時間：2022-05-29 15:32:13
序論：在您撰寫培新心得體會時，參考他人的優(yōu)秀作品可以開闊視野，小編為您整理的7篇范文，希望這些建議能夠激發(fā)您的創(chuàng)作熱情，引導(dǎo)您走向新的創(chuàng)作高度。
曾幾何時，帶著追尋藝術(shù)的夢想，我踏上了美術(shù)探索之路。從素描、色彩的基本功，從無限熱情地帶領(lǐng)學(xué)生感受美術(shù)，一步步走來，多少汗水凝結(jié)多少榮譽(yù)，學(xué)生長大了奮飛了，我也在版畫、山水畫的藝術(shù)風(fēng)格的表達(dá)上擁有了更多建樹。版畫使我盡早參加地區(qū)畫展，走入藝術(shù)展示的殿堂，山水畫創(chuàng)作使我奠定了如今的自我藝術(shù)取向。在選擇更廣闊的藝術(shù)視野，探究更深邃的美術(shù)理念的時候，我參加了2013年國培計劃--暑期新疆師范大學(xué)開辦的新疆農(nóng)村中小學(xué)美術(shù)教師研修培訓(xùn)，為期3個月。
正如入學(xué)手冊所說，90天不短，因?yàn)闀簞e熟悉的家園，90天不長，因?yàn)槊恳惶於际切迈r。
從上海師范大學(xué)著名專家黎加厚教授的走向創(chuàng)造性教育的暢談，到全國十佳優(yōu)秀班主任段惠民老師的做智慧班主任，再到華東師大教學(xué)研究所吳剛平教授的教學(xué)方式變革的知識基礎(chǔ)，首都師范大學(xué)夏鵬翔教授的高效課堂，南京師范大學(xué)教授中國美術(shù)教育副主編崔衛(wèi)的美術(shù)教學(xué)實(shí)踐與研究方法，新師大教授中國書法家協(xié)會新疆書法考級中心主任李鴻儀的書法教學(xué)方法與指導(dǎo)，再有新師大武君老師、美術(shù)班班主任李曉峰老師以及烏魯木齊市教研成就突出的中學(xué)老師的新課程培訓(xùn)……著實(shí)讓我大開眼界。
有幾個引起我重視的話題，特別吸引我的注意力。
1、創(chuàng)感時代的到來?，F(xiàn)今的信息時代，如此迅猛發(fā)展，不過是為人們的創(chuàng)造提供更便捷的工具。創(chuàng)造力，再融入人的共情感、意義感，充分的人文思想，這一全新思維理念成為社會主流，成為時代的引領(lǐng)。將科學(xué)與藝術(shù)完美結(jié)合，放之教學(xué)則是創(chuàng)感素養(yǎng)的培養(yǎng)。所幸，我在教學(xué)美術(shù)。黎加厚大量展示生動可感的資料，風(fēng)趣的語言引導(dǎo)，引用最新科研成果，使我們倍感親切，聽課一點(diǎn)不覺疲勞。
2、強(qiáng)調(diào)反思的重要意義。建立良好的師生關(guān)系，發(fā)現(xiàn)和賞識每一位學(xué)生的點(diǎn)滴進(jìn)步，善于傾聽，和藹可親，積極與家長溝通，所有這一切，離不開教師反思，以歸納總結(jié)，以改進(jìn)教育教學(xué)。最新教師專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的基本理念解讀為師德為先，學(xué)生為本，能力為重，終身學(xué)習(xí)。其能力方面則進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)教學(xué)、研究和反思等環(huán)節(jié)相結(jié)合。教學(xué)問題的研究方式解決，需分析、討論、設(shè)計、行動、觀察、反思。就是這個反思，越來越引起專家的重視，也讓我折服。我們有多少實(shí)踐需要及時反思以促進(jìn)發(fā)展啊。
心理培訓(xùn)的心得體會
我參加了沙坪壩區(qū)中小學(xué)心理健康教師培訓(xùn)班。此次心理健康培訓(xùn)的時間雖然僅7天，但在我的心理卻激起了層層漣漪。我相信這次培訓(xùn)給與我的東西決不止心理學(xué)的理論知識，它會有一種延續(xù)性，影響我的生活，影響我的工作，影響我的人生……它會讓我更為自信更為坦然地接受一次次的挑戰(zhàn)！心理健康教育我還處在初步的學(xué)習(xí)、摸索階段，但我相信它肯定能幫我解決工作中遇到的很多難題。只要我不懈地努力，一定會迎來學(xué)校心理健康教育燦爛明天！
