時間：2022-10-19 22:32:54
序論：在您撰寫作風建設發(fā)言稿時，參考他人的優(yōu)秀作品可以開闊視野，小編為您整理的7篇范文，希望這些建議能夠激發(fā)您的創(chuàng)作熱情，引導您走向新的創(chuàng)作高度。
(一)、理論學習程度不夠。
由于平時忙于日常事務性工作,政治理論學習不夠深入,不夠全面。其表現(xiàn)為:
1、思考惰性。有時候不能積極主動地透過現(xiàn)象看本質(zhì),認真把握事物的內(nèi)部聯(lián)系和客觀規(guī)律。
2、經(jīng)驗主義。對工作出現(xiàn)的一些問題有時候不能做到舉一反三,對新的事物、新的理念把握不夠。
(二)、思想政治上還需進一步加強。
1、理論學習不夠。缺乏系統(tǒng)性,缺乏整體把握。
2、工作精神狀態(tài)不夠飽滿。有時工作任務多,牽扯精力多,一門心思想工作,思想政治方面關(guān)注不夠。
3、注重細節(jié)問題少。講政治意識還不夠強,思想認識上有時候存在片面性。
(三)、工作中自覺性、主動性不夠。
1、工作中有時會遇到一些局限,需要不斷地向周圍同事學習。
2、平時忙于日常性事物多,有時候不能真正做到深入基層、深入實際、深入群眾。
3、抓實際落實程度不夠,希望通過實踐逐步更加清晰的思路,少走一些彎路。
二、改進措施:
1、增強“敢為人先,爭創(chuàng)一流”的勇氣和魄力,發(fā)揚奮發(fā)向上、不屈不撓的精神,對自己要高標準、嚴要求。要不斷增強群眾意識、大局意識,要主動積極深入群眾、深入基層。
2、日常工作中要進一步加強學習進一步提高自身的素質(zhì)。要向書本學習,向周圍的同事學習,向?qū)W生學習。
3、工作中要進一步增強凝聚力、創(chuàng)造力、影響力、帶頭力和向心力,要進一步增強德育工作的緊迫感、責任感和使命感。日常工作中要不斷解放思想,開拓進取,與時俱進,要努力開創(chuàng)我校德育工作新局面。
(1)、班主任隊伍的建設問題,成了德育管理中的一個不小的瓶頸。為此,我以后工作中要加大班主任的考核和培訓的力度以促進班主任責任心的加強和育人水平的提高。要大力開展開展班主任工作經(jīng)驗交流及德育工作研討活動以促進班級管理成效。
(2)、各項德育常規(guī)管理工作要進一步完善和長抓不懈,確實應該成為我今后工作中應該下大力氣抓好的一項長期工作,管理工作要突出以人為本,充分發(fā)揮學生的主體作用。德育要把學生當作活生生的生命體系來看待,要教育學生人格要自尊、學習要自主、行為要自律、生活要自理,要培養(yǎng)學生強烈的參與意識,敢于進行道德體驗的勇氣,為遠大理想而奮斗的毅力和高度的自制能力,要充分發(fā)揮學生的主體性作用,這樣才會使學生在成功體驗中不斷前進,才能使學校的德育實效真正得到提高。
(3)、學生的自我激勵、自我管理,應該成為我今后去努力挖掘的一個寶藏。學生干部素質(zhì)的提高以及其參與教育管理的方式和程度,應該逐步成為工作中常態(tài)管理得以完善的重要途徑。要采取有效措施引領(lǐng)學生檢驗成功,培養(yǎng)學生自我激勵的意志、發(fā)揮學生自我評價的功能。要讓學生真正參與學校管理中去,要讓他們體驗生活、體驗成功,從而提高他們良好的思想道德及行為習慣內(nèi)化能力,逐步改掉不良行為習慣,只有這樣才能實現(xiàn)根本性轉(zhuǎn)化。
大家好！
今天我們在此參加聯(lián)通黃岡分公司行風評議動員大會，主要目的是為了開展好此次行風評議活動，進一步加強企業(yè)精神文明建設，樹立黃岡聯(lián)通的良好形象。為了貫徹落實《關(guān)于開展中國聯(lián)通黃岡分公司民主評議行風活動的通知》、《中國聯(lián)通黃岡分公司民主評議行風活動的工作安排》等有關(guān)文件精神，使民主評議行風活動取得預期的效果，我代表城區(qū)經(jīng)營部作表態(tài)性發(fā)言，在行風建設工作中，我們決心做到以下幾點：
一、充分認識行風評議工作的重要意義：
行風評議工作是樹立良好的職業(yè)道德和行業(yè)風氣的基礎和前提。實行民主評議行風，其實質(zhì)是對行風實行群眾監(jiān)督，以群眾是否滿意作為衡量部門行風好壞的唯一標準。行風評議工作是聯(lián)通公司企業(yè)化運作的必然要求。聯(lián)通是為千家萬戶服務的企業(yè)，為用戶提供服務是我們的行業(yè)特點，決定了我們必須下大力氣抓好服務工作，這也是企業(yè)自身發(fā)展的需要。每位員工要高度重視此次行風評議工作，要充分認識這項工作的重要意義，要在日趨激烈的市場競爭中獲得持續(xù)發(fā)展的動力，就需要不斷改善行業(yè)作風，不斷滿足用戶對通信多層次多樣化的高標準的要求，以真誠的服務來贏得企業(yè)的永久用戶，樹立黃岡聯(lián)通的良好品牌。
二、精心組織，落實民主評議行風各項工作
首先，根據(jù)市分公司統(tǒng)一要求，我們城區(qū)經(jīng)營部成立了相應的機構(gòu)，落實專人負責，并召開會議，層層動員，做到思想、組織、人員、措施四到位，讓所有員工都知道正在進行的行風評議工作，知道這項工作的目的與意義，知道如何在本職工作中將“一切為了客戶滿意”的宗旨真正地貫徹落實好，以高度的政治責任感做好每一件事。全體員工也要以強烈的集體榮譽感和責任感，認真對待這次行風評議工作，維護好企業(yè)的形象與聲譽，要憑借這次行風評議的東風，切實推進我們的服務工作再上一個新水平。
其次，為保證民主評議各項工作均能分步驟、有計劃實施，我們城區(qū)經(jīng)營部將與各班組互相配合協(xié)調(diào)好，嚴格按照時間進度表來進行，確保每一階段工作都能夠保質(zhì)保量地完成。我們在聽取評議意見進行整改時,將原始材料進行保存與積累,做到有據(jù)可查，還要將以往相關(guān)的行風建設總結(jié)材料做好整理與歸檔，把工作落到實處。
再之，嚴肅執(zhí)紀、發(fā)現(xiàn)問題從嚴從重處理。我們城區(qū)經(jīng)營部一定嚴格按照文件精神，認真做好自查自糾工作，尤其在服務方面，特別是前臺營業(yè)窗口的服務一定不能出問題。三個班組已制定出服務考核辦法。并嚴格抓落實，加大明查暗訪的力度。在評議期間，如果因為個人影響了市分公司的整體形象，將嚴肅處理相關(guān)人員，該處罰的處罰，該下崗的下崗，同時要追究主要管理人的責任。
三、正確處理好行風評議工作與業(yè)務發(fā)展的關(guān)系
行風評議工作要與部省組織的服務達標工作，改善服務工作結(jié)合起來。做好服務工作，不僅是窗口、前臺人員的職責，也是全體員工的職責。電信行業(yè)的特點是全程全網(wǎng)、聯(lián)合作業(yè)，窗口要為用戶提供優(yōu)質(zhì)服務，就必須有各生產(chǎn)環(huán)節(jié)的密切配合和后臺部門的有力支撐。我們對城區(qū)各中心業(yè)務流程進行了優(yōu)化，完善了各項規(guī)章制度。同時，各單位都要加強內(nèi)部管理，提高辦事效率，各項工作嚴格按照質(zhì)量體系文件執(zhí)行，做到有章可循、循章必嚴、違章必究。要通過
新春伊始，萬象更新。今天，區(qū)委在這里隆重召開思想作風建設大會，為我區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展吹響了戰(zhàn)斗的號角，使我們精神振奮，倍受鼓舞。
20*年，在區(qū)委、區(qū)政府的領(lǐng)導下，環(huán)保局貫徹落實黨的十六屆六中全會和區(qū)委思想作風建設大會精神，圍繞區(qū)域經(jīng)濟社會發(fā)展，以人民群眾滿意為標準，大力推進思想作風建設，全面樹立了“團結(jié)敬業(yè)、務實高效、清正廉潔、執(zhí)政為民”的環(huán)保新形象，以思想作風建設的成果和一流工作業(yè)績，為*和諧社會構(gòu)建與可持續(xù)發(fā)展提供了有力的保障。現(xiàn)將一年來我局加強思想作風建設的主要做法、取得的成效及下步打算向各位領(lǐng)導和同志們匯報如下。
一、主要做法
1、加強組織領(lǐng)導，完善工作機制。一是成立工作領(lǐng)導小組。形成了主要領(lǐng)導親自抓、班子成員具體抓的工作局面，做到一級抓一級，確保思想作風建設工作的有效開展。二是建立工作機制。建立了思想作風建設責任機制，做到責任到人，獎罰嚴明。建立了“一崗雙責”考核機制。把思想作風建設與環(huán)保具體工作指標一并列入年度目標考核之中，局考核部門、部門考核成員。建立了督察機制。對責任制的落實堅持一季一督查、半年一考核、全年總評定。
2、開展學習教育，夯實思想基礎。一是召開思想作風建設動員會。傳達學習有關(guān)會議精神，統(tǒng)一思想，提高認識，明確任務。使全局同志都能自覺地做到：一時一刻不忘作風建設，一言一行接受群眾評議，一舉一動樹立環(huán)保形象。二是進行經(jīng)常性的黨紀法規(guī)教育。傳達學習有關(guān)加強黨風廉政建設的文件，開展環(huán)保職業(yè)道德教育和“八榮八恥”榮辱觀教育，不斷增強為經(jīng)濟建設服務的意識，積極倡導“風正、氣順、力聚、業(yè)旺”的環(huán)保新風尚。
3、規(guī)范內(nèi)部管理，樹立文明形象。一是強化內(nèi)部管理，提升全員素質(zhì)。把“內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象”作為思想作風建設的基本要求，把思想作風建設和文明行業(yè)創(chuàng)建相結(jié)合，重新梳理各職能部門的工作職責，重新調(diào)整工作崗位，做到職盡其能、人盡其才，最大效益的發(fā)揮職能和人員的作用；建立了首問負責、過錯追究、評議考核等一系列工作制度，做到以制度管人，以規(guī)范提升工作水平。二是規(guī)范執(zhí)法程序，樹立文明執(zhí)法形象。從執(zhí)法人員的外在形象、工作形象和品行形象入手，把塑造良好的整體形象作為思想作風建設的標志性工程來抓。一年來，我局累計完成各項環(huán)境監(jiān)察現(xiàn)場執(zhí)法檢查1200余次，查處各類案件58件；處理各類和舉報700余件，沒有出現(xiàn)行政執(zhí)法責任事故，沒有因違法違規(guī)而造成投訴，沒有發(fā)生任何因不文明執(zhí)法而產(chǎn)生的不良后果，在企業(yè)和群眾中樹立了良好的文明執(zhí)法形象。三是規(guī)范服務行為，樹立文明服務形象。圍繞環(huán)保辦事“一窗式”受理、“一站式”辦理、“一條龍”服務，公開環(huán)保辦理流程，設立了觸摸屏，制作了辦事指南，工作人員掛牌上崗，規(guī)范了文明禮貌用語?！碍h(huán)保服務大廳”組建一年來，辦理各種環(huán)保審批千余項，沒出現(xiàn)過因辦理人員服務不周而出現(xiàn)的投訴事件，受到廣大群眾的普遍好評。
20*年，我局被評為“區(qū)文明單位”，所屬環(huán)境監(jiān)察大隊、監(jiān)測站和服務大廳均被評為市環(huán)保系統(tǒng)先進單位。
