時(shí)間：2022-09-12 20:14:56
序論：在您撰寫(xiě)管理藝術(shù)論文時(shí)，參考他人的優(yōu)秀作品可以開(kāi)闊視野，小編為您整理的7篇范文，希望這些建議能夠激發(fā)您的創(chuàng)作熱情，引導(dǎo)您走向新的創(chuàng)作高度。
香港政府推動(dòng)公共藝術(shù)發(fā)展始于上世紀(jì)80年代末，時(shí)值城市面貌滄桑巨變，維港兩岸高樓筍立，博物館、文化中心等文化設(shè)施相繼竣工。此時(shí)香港公共藝術(shù)之發(fā)展，顯得步履遲緩，尤乏點(diǎn)睛之筆以彰顯城市風(fēng)采。1989年，民政局下屬之香港美術(shù)館新館舉行戶外雕塑比賽，6件作品獲獎(jiǎng)，是為第一次通過(guò)政府牽頭征集公共藝術(shù)作品。同年，九龍公園內(nèi)安置展示雕塑作品23件。1994年，市政局舉辦雕塑展，為又一大型公共藝術(shù)項(xiàng)目。1995年成立之香港藝術(shù)發(fā)展局，致力于資助各類香港藝術(shù)項(xiàng)目，包括公共藝術(shù)以及公共藝術(shù)教育。1999年，“公共藝術(shù)計(jì)劃”正式啟動(dòng)，定期舉辦，征集全港優(yōu)秀公共藝術(shù)，安置于各種類型的城市空間中，以此鼓勵(lì)各類機(jī)構(gòu)、商業(yè)公司、個(gè)人參與支持公共藝術(shù)品之創(chuàng)作，以豐富城市景觀。2001年，政府“康文署”下設(shè)藝術(shù)推廣辦公室，專門(mén)從事城市公共空間藝術(shù)風(fēng)景的設(shè)計(jì)。此外，政府之房屋署、市區(qū)重建局等亦有結(jié)合各類建設(shè)項(xiàng)目，委任藝術(shù)家創(chuàng)作置于公共空間的雕塑作品。非牟利文化組織，如香港公共藝術(shù)、香港社區(qū)文化中心、“藝術(shù)在醫(yī)院”、“文化葫蘆”等亦積極參與。開(kāi)發(fā)商及私人公司則以太古集團(tuán)、香港地鐵最熱衷于公共藝術(shù)的發(fā)展。2003年以后，文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)被列為香港六大支柱產(chǎn)業(yè)之一，公共藝術(shù)亦進(jìn)入政府視線。2004年完成之《香港公共藝術(shù)研究》報(bào)告，是首份針對(duì)香港的公共藝術(shù)現(xiàn)狀及發(fā)展的政府委托之專門(mén)研究，對(duì)當(dāng)時(shí)香港的公共藝術(shù)作了普查，并對(duì)今后之發(fā)展提出展望。該報(bào)告指出，香港缺乏專門(mén)的公共藝術(shù)教育課程，建議今后將公共藝術(shù)納入學(xué)校正規(guī)教育中，并推行廣泛的教育活動(dòng)，以提高公共藝術(shù)的創(chuàng)作與欣賞水平。十年來(lái)，政府推動(dòng)公共藝術(shù)初見(jiàn)成效，雖仍未形成城市藝術(shù)風(fēng)景線，但亦妙作迭出，悄然點(diǎn)綴于街頭巷尾，增添空間趣味，營(yíng)造文化氛圍。作品題材大都貼民生活，抑或包含紀(jì)念意義，闡釋人文與地方之聯(lián)系。例如，市區(qū)重建局于中環(huán)街市外墻所繪之“漫游中環(huán)”壁畫(huà)，中有一巨型偃臥之漫畫(huà)人像，寓意中環(huán)為香港之金融政治中心，驅(qū)車(chē)驅(qū)馬，過(guò)客匆匆。然而，生活本當(dāng)有張有弛，何不浮生半日，偷閑一刻？另外,藝術(shù)推廣辦公室在旺角上海街一歷史公共廁所外墻繪上裝飾性傳統(tǒng)圖案，顛覆了公共廁所的傳統(tǒng)形象。另一方面，香港一向具有中西包容的開(kāi)放城市心態(tài)，以及高度的民間文化自覺(jué)性，因此也出現(xiàn)了表現(xiàn)手法前衛(wèi)、內(nèi)容富有爭(zhēng)議的公共藝術(shù)作品。這類作品大多出現(xiàn)在雕塑展覽中，部分亦活躍于社區(qū)空間里。前者如2013年，西九龍充氣雕塑展中展出了數(shù)件作品，其中PaulMccarthy的“狗屎”將一堆真實(shí)的狗屎放大250倍，且表現(xiàn)逼真。雖此作品非開(kāi)“狗屎”主題之先例，但仍因其外觀不雅，成為眾矢之的。另一件作品，以“烤乳豬”為藝術(shù)表現(xiàn)形式，令游人穿梭“豬肚”。社區(qū)藝術(shù)典型者，有在社區(qū)收集舊物，將其轉(zhuǎn)變成所謂藝術(shù)作品。圍繞這些作品，往往疑云重重，意見(jiàn)不一，從而引發(fā)公眾對(duì)于香港公共藝術(shù)的思考。例如，如何理解公共藝術(shù)？外觀丑陋的作品是否是劣作？民間自發(fā)與政府主導(dǎo)的公共藝術(shù)差異何在？社區(qū)文化的發(fā)展需要哪些條件？政府當(dāng)如何支持社區(qū)藝術(shù)之發(fā)展？香港的公共藝術(shù)管理體系是否完善？這些疑惑一方面反映出公共藝術(shù)日益受到社會(huì)關(guān)注；另一方面亦顯示公共藝術(shù)教育之不足，相關(guān)知識(shí)有欠普及。
二、香港的公共藝術(shù)教育
在此背景之下，近年來(lái)香港公共藝術(shù)教育有所發(fā)展。提供公共藝術(shù)及相關(guān)課程的教育機(jī)構(gòu)與課程包括香港理工大學(xué)設(shè)計(jì)系、香港中文大學(xué)藝術(shù)系、中文大學(xué)文化管理課程、中大繼續(xù)教育學(xué)院文化管理課程等。其中，理大設(shè)計(jì)系與中大藝術(shù)系，培養(yǎng)公共藝術(shù)創(chuàng)作人才。學(xué)生作品在香港藝術(shù)展中屢獲佳績(jī)。中大繼續(xù)教育學(xué)院文化管理課程則從公共藝術(shù)歷史及評(píng)論的角度，教授學(xué)生觀察及評(píng)論公共藝術(shù)的方法。因該課程針對(duì)副學(xué)士學(xué)位學(xué)生，理論程度相對(duì)較淺。香港中文大學(xué)文化管理文學(xué)士課程于2012年成立，旨在配合政府的文化及創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)政策培養(yǎng)人才。