiàn)的結(jié)果。身為醫(yī)院輸血科的一員。我們一直必須高度重視業(yè)務(wù)技術(shù)創(chuàng)新，尋找學(xué)科發(fā)展和進(jìn)步的新的支撐點(diǎn)，營(yíng)造“拳頭產(chǎn)品”，創(chuàng)建“人無(wú)我有、人有我精”的特色優(yōu)勢(shì)項(xiàng)目，提高整體水平和綜合競(jìng)爭(zhēng)能力；但同時(shí)也隨之帶來(lái)一些新情況和新問題，可能沒有與之相應(yīng)的、現(xiàn)成的標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范，缺少制度的約束，甚至沒有法規(guī)的限制。因此，我們不斷提高自身的組織指揮能力和應(yīng)變協(xié)調(diào)能力，不斷完善規(guī)章制度，求得輸血科（血庫(kù)）業(yè)務(wù)技術(shù)管理效益的最大化和最優(yōu)化。高度重視計(jì)量與質(zhì)控工作，保證科室使用醫(yī)療儀器設(shè)備的性能符合國(guó)家頒布的標(biāo)準(zhǔn)；保證輸血前檢測(cè)過(guò)程的標(biāo)準(zhǔn)化與正確性。展望醫(yī)院輸血科（血庫(kù)）發(fā)展，我們充滿信心。只要我們不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)、更新觀念，全面提高素質(zhì)，進(jìn)一步強(qiáng)化質(zhì)量觀念與成本效益觀念，強(qiáng)化可持續(xù)發(fā)展和依法辦事的意識(shí)，高度重視知識(shí)創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新工作，深化改革、勇于探索、主動(dòng)適應(yīng)、以及不斷研究新情況，解決新問題，就一定能夠把醫(yī)院輸血科（血庫(kù)）建設(shè)與管理得更好。為廣大人民群眾提供更貼心的服務(wù)。
我驕傲，因?yàn)槲沂且幻人婪鰝纳l(wèi)士。
我榮幸，因?yàn)槲沂巧韺賵F(tuán)結(jié)奮進(jìn)、無(wú)私奉獻(xiàn)的團(tuán)隊(duì)。
我自豪，因?yàn)樵谖疑磉叄心敲炊喔视谠谄椒矋徫粍?chuàng)造不平凡業(yè)績(jī)的人！
大家好！我是XX衛(wèi)生院的XXX，很高興和大家一起參加“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)做表率，提升能力保健康”的主題演講。今天，我演講的題目是《創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)多奉獻(xiàn)，服務(wù)人民見真情》。
深入開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)是黨的十提出的明確要求，是新時(shí)期全面加強(qiáng)黨的建設(shè)的重大舉措。作為一名醫(yī)務(wù)工作者，我認(rèn)為：創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)就是“一切為了患者，一心貢獻(xiàn)醫(yī)院”，我們醫(yī)院就是在用努力鉆研、精益求精、開拓創(chuàng)新的精神面貌闡述著——?jiǎng)?chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)在實(shí)際工作中的意義。選擇了從醫(yī)就同時(shí)選擇了辛勞。作為醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)，新一代的新主人，我們的責(zé)任在于掌握先進(jìn)的醫(yī)療技能，具備良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，特別是有著一心一意為患者服務(wù)的博大情懷，充分體現(xiàn)著愛崗敬業(yè)，勇于創(chuàng)新的職業(yè)精神！手到病除，妙手回春，使人民健康幸福更是我們的責(zé)任。
海納百川，有容乃大；壁立千仞，無(wú)欲則剛。作為一名醫(yī)護(hù)人員我們身體力行地實(shí)踐：懸壺濟(jì)世，救死扶傷的莊嚴(yán)承諾。對(duì)黨、對(duì)祖國(guó)的無(wú)限忠誠(chéng)，牢固樹立---扎根基層，無(wú)私奉獻(xiàn)，服務(wù)基層，全心全意為人民群眾服務(wù)的高尚醫(yī)德。立足本職崗位建功立業(yè)，高舉中國(guó)特色社會(huì)主義偉大旗幟，為全面建設(shè)小康社會(huì)貢獻(xiàn)一份自己的力量。力求以更加積極的姿態(tài)和務(wù)實(shí)的作風(fēng)投入到為人民服務(wù)的醫(yī)療工作中，不斷樹立醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)的優(yōu)良社會(huì)形象。
然而，在生活中，我們聽多了周圍朋友和同事，對(duì)社會(huì)上一些服務(wù)行業(yè)的服務(wù)質(zhì)量的微詞和抱怨，有時(shí)甚至?xí)虼硕c之爭(zhēng)執(zhí)不休、大動(dòng)肝火。這其中，毋庸諱言，也包括我們醫(yī)護(hù)行業(yè)。實(shí)事求是的講，這樣的抱怨，我聽到過(guò)，你聽到過(guò)，我們?cè)谧蠹叶悸牭竭^(guò)。
但是，為什么呢？這樣的抱怨觸動(dòng)過(guò)我們嗎？服務(wù)行業(yè)當(dāng)以做好服務(wù)為天職，如果“上帝”不滿意，那是誰(shuí)的責(zé)任？
記得上世紀(jì)80年代，臺(tái)灣有個(gè)很著名的教育家，叫高震東，他曾經(jīng)向他的學(xué)生大聲發(fā)問，他說(shuō)：同學(xué)們，你們說(shuō)，“天下興亡”的下一句是什么？——是“匹夫有責(zé)”嗎？不，是“我的責(zé)任”！
我等皆是平凡之輩，不敢輕言“天下興亡”，但身處醫(yī)護(hù)行業(yè)，手捧廣大患者“衣食父母”所賜予的飯碗，我們有何理由不誠(chéng)惶誠(chéng)恐、殷勤備至地為他們竭盡所能、至誠(chéng)服務(wù)？
我們每個(gè)醫(yī)護(hù)人員都可否這樣向自己大聲發(fā)問：服務(wù)不好，形象不佳，素質(zhì)不高，“上帝”不滿意，究竟是誰(shuí)的責(zé)任？
我的責(zé)任！是的，是我的責(zé)任！沒有用心為每一位患者服務(wù)，是我的責(zé)任。
此時(shí)，我對(duì)畢淑敏的《走不出白衣》記憶猶新。是啊，自X年前選擇了XXX醫(yī)科大學(xué)XXX專業(yè)后，自X年前畢業(yè)加盟醫(yī)護(hù)行業(yè)后，在我的人生里，就有一種東西是與這圣潔的顏色相依為命。白色，揮灑出多少救死扶傷的詩(shī)篇；白色，潑灑出多少星級(jí)服務(wù)的佳作；白色，飽含了多少人間的喜憂哀樂；白色，賦予了多少崇高的神圣使命。
