時(shí)間：2022-07-21 17:01:37
序論：在您撰寫(xiě)圖書(shū)館服務(wù)工作計(jì)劃時(shí)，參考他人的優(yōu)秀作品可以開(kāi)闊視野，小編為您整理的7篇范文，希望這些建議能夠激發(fā)您的創(chuàng)作熱情，引導(dǎo)您走向新的創(chuàng)作高度。
關(guān)鍵詞：服務(wù)理念；數(shù)字圖書(shū)館；個(gè)性化服務(wù)；策略
隨著網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的到來(lái)，尤其是計(jì)算機(jī)的普及使我們生活中很多方面都發(fā)生了較大的變化，面對(duì)人們對(duì)于信息的要求越來(lái)越高的現(xiàn)狀，圖書(shū)館傳統(tǒng)的服務(wù)方式已經(jīng)不再適合，現(xiàn)今以服務(wù)為理念的個(gè)性化數(shù)字圖書(shū)館模式越來(lái)越受到歡迎。數(shù)字圖書(shū)館可以更加方便、快捷為用戶(hù)提供所需信息，外加個(gè)性化服務(wù)可以根據(jù)用戶(hù)的性格、特點(diǎn)、愛(ài)好等保證信息的準(zhǔn)確性。所以對(duì)于個(gè)性化數(shù)字圖書(shū)館服務(wù)來(lái)說(shuō)，通過(guò)不同的方法了解用戶(hù)的個(gè)性特點(diǎn)是非常重要的。
1 數(shù)字圖書(shū)館個(gè)性化服務(wù)簡(jiǎn)介
數(shù)字圖書(shū)館的個(gè)性化服務(wù)主要是通過(guò)對(duì)用戶(hù)的習(xí)慣、特點(diǎn)和性格進(jìn)行分析，了解其所需要的知識(shí)，并且在相關(guān)知識(shí)中進(jìn)行篩選，保證用戶(hù)所需信息的有效性和準(zhǔn)確性。但是數(shù)字圖書(shū)館的主要服務(wù)對(duì)象是人，人的性格、愛(ài)好等個(gè)人特點(diǎn)會(huì)隨著時(shí)間的改變而有所變化，所以建立動(dòng)態(tài)數(shù)字圖書(shū)館個(gè)性化信息管理模式是發(fā)展的重要方向。首先，對(duì)于個(gè)性化服務(wù)來(lái)說(shuō)，了解用戶(hù)個(gè)性化信息的的具體需求是開(kāi)展個(gè)性化信息服務(wù)的基礎(chǔ)和前提，圖書(shū)館根據(jù)不同的用戶(hù)需求建立資源的對(duì)應(yīng)關(guān)系。當(dāng)前對(duì)于個(gè)性化信息服務(wù)來(lái)說(shuō)主要面臨的問(wèn)題就是技術(shù)方面的應(yīng)用，在信息檢索以及推薦技術(shù)等方面都需要進(jìn)一步研究。
2 當(dāng)前個(gè)性化信息服務(wù)存在的問(wèn)題
（1）信息資源建設(shè)存在問(wèn)題
個(gè)性化信息服務(wù)系統(tǒng)不僅需要先進(jìn)的技術(shù)作為保障，還需要信息資源作為發(fā)展的前提，因此個(gè)性化信息服務(wù)系統(tǒng)離開(kāi)了豐富的信息資源作為前提條件都不會(huì)有更多的用戶(hù)支持，更加不用說(shuō)有較好的未來(lái)發(fā)展。所以信息資源建設(shè)是個(gè)性化信息服務(wù)的前提，想要真正做到信息化建設(shè)，就要建立以用戶(hù)為導(dǎo)向的信息資源環(huán)境，使用戶(hù)在對(duì)所需信息進(jìn)行描述時(shí)個(gè)性化信息服務(wù)系統(tǒng)可以準(zhǔn)確的判斷，并且提供所需信息，保證信息的準(zhǔn)確性。在個(gè)性化信息服務(wù)當(dāng)中，要對(duì)所有的信息資源進(jìn)行整體的整合工作，之后逐漸細(xì)化將信息具體分類(lèi)，以縮小信息范圍，保證信息的有效性與準(zhǔn)確性。此外，由于圖書(shū)館服務(wù)的對(duì)象是人，所以在進(jìn)行信息資源建設(shè)時(shí)應(yīng)該積極引導(dǎo)并且鼓勵(lì)用戶(hù)參與資源建設(shè)，并且加強(qiáng)與用戶(hù)之間的交流，了解用戶(hù)的動(dòng)態(tài)變化，建議用戶(hù)多提反饋信息，并且對(duì)于反饋信息要認(rèn)真分析，從信息的反饋過(guò)程中判斷用戶(hù)的真正需求，從而優(yōu)化自己的服務(wù)。
（2）用戶(hù)信息隱私問(wèn)題
圖書(shū)館在開(kāi)展個(gè)性化信息服務(wù)過(guò)程中必須要通過(guò)一定的技術(shù)手段對(duì)用戶(hù)的私人信息進(jìn)行獲取，以便是信息提供服務(wù)更加具有針對(duì)性、有效性和準(zhǔn)確性，因此帶來(lái)的反面影響就是涉及到用戶(hù)的私人信息以及隱私保護(hù)問(wèn)題。在關(guān)于隱私保護(hù)方面應(yīng)該從兩方面入手，首先圖書(shū)館應(yīng)該增強(qiáng)用戶(hù)隱私保護(hù)意識(shí)，并且在關(guān)于隱私保護(hù)方面的法律法規(guī)也應(yīng)該有所完善。對(duì)于圖書(shū)館自身來(lái)說(shuō)應(yīng)該加強(qiáng)個(gè)性化服務(wù)人員的職業(yè)道德素質(zhì)，熟知相關(guān)的法律法規(guī)，在收集用戶(hù)的個(gè)人信息時(shí)要注意手段的合理性，不能為了達(dá)到目的而采用非法手段，堅(jiān)決杜絕非法利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)獲取并且利用他人信息。
3 以服務(wù)為理念的數(shù)字圖書(shū)館個(gè)性化服務(wù)工作相關(guān)建議
（1）建立實(shí)用的數(shù)據(jù)庫(kù)
網(wǎng)絡(luò)環(huán)境之下，我們的信息量被很大程度的擴(kuò)大，在一定意義上講圖書(shū)館的館藏信息資源就是數(shù)據(jù)庫(kù)資源，因此文獻(xiàn)的質(zhì)量與規(guī)?？梢钥醋鍪菙?shù)據(jù)庫(kù)的質(zhì)量與規(guī)模。因此面對(duì)龐大的信息資源，圖書(shū)館應(yīng)該結(jié)合自身的具體情況將館藏的信息進(jìn)行數(shù)字化分類(lèi)處理，將不同類(lèi)型的文獻(xiàn)資源轉(zhuǎn)化為數(shù)字化資源，并且結(jié)合用戶(hù)的信息需求特點(diǎn)建立自己的特色數(shù)據(jù)庫(kù)，但是這個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)并不是一直不會(huì)改變的，圖書(shū)館應(yīng)該根據(jù)用戶(hù)個(gè)性化需求的動(dòng)態(tài)發(fā)展而不斷完善和改進(jìn)數(shù)據(jù)庫(kù)的內(nèi)容，對(duì)于用戶(hù)的信息要及時(shí)更新，保證信息的準(zhǔn)確性。
（2）建立個(gè)性化信息服務(wù)平臺(tái)
為了促進(jìn)圖書(shū)館個(gè)性化信息服務(wù)的發(fā)展，可以通過(guò)設(shè)計(jì)專(zhuān)門(mén)的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)根據(jù)用戶(hù)的不同特點(diǎn)制定符合其自身的個(gè)性化服務(wù)，就目前發(fā)展來(lái)看建立個(gè)性化信息服務(wù)平臺(tái)是實(shí)施高層次個(gè)性化信息服務(wù)的重要保障。個(gè)性化服務(wù)平臺(tái)的外在表現(xiàn)就是平臺(tái)界面的設(shè)計(jì)，首先設(shè)計(jì)的理念應(yīng)該是以滿(mǎn)足用戶(hù)的需求，并且還要保證實(shí)用性與靈活性相結(jié)合，制定個(gè)性化資源組織機(jī)制，以智能化為個(gè)性化信息服務(wù)為主要發(fā)展方向，即用戶(hù)在輸入檢索條件之后系統(tǒng)自動(dòng)根據(jù)用戶(hù)的描述自動(dòng)檢索出用戶(hù)所需的信息，并且通過(guò)自動(dòng)的篩選提供給用戶(hù)。
4 結(jié)語(yǔ)
以服務(wù)為理念的個(gè)性化數(shù)字圖書(shū)館信息服務(wù)是圖書(shū)館發(fā)展的一個(gè)趨勢(shì)，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下個(gè)性化信息服務(wù)對(duì)于提高圖書(shū)館的服務(wù)質(zhì)量滿(mǎn)足用戶(hù)各種各樣的需求具有重要幫助。圖書(shū)館應(yīng)該利用網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展不斷優(yōu)化自身的服務(wù)質(zhì)量，及時(shí)有效的解決當(dāng)前存在的問(wèn)題，尤其是用戶(hù)的隱私問(wèn)題，必須要嚴(yán)格遵守法律法規(guī)，正確使用用戶(hù)信息。
參考文獻(xiàn)：
[1]張艷玲.關(guān)于圖書(shū)館知識(shí)服務(wù)和信息服務(wù)的思考[J].科技情報(bào)開(kāi)發(fā)與經(jīng)濟(jì)，2009.
