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辦公室年度工作計劃書范文

時間:2022-03-20 11:44:13

序論:在您撰寫辦公室年度工作計劃書時,參考他人的優(yōu)秀作品可以開闊視野,小編為您整理的7篇范文,希望這些建議能夠激發(fā)您的創(chuàng)作熱情,引導您走向新的創(chuàng)作高度。

辦公室年度工作計劃書

第1篇

古人說過,不想做將軍的兵不是好兵。身為一個文員,職位雖小,但是工作矜矜業(yè)業(yè)。為了能使以后的工作達到質(zhì)量更好,效率更高,同時進一步提高個人的能力,我對辦公室文秘這個工作崗位談一下自己的粗淺認識和工作計劃,請領導批評指正。

一、個人基本情況

我個性比較開朗,辦事認真,信奉“明明白白做人,實實在在做事”的原則。無論在任何時候、做任何事,我都會認認真真地對待。我還是個善于學習,敢于挑戰(zhàn)困難的人。來到這里的第一天,我的上司張主任就給我上了很重要的一課,她說人一定要在社會中找到自己的位置,這樣人生才有價值。我一定牢記這句話,在xx集團實現(xiàn)自己的人生夢想。

辦公室文秘一職,對我而言是一次機會,它能夠充分展現(xiàn)自己的理想和抱負。我非常珍惜也非常感謝領導能給我這樣一個發(fā)揮自己才能的機會。我將把這份感激之情化為工作的熱情,扎實苦干,一絲不茍地完成領導交給我的任務。

二、對工作崗位的認識

首先,辦公室文秘這一職位是中介性的職位,整個集團的上傳下達都是由辦公室承接代辦的,因此文秘工作一定要做到以下幾點:

1、服從,一切工作要聽從領導的吩咐和安排。

2、領會,要完全理解、遵照領導的意圖辦事。

3、執(zhí)行,要堅決地落實貫徹領導意志,強化執(zhí)行力。

但是服從并不是被動,很多工作可以提前預測、積極主動地開展,及時準確地掌握各方面的工作動態(tài),及時向領導反饋各方面的信息,注重調(diào)查分析,為領導提供決策參考;同時,辦公室工作還要講策略,講工作藝術,認真、科學地搞好領導與領導、同事與同事、部門與部門之間的溝通協(xié)調(diào)工作,不能扯皮、推委、出現(xiàn)工作空檔。

其次,辦公室文秘工作相當于集團的小管家,辦公室日常的物品采購、發(fā)放;各子公司常用物品的登記、備案等都由辦公室完成,因此辦公室文秘一定要有足夠的耐心并熱愛本職工作。

三、對未來工作的計劃

1、在日常事物工作中,我將做到以下幾點:

(1)協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內(nèi)。

(2)做好了各類信件的收發(fā)工作。

(3)做好低值易耗品的分類整理、出入庫、各類帳務的報銷工作。

(4)協(xié)助辦公室主任做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記,嚴格執(zhí)行集團公章管理規(guī)定,不濫用公章。

(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記,按需所發(fā),做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。

(6)做好辦公室設備的維護和保養(yǎng)工作,

(7)協(xié)助辦公室主任做好節(jié)假日的排班、值班等工作,確保節(jié)假期間集團的安全保衛(wèi)工作。

(8)認真、按時、高效率地做好領導交辦的其它工作。

在日常事物工作中,我一定遵循精、細、準的原則,精心準備,精細安排,細致工作,干標準活,站標準崗,嚴格按照辦公室的各項規(guī)章制度辦事。

2、在行政工作中,我將做到以下幾點:

(1)做好領導服務:及時完成辦公室主任、集團各部經(jīng)理和部門主管交辦的各項的工作。要成為領導的助力、助手,急領導所急,想領導所想,勤跑腿,多匯報,當好參謀助手。

(2)做好各部門服務:加強與各部門之間信息員的聯(lián)絡與溝通,系統(tǒng)的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內(nèi)部及時準確的傳遞到位。

(3)做好員工服務:及時的將集團員工的信息向公司領導反饋,做好員工與領導溝通的橋梁。

(4)協(xié)助辦公室主任完善集團各項規(guī)章制度。

(5)做好信息保密工作:保存好辦公室常用文檔,做好存檔保密工作;要及時、準確、全面的收集各方面信息并做好存檔工作。

(6)做好文書工作:及時完成領導交辦的各種文稿,學習各種文字材料的寫作,提高自身寫作功底。

3、提高個人修養(yǎng)和業(yè)務能力方面,我將做到以下三點:

(1)積極參加集團安排的基礎性管理培訓,提升自身的專業(yè)工作技能。

(2)向領導和同事學習工作經(jīng)驗和方法,快速提升自身素質(zhì)。

(3)通過個人自主的學習來提升知識層次。

我深知:一個人的能力是有限的,但是一個人的發(fā)展機會是無限的?,F(xiàn)在是知識經(jīng)濟的時代,如果我們不能很快地提升自已的個人能力,提高自已的業(yè)務水平,那么我們就這個社會淘汰。當然要提升自己,首先要一個良好的平臺,我認為xx集團就是我最好的平臺,我一定會把握這次機會,使業(yè)務水平和自身修養(yǎng)同步提高,實現(xiàn)自我的最高價值。

4、其他工作

(1)協(xié)助人力資源部做好各項工作。

(2)協(xié)助財務部、物業(yè)部、項目部做好相應工作。

(3)協(xié)助各子公司做好各項工作。

(4)及時、認真、準確的完成其它臨時性工作。

辦公室文秘這個工作崗位是瑣碎、繁雜的。我將根據(jù)實際情況進行合理分工、合理安排,認真落實崗位責任制,確保工作井然有條;還要創(chuàng)造性地工作,不斷探索工作的新思路、新辦法和新經(jīng)驗;同時增強工作創(chuàng)造性的同時,我一定注意辦事到位而不越位,提供服務而不干涉決策,真正成為領導的參謀助手,成為上、下溝通的橋梁。

