時(shí)間：2022-03-03 17:38:23
序論：在您撰寫制芯班長述職報(bào)告時(shí)，參考他人的優(yōu)秀作品可以開闊視野，小編為您整理的7篇范文，希望這些建議能夠激發(fā)您的創(chuàng)作熱情，引導(dǎo)您走向新的創(chuàng)作高度。
本人就即將過去的××年工作述職如下：
×年在具體工作中能發(fā)揮主觀能動性，調(diào)動各人的積極性。在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和全體人員的大力協(xié)作共同努力下，順利地完成了全年的各項(xiàng)任務(wù)?，F(xiàn)將各項(xiàng)工作完成情況匯報(bào)如下：版權(quán)所有
一、基礎(chǔ)管理工作方面：
在平羅局的統(tǒng)一部署下，年初和本班組每位成員簽訂了個(gè)人業(yè)績合同。本著公平公正，獎優(yōu)罰劣的原則，修訂了機(jī)務(wù)班績效考核辦法，對不同崗位的維護(hù)人員制定出相應(yīng)的崗位職責(zé)，對傳輸設(shè)備較為詳細(xì)的描述設(shè)備的日常維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)，要求每位機(jī)務(wù)人員對所包設(shè)備月運(yùn)行質(zhì)量進(jìn)行認(rèn)真的分析和小結(jié)，依次加強(qiáng)通信維護(hù)質(zhì)量的提高。對維護(hù)區(qū)域值班工程師進(jìn)行職責(zé)劃分和分工在日常維護(hù)工作中結(jié)合設(shè)備作業(yè)計(jì)劃，開展單項(xiàng)質(zhì)量分析，根據(jù)設(shè)備性能數(shù)據(jù)的采集對設(shè)備近期運(yùn)行情況進(jìn)行分析、討論，掌握設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)。逐步建立和健全維護(hù)生產(chǎn)預(yù)警機(jī)制，及時(shí)準(zhǔn)確預(yù)警，探索故障發(fā)生的季節(jié)性、規(guī)律性，尤其是做好干線預(yù)警工作，逐步從預(yù)測、預(yù)警、預(yù)防三個(gè)方面入手，充分發(fā)揮了人的主觀能動性，用科學(xué)完善的防范措施，建好事故防范“防火墻”，堅(jiān)決避免各類重大通信事故的發(fā)生。加強(qiáng)基礎(chǔ)管理，不定期的對各維護(hù)現(xiàn)場生產(chǎn)和安全情況進(jìn)行檢查；根據(jù)檢查情況對機(jī)務(wù)班月維護(hù)工作進(jìn)行小結(jié)，對存在的問題進(jìn)行通報(bào)、整治。根據(jù)網(wǎng)絡(luò)變更情況對調(diào)度預(yù)案進(jìn)行補(bǔ)充修訂，每月對調(diào)度預(yù)案行學(xué)習(xí)。
強(qiáng)調(diào)主動維護(hù)，落實(shí)防范措施，努力提高工作效益和工作質(zhì)量確保了全年各項(xiàng)任務(wù)和維護(hù)工作的順利進(jìn)行。
二、維護(hù)工作方面：
在維護(hù)工作中認(rèn)真貫徹“以用戶為中心，”的指導(dǎo)思想，積極推行“維護(hù)就是服務(wù)”的理念，努力提高資源的有效利用率。督促、指導(dǎo)認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)維護(hù)作業(yè)計(jì)劃，強(qiáng)調(diào)預(yù)檢預(yù)修，加強(qiáng)對設(shè)備運(yùn)行狀況的監(jiān)控和測試。針對各機(jī)房的實(shí)際情況以及上級的統(tǒng)一部署，同線路部門一起完成對平羅本地網(wǎng)、安樂橋機(jī)房、大客戶光纜割接、系統(tǒng)調(diào)整，共計(jì)割接光纜條，并對平羅、石嘴山、大武口機(jī)房電路進(jìn)行了調(diào)整。對大武口、平線機(jī)房一二干以及本地網(wǎng)傳輸設(shè)備供電進(jìn)行調(diào)整和增補(bǔ)備用電源，解決機(jī)房設(shè)備供電不安全現(xiàn)狀。組織、參加平羅三二支溝光纜沉降現(xiàn)場“三盯”工作。月份針對大武口網(wǎng)管監(jiān)控室改造情況，完成全部網(wǎng)管系統(tǒng)的搬遷工作；對五樓原傳輸機(jī)房廢舊電源線、光纜進(jìn)行抽除，對停閉的傳輸設(shè)備進(jìn)行拆除，同時(shí)對拆除的設(shè)備進(jìn)行登記、整理。通過對傳輸網(wǎng)絡(luò)性能分析解決干線、西門子光功率下降問題以及惠農(nóng)、平羅本地網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)的問題。按作業(yè)計(jì)劃要求組織對網(wǎng)內(nèi)節(jié)點(diǎn)數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，對本地網(wǎng)節(jié)點(diǎn)、工作模式進(jìn)行核對整理歸檔。在完成各項(xiàng)工作的同時(shí)，自己能虛心向同志們學(xué)習(xí)，認(rèn)真鉆研各種業(yè)務(wù)技術(shù)，使自己的業(yè)務(wù)管理水平有了一定的提高；積極參加傳輸局組織的、設(shè)備單項(xiàng)達(dá)標(biāo)工作以及崗位認(rèn)證。在工作中能做到顧全大局，不計(jì)較個(gè)人得失，堅(jiān)持原則，和同志們搞好團(tuán)結(jié)，充分發(fā)揮大家的主觀能動性，共同完成好各項(xiàng)任務(wù)。
不足之處，月日惠農(nóng)設(shè)備交叉矩陣故障，電路中斷超時(shí)；月日大武口至石炭井光纜被盜割障礙；大武口至太西光纜被盜割障礙；月日三廠汝汲溝至光纜被盜割障礙；月日石嘴山設(shè)備端口障礙以及月日平羅西門子設(shè)備系統(tǒng)障礙的發(fā)生、障礙超時(shí)，說明機(jī)務(wù)班在基礎(chǔ)維護(hù)管理上比較薄弱，對障礙的適時(shí)監(jiān)測、分析、判斷、定位不夠準(zhǔn)確，缺乏應(yīng)急處理能力；對搶通預(yù)案中設(shè)計(jì)到的備用調(diào)度路由的安全性重視不夠；對設(shè)備介入智能系統(tǒng)信號的流向和設(shè)備的性能沒有引起足夠的重視。另外在日常維護(hù)工作中對維護(hù)工作的指導(dǎo)、檢查不夠細(xì)致，精細(xì)化管理缺乏精和細(xì)兩個(gè)環(huán)節(jié)；在檢查考核中檢查的重點(diǎn)不夠突出；與班組成員之間的溝通不夠深入，對成員思想現(xiàn)狀不能隨機(jī)掌握和解決工作和生活中出現(xiàn)的矛盾；業(yè)務(wù)培訓(xùn)深度和力度不夠。與維護(hù)中心在維護(hù)管理、技術(shù)支撐保障中的溝通和交流協(xié)作有待加強(qiáng)。在障礙的處理流程中與分公司網(wǎng)管中心協(xié)查作用發(fā)揮不夠充分，相互之間的協(xié)調(diào)工作需進(jìn)一步加強(qiáng)。在備品、備件以及網(wǎng)絡(luò)資料的管理調(diào)配中不夠細(xì)致。工作有時(shí)比較急躁等，這都是在今后的工作中逐一克服，同時(shí)希望同志們能夠給予幫助和指導(dǎo)。
三、××年度維護(hù)工作思路
⒈按照××局××年維護(hù)工作部署，總結(jié)××年維護(hù)工作的教訓(xùn)，在維護(hù)全網(wǎng)通信質(zhì)量方面加強(qiáng)維護(hù)工作
一加強(qiáng)生產(chǎn)現(xiàn)場維護(hù)管理，尤其要加強(qiáng)對平羅、大武口干線機(jī)房的維護(hù)管理，發(fā)揮全體成員主觀因素，積極開展精細(xì)化維護(hù)工作。
二加強(qiáng)以網(wǎng)管為龍頭的維護(hù)機(jī)制，動態(tài)、適時(shí)對全網(wǎng)運(yùn)行質(zhì)量進(jìn)行管孔。制訂切實(shí)可行的網(wǎng)管管理、瀏覽制度。
三繼續(xù)延續(xù)、延伸全網(wǎng)每周網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行分析制度；加強(qiáng)分析的力度和廣度。對性能數(shù)據(jù)以及網(wǎng)上異常情況組織相關(guān)人員進(jìn)行溝通和交流，制訂相應(yīng)的解決方案。
四加強(qiáng)本地網(wǎng)維護(hù)：尤其是要加強(qiáng)網(wǎng)管系統(tǒng)的管理以及搶通器材的檢查儲備，利用備機(jī)、備盤進(jìn)行系統(tǒng)的搶通和修復(fù)。在次基礎(chǔ)上要加強(qiáng)本地網(wǎng)相關(guān)網(wǎng)絡(luò)資料的整理和更新；夏季要加強(qiáng)對模塊機(jī)房環(huán)境的監(jiān)控力度，防止意外事件的發(fā)生。版權(quán)所有
五按季度對全網(wǎng)傳輸設(shè)備運(yùn)行情況會同維護(hù)中心進(jìn)行集中巡檢，解決網(wǎng)上存在的安全隱患和技術(shù)問題。
六加強(qiáng)機(jī)務(wù)班每月、周的維護(hù)檢查、指導(dǎo)的深度，尤其對網(wǎng)管系統(tǒng)、網(wǎng)上存在的問題進(jìn)行指導(dǎo)。
七加強(qiáng)干線機(jī)房備品、備件儲備三級檢查制度，杜絕由于備件儲備失誤，造成通信延誤事件。
⒉對機(jī)務(wù)班績效考核制度進(jìn)行修訂和刪補(bǔ)完善，尤其對網(wǎng)管系統(tǒng)的監(jiān)視瀏覽以及值班人員現(xiàn)場值班職責(zé)和責(zé)任進(jìn)行細(xì)化。
⒊加強(qiáng)機(jī)線聯(lián)合作業(yè)的深度和廣度：本地網(wǎng)巡視中要沿光纜線路進(jìn)行巡視；干線機(jī)房巡視要關(guān)注沿線光纜線路情況，往返路程不走同一路由，必要時(shí)機(jī)務(wù)人員要填寫光纜線路巡視質(zhì)量報(bào)表。機(jī)務(wù)行政人員在無其他工作計(jì)劃和任務(wù)的情況下，參加光纜接續(xù)技術(shù)的培訓(xùn)（逐步培養(yǎng)一到兩名機(jī)務(wù)人員）。對有重大外力影響的光纜段落，適時(shí)要求機(jī)務(wù)人員參加現(xiàn)場的巡視和看護(hù)，有力于了解光纜線路路由走向和網(wǎng)絡(luò)情況。
⒋繼續(xù)加強(qiáng)對搶通方案的學(xué)習(xí)演練和修改完善，將此工作作為一項(xiàng)常效工作來執(zhí)行。
⒌培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作：提倡和強(qiáng)化員工對“中國電信網(wǎng)上大學(xué)”的學(xué)習(xí)力度，同時(shí)結(jié)合平羅局專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)進(jìn)行考核和崗位技術(shù)練兵活動。
四、崗位職責(zé)
（）負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查傳輸設(shè)備作業(yè)計(jì)劃的執(zhí)行情況。
（）組織參加重大障礙的搶修及應(yīng)急通信保障工作。
（）負(fù)責(zé)組織召開質(zhì)量分析解決處理生產(chǎn)維護(hù)中的技術(shù)問題和質(zhì)量問題。
（）負(fù)責(zé)本班內(nèi)績效考核和維護(hù)質(zhì)量監(jiān)督檢查工作。
（）組織召開班務(wù)會傳達(dá)上級部門文件精神。
