時(shí)間：2022-07-28 05:18:58
序論：在您撰寫銀行員工先進(jìn)事跡材料時(shí)，參考他人的優(yōu)秀作品可以開闊視野，小編為您整理的7篇范文，希望這些建議能夠激發(fā)您的創(chuàng)作熱情，引導(dǎo)您走向新的創(chuàng)作高度。
王xx，女，xx省錦屏人，1987年2月出生，xx年加入中國共青團(tuán)。xx年7月于xx省經(jīng)濟(jì)學(xué)校計(jì)算機(jī)專業(yè)畢業(yè)（中專），xx年7月于xx理工大學(xué)行政管理專業(yè)畢業(yè)（大專），于xx年10月參加郵儲(chǔ)銀行南明支行五里沖支行工作。在工作期間，參加了xx財(cái)經(jīng)學(xué)院金融管理專業(yè)自學(xué)考試，于xx年7月畢業(yè)。
轉(zhuǎn)眼間，在郵儲(chǔ)銀行已有三年了。首先，作為一名銀行從業(yè)人員，在這平凡的崗位上，我始終兢兢業(yè)業(yè)，盡職盡責(zé)，嚴(yán)格要求自己，努力加強(qiáng)自身政治理論學(xué)習(xí)，不斷提高工作能力，默默奉獻(xiàn)，受到了單位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的一致好評(píng)。今年以來，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的十精神，會(huì)議期間，我每天下班回家的第一件事就是打開電視，播放新聞聯(lián)播，全程了解黨的十會(huì)議的進(jìn)展，用科學(xué)發(fā)展觀的理念武裝自己的頭腦，樹立正確的人生觀、價(jià)值觀；面對(duì)銀行服務(wù)業(yè)競(jìng)爭激烈、服務(wù)意識(shí)超前發(fā)展，我先后學(xué)習(xí)銀行從業(yè)人員操守及信息技術(shù)和計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)庫等知識(shí)，不斷拓展自身信息化知識(shí)的廣度和深度，為更加勝任本職工作充電加油。
其次，我認(rèn)真履行職責(zé)，嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)抓工作。xx年參加了理財(cái)規(guī)劃師學(xué)習(xí)、進(jìn)一步了解掌握理財(cái)思想，有效地做好銷售理財(cái)產(chǎn)品，之后的一年里，個(gè)人理財(cái)任務(wù)完成150萬，超額完成上級(jí)賦予的任務(wù)。從自身工作實(shí)際出發(fā)，以良好的理財(cái)意識(shí)，創(chuàng)新意識(shí)和責(zé)任意識(shí)全新全意為客戶服務(wù)。我在繁忙工作之余，還認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)郵儲(chǔ)銀行的基本制度和操作規(guī)程、規(guī)定，做到了辦理業(yè)務(wù)又好又快又準(zhǔn)，能有效的充當(dāng)柜員骨干，提高柜臺(tái)儲(chǔ)蓄效率。除了積極學(xué)習(xí)金融知識(shí)以外，我還積極參加國家認(rèn)可的學(xué)歷和職稱考試。xx年取得了反假幣上崗證書，xx年度榮獲中國郵政儲(chǔ)蓄銀行xx市分行“理財(cái)能手”稱號(hào)及榮譽(yù)證書。
XX年馬上就要過完了，回想這一年，我是在xx路支行度過的。在大家的共同努力下，現(xiàn)如今的xx路支行已經(jīng)發(fā)展為一個(gè)業(yè)務(wù)量大，業(yè)務(wù)種類繁多的分理處，客戶們都認(rèn)為xx路營業(yè)部的服務(wù)比其他銀行的好，都愿意來這里開立賬戶和辦理業(yè)務(wù)，今年每日開立的賬戶能達(dá)到15個(gè)，人均筆數(shù)列居支行榜首，每天的忙碌可想而知。
