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關(guān)鍵詞：幼兒園；班級管理質(zhì)量；評價
[1]班級是幼兒園教育的基本單位，班級管理工作作為幼兒園教育工作中幼兒教師每天要面對的問題，其質(zhì)量的評價能促使班級管理工作沿著科學(xué)化、合理化的道路發(fā)展，影響辦園水平和幼兒的身心健康發(fā)展。2001年教育部頒布的幼兒園改革指導(dǎo)性文件《幼兒園教育指導(dǎo)綱要(試行)》(以下簡稱《綱要》)明確指出：“教育評價是幼兒園教育工作的重要組成部分，是了解教育的適宜性、有效性，調(diào)整和改進工作，促進每一個幼兒發(fā)展，提高教育質(zhì)量的必要手段”。[2]隨著新課程的改革，多元評價理念也越來越受到重視，因此，幼兒園班級管理質(zhì)量的評價多元化問題引起筆者的思考。
一、幼兒園班級管理質(zhì)量評價多元化的基本理念
幼兒園班級管理質(zhì)量評價就是對班級管理質(zhì)量作出價值判斷的過程。它具有反饋功能、調(diào)節(jié)功能、激勵功能、反思功能、導(dǎo)向功能以及研究功能。評價多元化即從多元視角來對班級管理質(zhì)量作出價值判斷，基本理念如下：1983年，美國心理學(xué)家加德納提出了多元智力理論，他指出人的智力至少含有8項或更多，如語言智力、邏輯—數(shù)學(xué)智力、空間智力、肢體—運動智力、音樂智力、人際智力、內(nèi)省智力、自然智力。[3]加德納強調(diào)人的智力多元性，因此在評價人的某些能力時，單一的方式是達不到預(yù)期的評價效果的，評價的方法應(yīng)該多元化。同時該理論也強調(diào)激勵個體多元智力的發(fā)揮，評價應(yīng)該是學(xué)生、教師、家長、社會等多方主體參與的一個過程。該理論體現(xiàn)了多元化的評價觀，為評價者從多個角度進行評價提供了可能性。幼兒園班級管理是幼兒園教育的重要組成部分，所以在對其質(zhì)量進行評價上我們也借鑒了幼兒園教育質(zhì)量評價的相關(guān)理念。例如：美國學(xué)前教育學(xué)者麗蓮•凱茨在《早期教育方案質(zhì)量的多維視角》一文中提出了評價學(xué)前教育方案質(zhì)量的五種視角：由上至下視角(管理者)、由下至上視角(兒童)、由外至內(nèi)視角(家庭)、內(nèi)部視角(教職工)、外部視角(社會)。[4]這與我國教育部頒布的《綱要》中強調(diào)的“管理人員、教師、幼兒、家長均是幼兒園教育評價工作的參與者”[5]有異曲同工之處，都強調(diào)了評價主體多元化的重要性。另外，《綱要》中也指出了評價內(nèi)容和評價方法的多樣化。盡管上述評價理念主要針對的是幼兒園教育質(zhì)量或幼兒(學(xué)生)的發(fā)展，但其理念體現(xiàn)的多元評價觀可以給我們一定的啟示：從多元化視角看幼兒園班級管理質(zhì)量評價，評價貫穿于班級管理的全過程，是一種持續(xù)的發(fā)展性評價，評價的目的在于更好地促進教師或幼兒園的發(fā)展，是以幼兒身心發(fā)展和幼兒園發(fā)展為導(dǎo)向的；評價的多元化強調(diào)評價主體、評價內(nèi)容和評價方法的多元化。
二、幼兒園班級管理質(zhì)量的多元化評價
(一)評價主體多元化評價主體是幼兒園辦園(包括班級管理)質(zhì)量評價中一個很重要的要素。但從以往幼兒園班級管理的評價來看，更多的是管理者或教育行政部門進行評價，關(guān)注更多的是評價結(jié)果。評價主體多元化強調(diào)教育行政部門、管理人員、社會、教師、幼兒、家長均是幼兒園班級管理質(zhì)量評價工作的參與者，這也成為當(dāng)今一種主導(dǎo)的評價模式，尤其是幼兒、教師和家長應(yīng)該成為重要的評價主體。1.幼兒美國學(xué)前教育學(xué)者麗蓮.凱茨指出通過自下而上的視角即幼兒的日常經(jīng)驗評價教育質(zhì)量具有潛在的價值。幼兒是幼兒園班級管理的最直接感受者和受益者。因此，幼兒有評價的權(quán)利，這也具有實際意義。在對幼兒園班級管理質(zhì)量進行評價時，我們應(yīng)該通過觀察和訪談等方式了解幼兒的日常經(jīng)驗，參考幼兒的表現(xiàn)情況，進而評價班級管理的質(zhì)量，在制訂班級管理目標(biāo)時考慮幼兒的自身的需要和興趣，在實際的日常情境中評價增加了評價的真實性，這也適應(yīng)了當(dāng)今發(fā)展性評價的改革趨勢。2.教師教師是幼兒園班級管理的實踐者，理應(yīng)成為幼兒園班級管理質(zhì)量最重要的評價主體。教師應(yīng)該加強自我評價與反思，運用專業(yè)知識審視自己的班級管理實踐，發(fā)現(xiàn)、分析、研究、解決問題，增加主體間的溝通和協(xié)商，這樣既為教師的更好地組織班級管理工作提供參照標(biāo)準(zhǔn)，真正實現(xiàn)“以評促進”的功能，也是幼兒教師實現(xiàn)自身潛能和專業(yè)發(fā)展的重要途徑。3.家長家長是幼兒的第一任教師，家長參與幼兒園的工作勢在必行。家長作為評價主體，主要是通過對班級管理本身和實施中的某些內(nèi)容和狀況的了解，進而對幼兒園班級管理質(zhì)量作出評判。幼兒園應(yīng)該通過家園合作的方式讓家長參與幼兒園班級管理質(zhì)量的評價，如通過“家長志愿者”、“家長助教”、親子活動、家園聯(lián)系欄等方式讓家長了解班級管理的相關(guān)工作，為家長參與評價提供良好的條件。(二)評價內(nèi)容多元化班級管理質(zhì)量評價的目的不在于診斷班級管理的水平高低，而在于長善救失，促進發(fā)展。因此我們應(yīng)該踐行加德納的多元智力理論即多角度、多方面地發(fā)現(xiàn)評價對象的特點，實現(xiàn)評價內(nèi)容多元化，班級管理質(zhì)量評價的內(nèi)容應(yīng)該涵蓋班級生活管理和教育管理的全部內(nèi)容，既要重視班級常規(guī)管理的質(zhì)量，也注重保證教育活動良好開展的管理質(zhì)量，這樣才能作出積極的反饋。評價內(nèi)容涉及以下五個方面：1.班級常規(guī)管理方面：包括入園、晨檢、盥洗、午餐、午睡、離園管理等。2.班級環(huán)境管理方面：包括環(huán)境創(chuàng)設(shè)、衛(wèi)生管理等。3.班級教育活動管理：包括課堂管理、游戲活動、戶外活動管理等。4.班級安全管理方面：包括入園離園安全、區(qū)域活動安全、突發(fā)事件處理等。5.家園合作管理方面：包括家園合作管理、社區(qū)教育資源管理等。(三)評價方法多元化傳統(tǒng)的評價往往注重結(jié)果或目標(biāo)的達成情況，重視客觀地量化評價方法?！毒V要》指出：“評價應(yīng)自然地伴隨著整個教育過程進行。綜合采用觀察、談話、作品分析等多種方法”。由此看出幼兒園的評價方法向以形成性評價為主的多元化評價方式發(fā)展，改變了以往的總結(jié)性評價占主導(dǎo)的方法，將形成性評價和總結(jié)性評價結(jié)合起來。在評價的方法上應(yīng)該重視動態(tài)的過程，主張通過問卷調(diào)查、督導(dǎo)檢查、考試、課堂行為、檔案、日志、訪談等方法進行評價，也就是將量化和質(zhì)性評價相結(jié)合。1.制訂評價標(biāo)準(zhǔn)。通過調(diào)查分析并結(jié)合專家評判等方法，對評價指標(biāo)進行篩選、修改，制定一套涵蓋評價主體、評價內(nèi)容、評價標(biāo)準(zhǔn)、實施方法的幼兒園班級管理質(zhì)量評價指標(biāo)體系，為幼兒園管理者、幼兒教師和幼兒家長進行班級環(huán)境管理、班級安全管理、班級家園合作管理等方面的評價提供量化的參照標(biāo)準(zhǔn)，進而有效提高幼兒園班級管理的質(zhì)量。2.量化和質(zhì)性評價相結(jié)合。評價標(biāo)準(zhǔn)雖然具有客觀性和可操作性但仍有不足，比如班級教育活動管理的內(nèi)容是難以完全量化的，應(yīng)該借助觀察、訪談和實物等質(zhì)性的方法與量化評價相結(jié)合，彌補量化評價的缺陷。3.過程和結(jié)果評價相結(jié)合。注重班級管理過程中的實際行為，多元主體下多次觀察班級管理的過程，這樣更好地發(fā)現(xiàn)班級管理過程中的問題，起到有效地反饋作用，不以一次結(jié)果作為評價的最終結(jié)果。
三、結(jié)語
幼兒園班級管理質(zhì)量評價的視角是多元的，多元評價理念倡導(dǎo)的評價主體、評價內(nèi)容以及評價方法的多元化，符合當(dāng)前教育評價的發(fā)展趨勢，有利于增強幼兒園班級管理質(zhì)量評價的有效性，同時對幼兒園班級管理工作具有導(dǎo)向作用，能促進幼兒、教師、幼兒園更好地發(fā)展?？傊?，評價質(zhì)量已成為學(xué)前教育領(lǐng)域的一個中心問題，尤其要提高幼兒園班級管理的質(zhì)量這是必不可少的過程。當(dāng)然，幼兒園班級管理質(zhì)量的多元化評價問題還處在起步階段，評價系統(tǒng)應(yīng)該包括廣泛的工具用來支持質(zhì)量的提高。那么，未來的研究應(yīng)當(dāng)建立完善的多元的評價體系，這也是是我們進一步需要深入思考和研究的問題。
參考文獻：
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[2][5]中華人民共和國教育部.《幼兒園教育指導(dǎo)綱要(試行)》,2001.