一、研究緣起
隨著人們對(duì)圖書(shū)館認(rèn)識(shí)的不斷深入，以及圖書(shū)館文獻(xiàn)保障能力的增強(qiáng)和服務(wù)能力的提高，圖書(shū)館已經(jīng)成為高校教學(xué)和科研活動(dòng)不可或缺的環(huán)節(jié)。為了更好地服務(wù)學(xué)校的教學(xué)和科研，圖書(shū)館積極采取措施，為用戶(hù)提供學(xué)科化服務(wù)已經(jīng)成為圖書(shū)館的一項(xiàng)重要服務(wù)方式，并代表著圖書(shū)館服務(wù)的發(fā)展方向和水平。[1]另一方面，眾所周知各類(lèi)型圖書(shū)館使用圖書(shū)館集成系統(tǒng)（亦稱(chēng)圖書(shū)館管理系統(tǒng)，Integrated Library System，簡(jiǎn)稱(chēng)ILS）目前已經(jīng)普遍，讀者在利用圖書(shū)館資源時(shí)也會(huì)首當(dāng)其沖的想到圖書(shū)館書(shū)目檢索系統(tǒng)、各種電子資源數(shù)據(jù)庫(kù)等。電子資源數(shù)據(jù)庫(kù)由于CALIS很大程度上提供了文獻(xiàn)保障，所以圖書(shū)館可選擇購(gòu)買(mǎi)或不購(gòu)買(mǎi)，而圖書(shū)館集成系統(tǒng)則是圖書(shū)館開(kāi)展業(yè)務(wù)工作和讀者服務(wù)的基礎(chǔ)[2]，是支持圖書(shū)館運(yùn)轉(zhuǎn)的最為核心的應(yīng)用技術(shù)[3]，就目前的階段來(lái)看是必須購(gòu)買(mǎi)的。因此，如何將學(xué)科化服務(wù)嵌入到圖書(shū)館集成系統(tǒng)中，將圖書(shū)館館藏資源與ILS可以無(wú)縫鏈接，是我們要研究的重要課題，是為讀者提供一站式服務(wù)的基礎(chǔ)，同時(shí)也是學(xué)科化服務(wù)工作得以開(kāi)展的又一重要平臺(tái)。
二、學(xué)科化在ILS中的實(shí)現(xiàn)
學(xué)科化服務(wù)功能在匯文圖書(shū)館管理系統(tǒng)（以下簡(jiǎn)稱(chēng)匯文系統(tǒng)）已初現(xiàn)端倪，匯文系統(tǒng)是由江蘇省教委組織南京大學(xué)和東南大學(xué)聯(lián)合開(kāi)發(fā)的，是我國(guó)自行開(kāi)發(fā)的圖書(shū)館集成管理系統(tǒng)的佼佼者，由于它的價(jià)格較國(guó)外系統(tǒng)低廉，且功能也較為齊全，因此受到很多中小型圖書(shū)館的歡迎[4]，該系統(tǒng)目前在國(guó)內(nèi)已擁有400余家用戶(hù)單位[5]。我館從2005年引進(jìn)該系統(tǒng)，通過(guò)8年多的實(shí)際應(yīng)用，發(fā)現(xiàn)該系統(tǒng)每學(xué)年或?qū)W期都會(huì)升級(jí)，替換改進(jìn)舊功能，增加適應(yīng)需求的新功能。至2013年9月我館已升級(jí)至5.0版本，在此版本中筆者認(rèn)為最大的改進(jìn)是將學(xué)科化服務(wù)的想法嵌入到集成系統(tǒng)中，新開(kāi)發(fā)了學(xué)科參考的功能。筆者對(duì)這一功能進(jìn)行測(cè)試、使用和宣傳，得到了教師的大力支持，從而受到了廣大讀者的歡迎。為了保證該功能得到更好地發(fā)揮和利用，筆者從數(shù)據(jù)的收集組織，數(shù)據(jù)的整理導(dǎo)入，讀者使用測(cè)試，數(shù)據(jù)的更改刪除及定期更新四方面入手進(jìn)行實(shí)踐建設(shè)。
（一）元數(shù)據(jù)的收集、組織
元數(shù)據(jù)信息的收集是學(xué)科參考功能建設(shè)的基礎(chǔ)和核心，只有存儲(chǔ)了大量的元數(shù)據(jù)信息，才能更好地實(shí)現(xiàn)該功能的有效和大范圍的應(yīng)用。[6]然而在收集元數(shù)據(jù)之初又會(huì)涉及到多方面的因素，為了使該功能得以最大化的使用，筆者首先做好了充分的前期協(xié)調(diào)工作：（1）向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)將其帶入系主任例會(huì)，尋求各系部主任的認(rèn)可與支持。（2）與教務(wù)處聯(lián)系，收集學(xué)校各系部開(kāi)課情況、教師情況基本信息。（3）與各系部秘書(shū)聯(lián)系，確定各系各專(zhuān)業(yè)課程、必修及選修等課程，各專(zhuān)業(yè)教師任課明細(xì)情況。（4）采取“滾雪球”式方法，有計(jì)劃地走入到各任課教師辦公室中宣傳學(xué)科參考功能對(duì)學(xué)生自主學(xué)習(xí)的作用以期得到教師最大限度的參與。（5）做好樣板專(zhuān)業(yè)，展示成果：圖書(shū)館與各系進(jìn)行茶話會(huì)交流，請(qǐng)系主任及老師參觀樣板專(zhuān)業(yè)成果，使教師可以更直觀的了解，以便收集工作更好的開(kāi)展。數(shù)據(jù)收集的主要內(nèi)容包括與課程最相關(guān)的學(xué)生學(xué)習(xí)時(shí)會(huì)利用到的各種資源，包括紙質(zhì)圖書(shū)、紙質(zhì)期刊、電子圖書(shū)、電子期刊、行業(yè)網(wǎng)站等資源（見(jiàn)表1）。將表1根據(jù)教師的要求以打印版或電子版交給教師并說(shuō)明填寫(xiě)的要求。數(shù)據(jù)收集在實(shí)際操作中絕大多數(shù)都不是及時(shí)獲取的，尤其是最重要的表1學(xué)科參考資源推薦明細(xì)的數(shù)據(jù)，因此要做好后期的追蹤工作。
將初步收集的數(shù)據(jù)進(jìn)行二次整理和加工，其中包括兩方面的數(shù)據(jù)，一是教師課程相關(guān)的數(shù)據(jù)。二是教職工推薦的資源方面的數(shù)據(jù)。教師課程方面的數(shù)據(jù)相對(duì)簡(jiǎn)單，根據(jù)匯文系統(tǒng)后臺(tái)字段的限制，完善課程編號(hào)、課程名、任課教師、院系等信息。將完善的課程方面的數(shù)據(jù)輸入按專(zhuān)業(yè)、按課程輸入到系統(tǒng)中。而教職工提出的資源方面的數(shù)據(jù)相對(duì)較復(fù)雜，需要對(duì)提供資源明細(xì)進(jìn)行檢索，館藏資源可以滿(mǎn)足的直接添加到系統(tǒng)中，館藏不能滿(mǎn)足的資源：（1）如果是紙質(zhì)圖書(shū)、期刊及報(bào)紙，則推薦采訪館員及時(shí)購(gòu)買(mǎi)補(bǔ)充，有效提高圖書(shū)館館藏的質(zhì)量；（2）如果是電子圖書(shū)可以通過(guò)館際互借或與電子圖書(shū)供應(yīng)商協(xié)商將其制作成電子版；（3）如果是其他電子資源可以通過(guò)開(kāi)放獲取、館際互借與原文傳遞，讀秀、百鏈等渠道進(jìn)行獲取。將上述情況中提到的（2）（3）兩種電子資源獲取的結(jié)果如何有效地制作到系統(tǒng)中，有待匯文系統(tǒng)的進(jìn)一步升級(jí)功能。
（二）元數(shù)據(jù)的處理、套入
前期收集到的表1學(xué)科參考資源推薦明細(xì)的數(shù)據(jù)需要按匯文系統(tǒng)后臺(tái)的數(shù)據(jù)格式要求進(jìn)行加工處理，因匯文系統(tǒng)5.0目前只支持將館藏圖書(shū)數(shù)據(jù)導(dǎo)入，所以需按專(zhuān)業(yè)按課程提取出以下重要數(shù)據(jù)：題名、作者、ISBN等。將處理好的數(shù)據(jù)按課程名導(dǎo)入到系統(tǒng)中：匯文系統(tǒng)流通管理模塊系統(tǒng)設(shè)置課程參考書(shū)管理，將推薦的專(zhuān)業(yè)選讀或必讀書(shū)目導(dǎo)入到系統(tǒng)。
（三）讀者入口測(cè)試
做好元數(shù)據(jù)的收集、組織及處理后，讀者在圖書(shū)館書(shū)目檢索系統(tǒng)中就可以根據(jù)自己的需求通過(guò)課程名、教師、院系三種途徑檢索到與課程、教師等相關(guān)的參考信息（如圖1，為學(xué)生的自主學(xué)習(xí)提供了必備的參考資料。
（四）數(shù)據(jù)的修改，刪除及定期更新
由于各種因素的影響，學(xué)校每學(xué)期學(xué)年專(zhuān)業(yè)課程、教師會(huì)有一些變動(dòng)，或是領(lǐng)域內(nèi)有新的發(fā)現(xiàn)等，會(huì)使提供給學(xué)生的自主學(xué)習(xí)內(nèi)容也會(huì)有所不同，這樣系統(tǒng)后臺(tái)對(duì)教師課程信息及推薦資源的數(shù)據(jù)就要定期的修整。因此，就要求我們要以學(xué)期為周期再次進(jìn)行數(shù)據(jù)收集、組織，之后是將現(xiàn)有的數(shù)據(jù)與系統(tǒng)中核對(duì)，進(jìn)行相應(yīng)的更換、刪除和更新。
三、對(duì)圖書(shū)館集成系統(tǒng)的新要求
在對(duì)匯文系統(tǒng)學(xué)科參考功能的實(shí)踐和配套資源的建設(shè)過(guò)程中，為了使該功能得到更好地發(fā)揮和使用，筆者發(fā)現(xiàn)以下三方面仍需改進(jìn)：系統(tǒng)后臺(tái)添加數(shù)據(jù)的類(lèi)型過(guò)于單一；讀者檢索途徑過(guò)少且有的不實(shí)用；數(shù)據(jù)需全部手工錄入。