4、突出經(jīng)濟發(fā)展，創(chuàng)新服務舉措。一是實施“五勤”工作法。即項目審批過程中勤服務，對企業(yè)跟蹤管理上勤指導，對重點企業(yè)勤走訪，熱點勤協(xié)調(diào),節(jié)假日和夜間勤督查。通過推行政務公開、提高辦事效率，開展人性化服務等措施，全力塑造“文明環(huán)?！钡牧己蒙鐣蜗?。二是采取“五免五幫”新舉措。五免是指對投訴的監(jiān)測實行免費，對新辦無污染企業(yè)免做環(huán)境影響報告表，對無群眾投訴的企業(yè)免予區(qū)一級檢查，對無過錯的初犯企業(yè)免予處罰，對無噪聲擾民的夜間建筑施工免予區(qū)一級檢查。五幫是指幫助投資創(chuàng)業(yè)者，辦理環(huán)保審批手續(xù)，提供政策、法律咨詢服務；幫助協(xié)調(diào)關(guān)系，在企業(yè)與群眾發(fā)生環(huán)境糾紛時，聯(lián)合相關(guān)部門做好處理工作；幫助未達標排放的企業(yè)，指導其做好技術(shù)改造和污染治理工作；幫助企業(yè)打造綠色品牌，指導有條件的企業(yè)申報ISO14000認證，提高產(chǎn)品市場占有力和競爭力；幫助下崗職工創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)，積極為再就業(yè)者提供環(huán)保援助。
一年來，圍繞服務經(jīng)濟建設，我局成立了吸稅護稅專項工作組，開通了環(huán)保審批快速通道，為“1912特色街區(qū)”、“徐莊軟件基地”和各街道引進稅源經(jīng)濟提供了優(yōu)質(zhì)高效的環(huán)保服務保障。
5、立足服務百姓，構(gòu)建和諧社會。一是立足執(zhí)政為民理念，妥善處理環(huán)境投訴。從實踐“三個代表”和執(zhí)政為民的高度，把投訴的辦理當作為群眾解難，為政府分憂的“民心工程”，以群眾滿意為標準，認真辦理好每一件投訴。今年我局共接到投訴700余件，辦結(jié)率100%，經(jīng)回訪群眾滿意率達85%以上。及時解決了“高樓門油煙擾民”等一批群眾反映的熱點、難點問題，維護了群眾的環(huán)境權(quán)益和切身利益，化解了環(huán)境糾紛，維護了社會穩(wěn)定。二是深入開展“創(chuàng)綠”工作，推進和諧社區(qū)建設。一年來，我局以創(chuàng)建綠色社區(qū)工作為抓手，全面推進社區(qū)環(huán)境建設。截至20*年底，共完成21個綠色社區(qū)的創(chuàng)建工作，其中5個社區(qū)被授予江蘇省綠色人居環(huán)境社區(qū)。創(chuàng)綠工程的實施，改善了社區(qū)環(huán)境面貌，提高了社區(qū)居民的生活質(zhì)量，促進了和諧社區(qū)建設。20*年我局被省環(huán)保廳授予“綠色社區(qū)創(chuàng)建先進單位”榮譽稱號。
二、工作成效
一年來，通過全體人員的共同努力，我局思想作風建設取得了顯著的成效。具體表現(xiàn)在以下幾點：
一是責任意識明顯增強。在思想上實現(xiàn)了“兩個”轉(zhuǎn)變，由“一手抓”變成了“兩手抓”，由“一家抓”變成“各家抓”。確立了“一崗雙責”的觀念，“兩手抓、兩手都要硬”的意識得到明顯增強。二是服務意識不斷增強。結(jié)合黨風廉政建設、文明行業(yè)創(chuàng)建，進一步樹立了為企業(yè)、為群眾、為經(jīng)濟社會服務的理念，形成了團結(jié)拼搏、務實高效、銳意創(chuàng)新、優(yōu)質(zhì)服務的良好氛圍。三是行政執(zhí)法全面規(guī)范。環(huán)境執(zhí)法水平顯著提高，行政執(zhí)法程序明顯規(guī)范，依法辦事、依法行政的能力不斷增強。四是工作質(zhì)量明顯提高。20*年，我局圓滿完成區(qū)長環(huán)保工作目標，轄區(qū)環(huán)境質(zhì)量和社區(qū)人居環(huán)境明顯改善。五是環(huán)保隊伍形象逐步提升。全局人員較好地實現(xiàn)了由管理員向服務員的轉(zhuǎn)變，都能自覺做到情為民所系，權(quán)為民所用，利為民所謀，真心實意為群眾辦實事，環(huán)保工作人員在人民群眾中的形象逐步提升。
三、下步打算
20*年，在區(qū)委、區(qū)政府的領(lǐng)導下，在各部門的關(guān)心支持下，我局在思想作風建設及其他各項工作中取得了一些成績，但我們深知與*新一輪經(jīng)濟社會發(fā)展的需求、與廣大人民群眾的期望還存在一定的差距，我們決心乘這次大會的強勁東風，立足新起點，瞄準新目標，落實新措施，再創(chuàng)新成果。
1、目標要求再定位，把思想作風建設的標尺提升到更高層次
以只爭朝夕、時不我待的緊迫感，以爭做表率、爭創(chuàng)一流的責任感，全面提高思想認識，全面落實工作措施，努力實現(xiàn)“二個轉(zhuǎn)變”、推進“三項服務”、建設“四型機關(guān)”，即以更高的標準轉(zhuǎn)變觀念、轉(zhuǎn)變作風，以更大的力度服務發(fā)展、服務基層、服務群眾，以更實的舉措建設學習型、服務型、效能型和廉潔型機關(guān)，促進全局思想作風建設不斷向縱深發(fā)展。
2、服務職能再轉(zhuǎn)變，把思想作風建設的抓手強化到更優(yōu)狀態(tài)
一是突出環(huán)境管理，推進生態(tài)區(qū)建設，以環(huán)保優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展。緊緊圍繞區(qū)域經(jīng)濟社會發(fā)展這個中心，繼續(xù)堅持在環(huán)保工作中貫穿吸稅護稅思想，為重點建設“項目”開辟綠色通道，積極營造良好的投資創(chuàng)業(yè)環(huán)境，促進經(jīng)濟結(jié)構(gòu)的調(diào)整和優(yōu)化，促進*經(jīng)濟的又好又快發(fā)展。二是強化環(huán)境監(jiān)察和監(jiān)測，推進依法行政，保障人民群眾環(huán)境利益。繼續(xù)加強環(huán)境監(jiān)察和監(jiān)測，進一步提高環(huán)境突發(fā)事件應急處置能力，確保環(huán)境安全；全力做好環(huán)保處理工作，集中精力、集中力量切實解決一批環(huán)境污染重復投訴的“舊事”、“難事”，維護老百姓合法的環(huán)境權(quán)益，提升人民群眾的幸福指數(shù)，促進和諧*的建設。
3、管理措施再靠實，把思想作風建設的支點前移到更佳位置
一是完善制度體系。健全思想作風管理制度，做到橫向到邊、縱向到底，努力形成用制度規(guī)范從政行為、靠制度管理的工作格局。二是強化目標責任。繼續(xù)實行“一崗雙責”和工作目標實績考核，不斷完善二次考核分配辦法，調(diào)動各方面積極因素。三是管好重點崗位。全面增強“人人是窗口，個個是標兵”的觀念，強化重點崗位的管理，提高為群眾、為企業(yè)服務的自覺性和主動性。
4、隊伍素質(zhì)再提高，把思想作風建設的合力發(fā)揮到更大限度
一是切實提高隊伍素質(zhì)。繼續(xù)強化政治理論和專業(yè)知識學習，努力提高做好新形勢下環(huán)保工作的能力和水平。二是深入開展爭創(chuàng)活動。以環(huán)保“行風評議年”為契機，深化“文明單位”、“文明窗口”創(chuàng)建等系列活動，掀起新一輪比服務、比奉獻、比質(zhì)量的工作熱潮，推進*環(huán)保事業(yè)再上新臺階。三是全面強化廉政建設。全面落實黨風廉政建設責任制的各項規(guī)定，堅持用權(quán)為民，在任何情況下都能堅持住原則，把握住方向，經(jīng)得住誘惑。
各位領(lǐng)導、同志們，20各位領(lǐng)導、同志們：
新春伊始，萬象更新。今天，區(qū)委、區(qū)政府在這里隆重召開思想作風建設大會，傳達市思想作風建設大會精神，部署新的一年思想作風建設工作任務，為我區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展吹響了戰(zhàn)斗的號角，使我們精神振奮，倍受鼓舞。
20*年，在區(qū)委、區(qū)政府的領(lǐng)導下，環(huán)保局貫徹落實黨的十六屆六中全會和區(qū)委思想作風建設大會精神，圍繞區(qū)域經(jīng)濟社會發(fā)展，以人民群眾滿意為標準，大力推進思想作風建設，全面樹立了“團結(jié)敬業(yè)、務實高效、清正廉潔、執(zhí)政為民”的環(huán)保新形象，以思想作風建設的成果和一流工作業(yè)績，為玄武和諧社會構(gòu)建與可持續(xù)發(fā)展提供了有力的保障?，F(xiàn)將一年來我局加強思想作風建設的主要做法、取得的成效及下步打算向各位領(lǐng)導和同志們匯報如下。
一、主要做法
1、加強組織領(lǐng)導，完善工作機制。一是成立工作領(lǐng)導小組。形成了主要領(lǐng)導親自抓、班子成員具體抓的工作局面，做到一級抓一級，確保思想作風建設工作的有效開展。二是建立工作機制。建立了思想作風建設責任機制，做到責任到人，獎罰嚴明。建立了“一崗雙責”考核機制。把思想作風建設與環(huán)保具體工作指標一并列入年度目標考核之中，局考核部門、部門考核成員。建立了督察機制。對責任制的落實堅持一季一督查、半年一考核、全年總評定。
2、開展學習教育，夯實思想基礎。一是召開思想作風建設動員會。傳達學習有關(guān)會議精神，統(tǒng)一思想，提高認識，明確任務。使全局同志都能自覺地做到：一時一刻不忘作風建設，一言一行接受群眾評議，一舉一動樹立環(huán)保形象。二是進行經(jīng)常性的黨紀法規(guī)教育。傳達學習有關(guān)加強黨風廉政建設的文件，開展環(huán)保職業(yè)道德教育和“八榮八恥”榮辱觀教育，不斷增強為經(jīng)濟建設服務的意識，積極倡導“風正、氣順、力聚、業(yè)旺”的環(huán)保新風尚。
3、規(guī)范內(nèi)部管理，樹立文明形象。一是強化內(nèi)部管理，提升全員素質(zhì)。把“內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象”作為思想作風建設的基本要求，把思想作風建設和文明行業(yè)創(chuàng)建相結(jié)合，重新梳理各職能部門的工作職責，重新調(diào)整工作崗位，做到職盡其能、人盡其才，最大效益的發(fā)揮職能和人員的作用；建立了首問負責、過錯追究、評議考核等一系列工作制度，做到以制度管人，以規(guī)范提升工作水平。二是規(guī)范執(zhí)法程序，樹立文明執(zhí)法形象。從執(zhí)法人員的外在形象、工作形象和品行形象入手，把塑造良好的整體形象作為思想作風建設的標志性工程來抓。一年來，我局累計完成各項環(huán)境監(jiān)察現(xiàn)場執(zhí)法檢查1200余次，查處各類案件58件；處理各類和舉報700余件，沒有出現(xiàn)行政執(zhí)法責任事故，沒有因違法違規(guī)而造成投訴，沒有發(fā)生任何因不文明執(zhí)法而產(chǎn)生的不良后果，在企業(yè)和群眾中樹立了良好的文明執(zhí)法形象。三是規(guī)范服務行為，樹立文明服務形象。圍繞環(huán)保辦事“一窗式”受理、“一站式”辦理、“一條龍”服務，公開環(huán)保辦理流程，設立了觸摸屏，制作了辦事指南，工作人員掛牌上崗，規(guī)范了文明禮貌用語?！碍h(huán)保服務大廳”組建一年來，辦理各種環(huán)保審批千余項，沒出現(xiàn)過因辦理人員服務不周而出現(xiàn)的投訴事件，受到廣大群眾的普遍好評。
