時間:2023-01-26 08:54:50
序論:在您撰寫康復科護士工作計劃時,參考他人的優(yōu)秀作品可以開闊視野,小編為您整理的7篇范文,希望這些建議能夠激發(fā)您的創(chuàng)作熱情,引導您走向新的創(chuàng)作高度。
康復科在隨著人們生活所需,業(yè)務隨之快速發(fā)展,為進一步規(guī)劃好科室發(fā)展,結(jié)合實際情況,具體該怎么做呢?以下是小編整理的《康復科下一年度工作計劃》,供您閱讀,參考。希望對您有所幫助!
康復科下一年度工作計劃1
近年來,現(xiàn)代康復治療項目逐步納入基本醫(yī)保,是為康復醫(yī)學發(fā)展的絕佳時機,加之我院各級領(lǐng)導對康復醫(yī)學科大力支持,又恰逢我院新病房大樓開診,對康復醫(yī)學科的硬件裝備,人員配備,管理、教學和醫(yī)療質(zhì)量安全保障,均提出較高要求。為此,更鞭策我們在科室建設、診治水平、醫(yī)德醫(yī)風、科研創(chuàng)新、人員配備、硬件設施上不斷發(fā)展,現(xiàn)制定2014年度工作計劃如下:
一、著力建設康復科病房、規(guī)范發(fā)展康復科病房管理
請求院部成立康復病區(qū),面積1000平方米左右,裝潢留置康復訓練治療大廳,面積200平方米左右,設置床位20張,按照康復科標準裝潢病區(qū)。加強住院部病人管理,實行有康復特色的病房管理模式。
二、人才引進,培養(yǎng)
我科現(xiàn)有醫(yī)師5人,其中理療醫(yī)師一名,醫(yī)師嚴重缺編,請求院部至少安排二名醫(yī)師,一至二名治療師上崗,以維持病區(qū)正常運行?,F(xiàn)有醫(yī)師建議院部安排到省立醫(yī)院康復科依次參觀學習一個月,主要針對神經(jīng)康復治療、物理治療學習。
三、醫(yī)療器械配備
請求院部購置康復訓練器材一套,大概20至30萬左右,現(xiàn)有理療器械破舊不堪,部分更新如腰椎牽引床,超短波,中頻治療儀,微波治療儀,大概至少10萬左右。(可行性報告附采購申請后)
四、康復護理
建議院部安排最小護理單元,5人,或者固定2至3人,白班,夜班由中醫(yī)科護理部代值。
五、內(nèi)部管理,橫向聯(lián)系
1.安排醫(yī)生定期到其他科室查房,了解病人康復情況,指導相關(guān)科室醫(yī)師開需要的康復治療項目,指導本科人員制定康復計劃及實施。本科醫(yī)師熟練掌握各種儀器的適應證,向其他相關(guān)科室醫(yī)師推介本科特色。
2.有計劃對本科醫(yī)師進行全面康復培訓,做到康復理論和康復治療技術(shù)每周一小訓每月一大訓,以提高每位醫(yī)師的康復理論及康復治療技術(shù)水平。
3.全面開展運動療法、作業(yè)療法、言語訓練、吞咽障礙治療,拓展腦損傷、腦癱、骨折術(shù)后功能康復。
4.在院內(nèi)外宣傳康復項目特點治療效果提高社會各界康復意識。通過病人及時反饋的意見與建議,及時改正我們工作當中的不足,以提高工作質(zhì)量與服務。
5.對疑難病人進行科內(nèi)討論,以提高治療效果增進康復醫(yī)療技術(shù)水平。
6.勞務酬金實行二級分配,以工作量為主,結(jié)合崗位工作、職稱、病人滿意度綜合考慮
康復科下一年度工作計劃2
在新的一年里為了將科室工作做得更好、使醫(yī)療工作順利進行,醫(yī)療質(zhì)量逐漸提高,特訂計劃如下:
一、政治思想方面
1、在醫(yī)院黨、政領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,全科人員繼續(xù)認真學習黨的各項方針政策,并認真貫徹執(zhí)行,堅持“九不準”,積極參加院內(nèi)外一切政治活動,堅持政治學習。
2、調(diào)動全科人員的積極性,繼續(xù)發(fā)揚以病人為中心的服務宗旨,進一步提高醫(yī)療質(zhì)量,減少醫(yī)療糾紛,爭取杜絕差錯事故的發(fā)生。
3、加強精神文明建設,進一步體現(xiàn)社會主義核心價值觀,改善服務態(tài)度,一切為了病人,千方百計為病人解除疾苦,做到社會效益、經(jīng)濟效益雙豐收。
二、業(yè)務、人才培養(yǎng)方面
1、開展門診診療工作,爭取住院人數(shù)達到40人,收入達到380萬。 2.向其他相關(guān)科室醫(yī)師推介本科特色,加強與ICU、骨外科、其他科室的合作;
3、擬開展穴位貼敷、臍療、足心療治療中風后遺癥、治療神經(jīng)源性膀胱、穴位埋線治療中風后運動障礙、肩周炎、慢性胃腸炎、腰椎間盤突出癥、中藥熏洗治療肢體運動障礙,突出中醫(yī)特色; 4.有計劃對本科醫(yī)師、治療師進行全面康復培訓,做到康復理論和
康復治療技術(shù)每周一小訓,每月一大訓,以提高每位醫(yī)師的康復理論及康復治療技術(shù)水平。
5、加強人才培養(yǎng),擬派三名治療師和兩名護士先后到省級康復醫(yī)學科參加康復進修學習。擬增加1名內(nèi)科研究生,三名康復治療師,可以從在本院實習的學生中挑選,還可以從外面招聘,申請一名有經(jīng)驗的針灸治療師,開展中醫(yī)治療項目。鼓勵現(xiàn)有治療師考康復治療師證,爭取人人有證;
6.按照診療方案進行,及時完成臨床路徑;
7、鼓勵開展新項目新療法,鼓勵科研及論文撰寫。將其作為評先的條件之一。爭取2項科研立項,2篇論文在國家級雜志發(fā)表; 8.利用萬名醫(yī)師下鄉(xiāng)村和網(wǎng)絡、電臺,做好科室宣傳;
9.新院建成后,三年后,在充分利用60張床基礎(chǔ)上,爭取達到80張床,爭取再引進四名研究生,一名康復專業(yè),一名內(nèi)科專業(yè),一名骨科專業(yè),一名針灸專業(yè),十名康復治療師,康復科分成三個單元:卒中單元、骨關(guān)節(jié)病單元、內(nèi)科病單元(老年病康復),康復治療師也分成三組,有計劃地向這個方向培養(yǎng)。
三、綜合治理方面
加強綜合管理,按規(guī)定及標準貫徹落實各項政策,做好醫(yī)療安全工作,搞好室內(nèi)、外衛(wèi)生,做好防火防盜工作,營造良好就醫(yī)環(huán)境,繼續(xù)做群眾滿意醫(yī)院,配合醫(yī)院的中心工作順利進行.