（）配合維護(hù)中心做好員工培訓(xùn)工作。
校長是一個(gè)學(xué)校的重要領(lǐng)導(dǎo)者,作好校長,不僅有利于學(xué)校管理,更能最大的提高學(xué)生的學(xué)習(xí)成績水平,校長工作不是那么簡單,下面就我20xx年當(dāng)校長期間的一些工作,作如下述職報(bào)告:
有人問我:你當(dāng)了10幾年的校長有什么感覺?我不加思考的回答:“苦、醉”。有些事情是我不喜歡去做的,但又不能不去做的,那就是一種責(zé)任吧。在這種責(zé)任心的驅(qū)使下投入到緊張而又忙碌的工作中去,當(dāng)在全體老師的協(xié)助下順利完成各項(xiàng)工作任務(wù),學(xué)校有了長足的的進(jìn)步,當(dāng)付出的汗水結(jié)出碩果的時(shí)候,成功的喜悅讓人陶醉,哪怕沒有屬于我的鮮花和掌聲。又到了年度梳理思緒,總結(jié)一年來工作之點(diǎn)滴,此時(shí)驀然回首,一年來的工作我非常開心,非常愉快。盡管在工作中并非事事順心,有過不少困難,也有過諸多無奈,但更多的是得到教師們的理解與支持,為之付出的也就無愧、無憾了。
一、加強(qiáng)建設(shè),優(yōu)化隊(duì)伍,提高素質(zhì)
隨著基礎(chǔ)教育課程改革的不斷推進(jìn),教育的發(fā)展對廣大教師的要求也隨之愈來愈高,愈來愈嚴(yán)。為此,學(xué)校十分重視師德師風(fēng)建設(shè),在自身加強(qiáng)學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,把自己學(xué)習(xí)過的與教育教學(xué)相關(guān)的內(nèi)容組織教師開展學(xué)習(xí)教育活動,以及在學(xué)校的制度他律和教師職業(yè)自律下,廣大教師都十分珍惜教師這份職業(yè),自覺遵守職業(yè)道德,盡心盡力地干好工作。
為了教師們不斷成長與進(jìn)步,學(xué)校努力為大家提供機(jī)會、搭建平臺。多次選派教師外出學(xué)習(xí)、聽課。除此之外,學(xué)校還主動關(guān)心教師,想大家所想,急大家所急,樂大家所樂,對教師們的年度考核、評優(yōu)評先、福利待遇、身心健康及娛樂活動都比較關(guān)注。雖然經(jīng)費(fèi)不足,我們還是盡可能給教室提供舒心的工作氛圍如:解決教師的住宿問題,逢節(jié)日舉辦一些慶?；顒?為了陶冶身心培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神組織教師赴泰順、出海捕魚等。特別是這學(xué)期教師的工作作風(fēng)大為改善,工作效率和質(zhì)量明顯提高?？傊?學(xué)校在管理過程中始終堅(jiān)持以教師為本,以教師的發(fā)展為重的原則,廣泛征求大家的意見和建議,匯集大家的聰明和智慧為學(xué)校的發(fā)展出謀獻(xiàn)策,共同將鮑三小辦好。
二、堅(jiān)持以德育為首,全面推進(jìn)素質(zhì)教育
學(xué)校始終堅(jiān)持“德育為首、全面育人”的辦學(xué)方針,不斷探索新形勢下德育工作的特點(diǎn),從多角度、多層面、多渠道地開展學(xué)生思想品德教育工作。在德育工作實(shí)施過程中,學(xué)校一手抓學(xué)生日常行為規(guī)范的養(yǎng)成教育,保證了學(xué)校正常的教學(xué)秩序;一手抓學(xué)生發(fā)展平臺的搭建,讓學(xué)生在活動中鍛煉,在鍛煉中提高,在提高中發(fā)展。
學(xué)校在突出特色,繼續(xù)抓好養(yǎng)成教育的同時(shí),不失時(shí)機(jī)地、階段性地開展了主題鮮明、內(nèi)容豐富、形式多樣的系列教育活動,寓教于樂,既陶冶了學(xué)生的情操,又培養(yǎng)了學(xué)生的特長與能力,提高了學(xué)生綜合素質(zhì)。如:教師節(jié)的“感恩”活動。板報(bào)有感恩教育的專欄,,國旗下講話有感恩教育的演講,并在全校進(jìn)行了感恩祖國教育演講活動。演講的效果良好,收到了預(yù)期的效果。本學(xué)期,安排第五屆趣味競技活動。學(xué)校充分利用升旗儀式、主題班會、少隊(duì)活動等陣地加強(qiáng)學(xué)生的思想教育,加強(qiáng)學(xué)校、家庭、社會的橫向聯(lián)系,獲取更多的理解與支持。
舉行了全校性的家長會,老師精心準(zhǔn)備發(fā)言稿,注意與家長談話的語氣、話語,從學(xué)生的實(shí)際、家長的感受出發(fā),真誠地與家長商談溝通,交流學(xué)生偏差思想行為產(chǎn)生的實(shí)質(zhì)原因,商榷解決的辦法,做到曉之以情,動之以理,爭取家長的認(rèn)同、配合和支持。幾個(gè)班級家長看到教學(xué)設(shè)施的落后自籌資金購買多媒體,外來務(wù)工者此舉真是難能可貴。繼續(xù)實(shí)行德育管理中的交警式罰單制度。
充分利用各種節(jié)日開展一系列的教育活動如:建隊(duì)節(jié)、國慶節(jié)等。一年多來,學(xué)校德育工作常抓不懈,成效明顯,全校學(xué)生的養(yǎng)成意識明顯增強(qiáng),校園秩序良好。學(xué)校大隊(duì)部被瑞安安市評為紅旗大隊(duì)。扎實(shí)的開展學(xué)生的養(yǎng)成教育,外來孩子的行為習(xí)慣有較大的改變也推動了學(xué)校其他工作的良性開展,比如學(xué)校榮獲學(xué)區(qū)校園文化建設(shè)一等獎,這學(xué)期推薦參加瑞安市的評比驗(yàn)收。
三、加強(qiáng)教學(xué)常規(guī)管理, 全面提高教師的教學(xué)水平
1、繼續(xù)抓教師的備課及教學(xué)常規(guī)管理,教導(dǎo)處嚴(yán)把備課關(guān),各門課都有科學(xué)的進(jìn)度計(jì)劃,總的教育教學(xué)目標(biāo)。每個(gè)教學(xué)單元都備有目的要求,重點(diǎn)難點(diǎn)和關(guān)鍵點(diǎn),單元授課節(jié)數(shù)等。教案不僅要備教材教法,還要備學(xué)生,每節(jié)教案都是在新理念指導(dǎo)下完成的。都能做到備課的各個(gè)環(huán)節(jié)齊全,內(nèi)容具體。大部分教師寫出了教后反思。每學(xué)期查教師教案,且有記錄與通報(bào),全體教師能超額完成備課任務(wù)。
2、注重老師的上課管理。本學(xué)期實(shí)行巡課制度來了解老師的上課情況,對發(fā)現(xiàn)的問題采取措施及時(shí)糾正。注重了課堂的效率,向四十分鐘要質(zhì)量,做到了按時(shí)上下課。一年來教師都能按要求上好每一堂課,提高了課堂教學(xué)質(zhì)量。
3、督導(dǎo)教師的作業(yè)批閱。按照我校的減負(fù)措施及時(shí)布置作業(yè)要求。首先開齊了各科作業(yè),要求教師都能保質(zhì)保量完成各種作業(yè)的批改任務(wù),要求教師向?qū)W生講書寫要認(rèn)真整潔,要按要求書寫,教師作業(yè)批改要規(guī)范。
4、繼續(xù)開展聯(lián)校教研活動,借此提高教師教科研能力。
一年來我們通過月查月評,對發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行了及時(shí)糾正,并進(jìn)行量化打分納入到教師績效考核。
四、特色興校深化素質(zhì)教育,促進(jìn)發(fā)展。
1、深入開展以藝術(shù)為載體,提高學(xué)生綜合素質(zhì),提供學(xué)生展示自我舞臺,舉辦主題特色的活動。積極抓好傳統(tǒng)的四大節(jié)活動(體育節(jié)、科技節(jié)、藝術(shù)節(jié)、讀書節(jié)),我校連續(xù)舉辦了四屆體育節(jié)和藝術(shù)節(jié),其中校舞蹈隊(duì)獲學(xué)區(qū)一等獎,瑞安市藝術(shù)節(jié)三等獎。重視書香校園建設(shè),創(chuàng)建書香班級。為了拓寬學(xué)生視野,我們在學(xué)生中開展了創(chuàng)建書香班級活動,中高年級的孩子們將家里的書籍帶到了學(xué)校,或自籌建立讀書角,老師登記之后貼上了標(biāo)簽將圖書放置于教室圖書角,學(xué)生們自主閱讀,班級統(tǒng)一管理,這一舉措減少了無謂的打打鬧鬧,早間、午間孩子們捧著一本本書靜下心來進(jìn)行閱讀,在閱讀中享受快樂,在閱讀中語言得到了錘煉,精神得到了陶冶,寫作水平得到了提高,語文素養(yǎng)得到了提升。學(xué)校把近7000冊圖書在各班中輪流傳閱,提高圖書的利用率,彰顯辦學(xué)特色,提升辦學(xué)水平。
2、開展社團(tuán)活動是全面推進(jìn)素質(zhì)教育、提升學(xué)校辦學(xué)檔次和品位、培養(yǎng)學(xué)生個(gè)性特長的一項(xiàng)重要舉措。為了豐富學(xué)生校園業(yè)余生活,滿足學(xué)生的多元文化需求,學(xué)校開展豐富多彩、富有特色的社團(tuán),以此豐富學(xué)生的精神生活,陶冶學(xué)生的情操,培養(yǎng)學(xué)生的智能,讓更多的學(xué)生享受成功的喜悅,享有更大的發(fā)展空間。我校在3---6年級開展了舞蹈、籃球、聲樂、篆刻等十個(gè)社團(tuán),讓學(xué)生在活動中張揚(yáng)個(gè)性,促進(jìn)個(gè)性培養(yǎng)和發(fā)展。
3、加強(qiáng)體、藝、衛(wèi)工作。全校教師牢固樹立“健康第一”的思想,為學(xué)生想之所想,認(rèn)真貫徹體育衛(wèi)生工作《兩個(gè)條例》,加強(qiáng)體育課外活動,積極開展大課間活動,保證每天不小于1個(gè)小時(shí)的體育鍛煉時(shí)間,我們堅(jiān)持不懈的在做。積極開展健康教育全面提高學(xué)生的身體素質(zhì)和健康水平,加大了體育器材設(shè)施的投入,提高器材的使用率。加強(qiáng)學(xué)校各個(gè)運(yùn)動隊(duì)的建設(shè)與管理,確保興趣小組的訓(xùn)練時(shí)間。我校體育競技水平在學(xué)區(qū)里是有一定的競爭力的,女子籃球獲第三名的佳績。近些年來在強(qiáng)手如林的.甲組成功保級還榮獲體育道德風(fēng)尚獎。像文藝大匯演、趣味運(yùn)動會自升格以來年年堅(jiān)持做下來了,雖然給教室?guī)砹撕艽蟮墓ぷ鲏毫εc負(fù)擔(dān),但看到孩子們開心地差與活動,有了他們可以展示自我的一片彩色的天地,我們也就樂此不疲的去做了。
五、存在的問題及今后的設(shè)想:
作為校長,我越來越深刻地感受到責(zé)任的份量,工作的不足與今后的設(shè)想:
1、學(xué)校的經(jīng)費(fèi)不足,制約著學(xué)校的發(fā)展。XX年我最大的愿望是建好幾個(gè)功能室,增強(qiáng)育人功能。添置多媒體教室,讓多媒體為教學(xué)服務(wù)。
2、學(xué)生生源不夠穩(wěn)定,來源比較復(fù)雜,家庭教育跟不上影響學(xué)校教育。
3、校長的職責(zé)還未完全盡到,離群眾和教師的要求還有差距,需要不斷學(xué)習(xí),增強(qiáng)工作的動力。
4、學(xué)校工作創(chuàng)新的力度不夠。
成績只是代表過去,我們面臨著新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),我決心努力以良好的心態(tài),充分的熱情,去做每天平凡的工作,不斷探索、奮力求成,用自己所做的每一件事,去詮釋校長責(zé)任的份量,讓鮑三小學(xué)在奮進(jìn)中追求創(chuàng)新。
述職報(bào)告是工作中一個(gè)很重要的部分，有利于自己的職業(yè)發(fā)展。下面給大家?guī)硪恍╆P(guān)于加油站站長的述職報(bào)告，希望對大家有所幫助!