“位卑不敢忘憂國(guó)，執(zhí)著追求苦亦甜”，是我的座佑銘。我一直認(rèn)為，一個(gè)醫(yī)生最大的快樂莫過(guò)于病人愁眉苦臉而來(lái)，喜笑顏開而歸，一家醫(yī)院最大的價(jià)值莫過(guò)于構(gòu)筑千萬(wàn)家庭的幸福安康，催開無(wú)數(shù)父老鄉(xiāng)親臉上健康的微笑。
我始終以自己工作的座佑銘感人肺腑之言作為工作的行為準(zhǔn)則，始終沒有放棄對(duì)醫(yī)療技術(shù)的探索與追求。
我注重從實(shí)踐中學(xué)習(xí)提高，我診斷過(guò)的病人不計(jì)其數(shù)。我他對(duì)病人隨訪堅(jiān)持不輟，特別是轉(zhuǎn)院病人，就是時(shí)間再緊，也要跟蹤了解該病人在上級(jí)醫(yī)院的診斷結(jié)論和治療情況，以此檢測(cè)對(duì)比自己的診斷，加以總結(jié)升華。
我經(jīng)常親自帶隊(duì)送醫(yī)送溫暖到鄉(xiāng)村，為群眾看病。我詳細(xì)地詢問病史，仔細(xì)地檢查，精心地對(duì)癥下藥。期間，針對(duì)多發(fā)病、傳染病，特別是高致病性禽流感、流行性感冒等，以及群眾“有病才來(lái)看醫(yī)生”的被動(dòng)健康觀念，我們一邊發(fā)放健康宣傳資料，一邊講授防治知識(shí)，促使群眾樹立“防病保健”的主動(dòng)健康觀念。近年來(lái)，我院近組織了大規(guī)模的送醫(yī)送藥送技術(shù)下鄉(xiāng)活動(dòng)，為山區(qū)群眾看病XXX人次、發(fā)放健康教育資料XXXX份，免費(fèi)心肺透視85人次，免費(fèi)送藥2萬(wàn)多元，捐贈(zèng)貧困村民1.4萬(wàn)多元，為實(shí)現(xiàn)群眾小病不出村、大病不出縣、一般疾病在鄉(xiāng)鎮(zhèn)解決作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)?！?/p>
為落實(shí)好醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革五項(xiàng)近期重點(diǎn)工作之一的促進(jìn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)逐步均等化這項(xiàng)惠民工作，我院以老年人保健項(xiàng)目為切入點(diǎn)，開展了為65歲以上老年人免費(fèi)健康體檢和建立健康檔案工作，截止目前，共為XXXX余名65歲以上老年人免費(fèi)健康體檢和建立健康檔案。檢測(cè)項(xiàng)目包括身高、體重、血壓、血脂、血糖、心電圖等。對(duì)檢測(cè)異常的老年人開具健康處方，并做出進(jìn)一步檢查、治療建議，實(shí)現(xiàn)無(wú)病早預(yù)防，有病早發(fā)現(xiàn)、早干預(yù)、早治療，進(jìn)一步提高老年人的保健意識(shí)。
為加強(qiáng)對(duì)婦幼保健工作的認(rèn)識(shí)，轉(zhuǎn)變對(duì)婦幼保健工作的觀念，推動(dòng)?jì)D幼衛(wèi)生工作的發(fā)展，我院有針對(duì)性地提出了三大對(duì)策：一是用好用足“降消”項(xiàng)目和新農(nóng)合政策，實(shí)現(xiàn)免費(fèi)住院分娩；二是要建立待產(chǎn)制度，解決邊遠(yuǎn)地區(qū)產(chǎn)婦住院分娩問題；三是全面推進(jìn)參與式健康教育工作，改變落后的生育觀念，推進(jìn)住院分娩工作的開展。
面對(duì)當(dāng)前醫(yī)療單位存在的醫(yī)療不正之風(fēng)，我對(duì)此堅(jiān)決說(shuō)“不”，并時(shí)時(shí)處處為病人著想，為病人排憂解難。
如今，擔(dān)任院長(zhǎng)的我仍堅(jiān)持在臨床一線上。在我的帶領(lǐng)下，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，廉潔高效，都為醫(yī)院發(fā)展竭盡全力，甘于奉獻(xiàn)。組織的信任，職工的擁護(hù)，當(dāng)?shù)剜l(xiāng)親的期望，是我工作的最大動(dòng)力。
作為院長(zhǎng)意味著權(quán)力，但更意味著責(zé)任和義務(wù)及醫(yī)院職工的切身利益和醫(yī)院的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。為此，我進(jìn)行大刀闊斧的改革，狠抓院規(guī)院紀(jì)，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。醫(yī)院出臺(tái)了一系列適合院情，操作性強(qiáng)的規(guī)章制度，并嚴(yán)格落實(shí)制度的執(zhí)行，凡要求行政、職工到的自己首先做到。醫(yī)院每月組織一次業(yè)務(wù)考試，將成績(jī)計(jì)入檔案，并與績(jī)效工資直接掛鉤，極大地促進(jìn)了醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的提高。加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)，全力開展創(chuàng)人民滿意醫(yī)院。醫(yī)院大力開展行政效益能監(jiān)察和醫(yī)藥購(gòu)銷、醫(yī)療服務(wù)不正之風(fēng)的自查自糾活動(dòng)。
我院自2010年開展創(chuàng)建一流衛(wèi)生文明鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院的“雙創(chuàng)”和創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)以來(lái)，我精心組織，周密部署，成立了“雙創(chuàng)”工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制訂了“雙創(chuàng)”實(shí)施方案，對(duì)醫(yī)院責(zé)任路段及院內(nèi)衛(wèi)生進(jìn)行責(zé)任區(qū)劃分，實(shí)行分片包干負(fù)責(zé)制，自己帶頭每天堅(jiān)持清掃，每周星期五大掃，每周進(jìn)行評(píng)比評(píng)分，并將評(píng)分記入當(dāng)月績(jī)效工作項(xiàng)目，與獎(jiǎng)金分配直接掛鉤；醫(yī)生上班說(shuō)話必須文明，講普通話，態(tài)度要和藹可親。共出了“雙創(chuàng)”黑板報(bào)5期，2期宣傳櫥窗，向市民發(fā)放文明衛(wèi)生公約1000份，加大衛(wèi)生經(jīng)費(fèi)投入，使“雙創(chuàng)”工作經(jīng)?；⒅贫然?、規(guī)范化。
