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月嫂培訓(xùn)范文

時間:2022-11-06 08:33:03

序論:在您撰寫月嫂培訓(xùn)時,參考他人的優(yōu)秀作品可以開闊視野,小編為您整理的7篇范文,希望這些建議能夠激發(fā)您的創(chuàng)作熱情,引導(dǎo)您走向新的創(chuàng)作高度。

月嫂培訓(xùn)

第1篇

在這個秋高氣爽的美好日子,__區(qū)巾幗家政月嫂培訓(xùn)班今天開班了。今年的月嫂培訓(xùn),通知發(fā)下去以后,要報名參加培訓(xùn)的熱情非常高,我們本來計劃培訓(xùn)120名,今天來參加培訓(xùn)的就有197多名。一是說明大家對家庭和家政服務(wù)工作有越來越新的認識,家政服務(wù)的需求越來越多,對家政服務(wù)員的歧視正在被打破,家政服務(wù)人員的地位不斷得到提高。二是說明大家對優(yōu)生優(yōu)育的重視,今天有不少的準媽媽、準外婆、準奶奶甚至準爸爸來參加學(xué)習(xí),真的深感欣慰!在此,我謹代表__區(qū)婦聯(lián)向各位學(xué)員的到來表示熱烈地歡迎和誠摯地問候!向為我們培訓(xùn)的__、__老師表示衷心地感謝!

目前,隨著我市經(jīng)濟快速發(fā)展和社會文明進步,家政服務(wù)業(yè)進入快速發(fā)展階段。主要原因體現(xiàn)在四個方面:一是由于工作和生活節(jié)奏的普遍加快,產(chǎn)生對家政服務(wù)的現(xiàn)實需求,家庭服務(wù)社會化成為必然趨勢。二是家庭收入的提高增強了居民追求高品質(zhì)生活的愿望,家政服務(wù)能夠幫助居民實現(xiàn)這一愿望。三是現(xiàn)階段家庭小型化、人口老齡化,空巢老人不斷增多,使人們依靠家政服務(wù)提供專業(yè)化社會保障成為一種必然選擇。四是家政服務(wù)專業(yè)化程度的不斷提高,進一步拓展了家政服務(wù)領(lǐng)域和發(fā)展空間。這樣一來,整個社會對家政服務(wù)員的需求量就越來越大。當(dāng)前,發(fā)展和規(guī)范家政服務(wù)業(yè)是我們國家在轉(zhuǎn)變經(jīng)濟發(fā)展方式過程中大力扶持的一項民生工程,國務(wù)院曾專門召開會議,研究部署發(fā)展家庭服務(wù)業(yè)的政策措施。省委、市委及各地都出臺了相應(yīng)的扶持政策,這表明,家庭服務(wù)將作為一項民生工程面臨著廣闊的發(fā)展前景。近年來,省婦聯(lián)也高度重視發(fā)展家政服務(wù)業(yè),在全省上下大力實施巾幗家庭創(chuàng)牌行動,并打造了“好蘇嫂”家庭服務(wù)連鎖品牌。我們__區(qū)也有好幾家家政、月嫂公司,而且供不應(yīng)求。這次參加培訓(xùn)的學(xué)員中,希望有一批新的家政服務(wù)員充實到我區(qū)巾幗家政服務(wù)戰(zhàn)線上。值此培訓(xùn)班開班之際,我想提三點希望:

一、提高對家庭服務(wù)崗位重要性的認識。隨著現(xiàn)代生活品質(zhì)的提升和社會分工的細化,家政服務(wù)帶著全新的理念和日益豐富的內(nèi)涵悄然走進了尋常百姓的生活。早在2000年5月,國家勞動和社會保障部就將家庭服務(wù)確定為一種正式職業(yè),并將從業(yè)人員正式定名為“家庭服務(wù)員”,職業(yè)資格分為初級、中級和高級。家政服務(wù)員這門新興技術(shù)工種,必將以新型的、有質(zhì)量的、規(guī)范化的服務(wù),來代替舊的、傳統(tǒng)的保姆。與社會上從事服務(wù)工作的勞動者一樣,從事家政服務(wù)業(yè)既是個人謀生的手段,也是在為他人服務(wù),為社會作貢獻。因此,希望大家轉(zhuǎn)變以往那種認為家政服務(wù)“低人一等”的不正確觀念,正確認識家政服務(wù)業(yè),樹立正確的職業(yè)觀、人生觀和價值觀,樹立從事家政服務(wù)創(chuàng)業(yè)就業(yè)的信心和決心,靠自己的勤勞走出一條致富路。

二、把握學(xué)習(xí)機會,掌握就業(yè)能力。本次實行的是全部免費培訓(xùn),也是黨和政府給予的政策優(yōu)惠,同時,我們還專門聘請了在家政行業(yè)資深的老師給大家來上課。希望大家要珍惜這么好的學(xué)習(xí)機會,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,認真聽講,做好筆記,真正把理論知識和實操技能學(xué)會和掌握,確保這次培訓(xùn)取得實實在在的效果。有些人總認為女性做家務(wù)活是無師自通,用不著專門學(xué)習(xí)。事實并非如此。在家庭中無論是對家事管理,還是洗衣做飯,護理嬰兒等都包含著大量的知識技能。因此,姐妹們一定要認真聽講,好好學(xué)習(xí)老師傳授的知識。另外,在學(xué)習(xí)過程中,還要多思考,多和老師溝通,學(xué)員之間多交流,力爭多學(xué)一些、學(xué)深一些、學(xué)透一些,做到學(xué)有所得,學(xué)有所獲,學(xué)有所用,為將來從事家政服務(wù)打下良好基礎(chǔ)。我們很多家庭聘請家政服務(wù)員,就是希望不斷提高家庭生活質(zhì)量,所以對家政服務(wù)員的期望和要求也越來越高。姐妹們只有掌握了現(xiàn)代家庭的服務(wù)技能,才能適應(yīng)形勢發(fā)展的需要,在家政服務(wù)市場創(chuàng)出一片天地,干出一番事業(yè)。