加油站站長述職報(bào)告1
一.經(jīng)營情況：今年師分公司加強(qiáng)加油站數(shù)質(zhì)量管理，油品統(tǒng)一購進(jìn)，密度統(tǒng)一執(zhí)行。嚴(yán)把數(shù)質(zhì)量關(guān)，給加油站的經(jīng)營提供了良好的保證，同時(shí)也樹立了兵團(tuán)石油質(zhì)優(yōu)量足品牌形象。
進(jìn)入__年，_加油站在師分公司提供數(shù)質(zhì)量保證的基礎(chǔ)上，積極投身開拓市場中，千方百計(jì)挖掘潛力客戶，拓展市場。“高法”有78輛車，一直在長行加油站加油。我站從__年就看上一這家客戶，他們不僅量大，而且是事業(yè)單位，在應(yīng)收款上沒有風(fēng)險(xiǎn)。我站先后登門拜訪20余次，但都沒有談下來。可我站并沒有因此放棄，我站開始尋找認(rèn)識“高法”的朋友幫忙，在方方面面的努力下，“高法”已有來我站加油的意思，但擔(dān)心我站的油品質(zhì)量，擔(dān)心司機(jī)套取現(xiàn)金。于是我站把兵團(tuán)石油的數(shù)質(zhì)量管理，以及油品進(jìn)站沒有中轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)，在經(jīng)營管理中我們會幫助用油單位管理司機(jī)，使用油單位節(jié)約成本的管理方式向“高法”作了詳細(xì)地介紹。用我站細(xì)致的管理工作終于打動了該客戶。通過一個(gè)月的試運(yùn)行，“高法”對我站的油品質(zhì)量、內(nèi)部管理、員工的服務(wù)都非常滿意。最讓該客戶高興的是，在我站加油后，每月油款比以前降低了5000元?！案叻ā钡能囮?duì)隊(duì)長對我說：“我就是喜歡和兵團(tuán)人打交道，兵團(tuán)人實(shí)在、講誠信?！?/p>
當(dāng)與客戶簽完協(xié)議，不過是表示完成銷售的第一步，而真正的成功是保持住已有的客戶。今年我站一方面積極開拓市場，另一方面建立健全客戶檔案，構(gòu)建客戶訴求，依托市場調(diào)研、電話聯(lián)系、登門拜訪等方式，做到客戶的信息及時(shí)更新，客戶的需求及時(shí)回應(yīng)，客戶的抱怨及時(shí)處理，形成緊密融洽的客戶關(guān)系。在加油現(xiàn)場，我站員工熟記來我站加油的記賬客戶。在加油操作中我站一直堅(jiān)持現(xiàn)場辦公，司機(jī)加油、付款、開發(fā)票不用下車，坐在車?yán)锞涂梢匀客瓿?，把最大的方便留給客戶。我站就是憑著兵團(tuán)人特有的吃苦耐勞的精神，贏得客戶的信賴和贊揚(yáng)。
二.內(nèi)部管理：
一個(gè)加油站的管理水平不僅僅體現(xiàn)在銷售量上，應(yīng)該反映在多方面、多層次。因此，我站在__年，根據(jù)管理需要，進(jìn)一步建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度和獎懲管理辦法，并堅(jiān)持嚴(yán)格按制度辦事，做到制度面前人人平等。以規(guī)范化管理為基礎(chǔ)，以創(chuàng)新求發(fā)展為目的，在管理中牢記“管理創(chuàng)造效益，細(xì)節(jié)決定成敗”的管理理念，全面理解規(guī)范管理的內(nèi)涵，增強(qiáng)憂患意識。從細(xì)節(jié)入手，確實(shí)抓好加油站的規(guī)范運(yùn)營。
今年是_路加油站和_北路加油加氣站合并的第一年，而我站最大的困擾就是員工隊(duì)伍不穩(wěn)定。于是我站把充分調(diào)動廣大員工的積極性、主動性和創(chuàng)造性作為出發(fā)點(diǎn)，建立完善的培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、崗位練兵制度，提高員工的實(shí)際操作技能和綜合素質(zhì)，樹立起“兵油人”的現(xiàn)代形象。我站每周選定一個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行崗位練兵，每月辦一次綜合性崗位練兵，培養(yǎng)員工自覺學(xué)業(yè)務(wù)、鉆技術(shù)的良好風(fēng)氣，促使員工苦練基本功，真正提高操作技能水平和職業(yè)素質(zhì)。樹立“以站為家”的凝聚機(jī)制，“以站為校”的學(xué)習(xí)機(jī)制和“以站為榮”的激勵機(jī)制。努力提高員工以加油站為大家庭的高度責(zé)任感，激發(fā)了員工的工作熱忱。 _加油站是兵團(tuán)石油公司在烏市建的第一座加油站，備受總公司領(lǐng)導(dǎo)和分公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注。今年兵團(tuán)石油總公司的高層領(lǐng)導(dǎo)，中油集團(tuán)的高層領(lǐng)導(dǎo)多次來_加油站參觀指導(dǎo)工作，并親切地詢問加油站的內(nèi)部管理情況、銷售量情況以及員工收入情況。高管領(lǐng)導(dǎo)在肯定_加油站工作成績的同時(shí)，也指出了工作中的不足之處。_加油站就存在的問題進(jìn)行整改，并增加綠化帶。
__年_加油站在堅(jiān)持規(guī)范管理的同時(shí)，推行“以人為本”的管理方式,在生活上關(guān)心員工，想員工所想，急員工所急。_加油站大部分是年輕員工，有些員工家不在本地，為方便員工的日常生活，今年我站又添置了太陽能淋浴器和兩個(gè)電暖氣，解決了員工夏天洗澡和春秋季節(jié)營業(yè)室溫度低的問題，讓員工確實(shí)感受到兵團(tuán)石油的親情無處不在。
為提高員工的凝聚力，_加油站員工過生日，_加油站會給員工買生日蛋糕，集體會餐。在“春節(jié)”、“五一”、“十一”等節(jié)假日，舉辦各種文體活動、知識競賽等活動。在豐富員工的文化生活的同時(shí)，也增強(qiáng)了員工之間的友誼之情。
三.安全管理：
1.今年_加油站一直執(zhí)行管理人員帶班制度，帶班人員除了要打掃所屬的衛(wèi)生片區(qū)外，還要給員工做飯，加油高峰時(shí)幫助加油員加油，晚上遇到來油時(shí)卸油，并處理一些緊急情況。
2.牢固樹立“安全第一”思想，落實(shí)加油站的各項(xiàng)安全管理制度。
3.抓好員工的勞動紀(jì)律、消防安全、安全知識的教育。
4.每周組織一次安全檢查，落實(shí)隱患整改，確保加油站的安全。
5.在日常工作中落實(shí)安全責(zé)任制，經(jīng)營作業(yè)的安全管理、設(shè)施、設(shè)備的安全管理，安全檢查。做到“以防為主，防消結(jié)合”。今年我站未發(fā)生一起安全事故。
四.工作中存在的不足之處：
1.今年_加油站未完成分公司下達(dá)的銷售指標(biāo)，其主要原因是;
1).開拓市場的力度不夠。
2).因應(yīng)收款的問題，我站先后剔出了一批信譽(yù)差，回款不及時(shí)的客戶。
2.精細(xì)化管理工作做得不夠好，各種文本填寫不夠及時(shí)和完整。
3.員工隊(duì)伍不穩(wěn)定，給服務(wù)工作帶來了一些負(fù)面影響。
4.管理人員的服務(wù)意識還有待提高。
5.設(shè)施、設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作做的不到位。
五.__年的工作思路：
1.加強(qiáng)市場開發(fā)力度，積極開發(fā)新客戶，努力提高銷售量。
2.增強(qiáng)管理服務(wù)能力。
3.嚴(yán)格控制應(yīng)收款，不再發(fā)展紅字客戶。加強(qiáng)帳務(wù)帳表管理，做到及時(shí)、準(zhǔn)確、完整。
4.加強(qiáng)員工的思想教育工作，制定完善的考核制度和崗位練兵活動。
5.健全應(yīng)對突發(fā)事件的管理機(jī)制，培養(yǎng)員工應(yīng)對突發(fā)事件的能力。
6.加強(qiáng)設(shè)施、設(shè)備的管理，定期對加油站的設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng)和維護(hù)。
7.在管理上推行5s管理方式和5s服務(wù)法，把管理工作做精做細(xì)。爭取來年取得好成績。
加油站站長述職報(bào)告2
各位領(lǐng)導(dǎo)，同事們大家好：
我叫__，現(xiàn)任油站站長工作，在2011年4月我從計(jì)量的崗位競聘為中心站站長。回憶過去的一年，對于我來說，就像是一本厚厚的書，書中所有的故事都是那么讓我回味無窮。當(dāng)我回過頭來，看看走過的這一年，雖然在這一年里有過許許多多，酸甜苦辣和不如意不順心的事。但是，我知道人正是在經(jīng)歷了這些之后才能夠茁壯成長成熟。所以我告訴自己“我的選擇無怨無悔，我會更加的努力工作，開創(chuàng)新的局面”。一年來，我在公司的各級領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞公司的經(jīng)營理念，開拓市場，促進(jìn)銷量。同時(shí)也受到全站員工的大力支持和共同幫助，使我盡心、盡職、盡責(zé)的完成好每一項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)在我把近一年來的學(xué)習(xí)、工作和體會，等各個(gè)方面的情況匯報(bào)一下。
一.加強(qiáng)學(xué)習(xí)，注重思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)提高:
自從2008年競聘為和平站站長助理之后，深感自己肩上的職責(zé)，確認(rèn)自己該怎么做，在這短短的幾年期間，在分公司的嚴(yán)格要求下幫助指導(dǎo)下，無論在政治上還是在思想上都有很大的提高，明確了一個(gè)奮斗目標(biāo)，一個(gè)如何打開市場，搞好經(jīng)營理念的目標(biāo)。我作為一名加油站管理人員，以身作則積極投身到，加油站如何加強(qiáng)安全管理，提高經(jīng)濟(jì)效益中去，我時(shí)刻嚴(yán)格要求自己，以高度的政治責(zé)任感，認(rèn)真履行工作職責(zé)，積極向老黨員老員工學(xué)習(xí)，要帶頭學(xué)，主動學(xué)充分利用業(yè)余時(shí)間刻苦學(xué)習(xí)安全管理和消防知識，油品知識，不斷完善自己，使自己成為一名合格的加油站站長，
二.盡職，盡責(zé)，努力工作：
1.抓住安全教育，抓好安全管理。加油站是經(jīng)營易燃易爆場所，要是員工的安全意識不強(qiáng)，操作不正確都可能有危險(xiǎn)，因此我在平時(shí)的管理中，十分重視安全工作，一是要提高員工的安全意識，時(shí)刻注意互相提醒，每月要消防演練培訓(xùn)并教育。二是每位員工在上班之前要有警惕心，不能疏忽車輛不熄火加油，顧客在站內(nèi)打手機(jī)和塑料桶加油等;三是檢查上，要做到勤檢查，勤保養(yǎng)，杜絕隱患，發(fā)現(xiàn)加油機(jī)和加油槍有滲漏及時(shí)處理。對設(shè)備保養(yǎng)一定要達(dá)到重維護(hù)，保養(yǎng)，維修并檢測做好每一項(xiàng)安全工作。
2.采取靈活性的手段抓經(jīng)營工作。去年4月我剛接上站上的重任，我就緊緊的抓住優(yōu)質(zhì)服務(wù)，努力爭取更多的顧客，要求員工要對每一位來站的顧客，來有迎聲，走有送聲，做到熱情周到微笑服務(wù)，對于有困難的顧客一定要幫助。努力實(shí)現(xiàn)加大輕油的銷售量。就在6月底我站所屬地段，道路擴(kuò)建施工，道路泥濘塵土飛揚(yáng)，每天站上污染太大，沙塵就像霧一樣大，站內(nèi)的衛(wèi)生比平時(shí)加強(qiáng)了好幾倍，站外修路的時(shí)間又比較長，差不多三個(gè)月才能竣工，然而員工還是認(rèn)真清掃衛(wèi)生保持站內(nèi)的加油機(jī)設(shè)備整潔如一，四個(gè)月的和平路終于修好了。站要開業(yè)了，站內(nèi)員工都像清理自己家里東西一樣，男生把從上到下的墻壁全部清洗，女生把所有的加油機(jī)從里到外的擦拭清理，準(zhǔn)備迎接新的開業(yè)，今年站上目標(biāo)的輕油銷售3200噸，實(shí)際銷量2538噸，其中持卡銷量903多噸，非油銷售114274.2元，就在這8個(gè)月中我站每月都能按時(shí)完成上級下達(dá)的任務(wù)，平均每月都超額完成任務(wù)，到了每年的冬季柴油進(jìn)入油荒期間，我及時(shí)調(diào)理工作思路，在努力保護(hù)老客戶的同時(shí)，做好了限量和客戶的解釋工作，再解釋中，要耐心細(xì)致的對客戶講清楚，要排好隊(duì)，限量加油?？傊?，我站在2011年根據(jù)不同的市場形勢和上級的要求，較好的完成站內(nèi)的輕油和非油任務(wù)。
三：團(tuán)結(jié)、融洽和諧
和諧的工作氛圍是我們都希望的，只有團(tuán)結(jié)融洽才能體現(xiàn)出，全站員工親如一家。如：10月22日的那一天站上要開業(yè)了，計(jì)量局來站檢測加油機(jī)，查到4號機(jī)的時(shí)候，4號機(jī)計(jì)量器壞了，郭經(jīng)理速把維修員叫來修理，就在維修的那一刻突然把汽油噴出，噴到楊站長和我的頭部留到了眼睛里，當(dāng)時(shí)我什么都看不見，只是捂著眼睛流淚，當(dāng)時(shí)臉部燙的就好像在火爐里烤著，站上同事迅速把我護(hù)理到水龍頭幫我清洗，清洗的時(shí)候汽油把我嗆的換不氣來，休克了幾秒中，就在暈倒迷迷糊糊時(shí)候聽到郭經(jīng)理正在打120急救中心，楊站長和同事們扶著我喊我名字，醒來看見同事們的擁護(hù)，讓我感覺我是世上最幸福的人，讓我深深體會到只有和睦相處，取長補(bǔ)短，互相幫助，才能步調(diào)一致把效益搞上去，團(tuán)結(jié)就是力量。
四：自己對2012年的工作計(jì)劃和打算，
1.我認(rèn)為加油站作為銷售企業(yè)的終端，最終的目標(biāo)就是提高銷售效益，增強(qiáng)市場的競爭力，在確保加油站安全的前提下，作為站長肩負(fù)著油品營銷和站內(nèi)管理的雙重任務(wù)，站長是站里的第一責(zé)任人，成敗都取決于影響公司的利益和員工的切身利益，要想增加今年比去年的銷售量，主要還的抓住管理是否到位，提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為顧客營造一個(gè)安全，舒適，整潔，溫馨的加油環(huán)境，這樣就能鎖住新老顧客，只要自己工作讓員工滿意了，員工讓顧客滿意了，以誠相待每一個(gè)顧客，銷量一定會增加。