[3]GardnerH.FramesofMind：Thetheoryofmultipleintelligences[M].NewYork：BasicBooks,1983.
為切實加強公司管理，提高公司綜合管理水平，盈造文明、規(guī)范、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓緳C動車輛管理環(huán)境。根據(jù)《中華人民共和國機動車輛管理條例》、《中華人民共和國道路交通安全法》等相關(guān)法律、法規(guī)，結(jié)合公司機動車輛使用性質(zhì)，特制定本辦法：
第一條 公司機動車輛管理辦法
（一）機動車輛證照申辦、年審的管理
1、公司機動車輛（公務(wù)車、貨運車、槽車、摩托車）證照及手續(xù)統(tǒng)一由公司辦公室管理，并由專人負(fù)責(zé)編號、存檔；
2、公司機動車輛年審、證照年審、新車上戶、車輛保險等統(tǒng)一由公司辦公室管理，并由專人負(fù)責(zé)辦理，各車輛駕駛員配合辦理；
（二）機動車輛調(diào)度與使用的管理
1、公司公務(wù)車由公司辦公室調(diào)度和管理；公司部門用車須報公司辦公室同意，由公司辦公室負(fù)責(zé)調(diào)度；
2、公司貨運車由公司辦公室和零售部協(xié)同調(diào)度和管理；日常調(diào)度主要由零售部負(fù)責(zé)管理；
3、儲備站公務(wù)車、槽車用車的使用，由該站主管部門進行調(diào)度和管理；
4、公司送氣摩托車由零售部調(diào)度，分派的駕駛員（送氣工）自行管理；
（三）機動車輛安全與維護的管理
1、公司機動車輛（公務(wù)車、槽車、貨運車）的日常安全與維護，由分派的專職駕駛員負(fù)責(zé)，如部分車輛無專職駕駛員，則由臨時駕駛員負(fù)責(zé)對車輛的安全與維護，由公司辦公室負(fù)責(zé)監(jiān)督與管理；
2、公司送氣摩托車的安全與維護由分派的送氣員自行負(fù)責(zé)；
3、公司機動車輛（公務(wù)車、槽車、貨運車）必須停放在公司指定停車場或存車處；
第二條 機動車輛考核辦法
（一）公司公務(wù)車的考核辦法
1、公司各部門公務(wù)用車須向公司辦公室申請用車，公司辦公室須登記用車部門往返地點和派員人數(shù)，審核同意后方可派車；如違反本條例，則考核違規(guī)人員 30元；
2、公司公務(wù)車（包括儲備站公務(wù)車）嚴(yán)禁公借私用，公司員工如需私用必須向其主管部門說明，由部門主管報公司辦公室審核，再報總經(jīng)理審批后方可派車，且油耗費用自理；如違反本條例而發(fā)生公車私用行為，則考核違規(guī)人員100元；
3、公司公務(wù)車凡公休日時間，一律停放在公司指定停車場地。如個人需用，須報總經(jīng)理同意后方可使用，且一切費用自行承擔(dān)，違者罰款300元；
4、公司公務(wù)車（包括儲備站公務(wù)車）外借須經(jīng)總經(jīng)理或副總經(jīng)理同意；如違反本條件則考核違規(guī)人員100元；
（二）公司貨運車的考核辦法
1、公司貨運工作，駕駛員須有運輸往返地點和油耗記錄，每日的派車記錄統(tǒng)計須由零售部負(fù)責(zé)人審核并簽字；如違反本條例，則考核違規(guī)人員30元；
2、公司貨運車油耗、公里數(shù)，由零售部負(fù)責(zé)人每月底向公司辦公室統(tǒng)計報表；如違反本條例，則考核違規(guī)人員30元；
3、儲備站槽車油耗的考核辦法按公司貨運車考核辦法執(zhí)行；
（三）機動車輛相關(guān)費用考核辦法
1、公司機動車輛（公務(wù)車、貨運車）每月油票由公司辦公室統(tǒng)一購買和發(fā)放，辦公室須根據(jù)月油耗統(tǒng)計表和油耗定額，報總經(jīng)理審批方可購買；對超定額部分，報總經(jīng)理批準(zhǔn)后，進行考核；
2、公司機動車輛（公務(wù)車、貨運車）每期的油票由部門負(fù)責(zé)人領(lǐng)取，油票報領(lǐng)表須有部門負(fù)責(zé)人核定并簽字后發(fā)放；如違反本條例，則考核違規(guī)人員30元；
3、儲備站公務(wù)車、槽車的事故考核及處理辦法由該站自行制定，報公司備案；
第三條 交通事故及理賠的管理及考核辦法
1、公司機動車輛（公務(wù)車、貨運車、槽車、摩托車）駕駛員如因自身違章、違紀(jì)駕駛，而造成交通處罰事件，則由違章駕駛?cè)藛T自行承擔(dān)交通罰款；
2、公司機動車輛（公務(wù)車、貨運車、槽車、摩托車）駕駛員如因自身違章、違紀(jì)駕駛行為，而造成交通事故或重大交通事故以及交通事故賠償或懲罰，公司則有權(quán)扣除該事故駕駛員的保證金，并根據(jù)用工雙方簽定的駕駛責(zé)任書，追究責(zé)任人相關(guān)法律責(zé)任和經(jīng)濟責(zé)任；
3、公司機動車輛（公務(wù)車、貨運車、槽車、摩托車）如因不可抗拒的原因，導(dǎo)致交通事故或重大交通事故以及交通事故賠償或懲罰，根據(jù)交通管理事故鑒定報告，按《中華人民共和國道路交通事故法》等相關(guān)規(guī)定執(zhí)行；事故造成的機動車輛經(jīng)濟賠償按保險公司有關(guān)理賠的規(guī)定執(zhí)行；
第四條 未盡事宜
1、公司對公務(wù)車、貨運車油耗的定額，由公司測算后下達指標(biāo)，進行考核；
關(guān)鍵詞：水泥攪拌樁；施工；質(zhì)量控制
1.工程概況
某入?？诙闻藕楹又饕桥判股嫌蜗滦购樗?，設(shè)計排洪流量60m3/s，河道上段兩側(cè)建筑物較多，下段入?？谔巸蓚?cè)為大片魚塘。場地以海陸交互及濱海沉積層為主，厚度向出?？诜较蛑饾u增大，該層壓縮性大，靈敏度高，承載力低，且場地地表水非常發(fā)育，地下水位一般埋藏較淺，與地表水位基本一致。
本工程兩岸堤基均采用水泥攪拌法處理，行距及排距中心距離均為1.2m，左岸及右岸下游為8行，右岸上游為5行，共554排8030根，樁直徑為500mm，設(shè)計樁長為10～12m，設(shè)計深入中粗砂層0.5m，采用四攪兩噴法，水灰比為0.45～0.55，42.5級普通硅酸鹽水泥，無側(cè)限抗壓強度不小于1.3Mpa，單樁承載力不小于80KN。
2.施工準(zhǔn)備
2.1收集圖紙規(guī)范
收集工程地質(zhì)資料、設(shè)計圖紙、施工規(guī)范，建立建全施工質(zhì)量保證體系，檢查施工機械設(shè)備完好情況，安排好施工總進度計劃，做好安全文明施工措施。
攪抖樁堤基處理作為重要分部工程，其主要參照的規(guī)范有：《建筑地基處理技術(shù)規(guī)范》（JGJ79-2002），《建筑地基基礎(chǔ)工程施工質(zhì)量驗收規(guī)范》（GB50202-2002），《建筑地基基礎(chǔ)設(shè)計規(guī)范》（GB50007-2002）。
2.2施工場地開挖
基坑開挖前應(yīng)清除地面及空中的干擾物，按圖紙設(shè)計邊坡進行開挖，地下水應(yīng)及時抽排，基坑開挖至攪抖樁施工作業(yè)面高程后平整場地，攪抖樁施工作業(yè)面（攪抖樁停漿面）一般比圖紙設(shè)計樁頂高程高出50cm， 在二次基坑開挖時應(yīng)將攪拌樁頂端50cm施工質(zhì)量較差的樁段用人工挖除。
2.3施工機械檢查
施工機械檢查的主要內(nèi)容有:設(shè)備性能應(yīng)能滿足本工程土層的物理力學(xué)性質(zhì)、有機質(zhì)含量、含水量等特點。攪拌樁機鉆桿的長度、攪拌葉片的直徑應(yīng)滿足設(shè)計要求，鉆桿的長度應(yīng)大于設(shè)計樁長1m以上，樁徑偏差不得大于4%。灰漿泵要有壓力計、流量計，灰漿攪拌機制漿的能力應(yīng)滿足樁基施工的要求。樁機安裝后使用前應(yīng)進行調(diào)試，首先檢查電器控制系統(tǒng)的漏電保護裝置，電線接頭、松緊程度以及電壓的穩(wěn)定性，機械導(dǎo)向系統(tǒng)的穩(wěn)定性，通過試機檢查攪拌樁機運轉(zhuǎn)和輸漿系統(tǒng)暢通、密封性情況。施工機械進場后需經(jīng)監(jiān)理工程師檢查同意方可使用。
