時間：2022-10-28 19:41:20
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1.教師層面。
（1）教學(xué)理念把握不準(zhǔn)。由于部分教師對案例教學(xué)的盲從，以案例教學(xué)貫穿整個“管理學(xué)”的授課過程。這些教師完全顛倒了理論教學(xué)與案例教學(xué)的主次地位，教學(xué)的效果可想而知，學(xué)生對基本理論與基本知識掌握不牢，起不到應(yīng)有的效果。（2）案例選擇不當(dāng)。案例是案例教學(xué)法的首要條件和關(guān)鍵所在。它是理論與實踐相結(jié)合的產(chǎn)物，是理論作用于實踐的載體，它既是案例分析的出發(fā)點，又是案例分析的歸宿。如果案例選擇得不恰當(dāng)，相關(guān)因素處理得不好，就會降低案例教學(xué)的質(zhì)量，直接影響案例教學(xué)的整體效果。授課教師應(yīng)結(jié)合課程所講授內(nèi)容及學(xué)生受眾的實際情況，選擇適宜的案例來開展教學(xué)。既有助于學(xué)生對基本知識與基本理論的應(yīng)用與掌握，又有助于提高學(xué)生分析問題、解決問題的能力，實現(xiàn)案例教學(xué)的目的。（3）教師素養(yǎng)欠缺。案例教學(xué)是管理學(xué)一個實踐性很強的教學(xué)環(huán)節(jié)，不同于傳統(tǒng)的理論教學(xué)，對授課教師有較高的要求。要求授課教師既要具備堅實的理論功底和較高的學(xué)術(shù)水平，又要具備豐富的教學(xué)經(jīng)驗和企業(yè)實踐經(jīng)驗。但部分教師因為受傳統(tǒng)“師道尊嚴(yán)”的思想的影響，害怕授課過程中出錯，從思想上不樂于接受案例教學(xué)方法。另外，案例教學(xué)法從西方發(fā)達國家引入我國時間尚短，高校教師在教學(xué)實踐中積累的經(jīng)驗不足。再加上目前高校從事管理學(xué)教學(xué)的教師多為經(jīng)濟與管理類相關(guān)專業(yè)的畢業(yè)的碩士與博士研究生，且其中有相當(dāng)一部分人都是從學(xué)校畢業(yè)即到學(xué)校工作。他們雖擁有較高的學(xué)歷和學(xué)位，從事過相關(guān)領(lǐng)域的科學(xué)研究工作，但普遍缺乏企業(yè)管理的實踐經(jīng)驗和豐富的教學(xué)經(jīng)驗，難以采用創(chuàng)造性的方式開展案例教學(xué)。
2.設(shè)施層面。
（1）案例資源有限。案例教學(xué)的順利開展依賴于豐富的案例資源。目前管理學(xué)教學(xué)案例主要來源于部分高校教師和科研工作者編寫的相關(guān)案例教材。案例內(nèi)容涉及國內(nèi)外企業(yè)，國外企業(yè)主要是美國、加拿大等發(fā)達的資本主義國家，國內(nèi)企業(yè)主要是一些知名的大企業(yè)。雖然利用國外現(xiàn)成的案例資料有利于學(xué)生將所學(xué)管理理論知識運用于實踐，但國外企業(yè)文化背景與中國差異較大，不利于學(xué)生的案例討論。而國內(nèi)企業(yè)案例又主要是國內(nèi)知名的大企業(yè)比如海爾、華為等，普遍缺少中小型企業(yè)的案例?？傊?，國內(nèi)現(xiàn)有的管理學(xué)案例資源不能很好地滿足管理學(xué)案例教學(xué)的需要，不利于教學(xué)質(zhì)量的提高。（2）教學(xué)設(shè)施落后。一般而言，硬件設(shè)施主要包括專用的案例教學(xué)場所、幻燈片演示設(shè)施、電視錄像演示設(shè)施和多媒體演示設(shè)施等；軟件設(shè)施包括多媒體教學(xué)軟件、數(shù)據(jù)庫、定量分析軟件等。然而，目前許多高校擴招后，因建設(shè)新校區(qū)等原因，導(dǎo)致“負債”運營。因而在各方面都投入不足，教學(xué)設(shè)施的落后，影響到案例教學(xué)的開展和最終的教學(xué)效果。（3）激勵制度不全。有效的激勵，能充分調(diào)動人的積極性，從而實現(xiàn)既定目標(biāo)。管理學(xué)案例教學(xué)的激勵制度包括兩個方面，一方面是學(xué)校制定相關(guān)制度以提高教師進行案例教學(xué)的積極性和主動性，另一方面是教師制定合理的考核制度以提高學(xué)生參與案例教學(xué)的積極性和主動性。但從目前許多高校的現(xiàn)狀看，這兩方面的制度都很不健全。最終導(dǎo)致教師不愿意主動進行案例教學(xué)，即使進行了案例教學(xué)，積極性也不高。
二、本科管理學(xué)案例教學(xué)困境突破
1.建立健全案例教學(xué)相關(guān)制度。
（1）激勵制度。激勵機制是否合理，直接會影響到教師的積極性與主動性。案例教學(xué)需要授課老師比理論講授投入更多的精力，編寫或選擇案例、備課、組織開展案例教學(xué)等。因此學(xué)校要制定合理的激勵制度，以體現(xiàn)對教師勞動的尊重，從而激發(fā)教師進行案例教學(xué)的積極性與主動性。（2）教學(xué)評價制度。案例教學(xué)不同于一般的理論教學(xué)，因而從評價體系上應(yīng)區(qū)別于理論教學(xué)。因此，從學(xué)校層面上要制定與之相適應(yīng)的教學(xué)評價體系，形成相應(yīng)制度。從事案例教學(xué)的教師可以在該制度的引導(dǎo)下有效開展教學(xué)活動。（3）考核與考試制度。案例教學(xué)是一種體驗式教學(xué)，主要來培養(yǎng)學(xué)生分析問題與解決問題的能力。因而對學(xué)生學(xué)習(xí)效果的評價，不能完全依賴于最終的考試成績，而更多地應(yīng)關(guān)注和評價學(xué)生在案例分析過程的參與主動性、發(fā)言積極性和團隊合作性等方面。因此，應(yīng)該制定與之相適應(yīng)的考核與考試制度，采取靈活的考核方式，加大考核成績在最終考試成績中的比重等措施，以提高學(xué)生參與案例教學(xué)的積極性與主動性。
2.加大投入完善教學(xué)基礎(chǔ)設(shè)施。
（1）軟硬件設(shè)施。軟硬件設(shè)施是教學(xué)的媒介，直接關(guān)系到教學(xué)的順利開展與效果。目前，大多數(shù)高校軟硬件設(shè)施比較薄弱，因此應(yīng)該多方籌集資金，加大投入力度，盡快完善教學(xué)的軟硬件環(huán)境。有條件的高校應(yīng)建立專用的案例教學(xué)場所，比如“管理學(xué)案例教學(xué)實驗室“”管理學(xué)模擬實驗室”或“管理仿真模擬室”等，同時完善和更新多媒體演示設(shè)備、錄像演示設(shè)備、幻燈片演示設(shè)備和案例教學(xué)用具等。軟件方面購買或鼓勵教師編制多媒體授課軟件，購買管理定量分析軟件、企業(yè)管理相關(guān)數(shù)據(jù)庫等。有了良好的軟硬件設(shè)施的支持，就能使學(xué)生不出學(xué)校，模擬仿真企業(yè)的運營過程，將抽象、復(fù)雜的理論具體化、直觀化，從而可以提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和案例教學(xué)的效果。（2）教學(xué)案例庫。案例是實現(xiàn)案例教學(xué)的重要媒介，其質(zhì)量的高低直接影響教學(xué)的直接效果。因此，鼓勵授課教師根據(jù)授課內(nèi)容選擇合適的案例構(gòu)建教學(xué)案例庫是一項必要而緊迫的工作。案例庫可以是電子形式，也可以編寫案例教材。目前尋找的案例來源于三個方面：第一種從國外引進管理案例，第二種是近年來國內(nèi)編寫的案例教材，第三種是新聞報道、報紙、雜志摘錄改寫的實例。這三種案例，各自有優(yōu)缺點。國外案例比較成熟、比較經(jīng)典，但有文化環(huán)境不同的缺點；國內(nèi)案例大多來自于北京大學(xué)管理案例研究中心、清華大學(xué)經(jīng)濟管理學(xué)院案例中心和大連理工大學(xué)管理學(xué)院案例研究中心三大中國案例研究中心，但存在數(shù)量不足、質(zhì)量不高的缺點；第三類案例在兼具緊跟時代，把握管理學(xué)實踐與理論前沿的優(yōu)點的同時，也具有因時間緊、編撰不全面的缺點。因此，教師在構(gòu)建案例庫選擇案例時要考慮案例的本土性、時效性、典型性、針對性、實用性、適應(yīng)性、理論性和啟發(fā)性等特點，以使所選擇的案例能夠發(fā)揮最大的效能。