【辦公室文秘年度工作計劃范文二】

經(jīng)過1年的摸索,基本掌握了這家企業(yè)的秘書基礎工作。有著邊工作邊學習邊總結的習慣,產(chǎn)生了下面的年度執(zhí)行計劃。

1. 年度銀行還款

a. excel表格編輯(避開周末、節(jié)假日,精確到幾月幾日,將每個月的還款日編輯清楚);

b. 將確定的還款計劃,標記到效率本中;

c. 寫完全年的借款申請單。

2. all heads meeting年度安排

a. 年度時間安排表(用于發(fā)送給all heads)

b. 將時間表放入總經(jīng)理的日程中;

c. 記錄到效率本中,并將前后準備工作按時間標記清楚。

3. managers schedule

a. 全年節(jié)假日標注,包括必要的祝賀提醒;

b. all heads meeting、銷售部月度會議

4. 總裁辦司機考勤表制作

5. 秘書、司機全年考評表打印

6. 每月代辦事項文件袋整理

7. 每月核心同事生日表整理,發(fā)郵件提醒的時間,標記到效率本中

8. 新網(wǎng)站續(xù)費日程制定

9. 每月最后一個周四,自覺做月度工作總結

10. 每月檢查總裁辦,辦公用品損耗情況。日程制定

11. 每周四、周一下午,發(fā)送總經(jīng)理方便面試的時間,給人事經(jīng)理。

12. 每周五查看下周日程。

13. 每周一銷售總監(jiān)須發(fā)送日程表給秘書,以作備案。

14. 總經(jīng)理的電腦半年清理一次,需要找it同事處理。

15. 每周查看政府補貼政策,制定確定時間并標記在效率本中。

【辦公室文秘年度工作計劃范文三】

**年辦公室工作緊緊圍繞全局中心工作,充分發(fā)揮辦公室參謀助手、協(xié)調(diào)綜合、服務保障等職能作用,力爭使辦公室各項工作邁上新的臺階。

一、增強精品意識,提高辦公室重點工作水平

以做好每一項工作為前提,突破辦公室工作中“按部就班”的傳統(tǒng)思維,一絲不茍做好辦公室的重點工作,高標準、高質(zhì)量、高水平、高效率地完成各項工作任務。

1、參謀輔助力求抓住關鍵。積極按照全局的工作部署,緊扣全局中心工作,密切關注和把握不同階段的工作動態(tài)和工作重點,前瞻思考,超前謀略,盡力發(fā)揮參謀輔助作用,為領導班子決策、部署、推進各項工作提供富有實效的意見建議。

2、辦文辦會力求精煉。認真執(zhí)行機關公文處理條例,嚴格把好行文關、會簽關、政策法規(guī)關、文字關和格式關,切實提高公文質(zhì)量;建立健全文秘工作責任機制,不斷提升文秘人員寫作能力。認真做好各項會議的會務籌備工作,力求達到會議目的,收到實際效果。

3、信息督查力求落到實處。按照政務信息上報的要求,確保各項工作信息快速報送,切實發(fā)揮作用,堅持全方位、多領域、多角度的報送信息。進一步落實督查制度,建立健全督查工作的責任、檢查、通報、反饋、考核、專報等機制,針對全局部署的各項重大任務,結合實際開展重點督查,及時了解掌握貫徹落實過程中的進展情況和存在的問題,并認真抓好督辦情況的反饋工作,務求事事有著落、件件有結果。

二、增強責任意識,提高辦公室后勤保障水平

致力于打造辦公室熱情、高效的服務形象,牢固樹立辦公室工作的責任意識,緊緊圍繞全局中心,服務機關工作人員,嚴格工作標準,狠抓規(guī)范管理,切實增強工作的前瞻性和主動性。

1、加強財務管理,打好“金算盤”。嚴格執(zhí)行機關財務制度,規(guī)范財務管理,切實發(fā)揮理財職能,進一步加強財務人員業(yè)務培訓和紀律教育,做到精打細算,勤儉持家,在做好日常財務管理的同時,重點做好預算、決算的編制與執(zhí)行工作,努力實現(xiàn)預算編制科學化、規(guī)范化、制度化和透明化,提高預算資金的使用效益。

2、加強行車安全,把好“方向盤”。進一步加強機關車輛安全管理工作,認真組織學習《道路交通法》等相關法規(guī)及車輛保養(yǎng)維護常識,落實安全行車考核機制,切實加強駕駛員的安全教育與日常管理;科學調(diào)度、使用機關車輛,在保障重點用車的前提下,進一步整合用車需求,提高車輛使用效率,確保駕駛員勞逸結合。

第2篇

公司綜合辦公室2020年度工作計劃為完善工作作風,提高企業(yè)品牌。20XX年公司綜合辦公室以提高素質(zhì),強化服務為宗旨,緊緊圍繞公司的中心工作,狠抓工作作風和工作質(zhì)量,努力爭創(chuàng)學習型科室、服務型科室。

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第3篇

辦公室文秘年度工作計劃范文

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一、個人基本情況

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辦公室文秘一職,對我而言是一次機會,它能夠充分展現(xiàn)自己的理想和抱負。我非常珍惜也非常感謝領導能給我這樣一個發(fā)揮自己才能的機會。我將把這份感激之情化為工作的熱情,扎實苦干,一絲不茍地完成領導交給我的任務。

二、對工作崗位的認識

首先,辦公室文秘這一職位是中介性的職位,整個集團的上傳下達都是由辦公室承接代辦的,因此文秘工作一定要做到以下幾點:

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2、領會,要完全理解、遵照領導的意圖辦事。

3、執(zhí)行,要堅決地落實貫徹領導意志,強化執(zhí)行力。

但是服從并不是被動,很多工作可以提前預測、積極主動地開展,及時準確地掌握各方面的工作動態(tài),及時向領導反饋各方面的信息,注重調(diào)查分析,為領導提供決策參考;同時,辦公室工作還要講策略,講工作藝術,認真、科學地搞好領導與領導、同事與同事、部門與部門之間的溝通協(xié)調(diào)工作,不能扯皮、推委、出現(xiàn)工作空檔。

其次,辦公室文秘工作相當于集團的小管家,辦公室日常的物品采購、發(fā)放;各子公司常用物品的登記、備案等都由辦公室完成,因此辦公室文秘一定要有足夠的耐心并熱愛本職工作。

三、對未來工作的計劃

1、在日常事物工作中,我將做到以下幾點:

(1)協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內(nèi)。

(2)做好了各類信件的收發(fā)工作。

(3)做好低值易耗品的分類整理、出入庫、各類帳務的報銷工作。

(4)協(xié)助辦公室主任做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記,嚴格執(zhí)行集團公章管理規(guī)定,不濫用公章。

(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記,按需所發(fā),做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。

(6)做好辦公室設備的維護和保養(yǎng)工作,

(7)協(xié)助辦公室主任做好節(jié)假日的排班、值班等工作,確保節(jié)假期間集團的安全保衛(wèi)工作。

(8)認真、按時、高效率地做好領導交辦的其它工作。

在日常事物工作中,我一定遵循精、細、準的原則,精心準備,精細安排,細致工作,干標準活,站標準崗,嚴格按照辦公室的各項規(guī)章制度辦事。

2、在行政工作中,我將做到以下幾點:

(1)做好領導服務:及時完成辦公室主任、集團各部經(jīng)理和部門主管交辦的各項的工作。要成為領導的助力、助手,急領導所急,想領導所想,勤跑腿,多匯報,當好參謀助手。

(2)做好各部門服務:加強與各部門之間信息員的聯(lián)絡與溝通,系統(tǒng)的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內(nèi)部及時準確的傳遞到位。

(3)做好員工服務:及時的將集團員工的信息向公司領導反饋,做好員工與領導溝通的橋梁。

(4)協(xié)助辦公室主任完善集團各項規(guī)章制度。

(5)做好信息保密工作:保存好辦公室常用文檔,做好存檔保密工作;要及時、準確、全面的收集各方面信息并做好存檔工作。

(6)做好文書工作:及時完成領導交辦的各種文稿,學習各種文字材料的寫作,提高自身寫作功底。

3、提高個人修養(yǎng)和業(yè)務能力方面,我將做到以下三點:

(1)積極參加集團安排的基礎性管理培訓,提升自身的專業(yè)工作技能。

(2)向領導和同事學習工作經(jīng)驗和方法,快速提升自身素質(zhì)。

(3)通過個人自主的學習來提升知識層次。

我深知:一個人的能力是有限的,但是一個人的發(fā)展機會是無限的。現(xiàn)在是知識經(jīng)濟的時代,如果我們不能很快地提升自已的個人能力,提高自已的業(yè)務水平,那么我們就這個社會淘汰。當然要提升自己,首先要一個良好的平臺,我認為xx集團就是我最好的平臺,我一定會把握這次機會,使業(yè)務水平和自身修養(yǎng)同步提高,實現(xiàn)自我的最高價值。

4、其他工作

(1)協(xié)助人力資源部做好各項工作。

(2)協(xié)助財務部、物業(yè)部、項目部做好相應工作。

(3)協(xié)助各子公司做好各項工作。

(4)及時、認真、準確的完成其它臨時性工作。

辦公室文秘這個工作崗位是瑣碎、繁雜的。我將根據(jù)實際情況進行合理分工、合理安排,認真落實崗位責任制,確保工作井然有條;還要創(chuàng)造性地工作,不斷探索工作的新思路、新辦法和新經(jīng)驗;同時增強工作創(chuàng)造性的同時,我一定注意辦事到位而不越位,提供服務而不干涉決策,真正成為領導的參謀助手,成為上、下溝通的橋梁。

辦公室文秘年度工作計劃范文

經(jīng)過1年的摸索,基本掌握了這家企業(yè)的秘書基礎工作。有著邊工作邊學習邊總結的習慣,產(chǎn)生了下面的年度執(zhí)行計劃。

1. 年度銀行還款

a. excel表格編輯(避開周末、節(jié)假日,精確到幾月幾日,將每個月的還款日編輯清楚);

b. 將確定的還款計劃,標記到效率本中;

c. 寫完全年的借款申請單。

2. all heads meeting年度安排

a. 年度時間安排表(用于發(fā)送給all heads)

b. 將時間表放入總經(jīng)理的日程中;

c. 記錄到效率本中,并將前后準備工作按時間標記清楚。

3. managers schedule

a. 全年節(jié)假日標注,包括必要的祝賀提醒;

b. all heads meeting、銷售部月度會議

4. 總裁辦司機考勤表制作

5. 秘書、司機全年考評表打印

6. 每月代辦事項文件袋整理

7. 每月核心同事生日表整理,發(fā)郵件提醒的時間,標記到效率本中

8. 新網(wǎng)站續(xù)費日程制定

9. 每月最后一個周四,自覺做月度工作總結

10. 每月檢查總裁辦,辦公用品損耗情況。日程制定

11. 每周四、周一下午,發(fā)送總經(jīng)理方便面試的時間,給人事經(jīng)理。

12. 每周五查看下周日程。

13. 每周一銷售總監(jiān)須發(fā)送日程表給秘書,以作備案。

14. 總經(jīng)理的電腦半年清理一次,需要找it同事處理。

15. 每周查看政府補貼政策,制定確定時間并標記在效率本中。

辦公室文秘年度工作計劃范文

**年辦公室工作緊緊圍繞全局中心工作,充分發(fā)揮辦公室參謀助手、協(xié)調(diào)綜合、服務保障等職能作用,力爭使辦公室各項工作邁上新的臺階。

一、增強精品意識,提高辦公室重點工作水平

以做好每一項工作為前提,突破辦公室工作中“按部就班”的傳統(tǒng)思維,一絲不茍做好辦公室的重點工作,高標準、高質(zhì)量、高水平、高效率地完成各項工作任務。