在創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)中，實(shí)行雙績(jī)效管理，按100%制考核，我?guī)ь^公開承諾，接受群眾監(jiān)督，規(guī)范診療服務(wù)，杜絕大處方，帶頭開展親情化微笑服務(wù)，定期到鎮(zhèn)敬老院開展義診活動(dòng)，去年9月上旬，我們到鎮(zhèn)敬老院開展“送溫暖獻(xiàn)愛心”活動(dòng)，帶領(lǐng)醫(yī)院全體黨員捐款捐物，結(jié)合建立居民健康檔案，全院醫(yī)務(wù)人員走村入戶，免費(fèi)為居民進(jìn)行體格檢查，及血糖、血型、心電圖等實(shí)驗(yàn)室檢查，受到社會(huì)各界一致好評(píng)。
“千淘萬(wàn)漉雖辛苦，吹盡狂沙始到金?！睅啄陙?lái)，我院取得了一個(gè)個(gè)輝煌成績(jī)，贏得了一串串光榮稱號(hào)。我院已連續(xù)5年在縣衛(wèi)生系統(tǒng)年度目標(biāo)管理考核中位居榜首，醫(yī)療、護(hù)理、婦幼、防疫、計(jì)財(cái)、工會(huì)、計(jì)劃生育、經(jīng)濟(jì)等工作都躋身全縣先進(jìn)單位、“市衛(wèi)生系統(tǒng)深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀先進(jìn)集體”。
“路茫茫其修遠(yuǎn)兮，我們上下而求索”，為創(chuàng)優(yōu)出力，作為一名醫(yī)生，我們就要用自己的實(shí)際行動(dòng)踐行一個(gè)醫(yī)生的天職，用愛心服務(wù)，仁愛為本，健康大眾的高尚醫(yī)德和精湛的醫(yī)術(shù)服務(wù)人民。德藝雙馨，救死扶傷作出了自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)！
為創(chuàng)優(yōu)出力，我們就要以真誠(chéng)的奉獻(xiàn)精神，以實(shí)際行動(dòng)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)，立足本崗、艱苦奮斗、無(wú)私奉獻(xiàn)、嚴(yán)格要求自己、不斷提高能力素質(zhì)，以飽滿熱情，提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、高效的服務(wù)、人民滿意的服務(wù)！
推薦指數(shù)：
作者：宮內(nèi)義彥
譯者：蔣豐
出版：東方出版社
作者簡(jiǎn)介：
宮內(nèi)義彥：
1964年作為創(chuàng)立初始員工之一，加入Orient Leasing Co.，Ltd.（歐力士集團(tuán)前身），1970年就任公司董事，1980年就任代表董事社長(zhǎng)兼集團(tuán)CEO，2000年就任集團(tuán)董事長(zhǎng)、集團(tuán)CEO，2003年就任董事兼代表執(zhí)行董事長(zhǎng)、集團(tuán)CEO，2014年至今任集團(tuán)資深董事長(zhǎng)。另兼任株式會(huì)社Dream Incubator和株式會(huì)社ACCESS等企業(yè)的董事，新日本愛樂交響樂團(tuán)理事長(zhǎng)等職。
1964年，歐力士集團(tuán)由13個(gè)人創(chuàng)建。它引入了美國(guó)的租賃金融理念和業(yè)務(wù)模式，逐漸成長(zhǎng)為日本最大的綜合金融服務(wù)商，也是日本最大的非銀行金融機(jī)構(gòu)。
現(xiàn)年81歲的宮內(nèi)義彥是歐力士集團(tuán)的創(chuàng)始成員之一，他的履歷可以說(shuō)和戰(zhàn)后日本的國(guó)家重建和經(jīng)濟(jì)發(fā)展過(guò)程相重合，是那段歷史的“見證人”。既目睹并參與了日本戰(zhàn)后經(jīng)濟(jì)的騰飛，也親歷了日本經(jīng)濟(jì)自1990年代起陷入低迷和困頓。宮內(nèi)義彥常年助推日本政府進(jìn)行體制改革，曾歷任數(shù)屆日本政府綜合體制改革會(huì)議議長(zhǎng)等要職。
在宮內(nèi)義彥執(zhí)掌歐力士集團(tuán)的30余年間，集團(tuán)歷經(jīng)了日本泡沫經(jīng)濟(jì)破滅、2008年全球金融危機(jī)等數(shù)次經(jīng)濟(jì)危機(jī)的洗禮。歷經(jīng)多次起落浮沉，這家由租賃業(yè)務(wù)起家的公司，將多元化的觸角延伸至銀行、保險(xiǎn)、地產(chǎn)、環(huán)境等多個(gè)領(lǐng)域，并躋身世界500強(qiáng)之列。
在經(jīng)濟(jì)潮起潮落之間，歐力士集團(tuán)如何面對(duì)機(jī)遇與風(fēng)險(xiǎn)？日本深受經(jīng)濟(jì)泡沫破滅之苦，產(chǎn)生泡沫經(jīng)濟(jì)的原因究竟是什么？在其新書《抓住好風(fēng)險(xiǎn)》的會(huì)上，宮內(nèi)義彥就這些問題接受了《中國(guó)經(jīng)濟(jì)周刊》記者的專訪。
日本經(jīng)濟(jì)泡沫是政府錯(cuò)誤決策所致
《中國(guó)經(jīng)濟(jì)周刊》：您是戰(zhàn)后日本國(guó)家重建和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的歷史“見證人”。在您看來(lái)，日本經(jīng)濟(jì)危機(jī)產(chǎn)生的原因究竟是內(nèi)生性的還是外源性的？市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是否必然導(dǎo)致泡沫的出現(xiàn)？
宮內(nèi)義彥：就日本來(lái)看，日本泡沫經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)生并非是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然結(jié)果。而是由于政府錯(cuò)誤的政策和措施，導(dǎo)致了這樣一個(gè)結(jié)果。
日本經(jīng)過(guò)上個(gè)世紀(jì)七八十年代的發(fā)展，出口能力和商品制造能力都得到了長(zhǎng)足的發(fā)展。日本企業(yè)的產(chǎn)品可以說(shuō)是席卷世界，其結(jié)果導(dǎo)致了與美國(guó)和歐洲產(chǎn)生貿(mào)易摩擦。
這樣的摩擦在1985年到達(dá)了頂峰，當(dāng)時(shí)日本受到了很強(qiáng)的來(lái)自歐美的壓力，他們要求日本更多地拉動(dòng)內(nèi)需，不要放任出口進(jìn)一步增強(qiáng)。貿(mào)易摩擦倒逼很多政策出臺(tái)，日本政府迫于壓力放寬了金融政策，降低了利息，從而造成國(guó)內(nèi)資產(chǎn)泡沫的產(chǎn)生，拉高了日元。因此日本泡沫經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)生從根本上是源于這種政策。