3.加強培訓(xùn)提升教師教學(xué)水平。
教師是案例教學(xué)的組織者和引導(dǎo)者，其案例教學(xué)水平的高低，直接決定著案例教學(xué)成敗。但高校絕大多數(shù)教師都是走出校園就走上講臺，成了授課教師。學(xué)歷雖然很高，但缺乏企業(yè)實踐經(jīng)驗。而且許多講授管理學(xué)的教師大多數(shù)是經(jīng)濟、管理類研究生畢業(yè)，不同于正規(guī)師范院校畢業(yè)生接受過教學(xué)法等方面的培訓(xùn)，在授課經(jīng)驗方面也比較欠缺。因此，學(xué)校應(yīng)該創(chuàng)造條件，多途徑培訓(xùn)教師，以提高其教學(xué)水平?？梢越M織進行教學(xué)觀摩活動，向教學(xué)經(jīng)驗豐富的老師學(xué)習(xí)；可以選送優(yōu)秀教師到國內(nèi)知名院校進行短期的培訓(xùn)學(xué)習(xí)；可以聘請企業(yè)管理人員共同來開展案例教學(xué)活動；還可以選派教師到企業(yè)，在管理的實踐中收集典型案例以豐富管理案例教學(xué)內(nèi)容，提高案例教學(xué)質(zhì)量，達到教師與企業(yè)管理人員的雙向溝通、優(yōu)勢互補，以豐富教學(xué)經(jīng)驗。
4.創(chuàng)造條件提高學(xué)生適應(yīng)能力。
（一）學(xué)生方面的原因畢業(yè)論文工作主要在大四兩個學(xué)期執(zhí)行，此時學(xué)生會更關(guān)注就業(yè)、或考研。部分學(xué)生對畢業(yè)論文重視度不夠，認(rèn)為做好做壞一個樣。部分學(xué)生把大部分精力放在考研或就業(yè)上，導(dǎo)致畢業(yè)論文匆匆完成，這樣完成的論文大都質(zhì)量不高，或者研究不深入，或者缺少邏輯性，甚至出現(xiàn)抄襲現(xiàn)象。另外，多年的應(yīng)試教育使學(xué)生習(xí)慣被知識灌輸和被強化技能訓(xùn)練，嚴(yán)重局限著教師知識結(jié)構(gòu)擴展和各種素質(zhì)的提高，缺乏創(chuàng)新能力和創(chuàng)新思維。我們在本科生授課中仍然存在啟發(fā)引導(dǎo)少、灌輸傳授多的現(xiàn)象，使學(xué)生只會解題，而無、缺乏其它方面的能力，如解決問題的能力、交流溝通的能力、推理的能力以及了解知識和聯(lián)系實際等終生受益的能力，也制約了學(xué)生創(chuàng)新意識和創(chuàng)新思維的培養(yǎng)。我們可以說，大學(xué)生創(chuàng)新思維和創(chuàng)新能力的缺乏，在一定程度上會制約本科生的培養(yǎng)質(zhì)量，且會阻礙本科畢業(yè)論文質(zhì)量的提升。
（二）論文導(dǎo)師方面的原因畢業(yè)論文指導(dǎo)老師的科研能力以及其對本科畢業(yè)論文指導(dǎo)的態(tài)度、精力的投入等都對論文質(zhì)量有很大影響。首先，指導(dǎo)老師的科研能力的高低影響著所指導(dǎo)本科畢業(yè)論文質(zhì)量的高低。比如在對畢業(yè)論文題目的選擇上，好的導(dǎo)師能夠區(qū)分重要問題和研究價值不大的問題，且能將學(xué)生的能力進行培養(yǎng)；相反，能力欠缺的導(dǎo)師一般只發(fā)現(xiàn)瑣碎的問題。導(dǎo)師對學(xué)生論文題目的判斷，直接決定畢業(yè)論文的起點。其次，指導(dǎo)老師對論文指導(dǎo)的態(tài)度、精力的投入等都對本科畢業(yè)論文質(zhì)量也有很大影響。本科畢業(yè)論文質(zhì)量的提升離不開指導(dǎo)老師對論文的指導(dǎo)。在整個本科畢業(yè)論文工作過程中，論文題目的選擇與確定，參考書目的選擇，文獻資料的收集，開題報告的寫作，論文提綱、初稿、定稿的撰寫及論文寫作過程中所遇到的一切問題，都需要指導(dǎo)老師進行指導(dǎo)。指導(dǎo)老師若因職稱評審壓力，或工作量過大，或論文指導(dǎo)的責(zé)任意識不強，就會導(dǎo)致論文指導(dǎo)不到位，影響學(xué)位論文質(zhì)量的提高。
（三）管理方面的原因各高校為保證和提高畢業(yè)論文質(zhì)量，均制定了一系列的規(guī)章制度細則等，如畢業(yè)論文選題和題目確定、畢業(yè)論文的指導(dǎo)教師要求、開題報告審核、中期檢查、重復(fù)率檢測、成績評定、第三方評價、優(yōu)秀論文評選等制度的出臺。但對所制訂的有關(guān)規(guī)章制度細則等，執(zhí)行過程卻存在流于形式、執(zhí)行不力的現(xiàn)象。比如畢業(yè)論文的開題報告，要求審核小組對論文選題、論文研究的可行性、研究方案的合理性及工作安排時間的合理性等方面進行嚴(yán)格審核，對于開題報告未通過者，要求重新開題，若第二次開題報告仍通不過者，則取消本次學(xué)生繼續(xù)參加畢業(yè)論文資格，但實際上審核小組沒能就論文選題、論文研究方案等與學(xué)生進行充分的交流，僅僅是流于形式。對于論文的中期進度檢查等，在實際執(zhí)行過程中，也存在沒有按規(guī)定執(zhí)行的問題。另一方面，本科畢業(yè)論文通常作為本科生畢業(yè)前要完成的最后一門工作，一些院校就對本科畢業(yè)論文成績評定要求不嚴(yán)格，真正因畢業(yè)論文成績不合格而延期畢業(yè)的學(xué)生非常少。由于學(xué)生間的屆屆相傳，部分學(xué)生心理上就會產(chǎn)生不會因為畢業(yè)論文而畢不了業(yè)的想法，造成學(xué)生對畢業(yè)論文工作的輕視。
二、提高畢業(yè)論文質(zhì)量的對策
本科畢業(yè)論文質(zhì)量管理目前存在的問題及造成這些問題的因素主要涉及學(xué)生自身、指導(dǎo)老師、管理等方面。因此，我們認(rèn)為，應(yīng)該針對造成這些問題的原因，從相關(guān)方面采取切實可行的措施對問題加以解決。
第一，加強學(xué)生管理。應(yīng)通過對論文題目的選擇、開題報告的擬寫及論文中期進度檢查的方式促使學(xué)生加強論文工作。在論文工作伊始，要嚴(yán)格開題審核，對于開題審核未達標(biāo)的學(xué)生要求重新進行開題工作，以此對學(xué)生產(chǎn)生一定的壓力，并促使其從一開始就重視畢業(yè)論文工作。為保證學(xué)位論文能夠按計劃的進度完成，應(yīng)當(dāng)在論文寫作中期對論文的進展情況進行檢查，、監(jiān)督督促學(xué)生按時保質(zhì)完成論文。總之，通過以上方式對進入論文階段的學(xué)生進行管理，也在一定程度上保證了畢業(yè)論文質(zhì)量的提高。
第二，加強指導(dǎo)教師隊伍建設(shè)。提升學(xué)生畢業(yè)論文質(zhì)量，指導(dǎo)教師發(fā)揮重要作用。對教師的職稱、科研教學(xué)經(jīng)驗、科研成果方面等學(xué)術(shù)素養(yǎng)做出要求的同時，還要在協(xié)作能力、責(zé)任心等非學(xué)術(shù)素養(yǎng)方面進行考查，同時適當(dāng)提高論文指導(dǎo)津貼，使教師指導(dǎo)落到實處。
第三，適當(dāng)權(quán)利下移。目前由學(xué)校集中統(tǒng)一管理本科生教育質(zhì)量的狀況不利于各院系發(fā)揮管理的主動性和積極性。在畢業(yè)論文質(zhì)量管理方面，應(yīng)當(dāng)讓院系擁有制定規(guī)章制度的權(quán)力，針對各學(xué)科各專業(yè)的具體情況制定出適合于學(xué)科專業(yè)的具體質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和要求，并負責(zé)規(guī)章制度的貫徹與實施，而學(xué)校則負責(zé)制定全校統(tǒng)一的本科生畢業(yè)論文的基本質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，并從大量的具體管理事務(wù)中脫出身來，強化其質(zhì)量檢查和評估功能，實施對本科生教育和畢業(yè)論文質(zhì)量的監(jiān)督和控制。