做為柜員時(shí)，工作使我每天要面對(duì)眾多的客戶，為此，我常常提醒自己“善待別人，便是善待自己”，在繁忙的工作中，我仍然堅(jiān)持做好 “三聲服務(wù)”和“微笑服務(wù)”，“沒有規(guī)矩不成方圓”，身為網(wǎng)點(diǎn)一線員工，切實(shí)提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和風(fēng)險(xiǎn)防范能力，學(xué)以致用，在工作中能夠以《員工守則》為準(zhǔn)則，以《60條禁令》來約束自己，認(rèn)真辦理每筆業(yè)務(wù)避免違規(guī)操作，并養(yǎng)成良好習(xí)慣，作為臨柜人員，我深知臨柜工作的重要性，因?yàn)樗穷櫩椭苯恿私忄]政銀行的窗口，起著溝通顧客與銀行的橋梁作用，因此在臨柜工作中，我始終堅(jiān)持做一個(gè)“有心人”，虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，用心鍛煉技能，耐心辦理業(yè)務(wù)，熱心對(duì)待客戶。認(rèn)真解答客戶的問題，遇到蠻不講理的客戶，我也試著去包容和理解他，最終也得到了客戶的理解和尊重。
現(xiàn)在我已經(jīng)當(dāng)上了綜合柜長。在班組中，除了要干好自己的本職工作外,更重要的是學(xué)習(xí)協(xié)調(diào)整個(gè)班組的工作平衡和班組的工作氛圍,要做好上傳下達(dá),做好班長的助手，遇事不急不燥,有什么問題都能學(xué)會(huì)耐心的盡最大能力去解決。有人曾說：播散一種思想收獲一種行為，播散一種行為收獲一種習(xí)慣，播散一種習(xí)慣收獲一種性格，播散一種性格收獲一種命運(yùn)，播散一種榜樣能夠看到奮斗的目標(biāo)和參照物，榜樣是一種向上的力量，是一面鏡子，是一面旗幟，我在學(xué)習(xí)中始終牢記自己是一名共青團(tuán)員，能夠起到模范帶頭作用，自覺參加各項(xiàng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，掌握技能，并帶動(dòng)大家一起學(xué)習(xí)，提高大家的整體素質(zhì)，使業(yè)務(wù)水平和技術(shù)得到進(jìn)一步的提高，能夠適應(yīng)各崗位的變化要求，適應(yīng)郵政銀行發(fā)展變化的要求。
一、堅(jiān)定信念不動(dòng)搖，克服自滿畏難情緒，制定超高發(fā)展目標(biāo)
XXX同志認(rèn)為目標(biāo)永遠(yuǎn)是努力的方向和前進(jìn)的動(dòng)力，思想永遠(yuǎn)是行動(dòng)的力量源泉。但是，當(dāng)他連續(xù)三年，日均存款都徘徊在2億元左右時(shí)，他既沾沾自喜感到自我滿足，也在發(fā)展上存有畏懼困難，信心不足的問題。年初分行制定的不同業(yè)務(wù)階段發(fā)展目標(biāo)和營銷指引，鼓舞了他知難克難的斗志，堅(jiān)定了他必須發(fā)展、能夠取勝的信心，堅(jiān)定了他作大做強(qiáng)的信念。他認(rèn)識(shí)到大發(fā)展大機(jī)遇，小發(fā)展沒機(jī)遇。分行有好的政策、外部有好的市場(chǎng)，條線有大力支撐，只要堅(jiān)定信心，真抓實(shí)干，一定能夠?qū)崿F(xiàn)跨越式發(fā)展。特別是在10年1000億元目標(biāo)的鼓舞下，XXX同志信心百倍，給自己制定了立足穩(wěn)定挖潛老客戶，積極尋找開發(fā)新市場(chǎng)，保證業(yè)務(wù)合規(guī)、穩(wěn)定、持續(xù)發(fā)展，在2008年業(yè)務(wù)翻番的基礎(chǔ)上，爭取2009年實(shí)現(xiàn)再翻番的發(fā)展目標(biāo)。他始終相信：只要思想到位，行動(dòng)到位，沒有任何困難能阻止前進(jìn)的步伐。他制定的超高發(fā)展目標(biāo)為他取得突出業(yè)績打下了堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)。