從1985年簽訂廣場(chǎng)協(xié)議到1990年的5年之間，市場(chǎng)上供應(yīng)的大量資金流向了兩個(gè)領(lǐng)域：一個(gè)是房地產(chǎn)市場(chǎng)，一個(gè)是股票市場(chǎng)。我到現(xiàn)在仍然清楚地記得，1989年的最后一天，日經(jīng)指數(shù)閉市時(shí)為38915點(diǎn)，而昨天（6月24日）的日經(jīng)指數(shù)為14000多點(diǎn)。由此可見，當(dāng)時(shí)資產(chǎn)泡沫吹高到了什么程度。
泡沫形成后，其造成了極大的財(cái)富分配不公：持有資產(chǎn)、借貸的人，其財(cái)富不斷增長(zhǎng)。反之，則非常痛苦。日本政府認(rèn)為這種情況會(huì)造成社會(huì)不公，因此完全否定了此前的政策，而選擇了突然把泡沫戳破。正是這個(gè)過(guò)程造成了經(jīng)濟(jì)長(zhǎng)時(shí)間的停滯。首先，吹泡沫的過(guò)程是錯(cuò)誤的;其次，突然戳破泡沫也是錯(cuò)誤的。
泡沫經(jīng)濟(jì)破滅之后，就日本的房地產(chǎn)價(jià)格而言，跌掉50%都是算少的，還有許多價(jià)格跌至原先的三分之一、四分之一，甚至是五分之一。當(dāng)時(shí)，對(duì)于日本的普通老百姓而言，泡沫經(jīng)濟(jì)中許多個(gè)人和企業(yè)負(fù)了很多債，進(jìn)行了很多融資，因此有很多個(gè)人和企業(yè)破產(chǎn)。但是對(duì)于更多的普通百姓來(lái)說(shuō)，他們并沒有很多實(shí)際的體驗(yàn)。因?yàn)椴⒎呛芏嗳硕假I了大量房產(chǎn)和股票，有許多人感覺經(jīng)濟(jì)好像出現(xiàn)了很嚴(yán)重的問題，但是實(shí)際的生活并沒有受太大的影響，這在日本也是一個(gè)很不可思議的現(xiàn)象。
日本經(jīng)濟(jì)發(fā)展到現(xiàn)在，經(jīng)歷了三個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)，也是三個(gè)最大的錯(cuò)誤：一是廣場(chǎng)協(xié)議;二是強(qiáng)行硬著陸、戳破泡沫的過(guò)程;三是在泡沫崩潰之后，日本政府通過(guò)不間斷的、各種各樣的基建、投資和國(guó)家主導(dǎo)的財(cái)政行為維持經(jīng)濟(jì)，導(dǎo)致日本政府的負(fù)債率是全世界發(fā)達(dá)國(guó)家里最高的，接近300%。
企業(yè)家不要將企業(yè)業(yè)績(jī)
與宏觀經(jīng)濟(jì)太多掛勾
《中國(guó)經(jīng)濟(jì)周刊》： 企業(yè)在面臨可能的危機(jī)臨近時(shí)，應(yīng)當(dāng)如何應(yīng)對(duì)？是攻還是守？
宮內(nèi)義彥：企業(yè)應(yīng)當(dāng)如何應(yīng)對(duì)經(jīng)濟(jì)危機(jī)。我想有兩個(gè)方面的問題：
第一，不論多大的企業(yè)，其經(jīng)濟(jì)規(guī)模與國(guó)家相比都是很小的。不管宏觀經(jīng)濟(jì)面好與壞，都有很多商業(yè)機(jī)會(huì)。宏觀經(jīng)濟(jì)的好壞與企業(yè)的業(yè)績(jī)并沒有直接的關(guān)聯(lián)，企業(yè)家沒有必要將企業(yè)業(yè)績(jī)與宏觀經(jīng)濟(jì)的好壞做太多掛鉤。第二，就歐力士自身經(jīng)驗(yàn)而言，在遭遇雷曼危機(jī)時(shí)，無(wú)論是歐力士這樣的企業(yè)，還是更大的集團(tuán)或財(cái)團(tuán)，業(yè)績(jī)都會(huì)下行，不存在像雷曼危機(jī)這種危機(jī)產(chǎn)生時(shí)，還能做到一枝獨(dú)秀的企業(yè)。這時(shí)候，企業(yè)要活下去就一定要做到業(yè)界的中上游水平。在系統(tǒng)性危機(jī)爆發(fā)時(shí)，下游水平的企業(yè)是會(huì)死掉的。因此，要保持企業(yè)在整體行業(yè)里的中上水平，是一個(gè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)該時(shí)刻思考的問題。
日本經(jīng)濟(jì)改革
因觸及既得利益者而放棄
《中國(guó)經(jīng)濟(jì)周刊》：您從上個(gè)世紀(jì)80年代開始協(xié)助日本政府推動(dòng)體制改革，您在《追逐明天》一書中也提及一些遺憾，能否具體談一下您的遺憾所在？此外，您在書中提到，日本市場(chǎng)存在“僵尸企業(yè)”，日本政府對(duì)于這些企業(yè)是如何處理的？
宮內(nèi)義彥：我自己曾經(jīng)長(zhǎng)時(shí)間參與日本的經(jīng)濟(jì)體制改革。當(dāng)時(shí)日本政府設(shè)立了一個(gè)委員會(huì)，由各個(gè)民間的代表性企業(yè)的負(fù)責(zé)人出任委員，向政府提建議。但是，我感到比較無(wú)助或者說(shuō)是無(wú)力，每一個(gè)人都很認(rèn)真地準(zhǔn)備了很多課題，最后形成了很多報(bào)告提交給政府，但這只是建議權(quán)，最終是否進(jìn)行相應(yīng)的改革，還是要由政治決定。最終，他們比較失望地發(fā)現(xiàn)，當(dāng)改革涉及比較大的既得利益群體，或者是觸及不同的政治團(tuán)體背后不同的利益代表而產(chǎn)生摩擦的時(shí)候，往往事情不會(huì)因?yàn)榻ㄗh的意義或?qū)﹀e(cuò)來(lái)決斷。所以，最終讓人覺得很多工作沒有得到相應(yīng)的成果，這是我本人至今覺得比較遺憾的地方。
此外，有關(guān)僵尸企業(yè)的應(yīng)對(duì)問題。僵尸企業(yè)本身就是沒有效率的，或是不被現(xiàn)在的社會(huì)所需要，或者是不能產(chǎn)生相應(yīng)的效益，但往往因?yàn)榉€(wěn)定就業(yè)的考慮，或者是同情弱者等心理，雖然無(wú)法贏得競(jìng)爭(zhēng)，但是最終希望通過(guò)各種各樣的幫助令企業(yè)活下來(lái)。應(yīng)對(duì)這個(gè)問題比較困難，因?yàn)榻?jīng)濟(jì)的效率和社會(huì)的穩(wěn)定性有時(shí)是正相關(guān)的，有時(shí)是有矛盾的。單純追求經(jīng)濟(jì)效益或單純追求社會(huì)穩(wěn)定都未必可以，所以關(guān)鍵是在于平衡的把握，盡可能不要過(guò)度偏向于某一方。
《中國(guó)經(jīng)濟(jì)周刊》：如何評(píng)價(jià)日本的零利率和負(fù)利率政策？
關(guān)鍵詞：醫(yī)院；思想政治；醫(yī)患關(guān)系；構(gòu)建；策略
