時(shí)間:2022-10-06 22:32:50
序論:在您撰寫檢測員轉(zhuǎn)正工作計(jì)劃時(shí),參考他人的優(yōu)秀作品可以開闊視野,小編為您整理的7篇范文,希望這些建議能夠激發(fā)您的創(chuàng)作熱情,引導(dǎo)您走向新的創(chuàng)作高度。
由于工作競爭激烈,為了滿足社會(huì)的生產(chǎn)力,不得不提高工作效率,與此同時(shí)工作的步伐就加快了,為了使步伐的加快不影響正常的秩序,這時(shí)就得提出一種計(jì)劃。以下是小編為大家整理的員工工作計(jì)劃模板,希望能給各位提供幫助!
員工2022工作計(jì)劃模板1一、項(xiàng)目測量工作總體目標(biāo)
20x年3是佛山軌道交通二號(hào)線鐵路公司項(xiàng)目正式于廣東佛山成立,這標(biāo)示著鐵路公司及二公局正式進(jìn)入了地鐵盾構(gòu)業(yè)務(wù)階段,開創(chuàng)了我局在地鐵盾構(gòu)市場上的空白,也是我局在城市軌道交通建設(shè)的一個(gè)里程碑。針對(duì)我們未知的一個(gè)專業(yè)技術(shù)較強(qiáng)的行業(yè),我們要在工作中學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)中進(jìn)取,爭取早日了解并掌握地鐵上的測量技術(shù)。并為中交二公局培養(yǎng)一批地鐵施工測量技術(shù)人才。
二、積極開展“管理效益年”活動(dòng),做好服務(wù)保障工作
20x年,我們繼續(xù)堅(jiān)持把“工作按時(shí)、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、資料齊全”作為部工作的出發(fā)點(diǎn)和準(zhǔn)則,并緊緊圍繞公司的方針目標(biāo),積極開展“管理效益年”活動(dòng),從人員、技術(shù)質(zhì)量、設(shè)備、等方面做好了服務(wù)保障工作。
我們嚴(yán)格按照質(zhì)量體系文件要求把好重要測量技術(shù)文件的審核關(guān)。如對(duì)測量技術(shù)設(shè)計(jì)書、測量控制網(wǎng)點(diǎn)驗(yàn)證報(bào)告、項(xiàng)目工程歸檔資料等的審核,做到認(rèn)真細(xì)致,層層把關(guān),確保技術(shù)文件的準(zhǔn)確性和可靠性。
并在學(xué)習(xí)新知識(shí)的過程中少走彎路,組織學(xué)習(xí)并到其他施工中的現(xiàn)場去學(xué)習(xí)我們的不足之處并加以改正。
三、進(jìn)一步加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè)
繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)年輕技術(shù)人員的鍛煉和培養(yǎng),建立合理的技術(shù)骨干梯隊(duì)。因公司生產(chǎn)發(fā)展需要,對(duì)技術(shù)過硬、能獨(dú)立工作的技術(shù)人員需求不斷增加。我部絕大部分技術(shù)人員都是近年新進(jìn)的員工,加上近年不斷引進(jìn)了新設(shè)備,如何提高他們的業(yè)務(wù)水平,進(jìn)而逐漸成長為骨干力量是我部員工隊(duì)伍建設(shè)的重要課題。我們主要采取了以下措施:我們在組建測量組時(shí),根據(jù)技術(shù)人員的特點(diǎn)以及工程特點(diǎn)進(jìn)行合理的組合,充分發(fā)揮年輕技術(shù)人員的作用。對(duì)于剛進(jìn)的學(xué)生,要求所在測量組做好傳幫帶,并定期向上級(jí)部門匯報(bào)新員工的工作學(xué)習(xí)情況。
四、抓好安全生產(chǎn)工作
安全工作是一項(xiàng)常抓不懈的工作。我們繼續(xù)按照公司有關(guān)安全工作的指示精神,結(jié)合施工生產(chǎn)的實(shí)際,認(rèn)真做好安全防范工作。一是經(jīng)常督促,時(shí)刻提醒測量人員,特別是測量主管,在施工生產(chǎn)忙、工作任務(wù)重、人手不足的情況下,都不能忘記安全工作,樹立安全第一的思想。二是每次新工程項(xiàng)目開工進(jìn)場前或人員調(diào)動(dòng)時(shí),都提出做好安全防護(hù)的相關(guān)要求。三是特殊的季節(jié)或天氣,如雪季、雨季,利用月例會(huì)、季度主管例會(huì)特別提醒,并由專人負(fù)責(zé)跟蹤督促落實(shí),確保人身、儀器安全。確保20x年,全年安全生產(chǎn)無事故。
五、完成我分部施工段內(nèi)所有測量控制點(diǎn)的交接工作及加密復(fù)測工作
20x年7月21日我部與中鐵第二勘察設(shè)計(jì)院已經(jīng)對(duì)我項(xiàng)目施工的登州車站進(jìn)行了控制點(diǎn)交接工作,并在7月22日開始組織了控制點(diǎn)復(fù)測與加密工作。
員工2022工作計(jì)劃模板2一、指導(dǎo)思想
后勤處堅(jiān)持為集團(tuán)服務(wù)的宗旨,加強(qiáng)后勤工作人員的隊(duì)伍建設(shè),在新的一年里要使全體職工的工作崗位進(jìn)一步明確,責(zé)任清楚、共同提高、真抓實(shí)干、求實(shí)創(chuàng)新,后勤部工作計(jì)劃書。認(rèn)真做好開源節(jié)流、艱苦創(chuàng)業(yè),從而減輕學(xué)校的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。要求總務(wù)工作人員在思想作風(fēng)上要廉潔自律,進(jìn)一步牢固樹立“雙服務(wù)”的觀念,加強(qiáng)我校后勤管理,使我校的總務(wù)后勤管理有特色、上水平。
二、主要工作目標(biāo)任務(wù)
1、在新的一年里,積極配合校領(lǐng)導(dǎo),以集團(tuán)為中心,認(rèn)真做好集團(tuán)后勤的常規(guī)管理工作,確保集團(tuán)的秩序正常進(jìn)行。
做到實(shí)際需要與可能要用相結(jié)合,克服鋪張浪費(fèi)現(xiàn)象。我們將加強(qiáng)對(duì)物資和設(shè)備的管理,做到物盡其用,一物多用,提高集團(tuán)財(cái)物的利用率。
2、關(guān)心愛護(hù)全體集團(tuán)職工,解決部分職工的實(shí)際困難,使后勤職工體會(huì)到集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)他們的關(guān)心、愛護(hù)和尊重,增強(qiáng)他們工作熱情和責(zé)任心。
3、以人為本,加強(qiáng)集團(tuán)管理,營造一個(gè)“以美促德,以美益智”的環(huán)境。
加強(qiáng)對(duì)包干區(qū)的檢查和督促,做到真正意義上的凈化、美化、綠化,為全體集團(tuán)員工營造一個(gè)綠色滿園、鳥語花香、移步換景、清幽雅致的校園環(huán)境。
4、加強(qiáng)對(duì)食堂的管理,認(rèn)真執(zhí)行食品衛(wèi)生法,對(duì)其衛(wèi)生、個(gè)人衛(wèi)生、食品衛(wèi)生、零售價(jià)格和服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度加強(qiáng)督促檢查,盡最大努力杜絕食品事故的發(fā)生。
認(rèn)真做好除“四害”工作,定期做好鼠、蟑、蠅密度的監(jiān)測工作,從根本上嚴(yán)把病從口入關(guān)。
5、財(cái)務(wù)開支方面嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)的收費(fèi)規(guī)定,不隨意增加或減少收費(fèi)項(xiàng)目,不擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),杜絕亂收費(fèi)和變相收費(fèi)現(xiàn)象,堅(jiān)持校長“一支筆”簽批制度,嚴(yán)格采購進(jìn)倉、出倉等一系列手續(xù),健全規(guī)章制度,防止集團(tuán)物資的浪費(fèi)和流失。
建立健全賠償制度,做到用管相結(jié)合,嚴(yán)格財(cái)務(wù)管理,對(duì)大批物品的采購、工程、實(shí)行招標(biāo)制度。
員工2022工作計(jì)劃模板3新年伊始,我有幸加入了東寧集團(tuán)這個(gè)大家庭,成為酒店工程項(xiàng)目部的一員,由于是首次接觸建設(shè)單位工程資料員工作,在實(shí)際工作中處于邊工作邊學(xué)習(xí)的狀況,但我一定會(huì)憑著我的責(zé)任心以及對(duì)工作的熱忱,盡心盡力做好這項(xiàng)工作。
本年度我的主要工作計(jì)劃:
一、做好工程開工前的準(zhǔn)備工作
1、熟悉設(shè)計(jì)施工圖、設(shè)計(jì)說明,填寫和準(zhǔn)備工程開工必備的資料,資料必須相關(guān)單位簽字、蓋章、審核。
收集工程開工的前期資料,包括:施工組織設(shè)計(jì)、施工方案、安全組織設(shè)計(jì)、安全方案、監(jiān)理規(guī)劃及細(xì)則。
2、分類存放各種資料
為便于日后資料的整理,在平日的資料收集過程中所有的資料按施工階段、分類別設(shè)立專門的檔案盒,每個(gè)盒子都貼上明確的案卷脊背,方便查找。對(duì)于用于施工中的各種表格分編號(hào)、單位放好,便于使用時(shí)拿取。
3、積極配合各部門或個(gè)人對(duì)資料的借、查工作,做到對(duì)資料情況心知肚明,在檔案內(nèi)里有他們所要資料的情況下,在第一時(shí)間內(nèi)為他們拿到,如果沒有所要查找的資料,也給予他們明確的答復(fù),沒有。
對(duì)資料的借閱、領(lǐng)取做好詳細(xì)的登記臺(tái)帳,防止檔案室的資料在借閱的過程中丟失。
4、用業(yè)余時(shí)間進(jìn)行專業(yè)課程的學(xué)習(xí),努力提高自身的專業(yè)技術(shù)及專業(yè)素質(zhì),認(rèn)真查閱相關(guān)專業(yè)的考試信息,在這一年內(nèi)至少拿到一個(gè)專業(yè)技術(shù)資質(zhì)本。
二、工程開工后的工作
1、原材料檢驗(yàn)
開工時(shí)原材料必須送烏海市質(zhì)監(jiān)站委托的檢測中心檢驗(yàn),進(jìn)場材料有出廠合格證及廠家檢驗(yàn)報(bào)告方可進(jìn)行使用,并及時(shí)收集、歸檔。
2、同時(shí)進(jìn)行的收集工作
將工程測量記錄、圖紙會(huì)審記錄、設(shè)計(jì)變更、工程洽商、地基勘探報(bào)告與開工報(bào)告歸檔、整理。
三、施工過程中收集和填報(bào)資料
1、收集材料質(zhì)量證明文件
收集施工過程中購進(jìn)的各種材料的出廠合格證及有效的檢測報(bào)告(有CMA標(biāo)志的,必須是原件)。每種材料有效證件的時(shí)間、數(shù)量及品種規(guī)格必須與材料進(jìn)場的時(shí)間相符,特別是水泥要有28天強(qiáng)度的出廠檢驗(yàn)單;鋼材的標(biāo)識(shí)、規(guī)格與出廠合格證相符。
2、填報(bào)資料
按照規(guī)范規(guī)定對(duì)施工過程中的相關(guān)資料進(jìn)行填寫、報(bào)送。
四、認(rèn)真落實(shí)崗位責(zé)任制
1、對(duì)施工單位施工組織設(shè)計(jì)及監(jiān)理單位的監(jiān)理細(xì)則進(jìn)行認(rèn)真閱讀,落實(shí)是否按相關(guān)施工工藝進(jìn)行施工及監(jiān)督管理,并且仔細(xì)閱讀相關(guān)分部工程的施工驗(yàn)收規(guī)范,協(xié)助工程師嚴(yán)格控制質(zhì)量關(guān);
2、參加每天的碰頭會(huì),并對(duì)會(huì)議內(nèi)容進(jìn)行完整記錄;
3、對(duì)收文和發(fā)文進(jìn)行認(rèn)真記錄,每月至少一次對(duì)所有工程資料、檔案進(jìn)行全面的收集、整理匯總工作,確保所有工程資料完整、查問方便;
4、負(fù)責(zé)所有資料及文件的發(fā)放,并按貫標(biāo)文件的要求對(duì)文件進(jìn)行有效控制。
員工2022工作計(jì)劃模板4作為20班的紀(jì)律委員已經(jīng)有一段時(shí)間了,我們總結(jié)了一下最近的工作情況,從中也發(fā)現(xiàn)了一些問題。針對(duì)這些問題,我們進(jìn)行了商討,最終得出了一些解決方案,在此向大家匯報(bào)一下。
一、存在問題
1、說話的同學(xué)越來越多。
2、起哄的現(xiàn)象屢見不鮮。
3、經(jīng)常很多人一起聊天。
4、晚修開始紀(jì)律較差,無法迅速安靜,離開座位的人多。
5、后排的男生講話較多,而講臺(tái)上的紀(jì)律委員無法及時(shí)觀察后排的情況。
6、紀(jì)委登名在黑板上,容易引起起哄,不配合紀(jì)委工作,給紀(jì)律委員造成較大的壓力。
二、工作計(jì)劃
1、如果有同學(xué)說話,紀(jì)律委員可以提醒一次,若屢教不改者,把名字記錄下來。
2、如果出現(xiàn)嚴(yán)重違反紀(jì)律的同學(xué),不需要加以提醒,直接把名字記錄下來,由班主任處理。
3、如果有要事相告于全班的同學(xué),建議在下課前幾分鐘說,避免出現(xiàn)全班激烈討論的現(xiàn)象出現(xiàn)。
違者記名兩次。
4、每個(gè)都有管理紀(jì)律的權(quán)力,可以將記名和提醒推廣到臺(tái)下,由各四人小組的組長負(fù)責(zé)。
5、可以讓紀(jì)律委員輪流坐在講臺(tái)上減輕單名紀(jì)律委員的壓力。
6、鑒于有時(shí)記名容易引起個(gè)別同學(xué)不滿或起哄的情況,建議登名以小組為單位。
將全班劃分成若干個(gè)四人小組,由各組長負(fù)責(zé)管理本小組的紀(jì)律。紀(jì)律委員在黑板上登記講話的小組,加以警告。若跨組講話,二組并罰。若被登名兩次以上的小組,處以全組的同學(xué)搞打掃除等處分。
7、晚修禁止投擲、隨便下位調(diào)位、亂用黑板,違反者與講話同罪。
8、不服者可于下課理論解決,禁止繼續(xù)講話,否則繼續(xù)記名。
9、老師、班委會(huì)及紀(jì)委對(duì)晚修管理有最終解釋權(quán)。
以此來讓每個(gè)同學(xué)認(rèn)識(shí)到管好班級(jí)紀(jì)律是每一個(gè)同學(xué)的責(zé)任,而不僅僅是幾個(gè)紀(jì)律委員的任務(wù)。從而造就良好的學(xué)習(xí)環(huán)境,提高我們班級(jí)的成績。希望同學(xué)們認(rèn)真配合,共同為20班的未來努力!