二、轉(zhuǎn)變觀念，糾正方向，轉(zhuǎn)型發(fā)展不動(dòng)搖
資產(chǎn)拉動(dòng)負(fù)債是銀行常用的業(yè)務(wù)發(fā)展手段，XXX同志在**銀行從事營銷工作7年，十分熟悉并且用慣了這種簡單而立竿見影的業(yè)務(wù)操作模式。但多年來單靠甚至停留在資產(chǎn)拉動(dòng)業(yè)務(wù)的層面上，不僅不利于業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化和效益的提高，而且還會(huì)因?yàn)槎栊允ジ嗟臉I(yè)務(wù)發(fā)展機(jī)會(huì)和客戶。通過糾正業(yè)務(wù)發(fā)展方向大討論，XXX同志明確了僅靠單一業(yè)務(wù)模式發(fā)展的危害性，決心轉(zhuǎn)變觀念，糾正方向，采用新的業(yè)務(wù)發(fā)展方向與思路。憑借“四抓四靠”的手段，按照“一轉(zhuǎn)五高”的要求，利用行長室及條線“一站式”的支撐條件，快速轉(zhuǎn)變觀念，及時(shí)調(diào)整了自己的業(yè)務(wù)發(fā)展方向和增長模式，取得了顯著的成績。這里，他只要走了兩步棋。
一是把滿足客戶的全方位需要作為一個(gè)新手段來抓，以此擴(kuò)大市場(chǎng)
他圍繞低風(fēng)險(xiǎn)類業(yè)務(wù)，多渠道、全方位為客戶解決個(gè)性需求，根據(jù)客戶的不同需要，特別是無貸戶的個(gè)性要求，積極協(xié)調(diào)分行各業(yè)務(wù)部門，幫助客戶解決實(shí)際問題，先后辦理定單質(zhì)押貸款、資金證明、增資驗(yàn)資、國際結(jié)算等低風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)一億元以上，穩(wěn)定和增加存款近億元，還提高了中間業(yè)務(wù)收入。
二是把深化客戶的現(xiàn)金流管理作為一個(gè)新市場(chǎng)來抓，以此提高質(zhì)量
抓住企業(yè)的現(xiàn)金流，不僅能夠及時(shí)了解客戶的生產(chǎn)經(jīng)營情況，把控業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，而且更能夠增加結(jié)算資金量，優(yōu)化存款結(jié)構(gòu)。他通過長時(shí)間對(duì)客戶的培養(yǎng)、引導(dǎo)和提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，利用網(wǎng)上銀行便捷的科技手段，幫助客戶養(yǎng)成讓日常的貨款結(jié)算通過分行，閑置不用的資金存放分行，生產(chǎn)流轉(zhuǎn)資金在分行度周末的習(xí)慣，讓客戶把分行作為貨款結(jié)算行和資金沉淀池。每周7天，假設(shè)客戶在周四或周五將資金劃轉(zhuǎn)到我行，周一用款，每周將有至少三天的存款留存，每月將有13天，一年將有150天以上的流轉(zhuǎn)資金留存。事實(shí)上，如果客戶結(jié)算順利，并認(rèn)可分行的服務(wù)，有了資金他們首先想到的還是轉(zhuǎn)存到分行，而且一旦資金轉(zhuǎn)存到分行的賬戶上，一般都能沉淀4天以上甚至更長時(shí)間。在分行前5個(gè)月的存款結(jié)構(gòu)中，承兌保證金不增反降，增量2億多全部是客戶的結(jié)算類資金。以濟(jì)鋼集團(tuán)為例，今年前5個(gè)月，該客戶在分行的日均結(jié)算資金達(dá)到9000萬元，較上年提高一倍以上。
三、聚焦項(xiàng)目，持之以恒，不達(dá)目的不罷休