醫(yī)院是為人們提供康復(fù)治療的主要場(chǎng)所，醫(yī)生肩負(fù)著救死扶傷的社會(huì)責(zé)任，因此具備高尚的職業(yè)形象。近年來(lái)醫(yī)療事故發(fā)生頻率逐漸提高，導(dǎo)致醫(yī)患關(guān)系十分緊張。這一問題的存在不僅阻礙了現(xiàn)代化醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展進(jìn)程，而且也困擾了醫(yī)院正常工作的開展，給患者生命安全造成嚴(yán)重的威脅。在醫(yī)院內(nèi)部做好思想政治工作，有利于提升醫(yī)院診療工作質(zhì)量，從而降低醫(yī)療事故發(fā)生率。
一、醫(yī)患關(guān)系緊張的主要原因
（一）社會(huì)方面
政府部門對(duì)于醫(yī)院工作沒有給予高度重視，導(dǎo)致醫(yī)院醫(yī)療系統(tǒng)運(yùn)行效率有所下降，醫(yī)療各項(xiàng)建設(shè)資金不到位，很多工作難以開展。藥品價(jià)格持續(xù)上調(diào)，使人民群眾看病難、看病貴問題始終存在。醫(yī)療保險(xiǎn)行業(yè)無(wú)法發(fā)揮出為人民提供醫(yī)療保障的作用，導(dǎo)致醫(yī)療事故發(fā)生后，人民群眾意見頗大，無(wú)形中助推了醫(yī)患關(guān)系的惡化[1]。
（二）醫(yī)院方面
醫(yī)生是一項(xiàng)從業(yè)風(fēng)險(xiǎn)高、投資回報(bào)少的行業(yè)，醫(yī)生既肩負(fù)著救死扶傷的重任，又承擔(dān)著推動(dòng)現(xiàn)代化醫(yī)療事業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的責(zé)任，可以說(shuō)醫(yī)生工作素養(yǎng)和工作能力，直接決定了醫(yī)院良好社會(huì)形象的樹立。醫(yī)務(wù)人員工作壓力大，工資卻非常低，這使部分醫(yī)務(wù)工作者往往會(huì)通過(guò)患者來(lái)獲取到私利，例如提倡患者使用高價(jià)進(jìn)口藥，要求患者做一些昂貴的檢查等。這一問題的存在，不僅使患者及家庭承受著較大的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，群眾對(duì)醫(yī)院工作意見較大，還使醫(yī)療系統(tǒng)正常運(yùn)行受到了不良影響，醫(yī)療資源大量浪費(fèi)，限制了社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的提升。此外，醫(yī)務(wù)工作者的綜合素質(zhì)較低，使醫(yī)患溝通工作難以獲得有效進(jìn)展。醫(yī)務(wù)人員對(duì)自身權(quán)利過(guò)于看重，忽略了對(duì)患者基本權(quán)益的保障，工作中存在著嚴(yán)重的違規(guī)操作現(xiàn)象，與患者及家屬溝通時(shí)態(tài)度惡劣，語(yǔ)言刻薄，使患者面臨著來(lái)自各方的壓力，心理問題隨之產(chǎn)生，不利于患者病情的康復(fù)。醫(yī)患關(guān)系不斷惡化，使醫(yī)院整體形象受到了一定的損害。
（三）患者方面
社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平不斷提高，使人民群眾的生活質(zhì)量有了較大變化。然而個(gè)別群眾的思想覺悟不高，法律法規(guī)意識(shí)較低，在醫(yī)院中對(duì)醫(yī)務(wù)工作者的診療工作意見頗多，醫(yī)務(wù)人員一旦出現(xiàn)操作失誤或操作不當(dāng)?shù)葐栴}，就會(huì)導(dǎo)致患者及家屬對(duì)其惡語(yǔ)相向，醫(yī)務(wù)人員的工作難以得到患者的配合，打消了從業(yè)積極性和從業(yè)熱情，促使醫(yī)患關(guān)系進(jìn)一步惡化發(fā)展。醫(yī)務(wù)工作者服務(wù)態(tài)度較差，不能與患者進(jìn)行和諧溝通，患者缺少人文關(guān)懷和心理關(guān)懷，為醫(yī)療糾紛事故的發(fā)生創(chuàng)造了條件。
二、提高思想政治工作的可行性措施
（一）基層宣傳工作
在醫(yī)院內(nèi)部積極宣傳社會(huì)主義核心價(jià)值觀，弘揚(yáng)傳統(tǒng)美德，開展政治思想教育活動(dòng)，使醫(yī)務(wù)工作者能夠充分體會(huì)到優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的內(nèi)涵，從而構(gòu)建起正確的道德觀念和行為準(zhǔn)則，強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)和工作熱情，從而明確自身高尚的職業(yè)理念，為摘要：社會(huì)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展為現(xiàn)代化醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的進(jìn)步創(chuàng)造了新的機(jī)遇。在醫(yī)院內(nèi)部開展思想政治教育工作，有助于和諧醫(yī)患關(guān)系的構(gòu)建。和諧醫(yī)患關(guān)系是保證醫(yī)院醫(yī)療系統(tǒng)正常運(yùn)行的基礎(chǔ)條件。本文結(jié)合現(xiàn)階段我國(guó)醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)發(fā)展的實(shí)際情況，對(duì)醫(yī)院如何做好思想政治工作進(jìn)行了簡(jiǎn)要論述，并且結(jié)合多年工作經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)出幾點(diǎn)構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系的可行性策略。關(guān)鍵詞：醫(yī)院；思想政治；醫(yī)患關(guān)系；構(gòu)建；策略現(xiàn)代化醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展提供最大助力。
（二）組建專業(yè)隊(duì)伍
在醫(yī)院內(nèi)部組建高素質(zhì)、專業(yè)化的道德思想監(jiān)督隊(duì)伍，選取優(yōu)秀人員全面開展思想政治工作，在基層做好思想政治理念的宣傳和發(fā)揚(yáng)，提升醫(yī)務(wù)工作者的道德品質(zhì)和綜合素質(zhì)，構(gòu)建有效的思想政治監(jiān)督體系，對(duì)基層工作人員進(jìn)行嚴(yán)格要求，以保證醫(yī)院醫(yī)療衛(wèi)生診療系統(tǒng)的高效運(yùn)行[2]。
（三）樹立道德標(biāo)桿