在防雷行政執(zhí)法中，《氣象災(zāi)害防御條例》第四十五條規(guī)定，違反本條例規(guī)定，有下列行為之一的，由縣級以上氣象主管機構(gòu)或者其他有關(guān)部門按照權(quán)限責(zé)令停止違法行為，處5萬元以上10萬元以下的罰款;有違法所得的，沒收違法所得;給他人造成損失的，依法承擔(dān)賠償責(zé)任：(一)無資質(zhì)或者超越資質(zhì)許可范圍從事雷電防護裝置設(shè)計、施工、檢測的;(二)在雷電防護裝置設(shè)計、施工、檢測中弄虛作假的。該法條將沒收違法所得這一行政處罰授權(quán)給縣級以上氣象主管機構(gòu)，改變了氣象主管機構(gòu)行政處罰權(quán)只有警告、罰款兩個種類的現(xiàn)狀，氣象主管機構(gòu)行政執(zhí)法手段得到了進一步的擴展和完善。但是，違法所得對于氣象行政執(zhí)法人員來說是全新的概念，如何理解違法所得概念的內(nèi)涵和外延，如何操作沒收違法所得，有必要予以厘清。
一、違法所得概念
由于《行政處罰法》沒有對違法所得的內(nèi)涵與外延作出直接界定，而目前我國其它法規(guī)、規(guī)章、執(zhí)法解釋等也沒有解釋，當(dāng)前把它作為先見概念;雖然有的對這一概念有所界定，但是概念不夠清晰，標(biāo)準(zhǔn)還不統(tǒng)一;有的雖予界定，但由于該法律規(guī)范本身的層級較低，不具有普適性。下面有幾種解釋：
一是從詞義上看。違法所得由違法與所得構(gòu)成，是違法與所得的合成概念，即為違反法律而取得。因此，違法所得不應(yīng)當(dāng)包括成本和投入。
二是從目的性上看。沒收違法所得在于否定以違法的手段或方式取得財產(chǎn)，實現(xiàn)其剝奪違法行為人違法所得之利，以維護公共利益和社會秩序，體現(xiàn)公平和正義。一般要求違法所得具有可沒收、追繳和退賠特征，對于非財產(chǎn)性的違法所得目前立法上沒有涉及，因其不具有可沒收、追繳或退賠等特征而不符合立法的目的性。
三是從統(tǒng)一性上看。違法所得屬于法律概念，不單是行政法的概念。在民法、刑法中關(guān)于違法所得一般稱違法所得數(shù)額，也就是獲利數(shù)額?；诜傻慕y(tǒng)一性，行政法應(yīng)與民法、刑法等領(lǐng)域的違法所得概念的內(nèi)涵和外延保持一致。
基于上述特性，認(rèn)為防雷行政處罰中違法所得一般是指違法行為人(無資質(zhì)或者超越資質(zhì)許可范圍從事雷電防護裝置設(shè)計、施工、檢測的單位和個人，在雷電防護裝置設(shè)計、施工、檢測中弄虛作假的單位和個人)通過非法手段(無資質(zhì)或者超越資質(zhì)許可范圍從事雷電防護裝置設(shè)計、施工、檢測，在雷電防護裝置設(shè)計、施工、檢測中弄虛作假)取得的扣除物化成本后的獲利數(shù)額，以及其他應(yīng)以違法所得論處的財物，是一種比罰款相對程度重的行政處罰，在數(shù)額上應(yīng)當(dāng)高于應(yīng)處罰款。
二、沒收違法所得認(rèn)定存在的問題及認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)
沒收違法所得認(rèn)定是各級氣象主管機構(gòu)對防雷違法行為進行行政處罰的一個重要環(huán)節(jié)，采用什么原則認(rèn)定違法所得、如何認(rèn)定違法所得關(guān)系到當(dāng)事人的違法行為能否受到應(yīng)有的處罰，關(guān)系到法律能否實現(xiàn)懲處違法行為，關(guān)系到行政處罰能否順利進行并有效保護合法的作用。而現(xiàn)行行政處罰立法中，沒有對違法所得作出直接的界定，客觀上也給防雷行政執(zhí)法留下太多的想象和理解空間，具體存在以下幾方面問題：
(一)界定不夠準(zhǔn)確
最高人民檢察院在《關(guān)于假冒注冊商標(biāo)犯罪立案標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定》中將違法所得數(shù)額解釋為銷售收入，而1995年最高人民法院《關(guān)于審理生產(chǎn)、銷售偽劣產(chǎn)品形式案件如何認(rèn)定違法所得數(shù)額的批復(fù)中》解釋為獲利的數(shù)額。由于違法主體、違法行為種類太多，同時違法的動機也不盡相同，相關(guān)法律法規(guī)對違法所得難以界定，使防雷行政處罰沒收違法所得界定也不夠準(zhǔn)確。
(二)界定標(biāo)準(zhǔn)不夠統(tǒng)一
全面質(zhì)量管理理論是由美國管理專家米蘭•菲根鮑姆首先提出的，是基于傳統(tǒng)的質(zhì)量管理辦法和程序逐漸發(fā)展完善而成的一種有效的現(xiàn)代質(zhì)量管理新觀念和新模式。該理論的核心思想是：“質(zhì)量是顧客對所提供的產(chǎn)品或服務(wù)感知的優(yōu)良程度”；質(zhì)量評價的主體是“顧客”；“企業(yè)依存于‘顧客’”，企業(yè)管理的重要外在功能是向“顧客”提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和周到的服務(wù)；通過有效利用人力、物力、財力和信息等資源，以最經(jīng)濟的手段生產(chǎn)出顧客滿意的產(chǎn)品，能夠使企業(yè)和社會均受益，從而保證企業(yè)獲得成功與持續(xù)發(fā)展。質(zhì)量管理的過程是目標(biāo)實施建立的過程，不僅是對于產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量的一種管理方式，而且是意味著一種從上到下的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)：質(zhì)量管理過程是與質(zhì)量目標(biāo)相掛鉤的，并且關(guān)注生產(chǎn)領(lǐng)域質(zhì)量的結(jié)果；質(zhì)量管理是對產(chǎn)品質(zhì)量價值長時間的追加過程；質(zhì)量管理賦予高層領(lǐng)導(dǎo)提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量的確定權(quán)，同時提供培訓(xùn)；質(zhì)量管理過程包括對于實際中產(chǎn)品的反饋及其信息收集，以改進目前的管理水平；質(zhì)量管理過程強調(diào)顧客滿意度；質(zhì)量管理的過程建立在活動組織、產(chǎn)品、服務(wù)和文化全方位視野之上。作為一種組織戰(zhàn)略，全面質(zhì)量管理模式被世界各行各業(yè)推崇，我國高等教育領(lǐng)域廣泛引入這一理論。它的核心觀點有兩個：顧客導(dǎo)向和持續(xù)改進。學(xué)校教育教學(xué)的標(biāo)準(zhǔn)是讓顧客滿意。顧客分為外部和內(nèi)部兩種。前者包括學(xué)生家長、用人單位、政府等外部接受產(chǎn)品或服務(wù)的組織和個人，而按照“下一道工序就是顧客”的原則，學(xué)生、教師以及其他在學(xué)校內(nèi)部依次接受產(chǎn)品或服務(wù)的部門和人員都是內(nèi)部顧客，其中學(xué)生是最重要的。
二、普通本科院校引入全面質(zhì)量管理理論的必要性