員工2022工作計(jì)劃模板520x年對(duì)于我來說是極具挑戰(zhàn)的一年,我從學(xué)校進(jìn)入社會(huì)、從見習(xí)生成為人事專員,幸好現(xiàn)在已經(jīng)融入公司這個(gè)大家庭??v觀全年有付出有收獲,有失誤有成果,有學(xué)習(xí)更有成長。在這一年反復(fù)的錘煉,使我的專業(yè)知識(shí)有了更進(jìn)一步提升,工作方法和效率有了很大進(jìn)步。我對(duì)20x年人事工作簡要總結(jié)如下:
1、人才招聘-根據(jù)公司發(fā)展需要為公司配置人才。
根據(jù)20x年度隨著公司的正式成立和永壽生態(tài)農(nóng)莊的發(fā)展壯大,公司的人員也進(jìn)行了相應(yīng)調(diào)整,并在后續(xù)不斷完善各崗位職責(zé)。由于公司包括七大版塊,業(yè)務(wù)繁多,加之公司部斷的發(fā)展壯大,人員的需求量也不斷增加,這就導(dǎo)致招聘壓力增大。結(jié)合整年的招聘情況,在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下基本完成公司人用人需求,但是在人才儲(chǔ)備和對(duì)人才市場動(dòng)態(tài)情況了解上還做的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。現(xiàn)對(duì)20x年具體情況匯總?cè)缦拢航刂褂?0x年12月31日,公司總?cè)藬?shù),總廠17人、返聘1人、內(nèi)聘1人、外聘5人、總廠外派3人、餐廳39人、永壽27人,共計(jì)93人。20x年已至年底,再吸取20x年年度招聘經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的基礎(chǔ)上,做好20x年招聘計(jì)劃,為公司的經(jīng)營發(fā)展做好人員儲(chǔ)備。
2、培訓(xùn)工作。
根據(jù)20x年公司發(fā)展需要,先后進(jìn)行了3次培訓(xùn):
(1)、“合同管理培訓(xùn)”為了規(guī)范合同管理制度、全面掌握合同的制定;(2)、“辦公室人員禮儀培訓(xùn)”通過培訓(xùn)改善團(tuán)隊(duì)精神面貌,強(qiáng)化禮儀知識(shí),提高團(tuán)隊(duì)的整體形象,灌輸團(tuán)隊(duì)人員行為規(guī)范。(3)、“拓展訓(xùn)練”本次培訓(xùn)是以提高團(tuán)隊(duì)的溝通能力、協(xié)作能力、突破自我、
增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力為目標(biāo),最終到責(zé)任和感恩,并把它帶到工作和生活中。以培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神與團(tuán)隊(duì)凝聚力為主旨的戶外體驗(yàn)式培訓(xùn)。20x年培訓(xùn)工作在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下、全體員工的積極配合下順利完成。
3、人事關(guān)系的管理。
目前公司人員分為兩種情況:其一是公司正式員工。跟總廠簽《勞動(dòng)合同》,公司只負(fù)責(zé)保管員工個(gè)人臺(tái)賬(養(yǎng)老金臺(tái)賬、住房公積金臺(tái)賬、職工個(gè)人收入臺(tái)賬),總廠負(fù)責(zé)保管個(gè)人檔案。其二是公司外聘員工。跟總廠無關(guān),屬于公司自己聘用的員工。在過去一年中,都能較好的按公司管理模式來執(zhí)行此項(xiàng)工作,但仍存在問題:跟總廠人力資源部協(xié)商“代交外聘人員三金”問題,暫時(shí)沒有結(jié)果。在20x年我會(huì)繼續(xù)努力做好這方面工作。
4、人員轉(zhuǎn)正、離職、考勤。
每月及時(shí)檢查檔案資料,做好考勤統(tǒng)計(jì)工作,對(duì)新近人員做到時(shí)時(shí)跟進(jìn),了解其狀態(tài),按轉(zhuǎn)正考核流程做好員工轉(zhuǎn)正工作。在20x年,公司離職人員2人,轉(zhuǎn)正:1人。離職人員按公司離職流程正常辦理,未給離職崗位造成影響。
5、薪酬管理工作。
由于公司成立需要有自己薪酬制度,在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在原有薪酬制度的基礎(chǔ)上進(jìn)行修改,重新建立屬于公司自己的薪酬制度。主要分為兩個(gè)部分,其一:基本工資,根據(jù)每個(gè)人的崗位不同,基本工資也有所變化。其二:績效工資,每個(gè)人的績效工資根據(jù)績效考核分?jǐn)?shù)的不同而有所變化。關(guān)于薪酬核算工資,我都能較好的完成,未出現(xiàn)拖欠,延遲發(fā)放的情況,薪酬審核工作更加細(xì)致及嚴(yán)格。
6、績效考核管理。
績效考核主要是通過主管領(lǐng)導(dǎo)打分完成的。
在20x年績效考核方面基本能夠順利完成,但還需在考核之前跟各個(gè)主管領(lǐng)導(dǎo)做好溝通,在考核打分上需要更加注意。
7、建立完整的人事檔案,做好數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作。
在做工作計(jì)劃時(shí)要認(rèn)真思考,好的工作計(jì)劃應(yīng)像目錄樹一樣,層次分明,環(huán)環(huán)相扣,是一個(gè)完整的體系。下面小編為大家?guī)碓鹿ぷ饔?jì)劃表模板,但愿對(duì)你有借鑒作用!
月工作計(jì)劃表模板1一、搭建學(xué)習(xí)的平臺(tái),促進(jìn)素質(zhì)提升
結(jié)合同事們的學(xué)習(xí)需求,開展各種學(xué)習(xí)活動(dòng),促進(jìn)機(jī)關(guān)團(tuán)干綜合素質(zhì)提升。
1、理論大家學(xué):配合機(jī)關(guān)黨委、機(jī)關(guān)黨支部開展學(xué)習(xí)黨的精神活動(dòng)。
邀請(qǐng)社科院、市委黨校的專家教師結(jié)合黨政方針、團(tuán)中央理論熱點(diǎn)、青島經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展方向等專題進(jìn)行授課。
2、好書我(可以使用本站搜索)推薦:結(jié)合各部門每月(可以使用本站搜索)推薦一本好書活動(dòng),每次由一位同志分析(可以使用本站搜索)推薦理由和看點(diǎn),機(jī)關(guān)同志分享上月讀書心得體會(huì)。
3、今日我開講:本著互相學(xué)習(xí)、互相幫助的原則,每次由一位同志介紹自己擅長的工作技能、工作方法等,讓大家學(xué)習(xí)交流。
或由每個(gè)部門結(jié)合本部門的職能范圍,輪流對(duì)青年熱點(diǎn)話題、國內(nèi)創(chuàng)新做法進(jìn)行分析講解、討論。
4、技能大講堂:結(jié)合學(xué)習(xí)需求,邀請(qǐng)專家開展公文寫作、演講技巧、新媒體使用等各種培訓(xùn),提升知識(shí)水平和工作技能。
二、豐富活動(dòng)載體,活躍業(yè)余生活
規(guī)范完善活動(dòng)機(jī)制,通過定期開展文體活動(dòng)和公益活動(dòng)實(shí)現(xiàn)機(jī)關(guān)業(yè)余生活全面活躍。
1、定期舉行文體活動(dòng)。
成立各種興趣小組,定期開展球類比賽、登山遠(yuǎn)足、趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)、觀看演出等。
2、重要節(jié)日開展相關(guān)活動(dòng)。
3月5日學(xué)雷鋒活動(dòng);3月12日植樹活動(dòng);5月青年聯(lián)歡活動(dòng);6、1機(jī)關(guān)人員親子趣味活動(dòng);重陽節(jié)敬老服務(wù)活動(dòng);12月5日開展志愿服務(wù)活動(dòng)。
3、開展各種公益活動(dòng)。
結(jié)合機(jī)關(guān)黨委、黨支部活動(dòng)安排,開展關(guān)愛農(nóng)民工子女、希望工程結(jié)對(duì)助學(xué)等活動(dòng)。
三、拓展溝通渠道,加強(qiáng)互動(dòng)交流
1、辦好《五月》雜志。
將《五月》雜志改為電子書形式,每期8頁,雙月刊,節(jié)約經(jīng)費(fèi),提高效率。
2、充分發(fā)揮團(tuán)市委機(jī)關(guān)內(nèi)部辦公信息網(wǎng)的作用。
加強(qiáng)使用率,充實(shí)各種內(nèi)容,尤其是其機(jī)關(guān)論壇版塊,建成機(jī)關(guān)干部各抒己見、互動(dòng)交流的平臺(tái)。
3、充分利用新媒體。
利用QQ、微博等網(wǎng)絡(luò)新媒體及時(shí)高效的特點(diǎn),充分發(fā)揮機(jī)關(guān)干部群QQ群作用,及時(shí)傳遞信息了解情況,可以輪流定期各種小知識(shí)、小趣聞,加強(qiáng)機(jī)關(guān)干部之間的交流互動(dòng)。
四、健全工作機(jī)制,加強(qiáng)自身建設(shè)
1、建立健全各項(xiàng)工作機(jī)制。
完善例會(huì)制度,每月初在黨支部書記的帶領(lǐng)下,規(guī)劃當(dāng)月具體活動(dòng)和推進(jìn)措施。堅(jiān)持《》制度,堅(jiān)持《機(jī)關(guān)黨委議事會(huì)制度》,團(tuán)支部成員分工合作、加強(qiáng)團(tuán)結(jié),認(rèn)真貫徹民主集中制和黨內(nèi)生活的各項(xiàng)準(zhǔn)則,開好民主的生活會(huì)。
2、做好檔案資料的收集留存工作。
做到每次會(huì)議有紀(jì)要,每次活動(dòng)有信息,每個(gè)平臺(tái)有記錄,力爭在未來將機(jī)關(guān)黨團(tuán)建設(shè)成果整理成冊或者成書,為機(jī)關(guān)干部留下美好紀(jì)念。
月工作計(jì)劃表模板2結(jié)合實(shí)際情況,圍繞公司團(tuán)委工作重點(diǎn),本支部將在新的一年里繼續(xù)積極開展各項(xiàng)活動(dòng):
一、定期召開團(tuán)干例會(huì),明確職責(zé),合理分工,協(xié)同作戰(zhàn),各負(fù)其責(zé),服務(wù)團(tuán)員青年,努力做好“上傳下達(dá)”的工作,使團(tuán)支部工作有條不紊的進(jìn)行。
二、加大宣傳力度,充分發(fā)揮團(tuán)組織的宣傳陣地作用,做到宣傳工作有計(jì)劃、有安排,做到系列化、制度化,及時(shí)做好上級(jí)團(tuán)組織及公司的各項(xiàng)宣傳工作。同時(shí),不斷探索,繼續(xù)為團(tuán)員青年提供各種學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),創(chuàng)造表現(xiàn)自我的舞臺(tái)。
三、以理論學(xué)習(xí)為先導(dǎo),提高廣大團(tuán)員青年的政治思想覺悟。通過座談、交流以及重溫團(tuán)課等多種形式,努力提高全體團(tuán)員青年的道德素質(zhì),進(jìn)一步推進(jìn)團(tuán)員意識(shí)教育活動(dòng),優(yōu)化團(tuán)員的思想先進(jìn)性。以團(tuán)員意識(shí)教育活動(dòng)為契機(jī),帶動(dòng)各項(xiàng)工作的協(xié)調(diào)發(fā)展,提高團(tuán)組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
四、以公司團(tuán)委活動(dòng)為載體,充分發(fā)揮團(tuán)組織的優(yōu)勢,開展各種有益身心發(fā)展、提高青工技能的活動(dòng),深挖內(nèi)潛,營造“學(xué)先進(jìn)、超先進(jìn)”的健康向上的文化氛圍。
五、繼續(xù)開展豐富多彩、寓教于樂的文體活動(dòng)以及戶外活動(dòng)等,放松心態(tài),限度地調(diào)動(dòng)青工的積極性,更好地為公司順利完成各項(xiàng)任務(wù)服務(wù)。
新的一年,支部將緊扣公司團(tuán)委工作,以創(chuàng)新為動(dòng)力,以活動(dòng)為載體,以發(fā)展為目標(biāo),公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,求真務(wù)實(shí),認(rèn)真工作,努力完成制訂的各項(xiàng)目標(biāo),開創(chuàng)機(jī)關(guān)團(tuán)支部工作的新局面。
月工作計(jì)劃表模板320__年在一如既往地做好日常財(cái)務(wù)核算工作,加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理、推動(dòng)規(guī)范管理和加強(qiáng)財(cái)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)。做到財(cái)務(wù)工作長計(jì)劃,短安排。使財(cái)務(wù)工作在規(guī)范化、制度化的良好環(huán)境中更好的發(fā)揮作用。
一、加強(qiáng)規(guī)范現(xiàn)金管理,做好日常核算
1、根據(jù)新的制度與準(zhǔn)則結(jié)合實(shí)際情況,進(jìn)行業(yè)務(wù)核算,做好財(cái)務(wù)工作。
2、做好本職工作的同時(shí),處理好同其他部門的協(xié)調(diào)關(guān)系.