20*年，我局被評為“區(qū)文明單位”，所屬環(huán)境監(jiān)察大隊、監(jiān)測站和服務大廳均被評為市環(huán)保系統(tǒng)先進單位。
4、突出經(jīng)濟發(fā)展，創(chuàng)新服務舉措。一是實施“五勤”工作法。即項目審批過程中勤服務，對企業(yè)跟蹤管理上勤指導，對重點企業(yè)勤走訪，熱點勤協(xié)調(diào),節(jié)假日和夜間勤督查。通過推行政務公開、提高辦事效率，開展人性化服務等措施，全力塑造“文明環(huán)?！钡牧己蒙鐣蜗蟆６遣扇 拔迕馕鍘汀毙屡e措。五免是指對投訴的監(jiān)測實行免費，對新辦無污染企業(yè)免做環(huán)境影響報告表，對無群眾投訴的企業(yè)免予區(qū)一級檢查，對無過錯的初犯企業(yè)免予處罰，對無噪聲擾民的夜間建筑施工免予區(qū)一級檢查。五幫是指幫助投資創(chuàng)業(yè)者，辦理環(huán)保審批手續(xù)，提供政策、法律咨詢服務；幫助協(xié)調(diào)關(guān)系，在企業(yè)與群眾發(fā)生環(huán)境糾紛時，聯(lián)合相關(guān)部門做好處理工作；幫助未達標排放的企業(yè)，指導其做好技術(shù)改造和污染治理工作；幫助企業(yè)打造綠色品牌，指導有條件的企業(yè)申報ISO14000認證，提高產(chǎn)品市場占有力和競爭力；幫助下崗職工創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)，積極為再就業(yè)者提供環(huán)保援助。
一年來，圍繞服務經(jīng)濟建設，我局成立了吸稅護稅專項工作組，開通了環(huán)保審批快速通道，為“1912特色街區(qū)”、“徐莊軟件基地”和各街道引進稅源經(jīng)濟提供了優(yōu)質(zhì)高效的環(huán)保服務保障。
5、立足服務百姓，構(gòu)建和諧社會。一是立足執(zhí)政為民理念，妥善處理環(huán)境投訴。從實踐“三個代表”和執(zhí)政為民的高度，把投訴的辦理當作為群眾解難，為政府分憂的“民心工程”，以群眾滿意為標準，認真辦理好每一件投訴。今年我局共接到投訴700余件，辦結(jié)率100%，經(jīng)回訪群眾滿意率達85%以上。及時解決了“高樓門油煙擾民”等一批群眾反映的熱點、難點問題，維護了群眾的環(huán)境權(quán)益和切身利益，化解了環(huán)境糾紛，維護了社會穩(wěn)定。二是深入開展“創(chuàng)綠”工作，推進和諧社區(qū)建設。一年來，我局以創(chuàng)建綠色社區(qū)工作為抓手，全面推進社區(qū)環(huán)境建設。截至20*年底，共完成21個綠色社區(qū)的創(chuàng)建工作，其中5個社區(qū)被授予江蘇省綠色人居環(huán)境社區(qū)。創(chuàng)綠工程的實施，改善了社區(qū)環(huán)境面貌，提高了社區(qū)居民的生活質(zhì)量，促進了和諧社區(qū)建設。20*年我局被省環(huán)保廳授予“綠色社區(qū)創(chuàng)建先進單位”榮譽稱號。
二、工作成效
一年來，通過全體人員的共同努力，我局思想作風建設取得了顯著的成效。具體表現(xiàn)在以下幾點：
一是責任意識明顯增強。在思想上實現(xiàn)了“兩個”轉(zhuǎn)變，由“一手抓”變成了“兩手抓”，由“一家抓”變成“各家抓”。確立了“一崗雙責”的觀念，“兩手抓、兩手都要硬”的意識得到明顯增強。二是服務意識不斷增強。結(jié)合黨風廉政建設、文明行業(yè)創(chuàng)建，進一步樹立了為企業(yè)、為群眾、為經(jīng)濟社會服務的理念，形成了團結(jié)拼搏、務實高效、銳意創(chuàng)新、優(yōu)質(zhì)服務的良好氛圍。三是行政執(zhí)法全面規(guī)范。環(huán)境執(zhí)法水平顯著提高，行政執(zhí)法程序明顯規(guī)范，依法辦事、依法行政的能力不斷增強。四是工作質(zhì)量明顯提高。20*年，我局圓滿完成區(qū)長環(huán)保工作目標，轄區(qū)環(huán)境質(zhì)量和社區(qū)人居環(huán)境明顯改善。五是環(huán)保隊伍形象逐步提升。全局人員較好地實現(xiàn)了由管理員向服務員的轉(zhuǎn)變，都能自覺做到情為民所系，權(quán)為民所用，利為民所謀，真心實意為群眾辦實事，環(huán)保工作人員在人民群眾中的形象逐步提升。
三、下步打算
20*年，在區(qū)委、區(qū)政府的領(lǐng)導下，在各部門的關(guān)心支持下，我局在思想作風建設及其他各項工作中取得了一些成績，但我們深知與玄武新一輪經(jīng)濟社會發(fā)展的需求、與廣大人民群眾的期望還存在一定的差距，我們決心乘這次大會的強勁東風，立足新起點，瞄準新目標，落實新措施，再創(chuàng)新成果。
1、目標要求再定位，把思想作風建設的標尺提升到更高層次
以只爭朝夕、時不我待的緊迫感，以爭做表率、爭創(chuàng)一流的責任感，全面提高思想認識，全面落實工作措施，努力實現(xiàn)“二個轉(zhuǎn)變”、推進“三項服務”、建設“四型機關(guān)”，即以更高的標準轉(zhuǎn)變觀念、轉(zhuǎn)變作風，以更大的力度服務發(fā)展、服務基層、服務群眾，以更實的舉措建設學習型、服務型、效能型和廉潔型機關(guān)，促進全局思想作風建設不斷向縱深發(fā)展。
2、服務職能再轉(zhuǎn)變，把思想作風建設的抓手強化到更優(yōu)狀態(tài)
一是突出環(huán)境管理，推進生態(tài)區(qū)建設，以環(huán)保優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展。緊緊圍繞區(qū)域經(jīng)濟社會發(fā)展這個中心，繼續(xù)堅持在環(huán)保工作中貫穿吸稅護稅思想，為重點建設“項目”開辟綠色通道，積極營造良好的投資創(chuàng)業(yè)環(huán)境，促進經(jīng)濟結(jié)構(gòu)的調(diào)整和優(yōu)化，促進玄武經(jīng)濟的又好又快發(fā)展。二是強化環(huán)境監(jiān)察和監(jiān)測，推進依法行政，保障人民群眾環(huán)境利益。繼續(xù)加強環(huán)境監(jiān)察和監(jiān)測，進一步提高環(huán)境突發(fā)事件應急處置能力，確保環(huán)境安全；全力做好環(huán)保處理工作，集中精力、集中力量切實解決一批環(huán)境污染重復投訴的“舊事”、“難事”，維護老百姓合法的環(huán)境權(quán)益，提升人民群眾的幸福指數(shù)，促進和諧玄武的建設。
3、管理措施再靠實，把思想作風建設的支點前移到更佳位置
一是完善制度體系。健全思想作風管理制度，做到橫向到邊、縱向到底，努力形成用制度規(guī)范從政行為、靠制度管理的工作格局。二是強化目標責任。繼續(xù)實行“一崗雙責”和工作目標實績考核，不斷完善二次考核分配辦法，調(diào)動各方面積極因素。三是管好重點崗位。全面增強“人人是窗口，個個是標兵”的觀念，強化重點崗位的管理，提高為群眾、為企業(yè)服務的自覺性和主動性。
4、隊伍素質(zhì)再提高，把思想作風建設的合力發(fā)揮到更大限度
一是切實提高隊伍素質(zhì)。繼續(xù)強化政治理論和專業(yè)知識學習，努力提高做好新形勢下環(huán)保工作的能力和水平。二是深入開展爭創(chuàng)活動。以環(huán)?！靶酗L評議年”為契機，深化“文明單位”、“文明窗口”創(chuàng)建等系列活動，掀起新一輪比服務、比奉獻、比質(zhì)量的工作熱潮，推進玄武環(huán)保事業(yè)再上新臺階。三是全面強化廉政建設。全面落實黨風廉政建設責任制的各項規(guī)定，堅持用權(quán)為民，在任何情況下都能堅持住原則，把握住方向，經(jīng)得住誘惑。
走進城管，我感受到這份職業(yè)的艱辛。每天清晨，我們是最早上班的人群；烈日下，我們汗流俠背，身上的制服濕了又干、干了又濕；夜幕降臨，還是我們穿梭在街頭，目送匆匆回家的人們；夜晚，我們加班到夜靜人疏，孤單的身影伴著清冷的路燈……這就是我們城管人的一天，起早貪黑，忙忙碌碌。
走進城管，我看到了城管人最真實的一面。在生活里，我看到城管人奮不顧身地營救跳樓少年；在街道邊，我看到城管隊員教育和幫助做小生意的商販；在下班的路上，我看見因遇到違章案件和群眾投訴而再次返回辦公的車輛；在我們的執(zhí)法隊員身上，我看到因遭遇暴力抗法而留下的傷痕……為了樹立文明的執(zhí)法形象，為實現(xiàn)構(gòu)建和諧社會的使命，為了我們的城市更加靚麗，為了我們頭上的國徽，我們的隊員做到了打不還手、罵不還口，我們?nèi)坛Ｈ瞬荒苋?、為常人所不為，吃著苦受著委屈，但我們?nèi)阅芸吹矫恳粋€清晨、每一個夜晚，在這個城市的街頭巷尾，那一群孜孜不倦的綠色身影。
城管不好干，這身衣服不好穿?。』蛟S是因為我們所面對的執(zhí)法對象大多是社會的弱者，他們擺攤設點的行為一方面是受生活所迫，另一方面客觀上也為群眾生活提供了一定的方便。當人性最樸素的同情心和尋求方便的心理相結(jié)合時，便產(chǎn)生了對我們城管人的不滿、指責。其實，我們也并非鐵石心腸，我們也有血有肉，當違章者帶著小孩來單位向我們哭訴難處，請求寬大處理時，我們無法不同情、不憐憫他們，我們也心酸心痛，但想到廣大群眾的利益，想到維護法律嚴肅性與執(zhí)法部門的權(quán)威性，我們還是要做出處罰決定，要知道，帶著同情憐憫做出的處罰決定是一件多么困難的事?。?/p>
我曾為查找一些資料而上網(wǎng)，但讓我沒想到的是，我搜索到的竟是對城管人的一片指責。當鋪天的帖子裹著指責聲向我撲來的時候，我真的覺得胸口發(fā)悶，血往上涌，心結(jié)難平。等我慢慢地平和下來，才更覺出我們的城管執(zhí)法一線隊員們的偉大。在工作中，幾乎每一位城管隊員都遭遇過執(zhí)法對象的辱罵，我也親身經(jīng)歷過違章商販指著鼻子破口大罵，甚至是惡毒的詛咒，而我們的隊員竟能面不改色，笑容以對，這需要怎樣的氣量和胸懷？:
根據(jù)學習實踐科學發(fā)展觀的要求和安排，我局結(jié)合形勢和領(lǐng)導干部的工作實際制定了學習實踐調(diào)研課題，局黨委也開展了以機關(guān)黨的工作為課題系列調(diào)研活動，調(diào)研組深入到基層單位和企業(yè)，就機關(guān)作風建設問題開展了專題調(diào)研活動。我們結(jié)合學習實踐活動和近期機關(guān)作風建設征求到的意見，通過召開企業(yè)座談會和個別訪談等方式，重點了解機關(guān)作風轉(zhuǎn)變狀況及存在的突出問題，認真聽取了加強機關(guān)作風建設，提高機關(guān)服務能力和水平的對策和建議?，F(xiàn)將調(diào)研情況報告如下：
一、對開展學習實踐活動后機關(guān)作風的評價
通過開展學習實踐科學發(fā)展觀活動，機關(guān)作風明顯好轉(zhuǎn)。具體表現(xiàn)在：一是發(fā)展經(jīng)濟的指導思想明確，干事創(chuàng)業(yè)的氛圍基本形成。服務企業(yè)、干實事的思想逐步增強，近期著力開展服務企業(yè)引辦項目和引進資金工作，抓好政策下企業(yè)，引導企業(yè)用好、用活政策，大力扶持引導企業(yè)加快品牌發(fā)展步伐，科學發(fā)展，增強競爭力，深受企業(yè)歡迎，我局外在形象正在日益提升。尤其是當前領(lǐng)導班子團結(jié)協(xié)調(diào)，扎實工作，銳意進取，營造了更為濃厚的干事創(chuàng)業(yè)氛圍，使廣大干部群眾對經(jīng)貿(mào)工作又好又快發(fā)展充滿了信心。二是依法行政意識、責任意識逐步增強。通過開展創(chuàng)建行業(yè)先進窗口、行風評議、行政效能建設等活動，加強行業(yè)自律和群眾監(jiān)督，認真查糾行政不作為、亂作為，干部依法行政意識、責任意識逐步增強。三是各種不正之風得到遏制。通過開展機關(guān)作風整頓活動，過去違反上班紀律的遲到、早退、上網(wǎng)聊天、游戲、炒股等不正之風得到遏制。四是辦事效率、服務質(zhì)量逐步提高。通過實行政務公開，落實首問責任制、一次性告知制、服務承諾制、限時辦結(jié)制，對企業(yè)實行“一條龍服務”、“一站式辦事”，優(yōu)化了投資環(huán)境，提高了辦事效率和服務質(zhì)量。
二、存在的主要問題
當前，機關(guān)作風還存在不少問題，情況不容樂觀。
1、觀念比較保守，服務意識不強。一是干部隊伍中，少數(shù)人的思想作風仍存在亟待解決的問題，因循守舊、安于現(xiàn)狀、不思進取、得過且過，缺乏創(chuàng)新意識和積極性，怕承擔風險和責任，面對困難裹足不前，對發(fā)展缺乏信心，工作思路不廣，辦法不多，對上級的規(guī)定、命令照搬照轉(zhuǎn)，被動應付。二是群眾觀念淡薄。主要表現(xiàn)在：①服務的意識不夠高，個別干部總認為自己高人一等，服務態(tài)度較差，群眾來辦事不一次性告知，不愿為群眾指引正確的辦事途徑，讓群眾來回跑。②服務熱情不夠高，手中事項辦完即至，而未進行跟蹤落實或跟蹤不到位，致使一些遺留問題屢屢出現(xiàn)。③服務質(zhì)量不夠高，一些部門協(xié)調(diào)配合意識不強，對涉及多部門的事議而不決、決而不行，互相“踢皮球”，“中梗阻”問題仍很突出。三是有些部門之間或部門領(lǐng)導之間分工不清晰，權(quán)限不明確，致使一些該辦的事找不到責任部門辦理，群眾有問題投訴無門，服務質(zhì)量有待提高。
2、知識更新較慢，服務能力不強。少數(shù)機關(guān)干部平時總是強調(diào)工作忙、事務多，而不注重加強政治理論和業(yè)務學習，對新事物、新知識知之甚少。一方面是“面”窄，隨著依法治國方略的實施，廣大群眾的政策法制觀念不斷增強，對機關(guān)干部的要求比以往更高，但目前一些干部市場經(jīng)濟知識和法律法規(guī)知識明顯不足，對全球化、信息化、wto、新科技、新材料等知之甚少。另一方面是“層”淺，一部分干部的科技知識和政策法規(guī)意識跟不上形勢發(fā)展的需要，對政策的理解和技術(shù)的掌握限于一知半解，沒有深入研究，深刻領(lǐng)會，在一定程度上影響了業(yè)務的開展。再一方面是“用”難，少數(shù)干部沒有將理論和實踐很好的結(jié)合起來，對政策法規(guī)的理解不夠全面，創(chuàng)造性開展工作能力不夠強，面對一些利益糾紛和突發(fā)性事件不能嫻熟地運用教育、調(diào)解和法律手段進行解決。
3、自律意識較差，作風轉(zhuǎn)變不扎實。當前，全市正在進行機關(guān)作風整頓，機關(guān)作風有所改善，但是，一些干部對改進工作作風缺乏自覺性，存在著做表面文章、搞形象工程，甚至弄虛作假，作風轉(zhuǎn)變不夠深入扎實。主要表現(xiàn)在：有的干部存在著怕冒風險、怨天尤人的思想，怕觸及問題和矛盾，不能主動地幫助基層和群眾解決實際問題，循規(guī)蹈矩，缺乏敢為人先的開創(chuàng)精神。有的干部思想上懶惰，不善于研究和思考，不思進取，無所作為，個別年齡偏大的干部，由于提拔重用希望小，甚至“當一天和尚撞一天鐘”，不求有功，得過且過。三是有的干部仍然熱衷于開會、發(fā)文件，坐辦公室里電話部署工作多，下基層具體抓落實少，搞花架子，報喜不報憂。
4、工作方法簡單，工作效率不高。一是慣于命令，面對新的形勢、新的任務，一些干部仍然習慣于過去那種計劃經(jīng)濟的管理模式，搞行政命令，沒有充分考慮市場需求和群眾的意愿，沒有按照市場規(guī)律指導工作，強行下達指標，硬性要求完成。二是方法簡單，指導經(jīng)濟工作，發(fā)展主導產(chǎn)業(yè)，不是積極地進行服務引導，而是停留于一般號召，政策落實不到位，有的甚至作風粗暴，主觀武斷。三是急功近利，少數(shù)干部心 浮氣躁，急于求成，不顧企業(yè)的承受能力和意愿，強行企業(yè)完成某些任務。采取壓制強迫等簡單的工作方式，工作任務無法完成，還傷害了企業(yè)、群眾的感情。
三、原因分析
上述問題雖然只存在于少數(shù)干部中，但影響很壞，危害很大。究其發(fā)生的原因，主要有以下幾個方面：
1、思想認識不到位。一些黨員干部，找不準自己的位置，不能正確對待和使用手中的權(quán)力，看不清公共權(quán)力是服務的性質(zhì)，講收入、比福利、比闊氣，而不是講學習、講貢獻、講責任、講干事創(chuàng)業(yè)，個人主義、利己主義思想較嚴重。思想基礎不牢，是產(chǎn)生各種不正之風的內(nèi)在原因。
2、缺乏完善有效的激勵機制。在學習方面，政治說教成分大，沒有真正建立和嚴格落實業(yè)務知識、業(yè)務技能競考機制。在用人上，缺乏嚴密科學的績效評價機制，干多干少一個樣、干好干壞一個樣的問題沒有從根本上得到解決。在行政服務上，雖然，實行“一條龍服務”和“首問責任制”、“限時辦結(jié)制”，但對未嚴格執(zhí)行有關(guān)規(guī)定的沒有很好地落實處罰措施，影響了辦事效率。獎罰不夠嚴明，是長期以來困擾機關(guān)作風建設，造成干部職工不思進取，紀律作風軟、懶、散的重要原因。
3、監(jiān)督機制不健全。分析機關(guān)作風中暴露出來的問題，多數(shù)是涉及意識觀念、工作責任心和積極性的問題，影響的主要是機關(guān)的效率、服務質(zhì)量和形象。近年來，大部分單位注重從制度上解決這些問題，出臺許多規(guī)章制度和工作守則，但在執(zhí)行上仍有待加強。制度約束乏力，隨意性大，缺乏可操作性強的監(jiān)督機制，這是造成機關(guān)作風年年喊、年年抓，但一些問題不斷反彈的機制上的原因。
四、對策和建議
加強機關(guān)作風建設不僅要抓緊解決當前存在的突出問題，同時要著眼于長遠，不斷總結(jié)機關(guān)作風整頓活動經(jīng)驗和加強制度建設，構(gòu)建機關(guān)作風建設長效工作機制。
1、統(tǒng)一思想，提高認識。一是把機關(guān)作風建設提高到講政治、講發(fā)展的高度來認識，要把機關(guān)作風建設活動作為一項長期的重要任務來抓，抓出成效。二是結(jié)合學習實踐科學發(fā)展觀的活動要求，深入開展理想信念、宗旨觀念、職業(yè)道德、黨紀政紀條規(guī)教育活動，加強社會主義核心價值觀教育。教育機關(guān)干部樹立正確的社會主義人生觀、價值觀、世界觀。三是領(lǐng)導抓，抓領(lǐng)導?！吧嫌兴?，下有所效”，“其身正，不令而行；其身不正，雖令而不從”。在機關(guān)作風建設中，領(lǐng)導首先要身體力行，作出表率。四是在機關(guān)中大力倡導特色鮮明、簡便易行的作風，使機關(guān)干部牢固樹立“機關(guān)就是服務，干部就是公仆”的觀念，提高機關(guān)干部整體素質(zhì)。
2、進一步優(yōu)化行政服務環(huán)境。一是健全完善行政服務機制，真正做到“一窗式受理、一次性告知、一站式辦理、一條龍服務”，徹底杜絕“前臺受理、后臺辦理、層層審批”現(xiàn)象。二是大力推行政務公開。做到“兩個所有”：所有群眾最關(guān)心的問題、最需要了解的問題都要予以公開；所有與群眾切身利益悠關(guān)的問題以及容易因“暗箱操作”引發(fā)腐敗的問題都要予以公開。積極推進電子政務、探索網(wǎng)上審批、完善網(wǎng)絡和服務功能，打造透明快捷、便民利民為民的服務平臺，盡快健全政務公開和服務承諾的監(jiān)督保障機制，不斷提高政務公開工作的質(zhì)量。三是進一步改進行政行為。嚴格責任追究制度，實現(xiàn)以制度管人管事管權(quán)。采取綜合考核、末位淘汰等措施，加強行政隊伍建設。探索和推廣人性化行政、綜合行政等新的方式、方法，增強行政行為的科學性、合理性。四是優(yōu)化機關(guān)的服務機制。把為群眾和企業(yè)服務特別是為重點企業(yè)和重點項目服務作為機關(guān)作風的重要抓手，嚴格實行首問責任制、服務承諾制和限時辦結(jié)制。把有行政審批、資金支配權(quán)和有服務窗口的股室，以及政令不暢、中間梗阻、行政不作為、亂作為等問題作為工作重點，努力解決好在審批、收費、服務等環(huán)節(jié)中的不良風氣和突出問題，切實改變少數(shù)股室作風不正的狀況。嚴格落實重點崗位中層干部輪崗交流、雙向選擇、競爭上崗、述職述廉等制度。
3、建立獎罰嚴明的干部使用激勵機制。一是實行干部考察制。加強對機關(guān)干部的日常管理和考察，考察機關(guān)干部工作作風、工作態(tài)度、工作質(zhì)量和任務完成情況。在嚴格執(zhí)行《公務員法》、《黨政領(lǐng)導干部選拔任用工作條例》的前提下，建立獎勤罰懶、晉優(yōu)汰劣的機制，并適當?shù)乩_不同職級干部的福利待遇，使干部學有榜樣，干有奔頭，從機制上解決機關(guān)作風中存在的軟、懶、散等問題。二是實行績效考核制。以績效定量考核為內(nèi)容，以分管領(lǐng)導和各股室為考核對象，把機關(guān)管理、作風建設和主要業(yè)務內(nèi)容作為考核管理目標，做到有目標、有時限、有責任、有措施、有考核、有獎罰。每季度對股室工作作風情況進行一次測評，測評結(jié)果在一定范圍內(nèi)公布，測評結(jié)果作為年度評比的重要依據(jù)之一。三是紀律約束制。充分發(fā)揮紀律監(jiān)察的職能作用，加大對干部作風的監(jiān)督力度，對干部中出現(xiàn)的不良作風和違紀苗頭，及時進行批評教育。開展評選“人民公仆”等評優(yōu)活動，在干部隊伍中樹立一批先進典型；抓住反面典型進行深入剖析，起到警示作用。