2.要對油品的一定要自己把關(guān)，卸油前一定要檢驗(yàn)油品是否合格，數(shù)量是否相對，要對計(jì)量員嚴(yán)格執(zhí)行每天測量罐內(nèi)核算，校準(zhǔn)加油機(jī)的精確度，努力把油品降到最低損耗。
3.督促收款員要按時(shí)把銷售金額交回銀行，把賬表單當(dāng)日做好。做到賬賬相符，表里如一。
五：另外我還有許多不足之處及努力方向。一年來本人盡了自己最大的努力，做了一些工作，這一切都離不開公司的正確領(lǐng)導(dǎo)，同時(shí)也離不開每天和我朝夕相處的站上每一位兄弟姐妹，與她們大力支持和團(tuán)結(jié)奮斗，是分不開的，俗話說“上下齊心，其力斷金”，相信只要我們共同努力，我們中心站加油站，一定能再上一個(gè)臺階，打造出完美的高績效團(tuán)隊(duì)!在此我深深地感謝，成績屬于過去，可是挑戰(zhàn)還在未來，我清醒的認(rèn)識到，只有自己的自身素質(zhì)提高，才能積累更多的工作經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)在工作方面也有了更大的轉(zhuǎn)變，促進(jìn)業(yè)務(wù)水平，擴(kuò)展與進(jìn)步。今后我一定要多學(xué)習(xí)，多思考發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，克服不足，堅(jiān)持干中學(xué)，學(xué)中干，不斷提高業(yè)務(wù)知識和自身素質(zhì)的能力。在今后工作中繼續(xù)努力，得到大家的指點(diǎn)和幫助。以上有不妥的述職請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。謝謝大家
加油站站長述職報(bào)告3
進(jìn)入加油站這個(gè)行業(yè)快兩年了，我從加油員、計(jì)量員到站長，一步一個(gè)腳印的走了過來，從中初步積累了一些工作經(jīng)驗(yàn)，個(gè)性是經(jīng)過中國石化公司的幾次培訓(xùn)，使我思想素質(zhì)有了質(zhì)的飛躍。中國石化
規(guī)范的服務(wù)，先進(jìn)的管理，整潔的站容站貌，和諧高效的團(tuán)隊(duì)，讓我深受啟發(fā)，對今后的工作也有了基本的輪廓?？偨Y(jié)來說主要有以下幾點(diǎn)想法;
一、抓落實(shí)
作為基層管理人員，要將上級的指示精神宣貫到基層，堅(jiān)決執(zhí)行，保質(zhì)保量完成上級下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)，同時(shí)將加油站的問題及時(shí)反饋到上層。要不斷總結(jié)加油站的各項(xiàng)工作狀況，經(jīng)常為員工通報(bào)這些狀況，鼓舞士氣，推動油品銷售工作。
二、抓銷售
1、要深入研究本地油品市場客戶需求特點(diǎn)，對市場進(jìn)行深入調(diào)查和理性分析，不斷捕捉市場機(jī)會，擴(kuò)大油品銷售，一是固定客戶群。這個(gè)群體是加油站的“鐵桿”合作伙伴。他們是加油站的義務(wù)宣傳員和編外
營銷員，為加油站形象起到必須傳播作用。所以對固定客戶群，要定期溝通以了解狀況，經(jīng)常交流以完善服務(wù)，增進(jìn)了解，促進(jìn)友情，鞏固合作。二是零散客戶群。他們雖然不是固定客戶，卻應(yīng)受到個(gè)性關(guān)注。
因?yàn)橹挥嘘P(guān)心他們的利益，以熱情的服務(wù)感動他們，才能使他們逐漸成為加油站的常客，由零星加油的散戶發(fā)展成為新增的固定客戶。三是新增客戶群。隨著私家車和商務(wù)車的增加，這個(gè)客戶群每一天都在擴(kuò)大。
這個(gè)群體有著選點(diǎn)咨詢、選站加油的迫切需求，正需要加油員耐心指導(dǎo)，熱心幫忙和真心服務(wù)。他們一旦認(rèn)可你的產(chǎn)品和服務(wù)，就很有可能成為固定客戶，對提升加油站的經(jīng)濟(jì)效益大有好處。四是潛在客戶群。
這是一個(gè)不容易看出來的客戶群，他們這天飄過加油站，也許明天就到那里加油。也許他們不加油，卻可能影響著家人、同事和朋友們的選取。所以，要贏得這個(gè)群體，首先要保證整潔的站容站貌，熱情規(guī)范的
服務(wù)，要使服務(wù)被全社會贊許，贏得所有人滿意。
2、深入研究競爭對手優(yōu)缺點(diǎn)，明確自己的主要競爭對手，了解競爭對手的主要營銷策略，做到知己知彼揚(yáng)長避短，對市場進(jìn)行深入調(diào)查和理性分析，制定詳細(xì)具體的實(shí)施，制定有針對性的營銷策略，取長
補(bǔ)短，不斷捕捉市場機(jī)會，擴(kuò)大油品銷售，切實(shí)把終端銷售搞好，
3、充分結(jié)合石化品牌的質(zhì)量優(yōu)勢，品牌優(yōu)勢，管理優(yōu)勢，服務(wù)優(yōu)勢，塑造自身獨(dú)特優(yōu)勢來更好的滿足消費(fèi)需求。一是縱向創(chuàng)新，對現(xiàn)有市場的挖掘和深化，并用心開拓新市場，全面提高油品的市場滲透率，二
是橫向創(chuàng)新，對非油品業(yè)務(wù)的重視與開展，主動引導(dǎo)消費(fèi)，以便利店的非油品經(jīng)營激活加油站油品經(jīng)營，實(shí)現(xiàn)兩項(xiàng)業(yè)務(wù)的相互促進(jìn)。
三、抓管理
一是規(guī)范操作和規(guī)范服務(wù)，按標(biāo)準(zhǔn)按流程規(guī)范操作，不但能保證安全經(jīng)營，還能樹立良好的企業(yè)形象。二是示范作用，自身業(yè)務(wù)過硬，才能更好地指導(dǎo)站上其他員工，管好員工，首先要成為工作的榜樣，打掃衛(wèi)生，引導(dǎo)車輛，提槍加油……樣樣能行，為員工樹立一個(gè)學(xué)習(xí)的好榜樣，長此以往，才能帶動員工逐漸養(yǎng)
成良好的習(xí)慣。三是以人為本，要經(jīng)常關(guān)心員工的身體健康、生活和家庭，培養(yǎng)與員工的感情，用情動人，只有和員工建立起真誠的感情，才能充分調(diào)動員工的用心性。那么管理效果將會明顯提高。四是安全第
一，嚴(yán)格安全管理，嚴(yán)格操作規(guī)程，堅(jiān)持勤檢查，及時(shí)處理，及時(shí)匯報(bào)，牢固樹立安全第一的思想，務(wù)必把安全管理工作做深、做細(xì)、落到實(shí)處。
四、主要工作方法，一是依靠骨干，發(fā)揚(yáng)民主，統(tǒng)一思想，行動一致。二是切實(shí)發(fā)揮帶頭作用，“喊破嗓子，不如做出樣貌”，凡是自己提倡或要求員工做到的事情，自己都要身體力行，帶頭去做，并努力做好，才能有說服力和號召力。
作為基層管理人員，除了以上的一些不成熟的想法，在今后的工作中，我還要不斷完善提高，首先要嚴(yán)于律己做到公正廉潔，實(shí)事求是，有全局大局觀念，要有強(qiáng)烈的事業(yè)心、職責(zé)心、進(jìn)取心和實(shí)干精神，
時(shí)刻牢記自己的職責(zé)，樹立以站為家的思想，以高度的事業(yè)心和職責(zé)感，全力以赴抓好各項(xiàng)工作。努力學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)潛力、營銷潛力、決策潛力、管理潛力和組織協(xié)調(diào)潛力。
我相信，做一個(gè)優(yōu)秀的基層管理人員并不是多難的事，難的是堅(jiān)持，難的是持久地用心經(jīng)營、用心管理，把中國石化的成品油銷售事業(yè)當(dāng)作我自己的事業(yè)，做一名優(yōu)秀基層管理人員的目標(biāo)將不會遙遠(yuǎn)。
加油站站長述職報(bào)告4
公司領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁大家好：
我于__年被聘為___加油站長，一年來在_分公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和培養(yǎng)下，在各位同仁的熱情幫助和積極配合下，自己在思想政治、管理能力、工作能力、協(xié)調(diào)能力等方面有了較大的進(jìn)步與提高。同時(shí)也找出自身存在的不足與差距，從而更好地為今后的管理工作打好基礎(chǔ)。下面我就這一年的所作的工作及今后的工作思路作以下匯報(bào)：
一.思想與品德：
自從20__年被聘為___加油站站長之后，在這一年期間，在師分公司的嚴(yán)格要求和幫助教育下，無論在政治上，還是在思想上都有很大的提高。明確了一名基層管理者必須擁護(hù)黨得政策。目前我們正處在教育改革時(shí)期，作為加油站的管理人員，就要積極投身到加強(qiáng)加油站管理，提高經(jīng)濟(jì)效益中去，為企業(yè)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。明確了當(dāng)一名合格的基層管理者，必須提高自己為人民服務(wù)的本領(lǐng)。在日常工作中，我時(shí)刻嚴(yán)格要求自己，以高度的政治責(zé)任感，認(rèn)真履行工作職責(zé)，積極向黨員同志學(xué)習(xí)，充分利用業(yè)余時(shí)間刻苦學(xué)習(xí)油品知識、油知識、消防知識，不斷完善自己，使自己成為一名合格的加油站站長。
二.素質(zhì)與能力：
一滴水只有融入大海才能永不枯竭，一個(gè)人只有投身集體才能迸發(fā)出勃勃生機(jī)。作為加油站的一名基層管理者，如何才能帶領(lǐng)全站人員為公司爭光?如何才能更好提高銷售量?如何降低應(yīng)收款?是每時(shí)每刻縈繞在我腦海中的一件大事。為此我在一站在手，寫作無憂!]日常工作中，嚴(yán)格執(zhí)行《兵團(tuán)石油公司規(guī)章制度》、《加油站規(guī)范服務(wù)》。強(qiáng)抓內(nèi)部管理，努力使加油站的管理工作步入規(guī)范化、程序化的軌道，進(jìn)一步提高加油站的經(jīng)營管理水平和服務(wù)質(zhì)量。
三.“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹形像”。
人才成就企業(yè)，企業(yè)造就人才。當(dāng)今石油產(chǎn)業(yè)突飛猛進(jìn)的新形勢下，沒有遠(yuǎn)大的理想就要掉隊(duì)落伍。所以必須學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)再學(xué)習(xí)，創(chuàng)造、創(chuàng)造再創(chuàng)造，是擺在我面前的首要任務(wù)。今年是___加油站和___北路加油加氣站合并的第一年，而我最大的困擾就是員工隊(duì)伍不穩(wěn)定。于是我要把充分調(diào)動廣大員工的積極性、主動性和創(chuàng)造性作為出發(fā)點(diǎn)，建立完善的培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、崗位練兵制度，提高員工的實(shí)際操作技能和綜合素質(zhì)，樹立起兵油人的現(xiàn)代形象。我站每周選定一個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行崗位練兵，每月辦一次綜合性崗位練兵，培養(yǎng)員工自覺學(xué)業(yè)務(wù)、鉆技術(shù)的良好風(fēng)氣，促使員工苦練基本功，真正提高操作技能水平和職業(yè)素質(zhì)。樹立“以站為家”的凝聚機(jī)制，“以站為?！钡膶W(xué)習(xí)機(jī)制和“以站為榮”的激勵機(jī)制。以全面實(shí)現(xiàn)維護(hù)和發(fā)展廣大員工的經(jīng)濟(jì)利益、政治利益和文化利益為落腳點(diǎn)，增強(qiáng)員工戰(zhàn)勝困難的信心，消除零售過程中的不利因素，努力提高員工以加油站為大家庭的高度責(zé)任感，堅(jiān)持以人為本的管理方式，做到政治上相信他們，工作上支持他們，生活上關(guān)心他們，并做出表率帶動他們。把本職工作做好做扎實(shí)，激發(fā)了員工的工作熱忱。在工作中盡量以真誠、寬容、理解的態(tài)度處理好工作、生活中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，關(guān)心和幫助站內(nèi)員工在工作和生活中遇到的困難，融洽處理與新員工的關(guān)系，并謙虛謹(jǐn)慎的感悟和學(xué)習(xí)中國石油的先進(jìn)管理理念和工作作風(fēng)，使日常工作正常高效的發(fā)展。
四.以身垂范，努力奉獻(xiàn)
人們常把成功歸為三要素“天時(shí)、地利、人和”，說到底是凝聚力的問題。我總認(rèn)為“人心齊，泰山移”，因此我從“以人為本”的管理做起，從自身垂范做起，在工作中倡導(dǎo)集體主義，團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和愛崗奉獻(xiàn)精神，自律，垂德、垂范，常常從我做起。要求別人做的我自己先做。在這一年中，每逢過年過節(jié)我都會帶頭值班，并給本站當(dāng)班員工準(zhǔn)備一頓豐盛的晚餐。一年來我從未和家人過過一個(gè)節(jié)假日。遇上員工的生日，會給員工買蛋糕，開生日party。今年我站又添置了太陽能淋浴器和兩個(gè)電暖氣，解決了員工夏天洗澡和春秋季節(jié)營業(yè)室溫度低的問題。為結(jié)束___加油站零綠化的歷史，我自己動手建綠化帶、栽花、育花、上肥，使我站室外有了綠色亮點(diǎn)。盆花也由去年的20盆增加到80盆。
五.工作中不足之處
1.精細(xì)化管理工作中做還不夠。各種文本填寫不夠及時(shí)和完整。
2.今年___北加油加氣的銷售量不理想，未完成分公司下達(dá)的銷售任務(wù)。其主要原因是我缺乏開拓市場的主動性。