3、做好正常出納核算工作。
按照財(cái)務(wù)制度,辦理現(xiàn)金的收付,使有限的經(jīng)費(fèi)發(fā)揮真正的作用,為公司提供財(cái)力上的保證。加強(qiáng)各種費(fèi)用開支的核算。及時(shí)進(jìn)行記帳,編制出納日?qǐng)?bào)明細(xì)表,匯總表,月轉(zhuǎn)初前報(bào)交總經(jīng)理留存。
4、票據(jù)需總經(jīng)理審核簽字后方能報(bào)銷。
5、財(cái)務(wù)人員必須按崗位責(zé)任制堅(jiān)持原則,秉公辦事,做出表率。
6、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作。
二、個(gè)人見意措施要求財(cái)務(wù)管理科學(xué)化,核算規(guī)范化,費(fèi)用控制全理化,強(qiáng)化監(jiān)督度,細(xì)化工作,切實(shí)體現(xiàn)財(cái)務(wù)管理的作用。使得財(cái)務(wù)運(yùn)作趨于更合理化、更能符合公司發(fā)展的步伐。
總之在新的一年里,我會(huì)繼續(xù)加大現(xiàn)金管理力度,提高自身業(yè)務(wù)操作能力,充分發(fā)揮財(cái)務(wù)的職能作用,積極完成全年的各項(xiàng)工作計(jì)劃,以限度地報(bào)務(wù)于公司。為我公司的穩(wěn)健發(fā)展而做出更大的貢獻(xiàn)。
月工作計(jì)劃表模板4一、工作目標(biāo)
工作重點(diǎn):進(jìn)一步整合業(yè)務(wù)流程,建立健全內(nèi)部控制制度。為此我部將樹立“以人為本”的理念,增強(qiáng)員工的創(chuàng)新意識(shí),結(jié)合企業(yè)與員工雙方面的需要,實(shí)現(xiàn)以下目標(biāo):
1、根植“尊重人、理解人、培養(yǎng)人”的思想理念,增強(qiáng)對(duì)員工職業(yè)生涯發(fā)展和崗位成長的指導(dǎo)作用,提高員工自發(fā)學(xué)習(xí)的主觀能動(dòng)性。
2、加強(qiáng)有針對(duì)性的指導(dǎo)和員工培訓(xùn)工作計(jì)劃,提高員工實(shí)際工作的能力和效率,促進(jìn)個(gè)人業(yè)績的提升,從而為公司整體績效的實(shí)現(xiàn)和提高搭建高效率的信息服務(wù)平臺(tái)。
3、分層次,抓重點(diǎn)。
針對(duì)不同的年齡階段、崗位分工、技術(shù)特長等特點(diǎn),圍繞經(jīng)營管理、專業(yè)技術(shù)和技能操作三個(gè)方面,形成能力全面的、綜合素質(zhì)高的企業(yè)團(tuán)隊(duì)。
4、深入推進(jìn)各層級(jí)的崗位職責(zé)和績效考評(píng)制度,重點(diǎn)著眼于專業(yè)、創(chuàng)新、協(xié)作的團(tuán)隊(duì)精神的創(chuàng)立,形成部門文化理念,為應(yīng)對(duì)各類突發(fā)事件提供人力資源保障。
二、工作策略
在公司“有勢者強(qiáng),有德者昌”的文化氛圍下,提出“為有勢者搭建舞臺(tái),為有德者創(chuàng)造未來”的思想,為每一個(gè)員工提供展示自己的機(jī)會(huì)。根據(jù)各個(gè)崗位及年齡段的特點(diǎn),采取不同的方式提升管理層和員工對(duì)工作的滿意度,提高員工的溝通能力、表達(dá)能力,帶動(dòng)工作能力的提高,促進(jìn)員工職業(yè)技能、職業(yè)知識(shí)、職業(yè)態(tài)度的全面提升。
三、項(xiàng)目計(jì)劃
(一)、基層管理人員(主管)
提高基層管理人員經(jīng)營管理水平和能力,以適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展對(duì)機(jī)構(gòu)功能調(diào)整的要求。
1、建立“周會(huì)”的溝通形式。
把每周的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)結(jié)果以討論的形式進(jìn)行分析、整理,從數(shù)字的角度對(duì)公司一周的運(yùn)營進(jìn)行總結(jié),提出具有可操作性的調(diào)整建議。
2、鼓勵(lì)自主學(xué)習(xí)。
在自主選擇、妥善處理學(xué)習(xí)與工作關(guān)系的基礎(chǔ)上,支持管理人員參加社會(huì)學(xué)習(xí),激發(fā)和調(diào)動(dòng)利用業(yè)余時(shí)間參加各類培訓(xùn)的熱情和積極性。
3、進(jìn)一步推行績效考評(píng)制度,加強(qiáng)各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度的執(zhí)行力度,在理解的基礎(chǔ)上深化認(rèn)識(shí),提高對(duì)各環(huán)節(jié)的控制力、執(zhí)行力。
(二)、專業(yè)技術(shù)人員
專業(yè)技術(shù)人才是重要的支持保障力量,進(jìn)一步提高該類人員的業(yè)務(wù)技術(shù)水準(zhǔn),增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范能力、培養(yǎng)內(nèi)部管理水平,加強(qiáng)綜合素質(zhì)的培養(yǎng)。
1、深化細(xì)致的完善崗位職責(zé),落實(shí)到每一個(gè)崗位和個(gè)人,普及內(nèi)部管理策略,提高內(nèi)部管理水平,提升其專業(yè)素養(yǎng)。
2、鼓勵(lì)自主學(xué)習(xí)。
在自主選擇、妥善處理學(xué)習(xí)與工作關(guān)系的基礎(chǔ)上,支持管理人員參加社會(huì)學(xué)習(xí),激發(fā)和調(diào)動(dòng)利用業(yè)余時(shí)間參加各類培訓(xùn)的熱情和積極性。
(三)年紀(jì)較青的人員(20—40歲)
這是公司涉及面最廣的人群,在指導(dǎo)和培訓(xùn)上應(yīng)著重于適應(yīng)性和專業(yè)技能提高兩個(gè)方面。
1、創(chuàng)建學(xué)習(xí)班,組織員工學(xué)習(xí)各類基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識(shí)、進(jìn)行業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),以提高這類人員的從業(yè)能力。
2、鼓勵(lì)員工利用業(yè)余時(shí)間參加資格證書考試和攻讀學(xué)歷學(xué)位,多渠道培養(yǎng)各類高素質(zhì)的專業(yè)人才。
3、輪崗鍛煉。
選拔2--5名有發(fā)展?jié)摿Φ娜瞬胚M(jìn)行輪崗,建立定期和不定期輪崗制度,及時(shí)全面掌握輪崗人員的工作和學(xué)習(xí)情況,并作為日后任用的依據(jù),便于各序列的專業(yè)人才快速成長。第二教育資源網(wǎng)
4、推行職位準(zhǔn)入培訓(xùn)及定期考核制度。
在部門內(nèi)形成員工主動(dòng)接受培訓(xùn)的壓力和動(dòng)力,增強(qiáng)業(yè)務(wù)能力,實(shí)現(xiàn)人崗匹配。
5、對(duì)于新員工以職業(yè)道德教育、規(guī)章制度學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)為基礎(chǔ),增強(qiáng)新人團(tuán)隊(duì)意識(shí)、溝通的機(jī)會(huì),嚴(yán)格管理,為提升部門綜合素質(zhì)打下基礎(chǔ)。
四、本月具體工作內(nèi)容
1、完善崗位職責(zé),細(xì)化到每一個(gè)個(gè)人,重點(diǎn)關(guān)注職業(yè)道德和專業(yè)技能兩個(gè)方面。
2、完善各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度,細(xì)化到每一個(gè)崗位,為業(yè)績效考核的建立依據(jù)。
3、完善各個(gè)崗位績效考評(píng)制度,滿足公司整體管理規(guī)劃的要求。
月工作計(jì)劃表模板5五月份對(duì)于我們部門來說是極具挑戰(zhàn)的一個(gè)月,幸好大家都能以最快的速度融入中豪優(yōu)美這個(gè)家庭??v觀全年我們有付出有收獲,有失誤有成果,有學(xué)習(xí)更有成長。在這一年反復(fù)的錘煉,使我們的工作能力有了更進(jìn)一步提升,工作方法和效率有了很大進(jìn)步。下面我對(duì)五月份的人事部工作簡要總結(jié)如下:
1、人才引進(jìn)——為企業(yè)配置人才。
根據(jù)__年度營銷規(guī)劃,公司的組織機(jī)構(gòu)也進(jìn)行了相應(yīng)調(diào)整,并在后續(xù)不斷完善各崗位職責(zé),明確各崗位職責(zé)的工作要點(diǎn),讓每位員工更清晰自己的職責(zé)動(dòng)向。結(jié)合整年的招聘情況,基本上完成各部門的用人需求。
2、入職培訓(xùn)工作。
由于目前公司培訓(xùn)體系暫未建立起來,我這里所負(fù)責(zé)的都較為表面的入職培訓(xùn)及崗位培訓(xùn)跟進(jìn)工作。根據(jù)這情況,我們設(shè)計(jì)了崗前培訓(xùn)表格要求進(jìn)行表格跟進(jìn),此舉還是取得了一定的效果。在新人入職培訓(xùn)完成后進(jìn)行后續(xù)跟進(jìn),力求達(dá)到每位新入職員工都能清楚了解公司的企業(yè)文化,組織架構(gòu)、崗位職責(zé)、規(guī)章制度等。
3、勞動(dòng)關(guān)系的管理。
根據(jù)國家《勞動(dòng)合同法》,結(jié)合公司的管理模式,做好勞動(dòng)合同的簽訂工作。在過去一年中,都能較好的按公司管理模式來執(zhí)行此項(xiàng)工作。在這一年中,企業(yè)與員工之間難免有摩擦之時(shí),我們在堅(jiān)持以公司利益為先的原則上,收集各方資料,與員工談判,在明年的工作中我們也會(huì)秉承嚴(yán)謹(jǐn)專業(yè)的態(tài)度,做好此項(xiàng)工作。
4、人員轉(zhuǎn)正、考核、離職、調(diào)整工作。
每月及時(shí)檢查檔案資料,對(duì)新近人員做到時(shí)時(shí)跟進(jìn),了解其狀態(tài),針對(duì)工作進(jìn)行評(píng)估,按轉(zhuǎn)正考核流程做好員工轉(zhuǎn)正工作。
5、薪酬管理工作。
由于物價(jià)的上漲,各地區(qū)紛紛調(diào)整最低工資標(biāo)準(zhǔn),我們根據(jù)各法律法規(guī),在其基礎(chǔ)上進(jìn)行市場信息收集,同行競品的調(diào)查工作重新評(píng)估我們現(xiàn)行的薪酬制度。第一、重新修改我們終端團(tuán)隊(duì)的薪酬制度,以達(dá)到穩(wěn)定團(tuán)隊(duì)力量,提高銷量的目的。第二、針對(duì)試用考核、技能熟練考核及崗位考核,對(duì)其中部分人員適時(shí)做出薪酬調(diào)整,給其一定激勵(lì)性,提高工作積極性及工作效率。
對(duì)于五月份的工作總結(jié),我們工作重點(diǎn)更多在于基礎(chǔ)性的工作,結(jié)合公司2019年年度營銷規(guī)劃,我們?nèi)耸鹿ぷ骺梢哉f是更為嚴(yán)峻,其中有幾項(xiàng)工作更是迫在眉睫。現(xiàn)對(duì)明年的工作計(jì)劃重點(diǎn)工作做如下簡短的規(guī)劃:
1.工作分析及崗位職責(zé)的修訂。