1、參謀輔助力求抓住關鍵。積極按照全局的工作部署,緊扣全局中心工作,密切關注和把握不同階段的工作動態(tài)和工作重點,前瞻思考,超前謀略,盡力發(fā)揮參謀輔助作用,為領導班子決策、部署、推進各項工作提供富有實效的意見建議。

2、辦文辦會力求精煉。認真執(zhí)行機關公文處理條例,嚴格把好行文關、會簽關、政策法規(guī)關、文字關和格式關,切實提高公文質(zhì)量;建立健全文秘工作責任機制,不斷提升文秘人員寫作能力。認真做好各項會議的會務籌備工作,力求達到會議目的,收到實際效果。

3、信息督查力求落到實處。按照政務信息上報的要求,確保各項工作信息快速報送,切實發(fā)揮作用,堅持全方位、多領域、多角度的報送信息。進一步落實督查制度,建立健全督查工作的責任、檢查、通報、反饋、考核、專報等機制,針對全局部署的各項重大任務,結合實際開展重點督查,及時了解掌握貫徹落實過程中的進展情況和存在的問題,并認真抓好督辦情況的反饋工作,務求事事有著落、件件有結果。

二、增強責任意識,提高辦公室后勤保障水平

致力于打造辦公室熱情、高效的服務形象,牢固樹立辦公室工作的責任意識,緊緊圍繞全局中心,服務機關工作人員,嚴格工作標準,狠抓規(guī)范管理,切實增強工作的前瞻性和主動性。

1、加強財務管理,打好“金算盤”。嚴格執(zhí)行機關財務制度,規(guī)范財務管理,切實發(fā)揮理財職能,進一步加強財務人員業(yè)務培訓和紀律教育,做到精打細算,勤儉持家,在做好日常財務管理的同時,重點做好預算、決算的編制與執(zhí)行工作,努力實現(xiàn)預算編制科學化、規(guī)范化、制度化和透明化,提高預算資金的使用效益。

2、加強行車安全,把好“方向盤”。進一步加強機關車輛安全管理工作,認真組織學習《道路交通法》等相關法規(guī)及車輛保養(yǎng)維護常識,落實安全行車考核機制,切實加強駕駛員的安全教育與日常管理;科學調(diào)度、使用機關車輛,在保障重點用車的前提下,進一步整合用車需求,提高車輛使用效率,確保駕駛員勞逸結合。

3、加強檔案管理,建好“資料庫”。嚴格執(zhí)行《檔案法》和檔案管理要求,進一步規(guī)范檔案收集、整理、裝訂和查閱、借閱程序,扎實做好機關檔案管理工作。按照規(guī)定及時做好各類文件、數(shù)據(jù)、圖片、視聽資料及重要實物的歸檔工作,做到了管理科學、條目清晰,查閱方便,制健全,防止檔案或網(wǎng)絡泄密事件的發(fā)生。同時,進一步加強機關網(wǎng)上的資料管理與備份工作,大力推進工作檔案信息化、電子化。

4、加大保障力度,當好“服務員”。扎實做好機關接待、文印、安全、衛(wèi)生和重大活動、重要會議的后勤保障工作,確保全局機關的正常運轉(zhuǎn)。

第4篇

在院辦行政管理工作中應用計劃管理,通過建立“計劃—分解—執(zhí)行—督查/督辦—反饋—考核”循環(huán)機制,推動醫(yī)院各項工作任務和各項制度的有效落實,同時提升中層管理人員的執(zhí)行力,以及院辦管理工作能力。

關鍵詞

計劃管理;院辦;行政工作

計劃管理是醫(yī)院一切工作的基礎,是醫(yī)院管理活動的中心環(huán)節(jié)[1]。醫(yī)院辦公室(院辦)作為醫(yī)院的綜合辦事機構,主要任務是調(diào)查研究、綜合協(xié)調(diào)、檢查督辦和內(nèi)外聯(lián)系工作,在院長與各個職能部門之間、各臨床醫(yī)技等科室之間起著承上啟下和協(xié)調(diào)作用。其政務、管理、服務的質(zhì)量和能力的高低直接影響院部決策的貫徹、執(zhí)行和實施。院辦在行使職能中,通過建立“計劃—分解—執(zhí)行—督查/督辦—反饋—考核”循環(huán)機制[2],有效準確地把院部的決策貫徹落實,提升職能部門執(zhí)行力。

1計劃管理架構

1.1分類考慮院辦工作性質(zhì),計劃管理的節(jié)點分為2類,一類是以職能部門為節(jié)點,以醫(yī)院年度工作任務、月工作任務、院行政查房、院早交班會議、管理培訓、院行政總值班等全院性的工作為核心內(nèi)容,收集和反饋院部決策的執(zhí)行和控制過程中的信息,以提升職能部門執(zhí)行力。第二類是以院辦自身為節(jié)點,以文件起草、公文收發(fā)流轉(zhuǎn)、各種行政會議安排、會議記錄、、接待參觀安排等院辦日常事務性工作為主要內(nèi)容,以提高科室履行職能的能力。