3.員工隊(duì)伍不穩(wěn)定，給服務(wù)工作帶來了一些負(fù)面影響。
六.20__年的工作思路
1.加強(qiáng)市場占有率，積極開發(fā)新客戶，努力提高銷售量。
2.嚴(yán)格控制應(yīng)收款，不再發(fā)展紅字客戶。加強(qiáng)帳務(wù)帳表管理，做到及時(shí)、準(zhǔn)確、完整。
3.在管理上推行5S管理方式和5s服務(wù)法，把管理工作做精做細(xì)。爭取來年取得好成績。
印度詩人泰戈?duì)栐?jīng)說過“果實(shí)的事業(yè)是偉大的，花的事業(yè)是甜美的，而葉的事業(yè)是平凡的。”加油站的工作就是一種平凡而艱辛的職業(yè)。在這平凡的職業(yè)中，不知不覺已過了6年多時(shí)間?！肮ぷ髦敲篮玫摹?。當(dāng)工作進(jìn)展順利，獲得一些成功的時(shí)候，我覺得“工作著是美好的”;當(dāng)克服了困難取得成功以后，我更覺得“工作著是美好的”。追求人生的完美，盡管那伴著的是千辛萬苦，可我還是沒有放棄我的追求。為之我付出了幾乎我的全部。但是，看著加油站天天有變化，員工天天有進(jìn)步，我覺得自己活得很踏實(shí)，活著很有質(zhì)量。“當(dāng)好主人翁，為零售做貢獻(xiàn)”，是我的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。當(dāng)前，開放的市場給了我們施展本領(lǐng)的寬廣空間，我們要在創(chuàng)精品油站，在數(shù)量、環(huán)境、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、人員素質(zhì)上多下功夫，苦練內(nèi)功，全方位參與市場競爭，樹立公司品牌，為企業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
加油站站長述職報(bào)告5
20__年年初，按公司要求我被調(diào)至加油站任站長一職，這一年里在上級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和幫助下，通過全站員工的共同努力，截止到11月，我站共銷售成品油5525、02噸，完成全年任務(wù)的69%，較去年相比減少0、92%，其中汽油3094、73噸，柴油5424、65噸，汽柴比1：2，非油品共銷售26259元，較去年相比增加4、31%，IC卡共發(fā)卡330張，現(xiàn)就近一年的經(jīng)營和管理工作各方面情況匯報(bào)如下：
一、抓好經(jīng)營工作
今年我站憑著中國石化質(zhì)優(yōu)量足的品牌形象，并在站領(lǐng)導(dǎo)的正確管理下，緊緊圍繞公司的營銷策略，加油站用熱情的服務(wù)打動來來往往的每一位顧客。春耕時(shí)節(jié)，站內(nèi)提前進(jìn)行春耕油品供應(yīng)市場調(diào)研，走到村屯詢問顧客需求，發(fā)放“春耕惠農(nóng)”的宣傳單，并根據(jù)實(shí)際情況，提前進(jìn)行油品調(diào)配，有效控制了銷售節(jié)奏，保證了春耕油品供應(yīng)平穩(wěn)，給站內(nèi)帶來了銷量的提升和顧客的好評。同時(shí)，發(fā)動站內(nèi)每一位員工喊著人人都是推銷員的口號，在業(yè)余時(shí)間也不忘宣傳油品，發(fā)動每一位員工挖掘潛在客戶，建立客戶檔案，按照客戶消費(fèi)情況進(jìn)行分類，維護(hù)老客戶、拉攏新客戶。在IC卡上線之際，站內(nèi)每一位員工都積極向顧客宣傳IC卡的優(yōu)惠政策，提高發(fā)卡量，也為員工贏得獎金提高了收入。
二、抓好安全教育和安全管理
加油站經(jīng)營的是危險(xiǎn)化學(xué)品，可以說安全是最重要的，在這一年里站內(nèi)新增員工的安全教育是尤為重要，員工的安全意識不強(qiáng)、操作不正確都可能釀成大災(zāi)難，在增強(qiáng)員工安全意識方面，經(jīng)常貫徹落實(shí)“七想、七不干”、《現(xiàn)場九條禁令》等，讓員工在工作中養(yǎng)成良好的安全習(xí)慣，保證站內(nèi)安全;勤檢查、重整改、杜絕隱患，堅(jiān)持每日交_檢查安全，發(fā)現(xiàn)加油槍、加油機(jī)內(nèi)部或計(jì)量孔等部位有滲漏情況時(shí)及時(shí)處理，杜絕了各種隱患;此外，站內(nèi)的安全防火設(shè)備設(shè)施的維護(hù)和保養(yǎng)也是很重要，從設(shè)備設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)上，重保養(yǎng)、重維護(hù)、重防范，做好各項(xiàng)安全工作，著重做好了防火、防靜電、防雷擊、防洪、防凍、防搶等安全工作。
三、抓好數(shù)質(zhì)量管理
堅(jiān)持按照“卸油十步法”進(jìn)行卸油，認(rèn)真核對來油品號和數(shù)量，避免“跑冒滴漏”，每日計(jì)量庫存數(shù)量及溫度，每月進(jìn)行加油機(jī)自校保證加油機(jī)的準(zhǔn)確度，總之，加強(qiáng)計(jì)量管理，明確計(jì)量員責(zé)職，發(fā)現(xiàn)問題立即查找分析，不隔夜，建立健全計(jì)量分析制度，努力確保將油品損耗降到最小。
四、工作中存在的不足
1、站內(nèi)經(jīng)營策略不明確不靈活，未能充分發(fā)揮地理優(yōu)勢，未能完成經(jīng)營指標(biāo)。
2、員工隊(duì)伍不穩(wěn)定，給服務(wù)工作帶來了一些負(fù)面影響。
3、員工規(guī)范服務(wù)意識還有待提高。
4、設(shè)施、設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作還做的不到位。
5、站內(nèi)衛(wèi)生清掃不夠及時(shí)，存在衛(wèi)生死角。
五、下一步工作計(jì)劃
在剩下的一個(gè)月里積極聯(lián)系客戶銷售成品油、發(fā)放IC卡、銷售非油品，努力完成經(jīng)營指標(biāo)，加強(qiáng)站內(nèi)的管理和監(jiān)督工作，內(nèi)務(wù)管理、環(huán)境衛(wèi)生、賬務(wù)及各項(xiàng)記錄等方面規(guī)范要求、細(xì)致要求，及時(shí)清理衛(wèi)生改善站容站貌，加強(qiáng)數(shù)質(zhì)量管理和安全管理，團(tuán)結(jié)員工、關(guān)心員工、以人為本、多與員工進(jìn)行溝通，帶好隊(duì)伍。
從XX年1月14日進(jìn)入“藝院之聲”以來，我從一個(gè)什么都不知道，什么都想去學(xué)習(xí)的大一新生，到今天為止做為藝院之聲新聞部部長半年來的所有，作為一名?？茖W(xué)生，我經(jīng)歷了我一半的大學(xué)生活。
今天在這里做述職報(bào)告，我的心情非常激動，一年的廣播站生活在我的人生旅程中留下了不可磨滅的記憶，也許今天有很多人會含淚而去，可是我想告訴大家的就是，記得你曾經(jīng)熱愛并為之努力的地方，記得你最初的理想，不要后悔！
述職報(bào)告，這四個(gè)字，我從來沒有接觸過，聽到站長讓每個(gè)部的部長遞交述職報(bào)告的時(shí)候，心里有種說不出的沉重感，說句實(shí)話，我壓力特別大。
首先，我想就我身位一名藝院之聲新聞部部員這一職位的簡述：xx年年9月14日，我進(jìn)入了這個(gè)大家庭，感受到了許多從未有過的感動，我?guī)缀跛械牡谝淮味剂粼诹诉@里，第一次寫工作總結(jié)，第一次在數(shù)人面前落淚，第一次有了自己的師父，第一次寫新聞稿件，第一次到廣播站里躲雨，第一次獨(dú)自一人離開家，在廣播站和大家一起過中秋節(jié)，吃到廣播站里發(fā)的月餅，第一次過節(jié)，我是多么的感動。每天都和大家通過文字的形式在簽到本上與每個(gè)新老成員交流。那時(shí)思想不成熟，特別害怕被淘汰，總以為被淘汰就是失敗者，后來，當(dāng)試用期一個(gè)月后，人員大會上聽到自己的名字是被留下來之后，我真的很傷心，看到一起工作的“站友們”離開，那一刻我們抱頭痛哭。
xx年年9月26日，大連藝術(shù)學(xué)院第四屆秋季運(yùn)動會，“藝院之聲”作為學(xué)院唯一的傳播宣傳平臺，在運(yùn)動會期間為學(xué)校傳播運(yùn)動會的最新信息，作為新聞部的實(shí)習(xí)，我采集了一些最新的比賽信息以及檢收得到的學(xué)生來稿，認(rèn)真審核，遞交主持部來播給全院師生，大家齊心合力，經(jīng)過緊張忙碌的一天時(shí)間，最后，運(yùn)動會圓滿落幕。廣播站也受到了學(xué)校的好評和認(rèn)可。
xx年年10月22日，“藝院之聲——第二屆金秋嘉年華文藝晚會”，之前所有的準(zhǔn)備工作，都處于緊張狀態(tài)，分工明確，記得我和欣悅姐負(fù)責(zé)買熒光棒等活躍現(xiàn)場氣氛的道具，我們忙碌了好久，經(jīng)過一次又一次彩排，審節(jié)目，晚會在期待中拉開了帷幕，嘉年華晚會最后的結(jié)果是非常成功的。它集結(jié)了所有人一直以來的努力和感動的淚水，身為晚會工作人員，我認(rèn)為做的是讓自己滿意的，雖然很辛苦，但是苦中有甜，慶功聚會上，當(dāng)時(shí)的四個(gè)部門就是一個(gè)團(tuán)結(jié)向上的快樂的一家人，為了晚會的成功而喜悅，就像大合唱中唱的一樣“因?yàn)槲覀兪且患胰耍嘤H相愛的一家人”。
經(jīng)過寫稿，交稿，改稿，被播音員播出自己寫的新聞，我的工作就是這樣平淡的進(jìn)行著，我們在部長厲萱暄的帶領(lǐng)下，新聞部日益完善起來并創(chuàng)建了純新聞播報(bào)性欄目《資訊周刊》，從版頭，版尾，欄目理念的創(chuàng)新和規(guī)劃，新聞部所有成員都用汗水和智慧注入了這個(gè)嶄新的欄目的全部希望。從第一期《資訊周刊》的錄播到現(xiàn)今的直播，每期兩個(gè)播音員的組合對整個(gè)一周國內(nèi)國際時(shí)政，文體娛樂的新聞逐一回顧，節(jié)目逐步完善。節(jié)目的成長歸功于站長給予的肯定，部長給予的期望和支持，還有所有新聞部成員的努力。
大家好，我是來自06級英語教育5班的班長張潔，下面是我的述職報(bào)告。
大二學(xué)年伊始，班級進(jìn)行了班委改選，我有幸被推選為06級5班的班長。在各位老師，老班委和同學(xué)們的努力下，班級建設(shè)已步入正軌，這為我在大二學(xué)年的工作開展奠定了良好的基礎(chǔ)。再此感謝各位老師和同學(xué)的努力與付出。
上任之際，我首先將班級建設(shè)尚未完善的地方做了進(jìn)一步改善。例如，創(chuàng)建班級通訊錄，公共郵箱，班級博客和qq群，并將大一學(xué)年的活動策劃，各種文字影音資料，各種活動及學(xué)結(jié)收集備份。詳盡的信息庫建立，會有助于今后工作的記錄與開展。我召開了第一次班委會，分發(fā)班委職責(zé)文件，要求各班委各負(fù)其責(zé)，并每人交一份學(xué)期活動策劃。在而后的一年中，所有的策劃都已落實(shí)。并實(shí)行每周開班會月月班委會的例會制度，從而對班級及工作情況得以充分了解與更新。班級風(fēng)貌蒸蒸日上。
這一年，我們迎接教學(xué)評估。作為班長，工作繁瑣責(zé)任重大，壓力更是不必多說，每天提心吊膽就怕出一點(diǎn)馬虎。在這個(gè)關(guān)鍵時(shí)刻，全班同學(xué)非常配合我的工作，并在評估期間表現(xiàn)突出。評估小組來聽課，剛好抽到本班，大家在課堂上的出色表現(xiàn)得到了一致好評，下課開門的一瞬間，項(xiàng)書記，廖書記，兩位禮儀，兩臺照相機(jī)都焦急的等在門口?？吹浇淌诿鎺θ?，書記會心的笑了。那一刻，我的心終于放了下來。謝謝我親愛的兄弟姐妹！
這一年，大家庭里的一位成員得了重病，對于當(dāng)了多年干部的我，還是第一次處理這樣的情況?；呕艔垙埖哪弥?yàn)單跑上跑下，坐著救護(hù)車匆匆忙忙的去辦轉(zhuǎn)院手續(xù)，拿著一萬多塊現(xiàn)金怯怯生的去交住院費(fèi)?；貋砗螅才虐嗉壦腥嘶I集捐款，排班探望，各位兄弟班級也在此時(shí)伸出了援助之手，給予我莫大的幫助。那段日子，身心疲憊，心情沉重。但當(dāng)我看到每個(gè)人臉上的那份真誠，手拿著募捐箱不辭辛勞，我的感動無以言表。謝謝我親愛的兄弟姐妹！
這一年，我們遇到了5.12大地震。又一次的考驗(yàn)擺在我面前。忘不了那個(gè)在操場睡的夜晚，我一個(gè)個(gè)寢室的囑咐帶好各種必備品，多穿衣服。忘不了余震時(shí)大家恐慌的眼神，我告訴她們，沒事，別怕。更忘不了那次大型活動中，所有人為災(zāi)難流下眼淚時(shí)，我拿著話筒含淚說道，中國加油！這一刻，我需要沉著冷靜，與亂不驚。作為班長，一定要讓大家覺得，有我在，大家會安心。我24小時(shí)開機(jī)，甚至發(fā)信息給每個(gè)人，要他們堅(jiān)強(qiáng)。在而后的一次班會上，我讓每個(gè)人寫7張祝?？ㄆo她們最想祝福與感謝的人，并以匿名的方式念給大家聽。當(dāng)送給我的卡片一張張疊加時(shí)，我哽咽了，淚花閃閃。謝謝我親愛的兄弟姐妹！
這一年，我們中秋聯(lián)歡，燭光與月光中，感受家的溫暖；這一年我們廚藝大賽，鍋碗瓢盆，奏響心中的旋律；這一年，我們迎來了專四，共同努力戰(zhàn)勝難關(guān)；這一年，我們的慈善基金啟動，愛心從點(diǎn)滴積淀；這一年，我們跳了第一支群舞，團(tuán)隊(duì)協(xié)作讓5班更加強(qiáng)大！這一年，我做了無數(shù)次總結(jié)文件，開了無數(shù)次會，受過委屈，得過肯定，工作日漸得心應(yīng)手，也體會到當(dāng)班長的不易與艱辛，更學(xué)會了感恩與信任。
新的一年里，我會更加努力，帶領(lǐng)全班同學(xué)向更高的目標(biāo)沖刺，保持昂揚(yáng)的斗志，堅(jiān)定的信心，讓五班更加團(tuán)結(jié)，走向優(yōu)秀！
述職報(bào)告是工作中一個(gè)很重要的部分，有助于了解自身的工作能力，有利于自己的職業(yè)發(fā)展。下面好范文小編為你帶來一些關(guān)于廚師長的述職報(bào)告，希望對大家有所幫助。
廚師長述職報(bào)告1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)各位同仁!