康復科下一年度工作計劃3
近年來,現(xiàn)代康復治療項目逐步納入基本醫(yī)保,是為康復醫(yī)學發(fā)展的絕佳時機,加之我院各級領(lǐng)導對康復醫(yī)學科大力支持,康復病區(qū)成立,開張大吉,病房供不應求,對康復醫(yī)學科的硬件裝備,人員配備,管理、教學和醫(yī)療質(zhì)量安全保障,均提出較高要求。為此,更鞭策我們在科室建設、診治水平、醫(yī)德醫(yī)風、科研創(chuàng)新、人員配備、硬件設施上不斷發(fā)展,現(xiàn)制定2015年度工作計劃如下:
一、著力建設康復科病房、規(guī)范發(fā)展康復科病房管理
康復病區(qū)已經(jīng)成立,按照衛(wèi)生部國家標準裝潢,煥然一新,裝潢留置康復訓練治療大廳,面積八十平方米左右,設置床位二十張,目前床位供不應求,開張大吉,采購器械最遲三月份到位。按照規(guī)范病區(qū)管理,加強核心制度學習和執(zhí)行,完善三級查房,加強住院部病人管理,實行有康復特色的病房管理模式。
二、人才引進,培養(yǎng)
我科現(xiàn)有醫(yī)師五人,其中理療醫(yī)師一名,門診上班一名,病房三名醫(yī)師,無法正常排班,嚴重缺編,存在嚴重醫(yī)療隱患,請求院部至
少安排二名醫(yī)師,一至二名治療師上崗,以維持病區(qū)正常運行。此十萬火急!現(xiàn)有醫(yī)師建議院部安排到上級醫(yī)院康復科依次參觀學習一個月,主要針對神經(jīng)康復治療、物理治療學習?;蛘哒埳霞夅t(yī)院醫(yī)師過來傳幫帶。
三、醫(yī)療器械配備
現(xiàn)有采購計劃院部已通過,估計爭取春節(jié)前安裝測試使用完畢,暫時以器械公司培訓為主,所有醫(yī)師必須熟知操作,完全掌握適應癥,禁忌癥,專人保管,確保醫(yī)療安全。根據(jù)醫(yī)療需要,逐步添置被動訓練器械.。
四、關(guān)于醫(yī)保
加強住院病人床位管理,嚴格實行病人離院請消假制度,避免醫(yī)保查房,堵住醫(yī)保漏洞。及時書寫病歷,病程記錄,規(guī)范用藥。
五、內(nèi)部管理,橫向聯(lián)系
1.安排醫(yī)生定期到其他科室查房,了解病人康復情況,指導相關(guān)科室醫(yī)師開需要的康復治療項目,指導本科人員制定康復計劃及實施。本科醫(yī)師熟練掌握各種儀器的適應證,向其他相關(guān)科室醫(yī)師推介本科特色。
2.有計劃對本科醫(yī)師進行全面康復培訓,做到康復理論和康復治療技術(shù)每周一小訓每月一大訓,以提高每位醫(yī)師的康復理論及康復治
療技術(shù)水平。
3.全面開展運動療法、作業(yè)療法、言語訓練、吞咽障礙治療,拓展腦損傷、腦癱、骨折術(shù)后功能康復。
4.在院內(nèi)外宣傳康復項目特點治療效果提高社會各界康復意識。通過病人及時反饋的意見與建議,及時改正我們工作當中的不足,以提高工作質(zhì)量與服務。
【關(guān)鍵詞】康復內(nèi)科;住院患者;醫(yī)護小組;III期;跟蹤負責制
目前,隨著我國進入老齡化社會,老年內(nèi)科患病住院率增加,為了提高對住院患者的療效和滿意度,我們于2012年6月――2013年6月,對研究組60例康復內(nèi)科患者實施III期醫(yī)護小組跟蹤負責制的醫(yī)療方法,效果滿意,現(xiàn)將結(jié)果報道如下。
1資料與方法
1.1病例資料研究對象為2012年6月――2013年6月在我院康復科住院的內(nèi)科病患者120例,入選范圍:①內(nèi)科心腦血管、糖尿病及消化系統(tǒng)疾病或后遺癥患者;②病程>1個月,連續(xù)住院2個月以上;年齡55歲-85歲;③無精神病和感染科患者。按入院先后排序,隨機分為研究組和對照組各60例,在120例患者中,男68例,女52例。兩組患者從病種、病程、性別及生活條件無顯著性差異(p>0.05)。
1.2治療方法研究組:研究過程分為III期。第I期為初始治療期,包括對研究組所有患者的定位治療,以及對復發(fā)病例、新入院患者的重點治療;第II期為常規(guī)治療期,是治療鞏固階段;第III期為持續(xù)治療期,是功能恢復階段。研究組根據(jù)患者住院時間分為三個階段,有臨床醫(yī)生、藥師、護士及心理共娛治療人員組成小組對住院患者的醫(yī)療、用藥和護理問題討論一次,并制訂出下一步的工作措施;對照組:按照傳統(tǒng)的治療護理方法。