1.2管理模式依計劃管理節(jié)點的分類,管理模式亦分2類。以職能部門為節(jié)點的管理模式和以院辦自身為節(jié)點的管理模式(見圖1、2)。

2計劃管理的運作

以項目性工作任務為核心,由院辦牽頭負責計劃管理的運作,包括計劃、組織、實施、督辦、評價等,統(tǒng)一運作,統(tǒng)一管理。

2.1目標根據(jù)醫(yī)院年度工作任務,以及年度項目性工作任務,制定具體的、可衡量的、可評估的、有時間期限的總工作目標,并根據(jù)管理層次如部門、人員,將總目標逐級分層,形成不同層次的目標。

2.2計劃工作目標確定后,院辦圍繞總工作目標從策略、程序、規(guī)劃、規(guī)則等內(nèi)容編制總計劃書,擬定相關工作制度、工作實施流程、考核細則、工作進度時間分配等。依工作重要程度,由院辦主任審核審批,或決定是否遞交院領導審核審批,或提請院長辦公會討論決定。各職能部門根據(jù)部門目標制定計劃,交院辦匯總。院辦自身的工作,由項目負責人、具體操作者分別定出個人實施計劃。

2.3執(zhí)行組織參與工作的人員就已定的計劃、相關工作制度、工作實施流程、考核細則等內(nèi)容進行培訓,按照工作進度時間的安排組織實施。實施過程中收集必要的信息,形成書面材料,并反饋給院辦匯總、分析。

2.4督查/督辦全院性的工作,由院辦牽頭,組織相關職能部門成立工作考核小組,對職能部門工作進行督查/督辦、考核。通過行政辦公例會、專項工作會議、行政查房、書面材料匯報、文件承辦單等形式進行督查/督辦。院辦自身的工作,由院辦主任或授權副主任根據(jù)月工作計劃、周工作計劃、項目工作進行跟蹤督辦核查,對未完成的工作和任務進行強調(diào)和督促。同時,督查/督辦中注意收集資料,分析問題,及時匯報院領導、及時反饋,作出指導或處理意見,保證工作的推進。

2.5總結與評價根據(jù)收集的資料,對工作的布置、實施、督查/督辦,以及完成情況進行全面、系統(tǒng)的總結、回顧、檢查計劃期內(nèi)各職能部門、項目工作成果以及院辦自身工作情況,分析計劃與實際實施執(zhí)行情況的偏差,找出計劃執(zhí)行中的主要問題并提出解決問題的方法。

3案例

3.1“年度工作任務”計劃管理年度工作任務是一項全院性的工作。年初,醫(yī)院的年度工作計劃經(jīng)過院職代會討論通過,院辦根據(jù)年度工作計劃、市衛(wèi)計委下達的目標任務等起草全年工作任務分解計劃,包括年度目標、目標完成時間、年度目標任務考核細則、督查/督辦方案等,經(jīng)院辦主任審核后送交院領導審核,同意后提請院長辦公會討論,審核通過后將目標任務分解到職能部門、臨床和醫(yī)技科室。各職能部門制訂任務完成時間進度安排表,交院辦統(tǒng)一匯總,便于督查/督辦。各職能部門分別于每周、每月向院辦報告1周重要工作、部門月工作計劃、部門月工作完成情況,院辦形成1周工作計劃安排表、院部工作計劃表、院部工作計劃實際完成時間表,并向院領導報備。同時,院辦以定期專項督辦、院行政總查房、院行政例會、半年工作總結等形式就工作的進度、工作開展情況進行督查,督查中出現(xiàn)的問題以整改通知書的形式及時與職能部門反饋、溝通、解決,并向院領導匯報。年終,各職能部門上報工作總結,院辦組織相關部門根據(jù)年度目標任務考核細則進行檢查考核、評分,考核得分交經(jīng)改辦實行獎懲。

3.2“院長接待日”計劃管理“院長接待日”是我院在黨的群眾路線教育實踐活動的第三環(huán)節(jié)“整改落實、建章立制”階段所建立,是院領導與全院職工之間溝通的有效途徑,院辦負責具體操作。根據(jù)國家有關工作的法規(guī),結合醫(yī)院工作實際,實行計劃管理,建立了院領導來訪接待日制度、年度院領導來訪接待日安排等,提前1個月進行院領導來訪接待日公示,由院辦工作人員接受預約登記,負責填寫職工來訪預約登記表。接待日當天,院辦負責工作的人員將填寫好人姓名、性別、科室、職務、職稱等基本情況的職工來訪登記表交給接待領導,由接待領導記錄情況,并作出批示。院辦根據(jù)領導批示意見,填寫醫(yī)院職工來訪交辦單,院辦主任作交辦意見,交承辦部門承辦。承辦期間,院辦定期了解承辦進展情況,實行跟蹤督促。最后,院辦根據(jù)承辦情況作結案小結,并報院領導審核后存檔。

4體會

近年來,由于我們在院辦的行政管理工作中應用了計劃管理,在具體的工作和任務的貫徹執(zhí)行過程融入“計劃、分解、執(zhí)行、督查/督辦、反饋、考核”循環(huán)機制,推動了醫(yī)院各項工作任務和各項制度的有效落實,及時促進醫(yī)院各項工作的有序進行,并保證了各項工作的持續(xù)改進。院辦和各職能科室之間逐步形成一種合力,讓院辦在各職能科室中處在“學科帶頭人”的角色,引領并帶動著中層執(zhí)行力的不斷提升。院辦自身工作人員的綜合協(xié)調(diào)、溝通等管理工作能力也得到了提高。

參考文獻

1王冬,朱乃蘇,陳志興.現(xiàn)代醫(yī)院管理理論與方法[M].上海:上??茖W技術文獻出版社,1992:3-263.