根據(jù)公司2019年年度營銷規(guī)劃,人事行政部結(jié)合公司目前的際情況進(jìn)行公司組織架構(gòu)的調(diào)整,確定明年新增崗位及崗位職責(zé)。此項(xiàng)工作已與12月開始開展,做好前期工作準(zhǔn)備,收集資料信息,與各部門進(jìn)行溝通;調(diào)整及完善階段:確定組織架構(gòu)及崗位后,與各部負(fù)責(zé)人溝通,完善各崗位職責(zé),更加明確工作要點(diǎn),讓每位員工對(duì)自己的本職工作更加清晰;此階段的時(shí)間開展為:2019年__月。
2、招聘與錄用。
根據(jù)目前情況分析,明年網(wǎng)絡(luò)招聘仍是主要渠道之一,根據(jù)網(wǎng)絡(luò)招聘行業(yè)的信息收集,此項(xiàng)工作開展時(shí)間:2019年__月;完成時(shí)間:2019年__月
3、培訓(xùn)與開發(fā)。
培訓(xùn)作為團(tuán)隊(duì)建設(shè)中的重點(diǎn)工作,員工培訓(xùn)列為明年重點(diǎn)工作之一,把以前單只是一個(gè)簡單的入職培訓(xùn)進(jìn)一步完善,建立系統(tǒng)性的培訓(xùn)計(jì)劃,做好培訓(xùn)指引及跟進(jìn)工作。確定好年度、季度及部門培訓(xùn)計(jì)劃后,做好培訓(xùn)管理制度,做好培訓(xùn)開展前的細(xì)則工作。
4、績效考核及管理。
目前公司考核體系暫未建立,只有終端考核,經(jīng)過一年的考核執(zhí)行情況,也并不太理想,結(jié)合實(shí)際情況對(duì)于五月份考核體系的建立做如下規(guī)劃:終端團(tuán)隊(duì)考核機(jī)制的進(jìn)一步完善,建立銷售考核制度、職能部門的考核制度:在終端團(tuán)隊(duì)及銷售人員考核機(jī)制建立起來的情況下,可開展職能部門的考核機(jī)制,具體時(shí)間根據(jù)前兩項(xiàng)工作的開展情況而定。
5、薪酬與福利。
調(diào)查同行業(yè)關(guān)鍵崗位薪酬水平、薪酬變動(dòng)頻率及幅度、年終獎(jiǎng)數(shù)額及兌現(xiàn)和增長方式等因素,結(jié)合公司階段性特點(diǎn)和發(fā)展規(guī)劃,對(duì)薪酬福利進(jìn)行調(diào)整
6、人事日常工作。
此項(xiàng)為日常人事管理,秉承嚴(yán)謹(jǐn)專業(yè)的工作態(tài)度更好的完成。
對(duì)于明年的工作計(jì)劃,設(shè)計(jì)范圍較廣,任務(wù)較重,有些細(xì)則不夠詳細(xì),此點(diǎn)可在實(shí)際工作中進(jìn)行計(jì)劃的補(bǔ)充及完善。望各位領(lǐng)導(dǎo)以及同事能夠針對(duì)此份總結(jié)及計(jì)劃做出較為詳細(xì)的指導(dǎo)。
月工作計(jì)劃表模板6為了確保公司的高速發(fā)展,為公司提供強(qiáng)有力的人力資源及后勤保障,人事行政部五月份工作目標(biāo)是:認(rèn)真學(xué)習(xí),落實(shí)公司的經(jīng)營的長遠(yuǎn)規(guī)劃,以求真務(wù)實(shí)的態(tài)度,落實(shí)公司對(duì)人事行政部的人力資助人源及工后勤力工作的布置,統(tǒng)一思想,加強(qiáng)服務(wù)意識(shí),做好本部門承擔(dān)的工作。
第一部分:人力資源工作計(jì)劃
20__年將是公司高速發(fā)展的一年,發(fā)展中最首要的保障就是人力資源保障,人力是根本。所以20__年,人事行政部將根據(jù)公司經(jīng)營策略的需要,在人力資源工作中將圍繞以下幾方面開展工作:
一、人事招聘、人力資源開發(fā)以及組織結(jié)構(gòu)完善
1、五月份將根據(jù)公司職位設(shè)置及人員配置計(jì)劃,確定招聘需求及人力資源開發(fā)計(jì)劃。
2、招聘方式及渠道。
⑴、主管以上管理人員,人事行政部將會(huì)同集團(tuán)人力資源中心一起溝通、協(xié)作招聘,主要渠道以內(nèi)部提升、網(wǎng)站招聘、獵頭公司為主。
⑵、一般員工,由人事行政部自主招聘,主要渠道以公司內(nèi)部提升、同周邊人才市場、職介所合作、招聘網(wǎng)站、及張貼小廣告的方式進(jìn)行招聘。
3、招聘政策。
⑴、內(nèi)部提升優(yōu)先,公司職位空缺,優(yōu)先從基層員工中挑選有能力勝任該職位的員工進(jìn)行競聘,選拔提升。
⑵、德才兼?zhèn)湔邇?yōu)先,在人員的選擇中,注重員工的個(gè)人品德、工作能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,讓品德優(yōu)秀、有才干、集體觀念強(qiáng)的人才進(jìn)入公司。
⑶、對(duì)公司忠誠度高的人才優(yōu)先,為了保持員工的穩(wěn)定性,減少不確定因素的流失,在人員選拔過程式中,對(duì)公司忠誠度高的員工優(yōu)先選拔及重用。
4、招聘費(fèi)用預(yù)算。
⑴、網(wǎng)絡(luò)招聘費(fèi)用:(無),網(wǎng)絡(luò)招聘利用集團(tuán)招聘網(wǎng)站及資源,由集團(tuán)承擔(dān)費(fèi)用。
⑵、人才市場招聘費(fèi)用:按全年到人才市場招聘6次左右計(jì)算,預(yù)計(jì)費(fèi)用為:2280.00元左右。
⑶、獵頭費(fèi)用:(無),高層職位如果需要與獵頭公司合作,人事行政部將與集團(tuán)人力資源中心溝通與集團(tuán)共同完成。
⑷、全年總計(jì)費(fèi)用:2280.00元左右。
5、組織結(jié)構(gòu)完善。
⑴、根據(jù)因事設(shè)人的原則,確定20__年度公司組織結(jié)構(gòu)。
⑵、根據(jù)公司發(fā)展的需求設(shè)定組織結(jié)構(gòu)的原則及時(shí)調(diào)整公司組織結(jié)構(gòu)。
⑶、精簡臃腫的組織機(jī)構(gòu),壓縮非必要的編制人員,減少管理層級(jí),確保工作效率的提升及工作匯報(bào)、溝通的及時(shí)有效。
⑷、對(duì)市場硬件設(shè)施進(jìn)行改善及添置,增加安全防范設(shè)備,減少人員編制,降低運(yùn)營成本,加咳嗽迸嘌擔(dān)拷歡咸嶸諧芾硭郊胺袼健
二、培訓(xùn)
培訓(xùn)工作作為五月份人事行政部的重點(diǎn)工作開展,爭取在以下幾方面爭取得一些長足的進(jìn)展:完善培訓(xùn)體系、建立培訓(xùn)檔案、制定培訓(xùn)紀(jì)律與考核制度等。從實(shí)際需要出發(fā),從提高服務(wù)意識(shí)及技能需求出發(fā),開展好培訓(xùn)工作。
1、培訓(xùn)內(nèi)容:
⑴、根據(jù)2五月份公司發(fā)展的各個(gè)階段,對(duì)公司職員以上管理人員,將主要進(jìn)行,公司制度、管理能力、專業(yè)技能知識(shí)、辦公室禮儀、良好的溝通、成本控制、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、執(zhí)行力等方面的培訓(xùn)。
⑵、對(duì)基層員工,特別是市場服務(wù)部安全隊(duì)員,主要以軍事技能、消防技能、處理突發(fā)事件能力、公司制度、有效溝通、個(gè)人能力提升等方面進(jìn)行培訓(xùn)。
2、建立完善的培訓(xùn)體系:
⑴、建立并完善新員工入職培訓(xùn)體系:
了解員工的基本情況—準(zhǔn)備新員工入職培訓(xùn)的配套資料—擬定培訓(xùn)計(jì)劃—發(fā)放新員工培訓(xùn)調(diào)查問卷—執(zhí)行培訓(xùn)計(jì)劃—培訓(xùn)后考核—建立員工培訓(xùn)跟蹤表—新員工座談—新員工到各崗位安排—跟蹤新員工直接上級(jí),對(duì)其崗位技能培訓(xùn)—新員工試用期滿轉(zhuǎn)正考核。
⑵、完善崗位技能培訓(xùn)體系:
由其直接上級(jí)對(duì)新員工進(jìn)行崗位技能的系統(tǒng)培訓(xùn)。
由其直接上級(jí)對(duì)各崗位員工進(jìn)行反復(fù)的強(qiáng)化喜訓(xùn),不斷提高其專業(yè)工作能力,促進(jìn)其工作水平。
⑶、加強(qiáng)晉升培訓(xùn)體系:
要求每位晉升或即將晉升的員,都必須參加相應(yīng)的管理技能、專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn),并且在考試合格后,才能擔(dān)任相應(yīng)的職務(wù)。
⑷、外部培訓(xùn)體系的建立:
加強(qiáng)與行業(yè)主管部門、行業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、咨詢顧問公司、高等院校的溝通交流。
根據(jù)外部培訓(xùn)的不同科目,選派不同的人員參加外部培訓(xùn),學(xué)習(xí)先進(jìn)的生產(chǎn)、管理方法,提升公司內(nèi)部的管理水平,對(duì)參加外部培訓(xùn)的人員必須要簽訂培訓(xùn)協(xié)議。
參加外部培訓(xùn)人員的考核成績及培訓(xùn)心得、總結(jié)等,必須以書面形式匯報(bào)給其直接上級(jí)及人事行政部,作為個(gè)人考核的重要部分,對(duì)參加培訓(xùn)不能認(rèn)真對(duì)待,考核成績差的人員,要予以處罰,考核成績好的人員公司要予以表揚(yáng)。
3、培訓(xùn)檔案完善:
⑴、培訓(xùn)資料檔案的建立:
所有培訓(xùn)的教案要保留,建檔。
崗位職責(zé)及工作流程資料的留存。
行業(yè)相關(guān)部門,政府機(jī)關(guān)下發(fā)的學(xué)習(xí)資料及文件的歸檔留存。
所有購買的以及集團(tuán)下發(fā)的書籍、音像資料等出版物,進(jìn)行分類編號(hào)登記建檔。
⑵、培訓(xùn)活動(dòng)檔案
培訓(xùn)的考勤記錄
培訓(xùn)的考核試題、成績的記錄。
員工培訓(xùn)跟蹤表。
4、培訓(xùn)制度完善:
⑴、新員工入職培訓(xùn)制度完善,只有通過培訓(xùn),入職考核的才能錄用。
⑵、晉升培訓(xùn)制度完善,只有接受專業(yè)技能培訓(xùn),崗位職責(zé)培訓(xùn)并通過考核的才能晉升或轉(zhuǎn)正。
⑶、崗位培訓(xùn)制度的完善,沒有完成崗位培訓(xùn)的員工不能轉(zhuǎn)正,不能勝任本職工作的員工必須參加崗位培訓(xùn),否則不得上崗。
⑷、培訓(xùn)活動(dòng)管理制度完善,對(duì)培訓(xùn)的開展、記錄、考核等工作做出明確規(guī)定,避免培訓(xùn)科目的泛濫、培訓(xùn)內(nèi)容的空洞、培訓(xùn)目的的盲目。
5、培訓(xùn)費(fèi)用預(yù)算:
⑴、培訓(xùn)資料費(fèi)用:計(jì)劃1500.00元左右。
⑵、外部拓展培訓(xùn)費(fèi)用:計(jì)劃5000.00元左右。
⑶、政府、行業(yè)管理部門培訓(xùn):計(jì)劃5000.00元左右。
月工作計(jì)劃表模板7一、人事治理方面
1、根據(jù)市公司人員的實(shí)際需要,有針對(duì)性、合理的招聘一批員工
2、較好的完成各部門人員的入職、轉(zhuǎn)正、離職、調(diào)崗等人事審批工作,并及時(shí)上報(bào);
3、規(guī)范了各部門的人事檔案并建立的員工電子檔,嚴(yán)格審查全體員工檔案,對(duì)資料不齊的一律補(bǔ)起檔案
4、強(qiáng)化內(nèi)部治理和考核;完善員工績效考核辦法,為每個(gè)員工建立績效考核治理方案;
5、崗位職責(zé):對(duì)各崗位員工進(jìn)行了明確分工,使每位員工明確自己的崗位職責(zé);
6、與領(lǐng)導(dǎo)的溝通
二、行政工作方面
1、成功組織公司的第一次員工培訓(xùn),根據(jù)工作情況的需要,擬定了長期進(jìn)行培訓(xùn)工作計(jì)劃
2、采購日常辦公用品,使員工的工作順利進(jìn)行
3、和相關(guān)職能部門做好溝通工作,以使公司對(duì)外工作通暢
4、對(duì)內(nèi)嚴(yán)格審查辦公用品的領(lǐng)用和使用情況,并做好物品的領(lǐng)用登記,合理的采購辦公用品