2.4試樁
由于本工程水泥攪拌樁數(shù)量較多，淤泥層較厚，典型堤段較多，在正式開工前進行試樁，以確定單樁每米水泥用量、水泥漿的水灰比、泵送時間、壓力，攪拌機提升、下鉆速度以及復(fù)攪深度等參數(shù)，本工程對水泥摻量分別為55 kg/m、60 kg/m、65 kg/m、噴漿及噴粉工藝分別進行了試樁，試樁發(fā)現(xiàn)相同水泥摻量情況下噴漿樁比噴粉樁強度高，噴漿樁均勻性比優(yōu)于噴粉樁。最后根據(jù)設(shè)計要求采用水泥用量60 kg/m。
3施工過程質(zhì)量控制
3.1測量放樣控制
按照測量單位提供的水準(zhǔn)點和工程控制點進行測量放樣，按照設(shè)計圖紙的要求，將待加固土體的平面位置用石灰線標(biāo)出，施工基坑開挖后，再精確的放出加固體土的軸線和邊線，并沿軸線方向，每隔一定距離做好標(biāo)記，確定軸線、樁位與樁數(shù)。
3.2鉆機就位控制
樁機安裝時，枕木下地基要穩(wěn)固，機器底座要水平，攪拌頭導(dǎo)軌要垂直。攪拌機就位后，復(fù)查鉆機是否橫平豎直，導(dǎo)向架的垂直度偏差小于樁長1%；就位對中時，鉆頭允許偏差小于5 cm。每次就位時用水準(zhǔn)儀、經(jīng)緯儀調(diào)校導(dǎo)向架的平整度、垂直度，然后在主機鉆桿上懸掛一條吊錘，通過檢查吊錘與鉆桿上垂直點的距離來進行控制。
3.3水泥質(zhì)量控制
水泥必須采用符合現(xiàn)行國家標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的普通硅酸鹽水泥，不得選用立窯水泥，不應(yīng)采用復(fù)合硅酸鹽水泥。所采用水泥應(yīng)具有出廠合格證和試驗報告，并由監(jiān)理見證送檢合格后方可使用，對水泥出廠超過三個月應(yīng)進行復(fù)檢，確認(rèn)合格后使用。本工程采用袋裝42.5級普通硅酸鹽水泥以便于計量。
3.4水質(zhì)控制
由于河道內(nèi)水體已經(jīng)受沿岸工業(yè)水污染，不可直接使用，必須采用符合水質(zhì)要求的工程用水，水質(zhì)PH值應(yīng)符合規(guī)范要求。本工程采用自來水。
3.5制漿質(zhì)量控制
漿液的控制是攪拌樁質(zhì)量控制的關(guān)鍵之一，施工時嚴(yán)格按照成樁試驗確定的水泥摻量和水灰比，確認(rèn)每米攪拌樁(或每根攪拌樁)水泥和水的用量，在配制漿液處掛牌施工。水泥在進入灰漿桶時要過篩，對所用水泥和水進行計量，按規(guī)定進行試拌，測定漿液的比重，作為后期檢測的標(biāo)準(zhǔn)。施工時在水泥漿攪拌筒內(nèi)應(yīng)不斷攪拌使?jié){液均勻以防止?jié){液離析，每次攪拌時間不少于3 min。監(jiān)理對每桶所用水泥和水的用量進行抽查，用比重計對所拌制漿液的濃度進行測試，每臺班不少于2次，并做好記錄。
3.6攪拌噴漿控制
攪拌樁施工在噴漿前須進行預(yù)攪，下沉速度借設(shè)備自重一般控制在0.5~1 m/min，樁底超深50 cm。提升速度分高、中、低三檔，正常提升攪拌噴漿用中檔，速度70 cm/min。在遇到淤泥層和提升至距設(shè)計樁頂標(biāo)高2m左右時，放慢提升噴漿速度，采用低檔速度40 cm/min。
每根樁開鉆后應(yīng)連續(xù)作業(yè)，不得中斷噴漿，如因停電、機械故障等因素，停機超過1 h，再次噴攪時必須鉆攪到停漿面以下0.5 m處繼續(xù)成樁；若停機超過3 h，宜拆卸輸漿管路，將其清洗干凈，以免漿液硬結(jié)堵管；如時間超過4 h，待噴漿液作廢漿處理。噴漿中斷時應(yīng)及時記錄中斷深度，并在12 h內(nèi)采取補噴處理措施，將補噴情況填報于施工記錄內(nèi)。
輸漿、噴漿速度采用流量計來控制，注漿泵出口壓力保持在0.4～0.6MPa。施工中發(fā)現(xiàn)噴漿量不足，應(yīng)按監(jiān)理工程師要求整樁復(fù)攪，復(fù)噴的噴漿量不小于設(shè)計用量。對互相搭接的防滲樁，須連續(xù)施工，一般相鄰樁的施工間隔不得超過8～10 h，若超過應(yīng)對最后一根樁先進行空鉆留出榫頭，以待下一批樁搭接；如間歇時間太長，與下一根無法搭接時，經(jīng)設(shè)計和建設(shè)單位認(rèn)可后，采取局部補樁或注漿措施。一般超過12 h則采取補樁措施，補噴重疊段大于100 cm。
3.7施工記錄
現(xiàn)場施工人員必須及時、真實、準(zhǔn)確、完整地填寫攪拌樁施工原始記錄，對每根樁的開工、下沉、上提時間等予以記錄。
4.質(zhì)量檢測
為確定復(fù)合地基和樁體是否達到設(shè)計要求，根據(jù)設(shè)計圖紙，本工程采用靜載試驗和鉆孔抽蕊兩項檢測方法。試驗樁位由業(yè)主會同監(jiān)理、設(shè)計和施工方共同協(xié)商確定，試驗點位盡量按照均勻分布的原則。全部樁體施工完畢后，業(yè)主委托具有水利工程質(zhì)量檢測資質(zhì)的檢測單位進行檢測試驗。
4.1單樁豎向抗壓承載力試驗
按規(guī)范要求，檢測數(shù)量不宜少于總樁數(shù)的1%，且不小于3根。本次試驗共選取了3根試驗樁做靜載試驗，檢測結(jié)果3個試驗點的單樁承載力均大于80KN，滿足設(shè)計要求。
4.2樁體鉆孔抽蕊試驗
參照規(guī)范要求，檢測數(shù)量不宜少于總樁數(shù)的1%，且不小于3根。經(jīng)抽蕊進行試驗，檢測結(jié)果顯示，樁體長度達到設(shè)計要求，樁底與中粗砂層完全結(jié)合，無側(cè)限抗壓強度大于1.3Mpa，達到設(shè)計要求。
5.常見質(zhì)量通病
攪拌樁施工的各個工序都可能出現(xiàn)質(zhì)量問題，根據(jù)以往施工經(jīng)驗，工作班組為施工方便，經(jīng)常出下以下質(zhì)量通?。?/p>
水泥采用復(fù)合硅酸鹽水泥，抽取河道已經(jīng)污染的水進行攪拌，水灰比不嚴(yán)格測控，攪拌提升速度過快，不再重復(fù)攪拌只達到二攪一噴，壓力表損壞而不及時更換，操作工人不規(guī)范操作等，以上問題在施工中要嚴(yán)格控制。
最后開挖或回填基坑時，要均衡開挖和回填，高差不應(yīng)超過1m，不得在坑邊棄土，以避免已成基樁不因土體滑移而發(fā)生水平位移或折斷。
關(guān)鍵詞 TQM 民辦高校 體育教學(xué)質(zhì)量管理 管理策略 管理思路
中圖分類號：G807 文獻標(biāo)識：A 文章編號：1009-9328（2016）03-000-02
基于TQM的民辦高校體育教學(xué)質(zhì)量管理應(yīng)該貫穿于人才培養(yǎng)的全過程，這一過程囊括從招生工作開始一直到畢業(yè)生畢業(yè)離校的整個流程，而在這個過程中的每一個環(huán)節(jié)都與民辦高校體育人才培養(yǎng)的最終質(zhì)量密切相關(guān)。因此，在開展基于TQM的民辦高校體育教學(xué)質(zhì)量管理工作時，一定要注意運用過程方法，抓住教學(xué)質(zhì)量的主要環(huán)節(jié)，嚴(yán)格進行把關(guān)，開展科學(xué)的質(zhì)量管理工作，盡可能的通過全面質(zhì)量管理的運用，使得每一個教學(xué)環(huán)節(jié)的質(zhì)量都能夠得到提高，并做好各個環(huán)節(jié)之間的有機聯(lián)系，環(huán)環(huán)相扣，確保民辦高校人才培養(yǎng)質(zhì)量的整體提升。
一、基于TQM的民辦高校體育教學(xué)質(zhì)量管理的總體思路
（一）要正確樹立全面質(zhì)量管理的指導(dǎo)思想
基于TQM的民辦高校體育教學(xué)質(zhì)量管理，首先要解決的就是指導(dǎo)思想和觀念的問題。樹立全面質(zhì)量管理的指導(dǎo)思想是高效的開展基于TQM的民辦高校體育教學(xué)質(zhì)量管理工作的前提和基礎(chǔ)。要正確樹立全面質(zhì)量管理的指導(dǎo)思想，概括來說，應(yīng)注意如下幾點問題：
一是要始終從堅持全面性觀念，即：一切以學(xué)生的全面發(fā)展和全體學(xué)生的全面提升情況作為教學(xué)質(zhì)量評價的標(biāo)準(zhǔn)；