在培訓(xùn)學(xué)習(xí)中，聆聽了教授與從事心理工作一線老師的講座，他們都以鮮活的案例和豐富的知識內(nèi)涵及精湛的理論闡述了心理健康這門學(xué)科的魅力所在，給了我強(qiáng)烈的感染和深深的理論引領(lǐng)，并且通過理論學(xué)習(xí)、小組討論、自我剖析等讓我們意識到心理健康教育是一門提高學(xué)生心理素質(zhì)的基礎(chǔ)教育，同時也讓我們知道，加強(qiáng)對學(xué)生的心理教育，可以減少甚至杜絕學(xué)生心理問題的發(fā)生。 通過培訓(xùn)我還意識到要實(shí)現(xiàn)提高學(xué)生素質(zhì)，促進(jìn)學(xué)生的人格健全發(fā)展的目標(biāo),教師的作用是無可替代的，尤其是班主任。所以在這幾天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)中，我都認(rèn)認(rèn)真真地上好每一節(jié)課，做好筆記，學(xué)好心理健康方面的知識，幫助學(xué)生學(xué)得更好，生活得更好！
在培訓(xùn)學(xué)習(xí)中，每一天都能感受到思想火花的沖擊；結(jié)交了一群優(yōu)秀的同行朋友探討了疑惑。在一次次的感悟中，頗感自己的責(zé)任重大、知識貧乏。通過這次培訓(xùn)，收獲頗豐、感想頗深：眼界開闊了、思考問題能站在更高的境界，許多疑問得到了解決或者啟發(fā)。對我的教育有了一個新的認(rèn)識。
新教育培訓(xùn)的心得體會【一】
新教育實(shí)驗(yàn)，是教育史上一場新的變革，在這之前，我根本不知道什么是新教育，即使去年校長帶領(lǐng)我們一起去了宋店中心小學(xué)，學(xué)習(xí)人家學(xué)校的新教育開展情況，也是一知半解，這次的學(xué)習(xí)使我在理論方面對新教育有了新的認(rèn)識。
新教育的核心理念:過一種幸福完整的教育生活。給我了很深的感觸，新核心理念的提出，是想從根本上改變過去那樣傳統(tǒng)的教育方式和學(xué)習(xí)方式，讓教育回歸生活本身，是對當(dāng)下畸形教育提出療治的愿望與計劃。在長期應(yīng)試教育的主導(dǎo)下，素質(zhì)教育舉步維艱的今天，新教育的橫空出世，使我們對未來的教育充滿了希望。
現(xiàn)在的教育，使學(xué)生對學(xué)習(xí)失去了興趣，學(xué)生在繁重的學(xué)習(xí)任務(wù)，在繁多的作業(yè)，在家長所灌輸?shù)某刹耪撓拢麄兊膶W(xué)習(xí)更象是一場馬拉松比賽，更象是一場曠日持久的戰(zhàn)爭，更多的人是在疲于奔命，更多的人成了犧牲品，也使孩子們失去了本該屬于他們的那份童真與快樂。許多學(xué)生已經(jīng)失去了凝望世界的明眸，失去了追求理想的沖動，失去了淳樸的情懷和感恩之心……新教育實(shí)驗(yàn)提出“教育幸?！保紫柔槍Φ木褪沁@些脫離人性摧殘童心的畸形的教育而言的。
新教育中對服務(wù)于學(xué)生的教師也提出了更高的要求，提出了“專業(yè)閱讀+專業(yè)寫作+專業(yè)發(fā)展共同體”思想。它有兩層意思:一是要有效地促進(jìn)教師的專業(yè)發(fā)展;二是教師本身的教育生活也應(yīng)該是教育的目的，應(yīng)該是幸福完整的。新教育的主體是學(xué)生，但能否取得成功的關(guān)鍵在教師，要想使新教育這種新的教育形式，順利地、不打折扣的有效開展下去，就首先需要教師要轉(zhuǎn)變思想，轉(zhuǎn)變觀念，改變的傳統(tǒng)的教育方式，以及學(xué)習(xí)新的知識架構(gòu)?；谶@些，就需要教師不斷地充電，不斷地武裝自己，提高自己的專業(yè)水平、專業(yè)素質(zhì)，做到與時俱進(jìn)。就這一點(diǎn)而言，要想在短時間內(nèi)有新的突破，仿佛是很難實(shí)現(xiàn)，最起碼我認(rèn)為在我們學(xué)校很難。似乎在以往的觀念里面，小學(xué)的教師就應(yīng)該是“全能型”的，不存在什么專業(yè)發(fā)展，每個老師不管什么專業(yè)，學(xué)校里所開設(shè)的每門課都可以勝任，用“通吃”來形容再恰當(dāng)不過了。而這本身又與新教育中倡導(dǎo)的教師專業(yè)發(fā)展是相背離的。