三、家庭服務(wù)業(yè)發(fā)展正當(dāng)時。俗話說 “三百六十行,行行出狀元”,“不挑不揀,就業(yè)天地寬”,家政服務(wù)業(yè)前景廣闊,需求很旺,應(yīng)該說是朝陽產(chǎn)業(yè),是實現(xiàn)就業(yè)的一個很好的途徑?,F(xiàn)在,對于從事家庭服務(wù)的人來說,我認為有六個方面的好處:一是工資有保障,服務(wù)對象基本是工薪階層,凡是正規(guī)的家政機構(gòu)都會簽有協(xié)議的;二是工作環(huán)境好,一般家庭都很溫馨舒適;三是勞動強度不大,家務(wù)活不會累傷人;四是年齡和性別需求不是很嚴,尤其對于中年女性來說更受歡迎;五是白班多夜班少,尤其是鐘點工和保潔工;六是金牌月嫂或高級家政服務(wù)員待遇很高,____等城市月嫂工資每月6000元以上,會說外語的給外國人做家政月薪上萬元。我希望大家能積極地投入到家政這個行業(yè),要善于學(xué)習(xí),勤于實踐,以勞動贏得尊重,在家政服務(wù)的舞臺上自立自強、施展才干,憑自己的誠實勞動和生活技能努力為自己和家人創(chuàng)造幸福美好的生活。

第2篇

各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們、姐妹們:

大家好!今天,在這里舉辦月嫂技能培訓(xùn)班,這對于進一步提高廣大城鄉(xiāng)待業(yè)婦女的就業(yè)技能、創(chuàng)業(yè)能力,增加家庭收入、促進社會和諧具有重要意義,是服務(wù)婦女、服務(wù)家庭、服務(wù)社會的具體體現(xiàn)。在此,我代表XXXX,向各位學(xué)員表示熱烈的歡迎,同時,我要向為這次培訓(xùn)提供師資資源的XXXXXX、為此次培訓(xùn)搭建平臺的XXXXX以及為此次培訓(xùn)付出辛勤汗水的家政培訓(xùn)學(xué)校的老師表達衷心感謝!感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對我區(qū)婦女事業(yè)的關(guān)心、關(guān)注以及一如既往的大力支持。(大家鼓掌)

當(dāng)前,隨著我區(qū)經(jīng)濟社會的快速發(fā)展和社會進步,家政服務(wù)進入了快速發(fā)展階段,這次月嫂培訓(xùn)班的開辦就是為了滿足當(dāng)前社會就業(yè)的需求,同時,也是為了給諸位婦女群眾拓寬就業(yè)渠道,增加就業(yè)機會,搭建一個更好的就業(yè)供需平臺。

值此培訓(xùn)班開班之際,我想提三點希望:

一是“珍惜”。區(qū)委、區(qū)政府一直都高度重視勞動力轉(zhuǎn)移就業(yè)工作,每年都將其列入改善民生的實事之一,各級各部門強強聯(lián)合、大辦民生實事好事,目的很純粹,便是要讓我們?nèi)珔^(qū)各族群眾內(nèi)強素質(zhì)、外強本領(lǐng)、自立自強、安身立命,讓我們?nèi)罕姄碛懈嗟墨@得感、幸福感,這對于我們“半邊天”的婦女群眾是個難得的機會,大家務(wù)必要認真學(xué)、真心做,只有這樣你才能朝著你未來的目標穩(wěn)步向前,對得起自己、也對得起關(guān)心幫助過你的人。

二是“擺正”?!叭倭?,行行出狀元”;“不挑不揀、天廣地寬”,就業(yè)不分高低、勞動不分貴賤。老實說,現(xiàn)在沒有哪一樣工作是輕松賺錢的,月嫂作為高收入職業(yè),肯定避免不了辛苦,大家要做到“愛心、細心、耐心”,擺正擇業(yè)觀,摒棄浮躁、靜心沉淀。希望大家通過認真的學(xué)和做掌握當(dāng)月嫂的本領(lǐng),在月嫂服務(wù)的舞臺上自立自強、施展才干再次寫出人生新篇章,實現(xiàn)人生的自我價值。

三是“感恩”。不論是各級各部門組織的哪一種培訓(xùn),都凝聚了大量的人力財力物力,從組織動員到具體實施有很多環(huán)節(jié)都是我們相關(guān)的工作人員忘我工作,提供了優(yōu)質(zhì)的服務(wù),這是我們黨心系群眾,心中有民,

常思為民之事,

第3篇

通州區(qū)“三八”家政培訓(xùn)出明星級月嫂

月嫂工資1800

通州區(qū)“三八”家政服務(wù)就業(yè)基地培訓(xùn)上崗的明星級“月嫂”劉艷珍現(xiàn)在每月的工資是1800元。用她的話說:別看我只是一名家政服務(wù)員,可我一樣能拿高工資,您要請我,最少1800.

該就業(yè)基地招聘的下崗失業(yè)、失地婦女經(jīng)過專業(yè)系統(tǒng)的基地知識培訓(xùn)后,考試合格,持“三證”上崗。月嫂、育嬰員還要針對孕婦、產(chǎn)婦和新生兒等服務(wù)對象,進行專業(yè)的知識培訓(xùn)?;氐慕⒉粌H解決了通州區(qū)部分下崗失業(yè)和失地婦女的就業(yè)問題,同時也彌補了長期以來家政市場的缺口。目前經(jīng)培訓(xùn)上崗的員工已達369人。圖為該基地獲得優(yōu)秀家政服務(wù)員榮譽證書的員工。

第4篇

在全黨開展深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動之際,婦聯(lián)舉辦的陽光大姐家政暨月嫂就業(yè)技能培訓(xùn)班,今天在婦幼保健院正式開班了,在此,我代表婦聯(lián)對各位學(xué)員的到來表示熱烈的歡迎,對婦幼保健院和新星技校的大力支持表示誠摯的感謝!