1.2.1第I期從入院到解除重癥監(jiān)護,入院時間2-3周。本期目標:與患者建立良好的醫(yī)患關(guān)系,從心理上安慰患者提高治愈疾病的信心。醫(yī)療上盡快控制疾病癥狀,穩(wěn)定病情。小組合作討論的內(nèi)容是明確診斷,提出合理用藥方案,采取治療護理措施。
1.2.2第II期是主要的治療階段,持續(xù)時間為6-8周。此期患者能與臨床合作交流,配合治療。小組工作目標是適當?shù)貛椭囵B(yǎng)患者生活自理能力。工作人員每一周針對患者病情,集體討論研究一次,評價前一段治療效果,明確本期患者醫(yī)、藥、護等方面存在的問題,制訂治療計劃。
1.2.3第III期鞏固治療階段,為院內(nèi)功能恢復期。持續(xù)時間1個月-1年,或因病情延續(xù)時間。本階段工作目標是鞏固治療,提高療效水平。本階段仍是每周討論一次,研究內(nèi)容是解決患者出院前的心理問題,使患者和家屬掌握鞏固療效和防止疾病復發(fā)的知識。
1.3評價方法
1.3.1比較滿意度問卷及調(diào)查表差異采用自制的滿意度問卷內(nèi)容包括:住院環(huán)境是否安逸優(yōu)美、服務態(tài)度是否滿意、病房是否有家一樣的感覺及本人是否有孤獨感等10項內(nèi)容。自制滿意度調(diào)查表有三種形式:表①-③各10項標準。表①請患者評價病區(qū)醫(yī)護藥工作質(zhì)量,時間安排在第II期的第4周;表②主要是了解患者對自己所患疾病的知曉情況,時間安排在第II期的最后一周;表③請患者評價醫(yī)生的查房態(tài)度、臨床藥師的用藥指導及護士對患者進行健康教育的情況,時間安排在第III期的最后一周。比較兩組患者滿意度問卷和三種調(diào)查表的差異性。
1.3.2比較兩組患者療效差異療效分為康復、顯效、好轉(zhuǎn)三級標準??祻停和ㄟ^治療,患者病情穩(wěn)定,僅靠自己掌握內(nèi)服藥物治療,出院后生活能自理,并正常參加社會活動;顯效:患者在病區(qū)內(nèi)可以自己活動和正常起居飲食,但仍需要根據(jù)身體狀況在醫(yī)院酌情治療;好轉(zhuǎn):相比入院時病情出現(xiàn)新的變化,病情趨于穩(wěn)定,主要在病房內(nèi)按醫(yī)囑治療,生活需要它人照料,戶外活動需監(jiān)護。
3討論
研究結(jié)果表明,對患者實施III期醫(yī)護小組跟蹤負責制的醫(yī)療方法,醫(yī)護人員能針對患者病情變化,集中精力發(fā)揮潛能,尤其是對危重疑難病情,醫(yī)護小組能圍繞臨床出現(xiàn)的問題,按期定時聚集在一起,分階段地分析醫(yī)療方案的實施情況,總結(jié)臨床療效,并制定出下一階段的工作計劃。在以往,醫(yī)院實行“以疾病為中心”的功能制醫(yī)護模式,醫(yī)護人員單一各自進行本職工作,但這種工作模式使醫(yī)護藥等人員被分散,容易忽視危重患者的需要和密切觀察病情變化[1]。本文對患者實施III期醫(yī)護小組跟蹤負責制的研究,把幾類專業(yè)人員組成一個治療小組,連續(xù)地針對患者病情、治療、用藥、護理等方面的問題進行討論,提高了患者的滿意度和臨床療效,經(jīng)驗值得臨床推廣。
醫(yī)院護士長工作心得1
護士長是醫(yī)院科室管理工作的組織者和指揮者,在醫(yī)院管理工作中占有舉足輕重的地位:
1、作為一名管理者,首先應該能夠調(diào)動科室的一切資源,將之投入到能產(chǎn)生最隹效應的機會中去。就我們兒科而言,首先要善于發(fā)現(xiàn)科內(nèi)護理人員的優(yōu)點,利用其優(yōu)點,指導其工作,發(fā)揮個人專長。其次,建立團隊精神,要讓他們在協(xié)同工作中取得成績,充分發(fā)揮個人力量。再者要抓住重點,以點帶面,發(fā)揮設備優(yōu)勢和個人優(yōu)勢。
2、要與時俱進創(chuàng)造性的開展工作。標準不只是為科室做出多少成績,而是要讓患者滿意。
3、逐步探索工作中量化考核標準,徹底打破中鍋飯,調(diào)動大家的工作積極性,變“被動護理為主動護理”使責任分明、優(yōu)劣可視,真正體現(xiàn)了多勞多得,同時也為病人提供了報務。
總而言之,對于醫(yī)院實行公開競聘護士長,我表示擁護,時代造就人才,能者上,庸者下,如果我沒有競聘上護士長,我將是一名稱職的護士,如果競聘上了,那也是領(lǐng)導的信任,同志們的支持,我將努力、再努力!