二是全程性的觀念，即：始終要明確基于TQM的民辦高校體育教學(xué)質(zhì)量管理是對學(xué)生教育的全過程所進行的管理，包括從校內(nèi)到校外，從招生到畢業(yè)，從專業(yè)建設(shè)到課程設(shè)置，從教學(xué)過程到教學(xué)質(zhì)量評價等等各個環(huán)節(jié)，這些環(huán)節(jié)缺一不可，環(huán)環(huán)相扣，構(gòu)成一個完成的教學(xué)質(zhì)量管理體系；
三是，全員性的觀念，即：基于TQM的民辦高校體育教學(xué)質(zhì)量管理機制的建設(shè)是全體師生共同的責(zé)任，而不僅僅是民辦高校教學(xué)部門的責(zé)任，也不僅僅是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和教學(xué)管理人員的責(zé)任；
四是，要具有學(xué)校、政府、企業(yè)以及社會共同參與的觀念，及：在構(gòu)建基于TQM的民辦高校體育教學(xué)質(zhì)量管理體系時，在充分發(fā)揮民辦高校在教學(xué)管理工作中的核心作用的同時，還要充分考慮和運用教育行政部門的引導(dǎo)作用以及社會的調(diào)節(jié)作用，并在此基礎(chǔ)之上建立起民辦高校與政府教育行政部門以及社會企業(yè)和社會之間的新型的、良好的互動關(guān)系，以此來不斷促進民辦高校教學(xué)質(zhì)量的提升與發(fā)展。
（二）要注意構(gòu)建全面質(zhì)量管理模式的完整體系
全面質(zhì)量管理是作為一個整體的概念而存在的，基于TQM的民辦高校體育教學(xué)質(zhì)量管理工作的高效開展，與全面質(zhì)量管理模式的完整體系的構(gòu)建有著至關(guān)重要的關(guān)系。因此，在開展基于TQM的民辦高校體育教學(xué)質(zhì)量管理工作時，一定要注意構(gòu)建全面質(zhì)量管理模式的完整體系。具體來說，一套完整的全面質(zhì)量管理體系，主要包括決策體系、組織體系、標(biāo)準(zhǔn)體系以及制度體系、考核體系和信息體系六大主要的部分。
在這六大體系中，最為關(guān)鍵的是決策體系。建立自上而下的體育教學(xué)質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)決策體系是開展基于TQM的民辦高校體育教學(xué)質(zhì)量管理工作的首要條件。因此，在開展基于TQM的民辦高校體育教學(xué)質(zhì)量管理工作時，要注意建立高校教學(xué)工作指導(dǎo)委員會，并對重大的問題進行民主議事和領(lǐng)導(dǎo)決策，構(gòu)建以院長、分管教學(xué)工作的副院長以及教務(wù)處長和各院系主任為主的教學(xué)質(zhì)量管理隊伍，構(gòu)建以院、系、專業(yè)教研室的組織領(lǐng)導(dǎo)保障體系；
其次是要注意構(gòu)建合理的組織管理體系。合作的組織管理體系保證基于TQM的民辦高校體育教學(xué)質(zhì)量管理工作順利有序進行的基礎(chǔ)。因此，在開展基于TQM的民辦高校體育教學(xué)質(zhì)量管理工作時，民辦高校一定要注意強化和完善本校的教學(xué)組織管理機制，注意突出本校教學(xué)管理組織的指導(dǎo)職能和細條職能，并盡可能的從宏觀化、全局化的角度來出發(fā)開展管理工作。除此之外，還要注意完善各系的教學(xué)組織管理機制，強化其教學(xué)管理的組織功能和實施功能，充分發(fā)揮其在教學(xué)全面質(zhì)量管理中的基礎(chǔ)作用；
第三是構(gòu)建科學(xué)的標(biāo)準(zhǔn)體系。標(biāo)準(zhǔn)體系的構(gòu)建是民辦高校對于學(xué)校各項工作的過程、結(jié)果以及學(xué)生的發(fā)展質(zhì)量所進行的系統(tǒng)的設(shè)計，其主要包括學(xué)生的發(fā)展質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、學(xué)校的教學(xué)工作標(biāo)準(zhǔn)以及學(xué)校的管理工作標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容。在構(gòu)建標(biāo)準(zhǔn)體系時，要注意標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該系列化、要明確、具體，且具有可行性，而且在標(biāo)準(zhǔn)的構(gòu)建過程中，還要注意引導(dǎo)高校的全體師生共同參與到制定的過程之中；
第四是，構(gòu)建科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹贫润w系。構(gòu)建科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹贫润w系是確?；赥QM的民辦高校體育教學(xué)質(zhì)量管理工作順利開展，確保學(xué)校各項相關(guān)工作有章可循的關(guān)鍵，因此，在開展基于TQM的民辦高校教學(xué)管理工作時，一定要注意構(gòu)建科學(xué)、嚴(yán)格的管理制度和行之有效的管理體系。
第五，是要建立系統(tǒng)全面的考核體系?？茖W(xué)、全面、系統(tǒng)的考核體系的構(gòu)建是影響基于TQM的民辦高校體育教學(xué)質(zhì)量管理工作順利開展的一個關(guān)鍵。高校教學(xué)質(zhì)量的考核是一項非常復(fù)雜的工作，在這個過程中，涉及到了學(xué)校、教師、學(xué)生以及教學(xué)過程中的多種因素。在開展基于TQM的民辦高校體育教學(xué)質(zhì)量管理工作時，一定要注意改變傳統(tǒng)的教學(xué)考核中僅限于考核教學(xué)效果的做法，將招生、培養(yǎng)以及學(xué)生就業(yè)和教學(xué)基本建設(shè)、教學(xué)改革、人才市場需求調(diào)研和社會評價調(diào)研等內(nèi)容都納入到教學(xué)質(zhì)量考核體系之中，并進行科學(xué)的處理和安排，以確?？己斯ぷ鞯目茖W(xué)性和全面性。
最后是信息體系?；赥QM的民辦高校體育教學(xué)質(zhì)量管理工作中，信息體系的構(gòu)建也是非常重要的一部分工作內(nèi)容。信息體系的構(gòu)建主要包含信息采集、數(shù)據(jù)處理以及信息反饋三個子系統(tǒng)，其中信息采集系統(tǒng)要注意不但要包括校內(nèi)信息的采集，還要包括校外信息，比如：用人單位、畢業(yè)生以及其它各類社會評價組織的信息采集，而且還要注意設(shè)置專門的機構(gòu)來負(fù)責(zé)信息的匯總、分析、評價等工作以及信息的順暢反饋，以確保有價值的信息能夠及時的在工作中進行有效的運用和貫徹落實。
二、基于TQM的民辦高校體育教學(xué)質(zhì)量管理的具體策略
基于TQM的民辦高校體育教學(xué)質(zhì)量管理工作的具體策略，主要是指的是針對我國民辦高校體育教學(xué)質(zhì)量管理工作中現(xiàn)存的問題，所應(yīng)采取的具體方法與對策。結(jié)合上現(xiàn)階段我國民辦高校體育教學(xué)質(zhì)量工作的基本情況，以下就從教學(xué)過程、課程設(shè)置以及實習(xí)和就業(yè)幾個方面入手針對基于TQM的民辦高校體育教學(xué)質(zhì)量管理的具體策略問題進行了探討。
首先是教學(xué)過程。目前我國民辦高校在教學(xué)過程中還存在教學(xué)方法落后、教學(xué)設(shè)施滯后以及考核評價方式過于單一等問題。針對這些問題，在開展基于TQM的民辦高校體育教學(xué)質(zhì)量管理工作時，一是要注意堅持素質(zhì)教育的改革方向，積極的進行教學(xué)方法的改革和創(chuàng)新；二是，要注意結(jié)合當(dāng)代教育教學(xué)形式的變化，及時的更新教學(xué)內(nèi)容，并注意根據(jù)本校的實際情況，有計劃的開展教學(xué)設(shè)施的建設(shè)工作；三是，在學(xué)生培養(yǎng)的工作中，一定要注意突出學(xué)生專業(yè)能力的培養(yǎng)，在調(diào)研的基礎(chǔ)上采取有針對性的措施來促進學(xué)生專業(yè)能力的提升。