大家好!
20__年即將過去，新的一年又將向我們邁進(jìn)，又要面對新的挑戰(zhàn)。轉(zhuǎn)眼來到金泰酒店兩年了，我深感責(zé)任重大，但我相信有各位領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和鼓勵，我們的團(tuán)隊(duì)，有能力，有信心，面對新的挑戰(zhàn)，昂首邁進(jìn)充滿信心。
在經(jīng)歷了14年的工作之后，我們是一定要為這一年的工作做出總結(jié)。在紀(jì)律方面管理不夠嚴(yán)苛，廚房出現(xiàn)個(gè)別人員不夠團(tuán)結(jié)，發(fā)生摩擦，等現(xiàn)象。還需要努力改正。在成本控制方面還有不足，主要原因是廚房員工節(jié)約意識不強(qiáng)，但相比往年有所提高，我們還需繼續(xù)努力。在管理方面，執(zhí)行力度還是不夠，責(zé)任心不強(qiáng)，而且在廚房培訓(xùn)學(xué)習(xí)方面做得不夠積極。
在做工作總結(jié)的同時(shí)，也不要忘了下一年的工作計(jì)劃。20__年是形勢嚴(yán)峻的一年，也是不平凡的一年。在酒店各位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，基本完成了酒店交代的各項(xiàng)任務(wù)。完成了對菜品的自行設(shè)計(jì)和季度化的更新，對宴席標(biāo)準(zhǔn)單根據(jù)市場和客人要求也在不斷的調(diào)整，以達(dá)到客人的需求。也根據(jù)當(dāng)年的生意狀況對廚?a href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽幣彩凳┎迷痹魴А5親魑Τせ剮枰穎杜ΑT誚窈蟮墓ぷ髦屑岢忠隕磣髟潁細(xì)褚笞約海煸憊ぷ齪米約旱謀局使ぷ鰲R筧逶憊ね漚嵋恢?jǐn)n芰ζ床?a href='//xuexila.com/fanwen/lingdaojianghua/anquanshengchan/' target='_blank'>安全生產(chǎn)、經(jīng)營管理。但是我們還存在許多不足和缺點(diǎn)，一些工作細(xì)節(jié)還沒有達(dá)到細(xì)致，還需要加強(qiáng)努力，慣竊落實(shí)完成各個(gè)領(lǐng)導(dǎo)安排和指示。但也應(yīng)清醒地認(rèn)識到，20__年的形勢依然嚴(yán)峻，酒店各方面工作將面臨更大的挑戰(zhàn)，還需要全體員工奮發(fā)努力，增強(qiáng)克服困難和信心，力爭明年取得突出成績。
對20__年的工作計(jì)劃如下：
1:菜品的創(chuàng)新性及穩(wěn)定性;
在新的一年里對菜品要做到季節(jié)化的更新，菜肴質(zhì)量是我們得以生存發(fā)展的`核心，一定要嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，我們要不斷地進(jìn)行創(chuàng)新，學(xué)習(xí)和挖掘新的菜品，要加強(qiáng)針對性的廚藝培訓(xùn)，要員工意識到，偉自己而拼搏。要合理的搭配菜肴，確保每季度讓顧客能夠，品嘗到經(jīng)濟(jì)實(shí)惠和不同的新菜品。要實(shí)行成本量化，出品量化，對出品質(zhì)量要嚴(yán)格要求，已達(dá)到菜品長期穩(wěn)定性，同時(shí)也要了解菜品的反饋意見，做到發(fā)現(xiàn)問題虛心接受及時(shí)糾正。在工作中使大家要有活力，有熱情，團(tuán)結(jié)的服務(wù)，使酒店在來年更有競爭力。
2:廚房成本和節(jié)約;
隨著物價(jià)每年都在不斷的上漲，要降低成本，首先在原料的采購方面多源化，原料貨比三家，對原料的價(jià)位要經(jīng)常進(jìn)行調(diào)查，高于市場價(jià)位的，應(yīng)及時(shí)調(diào)整，加強(qiáng)驗(yàn)收管控能力。要求廚房檔口驗(yàn)收人員要對原料嚴(yán)格把關(guān)，不符合要求的應(yīng)及時(shí)退換，進(jìn)行調(diào)整。在原料加工過程中要求每個(gè)員工嚴(yán)格要求自己，杜絕浪費(fèi)，一定要加強(qiáng)員工的節(jié)約意識，提高原料的使用率。對能源方面的節(jié)約，要做到人走水，電，氣的關(guān)閉，相關(guān)責(zé)任落實(shí)到當(dāng)天值班人員，要求員工愛店如家，對所有用具和公共設(shè)施要愛護(hù)有加。
3:管理方面;
以身作則，以人為本，結(jié)合員工實(shí)際情況加強(qiáng)員工的素質(zhì)教育，經(jīng)常對員工進(jìn)行有針對性的廚藝培訓(xùn)，并激勵他們把工作看作是自己的事業(yè)。努力使員工整體素質(zhì)得以提高，如注重儀表、遵守廚房規(guī)章制度等;形成一個(gè)和諧、優(yōu)質(zhì)、高效、創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)。
4:食品安全方面;
1).堅(jiān)持搞好廚房衛(wèi)生，做到地面干凈，臺面整潔。
2).保證專人管理，確保冰柜干凈衛(wèi)生，擺放有序，生熟分開，實(shí)施食品安全，避免交叉感染。
3).要求大家認(rèn)真學(xué)習(xí)“食品安全衛(wèi)生法”。確保食品加工各個(gè)環(huán)節(jié)，安全生產(chǎn)，杜絕使用變質(zhì)腐爛食品，一定讓顧客吃到放心產(chǎn)品。
4).每天下班要求當(dāng)日總值負(fù)責(zé)，認(rèn)真檢查廚房水，電，天然氣的關(guān)閉情況，并做到值班簽名記錄。在平時(shí)如發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)匯報(bào)解決維修，杜絕一切安全隱患。
最后在這辭舊迎新之際，我們將在20__年的基礎(chǔ)上繼續(xù)加強(qiáng)經(jīng)營管理，質(zhì)量衛(wèi)生監(jiān)控，和成本控制，同時(shí)要改變自己的工作思路，考察新的菜品，加快菜肴的創(chuàng)新，從而尋求在20__年創(chuàng)造更好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。讓我們共同努力為創(chuàng)造明年業(yè)績而奮斗。
謝謝大家!
廚師長述職報(bào)告2
大家好，我叫___，現(xiàn)任___廚房部廚師長。下面我將2014年工作向大家做以述職，請大家對我的工作進(jìn)行評議，也真誠的希望得到各位領(lǐng)導(dǎo)的和同事的批評和指正。以下總結(jié)日期是2014年1月至2014年10月。
一、廚房全年總體食品收入：
1月份至10月份實(shí)際收入9014644元，1月份至10月份保本收入指標(biāo)8860800元，實(shí)際收入6420107與保本收入相比減少了2440693元，完成占比72.45%。和去年(1月--10月)食品總收入8370085元相比是減少了1949978元，按照去年總收入，完成占比是76.70%。
1月份至10月份實(shí)際成本2396226元，1月份至10月保本成本指標(biāo)2889120元，實(shí)際成本2396226和保本成本相比成本減少了492894元。和去年(1月--10月)食品成本2978370元相比，下降了582144元，下降占比是19.54%。
三、廚房全年(1月--10月)總體食品成本率
(1月--8月)平均食品成本率是36.86%，9月份調(diào)整成本率40%，(1--8月)總體上升了1.86%，。和去年(1月--10月)總成本率35.67%相比是上升了1.19%。主要影響成本的有：海鮮活動、網(wǎng)購、自助餐、公務(wù)灶等(具體數(shù)據(jù)每個(gè)月度運(yùn)營分析上顯示)
四、可控費(fèi)用管控：
1—10月份總體可控費(fèi)用1173938元，與指標(biāo)費(fèi)用1056140元相比上升117798元。完成占比111.15%，和去年1--10月可控費(fèi)用1519315相比降低了345377元，降低占比32.70%(包含前廳1--10月可控費(fèi)用)
五、廚房總體編制
A、(1月至10月)人員編制，嚴(yán)格按照公司的人員優(yōu)化編制，正常
B、廚房人員工資1-10月份總額1283381元，平均每月128338.1元，與去年1--10月份1429886元相比降低了146505元，下降占比11.41%。
六、考勤情況：
1--10月在職人員原46人，優(yōu)化后38人，同比去年47人減少9人。1---10月正常離職和調(diào)整員工全年共計(jì)26人，與去年39人相比，流失率減少13人，平均每月2.6人流動，新工全年30人，平均每月3個(gè)新工。全年遲到人員共計(jì)12人18次(主要是培訓(xùn)遲到)，共計(jì)480分鐘，礦工3人2次2天，無早退。
七、團(tuán)隊(duì)建設(shè)
主要對成本控制人員的培養(yǎng)(周清衛(wèi))，固定資產(chǎn)管理人員(王正陽)、人事專員(李曉磊)、費(fèi)用管控員的培養(yǎng)(李曉磊)五常管理員(李曉磊)，共計(jì)4人。
八、菜品創(chuàng)新方面：
全年更新菜品，創(chuàng)新新菜品涼菜48道、熱菜73道、面點(diǎn)12道、煲湯16道、鮑翅12道、蒸灶12道、增加燉菜13款、增加瓦罐煨湯每月1款全年創(chuàng)新新菜188道(包含海鮮節(jié)菜品)
九、菜單的設(shè)計(jì)與更新：
先后更新宴會單9款 網(wǎng)購宴會單9款2次 家庭套餐單8款 合計(jì)35款
十、廚房培訓(xùn)工作：
全年共計(jì)培訓(xùn)53次，主要的有(安全操作、部門之間的合作、成本控制的方法與技巧、費(fèi)用管控的方法與技巧、五常衛(wèi)生、工作技能等)培訓(xùn)，通過培訓(xùn)，員工的業(yè)務(wù)技能都有很大的提升，特別是成本控制和費(fèi)用管控，通過以上收據(jù)都可以看出，雖然沒有達(dá)到理想的數(shù)據(jù)，但是每個(gè)月都有明顯進(jìn)步。
十一、自我評價(jià)
在過去的1年中，從4月份正式全面負(fù)責(zé)，從而感到前所未有的壓力，有收獲也有不足。2014年我的收獲是：
1、廚房人員優(yōu)化降低費(fèi)用同比降低9人171000元、
2、廚房工資同比降低了146500元、
3、網(wǎng)購套餐占比從1%提升至14%，
4、可控費(fèi)用同比降低了345377元
5、包桌客人的認(rèn)可度很高，占比從5%提升至20%
6、人員的梯隊(duì)建設(shè)，培養(yǎng)儲備管理人員4名
7、感謝馬師傅、路師傅(2位恩師)對我的幫助，伴我成長
是我學(xué)到了很多東西，(工作技能、廚務(wù)管理等)，是我提升了很多，也是我看到了自己有很多的不足(成本管控、菜品技能、費(fèi)用管控等)，雖然有下降，但是和公司的指標(biāo)，還有一點(diǎn)差距。明年要作為重點(diǎn)工作來做。
十二、2015年計(jì)劃
1、經(jīng)營指標(biāo)，
A、關(guān)注各部門的菜品銷售結(jié)構(gòu)，每周跟進(jìn)要和指標(biāo)結(jié)構(gòu)相吻合
B、各部門成本管控，每天跟進(jìn)，(邊角料的利用、市場原料價(jià)格對比、廚房部門原料庫存、保存)
C、團(tuán)隊(duì)建設(shè)：定期培訓(xùn)(崗位技能、安全操作、部門之間配合、游戲比賽等)每周一次
D、菜品質(zhì)量研發(fā)：定期學(xué)習(xí)，交流、書籍，每月1次內(nèi)部菜肴評比，做的好的獎勵，作為標(biāo)準(zhǔn)，建立標(biāo)準(zhǔn)學(xué)習(xí)及應(yīng)用
費(fèi)用控制
A、電氣設(shè)備除了冰箱以外，其他都定時(shí)開關(guān)。
B、工具用具要以舊換新。
C、餐具破損責(zé)任到人，由于個(gè)人不小心打破的個(gè)人承擔(dān)。
D、水的使用，(杜絕沖水化凍)，以浸泡、自然化凍為主，杜絕長流水現(xiàn)象，建議灶臺裝節(jié)水器、減少水池。
本色火鍋工作：
A、多學(xué)習(xí)多交流本色火鍋的菜品知識、各項(xiàng)工作流程
B、對火鍋廚房員工，菜品知識、出品培訓(xùn)及設(shè)施設(shè)備操作，并建立標(biāo)準(zhǔn)存檔，為企業(yè)下一個(gè)新店做好全面準(zhǔn)備，讓企業(yè)順利輕松的壯大。
C、建立出品標(biāo)準(zhǔn)化，定崗定員責(zé)任化
D、人才培養(yǎng)，做好梯隊(duì)建設(shè)，計(jì)劃培養(yǎng)出火鍋廚房重要崗位5名(切拼部2名、煲湯1名、刨肉1名、刺身1名)