其中，“公共及社區(qū)藝術(shù)”一課為該課程三年級(jí)選修課，闡釋公共藝術(shù)之含義，介紹公共藝術(shù)評(píng)估之方法，引導(dǎo)學(xué)生以文化批判之眼光審視公權(quán)力與紀(jì)念雕塑之關(guān)系，并培育學(xué)生策劃公共藝術(shù)、管理公共藝術(shù)，為公共藝術(shù)設(shè)計(jì)場(chǎng)地，以及設(shè)計(jì)扶持社區(qū)藝術(shù)政策之實(shí)踐能力，實(shí)為跨學(xué)科、系統(tǒng)教授公共及社區(qū)藝術(shù)之課程。該課程的另一亮點(diǎn)，是課程設(shè)計(jì)力求寓教于樂(lè)，形式生動(dòng)，并且融知識(shí)與實(shí)踐于一體，創(chuàng)造性采用虛擬場(chǎng)景、實(shí)戰(zhàn)演練之新穎教學(xué)方法。課程圍繞一個(gè)虛擬項(xiàng)目展開(kāi)：假設(shè)香港政府決計(jì)于2020年前，拆除目前除立法會(huì)大樓外所有建筑，重建中環(huán)。香港藝術(shù)推廣辦公室受命，規(guī)劃并發(fā)展新中環(huán)之公共及社區(qū)藝術(shù)，委托三家咨詢公司從事研究，提供咨詢報(bào)告。在2013年秋季課程中，學(xué)生自由組合，成立三家公共藝術(shù)咨詢公司，分別取名PaisanoCultureandDevelopmentConsultancyLtd.,HashtagCulturalManagementCoLtd.，以及APlusCulturalManagementConsultancyCo.Ltd.，擔(dān)當(dāng)為政府提供咨詢之重任。各組成員扮演不同專業(yè)角色，包括項(xiàng)目研究兼公司總裁、公共藝術(shù)規(guī)劃咨詢師、公共藝術(shù)管理咨詢師、城市設(shè)計(jì)師，以及公共或社區(qū)藝術(shù)家等。課程分兩部分，完成前五講后，各組前往中環(huán)，展開(kāi)中環(huán)公共藝術(shù)之調(diào)研，鑒別藝術(shù)品之類別，評(píng)估藝術(shù)品之公共性（publicness）及有效性（effectiveness）。在此基礎(chǔ)上，發(fā)覺(jué)不足，從而提出新中環(huán)公共及社區(qū)藝術(shù)發(fā)展之目標(biāo)。課程后半部分，配合各專題，公司成員各司其職，逐項(xiàng)完成公共及社區(qū)藝術(shù)規(guī)劃、管理之咨詢、城市設(shè)計(jì)，以及藝術(shù)品之創(chuàng)作。課程亦包含設(shè)計(jì)軟件技術(shù)培訓(xùn)，學(xué)生學(xué)會(huì)運(yùn)用Sketchup8基本功能，完成設(shè)計(jì)，并制作藝術(shù)品模型。課程于期末報(bào)告會(huì)上達(dá)到，學(xué)生基于課堂知識(shí)，提出不少有益于啟發(fā)本港公共藝術(shù)發(fā)展之建議，例如，創(chuàng)設(shè)公共藝術(shù)規(guī)劃辦公室、設(shè)立藝術(shù)家道德保護(hù)法、改革賦稅以資公共藝術(shù)項(xiàng)目、建設(shè)香港雕塑公園和公共藝術(shù)長(zhǎng)廊等。本課程與“項(xiàng)目委托方”藝術(shù)推廣辦公室合作密切，藝推辦官員于期中親臨課堂，介紹業(yè)務(wù)，并出席學(xué)生期末報(bào)告會(huì)，聆聽(tīng)學(xué)生所提咨詢方案。期末報(bào)告會(huì)與會(huì)者另有小區(qū)藝術(shù)家、表演藝術(shù)家等多人。
三、總結(jié)
珍貴的文化藝術(shù)檔案，不僅是文化藝術(shù)活動(dòng)的歷史見(jiàn)證，也是民族文化的根脈。近年來(lái)，文化藝術(shù)檔案工作呈現(xiàn)出快速發(fā)展的局面，《藝術(shù)檔案管理辦法》等規(guī)章制度先后出臺(tái)，文化藝術(shù)檔案工作逐步走上制度化、規(guī)范化的軌道；文化藝術(shù)活動(dòng)中形成的文字、聲像、照片、實(shí)物等不同載體的文化藝術(shù)檔案收集整理進(jìn)展順利，存留了極其寶貴而豐富的文化藝術(shù)遺產(chǎn)；文化藝術(shù)檔案館（室）藏品的保管和展陳環(huán)境有了明顯的改善；文化藝術(shù)檔案研究取得豐碩成果，藝術(shù)檔案學(xué)科建設(shè)方興未艾。但是，我們也清醒地看到，我國(guó)文化藝術(shù)檔案工作起步較晚,藝術(shù)檔案館事業(yè)發(fā)展不平衡,對(duì)做好文化藝術(shù)檔案工作的認(rèn)識(shí)還有待提高；由于設(shè)施和條件不足，館藏文化藝術(shù)檔案得不到有效管理和保護(hù)，現(xiàn)存文化藝術(shù)檔案老化破損現(xiàn)象突出；管理和保護(hù)人才匱乏，人才隊(duì)伍培養(yǎng)還需進(jìn)一步加強(qiáng)；經(jīng)費(fèi)投入需要進(jìn)一步加大；全球信息化趨勢(shì)和國(guó)家信息化建設(shè)為文化藝術(shù)檔案的管理和利用帶來(lái)了劃時(shí)代的機(jī)遇，也使我們面臨著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)；隨著文化大發(fā)展大繁榮工作的不斷推進(jìn)，相應(yīng)會(huì)產(chǎn)生大量豐富的文化藝術(shù)檔案資料，切實(shí)采取有力措施加強(qiáng)文化藝術(shù)檔案工作已成為一項(xiàng)重要而緊迫的任務(wù)。
二、充分認(rèn)識(shí)促進(jìn)文化藝術(shù)檔案事業(yè)發(fā)展的重要意義