其次是課程設(shè)置。目前我國民辦高校在體育課程設(shè)置方面的問題，主要是體育課程設(shè)置不合理不成體系、各種類型的課程設(shè)置比例不科學(xué)，且過于散亂。為了改變上述這些問題，在開展課程設(shè)置工作時，一定要注意根據(jù)各專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)和專業(yè)定位，結(jié)合學(xué)校所采用的教學(xué)制度和教學(xué)模式，對原有的課程設(shè)置進行調(diào)整，例如：適當(dāng)降低公共基礎(chǔ)課的比例，提高專業(yè)課程的比例、注意提高課程之間有機聯(lián)系和課程的實用性等等。
再次是實習(xí)。目前我國民辦高校在學(xué)生實習(xí)的過程中，存在的問題主要如下幾點：一是，缺乏必要的量化考核，難以充分調(diào)動學(xué)生的積極性；二是，學(xué)生的實習(xí)態(tài)度不夠端正，沒有充分認(rèn)識到實習(xí)的重要性；三是，很多民辦高校合作的實習(xí)單位缺乏對實習(xí)生的培養(yǎng)計劃；四是，學(xué)校與實習(xí)單位之間缺乏溝通，使得實習(xí)計劃的執(zhí)行效率不高。針對上述的這些問題，在組織學(xué)生的實習(xí)工作時，學(xué)校應(yīng)注意做好實習(xí)之前的學(xué)生培訓(xùn)和動員工作，并注意引導(dǎo)學(xué)生樹立端正的實習(xí)態(tài)度，制定完整的實習(xí)計劃和實綱，積極的與學(xué)生實習(xí)單位之間進行溝通。民辦高校的實習(xí)合作單位則應(yīng)該注意完善帶教機制，加強對帶教老師的培訓(xùn)，與此同時，還要注意建立良好的溝通平臺，針對學(xué)生的實習(xí)情況實現(xiàn)學(xué)校、實習(xí)單位以及學(xué)生三方之間的及時有效溝通。
最后是就業(yè)。目前民辦高校學(xué)生在就業(yè)擇業(yè)的過程中，存在就業(yè)知識和就業(yè)信息的了解渠道較少，只一味選擇好的單位，而不考慮自己的實際情況，過于盲目，而且就業(yè)的期望值過高。針對這些問題，學(xué)校應(yīng)該在加強學(xué)生的就業(yè)能力的同時，注意更新學(xué)生的就業(yè)觀念，引導(dǎo)學(xué)生合理的進行就業(yè)和擇業(yè)，并且注意日常教育教學(xué)中學(xué)生綜合素質(zhì)的提升，以盡可能的提高學(xué)生在就業(yè)競爭中的優(yōu)勢。
參考文獻：
案例背景
在年級管理工作中，以班級為最小組織單位，以班主任和學(xué)科教學(xué)為最小實施單元，在承認(rèn)并貫徹“教學(xué)質(zhì)量是德育管理質(zhì)量的副產(chǎn)品”的前提下進行年級的德育與教學(xué)的統(tǒng)一管理，是我們的基本認(rèn)識和總體原則。從教學(xué)看德育，從教學(xué)看管理，如同“執(zhí)果索因”，探求的目的絕不會偏離事物的本質(zhì)。
但是，在當(dāng)今以數(shù)據(jù)引領(lǐng)管理和管理決策的時代，由于種種原因，一些原有的年級管理模式和運行方式，仍然沒有達到數(shù)據(jù)時代應(yīng)有的分析質(zhì)量和分析層次。
1.借鑒大數(shù)據(jù)時代的數(shù)據(jù)手段和數(shù)據(jù)分析，形成管理的數(shù)據(jù)思維，實現(xiàn)從“經(jīng)驗型”到“數(shù)據(jù)型”的轉(zhuǎn)變
（1）數(shù)據(jù)思維要求年級管理從對學(xué)生成績、班級成績的粗糙了解，轉(zhuǎn)變到精細的數(shù)據(jù)分析和對數(shù)據(jù)特征及規(guī)律的把握。
（2）數(shù)據(jù)思維要求年級管理從對考試中某一群體成績的粗糙了解，轉(zhuǎn)變到精細的分類和對每一個體特征的把握。
2.借鑒大數(shù)據(jù)時代的管理理念和組織原則，明確與挖掘管理對象的本質(zhì)，實現(xiàn)從“分?jǐn)?shù)型”到“知能型”的轉(zhuǎn)變
（1）重新審視傳統(tǒng)的“一分三率” (平均分、優(yōu)秀率、及格率和低分率)關(guān)注的是什么，從學(xué)校及教學(xué)管理層關(guān)注“一分三率”，轉(zhuǎn)變到學(xué)生和教師共同關(guān)注數(shù)據(jù)分析反映出來的知能問題。
（2）“知能型”分析不僅僅把進行教學(xué)分析的主體放在年級管理人員、班級管理人員一方，更注重把成績分析的主體放在學(xué)生和家長一方，從而引導(dǎo)“教”的一方改進“教”的方法，促進“學(xué)”的一方改進“學(xué)”的策略。成績分析更應(yīng)注重使學(xué)生和家長參與到分析和質(zhì)量評估的過程中來。
3.借鑒數(shù)據(jù)挖掘的思想，從“橫斷型”轉(zhuǎn)變到“追蹤型”數(shù)據(jù)分析，并確切地表現(xiàn)為決策、管理與實踐（1）從對一次考試的深入分析，轉(zhuǎn)化到深入進行歷次考試的縱向分析，并進行數(shù)據(jù)的比對。
（2）通過追蹤分析多次考試成績的變化規(guī)律，轉(zhuǎn)變到思考教與學(xué)和管理細節(jié)，不僅僅是階段性的決策與措施，更重視反思若干個連續(xù)的時期的措施與管理的系統(tǒng)工程的實施。
4.管理的精細化必然要求評價指標(biāo)化、數(shù)據(jù)化，教學(xué)與德育管理中的數(shù)據(jù)存儲與數(shù)理統(tǒng)計，需借鑒大數(shù)據(jù)的“數(shù)據(jù)存儲倉庫”和“網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)分布”手段
（1）借助于計算技術(shù)和計算機技術(shù)，以往不能或難于進行的分析將被解決，但這需要評價人員革新觀念和管理方式。例如，在傳統(tǒng)的模式下，數(shù)據(jù)以“一周”或“一月”為周期的階段性匯總和分析，以體現(xiàn)被觀察對象的階段表現(xiàn)。而在分布式數(shù)據(jù)存儲模式下，數(shù)據(jù)可隨時以任何時間間隔匯總與分析，并以方便的圖表化方式呈現(xiàn)規(guī)律與狀態(tài)。
（2）以往的成績分析，因其技術(shù)性及專業(yè)性，只能由專業(yè)技術(shù)人員操作，而借助現(xiàn)有的計算技術(shù)和統(tǒng)計模型，成績分析已經(jīng)成為學(xué)生、家長和普通教師提取信息的操作。
（3）數(shù)據(jù)及分析結(jié)果的可靠存儲和檢索、便捷的提取和訪問、即時的分析與使用，使得“用數(shù)據(jù)表述事實”、“用數(shù)據(jù)權(quán)衡資源調(diào)配”、“用數(shù)據(jù)判斷決策”和“用數(shù)據(jù)改進管理”成為現(xiàn)實。
（4）以數(shù)據(jù)技術(shù)、計算技術(shù)和計算機技術(shù)為背景的數(shù)據(jù)分析、結(jié)果描述的數(shù)據(jù)思維成果，是教學(xué)資源的組成部分。同樣，教學(xué)與德育的管理層、年級組長、班主任和任課教師，需要進行教育評價、數(shù)理統(tǒng)計和組織管理知識的自我“充電”，畢竟統(tǒng)計與評價是一門綜合的科學(xué)。
案例問題