（一）要求數(shù)據(jù)加工后臺(tái)增加第三方鏈接功能
匯文OPAC5.0中學(xué)科參考的功能說(shuō)明學(xué)科化服務(wù)在圖書(shū)館集成系統(tǒng)中也是完全可以實(shí)現(xiàn)并取得很好效果的，但是實(shí)施過(guò)程中由于系統(tǒng)后臺(tái)添加資源的限制，致使讀者在OPAC中還僅僅只能查檢到與課程和教師相關(guān)的參考書(shū)而且只是館藏紙質(zhì)參考書(shū)。因此，希望在升級(jí)版本中系統(tǒng)后臺(tái)可以增加其他館藏其他資源鏈接的操作（館員操作），如紙本期刊、電子圖書(shū)、電子期刊、行業(yè)網(wǎng)站等。其次是可添加教師提供的與課程相關(guān)關(guān)鍵詞或主題的功能，這樣學(xué)生在課余時(shí)間自主學(xué)習(xí)會(huì)更有針對(duì)性，從而減少盲目查找學(xué)習(xí)參考資料的時(shí)間，提高學(xué)習(xí)和研究效率。
（二）學(xué)科參考增加/細(xì)化讀者檢索途徑
匯文OPAC5.0學(xué)科參考功能中目前只提供課程名、教師名、院系三種檢索途徑，但是在日常使用中除課程名與教師名外用戶(hù)大多數(shù)還會(huì)用到專(zhuān)業(yè)方向的檢索途徑而很少用到院系這樣相對(duì)較大范圍的檢索，因此系統(tǒng)可以考慮增加且細(xì)化用戶(hù)檢索途徑，增加專(zhuān)業(yè)方向、主題、關(guān)鍵詞等檢索途徑。
（三）增加教師課程信息數(shù)據(jù)導(dǎo)入功能
學(xué)科參考功能的實(shí)現(xiàn)最重要的是元數(shù)據(jù)信息的收集、組織，其次是要對(duì)這些數(shù)據(jù)進(jìn)行整理，查檢，然后是將整理好的數(shù)據(jù)一條一條的檢索館藏并添加到系統(tǒng)中，這個(gè)階段既費(fèi)時(shí)又費(fèi)力。而元數(shù)據(jù)中的教師課程信息是不需要二次組織和處理的，因此，匯文系統(tǒng)可以考慮在升級(jí)版中增加教師課程信息數(shù)據(jù)的批量導(dǎo)入功能，這樣既避免重復(fù)的機(jī)械勞動(dòng)又大大地提高了工作效率。
【關(guān)鍵詞】： 公共文化服務(wù)體系 基層圖書(shū)館 文化服務(wù)職能
圖書(shū)館事業(yè)的發(fā)展是衡量一個(gè)地區(qū)文化事業(yè)發(fā)展的重要標(biāo)志，也是構(gòu)建公共文化服務(wù)體系的重要組成部分。從圖書(shū)館為廣大群眾提供服務(wù)、滿(mǎn)足大眾基本文化需求而言，任何一個(gè)圖書(shū)館的作用都舉足輕重。那么如何使基層圖書(shū)館真正成為服務(wù)基層大眾的場(chǎng)所，如何更好的發(fā)揮其職能效應(yīng)，進(jìn)而成為服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)、文化建設(shè)的得力助手，這是我們每個(gè)基層圖書(shū)館工作者應(yīng)該思考的問(wèn)題。
一、基層圖書(shū)館在公共文化服務(wù)體系中的角色和現(xiàn)狀
黨的十七屆六中全會(huì)強(qiáng)調(diào)要深化文化體制改革、推動(dòng)社會(huì)主義文化大發(fā)展大繁榮?；鶎訄D書(shū)館是公共文化服務(wù)體系的重要組成部分。為廣大基層群眾提供良好的公共文化服務(wù)，則是基層圖書(shū)館的天職。
在我國(guó)公共文化服務(wù)體系中，公共文化服務(wù)資源的配置從中央到地方，從中、東部到西部，隨行政層級(jí)的降低和地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的高下而呈層級(jí)遞減狀態(tài)，這種特點(diǎn)是導(dǎo)致縣級(jí)特別是西部的基層圖書(shū)館業(yè)務(wù)經(jīng)費(fèi)配置失衡、服務(wù)質(zhì)量較差的重要原因。同一地區(qū)的城市和縣（區(qū)）的公共圖書(shū)館建設(shè)也存在著很大的差距。直接反映在地區(qū)間公共圖書(shū)館的建設(shè)規(guī)模、經(jīng)費(fèi)投入差距太大。以江蘇縣級(jí)館為例，經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)地區(qū)縣圖書(shū)館全年購(gòu)書(shū)費(fèi)只有2―4萬(wàn)元，而昆山市圖書(shū)館（縣級(jí)）全年購(gòu)書(shū)費(fèi)達(dá)200萬(wàn)。我國(guó)現(xiàn)有的國(guó)情是基層群眾人口比例大， 但群眾文化知識(shí)水平較低， 文化生活得不到滿(mǎn)足。因此，在現(xiàn)有體制下， 如何辦好基層圖書(shū)館， 不僅是一個(gè)文化為群眾服務(wù)的觀點(diǎn)問(wèn)題， 而且也是一個(gè)社會(huì)政治問(wèn)題。
二、基層圖書(shū)館的發(fā)展對(duì)策
21世紀(jì)是社會(huì)信息全面發(fā)展的時(shí)代， 基層圖書(shū)館的社會(huì)職能和管理也正在發(fā)生根本性的變化。同時(shí)， 基層圖書(shū)館又擔(dān)負(fù)著傳播知識(shí)信息和社會(huì)教育等諸多功能， 特別是在建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村方面， 基層圖書(shū)館的作用是不可估量的，這就給基層圖書(shū)館工作提出了更高的要求。要搞好基層圖書(shū)館工作必須從以下幾方面做起：
（一）提高認(rèn)識(shí)，創(chuàng)新機(jī)制
一是政府主導(dǎo)，做好規(guī)劃，加強(qiáng)基層圖書(shū)館建設(shè)的力度。根據(jù)地方實(shí)際制定本地區(qū)圖書(shū)館建設(shè)的總體方案，每年對(duì)圖書(shū)館建設(shè)確定明確的目標(biāo)、任務(wù)和措施，要求領(lǐng)導(dǎo)親自抓，制定落實(shí)目標(biāo)責(zé)任制考核制度，形成層層抓、合力抓的氛圍。二是通過(guò)立法程序，使基層圖書(shū)館從硬件設(shè)施、經(jīng)費(fèi)投入到人才隊(duì)伍、“軟件”服務(wù)等方面有法律保證。
（二）打造工作亮點(diǎn)，保證經(jīng)費(fèi)支持
加強(qiáng)基層公共圖書(shū)館事業(yè)建設(shè)，需要經(jīng)費(fèi)的支持。首先是要對(duì)政府的投入制定合理的規(guī)劃，確保其發(fā)揮最大的社會(huì)效益。再者，應(yīng)通過(guò)多渠道拓展運(yùn)行經(jīng)費(fèi)，在保證圖書(shū)館公益性的前提下適度引入商業(yè)化的協(xié)作模式，建立長(zhǎng)效的社會(huì)捐贈(zèng)體制，建立社會(huì)民營(yíng)基金，這些都是未來(lái)公共圖書(shū)館事業(yè)的“ 活水之源”。以我館為例，我館每年都會(huì)竭全館之力打造一個(gè)大型的讀書(shū)活動(dòng)，活動(dòng)經(jīng)費(fèi)僅靠上級(jí)和政府的撥款是不夠的，但由于我們的讀書(shū)活動(dòng)影響力大，群眾受益面廣，口碑好，每年都會(huì)有企業(yè)和商家主動(dòng)捐贈(zèng)活動(dòng)經(jīng)費(fèi)，確保了讀書(shū)活動(dòng)的順利開(kāi)展。
（三）培養(yǎng)專(zhuān)業(yè)人才， 搞好館員建設(shè)
我國(guó)基層圖書(shū)館高層人才嚴(yán)重匱乏，人才結(jié)構(gòu)不合理，人員素質(zhì)亟待優(yōu)化，成為了基層公共圖書(shū)館履行文化職能的瓶頸。所以必須建立一支與社會(huì)信息化發(fā)展相適應(yīng)的高素質(zhì)人才隊(duì)伍。 第一、要加大人才培養(yǎng)力度?？赏ㄟ^(guò)繼續(xù)教育，脫產(chǎn)學(xué)習(xí)，在崗培訓(xùn)等方式，使基層圖書(shū)館從業(yè)人員與時(shí)俱進(jìn)。 第二、基層圖書(shū)館應(yīng)根據(jù)人才結(jié)構(gòu)的需求，通過(guò)考試、考核，擇優(yōu)錄用的方法，向社會(huì)公開(kāi)招聘特殊人才和補(bǔ)充專(zhuān)業(yè)人員，充實(shí)圖書(shū)館的人才隊(duì)伍，以增強(qiáng)自身的競(jìng)爭(zhēng)力，從而提升圖書(shū)館的整體服務(wù)水平。 第三、制定激勵(lì)職工積極上進(jìn)、熱心調(diào)研的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，激發(fā)職工的工作熱情。
（四）開(kāi)展讀書(shū)活動(dòng)，推動(dòng)全民閱讀
建立學(xué)習(xí)型社會(huì)最簡(jiǎn)單、最快捷、最有影響力和最有成效的方式就是全民閱讀。 圖書(shū)館是知識(shí)信息的寶庫(kù)和公民接受終身教育的場(chǎng)所。 因此，基層公共圖書(shū)館應(yīng)充分利用“圖書(shū)館宣傳周”、“世界讀書(shū)日”和“全國(guó)讀書(shū)月”等特殊的時(shí)間，舉辦專(zhuān)題書(shū)刊展覽、新書(shū)推介、書(shū)評(píng)、讀書(shū)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)、演講比賽、征文評(píng)比等各種主題的讀書(shū)活動(dòng)，充分發(fā)揮為讀者提供閱讀服務(wù)的行業(yè)優(yōu)勢(shì)和資源優(yōu)勢(shì)。通過(guò)這些服務(wù)手段和活動(dòng)方式，激發(fā)人們的閱讀熱情，調(diào)動(dòng)人們的讀書(shū)積極性，以營(yíng)造崇尚知識(shí)，熱愛(ài)讀書(shū)的書(shū)香氛圍，推動(dòng)全民閱讀。這些讀書(shū)活動(dòng)，開(kāi)展起來(lái)方便，讀者喜愛(ài)，受益面廣，在基層圖書(shū)館應(yīng)該推廣。