4、建立健全監(jiān)督機制。監(jiān)管缺位是不正之風滋生的重要因素，要在加強監(jiān)督中下功夫。一是強化行政效能監(jiān)察和行政問責。建立行政效能評估機制和對機關(guān)作風問題的投訴、受理、調(diào)查、處理的機制，明確處理機關(guān)作風問題的機構(gòu)及其權(quán)限，加大對行政不作為、亂作為的集中治理和責任追究力度，切實把機關(guān)監(jiān)管過程、干部行政行為及問責納入制度化、規(guī)范化軌道。二是建立健全機關(guān)作風民主監(jiān)督機制。在機關(guān)特別是服務窗口的辦公場所設置政務公開欄，設立舉報信箱，并公布投訴電話，推行網(wǎng)絡、手機信息投訴，方便服務對象的監(jiān)督。繼續(xù)深入開展行風評議、行風熱線等活動，對投訴較多、意見較大、滿意度不高的股室，對相關(guān)責任人進行問責，依據(jù)問題嚴重程度，作出通報批評、誡勉談話、組織處理。針對機關(guān)作風中的突出問題，開展專項治理。發(fā)揮企業(yè)、群團、新聞媒體等各方的監(jiān)督作用，組織企業(yè)、群眾參與明查暗訪，參與有關(guān)投訴案件的查處，形成監(jiān)督合力，共同解決好機關(guān)作風問題。
5、建立掛點企業(yè)幫扶機制。立足建設創(chuàng)新型、服務型、廉潔型機關(guān)，在為基層服務、為企業(yè)排憂解難、為群眾多辦實事上狠下功夫。機關(guān)干部尤其是領(lǐng)導干部要把工作放到改革發(fā)展穩(wěn)定的大局中去把握、去謀劃、去開展，確保政令暢通，堅決維護市委市政府的權(quán)威，做到重心下移，深入基層，每周必須安排一定時間下基層；從實際出發(fā)，不搞形式主義和花架子，樹立求真務實的形象；多辦順應民意、化解民憂、為民謀利的實事，努力實現(xiàn)好、維護好、發(fā)展好最廣大人民的根本利益，樹立心系群眾、執(zhí)政為民的形象。
一、我系領(lǐng)導班子在管理能力建設上存在的主要問題
（一）發(fā)展創(chuàng)新意識和三系的現(xiàn)狀不完全協(xié)調(diào)
三系的發(fā)展規(guī)劃與現(xiàn)實的情況相比有滯后，體現(xiàn)在：電子技術(shù)、材料科學是引領(lǐng)科技、產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟的專業(yè)，三系的教學計劃結(jié)構(gòu)調(diào)整對聯(lián)建的依賴性大，尤其是師資隊伍建設規(guī)劃，在師資建設上沒有組織好帶頭人的引進，而以知識相對老化的離退休人員來改善師資結(jié)構(gòu)。
（二）系部激勵和約束機制尚不健全、有待優(yōu)化
到目前為止，我系對教師的考核指標體系還不夠健全，考核的針對性和實效性不強，特別是關(guān)鍵績效的考核指標過于寬泛。對于教師的考核主要還是憑印象進行打分，缺少量化性的實證指標。另外，有效的激勵措施還沒有形成，獎懲制度不到位，對在工作中缺乏責任感和主人翁意識的教師管理力度不強，有老好人的思想，難以使教師形成健康向上的工作作風和發(fā)揮自身主觀能動性。
（三）精細化管理理念落實不深，粗放型管理習慣仍然存在
精細化管理是以精心的態(tài)度、精致的過程落實細節(jié)管理，實現(xiàn)管理效益最大化和最優(yōu)化的一種現(xiàn)代管理思想，是新學期學院對各系提出的新要求。當前，我系領(lǐng)導班子對于落實精細化管理的認識還未到位。因此，系部容易出現(xiàn)部門分工不科學，一些教師工作停留于粗線條，工作拖沓不精細，缺乏明確的具體工作目標和質(zhì)量要求等現(xiàn)象。
（四）在全系的凝心聚力上還要下大功夫
領(lǐng)導平時忙于事務性的工作，忽視了與教師之間的交流和溝通。與教師的聯(lián)系還不夠密切，對他們提出的追求和期盼，了解還不夠深入。這樣勢必造成一些寶貴的意見和建議不能及時地上傳和下達，系部上下缺乏協(xié)商、團結(jié)、活躍的氣氛，從而影響整個系部凝聚力和戰(zhàn)斗力的充分發(fā)揮。
（五）對系部科研工作重部署輕落實
對于我系的科研問題，大部分教師的科研工作目前還處于滯后狀態(tài)。領(lǐng)導班子雖然多次開會提及這方面的問題并作了部署和安排，但是在具體行動和相關(guān)環(huán)節(jié)上沒有把工作落到實處，缺乏從政策和具體的措施上給予教師提供有效的指導和幫助。
（六）深入調(diào)研的力度不夠，發(fā)現(xiàn)和解決問題的能力有待提升
領(lǐng)導班子日常的調(diào)查研究往往只局限于在少數(shù)教師當中進行，聽匯報多，與群眾面對面的交流少，問計于民不夠，這些工作狀況一方面使得對下情把握不夠準確，出臺政策、指導工作的針對性不夠強，對基層創(chuàng)造的新鮮經(jīng)驗、涌現(xiàn)出來的先進典型，及時總結(jié)推廣不夠。另一方面在一定程度上限制了領(lǐng)導班子分析和解決問題能力的提升。
二、解決我系領(lǐng)導班子存在問題的對策和建議
（一）轉(zhuǎn)變思想觀念，準確把握運作規(guī)律
作為領(lǐng)導干部首先要帶頭解決好思想觀念問題，加深對科學發(fā)展觀的理解和認識，克服實踐中存在的不適應、不符合科學發(fā)展要求的思想觀念問題。同時，注重對執(zhí)政規(guī)律、教育規(guī)律、管理規(guī)律等領(lǐng)導班子有效運作規(guī)律的學習和探討。只有通過持續(xù)不斷的學習，才能獲得獨到的戰(zhàn)略眼光，提高解決現(xiàn)實發(fā)展難題的能力，提升領(lǐng)導科學決策的水平。
（二）狠抓工作落實，加大執(zhí)行力度
針對系部部分教師懶散、遲到早退、工作作風浮漂、辦事效率不高的不良風氣，領(lǐng)導班子要敢抓敢管，加大執(zhí)行力度。第一，定期召開領(lǐng)導班子成員會，結(jié)合存在的問題，積極開展嚴肅的、真誠的、實事求是的批評與自我批評。第二，加強日常監(jiān)督，避免經(jīng)驗主義的錯誤。對于違紀行為要嚴肅處理，加大責任追究力度。第三，提高執(zhí)行力并不是簡單地照搬上級的指示，而是要在領(lǐng)會路線方針及決策意圖的基礎上，從本部門的實際出發(fā)，尋找出最科學、最經(jīng)濟、最合理、最完整的落實途徑和方式。
（三）科學規(guī)劃，健全完善考核和激勵制度
領(lǐng)導干部要積極引導群眾進一步解放思想，結(jié)合我系特點，認真完善規(guī)范激勵和考核體系?？己梭w系要著重以量化考核為主，實行定性和定量相結(jié)合的方式，形成一套集激勵機制、教師授課競爭機制、科研項目競爭機制和違規(guī)違紀處罰機制等于一體的考核體系。在實際工作中，切實把考核工作形成制度化，規(guī)范化，實行全員嚴格考核，堅持物質(zhì)獎勵和精神獎勵相結(jié)合。對在工作中表現(xiàn)突出、貢獻較大的教師加大表揚表彰力度，鼓勵爭先創(chuàng)優(yōu)，形成我系自覺執(zhí)行制度、遵規(guī)守紀的良好氛圍。
（四）重視精細化管理，把工作落在實處
把精細化管理理念深入到系部工作的每一個環(huán)節(jié)，落實到每一位教師的身上，覆蓋到教學的每一個過程。通過精細化管理使每一位教師都能夠明確自己的職責任務和工作目標，從而鼓勵他們在實際工作中講究精細，增強主動性，克服隨意性，注重實效性，切實用精細化的管理理念來消除自己工作中的每一個微小的漏洞，把工作做得具體、做得扎實、落在實處。
（五）堅持以人為本，深入交流，切實為教職工排憂解難
以人為本是科學發(fā)展觀的本質(zhì)和核心，也是我們黨的執(zhí)政宗旨。而對于加強領(lǐng)導班子管理能力的建設來說，要重視把人放在根本的位置，突出“教師”和“學生”這兩個主體地位。教師是推進我院內(nèi)涵建設的主要力量，堅定不移地建設教師隊伍，強調(diào)教師在三系建設中的核心作用，有利于提高系部的教學質(zhì)量，促進系部建設的和諧發(fā)展。領(lǐng)導班子要牢固樹立職工利益無小事的群眾觀點，始終堅持黨的群眾路線，可以通過座談會、科研、競賽、學術(shù)研討等學術(shù)活動和文娛活動，深入到教學科研第一線、深入到廣大師生員工中去，傾聽教職工的意見和心聲，加強上下級之間的互動，拉近領(lǐng)導與群眾之間的距離，從而更好地發(fā)現(xiàn)問題，發(fā)現(xiàn)問題后及時與群眾溝通，集思廣益，切實找到解決問題的有效方法，使全系教師真正受益，切實做好本職工作。
（六）全方位、多渠道推動我系科研工作
首先，領(lǐng)導班子要積極創(chuàng)造條件，開辟多種渠道，支持教師參加外出進修培訓，鼓勵教師參加特色項目的研究，加大與其他兄弟院校交流學習的機會，努力為教師搭建“走出去”的鍛煉平臺，積極構(gòu)建濃厚的學術(shù)氛圍。其次，創(chuàng)建有效的激勵機制，鼓勵和提倡廣大教職工激發(fā)科研興趣，自覺增加科研時間的投入量。第三，健全約束機制，加強檢查和督促，以增強科研人員科研責任感和緊迫感，保證科研時間的投入。第四，系部的財務政策優(yōu)先向教師傾斜，保障教師參與各項培訓、調(diào)研和進修的需要，充分調(diào)動教師主觀能動性的發(fā)揮，使教師全身心地投入到科研中去。
三、目前我系學風建設存在的主要問題
（一）部分學生學習積極性不高，缺乏學習動力
1、學習目標不明確
個別同學缺乏遠大的理想和報復，個人學習目標不明確，學習上缺乏主動性。大多同學在進校后對自己的學習沒有具體的規(guī)劃，有的學生認為學習是迫于父母的壓力，自己根本無心學習；有的同學認為所學的專業(yè)不對口，不符合自己的理想和愿望，漸漸對自己所學專業(yè)失去了信心和興趣；還有部分同學認為自己已經(jīng)上了大學，不必再拼命地學了，只要混個及格，畢業(yè)后有一份工作就行。
2、學生學習心態(tài)嚴重失衡，自控能力差。有些學生不敢面對來自學習、就業(yè)等方面的競爭壓力，產(chǎn)生了畏難和厭學情緒。有些學生則無法擺脫一些外界因素的干擾，忙于談戀愛、做兼職、沉迷于網(wǎng)絡，耽誤了大量的學習時間。據(jù)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，考試不及格多的學生，尤其是留級退學的學生迷戀于網(wǎng)絡游戲的占絕大多數(shù)。
3、學習紀律松懈。上課遲到現(xiàn)象時有發(fā)生，甚至隨意曠課，低年級大部分學生被動地上晚自習，缺乏紀律觀念。相當一部分學生考前“抱佛腳”，突擊幾天勉強考試及格，少數(shù)學生鋌而走險以考試作弊蒙混過關(guān)。