5、嚴(yán)格控制各項(xiàng)辦公費(fèi)用的開支,以節(jié)約降低成本為第一原則
6、做好公司各部門的后勤治理保障工作:食宿安排、酒店預(yù)訂等,及時(shí)、主動(dòng)的完成日常治理工作中的各項(xiàng)工作
三、公司治理運(yùn)作方面
1、根據(jù)市場發(fā)展情況和公司相關(guān)制度,制定相應(yīng)的治理制度,使各項(xiàng)工作有章可尋,為強(qiáng)化內(nèi)部治理提供了保證。
行政部出臺(tái)了《檔案管理》,并制定《衛(wèi)生輪值班制》規(guī)章制度,通過落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,規(guī)范了工作程序。
2、逐步完善公司清潔監(jiān)督機(jī)制,加強(qiáng)了對(duì)員工的監(jiān)督治理力度。
4月工作尚存不足之處:
1、作為公司的綜合治理部門,在對(duì)各部門的治理、協(xié)調(diào)方面還有很多不足,對(duì)各部門的工作情況、人員紀(jì)律的檢查力度還不夠
2、對(duì)內(nèi)的監(jiān)督治理如清潔衛(wèi)生的檢查力度不夠
3、缺乏對(duì)公司企業(yè)文化及工作范圍的建設(shè);
4、員工培訓(xùn)機(jī)制有待完善和加強(qiáng)
5月份工作計(jì)劃,行政部工作重點(diǎn)從以下幾方面著手工作:
1、繼續(xù)完善公司制度的建設(shè)
特別是日常行政治理和勞動(dòng)人事治理方面加大制度建設(shè)的力度。修定和完善獎(jiǎng)懲規(guī)定、激勵(lì)機(jī)制等制度。
2、加強(qiáng)培訓(xùn)力度,完善培訓(xùn)機(jī)制
企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。目前各部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,需根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃,使培訓(xùn)工作能起到切實(shí)的效果。
3、協(xié)助各部門工作,加強(qiáng)與員工溝通,加強(qiáng)團(tuán)結(jié),迅速營造良好的辦公環(huán)境
4、加強(qiáng)公司檔案的治理,強(qiáng)化保密治理工作
行政部將加強(qiáng)檔案現(xiàn)代化治理,對(duì)檔案進(jìn)行計(jì)算機(jī)管理,爭取早日實(shí)現(xiàn)檔案治理電子化,保密文件的治理工作,加強(qiáng)機(jī)要文件的取送、傳閱和保管工作
5、加強(qiáng)勞動(dòng)人事治理工作
勞動(dòng)人事治理工作規(guī)范化方面仍有待加強(qiáng),提升治理水平,完善人事檔案管理,從單純的實(shí)物性工作到向現(xiàn)代人力資源治理過度
6、推行網(wǎng)絡(luò),提高公司工作率水平,逐步向無紙化辦公邁進(jìn)
7、組織員工活動(dòng),加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),讓員工對(duì)企業(yè)有良好的個(gè)體干勁和歸屬感
行政部在4月都取得了一定的成績,但還要努力工作、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、積極配合各部門工作,盡努力使公司的形象、工作水平上升到一個(gè)新的臺(tái)階。
月工作計(jì)劃表模板8一、基層到管理的工作交接
在本項(xiàng)目做銷售已有半年之久,積累了一定的客戶群體,包括已成交客戶和未成交的潛在客戶,把已成交客戶的售后工作及潛在客戶的長期追蹤服務(wù),移交給一名替代自己的新員工手里,給予他鍛煉的機(jī)會(huì)及穩(wěn)定的客戶資源鏈,已達(dá)到能夠快速的上手接任自己的工作。
二、金牌銷售員的認(rèn)定及培養(yǎng)
對(duì)于新上崗的幾位新同事,選出一名具有潛力值得培養(yǎng)成為優(yōu)秀銷售人員的新員工,并能夠做出令公司滿意的業(yè)績,以替代自己。
望公司近兩天多搞一些培訓(xùn)活動(dòng)讓新員工有充分展現(xiàn)自己的機(jī)會(huì),我好觀察出價(jià)值的人員出來,人員選定將在25號(hào)之前選出,望公司多給予支持。
新員工認(rèn)定后將有為期20天的員工培訓(xùn),3個(gè)階段,每階段7天,其中休息一天,時(shí)間為晚上2個(gè)小時(shí),并在白天注意觀察他的工作情況,已做好記錄,待培訓(xùn)時(shí)做好總結(jié),通過對(duì)于新員工的高要求使其快速提高,以達(dá)到公司的目的。
三、高效團(tuán)隊(duì)的建設(shè)
主管已不再像銷售一樣單單靠自己去完成公司指定的業(yè)績,而涉及到方方面面,包括團(tuán)隊(duì)心態(tài)管理,制度管理,目標(biāo)管理,現(xiàn)場管理等。自身總結(jié)出以下幾點(diǎn)來做好團(tuán)隊(duì)管理工作:
1、營造積極進(jìn)取團(tuán)結(jié)向上的工作氛圍主管不應(yīng)該成為“所有的苦,所有的累,我都獨(dú)自承擔(dān)”的典型,主管越輕松,說明管理得越到位;
獎(jiǎng)罰分明公正,對(duì)每個(gè)人要民主要平等,充分調(diào)動(dòng)每個(gè)成員的積極性。在生活中,項(xiàng)目主管需要多關(guān)心多照顧同事,讓大家都能感受到團(tuán)隊(duì)的溫暖。
2、制定良好的規(guī)章制度項(xiàng)目主管雖然是規(guī)章制度的制定者或者監(jiān)督者,但是更應(yīng)該成為遵守規(guī)章制度的表率。
如果項(xiàng)目主管自身都難以遵守,如何要求團(tuán)隊(duì)成員做到?
3、建立明確共同的目標(biāo)項(xiàng)目主管要給員工規(guī)劃出一個(gè)好的發(fā)展遠(yuǎn)景和個(gè)人的發(fā)展計(jì)劃,并使之與項(xiàng)目目標(biāo)相協(xié)調(diào)。
四、落實(shí)自身崗位職責(zé)
1、應(yīng)把公司的利益放在第一位,以公司效益為目標(biāo),對(duì)公司應(yīng)具有絕對(duì)忠誠度。
2、協(xié)助銷售經(jīng)理共同進(jìn)行項(xiàng)目的管理工作,服從上級(jí)的安排,竭盡全力做好每一項(xiàng)工作。
3、主持售樓部日常工作,主持每日工作晨會(huì),溝通上下級(jí)及售樓部與其他部門的關(guān)系。
4、創(chuàng)造良好的工作環(huán)境,充分調(diào)動(dòng)每一位員工的積極性,并保持團(tuán)結(jié)協(xié)作、優(yōu)質(zhì)高效的工作氣氛。
5、及時(shí)傳達(dá)公司下達(dá)的政策,并不斷的考核。
6、負(fù)責(zé)落實(shí)樓款的回收工作,督促銷售人員的貸款流程的正常進(jìn)行。
7、做好每日的來電、來訪登記及審查工作,負(fù)責(zé)銷控表的銷控核對(duì),統(tǒng)計(jì)每日定房量,填報(bào)各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)表格,以保證銷售的準(zhǔn)確性。
8、負(fù)責(zé)組織銷售人員及時(shí)總結(jié)交流銷售經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)業(yè)務(wù)修養(yǎng),不斷提高業(yè)務(wù)水平。
9、負(fù)責(zé)處理客戶的投訴,并在調(diào)查分析后向銷售經(jīng)理匯報(bào)。
月工作計(jì)劃表模板9一、客戶關(guān)系的維系
1、對(duì)于老客戶要保持聯(lián)系、熟絡(luò)關(guān)系、爭做朋友、滿足需求,最終達(dá)到銷售簽單的目的,能挖掘二次需求。
2、對(duì)于新客戶要使其理解產(chǎn)品、認(rèn)同產(chǎn)品;
相信公司、信任我。然后,推銷產(chǎn)品,并不斷開發(fā)新客戶。
二、工作細(xì)節(jié)的處理
1、下月要更加熟悉工作流程,熟悉業(yè)務(wù)內(nèi)容。
注意下月在客戶拜訪上多下功夫,提高說服力,多觀察、多傾聽、多嘗試;對(duì)號(hào)段和各種增值業(yè)務(wù)的價(jià)位必須熟記。
2、電話交流方式要靈活多樣。
針對(duì)客戶的行業(yè)、年齡、語氣等開展靈活多樣的交流模式,提高電話約訪率。
3、不斷學(xué)習(xí),與團(tuán)隊(duì)共成長。
學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)的同時(shí)要廣泛了解其他方面的知識(shí),便于與客戶多方位交流;與領(lǐng)導(dǎo)、同事之間要有良好的溝通,多交流多探討促進(jìn)共同進(jìn)步,營造和諧向上的工作氛圍。
三、工作目標(biāo)
爭取下月工作成績達(dá)到部門平均水平。
月工作計(jì)劃表模板10一、總體思路
按照縣委經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議關(guān)于201_年安全生產(chǎn)工作的總體部署和我局《201_年安全生產(chǎn)行政執(zhí)法工作計(jì)劃》的要求,認(rèn)真貫徹“科學(xué)發(fā)展、安全發(fā)展”理念,堅(jiān)持預(yù)防為主、落實(shí)責(zé)任、依法治理,全面深入開展職業(yè)安全健康監(jiān)管工作,努力實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)監(jiān)管內(nèi)容從事故傷亡到職業(yè)安全健康的轉(zhuǎn)變。
二、工作目標(biāo)
1、非煤礦山、煙花爆竹生產(chǎn)企業(yè)、危險(xiǎn)化學(xué)品生產(chǎn)經(jīng)營使用企業(yè)申報(bào)率達(dá)100%,其他行業(yè)完成省市下達(dá)的申報(bào)任務(wù);
2、對(duì)非煤礦山、水泥、礦粉加工、碎石加工企業(yè)負(fù)責(zé)人培訓(xùn)率達(dá)100%;
3、非煤礦山、煙花爆竹生產(chǎn)企業(yè)、危險(xiǎn)化學(xué)品生產(chǎn)經(jīng)營使用企業(yè)職業(yè)病危害告知率達(dá)100%;
4、對(duì)新建項(xiàng)目職業(yè)危害預(yù)評(píng)價(jià)率基本達(dá)100%;
5、對(duì)非煤礦山、水泥、礦粉加工、碎石加工企業(yè)工作場所粉塵危害檢測率達(dá)100%。
三、工作重點(diǎn)
1、加強(qiáng)職業(yè)健康法律法規(guī)宣傳力度。
以新修訂的《職業(yè)病防治法》為重點(diǎn),以“職業(yè)病防治法宣傳周”和“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)為載體,加強(qiáng)與衛(wèi)生、工會(huì)、勞動(dòng)等部門的溝通,通過縣電視臺(tái)“安全生產(chǎn)每周一題”專欄、《今日洞口》報(bào)“安全監(jiān)督崗”、宣傳橫幅等形式積極開展職業(yè)安全健康法律法規(guī)、職業(yè)危害防治知識(shí)的宣傳,將《職業(yè)病防治法》翻印發(fā)送至各生產(chǎn)經(jīng)營單位,努力營造職業(yè)安全健康“政府大力倡導(dǎo)、全民廣泛支持、職工自覺參與”的良好社會(huì)氛圍。
2、3月份對(duì)非煤礦山企業(yè)負(fù)責(zé)人以會(huì)代訓(xùn)的方式進(jìn)行一次職業(yè)健康培訓(xùn),6月份組織水泥、礦粉加工、碎石加工企業(yè)負(fù)責(zé)人開展一次職業(yè)健康培訓(xùn)。