E、做好廚房成本管控工作，計(jì)劃3個(gè)月內(nèi)達(dá)到公司下達(dá)的成本指標(biāo)
最后，非常感謝公司給我平臺，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對我的栽培和信任，我相信在董總的帶領(lǐng)下和各位家人的共同努力下，大宅第的明天會更大更強(qiáng)。我衷心的祝愿我們的企業(yè)，生意興隆，財(cái)源滾滾，祝愿全體家人，平平安安、幸福一生。
廚師長述職報(bào)告3
我是餐飲部廚師長王友。伴著圣誕節(jié)的喜慶和元旦的氣息即將到來，20__年的鐘聲即將敲響。首先，我預(yù)祝大家新年快樂、工作順利!回首20__年，在各位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在同事們的支持下，作為一名廚師長，我始終堅(jiān)持以身作則，工作在生產(chǎn)第一線，對每位員工高要求，對他們各方面嚴(yán)格管理，小到每周的例會，大到每月多次的傳授廚藝和灌輸當(dāng)今餐飲的諸多新元素及餐飲知識，有了我和大家的辛苦付出，才有了今天我們能為，來我們園區(qū)用餐的賓客提供精美的菜肴和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),現(xiàn)將一年來的具體工作總結(jié)如下，
一、食品安全方面
食品安全是廚房工作的頭等大事，為把好食品加工的各個(gè)環(huán)節(jié)，保證安全生產(chǎn)。我給廚房里每位員工劃分了衛(wèi)生責(zé)任區(qū)，要求他們對各自的衛(wèi)生區(qū)、食品原料、存放容器等負(fù)責(zé)，并由我和食品檢驗(yàn)員進(jìn)行不定期檢查。
其次，加強(qiáng)食品原料的分類管理督導(dǎo)工作。對食品原材料的進(jìn)出使用;將廚房用具在固定位置分類管理，并粘貼膠條加以定位;對廚房、保鮮柜、冷凍箱等原料存放地定期清理、定期溫度和濕度測量。
第三，在細(xì)菌滋生活躍季節(jié)，邀請餐飲部食品檢驗(yàn)員定期給廚房員工進(jìn)行培訓(xùn)，從試紙的使用到和各種消毒的標(biāo)準(zhǔn)方法，從標(biāo)準(zhǔn)化洗手到食品安全知識的普及等，使大家對食品安全有了更深刻的認(rèn)識，提高了食品安全全員參與的意識。
二、經(jīng)營方面
我在各位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下、制定較合理的經(jīng)營計(jì)劃。如：根據(jù)季節(jié)性原料供應(yīng)特點(diǎn)，推出一些特價(jià)菜和創(chuàng)新菜，例如針對市場所有原料價(jià)格都在上漲，但是菜品的銷售價(jià)格還要保持原來的價(jià)格，所以我們精心研發(fā)，利用普通的原料做出色、香、味、意、型的低價(jià)位菜品。
三、管理方面
我結(jié)合員工實(shí)際情況加強(qiáng)素質(zhì)教育，每月再忙也要抽出時(shí)間有針對性的廚藝培訓(xùn)，并經(jīng)常激勵他們在日常工作中多看多學(xué)多記，以便以后在重要的工作崗位上發(fā)揮大家的潛力。經(jīng)過努力，員工整體素質(zhì)得以提高，如注重儀表、遵守廚房規(guī)章制度等，現(xiàn)在我們已經(jīng)形成了一個(gè)和諧、優(yōu)質(zhì)、高效、創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)。曾經(jīng)有些員工不理解我們嚴(yán)格的管理，記得曾經(jīng)有位員工餐廚工來找我，說我們也就是給員工做餐，土豆絲有必要切那么好嗎，當(dāng)時(shí)我很明確的告訴他很有必要，并且給他講其中的道理，首先從自身來說你嚴(yán)格要求自己打好刀工的基本功，史自己將來在廚藝上才能有更大的發(fā)展?，F(xiàn)在回想這嚴(yán)格要求沒有白費(fèi)，讓我們到現(xiàn)在看到的的是一支良好的廚師團(tuán)隊(duì)。
四、出品控制方面：
菜肴質(zhì)量是餐廳得以生存發(fā)展的核心競爭力。作為廚師長，我嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。我們對每道菜都制作了一個(gè)投料標(biāo)準(zhǔn)及制作程序單，做菜時(shí)嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，確保每道菜的色、香、味、意、型穩(wěn)定;我們還認(rèn)真聽取員工、前廳服務(wù)員及賓客反饋意見，總結(jié)每日出品問題，并在每日例會中及時(shí)改進(jìn)不足;同時(shí)我們還把宴會婚宴菜單、桌餐標(biāo)準(zhǔn)菜單有針對性的進(jìn)行修改，好讓經(jīng)常來用餐的老客戶享受到不同口味的新菜品。完成以上工作后，我在餐飲部指導(dǎo)下對明年餐廳帶照片的新菜單進(jìn)行再次整理和研發(fā)，確保體現(xiàn)不斷吸納當(dāng)今餐飲業(yè)的諸多新元素的經(jīng)營特色，以此形成我們金都綠洲獨(dú)特的餐飲品牌，確?；仡^客每次都可以嘗到新口味的美食。
五、成本方面
在保證出品質(zhì)量的情況下，降低成本，讓利顧客，始終是我們追求的一個(gè)重要目標(biāo)。身為廚師長，我也總結(jié)出一些降低成本的新方法。如：經(jīng)常去市場詢價(jià)，或同采購和庫管溝通，可以第一時(shí)間掌握價(jià)格，以便更精確的制定原料價(jià)格表、每次詢價(jià)都要帶很多原料回來降低成本、時(shí)刻掌握庫存狀況，堅(jiān)決執(zhí)行先進(jìn)先出原則，把存貨時(shí)間較長的原料盡快銷售出去;研制無成本菜品，把主菜的剩余原料做成套餐小菜，以降低成本;還讓每個(gè)廚師都知道自己所用原料的單價(jià)，每日估算所用原料的價(jià)值，這樣就把成本控制落實(shí)到每廚師身上，每月成本率一出就會在第一時(shí)間告知他們每個(gè)月高了還是低了，使所有廚房廚師都關(guān)心成本，從而達(dá)到效益化。
六、得與失
在這近一年里，我同時(shí)管理著三個(gè)廚房的廚師、廚工，在5至10月份用餐較多情況下，由于我們?nèi)齻€(gè)廚房人員都配備不足，在這段期間我們大家加班加點(diǎn)，用自己的辛勤和汗水圓滿完成了一次又一次重大接待任務(wù)，在大家堅(jiān)持不懈的努力下，綠都商務(wù)會館的這個(gè)品牌得到了大多數(shù)顧客的認(rèn)可，尤其是婚宴的接待，為來年婚宴的預(yù)定起到了一定的積極作用。
綜上所述，在本年度，通過團(tuán)隊(duì)的共同努力，我們在廚房經(jīng)營管理方面取得了顯著成效;在菜品創(chuàng)新、菜肴質(zhì)量、成本控制、員工素質(zhì)提高等方面都取得較好的成績。當(dāng)然，我們也還存在不足，比如我們最關(guān)心的營業(yè)收入，我們需研制更加物美價(jià)廉的佳肴來招攬顧客，程度的增加年收入，從而達(dá)到為會館增收效果。從這個(gè)角度來說，我深感肩負(fù)工作的挑戰(zhàn)性與創(chuàng)新性。今后，我一定會帶領(lǐng)我的團(tuán)隊(duì)不斷接受挑戰(zhàn)、勇于創(chuàng)新，烹飪更精美的菜肴。
辭舊迎新之際，我們將在20__年的基礎(chǔ)上，繼續(xù)加強(qiáng)經(jīng)營管理、質(zhì)量衛(wèi)生監(jiān)控和成本控制，同時(shí)要改進(jìn)自己的工作思路，考察新的菜品，加快菜肴的創(chuàng)新，從而尋求在20__年創(chuàng)造更好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。與此同時(shí)我相信在各位領(lǐng)導(dǎo)和大家的指導(dǎo)和幫助下，我們的團(tuán)隊(duì)一定能夠抓住機(jī)遇，迎接挑戰(zhàn)，走向一個(gè)收獲的20__!
廚師長述職報(bào)告4
你們好我是__店廚師長__，緊張而忙碌的2015已經(jīng)結(jié)束了，回顧這一年的 工作有許多收獲和體會。為 了 今年的 工作更上一層樓，總結(jié)一下去年工作中的得失很有必要，下面對我 的 工作進(jìn)行一 下總結(jié)：
一、工作的 整體回顧
作為企業(yè)贏利是她的第一目標(biāo)《需要解釋的 是目標(biāo)不是目的》 ，只有實(shí)現(xiàn)了贏利才可能實(shí)現(xiàn)一年里四次加薪，才能履行企業(yè)對員工對社會的承諾和責(zé)任，贏利也是企業(yè)生存的 唯一法則。做為一個(gè)服務(wù)性部門為顧客提供——安全，清潔，可口的 食品 是我們的首要工作，但同時(shí)我 們還擔(dān)負(fù)著為企業(yè)創(chuàng)收，節(jié)支的責(zé)任，一年來經(jīng)過分店全體員工和領(lǐng)導(dǎo)的 共同努力，我店實(shí)現(xiàn)了 雙達(dá)標(biāo)。在努力創(chuàng)收的同時(shí)我們也不忘節(jié)約和安全教育，部門全年都把安全和節(jié)約工作貫穿始終，在保證工作質(zhì)量，不影響對客服務(wù)和員工工作·休息的情況下，盡最大的努力降低成本，安排安全培訓(xùn)，我們深知只有安全才能生產(chǎn)，節(jié)約下來的每分錢都是企業(yè)的利潤同時(shí)也是我們自己的。
二、2015年我完成了以下工作
1，順利接手__廚師長的工作。20__年4月正式接手__廚部的工作，因?yàn)槲易约簜€(gè)性較強(qiáng)，渴望軍事化的管理凡事都希望別人能服從自己，還有潔癖，所以自己還是有點(diǎn)擔(dān)心，不過我相信自己最終在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，自己努力的付出融入和同事的配合下順利的完成了交接工作，前三月人員，營收，毛利都保持平穩(wěn)。
2，對編制內(nèi)員工的輪崗培訓(xùn)?，F(xiàn)廚部除一人外，其余人最少能熟練操作生產(chǎn)區(qū)的兩個(gè)工作崗位《不包括水吧》。
3，對新入職員工的培訓(xùn)。自去年4月起到9月底，以接待培訓(xùn)各店新入職新員工25 人， 在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下按照《新員工培訓(xùn)程序》逐一逐條并盡可能安排熟手員工一對一進(jìn)行培訓(xùn)，同時(shí)也注意給新員工一個(gè)好的第一映像，并尋求時(shí)機(jī)給其洗腦灌輸做人和與人相處的自我調(diào)控和隱忍法則。著重強(qiáng)化安全培訓(xùn)，迄今為止還沒出現(xiàn)我處培訓(xùn)的新員工發(fā)生安全事故上報(bào)公司的。
4，分店所有能自行處理的 工程維修除煤氣外，均自行處理，保證分店正常的供需和不因?yàn)樽约旱墓ぷ鞫o別人添麻煩。
三 由于各種原因是，使我的 工作中存在著一些問題
1，容易將個(gè)人情緒帶到工作中，心情好時(shí)運(yùn)作順暢，衛(wèi)士滿意，充滿激情，不高興時(shí)有所怠慢，以后在工作中盡可能克服這些狀況。
2，員工的衛(wèi)生意識還需要提高 ，洗消和廚雜爐頭的源頭衛(wèi)生正在進(jìn)行中。
3，自控力差。還記得洪少跟我說過一句話：要做好管理就要管好自己。公司的培訓(xùn)課程，拓展訓(xùn)練里所表現(xiàn)的所希望我們明白的，可以說我都知道，都明白，也都理解，只是太多的時(shí)候我放縱了自己，沒有約束自己，在以后的工作和生活中管好自己。
四 關(guān)于2014我的計(jì)劃是
1，認(rèn)真做好每一天每一項(xiàng)的工作;
2，細(xì)化安全，出品，衛(wèi)生措施，提高顧客滿意度;
3，加強(qiáng)教育培訓(xùn)，強(qiáng)化員工素質(zhì)，盡可能的實(shí)現(xiàn)--新員工一對一培訓(xùn);
4，約束自我，規(guī)范管理，不斷調(diào)整員工崗位輪訓(xùn);
5，本月底針對節(jié)約煤氣和，毛利控制的詳細(xì)計(jì)劃上交分店經(jīng)理共同商討執(zhí)行;
6，多學(xué)習(xí)其他東西，充實(shí)自己。
實(shí)踐證明，隨著市場競爭的不斷加劇，我們不能只停留在過去的十年和亞運(yùn)成績，首先要革新觀念，隨著員工年齡層次的變化而改變策略和改變自己適應(yīng)社會，期望在明年的此時(shí)大家都踏上一個(gè)新的臺階更上一層樓，最后衷心希望能跟大家一起抗戰(zhàn)二十年，謝謝!