同志們、姐妹們,委剛剛召開了深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動動員大會,確定了“科學(xué)發(fā)展、富民強”的實踐活動主題,委要求各級領(lǐng)導(dǎo)班子要傾聽民聲、惠澤于民,實施陽光大姐培訓(xùn)工程,正是婦聯(lián)為城下崗女工和農(nóng)村富余勞動力轉(zhuǎn)移再就業(yè)工作實施的民生工程,不斷滿足人民群眾對家政月嫂服務(wù)技能的需求,實現(xiàn)城和農(nóng)村共樹文明新風(fēng)、共享文明生活的良好互動,真正讓群眾共享發(fā)展成果。委對此十分重視和關(guān)注。委副書記侯法生專門聽取了匯報,作了批示,要求把陽光大姐打造成魯中地區(qū)家政服務(wù)業(yè)的品牌,把培訓(xùn)作為學(xué)習(xí)實踐活動的載體,真正辦成群眾滿意工程。

提起家政,很多人都會不以為然地想到煮飯、炒菜、做衣服等家務(wù)事;提起家政服務(wù)員,有些人就會想到保姆。其實,家政是一門生活藝術(shù),而家政學(xué)則是以提高家庭物質(zhì)生活、文化生活和感情生活、社交生活質(zhì)量為目的的一門綜合性應(yīng)用科學(xué)。

應(yīng)當(dāng)說,在人們?yōu)闇仫柋疾▌诼禃r,家政服務(wù)可以說是“英雄無用武之地”,但進入90年代以后,隨著生活水平的大大提高,人們普遍更加注重感情、注重家庭給人們的愛和溫馨感受,而最能體現(xiàn)感情之美的地方莫過于“家庭”了。家庭生活質(zhì)量的高低和文明狀況,是整個社會進步和文明程度的重要標志。

從“保姆”到“家政員”,不再是簡單的詞匯變化,由于人們對家庭和家政服務(wù)工作有越來越新的認識,家政服務(wù)員的身份歧視正在被打破。早在年月,國家勞動和社會保障部就將家政服務(wù)確定為一種正式職業(yè),并將從業(yè)人員正式定名為“家政服務(wù)員”,職業(yè)資格分為初級、中級和高級。家政服務(wù)已成為我國各種職業(yè)中的一種正式職業(yè),家政服務(wù)人員的地位不斷得到提高。

目前,隨著我國經(jīng)濟社會快速發(fā)展和社會進步,家政服務(wù)業(yè)進入快速發(fā)展階段。主要原因有四個方面,一是居民的收入的增加增強了居民追求高品質(zhì)生活的愿望,家政服務(wù)能夠幫助居民實現(xiàn)這一愿望。二是隨著人們工作和生活節(jié)奏的普遍加快,產(chǎn)生對家政服務(wù)的現(xiàn)實需求,家庭服務(wù)社會化成為必然趨勢。三是我國現(xiàn)階段家庭小型化、人口老齡化,空巢老人、留守子女不斷增多,使人們依靠家政服務(wù)提供專業(yè)化社會保障成為一種必然選擇。四是家政服務(wù)專業(yè)化程度的不斷提高,進一步拓展了家政服務(wù)領(lǐng)域和發(fā)展空間。

據(jù)國家勞動和社會保障部門統(tǒng)計,我國現(xiàn)有城鎮(zhèn)下崗職工650萬人,失業(yè)人員570萬人,加上每年新增勞動力800萬人,農(nóng)村富余勞動力1.4億人,就業(yè)壓力很大。而全國1.3億城鎮(zhèn)家庭可供近5000萬就業(yè)崗位,以人均年收入1萬元計算,可實現(xiàn)5000億收入。同時,我國的老齡人口在五年內(nèi)將達到2億,占世界老齡人口總量的五分之一,養(yǎng)老問題已成為我國重要的民生問題。從這些數(shù)字可以看出,家政服務(wù)業(yè)在改善民生和提高人民群眾收入水平方面具有重要作用。

同志們,姐妹們,婦聯(lián)于年月成立了巾幗家政服務(wù)社,如今依托服務(wù)社開創(chuàng)了陽光大姐的服務(wù)品牌。10年來,為廣大下崗職工,社會富余人員和用戶架起了一道橋梁。自月份以來,婦聯(lián)聯(lián)合勞動部門開始不定期舉辦女性家政就業(yè)技能培訓(xùn)班,通過考試考核的學(xué)員全部拿到了專業(yè)培訓(xùn)證書和勞動部門頒發(fā)的勞動職業(yè)資格證書,現(xiàn)已陸續(xù)走上滿意的家政工作崗位,月工資收入在800元-1600元不等。

各位學(xué)員,姐妹們,今天的學(xué)習(xí)只是一個開端,一個事業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)。舉辦技能培訓(xùn),一是引領(lǐng)大家正確認識家政及月嫂服務(wù)。三百六十行,行行出狀元。剛才的家政服務(wù)員代表發(fā)言講得很好,“不挑不揀,就業(yè)天地寬”,這樣的認識說出了一個樸實的道理,就是就業(yè)不分高低,勞動不分貴賤,失業(yè)人員走出觀念的誤區(qū),樹立正確的擇業(yè)觀,在家政服務(wù)的舞臺上自立自強、施展才干;二是樹立并大力弘揚大家身邊的成功典型,用身邊的事教育身邊的人,鼓勵下崗失業(yè)人員勇敢地面對現(xiàn)實,迎接挑戰(zhàn),使更多的下崗失業(yè)人員實現(xiàn)再就業(yè),再次寫出人生新篇章,實現(xiàn)人生的自我價值;三是培訓(xùn)班內(nèi)容豐富,課程安排科學(xué),實踐性強。婦幼保健院和新星技校的領(lǐng)導(dǎo)、教師都作了精心的安排,希望大家用心思考,摸索提高,做到學(xué)以致用。但是縱然培訓(xùn)內(nèi)容再豐富,也涵蓋不了實際服務(wù)的每個細節(jié),在以后的工作中要邊實踐、邊學(xué)習(xí)、邊提高。

第5篇

在全黨開展深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動之際,市婦聯(lián)舉辦的**陽光大姐家政暨月嫂就業(yè)技能培訓(xùn)班,今天在市婦幼保健院正式開班了,在此,我代表市婦聯(lián)對各位學(xué)員的到來表示熱烈的歡迎,對市婦幼保健院和**新星技校的大力支持表示誠摯的感謝!