醫(yī)院護士長工作心得2
尊敬的領(lǐng)導、親愛的同事們:
大家好!我是康復科護士長xxx,平時大家生活工作都很忙碌,很少能坐下來交流,很高興能在這里和大家說說我這5年來在康復科的體會和對各位埋在心里的感謝。
就在我女兒斷奶的那一年,我來到了康復科,當了一名普通護士,都說護士是白衣天使,給病患送去溫暖,可剛到崗位的我,面對腦出血、腦梗后遺癥病人,起初的我是不知所措的,如何與病患和家屬溝通?如果給他們帶來更好的幫助?這成了困擾我的問題。(事例)在部門主任和同事們的幫助下,我漸漸了解了自己工作的內(nèi)容,掌握了自己工作的各項技能。 不能說自己的工作能力多么突出,我秉著踏踏實實和兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度,在自己的工作崗位上為康復科這個團隊貢獻著屬于自己的一份力量。在領(lǐng)導的賞識和同事們的支持下,我擔任了康復科護士長這一職務,或許在別人眼中,我“升官”了,可我從不這樣想,這是領(lǐng)導和同事對我的信任,在接受這項職務的時候,我就清楚的知道,我是為大家服務的,是為康復科服務的。在擔任護士長的這段時間里,成功時有快樂,受挫時也會感到沮喪,自己改變了許多,收獲了許多,成長了許多。(事例)漸漸的護士長的工作也已得心應手,在這種狀態(tài)下,我滋生出了一種安逸的心理,但護理部的培訓和“夢想成真”的演講一下驚醒了我的心。讓我開始重新審視和反思自己,相信很多人都聽過青蛙效應,“青蛙效應”源自十九世紀末美國康奈爾大學曾進行過一次著名的“青蛙試驗”:他們將一只青蛙放在煮沸的大鍋里,青蛙觸電般地立即竄了出去。后來,人們又把它放在一個裝滿涼水的大鍋里,任其自由游動。然后用小火慢慢加熱,青蛙雖然可以感覺到外界溫度的變化,卻因惰性而沒有立即往外跳,直到到后來熱度難忍而失去逃生能力而被煮熟??茖W家經(jīng)過分析認為,這只青蛙第一次之所以能“逃離險境”,是因為它受到了沸水的劇烈刺激,于是便使出全部的力量跳了出來,第二次由于沒有明顯感覺到刺激,因此,這只青蛙便失去了警惕,沒有了危機意識,它覺得這一溫度正適合,然而當它感覺到危機時,已經(jīng)沒有能力從水里逃出來了。通過這個現(xiàn)象,我想告訴那些曾和我有過同樣心理的同事們,人天生就是有惰性的,總愿意安然現(xiàn)狀,不到迫不得已多半不愿意去改變已有的生活。若一個人久久沉迷于這種無變化、安逸的生活時,就往往忽略了周遭環(huán)境的變化,當危機到來時就像那青蛙一樣只能坐以待斃。
通過培訓,又激起了我的斗志,我的內(nèi)心重新燃起了希望的火花,我告訴自己一定要在工作崗位上實現(xiàn)自己的人生價值,在業(yè)務上我嚴格要求自己,不斷求新,精益求精,通過各種途徑學習和康復相關(guān)的知識,因為我深知,在抬頭望遠的同時,更要踏實的走好腳下的每一步路,在這里我將為實現(xiàn)自己的理想付出不懈努力。謝謝大家!
醫(yī)院護士長工作心得3
今年七月,我被任命為產(chǎn)科副護士長,產(chǎn)科護士長工作總結(jié)。作為一名醫(yī)院里最年輕的中層干部,從上任的那一天起,我就深深意識到了所面臨的壓力和挑戰(zhàn)。
以前,從未參與過護理管理工作,對管理的實踐經(jīng)驗可以說是一無所知。通過將近半年來的工作實踐,使我逐漸地,更深層次地認識到了一個護士長的職責?!爱敽靡幻o士容易,要當好一名護士長卻不容易。”可以說,這是我半年來最深的體會。以前,作為一名護士時,我只要做好了本職工作,處理好了與病人之間,與護士、醫(yī)生之間的關(guān)系就好了,而且呢,一直以來也做得順風順水,得到的都是鼓勵和表揚。
而現(xiàn)在,一上任,我馬上體會到了一名護士長的職責要比一名護士的職責多得多,也難得多。比如說,面對病人:以前,我覺得難應付的病人只是偶爾那么幾個。可是現(xiàn)在,我突然發(fā)現(xiàn),那些難應付的病人怎么會冒出來這么多?其實是因為,當了護士長,就要去面對科室里所有難應付的病人。
可以說,剛上任的時候,因為經(jīng)驗不足,處理一些事情的時候,也得到了教訓。因為在意見本上,我曾經(jīng)得到過一次點名批評。當時這個病人因為安排不了車子將她上午送回家,而我的解釋又過于簡單,所以她在意見本里寫道:“護士長處理事情的態(tài)度和方法,讓人感覺不想負責,不敢承擔,希望院領(lǐng)導給予指導和批評,工作總結(jié)《產(chǎn)科護士長工作總結(jié)》?!碑敃r,我的第一個想法,就覺得挺委屈的,那天出院病人有那么多,車子送需要一定的時間,又不是我能隨意安排的,別人和她這么解釋就沒事,而我,怎么就遭到了點名批評呢?后來,我自己也想明白了,就因為我的頭上多了一條杠,她當然有理由對我的要求更高了。