新教育理念的提出，使得在實(shí)施教育教學(xué)的各個環(huán)節(jié)，變得更加的清晰、立體。雖然新教育還沒有在我們學(xué)校正式得到開展，但我想很快就會來到我們的身邊，但愿當(dāng)它真正走進(jìn)我們的時候，不再只是成為一種形式。不管怎樣，這都不是一朝一夕的，必將是一個長期的過程。希望不管是老師還是學(xué)生，都能夠在新教育中得到快樂，體會到新教育帶給我們的成功體驗(yàn)。
新教育培訓(xùn)的心得體會【二】
五月十六日，我們上午到日照市金海岸小學(xué)，下午到新營小學(xué)參加日照市新教育實(shí)驗(yàn)跟進(jìn)校培訓(xùn)會，感觸頗深，受益匪淺。一走進(jìn)金海岸小學(xué)，就被濃濃的文化氛圍所感染，書潤人生、心燈閃亮、立德樹人、情有獨(dú)鐘，一草一木，一書一鐘，處處皆滲透著文化教育。通過學(xué)習(xí)，我進(jìn)一步了解了新教育的兒童課程所倡導(dǎo)的“晨誦、午讀、暮省”是一種回歸樸素的兒童生活方式。
1、晨誦——與黎明共舞 喚醒生命
晨誦，在生命的黎明，你讓兒童吟誦什么?前幾十年兒童晨間機(jī)械地背誦課文的晨讀，引發(fā)了極大多數(shù)人的反對，然后，讀經(jīng)運(yùn)動，英語晨讀等替代性課程便應(yīng)運(yùn)而生。新教育實(shí)驗(yàn)認(rèn)為，晨誦的目的主要不在于記憶未來可能用到的知識，不是為了進(jìn)行記憶力的強(qiáng)化訓(xùn)練，而在于豐富兒童當(dāng)下的生命，在于通過晨誦，既養(yǎng)成一種與黎明共舞的生活方式，又能習(xí)誦、領(lǐng)略優(yōu)美的母語，感受詩歌所傳達(dá)的感恩、優(yōu)美及音樂感。說得通俗一些，就是說，晨誦不是背誦而是朗誦，或者說是美誦。在朗誦的時候去感受祖國語言的音樂美，節(jié)奏美，去領(lǐng)略詩歌中蘊(yùn)含的美好情感，從而激發(fā)孩子的積極性、自信心，或者說得更單純一點(diǎn)，就是帶給孩子一個好心情，讓孩子能滿懷激情地投入一天的學(xué)習(xí)。晨誦課的一個關(guān)鍵詞就是“感染”，當(dāng)我們要帶給孩子一首詩的時候，首先要找到詩歌與自己生命體驗(yàn)最為接近的切入點(diǎn)，把詩歌編織在自己的生命中，讓它成為自己的詩，這樣的話或許你的普通話不是很過關(guān)，或許你的朗誦技巧也不是很高超，但是你朗誦出來的詩情一定是最真。然后帶著這樣的生命體驗(yàn)把這首詩讀給孩子聽，去感染孩子，進(jìn)而再去幫助孩子尋找貼近他們生命的切入點(diǎn)，也就是與孩子當(dāng)下的生命結(jié)合。所以，新教育實(shí)驗(yàn)開發(fā)的晨誦，是一個結(jié)合了古典詩詞、兒歌與兒童詩、晨間誦詩的復(fù)合課程。詞句優(yōu)美、兒童在吟誦時可以感受與理解、傳遞人類美好的愿望與情愫，這是新教育晨誦的三個基本特點(diǎn)。在我們自己的 教學(xué)中，我們可以利用我們的《經(jīng)典讀本》作為晨誦的素材。
2、午讀——閱讀屬于自己的童年書籍
一本豐富的書，永遠(yuǎn)不可能把它讀透，無法把任何問題都解決。午讀最大的作用，是為孩子的精神世界提供豐富的智力背景。孩子讀書的時候，很多主題會被他運(yùn)用到自己的生活中去。當(dāng)他在生活中遭遇這些問題的時候，他會想起這些經(jīng)歷，從而做出最為正確的決策。關(guān)于這一點(diǎn)我們不難做到，我們學(xué)校的每個班級都有一個圖書角，我們可以好好利用?？梢宰屆恳晃缓⒆泳枰槐緯形缯n前時間讓孩子們讀讀課外書。學(xué)生在讀的過程中，把精彩的詞句、段落摘抄在午讀摘抄本上，之后反復(fù)琢磨、體味，為寫作積累素材，達(dá)到了讓經(jīng)典走進(jìn)學(xué)生記憶，流淌到筆尖的效果。美麗的童書伴隨著師生一路歡歌一路笑語，潛移默化地熏陶著孩子們的心靈，滋潤著孩子們的童年，呵護(hù)孩子們在漫長的人生旅途中保持著純真、快樂和勇氣。
3、暮省——編織有意義的生活