發(fā)展文化藝術(shù)檔案事業(yè)，有利于將文化藝術(shù)活動(dòng)各領(lǐng)域中形成的有保存價(jià)值的不同載體的文化藝術(shù)檔案得到有效的管理和保護(hù)，并得以傳承和發(fā)揚(yáng)。完整、準(zhǔn)確、系統(tǒng)地收集、整理、保護(hù)好文化藝術(shù)檔案資料，是提升文化單位整體管理水平、維護(hù)自身利益及文化事業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的重要保證和重要資源。這就需要我們文化藝術(shù)檔案工作者要更加自覺(jué)地認(rèn)識(shí)文化藝術(shù)檔案在促進(jìn)文化大發(fā)展大繁榮中的地位和作用，認(rèn)識(shí)文化藝術(shù)檔案所面臨的形勢(shì)、任務(wù)和文化藝術(shù)檔案工作者的責(zé)任，認(rèn)識(shí)文化藝術(shù)檔案的發(fā)展規(guī)律，更加主動(dòng)地推動(dòng)文化藝術(shù)檔案工作在新的起點(diǎn)上加快發(fā)展。
三、切實(shí)增強(qiáng)做好新時(shí)期文化藝術(shù)檔案工作的責(zé)任感和使命感
文化藝術(shù)檔案工作是文化事業(yè)的一項(xiàng)重要基礎(chǔ)性工作,文化藝術(shù)檔案的憑證和法律作用是其他材料不可取代的，沒(méi)有文化藝術(shù)檔案，文化工作的基礎(chǔ)就不牢靠，文化藝術(shù)活動(dòng)的經(jīng)營(yíng)、管理和持續(xù)發(fā)展就會(huì)受到影響。抓好文化藝術(shù)檔案建設(shè)與管理,是保存、傳承和發(fā)展優(yōu)秀文化遺產(chǎn)的重要內(nèi)容和具體體現(xiàn)，是一項(xiàng)為子孫后代積累寶貴的文化遺產(chǎn)，“功在當(dāng)代、利在千秋”的事業(yè)。文化藝術(shù)檔案作為文化單位在生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)和管理等各項(xiàng)文化藝術(shù)活動(dòng)中形成的有保存價(jià)值的文件材料，是文化單位改革與發(fā)展的真實(shí)記錄，是文化單位的重要資產(chǎn)和信息資源，是今后研究總結(jié)文化藝術(shù)改革發(fā)展工作不可缺少的重要檔案資料。所以，我們各級(jí)文化藝術(shù)檔案工作者應(yīng)進(jìn)一步增強(qiáng)做好文化藝術(shù)檔案工作的責(zé)任感和使命感，認(rèn)真貫徹落實(shí)《文化建設(shè)“十二”規(guī)劃》關(guān)于加強(qiáng)藝術(shù)檔案工作有關(guān)要求，強(qiáng)化管理，完善規(guī)章制度，抓好隊(duì)伍建設(shè)，加強(qiáng)資源整合，改善服務(wù)，下大力氣解決工作中存在的不足，全面、扎實(shí)地推進(jìn)文化藝術(shù)檔案事業(yè)健康發(fā)展。
四、全力以赴做好藝術(shù)檔案收集歸檔整理工作
目前，高校最需要解決的問(wèn)題就是構(gòu)建科學(xué)的、合理的音樂(lè)藝術(shù)管理課程體系。眼下對(duì)于音樂(lè)藝術(shù)管理是屬于管理學(xué)還是藝術(shù)學(xué)，仍然存在著爭(zhēng)議，本文借助藝術(shù)視角來(lái)分析音樂(lè)藝術(shù)管理課程體系的有關(guān)問(wèn)題。我國(guó)高校設(shè)置了藝術(shù)管理學(xué)專業(yè)，人們認(rèn)為該專業(yè)將管理學(xué)藝術(shù)化，這種過(guò)于單向性的思維，導(dǎo)致了音樂(lè)藝術(shù)管理體系缺乏系統(tǒng)性。課程設(shè)置僅為“管理+藝術(shù)”，而對(duì)于“市場(chǎng)對(duì)接”這一特殊實(shí)踐的意識(shí)相對(duì)比較淡薄。伴隨文化產(chǎn)業(yè)的蓬勃發(fā)展，藝術(shù)管理專業(yè)的內(nèi)涵也豐富了不少，配備的相關(guān)課程也較完善，目前高校課堂講求資源共享和通力合作，已經(jīng)逐漸打破了高校內(nèi)的學(xué)科壁壘，有利于課程的多方位設(shè)置。值得注意的是，構(gòu)建音樂(lè)藝術(shù)管理課程體系，不僅要滿足一定的理論興趣，還要讓它服務(wù)于文化藝術(shù)生活。讓學(xué)生成為不僅懂藝術(shù)，還要懂管理的全面人才是藝術(shù)管理學(xué)的教學(xué)目標(biāo)，這樣，就可以為我們國(guó)家藝術(shù)文化產(chǎn)業(yè)方面提供優(yōu)秀人才。
二、音樂(lè)藝術(shù)管理課程體系構(gòu)建過(guò)程中的問(wèn)題
1.學(xué)科定位較模糊自上世紀(jì)我國(guó)開(kāi)設(shè)藝術(shù)管理專業(yè)以來(lái)，各大高校均開(kāi)設(shè)了該門(mén)專業(yè)，但是他們的課程設(shè)置及培養(yǎng)目標(biāo)均不一致，人們對(duì)于其學(xué)科定位存在著很大的分歧。部分研究者認(rèn)為藝術(shù)管理是管理的一種表現(xiàn)形式，也屬于管理學(xué)在藝術(shù)方面的拓展和應(yīng)用，因而認(rèn)為他是管理學(xué)。也有部分人員認(rèn)為藝術(shù)管理屬于藝術(shù)學(xué)，他只是借助管理學(xué)的手段和思路來(lái)處理藝術(shù)方面的問(wèn)題。由于學(xué)科定位不準(zhǔn)確，在構(gòu)建理論體系及界定研究范圍上也不相同，該情況說(shuō)明我國(guó)需要進(jìn)一步弄清藝術(shù)學(xué)科定位，明確課程設(shè)置，促進(jìn)該學(xué)科的課程體系科學(xué)發(fā)展。