（二）教師育人意識淡薄，工作力度不夠
近年來，我系教師隊伍的整體素質(zhì)已有了很大的提高，但仍有些不盡如人意的地方。首先，部分教師敬業(yè)精神不足，缺乏對教育內(nèi)容、教學效果的探索與研究。其次，任課教師與學生之間的交流溝通不夠，影響了教學相長。一些教師除上課之外，很少與學生接觸，較少關(guān)心學生的全面發(fā)展，上課也只是簡單的知識傳授，沒有將德育的教育滲透到專業(yè)課的教育之中。在教育實踐中，有的教師只注重傳授知識，不注重思想道德教育，片面認為教師的職責就是教書，對學生教育、關(guān)心、愛護、尊重、鼓勵不夠，存在著教書、管理、服務與育人的兩張皮問題，沒有把育人作為應盡的職責，沒有意識到教師言傳身教的重要性，育人意識淡薄。
（三）課程體系設置仍然不夠完善，實踐性環(huán)節(jié)較少
我系專業(yè)教學計劃雖然經(jīng)過多次修改，但隨著教學體制改革的不斷深入和我院內(nèi)涵建設的不斷推進，我系課程體系設置仍然不夠完善。從目前情況看，第一，課程數(shù)量設置不夠，專業(yè)必修課程較為合理，專業(yè)選修課還不是十分成熟。第二，課程設置多偏向于理論，實踐性環(huán)節(jié)涉及相對較少。我系大部分專業(yè)屬于要求動手能力很強的專業(yè)，而目前培養(yǎng)出來的畢業(yè)生大多理論有余，崗位需要的專業(yè)技能不足，與人才培養(yǎng)目標嚴重脫節(jié)，這就造成了學生實踐技能的缺乏與用人單位需求之間的矛盾。高年級學生普遍反映感覺自身動手能力弱，需要加強實踐環(huán)節(jié)的內(nèi)容。第三，“高校+企業(yè)”合作模式有待進一步探索。當前，我系課程設置上還存在針對性不強、開設順序不合理等問題，缺乏面向市場需求、企事業(yè)單位培訓等方面的課程，忽視了與行業(yè)、企業(yè)和技術(shù)推廣單位的合作和根據(jù)市場需求來培養(yǎng)專項人才。
四、改善我系學風建設的舉措
（一）加強專業(yè)思想教育，激發(fā)學生的學習興趣
對于每一位大學生而言，形成什么樣的專業(yè)知識素質(zhì)關(guān)系到他在未來激烈的社會競爭中能否立足的問題。這就要求我系要加強學生的專業(yè)思想教育，適時開展專業(yè)導學教育。學生個性不同，在大學不同階段的情況也不同，因而專業(yè)思想教育工作要細。首先，要通過不同渠道了解每個學生的情況，對癥下藥。其次，要做好專業(yè)思想的日常教育。隨著學習的深入，各種專業(yè)課、專業(yè)實習接踵而來，要抓住這種機會，加強對學生專業(yè)思想的再教育，不斷激發(fā)學生的學習熱情。第三，做到專業(yè)教育與就業(yè)指導相結(jié)合。
（二）改進學生工作，促進學風建設
1、發(fā)揮德育工作優(yōu)勢，激勵學生成才。目前影響我系學風建設的一個重要原因，就是由于相當比例的學生缺乏遠大理想和明確的學習目標，刻苦勤奮學習的動力先天不足，因此，學風建設必須“早”抓。把學風培養(yǎng)作為新生教育的首要任務，同時，加強素質(zhì)教育，注重養(yǎng)成教育，更加注重受教育者的體驗、內(nèi)化過程，要更加注重實踐。
2、發(fā)揮學生主體作用，抓班風促學風。加強優(yōu)良學風建設，必須發(fā)揮學生的主體作用，充分調(diào)動學生的主觀能動性。首先，必須培養(yǎng)出一支成績優(yōu)良、工作能力強、值得同學依賴的班級干部隊伍。另外，在學風建設中不能忽視對后進生的幫助。雖然后進生的轉(zhuǎn)化難度大，但其轉(zhuǎn)化過程將更有價值。其次，培養(yǎng)班干部自覺成為學生、老師之間學風建設的橋梁和紐帶，不斷教導學生干部以身作則，以優(yōu)良的學習成績影響和感染周圍同學，使其在學風建設中切實起到帶頭作用。再次，開展形式多樣的主題教育活動。
3、加強大學生科技活動的開展（學術(shù)報告、各種競賽等，尤其擴大參加競賽的人數(shù)，使更多的學生有鍛煉的空間）。
4、建立多層次的機制，形成你追我趕的良好學習風氣。良好學風的形成也離不開有效的激勵機制，通過精神和物質(zhì)獎勵，使學生的學習熱情得到激發(fā)和保護，樹立學生的榮譽感和自信心，促進后進生的轉(zhuǎn)化，使各班學習風氣平衡發(fā)展。
（三）重視教風建設，深化教書育人
優(yōu)良的教風是促進學風建設的前提和保證，師德建設是優(yōu)良學風形成的基礎。第一，要加強教師師德教育和青年教師的培養(yǎng)，把教師的職業(yè)道德要求和崗位職責考評相結(jié)合。教師在努力提高自身業(yè)務水平的基礎上，以身作則，為人師表，用自己的人格力量和科學精神感染熏陶學生，引導學生樹立正確的學習態(tài)度，掌握科學的學習方法，把提高學生的綜合素質(zhì)作為評價教學效果的重要尺度。第二，在教學過程中不斷學習研究和實踐新的教學思想，深入鉆研教材，不斷改進教學方法，認真進行輔導答疑和批改作業(yè)，潛移默化的教育和引導學生。
（四）狠抓教學質(zhì)量，合理調(diào)整課程設置
首先，規(guī)范教學行為，抓實教學過程。要進一步強化質(zhì)量意識，嚴格進行教學環(huán)節(jié)的管理，確保教學常規(guī)深入落實。其次，進一步優(yōu)化對教師教學工作的目標考核，完成教學質(zhì)量管理考評措施，做到獎罰分明，真正調(diào)動每個教師的積極性。再次，課程設置應該以市場為導向，以提高學生的就業(yè)適應性為目標，客觀分析專業(yè)的就業(yè)地區(qū)和市場需求，及時調(diào)整教學內(nèi)容，合理增加實踐性強的教學課程，給學生提供實踐動手的機會。第四，強化第二課堂、強化實踐教學、強化基礎理論，我系接下來計劃進一步在可能的范圍內(nèi)，結(jié)合學院創(chuàng)新人才培養(yǎng)，加大學生實踐教學力度，鼓勵學生結(jié)合課題進入實驗室，進一步提高實驗設備利用率和活躍第二課堂的教學內(nèi)容。第五，進行考試方式方法的改革。語言類課程可采用筆試和機試相結(jié)合的方式，而操作性較強的課程可以通過實踐操作進行測試，如：計算機組裝與維護課程。
（五）用多種方法營造良好的校園氛圍
舉辦“學業(yè)、就業(yè)、創(chuàng)業(yè)”名家系列講座，邀請著名企業(yè)家和優(yōu)秀畢業(yè)生來系報告，開拓學生視野；同時鼓勵并組織學生積極開展學術(shù)文化活動，培養(yǎng)其創(chuàng)新精神；鼓勵教師參與指導學生積極開展社團活動，以強化學生社團的育人功能。大力開展各類科技、技能、才藝、文體、創(chuàng)業(yè)等競賽和實踐活動，豐富與活躍學生課余生活，拓展學生的學習和活動空間，激發(fā)學生的學習興趣，促進學生個性發(fā)展。
學風建設是一項系統(tǒng)工程：在系統(tǒng)內(nèi)部，必須依靠有效的管理手段、合理的制度保障及相應的評估激勵機制。在系統(tǒng)外部，必須依賴于教風改革，校園文化品味的提升和考核評價標準的到位。學風的形成就是系統(tǒng)內(nèi)外各要素相互作用的長期積淀，因此，學風建設必須綜合治理，內(nèi)外兼治，而且持之以恒。
五、深入落實科學發(fā)展觀，積極提高為社會服務能力
高等院校對社會服務發(fā)展的貢獻體現(xiàn)在：人們生產(chǎn)觀、生活觀與時展同步的引導作用；區(qū)域經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整、當代社會文明推進，高新科技推廣應用的先導作用。提高三系師生對社會服務能力是宿遷學院加強內(nèi)涵建設工程的重要部分。
（一）三系社會服務基本情況
三系成立電子信息科學、材料科學與工程兩大領(lǐng)域相對完整的專業(yè)群，在院領(lǐng)導的積極倡導與正確引導下，全體師生主動適應學院跨越式發(fā)展步伐，把為社會服務作為提升三系的社會知名度，提升教師的執(zhí)教能力，提升學生的應用創(chuàng)新能力的重要舉措。在為社會服務方面通過技術(shù)應用、技術(shù)咨詢?yōu)橹鞯墓ぷ饔辛藢嵸|(zhì)性進展。1、與宿遷恒州集團共建市級工程研究中心一個（材料類），由三系創(chuàng)辦的產(chǎn)學研聯(lián)合體3個。2、*年內(nèi)承接社會服務項目近30項，合同金額超過50萬元人民幣。3、*內(nèi)從事各類培訓2000多人，培訓收入40多萬元（已由院財務處代管）
4、作為宿遷市軟件工程協(xié)會、計算機科學技術(shù)學會理事長單位，組織電子信息類科技講座等咨詢活動12次。
5、*年獲省信息產(chǎn)業(yè)廳組織的創(chuàng)業(yè)游戲軟件評比三等獎1項（一等獎空缺）
6、李斌老師作為項目負責人、三系代表學院作為技術(shù)依托單位，承接宿遷市成果轉(zhuǎn)化項目1項，總投入980萬元。
（二）三系對社會服務的不足與面臨的困難
1、三系的社會服務工作只能稱剛剛起步，服務的項目綜合度不高，科技與教學的互動性不強，以短平快的小項目難以促進科研團隊形成，也沒有形成三系應用創(chuàng)新型教學的推進合力。
2、三系積極參與社會服務人數(shù)占教師總數(shù)的比例不到1/3，未積極主動投入社會服務工作人員不是技術(shù)能力不夠，而是缺少與社會的接觸，缺乏發(fā)揮自己技術(shù)應用能力的信心，在某種程度上也已依賴于來一個帶頭人拉動，少闖勁。
3、因?qū)W院創(chuàng)建初期，對為社會服務僅是倡導，尚無從事社會服務工作中承接應用性課題的工作量補助，繁重的教學任務占用了幾乎全部精力和時間，騰不出手去研究技術(shù)應用。
4、學院沒有主導社會服務的核心機構(gòu)，在為教師搭建社會服務平臺方面，總體來說是三系的自發(fā)行為，學院在提供社會服務的基本設施投入幾乎為空白，這不利于我院從事技術(shù)方面的社會服務向深層次發(fā)展。
5、三系領(lǐng)導集體對青年教師從事社會服務工作的引導沒有對引導他們從事應用基礎的力度大。在請名師講座等科技活動中注重理論發(fā)展，輕技術(shù)應用方面的交流。
6、目前僅少量人員參加教學研討能夠得到學院學術(shù)交流基金資助，學院缺少給教師參加應用技術(shù)交流的投入。青年教師無科研啟動費，無法出席各類學術(shù)交流。
（三）對院系領(lǐng)導的期盼
自發(fā)組織的社會服務工作不能又快又好的發(fā)揮三系的知識、技術(shù)人才、優(yōu)勢。綜合調(diào)研中師生提及的希望如下：
1、系領(lǐng)導應積極推進三系與江蘇大學聯(lián)建工作轉(zhuǎn)型，明確今后的聯(lián)建主要是科研互動與學科建設互動。聯(lián)建教師對我院穩(wěn)定教學的過渡基本結(jié)束，希望幫助聯(lián)系江大的老師在為社會服務方面多做引導，聯(lián)合進行應用技術(shù)研究，接收三系的教師進修學習，在江大讀研的教師論文題目在江蘇大學從事應用基礎研究的項目中選擇。