暮省指的是學(xué)生隨筆、日記，以及師生通過日記、書信等手段，相互編織有意義的生活。用日記記錄成長，親子之間、師生之間用詞語相互激勵、撫慰。一個學(xué)期下來部分孩子們的寫作有了很大的變化，同時也拉進(jìn)了我與學(xué)生之間的距離。
早晨，天真純潔的兒童詩，為同學(xué)們開啟黎明的歌喉;中午，同學(xué)們暢游書海，采集書中甜蜜的花粉;傍晚，同學(xué)們通過日記、讀書抄報、讀書心得、讀寫繪、匯編詩集等等作品，反思一天的學(xué)習(xí)、生活，留下暮省的足跡。
“晨誦—午讀—暮省”，是一種新的學(xué)校教育方式，也是一種兒童新的生活方式。這種新的生活方式強(qiáng)調(diào)的是一種師生交往的生活，一種共讀、共寫、共同生活的新生活方式。在這種方式下，師生關(guān)系改變了，老師學(xué)會了鼓勵欣賞，學(xué)會了關(guān)注發(fā)現(xiàn)，學(xué)會了做教育。孩子們在這種新的生活方式中，找到了自信，找到了快樂，得到了改變。作為一種新方式，我們在以后的教學(xué)中要試著去運(yùn)用，并不斷在運(yùn)用中得到新發(fā)現(xiàn)。
總之，通過晨誦、午讀、暮省，我們要努力為孩子開辟一條讓生命更為豐富、更為精彩的道路;我們要努力播撒閱讀的種子，喚醒每個孩子心靈中的美好與神奇;我們要努力去做這件讓世界更美麗的事。當(dāng)然這條路上將布滿荊棘，可我有信心帶領(lǐng)孩子們走上另一條享受的讀書之路。
新教育培訓(xùn)的心得體會【三】
通過暑期“新教育”的培訓(xùn)學(xué)習(xí)以及后期的自我學(xué)習(xí)，我的心靈受到了強(qiáng)烈的震撼，對學(xué)生，對課堂，對自己的教育工作也有了新的認(rèn)識。下面我就一些“新教育”提出的先進(jìn)理念談一點(diǎn)自己的體會。新教育實(shí)驗(yàn)六大行動：營造書香校園、師生共寫隨筆、聆聽窗外聲音、熟練運(yùn)用雙語、創(chuàng)建數(shù)碼校園、構(gòu)筑理想課堂，使我眼睛一亮。最新的理念是：為了一切的人，為了人的一切。為了學(xué)生的一切。這是我作為一名教師一直信奉的理念，做教師不為學(xué)生為誰?在此理念下，我們勤勤肯肯地工作，默默無聞地奉獻(xiàn)。然而，朱教授卻認(rèn)為，教育是為了一切的人，為了人的一切。他說，教育是為了學(xué)生未免太狹隘了，人文精神的核心是關(guān)注人的生存狀態(tài)，關(guān)注人的發(fā)展空間，教育就是為了人，為了一切人的發(fā)展，他將此理念作為新教育理念的核心。
我最欣賞的一句話：只要行動，就有收獲。朱教授提出新教育。大基本觀點(diǎn)，其中有一個基本觀點(diǎn)說要重視精神狀態(tài)倡導(dǎo)成功體驗(yàn)。他引用米盧的一句話說：態(tài)度決定一切，并將以改版為"只要行動，就有收獲。"他說你去做，你就行；你去做，你就能成功。是啊，在人生的旅途中面對太多的理想，一路走過，我們總是實(shí)現(xiàn)的少，憧憬的多，人之惰性阻礙著自我的超越。我們不要太多的口號，我們需要的是行動，記住朱教授的話，只要行動，就有收獲。最震撼的一個工程：營造書香樂園。朱教授認(rèn)為，一所學(xué)校如果沒有一定量的書，就不能稱其為學(xué)校。一所學(xué)校可以在很多方面很簡陋貧乏，但只要有書，這就足以稱得上是學(xué)校了。一個不讀書的教師，窮其終生，也只能一個教書匠；而有著一定文化積淀的教師，教學(xué)時間未必太久，年齡不一定多大，卻能夠脫穎而出。教給學(xué)生一杯水，教師必須有一桶水”，這是千百年來社會、學(xué)校和家庭達(dá)成的共識，也是教育發(fā)展的內(nèi)在規(guī)律，教師的職業(yè)要求教師不斷學(xué)習(xí)。管理學(xué)大師彼得杜拉克提醒世人：“這個世代和前一世時代最大的不同之處是，以前工作的開始是學(xué)習(xí)的結(jié)束，當(dāng)下的社會則是工作的開始就是學(xué)習(xí)的開始?！笔澜缡赘槐葼柹w茨說：“如果離開學(xué)校后不再持續(xù)學(xué)習(xí)，這個人一定會被淘汰！因?yàn)槲磥淼臇|西他全都不會。”因此，今天多讀幾本書，就是為自己的未來投資。不斷追求終身的知識成長，未來才有立足的空間。