2.理論基礎(chǔ)課與實(shí)踐課相沖突所謂藝術(shù)管理，更多的是指市場(chǎng)營(yíng)銷、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)以及財(cái)務(wù)管理等方面的技術(shù)，具體來(lái)說(shuō)，就是平衡好理論基礎(chǔ)課和實(shí)踐課之間的比例關(guān)系，這個(gè)問(wèn)題尤為值得注意。然而，有些院校會(huì)用“管理與藝術(shù)”來(lái)簡(jiǎn)單帶過(guò)，雖然理論上可行，但是實(shí)際運(yùn)用中會(huì)出現(xiàn)各種困難。學(xué)生要想構(gòu)建和管理自身的藝術(shù)功底，需要用較多的時(shí)間來(lái)學(xué)習(xí)有關(guān)理論知識(shí)，而管理和藝術(shù)時(shí)間也需要占用很多時(shí)間，如何在實(shí)踐課和理論課之間尋找平衡點(diǎn)，也是一個(gè)值得深入探究的問(wèn)題。我國(guó)藝術(shù)管理專業(yè)的主要弊端是“重實(shí)踐，輕理論”，人們應(yīng)意識(shí)到大學(xué)教育的培養(yǎng)目標(biāo)不僅是單純的進(jìn)行職業(yè)技術(shù)教育，不能為了就業(yè)而簡(jiǎn)單的設(shè)置市場(chǎng)化的課程。
3.課程設(shè)置不系統(tǒng)因?qū)W科設(shè)置不一致，導(dǎo)致了師資、教材配備不統(tǒng)一，部分院校會(huì)依據(jù)學(xué)校教師的實(shí)際情況安排課程，而忽視了學(xué)生才是主體，缺乏一定的針對(duì)性選擇教材無(wú)體系性，教學(xué)目標(biāo)不清晰，有些院校現(xiàn)有教材的廣度及寬度均不一致。管理類、經(jīng)濟(jì)類、市場(chǎng)類等專業(yè)基礎(chǔ)課程現(xiàn)在沒(méi)有統(tǒng)一的使用標(biāo)準(zhǔn)，這是我國(guó)高校教材配備中存在的普遍現(xiàn)象，因此應(yīng)強(qiáng)化教材配置及課程體系的優(yōu)化工作。
三、應(yīng)對(duì)措施
準(zhǔn)確進(jìn)行學(xué)科定位藝術(shù)管理不僅僅是簡(jiǎn)單的藝術(shù)學(xué)和管理學(xué)的結(jié)合，現(xiàn)在它更是形成了一門(mén)有學(xué)問(wèn)的學(xué)科，不單具有應(yīng)用性，而且又有交叉性和人文性，但是在側(cè)重面上，更傾向于管理；它既具有管理學(xué)特性，又具有藝術(shù)學(xué)特性，但是兩者不能機(jī)械地融合在一起，藝術(shù)學(xué)包含著較多的精神內(nèi)容，也不能被管理學(xué)所覆蓋。強(qiáng)化合作交流各高校要充分利用國(guó)際交流的機(jī)會(huì)，研究國(guó)外較好高校的藝術(shù)發(fā)展過(guò)程，學(xué)習(xí)他們的優(yōu)秀教育理念、課程設(shè)置及教學(xué)方法，在沿襲自身傳統(tǒng)的同時(shí)，吸取西方的藝術(shù)教育資源，使異質(zhì)文化與本民族文化相互融合，以此獲取開(kāi)放的心態(tài)和視野。
四、結(jié)語(yǔ)
有一個(gè)學(xué)生叫小鑫，活潑開(kāi)朗，但是由于很多因素，她跟社會(huì)上的人來(lái)往密切，并在不知不覺(jué)中養(yǎng)成了很多不良習(xí)慣。一開(kāi)始接觸這個(gè)學(xué)生，從內(nèi)心深處就不大喜歡。出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)我總是嚴(yán)厲批評(píng)，“惡語(yǔ)”傷人。所以，在我們中間頻頻出現(xiàn)矛盾，她對(duì)我的抵觸情緒越來(lái)越強(qiáng)烈。有一天，家長(zhǎng)給我打來(lái)電話說(shuō)孩子不想念了，是因?yàn)槔蠋熆床黄鹱约涸趺崔k？難道是我的教育有問(wèn)題了？難道我就這樣毀掉一個(gè)學(xué)生嗎？晚上回到家，我手足無(wú)措，內(nèi)心無(wú)法平靜，躺在床上想起從書(shū)上看到的一句話：“前面是堵墻，用微笑面對(duì)，就變成一座橋?！钡诙煳以囍退?，并給予她信任與鼓勵(lì)，感覺(jué)到我和她之間的談話第一次如此的輕松。從那天起我們倆的關(guān)系緩和了許多，有時(shí)她還為我打抱不平呢！她的學(xué)習(xí)態(tài)度也有了明顯轉(zhuǎn)變，一天比一天進(jìn)步！這件事讓我明白鼓勵(lì)會(huì)使一個(gè)喪失信心的人，重新燃起希望之火，會(huì)讓一個(gè)生活在黑夜中的人得到光明。鼓勵(lì)可以是一句話、一束鮮花、一陣掌聲。它是學(xué)海中劈波斬浪的槳，是人生中相互扶持的拐杖，總在洶涌波濤中給予你無(wú)窮力量，總在低谷中增強(qiáng)你的自信！
二、學(xué)會(huì)自我反省
一代君王李世民說(shuō)“：以銅為鏡，可以正衣冠，以史為鏡，可以知興替，以人為鏡，可以明是非?！彼_(kāi)創(chuàng)了著名的“貞觀之治”，開(kāi)疆拓土，使百姓休養(yǎng)生息，各民族融洽相處，國(guó)泰民安，為后來(lái)開(kāi)元盛世奠定了重要基礎(chǔ)，做出了巨大的貢獻(xiàn)。這正印證了作家陳安之所說(shuō)的一句話：“成功的起始點(diǎn)乃自我分析，成功的秘訣則是自我反省。”學(xué)校一年一度的秋季運(yùn)動(dòng)會(huì)要開(kāi)了，大家特別踴躍，報(bào)名現(xiàn)場(chǎng)很熱鬧。但是有一件事情讓我犯難了，小棟同學(xué)要參加400米的項(xiàng)目，可據(jù)我了解，他根本跑不過(guò)班里的其他幾位同學(xué)，所以我就把他排除在外了。并跟他說(shuō)明，咱們以后好好練一練，下次運(yùn)動(dòng)會(huì)一定讓你參加，因?yàn)檫@畢竟代表的是班級(jí)。他無(wú)語(yǔ)地走了，終于有一天，他爆發(fā)了，沖我怒吼，歇斯底里，我就像是他的仇人。后來(lái)我才知道，他對(duì)我意見(jiàn)很深，一直耿耿于懷。但是我之前從來(lái)沒(méi)反思過(guò)，覺(jué)得自己的決定理所當(dāng)然，為了班集體有時(shí)就應(yīng)該犧牲自己。確實(shí)沒(méi)想過(guò)給他帶來(lái)的卻是極大的委屈與傷害，有意無(wú)意間扼殺了他的參與熱情，甚至學(xué)習(xí)熱情。其實(shí)每個(gè)人的存在都是一道特別的風(fēng)景，這風(fēng)景里鮮活的生命之樹(shù)憑借著各自的尊嚴(yán)而挺拔。面對(duì)自己的學(xué)生，老師因一時(shí)不慎就可能造成失誤，并可能因自己的局限性自覺(jué)不自覺(jué)地貶損了他們的自尊世界。所以，有時(shí)候反省是一瓢涼水，會(huì)使你發(fā)熱的頭腦迅速冷靜；有時(shí)候反省是一塊明鏡，照出你身上的缺點(diǎn)；有時(shí)候反省是一盞明燈，不會(huì)使你在黑暗中迷失方向，也不會(huì)使他人迷失方向。