在實踐工作中，我們發(fā)現(xiàn)在學(xué)校及教學(xué)管理層中所強調(diào)的“一分三率”標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)重影響教師的教學(xué)策略，并成為教師教學(xué)與管理的事實標(biāo)準(zhǔn)。這種依據(jù)“一分三率”的管理目標(biāo)，在指導(dǎo)教師教學(xué)時，使教師在教學(xué)中不能較好地針對每一個人，同時，各學(xué)科之間也將失去聯(lián)系與溝通，從而優(yōu)勢力量與優(yōu)勢資源不能集中，學(xué)生得不到應(yīng)有的提高，學(xué)生“偏科”和教師“拼搶”時間現(xiàn)象成為普遍。正因為過度關(guān)注“一分三率”，學(xué)生的層次差距、班級的針對性管理就成為籠統(tǒng)的分析，而不能建立在數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上清晰地描述年級和班級之中出現(xiàn)的層次分化，也不能建立在如何調(diào)整后續(xù)工作的思考上。
我們在多次以數(shù)據(jù)進行思考的成績分析的嘗試后，逐步認(rèn)識到要盡可能引導(dǎo)教師以數(shù)據(jù)來分析和反思成績分析所反映的知能問題。這種引導(dǎo)，不是僅限于“一分三率”，更注重直觀化、圖表化和數(shù)據(jù)化問題，體現(xiàn)成績分析中表現(xiàn)出來的學(xué)生整體結(jié)構(gòu)問題、階段性問題、時序性問題和層次問題，從而追蹤和返回到教學(xué)問題、班級管理問題以及家?；訂栴}。這樣的分析，就把年級管理的上層與下層，學(xué)校、教師、學(xué)生和家長作為一個系統(tǒng)有機的整體，完全納入到問題的分析之中，形成教育與思考的合力。
問題解決
1.在年級教學(xué)管理中，關(guān)注班級整體和學(xué)科整體的分析與比對
（1）關(guān)注各個班級的學(xué)科成績是否均衡，從差異上觀察班級與任課教師特征。通過統(tǒng)計的方法，得到某次考試的班級“學(xué)科成績均衡圖”，直觀反映單次某一班級各學(xué)科的優(yōu)勢。這樣，結(jié)合“各科成績對班級貢獻度比較”，年級組長、班主任可詳細掌握班級各學(xué)科學(xué)習(xí)情況和動向。
（2）關(guān)注各個班級的歷次總分的追蹤性對比。基于網(wǎng)絡(luò)存儲的數(shù)據(jù)，可方便地得到“歷次考試成績總分對比”圖表，由此可追蹤班級整體發(fā)展和規(guī)律，借以研究一個時期的班級發(fā)展情況；若參考“總分”、“名次”和“標(biāo)準(zhǔn)分”的追蹤性對比，則可反映不同側(cè)面，如學(xué)生是否出現(xiàn)了層次的分化等。
（3）年級組長與班主任可通過數(shù)據(jù)存儲倉庫，提取到其他數(shù)據(jù)，如通過“考試總體情況”數(shù)據(jù)、班級歷次或單次的成績冊來細致研究每一位學(xué)生，或者某一特異性群體的學(xué)生；查看備課組長、班主任和任課教師的數(shù)據(jù)報告，則可反映教學(xué)與管理中出現(xiàn)的問題。我們再次強調(diào)，德育管理與教學(xué)管理是密不可分的，教學(xué)中出現(xiàn)的問題，本質(zhì)上有些就是德育管理中的問題；而班級管理中出現(xiàn)的問題，有些就是教學(xué)問題。
2.關(guān)注備課組，研究純粹教學(xué)上的細節(jié)問題
（1）關(guān)注備課組，從統(tǒng)計學(xué)角度細致研究整體與個體、全局與部分?？梢杂媒y(tǒng)計的方法研究單學(xué)科或總體成績的單次考試成績“箱線圖”?！跋渚€圖”可以最直觀地反映五數(shù)總括(最高值、最低分、中間分?jǐn)?shù)、上下四分位數(shù))和數(shù)據(jù)散布規(guī)律、異常值。當(dāng)然，若對統(tǒng)計圖表較為熟悉，也可以分析和使用“莖葉圖”，則可更為細膩地刻畫班級學(xué)生成績分布情況。結(jié)合“班級平均成績—班級標(biāo)準(zhǔn)差對比表”，則可反映學(xué)生成績的集中或離散與總體平均分情況。
（2）關(guān)注備課組的單一學(xué)科歷次考試班級對比，以追蹤教學(xué)與管理的變化。使用“標(biāo)準(zhǔn)分追蹤對比圖”來反映班級成績的變化，則使對比不再依賴具體試卷難易等情況，可以真實地反映整體與個體到底是進步了，還是后退了。同樣，在標(biāo)準(zhǔn)分計算時所反映的差異數(shù)值，則可反映班級學(xué)科成績的變化，這從另一個側(cè)面反映了教學(xué)與管理的協(xié)同性。
若備課組長參考“卷面質(zhì)量分析”、“命題分析和能力分析”等數(shù)據(jù)，則從知能基礎(chǔ)及學(xué)生個性特點上把握管理中的問題。當(dāng)然，我們也可以參考班主任數(shù)據(jù)、任課教師數(shù)據(jù)，進一步去研究和反思問題。
3.關(guān)注學(xué)科教師的統(tǒng)計數(shù)據(jù)，以探求教學(xué)、管理和學(xué)生群體的知能問題
（1）學(xué)科教師分析成績，應(yīng)關(guān)注發(fā)展性和“人”的因素。只依賴一種或幾種統(tǒng)計方法來表現(xiàn)和反映學(xué)生成績、教學(xué)成績不完善，也不客觀。但它是必然的導(dǎo)向。同樣的，沒有建立數(shù)據(jù)模型，不從數(shù)據(jù)出發(fā)，不用數(shù)據(jù)說話，這種分析的科學(xué)性與可靠性，就更為荒唐了。在當(dāng)前已經(jīng)進入“細節(jié)管理”、“數(shù)據(jù)管理”的時代，學(xué)校與學(xué)校之間的競爭與發(fā)展，本質(zhì)上是某一方在管理中極為微小的進步超越了對方，那種一方大幅度超前于另一方而獲得發(fā)展的時代，幾乎一去不復(fù)返了。
（2）統(tǒng)計的學(xué)生數(shù)較少時，對數(shù)據(jù)更有意義的處理，不僅僅是統(tǒng)計，而是分類、追蹤和挖掘。從學(xué)科教師角度看，較少學(xué)生的分?jǐn)?shù)是否趨中或正態(tài)，現(xiàn)實意義不大，此時針對個體進行深入分析的意義更大。
（3）學(xué)生成績相對于知識、習(xí)慣、能力、態(tài)度等，在成績數(shù)據(jù)上是如何表現(xiàn)的，需要對現(xiàn)實與發(fā)展同時關(guān)注，而不是只關(guān)注現(xiàn)實或發(fā)展的一種情況。必須承認(rèn)，學(xué)科教師的數(shù)據(jù)統(tǒng)計知識的素養(yǎng)和能力，技術(shù)與數(shù)據(jù)的支撐，也會影響到成績分析的效率和質(zhì)量。
（4）學(xué)科教師“追蹤性”地關(guān)注班級整體情況。借助當(dāng)前計算技術(shù)和計算機技術(shù)的強大優(yōu)勢，可從各個角度研究班級總分、對比歷次考試成績的變化、研究各分?jǐn)?shù)段人數(shù)分布。關(guān)注進步與退步的具體學(xué)生，落實、定位到個人，以解決管理的各個細節(jié)問題。
（5）反思個體作答與試題情況。學(xué)生在考試中的反映，本質(zhì)上是操行的意識與習(xí)慣問題。例如，以網(wǎng)絡(luò)技術(shù)采集數(shù)據(jù)，可從學(xué)生作答的“小分統(tǒng)計”，研究每個題目的得失分；“知識點統(tǒng)計”對應(yīng)到知能問題；“錯題名單”對應(yīng)到個人?；跀?shù)據(jù)采集技術(shù)和分析技術(shù)的作答分析，實現(xiàn)了人、題、答的一一對應(yīng)，從而為“定位”和“盯人”做出了技術(shù)和實現(xiàn)的準(zhǔn)備。三個要素的對應(yīng)，本質(zhì)上指出了教學(xué)與管理中要尋找的問題—— 個體與知識、能力的情況與后續(xù)管理。
利用數(shù)據(jù)分析，在實際工作中，我們經(jīng)常會發(fā)現(xiàn)“經(jīng)驗性”的容易知識點，數(shù)據(jù)卻顯示出現(xiàn)實與經(jīng)驗的大相徑庭。數(shù)據(jù)會揭示教師、學(xué)生和教與學(xué)雙方作用的變化，時代背景，社會背景等情況的不同，以往的經(jīng)驗和固有的做法，需要進行調(diào)整和改變，而數(shù)據(jù)則將顯示這種改變與方向。