我認(rèn)為，新教育一個重要的特點(diǎn)就是促進(jìn)教師和學(xué)生的共同成長。以前，我們只知道學(xué)生成長，從來沒有人把教師的專業(yè)化成長這樣真真切切地擺到大家面前。其實(shí)想想也是孩子在成長，我們怎么可以用陳舊的思想來進(jìn)行教育呢？新教育，就是這樣一個注重教師專業(yè)化成長的教育，在教育的道路上教師與學(xué)生都在成長。今天的我和昨天的我應(yīng)該是不同的，今天的我會更加珍惜時間讀書學(xué)習(xí)的機(jī)會。給一點(diǎn)時間給閱讀，陶冶我們因繁雜生活而麻木了的性情；找一點(diǎn)時間給閱讀，矯正我們因忙忙碌碌而迷失了的方向；擠一點(diǎn)時間給閱讀，開啟我們因機(jī)械學(xué)習(xí)而遮掩了的心扉。努力讀書，用書的厚度提升人生的高度，力爭做一個永遠(yuǎn)富有魅力的老師。
要很好地行走在新教育的行列里，教師的行走方式極為重要，今后我要加強(qiáng)自我反思的能力，善于學(xué)習(xí)，隨時反思，反思自己的教育，反思自己的教學(xué)。新教育實(shí)驗(yàn)的課程對教師的組織、協(xié)調(diào)、溝通能力提出了更高的要求。教師在改變自己行走方式的同時，也要注意改變學(xué)生的生存狀態(tài)。學(xué)生的學(xué)習(xí)要在自主、合作、探究的學(xué)習(xí)環(huán)境下進(jìn)行，讓學(xué)生在一種良性的、合作的、對話性的學(xué)習(xí)環(huán)境中獲得發(fā)展，這對教師來說，是一個不小的挑戰(zhàn)，這就要求教師必須具備較強(qiáng)的組織、協(xié)調(diào)、溝通能力，有效組織教學(xué)，協(xié)調(diào)與溝通各方關(guān)系，隨時解決學(xué)習(xí)過程中可能出現(xiàn)的問題，讓師生在學(xué)校這一精神家園里得以共同成長。
新教育這條路還很漫長，但“行動，就有收獲”這一新教育的理念鼓舞了我，雖然我不夠優(yōu)秀，雖然我起步很晚。在以后的教育教學(xué)中，我會勤于學(xué)習(xí)，勤于反思，不斷充實(shí)提升自己，讓新教育的理念滲透在教育教學(xué)生活中的方方面面。路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索……
總之，通過這段時間的學(xué)習(xí)，我的教育思想也得到了一次深刻而重大的洗禮。我將在今后的工作和學(xué)習(xí)中，以朱永新的新教育理念和思想為我所范，努力學(xué)習(xí)，進(jìn)一步學(xué)習(xí)"我的教育理想"，使自己的思想不斷進(jìn)步，工作也有更大的起色。我們要向朱永新老師學(xué)習(xí)，做一名對未來有理想的教師，做一名對社會有個性的教師，做一名對事業(yè)有思考的教師，做一名對自我會學(xué)習(xí)的教師。
新教育培訓(xùn)的心得體會【四】
05-14和學(xué)校的一批領(lǐng)導(dǎo)、老師一行去日照市外國語學(xué)校參加了日照市新教育實(shí)驗(yàn)跟進(jìn)校培訓(xùn)會——市外國語學(xué)校的現(xiàn)場會，使我領(lǐng)略到了新教育專家的風(fēng)采，感受到了新教育所散發(fā)出的無窮魅力，仿佛整個人也起了質(zhì)的變化，對學(xué)生、對課堂、對自己的工作也有了新的認(rèn)識。
短短兩天的培訓(xùn)時間過了。雖然時間很短，但是對我來說卻不平凡。在參加之前，對于特訓(xùn)營的概念很懵懂，感覺是一個課程?一個講座?還是一段旅程?就是抱著這樣一種好奇而又期待的心態(tài)，我來到了這里，而事實(shí)證明，這是一個多么正確的決定。
一、機(jī)會就好像流星，如果不懂得把握，稍縱即逝。