三、結(jié)語(yǔ)
從音樂(lè)藝術(shù)管理“內(nèi)涵式”發(fā)展的構(gòu)成要素上看，目標(biāo)整合、特色定位、質(zhì)量提升和大學(xué)經(jīng)營(yíng)為音樂(lè)藝術(shù)管理“內(nèi)涵式”發(fā)展的基本要素；構(gòu)建品牌、現(xiàn)代化管理、文化建設(shè)、戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)為音樂(lè)藝術(shù)管理“內(nèi)涵式”發(fā)展的發(fā)展要素。無(wú)論是基本要素還是發(fā)展要素，各種要素直接相互支撐，共同致力于整體的發(fā)展。其中，基本要素中的目標(biāo)整合和大學(xué)經(jīng)營(yíng)互為依存，形成基本發(fā)展循環(huán)機(jī)制。而整個(gè)高校的可持續(xù)發(fā)展以這些要素和要素之間的作用為基礎(chǔ)，反過(guò)來(lái)又強(qiáng)化了要素的功能，從而實(shí)現(xiàn)音樂(lè)藝術(shù)管理更高層次發(fā)展。
二、當(dāng)前音樂(lè)藝術(shù)管理存在的問(wèn)題分析
當(dāng)前，音樂(lè)藝術(shù)管理的現(xiàn)狀不容樂(lè)觀，還存在著諸多亟待解決的問(wèn)題，這些問(wèn)題主要表現(xiàn)在四個(gè)方面，分別是音樂(lè)藝術(shù)管理的學(xué)科定位不明、音樂(lè)藝術(shù)管理課程設(shè)置不合理、音樂(lè)藝術(shù)管理的管理方式落后和音樂(lè)藝術(shù)管理的人才培養(yǎng)弱化，其具體內(nèi)容如下：
1.音樂(lè)藝術(shù)管理的學(xué)科定位不明音樂(lè)藝術(shù)管理的學(xué)科定位不明是當(dāng)前音樂(lè)藝術(shù)管理存在的問(wèn)題之一。近年來(lái)，隨著中國(guó)文化事業(yè)的不斷繁榮發(fā)展，音樂(lè)藝術(shù)管理發(fā)展的速度也較快，市場(chǎng)對(duì)文化藝術(shù)管理專業(yè)人才的需求激增，但由于藝術(shù)管理專業(yè)在我國(guó)處于起步階段，對(duì)音樂(lè)藝術(shù)管理專業(yè)的學(xué)科定位不明，導(dǎo)致培養(yǎng)目標(biāo)寬泛、市場(chǎng)針對(duì)性不強(qiáng)，直接影響到學(xué)生的就業(yè)問(wèn)題。加之藝術(shù)活動(dòng)的發(fā)展趨于“跨界”和“綜合”，使得人才培養(yǎng)與市場(chǎng)需求難于接軌的矛盾日益突出，迫切需要明確定位音樂(lè)藝術(shù)管理專業(yè)的學(xué)科屬性。
2.音樂(lè)藝術(shù)管理課程設(shè)置不合理音樂(lè)藝術(shù)管理課程設(shè)置不合理也在一定程度上制約著當(dāng)前音樂(lè)藝術(shù)管理的發(fā)展。就目前而言，音樂(lè)藝術(shù)管理專業(yè)在課程設(shè)置上仍缺乏系統(tǒng)性，音樂(lè)藝術(shù)類課程設(shè)置比例偏低，不能較好地體現(xiàn)音樂(lè)因數(shù)管理的核心專業(yè)能力，也不能很好地處理藝術(shù)與管理的關(guān)系，現(xiàn)有的音樂(lè)藝術(shù)管理課程設(shè)置不合理的現(xiàn)象還較為突出，沒(méi)有針對(duì)音樂(lè)藝術(shù)管理專業(yè)人才的培養(yǎng)計(jì)劃，各門(mén)課程之間的內(nèi)在邏輯關(guān)系較為混亂，使得音樂(lè)藝術(shù)管理的知識(shí)結(jié)構(gòu)不夠完善，這都是由于音樂(lè)藝術(shù)管理課程設(shè)置不合理造成的。
3.音樂(lè)藝術(shù)管理的管理方式落后音樂(lè)藝術(shù)管理的管理方式落后是當(dāng)前音樂(lè)藝術(shù)管理的瓶頸。音樂(lè)藝術(shù)管理的管理方式落后主要表現(xiàn)在兩個(gè)方面，首先是部分高校在招生工作中存在著一定的問(wèn)題，“寬進(jìn)寬出”的現(xiàn)象就是其中之一。由于每年的考生數(shù)量有限，而高校又在不斷地?cái)U(kuò)招，一些高校不惜降低招生標(biāo)準(zhǔn)來(lái)完成招生計(jì)劃。其次，由于音樂(lè)藝術(shù)管理的經(jīng)營(yíng)管理方式落后，市場(chǎng)意識(shí)淡薄，表現(xiàn)出較強(qiáng)的商業(yè)性和短期性意識(shí)，也不同程度地影響著音樂(lè)藝術(shù)管理專業(yè)的發(fā)展。
4.音樂(lè)藝術(shù)管理的人才培養(yǎng)弱化音樂(lè)藝術(shù)管理的人才培養(yǎng)弱化使得當(dāng)前音樂(lè)藝術(shù)管理陷入困境。目前，音樂(lè)藝術(shù)管理專業(yè)的教育內(nèi)容、方式及人才培養(yǎng)方案還不成熟，一些音樂(lè)專業(yè)院校在學(xué)生大量涌入的狀況下，校舍、器械和師資的投入嚴(yán)重不足。原本一次性完成的課程，現(xiàn)在由于學(xué)生數(shù)量的激增，被迫分為兩個(gè)或多個(gè)組，成倍地加大了教師的教學(xué)任務(wù)；學(xué)生每天應(yīng)付出大量的時(shí)間在琴房和實(shí)踐場(chǎng)所進(jìn)行練習(xí)和實(shí)踐，但擴(kuò)招后場(chǎng)地不夠、師資不足等原因使之無(wú)法正常開(kāi)展下去。加之經(jīng)費(fèi)少、教師待遇低，一些院校的音樂(lè)專業(yè)很難引進(jìn)或留住高學(xué)歷、高職稱的專業(yè)人才，而師資培訓(xùn)因經(jīng)費(fèi)短缺也難以正常開(kāi)展，造成了師資隊(duì)伍職稱結(jié)構(gòu)低、專業(yè)及教學(xué)水平持續(xù)下滑的現(xiàn)象。