面臨市場競爭和挑戰(zhàn)，普通本科院校必然要遵循“優(yōu)勝劣汰”的法則，“質(zhì)量”是高校生存和發(fā)展的根本要求。全面質(zhì)量管理理論圍繞“做”的目標(biāo)，具體體現(xiàn)在三個層面：以消費者為中心的“做”，滿足生產(chǎn)和服務(wù)的“做”和各部分有效協(xié)調(diào)、提高質(zhì)量的“做”。這一理論貫穿于教學(xué)系統(tǒng)中的所有活動，涉及到學(xué)校中的全體參與人員，并貫穿于學(xué)校教育教學(xué)工作的始終，最終目標(biāo)是實現(xiàn)教學(xué)質(zhì)量的整體提升。普通本科院校借鑒全面質(zhì)量管理理論，通過整體調(diào)控影響教學(xué)質(zhì)量的各種因素和環(huán)節(jié)以保證教學(xué)質(zhì)量的管理過程。在本科畢業(yè)論文（設(shè)計）教學(xué)環(huán)節(jié)中，質(zhì)量管理目的是培養(yǎng)具有科研意識、實際動手能力強的“產(chǎn)品”，使之更好地適應(yīng)企業(yè)內(nèi)大環(huán)境中的具體要求，實現(xiàn)高校與企業(yè)零距離接軌。因此，借鑒全面質(zhì)量管理理論，實施本科畢業(yè)論文（設(shè)計）教學(xué)改革全面質(zhì)量管理，依托一個有效的領(lǐng)導(dǎo)團隊不斷提高教育教學(xué)質(zhì)量，對畢業(yè)論文（設(shè)計）過程進行有效的全程監(jiān)控和管理，對于不同階段的質(zhì)量或教學(xué)效果進行反饋，確保最終“產(chǎn)品”的質(zhì)量，實現(xiàn)高校質(zhì)量和效益最優(yōu)化非常有必要的。
三、基于全面質(zhì)量管理理論的本科畢業(yè)論文（設(shè)計）教學(xué)改革與實踐
廣州商學(xué)院（以下簡稱“我?！保﹦?chuàng)辦于1998年，2014年6月轉(zhuǎn)設(shè)為普通民辦本科院校，建立了以經(jīng)濟學(xué)科和管理學(xué)科類專業(yè)為主體的專業(yè)結(jié)構(gòu)體系，實施以能力培養(yǎng)為重心的素質(zhì)教育，培養(yǎng)具有創(chuàng)新精神和實踐能力的應(yīng)用型人才。本科應(yīng)用型人才是高等教育大眾化過程中多層次、多類型、多水平人才培養(yǎng)的教育要求，這類人才強調(diào)寬口徑厚基礎(chǔ)，具有綜合素質(zhì)高，實踐能力強的特點。從2009年開始，我院結(jié)合實際對本科畢業(yè)論文（設(shè)計）教學(xué)實踐過程進行了6年的研究和探索，使畢業(yè)論文（設(shè)計）過程規(guī)范化、科學(xué)化、制度化，進一步明確了應(yīng)用型人才培養(yǎng)的目標(biāo)?；谌尜|(zhì)量管理倡導(dǎo)系統(tǒng)過程管理的理論以及戴明提出的PDCA循環(huán)，按照計劃、實施、檢驗、處理四個環(huán)節(jié)，我院對本科畢業(yè)論文（設(shè)計）過程的質(zhì)量管理進行了有效、動態(tài)的全程監(jiān)督和管理，達到了預(yù)期管理目標(biāo)。計劃階段：結(jié)合本科應(yīng)用型人才培養(yǎng)目標(biāo)，依據(jù)畢業(yè)論文（設(shè)計）的內(nèi)容和特點，制定畢業(yè)論文（設(shè)計）各個環(huán)節(jié)的質(zhì)量要求、標(biāo)準(zhǔn)及實施方案。實施階段：各學(xué)科專業(yè)根據(jù)總體要求和標(biāo)準(zhǔn)開展畢業(yè)論文（設(shè)計）工作。檢查階段：按照計劃分為三階段，檢查各學(xué)科專業(yè)畢業(yè)論文（設(shè)計）教學(xué)環(huán)節(jié)執(zhí)行的情況和效果。前期主要檢查各學(xué)科專業(yè)指導(dǎo)教師的選派、選題、開題等情況；中期對教師指導(dǎo)論文情況、存在的及亟待解決的問題進行匯總檢查；后期檢查答辯安排情況，如答辯組成員的資格、答辯記錄、教師評語、成績評定及優(yōu)秀論文評定等。處理階段：檢驗實踐教學(xué)環(huán)節(jié)的質(zhì)量，對各學(xué)科專業(yè)畢業(yè)論文（設(shè)計）完成情況進行總結(jié)，根據(jù)檢查結(jié)果總結(jié)成功經(jīng)驗，針對出現(xiàn)的問題進行原因分析，做出相應(yīng)的處理措施，為今后畢業(yè)論文（設(shè)計）工作開展奠定良好基礎(chǔ)。應(yīng)該說，企業(yè)的全面質(zhì)量管理理論賦予高校一個嶄新的視角去衡量教育教學(xué)質(zhì)量管理。我院針對本科畢業(yè)論文（設(shè)計）中存在的問題，積極探索應(yīng)用型人才畢業(yè)論文（設(shè)計）質(zhì)量提升的新路徑。
1.全面質(zhì)量管理的宗旨就是要對消費者的興趣、需要、要求和期望承擔(dān)責(zé)任和義務(wù)。
畢業(yè)論文（設(shè)計）過程如同企業(yè)管理，是一個系統(tǒng)的科學(xué)管理過程。學(xué)生通過畢業(yè)論文（設(shè)計）教學(xué)環(huán)節(jié)，受到專業(yè)實踐訓(xùn)練，成為教育最直接的消費者和受益者，在社會中得到體現(xiàn)。根據(jù)各專業(yè)學(xué)科的特點和條件，我院研究建立了有效的畢業(yè)論文實踐教學(xué)質(zhì)量管理模式和監(jiān)控體系，完善了畢業(yè)論文的實踐教學(xué)體系，將學(xué)生畢業(yè)論文（設(shè)計）與畢業(yè)實習(xí)相結(jié)合，鼓勵學(xué)生針對實際問題展開研究，就學(xué)生專業(yè)知識系統(tǒng)科學(xué)的運用、分析問題、解決問題的能力、實踐動手能力等綜合素質(zhì)以及團隊精神、創(chuàng)業(yè)精神、創(chuàng)新能力等方面，得到全方位、多角度、深層次的培養(yǎng)和鍛煉。此外，我院積極探索校企聯(lián)合實施畢業(yè)論文（設(shè)計）教學(xué)環(huán)節(jié)的新模式，充分利用實習(xí)基地的技術(shù)人才、研究設(shè)備等資源，結(jié)合實習(xí)內(nèi)容完成相關(guān)的畢業(yè)論文（設(shè)計）研究內(nèi)容，提高實習(xí)基地的使用效率。
2.在企業(yè)內(nèi)部的質(zhì)量管理中，質(zhì)量是以消費者的需求和滿意度為標(biāo)準(zhǔn)的。
由一開始對顧客基本需求的一致認(rèn)可，發(fā)展到顧客開始根據(jù)是否適合他們的需求和品位選擇產(chǎn)品，到目前依據(jù)顧客的潛在需求來設(shè)計新的產(chǎn)品的服務(wù)。為規(guī)范畢業(yè)論文（設(shè)計）格式和評審標(biāo)準(zhǔn)，我院制定了《本科畢業(yè)論文（設(shè)計）管理規(guī)范》，統(tǒng)一了開題報告格式、寫作格式和裝訂格式，并根據(jù)各專業(yè)特點建立了畢業(yè)論文（設(shè)計）評審指標(biāo)體系。各系成立工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由專人負責(zé)本系的畢業(yè)論文（設(shè)計）的組織、檢查、監(jiān)控及質(zhì)量評估工作，對指導(dǎo)教師資格審查，論文選題、撰寫、答辯、評分等提出統(tǒng)一規(guī)范和要求；定期檢查畢業(yè)論文（設(shè)計）工作進展情況，協(xié)調(diào)處理遇到的問題；向?qū)W院推薦院級優(yōu)秀畢業(yè)論文（設(shè)計）及工作總結(jié)，及時檢查畢業(yè)論文工作中存在的問題，更好地促進今后畢業(yè)論文（設(shè)計）工作。
3.全面質(zhì)量管理的內(nèi)涵和原理決定了它的特點是“三全”模式，即全員、全過程、全范圍的質(zhì)量管理。
鑒于此，我院實行多層次質(zhì)量評估和監(jiān)控，一方面由指導(dǎo)教師評定學(xué)生考勤、學(xué)習(xí)工作態(tài)度、查閱資料水平、綜合運用學(xué)科知識能力、獨立工作能力、完成任務(wù)情況、工藝論證及設(shè)計能力、實驗操作技能、工程繪圖技能、數(shù)據(jù)處理能力等方面的能力；另一方面由答辯小組對論文（設(shè)計）工作量、論文或計算正確性、設(shè)計方案先進性、推理嚴(yán)密性、圖紙質(zhì)量、數(shù)據(jù)處理、論文（設(shè)計）特色、獨立見解與創(chuàng)新、文字表達、附件水平等進行評分。力圖全員、全過程、全范圍檢查監(jiān)督畢業(yè)論文（設(shè)計）教學(xué)全過程，確保畢業(yè)論文（設(shè)計）的質(zhì)量。