（6）從數(shù)據(jù)指導(dǎo)管理，讓數(shù)據(jù)說話，以指引學(xué)生進行自我反饋、自我監(jiān)控和內(nèi)省性的學(xué)習(xí)與自我管理行為。數(shù)據(jù)的這種指導(dǎo)作用，不僅僅表現(xiàn)在學(xué)生身上，也將指引教學(xué)的管理。例如，提取數(shù)據(jù)倉庫中的數(shù)據(jù)，二次利用作答分析數(shù)據(jù)，做出知識與能力的考點“灰度矩陣圖”，用灰度表示通過程度，迅速掌握個體的知識(或能力)的薄弱點，迅速對學(xué)生進行輔導(dǎo)層面的分類。這是一個富有啟發(fā)的實務(wù)性的工作，它可以被利用到管理的很多方面。
案例反思
學(xué)校的年級管理是一個承上啟下的系統(tǒng)管理工程，涉及教學(xué)、德育和組織管理的資源調(diào)配等方面，其最終目的是實現(xiàn)年級教師教學(xué)、學(xué)生學(xué)習(xí)成績及操行表現(xiàn)的整體提高，達到上級管理部門和社會的需求。
管理必然要涉及評價。以“教學(xué)管理”帶動“班級管理”，為教學(xué)管理在年級層面上形成一種數(shù)據(jù)所表現(xiàn)出來的有積極意義的客觀性描述，這種客觀性描述，描述教與學(xué)的事實本身，促進教師思考與改進，促進學(xué)生思考與改進，同時也促進年級管理人員和家長、社會在服務(wù)層面上改進服務(wù)質(zhì)量。借鑒數(shù)據(jù)時代的數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)挖掘的技術(shù)與方法，實現(xiàn)成績統(tǒng)計與分析從“經(jīng)驗型”提高到“數(shù)據(jù)型”，以實現(xiàn)管理與評價的科學(xué)性；從“分?jǐn)?shù)型”深入到“知能型”，以實現(xiàn)管理與評價的積極性；從“橫斷型”轉(zhuǎn)化到“追蹤型”，以實現(xiàn)管理與評價的發(fā)展性。在這三個方面力量綜合起來的狀態(tài)下形成師生自我反省并積極改進的價值管理理念，從而能夠調(diào)動全員管理的積極性，盡可能規(guī)避只有年級管理人員才去管理年級的局面。
（2020年*月**日）
授主管領(lǐng)導(dǎo)委托，今天會議由我主持，主要分析目前進度滯后，安全、質(zhì)量管理面臨的嚴(yán)峻形勢及今后一段時間的工作重點，促進項目施工生產(chǎn)“高產(chǎn)、穩(wěn)產(chǎn)”，為實現(xiàn)“保三爭一”目標(biāo)奠定基礎(chǔ)，召開此次會議意義重大，希望各位認(rèn)真聽會，做好記錄，抓好落實。今晚的會議共有九項議程：
今天會議采用視頻會議形式，公司機關(guān)設(shè)主會場，在建項目設(shè)分會場，共32個分會場。
首先是對項目進行點名（給董事長請假的有：***）
下面進行會議第一項議程，公司安全總監(jiān)兼總經(jīng)理助理***同志，通報公司最近發(fā)生的三起關(guān)于安全方面處理情況，宣讀《關(guān)于開展安全質(zhì)量大反思、大排查、大整治活動實施方案的通知》、《關(guān)于加強“五一”期間安全管理工作的通知》
小結(jié)：目前安全生產(chǎn)形勢極為嚴(yán)峻，屬地監(jiān)管越來越來嚴(yán)厲，行政處罰空前絕后，1人死亡、或3人重傷、或100萬元經(jīng)濟損失，將追究刑事責(zé)任，希望參會人員深刻汲取事故教訓(xùn)，強化安全管理，堅決杜絕類似事故再次發(fā)生。
現(xiàn)在進行會議第二項議程，責(zé)任單位做檢討發(fā)言，發(fā)言順序：**項目經(jīng)理*****項目經(jīng)理***
先請**項目經(jīng)理***做檢討，**項目經(jīng)理***做準(zhǔn)備。
下面請**項目經(jīng)理***做檢討。
小結(jié)：*月*日至今短短**天，一起險性事件、一起重大隱患整治不力，剛才兩位項目經(jīng)理分別做了深刻的反思、檢討，希望參會項目主管領(lǐng)導(dǎo)能清醒認(rèn)識事故帶來的損失和負(fù)面影響。不多說，后面我要講。
現(xiàn)在進行會議第三項議程，公司安全質(zhì)量管理部部長***（同志，宣讀安全管理責(zé)任清單、《生產(chǎn)安全風(fēng)險管理實施辦法》、《關(guān)于2020年二季度生產(chǎn)安全Ⅰ級、Ⅱ級風(fēng)險清單的通知》
小結(jié)：會后希望各項目抓好落實，厘清崗位職責(zé)，落實安全風(fēng)險管理，動態(tài)辨識、評估、公布風(fēng)險清單，及時上報公司安全質(zhì)量管理部。
現(xiàn)在進行會議第四項議程，總經(jīng)理助理兼工程管理部部長***同志，通報四月份在建項目施工生產(chǎn)情況、未實質(zhì)性開工項目情況
小結(jié)：
現(xiàn)在進行會議第五項議程，公司項目分管領(lǐng)導(dǎo)講話
現(xiàn)在進行會議第六項議程，公司總工程師***講話
小結(jié)：***就質(zhì)量管理，從三個方面進行了講話，一是公司質(zhì)量管理的存在的問題；二是質(zhì)量管理理念；三是2020年質(zhì)量管理工作的三項措施。
現(xiàn)在進行會議第七項議程，由我對施工生產(chǎn)、安全管理講幾點意見
現(xiàn)在進行會議第八項議程，請集團公司領(lǐng)導(dǎo)***同志講話，大家歡迎！
現(xiàn)在進行會議第九項議程，請公司黨委書記、董事長***同志講話，大家歡迎！
小結(jié)：***從三個方面做了重要指示，一是認(rèn)清形勢，高度重視，扎實開展安全生產(chǎn)專項整治三年行動；二是迎難而上，切實加強疫情形勢下安全質(zhì)量管理工作；三是夯實安全質(zhì)量管理基礎(chǔ)，提升企業(yè)核心競爭力。尤其是強調(diào)了監(jiān)管分離，落實責(zé)任清單，出現(xiàn)問題項目，取消所有評先評優(yōu)資格，主管領(lǐng)導(dǎo)到公司交班，按照相關(guān)管理辦法進行行政和經(jīng)濟責(zé)任追究，并根據(jù)責(zé)任清單倒查公司機關(guān)業(yè)務(wù)部門相關(guān)責(zé)任。希望大家深刻領(lǐng)會、抓好落實。
會議議程到此結(jié)束，針對本次會議我再強點幾點：
各單位要結(jié)合自身實際，在工作中認(rèn)真?zhèn)鬟_學(xué)習(xí)，貫徹落實好本次會議精神。尤其是沒有參加會議的項目。
一是要迅速作出部署，認(rèn)真研究制定落實會議精神有關(guān)的具體工作措施。
二要抓好問題整改，緊密結(jié)合自身實際進行深入的找出安全生產(chǎn)管理的薄弱環(huán)節(jié)，找準(zhǔn)盲區(qū)漏洞，切實加以整改。
車質(zhì)量這一中心工作，結(jié)合“大教育、大檢查、大整改”活動，堅持精細管理，過程控制。全年順利完成了14472臺機車檢查、1875臺機車分散修、12931件碎修、2557臺機車保養(yǎng)、18877臺機車整備等生產(chǎn)任務(wù)；截至12月13日實現(xiàn)了自2005年5月23日成立以來無機破934天的好成績。車間也連續(xù)被評為先進集體。
一、質(zhì)量管理抓基礎(chǔ)，嚴(yán)格日?；?/p>
1．質(zhì)量管理，重在細節(jié)過程