廚師長述職報(bào)告5
時(shí)間飛逝， 不知不覺中一年又已經(jīng)過去了?；仡櫼酝?，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、政治思想上。我平時(shí)能積極參加政治學(xué)習(xí)，關(guān)心國家大事，認(rèn)真學(xué)習(xí)十七大精神，不斷提高自身的政治理論水平，遵守法律、法規(guī)及幼兒園的各項(xiàng)規(guī)章制度，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，盡心盡職地做好自己的本職工作。在工作中能與同事團(tuán)結(jié)協(xié)作，樹立全心全意為師幼服務(wù)的思想，認(rèn)真完成各類工作。雖然自己只是幼兒園中的一名廚師，但我從不認(rèn)為自己和別人有什么不同，總是以自己的實(shí)際行動抓好食堂管理工作，保證教師和幼兒每餐都有營養(yǎng)豐富的飯菜。
二、在工作上，我擔(dān)任幼兒園中食品的采買和食堂主管兼食堂烹調(diào)工作。首先我嚴(yán)格規(guī)范操作，執(zhí)行消毒制作，保證幼兒飲水飲食的安全。平時(shí)在操作中注意以身作則，節(jié)約水電，燃油，作料，不開無人燈，及時(shí)關(guān)閉水龍頭，杜絕一切浪費(fèi)現(xiàn)象，還能做到督促其他工作人員嚴(yán)格按規(guī)范操作，嚴(yán)格執(zhí)行消毒制作，確保幼兒飲食和飲水安全。其次在實(shí)踐中我不斷探索，根據(jù)教師的口味和幼兒的營養(yǎng)搭配，調(diào)配不同的菜肴，，讓他們都能吃上香甜可口的飯菜。在食品的采買過程中，我嚴(yán)格把好食堂原料進(jìn)貨關(guān)，不怕辛苦，貨比多家，選購各種營養(yǎng)豐富的食品原料，保證物美價(jià)廉，堅(jiān)決不讓不合規(guī)格的食品進(jìn)入食堂。最后，我還認(rèn)真做好食堂及包干區(qū)的清潔衛(wèi)生工作，做到每天一小掃，每周一大掃，各類物品歸放整潔有序。我在搞好本職工作的同時(shí)，我還積極參加幼兒園中的各類學(xué)習(xí)和值班工作，不辭勞苦，任勞任怨，認(rèn)真做好領(lǐng)導(dǎo)交代的每一件事情。
三、今年來在工作時(shí)間不做私活，不存私心，愛護(hù)物品，輕拿輕放，平時(shí)說話注意文明語言，輕聲交流。我還遵守勞動紀(jì)律，不缺勤，不曠工，積極參加一些臨時(shí)性突擊工作，能圓滿完成任務(wù)。
總之，近年來，我忠于職守愛崗敬業(yè)，遵紀(jì)守法，廉潔奉公，取得了很好的成績，為了讓大家更安心的工作作出了自己的貢獻(xiàn)。
（年月日）
市委統(tǒng)戰(zhàn)部：
年，我分管民政局、科技局、民族宗教事務(wù)局、國資辦、老齡委、殘聯(lián)、郵政局、通信公司、移動公司等部門，以及國土資源局的國有土地管理工作。一年來，在縣委及縣長的正確領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過分管部門廣大干部職工的共同努力，分管的各項(xiàng)工作取得了一些可喜的成果。下面，我將一年來的工作及思想情況報(bào)告如下：一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，嚴(yán)格貫徹執(zhí)行黨的方針政策、法律法規(guī)以及人大決議、決定
今年，我按照市委和縣委的統(tǒng)一部署和要求，先后兩次參加市委黨校的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動，積極認(rèn)真的參加縣委組織的各種理論學(xué)習(xí)活動，提高了理論水平和對黨的各項(xiàng)方針政策的認(rèn)識。同時(shí)，在工作和休息之余，結(jié)合工作實(shí)際，盡最大努力學(xué)習(xí)和掌握修改后的新《憲法》、新《土地管理法》、新《婚姻法》，以及《科技進(jìn)步法》、《某省省宗教管理?xiàng)l例》等等相關(guān)法律法規(guī)。通過學(xué)習(xí)進(jìn)一步增強(qiáng)了法律意識，提高了執(zhí)行政策、法律法規(guī)的水平和工作能力，從而對新時(shí)期、新形勢下出現(xiàn)的一些新情況、新問題，能夠依照政策和法律法規(guī)圓滿地加以解決；對現(xiàn)有法律法規(guī)沒有明確規(guī)定和不完善的方面，能夠根據(jù)黨的政策進(jìn)行妥善處理，做到依法行政。
二、創(chuàng)新工作，全面完成預(yù)期目標(biāo)和各項(xiàng)工作任務(wù)
（一）扶貧幫困工作扎實(shí)推進(jìn)。自年春節(jié)以來，先后成功組織了兩次大規(guī)模的全社會捐助活動，籌集款物多萬元，有近萬人次得到救助；春耕期間，籌集資金萬元，購買化肥噸、種子斤，使困難戶按時(shí)種上了地；全縣落實(shí)城鄉(xiāng)最低生活保障對象戶，人，其中農(nóng)村新增加人，發(fā)放最低生活保障金萬元；建立了平方米的扶貧超市，儲備了價(jià)值萬余元的物資百余種，用以幫助確有實(shí)際困難的群眾。
（二）雙擁工作實(shí)現(xiàn)新突破。為解決“三老”住房難題，今年，投入資金.萬元，為戶三老建房多間；籌集資金萬元注入了為“三老”治病的“綠色通道”，年人均達(dá)到元；按時(shí)足額發(fā)放重點(diǎn)優(yōu)撫對象固定開支，對符合安置條件的名退役士兵實(shí)行了有償安置，安置率達(dá)；投資多萬元，對西山烈士陵園進(jìn)行了修葺美化；妥善處理了“潛艇”岫巖籍戰(zhàn)士滿國學(xué)的善后事宜，實(shí)現(xiàn)了“三送”“四個(gè)滿意”。通過全縣人民的共同努力，我縣年再次被評為省級雙擁模范縣，實(shí)現(xiàn)兩連冠。
（三）民政事務(wù)工作再上新臺階?；橐龅怯浐细衤蔬_(dá)到，火化率達(dá)到以上，共清理平掉公路沿線和風(fēng)景區(qū)墳頭座；此外，按照“邊建設(shè)、邊研究”的原則，完成岫巖鎮(zhèn)個(gè)社區(qū)“一站四室”建設(shè)平方米，安置下崗職工人，完成市計(jì)劃的。
（四）并村工作圓滿完成。根據(jù)省市安排，我縣并村工作從月開始操作，到月末已勝利完成，全縣個(gè)行政村合并為個(gè)，合并掉個(gè)，合并率.；村務(wù)、政務(wù)公開率達(dá)到。
（五）科技促發(fā)展作用顯著。全縣已建成一個(gè)市級綜合農(nóng)業(yè)科技示范園，七個(gè)種養(yǎng)殖規(guī)?；痉痘睾投鄠€(gè)示范點(diǎn)，形成覆蓋全縣的農(nóng)業(yè)科技示范網(wǎng)，依托這些基地，今年先后舉辦各類實(shí)用技術(shù)培訓(xùn)班多期，發(fā)放各種宣傳資料近萬份，培訓(xùn)學(xué)員上萬人。通過“科企聯(lián)姻”、“引智”和“借腦”，今年，又推動鞍輪、永安等家企業(yè)與清華、北大等高等院校實(shí)現(xiàn)技術(shù)合作，聘請來了名教授為科技顧問，有戶企業(yè)與留學(xué)日本、澳大利亞等國的學(xué)子簽訂了技術(shù)合作項(xiàng)目。到目前，全縣規(guī)模以上企業(yè)都與高校、科研院所建立了合作關(guān)系 ，為此每年可新增產(chǎn)值千萬元以上。此外，今年有戶企業(yè)評為省市高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)，戶列為市制造業(yè)信息化示范企業(yè)，爭取國家省市科技立項(xiàng)個(gè)，其中有個(gè)項(xiàng)目獲省市科技進(jìn)步獎，預(yù)計(jì)可爭取到科三經(jīng)費(fèi)萬元。
（六）民族宗教工作穩(wěn)步開展。全面落實(shí)民貿(mào)政策，今年共為民貿(mào)企業(yè)和少數(shù)民族用品定點(diǎn)生產(chǎn)企業(yè)爭取到貼息貸款萬元，爭取到少數(shù)民族發(fā)展資金和地區(qū)補(bǔ)助費(fèi)萬元；宗教管理工作健康有序開展，維護(hù)了宗教和社會穩(wěn)定。
（七）土地市場進(jìn)一步規(guī)范。完成了基準(zhǔn)地價(jià)調(diào)整和土地?cái)?shù)據(jù)庫建設(shè)，并都走上了科學(xué)化、規(guī)范化軌道；加大了土地審批、監(jiān)管力度，全年共立案查處土地違法案件起；進(jìn)一步完善了土地儲備制度，對競爭性用地全面實(shí)行招拍掛方式出讓，預(yù)計(jì)征收土地有償使用費(fèi)萬元；同時(shí)，爭取到土地整理和造地指標(biāo)畝，資金萬元。
（八）國有資產(chǎn)實(shí)現(xiàn)保值增值。加強(qiáng)對國有資產(chǎn)管理，實(shí)現(xiàn)國有資產(chǎn)保值增值考核率，國有企業(yè)轉(zhuǎn)制中國有資產(chǎn)退出額上繳入庫率；查處國有資產(chǎn)流失案件起，預(yù)計(jì)完成國有資產(chǎn)收益萬元；嚴(yán)把國有資產(chǎn)處置關(guān)，共評估國有資產(chǎn)件，評估總價(jià)值.萬元；拍賣起，價(jià)值.萬元，成交起，成交額多萬元。
（九）弱勢群體的合法權(quán)益得到有效維護(hù)。今年共投入各種資金近萬元，扶持殘困戶戶人，脫貧率達(dá)到；對名殘疾學(xué)生、名殘疾大學(xué)生進(jìn)行了救助，安置名殘疾人實(shí)現(xiàn)就業(yè)；為名眼病患者進(jìn)行了診治，實(shí)施白內(nèi)障復(fù)明手術(shù)人，復(fù)明率，共為患者節(jié)省資金萬元?；I資萬元，新建和改擴(kuò)建了黃花甸、大房身、湯溝、新甸、牧牛、朝陽六所敬老院；投資萬元，新建了一所區(qū)域中心敬老院。全面落實(shí)《老年人權(quán)益保障法》，切實(shí)維護(hù)老年人權(quán)益；在老年志愿者中開展了“四大員”活動，豐富了老年人的生活；重陽節(jié)還對全縣百歲以上老人進(jìn)行了走訪慰問；完善了家庭贍養(yǎng)協(xié)議的續(xù)簽和兌現(xiàn)工作，應(yīng)簽率和兌現(xiàn)率達(dá)到以上，我縣老齡工作在鞍山地區(qū)名列前茅。
（十）郵政、通信事業(yè)長足發(fā)展。投資多萬元，在全縣建起了郵政綜合業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，郵政服務(wù)滿意率達(dá)到。向上爭取資金多萬元，對通訊線路和設(shè)備進(jìn)行了擴(kuò)容改造，實(shí)現(xiàn)固定電話放號戶，多媒體業(yè)務(wù)戶。到目前，全縣共安裝電話萬多部，平均每人就擁有部電話，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了每人擁有部電話的電話縣標(biāo)準(zhǔn)。積極向上爭取資金萬元，建設(shè)移動電話基站個(gè)，傳輸線路公里，用戶發(fā)展到萬多戶，經(jīng)過移動公司的積極運(yùn)作，岫巖移動通訊在全市率先實(shí)現(xiàn)了區(qū)域單項(xiàng)收費(fèi)到全網(wǎng)單項(xiàng)收費(fèi)。
三、接受監(jiān)督，認(rèn)真落實(shí)人大代表建議、批評和意見
認(rèn)真辦理人大代表建議是自覺接受人大監(jiān)督的具體體現(xiàn)。因此，我始終從對人大負(fù)責(zé)，對代表負(fù)責(zé)，對人民負(fù)責(zé)的高度出發(fā)，認(rèn)真做好辦理工作。能馬上辦的，立即辦理，不能馬上辦的，我親自與代表見面，向代表說明情況，并制定計(jì)劃，明確辦理時(shí)限，征得代表的理解。今年共辦理人大代表建議件，滿意率。
四、勤政廉潔，盡心為群眾辦實(shí)事辦好事
領(lǐng)導(dǎo)干部的思想作風(fēng)和工作作風(fēng)以及勤政廉潔與否，直接涉及到領(lǐng)導(dǎo)干部和所在機(jī)關(guān)形象，關(guān)系到黨和政府與人民的血肉關(guān)系。因此，我注意從細(xì)微小節(jié)問題入手，堅(jiān)持做到恪守公正、公平、公開、依法辦事，正確履行人民賦予的權(quán)力和職責(zé)，充分發(fā)揮主觀能動性，挖掘最大潛力，努力為人民群眾辦實(shí)事辦好事。今年，我共承辦項(xiàng)實(shí)事工程，截止到目前，除了“實(shí)現(xiàn)無白內(nèi)障障礙縣”是結(jié)轉(zhuǎn)工程之外，“三老一烈”建房、社區(qū)福利中心、新建擴(kuò)建四所敬老院、擴(kuò)建美化西山烈士陵園都已按期或提前完成。
此外，認(rèn)真接待群眾來信來訪多人次，盡力幫助有困難的群眾解決一些實(shí)際問題，使他們感受到黨和政府的溫暖。
五、查找差距，進(jìn)一步開創(chuàng)分管工作新局面