三、開(kāi)拓服務(wù)領(lǐng)域，拓展服務(wù)空間，把服務(wù)延伸到農(nóng)村
充分發(fā)揮基層圖書(shū)館在建設(shè)新農(nóng)村公共文化服務(wù)體系中的作用。建設(shè)農(nóng)村公共文化服務(wù)體系，是建設(shè)公共文化服務(wù)體系的重點(diǎn)和關(guān)鍵環(huán)節(jié)。因此，在實(shí)際工作中，作為基層圖書(shū)館，主要通過(guò)建立基層業(yè)務(wù)輔導(dǎo)站和圖書(shū)流動(dòng)站幫助提高縣區(qū)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)圖書(shū)館、圖書(shū)室的服務(wù)水平。
（一）建立基層業(yè)務(wù)輔導(dǎo)站。在市級(jí)圖書(shū)館成立業(yè)務(wù)輔導(dǎo)站，負(fù)責(zé)對(duì)縣級(jí)和縣級(jí)以下基層圖書(shū)館建立業(yè)務(wù)上的指導(dǎo)關(guān)系，對(duì)其藏書(shū)結(jié)構(gòu)、圖書(shū)加工整理、圖書(shū)借閱、規(guī)章制度、管理人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)、讀者活動(dòng)等方面，進(jìn)行業(yè)務(wù)輔導(dǎo)活動(dòng)，使其業(yè)務(wù)工作更加規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化，以便更好地為廣大農(nóng)民讀者開(kāi)展服務(wù)工作。
[關(guān)鍵詞]沿海高校圖書(shū)館;經(jīng)濟(jì)文化建設(shè);途徑;方法
江蘇是海洋大省，海岸線將近1000千米，海域面積占全省土地面積的1/3以上，全省海 洋資源的綜合指數(shù)排在全國(guó)第四，海洋的開(kāi)發(fā)與利用前景廣闊，潛力無(wú)限。針對(duì)上述情況， 作 為江蘇 省沿海地區(qū)的高校圖書(shū)館，如何依據(jù)海洋經(jīng)濟(jì)文化特點(diǎn)，發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，以圖書(shū)館人才、信 息資源、技術(shù)、設(shè)備為支撐，以信息服務(wù)為主要內(nèi)容，向外延展和輻射，積極參與地區(qū)經(jīng)濟(jì) 、文化建設(shè)，促進(jìn)地區(qū)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)，將是一個(gè)值得深入探討及其有意義的課題。
1 沿海高校圖書(shū)館為地方經(jīng)濟(jì)文化建設(shè)提供信息服務(wù)的可行性
高校圖書(shū)館的社會(huì)責(zé)任要求高校圖書(shū)館要有強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任意識(shí)，要對(duì)社會(huì)盡一定的責(zé)任和 義務(wù)，利用自身的資源最大限度地服務(wù)于社會(huì)。這就要求沿海高校圖書(shū)館除了為本院師生提 供服務(wù)以外，還要面向社會(huì)開(kāi)放。在信息化社會(huì)里，沿海高校圖書(shū)館有著自 己獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)。
1.1豐富的信息資源優(yōu)勢(shì)
沿海高校圖書(shū)館，占據(jù)所處的地域優(yōu)勢(shì)，秉承著數(shù)萬(wàn)年海洋文化歷史，擁有德天獨(dú)厚的文化 寶庫(kù)。圖書(shū)館豐富的館藏文獻(xiàn)資源，無(wú)論在數(shù)量上還是種類(lèi)上，都為地方高校圖書(shū)館開(kāi)發(fā)信 息產(chǎn)品，占領(lǐng)區(qū) 域經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)提供了豐厚的信息保障。尤其是高等教育文獻(xiàn)保障體系(簡(jiǎn)稱(chēng)CALIS)的建設(shè)， 使高校圖書(shū)館之間可通過(guò)文獻(xiàn)傳遞、館際互借、公共檢索等手段實(shí)現(xiàn)資源的共建、共享[1]。如 我館不僅擁有126萬(wàn)多冊(cè)的紙質(zhì)文獻(xiàn)，還擁有海洋專(zhuān)題數(shù)據(jù)庫(kù)、清華鏡像站、萬(wàn)方數(shù)據(jù)庫(kù)、 維普數(shù)據(jù)庫(kù)、Elsevier數(shù)據(jù)庫(kù)、EBSCO數(shù)據(jù)庫(kù)、國(guó)道數(shù)據(jù)庫(kù)、超星電子圖書(shū)、中文社會(huì) 科學(xué) 索引、人大復(fù)印資料、SbringLink數(shù)據(jù)庫(kù)、萬(wàn)方學(xué)位論文等電子資源。尤其是海洋專(zhuān)題數(shù) 據(jù)庫(kù)，不但對(duì)我校的教學(xué)、科研有很大幫助，而與連云港地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展也密切相關(guān)。
1.2先進(jìn)的技術(shù)、設(shè)備和檢索手段優(yōu)勢(shì)
隨著信息數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化的飛速發(fā)展以及數(shù)字技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在信息領(lǐng)域的廣泛應(yīng)用，大多 沿海高校圖書(shū)館都擁有計(jì)算機(jī)、數(shù)字技術(shù)及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等較先進(jìn)的現(xiàn)代化技術(shù)和設(shè)備。除此之 外，高校圖書(shū)館還通過(guò)“中國(guó)教育網(wǎng)”與全國(guó)高校相鏈接，與全球信息網(wǎng)接軌。再加之日 益強(qiáng)大的聯(lián)網(wǎng)檢索功能和網(wǎng)上服務(wù)功能，使圖書(shū)館更具備了服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)文化建設(shè)的技術(shù) 、設(shè)備和檢索手段優(yōu)勢(shì)。[2]如我館除了利用傳統(tǒng)的印刷型檢索工具:《全國(guó)報(bào)刊 索引》《國(guó)外科技資料目錄》《CA》《EI》《FSAT》等為檢索手段以外，還利用功能強(qiáng)大、 快速、便捷的光盤(pán)檢索、聯(lián)機(jī)數(shù)據(jù)庫(kù)檢索、Iternet檢索等現(xiàn)代化的檢索工具，從而極大地 提高了檢索的速度和效率。
1.3高素質(zhì)的專(zhuān)業(yè)人才優(yōu)勢(shì)
信息服務(wù)是一項(xiàng)集知識(shí)、技術(shù)與智力于一體的創(chuàng)造性工作，能否滿(mǎn)足地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)的信息需 求，關(guān)鍵在于人才。英國(guó)圖書(shū)館專(zhuān)家哈里森說(shuō):“即使是世界一流的圖書(shū)館，如果沒(méi)有能夠 充分挖掘館藏優(yōu)勢(shì)、效率和訓(xùn)練有素的工作人員，也難以提供廣泛有效的讀者服務(wù)?！毖睾?高校圖書(shū)館在長(zhǎng)期服務(wù)、教學(xué)、科研的工作實(shí)踐中，培養(yǎng)了一大批高素質(zhì)的情報(bào)信息專(zhuān)業(yè)人 員，已經(jīng)形成了以中青年館員為骨干力量的信息管理開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)。他們擁有扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)， 具備 較高的文獻(xiàn)檢索能力和較強(qiáng)的信息意識(shí)，不但在信息的搜集、檢索、鑒別和傳遞等方面具有 明顯的優(yōu)勢(shì)，而且在信息開(kāi)發(fā)、整合方面也具有非凡的能力。如我館情報(bào)信息服務(wù)團(tuán)隊(duì)由正 教授帶隊(duì)，其成員包括副教授1名，圖書(shū)情報(bào)信息管理專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生2名，其他專(zhuān)業(yè)碩士研究生 2名，計(jì)算機(jī)專(zhuān)家1名。除此之外，我館還以本校眾多的專(zhuān)家學(xué)者為依托，完全具備了 高層次地服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)的能力。自2006年以來(lái)，由這支團(tuán)隊(duì)經(jīng)常提供情報(bào)信息服務(wù) 的校企、院所，共合作完成各類(lèi)項(xiàng)目300余項(xiàng)，申請(qǐng)專(zhuān)利100余個(gè)，累計(jì)創(chuàng)造直接、間接的社 會(huì)經(jīng)濟(jì)效益約50億元。其中我校的閻斌倫教授主持的“河蟹秋冬季工廠化人工育苗技術(shù)研究 ”成果已在江蘇沿海大面積推廣，據(jù)初步估計(jì)，這一成果僅在江蘇產(chǎn)生的直接經(jīng)濟(jì)效益每年 超過(guò)十億元。