當護士,當護士長,有些時候,覺得挺委屈得。很多時候,病人對環(huán)境不滿意,對衛(wèi)生不滿意,對治療不滿意,首先第一個挨罵的,往往是護士。非常喜歡馬云的一句話,他說:“一個人的胸懷,是被委屈撐大的。”工作越來越多年,經(jīng)歷的事情也越來越多,現(xiàn)在發(fā)現(xiàn),抵抗委屈的能力也越來越強了。以前覺得委屈的事,現(xiàn)在看來,都算不上了。
根據(jù)我院“十四五”規(guī)劃,進一步加強區(qū)域醫(yī)療中心建設,改善醫(yī)療服務,堅持把“以“病人為中心”的人文護理理念融入更多實際具體的工作細節(jié)。在管理形式上追求“以病人需求為服務導向”,在業(yè)務上注重知識更新積極吸納多學科知識,在隊伍建設上強調(diào)知法、守法、文明規(guī)范服務和為病人營造良好的治療環(huán)境,制訂2021年護理工作計劃如下:
一、護理人力資源管理
1.抓好護士崗位管理和護理人員的檔案管理。全面實行護士分層級管理,落實護士崗位責任制,規(guī)范臨床護理工作流程,明確工作質(zhì)量標準,落實各級崗位職責,做好層級職責審核。
2、調(diào)整2021年的人力資源應急預案,合理調(diào)配和使用護理人力。做到彈性排班,動態(tài)調(diào)整護理人力,保障護理質(zhì)量和患者安全、護士的休息。
二、抓好護理核心制度和流程的管理
1、監(jiān)督各項護理安全制度的落實,尤其是護理核心制度的執(zhí)行情況,確保護理安全,尤其是三查七對制度,堅決杜絕藥品問題引發(fā)的護理缺陷;加強執(zhí)行醫(yī)囑的環(huán)節(jié)管理,強化執(zhí)行醫(yī)囑的準確性;進一步完善護理安全管理措施,規(guī)范使用手腕帶、護理安全標識。
2.落實護理查房、護理會診、疑難病例討論制度,通過護理查房,落實上級護士對下級護士的層級指導,解決??谱o理問題,提高??谱o理內(nèi)涵,提高臨床護士的實際工作能力。
3、不斷優(yōu)化護理流程和加強科室之間溝通,優(yōu)化工作流程:在工作中發(fā)現(xiàn)工作流程或操作流程不符合要求時,及時進行修訂,并組織學習。
4、開展日間手術(shù)完善相關(guān)護理流程,加強出院時的健康宣教和出院后的隨訪,保證護理質(zhì)量及安全。
三、做好優(yōu)質(zhì)護理服務
1、結(jié)合關(guān)節(jié)??铺攸c,進一步優(yōu)化服務流程,完善服務細節(jié),開展特色,確立優(yōu)質(zhì)??谱o理服務品牌。
2.落實責任制整體護理,細化臨床診療護理服務14條,進一步深化優(yōu)質(zhì)護理服務內(nèi)涵。入院熱情接待;病人手術(shù)出室,做到多名醫(yī)護人員過床接手術(shù);出院病人,護士站立起來送,體現(xiàn)護理服務禮節(jié)、親切的態(tài)度。
2、做好病人的外出檢查工作,加強與配送人員的溝通,責任護士做好宣教,關(guān)注患者的檢查情況。
3、做好患者的基礎(chǔ)護理,及時評估患者的生活自理能力,根據(jù)需要落實好一般患者的生活護理,對危重患者及大手術(shù)后患者的基礎(chǔ)護理及生活護理由高級責任護士或組長負責,協(xié)作護工和家屬完成,以確保護理質(zhì)量和護理安全。
4、落實患者的健康宣教工作,通過多種形式,分散宣教與集中宣教相結(jié)合,視頻宣教、書面宣教與現(xiàn)場宣教相結(jié)合,做好患者的宣教工作。
5、護士根據(jù)病人的需求,提供人性化的護理措施,如協(xié)助患者請陪護、打電話、訂飯等。
6.加強關(guān)節(jié)科室的健康宣教。2019年開展膝關(guān)節(jié)鏡手術(shù)逐漸增多,為了提高在云浮市地區(qū)的影響力,每一位髖、膝關(guān)節(jié)擇期手術(shù)病人,入院都關(guān)注骨科公眾號,觀看健康宣教視頻,術(shù)前、后給予指導功能鍛煉,術(shù)后請康復科醫(yī)生跟進功能鍛煉,努力使患者得到快速的康復。
6、落實出院后電話隨訪工作,電話隨訪達到90%以上。每名醫(yī)護人員每季度至少完成一例上門訪視。
四、抓好護理質(zhì)量管理
1、建立健全科室三級質(zhì)控組織,由護士長、組長、護士組成,按照質(zhì)控標準進行質(zhì)控工作,認真落實護理質(zhì)控工作。根據(jù)護理部質(zhì)量管理目標及持續(xù)改進計劃,制定科室的護理質(zhì)量持續(xù)改進計劃,落實護理工作質(zhì)量管理目標。
2.科室實行護士長責任制,護長把好病區(qū)質(zhì)量,落實每天四次查房,掌握病區(qū)動態(tài),加強對危重病人的管理,護士長認真落實醫(yī)院和護理部的各項工作任務指標護理措施,抓好各項規(guī)章制度的落實,確保護理工作安全無事故.落實護理不良事件報告制度,實行無懲罰護理差錯管理。
3.嚴格執(zhí)行消毒隔離制度和院內(nèi)感染工作制度,嚴格執(zhí)行無菌操作規(guī)程和標準預防措施.按醫(yī)院院內(nèi)感染工作要求認真做好各項監(jiān)測管理工作,并記錄在手冊上.