4.英國學(xué)者辛姆斯說：“全面質(zhì)量管理關(guān)注每一個過程是如何改進的，并及時提出完善的目標(biāo)、標(biāo)準(zhǔn)和評價方法”。
全面質(zhì)量管理要求組織中的每一位員工都要認(rèn)識到不斷改進對自己和整個組織發(fā)展的重要性，并落實到行動上，“不斷改進”是全面質(zhì)量管理模式不竭的功力之源。我院改變由單一教師指導(dǎo)畢業(yè)論文的方法，實行指導(dǎo)教師責(zé)任制，由高職稱教師、中年骨干教師與青年教師輪換相結(jié)合的辦法，嚴(yán)格明確指導(dǎo)教師資格，各系選派講師以上職稱，具有比較豐富的教學(xué)、科研或工程技術(shù)設(shè)計經(jīng)驗、思想作風(fēng)好、工作責(zé)任心強、善于啟發(fā)指導(dǎo)學(xué)生的人員擔(dān)任。此外，鼓勵各系聘請外單位具有相應(yīng)職稱、水平、能力的人員擔(dān)任畢業(yè)論文（設(shè)計）導(dǎo)師，培養(yǎng)青年教師學(xué)習(xí)積累實踐指導(dǎo)經(jīng)驗，提高自身的教學(xué)能力和業(yè)務(wù)水平。從而，形成多層次、多元化模式，建立相對穩(wěn)定的指導(dǎo)教師隊伍。
5.為選拔優(yōu)秀畢業(yè)論文（設(shè)計）成果，表彰在論文指導(dǎo)過程中辛勤勞動的指導(dǎo)教師
我院每年將舉行優(yōu)秀畢業(yè)論文（設(shè)計）及優(yōu)秀指導(dǎo)教師的評選表彰工作，并編印《華南師范大學(xué)增城學(xué)院本科優(yōu)秀畢業(yè)設(shè)計（論文）選編》，對優(yōu)秀畢業(yè)論文（設(shè)計）及優(yōu)秀指導(dǎo)教師獲得者，由學(xué)院給予表彰和獎勵，并記入學(xué)生檔案和教師業(yè)務(wù)檔案。以此激勵教師更好地參與畢業(yè)論文（設(shè)計）指導(dǎo)工作，鼓勵學(xué)生積極參與科學(xué)研究，提升科研能力。通過借鑒全面質(zhì)量管理理論和模式，我院對畢業(yè)論文（設(shè)計）教學(xué)實施全面質(zhì)量管理，有效促進了畢業(yè)論文（設(shè)計）質(zhì)量的持續(xù)提高和應(yīng)用型人才培養(yǎng)質(zhì)量的全面提升。在畢業(yè)論文（設(shè)計）教學(xué)中，學(xué)生受到初步的科學(xué)研究和專業(yè)技術(shù)應(yīng)用的訓(xùn)練，能運用所學(xué)知識和專業(yè)技術(shù)獨立分析問題和解決實際工作中的問題，學(xué)會調(diào)查、收集、加工、處理各種信息，培養(yǎng)創(chuàng)新意識、嚴(yán)肅認(rèn)真的治學(xué)態(tài)度和嚴(yán)謹(jǐn)求實的工作作風(fēng)。實踐證明，全面質(zhì)量管理理論應(yīng)用于本科畢業(yè)論文（設(shè)計）教學(xué)中是切實可行的。
四、結(jié)語
一、獨立音樂學(xué)院的本科畢業(yè)管理體系特點
我國的獨立音樂學(xué)院數(shù)量相對較少，九大音樂學(xué)院主要包括中央音樂學(xué)院、中國音樂學(xué)院、上海音樂學(xué)院、武漢音樂學(xué)院、四川音樂學(xué)院、沈陽音樂學(xué)院、星海音樂學(xué)院、西安音樂學(xué)院和天津音樂學(xué)院。這些學(xué)院所在地域幾乎代表了中國大部分地區(qū)，根據(jù)他們本科畢業(yè)論文（設(shè)計）管理規(guī)定或本科畢業(yè)論文（設(shè)計）管理實施辦法，獨立音樂學(xué)院的管理模式具有以下特點：
（一）采用學(xué)院教務(wù)處和教學(xué)系二級管理模式。獨立音樂學(xué)院在對待教務(wù)處和教學(xué)系分工時，責(zé)任非常明確：前者（教務(wù)處）“負責(zé)制訂全院畢業(yè)設(shè)計（論文）的管理規(guī)定，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)畢業(yè)設(shè)計（論文）工作，檢查各系畢業(yè)設(shè)計（論文）工作實施情況并進行質(zhì)量評價”；后者（各教學(xué)系系）“根據(jù)培養(yǎng)方案及學(xué)院畢業(yè)設(shè)計（論文）管理規(guī)定，制定本系《畢業(yè)設(shè)計（論文）工作的實施細則》，并成立以系主任為組長的系畢業(yè)設(shè)計（論文）工作領(lǐng)導(dǎo)小組，組織、實施畢業(yè)設(shè)計（論文）具體工作”。也就是說，教務(wù)處主要負責(zé)在于監(jiān)督和協(xié)調(diào)，教學(xué)系則享有相對獨立的實施和操作權(quán)限。
（二）學(xué)院教務(wù)處直接規(guī)定不同專業(yè)的學(xué)生畢業(yè)論文（設(shè)計）有效地類型。獨立音樂學(xué)院由于專精于本專業(yè)，因此采用由學(xué)院直接規(guī)定不同專業(yè)和研究方向的學(xué)生的畢業(yè)論文類型。例如，中國音樂學(xué)院明確規(guī)定：“（一）音樂學(xué)專業(yè)包括論文等；（二）作曲與作曲技術(shù)理論專業(yè)包括作品和論文等；（三）音樂表演專業(yè)包括畢業(yè)音樂會及其設(shè)計報告?！?/p>
（三）工作程序明確具體。獨立音樂學(xué)院在本科畢業(yè)論文（設(shè)計）的工作程序上非常嚴(yán)格，在時間安排上它們一般都精確到周，對每周應(yīng)該完成的工作進行了細化，還指定了主要責(zé)任人和負責(zé)單位（科室）。獨立音樂學(xué)院的本科論文的開題工作是作為本科論文寫作的最重要環(huán)節(jié)進行。
（四）注意學(xué)院自身知識產(chǎn)權(quán)的保護。四川音樂學(xué)院等獨立音樂學(xué)院的本科畢業(yè)論文（設(shè)計）管理實施辦法都明文規(guī)定：“畢業(yè)論文（設(shè)計）和知識產(chǎn)權(quán)歸學(xué)院所有，未經(jīng)指導(dǎo)教師同意，學(xué)生不得將論文（設(shè)計）涉及的技術(shù)內(nèi)容向外擴散，也不得將論文(設(shè)計)寄出發(fā)表。畢業(yè)論文（設(shè)計）結(jié)束后，所有的論文（設(shè)計）資料，應(yīng)交回系（院）作為教學(xué)資料保存，學(xué)生不得自行帶走”。
二、獨立藝術(shù)學(xué)院中音樂院（系）的本科畢業(yè)管理體系特點
在我國獨立的藝術(shù)學(xué)院中一般都設(shè)有音樂院(系)，它們相較于純專業(yè)院校（獨立音樂學(xué)院）在本科畢業(yè)管理上有注意兼顧藝術(shù)學(xué)科的總體特點。
（一）二級管理和三級管理并存。這些藝術(shù)學(xué)院里的音樂院系在各方面努力向獨立音樂學(xué)院學(xué)習(xí)和靠攏，但模仿獨立音樂學(xué)院的管理模式同時又有創(chuàng)新，表現(xiàn)為以二級管理模式為主有意識延伸第三級管理機構(gòu)。例如南京藝術(shù)學(xué)院在管理上采用二級管理模式，但是《南京藝術(shù)學(xué)院關(guān)于本科生畢業(yè)論文、創(chuàng)作（設(shè)計、演出）的若干規(guī)定》中指出學(xué)院教務(wù)處和教學(xué)單位的職責(zé)的同時還明確規(guī)定了本科論文管理過程中“教學(xué)秘書日常教務(wù)工作”。而《吉林藝術(shù)學(xué)院本科學(xué)生畢業(yè)論文(學(xué)士學(xué)位論文)撰寫及評審管理細則》和《吉林藝術(shù)學(xué)院本科學(xué)生畢業(yè)論文(學(xué)士學(xué)位論文)補充管理規(guī)定》則規(guī)定該學(xué)院執(zhí)行三級管理模式，在學(xué)院和分院之下，指定系（實驗室）作為最基礎(chǔ)的管理和負責(zé)單位。