在我們對這兩天的旅程還充滿疑惑的時候，特訓(xùn)營的課程正式拉開帷幕。剛一開始，我就上了重要一課。我記得當(dāng)時玩的第一個游戲，需要女生找男生搭檔(當(dāng)時女多男少)，可是就在那時候，我出去了下，結(jié)果回來發(fā)現(xiàn)已經(jīng)選完了，而我落了單，那時候的感覺很尷尬，然后xx老師問我，在以前的生活中肯定也有過這種情況，不管是因?yàn)榭陀^還是主觀原因，一定錯過了一些很重要的東西，機(jī)會就是這樣溜走的，不經(jīng)意間，你已經(jīng)喪失了一次重要的機(jī)會。我記得柏拉圖曾經(jīng)說過，“一個人不論干什么事，失掉恰當(dāng)?shù)臅r節(jié)、有利的時機(jī)就會前功盡棄。”人類假如不能利用機(jī)會，機(jī)會就會隨著時光的波浪流向茫茫的大海里去，而變成不會孵化的蛋了。不管是有意還是無意，機(jī)會就是溜走了，再也不可能讓你有重來的機(jī)會，這也是特訓(xùn)營給我上的第一課，我永遠(yuǎn)都不會忘記。
二、永遠(yuǎn)不要跟父母爭論對錯，就憑他們辛辛苦苦把你養(yǎng)大成人，你就沒有理由那樣做。培訓(xùn)心得體會
每個人一生下來就在父母的呵護(hù)下成長著。在成長過程中，人們常常忽略了一個最為珍貴的東西，那就是父母對自己的愛。我們總覺得父母給予自己的關(guān)心和愛是應(yīng)該的，是理所當(dāng)然的。于是，我們經(jīng)常會和父母爭吵，為了一點(diǎn)小事必須分出個對錯才會罷休，可是我們不知道的是，那個時候父母的心有多痛，有多難過。我們常常忽略父母的感受，一味的由著自己的性子來，也不知道關(guān)心父母，甚至有的孩子出門在外電話都很少打，換個位置想想，如果有一天我們?yōu)槿烁笧槿四噶?，我們自己的孩子對我們這樣漠不關(guān)心，我們是什么樣的感受?盛開的花之所以明艷是因?yàn)樗芯G葉的呵護(hù);閃亮的繁星之所以絢麗是因?yàn)樗性鹿獾呐阋r;清新的空氣之所以能夠令人心曠神怡是因?yàn)樗袠淠镜膬艋?我之所以快樂幸福是因?yàn)槲矣幸粋€溫馨和諧的家，而正是愛我的爸爸媽媽為我創(chuàng)造了這個幸福的家。
首先，從我自身感受出發(fā)，培訓(xùn)中心的“以學(xué)員為中心，把員工當(dāng)親人”的服務(wù)理念，讓我這個“新人”受益匪淺。為了讓我們享有更好的工作生活環(huán)境，主任在開會時提出規(guī)劃裝修改造教室、客房內(nèi)桌椅、家具等硬件設(shè)施，改善學(xué)員學(xué)習(xí)生活環(huán)境；夏天到來之際第一時間給員工宿舍加裝了空調(diào)。雖然是些微不足道的事兒，卻體現(xiàn)了對員工的關(guān)愛與尊重，讓大家能在更舒適的環(huán)境中安心工作。通過對員工關(guān)愛、讓員工感受到快樂和溫暖，不僅能改變員工的工作習(xí)慣與行為，而且在傳遞到學(xué)員時便可轉(zhuǎn)化為高質(zhì)量的服務(wù)。我相信，在公司服務(wù)理念的指引下，我會用更高的熱情投入到工作中去，努力提高個人素質(zhì)，提升帶班能力。
二、認(rèn)真剖析培訓(xùn)工作中的短板
（一）明確培訓(xùn)最終目的，定“合”身的培訓(xùn)計劃
在三個月培訓(xùn)部交流期間，我基本熟悉了整個培訓(xùn)流程。我發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)流程已經(jīng)成為固化的模板，大部分的培訓(xùn)課程設(shè)定的目標(biāo)只是為了讓學(xué)員掌握某項能力，但是如何運(yùn)用到實(shí)際工作中，學(xué)員也許并不清楚。作為一名培訓(xùn)管理者，我認(rèn)為在培訓(xùn)班伊始，我們就需要加強(qiáng)與業(yè)務(wù)部門溝通，協(xié)助他們理清業(yè)務(wù)目標(biāo)，并與他們界定好期望學(xué)員達(dá)成的培訓(xùn)效果，而不是只為了培訓(xùn)而培訓(xùn)。在此基礎(chǔ)上，我覺得不僅要關(guān)注如何要學(xué)員學(xué)好，也要關(guān)注培訓(xùn)前如何讓學(xué)員做好準(zhǔn)備，更要關(guān)注培訓(xùn)后學(xué)員如何在崗位上學(xué)以致用。所以，在平時我們就需要深入到企業(yè)不同領(lǐng)域、不同團(tuán)隊學(xué)員的工作環(huán)境，了解他們的實(shí)際工作情況，協(xié)助業(yè)務(wù)部門制定有針對性的培訓(xùn)方案，同時建立跟蹤機(jī)制，跟進(jìn)培訓(xùn)目標(biāo)落地執(zhí)行，幫助人才從符合崗位需求到勝任崗位需求的躍升。