4.加強病區(qū)管理保持病區(qū)整潔、有序。加強治療室管理:藥品、物品、儀器定點放置、統(tǒng)一標識、標識醒目,并要求護理人員人人熟知藥品、物品、儀器放置位置,掌握操作規(guī)程,確保護理工作及時、準確、安全執(zhí)行。
5.監(jiān)督各項護理安全制度的落實.尤其是護理核心制度的執(zhí)行情況,確保護理安全,尤其是三查七對制度,堅決杜絕藥品問題引發(fā)的護理缺陷;加強執(zhí)行醫(yī)囑的環(huán)節(jié)管理,強化執(zhí)行醫(yī)囑的準確性;進一步完善護理安全管理措施,規(guī)范使用手腕帶、護理安全標識。
6.進一步規(guī)范護理文書書寫,從細節(jié)上抓起,加強對每份護理文書質(zhì)控。強調(diào)不合格的護理文書不歸檔。每月對護理文書評價至少5份,每季度對護理文書的培訓學習。
7、監(jiān)督各項護理安全制度的落實,尤其是護理核心制度的執(zhí)行情況,確保護理安全,尤其是三查七對制度,堅決杜絕藥品問題引發(fā)的護理缺陷;加強執(zhí)行醫(yī)囑的環(huán)節(jié)管理,強化執(zhí)行醫(yī)囑的準確性;進一步完善護理安全管理措施,規(guī)范使用手腕帶、護理安全標識。
8.科室護理管理規(guī)范化,護理管理分工到個人,人人參與護理管理。
五、抓好患者安全管理
1、落實住院患者十大安全目標和19個??苹颊呤蟀踩繕耍O(jiān)督執(zhí)行落實情況。
2、做好急救設備、物品、藥品的管理,各種搶救設備及儀器要定期進行保養(yǎng)、及時維修,保證隨時處于應急狀態(tài)。
3、落實臨床“危急值”報告制度,大科護士長定期檢查。
4、定期進行護理應急預案的演練,提高護理人員的應急處理能力;加強消防安全管理,定期進行失火、停電、停水應急演練。
六、控制醫(yī)院感染,防止職業(yè)暴露
1、積極參加院感科培訓,嚴格執(zhí)行醫(yī)院感染管理制度。
2、執(zhí)行手衛(wèi)生,做好醫(yī)療垃圾分類,每月對清潔工進行培訓與考核,包括垃圾的分類、消毒液配制、掃把、地拖分類等。治療室、被服室、配藥室、污物室每天空氣消毒,夏天開空調(diào)要保證病房有一小時以上的通風。
3、對多重耐藥菌感染病人,科室要有相應護理措施,預防醫(yī)院感染的發(fā)生。
4、防止針刺傷培訓作為實習生、新入職護士崗前培訓內(nèi)容之一,工作中加強實操性培訓,預防職業(yè)暴露的發(fā)生。
七、護士培訓(詳見護士層級培訓計劃)
1、制訂各層級護士培訓計劃和新入職護士培訓計劃并實施。
2、、加強護士業(yè)務培訓,按護士規(guī)范化培訓及護士在職繼續(xù)教育實施方案、落實各級護理人員業(yè)務培訓和三基考核計劃(內(nèi)容包括:法律法規(guī)、規(guī)章制度、專業(yè)理論、操作技能等)落實分層次培訓,抓好護士的“三基”及??萍寄苡柧毰c考核工作,提高護士三基理論與操作水平。
3、重點加強對新入科護士、聘用護士、低年資護士的培訓考核,同時按崗位需求舉辦??萍寄艿呐嘤?,如急救技能、導管護理技能、危重病人的觀察技能等,提高護士崗位技能。
4、落實護理會診和護理疑難病例討論,組織每月一次的護理查房,業(yè)務學習、三基考試和基本操作技能訓練和考核。
5、做好實習帶教、進修生帶教工作,并進行績效考核和問卷星調(diào)查老師的滿意度,保證帶教質(zhì)量。
6鼓勵主管護師以上的護士,積極立項,今年爭取市衛(wèi)生局以上科研立項1項。
20xx年來,在院領(lǐng)導及上級職能科室的正確領(lǐng)導下,在院后勤等行政部門的幫助下,在科室全體醫(yī)護人員的支持下,認真完成了20xx年度的各項工作任務,自身的政治素養(yǎng)、業(yè)務水平和綜合能力等都有了很大提高?,F(xiàn)將一年來的思想和工作情況以及今后的努力方向匯報如下:
一、加強思想政治學習,提高自身素質(zhì)。
本人在思想上,能夠認真貫徹黨的基本路線、方針和政策,主動通過報紙、雜志、書籍等方式積極學習《廉政準則》等政治理論,嚴格按照《廉政準則》中的52個“不準”要求自己,并認真撰寫心得體會和學習筆記,使自身思想政治素質(zhì)有了很大提高,為自己開展各項工作提供了強大的思想武器。在加強理論學習的同時,重點加強了工作業(yè)務知識和法律法規(guī)的學習,為完成做好本職工作打下了堅實的基礎(chǔ)。
二、恪盡職守,認真作好本職工作。
1、科學合理的排班,培養(yǎng)護理人員的全面素質(zhì)。
本科室護理人員基本長期從事固定崗位工作,都能很好地完成自己的本職工作,但是如因工作人員病假、事假等原因出現(xiàn)崗位空缺時,很難有比較合適人員進行填充,在20xx年x月科室工作人員配備充足的情況下,有針對性在一部分工作人員中進行輪崗,熟悉其他崗位的工作,為個科室醫(yī)療護理工作的順利開展做好了鋪墊,同時,也全面提高了護理人員的整體素質(zhì)。
2、夯實基礎(chǔ)護理,提供優(yōu)質(zhì)服務。