項(xiàng)目是業(yè)務(wù)發(fā)展的基礎(chǔ)，離開項(xiàng)目談發(fā)展就是無源之水，無本之木。XXX同志理解的新項(xiàng)目不僅僅是新客戶，大量的新項(xiàng)目就蘊(yùn)藏在老客戶當(dāng)中，而且營銷存量老客戶的新項(xiàng)目成本低，期限短，見效快，成功率高。通過聚焦項(xiàng)目，點(diǎn)、線、面相結(jié)合，形成了客戶鏈、業(yè)務(wù)圈、項(xiàng)目庫、增長極。他為此做了三項(xiàng)工作：
一是全力開發(fā)項(xiàng)目源
四萬億刺激經(jīng)濟(jì)政策下，新興了不少行業(yè)，新建了不少公司，新上了不少項(xiàng)目，如南水北調(diào)、高速公路、高速鐵路、電力電網(wǎng)等，為分行拓展市場(chǎng)，開發(fā)客戶提供了新機(jī)遇。人人都想做大項(xiàng)目，但并不一定人人都能做成大項(xiàng)目。正面營銷有困難，XXX同志就量力而行，從側(cè)面進(jìn)入，營銷那些專門為高速公路鐵路、電力電網(wǎng)等大項(xiàng)目做配套服務(wù)的中小客戶，成功營銷了非授信客戶中國二建中原分公司、鄭州新世界商貿(mào)公司、國電研究所等客戶。其中中國二建中源分公司日均存款達(dá)到2000萬元。
二是培育新的增長點(diǎn)
XXX同志圍繞集團(tuán)客戶上下游供應(yīng)鏈上的企業(yè)做文章，根據(jù)濟(jì)源鋼鐵集團(tuán)和銀鴿集團(tuán)供銷商情況，篩選出符合分行授信條件的上下游企業(yè)作為營銷對(duì)象，先后成功營銷了洛陽國泰鋼鐵有限公司、濟(jì)源市協(xié)力物資有限公司、濟(jì)源市鑫達(dá)物資有限公司、河南圣亞實(shí)業(yè)有限公司、舞陽銀鴿紙產(chǎn)有限責(zé)任公司、漯河銀鴿生活紙產(chǎn)有限公司等客戶，增加存款8000萬元，增加有價(jià)值客戶6個(gè)，目前正在企劃和上報(bào)手續(xù)的還有河南森祺漿紙、平頂山德意商貿(mào)等。XXX同志通過對(duì)集團(tuán)上下游客戶的深度開發(fā)，鞏固了集團(tuán)客戶關(guān)系，延伸了銀行服務(wù)，實(shí)現(xiàn)了客戶群的增長以及分行存款和效益的雙豐收。
三是挖掘老客戶的新項(xiàng)目
XXX同志把已有的客戶做深做細(xì)，深度挖掘老客戶，是他的工作思路之一。以銀鴿投資公司的股票增發(fā)項(xiàng)目為例，與銀鴿有信貸關(guān)系的銀行有14家，自2008年12月底增發(fā)信息公告之日起，各家銀行爭搶資金專戶的競(jìng)爭就沒有停止過，由于XXX同志捕捉信息早，項(xiàng)目盯的緊，借助分行的大力支持，通過長達(dá)半年的艱苦工作，終于在今年5月27日成功實(shí)現(xiàn)專戶開立，爭攬到1.1億元的增發(fā)資金。
xx同志是公司項(xiàng)目部的一名新進(jìn)員工，參加工作雖然只有短短的一年時(shí)間，但憑借自己刻苦鉆研、農(nóng)業(yè)銀行員工先進(jìn)事跡勇于攀登的求知欲望和腳踏實(shí)地、兢兢業(yè)業(yè)的做事態(tài)度， 詳細(xì)內(nèi)容請(qǐng)看下文一線工人勞模事跡材料。
不僅很快熟練掌握本崗位所需的基本技能和業(yè)務(wù)內(nèi)容，還想方設(shè)法積極調(diào)動(dòng)廣大員工，特別是一線員工的勞動(dòng)積極性。在加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)技能的同時(shí)，也幫助和提高了一線員工的勞動(dòng)生產(chǎn)技能。并運(yùn)用所學(xué)的專業(yè)知識(shí)和親身實(shí)踐，積極參與和配合了設(shè)備點(diǎn)檢方的工作，為有效把控現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備的異常狀態(tài)和生產(chǎn)的高效安全順利的進(jìn)行，出謀劃策，建言獻(xiàn)行，并提出自己的合理化建議，其中多次被相關(guān)崗位和部門吸收和采納。其突出的工作業(yè)績和強(qiáng)烈的工作責(zé)任心，在獲得自身成長成熟的同時(shí)，也得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的一致好評(píng)。