第5篇

在院辦行政管理工作中應用計劃管理,通過建立“計劃—分解—執(zhí)行—督查/督辦—反饋—考核”循環(huán)機制,推動醫(yī)院各項工作任務和各項制度的有效落實,同時提升中層管理人員的執(zhí)行力,以及院辦管理工作能力。

關鍵詞

計劃管理;院辦;行政工作

計劃管理是醫(yī)院一切工作的基礎,是醫(yī)院管理活動的中心環(huán)節(jié)[1]。醫(yī)院辦公室(院辦)作為醫(yī)院的綜合辦事機構,主要任務是調(diào)查研究、綜合協(xié)調(diào)、檢查督辦和內(nèi)外聯(lián)系工作,在院長與各個職能部門之間、各臨床醫(yī)技等科室之間起著承上啟下和協(xié)調(diào)作用。其政務、管理、服務的質(zhì)量和能力的高低直接影響院部決策的貫徹、執(zhí)行和實施。院辦在行使職能中,通過建立“計劃—分解—執(zhí)行—督查/督辦—反饋—考核”循環(huán)機制[2],有效準確地把院部的決策貫徹落實,提升職能部門執(zhí)行力。

1計劃管理架構

1.1分類

考慮院辦工作性質(zhì),計劃管理的節(jié)點分為2類,一類是以職能部門為節(jié)點,以醫(yī)院年度工作任務、月工作任務、院行政查房、院早交班會議、管理培訓、院行政總值班等全院性的工作為核心內(nèi)容,收集和反饋院部決策的執(zhí)行和控制過程中的信息,以提升職能部門執(zhí)行力。第二類是以院辦自身為節(jié)點,以文件起草、公文收發(fā)流轉(zhuǎn)、各種行政會議安排、會議記錄、、接待參觀安排等院辦日常事務性工作為主要內(nèi)容,以提高科室履行職能的能力。

1.2管理模式

依計劃管理節(jié)點的分類,管理模式亦分2類。以職能部門為節(jié)點的管理模式和以院辦自身為節(jié)點的管理模式。

2計劃管理的運作

以項目性工作任務為核心,由院辦牽頭負責計劃管理的運作,包括計劃、組織、實施、督辦、評價等,統(tǒng)一運作,統(tǒng)一管理。

2.1目標

根據(jù)醫(yī)院年度工作任務,以及年度項目性工作任務,制定具體的、可衡量的、可評估的、有時間期限的總工作目標,并根據(jù)管理層次如部門、人員,將總目標逐級分層,形成不同層次的目標。

2.2計劃

工作目標確定后,院辦圍繞總工作目標從策略、程序、規(guī)劃、規(guī)則等內(nèi)容編制總計劃書,擬定相關工作制度、工作實施流程、考核細則、工作進度時間分配等。依工作重要程度,由院辦主任審核審批,或決定是否遞交院領導審核審批,或提請院長辦公會討論決定。各職能部門根據(jù)部門目標制定計劃,交院辦匯總。院辦自身的工作,由項目負責人、具體操作者分別定出個人實施計劃。

2.3執(zhí)行

組織參與工作的人員就已定的計劃、相關工作制度、工作實施流程、考核細則等內(nèi)容進行培訓,按照工作進度時間的安排組織實施。實施過程中收集必要的信息,形成書面材料,并反饋給院辦匯總、分析。

2.4督查/督辦

全院性的工作,由院辦牽頭,組織相關職能部門成立工作考核小組,對職能部門工作進行督查/督辦、考核。通過行政辦公例會、專項工作會議、行政查房、書面材料匯報、文件承辦單等形式進行督查/督辦。院辦自身的工作,由院辦主任或授權副主任根據(jù)月工作計劃、周工作計劃、項目工作進行跟蹤督辦核查,對未完成的工作和任務進行強調(diào)和督促。同時,督查/督辦中注意收集資料,分析問題,及時匯報院領導、及時反饋,作出指導或處理意見,保證工作的推進。

2.5總結與評價

根據(jù)收集的資料,對工作的布置、實施、督查/督辦,以及完成情況進行全面、系統(tǒng)的總結、回顧、檢查計劃期內(nèi)各職能部門、項目工作成果以及院辦自身工作情況,分析計劃與實際實施執(zhí)行情況的偏差,找出計劃執(zhí)行中的主要問題并提出解決問題的方法。

3案例

3.1“年度工作任務”計劃管理

年度工作任務是一項全院性的工作。年初,醫(yī)院的年度工作計劃經(jīng)過院職代會討論通過,院辦根據(jù)年度工作計劃、市衛(wèi)計委下達的目標任務等起草全年工作任務分解計劃,包括年度目標、目標完成時間、年度目標任務考核細則、督查/督辦方案等,經(jīng)院辦主任審核后送交院領導審核,同意后提請院長辦公會討論,審核通過后將目標任務分解到職能部門、臨床和醫(yī)技科室。各職能部門制訂任務完成時間進度安排表,交院辦統(tǒng)一匯總,便于督查/督辦。各職能部門分別于每周、每月向院辦報告1周重要工作、部門月工作計劃、部門月工作完成情況,院辦形成1周工作計劃安排表、院部工作計劃表、院部工作計劃實際完成時間表,并向院領導報備。同時,院辦以定期專項督辦、院行政總查房、院行政例會、半年工作總結等形式就工作的進度、工作開展情況進行督查,督查中出現(xiàn)的問題以整改通知書的形式及時與職能部門反饋、溝通、解決,并向院領導匯報。年終,各職能部門上報工作總結,院辦組織相關部門根據(jù)年度目標任務考核細則進行檢查考核、評分,考核得分交經(jīng)改辦實行獎懲。