2 沿海高校圖書(shū)館為地區(qū)經(jīng)濟(jì)、文化建設(shè)提供信息服務(wù)的途徑與方法
沿海高校圖書(shū)館要跟上時(shí)展的潮流，與時(shí)俱進(jìn)，利用獨(dú)特的地理區(qū)位優(yōu)勢(shì)，借著海洋文 化的東風(fēng)，打造海洋文獻(xiàn)資源品牌，積極參與地方經(jīng)濟(jì)、文化建設(shè)。
2.1根據(jù)地域經(jīng)濟(jì)、文化特點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)特色服務(wù)
淮海工學(xué)院圖書(shū)館地處渤海與山東半島的沿海城市——連云港。連云港海岸漫長(zhǎng)，文物古跡 豐富，自然風(fēng)景優(yōu)美，是“亞歐大陸橋”的東橋頭堡，是《西游記》《鏡花緣》文化的發(fā)源 地，是一座山海文化交輝的海濱旅游城市。連云港港口是中國(guó)十大沿海港口之一，目前已和 150多個(gè)國(guó)家和地區(qū)的近一千個(gè)港口有貿(mào)易運(yùn)輸往來(lái)，承擔(dān)了全國(guó)90%以上的國(guó) 際過(guò)境集裝箱運(yùn)輸任務(wù)。[3]作為全國(guó)四大核電站之一的江蘇田灣核電站也坐落在 連云 港這座美麗的海濱城市，目前已全面投入商業(yè)運(yùn)行，將為江蘇經(jīng)濟(jì)注入新的活力。
根據(jù)連云港地區(qū)經(jīng)濟(jì)和特點(diǎn)，淮海工學(xué)院圖書(shū)館，應(yīng)在傳承海洋文化，服務(wù)地區(qū)經(jīng)濟(jì)，創(chuàng)建 海洋文化名城中發(fā)揮自己獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)?？梢钥紤]以海洋文化、旅游資源、地方綜合實(shí)力、港 口經(jīng)濟(jì)、核電站建設(shè)等為內(nèi)容，建設(shè)特色信息服務(wù)體系，實(shí)現(xiàn)特色服務(wù)。
2.1.1設(shè)立特色文獻(xiàn)中心。 我校提出以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，確定“面向海洋、發(fā)揮優(yōu)勢(shì)、突出特色、服務(wù)地方”的辦 學(xué)思路。我館乘勢(shì)而上，本著服務(wù)于本校學(xué)科建設(shè)，服務(wù)于地方經(jīng)濟(jì)文化建設(shè)的宗旨，以海 洋品牌信息資源建設(shè)為重點(diǎn)，建成了具有海洋學(xué)科特色、地方特色資源的JALLIS海洋與核能 文獻(xiàn)中心，成為我館的品牌文獻(xiàn)中心，形成特色資源。
目前，該中心擁有海洋與核能類(lèi)圖書(shū)11189冊(cè)，館藏海洋與核能類(lèi)中文期刊50余種，自建的 海洋專(zhuān)題數(shù)據(jù)庫(kù)已經(jīng)擁有全文文獻(xiàn)7萬(wàn)余篇。海洋與核能文獻(xiàn)服務(wù)中心的建成，極大地促進(jìn) 了我館海洋與核能特色信息服務(wù)水平，深化了服務(wù)層次，擴(kuò)大了淮海工學(xué)院的知名度。
2.1.2建設(shè)特色數(shù)據(jù)庫(kù)，實(shí)現(xiàn)信息資源共享。 沿海高校圖書(shū)館要想能更好地為地方經(jīng)濟(jì)、文化建設(shè)的發(fā)展服務(wù);要想在信息服務(wù)市場(chǎng)中 確立自己獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)，必須加強(qiáng)特色文獻(xiàn)的書(shū)目數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)，實(shí)現(xiàn)信息資源共享。[4] 首先，要 根據(jù)本地工農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的特點(diǎn)，搜集、整理、研究、介紹、記述蘊(yùn)含本地區(qū)政治經(jīng)濟(jì)、 自然地理、歷史沿革、文化源流、民族民俗、風(fēng)土人情、土特物產(chǎn)等出版與未出版的文字、 聲像等載體的文獻(xiàn)。并進(jìn)行詳細(xì)調(diào)查和分析研究，建成權(quán)威、系統(tǒng)地反映本地經(jīng)濟(jì) 和 文化特色的數(shù)據(jù)庫(kù)。[5]其次，將自己館藏海洋文獻(xiàn)進(jìn)行數(shù)字化處理，整合國(guó)內(nèi)外 的優(yōu)秀涉海資 源，跟蹤國(guó)內(nèi)外海洋資源開(kāi)發(fā)前沿領(lǐng)域，建成高效共享的海洋信息資源平臺(tái)，為地方海洋資 源開(kāi)發(fā)和相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供科技支撐。如我館建成的海洋專(zhuān)題數(shù)據(jù)庫(kù)，該庫(kù)包括6個(gè)子數(shù)據(jù) 庫(kù)，海外海洋數(shù)據(jù)庫(kù)、海洋標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)庫(kù)、海洋法規(guī)數(shù)據(jù)庫(kù)、中國(guó)海洋魚(yú)類(lèi)原色圖庫(kù)、中文海 洋數(shù)據(jù)庫(kù)、海洋視頻數(shù)據(jù)庫(kù)。海洋專(zhuān)題數(shù)據(jù)庫(kù)的建設(shè)將填補(bǔ)我省海洋學(xué)科方面文獻(xiàn)資源的空 白;將為我省高校向國(guó)內(nèi)外展示我省一批具有地方特色的資源貢獻(xiàn)出一份成果;并可借助網(wǎng) 絡(luò)為全省高校和地方科研機(jī)構(gòu)最大限度地提供海洋文獻(xiàn)資源的共享出一份力量。另外我館還 開(kāi)通了海洋科技信息網(wǎng)，保證了網(wǎng)絡(luò)資源更快、更好地為用戶(hù)服務(wù)。建立了海洋與核能文獻(xiàn) 中心的專(zhuān)業(yè)博客(hywxzx.blogbus.com/)，加大海洋與核能文獻(xiàn)中心的宣 傳力度，同時(shí)更好地提供信息服務(wù)。
2.1.3挖掘海洋文化，提升城市品位，彰顯地方特色。 海洋文化是人類(lèi)在社會(huì)歷史發(fā)展過(guò)程中所創(chuàng)造的，與海洋有關(guān)的物質(zhì)財(cái)富和精神財(cái)富的總和 [6]。海洋文化的發(fā)展不但可以增加城市的文化底蘊(yùn)，提升城市品位，而且可以為 地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展 提供精神動(dòng)力和智力支撐。因此，沿海高校圖書(shū)館要建立一套科學(xué)、合理的反映地方特色的 海洋文化體系，開(kāi)發(fā)建成具有地方特色的海洋文化數(shù)據(jù)庫(kù)、閱覽室或陳列室等，使地方海洋 文化更加發(fā)揚(yáng)光大?；春９W(xué)院圖書(shū)館根據(jù)連云港悠久的海洋文化歷史特點(diǎn)，通過(guò)與地域 文化研究基地合作，深入而系統(tǒng)地搜集海洋宗教文化、海洋民俗文化、海洋魚(yú)俗文化、海洋 旅游文化、海洋沙雕文化、海洋美食文化、海洋景觀文化中彰顯連云港地方特色的海洋文化 信息，開(kāi)發(fā)建成具有連云港海洋文化特色的數(shù)據(jù)庫(kù)。重點(diǎn)挖掘、整理那些代表連云港古文明 的古遺跡和古文化。如:昭示萬(wàn)年之前，這里曾經(jīng)出現(xiàn)人類(lèi)文明起源的將軍崖巖畫(huà);把華夏 文明傳向東瀛諸島的徐福東渡;帝王、文人墨客到此的巡游;譜寫(xiě)中華民族海運(yùn)外交史新篇 章的“海上絲綢之路”。另外還有古東夷文化、古海州文化、古郁州文化等區(qū)域特色文化， 讓這些古老的文化重新煥發(fā)生機(jī)，彰顯連云港海洋文化特色。
《西游記》文化是中華民族燦爛文化中一顆璀璨的明珠，她發(fā)源于連云港、起源于花果山。 2004年花果山世界兒童聯(lián)歡節(jié)暨《西 游記》文化節(jié)完全可以說(shuō)明《西游記》文化不再只是中國(guó)人民自己的文化藝術(shù)，也是世 界人民普遍喜愛(ài)的文化藝術(shù)。因此，我館在2007年本科教學(xué)水平評(píng)估期間，與本市《西游記 》研究學(xué) 者聯(lián)合舉辦了“西游記文化陳列”展。展出的展品包括各種《西游記》版本、相關(guān)圖片、文 字資料、攝影以及《西游記》中塑造的各種人物的歷史版本、花果山的考證資料、吳承恩本 人在 海州地區(qū)生活的一些足跡等。通過(guò)大量的資料與實(shí)物充分闡述了西游記文化的淵源及影響， 此展受到了評(píng)估專(zhuān)家及廣大讀者的贊譽(yù)，不但弘揚(yáng)了西游記文化，同時(shí)也提升了連云港 城市品位。