（二）二級院系決定對論文（設(shè)計）類型。由于藝術(shù)學(xué)院的相對綜合性，下設(shè)二級學(xué)院的藝術(shù)特色區(qū)別較大，藝術(shù)學(xué)院的教務(wù)處往往不指定各專業(yè)的論文（設(shè)計）類型，而是由二級學(xué)院作為本科論文（設(shè)計）的主要制定單位。這是與獨立音樂學(xué)院在二級管理模式上的最大區(qū)別。也就是說，在藝術(shù)學(xué)院的管理模式中，后者（二級學(xué)院）工作的具體性上更加擁有自主性，而前者（學(xué)院教務(wù)處）的監(jiān)督和協(xié)調(diào)作用相對邊緣化。
（三）工作程序相對明確。藝術(shù)學(xué)院中的音樂院系在本科畢業(yè)論文（設(shè)計）的工作程序上相對嚴(yán)格，在時間安排上參考時限相對寬松，但對每階段應(yīng)該完成的工作任然有明確的分工和進度要求，也指定了主要責(zé)任人和負責(zé)單位（科室）。但是本科論文的開題工作有的學(xué)院沒有象獨立音樂學(xué)院那樣重視并專門安排，而是有二級學(xué)院自行安排處理。
（四）在知識產(chǎn)權(quán)方面，要求相對寬松并且非常注意學(xué)生論文（設(shè)計）的宣傳。可能是藝術(shù)學(xué)院中音樂院系辦學(xué)的目標(biāo)更注重音樂表演，它們對學(xué)生作品的知識版權(quán)問題并沒有過多明確的要求，也更注重這些作品的宣傳和推介。吉林藝術(shù)學(xué)院規(guī)定：學(xué)生必須上交畢業(yè)論文復(fù)印件，畢業(yè)創(chuàng)作（設(shè)計、演出）文字說明材料兩份，一份送教務(wù)處，一份由所在教學(xué)單位存檔，其中被選為“優(yōu)秀畢業(yè)論文”、“優(yōu)秀畢業(yè)創(chuàng)作”、“優(yōu)秀畢業(yè)演出者”還需另交一份給校檔案室歸檔。對于特別優(yōu)秀的畢業(yè)論文，各部門要積極向有關(guān)專業(yè)刊物推薦發(fā)表；特別優(yōu)秀的創(chuàng)作（設(shè)計、演出）作品也要積極向外界宣傳、推廣。
三、綜合類高校中的音樂院系本科畢業(yè)管理體系特點
自21世紀(jì)初本科擴招以來，各種綜合類高校紛紛建立了音樂院系，由于這類音樂院系辦學(xué)時間短，教學(xué)、教輔和管理都不到位，因此在制定音樂專業(yè)本科畢業(yè)管理體系和制度時表現(xiàn)為兩個極端的特點。
（一）特點一——盲目模仿，死搬硬套。這類綜合性高校中的音樂院系有的大興拿來主義，把獨立音樂學(xué)院或者獨立藝術(shù)學(xué)院的管理模式照搬或者簡單刪減之后使用，這種現(xiàn)象在剛升格為本科的綜合類高校中的音樂院系最為普遍。筆者走訪了西南部分高校，了解了他們音樂院系本科畢業(yè)管理辦法和規(guī)定的來源，發(fā)現(xiàn)它們大部分都抄襲、模仿或借鑒周邊獨立音樂學(xué)院或者獨立藝術(shù)學(xué)院中的音樂院系的成熟做法。例如，四川部分綜合類高校中的音樂院系的畢業(yè)管理辦法和規(guī)定都以四川音樂學(xué)院的本科畢業(yè)管理體系為范本；云南的則以云南藝術(shù)學(xué)院的為基礎(chǔ)。這些模仿專業(yè)音樂院校的現(xiàn)象，在有的高校是經(jīng)過了再加工已逐漸顯示出本學(xué)院的某些特色；有的高校則幾乎沒有什么改進，照搬痕跡極為明顯。筆者收集到某新辦高校的本科論文管理文件的電子版，點擊它的屬性，在該文檔的屬性摘要里赫然顯示著東南某高校教務(wù)處的信息。由此可見，綜合類高校特別是新辦綜合類高校中的音樂院系的本科畢業(yè)管理的盲目和缺乏思考。
（二）特點二——沿襲舊制，不加變通。在綜合類高校中，有一些學(xué)校具有相對悠久的大學(xué)辦學(xué)經(jīng)歷，積累了很好的本科論文管理傳統(tǒng)，但是這類高校中的音樂院系或者其藝術(shù)學(xué)院中的音樂系尚處于剛起步階段，于是就出現(xiàn)了該類高校中的音樂院系沿襲該校既有的本科論文管理體系的現(xiàn)象。由于這類高校原來可能是致力于理科、農(nóng)業(yè)、科技等專業(yè)領(lǐng)域，在音樂學(xué)科并沒能積累較為成熟的管理經(jīng)驗，而這些高校又不屑抄襲照搬其他學(xué)校的本科畢業(yè)管理模式，因此，此類高校中的音樂院系執(zhí)行的本科畢業(yè)管理體系實際上是一個并不完全適用的體系。筆者在此類高校交流的過程中了解到，這類高校的音樂院系自建院以來從沒有專門進行過本專業(yè)本科畢業(yè)管理體系的探究，完全依照該高校原有的畢業(yè)管理辦法和制度進行管理。
綜合類高校中音樂院系本科畢業(yè)管理體系在制定方面具有以上兩個共性特點之外，它們的本科畢業(yè)管理體系有一個相對顯著的特色——管理權(quán)和責(zé)任下放。例如《武漢大學(xué)本科生畢業(yè)論文（設(shè)計）工作管理辦法（修訂）》第三章畢業(yè)論文工作的組織第三條規(guī)定：“學(xué)院（系）是畢業(yè)論文工作組織和實施的主體，提倡各學(xué)院（系）分專業(yè)成立由系主任牽頭的畢業(yè)論文課程組，開展畢業(yè)論文教學(xué)工作。畢業(yè)論文課程組主要負責(zé)提出本專業(yè)畢業(yè)論文課程的基本要求，落實畢業(yè)論文課程計劃，指導(dǎo)教師的配備，畢業(yè)論文題目篩選，畢業(yè)論文指導(dǎo)，評閱，論文答辯，成績評定，質(zhì)量分析，推薦優(yōu)秀論文等具體工作?！?/p>
【關(guān)鍵詞】地方本科院校；畢業(yè)論文；管理平臺
畢業(yè)論文是各個高校都非常重視的一個教學(xué)環(huán)節(jié)，是本科人才培養(yǎng)方案中極其重要的必修環(huán)節(jié)，是學(xué)生大學(xué)四年學(xué)習(xí)的總結(jié)，是培養(yǎng)學(xué)生運用所學(xué)知識解決實際問題的標(biāo)識，也是學(xué)校衡量學(xué)生學(xué)習(xí)成果的標(biāo)準(zhǔn)，更是學(xué)生邁入社會的一道門檻。因此，高校畢業(yè)論文管理工作是一項非常關(guān)鍵的任務(wù)。為切實做好地方本科院校畢業(yè)論文管理工作，保證畢業(yè)論文管理的質(zhì)量，在充分考慮地方本科院校畢業(yè)論文管理現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上，借助Internet研究開發(fā)畢業(yè)論文管理平臺，實現(xiàn)對畢業(yè)論文的全部事務(wù)進行管理。本文將研究基于B/S的地方本科院校畢業(yè)論文管理平臺的架構(gòu)，并提出管理平臺建設(shè)和應(yīng)用推廣應(yīng)采取的措施。
1管理平臺建設(shè)目標(biāo)
地方本科院校畢業(yè)論文管理平臺主要從規(guī)范化、方便化、信息化和科學(xué)化為著手點，以網(wǎng)絡(luò)為平臺，來提高畢業(yè)論文管理的質(zhì)量和效率。該平臺建設(shè)目標(biāo)主要解決地方本科院校畢業(yè)論文管理中以下幾個問題：1.1選題繁瑣由于地方本科院校畢業(yè)論文選題仍然采用人工操作，每年一到畢業(yè)設(shè)計選題時間，學(xué)生就不間斷的給各個指導(dǎo)老師打電話，即使指導(dǎo)老師的題目已經(jīng)滿了，也無法給讓學(xué)生知道，學(xué)生還是不斷打重復(fù)電話，學(xué)生煩，教師也煩，甚至出現(xiàn)了某個指導(dǎo)老師的題目爆滿，而有的老師的題目卻無人問津，分布很不均勻，有時甚至選個畢業(yè)設(shè)計題目就要拖上1到2周時間。1.2事情繁多，效率低下現(xiàn)行仍然采用人工方式對畢業(yè)論文進行管理，主要采用電子郵件，QQ,電話等工具和學(xué)生進行溝通，很多事情說到了，學(xué)生卻不一定能做到，這就造成整個過程效率低下。1.3進度難控制學(xué)生大四一年時間幾乎都在外實習(xí)，參加培訓(xùn)，找工作，參加研究生考試復(fù)習(xí)等等，只能通過電子郵件，QQ,電話和學(xué)生聯(lián)系，教師下達的任務(wù)，學(xué)生做了沒做，很難來衡量，學(xué)生出現(xiàn)疑問也沒辦法和教師面對面交流，因此，學(xué)生畢業(yè)論文的進度指導(dǎo)老師很難控制。1.4質(zhì)量難保證，寫出的論文格式更是千變?nèi)f化學(xué)生在寫論文期間，幾乎都在外地，寫出的論文缺乏和教師交流，沒有一個總體思路，經(jīng)常出現(xiàn)框架不合理，有頭無尾，內(nèi)容更是亂七八糟，格式也是千變?nèi)f化，總體質(zhì)量很難保證。給后期遺留了一系列問題。