三、音樂(lè)藝術(shù)管理“內(nèi)涵式”發(fā)展的策略
為進(jìn)一步提高音樂(lè)藝術(shù)管理水平，在了解音樂(lè)藝術(shù)管理的構(gòu)成要素和當(dāng)前音樂(lè)藝術(shù)管理存在的問(wèn)題的基礎(chǔ)上，音樂(lè)藝術(shù)管理“內(nèi)涵式”發(fā)展的策略，可以從以下幾個(gè)方面入手，下文將逐一進(jìn)行分析：
1.明確定位音樂(lè)藝術(shù)管理專業(yè)明確定位音樂(lè)藝術(shù)管理專業(yè)是當(dāng)前音樂(lè)藝術(shù)管理“內(nèi)涵式”發(fā)展的關(guān)鍵。要想在全國(guó)同類院校中彰顯特色和優(yōu)勢(shì)，明確定位音樂(lè)藝術(shù)管理專業(yè)，使學(xué)生清楚畢業(yè)后可從事廣告主管、經(jīng)紀(jì)人、業(yè)務(wù)經(jīng)理、音樂(lè)出版商、職業(yè)經(jīng)理人和專業(yè)管理者等職業(yè)。在明確定位音樂(lè)藝術(shù)管理專業(yè)的過(guò)程中，對(duì)音樂(lè)藝術(shù)管理進(jìn)行市場(chǎng)定位和特色打造，走差異化發(fā)展道路，必須在兩方面上下工夫：一是理論上，二是在實(shí)踐上。音樂(lè)藝術(shù)管理專業(yè)的理論定位，通過(guò)聘請(qǐng)國(guó)、內(nèi)外（包括院內(nèi)）專家、引進(jìn)新的教材（中、外文，特別是外文教材）、雙語(yǔ)課程、選送教師出國(guó)深造等，通過(guò)系統(tǒng)學(xué)習(xí)藝術(shù)管理理論知識(shí)，加強(qiáng)對(duì)音樂(lè)藝術(shù)管理專業(yè)的學(xué)術(shù)研究。實(shí)踐性教學(xué)對(duì)于應(yīng)用性強(qiáng)的藝術(shù)管理專業(yè)來(lái)說(shuō)至關(guān)重要。在專業(yè)實(shí)踐教學(xué)上，音樂(lè)藝術(shù)管理專業(yè)應(yīng)注重理論聯(lián)系實(shí)際的教學(xué)策略，如在實(shí)際演出項(xiàng)目和財(cái)物資源有限的情況下建立實(shí)踐基地。與此同時(shí)，引導(dǎo)學(xué)生在社會(huì)實(shí)踐中深化對(duì)知識(shí)的理解，了解市場(chǎng)，拓寬思路，可以為學(xué)生畢業(yè)后走向社會(huì)，走上工作崗位創(chuàng)造條件。
2.合理設(shè)置音樂(lè)藝術(shù)管理課程合理設(shè)置音樂(lè)藝術(shù)管理課程是音樂(lè)藝術(shù)管理“內(nèi)涵式”發(fā)展的重要內(nèi)容。對(duì)音樂(lè)藝術(shù)管理課程設(shè)置而言，要借鑒其他院校的教學(xué)大綱、教學(xué)計(jì)劃，理順各門(mén)課程之間的內(nèi)在邏輯，完善課程體系，注重知識(shí)整體性，構(gòu)建藝術(shù)與管理相融合的課程體系，使學(xué)生掌握更多音樂(lè)藝術(shù)知識(shí)。具體說(shuō)來(lái)，一方面應(yīng)適當(dāng)增加音樂(lè)藝術(shù)類課程設(shè)置比例，使學(xué)生掌握更多音樂(lè)藝術(shù)知識(shí)。另一方面，應(yīng)鞏固、加強(qiáng)已有的中心主干課程，如《藝術(shù)管理學(xué)》《藝術(shù)市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》《項(xiàng)目策劃與運(yùn)作》等。此外，還應(yīng)增加與中心主干課程、藝術(shù)實(shí)踐活動(dòng)相配套的課程，《消費(fèi)者行為學(xué)》可作為對(duì)目前《市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》課程的補(bǔ)充；《藝術(shù)管理原理與實(shí)踐》，可以作為《藝術(shù)管理學(xué)》的延伸課程和《藝術(shù)管理實(shí)務(wù)》的先導(dǎo)課程等。
3.適時(shí)優(yōu)化音樂(lè)藝術(shù)管理方式適時(shí)優(yōu)化音樂(lè)藝術(shù)管理方式對(duì)音樂(lè)藝術(shù)管理“內(nèi)涵式”發(fā)展也至關(guān)重要。音樂(lè)藝術(shù)管理在管理方式上的變革，應(yīng)致力于打造“精管理、重藝術(shù)”的一流藝術(shù)管理專業(yè)隊(duì)伍。在內(nèi)涵式發(fā)展階段要實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，我們需要重點(diǎn)解決兩個(gè)基本問(wèn)題，一是確保選拔出一流的學(xué)生；二是確保為一流學(xué)生實(shí)施教育的優(yōu)秀教師。前者要求我們完善招生制度，后者需要我們完善教師隊(duì)伍，特別是它的梯隊(duì)建設(shè)。為推動(dòng)音樂(lè)藝術(shù)管理“內(nèi)涵式”發(fā)展，學(xué)校招生時(shí)應(yīng)嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，嚴(yán)格執(zhí)行招生標(biāo)準(zhǔn)，并根據(jù)學(xué)校的實(shí)際情況擬定招生計(jì)劃。在完善音樂(lè)藝術(shù)管理專業(yè)教師隊(duì)伍建設(shè)方面，要多給教師提供培訓(xùn)、進(jìn)修、訪學(xué)的機(jī)會(huì)，提高音樂(lè)藝術(shù)管理專業(yè)教師的專業(yè)素質(zhì)，促進(jìn)音樂(lè)藝術(shù)管理專業(yè)教學(xué)現(xiàn)代化的實(shí)現(xiàn)。