黨的十以后，全國(guó)范圍內(nèi)開展的思想政治教育活動(dòng)取得了十分顯著的效果。在榜樣的帶動(dòng)下，各行各業(yè)都產(chǎn)生了具有先進(jìn)思想、時(shí)代正能量的代表人物，在這些先進(jìn)個(gè)人及集體的引導(dǎo)下，社會(huì)整體道德觀念和行為準(zhǔn)則發(fā)生了較大轉(zhuǎn)變。人們的思想覺悟越來(lái)越高，明確樹立起社會(huì)主義道德標(biāo)尺，為中國(guó)特色現(xiàn)代化社會(huì)建設(shè)工作貢獻(xiàn)了巨大力量。社會(huì)道德典型的宣傳中，醫(yī)務(wù)工作者的工作態(tài)度發(fā)生了轉(zhuǎn)變，將良好的職業(yè)操守和道德觀念帶到醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)中，促使和諧醫(yī)患關(guān)系隨之產(chǎn)生，推動(dòng)現(xiàn)代化醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的穩(wěn)定前行。
（四）強(qiáng)化醫(yī)患溝通
情感溝通是良好人際關(guān)系構(gòu)建的基礎(chǔ)。在醫(yī)院日常診療工作開展過(guò)程中，醫(yī)生應(yīng)該給予患者平等、尊重，并且及時(shí)聽取患者的意見，對(duì)醫(yī)務(wù)工作進(jìn)行調(diào)整，以便可以更好的優(yōu)化醫(yī)患關(guān)系，促進(jìn)醫(yī)療診療系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行?；颊呒凹覍賾?yīng)該提升自身的道德品質(zhì)，積極配合醫(yī)務(wù)人員開展工作，并且根據(jù)醫(yī)務(wù)人員的指導(dǎo)進(jìn)行疾病的康復(fù)治療，以提升康復(fù)效率，為家庭減輕經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，提升生活質(zhì)量?；颊咭３址e極向上的態(tài)度，并且相信醫(yī)生，給予醫(yī)生充分的信任，使醫(yī)生能夠在責(zé)任意識(shí)的引導(dǎo)下，更加努力的尋找最佳治療方案，為患者的生命安全提供更加優(yōu)質(zhì)的保障。
三、結(jié)語(yǔ)
總而言之，在時(shí)展理念的引導(dǎo)下，提升醫(yī)務(wù)工作者的思想道德觀念和政治水平，強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)和行為準(zhǔn)則，有利于完善醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)系統(tǒng)。對(duì)人民群眾進(jìn)行思想政治教育，使其能夠給予醫(yī)院工作大力支持，從而構(gòu)建出和諧的醫(yī)患關(guān)系。
參考文獻(xiàn)
[1]李靜.思想政治工作是構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系的重要途徑[J].辦公室業(yè)務(wù),2017(11).
1、作為一名醫(yī)務(wù)工作者，你認(rèn)為你有哪些優(yōu)勢(shì)和不足?
①我是一名醫(yī)務(wù)工作者，從事醫(yī)務(wù)工作，能夠接觸各式各樣的人，經(jīng)常處理一些緊急事件，這就使我具有較強(qiáng)的為人處事的能力，遇事比較冷靜、處理事情層次分明，干脆利落，做事認(rèn)真、穩(wěn)重、耐心細(xì)致。
②是我有比較強(qiáng)的團(tuán)體精神，能和同事建立起一種相互信任的合作關(guān)系，有良好的傾聽能力和溝通能力，能和其他人互動(dòng)，共享信息和榮譽(yù)，對(duì)待工作認(rèn)真努力，能夠及時(shí)完成，并且很樂意幫助同事，樂于承擔(dān)本職工作以外的工作，而且在工作中這種精神得到了提高和完善。
③俗話說(shuō)，人無(wú)完人，金無(wú)足赤，同樣在我身上也存在著不足之處，諸如社會(huì)閱歷淺，工作經(jīng)驗(yàn)少等，只有通過(guò)自身不斷地發(fā)現(xiàn)，再改正，并真誠(chéng)、虛心地向別人請(qǐng)教學(xué)習(xí)，才能克服缺點(diǎn)，不斷完善自已。
2、你是一名急診科醫(yī)務(wù)人員，在你值班的時(shí)候，你的親戚好友找你有急事，你會(huì)怎么做?
①詢問親戚好友，了解急事的具體情況，性質(zhì)等，再作出相應(yīng)的判斷;
②若是這件急事跟我的職業(yè)相關(guān)，比如親戚身體不適，或者受傷等，我會(huì)根據(jù)當(dāng)時(shí)值班時(shí)的情況，根據(jù)病情的輕重緩急來(lái)處理，先處理嚴(yán)重的病人，絕對(duì)不會(huì)因?yàn)樗饺岁P(guān)系優(yōu)先照顧親戚;
③若是私人事情，我會(huì)跟親戚說(shuō)明我們急診值班的原則，必須堅(jiān)守崗位，不得擅離職守，看是否可以等我下班后再幫他處理，相信我的親戚好友能夠理解;
3、你如何看待個(gè)別醫(yī)務(wù)工作者違反規(guī)定收受紅包?你如果遇到這種情況，你會(huì)怎么做?
① 收紅包這種現(xiàn)象是存在，但是這種情況是個(gè)別，而不是普遍的，大多數(shù)醫(yī)生是拒收紅包的。近年來(lái)，衛(wèi)生主管部門多次拿收紅包開刀，開展行業(yè)不正之風(fēng)整頓工作?！吨腥A人民共和國(guó)執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》中規(guī)定：醫(yī)師不得利用職務(wù)之便，索取、非法收受患者財(cái)物或者牟取其他不正當(dāng)利益，收紅包的問題近幾年已經(jīng)有了很大的改變。
②醫(yī)院大部分都是公有制，醫(yī)生的正常收入是靠資歷，職稱來(lái)定，有能力的醫(yī)生，干工作就多，拿的并不多，這樣就心理不平衡，也是收紅包的原因之一。社會(huì)大環(huán)境造成了醫(yī)生受紅包，其實(shí)受紅包的根子也不完全在于醫(yī)生。病人往往有這樣的觀點(diǎn)，以為不送醫(yī)生紅包，醫(yī)生就不會(huì)認(rèn)真看病，其實(shí)，這是誤解。
③當(dāng)我遇到這樣的情況，我會(huì)跟患者說(shuō)明絕對(duì)不收紅包，并且跟他說(shuō)明，真正的病人，不送紅包，醫(yī)生也會(huì)認(rèn)真看病的，醫(yī)生不會(huì)拿病人的生命開玩笑，這是我們的職業(yè)道德，作為一個(gè)醫(yī)生最起碼的準(zhǔn)則。
4、國(guó)家正在大力發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生，我市衛(wèi)生局決定，從今年起，所有新錄用醫(yī)務(wù)人員，必須到鄉(xiāng)鎮(zhèn)社區(qū)衛(wèi)生院服務(wù)5年，你認(rèn)為在社區(qū)你的作用大還是在市級(jí)醫(yī)院作用大?