2.2建立和完善信息服務(wù)體系
沿海高校圖書(shū)館必須轉(zhuǎn)變服務(wù)方式，由封閉型向開(kāi)放型轉(zhuǎn)變，讓信息資源走出校門(mén)，走向 社會(huì)，積極服務(wù)與地方經(jīng)濟(jì)文化建設(shè)，實(shí)現(xiàn)資源價(jià)值利用的最大化。具體做法為:1)開(kāi) 展形式多樣的信息服務(wù)。沿海高校圖書(shū)館要憑借自身豐富的信息資源，利用網(wǎng)絡(luò)通信等手段 ，為政府決策、企業(yè)管理、企業(yè)文化研究、市場(chǎng)需求、產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)、科技扶貧、科技下鄉(xiāng)等 提供形式多樣的信息服務(wù)。如:檢索服務(wù)、定題服務(wù)、查新服務(wù)、文獻(xiàn)傳遞、文獻(xiàn)加工、帶 查 帶譯、情報(bào)研究、企業(yè)策劃等。2)建立專(zhuān)家、學(xué)者主題知識(shí)庫(kù)，由情報(bào)信息員定期搜集 和采集符合用戶(hù)需求的知識(shí)信息，不斷充實(shí)到主題知識(shí)庫(kù)中，為用戶(hù)提供跟蹤服務(wù);3 )提供信息中介服務(wù)，據(jù)統(tǒng)計(jì)，高?？蒲谐晒霓D(zhuǎn)化率不到30%，大量科研 成果由于缺乏宣傳而被束之高閣，因此，高校圖書(shū)館可以通過(guò)電話、網(wǎng)絡(luò)、信函等，宣 傳、推廣和交 流科技成果，使科技成果向生產(chǎn)力轉(zhuǎn)化;[7]也可以與學(xué)校就業(yè)指導(dǎo)中心聯(lián) 手合作，為企業(yè)推薦相應(yīng)專(zhuān)業(yè)的優(yōu)秀畢業(yè)生，既可以為學(xué)校提高畢業(yè)生就業(yè)率也可也幫助企 業(yè)解決人力資源問(wèn)題。4)定期開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)研，及時(shí)發(fā)現(xiàn)用戶(hù)的潛在需求，并根據(jù)用戶(hù)的需 求提供針對(duì)性強(qiáng)、使用價(jià)值高的情報(bào)信息服務(wù)。5)建立信息導(dǎo)航，讓用戶(hù)準(zhǔn)確、快 捷地了解與之需要的相關(guān)領(lǐng)域的前沿研究動(dòng)態(tài)和國(guó)際發(fā)展趨勢(shì)，節(jié)省其搜尋信息所花費(fèi)的時(shí) 間。圖書(shū)館應(yīng)利用搜索引擎、BBS、網(wǎng)上信息指南、虛擬圖書(shū)館等各種方式，為用 戶(hù) 提供信息導(dǎo)航服務(wù)。6)與地方企事業(yè)合作，定期或不定期地舉辦各種文化、經(jīng)濟(jì)問(wèn)題研 討班。7)與市圖書(shū)館、文化局聯(lián)合舉辦信息管理與信息檢索培訓(xùn)班，對(duì)本市大、中、小 學(xué)校教師、各企業(yè)科技人員等進(jìn)行信息檢索能力的培訓(xùn)?？傊?，要以文化促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，當(dāng) 好參謀，共同發(fā)展地方支柱產(chǎn)業(yè)，發(fā)展地方經(jīng)濟(jì)。
2.3培養(yǎng)高素質(zhì)的復(fù)合型人才，提高服務(wù)質(zhì)量
在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，建設(shè)地方經(jīng)濟(jì)、文化，急需培養(yǎng)信息資源開(kāi)發(fā)與管理的高素質(zhì)復(fù)合型人才。 圖書(shū)館要著力培養(yǎng)具有扎實(shí)的信息管理學(xué)知識(shí)、廣博地域文化知識(shí)、外語(yǔ)知識(shí) 和豐富的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)知識(shí)，并能夠迅速獲取信息并進(jìn)行鑒別分析與加工整理的高素質(zhì)復(fù)合型 人才。應(yīng)以培訓(xùn)、進(jìn)修、引進(jìn)等方式進(jìn)行系統(tǒng)培養(yǎng)專(zhuān)門(mén)業(yè)務(wù)方面的人才。只有培養(yǎng) 一支較高水平的專(zhuān)業(yè)情報(bào)隊(duì)伍，才能更好地為地方經(jīng)濟(jì)文化建設(shè)服務(wù)。
3結(jié)語(yǔ)
沿海高校圖書(shū)館除了為廣大師生的教學(xué)和科研提供服務(wù)以外，還要順應(yīng)時(shí)展的需要，解 放思想，走出校門(mén)，服務(wù)于地方經(jīng)濟(jì)文化建設(shè)，以沿海特色資源為依托，挖掘和宣揚(yáng)優(yōu)秀的 海洋文化，實(shí)行特色化服務(wù)，為沿海地區(qū)經(jīng)濟(jì)文化發(fā)展出一份力。
[參考文獻(xiàn)]
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［關(guān)鍵詞］公共圖書(shū)館 農(nóng)村 科技服務(wù)
［中圖分類(lèi)號(hào)］G25［文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼］A［文章編號(hào)］1009-5349（2011）09－0103－01
一、利用年終總結(jié)安排新一年的工作計(jì)劃
通化市圖書(shū)館通過(guò)多年農(nóng)村科技服務(wù)工作的經(jīng)驗(yàn)，從最初的每年年終總結(jié)的單一性，逐步完善到從中可以分析出下年度工作以及制定計(jì)劃的可據(jù)性。人所共知，每年的年終總結(jié)目的是總結(jié)一年來(lái)制定計(jì)劃，到工作的實(shí)施，以及到效果的合計(jì)，進(jìn)而總結(jié)出一年來(lái)的工作成績(jī)。通化市圖書(shū)館的農(nóng)村科技服務(wù)工作總結(jié)的兩用性其一也不外乎于此，但另外的一用性則可作為下一年度工作計(jì)劃制定的科學(xué)依據(jù)，其意義更在于從中發(fā)現(xiàn)和找出全市農(nóng)村科技服務(wù)工作的特點(diǎn)、優(yōu)點(diǎn)、缺點(diǎn)及疏漏和不足的地方，從而更好地完善下一年度的農(nóng)村科技服務(wù)工作。例如：通化市圖書(shū)館科技部每年跟蹤農(nóng)村科研課題十多項(xiàng)，在分析總結(jié)中，不難發(fā)現(xiàn)課題的實(shí)用性、市場(chǎng)的針對(duì)性、社會(huì)效益等問(wèn)題，甚至從中可以發(fā)現(xiàn)某一課題的跟蹤服務(wù)，從計(jì)劃到實(shí)施并沒(méi)有發(fā)現(xiàn)什么問(wèn)題，但在成果的收集和整理過(guò)程中卻發(fā)現(xiàn)該課題的研究與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)相悖或?qū)嵱眯?、科學(xué)性等缺乏一定的市場(chǎng)生命力，如果存在這類(lèi)問(wèn)題，不僅給圖書(shū)館自身造成人財(cái)物的浪費(fèi)，就連該課題的研究者也是個(gè)不小的損失。所以注意分析和研究一年一度的農(nóng)村科技服務(wù)的工作總結(jié)，不僅對(duì)一年來(lái)的工作成績(jī)是一個(gè)充分肯定，另外還可以找出工作的不足，進(jìn)而為下一年度工作計(jì)劃的制定提供有效的科學(xué)依據(jù)。
二、年初制定適合于本市農(nóng)村科技服務(wù)工作的科學(xué)計(jì)劃
通化市的下轄區(qū)域多以農(nóng)業(yè)為主，同時(shí)也是吉林省主要農(nóng)作物生產(chǎn)基地。所以針對(duì)這一情況，在年初的農(nóng)村科技服務(wù)工作計(jì)劃的制定，就要把這些問(wèn)題考慮進(jìn)去，同時(shí)也要考慮農(nóng)民的農(nóng)業(yè)產(chǎn)出品種的科學(xué)性、時(shí)效性和經(jīng)濟(jì)性等問(wèn)題，不能讓農(nóng)業(yè)的產(chǎn)出與自身的有利條件相脫離。另外需要指出的是，上述計(jì)劃的制定，必須建立在與圖書(shū)館自身?xiàng)l件相適應(yīng)的基礎(chǔ)上，確保計(jì)劃與效果相統(tǒng)一，發(fā)揮圖書(shū)館在農(nóng)村科技服務(wù)工作中的作用。由于近年來(lái)圖書(shū)館事業(yè)經(jīng)費(fèi)的嚴(yán)重短缺，要想在農(nóng)村科技服務(wù)工作中發(fā)揮出圖書(shū)館的作用，客觀上存在著一定的難度，僅從農(nóng)村科技服務(wù)的旅差費(fèi)問(wèn)題，就限制住了各方面工作的實(shí)施。但這并沒(méi)有難住通化市圖書(shū)館的工作人員，想盡各種辦法開(kāi)展工作，并在制定計(jì)劃時(shí)無(wú)論是課題的跟蹤，還是送書(shū)上門(mén)以及走訪調(diào)查，凡是農(nóng)村科技服務(wù)工作系列中的，不能存在多余性重復(fù)。例如在各項(xiàng)課題的跟蹤服務(wù)中，每一個(gè)課題最多不能超過(guò)兩個(gè)，并在課題的選擇中要注意其科學(xué)性、實(shí)用性、效益性以及相關(guān)的傳播性等，同時(shí)要具有促進(jìn)全市農(nóng)村同行業(yè)發(fā)展的排頭兵的帶頭作用，因此為指導(dǎo)思想制定工作計(jì)劃。不僅為圖書(shū)館本身節(jié)省了開(kāi)支，同時(shí)也為全市農(nóng)村此類(lèi)項(xiàng)目的科技服務(wù)工作增加了含金量。再有送書(shū)上門(mén)服務(wù)，其過(guò)程是調(diào)查走訪在后，其工作效益更大，從圖書(shū)館的經(jīng)濟(jì)角度看也是最科學(xué)的。