xx同志于201x年1月份進(jìn)入電氣專項(xiàng)點(diǎn)檢部門。在點(diǎn)檢崗位上，他認(rèn)真學(xué)習(xí)、虛心求教，企業(yè)優(yōu)秀員工先進(jìn)事跡材料在領(lǐng)導(dǎo)和師傅們的關(guān)心和指導(dǎo)下，不僅在很短的時(shí)間內(nèi)熟悉了生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的環(huán)境，而且還熟知了各個(gè)系統(tǒng)的電氣圖紙，并加以運(yùn)用。還對(duì)多個(gè)生產(chǎn)故障問題發(fā)表了具有自己真知灼見的看法。
例如針對(duì)皮帶機(jī)跑偏嚴(yán)重，生產(chǎn)崗位人員不能及時(shí)拆卸、回裝跑偏裝置的問題，他和師傅同事們深入分析研究共同提出了皮帶機(jī)跑偏裝置的優(yōu)化。即將原固定式的跑偏裝置改為活絡(luò)式插銷裝置，并積極參與到這項(xiàng)工作當(dāng)中。該方案的實(shí)施，不僅在跑偏嚴(yán)重時(shí)，節(jié)省了現(xiàn)場(chǎng)崗位人員拆除螺栓的時(shí)間，一拔即可將跑偏故障消除，減少了跑偏故障對(duì)生產(chǎn)效率的影響，而且跑偏裝置位置固定，不會(huì)發(fā)生移位。在確保生產(chǎn)崗位人員安全的同時(shí)，還方便了回裝。
帶著領(lǐng)導(dǎo)的重托和同事們的信任，我來到了xxx分理處任主任。“麻雀雖小，但五臟俱全”要真正管理好一個(gè)分理處也不是件容易的事，我深知自己的責(zé)任重大。xx分理處是一個(gè)剛成立不久的小所，我剛?cè)r(shí)分理處的人民幣儲(chǔ)蓄存款余額xxx萬無，公司企業(yè)存款余額還是零。面對(duì)這樣的情況，我首先認(rèn)真的調(diào)閱了分理處歷年的報(bào)表等資料，客觀的分析了分理處業(yè)務(wù)之所以不能得以發(fā)展的原因。xxx分理處起步晚，而周邊又已經(jīng)有了好幾家開業(yè)已久的其它商業(yè)銀行，市場(chǎng)占額十分有限。要想在這樣的處境下求生存、求發(fā)展，就必須采取緊逼戰(zhàn)略，超常規(guī)的干。在緊緊圍繞x分行提出的“跑贏大市、逐年減虧”的經(jīng)營目標(biāo)和“強(qiáng)力出擊，兩翼齊飛”的發(fā)展戰(zhàn)略前提下，我決定把存款工作作為一切工作的切入點(diǎn)，創(chuàng)造性地開展工作，帶領(lǐng)全所員工全身心的投入到“儲(chǔ)蓄存款百日吸存”競(jìng)賽活動(dòng)中去。白天工作忙，我們就利用晚上時(shí)間打電話，托關(guān)系，找熟人利用各自自身的條件，通過各種渠道，展開形式多樣的營銷活動(dòng)，為大力拓展分理處的存款業(yè)務(wù)盡心竭力。記得多少次上門收款，我和同事們忙得飯也顧不得吃；記得多少次為爭取一個(gè)大客戶，我們磨跛了嘴皮子跑爛了鞋；記得多少個(gè)節(jié)假日，我們加班加點(diǎn)沒有和家人團(tuán)聚。雖然這一切都是很辛苦的，但每當(dāng)我看著客戶臉上露出滿意的笑容，分理處的存款也節(jié)節(jié)上升時(shí)，我的內(nèi)心便格外的充實(shí)和快樂。截止到一季度末，短短的x個(gè)月時(shí)間里，xxx分理處人民幣儲(chǔ)蓄存款余額達(dá)到xxx萬元，凈增了xxx萬元，業(yè)務(wù)增長率為xxx%全市排名第一，完成市分行下達(dá)全年奮斗目標(biāo)的xxx%。