①國(guó)家大力發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)事業(yè)，這是利國(guó)利民的政策，作為新錄用的醫(yī)生，到基層進(jìn)行鍛煉是非常必要的，而且基層的工作也非常重要，因此我不會(huì)抱怨，而是以積極的心態(tài)去基層鍛煉
②發(fā)揮作用的大小，我認(rèn)為要辯證地看。到基層去工作，能夠豐富我的基層工作經(jīng)驗(yàn)，可以提高我的基本業(yè)務(wù)水平，是為了為以后更好地做好工作打下良好的基礎(chǔ)。
③然而市級(jí)醫(yī)院能夠接觸到的病種多樣，鍛煉的機(jī)會(huì)相對(duì)也多，業(yè)務(wù)水平能得到很大的提升，因?yàn)橛辛酥霸谏鐓^(qū)積累下的經(jīng)驗(yàn)，能夠發(fā)揮更大作用。
5、某大型醫(yī)藥企業(yè)推銷員來(lái)你科室推銷藥品，聲稱已經(jīng)在醫(yī)院打通關(guān)系并且其他同事都已收下紅包，只要你這里幫忙多開藥品，就能按比例提成，在準(zhǔn)備送你紅包時(shí)，此時(shí)剛好同事進(jìn)來(lái)，你該如何處理?
①我會(huì)跟藥代說(shuō)明絕對(duì)不收紅包，作為一個(gè)醫(yī)務(wù)工作者，我有最起碼的職業(yè)道德。
②積極跟同事溝通，說(shuō)明這樣的事情是第一次發(fā)生，并且向同事請(qǐng)教，下次再遇到這樣的事情要如何解決。
③進(jìn)行自我反省，看看自己平時(shí)是不是言語(yǔ)或者行為方面有所不妥，給藥代造成了錯(cuò)誤的印象，引起了誤會(huì)!
④如果這種收紅包的現(xiàn)象確實(shí)發(fā)生的話，我應(yīng)該向醫(yī)院建議健全有關(guān)制度。
6、在當(dāng)今社會(huì)醫(yī)療糾紛成為了熱點(diǎn)話題，你是怎樣看待的?
①醫(yī)療糾紛及醫(yī)療事故的發(fā)生是不可避免的，特別是近年來(lái)受諸多因素的影響，醫(yī)療事故的發(fā)生率呈明顯上升趨勢(shì)。
一、當(dāng)今縣級(jí)二甲醫(yī)院財(cái)務(wù)管理面臨的問題
1.醫(yī)院財(cái)務(wù)報(bào)表制作、分析不當(dāng)
醫(yī)務(wù)工作者的性質(zhì)較為特殊，沒有固定的休息日，醫(yī)院每天都要接待大量的病人，這使得醫(yī)院不得不使用電腦進(jìn)行財(cái)務(wù)分析等的工作，以此來(lái)減輕醫(yī)院財(cái)務(wù)管理人員的工作量，緩解其工作壓力。由于醫(yī)院的相關(guān)財(cái)務(wù)單據(jù)確實(shí)不少，如果財(cái)務(wù)管理人員每天都要進(jìn)行審核、對(duì)賬，這會(huì)消耗工作人員大量的精力，也會(huì)使財(cái)務(wù)工作的進(jìn)展緩慢，嚴(yán)重時(shí)甚至是會(huì)影響醫(yī)院財(cái)務(wù)的正常運(yùn)作，因此，不少醫(yī)院財(cái)務(wù)管理人員，在制作、審核賬目的時(shí)候，都是復(fù)制上個(gè)月的賬目，稍加改動(dòng)，做成當(dāng)月財(cái)務(wù)報(bào)表，這無(wú)形中給醫(yī)院的財(cái)務(wù)管理工作帶來(lái)了不小的隱患。
2.醫(yī)院管理者及醫(yī)務(wù)工作人員對(duì)醫(yī)院財(cái)務(wù)管理的認(rèn)識(shí)不夠深刻
時(shí)至今日，許多醫(yī)院的管理者和醫(yī)務(wù)工作人員，仍舊認(rèn)為醫(yī)院是救死扶傷的地方，醫(yī)務(wù)工作者的天職就是治病救人，其余的事情很少去參與。對(duì)于這種工作態(tài)度，筆者首先是肯定的，因?yàn)橹挥芯哂懈呱嗅t(yī)德、優(yōu)秀醫(yī)術(shù)的醫(yī)務(wù)工作人員，才能夠真正地為老百姓服務(wù)，才能改善中國(guó)的醫(yī)療現(xiàn)狀，提高中國(guó)的醫(yī)療水平。不過(guò)，在全球化經(jīng)濟(jì)的大時(shí)代之下，身為中國(guó)的公民也要認(rèn)清世界的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)，審時(shí)度勢(shì)，要看清現(xiàn)在，著眼于未來(lái)，為了使將來(lái)中國(guó)的醫(yī)療技術(shù)可以得到長(zhǎng)足的發(fā)展，使中國(guó)的醫(yī)療條件可以與世界一些發(fā)達(dá)國(guó)家的醫(yī)療條件相媲美，我們的醫(yī)務(wù)工作者必須要對(duì)醫(yī)院的財(cái)務(wù)管理工作給予高度的重視。
3.醫(yī)院財(cái)務(wù)管理者的財(cái)務(wù)素養(yǎng)不高
由于原先醫(yī)院對(duì)財(cái)務(wù)管理的不重視，導(dǎo)致現(xiàn)在醫(yī)院的財(cái)務(wù)管理人員的普遍素養(yǎng)偏低，對(duì)待工作并不是十分負(fù)責(zé)，對(duì)于醫(yī)院出現(xiàn)的小額費(fèi)用無(wú)法對(duì)上總賬的現(xiàn)象，醫(yī)院的財(cái)務(wù)管理人員常常采取置之不理的態(tài)度。類似于這種不規(guī)范的財(cái)務(wù)處理方式在有些縣級(jí)二甲醫(yī)院中偶有發(fā)生的，這對(duì)醫(yī)院今后的財(cái)務(wù)管理工作是有百害而無(wú)一利的。此外，在縣級(jí)二甲醫(yī)院中的許多財(cái)務(wù)管理人員都是醫(yī)院的基層工作人員提升上來(lái)的，他們之前并未接觸過(guò)醫(yī)院的財(cái)務(wù)工作，更有甚者對(duì)財(cái)務(wù)工作是一知半解的，只是通過(guò)所謂的關(guān)系在醫(yī)院從事財(cái)務(wù)管理工作。這些財(cái)務(wù)工作人員缺乏最基本的財(cái)務(wù)管理能力，缺少財(cái)會(huì)人員的道德素養(yǎng)，對(duì)醫(yī)院的財(cái)務(wù)管理工作帶來(lái)的極其惡劣的影響。
二、新形勢(shì)下加強(qiáng)與完善醫(yī)院財(cái)務(wù)管理的積極作用