三、送書(shū)上門(mén)服務(wù)工作
送書(shū)上門(mén)服務(wù)，是圖書(shū)館自從開(kāi)展以農(nóng)村科技服務(wù)工作以來(lái)至今年內(nèi)一直堅(jiān)持的工作，通化市圖書(shū)館科技部更是如此，年平均送書(shū)上門(mén)千余冊(cè)。但近年來(lái)由于圖書(shū)館事業(yè)經(jīng)費(fèi)的嚴(yán)重短缺，在這項(xiàng)工作中不得不立足于本館的現(xiàn)有條件，將過(guò)去的騎著自行車(chē)走村串戶(hù)的送書(shū)方式轉(zhuǎn)變?yōu)槎c(diǎn)服務(wù)，以點(diǎn)帶面從而輻射科技的服務(wù)方式，其結(jié)果深受農(nóng)民和專(zhuān)業(yè)戶(hù)的歡迎。原來(lái)的走村串戶(hù)，效果不顯著費(fèi)力不討好，還給圖書(shū)館自身造成人財(cái)?shù)睦速M(fèi)，后來(lái)根據(jù)農(nóng)民和專(zhuān)業(yè)戶(hù)信奉的同行業(yè)知名度較高的種、養(yǎng)和加工的專(zhuān)業(yè)戶(hù)的家中，并建立基礎(chǔ)農(nóng)村圖書(shū)個(gè)體流通站。這樣一來(lái)收到了三層效果，一是承擔(dān)流通站工作的專(zhuān)業(yè)戶(hù)本身喜愛(ài)，其自身不僅能學(xué)到更多的科技知識(shí)，更主要的是確保了自己所從事的行業(yè)能夠健康地發(fā)展；二是前來(lái)上門(mén)求教的農(nóng)民在取經(jīng)之后，臨走時(shí)都要借走幾冊(cè)圖書(shū)資料，并如獲至寶地珍惜；三是為圖書(shū)館節(jié)省了大量資金和人力物力。在這項(xiàng)工作中的經(jīng)驗(yàn)還有三條：一是必須建立押金制，這樣不僅能確保圖書(shū)資料的完好率，而且還能更好地發(fā)揮圖書(shū)資料在科技服務(wù)工作中的作用，從而縮短流通時(shí)間，提高流通率；二是走訪調(diào)查要相應(yīng)地跟上。這樣不僅能及時(shí)解決遇到的問(wèn)題，也為各個(gè)基層圖書(shū)流通站圖書(shū)資料按預(yù)定期限及時(shí)調(diào)配打下基礎(chǔ)；三是遇有圖書(shū)資料與農(nóng)民需要不協(xié)調(diào)時(shí)，通過(guò)走訪調(diào)查上來(lái)的統(tǒng)計(jì)，及時(shí)尋找加以流通。如圖書(shū)館沒(méi)有的圖書(shū)資料，就利用館際互借，及時(shí)到全市相關(guān)行業(yè)的圖書(shū)室去尋找，找到后盡快送到農(nóng)民手中。
一、繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高館員素質(zhì)。
加強(qiáng)圖書(shū)館工作人員的政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高工作人員的政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。圖書(shū)館工作人員要充分利用圖書(shū)館的自身優(yōu)勢(shì)，多讀書(shū)多看報(bào)，認(rèn)清形勢(shì)，端正思想。對(duì)一些新同志進(jìn)行圖書(shū)管理系統(tǒng)軟件培訓(xùn)和有關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。
二、加強(qiáng)文獻(xiàn)資源建設(shè)。
三、繼續(xù)加強(qiáng)讀者服務(wù)工作
1、規(guī)范借閱服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量。采取多種形式對(duì)教師和學(xué)生開(kāi)展外借、閱覽、宣傳推薦工作。及時(shí)為遺失借閱證的讀者做好補(bǔ)證工作。
2、在工作中要“急讀者所急，想讀者所想”。要采取多種措施，最大限度地為讀者提供方便、快捷、高效的服務(wù)。
（1）應(yīng)用外借服務(wù)、閱覽服務(wù)、復(fù)印服務(wù)、咨詢(xún)服務(wù)、定題服務(wù)、報(bào)導(dǎo)服務(wù)等方式，有效地滿(mǎn)足讀者對(duì)文獻(xiàn)的不同層次的需求。
（2）開(kāi)展文獻(xiàn)信息調(diào)研服務(wù)。一是要經(jīng)常對(duì)館藏文獻(xiàn)信息資源進(jìn)行調(diào)查、統(tǒng)計(jì)、分析與綜合，不斷提出新的思路和充實(shí)完善的辦法；二是要了解和掌握預(yù)購(gòu)文獻(xiàn)資源的市場(chǎng)占有量，研究文獻(xiàn)信息的發(fā)展?fàn)顟B(tài)，有計(jì)劃地組織各種形式的采購(gòu)。
（3）開(kāi)展“利用圖書(shū)館知識(shí)”宣傳教育。利用圖書(shū)館宣傳欄，及時(shí)報(bào)導(dǎo)文獻(xiàn)信息、圖書(shū)布局、揭示館藏，幫助讀者學(xué)會(huì)利用圖書(shū)館，更重要的是吸引更多的讀者開(kāi)發(fā)和利用圖書(shū)館資源。對(duì)每年入學(xué)后的新生，我們要利用圖書(shū)館宣傳欄進(jìn)行圖書(shū)館概況、地位、作用、藏書(shū)情況、服務(wù)設(shè)施等方面知識(shí)的介紹，使新生能盡快地了解圖書(shū)館，走進(jìn)圖書(shū)館，利用圖書(shū)。
4、組織開(kāi)展“讀者評(píng)館”活動(dòng)，促進(jìn)圖書(shū)館建設(shè)和職工素質(zhì)的不斷提高。請(qǐng)讀者來(lái)評(píng)議圖書(shū)館的工作，通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查、設(shè)立評(píng)議箱等多種形式收集讀者對(duì)圖書(shū)館工作的意見(jiàn)，制定整改措施。
四、日常事務(wù)
1、修改和完善規(guī)章制度，全面貫徹執(zhí)行細(xì)化后的各崗位職責(zé)和崗位目標(biāo)任務(wù)分解，建立激勵(lì)機(jī)制，以人為本，用先進(jìn)的管理理念和有效的管理措施促進(jìn)服務(wù)效率的提高。
2、各崗位業(yè)務(wù)工作實(shí)行規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化管理。各借閱室圖書(shū)、期刊擺放整齊，錄入圖書(shū)數(shù)據(jù)、圖書(shū)貼標(biāo)及期刊裝訂要按照規(guī)范要求加工，保證質(zhì)量。
3、各借閱室要保持環(huán)境清潔，物品擺放整齊，積極主動(dòng)為讀者營(yíng)造一個(gè)舒適優(yōu)雅的閱覽環(huán)境。每個(gè)館員要以良好的工作狀態(tài)和精神風(fēng)貌接待好每位讀者，以自己的勤勞、智慧和嫻熟的業(yè)務(wù)技能，做好讀者服務(wù)工作。
為滿(mǎn)足學(xué)院師生讀者在教學(xué)和科研中對(duì)文獻(xiàn)資料的需求,創(chuàng)建讓師生讀者滿(mǎn)意的圖書(shū)館.
工作思路:
1、通過(guò)調(diào)研學(xué)院師生讀者的文獻(xiàn)需求規(guī)律,依據(jù)讀者的特點(diǎn)來(lái)制定圖書(shū)館的服務(wù)策略,調(diào)整并拓寬圖書(shū)館的服務(wù)內(nèi)容;
2、建立"以讀者為中心的"的服務(wù)模式,圖書(shū)館所有的工作流程都要基于如何最大限度地滿(mǎn)足讀者的需求來(lái)考慮;
3、在充分實(shí)現(xiàn)圖書(shū)館的輔助教學(xué)和科研職能的同時(shí),嘗試發(fā)揮出圖書(shū)館的教育職能.
具體的工作計(jì)劃:
一.通過(guò)創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織的形式來(lái)提高圖書(shū)館人員的素質(zhì),擬建立起一支能提供優(yōu)良服務(wù)的隊(duì)伍,為順利實(shí)現(xiàn)圖書(shū)館年度工作目標(biāo)創(chuàng)造條件.年圖書(shū)館計(jì)劃從以下幾方面來(lái)提升人員的職業(yè)素養(yǎng):
1.堅(jiān)持每二周組織圖書(shū)館員工進(jìn)行一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)的內(nèi)容主要包括圖書(shū)館員工應(yīng)具有的職業(yè)技能和職業(yè)道德及職業(yè)價(jià)值觀.職業(yè)技能的學(xué)習(xí)由等同學(xué)負(fù)責(zé),學(xué)習(xí)的形式主要為集中講課并討論;職業(yè)道德及價(jià)值觀的學(xué)習(xí)由等同學(xué)負(fù)責(zé),學(xué)習(xí)的形式為組織大家閱讀相關(guān)資料及展開(kāi)討論.