2、三系的科研、社會服務工作在科研方向與應用領(lǐng)域方面需要高人指點。我們有名譽教授，能否聘請在職的專家、學者為客座教授與兼職教授，讓學術(shù)造詣深的人員不求為我有，但求為我用，使聯(lián)建突破區(qū)域、院校的限制。
3、三系的教師在幾年的教學、科研中，已初步明確了自己的主攻方向，并自然形成了教學課程小組與科研小組，希望三系盡快推進電子信息技術(shù)研發(fā)中心組建工作，分成幾個應用研究方向，并派專人負責聯(lián)絡、協(xié)調(diào)中心的對外事務，為三系的社會服務工作搭建一個適宜的平臺。
4、為了便于對外交流，學院應著手科技成果匯編，讓社會了解我院的人力、智力、技術(shù)優(yōu)勢，進一步擴大宿遷學院的社會影響。
5、發(fā)揮三系在行業(yè)協(xié)會中理事長單位優(yōu)勢，加強與政府職能部門的溝通，以協(xié)會年會、地方科技推介會、學術(shù)交流、科技咨詢等活動，加大對社會服務的組織工作。
6、希望學校對三系有更多的支持，如：出臺科研工作量補助辦法，改善教師的科研條件、應用型較強的工科專業(yè)應逐步投入科研設備，中心以宿遷學院的名義命名；增加學術(shù)交流資金的總量等。
一、我系領(lǐng)導班子在管理能力建設上存在的主要問題
（一）發(fā)展創(chuàng)新意識和三系的現(xiàn)狀不完全協(xié)調(diào)
三系的發(fā)展規(guī)劃與現(xiàn)實的情況相比有滯后，體現(xiàn)在：電子技術(shù)、材料科學是引領(lǐng)科技、產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟的專業(yè)，三系的教學計劃結(jié)構(gòu)調(diào)整對聯(lián)建的依賴性大，尤其是師資隊伍建設規(guī)劃，在師資建設上沒有組織好帶頭人的引進，而以知識相對老化的離退休人員來改善師資結(jié)構(gòu)。
（二）系部激勵和約束機制尚不健全、有待優(yōu)化
到目前為止，我系對教師的考核指標體系還不夠健全，考核的針對性和實效性不強，特別是關(guān)鍵績效的考核指標過于寬泛。對于教師的考核主要還是憑印象進行打分，缺少量化性的實證指標。另外，有效的激勵措施還沒有形成，獎懲制度不到位，對在工作中缺乏責任感和主人翁意識的教師管理力度不強，有老好人的思想，難以使教師形成健康向上的工作作風和發(fā)揮自身主觀能動性。
（三）精細化管理理念落實不深，粗放型管理習慣仍然存在
精細化管理是以精心的態(tài)度、精致的過程落實細節(jié)管理，實現(xiàn)管理效益最大化和最優(yōu)化的一種現(xiàn)代管理思想，是新學期學院對各系提出的新要求。當前，我系領(lǐng)導班子對于落實精細化管理的認識還未到位。因此，系部容易出現(xiàn)部門分工不科學，一些教師工作停留于粗線條，工作拖沓不精細，缺乏明確的具體工作目標和質(zhì)量要求等現(xiàn)象。
（四）在全系的凝心聚力上還要下大功夫
領(lǐng)導平時忙于事務性的工作，忽視了與教師之間的交流和溝通。與教師的聯(lián)系還不夠密切，對他們提出的追求和期盼，了解還不夠深入。這樣勢必造成一些寶貴的意見和建議不能及時地上傳和下達，系部上下缺乏協(xié)商、團結(jié)、活躍的氣氛，從而影響整個系部凝聚力和戰(zhàn)斗力的充分發(fā)揮。
（五）對系部科研工作重部署輕落實
對于我系的科研問題，大部分教師的科研工作目前還處于滯后狀態(tài)。領(lǐng)導班子雖然多次開會提及這方面的問題并作了部署和安排，但是在具體行動和相關(guān)環(huán)節(jié)上沒有把工作落到實處，缺乏從政策和具體的措施上給予教師提供有效的指導和幫助。
（六）深入調(diào)研的力度不夠，發(fā)現(xiàn)和解決問題的能力有待提升
領(lǐng)導班子日常的調(diào)查研究往往只局限于在少數(shù)教師當中進行，聽匯報多，與群眾面對面的交流少，問計于民不夠，這些工作狀況一方面使得對下情把握不夠準確，出臺政策、指導工作的針對性不夠強，對基層創(chuàng)造的新鮮經(jīng)驗、涌現(xiàn)出來的先進典型，及時總結(jié)推廣不夠。另一方面在一定程度上限制了領(lǐng)導班子分析和解決問題能力的提升。
二、解決我系領(lǐng)導班子存在問題的對策和建議
（一）轉(zhuǎn)變思想觀念，準確把握運作規(guī)律
作為領(lǐng)導干部首先要帶頭解決好思想觀念問題，加深對科學發(fā)展觀的理解和認識，克服實踐中存在的不適應、不符合科學發(fā)展要求的思想觀念問題。同時，注重對執(zhí)政規(guī)律、教育規(guī)律、管理規(guī)律等領(lǐng)導班子有效運作規(guī)律的學習和探討。只有通過持續(xù)不斷的學習，才能獲得獨到的戰(zhàn)略眼光，提高解決現(xiàn)實發(fā)展難題的能力，提升領(lǐng)導科學決策的水平。
（二）狠抓工作落實，加大執(zhí)行力度
針對系部部分教師懶散、遲到早退、工作作風浮漂、辦事效率不高的不良風氣，領(lǐng)導班子要敢抓敢管，加大執(zhí)行力度。第一，定期召開領(lǐng)導班子成員會，結(jié)合存在的問題，積極開展嚴肅的、真誠的、實事求是的批評與自我批評。第二，加強日常監(jiān)督，避免經(jīng)驗主義的錯誤。對于違紀行為要嚴肅處理，加大責任追究力度。第三，提高執(zhí)行力并不是簡單地照搬上級的指示，而是要在領(lǐng)會路線方針及決策意圖的基礎上，從本部門的實際出發(fā)，尋找出最科學、最經(jīng)濟、最合理、最完整的落實途徑和方式。
（三）科學規(guī)劃，健全完善考核和激勵制度
領(lǐng)導干部要積極引導群眾進一步解放思想，結(jié)合我系特點，認真完善規(guī)范激勵和考核體系。考核體系要著重以量化考核為主，實行定性和定量相結(jié)合的方式，形成一套集激勵機制、教師授課競爭機制、科研項目競爭機制和違規(guī)違紀處罰機制等于一體的考核體系。在實際工作中，切實把考核工作形成制度化，規(guī)范化，實行全員嚴格考核，堅持物質(zhì)獎勵和精神獎勵相結(jié)合。對在工作中表現(xiàn)突出、貢獻較大的教師加大表揚表彰力度，鼓勵爭先創(chuàng)優(yōu)，形成我系自覺執(zhí)行制度、遵規(guī)守紀的良好氛圍。
（四）重視精細化管理，把工作落在實處
把精細化管理理念深入到系部工作的每一個環(huán)節(jié)，落實到每一位教師的身上，覆蓋到教學的每一個過程。通過精細化管理使每一位教師都能夠明確自己的職責任務和工作目標，從而鼓勵他們在實際工作中講究精細，增強主動性，克服隨意性，注重實效性，切實用精細化的管理理念來消除自己工作中的每一個微小的漏洞，把工作做得具體、做得扎實、落在實處。
（五）堅持以人為本，深入交流，切實為教職工排憂解難
以人為本是科學發(fā)展觀的本質(zhì)和核心，也是我們黨的執(zhí)政宗旨。而對于加強領(lǐng)導班子管理能力的建設來說，要重視把人放在根本的位置，突出“教師”和“學生”這兩個主體地位。教師是推進我院內(nèi)涵建設的主要力量，堅定不移地建設教師隊伍，強調(diào)教師在三系建設中的核心作用，有利于提高系部的教學質(zhì)量，促進系部建設的和諧發(fā)展。領(lǐng)導班子要牢固樹立職工利益無小事的群眾觀點，始終堅持黨的群眾路線，可以通過座談會、科研、競賽、學術(shù)研討等學術(shù)活動和文娛活動，深入到教學科研第一線、深入到廣大師生員工中去，傾聽教職工的意見和心聲，加強上下級之間的互動，拉近領(lǐng)導與群眾之間的距離，從而更好地發(fā)現(xiàn)問題，發(fā)現(xiàn)問題后及時與群眾溝通，集思廣益，切實找到解決問題的有效方法，使全系教師真正受益，切實做好本職工作。
（六）全方位、多渠道推動我系科研工作
首先，領(lǐng)導班子要積極創(chuàng)造條件，開辟多種渠道，支持教師參加外出進修培訓，鼓勵教師參加特色項目的研究，加大與其他兄弟院校交流學習的機會，努力為教師搭建“走出去”的鍛煉平臺，積極構(gòu)建濃厚的學術(shù)氛圍。其次，創(chuàng)建有效的激勵機制，鼓勵和提倡廣大教職工激發(fā)科研興趣，自覺增加科研時間的投入量。第三，健全約束機制，加強檢查和督促，以增強科研人員科研責任感和緊迫感，保證科研時間的投入。第四，系部的財務政策優(yōu)先向教師傾斜，保障教師參與各項培訓、調(diào)研和進修的需要，充分調(diào)動教師主觀能動性的發(fā)揮，使教師全身心地投入到科研中去。
三、目前我系學風建設存在的主要問題
（一）部分學生學習積極性不高，缺乏學習動力
1、學習目標不明確
個別同學缺乏遠大的理想和報復，個人學習目標不明確，學習上缺乏主動性。大多同學在進校后對自己的學習沒有具體的規(guī)劃，有的學生認為學習是迫于父母的壓力，自己根本無心學習；有的同學認為所學的專業(yè)不對口，不符合自己的理想和愿望，漸漸對自己所學專業(yè)失去了信心和興趣；還有部分同學認為自己已經(jīng)上了大學，不必再拼命地學了，只要混個及格，畢業(yè)后有一份工作就行。
2、學生學習心態(tài)嚴重失衡，自控能力差。有些學生不敢面對來自學習、就業(yè)等方面的競爭壓力，產(chǎn)生了畏難和厭學情緒。有些學生則無法擺脫一些外界因素的干擾，忙于談戀愛、做兼職、沉迷于網(wǎng)絡，耽誤了大量的學習時間。據(jù)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，考試不及格多的學生，尤其是留級退學的學生迷戀于網(wǎng)絡游戲的占絕大多數(shù)。
3、學習紀律松懈。上課遲到現(xiàn)象時有發(fā)生，甚至隨意曠課，低年級大部分學生被動地上晚自習，缺乏紀律觀念。相當一部分學生考前“抱佛腳”，突擊幾天勉強考試及格，少數(shù)學生鋌而走險以考試作弊蒙混過關(guān)。
（二）教師育人意識淡薄，工作力度不夠
近年來，我系教師隊伍的整體素質(zhì)已有了很大的提高，但仍有些不盡如人意的地方。首先，部分教師敬業(yè)精神不足，缺乏對教育內(nèi)容、教學效果的探索與研究。其次，任課教師與學生之間的交流溝通不夠，影響了教學相長。一些教師除上課之外，很少與學生接觸，較少關(guān)心學生的全面發(fā)展，上課也只是簡單的知識傳授，沒有將德育的教育滲透到專業(yè)課的教育之中。在教育實踐中，有的教師只注重傳授知識，不注重思想道德教育，片面認為教師的職責就是教書，對學生教育、關(guān)心、愛護、尊重、鼓勵不夠，存在著教書、管理、服務與育人的兩張皮問題，沒有把育人作為應盡的職責，沒有意識到教師言傳身教的重要性，育人意識淡薄。
（三）課程體系設置仍然不夠完善，實踐性環(huán)節(jié)較少
我系專業(yè)教學計劃雖然經(jīng)過多次修改，但隨著教學體制改革的不斷深入和我院內(nèi)涵建設的不斷推進，我系課程體系設置仍然不夠完善。從目前情況看，第一，課程數(shù)量設置不夠，專業(yè)必修課程較為合理，專業(yè)選修課還不是十分成熟。第二，課程設置多偏向于理論，實踐性環(huán)節(jié)涉及相對較少。我系大部分專業(yè)屬于要求動手能力很強的專業(yè)，而目前培養(yǎng)出來的畢業(yè)生大多理論有余，崗位需要的專業(yè)技能不足，與人才培養(yǎng)目標嚴重脫節(jié)，這就造成了學生實踐技能的缺乏與用人單位需求之間的矛盾。高年級學生普遍反映感覺自身動手能力弱，需要加強實踐環(huán)節(jié)的內(nèi)容。第三，“高校+企業(yè)”合作模式有待進一步探索。當前，我系課程設置上還存在針對性不強、開設順序不合理等問題，缺乏面向市場需求、企事業(yè)單位培訓等方面的課程，忽視了與行業(yè)、企業(yè)和技術(shù)推廣單位的合作和根據(jù)市場需求來培養(yǎng)專項人才。
四、改善我系學風建設的舉措
（一）加強專業(yè)思想教育，激發(fā)學生的學習興趣
對于每一位大學生而言，形成什么樣的專業(yè)知識素質(zhì)關(guān)系到他在未來激烈的社會競爭中能否立足的問題。這就要求我系要加強學生的專業(yè)思想教育，適時開展專業(yè)導學教育。學生個性不同，在大學不同階段的情況也不同，因而專業(yè)思想教育工作要細。首先，要通過不同渠道了解每個學生的情況，對癥下藥。其次，要做好專業(yè)思想的日常教育。隨著學習的深入，各種專業(yè)課、專業(yè)實習接踵而來，要抓住這種機會，加強對學生專業(yè)思想的再教育，不斷激發(fā)學生的學習熱情。第三，做到專業(yè)教育與就業(yè)指導相結(jié)合。
（二）改進學生工作，促進學風建設
1、發(fā)揮德育工作優(yōu)勢，激勵學生成才。目前影響我系學風建設的一個重要原因，就是由于相當比例的學生缺乏遠大理想和明確的學習目標，刻苦勤奮學習的動力先天不足，因此，學風建設必須“早”抓。把學風培養(yǎng)作為新生教育的首要任務，同時，加強素質(zhì)教育，注重養(yǎng)成教育，更加注重受教育者的體驗、內(nèi)化過程，要更加注重實踐。
2、發(fā)揮學生主體作用，抓班風促學風。加強優(yōu)良學風建設，必須發(fā)揮學生的主體作用，充分調(diào)動學生的主觀能動性。首先，必須培養(yǎng)出一支成績優(yōu)良、工作能力強、值得同學依賴的班級干部隊伍。另外，在學風建設中不能忽視對后進生的幫助。雖然后進生的轉(zhuǎn)化難度大，但其轉(zhuǎn)化過程將更有價值。其次，培養(yǎng)班干部自覺成為學生、老師之間學風建設的橋梁和紐帶，不斷教導學生干部以身作則，以優(yōu)良的學習成績影響和感染周圍同學，使其在學風建設中切實起到帶頭作用。再次，開展形式多樣的主題教育活動。
3、加強大學生科技活動的開展（學術(shù)報告、各種競賽等，尤其擴大參加競賽的人數(shù)，使更多的學生有鍛煉的空間）。
4、建立多層次的機制，形成你追我趕的良好學習風氣。良好學風的形成也離不開有效的激勵機制，通過精神和物質(zhì)獎勵，使學生的學習熱情得到激發(fā)和保護，樹立學生的榮譽感和自信心，促進后進生的轉(zhuǎn)化，使各班學習風氣平衡發(fā)展。
（三）重視教風建設，深化教書育人
優(yōu)良的教風是促進學風建設的前提和保證，師德建設是優(yōu)良學風形成的基礎。第一，要加強教師師德教育和青年教師的培養(yǎng)，把教師的職業(yè)道德要求和崗位職責考評相結(jié)合。教師在努力提高自身業(yè)務水平的基礎上，以身作則，為人師表，用自己的人格力量和科學精神感染熏陶學生，引導學生樹立正確的學習態(tài)度，掌握科學的學習方法，把提高學生的綜合素質(zhì)作為評價教學效果的重要尺度。第二，在教學過程中不斷學習研究和實踐新的教學思想，深入鉆研教材，不斷改進教學方法，認真進行輔導答疑和批改作業(yè)，潛移默化的教育和引導學生。
（四）狠抓教學質(zhì)量，合理調(diào)整課程設置
首先，規(guī)范教學行為，抓實教學過程。要進一步強化質(zhì)量意識，嚴格進行教學環(huán)節(jié)的管理，確保教學常規(guī)深入落實。其次，進一步優(yōu)化對教師教學工作的目標考核，完成教學質(zhì)量管理考評措施，做到獎罰分明，真正調(diào)動每個教師的積極性。再次，課程設置應該以市場為導向，以提高學生的就業(yè)適應性為目標，客觀分析專業(yè)的就業(yè)地區(qū)和市場需求，及時調(diào)整教學內(nèi)容，合理增加實踐性強的教學課程，給學生提供實踐動手的機會。第四，強化第二課堂、強化實踐教學、強化基礎理論，我系接下來計劃進一步在可能的范圍內(nèi)，結(jié)合學院創(chuàng)新人才培養(yǎng)，加大學生實踐教學力度，鼓勵學生結(jié)合課題進入實驗室，進一步提高實驗設備利用率和活躍第二課堂的教學內(nèi)容。第五，進行考試方式方法的改革。語言類課程可采用筆試和機試相結(jié)合的方式，而操作性較強的課程可以通過實踐操作進行測試，如：計算機組裝與維護課程。
（五）用多種方法營造良好的校園氛圍
舉辦“學業(yè)、就業(yè)、創(chuàng)業(yè)”名家系列講座，邀請著名企業(yè)家和優(yōu)秀畢業(yè)生來系報告，開拓學生視野；同時鼓勵并組織學生積極開展學術(shù)文化活動，培養(yǎng)其創(chuàng)新精神；鼓勵教師參與指導學生積極開展社團活動，以強化學生社團的育人功能。大力開展各類科技、技能、才藝、文體、創(chuàng)業(yè)等競賽和實踐活動，豐富與活躍學生課余生活，拓展學生的學習和活動空間，激發(fā)學生的學習興趣，促進學生個性發(fā)展。
學風建設是一項系統(tǒng)工程：在系統(tǒng)內(nèi)部，必須依靠有效的管理手段、合理的制度保障及相應的評估激勵機制。在系統(tǒng)外部，必須依賴于教風改革，校園文化品味的提升和考核評價標準的到位。學風的形成就是系統(tǒng)內(nèi)外各要素相互作用的長期積淀，因此，學風建設必須綜合治理，內(nèi)外兼治，而且持之以恒。
五、深入落實科學發(fā)展觀，積極提高為社會服務能力
高等院校對社會服務發(fā)展的貢獻體現(xiàn)在：人們生產(chǎn)觀、生活觀與時展同步的引導作用；區(qū)域經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整、當代社會文明推進，高新科技推廣應用的先導作用。提高三系師生對社會服務能力是宿遷學院加強內(nèi)涵建設工程的重要部分。
（一）三系社會服務基本情況
三系成立電子信息科學、材料科學與工程兩大領(lǐng)域相對完整的專業(yè)群，在院領(lǐng)導的積極倡導與正確引導下，全體師生主動適應學院跨越式發(fā)展步伐，把為社會服務作為提升三系的社會知名度，提升教師的執(zhí)教能力，提升學生的應用創(chuàng)新能力的重要舉措。在為社會服務方面通過技術(shù)應用、技術(shù)咨詢?yōu)橹鞯墓ぷ饔辛藢嵸|(zhì)性進展。1、與宿遷恒州集團共建市級工程研究中心一個（材料類），由三系創(chuàng)辦的產(chǎn)學研聯(lián)合體3個。2、08年內(nèi)承接社會服務項目近30項，合同金額超過50萬元人民幣。3、08內(nèi)從事各類培訓2000多人，培訓收入40多萬元（已由院財務處代管）
4、作為宿遷市軟件工程協(xié)會、計算機科學技術(shù)學會理事長單位，組織電子信息類科技講座等咨詢活動12次。
5、08年獲省信息產(chǎn)業(yè)廳組織的創(chuàng)業(yè)游戲軟件評比三等獎1項（一等獎空缺）
6、李斌老師作為項目負責人、三系代表學院作為技術(shù)依托單位，承接宿遷市成果轉(zhuǎn)化項目1項，總投入980萬元。
（二）三系對社會服務的不足與面臨的困難
1、三系的社會服務工作只能稱剛剛起步，服務的項目綜合度不高，科技與教學的互動性不強，以短平快的小項目難以促進科研團隊形成，也沒有形成三系應用創(chuàng)新型教學的推進合力。
2、三系積極參與社會服務人數(shù)占教師總數(shù)的比例不到1/3，未積極主動投入社會服務工作人員不是技術(shù)能力不夠，而是缺少與社會的接觸，缺乏發(fā)揮自己技術(shù)應用能力的信心，在某種程度上也已依賴于來一個帶頭人拉動，少闖勁。
3、因?qū)W院創(chuàng)建初期，對為社會服務僅是倡導，尚無從事社會服務工作中承接應用性課題的工作量補助，繁重的教學任務占用了幾乎全部精力和時間，騰不出手去研究技術(shù)應用。
4、學院沒有主導社會服務的核心機構(gòu)，在為教師搭建社會服務平臺方面，總體來說是三系的自發(fā)行為，學院在提供社會服務的基本設施投入幾乎為空白，這不利于我院從事技術(shù)方面的社會服務向深層次發(fā)展。
5、三系領(lǐng)導集體對青年教師從事社會服務工作的引導沒有對引導他們從事應用基礎的力度大。在請名師講座等科技活動中注重理論發(fā)展，輕技術(shù)應用方面的交流。
6、目前僅少量人員參加教學研討能夠得到學院學術(shù)交流基金資助，學院缺少給教師參加應用技術(shù)交流的投入。青年教師無科研啟動費，無法出席各類學術(shù)交流。
（三）對院系領(lǐng)導的期盼
自發(fā)組織的社會服務工作不能又快又好的發(fā)揮三系的知識、技術(shù)人才、優(yōu)勢。綜合調(diào)研中師生提及的希望如下：
1、系領(lǐng)導應積極推進三系與江蘇大學聯(lián)建工作轉(zhuǎn)型，明確今后的聯(lián)建主要是科研互動與學科建設互動。聯(lián)建教師對我院穩(wěn)定教學的過渡基本結(jié)束，希望幫助聯(lián)系江大的老師在為社會服務方面多做引導，聯(lián)合進行應用技術(shù)研究，接收三系的教師進修學習，在江大讀研的教師論文題目在江蘇大學從事應用基礎研究的項目中選擇。
2、三系的科研、社會服務工作在科研方向與應用領(lǐng)域方面需要高人指點。我們有名譽教授，能否聘請在職的專家、學者為客座教授與兼職教授，讓學術(shù)造詣深的人員不求為我有，但求為我用，使聯(lián)建突破區(qū)域、院校的限制。
3、三系的教師在幾年的教學、科研中，已初步明確了自己的主攻方向，并自然形成了教學課程小組與科研小組，希望三系盡快推進電子信息技術(shù)研發(fā)中心組建工作，分成幾個應用研究方向，并派專人負責聯(lián)絡、協(xié)調(diào)中心的對外事務，為三系的社會服務工作搭建一個適宜的平臺。
4、為了便于對外交流，學院應著手科技成果匯編，讓社會了解我院的人力、智力、技術(shù)優(yōu)勢，進一步擴大宿遷學院的社會影響。
5、發(fā)揮三系在行業(yè)協(xié)會中理事長單位優(yōu)勢，加強與政府職能部門的溝通，以協(xié)會年會、地方科技推介會、學術(shù)交流、科技咨詢等活動，加大對社會服務的組織工作。
6、希望學校對三系有更多的支持，如：出臺科研工作量補助辦法，改善教師的科研條件、應用型較強的工科專業(yè)應逐步投入科研設備，中心以宿遷學院的名義命名；增加學術(shù)交流資金的總量等。