同志們、姐妹們,市委剛剛召開了深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動動員大會,確定了“科學(xué)發(fā)展、富民強市”的實踐活動主題,市委要求各級領(lǐng)導(dǎo)班子要傾聽民聲、惠澤于民,實施陽光大姐培訓(xùn)工程,正是市婦聯(lián)為城市下崗女工和農(nóng)村富余勞動力轉(zhuǎn)移再就業(yè)工作實施的民生工程,不斷滿足人民群眾對家政月嫂服務(wù)技能的需求,實現(xiàn)城市和農(nóng)村共樹文明新風(fēng)、共享文明生活的良好互動,真正讓群眾共享發(fā)展成果。市委對此十分重視和關(guān)注。市委副書記侯法生專門聽取了匯報,作了批示,要求把**陽光大姐打造成魯中地區(qū)家政服務(wù)業(yè)的品牌,把培訓(xùn)作為學(xué)習(xí)實踐活動的載體,真正辦成群眾滿意工程。

提起家政,很多人都會不以為然地想到煮飯、炒菜、做衣服等家務(wù)事;提起家政服務(wù)員,有些人就會想到保姆。其實,家政是一門生活藝術(shù),而家政學(xué)則是以提高家庭物質(zhì)生活、文化生活和感情生活、社交生活質(zhì)量為目的的一門綜合性應(yīng)用科學(xué)。

應(yīng)當(dāng)說,在人們?yōu)闇仫柋疾▌诼禃r,家政服務(wù)可以說是“英雄無用武之地”,但進入90年代以后,隨著生活水平的大大提高,人們普遍更加注重感情、注重家庭給人們的愛和溫馨感受,而最能體現(xiàn)感情之美的地方莫過于“家庭”了。家庭生活質(zhì)量的高低和文明狀況,是整個社會進步和文明程度的重要標志。

從“保姆”到“家政員”,不再是簡單的詞匯變化,由于人們對家庭和家政服務(wù)工作有越來越新的認識,家政服務(wù)員的身份歧視正在被打破。早在XX年5月,國家勞動和社會保障部就將家政服務(wù)確定為一種正式職業(yè),并將從業(yè)人員正式定名為“家政服務(wù)員”,職業(yè)資格分為初級、中級和高級。家政服務(wù)已成為我國各種職業(yè)中的一種正式職業(yè),家政服務(wù)人員的地位不斷得到提高。

目前,隨著我國經(jīng)濟社會快速發(fā)展和社會進步,家政服務(wù)業(yè)進入快速發(fā)展階段。主要原因有四個方面,一是居民的收入的增加增強了居民追求高品質(zhì)生活的愿望,家政服務(wù)能夠幫助居民實現(xiàn)這一愿望。二是隨著人們工作和生活節(jié)奏的普遍加快,產(chǎn)生對家政服務(wù)的現(xiàn)實需求,家庭服務(wù)社會化成為必然趨勢。三是我國現(xiàn)階段家庭小型化、人口老齡化,空巢老人、留守子女不斷增多,使人們依靠家政服務(wù)提供專業(yè)化社會保障成為一種必然選擇。四是家政服務(wù)專業(yè)化程度的不斷提高,進一步拓展了家政服務(wù)領(lǐng)域和發(fā)展空間。

據(jù)國家勞動和社會保障部門統(tǒng)計,我國現(xiàn)有城鎮(zhèn)下崗職工650萬人,失業(yè)人員570萬人,加上每年新增勞動力800萬人,農(nóng)村富余勞動力1.4億人,就業(yè)壓力很大。而全國1.3億城鎮(zhèn)家庭可供近5000萬就業(yè)崗位,以人均年收入1萬元計算,可實現(xiàn)5000億收入。同時,我國的老齡人口在五年內(nèi)將達到2億,占世界老齡人口總量的五分之一,養(yǎng)老問題已成為我國重要的民生問題。從這些數(shù)字可以看出,家政服務(wù)業(yè)在改善民生和提高人民群眾收入水平方面具有重要作用。

同志們,姐妹們,市婦聯(lián)于1998年5月成立了巾幗家政服務(wù)社,如今依托服務(wù)社開創(chuàng)了**陽光大姐的服務(wù)品牌。10年來,為廣大下崗職工,社會富余人員和用戶架起了一道橋梁。自7月份以來,市婦聯(lián)聯(lián)合勞動部門開始不定期舉辦女性家政就業(yè)技能培訓(xùn)班,通過考試考核的學(xué)員全部拿到了專業(yè)培訓(xùn)證書和勞動部門頒發(fā)的勞動職業(yè)資格證書,現(xiàn)已陸續(xù)走上滿意的家政工作崗位,月工資收入在800元-1600元不等。

各位學(xué)員,姐妹們,今天的學(xué)習(xí)只是一個開端,一個事業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)。舉辦技能培訓(xùn),一是引領(lǐng)大家正確認識家政及月嫂服務(wù)。三百六十行,行行出狀元。剛才的家政服務(wù)員代表發(fā)言講得很好,“不挑不揀,就業(yè)天地寬”,這樣的認識說出了一個樸實的道理,就是就業(yè)不分高低,勞動不分貴賤,失業(yè)人員走出觀念的誤區(qū),樹立正確的擇業(yè)觀,在家政服務(wù)的舞臺上自立自強、施展才干;二是樹立并大力弘揚大家身邊的成功典型,用身邊的事教育身邊的人,鼓勵下崗失業(yè)人員勇敢地面對現(xiàn)實,迎接挑戰(zhàn),使更多的下崗失業(yè)人員實現(xiàn)再就業(yè),再次寫出人生新篇章,實現(xiàn)人生的自我價值;三是培訓(xùn)班內(nèi)容豐富,課程安排科學(xué),實踐性強。市婦幼保健院和新星技校的領(lǐng)導(dǎo)、教師都作了精心的安排,希望大家用心思考,摸索提高,做到學(xué)以致用。但是縱然培訓(xùn)內(nèi)容再豐富,也涵蓋不了實際服務(wù)的每個細節(jié),在以后的工作中要邊實踐、邊學(xué)習(xí)、邊提高。

第6篇

請“天價月嫂”是否真的物有所值?是市場需求還是刻意炒作?難道人們的價值標準出現(xiàn)偏差?高漲的工資讓越來越多的人開始從事月嫂這個職業(yè),而這些“天價月嫂”又是怎樣培訓(xùn)出來的呢?……

迷信專業(yè)加攀比心理讓月嫂緊俏

“我媽那套都是老觀念了,不能信,還是找個專業(yè)的月嫂好一些。”產(chǎn)婦阿麗說。她拒絕了母親幫忙帶孩子的要求,執(zhí)意要請月嫂。阿麗不知道抱嬰兒時手要怎么放,孩子哭了怎么哄,怎么根據(jù)孩子的排便判斷腸胃情況。學(xué)醫(yī)出身的阿麗,認為學(xué)習(xí)這些難度很大,需要掌握專業(yè)知識。她買了幾大本專業(yè)兒科書籍,每周都給孩子測量身高和體重,再對照醫(yī)書上寫的嬰幼兒的各項平均指標,判斷寶寶的生長發(fā)育情況。“我家孩子現(xiàn)在身高是58厘米,可按照醫(yī)書上講的,這個月份的嬰兒應(yīng)該高56厘米,是不是不太正常?”低頭翻書的阿麗一臉認真地問。

孫女士是一位準媽媽,在某金融部門工作,雖然剛剛懷孕兩個月,但已經(jīng)開始考慮請月嫂了。她告訴記者:“婆婆現(xiàn)在還沒有退休,工作也比較繁忙,很難有時間照顧我。我母親身體狀況也不是很好,如果因為照顧我累垮了身體,我不會心安。還不如花個高價錢請個月嫂回來,人家都是經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)的,即使照顧得不好也可以當(dāng)面指出,如果婆媳之間出現(xiàn)這種情況,說多了肯定會影響婆媳關(guān)系。這樣看來,雖然請月嫂要花大價錢,但可以避免家庭矛盾,又可以接受無微不至的服務(wù),何樂而不為呢?”