在全球化經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大環(huán)境之下，中國(guó)的經(jīng)濟(jì)也隨之發(fā)生了變化。如今，為了適應(yīng)全球化經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大趨勢(shì)，更好地發(fā)展中國(guó)特色社會(huì)主義道路，我國(guó)已經(jīng)由原來(lái)的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制，變革為現(xiàn)今的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制。醫(yī)院，作為國(guó)家醫(yī)療體系重要的組成部分之一，也難逃財(cái)務(wù)管理改革的命運(yùn)。在政府推出的新型醫(yī)療體制改革的要求之下，醫(yī)院必須要通過(guò)自己合理合法的經(jīng)營(yíng)，維持醫(yī)院正常的運(yùn)作。這就要求，醫(yī)院要像其他的企業(yè)單位一樣，進(jìn)行醫(yī)院財(cái)務(wù)管理的改革來(lái)適應(yīng)新的環(huán)境，以求得生存、發(fā)展之路。在當(dāng)今新形勢(shì)下，只有加強(qiáng)與完善醫(yī)院財(cái)務(wù)管理，才能夠使醫(yī)院的每一分錢都花在刀刃上；才能夠在保障醫(yī)院正常運(yùn)作的同時(shí)，減輕老百姓的醫(yī)療財(cái)務(wù)負(fù)擔(dān)，盡可能使所有百姓都能夠看得起病，值得起?。徊拍軌蛴行У赝七M(jìn)醫(yī)療體制的合理化改革，使醫(yī)院朝著好的方向發(fā)展，吸引更多的優(yōu)秀的醫(yī)療人才，健全高素質(zhì)的醫(yī)療團(tuán)隊(duì)，全面推進(jìn)醫(yī)療研究；才能夠更好地為每一位患者提供適合于自己的，優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)，從根本上改善現(xiàn)今日益惡化的醫(yī)患關(guān)系，為患者提供良好的治療環(huán)境，同時(shí)也為醫(yī)務(wù)工作者提供和諧的工作環(huán)境。
三、新形勢(shì)下加強(qiáng)與完善醫(yī)院財(cái)務(wù)管理的合理化意見
1.加強(qiáng)醫(yī)院資金使用的管理
對(duì)于醫(yī)院來(lái)說(shuō)，絕大部分的資金都用來(lái)購(gòu)買先進(jìn)的醫(yī)療儀器與設(shè)備，因此醫(yī)院財(cái)務(wù)管理人員應(yīng)對(duì)醫(yī)院準(zhǔn)備購(gòu)買的醫(yī)療儀器與設(shè)備進(jìn)行嚴(yán)格的審查。根據(jù)相關(guān)規(guī)定與說(shuō)明，查看醫(yī)院所要購(gòu)買的醫(yī)療產(chǎn)品是否適合醫(yī)院現(xiàn)階段的發(fā)展，能否對(duì)病人病情的診斷與治療起到積極的作用，以防止醫(yī)院花大價(jià)錢，購(gòu)買了現(xiàn)階段不必要的，或是對(duì)病人的治療毫無(wú)幫助的醫(yī)療產(chǎn)品，使醫(yī)院的資金得以妥善的使用，以達(dá)到對(duì)醫(yī)院財(cái)務(wù)的合理化管理。
2.正確制作、分析醫(yī)院的財(cái)務(wù)報(bào)表
不可否認(rèn)，醫(yī)院財(cái)務(wù)報(bào)表的制作與分析的工作量很大，但是醫(yī)院財(cái)務(wù)管理人員不應(yīng)該因此就放松對(duì)工作的要求，對(duì)于一些重復(fù)類工作可以參考以往的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，但是也要根據(jù)當(dāng)月的實(shí)際情況進(jìn)行有效分析，切忌不可糊弄了事，以達(dá)到對(duì)醫(yī)院財(cái)務(wù)的正常管理。
3.加強(qiáng)醫(yī)院管理者及醫(yī)務(wù)工作者對(duì)醫(yī)院財(cái)務(wù)管理工作的正確認(rèn)識(shí)
醫(yī)院要對(duì)醫(yī)務(wù)工作者進(jìn)行教育、培訓(xùn)工作，要讓他們從本質(zhì)上認(rèn)識(shí)到，現(xiàn)在財(cái)務(wù)管理工作對(duì)于醫(yī)院整體的運(yùn)作有著至關(guān)重要的影響。但是，值得注意的是，不能因?yàn)獒t(yī)院的財(cái)務(wù)管理工作而影響到醫(yī)務(wù)工作者正常的治療工作，管理者應(yīng)該對(duì)醫(yī)院的工作進(jìn)行合理化的分配，避免工作人員分心，對(duì)于醫(yī)生、護(hù)士來(lái)說(shuō)，救死扶傷永遠(yuǎn)都是首要任務(wù)。要教育醫(yī)務(wù)工作者，財(cái)務(wù)工作者絕不僅僅是收賬、記賬、管賬，這么簡(jiǎn)單的工作，是要著眼于全局，把握好當(dāng)前經(jīng)濟(jì)動(dòng)態(tài)，進(jìn)行合理化財(cái)務(wù)支配的，與醫(yī)生和護(hù)士一樣神圣的職業(yè)。
4.提高醫(yī)院財(cái)務(wù)工作者的綜合素養(yǎng)
針對(duì)于縣級(jí)二甲醫(yī)院中，存在著的很多濫竽充數(shù)財(cái)務(wù)管理工作人員的現(xiàn)象，要進(jìn)行堅(jiān)決嚴(yán)厲的打擊，要徹底杜絕此類現(xiàn)象，防止再次發(fā)生。在醫(yī)院工作的財(cái)務(wù)管理人員，必須是相關(guān)財(cái)務(wù)管理專業(yè)的人員，最好是有豐富工作經(jīng)驗(yàn)的高素質(zhì)人才。除了對(duì)其財(cái)務(wù)管理能力的監(jiān)管以外，管理人員的道德水平也是要有所要求的，切不可將道德品質(zhì)低下的人任命為財(cái)務(wù)管理人員，要知道，良好的財(cái)務(wù)管理是一所醫(yī)院得以正常運(yùn)作的基石，如若在財(cái)務(wù)上出現(xiàn)半點(diǎn)差池，可能會(huì)對(duì)醫(yī)院今后的發(fā)展產(chǎn)生急劇惡劣的影響。此外，醫(yī)院還應(yīng)對(duì)在職的財(cái)務(wù)工作人員提供定期的財(cái)務(wù)管理等相關(guān)培訓(xùn)，保持每一位財(cái)務(wù)管理人員對(duì)于財(cái)務(wù)管理的高度敏感性，為醫(yī)院提供高素質(zhì)、高能力的優(yōu)秀財(cái)務(wù)管理工作者。