4.加大培養(yǎng)音樂(lè)藝術(shù)管理人才加大培養(yǎng)音樂(lè)藝術(shù)管理人才在音樂(lè)藝術(shù)管理“內(nèi)涵式”發(fā)展中的作用也不容忽視?？v觀音樂(lè)藝術(shù)管理的發(fā)展，藝術(shù)管理系的專業(yè)教育現(xiàn)已初具規(guī)模，目前基本上形成了“藝術(shù)管理（包括管理）”與“音樂(lè)理論”為基礎(chǔ)的兩大獨(dú)立教學(xué)塊，兩者的結(jié)合支撐著藝術(shù)管理專業(yè)的發(fā)展?！耙魳?lè)理論”提供強(qiáng)大的以音樂(lè)學(xué)為主的課程教育；而“藝術(shù)管理”提供管理學(xué)的一般理論及藝術(shù)管理兩個(gè)層面的課程教育。在音樂(lè)藝術(shù)管理的“內(nèi)涵式”發(fā)展階段，我們進(jìn)一步所要做的工作是加強(qiáng)音樂(lè)學(xué)與藝術(shù)管理學(xué)科間的緊密聯(lián)系，加大校舍、器械和師資的投入，引進(jìn)或留住高學(xué)歷、高職稱的專業(yè)人才，加大培養(yǎng)音樂(lè)藝術(shù)管理人才，如采取校內(nèi)校外多方面人員合作的形式，讓學(xué)生直接學(xué)到社會(huì)實(shí)踐中的許多實(shí)務(wù)性知識(shí)，對(duì)于促進(jìn)音樂(lè)藝術(shù)管理人才的培養(yǎng)無(wú)疑是大有裨益的。
四、結(jié)語(yǔ)
小學(xué)班主任管理語(yǔ)言藝術(shù)的運(yùn)用，需要講求一定的方法，以保證語(yǔ)言運(yùn)用的有效性與真實(shí)性。
1．語(yǔ)言要真實(shí)幽默，保持課堂氣氛的活躍性
小學(xué)班主任在對(duì)待學(xué)生的時(shí)候，最主要的就是真誠(chéng)，爭(zhēng)取能夠與學(xué)生成為彼此信賴的朋友。要拉近學(xué)生與教師之間心與心的距離，首先教師就要加強(qiáng)與學(xué)生的溝通，在這一過(guò)程中需要注意的是，教師要保持幽默風(fēng)趣，始終讓課堂氣氛保持著活躍，讓學(xué)生覺(jué)得教師很平易近人，和藹可親，這樣學(xué)生才愿意與教師溝通，班級(jí)管理才能夠取得最佳的效果。例如，課堂上兩個(gè)學(xué)生發(fā)生了爭(zhēng)執(zhí)，班主任看著這兩個(gè)學(xué)生沒(méi)有說(shuō)話，當(dāng)時(shí)的氣氛非常緊張，過(guò)了一小會(huì)，班主任說(shuō)了一句：“不玩拉倒，沒(méi)你更好?！边@句話一出，課堂上所有學(xué)生都笑了，課堂氣氛瞬間的和諧，之后班主任與這兩個(gè)學(xué)生進(jìn)行了交談，并通過(guò)協(xié)調(diào)，很好地處理了他們兩個(gè)之間的矛盾。
2．注重差異
班主任在管理的過(guò)程中需要注意言之有別，由于每位學(xué)生的興趣與自身的特點(diǎn)不同，就需要教師要采用不同的管理語(yǔ)言與學(xué)生進(jìn)行溝通，以保證有效性。例如，對(duì)于那些性格比較內(nèi)向的學(xué)生，班主任要了解學(xué)生，要明白，這樣的學(xué)生很難接受班主任的批評(píng)，尤其在眾多的學(xué)生面前進(jìn)行批評(píng)。那么班主任就要平靜地與學(xué)生溝通，并且要保持和氣的語(yǔ)言，注意語(yǔ)言的婉轉(zhuǎn)，這樣內(nèi)向的學(xué)生才能夠更容易接受班主任話語(yǔ)，并認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤。而對(duì)于那些比較外向的、性格剛烈的學(xué)生，班主任一定不要用過(guò)激的語(yǔ)言去刺激學(xué)生，避免這樣的學(xué)生從內(nèi)心反感班主任的講話，并對(duì)班主任產(chǎn)生抵觸的心理。另外，還有一些學(xué)生自卑感比較強(qiáng)，對(duì)待這樣的學(xué)生，班主任要少一些批評(píng)，給予他們更多的鼓勵(lì)與表?yè)P(yáng)，讓他們?cè)诎嘀魅蔚目隙ㄖ拢瑯?shù)立起自信心，從而得到更好的發(fā)展。也有一些小學(xué)生自以為是，覺(jué)得自己很強(qiáng)，目中無(wú)人，那么對(duì)這樣的學(xué)生教師要直接點(diǎn)出他們的缺點(diǎn)，用激烈的言辭去激發(fā)他們，讓他們通過(guò)自我反省清醒地認(rèn)識(shí)到自身的不足，并在教師的引導(dǎo)之下進(jìn)行改正?？偠灾?，班主任在對(duì)班級(jí)進(jìn)行管理的過(guò)程中，一定要注意管理的語(yǔ)言藝術(shù)，提高自己的語(yǔ)言運(yùn)用水平，以免在管理的過(guò)程中傷害到學(xué)生。
二、結(jié)束語(yǔ)
以知識(shí)為基礎(chǔ)的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)主要區(qū)別于傳統(tǒng)的資本優(yōu)勢(shì)、資源優(yōu)勢(shì)、區(qū)位優(yōu)勢(shì)等。由于大批網(wǎng)絡(luò)（IT）企業(yè)在短時(shí)間內(nèi)創(chuàng)造了傳統(tǒng)企業(yè)幾代人才能創(chuàng)造的財(cái)富，知識(shí)經(jīng)濟(jì)成為IT經(jīng)濟(jì)的專利。其實(shí)，知識(shí)經(jīng)濟(jì)的動(dòng)力是掌握知識(shí)的員工，知識(shí)員工才是企業(yè)最重要的財(cái)富資源。知識(shí)員工對(duì)企業(yè)財(cái)富貢獻(xiàn)不限于IT企業(yè)，包括不同行業(yè)的大小企業(yè)要在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代立足，就不得不關(guān)注如何認(rèn)識(shí)、培養(yǎng)、領(lǐng)導(dǎo)和管理知識(shí)員工的問(wèn)題。
“知識(shí)員工是那些創(chuàng)造財(cái)富時(shí)用腦多于用手的人們。他們通過(guò)自己的創(chuàng)意、分析、判斷、綜合、設(shè)計(jì)給產(chǎn)品帶來(lái)附加值”。