記者在采訪中了解到,目前市場上雇傭月嫂的多為有經(jīng)濟能力的80后家庭,“經(jīng)驗豐富、有專業(yè)水準”,是他們選擇月嫂時掛在嘴邊的硬指標。他們對于如何照料新生兒缺乏了解,另外,一些準媽媽對于未來的婆媳關(guān)系有一定的抵觸心理,對于她們而言,花錢請月嫂是一舉兩得的好方法。

田先生剛剛與一家政公司簽訂合同,預(yù)約了一位資深月嫂進行住家服務(wù),月工資是令人咂舌的7000元?!斑@還不是最貴的,這一家最貴的月嫂開價8000元,一個好月嫂的月收入能頂三個剛畢業(yè)大學(xué)生了?!碧锵壬H為無奈地調(diào)侃道。

“如果要請金牌月嫂必須提前半年預(yù)定,金牌月嫂的月薪為6800元?!边@是記者近日暗訪多家月嫂公司時得到的一致答復(fù)。

記者來到一家月嫂公司,工作人員熱情地接待了記者,并介紹了一些月嫂的情況。“我們這的月嫂分為初級、中級、高級和金牌幾個等級,當(dāng)然每一級別的價錢也不一樣,從2000元~6800元任您挑選。我們的月嫂是經(jīng)過正規(guī)培訓(xùn)的,絕對會讓您有物超所值的感受?!碑?dāng)記者提出要與月嫂見面詳談時卻遭到了拒絕,“必須預(yù)付定金后,我們才會讓您在公司里隨便挑選月嫂,直到滿意為止。我們公司的月嫂都是從石家莊請過來的,具有豐富的服務(wù)經(jīng)驗。她們在北京當(dāng)月嫂時,月薪都在一萬元以上,服務(wù)均得到了雇主的認可。如果您決定雇傭我們公司的月嫂,我們會向您出示國家頒發(fā)的正規(guī)培訓(xùn)證?!?/p>

隨后,記者又暗訪了一家自稱婦聯(lián)下屬的月嫂公司,工作人員告訴記者:“我們的月嫂評級有一套相當(dāng)嚴格的程序,月嫂先要在市勞動部門經(jīng)過正規(guī)培訓(xùn),通過考試了才可以上崗。上崗后每服務(wù)一個家庭將會得到該家庭的分數(shù)評價,連續(xù)服務(wù)20家后,一直被雇主評高分的月嫂可以得到一顆星,得到的星越多,說明她的服務(wù)水平越好、工資越高。這其實就是讓市場檢驗的一種行為,不要總是說月嫂工資高,在我看來她們付出和回報是成正比,因為有市場需求才會有如此高的價位,這也是市場決定的,絕非某個人抬高的價錢。同時,我堅信月嫂的市場才剛剛開辟,肯定會有更大的上升空間?!?/p>

此外,天價月嫂出現(xiàn)也源于年輕父母的攀比心理,計劃生育政策同樣催生了這種心理需求。正如產(chǎn)婦阿麗所想的,這輩子只生一次孩子,當(dāng)然要格外慎重。“我想做一個好媽媽,給孩子所能給予的一切?!?/p>

利益驅(qū)動抬高月嫂價格

那么,是什么助推了高價甚至天價月嫂的產(chǎn)生?

記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),目前家政公司利潤主要通過收取客戶中介費和月嫂管理費來獲得。收費方面,有的家政公司按每介紹一名月嫂收取100-300元不等的中介費,有的則按月嫂定價的10%收取;對月嫂的管理費,多數(shù)按照7%-10%的比例收取。“顯而易見,月嫂定價越高,家政公司獲利就越多,月嫂本人樂意抬高身價,一些經(jīng)濟條件好的家庭又‘不差錢’,這就使得有些月嫂的價格越炒越高?!睆氖录艺?wù)中介多年的許女士說。

記者發(fā)現(xiàn),大量小公司涌入月嫂行業(yè),發(fā)動廣告戰(zhàn),以搶奪市場,并借生育高峰推高價格。

張路軍2008年開始開辦月嫂公司。他形容現(xiàn)在的“月嫂”產(chǎn)業(yè),“是一個百團混戰(zhàn)的時代?!边@些月嫂公司各有各的生存途徑:有的是老月嫂,帶著幾個姐妹,靠一些老客戶和去醫(yī)院拉活;有的依靠人脈關(guān)系,“吃定”一家醫(yī)院,通過醫(yī)院介紹客戶;也有的靠廣告投入,在百度等搜索網(wǎng)站購買關(guān)鍵字和排名廣告位。一些剛成立幾個月的小公司可能宣傳成10年老店;公司里沒人懂外語,卻自稱是涉外經(jīng)營的國際公司。

行業(yè)競爭加劇,也推動廣告成本增長。張路軍發(fā)現(xiàn),不少月嫂公司每天在網(wǎng)絡(luò)上投放的廣告費達兩三千元,是三年前的幾十倍。于是,月嫂公司紛紛抬高月嫂價格,攤薄成本。年前還是6000元的檔位,年后就漲到8000元。

“不漲價怎么行?如果維持原價,月嫂都會跑走?!睆埪奋娪X得,天價月嫂某種程度是行業(yè)合力所致。

北京蘇州街33號公寓大廈里有十幾家月嫂公司。有經(jīng)驗的好月嫂,是各大公司爭奪的緊缺資源。在這里,月嫂的檔案重復(fù)率相當(dāng)高。不少月嫂都掛靠在好幾個公司,哪個公司給的高,就去哪個公司。