3、第二季度會(huì)同鄉(xiāng)鎮(zhèn)安監(jiān)人員對(duì)已申報(bào)的職業(yè)危害情況進(jìn)行核查,指導(dǎo)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(管理區(qū))和企業(yè)自查職業(yè)危害申報(bào)情況,對(duì)已申報(bào)的數(shù)據(jù)核查內(nèi)容的真實(shí)可靠,對(duì)未申報(bào)的企業(yè)開展申報(bào)工作。
第四季度對(duì)已申報(bào)的企業(yè)申報(bào)數(shù)據(jù)進(jìn)行一次全面核查,逐步建立起職業(yè)危害普查工作機(jī)制。
4、第三季度對(duì)礦粉加工、精石灰、碎石場、水泥制造等重點(diǎn)行業(yè)企業(yè)進(jìn)行粉塵危害專項(xiàng)治理行動(dòng),從職業(yè)安全健康管理、個(gè)體防護(hù)、健康監(jiān)護(hù)等方面督促用人單位全面進(jìn)行深入治理,確保粉塵等職業(yè)危害得到有效控制,提升企業(yè)的安全生產(chǎn)狀況。
5、會(huì)同衛(wèi)生部門督促各醫(yī)療機(jī)構(gòu)為放射科工作人員搞好個(gè)人防護(hù)用品,會(huì)同建設(shè)局、發(fā)改局對(duì)新建項(xiàng)目開展職業(yè)危害預(yù)評(píng)價(jià),對(duì)新建項(xiàng)目形成聯(lián)動(dòng)工作機(jī)制。
為提高出生人口素質(zhì),減少先天性疾病的發(fā)生,保護(hù)母親和兒童的健康權(quán)益,減輕家庭及社會(huì)負(fù)擔(dān),在各級(jí)醫(yī)療助產(chǎn)機(jī)構(gòu)的密切配合下,我縣新生兒疾病篩查工作穩(wěn)步上升,為進(jìn)一步規(guī)范我縣新生兒疾病篩查工作,依據(jù)《中華人民共和國母嬰保健法》、《新生兒疾病篩查技術(shù)規(guī)范》等相關(guān)規(guī)定,現(xiàn)制定2019年度工作計(jì)劃如下:
一、篩查內(nèi)容
(一)新生兒遺傳代謝性疾病篩查包括:新生兒先天性甲狀腺功能減低癥、新生兒苯丙酮尿癥、葡萄糖-6-磷酸脫氫酶缺乏癥、先天性腎上腺皮質(zhì)增生癥。
(二)新生兒聽力篩查。
二、工作目標(biāo)
1.新生兒遺傳代謝病篩查率≥98%;
2.新生兒聽力篩查率≥98%;
3.住院分娩新篩知情告知率達(dá)100%;
4.疾病兒童隨訪率達(dá)100%。
三、工作要求
(一)加強(qiáng)組織管理,提高篩查質(zhì)量
縣婦幼保健計(jì)劃生育服務(wù)中心繼續(xù)加強(qiáng)新生兒疾病篩查、聽力篩查工作的監(jiān)督管理,各級(jí)醫(yī)療助產(chǎn)機(jī)構(gòu)要有分管領(lǐng)導(dǎo)和專人負(fù)責(zé)管理本項(xiàng)工作,制訂具體的新生兒疾病篩查、聽力篩查工作目標(biāo)和年度計(jì)劃,并組織實(shí)施。支持專業(yè)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高服務(wù)技能,確保新生兒疾病篩查工作順利開展。
(二)開展篩查動(dòng)員,提高項(xiàng)目知曉率
充分利用重要衛(wèi)生日、大眾媒體、宣傳折頁、醫(yī)院信息傳遞平臺(tái)、知情同意書、面對(duì)面宣傳等方式,做好新生兒疾病篩查的宣傳動(dòng)員和咨詢指導(dǎo)工作,動(dòng)員社會(huì)參與和支持新生兒疾病篩查工作,動(dòng)員專干、村醫(yī)及醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行項(xiàng)目廣泛宣傳。
(三)加強(qiáng)技能培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)能力
按照《新生兒疾病篩查項(xiàng)目技術(shù)和管理技術(shù)規(guī)范》要求,從事新生兒疾病篩查的血片采集人員、聽力篩查人員須經(jīng)過新生兒疾病篩查中心組織的崗位專項(xiàng)技術(shù)培訓(xùn)并考核合格,才能從事篩查工作??h婦幼保健計(jì)劃生育服務(wù)中心組織召開二期新生兒疾病篩查管理人員項(xiàng)目知識(shí)培訓(xùn),每年請(qǐng)市級(jí)專家對(duì)從事新篩血片采集技術(shù)的人員進(jìn)行業(yè)務(wù)技術(shù)指導(dǎo)。
(四)規(guī)范項(xiàng)目操作,嚴(yán)格信息管理
各級(jí)醫(yī)療助產(chǎn)機(jī)構(gòu)對(duì)在本單位出生的活產(chǎn)新生兒監(jiān)護(hù)人要做到100%的知情告知,因特殊情況未按期采血者和聽力篩查者,要有專人負(fù)責(zé)及時(shí)預(yù)約追蹤采集血片,填寫新篩轉(zhuǎn)診單上轉(zhuǎn)縣婦幼保健計(jì)劃生育服務(wù)中心兒??七M(jìn)行聽力免費(fèi)篩查。嚴(yán)格按照血片采集技術(shù)規(guī)范和新生兒聽力篩查技術(shù)要求,開展新生兒血片采集和聽力篩查操作,加強(qiáng)新篩血樣標(biāo)本的保存、采血卡片和新生兒聽力篩查季度報(bào)表的填寫及報(bào)送工作,對(duì)發(fā)現(xiàn)的不合格標(biāo)本立即退回,并要求及時(shí)重新采集上報(bào),加強(qiáng)疑似陽性患兒召回。建立健全新生兒疾病篩查常規(guī)信息報(bào)告制度,掌握篩查工作動(dòng)態(tài),及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,制訂應(yīng)對(duì)策略和措施。
(五)加強(qiáng)經(jīng)費(fèi)管理,保障工作運(yùn)行
按照商洛市新生兒疾病篩查項(xiàng)目管理要求,各助產(chǎn)機(jī)構(gòu)每季度應(yīng)及時(shí)將本單位的檢查費(fèi)(除血片采集費(fèi)用留本單位外)交縣新篩管理辦公室,縣新篩辦公室設(shè)立項(xiàng)目專帳,實(shí)行??顚S?,每季度將代收的檢測費(fèi)轉(zhuǎn)賬到市新篩中心,確保項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)運(yùn)轉(zhuǎn)正常,工作順利進(jìn)行。
四、監(jiān)督與考核
各醫(yī)療保健機(jī)構(gòu)要繼續(xù)高度重視新生兒疾病篩查工作,積極支持和配合縣新篩管理辦公室開展篩查管理工作,嚴(yán)格本單位新生兒疾病篩查和聽力篩查質(zhì)量管理工作,確保篩查覆蓋率和篩查質(zhì)量穩(wěn)步提升。篩查技術(shù)指導(dǎo)小組每季度對(duì)項(xiàng)目執(zhí)行單位進(jìn)行質(zhì)量控制考評(píng),對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題提出整改意見并監(jiān)督落實(shí),以推進(jìn)我縣新生兒疾病篩查、聽力篩查工作扎實(shí)有序地開展。
1.1質(zhì)量監(jiān)督員的職責(zé)和任職條件
實(shí)驗(yàn)室的質(zhì)量監(jiān)督活動(dòng)是由質(zhì)量監(jiān)督員來實(shí)施完成的。質(zhì)量監(jiān)督人員的職責(zé)是對(duì)檢測的現(xiàn)場和操作過程、某些重點(diǎn)環(huán)節(jié)和步驟、重要的檢測任務(wù)以及新上崗及轉(zhuǎn)崗人員進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)督,當(dāng)發(fā)現(xiàn)檢測工作出現(xiàn)偏離,可能影響檢測數(shù)據(jù)和結(jié)果時(shí),質(zhì)量監(jiān)督員應(yīng)中止正在進(jìn)行的檢測工作。只有熟悉檢測目的、方法和程序,并能對(duì)結(jié)果進(jìn)行正確評(píng)價(jià)的在職人員才能擔(dān)任環(huán)境監(jiān)測實(shí)驗(yàn)室的質(zhì)量監(jiān)督員。
1.2質(zhì)量監(jiān)督員的權(quán)利
質(zhì)量監(jiān)督員由實(shí)驗(yàn)室最高管理者以正式文件的形式進(jìn)行任命,應(yīng)賦予其足夠的監(jiān)督權(quán)利:在監(jiān)督過程中發(fā)現(xiàn)問題時(shí)當(dāng)場予以制止和糾正,責(zé)令被監(jiān)督人員改正;發(fā)現(xiàn)有問題的報(bào)告可以扣發(fā);若出現(xiàn)不符合工作,對(duì)采取的糾正、糾正措施或結(jié)果不滿意時(shí),及時(shí)與相關(guān)人員溝通,提出整改建議等;還應(yīng)保證監(jiān)督員有直接與技術(shù)負(fù)責(zé)人、質(zhì)量負(fù)責(zé)人乃至最高管理者進(jìn)行溝通的渠道。
1.3質(zhì)量監(jiān)督員的數(shù)量
為了滿足監(jiān)督工作的需要,實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量監(jiān)督人員的數(shù)量應(yīng)保持恰當(dāng)?shù)谋壤ㄒ话銥閱T工數(shù)量的10%左右),質(zhì)量監(jiān)督員的設(shè)置應(yīng)覆蓋本實(shí)驗(yàn)室所有的專業(yè)、所有的領(lǐng)域。
2實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量監(jiān)督工作程序
2.1做好質(zhì)量監(jiān)督計(jì)劃
作為實(shí)驗(yàn)室一種重要的質(zhì)量管理手段,質(zhì)量監(jiān)督工作必須提前策劃,并形成計(jì)劃,然后依據(jù)計(jì)劃開展監(jiān)督活動(dòng)。一般建議歸口于實(shí)驗(yàn)室的質(zhì)量管理部門,負(fù)責(zé)實(shí)施監(jiān)督工作,收集、匯總、分析監(jiān)督結(jié)果并形成監(jiān)督報(bào)告。
2.2確定質(zhì)量監(jiān)督對(duì)象
從ISO/IEC17025:2005《檢測和校準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)室能力認(rèn)可準(zhǔn)則》、《實(shí)驗(yàn)室資質(zhì)認(rèn)定評(píng)審準(zhǔn)則》和《環(huán)境監(jiān)測質(zhì)量管理技術(shù)導(dǎo)則》(HJ630-2011)相關(guān)條款可以看出,質(zhì)量監(jiān)督的對(duì)象是實(shí)驗(yàn)室人員,包括檢測人員、合同制人員、關(guān)鍵支持人員、被投訴人員,尤其要注意針對(duì)新進(jìn)人員、在培人員和轉(zhuǎn)崗人員的監(jiān)督。
2.3選擇質(zhì)量監(jiān)督時(shí)機(jī)
準(zhǔn)確把握好質(zhì)量監(jiān)督時(shí)機(jī)是實(shí)驗(yàn)室做好監(jiān)督工作的關(guān)鍵所在,一般在下列情況下,質(zhì)量監(jiān)督員應(yīng)考慮及時(shí)介入開展監(jiān)督工作:方法出現(xiàn)偏離時(shí);開展首次分包時(shí);新標(biāo)準(zhǔn)、新方法(包括標(biāo)準(zhǔn)變更后)開始實(shí)施時(shí);檢測難度大的樣品、參數(shù)時(shí);新設(shè)備或修復(fù)后的設(shè)備初期投入使用時(shí);新項(xiàng)目開展檢測時(shí);出現(xiàn)臨界值時(shí);質(zhì)量仲裁或鑒定時(shí);發(fā)生顧客申訴或投訴時(shí)。