辛考茨基（Dzinkowski 1999）把知識(shí)員工看作智力資本，包括他們的版權(quán)、研究成果、運(yùn)作良好的數(shù)據(jù)庫(kù)、品牌忠誠(chéng)等。知識(shí)工作也叫智慧資本，它的創(chuàng)造過(guò)程很大程度上是依賴于知識(shí)員工的專業(yè)判斷、主動(dòng)性和創(chuàng)意等，因此，知識(shí)工作的性質(zhì)有復(fù)雜性、不明朗、不肯定而且風(fēng)險(xiǎn)高等特征。這樣的工作性質(zhì)根本無(wú)法按照傳統(tǒng)企業(yè)的組織方式，把工作切塊由相關(guān)部門(mén)按照工作慣例來(lái)完成。所以，知識(shí)員工的管理給傳統(tǒng)的結(jié)構(gòu)化組織管理帶來(lái)了空前的挑戰(zhàn)，同時(shí)也給企業(yè)的各層次管理帶來(lái)了新的問(wèn)題。因?yàn)椋趥鹘y(tǒng)的組織管理體系中員工被假設(shè)為一個(gè)被動(dòng)的執(zhí)行者，管理就是對(duì)執(zhí)行者分配任務(wù)和考評(píng)，這樣一來(lái)，員工的創(chuàng)造性就難以發(fā)揮，知識(shí)員工就難以創(chuàng)造價(jià)值。要發(fā)揮知識(shí)員工的價(jià)值創(chuàng)造就必須變革傳統(tǒng)的管理方式。
知識(shí)員工管理的新挑戰(zhàn)源自知識(shí)工作的特殊性，主要包括三個(gè)方面：知識(shí)員工的流動(dòng)性、工作環(huán)境的不確定性、成果的無(wú)形性。知識(shí)員工管理區(qū)別于一般工作的企業(yè)管理主要是由這三個(gè)方面的屬性所引起。
一、知識(shí)員工的流動(dòng)性
管理咨詢公司安達(dá)信在一份研究報(bào)告中指出，知識(shí)員工忠于他們的職業(yè)多于所服務(wù)的企業(yè)。
戴維尤里科（David Ulrich 1998）教授認(rèn)為，具有高度智慧資產(chǎn)的員工（高層次的知識(shí)員工）實(shí)際上是一種義工，這不是說(shuō)他們的工作不需要報(bào)酬，而是說(shuō)您所聘用的工作并不是他們的主業(yè)或者說(shuō)他們同時(shí)有好幾份這樣的主業(yè)----這就是流動(dòng)性。他們留在一家公司服務(wù)并不是他們的“需要”而是他們的一種“選擇”，即選擇一家有利于發(fā)揮他們專業(yè)知識(shí)的企業(yè)工作。但是，正是這樣一種流動(dòng)性適合知識(shí)領(lǐng)域中復(fù)雜的專業(yè)工作性質(zhì)。
面對(duì)知識(shí)員工的流動(dòng)性問(wèn)題，我們的不少企業(yè)常常為留住員工和避免知識(shí)資本的流失而憂慮。企業(yè)通常采取的措施是：通過(guò)提高薪酬、晉升機(jī)會(huì)和工作挑戰(zhàn)性來(lái)建立知識(shí)員工對(duì)企業(yè)的忠心。這些方法對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)短時(shí)間內(nèi)有效，但時(shí)間一長(zhǎng)就變得是一種負(fù)擔(dān)。
二、工作環(huán)境的不確定性
知識(shí)員工之所以流動(dòng)性大與他們這種工作環(huán)境不確定性有關(guān)，道理很簡(jiǎn)單，既然哪里都可以工作，他們就難免會(huì)到一個(gè)更好的工作環(huán)境中工作，有可能的話他們會(huì)身兼數(shù)職。這樣就導(dǎo)致知識(shí)員工實(shí)際上很少依賴管理層的領(lǐng)導(dǎo)，相反，如果員工之間存在技術(shù)上的互補(bǔ)的話，這倒會(huì)讓知識(shí)員工產(chǎn)生一種依賴感，因?yàn)橹R(shí)工作很少可以由一個(gè)人獨(dú)立完成。而他們通過(guò)相互交流可以產(chǎn)生協(xié)作，協(xié)作就會(huì)形成團(tuán)隊(duì)，比他們的獨(dú)立工作更有效的多。這就給知識(shí)員工的管理留下了一定的空間。由于員工之間的相到信任對(duì)知識(shí)員工的工作滿意度有著密切的關(guān)系，企業(yè)的管理可以在改善公司的人際關(guān)系方面下大的功夫。
也有些公司是從管理上進(jìn)行改善，制定“電子管理上班簇”的方法。在享受電子上班的自由之前，對(duì)員工進(jìn)行嚴(yán)格的電子上班前教育，包括如何與公司溝通、維護(hù)企業(yè)的利益、保密制度等；還有一些企業(yè)引入外判合同制員工（Interim Management IM）管理方法，將員工的資料錄入電腦管理系統(tǒng)，按照每一項(xiàng)工作的不同性質(zhì)尋找合適的人選，訂立清晰的IM工作范圍和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。這些方法都在某一程度上緩解了知識(shí)員工工作環(huán)境不確定性的問(wèn)題。但是，知識(shí)員工電子化工作方式所帶來(lái)的有效管理問(wèn)題仍然存在。
三、工作產(chǎn)出的無(wú)形性
知識(shí)工作產(chǎn)出的無(wú)形性我們可以從以下三個(gè)不同層次來(lái)談：
1、知識(shí)的不同信息。信息是零碎的，但是如果我們從中提升了一些抽象的看法，那么這些看法就是知識(shí)；
2、知識(shí)是指方法；
3、知識(shí)是指主意/想法。
無(wú)論是抽象、方法、主意，都是無(wú)形的成份居多。知識(shí)員工工作的無(wú)形性表現(xiàn)在：對(duì)這些無(wú)形看法、方法、主意的產(chǎn)生、存儲(chǔ)和傳播，并在產(chǎn)生、存儲(chǔ)和傳播過(guò)程中增值和產(chǎn)生企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。因此，知識(shí)員工的價(jià)值創(chuàng)造過(guò)程也是無(wú)形的。知識(shí)產(chǎn)出的無(wú)形性導(dǎo)致無(wú)法用傳統(tǒng)的計(jì)劃和考評(píng)方式進(jìn)行管理。