月嫂工資誰說了算?家政公司,還是雇主?記者從多個家政公司獲悉,工資最后確定一方面參照整個市場行情,另一方面是靠雇主與月嫂之間“討價還價”。

八方保姆公司的呂俊清說,工資待遇是八方保姆公司和客戶商量決定的,級別高的,有口碑的月嫂工資高,雇的人多,客戶直接把錢交給八方公司,八方收取中介費800元~1000元不等,再將工資發(fā)給月嫂,月嫂和客戶之間沒有直接的經(jīng)濟往來。她介紹,八方公司月嫂有四個級別:初級,中級,星級,高級(都是24小時住家月嫂),初級月嫂工資3000元,基本上每升一級都有1000元工資的上升,高級月嫂的最高工資在7000元左右。

呂俊清介紹,如此高的月嫂工資首先是需求推動的,工資定價的標準都是隨著市場價格走的。她說:“現(xiàn)在請月嫂的家庭越來越多,有口碑的至少要提前半年預(yù)訂。正是瞄準這個市場需求,越來越多的人報名參加月嫂培訓(xùn)。”

她說,月嫂工資如此之高,動輒七八千元,很多是被顧客炒起來的。現(xiàn)在雇主對月嫂的期望值比較高,不僅要照顧好產(chǎn)婦和嬰兒,還要對護理達到高標準和科學(xué)化,這就要求月嫂不斷提高陪護能力。為了能有一個經(jīng)驗豐富的月嫂,很多家庭不惜重金,價格也就炒上去了。

一項對北京近百名月嫂的調(diào)查表明,這些36~53歲不等的月嫂中,有20%的來自農(nóng)村;46%的月嫂曾是下崗職工。其中60%的月嫂每月收入在5000~8000元,20%的月嫂收入在8000元以上。沒有一個月嫂的收入在3000元以下。

培訓(xùn)良莠不齊技術(shù)含量有多高

許多月嫂公司都試圖讓“月嫂”變得更職業(yè)。他們提供相關(guān)培訓(xùn),并以公司名義頒發(fā)月嫂證。有了月嫂證,月嫂身價自然抬高。

山西長治來的程鳴鳳正在考月嫂證。她在一個月嫂公司報的培訓(xùn)班,價格是1200元。給程鳴鳳培訓(xùn)的老師叫李楓,四十多歲。做月嫂培訓(xùn)前,李楓曾是單位會計,下崗后,一位好友開月嫂公司,邀請她來做月嫂培訓(xùn)。李楓什么都教,產(chǎn)婦乳腺護理,催乳,新生兒臍帶護理,二便觀察等,涉及的都是一般醫(yī)學(xué)常識。她用的是公司自編的教材?!霸律┯卸嗌賹I(yè)技術(shù)性?”李楓反問記者,她說,月嫂的技術(shù)含量低,大多都是掙辛苦錢。對于這個“技術(shù)含量低”的工作,參與培訓(xùn)的單位則是五花八門。

北京靚嬰堂在它的加盟招商廣告中,也強調(diào)了自己的資質(zhì),“由勞動部獨家授權(quán)月嫂職業(yè)認證”。它頒發(fā)的月嫂證上印著“職業(yè)培訓(xùn)證”,和“職業(yè)鑒定證”僅二字之差。北京靚嬰堂的“月嫂證”上印著“中國就業(yè)培訓(xùn)技術(shù)指導(dǎo)中心”字樣,并有該中心的蓋章。該中心是人力資源和社會保障部的下屬事業(yè)單位。靚嬰堂收取的月嫂培訓(xùn)費分別是,1680元、1880元和2680元。該中心職業(yè)鑒定部門一位工作人員告訴記者,靚嬰堂頒發(fā)月嫂證,那是培訓(xùn)部門的事兒。目前月嫂根本不是一個職業(yè),也沒有一個相關(guān)的職業(yè)標準。

國家規(guī)定,新職業(yè)申報時有兩個必備條件:不少于5000人、穩(wěn)定的從業(yè)人員規(guī)模,擁有自己獨特而核心的職業(yè)技能?!霸律┕ぷ髡劜簧蠈I(yè),目前來看,不可能單獨成為一個職業(yè)。”北京家政服務(wù)協(xié)會會長李大經(jīng)說,月嫂只是家政服務(wù)員類別下的工種,它只是比鐘點工、保姆等其他工種的文化水平、外在形象略好一些。

幾乎所有提供月嫂服務(wù)的家政公司都有初級、中級、高級(有時也稱“星級”)月嫂,而評定月嫂級別的依據(jù)就是她們所擁有的證書。記者在采訪時發(fā)現(xiàn),月嫂們所持有的等級證書可謂五花八門。

在哈爾濱市道里區(qū)紅十字中心醫(yī)院對面一個破舊的居民樓里,記者以要請月嫂為名敲開了“愛家人”月嫂公司的門,了解公司相關(guān)價格和服務(wù)標準后,記者提出要看一下月嫂的資格證。負責(zé)接待的工作人員拿出一本大紅皮的“畢業(yè)證書”,記者在翻看時特意看了一下證書上所蓋的公章,就是這家月嫂公司的公章。

在另外一家“好孩子”月嫂公司,記者看到所謂的“星級月嫂”就是一張印制精美的卡片,上面畫了五顆星。也有月嫂公司能夠提供出正規(guī)的證書——中華人民共和國職業(yè)資格證書。

“我們國家根本就沒有月嫂這個行業(yè),月嫂們拿的這個正規(guī)資格證書是家政服務(wù)員的資格證書。至于月嫂怎么培訓(xùn),國家沒有統(tǒng)一標準,完全就是培訓(xùn)單位的良心活。”一位不愿具名的業(yè)內(nèi)人士向記者道出了其中的秘密。記者在國家職業(yè)資格工作網(wǎng)上查詢發(fā)現(xiàn),國家對家政服務(wù)員職業(yè)的定義是“進入家庭并根據(jù)雇主要求為所服務(wù)的家庭成員操持家務(wù),照顧孕婦、產(chǎn)婦、孩子、老人、病人,管理家庭有關(guān)事務(wù)的人員”。如此看來,拿著這個證書做月嫂工作也算說得過去,關(guān)鍵是,這個證書也是有等級的,從低級向高級晉升是要有實踐經(jīng)歷和時間間隔要求的。但記者在采訪中了解到,這種等級上的差別是可以用錢來解決的。