（二）加強(qiáng)課程趣味性和多樣性，引導(dǎo)學(xué)員自愿將精力投入學(xué)習(xí)
在誠謙主席的授課中我學(xué)到了作為基層負(fù)責(zé)人要履行好五項職責(zé)即：抓文化，帶隊伍，牢記使命做團(tuán)隊的領(lǐng)頭人二是抓技能，強(qiáng)素質(zhì)，鉆研業(yè)務(wù)，做產(chǎn)品的明白人；三是抓服務(wù)，樹形象，真誠服務(wù)，做客戶的暖心人；四是抓營銷，提業(yè)績，緊盯市場，做拓展業(yè)務(wù)的有心人；五是抓管理，正風(fēng)氣，人文關(guān)懷，做員工的娘家人；在王長義主任的授課中我充分的學(xué)習(xí)到，物理網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型將大勢所趨，現(xiàn)階段獲客的主要渠仍然是依靠物理網(wǎng)點(diǎn)客戶資源，要提升電子渠道的替代率，積極助推我行三方支付，聚和支付，手機(jī)銀行等業(yè)務(wù)十分重要。在外聘老師講課中我學(xué)習(xí)到了如何建立健全全流程營銷以及在營銷過程中的科學(xué)案例，通過學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)化營銷流程，能夠熟練掌握營銷活動的策劃，實(shí)施，監(jiān)督等操作，在今后的工作中我們可以利用這些工具完善營銷方案，提高營銷活動的效果。在優(yōu)秀基層網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人的講授學(xué)習(xí)到，營銷落地中會遇到很多細(xì)節(jié)以及許多彎路，通往成功的路上不會一帆風(fēng)順，而是要經(jīng)歷風(fēng)雨方可見到彩虹，要不忘初心，牢記使命，要客戶困難，面對營銷我們迎難而上。
我想要做成事，想要做大事，必須踏踏實(shí)實(shí)，百折不撓。要找到工作的癥結(jié)，提高自身工作能力和發(fā)揮全網(wǎng)點(diǎn)全員的優(yōu)勢，才能事半功倍！通過對照學(xué)習(xí)，發(fā)現(xiàn)分理處還存在著以下幾個方面的問題:
一、“坐商”到“行商”轉(zhuǎn)變思維不夠。在日常的工作中員工認(rèn)為只要把客戶服務(wù)好，做好網(wǎng)點(diǎn)營銷就做好了工作，認(rèn)為在柜面與廳堂中營銷就能夠占領(lǐng)市場，靠眼前利益驅(qū)使使得柜面與廳堂營銷工作變成了工作中的重點(diǎn)內(nèi)容，不能夠充分發(fā)揮主觀能動性，忽略網(wǎng)點(diǎn)有利的地理優(yōu)勢。觀念陳舊，轉(zhuǎn)變思維欠缺。
二、學(xué)習(xí)動力不強(qiáng)。認(rèn)為學(xué)習(xí)眼前的業(yè)務(wù)就足以應(yīng)付現(xiàn)階段的發(fā)展，忽略了對員工的成長教育，對自身能力的提高，學(xué)習(xí)主動性不強(qiáng)、積極性不高。導(dǎo)致在把握金融政策方面沒有底氣，對現(xiàn)階段的金融發(fā)展了解不深。
三、“貪大”意識作祟。為了完成上級下達(dá)的工作目標(biāo)，沒有認(rèn)認(rèn)真真的分析行領(lǐng)導(dǎo)的主要工作思路，對總行發(fā)展把握不準(zhǔn)，導(dǎo)致在營銷客戶上，“貪大”哪個客戶存款基數(shù)大營銷哪個客戶、誰家動遷營銷誰家，客戶存款不穩(wěn)定，網(wǎng)點(diǎn)存款大起大落，不穩(wěn)定因素較多。
四、基礎(chǔ)工作筑的不牢。對自家的存量客戶了解不深入，交叉銷售不全面，客戶忠誠度不夠等現(xiàn)象，一個客戶在多家銀行開立賬戶的現(xiàn)象時有發(fā)生，并不能夠把我行卡作為主要交易渠道的行為屢見不鮮，從這些方面不難發(fā)現(xiàn)，基礎(chǔ)工作做得不夠扎實(shí)，也是造成客戶不穩(wěn)定的主要原因。