在穩(wěn)定與發(fā)展儲(chǔ)蓄存款的同時(shí)，我們還需大力發(fā)展企業(yè)公存款。為了使分理處企業(yè)公存款能早日有零的突破，我主動(dòng)出擊開始一家企業(yè)、一家企業(yè)的進(jìn)行攻關(guān)。市石油公司xxx加油站是市內(nèi)一個(gè)小有名氣的加油站，每天的營業(yè)額也是個(gè)可觀的數(shù)目，為了能使他們到我們分理處開戶，我多次上門找到加油站的經(jīng)理，向他介紹中行的各項(xiàng)業(yè)務(wù)，并保證我們將持著“想客戶之所想，急客戶之所急”的服務(wù)理念為他們提供全方位、周到、細(xì)微的服務(wù)。經(jīng)過多次的上門交談后，經(jīng)理抱著試試看的想法到我們分理處開立了戶頭。在為客戶服務(wù)的過程中，我們恪守諾言為客戶提供了令他們滿意的服務(wù)，給客戶留下了良好的印象，也贏得了客戶的信任。通過一段時(shí)間的業(yè)務(wù)往來，那位經(jīng)理終于放心的將全部存款都存入了我們所。在企業(yè)公存款有了零的突破后，我們相繼推出了延時(shí)營業(yè)，上門服務(wù)，業(yè)務(wù)創(chuàng)新等一系列舉措，積極穩(wěn)本文轉(zhuǎn)載自chazidian.com事跡材料網(wǎng)住老客戶的同時(shí)，主動(dòng)擴(kuò)大新客戶，尋找新儲(chǔ)源。通過全所員工的共同努力，分理處很快取得了令人振奮的成果，以往士氣低落的xxx分理處也在短短的時(shí)間里恢復(fù)了生機(jī)和活力，呈現(xiàn)出蓬勃向上的發(fā)展勢(shì)頭。截止x月底，公司企業(yè)戶頭達(dá)到x戶，存款余額xxx萬，完成奮斗目標(biāo)xxx7%。 sjclw.net 事跡材料網(wǎng)
在金融市場(chǎng)激烈競(jìng)爭的今天，除了要加強(qiáng)自己的理論素質(zhì)和專業(yè)水平外，作為儲(chǔ)蓄崗位一線員工，我們更應(yīng)該加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能水平，這樣我們才能在工作中得心應(yīng)手，更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)。到新華分理處后，我經(jīng)常組織員工利用晚上和業(yè)余時(shí)間在所里刻苦操練、勤練技能。終于“功夫不負(fù)有心人”，在200x年總行組織的業(yè)務(wù)技能測(cè)試中，我們分理處合格率為100%，能手率達(dá)到80%。我也在這次測(cè)試中取得了“xxx三級(jí)能手”和“xxxx一級(jí)能手”的好成績。
工商銀行個(gè)人先進(jìn)事跡材料
同志于1996年中專畢業(yè)后參加工作，曾先后在工行支行辦事處、支行營業(yè)部工作?，F(xiàn)任支行營業(yè)部非現(xiàn)金柜員。參加工作十多年以來，始終以“道雖通不行不至，事雖小不為不成”為人生信條，從每一件小事做起，從點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起，在平凡的崗位上忠實(shí)踐行“三個(gè)代表”重要思想，工作上，嚴(yán)格要求自己，始終堅(jiān)持“想客戶之所求，急客戶之所需，排客戶之所憂”的服務(wù)理念，無論在任綜合柜員還是在市行任非現(xiàn)金柜員，都踏踏實(shí)實(shí)、勤勤懇懇地工作，不斷豐富自己的業(yè)務(wù)知識(shí)，提高自身的業(yè)務(wù)技能，努力把自己造就成為一名新時(shí)期“自尊、自信、自立、自強(qiáng)”的新型工行女員工。用自己的辛勤和智慧為自己贏得了榮譽(yù)，受到行領(lǐng)導(dǎo)和同事們的一致好評(píng)。