3.2“院長接待日”計劃管理

“院長接待日”是我院在黨的群眾路線教育實踐活動的第三環(huán)節(jié)“整改落實、建章立制”階段所建立,是院領導與全院職工之間溝通的有效途徑,院辦負責具體操作。根據(jù)國家有關工作的法規(guī),結合醫(yī)院工作實際,實行計劃管理,建立了院領導來訪接待日制度、年度院領導來訪接待日安排等,提前1個月進行院領導來訪接待日公示,由院辦工作人員接受預約登記,負責填寫職工來訪預約登記表。接待日當天,院辦負責工作的人員將填寫好人姓名、性別、科室、職務、職稱等基本情況的職工來訪登記表交給接待領導,由接待領導記錄情況,并作出批示。院辦根據(jù)領導批示意見,填寫醫(yī)院職工來訪交辦單,院辦主任作交辦意見,交承辦部門承辦。承辦期間,院辦定期了解承辦進展情況,實行跟蹤督促。最后,院辦根據(jù)承辦情況作結案小結,并報院領導審核后存檔。

4體會

近年來,由于我們在院辦的行政管理工作中應用了計劃管理,在具體的工作和任務的貫徹執(zhí)行過程融入“計劃、分解、執(zhí)行、督查/督辦、反饋、考核”循環(huán)機制,推動了醫(yī)院各項工作任務和各項制度的有效落實,及時促進醫(yī)院各項工作的有序進行,并保證了各項工作的持續(xù)改進。院辦和各職能科室之間逐步形成一種合力,讓院辦在各職能科室中處在“學科帶頭人”的角色,引領并帶動著中層執(zhí)行力的不斷提升。院辦自身工作人員的綜合協(xié)調(diào)、溝通等管理工作能力也得到了提高。

作者:李萍 單位:常州市第一人民醫(yī)院

參考文獻

第6篇

一、 以XX項目建設為中心,切實完成營銷任務

XX項目,是省、市重點工程。市委、市政府對其寄予了殷切的期望。由于項目所蘊含的社會效益和潛在的經(jīng)濟效益,我們必須把它建成,而不能搞砸;我們只能前進,而不能停滯甚或后退。因此,公司工作計劃:

(一) 確保一季度XX工程全面開工,力爭年內(nèi)基本完成第一期建設任務。

XX第一期工程占地面積為60畝,總投資1.6億元,建筑面積12.6萬平方米。建筑物為XX商業(yè)廣場裙樓、XX大廈裙樓和一棟物流倉庫。

1、土地征拆工作。

春節(jié)前后務必完成第一期工程的土地征拆工作。元月份完成征地摸底調(diào)查,二月份完成征地范圍內(nèi)的無證房屋的拆遷。三月份完成征地范圍內(nèi)有證房屋拆遷及國土儲備中心土地和集體土地的征收工作。各部門關系的協(xié)調(diào),以總經(jīng)理室為主,顧問室配合,工程部具體操作。工程進入實施階段后,工程部應抓緊第二期工程的土地征拆工作聯(lián)系,適時調(diào)整主攻方向。

2、工程合同及開工。

元月份簽訂招投標合同,工程進入招投標階段。二月份確定具有實力的施工企業(yè)并行簽訂施工合同;確定監(jiān)理企業(yè)并行簽訂監(jiān)理合同。三月份工程正式開工建設。另外,工程部應加強工程合同、各類資料的存檔管理,分門別類、有檔可查。建立一套完整的工程檔案資料。

3、報建工作。

工程部應適時做到工程報建報批,跟進圖紙設計。元月份完成方案圖的設計;二月份完成擴初圖的設計。在承辦過程中,工程部應善于理順與相關部門關系,不得因報建拖延而影響工程開工。

4、工程質(zhì)量。

二、 以品牌打造為長遠目標,逐步完成兩個建立

“XX”品牌的打造是公司的戰(zhàn)略目標之一?,F(xiàn)代品牌打造的成功必須依賴于企業(yè)的現(xiàn)代管理模式。新的一年,我們將在建立集團公司、建立現(xiàn)代企業(yè)管理體系上下功夫,逐步把公司建成為大型的民營企業(yè)集團。

1、注冊成立企業(yè)集團,不斷擴大公司規(guī)模

2006年,公司在能滿足注冊資金要求的前提下,將注冊成立“XX集團公司”。同時,將獨立注冊或變更所轄子公司名稱,即:XX有限公司(已成立)XX有限責任公司(待更名)XX物業(yè)管理有限公司(已成立)XX房地產(chǎn)開發(fā)有限公司(已成立)XX大酒店管理有限公司(待成立)XX集團及所轄子公司籌建人員(均為兼職)和分設機構情況如下:

① XX集團:XX、XX、XX、X、財務總監(jiān)(待定)、XX集團公司設:辦公室、人力資源部、財務部、企業(yè)管理部、企業(yè)策劃部、工程部

②XX醫(yī)藥有限公司:XX、XX、XX

③XX醫(yī)藥物流中心:XX、XX、XX

④XX房地產(chǎn)開發(fā)有限公司:XX、XX、XX

⑤XX物業(yè)管理有限公司:XX、XX、XX

⑥XX大酒店管理有限公司:XX、XX、其他人員待定

公司的設想是在集團公司的統(tǒng)一領導下,各子公司實行獨立核算,獨立完成年利潤指標及其它相關指標,在整體上提升集團的競爭力。

2、建立現(xiàn)代企業(yè)管理體系,推行工作標準到人到崗

現(xiàn)代企業(yè)的高效運行,均來自于企業(yè)的高效管理。新的一年,公司將根據(jù)國家有關規(guī)范、條例等,制定本公司工作標準,并到人到崗。各項工作按標準程序行事,減少人為指揮,逐步形成XX特色的企業(yè)管理體系。同時,根據(jù)不同的工作崗位,制定崗位職責和工作流程,強化企業(yè)管理意識,最大化地提高企業(yè)管理水平,向管理要效益。

三、以XX發(fā)展為歷史契機,加快內(nèi)部“三個調(diào)整”

XX的發(fā)展是歷史的使命,也是市場的要求,我們應順應這一時代的需要,不斷完善自我,發(fā)展自我,調(diào)整機制,集聚“內(nèi)功”,合理發(fā)揮員工動能,以使XX集團傲立于醫(yī)藥之林。