2管理平臺搭建
2.1業(yè)務(wù)流程畢業(yè)論文管理平臺主要完成教師申報課題、學(xué)生選題、教師下達任務(wù)書、指導(dǎo)教師對審批表和開題報告進行審核、畢業(yè)論文中期檢查、教師對學(xué)生問題答疑解惑、學(xué)生論文提交、論文答辯、評選優(yōu)秀等相關(guān)畢業(yè)論文事務(wù)的網(wǎng)絡(luò)化管理，使畢業(yè)論文管理工作處于可視可控狀態(tài)，提高畢業(yè)論文管理的質(zhì)量。2.2系統(tǒng)模塊設(shè)計根據(jù)對整個畢業(yè)論文的管理過程進行整理，吸收、參考一些高校先進的管理理念，再結(jié)合地方本科院校目前具體情況，畢業(yè)論文管理的特點，該畢業(yè)論文管理平臺包含三類用戶，分別是管理員、學(xué)生、教師。該平臺根據(jù)用戶不同包含如下模塊：2.2.1管理員模塊管理員通過此功能模塊可以提供論文具體要求的信息和資料；可以對所有用戶進行管理，可以查看用戶信息、修改用戶信息、添加用戶、刪除用戶；可以對教師申報的課題進行審核，審核通過后，向?qū)W生公布選題表及其教師信息；可以對學(xué)生論文分配評閱教師；可以設(shè)置學(xué)生論文成績的組成比例；可以對參加答辯的學(xué)生進行分組和教師進行分組；可以查看成績；可以對留言管理，查看留言，刪除留言，回復(fù)留言；可以完成數(shù)據(jù)統(tǒng)計，方便查看一些匯總信息，方便管理員的管理工作，并提供統(tǒng)計參考數(shù)據(jù)。2.2.2學(xué)生模塊可以注冊自己的個人信息，可以選題，瀏覽信息，查看與自己相關(guān)的選題、互評分配、成績以及答辯分組情況等?？梢陨蟼髡撐脑O(shè)計過程中需要提交的各種文檔資料，包括審批表、開題報告、中期檢查、論文等。也可以下載論文設(shè)計過程中需要的各種文檔資料。還可以就論文設(shè)計過程中遇到的所有問題進行留言。2.2.3教師模塊可以申報畢業(yè)設(shè)計題目、修改題目、提交文檔、成績查看、成績上傳，還可以查看學(xué)生分組及其評委分組情況等。教師可以網(wǎng)上查看學(xué)生提交的文檔并作出評閱，發(fā)表指導(dǎo)意見和書寫評語的功能?？梢跃W(wǎng)上指導(dǎo)學(xué)生論文，檢查學(xué)生論文進度，為教師輔導(dǎo)提供良好的工作環(huán)境。
3管理平臺實現(xiàn)
地方本科院校畢業(yè)論文管理平臺針對整個畢業(yè)論文的業(yè)務(wù)流程，為管理人員、教師、學(xué)生搭建了一個網(wǎng)絡(luò)交流平臺，實現(xiàn)了對畢業(yè)論文的全部事務(wù)進行管理。實現(xiàn)畢業(yè)論文管理流程網(wǎng)絡(luò)化，使地方本科院校畢業(yè)論文管理體系結(jié)構(gòu)更加規(guī)范化、信息化和科學(xué)化。該平臺應(yīng)用B/S架構(gòu),以Apache為Web服務(wù)器，以SQLServer作為后臺數(shù)據(jù)庫，采用PHP語言，為地方本科院校畢業(yè)論文管理事務(wù)搭建一個網(wǎng)絡(luò)交流平臺。平臺最終實現(xiàn)效果如圖1所示。
4管理平臺應(yīng)用推廣采取的措施
隨著網(wǎng)絡(luò)的迅猛發(fā)展，其應(yīng)用領(lǐng)域也越來越廣，在高校內(nèi)，利用網(wǎng)絡(luò)來進行畢業(yè)論文管理已經(jīng)成為了一種必然的趨勢。這種管理方式不但使用方便、簡單，還可以節(jié)省資源，順應(yīng)當(dāng)今所提倡的節(jié)約環(huán)保及其無紙化辦公的需求。如何發(fā)揮畢業(yè)論文管理平臺的優(yōu)勢，使其得到有效應(yīng)用，來提高畢業(yè)論文管理的質(zhì)量，是值得深思的問題。4.1強化認(rèn)識管理平臺應(yīng)用是畢業(yè)論文管理模式的一次重大轉(zhuǎn)變，涉及的人員有領(lǐng)導(dǎo)，管理人員，教師和學(xué)生，而應(yīng)用推廣的關(guān)鍵是要強化領(lǐng)導(dǎo)重視，統(tǒng)一思想，強化各類人員認(rèn)識，要充分認(rèn)識到使用畢業(yè)論文管理平臺，可以給管理人員、教師、學(xué)生帶來極大方便，可以提高畢業(yè)論文管理的質(zhì)量和效率。4.2全員參與管理平臺應(yīng)用推廣需要全員的支持和參與，應(yīng)采取相關(guān)措施，調(diào)動各類人員參與的積極性。在整個平臺應(yīng)用推廣的過程中，可以讓各類人員參與試用該平臺，在試用中體會管理平臺的優(yōu)勢和給我們帶來的便捷，并提出需求和使用建議，從而保證管理平臺順利使用。4.3由點到面管理平臺的建設(shè)是一項長期系統(tǒng)工程，其應(yīng)用推廣更不是一朝一夕就能完成，要由點到面，一步一步推廣，可先在部分學(xué)院試點，等平臺各個方面完善穩(wěn)定后，再在全校推廣使用。4.4完善功能管理平臺各功能可能不能滿足各類使用人員的需求，在使用平臺的過程中，要重視各類人員的反饋意見，要全面了解教師和學(xué)生的需求，并及時收集整理，逐步完善管理平臺功能。4.5注重維護在臨近學(xué)生畢業(yè)之際，管理平臺的使用頻率將會超出平常的百倍，平臺出現(xiàn)故障的頻率也會大幅度增加，因此，相關(guān)技術(shù)人員要隨時關(guān)注，注意維護，保證整個管理平臺的正常運行，為學(xué)生畢業(yè)論文的管理提供有效保障。
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1.財務(wù)管理本科應(yīng)用型人才培養(yǎng)的課程設(shè)置——基于“3+1”人才培養(yǎng)模式
2.財務(wù)管理專業(yè)本科畢業(yè)論文質(zhì)量評價體系研究——基于《基礎(chǔ)會計》
3.財務(wù)管理本科專業(yè)模塊化人才培養(yǎng)方案探索——以合肥學(xué)院為例
4.后現(xiàn)代教育理論:財務(wù)管理本科教育的新視角
5.基于目標(biāo)起點論的財務(wù)管理本科專業(yè)課程設(shè)置研究
6.優(yōu)化財務(wù)管理本科專業(yè)人才培養(yǎng)方案的實踐與思考
7.國外教材在財務(wù)管理本科教學(xué)中的應(yīng)用
8.財務(wù)管理本科專業(yè)課程設(shè)置目標(biāo)體系的構(gòu)建及實施
9.應(yīng)用型財務(wù)管理本科專業(yè)人才培養(yǎng)方案研究
10.應(yīng)用型財務(wù)管理本科專業(yè)《財務(wù)管理》課程教學(xué)探析
11.財務(wù)管理本科專業(yè)應(yīng)用型人才課程體系優(yōu)化研究
12.把握財務(wù)管理本科教育特點 加強實踐性環(huán)節(jié)教學(xué)
13.財務(wù)管理本科課程標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)的思考
14.論《公司金融》與《財務(wù)管理》本科教學(xué)差異——內(nèi)容側(cè)重和教學(xué)法的選擇
15.德國應(yīng)用技術(shù)大學(xué)之經(jīng)驗對我國應(yīng)用型財務(wù)管理本科教育的啟示
16.能力導(dǎo)向的財務(wù)管理本科教材設(shè)計研究
17.應(yīng)用型財務(wù)管理本科專業(yè)教材建設(shè)探索
18.我國高校財務(wù)管理本科實踐教學(xué)研究綜述
19.財務(wù)管理本科教育人才培養(yǎng)探討
20.關(guān)于財務(wù)管理本科課程體系設(shè)置的探討
21.財務(wù)管理本科教育應(yīng)用型人才培養(yǎng)的研究