勤于學(xué)習(xí)，提升自身素質(zhì)
近年來，新的工作環(huán)境和全新的業(yè)務(wù)，使她深刻地認(rèn)識(shí)到，只有樹立“工作學(xué)習(xí)化和學(xué)習(xí)工作化”的終身學(xué)習(xí)理念，努力加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，煉就過硬的本領(lǐng)，提高自身素質(zhì)，才能為客戶提供高效率、高質(zhì)量的服務(wù)。作為一名青年員工，始終把業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和知識(shí)儲(chǔ)備放在首位。只要是銀行開展的業(yè)務(wù)，她都率先及時(shí)學(xué)習(xí)，掌握制度和業(yè)務(wù)要求，通曉每一個(gè)細(xì)節(jié)，她堅(jiān)持邊干邊學(xué)邊練，努力做到技術(shù)全面，業(yè)務(wù)精通，不斷拓寬視野，提升綜合素質(zhì)。擔(dān)任非現(xiàn)金柜員以來，她以更加嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，虛心向比自己業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教，憑著扎實(shí)的銀行業(yè)務(wù)功底和對(duì)銀行業(yè)務(wù)較全面的了解，及時(shí)準(zhǔn)確地處理各種類型的業(yè)務(wù)難題。她以堅(jiān)韌不拔、吃苦耐勞的精神和優(yōu)秀的工作業(yè)績，獲得了全行員工的高度認(rèn)可。為適應(yīng)崗位要求，她充分利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)國家金融政策、法律法規(guī)和現(xiàn)代商業(yè)銀行管理知識(shí)，學(xué)習(xí)銀行各項(xiàng)規(guī)章制度，并自學(xué)了《市場(chǎng)營銷學(xué)》、《金融工程》、《電子商務(wù)》等書籍。面對(duì)競(jìng)爭日趨激烈的金融市場(chǎng)，一刻不敢松懈學(xué)習(xí)思想，在加強(qiáng)自我“充電”的同時(shí)，她只能在休息日參加函授班的學(xué)習(xí)，然后再利用每天下班后的時(shí)間自學(xué)。由于她丈夫常年在外地工作，還要承擔(dān)起照顧孩子氣的重任，所以經(jīng)常學(xué)習(xí)到深夜。正是依靠這種頑強(qiáng)的毅力，通過幾年的學(xué)習(xí)，她順利完成了學(xué)業(yè)，以優(yōu)異的成績?nèi)〉昧撕诒究?***，還通過文秘雜燴網(wǎng)自學(xué)取得了審計(jì)資格證書，在努力提高學(xué)歷層次外，她還苦練業(yè)務(wù)技能，在市行舉行的業(yè)務(wù)技能大賽中多次取得總分第一名的好成績，全面提升了自身的素質(zhì)，迅速成為一名業(yè)務(wù)骨干。
——銀行安全保衛(wèi)個(gè)人先進(jìn)事跡材料
XXX同志，男，45歲，1992年參加農(nóng)信社工作，先后在多個(gè)崗位歷練，自2013年3月份從事安全保衛(wèi)工作以來，XXX同志深知安全保衛(wèi)工作的重要性，在日常工作中他牢記崗位職責(zé)，始終保持勤勉務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，推進(jìn)我行安全保衛(wèi)工作，XXX同志任職以來，我行五年來沒有發(fā)生大小安全事故，確保了我行穩(wěn)健安全經(jīng)營。
一、勤于學(xué)習(xí)善運(yùn)用，注重培訓(xùn)再教育