2.4明確質(zhì)量監(jiān)督方式和內(nèi)容
實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量監(jiān)督的方式主要有兩種:一種是檢查被監(jiān)督人員的原始記錄和結(jié)果報(bào)告,另一種是目擊現(xiàn)場過程,即由質(zhì)量監(jiān)督員在檢測工作現(xiàn)場看著被監(jiān)督人員操作,相對(duì)而言,后一種方式更為重要。質(zhì)量監(jiān)督的內(nèi)容主要有:人員持證資格及資格保持;作業(yè)指導(dǎo)書執(zhí)行情況;檢驗(yàn)規(guī)程或規(guī)范的符合性;設(shè)備操作情況;環(huán)境、設(shè)施的符合性;樣品標(biāo)識(shí)情況;樣品制備及試劑和消耗性材料的配置情況;抽樣計(jì)劃及執(zhí)行情況;原始記錄及數(shù)據(jù)的核查情況;數(shù)據(jù)處理及判定;不確定度評(píng)審情況;結(jié)果報(bào)告的出具情況等。
2.5做好質(zhì)量監(jiān)督記錄
和實(shí)驗(yàn)室其它工作的要求一樣,質(zhì)量監(jiān)督也應(yīng)做到當(dāng)時(shí)予以記錄。質(zhì)量監(jiān)督記錄包括被監(jiān)督人員、監(jiān)督的內(nèi)容或范圍、相應(yīng)的依據(jù)、發(fā)現(xiàn)的問題、采取的措施以及結(jié)果評(píng)價(jià)等,其格式以固定表格與文字報(bào)告相結(jié)合的形式為宜,來源于本實(shí)驗(yàn)室的質(zhì)量管理體系文件,必須是受控的。監(jiān)督過程中也可以出具不符合項(xiàng)報(bào)告或預(yù)防改進(jìn)措施報(bào)告。若需要采取糾正,必須要求被監(jiān)督人員現(xiàn)場糾正,并對(duì)糾正的有效性進(jìn)行評(píng)價(jià),并做好記錄。若需要采取糾正措施,必須出具不符合項(xiàng)報(bào)告,相關(guān)責(zé)任部門督促被監(jiān)督人員分析不符合原因,制訂糾正措施計(jì)劃,采取相應(yīng)的糾正措施,完成后由質(zhì)量監(jiān)督員實(shí)施跟蹤驗(yàn)證,對(duì)糾正措施的有效性進(jìn)行評(píng)價(jià),若糾正措施得當(dāng),實(shí)施有效,則關(guān)閉不符合項(xiàng),同時(shí)做好記錄;若糾正措施不當(dāng),實(shí)施無效,則相關(guān)部門需要重新分析不符合原因,再次采取糾正措施,直至關(guān)閉不符合項(xiàng)。
2.6形成質(zhì)量監(jiān)督報(bào)告
實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量監(jiān)督報(bào)告的內(nèi)容主要包括:⑴概述本年度監(jiān)督工作實(shí)際完成的情況;⑵總結(jié)監(jiān)督工作成效,如人員能力的提高,實(shí)驗(yàn)室數(shù)據(jù)和結(jié)果質(zhì)量的提高等;⑶總結(jié)質(zhì)量監(jiān)督發(fā)現(xiàn)的主要問題,采取的措施及整改的效果;⑷對(duì)下一年度質(zhì)量監(jiān)督工作提出建議,如人員培訓(xùn)計(jì)劃的側(cè)重點(diǎn)、儀器設(shè)備期間核查的重點(diǎn)對(duì)象等。
3存在的問題及建議
3.1質(zhì)量監(jiān)督工作無計(jì)劃
質(zhì)量監(jiān)督計(jì)劃是實(shí)驗(yàn)室年初需要制定的若干工作計(jì)劃的其中之一,目前部分環(huán)境監(jiān)測實(shí)驗(yàn)室往往忽視了質(zhì)量監(jiān)督計(jì)劃,監(jiān)督工作有應(yīng)付檢查之嫌疑,沒有落到實(shí)處,這種情況下,想要切實(shí)做好質(zhì)量監(jiān)督工作往往無從談起,必須認(rèn)識(shí)到質(zhì)量監(jiān)督計(jì)劃的重要性和必要性。各部門質(zhì)量監(jiān)督員應(yīng)通過所積累的工作經(jīng)驗(yàn)來確定監(jiān)督的頻次,明確監(jiān)督對(duì)象,于每年年初做好質(zhì)量監(jiān)督工作計(jì)劃。
3.2質(zhì)量監(jiān)督工作的職能劃分、質(zhì)量監(jiān)督員的選擇不得當(dāng)
有些環(huán)境監(jiān)測實(shí)驗(yàn)室但凡看到“質(zhì)量”兩個(gè)字就認(rèn)為該項(xiàng)工作應(yīng)劃入質(zhì)量負(fù)責(zé)人的職責(zé)范圍,事實(shí)上實(shí)驗(yàn)室的質(zhì)量監(jiān)督針對(duì)的是人員的能力,監(jiān)督的對(duì)象是檢測人員,應(yīng)該屬于技術(shù)負(fù)責(zé)人的職責(zé)之一,因此質(zhì)量監(jiān)督工作在技術(shù)負(fù)責(zé)人領(lǐng)導(dǎo)下開展更為合理。一般來說應(yīng)由資深的環(huán)境監(jiān)測技術(shù)人員來擔(dān)任質(zhì)量監(jiān)督員,保證由高一層次的人員,至少是同一層次的人員來實(shí)施監(jiān)督。部分實(shí)驗(yàn)室監(jiān)督員數(shù)量不夠,不能覆蓋所有技術(shù)領(lǐng)域,個(gè)別實(shí)驗(yàn)室甚至任命了尚未轉(zhuǎn)正的實(shí)習(xí)生、部分行政或財(cái)務(wù)管理人員擔(dān)任質(zhì)量監(jiān)督員是非常不合適的,無法保證質(zhì)量監(jiān)督工作的有效實(shí)施。
3.3質(zhì)量監(jiān)督對(duì)象、監(jiān)督時(shí)機(jī)概念模糊
實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量監(jiān)督是為了保證實(shí)驗(yàn)室人員自始至終具備符合要求的能力,因此需要準(zhǔn)確把握質(zhì)量監(jiān)督的時(shí)機(jī),部分環(huán)境監(jiān)測實(shí)驗(yàn)室存在著監(jiān)督工作概念不清、針對(duì)性不強(qiáng)的問題。建議每年年初根據(jù)監(jiān)測工作要點(diǎn),切實(shí)做好質(zhì)量監(jiān)督計(jì)劃。
3.4質(zhì)量監(jiān)督記錄、質(zhì)量監(jiān)督報(bào)告不規(guī)范
“所有工作應(yīng)當(dāng)時(shí)予以記錄”是《實(shí)驗(yàn)室資質(zhì)認(rèn)定評(píng)審準(zhǔn)則》對(duì)于記錄的基本要求,少數(shù)環(huán)境監(jiān)測實(shí)驗(yàn)室存在著事后補(bǔ)記或檢查前臨時(shí)突擊補(bǔ)記的現(xiàn)象,質(zhì)量監(jiān)督報(bào)告流于形式,敷衍了事。建議各部門質(zhì)量監(jiān)督員應(yīng)嚴(yán)格按照監(jiān)督計(jì)劃開展監(jiān)督工作,同時(shí)做好相關(guān)記錄。質(zhì)量管理部門應(yīng)及時(shí)收集、匯總、分析所有監(jiān)督記錄,編制質(zhì)量監(jiān)督報(bào)告,作為實(shí)驗(yàn)室管理評(píng)審的輸入和日常改進(jìn)的重要手段。
4結(jié)語
1、領(lǐng)導(dǎo)和組織全鄉(xiāng)艾滋病遏制和防治工作。__鄉(xiāng)成立了由鄉(xiāng)長為組長、分管衛(wèi)生工作的副鄉(xiāng)長任副組長及相關(guān)單位和部門為成員的__鄉(xiāng)防艾工作領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室于綜治辦,由一名行政人員兼任辦公室主任,鄉(xiāng)衛(wèi)生院院長擔(dān)任辦公室副主任,抽調(diào)鄉(xiāng)文化、衛(wèi)生、派出所、計(jì)生等有關(guān)人員具體負(fù)責(zé)防艾工作。領(lǐng)導(dǎo)小組每半年召開1次專題會(huì)議,對(duì)全鄉(xiāng)艾滋病防治工作進(jìn)行統(tǒng)一部署安排。
2、__鄉(xiāng)人民政府和各相關(guān)成員單位、各村委會(huì)層層簽訂了目標(biāo)責(zé)任書,每年定期或不定期至少督查2次。認(rèn)真抓好《中華人民共和國艾滋病防治條例》和《中國遏制與防治艾滋病五年行動(dòng)計(jì)劃》的宣傳、學(xué)習(xí)和貫徹落實(shí)工作,確保宣傳覆蓋率達(dá)100%,合格率90%。
3、各相關(guān)單位和各村(社區(qū))及時(shí)上報(bào)年度工作計(jì)劃和工作總結(jié)等材料,備檔存案。
[,!]4、進(jìn)一步鞏固黨政領(lǐng)導(dǎo)干部培訓(xùn)成果。認(rèn)真做好全鄉(xiāng)黨政領(lǐng)導(dǎo)干部及一般干部艾滋病防治知識(shí)和政策培訓(xùn),每年召開至少2次培訓(xùn)會(huì),并確保培訓(xùn)工作不流于形式。
5、鄉(xiāng)防艾工作小組多次深入各村組宣傳艾滋病防治知識(shí),“十二五”期間共發(fā)放資料5萬余份,全鄉(xiāng)村(居)民艾滋病防治知識(shí)知曉率達(dá)到90%以上,在校學(xué)生知曉率100%,校外青年知曉率達(dá)80%。
6、鄉(xiāng)防艾工作小組利用農(nóng)忙、逢年過節(jié)等外出務(wù)工人員返鄉(xiāng)機(jī)會(huì),逢場天在__場社區(qū)人流密集地設(shè)置宣傳點(diǎn),通過掛橫幅、放展板、發(fā)放宣傳手冊等方式開展宣傳。
7、積極聯(lián)系各村(社區(qū))宣傳骨干,對(duì)流動(dòng)人口進(jìn)行艾滋病防治宣傳培訓(xùn)10場1000余人次,現(xiàn)場抽查6次150人,知曉率達(dá)85%。
8、在國際禁毒日、世界艾滋病日、國際獻(xiàn)血日、《獻(xiàn)血法》紀(jì)念日前開展系列宣傳活動(dòng),通過壩壩電影、“科技、文化、衛(wèi)生三下鄉(xiāng)”活動(dòng)中開展了艾滋病宣傳活動(dòng)。
9、在鄉(xiāng)政府、衛(wèi)生院和各村(社區(qū))公開欄均設(shè)有艾滋病防治知識(shí)宣傳欄,宣傳艾滋病防治知識(shí)、信息和政策,及時(shí)更新,并結(jié)合實(shí)際開展群眾性艾滋病防治健康
教育活動(dòng)。
10、“十二五”期間,鄉(xiāng)婦聯(lián)、團(tuán)委等社會(huì)團(tuán)體組織認(rèn)真組織開展“預(yù)防艾滋病、健康全家”、“婦女面對(duì)面”、“不讓艾滋病進(jìn)我家”、“青春紅絲帶”等多種形式的預(yù)防艾滋病知識(shí)和關(guān)愛艾滋病病毒感染者及病人的宣傳教育活動(dòng),對(duì)高危人群進(jìn)行防艾知識(shí)培訓(xùn)知曉率達(dá)98%以上。
11、根據(jù)《__省預(yù)防控制性病艾滋病條例》,在__鄉(xiāng)衛(wèi)生院設(shè)有艾滋病自愿咨詢監(jiān)測點(diǎn),運(yùn)轉(zhuǎn)正常?!笆濉逼陂g完成自愿咨詢100余人次,對(duì)常年在外務(wù)工農(nóng)民工檢測50余人次。
12、“十二五”期間,按照上級(jí)要求,我鄉(xiāng)認(rèn)真抓好婚前檢測和孕產(chǎn)婦檢測工作,對(duì)到計(jì)生辦辦理新婚登記的夫婦,都要求其到醫(yī)院做免費(fèi)艾滋病檢測,并接受艾滋病母嬰傳播相關(guān)知識(shí)的教育。期間,共做艾滋病檢測近1500余人次,其中孕產(chǎn)婦800余人次。