哈爾濱行大職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校是當(dāng)?shù)匾凰H有名氣的月嫂培訓(xùn)學(xué)校。記者在這所學(xué)校的招生簡章上看到,月嫂培訓(xùn)分為五級、四級、三級三個檔次(也就是所謂的初級、中級、高級),其中五級班350元,四級班700元,三級班1680元。當(dāng)記者向工作人員詢問可否直接參加高級班學(xué)習(xí)時,工作人員表示沒問題,還向記者出示了一些學(xué)員已經(jīng)取得的蓋有鋼印的資格證書。

根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定,從初級晉升到中級要最少從事本職業(yè)半年以上,中級晉升到高級也要最少從事本職業(yè)半年以上。但在哈爾濱行大職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校,只要交1680元就可以直接參加高級班的學(xué)習(xí)并取得相應(yīng)證書。而這些持有高級證書剛剛走出課堂的學(xué)員也就順勢成了市場上所謂的高級月嫂和星級月嫂。

不僅證書混亂,月嫂培訓(xùn)的課程也十分混亂。比如,同級別的月嫂,行大職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校高級班的課程是要10個整天上完,每月定期開課,而哈爾濱市婦女培訓(xùn)學(xué)校(中心)的課程是十個半天上完,學(xué)校滾動式教學(xué),學(xué)員隨到隨學(xué),工作人員還表示肯定都能學(xué)會,因為每天課程都是新的,前后沒有基礎(chǔ)和提高的區(qū)別。而市場上所謂的家政學(xué)校良莠不齊,有的學(xué)校一個老師講所有課程,有的學(xué)校就讓學(xué)生看光碟,還有的學(xué)校專門教月嫂怎么做表面功夫取得用戶好評。

月嫂們熱衷推薦孕嬰用品

燕子的姐姐上個月剛生小孩,由于家中老人年紀大,燕子就成了姐姐生產(chǎn)后唯一的助手。還沒結(jié)婚的燕子根本不知道怎么伺候月子,她花6800元給姐姐請了一位“金牌月嫂”。

剛開始的時候,毫無經(jīng)驗的燕子在月嫂指導(dǎo)下為剛出生的小外甥購買了大量嬰兒用品,月嫂向燕子強調(diào)一定要到兩家品牌孕嬰店去購買。對此月嫂的解釋是,新生兒免疫力低,皮膚嬌嫩,什么都要精細、精細、再精細。每一次,燕子拿著大包小包東西回來后,月嫂都跟燕子要來購物小票,說要看看這些產(chǎn)品都是什么價格了,但每一次要走的小票都沒再出現(xiàn)在燕子家。

等到月嫂走了之后燕子才發(fā)現(xiàn),月嫂讓她光臉盆就買了四個,其中一個盆是專門給孩子用來洗尿布的,燕子同時還發(fā)現(xiàn)月嫂讓她買了大量紙尿褲,說孩子穿紙尿褲睡得穩(wěn)。用了紙尿褲就不會用尿布,更不會出現(xiàn)洗尿布的情況,沒結(jié)婚的燕子對此忽略了,但這位“金牌月嫂”怎么會犯如此低級的錯誤呢?燕子后來猜想,月嫂可能和這兩家孕嬰店有“業(yè)務(wù)往來”。隨后的走訪中證明了燕子的猜想。

記者以月嫂公司業(yè)務(wù)代表的名義來到了燕子所請月嫂指定的兩家孕嬰店——位于哈爾濱果戈理大街上的貫日漂亮寶貝孕嬰店和艾特孕嬰用品商店。艾特店的一位女服務(wù)員告訴記者,與家政公司的合作他們有專人負責(zé);而貫日漂亮寶貝的工作人員也表示,他們與一些家政公司有這方面的合作,但具體業(yè)務(wù)要到總店去談。

隨后,記者又走訪了多家孕嬰用品商店、兒童攝影店,結(jié)果發(fā)現(xiàn),月嫂推薦用戶來消費并從中賺取提成已經(jīng)是行業(yè)內(nèi)公開的秘密,有的產(chǎn)品最高可以返15%左右的回扣。但很多用戶不明就里,還以為月嫂是對孩子負責(zé)才要求他們到品牌店去購買相關(guān)用品的。

月嫂們不僅推薦孕嬰用品,揉奶師也是她們推薦的對象。而且,揉奶師與月嫂之間還相互推薦,互相提成,從而形成了一個隱藏的利益鏈條。

業(yè)內(nèi)人士透露,月嫂們最熱衷于推薦的就是奶粉,因為奶粉的提成最高。為此,有些月嫂置母乳喂養(yǎng)于不顧,在產(chǎn)婦剛開始喂奶出現(xiàn)暫時困難或喂奶不熟練而造成嬰兒大哭時,就鼓動產(chǎn)婦趕快給孩子買奶粉喝,還不斷提示產(chǎn)婦及家人,“孩子再哭、再餓就該有毛病了”。

規(guī)范市場不能只靠良心

加價不加“量”,沒有統(tǒng)一標準,是目前月嫂市場的現(xiàn)狀。記者走訪了幾家月嫂公司,雖然所有公司都有自己的一套等級劃分,但由于沒有規(guī)范管理,也沒有統(tǒng)一的考核機制,月嫂水平參差不齊。評級方法大同小異,一般以入行時間長短、經(jīng)驗多少、綜合素質(zhì)高低進行評級。但并沒有統(tǒng)一標準,一些“金牌月嫂”、“星級月嫂”可能只有初級水平。

據(jù)了解,月嫂上崗前都必須經(jīng)過專業(yè)的職業(yè)技能培訓(xùn),取得職業(yè)資格證書后才能從業(yè)。學(xué)習(xí)內(nèi)容包括基礎(chǔ)知識、產(chǎn)前準備、產(chǎn)褥期護理、哺乳期護理、新生兒護理、三浴撫觸、嬰兒被動操、產(chǎn)后形體恢復(fù)操、營養(yǎng)餐制作、生長監(jiān)測、預(yù)防接種、常見疾病護理、危險因素識別、早期教育、潛能開發(fā)等等。雖然培訓(xùn)嚴格,但在職業(yè)鑒定之后,卻缺乏跟蹤、長效的監(jiān)督機制。雖然有的家政公司有回訪制度,但由于月嫂流動性很大,許多回訪評價形同虛設(shè)。