2.每學(xué)期對(duì)參與圖書(shū)館工作的勤工儉學(xué)的同學(xué)進(jìn)行四次培訓(xùn),培訓(xùn)的主要內(nèi)容為圖書(shū)館資源的利用知識(shí).通過(guò)相關(guān)的培訓(xùn)使勤工儉學(xué)同學(xué)的信息素養(yǎng)要比普通的學(xué)生讀者高一個(gè)臺(tái)階,讓他們能在學(xué)生讀者中充當(dāng)圖書(shū)館資源利用的宣傳者及引導(dǎo)者,以此來(lái)擴(kuò)大圖書(shū)館的服務(wù)面,改善服務(wù)效果.此項(xiàng)工作由各服務(wù)口的員工具體負(fù)責(zé).
二.加大宣傳力度,通過(guò)相關(guān)宣傳活動(dòng)來(lái)促進(jìn)圖書(shū)館的服務(wù)工作,以此來(lái)創(chuàng)建讓讀者滿(mǎn)意的圖書(shū)館.本年度計(jì)劃開(kāi)展的宣傳活動(dòng)有如下內(nèi)容:
1.將圖書(shū)館員工應(yīng)具有的職業(yè)道德、圖書(shū)館讀者應(yīng)擁有的權(quán)利形成文字,張貼在圖書(shū)館各服務(wù)口進(jìn)行宣傳,讓讀者知曉他們的權(quán)利及應(yīng)獲得怎樣的服務(wù),以此來(lái)促動(dòng)館內(nèi)員工提供優(yōu)良的服務(wù),以保障圖書(shū)館工作目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn).這項(xiàng)工作由等同學(xué)負(fù)責(zé),在月份之前完成.
2.采取多種方法宣傳圖書(shū)館的資源及其利用方法,進(jìn)一步提高圖書(shū)資源的利用率,充分發(fā)揮出圖書(shū)館對(duì)教學(xué)和科研的輔助作用.宣傳的方式包括:加強(qiáng)與系部教學(xué)秘書(shū)的聯(lián)系,擬通過(guò)他們向系部老師宣傳圖書(shū)館的資源,這項(xiàng)工作由等同學(xué)負(fù)責(zé);對(duì)重點(diǎn)讀者,如科研課題負(fù)責(zé)人、教學(xué)團(tuán)隊(duì)帶頭人,定期用OA電郵及短信的方式介紹圖書(shū)館的資源,幫助他們了解如何利用文獻(xiàn)資料輔助教學(xué)和科研,此項(xiàng)工作由同學(xué)負(fù)責(zé);在圖書(shū)館門(mén)口設(shè)立宣傳欄,向?qū)W生讀者宣傳圖書(shū)館利用相關(guān)知識(shí),此項(xiàng)工作由等同學(xué)負(fù)責(zé);編制圖書(shū)館利用知識(shí)小手冊(cè),向級(jí)新生宣傳圖書(shū)館的資源,此項(xiàng)工作由等同學(xué)負(fù)責(zé);分系部對(duì)全體老師進(jìn)行電子資源使用知識(shí)的講座,年內(nèi)要完成對(duì)七個(gè)系部老師的講座,此項(xiàng)工作由同學(xué)負(fù)責(zé).
三.圍繞圖書(shū)館的工作目標(biāo)作好文獻(xiàn)資源建設(shè)工作,年,圖書(shū)館的文獻(xiàn)資源建設(shè)工作計(jì)劃從以下幾方面來(lái)開(kāi)展:
1.分解學(xué)院下達(dá)的預(yù)算指標(biāo),編制好圖書(shū)政采計(jì)劃,上報(bào)學(xué)院有關(guān)部門(mén).這項(xiàng)工作由等同學(xué)負(fù)責(zé).
2.根據(jù)學(xué)院的專(zhuān)業(yè)設(shè)置,認(rèn)真聽(tīng)取系部的意見(jiàn)來(lái)征訂、采買(mǎi)圖書(shū).年度圖書(shū)采購(gòu)計(jì)劃如下:90萬(wàn)元采買(mǎi)紙質(zhì)圖書(shū)3.5萬(wàn)冊(cè),其中專(zhuān)業(yè)圖書(shū)占70%,以充分保障學(xué)院教學(xué)和科研對(duì)文獻(xiàn)資料的需求;4萬(wàn)元用于購(gòu)買(mǎi)數(shù)據(jù)庫(kù)資源,以補(bǔ)充教師科研對(duì)文獻(xiàn)的需求;6萬(wàn)元用于訂購(gòu)期刊和報(bào)紙.此項(xiàng)工作由盧儒珍、唐清、劉濱蘭負(fù)責(zé).
3.每學(xué)期在圖書(shū)館舉辦一次書(shū)展,邀請(qǐng)學(xué)院的師生讀者為圖書(shū)館挑選圖書(shū),以保證讀者能在圖書(shū)館借到自己需要的圖書(shū).書(shū)展的時(shí)間定于月份、月份,具體由等同學(xué)負(fù)責(zé),全館員工及讀協(xié)成員一起參與.
4.加快我院教育教學(xué)資源數(shù)據(jù)庫(kù)的建設(shè)工作,爭(zhēng)取在月份能對(duì)全院的教師讀者開(kāi)放.此項(xiàng)工作由何國(guó)亮負(fù)責(zé).
四.注重服務(wù)工作的細(xì)致化,人性化,以吸引更多的讀者來(lái)利用圖書(shū)館,具體的計(jì)劃如下:
1.在各服務(wù)口增設(shè)電腦終端,讓讀者能方便地利用電腦查閱圖書(shū)館的資源,其中報(bào)紙閱覽室設(shè)置4臺(tái)、期刊閱覽室設(shè)置4臺(tái)、參考閱覽室設(shè)置6臺(tái),流通書(shū)庫(kù)設(shè)置6臺(tái).此項(xiàng)工作由等同學(xué)負(fù)責(zé).
2.面向教師讀者的參考咨詢(xún)工作要主動(dòng)深入到系部,定期將參考咨詢(xún)單發(fā)送到系部,請(qǐng)系部教學(xué)秘書(shū)收集老師對(duì)圖書(shū)館的要求及利用圖書(shū)資源所遇到的問(wèn)題,以促使參考咨詢(xún)工作能真正對(duì)老師的教學(xué)和科研起到幫助作用.此項(xiàng)工作由等同學(xué)負(fù)責(zé).
五.努力拓展圖書(shū)館的職能,發(fā)揮圖書(shū)館的教育職能.
1.組織讀協(xié)開(kāi)展相關(guān)活動(dòng),以協(xié)會(huì)的讀書(shū)活動(dòng)來(lái)帶動(dòng)、吸引全院學(xué)子熱受閱讀,發(fā)揮好的圖書(shū)的教化功能.年度計(jì)劃開(kāi)展的相關(guān)活動(dòng)有:月份開(kāi)展"書(shū)海漫步"閱讀交流活動(dòng);月份組織讀協(xié)成員聽(tīng)有關(guān)閱讀的講座;月份開(kāi)展"圖書(shū)館利用知識(shí)"有獎(jiǎng)競(jìng)賽活動(dòng).
2.通過(guò)開(kāi)設(shè)"文獻(xiàn)檢索課"提高學(xué)院學(xué)子的信息素養(yǎng),發(fā)揮圖書(shū)館的教育職能.
六.重視圖書(shū)館的科研工作,繼續(xù)走以科研促管理、服務(wù)之路,用科研成果為圖書(shū)館實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)提供幫助.
1.完成年教育廳科研課題"基于人才培養(yǎng)模式的高職圖書(shū)館服務(wù)模式創(chuàng)新研究"的研究工作,爭(zhēng)取在月前結(jié)題.充分利用課題的研究成果來(lái)提出改進(jìn)我院圖書(shū)館的管理及服務(wù)工作的若干策略,為創(chuàng)建讀者滿(mǎn)意的圖書(shū)館獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策.這項(xiàng)工作由盧儒珍、唐清、鄧己紅負(fù)責(zé).
2.總結(jié)圖書(shū)館在建設(shè)我院教育教學(xué)資源數(shù)據(jù)庫(kù)工作的成果,組織圖書(shū)館成立科研小組,將成果申報(bào)學(xué)院年度科研課題.此項(xiàng)工作由同學(xué)負(fù)責(zé).
七.嘗試建立圖書(shū)館績(jī)效評(píng)估制度.
圖書(shū)館的績(jī)效測(cè)度是圖書(shū)館在特定時(shí)間實(shí)現(xiàn)其目標(biāo)的系統(tǒng)測(cè)度,是對(duì)圖書(shū)館工作的總體評(píng)價(jià),可以幫助圖書(shū)館觀察工作進(jìn)度,確定計(jì)劃實(shí)施中的問(wèn)題,以便及時(shí)調(diào)整工作重點(diǎn).年,圖書(shū)館將努力嘗試進(jìn)行績(jī)效評(píng)估,要求各服務(wù)口對(duì)所有工作進(jìn)行認(rèn)真統(tǒng)計(jì)記錄,每學(xué)期將收集統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)進(jìn)行績(jī)效測(cè)度,來(lái)作為圖書(shū)館管理和服務(wù)工作決策的依據(jù).此項(xiàng)工作由盧儒珍負(fù)責(zé),各服務(wù)口工作人員負(fù)責(zé)做好日常工作數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì).
八.加強(qiáng)館內(nèi)安全工作,尤其是消防安全工作,確保為讀者提供一個(gè)安全、文明的學(xué)習(xí)環(huán)境,讓師生讀者滿(mǎn)意.具體措施如下:
