時(shí)間：2022-12-18 11:35:18
序論：在您撰寫(xiě)營(yíng)銷匯報(bào)材料時(shí)，參考他人的優(yōu)秀作品可以開(kāi)闊視野，小編為您整理的7篇范文，希望這些建議能夠激發(fā)您的創(chuàng)作熱情，引導(dǎo)您走向新的創(chuàng)作高度。
根據(jù)會(huì)議安排，營(yíng)銷部就近期重點(diǎn)工作匯報(bào)如下：
一、重要工作開(kāi)展情況
1.業(yè)擴(kuò)報(bào)裝情況
上兩周，公司累計(jì)受理業(yè)擴(kuò)報(bào)裝容量5.50萬(wàn)千伏安,環(huán)比下降40.67%；完成業(yè)擴(kuò)報(bào)裝容量7.04萬(wàn)千伏安，環(huán)比上升75.10%。
2.客戶投訴情況
5月23日-6月5日，公司共發(fā)生投訴3個(gè)，環(huán)比下降50%，服務(wù)投訴1起，反應(yīng)為計(jì)量人員服務(wù)態(tài)度；供電質(zhì)量投訴2起，反應(yīng)為頻繁停電。
單位
南城
蓮都
云和
景寧
遂昌
松陽(yáng)
龍泉
慶元
縉云
青田
投訴數(shù)
2
1
3.全市綜合能源服務(wù)營(yíng)收完成情況
單位
南城
蓮都
云和
景寧
遂昌
松陽(yáng)
龍泉
慶元
縉云
青田
完成率（%）
100
100
43.95
96.64
100
100
100
100
24.63
0.00
截至5月底，全市完成綜合能源服務(wù)營(yíng)業(yè)收入（含合同金額）10456萬(wàn)元，其中空調(diào)進(jìn)教室工程項(xiàng)目合同總金額9174萬(wàn)元。青田公司仍然為0，縉云、云和、景寧3個(gè)公司未達(dá)到100%，其它公司均超額完成。
4.完成公司2018年電力業(yè)務(wù)許可證（供電類）信息更新
按照能監(jiān)辦關(guān)于電力業(yè)務(wù)許可制度的工作要求，牽頭開(kāi)展公司2018年度電力業(yè)務(wù)許可證（供電類）相關(guān)報(bào)告和數(shù)據(jù)資料的報(bào)送工作，公司及其下屬9個(gè)單位于6月19日完成所有內(nèi)容的電子版報(bào)送。
5.組織全市“服務(wù)之星”勞動(dòng)競(jìng)賽和集訓(xùn)工作
6月12日-13日,組織開(kāi)展全市“服務(wù)之星”勞動(dòng)競(jìng)賽，全市9個(gè)縣市區(qū)、南城供電所和市供電服務(wù)指揮中心共11支隊(duì)伍33人參加，通過(guò)競(jìng)賽評(píng)選出十佳服務(wù)之星。同時(shí)選拔6名參賽選手進(jìn)行集訓(xùn)，為7月上旬省公司競(jìng)賽作準(zhǔn)備。
6.保供電工作情況
一是6月11日-12日，公司圓滿完成2019年全市中考保供電工作，此次中考全市共有考點(diǎn)學(xué)校52個(gè)。二是6月20日公司圓滿完成在麗水市政府召開(kāi)的全省山海協(xié)作工程推進(jìn)會(huì)保供電工作。
6.舉辦優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境政策宣貫專項(xiàng)培訓(xùn)
5月30日上午，全市優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境政策宣貫會(huì)議在青田公司舉行，省公司營(yíng)業(yè)處處長(zhǎng)侯素穎參加會(huì)議作宣貫講解。全市各單位營(yíng)銷分管主任、專職等共60余人參加。會(huì)議對(duì)《持續(xù)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境提升供電服務(wù)水平兩年行動(dòng)計(jì)劃》等相關(guān)政策文件進(jìn)行了深入解讀，并介紹了《重要活動(dòng)場(chǎng)所電力設(shè)施配置與電氣運(yùn)行管理規(guī)范》和《家庭屋頂光伏電源接入電網(wǎng)技術(shù)規(guī)范》兩項(xiàng)技術(shù)規(guī)范。通過(guò)培訓(xùn)，提高了營(yíng)銷各級(jí)人員對(duì)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境專項(xiàng)工作的理解和認(rèn)識(shí)，切實(shí)提高電力接入效率和服務(wù)水平。
7.開(kāi)展?fàn)I銷專業(yè)網(wǎng)絡(luò)與信息安全培訓(xùn)調(diào)考
為落實(shí)省公司2019年?duì)I銷專業(yè)網(wǎng)絡(luò)安全重點(diǎn)工作，提升營(yíng)銷專業(yè)業(yè)務(wù)人員網(wǎng)絡(luò)與信息安全意識(shí)和防護(hù)技能，6月5日營(yíng)銷部組織開(kāi)展全市信息化專職及營(yíng)業(yè)廳業(yè)務(wù)骨干開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)與信息安全培訓(xùn)及調(diào)考，共涉及55人。
8.布置落實(shí)全市范圍2019年定量定比核定工作
根據(jù)《關(guān)于印發(fā)國(guó)網(wǎng)浙江省電力公司營(yíng)業(yè)業(yè)務(wù)規(guī)范補(bǔ)充意見(jiàn)的通知(浙電營(yíng)字〔2014〕51號(hào))》文件第四大點(diǎn)、《供電營(yíng)業(yè)規(guī)則》第七十一條明文規(guī)定，要求全市各單位嚴(yán)肅對(duì)待定量定比用戶管理，組織開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)核定工作，6月15日前完成核定工作。
10.供電所管理相關(guān)工作情況
一是匯總編制《供電所管理及鄉(xiāng)村電氣化推進(jìn)情況月報(bào)》、《建設(shè)“生態(tài)型”供電所創(chuàng)新與實(shí)踐》管理創(chuàng)新月報(bào)，對(duì)供電所管理重點(diǎn)工作情況進(jìn)行了通報(bào)。二是承辦召開(kāi)省公司月度鄉(xiāng)供例會(huì)，會(huì)議在縉云東渡供電所舉行。三是配合省公司開(kāi)展定點(diǎn)扶貧工作，編制上報(bào)《國(guó)網(wǎng)浙江電力服務(wù)脫貧攻堅(jiān)白皮書(shū)典型經(jīng)驗(yàn)做法》、《2019年參與定點(diǎn)扶貧試點(diǎn)示范基地建設(shè)活動(dòng)扶貧點(diǎn)信息表》。
二、下階段重點(diǎn)工作計(jì)劃
1.完成并下發(fā)營(yíng)銷專業(yè)線損治理推進(jìn)方案。
2.組織開(kāi)展全市“服務(wù)之星”競(jìng)賽活動(dòng)。
這次的實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目，終于讓我有了屬于自己的網(wǎng)店，興奮之余開(kāi)始著手籌措開(kāi)店事宜，但期間遇到的困難，讓我知道，開(kāi)好店并非易事。
首先，網(wǎng)店定位。我同組員一起商討本小店的銷售商品定位。這個(gè)電子商務(wù)平臺(tái)，其實(shí)是可以代銷亞馬遜的商品，但是，仔細(xì)觀察了一下亞馬遜的主營(yíng)業(yè)務(wù)（包括書(shū)籍、音像制品、消費(fèi)電子、家居用品等），發(fā)現(xiàn)這些領(lǐng)域并不是我們所熟悉的，經(jīng)營(yíng)起來(lái)自然就會(huì)有一定的難度。再觀察一下，現(xiàn)在，女性網(wǎng)夠的增量市場(chǎng)非常大，消費(fèi)比例也很高，我一個(gè)在淘寶上開(kāi)店的朋友，當(dāng)初就是賣男裝，但一直門(mén)庭冷落，后又轉(zhuǎn)戰(zhàn)女裝市場(chǎng)，才逐漸的有了收入來(lái)源，于是，我聽(tīng)取了這位朋友的建議，還有我多年來(lái)在淘寶上“血拼”的經(jīng)驗(yàn)，就決定把我們小店的主營(yíng)商品定位為中低端女裝，選擇性的淘寶上的女裝品牌。
在消費(fèi)者的定位方面。身為80年代的我們，對(duì)自己的消費(fèi)特征也有著大致的了解，我想可以解讀為“酷”，即有著更強(qiáng)的自我和個(gè)性，在購(gòu)買(mǎi)的決策中獨(dú)立特行，已逐漸成為新一代的消費(fèi)主力大軍。所以，我決定本小店銷售的商品主要面向80年代的年輕消費(fèi)一族。另外，我們其實(shí)對(duì)時(shí)尚信息的洞察力也極為敏銳，韓風(fēng)逐漸停息，日風(fēng)正起，vivi，米娜等日本雜志逐漸成為我們的時(shí)尚風(fēng)向標(biāo)，所以小店的風(fēng)格主要是銷售一些時(shí)下正熱的日本雜志款單品，而且每款衣服、飾品、鞋靴等都盡量只賣一件，做到獨(dú)此一家，獨(dú)上其身。
在價(jià)格定位方面。我在網(wǎng)上看到很多實(shí)體和網(wǎng)店同步開(kāi)的店都在店鋪里公告里注明實(shí)體店售價(jià)會(huì)比網(wǎng)店售價(jià)高15-20%。畢竟實(shí)體店要付房租，網(wǎng)上不用付房租，實(shí)體店可以試穿，網(wǎng)上不可以試穿，如果實(shí)體店和網(wǎng)上售價(jià)一樣，價(jià)格沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力，網(wǎng)店就很難生存的。所以，我們的小店的女裝售價(jià)是在對(duì)現(xiàn)在中低端女裝市場(chǎng)行情進(jìn)行了研究的基礎(chǔ)上，衡量了服裝的材質(zhì)和貨源等因素，做出了相對(duì)合理的定價(jià)。
網(wǎng)店定位后，綜合上述因素，我們便把小店的名字取名為“時(shí)尚解碼”，因?yàn)檫@個(gè)名字，整體來(lái)說(shuō)是簡(jiǎn)潔通俗,瑯瑯上口，很容易為消費(fèi)者所熟記；別具一格，獨(dú)具特色，體現(xiàn)出一種獨(dú)立的品位、風(fēng)格和時(shí)尚度，能吸引消費(fèi)者的注意；同時(shí)也與本店的經(jīng)營(yíng)商品相關(guān)，符合本店的經(jīng)營(yíng)范圍。我們也為“時(shí)尚解碼”設(shè)計(jì)了一個(gè)閃動(dòng)的店標(biāo)，從某種程度來(lái)說(shuō)，這也是吸引顧客的一種方法。
總結(jié)：在經(jīng)營(yíng)了幾周的網(wǎng)店后，我覺(jué)得，店鋪定位是開(kāi)網(wǎng)店前期最重要的一步，即自己店鋪中的產(chǎn)品以及這些產(chǎn)品的賣點(diǎn)，綜合起來(lái)就是店鋪定位。雖然小店經(jīng)營(yíng)了數(shù)周，卻沒(méi)有做成一筆生意，我想其中一點(diǎn)最重要的原因就是，我們“時(shí)尚解碼”這個(gè)網(wǎng)店，其實(shí)是有點(diǎn)落入了“人云亦云，跟風(fēng)模仿，缺乏創(chuàng)意”的老套路，這就是缺乏經(jīng)驗(yàn)的表現(xiàn)，所以我們?cè)谝院蟮慕?jīng)營(yíng)中，應(yīng)該以目標(biāo)客戶為導(dǎo)向適時(shí)的進(jìn)行調(diào)整來(lái)定位我們的店鋪。其次是價(jià)格，我們“時(shí)尚解碼”應(yīng)該靈活的調(diào)整價(jià)格，做到一種高流量保利潤(rùn)的價(jià)格結(jié)構(gòu)，即可以用一些熱門(mén)商品低價(jià)出售，來(lái)進(jìn)行店鋪推廣，提高流量、點(diǎn)擊率，另外的大多數(shù)商品仍能保有利潤(rùn)。
網(wǎng)店定位后，我們就開(kāi)始上傳商品圖片。對(duì)每件寶貝進(jìn)行了圖片、文字的描述，并設(shè)置了商品分類，推薦了“時(shí)尚解碼”小店的人氣商品及鎮(zhèn)店之寶，能讓顧客一目了然的看到本店的特色和風(fēng)格，也能很好的幫助他們挑選購(gòu)買(mǎi)商品。就以往我在淘寶上購(gòu)物的經(jīng)歷來(lái)說(shuō)，一般我購(gòu)買(mǎi)商品都要求賣家能提供完整的商品信息，包括質(zhì)料、顏色、大小尺寸的描述，而且必要時(shí)，還要求他們盡量能提供寶貝的細(xì)節(jié)展示，只有在保證質(zhì)量的基礎(chǔ)上，我才能買(mǎi)的開(kāi)心購(gòu)得放心。所以，我們經(jīng)營(yíng)的網(wǎng)店能夠很好的滿足顧客的這些要求，讓顧客安心的購(gòu)買(mǎi)放心產(chǎn)品。
接著，我們的網(wǎng)店萬(wàn)事俱備了，就開(kāi)始了正式的掛牌運(yùn)營(yíng)，而怎么才能讓顧客“知道我們”，怎么能夠讓顧客在茫茫的網(wǎng)店中找到我們，這就需要我們對(duì)網(wǎng)店進(jìn)行推廣營(yíng)銷。于是我就在本學(xué)期才剛開(kāi)設(shè)的網(wǎng)易博客中，發(fā)表了我們網(wǎng)店的推廣軟文，旨在自己的博客好友圈中傳播，讓光顧我博客的朋友看到，并從他們當(dāng)中發(fā)掘潛在客戶。
總結(jié)：我在自己的博客中對(duì)自己的網(wǎng)店進(jìn)行軟文推廣，效果并不明顯，我們?nèi)匀粵](méi)有賣出自己小店的商品。原因主要是我們推廣的途徑太過(guò)狹窄，其實(shí)我們還可以在各大論壇里發(fā)帖并討論開(kāi)店心得，可以利用QQ群宣傳，特別是在自己的好友群里，進(jìn)行口碑宣傳，樹(shù)立店鋪形象，還可以進(jìn)行聯(lián)合推廣，和其他網(wǎng)店交換友情鏈接，比如我和一家網(wǎng)店店主成了交易朋友，他的信用很高，我經(jīng)過(guò)他的同意，讓他在他的網(wǎng)站上加入我們網(wǎng)站的友情鏈接，這其實(shí)是一個(gè)不錯(cuò)的推廣辦法。我想我們當(dāng)初如果用心不斷做好推廣宣傳，也許能收獲我們的第一桶金。
雖然我們未能接待一名顧客，但要經(jīng)營(yíng)好網(wǎng)店，還有好多后續(xù)工作要做，其中比較重要的就是網(wǎng)店的促銷，即顧客上門(mén)后，怎樣利用有效的促銷宣傳手段促使交易成功，簡(jiǎn)單的說(shuō)就是留住顧客，讓顧客“選擇我們”。這就需要我們對(duì)顧客進(jìn)行分類：一類是已經(jīng)購(gòu)買(mǎi)本店商品的顧客，一類是購(gòu)買(mǎi)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手商品的顧客，還有一類是沒(méi)有購(gòu)買(mǎi)過(guò)本店商品的顧客。經(jīng)過(guò)分類，就有助于我們針對(duì)不同類的客戶進(jìn)行推廣和營(yíng)銷的工作。例如可以用感情營(yíng)銷，來(lái)吸引新客戶留住老客戶，如何帶給老顧客一些感情的認(rèn)同呢，我們就可以做一些針對(duì)老顧客的促銷、打折、年終回饋等活動(dòng)，讓客戶更加緊密的團(tuán)結(jié)在我們周圍。此外，我們還應(yīng)該時(shí)時(shí)了解顧客的信息反饋，和我們店鋪的推廣活動(dòng)所達(dá)成的效果、流量，及時(shí)的更新我們的營(yíng)銷計(jì)劃。所以，我們應(yīng)該抓住網(wǎng)站上新的機(jī)遇，學(xué)會(huì)使用各種推廣營(yíng)銷工具，并且能夠利用其他人所想不到的銷售組合，增加新的營(yíng)銷手段，這樣才能幫助我們更好的做好網(wǎng)店的推廣和營(yíng)銷。
美國(guó)那客戶（他之前和吳西穎聯(lián)系過(guò)，這次要不銹鋼絲網(wǎng)，是他主動(dòng)給我發(fā)的郵件），一開(kāi)始是要3絲半的325目的不銹鋼絲網(wǎng)，本來(lái)已經(jīng)找到絲網(wǎng)了，他又說(shuō)，能不能加工成他們所需要的產(chǎn)品，但是隨著他把圖紙發(fā)過(guò)來(lái)后，麻煩出現(xiàn)了，因?yàn)槌叽缛鄙贁?shù)據(jù)，我反復(fù)問(wèn)了他好幾次，想讓他把數(shù)據(jù)給全，雖然他也發(fā)過(guò)好幾次的不一樣的圖紙，但是數(shù)據(jù)總是不夠。后來(lái)我讓他提供樣品，他說(shuō)按他給的圖紙百分之百打印出來(lái)就行，沒(méi)必要提供樣品，這期間，價(jià)格都說(shuō)好了。就因?yàn)槲覀冞t遲不能加工他們所需產(chǎn)品，沒(méi)有機(jī)會(huì)了，他選擇了以前的供應(yīng)商給他提供。傷心?。?/p>
關(guān)于這個(gè)事，我想如果我們的電腦有cad軟件，咱們可以自己測(cè)量所需的弧度、角度，長(zhǎng)度和面積等數(shù)據(jù)，這樣就不用一次又一次的讓客戶提供數(shù)據(jù)，只要他們提供數(shù)圖紙和部分?jǐn)?shù)據(jù)。
關(guān)于新加坡的尼龍網(wǎng)，我現(xiàn)在每天都在關(guān)注他，他從 月11號(hào) 到現(xiàn)在一直在求購(gòu)，也許是他要的這種產(chǎn)品實(shí)在是太難找。一開(kāi)始我聯(lián)系到他后，他在網(wǎng)上的是求購(gòu)滌綸網(wǎng)，我就說(shuō)我們可以為他提供，后來(lái)他發(fā)給我圖片后，我才發(fā)現(xiàn)他要的是尼龍網(wǎng)，我想既然答應(yīng)了，就幫他找吧，但是說(shuō)自己是生產(chǎn)廠家。剛開(kāi)始那幾天，他對(duì)我的郵件回復(fù)，很及時(shí)，并且提出讓我給他寄樣品，快遞費(fèi)到付，并且他都沒(méi)告訴我，就把他所需的產(chǎn)品的樣品寄過(guò)來(lái)了。因?yàn)槲覍?duì)他隱瞞了好多實(shí)情，所以好多他想知道的，我都無(wú)法及時(shí)地告訴他，有一天下午，我剛來(lái)到辦公室沒(méi)多久，他就打電話過(guò)來(lái)了，因?yàn)樗o的樣品還沒(méi)有寄到我聯(lián)系的廠家，我依然無(wú)法答復(fù)他，也許是在電話中他聽(tīng)出來(lái)了，就推斷咱們不能提供，后來(lái)無(wú)論我是發(fā)郵件，還是在線聊天，他都不理我。
結(jié)果是不好，但是我覺(jué)得自己盡力了，為了應(yīng)付他的問(wèn)題，我曾經(jīng)沒(méi)法好好地睡覺(jué)，但是找不到好的理由，我真的太不擅長(zhǎng)撒謊了。
一、實(shí)習(xí)基本情況
1.實(shí)習(xí)時(shí)間年月22日—年月9日，共七周。
2.實(shí)習(xí)地點(diǎn)實(shí)習(xí)地點(diǎn)32個(gè)。在自治區(qū)內(nèi)25個(gè)實(shí)習(xí)點(diǎn)，區(qū)外7個(gè)實(shí)習(xí)點(diǎn)。具體實(shí)習(xí)地點(diǎn)詳見(jiàn)附件一，2004屆本科畢業(yè)生實(shí)習(xí)情況統(tǒng)計(jì)表。
3.實(shí)習(xí)內(nèi)容
實(shí)習(xí)內(nèi)容可以概括為兩大類。一類是本專業(yè)范圍內(nèi)的工作，另外也有個(gè)別
4.實(shí)習(xí)人數(shù)
（1）實(shí)習(xí)學(xué)生。屆三個(gè)畢業(yè)班的131名學(xué)生全部參加了實(shí)習(xí)。
（2）實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師。共17人。由于實(shí)習(xí)點(diǎn)多，地點(diǎn)分散，系領(lǐng)導(dǎo)、教研室主任和本學(xué)期任課教師及相關(guān)行政人員全部參加了實(shí)習(xí)指導(dǎo)工作。
5.實(shí)習(xí)形式
根據(jù)學(xué)院教務(wù)處的要求，采取集中實(shí)習(xí)和分散實(shí)習(xí)兩種形式。分散實(shí)習(xí)學(xué)生自己聯(lián)系實(shí)習(xí)單位，都出具了三方簽名的書(shū)面材料（個(gè)人申請(qǐng)書(shū)、家長(zhǎng)同意書(shū)和實(shí)習(xí)單位接受實(shí)習(xí)的證明書(shū)）。集中實(shí)習(xí)學(xué)生的實(shí)習(xí)單位由系里聯(lián)系。所有實(shí)習(xí)單位都有專業(yè)教師指導(dǎo)。實(shí)習(xí)類型有畢業(yè)實(shí)習(xí)和畢業(yè)設(shè)計(jì)兩種，畢業(yè)實(shí)習(xí)學(xué)生107人（31個(gè)實(shí)習(xí)點(diǎn)），畢業(yè)設(shè)計(jì)24人（1個(gè)實(shí)習(xí)點(diǎn)）。根據(jù)學(xué)生個(gè)人意愿和特點(diǎn)選拔畢業(yè)設(shè)計(jì)學(xué)生，其他學(xué)生參加畢業(yè)設(shè)計(jì)。
6.實(shí)習(xí)成果數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)
（1）收到32個(gè)實(shí)習(xí)點(diǎn)每個(gè)點(diǎn)一份實(shí)習(xí)鑒定（實(shí)習(xí)單位蓋章有效）。鑒定對(duì)每個(gè)實(shí)習(xí)學(xué)生做出了評(píng)價(jià)，131名學(xué)生單位實(shí)習(xí)鑒定成績(jī)?nèi)亢细瘛?/p>
（2）收到學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告112份。其中畢業(yè)實(shí)習(xí)學(xué)生每人一份，共107份；畢業(yè)設(shè)計(jì)每組1份，共5份。實(shí)習(xí)報(bào)告全部合格。
（3）收到實(shí)習(xí)教師每人一份實(shí)結(jié)報(bào)告，共17份。報(bào)告內(nèi)容包括三部分。一是對(duì)學(xué)生在實(shí)習(xí)過(guò)程中的表現(xiàn)、能力、紀(jì)律情況和基礎(chǔ)知識(shí)掌握程度的評(píng)價(jià)。二是結(jié)合實(shí)習(xí)單位的意見(jiàn)，對(duì)自己指導(dǎo)的每個(gè)學(xué)生給出綜合實(shí)習(xí)成績(jī)。三是就畢業(yè)實(shí)習(xí)過(guò)程中反映出來(lái)的教學(xué)存在的問(wèn)題提出改進(jìn)意見(jiàn)或建議等。全體學(xué)生綜合實(shí)習(xí)成績(jī)?nèi)亢细瘛?/p>
二、實(shí)習(xí)表現(xiàn)與效果
達(dá)到了畢業(yè)實(shí)習(xí)的預(yù)期目的。在學(xué)校與社會(huì)這個(gè)承前啟后的實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)，同學(xué)們對(duì)自己、對(duì)工作有了更具體的認(rèn)識(shí)和客觀的評(píng)價(jià)。本次實(shí)習(xí)采取分散形式。原則上以就業(yè)實(shí)習(xí)為主，同時(shí)與畢業(yè)論文選題相結(jié)合。本屆實(shí)習(xí)的單位覆蓋面很廣，企業(yè)總體水平也比較高。實(shí)習(xí)收獲主要體現(xiàn)在兩方面。
1.工作能力。在實(shí)習(xí)過(guò)程中，絕大多數(shù)同學(xué)積極肯干，虛心好學(xué)、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，主動(dòng)參與企業(yè)市場(chǎng)調(diào)查、產(chǎn)品銷售、外貿(mào)談判、行政管理、財(cái)務(wù)管理、生產(chǎn)運(yùn)作管理、人力資源管理等工作，同時(shí)認(rèn)真完成實(shí)習(xí)日記、撰寫(xiě)實(shí)習(xí)報(bào)告，成績(jī)良好。實(shí)習(xí)單位的反饋情況表明，我們的學(xué)生具有較強(qiáng)的適應(yīng)能力，具備了一定的組織能力和溝通能力，普遍受到實(shí)習(xí)單位的好評(píng)。大多數(shù)學(xué)生能勝任單位所交給的工作。在畢業(yè)設(shè)計(jì)單位和有些企業(yè)，實(shí)習(xí)學(xué)生提出了許多合理化建議，做了許多實(shí)際工作，為企業(yè)的效益和發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。
2.實(shí)習(xí)方式。實(shí)習(xí)單位指定指導(dǎo)人員師傅帶徒弟式的帶學(xué)生，指導(dǎo)學(xué)生的日常實(shí)習(xí)。學(xué)生在實(shí)習(xí)單位，以雙重身份完成了學(xué)習(xí)與工作兩重任務(wù)。他們向單位員工一樣上下班，完成單位工作；又以學(xué)生身份虛心學(xué)習(xí)，努力汲取實(shí)踐知識(shí)。同學(xué)們認(rèn)真的工作態(tài)度、較強(qiáng)的工作能力和勤奮好學(xué)的精神受到了實(shí)習(xí)單位及其指導(dǎo)人員的一致好評(píng)。
3.實(shí)習(xí)收獲。主要有四個(gè)方面。一是通過(guò)直接參與企業(yè)的運(yùn)作過(guò)程，學(xué)到了實(shí)踐知識(shí)，同時(shí)進(jìn)一步加深了對(duì)理論知識(shí)的理解，使理論與實(shí)踐知識(shí)都有所提高，圓滿地完成了本科教學(xué)的實(shí)踐任務(wù)。二是提高了實(shí)際工作能力，為就業(yè)和將來(lái)的工作取得了一些寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。三是一些學(xué)生在實(shí)習(xí)單位受到認(rèn)可并促成就業(yè)。四是為畢業(yè)論文積累了素材和資料。
4.組織管理。實(shí)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)小組成員親自到實(shí)習(xí)單位，檢查和指導(dǎo)實(shí)習(xí)工作，協(xié)調(diào)解決實(shí)習(xí)中遇到的問(wèn)題，總結(jié)、交流工作經(jīng)驗(yàn)。
指導(dǎo)老師們?cè)谡麄€(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程中盡職盡責(zé)，對(duì)保證實(shí)習(xí)質(zhì)量起到了重要作用。實(shí)習(xí)開(kāi)始時(shí)，老師們深入學(xué)生和實(shí)習(xí)單位，闡明實(shí)綱及實(shí)習(xí)計(jì)劃內(nèi)容，明確實(shí)習(xí)目的和要求。實(shí)習(xí)過(guò)程中，結(jié)合實(shí)習(xí)單位的具體情況，幫助學(xué)生學(xué)會(huì)具體地分析問(wèn)題、解決問(wèn)題，學(xué)會(huì)深化專業(yè)知識(shí)，用專業(yè)知識(shí)指導(dǎo)實(shí)踐，指導(dǎo)學(xué)生做好具體工作；在業(yè)務(wù)不多的實(shí)習(xí)點(diǎn)，引導(dǎo)學(xué)生“找事做”，挖掘他們的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)；檢查學(xué)生實(shí)習(xí)工作日記，掌握實(shí)習(xí)情況，指導(dǎo)工作及時(shí)有效；督促學(xué)生認(rèn)真完成實(shí)習(xí)報(bào)告。實(shí)習(xí)結(jié)束后，老師們認(rèn)真做好學(xué)生的實(shí)習(xí)成績(jī)考核及評(píng)定工作，參加實(shí)習(xí)交流會(huì)，完成實(shí)結(jié)報(bào)告。指導(dǎo)老師平均每周與每個(gè)學(xué)生交流一次。指導(dǎo)方式有電話、電子郵件、下點(diǎn)、面談等?；具_(dá)到了及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題，提高實(shí)習(xí)質(zhì)量的目的。
實(shí)習(xí)單位的指導(dǎo)老師認(rèn)真負(fù)責(zé)。不僅指導(dǎo)具體工作，還無(wú)私的介紹自己的工作與社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。
5.校企關(guān)系。實(shí)習(xí)前后系領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)實(shí)習(xí)老師專門(mén)拜訪、答謝實(shí)習(xí)單位，實(shí)習(xí)結(jié)束時(shí)系里向?qū)嵙?xí)單位發(fā)出統(tǒng)一格式的感謝信。實(shí)習(xí)學(xué)生積極配合企業(yè)工作，他們的精神風(fēng)貌和實(shí)際工作績(jī)效對(duì)企業(yè)工作起到了良好的促進(jìn)作用。使校企關(guān)系得到了進(jìn)一步鞏固和發(fā)展。
6.總結(jié)交流。返校后召開(kāi)了各種形式的交流會(huì)，內(nèi)容豐富、氣氛熱烈，同學(xué)們積極發(fā)言談經(jīng)歷，談體會(huì)，談感想，論題豐富，論據(jù)翔實(shí)。實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師親臨交流會(huì)，既肯定了同學(xué)們的成績(jī)，又指出了實(shí)習(xí)中的不足，并對(duì)同學(xué)們的觀點(diǎn)或體會(huì)進(jìn)行了點(diǎn)評(píng)。對(duì)就業(yè)應(yīng)聘以及將來(lái)工作具有很大的指導(dǎo)意義。
三、實(shí)習(xí)改進(jìn)建議
1.增加實(shí)踐環(huán)節(jié)。學(xué)生們共同的體會(huì)之一是“書(shū)到用時(shí)方恨少”。從銷售終端的商品管理、價(jià)格確定，到渠道控制、廣告投放、新品開(kāi)發(fā)及至市場(chǎng)調(diào)研，都需要寬泛的理論知識(shí)支撐。有的單位工作專業(yè)性較強(qiáng)，學(xué)生下班回來(lái)找書(shū)找老師求教，其他實(shí)習(xí)點(diǎn)的同學(xué)也主動(dòng)參與出謀劃策。極大的激發(fā)了大家的學(xué)習(xí)積極性，許多同學(xué)遺憾學(xué)習(xí)時(shí)不夠努力刻苦。一個(gè)普遍反映的問(wèn)題是同學(xué)們希望都能參加一次實(shí)際營(yíng)銷策劃活動(dòng)，以系統(tǒng)地了解企業(yè)運(yùn)作過(guò)程，增強(qiáng)實(shí)踐能力。在我們的教學(xué)計(jì)劃中，雖然有二年級(jí)的社會(huì)調(diào)查實(shí)習(xí)，但專業(yè)性不強(qiáng)，投入不足。如果三年級(jí)設(shè)一次短期專業(yè)性社會(huì)實(shí)踐，會(huì)促進(jìn)學(xué)生學(xué)習(xí)，進(jìn)一步增加實(shí)踐知識(shí)。如果增加實(shí)際營(yíng)銷策劃內(nèi)容，會(huì)加大教師工作量。但是，增加社會(huì)實(shí)踐環(huán)節(jié)，確實(shí)是實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)的重要途徑，尤其有助于學(xué)生就業(yè)。我們初步計(jì)劃增加營(yíng)銷策劃實(shí)踐工作項(xiàng)目，使目前學(xué)生的參與人數(shù)從5%增加到10%。建議學(xué)校把專業(yè)性社會(huì)實(shí)踐納入教學(xué)計(jì)劃。
2.承認(rèn)教師指導(dǎo)社會(huì)實(shí)踐的工作量。目前教師指導(dǎo)社會(huì)調(diào)查實(shí)習(xí)、畢業(yè)實(shí)習(xí)都沒(méi)有計(jì)入教學(xué)工作量，所以不能調(diào)動(dòng)教師積極性，也出現(xiàn)了上面三番五次強(qiáng)調(diào)但總是難以見(jiàn)效的實(shí)際情況。包括畢業(yè)論文也存在這樣的問(wèn)題。指導(dǎo)社會(huì)實(shí)踐和畢業(yè)論文需要教師投入一定的時(shí)間和精力，才能收到效果?？偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)可知，無(wú)論社會(huì)調(diào)查實(shí)習(xí)、畢業(yè)論文的撰寫(xiě)，還是策劃活動(dòng)，每個(gè)好成績(jī)的取得，都投入了指導(dǎo)教師大量的工作甚至個(gè)人的研究成果。所以，在進(jìn)一步規(guī)范社會(huì)實(shí)踐和畢業(yè)論文的同時(shí)，應(yīng)該肯定教師的工作量，才能激勵(lì)教師投入，才不會(huì)流于形式，真正達(dá)到實(shí)踐目的。而承認(rèn)教師工作量最有效和透明的辦法之一就是把指導(dǎo)社會(huì)實(shí)踐和畢業(yè)論文工作計(jì)入教學(xué)工作量。
來(lái)我公司牢記“人民電業(yè)為人民”的服務(wù)宗旨，嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)的各項(xiàng)規(guī)定；加在顧電網(wǎng)建設(shè)投入，切實(shí)提高了供電質(zhì)量；完善了組織保
障體系，窗口服務(wù)得到了加強(qiáng)；力爭(zhēng)為人民群眾提供安全、經(jīng)濟(jì)、優(yōu)質(zhì)的電能，但離黨和政府及人民群眾的要求還有一定的差距，經(jīng)過(guò)
認(rèn)真查找，我們的工作仍然存在人員素質(zhì)有待提高、制度執(zhí)行力度不夠、電網(wǎng)不夠堅(jiān)強(qiáng)、溝通宣傳工作不夠等問(wèn)題。根據(jù)縣委、縣政府
要求，針對(duì)問(wèn)題和不足，我公司今年行風(fēng)建設(shè)和供電服務(wù)工作將重點(diǎn)做好以下工作：
一、堅(jiān)持一個(gè)主題——讓政府放心，讓客戶滿意
公司對(duì)下一步優(yōu)質(zhì)服務(wù)行風(fēng)建設(shè)的總體要求是：以全面服務(wù)建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村和構(gòu)建和諧社會(huì)為目標(biāo)，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，深化服務(wù)
內(nèi)容，認(rèn)真履行服務(wù)承諾；完善糾風(fēng)工作常態(tài)機(jī)制，不發(fā)生違反員工服務(wù)“十個(gè)不準(zhǔn)”、“三公”調(diào)度“十項(xiàng)措施”、供電服務(wù)“十項(xiàng)
承諾”的行為和事件；積極開(kāi)展供電營(yíng)業(yè)規(guī)范化管理“梯級(jí)晉階”、“同業(yè)對(duì)標(biāo)”活動(dòng)，認(rèn)真抓好合格供電所、星級(jí)供電所、示范供電
所等梯級(jí)晉階考核達(dá)標(biāo)工作，以此推動(dòng)供電營(yíng)業(yè)窗口的服務(wù)質(zhì)量和規(guī)范化管理水平的不斷提高；杜絕“三亂”、落實(shí)“四到戶”、執(zhí)行
“五項(xiàng)禁令”，不發(fā)生被媒體曝光的重大行風(fēng)事件、涉農(nóng)事件等影響和損害企業(yè)形象的重大事件。
二、落實(shí)7項(xiàng)工作重點(diǎn)
1、加強(qiáng)員工教育培訓(xùn)，提高思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。今年我們將進(jìn)一步加強(qiáng)員工的培訓(xùn)教育，加強(qiáng)農(nóng)電管理和廣大員工隊(duì)伍建
設(shè)，不斷提高職工思想政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)，積極開(kāi)展職業(yè)理想、職業(yè)技能、職業(yè)道德和職業(yè)紀(jì)律“四職”教育，窗口人員進(jìn)一步認(rèn)真學(xué)習(xí)
并執(zhí)行《供電營(yíng)業(yè)窗口職工文明服務(wù)行為規(guī)范》，把優(yōu)質(zhì)服務(wù)與企業(yè)發(fā)展相結(jié)合，與樹(shù)立企業(yè)形象相結(jié)合，與提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益相結(jié)合
。
2、嚴(yán)格執(zhí)行電價(jià)政策和有關(guān)收費(fèi)規(guī)定，認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)家電網(wǎng)公司“三個(gè)十條”規(guī)定。公司今年開(kāi)展了“三個(gè)年”活動(dòng)，“優(yōu)質(zhì)
服務(wù)年”是其中一項(xiàng)重點(diǎn)內(nèi)容。我們緊緊圍繞供電業(yè)擴(kuò)報(bào)裝、抄核收、供電服務(wù)、經(jīng)營(yíng)管理、違章違約用電等內(nèi)容，強(qiáng)化內(nèi)外稽查工作
。今年電力供需矛盾仍然突出，預(yù)測(cè)我縣最大負(fù)荷將達(dá)8.6萬(wàn)kw，與上級(jí)下達(dá)指
標(biāo)缺失4.9萬(wàn)kw。為此，公司已結(jié)合實(shí)際制定了錯(cuò)避峰預(yù)案，將由縣經(jīng)委批準(zhǔn)實(shí)施。公司將適時(shí)在縣電視臺(tái)等新聞媒體上披露電力負(fù)荷
預(yù)警信息，同時(shí)，組織開(kāi)展專項(xiàng)督查，落實(shí)預(yù)案，確保全縣居民生活和重要負(fù)荷的用電，確保電網(wǎng)安全運(yùn)行。
3、繼續(xù)開(kāi)展文明行業(yè)、供電營(yíng)業(yè)規(guī)范化服務(wù)等創(chuàng)建活動(dòng)。公司今年將加大投入，改善供電所服務(wù)環(huán)境和服務(wù)條件，實(shí)現(xiàn)縣公司與
各供電所信息聯(lián)網(wǎng)和辦公自動(dòng)化。各供電所在繼續(xù)開(kāi)展“梯級(jí)晉階”、“同業(yè)對(duì)標(biāo)”活動(dòng)的同時(shí)，主動(dòng)參與地方政府行風(fēng)評(píng)議，繼續(xù)大
力開(kāi)展“陽(yáng)光電力”工程活動(dòng)，實(shí)施服務(wù)品牌建設(shè)，切實(shí)提高供電質(zhì)量。
4、堅(jiān)持“糾建并舉、標(biāo)本兼治”的方針和“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，突出糾風(fēng)工作重點(diǎn)。建立并強(qiáng)化行風(fēng)督察機(jī)制，通過(guò)加強(qiáng)
電力營(yíng)銷稽查等工作，針對(duì)薄弱環(huán)節(jié)采取有效措施，加大閉環(huán)管理力度。以供電窗口、農(nóng)電管理等單位和供電管理及服務(wù)人員為重點(diǎn)對(duì)
象，以執(zhí)行“三個(gè)十條”、兌現(xiàn)服務(wù)承諾、執(zhí)行規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、提高供電服務(wù)質(zhì)量為重點(diǎn)內(nèi)容，以“規(guī)范自己、方便客戶”、杜絕重大
行風(fēng)責(zé)任事件為基本目標(biāo)，認(rèn)真實(shí)施責(zé)任追究，加大查處力度，堅(jiān)持以糾促建，促進(jìn)行風(fēng)建設(shè)及規(guī)范服務(wù)水平的提高。
5、公司內(nèi)部加大明查暗訪力度。公司將繼續(xù)加強(qiáng)重大節(jié)日期間的供電服務(wù)，加強(qiáng)搶修工作安排和管理，堅(jiān)持24小時(shí)值班制度。公
司監(jiān)察室、營(yíng)銷部、客戶服務(wù)中心將加大對(duì)供電窗口的明查暗訪力度，每月至少開(kāi)展兩次實(shí)地明查暗訪，重點(diǎn)開(kāi)展對(duì)制度、規(guī)定、標(biāo)準(zhǔn)
和“三個(gè)十條”、“五項(xiàng)禁令”落實(shí)情況的專項(xiàng)檢查，確保安全、優(yōu)質(zhì)供電。
6、加強(qiáng)外部監(jiān)督，完善約束機(jī)制。加強(qiáng)與社會(huì)各界的溝通，自覺(jué)接受社會(huì)監(jiān)督。公司定期召開(kāi)行風(fēng)監(jiān)督員座談會(huì)，認(rèn)真聽(tīng)取監(jiān)督
員和客戶代表的意見(jiàn)；定期走訪用戶，廣泛進(jìn)行用電宣傳，征求對(duì)企業(yè)內(nèi)部管理及行風(fēng)建設(shè)的意見(jiàn)和建議；繼續(xù)推行和完善投訴電話、
舉報(bào)箱、意見(jiàn)箱等行之有效的措施建設(shè)。
7、嚴(yán)肅查處違紀(jì)行為，嚴(yán)格實(shí)行責(zé)任追究。今年我們將繼續(xù)加大投訴舉報(bào)的查處力度，對(duì)違規(guī)違紀(jì)人員進(jìn)行及時(shí)、嚴(yán)肅處理
。認(rèn)真處理好客戶投訴舉報(bào)，做好回訪，解決問(wèn)題，消化矛盾。并針對(duì)存在的問(wèn)題和差距，制定相關(guān)的有效措施，積極落實(shí)整改，努力
改進(jìn)工作，避免同類問(wèn)題發(fā)生，提高服務(wù)質(zhì)量。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，全面部署，確立明確的工作目標(biāo)
我縣一直十分重視對(duì)學(xué)生的素質(zhì)教育，特別是培養(yǎng)學(xué)生良好的品德。為了促進(jìn)校園電影的順利開(kāi)展，獲得良好的效果。因此，在2014年9月28日由縣宣傳部牽頭，會(huì)同縣教育局，縣發(fā)改局、縣財(cái)政局、縣文新廣電影視局等聯(lián)合下發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步做好中小學(xué)愛(ài)國(guó)主義影視教育電影放映工作的通知》精神，使廣大電影放映工作者和教育工作者加強(qiáng)對(duì)中小學(xué)影視教育工作的認(rèn)識(shí)，更好地在本職崗位上做好配合工作。另外，縣教育局和縣電影分公司有關(guān)負(fù)責(zé)人還專門(mén)深入到全縣23所中小學(xué)校，認(rèn)真收集、聽(tīng)取學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)及老師對(duì)影視教育工作方面的意見(jiàn)和建議。并認(rèn)真查看放映環(huán)境，制定相應(yīng)的放映工作安排。對(duì)于沒(méi)有放映場(chǎng)地的學(xué)校，我們還專門(mén)購(gòu)買(mǎi)了流動(dòng)放映充氣大棚，以保證放映質(zhì)量。
二、放映工作具體開(kāi)展情況
（一）加大宣傳力度，確保放映安全順利
為了順利完成校園放映工作，我們部門(mén)，專門(mén)成立了校園影視放映工作小組。形成一套完整的影視放映工作服務(wù)機(jī)制。進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)制度建設(shè)、工作考評(píng)、員工培訓(xùn)等工作的完善。通過(guò)形式多樣的宣傳工作，以提高廣大干部員工對(duì)校園放映工作的重視，以實(shí)際的行動(dòng)來(lái)響應(yīng)我縣對(duì)學(xué)生素質(zhì)教育的號(hào)召力。每次放映前，我們工作人員都會(huì)積極與該校領(lǐng)導(dǎo)和教師積極溝通，認(rèn)真聽(tīng)取他們的意見(jiàn)。工作人員還要對(duì)放映場(chǎng)地及周邊環(huán)境進(jìn)行安全隱患排查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改，確保師生觀看電影有一個(gè)安全、舒適的環(huán)境。
（二）放映工作科學(xué)、服務(wù)到位
我們對(duì)校園放映工作高度重視，加強(qiáng)對(duì)工作落實(shí)的督察工作，根據(jù)學(xué)校條件的不同，因地制宜，制定相應(yīng)的放映計(jì)劃。提前對(duì)放映器材進(jìn)行檢查，維修，儲(chǔ)備，以保證放映過(guò)程中不出現(xiàn)任何差錯(cuò)故障。同時(shí)，積極加強(qiáng)對(duì)放映人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高他們對(duì)放映工作的認(rèn)識(shí)和工作熟練度。2014年，我縣電影分公司總共放映了180次愛(ài)國(guó)主義教育影片，有23所學(xué)校的6267名中小學(xué)生接受了愛(ài)國(guó)主義影視教育，占全縣學(xué)生總?cè)藬?shù)的98%，獲得了良好的教育效果。
（三）學(xué)校積極配合、適時(shí)開(kāi)展觀影教育
為了達(dá)到影視教育的教育激勵(lì)作用，各級(jí)單位和部門(mén)也積極配合我們校園電影放映工作，基本上都給予了一定的支持和幫助。學(xué)校作為教育的主陣地，自然也十分重視觀影教育工作的開(kāi)展。一是學(xué)校專門(mén)實(shí)行在放映前教師指導(dǎo)，提出觀影任務(wù)，使學(xué)生有針對(duì)性的觀看。在觀看電影前，基本上各班的班主任或者語(yǔ)文老師都會(huì)積極對(duì)學(xué)生進(jìn)行相應(yīng)的觀影小培訓(xùn)。提出相應(yīng)的要求，避免學(xué)生不認(rèn)真、不仔細(xì)觀看電影。這樣，通過(guò)布置一些作業(yè)，讓學(xué)生明白每部電影所表達(dá)的主題是什么，所包含的中心事件和中心人物是什么，有什么意義等。這樣，在觀影后，讓學(xué)生寫(xiě)心得體會(huì)及觀后感，或者開(kāi)展豐富多彩的主題班會(huì)，讓學(xué)生充分表達(dá)自己對(duì)影片的認(rèn)識(shí)和觀點(diǎn)。以達(dá)到寓教于樂(lè)的目的。
有的學(xué)校因設(shè)施不足，場(chǎng)地不夠，還積極想辦法應(yīng)對(duì)，確保全校師生都能看到影片。學(xué)校學(xué)生人數(shù)較多，共兩千多人。而且校園場(chǎng)地也明顯不夠?qū)挸āＲ虼?，學(xué)校采取分批觀看的方式進(jìn)行，即把全校學(xué)生分為三批錯(cuò)開(kāi)時(shí)間進(jìn)行觀看電影。在19日上午，由一、二年級(jí)學(xué)生觀看，下午則由三、四年級(jí)觀看，20日五、六年級(jí)觀看。放映隊(duì)為師生放映了《鐵擘阿童木》和《七小和尚》兩部影片，生動(dòng)的故事情節(jié)，精美的畫(huà)面，極具感染力，在整個(gè)放映過(guò)程中，師生們看得十分投入，時(shí)而歡笑，時(shí)而哀嘆，有部分同學(xué)還流出了淚水。為了延伸影片教育效果，該校老師還及時(shí)組織中高年級(jí)的學(xué)生開(kāi)展觀影討論活動(dòng)，發(fā)表自己的主張，并寫(xiě)出觀后感。
三、放映工作取得的效果
2014年縣電影分公司在縣教育局、宣傳部等相關(guān)部門(mén)的指導(dǎo)安排下，認(rèn)真開(kāi)展影視教育進(jìn)校園的活動(dòng)。全體工作人員發(fā)揚(yáng)不怕苦、不怕累，矜矜業(yè)業(yè)、奮勇前進(jìn)的精神，努力推動(dòng)影視教育工作的不斷前進(jìn)，取得了不錯(cuò)的成效。我分公司全年深入基層學(xué)校放映了《七小羅漢》、《烏龜也上網(wǎng)》、《小英雄雨來(lái)》等180場(chǎng)愛(ài)國(guó)主義影片，有23所學(xué)校的6267名中小學(xué)生接受了愛(ài)國(guó)主義影視教育。各個(gè)中小學(xué)利用班（隊(duì)）會(huì)等形式舉行演講比賽，并組織學(xué)生寫(xiě)觀后感進(jìn)行交流，從各中小學(xué)到教育局層層組織評(píng)選，共有300多位同學(xué)得到表彰獎(jiǎng)勵(lì)。
鎮(zhèn)中心小學(xué)開(kāi)設(shè)了英語(yǔ)課程。年秋開(kāi)始運(yùn)用“小學(xué)英語(yǔ)空中課堂”資源進(jìn)行教學(xué)，早在年秋季。很大程度上彌補(bǔ)了農(nóng)村小學(xué)英語(yǔ)師資的不足。學(xué)校設(shè)有專職管理人員，村小教學(xué)點(diǎn)沒(méi)有配專職管理人員的一律由英語(yǔ)教師參與管理。英語(yǔ)專業(yè)畢業(yè)的教師有2人，專職英語(yǔ)教師2人，轉(zhuǎn)崗英語(yǔ)教師4人，參加了空中英語(yǔ)課堂培訓(xùn)的教師6人，能單獨(dú)使用資源上課的教師有6人。
二、逐級(jí)培訓(xùn)。提高認(rèn)識(shí)
派出一名農(nóng)遠(yuǎn)管理員和一名小學(xué)英語(yǔ)教師參加了全區(qū)“小學(xué)英語(yǔ)空中課堂”教學(xué)應(yīng)用骨干培訓(xùn)班為期二天的培訓(xùn)（湖北教師講課）年暑期安排了三名教師參加省級(jí)“小學(xué)英語(yǔ)空中課堂”網(wǎng)上培訓(xùn)，年月日。培訓(xùn)結(jié)束后，學(xué)校英語(yǔ)組的牽頭下，于年月下旬對(duì)全鎮(zhèn)“模式一”和“模式二”項(xiàng)目學(xué)校的5名具有一定計(jì)算機(jī)水平和教學(xué)實(shí)踐的小學(xué)英語(yǔ)教師進(jìn)行了培訓(xùn)和具體的模擬訓(xùn)練。
主要讓教師明白“小學(xué)英語(yǔ)空中課堂”實(shí)施背景、教學(xué)原則、操作模式；專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)方面，培訓(xùn)將“小學(xué)英語(yǔ)空中課堂”教學(xué)應(yīng)用培訓(xùn)與理論學(xué)習(xí)、專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)、實(shí)踐操作以及課堂教學(xué)相結(jié)合。理論學(xué)習(xí)方面。主要學(xué)習(xí)小學(xué)英語(yǔ)課堂用語(yǔ)40句；實(shí)踐操作方面，保證每一個(gè)參訓(xùn)教師有一臺(tái)計(jì)算機(jī)實(shí)踐，能親手操作計(jì)算機(jī)，打開(kāi)學(xué)校網(wǎng)絡(luò)資源平臺(tái)，下載保存，瀏覽資源等；課堂教學(xué)方面，組織教師利用空中英語(yǔ)資源進(jìn)行教學(xué)演練。
三、強(qiáng)化管理。規(guī)范使用
配備專職教師刻錄制作光盤(pán)；100%教師能自己播放光碟。學(xué)校定期組織教師進(jìn)行現(xiàn)代技術(shù)教育學(xué)習(xí)。經(jīng)過(guò)培訓(xùn)，對(duì)教師提出了明確的要求：80%教師要能利用校園網(wǎng)絡(luò)資源平臺(tái)整合教學(xué)資源。校農(nóng)村小學(xué)空中英語(yǔ)課堂教學(xué)正逐步邁進(jìn)規(guī)范化的軌道。小學(xué)英語(yǔ)空中課堂三年級(jí)本學(xué)期配專用播放機(jī)，四年級(jí)從4月份開(kāi)始每周開(kāi)課2節(jié)以上。
四、以研促教。鞏固效果
校相繼開(kāi)展了系列小學(xué)英語(yǔ)教研活動(dòng)，圍繞“空中課堂”教學(xué)研究和指導(dǎo)。開(kāi)展了教學(xué)開(kāi)放周活動(dòng)。圍繞“課堂操作能力”和“課堂教學(xué)效果”兩個(gè)大的方面進(jìn)行評(píng)價(jià)，課堂操作能力方面，主要看授課教師“導(dǎo)入”導(dǎo)看”導(dǎo)學(xué)”導(dǎo)評(píng)”課堂教學(xué)能力。電教館對(duì)我校汪瑰艾老師的一堂小學(xué)英語(yǔ)空中課堂教學(xué)公開(kāi)課進(jìn)行了攝錄并制作成DVD光盤(pán)，同時(shí)掛在區(qū)教育網(wǎng)上交流。
五、思考與反饋
1小學(xué)英語(yǔ)空中課堂”教學(xué)。利用遠(yuǎn)程教育資源，彌補(bǔ)了學(xué)校部分專業(yè)教師的短缺，彌補(bǔ)了英語(yǔ)學(xué)科課程方面專業(yè)教師之不足，彌補(bǔ)教師示范和專業(yè)素質(zhì)之不足。遠(yuǎn)程教育空中課堂確實(shí)縮小了城鄉(xiāng)差別，讓農(nóng)村的孩子充分享受城市優(yōu)質(zhì)的教育資源，體現(xiàn)了教育公平，促進(jìn)了教育的均衡發(fā)展。
2教師精力和能力有限。根本沒(méi)有足夠精力去研究空中英語(yǔ)課堂的教學(xué)，由于農(nóng)村小學(xué)英語(yǔ)教師基本上是兼職的將主要精力投入到主要學(xué)科中。加之能力的局限，不能很好地駕馭英語(yǔ)課堂。
3提前發(fā)送資源。確保學(xué)校能及時(shí)下載、保存，提高資源使用的實(shí)效性。
4將資源全部制成光盤(pán)發(fā)放到個(gè)項(xiàng)目學(xué)校。以方便使用。