13、__鄉(xiāng)衛(wèi)生院未出現(xiàn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)推諉或拒絕現(xiàn)象,按要求完成了鄉(xiāng)醫(yī)務(wù)人員艾滋病防治知識(shí)培訓(xùn)和抗病毒治療短期培訓(xùn),合格率達(dá)到了98%以上。
我們高度重視疾控工作,年初制定了全區(qū)疾控工作計(jì)劃和鄉(xiāng)(鎮(zhèn))衛(wèi)生防疫工作方案及考核評(píng)分細(xì)則,明確了工作目標(biāo)和職責(zé)。加強(qiáng)了督導(dǎo)、檢查,分別于3月、8月對(duì)全區(qū)各醫(yī)療機(jī)構(gòu)人禽流感、霍亂等重點(diǎn)傳染病防治工作進(jìn)行了二次專項(xiàng)督導(dǎo)和檢查,5月、8月、9月對(duì)全區(qū)免疫規(guī)劃工作進(jìn)行了3次專項(xiàng)督導(dǎo)和檢查,有力促進(jìn)了我區(qū)疾控工作。定期召開與醫(yī)療機(jī)構(gòu)聯(lián)席會(huì),全年共召開聯(lián)席會(huì)6次,及時(shí)上報(bào)、交換各項(xiàng)疾控信息。
二、傳染病報(bào)告管理及疫情處理
我區(qū)縣以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)及各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))衛(wèi)生院疫情報(bào)告均采用網(wǎng)絡(luò)直報(bào),配有專用計(jì)算機(jī),有專人管理,網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行正常。今年1月至今報(bào)告法定傳染病1073例,無甲類傳染病報(bào)告。經(jīng)抽查,未發(fā)現(xiàn)缺、漏報(bào)現(xiàn)象。區(qū)防疫站配備了網(wǎng)報(bào)專用計(jì)算機(jī),指定專職人員負(fù)責(zé)直報(bào)審核和傳染病監(jiān)測資料分析工作,每月編制疫情分析報(bào)告并及時(shí)向市疾控中心匯報(bào)。制定了傳染性非典型肺炎、人禽流感、霍亂等傳染病應(yīng)急處理預(yù)案,成立了相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)小組和應(yīng)急處理機(jī)動(dòng)隊(duì),并進(jìn)行了一次演練。通過自籌資金、儲(chǔ)備了足夠的應(yīng)急物資、設(shè)備。
2012年我區(qū)最初報(bào)告不明原因肺炎病例2例,我區(qū)均及時(shí)向市CDC報(bào)告,同時(shí)積極組織專業(yè)人員進(jìn)行流調(diào),提出防護(hù)要求,參與會(huì)診,配合醫(yī)療明確診斷,最終均已排除,并對(duì)密切接觸者47人進(jìn)行追蹤調(diào)查和醫(yī)學(xué)觀察。其它疫情均及時(shí)進(jìn)行流調(diào)處理,流調(diào)率100%。本年度未發(fā)現(xiàn)突發(fā)公共衛(wèi)生事件。
三、免疫規(guī)劃
從《疫苗流通和預(yù)防接種管理?xiàng)l例》實(shí)施以來,我區(qū)制定了實(shí)施方案,認(rèn)真落實(shí)《條例》有關(guān)規(guī)定。冷鏈運(yùn)轉(zhuǎn)正常,今年運(yùn)轉(zhuǎn)20次以上,每日兩次監(jiān)測冰箱溫度并做好記錄,疫苗運(yùn)輸、貯存、分發(fā)規(guī)范。切實(shí)抓好免疫規(guī)劃工作,提高接種率,經(jīng)抽查,五苗接種率分別為卡介苗99.04%,卡疤率95.51%,脊灰糖丸96.15%,百白破疫苗97.12%,麻苗94.23%,乙肝疫苗96.47%,乙肝疫苗首針及時(shí)率95.83%,流動(dòng)兒童、留守兒童五苗接種率均達(dá)95%以上;今年9月份提交了以鄉(xiāng)(鎮(zhèn)、街道)為單位計(jì)劃免疫接種率達(dá)90%目標(biāo)綜合評(píng)審的申請(qǐng),12月上旬省衛(wèi)生廳組織專家組對(duì)我區(qū)免疫規(guī)劃接種率進(jìn)行了綜合評(píng)審,給予了較高評(píng)價(jià)。
加強(qiáng)免疫規(guī)劃疫苗相關(guān)病及AFP病例主動(dòng)監(jiān)測工作,堅(jiān)持每旬到各哨點(diǎn)醫(yī)院主動(dòng)搜索病例并及時(shí)、準(zhǔn)確上報(bào)。新破、脊灰、麻疹等發(fā)病率均控制在國家規(guī)定范圍內(nèi),今年共報(bào)告AFP病例3例,均進(jìn)行了個(gè)案調(diào)查,1例采集了合格糞便標(biāo)本送省CDC檢測,2例因在我區(qū)治療時(shí)間短,未解大便,無法采集標(biāo)本送檢。
四、艾滋病防治
我區(qū)制定了艾滋病防治工作計(jì)劃,并成立了性艾科,著力開展暗、公安監(jiān)管人員檢測和娛樂場所全國HIV綜合監(jiān)測等工作,本年度未發(fā)現(xiàn)艾滋病病例和感染者,感染者和病人管理率、治療率增為100%。娛樂場所外展干預(yù)覆蓋率145.45%。區(qū)站和市第一人民醫(yī)院建立了免費(fèi)自愿咨詢檢測點(diǎn),VCT任務(wù)完成率49.81%。積極開展防艾知識(shí)宣傳活動(dòng),經(jīng)抽查,衛(wèi)生系統(tǒng)內(nèi)人員防艾知識(shí)知曉率達(dá)100%。娛樂場所從業(yè)人員、大中學(xué)校學(xué)生、農(nóng)民工防艾知識(shí)知曉率均達(dá)85%以上。
五、結(jié)核病及絲蟲病防治工作
積極配合市結(jié)防所開展結(jié)核病防治工作,每月督導(dǎo)鄉(xiāng)(鎮(zhèn))衛(wèi)生院結(jié)防工作,較好完成了各項(xiàng)工作任務(wù),絲蟲病防治通過了省衛(wèi)生廳驗(yàn)收合格并受到表彰。
六、慢性病防治、健教及實(shí)驗(yàn)室工作
積極開展健康教育、防病知識(shí)宣傳等工作,計(jì)免宣傳日、艾滋病宣傳日均組織人員上街(下鄉(xiāng))開展宣傳活動(dòng),全年共刊出宣傳欄6期,下發(fā)、張貼宣傳畫10000余張。印發(fā)宣傳單3000余份,免費(fèi)咨詢2500多人次。實(shí)驗(yàn)室檢測能力達(dá)到衛(wèi)生部規(guī)定的80%以上,近期將通過省計(jì)量認(rèn)證復(fù)審。
一、部門人員:理化事人員流動(dòng)較大,年初的時(shí)候只有三四名人員,而后陸續(xù)有人員加入進(jìn)來,不過中途也有不少人在還未轉(zhuǎn)正的時(shí)候因個(gè)人原因而辭職。而留下來的人員經(jīng)培訓(xùn)、考核等提升技術(shù)能力后,表現(xiàn)優(yōu)秀,能獨(dú)立完成大部分實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目,如陳婷瑤、吳挺彬等員工還調(diào)入有機(jī)和無機(jī)部門繼續(xù)學(xué)習(xí)。年底業(yè)務(wù)量增多,后續(xù)又招入了7位實(shí)習(xí)生,經(jīng)培訓(xùn)和指導(dǎo),均有了獨(dú)立操作的能力和原始記錄的正確書寫方式。
二、完成評(píng)審擴(kuò)項(xiàng):15年間公司完成了一次環(huán)境擴(kuò)項(xiàng),一次食品擴(kuò)項(xiàng)和CMA資格認(rèn)證。其中環(huán)境擴(kuò)項(xiàng)中補(bǔ)充了地下水的各項(xiàng)檢測標(biāo)準(zhǔn)以及森林土壤金屬離子等各項(xiàng)方法的檢測;食品擴(kuò)項(xiàng)是第一次,通過了大米、燕麥、蔬菜、水果等各項(xiàng)能力的檢測,約有50項(xiàng);CMA資格認(rèn)證時(shí),在實(shí)驗(yàn)室人員的共同努力下,較好的完成的理化室的資格認(rèn)證工作。在擴(kuò)項(xiàng)評(píng)審期間,由于理化室人員都是第一次參加這樣的評(píng)審工作,沒有什么經(jīng)驗(yàn),所以要指導(dǎo)他們在評(píng)審前需要做好哪些準(zhǔn)備工作,在評(píng)審時(shí)如何面對(duì)評(píng)審老師的提問和現(xiàn)場巡視等。
三、增加的設(shè)備設(shè)施:15年期間理化室時(shí)由于評(píng)審和工作需要,增加了一些新的實(shí)驗(yàn)設(shè)備。在環(huán)境擴(kuò)項(xiàng)和食品擴(kuò)項(xiàng)時(shí),增加了凱氏定氮儀、電熱恒溫鼓風(fēng)干燥箱、石磨消解儀、離心機(jī)、馬弗爐、十萬分之一天平和絞肉機(jī)、組織粉碎機(jī)、電子秤、篩選器等用于食品檢測的設(shè)備,后面還因?yàn)闃I(yè)務(wù)需要增加了哈西快速消解儀、摩爾超純水機(jī)等儀器設(shè)施。
四、業(yè)務(wù)情況:年初的時(shí)候,公司業(yè)務(wù)量不大,主要業(yè)務(wù)有西安寄過來的水樣,需要檢測45項(xiàng),之后業(yè)務(wù)量越來越多,尤其是8月開始的觀瀾河項(xiàng)目,每個(gè)月來3次,每次200個(gè)樣,需要在兩天內(nèi)完成COD和pH的測定,為了完成此項(xiàng)目,實(shí)驗(yàn)室人員經(jīng)常需要加班到很晚以保證項(xiàng)目的進(jìn)度,再次就是與青島190份土壤相關(guān)的項(xiàng)目,包括研磨和檢測,所有樣品重復(fù)測定了3次,這就需要去調(diào)整好員工的心態(tài),保證他們的工作積極性,保質(zhì)保量的完成任務(wù)。
五、質(zhì)控和標(biāo)準(zhǔn)溶液:早期實(shí)驗(yàn)室的質(zhì)控完成情況不是很好,有一些項(xiàng)目質(zhì)控標(biāo)液不足或是沒有,后面完善了這一制度,申購了許多質(zhì)控標(biāo)液以保證實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確可靠,同時(shí)購買了一些pH校準(zhǔn)溶液、高錳酸鉀標(biāo)準(zhǔn)溶液、草酸鈉標(biāo)準(zhǔn)溶液等以保證溶液濃度的準(zhǔn)確。日常工作中,也培訓(xùn)指導(dǎo)實(shí)驗(yàn)員按時(shí)完成溶液配制、標(biāo)定和儀器設(shè)備使用記錄的填寫,使他們在工作中形成規(guī)范。
明年需耐心指導(dǎo)檢測人員,加強(qiáng)每位實(shí)驗(yàn)人員的工作能力和技術(shù)能力,積極進(jìn)取,團(tuán)結(jié)友愛,嚴(yán)格遵守公司的各個(gè)規(guī)章制度,在提高學(xué)習(xí)和操作能力的同時(shí),還要熟悉理化室的各個(gè)儀器的操作規(guī)程,清楚各項(xiàng)記錄的填寫要求,擁有獨(dú)立解決問題的能力。明年工作計(jì)劃如下:
一、招收3-4名正式員工,以補(bǔ)充將要離開的實(shí)習(xí)生的位置空缺,解決人手不足的問題。
二、定期對(duì)檢測人員進(jìn)行培訓(xùn),并不時(shí)的組織理論或者實(shí)操考核,了解檢測人員的知識(shí)漏洞,并相應(yīng)的指導(dǎo)加以完善。
三、解決部門儀器報(bào)廢、更換、維修、校準(zhǔn)等問題,確保實(shí)驗(yàn)儀器能夠在校準(zhǔn)有效期內(nèi)正常有序的運(yùn)轉(zhuǎn),使檢測的結(jié)果真實(shí)可靠。