一年來，在質(zhì)量管理上車間始終堅持從小事入手，從細節(jié)抓起，從落實上下功夫。實行修制改革后，質(zhì)量管理上沒有成熟系統(tǒng)科學(xué)的模式可以遵循。我們就立足于工作實際，突出管理，不斷探詢摸索，形成了自己的一套“檢查、分析、控制、落實”辦法。我們抓住碎修這個質(zhì)量關(guān)鍵切入點，明確責(zé)任人，堅持了每天分析制度，找出質(zhì)量慣性故障、重復(fù)發(fā)生問題以及較大質(zhì)量隱患，為下一步徹底整治提供及時準(zhǔn)確的信息；我們抓住分散修這個質(zhì)量源頭，堅持了關(guān)鍵項點臺臺機車分工包?？刂?、寫實措施，實現(xiàn)了全過程的監(jiān)控；采用干部、質(zhì)檢員每天量化指標(biāo)，機車質(zhì)量綜合評定的辦法，檢查質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)范圍落實情況。這些辦法措施雖說不上新，但我們力求做得細、做得實、做得持久。一年來，車間對產(chǎn)生的12931件碎修，件件進行了分析，確認(rèn)并考核了責(zé)任碎修236件；對入庫216臺分散修機車的關(guān)鍵項點臺臺進行了過程控制、寫實144臺次；干部、質(zhì)檢員抽查機車1087臺次、機車評定203臺。質(zhì)量管理突出細節(jié)，職責(zé)到人，堅持經(jīng)常，把簡單的事做好就是不簡單，把平凡的事做好就是不平凡。
2．質(zhì)量管理，嚴(yán)在細微過程
車間在質(zhì)量管理上堅定不移的堅持“抓小防大、抓早防出”的原則，眼睛向內(nèi)，防微杜漸。9月13日ss1248機車一名質(zhì)檢員檢查時發(fā)現(xiàn)119接觸器、249繼電器相關(guān)接線過熱。經(jīng)查該機車曾經(jīng)于9月4日提票進行修理，但檢修組兩名職工處理不徹底，期間10班7名地檢司機檢查均未發(fā)現(xiàn)，機車一直帶病運行。事后車間沒有因為未造成不良影響和涉及人員多而草草了事，按臨修進行了嚴(yán)肅分析定責(zé)，工長及9名責(zé)任人分別按規(guī)定免獎45－100元，打消了職工心存“法不責(zé)眾”的想法，同時車間也分析了干部質(zhì)量管理不嚴(yán)、不細、不實的責(zé)任，進行了聯(lián)掛考核。一年來，車間內(nèi)部共分析定責(zé)較大質(zhì)量問題10件，嚴(yán)重違紀(jì)問題5件，責(zé)任碎修236件，質(zhì)量問題511件，考核最低15元，最高300元，全年車間內(nèi)部累計免獎16815元，人平均扣減125元。質(zhì)量上由細微抓起，件件嚴(yán)格分析定則，是提高職工的責(zé)任意識，確保質(zhì)量的根本。
3．質(zhì)量管理，見于機制過程
車間利用有獎提票、請獎、勞動競賽、質(zhì)量通報等方式和方法，獎勵有突出貢獻的班組和職工，調(diào)動職工學(xué)技術(shù)、精檢細修的積極性，同時鞭策后進職工。車間每月利用好1000元左右有獎提票的獎勵，通過月底車間組織的職工集中講評、班子評議，按照獎勵條件，不搞平均分配，多則百元，少則幾元，獎勵給多提活，提有價值活的地檢人員，并公示在通告欄內(nèi)，一目了然，使職工產(chǎn)生肯定感、比較感，提高職工多看活看好活的爭優(yōu)意識。車間根據(jù)職工的貢獻大小，對發(fā)現(xiàn)防止的較大質(zhì)量隱患，及時向段申請獎勵。07年比較突出的是地檢副司機姚樹軍同志，發(fā)現(xiàn)ss1機車走行部重大裂損隱患，段給予了1000元的重獎，車間班組未做任何理由的截留，直接將獎金頒發(fā)給職工，并明確決不允許搞請客吃飯等活動，同時在車間每月組織的職工集中講評會上大張旗鼓的進行表揚，讓所有職工既羨慕，又堅信只要踏踏實實工作，每個人受獎勵的機會都是均等的。車間還在4、18提速調(diào)圖、暑專運等特殊時期、關(guān)鍵時刻，在主要班組之間開展了勞動競賽，利用車間有限的資金給于優(yōu)勝班組職工每人50元的獎勵，增強了班組的凝聚力和為班組榮譽而戰(zhàn)的爭先意識。一年來，車間堅持了每周質(zhì)量一通報的做法，將一周內(nèi)發(fā)生的重點問題、責(zé)任碎修考核情況、發(fā)現(xiàn)防止質(zhì)量問題獎勵情況、下一步應(yīng)注意的問題和采取措施，公示于通告欄內(nèi)，增加了質(zhì)量信息提示的及時性和獎懲的透明度。07年共發(fā)通報51期，獎勵金額達17615元。運用多種形式的獎懲機制，堅持日常化，堅持公平公正的分配原則，是調(diào)動職工工作積極熱情，確保質(zhì)量最有效的手段。
二、過程控制抓關(guān)鍵，嚴(yán)把落實關(guān)
一年來我們之所以在質(zhì)量上取得了一些成績，是因為，一方面我們通過采用現(xiàn)代化的檢修控制模式和先進的檢測手段，實現(xiàn)了“機控”
另一方面我們充分發(fā)揮人的因素，腳踏實地的落實各項措施，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，達到了“人控”。
1．采用現(xiàn)代化的網(wǎng)絡(luò)和檢測技術(shù)控制關(guān)鍵環(huán)節(jié)
07年我們充分利用輔修分散修控制系統(tǒng)各項功能，從碎修的錄入、確認(rèn)修復(fù)、回票、交車，到分散修的計劃制定、開工、驗收、交車，由工作者、質(zhì)檢員、調(diào)度員層層把關(guān)，環(huán)環(huán)相扣，互相制約，實現(xiàn)
了“碎修”、“分散修”兩大質(zhì)量關(guān)鍵環(huán)節(jié)的過程控制，通過干部上機分析、質(zhì)檢員寫實等手段，基本杜絕了處理不及時、范圍不落實、回假票、承修人混亂不清責(zé)任無法界定等現(xiàn)象，消除了許多人為因素，使以前無法實現(xiàn)或?qū)崿F(xiàn)非常困難的事情變?yōu)楝F(xiàn)實，特別是碎修分析，改變了傳統(tǒng)落后的人工統(tǒng)計方式，使數(shù)據(jù)更翔實、準(zhǔn)確、及時。一年來我們利用先進的控制系統(tǒng)對機車慣性故障、疑難問題、季節(jié)性病害及時進行了分析預(yù)測，同時投入了先進的檢測設(shè)備，使許多質(zhì)量隱患得到了及時消除和預(yù)防。采用現(xiàn)代化的控制手段，加大先進實用檢測設(shè)備的投入和運用，是確保質(zhì)量上臺階的發(fā)展方向。
2．開展質(zhì)量專項整治，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)鍵
一年來，我們除利用現(xiàn)代化的手段加強過程控制外，更注重人的因素，加強現(xiàn)場控制，嚴(yán)把關(guān)鍵。
車間根據(jù)每周機車碎修統(tǒng)計分析出的普遍性故障，當(dāng)前發(fā)生的重點質(zhì)量問題，季節(jié)性病害、其他兄弟單位發(fā)生的機破臨修和上級要求，確定本周的質(zhì)量專項整治項目，07年車間共確定了關(guān)鍵部位受電弓、主斷、調(diào)壓開關(guān)、伺服電機、抱軸承、導(dǎo)電桿等29項專項整治項目，采用記名的方式進行了49次專項整治，使許多頑癥、隱患得以攻破和消除。利用整備車間四班倒的優(yōu)勢，發(fā)揮專項整治集中、及時、見效快的特點，是消除質(zhì)量隱患的一個有效途徑。
車間將機車發(fā)生問題易造成較大影響的抱軸承、受電弓、伺服電機、調(diào)壓開關(guān)、主斷、制動系統(tǒng)六大部位，列為機車檢修的關(guān)鍵項點，實行分工包保，職責(zé)聯(lián)掛的方式進行全程盯控。一年來由于干部、工長、質(zhì)檢員各司其職，盯控檢查到位，分散修后機車保質(zhì)期內(nèi)沒有在關(guān)鍵項點部位發(fā)生一起責(zé)任質(zhì)量問題。
為保證職工嚴(yán)格落實作業(yè)范圍、標(biāo)準(zhǔn)和工藝，一年來干部、替班質(zhì)檢員始終堅持每天上午9：00、下午14：30整備場對地檢司機、副司機及檢修組作業(yè)進行現(xiàn)場檢查，每次檢查不少于2臺機車，長假期間不間斷。07年共檢查機車1087臺，對督促職工落實標(biāo)準(zhǔn)、范圍，嚴(yán)把機車出庫質(zhì)量關(guān)起到了一定作用。
干部、班組長務(wù)實的態(tài)度，腳踏實地的工作作風(fēng)，率先垂范的模范作用是營造良好質(zhì)量管理氛圍，進一步保證質(zhì)量的前提。
3．發(fā)揮班組長的骨干作用