積極響應“優(yōu)質(zhì)護理服務示范工程”創(chuàng)建活動,積極組織科室護理人員學習、落實衛(wèi)生部下發(fā)的《住院患者基礎(chǔ)護理服務項目》、《基礎(chǔ)護理服務工作規(guī)范》等有關(guān)文件,牢固樹立服務意識,由被動式服務轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃臃?、在護理工作中創(chuàng)造性開展工作,始終以病人為中心,落實基礎(chǔ)護理,為病區(qū)患者提供安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護理服務
4、建立檢查考核制度,強化質(zhì)量控制。
在科室成立了以我為組長的護理質(zhì)量控制小組,每周有針對性對護理工作開展護理質(zhì)量自查,建立健全了各項管理制度和考核制度,細化了護理人員的考核細則,每月進行一次匯總并在科室排名,對于排名在前兩名和后兩名的人員根據(jù)管理細則給予相應的獎勵和處罰,各項檢查考核制度的建立,進一步的調(diào)動了護理人員在工作中相互追趕、比拼的積極性,除此之外,護理質(zhì)量也得到了進一步的提高。
5、積極開展康復活動,落實全程康復理念。
根據(jù)科室患者的實際情況,在科室內(nèi)開展豐富多彩的康復工娛療活動,主動深入患者聽取患者意見,與患者一起制定康復活動計劃,定期在患者中開展康復技能競賽、生活自理能力訓練等活動。20xx年x月外出學習回來后,與工作人員一起商討學習心得,在科內(nèi)順利開展了對精神發(fā)育遲滯、老年癡呆等患者的模型、數(shù)字、字母等康復訓練項目,這些項目的開展對患者的治療、康復起到了積極的作用,縮短了患者住院時間,改善了患者的治療效果。改變了參加工娛治療需去康復科的現(xiàn)狀,為病區(qū)承擔工娛治療做出了初步的嘗試,同時,也全面落實了患者自入院到出院的全程康復治療理念。
三、工作中的不足
1、工作的方式方法不夠得當,在工作計劃的編排和工作的輕重緩急的把握上不夠到位,導致計劃中的工作有未按時落實現(xiàn)象。
2、工作中大多只是簡單的執(zhí)行任務和做好常規(guī)性工作,缺少創(chuàng)新精神和意識。
3、基礎(chǔ)理論知識不足,不能夠滿足臨床需要。
四、下一步工作打算
1、加強精神??浦R的學習,努力掌握專業(yè)技能。
2、進一步加大科室管理力度,狠抓基礎(chǔ)護理、護患溝通、健康宣教等工作,為爭創(chuàng)市級重點???、??漆t(yī)院等級評審等工作做好準備。
一、基本情況
我院始建于1973年,醫(yī)院占地面積2838.24平方米,業(yè)務用房面積1957.5平方米,核定病床35張,實際開放病床24張;現(xiàn)有職工29人,中級職稱1人;專業(yè)技術(shù)人員28人,占總?cè)藬?shù)96.6%;執(zhí)業(yè)醫(yī)師5人(其中中醫(yī)1人,西醫(yī)4人);助理醫(yī)師5人(其中中醫(yī)2人);注冊護士9人,床護比(1:0.375);影像技師1人,臨床檢驗技師1人,藥劑士2人,其他4人。
醫(yī)院設有內(nèi)(兒)科、外科、婦產(chǎn)科、全科醫(yī)療科、中醫(yī)科、康復科、口腔科、眼耳鼻咽喉科、公共衛(wèi)生科(含預防保健科)、發(fā)熱門診等臨床科室;有放射、B超、檢驗、藥劑等醫(yī)技科室;有黨辦、院辦、醫(yī)務科(下設質(zhì)控科)、護理部(下設感染管理科)、財務科、后勤保障科、信息科等職能科室;
我鄉(xiāng)衛(wèi)生院于2021年1月成立慢病管理中心建設。
二、強化組織領(lǐng)導
為全面提升慢性病管理服務能力,加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的能力建設,滿足基本公共衛(wèi)生服務項目中的慢性病服務項目、慢性病基本醫(yī)療要求和慢性病患者后期基本康復需求,我成立慢性病管理中心建設工作領(lǐng)導小組,對全縣慢病管理中心建設進行統(tǒng)籌安排,要求建設慢病管理中心的4家衛(wèi)生院立即成立以院長為組長的“慢性病管理中心”領(lǐng)導小組,明確科室設置、科室人員和職責,精心組織,積極推進項目建設與管理工作。
二、慢病管理中心建設情況
(一)規(guī)范標識牌
根據(jù)《云南省基層慢性病管理中心及心腦血管救治站標識牌》要求,4家衛(wèi)生院分別對慢病管理中心進行了各種科室牌、標識牌、燈箱、吊牌進行規(guī)范安裝。每個衛(wèi)生院新安裝慢病管理中心各種科室牌、標識牌、燈箱、吊牌9個,共36個。標牌風格統(tǒng)一,標識清晰合理。同時,對其它科室標識牌也進行了部分規(guī)范打造,目前已全部完成安裝。
(二)房間打造
4家衛(wèi)生院對納入項目建設使用的房間進行不同程度改造,目前對中心使用的房間已完成改造。
(三)人員配置與培訓情況
充分發(fā)揮緊密型縣鄉(xiāng)村醫(yī)療衛(wèi)生服務一體化(醫(yī)共體)優(yōu)勢,對各科室的專業(yè)人員進行合理配置,堅持先培訓,后上崗的原則,對慢性病管理中心的所有人員開展了相關(guān)崗前培訓,凡是慢性病中心的所有人員必須進行上崗前培訓,培訓合格后方可上崗,培訓不合格或未經(jīng)培訓者不得上崗,確保培訓有實效。目前,4家衛(wèi)生院慢病管理中心的工作人員已全部完成培訓。