“月嫂培訓(xùn)只是培訓(xùn)技能,但干的是良心活兒?!币晃粯I(yè)內(nèi)人士告訴記者,“月嫂要論服務(wù)內(nèi)容其實不過幾項。但用心不用心,大不一樣。所費的心力,達到的效果是天壤之別。比如,坐月子是女性一生中的關(guān)鍵時期,雖說產(chǎn)后虛弱但也不能一味猛補,月嫂需要掌握這個尺度。好的月嫂光有經(jīng)驗不夠,還要根據(jù)產(chǎn)婦和孩子的情況給出個性化的調(diào)養(yǎng)計劃。好的月嫂光照顧好孩子還不夠,還要幫助產(chǎn)婦學(xué)會照顧孩子,教產(chǎn)婦學(xué)會聽孩子的哭聲、看孩子的糞便,甚至幫孩子養(yǎng)成良好的作息規(guī)律。這些考證時沒有,靠的就是良心二字?!?/p>

但也有不少業(yè)內(nèi)人士指出,“作為一個職業(yè),絕對不能單憑良心約束。倘若只靠良心約束,必然產(chǎn)生各種各樣的問題?!迸嘤?xùn)不嚴格、評級不規(guī)范、護理無標準、等級混亂都是“月嫂”這個行業(yè)面臨的問題。目前,亟須“標準”的考核。

理性回歸泡沫才會破滅

北京家政服務(wù)協(xié)會會長李大經(jīng)表示,月嫂工作技術(shù)含量低,構(gòu)不成一個新職業(yè)。但“天價”只是市場行為,政府不應(yīng)干預(yù),應(yīng)讓市場自身調(diào)節(jié)。

有專家說,年輕的寶爸寶媽,自學(xué)一些護理常識,多保持些理性頭腦,天價泡沫,自會破滅。

阿輝和丹丹便是一對理性的小夫妻。

今年1月,寶寶誕生,阿輝的媽媽從貴州老家來到北京。按計劃,阿輝的媽媽白天做月子餐,照顧丹丹和寶寶,阿輝下班回來換班。實施兩天,唐媽媽感覺有些累。于是,阿輝請了個不住家的保姆,負責(zé)買菜,打掃衛(wèi)生,洗衣服,一個月2000元。價格是普通月嫂的一半。

丹丹則在懷孕期間,便買了育兒百科全書,產(chǎn)后恢復(fù)常識等書,學(xué)習(xí)了好幾遍。一些重點注意事項,還都畫了紅線。在他們夫妻倆的分工里,丹丹產(chǎn)后以照顧自己為主,抱寶寶等體力活兒交給唐媽媽和阿輝。為此,阿輝也做了準備。每天下班后,他推掉飯局,趕回來陪老婆孩子。最開始,他也不會抱孩子。唐媽媽指導(dǎo)幾次,他也熟練了。讓產(chǎn)婦最看重的有兩項服務(wù),催乳和做月子餐。協(xié)和醫(yī)院婦產(chǎn)科醫(yī)生章蓉婭說,其實這兩項服務(wù)的效用,都被社會夸大了。

在醫(yī)學(xué)上,70%產(chǎn)婦的母乳都是夠的,30%產(chǎn)婦母乳不足,需要催乳。最有效的催乳方法就是讓寶寶多吸,“寶寶是最好的催乳師”。此外,產(chǎn)婦要多喝水,注意休息,營養(yǎng)均衡。相比之下,手法按摩等外部刺激的催乳沒那么重要。章蓉婭認為,產(chǎn)婦的飲食也沒宣傳的那么特殊。最主要的就是少油,清淡,多喝水,多喝湯,多蛋白質(zhì)攝入,營養(yǎng)均衡?!艾F(xiàn)在市面上流行的月子餐有些夸張,炒作的成分居多?!?/p>

第7篇

月嫂市場供不應(yīng)求,專業(yè)月嫂有前途

由于很多年輕的父母缺少育兒經(jīng)驗,有的工作很忙,有的身在異鄉(xiāng),沒有家人幫助,所以月嫂有著廣闊的市場需求。月嫂這一職業(yè)被國家職業(yè)技能鑒定中心稱之為育嬰師,是特指在家政公司中從事月嫂服務(wù)的工作人員??蛻敉ㄟ^與家政公司業(yè)務(wù)員聯(lián)系獲得月嫂服務(wù)。家政公司為了滿足不同層次的需求,根據(jù)月嫂的服務(wù)技能把月嫂分為初級、中級、高級、特級、星級和超星級六個等級。月嫂在上崗前都要進行崗前培訓(xùn),培訓(xùn)收費因所在家政公司不同而異,《嬰幼兒護理》和《月嫂服務(wù)實用技能》是主要的月嫂培訓(xùn)教材。培訓(xùn)內(nèi)容包括理論和操作兩個部分。培訓(xùn)時間一般為半個月。在比較正規(guī)和較大的家政公司,月嫂在升級的過程中還要進行培訓(xùn)。在進入月嫂崗位之前都要進行體檢,體檢合格者方能上崗。

每個家政公司的月嫂服務(wù)標準都大同小異。主要包括母嬰護理、婦科術(shù)后護理和育嬰服務(wù),通俗地說,就是做家務(wù)和帶孩子。月嫂的工資根據(jù)級別和服務(wù)方式(24小時或分段服務(wù))的不同而有所區(qū)別,從初級到超星級月工資從1200~6000元不等,深圳、上海等地的金牌月嫂可達萬元收入,涉外更加豐厚。除此以外,客戶一般還要每月為月嫂交納保險費。一般月嫂每月有4天休息,遇到國家法定假日也要休息,如果不能休息,客戶也應(yīng)按國家規(guī)定支付加班工資。客戶雇用月嫂都要與家政公司及月嫂三方簽訂合同,并以這種方式保證月嫂的工資待遇。

細心、耐心加責(zé)任心 做一名客戶滿意的好月嫂

社會上絕大多數(shù)的家政服務(wù)人員都來自農(nóng)村,與城市生活習(xí)慣有較大的差別,想要做一名優(yōu)秀的月嫂要提高自己的業(yè)務(wù)水平,滿足客戶的需求,收入才能得到保證。在月嫂隊伍中存在著一些普遍的問題,如一些月嫂在農(nóng)閑時節(jié)出來做月嫂,農(nóng)忙時回家種地,這對于不希望經(jīng)常換人的雇主來說肯定是難以接受的;一些月嫂在護理孩子方面問題很多,甚至有的月嫂連紙尿褲都不會用;一些月嫂文化素質(zhì)較低,很難學(xué)會操作較復(fù)雜的家電,以至于經(jīng)常由于不正確的操作而損害家電。