多年來，該同志認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度，積極參加我行及上級(jí)單位和公安部門組織的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，堅(jiān)持在上級(jí)檢查指導(dǎo)和各類培訓(xùn)會(huì)議中學(xué)習(xí)，增強(qiáng)自身經(jīng)驗(yàn)和理論水平，始終堅(jiān)特“預(yù)防為主”的安全保衛(wèi)工作方針，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)制定和完善了《安全保衛(wèi)工作考核辦法》、《遠(yuǎn)程聯(lián)網(wǎng)監(jiān)控中心管理辦法》、《安全保衛(wèi)基本制度》、《消防安全制度》等一系列安全保衛(wèi)工作制度，以及“防搶劫”、“防盜竊”、“防火災(zāi)”、“防詐騙”、“防恐怖襲擊”、“防自然災(zāi)害”、“防群體事件”等各類突發(fā)事件應(yīng)急處置預(yù)案，較好的規(guī)范了各個(gè)環(huán)節(jié)、各個(gè)崗位的安全操作流程，保障了全行安全保衛(wèi)工作的有序開展。同時(shí)，該同志嚴(yán)格落實(shí)安全教育培訓(xùn)制度，定期組織員工開展安全教育和消防培訓(xùn)，開展應(yīng)急預(yù)案演練，及時(shí)傳達(dá)省聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)講話、安全保衛(wèi)文件和通報(bào)，做到了上級(jí)文件必學(xué)，基礎(chǔ)知識(shí)常溫，基本操作熟知，應(yīng)急預(yù)案銘記。營造了良好的安全學(xué)習(xí)氛圍，有效的提高了全行員工安全防范意識(shí)和應(yīng)急處置能力。
二、強(qiáng)化職責(zé)抓落實(shí)，整治違規(guī)不講情
“有了制度、標(biāo)準(zhǔn)、操作規(guī)程和獎(jiǎng)懲辦法，就得執(zhí)行，決不能寫在紙上，貼在墻上，落實(shí)不到行動(dòng)上。更不能說一套、做一套。”這既是他經(jīng)常說的也是他日常工作執(zhí)行的。為此，在他經(jīng)常到現(xiàn)場(chǎng)、到柜面，檢查、監(jiān)督和指導(dǎo)，出現(xiàn)違規(guī)就進(jìn)行處罰。一次被他處罰過的副主任被罰紅了眼，對(duì)XXX很有意見，認(rèn)為自己只是一時(shí)疏忽，何必如此不留情面！何海峰說，我不處罰，我就有違我的職責(zé)，我處罰了是對(duì)單位負(fù)責(zé)，也包括對(duì)你負(fù)責(zé)，小錯(cuò)不改，大錯(cuò)不遠(yuǎn)，千里長堤毀于蟻穴，古訓(xùn)難道講得還不清楚！毫不退讓。2018年他安全保衛(wèi)現(xiàn)場(chǎng)檢查共計(jì)300余次。
三、轉(zhuǎn)變觀念求創(chuàng)新，筑牢防線強(qiáng)建設(shè)
隨著新鮮血液的注入，一大批新員工在安全合規(guī)上的意識(shí)不強(qiáng)，何海峰同志勇于創(chuàng)新，在枯燥無味的工作中，用簡單易懂的言語，開展“一對(duì)一”的培訓(xùn)，提高新員工的合規(guī)意識(shí)；同時(shí)，在全縣營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)組織開展安全保衛(wèi)檔案展評(píng)活動(dòng)，對(duì)每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)安全保衛(wèi)檔案進(jìn)行檢查并提出整改意見。通過評(píng)比使網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人互相學(xué)習(xí)、取長補(bǔ)短，使安全保衛(wèi)檔案進(jìn)一步規(guī)范化。