五、“掃街”工作不細(xì)致。做到了零售業(yè)務(wù)部的規(guī)定，完成了任務(wù)，卻沒有深度挖掘客戶。掃街雖然每日都在做，但達(dá)不到細(xì)致入微。商戶能夠提供的只有“營業(yè)執(zhí)照”看的見的內(nèi)容，卻不愿意與我們交心，談?wù)嬲乃杷?，心存戒備，達(dá)不到真正了解客戶的終極目標(biāo)。這也是擺在我們面前亟待解決的重要問題。
在今后的工作中要揚(yáng)長避短、找準(zhǔn)工作定位。做好以下幾個方面的工作：
一、轉(zhuǎn)變工作思維，要穿新鞋、走新路?，F(xiàn)今的市場已經(jīng)逐漸在發(fā)生變化，在柜面業(yè)務(wù)不斷減少、獲客渠道逐漸減少的時候，如果還是繼續(xù)將柜面、廳堂當(dāng)作主戰(zhàn)場，那么將是不斷萎縮的市場。此時此刻客戶檔案的建立就顯得尤為重要，客戶檔案不僅僅是一張沉睡的數(shù)據(jù)，更多的是要求全體員工要真正了解你的客戶、了解你客戶的實(shí)際經(jīng)營狀況，以及如何為他提供一站式、多元化的服務(wù)，這就要求，與客戶成為朋友，成為無所不談的朋友，愿意找你解決困難的朋友。這就需要員工們增加自己的興趣愛好，增強(qiáng)自己的厚度，提高自己的修養(yǎng)，逐漸將客戶當(dāng)作自己的朋友。這項工作是一項任重而又道遠(yuǎn)的政治工作。需要一點(diǎn)一滴的積累更需要將這項工作持續(xù)的堅持下去。
二、培養(yǎng)優(yōu)秀的員工隊伍。眾人拾柴火焰高。網(wǎng)點(diǎn)想要有提高，依靠的是全體員工的共同努力，通過這幾天的學(xué)習(xí)深刻的體會到，要想達(dá)到我行的既定目標(biāo)，人才是原動力，要對年輕員工多壓擔(dān)子、布置各項工作，要提高他們的工作能力，學(xué)會合理的分配各項工作，從而達(dá)到網(wǎng)點(diǎn)的大發(fā)展。
三、活動安排不可少。我們的每一個工作節(jié)點(diǎn)都應(yīng)該安排好和提前規(guī)劃好各項活動，活動不僅可以在網(wǎng)點(diǎn)開展，還可以在社區(qū)、在工地、在單位、在廣場。只有提高社會曝光率才能夠產(chǎn)生大影響、并通過各種特色活動使新老客戶得到滿足感和獲得感，從而對我行產(chǎn)生依賴感。
四、優(yōu)質(zhì)服務(wù)記心頭。服務(wù)不僅僅是微笑服務(wù)、雙手遞接，更是雪中送炭，溫馨的節(jié)日祝福。我們要做的還有很多，從平凡到優(yōu)秀需要一點(diǎn)一滴的積淀、積累。
第一，新教材在編寫方式上發(fā)生了變化，分為兩大類，即通史和專題史。通史規(guī)定為必修課，專題史類規(guī)定為選擇性必修課。在課程的編排上，內(nèi)容將更加豐富，單課容量也將更大。在培訓(xùn)會上專家也表示課容量這么龐大，一學(xué)期很難做到把一本教材教授完畢。
第二，對比舊教材，新教材在內(nèi)容上也做出了一些調(diào)整和創(chuàng)新
（1）增強(qiáng)了與人類社會發(fā)展和時代進(jìn)步相聯(lián)系的內(nèi)容。
（2）更加注重面向世界，有利于形成大歷史觀。
（3）貼近生活實(shí)際，充分發(fā)揮了歷史的社會服務(wù)功能。
第三，在新教材的使用中一些問題也需要多注意
（1）從內(nèi)容來看，新教材打破了以往單一的內(nèi)容結(jié)構(gòu)，學(xué)科間的交叉聯(lián)系更加密切。而且教材在編排上分為通史類和專題史類結(jié)合，這就要求學(xué)生要有更準(zhǔn)確的時空觀念。
（2）在新教材使用下更倡導(dǎo)改進(jìn)教學(xué)方式，更注重教學(xué)的過程和方法，培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)的能力。新教材的教學(xué)目標(biāo)更加強(qiáng)調(diào)核心素養(yǎng)，更注重培養(yǎng)學(xué)生的人文主義價值觀，以人為本，突出了學(xué)生在課堂中的主體地位，同時，也對學(xué)生提出了更高的要求，學(xué)生的自主性要求提高了，學(xué)生的時空轉(zhuǎn)換能力，知識遷移能力要求提高了。
（3）要求學(xué)生改變學(xué)習(xí)方式，注重創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。