(四)設備設施配置情況
四家衛(wèi)生院按照《云南省基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)慢病管理中心配置標準》要求,分別配備了中心開展工作必配的各種醫(yī)療設備設施,必配設備15項已配齊(全自動生化分析儀、血液分析儀、尿液分析儀、彩色B超、心電圖機、便攜式彩色B超、便攜式心電圖儀、便攜式尿液分析儀、糖化血紅蛋白檢測儀等),同時為了滿足慢性病患者后期基本康復需求,按照基本、必須的原則,選配了部分康復設備(如輪椅、治療床及懸掛裝置、低頻電療設備等)。
(五)制度建設情況
按《云南省基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)慢病管理中心配置標準》要求,4家慢病管理中心分別制定了培訓上崗制度、首診測血壓、血糖制度、門診隨訪制度、雙向轉(zhuǎn)診制度、初次確證患者建檔制度、每日檢查審核制度等六個相關(guān)制度。
三、存在問題及下步工作計劃
一、加強思想政治學習,提高自身素質(zhì)。
本人在思想上,能夠認真貫徹黨的基本路線、方針和政策,主動通過報紙、雜志、書籍等方式積極學習《廉政準則》等政治理論,嚴格按照《廉政準則》中的52個 “不準”要求自己,并認真撰寫心得體會和學習筆記,使自身思想政治素質(zhì)有了很大提高,為自己開展各項工作提供了強大的思想武器。在加強理論學習的同時,重點加強了工作業(yè)務知識和法律法規(guī)的學習,為完成做好本職工作打下了堅實的基礎(chǔ)。
二、恪盡職守,認真作好本職工作。
1、科學合理的排班,培養(yǎng)護理人員的全面素質(zhì)。
本科室護理人員基本長期從事固定崗位工作,都能很好地完成自己的本職工作,但是如因工作人員病假、事假等原因出現(xiàn)崗位空缺時,很難有比較合適人員進行填充,在xx年8月科室工作人員配備充足的情況下,有針對性在一部分工作人員中進行輪崗,熟悉其他崗位的工作,為個科室醫(yī)療護理工作的順利開展做好了鋪墊,同時,也全面提高了護理人員的整體素質(zhì)。
2、夯實基礎(chǔ)護理,提供優(yōu)質(zhì)服務。
積極響應“優(yōu)質(zhì)護理服務示范工程”創(chuàng)建活動,積極組織科室護理人員學習、落實衛(wèi)生部下發(fā)的《住院患者基礎(chǔ)護理服務項目》、《基礎(chǔ)護理服務工作規(guī)范》等有關(guān)文件,牢固樹立服務意識,由被動式服務轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃臃铡⒃谧o理工作中創(chuàng)造性開展工作,始終以病人為中心,落實基礎(chǔ)護理,為病區(qū)患者提供安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護理服務
4、建立檢查考核制度,強化質(zhì)量控制。
在科室成立了以我為組長的護理質(zhì)量控制小組,每周有針對性對護理工作開展護理質(zhì)量自查,建立健全了各項管理制度和考核制度,細化了護理人員的考核細則,每月進行一次匯總并在科室排名,對于排名在前兩名和后兩名的人員根據(jù)管理細則給予相應的獎勵和處罰,各項檢查考核制度的建立,進一步的調(diào)動了護理人員在工作中相互追趕、比拼的積極性,除此之外,護理質(zhì)量也得到了進一步的提高。
5、積極開展康復活動,落實全程康復理念。
根據(jù)科室患者的實際情況,在科室內(nèi)開展豐富多彩的康復工娛療活動,主動深入患者聽取患者意見,與患者一起制定康復活動計劃,定期在患者中開展康復技能競賽、生活自理能力訓練等活動。xx年3月外出學習回來后,與工作人員一起商討學習心得,在科內(nèi)順利開展了對精神發(fā)育遲滯、老年癡呆等患者的模型、數(shù)字、字母等康復訓練項目,這些項目的開展對患者的治療、康復起到了積極的作用,縮短了患者住院時間,改善了患者的治療效果。改變了參加工娛治療需去康復科的現(xiàn)狀,為病區(qū)承擔工娛治療做出了初步的嘗試,同時,也全面落實了患者自入院到出院的全程康復治療理念。
三、工作中的不足
1、工作的方式方法不夠得當,在工作計劃的編排和工作的輕重緩急的把握上不夠到位,導致計劃中的工作有未按時落實現(xiàn)象。
2、工作中大多只是簡單的執(zhí)行任務和做好常規(guī)性工作,缺少創(chuàng)新精神和意識。
3、基礎(chǔ)理論知識不足,不能夠滿足臨床需要。
四、下一步工作打算
1、加強精神專科知識的學習,努力掌握專業(yè)技能。
2、進一步加大科室管理力度,狠抓基礎(chǔ)護理、護患溝通、健康宣教等工作,為爭創(chuàng)市級重點專科、??漆t(yī)院等級評審等工作做好準備。
3、在和做好常規(guī)臨床護理工作的同時,積極探索新知識、新業(yè)務、新技能,有創(chuàng)造性的開展工作。