22.財務(wù)管理本科專業(yè)課程考核與應(yīng)用型人才培養(yǎng)問題研究
23.案例教學(xué)在財務(wù)管理本科教學(xué)中的應(yīng)用分析
24.應(yīng)用型財務(wù)管理本科《貨幣銀行學(xué)》教學(xué)研究
25.應(yīng)用型本科財務(wù)管理專業(yè)“四證一體”人才培養(yǎng)模式的探索與實踐——以吉林工程技術(shù)師范學(xué)院為例
26.應(yīng)用型財務(wù)管理本科《財務(wù)管理》課程設(shè)置合理性探索
27.財務(wù)管理本科“目標(biāo)導(dǎo)向”人才培養(yǎng)模式探討
28.財務(wù)管理本科專業(yè)培養(yǎng)財務(wù)技能應(yīng)用型人才研究
29.吉林省財務(wù)管理本科專業(yè)人才培養(yǎng)模式存在的問題及對策
30.應(yīng)用型本科財務(wù)管理專業(yè)專業(yè)基礎(chǔ)課設(shè)置——以?？诮?jīng)濟學(xué)院西方經(jīng)濟學(xué)和企業(yè)管理學(xué)為例
31.應(yīng)用型新建本科高校財務(wù)管理專業(yè)綜合改革的邏輯
32.本科財務(wù)管理教學(xué)的困境與出路
33.新形勢下地方院校財務(wù)管理本科專業(yè)發(fā)展定位的SWOT分析
34.財務(wù)管理本科專業(yè)實踐教學(xué)體系的構(gòu)建
35.財務(wù)管理本科雙語教學(xué)環(huán)境下的案例教學(xué)研究
36.財務(wù)管理本科專業(yè)學(xué)生實踐能力培養(yǎng)路徑探析
37.對本科財務(wù)管理專業(yè)教學(xué)的幾點思考
38.應(yīng)用型本科財務(wù)管理專業(yè)實踐教學(xué)體系構(gòu)建
39.應(yīng)用型本科院校財務(wù)管理專業(yè)人才培養(yǎng)模式研究
40.財務(wù)管理本科專業(yè)課程設(shè)置分析
41.應(yīng)用型財務(wù)管理本科專業(yè)實踐教學(xué)環(huán)節(jié)研究
42.我國財務(wù)管理專業(yè)本科課程體系的比較研究
43.應(yīng)用型本科財務(wù)管理專業(yè)職業(yè)能力培養(yǎng)框架的構(gòu)建——基于Dural System教育教學(xué)模式
44.財務(wù)管理本科教學(xué)的案例教學(xué)探討
45.應(yīng)用型財務(wù)管理本科專業(yè)培養(yǎng)與教學(xué)
46.財務(wù)管理本科專業(yè)建設(shè)的核心問題
47.應(yīng)用型本科財務(wù)管理專業(yè)實踐教學(xué)存在的問題及對策研究
48.應(yīng)用型本科財務(wù)管理專業(yè)模塊化課程改革與實踐
49.應(yīng)用型本科院校財務(wù)管理專業(yè)實踐教學(xué)改革探析
50.本科財務(wù)管理專業(yè)人才培養(yǎng)模式的改進
51.應(yīng)用型本科財務(wù)管理專業(yè)“遞進式”實踐教學(xué)體系的幾點設(shè)想
52.應(yīng)用型財務(wù)管理本科課程研究
53.應(yīng)用型本科財務(wù)管理專業(yè)課程體系的構(gòu)建
54.地方本科院校財務(wù)管理專業(yè)人才培養(yǎng)定位的思考
55.加強應(yīng)用型本科財務(wù)管理專業(yè)建設(shè)的思考
56.高校財務(wù)管理本科專業(yè)實踐教學(xué)體系優(yōu)化的構(gòu)想
57.應(yīng)用型本科財務(wù)管理專業(yè)實踐教學(xué)體系的構(gòu)建
58.本科階段財務(wù)管理教學(xué)改革探討——基于課堂內(nèi)外的分析
59.關(guān)于構(gòu)建民辦本科院校財務(wù)管理專業(yè)實踐教學(xué)體系的探索
60.財務(wù)管理本科課程內(nèi)容的優(yōu)化
61.地方本科院校財務(wù)管理專業(yè)應(yīng)用型人才培養(yǎng)模式改革研究——基于校企合作視角
62.“零距離”特征的應(yīng)用型財務(wù)管理本科人才培養(yǎng)模式實踐與探索
63.地方本科院校財務(wù)管理專業(yè)人才培養(yǎng)模式探討
64.應(yīng)用型本科財務(wù)管理專業(yè)特色建設(shè)探析
65.應(yīng)用型本科財務(wù)管理專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)定位的理性分析
66.淺談本科階段財務(wù)管理專業(yè)體系的建設(shè)
67.我國高校財務(wù)管理本科專業(yè)建設(shè)的思考
68.應(yīng)用型本科財務(wù)管理專業(yè)課程結(jié)構(gòu)體系研究
69.應(yīng)用型本科人才培養(yǎng)模式探討——以財務(wù)管理專業(yè)為例
70.應(yīng)用型本科院校財務(wù)管理專業(yè)課程體系優(yōu)化設(shè)置研究
71.基于就業(yè)能力導(dǎo)向下地方本科院校財務(wù)管理專業(yè)應(yīng)用型人才培養(yǎng)協(xié)同改革研究
72.地方應(yīng)用型本科院校“財務(wù)管理”教材若干問題研究
73.《財務(wù)管理案例》課程的本科教學(xué)調(diào)查——來自某師范學(xué)院的調(diào)查數(shù)據(jù)
74.關(guān)于應(yīng)用型本科院校財務(wù)管理專業(yè)課程設(shè)置的探討——基于對長三角地區(qū)企業(yè)的調(diào)查分析
75.地方普通本科高校轉(zhuǎn)型發(fā)展下財務(wù)管理課程標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)
76.高職與應(yīng)用型本科“3+2”分段培養(yǎng)財務(wù)管理專業(yè)人才研究
77.財務(wù)管理本科專業(yè)課程考核方法改革探究
78.應(yīng)用型本科財務(wù)管理專業(yè)提高實踐教學(xué)質(zhì)量有效途徑研究
79.應(yīng)用型本科院校財務(wù)管理專業(yè)創(chuàng)新性實踐教學(xué)體系構(gòu)建研究
80.本科院校財務(wù)管理教學(xué)改革探索
81.轉(zhuǎn)型背景下應(yīng)用型本科財務(wù)管理專業(yè)建設(shè)的幾點思考
82.案例教學(xué)法在本科財務(wù)管理教學(xué)中的應(yīng)用現(xiàn)狀及對策研究
83.地方本科院校財務(wù)管理專業(yè)學(xué)生勝任能力框架構(gòu)建與評價研究
84.新建本科院校財務(wù)管理規(guī)范化探討
85.從高等教育國際化談本科財務(wù)管理教學(xué)改革
86.提高本科財務(wù)管理教學(xué)質(zhì)量思考
87.論財務(wù)管理本科專業(yè)課程體系的構(gòu)建
88.高等院校財務(wù)管理本科專業(yè)課程體系研究
89.新建本科院校財務(wù)管理創(chuàng)新研究
90.應(yīng)用型本科財務(wù)管理專業(yè)建設(shè)思考
91.應(yīng)用型本科財務(wù)管理教學(xué)誤區(qū)與創(chuàng)新研究
92.應(yīng)用型本科財務(wù)管理專業(yè)創(chuàng)新型實踐教學(xué)初探
93.民辦本科院?！陡呒壺攧?wù)管理》教學(xué)體系改革——基于應(yīng)用型人才培養(yǎng)模式的思考
94.虛擬班:民辦本科院校財務(wù)管理專業(yè)精英人才培養(yǎng)模式探索——以浙江樹人大學(xué)為例
95.應(yīng)用型本科院校財務(wù)管理課程教學(xué)改革探討
96.珠三角地區(qū)應(yīng)用型本科院校財務(wù)管理專業(yè)課程設(shè)置研究
97.高職本科財務(wù)管理專業(yè)課程設(shè)置構(gòu)想
98.本科傳統(tǒng)教學(xué)模式特征與教學(xué)方法改革研究——以《財務(wù)管理》課程為例