第7篇

縣人大常委會20__年工作要點(,20__年1月8日,100)20__年法院黨風廉政建設責任書(,20__年1月7日,100)

林業(yè)局20__年工作要點計劃(,20__年1月8日,100)

20__年黨建工作意見(物價局)(,20__年1月8日,100)

__酒店20__年營銷計劃書(,20__年1月8日,101)

教育局基礎教育處20__年工作計劃(,20__年1月8日,100)

20__年工作計劃(教育局)(,20__年1月8日,100)

教育局計劃財務基建處20__年工作計劃(,20__年1月6日,100)

20__年電網(wǎng)調(diào)度運行工作計劃(,20__年1月8日,100)

20__年工作計劃(衛(wèi)生局)(,20__年1月8日,100)

20__年財務工作計劃(,20__年1月8日,100)

辦事處20__年工作計劃(,20__年1月8日,100)

20__年工作計劃(辦事處)(,20__年1月7日,100)

20__年辦事處工作計劃(,20__年1月8日,100)

20__年工作計劃(市城市行政執(zhí)法局)(,20__年1月8日,100)

20__年工作計劃(殘聯(lián))(,20__年1月7日,100)

20__年工作計劃(文教局)(,20__年1月8日,101)

20__年工作計劃(市場辦事處)(,20__年1月8日,100)

20__年工作計劃(人事勞動和社會保障局)(,20__年1月8日,100)

黨委辦公室20__年工作計劃(,20__年1月8日,151)

20__年工作計劃(民政局)(,20__年1月7日,100)

20__年工作計劃(民宗局)(,20__年1月8日,100)

20__年工作計劃(計統(tǒng)局)(,20__年1月8日,100)

20__年工作計劃(財政局)(,20__年1月8日,100)

20__年工作計劃(監(jiān)察局)(,20__年1月8日,100)

20__年工作計劃(司法局)(,20__年1月8日,100)

20__年工作計劃(環(huán)衛(wèi)局)(,20__年1月7日,101)

20__年工作計劃(外經(jīng)貿(mào)局)(,20__年1月8日,101)

20__年工作計劃( 安監(jiān)局)(,20__年1月8日,101)

20__年工作計劃(科技局)(,20__年1月8日,101)

20__年工作計劃(農(nóng)林局)(,20__年1月8日,102)

20__年工作總結和20__年工作打算(旅游局)(,20__年1月8日,102)

20__年工作計劃(水務局)(,20__年1月8日,101)

20__年工作總結和20__年工作思路(民企公司)(,20__年1月8日,102)

縣農(nóng)業(yè)局20__年工作思路(,20__年1月8日,101)

20__年工作總結及20__年工作安排(,20__年1月8日,154)

20__年工作總結及20__年打算(政府辦科員)(,20__年1月7日,102)

公司財務科20__年工作總結及20__工作要點(,20__年1月7日,155)

鐵路車站團委20__年工作計劃(,20__年1月7日,102)

物業(yè)管理中心20__年工作計劃(,20__年1月7日,101)

關于20__年縣市場整頓工作安排意見(,20__年1月7日,102)

開發(fā)區(qū)企業(yè)黨委20__年工作計劃要點(,20__年1月7日,101)

發(fā)電公司黨委會20__年工作計劃要點(,20__年1月7日,101)

電大團委20__年工作計劃(,20__年1月7日,101)

20__年市商務局信息化工程建設實施計劃(,20__年1月7日,102)

20__年街道辦事處工作計劃(,20__年1月7日,190)

區(qū)20__年工作計劃(,20__年1月7日,184)

20__年各行各業(yè)工作計劃專題(,20__年1月7日,407)

20__年春運期間公路安全保障工作方案(,20__年1月6日,183)

市公路管理局委員會20__年黨務工作要點(,20__年1月6日,116)

區(qū)20__年計劃生育優(yōu)質(zhì)服務工作計劃(,20__年1月6日,119)

預防科20__年工作計劃(,20__年1月6日,117)

公訴科20__年工作計劃(,20__年1月6日,115)

20__年機關效能建設工作意見(物價局)(,20__年1月6日,113)

20__學年度第一學期教導處工作計劃(,20__年1月6日,118)

20__年德育工作計劃(,20__年1月6日,115)

20__學年第一學期教導處工作計劃(,20__年1月6日,110)

20__年工作計劃(,20__年1月6日,116)

20__年行政工作計劃(,20__年1月6日,132)

交通局20__年普法依法治理工作計劃(,20__年1月6日,114)

20__年度醫(yī)院工作計劃(,20__年1月6日,220)

鎮(zhèn)土地所20__年工作計劃(,20__年1月6日,117)

20__年全市民政工作計劃(,20__年1月6日,113)

20__教師校本培訓計劃(,20__年1月6日,112)

20__年中學工作計劃(,20__年1月6日,112)

鎮(zhèn)政府20__年城建工作計劃(,20__年1月6日,110)

20__年度宣傳工作計劃(鄉(xiāng)鎮(zhèn))(,20__年1月6日,113)

鎮(zhèn)政府20__年計劃生育工作計劃(,20__年1月6日,111)

鎮(zhèn)農(nóng)辦20__年度工作計劃(,20__年1月6日,113)

教務支部20__年度工作計劃(,20__年1月6日,113)

鎮(zhèn)政府20_ _年經(jīng)委工作計劃(,20__年1月6日,111)

20__年水務局工作計劃(,20__年1月6日,117)

鎮(zhèn)政府20__年工作計劃(,20__年1月6日,176)

20__年護理工作計劃(,20__年1月6日,115)

20__班主任工作計劃(,20__年1月6日,113)

20__年鎮(zhèn)政府工作計劃(,20__年1月6日,169)